總結(jié)是一種思維的整理和歸納過程，通過它我們可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。如何發(fā)展和培養(yǎng)自己的興趣愛好，使生活更加豐富有意義？以下是小編為大家推薦的一些旅行目的地和旅游攻略，希望對(duì)大家有幫助。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇一
簡(jiǎn)介：前三年主要預(yù)期目標(biāo)：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)。開展門診特色業(yè)務(wù)科室12個(gè)，開放床位100張，病床使用率90%以上；年門診服務(wù)人數(shù)達(dá)到18萬(wàn)人次，住院人數(shù)6000人次，住院分娩4000人次。業(yè)務(wù)收入超過8000萬(wàn)元。
2、發(fā)展指標(biāo)：醫(yī)院?jiǎn)T工210人，其中
前三年主要預(yù)期目標(biāo)：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)。
開展門診特色業(yè)務(wù)科室12個(gè)，開放床位100張，病床使用率90%以上；年門診服務(wù)人數(shù)達(dá)到18萬(wàn)人次，住院人數(shù)6000人次，住院分娩4000人次。業(yè)務(wù)收入超過8000萬(wàn)元。
2、發(fā)展指標(biāo)：
醫(yī)院?jiǎn)T工210人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員160人，具有高級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員30名，中級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員50名，初級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員80名；助產(chǎn)士12；大學(xué)及以上學(xué)歷50人；各專業(yè)科室均至少配備1名副主任醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員，2名主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員。
3、籌建2個(gè)特色?？疲瑒?chuàng)建6個(gè)一流的診療保健中心。
其中達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平的診療保健中心2個(gè)，位于xx民營(yíng)醫(yī)院先進(jìn)水平的診療保健中心4個(gè)。
男性泌尿特色?？疲?BR> 利用2-3年的時(shí)間，使醫(yī)院的男性泌尿?qū)？瞥蹙咭?guī)模和特色，房屋、人員、儀器設(shè)備基本到位，在周邊具備較強(qiáng)的影響力。
乳腺診療特色?？疲?BR> 以中西醫(yī)結(jié)合的診療方法，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診療手段，對(duì)各種良惡性乳房疾病進(jìn)行診斷、鑒別診斷。
在2-3年之內(nèi)，通過添置乳腺近紅外掃描儀、麥默通微創(chuàng)診斷儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，開展乳腺纖維瘤微創(chuàng)旋切術(shù)、區(qū)段腺體切除術(shù)、副乳切除術(shù)、腫塊穿刺術(shù)等乳房微創(chuàng)手術(shù)和先天性乳頭內(nèi)陷矯形術(shù)、乳房肥大縮小整形術(shù)、乳房下垂上提術(shù)等美乳手術(shù)，使醫(yī)院乳腺診療特色?？瞥蔀閤x地區(qū)的一大亮點(diǎn)。
產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心：
通過2-3年的努力，使醫(yī)院產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心成為醫(yī)院診療保健的特色服務(wù)內(nèi)容之一，服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)位于xx市先進(jìn)水平；婦科微創(chuàng)腔鏡中心：
微創(chuàng)已成為婦科最前沿的診療技術(shù)，醫(yī)院婦科微創(chuàng)腔鏡中心將在2-3年內(nèi)發(fā)展成為帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的龍頭，并在xx市處于先進(jìn)行列；不孕不育診療中心：
通過引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名專家、購(gòu)置先進(jìn)的診療儀器，2-3年之內(nèi)使醫(yī)院的不孕不育診療和輔助生殖技術(shù)成為醫(yī)院的特色診療服務(wù)項(xiàng)目，各項(xiàng)工作位于xx民營(yíng)醫(yī)院的先進(jìn)行列；優(yōu)生優(yōu)育中心：
優(yōu)生優(yōu)育是一門綜合學(xué)科，涵蓋孕前保健、孕期保健、產(chǎn)時(shí)保健、產(chǎn)后保健、早期教育等內(nèi)容，涉及優(yōu)生優(yōu)育咨詢、婦產(chǎn)科、生殖醫(yī)學(xué)、遺傳醫(yī)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。
通過2-3年的努力，引進(jìn)資深專家，配置先進(jìn)設(shè)備，通過優(yōu)質(zhì)的、系統(tǒng)的保健系統(tǒng)管理，使醫(yī)院優(yōu)生優(yōu)育中心具備比較完善的架構(gòu)、診療流程和先進(jìn)的診療手段，成為xx民營(yíng)醫(yī)院同類診療中心的領(lǐng)跑者。
宮頸病變臨床診療中心：
充分利用醫(yī)院已購(gòu)置的陰道鏡、高頻電刀、新柏氏液基細(xì)胞學(xué)(tct)等具有國(guó)際領(lǐng)先水平的儀器設(shè)備，廣泛開展宮頸癌篩查、各種炎癥、癌前病變及癌變的診治。
通過2-3年的努力，使醫(yī)院的宮頸病變臨床診療中心在宮頸糜爛、宮頸息肉、宮頸濕疣、子宮頸上皮內(nèi)瘤樣病變及宮頸癌的診療上處于xx民營(yíng)醫(yī)院的先進(jìn)行列，特別是在宮頸癌篩查上達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平。
孕產(chǎn)婦急救中心：
建立以我院為中心，輻射全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)，并開辟綠色通道，使全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦得到快捷急救，降低孕產(chǎn)婦死亡率。
急救水平位于xx民營(yíng)醫(yī)院前列。
四到五年主要預(yù)期目標(biāo)：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步提升。
門診特色業(yè)務(wù)科室發(fā)展到18個(gè)，床位開放150張，病床使用率達(dá)到95%以上；年門診服務(wù)人數(shù)25萬(wàn)人次，住院人數(shù)超過10000人次，住院分娩7000人次。
業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.2億元。
2、發(fā)展指標(biāo)：
醫(yī)院?jiǎn)T工達(dá)到350人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員260人，具有高級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員50名，中級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員80名，初級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員100名；助產(chǎn)士16；大學(xué)及以上學(xué)歷80人；重點(diǎn)特色科室至少有1名國(guó)內(nèi)知名專家，各專業(yè)科室均至少配備1名副主任醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員，2名主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員。
3、在原有2個(gè)特色?？坪?個(gè)一流診療保健中心的基礎(chǔ)上再創(chuàng)建1個(gè)特色?？坪驮\療保健中心，提升特色?？坪驮\療中心的知名度、美譽(yù)度、業(yè)務(wù)量和診療水平，力爭(zhēng)1個(gè)達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平，3個(gè)達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平，5位于xx民營(yíng)醫(yī)院領(lǐng)先地位。
(1)原有特色?？坪驮\療保健中心進(jìn)一步發(fā)展：
男性泌尿特色專科：
人才、技術(shù)、服務(wù)等綜合實(shí)力進(jìn)一步提升，能開展前列腺疾病介入消融術(shù)、性功能障礙康復(fù)術(shù)、疤痕切除等手術(shù)，配備最新的先進(jìn)設(shè)備，在男性外生殖美容手術(shù)方面具有比較高的聲譽(yù)，以高超的技術(shù)和質(zhì)量，贏得xx及其周邊患者的信任。
乳腺診療特色?？疲?BR> 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，添置國(guó)際上最先進(jìn)的x乳腺鉬靶攝片機(jī)等乳腺診療設(shè)備，通過鉬靶全數(shù)字化檢查，對(duì)微小鈣化等病灶進(jìn)行定位穿刺，在開展乳腺纖維瘤微創(chuàng)旋切術(shù)、區(qū)段腺體切除術(shù)、副乳切除術(shù)、腫塊穿刺術(shù)等乳房微創(chuàng)手術(shù)和先天性乳頭內(nèi)陷矯形術(shù)、乳房肥大縮小整形術(shù)、乳房下垂上提術(shù)等美乳手術(shù)的基礎(chǔ)上，開展乳腺癌普查普治，提高早期乳腺癌的發(fā)現(xiàn)率和診治率。
產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心：
通過2-3年的打基礎(chǔ)和發(fā)展，進(jìn)一步完善月子病房、新生兒早期智力干預(yù)、產(chǎn)婦體形恢復(fù)等服務(wù)，增加先進(jìn)的康復(fù)診療儀和訓(xùn)練設(shè)備，緊跟國(guó)內(nèi)外前沿技術(shù)和服務(wù)項(xiàng)目，使醫(yī)院產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心在全省具有一定影響力，綜合實(shí)力達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平；婦科微創(chuàng)腔鏡中心：
引進(jìn)國(guó)際上最尖端的婦科微創(chuàng)設(shè)備，聘請(qǐng)1-2名國(guó)內(nèi)頂尖的婦科微創(chuàng)專家，確保婦科微創(chuàng)腔鏡中心始終處于xx市的先進(jìn)行列；不孕不育診療中心：
進(jìn)一步打造專家、?？?、專病、專治特色，通過五年的努力，集醫(yī)療、科研、保健、康復(fù)于一體，開展科學(xué)研究，成立不孕不育研究所，使中心成為不孕不育患者的福音，診療技術(shù)和服務(wù)位居xx市先進(jìn)水平。
優(yōu)生優(yōu)育中心：
通過五年的建設(shè)，使醫(yī)院優(yōu)生優(yōu)育中心在xx及周邊地區(qū)具有較高的影響力，成為民營(yíng)醫(yī)院同類業(yè)務(wù)的楷模。
宮頸病變臨床診療中心：
保持診療中心技術(shù)、業(yè)務(wù)持續(xù)高速發(fā)展，建立由國(guó)內(nèi)知名專家組成的診療團(tuán)隊(duì)，為xx及周邊地區(qū)婦女提供國(guó)內(nèi)一流、與國(guó)際水準(zhǔn)同等的宮頸病變篩查與早診早治服務(wù)，各項(xiàng)工作位居xx民營(yíng)醫(yī)院前列。
孕產(chǎn)婦急救中心：
擴(kuò)大急求中心的輻射范圍，健全以我院為中心、輻射全鎮(zhèn)及周邊地區(qū)的孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)，急救水平始終處在xx民營(yíng)醫(yī)院的前列。
(2)新設(shè)立一個(gè)特色?？坪鸵粋€(gè)中心：
婦科腫瘤特色?？疲?BR> 婦科腫瘤的發(fā)病率近年呈上升趨勢(shì)，且有年輕化趨勢(shì)，婦科腫瘤已成為影響女性健康的重要因素。
五年規(guī)劃的后兩年，在宮頸病變臨床診療中心開展宮頸癌篩查的基礎(chǔ)上，將婦科腫瘤特色?？谱鳛獒t(yī)院重點(diǎn)特色?？七M(jìn)行發(fā)展，以中西醫(yī)結(jié)合的診療手段、最前沿的先進(jìn)技術(shù)，使婦科腫瘤專科成為xx地區(qū)具有較強(qiáng)實(shí)力的科室。
婦女兒童體檢中心：
成立的婦女兒童體檢中心除單純體檢外，將結(jié)合對(duì)婦女兒童各期生理衛(wèi)生、生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行指導(dǎo)，以充分發(fā)揮我院婦產(chǎn)?？漆t(yī)院的特色，成為全市婦女兒童的健康保護(hù)中心，服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式在全市處于先進(jìn)水平。
四、規(guī)劃的內(nèi)容(一)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，將每年的收入節(jié)余全部用于醫(yī)院的發(fā)展，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和購(gòu)置先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。
1、每年擬投入醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的資金如下：
年份擬投入資金主要項(xiàng)目第1年1500萬(wàn)特色?？苹A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、診療中心基礎(chǔ)設(shè)備購(gòu)置、停車場(chǎng)改造、人才引進(jìn)、品牌宣傳等第2年2000萬(wàn)特色專科先進(jìn)設(shè)備購(gòu)置、知名專家引進(jìn)，2-3個(gè)診療中心先進(jìn)設(shè)備購(gòu)置等第3年2500萬(wàn)特色?？坪?-2個(gè)診療中心國(guó)際上最新的高端設(shè)備引進(jìn)，其余診療中心先進(jìn)設(shè)備購(gòu)置。
第4年3000萬(wàn)新建特色專科和診療中心基礎(chǔ)設(shè)備購(gòu)置，原有特色專科和2-3個(gè)診療中心最新國(guó)際高尖設(shè)備配備，高新人才引進(jìn)等。
第5年4000萬(wàn)新業(yè)務(wù)開拓、科研項(xiàng)目申報(bào)與實(shí)踐、國(guó)際婦科高精設(shè)備購(gòu)置等。
2、具體內(nèi)容包括：
(1)進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
投入資金對(duì)院前空地進(jìn)行改造，建立現(xiàn)代化、大型停車場(chǎng)，方便病人來(lái)院就醫(yī)。
(2)擴(kuò)大醫(yī)療用房。
五年內(nèi)，全面開放12、13樓的二期病區(qū)，擴(kuò)大醫(yī)療用房，計(jì)劃開放床位達(dá)到120張。
(3)完善病人康復(fù)休閑場(chǎng)所及職工活動(dòng)中心，進(jìn)一步提高vip門診和病區(qū)的硬件水平，滿足不同層次病人的需求。
(4)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展預(yù)定目標(biāo)，每年添置一批適合業(yè)務(wù)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，包括x乳腺鉬靶攝片機(jī)、乳腺近紅外掃描儀、麥默通微創(chuàng)診斷儀、吸附式靜電循環(huán)消毒機(jī)等先進(jìn)設(shè)備，使醫(yī)院的儀器設(shè)備水平始終處于醫(yī)療科技發(fā)展的最前端。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
1、根據(jù)醫(yī)院規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、綜合實(shí)力及戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)展高技術(shù)、高效益的原則，制定較為完善的?？平ㄔO(shè)規(guī)劃和激勵(lì)機(jī)制。
五年內(nèi)力爭(zhēng)籌建3個(gè)特色?？?，創(chuàng)建7個(gè)一流的診療保健中心，其中達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平1個(gè)，達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平3個(gè)，位于xx民營(yíng)醫(yī)院先進(jìn)水平5個(gè)。
擬建立xx新莞人女性協(xié)會(huì)、育嬰媽媽協(xié)會(huì)，提高xx女性的醫(yī)療保健知識(shí)和醫(yī)院知名度。其中前三年，擬籌建2個(gè)特色?？?，創(chuàng)建6個(gè)一流的診療保健中心。
其中達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平的診療保健中心2個(gè)，位于xx民營(yíng)醫(yī)院先進(jìn)水平的診療保健中心4個(gè)。
后兩年，在原有2個(gè)特色專科和6個(gè)一流診療保健中心的基礎(chǔ)上再創(chuàng)建1個(gè)特色?？坪驮\療保健中心，提升特色專科和診療中心的知名度、美譽(yù)度、業(yè)務(wù)量和診療水平，力爭(zhēng)1個(gè)達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平，3個(gè)達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平，5位于xx民營(yíng)醫(yī)院領(lǐng)先地位。
2、創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院。
創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是提高母乳喂養(yǎng)率，增強(qiáng)母子感情，預(yù)防新生兒感染，保障母親安全的需要。
