學(xué)習(xí)是人一生的必經(jīng)之路,總結(jié)能夠幫助我們更好地反思自己的學(xué)習(xí)成果。如何克服困難,取得成功?讓我們一起探討這個問題。掌握總結(jié)的寫作要領(lǐng),可以參考以下范文,豐富自己的寫作技巧。
測繪公司員工管理制度篇一
根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。
企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個人簡歷》,面試(合格者)崗前培訓(xùn)試工、試崗(一個月)合格者正式錄用,簽訂合同。公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從xx日至下月xx日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準(zhǔn)。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,xxxx年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的`工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時間,并進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守勞動紀(jì)律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義xx、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進(jìn)工作場所及與之交往,要保護自身安全。
各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。
測繪公司員工管理制度篇二
為規(guī)范人員管理,嚴(yán)格請假紀(jì)律,維持總公司的正常運作,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及xx師院人(20xx)第7號《關(guān)于重申教職工請假手續(xù)辦理的有關(guān)規(guī)定》的精神,結(jié)合總公司實際,特制訂本規(guī)定。
一、病、事假
1、請病假者需提供醫(yī)院開具的有效病情證明單,請事假者需填寫事假申請單送交所在部門審核。有特殊情況需及時聯(lián)系說明并補假。
2、所在部門需將簽批后的病情證明單、事假申請單原件交人力資源部備案。
3、病、事假七天(含)以下的,由所在部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn);七天以上,十五天(含)以下的,由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽準(zhǔn);十五天以上的,由公司總經(jīng)理簽準(zhǔn)。
4、病、事假期間的基本工資待遇及相應(yīng)年度考核管理按校人事處的`有關(guān)規(guī)定辦理。
5、病、事假期間的崗位工資、效益工資待遇由所在部門拿出意見報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。效益工資原則上不享受。
二、產(chǎn)假
1、產(chǎn)假假期根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、作計劃生育手術(shù),按計劃生育有關(guān)規(guī)定休息。
3、產(chǎn)假請假手續(xù)可由家屬代為辦理,部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報人力資源部備案。
4、產(chǎn)假期間,基本工資和崗位工資照發(fā)。
三、哺乳假
1、女員工生育后確有困難,由本人提出書面申請,部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報人力資源部備案。
2、哺乳假假期及給予撫育未滿一周歲子女的女員工的哺乳時間根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、哺乳假期間,國家工資發(fā)放80%,崗位工資不發(fā)。
四、婚、喪假
1、填寫請假申請單,所在部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報人力資源部備案。
2、符合法定結(jié)婚年齡的員工,給予婚假三天,雙方達(dá)到晚婚年齡的,增加十二天;喪假一般為一至三天。可根據(jù)實際情況給予路程假。
3、婚、喪假期間包括公休假、法定假。
4、婚、喪假期間,工資照發(fā)。
五、凡未按規(guī)定辦理請假手續(xù)的,均按曠工處理。
六、各部門要把各類請假與考核掛鉤與分配掛鉤,嚴(yán)格請假制度,按月上報請假情況。
七、本規(guī)定適用對象為總公司在編員工,非在編員工的請假可參照辦理。
測繪公司員工管理制度篇三
1. 主管人員交卸。
2. 經(jīng)管人員交卸。
1、 單位人員名冊。
2、 未辦及未了事項。
3、 主管財務(wù)及事務(wù)。
1、 所經(jīng)管的財物事務(wù)。
2、未辦及未了事項。
十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時,所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
測繪公司員工管理制度篇四
在企業(yè)培訓(xùn)的過程中,做好培訓(xùn)管理更利于培訓(xùn)的有效執(zhí)行。這其中,制定一套完善的培訓(xùn)管理制度非常必要。下文中,世界工廠網(wǎng)小編與您分享企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本大全,希冀能對需要的您有所幫助。通常來講,即是為管理服務(wù),這套培訓(xùn)管理制度就牽涉到兩個方面:一是培訓(xùn),二是涉及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓(xùn)整個過程的管理。那么,本培訓(xùn)管理制度就包含了企業(yè)開展培訓(xùn)整個過程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用范圍、培訓(xùn)各流程中大大小小的各項具體事務(wù),最后還應(yīng)包含本制度執(zhí)行的監(jiān)管情況及制定后執(zhí)行時間等等。當(dāng)然,單從理論上講朋友們讀完之后大多依然不知道制定員工培訓(xùn)管理制度應(yīng)從何處下手,具體如何制定。下文中,世界工廠網(wǎng)小編匯總了一些企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本,與您分享如下:
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本一
(一)總則
第一條目的
為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識培訓(xùn)
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿看和條件,利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費用,公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括http://:
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個人希看在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得回于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中往。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費用3000以上的。
(四)培訓(xùn)的組織和管理
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?BR> 1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計劃培訓(xùn)項目。
4、培訓(xùn)實施和評價。
第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的評語等。
(五)培訓(xùn)計劃的制定
第十一條培訓(xùn)計劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案。
(六)培訓(xùn)實施
第十四條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。
第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
(七)培訓(xùn)評估
第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定。可要求被培訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓(xùn)費用
第二十條公司每年投進(jìn)一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費??顚S茫筛鶕?jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)。
(九)附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé),報公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第一節(jié) 培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,:除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。
1、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
2 、二級培訓(xùn)由集團各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
五、 培訓(xùn)管理準(zhǔn)備工作要點以及培訓(xùn)積分制
1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。
2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。財務(wù)管理表格大全(最新精編)(182個doc12個xls)?正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,企業(yè)激勵管理制度(大全-精編)(30個doc 16個ppt)?積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。
4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
六、員工自我培訓(xùn)
1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑進(jìn)學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓(xùn)費用報銷
1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算,報總裁批準(zhǔn)。
2 、二級培訓(xùn)費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn)。
3 、集團總部外派培訓(xùn)費用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費用超過 1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報銷費用。
4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
第二節(jié) 績效考評
一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本三(酒店培訓(xùn))
日期:_____年____月____日?編號:
制定:人力資源部?批準(zhǔn):總經(jīng)理
目的(purpose):
為規(guī)范酒店培訓(xùn),加強培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)成效,特制定本辦法:
政策與程序(policy&procedures):
大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報人力資源部備案,以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
排班情況安排并通知員工參加培訓(xùn)。并把培訓(xùn)名單報人力資源部。員工應(yīng)按所安排的時間參加培訓(xùn)。
3、 凡遲到、早退或不到者,人力資源部將比照《考勤制度》給予相應(yīng)的處分。
4、 每次課程結(jié)束后,人力資源部將安排考評。
效果考評的形式為書悶笠倒芾硎卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。
崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內(nèi)容是否被學(xué)員運用到實際工作中進(jìn)行隨機考核。
書面考評,根據(jù)考評情況給予評分:
80分以上為優(yōu)秀 60~80為中等60分以下為不及格
5、 凡每次考評不及格者,降職一級。待重考合格后,回升員職位。
考評優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。
6、人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,級路員工所接受的培訓(xùn)課程,考評成績等。此培訓(xùn)考評結(jié)果將作為評選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)。
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本四
第一章 總則
第一條為了加強教育培訓(xùn)工作,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,結(jié)合公司的際情況,特制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項工作。
第二章 教育培訓(xùn)機構(gòu)
第三條 公司成立教育培訓(xùn)中心??傮w負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作。
第四條 公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)日常教育培訓(xùn)管理工作。
第五條 公司教育培訓(xùn)中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。
第三章工作程序
第六條培訓(xùn)計劃的擬定
1、部門依照培訓(xùn)實際需要,擬定“培訓(xùn)計劃上報表”,送培訓(xùn)中心審核,作為培訓(xùn)實施的依據(jù)。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計劃匯編“年度培訓(xùn)計劃匯總表”,呈報人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、各項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi),填寫:“培訓(xùn)實施計劃表”,呈報審核后,通知有關(guān)部門及人員。
4、臨時性培訓(xùn)課程,也需要填寫“培訓(xùn)實施計劃表”,呈報審核后實施。
第七條培訓(xùn)的實施
1、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“培訓(xùn)實施計劃表”按期實施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全盤事宜,如培訓(xùn)場地安排,、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。
2、如有補充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學(xué)員。
3、各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行測試,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測試題目由講師于開課前送交主辦部門。
4、各項在職培訓(xùn)實施時,參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)中心應(yīng)確實了解上課,出勤狀況。
5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。
6、培訓(xùn)中心應(yīng)定期召開總結(jié)會,以評估各項培訓(xùn)課程實施成果,并紀(jì)錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。
7、各項培訓(xùn)的測試缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分算。
8、培訓(xùn)測試成績,列進(jìn)考核及升遷的參考。
第八條培訓(xùn)成果的呈報
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,登錄于“培訓(xùn)測驗成績表”,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。
2、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報“培訓(xùn)結(jié)報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“培訓(xùn)評估表”,送培訓(xùn)中心,憑以支付各項費用及回檔。
3、每三個月,各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)實施結(jié)果報告”呈人力資源部門與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實施狀況。
第九條培訓(xùn)的評估
1、每期培訓(xùn)班結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實際需要分發(fā)“培訓(xùn)評估表”,供學(xué)員填寫后與測試卷一起收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)對各部門評估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并結(jié)合業(yè)績分析評估培訓(xùn)的成效,做成書面報告,并呈核后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
3、外派培訓(xùn)
對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托培訓(xùn)中心辦理相關(guān)培訓(xùn),但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因為工作需要參加外部培訓(xùn)的員工,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準(zhǔn)后學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,要妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,不能因?qū)W習(xí)影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關(guān)考核辦法處理考試時間時,在保證完成工作任務(wù)前提下,有部門負(fù)責(zé)人同意給考試時間;部門負(fù)責(zé)人考試時間,由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。(參加考試時,憑準(zhǔn)考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假。
2、在職員工自費參加業(yè)余進(jìn)修學(xué)習(xí),成績突出被評為優(yōu)秀學(xué)員者,公司可考慮給予一定獎勵。
3、所有受訓(xùn)人員的成績及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門組織結(jié)構(gòu)變動或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時,培訓(xùn)中心應(yīng)配合實際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
基本工作程序:
培訓(xùn)項目實施程序:
培訓(xùn)中心根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,調(diào)整確定月度培訓(xùn)方案
培訓(xùn)實施前1周,培訓(xùn)小組向各部門下發(fā)
培訓(xùn)項目、培訓(xùn)方案及報名通知書
員工接到通知安排好工作,準(zhǔn)時參加培訓(xùn)
培訓(xùn)實施
培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員填寫講師評價表
人力資源部培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)記錄登記
培訓(xùn)中心將學(xué)員培訓(xùn)情況反饋各部門主管
外訓(xùn)工作流程:
公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認(rèn)證,這類培訓(xùn)的實施程序為:
培訓(xùn)需求
到人力資源部培訓(xùn)中心填寫培訓(xùn)申請表
人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)
培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)課程的選擇與聯(lián)絡(luò)
到財務(wù)部申請培訓(xùn)學(xué)費
第四章xx公司培訓(xùn)體系
培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)二大類。
1、工作現(xiàn)場培訓(xùn)
工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓(xùn)即為工作現(xiàn)場培訓(xùn)。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓(xùn)
集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn),它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓(xùn)。其中包括:
1 新員工進(jìn)職培訓(xùn);
2 公司內(nèi)部組織的其它集中培訓(xùn),包括:
培訓(xùn)中心組織的全公司的公開培訓(xùn);
各部門組織的專項技能培訓(xùn);
部門之間的業(yè)務(wù)交流;
專項外培、公司委托外培。
3、培訓(xùn)流程
第五章 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)
全面嚴(yán)格。講課要有教學(xué)效果,學(xué)以致用。
第二條 安全培訓(xùn):設(shè)想安全事故(如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等),進(jìn)行安全事故演習(xí),由車間安全員負(fù)責(zé),同時做好演習(xí)記錄。
第三條規(guī)程培訓(xùn):《安全操作規(guī)程》《運行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項規(guī)程考試,于每年五月份進(jìn)行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門正式批假手續(xù),并報人力資源部備案。
第四條新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。
第六章 崗位技能培訓(xùn)
第五條 開展員工崗位技能培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才。
第六條 為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量,培訓(xùn)教師要制訂本專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)計劃和教學(xué)方案,經(jīng)審核后實施。
第七條 培訓(xùn)采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
第八條培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變,在培訓(xùn)考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》,成績記進(jìn)員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當(dāng)?shù)莫剟?。學(xué)習(xí)成績不合格者待崗。
第七章外出學(xué)習(xí)
第九條凡需外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,由本人提出書面申請,經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見,然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應(yīng)的請假手續(xù),方可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。
第十條對個人要求學(xué)習(xí),所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請假手續(xù),但學(xué)習(xí)期間的各項費用自理;未經(jīng)公司同意,參加學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)費用自理,學(xué)習(xí)必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請假手續(xù)。
第十一條 公派學(xué)習(xí),經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學(xué)習(xí)費用由公司報銷,否則,由個人承擔(dān)。
第十二條因個人原因公派學(xué)習(xí)中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿五年,主動要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例回還學(xué)習(xí)期間公司支付的費用。
第八章 考核與獎懲
第十三條公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓(xùn),都需要認(rèn)真對待,按時參加,公司也會進(jìn)行嚴(yán)格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。
公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項目,由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。
對各部門組織的培訓(xùn)項目,由部門負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
培訓(xùn)結(jié)束后,視實際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,受訓(xùn)員工按照要求獨立完成測試,達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。
受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評價反饋表,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。
對于參加外派培訓(xùn)的員工,返回公司后1周內(nèi)應(yīng)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報告。
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本五
一、 培訓(xùn)宗旨
1、 培訓(xùn)在企業(yè)活動中的地位
培訓(xùn)是企業(yè)活動的.重要組成部分,進(jìn)進(jìn)公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓(xùn),員工上崗后要進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實有效的培訓(xùn),有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進(jìn)企業(yè)整體實力的增強。
2、 培訓(xùn)目的
(1) 幫助經(jīng)理及時掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。
(2) 使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。
(3) 使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會發(fā)展相適應(yīng)。
(4) 為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機會,以實現(xiàn)其個人的價值。
(5) 對一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求按時完成本職工作。
(6) 提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7) 激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
(8) 達(dá)到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。
(9) 加強企業(yè)內(nèi)部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。
3、 培訓(xùn)原則
(1) 經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
(2) 預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
(3) 積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
(4) 培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動的而不是被動的。
(5) 參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
(6) 采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
(7) 對不同層次,不同類別的培訓(xùn)對象要采取不同的培訓(xùn)方式。
(8) 通過培訓(xùn)為員工提供晉升機會。
二、 培訓(xùn)分類
1、 按培訓(xùn)制定周期可分為:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作由各部門按年度制訂計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培訓(xùn)計劃,并組織實施和考核,各相關(guān)部門配合培訓(xùn)師實施。
2、 培訓(xùn)按時間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。
3、 培訓(xùn)按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)按培訓(xùn)對象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn);部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓(xùn);一般員工的培訓(xùn);特殊崗位人員的培訓(xùn);新聘人員的培訓(xùn)等。
三、 不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)方法
(一) 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)
1、 董事會決定總經(jīng)理的培訓(xùn),總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)。
2、 部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請有關(guān)專家培訓(xùn)。
3、 對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進(jìn)行:
(1) 學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗及先進(jìn)技術(shù)。
