8.總結和體會是我們成長的見證，是我們在人生道路上不斷積累的經驗。寫心得體會時要結合具體事例進行描述和分析。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，僅供參考。希望可以幫助到大家更好地理解和掌握寫作技巧。這些范文涵蓋了各個領域的心得體會，包括學習、工作、生活等方面，希望可以為大家提供一些啟示和借鑒。讓我們一起來閱讀并汲取其中的精華吧！
典型案例分析心得體會篇一
第一段：引言介紹廠案例分析的背景和目的（200字）
廠案例分析是一種實踐性很強的學習方法，通過對實際廠案例的深入分析研究，可以幫助學生掌握實際問題的解決能力和管理技巧。在廠案例分析課程中，我選擇了某家著名企業(yè)的成功案例，進行了深入的分析和研究。在這個過程中，我不僅對這家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式有了深入的了解，還收獲了許多寶貴的經驗和教訓。
第二段：分析廠案例的背景和策略（300字）
在廠案例分析中，首先要了解案例的背景和策略。這家企業(yè)是一家創(chuàng)新型高科技企業(yè)，以其獨特的技術和產品贏得了市場的認可。在了解了該企業(yè)的背景后，我分析了它的市場定位、競爭策略以及創(chuàng)新戰(zhàn)略。通過對這些策略的分析，我認識到該企業(yè)之所以能夠取得成功，主要是因為它在市場定位上明確、競爭策略上靈活，并始終關注創(chuàng)新。
第三段：探究廠案例中的管理實踐（300字）
除了分析企業(yè)的背景和策略，我還研究了該企業(yè)在管理實踐上的表現。我了解到，該企業(yè)在員工培訓、團隊建設、績效考核等方面都非常重視，通過不斷改進和創(chuàng)新管理方法，提高了員工的工作效率和團隊協作能力。此外，該企業(yè)注重建立良好的員工激勵機制，激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)新能力。這些管理實踐的成功經驗對我在未來的職業(yè)發(fā)展中有著重要的指導意義。
第四段：總結廠案例的啟示和教訓（200字）
通過對廠案例的深入研究和分析，我得到了許多寶貴的啟示和教訓。首先，我認識到在企業(yè)的發(fā)展過程中，戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行至關重要，只有明確的市場定位和靈活的競爭策略才能夠在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。其次，我認識到創(chuàng)新是企業(yè)取得成功的關鍵，只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭優(yōu)勢。最后，我也認識到良好的管理實踐對企業(yè)的發(fā)展以及員工的個人成長都起著至關重要的作用。
第五段：個人心得和對未來的啟示（200字）
通過對廠案例的學習，我不僅積累了實踐經驗和知識，還提高了自己的分析和解決問題的能力。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將會運用所學到的管理知識和戰(zhàn)略思維，不斷改進自己的工作方法，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也將注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，并不斷學習和提高，以適應快速變化的市場環(huán)境。相信通過不斷學習和實踐，我一定能夠取得更多的成功。
典型案例分析心得體會篇二
11公管 20110421022 第一小組 肖建伶
前幾天做完了東阿阿膠公司的案例分析報告，給我留下了很多感觸，還有很多感悟體會。既有成功的喜悅，也有過程的不快及艱辛。
1、就案例分析內容來說。首先，學會了搜集年報的簡單途徑。然后，我知道了年報是什么，怎樣閱讀年報，及懂得了年報里的很多屬于。
2、就小組分組來說，這是整個作業(yè)過程中最失敗的地方。雖然我組打破了以宿舍為單位的分組，和男生組成了一組，但是由于我這個組長領導無方，缺乏計劃，沒有明確目標，小組成員分工不好，導致男生積極性不高，整個作業(yè)缺少他們的有效參與，導致作業(yè)沒有想象中的完美。正如管理學家曾說“計劃有利于同一方向，減少不確定性，減少重復和浪費，且有利于控制。所以在下一次的小組作業(yè)中，一定要做好計劃，明確確定每個組員的分工，實行責任制。
3、在作業(yè)的完成過程中，沒有時間觀念是一個不好的習慣。我組因為沒有明確的計劃，導致作業(yè)完成較拖拉。所以應提前做作業(yè)，以保證作業(yè)的高質量。
4、管理課上的ppt演講不太成功。首先是ppt的制作不規(guī)范，然后是由于機子的故障，浪費了時間。所以做任何事時，都要控制好全局。在事情開始之前，考慮到事情可能出現的所有情況，提前檢查好。
5、案例分析給我最大的收獲是在做一件事時，一定要計劃周密，組織詳細，指揮得當，協調好人員分配，控制好全局。
典型案例分析心得體會篇三
掘進二區(qū) 付祥超
觀看了公司組織培訓視頻事故案例的分析，這些事故的發(fā)生，給國家和人民的生命財產帶來了巨大的損失，也給公司的安全生產敲響了鐘聲。同時也暴露出安全思想松懈、管理混亂等一系列問題。，我們應該深刻吸取這些事故的教訓，舉一反三的抓好煤礦安全生產，努力把小屯煤礦打造成一個本質安全型和諧穩(wěn)定型、強勢競爭型、科學發(fā)展型的現代化企業(yè)。
看了視頻煤礦發(fā)生的這幾起事故來看，每一起幾乎都是由于違章指揮和違章作業(yè)造成的。要想徹底消除“三違”，就要廣泛動員組織各方面的力量，努力形成黨政領導一條線，工團組織一條線、縱向管理一條線、在全礦形成對“三違”現象施以重壓的態(tài)勢。各區(qū)隊要充分利用班前班后會、口頭問答、知識測試、獻身說法、案例分析、“三違”亮相等形式，認識“三違”危害，普及煤礦三大規(guī)程安全知識。對有“三違”思想的人員下重藥，提高職工的知識水平和技能素質。教培中心、安監(jiān)部要在加強集中教育培訓的基礎上，通過制度來約束和規(guī)范員工的操作行為，對于違章違紀，不論責任者處于什么目的，無論是否造成后果，一律按規(guī)定進行處理。這一點主要是我們管理干部人員要徹底轉變觀念，決不能當好人，作到寧聽罵聲，不聽哭聲，使干部員工對制度、規(guī)定形成敬畏感。對于各項制度，要求，必須有相應的追查落實機制，按照逐級負責制、崗位責任制的要求，一追到底，徹底追查不落實的人和事。
煤礦工作一直是被社會公認的高危行業(yè)，井下環(huán)境復雜，危險因素眾多，種種突發(fā)情況令人防不勝防，因此我們不僅要具有足夠強的安全意識，還得懂得一些自保自救常識，如避災路線一定要牢記在心，自救器的使用要熟練自如，熟悉求救方式、匯報災情方式等等。同時加強井下安全知識的學習，才能在緊急情況下從容應對，及時求救，安全撤離，妥善避災。
思想決定行動，抓好煤礦安全生產，首先要始終擺正搞質量標準化與安全之間的關系、與生產之間的關系、與經濟效益之間的關系，牢固樹立“質量為本、安全為天”和“持之以恒抓質量、扎實有序做工作”的思想觀念，牢固樹立起“抓質量就等于抓安全、就等于增效益”的觀念，牢固樹立“沒有質量標準化建設就沒有安全生產的良性循環(huán)”的思想觀念，在全礦上下形成共識，凝聚合力。要制定科學的管理機制、考核機制、事故問責機制和激勵機制等一系列制度。
制度落實是關鍵。思想提升了，制度完善了，我們就要不折不扣的去執(zhí)行，去落實，去管理。層層落實開展安全質量標準化工作的責任，做到事事有人管、件件有著落。只有實施強有力的管理，才能保證安全質量標準化工作扎實穩(wěn)步地向前推進。才能保證礦井的安全生產。
細節(jié)決定成敗。因此，我們不僅需要先進的技術裝備，更需要將精細化管理落實到安全生產、質量標準化建設的全過程。通過實施精細化管理，使安全生產符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等規(guī)定，并達到和保持一定的標準，使煤礦始終處于安全生產的良好狀態(tài)，保證生產安全質量標準相關的各項制度得到正常、規(guī)范、優(yōu)化的運行，全過程監(jiān)控一切影響生產安全質量各環(huán)節(jié)、細節(jié)因素，最大限度地用科學的制度、規(guī)范、標準等，持續(xù)消除不安全質量的隱患性問題。
科技興企，文化強企。通過多樣的形勢教育和文體活動，廣泛宣傳安全文化理念和企業(yè)發(fā)展前景，進一步改善員工的精神狀態(tài)、思想觀念，增強了廣大員工的自豪感、責任感和使命感。用實際行動自覺投身到抓安全、抓質量的隊伍里來，為小屯煤礦建設和發(fā)展平安貢獻力量。
典型案例分析心得體會篇四
案例分析是一種常見的學術研究方法，通過對具體案例的深入分析，可以幫助我們更好地理解和把握實際問題。在這篇文章中，我將通過對一個實際案例的分析，結合自身的體會，探討案例分析的價值和意義。
第二段：案例介紹
本次案例分析的主題是企業(yè)的管理變革。它發(fā)生在我曾經工作過的一家小型公司，該公司面臨競爭激烈的市場環(huán)境，并且長期出現銷售下滑，員工流失等問題。為了改變這種狀況，公司決定進行一次全面的管理變革，希望通過改進內部管理和提高員工動力來實現業(yè)績提升。
第三段：案例分析與心得體會
在這次管理變革中，公司采取了一系列措施。首先，他們引入了現代化的管理理念，通過制定明確的目標和行動計劃，明確了每個崗位的工作職責和目標，并追蹤員工的執(zhí)行情況。其次，公司進行了一次全員培訓，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質。此外，為了增加員工的動力和激勵，公司實施了一套有效的績效考核制度。最后，他們改變了企業(yè)文化，強調團隊合作和員工參與決策的重要性。
通過對這些措施的分析，我得出了以下的心得體會。首先，管理變革需要有明確的目標和具體的行動計劃，只有這樣才能確保變革的方向和節(jié)奏。其次，員工的培訓和發(fā)展對于管理變革的成功起著至關重要的作用，提升員工的技能和素質，能夠增加他們的動力和效率。此外，績效考核制度的制定和執(zhí)行，可以幫助企業(yè)激勵員工，激發(fā)他們的潛力。最后，企業(yè)文化的改變需要逐漸進行，不能一蹴而就，只有讓員工真正地接受變化，才能保證變革的可持續(xù)性。
第四段：案例的啟示
通過對這個案例的分析和心得體會，我認為管理是一個復雜而細致的工作，它需要協調各種資源和利益，同時也需要觸及到人們的內心。在管理變革中，領導者需要全面思考，并結合實際情況制定具體的變革方案。同時，領導者也需要善于傾聽員工的聲音，鼓勵他們參與決策，以增強變革的可行性和可持續(xù)性。
第五段：結論
綜上所述，案例分析是一種有效的學習方法，通過對實際案例的深入分析，可以幫助我們提高問題解決的能力和思考的深度。在這個案例分析中，我學到了許多關于管理變革的知識和經驗，并獲得了許多寶貴的啟示。我相信，在今后的工作和學習中，這些經驗將對我有很大的幫助。
典型案例分析心得體會篇五
之前對自己所學的專業(yè)沒有什么了解，也不知道它的應用領域以及和it行業(yè)有什么關聯。通過孫老師的主講，我明白了一些。雖然不是很多，但我覺得對自己的啟發(fā)還是蠻大的。下面我就講一下自己的感悟：
首先了解it行業(yè)的概念,劃分和詳細分類，知道了通信行業(yè)屬于it一面的哪一類，之前一直覺得兩者沒什么交涉；緊接著，我了解了目前it領域最熱門的工作職位，對自己未來的工作方向有了模糊的概念。
招聘java工程師的要求，這對我們以后的面試有很大的幫助。
同時在職業(yè)規(guī)劃方面也給了我們很大的幫助，這對于尚處于迷茫期的我們是一次啟發(fā)，對我們的求職是一盞指明燈。
這次的講課對我來說有很大的啟發(fā)，讓一直不知道該往哪個方向努力的自己有了自己的目標，對以后的學習也有了規(guī)劃。通過這次授課，我也明白了幾條道理：
（1）如何在有限的時間里學到更多的東西。我們學習一門新的知識都可以分為四個時期：懵懂期，前期，中期，后期。通常我們學東西時會只在那里學習理論而很少實戰(zhàn)，其實實際演練是學習新知識最快最有效的方法，它可以讓你迅速掌握要領，發(fā)現自己的盲點。就像我自己學習html，看那些知識時覺得很簡單，但真正設計一個網頁時卻發(fā)現把那些知識聯系起來并不簡單。所以實際操作是學習知識最好的方法。
（2）只有堅持才能獲得勝利，往往你放棄的時候就是你快要成功的時刻。通常，剛接觸一門新知識時我們會好奇，充滿興趣，但隨著難度的加深，不懂的越來越多，就會產生想要放棄的沖動，而往往只要跨過這道坎，就會邁上一個新的臺階。
（3）要根據自己興趣去選擇自己想要學習的知識，不要強迫自己去學習自己不喜歡的知識，這樣效果很差。
（4）學什么都要專一，不要以為學得雜學得多就好。其實不然，只要把一門技術學的爐火純青，遠比你今天學著明天學那效果和以后的出路要好。同時，學習很多語言也會浪費很多經歷和時間，最后的結果也不好，還不如把時間拿來鉆研一門技術，把它玩熟玩透。術業(yè)有專攻，與其成為“雜家”，還不如成為一個方面的專家。
不要再想著在大學混日子了，成為每天三點一線的平凡人。大學不是讓我們用來享受的地方，也不是我們的避風港。不管你之前如何，它是我們人生的新起點。不要讓自己輸在起跑線上，這是為我們以后的人生打基礎?；A決定了你的高度，如果想要在未來有所作為，就要從現在開始做起。努力吧自己，為未來的自己規(guī)劃藍圖。
董柯
12通信卓越
典型案例分析心得體會篇六
第一段：引言（150字）
廠是一個重要的經濟實體，通過生產和銷售商品或服務，為社會創(chuàng)造價值。在廠案例分析中，我們通過對實際企業(yè)的調查研究，了解企業(yè)的運作方式和經營策略，從而提高我們的管理能力和解決問題的能力。在此次廠案例分析中，我從不同的角度來觀察廠的運作，深入了解企業(yè)的運營模式、內部結構和管理流程。通過這一過程，我獲得了寶貴的經驗和體會。
第二段：分析企業(yè)的運營模式（250字）
在分析企業(yè)的運營模式時，我發(fā)現不同的廠有不同的策略和模式。有些廠注重規(guī)模經濟，通過大量生產來降低成本。而另一些廠則更注重創(chuàng)新和差異化，通過產品研發(fā)和市場定位來實現競爭優(yōu)勢。這讓我意識到，在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)必須根據自身的特點和資源來選擇適合自己的運營模式。同時，我還學到了合理規(guī)劃生產和物流流程的重要性，以及如何在供應鏈中提高效率和降低成本。
第三段：探究企業(yè)的內部結構（250字）
在廠案例分析中，我們還深入了解了企業(yè)的內部結構和組織模式。有效的內部結構能夠提高企業(yè)的協同效率和靈活度。通過觀察企業(yè)的組織結構和人力資源管理方式，我明白了如何建立清晰的職責分工和溝通機制。此外，我還意識到了員工的重要性，他們是企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)需要關注員工的發(fā)展和培訓，激勵他們發(fā)揮最大的潛力。只有建立了一個健康的內部結構，企業(yè)才能實現長期的穩(wěn)定發(fā)展。
第四段：思考企業(yè)的管理流程（300字）
企業(yè)的管理流程是保證企業(yè)運轉的重要環(huán)節(jié)。在廠案例分析中，我了解了企業(yè)的采購、生產、質量控制和銷售等流程。這些流程互相關聯，需要精心組織和協調。在實際操作中，我發(fā)現了管理流程中可能存在的問題，比如信息不暢通、決策不及時等。我進一步思考了如何優(yōu)化管理流程，提高效率和靈活性。我通過分析企業(yè)成功案例和經驗教訓，總結了實施改進的步驟和關鍵點。這對于我來說是一次寶貴的學習機會，我在這個過程中不僅提高了自己的管理能力，還增加了解決問題的經驗。
第五段：總結與展望（250字）
通過廠案例分析，我對廠的運作有了更深入的了解，并獲得了寶貴的實戰(zhàn)經驗。我明白了企業(yè)選擇適合自身特點的運營模式的重要性，以及內部結構和管理流程的作用。我將把這些學到的經驗和知識應用到我的實踐中，不斷提高自己的能力。同時，我也意識到，廠案例分析只是對實際廠的一個縮影，我還需要進一步提升自己的學習能力和思維方法，才能更好地理解和應對不同情況下的管理挑戰(zhàn)。我期待未來，通過不斷的實踐和學習，我能夠成為一名出色的管理者，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結：通過廠案例分析，我從不同的角度觀察了廠的運作，深入了解了企業(yè)的運營模式、內部結構和管理流程。我認識到企業(yè)需要根據自身的特點選擇適合自己的運營模式，建立一個健康的內部結構，優(yōu)化管理流程，以實現長期穩(wěn)定的發(fā)展。這次分析的經驗不僅提高了我的管理能力和解決問題的能力，還增加了我的實踐經驗。
典型案例分析心得體會篇七
“案例分析課”是商學院課程中的一種常見形式，它旨在通過讓學生解決實際情況下的商業(yè)問題來提高其決策能力和解決問題的能力。在本文中，我們將分享我們在參加案例分析課程中的體驗和心得。
第二段：實際應用課程內容
在參加案例分析課程中，我們學習了一些重要的商業(yè)原則和決策框架，如SWOT分析法、5P模型以及替代分析法。這些原則和框架可以幫助我們解決有挑戰(zhàn)性的商業(yè)問題，例如制定營銷計劃、管理供應鏈和評估新市場機會。學習這些知識后，我們感覺自己的商業(yè)思維能力有了顯著的提高！
第三段：團隊合作和溝通能力
我們在案例分析課中也學到了如何與同伴協作工作，因為解決商業(yè)問題需要與同儕進行深入的討論和分析。我們結成了小組，在處理復雜案例的過程中，我們充分利用了每個人的專業(yè)領域和知識。這也進一步提高了我們彼此之間的信任和溝通能力。通過團隊合作和開放的溝通，我們能夠在問題解決的旅程中共同前進。
第四段：實際見解：案例分析模擬
我們也參加了實際模擬商業(yè)環(huán)境中的案例分析，這真正鍛煉了我們的決策能力。這些模擬商業(yè)環(huán)境的案例分析練習使我們必須在有限的時間內做出決策并敏銳地應對情況變化。這確保我們在面對相關情況或實際問題時可以進行快速決策和應對反應能力。
第五段：結論
最后，我們可以得出結論，學習案例分析課程是提高商業(yè)及管理和解決問題技能的有效方式。除了在學習中獲得的知識外，它提高了我們的團隊合作和溝通能力，并讓我們在實際的商業(yè)環(huán)境中運用所學知識和工具。因此，在接下來的商學院課程中，我們將積極尋找更多類似的課程，以持續(xù)提高自己的商業(yè)技能和能力！
典型案例分析心得體會篇八
第一段：引言（開門見山引出主題）
MBA教育一直以來都重視案例教學，案例分析也是MBA學習過程中的重要一環(huán)。作為學員，通過分析真實的商業(yè)案例，我們可以更全面、深入地了解和掌握商業(yè)管理的各個方面。在先進的教育理念和多樣的教學方法的引領下，我們學到了很多知識和技能，同時也培養(yǎng)了獨立思考和創(chuàng)新解決問題的能力。在此，我愿意分享我在MBA案例分析過程中的心得體會。
第二段：準備充分（介紹案例分析前的準備工作）
進行一次成功的案例分析需要充分的準備工作。在開始分析之前，我們首先需要仔細閱讀案例，理解案例中的背景、問題和相關信息。而后，我們可以通過查閱相關的理論知識和實踐經驗來補充我們的認知。此外，我們還可以與團隊成員共同討論，互相分享自己的理解和見解，以激發(fā)更多的想法。準備充分的工作可以為后續(xù)的分析提供堅實的基礎，使我們能夠更好地分析問題和作出決策。
第三段：思維開放（強調思維開放和多角度分析）
在案例分析中，思維的開放性是非常重要的。我們不能囿于傳統思維的束縛，而是需要敢于挑戰(zhàn)和改變。我們可以從不同的角度出發(fā)，審視問題，并思考它們可能產生的影響。例如，我們可以從戰(zhàn)略、運營、人力資源等多個角度對一個問題進行分析，以綜合性的方式找到最佳解決方案。此外，我們還可以借鑒其他領域的成功案例，尋找啟示和借鑒，給予我們更多的靈感和創(chuàng)新思路。
第四段：團隊合作（強調團隊合作和協同效應）
團隊合作在MBA案例分析中起著重要的作用。通過與團隊成員的討論和合作，我們可以集思廣益，共同挖掘問題的本質和解決方案。團隊中的每個成員都可以從自己獨特的視角出發(fā)，提供不同的觀點和見解。通過大家的集思廣益，我們可以更全面地考慮問題，并作出更明智的決策。而且，團隊合作還可以培養(yǎng)我們的領導能力、溝通能力和協調能力，為未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
第五段：反思總結（總結心得體會，強調學習的重要性）
在MBA案例分析的過程中，我深刻領悟到了學習和思考的重要性。學習是一個不斷積累的過程，只有不斷地學習和思考，才能不斷進步。通過案例分析，我不僅加深了對商業(yè)管理知識的理解，還培養(yǎng)了獨立思考和創(chuàng)新解決問題的能力。這將為我未來的職業(yè)生涯提供強大的支持和幫助。因此，我將繼續(xù)保持學習的熱情，持續(xù)深化自己的學習，以更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
各位讀者，通過這篇文章，我希望能夠與大家分享我的MBA案例分析心得體會。在未來的職業(yè)生涯中，我將不斷學習和思考，追求更高的目標，并為實現自己的夢想而奮斗。我相信，只要我們不斷努力，就一定能夠取得成功。讓我們共同進步，共同創(chuàng)造美好的未來！
典型案例分析心得體會篇九
3319次
案例剖析一
她用青春賭明天
——四川省江陽供電局原收費員周燕挪用公款賭博案——
四川省江陽供電局原收費員周燕回挪用公款170多萬元進行賭博，全部輸光，1998年10月，經四川省高級人民法院終審判決：以挪用公款罪判處周燕無期徒刑，以賭博罪判處其有期徒刑3年，數罪并罰，決定執(zhí)行無期徒刑，剝奪政治權力終身。一個“賭博皇后”至此劃上了句號，雖然她的余生將在大牢里度過，但是留給人們的教訓卻是深刻的。
一、賭博毀了她一生
周燕，女，宜賓人，1962年生，1980年工作，任供電局收費員，1998年因犯賭博、挪用公款罪被判刑入獄，時年36歲。
也不知從什么時候起，周燕愛上了賭博，開始，只是小打小鬧，玩玩而已，輸贏不大。1996年4月的一天，周燕回宜賓探望父母，在打牌時認識了某公司的經理劉某，并建立了戀愛關系，便在一起經常賭博。一次，劉某借了周燕500元，周燕多次催劉某還錢，劉某不還。周燕為讓劉某還錢，便聲稱：“這500元是公款，你不還不行?！眲⒛车弥苎嗾莆沼小畤鴰臁阌幸馑嫉貙χ苎嘀v：“你真抱著金磚還哭窮，你那里掌握有‘國庫’，可以拿出來先賭一些大點的，等贏了錢再歸還回去，誰也不會知道的?！辈恢莿⒛车囊T起了作用，還是周燕早有這個想法，從此開始，周燕經過精心策劃，準備在賭場大干一場。
1996年5月，劉某找到周燕借給2000元還賭債，當時，周燕身上沒裝那么多錢，便從自己剛收的電費中拿出2000元給了劉某。罪惡如洪水猛獸，一但罪惡的閘門打開，便會迅速催垮思想道德防線，走向犯罪深淵，也就是這2000元，使周燕第一次向公款伸出了罪惡之手。其實，周燕第一次作案，心內也很不踏實，害怕漏了馬腳。為應對查帳，周燕把這2000元的存根聯放在一邊，不交會計做帳。過了一段時間，周燕看會計對此事并沒有察覺，膽子便開始大起來。此后，不僅劉某常以賭輸翻本為由向周燕要錢，周燕也開始在賭場想大撈一把了，結果，每次都是輸光而歸。賭博如吸毒，上癮之后是不計后果的，輸了想翻本，越想翻本越輸，難怪人們常講：像賭紅眼的賭棍一樣瘋狂。周燕連輸幾次之后，不思悔改，反而賭癮更大，心想：“公家的錢已經輸得不少了，反正也還不起了，與其束手就擒，不如繼續(xù)用公款賭博，也許還能賭贏翻本?！痹谶@種僥幸心里支配下，周燕向罪惡之淵越陷越深。
