感悟，是在閱歷中誕生，在思考中成熟，在文字中得以表達(dá)。寫感悟時(shí)，要注重整理思路，清晰表達(dá)自己的想法和感受。這些感悟范文或許可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，思考人生的意義和目標(biāo)。
情緒管理的感悟與心得篇一
現(xiàn)今的大學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)壓力、生活壓力以及情感壓力較大的現(xiàn)象。如何讓大學(xué)生了解自身情緒壓力，如何適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我心理調(diào)適以及情緒壓力管理成了目前主要面臨的問題。
為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作，有效幫助大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、健康生活等方面遇到的具體問題，更好地進(jìn)行自我心理調(diào)適、舒緩壓力。學(xué)院團(tuán)委、心理健康教育中心于20xx年12月8日下午15:00在學(xué)術(shù)報(bào)告樓201舉行大學(xué)生心理調(diào)適與情緒壓力管理講座。此次特意邀請(qǐng)潘小平教授來我校為同學(xué)們進(jìn)行各種心理問題剖析以及如何進(jìn)行自我心理調(diào)適和情緒壓力管理。本次講座中，潘小平教授用各種事例來評(píng)價(jià)人的心理是否健康，通過各種例子讓同學(xué)們認(rèn)清生活中的自己，了解壓力的定義以及如何調(diào)整、緩解心態(tài)，減輕壓力。通過抽象畫讓學(xué)生明白其實(shí)不同的角度，不同的心態(tài)往往會(huì)有不同的結(jié)果，同時(shí)也讓同學(xué)懂得如何去面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中遇到的問題?；顒?dòng)中，同學(xué)們認(rèn)真聽潘小平教授講解各種心理問題以及如何去調(diào)適，緩解壓力。現(xiàn)場(chǎng)秩序良好，學(xué)生積極參與到活動(dòng)中來，活動(dòng)在潘小平教授的精彩演講下順利拉下帷幕。
本次活動(dòng)做得好的方面有以下幾點(diǎn)：
1、 會(huì)場(chǎng)布置簡(jiǎn)單而切合本次活動(dòng)的主題，具有很強(qiáng)的宣傳力度。
2、 講座內(nèi)容豐富且有很大的意義，潘小平教授的精彩演講讓同學(xué)們受益匪淺。
3、 現(xiàn)場(chǎng)秩序良好，學(xué)生安靜，認(rèn)真聽講，沒有出現(xiàn)吵雜現(xiàn)象，中途離場(chǎng)現(xiàn)象較之前有所改善。
4、 工作人員積極配合，引導(dǎo)聽眾就座。簽到方面，準(zhǔn)備充分，簽到井然有序，避免了混亂場(chǎng)面。
本次活動(dòng)做的不足的方面主要是活動(dòng)過程中潘小平教授缺少與同學(xué)們互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛較沉悶。
本次活動(dòng)總體來說還是比較好的，活動(dòng)的順利開展有賴于各部門同心協(xié)力，希望下次活動(dòng)開展的更好。
情緒管理的感悟與心得篇二
心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，下面是本站帶來的壓力與情緒管理
心得體會(huì)
，希望對(duì)大家有幫助。
先說一點(diǎn)題外的話：安康老師大概永遠(yuǎn)也想不到，坐在教室里的同學(xué)中活著一位他口中始終調(diào)侃的那句話：“別人沒事，他跳樓了?！卑怖蠋煏r(shí)不常的就會(huì)拿跳樓說事兒，也許是現(xiàn)代人選擇自殺方式比較普遍的現(xiàn)象了。我在笑，呵呵，好在我活下來，活出了自我十年的傷殘生活，沒有再抑郁，而是走出了自我，在用自身經(jīng)歷拯救身邊的心理困惑者，情感困惑者，盡管是三級(jí)肢殘，一瘸一拐的我積極參與社會(huì)愛心活動(dòng)，助老助學(xué)助殘各大社會(huì)公益活動(dòng)，都會(huì)有我的身影出現(xiàn)，文友會(huì)的隊(duì)伍里，網(wǎng)絡(luò)博客大慶網(wǎng)生命之歌論壇，到處是我積極向上，樂觀的語句。這就是重生的抑郁癥患者的今天。
我明白自己的今天走的歷程，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程，不是說你心眼小，就會(huì)得抑郁癥，因自己喜愛心理學(xué)，一直在利用業(yè)余時(shí)間拜讀大量心理學(xué)文章，書籍，其實(shí)就是一個(gè)目的把自己維護(hù)在一個(gè)健康狀態(tài)里，珍惜活下來的時(shí)間。我是在中學(xué)時(shí)代1985年高二就開始了抑郁狀態(tài)，只是那時(shí)候，沒有達(dá)到重度，高三畢業(yè)完全失控，這時(shí)候一直沒有離開藥物了。有的時(shí)候是按著精神分裂治療的。
多年來的精神折磨，治療，反反復(fù)復(fù)犯病，多次入院治療。痊愈后，我和母親也經(jīng)常去醫(yī)院會(huì)診，愛人很不理解我的病情，總是認(rèn)為我想不開，沒事找事。
自己是真想過正常的人的生活，可疾病沒有遠(yuǎn)離我。直到20xx年從自家陽臺(tái)五樓跳下(被樓下的榆樹墻拖住減震了，我才活下來。如今的我胸12打著20公分的鋼釘支撐著我的身體.)傷殘后，和父母一起生活，和愛人一直分居五年。(20xx年辦理了離婚手續(xù)。)這期間躺在病床上，大小便失禁，(如今我也是大小便失禁，馬尾神經(jīng)摔壞了)又抑郁了三年，離婚后，來到網(wǎng)絡(luò)，看到了全國各地各式各樣的殘疾人，樂觀向上，積極進(jìn)取的精神，我為之震撼了。為殘友們做管理，放音樂，學(xué)習(xí)基本網(wǎng)絡(luò)常識(shí)，從一個(gè)字都不會(huì)打，到寫了幾萬字的小說，一個(gè)簡(jiǎn)單快樂，充滿自信的我，找回了活著的價(jià)值!忠實(shí)地在做自己喜歡的事情。
回到安老師講的課程里，結(jié)合自己家庭背景，找到根本原因，很可能我就是在一歲之前的口唇期階段受過冷落，聽母親講我吃奶就八個(gè)月，父親經(jīng)常不在家，那個(gè)物質(zhì)貧窮的年代母親前后拉扯三個(gè)孩子，在我七歲后，又在大慶生了弟弟。父母在關(guān)愛期的愛撫情感會(huì)導(dǎo)致孩子的將來安全感是否缺失。在我很小，至少在小學(xué)階段，在臨睡前恐懼感一直纏繞著自己，滿腦子都是多年以后我就死了，我會(huì)不存在了，嚇得自己經(jīng)常不敢睡覺，睡前的恐懼持續(xù)多年。初中起神經(jīng)衰弱就開始了。睡眠不好一直持續(xù)20余年，直到今天，我還是睡眠比較少，只是睡眠質(zhì)量挺好了。
殘疾了不可怕，可怕的是心理殘疾。
一個(gè)人把自己縮小了，裝的是別人的幸?？鞓泛蜖繏?，這個(gè)人一定會(huì)改變自我，我用自身經(jīng)歷，驗(yàn)證心理學(xué)家們的教程，論點(diǎn)。悲觀者會(huì)說很慘，樂觀者會(huì)說你很勇敢偉大。呵呵，自己的命運(yùn)自己把握了，好好感恩吧，感恩讓我活下來的人!珍惜活著的時(shí)間吧!小人物一樣能做好，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)!而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者，我們的賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動(dòng)，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善，你讓這些人吃什么?那就是說，對(duì)社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對(duì)的人，只有不對(duì)的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對(duì)具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對(duì)類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對(duì)待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷?！闭f的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方
諺語
也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績時(shí)，用平常心來對(duì)待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的?在你眼里，什么能比你父母更重要?一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么?三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會(huì)，缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對(duì)公司的發(fā)展來說也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)感覺跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好，中午也不會(huì)打盹，這是我長期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對(duì)方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂，朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來對(duì)待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做，并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
近年來，社會(huì)和家庭給予老師的壓力和要求越來越高，社會(huì)宣傳報(bào)道中，給予老師的漫罵比鮮花與掌聲多，對(duì)教師工作效果的高期望、對(duì)教師教育方法的質(zhì)疑和誤解、以及教師本身的生活和人際關(guān)系，都使教師心理承擔(dān)著無法想象的壓力.在參加了鄭日昌教授的這次關(guān)于教師壓力與情緒管理的講座之后，我受益匪淺。感想頗多，突然覺得有必要對(duì)自己的職業(yè)壓力做一下調(diào)試和展望。教師的職業(yè)是一種特殊的職業(yè)，這一特殊的職業(yè)決定了教師心理素質(zhì)的重要性，教師的心理問題已經(jīng)日益受到社會(huì)的關(guān)注。要讓學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)，首先教師要有良好的心理素質(zhì)，要提高學(xué)生的心理健康水平，首先教師要有較高的心理健康水平。教學(xué)的目的就是教書育人，要讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷地完善自己的人格。心理素質(zhì)好的教師會(huì)憑借自己的語言、行為來感化學(xué)生，促使學(xué)生積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)。有心理問題的教師阻礙了學(xué)生的健康成長，也對(duì)自身造成了惡劣的影響。
心理健康與心理不健康沒有嚴(yán)格的界限,由于內(nèi)外因素的影響,使人的心理功能受到阻礙的情況是經(jīng)常發(fā)生的,所以對(duì)任何一個(gè)人來說,都有可能出現(xiàn)某些不夠健康的心理狀態(tài)。許多天才人物或多或少地具有心理不健康癥狀。例如荷蘭畫家凡高生前是一個(gè)畫壇無名小卒,一生中的大部分時(shí)間是在孤獨(dú)中生活,是一個(gè)躁狂癥患者,曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鐘愛的女人,最后不能忍受貧困和疾病的折磨,開槍自殺;蘇聯(lián)著名詩人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格,情感多變,易激動(dòng),感情用事,好幻想,缺乏理智,缺乏自制力,由于他的戀人急著要去上班,沒有聽從他的意愿留下來陪他談話而開槍自殺。這樣的例子還有很多很多,這充分說明常態(tài)心理與變態(tài)心理之間沒有絕對(duì)的鴻溝。每一個(gè)人都會(huì)或多或少具有一些心理障礙,只是嚴(yán)重程度和影響學(xué)習(xí)生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現(xiàn)代高速發(fā)展的充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),對(duì)教師提出了更高的要求,給教師帶來更大的心理壓力,更可能產(chǎn)生不健康的心理狀態(tài)。
教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為,更無法巧妙地處理學(xué)生問題,輕則影響師生關(guān)系,重則可能傷害學(xué)生心靈。因此,為了更好地教育學(xué)生,教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個(gè)方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí),盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達(dá)到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識(shí),開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對(duì)待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗(yàn)到焦慮和挫折,對(duì)維護(hù)心理健康有重要意義。
一個(gè)盡職的教師是非常辛苦的,需要休息和放松。充當(dāng)"無所不能"的教育者形象的確使人精疲力盡。因此,教師可以試著在假期給自己充電,例如:學(xué)習(xí)做旅行家,用膠片記錄生活中的美景美事;學(xué)習(xí)做美食家,在品評(píng)佳肴的同時(shí)自己也做一次大廚。新的工作體驗(yàn)不僅能使教師得到放松,而且可以開闊教師的視野,增加教師的知識(shí)面。教師可以把從其他工作體驗(yàn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)、積極情緒帶到教育工作中來,更好的促進(jìn)教育工作。
每一個(gè)教師都應(yīng)該有良好的自我意識(shí)，時(shí)刻調(diào)整自己的心態(tài)，排解過多的壓力，對(duì)照教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻提醒自己，以使自己遠(yuǎn)離心理問題和生理問題的困擾?，F(xiàn)代教師也應(yīng)該找到適合自己的調(diào)節(jié)心理壓力的方式，以使自己早日從壓力的困擾中走出。
做學(xué)生工作難免會(huì)有壓力，變壓力為動(dòng)力是我們更上一層樓的關(guān)鍵。陳劍老師給我們上的培訓(xùn)課——如何讓你的心“不受傷”闡述了壓力的概念、來源以及解決壓力過大問題的方法，讓我們受益匪淺。
我們的壓力主要來自人際關(guān)系方面，和老師的關(guān)系、和同事的關(guān)系緊張都會(huì)導(dǎo)致我們壓力過大。其實(shí)在平常的學(xué)習(xí)、工作和生活中我們做到三樂就可以了：助人為樂、知足常樂、自得其樂。壓力過大的時(shí)候，停下手中的工作，沏杯清茶，聽聽音樂，約三五個(gè)好友逛逛街或去圖書館八樓看看雜志都是不錯(cuò)的選擇。陳劍老師還給我們講了幾點(diǎn)解決壓力過大問題的方法，包括：努力改變認(rèn)識(shí)，積極應(yīng)對(duì)、說出你的想法、建設(shè)性批評(píng)、自我激勵(lì)等。
寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫隨天外云卷云舒。從前，也為誰誰學(xué)習(xí)好工作強(qiáng)而眼紅，也曾抱怨生活所賜給的不公，但我曾看到雪小禪的一句話：兩朵浪花，一朵比一朵高，前面的一朵浪花說，為什么你要比我高，后面的浪花說，不過只是一瞬間，也許再一瞬你就超過我，即使超不過，最后我們還是要?dú)w于水。就像我們要?dú)w于生活，把萬事看得風(fēng)輕云淡，我們才不會(huì)有過重的負(fù)擔(dān)。
承受壓力的重荷，噴水池才噴射出銀花朵朵。我們只有正確的面對(duì)壓力，工作才會(huì)有起色。壓力與動(dòng)力是一對(duì)矛盾，并不是所有的壓力都能轉(zhuǎn)化成動(dòng)力。壓力變成動(dòng)力，需要一個(gè)轉(zhuǎn)化的條件，那就是壓力的承受者有承受壓力的能力。若是沒有這個(gè)條件，壓力就只能做慣性運(yùn)動(dòng)了。所以，面對(duì)壓力，我們要積極地改變自己，充實(shí)自己，這樣才能正確引導(dǎo)各種壓力，成為自己前進(jìn)的動(dòng)力。
最后，陳劍老師給我們了三句忠告，在我看來是金玉良言：不要拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己，不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰別人，不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰自己。積極面對(duì)生活，不斷進(jìn)步!
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(dòng)(生氣，悲傷，快樂……)時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒，我們才會(huì)成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
情緒管理的感悟與心得篇三
11月20日(周三)下午15：20-17：00，在行政樓二樓多功能廳聽了李宏翰教授(廣西師范大學(xué)心理學(xué)教授，博士，研究生導(dǎo)師)關(guān)于高校輔導(dǎo)員及大學(xué)生壓力釋放與情緒管理的講座，頗有感觸，不僅僅是因?yàn)槔罱淌趯W(xué)識(shí)淵博，閱歷豐富，生動(dòng)的演講，更是由于校友的一點(diǎn)淵源吧，原來他是黃希庭教授的學(xué)生，這個(gè)名字在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常被提到，如雷貫耳。加之，作為心理學(xué)的愛好者，國家二級(jí)心理咨詢師，高校輔導(dǎo)員，對(duì)這方面的知識(shí)與案例仍然有一種濃厚的興趣，并且許多實(shí)際案例都能夠與目前大一新生學(xué)習(xí)、生活的狀況不謀而合，許多知識(shí)與技巧都能夠值得借鑒與研究。
一、大學(xué)生壓力分析
壓力，并不是我們高中物理書上指的壓強(qiáng)、壓力，這里更多的是表現(xiàn)在身心上的一種威脅與恐懼，主要是由壓力源造成。壓力源來自于各個(gè)方面，包括身體的、心理的、社會(huì)的、文化的等等。大學(xué)生新生剛剛邁入大學(xué)，與來自五湖四海的同學(xué)生活在一起，不僅有文化習(xí)俗、生活習(xí)慣的差異，更有各具特點(diǎn)的性格，因此，和諧的共存于促進(jìn)，就成了大學(xué)生造成壓力的首要因素。許多不經(jīng)意的小摩擦，往往在不當(dāng)?shù)奶幚碇?，被放大，被積累，直到影響到自己的身心，帶來雙重的壓力，產(chǎn)生各種各樣的心理問題。例如：宿舍適應(yīng)性問題、戀愛感情問題、人際關(guān)系敏感，社交恐懼等常見的心理問題。加之，學(xué)生對(duì)心理知識(shí)與心理咨詢的不恰當(dāng)理解，大部分都會(huì)找不到宣泄口，自行處理，找不到突破口，給自己產(chǎn)生一堆的心理疑問。大學(xué)生由壓力造成的基本都是一般心理問題，嚴(yán)重心理問題，神經(jīng)癥等，出現(xiàn)心理不正常，類似于青春型精神分裂等疾病還是較少。
二、大學(xué)生壓力表現(xiàn)
大學(xué)生面臨的壓力主要表現(xiàn)在：1、學(xué)業(yè)壓力。包括各種科目、課程的學(xué)習(xí)，期末的考試，評(píng)獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)習(xí)成績掛鉤，往往給學(xué)生造成一定的壓力。有人會(huì)因壓力產(chǎn)生動(dòng)力，成為學(xué)霸，學(xué)習(xí)標(biāo)兵的能人，有人會(huì)因?yàn)槠綍r(shí)學(xué)習(xí)的散漫，導(dǎo)致掛科，作弊，犯下錯(cuò)誤。2、生活壓力。大學(xué)生在學(xué)校要生活，自然受到經(jīng)歷壓力、文化壓力、交往的壓力等方面的因素制約。大多數(shù)貧困學(xué)生，會(huì)產(chǎn)生更多的自卑、壓抑等不良情緒，或者不愿意與人交流，不參加活動(dòng)，失去一些需要在資金投入的機(jī)會(huì)。但是，經(jīng)歷過疏導(dǎo)與鼓勵(lì)，貧困學(xué)生反而會(huì)產(chǎn)生更大的動(dòng)力，成為優(yōu)秀的學(xué)生。文化壓力，自然是來自于各種地域、帶有各自文化習(xí)俗與生活習(xí)慣的學(xué)生聚集在一起，往往會(huì)產(chǎn)生一個(gè)適應(yīng)過渡的階段，來抵消彼此之間帶來的心理壓力。交往的壓力主要源自于個(gè)人性格差異，導(dǎo)致的人際關(guān)系敏感。3、就業(yè)壓力。顧名思義，影響到大學(xué)生步入社會(huì)最重要的因素，也是大學(xué)生上大學(xué)的終極目標(biāo)，越往畢業(yè)季，壓力越大，越是找好工作，壓力也越大，壓力與就業(yè)動(dòng)機(jī)成正比。4、情感壓力。大學(xué)生屬于成年人，擁有追求愛情與幸福的權(quán)利，但是由于心智的不成熟，往往會(huì)出現(xiàn)戀愛的蜜月期與失戀的低落期這種鮮明強(qiáng)烈的落差感，從情緒高昂到低落，走入感情的危險(xiǎn)期，帶來情感上的壓力。
三、大學(xué)生的壓力釋放
壓力釋放原則講究及時(shí)性、無害性、有效性。遇到壓力時(shí)可以出去散散心，跑跑步，與親密的朋友進(jìn)行交流與溝通，與專業(yè)人士進(jìn)行求助，找到合理方式去調(diào)節(jié)心態(tài)，放松自己，改變心中不合理的信念。壓力釋放的技術(shù)，主要包括：1、改變認(rèn)知：轉(zhuǎn)變觀念;2、調(diào)節(jié)情緒：抑負(fù)揚(yáng)正;3、鍛煉意志：心理彈性;4、改變行為：塑造新的行為方式。常用的壓力釋放方法主要包括以下幾種：一是境界提升。一個(gè)小和尚幫老和尚照顧心愛的蘭花，老和尚出去云游了，小和尚很細(xì)心照顧師傅的蘭花，直到師傅回來的頭天傍晚，小和尚卻忘記收蘭花，被雨淋折了。小和尚很傷心，懊惱，不斷地自責(zé)，做好了受罰的準(zhǔn)備。然后，老和尚卻沒有責(zé)備他，也沒有生氣，只是說：”我養(yǎng)蘭花不是為了生氣的。。?！坝袝r(shí)候境界的提升，往往會(huì)給我們帶來頓悟和梳理，讓你的心態(tài)趨于平靜。2、社會(huì)比較：比上不足，比下有余。平常心態(tài)去釋放壓力。3、前瞻回望，看過去，展未來，在穿梭中給自己信心與信念。4、進(jìn)行交往;5、體育鍛煉;6、親近自然;7、直接宣泄：聽音樂、跑步、閱讀、唱歌、寫字、購物等。方法很多，總有一種適合自己。
四、大學(xué)的情緒管理
大學(xué)生情緒管理原則主要包括自學(xué)性、一致性、責(zé)任性。常有的情緒管理的技術(shù)包括：1、控制負(fù)性情緒;2、宣泄負(fù)性情緒;3、培養(yǎng)正性情緒。情緒管理方法主要包括：1、建立情緒管理賬戶;2、規(guī)避負(fù)性刺激物;3、接觸正性刺激物。少看一些負(fù)面新聞，多傳播十分的正能量，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，做一個(gè)積極向上，健康陽光的大學(xué)生。
大學(xué)的壓力與情緒，因人而異，因時(shí)而異，需要具體問題具體分析，要看到壓力與情緒的兩面性。學(xué)會(huì)壓力與情緒的控制與釋放，調(diào)節(jié)心態(tài)，直面人生，是大學(xué)生在學(xué)習(xí)成長的必要技能，是自己走向社會(huì)，邁向成功的必殺器。
有關(guān)情緒管理個(gè)人心得感悟范文5
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)!而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者，我們的賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動(dòng)，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善，你讓這些人吃什么?那就是說，對(duì)社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對(duì)的人，只有不對(duì)的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對(duì)具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對(duì)類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對(duì)待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷?！闭f的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績時(shí)，用平常心來對(duì)待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的?在你眼里，什么能比你父母更重要?一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么?三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會(huì)，缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對(duì)公司的發(fā)展來說也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。
已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)感覺跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好，中午也不會(huì)打盹，這是我長期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對(duì)方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂，朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來對(duì)待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做，并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
有關(guān)情緒管理個(gè)人心得感悟范文
情緒管理的感悟與心得篇四
情緒管理是指控制和調(diào)節(jié)個(gè)體情緒的過程，它是人際交往和社會(huì)生活中必不可少的一環(huán)。情緒管理能有效緩解負(fù)面情緒的影響，使人更加理性、穩(wěn)定和自信。在現(xiàn)代社會(huì)，情緒管理能力已成為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。本文將分享我在情緒管理中的感悟和體會(huì)。
第二段：了解情緒與情緒管理的重要性
情緒是人類的天性，貫穿于個(gè)體的生活方式和社會(huì)交往中。然而，情緒的管理卻不易，尤其是負(fù)面情緒如憤怒、焦慮、悲傷等對(duì)個(gè)體生理和心理健康會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此，學(xué)習(xí)和掌握情緒管理技巧變得至關(guān)重要。情緒管理包括對(duì)情緒的警覺、情緒的理解和情緒的調(diào)節(jié)，只有控制好自己的情緒，才能更加清晰地思考和更好地溝通交流。
第三段：實(shí)踐情緒管理的技巧
個(gè)體在情緒管理中需要運(yùn)用許多技巧。例如，善于聆聽他人，理解他人的想法和立場(chǎng)；認(rèn)可他人的意見，尋求共識(shí)；學(xué)會(huì)關(guān)注他人的情感，理解和支持他人的感受；客觀分析問題，擺脫情緒的干擾；多做體育運(yùn)動(dòng)等。這些技巧需要不斷實(shí)踐和磨練，以在實(shí)際的交流場(chǎng)合中達(dá)到更好的情緒管理效果。
第四段：積極情緒管理的影響
情緒管理能令個(gè)體更加積極向上、樂觀開朗、自信自主。它能調(diào)節(jié)身心狀態(tài)、提高應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力，有助于處理復(fù)雜的人際問題。同時(shí)，通過情緒管理，個(gè)體能更好地掌控自己的情緒，提高工作效率、增強(qiáng)個(gè)人魅力、提高生活質(zhì)量，使人際關(guān)系更加和諧，更具競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：結(jié)論
總之，情緒管理是人類社會(huì)交往和個(gè)人成長的必要條件。通過學(xué)習(xí)和磨練情緒控制、理解和調(diào)節(jié)的技巧，我們能更好地控制自己的情緒，提高自身的質(zhì)量和水平，讓自己在人際交往中更加自信、樂觀和成功。掌握情緒管理的技巧不僅是個(gè)人發(fā)展必備的素質(zhì)，也是現(xiàn)代社會(huì)人際交往的重要競(jìng)爭(zhēng)力。
情緒管理的感悟與心得篇五
1.情緒的記憶、反思、懇談、測(cè)試方法可以幫我們識(shí)別情緒。2.課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動(dòng)說出自己的壞情緒，以獲諒解;(2)設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點(diǎn)，設(shè)法回避“眾人嫌”，離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。3.做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)，多動(dòng)腦子，想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo)，少訂不切實(shí)際的目標(biāo)，先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4.情緒的導(dǎo)火線主要包括：情緒上的憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
2.通過課程的學(xué)習(xí)，哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動(dòng)?