(2) 學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗。
(3) 到知名管理學(xué)?;蜓芯繖C構(gòu)進(jìn)修。
(4) 參加資深培訓(xùn)機構(gòu)或操作性較強的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班。
4、 根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費用_______元以上者須簽訂合同。
5、培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。
6、 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。
(二) 部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓(xùn)
1、 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓(xùn)。
2、 部門經(jīng)理或主管級人員的培訓(xùn)一般就下列情況進(jìn)行:
(1) 公司重大改革、政策調(diào)查等;
(2) 重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更;
(3) 新的管理模式的建立和運行;
(4) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5) 最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;
(6) 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)考核結(jié)果將納進(jìn)績效考核評估記錄;
(7) 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。
(三) 一般員工的培訓(xùn)
1、 一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。
2、 一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進(jìn)行:
(1)《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);
(2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn);
(3)工作程序的培訓(xùn);
(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);
(5) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);
(6) 綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
3、 一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。
(四) 特殊崗位人員的培訓(xùn)
1、 公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對其進(jìn)行特殊培訓(xùn),如財務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。
2、 特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、 特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。
4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料。
(五) 新聘員工的培訓(xùn)
1、 新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。
2、 人事負(fù)責(zé)對新聘人員進(jìn)行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。
3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓(xùn),由其部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對新員工進(jìn)行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。
4、 新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門上崗試用。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門
內(nèi)容?責(zé)任部門(世界工廠網(wǎng)小編備注,下面左側(cè)為培訓(xùn)內(nèi)容,右側(cè)為責(zé)任部門)
企業(yè)文化培訓(xùn)? 人力資源部
員工手冊、規(guī)章制度培訓(xùn) 人力資源部
部門職責(zé)、崗位描述培訓(xùn) 人力資源部、所在部門
業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn) 人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
管理培訓(xùn) 人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
新政策、新技術(shù)培訓(xùn) 人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門
產(chǎn)品知識培訓(xùn) 人力資源部、相關(guān)職能部門
崗位班前培訓(xùn) 所在部門
培訓(xùn)者培訓(xùn) 人力資源部、所在部門
五、 培訓(xùn)計劃
(一) 培訓(xùn)計劃的制訂與審核
1、 各部門依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門,按年、按月擬訂“培訓(xùn)計劃”送人力資源部審核,并作為培訓(xùn)實施依據(jù)。
2、 人事部就各部門所提出的年度、月度培訓(xùn)計劃匯編年/月培訓(xùn)總計劃,呈報上級領(lǐng)導(dǎo)核鑒。
3、 各項培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制,并填寫“培訓(xùn)實施計劃表”提報呈核后,通知有關(guān)部門及人員。
(二) 培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、目的
六、 培訓(xùn)實施的運行規(guī)則
(一) 實施規(guī)則
1、人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實施計劃”,按期實施并負(fù)責(zé)全部培訓(xùn)事宜,如場地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓(xùn)單位。
2、 如有補充培訓(xùn)教材應(yīng)于開課印刷完成,以便培訓(xùn)師上課時發(fā)給學(xué)員。
3、各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行考核測驗,由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考核測驗題目由培訓(xùn)師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。
4、 對受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、 受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。
6、 人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓(xùn)練課程實施效果,并記錄評估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進(jìn)。
7、 各項培訓(xùn)考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。
8、 培訓(xùn)測驗成績列進(jìn)績效考核積分,對于成績不合格者,培訓(xùn)師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。
(二)培訓(xùn)的管理過程
“計劃 實施 評價 處理”循環(huán)過程
(三)培訓(xùn)方法
1、 傳授式培訓(xùn)方法:
(1) 個別指導(dǎo)
(2) 開辦講座
2、 參與式培訓(xùn)方法:
(1) 會議研討
(2) 小組培訓(xùn)
(3) 角色扮演
(4) 案例分析
(5) 模擬演練
(6) 腦力風(fēng)暴會
(7) 參觀訪問
(8) 事故處置訓(xùn)練
(9) 影視法
(10)業(yè)務(wù)游戲
3、 其它方法
六、培訓(xùn)職責(zé)
(一) 部門職責(zé)
1、 擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。
2、 選定培訓(xùn)對象。
3、 安排新職工崗前培訓(xùn)計劃。
4、 完成培訓(xùn)工作分析。
5、 提出培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項目。
6、 組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
7、 衡量、評價培訓(xùn)工作。
8、 管理培訓(xùn)師日常工作。
9、 管理各種培訓(xùn)設(shè)施。
(二) 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。
2、 協(xié)助或獨立策劃項目。
3、 組織制訂培訓(xùn)計劃。
4、 審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。
5、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評。
6、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
7、 協(xié)助培訓(xùn)講師實施培訓(xùn)課程。
(三) 培訓(xùn)師職責(zé)
1、 制訂、匯總培訓(xùn)計劃。
2、 編寫、購買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。
3、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實施與管理。
4、 負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓(xùn)后工作績效考核統(tǒng)計。
5、 負(fù)責(zé)校對各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。
(四) 其他工作人員職責(zé)
1、 協(xié)助培訓(xùn)師做好種項培訓(xùn)準(zhǔn)備。
2、 管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日??记?。
3、 協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。
4、協(xié)助培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計。
5、 負(fù)責(zé)教學(xué)書籍與器材的管理。
6、 協(xié)助處理培訓(xùn)活動的接待事務(wù)。
7、 做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。
七、 培訓(xùn)教材與器材的管理
1、 每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。
2、 建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、 每次培訓(xùn)的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。
4、 建立健全考核的檔案資料。
5、 教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時上報。
6、 教材與器材的保管工作由其它工作人員負(fù)責(zé)保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)。
八、 培訓(xùn)的考勤與課堂管理
1、 學(xué)員要愛護培訓(xùn)場地一切設(shè)施。
2、 學(xué)員應(yīng)遵守各項培訓(xùn)制度。
3、 學(xué)員上課時應(yīng)將手機關(guān)掉、bp機調(diào)到振動。
4、 課堂上不作與培訓(xùn)無關(guān)的事情,不得隨意出進(jìn),認(rèn)真做好筆記。
5、 參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。
6、 培訓(xùn)考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。
7、 如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。
8、 考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負(fù)責(zé)。
九、 培訓(xùn)評估、檢查、反饋
(一) 培訓(xùn)評估
1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象和相關(guān)人員。
2、培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列進(jìn)員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績、成果將按照一定的核算方式計進(jìn)績效考核的匯總評估結(jié)果。對于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),要求組織考核,成績不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。
3、除了對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外,部門負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實際效果進(jìn)行考核、評估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。
4、 評估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓(xùn)過程中)。
5、 評估方法:
成本收益評估法
匯報方式評估法
調(diào)查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓(xùn)工作程序評估
6、 評估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。
(二) 檢查、反饋
1、各部門應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。
2、 人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時反饋各部門。
十、 培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
1、 對于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎勵。
2、 對培訓(xùn)項目設(shè)計、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員,公司應(yīng)給予獎勵。
3、 對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應(yīng)給予獎勵。
4、 對培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真、不認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、課堂實施差,培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予懲罰。
5、 對參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應(yīng)給予懲罰。
6、 獎懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
測繪公司員工管理制度篇五
一:上、下班時間:9:00――18.00;中午:有一小時吃飯時間,交換吃飯。星期六、日、任何員工不得休息。
二:未經(jīng)公司同意,不得泄露、傳達(dá)、復(fù)印有關(guān)的文件資料,客戶的基本信息,否則公司按照情節(jié)輕重和損失程度,給予不同的處罰至起訴。
三:愛護公司財產(chǎn)避免遺失或損壞。公司財產(chǎn)屬公司所有,不準(zhǔn)占為己有或拿離公司。
四:上班時間,不得利用工作之便在外逗留玩耍,有特殊情況,向上級請假并同意,才可出去辦事。嚴(yán)禁利用營業(yè)電話撥打私人電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。
五:注意防火,防盜。上班之前下班后認(rèn)真檢查門,窗、電源、垃圾等。
六:在每次上班前下班后做好店面清潔(輪流打掃),每周固定進(jìn)行大掃除,個人文具用品及工作用具應(yīng)定期擦洗,在公司用餐的員工,餐后應(yīng)將餐具清洗干凈并擺放整齊,正確使用衛(wèi)生工具,使用后清洗干凈放回指定位置。
七:員工在工作時間講話、辦事要注意文明、禮貌用語、對所有來公司的客戶均要熱情,認(rèn)真的接待。公司同事之間要相互團結(jié),互相學(xué)習(xí)。接待人員必須著裝整潔,佩戴好公司的工號牌。
八:深資員工每月培訓(xùn)新員工,考核員工的專業(yè)知識和裝修技能,資深員工每月做一次總結(jié)報告及意見,每天下午整理一次客戶資源。
九:公司員工不得私自向客戶索要報酬或財物,不許進(jìn)行不道德的'活動或交易,不許觸犯國家法律,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇。
十:在上班時間內(nèi)不許睡覺、喝酒、打牌、下棋、玩電腦等其他娛樂活動,未經(jīng)同意擅自缺勤。
一:上班遲到(按遲到一次扣20元)
二:未按規(guī)定使用公司的辦工區(qū)域及電話。(扣10元)
三:著裝必須整潔,佩戴工號牌,上班時間睡覺。(扣10元)
四:擅自離開工作崗位,串崗,扎堆聊天,上班玩電腦。(扣10元)
五:沒事請假,無故曠工,擅自缺勤。(扣除當(dāng)天工資,另處罰20元)
六:除特殊情況外,當(dāng)天不能請假,否則按曠工處理。
七:工作責(zé)任心差,不服從命令,不按時完成公司交待的各項任務(wù),撇開公司私下里進(jìn)行業(yè)務(wù)交易。(扣除當(dāng)月工資,違者直接開除)
八:對客人和同事不禮貌,工作不認(rèn)真,不實事求事,弄虛作假,在同事之間幫弄是非,泄露公司機密。(扣除當(dāng)月工資,違者直接開除)
測繪公司員工管理制度篇六
為培塑員工良好的職業(yè)風(fēng)范,樹立良好的企業(yè)形象,規(guī)范公司內(nèi)部管理,體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),特制定本規(guī)定。
本制度適用于公司各個部門、各個職別的全體工作人員。
1、職業(yè)形象
3)生產(chǎn)工人、后勤人員日常上班須著工作服,注意服飾整潔。
2、辦公室禮儀
1)上下班時,要微笑著向同事問好和再見;平時相遇時點頭微笑示意;
2)遵守時間,到達(dá)公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的時間前準(zhǔn)備好開始工作;
3)工作時間內(nèi),同事間應(yīng)以職務(wù)或名字相稱;
7)工作時間,盡量不要有私人朋友來訪;
8)進(jìn)入他人辦公室之前,要先敲門,得到允許后方可進(jìn)入,離開時,將門輕輕關(guān)上;
11)下班前檢查所有用電設(shè)施,辦公電腦、飲水機、燈、電源插座,確定斷電后再離開,并鎖后房門。
3、員工儀容
4)員工不得賭博、打架斗毆,不得酗酒,不得酒后駕駛機動車輛;
5)公司在教育員工擁有良好的儀容風(fēng)貌的同時,應(yīng)建立健全檢查制度。班組每日、公司每月至少進(jìn)行1次儀容風(fēng)貌檢查,及時糾正問題。
為了加強辦公區(qū)管理,營造環(huán)境優(yōu)美,整潔衛(wèi)生的辦公環(huán)境,形成井然有序的工作秩序,樹立良好的公司形象,特制定辦公區(qū)管理規(guī)定如下:
1、內(nèi)務(wù)設(shè)置遵循注重實際、利于工作、整齊劃一,符合衛(wèi)生和安全要求的標(biāo)準(zhǔn)。
2、辦公設(shè)施擺放要統(tǒng)一整齊、桌椅櫥柜擺放合理有序,電腦桌結(jié)合網(wǎng)線布局,擺放在合理的位置,下班時及時關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)門窗。
3、辦公物品放置要整齊美觀,辦公桌面要保持整潔,電話、筆記本、水杯要擺放得當(dāng)(站內(nèi)大辦公室、值班室及調(diào)控室統(tǒng)一水杯擺放位置)。與當(dāng)時工作無關(guān)的材料、書籍不準(zhǔn)擺放,文件、資料、書籍雜志等,應(yīng)及時整理、分門類別,整齊排放在書柜內(nèi),個人衣物不得露于辦公室明處,廚頂、地面、室內(nèi)不得存放與工作無關(guān)或影響美觀的`物品,更不得堆放雜物。
4、辦公環(huán)境衛(wèi)生,要按照窗明幾凈、內(nèi)務(wù)整齊、打掃徹底、不留死角的要求。做到日常清掃和每周至少一次大掃除相結(jié)合,使整體辦公環(huán)境要達(dá)到“美觀、整潔、清潔、無異味”。
5、全體人員要愛護公司環(huán)境,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,自覺做到不隨地吐痰、不亂扔果皮、煙頭、紙屑等廢棄物,不亂扔雜物損壞公物。
6、辦公室內(nèi)應(yīng)保持清潔,空氣清新,全公司人員應(yīng)在每日早晨上班前做好各自辦公室的衛(wèi)生,做到室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無積塵(辦公室內(nèi)禁止吸煙)。辦公設(shè)施用具表面潔凈,紙簍內(nèi)垃圾達(dá)到三分之二時及時清理。
為保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境,特規(guī)定如下:
1、入住宿舍的員工由辦公室統(tǒng)一安排房間、床位,未經(jīng)辦公室同意不準(zhǔn)私自調(diào)房、調(diào)床。
2、入住宿舍的員工由公司統(tǒng)一配發(fā)被褥、枕頭等床上用品。
3、宿舍內(nèi)床上除被褥及枕頭外不得堆放任何物品,被子按三折折疊成方狀,統(tǒng)一放在靠內(nèi)側(cè)床頭,距外側(cè)床沿約五公分處,內(nèi)側(cè)擺放枕頭。床下每人除存放一雙拖鞋及隨換鞋外,不得堆積任何物品。
4、自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應(yīng)和睦相處。不得以任何借口爭吵、打架、酗酒,二十三時以后停止一切娛樂活動。
5、宿舍內(nèi)一切物品為公司所配備,住宿人員有必要、有義務(wù)維護其完好,如故意破壞者,有負(fù)擔(dān)修理費或賠償?shù)呢?zé)任,并視情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)處罰。
6、洗漱間內(nèi)應(yīng)保持干凈整潔、無異味,鏡子、座便隨時清理,個人洗漱用品擺放整齊,除洗漱必需品外,多余化妝類物品不得擺放在明處。
為了各員工身體健康,體現(xiàn)公司人文情懷,特制定本規(guī)定:
1、早餐就餐時間為7:00~7:50,午餐就餐時間為11:45~12:45,晚餐就餐時間為17:00~18:00,其他時間不得任何員工到食堂就餐(工程夏季施工加班除外)。
2、各部門應(yīng)于就餐前將外出公差人員及新增臨時用餐人員告知食堂管理員,食堂管理員應(yīng)安排食堂留餐,否則食堂將不再另外備餐。
3、準(zhǔn)備就餐時應(yīng)自覺排隊打飯,就餐時不準(zhǔn)大聲喧嘩、吵鬧。餐后將餐盤放到指定的位置,形成良好的習(xí)慣。
4、食堂實行分餐制,對不合個人口胃及預(yù)計無法吃完的食物,應(yīng)事先撥到食堂指定的回收餐具內(nèi),堅決杜絕浪費現(xiàn)象發(fā)生。
5、未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)進(jìn)入食堂操作間,不準(zhǔn)擅自使用食堂食物及爐具。
6、在食堂看電視時,要愛護公司的一切財物,不得蓄意破壞,離開時即時關(guān)燈、關(guān)電視。
(附:文明禮貌用語)
辦公時間內(nèi)禮貌用語
一、接電話使用普通話,語氣親切和藹,不得使用粗話、臟話及不文明、不規(guī)范的口語。工作用語要規(guī)范。
二、稱呼用語
xx女士、xx先生、xx小姐、同志。
三、禮貌用語
問候語:您好!、早上好!、中午好!、下午好!、晚上好!
迎送語:歡迎、再見、慢走、走好、歡迎再來;
應(yīng)答語:好的、是的、馬上就好、這是我們應(yīng)該做的、不要緊、沒有關(guān)系、不客氣;
道歉語:對不起、打擾了、很抱歉、請您諒解、不好意思、這是我們工作的疏忽;
慰問語:辛苦了、受累了、麻煩您了;
指路語:請這邊走、請往里走、請往左(右)邊拐;
四、情景用語
(一)接聽電話用語
1、您好,這里是昆侖燃?xì)夤尽?BR> 2、您反映的問題(情況)我們會盡快處理(會盡快給您答復(fù))。
3、請問,您能否留下您的聯(lián)系方式?
4、請稍等,我把您反映的問題(情況)記錄下來……
5、請您說慢點。
6、感謝您對我公司的支持。
7、沒關(guān)系,不客氣。
8、不用謝,應(yīng)該的。
9、謝謝!再見!
(二)撥打電話用語
1、您好!我是昆侖燃?xì)夤荆恰?BR> 2、您好!請問是……?
3、請問……在嗎?
4、打擾您了,給您添麻煩了。
5、對不起,我打錯了。
6、謝謝!再見!
(三)接待來客用語
1、請進(jìn)!請問您找誰?
2、他(她)不在,請問有事需要我轉(zhuǎn)告嗎?
3、對不起,讓您久等了。
4、請坐(請喝茶)。
5、請稍等,我馬上為您辦理。
6、您反映的情況,我們盡快辦理。
7、我剛才的解釋您滿意了嗎?
8、這是您的資料,請收好。
9、請問還有其他疑問嗎?
10、謝謝您的理解和支持。
11、請多提寶貴意見。
12、不用謝,請慢走!
13、您走好,再見!
(四)外出辦事用語
1、對不起,打擾您一下。
2、您好,我是昆侖燃?xì)夤镜膞x。
3、請問xx(同志)在嗎?
4、請幫忙轉(zhuǎn)告xx(同志)。
5、不用送,請留步。
測繪公司員工管理制度篇七
為規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作,提升公司核心競爭力,促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);同時實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本管理制度。
1.本制度適用于北京zz物業(yè)全體員工及外派人員。
2.各子公司可以根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理制度并組織實施。
(一)綜合服務(wù)部
1.培訓(xùn)制度的制定及修改;
2.培訓(xùn)計劃的制定及審議、報批;
3.各項培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的擬定;
4.公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報;
5.聘請培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師;
6.公司通用性培訓(xùn)課程的舉辦;
7.通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理;
8.培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核;
9.公司外派受訓(xùn)人員的審核與辦理;
11.建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。
(二)各部門/客服中心
1.全年度培訓(xùn)計劃匯總呈報;
2.專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,培訓(xùn)師人選的推薦;
3.內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報;
4.專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改;
5.受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤。
(一)培訓(xùn)需求分析
1.培訓(xùn)導(dǎo)向分析:分析公司戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,訪談公司高層和重要部門負(fù)責(zé)人(形成訪談記錄),分析年度培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求應(yīng)充分考慮公司戰(zhàn)略和公司年度工作重點。
2.崗位培訓(xùn)需求分析:根據(jù)崗位說明書、績效考核結(jié)果,結(jié)合員工個人的職業(yè)發(fā)展需要、員工培訓(xùn)檔案分析培訓(xùn)需求,由綜合服務(wù)部組織各部門填寫《員工培訓(xùn)需求表》(見附表1)。
3.培訓(xùn)需求問卷調(diào)查:綜合服務(wù)部根據(jù)需求分析擬訂初選課程,發(fā)給員工進(jìn)行初步選擇。
4.培訓(xùn)需求確認(rèn):綜合服務(wù)部根據(jù)以上分析調(diào)查,確定員工培訓(xùn)需求。
5.臨時培訓(xùn)需求分析:由于臨時性、階段性事件的出現(xiàn)引發(fā)新的培訓(xùn)需求,綜合服務(wù)部組織相關(guān)分析,確認(rèn)臨時性培訓(xùn)需求并出臺相應(yīng)的臨時性培訓(xùn)計劃。
(二)培訓(xùn)計劃制訂
1.培訓(xùn)計劃的主要內(nèi)容有:確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容和形式、培訓(xùn)對象、師資、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)班開班方案、培訓(xùn)經(jīng)費等。
1.1培訓(xùn)目標(biāo):通過此次培訓(xùn)應(yīng)獲得什么效果,如學(xué)員在本次培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)到或掌握什么,在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)該如何做,應(yīng)該做到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)。
1.2培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)的內(nèi)容模塊及組合。
1.3培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的方式或每門課程的授課方式。
1.4培訓(xùn)時間:根據(jù)約束條件的分析,確定培訓(xùn)開展的時間段。
1.5培訓(xùn)師資:規(guī)劃師資的來源及數(shù)量。
1.6培訓(xùn)后勤資源:培訓(xùn)所需要的主要后勤資源,如場地、設(shè)施、設(shè)備等。
1.7培訓(xùn)的經(jīng)費:培訓(xùn)費用的概算或預(yù)算。
2.年度培訓(xùn)計劃:綜合服務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)需求分析,制定《年度培訓(xùn)計劃表》(見附表2)初稿,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,并上報總經(jīng)理審批。審批合格后,形成公司《年度培訓(xùn)計劃表》正式稿,發(fā)給各部門和客服中心。
3.臨時培訓(xùn)計劃
3.1部門主辦的'臨時培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人填寫《計劃外培訓(xùn)申請表》(見附表3),報綜合服務(wù)部,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
3.2綜合服務(wù)部主辦的臨時培訓(xùn)由培訓(xùn)主管填寫《計劃外培訓(xùn)申請表》,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
3.3臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》(見附表4),由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
(三)培訓(xùn)實施
1.培訓(xùn)前準(zhǔn)備
1.1培訓(xùn)師應(yīng)于開課前一周將電子版課件送至綜合服務(wù)部審核并確認(rèn)。
1.2綜合服務(wù)部向?qū)W員發(fā)出正式的培訓(xùn)通知,并確認(rèn)參到人員。
1.3發(fā)放學(xué)習(xí)材料:將有關(guān)教材、講義發(fā)給學(xué)員。
1.4后勤準(zhǔn)備:綜合服務(wù)部需要完成培訓(xùn)必須的后勤準(zhǔn)備工作。
2.