周燕的賭資主要是利用職務之便，挪用收繳的電費，采取的手段則是“偷梁換柱”。每月收電費的高峰期，周燕都采取收不入賬，收取電費的現金不存銀行，不交會計記賬，而是把收取的轉賬支票用于沖抵散戶小金額存根，將散戶所交的現金挪作賭資。周燕的賭癮也并非一日形成。剛開始賭博時，周燕也是小敲小打，打打麻將，消遣時光，5元為底，30元到頂，之后，逐步增至50元、100元為底，100元、1000元為頂。玩的次數多了，便感到不過癮、沒意思，便想去外地到大賭場玩大的。
1998年上半年，周燕與劉某因賭資翻臉后，倍感生活無聊的周燕，對賭博更是到了瘋狂的地步。周燕先后在宜賓、隆昌、浙江等地的大賭場賭博，并雇傭保鏢陪同。開始是打的去，打的來，后來干脆雇專車接送進行賭博，一年下來，僅出租車費就高達一萬多元。周燕最喜歡去的賭場是“百家樂”，她感到那里賭資大，刺激性強，動輒下注1萬、2萬，甚至更多，使在場的賭徒們個個對她刮目相看，這時的周燕，不僅沒有一點罪惡感，反而心里有一股說不清的滿足感。在賭場，周燕贏了，豪賭不休，輸了，更不惜以每天5％的高息借貸繼續(xù)狂賭，有時賭得旁人心驚肉跳、目瞪口呆，周圍的人為此戲稱周燕為“賭博皇后”、“百家樂皇后”、“大姐大”等。
二、慘痛的教訓
從1996年至1998年，周燕涉入賭場僅僅兩年，便挪用電費392萬余元，除4萬余元用于購買住房、手機、家電外，其余幾乎全部用于賭博輸掉。周燕所用公款進行賭博被判處無期徒刑，這是罪有應得，但周燕一案的教訓值得人們沉思。
1、必須自覺遵紀守法
“吃、喝、嫖、賭、抽”常被人們稱為“五毒”，賭則是五毒之首，向來為人們深惡痛絕。舊社會，因賭，賣兒賣女者有之，典妾賣妻者有之，賣房賣地者有之，走上搶、偷、劫、殺之路者有之，被迫自殺者有之?，F今，賭博也出現了一些新情況：一是籌碼越賭越大。二是官賭人員增多。三是賭法花樣多變。四是不分境內境外。這些現象不僅會誘發(fā)許多社會問題，也是一些公職人員貪污、受賄、挪用公款的催化劑，權錢交易的新途徑。賭博犯罪，不僅侵害了國家和人民的利益，更是損害了黨和政府的形象，敗壞了黨風、政風、民風、和社會風氣，后果惡劣，危害嚴重，必須堅決打擊，堅決取締。
在澳門葡京娛樂城門口，有首“警世之詩”：“賭博無必勝，輕注好怡情；閑錢來玩耍，保持娛樂性?！比欢?，多少賭徒在賭場，往往暴富心切，贏了還想贏，輸了想撈本，失去理智，近乎瘋狂。結果，悲劇屢屢發(fā)生，賭掉了性命，賭掉了家庭，賭掉了人格，等到清醒，悔之已晚。賭博，從古至今，都被法律所禁止。在我國的刑法中，明文規(guī)定設有賭博罪，但現實生活中，有些人明知賭博犯罪，但仍我行我素，賭博成風，賭博成癮，而且有些地方為撈黑錢，明里暗里開設賭場，為賭徒們創(chuàng)造賭博犯罪條件。因此，除國家嚴厲打擊開設賭場和不法賭徒外，人們也必須清楚地認識到賭博的嚴重性、危害性，自覺遵紀守法，鏟除賭博這一惡性毒瘤。
2、必須認真遵章守制
鄧小平同志曾指出：“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好要以使好人無法充分做好事，甚至會走向反面”。因此，制度的作用不僅在于管人，更在于教育人。制度作為一種規(guī)范化的方法，具有剛性，在一定范圍內和特定時間里，每個人都必須要遵守。有了科學、完善的制度，對于一項工作來說，落實起來就要以有章可循，有條不紊。制度不能因人而興，也不能因人而廢，執(zhí)行制度，人人有責，用制度管人，以制度理事，可以避免和減少許多復雜因素的牽扯和干擾。一個人，一個單位，如果沒有紀律、沒有制度規(guī)范、約束人的思想和行為，便會無拘無束，隨心所欲，利用權力，胡作非為，最終走上犯罪。常言說：“廉潔從業(yè)講幾遍，不如制度去設限”。制度是企業(yè)行為的依據，沒有制度或有制度不認真執(zhí)行，都會為犯罪分子留有可乘之機。如本案，周燕之所以能大量挪用公款進行賭博，除周燕貪婪、暴富、僥幸的心里作怪外，制度上的漏洞也是導致其犯罪的一個主要原因。如果開單據和收費分開，周燕只負責其中一項工作，排除合伙作案外，憑周燕一人，她就是有天大的本事，挪用公款的陰謀也無法得逞。但是，我們也必須看到，有了好的制度，如果不認真執(zhí)行，制度再好也沒用。從周燕一案可以看到，如果電費日報制度能夠認真執(zhí)行周燕就可能不敢挪用、不能挪用，即便是一時挪用，也會被及時發(fā)覺，及時教育，及時糾正，及時挽救她。可現實是，制度歸制度，不執(zhí)行歸不執(zhí)行，以至于使周燕在長達兩年的時間里，挪用電費392萬余元用于賭博，真是讓人觸目驚心、匪夷所思。周燕犯罪一案告誡人們：一是必須自覺遵紀守法，遠離賭場，鏟除賭博惡習；二是必須自覺遵章守紀，健全制度，認真執(zhí)行各項制度，使周燕悲劇不再重演。
案例剖析二
他管電煤翻了船
——天津大港發(fā)電廠燃料公司原總經理彭桂生貪污受賄案——
1997年10月17日，天津市大港區(qū)人民法院以貪污罪、受賄罪，依法判處天津大港發(fā)電廠燃料公司原總經理彭桂生有期徒刑5年。彭桂生，男，黨員，大專文化，曾先后在通化二道江發(fā)電廠、遼寧發(fā)電廠、錦州發(fā)電廠、大港發(fā)電廠工作，歷任技術員、教員、專責工程師、計劃科科長、生技科科長、燃料公司總經理等職。在數十年的工作歷程中，求實的講，彭桂生勤懇工作，任勞任怨，為電廠的發(fā)展做了一定貢獻，曾受到領導和職工的好評。然而，在即將退休之際，卻在電煤管理的崗位上翻了船，實在令人痛惜。彭桂生一案劃上了句號，但他留給人們的深刻教訓，值得人們深省，引以為戒，避免類似情況發(fā)生。
一、理念動搖是彭桂生犯罪的根本
彭桂生出身貧苦，剛參加工作時，他曾立志，要努力工作，做黨的優(yōu)秀干部。他這樣想，也這樣做，深得領導器重，職工好評。很快入了黨，并被任命為廠重要崗位的負責人。1992年末，廠成立電力燃料公司，這是該廠率先獨立核算并走進市場的部門。由于燃料采購是關系電廠安全發(fā)電的重要環(huán)節(jié)，燃料成本又占生產總成本70％左右，廠出于對彭桂生的信任，讓彭桂生出任了燃料公司總經理。彭桂生剛任總經理時，嚴于律己，勤政廉政，不僅業(yè)務開展順利，發(fā)展迅速，效益顯著，利潤可觀，而且請吃不到，送錢不要，有些錢物退不掉，他也如數及時上交。因此，彭桂生一時成為電廠的“紅人、能人”，并多次被授予先進工作者、優(yōu)秀共產黨員等榮譽稱號。常言說：窮在大街無人問，富在深山有遠親。隨著業(yè)務的擴充，權力的擴大，什么進煤的、進油的、推銷的、托門的、找關系的等等，整日絡繹不絕。各式各樣的人員出于各自的利益，不斷變化手法，請客送禮，小恩小惠、精神賄賂、感情投資等成為常態(tài)。在形形色色的誘惑下，隨著時間的推移，彭桂生的思想也在悄悄地變化著。逐步信奉“理想是空的，金錢是實的”、“金錢至上，金錢萬能”。一次，彭桂生與天津市某經濟協作公司簽訂了一批供銷頁巖原油合同，第一批貨到后，該公司經理張某主動上門給彭桂生送去5000元，這時的彭桂生已無思想防范，甚至認為：“我買了他們公司的油，他們的公司賺了錢，感謝一下也是應該的?！痹诖撕蟀肽甓嗟臅r間里，該公司經理張某先后4次送給彭桂生賄金22000元。此時，彭桂生不僅沒有意識到這是進一步步犯罪，反而認為張某“真夠朋友”。就這樣，彭桂生一步步滑向罪惡泥潭。
二、權錢交易是彭桂生犯罪的重要原因
1995年春節(jié)前夕，在電廠承包卸煤活兒的河北省定州民工隊的隊長王某到彭桂生辦公室講：“今年我們賺錢了，你也幫了不少忙，給你1萬塊錢，表示一下心意。”之后，彭桂生將這1萬元以獎金方式分掉了。隔了一段時間，彭桂生拿出分錢的條子讓王某看，王某心領神會地講：“我回頭再給你1萬元?！焙髞?，王某果不失言，給彭桂生又送了1萬元。案發(fā)后，彭桂生對此事曾交待說：“我給王某看分錢的條子有兩個意思，一是說你給我那1萬元我沒要；再一個就是你要有錢就再給我點?！碑斨v到王某為何給他錢時，彭桂生直言不諱地講：“因為我在燃料公司當經理，他是卸煤的民工隊長，定價、付款、結算都是我負責，他用得著我，所以他為跟我搞好關系，感謝我，才給我送錢。”彭桂生的這番言語，把權錢交易表白的多么清晰。
三、“小金庫”是彭桂生貪污的禍根
彭桂生所在的公司在購煤過程中，曾規(guī)定每噸煤收2元回扣，兩年中，共收回回扣80萬元，彭桂生沒入賬，全部存入公司的“小金庫”。1994年，彭桂生以公司可得利息為由，與主管領導商議后，與天津市燕華物資公司經理張某簽訂了提供40萬元資金使用一年的協議，年息4萬元，第一年利息同樣入了“小金庫”。1995年1月，彭桂生擅自作主，與燕華公司又續(xù)簽了一年，年息6萬元。該年7月，廠明令各單位禁設“小金庫”，彭桂生與本公司會計曹某密謀，將“小金庫”中現有的40萬元頂替借給燕華公司的那40萬入了財務賬。這樣，神不知鬼不覺，此賬頂了彼賬，為他們日后貪污埋下了禍根。1995年10月，彭桂生調離燃料公司，他沒有將這40萬元的情況講清，反而在利欲驅動下，把手伸向了這筆貸款的利息。1996年元旦前，彭桂生在家給燕華公司的經理張某打電話，問利息的事，張某將2萬元送到彭桂生家。幾天之后，彭桂生與會計曹某同去找燕華公司經理張某，在吃飯桌上，三人商議：這40萬元廠里財務賬已沖平，本金由張某繼續(xù)使用，利息照舊，三人平分，彭和會計曹某又各得2萬元。案發(fā)后，彭桂生曾表露心聲：“我調走了，正好有這么個機會，每年能得到2萬元利息，心里得到一些平衡?！边@是多么的荒謬！
四、應吸取的教訓
彭桂生受到法律懲處，這是咎由自取，彭曾懺悔：“由于自己長期只忙業(yè)務，不學政治，不學法律，才走向犯罪。是黨賦予了我權力，我卻沒按黨的要求和原則去執(zhí)行，我沒頂住金錢的誘惑，是信心、僥幸心理作怪。在任何情況下，不是自己的東西千萬不要伸手，伸手必被捉。我將自己的沉痛教訓再次告誡世人，伸手必被捉，千萬千萬牢記！吸取這個教訓?！迸砉鹕拇硕位谘?，對世人來講，仔細體味一下，或能從中受到一定教益。
1、應牢固樹立正確的世界觀
縱觀彭桂生犯罪前后表現，再次說明，世界觀的改造是一輩子的事，而決不是一陣子的事。牢固樹立正確的世界觀，必須牢記全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨，立黨為公、勤政廉政、為政清廉、無私奉獻，堅決反對以權謀私、拜金主義、享樂主義，筑牢拒腐防變的思想道德防線，自覺抑制各種腐朽思想的侵蝕，經得起改革開放和市場經濟的考驗，經得起權力、金錢、美色的考驗，真正做到廉潔從業(yè)、廉潔奉公、一身正氣、兩袖清風。如果為人民服務的理念動搖，必然會以權謀私、損公肥私，最終會被人民所拋棄。
2、絕不允許設“小金庫”
針對“小金庫”的危害，中央曾三令五申禁止各單位設“小金庫”，但有些單位和個人仍我行我素。結果，在“小金庫”中栽了大跤。“小金庫”為什么屢禁不止？主要原因是：“小金庫”用起來方便，不受制度約束，不受財務監(jiān)督，上能討好領導，下能籠絡感情，更為個人貪占大開了方便之門?！靶〗饚臁笔鞘钟泻Φ?，它是肌體上的“惡性毒瘤”，是財經管理上的“黑客”，是誘發(fā)職務犯罪的溫床?！靶〗饚臁睒O大地損害了黨和政府的形象，嚴重地腐蝕了黨的干部隊伍，擾亂了正常的經濟秩序，嚴重地敗壞了社會風氣，毒化了人們的健康心靈。因此，根除“小金庫”，必須像割除身上的毒瘤一樣，痛下決心，斬草除根，否則，它就會威脅健康的肌體，甚至危及生命安全。縱觀彭桂生的犯罪，正是由于設立“小金庫”，為他實施犯罪提供了天然土壤。因此，必須按照中央指示，堅決制止設“小金庫”，鏟除滋生腐敗的土壤。
案例剖析三
陽光采購下的陰影
——鄭州電業(yè)局物資公司原經理李明學貪污受賄案——
2004年11月30日，鄭州市中級人民法院對鄭州市電業(yè)局物資公司原經理李明學犯貪污罪、受賄罪依法判決：李明學貪污公款1，997，490元，判處無期徒刑、剝奪政治權力終身；受賄817，802元，判處在期徒刑12年，并處沒收財產10萬元；巨額財產來源不明600萬元，判處有期徒刑4年。決定執(zhí)行無期徒刑，剝奪政治權力終身，并處沒收個人財產。李明學表示服從判決，不上訴。至此，涉案金額高達950萬元而成為2004年河南省最大職務犯罪案件之一的李明學貪污、受賄、巨額財產來源不明案，畫上了句號。
李明學任鄭州市電業(yè)局物資公司經理后，在其掌權僅僅兩年多的時間內，通過貪污、受賄等手段，瘋狂斂財近千萬元，成為2004年河南省最大職務犯罪案件之一，震驚河南，震驚全國電力行業(yè)。李明學之案雖然畫上了句號，但其慘痛的教訓卻值得人們沉思。
一、理念動搖是李明學犯罪的根本 1967年9月，李明學出生于河南省武涉縣農村，姐弟3人，生活十分清苦。5歲時，第一次坐農村小拖拉機去鄭州，他看到一個清潔工掃完大街，把掃帚放進手推車內，心里感到很羨慕。心想：有朝一日自己若能走到這一步，也就心滿意足了。從此，他心中只有一個理念，好好學習，走出農村，到大城市去，好好工作。1987年，李明學考取了吉林工業(yè)大學管理學院物資管理專業(yè)，他如饑似渴地拼命學習，成績始終名列前茅。1991年大學畢業(yè)后，李明學兒夢實現，他被分配到鄭州市電業(yè)局物資公司工作。參加工作后，組織上也曾多次進行廉政教育，李明學也曾想：“一定要珍惜來之不易的工作，不負黨的培養(yǎng)，組織重托，做一個勤廉兼優(yōu)的好干部”。為此，他勤奮好學，積極工作。特別是擔任基建采購專責后，李明學將書本知識深入實踐，展現了其經營管理的才華，工作很有起色，受到領導和同志們好評。2000年1月，33歲的李明學當上了物資公司副經理，2003年3月升任為物資公司經理。
蒼蠅不叮無縫的蛋。自李明學任基建專責后，一些物資推銷商便聞風而動，天天在他身邊打轉、套近乎，想方設法打開謀取利益的突破口。李明學開始對自己也很嚴，看不起那些勢利小人，看不慣那些庸俗風氣，他也常對自己敲敲警鐘，只怕自己落入別人設計的陷阱。但隨時間的流逝，接觸世面的廣泛，李明學慢慢放松了對自己的要求，放松了警惕，對社會上一些腐敗現象由厭惡到默認，由看不慣到看得慣，道德的防線逐漸起了質的轉變。正如李明學犯罪后的懺悔所講：“別人開始給‘紅包’、‘回扣’時，自己不想收，也不敢收。當收下第一次賄賂時，我也曾恐慌、害怕、不安過。但過了幾天，看看沒事，也不知為什么就又收了。再后來，收賄就像上癮一樣，隔兩天不收就感到不舒服。為此，我采取‘明為陽光采購，實為暗箱操作’之手段，在物資采購招投標、控制貨款等過程中，刁難客戶，迫使客戶乖乖送錢。就這樣，我的胃口越來越大，被捕前，僅收受的賄賂就達80多萬元。
二、權力失去監(jiān)督是李明學犯罪的關鍵
李明學在擁有物資公司的管理大權之時，也正是鄭州供電區(qū)域城鄉(xiāng)電網建設和改造的關鍵時期，物資公司每年采購供應的電力物資就達2億元左右。在供應公司，李明學是“一把手”，大權獨攬，小權也不分散，“三重一大”規(guī)定，他根本不執(zhí)行，事事一人說了算。一些客商了解了內情，為了推銷產品，常常不擇手段。據李明學自己交待：在一些招商中，給李明學送錢的人常常在門口排著隊，一般都是把錢提前準備好，裝入信封或用紙包好，見面后，簡要三五句話，留錢走人。有的客商等不及，干脆弄個大信封，把錢和所提要求放在一起，扔給李明學便走。在供應公司，沒有人能監(jiān)督李明學，物資招標，純粹是個擺設、或走走過場，流于形式，真正進誰的貨物，進多少，如何定價，何時付款，都是李明學一人說了算。
三、“小金庫”是李明學犯罪的溫床
有人曾戲說：“小秘書”亂家庭，“小金庫”亂財政。事實證明，“小金庫”確實亂財政，它是個人隨心所欲的提款機，是職務犯罪的溫床。李明學就是這樣，“小金庫”竟成了他貪污的主要手段。如2003年3月，重慶某公司跟物資公司簽訂了一份1000萬元的變壓器合同，由于對方沒按期履行合同，需支付供貨延期費72萬元，李明學找了一家公司，讓將此款匯入該公司帳戶，扣除稅差剩余67.6萬元，李明學先入本公司“小金庫”，而后取出裝入自己腰包。李明學私設的“小金庫”，如自家的銀行，為規(guī)避監(jiān)督，他一方面給局簽訂承諾書：“如若設立‘小金庫’，愿自動辭職”，騙過了局的監(jiān)督；一方面又將“小金庫”分置多人管理，化整為零，規(guī)避職工監(jiān)督。李明學為擴大“小金庫”財源，對外曾有一個不成文的規(guī)定，凡中標供貨廠家，結算時必須付1％至5％不等的“技術咨詢費”。為從“小金庫”中貪污方便，又想規(guī)避法律監(jiān)督，李明學不打任何收據、不找任何借口便能隨意從“小金庫”中支取數額不等的現金，保管員也不問資金去向、用途，只在紙上記下便可。李明字對“小金庫”定期核對賬目，而后銷毀一切原始憑據，使“小金庫”無據可查。就這樣，李明學先后貪污計200萬元。
“莫伸手，伸手必被捉。”惡有惡報，善有善報，不是不報，時間沒到，時間一到，全部就報。李明學玩權、弄權，膽大、狡詐，雖然猖獗一時，但法網恢恢，疏而不漏，李明學最終受到法律制裁。
案例剖析四
“小金庫”害了我終生
——福建泉州電業(yè)局電力工程公司原帳外資金管理員林開鋅挪用公款案——
福建省泉州電業(yè)局電力工程公司線路分公司原賬外資金管理員林開鋅因經濟犯罪數額達152萬元，1996年11月30日，泉州市中級人民法院一審以貪污罪判處林開鋅死刑，剝奪政治權力終身。1997年12月11日，福建省高級人民法院終審以挪用公款罪判處林開鋅無其徒刑，剝奪政治權力終身。
林開鋅，男1969年生，漢族，大學文化程度，1992年參加工作，1994年兼線路分公司帳外資金管理員至1996年案發(fā)。林開鋅在1994年4月至1996年5月任管理員期間，未經領導批準，擅自20多次挪用公款152萬元，供同學鄭英儒揮霍而無法歸還，給企業(yè)造成巨大經濟損失。林開鋅的犯罪過程，即簡單又離奇，即觸目驚心又耐人尋味?，F將林開鋅的犯罪過程作一簡要剖析，以便人們從中吸取教訓，杜絕類似問題發(fā)生。
一、官迷心竅挪用公款 林開鋅有位初中同學名叫鄭英儒，由于鄭英儒油嘴滑舌，巧舌如簧，騙財騙色，人稱“通天巨騙”。1994年4月的一天，鄭英儒找林開鋅“玩”，有意打開“上層通訊錄”，向林開鋅炫耀：“認識某某高官，某高官是他的干爸、干媽，某高官是他的‘老泰山’，鄭英儒的一番鬼話，把林開鋅羨慕得直流口水。林開鋅想：”如與鄭英儒搞好關系，將來不愁沒有前途?！逼鋵?，林開鋅哪里知道，這正是鄭英儒向他下的圈套。幾天之后，鄭英儒以“高官女婿”的身份給林開鋅打來電話，聲稱要“通過領導的關系做體育彩票”，讓林開鋅給弄上二三萬元。林想“鄭英儒后臺硬，買賣包贏不賠，借給他錢，一是加深感情，二是不會虧本”。于是，便二話不說，迅速從“小金庫”中取出公款3萬元交給了鄭英儒。林開鋅當是時想：“鄭的后臺那么硬，以后可能會有大用場，讓寫個借條，豈不見外！顯得自己太不夠意思，以后需要人家?guī)兔r，還怎么好意思開口？”想到這里，林開鋅擺出一付十分大度的姿態(tài)，連借條也沒讓寫。
當年10月，鄭英儒又找到林開鋅，大肆吹噓：“老泰山”大力支持我在廈門辦加油公司，只是本錢太大，一時難以實施?！绷珠_鋅問：“需多錢？”鄭英儒答：“100萬元?！?林開鋅講：“一時沒那么多?！编嵳f：“先弄幾十萬也好?！庇谑?，林分10次從“小金庫”中拿出70萬元交給了鄭英儒。
1995年10月，鄭英儒給林開鋅通電話講：“我認識的某領導最近要做省里主要領導，市里的某領導也準備提到省里任職，不過現在競爭很激烈，要升官，得先疏通關系，大約需要100萬元。等他們競爭成功了，我給他們說一聲，把你調到省里弄個處長干干，也就是一句話?！?林開鋅時有耳聞買官賣官之事，對于鄭英儒的一席話，自然深信不疑。特別聽到將來可給自己弄個處長干干，一時竟飄飄欲仙。于是，林開鋅又把“小金庫”剩余的70萬元，又分10次交給了鄭英儒。
對于“官迷”來講，把官看得比什么都重要，在他們看來，只要有了官位，什么都會有的，因此，為升官，他們什么卑鄙的事都可以做出來。這時的林開鋅已經官迷心竅，為與鄭英儒保持“鐵關系”，日后弄個處長干干，他把公司“小金庫”的錢送光了，個人的存款送完了，便發(fā)動住在山溝的窮親戚，讓表兄從銀行貨款一萬元，就連表姐賣了一窩豬崽所得2000元油鹽醬醋錢，他也編了個急于用錢緣由，填了鄭英儒這個“無底洞”。
二、沉痛的教訓
林開鋅挪用公款案發(fā)后，全局上下震驚，林開鋅和鄭英儒雖然分別受到法律制裁，但留下的教訓值得人們深思：
1、“官本位”是林開鋅犯罪的核心
江澤民同志在《努力建設高素質的干部隊伍》的講話中告誡全黨：“歷史上的腐敗現象，為害最烈的是吏治的腐敗。由于賣官鬻爵及其帶來助長的其它腐敗現象，造成‘人亡政息’、王朝覆滅的例子，在中國封建社會是屢見不鮮的。這種歷史的教訓很值得我們注意。”買官賣官，嚴重地破壞了人力資源正常的、合理的使用調配；嚴重地破壞了市場經濟公平的、公正的競爭秩序；嚴重地破壞了黨與人民群眾的血肉聯系，破壞了為人民服務黨的這一根本宗旨。林開鋅為什么熱衷于買官？根本問題是利益驅動。在林開鋅看來，通過買官、升遷、重用，政治上提高社會地位，經濟上可以通過權力幾倍地撈回成本，組織上有了靠山，保護傘，可謂一本萬利，何樂而不買官？但官迷心竅的林開鋅萬萬沒有想到，這場買官鬧劇竟是一場迷天騙局。林開鋅的犯罪，雖然他是上當受騙者，但促使他犯罪的核心是他“官本位”思想嚴重，他曾夢想“身靠大樹好乘涼；一朝官到手，便把令來行；一人得道，雞犬升天?！鄙侔l(fā)財已經使他到了利令智昏的地步。如果林開鋅能夠樹立正確的權力觀，牢守思想道德底線，沒有依附鄭英儒升官的思想，鄭英儒就是有“吹破天”的能量，其騙術也難得逞，林開鋅也可以避免犯如此卑劣的罪行。
2、“小金庫”是林開鋅犯罪的滑梯
江澤民同志曾指出：“設‘小金庫’弊端甚多。比如，政令不暢通，搞‘上有政策、下有對策’，搞地方保護主義、部門保護主義，以及其他的不正之風都與此有關?！薄靶〗饚臁彼追Q叫帳外資金。1995年，財政部、審計暑、中國人民銀行聯合下文規(guī)定：凡違反國家財經法規(guī)及其他有關規(guī)定，侵占、截留國家和單位收入，未列入本單位財務會計部門賬內或未列入預算管理，私存私放的各項資金，均屬“小金庫”。實踐證明，“小金庫”危害很大，害人、害已、害國家，是滋生腐敗的溫床?！靶〗饚臁睘樯贁殿I導干部違規(guī)使用資金提供了條件，往往成為貪污、行賄、挪用或私分的對象?！靶〗饚臁辈粌H破壞了國家財政、稅務制度，擾亂了市場秩序，加劇了不正當競爭，而且極易引發(fā)腐敗現象和職務犯罪。領導干部違規(guī)設置“小金庫”，“小金庫”又為領導干部違紀違法提供服務，多少案例證明，這是不爭的事實?！靶〗饚臁敝詫医恢?，甚至越演越烈，其主要原因正象有些人所講:“小金庫”像臭豆腐，聞起來臭，吃起來香?！靶〗饚臁庇闷饋矸奖?，不受制度約束，不受財務監(jiān)督，更為個人貪占大開了方便之門。正像林開鋅犯罪后在懺悔中所講：“假如公司沒有‘小金庫’，我想給而沒錢給鄭英儒，也許我也犯不了罪，是‘小金庫’害了我終生?！靶〗饚臁笔羌◇w上的“惡性毒瘤”，是誘發(fā)職務犯罪的土壤和溫床?！靶〗饚臁睒O大地損害了黨和政府的形象，嚴重地腐蝕了黨的干部隊伍，擾亂了正常的經濟秩序，嚴重地敗壞了社會風氣，毒化了人們的健康心靈。因此，根除“小金庫”，必須像割除身上的毒瘤一樣，痛下決心，斬草除根，否則，它就會威脅健康的肌體，甚至危及生命安全。
3、不敢監(jiān)督是林開鋅犯罪的重要原因。