既是回歸大自然，又是一項(xiàng)新興的全球性的愛嬰活動(dòng)，對(duì)提高產(chǎn)科醫(yī)護(hù)質(zhì)量，做好心理護(hù)理，降低剖宮產(chǎn)率，促進(jìn)產(chǎn)婦身心健康有重大意義。
醫(yī)院將在未來(lái)五年內(nèi)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院作為業(yè)務(wù)發(fā)展和關(guān)愛婦女兒童健康的舉措之一。
3、全面倡導(dǎo)以人為本的服務(wù)理念，所有病區(qū)均實(shí)行溫馨服務(wù)，完善出院病人回訪制度，對(duì)術(shù)后病人實(shí)施出院后連續(xù)性照護(hù)，力爭(zhēng)使病人對(duì)護(hù)理工作綜合滿意度達(dá)到95%以上。建立具有相應(yīng)資質(zhì)的護(hù)理管理隊(duì)伍，完善護(hù)理部三級(jí)管理垂直領(lǐng)導(dǎo)體系。
依法執(zhí)業(yè)，護(hù)士持證上崗率100%。
著力加強(qiáng)?？谱o(hù)士引進(jìn)和培養(yǎng)，合理配置護(hù)理人力資源，保證臨床一線足夠的護(hù)士配比，病房床護(hù)比達(dá)到現(xiàn)代化醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極參與和指導(dǎo)社區(qū)婦女兒童醫(yī)療保健工作，大力發(fā)展醫(yī)療聯(lián)合體，不斷將專科醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)向社區(qū)拓展，明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范，努力為社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供技術(shù)指導(dǎo)，逐步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源的共享與輸出，更好地確立xx婦科醫(yī)院在婦產(chǎn)專科上的醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)地位。
(三)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)來(lái)講，品牌就是競(jìng)爭(zhēng)力，品牌就是生命力。
現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)已經(jīng)到了品牌競(jìng)爭(zhēng)的階段---也就是品牌核心優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)，沒有品牌的競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)力的競(jìng)爭(zhēng)，沒有品牌支撐的企業(yè)是脆弱的企業(yè)，沒有品牌根基的市場(chǎng)不是已占領(lǐng)的市場(chǎng)。
對(duì)于醫(yī)院來(lái)講，品牌已是醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)持久健康發(fā)展必不可少的，已成為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的代名詞。
實(shí)施品牌戰(zhàn)略，是現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)醫(yī)院運(yùn)作的必然要求。
今后五年，將遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)策劃工作，加大廣告宣傳力度，拓展醫(yī)療保健市場(chǎng)，特別要重視周邊鄉(xiāng)組市場(chǎng)開發(fā)；要密切掌握市場(chǎng)信息，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。充分利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙、宣傳資料、新技術(shù)講座、健康知識(shí)講座、協(xié)作指導(dǎo)、義診、對(duì)口支醫(yī)及各種協(xié)會(huì)等多種形式和渠道宣傳醫(yī)院，樹立醫(yī)院良好形象；加強(qiáng)醫(yī)院與外界的聯(lián)系與交流，改變醫(yī)院營(yíng)銷理念，將醫(yī)院推向市場(chǎng)，拓展醫(yī)院服務(wù)空間。
按照深化服務(wù)品牌，打造技術(shù)品牌，興起文化品牌的總體戰(zhàn)略，利用五年的時(shí)間，樹立起xx婦產(chǎn)醫(yī)院的品牌。
(四)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃任何單位的發(fā)展都離不開管理，科學(xué)的管理其實(shí)就是生產(chǎn)力。抓管理，出效益；抓經(jīng)營(yíng)，促發(fā)展。
未來(lái)五年，要應(yīng)用現(xiàn)代管理理論，認(rèn)真研究醫(yī)院內(nèi)部管理措施與醫(yī)院發(fā)展策略。
改革醫(yī)院用人機(jī)制、重視人才激勵(lì)機(jī)制，建立健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人財(cái)物的優(yōu)化配置與最佳利用，確保社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，完善院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制管理體系，著力做好科室管理和建設(shè)工作。
建立健全科主任工作考核機(jī)制，通過目標(biāo)責(zé)任書，加強(qiáng)對(duì)科室的管理，搞活用人機(jī)制，達(dá)到激勵(lì)科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)；堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案質(zhì)量管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，全面提升基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理；落實(shí)基本制度、基本技能、基本管理，加強(qiáng)工作責(zé)任心，完善二級(jí)質(zhì)控組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理；狠抓核心制度落實(shí)，強(qiáng)化院內(nèi)感染管理，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)信息化的現(xiàn)代醫(yī)院管理模式；改進(jìn)管理流程和方式，有效降低管理成本，增加管理效益；實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化，要把責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)中去，從每個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)提高質(zhì)量和效率，降低成本，為企業(yè)和患者減負(fù)。
3、深化人事、分配制度改革，創(chuàng)新人事、分配、人才激勵(lì)機(jī)制；通過創(chuàng)新來(lái)提高醫(yī)院管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力，以適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
一是通過各種激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)和支持開展科研、新技術(shù)、新項(xiàng)目；二是堅(jiān)持以人為本原則，創(chuàng)造和優(yōu)化一個(gè)寬松和諧、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái)、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置，使其發(fā)揮最大效益。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，在確保醫(yī)療安全的同時(shí)，建立健全突發(fā)事件、災(zāi)難性安全事件和治安性事件的應(yīng)急防治處理預(yù)案，全力維護(hù)醫(yī)院安全，嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
(五)信息系統(tǒng)規(guī)劃。
在確保醫(yī)療工作安全穩(wěn)定的前提下，積極推進(jìn)信息化進(jìn)程，整合完善his系統(tǒng)。
未來(lái)五年內(nèi)，將進(jìn)一步加強(qiáng)門急診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、庫(kù)房管理系統(tǒng)、病房管理系統(tǒng)等軟件管理，重點(diǎn)建設(shè)病人信息系統(tǒng)和費(fèi)用信息系統(tǒng)；建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，改善網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)；強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理，提高信息安全防控能力；制定醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案，提高應(yīng)急處理能力；逐步增加臨床檢驗(yàn)管理系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)和病人咨詢服務(wù)系統(tǒng)，使全院各部門、各科室的業(yè)務(wù)工作全部實(shí)行信息化管理。
(六)人才發(fā)展規(guī)劃醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。人才隊(duì)伍的建設(shè)，是未來(lái)五年工作的重中之重。
(1)引進(jìn)具有高級(jí)職稱的專科人才，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
根據(jù)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展需要，重點(diǎn)選擇能夠?yàn)獒t(yī)院帶來(lái)先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和先進(jìn)醫(yī)學(xué)理念的人才，以帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)學(xué)科的發(fā)展。
(2)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家來(lái)院坐診、講學(xué)、指導(dǎo)手術(shù)及其他業(yè)務(wù)，通過知名專家的傳、幫、帶，提升我院整體隊(duì)伍的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，帶動(dòng)各科業(yè)務(wù)工作的開展。
(3)擴(kuò)大院際間的學(xué)術(shù)交流。
在五年內(nèi)同院外5個(gè)以上的醫(yī)院建立合作關(guān)系，接受院外進(jìn)修學(xué)習(xí)人員30人次以上，外出參觀學(xué)習(xí)20余批次，使醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)科室不斷創(chuàng)新、時(shí)刻把握醫(yī)學(xué)前沿技術(shù)動(dòng)態(tài)，確保醫(yī)院站在醫(yī)療科技發(fā)展的最前端。
(4)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，在全院范圍內(nèi)，掀起努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、刻苦鉆研、不斷發(fā)展的高潮，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
通過定期開展專題講座、三基知識(shí)考試、技術(shù)操作考核比賽等形式，提高在崗醫(yī)務(wù)人員的理論與實(shí)際水平。
通過五年的努力，形成各專業(yè)均有一批作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的學(xué)科帶頭人和一支老中青相結(jié)合的穩(wěn)定技術(shù)人才隊(duì)伍。
(七)科研發(fā)展規(guī)劃醫(yī)院要在診療服務(wù)和技術(shù)方面取得突破，晉升于省、市先進(jìn)的行列，加強(qiáng)科學(xué)研究是必不可少的內(nèi)容，而科研又是現(xiàn)在民營(yíng)醫(yī)院最不重視、最薄弱的環(huán)節(jié)，這也是衡量一所醫(yī)院科學(xué)技術(shù)實(shí)力最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
作為xx地區(qū)最大的婦產(chǎn)?？漆t(yī)院，在未來(lái)的五年間，將加大科研投入，完善科研獎(jiǎng)勵(lì)制度，采取與臨床緊密結(jié)合，以實(shí)用性科研為主，通過與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)院校合作，爭(zhēng)取成為國(guó)內(nèi)重點(diǎn)院校的婦產(chǎn)科臨床基地、助產(chǎn)士教學(xué)基地。
同時(shí)，爭(zhēng)取有關(guān)部門的支持，成立不孕不育研究所，開展不孕不育研究，改變民營(yíng)醫(yī)院只重視業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的狀況，開創(chuàng)民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行臨床科學(xué)研究的先河。
五年內(nèi)，爭(zhēng)取在國(guó)內(nèi)外公開發(fā)表論文15篇以上，舉辦全國(guó)性婦產(chǎn)科專題學(xué)術(shù)會(huì)議一次，科研立項(xiàng)1-2項(xiàng)，使醫(yī)院的科研教學(xué)能力在全省民營(yíng)醫(yī)院中具有領(lǐng)先地位。
(八)內(nèi)涵建設(shè)規(guī)劃
1、觀念變則行為變，在醫(yī)院的發(fā)展中，用文化凝聚人心。
醫(yī)院文化能夠溝通人們的思想，促進(jìn)人們對(duì)醫(yī)院總體目標(biāo)的認(rèn)同感、使命感和自豪感。未來(lái)五年里，將建立職工之家，完善職工活動(dòng)場(chǎng)所，利用多種形式的活動(dòng)豐富職工文娛生活，在全院營(yíng)造一種勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、健康向上的文化氛圍。
從醫(yī)院形象上著力，從服務(wù)態(tài)度上改善，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上見效，從職工素質(zhì)上提高，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)。
通過院慶活動(dòng)、譜寫院歌、樹立標(biāo)桿、榜樣示范、典型推動(dòng)、爭(zhēng)先趕先等形式，使醫(yī)院文化在職工心目中普及、升華，從而提高員工的凝聚力和向心力。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立和完善醫(yī)患溝通制度，提高醫(yī)患溝通的藝術(shù)和水平。
定期召開病人及陪人座談會(huì)，多方收集病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的意見和建議，及時(shí)了解病人的服務(wù)需求；認(rèn)真處理病人的投訴，維護(hù)病人的合法權(quán)益，充分尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán)，不斷提高病人滿意率。
3、加強(qiáng)收費(fèi)管理，誠(chéng)信服務(wù)社會(huì)，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)群眾利益，切實(shí)降低病人費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。
五年規(guī)劃的目標(biāo)具體、任務(wù)艱巨、使命光榮。
我們充分相信，在市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在全院職工共同努力下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，艱苦奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)擬定的各項(xiàng)目標(biāo)。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇二
2016年－2020年是醫(yī)院發(fā)展史上十分關(guān)鍵的五年。這五年，我院面臨的形勢(shì)是：國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制的巨大變革；公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。我們必須抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，朝著建設(shè)具有鮮明專科特色的國(guó)內(nèi)一流的綜合性醫(yī)院目標(biāo)不斷努力。
一、醫(yī)院總體發(fā)展思路
我們的核心價(jià)值觀是：始終堅(jiān)持患者與服務(wù)對(duì)象至上，始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新、服務(wù)大眾、引領(lǐng)未來(lái)的發(fā)展方向，醫(yī)務(wù)人員盡己所能為患者提供診斷與治療，高度重視先進(jìn)性、有效性、安全性、服務(wù)性；行政后勤管理人員應(yīng)力盡全能提供內(nèi)部最優(yōu)服務(wù)，追求品質(zhì)，體現(xiàn)效率，注重細(xì)節(jié)。