善于識(shí)別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行，已經(jīng)不止是對(duì)自己負(fù)責(zé)更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
3.您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷，如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹(jǐn)供參考哦。
情緒管理的感悟與心得篇六
大學(xué)生處于由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)折期，他們?cè)谛睦戆l(fā)展方面還未完全成熟，他們?cè)诿鎸?duì)學(xué)業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時(shí)往往比較敏感，情緒波動(dòng)較大，常常會(huì)出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負(fù)面情緒，且很容易陷入情緒困擾，造成心情不愉快、人際關(guān)系緊張，甚至做出一些沖動(dòng)失控的舉動(dòng)，喪失理性，這些負(fù)面情緒影響到大學(xué)生的身心健康，甚至造成不可挽回的后果，影響他們的未來。本文將對(duì)大學(xué)生的負(fù)面情緒的特點(diǎn)、危害進(jìn)行分析，并探討大學(xué)生情緒管理的有效方式，希冀能夠提高大學(xué)生的心理健康水平。
喜怒哀樂是人之常情，是伴隨認(rèn)知過程產(chǎn)生的，是一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗(yàn)、生理和表情的整合性心理過程[1]。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關(guān)的心理活動(dòng)，因此，若需要得到滿足，那么則會(huì)有興奮、愉快、滿意等主觀體驗(yàn)，這些被稱為正面情緒;反之，需要得不到滿足，則會(huì)出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗(yàn)，這些被稱為負(fù)面情緒。
大學(xué)生一直在學(xué)校這個(gè)相對(duì)比較單純的世界里生活，他們的交往對(duì)象比較固定，交往范圍較窄，生活經(jīng)驗(yàn)比較少，他們心理發(fā)展相對(duì)緩慢，心理調(diào)節(jié)機(jī)制不完善，缺乏對(duì)心理活動(dòng)調(diào)節(jié)和支配的意志和能力，因此大學(xué)生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡[2]，因此，一方面大學(xué)生的情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈，情緒表達(dá)會(huì)很直接，他們不會(huì)有太多的掩飾，情緒表達(dá)一般會(huì)真實(shí)的反應(yīng)他們的心理活動(dòng)，情緒具有沖動(dòng)性、直接性的特點(diǎn)。同時(shí)，與之前相比，大學(xué)生需要更多的去考慮自己的感情、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系以及就業(yè)等，在這一過程中自我意識(shí)逐漸成熟，也逐漸的學(xué)著調(diào)適自己的情緒，情緒及其表達(dá)開始逐漸趨于成熟。
通過心理普測(cè)我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關(guān)系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等，這些負(fù)面的情緒對(duì)大學(xué)生的身心、生活造成了不良的影響。
情緒是一種包含生理的心理過程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應(yīng)，如激動(dòng)時(shí)會(huì)有??升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動(dòng)減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化?，F(xiàn)代??認(rèn)為人類的大部分疾病都與情緒有關(guān)，如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中，就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動(dòng)狀態(tài)，久而久之造成心理、生理的紊亂[3]，如容易激動(dòng)、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認(rèn)為情志過極或持續(xù)時(shí)間過長，就會(huì)導(dǎo)致五臟氣機(jī)紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。
另外，情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關(guān)，正面情緒對(duì)某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用，而負(fù)面情緒則會(huì)導(dǎo)致疾病的惡化。
負(fù)面情緒會(huì)干擾大腦正常的活動(dòng)，破壞人的正常判斷力，甚至導(dǎo)致各種神經(jīng)和精神病，據(jù)調(diào)查，常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問題大多數(shù)與負(fù)面情緒有著密切的關(guān)系。長期處于負(fù)面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié)，就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔，為了尋找心理上的寄托，就會(huì)在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡(luò)游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時(shí)，為我們帶來舒服、愉快的感覺，讓我們感覺到自己還活著;另一方面，借著沉溺于這些事務(wù)也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨(dú)感，使我們不須面對(duì)真實(shí)的痛苦，因而也就覺察不到任何與傷害有關(guān)的情緒[4]。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路，不但無法根治不愉快感，而且嚴(yán)重?fù)p害心理健康。
進(jìn)入大學(xué)后，面對(duì)教師授課方式、學(xué)習(xí)環(huán)境的改變，大學(xué)生們需要一個(gè)適應(yīng)的過程，在這一過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些適應(yīng)不良的問題，如果學(xué)習(xí)中的某些困難是在伴隨著消極情緒體驗(yàn)的活動(dòng)中產(chǎn)生的，那么學(xué)生通常會(huì)將之視為一種痛苦、難受的差使和負(fù)擔(dān)，甚至視為對(duì)自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會(huì)表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，至多盡義務(wù)式地或應(yīng)付性地進(jìn)行一下意志努力[5]。作為大學(xué)生，他們從道理上完全明白學(xué)習(xí)的目標(biāo)指向，他們也會(huì)為自己的逃課等不良行為而感到會(huì)后，但是一部分同學(xué)自制力、意志力差，不能及時(shí)調(diào)整情緒狀態(tài)，出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，進(jìn)而通過沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等進(jìn)行自我麻痹，從而逃避學(xué)習(xí)不良給自己情緒帶來的不適。
人具有社會(huì)屬性，需要在與他人的交往中獲得社會(huì)歸屬感，而和諧融洽的人際關(guān)系不但能使人從感官上感受到輕松愉快，更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關(guān)系是建立在融洽的雙方情緒基礎(chǔ)之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往，看不到他人長處、斤斤計(jì)較，而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來約束自己的行為，就很可能導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和失敗。人際關(guān)系緊張，對(duì)周圍人充滿敵意，長此以往，與周圍人關(guān)系緊張冷漠，缺乏溝通交流的對(duì)象，更不利于不良情緒的宣泄，精力都浪費(fèi)在不良情緒的消耗上，也會(huì)成為學(xué)業(yè)進(jìn)步的絆腳石。
負(fù)面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要是能在適度的時(shí)候及時(shí)調(diào)整，就會(huì)保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時(shí)調(diào)整，則會(huì)形成情緒恒常性，即個(gè)體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長中的人的個(gè)性之中，成為一個(gè)人個(gè)性的情緒特征，情緒特征是構(gòu)成個(gè)性的主要成分[6]，長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn)，被看做是相應(yīng)的人格特質(zhì)，如多疑的、憂郁的、悲觀的等，這些以負(fù)面情緒占主導(dǎo)的人格特質(zhì)不僅對(duì)身心、學(xué)習(xí)、工作都是不利的.，而且經(jīng)常以此種心態(tài)來認(rèn)識(shí)周圍的事物，會(huì)影響大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。
情緒是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)，具有鮮明的社會(huì)性，我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的癥，也就難以對(duì)癥下藥。情緒無好壞之分，任何一種情緒都有其價(jià)值，我們要了解、接納情緒，并學(xué)會(huì)如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學(xué)生工作者首先要了解大學(xué)生的情緒特點(diǎn)和常見的情緒特別是負(fù)面情緒的困擾，加強(qiáng)對(duì)情緒調(diào)適能力較差的同學(xué)的關(guān)注，做好相關(guān)建檔管理，通過選修課、講座等方式加強(qiáng)對(duì)情緒等心理知識(shí)的滲透，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)自己學(xué)習(xí)、生活、感情的重要性以及正確進(jìn)行情緒管理的方式方法，提高學(xué)生的情緒認(rèn)知能力，培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。
大學(xué)生可以通過各種途徑來了解情緒，學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)的技巧來緩和、轉(zhuǎn)移情緒，從而提高情緒智力。
情緒宣泄：大學(xué)生的情緒十分豐富，負(fù)面的情緒需要及時(shí)的釋放，如果不及時(shí)釋放，長期的壓抑，會(huì)導(dǎo)致最終的爆發(fā)，后果會(huì)更嚴(yán)重。大學(xué)生在遭到負(fù)面情緒的困擾后，可以選擇適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行傾訴;通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。
以記錄為例，有豐富的經(jīng)驗(yàn)性證據(jù)證明，在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下，記錄情緒反應(yīng)能對(duì)身體健康產(chǎn)生長期有益的影響[7]。在記錄情緒反應(yīng)的過程中，當(dāng)事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒，并結(jié)合自己的原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，認(rèn)清事情的本質(zhì)，并適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒，從而避免過激的情緒對(duì)身體和人際關(guān)系等的傷害。
情緒轉(zhuǎn)移：顧名思義，大學(xué)生在遭遇負(fù)面情緒時(shí)，可以選擇離開當(dāng)時(shí)的情境，轉(zhuǎn)移注意力，如聽聽曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂，適當(dāng)參加體育活動(dòng)，旅游等。
情緒升華：負(fù)面情緒主要是由于個(gè)人的需要沒有得到滿足造成的，若一味的沉浸于自己弱點(diǎn)，可能會(huì)在一些不良行為中尋找安慰，從而導(dǎo)致無法自拔。大學(xué)生應(yīng)該揚(yáng)長避短，認(rèn)真分析自己的不足，并努力彌補(bǔ)不足，將理想轉(zhuǎn)移到更有價(jià)值的事情上去，實(shí)現(xiàn)升華。
理智療法：宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標(biāo)不治本的情緒管理的方法，升華也很難認(rèn)識(shí)到情緒的本質(zhì)，abc理論則有助于大學(xué)生正確認(rèn)知自己，從而有效地管理自己的情緒。a是指引發(fā)的事件，也就是說我們能感覺到的事實(shí);b是我們對(duì)a事件所持的觀點(diǎn)。c則是b所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認(rèn)為是事件直接引發(fā)了我們的反應(yīng)，但是實(shí)際上是我們的觀點(diǎn)造成的反應(yīng)。我們需要首先認(rèn)清引發(fā)情緒的根源，也就是我們的觀念，理清情緒發(fā)生的來龍去脈，才能去調(diào)控情緒。
習(xí)慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學(xué)生往往難以短時(shí)間適應(yīng)大學(xué)生活，部分同學(xué)不能很好的安排課余時(shí)間，經(jīng)常感到郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業(yè)時(shí)才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學(xué)習(xí)生活氛圍的創(chuàng)設(shè)利于學(xué)生情緒的穩(wěn)定，而通過參加各種活動(dòng)，同學(xué)之間加強(qiáng)溝通交流，生活變得充實(shí)，一些不良情緒容易被釋放，大學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)知自己、鍛煉自己、提升自己，也在活動(dòng)中發(fā)展了自己。
情緒雖然是對(duì)事物的短暫的反應(yīng)，但若不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)控，長期積存，容易導(dǎo)致抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、自卑等心理問題。學(xué)生對(duì)單獨(dú)的心理輔導(dǎo)會(huì)比較排斥，而通過團(tuán)體成員間的互動(dòng)，個(gè)體在與他人的交流中能夠更正確的評(píng)價(jià)自己，并掌握自己心理調(diào)節(jié)的方法，提高情緒調(diào)適的能力，從而具有健康的態(tài)度行為和主動(dòng)發(fā)展的意識(shí)和能力。通過團(tuán)體輔導(dǎo)，提前對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情緒管理的干預(yù)，避免不良問題的發(fā)生。
大學(xué)生需要覺察自己和他人真正的情緒，并學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、有效調(diào)控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時(shí)，大學(xué)生要改變觀念，樹立正確的人生觀，認(rèn)清人生的價(jià)值與意義，正確面對(duì)生活中的挫折、煩惱，對(duì)自己進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，確立健康的人生態(tài)度。
情緒管理的感悟與心得篇七
由于教育實(shí)踐的需要，專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對(duì)活動(dòng)的“認(rèn)知”，但是它通過內(nèi)驅(qū)力與情動(dòng)力對(duì)認(rèn)知過程起調(diào)節(jié)與動(dòng)力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識(shí)活動(dòng)不同，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式，如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為，情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個(gè)方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系，又是有機(jī)體在社會(huì)環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的，從而又具有很強(qiáng)的社會(huì)性。因此，人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn)，又具有與社會(huì)文化相聯(lián)系的高級(jí)情緒或社會(huì)情操，情緒影響著人的心理生活的各個(gè)方面，而且貫穿著整個(gè)人生。因此，在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力，使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
情緒智力是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰?，是非智力因素的情?dòng)力。美國心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為：情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識(shí)的能力，調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉(zhuǎn)移情緒，有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學(xué)生建立同理心
建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動(dòng)機(jī)和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程。同理心對(duì)于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會(huì)，甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動(dòng)，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個(gè)缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發(fā)許多道德問題。對(duì)于學(xué)生的喜、怒、哀、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時(shí)適當(dāng)反應(yīng)。即通過教師對(duì)學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會(huì)設(shè)身處地替人考慮，學(xué)會(huì)理解他人，并嘗試交往中的感受，當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對(duì)方相應(yīng)回報(bào)時(shí)，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會(huì)慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn)，特別是優(yōu)秀的例文，讓學(xué)生走進(jìn)作品，讓學(xué)生成為換位人物，即把自己置身于作品環(huán)境中，使自己“成為”這一特定人物，如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時(shí)，把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中，讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能
情緒不太健康或不會(huì)管理情緒的學(xué)生，往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達(dá)，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動(dòng)以加強(qiáng)學(xué)生的交往動(dòng)機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件，和諧共進(jìn)。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時(shí)，學(xué)生可以對(duì)這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生，使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色，而且要對(duì)學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對(duì)不和諧的交往情況應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)與修正，這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧，而且還可以讓學(xué)生個(gè)人情緒反應(yīng)找到一個(gè)厚實(shí)的感情基礎(chǔ)，那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對(duì)其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析與調(diào)節(jié)自己的情緒
成怎樣的后果，對(duì)人對(duì)已是否有利，怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等。這樣理智的分析與調(diào)控可以幫助學(xué)生消除激情，有效地走出情緒困擾的怪圈。此外，讓學(xué)生適當(dāng)?shù)劁譃a自己的情緒也是很有必要的，但應(yīng)受到場(chǎng)合、時(shí)間及特定情境的限制，可以通過開展實(shí)踐活動(dòng)課，讓學(xué)生模擬社會(huì)生活中的人物情緒、行為、語言，也可以通過詩朗誦、演講等形式來激發(fā)學(xué)生良好情緒和渲瀉不良情緒。
其四,培養(yǎng)學(xué)生樂觀、自信、不畏挫折的心態(tài)
人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇。在教學(xué)中，應(yīng)讓學(xué)生懂得，一切遭遇都會(huì)引起相關(guān)的心境、情緒反應(yīng)。如挫折、失敗往往會(huì)使人失望、痛苦，而成功則會(huì)催人奮進(jìn)使人充滿信心。此外，還要讓學(xué)生知道，情緒畢竟是主觀的東西，是可以操縱在自己的手中的，那些樂觀、自信、不畏艱難的人總會(huì)在一切遭遇來臨的時(shí)候，保持平衡、愉快的心境，并且順利地通過各種考驗(yàn)。更為重要的是應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，主動(dòng)設(shè)置應(yīng)有的困難與必要的障礙，用以磨礪學(xué)生的意志，通過一定的挫折教育以積累學(xué)生對(duì)成功與失敗的真切體驗(yàn)，用以逐漸培養(yǎng)學(xué)生不畏挫折的精神。并且鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)科學(xué)的愛好，特別是語文欣賞課和科學(xué)實(shí)驗(yàn)課的作用是很大的,用以陶冶性情，愉悅情緒，從而達(dá)到調(diào)節(jié)心理的目的.語文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹》以及經(jīng)典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學(xué)生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂觀、自信、不畏挫折的良好心態(tài)。
總之，研究中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種情緒狀況并積極引導(dǎo)他們成為良好情緒的管理者，提高情緒智力是素質(zhì)教育的客觀要求，在情感教育嚴(yán)重缺失的今天，這更是一項(xiàng)值得每一位基礎(chǔ)教育工作者努力去研究的課題。
情緒管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
情緒管理的感悟與心得篇八
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面，聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座，感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動(dòng)，也舉了很多真實(shí)的案例和互動(dòng)的小環(huán)節(jié)，在歡快的氛圍中，我了解到，作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對(duì)這些大大小小的問題，我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師，所以要求教師學(xué)高身正；社會(huì)對(duì)老師角色的美善化，對(duì)教師賦予了過高的期望值，使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負(fù)荷地工作，而且承受著來自社會(huì)、學(xué)校、家長、學(xué)生和家庭多方面的壓力，經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中，必然導(dǎo)致各種心理問題，影響教師的心理健康。
小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活，也一定會(huì)影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個(gè)非常重要的因素。情緒使得疾病增加，如心血管疾病，高血壓，腸胃疾病，癌癥等。所以在生活當(dāng)中，我們需要努力改變這些。總是保持健康的心態(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂，助人為樂，自得其樂，苦中作樂。其次是合理的膳食，再是適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。還需要戒煙限酒。
在工作中，有些人有典型的“癌癥性格”，我也自問，我有沒有這種性格“看什么都不順眼，有人時(shí)和人過不去，沒人時(shí)和自己過不去?！?BR> 人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運(yùn)動(dòng)10%取決于飲食。我想，做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱，笑對(duì)壓力，放飛心情。
聽了這次講座，真的覺得，生命是可貴的，但是也相當(dāng)?shù)拇嗳?，珍愛自己的生命，凡事都不要太?jì)較，心胸要寬廣，對(duì)待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個(gè)關(guān)于風(fēng)箏的故事，遇事應(yīng)當(dāng)完全了解事實(shí)后再作定論，而不是沖動(dòng)的做出結(jié)論。在工作中，遇到不如意的事，多述說，這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班，而上班的不想回家，成為那種不幸福的人。
總得來說，好情緒創(chuàng)造好未來，讓自己不生命，健康的成為一個(gè)幸福的人是我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中，生活中，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容，而不要做一些傷害他人的事情，更加愛護(hù)我們的學(xué)生，關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
情緒管理的感悟與心得篇九
情緒管理是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)非常重要的能力。它不僅可以讓我們更好地管理自己的情緒，還能幫助我們更好地處理與他人的關(guān)系。在生活和工作中，情緒管理是非常重要的一項(xiàng)技能。在我個(gè)人的實(shí)踐和感悟中，了解自己的情緒，掌握情緒管理技能，可以讓我們更健康、更有信心地面對(duì)生活和工作。
第一段，了解自己的情緒。在我看來，了解自己的情緒是情緒管理的第一步。只有當(dāng)我們了解自己的情緒，我們才能更好地面對(duì)情緒。因此，我經(jīng)常會(huì)在日記中記錄下自己的情緒，讓自己更好地了解自己的情緒。
第二段，控制情緒的能力。控制情緒的能力是情緒管理的核心能力。在我看來，掌握控制情緒的能力可以讓我們更好地與他人交往。在處理重要問題時(shí)，我們可以更冷靜、更有條理地思考問題，更好地保護(hù)自己的利益。
第三段，發(fā)現(xiàn)積極情緒。情緒管理并不僅僅是控制負(fù)面情緒，還包括發(fā)現(xiàn)積極情緒。當(dāng)我們感到高興、愉快或感到滿足時(shí)，我們應(yīng)該嘗試記錄下這些情緒，然后通過回顧自己的日志，加強(qiáng)這些積極情緒。這樣可以幫助我們更好地管理自己的情緒。
第四段，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力是情緒管理的關(guān)鍵要素之一。在現(xiàn)代社會(huì)中，壓力是生活和工作中我們必須面對(duì)的一部分。如果我們沒有應(yīng)對(duì)壓力的能力，我們就會(huì)陷入疲憊和沮喪的情緒中。因此，我們需要尋找一些應(yīng)對(duì)壓力的方法，比如適度的鍛煉、休息和睡眠。
第五段，活在當(dāng)下。最后，我認(rèn)為情緒管理的一部分應(yīng)該是活在當(dāng)下。我們可以通過放慢自己的節(jié)奏，感受周圍環(huán)境中美好的事物，傾聽他人的聲音，來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。這樣可以幫助我們更好地控制情緒，減輕壓力，并提高我們與他人交往的能力。
總之，情緒管理是一個(gè)長期且持久的過程。我們需要在實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索更好的方法。盡管情緒管理是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，但它可以幫助我們更好地控制情緒，提高生活質(zhì)量，更強(qiáng)大地面對(duì)挑戰(zhàn)。
情緒管理的感悟與心得篇十
“人生如逆旅，我亦是行人?！睙o論在人生的哪個(gè)階段，我們都不可能一帆風(fēng)順。人生充滿挑戰(zhàn)和不確定性，而情緒管理則是我們?cè)诼L人生旅途中必須掌握的一項(xiàng)關(guān)鍵技能。因此，學(xué)會(huì)合理處理自己的情緒，是我們不斷成長、迎接挑戰(zhàn)的必要條件。
第二段：談?wù)撉榫w管理的重要性
情緒管理對(duì)于個(gè)人、家庭、官方甚至全社會(huì)都十分關(guān)鍵，這是因?yàn)榍榫w是我們精神和行為的重要驅(qū)動(dòng)力。如何管理情緒不僅可以幫助我們?cè)谏钪腥〉贸晒?，而且可以提高我們的自我控制能力和?yīng)對(duì)危機(jī)的能力。情緒管理也可以幫我們?cè)谏鐣?huì)和人際關(guān)系中建立自信、減輕壓力和提高生產(chǎn)力。
第三段：談?wù)搨€(gè)人情緒管理體會(huì)
對(duì)于我個(gè)人而言，情緒管理是我應(yīng)對(duì)生活中困難和挑戰(zhàn)的重要方式之一。我曾經(jīng)焦慮、沮喪過，這些負(fù)面情緒令我感到疲憊、不知所措。但在循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)情緒管理技巧后，我能夠更好地管理這些負(fù)面情緒，使得自己的情緒狀態(tài)變得穩(wěn)定和平和。在危機(jī)關(guān)頭，我的情緒管理技能幫助我保持冷靜、合理地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第四段：探究情緒管理的技巧
情緒管理的技巧包括以下幾點(diǎn)：
1. 尋求支持：如果您感到情緒失控，請(qǐng)立即尋求支持。當(dāng)您有困難時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和同事可能會(huì)用他們的實(shí)際行動(dòng)和支持幫助您。
2. 做出改變：情緒需要被管理，而不是被消失。尋找那些讓您感到肯定和快樂的事情，并將其轉(zhuǎn)化為您生活和工作的事實(shí)。
3. 學(xué)習(xí)放松技能：放松技能的學(xué)習(xí)可以減輕壓力，提高生產(chǎn)力，并促進(jìn)您更好地處理情緒。
4. 保持溝通：不要悶悶不樂或獨(dú)自應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。將您的情感和感受與他人分享，并保持積極的關(guān)系。
第五段：總結(jié)
情緒管理是一個(gè)持續(xù)的挑戰(zhàn)，需要我們努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們必須意識(shí)到，情緒管理是一個(gè)人類共同的挑戰(zhàn)，不僅關(guān)乎個(gè)人，也關(guān)乎家庭、社會(huì)和國家。因此，我們應(yīng)該重視和投資于提高我們的情緒管理技能，以便成為在各種情況下?lián)碛蟹e極、健康和富有成效的生活的人。
情緒管理的感悟與心得篇十一
通過本次培訓(xùn)了解了情緒的作用力和反作用力，不管是正面的情緒，負(fù)面的情緒，都應(yīng)該找到恰當(dāng)方法釋放出來，激發(fā)自己的正面情緒，同時(shí)認(rèn)識(shí)他人的情緒，才能與人更好有效的溝通。
人生只有三件事：自己的事，別人的事，老天的事，我們平時(shí)的煩惱，大部分來源總是忘了自己的事情，愛管別人的事情，操心老天爺?shù)氖虑?，想要更好的調(diào)節(jié)自己的情緒，減少煩惱，只有做好自己內(nèi)控圈，盡量協(xié)調(diào)外控圈，做到盡人事，聽天命即可。
在處理親子婚姻的問題上，要隨時(shí)隨地的做好存款練習(xí)，及時(shí)的表達(dá)對(duì)身邊人的肯定贊美與感謝，學(xué)會(huì)表達(dá)愛，同時(shí)也會(huì)收獲到愛。
通過本次課堂，讓我對(duì)情緒管理有了另一種理解，顛覆了以往對(duì)負(fù)面情緒的認(rèn)知，意識(shí)到自己以往在對(duì)小孩子的教育方面，對(duì)她進(jìn)行打罵的行為，是因?yàn)樽约旱囊恍┴?fù)面情緒釋放，把孩子當(dāng)成了出氣筒，黃老師所講述的人生三件事：我自己的事，別人的事，老天的事，就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時(shí)，要從自己能解決的事情入手，找到的改變方法，與別人進(jìn)行有效溝通，從而讓別人的事達(dá)到自己所要的要求，還有就是老師講了很多釋放壓力的方法，比如深呼吸購物，做家務(wù)運(yùn)動(dòng)，聽音樂、日志記錄、文字繪畫、冥想，食物減壓，讓我深受啟發(fā)。
本次培訓(xùn)對(duì)我的幫助很大，對(duì)情緒情商有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在工作中善于釋放情緒，管理自己的情緒，并激發(fā)正面的情緒，感染影響周邊的同事，善于管理時(shí)間，敢于說“不”。使工作效率更高，做事更輕松，在生活中對(duì)待父母，配偶子女更加包容，不把負(fù)面的情緒發(fā)泄在最親的人身上，對(duì)家庭造成的傷害是最不應(yīng)該的，對(duì)父母給我們身上的愛（存款）要給予感恩的回饋，對(duì)老婆給予更多的關(guān)懷肯定（定時(shí)存款），對(duì)子女的教育問題不是一味的批評(píng)，更多的是感受孩子內(nèi)心的想法。給予正確的方式溝通，創(chuàng)造一個(gè)健康的心理，創(chuàng)造一個(gè)和諧的家庭，此次課堂教育讓我認(rèn)識(shí)自己還要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)提升自我認(rèn)知，自我管理情緒和釋放職場(chǎng)壓力，最后感謝公司給予這樣的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
情緒管理的感悟與心得篇十二
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我漸漸明白了挫折的意義，提高了自己面對(duì)壓力與管理情緒的認(rèn)知，掌握了如何養(yǎng)成積極心態(tài)的.方法，逐步養(yǎng)成以陽光心態(tài)積極面對(duì)問題的態(tài)度，明白了自己產(chǎn)生情緒的深度原因，學(xué)會(huì)了一些減輕自己負(fù)面情緒的技巧和方法，減輕了累積在自己身上的壓力，提高了自信心。在未來的生活和工作中，我要通過改變看問題的方法和角度，停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間，不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)，做對(duì)別人有益的事情，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。
情緒管理的感悟與心得篇十三
我有幸參加了部門組織的《情緒與壓力管理》培訓(xùn)。以前也參加過一些培訓(xùn)，但是這次培訓(xùn)跟以往的技能培訓(xùn)很不一樣，此次培訓(xùn)為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富，使我受益良多?，F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，物質(zhì)及精神生活日益豐富，與此同時(shí)、來自工作、家庭、社會(huì)的壓力也越來越大，這些壓力對(duì)我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響，負(fù)面情緒的積累會(huì)影響我們的身體健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此、有效地控制負(fù)面情緒，甚至將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快，而且能夠有效提升工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)的整體績效與企業(yè)文化。
此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)領(lǐng)悟了以下幾點(diǎn)：
1．學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2．使我們理解挫折的`意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
通過此次學(xué)習(xí)在以后，將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如：停止消極想象，用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)，通過放松來減少焦慮和緊張情緒，學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時(shí)間娛樂，為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會(huì)交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商。控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧?？傊鎸?duì)壓力，我們需要的是一個(gè)積極的態(tài)度，開放的視野，保持樂觀的心態(tài)，經(jīng)常對(duì)自身進(jìn)行反思、認(rèn)識(shí)、調(diào)整，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
黃鋼生
20xx年10月18日
情緒管理的感悟與心得篇十四
經(jīng)過這一年幼兒教師的工作，我覺得這個(gè)世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時(shí)間，一晃眼就是一年。當(dāng)然在這一年里，我也得到了很多的成長和進(jìn)步，收獲到了很多幸福和美滿的時(shí)刻。這一點(diǎn)，我還是要肯定的。所以，也正是因?yàn)槿绱?，我才覺得時(shí)間過得十分的迅速。對(duì)于這一年的成長和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想說，和想要表達(dá)的。特別是在幼兒情緒管理方面，我的感受頗深。接下來就來說說我對(duì)這方面的感受和體會(huì)。
大家都知道，作為一名幼兒教師，他們的工作不僅僅只是幫助孩子們?cè)黾又R(shí)，不僅僅只是教他們讀書識(shí)字，更重要的是還要照顧他們的生活，照顧他們的起居生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉，但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作，其實(shí)也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好，一切工作做起來都是毫不費(fèi)力氣的，但如果孩子們鬧起了情緒，那最簡(jiǎn)單的讓他們完成吃飯的任務(wù)都會(huì)顯得十分的艱難。所以，學(xué)會(huì)做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年里，我就為了研究和做好這方面的工作，而跑去參加了很多場(chǎng)幼兒情緒管理的課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于幼兒情緒管理方面的知識(shí)和技巧。再回來運(yùn)用到孩子們身上，發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀(jì)都很小，但其實(shí)他們懂的很多，有很多小脾氣和小情緒的時(shí)候，這都是很正常的。關(guān)鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理，怎樣讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)冷靜下來，聽你說話，聽你講道理，這才是很重要的。在生活中，他們不會(huì)無緣無故就鬧起了情緒，肯定有什么原因，所以這個(gè)時(shí)候，我們要弄懂孩子們是因?yàn)槭裁床女a(chǎn)生的情緒，如果他停不下來，那就讓他先冷靜一會(huì)，在這個(gè)時(shí)間段，我們不能去理他們，讓他知道不是他所有的要求，我們都可以滿足。等到他慢慢恢復(fù)了情緒之后，我們?cè)僭囍M(jìn)行溝通的話，他們就會(huì)更容易聽進(jìn)去一些。
幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的，需要我們時(shí)刻的關(guān)注和呵護(hù)，這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長，還是心靈上的成長，都是同等重要的，所以，作為一名幼兒教師，我們要同等對(duì)待，不容忽視。
情緒管理個(gè)人心得2
我在網(wǎng)絡(luò)課堂里，學(xué)習(xí)了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，我感觸頗深!特別是其中這兩點(diǎn)：一、做一個(gè)心平氣和、海闊天空的人，原來需要先從個(gè)人“情緒便秘”的現(xiàn)象脫身而出。二、做一個(gè)自得其樂、與君同樂的人，原來需要先釋放個(gè)人的壓力，以便提供周遭的人感染愉悅健康的生命能量。的確，情緒管理很重要，只有在明白其中深刻的道理后，才會(huì)使你有種恍然大悟、茅塞頓開、豁然開朗的暢感;才會(huì)使你在大是大非面前，始終保持著清醒的頭腦及敏捷的思維判斷能力;啊!原來情緒管理這么重要，當(dāng)你的情緒出現(xiàn)“便秘”時(shí)，請(qǐng)及時(shí)釋放內(nèi)心的壓力吧!摒棄那些負(fù)面消極的情緒發(fā)泄，把愉悅健康、積極向上的一面感染給周圍的人，讓我們大家都擁有快樂的每一天。如果是那樣的話，我們的社會(huì)就是真正地步入了美好的和諧社會(huì)。
我是87年冬季從陜北應(yīng)征入伍的。父親是一名在編軍工，從小我也是在部隊(duì)長大的，所以對(duì)緊張而有序的部隊(duì)生活，還是比較熟悉的。入伍后，部隊(duì)場(chǎng)區(qū)常年駐扎在遠(yuǎn)離城市的艱苦地區(qū)，嚴(yán)格的軍事化管理，讓我對(duì)地方上的概況，了解度幾乎處于零。就是在這樣的工作環(huán)境下，培養(yǎng)了我應(yīng)對(duì)來自各方面的壓力(包括與之有關(guān)而產(chǎn)生的思想上的壓力)挑戰(zhàn)能力。然而，即便我擁有了適應(yīng)一定壓力的能力素質(zhì)，當(dāng)20__年面臨轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)，我的表現(xiàn)還是讓人大跌眼鏡。是選擇計(jì)劃安排，還是自主擇業(yè)呢?這個(gè)問題讓我寢食難安，思想上的壓力幾乎讓我亂了方寸。關(guān)心愛我的家人、親戚、朋友等都出來提建議，就利害關(guān)系對(duì)我進(jìn)行輪番轟炸?？梢院敛豢鋸堈f，那時(shí)心情壓抑的，讓我感覺到真是跌入了人生的谷底。當(dāng)時(shí)還不知道這就是很嚴(yán)重的“情緒便秘"現(xiàn)象。在綜合各種因素的思慮下，最終我選擇了自主擇業(yè)。這也是需要我必須給出答案時(shí)，在最后時(shí)刻方才作出的“艱難”抉擇?，F(xiàn)在回想起來心里還有些余悸，如果那時(shí)稍微有點(diǎn)不夠堅(jiān)強(qiáng)，我想就邁不過那道門檻了?？上氘?dāng)時(shí)的“情緒便秘”的現(xiàn)象，表現(xiàn)的是有多么嚴(yán)重了。如果當(dāng)時(shí)有誰能給我上一節(jié)心理干預(yù)的輔導(dǎo)課，那該有多好啊!