培訓(xùn)過程
2.1培訓(xùn)師和培訓(xùn)班學(xué)員于培訓(xùn)班開課當(dāng)天至培訓(xùn)地報到,學(xué)員填寫《培訓(xùn)考勤表》。
2.2綜合服務(wù)部在培訓(xùn)實施過程中應(yīng)保證培訓(xùn)的正常進(jìn)行,做好培訓(xùn)員工的食宿安排等后勤工作。
2.3綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如書面資料、電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。
3.培訓(xùn)后工作
3.1綜合服務(wù)部培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)完成教室清理、數(shù)據(jù)整理等相關(guān)工作。
3.2綜合服務(wù)部整理學(xué)員的出勤記錄、考試成績、培訓(xùn)總結(jié)等,存入員工培訓(xùn)檔案。
3.3綜合服務(wù)部整理本次培訓(xùn)的相關(guān)資料,進(jìn)行歸檔。
3.4培訓(xùn)成果呈報:綜合服務(wù)部在每次培訓(xùn)結(jié)束后一周對該次培訓(xùn)作出書面總結(jié)分析,向分管領(lǐng)導(dǎo)呈報,并在公司內(nèi)進(jìn)行公布。
(四)培訓(xùn)評估
1.綜合服務(wù)部分別對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的追蹤和評估。培訓(xùn)效果的評估由淺入深可分為四級,分別為反應(yīng)層級、學(xué)習(xí)層級、行為層級和結(jié)果層級,各級評估的主要內(nèi)容如下:
1.1一級評估:反應(yīng)層級,這是培訓(xùn)效果測定的最低層次。主要利用問卷來進(jìn)行測定,針對學(xué)員對培訓(xùn)組織、課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評估。
1.2二級評估:學(xué)習(xí)層級,為培訓(xùn)效果測定的第二層級,可以運用書面測試、操作測試、等級情景模擬等方法來測定受訓(xùn)者與受訓(xùn)前相比,受訓(xùn)后是否掌握了較多的知識、較多的技能,是否改變了態(tài)度等。
1.3三級評估:行為層級,這是培訓(xùn)效果測定的第三層次,通過上級、同事、下級、客戶等相關(guān)人員對受訓(xùn)者的業(yè)績進(jìn)行評估來測定,主要測定受訓(xùn)者在受訓(xùn)后行為是否改善,是否運用培訓(xùn)中的知識、技能,是否在交往中態(tài)度更積極等。
1.4四級評估:結(jié)果層級,這是培訓(xùn)效果測定的最高層次,可以通過銷售量、成本、技術(shù)、利潤、離職率等指標(biāo)來測定,主要測定內(nèi)容是個體、群體、組織在受訓(xùn)后是否改善。
2.培訓(xùn)評估流程
2.1制定培訓(xùn)計劃時,綜合服務(wù)部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)班類型、培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)以及培訓(xùn)時間等因素確定培訓(xùn)的評估方法及內(nèi)容,并組織進(jìn)行反應(yīng)級和學(xué)習(xí)級評估。
2.2培訓(xùn)實施結(jié)束后,綜合服務(wù)部按照規(guī)定時間調(diào)查和收集培訓(xùn)效果評估數(shù)據(jù),進(jìn)行行為層和結(jié)果層評估,內(nèi)訓(xùn)講師、學(xué)員以及學(xué)員的直線經(jīng)理和下級應(yīng)積極配合培訓(xùn)效果評估工作。
2.3綜合服務(wù)部應(yīng)及時對收集到的評估信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,并應(yīng)在培訓(xùn)效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后一周內(nèi)撰寫相應(yīng)培訓(xùn)效果評估報告,報分管領(lǐng)導(dǎo)。
(五)培訓(xùn)經(jīng)費、設(shè)施、設(shè)備的管理
1.公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費??顚S?。公司的培訓(xùn)經(jīng)費由綜合服務(wù)部統(tǒng)一管理,預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費由綜合服務(wù)部備案后撥發(fā),超預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費或預(yù)算外培訓(xùn)經(jīng)費由綜合服務(wù)部申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后撥發(fā)。
2.凡公司同意參加的各種培訓(xùn)(進(jìn)修),其學(xué)費、報名費、資料教材費用由公司承擔(dān)。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費,按照公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報銷。
3.內(nèi)部培訓(xùn)師如須支付教材或課件編撰費用(編撰者在編寫教材、制做課間過程中產(chǎn)生的有關(guān)費用)時,向綜合服務(wù)部提出申請,經(jīng)核批后憑此予以支付。
4.培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理依照'資源共享、充分利用'的原則由綜合服務(wù)部統(tǒng)籌管理,可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。
5.培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置由相關(guān)部門和綜合服務(wù)部根據(jù)實際需要提出申請,所發(fā)生的費用例入專項費用,不列入公司的年度培訓(xùn)經(jīng)費。
(六)培訓(xùn)資源的管理
1.內(nèi)部培訓(xùn)師的來源
1.2業(yè)務(wù)骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員
職工作。內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé):
2.1承擔(dān)公司相關(guān)的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù);
2.3根據(jù)綜合服務(wù)部的培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動應(yīng)事先征得綜合服務(wù)部的同意。
3.內(nèi)部培訓(xùn)師的管理
3.1資格評定與考核
3.1.1由綜合服務(wù)部組織有關(guān)人員從符合條件的人員中確定,主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件,達(dá)到要求者聘為內(nèi)部培訓(xùn)師。
3.1.2綜合服務(wù)部每年對內(nèi)部培訓(xùn)師考核一次,不合格的解聘,認(rèn)為一般的要協(xié)助、督促其授課能力的提高。
3.1.3綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動。
3.2課時補貼:
3.2.1內(nèi)部培訓(xùn)師的課時補貼:
工作時間: 30人民幣(元)
非工作時間:50人民幣(元)
內(nèi)部培訓(xùn)師的授課補貼由綜合服務(wù)
部提出建議,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.3書籍費:
3.3.1內(nèi)部培訓(xùn)師可以獲得一定金額書籍費,同時可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。
4.外部培訓(xùn)師
4.1外部培訓(xùn)師的來源:高等學(xué)校、科研單位、培訓(xùn)機構(gòu)、顧問公司、優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術(shù)人才。
4.2外部培訓(xùn)師的資格審查:由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和綜合服務(wù)部進(jìn)行資格審查;
4.3其他類培訓(xùn)師:由綜合服務(wù)部進(jìn)行資格審查,審查內(nèi)容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。
4.4外部培訓(xùn)師的聘請程序:凡聘請外部培訓(xùn)師必須由主辦部門申請,報綜合服務(wù)部備案。課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請,經(jīng)主辦部門領(lǐng)導(dǎo)核實和綜合服務(wù)部備案,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財務(wù)部支付。
(一)入職培訓(xùn)
1.入職培訓(xùn)由綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)組織實施;
2.入職培訓(xùn)課程必須包括以下內(nèi)容:
2.1公司經(jīng)營管理理念和服務(wù)意識
2.2公司概況、組織結(jié)構(gòu)、各部門職能與主要人員介紹
2.3管理項目介紹(含實地參觀)
2.4禮儀禮貌、個人形象及接聽電話常識
2.5安全教育、消防知識及緊急救護常識
(二)各部門內(nèi)部培訓(xùn)
1.各部門經(jīng)理為所在部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織實施本部門的各項在職培訓(xùn)工作。
2.各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:
2.1本部門職責(zé)、各崗位職責(zé)
2.2公司各個相關(guān)工作程序與作業(yè)指導(dǎo)
2.3及時了解公司的最新決策、通知、通告、各項規(guī)定
2.4對管理過程中出現(xiàn)的服務(wù)案例進(jìn)行分析
2.5各項專業(yè)技能培訓(xùn)
2.6其他工作中需要培訓(xùn)的內(nèi)容
(三)專題培訓(xùn)
1.由綜合部組織的、針對公司某個管理環(huán)節(jié)、某個工作程序或某些對服務(wù)質(zhì)量有影響的因素而進(jìn)行的培訓(xùn),目的在于改良體系、提高服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)。
2.專題培訓(xùn)應(yīng)請有資格的人員授課,可外聘。
(四)外送培訓(xùn)
1.為滿足質(zhì)量體系對服務(wù)人員資格的要求,電工、水暖工、空調(diào)工、司爐工、電梯工、統(tǒng)計員、內(nèi)審員等人員應(yīng)持國家或北京市頒發(fā)的上崗證。對各類持有上崗證的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)由綜合服務(wù)部進(jìn)行登錄,由綜合服務(wù)部對持證者進(jìn)行確認(rèn)授權(quán)后方可上崗。
2.對從事以上崗位但缺乏資格的人員,由綜合服務(wù)部批準(zhǔn)、統(tǒng)一安排到相關(guān)部門、機構(gòu)進(jìn)行崗位資質(zhì)的培訓(xùn)。
3.參加外送培訓(xùn)的人員須和公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。
4.某些行業(yè)研討會,由總經(jīng)理確定人選參加。
1.本制度自20xx年4月1日起施行。
2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。
3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合服務(wù)部。
測繪公司員工管理制度篇八
根據(jù)江蘇省徐州市國土資源局指示精神,我測繪公司對20xx年的測繪工作情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、基本情況
我公司成立于20xx年,并取得了省測繪局頒發(fā)的丁級測繪資質(zhì)證書。我公司現(xiàn)有人員6人,有職稱的4人,其它工作人員2人;我公司現(xiàn)有全站儀二臺、微機6臺、s3水準(zhǔn)儀一臺。全體測繪工作人員受到工程測量專業(yè)培訓(xùn),做到一專多能,完全能勝任本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的測繪工作,通過了縣、市測繪管辦的認(rèn)定,取得了丁級測繪資格證書,從事工程測量。為新沂市的建設(shè)起到了重大作用。
二、測繪活動基本情況
我單位自開展測繪業(yè)務(wù)以來,由于為丁級單位,人員、設(shè)備相對還比較薄弱,所以我們嚴(yán)格按照測繪資質(zhì)許可的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行工作,遇到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍的測繪項目就自覺回避,從沒有以其他單位的名義從事測繪活動,也堅決不允許其他單位以本單位的'名義從事測繪活動,在接收到測繪項目后,堅決認(rèn)認(rèn)真真地獨立完成,從不轉(zhuǎn)包測繪項目,積極維護測繪行業(yè)的權(quán)威性。
三、測繪質(zhì)量基本情況
1、我單位測繪產(chǎn)品主要是為城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)提供基礎(chǔ)圖紙,依照規(guī)程滿足用戶。測繪產(chǎn)品由于所涉業(yè)務(wù)范圍較少、較小所以全部按照工程測量規(guī)范和地形圖圖式執(zhí)行。并依法匯交測繪成果資料。
2、產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,我們始終貫徹“質(zhì)量第一、注重實效”的方針,以保證質(zhì)量為中心,滿足需求為目標(biāo),防檢結(jié)合為手段,不斷增強測繪人員的.質(zhì)量意識。作業(yè)時我們依照測繪質(zhì)量責(zé)任制和相關(guān)的技術(shù)規(guī)范,就測繪過程中的選點、埋石、布控、控制測量、碎部測量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、監(jiān)督,堅決依照規(guī)范進(jìn)行操作,對不符合操作規(guī)程的行為及時更正。
3、對一些圖件要求精度相對較低的用戶服務(wù)時,我們的圖件不僅可以滿足于征占用土地使用,還可作為規(guī)劃測量用圖。用戶反映較為良好,我們均提供數(shù)字圖。
當(dāng)然,在我們的工作中還存在諸多問題,充實測繪技術(shù)隊伍、提高自身隊伍人員素質(zhì)、使測繪質(zhì)量更上一層樓。
測繪公司員工管理制度篇九
一、本公司員工交卸部分
1. 主管人員交卸,公司員工交接管理制度范本。
2. 經(jīng)管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。
三、主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
1、 單位人員名冊。
2、 未辦及未了事項。
3、 主管財務(wù)及事務(wù),管理制度《公司員工交接管理制度范本》。
四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
1、 所經(jīng)管的'財物事務(wù)。
2、 未辦及未了事項。
五、一級單位主管人員交卸時應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監(jiān)交。
六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。
七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項移交完畢。
八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項移交完畢。
九、主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
十、經(jīng)管人員移交時,應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時,所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
測繪公司員工管理制度篇十
1、員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)凝視對方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來賓時,必需時刻注重公司形象,根據(jù)具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間早9:00
午休12:00——13:00
下班時間晚18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間早9:00
午休12:00——12:30
下班時間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的`重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫請假申請單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓舞員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;
2)、加班費領(lǐng)取
加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。
測繪公司員工管理制度篇十一
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,特制訂本公司管理制度大綱:
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品質(zhì)。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
工作時間:
正常情況時間安排員工每日工作8小時。每日上午:7:30-11:30下午1:30-5:30為工作時間。測繪行業(yè)由于特殊的性質(zhì),與工程項目交付日期的限制,工作時間依據(jù)當(dāng)時所處情況隨時調(diào)整。
四、考勤:
所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度。遲到、早退、曠工:遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金50元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一月薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
五、工資待遇:
試用期員工工資待遇1500元/月。(試用期三個月如果工作努力,在外業(yè)采集結(jié)束后同時處理內(nèi)業(yè)加班工作可享受正式員工保底工資待遇,但是不享有三險一金)。正式員工工資待遇保底元/月,享受三險一金。
六、獎懲:
1.獎懲種類:獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
2.獎勵條件
(1)、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者
(2)、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻(xiàn)者
(3)、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者
(4)、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者
(5)、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?BR> (6)、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者
(7)、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
(8)、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽者
(9)、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核通過者
3.懲罰條件
(1)、違法犯罪,觸犯刑律者
(2)、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者
(3)、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
(4)、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類報表、資料者
(5)、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者
(6)、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
(7)、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
(8)、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施
(9)、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
(10)、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者
(11)、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
(12)、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者
(13)、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
(14)、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者
(15)、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者
(16)、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者
(17)、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
(18)、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
(19)、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
七、獎懲相關(guān)規(guī)定:
1.行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2.獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:
(1)參加公司舉行或參與的.各種社會活動
(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會
(3)職務(wù)晉升、加薪。
3.一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下:
(1)大過一次與大功一次
(2)記過一次與記功一次
(3)警告一次與表揚一次
4.表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
7個工作日內(nèi)以書面形式向上級申訴,經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
八、辭職管理:
1.公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后必須辦理交接手續(xù)。
2.收到員工辭職申請報告后,經(jīng)理負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門。
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測繪公司員工管理制度篇十二
一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的.要求著裝。
二、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。
五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
六、員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。
七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負(fù)責(zé)人一般過失單一張。
測繪公司員工管理制度篇十三
(一)檔案工作制度
1、檔案工作是測繪管理工作的一部分,須有一名領(lǐng)導(dǎo)分管。
2、檔案人員應(yīng)及時將上級檔案部門的有關(guān)指示向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便及時了解檔案工作動向,掌握房產(chǎn)測繪檔案工作。
3、檔案工作由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對檔案員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),在檔案移交時檢驗案卷質(zhì)量。
4、遵照“集中統(tǒng)一管理”的原則,測繪檔案應(yīng)集中存放在測繪檔案室,實行統(tǒng)一管理。
5、根據(jù)國家有關(guān)檔案管理的規(guī)定,結(jié)合單位檔案工作的實際適用測繪實際的保管期限表、歸檔范圍等。
6、建立以檔案員為骨干的檔案工作網(wǎng)絡(luò),定期檢查。
7、編制各種檢索工具、參考工具,積極為測繪管理提供便利,及時做好登記和統(tǒng)計工作。
8、檔案人員應(yīng)加強學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和不斷更新業(yè)務(wù)知識,使測繪檔案工作更趨規(guī)范化、科學(xué)化。
(二)檔案工作人員崗位責(zé)任制
1、檔案工作人員必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國的檔案法》和《保密法》規(guī)定的各項條款,依法辦事;認(rèn)真貫徹執(zhí)行檔案工作的各項規(guī)章制度。
2、指導(dǎo)各部門的立卷人員和專業(yè)技術(shù)人員按時做好文件材料的收集、立卷歸檔工作,努力提高案卷質(zhì)量。
3、做好檔案的收集、整理、鑒定和登記、統(tǒng)計等基礎(chǔ)工作,熟悉所保管的檔案情況。
4、做好檔案的利用服務(wù)工作,編制多種檢索工作和參考資料做到調(diào)卷及時迅速、準(zhǔn)確無誤。
5、做好檔案的防火、防盜、防潮、防塵、防蟲、防光等安全防護工作,維護國家的.檔案不受損失。
6、刻苦學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平,努力實現(xiàn)檔案管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
7、遵守保密制度。未經(jīng)批準(zhǔn),不得利用職權(quán)擅自擴大檔案的利用范圍,不得泄露檔案的機密和內(nèi)容,確保檔案機密的安全。
(三)檔案資料歸檔制度
1、凡是委托測繪的成果及圖紙、草圖等均屬歸檔范疇。
2、各種資料的形成積累立卷和歸檔工作是檔案員的任務(wù)之一,應(yīng)列檔案員的職責(zé)范圍,建立崗位責(zé)任制,同時搞好檔案集中和統(tǒng)一管理工作。
3、在工作中形成的具有保存價值的文件資料,均應(yīng)整理立卷后歸檔,由檔案室統(tǒng)一管理,不得分散在部門或個人手中。
4、每月底以前,檔案員必須將上一年度檔案材料按要求整理立卷歸入處室檔案,并將其檔案材料存放檔案室。
5、凡歸檔的案卷必須編制歸檔檔號、案卷號、填寫案卷目錄及卷內(nèi)文件目錄,做好向檔案室移交的準(zhǔn)備工作。
6、部門移交案卷時應(yīng)經(jīng)檔案室工作人員驗收,移交時應(yīng)履行移交手續(xù),填寫移交清冊。
(四)檔案庫房管理制度
1、努力創(chuàng)造條件實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理,使庫房管理更趨科學(xué)化。
2、庫房由檔案人員負(fù)責(zé)管理,并負(fù)責(zé)每天檢查門窗電的開關(guān)情況。
3、庫房必須具備防盜、防火、防潮、防光線、防塵等基本保護條件,并每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、明確各類檔案的界限,實行分類分柜存放保管。
5、庫房必須具有專用櫥柜,并被有必要的安全保護設(shè)施,以確保檔案的安全。
6、非檔案室工作人員不得進(jìn)入庫房,查閱檔案不得在庫房內(nèi)進(jìn)行。
7、庫房內(nèi)不得堆放其他物品,以保證庫房的整潔。
(五)檔案保密保衛(wèi)制度
1、保守檔案機密是每個檔案工作人員的神圣職責(zé)。
2、檔案室設(shè)專用檔案庫房,配置專用檔案櫥柜存放檔案。
3、檔案室內(nèi)應(yīng)設(shè)置閱覽檔案室,建立監(jiān)閱制度,防止失密、泄密。
4、檔案庫房和檔案櫥柜必須明確專人管理,鑰匙由專管人員使用。檔案人員工作調(diào)動時,必須辦理交接手續(xù)。
5、檔案人員不得將機密文件、檔案資料帶回家,或探親訪友,或出入公共場所。
6、不得擅自翻印、復(fù)印上級機密文件或資料,不得在私人通信或普通電話中涉及檔案機密;不準(zhǔn)向無關(guān)人員談?wù)?、泄露有關(guān)檔案內(nèi)容。在立卷中形成的各種草稿、廢紙等不得亂扔,一律按保密紙?zhí)幚砘蜾N毀。
7、非檔案人員不得進(jìn)入庫房,不得在庫房中接待親友。
(六)檔案資料借閱制度