我們的核心價(jià)值觀將通過“用精湛演繹技術(shù)，用關(guān)愛體現(xiàn)服務(wù)”得以體現(xiàn)。“用精湛演繹技術(shù)”包涵學(xué)科強(qiáng)勢(shì)和各個(gè)崗位上的技能都應(yīng)具有優(yōu)秀的品質(zhì)；“用關(guān)愛體現(xiàn)服務(wù)”是指在為患者及服務(wù)對(duì)象服務(wù)時(shí)，要充滿同情心，體現(xiàn)關(guān)愛之情，使服務(wù)變得主動(dòng)，有生氣和到位。
醫(yī)院提倡直率文化和團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、和諧、創(chuàng)新的員工品質(zhì)，努力形成激情向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
醫(yī)院將始終堅(jiān)持醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的提升與人文建設(shè)發(fā)展雙管齊下，有機(jī)結(jié)合，同步發(fā)展；醫(yī)院將適時(shí)逐步改革、轉(zhuǎn)變行政、人事、醫(yī)療、績(jī)效體制和機(jī)制，以有利于醫(yī)院的快速發(fā)展，增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療、管理、研究、設(shè)備等各個(gè)方面的綜合實(shí)力，提升醫(yī)院現(xiàn)代化水平；提倡環(huán)境意識(shí)，環(huán)境、服務(wù)、流程和醫(yī)療技術(shù)及學(xué)科發(fā)展并重，逐步實(shí)現(xiàn)省內(nèi)一流的最終目標(biāo)。
醫(yī)院將整合學(xué)科優(yōu)勢(shì)，打造省內(nèi)一流的強(qiáng)勢(shì)?？?，以學(xué)科群等多種形式培育醫(yī)院發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)；醫(yī)院將拓展國(guó)內(nèi)交流，不拘一格廣攬人才，在努力引進(jìn)高端人才的同時(shí)，完善人才的合理布局，加強(qiáng)全員素質(zhì)的培養(yǎng)；醫(yī)院將全面實(shí)行績(jī)效管理，強(qiáng)調(diào)管理出效益，降低成本，消除浪費(fèi)，開源節(jié)流，把有限的資源集中投入到醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵部位，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)
到2020年，我院爭(zhēng)取達(dá)到總床位數(shù)1000張,年門急診量50萬(wàn)人次，出院病人4萬(wàn)人次，手術(shù)（包括門診手術(shù)）1萬(wàn)臺(tái)次；科研取得重大突破，論文年發(fā)表量逐年增長(zhǎng)至30篇以上，質(zhì)量明顯提高，2-3個(gè)學(xué)科進(jìn)入省級(jí)先進(jìn)水平；不斷加強(qiáng)國(guó)內(nèi)交流與合作，和一家國(guó)內(nèi)著名大學(xué)建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的全方位合作關(guān)系；通過不斷深入挖潛增效，總收入逐年遞增，2020年達(dá)到6億元。根據(jù)醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)，至2018年完成三甲醫(yī)院評(píng)審工作。
三、關(guān)于體制變革規(guī)劃
1.人事體制改革
逐步推行全員聘用制，各級(jí)員工在公平、公正、雙向自愿的原則下與醫(yī)院簽訂聘用合同。按照院科兩級(jí)管理的原則，醫(yī)院充分尊重科室的合理建議和意見，科室嚴(yán)格實(shí)行科務(wù)會(huì)議制度。
行政管理人員逐步實(shí)行服務(wù)對(duì)象考評(píng)制，末位或末數(shù)位待崗，直至解聘；逐步增設(shè)各類為主流人員服務(wù)的輔助崗位，如醫(yī)生助理、護(hù)士助理、技師助理、主任秘書、樓層秘書等；加強(qiáng)對(duì)用工的管理，嚴(yán)格控制人員增長(zhǎng)，防止人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生，在臨聘人員中形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每年有1-2%表現(xiàn)最優(yōu)秀的臨聘人員轉(zhuǎn)為院聘崗位，晉級(jí)加薪。
2.行政管理體制改革
建立健全科學(xué)合理的行政考核體系和手段，從執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)意識(shí)等若干方面對(duì)中層干部進(jìn)行定期考核，實(shí)行中層干部問責(zé)制。
建立健全委員會(huì)管理體系。委員會(huì)工作要形成常態(tài)化，形成委員會(huì)決議——院務(wù)會(huì)議審議批準(zhǔn)——職能部門執(zhí)行的工作運(yùn)轉(zhuǎn)模式。
行政后勤職能部門實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目限時(shí)完成制，即內(nèi)部服務(wù)每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)明確承諾完成或回復(fù)的期限，該制度的執(zhí)行情況將納入考核。
3.績(jī)效管理體制改革
堅(jiān)持向臨床一線傾斜，綜合體現(xiàn)成本效益、工作量、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)勞務(wù)價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度、對(duì)醫(yī)院整體發(fā)展的貢獻(xiàn)度等因素。實(shí)行醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、行政后勤管理崗位分級(jí)分類考核，適當(dāng)拉開檔次。探討實(shí)施醫(yī)、護(hù)獎(jiǎng)金分開管理，是績(jī)效改革的核心要素，護(hù)士績(jī)效考核要有利于加快床位周轉(zhuǎn)和縮短平均住院日，提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)生考核單位逐步實(shí)現(xiàn)以病區(qū)、甚至以診療小組為績(jī)效考核單位。
4.醫(yī)療管理體制改革
逐步實(shí)行科主任行政領(lǐng)導(dǎo)下的主診醫(yī)師業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)制，設(shè)定醫(yī)生權(quán)限，打破職稱界限，精心、規(guī)范選拔主診醫(yī)師。
探討建立床位協(xié)調(diào)處置中心，在主診醫(yī)師的基礎(chǔ)上，醫(yī)院的住院床位在相對(duì)固定、保證醫(yī)療安全的情況下實(shí)行全院通盤調(diào)度。
醫(yī)院組織專門小組制定強(qiáng)有力政策，努力提高臨床工作效率，降低平均住院日。
5.后勤管理體制改革
逐步實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)常態(tài)化，提高對(duì)物業(yè)外包公司的管理要求，部分項(xiàng)目自行管理，既降低成本，又與外包形成對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)；完善基本建設(shè)工作，實(shí)行基建和裝修科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、節(jié)約化。
四、關(guān)于人才建設(shè)規(guī)劃
1位人才。
同時(shí)醫(yī)院制定相應(yīng)配套政策與標(biāo)準(zhǔn)，全方位實(shí)現(xiàn)人才卓越計(jì)劃。充分利用省和市推出的一系列人才引進(jìn)計(jì)劃與政策，結(jié)合醫(yī)院學(xué)科布局、團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)，制定醫(yī)院相關(guān)的配套政策和措施，保證優(yōu)秀學(xué)科帶頭人或團(tuán)隊(duì)引進(jìn)；設(shè)立醫(yī)院潛力學(xué)者，主要針對(duì)后備學(xué)科帶頭人的引進(jìn)與培育計(jì)劃，通過對(duì)富有學(xué)術(shù)潛力的優(yōu)秀青年人才的引進(jìn)、培養(yǎng)，使之成為學(xué)科的中堅(jiān)力量，成為“省優(yōu)”、“國(guó)貼”專家的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)者。同時(shí)積極推進(jìn)智力引進(jìn)計(jì)劃，招聘國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者成為醫(yī)院兼職醫(yī)師。
實(shí)行全員培訓(xùn)制度，常抓不懈，開辦醫(yī)生培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、醫(yī)技培訓(xùn)，實(shí)施全員素質(zhì)培育計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)重要培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，全面提升全員的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能。
五、關(guān)于醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃
爭(zhēng)取在五年內(nèi)完成二期住院大樓，設(shè)置700張床位，醫(yī)院總床位達(dá)到1000張左右，其中2/3的床位傾向優(yōu)勢(shì)學(xué)科。探討醫(yī)院成立床位協(xié)調(diào)處置中心，對(duì)病床的使用進(jìn)行一定范圍內(nèi)的通盤調(diào)度。綜合相關(guān)專業(yè)建立大康復(fù)的概念，整合高壓氧成立康復(fù)中心。
改善門診就診環(huán)境和有關(guān)流程，建立一站式服務(wù)流程，使就診者感覺方便、有序、舒適。各科加強(qiáng)門診力量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，充分發(fā)揮特色?？苾?yōu)勢(shì)，發(fā)揮專家、名醫(yī)的優(yōu)勢(shì)；協(xié)調(diào)門診與病房工作的配合，使需要住院者能順利收入院，進(jìn)一步挖掘科室門診潛力；加強(qiáng)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作，建立完善的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，推動(dòng)住院業(yè)務(wù)量的提升。
提升醫(yī)療工作績(jī)效和醫(yī)療質(zhì)量是發(fā)展醫(yī)療的切入點(diǎn)。在全院逐步推行疾病的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化治療，建立和完善各科臨床路徑，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)五年內(nèi)建立100個(gè)臨床路徑,100個(gè)單病種質(zhì)量管理；探討建立住院預(yù)約調(diào)配中心，解決醫(yī)療流程中的瓶頸制約因素，縮短患者平均住院日，預(yù)計(jì)到2020年降至6天左右；提高手術(shù)室的資源利用率，解決手術(shù)室瓶頸制約，“用時(shí)間換取空間”，提升醫(yī)療工作績(jī)效。
通過建設(shè)重點(diǎn)?？企w現(xiàn)醫(yī)院“鮮明?？铺厣?，重點(diǎn)投入技術(shù)有先進(jìn)性、研究有系統(tǒng)性、思維有創(chuàng)新性的學(xué)科。力爭(zhēng)建設(shè)2-3個(gè)全省重點(diǎn)?？?。醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)若干?？苹?qū)嶓w中心是醫(yī)改的政策背景下加速發(fā)展的正確途徑?？蓢L試實(shí)體中心建設(shè)，以有病人基礎(chǔ)的品牌科室作為基本點(diǎn)，建設(shè)具有公共平臺(tái)性質(zhì)的中心，如介入中心、腔鏡中心等。五年內(nèi)逐步推出眼科、骨科、危急重癥(兒科和婦產(chǎn)科）、心血管內(nèi)科等中心，使得專業(yè)分工更明確，職責(zé)更分明，管理更高效，技術(shù)更尖端。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員臨床技能培訓(xùn)和醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量水平；加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)資質(zhì)準(zhǔn)入的管理，進(jìn)一步完善醫(yī)療流程，逐步、逐一解決醫(yī)療安全隱患自查發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患，保障醫(yī)療安全。
探索改進(jìn)病房管理模式，逐步推行通用病區(qū)，消除科室發(fā)展的床位制約因素，在推行通用病區(qū)的情況下，建立主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，明確職責(zé)和績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)名醫(yī)、專家充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，吸引更多的住院病人。
創(chuàng)新護(hù)士在職教育和培訓(xùn)機(jī)制，分級(jí)分類組織護(hù)理人員出省/國(guó)（境）培訓(xùn)，護(hù)士出省短期培訓(xùn)每年平均10人次，包括護(hù)士長(zhǎng)和?？谱o(hù)士，其中2020年前至少有三分之一的護(hù)士長(zhǎng)到國(guó)內(nèi)輪訓(xùn)。同時(shí)經(jīng)常組織護(hù)理骨干到國(guó)內(nèi)標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。
2017年完成設(shè)立樓層護(hù)理秘書崗位，將護(hù)士從非護(hù)理工作中解脫出來(lái)，降低護(hù)理人力資本。2018年至2020年，落實(shí)分層使用護(hù)理人員，將護(hù)理人員分為護(hù)士助理、護(hù)士、?？谱o(hù)士。進(jìn)一步按不同的工作能力將護(hù)士分成若干等級(jí)，建立相適應(yīng)的薪資報(bào)酬和培訓(xùn)體系。
逐步實(shí)現(xiàn)全科護(hù)士向?qū)？苹Ｊ降霓D(zhuǎn)變，在護(hù)士隊(duì)伍總量控制的同時(shí)，增大?？谱o(hù)士比例，實(shí)現(xiàn)糖尿病教育、傷口/造口、靜脈輸液專科化管理，并設(shè)立靜脈藥物配置中心。
逐步推廣護(hù)理單元品管圈活動(dòng)，將提升病人滿意度的服務(wù)細(xì)節(jié)作為品管圈活動(dòng)的重點(diǎn)，逐項(xiàng)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)流程。
建立護(hù)士績(jī)效獨(dú)立管理體制，以有利于醫(yī)生工作和醫(yī)療發(fā)展為原則進(jìn)行科學(xué)分配。
六、關(guān)于學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
結(jié)合國(guó)家需求和規(guī)劃，整合優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建以重點(diǎn)學(xué)科、基地（平臺(tái)）、人才為核心的完整臨床學(xué)科體系，逐步建立起龍頭學(xué)科與支撐學(xué)科及其學(xué)科群，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，培育優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
保持論文篇數(shù)每年10%的增長(zhǎng)；爭(zhēng)取獲得省部級(jí)獎(jiǎng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教學(xué)工作；規(guī)范住院/專科醫(yī)師培訓(xùn)與考核，多部門合作實(shí)現(xiàn)全體醫(yī)務(wù)人員分階段、分層次、多種形式的定期培訓(xùn)與考核如心肺復(fù)蘇等，充分利用“模擬人”教育培訓(xùn)平臺(tái)開展高層次培訓(xùn)。
利用現(xiàn)有的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，開展遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)與繼續(xù)教育。
七、關(guān)于人文建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
開展較為系統(tǒng)的人文教育和培訓(xùn)，全面落實(shí)“用精湛演繹技術(shù)，用關(guān)愛體現(xiàn)服務(wù)”的醫(yī)院服務(wù)理念，經(jīng)過認(rèn)同接受、積極參與、自覺行動(dòng)、習(xí)慣養(yǎng)成四個(gè)階段，逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的管理氛圍、熱情周到的服務(wù)氛圍、鉆研奮發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍、和諧愉悅的人際氛圍、視野開闊的創(chuàng)新氛圍，以及建立科學(xué)、規(guī)范的可量化、可操作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行系統(tǒng)全面的素質(zhì)培訓(xùn)，包括：職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，醫(yī)學(xué)道德培訓(xùn)，醫(yī)患溝通培訓(xùn)，廉潔行醫(yī)培訓(xùn)，職業(yè)禮儀培訓(xùn)，法律知識(shí)培訓(xùn)。
繼續(xù)加強(qiáng)控?zé)熈Χ?，逐漸消除室內(nèi)吸煙現(xiàn)象。
通過院史教育、評(píng)優(yōu)評(píng)先、組織學(xué)習(xí)考察、開展文娛體育活動(dòng)等多種形式，營(yíng)造員工積極向上的激情。