胡錦濤總書記曾指出：“歷史和現實都表明，不受制約的權力必然導致腐敗。現在，一些地方和領域，腐敗現象屢禁不止，一個重要原因就是缺乏對權力的有效制約和監(jiān)督。”目前，在監(jiān)督中也的確存在一些問題，主要表現是：上級監(jiān)督太遠，同級監(jiān)督太軟，下級監(jiān)督不敢，這種“有權監(jiān)督的看不見，看得見的不愿管”的現象，往往削弱了監(jiān)督作用。在監(jiān)督上，實際上最知情，最直接、最有效的監(jiān)督就是同級監(jiān)督，但同級監(jiān)督往往有礙于面子，怕鬧不團結等而不愿監(jiān)督。這樣“虛監(jiān)”、“弱監(jiān)”、“漏監(jiān)”，失去監(jiān)督的權力怎能不犯罪呢？從林開鋅一案中可以清楚的看到，中央曾三令五申不準設立“小金庫”，但線路分公司為了開支方便，卻違反黨規(guī)黨紀，仍然偷偷設立“小金庫”，為林開鋅犯罪提供了便利條件。特別是當線路分公司領導發(fā)現林開鋅挪用公款后，因怕上級追究責任，既不敢向上級領導報告，也沒采取任何有效措施，致使林開鋅的膽子越來越大，花“小金庫”的錢像花自己的錢一樣方便，使企業(yè)的損失一步再一步的擴大，使林開鋅的罪惡一步再一步的加深。話又說回來，如果線路分公司不設“小金庫”，或者勇于知錯改錯，林開鋅也不致于在犯罪的泥潭中越陷越深。
林開鋅一案劃了個句號，掩卷靜思，他留給人們的教訓卻是深刻的。從主觀上講，“官本位”思想是林開鋅犯罪的根源，但從客觀上講，線路分公司不僅私設“小金庫”，而且在發(fā)現林開鋅挪用“小金庫”時卻一錯再錯，聽之任之，致使林開鋅一步步滑向罪惡深淵，這樣的教訓難道不值得深思嗎。
案例剖析五
雙色廠長的淪落
--江蘇省戚野堰電廠原廠長楊德亮犯受賄案--1998年12月29日，常州市中級人民法院判決：戚野堰電廠原廠長楊德亮犯受賄罪，判處有期徒刑13年，剝奪政治權利4年，沒收財產人民幣2萬元，犯挪用公款罪，判處有期徒刑8年；犯玩忽職守罪，判處有期徒刑4年；決定執(zhí)行有期徒刑20年，剝奪政治權力4年，沒收個人財產人民幣2萬元。楊德亮，男，1945年生，大學文化程度，黨員，高級工程師，常州市十一屆人大代表。1970年，楊德亮分配到鎮(zhèn)江諫壁電廠，1991年11月，調戚野堰發(fā)電廠任廠長，并兼任三產企業(yè)震華公司董事長、總經理。楊德亮任廠長的第一年，還能腳踏實地、埋頭苦干，為廠2臺20萬千瓦機組按時投產和滿發(fā)、穩(wěn)發(fā)作出過貢獻。在成績面前，他驕傲了，他不僅聽不進不同意見，甚至拒絕監(jiān)督，唯我獨尊，把自己凌駕于黨委和集體之上。重大決策，重大事項，根本不經集體研究，而是一人拍板，一人定調。楊德亮除攬權外，還有兩大嗜好，愛玩白色（金錢），愛玩黃色（女人）。玩白色，他對公款，視為兒戲，不足三年，竟擅自對外借款擔保一億多元，使國家和企業(yè)蒙受巨大損失；玩黃色，他在色相的引誘下，常常不顧影響，不計后果。久而久之，人們送給楊德亮一個綽號，“雙色廠長”。
一、玩色不能自拔
震華公司從波蘭進口槽鋼500噸，每噸4200元。當時，適逢鋼材價跌。1994年5月，金壇市社頭鎮(zhèn)農民謝某和金壇華達公司法人代表丁某找楊德亮講，想借些資金發(fā)展業(yè)務。楊德亮提出，若華達公司能將震華公司的500噸槽鋼銷出去，其貨款可讓華達公司占用一段時間。丁某聽后，心生一計，同謝某一同使出“明虧暗賺”之招。8月，華達公司與震華公司簽訂了槽鋼銷售合同，每噸高達4730元。（每噸4200元加資金占用利息組成）總計貨款236萬元。合同規(guī)定：華達公司可分期付款，至1996年2月全部付清。當時，丁某以20萬元預付款將槽鋼全部提走后，剩余的216萬元，至楊德亮案發(fā)，分文未付。10月，丁某與謝某又找到楊德亮，提出想做電煤生意，楊德亮明知華達公司是皮包公司，也明知企業(yè)之間不能拆借資金，但在利益及所謂交情驅動下，仍鋌而走險，授意下屬與華達公司簽訂了虛假的鋁錠銷售合同，以預付款的名義，從震華公司拆借150萬元，滿足了丁某的要求。
丁某和謝某為什么能將楊德亮玩于掌中。因為丁、謝深知楊德亮的嗜好，玩色。為此，丁謝二人經常出損招、賤招，請楊德亮赴賓館、舞廳、歌房等場合，花天酒地、色情招待。丁某甚至不惜將自己的姘頭也拱手“送”給楊德亮，此時的楊德亮不僅沒看透丁某的險惡用心，反而色迷心竅、醉入花叢。按照丁某的設計，楊德亮對丁某的回報是一筆筆的預付款和一張張偷偷蓋好印章的擔保書。到1995年1月，楊德亮發(fā)覺丁某根本沒有還債能力，但又怕自己的私下交易的損失和色情服務的暴露，只好授意震華公司的下屬與丁某簽訂7000噸生鐵聯營協議，使震華公司的500萬元資金付諸東流。
江蘇新龍工貿集團武進市供銷公司女老板張某因做電煤生意認識了楊德亮，張某想利用楊德亮的權力賺錢，楊德亮貪圖張某頗有幾分姿色，二人一拍即合，多次發(fā)生兩性關系。1996年8月，女老板張某因炒期貨缺少資金，向楊德亮提出借款，楊德亮為了維系與張某的權色交易，滿口答應，及時挪用企業(yè)資金50萬余供女老板張某使用。
二、玩錢近乎瘋狂 1996年，金泰工貿公司實際已停業(yè)，完全失去償還債務能力，而此時，楊德亮私下為泰山商場的擔保達500萬元。楊自知任期將滿，恐事情敗露影響前程，遂以理順債務關系為名，代表震華公司與泰山商場、金泰工貿公司簽訂了債務轉移書面協議：即金泰工貿公司欠震華公司本金804.48萬元，利息162.87萬元債務由泰山商場徐某承擔。徐某一面表示將金泰公司全部債務全部包攬起來，一面提出想用高息引資貸款來解決這些債務，要求戚野堰電廠擔保，這實際上等于由電廠自己包保證別人還自己的債務，這樣荒唐的協議，楊德亮也竟然答應了。6月8日，楊德亮擅自作主，在泰山商場向建行宜興市支行的500萬元存兌匯票保證合同上加蓋戚野堰電廠公章，使徐某詐騙500萬元得逞。
1996年5月，金壇市社頭鎮(zhèn)毛紡廠廠長謝某找到楊德亮講：“你幫了我不少忙，這次準備了5萬元，給你表表心意，請今后繼續(xù)關照”。楊德亮講：“你實在要送的話，明天送到常州來”。當天，楊德亮回到震華公司駐常州辦事處，授意副總為謝某辦理了90萬元的貸款擔保。次日傍晚，謝某在常州送給楊德亮5萬元，時隔不久，楊德亮又偷偷為謝某的150萬元貸款提供了擔保。
楊德亮擅自對外借款擔保達到了瘋狂地步，僅1994年9月至1997年5月，在不足3年的日子里，便以戚野堰電廠和震華公司名義為無錫泰山商場、常州星幫物資公司等單位提供經濟擔保高達1.4億多元，至案發(fā)，尚有21 筆計6972萬元需承擔擔保責任。此外，還擅自將公款2398萬元借給泰山商場和金泰公司，案發(fā)，尚有1322萬元難以收回。
三、幾點教訓
楊德亮的犯罪受到了法律嚴懲，但也使國有資產遭受到巨大損失，楊德亮一案雖然結案了，但慘痛的教訓卻值得人們深思：
1、要警惕“糖衣炮彈”的襲擊
毛澤東同志曾告誡全黨：“可能有這樣一些共產黨人，他們不曾被拿槍的敵人征服過的，他們在這些敵人面前不愧是英雄的稱號；但是經不起人們用糖衣裹著的炮彈的攻擊，他們在糖彈面前要打敗仗。”實踐證明，確有不少曾為黨、為人民做過不少貢獻或有益的事情，但卻過不了“美人關”，在“溫柔陷阱”面前栽了跟頭，有的失節(jié)，有的喪命，成了人民的千古罪人，這些慘痛教訓必須認真記取。江澤民同志曾指出：“古往今來，一切有識之士，都能夠把握自己，以不沉醉于權力、金錢、美色為戒，而凡是沉迷于聲色犬馬，沒有不玩物喪志的?！睏畹铝恋姆缸铮滓獑栴}是他的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生了扭曲，在市場經濟的大潮中，放松了學習，放松了思想改造，但權色交易、色相誘惑也是其犯罪的重要原因。因此，各級領導干部必須時刻提高警覺，要堅決拒絕色相引誘，經受住色相引誘，決不能栽在色情上，成為美色的俘虜。
2．必須按章辦事
規(guī)章制度是企業(yè)決策的依據，行為的規(guī)范。沒有制度，搞“家長制”、“一言堂”、“想當然”，憑“拍腦袋”決策、“拍胸脯”保證，沒有不犯錯誤的；但有了制度，束之高閣，并不執(zhí)行，把制度當擺設，那么制度再好也沒用處。無章可依不行，有章不依也不行，制度必須具有“剛性”，不能因人而立，也不能因人而廢。制度是執(zhí)行政策的保證，制度如空中航線、海中航標、陸上軌道，飛機離開航線會迷失方向，輪船離開航標便會觸礁沉船，火車脫離軌道便無法前進，人離開制度約束必然要犯錯誤或犯罪。因此，在市場經濟條件下，加強制度建設、特別是強化制度的執(zhí)行力尤為重要。楊德亮的犯罪，是有章不循，有章不依也是重要原因。中央曾三令五申，多次明令禁止企業(yè)間借貸擔保，楊德亮卻在金錢、美色的誘惑下，違反禁令，弄虛作假，一次次擅自對外借貸擔保，給國家和企業(yè)造成重大損失。
3．必須強化監(jiān)督
拒絕監(jiān)督、規(guī)避監(jiān)督、不愿監(jiān)督也是楊德亮走向犯罪的關鍵因素。中央曾規(guī)定：重大決策、重大事項要經集體研究，楊德亮卻凌駕于組織之上，拒絕監(jiān)督，事事一人說了算；為規(guī)避監(jiān)督，他對外借貸擔保，常常偷偷地蓋好借貸擔保印章；不愿監(jiān)督、不敢監(jiān)督，在楊德亮一案中也表現的淋漓盡致，楊德亮如果只有一次對外借貸擔保，也許還能蒙人耳目，可是近三年時間里，在多達數十次的借貸擔保中，負有監(jiān)督智能的財會人員難道沒有察覺嗎？特別是其下屬單位，不僅沒有監(jiān)督，而且還協助楊德亮弄虛作假，助紂為虐，這一切的一切，難道不值得深思嗎？如果各級職能部門能夠實施有效監(jiān)督，按章辦事，楊德亮的犯罪陰謀決不會輕易得逞。
典型案例分析心得體會篇十
典型案例分析
案例一：
地點：7號歡樂水吧
時間：2012年6月1日
事件過程：當天營業(yè)期間游客很多，一對夫婦帶領兒童在7號歡樂水吧購買一瓶鮮果粒，營業(yè)員收錢、找零、出售商品都很順利，但過5分鐘后，這對夫婦拿著擰開的飲料跑過來，投訴飲料過期，瓶口處已發(fā)霉。案例分析：
1、園區(qū)自營點銷售飲品都是廠家直接配送貨物，部門驗收時每一批的生產日期和數量都經過嚴格檢驗，過期商品決對不可能出現在水吧內。
2、節(jié)假日營運期間，游客很多，夫婦此舉動會影響營業(yè)員銷售，且分散其注意力，第一反應要提高警惕，觀察窗口前的其他游客，是否有同伙趁著混亂時偷取商品或營業(yè)額。
應對措施：營業(yè)員接過投訴的商品，首先認真檢查生產日期，與水吧內的商品核對是否為同一批次，說明此飲料確實是該水吧售出，出售時瓶蓋未曾打開，確實存在發(fā)霉現象。應立刻告知領班詳情，經過調查發(fā)現此瓶飲料為運輸過程中擠碰造成。領班和營業(yè)員迅速向游客道歉，說明詳情并對換，損壞的飲料送回廠家更換。
案例二：
地點：雨衣亭
時間：2012年10月1日
事件過程：國慶節(jié)天氣晴朗，參與峽谷巨浪的游客較多，雨衣亭處生意較
共頁，第頁
好，營業(yè)員忙而有序的工作，出售時會溫馨提示游客出售雨衣為一次性獨立包裝雨衣，請小心使用，一經出售概不退換。此時，一位男游客帶領一名不到1.5米的兒童要求退雨衣。
案例分析：
1、雨衣亭外擺放有溫馨提示牌，內容為此亭出售雨衣為一次性雨衣，一經出售概不退換，并且營業(yè)員出售時會再次提醒。
2、峽谷巨浪本屬于刺激性游戲，游戲入口處詳細說明禁止游玩該游戲的人群，其中就包括身高不足1.5米的兒童。
3、游客在看到以上兩個明顯標識時，仍堅持排隊購買，此舉動屬于自
愿行為，所以，打開過后的雨衣不予退換。
應對措施：應用禮貌用語向游客解釋，告知游客在不滿足游玩條件下仍參與游戲，屬于違反設備規(guī)定，操作員不讓其乘坐是正確的。但其打開并沒有使用的雨衣屬于自愿購買，無法二次銷售，營業(yè)員不承擔責任，所以不予退換。
案例三：
地點：歡樂超市
時間：2012年7月31日
事件過程：有位婦女購買了一件女士泳衣，一條男士泳褲，一個泳帽，一條毛巾，付完款到柜臺拿貨的時候，一名營業(yè)員發(fā)現毛巾那張收據沒有收銀員簽字，這就說明她沒有付款，便問游客原因。此事游客很不滿的回答：“我買了幾百塊的商品，怎么會少你一條毛巾的錢？這是你們收銀員的失誤！”并大吵大鬧，引來很多圍觀的游客。
案例分析：
1、此單據共三聯，收銀員根據單據收錢時會簽字，所以只要收錢，就
不會出現漏簽。
2、收銀員與營業(yè)員和顧客進行合理解釋，如果矛盾升級應立即通知部
門領班。領班應先安撫游客情緒，帶離現場，并進行初步調解。主管會第一時間到監(jiān)控室了解詳情。
應對措施：游客與超市員工之間偶爾會發(fā)生矛盾，但如果服務規(guī)范用語恰當會避免很多糾紛。在這個事件里，明顯出現了失誤：
1、營業(yè)員在收票拿貨時不應該說“毛巾是怎么回事”，該說：“您是否忘了付款？我?guī)绞浙y臺去付款吧？”這樣游客感到不傷面子，從而避免激化矛盾，使顧客感到尷尬。
2、收銀員在收銀時，應該唱收唱付“您共買××件，合計××元，收您××元，找零××元，請當面點清?！?同時提醒游客核對清楚。
3、不準與游客爭吵，發(fā)現問題首先檢討自己的錯誤，可以說：“對不起，給您添麻煩了?！币悦庖鹌渌櫩蛧^，堵塞通道。
4、員工不可以在工作期間議論游客是與非。
5、主管了解事件后，和藹的帶著這位游客到監(jiān)控室回看事件經過。游客看到員工很忙碌，憑票拿貨時營業(yè)員應該不會注意太多，付款時少交一張收據，此后在拿貨時又出示了此收據，監(jiān)控記錄了全過程。此辦法不僅讓游客全額付款，還有效的解決問題，避免了部門的投訴。
典型案例分析心得體會篇十一
財務報告分析作為對企業(yè)財務狀況、經營成果及現金流量進行綜合考察和評價的一種經濟管理，是企業(yè)財務會計的繼續(xù)和財務管理的重要組成部分，歷來為財務管理、會計理論及實務界所關注。
我們小組于13年大三上學期首次接觸這門課程，經過接近一個學期的學習，我們已經初步了解財務報告分析，并試著運用這部分的.知識來對上市公司進行分析。在這接近半年的學習中，我們總共學習到這門課程有以下幾點：、財務報告分析的概念與法規(guī)環(huán)境，以及財務報告分析的基本方法。2、財務報告分析基礎，包括資產負債表，利潤表與其他財務報表。3、我們著重學習了各個財務報表的分析方法，從資產負債表到所有者權益變動表以及最后的綜合分析。
在學期初，我們就進行了分組，并且我們組在老師的指導下，選擇了云南白藥這一醫(yī)藥行業(yè)的巨頭公司，作為我們小組這一學期的財務報告分析的研究對象。在學習中，我們小組分工合作，互相幫助合作完成每次的任務。
我們組在每次的任務分析中，先是在前兩節(jié)課中吸收老師教授我們的知識，接著進行詳細分工，每人分配1—2張表，盡量做到人人平等，每個人先是迅速完成自己的工作，在完成后則是幫助小組中其他成員，既可以提高小組效率，也可以幫助自己完善其他部分的知識，最后交由組長進行最后的核對與整合。
在這些工作中我們總會遇到許多問題，在遇到問題時，我們都會小組討論盡量內部解決，如若解決不了，則會進行組與組之間的交流，盡量在交流中解決問題，向老師請教是最后的辦法。
我們組在此次財務報告分析的學習中，不僅了解了財務報告分析的概念與過程，完善了自己的經濟學方面知識，還通過分組合作的方式，明白了團隊互助與交流的重要性。讓我們學習到它滲透出來的會計理念與職業(yè)技能，并通過分析上市公司讓我們初步將自己的理論知識轉化為實際運用。
典型案例分析心得體會篇十二
“班主任”是學校中全面負責一個班級學生的思想、學習、生活和心理健康等工作的教師，在班級管理與建設的過程中承擔著重要的角色。你想知道教師典型教育案例分析是什么樣的嗎?接下來就一起分享本站小編為大家整理的教師典型教育案例分析吧!
靜待花開
當我落筆寫出這篇文章的題目，我就想起了這段話：“每個孩子都是一粒種子，只不過每個人的花期不同，有的花，一開始就燦爛綻放，有的花，需要漫長的等待，不要看著別人怒放了，自己的那棵還沒動靜就著急，相信是花都有自己的花期， 細心地呵護自己的花，慢慢地看著長大。陪著他沐浴陽光風雨，這何嘗不是一種幸福，相信孩子，靜待花開，也許你的種子永遠不會開花，因為他是一棵參天大樹” 。
讀完這段話，我腦海里立馬浮現出那個熟悉的面孔：白白凈凈的臉蛋，溫柔乖巧的樣子,膽怯內向的性格。不錯，她就是本學期剛轉學進六一班的新生---xx同學。開學初剛接觸到該生，我覺得她很乖巧，上課也很認真聽課，所以我感覺她的英語成績應該很不錯。孰知上了幾節(jié)課之后，我發(fā)現事實并非如自己想的那樣。課堂上對我的提問，真的是一問三不知呀，偶爾做練習，幾乎是全軍覆沒?？吹酱饲榇司?，我就找她詳談，了解情況。從而也就知道她是剛從內地轉學過來的，雖然在老家也學了英語，但教材和我們的完全不一樣，這就相當于她前面五年的英語教材都沒接觸過，突然讓她學習六年級的教材，實在是太為難這個孩子。了解情況之后，我在課堂中更加關注她，提問她的次數也明顯多了很多。
可事實上并不是老師的期望有多高，提問的次數有多少，孩子的成績就能夠馬上能遂我愿的。期中考試前，雖然她上課很認真聽課，雖然她非常勤快，可是每次做金椰風的題，她的成績都是五十多到六十分。每每看著那赫然的大紅分數，我的心簡直是在滴血。
身為畢業(yè)班的老師，我深知，無論是好的學生或是差的學生，在我這都絕對不能讓任何一個掉隊，我必須對她付出更多，更要關愛這樣的孩子。于是在我擔憂之時，心里也有了對她這樣的孩子的一些針對性措施。
一、以vip的待遇對待她
為何如此說呢?因為在班級中，我將全班分成了若干小組，每個小組長都管幾個孩子，比如背單詞，背句子，簡單的作業(yè)輔導等，都由我的小助手來完成。如果以這樣的成績，我還是放心的交給小組長的話，想讓她的成績在短期內快速提高是不太可能的事。于是我便告知她，凡是任何背書的任務，她只能在我跟前背。通過親自抓她的背誦和習題講解，我發(fā)現該生其實并不是很差，背書也背的很快，雖然練習中很多還是不會，但她的態(tài)度卻是難能可貴的。每次安排的任務，她都勤勤懇懇，認認真真的去完成。在我的嚴抓之下，她的單詞和課本里的每日一句基本上都能過關了。記好單詞，就相當于建一幢大樓，把根基打好了，后面的事就好辦多了。
二、以表揚為輔
每個階段，我都會給她制定一個小目標。每次我都會關注她是否能達到目標。根據她的成績，我會給予她表揚和獎勵。比如第一次月考，她的成績只是在七十分邊緣?？墒窍啾劝嗌系钠渌膸讉€成績差的學生，她還是有了很大的進步。于是抓住這樣的機會，我也狠狠的表揚了她，表揚她的刻苦，表揚她的態(tài)度，以及她的點滴的進步。平時我也抓住任何一個教育時機，將其優(yōu)點放大了公開表揚。我知道，對于一個剛轉來的孩子，成績跟不上，心里的那份恐懼感和自卑感將會伴隨他們走很久。所以我必須要幫助她找到學習的樂趣，找到自信心。在我的一次次表揚和肯定之下，我發(fā)現她的性格也發(fā)生了很大的變化。比如以前課堂上從不舉手的她，漸漸變的愛舉手了;以前見到老師不敢打招呼的她，現在見到我都非常主動的與我打招呼，并會拉住我的手，與我親密交談;以前不太愛學英語的她，現在無論是在背書還是在其他方面都比別人更加積極主動了。當我看到她的臉上逐漸的掛上了自信的笑容，我知道我精心培育的這朵花馬上要開了。
三、靜待鮮花開
一個學期看起來是漫長的，可是卻又是短暫的。在忙忙碌碌中，在自己的一心埋頭去轉化一個個學困生中，時間就不知不覺中從我們的指尖悄然流逝了。很慶幸，也很開心的看到，臨近期末，自己一心幫助的孩子在不知不覺中有如此大的進步。五十分—六十分—七十分—八十分—九十分，看著分數在自己的筆尖中不斷的變化，我很欣慰，也很為孩子的進步而感到高興。我記得我曾在班上信誓旦旦的對全班同學說：“我相信，下個學期，xx同學絕對會考到九十分”。可是從最近的成績來看，根本無需等到下個學期，xx同學的成績已經有了飛躍的進步。都說態(tài)度是決定事情成敗的關鍵，是的，一個學期以來，xx同學全身心的投入到學習中，在老師和同學們的幫助之下，在她自己的勤奮刻苦之下，成績是在飛躍的進步。每當我在班級中宣讀她的考試成績時，都會引來同學們“哇哇”的驚嘆聲。是的，她由差生華麗轉身為一個優(yōu)生，在六年一班創(chuàng)造了一個奇跡。這個奇跡不僅讓她自己找到了自信，也大大地鼓舞了其他的學困生。
耐心指導，給學生搭梯建橋。耐心發(fā)現，找到學生身上的閃光點。耐心教育，找到開啟孩子心門的鑰匙。教育需要耐心就讓我們耐心等待，給學生足夠成長的時間。老師只需播種，施肥，灑水，然后靜待鮮花盛開。
轉化“差生”重在心育
20xx年5月的一天，班長來告訴我王隆龍在教室里與幾個同學開玩笑，又打破了一扇玻璃窗。不知道為什么，他總是生事，前幾天才和別的同學打架，真讓人頭痛。
[分析]是什么原因造成這樣的結果呢?難道差生就不求上進嗎?眾所周知差生的思想工作是我們教育工作者最感到頭痛的問題。這個“教育”涉及到 學校、家庭、社會各個教育層面。在學校和家庭教育中往往是以成績?yōu)橹行?。衡量一個學生的好壞成績是第一位的，其他都是次要的。因此，學生的心靈和個性需要必然會被忽視，甚至遭到壓抑扭曲。再者，現在的學生大多是獨生子女，他們在家中是“小皇帝”，在大人的百般呵護下成長，嬌生慣養(yǎng)。因此任性、心胸狹窄、意志薄弱在大多數學生身上都能看到。在我們學校所在集鎮(zhèn)的單親家庭又較多。家長只顧賺錢，不關心孩子的感情需要的大有人在。因此，無論學生在學校，還是家里常常缺乏相應的感情溝通，讓他們自由發(fā)揮的空間少而又少。如果稍遇到挫折就會難以承受。因此，學生情緒波動大，甚至難以控制。他們會變得不相信自己的老師，不相信自己的父母，只要有機會就把自己的不良情緒發(fā)泄出來，以表痛快。王隆龍同學個性好玩，又是獨子，家中父母過于溺愛，父親常年在外工作，很少對他進行耐心的教育方式。家庭比較富裕，生活條件較好，但他對自己的家庭成員很尊重，對學習的目的性不明確，無論老師對他怎么教育、談心，他就是沒有辦法專心讀書。
[對策]學生自身要自尊、自重、自強、自立。尊重他人等于尊重自己。教育者也要反省自己的教育方式恰當。下面談一些我自己面對“差生”時的教育方法：
1.社會化教育。教育不能只依賴學校，因該全方位的教育學生。教育者不能把責任往自己身上攬，要發(fā)揮社會功能，多聯系家長，及時反映“差生”在學校的表現，同時要求家長毫無保留的反映學生在家的表現，共同探討教育的方法對策。
2.軟處理。往往面對性格孤僻的學生，教師不能怒其不爭，對他痛罵一頓。應要求自己不急噪、武斷和情緒化，保持應有的冷靜和理智。否則，極易傷害“差生”的自尊，也傷害自己。我認為粗暴的教育方式不能解決實際問題。反而會造成學生的逆反心理，會故意惹事對抗?！坝H其師，信其道”教育成功的秘訣在于尊重學生，融洽的師生關系是班主任工作的潤滑劑。班主任要允許學生犯錯誤，更要知道學生糾正錯誤，因為教育本身就是不斷規(guī)范完善的過程。每當學生犯錯的時候，先搞清楚出錯的原因，為什么?多設身處地的為學生想一想，多一些推心置腹的交流，讓學生感受到教師的真誠的同時換取學生的信任和改正錯誤的決心。有的學生犯錯不少并非故意的。如果是故意的，教師心知肚明，怒往心里去，笑從口中出，應該會收到事半功倍的效果。
3.師生平等。學生雖小，在教師眼里他們什么都不懂。我們要充分的認識到，他們是鮮活的個體，在現代社會，信息技術日新月異的今天，說不定我們有很多要向學生學習。作為教育者，要把學生當作一個真正的人來對待，尊重他們的人格和個性，特別是不要把學生當作自己的“替身”去實現某種理想而使用的“工具”。只有尊重學生，解放學生，讓他們有更多時間自我發(fā)展，自我超越。教育者應該有這樣的共識：學生不管他做什么事，只要目的正確，他已經盡力了，我們應該感到欣慰!
4.恒心?！安钌钡男袨橐?guī)范最具有反復性?！吧平陶咭圆痪胫忭毘志弥Α薄Ｒ虼?，教育者要深入細致的了解“差生”心理，并做好“打持久戰(zhàn)”的思想準備?！安钌钡娜秉c和習慣的慣性決定了糾正“差生”行為應有一個時間上的延緩過程。教育“差生”往往要一次談話不行就得有第二次、第三次，這期間不能有一勞永逸的心理，更不能用惡語訓斥。否則，收效甚微，更可能表現為表面上接受教育，實質上不服氣;或者出現頂撞現象。
[結束語]事實證明，轉變“差生”，多用點心，多注意方法，收獲還是較大的，雖然王隆龍同學學習進步不大，但他能較好的遵守紀律了。老師教育他的時候，態(tài)度也明顯好了很多。精誠所至，金石為開!