既然已經(jīng)選擇了走自主擇業(yè)這條路，那么我就應(yīng)把之前思想上的壓力放下來，一門心思都投入到地方建設(shè)上來。所以，最初回到地方的那段日子，是滿懷創(chuàng)業(yè)激情的。這也想干，那也想做，像個(gè)無頭蒼蠅似的到處亂竄，就是找不到適合自己的創(chuàng)業(yè)門路。有的點(diǎn)子想一想也就作罷，有的項(xiàng)目考察一番后也放棄了。有一天，想起網(wǎng)上信息量大，說不定能找到我所需要的。于是，我就開始花費(fèi)大量時(shí)間上網(wǎng)了，有一天，無意中進(jìn)入了《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》，“哇”!人氣真旺啊!這是由初期自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的網(wǎng)站，里面的人員組成全是退伍軍人，其中自主擇業(yè)軍官占有絕對(duì)多數(shù)，是我們自己的的網(wǎng)站，我立刻有種親切感涌上心頭，我想我終于找到“家”了。再一看，網(wǎng)站的欄目內(nèi)容也很豐富，我迫不急待地查閱起自己需要的信息來。我還特意加了幾個(gè)創(chuàng)業(yè)群，以備今后和他們進(jìn)行交流思想感情和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。此后好長一段時(shí)間，我只要有空，就必定進(jìn)入該網(wǎng)站。但我漸漸地發(fā)現(xiàn)這里面不對(duì)勁了，和他們交流也只是思想淺層面上的，而且都是些不滿現(xiàn)狀的牢騷言論。我所希望的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的交流，全沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。我就納悶了，這個(gè)不是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)嗎?咋成了他們發(fā)泄不滿情緒的平臺(tái)了。說實(shí)話，剛開始和他們進(jìn)行思想交流，我對(duì)之興趣還是滿濃的，可時(shí)間一長，我的熱情便逐漸冷淡下來，直至到最后退出了所有的群。我的情緒又一次陷入極其低秘狀態(tài)，這時(shí)的我，還沒有開始進(jìn)入清華的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)。是什么原因造成的呢?我百思不得其解，被這個(gè)問題困擾著很長時(shí)間。直到我在學(xué)習(xí)了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，才恍然大悟。哦!原來他們當(dāng)中有不少人，出現(xiàn)了嚴(yán)重的“情緒便秘”現(xiàn)象，他們?cè)卺尫艍毫r(shí)，使我感染了負(fù)面消極的情緒。當(dāng)然，無一例外地就得了“情緒便秘”之癥，怪不得那段時(shí)間心情是煩躁不安的。找對(duì)了情緒癥結(jié)，我立刻就釋放了個(gè)人壓力，頓時(shí)整個(gè)身心都感到好輕松。
請(qǐng)先看一下《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》的辦網(wǎng)宗旨吧：“本站就是由自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的旨在為戰(zhàn)友的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)搭建一個(gè)平臺(tái)的商務(wù)網(wǎng)站，她意欲通過為全國自主擇業(yè)軍官提供創(chuàng)業(yè)資訊、發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等服務(wù)，以戰(zhàn)友情為鏈接，在意欲聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友之間搭建一座事業(yè)的橋梁，與全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友共建事業(yè)和精神的家園，為和諧社會(huì)的構(gòu)建添磚加瓦，再創(chuàng)中國人民解放軍轉(zhuǎn)業(yè)軍人的人生輝煌”!而現(xiàn)如今卻演變成了一些“老自”們釋放“情緒便秘”的舞臺(tái)!不能不令人感到遺憾。這大概就是我為啥從當(dāng)初熱情進(jìn)入到后來無奈的退出之故吧!他們的言行已經(jīng)為背離了網(wǎng)站創(chuàng)辦者的初衷，集體患上了“情緒便秘”之癥?？礃幼邮菓?yīng)該讓吳娟瑜老師，給他們上一堂生動(dòng)的《情緒管理》課了!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
情緒管理的感悟與心得篇十五
情緒一直是生活中無法避免的問題，無論你面對(duì)工作中的壓力或生活中的煩惱，情緒都會(huì)不可避免地浮現(xiàn)。如何管理自己的情緒，既能幫助我們保持心情愉悅，又能使我們更好地適應(yīng)環(huán)境和處理問題。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我學(xué)到了不少關(guān)于情緒管理的技巧和心得，接下來分享給大家。
第二段：認(rèn)識(shí)自己的情緒
情緒管理的第一步是了解自己的情緒。我們需要清楚地知道自己在某種情境下會(huì)有怎樣的感受，對(duì)不同情緒有清晰的認(rèn)識(shí)，以便能做出更合適的反應(yīng)。比如，我在接到負(fù)面反饋時(shí)，經(jīng)常會(huì)情緒失控，而當(dāng)我意識(shí)到這是我的問題時(shí)，我便開始思考如何控制自己的情緒。這是我認(rèn)識(shí)到自己情緒的第一步，也是情緒管理的起點(diǎn)。
第三段：學(xué)會(huì)緩解情緒的方法
在認(rèn)識(shí)了自己的情緒之后，我們需要學(xué)會(huì)緩解情緒，從而更好地掌控自己的情緒。我有時(shí)會(huì)用呼吸練習(xí)來幫助自己冷靜下來。有時(shí)我會(huì)到戶外散步，利用新鮮空氣和陽光來改變我的情緒。這些方法對(duì)我來說非常有效，也讓我更好地處理問題和情況。
第四段：交流對(duì)情緒的影響
我們生活中的許多情境都會(huì)影響我們的情緒。與他人面對(duì)面交流時(shí)，我們可以學(xué)會(huì)如何讓自己的情緒更好地得到掌控。我通常會(huì)停下手中的事情，專注聆聽對(duì)方的講述。我也會(huì)谷花時(shí)間思考自己的反應(yīng)，并試圖用平和的口吻表達(dá)意見。我發(fā)現(xiàn)，這種情緒管理的方法可以減少許多不必要的爭(zhēng)吵和不愉快的場(chǎng)面。
第五段：建立積極的情緒
最后，情緒管理最終目的是建立積極向上的情緒，并且積極應(yīng)對(duì)生活中的問題。我經(jīng)常會(huì)將小的成功記錄下來，讓自己看到生活中的積極點(diǎn)。我會(huì)充分利用所有的資源和機(jī)會(huì)，積極有序地處理自己的事情，并盡力讓自己的生活更加優(yōu)美。
結(jié)論：
情緒管理是人生中必不可少的一環(huán)。通過認(rèn)識(shí)自己的情緒，學(xué)會(huì)緩解情緒的方法，交流對(duì)情緒的影響，以及建立積極的情緒，可以讓我們更好地適應(yīng)生活，在事業(yè)和個(gè)人生活中更加幸福。在未來的日子里，我們需要繼續(xù)探索情緒管理，以更好地面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
情緒管理的感悟與心得篇十六
應(yīng)公司的要求，我們今年開始學(xué)習(xí)了時(shí)代光華管理課程，通過一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，也給自己有了一個(gè)較全面的提升。
通過對(duì)《中國式管理》這門課程的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名卓越的管理人才，學(xué)習(xí)是一個(gè)終生都要堅(jiān)持的習(xí)慣，這門課程的核心也是告訴我們要想將知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧，只有去創(chuàng)造的學(xué)習(xí)，只有去思考的學(xué)習(xí)，只有去運(yùn)用的學(xué)習(xí)，只有創(chuàng)新的學(xué)習(xí)，才會(huì)取得真正的成效。
那么如何將我們從這門課程所學(xué)到的知識(shí)結(jié)合我們的工作實(shí)踐轉(zhuǎn)化為智慧呢？我結(jié)合自己的工作實(shí)踐談?wù)勎业母惺?，不?dāng)之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
首先我們要明確什么是管理者，管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導(dǎo)工作、控制過程，最終達(dá)到工作目標(biāo)的群體，為實(shí)現(xiàn)業(yè)主的建設(shè)目標(biāo)而努力工作，最終達(dá)到企業(yè)盈利的目的。
那么我們大多數(shù)都是由專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理者的，對(duì)管理人員與專業(yè)技術(shù)人員究竟有什么不同的特質(zhì)應(yīng)該有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，通過學(xué)習(xí)我們了解到：
1、管理人員更關(guān)注的是每個(gè)人的潛力是否都得到了發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)成員是否已經(jīng)盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對(duì)事也對(duì)人，會(huì)視具體情況和具體對(duì)象作出適宜的反應(yīng)。
3、管理人員更強(qiáng)調(diào)工作的價(jià)值、結(jié)果。
4、管理人員是對(duì)于所有關(guān)鍵要素都要齊頭并進(jìn)，缺少其中一個(gè)要素沒有配合完成都被認(rèn)為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學(xué)和藝術(shù)。這些就是管理人員應(yīng)該擁有的特質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，溝通，常常會(huì)溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因?yàn)闇贤ㄟ@種迫使別人接受的行為會(huì)讓關(guān)起心門，顧左右而言其他；而與商量結(jié)合就能讓人接受，是因?yàn)榇蠹矣泄餐哪繕?biāo)，當(dāng)然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關(guān)系。一句話——你跟我硬來，我不會(huì)抗拒你，但是我絕對(duì)不會(huì)服從你。只要能好好溝通與商量，并且領(lǐng)導(dǎo)的好，大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。通過學(xué)習(xí)和反思我深刻認(rèn)識(shí)到了有效溝通要達(dá)成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：
1、要有一個(gè)明確的目標(biāo)
2、達(dá)成共同的協(xié)議
3、溝通信息、思想和情感。
對(duì)三要素的第一點(diǎn)：只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通，如果大家來了但沒有目標(biāo)，那就不是溝通，是什么呢？是閑聊天。第二點(diǎn)：溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)協(xié)議，只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成協(xié)議，那么這次不能稱之為溝通。第三點(diǎn)：溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。
1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性
2、要明確溝通
3、積極聆聽。
這三條原則看似普通，但卻對(duì)溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細(xì)節(jié)，否則就會(huì)使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會(huì)對(duì)我們的初衷起到負(fù)面的作用。
那么做為一名卓越的管理者應(yīng)該養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢？通過學(xué)習(xí)我了解到，作為一名專業(yè)轉(zhuǎn)型的管理人員，應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“關(guān)注結(jié)果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個(gè)人習(xí)慣和“創(chuàng)造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢(shì)”這三個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣。
1、關(guān)注結(jié)果,公司的目標(biāo)是我們工作的核心,我們的各項(xiàng)工作都必須圍繞著這個(gè)目標(biāo)來開展。需要采取什么方法才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，在工作中減少投入增加產(chǎn)出，最終實(shí)現(xiàn)公司的利益最大化。
2、眼觀大圖，要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻(xiàn)點(diǎn)，理解自己在整體中的位置及貢獻(xiàn)，整體的思考問題我們?cè)诠ぷ髦幸l(fā)揚(yáng)并保持那些良好的習(xí)慣，杜絕那些不良的習(xí)慣，才能最終培養(yǎng)出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、緊扣要事，緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事，效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價(jià)值，比做事的速度更重要。
4、發(fā)展優(yōu)勢(shì)，每個(gè)人有每個(gè)人的特長、優(yōu)點(diǎn)，正確的做法應(yīng)該是安排下屬去做他們擅長有優(yōu)勢(shì)的工作，不必要求下屬面面俱到，要充分利用下屬的優(yōu)點(diǎn)而非克服缺點(diǎn)，對(duì)員工更多地進(jìn)行正確的激勵(lì)，才能更好地調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
5、集思廣益，有一個(gè)開放的心態(tài)，能夠包容不同的意見，這就需要我們?cè)谛膽B(tài)上不能用輸贏的概念進(jìn)行把握，只有創(chuàng)造出了一加一大于二的結(jié)果，才能最終確定這個(gè)方法是最適合當(dāng)前群體的方法。
6、創(chuàng)造信任，在一個(gè)組織當(dāng)中，有兩點(diǎn)非常關(guān)鍵：一是員工應(yīng)具備良好的品格和能力，另一個(gè)方面是領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)具備良好的品格和能力，只有優(yōu)秀的人才能營造出信任的氛圍，才可能導(dǎo)引出人際關(guān)系的互信，信任氛圍的營造與管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是密不可分的，適宜的領(lǐng)導(dǎo)行為及風(fēng)格才更有利于創(chuàng)造信任，而團(tuán)結(jié)信任的組織才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
總之，通過學(xué)習(xí)《時(shí)代光華》的課程，我個(gè)人的最大體會(huì)是，第一是態(tài)度，工作態(tài)度能決定工作方向，端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍，第二是，在正常的人際交流中作好溝通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就會(huì)有收獲！因此作為公司的一份子，在今后的工作中，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)，自覺遵守職業(yè)道德，用規(guī)章制度來約束自己，規(guī)范自己的行為。工作中，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí)，苦練基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
情緒管理的感悟與心得篇十七
情緒管理，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(dòng)(生氣，悲傷，快樂……)時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相，分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的情緒管理培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來規(guī)則。事實(shí)上，推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括：誠實(shí)和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來時(shí)，都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?！?BR> 微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對(duì)她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵(lì)和壓力。無論是在公共場(chǎng)合發(fā)言，還是平時(shí)的會(huì)談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?，并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會(huì)議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺(tái)，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢(shì)，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。
情緒管理(emotionmanagement)，最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí)，就開始對(duì)佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對(duì)情緒管理的理論，將會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions)，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人，卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對(duì)抗壓力的免疫能力，同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡(jiǎn)稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?！付U」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個(gè)主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句
名言
：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會(huì)有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對(duì)不會(huì)輕舉妄動(dòng)。
「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：
(1)察覺自身的情緒
禪宗所謂「般若」(prajna)，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí)，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問題。
(2)自覺訓(xùn)練
禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對(duì)自己有更深入的認(rèn)識(shí)。
(3)控制情緒
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。
(4)人際關(guān)系
禪學(xué)講求「同理心」(empathy)，要求人人以設(shè)身處地的角度，在對(duì)方的立場(chǎng)去思考，才能真實(shí)地體會(huì)別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場(chǎng)，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對(duì)于現(xiàn)代管理學(xué)來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(dòng)(生氣，悲傷，快樂……)時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒，我們才會(huì)成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
情緒管理的感悟與心得篇十八
這個(gè)暑假，我有幸參加了中小學(xué)教育網(wǎng)人大附中舉辦的《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與管理》遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)這門課程，短短一個(gè)月的學(xué)習(xí)過程使我受益匪淺，也使我的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)提高了不少。
我在讀初三的時(shí)候第一次接觸計(jì)算機(jī)覺得很新鮮。我清晰的記得，當(dāng)時(shí)有一個(gè)清晰的想法，那就是一定要學(xué)好計(jì)算機(jī)。但隨著自己對(duì)電腦接觸的不斷深入，對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)越來越深，特別是進(jìn)到大學(xué)，我們做cad設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)了各種辦公軟件，可是在設(shè)計(jì)和辦公過程中，當(dāng)遇到一些電腦系統(tǒng)出錯(cuò)導(dǎo)致文件成果丟失的突發(fā)問題時(shí)。我才深深地感受到自己計(jì)算機(jī)知識(shí)是多么的欠缺，自己終歸不是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的，對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握都是零散的，對(duì)這些突發(fā)問題只能束手無策。于是我暗自發(fā)誓，無論如何，以后如果關(guān)于計(jì)算機(jī)的選修課的，我一定要報(bào)名。
這次在《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與管理》中，我學(xué)到了許多知識(shí)，許多以前對(duì)計(jì)算機(jī)迷惑的地方。在老師的講解和實(shí)際演練下我明白了以前不太懂的地方。
所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，是指將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)許多人以前都有接觸，但真正了解網(wǎng)絡(luò)的，一定要理解網(wǎng)絡(luò)的層次結(jié)構(gòu)。
首先是七層協(xié)議。osi的七層結(jié)構(gòu)并不是目前真正的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，目前業(yè)界在廣泛使用的是tcp/ip網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該算是事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
雖然osi參考模型的實(shí)際應(yīng)用意義不是很大，但其的確對(duì)于理解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議內(nèi)部的運(yùn)作很有幫助，也為我們學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議提供了一個(gè)很好的參考。osi模型提出的比較早，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)復(fù)雜事件提出自上而下，分層解決的一套完整方案。七層模型各層的作用不想多做總結(jié)。
tcp/ip分層模型的四個(gè)協(xié)議層分別完成以下的功能：
網(wǎng)絡(luò)接口層包括用于協(xié)作ip數(shù)據(jù)在已有網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)上傳輸?shù)膮f(xié)議。實(shí)際上tcp/ip標(biāo)準(zhǔn)并不定義與iso數(shù)據(jù)鏈路層和物理層相對(duì)應(yīng)的功能。相反，它定義像地址解析協(xié)議這樣的協(xié)議，提供tcp/ip協(xié)議的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和實(shí)際物理硬件之間的接口。
網(wǎng)絡(luò)層對(duì)應(yīng)于osi七層參考模型的網(wǎng)絡(luò)層。本層包含ip協(xié)議、rip協(xié)議，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的包裝、尋址和路由。同時(shí)還包含網(wǎng)間控制報(bào)文協(xié)議用來提供網(wǎng)絡(luò)診斷信息。
傳輸層對(duì)應(yīng)于osi七層參考模型的傳輸層，它提供兩種端到端的通信服務(wù)。其中tcp協(xié)議提供可靠的數(shù)據(jù)流運(yùn)輸服務(wù)，udp協(xié)議提供不可靠的用戶數(shù)據(jù)報(bào)服務(wù)。應(yīng)用層對(duì)應(yīng)于osi七層參考模型的應(yīng)用層和表達(dá)層。因特網(wǎng)的應(yīng)用層協(xié)議包括finger、whois、ftpgopher、http、telent、smtp、irc、nntp等。
我的感覺是:tcp/ip是從osi模型演化而來。兩個(gè)模型相比較來講tcp/ip更關(guān)心的是網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)，tcp/ip協(xié)議被組織成四個(gè)概念層，其中有三層對(duì)應(yīng)于iso參考模型中的相應(yīng)層。tcp/ip協(xié)議族并不包含物理層和數(shù)據(jù)鏈路層，因此它不能獨(dú)立完成整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的功能，必須與許多其他的協(xié)議協(xié)同工作。tcp/ip協(xié)議層次相對(duì)少了，調(diào)用函數(shù)也會(huì)減少，相對(duì)于osi模型，它的處理速度會(huì)更快。
其次是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。通俗地講，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是由多臺(tái)計(jì)算機(jī)(或其它計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)通過傳輸介質(zhì)和軟件物理(或邏輯)連接在一起組成的?？偟膩碚f計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成基本上包括：計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、傳輸介質(zhì)(可以是有形的，也可以是無形的，如無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)就是空氣)以及相應(yīng)的應(yīng)用軟件四部分。
要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，首先就要了解目前的主要網(wǎng)絡(luò)類型，分清哪些是我們初級(jí)學(xué)者必須掌握的，哪些是目前的主流網(wǎng)絡(luò)類型。
雖然網(wǎng)絡(luò)類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)各種各樣，但是從地理范圍劃分是一種大家都認(rèn)可的通用網(wǎng)絡(luò)劃分標(biāo)準(zhǔn)。按這種標(biāo)準(zhǔn)可以把各種網(wǎng)絡(luò)類型劃分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)四種。局域網(wǎng)一般來說只能是一個(gè)較小區(qū)域內(nèi)，城域網(wǎng)是不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，不過在此要說明的一點(diǎn)就是這里的網(wǎng)絡(luò)劃分并沒有嚴(yán)格意義上地理范圍的區(qū)分，只能是一個(gè)定性的概念。
再次是ip地址。internet依靠tcp/ip協(xié)議，在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)不同硬件結(jié)構(gòu)、不同操作系統(tǒng)、不同網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的互聯(lián)。在internet上，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都依靠唯一的ip地址互相區(qū)分和相互聯(lián)系。ip地址是一個(gè)32位二進(jìn)制數(shù)的地址,由4個(gè)8位字段組成，每個(gè)字段之間用點(diǎn)號(hào)隔開,用于標(biāo)識(shí)tcp/ip宿主機(jī)。
每個(gè)ip地址都包含兩部分:網(wǎng)絡(luò)id和主機(jī)id。網(wǎng)絡(luò)id標(biāo)識(shí)在同一個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)上的所有宿主機(jī)，主機(jī)id標(biāo)識(shí)該物理網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)宿主機(jī)，于是整個(gè)internet上的每個(gè)計(jì)算機(jī)都依靠各自唯一的ip地址來標(biāo)識(shí)。
ip地址構(gòu)成了整個(gè)internet的基礎(chǔ)，它是如此重要，每一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)無權(quán)自行設(shè)定ip地址，有一個(gè)統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)-iana負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)的組織分配唯一的網(wǎng)絡(luò)id,而該組織可以對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)主機(jī)分配一個(gè)唯一的主機(jī)id，正如一個(gè)單位無權(quán)決定自己在所屬城市的街道名稱和門牌號(hào)，但可以自主決定本單位內(nèi)部的各個(gè)辦公室編號(hào)一樣。
2)靜態(tài)ip與動(dòng)態(tài)ip
ip地址是一個(gè)32位二進(jìn)制數(shù)的地址，理論上講,有大約40億(2的32次方)個(gè)可能的地址組合，這似乎是一個(gè)很大的地址空間。實(shí)際上，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)id和主機(jī)id的不同位數(shù)規(guī)則，可以將ip地址分為a(7位網(wǎng)絡(luò)id和24位主機(jī)id)、b(14位網(wǎng)絡(luò)id和16位主機(jī)id)、c(21位網(wǎng)絡(luò)id和8位主機(jī)id)三類，由于歷史原因和技術(shù)發(fā)展的差異，a類地址和b類地址幾乎分配殆盡，目前能夠供全球各國各組織分配的只有c類地址。所以說ip地址是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)資源。
對(duì)于一個(gè)設(shè)立了因特網(wǎng)服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)，由于其主機(jī)對(duì)外開放了諸如www、ftp、e-mail等訪問服務(wù)，通常要對(duì)外公布一個(gè)固定的ip地址，以方便用戶訪問。當(dāng)然，數(shù)字ip不便記憶和識(shí)別，人們更習(xí)慣于通過域名來訪問主機(jī)，而域名實(shí)際上仍然需要被域名服務(wù)器(dns)翻譯為ip地址。例如，你的主頁地址是xxxxx，用戶可以方便地記憶，而對(duì)于大多數(shù)撥號(hào)上網(wǎng)的用戶，由于其上網(wǎng)時(shí)間和空間的離散性，為每個(gè)用戶分配一個(gè)固定的ip地址(靜態(tài)ip)是非常不可取的，這將造成ip地址資源的極大浪費(fèi)。因此這些用戶通常會(huì)在每次撥通isp的主機(jī)后，自動(dòng)獲得一個(gè)動(dòng)態(tài)的ip地址，該地址當(dāng)然不是任意的，而是該isp申請(qǐng)的網(wǎng)絡(luò)id和主機(jī)id的合法區(qū)間中的某個(gè)地址。撥號(hào)用戶任意兩次連接時(shí)的ip地址很可能不同，但是在每次連接時(shí)間內(nèi)ip地址不變。
最后是路由器。路由器是一種多端口設(shè)備，它可以連接不同傳輸速率并運(yùn)行于各種環(huán)境的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，也可以采用不同的協(xié)議。路由器屬于osi模型的第三層。網(wǎng)絡(luò)層指導(dǎo)從一個(gè)網(wǎng)段到另一個(gè)網(wǎng)段的數(shù)據(jù)傳輸，也能指導(dǎo)從一種網(wǎng)絡(luò)向另一種網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸。過去，由于過多的注意第三層或更高層的數(shù)據(jù)，如協(xié)議或邏輯地址，路由器曾經(jīng)比交換機(jī)和網(wǎng)橋的速度慢。因此，不像網(wǎng)橋和第二層交換機(jī)，路由器是依賴于協(xié)議的。在它們使用某種協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)前，它們必須要被設(shè)計(jì)或配置成能識(shí)別該協(xié)議。
傳統(tǒng)的獨(dú)立式局域網(wǎng)路由器正慢慢地被支持路由功能的第三層交換機(jī)所替代。但路由器這個(gè)概念還是非常重要的。獨(dú)立式路由器仍然是使用廣域網(wǎng)技術(shù)連接遠(yuǎn)程用戶的一種選擇。
在學(xué)習(xí)中，我進(jìn)一步體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)的神奇，是網(wǎng)絡(luò)能夠使遠(yuǎn)隔萬里之遙的人面對(duì)面的聊天，是網(wǎng)絡(luò)能夠使人們可足不出戶就掌握所有信息從而運(yùn)籌帷幄，是網(wǎng)絡(luò)使人們能夠更快的掌握更多的信息。但是，計(jì)算機(jī)知識(shí)更新是很快的，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能掌握最新的知識(shí)。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)、操作，熟練運(yùn)用這些知識(shí)，不斷完善和充實(shí)自己，在今后的實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取有效教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資料不斷完善教學(xué)體系，提高教學(xué)質(zhì)量!