八、關(guān)于設(shè)備發(fā)展規(guī)劃
醫(yī)院將把加大醫(yī)療設(shè)備的投入，包括設(shè)備的更新、國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備技術(shù)的引進(jìn)作為發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。
除數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)外，醫(yī)院將不斷加強(qiáng)醫(yī)技檢查、診斷等公共平臺(tái)的建設(shè)和?？铺厣男录夹g(shù)、新設(shè)備引進(jìn)。
醫(yī)院五年規(guī)劃大型醫(yī)療設(shè)備目標(biāo)數(shù)量是：ct機(jī)1臺(tái)，mr掃描儀1臺(tái)；dsa
1臺(tái)，直線加速器1臺(tái)，大孔徑ct
1臺(tái)，神經(jīng)影像導(dǎo)航系統(tǒng)1套，立體定位系統(tǒng)1套，術(shù)中神經(jīng)電生理監(jiān)護(hù)儀1臺(tái)，微創(chuàng)內(nèi)鏡設(shè)備4套，眼科準(zhǔn)分子激光系統(tǒng)1套。
設(shè)備更新投入逐年提高至2020年的1500萬(wàn)元；設(shè)備維護(hù)投入提高至2020年的500萬(wàn)元。
九、關(guān)于數(shù)字化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
醫(yī)院信息化建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一場(chǎng)深刻革命，信息化是促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展的三要素“技術(shù)、管理、服務(wù)”的助推劑，醫(yī)院信息化程度體現(xiàn)著醫(yī)院的整體水平。在國(guó)家醫(yī)改政策區(qū)域醫(yī)療共享的大前提下，通過信息化的科學(xué)運(yùn)作，再造醫(yī)院流程使信息化管理成為提高醫(yī)院管理、醫(yī)療效率、病人安全的重要手段，充分體現(xiàn)醫(yī)療區(qū)域化、信息共享化的大目標(biāo)。同時(shí)，統(tǒng)一的門診及住院信息共享、全院的影像共享平臺(tái)、無(wú)線移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建、病案信息的一體化數(shù)字管理模式。
同時(shí)我們不僅要發(fā)揮信息系統(tǒng)在醫(yī)療領(lǐng)域的作用，也要成為行政工作輔助工具、更要使之成為醫(yī)院多項(xiàng)流程合理、規(guī)范、高效、節(jié)約的必要基礎(chǔ)，最終達(dá)成醫(yī)院多部門運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化的科學(xué)管理目標(biāo)。到2016年開始病房逐步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息管理，2020年達(dá)到全院的移動(dòng)信息管理目標(biāo)。
醫(yī)院計(jì)劃從2016年起，連續(xù)2年年均投入1000萬(wàn)元，以后每年不少于200萬(wàn)元，力爭(zhēng)建設(shè)成高標(biāo)準(zhǔn)、省內(nèi)一流的信息化數(shù)字醫(yī)院，并成為**醫(yī)院信息化的示范醫(yī)院。
十、關(guān)于對(duì)外交流和國(guó)際化規(guī)劃
醫(yī)院將選擇一家國(guó)內(nèi)知名高校與我院建立固定化的聯(lián)合診療中心。
醫(yī)院還將推出有力舉措，抓緊組織英語(yǔ)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取每年有不同層次、部門、專業(yè)的員工出國(guó)培訓(xùn)。
十一、關(guān)于因應(yīng)醫(yī)改的規(guī)劃
在醫(yī)院內(nèi)部更為有力地推行成本控制、經(jīng)濟(jì)核算，降低消耗，同時(shí)從根本上轉(zhuǎn)變以利潤(rùn)為中心的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
加大醫(yī)院收入的技術(shù)含量，在醫(yī)改方案引導(dǎo)醫(yī)療資源進(jìn)行調(diào)整的同時(shí)，我院也將適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，將更多的資源用于高端醫(yī)療的臨床，在收入構(gòu)成上逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入所占比例提升。
積極參與公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作，探索公立醫(yī)院公益性與可持續(xù)發(fā)展的相互兼容，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程可視會(huì)診系統(tǒng)的作用，拓展和深化與省內(nèi)外協(xié)作醫(yī)院的合作，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)院的輻射，建立新型省市鄉(xiāng)多級(jí)醫(yī)院的合作模式；進(jìn)一步探索與社區(qū)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心的合作，實(shí)現(xiàn)“雙向轉(zhuǎn)診”。
醫(yī)院也將積極參與政府服務(wù)社會(huì)的服務(wù)工作體系，多方尋求與企業(yè)、區(qū)域政府等合作，發(fā)展或提升區(qū)域社會(huì)服務(wù)能力與影響力。
十二、關(guān)于后勤發(fā)展規(guī)劃
落實(shí)二期項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)感染樓和教學(xué)培訓(xùn)樓的開工建設(shè)，開展職工食堂改造；在降低原有成本的前提下，引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)物業(yè)和保潔公司；建立保安、后勤人員完善的聯(lián)動(dòng)巡查制度，院內(nèi)安全監(jiān)控實(shí)行一體化管理。
十三、關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃
力爭(zhēng)用5年左右的時(shí)間，基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下，通過宣傳、教育、貫徹，將醫(yī)院精神融會(huì)于各項(xiàng)工作中，滲透于職工言行中，植根于職工頭腦中。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，增強(qiáng)凝聚力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。
醫(yī)院五年規(guī)劃為我們繪制了一幅充滿希望的發(fā)展藍(lán)圖，但要實(shí)現(xiàn)五年規(guī)劃所提出的任務(wù)，還需要我們每個(gè)人都一起付出艱辛的努力。讓我們攜手同心，再接再厲，用我們的智慧與勤奮構(gòu)筑更加美好的明天！
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇三
2020年-2025年是我科加快發(fā)展的關(guān)鍵階段，科學(xué)合理安排發(fā)展五年規(guī)劃，具有十分重大的意義，結(jié)合我科實(shí)際，提出科室五年發(fā)展規(guī)劃。
一般情況：普外科現(xiàn)有床位40張。人員情況：普外科現(xiàn)有醫(yī)生7名。(包括普外科，肛腸專業(yè)，泌尿?qū)I(yè))去年住院1125人次，業(yè)務(wù)量(門診加住院估計(jì)1800萬(wàn)元)，希望以每年約7%的比率遞增。
1、專科化發(fā)展，普外科，泌尿?qū)I(yè)，肛腸專業(yè)各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)，多收治病人。普外科專業(yè)方面：繼續(xù)推進(jìn)腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)結(jié)合康復(fù)外科在胃腸道腫瘤治療方面的應(yīng)用，推進(jìn)微創(chuàng)保膽取石(息肉)中心的建設(shè)，腹壁疝中心的推廣應(yīng)用。人才培養(yǎng)：科室要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，人才隊(duì)伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重，科室的發(fā)展才會(huì)有出路。
2、引進(jìn)人才：通過每年引進(jìn)素質(zhì)好的碩士生、或調(diào)入確有專長(zhǎng)的實(shí)用型人才不斷充實(shí)科室的人才隊(duì)伍。
3、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)：選送思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)、具有開拓精神的中青年醫(yī)生于國(guó)內(nèi)外醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，使人人有專長(zhǎng)，培養(yǎng)有重點(diǎn)，梯隊(duì)有建設(shè)。做到一項(xiàng)技術(shù)開展至少一名專業(yè)人才培養(yǎng)跟進(jìn)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)學(xué)科整體建設(shè)及發(fā)展。
4、專家講座學(xué)習(xí)：不定期請(qǐng)?jiān)和鈱＜抑v學(xué)，指導(dǎo)手術(shù)及其他業(yè)務(wù)，盡快提升我科整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、堅(jiān)持內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展專題講座，定期開展技術(shù)操作考核、比賽等形式，逐步提高醫(yī)務(wù)人員的理論與實(shí)際水平。以科內(nèi)講課的形式，相互學(xué)習(xí)，講自己的專長(zhǎng)，講外出學(xué)習(xí)的新知識(shí)新技術(shù)，人人都參與，提高講課的能力。
6、鼓勵(lì)科室成員積極開展科研，撰寫論文，碩士及副高以上每年必須寫一篇以上的核心期刊論文，并積極開展科研工作。根據(jù)完成情況科室給予相應(yīng)獎(jiǎng)懲。
7、堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理，增強(qiáng)綜合實(shí)力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實(shí)醫(yī)療核心制度，推進(jìn)drgs建設(shè)，臨床路徑管理。，逐步實(shí)現(xiàn)全員參與，全方位，全過程的全面質(zhì)量管理。
8、設(shè)備投入：各專業(yè)新技術(shù)的開展離不開設(shè)備的支持，符合發(fā)展的各項(xiàng)儀器設(shè)備購(gòu)置與技術(shù)進(jìn)步是相輔相成的。我科需逐漸引進(jìn)：超聲刀，能量平臺(tái)，高清腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備，需院里支持及逐步解決。
9、營(yíng)造優(yōu)秀的文化，打造品牌，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力。文化是建設(shè)的重要組成部分,我們要通過文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。通過醫(yī)院官方媒體，醫(yī)護(hù)人員自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)，宣傳醫(yī)院，宣傳科室。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇四
信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院制定五年發(fā)展規(guī)劃，把信息化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確未來(lái)五年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點(diǎn)，特制定本規(guī)劃。
(一)發(fā)展基礎(chǔ)
今后一段時(shí)期我國(guó)醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是在全面應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造條件，重點(diǎn)加強(qiáng)臨床信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用。如電子病歷、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)生和護(hù)士工作站等;醫(yī)院信息化發(fā)展的趨勢(shì);加快醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設(shè)步伐。目前國(guó)內(nèi)各級(jí)醫(yī)院將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費(fèi)管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心、以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、his系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進(jìn);二級(jí)醫(yī)院大多也在積極探索適合自身信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑，努力擴(kuò)展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。
(二)存在問題
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴(kuò)充改造
目前我院有那么幾臺(tái)舊電腦，用于醫(yī)保結(jié)算和新農(nóng)合報(bào)銷等。無(wú)法滿足醫(yī)院信息化建設(shè)五年規(guī)劃的需求。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素
信息化建設(shè)需要投入大量資金，醫(yī)院近幾年資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴(yán)重，所以未來(lái)幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展持續(xù)存在的主要問題。
信息化建設(shè)要靠意識(shí)推動(dòng)，靠需求推動(dòng)。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢，部分臨床科室的負(fù)責(zé)人本來(lái)就有重業(yè)務(wù)輕管理的傾向，這是制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的另一重要因素。
在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實(shí)施過程中，要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計(jì)算機(jī)，但目前醫(yī)院能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的職工數(shù)量非常有限。
(一) 指導(dǎo)思想
以醫(yī)院五年發(fā)展規(guī)劃(2012-20**)為依據(jù)，以建立信息系統(tǒng)為方向，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，以打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，穩(wěn)步實(shí)效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理，提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為醫(yī)院的發(fā)展及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。
(二) 基本原則
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想，醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分，醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。信息化建設(shè)本身是一個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建設(shè)周期較長(zhǎng)，各個(gè)階段各個(gè)項(xiàng)目方案的制定和具體實(shí)施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以免對(duì)醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前，新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實(shí)際。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，機(jī)房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來(lái)的發(fā)展，為未來(lái)的發(fā)展留足空間、留足余地。
3、突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，不可能一步到位，所以必須堅(jiān)持分步實(shí)施的原則，確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實(shí)施前，必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