“教育無痕”是一種“潤物細無聲”式的不露痕跡的教育方式，教師需要這種智慧，班主任尤為需要這種智慧。在平時工作中，我們班主任經常公開教育意圖或教育目的，惟恐學生不知道自己的良苦用心，孰不知畫蛇添足的說教不只降低了學生濃厚的興趣及期望值，也會引起學生的反感。因此，把教育意圖隱藏起來，是教育藝術十分重要的因素之一。
一、案例概述
一次以《xx我想對你說……》為題的
作文
課上，全班大部分同學都把傾訴的對象放在了老師和父母身上，其中有一個小男孩的作文引起了我的注意，《學習好的同學，我想對你們說……》這一文題就與眾不同，其間表達了他也想向優(yōu)秀生那樣出色，但他們的一些行為，卻也讓他不滿，例如都不愛值日、常欺負人等。小作者叫劉帥，是班內一名學習中等的學生，平時言語不多，可這次的作文卻寫了500多字。
二、思考及處理
讀罷他的文章，我沒有及時寫下
評語
，仔細地審視了他在作文中所提出的關于“學習好的學生的問題”。下午放學值日時間，我裝作匆匆忙忙去教室拿東西，進屋的短短幾秒鐘，我偷偷地環(huán)顧了教室一周，確如劉帥所寫的那樣，正在值日的是幾個平時學習上不太突出的甚至較差一些的孩子，而另外幾個所謂的學習優(yōu)秀的學生正在閑聊、看書，我什么也沒說，快速走出了班級……當天晚上思索著事件的前后，我們是小額班級，人數少導致學生兩極分化問題較突出，優(yōu)秀學生表現的機會相對較多，長期以來他們心里就產生了優(yōu)越感，這確實是個問題。
第二天的晨會上，我在全班同學面前提出了新的值日工作分組方法，那就是抽簽法，這一提議激起了大家的興趣，當然誰也想不到我在其中動了手腳!抽簽結果很快出來了，幾個學習成績優(yōu)秀的同學分到了一組，他們歡呼著，覺得自己是高層次組合呢!兩個組還分別起了個名字，“必勝組”和“加油組”，接下來的一星期內先由“必勝組”做值日，他們在一周的檢查中共扣了5分。一周過去了，我只是靜靜地觀戰(zhàn)。第二周時，我悄悄地給“加油組”開了個小會，鼓勵他們在勞動上勝過第一組，并教給了他們秘方：分工負責，團結協作!果然在這一周中我們班的衛(wèi)生檢查獲得了滿分的好成績。當流動紅旗掛在教室門前時，我召開了班會，大張旗鼓地表揚了由劉帥等人組成的加油組合，表揚他們?yōu)榧w著想，注意細節(jié)，團結協作等?？粗鴰讉€優(yōu)秀生低下了頭，我依然什么也沒說。班會后，我留了一篇
日記
，第二天的日記批改令我感到欣喜：李杰寫到“我們組成員在值日過程中沒有做到團結協作”，李蘭寫到“我平時總跟陳明艷一組值日，倒垃圾的活都是她的，這周我們分開了，可我給班級扣分了”劉帥寫到“我喜歡現在的值日組，我們的努力得到了老師的表揚，我很高興”。是時候給優(yōu)秀的學生開個會了，我把他們幾個單獨召集到一起，當著他們的面故意賣弄了一下我寫給劉帥的評語：“教室盆里的水，總因你的勤勞而清澈;衛(wèi)生角的工具，總因你的認真而整潔;同學們的隊列，總因你的指揮而整齊!”孩子們的臉紅了，他們紛紛向我道出了平時自己身上的不足之處，也懂得了“尺有所短，寸有所長”的道理，表示要向其他同學學習，爭取改掉自身的缺點?，F在的他們，值日工作已經不用老師再操心了，每個人都有不同的改變，當然是讓人欣喜的改變!
三、主要依據
蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“在教育過程中，兒童越是覺察不到教師的教育意圖，教育效果就越好?！彼栽谔幚磉@一案例時，我運用了心理暗示法，以無批評的形式使學生接受批評，對學生不產生心理壓力，不強求學生接受，而最終能產生積極的、主動的影響，起到潛移默化的作用。第一：優(yōu)秀生往往長期處于金字塔尖而看不到自己的缺點和問題。所以，在對這部分學生的管理中，我們要千方百計創(chuàng)造各種各樣的機會，有時甚至可以人為制造一些障礙，正確運用“識己暗示”來引導他們來認識自己的不足，使優(yōu)秀生在與他人集體互動中，認識自己，發(fā)展自己。第二：班里所謂的“中等生”，他們好象是常被老師“遺忘”了的學生，在這次的事件中，我感謝劉帥同學讓我有了一個反思，那就是應該關注每一個學生的內心體驗。一句好的評語，給學生增添一份自信，同時也拉近了你與學生的距離，學生也會樂于與你親近。切記：贊美莫忘中等生!
四、
自我評價
和體會
這件事給我的啟示頗深。在思考這個案例時，我不露聲色地引導了優(yōu)秀生戒驕戒躁的心理，幫助中等學生樹立了自信心。我覺得，班主任要培養(yǎng)良好的班風，一定要善于抓住教育的契機。而前提是要深入學生生活，細心觀察;要面向全體，一視同仁，捕捉孩子身上的每一個閃光點，及時把贊美送給每一個學生。細心觀察學生要做到：第一，見微而知著。對學生的觀察應從審微開始，審清其微，才能明辨其心，從而對學生進行有針對性的教育。第二，察近而料遠。班主任對學生的教育應用發(fā)展變化的眼光看學生，看得遠一些，想得深一些，要知利害，明未來。
對學生的教育和管理要想事半功倍，就要想辦法啟發(fā)學生進行自我教育，把對個別學生的教育看成一次對全班學生引導教育的契機，讓全體學生的思想品德得到一次凈化，推動班級的管理工作得到進一步發(fā)展。給學生足夠的時間與空間，不急于求成地去擠壓孩子們敏感的心靈，以尊重為前提，雙軌道去處理問題，從不同學生的興趣和需求出發(fā)，在輕松與平和之中更好地尋求教育智慧，在春風化雨中做到智慧育人，讓“教育無痕”。
典型案例分析心得體會篇十三
案例分析是指通過研究真實的實例來進行知識的掌握和實踐的理解的過程。案例分析不僅可以幫助我們加深對于某一學科知識的掌握和理解，同時也可以幫助我們在實踐中解決問題。在進行案例分析的過程中，我們會感受到很多不同的情感和想法，這些感受也是對于案例分析的體驗和鍛煉。
第二段：體驗與感受
在我進行案例分析的過程中，我發(fā)現自己有時會對于案例中的人物和事件產生強烈的共情和同情。例如，在我研究了關于童工的案例之后，我深深感受到了孩子們的權力與尊嚴被剝奪了，他們失去了接受正常教育和生活的權利，這令人非常震驚和悲痛。同時這也是對于我們自身國家的教育問題和文化底蘊方面的深反思。
第三段：案例分析的作用
通過案例分析，我們不僅可以直面實踐中的問題和困惑，還可以更好地理解學科知識和重要概念。案例分析可以幫助我們掌握解決問題的方法和流程，同時也可以幫助我們提高邏輯思維能力和分析能力。當然，案例分析也可以提高我們的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力，這對于某些專業(yè)領域或企業(yè)管理方面的人才特別重要。
第四段：在實際應用中的應用
案例分析不只在學術科研中有很大的作用，在實際應用中也是非常重要的。例如，在企業(yè)管理中可以通過案例分析來了解市場需求和利潤段落，從而為企業(yè)制定未來的發(fā)展方向和策略。在教育部門中，教師可以通過案例分析來解決師生關系、生活管理、心理輔導方案等問題。在醫(yī)學領域，則可以通過案例分析來確定治療方案和手術策略，減輕病人的負擔和痛苦。
第五段：總結
總之，案例分析是一種非常重要的知識掌握方法和實踐鍛煉方式。通過案例分析，我們可以深入了解真實的事件和個案，理解問題的本質和解決方案，提高實踐能力和思維水平。在學術、企業(yè)、教育等領域均有廣泛的應用，是我們培養(yǎng)全面人才和解決實際問題的必備工具。
典型案例分析心得體會篇十四
首先，案例分析是一種非常有效的學習方式，它可以讓人們更深入地了解問題，并提供解決問題的思路和方法。而我的心得體會是，案例分析不僅可以幫助我提升思考能力，同時也讓我更加深入地了解到自己的優(yōu)缺點。
其次，做案例分析需要耐心和專注。在分析過程中，需要不斷地思考問題，把問題一步步分解，找出每一個細節(jié)與潛在的因果關系。這需要耐心和專注的精神，不能稍有疏忽或馬虎。通過長時間的練習，我慢慢地養(yǎng)成了耐心和專注的習慣，這對于我的學習和工作都有極大的幫助。
第三，案例分析是學習和實踐的結合。在實際生活中，我們經常面臨各種各樣的問題，而通過案例分析，我們可以借鑒經驗教訓，從而更好地解決問題。對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有很大的幫助。在處理工作上的問題時，我會先思考和分析，尋找解決方案，再去實踐驗證。通過實踐和反思，我逐漸提高了自己的處理問題的能力和動手能力，取得了不錯的成績。
第四，案例分析有助于提高溝通能力。在團隊協作中，很多問題需要大家協作解決，而案例分析可以幫助我們更好地理解對方的想法和需求，從而更好地溝通和協作。通過學習與團隊成員討論分析案例，我懂得了如何充分尊重和傾聽別人，發(fā)現別人的長處和優(yōu)點，互相學習和提高，這對于我今后的職業(yè)和生活有著不可估量的影響。
最后，案例分析讓我認識到自己的優(yōu)缺點并且驅使我更好。通過案例分析，我可以深入了解自己的優(yōu)點和不足，從而制定成長計劃，提高自己的專業(yè)技能和能力。在實踐過程中，不斷完善自己，克服自己的缺點和弱點，使個人能力和職業(yè)規(guī)劃不斷向前發(fā)展。
總之，案例分析讓我更好地認識了自己、提高了自己，并幫助我更好地應對工作和生活中的挑戰(zhàn)。我相信在今后的學習和工作中，我會繼續(xù)大力實踐案例分析這種有效的學習方式。
典型案例分析心得體會篇十五
概述：案例分析課作為MBA教育中的重要課程，在培養(yǎng)學生分析、解決實際問題的能力方面具有重要意義。個人經歷該課程的學習之后，深刻地認識到了其中的意義和難度。
第一段：分析課程的意義
案例分析課程是MBA教育中最核心的部分之一，它是教授學生如何管理現實情況并有效應對各種挑戰(zhàn)的關鍵。在課堂上，老師會介紹許多重要的管理案例，學生需要思考如何將所學的管理理論應用到這些案例中。通過這種學習方式，學生可以增強實踐能力和邏輯思維能力，增加溝通和交流的經驗，這對于未來的職業(yè)發(fā)展絕對是有益的。
第二段：分析課程的難度
雖然案例分析課程很有意義，但它也相當具有挑戰(zhàn)性。這一課程要求學生具備高度的思維能力和獨立思考能力，要求他們在有限的時間內分析和解決各種實際問題。這對于大多數學生來說是一個比較大的挑戰(zhàn)。此外，由于每個案例都有自己的復雜性和難度，學生需要不斷改進自己的技能，并提高自己的思維水平才能處理這些問題。
第三段：案例分析課學習的心得體會
在學習該課程時，我體會到，成功的處理案例需要深入思考、摸索和分析。我學到了如何從不同的角度看待問題，如何建立分析模型，如何傳達和表達分析結果的能力。學習案例分析課程需要大量的實踐，需要不停地探索和嘗試。通過這一過程，我對我的職業(yè)目標有了新的認識，并對未來的職業(yè)發(fā)展有了更好的規(guī)劃。
第四段：學習案例分析課程的挑戰(zhàn)
盡管我在學習案例分析課程方面收獲很多，但這并不意味著這門課程沒有挑戰(zhàn)。我必須承認，這個學習過程并不總是容易的。處理案例時，我經常會遇到未知的信息，這些信息必須通過溝通理解和分析才能被有效地利用。我還必須學會如何快速識別一個問題以及如何提供有效的解決方案。所有這些都需要我不斷學習和成長，更重要的是需要我勇于面對挑戰(zhàn)。
第五段：結論
總之，案例分析課程雖然具有挑戰(zhàn)性，但它確實是MBA課程中最有意義、最有探究性和最有趣的課程之一。它不僅幫助我們理解和掌握基于理論的知識，更重要的是它還為我們提供了一個真實世界的場景，使我們可以運用所學的知識幫助企業(yè)取得更好的成果。我相信，學習案例分析課程對于我的未來職業(yè)發(fā)展是非常有益的，它不僅教會我如何處理現實問題，更重要的是教會我如何依據有效的數據分析，做出理性的決策。
典型案例分析心得體會篇十六
事故案例觀后感想
姓名：張德建
通過這次幾起事故案例的觀看和學習，作為農電維護三隊的一名安全員，應認真做好安全工作，時刻把安全放在首位，為了能進一步把好安全關，切實做好安全工作，結合自身實際，下面就幾起事故案例來談談自己的心得體會：
1 牢固樹立“安全第一”思想
通過這次幾起事故案例的觀看和學習，應加大安全宣傳教育力度，執(zhí)行嚴格的安全考核制度，使職工牢固樹立“安全第一”思想，提高安全意識，把安全工作放在重中之重，使安全工作在整個農電工作中置于首位。
2 完善和落實各項安全管理制度
通過這次幾起事故案例的學習，應建立健全符合本所實際的、切實可行的安全管理制度，嚴格執(zhí)行電力系統多年以來行之有效的規(guī)程、制度，大力開展安全分析會、安全日活動、班前班后會、安全檢查活動等安全生產例行工作，規(guī)范供電所安全管理，切實把安全措施和安全工作落實到位，提高供電所整體安全管理水平。
3 加強安全教育培訓，提高職工安全意識和技能
通過這次幾起事故案例的學習，在安全生產中，事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為，人為失誤占較大的比例，因此，加強安全生產教育培訓，提高員工安全意識和安全素質，是防止產生不安全行為，減少人為失誤造成事故的重要途徑。要提高我所安全水平，就必須加強安全教育和培訓，通過各種安全知識的培訓、考試和考核，職業(yè)道德和安全責任心教育，安全活動日學習等方法，幫助供我所職工正確認識和掌握安全生產規(guī)律，提高職工的安全素質，使職工熟悉必要的安全技術知識，熟練掌握本崗位所需的安全操作技能，把安全生產的理念融入職工的思想，變“要我安全”為“我要安全，我會安全”，將安全潛移默化為自覺行動和良好習慣，使職工形成良好的安全意識，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產方針、政策和法律法規(guī)，遵守企業(yè)有關安全的規(guī)章制度，杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律的行為，從根本上保證生產安全。
4 完善并落實安全生產責任制和安全考核制度
通過這次幾起事故案例的學習，如：安全生產獎懲力度不夠，沒有嚴格的考核；安全工作制度落實機制薄弱，安全監(jiān)督、安全保證和安全激勵機制不到位，以制度約束人、激勵人的良好機制沒有很好地形成等。安全生產，人人有責，要提高我所安全生產水平就必須在落實安全生產責任制上下功夫，建立健全安全生產工作機制，制定全面、完善、合理的安全生產責任制，并運用相應的考核制度來保證責任制的嚴格執(zhí)行，使每個專責、每個專職電工都能明確知道本職責、本崗位應負的安全責任并且認真地履行。
5 開展安全性評價、危險點分析工作
通過這次幾起事故案例的觀看和學習，事故的發(fā)生是因為生產場所和設備存在安全隱患和危險點，要杜絕事故，提高安全生產水平，就要在控制安全隱患、消滅危險點上下功夫。安全隱患和危險點無處不在,必須運用科學的管理方法和手段提高安全水平，關口前移，突出重點，控制安全隱患和危險點。首先要了解安全隱患和危險點的存在位置，進行安全性評價、危險點分析是發(fā)現安全隱患和危險點的有效方法。我們在進行安全性評價和危險點分析工作的同時，可選擇其他安全管理基礎較好的供電所交流進行安全性評價和危險點分析工作，全面提高供電所的安全管理水平。
作為我所的安全管理，涉及方方面面，大家都應清醒地認識到安全工作的極端重要性，牢記“安全生產，責任重于泰山”，樹立憂患意識，堅持“安全第一，預防為主”的方針，堅持“安全就是效益”的思想，從提高認識抓起，從領導抓起，從反違章抓起，從教育培訓抓起，從規(guī)范化管理抓起，不斷改進安全管理水平，更好地為農村的經濟發(fā)展提供優(yōu)質電力服務。
2008年10月5日
典型案例分析心得體會篇十七
一、事故描述：
2011年12月18日晚上，22:10許接到1111房客人投訴，說有一名女子冒充酒店工作人員進入其房間，（客人具體情況描述：21:30分許入住1520房的客人在前臺反映房間有異味并要求換房，前臺服務員給予其換到1111房。入住1111房40分鐘許，客人接到未知來源的電話，并說是酒店前臺服務員向客人咨詢換房后的空氣如何，網絡是否正常?？腿嘶卮鹫f目前情況良好。而后電話里的女子說：我是酒店前臺的領導，我馬上就要下班了，要不一會我去你房間看看你的網絡如何。客人當時就答應了對方。5分鐘后，1111房電話再響起，電話里是同一個人，對方跟客人說：我已經下班了，我就直接把工作服換了穿便服上去可否。此事客人也同意對方的意見。經客人反映15分鐘左右后他的房門響起，敲門者說：我就是剛才與你通話的服務員，現在先看看你房間的網絡情況?？腿碎_門放行進入后，該女子直接走到客人的電腦前坐下，并說：我那里的網絡不行，我能在你這里上一下網嗎？客人說：可以呀。然后該女子又想查看客人已經打開網頁?？腿碎_始起了疑心，并將該女子驅逐離房。該女子在離房時還跟客人索要了放在桌面的水果。5分鐘后客人向酒店投訴，有人知道他的相關信息，并要求酒店給予解釋。）當晚本人在處理客人投訴時，因客人的要求免2天的房租，過于苛刻，并沒有給予客人明確答復。并根據客人的要求報了警。警察來到后做了相關的錄口供工作后便離開。
針對此事本人做出了針對性的情況了解，調查中發(fā)現：
1、當1520房客人在前臺要求換房時旁邊一名1125房的客人也同跟隨著起哄，反映其也是因為房間氣味問題換房的。后經前臺的工作人員協助，發(fā)現入住1125房的客人在酒店開房的類型主要是鐘點房，并且此客人有多次入住酒店鐘點房，自己卻不進房間，從監(jiān)控錄像以及酒店房態(tài)系統中分析，該男子為皮條客?？腿说南嚓P信息泄露與該男子有關。最后通知前臺，將1125房的客人列入黑名單，防止此類事件再次發(fā)生。
2、作案女子進入監(jiān)控樓層后直接來到1111房敲門，從錄像中看，自作案女子敲門到客人開門放行進入房間不足10秒鐘，進去后4分鐘該女子從房內出來，手上拿著一個用塑料袋裝著的東西（后經客人陳說，為作案女子拿他的水果）。甄別了作案女子的面貌后，本人到和物業(yè)安保進行了相關了解，得知該女子經常在附近出現，但不知道其姓名，是哪里人，住哪里。說該女子是游手好閑人員。了解了情況后本人跟物業(yè)安保交代，一旦發(fā)現該女子出現立即通知我方。
3、在做電話通話記錄調查工作中發(fā)現，酒店的電話系統無法查到1111房的通話記錄，隨后通知前廳部經理了解情況。次日，經供應商前來了解后發(fā)現是電話系統關閉了話務內線計費開關，以及外線電話打進來時如果直接轉到房間系統是無法查看的。
針對調查了解到的情況，本人做了相應的工作部署，加大了防范力度，等待著抓捕作案人員。
梯廳的監(jiān)控錄像進行回放調查。）接到通知后，本人馬上進行了相關的工作部署，對整個大廈進行布防，并進行搜查。
23：10分許，接到監(jiān)控室的報告，作案女子出現在16樓電梯廳。接到信息后，迅速通知樓層搜查人員趕往現場，并對該女子進行控制扣押。本人趕到現場后對該女子進行了查問。盤問中得知該女子是一名騙子到酒店來行騙，而且是孕婦。
扣留了作案女子后，3分鐘左右，酒店前臺接到1612房客人的投訴，說有一名陌生女子冒充酒店工作人員進房對其進行詐騙、敲詐。經客人反映，在該女子未到房間前給房間撥號，并說是酒店的工作人員，咨詢入住酒店的情況如何，感覺是否滿意，網絡是否良好。然后跟客人說，我一會到你的房間檢查一下網絡如何?？腿送夂笞靼概釉俑腿苏f：我快下班了，一會我換了便服后再上去如何?？腿艘餐饬恕Ｍㄔ捊Y束后，大概15分鐘左右，（客人反饋的信息）作案女子來到其房間敲門，客人很快就開了門。進入房間后，作案女子直接坐到客人的電腦面前，做出像是檢查網絡的樣子，并與客人開始交流。一開始，作案女子以博取同情心的方法來行騙。說其是酒店的一名員工，跟一名男子發(fā)生關系懷孕后男子就跑了不見了，現在生活經濟方面比較困難，很需要錢。并且酒店內部也有規(guī)定，每個月作為酒店的領導都要在客人身上敲詐那么一點錢?？吹娇腿耸莻€老實人，比較好說話，就讓客人隨便給一點就行了，也就算是給點下班后打的回家的車費?？腿穗S后就給了20元人民幣。但是該女子說要200元，并且打開女子隨身帶進來的包，（客人的提供的消息）并發(fā)現里面有注射器，客人懷疑是病毒針，所以最后又多給了100元該女子。女子出門后就馬上被監(jiān)控中心發(fā)現、被我部人員控制扣押。在我方對該女子進行盤問時，從客人反饋來的消息說，作案女子包內有注射器，懷疑是病毒針，并且作案女子是一名孕婦，所以在行動上和語言都沒有對其有過激的行為。主要是考慮到激怒犯罪分子后，其會使用注射器反抗。在這種情況下，我方人員要是就地將其制服必定捅出大簍子。（因為作案女子此時已有4到5個月的身孕，一旦發(fā)生流產事件，帶來的損失將會很大。）所以，我方此時先穩(wěn)住該女子的情緒，而后上報總經理，最后通知派出所處理。24：00許，警察來到后對作案女子和當事受害人做了簡單的盤問后并將作案女子帶走，并說處理完畢后會將結果反饋于我方。
次日本人到派出所了解情況。警方回應：該女子已經送往拘留所，具體情況還要到20日跟負責轄區(qū)治安的民警了解。
20日本人在此到派出所了解情況，經民警反映該女子已放了。主要原因是其一個人家里帶著一個3歲的小孩，并且已經懷孕4、5個月，法律上是不能對其按常規(guī)性進行處理的，希望我方理解。
二、解決方法和過程：
1、接到通知作案女子已經進入大廈后，本人馬上進行了相關的工作部署，對整個大廈進行布防，并進行搜查。
2、監(jiān)控中心通報作案人員的位置后，迅速趕到現場，將其控制；
3、發(fā)現犯罪分子的情況特殊后，冷靜處理，及時上報店總并報公安機關處
理；
4、事件基本平息后對客人進行安撫解釋，并給予客人在酒店享受相應的優(yōu)
質待遇；
三、點評與建議：
1、安保部隊員反映速度快，處理事情方法靈活；
3、客人的防范意識不強，在外出差輕易相信不明來路的電話；
4、針對此次案例，對全體隊員進行案例培訓；
5、酒店電話系統操作，以及管理存在問題，因為工作人員沒有打開話務內
線計費開關所以查不到房間電話的通話記錄。（建議前臺對部門所有工作人員相關的培訓，進一步嚴格相關系統的管理。）
6、強調前臺必須要按標準流程做好來電轉接的服務工作，同時注意在規(guī)定
時間將電話自助語音服務在23點后改為人工服務，避免客人被陌生人騷擾；
7、將此事件向全酒店通報，令全體員工提高警惕，避免閑雜人員進入酒店！
四、事件原因的分析：
1、酒店處于綜合樓內，而綜合樓面積大，人員環(huán)境復雜，管理難度大；
3、犯罪分子能知道一些酒店的信息，說明在作案前做了相應的了解；
4、店客房的電話外線可以隨便打進，較大的給不法分子作案提供了方便；
5、酒店電話系統（電話從外線打進來直接撥分機號，電話系統無法查詢到
電話來源）、監(jiān)控系統的性能存在短板，在調查事件時不能很好的發(fā)揮作用；
6、不法分子以酒店工作人員的名義打電話到房間，所以大大的使客人降低
了警覺性（從犯罪分子敲門到客人開門放行進入房間不足10秒鐘）。以上是整個事故案件的描述和案例分析，如有不到之處望領導批評指出，以便我部安全工作更好的開展時刻為酒店保駕護航。謝謝！
典型案例分析心得體會篇十八
案例分析是指研究一個真實的案例，并通過收集、整理和分析有關數據和信息，得出對該案例的分析和結論。這種方法不僅可以幫助人們更好地理解案件本身，還可以幫助他們更加深入地了解解決問題的方法和技巧。因此，在實踐中，案例分析被廣泛應用在各種各樣的領域中，如工商管理、法律、醫(yī)學、社會工作等。
第二段：自身經歷
我曾經參與了一個由學校組織的案例分析小組，并協助分析一個老年護理中心的案例。這個中心經營不善，無法吸引足夠的老年人前來養(yǎng)老，而且員工流動率也較高。我們團隊進行了一系列的研究和分析，最終發(fā)現了問題所在，并提出了相應的解決方案。這次實踐讓我深刻地認識到案例分析的重要性，以及如何應用它來解決實際問題。
第三段：案例分析的優(yōu)勢
案例分析最大的優(yōu)勢是可以以一個真實的案例為基礎，加深人們對問題本質的理解和認識。在實踐中，這種方法涉及到大量的數據和信息，這些信息為人們提供了更全面的了解。因此，案例分析有助于建立一個深入的、全面的、詳盡的知識框架。它為人們提供了一種更有效的方法來理解具體問題及其主要特征，推斷因果關系，找出缺陷，以及識別潛在的機會。