情緒管理的感悟與心得篇十九
通過這次的培訓(xùn)，我也是對(duì)于心情管理方面有了更多的認(rèn)知，并且也是知道，要做好一名教師，去教好孩子們也是須要更多的耐性，更多的細(xì)心才行，對(duì)于這次的培訓(xùn)，我也是有一些感悟和體會(huì)。
懂得限制心情是不簡(jiǎn)單的，我們?cè)谟變簣@里面面對(duì)各種各樣的問題，孩子們也是不一樣的，有時(shí)候確實(shí)是會(huì)讓人心煩，特殊是吵鬧的時(shí)候，但是我們也是要記住我們作為教師的一個(gè)職責(zé)，去教好他們，去管理好他們，同樣的也是要會(huì)限制自己的心情，盡量的不要把心情帶到工作里頭來。這次的心情管理培訓(xùn)里面也是講到這個(gè)問題，我們也是深有體會(huì)，明白管理好自己的心情是多么的重要，其實(shí)許多時(shí)候孩子們的問題也是無意識(shí)的，雖然會(huì)讓我們心煩，但是也是他們這個(gè)年齡階段有的，我們更是須要去體諒他們，去關(guān)懷去照看好他們，同時(shí)自己假如也是生活上遇到什么問題，心情不好，也是要盡快的去處理，不要到了工作之中來出現(xiàn)，也是很不好，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的。只有限制住自己的心情，管理好自己的狀態(tài)，才能更好的把教師這份工作給做好了，去對(duì)孩子們負(fù)責(zé)。
懂得合理的宣泄心情，心情不但是有的，要懂得限制，同時(shí)也是要會(huì)合理的宣泄，心情不好的時(shí)候，可以通過運(yùn)動(dòng)，通過唱歌，通過一些安康的方式去宣泄，而不能通過其他一些暴力的方式，或者口出不好的話語來宣泄，只有合理的.去宣泄了，不但是可以調(diào)整好心情，同時(shí)也是不會(huì)對(duì)別人造成損害，在教師講解的過程之中，我也是回憶以往自己宣泄心情的方式，確實(shí)是可以還有更多的嘗試方法，而不是不說，或者悶在心里，那樣也是特別的不好，只有宣泄掉了，那么自己也是會(huì)更加理性，也是能更好的去工作，在和孩子們的相處之中，雖然許多時(shí)候孩子們也是有乖巧聽話的時(shí)候，但是也是有時(shí)候會(huì)鬧脾氣，我們教師也是要去關(guān)注他們，并且這也是他們宣泄心情的一種方式，更是要去了解為何這樣做的緣由，找到了，才能更好地去解決，去讓孩子們從心情之中走出來。
通過這次心情管理的培訓(xùn)，我也是懂得了更多關(guān)于心情的學(xué)問，不但是自己，同時(shí)也是對(duì)于孩子有了更多的了解，更加的理解為何會(huì)出現(xiàn)這種心情的發(fā)生，也是要在以后去把自己的心情管理好，同時(shí)也是教好孩子們。
情緒管理的感悟與心得篇二十
談判就跟生活一樣，有可能存在很多不同的情緒。簡(jiǎn)單來說，與這些情緒有關(guān)的情感可能屬于下面的某一類：生氣、難過、高興和恐懼。反過來，每種情感又都有相關(guān)的行為。當(dāng)人們確實(shí)生氣的時(shí)候，他們會(huì)大喊、尖叫、講粗話、用拳頭擊打東西、臉色通紅、停止傾聽、身體前傾、靠得更近一點(diǎn)、進(jìn)行威脅、停止談話，或者用凌厲的語言壓倒其他人。當(dāng)人們難過的時(shí)候，他們經(jīng)常停止傾聽、后退、停止談話、停止思考、生病、哭叫、停止眼神交流、不吃飯或飲食過量。當(dāng)人們高興的時(shí)候，他們很有可能常常發(fā)笑、過分交談、簡(jiǎn)化思考、給予恩惠、讓問題順其自然，或?yàn)閯e人的午餐買單?？謶肿屓送Ｖ箖A聽、停止思考、顫抖、口吃、沉默不語、停止抵抗、逃避或逃走。
信息在談判中，尤其是在某一方感知到優(yōu)勢(shì)或杠桿的時(shí)候是很重要的，通過變得很情緒化，你可能會(huì)對(duì)你的一些能力（觀察能力、檢驗(yàn)?zāi)芰?、推理能力）失去控制。如果一方變得很情緒化，那么另一方可能同樣如此。因此，像擴(kuò)大訴求意圖一類的重要技巧（就是說，通過提問為什么將一方從立場(chǎng)轉(zhuǎn)到興趣，或從需求轉(zhuǎn)到需要）幾乎就不可能用上了。
情商是某種形式的社交智慧，它包括辨認(rèn)、理解和管理一個(gè)人以及其他人的情感和情緒的能力，從而有效地處理可能存在的困難情況，當(dāng)研究人員和學(xué)者們對(duì)這種智慧形式進(jìn)行研究時(shí)，他們也一直對(duì)是男性還是女性在這方面更有天賦的問題感興趣。之前的研究結(jié)果顯示，整體來說，男性和女性在情緒上的智慧水平是相當(dāng)?shù)?，只是方式不同而已?BR> 女性一般更了解她們的情緒，能夠顯示出更多的同情心，比男性更擅長處理人際關(guān)系。從另一方面來看，男性一般更自信、更樂觀、適應(yīng)性更強(qiáng)，他們處理起壓力來比女性好。比如，有一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)男性談判者和女性談判者的焦慮水平提高25%時(shí)，實(shí)驗(yàn)中女性達(dá)成協(xié)議的可能性會(huì)下降11%，而男性達(dá)成協(xié)議的可能性只下降4%。
文化因素也可能影響沖突和談判期間的情緒表達(dá)。比如在美國、加拿大、西北歐和中歐、澳大利亞和新西蘭，富有邏輯和理性的爭(zhēng)論在談判中是很稀松平常的。因此，人們可能會(huì)展現(xiàn)出適度的情緒。在歐洲地中海和拉美國家，展示情緒對(duì)爭(zhēng)論和辯論更加重要。因此，會(huì)有更多情緒展現(xiàn)出來。在東歐、中東和非洲，情緒也許會(huì)更明顯，但是，爭(zhēng)論有可能就不會(huì)出現(xiàn)了。在環(huán)太平洋地區(qū)（不包括澳大利亞和新西蘭），人們只能感覺到很少的情緒或感覺不到情緒或爭(zhēng)論。這不是說那里的人沒有情緒，只是說它不能輕易地被發(fā)現(xiàn)而已。
如果另一方更有可能對(duì)情緒作出回應(yīng)，不管是真實(shí)的'還是做作的，你就都有了潛在的優(yōu)勢(shì)。另一方對(duì)你的優(yōu)勢(shì)作出反應(yīng)的原因可能有幾種。一個(gè)原因是害怕失去某種關(guān)系。另一個(gè)原因可能是，他們覺得你或許正處在尋求其他替代選擇的邊緣。如果此時(shí)你擁有杠桿，這可能導(dǎo)致他們擔(dān)心他們的需求或需要不能實(shí)現(xiàn)。
我們所有的人都有過情緒化杠桿的經(jīng)歷。也就是說，我們所有的人都經(jīng)歷過這樣的情形：另一方用突然的情緒化或夸張的情緒作出回應(yīng)，讓我們不知道說什么好。老板用拳頭砸桌子，顧客大聲吵嚷，朋友破口大罵就像我們以前不認(rèn)識(shí)一樣。它給我們?cè)斐墒志o張的局勢(shì)，以至于我們都不知道該做什么或說什么了。
如前所述，有效談判的重點(diǎn)之一就是信息，也許這是最重要的因素。如果你知道另一方的需求或需要，以及可供他使用的替代選擇是什么，那么，你在談判中所擁有的杠桿就非常有用。如果你知道另一方情緒的基礎(chǔ)，不管它是否關(guān)系到重要產(chǎn)品的交付，或是一種文化特色，你都更有機(jī)會(huì)在談判中維持你自己與另一方之間的情緒平衡。
因?yàn)槊鎸?duì)面的會(huì)見刺激了我們大多數(shù)人的情緒，這就導(dǎo)致信息收集更具有挑戰(zhàn)性，在會(huì)面之前盡可能多去了解可能會(huì)對(duì)我們有利。我們知道得越多，我們?yōu)轭A(yù)計(jì)和解釋另一方行為所做的準(zhǔn)備就越充分。比如，如果這個(gè)人把情緒展露出來，不管這種情緒是真實(shí)的還是裝出來的，我們更可能會(huì)知道真相，我們更有可能知道另一方的真實(shí)需要和可供使用的替代選擇。
但是，如果另一方出現(xiàn)了意外的情緒變化，你可能會(huì)面臨被迫采用其他選擇的情形。在這樣的情況下，確認(rèn)情緒，然后要求進(jìn)行澄清，通常是最好的方法。最終，你的目標(biāo)就是要理解潛存于個(gè)人情緒之下的真正需要是什么。如果對(duì)于你們雙方來說，情緒占據(jù)了壓倒性的地位，那么，你們有必要停下來休息一會(huì)兒，以便消除彼此間可能的誤會(huì)。
情緒管理的感悟與心得篇二十一
適應(yīng)社會(huì)深刻變革和xx改革深刻變化，關(guān)注職工的心理需求，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是當(dāng)前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)全新課題。近年來，xxx黨委圍繞這一課題，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法，把職工情緒作為第一信號(hào)，及時(shí)把握職工的情緒變化和心理需求，細(xì)致做好理順情緒、化解矛盾和推動(dòng)發(fā)展的工作，取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法，主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績；談話聽語氣、間休聽話音；職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動(dòng)時(shí)必談、職工長假前后關(guān)鍵時(shí)期需要安全提醒時(shí)必談，及時(shí)了解掌握職工所思所想和實(shí)際困難，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作，讓職工快樂工作，幸福生活。
一是以“四看”觀色，看職工情緒變化。每天班前點(diǎn)名會(huì)，工班長或政工班長觀察班組職工的表情；每班作業(yè)中，觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài)；職工就餐時(shí)，觀察職工的食欲好壞；每天下班時(shí)，查看職工的工作成績。通過“四看”，對(duì)情緒反常，精神狀態(tài)不佳，工作干勁不足，食欲不好，工作業(yè)績平平的職工，安排專人找其談話，了解原由，第一時(shí)間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言，聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止，找準(zhǔn)“話中話”、“話外音”，歸納總結(jié)職工言談話語與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律：職工情緒好的時(shí)候愛講贊美話，情緒差的時(shí)候愛講牢騷話；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作滿意時(shí)講的是真心話，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作不滿時(shí)講的是俏皮話；職工得到關(guān)心時(shí)提的是建議，沒有得到關(guān)心時(shí)提的是意見。通過對(duì)職工日常言語的分析，準(zhǔn)確研判和把握職工的心理狀態(tài)，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋，解職工實(shí)際困難。堅(jiān)持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)，到職工家中走訪慰問，讓職工感受到組織的溫暖，體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛；堅(jiān)持逢怨必談，職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時(shí)，主動(dòng)找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅(jiān)持逢假必談，每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時(shí)，對(duì)職工開展法制宣傳教育，提醒職工遵紀(jì)守法，做個(gè)好公民，長假過后及時(shí)開展收心教育，提醒職工遵章守紀(jì)，干好工作，做名好職工。通過訪談，及時(shí)了解和解決職工的實(shí)際困難。
為確?！八目磧陕犎L談”工作法的有效實(shí)施和取得實(shí)效，xxx黨委建立健全制度機(jī)制，用制度規(guī)范管理和運(yùn)作。一是建制度。出臺(tái)《思想政治工作“一崗兩責(zé)”責(zé)任制》、《思想政治工作管理實(shí)施辦法》等一系列保障制度，確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位，為工作法有效實(shí)施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持各級(jí)組織齊抓共干、分層管理和逐級(jí)負(fù)責(zé)，重點(diǎn)發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員（隊(duì)長、政工班長、工會(huì)小組長、團(tuán)小組長，工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員）等骨干作用，形成上下貫通，覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴(yán)責(zé)任。把運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書和黨支部書記、工班長一日工作流程，把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核和黨員示范崗、責(zé)任區(qū)建設(shè)，通過科學(xué)考核評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)大家開展職工思想工作的積極性、主動(dòng)性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)施，帶來了四個(gè)方面的成效：
一是及時(shí)理順了職工思想情緒。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，抓住了職工的心情表現(xiàn)，掌握了職工的心理軌跡，把準(zhǔn)了職工的思想脈搏，對(duì)職工思想問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類掌握，對(duì)政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒，對(duì)考核不滿產(chǎn)生情緒，同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒，以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類型的思想情緒問題，分別采取干部面對(duì)面交流、巡回宣講、包保解決實(shí)際問題等不同方法，加以疏通，予以理順，認(rèn)真解決。近年來，該xx各級(jí)管理人員與職工談心交流，疏導(dǎo)職工各類思想問題1003件，職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實(shí)際問題。在實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中，堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，通過加強(qiáng)制度頂層設(shè)計(jì)，搞好廠務(wù)和班務(wù)公開，落實(shí)“三不讓”承諾，加強(qiáng)“三線”建設(shè)等措施，著力解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后，職工認(rèn)為段上每月給職工的交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)太低，段里經(jīng)過認(rèn)真研究，充分考慮職工上下班實(shí)際，及時(shí)提高職工交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，贏得了職工的贊譽(yù)。近年來，該段加大投入，解決職工實(shí)際問題867件次，僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬元，350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法，各級(jí)管理人員主動(dòng)與職工結(jié)“親戚”，深入一線，貼近職工，加強(qiáng)與職工的心理溝通和思想交流，增進(jìn)了相互間的信任，密切了彼此間的關(guān)系，形成了職工愿意向各級(jí)管理者講心里話、各級(jí)管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調(diào)動(dòng)了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動(dòng)起來。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展，廣大職工積極建言獻(xiàn)策，僅去年職工就提合理化建議200多條，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益130多萬元。與四段一所整合之初相比，在職工人數(shù)減少23.8%，修車任務(wù)增加33.3%的情況下，該段每年都超額完成生產(chǎn)計(jì)劃，在xx組織開展的工作質(zhì)量抽查中成績名列前茅。
xxx黨委實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)踐，為我們做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作帶來了有益啟示：
1．做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須緊跟時(shí)代變化，堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)開放、多元、動(dòng)態(tài)和信息化的社會(huì)，職工思想觀念、價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性，特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展，使得職工心理問題更加突出。做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本，既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，帶著感情做職工思想工作，尊重職工的個(gè)性差異和情感體驗(yàn)，關(guān)注職工心態(tài)健康，關(guān)心職工心理訴求。只有如此，才能增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代性和人文性、滲透力和感染力，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤心田的效果。
2. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合，重視實(shí)際問題解決。職工思想情緒問題是實(shí)際問題在職工心理上的直接反映。解決實(shí)際問題，是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎(chǔ)。堅(jiān)持辦職工最急需的實(shí)事，就會(huì)贏得職工的信賴；堅(jiān)持辦力所能及的實(shí)事，就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠心和努力，增強(qiáng)組織的凝聚力向心力；堅(jiān)持辦長遠(yuǎn)起作用的實(shí)事，就會(huì)使職工看到希望，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實(shí)際問題的成效說明，單位把心操在職工身上，職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅(jiān)持不懈地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，才能更好地理順職工情緒，激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
3. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須注重制度建設(shè)，抓好制度落實(shí)。思想政治工作是個(gè)“軟任務(wù)”，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。要針對(duì)職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復(fù)性，健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的制度機(jī)制，使思想政治工作貫穿于管理全過程，并在抓落實(shí)中體現(xiàn)出成效。
4. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持做到黨政工團(tuán)齊抓共干，各級(jí)管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分，做好職工思想政治工作是黨政工團(tuán)各級(jí)組織和各級(jí)管理者的共同職責(zé)。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責(zé)上構(gòu)建共同的責(zé)任體系，明確各級(jí)組織和各級(jí)管理者做思想政治工作的具體責(zé)任，做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用，做到管人管事與管思想相統(tǒng)一，使思想政治工作真正到一線、到職工。
情緒管理的感悟與心得篇一
現(xiàn)今的大學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)壓力、生活壓力以及情感壓力較大的現(xiàn)象。如何讓大學(xué)生了解自身情緒壓力，如何適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我心理調(diào)適以及情緒壓力管理成了目前主要面臨的問題。
為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作，有效幫助大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、健康生活等方面遇到的具體問題，更好地進(jìn)行自我心理調(diào)適、舒緩壓力。學(xué)院團(tuán)委、心理健康教育中心于20xx年12月8日下午15:00在學(xué)術(shù)報(bào)告樓201舉行大學(xué)生心理調(diào)適與情緒壓力管理講座。此次特意邀請(qǐng)潘小平教授來我校為同學(xué)們進(jìn)行各種心理問題剖析以及如何進(jìn)行自我心理調(diào)適和情緒壓力管理。本次講座中，潘小平教授用各種事例來評(píng)價(jià)人的心理是否健康，通過各種例子讓同學(xué)們認(rèn)清生活中的自己，了解壓力的定義以及如何調(diào)整、緩解心態(tài)，減輕壓力。通過抽象畫讓學(xué)生明白其實(shí)不同的角度，不同的心態(tài)往往會(huì)有不同的結(jié)果，同時(shí)也讓同學(xué)懂得如何去面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中遇到的問題?；顒?dòng)中，同學(xué)們認(rèn)真聽潘小平教授講解各種心理問題以及如何去調(diào)適，緩解壓力。現(xiàn)場(chǎng)秩序良好，學(xué)生積極參與到活動(dòng)中來，活動(dòng)在潘小平教授的精彩演講下順利拉下帷幕。
本次活動(dòng)做得好的方面有以下幾點(diǎn)：
1、 會(huì)場(chǎng)布置簡(jiǎn)單而切合本次活動(dòng)的主題，具有很強(qiáng)的宣傳力度。
2、 講座內(nèi)容豐富且有很大的意義，潘小平教授的精彩演講讓同學(xué)們受益匪淺。
3、 現(xiàn)場(chǎng)秩序良好，學(xué)生安靜，認(rèn)真聽講，沒有出現(xiàn)吵雜現(xiàn)象，中途離場(chǎng)現(xiàn)象較之前有所改善。
4、 工作人員積極配合，引導(dǎo)聽眾就座。簽到方面，準(zhǔn)備充分，簽到井然有序，避免了混亂場(chǎng)面。
本次活動(dòng)做的不足的方面主要是活動(dòng)過程中潘小平教授缺少與同學(xué)們互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛較沉悶。
本次活動(dòng)總體來說還是比較好的，活動(dòng)的順利開展有賴于各部門同心協(xié)力，希望下次活動(dòng)開展的更好。
情緒管理的感悟與心得篇二
心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，下面是本站帶來的壓力與情緒管理
心得體會(huì)
，希望對(duì)大家有幫助。
先說一點(diǎn)題外的話：安康老師大概永遠(yuǎn)也想不到，坐在教室里的同學(xué)中活著一位他口中始終調(diào)侃的那句話：“別人沒事，他跳樓了?！卑怖蠋煏r(shí)不常的就會(huì)拿跳樓說事兒，也許是現(xiàn)代人選擇自殺方式比較普遍的現(xiàn)象了。我在笑，呵呵，好在我活下來，活出了自我十年的傷殘生活，沒有再抑郁，而是走出了自我，在用自身經(jīng)歷拯救身邊的心理困惑者，情感困惑者，盡管是三級(jí)肢殘，一瘸一拐的我積極參與社會(huì)愛心活動(dòng)，助老助學(xué)助殘各大社會(huì)公益活動(dòng)，都會(huì)有我的身影出現(xiàn)，文友會(huì)的隊(duì)伍里，網(wǎng)絡(luò)博客大慶網(wǎng)生命之歌論壇，到處是我積極向上，樂觀的語句。這就是重生的抑郁癥患者的今天。
我明白自己的今天走的歷程，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程，不是說你心眼小，就會(huì)得抑郁癥，因自己喜愛心理學(xué)，一直在利用業(yè)余時(shí)間拜讀大量心理學(xué)文章，書籍，其實(shí)就是一個(gè)目的把自己維護(hù)在一個(gè)健康狀態(tài)里，珍惜活下來的時(shí)間。我是在中學(xué)時(shí)代1985年高二就開始了抑郁狀態(tài)，只是那時(shí)候，沒有達(dá)到重度，高三畢業(yè)完全失控，這時(shí)候一直沒有離開藥物了。有的時(shí)候是按著精神分裂治療的。
多年來的精神折磨，治療，反反復(fù)復(fù)犯病，多次入院治療。痊愈后，我和母親也經(jīng)常去醫(yī)院會(huì)診，愛人很不理解我的病情，總是認(rèn)為我想不開，沒事找事。
自己是真想過正常的人的生活，可疾病沒有遠(yuǎn)離我。直到20xx年從自家陽臺(tái)五樓跳下(被樓下的榆樹墻拖住減震了，我才活下來。如今的我胸12打著20公分的鋼釘支撐著我的身體.)傷殘后，和父母一起生活，和愛人一直分居五年。(20xx年辦理了離婚手續(xù)。)這期間躺在病床上，大小便失禁，(如今我也是大小便失禁，馬尾神經(jīng)摔壞了)又抑郁了三年，離婚后，來到網(wǎng)絡(luò)，看到了全國各地各式各樣的殘疾人，樂觀向上，積極進(jìn)取的精神，我為之震撼了。為殘友們做管理，放音樂，學(xué)習(xí)基本網(wǎng)絡(luò)常識(shí)，從一個(gè)字都不會(huì)打，到寫了幾萬字的小說，一個(gè)簡(jiǎn)單快樂，充滿自信的我，找回了活著的價(jià)值!忠實(shí)地在做自己喜歡的事情。
回到安老師講的課程里，結(jié)合自己家庭背景，找到根本原因，很可能我就是在一歲之前的口唇期階段受過冷落，聽母親講我吃奶就八個(gè)月，父親經(jīng)常不在家，那個(gè)物質(zhì)貧窮的年代母親前后拉扯三個(gè)孩子，在我七歲后，又在大慶生了弟弟。父母在關(guān)愛期的愛撫情感會(huì)導(dǎo)致孩子的將來安全感是否缺失。在我很小，至少在小學(xué)階段，在臨睡前恐懼感一直纏繞著自己，滿腦子都是多年以后我就死了，我會(huì)不存在了，嚇得自己經(jīng)常不敢睡覺，睡前的恐懼持續(xù)多年。初中起神經(jīng)衰弱就開始了。睡眠不好一直持續(xù)20余年，直到今天，我還是睡眠比較少，只是睡眠質(zhì)量挺好了。
殘疾了不可怕，可怕的是心理殘疾。
一個(gè)人把自己縮小了，裝的是別人的幸?？鞓泛蜖繏?，這個(gè)人一定會(huì)改變自我，我用自身經(jīng)歷，驗(yàn)證心理學(xué)家們的教程，論點(diǎn)。悲觀者會(huì)說很慘，樂觀者會(huì)說你很勇敢偉大。呵呵，自己的命運(yùn)自己把握了，好好感恩吧，感恩讓我活下來的人!珍惜活著的時(shí)間吧!小人物一樣能做好，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)!而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者，我們的賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動(dòng)，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善，你讓這些人吃什么?那就是說，對(duì)社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對(duì)的人，只有不對(duì)的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對(duì)具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對(duì)類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對(duì)待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷?！闭f的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方
諺語
也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績時(shí)，用平常心來對(duì)待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的?在你眼里，什么能比你父母更重要?一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么?三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會(huì)，缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對(duì)公司的發(fā)展來說也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)感覺跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好，中午也不會(huì)打盹，這是我長期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對(duì)方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂，朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來對(duì)待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做，并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
近年來，社會(huì)和家庭給予老師的壓力和要求越來越高，社會(huì)宣傳報(bào)道中，給予老師的漫罵比鮮花與掌聲多，對(duì)教師工作效果的高期望、對(duì)教師教育方法的質(zhì)疑和誤解、以及教師本身的生活和人際關(guān)系，都使教師心理承擔(dān)著無法想象的壓力.在參加了鄭日昌教授的這次關(guān)于教師壓力與情緒管理的講座之后，我受益匪淺。感想頗多，突然覺得有必要對(duì)自己的職業(yè)壓力做一下調(diào)試和展望。教師的職業(yè)是一種特殊的職業(yè)，這一特殊的職業(yè)決定了教師心理素質(zhì)的重要性，教師的心理問題已經(jīng)日益受到社會(huì)的關(guān)注。要讓學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)，首先教師要有良好的心理素質(zhì)，要提高學(xué)生的心理健康水平，首先教師要有較高的心理健康水平。教學(xué)的目的就是教書育人，要讓學(xué)生形成健康的心理，教師就要不斷地完善自己的人格。心理素質(zhì)好的教師會(huì)憑借自己的語言、行為來感化學(xué)生，促使學(xué)生積極主動(dòng)地投入學(xué)習(xí)。有心理問題的教師阻礙了學(xué)生的健康成長，也對(duì)自身造成了惡劣的影響。
心理健康與心理不健康沒有嚴(yán)格的界限,由于內(nèi)外因素的影響,使人的心理功能受到阻礙的情況是經(jīng)常發(fā)生的,所以對(duì)任何一個(gè)人來說,都有可能出現(xiàn)某些不夠健康的心理狀態(tài)。許多天才人物或多或少地具有心理不健康癥狀。例如荷蘭畫家凡高生前是一個(gè)畫壇無名小卒,一生中的大部分時(shí)間是在孤獨(dú)中生活,是一個(gè)躁狂癥患者,曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鐘愛的女人,最后不能忍受貧困和疾病的折磨,開槍自殺;蘇聯(lián)著名詩人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格,情感多變,易激動(dòng),感情用事,好幻想,缺乏理智,缺乏自制力,由于他的戀人急著要去上班,沒有聽從他的意愿留下來陪他談話而開槍自殺。這樣的例子還有很多很多,這充分說明常態(tài)心理與變態(tài)心理之間沒有絕對(duì)的鴻溝。每一個(gè)人都會(huì)或多或少具有一些心理障礙,只是嚴(yán)重程度和影響學(xué)習(xí)生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現(xiàn)代高速發(fā)展的充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),對(duì)教師提出了更高的要求,給教師帶來更大的心理壓力,更可能產(chǎn)生不健康的心理狀態(tài)。
教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為,更無法巧妙地處理學(xué)生問題,輕則影響師生關(guān)系,重則可能傷害學(xué)生心靈。因此,為了更好地教育學(xué)生,教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個(gè)方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康,同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力,但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損,影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí),盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念,掌握新的教學(xué)方法,達(dá)到新的教學(xué)要求,才能尋求新的發(fā)展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識(shí),開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態(tài)對(duì)待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗(yàn)到焦慮和挫折,對(duì)維護(hù)心理健康有重要意義。
一個(gè)盡職的教師是非常辛苦的,需要休息和放松。充當(dāng)"無所不能"的教育者形象的確使人精疲力盡。因此,教師可以試著在假期給自己充電,例如:學(xué)習(xí)做旅行家,用膠片記錄生活中的美景美事;學(xué)習(xí)做美食家,在品評(píng)佳肴的同時(shí)自己也做一次大廚。新的工作體驗(yàn)不僅能使教師得到放松,而且可以開闊教師的視野,增加教師的知識(shí)面。教師可以把從其他工作體驗(yàn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)、積極情緒帶到教育工作中來,更好的促進(jìn)教育工作。
每一個(gè)教師都應(yīng)該有良好的自我意識(shí)，時(shí)刻調(diào)整自己的心態(tài)，排解過多的壓力，對(duì)照教師心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻提醒自己，以使自己遠(yuǎn)離心理問題和生理問題的困擾?，F(xiàn)代教師也應(yīng)該找到適合自己的調(diào)節(jié)心理壓力的方式，以使自己早日從壓力的困擾中走出。
做學(xué)生工作難免會(huì)有壓力，變壓力為動(dòng)力是我們更上一層樓的關(guān)鍵。陳劍老師給我們上的培訓(xùn)課——如何讓你的心“不受傷”闡述了壓力的概念、來源以及解決壓力過大問題的方法，讓我們受益匪淺。
我們的壓力主要來自人際關(guān)系方面，和老師的關(guān)系、和同事的關(guān)系緊張都會(huì)導(dǎo)致我們壓力過大。其實(shí)在平常的學(xué)習(xí)、工作和生活中我們做到三樂就可以了：助人為樂、知足常樂、自得其樂。壓力過大的時(shí)候，停下手中的工作，沏杯清茶，聽聽音樂，約三五個(gè)好友逛逛街或去圖書館八樓看看雜志都是不錯(cuò)的選擇。陳劍老師還給我們講了幾點(diǎn)解決壓力過大問題的方法，包括：努力改變認(rèn)識(shí)，積極應(yīng)對(duì)、說出你的想法、建設(shè)性批評(píng)、自我激勵(lì)等。
寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫隨天外云卷云舒。從前，也為誰誰學(xué)習(xí)好工作強(qiáng)而眼紅，也曾抱怨生活所賜給的不公，但我曾看到雪小禪的一句話：兩朵浪花，一朵比一朵高，前面的一朵浪花說，為什么你要比我高，后面的浪花說，不過只是一瞬間，也許再一瞬你就超過我，即使超不過，最后我們還是要?dú)w于水。就像我們要?dú)w于生活，把萬事看得風(fēng)輕云淡，我們才不會(huì)有過重的負(fù)擔(dān)。
承受壓力的重荷，噴水池才噴射出銀花朵朵。我們只有正確的面對(duì)壓力，工作才會(huì)有起色。壓力與動(dòng)力是一對(duì)矛盾，并不是所有的壓力都能轉(zhuǎn)化成動(dòng)力。壓力變成動(dòng)力，需要一個(gè)轉(zhuǎn)化的條件，那就是壓力的承受者有承受壓力的能力。若是沒有這個(gè)條件，壓力就只能做慣性運(yùn)動(dòng)了。所以，面對(duì)壓力，我們要積極地改變自己，充實(shí)自己，這樣才能正確引導(dǎo)各種壓力，成為自己前進(jìn)的動(dòng)力。
最后，陳劍老師給我們了三句忠告，在我看來是金玉良言：不要拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己，不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰別人，不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰自己。積極面對(duì)生活，不斷進(jìn)步!