根據(jù)《檔案法》和有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
1、外單位查閱檔案,應(yīng)持單位介紹信。
2、查閱各種檔案必須在查閱室進(jìn)行,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)私自帶走。
3、凡查閱利用本單位重要的機密檔案或在一定范圍內(nèi)控制使用的檔案,應(yīng)經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意。
4、檔案嚴(yán)格控制借出,如確因工作需要,應(yīng)經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),借出時間一般不得超過三天。借閱期間,要確保檔案的安全。
5、利用檔案者,必須注意保守機密,不得任意瀉漏和向外公布。
6、查閱檔案,必需注意保護檔案不得在文件材料上圈點。批注、勾畫、污損,更不得拆卷抽取;撕毀原件,違者將依據(jù)《檔案法》規(guī)定追究責(zé)任。
7、對利用檔案產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益和社會效益的典型事例,利用者責(zé)任向檔案室提供信息反饋。
(七)檔案銷毀制度
1、檔案銷毀必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門負(fù)責(zé)人審核同意。
2、凡需銷毀的檔案必須編造清冊,并撰寫包括:本單位和卷宗的簡短歷史情況、銷毀檔案所屬年代、保管期限及其數(shù)量和詳細(xì)內(nèi)容、鑒定的情況和銷毀的理由等內(nèi)容的書面報告。
3、銷毀檔案時必須有兩人以上進(jìn)行監(jiān)銷,在銷毀清冊上注明“已銷毀”字樣和日期,并需簽名蓋章以示負(fù)責(zé)。
(八)檔案保管制度
1、檔案庫房和檔案柜、資料架要統(tǒng)一編號,檔案、資料要按全宗和分類順序排列整齊,
重點檔案和一般檔案要分別保管并定期檢查,對破損和模糊不清的檔案、資料及時修復(fù)和復(fù)制。
2、認(rèn)真落實檔案庫房的八防措施。庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和存放易
燃品,庫房內(nèi)外放置滅火器材,以應(yīng)急需;庫房門窗要裝置防盜設(shè)備,及時關(guān)開、上鎖,鑰匙由專人專柜保管,不得隨身攜帶;經(jīng)常清掃、整理庫房內(nèi)外和櫥架內(nèi)外的清潔衛(wèi)生;注意觀測庫房溫濕度,盡量控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);每年四月份放置一次殺蟲劑,并視情況及時采取措施,防止鼠咬蟲蛀。
3、對檔櫥、架要經(jīng)常進(jìn)行保養(yǎng),防止銹蝕,保持美觀清潔。
4、檔案人員每年對檔案保管情況進(jìn)行一次全面檢查,并作記錄。
(九)檔案統(tǒng)計與匯報制度
檔案統(tǒng)計,是掌握情況,分析和研究檔案工作問題的一種有利工具。加強檔案統(tǒng)計工作是提高檔案科學(xué)管理水平的必要措施和重要標(biāo)志。為進(jìn)一步加強檔案統(tǒng)計工作,特制度如下統(tǒng)計制度。
1、辦公室要指定專人兼管檔案統(tǒng)計工作;負(fù)責(zé)全校檔案構(gòu)成、檔案利用、檔案工作人員構(gòu)成、檔案室基本概況等情況的統(tǒng)計工作;負(fù)責(zé)上級檔案部門需要的各種報表的填報工作。
2、抓好檔案統(tǒng)計的原始記錄工作。檔案的登記是檔案統(tǒng)計的基礎(chǔ),應(yīng)結(jié)合實際,做好各項原始材料的登記,主要包括下述內(nèi)容:卷內(nèi)目錄、案卷目錄、檔案收進(jìn)、移出登記、檔案利用與利用效益登記。
3、建立健全統(tǒng)計臺帳,掌握檔案的收進(jìn)、整理、利用、移出、銷毀和室內(nèi)各種情況數(shù)據(jù),按上級部門的要求及時報送各種報表。到年末各類檔案的增減數(shù)據(jù)應(yīng)做到類別清楚、數(shù)字準(zhǔn)確無誤。
4、上級檔案部門需要的各類報表,要按時間要求,準(zhǔn)確無誤地報出,所報各類數(shù)據(jù)不得弄虛作假。
5、統(tǒng)計人員要將統(tǒng)計工作穿插在檔案的接收、整理、鑒定、移出、銷毀、利用等各項日常工作中進(jìn)行,隨時保證檔案與帳目相符;每年底對本年度的各類數(shù)字要進(jìn)行綜合統(tǒng)計,形成完整的統(tǒng)計資料。
測繪公司員工管理制度篇十四
第一條為加強員工宿舍的管理,保證宿舍的安全、文明、整潔,使員工有一個良好的'生活環(huán)境,以提高工作效率,特制訂本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司內(nèi)住宿員工。
第三條責(zé)任部門:公司員工宿舍管理由管理部負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)員工宿舍公共設(shè)施的申購、維護及報修,監(jiān)督檢查員工宿舍的各種安全、衛(wèi)生情況。
第四條員工申請住宿條件及方式:
4.1公司員工于轄區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便者,可至管理部申請住宿(并辦理相關(guān)手續(xù))。
4.2凡有以下情況之一者,不得住宿:
4.2.1患有傳染病者。
4.2.2有不良嗜好者。
第五條退宿:員工離職(包括自動辭職、解聘等)時,應(yīng)于離職3日內(nèi)到管理部辦理移交手續(xù),清點財物,遷離宿舍,不得借故拖延,違者由公司強制遷出;員工因其他原因不需在員工宿舍住宿,應(yīng)至管理部提出申請并立即辦理宿舍相關(guān)物品移交手續(xù),并于3日內(nèi)在人將個人物品搬離員工宿舍。
第六條任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
第七條員工不得于宿舍內(nèi)有酗酒、賭博、打架斗毆、吵鬧、吸煙等不良行為。
第八條注意宿舍內(nèi)安全用電,集體宿舍室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線并裝接額定功率大于400w電器;人員離開務(wù)必檢查并關(guān)掉所有電器電源。
第九條注意安全,防火防盜;員工離開宿舍必須關(guān)好門窗;室內(nèi)嚴(yán)禁使用或存放危險及違禁物品;現(xiàn)金、財物等應(yīng)妥善保管,貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由各自負(fù)責(zé)。
第十條住宿人員不得有意損壞宿舍公共財產(chǎn)及設(shè)施,如造成損壞,由管理部酌情處理,由責(zé)任人員負(fù)擔(dān)該項修理費或賠償費并視情節(jié)輕重予以其他處罰。
第十一條員工宿舍應(yīng)保持良好的衛(wèi)生狀況并應(yīng)遵守:
11.1個人物品擺放整齊;不得隨手亂拋垃圾;垃圾應(yīng)及時清理。
11.2安排衛(wèi)生值日人員并應(yīng)保持地面及門前清潔;每周應(yīng)最少組織一次大掃除以清潔衛(wèi)生死角;保持:宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生,室內(nèi)無雜物,地面、墻面無污跡,天花板無蛛網(wǎng),空氣清新、無異味。
11.3污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。
11.4不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
11.5標(biāo)準(zhǔn):
地面:室內(nèi)地面無垃圾、痰跡、積水、鞋子擺放整齊。
墻面:墻面清潔,無印跡,不釘釘子,室內(nèi)不準(zhǔn)拉繩子、鐵絲。墻面墻角無蜘蛛網(wǎng)。
鋪面:衣物、被子疊放整齊,床單平整;
室內(nèi)保持空氣新鮮、無異味;門窗玻璃清潔,不私接電線,不違章用電.衛(wèi)生間無污物、污跡。
窗臺無灰塵。
第十二條管理部負(fù)責(zé)隨機檢查,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為按5元/處處罰。
第十三條本制度自頒布之日開始實行。
測繪公司員工管理制度篇十五
為規(guī)范公司員工的儀容儀表,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng),做好公司規(guī)范化管理,更好的展現(xiàn)公司的形象,現(xiàn)決定對員工著裝、儀容儀表做如下規(guī)定。
2.1、非生產(chǎn)類員工
2.1.1員工上班著裝應(yīng)簡潔大方,不得穿著奇裝異服。
2.1.2男員工上班應(yīng)穿著有領(lǐng)有袖的上裝;下身穿著長褲,嚴(yán)禁穿短褲上班。
2.1.3女員工上班應(yīng)穿著有袖上裝,過膝下裝,夏季可穿著短裙、短褲,但裙邊(褲邊)距膝蓋以上不得多于10cm;嚴(yán)禁穿緊身、暴露的服裝。
2.1.4員工上班不得穿拖鞋或無后跟性質(zhì)的涼鞋。
2.1.5如遇公司組織統(tǒng)一活動、出席重要會議、會見重要客戶及其它需要體現(xiàn)公司形象的活動時,應(yīng)按正裝要求著裝。
2.1.6員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生,男員工應(yīng)留短發(fā),并注意衛(wèi)生清潔,不得佩戴過分夸張的飾物。女員工可化淡妝,不得染彩發(fā),發(fā)型要整齊精干,不得佩戴過多、過分夸張或易脫落的飾品,不得涂抹造型夸張或顏色鮮艷的指甲。
2.2、生產(chǎn)類員工
2.2.1工作服的定制和發(fā)放
2.2.1.1人事行政部根據(jù)公司在職人員數(shù)量,制定服裝購置計劃,報請總經(jīng)理審批后統(tǒng)一定制。
2.2.1.2車間管理人員和工人服裝發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):每人每年兩套,特殊崗位根據(jù)實際情況發(fā)三套。
2.2.2工作服的使用及發(fā)放
2.2.2.1辦理正式入職手續(xù)的員工,可在入職3-7天日內(nèi)領(lǐng)取工作服及工作牌。
2.2.2.2如因個人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),并由本人補繳相應(yīng)的費用(批發(fā)價)。
(2)半年以上一年以下離職者,收取工作服成本的50%費用;
(3)一年以上工作服費用由公司承擔(dān);
2.3、工作時間著裝及儀表要求
2.3.1所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司
形象。
2.3.2工作時間須注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。
2.3.3工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。
2.3.4員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生,男員工應(yīng)留短發(fā),并注意衛(wèi)生清潔,不得佩戴過分
夸張的飾物。女員工可化淡妝,不得染彩發(fā),發(fā)型要整齊精干,不得佩戴過多、過分夸張或易脫落的飾品,不得涂抹造型夸張或顏色鮮艷的指甲。
3.1本制度適用于公司全體員工;
測繪公司員工管理制度篇十六
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
(一)公司基本概況
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的.道理和方法。
測繪公司員工管理制度篇十七
第一條目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。
第二條適用范圍:適用于在公司全體員工。
第三條考核內(nèi)容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;
3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。
4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
第四條每月績效考核時間為當(dāng)月的20日-27日
季度考核時間為下一季的第1月1日-5日
年度考核時間為下一年度1月1日-20日
第五條月績效考核內(nèi)容及實施
1、月績效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
2、月績效考核成績計算公式
3、月績效考核成績的劃分
員工月績效考核成績劃分為a、b、c、d、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:
a優(yōu)秀級:90(含)-100分
b優(yōu)良級:80(含)-89分
c較好級:70(含)-79分
d一般:60(含)-69分
e差:50(含)-59分
4、月績效考核工資發(fā)放形式
考核結(jié)果在d、e級的`員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個人績效工資。
應(yīng)發(fā)績效工資=(100-考核所扣績效分?jǐn)?shù))×1%×本人績效工資
第六條月工作績效考核結(jié)果的處理
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。
第七條季度經(jīng)濟目標(biāo)考核
季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財務(wù)部另定。
第八條年度工作績效考核的內(nèi)容及實施
1、年度績效考核在月、季度績效考核的基礎(chǔ)上,由品質(zhì)技術(shù)部組織相關(guān)部門人員,按照《年度考核表》進(jìn)行。
2、年度考核成績計算公式:
3、年度績效考核等級劃分
將員工年度績效考核得分,劃分為a、b、c、d、e、五等。標(biāo)準(zhǔn)如下:
a(優(yōu)秀):90(含)-100分
b(優(yōu)良):80(含)-89分
c(較好):70(含)-79分
d(一般):60(含)-69分
e(差):50(含)-59分
4、依據(jù)員工年度績效考核結(jié)果的不同等級,根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟效益給予員工相應(yīng)的獎懲,并與員工今后的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內(nèi)容如下:
a(優(yōu)秀):本年度考核獲得12次a級
經(jīng)總經(jīng)理品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
視情況核批下一年度浮動一級工資。
b(優(yōu)良):本年度考核獲得9次a級
c(較好):本年度考核獲得6次a級
d(一般):不發(fā)年終獎
e(差):淘汰
第九條員工如認(rèn)為考核或處理不合理,可保留個人意見并直接書面向品質(zhì)技術(shù)部申訴,對員工的申訴進(jìn)行查核,并報公司總經(jīng)理做出最終決定。
第十條公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實行競爭上崗,"能者上、庸者下"的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。
測繪公司員工管理制度篇十八
為了加強內(nèi)部管理,促使工程人員自我改進(jìn),自我完善,鼓勵先
進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)而提高工作效率,提升工作業(yè)績,現(xiàn)結(jié)合公司實際
情況,制定本規(guī)定。
1、誠實守信,務(wù)實高效,遵守公司的各項管理規(guī)定及制度,確保工作質(zhì)量和工作效率。
2、工程管理人員必須以身作則,帶頭執(zhí)行和遵守公司的各項規(guī)章制度。
3、工程管理人員要有集體精神,不可獨自為政,不準(zhǔn)有小山頭。
4、工程管理人員要以公司利益為重,保守公司機密。
5、下級必須服從上級的工作安排、指令、或者處理,做到先服從后申述。
6、工程管理人員要分工負(fù)責(zé),管理人員之間遇到矛盾時,要尋求正確的解決途徑。不準(zhǔn)相互謾罵、詆毀、爭吵。
7、如果發(fā)生打架,斗毆者,先打人者開除處理,并且取消一切待遇,還手者處留守查看。
8、工程管理人員遇到矛盾或者意見不一致,必須尋求上級解決。
9、工程管理人員必須及時準(zhǔn)確的回答下級或者員工提出的任何問題,不得拖而不辦。
10、工程管理人員對自己拿不準(zhǔn)確的問題不能隨口作答,必須先請示上級,得到準(zhǔn)確答案后才給予答復(fù),否者造成的一切后果自負(fù)。
11、工程管理人員要恪盡職守,起表率帶頭作用,在上班時,嚴(yán)禁在工程場所內(nèi)部嘻打哈笑、勾肩搭背。
12、嚴(yán)禁在上班時間吃東西。
13、工程管理人員嚴(yán)管自己的生活作風(fēng),不得索取下級員工的財、物、接收下級請吃請喝。
14、工程管理人員在處理問題的過程中,不得有侮辱人格的語言,不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。
15、工程管理人員要做到早到晚走,關(guān)心下級,愛護下級,尊重下級。
16、工程管理人員要善于聽取下級意見,集思廣益,善于批評和自我批評。
18、工程管理人員必須善于引導(dǎo)下級和員工,充分發(fā)揮下級的積極性和創(chuàng)造性。
19、工程管理人員要獎罰分明,不可唯親是用,要一視同仁。
20、工程管理人員上傳下達(dá)要及時準(zhǔn)確,不可拖泥帶水。
21、工程管理人員對未確認(rèn)的事務(wù)不可隨意泄漏和宣傳,否則造成的后果嚴(yán)懲不怠。
22、工程管理人員對當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成。
23、工程管理人員要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),善于總結(jié)成敗得失。
24、工程管理人員不得散布謠言,會上不說,會后亂說,背后議論他人詆毀他人,造成輿論。
25、工程管理人員要有長遠(yuǎn)的計劃安排,精通本部門的人和
事,能合理的運用本部門的人員,充分利用本部門人力完成任務(wù)。
26、工程管理人員敢于承擔(dān)錯誤和責(zé)任。
27、工程管理人員必須熟悉和掌握下級人員的特征和特長,合理分配任務(wù),才能充分發(fā)揮下級的作用和能力。
28、工程管理人員必須要有宏觀調(diào)控的能力,果斷處理出現(xiàn)的問題和突發(fā)性問題。工程管理人員要有較強的預(yù)測能力,能夠根據(jù)本部門的人力合理的安排任務(wù),并預(yù)測進(jìn)度狀況。
29、工程管理人員要有徹底追蹤的能力,對出現(xiàn)的問題要一竿子查到底,追根求源。
1、工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。
2、遵紀(jì)守法,爭做奉獻(xiàn)求實、愛崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工。
3、堅決遵守工地作息時間,按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。
4、嚴(yán)禁打架斗毆、賭博,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
5、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事、
故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理,并開除當(dāng)事人。
6、文明用語、講文明、講禮貌、團結(jié)進(jìn)取、求實創(chuàng)新。
7、對工地材料、設(shè)備、機械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責(zé)。
8、工地用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線,他人不得私自亂動亂接。否則引起的'一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、文明操作。
9、工地所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴(yán)格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場。
概不負(fù)責(zé)。高高興興上班,平平安安下班。
11、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。遵紀(jì)守法、做文明使者。
12、工地應(yīng)做到文明施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。講文明禮貌、樹良好風(fēng)氣。
13、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。
14、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺保護環(huán)境衛(wèi)生。
1、監(jiān)理單位要對每個施工標(biāo)段專業(yè)配備齊全。
2、所有進(jìn)駐施工現(xiàn)場的監(jiān)理人員必須持證上崗,沒有證件的監(jiān)理人員,不得參與本工程的監(jiān)理工作。
3、要求監(jiān)理單位對所監(jiān)理的所有工程責(zé)任到人,每項工程都要列出工程責(zé)任人名單表。
4、對工程主體以及其它重要部位必須旁站監(jiān)理,如發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員不在現(xiàn)場,每次給以本工程監(jiān)理責(zé)任人10元——50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重。
測繪公司員工管理制度篇一
根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。
企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。
聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個人簡歷》,面試(合格者)崗前培訓(xùn)試工、試崗(一個月)合格者正式錄用,簽訂合同。公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從xx日至下月xx日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準(zhǔn)。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,xxxx年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的`工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時間,并進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守勞動紀(jì)律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義xx、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進(jìn)工作場所及與之交往,要保護自身安全。
各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。
測繪公司員工管理制度篇二
為規(guī)范人員管理,嚴(yán)格請假紀(jì)律,維持總公司的正常運作,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及xx師院人(20xx)第7號《關(guān)于重申教職工請假手續(xù)辦理的有關(guān)規(guī)定》的精神,結(jié)合總公司實際,特制訂本規(guī)定。
一、病、事假
1、請病假者需提供醫(yī)院開具的有效病情證明單,請事假者需填寫事假申請單送交所在部門審核。有特殊情況需及時聯(lián)系說明并補假。
2、所在部門需將簽批后的病情證明單、事假申請單原件交人力資源部備案。
3、病、事假七天(含)以下的,由所在部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn);七天以上,十五天(含)以下的,由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽準(zhǔn);十五天以上的,由公司總經(jīng)理簽準(zhǔn)。
4、病、事假期間的基本工資待遇及相應(yīng)年度考核管理按校人事處的`有關(guān)規(guī)定辦理。
5、病、事假期間的崗位工資、效益工資待遇由所在部門拿出意見報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。效益工資原則上不享受。
二、產(chǎn)假
1、產(chǎn)假假期根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、作計劃生育手術(shù),按計劃生育有關(guān)規(guī)定休息。
3、產(chǎn)假請假手續(xù)可由家屬代為辦理,部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報人力資源部備案。
4、產(chǎn)假期間,基本工資和崗位工資照發(fā)。
三、哺乳假
1、女員工生育后確有困難,由本人提出書面申請,部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報人力資源部備案。
2、哺乳假假期及給予撫育未滿一周歲子女的女員工的哺乳時間根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、哺乳假期間,國家工資發(fā)放80%,崗位工資不發(fā)。
四、婚、喪假
1、填寫請假申請單,所在部門負(fù)責(zé)人簽準(zhǔn)后,報人力資源部備案。
2、符合法定結(jié)婚年齡的員工,給予婚假三天,雙方達(dá)到晚婚年齡的,增加十二天;喪假一般為一至三天。可根據(jù)實際情況給予路程假。
3、婚、喪假期間包括公休假、法定假。
4、婚、喪假期間,工資照發(fā)。
五、凡未按規(guī)定辦理請假手續(xù)的,均按曠工處理。
六、各部門要把各類請假與考核掛鉤與分配掛鉤,嚴(yán)格請假制度,按月上報請假情況。
七、本規(guī)定適用對象為總公司在編員工,非在編員工的請假可參照辦理。
測繪公司員工管理制度篇三
1. 主管人員交卸。
2. 經(jīng)管人員交卸。
1、 單位人員名冊。
2、 未辦及未了事項。
3、 主管財務(wù)及事務(wù)。
1、 所經(jīng)管的財物事務(wù)。
2、未辦及未了事項。
十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時,所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
測繪公司員工管理制度篇四
在企業(yè)培訓(xùn)的過程中,做好培訓(xùn)管理更利于培訓(xùn)的有效執(zhí)行。這其中,制定一套完善的培訓(xùn)管理制度非常必要。下文中,世界工廠網(wǎng)小編與您分享企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本大全,希冀能對需要的您有所幫助。通常來講,即是為管理服務(wù),這套培訓(xùn)管理制度就牽涉到兩個方面:一是培訓(xùn),二是涉及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓(xùn)整個過程的管理。那么,本培訓(xùn)管理制度就包含了企業(yè)開展培訓(xùn)整個過程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用范圍、培訓(xùn)各流程中大大小小的各項具體事務(wù),最后還應(yīng)包含本制度執(zhí)行的監(jiān)管情況及制定后執(zhí)行時間等等。當(dāng)然,單從理論上講朋友們讀完之后大多依然不知道制定員工培訓(xùn)管理制度應(yīng)從何處下手,具體如何制定。下文中,世界工廠網(wǎng)小編匯總了一些企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本,與您分享如下:
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本一
(一)總則
第一條目的
為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機會。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識培訓(xùn)
不斷實施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿看和條件,利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費用,公司不予報銷。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括http://:
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實用的培訓(xùn),由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個人希看在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修),需填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》,并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得回于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運用到日常工作中往。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在3個月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費用3000以上的。
(四)培訓(xùn)的組織和管理
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制?;境绦蛉缦拢?BR> 1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計劃培訓(xùn)項目。