5、高度重視軟件的地位和作用，融先進(jìn)的管理思想于軟件當(dāng)中。信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平，關(guān)鍵在于軟件蘊(yùn)含的管理方式、管理思想是否先進(jìn)合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，不斷完善軟件的功能，通過軟件實(shí)現(xiàn)的自己的管理方法和思想，只有這樣才能通過信息化的這一途徑使醫(yī)院管理水平真正得到提高。
6、切實(shí)保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)必須切實(shí)保證和落實(shí)系統(tǒng)的各項(xiàng)安全保護(hù)措施，確保系統(tǒng)運(yùn)行中的安全與穩(wěn)定。
(三) 建設(shè)目標(biāo)
今后五年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)是：選好一個(gè)軟件商，選好一個(gè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(his)，為臨床信息系統(tǒng)建設(shè)的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實(shí)施打好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及his應(yīng)用基礎(chǔ);擴(kuò)充完善管理信息系統(tǒng)(his)功能，為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)打造好先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力得到較大程度的普及和提高。
1、提高對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，向已經(jīng)建設(shè)信息系統(tǒng)的醫(yī)院學(xué)習(xí)及借鑒經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買所需設(shè)備，為信息化建設(shè)做好準(zhǔn)備。
完成信息中心機(jī)房及主干網(wǎng)線的升級(jí)及改造，門診、住院、行政區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造。2012年完成。
2、初步建成his系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)三大系統(tǒng)，為建設(shè)信息化、數(shù)字化醫(yī)院打好基礎(chǔ)。
his系統(tǒng)要具備醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、醫(yī)技科室、住院、門診、藥房管理、藥庫(kù)管理、后勤管理、新農(nóng)合接口、醫(yī)保接口、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、電子病歷等模塊。20**年完成。
3、初步建立遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)20**年完成。
4、建立醫(yī)院網(wǎng)站。
作為醫(yī)院對(duì)外宣傳重要途徑和窗口之一，同時(shí)配合醫(yī)院今后的?？平ㄔO(shè)，建立醫(yī)院網(wǎng)站，積極加大對(duì)外宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響。20**年完成。
5、進(jìn)一步發(fā)展his系統(tǒng)。
增加病案管理，醫(yī)療成本核算系統(tǒng)，包括醫(yī)療、護(hù)理、院感在內(nèi)的醫(yī)療及病歷質(zhì)量檢查登記統(tǒng)計(jì)模塊。20**年完成。
6、建立病人咨詢服務(wù)系統(tǒng)(觸摸系統(tǒng))。20**年完成。
7、建立醫(yī)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，使各類辦公文檔的草擬、傳閱、存檔和管理通過計(jì)算機(jī)處理和管理，通知、公告、檢索等均通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。20**年完成。
8、建立電子圖書館，實(shí)現(xiàn)電子圖書、電子期刊全文檢索與瀏覽。為職工提供一流的學(xué)習(xí)近平臺(tái)。20**年完成。
9、建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等工具，輔助醫(yī)院管理與決策，進(jìn)行員工數(shù)字化績(jī)效評(píng)價(jià)。20**年完成。
10、不斷普及和提高職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自決策、親自推動(dòng)，在人力、物力、財(cái)力上得到保障，處理好重點(diǎn)項(xiàng)目、難點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)，保證建設(shè)的順利進(jìn)行。為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展計(jì)劃，指導(dǎo)和督促醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。
2、規(guī)范、完善并嚴(yán)格落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度
建立健全和落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)順利發(fā)展和安全運(yùn)行的一項(xiàng)重要保障措施，要盡快完善落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。
3、認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)
全面深入了解國(guó)內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)不走彎路，少走彎路，加快建設(shè)發(fā)展步伐，減少甚至完全避免投資浪費(fèi)，提高建設(shè)效率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難，盡量保證信息化建設(shè)的資金投入。同時(shí)，在信息化建設(shè)過程始終堅(jiān)持節(jié)約的原則，盡量壓縮投資規(guī)模，減少浪費(fèi)。
5、切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施
為增強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性，醫(yī)院在中心機(jī)房易址改造時(shí)增加對(duì)安全保護(hù)方面的資金投入，用于設(shè)備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時(shí)嚴(yán)格控制各類操作人員的訪問權(quán)限，完善落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。
6、加強(qiáng)職工信息化知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)、提高全員信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平。
采取多種渠道和方式加強(qiáng)對(duì)各類人員信息化知識(shí)技術(shù)的培訓(xùn)。努力使全體職工信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的要求。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇五
1.材料及方法
1.1材料
高質(zhì)量的質(zhì)控物：為保證質(zhì)控物的良好質(zhì)量，首先，質(zhì)控物要求在220℃的環(huán)境下保存；其次避免反復(fù)凍融。購(gòu)于衛(wèi)生部臨檢中心。elisa檢測(cè)抗hiv試劑盒：北京萬(wàn)泰hiv（1+2型）elisa抗體診斷試劑盒。96孔洗板機(jī)(芬蘭丹尼公司)；mk-2型酶標(biāo)儀(芬蘭丹尼公司)；移液器等。
1.2方法
有關(guān)質(zhì)控血清的制備，應(yīng)在無(wú)菌條件下用含有10%小牛血清pbs緩沖液將陽(yáng)性對(duì)照血清稀釋成低值弱陽(yáng)性,然后將稀釋后的血清以每管0.5ml進(jìn)行分裝,并將其置20℃環(huán)境下保存?zhèn)溆?。為?shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)控血清的精密性檢測(cè)，在檢測(cè)樣品的同時(shí)，還應(yīng)對(duì)抗-hiv質(zhì)控血清進(jìn)行檢測(cè)，將同時(shí)檢測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，以比較其精密性。洗板：洗板所用的洗液先用蒸餾水進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐渲靡员ＷC其ph值正常。要求浸泡時(shí)間多余45s，洗板后殘液不得超過2μl，也即人工扣板墊紙不濕。稀釋方法：由于抗體檢測(cè)實(shí)驗(yàn)所加樣品僅需10μl，少加或者多加都會(huì)造成不同程度的誤差，而影響到抗體檢測(cè)的質(zhì)量。由此，移取精準(zhǔn)的樣品的移液器在獲取樣品量方面十分重要。因此，應(yīng)確保以下幾點(diǎn)：一保證移液器和移液頭間連接的嚴(yán)密性；二取樣時(shí)為避免移液器粘帶血清，應(yīng)保證移液頭恰與液面接觸；三為避免對(duì)灰?guī)^(qū)的誤判，在稀釋樣品液時(shí)不能使用滴瓶，而采用移液器進(jìn)行樣品的滴加，以保證抗體檢測(cè)質(zhì)量的穩(wěn)定。基于以上要點(diǎn)，在板中加入100μl稀釋液再加10μl標(biāo)本,同時(shí)吹吸3次混勻。顯色：elisa反應(yīng)中最佳的色原底物是tmb。但在加入終止液15min后濃度過高的就會(huì)產(chǎn)生灰褐色絮狀沉淀。因此，處理嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書來(lái)控制顯色的溫度、時(shí)間等外在因素，以避免人為因素所造成的吸光度等的升降外，還應(yīng)在加入終止液的15min內(nèi)及時(shí)進(jìn)行比色。
2.結(jié)果
2.1穩(wěn)定性試驗(yàn)
使用制備的質(zhì)控品對(duì)艾滋病抗體每隔一個(gè)月進(jìn)行檢測(cè)。當(dāng)s/co波動(dòng)范圍未超出質(zhì)控范圍，也即實(shí)驗(yàn)的'穩(wěn)定性檢測(cè)屬真。
2.2制作質(zhì)控圖
在使用elisa質(zhì)量控制方法來(lái)控制艾滋病抗體檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量時(shí)，為保證在實(shí)際中獲得良好的效果，首先應(yīng)做好ocv及rcvk來(lái)確定失控的標(biāo)準(zhǔn)，然后利用westgard規(guī)則判定失控，使用生化l2j圖進(jìn)行。由于采用elisa方法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的目的在于檢測(cè)艾滋病抗體，故而，應(yīng)確保這一方法的敏感性?？刹捎迷S斌提出的臨界值血清界定法，試劑所設(shè)陰陽(yáng)對(duì)照為內(nèi)對(duì)照,另設(shè)臨界值、高值陽(yáng)性和2份正常人陰性對(duì)照,作為外對(duì)照與標(biāo)本同時(shí)檢測(cè),臨界值s/co1,高值陽(yáng)性s/co10,正常人陰性對(duì)照a值在01050～01100，當(dāng)其中所存在的各項(xiàng)中有一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)即為失控。臨界值為敏感度監(jiān)控、陰性對(duì)照為特異性監(jiān)控、高值為“hook”監(jiān)控，由此可見，臨界值血清界定既反映elisa的靈敏度又兼顧特異性。
3.討論
elisa方法檢測(cè)hiv的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制，可用吸光度值來(lái)表示，還可以使用s/co值來(lái)表示。當(dāng)前，艾滋病抗體檢測(cè)一般使用elisa法，這一方法具有靈敏度較高的特點(diǎn)，非常適于當(dāng)前眾多血站系統(tǒng)對(duì)hcv、抗2hivhbsag等的檢測(cè)。本人依據(jù)多年的指控監(jiān)測(cè)工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，在使用較強(qiáng)陽(yáng)性的質(zhì)控物進(jìn)行作圖時(shí)，以上兩種方法都會(huì)產(chǎn)生較好的實(shí)驗(yàn)效果；但是，對(duì)于一些中性、弱陽(yáng)性的質(zhì)控物進(jìn)行作圖時(shí)，s/co值的表示方法更為科學(xué)、準(zhǔn)確。但是在實(shí)際的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)中，也存在著眾多影響這一方法有效運(yùn)用的不利因素，因此，加強(qiáng)艾滋病抗體檢測(cè)的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制具有現(xiàn)實(shí)性的意義。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇六
1時(shí)代進(jìn)步要求醫(yī)務(wù)人員有更高的醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)
隨著社會(huì)的進(jìn)步，單一的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯镆恍睦硪簧鐣?huì)醫(yī)學(xué)模式，國(guó)民素質(zhì)的提高促進(jìn)了公民自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，傳統(tǒng)的義務(wù)論、美德論受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，帶來(lái)了如何協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系中服務(wù)與公益、醫(yī)際關(guān)系中協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)、醫(yī)社關(guān)系中經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益等諸多問題。這些問題不僅要求提高醫(yī)生的技術(shù)素質(zhì)，而且更加強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的倫理素質(zhì)。
同時(shí)，在醫(yī)學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，醫(yī)學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)際選擇正遭遇越來(lái)越多的道德難題，其醫(yī)療決策也必然受到認(rèn)識(shí)主體道德決斷能力和認(rèn)識(shí)水平的制約。由于當(dāng)代醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)，行醫(yī)遠(yuǎn)比以往要復(fù)雜得多。不僅牽涉到病人的生命安危，關(guān)系國(guó)家衛(wèi)生資源如何用，同時(shí)也關(guān)系醫(yī)生的信譽(yù)，方方面面都需要做出倫理決策。醫(yī)學(xué)倫理學(xué)己滲入到醫(yī)療行為的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。這無(wú)形中要求未來(lái)的醫(yī)務(wù)工作者必須具備符合社會(huì)需求的素質(zhì)，尤其在倫理方面的素質(zhì)要達(dá)到更高的水準(zhǔn)。
然而，現(xiàn)實(shí)的情況又是怎樣呢?衛(wèi)生部副部長(zhǎng)王隴德在一次采訪中也承認(rèn)，目前我國(guó)的醫(yī)務(wù)工作者存在著醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)和人文社科知識(shí)缺乏的現(xiàn)象，這對(duì)我國(guó)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的改善都帶來(lái)了很大的制約。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，這個(gè)問題更顯得突出。
2目前醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)不高的原因
5月召開的中美醫(yī)學(xué)倫理學(xué)比較國(guó)際研討會(huì)上，有一個(gè)引人注目的議題：中國(guó)醫(yī)學(xué)生在校期間接受的倫理價(jià)值觀，為何沒有最大程度地轉(zhuǎn)化為職業(yè)行為道德準(zhǔn)則?經(jīng)過研討，與會(huì)者認(rèn)為：首先，它說(shuō)明我們社會(huì)的倫理道德建設(shè)還存在問題，缺乏合乎規(guī)律的層次銜接，能為多數(shù)人接受、且適應(yīng)現(xiàn)實(shí)狀況的道德觀念與教育的局面，還未得到足夠的重視和建立。其次，它表明僅靠在校期間的倫理教育還不夠，還必須加強(qiáng)走上工作崗位以后的道德教育以及相關(guān)的倫理、法律之規(guī)范和制約。