第四段：案例分析的應用
案例分析在各種領域中的應用廣泛。例如，在醫(yī)學領域，醫(yī)生可以根據病例分析來確定合適的治療方案。在工商管理領域，企業(yè)可以通過案例分析來評估自己的業(yè)務模式是否有效，找出存在的問題，并制定相應的解決方案和戰(zhàn)略。在教育領域，教師可以使用案例分析的方法來讓學生更加深入地理解和應用所學的知識和技能。
第五段：總結
總的來說，案例分析是一種非常有用的方法，可以幫助人們更好地理解問題的本質，找出潛在的機會和缺陷，并提出相應的解決方案。而對我而言，通過參與案例分析小組的實踐，我不僅學到了一些新的知識和技能，還發(fā)現了我自己對于事情的分析和解決能力有所提高。因此，我相信只要我們一直堅持不懈地使用這種方法，不斷地研究和分析更多的實際案例，我們一定能夠更加高效地解決疑難問題，為我們的工作和生活帶來更多的價值。
典型案例分析心得體會篇一
第一段：引言介紹廠案例分析的背景和目的（200字）
廠案例分析是一種實踐性很強的學習方法，通過對實際廠案例的深入分析研究，可以幫助學生掌握實際問題的解決能力和管理技巧。在廠案例分析課程中，我選擇了某家著名企業(yè)的成功案例，進行了深入的分析和研究。在這個過程中，我不僅對這家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式有了深入的了解，還收獲了許多寶貴的經驗和教訓。
第二段：分析廠案例的背景和策略（300字）
在廠案例分析中，首先要了解案例的背景和策略。這家企業(yè)是一家創(chuàng)新型高科技企業(yè)，以其獨特的技術和產品贏得了市場的認可。在了解了該企業(yè)的背景后，我分析了它的市場定位、競爭策略以及創(chuàng)新戰(zhàn)略。通過對這些策略的分析，我認識到該企業(yè)之所以能夠取得成功，主要是因為它在市場定位上明確、競爭策略上靈活，并始終關注創(chuàng)新。
第三段：探究廠案例中的管理實踐（300字）
除了分析企業(yè)的背景和策略，我還研究了該企業(yè)在管理實踐上的表現。我了解到，該企業(yè)在員工培訓、團隊建設、績效考核等方面都非常重視，通過不斷改進和創(chuàng)新管理方法，提高了員工的工作效率和團隊協作能力。此外，該企業(yè)注重建立良好的員工激勵機制，激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)新能力。這些管理實踐的成功經驗對我在未來的職業(yè)發(fā)展中有著重要的指導意義。
第四段：總結廠案例的啟示和教訓（200字）
通過對廠案例的深入研究和分析，我得到了許多寶貴的啟示和教訓。首先，我認識到在企業(yè)的發(fā)展過程中，戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行至關重要，只有明確的市場定位和靈活的競爭策略才能夠在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。其次，我認識到創(chuàng)新是企業(yè)取得成功的關鍵，只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭優(yōu)勢。最后，我也認識到良好的管理實踐對企業(yè)的發(fā)展以及員工的個人成長都起著至關重要的作用。
第五段：個人心得和對未來的啟示（200字）
通過對廠案例的學習，我不僅積累了實踐經驗和知識，還提高了自己的分析和解決問題的能力。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將會運用所學到的管理知識和戰(zhàn)略思維，不斷改進自己的工作方法，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也將注重培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，并不斷學習和提高，以適應快速變化的市場環(huán)境。相信通過不斷學習和實踐，我一定能夠取得更多的成功。
典型案例分析心得體會篇二
11公管 20110421022 第一小組 肖建伶
前幾天做完了東阿阿膠公司的案例分析報告，給我留下了很多感觸，還有很多感悟體會。既有成功的喜悅，也有過程的不快及艱辛。
1、就案例分析內容來說。首先，學會了搜集年報的簡單途徑。然后，我知道了年報是什么，怎樣閱讀年報，及懂得了年報里的很多屬于。
2、就小組分組來說，這是整個作業(yè)過程中最失敗的地方。雖然我組打破了以宿舍為單位的分組，和男生組成了一組，但是由于我這個組長領導無方，缺乏計劃，沒有明確目標，小組成員分工不好，導致男生積極性不高，整個作業(yè)缺少他們的有效參與，導致作業(yè)沒有想象中的完美。正如管理學家曾說“計劃有利于同一方向，減少不確定性，減少重復和浪費，且有利于控制。所以在下一次的小組作業(yè)中，一定要做好計劃，明確確定每個組員的分工，實行責任制。
3、在作業(yè)的完成過程中，沒有時間觀念是一個不好的習慣。我組因為沒有明確的計劃，導致作業(yè)完成較拖拉。所以應提前做作業(yè)，以保證作業(yè)的高質量。
4、管理課上的ppt演講不太成功。首先是ppt的制作不規(guī)范，然后是由于機子的故障，浪費了時間。所以做任何事時，都要控制好全局。在事情開始之前，考慮到事情可能出現的所有情況，提前檢查好。
5、案例分析給我最大的收獲是在做一件事時，一定要計劃周密，組織詳細，指揮得當，協調好人員分配，控制好全局。
典型案例分析心得體會篇三
掘進二區(qū) 付祥超
觀看了公司組織培訓視頻事故案例的分析，這些事故的發(fā)生，給國家和人民的生命財產帶來了巨大的損失，也給公司的安全生產敲響了鐘聲。同時也暴露出安全思想松懈、管理混亂等一系列問題。，我們應該深刻吸取這些事故的教訓，舉一反三的抓好煤礦安全生產，努力把小屯煤礦打造成一個本質安全型和諧穩(wěn)定型、強勢競爭型、科學發(fā)展型的現代化企業(yè)。
看了視頻煤礦發(fā)生的這幾起事故來看，每一起幾乎都是由于違章指揮和違章作業(yè)造成的。要想徹底消除“三違”，就要廣泛動員組織各方面的力量，努力形成黨政領導一條線，工團組織一條線、縱向管理一條線、在全礦形成對“三違”現象施以重壓的態(tài)勢。各區(qū)隊要充分利用班前班后會、口頭問答、知識測試、獻身說法、案例分析、“三違”亮相等形式，認識“三違”危害，普及煤礦三大規(guī)程安全知識。對有“三違”思想的人員下重藥，提高職工的知識水平和技能素質。教培中心、安監(jiān)部要在加強集中教育培訓的基礎上，通過制度來約束和規(guī)范員工的操作行為，對于違章違紀，不論責任者處于什么目的，無論是否造成后果，一律按規(guī)定進行處理。這一點主要是我們管理干部人員要徹底轉變觀念，決不能當好人，作到寧聽罵聲，不聽哭聲，使干部員工對制度、規(guī)定形成敬畏感。對于各項制度，要求，必須有相應的追查落實機制，按照逐級負責制、崗位責任制的要求，一追到底，徹底追查不落實的人和事。
煤礦工作一直是被社會公認的高危行業(yè)，井下環(huán)境復雜，危險因素眾多，種種突發(fā)情況令人防不勝防，因此我們不僅要具有足夠強的安全意識，還得懂得一些自保自救常識，如避災路線一定要牢記在心，自救器的使用要熟練自如，熟悉求救方式、匯報災情方式等等。同時加強井下安全知識的學習，才能在緊急情況下從容應對，及時求救，安全撤離，妥善避災。
思想決定行動，抓好煤礦安全生產，首先要始終擺正搞質量標準化與安全之間的關系、與生產之間的關系、與經濟效益之間的關系，牢固樹立“質量為本、安全為天”和“持之以恒抓質量、扎實有序做工作”的思想觀念，牢固樹立起“抓質量就等于抓安全、就等于增效益”的觀念，牢固樹立“沒有質量標準化建設就沒有安全生產的良性循環(huán)”的思想觀念，在全礦上下形成共識，凝聚合力。要制定科學的管理機制、考核機制、事故問責機制和激勵機制等一系列制度。
制度落實是關鍵。思想提升了，制度完善了，我們就要不折不扣的去執(zhí)行，去落實，去管理。層層落實開展安全質量標準化工作的責任，做到事事有人管、件件有著落。只有實施強有力的管理，才能保證安全質量標準化工作扎實穩(wěn)步地向前推進。才能保證礦井的安全生產。
細節(jié)決定成敗。因此，我們不僅需要先進的技術裝備，更需要將精細化管理落實到安全生產、質量標準化建設的全過程。通過實施精細化管理，使安全生產符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等規(guī)定，并達到和保持一定的標準，使煤礦始終處于安全生產的良好狀態(tài)，保證生產安全質量標準相關的各項制度得到正常、規(guī)范、優(yōu)化的運行，全過程監(jiān)控一切影響生產安全質量各環(huán)節(jié)、細節(jié)因素，最大限度地用科學的制度、規(guī)范、標準等，持續(xù)消除不安全質量的隱患性問題。
科技興企，文化強企。通過多樣的形勢教育和文體活動，廣泛宣傳安全文化理念和企業(yè)發(fā)展前景，進一步改善員工的精神狀態(tài)、思想觀念，增強了廣大員工的自豪感、責任感和使命感。用實際行動自覺投身到抓安全、抓質量的隊伍里來，為小屯煤礦建設和發(fā)展平安貢獻力量。
典型案例分析心得體會篇四
案例分析是一種常見的學術研究方法，通過對具體案例的深入分析，可以幫助我們更好地理解和把握實際問題。在這篇文章中，我將通過對一個實際案例的分析，結合自身的體會，探討案例分析的價值和意義。
第二段：案例介紹
本次案例分析的主題是企業(yè)的管理變革。它發(fā)生在我曾經工作過的一家小型公司，該公司面臨競爭激烈的市場環(huán)境，并且長期出現銷售下滑，員工流失等問題。為了改變這種狀況，公司決定進行一次全面的管理變革，希望通過改進內部管理和提高員工動力來實現業(yè)績提升。
第三段：案例分析與心得體會
在這次管理變革中，公司采取了一系列措施。首先，他們引入了現代化的管理理念，通過制定明確的目標和行動計劃，明確了每個崗位的工作職責和目標，并追蹤員工的執(zhí)行情況。其次，公司進行了一次全員培訓，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質。此外，為了增加員工的動力和激勵，公司實施了一套有效的績效考核制度。最后，他們改變了企業(yè)文化，強調團隊合作和員工參與決策的重要性。
通過對這些措施的分析，我得出了以下的心得體會。首先，管理變革需要有明確的目標和具體的行動計劃，只有這樣才能確保變革的方向和節(jié)奏。其次，員工的培訓和發(fā)展對于管理變革的成功起著至關重要的作用，提升員工的技能和素質，能夠增加他們的動力和效率。此外，績效考核制度的制定和執(zhí)行，可以幫助企業(yè)激勵員工，激發(fā)他們的潛力。最后，企業(yè)文化的改變需要逐漸進行，不能一蹴而就，只有讓員工真正地接受變化，才能保證變革的可持續(xù)性。
第四段：案例的啟示
通過對這個案例的分析和心得體會，我認為管理是一個復雜而細致的工作，它需要協調各種資源和利益，同時也需要觸及到人們的內心。在管理變革中，領導者需要全面思考，并結合實際情況制定具體的變革方案。同時，領導者也需要善于傾聽員工的聲音，鼓勵他們參與決策，以增強變革的可行性和可持續(xù)性。
第五段：結論
綜上所述，案例分析是一種有效的學習方法，通過對實際案例的深入分析，可以幫助我們提高問題解決的能力和思考的深度。在這個案例分析中，我學到了許多關于管理變革的知識和經驗，并獲得了許多寶貴的啟示。我相信，在今后的工作和學習中，這些經驗將對我有很大的幫助。
典型案例分析心得體會篇五
之前對自己所學的專業(yè)沒有什么了解，也不知道它的應用領域以及和it行業(yè)有什么關聯。通過孫老師的主講，我明白了一些。雖然不是很多，但我覺得對自己的啟發(fā)還是蠻大的。下面我就講一下自己的感悟：
首先了解it行業(yè)的概念,劃分和詳細分類，知道了通信行業(yè)屬于it一面的哪一類，之前一直覺得兩者沒什么交涉；緊接著，我了解了目前it領域最熱門的工作職位，對自己未來的工作方向有了模糊的概念。
招聘java工程師的要求，這對我們以后的面試有很大的幫助。
同時在職業(yè)規(guī)劃方面也給了我們很大的幫助，這對于尚處于迷茫期的我們是一次啟發(fā)，對我們的求職是一盞指明燈。
這次的講課對我來說有很大的啟發(fā)，讓一直不知道該往哪個方向努力的自己有了自己的目標，對以后的學習也有了規(guī)劃。通過這次授課，我也明白了幾條道理：
（1）如何在有限的時間里學到更多的東西。我們學習一門新的知識都可以分為四個時期：懵懂期，前期，中期，后期。通常我們學東西時會只在那里學習理論而很少實戰(zhàn)，其實實際演練是學習新知識最快最有效的方法，它可以讓你迅速掌握要領，發(fā)現自己的盲點。就像我自己學習html，看那些知識時覺得很簡單，但真正設計一個網頁時卻發(fā)現把那些知識聯系起來并不簡單。所以實際操作是學習知識最好的方法。
（2）只有堅持才能獲得勝利，往往你放棄的時候就是你快要成功的時刻。通常，剛接觸一門新知識時我們會好奇，充滿興趣，但隨著難度的加深，不懂的越來越多，就會產生想要放棄的沖動，而往往只要跨過這道坎，就會邁上一個新的臺階。
（3）要根據自己興趣去選擇自己想要學習的知識，不要強迫自己去學習自己不喜歡的知識，這樣效果很差。
（4）學什么都要專一，不要以為學得雜學得多就好。其實不然，只要把一門技術學的爐火純青，遠比你今天學著明天學那效果和以后的出路要好。同時，學習很多語言也會浪費很多經歷和時間，最后的結果也不好，還不如把時間拿來鉆研一門技術，把它玩熟玩透。術業(yè)有專攻，與其成為“雜家”，還不如成為一個方面的專家。
不要再想著在大學混日子了，成為每天三點一線的平凡人。大學不是讓我們用來享受的地方，也不是我們的避風港。不管你之前如何，它是我們人生的新起點。不要讓自己輸在起跑線上，這是為我們以后的人生打基礎?；A決定了你的高度，如果想要在未來有所作為，就要從現在開始做起。努力吧自己，為未來的自己規(guī)劃藍圖。
董柯
12通信卓越
典型案例分析心得體會篇六
第一段：引言（150字）
廠是一個重要的經濟實體，通過生產和銷售商品或服務，為社會創(chuàng)造價值。在廠案例分析中，我們通過對實際企業(yè)的調查研究，了解企業(yè)的運作方式和經營策略，從而提高我們的管理能力和解決問題的能力。在此次廠案例分析中，我從不同的角度來觀察廠的運作，深入了解企業(yè)的運營模式、內部結構和管理流程。通過這一過程，我獲得了寶貴的經驗和體會。
第二段：分析企業(yè)的運營模式（250字）
在分析企業(yè)的運營模式時，我發(fā)現不同的廠有不同的策略和模式。有些廠注重規(guī)模經濟，通過大量生產來降低成本。而另一些廠則更注重創(chuàng)新和差異化，通過產品研發(fā)和市場定位來實現競爭優(yōu)勢。這讓我意識到，在競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)必須根據自身的特點和資源來選擇適合自己的運營模式。同時，我還學到了合理規(guī)劃生產和物流流程的重要性，以及如何在供應鏈中提高效率和降低成本。
第三段：探究企業(yè)的內部結構（250字）
在廠案例分析中，我們還深入了解了企業(yè)的內部結構和組織模式。有效的內部結構能夠提高企業(yè)的協同效率和靈活度。通過觀察企業(yè)的組織結構和人力資源管理方式，我明白了如何建立清晰的職責分工和溝通機制。此外，我還意識到了員工的重要性，他們是企業(yè)最寶貴的資源。企業(yè)需要關注員工的發(fā)展和培訓，激勵他們發(fā)揮最大的潛力。只有建立了一個健康的內部結構，企業(yè)才能實現長期的穩(wěn)定發(fā)展。
第四段：思考企業(yè)的管理流程（300字）
企業(yè)的管理流程是保證企業(yè)運轉的重要環(huán)節(jié)。在廠案例分析中，我了解了企業(yè)的采購、生產、質量控制和銷售等流程。這些流程互相關聯，需要精心組織和協調。在實際操作中，我發(fā)現了管理流程中可能存在的問題，比如信息不暢通、決策不及時等。我進一步思考了如何優(yōu)化管理流程，提高效率和靈活性。我通過分析企業(yè)成功案例和經驗教訓，總結了實施改進的步驟和關鍵點。這對于我來說是一次寶貴的學習機會，我在這個過程中不僅提高了自己的管理能力，還增加了解決問題的經驗。
第五段：總結與展望（250字）
通過廠案例分析，我對廠的運作有了更深入的了解，并獲得了寶貴的實戰(zhàn)經驗。我明白了企業(yè)選擇適合自身特點的運營模式的重要性，以及內部結構和管理流程的作用。我將把這些學到的經驗和知識應用到我的實踐中，不斷提高自己的能力。同時，我也意識到，廠案例分析只是對實際廠的一個縮影，我還需要進一步提升自己的學習能力和思維方法，才能更好地理解和應對不同情況下的管理挑戰(zhàn)。我期待未來，通過不斷的實踐和學習，我能夠成為一名出色的管理者，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結：通過廠案例分析，我從不同的角度觀察了廠的運作，深入了解了企業(yè)的運營模式、內部結構和管理流程。我認識到企業(yè)需要根據自身的特點選擇適合自己的運營模式，建立一個健康的內部結構，優(yōu)化管理流程，以實現長期穩(wěn)定的發(fā)展。這次分析的經驗不僅提高了我的管理能力和解決問題的能力，還增加了我的實踐經驗。
典型案例分析心得體會篇七
“案例分析課”是商學院課程中的一種常見形式，它旨在通過讓學生解決實際情況下的商業(yè)問題來提高其決策能力和解決問題的能力。在本文中，我們將分享我們在參加案例分析課程中的體驗和心得。
第二段：實際應用課程內容
在參加案例分析課程中，我們學習了一些重要的商業(yè)原則和決策框架，如SWOT分析法、5P模型以及替代分析法。這些原則和框架可以幫助我們解決有挑戰(zhàn)性的商業(yè)問題，例如制定營銷計劃、管理供應鏈和評估新市場機會。學習這些知識后，我們感覺自己的商業(yè)思維能力有了顯著的提高！
第三段：團隊合作和溝通能力
我們在案例分析課中也學到了如何與同伴協作工作，因為解決商業(yè)問題需要與同儕進行深入的討論和分析。我們結成了小組，在處理復雜案例的過程中，我們充分利用了每個人的專業(yè)領域和知識。這也進一步提高了我們彼此之間的信任和溝通能力。通過團隊合作和開放的溝通，我們能夠在問題解決的旅程中共同前進。
第四段：實際見解：案例分析模擬
我們也參加了實際模擬商業(yè)環(huán)境中的案例分析，這真正鍛煉了我們的決策能力。這些模擬商業(yè)環(huán)境的案例分析練習使我們必須在有限的時間內做出決策并敏銳地應對情況變化。這確保我們在面對相關情況或實際問題時可以進行快速決策和應對反應能力。
第五段：結論
最后，我們可以得出結論，學習案例分析課程是提高商業(yè)及管理和解決問題技能的有效方式。除了在學習中獲得的知識外，它提高了我們的團隊合作和溝通能力，并讓我們在實際的商業(yè)環(huán)境中運用所學知識和工具。因此，在接下來的商學院課程中，我們將積極尋找更多類似的課程，以持續(xù)提高自己的商業(yè)技能和能力！
典型案例分析心得體會篇八
第一段：引言（開門見山引出主題）
MBA教育一直以來都重視案例教學，案例分析也是MBA學習過程中的重要一環(huán)。作為學員，通過分析真實的商業(yè)案例，我們可以更全面、深入地了解和掌握商業(yè)管理的各個方面。在先進的教育理念和多樣的教學方法的引領下，我們學到了很多知識和技能，同時也培養(yǎng)了獨立思考和創(chuàng)新解決問題的能力。在此，我愿意分享我在MBA案例分析過程中的心得體會。
第二段：準備充分（介紹案例分析前的準備工作）
進行一次成功的案例分析需要充分的準備工作。在開始分析之前，我們首先需要仔細閱讀案例，理解案例中的背景、問題和相關信息。而后，我們可以通過查閱相關的理論知識和實踐經驗來補充我們的認知。此外，我們還可以與團隊成員共同討論，互相分享自己的理解和見解，以激發(fā)更多的想法。準備充分的工作可以為后續(xù)的分析提供堅實的基礎，使我們能夠更好地分析問題和作出決策。
第三段：思維開放（強調思維開放和多角度分析）
在案例分析中，思維的開放性是非常重要的。我們不能囿于傳統思維的束縛，而是需要敢于挑戰(zhàn)和改變。我們可以從不同的角度出發(fā)，審視問題，并思考它們可能產生的影響。例如，我們可以從戰(zhàn)略、運營、人力資源等多個角度對一個問題進行分析，以綜合性的方式找到最佳解決方案。此外，我們還可以借鑒其他領域的成功案例，尋找啟示和借鑒，給予我們更多的靈感和創(chuàng)新思路。
第四段：團隊合作（強調團隊合作和協同效應）
團隊合作在MBA案例分析中起著重要的作用。通過與團隊成員的討論和合作，我們可以集思廣益，共同挖掘問題的本質和解決方案。團隊中的每個成員都可以從自己獨特的視角出發(fā)，提供不同的觀點和見解。通過大家的集思廣益，我們可以更全面地考慮問題，并作出更明智的決策。而且，團隊合作還可以培養(yǎng)我們的領導能力、溝通能力和協調能力，為未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。
第五段：反思總結（總結心得體會，強調學習的重要性）
在MBA案例分析的過程中，我深刻領悟到了學習和思考的重要性。學習是一個不斷積累的過程，只有不斷地學習和思考，才能不斷進步。通過案例分析，我不僅加深了對商業(yè)管理知識的理解，還培養(yǎng)了獨立思考和創(chuàng)新解決問題的能力。這將為我未來的職業(yè)生涯提供強大的支持和幫助。因此，我將繼續(xù)保持學習的熱情，持續(xù)深化自己的學習，以更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
各位讀者，通過這篇文章，我希望能夠與大家分享我的MBA案例分析心得體會。在未來的職業(yè)生涯中，我將不斷學習和思考，追求更高的目標，并為實現自己的夢想而奮斗。我相信，只要我們不斷努力，就一定能夠取得成功。讓我們共同進步，共同創(chuàng)造美好的未來！
典型案例分析心得體會篇九
3319次
案例剖析一
她用青春賭明天
——四川省江陽供電局原收費員周燕挪用公款賭博案——
四川省江陽供電局原收費員周燕回挪用公款170多萬元進行賭博，全部輸光，1998年10月，經四川省高級人民法院終審判決：以挪用公款罪判處周燕無期徒刑，以賭博罪判處其有期徒刑3年，數罪并罰，決定執(zhí)行無期徒刑，剝奪政治權力終身。一個“賭博皇后”至此劃上了句號，雖然她的余生將在大牢里度過，但是留給人們的教訓卻是深刻的。
一、賭博毀了她一生
周燕，女，宜賓人，1962年生，1980年工作，任供電局收費員，1998年因犯賭博、挪用公款罪被判刑入獄，時年36歲。
也不知從什么時候起，周燕愛上了賭博，開始，只是小打小鬧，玩玩而已，輸贏不大。1996年4月的一天，周燕回宜賓探望父母，在打牌時認識了某公司的經理劉某，并建立了戀愛關系，便在一起經常賭博。一次，劉某借了周燕500元，周燕多次催劉某還錢，劉某不還。周燕為讓劉某還錢，便聲稱：“這500元是公款，你不還不行?！眲⒛车弥苎嗾莆沼小畤鴰臁阌幸馑嫉貙χ苎嘀v：“你真抱著金磚還哭窮，你那里掌握有‘國庫’，可以拿出來先賭一些大點的，等贏了錢再歸還回去，誰也不會知道的?！辈恢莿⒛车囊T起了作用，還是周燕早有這個想法，從此開始，周燕經過精心策劃，準備在賭場大干一場。