4、培訓(xùn)實施和評價。
第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的評語等。
(五)培訓(xùn)計劃的制定
第十一條培訓(xùn)計劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓(xùn)計劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以公司文件下發(fā)到各部門。
第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫《部門計劃外培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實施。
第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報人力資源部備案。
(六)培訓(xùn)實施
第十四條培訓(xùn)實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。
第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
(七)培訓(xùn)評估
第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定。可要求被培訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
(八)培訓(xùn)費用
第二十條公司每年投進(jìn)一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費??顚S茫筛鶕?jù)公司實際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓(xùn)員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)。
(九)附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé),報公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第一節(jié) 培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,:除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。
1、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負(fù)責(zé)集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
2 、二級培訓(xùn)由集團各中心或分子公司主辦,負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
五、 培訓(xùn)管理準(zhǔn)備工作要點以及培訓(xùn)積分制
1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。
2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。財務(wù)管理表格大全(最新精編)(182個doc12個xls)?正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,企業(yè)激勵管理制度(大全-精編)(30個doc 16個ppt)?積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),均需參加。
4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
六、員工自我培訓(xùn)
1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑進(jìn)學(xué)證明,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓(xùn)費用報銷
1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算,報總裁批準(zhǔn)。
2 、二級培訓(xùn)費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn)。
3 、集團總部外派培訓(xùn)費用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批, 1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費用超過 1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報銷費用。
4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
第二節(jié) 績效考評
一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本三(酒店培訓(xùn))
日期:_____年____月____日?編號:
制定:人力資源部?批準(zhǔn):總經(jīng)理
目的(purpose):
為規(guī)范酒店培訓(xùn),加強培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)成效,特制定本辦法:
政策與程序(policy&procedures):
大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報人力資源部備案,以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
排班情況安排并通知員工參加培訓(xùn)。并把培訓(xùn)名單報人力資源部。員工應(yīng)按所安排的時間參加培訓(xùn)。
3、 凡遲到、早退或不到者,人力資源部將比照《考勤制度》給予相應(yīng)的處分。
4、 每次課程結(jié)束后,人力資源部將安排考評。
效果考評的形式為書悶笠倒芾硎卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。
崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內(nèi)容是否被學(xué)員運用到實際工作中進(jìn)行隨機考核。
書面考評,根據(jù)考評情況給予評分:
80分以上為優(yōu)秀 60~80為中等60分以下為不及格
5、 凡每次考評不及格者,降職一級。待重考合格后,回升員職位。
考評優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。
6、人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,級路員工所接受的培訓(xùn)課程,考評成績等。此培訓(xùn)考評結(jié)果將作為評選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)。
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本四
第一章 總則
第一條為了加強教育培訓(xùn)工作,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,結(jié)合公司的際情況,特制訂本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項工作。
第二章 教育培訓(xùn)機構(gòu)
第三條 公司成立教育培訓(xùn)中心??傮w負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作。
第四條 公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部,負(fù)責(zé)日常教育培訓(xùn)管理工作。
第五條 公司教育培訓(xùn)中心聘任專職教師、兼職教師若干名。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作。
第三章工作程序
第六條培訓(xùn)計劃的擬定
1、部門依照培訓(xùn)實際需要,擬定“培訓(xùn)計劃上報表”,送培訓(xùn)中心審核,作為培訓(xùn)實施的依據(jù)。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計劃匯編“年度培訓(xùn)計劃匯總表”,呈報人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、各項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi),填寫:“培訓(xùn)實施計劃表”,呈報審核后,通知有關(guān)部門及人員。
4、臨時性培訓(xùn)課程,也需要填寫“培訓(xùn)實施計劃表”,呈報審核后實施。
第七條培訓(xùn)的實施
1、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“培訓(xùn)實施計劃表”按期實施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全盤事宜,如培訓(xùn)場地安排,、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。
2、如有補充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學(xué)員。
3、各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行測試,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測試題目由講師于開課前送交主辦部門。
4、各項在職培訓(xùn)實施時,參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)中心應(yīng)確實了解上課,出勤狀況。
5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。
6、培訓(xùn)中心應(yīng)定期召開總結(jié)會,以評估各項培訓(xùn)課程實施成果,并紀(jì)錄,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。
7、各項培訓(xùn)的測試缺席者,事后一律補考,補考不列席者,一律以零分算。
8、培訓(xùn)測試成績,列進(jìn)考核及升遷的參考。
第八條培訓(xùn)成果的呈報
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,登錄于“培訓(xùn)測驗成績表”,連同試卷送人力資源部,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。
2、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報“培訓(xùn)結(jié)報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“培訓(xùn)評估表”,送培訓(xùn)中心,憑以支付各項費用及回檔。
3、每三個月,各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)實施結(jié)果報告”呈人力資源部門與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實施狀況。
第九條培訓(xùn)的評估
1、每期培訓(xùn)班結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實際需要分發(fā)“培訓(xùn)評估表”,供學(xué)員填寫后與測試卷一起收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
2、培訓(xùn)中心應(yīng)對各部門評估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,并結(jié)合業(yè)績分析評估培訓(xùn)的成效,做成書面報告,并呈核后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
3、外派培訓(xùn)
對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托培訓(xùn)中心辦理相關(guān)培訓(xùn),但以每年二次為限。
第十條附則
1、另有因為工作需要參加外部培訓(xùn)的員工,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。在職員工經(jīng)批準(zhǔn)后學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,要妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,不能因?qū)W習(xí)影響和延誤工作。造成不良影響者,按公司有關(guān)考核辦法處理考試時間時,在保證完成工作任務(wù)前提下,有部門負(fù)責(zé)人同意給考試時間;部門負(fù)責(zé)人考試時間,由分管經(jīng)理批準(zhǔn)。(參加考試時,憑準(zhǔn)考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假。
2、在職員工自費參加業(yè)余進(jìn)修學(xué)習(xí),成績突出被評為優(yōu)秀學(xué)員者,公司可考慮給予一定獎勵。
3、所有受訓(xùn)人員的成績及資歷,可提供給人力資源部作為年度考核、晉升的參考。
4、部門組織結(jié)構(gòu)變動或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時,培訓(xùn)中心應(yīng)配合實際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
基本工作程序:
培訓(xùn)項目實施程序:
培訓(xùn)中心根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,調(diào)整確定月度培訓(xùn)方案
培訓(xùn)實施前1周,培訓(xùn)小組向各部門下發(fā)
培訓(xùn)項目、培訓(xùn)方案及報名通知書
員工接到通知安排好工作,準(zhǔn)時參加培訓(xùn)
培訓(xùn)實施
培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員填寫講師評價表
人力資源部培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)記錄登記
培訓(xùn)中心將學(xué)員培訓(xùn)情況反饋各部門主管
外訓(xùn)工作流程:
公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項目及外部的專項認(rèn)證,這類培訓(xùn)的實施程序為:
培訓(xùn)需求
到人力資源部培訓(xùn)中心填寫培訓(xùn)申請表
人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)
培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)課程的選擇與聯(lián)絡(luò)
到財務(wù)部申請培訓(xùn)學(xué)費
第四章xx公司培訓(xùn)體系
培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)二大類。
1、工作現(xiàn)場培訓(xùn)
工作中上級(或老員工)對下屬(或新員工)的日常培訓(xùn)即為工作現(xiàn)場培訓(xùn)。就是通常所說的“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓(xùn)
集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn),它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓(xùn)。其中包括:
1 新員工進(jìn)職培訓(xùn);
2 公司內(nèi)部組織的其它集中培訓(xùn),包括:
培訓(xùn)中心組織的全公司的公開培訓(xùn);
各部門組織的專項技能培訓(xùn);
部門之間的業(yè)務(wù)交流;
專項外培、公司委托外培。
3、培訓(xùn)流程
第五章 崗位基礎(chǔ)培訓(xùn)
全面嚴(yán)格。講課要有教學(xué)效果,學(xué)以致用。
第二條 安全培訓(xùn):設(shè)想安全事故(如火災(zāi)、水災(zāi)、觸電等等),進(jìn)行安全事故演習(xí),由車間安全員負(fù)責(zé),同時做好演習(xí)記錄。
第三條規(guī)程培訓(xùn):《安全操作規(guī)程》《運行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項規(guī)程考試,于每年五月份進(jìn)行。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格。因故不能參加考試者,須有部門正式批假手續(xù),并報人力資源部備案。
第四條新分、轉(zhuǎn)崗、休假三個月以上及重新上崗人員,須經(jīng)人力資源部備案,并經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作。
第六章 崗位技能培訓(xùn)
第五條 開展員工崗位技能培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才。
第六條 為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量,培訓(xùn)教師要制訂本專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)計劃和教學(xué)方案,經(jīng)審核后實施。
第七條 培訓(xùn)采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
第八條培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變,在培訓(xùn)考試合格后,發(fā)給《崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》,成績記進(jìn)員工檔案,作為今后任用的依據(jù),并給予適當(dāng)?shù)莫剟?。學(xué)習(xí)成績不合格者待崗。
第七章外出學(xué)習(xí)
第九條凡需外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,由本人提出書面申請,經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見,然后經(jīng)人力資源部審批、備案,并辦理相應(yīng)的請假手續(xù),方可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù)。不辦理請假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理。
第十條對個人要求學(xué)習(xí),所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可按公假辦理請假手續(xù),但學(xué)習(xí)期間的各項費用自理;未經(jīng)公司同意,參加學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)費用自理,學(xué)習(xí)必須利用業(yè)余時間。如占用工作時間,在工作許可的情況下,可按事假辦理請假手續(xù)。
第十一條 公派學(xué)習(xí),經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學(xué)習(xí)費用由公司報銷,否則,由個人承擔(dān)。
第十二條因個人原因公派學(xué)習(xí)中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿五年,主動要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例回還學(xué)習(xí)期間公司支付的費用。
第八章 考核與獎懲
第十三條公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓(xùn),都需要認(rèn)真對待,按時參加,公司也會進(jìn)行嚴(yán)格考核。
1、考勤要求
公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面形式通知人力資源部,獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。
公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項目,由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。
對各部門組織的培訓(xùn)項目,由部門負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
培訓(xùn)結(jié)束后,視實際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,受訓(xùn)員工按照要求獨立完成測試,達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。
受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評價反饋表,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)。
對于參加外派培訓(xùn)的員工,返回公司后1周內(nèi)應(yīng)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報告。
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本五
一、 培訓(xùn)宗旨
1、 培訓(xùn)在企業(yè)活動中的地位
培訓(xùn)是企業(yè)活動的.重要組成部分,進(jìn)進(jìn)公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓(xùn),員工上崗后要進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實有效的培訓(xùn),有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進(jìn)企業(yè)整體實力的增強。
2、 培訓(xùn)目的
(1) 幫助經(jīng)理及時掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。
(2) 使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。
(3) 使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會發(fā)展相適應(yīng)。
(4) 為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機會,以實現(xiàn)其個人的價值。
(5) 對一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求按時完成本職工作。
(6) 提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7) 激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
(8) 達(dá)到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。
(9) 加強企業(yè)內(nèi)部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。
3、 培訓(xùn)原則
(1) 經(jīng)常鼓勵員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
(2) 預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
(3) 積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
(4) 培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動的而不是被動的。
(5) 參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
(6) 采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
(7) 對不同層次,不同類別的培訓(xùn)對象要采取不同的培訓(xùn)方式。
(8) 通過培訓(xùn)為員工提供晉升機會。
二、 培訓(xùn)分類
1、 按培訓(xùn)制定周期可分為:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作由各部門按年度制訂計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培訓(xùn)計劃,并組織實施和考核,各相關(guān)部門配合培訓(xùn)師實施。
2、 培訓(xùn)按時間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。
3、 培訓(xùn)按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)按培訓(xùn)對象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn);部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓(xùn);一般員工的培訓(xùn);特殊崗位人員的培訓(xùn);新聘人員的培訓(xùn)等。
三、 不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)方法
(一) 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)
1、 董事會決定總經(jīng)理的培訓(xùn),總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)。
2、 部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請有關(guān)專家培訓(xùn)。
3、 對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進(jìn)行:
(1) 學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗及先進(jìn)技術(shù)。
(2) 學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗。
(3) 到知名管理學(xué)?;蜓芯繖C構(gòu)進(jìn)修。
(4) 參加資深培訓(xùn)機構(gòu)或操作性較強的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班。
4、 根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費用_______元以上者須簽訂合同。
5、培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。
6、 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。
(二) 部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓(xùn)
1、 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓(xùn)。
2、 部門經(jīng)理或主管級人員的培訓(xùn)一般就下列情況進(jìn)行:
(1) 公司重大改革、政策調(diào)查等;
(2) 重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更;
(3) 新的管理模式的建立和運行;
(4) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5) 最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;
(6) 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)考核結(jié)果將納進(jìn)績效考核評估記錄;
(7) 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。
(三) 一般員工的培訓(xùn)
1、 一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。
2、 一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進(jìn)行:
(1)《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);
(2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn);
(3)工作程序的培訓(xùn);
(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);
(5) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);
(6) 綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
3、 一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。
(四) 特殊崗位人員的培訓(xùn)
1、 公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對其進(jìn)行特殊培訓(xùn),如財務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。