醫(yī)院作為醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的教育基地，沒有系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的繼續(xù)教育，絕大部分醫(yī)院都將醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的教育等同于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。其次，教學(xué)方法與形式不能滿足培養(yǎng)醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)的要求。醫(yī)院往往跟隨衛(wèi)生行政部門的要求而制訂計(jì)劃。繼續(xù)沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下那一套思政治工作的傳統(tǒng)做法，內(nèi)容單調(diào)枯燥，形式僵化呆板，以至收效甚微。例如，衛(wèi)生部在某個(gè)時(shí)期號(hào)召醫(yī)務(wù)人員學(xué)做“白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者”，醫(yī)院便針對(duì)這個(gè)主題召開大會(huì)、小會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行宣傳教育，并評(píng)選“白求恩式先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者”。過了一段時(shí)間，衛(wèi)生部又提出推廣“以病人為中心”的服務(wù)模式，醫(yī)院便又針對(duì)這個(gè)主題開展教育。教育還停留在淺層次的說(shuō)教，期待大家立竿見影地增強(qiáng)醫(yī)德意識(shí)。隨著醫(yī)務(wù)人員的文化層次、認(rèn)識(shí)水平的提高，這種淺層次的說(shuō)教顯然不能適應(yīng)。再次，教育的層次性缺乏。由于各單位、各個(gè)人的知識(shí)、智能、素質(zhì)、覺悟水平存在差異，只采取這種同一內(nèi)容、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一方法的教育，沒有依循其層次水平，提出實(shí)際、具體的要求、教育效果必然不理想。
綜上所述，以往醫(yī)院的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育存在不完善和實(shí)效差的弱點(diǎn)，不能滿足醫(yī)療衛(wèi)生改革和21世紀(jì)醫(yī)學(xué)服務(wù)的新需要。
3建立符合時(shí)代要求的醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理教育新模式
醫(yī)院的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育，是屬于繼續(xù)教育的一個(gè)內(nèi)容，因而方法方式、內(nèi)容側(cè)重等應(yīng)有別于學(xué)校。醫(yī)院與醫(yī)學(xué)院校合作開展教學(xué)研宄，避免簡(jiǎn)單重復(fù)學(xué)校教過的課程，在內(nèi)容的廣度和深度上達(dá)到更高的層次;臨床實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，注重能力的培養(yǎng)，使臨床基地的教育與學(xué)校教學(xué)融為一體。
3.1營(yíng)造醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的良好氛圍3.1.1醫(yī)院實(shí)行倫理化管理^醫(yī)院在制定規(guī)章制度、落實(shí)管理目標(biāo)、協(xié)調(diào)搶救措施和進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控的過程中，必須運(yùn)用醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的觀點(diǎn)、原理和方法，創(chuàng)造一個(gè)重視醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的良好氛圍。同時(shí)，在醫(yī)院文化的建設(shè)中，要注意融入醫(yī)學(xué)倫理學(xué)理念，促使其成為醫(yī)務(wù)人員內(nèi)心認(rèn)同的價(jià)值觀。
3.1.2醫(yī)院管理者的醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)^醫(yī)院的倫理化管理要求醫(yī)院管理者具有較高的醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)。醫(yī)院管理者在醫(yī)療活動(dòng)中肩負(fù)著決策、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、服務(wù)等使命，醫(yī)院管理者的道德水平直接影響著其所轄部門的道德狀況，同時(shí)也是制定、實(shí)施行之有效的醫(yī)德規(guī)范以及客觀考核的保證。醫(yī)院管理者的醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)如何、對(duì)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的重視程度如何，也會(huì)直接影響到醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的效果。因此，應(yīng)注意不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理者的`醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育，提高其道德素養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院倫理化管理、促使醫(yī)務(wù)人員重視醫(yī)學(xué)倫理學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體的做法是：設(shè)置對(duì)醫(yī)院管理者選擇、升迀的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)考核關(guān)：建立健全對(duì)管理干部的道德監(jiān)督制約機(jī)制;對(duì)醫(yī)院管理者進(jìn)行現(xiàn)代醫(yī)學(xué)倫理學(xué)培訓(xùn)等。
3.2實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的主體——醫(yī)院倫理學(xué)委員會(huì)醫(yī)院倫理委員會(huì)應(yīng)成為醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的主體機(jī)構(gòu)并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。因?yàn)?(1)醫(yī)院倫理委員會(huì)能把醫(yī)學(xué)實(shí)踐和醫(yī)學(xué)倫理學(xué)緊緊地結(jié)合在一起，使醫(yī)學(xué)倫理學(xué)根植于醫(yī)學(xué)實(shí)踐，避免了理論與實(shí)踐的脫節(jié);(2)醫(yī)院倫理委員會(huì)的組成人員包括醫(yī)學(xué)專家、倫理學(xué)家、律師、熱心倫理的病人代表等，由他們聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的教育是最合適不過的;g)醫(yī)院倫理委員會(huì)有足夠的教學(xué)科研力量，并且他們處于臨床第一線，了解醫(yī)務(wù)人員在臨床實(shí)踐中的倫理教育需求，開展教學(xué)研宄，提高教學(xué)質(zhì)量和實(shí)效性。在醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育，無(wú)論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，時(shí)間都不是很長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)還不夠，要使醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育納入正規(guī)化、科學(xué)化的軌道，加強(qiáng)教育理論研宄尤為重要，以醫(yī)院倫理委員會(huì)這一常設(shè)機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的、多種形式的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育，還可以避免過去政治運(yùn)動(dòng)式醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的一些弊端，并且在營(yíng)造醫(yī)院的醫(yī)學(xué)倫理氛圍方面發(fā)揮作用。
在醫(yī)院倫理委員會(huì)下設(shè)立專門的教學(xué)小組，負(fù)責(zé)：1)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的理論研宄。針對(duì)醫(yī)學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)的醫(yī)學(xué)倫理的新問題、新矛盾和需要解決的新課題展開研宄，尋找對(duì)策，為醫(yī)務(wù)人員做出指引。(2)與醫(yī)學(xué)院校合作開展教學(xué)研宄，以使醫(yī)院的醫(yī)學(xué)倫理教學(xué)與學(xué)校教學(xué)相銜接。g)根據(jù)社會(huì)和醫(yī)學(xué)實(shí)踐要求，針對(duì)不同層次醫(yī)務(wù)人員的特點(diǎn)和實(shí)際需要，編寫醫(yī)學(xué)倫理學(xué)繼續(xù)教育的教材。(4)教學(xué)實(shí)施。(5)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核，有關(guān)考核結(jié)果交醫(yī)院管理部門，作為醫(yī)務(wù)人員晉升、獎(jiǎng)懲等的參考依據(jù)。
3.3醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的內(nèi)容和教學(xué)方法
過去的醫(yī)院倫理建設(shè)主要集中在對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的提倡和宣傳上，事實(shí)上醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的建設(shè)內(nèi)涵比職業(yè)道德的建設(shè)要豐富得多。醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)是從醫(yī)者解決醫(yī)學(xué)倫理學(xué)問題的認(rèn)知、判斷、價(jià)值決策、情感、作風(fēng)、破解難題能力、優(yōu)化選擇智慧等綜合醫(yī)倫素養(yǎng)和品質(zhì)。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要是指醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)。其主體和內(nèi)涵顯然只是醫(yī)倫素質(zhì)的一部分。因此醫(yī)院的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育內(nèi)容要拓展，以實(shí)用性為主，盡量貼近臨床、社會(huì)需求、注意與學(xué)校的教育相銜接，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)學(xué)倫理觀、生命倫理學(xué)等。
教學(xué)方法可以參考學(xué)校的方法，采用以問題為基礎(chǔ)的方法為主，著重能力的培養(yǎng)。醫(yī)學(xué)倫理學(xué)與臨床專業(yè)技能的學(xué)習(xí)相結(jié)合，把醫(yī)學(xué)倫理學(xué)理論與臨床診療過程，把倫理判斷與醫(yī)療技術(shù)決策有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)中，要在講解各項(xiàng)技術(shù)內(nèi)容的同時(shí)，向?qū)W生提出各種技術(shù)應(yīng)用中可能遇到的倫理社會(huì)問題及應(yīng)有的對(duì)策。此外，要針對(duì)醫(yī)務(wù)人員在實(shí)踐中遇到的倫理問題，定期上小課、召開座談會(huì)、討論會(huì)、答疑解惑。
3.4教育的層次性。
醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育對(duì)象構(gòu)成較醫(yī)學(xué)院校要復(fù)雜。由于個(gè)人素質(zhì)的多層次性，教育基礎(chǔ)、文化構(gòu)成的差異性以及所從事工作的特性不同，決定了醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的層次性。必須區(qū)別不同年齡、不同文化程度、不同工作分工的醫(yī)務(wù)人員的差別，在不同層次上采取不同的醫(yī)學(xué)倫理教育，既有體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的先進(jìn)性，也要體現(xiàn)醫(yī)學(xué)職業(yè)道德的廣泛性。
3.4.1住院醫(yī)生.住院醫(yī)生是臨床醫(yī)生成長(zhǎng)的關(guān)鍵階段，他們剛離開學(xué)校，有較系統(tǒng)的理論知識(shí)，缺少的是書本知識(shí)與臨床實(shí)踐的結(jié)合。針對(duì)住院醫(yī)生的特點(diǎn)及需要掌握的倫理技能，制訂教學(xué)計(jì)劃，定期以課堂講授、案例分析、小組討論等方式幫助他們學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)患關(guān)系、臨床倫理、生命倫理等方面的知識(shí)，以培養(yǎng)倫理推理和決策能力為主。住院醫(yī)生的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育納入住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，列為繼續(xù)教育必修課。在住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的各科室輪轉(zhuǎn)過程中，學(xué)習(xí)各臨床學(xué)科在診治過程中可能遇到的臨床倫理問題和處理醫(yī)患關(guān)系。并在有經(jīng)驗(yàn)的臨床醫(yī)生指導(dǎo)下，形成良好的臨床工作習(xí)慣，建立臨床思維及增強(qiáng)處理復(fù)雜倫理問題的能力。
此外，住院醫(yī)生又是去帶教(實(shí)習(xí)生、見習(xí)生)的理想和現(xiàn)實(shí)的人選，因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)療工作比較繁忙，住院醫(yī)生的帶教能力往往被忽視。為了改善這種情況，使住院醫(yī)生的帶教能力真正作為一個(gè)重要方向來(lái)培養(yǎng)，必須加強(qiáng)對(duì)住院醫(yī)生的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)帶教技能學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。由經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資臨床帶教老師組織專門講座示范有關(guān)將臨床實(shí)踐與教學(xué)結(jié)合起來(lái)的技能，并將此種技能的考核也納入規(guī)范化培訓(xùn)的要求中去。
3.4.2中高級(jí)醫(yī)務(wù)人員。教育要注重理論性，深刻性。在形式上應(yīng)盡量將理論學(xué)習(xí)與研討活動(dòng)相結(jié)合，自學(xué)和講座相結(jié)合，內(nèi)容以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的新興領(lǐng)域以及由此引發(fā)的倫理問題、生命倫理學(xué)等為主，使他們的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)水平提高到一個(gè)更高的層次。同時(shí)根據(jù)中高級(jí)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育中又是施教者的特點(diǎn)，還要注重培養(yǎng)他們的教師的意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到自身的品德和醫(yī)術(shù)直接影響下級(jí)醫(yī)務(wù)人員的成長(zhǎng)，以便在日常的醫(yī)學(xué)實(shí)踐中充分發(fā)揮其傳、幫、帶的作用，使優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，潛移默化地影響、教育下級(jí)醫(yī)務(wù)人員。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇七
醫(yī)院科技工作總結(jié)
一、計(jì)劃管理工作
上半年組織申報(bào)各級(jí)基金課題共計(jì)129項(xiàng)，包括：
1、國(guó)家自然科學(xué)基金54項(xiàng)，
2、教育部高等學(xué)校博士學(xué)科點(diǎn)專項(xiàng)科研基金4項(xiàng)，
3、******應(yīng)用基礎(chǔ)及前沿技術(shù)研究計(jì)劃23項(xiàng)，
4、******衛(wèi)生局科研基金項(xiàng)目48項(xiàng)。
20上半年共立項(xiàng)9項(xiàng)，包括：
1、科技部國(guó)際合作項(xiàng)目1項(xiàng)：
******激素非依賴性前列腺癌形成機(jī)制和治療對(duì)策
2、科技部“973”子項(xiàng)目1項(xiàng)：
3、國(guó)家自然科學(xué)基金2項(xiàng)：
4、教育部博士點(diǎn)基金新教師基金2項(xiàng)；
5、******應(yīng)用基礎(chǔ)及前沿技術(shù)研究計(jì)劃2項(xiàng)；
6、******教委社會(huì)科學(xué)重大項(xiàng)目1項(xiàng)。
二、成果管理工作
年上半年我們積極貫徹科技獎(jiǎng)勵(lì)政策，積極鼓勵(lì)廣大科技人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)，申報(bào)******科技進(jìn)步獎(jiǎng)6項(xiàng)，自然科學(xué)獎(jiǎng)2項(xiàng)。申報(bào)中華醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)2項(xiàng)。