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(dòng)(生氣，悲傷，快樂……)時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒，我們才會(huì)成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
情緒管理的感悟與心得篇三
11月20日(周三)下午15：20-17：00，在行政樓二樓多功能廳聽了李宏翰教授(廣西師范大學(xué)心理學(xué)教授，博士，研究生導(dǎo)師)關(guān)于高校輔導(dǎo)員及大學(xué)生壓力釋放與情緒管理的講座，頗有感觸，不僅僅是因?yàn)槔罱淌趯W(xué)識(shí)淵博，閱歷豐富，生動(dòng)的演講，更是由于校友的一點(diǎn)淵源吧，原來他是黃希庭教授的學(xué)生，這個(gè)名字在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常被提到，如雷貫耳。加之，作為心理學(xué)的愛好者，國家二級(jí)心理咨詢師，高校輔導(dǎo)員，對(duì)這方面的知識(shí)與案例仍然有一種濃厚的興趣，并且許多實(shí)際案例都能夠與目前大一新生學(xué)習(xí)、生活的狀況不謀而合，許多知識(shí)與技巧都能夠值得借鑒與研究。
一、大學(xué)生壓力分析
壓力，并不是我們高中物理書上指的壓強(qiáng)、壓力，這里更多的是表現(xiàn)在身心上的一種威脅與恐懼，主要是由壓力源造成。壓力源來自于各個(gè)方面，包括身體的、心理的、社會(huì)的、文化的等等。大學(xué)生新生剛剛邁入大學(xué)，與來自五湖四海的同學(xué)生活在一起，不僅有文化習(xí)俗、生活習(xí)慣的差異，更有各具特點(diǎn)的性格，因此，和諧的共存于促進(jìn)，就成了大學(xué)生造成壓力的首要因素。許多不經(jīng)意的小摩擦，往往在不當(dāng)?shù)奶幚碇?，被放大，被積累，直到影響到自己的身心，帶來雙重的壓力，產(chǎn)生各種各樣的心理問題。例如：宿舍適應(yīng)性問題、戀愛感情問題、人際關(guān)系敏感，社交恐懼等常見的心理問題。加之，學(xué)生對(duì)心理知識(shí)與心理咨詢的不恰當(dāng)理解，大部分都會(huì)找不到宣泄口，自行處理，找不到突破口，給自己產(chǎn)生一堆的心理疑問。大學(xué)生由壓力造成的基本都是一般心理問題，嚴(yán)重心理問題，神經(jīng)癥等，出現(xiàn)心理不正常，類似于青春型精神分裂等疾病還是較少。
二、大學(xué)生壓力表現(xiàn)
大學(xué)生面臨的壓力主要表現(xiàn)在：1、學(xué)業(yè)壓力。包括各種科目、課程的學(xué)習(xí)，期末的考試，評(píng)獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)習(xí)成績掛鉤，往往給學(xué)生造成一定的壓力。有人會(huì)因壓力產(chǎn)生動(dòng)力，成為學(xué)霸，學(xué)習(xí)標(biāo)兵的能人，有人會(huì)因?yàn)槠綍r(shí)學(xué)習(xí)的散漫，導(dǎo)致掛科，作弊，犯下錯(cuò)誤。2、生活壓力。大學(xué)生在學(xué)校要生活，自然受到經(jīng)歷壓力、文化壓力、交往的壓力等方面的因素制約。大多數(shù)貧困學(xué)生，會(huì)產(chǎn)生更多的自卑、壓抑等不良情緒，或者不愿意與人交流，不參加活動(dòng)，失去一些需要在資金投入的機(jī)會(huì)。但是，經(jīng)歷過疏導(dǎo)與鼓勵(lì)，貧困學(xué)生反而會(huì)產(chǎn)生更大的動(dòng)力，成為優(yōu)秀的學(xué)生。文化壓力，自然是來自于各種地域、帶有各自文化習(xí)俗與生活習(xí)慣的學(xué)生聚集在一起，往往會(huì)產(chǎn)生一個(gè)適應(yīng)過渡的階段，來抵消彼此之間帶來的心理壓力。交往的壓力主要源自于個(gè)人性格差異，導(dǎo)致的人際關(guān)系敏感。3、就業(yè)壓力。顧名思義，影響到大學(xué)生步入社會(huì)最重要的因素，也是大學(xué)生上大學(xué)的終極目標(biāo)，越往畢業(yè)季，壓力越大，越是找好工作，壓力也越大，壓力與就業(yè)動(dòng)機(jī)成正比。4、情感壓力。大學(xué)生屬于成年人，擁有追求愛情與幸福的權(quán)利，但是由于心智的不成熟，往往會(huì)出現(xiàn)戀愛的蜜月期與失戀的低落期這種鮮明強(qiáng)烈的落差感，從情緒高昂到低落，走入感情的危險(xiǎn)期，帶來情感上的壓力。
三、大學(xué)生的壓力釋放
壓力釋放原則講究及時(shí)性、無害性、有效性。遇到壓力時(shí)可以出去散散心，跑跑步，與親密的朋友進(jìn)行交流與溝通，與專業(yè)人士進(jìn)行求助，找到合理方式去調(diào)節(jié)心態(tài)，放松自己，改變心中不合理的信念。壓力釋放的技術(shù)，主要包括：1、改變認(rèn)知：轉(zhuǎn)變觀念;2、調(diào)節(jié)情緒：抑負(fù)揚(yáng)正;3、鍛煉意志：心理彈性;4、改變行為：塑造新的行為方式。常用的壓力釋放方法主要包括以下幾種：一是境界提升。一個(gè)小和尚幫老和尚照顧心愛的蘭花，老和尚出去云游了，小和尚很細(xì)心照顧師傅的蘭花，直到師傅回來的頭天傍晚，小和尚卻忘記收蘭花，被雨淋折了。小和尚很傷心，懊惱，不斷地自責(zé)，做好了受罰的準(zhǔn)備。然后，老和尚卻沒有責(zé)備他，也沒有生氣，只是說：”我養(yǎng)蘭花不是為了生氣的。。?！坝袝r(shí)候境界的提升，往往會(huì)給我們帶來頓悟和梳理，讓你的心態(tài)趨于平靜。2、社會(huì)比較：比上不足，比下有余。平常心態(tài)去釋放壓力。3、前瞻回望，看過去，展未來，在穿梭中給自己信心與信念。4、進(jìn)行交往;5、體育鍛煉;6、親近自然;7、直接宣泄：聽音樂、跑步、閱讀、唱歌、寫字、購物等。方法很多，總有一種適合自己。
四、大學(xué)的情緒管理
大學(xué)生情緒管理原則主要包括自學(xué)性、一致性、責(zé)任性。常有的情緒管理的技術(shù)包括：1、控制負(fù)性情緒;2、宣泄負(fù)性情緒;3、培養(yǎng)正性情緒。情緒管理方法主要包括：1、建立情緒管理賬戶;2、規(guī)避負(fù)性刺激物;3、接觸正性刺激物。少看一些負(fù)面新聞，多傳播十分的正能量，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，做一個(gè)積極向上，健康陽光的大學(xué)生。
大學(xué)的壓力與情緒，因人而異，因時(shí)而異，需要具體問題具體分析，要看到壓力與情緒的兩面性。學(xué)會(huì)壓力與情緒的控制與釋放，調(diào)節(jié)心態(tài)，直面人生，是大學(xué)生在學(xué)習(xí)成長的必要技能，是自己走向社會(huì)，邁向成功的必殺器。
有關(guān)情緒管理個(gè)人心得感悟范文5
9月22日，我們到聚成公司聽取了李虹教授的《壓力與情緒管理》講座，聽后感覺受益匪淺。
現(xiàn)在臨沂市場(chǎng)家電商家如雨后春筍般迅速、大量的涌出，接踵而至的是殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!價(jià)格、服務(wù)、產(chǎn)品、售后、營銷等等無不深陷入競(jìng)爭(zhēng)這一殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)!而身為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的參與者，我們的賣場(chǎng)、業(yè)務(wù)及售后等各部門相關(guān)主管承受了巨大的精神壓力。對(duì)于王總及公司安排的此次學(xué)習(xí)，我們無不深表感激，學(xué)習(xí)期間，大家都認(rèn)真聽講，積極與講師互動(dòng)，課后認(rèn)真討論，分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
李虹是《東方名家》欄目客座教授。擔(dān)任多家知名院校mba、emba、ceo班、職業(yè)經(jīng)理班、mba核心課程班的授課專家。
李教授的內(nèi)容非常豐富，涉及面極廣，包括現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)、親情與社會(huì)倫理、哲學(xué)以及佛、道、儒三家思想精華，現(xiàn)將部分內(nèi)容及個(gè)人心得分享如下：
一、中國三大家思想
儒家思想是――擔(dān)當(dāng)責(zé)任;做一為名主管，肩負(fù)的是自己以及十幾甚至幾十名員工的生計(jì)問題，用王總的話說，幾十上百人跟你吃飯，如果你業(yè)績拿不出來，經(jīng)營不善，你讓這些人吃什么?那就是說，對(duì)社會(huì)，我們要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任是，改善我們的經(jīng)營，讓員工付出的勞動(dòng)能得到最大化的回報(bào)，就是銷售出去更多的商品，提高員工的收入，從而讓員工及其家人的生活條件得以最大化的改善，同時(shí)也就提升了公司的營利水平，這是我們做為一名主管的基本責(zé)任。李教授講的好，聰明的人利已，智慧的人利人。人要聰明更要有智慧，作為主管，處處為員工著想，對(duì)自己為公司負(fù)責(zé)就是大智慧，李教授講到，要想要?jiǎng)e人如何對(duì)待你，你應(yīng)該首先要如何對(duì)待別人，讓員工感受到你對(duì)他的關(guān)心感受到你處處為他著想，他自然就真心的對(duì)待你、對(duì)待這個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)闆]有不對(duì)的人，只有不對(duì)的管理者，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，做為一名管理者，就是要把有不同優(yōu)點(diǎn)的人放在適合他的地方，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的作用，自然就提升了公司的業(yè)績。
作為一名合格的管理者，需要是一個(gè)有思想有作為的人，業(yè)績下滑時(shí)要有所為，而不是找借口找理由坐以待閉，不記得是哪位營銷大師說過的：一個(gè)成功者總是在找方法，失敗者總是在找理由。
道家思想是――看得開;當(dāng)今社會(huì)很多壓力的問題都來自于太多的“選擇”，而每一次面對(duì)具體的決策問題特別是突發(fā)性問題、甚至可能對(duì)自己構(gòu)成打擊和挫折的問題時(shí)，要能注意當(dāng)時(shí)的情緒狀況，要提醒自己不為情緒左右，有不良情緒出現(xiàn)時(shí)要及時(shí)控制情緒，保持冷靜，以敏銳機(jī)智的頭腦化解壓力，解決問題。事后要及時(shí)總結(jié)反省，一方面分析壓力的特點(diǎn)和對(duì)自己的影響，在沒有管理好情緒以致壓力造成了較大的負(fù)面影響時(shí)，要著重提醒自己針對(duì)這種情緒下功夫，在實(shí)踐中鍛煉自己管理這種不良情緒的能力，逐步提高，最終能夠駕馭自己的情緒。另一方面在自己保持了較好的情緒順利圓滿的解決了問題時(shí)，要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，使自己面對(duì)類似問題時(shí)更能游刃有余。
在這個(gè)過程中要注意兩個(gè)問題，一是順境中要正確對(duì)待壓力，這時(shí)雖然外界的壓力可能會(huì)較小，但自己不要麻痹大意，要自我加壓，不斷提升自己的素質(zhì)與能力，要防患于未然，在出現(xiàn)問題造成壓力時(shí)能胸有成竹、處變不驚，合理解決問題，化解壓力，要在順境中不要得意忘形;二是逆境中要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、學(xué)會(huì)忍耐，要以積極的心態(tài)和良好的情緒面對(duì)壓力，要以極強(qiáng)的自信心調(diào)動(dòng)自己的潛能，提升自己的本領(lǐng)和綜合素質(zhì)，戰(zhàn)勝自己的消極和迷茫，戰(zhàn)勝困難和挫折，戰(zhàn)勝壓力與挑戰(zhàn)，即在逆境中不要失意忘形。曾國藩有句話：“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，即生時(shí)不忘地獄;坦坦蕩蕩，雖逆境亦暢天懷?！闭f的便是這個(gè)意思。
佛家思想是――放得下。拿得起是能力，放得下是智慧。一個(gè)人的煩惱就是你放不下內(nèi)心的煩惱。拜佛不求佛，拜佛就是拜自己，佛只是一個(gè)心理依托，心結(jié)還需自己來解，一切問題的根源是自己。西方諺語也說了上帝只救那些懂得自救的人。李教授講的一句話非常經(jīng)典，“嫉恨是自己吃了毒藥盼望別人早死!”當(dāng)時(shí)聽著覺得挺好笑，仔細(xì)一回味，我們身邊這樣的人還少嗎?別人過的好好的，我們卻因?yàn)樽约簝?nèi)心的狹隘，痛苦的折磨自己!很多人容不下別人過的比自己好，容不得別人的業(yè)績比自己好，惡意誹謗者有之，故意破壞者有之，即害了別人也害了自已。所以說，放的下，心動(dòng)不動(dòng)也動(dòng)，心靜動(dòng)也不動(dòng)。當(dāng)然看的開并不是讓你放棄努力，失去上進(jìn)心，而是要求我們?cè)诿鎸?duì)人的成績時(shí)，用平常心來對(duì)待，通過自己的努力達(dá)到自己的人生目的，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，一味的盯著別人的成績是完不成自己的業(yè)績的。
二、人的一生有三個(gè)不猶豫
1、孝敬父母不猶豫，李教授用小布什的例子來告訴我們，父母有什么事情時(shí)，我們有再重要的事情也要拋到一旁，我們的生命是父母給的，我們幼時(shí)，父母為我們付出了我們無法想像的辛勞，等父母需要我們時(shí)，我們卻說忙，沒時(shí)間，李老師說的好，你有什么忙的?在你眼里，什么能比你父母更重要?一席話，讓我深感內(nèi)疚和不安，自己的父母身體也不是很好，我卻為父母做了什么?三十而立之年，父母退休后居然還得為農(nóng)活操勞，為我的孩子費(fèi)心，越想越覺得自己不孝。
2、充電學(xué)習(xí)不猶豫，這一點(diǎn)首先要感謝公司給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，平時(shí)自己只知道買一些別人推薦的書籍，自己琢磨自己理解自己體會(huì)，缺少接受這樣的名家面對(duì)面指導(dǎo)教育，無法得到提升，對(duì)自己的進(jìn)步有一定的影響，格局受限，對(duì)公司的發(fā)展來說也會(huì)成為絆腳石。
3、健康鍛煉不猶豫。
已經(jīng)有國外的醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下，壓力失控病癥的發(fā)病數(shù)量有著很強(qiáng)的相關(guān)性。壓力會(huì)誘發(fā)或加重已經(jīng)存在的身體疾病。壓力還使體內(nèi)的環(huán)境發(fā)生變化，從而影響免疫系統(tǒng)。心理壓力會(huì)以多種形式轉(zhuǎn)化為身體上的痛苦和疾病，有很多種方法可以減輕壓力所帶來的負(fù)面影響，最好的方法之一就是鍛煉身體，據(jù)說運(yùn)動(dòng)能促使身體釋放出腦內(nèi)啡這種讓心情變好的神經(jīng)傳遞素，還能幫助身體消耗掉過多的皮質(zhì)醇和腎上腺素。壓力會(huì)殺死腦細(xì)胞，人體做出反應(yīng)，生產(chǎn)出更多的腦細(xì)胞，而運(yùn)動(dòng)有助于激活新生細(xì)胞。當(dāng)然，這些都是道聽途說，但是一個(gè)健康的身體是必不可少的。經(jīng)常有同事說沒有時(shí)間鍛煉，其實(shí)鍛煉身體很簡(jiǎn)單，每天用半小時(shí)的時(shí)間慢跑，距離在三千米左右就可以，這樣堅(jiān)持一段時(shí)間，就會(huì)感覺跑完步一整天都會(huì)精神狀態(tài)非常好，中午也不會(huì)打盹，這是我長期堅(jiān)持鍛煉的真實(shí)體會(huì)。
三、溝通的重要性
李教授還就溝通的重要性進(jìn)行了剖析，溝通不是你說得多么正確，而是你能否得到期望的信息回應(yīng)，這取決與主管的表達(dá)能力親和力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的綜合能力。經(jīng)常有主管說：我事情都說的這么明白了，他怎么就是做不到、就是聽不懂呢?好像自己有天大的委屈，一切失誤都是因?yàn)閱T工執(zhí)行力差理解能力差帶來的，溝通的意義是對(duì)方的回應(yīng)，得不到想要的回應(yīng)時(shí)，不是對(duì)方的理解能力出了問題，而是主管的表達(dá)能力出了問題。
記得讀書時(shí)老師說過，當(dāng)年白居易寫詩的時(shí)候，總是不厭其煩的拿著自己的詩稿，讀給一些鄉(xiāng)下的老人家聽，遇到有他們聽不懂的就改，一直改到自己的詩通俗易懂，朗朗上口!反觀我們現(xiàn)在，有的主管接到任務(wù)或和員工交流的時(shí)候，一股腦的把自己想要表達(dá)的東西丟過去，完全不理會(huì)員工是否已經(jīng)聽進(jìn)去了，是否已經(jīng)聽明白了，只知道自己傳達(dá)完了，殊不知員工還是一頭霧水，根本不知道你安排的工作如何去作，你要表達(dá)什么。
員工的受教育水平不同，理解能力也不同，作為一名管理人員，要學(xué)會(huì)用不同溝通方式來對(duì)待不同的員工，根據(jù)他們的理解能力和工作能力，用不同的溝通方式來與其交流，悟性強(qiáng)的員工，只需告訴他你的計(jì)劃，你就能得到一個(gè)你想要的結(jié)果;理解能力差的員工，你就必須要手把手的教會(huì)他如何去做，并且要不定時(shí)的對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，甚至是和她來共同完成計(jì)劃。
李教授的課持續(xù)兩天，內(nèi)容比較豐富，如一一列舉，非三言兩語能講的完的，需要慢慢的將其融入到工作中，希望以后能得到更多的這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們的思想得到進(jìn)步，工作方式得到改善，工作效率得以提升。
有關(guān)情緒管理個(gè)人心得感悟范文
情緒管理的感悟與心得篇四
情緒管理是指控制和調(diào)節(jié)個(gè)體情緒的過程，它是人際交往和社會(huì)生活中必不可少的一環(huán)。情緒管理能有效緩解負(fù)面情緒的影響，使人更加理性、穩(wěn)定和自信。在現(xiàn)代社會(huì)，情緒管理能力已成為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。本文將分享我在情緒管理中的感悟和體會(huì)。
第二段：了解情緒與情緒管理的重要性
情緒是人類的天性，貫穿于個(gè)體的生活方式和社會(huì)交往中。然而，情緒的管理卻不易，尤其是負(fù)面情緒如憤怒、焦慮、悲傷等對(duì)個(gè)體生理和心理健康會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此，學(xué)習(xí)和掌握情緒管理技巧變得至關(guān)重要。情緒管理包括對(duì)情緒的警覺、情緒的理解和情緒的調(diào)節(jié)，只有控制好自己的情緒，才能更加清晰地思考和更好地溝通交流。
第三段：實(shí)踐情緒管理的技巧
個(gè)體在情緒管理中需要運(yùn)用許多技巧。例如，善于聆聽他人，理解他人的想法和立場(chǎng)；認(rèn)可他人的意見，尋求共識(shí)；學(xué)會(huì)關(guān)注他人的情感，理解和支持他人的感受；客觀分析問題，擺脫情緒的干擾；多做體育運(yùn)動(dòng)等。這些技巧需要不斷實(shí)踐和磨練，以在實(shí)際的交流場(chǎng)合中達(dá)到更好的情緒管理效果。
第四段：積極情緒管理的影響
情緒管理能令個(gè)體更加積極向上、樂觀開朗、自信自主。它能調(diào)節(jié)身心狀態(tài)、提高應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力，有助于處理復(fù)雜的人際問題。同時(shí)，通過情緒管理，個(gè)體能更好地掌控自己的情緒，提高工作效率、增強(qiáng)個(gè)人魅力、提高生活質(zhì)量，使人際關(guān)系更加和諧，更具競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：結(jié)論
總之，情緒管理是人類社會(huì)交往和個(gè)人成長的必要條件。通過學(xué)習(xí)和磨練情緒控制、理解和調(diào)節(jié)的技巧，我們能更好地控制自己的情緒，提高自身的質(zhì)量和水平，讓自己在人際交往中更加自信、樂觀和成功。掌握情緒管理的技巧不僅是個(gè)人發(fā)展必備的素質(zhì)，也是現(xiàn)代社會(huì)人際交往的重要競(jìng)爭(zhēng)力。
情緒管理的感悟與心得篇五
1.情緒的記憶、反思、懇談、測(cè)試方法可以幫我們識(shí)別情緒。2.課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
(1)主動(dòng)說出自己的壞情緒，以獲諒解;(2)設(shè)法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點(diǎn)，設(shè)法回避“眾人嫌”，離負(fù)面情緒遠(yuǎn)一點(diǎn)。3.做思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)，多動(dòng)腦子，想清楚再做;不做行為型沖突的領(lǐng)導(dǎo)，少訂不切實(shí)際的目標(biāo)，先建立起領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟，才能依靠團(tuán)隊(duì)力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。4.情緒的導(dǎo)火線主要包括：情緒上的憤怒、波動(dòng)、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
2.通過課程的學(xué)習(xí)，哪些方面可以與實(shí)際業(yè)務(wù)工作結(jié)合?下一步您將如何行動(dòng)?