2、 特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、 特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。
4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料。
(五) 新聘員工的培訓(xùn)
1、 新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。
2、 人事負(fù)責(zé)對新聘人員進(jìn)行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。
3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓(xùn),由其部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對新員工進(jìn)行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。
4、 新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門上崗試用。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門
內(nèi)容?責(zé)任部門(世界工廠網(wǎng)小編備注,下面左側(cè)為培訓(xùn)內(nèi)容,右側(cè)為責(zé)任部門)
企業(yè)文化培訓(xùn)? 人力資源部
員工手冊、規(guī)章制度培訓(xùn) 人力資源部
部門職責(zé)、崗位描述培訓(xùn) 人力資源部、所在部門
業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn) 人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
管理培訓(xùn) 人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
新政策、新技術(shù)培訓(xùn) 人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門
產(chǎn)品知識培訓(xùn) 人力資源部、相關(guān)職能部門
崗位班前培訓(xùn) 所在部門
培訓(xùn)者培訓(xùn) 人力資源部、所在部門
五、 培訓(xùn)計劃
(一) 培訓(xùn)計劃的制訂與審核
1、 各部門依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門,按年、按月擬訂“培訓(xùn)計劃”送人力資源部審核,并作為培訓(xùn)實施依據(jù)。
2、 人事部就各部門所提出的年度、月度培訓(xùn)計劃匯編年/月培訓(xùn)總計劃,呈報上級領(lǐng)導(dǎo)核鑒。
3、 各項培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制,并填寫“培訓(xùn)實施計劃表”提報呈核后,通知有關(guān)部門及人員。
(二) 培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、目的
六、 培訓(xùn)實施的運行規(guī)則
(一) 實施規(guī)則
1、人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實施計劃”,按期實施并負(fù)責(zé)全部培訓(xùn)事宜,如場地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓(xùn)單位。
2、 如有補充培訓(xùn)教材應(yīng)于開課印刷完成,以便培訓(xùn)師上課時發(fā)給學(xué)員。
3、各項培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行考核測驗,由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考核測驗題目由培訓(xùn)師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。
4、 對受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、 受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。
6、 人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓(xùn)練課程實施效果,并記錄評估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進(jìn)。
7、 各項培訓(xùn)考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。
8、 培訓(xùn)測驗成績列進(jìn)績效考核積分,對于成績不合格者,培訓(xùn)師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。
(二)培訓(xùn)的管理過程
“計劃 實施 評價 處理”循環(huán)過程
(三)培訓(xùn)方法
1、 傳授式培訓(xùn)方法:
(1) 個別指導(dǎo)
(2) 開辦講座
2、 參與式培訓(xùn)方法:
(1) 會議研討
(2) 小組培訓(xùn)
(3) 角色扮演
(4) 案例分析
(5) 模擬演練
(6) 腦力風(fēng)暴會
(7) 參觀訪問
(8) 事故處置訓(xùn)練
(9) 影視法
(10)業(yè)務(wù)游戲
3、 其它方法
六、培訓(xùn)職責(zé)
(一) 部門職責(zé)
1、 擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。
2、 選定培訓(xùn)對象。
3、 安排新職工崗前培訓(xùn)計劃。
4、 完成培訓(xùn)工作分析。
5、 提出培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項目。
6、 組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
7、 衡量、評價培訓(xùn)工作。
8、 管理培訓(xùn)師日常工作。
9、 管理各種培訓(xùn)設(shè)施。
(二) 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。
2、 協(xié)助或獨立策劃項目。
3、 組織制訂培訓(xùn)計劃。
4、 審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。
5、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評。
6、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
7、 協(xié)助培訓(xùn)講師實施培訓(xùn)課程。
(三) 培訓(xùn)師職責(zé)
1、 制訂、匯總培訓(xùn)計劃。
2、 編寫、購買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。
3、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實施與管理。
4、 負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓(xùn)后工作績效考核統(tǒng)計。
5、 負(fù)責(zé)校對各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。
(四) 其他工作人員職責(zé)
1、 協(xié)助培訓(xùn)師做好種項培訓(xùn)準(zhǔn)備。
2、 管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日??记?。
3、 協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。
4、協(xié)助培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計。
5、 負(fù)責(zé)教學(xué)書籍與器材的管理。
6、 協(xié)助處理培訓(xùn)活動的接待事務(wù)。
7、 做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。
七、 培訓(xùn)教材與器材的管理
1、 每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。
2、 建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、 每次培訓(xùn)的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。
4、 建立健全考核的檔案資料。
5、 教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時上報。
6、 教材與器材的保管工作由其它工作人員負(fù)責(zé)保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)。
八、 培訓(xùn)的考勤與課堂管理
1、 學(xué)員要愛護培訓(xùn)場地一切設(shè)施。
2、 學(xué)員應(yīng)遵守各項培訓(xùn)制度。
3、 學(xué)員上課時應(yīng)將手機關(guān)掉、bp機調(diào)到振動。
4、 課堂上不作與培訓(xùn)無關(guān)的事情,不得隨意出進(jìn),認(rèn)真做好筆記。
5、 參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。
6、 培訓(xùn)考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。
7、 如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。
8、 考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負(fù)責(zé)。
九、 培訓(xùn)評估、檢查、反饋
(一) 培訓(xùn)評估
1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象和相關(guān)人員。
2、培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列進(jìn)員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績、成果將按照一定的核算方式計進(jìn)績效考核的匯總評估結(jié)果。對于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),要求組織考核,成績不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。
3、除了對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外,部門負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實際效果進(jìn)行考核、評估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。
4、 評估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓(xùn)過程中)。
5、 評估方法:
成本收益評估法
匯報方式評估法
調(diào)查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓(xùn)工作程序評估
6、 評估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。
(二) 檢查、反饋
1、各部門應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。
2、 人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時反饋各部門。
十、 培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
1、 對于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎勵。
2、 對培訓(xùn)項目設(shè)計、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員,公司應(yīng)給予獎勵。
3、 對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應(yīng)給予獎勵。
4、 對培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真、不認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、課堂實施差,培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予懲罰。
5、 對參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應(yīng)給予懲罰。
6、 獎懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
測繪公司員工管理制度篇五
一:上、下班時間:9:00――18.00;中午:有一小時吃飯時間,交換吃飯。星期六、日、任何員工不得休息。
二:未經(jīng)公司同意,不得泄露、傳達(dá)、復(fù)印有關(guān)的文件資料,客戶的基本信息,否則公司按照情節(jié)輕重和損失程度,給予不同的處罰至起訴。
三:愛護公司財產(chǎn)避免遺失或損壞。公司財產(chǎn)屬公司所有,不準(zhǔn)占為己有或拿離公司。
四:上班時間,不得利用工作之便在外逗留玩耍,有特殊情況,向上級請假并同意,才可出去辦事。嚴(yán)禁利用營業(yè)電話撥打私人電話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。
五:注意防火,防盜。上班之前下班后認(rèn)真檢查門,窗、電源、垃圾等。
六:在每次上班前下班后做好店面清潔(輪流打掃),每周固定進(jìn)行大掃除,個人文具用品及工作用具應(yīng)定期擦洗,在公司用餐的員工,餐后應(yīng)將餐具清洗干凈并擺放整齊,正確使用衛(wèi)生工具,使用后清洗干凈放回指定位置。
七:員工在工作時間講話、辦事要注意文明、禮貌用語、對所有來公司的客戶均要熱情,認(rèn)真的接待。公司同事之間要相互團結(jié),互相學(xué)習(xí)。接待人員必須著裝整潔,佩戴好公司的工號牌。
八:深資員工每月培訓(xùn)新員工,考核員工的專業(yè)知識和裝修技能,資深員工每月做一次總結(jié)報告及意見,每天下午整理一次客戶資源。
九:公司員工不得私自向客戶索要報酬或財物,不許進(jìn)行不道德的'活動或交易,不許觸犯國家法律,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇。
十:在上班時間內(nèi)不許睡覺、喝酒、打牌、下棋、玩電腦等其他娛樂活動,未經(jīng)同意擅自缺勤。
一:上班遲到(按遲到一次扣20元)
二:未按規(guī)定使用公司的辦工區(qū)域及電話。(扣10元)
三:著裝必須整潔,佩戴工號牌,上班時間睡覺。(扣10元)
四:擅自離開工作崗位,串崗,扎堆聊天,上班玩電腦。(扣10元)
五:沒事請假,無故曠工,擅自缺勤。(扣除當(dāng)天工資,另處罰20元)
六:除特殊情況外,當(dāng)天不能請假,否則按曠工處理。
七:工作責(zé)任心差,不服從命令,不按時完成公司交待的各項任務(wù),撇開公司私下里進(jìn)行業(yè)務(wù)交易。(扣除當(dāng)月工資,違者直接開除)
八:對客人和同事不禮貌,工作不認(rèn)真,不實事求事,弄虛作假,在同事之間幫弄是非,泄露公司機密。(扣除當(dāng)月工資,違者直接開除)
測繪公司員工管理制度篇六
為培塑員工良好的職業(yè)風(fēng)范,樹立良好的企業(yè)形象,規(guī)范公司內(nèi)部管理,體現(xiàn)員工健康向上的精神風(fēng)貌和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),特制定本規(guī)定。
本制度適用于公司各個部門、各個職別的全體工作人員。
1、職業(yè)形象
3)生產(chǎn)工人、后勤人員日常上班須著工作服,注意服飾整潔。
2、辦公室禮儀
1)上下班時,要微笑著向同事問好和再見;平時相遇時點頭微笑示意;
2)遵守時間,到達(dá)公司后,迅速在食堂吃早餐,在要求的時間前準(zhǔn)備好開始工作;
3)工作時間內(nèi),同事間應(yīng)以職務(wù)或名字相稱;
7)工作時間,盡量不要有私人朋友來訪;
8)進(jìn)入他人辦公室之前,要先敲門,得到允許后方可進(jìn)入,離開時,將門輕輕關(guān)上;
11)下班前檢查所有用電設(shè)施,辦公電腦、飲水機、燈、電源插座,確定斷電后再離開,并鎖后房門。
3、員工儀容
4)員工不得賭博、打架斗毆,不得酗酒,不得酒后駕駛機動車輛;
5)公司在教育員工擁有良好的儀容風(fēng)貌的同時,應(yīng)建立健全檢查制度。班組每日、公司每月至少進(jìn)行1次儀容風(fēng)貌檢查,及時糾正問題。
為了加強辦公區(qū)管理,營造環(huán)境優(yōu)美,整潔衛(wèi)生的辦公環(huán)境,形成井然有序的工作秩序,樹立良好的公司形象,特制定辦公區(qū)管理規(guī)定如下:
1、內(nèi)務(wù)設(shè)置遵循注重實際、利于工作、整齊劃一,符合衛(wèi)生和安全要求的標(biāo)準(zhǔn)。
2、辦公設(shè)施擺放要統(tǒng)一整齊、桌椅櫥柜擺放合理有序,電腦桌結(jié)合網(wǎng)線布局,擺放在合理的位置,下班時及時關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)門窗。
3、辦公物品放置要整齊美觀,辦公桌面要保持整潔,電話、筆記本、水杯要擺放得當(dāng)(站內(nèi)大辦公室、值班室及調(diào)控室統(tǒng)一水杯擺放位置)。與當(dāng)時工作無關(guān)的材料、書籍不準(zhǔn)擺放,文件、資料、書籍雜志等,應(yīng)及時整理、分門類別,整齊排放在書柜內(nèi),個人衣物不得露于辦公室明處,廚頂、地面、室內(nèi)不得存放與工作無關(guān)或影響美觀的`物品,更不得堆放雜物。
4、辦公環(huán)境衛(wèi)生,要按照窗明幾凈、內(nèi)務(wù)整齊、打掃徹底、不留死角的要求。做到日常清掃和每周至少一次大掃除相結(jié)合,使整體辦公環(huán)境要達(dá)到“美觀、整潔、清潔、無異味”。
5、全體人員要愛護公司環(huán)境,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,自覺做到不隨地吐痰、不亂扔果皮、煙頭、紙屑等廢棄物,不亂扔雜物損壞公物。
6、辦公室內(nèi)應(yīng)保持清潔,空氣清新,全公司人員應(yīng)在每日早晨上班前做好各自辦公室的衛(wèi)生,做到室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無污跡、無積塵(辦公室內(nèi)禁止吸煙)。辦公設(shè)施用具表面潔凈,紙簍內(nèi)垃圾達(dá)到三分之二時及時清理。
為保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境,特規(guī)定如下:
1、入住宿舍的員工由辦公室統(tǒng)一安排房間、床位,未經(jīng)辦公室同意不準(zhǔn)私自調(diào)房、調(diào)床。
2、入住宿舍的員工由公司統(tǒng)一配發(fā)被褥、枕頭等床上用品。
3、宿舍內(nèi)床上除被褥及枕頭外不得堆放任何物品,被子按三折折疊成方狀,統(tǒng)一放在靠內(nèi)側(cè)床頭,距外側(cè)床沿約五公分處,內(nèi)側(cè)擺放枕頭。床下每人除存放一雙拖鞋及隨換鞋外,不得堆積任何物品。
4、自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應(yīng)和睦相處。不得以任何借口爭吵、打架、酗酒,二十三時以后停止一切娛樂活動。
5、宿舍內(nèi)一切物品為公司所配備,住宿人員有必要、有義務(wù)維護其完好,如故意破壞者,有負(fù)擔(dān)修理費或賠償?shù)呢?zé)任,并視情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)處罰。
6、洗漱間內(nèi)應(yīng)保持干凈整潔、無異味,鏡子、座便隨時清理,個人洗漱用品擺放整齊,除洗漱必需品外,多余化妝類物品不得擺放在明處。
為了各員工身體健康,體現(xiàn)公司人文情懷,特制定本規(guī)定:
1、早餐就餐時間為7:00~7:50,午餐就餐時間為11:45~12:45,晚餐就餐時間為17:00~18:00,其他時間不得任何員工到食堂就餐(工程夏季施工加班除外)。
2、各部門應(yīng)于就餐前將外出公差人員及新增臨時用餐人員告知食堂管理員,食堂管理員應(yīng)安排食堂留餐,否則食堂將不再另外備餐。
3、準(zhǔn)備就餐時應(yīng)自覺排隊打飯,就餐時不準(zhǔn)大聲喧嘩、吵鬧。餐后將餐盤放到指定的位置,形成良好的習(xí)慣。
4、食堂實行分餐制,對不合個人口胃及預(yù)計無法吃完的食物,應(yīng)事先撥到食堂指定的回收餐具內(nèi),堅決杜絕浪費現(xiàn)象發(fā)生。
5、未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)進(jìn)入食堂操作間,不準(zhǔn)擅自使用食堂食物及爐具。
6、在食堂看電視時,要愛護公司的一切財物,不得蓄意破壞,離開時即時關(guān)燈、關(guān)電視。
(附:文明禮貌用語)
辦公時間內(nèi)禮貌用語
一、接電話使用普通話,語氣親切和藹,不得使用粗話、臟話及不文明、不規(guī)范的口語。工作用語要規(guī)范。
二、稱呼用語
xx女士、xx先生、xx小姐、同志。
三、禮貌用語
問候語:您好!、早上好!、中午好!、下午好!、晚上好!
迎送語:歡迎、再見、慢走、走好、歡迎再來;
應(yīng)答語:好的、是的、馬上就好、這是我們應(yīng)該做的、不要緊、沒有關(guān)系、不客氣;
道歉語:對不起、打擾了、很抱歉、請您諒解、不好意思、這是我們工作的疏忽;
慰問語:辛苦了、受累了、麻煩您了;
指路語:請這邊走、請往里走、請往左(右)邊拐;
四、情景用語
(一)接聽電話用語
1、您好,這里是昆侖燃?xì)夤尽?BR> 2、您反映的問題(情況)我們會盡快處理(會盡快給您答復(fù))。
3、請問,您能否留下您的聯(lián)系方式?
4、請稍等,我把您反映的問題(情況)記錄下來……
5、請您說慢點。
6、感謝您對我公司的支持。
7、沒關(guān)系,不客氣。
8、不用謝,應(yīng)該的。
9、謝謝!再見!
(二)撥打電話用語
1、您好!我是昆侖燃?xì)夤荆恰?BR> 2、您好!請問是……?
3、請問……在嗎?
4、打擾您了,給您添麻煩了。
5、對不起,我打錯了。
6、謝謝!再見!
(三)接待來客用語
1、請進(jìn)!請問您找誰?
2、他(她)不在,請問有事需要我轉(zhuǎn)告嗎?
3、對不起,讓您久等了。
4、請坐(請喝茶)。
5、請稍等,我馬上為您辦理。
6、您反映的情況,我們盡快辦理。
7、我剛才的解釋您滿意了嗎?
8、這是您的資料,請收好。
9、請問還有其他疑問嗎?
10、謝謝您的理解和支持。
11、請多提寶貴意見。
12、不用謝,請慢走!
13、您走好,再見!
(四)外出辦事用語
1、對不起,打擾您一下。
2、您好,我是昆侖燃?xì)夤镜膞x。
3、請問xx(同志)在嗎?
4、請幫忙轉(zhuǎn)告xx(同志)。
5、不用送,請留步。
測繪公司員工管理制度篇七
為規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作,提升公司核心競爭力,促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);同時實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本管理制度。
1.本制度適用于北京zz物業(yè)全體員工及外派人員。
2.各子公司可以根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理制度并組織實施。
(一)綜合服務(wù)部
1.培訓(xùn)制度的制定及修改;
2.培訓(xùn)計劃的制定及審議、報批;
3.各項培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的擬定;
4.公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬定、呈報;
5.聘請培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師;
6.公司通用性培訓(xùn)課程的舉辦;
7.通用性教材、課件的編撰、修改與存檔管理;
8.培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核;
9.公司外派受訓(xùn)人員的審核與辦理;
11.建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。
(二)各部門/客服中心
1.全年度培訓(xùn)計劃匯總呈報;
2.專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制定及修改,培訓(xùn)師人選的推薦;
3.內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報;
4.專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改;
5.受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤。
(一)培訓(xùn)需求分析
1.培訓(xùn)導(dǎo)向分析:分析公司戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,訪談公司高層和重要部門負(fù)責(zé)人(形成訪談記錄),分析年度培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求應(yīng)充分考慮公司戰(zhàn)略和公司年度工作重點。
2.崗位培訓(xùn)需求分析:根據(jù)崗位說明書、績效考核結(jié)果,結(jié)合員工個人的職業(yè)發(fā)展需要、員工培訓(xùn)檔案分析培訓(xùn)需求,由綜合服務(wù)部組織各部門填寫《員工培訓(xùn)需求表》(見附表1)。
3.培訓(xùn)需求問卷調(diào)查:綜合服務(wù)部根據(jù)需求分析擬訂初選課程,發(fā)給員工進(jìn)行初步選擇。
4.培訓(xùn)需求確認(rèn):綜合服務(wù)部根據(jù)以上分析調(diào)查,確定員工培訓(xùn)需求。
5.臨時培訓(xùn)需求分析:由于臨時性、階段性事件的出現(xiàn)引發(fā)新的培訓(xùn)需求,綜合服務(wù)部組織相關(guān)分析,確認(rèn)臨時性培訓(xùn)需求并出臺相應(yīng)的臨時性培訓(xùn)計劃。
(二)培訓(xùn)計劃制訂
1.培訓(xùn)計劃的主要內(nèi)容有:確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容和形式、培訓(xùn)對象、師資、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)班開班方案、培訓(xùn)經(jīng)費等。
1.1培訓(xùn)目標(biāo):通過此次培訓(xùn)應(yīng)獲得什么效果,如學(xué)員在本次培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)到或掌握什么,在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)該如何做,應(yīng)該做到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)。
1.2培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)的內(nèi)容模塊及組合。
1.3培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的方式或每門課程的授課方式。
1.4培訓(xùn)時間:根據(jù)約束條件的分析,確定培訓(xùn)開展的時間段。
1.5培訓(xùn)師資:規(guī)劃師資的來源及數(shù)量。
1.6培訓(xùn)后勤資源:培訓(xùn)所需要的主要后勤資源,如場地、設(shè)施、設(shè)備等。
1.7培訓(xùn)的經(jīng)費:培訓(xùn)費用的概算或預(yù)算。
2.年度培訓(xùn)計劃:綜合服務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)需求分析,制定《年度培訓(xùn)計劃表》(見附表2)初稿,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,并上報總經(jīng)理審批。審批合格后,形成公司《年度培訓(xùn)計劃表》正式稿,發(fā)給各部門和客服中心。
3.臨時培訓(xùn)計劃
3.1部門主辦的'臨時培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人填寫《計劃外培訓(xùn)申請表》(見附表3),報綜合服務(wù)部,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
3.2綜合服務(wù)部主辦的臨時培訓(xùn)由培訓(xùn)主管填寫《計劃外培訓(xùn)申請表》,由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
3.3臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報《員工外派培訓(xùn)申請表》(見附表4),由總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
(三)培訓(xùn)實施
1.培訓(xùn)前準(zhǔn)備
1.1培訓(xùn)師應(yīng)于開課前一周將電子版課件送至綜合服務(wù)部審核并確認(rèn)。
1.2綜合服務(wù)部向?qū)W員發(fā)出正式的培訓(xùn)通知,并確認(rèn)參到人員。
1.3發(fā)放學(xué)習(xí)材料:將有關(guān)教材、講義發(fā)給學(xué)員。
1.4后勤準(zhǔn)備:綜合服務(wù)部需要完成培訓(xùn)必須的后勤準(zhǔn)備工作。
2.