******科技成果認(rèn)定7項(xiàng)，成果水平為國(guó)際先進(jìn)1項(xiàng)，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先6項(xiàng)。
******衛(wèi)生局科技成果認(rèn)定1項(xiàng)，成果水平國(guó)內(nèi)領(lǐng)先1項(xiàng)。
申報(bào)******衛(wèi)生系統(tǒng)引進(jìn)應(yīng)用新技術(shù)填補(bǔ)市空白項(xiàng)目25項(xiàng)。
完成了全國(guó)普通高等學(xué)?？萍冀y(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)的機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)、研究項(xiàng)目和課題統(tǒng)計(jì)、科研經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、科研設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)計(jì)、科技交流、技術(shù)引進(jìn)、科研成果和專利情況等幾個(gè)方面的統(tǒng)計(jì)工作。
完成了《******科技年鑒》我院部分的編寫工作。
完成了教育部學(xué)科評(píng)估工作。
完成天津醫(yī)學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)通知工作。
為我院其他科室提供科研相關(guān)數(shù)據(jù)。
四、學(xué)術(shù)交流
為進(jìn)一步了解******科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)，提高我院科技成果的申報(bào)，5月8日我院特邀請(qǐng)******科委成果市場(chǎng)處******處長(zhǎng)及******工程師做關(guān)于******科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)工作的講座。
五、藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)
我院于獲得國(guó)家sfda藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定辦法（試行）》以及《藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定復(fù)核檢查工作方案》的有關(guān)規(guī)定，我院在資格期滿前向國(guó)家sfda提出了復(fù)核申請(qǐng)。
院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)工作十分重視，由李**院長(zhǎng)親自掛帥，多次主持召開了專業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，給予具體部署并提出要求，使各專業(yè)更進(jìn)一步提高了對(duì)復(fù)核工作重要性的認(rèn)識(shí)，明確了任務(wù)目標(biāo)，統(tǒng)一了思想。各專業(yè)負(fù)責(zé)人積極組織、動(dòng)員全科醫(yī)護(hù)人員投入復(fù)核工作，在工作繁忙，人員緊張的條件下設(shè)專人負(fù)責(zé)，根據(jù)藥物臨床試驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件，參照《藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)》，遵照《藥物臨床試驗(yàn)質(zhì)量管規(guī)范》，各專業(yè)總結(jié)認(rèn)定以來(lái)藥物臨床試驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)，查找不足，制定整改措施，進(jìn)一步完善藥物臨床試驗(yàn)質(zhì)量保證體系。機(jī)構(gòu)辦公室按照國(guó)家申請(qǐng)程序的相關(guān)要求，完成申請(qǐng)復(fù)核材料遞交的同時(shí)，積極組織、配合各專業(yè)做好自查，完成各項(xiàng)規(guī)章制度、sop的修訂完善工作及復(fù)核檢查的培訓(xùn)工作。
2012年3月7-9日我院接受國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局藥品認(rèn)證管理中心藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定復(fù)核檢查。認(rèn)證中心委派的專家組對(duì)我院的藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理文件，藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的`技術(shù)平臺(tái)和質(zhì)量管理體系，臨床試驗(yàn)檔案管理情況，試驗(yàn)藥物管理情況，藥物臨床試驗(yàn)倫理委員會(huì)的運(yùn)行情況，()醫(yī)院開展臨床試驗(yàn)相關(guān)的檢測(cè)、檢驗(yàn)和診斷相適應(yīng)的儀器設(shè)備以及所抽查7個(gè)專業(yè)的臨床試驗(yàn)運(yùn)行情況等內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的檢查。復(fù)核抽查的專業(yè)有心血管、消化、泌尿、婦產(chǎn)、耳鼻咽喉、眼科、內(nèi)分泌。經(jīng)過三天的檢查，我院順利通過現(xiàn)場(chǎng)核查。
由于我院對(duì)藥物臨床試驗(yàn)工作的高度重視，并建立了完善的組織管理體制，加強(qiáng)了對(duì)藥物臨床試驗(yàn)的規(guī)范化管理，使試驗(yàn)質(zhì)量不斷提高，確立了在全國(guó)的學(xué)術(shù)地位并躋身于國(guó)際多中心研究行列。目前，藥物臨床試驗(yàn)工作已成為醫(yī)院臨床科研工作的重要組成部分，在科研工作中占有重要地位，對(duì)學(xué)科建設(shè)發(fā)展和醫(yī)療水平的不斷提高起到了積極的促進(jìn)作用。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇八
20xx年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級(jí)綜合醫(yī)院順利通過，康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅成立一年半的時(shí)間，創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，在康復(fù)科做治療的`不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護(hù)人員少，工作量大，可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作，康復(fù)科這半年來(lái)患者滿意度持續(xù)在97%以上，廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定，根據(jù)年初工作計(jì)劃，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
平均每月住院人次58人，平均每月門診人次110人
我們積極宣傳推介科室，提高?？圃谏鐣?huì)上的知名度，使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍，專科設(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù)，新項(xiàng)目，新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念，開展親情化，個(gè)性化服務(wù)模式，營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn)，治療項(xiàng)目多，人員相對(duì)不足，一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時(shí)康復(fù)治療病人多，治療項(xiàng)目做不過來(lái)，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，他們經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無(wú)怨言，科主任、護(hù)士長(zhǎng)工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
通過每周一次不定期檢查，對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷，認(rèn)真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性，提供人性化護(hù)理，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，努力做好病人生活護(hù)理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評(píng)選最佳護(hù)士，并與績(jī)效考核掛鉤，以提高護(hù)士工作積極性。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則，即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn)，對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核，合格者予以上崗。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇九
回顧近年來(lái)在醫(yī)院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃和每年的后勤工作目標(biāo)，廣大后勤職工群眾積極開展學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，奮力拼搏，醫(yī)院后勤方面建設(shè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。
一、后勤保障的現(xiàn)狀分析
（一）現(xiàn)狀和“十一五”成就
后勤辦下屬8個(gè)班組，正式在編人員7人，臨時(shí)人員10人。電梯六部、中央空調(diào)機(jī)組四臺(tái)、變壓器4臺(tái)、污水處理站1座、液氧儲(chǔ)罐1臺(tái)。擔(dān)負(fù)醫(yī)院3.6萬(wàn)平方米建筑面積的水電維修、物資供應(yīng)工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院黨政工作要點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的工作部署，服從需要，后勤方面建設(shè)取得了發(fā)展。
（二）特色與優(yōu)勢(shì)
后勤保障工作是醫(yī)院的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是醫(yī)院工作的有力保障。尤其抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。培養(yǎng)職工的主人翁精神，有效地發(fā)揮職工的主觀積極性，立足本職，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，圍著臨床需要開展工作，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤工作與醫(yī)療同步發(fā)展。
（1）后勤辦下屬班組多，服務(wù)涵蓋范圍廣，專業(yè)性強(qiáng)。
不少崗位專業(yè)性強(qiáng)，工作人員都有操作證。如壓力容器操作工負(fù)責(zé)醫(yī)院的中央空調(diào)，電梯司機(jī)負(fù)責(zé)醫(yī)院的電梯；配電班擔(dān)負(fù)全院的配電任務(wù)，為醫(yī)療提供電力保障；氣體班負(fù)責(zé)醫(yī)院的氧氣、負(fù)壓等工作。
（2）廣大后勤職工群眾團(tuán)結(jié)一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難。
后勤隊(duì)伍是一支吃苦耐勞、不怕犧牲的隊(duì)伍，后勤職工群眾對(duì)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的任何任務(wù)都能認(rèn)真完成，它展現(xiàn)了后勤系統(tǒng)的作戰(zhàn)能力和應(yīng)變素質(zhì)，體現(xiàn)了職工群眾犧牲精神和責(zé)任意識(shí)。
（三）差距與不足
作為一個(gè)病床400張的縣級(jí)二甲醫(yī)院，在后勤保障方面與同級(jí)醫(yī)院相比仍然有差距與不足。
1、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平有待提高
后勤班組有許多臨時(shí)工，工作主動(dòng)性不夠強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、主人翁意識(shí)淡薄、責(zé)任感和危機(jī)感不夠
有少數(shù)后勤職工主人翁意思淡薄，工作表現(xiàn)不積極、不主動(dòng)，缺乏責(zé)任感，已經(jīng)不能適應(yīng)后勤服務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展。
3、專業(yè)技術(shù)人才較缺乏
后勤的臨時(shí)職工多，流動(dòng)性大，面對(duì)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的不斷擴(kuò)大，面對(duì)大量的設(shè)備，多數(shù)人已經(jīng)不能解決設(shè)備問題，嚴(yán)重的制約了醫(yī)院后勤對(duì)醫(yī)教研一線工作的支持。
二、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
（一）發(fā)展機(jī)遇
醫(yī)院后勤保障系統(tǒng)作為醫(yī)院的重要組成部分，在一定程度上影響醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)，影響醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前，醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化的發(fā)展方向已初步成為人們的共識(shí)，但醫(yī)院后勤改革仍面臨著諸如觀念轉(zhuǎn)變遲緩、認(rèn)識(shí)明顯滯后、隊(duì)伍素質(zhì)偏低等困難。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的`深入，衛(wèi)生部相關(guān)改革措施的出臺(tái)，醫(yī)院后勤服務(wù)由福利型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，由無(wú)償服務(wù)向有償服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單純?yōu)獒t(yī)院服務(wù)向?yàn)樯鐣?huì)服務(wù)方面轉(zhuǎn)變。醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤服務(wù)部門的企業(yè)化改革已成趨勢(shì)。
（二）面臨的挑戰(zhàn)
醫(yī)院后勤面臨再次發(fā)展的機(jī)遇也面臨巨大的挑戰(zhàn)，一方面，醫(yī)院大機(jī)器要良好的運(yùn)轉(zhuǎn)、大處和細(xì)節(jié)都離不開后勤的保障，隨著社會(huì)化的要求逐步提高，管理必定更復(fù)雜、更困難；另一方面，醫(yī)院后勤部門不是直接創(chuàng)收部門，醫(yī)院改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求后勤人員編制盡可能裁減，后勤投入盡可能控制。在這樣一種“夾縫”中生存的后勤管理，面臨巨大的困難和挑戰(zhàn)！但是，由于受傳統(tǒng)管理體制的習(xí)慣勢(shì)力的影響，后勤改革在理論認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作上都存在著不少主、客觀方面的原因，甚至還有可能成為醫(yī)院改革與發(fā)展的一個(gè)沉重包袱。就目前全國(guó)大小醫(yī)院情況來(lái)看，不少醫(yī)院用于后勤的人力、物力和財(cái)務(wù)往往是一筆不菲的開支，然而如此龐大的后勤攤子提供的服務(wù)質(zhì)量不能盡如人意，因此徹底打破在以往舊體制下形成的舊觀念、舊思維模式，用市場(chǎng)機(jī)制的強(qiáng)大生命力激活改革和創(chuàng)新，使后勤管理完全使用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和群眾的要求，把后勤服務(wù)切實(shí)推向社會(huì)化，才能真正提醫(yī)院后勤的質(zhì)量和效率。
三、目標(biāo)與任務(wù)
（一）指導(dǎo)思想
在“一切以病人為中心”的服務(wù)思想指導(dǎo)下，建立一支綠色、低耗、高效的后勤保障隊(duì)伍。
（二）總體目標(biāo)
建設(shè)知名、一流的型醫(yī)院，并打造一支“精干、務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效”的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍。
（三）具體目標(biāo)和任務(wù)
1、完善管理工作
加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平；規(guī)范物質(zhì)采購(gòu)招標(biāo)的程序；規(guī)范基建維修改造工作，逐步實(shí)現(xiàn)全成本核算、目標(biāo)管理，打造一支“精干、務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效”的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)
規(guī)范辦公用品領(lǐng)用制度、辦公物品的購(gòu)置、領(lǐng)用、管理和報(bào)廢審批程序，減少辦公設(shè)備的意外毀損、閑置浪費(fèi)。設(shè)立財(cái)產(chǎn)管理員領(lǐng)物，嚴(yán)格辦公物品的領(lǐng)用手續(xù)；完善用水、用電、中央空調(diào)開機(jī)管理制度，堅(jiān)決杜絕長(zhǎng)明燈和長(zhǎng)流水的不良行為。
3、增收節(jié)支節(jié)能減排