1996年5月，劉某找到周燕借給2000元還賭債，當時，周燕身上沒裝那么多錢，便從自己剛收的電費中拿出2000元給了劉某。罪惡如洪水猛獸，一但罪惡的閘門打開，便會迅速催垮思想道德防線，走向犯罪深淵，也就是這2000元，使周燕第一次向公款伸出了罪惡之手。其實，周燕第一次作案，心內也很不踏實，害怕漏了馬腳。為應對查帳，周燕把這2000元的存根聯放在一邊，不交會計做帳。過了一段時間，周燕看會計對此事并沒有察覺，膽子便開始大起來。此后，不僅劉某常以賭輸翻本為由向周燕要錢，周燕也開始在賭場想大撈一把了，結果，每次都是輸光而歸。賭博如吸毒，上癮之后是不計后果的，輸了想翻本，越想翻本越輸，難怪人們常講：像賭紅眼的賭棍一樣瘋狂。周燕連輸幾次之后，不思悔改，反而賭癮更大，心想：“公家的錢已經輸得不少了，反正也還不起了，與其束手就擒，不如繼續(xù)用公款賭博，也許還能賭贏翻本?！痹谶@種僥幸心里支配下，周燕向罪惡之淵越陷越深。
周燕的賭資主要是利用職務之便，挪用收繳的電費，采取的手段則是“偷梁換柱”。每月收電費的高峰期，周燕都采取收不入賬，收取電費的現金不存銀行，不交會計記賬，而是把收取的轉賬支票用于沖抵散戶小金額存根，將散戶所交的現金挪作賭資。周燕的賭癮也并非一日形成。剛開始賭博時，周燕也是小敲小打，打打麻將，消遣時光，5元為底，30元到頂，之后，逐步增至50元、100元為底，100元、1000元為頂。玩的次數多了，便感到不過癮、沒意思，便想去外地到大賭場玩大的。
1998年上半年，周燕與劉某因賭資翻臉后，倍感生活無聊的周燕，對賭博更是到了瘋狂的地步。周燕先后在宜賓、隆昌、浙江等地的大賭場賭博，并雇傭保鏢陪同。開始是打的去，打的來，后來干脆雇專車接送進行賭博，一年下來，僅出租車費就高達一萬多元。周燕最喜歡去的賭場是“百家樂”，她感到那里賭資大，刺激性強，動輒下注1萬、2萬，甚至更多，使在場的賭徒們個個對她刮目相看，這時的周燕，不僅沒有一點罪惡感，反而心里有一股說不清的滿足感。在賭場，周燕贏了，豪賭不休，輸了，更不惜以每天5％的高息借貸繼續(xù)狂賭，有時賭得旁人心驚肉跳、目瞪口呆，周圍的人為此戲稱周燕為“賭博皇后”、“百家樂皇后”、“大姐大”等。
二、慘痛的教訓
從1996年至1998年，周燕涉入賭場僅僅兩年，便挪用電費392萬余元，除4萬余元用于購買住房、手機、家電外，其余幾乎全部用于賭博輸掉。周燕所用公款進行賭博被判處無期徒刑，這是罪有應得，但周燕一案的教訓值得人們沉思。
1、必須自覺遵紀守法
“吃、喝、嫖、賭、抽”常被人們稱為“五毒”，賭則是五毒之首，向來為人們深惡痛絕。舊社會，因賭，賣兒賣女者有之，典妾賣妻者有之，賣房賣地者有之，走上搶、偷、劫、殺之路者有之，被迫自殺者有之?，F今，賭博也出現了一些新情況：一是籌碼越賭越大。二是官賭人員增多。三是賭法花樣多變。四是不分境內境外。這些現象不僅會誘發(fā)許多社會問題，也是一些公職人員貪污、受賄、挪用公款的催化劑，權錢交易的新途徑。賭博犯罪，不僅侵害了國家和人民的利益，更是損害了黨和政府的形象，敗壞了黨風、政風、民風、和社會風氣，后果惡劣，危害嚴重，必須堅決打擊，堅決取締。
在澳門葡京娛樂城門口，有首“警世之詩”：“賭博無必勝，輕注好怡情；閑錢來玩耍，保持娛樂性?！比欢?，多少賭徒在賭場，往往暴富心切，贏了還想贏，輸了想撈本，失去理智，近乎瘋狂。結果，悲劇屢屢發(fā)生，賭掉了性命，賭掉了家庭，賭掉了人格，等到清醒，悔之已晚。賭博，從古至今，都被法律所禁止。在我國的刑法中，明文規(guī)定設有賭博罪，但現實生活中，有些人明知賭博犯罪，但仍我行我素，賭博成風，賭博成癮，而且有些地方為撈黑錢，明里暗里開設賭場，為賭徒們創(chuàng)造賭博犯罪條件。因此，除國家嚴厲打擊開設賭場和不法賭徒外，人們也必須清楚地認識到賭博的嚴重性、危害性，自覺遵紀守法，鏟除賭博這一惡性毒瘤。
2、必須認真遵章守制
鄧小平同志曾指出：“制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好要以使好人無法充分做好事，甚至會走向反面”。因此，制度的作用不僅在于管人，更在于教育人。制度作為一種規(guī)范化的方法，具有剛性，在一定范圍內和特定時間里，每個人都必須要遵守。有了科學、完善的制度，對于一項工作來說，落實起來就要以有章可循，有條不紊。制度不能因人而興，也不能因人而廢，執(zhí)行制度，人人有責，用制度管人，以制度理事，可以避免和減少許多復雜因素的牽扯和干擾。一個人，一個單位，如果沒有紀律、沒有制度規(guī)范、約束人的思想和行為，便會無拘無束，隨心所欲，利用權力，胡作非為，最終走上犯罪。常言說：“廉潔從業(yè)講幾遍，不如制度去設限”。制度是企業(yè)行為的依據，沒有制度或有制度不認真執(zhí)行，都會為犯罪分子留有可乘之機。如本案，周燕之所以能大量挪用公款進行賭博，除周燕貪婪、暴富、僥幸的心里作怪外，制度上的漏洞也是導致其犯罪的一個主要原因。如果開單據和收費分開，周燕只負責其中一項工作，排除合伙作案外，憑周燕一人，她就是有天大的本事，挪用公款的陰謀也無法得逞。但是，我們也必須看到，有了好的制度，如果不認真執(zhí)行，制度再好也沒用。從周燕一案可以看到，如果電費日報制度能夠認真執(zhí)行周燕就可能不敢挪用、不能挪用，即便是一時挪用，也會被及時發(fā)覺，及時教育，及時糾正，及時挽救她。可現實是，制度歸制度，不執(zhí)行歸不執(zhí)行，以至于使周燕在長達兩年的時間里，挪用電費392萬余元用于賭博，真是讓人觸目驚心、匪夷所思。周燕犯罪一案告誡人們：一是必須自覺遵紀守法，遠離賭場，鏟除賭博惡習；二是必須自覺遵章守紀，健全制度，認真執(zhí)行各項制度，使周燕悲劇不再重演。
案例剖析二
他管電煤翻了船
——天津大港發(fā)電廠燃料公司原總經理彭桂生貪污受賄案——
1997年10月17日，天津市大港區(qū)人民法院以貪污罪、受賄罪，依法判處天津大港發(fā)電廠燃料公司原總經理彭桂生有期徒刑5年。彭桂生，男，黨員，大專文化，曾先后在通化二道江發(fā)電廠、遼寧發(fā)電廠、錦州發(fā)電廠、大港發(fā)電廠工作，歷任技術員、教員、專責工程師、計劃科科長、生技科科長、燃料公司總經理等職。在數十年的工作歷程中，求實的講，彭桂生勤懇工作，任勞任怨，為電廠的發(fā)展做了一定貢獻，曾受到領導和職工的好評。然而，在即將退休之際，卻在電煤管理的崗位上翻了船，實在令人痛惜。彭桂生一案劃上了句號，但他留給人們的深刻教訓，值得人們深省，引以為戒，避免類似情況發(fā)生。
一、理念動搖是彭桂生犯罪的根本
彭桂生出身貧苦，剛參加工作時，他曾立志，要努力工作，做黨的優(yōu)秀干部。他這樣想，也這樣做，深得領導器重，職工好評。很快入了黨，并被任命為廠重要崗位的負責人。1992年末，廠成立電力燃料公司，這是該廠率先獨立核算并走進市場的部門。由于燃料采購是關系電廠安全發(fā)電的重要環(huán)節(jié)，燃料成本又占生產總成本70％左右，廠出于對彭桂生的信任，讓彭桂生出任了燃料公司總經理。彭桂生剛任總經理時，嚴于律己，勤政廉政，不僅業(yè)務開展順利，發(fā)展迅速，效益顯著，利潤可觀，而且請吃不到，送錢不要，有些錢物退不掉，他也如數及時上交。因此，彭桂生一時成為電廠的“紅人、能人”，并多次被授予先進工作者、優(yōu)秀共產黨員等榮譽稱號。常言說：窮在大街無人問，富在深山有遠親。隨著業(yè)務的擴充，權力的擴大，什么進煤的、進油的、推銷的、托門的、找關系的等等，整日絡繹不絕。各式各樣的人員出于各自的利益，不斷變化手法，請客送禮，小恩小惠、精神賄賂、感情投資等成為常態(tài)。在形形色色的誘惑下，隨著時間的推移，彭桂生的思想也在悄悄地變化著。逐步信奉“理想是空的，金錢是實的”、“金錢至上，金錢萬能”。一次，彭桂生與天津市某經濟協作公司簽訂了一批供銷頁巖原油合同，第一批貨到后，該公司經理張某主動上門給彭桂生送去5000元，這時的彭桂生已無思想防范，甚至認為：“我買了他們公司的油，他們的公司賺了錢，感謝一下也是應該的?！痹诖撕蟀肽甓嗟臅r間里，該公司經理張某先后4次送給彭桂生賄金22000元。此時，彭桂生不僅沒有意識到這是進一步步犯罪，反而認為張某“真夠朋友”。就這樣，彭桂生一步步滑向罪惡泥潭。
二、權錢交易是彭桂生犯罪的重要原因
1995年春節(jié)前夕，在電廠承包卸煤活兒的河北省定州民工隊的隊長王某到彭桂生辦公室講：“今年我們賺錢了，你也幫了不少忙，給你1萬塊錢，表示一下心意。”之后，彭桂生將這1萬元以獎金方式分掉了。隔了一段時間，彭桂生拿出分錢的條子讓王某看，王某心領神會地講：“我回頭再給你1萬元?！焙髞?，王某果不失言，給彭桂生又送了1萬元。案發(fā)后，彭桂生對此事曾交待說：“我給王某看分錢的條子有兩個意思，一是說你給我那1萬元我沒要；再一個就是你要有錢就再給我點?！碑斨v到王某為何給他錢時，彭桂生直言不諱地講：“因為我在燃料公司當經理，他是卸煤的民工隊長，定價、付款、結算都是我負責，他用得著我，所以他為跟我搞好關系，感謝我，才給我送錢。”彭桂生的這番言語，把權錢交易表白的多么清晰。
三、“小金庫”是彭桂生貪污的禍根
彭桂生所在的公司在購煤過程中，曾規(guī)定每噸煤收2元回扣，兩年中，共收回回扣80萬元，彭桂生沒入賬，全部存入公司的“小金庫”。1994年，彭桂生以公司可得利息為由，與主管領導商議后，與天津市燕華物資公司經理張某簽訂了提供40萬元資金使用一年的協議，年息4萬元，第一年利息同樣入了“小金庫”。1995年1月，彭桂生擅自作主，與燕華公司又續(xù)簽了一年，年息6萬元。該年7月，廠明令各單位禁設“小金庫”，彭桂生與本公司會計曹某密謀，將“小金庫”中現有的40萬元頂替借給燕華公司的那40萬入了財務賬。這樣，神不知鬼不覺，此賬頂了彼賬，為他們日后貪污埋下了禍根。1995年10月，彭桂生調離燃料公司，他沒有將這40萬元的情況講清，反而在利欲驅動下，把手伸向了這筆貸款的利息。1996年元旦前，彭桂生在家給燕華公司的經理張某打電話，問利息的事，張某將2萬元送到彭桂生家。幾天之后，彭桂生與會計曹某同去找燕華公司經理張某，在吃飯桌上，三人商議：這40萬元廠里財務賬已沖平，本金由張某繼續(xù)使用，利息照舊，三人平分，彭和會計曹某又各得2萬元。案發(fā)后，彭桂生曾表露心聲：“我調走了，正好有這么個機會，每年能得到2萬元利息，心里得到一些平衡?！边@是多么的荒謬！
四、應吸取的教訓
彭桂生受到法律懲處，這是咎由自取，彭曾懺悔：“由于自己長期只忙業(yè)務，不學政治，不學法律，才走向犯罪。是黨賦予了我權力，我卻沒按黨的要求和原則去執(zhí)行，我沒頂住金錢的誘惑，是信心、僥幸心理作怪。在任何情況下，不是自己的東西千萬不要伸手，伸手必被捉。我將自己的沉痛教訓再次告誡世人，伸手必被捉，千萬千萬牢記！吸取這個教訓?！迸砉鹕拇硕位谘?，對世人來講，仔細體味一下，或能從中受到一定教益。
1、應牢固樹立正確的世界觀
縱觀彭桂生犯罪前后表現，再次說明，世界觀的改造是一輩子的事，而決不是一陣子的事。牢固樹立正確的世界觀，必須牢記全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨，立黨為公、勤政廉政、為政清廉、無私奉獻，堅決反對以權謀私、拜金主義、享樂主義，筑牢拒腐防變的思想道德防線，自覺抑制各種腐朽思想的侵蝕，經得起改革開放和市場經濟的考驗，經得起權力、金錢、美色的考驗，真正做到廉潔從業(yè)、廉潔奉公、一身正氣、兩袖清風。如果為人民服務的理念動搖，必然會以權謀私、損公肥私，最終會被人民所拋棄。
2、絕不允許設“小金庫”
針對“小金庫”的危害，中央曾三令五申禁止各單位設“小金庫”，但有些單位和個人仍我行我素。結果，在“小金庫”中栽了大跤。“小金庫”為什么屢禁不止？主要原因是：“小金庫”用起來方便，不受制度約束，不受財務監(jiān)督，上能討好領導，下能籠絡感情，更為個人貪占大開了方便之門?！靶〗饚臁笔鞘钟泻Φ?，它是肌體上的“惡性毒瘤”，是財經管理上的“黑客”，是誘發(fā)職務犯罪的溫床?！靶〗饚臁睒O大地損害了黨和政府的形象，嚴重地腐蝕了黨的干部隊伍，擾亂了正常的經濟秩序，嚴重地敗壞了社會風氣，毒化了人們的健康心靈。因此，根除“小金庫”，必須像割除身上的毒瘤一樣，痛下決心，斬草除根，否則，它就會威脅健康的肌體，甚至危及生命安全。縱觀彭桂生的犯罪，正是由于設立“小金庫”，為他實施犯罪提供了天然土壤。因此，必須按照中央指示，堅決制止設“小金庫”，鏟除滋生腐敗的土壤。
案例剖析三
陽光采購下的陰影
——鄭州電業(yè)局物資公司原經理李明學貪污受賄案——
2004年11月30日，鄭州市中級人民法院對鄭州市電業(yè)局物資公司原經理李明學犯貪污罪、受賄罪依法判決：李明學貪污公款1，997，490元，判處無期徒刑、剝奪政治權力終身；受賄817，802元，判處在期徒刑12年，并處沒收財產10萬元；巨額財產來源不明600萬元，判處有期徒刑4年。決定執(zhí)行無期徒刑，剝奪政治權力終身，并處沒收個人財產。李明學表示服從判決，不上訴。至此，涉案金額高達950萬元而成為2004年河南省最大職務犯罪案件之一的李明學貪污、受賄、巨額財產來源不明案，畫上了句號。
李明學任鄭州市電業(yè)局物資公司經理后，在其掌權僅僅兩年多的時間內，通過貪污、受賄等手段，瘋狂斂財近千萬元，成為2004年河南省最大職務犯罪案件之一，震驚河南，震驚全國電力行業(yè)。李明學之案雖然畫上了句號，但其慘痛的教訓卻值得人們沉思。
一、理念動搖是李明學犯罪的根本 1967年9月，李明學出生于河南省武涉縣農村，姐弟3人，生活十分清苦。5歲時，第一次坐農村小拖拉機去鄭州，他看到一個清潔工掃完大街，把掃帚放進手推車內，心里感到很羨慕。心想：有朝一日自己若能走到這一步，也就心滿意足了。從此，他心中只有一個理念，好好學習，走出農村，到大城市去，好好工作。1987年，李明學考取了吉林工業(yè)大學管理學院物資管理專業(yè)，他如饑似渴地拼命學習，成績始終名列前茅。1991年大學畢業(yè)后，李明學兒夢實現，他被分配到鄭州市電業(yè)局物資公司工作。參加工作后，組織上也曾多次進行廉政教育，李明學也曾想：“一定要珍惜來之不易的工作，不負黨的培養(yǎng)，組織重托，做一個勤廉兼優(yōu)的好干部”。為此，他勤奮好學，積極工作。特別是擔任基建采購專責后，李明學將書本知識深入實踐，展現了其經營管理的才華，工作很有起色，受到領導和同志們好評。2000年1月，33歲的李明學當上了物資公司副經理，2003年3月升任為物資公司經理。
蒼蠅不叮無縫的蛋。自李明學任基建專責后，一些物資推銷商便聞風而動，天天在他身邊打轉、套近乎，想方設法打開謀取利益的突破口。李明學開始對自己也很嚴，看不起那些勢利小人，看不慣那些庸俗風氣，他也常對自己敲敲警鐘，只怕自己落入別人設計的陷阱。但隨時間的流逝，接觸世面的廣泛，李明學慢慢放松了對自己的要求，放松了警惕，對社會上一些腐敗現象由厭惡到默認，由看不慣到看得慣，道德的防線逐漸起了質的轉變。正如李明學犯罪后的懺悔所講：“別人開始給‘紅包’、‘回扣’時，自己不想收，也不敢收。當收下第一次賄賂時，我也曾恐慌、害怕、不安過。但過了幾天，看看沒事，也不知為什么就又收了。再后來，收賄就像上癮一樣，隔兩天不收就感到不舒服。為此，我采取‘明為陽光采購，實為暗箱操作’之手段，在物資采購招投標、控制貨款等過程中，刁難客戶，迫使客戶乖乖送錢。就這樣，我的胃口越來越大，被捕前，僅收受的賄賂就達80多萬元。
二、權力失去監(jiān)督是李明學犯罪的關鍵
李明學在擁有物資公司的管理大權之時，也正是鄭州供電區(qū)域城鄉(xiāng)電網建設和改造的關鍵時期，物資公司每年采購供應的電力物資就達2億元左右。在供應公司，李明學是“一把手”，大權獨攬，小權也不分散，“三重一大”規(guī)定，他根本不執(zhí)行，事事一人說了算。一些客商了解了內情，為了推銷產品，常常不擇手段。據李明學自己交待：在一些招商中，給李明學送錢的人常常在門口排著隊，一般都是把錢提前準備好，裝入信封或用紙包好，見面后，簡要三五句話，留錢走人。有的客商等不及，干脆弄個大信封，把錢和所提要求放在一起，扔給李明學便走。在供應公司，沒有人能監(jiān)督李明學，物資招標，純粹是個擺設、或走走過場，流于形式，真正進誰的貨物，進多少，如何定價，何時付款，都是李明學一人說了算。
三、“小金庫”是李明學犯罪的溫床
有人曾戲說：“小秘書”亂家庭，“小金庫”亂財政。事實證明，“小金庫”確實亂財政，它是個人隨心所欲的提款機，是職務犯罪的溫床。李明學就是這樣，“小金庫”竟成了他貪污的主要手段。如2003年3月，重慶某公司跟物資公司簽訂了一份1000萬元的變壓器合同，由于對方沒按期履行合同，需支付供貨延期費72萬元，李明學找了一家公司，讓將此款匯入該公司帳戶，扣除稅差剩余67.6萬元，李明學先入本公司“小金庫”，而后取出裝入自己腰包。李明學私設的“小金庫”，如自家的銀行，為規(guī)避監(jiān)督，他一方面給局簽訂承諾書：“如若設立‘小金庫’，愿自動辭職”，騙過了局的監(jiān)督；一方面又將“小金庫”分置多人管理，化整為零，規(guī)避職工監(jiān)督。李明學為擴大“小金庫”財源，對外曾有一個不成文的規(guī)定，凡中標供貨廠家，結算時必須付1％至5％不等的“技術咨詢費”。為從“小金庫”中貪污方便，又想規(guī)避法律監(jiān)督，李明學不打任何收據、不找任何借口便能隨意從“小金庫”中支取數額不等的現金，保管員也不問資金去向、用途，只在紙上記下便可。李明字對“小金庫”定期核對賬目，而后銷毀一切原始憑據，使“小金庫”無據可查。就這樣，李明學先后貪污計200萬元。
“莫伸手，伸手必被捉。”惡有惡報，善有善報，不是不報，時間沒到，時間一到，全部就報。李明學玩權、弄權，膽大、狡詐，雖然猖獗一時，但法網恢恢，疏而不漏，李明學最終受到法律制裁。
案例剖析四
“小金庫”害了我終生
——福建泉州電業(yè)局電力工程公司原帳外資金管理員林開鋅挪用公款案——
福建省泉州電業(yè)局電力工程公司線路分公司原賬外資金管理員林開鋅因經濟犯罪數額達152萬元，1996年11月30日，泉州市中級人民法院一審以貪污罪判處林開鋅死刑，剝奪政治權力終身。1997年12月11日，福建省高級人民法院終審以挪用公款罪判處林開鋅無其徒刑，剝奪政治權力終身。
林開鋅，男1969年生，漢族，大學文化程度，1992年參加工作，1994年兼線路分公司帳外資金管理員至1996年案發(fā)。林開鋅在1994年4月至1996年5月任管理員期間，未經領導批準，擅自20多次挪用公款152萬元，供同學鄭英儒揮霍而無法歸還，給企業(yè)造成巨大經濟損失。林開鋅的犯罪過程，即簡單又離奇，即觸目驚心又耐人尋味?，F將林開鋅的犯罪過程作一簡要剖析，以便人們從中吸取教訓，杜絕類似問題發(fā)生。
一、官迷心竅挪用公款 林開鋅有位初中同學名叫鄭英儒，由于鄭英儒油嘴滑舌，巧舌如簧，騙財騙色，人稱“通天巨騙”。1994年4月的一天，鄭英儒找林開鋅“玩”，有意打開“上層通訊錄”，向林開鋅炫耀：“認識某某高官，某高官是他的干爸、干媽，某高官是他的‘老泰山’，鄭英儒的一番鬼話，把林開鋅羨慕得直流口水。林開鋅想：”如與鄭英儒搞好關系，將來不愁沒有前途?！逼鋵?，林開鋅哪里知道，這正是鄭英儒向他下的圈套。幾天之后，鄭英儒以“高官女婿”的身份給林開鋅打來電話，聲稱要“通過領導的關系做體育彩票”，讓林開鋅給弄上二三萬元。林想“鄭英儒后臺硬，買賣包贏不賠，借給他錢，一是加深感情，二是不會虧本”。于是，便二話不說，迅速從“小金庫”中取出公款3萬元交給了鄭英儒。林開鋅當是時想：“鄭的后臺那么硬，以后可能會有大用場，讓寫個借條，豈不見外！顯得自己太不夠意思，以后需要人家?guī)兔r，還怎么好意思開口？”想到這里，林開鋅擺出一付十分大度的姿態(tài)，連借條也沒讓寫。
當年10月，鄭英儒又找到林開鋅，大肆吹噓：“老泰山”大力支持我在廈門辦加油公司，只是本錢太大，一時難以實施?！绷珠_鋅問：“需多錢？”鄭英儒答：“100萬元?！?林開鋅講：“一時沒那么多?！编嵳f：“先弄幾十萬也好?！庇谑?，林分10次從“小金庫”中拿出70萬元交給了鄭英儒。
1995年10月，鄭英儒給林開鋅通電話講：“我認識的某領導最近要做省里主要領導，市里的某領導也準備提到省里任職，不過現在競爭很激烈，要升官，得先疏通關系，大約需要100萬元。等他們競爭成功了，我給他們說一聲，把你調到省里弄個處長干干，也就是一句話?！?林開鋅時有耳聞買官賣官之事，對于鄭英儒的一席話，自然深信不疑。特別聽到將來可給自己弄個處長干干，一時竟飄飄欲仙。于是，林開鋅又把“小金庫”剩余的70萬元，又分10次交給了鄭英儒。
對于“官迷”來講，把官看得比什么都重要，在他們看來，只要有了官位，什么都會有的，因此，為升官，他們什么卑鄙的事都可以做出來。這時的林開鋅已經官迷心竅，為與鄭英儒保持“鐵關系”，日后弄個處長干干，他把公司“小金庫”的錢送光了，個人的存款送完了，便發(fā)動住在山溝的窮親戚，讓表兄從銀行貨款一萬元，就連表姐賣了一窩豬崽所得2000元油鹽醬醋錢，他也編了個急于用錢緣由，填了鄭英儒這個“無底洞”。
二、沉痛的教訓
林開鋅挪用公款案發(fā)后，全局上下震驚，林開鋅和鄭英儒雖然分別受到法律制裁，但留下的教訓值得人們深思：
1、“官本位”是林開鋅犯罪的核心
江澤民同志在《努力建設高素質的干部隊伍》的講話中告誡全黨：“歷史上的腐敗現象，為害最烈的是吏治的腐敗。由于賣官鬻爵及其帶來助長的其它腐敗現象，造成‘人亡政息’、王朝覆滅的例子，在中國封建社會是屢見不鮮的。這種歷史的教訓很值得我們注意。”買官賣官，嚴重地破壞了人力資源正常的、合理的使用調配；嚴重地破壞了市場經濟公平的、公正的競爭秩序；嚴重地破壞了黨與人民群眾的血肉聯系，破壞了為人民服務黨的這一根本宗旨。林開鋅為什么熱衷于買官？根本問題是利益驅動。在林開鋅看來，通過買官、升遷、重用，政治上提高社會地位，經濟上可以通過權力幾倍地撈回成本，組織上有了靠山，保護傘，可謂一本萬利，何樂而不買官？但官迷心竅的林開鋅萬萬沒有想到，這場買官鬧劇竟是一場迷天騙局。林開鋅的犯罪，雖然他是上當受騙者，但促使他犯罪的核心是他“官本位”思想嚴重，他曾夢想“身靠大樹好乘涼；一朝官到手，便把令來行；一人得道，雞犬升天?！鄙侔l(fā)財已經使他到了利令智昏的地步。如果林開鋅能夠樹立正確的權力觀，牢守思想道德底線，沒有依附鄭英儒升官的思想，鄭英儒就是有“吹破天”的能量，其騙術也難得逞，林開鋅也可以避免犯如此卑劣的罪行。
2、“小金庫”是林開鋅犯罪的滑梯
江澤民同志曾指出：“設‘小金庫’弊端甚多。比如，政令不暢通，搞‘上有政策、下有對策’，搞地方保護主義、部門保護主義，以及其他的不正之風都與此有關?！薄靶〗饚臁彼追Q叫帳外資金。1995年，財政部、審計暑、中國人民銀行聯合下文規(guī)定：凡違反國家財經法規(guī)及其他有關規(guī)定，侵占、截留國家和單位收入，未列入本單位財務會計部門賬內或未列入預算管理，私存私放的各項資金，均屬“小金庫”。實踐證明，“小金庫”危害很大，害人、害已、害國家，是滋生腐敗的溫床?！靶〗饚臁睘樯贁殿I導干部違規(guī)使用資金提供了條件，往往成為貪污、行賄、挪用或私分的對象?！靶〗饚臁辈粌H破壞了國家財政、稅務制度，擾亂了市場秩序，加劇了不正當競爭，而且極易引發(fā)腐敗現象和職務犯罪。領導干部違規(guī)設置“小金庫”，“小金庫”又為領導干部違紀違法提供服務，多少案例證明，這是不爭的事實?！靶〗饚臁敝詫医恢?，甚至越演越烈，其主要原因正象有些人所講:“小金庫”像臭豆腐，聞起來臭，吃起來香?！靶〗饚臁庇闷饋矸奖?，不受制度約束，不受財務監(jiān)督，更為個人貪占大開了方便之門。正像林開鋅犯罪后在懺悔中所講：“假如公司沒有‘小金庫’，我想給而沒錢給鄭英儒，也許我也犯不了罪，是‘小金庫’害了我終生?！靶〗饚臁笔羌◇w上的“惡性毒瘤”，是誘發(fā)職務犯罪的土壤和溫床?！靶〗饚臁睒O大地損害了黨和政府的形象，嚴重地腐蝕了黨的干部隊伍，擾亂了正常的經濟秩序，嚴重地敗壞了社會風氣，毒化了人們的健康心靈。因此，根除“小金庫”，必須像割除身上的毒瘤一樣，痛下決心，斬草除根，否則，它就會威脅健康的肌體，甚至危及生命安全。
3、不敢監(jiān)督是林開鋅犯罪的重要原因。