善于識(shí)別情緒、懂得轉(zhuǎn)移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，值得在管理中恰當(dāng)運(yùn)用。身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一言一行，已經(jīng)不止是對(duì)自己負(fù)責(zé)更重要的是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。想清楚了再干是營造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。
3.您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
老師思維敏捷，如果少用點(diǎn)“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹(jǐn)供參考哦。
情緒管理的感悟與心得篇六
大學(xué)生處于由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)折期，他們?cè)谛睦戆l(fā)展方面還未完全成熟，他們?cè)诿鎸?duì)學(xué)業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時(shí)往往比較敏感，情緒波動(dòng)較大，常常會(huì)出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負(fù)面情緒，且很容易陷入情緒困擾，造成心情不愉快、人際關(guān)系緊張，甚至做出一些沖動(dòng)失控的舉動(dòng)，喪失理性，這些負(fù)面情緒影響到大學(xué)生的身心健康，甚至造成不可挽回的后果，影響他們的未來。本文將對(duì)大學(xué)生的負(fù)面情緒的特點(diǎn)、危害進(jìn)行分析，并探討大學(xué)生情緒管理的有效方式，希冀能夠提高大學(xué)生的心理健康水平。
喜怒哀樂是人之常情，是伴隨認(rèn)知過程產(chǎn)生的，是一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗(yàn)、生理和表情的整合性心理過程[1]。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關(guān)的心理活動(dòng)，因此，若需要得到滿足，那么則會(huì)有興奮、愉快、滿意等主觀體驗(yàn)，這些被稱為正面情緒;反之，需要得不到滿足，則會(huì)出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗(yàn)，這些被稱為負(fù)面情緒。
大學(xué)生一直在學(xué)校這個(gè)相對(duì)比較單純的世界里生活，他們的交往對(duì)象比較固定，交往范圍較窄，生活經(jīng)驗(yàn)比較少，他們心理發(fā)展相對(duì)緩慢，心理調(diào)節(jié)機(jī)制不完善，缺乏對(duì)心理活動(dòng)調(diào)節(jié)和支配的意志和能力，因此大學(xué)生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡[2]，因此，一方面大學(xué)生的情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈，情緒表達(dá)會(huì)很直接，他們不會(huì)有太多的掩飾，情緒表達(dá)一般會(huì)真實(shí)的反應(yīng)他們的心理活動(dòng)，情緒具有沖動(dòng)性、直接性的特點(diǎn)。同時(shí)，與之前相比，大學(xué)生需要更多的去考慮自己的感情、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系以及就業(yè)等，在這一過程中自我意識(shí)逐漸成熟，也逐漸的學(xué)著調(diào)適自己的情緒，情緒及其表達(dá)開始逐漸趨于成熟。
通過心理普測(cè)我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關(guān)系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等，這些負(fù)面的情緒對(duì)大學(xué)生的身心、生活造成了不良的影響。
情緒是一種包含生理的心理過程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應(yīng)，如激動(dòng)時(shí)會(huì)有??升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動(dòng)減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化?，F(xiàn)代??認(rèn)為人類的大部分疾病都與情緒有關(guān)，如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中，就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動(dòng)狀態(tài)，久而久之造成心理、生理的紊亂[3]，如容易激動(dòng)、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認(rèn)為情志過極或持續(xù)時(shí)間過長，就會(huì)導(dǎo)致五臟氣機(jī)紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。
另外，情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關(guān)，正面情緒對(duì)某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用，而負(fù)面情緒則會(huì)導(dǎo)致疾病的惡化。
負(fù)面情緒會(huì)干擾大腦正常的活動(dòng)，破壞人的正常判斷力，甚至導(dǎo)致各種神經(jīng)和精神病，據(jù)調(diào)查，常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問題大多數(shù)與負(fù)面情緒有著密切的關(guān)系。長期處于負(fù)面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié)，就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔，為了尋找心理上的寄托，就會(huì)在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡(luò)游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時(shí)，為我們帶來舒服、愉快的感覺，讓我們感覺到自己還活著;另一方面，借著沉溺于這些事務(wù)也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨(dú)感，使我們不須面對(duì)真實(shí)的痛苦，因而也就覺察不到任何與傷害有關(guān)的情緒[4]。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路，不但無法根治不愉快感，而且嚴(yán)重?fù)p害心理健康。
進(jìn)入大學(xué)后，面對(duì)教師授課方式、學(xué)習(xí)環(huán)境的改變，大學(xué)生們需要一個(gè)適應(yīng)的過程，在這一過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些適應(yīng)不良的問題，如果學(xué)習(xí)中的某些困難是在伴隨著消極情緒體驗(yàn)的活動(dòng)中產(chǎn)生的，那么學(xué)生通常會(huì)將之視為一種痛苦、難受的差使和負(fù)擔(dān)，甚至視為對(duì)自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會(huì)表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向，至多盡義務(wù)式地或應(yīng)付性地進(jìn)行一下意志努力[5]。作為大學(xué)生，他們從道理上完全明白學(xué)習(xí)的目標(biāo)指向，他們也會(huì)為自己的逃課等不良行為而感到會(huì)后，但是一部分同學(xué)自制力、意志力差，不能及時(shí)調(diào)整情緒狀態(tài)，出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，進(jìn)而通過沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等進(jìn)行自我麻痹，從而逃避學(xué)習(xí)不良給自己情緒帶來的不適。
人具有社會(huì)屬性，需要在與他人的交往中獲得社會(huì)歸屬感，而和諧融洽的人際關(guān)系不但能使人從感官上感受到輕松愉快，更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關(guān)系是建立在融洽的雙方情緒基礎(chǔ)之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往，看不到他人長處、斤斤計(jì)較，而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來約束自己的行為，就很可能導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和失敗。人際關(guān)系緊張，對(duì)周圍人充滿敵意，長此以往，與周圍人關(guān)系緊張冷漠，缺乏溝通交流的對(duì)象，更不利于不良情緒的宣泄，精力都浪費(fèi)在不良情緒的消耗上，也會(huì)成為學(xué)業(yè)進(jìn)步的絆腳石。
負(fù)面情緒是人生中不可缺少的，也并非是完全無益的，只要是能在適度的時(shí)候及時(shí)調(diào)整，就會(huì)保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時(shí)調(diào)整，則會(huì)形成情緒恒常性，即個(gè)體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長中的人的個(gè)性之中，成為一個(gè)人個(gè)性的情緒特征，情緒特征是構(gòu)成個(gè)性的主要成分[6]，長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn)，被看做是相應(yīng)的人格特質(zhì)，如多疑的、憂郁的、悲觀的等，這些以負(fù)面情緒占主導(dǎo)的人格特質(zhì)不僅對(duì)身心、學(xué)習(xí)、工作都是不利的.，而且經(jīng)常以此種心態(tài)來認(rèn)識(shí)周圍的事物，會(huì)影響大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。
情緒是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)，具有鮮明的社會(huì)性，我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的癥，也就難以對(duì)癥下藥。情緒無好壞之分，任何一種情緒都有其價(jià)值，我們要了解、接納情緒，并學(xué)會(huì)如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學(xué)生工作者首先要了解大學(xué)生的情緒特點(diǎn)和常見的情緒特別是負(fù)面情緒的困擾，加強(qiáng)對(duì)情緒調(diào)適能力較差的同學(xué)的關(guān)注，做好相關(guān)建檔管理，通過選修課、講座等方式加強(qiáng)對(duì)情緒等心理知識(shí)的滲透，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)自己學(xué)習(xí)、生活、感情的重要性以及正確進(jìn)行情緒管理的方式方法，提高學(xué)生的情緒認(rèn)知能力，培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。
大學(xué)生可以通過各種途徑來了解情緒，學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)的技巧來緩和、轉(zhuǎn)移情緒，從而提高情緒智力。
情緒宣泄：大學(xué)生的情緒十分豐富，負(fù)面的情緒需要及時(shí)的釋放，如果不及時(shí)釋放，長期的壓抑，會(huì)導(dǎo)致最終的爆發(fā)，后果會(huì)更嚴(yán)重。大學(xué)生在遭到負(fù)面情緒的困擾后，可以選擇適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行傾訴;通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。
以記錄為例，有豐富的經(jīng)驗(yàn)性證據(jù)證明，在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下，記錄情緒反應(yīng)能對(duì)身體健康產(chǎn)生長期有益的影響[7]。在記錄情緒反應(yīng)的過程中，當(dāng)事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒，并結(jié)合自己的原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，認(rèn)清事情的本質(zhì)，并適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒，從而避免過激的情緒對(duì)身體和人際關(guān)系等的傷害。
情緒轉(zhuǎn)移：顧名思義，大學(xué)生在遭遇負(fù)面情緒時(shí)，可以選擇離開當(dāng)時(shí)的情境，轉(zhuǎn)移注意力，如聽聽曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂，適當(dāng)參加體育活動(dòng)，旅游等。
情緒升華：負(fù)面情緒主要是由于個(gè)人的需要沒有得到滿足造成的，若一味的沉浸于自己弱點(diǎn)，可能會(huì)在一些不良行為中尋找安慰，從而導(dǎo)致無法自拔。大學(xué)生應(yīng)該揚(yáng)長避短，認(rèn)真分析自己的不足，并努力彌補(bǔ)不足，將理想轉(zhuǎn)移到更有價(jià)值的事情上去，實(shí)現(xiàn)升華。
理智療法：宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標(biāo)不治本的情緒管理的方法，升華也很難認(rèn)識(shí)到情緒的本質(zhì)，abc理論則有助于大學(xué)生正確認(rèn)知自己，從而有效地管理自己的情緒。a是指引發(fā)的事件，也就是說我們能感覺到的事實(shí);b是我們對(duì)a事件所持的觀點(diǎn)。c則是b所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認(rèn)為是事件直接引發(fā)了我們的反應(yīng)，但是實(shí)際上是我們的觀點(diǎn)造成的反應(yīng)。我們需要首先認(rèn)清引發(fā)情緒的根源，也就是我們的觀念，理清情緒發(fā)生的來龍去脈，才能去調(diào)控情緒。
習(xí)慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學(xué)生往往難以短時(shí)間適應(yīng)大學(xué)生活，部分同學(xué)不能很好的安排課余時(shí)間，經(jīng)常感到郁悶空虛，他們要么渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業(yè)時(shí)才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學(xué)習(xí)生活氛圍的創(chuàng)設(shè)利于學(xué)生情緒的穩(wěn)定，而通過參加各種活動(dòng)，同學(xué)之間加強(qiáng)溝通交流，生活變得充實(shí)，一些不良情緒容易被釋放，大學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)知自己、鍛煉自己、提升自己，也在活動(dòng)中發(fā)展了自己。
情緒雖然是對(duì)事物的短暫的反應(yīng)，但若不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)控，長期積存，容易導(dǎo)致抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、自卑等心理問題。學(xué)生對(duì)單獨(dú)的心理輔導(dǎo)會(huì)比較排斥，而通過團(tuán)體成員間的互動(dòng)，個(gè)體在與他人的交流中能夠更正確的評(píng)價(jià)自己，并掌握自己心理調(diào)節(jié)的方法，提高情緒調(diào)適的能力，從而具有健康的態(tài)度行為和主動(dòng)發(fā)展的意識(shí)和能力。通過團(tuán)體輔導(dǎo)，提前對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情緒管理的干預(yù)，避免不良問題的發(fā)生。
大學(xué)生需要覺察自己和他人真正的情緒，并學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、有效調(diào)控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時(shí)，大學(xué)生要改變觀念，樹立正確的人生觀，認(rèn)清人生的價(jià)值與意義，正確面對(duì)生活中的挫折、煩惱，對(duì)自己進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，確立健康的人生態(tài)度。
情緒管理的感悟與心得篇七
由于教育實(shí)踐的需要，專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對(duì)活動(dòng)的“認(rèn)知”，但是它通過內(nèi)驅(qū)力與情動(dòng)力對(duì)認(rèn)知過程起調(diào)節(jié)與動(dòng)力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.
情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識(shí)活動(dòng)不同，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式，如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為，情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個(gè)方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系，又是有機(jī)體在社會(huì)環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來的，從而又具有很強(qiáng)的社會(huì)性。因此，人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn)，又具有與社會(huì)文化相聯(lián)系的高級(jí)情緒或社會(huì)情操，情緒影響著人的心理生活的各個(gè)方面，而且貫穿著整個(gè)人生。因此，在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力，使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。
情緒智力是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰?，是非智力因素的情?dòng)力。美國心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為：情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識(shí)的能力，調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉(zhuǎn)移情緒，有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。
首先,幫助學(xué)生建立同理心
建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動(dòng)機(jī)和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過程。同理心對(duì)于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會(huì)，甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動(dòng)，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個(gè)缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發(fā)許多道德問題。對(duì)于學(xué)生的喜、怒、哀、樂等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時(shí)適當(dāng)反應(yīng)。即通過教師對(duì)學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。即學(xué)會(huì)設(shè)身處地替人考慮，學(xué)會(huì)理解他人，并嘗試交往中的感受，當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對(duì)方相應(yīng)回報(bào)時(shí)，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會(huì)慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn)，特別是優(yōu)秀的例文，讓學(xué)生走進(jìn)作品，讓學(xué)生成為換位人物，即把自己置身于作品環(huán)境中，使自己“成為”這一特定人物，如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時(shí)，把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中，讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。
其次,幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)人際交往技能
情緒不太健康或不會(huì)管理情緒的學(xué)生，往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達(dá)，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動(dòng)以加強(qiáng)學(xué)生的交往動(dòng)機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件，和諧共進(jìn)。例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時(shí)，學(xué)生可以對(duì)這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生，使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色，而且要對(duì)學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對(duì)不和諧的交往情況應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)與修正，這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧，而且還可以讓學(xué)生個(gè)人情緒反應(yīng)找到一個(gè)厚實(shí)的感情基礎(chǔ)，那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對(duì)其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。
再次,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析與調(diào)節(jié)自己的情緒
成怎樣的后果，對(duì)人對(duì)已是否有利，怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等。這樣理智的分析與調(diào)控可以幫助學(xué)生消除激情，有效地走出情緒困擾的怪圈。此外，讓學(xué)生適當(dāng)?shù)劁譃a自己的情緒也是很有必要的，但應(yīng)受到場(chǎng)合、時(shí)間及特定情境的限制，可以通過開展實(shí)踐活動(dòng)課，讓學(xué)生模擬社會(huì)生活中的人物情緒、行為、語言，也可以通過詩朗誦、演講等形式來激發(fā)學(xué)生良好情緒和渲瀉不良情緒。
其四,培養(yǎng)學(xué)生樂觀、自信、不畏挫折的心態(tài)
人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇。在教學(xué)中，應(yīng)讓學(xué)生懂得，一切遭遇都會(huì)引起相關(guān)的心境、情緒反應(yīng)。如挫折、失敗往往會(huì)使人失望、痛苦，而成功則會(huì)催人奮進(jìn)使人充滿信心。此外，還要讓學(xué)生知道，情緒畢竟是主觀的東西，是可以操縱在自己的手中的，那些樂觀、自信、不畏艱難的人總會(huì)在一切遭遇來臨的時(shí)候，保持平衡、愉快的心境，并且順利地通過各種考驗(yàn)。更為重要的是應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，主動(dòng)設(shè)置應(yīng)有的困難與必要的障礙，用以磨礪學(xué)生的意志，通過一定的挫折教育以積累學(xué)生對(duì)成功與失敗的真切體驗(yàn)，用以逐漸培養(yǎng)學(xué)生不畏挫折的精神。并且鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)科學(xué)的愛好，特別是語文欣賞課和科學(xué)實(shí)驗(yàn)課的作用是很大的,用以陶冶性情，愉悅情緒，從而達(dá)到調(diào)節(jié)心理的目的.語文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹》以及經(jīng)典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學(xué)生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂觀、自信、不畏挫折的良好心態(tài)。
總之，研究中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種情緒狀況并積極引導(dǎo)他們成為良好情緒的管理者，提高情緒智力是素質(zhì)教育的客觀要求，在情感教育嚴(yán)重缺失的今天，這更是一項(xiàng)值得每一位基礎(chǔ)教育工作者努力去研究的課題。
情緒管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
情緒管理的感悟與心得篇八
12月30日下午學(xué)校幫我們安排了一次心理健康講座。是關(guān)于情緒方面，聽了黃xx心理咨詢師的《情緒管理與健康》的講座，感受到人的情緒與現(xiàn)在人的健康有著非常緊密的聯(lián)系。黃老師講課非常生動(dòng)，也舉了很多真實(shí)的案例和互動(dòng)的小環(huán)節(jié)，在歡快的氛圍中，我了解到，作為老師的我們同樣也是這種心理疾病的發(fā)生者。而面對(duì)這些大大小小的問題，我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)付成了關(guān)鍵的問題。
教師是人類的靈魂工程師，所以要求教師學(xué)高身正；社會(huì)對(duì)老師角色的美善化，對(duì)教師賦予了過高的期望值，使得身處教育教學(xué)第一線的教師不但長期超負(fù)荷地工作，而且承受著來自社會(huì)、學(xué)校、家長、學(xué)生和家庭多方面的壓力，經(jīng)常處于心理應(yīng)激之中，必然導(dǎo)致各種心理問題，影響教師的心理健康。
小學(xué)教師的心理問題不僅影響他們的工作和生活，也一定會(huì)影響學(xué)生的心理健康狀態(tài)和生命質(zhì)量。而情緒是一個(gè)非常重要的因素。情緒使得疾病增加，如心血管疾病，高血壓，腸胃疾病，癌癥等。所以在生活當(dāng)中，我們需要努力改變這些。總是保持健康的心態(tài)。首先要做到心理平衡做到知足常樂，助人為樂，自得其樂，苦中作樂。其次是合理的膳食，再是適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。還需要戒煙限酒。
在工作中，有些人有典型的“癌癥性格”，我也自問，我有沒有這種性格“看什么都不順眼，有人時(shí)和人過不去，沒人時(shí)和自己過不去?！?BR> 人的健康50%取決于情緒20%取決于睡眠20%取決于運(yùn)動(dòng)10%取決于飲食。我想，做到這些我們的健康才不受影響。所以好情緒的培養(yǎng)真的是非常重要的事。所以要放下心中的包袱，笑對(duì)壓力，放飛心情。
聽了這次講座，真的覺得，生命是可貴的，但是也相當(dāng)?shù)拇嗳?，珍愛自己的生命，凡事都不要太?jì)較，心胸要寬廣，對(duì)待一些事情需要冷靜。就象黃老師講的那個(gè)關(guān)于風(fēng)箏的故事，遇事應(yīng)當(dāng)完全了解事實(shí)后再作定論，而不是沖動(dòng)的做出結(jié)論。在工作中，遇到不如意的事，多述說，這樣就不至于得心理疾病。不希望自己早上起來不想上班，而上班的不想回家，成為那種不幸福的人。
總得來說，好情緒創(chuàng)造好未來，讓自己不生命，健康的成為一個(gè)幸福的人是我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)著去做到的。在今后的工作中，生活中，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容，而不要做一些傷害他人的事情，更加愛護(hù)我們的學(xué)生，關(guān)心自己也關(guān)心他人。幸福相信就在我們身邊。
情緒管理的感悟與心得篇九
情緒管理是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)非常重要的能力。它不僅可以讓我們更好地管理自己的情緒，還能幫助我們更好地處理與他人的關(guān)系。在生活和工作中，情緒管理是非常重要的一項(xiàng)技能。在我個(gè)人的實(shí)踐和感悟中，了解自己的情緒，掌握情緒管理技能，可以讓我們更健康、更有信心地面對(duì)生活和工作。
第一段，了解自己的情緒。在我看來，了解自己的情緒是情緒管理的第一步。只有當(dāng)我們了解自己的情緒，我們才能更好地面對(duì)情緒。因此，我經(jīng)常會(huì)在日記中記錄下自己的情緒，讓自己更好地了解自己的情緒。
第二段，控制情緒的能力。控制情緒的能力是情緒管理的核心能力。在我看來，掌握控制情緒的能力可以讓我們更好地與他人交往。在處理重要問題時(shí)，我們可以更冷靜、更有條理地思考問題，更好地保護(hù)自己的利益。
第三段，發(fā)現(xiàn)積極情緒。情緒管理并不僅僅是控制負(fù)面情緒，還包括發(fā)現(xiàn)積極情緒。當(dāng)我們感到高興、愉快或感到滿足時(shí)，我們應(yīng)該嘗試記錄下這些情緒，然后通過回顧自己的日志，加強(qiáng)這些積極情緒。這樣可以幫助我們更好地管理自己的情緒。
第四段，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力是情緒管理的關(guān)鍵要素之一。在現(xiàn)代社會(huì)中，壓力是生活和工作中我們必須面對(duì)的一部分。如果我們沒有應(yīng)對(duì)壓力的能力，我們就會(huì)陷入疲憊和沮喪的情緒中。因此，我們需要尋找一些應(yīng)對(duì)壓力的方法，比如適度的鍛煉、休息和睡眠。
第五段，活在當(dāng)下。最后，我認(rèn)為情緒管理的一部分應(yīng)該是活在當(dāng)下。我們可以通過放慢自己的節(jié)奏，感受周圍環(huán)境中美好的事物，傾聽他人的聲音，來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。這樣可以幫助我們更好地控制情緒，減輕壓力，并提高我們與他人交往的能力。
總之，情緒管理是一個(gè)長期且持久的過程。我們需要在實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索更好的方法。盡管情緒管理是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，但它可以幫助我們更好地控制情緒，提高生活質(zhì)量，更強(qiáng)大地面對(duì)挑戰(zhàn)。
情緒管理的感悟與心得篇十
“人生如逆旅，我亦是行人?！睙o論在人生的哪個(gè)階段，我們都不可能一帆風(fēng)順。人生充滿挑戰(zhàn)和不確定性，而情緒管理則是我們?cè)诼L人生旅途中必須掌握的一項(xiàng)關(guān)鍵技能。因此，學(xué)會(huì)合理處理自己的情緒，是我們不斷成長、迎接挑戰(zhàn)的必要條件。
第二段：談?wù)撉榫w管理的重要性
情緒管理對(duì)于個(gè)人、家庭、官方甚至全社會(huì)都十分關(guān)鍵，這是因?yàn)榍榫w是我們精神和行為的重要驅(qū)動(dòng)力。如何管理情緒不僅可以幫助我們?cè)谏钪腥〉贸晒?，而且可以提高我們的自我控制能力和?yīng)對(duì)危機(jī)的能力。情緒管理也可以幫我們?cè)谏鐣?huì)和人際關(guān)系中建立自信、減輕壓力和提高生產(chǎn)力。
第三段：談?wù)搨€(gè)人情緒管理體會(huì)
對(duì)于我個(gè)人而言，情緒管理是我應(yīng)對(duì)生活中困難和挑戰(zhàn)的重要方式之一。我曾經(jīng)焦慮、沮喪過，這些負(fù)面情緒令我感到疲憊、不知所措。但在循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)情緒管理技巧后，我能夠更好地管理這些負(fù)面情緒，使得自己的情緒狀態(tài)變得穩(wěn)定和平和。在危機(jī)關(guān)頭，我的情緒管理技能幫助我保持冷靜、合理地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第四段：探究情緒管理的技巧
情緒管理的技巧包括以下幾點(diǎn)：
1. 尋求支持：如果您感到情緒失控，請(qǐng)立即尋求支持。當(dāng)您有困難時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)和同事可能會(huì)用他們的實(shí)際行動(dòng)和支持幫助您。
2. 做出改變：情緒需要被管理，而不是被消失。尋找那些讓您感到肯定和快樂的事情，并將其轉(zhuǎn)化為您生活和工作的事實(shí)。
3. 學(xué)習(xí)放松技能：放松技能的學(xué)習(xí)可以減輕壓力，提高生產(chǎn)力，并促進(jìn)您更好地處理情緒。
4. 保持溝通：不要悶悶不樂或獨(dú)自應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。將您的情感和感受與他人分享，并保持積極的關(guān)系。
第五段：總結(jié)
情緒管理是一個(gè)持續(xù)的挑戰(zhàn)，需要我們努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們必須意識(shí)到，情緒管理是一個(gè)人類共同的挑戰(zhàn)，不僅關(guān)乎個(gè)人，也關(guān)乎家庭、社會(huì)和國家。因此，我們應(yīng)該重視和投資于提高我們的情緒管理技能，以便成為在各種情況下?lián)碛蟹e極、健康和富有成效的生活的人。