培訓(xùn)過程
2.1培訓(xùn)師和培訓(xùn)班學(xué)員于培訓(xùn)班開課當(dāng)天至培訓(xùn)地報到,學(xué)員填寫《培訓(xùn)考勤表》。
2.2綜合服務(wù)部在培訓(xùn)實施過程中應(yīng)保證培訓(xùn)的正常進(jìn)行,做好培訓(xùn)員工的食宿安排等后勤工作。
2.3綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如書面資料、電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。
3.培訓(xùn)后工作
3.1綜合服務(wù)部培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)完成教室清理、數(shù)據(jù)整理等相關(guān)工作。
3.2綜合服務(wù)部整理學(xué)員的出勤記錄、考試成績、培訓(xùn)總結(jié)等,存入員工培訓(xùn)檔案。
3.3綜合服務(wù)部整理本次培訓(xùn)的相關(guān)資料,進(jìn)行歸檔。
3.4培訓(xùn)成果呈報:綜合服務(wù)部在每次培訓(xùn)結(jié)束后一周對該次培訓(xùn)作出書面總結(jié)分析,向分管領(lǐng)導(dǎo)呈報,并在公司內(nèi)進(jìn)行公布。
(四)培訓(xùn)評估
1.綜合服務(wù)部分別對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的追蹤和評估。培訓(xùn)效果的評估由淺入深可分為四級,分別為反應(yīng)層級、學(xué)習(xí)層級、行為層級和結(jié)果層級,各級評估的主要內(nèi)容如下:
1.1一級評估:反應(yīng)層級,這是培訓(xùn)效果測定的最低層次。主要利用問卷來進(jìn)行測定,針對學(xué)員對培訓(xùn)組織、課程及學(xué)習(xí)過程的滿意度進(jìn)行評估。
1.2二級評估:學(xué)習(xí)層級,為培訓(xùn)效果測定的第二層級,可以運用書面測試、操作測試、等級情景模擬等方法來測定受訓(xùn)者與受訓(xùn)前相比,受訓(xùn)后是否掌握了較多的知識、較多的技能,是否改變了態(tài)度等。
1.3三級評估:行為層級,這是培訓(xùn)效果測定的第三層次,通過上級、同事、下級、客戶等相關(guān)人員對受訓(xùn)者的業(yè)績進(jìn)行評估來測定,主要測定受訓(xùn)者在受訓(xùn)后行為是否改善,是否運用培訓(xùn)中的知識、技能,是否在交往中態(tài)度更積極等。
1.4四級評估:結(jié)果層級,這是培訓(xùn)效果測定的最高層次,可以通過銷售量、成本、技術(shù)、利潤、離職率等指標(biāo)來測定,主要測定內(nèi)容是個體、群體、組織在受訓(xùn)后是否改善。
2.培訓(xùn)評估流程
2.1制定培訓(xùn)計劃時,綜合服務(wù)部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)班類型、培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)以及培訓(xùn)時間等因素確定培訓(xùn)的評估方法及內(nèi)容,并組織進(jìn)行反應(yīng)級和學(xué)習(xí)級評估。
2.2培訓(xùn)實施結(jié)束后,綜合服務(wù)部按照規(guī)定時間調(diào)查和收集培訓(xùn)效果評估數(shù)據(jù),進(jìn)行行為層和結(jié)果層評估,內(nèi)訓(xùn)講師、學(xué)員以及學(xué)員的直線經(jīng)理和下級應(yīng)積極配合培訓(xùn)效果評估工作。
2.3綜合服務(wù)部應(yīng)及時對收集到的評估信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,并應(yīng)在培訓(xùn)效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后一周內(nèi)撰寫相應(yīng)培訓(xùn)效果評估報告,報分管領(lǐng)導(dǎo)。
(五)培訓(xùn)經(jīng)費、設(shè)施、設(shè)備的管理
1.公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費??顚S?。公司的培訓(xùn)經(jīng)費由綜合服務(wù)部統(tǒng)一管理,預(yù)算內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)費由綜合服務(wù)部備案后撥發(fā),超預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費或預(yù)算外培訓(xùn)經(jīng)費由綜合服務(wù)部申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后撥發(fā)。
2.凡公司同意參加的各種培訓(xùn)(進(jìn)修),其學(xué)費、報名費、資料教材費用由公司承擔(dān)。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費、食宿費,按照公司相關(guān)規(guī)定核準(zhǔn)報銷。
3.內(nèi)部培訓(xùn)師如須支付教材或課件編撰費用(編撰者在編寫教材、制做課間過程中產(chǎn)生的有關(guān)費用)時,向綜合服務(wù)部提出申請,經(jīng)核批后憑此予以支付。
4.培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、購置、維護和管理依照'資源共享、充分利用'的原則由綜合服務(wù)部統(tǒng)籌管理,可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。
5.培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、添置由相關(guān)部門和綜合服務(wù)部根據(jù)實際需要提出申請,所發(fā)生的費用例入專項費用,不列入公司的年度培訓(xùn)經(jīng)費。
(六)培訓(xùn)資源的管理
1.內(nèi)部培訓(xùn)師的來源
1.2業(yè)務(wù)骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員
職工作。內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé):
2.1承擔(dān)公司相關(guān)的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù);
2.3根據(jù)綜合服務(wù)部的培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動應(yīng)事先征得綜合服務(wù)部的同意。
3.內(nèi)部培訓(xùn)師的管理
3.1資格評定與考核
3.1.1由綜合服務(wù)部組織有關(guān)人員從符合條件的人員中確定,主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件,達(dá)到要求者聘為內(nèi)部培訓(xùn)師。
3.1.2綜合服務(wù)部每年對內(nèi)部培訓(xùn)師考核一次,不合格的解聘,認(rèn)為一般的要協(xié)助、督促其授課能力的提高。
3.1.3綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)組織內(nèi)部培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動。
3.2課時補貼:
3.2.1內(nèi)部培訓(xùn)師的課時補貼:
工作時間: 30人民幣(元)
非工作時間:50人民幣(元)
內(nèi)部培訓(xùn)師的授課補貼由綜合服務(wù)
部提出建議,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.3書籍費:
3.3.1內(nèi)部培訓(xùn)師可以獲得一定金額書籍費,同時可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。
4.外部培訓(xùn)師
4.1外部培訓(xùn)師的來源:高等學(xué)校、科研單位、培訓(xùn)機構(gòu)、顧問公司、優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術(shù)人才。
4.2外部培訓(xùn)師的資格審查:由技術(shù)/業(yè)務(wù)部門和綜合服務(wù)部進(jìn)行資格審查;
4.3其他類培訓(xùn)師:由綜合服務(wù)部進(jìn)行資格審查,審查內(nèi)容包括:專業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。
4.4外部培訓(xùn)師的聘請程序:凡聘請外部培訓(xùn)師必須由主辦部門申請,報綜合服務(wù)部備案。課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請,經(jīng)主辦部門領(lǐng)導(dǎo)核實和綜合服務(wù)部備案,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由財務(wù)部支付。
(一)入職培訓(xùn)
1.入職培訓(xùn)由綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)組織實施;
2.入職培訓(xùn)課程必須包括以下內(nèi)容:
2.1公司經(jīng)營管理理念和服務(wù)意識
2.2公司概況、組織結(jié)構(gòu)、各部門職能與主要人員介紹
2.3管理項目介紹(含實地參觀)
2.4禮儀禮貌、個人形象及接聽電話常識
2.5安全教育、消防知識及緊急救護常識
(二)各部門內(nèi)部培訓(xùn)
1.各部門經(jīng)理為所在部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織實施本部門的各項在職培訓(xùn)工作。
2.各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容包括:
2.1本部門職責(zé)、各崗位職責(zé)
2.2公司各個相關(guān)工作程序與作業(yè)指導(dǎo)
2.3及時了解公司的最新決策、通知、通告、各項規(guī)定
2.4對管理過程中出現(xiàn)的服務(wù)案例進(jìn)行分析
2.5各項專業(yè)技能培訓(xùn)
2.6其他工作中需要培訓(xùn)的內(nèi)容
(三)專題培訓(xùn)
1.由綜合部組織的、針對公司某個管理環(huán)節(jié)、某個工作程序或某些對服務(wù)質(zhì)量有影響的因素而進(jìn)行的培訓(xùn),目的在于改良體系、提高服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)。
2.專題培訓(xùn)應(yīng)請有資格的人員授課,可外聘。
(四)外送培訓(xùn)
1.為滿足質(zhì)量體系對服務(wù)人員資格的要求,電工、水暖工、空調(diào)工、司爐工、電梯工、統(tǒng)計員、內(nèi)審員等人員應(yīng)持國家或北京市頒發(fā)的上崗證。對各類持有上崗證的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)由綜合服務(wù)部進(jìn)行登錄,由綜合服務(wù)部對持證者進(jìn)行確認(rèn)授權(quán)后方可上崗。
2.對從事以上崗位但缺乏資格的人員,由綜合服務(wù)部批準(zhǔn)、統(tǒng)一安排到相關(guān)部門、機構(gòu)進(jìn)行崗位資質(zhì)的培訓(xùn)。
3.參加外送培訓(xùn)的人員須和公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。
4.某些行業(yè)研討會,由總經(jīng)理確定人選參加。
1.本制度自20xx年4月1日起施行。
2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)管理辦法,并報總公司審批后執(zhí)行。
3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合服務(wù)部。
測繪公司員工管理制度篇八
根據(jù)江蘇省徐州市國土資源局指示精神,我測繪公司對20xx年的測繪工作情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、基本情況
我公司成立于20xx年,并取得了省測繪局頒發(fā)的丁級測繪資質(zhì)證書。我公司現(xiàn)有人員6人,有職稱的4人,其它工作人員2人;我公司現(xiàn)有全站儀二臺、微機6臺、s3水準(zhǔn)儀一臺。全體測繪工作人員受到工程測量專業(yè)培訓(xùn),做到一專多能,完全能勝任本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的測繪工作,通過了縣、市測繪管辦的認(rèn)定,取得了丁級測繪資格證書,從事工程測量。為新沂市的建設(shè)起到了重大作用。
二、測繪活動基本情況
我單位自開展測繪業(yè)務(wù)以來,由于為丁級單位,人員、設(shè)備相對還比較薄弱,所以我們嚴(yán)格按照測繪資質(zhì)許可的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行工作,遇到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍的測繪項目就自覺回避,從沒有以其他單位的名義從事測繪活動,也堅決不允許其他單位以本單位的'名義從事測繪活動,在接收到測繪項目后,堅決認(rèn)認(rèn)真真地獨立完成,從不轉(zhuǎn)包測繪項目,積極維護測繪行業(yè)的權(quán)威性。
三、測繪質(zhì)量基本情況
1、我單位測繪產(chǎn)品主要是為城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)提供基礎(chǔ)圖紙,依照規(guī)程滿足用戶。測繪產(chǎn)品由于所涉業(yè)務(wù)范圍較少、較小所以全部按照工程測量規(guī)范和地形圖圖式執(zhí)行。并依法匯交測繪成果資料。
2、產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,我們始終貫徹“質(zhì)量第一、注重實效”的方針,以保證質(zhì)量為中心,滿足需求為目標(biāo),防檢結(jié)合為手段,不斷增強測繪人員的.質(zhì)量意識。作業(yè)時我們依照測繪質(zhì)量責(zé)任制和相關(guān)的技術(shù)規(guī)范,就測繪過程中的選點、埋石、布控、控制測量、碎部測量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、監(jiān)督,堅決依照規(guī)范進(jìn)行操作,對不符合操作規(guī)程的行為及時更正。
3、對一些圖件要求精度相對較低的用戶服務(wù)時,我們的圖件不僅可以滿足于征占用土地使用,還可作為規(guī)劃測量用圖。用戶反映較為良好,我們均提供數(shù)字圖。
當(dāng)然,在我們的工作中還存在諸多問題,充實測繪技術(shù)隊伍、提高自身隊伍人員素質(zhì)、使測繪質(zhì)量更上一層樓。
測繪公司員工管理制度篇九
一、本公司員工交卸部分
1. 主管人員交卸,公司員工交接管理制度范本。
2. 經(jīng)管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。
三、主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
1、 單位人員名冊。
2、 未辦及未了事項。
3、 主管財務(wù)及事務(wù),管理制度《公司員工交接管理制度范本》。
四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
1、 所經(jīng)管的'財物事務(wù)。
2、 未辦及未了事項。
五、一級單位主管人員交卸時應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監(jiān)交。
六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。
七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項移交完畢。
八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項移交完畢。
九、主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
十、經(jīng)管人員移交時,應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時,所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
測繪公司員工管理制度篇十
1、員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)凝視對方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯對方。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來賓時,必需時刻注重公司形象,根據(jù)具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間早9:00
午休12:00——13:00
下班時間晚18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間早9:00
午休12:00——12:30
下班時間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的`重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫請假申請單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓舞員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;
2)、加班費領(lǐng)取
加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。
測繪公司員工管理制度篇十一
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,特制訂本公司管理制度大綱:
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品質(zhì)。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
工作時間:
正常情況時間安排員工每日工作8小時。每日上午:7:30-11:30下午1:30-5:30為工作時間。測繪行業(yè)由于特殊的性質(zhì),與工程項目交付日期的限制,工作時間依據(jù)當(dāng)時所處情況隨時調(diào)整。
四、考勤:
所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度。遲到、早退、曠工:遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金50元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一月薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
五、工資待遇:
試用期員工工資待遇1500元/月。(試用期三個月如果工作努力,在外業(yè)采集結(jié)束后同時處理內(nèi)業(yè)加班工作可享受正式員工保底工資待遇,但是不享有三險一金)。正式員工工資待遇保底元/月,享受三險一金。
六、獎懲:
1.獎懲種類:獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
2.獎勵條件
(1)、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者
(2)、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻(xiàn)者
(3)、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者
(4)、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者
(5)、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?BR> (6)、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者
(7)、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
(8)、為社會做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽者
(9)、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核通過者
3.懲罰條件
(1)、違法犯罪,觸犯刑律者
(2)、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者
(3)、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
(4)、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類報表、資料者
(5)、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者
(6)、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
(7)、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
(8)、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施
(9)、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
(10)、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者
(11)、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
(12)、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者
(13)、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
(14)、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者
(15)、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者
(16)、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者
(17)、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
(18)、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
(19)、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
七、獎懲相關(guān)規(guī)定:
1.行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2.獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:
(1)參加公司舉行或參與的.各種社會活動
(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會
(3)職務(wù)晉升、加薪。
3.一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下:
(1)大過一次與大功一次
(2)記過一次與記功一次
(3)警告一次與表揚一次
4.表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
7個工作日內(nèi)以書面形式向上級申訴,經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
八、辭職管理:
1.公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后必須辦理交接手續(xù)。
2.收到員工辭職申請報告后,經(jīng)理負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門。
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測繪公司員工管理制度篇十二
一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的.要求著裝。
二、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。
五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
六、員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。
七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負(fù)責(zé)人一般過失單一張。
測繪公司員工管理制度篇十三
(一)檔案工作制度
1、檔案工作是測繪管理工作的一部分,須有一名領(lǐng)導(dǎo)分管。
2、檔案人員應(yīng)及時將上級檔案部門的有關(guān)指示向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便及時了解檔案工作動向,掌握房產(chǎn)測繪檔案工作。
3、檔案工作由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),對檔案員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),在檔案移交時檢驗案卷質(zhì)量。
4、遵照“集中統(tǒng)一管理”的原則,測繪檔案應(yīng)集中存放在測繪檔案室,實行統(tǒng)一管理。
5、根據(jù)國家有關(guān)檔案管理的規(guī)定,結(jié)合單位檔案工作的實際適用測繪實際的保管期限表、歸檔范圍等。
6、建立以檔案員為骨干的檔案工作網(wǎng)絡(luò),定期檢查。
7、編制各種檢索工具、參考工具,積極為測繪管理提供便利,及時做好登記和統(tǒng)計工作。
8、檔案人員應(yīng)加強學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和不斷更新業(yè)務(wù)知識,使測繪檔案工作更趨規(guī)范化、科學(xué)化。
(二)檔案工作人員崗位責(zé)任制