胡錦濤總書記曾指出：“歷史和現實都表明，不受制約的權力必然導致腐敗。現在，一些地方和領域，腐敗現象屢禁不止，一個重要原因就是缺乏對權力的有效制約和監(jiān)督。”目前，在監(jiān)督中也的確存在一些問題，主要表現是：上級監(jiān)督太遠，同級監(jiān)督太軟，下級監(jiān)督不敢，這種“有權監(jiān)督的看不見，看得見的不愿管”的現象，往往削弱了監(jiān)督作用。在監(jiān)督上，實際上最知情，最直接、最有效的監(jiān)督就是同級監(jiān)督，但同級監(jiān)督往往有礙于面子，怕鬧不團結等而不愿監(jiān)督。這樣“虛監(jiān)”、“弱監(jiān)”、“漏監(jiān)”，失去監(jiān)督的權力怎能不犯罪呢？從林開鋅一案中可以清楚的看到，中央曾三令五申不準設立“小金庫”，但線路分公司為了開支方便，卻違反黨規(guī)黨紀，仍然偷偷設立“小金庫”，為林開鋅犯罪提供了便利條件。特別是當線路分公司領導發(fā)現林開鋅挪用公款后，因怕上級追究責任，既不敢向上級領導報告，也沒采取任何有效措施，致使林開鋅的膽子越來越大，花“小金庫”的錢像花自己的錢一樣方便，使企業(yè)的損失一步再一步的擴大，使林開鋅的罪惡一步再一步的加深。話又說回來，如果線路分公司不設“小金庫”，或者勇于知錯改錯，林開鋅也不致于在犯罪的泥潭中越陷越深。
林開鋅一案劃了個句號，掩卷靜思，他留給人們的教訓卻是深刻的。從主觀上講，“官本位”思想是林開鋅犯罪的根源，但從客觀上講，線路分公司不僅私設“小金庫”，而且在發(fā)現林開鋅挪用“小金庫”時卻一錯再錯，聽之任之，致使林開鋅一步步滑向罪惡深淵，這樣的教訓難道不值得深思嗎。
案例剖析五
雙色廠長的淪落
--江蘇省戚野堰電廠原廠長楊德亮犯受賄案--1998年12月29日，常州市中級人民法院判決：戚野堰電廠原廠長楊德亮犯受賄罪，判處有期徒刑13年，剝奪政治權利4年，沒收財產人民幣2萬元，犯挪用公款罪，判處有期徒刑8年；犯玩忽職守罪，判處有期徒刑4年；決定執(zhí)行有期徒刑20年，剝奪政治權力4年，沒收個人財產人民幣2萬元。楊德亮，男，1945年生，大學文化程度，黨員，高級工程師，常州市十一屆人大代表。1970年，楊德亮分配到鎮(zhèn)江諫壁電廠，1991年11月，調戚野堰發(fā)電廠任廠長，并兼任三產企業(yè)震華公司董事長、總經理。楊德亮任廠長的第一年，還能腳踏實地、埋頭苦干，為廠2臺20萬千瓦機組按時投產和滿發(fā)、穩(wěn)發(fā)作出過貢獻。在成績面前，他驕傲了，他不僅聽不進不同意見，甚至拒絕監(jiān)督，唯我獨尊，把自己凌駕于黨委和集體之上。重大決策，重大事項，根本不經集體研究，而是一人拍板，一人定調。楊德亮除攬權外，還有兩大嗜好，愛玩白色（金錢），愛玩黃色（女人）。玩白色，他對公款，視為兒戲，不足三年，竟擅自對外借款擔保一億多元，使國家和企業(yè)蒙受巨大損失；玩黃色，他在色相的引誘下，常常不顧影響，不計后果。久而久之，人們送給楊德亮一個綽號，“雙色廠長”。
一、玩色不能自拔
震華公司從波蘭進口槽鋼500噸，每噸4200元。當時，適逢鋼材價跌。1994年5月，金壇市社頭鎮(zhèn)農民謝某和金壇華達公司法人代表丁某找楊德亮講，想借些資金發(fā)展業(yè)務。楊德亮提出，若華達公司能將震華公司的500噸槽鋼銷出去，其貨款可讓華達公司占用一段時間。丁某聽后，心生一計，同謝某一同使出“明虧暗賺”之招。8月，華達公司與震華公司簽訂了槽鋼銷售合同，每噸高達4730元。（每噸4200元加資金占用利息組成）總計貨款236萬元。合同規(guī)定：華達公司可分期付款，至1996年2月全部付清。當時，丁某以20萬元預付款將槽鋼全部提走后，剩余的216萬元，至楊德亮案發(fā)，分文未付。10月，丁某與謝某又找到楊德亮，提出想做電煤生意，楊德亮明知華達公司是皮包公司，也明知企業(yè)之間不能拆借資金，但在利益及所謂交情驅動下，仍鋌而走險，授意下屬與華達公司簽訂了虛假的鋁錠銷售合同，以預付款的名義，從震華公司拆借150萬元，滿足了丁某的要求。
丁某和謝某為什么能將楊德亮玩于掌中。因為丁、謝深知楊德亮的嗜好，玩色。為此，丁謝二人經常出損招、賤招，請楊德亮赴賓館、舞廳、歌房等場合，花天酒地、色情招待。丁某甚至不惜將自己的姘頭也拱手“送”給楊德亮，此時的楊德亮不僅沒看透丁某的險惡用心，反而色迷心竅、醉入花叢。按照丁某的設計，楊德亮對丁某的回報是一筆筆的預付款和一張張偷偷蓋好印章的擔保書。到1995年1月，楊德亮發(fā)覺丁某根本沒有還債能力，但又怕自己的私下交易的損失和色情服務的暴露，只好授意震華公司的下屬與丁某簽訂7000噸生鐵聯營協議，使震華公司的500萬元資金付諸東流。
江蘇新龍工貿集團武進市供銷公司女老板張某因做電煤生意認識了楊德亮，張某想利用楊德亮的權力賺錢，楊德亮貪圖張某頗有幾分姿色，二人一拍即合，多次發(fā)生兩性關系。1996年8月，女老板張某因炒期貨缺少資金，向楊德亮提出借款，楊德亮為了維系與張某的權色交易，滿口答應，及時挪用企業(yè)資金50萬余供女老板張某使用。
二、玩錢近乎瘋狂 1996年，金泰工貿公司實際已停業(yè)，完全失去償還債務能力，而此時，楊德亮私下為泰山商場的擔保達500萬元。楊自知任期將滿，恐事情敗露影響前程，遂以理順債務關系為名，代表震華公司與泰山商場、金泰工貿公司簽訂了債務轉移書面協議：即金泰工貿公司欠震華公司本金804.48萬元，利息162.87萬元債務由泰山商場徐某承擔。徐某一面表示將金泰公司全部債務全部包攬起來，一面提出想用高息引資貸款來解決這些債務，要求戚野堰電廠擔保，這實際上等于由電廠自己包保證別人還自己的債務，這樣荒唐的協議，楊德亮也竟然答應了。6月8日，楊德亮擅自作主，在泰山商場向建行宜興市支行的500萬元存兌匯票保證合同上加蓋戚野堰電廠公章，使徐某詐騙500萬元得逞。
1996年5月，金壇市社頭鎮(zhèn)毛紡廠廠長謝某找到楊德亮講：“你幫了我不少忙，這次準備了5萬元，給你表表心意，請今后繼續(xù)關照”。楊德亮講：“你實在要送的話，明天送到常州來”。當天，楊德亮回到震華公司駐常州辦事處，授意副總為謝某辦理了90萬元的貸款擔保。次日傍晚，謝某在常州送給楊德亮5萬元，時隔不久，楊德亮又偷偷為謝某的150萬元貸款提供了擔保。
楊德亮擅自對外借款擔保達到了瘋狂地步，僅1994年9月至1997年5月，在不足3年的日子里，便以戚野堰電廠和震華公司名義為無錫泰山商場、常州星幫物資公司等單位提供經濟擔保高達1.4億多元，至案發(fā)，尚有21 筆計6972萬元需承擔擔保責任。此外，還擅自將公款2398萬元借給泰山商場和金泰公司，案發(fā)，尚有1322萬元難以收回。
三、幾點教訓
楊德亮的犯罪受到了法律嚴懲，但也使國有資產遭受到巨大損失，楊德亮一案雖然結案了，但慘痛的教訓卻值得人們深思：
1、要警惕“糖衣炮彈”的襲擊
毛澤東同志曾告誡全黨：“可能有這樣一些共產黨人，他們不曾被拿槍的敵人征服過的，他們在這些敵人面前不愧是英雄的稱號；但是經不起人們用糖衣裹著的炮彈的攻擊，他們在糖彈面前要打敗仗。”實踐證明，確有不少曾為黨、為人民做過不少貢獻或有益的事情，但卻過不了“美人關”，在“溫柔陷阱”面前栽了跟頭，有的失節(jié)，有的喪命，成了人民的千古罪人，這些慘痛教訓必須認真記取。江澤民同志曾指出：“古往今來，一切有識之士，都能夠把握自己，以不沉醉于權力、金錢、美色為戒，而凡是沉迷于聲色犬馬，沒有不玩物喪志的?！睏畹铝恋姆缸铮滓獑栴}是他的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生了扭曲，在市場經濟的大潮中，放松了學習，放松了思想改造，但權色交易、色相誘惑也是其犯罪的重要原因。因此，各級領導干部必須時刻提高警覺，要堅決拒絕色相引誘，經受住色相引誘，決不能栽在色情上，成為美色的俘虜。
2．必須按章辦事
規(guī)章制度是企業(yè)決策的依據，行為的規(guī)范。沒有制度，搞“家長制”、“一言堂”、“想當然”，憑“拍腦袋”決策、“拍胸脯”保證，沒有不犯錯誤的；但有了制度，束之高閣，并不執(zhí)行，把制度當擺設，那么制度再好也沒用處。無章可依不行，有章不依也不行，制度必須具有“剛性”，不能因人而立，也不能因人而廢。制度是執(zhí)行政策的保證，制度如空中航線、海中航標、陸上軌道，飛機離開航線會迷失方向，輪船離開航標便會觸礁沉船，火車脫離軌道便無法前進，人離開制度約束必然要犯錯誤或犯罪。因此，在市場經濟條件下，加強制度建設、特別是強化制度的執(zhí)行力尤為重要。楊德亮的犯罪，是有章不循，有章不依也是重要原因。中央曾三令五申，多次明令禁止企業(yè)間借貸擔保，楊德亮卻在金錢、美色的誘惑下，違反禁令，弄虛作假，一次次擅自對外借貸擔保，給國家和企業(yè)造成重大損失。
3．必須強化監(jiān)督
拒絕監(jiān)督、規(guī)避監(jiān)督、不愿監(jiān)督也是楊德亮走向犯罪的關鍵因素。中央曾規(guī)定：重大決策、重大事項要經集體研究，楊德亮卻凌駕于組織之上，拒絕監(jiān)督，事事一人說了算；為規(guī)避監(jiān)督，他對外借貸擔保，常常偷偷地蓋好借貸擔保印章；不愿監(jiān)督、不敢監(jiān)督，在楊德亮一案中也表現的淋漓盡致，楊德亮如果只有一次對外借貸擔保，也許還能蒙人耳目，可是近三年時間里，在多達數十次的借貸擔保中，負有監(jiān)督智能的財會人員難道沒有察覺嗎？特別是其下屬單位，不僅沒有監(jiān)督，而且還協助楊德亮弄虛作假，助紂為虐，這一切的一切，難道不值得深思嗎？如果各級職能部門能夠實施有效監(jiān)督，按章辦事，楊德亮的犯罪陰謀決不會輕易得逞。
典型案例分析心得體會篇十
典型案例分析
案例一：
地點：7號歡樂水吧
時間：2012年6月1日
事件過程：當天營業(yè)期間游客很多，一對夫婦帶領兒童在7號歡樂水吧購買一瓶鮮果粒，營業(yè)員收錢、找零、出售商品都很順利，但過5分鐘后，這對夫婦拿著擰開的飲料跑過來，投訴飲料過期，瓶口處已發(fā)霉。案例分析：
1、園區(qū)自營點銷售飲品都是廠家直接配送貨物，部門驗收時每一批的生產日期和數量都經過嚴格檢驗，過期商品決對不可能出現在水吧內。
2、節(jié)假日營運期間，游客很多，夫婦此舉動會影響營業(yè)員銷售，且分散其注意力，第一反應要提高警惕，觀察窗口前的其他游客，是否有同伙趁著混亂時偷取商品或營業(yè)額。
應對措施：營業(yè)員接過投訴的商品，首先認真檢查生產日期，與水吧內的商品核對是否為同一批次，說明此飲料確實是該水吧售出，出售時瓶蓋未曾打開，確實存在發(fā)霉現象。應立刻告知領班詳情，經過調查發(fā)現此瓶飲料為運輸過程中擠碰造成。領班和營業(yè)員迅速向游客道歉，說明詳情并對換，損壞的飲料送回廠家更換。
案例二：
地點：雨衣亭
時間：2012年10月1日
事件過程：國慶節(jié)天氣晴朗，參與峽谷巨浪的游客較多，雨衣亭處生意較
共頁，第頁
好，營業(yè)員忙而有序的工作，出售時會溫馨提示游客出售雨衣為一次性獨立包裝雨衣，請小心使用，一經出售概不退換。此時，一位男游客帶領一名不到1.5米的兒童要求退雨衣。
案例分析：
1、雨衣亭外擺放有溫馨提示牌，內容為此亭出售雨衣為一次性雨衣，一經出售概不退換，并且營業(yè)員出售時會再次提醒。
2、峽谷巨浪本屬于刺激性游戲，游戲入口處詳細說明禁止游玩該游戲的人群，其中就包括身高不足1.5米的兒童。
3、游客在看到以上兩個明顯標識時，仍堅持排隊購買，此舉動屬于自
愿行為，所以，打開過后的雨衣不予退換。
應對措施：應用禮貌用語向游客解釋，告知游客在不滿足游玩條件下仍參與游戲，屬于違反設備規(guī)定，操作員不讓其乘坐是正確的。但其打開并沒有使用的雨衣屬于自愿購買，無法二次銷售，營業(yè)員不承擔責任，所以不予退換。
案例三：
地點：歡樂超市
時間：2012年7月31日
事件過程：有位婦女購買了一件女士泳衣，一條男士泳褲，一個泳帽，一條毛巾，付完款到柜臺拿貨的時候，一名營業(yè)員發(fā)現毛巾那張收據沒有收銀員簽字，這就說明她沒有付款，便問游客原因。此事游客很不滿的回答：“我買了幾百塊的商品，怎么會少你一條毛巾的錢？這是你們收銀員的失誤！”并大吵大鬧，引來很多圍觀的游客。
案例分析：
1、此單據共三聯，收銀員根據單據收錢時會簽字，所以只要收錢，就
不會出現漏簽。
2、收銀員與營業(yè)員和顧客進行合理解釋，如果矛盾升級應立即通知部
門領班。領班應先安撫游客情緒，帶離現場，并進行初步調解。主管會第一時間到監(jiān)控室了解詳情。
應對措施：游客與超市員工之間偶爾會發(fā)生矛盾，但如果服務規(guī)范用語恰當會避免很多糾紛。在這個事件里，明顯出現了失誤：
1、營業(yè)員在收票拿貨時不應該說“毛巾是怎么回事”，該說：“您是否忘了付款？我?guī)绞浙y臺去付款吧？”這樣游客感到不傷面子，從而避免激化矛盾，使顧客感到尷尬。
2、收銀員在收銀時，應該唱收唱付“您共買××件，合計××元，收您××元，找零××元，請當面點清?！?同時提醒游客核對清楚。
3、不準與游客爭吵，發(fā)現問題首先檢討自己的錯誤，可以說：“對不起，給您添麻煩了?！币悦庖鹌渌櫩蛧^，堵塞通道。
4、員工不可以在工作期間議論游客是與非。
5、主管了解事件后，和藹的帶著這位游客到監(jiān)控室回看事件經過。游客看到員工很忙碌，憑票拿貨時營業(yè)員應該不會注意太多，付款時少交一張收據，此后在拿貨時又出示了此收據，監(jiān)控記錄了全過程。此辦法不僅讓游客全額付款，還有效的解決問題，避免了部門的投訴。
典型案例分析心得體會篇十一
財務報告分析作為對企業(yè)財務狀況、經營成果及現金流量進行綜合考察和評價的一種經濟管理，是企業(yè)財務會計的繼續(xù)和財務管理的重要組成部分，歷來為財務管理、會計理論及實務界所關注。
我們小組于13年大三上學期首次接觸這門課程，經過接近一個學期的學習，我們已經初步了解財務報告分析，并試著運用這部分的.知識來對上市公司進行分析。在這接近半年的學習中，我們總共學習到這門課程有以下幾點：、財務報告分析的概念與法規(guī)環(huán)境，以及財務報告分析的基本方法。2、財務報告分析基礎，包括資產負債表，利潤表與其他財務報表。3、我們著重學習了各個財務報表的分析方法，從資產負債表到所有者權益變動表以及最后的綜合分析。
在學期初，我們就進行了分組，并且我們組在老師的指導下，選擇了云南白藥這一醫(yī)藥行業(yè)的巨頭公司，作為我們小組這一學期的財務報告分析的研究對象。在學習中，我們小組分工合作，互相幫助合作完成每次的任務。
我們組在每次的任務分析中，先是在前兩節(jié)課中吸收老師教授我們的知識，接著進行詳細分工，每人分配1—2張表，盡量做到人人平等，每個人先是迅速完成自己的工作，在完成后則是幫助小組中其他成員，既可以提高小組效率，也可以幫助自己完善其他部分的知識，最后交由組長進行最后的核對與整合。
在這些工作中我們總會遇到許多問題，在遇到問題時，我們都會小組討論盡量內部解決，如若解決不了，則會進行組與組之間的交流，盡量在交流中解決問題，向老師請教是最后的辦法。
我們組在此次財務報告分析的學習中，不僅了解了財務報告分析的概念與過程，完善了自己的經濟學方面知識，還通過分組合作的方式，明白了團隊互助與交流的重要性。讓我們學習到它滲透出來的會計理念與職業(yè)技能，并通過分析上市公司讓我們初步將自己的理論知識轉化為實際運用。
典型案例分析心得體會篇十二
“班主任”是學校中全面負責一個班級學生的思想、學習、生活和心理健康等工作的教師，在班級管理與建設的過程中承擔著重要的角色。你想知道教師典型教育案例分析是什么樣的嗎?接下來就一起分享本站小編為大家整理的教師典型教育案例分析吧!
靜待花開
當我落筆寫出這篇文章的題目，我就想起了這段話：“每個孩子都是一粒種子，只不過每個人的花期不同，有的花，一開始就燦爛綻放，有的花，需要漫長的等待，不要看著別人怒放了，自己的那棵還沒動靜就著急，相信是花都有自己的花期， 細心地呵護自己的花，慢慢地看著長大。陪著他沐浴陽光風雨，這何嘗不是一種幸福，相信孩子，靜待花開，也許你的種子永遠不會開花，因為他是一棵參天大樹” 。
讀完這段話，我腦海里立馬浮現出那個熟悉的面孔：白白凈凈的臉蛋，溫柔乖巧的樣子,膽怯內向的性格。不錯，她就是本學期剛轉學進六一班的新生---xx同學。開學初剛接觸到該生，我覺得她很乖巧，上課也很認真聽課，所以我感覺她的英語成績應該很不錯。孰知上了幾節(jié)課之后，我發(fā)現事實并非如自己想的那樣。課堂上對我的提問，真的是一問三不知呀，偶爾做練習，幾乎是全軍覆沒?？吹酱饲榇司?，我就找她詳談，了解情況。從而也就知道她是剛從內地轉學過來的，雖然在老家也學了英語，但教材和我們的完全不一樣，這就相當于她前面五年的英語教材都沒接觸過，突然讓她學習六年級的教材，實在是太為難這個孩子。了解情況之后，我在課堂中更加關注她，提問她的次數也明顯多了很多。
可事實上并不是老師的期望有多高，提問的次數有多少，孩子的成績就能夠馬上能遂我愿的。期中考試前，雖然她上課很認真聽課，雖然她非常勤快，可是每次做金椰風的題，她的成績都是五十多到六十分。每每看著那赫然的大紅分數，我的心簡直是在滴血。
身為畢業(yè)班的老師，我深知，無論是好的學生或是差的學生，在我這都絕對不能讓任何一個掉隊，我必須對她付出更多，更要關愛這樣的孩子。于是在我擔憂之時，心里也有了對她這樣的孩子的一些針對性措施。
一、以vip的待遇對待她
為何如此說呢?因為在班級中，我將全班分成了若干小組，每個小組長都管幾個孩子，比如背單詞，背句子，簡單的作業(yè)輔導等，都由我的小助手來完成。如果以這樣的成績，我還是放心的交給小組長的話，想讓她的成績在短期內快速提高是不太可能的事。于是我便告知她，凡是任何背書的任務，她只能在我跟前背。通過親自抓她的背誦和習題講解，我發(fā)現該生其實并不是很差，背書也背的很快，雖然練習中很多還是不會，但她的態(tài)度卻是難能可貴的。每次安排的任務，她都勤勤懇懇，認認真真的去完成。在我的嚴抓之下，她的單詞和課本里的每日一句基本上都能過關了。記好單詞，就相當于建一幢大樓，把根基打好了，后面的事就好辦多了。
二、以表揚為輔
每個階段，我都會給她制定一個小目標。每次我都會關注她是否能達到目標。根據她的成績，我會給予她表揚和獎勵。比如第一次月考，她的成績只是在七十分邊緣?？墒窍啾劝嗌系钠渌膸讉€成績差的學生，她還是有了很大的進步。于是抓住這樣的機會，我也狠狠的表揚了她，表揚她的刻苦，表揚她的態(tài)度，以及她的點滴的進步。平時我也抓住任何一個教育時機，將其優(yōu)點放大了公開表揚。我知道，對于一個剛轉來的孩子，成績跟不上，心里的那份恐懼感和自卑感將會伴隨他們走很久。所以我必須要幫助她找到學習的樂趣，找到自信心。在我的一次次表揚和肯定之下，我發(fā)現她的性格也發(fā)生了很大的變化。比如以前課堂上從不舉手的她，漸漸變的愛舉手了;以前見到老師不敢打招呼的她，現在見到我都非常主動的與我打招呼，并會拉住我的手，與我親密交談;以前不太愛學英語的她，現在無論是在背書還是在其他方面都比別人更加積極主動了。當我看到她的臉上逐漸的掛上了自信的笑容，我知道我精心培育的這朵花馬上要開了。
三、靜待鮮花開
一個學期看起來是漫長的，可是卻又是短暫的。在忙忙碌碌中，在自己的一心埋頭去轉化一個個學困生中，時間就不知不覺中從我們的指尖悄然流逝了。很慶幸，也很開心的看到，臨近期末，自己一心幫助的孩子在不知不覺中有如此大的進步。五十分—六十分—七十分—八十分—九十分，看著分數在自己的筆尖中不斷的變化，我很欣慰，也很為孩子的進步而感到高興。我記得我曾在班上信誓旦旦的對全班同學說：“我相信，下個學期，xx同學絕對會考到九十分”。可是從最近的成績來看，根本無需等到下個學期，xx同學的成績已經有了飛躍的進步。都說態(tài)度是決定事情成敗的關鍵，是的，一個學期以來，xx同學全身心的投入到學習中，在老師和同學們的幫助之下，在她自己的勤奮刻苦之下，成績是在飛躍的進步。每當我在班級中宣讀她的考試成績時，都會引來同學們“哇哇”的驚嘆聲。是的，她由差生華麗轉身為一個優(yōu)生，在六年一班創(chuàng)造了一個奇跡。這個奇跡不僅讓她自己找到了自信，也大大地鼓舞了其他的學困生。
耐心指導，給學生搭梯建橋。耐心發(fā)現，找到學生身上的閃光點。耐心教育，找到開啟孩子心門的鑰匙。教育需要耐心就讓我們耐心等待，給學生足夠成長的時間。老師只需播種，施肥，灑水，然后靜待鮮花盛開。
轉化“差生”重在心育
20xx年5月的一天，班長來告訴我王隆龍在教室里與幾個同學開玩笑，又打破了一扇玻璃窗。不知道為什么，他總是生事，前幾天才和別的同學打架，真讓人頭痛。
[分析]是什么原因造成這樣的結果呢?難道差生就不求上進嗎?眾所周知差生的思想工作是我們教育工作者最感到頭痛的問題。這個“教育”涉及到 學校、家庭、社會各個教育層面。在學校和家庭教育中往往是以成績?yōu)橹行?。衡量一個學生的好壞成績是第一位的，其他都是次要的。因此，學生的心靈和個性需要必然會被忽視，甚至遭到壓抑扭曲。再者，現在的學生大多是獨生子女，他們在家中是“小皇帝”，在大人的百般呵護下成長，嬌生慣養(yǎng)。因此任性、心胸狹窄、意志薄弱在大多數學生身上都能看到。在我們學校所在集鎮(zhèn)的單親家庭又較多。家長只顧賺錢，不關心孩子的感情需要的大有人在。因此，無論學生在學校，還是家里常常缺乏相應的感情溝通，讓他們自由發(fā)揮的空間少而又少。如果稍遇到挫折就會難以承受。因此，學生情緒波動大，甚至難以控制。他們會變得不相信自己的老師，不相信自己的父母，只要有機會就把自己的不良情緒發(fā)泄出來，以表痛快。王隆龍同學個性好玩，又是獨子，家中父母過于溺愛，父親常年在外工作，很少對他進行耐心的教育方式。家庭比較富裕，生活條件較好，但他對自己的家庭成員很尊重，對學習的目的性不明確，無論老師對他怎么教育、談心，他就是沒有辦法專心讀書。
[對策]學生自身要自尊、自重、自強、自立。尊重他人等于尊重自己。教育者也要反省自己的教育方式恰當。下面談一些我自己面對“差生”時的教育方法：
1.社會化教育。教育不能只依賴學校，因該全方位的教育學生。教育者不能把責任往自己身上攬，要發(fā)揮社會功能，多聯系家長，及時反映“差生”在學校的表現，同時要求家長毫無保留的反映學生在家的表現，共同探討教育的方法對策。
2.軟處理。往往面對性格孤僻的學生，教師不能怒其不爭，對他痛罵一頓。應要求自己不急噪、武斷和情緒化，保持應有的冷靜和理智。否則，極易傷害“差生”的自尊，也傷害自己。我認為粗暴的教育方式不能解決實際問題。反而會造成學生的逆反心理，會故意惹事對抗?！坝H其師，信其道”教育成功的秘訣在于尊重學生，融洽的師生關系是班主任工作的潤滑劑。班主任要允許學生犯錯誤，更要知道學生糾正錯誤，因為教育本身就是不斷規(guī)范完善的過程。每當學生犯錯的時候，先搞清楚出錯的原因，為什么?多設身處地的為學生想一想，多一些推心置腹的交流，讓學生感受到教師的真誠的同時換取學生的信任和改正錯誤的決心。有的學生犯錯不少并非故意的。如果是故意的，教師心知肚明，怒往心里去，笑從口中出，應該會收到事半功倍的效果。
3.師生平等。學生雖小，在教師眼里他們什么都不懂。我們要充分的認識到，他們是鮮活的個體，在現代社會，信息技術日新月異的今天，說不定我們有很多要向學生學習。作為教育者，要把學生當作一個真正的人來對待，尊重他們的人格和個性，特別是不要把學生當作自己的“替身”去實現某種理想而使用的“工具”。只有尊重學生，解放學生，讓他們有更多時間自我發(fā)展，自我超越。教育者應該有這樣的共識：學生不管他做什么事，只要目的正確，他已經盡力了，我們應該感到欣慰!
4.恒心?！安钌钡男袨橐?guī)范最具有反復性?！吧平陶咭圆痪胫忭毘志弥Α薄Ｒ虼?，教育者要深入細致的了解“差生”心理，并做好“打持久戰(zhàn)”的思想準備?！安钌钡娜秉c和習慣的慣性決定了糾正“差生”行為應有一個時間上的延緩過程。教育“差生”往往要一次談話不行就得有第二次、第三次，這期間不能有一勞永逸的心理，更不能用惡語訓斥。否則，收效甚微，更可能表現為表面上接受教育，實質上不服氣;或者出現頂撞現象。
[結束語]事實證明，轉變“差生”，多用點心，多注意方法，收獲還是較大的，雖然王隆龍同學學習進步不大，但他能較好的遵守紀律了。老師教育他的時候，態(tài)度也明顯好了很多。精誠所至，金石為開!