情緒管理的感悟與心得篇十一
通過本次培訓(xùn)了解了情緒的作用力和反作用力，不管是正面的情緒，負(fù)面的情緒，都應(yīng)該找到恰當(dāng)方法釋放出來，激發(fā)自己的正面情緒，同時(shí)認(rèn)識(shí)他人的情緒，才能與人更好有效的溝通。
人生只有三件事：自己的事，別人的事，老天的事，我們平時(shí)的煩惱，大部分來源總是忘了自己的事情，愛管別人的事情，操心老天爺?shù)氖虑?，想要更好的調(diào)節(jié)自己的情緒，減少煩惱，只有做好自己內(nèi)控圈，盡量協(xié)調(diào)外控圈，做到盡人事，聽天命即可。
在處理親子婚姻的問題上，要隨時(shí)隨地的做好存款練習(xí)，及時(shí)的表達(dá)對(duì)身邊人的肯定贊美與感謝，學(xué)會(huì)表達(dá)愛，同時(shí)也會(huì)收獲到愛。
通過本次課堂，讓我對(duì)情緒管理有了另一種理解，顛覆了以往對(duì)負(fù)面情緒的認(rèn)知，意識(shí)到自己以往在對(duì)小孩子的教育方面，對(duì)她進(jìn)行打罵的行為，是因?yàn)樽约旱囊恍┴?fù)面情緒釋放，把孩子當(dāng)成了出氣筒，黃老師所講述的人生三件事：我自己的事，別人的事，老天的事，就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時(shí)，要從自己能解決的事情入手，找到的改變方法，與別人進(jìn)行有效溝通，從而讓別人的事達(dá)到自己所要的要求，還有就是老師講了很多釋放壓力的方法，比如深呼吸購物，做家務(wù)運(yùn)動(dòng)，聽音樂、日志記錄、文字繪畫、冥想，食物減壓，讓我深受啟發(fā)。
本次培訓(xùn)對(duì)我的幫助很大，對(duì)情緒情商有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在工作中善于釋放情緒，管理自己的情緒，并激發(fā)正面的情緒，感染影響周邊的同事，善于管理時(shí)間，敢于說“不”。使工作效率更高，做事更輕松，在生活中對(duì)待父母，配偶子女更加包容，不把負(fù)面的情緒發(fā)泄在最親的人身上，對(duì)家庭造成的傷害是最不應(yīng)該的，對(duì)父母給我們身上的愛（存款）要給予感恩的回饋，對(duì)老婆給予更多的關(guān)懷肯定（定時(shí)存款），對(duì)子女的教育問題不是一味的批評(píng)，更多的是感受孩子內(nèi)心的想法。給予正確的方式溝通，創(chuàng)造一個(gè)健康的心理，創(chuàng)造一個(gè)和諧的家庭，此次課堂教育讓我認(rèn)識(shí)自己還要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)提升自我認(rèn)知，自我管理情緒和釋放職場(chǎng)壓力，最后感謝公司給予這樣的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
情緒管理的感悟與心得篇十二
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)，我漸漸明白了挫折的意義，提高了自己面對(duì)壓力與管理情緒的認(rèn)知，掌握了如何養(yǎng)成積極心態(tài)的.方法，逐步養(yǎng)成以陽光心態(tài)積極面對(duì)問題的態(tài)度，明白了自己產(chǎn)生情緒的深度原因，學(xué)會(huì)了一些減輕自己負(fù)面情緒的技巧和方法，減輕了累積在自己身上的壓力，提高了自信心。在未來的生活和工作中，我要通過改變看問題的方法和角度，停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間，不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)，做對(duì)別人有益的事情，積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。
情緒管理的感悟與心得篇十三
我有幸參加了部門組織的《情緒與壓力管理》培訓(xùn)。以前也參加過一些培訓(xùn)，但是這次培訓(xùn)跟以往的技能培訓(xùn)很不一樣，此次培訓(xùn)為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富，使我受益良多?，F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，物質(zhì)及精神生活日益豐富，與此同時(shí)、來自工作、家庭、社會(huì)的壓力也越來越大，這些壓力對(duì)我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響，負(fù)面情緒的積累會(huì)影響我們的身體健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此、有效地控制負(fù)面情緒，甚至將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快，而且能夠有效提升工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)的整體績效與企業(yè)文化。
此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)領(lǐng)悟了以下幾點(diǎn)：
1．學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2．使我們理解挫折的`意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
通過此次學(xué)習(xí)在以后，將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如：停止消極想象，用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)，通過放松來減少焦慮和緊張情緒，學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄。轉(zhuǎn)移注意力戒花時(shí)間娛樂，為別人做點(diǎn)有益的事情。建立良好的生活、工作習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會(huì)交往中、我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商。控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧?？傊鎸?duì)壓力，我們需要的是一個(gè)積極的態(tài)度，開放的視野，保持樂觀的心態(tài)，經(jīng)常對(duì)自身進(jìn)行反思、認(rèn)識(shí)、調(diào)整，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
黃鋼生
20xx年10月18日
情緒管理的感悟與心得篇十四
經(jīng)過這一年幼兒教師的工作，我覺得這個(gè)世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時(shí)間，一晃眼就是一年。當(dāng)然在這一年里，我也得到了很多的成長和進(jìn)步，收獲到了很多幸福和美滿的時(shí)刻。這一點(diǎn)，我還是要肯定的。所以，也正是因?yàn)槿绱?，我才覺得時(shí)間過得十分的迅速。對(duì)于這一年的成長和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想說，和想要表達(dá)的。特別是在幼兒情緒管理方面，我的感受頗深。接下來就來說說我對(duì)這方面的感受和體會(huì)。
大家都知道，作為一名幼兒教師，他們的工作不僅僅只是幫助孩子們?cè)黾又R(shí)，不僅僅只是教他們讀書識(shí)字，更重要的是還要照顧他們的生活，照顧他們的起居生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉，但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作，其實(shí)也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好，一切工作做起來都是毫不費(fèi)力氣的，但如果孩子們鬧起了情緒，那最簡(jiǎn)單的讓他們完成吃飯的任務(wù)都會(huì)顯得十分的艱難。所以，學(xué)會(huì)做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。
在過去的一年里，我就為了研究和做好這方面的工作，而跑去參加了很多場(chǎng)幼兒情緒管理的課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于幼兒情緒管理方面的知識(shí)和技巧。再回來運(yùn)用到孩子們身上，發(fā)現(xiàn)效果還很明顯。
雖然寶寶的年紀(jì)都很小，但其實(shí)他們懂的很多，有很多小脾氣和小情緒的時(shí)候，這都是很正常的。關(guān)鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理，怎樣讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)冷靜下來，聽你說話，聽你講道理，這才是很重要的。在生活中，他們不會(huì)無緣無故就鬧起了情緒，肯定有什么原因，所以這個(gè)時(shí)候，我們要弄懂孩子們是因?yàn)槭裁床女a(chǎn)生的情緒，如果他停不下來，那就讓他先冷靜一會(huì)，在這個(gè)時(shí)間段，我們不能去理他們，讓他知道不是他所有的要求，我們都可以滿足。等到他慢慢恢復(fù)了情緒之后，我們?cè)僭囍M(jìn)行溝通的話，他們就會(huì)更容易聽進(jìn)去一些。
幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的，需要我們時(shí)刻的關(guān)注和呵護(hù)，這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長，還是心靈上的成長，都是同等重要的，所以，作為一名幼兒教師，我們要同等對(duì)待，不容忽視。
情緒管理個(gè)人心得2
我在網(wǎng)絡(luò)課堂里，學(xué)習(xí)了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，我感觸頗深!特別是其中這兩點(diǎn)：一、做一個(gè)心平氣和、海闊天空的人，原來需要先從個(gè)人“情緒便秘”的現(xiàn)象脫身而出。二、做一個(gè)自得其樂、與君同樂的人，原來需要先釋放個(gè)人的壓力，以便提供周遭的人感染愉悅健康的生命能量。的確，情緒管理很重要，只有在明白其中深刻的道理后，才會(huì)使你有種恍然大悟、茅塞頓開、豁然開朗的暢感;才會(huì)使你在大是大非面前，始終保持著清醒的頭腦及敏捷的思維判斷能力;啊!原來情緒管理這么重要，當(dāng)你的情緒出現(xiàn)“便秘”時(shí)，請(qǐng)及時(shí)釋放內(nèi)心的壓力吧!摒棄那些負(fù)面消極的情緒發(fā)泄，把愉悅健康、積極向上的一面感染給周圍的人，讓我們大家都擁有快樂的每一天。如果是那樣的話，我們的社會(huì)就是真正地步入了美好的和諧社會(huì)。
我是87年冬季從陜北應(yīng)征入伍的。父親是一名在編軍工，從小我也是在部隊(duì)長大的，所以對(duì)緊張而有序的部隊(duì)生活，還是比較熟悉的。入伍后，部隊(duì)場(chǎng)區(qū)常年駐扎在遠(yuǎn)離城市的艱苦地區(qū)，嚴(yán)格的軍事化管理，讓我對(duì)地方上的概況，了解度幾乎處于零。就是在這樣的工作環(huán)境下，培養(yǎng)了我應(yīng)對(duì)來自各方面的壓力(包括與之有關(guān)而產(chǎn)生的思想上的壓力)挑戰(zhàn)能力。然而，即便我擁有了適應(yīng)一定壓力的能力素質(zhì)，當(dāng)20__年面臨轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)，我的表現(xiàn)還是讓人大跌眼鏡。是選擇計(jì)劃安排，還是自主擇業(yè)呢?這個(gè)問題讓我寢食難安，思想上的壓力幾乎讓我亂了方寸。關(guān)心愛我的家人、親戚、朋友等都出來提建議，就利害關(guān)系對(duì)我進(jìn)行輪番轟炸?？梢院敛豢鋸堈f，那時(shí)心情壓抑的，讓我感覺到真是跌入了人生的谷底。當(dāng)時(shí)還不知道這就是很嚴(yán)重的“情緒便秘"現(xiàn)象。在綜合各種因素的思慮下，最終我選擇了自主擇業(yè)。這也是需要我必須給出答案時(shí)，在最后時(shí)刻方才作出的“艱難”抉擇?，F(xiàn)在回想起來心里還有些余悸，如果那時(shí)稍微有點(diǎn)不夠堅(jiān)強(qiáng)，我想就邁不過那道門檻了?？上氘?dāng)時(shí)的“情緒便秘”的現(xiàn)象，表現(xiàn)的是有多么嚴(yán)重了。如果當(dāng)時(shí)有誰能給我上一節(jié)心理干預(yù)的輔導(dǎo)課，那該有多好啊!
既然已經(jīng)選擇了走自主擇業(yè)這條路，那么我就應(yīng)把之前思想上的壓力放下來，一門心思都投入到地方建設(shè)上來。所以，最初回到地方的那段日子，是滿懷創(chuàng)業(yè)激情的。這也想干，那也想做，像個(gè)無頭蒼蠅似的到處亂竄，就是找不到適合自己的創(chuàng)業(yè)門路。有的點(diǎn)子想一想也就作罷，有的項(xiàng)目考察一番后也放棄了。有一天，想起網(wǎng)上信息量大，說不定能找到我所需要的。于是，我就開始花費(fèi)大量時(shí)間上網(wǎng)了，有一天，無意中進(jìn)入了《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》，“哇”!人氣真旺啊!這是由初期自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的網(wǎng)站，里面的人員組成全是退伍軍人，其中自主擇業(yè)軍官占有絕對(duì)多數(shù)，是我們自己的的網(wǎng)站，我立刻有種親切感涌上心頭，我想我終于找到“家”了。再一看，網(wǎng)站的欄目內(nèi)容也很豐富，我迫不急待地查閱起自己需要的信息來。我還特意加了幾個(gè)創(chuàng)業(yè)群，以備今后和他們進(jìn)行交流思想感情和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。此后好長一段時(shí)間，我只要有空，就必定進(jìn)入該網(wǎng)站。但我漸漸地發(fā)現(xiàn)這里面不對(duì)勁了，和他們交流也只是思想淺層面上的，而且都是些不滿現(xiàn)狀的牢騷言論。我所希望的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的交流，全沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。我就納悶了，這個(gè)不是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)嗎?咋成了他們發(fā)泄不滿情緒的平臺(tái)了。說實(shí)話，剛開始和他們進(jìn)行思想交流，我對(duì)之興趣還是滿濃的，可時(shí)間一長，我的熱情便逐漸冷淡下來，直至到最后退出了所有的群。我的情緒又一次陷入極其低秘狀態(tài)，這時(shí)的我，還沒有開始進(jìn)入清華的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)。是什么原因造成的呢?我百思不得其解，被這個(gè)問題困擾著很長時(shí)間。直到我在學(xué)習(xí)了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，才恍然大悟。哦!原來他們當(dāng)中有不少人，出現(xiàn)了嚴(yán)重的“情緒便秘”現(xiàn)象，他們?cè)卺尫艍毫r(shí)，使我感染了負(fù)面消極的情緒。當(dāng)然，無一例外地就得了“情緒便秘”之癥，怪不得那段時(shí)間心情是煩躁不安的。找對(duì)了情緒癥結(jié)，我立刻就釋放了個(gè)人壓力，頓時(shí)整個(gè)身心都感到好輕松。
請(qǐng)先看一下《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》的辦網(wǎng)宗旨吧：“本站就是由自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的旨在為戰(zhàn)友的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)搭建一個(gè)平臺(tái)的商務(wù)網(wǎng)站，她意欲通過為全國自主擇業(yè)軍官提供創(chuàng)業(yè)資訊、發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等服務(wù)，以戰(zhàn)友情為鏈接，在意欲聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友之間搭建一座事業(yè)的橋梁，與全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友共建事業(yè)和精神的家園，為和諧社會(huì)的構(gòu)建添磚加瓦，再創(chuàng)中國人民解放軍轉(zhuǎn)業(yè)軍人的人生輝煌”!而現(xiàn)如今卻演變成了一些“老自”們釋放“情緒便秘”的舞臺(tái)!不能不令人感到遺憾。這大概就是我為啥從當(dāng)初熱情進(jìn)入到后來無奈的退出之故吧!他們的言行已經(jīng)為背離了網(wǎng)站創(chuàng)辦者的初衷，集體患上了“情緒便秘”之癥?？礃幼邮菓?yīng)該讓吳娟瑜老師，給他們上一堂生動(dòng)的《情緒管理》課了!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
情緒管理的感悟與心得篇十五
情緒一直是生活中無法避免的問題，無論你面對(duì)工作中的壓力或生活中的煩惱，情緒都會(huì)不可避免地浮現(xiàn)。如何管理自己的情緒，既能幫助我們保持心情愉悅，又能使我們更好地適應(yīng)環(huán)境和處理問題。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我學(xué)到了不少關(guān)于情緒管理的技巧和心得，接下來分享給大家。
第二段：認(rèn)識(shí)自己的情緒
情緒管理的第一步是了解自己的情緒。我們需要清楚地知道自己在某種情境下會(huì)有怎樣的感受，對(duì)不同情緒有清晰的認(rèn)識(shí)，以便能做出更合適的反應(yīng)。比如，我在接到負(fù)面反饋時(shí)，經(jīng)常會(huì)情緒失控，而當(dāng)我意識(shí)到這是我的問題時(shí)，我便開始思考如何控制自己的情緒。這是我認(rèn)識(shí)到自己情緒的第一步，也是情緒管理的起點(diǎn)。
第三段：學(xué)會(huì)緩解情緒的方法
在認(rèn)識(shí)了自己的情緒之后，我們需要學(xué)會(huì)緩解情緒，從而更好地掌控自己的情緒。我有時(shí)會(huì)用呼吸練習(xí)來幫助自己冷靜下來。有時(shí)我會(huì)到戶外散步，利用新鮮空氣和陽光來改變我的情緒。這些方法對(duì)我來說非常有效，也讓我更好地處理問題和情況。
第四段：交流對(duì)情緒的影響
我們生活中的許多情境都會(huì)影響我們的情緒。與他人面對(duì)面交流時(shí)，我們可以學(xué)會(huì)如何讓自己的情緒更好地得到掌控。我通常會(huì)停下手中的事情，專注聆聽對(duì)方的講述。我也會(huì)谷花時(shí)間思考自己的反應(yīng)，并試圖用平和的口吻表達(dá)意見。我發(fā)現(xiàn)，這種情緒管理的方法可以減少許多不必要的爭(zhēng)吵和不愉快的場(chǎng)面。
第五段：建立積極的情緒
最后，情緒管理最終目的是建立積極向上的情緒，并且積極應(yīng)對(duì)生活中的問題。我經(jīng)常會(huì)將小的成功記錄下來，讓自己看到生活中的積極點(diǎn)。我會(huì)充分利用所有的資源和機(jī)會(huì)，積極有序地處理自己的事情，并盡力讓自己的生活更加優(yōu)美。
結(jié)論：
情緒管理是人生中必不可少的一環(huán)。通過認(rèn)識(shí)自己的情緒，學(xué)會(huì)緩解情緒的方法，交流對(duì)情緒的影響，以及建立積極的情緒，可以讓我們更好地適應(yīng)生活，在事業(yè)和個(gè)人生活中更加幸福。在未來的日子里，我們需要繼續(xù)探索情緒管理，以更好地面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
情緒管理的感悟與心得篇十六
應(yīng)公司的要求，我們今年開始學(xué)習(xí)了時(shí)代光華管理課程，通過一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，也給自己有了一個(gè)較全面的提升。
通過對(duì)《中國式管理》這門課程的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名卓越的管理人才，學(xué)習(xí)是一個(gè)終生都要堅(jiān)持的習(xí)慣，這門課程的核心也是告訴我們要想將知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧，只有去創(chuàng)造的學(xué)習(xí)，只有去思考的學(xué)習(xí)，只有去運(yùn)用的學(xué)習(xí)，只有創(chuàng)新的學(xué)習(xí)，才會(huì)取得真正的成效。
那么如何將我們從這門課程所學(xué)到的知識(shí)結(jié)合我們的工作實(shí)踐轉(zhuǎn)化為智慧呢？我結(jié)合自己的工作實(shí)踐談?wù)勎业母惺?，不?dāng)之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
首先我們要明確什么是管理者，管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導(dǎo)工作、控制過程，最終達(dá)到工作目標(biāo)的群體，為實(shí)現(xiàn)業(yè)主的建設(shè)目標(biāo)而努力工作，最終達(dá)到企業(yè)盈利的目的。
那么我們大多數(shù)都是由專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理者的，對(duì)管理人員與專業(yè)技術(shù)人員究竟有什么不同的特質(zhì)應(yīng)該有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，通過學(xué)習(xí)我們了解到：
1、管理人員更關(guān)注的是每個(gè)人的潛力是否都得到了發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)成員是否已經(jīng)盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對(duì)事也對(duì)人，會(huì)視具體情況和具體對(duì)象作出適宜的反應(yīng)。
3、管理人員更強(qiáng)調(diào)工作的價(jià)值、結(jié)果。
4、管理人員是對(duì)于所有關(guān)鍵要素都要齊頭并進(jìn)，缺少其中一個(gè)要素沒有配合完成都被認(rèn)為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學(xué)和藝術(shù)。這些就是管理人員應(yīng)該擁有的特質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，溝通，常常會(huì)溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因?yàn)闇贤ㄟ@種迫使別人接受的行為會(huì)讓關(guān)起心門，顧左右而言其他；而與商量結(jié)合就能讓人接受，是因?yàn)榇蠹矣泄餐哪繕?biāo)，當(dāng)然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關(guān)系。一句話——你跟我硬來，我不會(huì)抗拒你，但是我絕對(duì)不會(huì)服從你。只要能好好溝通與商量，并且領(lǐng)導(dǎo)的好，大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。通過學(xué)習(xí)和反思我深刻認(rèn)識(shí)到了有效溝通要達(dá)成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：
1、要有一個(gè)明確的目標(biāo)
2、達(dá)成共同的協(xié)議
3、溝通信息、思想和情感。
對(duì)三要素的第一點(diǎn)：只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通，如果大家來了但沒有目標(biāo)，那就不是溝通，是什么呢？是閑聊天。第二點(diǎn)：溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)協(xié)議，只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成協(xié)議，那么這次不能稱之為溝通。第三點(diǎn)：溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。
1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性
2、要明確溝通
3、積極聆聽。
這三條原則看似普通，但卻對(duì)溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細(xì)節(jié)，否則就會(huì)使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會(huì)對(duì)我們的初衷起到負(fù)面的作用。
那么做為一名卓越的管理者應(yīng)該養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢？通過學(xué)習(xí)我了解到，作為一名專業(yè)轉(zhuǎn)型的管理人員，應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“關(guān)注結(jié)果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個(gè)人習(xí)慣和“創(chuàng)造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢(shì)”這三個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣。
1、關(guān)注結(jié)果,公司的目標(biāo)是我們工作的核心,我們的各項(xiàng)工作都必須圍繞著這個(gè)目標(biāo)來開展。需要采取什么方法才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，在工作中減少投入增加產(chǎn)出，最終實(shí)現(xiàn)公司的利益最大化。
2、眼觀大圖，要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻(xiàn)點(diǎn)，理解自己在整體中的位置及貢獻(xiàn)，整體的思考問題我們?cè)诠ぷ髦幸l(fā)揚(yáng)并保持那些良好的習(xí)慣，杜絕那些不良的習(xí)慣，才能最終培養(yǎng)出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、緊扣要事，緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事，效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價(jià)值，比做事的速度更重要。
4、發(fā)展優(yōu)勢(shì)，每個(gè)人有每個(gè)人的特長、優(yōu)點(diǎn)，正確的做法應(yīng)該是安排下屬去做他們擅長有優(yōu)勢(shì)的工作，不必要求下屬面面俱到，要充分利用下屬的優(yōu)點(diǎn)而非克服缺點(diǎn)，對(duì)員工更多地進(jìn)行正確的激勵(lì)，才能更好地調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
5、集思廣益，有一個(gè)開放的心態(tài)，能夠包容不同的意見，這就需要我們?cè)谛膽B(tài)上不能用輸贏的概念進(jìn)行把握，只有創(chuàng)造出了一加一大于二的結(jié)果，才能最終確定這個(gè)方法是最適合當(dāng)前群體的方法。
6、創(chuàng)造信任，在一個(gè)組織當(dāng)中，有兩點(diǎn)非常關(guān)鍵：一是員工應(yīng)具備良好的品格和能力，另一個(gè)方面是領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)具備良好的品格和能力，只有優(yōu)秀的人才能營造出信任的氛圍，才可能導(dǎo)引出人際關(guān)系的互信，信任氛圍的營造與管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是密不可分的，適宜的領(lǐng)導(dǎo)行為及風(fēng)格才更有利于創(chuàng)造信任，而團(tuán)結(jié)信任的組織才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
總之，通過學(xué)習(xí)《時(shí)代光華》的課程，我個(gè)人的最大體會(huì)是，第一是態(tài)度，工作態(tài)度能決定工作方向，端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍，第二是，在正常的人際交流中作好溝通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就會(huì)有收獲！因此作為公司的一份子，在今后的工作中，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)，自覺遵守職業(yè)道德，用規(guī)章制度來約束自己，規(guī)范自己的行為。工作中，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí)，苦練基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
情緒管理的感悟與心得篇十七
情緒管理，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(dòng)(生氣，悲傷，快樂……)時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相，分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的情緒管理培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來規(guī)則。事實(shí)上，推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括：誠實(shí)和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當(dāng)你醒來時(shí)，都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?！?BR> 微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒傷到人就好，還對(duì)她加入公司表示歡迎。
如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵(lì)和壓力。無論是在公共場(chǎng)合發(fā)言，還是平時(shí)的會(huì)談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?，并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來，以致于他1991年在一次公司會(huì)議上，連續(xù)高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺(tái)，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
佛學(xué)與管理學(xué)，本來是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處，在互補(bǔ)長短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢(shì)，是把兩者融合，令各自的理論更見完善。
情緒管理(emotionmanagement)，最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí)，就開始對(duì)佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對(duì)情緒管理的理論，將會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書，叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions)，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來非常理性的人，卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對(duì)抗壓力的免疫能力，同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡(jiǎn)稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?！付U」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個(gè)主要功能，是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句
名言
：「愚者調(diào)身，智者調(diào)心」。所謂心性，包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界，做甚么事情都會(huì)有定力、有智慧，身心自然安穩(wěn)、絕對(duì)不會(huì)輕舉妄動(dòng)。
「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：
(1)察覺自身的情緒
禪宗所謂「般若」(prajna)，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí)，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺性，了解自己情緒上的問題。
(2)自覺訓(xùn)練
禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對(duì)自己有更深入的認(rèn)識(shí)。
(3)控制情緒
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中，步入「心注一境」的狀況。
(4)人際關(guān)系
禪學(xué)講求「同理心」(empathy)，要求人人以設(shè)身處地的角度，在對(duì)方的立場(chǎng)去思考，才能真實(shí)地體會(huì)別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場(chǎng)，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對(duì)于現(xiàn)代管理學(xué)來說，正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過度激動(dòng)(生氣，悲傷，快樂……)時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮，出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒，我們才會(huì)成為有修養(yǎng)，受人敬重的人，才能更快地走向成功!