1、檔案工作人員必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國的檔案法》和《保密法》規(guī)定的各項條款,依法辦事;認(rèn)真貫徹執(zhí)行檔案工作的各項規(guī)章制度。
2、指導(dǎo)各部門的立卷人員和專業(yè)技術(shù)人員按時做好文件材料的收集、立卷歸檔工作,努力提高案卷質(zhì)量。
3、做好檔案的收集、整理、鑒定和登記、統(tǒng)計等基礎(chǔ)工作,熟悉所保管的檔案情況。
4、做好檔案的利用服務(wù)工作,編制多種檢索工作和參考資料做到調(diào)卷及時迅速、準(zhǔn)確無誤。
5、做好檔案的防火、防盜、防潮、防塵、防蟲、防光等安全防護工作,維護國家的.檔案不受損失。
6、刻苦學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)水平,努力實現(xiàn)檔案管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
7、遵守保密制度。未經(jīng)批準(zhǔn),不得利用職權(quán)擅自擴大檔案的利用范圍,不得泄露檔案的機密和內(nèi)容,確保檔案機密的安全。
(三)檔案資料歸檔制度
1、凡是委托測繪的成果及圖紙、草圖等均屬歸檔范疇。
2、各種資料的形成積累立卷和歸檔工作是檔案員的任務(wù)之一,應(yīng)列檔案員的職責(zé)范圍,建立崗位責(zé)任制,同時搞好檔案集中和統(tǒng)一管理工作。
3、在工作中形成的具有保存價值的文件資料,均應(yīng)整理立卷后歸檔,由檔案室統(tǒng)一管理,不得分散在部門或個人手中。
4、每月底以前,檔案員必須將上一年度檔案材料按要求整理立卷歸入處室檔案,并將其檔案材料存放檔案室。
5、凡歸檔的案卷必須編制歸檔檔號、案卷號、填寫案卷目錄及卷內(nèi)文件目錄,做好向檔案室移交的準(zhǔn)備工作。
6、部門移交案卷時應(yīng)經(jīng)檔案室工作人員驗收,移交時應(yīng)履行移交手續(xù),填寫移交清冊。
(四)檔案庫房管理制度
1、努力創(chuàng)造條件實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理,使庫房管理更趨科學(xué)化。
2、庫房由檔案人員負(fù)責(zé)管理,并負(fù)責(zé)每天檢查門窗電的開關(guān)情況。
3、庫房必須具備防盜、防火、防潮、防光線、防塵等基本保護條件,并每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、明確各類檔案的界限,實行分類分柜存放保管。
5、庫房必須具有專用櫥柜,并被有必要的安全保護設(shè)施,以確保檔案的安全。
6、非檔案室工作人員不得進(jìn)入庫房,查閱檔案不得在庫房內(nèi)進(jìn)行。
7、庫房內(nèi)不得堆放其他物品,以保證庫房的整潔。
(五)檔案保密保衛(wèi)制度
1、保守檔案機密是每個檔案工作人員的神圣職責(zé)。
2、檔案室設(shè)專用檔案庫房,配置專用檔案櫥柜存放檔案。
3、檔案室內(nèi)應(yīng)設(shè)置閱覽檔案室,建立監(jiān)閱制度,防止失密、泄密。
4、檔案庫房和檔案櫥柜必須明確專人管理,鑰匙由專管人員使用。檔案人員工作調(diào)動時,必須辦理交接手續(xù)。
5、檔案人員不得將機密文件、檔案資料帶回家,或探親訪友,或出入公共場所。
6、不得擅自翻印、復(fù)印上級機密文件或資料,不得在私人通信或普通電話中涉及檔案機密;不準(zhǔn)向無關(guān)人員談?wù)?、泄露有關(guān)檔案內(nèi)容。在立卷中形成的各種草稿、廢紙等不得亂扔,一律按保密紙?zhí)幚砘蜾N毀。
7、非檔案人員不得進(jìn)入庫房,不得在庫房中接待親友。
(六)檔案資料借閱制度
根據(jù)《檔案法》和有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
1、外單位查閱檔案,應(yīng)持單位介紹信。
2、查閱各種檔案必須在查閱室進(jìn)行,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)私自帶走。
3、凡查閱利用本單位重要的機密檔案或在一定范圍內(nèi)控制使用的檔案,應(yīng)經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意。
4、檔案嚴(yán)格控制借出,如確因工作需要,應(yīng)經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),借出時間一般不得超過三天。借閱期間,要確保檔案的安全。
5、利用檔案者,必須注意保守機密,不得任意瀉漏和向外公布。
6、查閱檔案,必需注意保護檔案不得在文件材料上圈點。批注、勾畫、污損,更不得拆卷抽取;撕毀原件,違者將依據(jù)《檔案法》規(guī)定追究責(zé)任。
7、對利用檔案產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益和社會效益的典型事例,利用者責(zé)任向檔案室提供信息反饋。
(七)檔案銷毀制度
1、檔案銷毀必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門負(fù)責(zé)人審核同意。
2、凡需銷毀的檔案必須編造清冊,并撰寫包括:本單位和卷宗的簡短歷史情況、銷毀檔案所屬年代、保管期限及其數(shù)量和詳細(xì)內(nèi)容、鑒定的情況和銷毀的理由等內(nèi)容的書面報告。
3、銷毀檔案時必須有兩人以上進(jìn)行監(jiān)銷,在銷毀清冊上注明“已銷毀”字樣和日期,并需簽名蓋章以示負(fù)責(zé)。
(八)檔案保管制度
1、檔案庫房和檔案柜、資料架要統(tǒng)一編號,檔案、資料要按全宗和分類順序排列整齊,
重點檔案和一般檔案要分別保管并定期檢查,對破損和模糊不清的檔案、資料及時修復(fù)和復(fù)制。
2、認(rèn)真落實檔案庫房的八防措施。庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和存放易
燃品,庫房內(nèi)外放置滅火器材,以應(yīng)急需;庫房門窗要裝置防盜設(shè)備,及時關(guān)開、上鎖,鑰匙由專人專柜保管,不得隨身攜帶;經(jīng)常清掃、整理庫房內(nèi)外和櫥架內(nèi)外的清潔衛(wèi)生;注意觀測庫房溫濕度,盡量控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);每年四月份放置一次殺蟲劑,并視情況及時采取措施,防止鼠咬蟲蛀。
3、對檔櫥、架要經(jīng)常進(jìn)行保養(yǎng),防止銹蝕,保持美觀清潔。
4、檔案人員每年對檔案保管情況進(jìn)行一次全面檢查,并作記錄。
(九)檔案統(tǒng)計與匯報制度
檔案統(tǒng)計,是掌握情況,分析和研究檔案工作問題的一種有利工具。加強檔案統(tǒng)計工作是提高檔案科學(xué)管理水平的必要措施和重要標(biāo)志。為進(jìn)一步加強檔案統(tǒng)計工作,特制度如下統(tǒng)計制度。
1、辦公室要指定專人兼管檔案統(tǒng)計工作;負(fù)責(zé)全校檔案構(gòu)成、檔案利用、檔案工作人員構(gòu)成、檔案室基本概況等情況的統(tǒng)計工作;負(fù)責(zé)上級檔案部門需要的各種報表的填報工作。
2、抓好檔案統(tǒng)計的原始記錄工作。檔案的登記是檔案統(tǒng)計的基礎(chǔ),應(yīng)結(jié)合實際,做好各項原始材料的登記,主要包括下述內(nèi)容:卷內(nèi)目錄、案卷目錄、檔案收進(jìn)、移出登記、檔案利用與利用效益登記。
3、建立健全統(tǒng)計臺帳,掌握檔案的收進(jìn)、整理、利用、移出、銷毀和室內(nèi)各種情況數(shù)據(jù),按上級部門的要求及時報送各種報表。到年末各類檔案的增減數(shù)據(jù)應(yīng)做到類別清楚、數(shù)字準(zhǔn)確無誤。
4、上級檔案部門需要的各類報表,要按時間要求,準(zhǔn)確無誤地報出,所報各類數(shù)據(jù)不得弄虛作假。
5、統(tǒng)計人員要將統(tǒng)計工作穿插在檔案的接收、整理、鑒定、移出、銷毀、利用等各項日常工作中進(jìn)行,隨時保證檔案與帳目相符;每年底對本年度的各類數(shù)字要進(jìn)行綜合統(tǒng)計,形成完整的統(tǒng)計資料。
測繪公司員工管理制度篇十四
第一條為加強員工宿舍的管理,保證宿舍的安全、文明、整潔,使員工有一個良好的'生活環(huán)境,以提高工作效率,特制訂本制度。
第二條適用范圍:本制度適用于公司內(nèi)住宿員工。
第三條責(zé)任部門:公司員工宿舍管理由管理部負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)員工宿舍公共設(shè)施的申購、維護及報修,監(jiān)督檢查員工宿舍的各種安全、衛(wèi)生情況。
第四條員工申請住宿條件及方式:
4.1公司員工于轄區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便者,可至管理部申請住宿(并辦理相關(guān)手續(xù))。
4.2凡有以下情況之一者,不得住宿:
4.2.1患有傳染病者。
4.2.2有不良嗜好者。
第五條退宿:員工離職(包括自動辭職、解聘等)時,應(yīng)于離職3日內(nèi)到管理部辦理移交手續(xù),清點財物,遷離宿舍,不得借故拖延,違者由公司強制遷出;員工因其他原因不需在員工宿舍住宿,應(yīng)至管理部提出申請并立即辦理宿舍相關(guān)物品移交手續(xù),并于3日內(nèi)在人將個人物品搬離員工宿舍。
第六條任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
第七條員工不得于宿舍內(nèi)有酗酒、賭博、打架斗毆、吵鬧、吸煙等不良行為。
第八條注意宿舍內(nèi)安全用電,集體宿舍室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線并裝接額定功率大于400w電器;人員離開務(wù)必檢查并關(guān)掉所有電器電源。
第九條注意安全,防火防盜;員工離開宿舍必須關(guān)好門窗;室內(nèi)嚴(yán)禁使用或存放危險及違禁物品;現(xiàn)金、財物等應(yīng)妥善保管,貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由各自負(fù)責(zé)。
第十條住宿人員不得有意損壞宿舍公共財產(chǎn)及設(shè)施,如造成損壞,由管理部酌情處理,由責(zé)任人員負(fù)擔(dān)該項修理費或賠償費并視情節(jié)輕重予以其他處罰。
第十一條員工宿舍應(yīng)保持良好的衛(wèi)生狀況并應(yīng)遵守:
11.1個人物品擺放整齊;不得隨手亂拋垃圾;垃圾應(yīng)及時清理。
11.2安排衛(wèi)生值日人員并應(yīng)保持地面及門前清潔;每周應(yīng)最少組織一次大掃除以清潔衛(wèi)生死角;保持:宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生,室內(nèi)無雜物,地面、墻面無污跡,天花板無蛛網(wǎng),空氣清新、無異味。
11.3污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。
11.4不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
11.5標(biāo)準(zhǔn):
地面:室內(nèi)地面無垃圾、痰跡、積水、鞋子擺放整齊。
墻面:墻面清潔,無印跡,不釘釘子,室內(nèi)不準(zhǔn)拉繩子、鐵絲。墻面墻角無蜘蛛網(wǎng)。
鋪面:衣物、被子疊放整齊,床單平整;
室內(nèi)保持空氣新鮮、無異味;門窗玻璃清潔,不私接電線,不違章用電.衛(wèi)生間無污物、污跡。
窗臺無灰塵。
第十二條管理部負(fù)責(zé)隨機檢查,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為按5元/處處罰。
第十三條本制度自頒布之日開始實行。
測繪公司員工管理制度篇十五
為規(guī)范公司員工的儀容儀表,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng),做好公司規(guī)范化管理,更好的展現(xiàn)公司的形象,現(xiàn)決定對員工著裝、儀容儀表做如下規(guī)定。
2.1、非生產(chǎn)類員工
2.1.1員工上班著裝應(yīng)簡潔大方,不得穿著奇裝異服。
2.1.2男員工上班應(yīng)穿著有領(lǐng)有袖的上裝;下身穿著長褲,嚴(yán)禁穿短褲上班。
2.1.3女員工上班應(yīng)穿著有袖上裝,過膝下裝,夏季可穿著短裙、短褲,但裙邊(褲邊)距膝蓋以上不得多于10cm;嚴(yán)禁穿緊身、暴露的服裝。
2.1.4員工上班不得穿拖鞋或無后跟性質(zhì)的涼鞋。
2.1.5如遇公司組織統(tǒng)一活動、出席重要會議、會見重要客戶及其它需要體現(xiàn)公司形象的活動時,應(yīng)按正裝要求著裝。
2.1.6員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生,男員工應(yīng)留短發(fā),并注意衛(wèi)生清潔,不得佩戴過分夸張的飾物。女員工可化淡妝,不得染彩發(fā),發(fā)型要整齊精干,不得佩戴過多、過分夸張或易脫落的飾品,不得涂抹造型夸張或顏色鮮艷的指甲。
2.2、生產(chǎn)類員工
2.2.1工作服的定制和發(fā)放
2.2.1.1人事行政部根據(jù)公司在職人員數(shù)量,制定服裝購置計劃,報請總經(jīng)理審批后統(tǒng)一定制。
2.2.1.2車間管理人員和工人服裝發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):每人每年兩套,特殊崗位根據(jù)實際情況發(fā)三套。
2.2.2工作服的使用及發(fā)放
2.2.2.1辦理正式入職手續(xù)的員工,可在入職3-7天日內(nèi)領(lǐng)取工作服及工作牌。
2.2.2.2如因個人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發(fā),并由本人補繳相應(yīng)的費用(批發(fā)價)。
(2)半年以上一年以下離職者,收取工作服成本的50%費用;
(3)一年以上工作服費用由公司承擔(dān);
2.3、工作時間著裝及儀表要求
2.3.1所有員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司
形象。
2.3.2工作時間須注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。
2.3.3工作裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。
2.3.4員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生,男員工應(yīng)留短發(fā),并注意衛(wèi)生清潔,不得佩戴過分
夸張的飾物。女員工可化淡妝,不得染彩發(fā),發(fā)型要整齊精干,不得佩戴過多、過分夸張或易脫落的飾品,不得涂抹造型夸張或顏色鮮艷的指甲。
3.1本制度適用于公司全體員工;
測繪公司員工管理制度篇十六
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
(一)公司基本概況
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;
3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會其中的.道理和方法。
測繪公司員工管理制度篇十七
第一條目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質(zhì)量,提高員工積極性和主動性。
第二條適用范圍:適用于在公司全體員工。
第三條考核內(nèi)容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理的考核;
3、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。
4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。
5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
第四條每月績效考核時間為當(dāng)月的20日-27日
季度考核時間為下一季的第1月1日-5日
年度考核時間為下一年度1月1日-20日
第五條月績效考核內(nèi)容及實施
1、月績效考核由崗位職責(zé)完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責(zé)完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質(zhì)技術(shù)部組織進(jìn)行。
2、月績效考核成績計算公式
3、月績效考核成績的劃分
員工月績效考核成績劃分為a、b、c、d、e五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:
a優(yōu)秀級:90(含)-100分
b優(yōu)良級:80(含)-89分
c較好級:70(含)-79分
d一般:60(含)-69分
e差:50(含)-59分
4、月績效考核工資發(fā)放形式
考核結(jié)果在d、e級的`員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個人績效工資。
應(yīng)發(fā)績效工資=(100-考核所扣績效分?jǐn)?shù))×1%×本人績效工資
第六條月工作績效考核結(jié)果的處理
1、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)兩次"差"或連續(xù)三次"一般",由行政人事部簽發(fā)《停職培訓(xùn)通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,對被考核者再次進(jìn)行為期兩周培訓(xùn),培訓(xùn)期間無任何待遇。培訓(xùn)考核結(jié)束后由總經(jīng)理視情況做出復(fù)職、下崗、辭退等處理。
2、考核結(jié)果若出現(xiàn)連續(xù)三次"優(yōu)秀",由行政人事部簽發(fā)《表揚通知書》報總經(jīng)理批準(zhǔn),并做為年終晉級和獎勵的依據(jù)。
第七條季度經(jīng)濟目標(biāo)考核
季度績效考核以考核各管理處經(jīng)濟指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財務(wù)部另定。
第八條年度工作績效考核的內(nèi)容及實施
1、年度績效考核在月、季度績效考核的基礎(chǔ)上,由品質(zhì)技術(shù)部組織相關(guān)部門人員,按照《年度考核表》進(jìn)行。
2、年度考核成績計算公式:
3、年度績效考核等級劃分
將員工年度績效考核得分,劃分為a、b、c、d、e、五等。標(biāo)準(zhǔn)如下:
a(優(yōu)秀):90(含)-100分
b(優(yōu)良):80(含)-89分
c(較好):70(含)-79分
d(一般):60(含)-69分
e(差):50(含)-59分
4、依據(jù)員工年度績效考核結(jié)果的不同等級,根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟效益給予員工相應(yīng)的獎懲,并與員工今后的加薪、提拔、晉升直接掛鉤,具體內(nèi)容如下:
a(優(yōu)秀):本年度考核獲得12次a級
經(jīng)總經(jīng)理品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)各管理處經(jīng)理的考核,并報總經(jīng)理核查審批。4、各部門、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)本部、處員工的考核并經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部審核,報行政人事部匯總后,總經(jīng)理審批。5、品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎分審核匯總后,報送行政人事部。行政人事部經(jīng)核實報總經(jīng)理簽批。
視情況核批下一年度浮動一級工資。
b(優(yōu)良):本年度考核獲得9次a級
c(較好):本年度考核獲得6次a級
d(一般):不發(fā)年終獎
e(差):淘汰
第九條員工如認(rèn)為考核或處理不合理,可保留個人意見并直接書面向品質(zhì)技術(shù)部申訴,對員工的申訴進(jìn)行查核,并報公司總經(jīng)理做出最終決定。
第十條公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實行競爭上崗,"能者上、庸者下"的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。
測繪公司員工管理制度篇十八
為了加強內(nèi)部管理,促使工程人員自我改進(jìn),自我完善,鼓勵先
進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)而提高工作效率,提升工作業(yè)績,現(xiàn)結(jié)合公司實際
情況,制定本規(guī)定。
1、誠實守信,務(wù)實高效,遵守公司的各項管理規(guī)定及制度,確保工作質(zhì)量和工作效率。
2、工程管理人員必須以身作則,帶頭執(zhí)行和遵守公司的各項規(guī)章制度。
3、工程管理人員要有集體精神,不可獨自為政,不準(zhǔn)有小山頭。
4、工程管理人員要以公司利益為重,保守公司機密。
5、下級必須服從上級的工作安排、指令、或者處理,做到先服從后申述。
6、工程管理人員要分工負(fù)責(zé),管理人員之間遇到矛盾時,要尋求正確的解決途徑。不準(zhǔn)相互謾罵、詆毀、爭吵。
7、如果發(fā)生打架,斗毆者,先打人者開除處理,并且取消一切待遇,還手者處留守查看。
8、工程管理人員遇到矛盾或者意見不一致,必須尋求上級解決。
9、工程管理人員必須及時準(zhǔn)確的回答下級或者員工提出的任何問題,不得拖而不辦。
10、工程管理人員對自己拿不準(zhǔn)確的問題不能隨口作答,必須先請示上級,得到準(zhǔn)確答案后才給予答復(fù),否者造成的一切后果自負(fù)。
11、工程管理人員要恪盡職守,起表率帶頭作用,在上班時,嚴(yán)禁在工程場所內(nèi)部嘻打哈笑、勾肩搭背。
12、嚴(yán)禁在上班時間吃東西。
13、工程管理人員嚴(yán)管自己的生活作風(fēng),不得索取下級員工的財、物、接收下級請吃請喝。
14、工程管理人員在處理問題的過程中,不得有侮辱人格的語言,不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。
15、工程管理人員要做到早到晚走,關(guān)心下級,愛護下級,尊重下級。
16、工程管理人員要善于聽取下級意見,集思廣益,善于批評和自我批評。
18、工程管理人員必須善于引導(dǎo)下級和員工,充分發(fā)揮下級的積極性和創(chuàng)造性。
19、工程管理人員要獎罰分明,不可唯親是用,要一視同仁。
20、工程管理人員上傳下達(dá)要及時準(zhǔn)確,不可拖泥帶水。
21、工程管理人員對未確認(rèn)的事務(wù)不可隨意泄漏和宣傳,否則造成的后果嚴(yán)懲不怠。
22、工程管理人員對當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成。
23、工程管理人員要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),善于總結(jié)成敗得失。
24、工程管理人員不得散布謠言,會上不說,會后亂說,背后議論他人詆毀他人,造成輿論。
25、工程管理人員要有長遠(yuǎn)的計劃安排,精通本部門的人和
事,能合理的運用本部門的人員,充分利用本部門人力完成任務(wù)。
26、工程管理人員敢于承擔(dān)錯誤和責(zé)任。
27、工程管理人員必須熟悉和掌握下級人員的特征和特長,合理分配任務(wù),才能充分發(fā)揮下級的作用和能力。
28、工程管理人員必須要有宏觀調(diào)控的能力,果斷處理出現(xiàn)的問題和突發(fā)性問題。工程管理人員要有較強的預(yù)測能力,能夠根據(jù)本部門的人力合理的安排任務(wù),并預(yù)測進(jìn)度狀況。
29、工程管理人員要有徹底追蹤的能力,對出現(xiàn)的問題要一竿子查到底,追根求源。
1、工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。
2、遵紀(jì)守法,爭做奉獻(xiàn)求實、愛崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工。
3、堅決遵守工地作息時間,按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。
4、嚴(yán)禁打架斗毆、賭博,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
5、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事、
故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理,并開除當(dāng)事人。
6、文明用語、講文明、講禮貌、團結(jié)進(jìn)取、求實創(chuàng)新。
7、對工地材料、設(shè)備、機械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責(zé)。
8、工地用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線,他人不得私自亂動亂接。否則引起的'一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、文明操作。
9、工地所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴(yán)格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場。
概不負(fù)責(zé)。高高興興上班,平平安安下班。
11、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。遵紀(jì)守法、做文明使者。
12、工地應(yīng)做到文明施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。講文明禮貌、樹良好風(fēng)氣。
13、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。
14、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺保護環(huán)境衛(wèi)生。
1、監(jiān)理單位要對每個施工標(biāo)段專業(yè)配備齊全。
2、所有進(jìn)駐施工現(xiàn)場的監(jiān)理人員必須持證上崗,沒有證件的監(jiān)理人員,不得參與本工程的監(jiān)理工作。
3、要求監(jiān)理單位對所監(jiān)理的所有工程責(zé)任到人,每項工程都要列出工程責(zé)任人名單表。
4、對工程主體以及其它重要部位必須旁站監(jiān)理,如發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員不在現(xiàn)場,每次給以本工程監(jiān)理責(zé)任人10元——50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重。