“教育無痕”是一種“潤物細無聲”式的不露痕跡的教育方式，教師需要這種智慧，班主任尤為需要這種智慧。在平時工作中，我們班主任經常公開教育意圖或教育目的，惟恐學生不知道自己的良苦用心，孰不知畫蛇添足的說教不只降低了學生濃厚的興趣及期望值，也會引起學生的反感。因此，把教育意圖隱藏起來，是教育藝術十分重要的因素之一。
一、案例概述
一次以《xx我想對你說……》為題的
作文
課上，全班大部分同學都把傾訴的對象放在了老師和父母身上，其中有一個小男孩的作文引起了我的注意，《學習好的同學，我想對你們說……》這一文題就與眾不同，其間表達了他也想向優(yōu)秀生那樣出色，但他們的一些行為，卻也讓他不滿，例如都不愛值日、常欺負人等。小作者叫劉帥，是班內一名學習中等的學生，平時言語不多，可這次的作文卻寫了500多字。
二、思考及處理
讀罷他的文章，我沒有及時寫下
評語
，仔細地審視了他在作文中所提出的關于“學習好的學生的問題”。下午放學值日時間，我裝作匆匆忙忙去教室拿東西，進屋的短短幾秒鐘，我偷偷地環(huán)顧了教室一周，確如劉帥所寫的那樣，正在值日的是幾個平時學習上不太突出的甚至較差一些的孩子，而另外幾個所謂的學習優(yōu)秀的學生正在閑聊、看書，我什么也沒說，快速走出了班級……當天晚上思索著事件的前后，我們是小額班級，人數少導致學生兩極分化問題較突出，優(yōu)秀學生表現的機會相對較多，長期以來他們心里就產生了優(yōu)越感，這確實是個問題。
第二天的晨會上，我在全班同學面前提出了新的值日工作分組方法，那就是抽簽法，這一提議激起了大家的興趣，當然誰也想不到我在其中動了手腳!抽簽結果很快出來了，幾個學習成績優(yōu)秀的同學分到了一組，他們歡呼著，覺得自己是高層次組合呢!兩個組還分別起了個名字，“必勝組”和“加油組”，接下來的一星期內先由“必勝組”做值日，他們在一周的檢查中共扣了5分。一周過去了，我只是靜靜地觀戰(zhàn)。第二周時，我悄悄地給“加油組”開了個小會，鼓勵他們在勞動上勝過第一組，并教給了他們秘方：分工負責，團結協作!果然在這一周中我們班的衛(wèi)生檢查獲得了滿分的好成績。當流動紅旗掛在教室門前時，我召開了班會，大張旗鼓地表揚了由劉帥等人組成的加油組合，表揚他們?yōu)榧w著想，注意細節(jié)，團結協作等?？粗鴰讉€優(yōu)秀生低下了頭，我依然什么也沒說。班會后，我留了一篇
日記
，第二天的日記批改令我感到欣喜：李杰寫到“我們組成員在值日過程中沒有做到團結協作”，李蘭寫到“我平時總跟陳明艷一組值日，倒垃圾的活都是她的，這周我們分開了，可我給班級扣分了”劉帥寫到“我喜歡現在的值日組，我們的努力得到了老師的表揚，我很高興”。是時候給優(yōu)秀的學生開個會了，我把他們幾個單獨召集到一起，當著他們的面故意賣弄了一下我寫給劉帥的評語：“教室盆里的水，總因你的勤勞而清澈;衛(wèi)生角的工具，總因你的認真而整潔;同學們的隊列，總因你的指揮而整齊!”孩子們的臉紅了，他們紛紛向我道出了平時自己身上的不足之處，也懂得了“尺有所短，寸有所長”的道理，表示要向其他同學學習，爭取改掉自身的缺點?，F在的他們，值日工作已經不用老師再操心了，每個人都有不同的改變，當然是讓人欣喜的改變!
三、主要依據
蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“在教育過程中，兒童越是覺察不到教師的教育意圖，教育效果就越好?！彼栽谔幚磉@一案例時，我運用了心理暗示法，以無批評的形式使學生接受批評，對學生不產生心理壓力，不強求學生接受，而最終能產生積極的、主動的影響，起到潛移默化的作用。第一：優(yōu)秀生往往長期處于金字塔尖而看不到自己的缺點和問題。所以，在對這部分學生的管理中，我們要千方百計創(chuàng)造各種各樣的機會，有時甚至可以人為制造一些障礙，正確運用“識己暗示”來引導他們來認識自己的不足，使優(yōu)秀生在與他人集體互動中，認識自己，發(fā)展自己。第二：班里所謂的“中等生”，他們好象是常被老師“遺忘”了的學生，在這次的事件中，我感謝劉帥同學讓我有了一個反思，那就是應該關注每一個學生的內心體驗。一句好的評語，給學生增添一份自信，同時也拉近了你與學生的距離，學生也會樂于與你親近。切記：贊美莫忘中等生!
四、
自我評價
和體會
這件事給我的啟示頗深。在思考這個案例時，我不露聲色地引導了優(yōu)秀生戒驕戒躁的心理，幫助中等學生樹立了自信心。我覺得，班主任要培養(yǎng)良好的班風，一定要善于抓住教育的契機。而前提是要深入學生生活，細心觀察;要面向全體，一視同仁，捕捉孩子身上的每一個閃光點，及時把贊美送給每一個學生。細心觀察學生要做到：第一，見微而知著。對學生的觀察應從審微開始，審清其微，才能明辨其心，從而對學生進行有針對性的教育。第二，察近而料遠。班主任對學生的教育應用發(fā)展變化的眼光看學生，看得遠一些，想得深一些，要知利害，明未來。
對學生的教育和管理要想事半功倍，就要想辦法啟發(fā)學生進行自我教育，把對個別學生的教育看成一次對全班學生引導教育的契機，讓全體學生的思想品德得到一次凈化，推動班級的管理工作得到進一步發(fā)展。給學生足夠的時間與空間，不急于求成地去擠壓孩子們敏感的心靈，以尊重為前提，雙軌道去處理問題，從不同學生的興趣和需求出發(fā)，在輕松與平和之中更好地尋求教育智慧，在春風化雨中做到智慧育人，讓“教育無痕”。
典型案例分析心得體會篇十三
案例分析是指通過研究真實的實例來進行知識的掌握和實踐的理解的過程。案例分析不僅可以幫助我們加深對于某一學科知識的掌握和理解，同時也可以幫助我們在實踐中解決問題。在進行案例分析的過程中，我們會感受到很多不同的情感和想法，這些感受也是對于案例分析的體驗和鍛煉。
第二段：體驗與感受
在我進行案例分析的過程中，我發(fā)現自己有時會對于案例中的人物和事件產生強烈的共情和同情。例如，在我研究了關于童工的案例之后，我深深感受到了孩子們的權力與尊嚴被剝奪了，他們失去了接受正常教育和生活的權利，這令人非常震驚和悲痛。同時這也是對于我們自身國家的教育問題和文化底蘊方面的深反思。
第三段：案例分析的作用
通過案例分析，我們不僅可以直面實踐中的問題和困惑，還可以更好地理解學科知識和重要概念。案例分析可以幫助我們掌握解決問題的方法和流程，同時也可以幫助我們提高邏輯思維能力和分析能力。當然，案例分析也可以提高我們的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力，這對于某些專業(yè)領域或企業(yè)管理方面的人才特別重要。
第四段：在實際應用中的應用
案例分析不只在學術科研中有很大的作用，在實際應用中也是非常重要的。例如，在企業(yè)管理中可以通過案例分析來了解市場需求和利潤段落，從而為企業(yè)制定未來的發(fā)展方向和策略。在教育部門中，教師可以通過案例分析來解決師生關系、生活管理、心理輔導方案等問題。在醫(yī)學領域，則可以通過案例分析來確定治療方案和手術策略，減輕病人的負擔和痛苦。
第五段：總結
總之，案例分析是一種非常重要的知識掌握方法和實踐鍛煉方式。通過案例分析，我們可以深入了解真實的事件和個案，理解問題的本質和解決方案，提高實踐能力和思維水平。在學術、企業(yè)、教育等領域均有廣泛的應用，是我們培養(yǎng)全面人才和解決實際問題的必備工具。
典型案例分析心得體會篇十四
首先，案例分析是一種非常有效的學習方式，它可以讓人們更深入地了解問題，并提供解決問題的思路和方法。而我的心得體會是，案例分析不僅可以幫助我提升思考能力，同時也讓我更加深入地了解到自己的優(yōu)缺點。
其次，做案例分析需要耐心和專注。在分析過程中，需要不斷地思考問題，把問題一步步分解，找出每一個細節(jié)與潛在的因果關系。這需要耐心和專注的精神，不能稍有疏忽或馬虎。通過長時間的練習，我慢慢地養(yǎng)成了耐心和專注的習慣，這對于我的學習和工作都有極大的幫助。
第三，案例分析是學習和實踐的結合。在實際生活中，我們經常面臨各種各樣的問題，而通過案例分析，我們可以借鑒經驗教訓，從而更好地解決問題。對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有很大的幫助。在處理工作上的問題時，我會先思考和分析，尋找解決方案，再去實踐驗證。通過實踐和反思，我逐漸提高了自己的處理問題的能力和動手能力，取得了不錯的成績。
第四，案例分析有助于提高溝通能力。在團隊協作中，很多問題需要大家協作解決，而案例分析可以幫助我們更好地理解對方的想法和需求，從而更好地溝通和協作。通過學習與團隊成員討論分析案例，我懂得了如何充分尊重和傾聽別人，發(fā)現別人的長處和優(yōu)點，互相學習和提高，這對于我今后的職業(yè)和生活有著不可估量的影響。
最后，案例分析讓我認識到自己的優(yōu)缺點并且驅使我更好。通過案例分析，我可以深入了解自己的優(yōu)點和不足，從而制定成長計劃，提高自己的專業(yè)技能和能力。在實踐過程中，不斷完善自己，克服自己的缺點和弱點，使個人能力和職業(yè)規(guī)劃不斷向前發(fā)展。
總之，案例分析讓我更好地認識了自己、提高了自己，并幫助我更好地應對工作和生活中的挑戰(zhàn)。我相信在今后的學習和工作中，我會繼續(xù)大力實踐案例分析這種有效的學習方式。
典型案例分析心得體會篇十五
概述：案例分析課作為MBA教育中的重要課程，在培養(yǎng)學生分析、解決實際問題的能力方面具有重要意義。個人經歷該課程的學習之后，深刻地認識到了其中的意義和難度。
第一段：分析課程的意義
案例分析課程是MBA教育中最核心的部分之一，它是教授學生如何管理現實情況并有效應對各種挑戰(zhàn)的關鍵。在課堂上，老師會介紹許多重要的管理案例，學生需要思考如何將所學的管理理論應用到這些案例中。通過這種學習方式，學生可以增強實踐能力和邏輯思維能力，增加溝通和交流的經驗，這對于未來的職業(yè)發(fā)展絕對是有益的。
第二段：分析課程的難度
雖然案例分析課程很有意義，但它也相當具有挑戰(zhàn)性。這一課程要求學生具備高度的思維能力和獨立思考能力，要求他們在有限的時間內分析和解決各種實際問題。這對于大多數學生來說是一個比較大的挑戰(zhàn)。此外，由于每個案例都有自己的復雜性和難度，學生需要不斷改進自己的技能，并提高自己的思維水平才能處理這些問題。
第三段：案例分析課學習的心得體會
在學習該課程時，我體會到，成功的處理案例需要深入思考、摸索和分析。我學到了如何從不同的角度看待問題，如何建立分析模型，如何傳達和表達分析結果的能力。學習案例分析課程需要大量的實踐，需要不停地探索和嘗試。通過這一過程，我對我的職業(yè)目標有了新的認識，并對未來的職業(yè)發(fā)展有了更好的規(guī)劃。
第四段：學習案例分析課程的挑戰(zhàn)
盡管我在學習案例分析課程方面收獲很多，但這并不意味著這門課程沒有挑戰(zhàn)。我必須承認，這個學習過程并不總是容易的。處理案例時，我經常會遇到未知的信息，這些信息必須通過溝通理解和分析才能被有效地利用。我還必須學會如何快速識別一個問題以及如何提供有效的解決方案。所有這些都需要我不斷學習和成長，更重要的是需要我勇于面對挑戰(zhàn)。
第五段：結論
總之，案例分析課程雖然具有挑戰(zhàn)性，但它確實是MBA課程中最有意義、最有探究性和最有趣的課程之一。它不僅幫助我們理解和掌握基于理論的知識，更重要的是它還為我們提供了一個真實世界的場景，使我們可以運用所學的知識幫助企業(yè)取得更好的成果。我相信，學習案例分析課程對于我的未來職業(yè)發(fā)展是非常有益的，它不僅教會我如何處理現實問題，更重要的是教會我如何依據有效的數據分析，做出理性的決策。
典型案例分析心得體會篇十六
事故案例觀后感想
姓名：張德建
通過這次幾起事故案例的觀看和學習，作為農電維護三隊的一名安全員，應認真做好安全工作，時刻把安全放在首位，為了能進一步把好安全關，切實做好安全工作，結合自身實際，下面就幾起事故案例來談談自己的心得體會：
1 牢固樹立“安全第一”思想
通過這次幾起事故案例的觀看和學習，應加大安全宣傳教育力度，執(zhí)行嚴格的安全考核制度，使職工牢固樹立“安全第一”思想，提高安全意識，把安全工作放在重中之重，使安全工作在整個農電工作中置于首位。
2 完善和落實各項安全管理制度
通過這次幾起事故案例的學習，應建立健全符合本所實際的、切實可行的安全管理制度，嚴格執(zhí)行電力系統多年以來行之有效的規(guī)程、制度，大力開展安全分析會、安全日活動、班前班后會、安全檢查活動等安全生產例行工作，規(guī)范供電所安全管理，切實把安全措施和安全工作落實到位，提高供電所整體安全管理水平。
3 加強安全教育培訓，提高職工安全意識和技能
通過這次幾起事故案例的學習，在安全生產中，事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為，人為失誤占較大的比例，因此，加強安全生產教育培訓，提高員工安全意識和安全素質，是防止產生不安全行為，減少人為失誤造成事故的重要途徑。要提高我所安全水平，就必須加強安全教育和培訓，通過各種安全知識的培訓、考試和考核，職業(yè)道德和安全責任心教育，安全活動日學習等方法，幫助供我所職工正確認識和掌握安全生產規(guī)律，提高職工的安全素質，使職工熟悉必要的安全技術知識，熟練掌握本崗位所需的安全操作技能，把安全生產的理念融入職工的思想，變“要我安全”為“我要安全，我會安全”，將安全潛移默化為自覺行動和良好習慣，使職工形成良好的安全意識，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產方針、政策和法律法規(guī)，遵守企業(yè)有關安全的規(guī)章制度，杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀律的行為，從根本上保證生產安全。
4 完善并落實安全生產責任制和安全考核制度
通過這次幾起事故案例的學習，如：安全生產獎懲力度不夠，沒有嚴格的考核；安全工作制度落實機制薄弱，安全監(jiān)督、安全保證和安全激勵機制不到位，以制度約束人、激勵人的良好機制沒有很好地形成等。安全生產，人人有責，要提高我所安全生產水平就必須在落實安全生產責任制上下功夫，建立健全安全生產工作機制，制定全面、完善、合理的安全生產責任制，并運用相應的考核制度來保證責任制的嚴格執(zhí)行，使每個專責、每個專職電工都能明確知道本職責、本崗位應負的安全責任并且認真地履行。
5 開展安全性評價、危險點分析工作
通過這次幾起事故案例的觀看和學習，事故的發(fā)生是因為生產場所和設備存在安全隱患和危險點，要杜絕事故，提高安全生產水平，就要在控制安全隱患、消滅危險點上下功夫。安全隱患和危險點無處不在,必須運用科學的管理方法和手段提高安全水平，關口前移，突出重點，控制安全隱患和危險點。首先要了解安全隱患和危險點的存在位置，進行安全性評價、危險點分析是發(fā)現安全隱患和危險點的有效方法。我們在進行安全性評價和危險點分析工作的同時，可選擇其他安全管理基礎較好的供電所交流進行安全性評價和危險點分析工作，全面提高供電所的安全管理水平。
作為我所的安全管理，涉及方方面面，大家都應清醒地認識到安全工作的極端重要性，牢記“安全生產，責任重于泰山”，樹立憂患意識，堅持“安全第一，預防為主”的方針，堅持“安全就是效益”的思想，從提高認識抓起，從領導抓起，從反違章抓起，從教育培訓抓起，從規(guī)范化管理抓起，不斷改進安全管理水平，更好地為農村的經濟發(fā)展提供優(yōu)質電力服務。
2008年10月5日
典型案例分析心得體會篇十七
一、事故描述：
2011年12月18日晚上，22:10許接到1111房客人投訴，說有一名女子冒充酒店工作人員進入其房間，（客人具體情況描述：21:30分許入住1520房的客人在前臺反映房間有異味并要求換房，前臺服務員給予其換到1111房。入住1111房40分鐘許，客人接到未知來源的電話，并說是酒店前臺服務員向客人咨詢換房后的空氣如何，網絡是否正常?？腿嘶卮鹫f目前情況良好。而后電話里的女子說：我是酒店前臺的領導，我馬上就要下班了，要不一會我去你房間看看你的網絡如何。客人當時就答應了對方。5分鐘后，1111房電話再響起，電話里是同一個人，對方跟客人說：我已經下班了，我就直接把工作服換了穿便服上去可否。此事客人也同意對方的意見。經客人反映15分鐘左右后他的房門響起，敲門者說：我就是剛才與你通話的服務員，現在先看看你房間的網絡情況?？腿碎_門放行進入后，該女子直接走到客人的電腦前坐下，并說：我那里的網絡不行，我能在你這里上一下網嗎？客人說：可以呀。然后該女子又想查看客人已經打開網頁?？腿碎_始起了疑心，并將該女子驅逐離房。該女子在離房時還跟客人索要了放在桌面的水果。5分鐘后客人向酒店投訴，有人知道他的相關信息，并要求酒店給予解釋。）當晚本人在處理客人投訴時，因客人的要求免2天的房租，過于苛刻，并沒有給予客人明確答復。并根據客人的要求報了警。警察來到后做了相關的錄口供工作后便離開。
針對此事本人做出了針對性的情況了解，調查中發(fā)現：
1、當1520房客人在前臺要求換房時旁邊一名1125房的客人也同跟隨著起哄，反映其也是因為房間氣味問題換房的。后經前臺的工作人員協助，發(fā)現入住1125房的客人在酒店開房的類型主要是鐘點房，并且此客人有多次入住酒店鐘點房，自己卻不進房間，從監(jiān)控錄像以及酒店房態(tài)系統中分析，該男子為皮條客?？腿说南嚓P信息泄露與該男子有關。最后通知前臺，將1125房的客人列入黑名單，防止此類事件再次發(fā)生。
2、作案女子進入監(jiān)控樓層后直接來到1111房敲門，從錄像中看，自作案女子敲門到客人開門放行進入房間不足10秒鐘，進去后4分鐘該女子從房內出來，手上拿著一個用塑料袋裝著的東西（后經客人陳說，為作案女子拿他的水果）。甄別了作案女子的面貌后，本人到和物業(yè)安保進行了相關了解，得知該女子經常在附近出現，但不知道其姓名，是哪里人，住哪里。說該女子是游手好閑人員。了解了情況后本人跟物業(yè)安保交代，一旦發(fā)現該女子出現立即通知我方。
3、在做電話通話記錄調查工作中發(fā)現，酒店的電話系統無法查到1111房的通話記錄，隨后通知前廳部經理了解情況。次日，經供應商前來了解后發(fā)現是電話系統關閉了話務內線計費開關，以及外線電話打進來時如果直接轉到房間系統是無法查看的。
針對調查了解到的情況，本人做了相應的工作部署，加大了防范力度，等待著抓捕作案人員。
梯廳的監(jiān)控錄像進行回放調查。）接到通知后，本人馬上進行了相關的工作部署，對整個大廈進行布防，并進行搜查。
23：10分許，接到監(jiān)控室的報告，作案女子出現在16樓電梯廳。接到信息后，迅速通知樓層搜查人員趕往現場，并對該女子進行控制扣押。本人趕到現場后對該女子進行了查問。盤問中得知該女子是一名騙子到酒店來行騙，而且是孕婦。
扣留了作案女子后，3分鐘左右，酒店前臺接到1612房客人的投訴，說有一名陌生女子冒充酒店工作人員進房對其進行詐騙、敲詐。經客人反映，在該女子未到房間前給房間撥號，并說是酒店的工作人員，咨詢入住酒店的情況如何，感覺是否滿意，網絡是否良好。然后跟客人說，我一會到你的房間檢查一下網絡如何?？腿送夂笞靼概釉俑腿苏f：我快下班了，一會我換了便服后再上去如何?？腿艘餐饬恕Ｍㄔ捊Y束后，大概15分鐘左右，（客人反饋的信息）作案女子來到其房間敲門，客人很快就開了門。進入房間后，作案女子直接坐到客人的電腦面前，做出像是檢查網絡的樣子，并與客人開始交流。一開始，作案女子以博取同情心的方法來行騙。說其是酒店的一名員工，跟一名男子發(fā)生關系懷孕后男子就跑了不見了，現在生活經濟方面比較困難，很需要錢。并且酒店內部也有規(guī)定，每個月作為酒店的領導都要在客人身上敲詐那么一點錢?？吹娇腿耸莻€老實人，比較好說話，就讓客人隨便給一點就行了，也就算是給點下班后打的回家的車費?？腿穗S后就給了20元人民幣。但是該女子說要200元，并且打開女子隨身帶進來的包，（客人的提供的消息）并發(fā)現里面有注射器，客人懷疑是病毒針，所以最后又多給了100元該女子。女子出門后就馬上被監(jiān)控中心發(fā)現、被我部人員控制扣押。在我方對該女子進行盤問時，從客人反饋來的消息說，作案女子包內有注射器，懷疑是病毒針，并且作案女子是一名孕婦，所以在行動上和語言都沒有對其有過激的行為。主要是考慮到激怒犯罪分子后，其會使用注射器反抗。在這種情況下，我方人員要是就地將其制服必定捅出大簍子。（因為作案女子此時已有4到5個月的身孕，一旦發(fā)生流產事件，帶來的損失將會很大。）所以，我方此時先穩(wěn)住該女子的情緒，而后上報總經理，最后通知派出所處理。24：00許，警察來到后對作案女子和當事受害人做了簡單的盤問后并將作案女子帶走，并說處理完畢后會將結果反饋于我方。
次日本人到派出所了解情況。警方回應：該女子已經送往拘留所，具體情況還要到20日跟負責轄區(qū)治安的民警了解。
20日本人在此到派出所了解情況，經民警反映該女子已放了。主要原因是其一個人家里帶著一個3歲的小孩，并且已經懷孕4、5個月，法律上是不能對其按常規(guī)性進行處理的，希望我方理解。
二、解決方法和過程：
1、接到通知作案女子已經進入大廈后，本人馬上進行了相關的工作部署，對整個大廈進行布防，并進行搜查。
2、監(jiān)控中心通報作案人員的位置后，迅速趕到現場，將其控制；
3、發(fā)現犯罪分子的情況特殊后，冷靜處理，及時上報店總并報公安機關處
理；
4、事件基本平息后對客人進行安撫解釋，并給予客人在酒店享受相應的優(yōu)
質待遇；
三、點評與建議：
1、安保部隊員反映速度快，處理事情方法靈活；
3、客人的防范意識不強，在外出差輕易相信不明來路的電話；
4、針對此次案例，對全體隊員進行案例培訓；
5、酒店電話系統操作，以及管理存在問題，因為工作人員沒有打開話務內
線計費開關所以查不到房間電話的通話記錄。（建議前臺對部門所有工作人員相關的培訓，進一步嚴格相關系統的管理。）
6、強調前臺必須要按標準流程做好來電轉接的服務工作，同時注意在規(guī)定
時間將電話自助語音服務在23點后改為人工服務，避免客人被陌生人騷擾；
7、將此事件向全酒店通報，令全體員工提高警惕，避免閑雜人員進入酒店！
四、事件原因的分析：
1、酒店處于綜合樓內，而綜合樓面積大，人員環(huán)境復雜，管理難度大；
3、犯罪分子能知道一些酒店的信息，說明在作案前做了相應的了解；
4、店客房的電話外線可以隨便打進，較大的給不法分子作案提供了方便；
5、酒店電話系統（電話從外線打進來直接撥分機號，電話系統無法查詢到
電話來源）、監(jiān)控系統的性能存在短板，在調查事件時不能很好的發(fā)揮作用；
6、不法分子以酒店工作人員的名義打電話到房間，所以大大的使客人降低
了警覺性（從犯罪分子敲門到客人開門放行進入房間不足10秒鐘）。以上是整個事故案件的描述和案例分析，如有不到之處望領導批評指出，以便我部安全工作更好的開展時刻為酒店保駕護航。謝謝！
典型案例分析心得體會篇十八
案例分析是指研究一個真實的案例，并通過收集、整理和分析有關數據和信息，得出對該案例的分析和結論。這種方法不僅可以幫助人們更好地理解案件本身，還可以幫助他們更加深入地了解解決問題的方法和技巧。因此，在實踐中，案例分析被廣泛應用在各種各樣的領域中，如工商管理、法律、醫(yī)學、社會工作等。
第二段：自身經歷
我曾經參與了一個由學校組織的案例分析小組，并協助分析一個老年護理中心的案例。這個中心經營不善，無法吸引足夠的老年人前來養(yǎng)老，而且員工流動率也較高。我們團隊進行了一系列的研究和分析，最終發(fā)現了問題所在，并提出了相應的解決方案。這次實踐讓我深刻地認識到案例分析的重要性，以及如何應用它來解決實際問題。
第三段：案例分析的優(yōu)勢
案例分析最大的優(yōu)勢是可以以一個真實的案例為基礎，加深人們對問題本質的理解和認識。在實踐中，這種方法涉及到大量的數據和信息，這些信息為人們提供了更全面的了解。因此，案例分析有助于建立一個深入的、全面的、詳盡的知識框架。它為人們提供了一種更有效的方法來理解具體問題及其主要特征，推斷因果關系，找出缺陷，以及識別潛在的機會。
第四段：案例分析的應用
案例分析在各種領域中的應用廣泛。例如，在醫(yī)學領域，醫(yī)生可以根據病例分析來確定合適的治療方案。在工商管理領域，企業(yè)可以通過案例分析來評估自己的業(yè)務模式是否有效，找出存在的問題，并制定相應的解決方案和戰(zhàn)略。在教育領域，教師可以使用案例分析的方法來讓學生更加深入地理解和應用所學的知識和技能。
第五段：總結
總的來說，案例分析是一種非常有用的方法，可以幫助人們更好地理解問題的本質，找出潛在的機會和缺陷，并提出相應的解決方案。而對我而言，通過參與案例分析小組的實踐，我不僅學到了一些新的知識和技能，還發(fā)現了我自己對于事情的分析和解決能力有所提高。因此，我相信只要我們一直堅持不懈地使用這種方法，不斷地研究和分析更多的實際案例，我們一定能夠更加高效地解決疑難問題，為我們的工作和生活帶來更多的價值。