情緒管理的感悟與心得篇十八
這個(gè)暑假，我有幸參加了中小學(xué)教育網(wǎng)人大附中舉辦的《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與管理》遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)這門課程，短短一個(gè)月的學(xué)習(xí)過程使我受益匪淺，也使我的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)提高了不少。
我在讀初三的時(shí)候第一次接觸計(jì)算機(jī)覺得很新鮮。我清晰的記得，當(dāng)時(shí)有一個(gè)清晰的想法，那就是一定要學(xué)好計(jì)算機(jī)。但隨著自己對(duì)電腦接觸的不斷深入，對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)越來越深，特別是進(jìn)到大學(xué)，我們做cad設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)了各種辦公軟件，可是在設(shè)計(jì)和辦公過程中，當(dāng)遇到一些電腦系統(tǒng)出錯(cuò)導(dǎo)致文件成果丟失的突發(fā)問題時(shí)。我才深深地感受到自己計(jì)算機(jī)知識(shí)是多么的欠缺，自己終歸不是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的，對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握都是零散的，對(duì)這些突發(fā)問題只能束手無策。于是我暗自發(fā)誓，無論如何，以后如果關(guān)于計(jì)算機(jī)的選修課的，我一定要報(bào)名。
這次在《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與管理》中，我學(xué)到了許多知識(shí)，許多以前對(duì)計(jì)算機(jī)迷惑的地方。在老師的講解和實(shí)際演練下我明白了以前不太懂的地方。
所謂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，是指將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)許多人以前都有接觸，但真正了解網(wǎng)絡(luò)的，一定要理解網(wǎng)絡(luò)的層次結(jié)構(gòu)。
首先是七層協(xié)議。osi的七層結(jié)構(gòu)并不是目前真正的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，目前業(yè)界在廣泛使用的是tcp/ip網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)該算是事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
雖然osi參考模型的實(shí)際應(yīng)用意義不是很大，但其的確對(duì)于理解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議內(nèi)部的運(yùn)作很有幫助，也為我們學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議提供了一個(gè)很好的參考。osi模型提出的比較早，為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的個(gè)復(fù)雜事件提出自上而下，分層解決的一套完整方案。七層模型各層的作用不想多做總結(jié)。
tcp/ip分層模型的四個(gè)協(xié)議層分別完成以下的功能：
網(wǎng)絡(luò)接口層包括用于協(xié)作ip數(shù)據(jù)在已有網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)上傳輸?shù)膮f(xié)議。實(shí)際上tcp/ip標(biāo)準(zhǔn)并不定義與iso數(shù)據(jù)鏈路層和物理層相對(duì)應(yīng)的功能。相反，它定義像地址解析協(xié)議這樣的協(xié)議，提供tcp/ip協(xié)議的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和實(shí)際物理硬件之間的接口。
網(wǎng)絡(luò)層對(duì)應(yīng)于osi七層參考模型的網(wǎng)絡(luò)層。本層包含ip協(xié)議、rip協(xié)議，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的包裝、尋址和路由。同時(shí)還包含網(wǎng)間控制報(bào)文協(xié)議用來提供網(wǎng)絡(luò)診斷信息。
傳輸層對(duì)應(yīng)于osi七層參考模型的傳輸層，它提供兩種端到端的通信服務(wù)。其中tcp協(xié)議提供可靠的數(shù)據(jù)流運(yùn)輸服務(wù)，udp協(xié)議提供不可靠的用戶數(shù)據(jù)報(bào)服務(wù)。應(yīng)用層對(duì)應(yīng)于osi七層參考模型的應(yīng)用層和表達(dá)層。因特網(wǎng)的應(yīng)用層協(xié)議包括finger、whois、ftpgopher、http、telent、smtp、irc、nntp等。
我的感覺是:tcp/ip是從osi模型演化而來。兩個(gè)模型相比較來講tcp/ip更關(guān)心的是網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)，tcp/ip協(xié)議被組織成四個(gè)概念層，其中有三層對(duì)應(yīng)于iso參考模型中的相應(yīng)層。tcp/ip協(xié)議族并不包含物理層和數(shù)據(jù)鏈路層，因此它不能獨(dú)立完成整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的功能，必須與許多其他的協(xié)議協(xié)同工作。tcp/ip協(xié)議層次相對(duì)少了，調(diào)用函數(shù)也會(huì)減少，相對(duì)于osi模型，它的處理速度會(huì)更快。
其次是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。通俗地講，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是由多臺(tái)計(jì)算機(jī)(或其它計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)通過傳輸介質(zhì)和軟件物理(或邏輯)連接在一起組成的?？偟膩碚f計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成基本上包括：計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、傳輸介質(zhì)(可以是有形的，也可以是無形的，如無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)就是空氣)以及相應(yīng)的應(yīng)用軟件四部分。
要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，首先就要了解目前的主要網(wǎng)絡(luò)類型，分清哪些是我們初級(jí)學(xué)者必須掌握的，哪些是目前的主流網(wǎng)絡(luò)類型。
雖然網(wǎng)絡(luò)類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)各種各樣，但是從地理范圍劃分是一種大家都認(rèn)可的通用網(wǎng)絡(luò)劃分標(biāo)準(zhǔn)。按這種標(biāo)準(zhǔn)可以把各種網(wǎng)絡(luò)類型劃分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)四種。局域網(wǎng)一般來說只能是一個(gè)較小區(qū)域內(nèi)，城域網(wǎng)是不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，不過在此要說明的一點(diǎn)就是這里的網(wǎng)絡(luò)劃分并沒有嚴(yán)格意義上地理范圍的區(qū)分，只能是一個(gè)定性的概念。
再次是ip地址。internet依靠tcp/ip協(xié)議，在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)不同硬件結(jié)構(gòu)、不同操作系統(tǒng)、不同網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的互聯(lián)。在internet上，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都依靠唯一的ip地址互相區(qū)分和相互聯(lián)系。ip地址是一個(gè)32位二進(jìn)制數(shù)的地址,由4個(gè)8位字段組成，每個(gè)字段之間用點(diǎn)號(hào)隔開,用于標(biāo)識(shí)tcp/ip宿主機(jī)。
每個(gè)ip地址都包含兩部分:網(wǎng)絡(luò)id和主機(jī)id。網(wǎng)絡(luò)id標(biāo)識(shí)在同一個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)上的所有宿主機(jī)，主機(jī)id標(biāo)識(shí)該物理網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)宿主機(jī)，于是整個(gè)internet上的每個(gè)計(jì)算機(jī)都依靠各自唯一的ip地址來標(biāo)識(shí)。
ip地址構(gòu)成了整個(gè)internet的基礎(chǔ)，它是如此重要，每一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)無權(quán)自行設(shè)定ip地址，有一個(gè)統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)-iana負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)的組織分配唯一的網(wǎng)絡(luò)id,而該組織可以對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)主機(jī)分配一個(gè)唯一的主機(jī)id，正如一個(gè)單位無權(quán)決定自己在所屬城市的街道名稱和門牌號(hào)，但可以自主決定本單位內(nèi)部的各個(gè)辦公室編號(hào)一樣。
2)靜態(tài)ip與動(dòng)態(tài)ip
ip地址是一個(gè)32位二進(jìn)制數(shù)的地址，理論上講,有大約40億(2的32次方)個(gè)可能的地址組合，這似乎是一個(gè)很大的地址空間。實(shí)際上，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)id和主機(jī)id的不同位數(shù)規(guī)則，可以將ip地址分為a(7位網(wǎng)絡(luò)id和24位主機(jī)id)、b(14位網(wǎng)絡(luò)id和16位主機(jī)id)、c(21位網(wǎng)絡(luò)id和8位主機(jī)id)三類，由于歷史原因和技術(shù)發(fā)展的差異，a類地址和b類地址幾乎分配殆盡，目前能夠供全球各國各組織分配的只有c類地址。所以說ip地址是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)資源。
對(duì)于一個(gè)設(shè)立了因特網(wǎng)服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)，由于其主機(jī)對(duì)外開放了諸如www、ftp、e-mail等訪問服務(wù)，通常要對(duì)外公布一個(gè)固定的ip地址，以方便用戶訪問。當(dāng)然，數(shù)字ip不便記憶和識(shí)別，人們更習(xí)慣于通過域名來訪問主機(jī)，而域名實(shí)際上仍然需要被域名服務(wù)器(dns)翻譯為ip地址。例如，你的主頁地址是xxxxx，用戶可以方便地記憶，而對(duì)于大多數(shù)撥號(hào)上網(wǎng)的用戶，由于其上網(wǎng)時(shí)間和空間的離散性，為每個(gè)用戶分配一個(gè)固定的ip地址(靜態(tài)ip)是非常不可取的，這將造成ip地址資源的極大浪費(fèi)。因此這些用戶通常會(huì)在每次撥通isp的主機(jī)后，自動(dòng)獲得一個(gè)動(dòng)態(tài)的ip地址，該地址當(dāng)然不是任意的，而是該isp申請(qǐng)的網(wǎng)絡(luò)id和主機(jī)id的合法區(qū)間中的某個(gè)地址。撥號(hào)用戶任意兩次連接時(shí)的ip地址很可能不同，但是在每次連接時(shí)間內(nèi)ip地址不變。
最后是路由器。路由器是一種多端口設(shè)備，它可以連接不同傳輸速率并運(yùn)行于各種環(huán)境的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)，也可以采用不同的協(xié)議。路由器屬于osi模型的第三層。網(wǎng)絡(luò)層指導(dǎo)從一個(gè)網(wǎng)段到另一個(gè)網(wǎng)段的數(shù)據(jù)傳輸，也能指導(dǎo)從一種網(wǎng)絡(luò)向另一種網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸。過去，由于過多的注意第三層或更高層的數(shù)據(jù)，如協(xié)議或邏輯地址，路由器曾經(jīng)比交換機(jī)和網(wǎng)橋的速度慢。因此，不像網(wǎng)橋和第二層交換機(jī)，路由器是依賴于協(xié)議的。在它們使用某種協(xié)議轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)前，它們必須要被設(shè)計(jì)或配置成能識(shí)別該協(xié)議。
傳統(tǒng)的獨(dú)立式局域網(wǎng)路由器正慢慢地被支持路由功能的第三層交換機(jī)所替代。但路由器這個(gè)概念還是非常重要的。獨(dú)立式路由器仍然是使用廣域網(wǎng)技術(shù)連接遠(yuǎn)程用戶的一種選擇。
在學(xué)習(xí)中，我進(jìn)一步體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)的神奇，是網(wǎng)絡(luò)能夠使遠(yuǎn)隔萬里之遙的人面對(duì)面的聊天，是網(wǎng)絡(luò)能夠使人們可足不出戶就掌握所有信息從而運(yùn)籌帷幄，是網(wǎng)絡(luò)使人們能夠更快的掌握更多的信息。但是，計(jì)算機(jī)知識(shí)更新是很快的，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能掌握最新的知識(shí)。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)、操作，熟練運(yùn)用這些知識(shí)，不斷完善和充實(shí)自己，在今后的實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取有效教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資料不斷完善教學(xué)體系，提高教學(xué)質(zhì)量!
情緒管理的感悟與心得篇十九
通過這次的培訓(xùn)，我也是對(duì)于心情管理方面有了更多的認(rèn)知，并且也是知道，要做好一名教師，去教好孩子們也是須要更多的耐性，更多的細(xì)心才行，對(duì)于這次的培訓(xùn)，我也是有一些感悟和體會(huì)。
懂得限制心情是不簡(jiǎn)單的，我們?cè)谟變簣@里面面對(duì)各種各樣的問題，孩子們也是不一樣的，有時(shí)候確實(shí)是會(huì)讓人心煩，特殊是吵鬧的時(shí)候，但是我們也是要記住我們作為教師的一個(gè)職責(zé)，去教好他們，去管理好他們，同樣的也是要會(huì)限制自己的心情，盡量的不要把心情帶到工作里頭來。這次的心情管理培訓(xùn)里面也是講到這個(gè)問題，我們也是深有體會(huì)，明白管理好自己的心情是多么的重要，其實(shí)許多時(shí)候孩子們的問題也是無意識(shí)的，雖然會(huì)讓我們心煩，但是也是他們這個(gè)年齡階段有的，我們更是須要去體諒他們，去關(guān)懷去照看好他們，同時(shí)自己假如也是生活上遇到什么問題，心情不好，也是要盡快的去處理，不要到了工作之中來出現(xiàn)，也是很不好，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的。只有限制住自己的心情，管理好自己的狀態(tài)，才能更好的把教師這份工作給做好了，去對(duì)孩子們負(fù)責(zé)。
懂得合理的宣泄心情，心情不但是有的，要懂得限制，同時(shí)也是要會(huì)合理的宣泄，心情不好的時(shí)候，可以通過運(yùn)動(dòng)，通過唱歌，通過一些安康的方式去宣泄，而不能通過其他一些暴力的方式，或者口出不好的話語來宣泄，只有合理的.去宣泄了，不但是可以調(diào)整好心情，同時(shí)也是不會(huì)對(duì)別人造成損害，在教師講解的過程之中，我也是回憶以往自己宣泄心情的方式，確實(shí)是可以還有更多的嘗試方法，而不是不說，或者悶在心里，那樣也是特別的不好，只有宣泄掉了，那么自己也是會(huì)更加理性，也是能更好的去工作，在和孩子們的相處之中，雖然許多時(shí)候孩子們也是有乖巧聽話的時(shí)候，但是也是有時(shí)候會(huì)鬧脾氣，我們教師也是要去關(guān)注他們，并且這也是他們宣泄心情的一種方式，更是要去了解為何這樣做的緣由，找到了，才能更好地去解決，去讓孩子們從心情之中走出來。
通過這次心情管理的培訓(xùn)，我也是懂得了更多關(guān)于心情的學(xué)問，不但是自己，同時(shí)也是對(duì)于孩子有了更多的了解，更加的理解為何會(huì)出現(xiàn)這種心情的發(fā)生，也是要在以后去把自己的心情管理好，同時(shí)也是教好孩子們。
情緒管理的感悟與心得篇二十
談判就跟生活一樣，有可能存在很多不同的情緒。簡(jiǎn)單來說，與這些情緒有關(guān)的情感可能屬于下面的某一類：生氣、難過、高興和恐懼。反過來，每種情感又都有相關(guān)的行為。當(dāng)人們確實(shí)生氣的時(shí)候，他們會(huì)大喊、尖叫、講粗話、用拳頭擊打東西、臉色通紅、停止傾聽、身體前傾、靠得更近一點(diǎn)、進(jìn)行威脅、停止談話，或者用凌厲的語言壓倒其他人。當(dāng)人們難過的時(shí)候，他們經(jīng)常停止傾聽、后退、停止談話、停止思考、生病、哭叫、停止眼神交流、不吃飯或飲食過量。當(dāng)人們高興的時(shí)候，他們很有可能常常發(fā)笑、過分交談、簡(jiǎn)化思考、給予恩惠、讓問題順其自然，或?yàn)閯e人的午餐買單?？謶肿屓送Ｖ箖A聽、停止思考、顫抖、口吃、沉默不語、停止抵抗、逃避或逃走。
信息在談判中，尤其是在某一方感知到優(yōu)勢(shì)或杠桿的時(shí)候是很重要的，通過變得很情緒化，你可能會(huì)對(duì)你的一些能力（觀察能力、檢驗(yàn)?zāi)芰?、推理能力）失去控制。如果一方變得很情緒化，那么另一方可能同樣如此。因此，像擴(kuò)大訴求意圖一類的重要技巧（就是說，通過提問為什么將一方從立場(chǎng)轉(zhuǎn)到興趣，或從需求轉(zhuǎn)到需要）幾乎就不可能用上了。
情商是某種形式的社交智慧，它包括辨認(rèn)、理解和管理一個(gè)人以及其他人的情感和情緒的能力，從而有效地處理可能存在的困難情況，當(dāng)研究人員和學(xué)者們對(duì)這種智慧形式進(jìn)行研究時(shí)，他們也一直對(duì)是男性還是女性在這方面更有天賦的問題感興趣。之前的研究結(jié)果顯示，整體來說，男性和女性在情緒上的智慧水平是相當(dāng)?shù)?，只是方式不同而已?BR> 女性一般更了解她們的情緒，能夠顯示出更多的同情心，比男性更擅長處理人際關(guān)系。從另一方面來看，男性一般更自信、更樂觀、適應(yīng)性更強(qiáng)，他們處理起壓力來比女性好。比如，有一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)男性談判者和女性談判者的焦慮水平提高25%時(shí)，實(shí)驗(yàn)中女性達(dá)成協(xié)議的可能性會(huì)下降11%，而男性達(dá)成協(xié)議的可能性只下降4%。
文化因素也可能影響沖突和談判期間的情緒表達(dá)。比如在美國、加拿大、西北歐和中歐、澳大利亞和新西蘭，富有邏輯和理性的爭(zhēng)論在談判中是很稀松平常的。因此，人們可能會(huì)展現(xiàn)出適度的情緒。在歐洲地中海和拉美國家，展示情緒對(duì)爭(zhēng)論和辯論更加重要。因此，會(huì)有更多情緒展現(xiàn)出來。在東歐、中東和非洲，情緒也許會(huì)更明顯，但是，爭(zhēng)論有可能就不會(huì)出現(xiàn)了。在環(huán)太平洋地區(qū)（不包括澳大利亞和新西蘭），人們只能感覺到很少的情緒或感覺不到情緒或爭(zhēng)論。這不是說那里的人沒有情緒，只是說它不能輕易地被發(fā)現(xiàn)而已。
如果另一方更有可能對(duì)情緒作出回應(yīng)，不管是真實(shí)的'還是做作的，你就都有了潛在的優(yōu)勢(shì)。另一方對(duì)你的優(yōu)勢(shì)作出反應(yīng)的原因可能有幾種。一個(gè)原因是害怕失去某種關(guān)系。另一個(gè)原因可能是，他們覺得你或許正處在尋求其他替代選擇的邊緣。如果此時(shí)你擁有杠桿，這可能導(dǎo)致他們擔(dān)心他們的需求或需要不能實(shí)現(xiàn)。
我們所有的人都有過情緒化杠桿的經(jīng)歷。也就是說，我們所有的人都經(jīng)歷過這樣的情形：另一方用突然的情緒化或夸張的情緒作出回應(yīng)，讓我們不知道說什么好。老板用拳頭砸桌子，顧客大聲吵嚷，朋友破口大罵就像我們以前不認(rèn)識(shí)一樣。它給我們?cè)斐墒志o張的局勢(shì)，以至于我們都不知道該做什么或說什么了。
如前所述，有效談判的重點(diǎn)之一就是信息，也許這是最重要的因素。如果你知道另一方的需求或需要，以及可供他使用的替代選擇是什么，那么，你在談判中所擁有的杠桿就非常有用。如果你知道另一方情緒的基礎(chǔ)，不管它是否關(guān)系到重要產(chǎn)品的交付，或是一種文化特色，你都更有機(jī)會(huì)在談判中維持你自己與另一方之間的情緒平衡。
因?yàn)槊鎸?duì)面的會(huì)見刺激了我們大多數(shù)人的情緒，這就導(dǎo)致信息收集更具有挑戰(zhàn)性，在會(huì)面之前盡可能多去了解可能會(huì)對(duì)我們有利。我們知道得越多，我們?yōu)轭A(yù)計(jì)和解釋另一方行為所做的準(zhǔn)備就越充分。比如，如果這個(gè)人把情緒展露出來，不管這種情緒是真實(shí)的還是裝出來的，我們更可能會(huì)知道真相，我們更有可能知道另一方的真實(shí)需要和可供使用的替代選擇。
但是，如果另一方出現(xiàn)了意外的情緒變化，你可能會(huì)面臨被迫采用其他選擇的情形。在這樣的情況下，確認(rèn)情緒，然后要求進(jìn)行澄清，通常是最好的方法。最終，你的目標(biāo)就是要理解潛存于個(gè)人情緒之下的真正需要是什么。如果對(duì)于你們雙方來說，情緒占據(jù)了壓倒性的地位，那么，你們有必要停下來休息一會(huì)兒，以便消除彼此間可能的誤會(huì)。
情緒管理的感悟與心得篇二十一
適應(yīng)社會(huì)深刻變革和xx改革深刻變化，關(guān)注職工的心理需求，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是當(dāng)前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)全新課題。近年來，xxx黨委圍繞這一課題，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法，把職工情緒作為第一信號(hào)，及時(shí)把握職工的情緒變化和心理需求，細(xì)致做好理順情緒、化解矛盾和推動(dòng)發(fā)展的工作，取得了比較好的效果。
“四看兩聽三訪談”工作法，主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績；談話聽語氣、間休聽話音；職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來情緒波動(dòng)時(shí)必談、職工長假前后關(guān)鍵時(shí)期需要安全提醒時(shí)必談，及時(shí)了解掌握職工所思所想和實(shí)際困難，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作，讓職工快樂工作，幸福生活。
一是以“四看”觀色，看職工情緒變化。每天班前點(diǎn)名會(huì)，工班長或政工班長觀察班組職工的表情；每班作業(yè)中，觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài)；職工就餐時(shí)，觀察職工的食欲好壞；每天下班時(shí)，查看職工的工作成績。通過“四看”，對(duì)情緒反常，精神狀態(tài)不佳，工作干勁不足，食欲不好，工作業(yè)績平平的職工，安排專人找其談話，了解原由，第一時(shí)間做好職工思想工作。
二是以“兩聽”察言，聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止，找準(zhǔn)“話中話”、“話外音”，歸納總結(jié)職工言談話語與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律：職工情緒好的時(shí)候愛講贊美話，情緒差的時(shí)候愛講牢騷話；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作滿意時(shí)講的是真心話，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作不滿時(shí)講的是俏皮話；職工得到關(guān)心時(shí)提的是建議，沒有得到關(guān)心時(shí)提的是意見。通過對(duì)職工日常言語的分析，準(zhǔn)確研判和把握職工的心理狀態(tài)，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
三是以“三訪談”搭橋，解職工實(shí)際困難。堅(jiān)持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)，到職工家中走訪慰問，讓職工感受到組織的溫暖，體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛；堅(jiān)持逢怨必談，職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時(shí)，主動(dòng)找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅(jiān)持逢假必談，每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長假來臨時(shí)，對(duì)職工開展法制宣傳教育，提醒職工遵紀(jì)守法，做個(gè)好公民，長假過后及時(shí)開展收心教育，提醒職工遵章守紀(jì)，干好工作，做名好職工。通過訪談，及時(shí)了解和解決職工的實(shí)際困難。
為確?！八目磧陕犎L談”工作法的有效實(shí)施和取得實(shí)效，xxx黨委建立健全制度機(jī)制，用制度規(guī)范管理和運(yùn)作。一是建制度。出臺(tái)《思想政治工作“一崗兩責(zé)”責(zé)任制》、《思想政治工作管理實(shí)施辦法》等一系列保障制度，確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位，為工作法有效實(shí)施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持各級(jí)組織齊抓共干、分層管理和逐級(jí)負(fù)責(zé)，重點(diǎn)發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長四員（隊(duì)長、政工班長、工會(huì)小組長、團(tuán)小組長，工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員）等骨干作用，形成上下貫通，覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴(yán)責(zé)任。把運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書和黨支部書記、工班長一日工作流程，把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核和黨員示范崗、責(zé)任區(qū)建設(shè)，通過科學(xué)考核評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)大家開展職工思想工作的積極性、主動(dòng)性。
“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)施，帶來了四個(gè)方面的成效：
一是及時(shí)理順了職工思想情緒。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，抓住了職工的心情表現(xiàn)，掌握了職工的心理軌跡，把準(zhǔn)了職工的思想脈搏，對(duì)職工思想問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類掌握，對(duì)政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒，對(duì)考核不滿產(chǎn)生情緒，同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒，以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類型的思想情緒問題，分別采取干部面對(duì)面交流、巡回宣講、包保解決實(shí)際問題等不同方法，加以疏通，予以理順，認(rèn)真解決。近年來，該xx各級(jí)管理人員與職工談心交流，疏導(dǎo)職工各類思想問題1003件，職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
二是有效解決了職工實(shí)際問題。在實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中，堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，通過加強(qiáng)制度頂層設(shè)計(jì)，搞好廠務(wù)和班務(wù)公開，落實(shí)“三不讓”承諾，加強(qiáng)“三線”建設(shè)等措施，著力解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后，職工認(rèn)為段上每月給職工的交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)太低，段里經(jīng)過認(rèn)真研究，充分考慮職工上下班實(shí)際，及時(shí)提高職工交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，贏得了職工的贊譽(yù)。近年來，該段加大投入，解決職工實(shí)際問題867件次，僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬元，350戶家庭得到資助。
三是建立了干群有效溝通途徑。通過運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法，各級(jí)管理人員主動(dòng)與職工結(jié)“親戚”，深入一線，貼近職工，加強(qiáng)與職工的心理溝通和思想交流，增進(jìn)了相互間的信任，密切了彼此間的關(guān)系，形成了職工愿意向各級(jí)管理者講心里話、各級(jí)管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
四是充分調(diào)動(dòng)了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動(dòng)起來。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展，廣大職工積極建言獻(xiàn)策，僅去年職工就提合理化建議200多條，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益130多萬元。與四段一所整合之初相比，在職工人數(shù)減少23.8%，修車任務(wù)增加33.3%的情況下，該段每年都超額完成生產(chǎn)計(jì)劃，在xx組織開展的工作質(zhì)量抽查中成績名列前茅。
xxx黨委實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)踐，為我們做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作帶來了有益啟示：
1．做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須緊跟時(shí)代變化，堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)開放、多元、動(dòng)態(tài)和信息化的社會(huì)，職工思想觀念、價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性，特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展，使得職工心理問題更加突出。做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本，既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，帶著感情做職工思想工作，尊重職工的個(gè)性差異和情感體驗(yàn)，關(guān)注職工心態(tài)健康，關(guān)心職工心理訴求。只有如此，才能增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代性和人文性、滲透力和感染力，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤心田的效果。
2. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合，重視實(shí)際問題解決。職工思想情緒問題是實(shí)際問題在職工心理上的直接反映。解決實(shí)際問題，是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎(chǔ)。堅(jiān)持辦職工最急需的實(shí)事，就會(huì)贏得職工的信賴；堅(jiān)持辦力所能及的實(shí)事，就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠心和努力，增強(qiáng)組織的凝聚力向心力；堅(jiān)持辦長遠(yuǎn)起作用的實(shí)事，就會(huì)使職工看到希望，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實(shí)際問題的成效說明，單位把心操在職工身上，職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅(jiān)持不懈地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，才能更好地理順職工情緒，激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
3. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須注重制度建設(shè)，抓好制度落實(shí)。思想政治工作是個(gè)“軟任務(wù)”，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。要針對(duì)職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復(fù)性，健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的制度機(jī)制，使思想政治工作貫穿于管理全過程，并在抓落實(shí)中體現(xiàn)出成效。
4. 做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持做到黨政工團(tuán)齊抓共干，各級(jí)管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分，做好職工思想政治工作是黨政工團(tuán)各級(jí)組織和各級(jí)管理者的共同職責(zé)。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責(zé)上構(gòu)建共同的責(zé)任體系，明確各級(jí)組織和各級(jí)管理者做思想政治工作的具體責(zé)任，做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長、黨小組長等骨干作用，做到管人管事與管思想相統(tǒng)一，使思想政治工作真正到一線、到職工。