從嚴(yán)控制支出，牢固樹立“節(jié)支也是增收”的理念，開展節(jié)約“一滴水、一度電、一升油、一張紙”的增收節(jié)支活動(dòng)。以達(dá)成全院的節(jié)能、減排、降耗目標(biāo)，水、電、氣的節(jié)能指標(biāo)力爭(zhēng)達(dá)到7%。開展增收節(jié)支節(jié)能減排就是向管理要效益，用科學(xué)管理提高效率，減少醫(yī)院的支出，降低醫(yī)院的運(yùn)行成本，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、改革后勤機(jī)制，推進(jìn)后勤社會(huì)化
建立現(xiàn)代醫(yī)院的后勤管理體制，推進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。后勤系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)安全生產(chǎn)，實(shí)行后勤班組人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、配置和整合，強(qiáng)化為臨床一線服務(wù)的意識(shí)，提高后勤綜合保障能力。積極推進(jìn)后勤社會(huì)化進(jìn)程，為醫(yī)院的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
四、思路與措施
堅(jiān)持以國(guó)家發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，積極投身國(guó)家公立醫(yī)院改革，結(jié)合醫(yī)院提出的戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際，抓住機(jī)遇推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力降低運(yùn)行成本，加強(qiáng)管理，完善設(shè)施，建立現(xiàn)代醫(yī)院的后勤管理體制，推進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。強(qiáng)化為臨床一線服務(wù)的意識(shí)，提高后勤綜合保障能力，逐步實(shí)現(xiàn)全成本核算、目標(biāo)管理，開展增收節(jié)支活動(dòng)，以達(dá)成全院的節(jié)能、減排、降耗目標(biāo)。積極推進(jìn)后勤社會(huì)化進(jìn)程，為醫(yī)院的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，建立優(yōu)質(zhì)、高效的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍
（二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
后勤服務(wù)與醫(yī)院職工有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，無(wú)論體制如何改、機(jī)制如何變，以我們以醫(yī)療為主、為臨床服務(wù)的宗旨不能變，離開了這個(gè)宗旨，后勤部門就失去了生存和發(fā)展的依據(jù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重會(huì)越來(lái)越大。服務(wù)是商品，提供服務(wù)就是在創(chuàng)造和銷售這一商品。后勤職工將要通過自己的商品――服務(wù)，充分發(fā)揮自己工作積極性，展示自己工作的技能，提高單位勞動(dòng)生產(chǎn)率，獲得更多的價(jià)值。最直接的說(shuō)就是根據(jù)醫(yī)院的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更好的服務(wù)質(zhì)量。
（三）加強(qiáng)后勤人員目標(biāo)考核
后勤辦公室管理和指揮各班組，提高工作效率，人盡其才，物盡其用，達(dá)到資源共享；后勤管理要本著精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，提高工作效率的原則，三五年內(nèi)逐步形成小機(jī)關(guān)、多實(shí)體、社會(huì)化大服務(wù)的管理模式。后勤辦作為后勤管理的主要職能部門，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤服務(wù)工作的管理。要從醫(yī)院實(shí)際需要出發(fā)，根據(jù)工作性質(zhì)和職責(zé)范圍在人員管理上進(jìn)行理順與完善。在福利待遇不變的情況下逐步實(shí)行“目標(biāo)考核制“。根據(jù)不同工作崗位的性質(zhì)和工作量不同進(jìn)行定崗定編，將原后勤工作人員的工齡和工資要記錄檔案，對(duì)被年度考核不合格的人員實(shí)行崗位分流（甚至待崗或下崗），建立起有效競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，提高工作效率。
（四）后勤服務(wù)實(shí)行有償服務(wù)，調(diào)動(dòng)人員的積極性，提高工作效率
根據(jù)后勤服務(wù)的工作任務(wù)和性質(zhì)不同，采取有償服務(wù)形式，可采取責(zé)任目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理形式。總的原則是在嚴(yán)格質(zhì)量控制與價(jià)格控制下實(shí)行有償服務(wù)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，逐步與醫(yī)院脫鉤。服務(wù)部門內(nèi)部可實(shí)行優(yōu)化組合，競(jìng)爭(zhēng)上崗，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提高工作效率與效益，真正體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的服務(wù)宗旨。本著“立足醫(yī)院求生存、走出醫(yī)院求發(fā)展”的發(fā)展思想，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。
（五）部分成熟的部門實(shí)行后勤社會(huì)化
在一些技術(shù)含量低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，對(duì)醫(yī)院的穩(wěn)定影響相對(duì)較小的服務(wù)項(xiàng)目上先改革，把部分成熟后勤服務(wù)項(xiàng)目委托給社會(huì)服務(wù)企業(yè)，采用“整體規(guī)劃，分步實(shí)施，逐步剝離，穩(wěn)定推進(jìn)”的原則，推進(jìn)后勤班組的社會(huì)化改革，在整體規(guī)劃下，重視試點(diǎn)，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，分批推進(jìn)，先易后難，成熟一個(gè)推進(jìn)一個(gè)，確保有序高效進(jìn)行。要在保證醫(yī)院后勤服務(wù)、保障穩(wěn)定的條件下，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步進(jìn)行。
總之，二甲醫(yī)院評(píng)審是醫(yī)院后勤改革的關(guān)鍵時(shí)期，后勤改革目的是提高工作效率，徹底滿足臨床第一線的需要，為全院的醫(yī)、教、研提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，同時(shí)要極大限度地降低消耗，增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益，以促進(jìn)醫(yī)院地可持續(xù)發(fā)展。后勤改革是一項(xiàng)艱巨的工程，因此，需要醫(yī)院上下提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，以全院一盤棋的觀念去看待問題、解決問題。后勤改革的順利進(jìn)行將為醫(yī)院的發(fā)展提供良好的內(nèi)部環(huán)境，一個(gè)嶄新的醫(yī)院后勤將會(huì)再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十
一年來(lái)，__鄉(xiāng)防艾工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣防艾辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)艾滋病防治工作會(huì)議和^v^《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作的通知》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛深入開展防治艾滋病知識(shí)宣傳，加強(qiáng)特殊人群艾滋病預(yù)防管理，重點(diǎn)開展以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，艾滋病防治工作取得初步成效，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全起到了積極的促進(jìn)作用?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)20__年以來(lái)的艾滋病防治工作匯報(bào)如下。
一、艾滋病防治工作開展情況
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全防治艾滋病工作機(jī)構(gòu)
防治艾滋病工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民安康，關(guān)系到社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)此，我鄉(xiāng)充分認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，高度重視艾滋病防治工作，將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治艾滋病工作計(jì)劃，成立了由政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管衛(wèi)生工作的副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，公安、司法、婦聯(lián)、民政、衛(wèi)生、中心學(xué)校等相關(guān)站所為成員的防治艾滋病宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各村委會(huì)、社區(qū)各設(shè)置了一名艾滋病防治宣傳員，進(jìn)一步明確各單位的工作職責(zé)，協(xié)調(diào)各方面力量，狠抓落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、保障到位、措施到位，扎扎實(shí)實(shí)地開展艾滋病預(yù)防工作。
(二)多形式加強(qiáng)宣傳教育，提高群眾的艾滋病預(yù)防知識(shí)的知曉率
為進(jìn)一步提高廣大群眾對(duì)防治艾滋病重要性的認(rèn)識(shí)，我鄉(xiāng)積極采取多種措施加強(qiáng)對(duì)艾滋病防治知識(shí)的宣傳與教育。一是健全各村委會(huì)、社區(qū)婚育學(xué)校、計(jì)劃生育宣傳及婦女陣地建設(shè)，有針對(duì)性地對(duì)已婚育齡群眾開展艾滋病預(yù)防知識(shí)教育，印發(fā)計(jì)劃生育宣傳教育和各種生殖健康、艾滋病預(yù)防小冊(cè)子，送到社區(qū)、進(jìn)家庭，使群眾方便、快捷地獲得所需要的生殖健康和艾滋病預(yù)防知識(shí)。二是8月11日積極邀請(qǐng)有關(guān)部門到鄉(xiāng)上舉辦艾滋病防治知識(shí)講座，對(duì)全鄉(xiāng)91名干部職工、村委會(huì)、社區(qū)干部進(jìn)行艾滋病防治宣傳教育培訓(xùn)，8月24日鄉(xiāng)婦聯(lián)還對(duì)77名村委會(huì)婦女主任和婦代小組長(zhǎng)進(jìn)行了集中培訓(xùn)，發(fā)放了宣傳冊(cè)，并作了相關(guān)要求。三是鞏固學(xué)校教育陣地建設(shè)。把性傳播疾病預(yù)防知識(shí)納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，通過課堂教育、主題班會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、板報(bào)、宣傳圖片、講座等教學(xué)形式向?qū)W生傳授預(yù)防艾滋病知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)和抵御艾滋病侵襲的能力。四是以國(guó)際禁毒日、世界艾滋病日、國(guó)際獻(xiàn)血日、《獻(xiàn)血法》紀(jì)念日等活動(dòng)為契機(jī)，組織婦聯(lián)、團(tuán)委、計(jì)生等部門上街宣傳，通過懸掛布標(biāo)、廣播、發(fā)放宣傳資料、提供咨詢等方式，大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)和艾滋病防治知識(shí)，廣泛開展防治艾滋病宣傳教育活動(dòng)。一年來(lái)，我鄉(xiāng)共組織開展防治艾滋病知識(shí)、預(yù)防^v^知識(shí)及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)等專題宣傳教育活動(dòng)5次，舉辦專題講座2場(chǎng)次，發(fā)放各種宣傳資料近1000多份，懸掛宣傳布標(biāo)4條，接受群眾咨詢20人次，受教育群眾達(dá)3624多人次。
(三)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)生殖健康服務(wù)
(四)重點(diǎn)關(guān)注特殊人群艾滋病預(yù)防，實(shí)行分類管理
為進(jìn)一步控制艾滋病的傳播途徑，我鄉(xiāng)大力創(chuàng)新工作機(jī)制，對(duì)特殊人群進(jìn)行分類管理。一是組織人員深入本地區(qū)招待所等旅館業(yè)和發(fā)廊、美容等場(chǎng)所進(jìn)行艾滋病防治宣傳教育，對(duì)這些場(chǎng)所推廣和發(fā)放使用安全套預(yù)防性病艾滋病工作進(jìn)行了安排布置，并認(rèn)真落實(shí)業(yè)主負(fù)責(zé)制，確保旅館業(yè)和娛樂服務(wù)場(chǎng)所擺放安全套工作落到實(shí)處。一年來(lái)，累計(jì)發(fā)放安全套__多只;二是積極組織旅館業(yè)和娛樂服務(wù)場(chǎng)所從業(yè)人員進(jìn)行艾滋病篩查，全年共篩查11人次;三是加強(qiáng)對(duì)戒毒人員的幫教工作。關(guān)心戒毒人員的生產(chǎn)生活，切實(shí)為其解決實(shí)際困難，做好戒毒者及其家屬的宣傳教育工作，切實(shí)提高戒毒提高效果，降低復(fù)吸率。
二、工作中存在的問題和下步的打算
在我鄉(xiāng)防治艾滋病工作中，主要還存在以下問題和不足：
(一)部分群眾防治艾滋病意識(shí)淡薄，總認(rèn)為這件事情是政府和職能部門的事，與自己無(wú)關(guān)。
(二)工作經(jīng)費(fèi)不足。普及艾滋病防治知識(shí)需要投入大量的人力、財(cái)力、物力，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作本身任務(wù)重，工作量大，經(jīng)費(fèi)緊，為后續(xù)開展預(yù)防艾滋病知識(shí)宣傳活動(dòng)帶來(lái)一定的困難。
(三)工作人員整體素質(zhì)不高。社區(qū)、村委會(huì)缺乏開展艾滋病宣傳咨詢活動(dòng)的專業(yè)人員，村一級(jí)的計(jì)生宣傳員人員少，工作繁重，多數(shù)人缺乏必要的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，影響基層開展艾滋病宣傳咨詢服務(wù)的質(zhì)量。
在下一步的工作中，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
(一)高度重視，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作
認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好艾滋病防治工作的緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)有關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作，動(dòng)員全社會(huì)，齊抓共管，同心協(xié)力，共同健全和完善政府主導(dǎo)、多部門合作、全社會(huì)參與的艾滋病防控機(jī)制。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十一
（討論稿）
第一部分 天祝人民醫(yī)院“十一五”期間工作回顧
?十一五?期間，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的支持下，在廣大衛(wèi)生工作者和全社會(huì)的共同努力下，堅(jiān)持以?三個(gè)代表?重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，堅(jiān)持以醫(yī)療工作為主體，以科技為先導(dǎo)、以人才為核心，以學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn)，向管理要效益、向改革要出路，使得醫(yī)院各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)。2006年，被縣委、縣政府授予全縣?民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體?榮譽(yù)稱號(hào)；2007年，先后被甘肅省衛(wèi)生廳表彰為?萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程先進(jìn)支援?單位；被武威市委、市政府授予?平安單位?稱號(hào)；被武威市衛(wèi)生局、環(huán)保局評(píng)為?環(huán)境達(dá)標(biāo)醫(yī)院?稱號(hào)；被武威市總工會(huì)授予?先進(jìn)職工之家?稱號(hào)；被縣委、縣政府表彰為?工作實(shí)績(jī)突出單位?；2008年，獲先后獲得?全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院?榮譽(yù)稱號(hào)；2009年，省衛(wèi)生廳授予?中央補(bǔ)助甘肅省包蟲病防治項(xiàng)目定點(diǎn)醫(yī)院?；2010年，榮獲武威市?巾幗文明示范崗?稱號(hào)。
（一）醫(yī)院改革穩(wěn)步推進(jìn)，管理水平不斷提高
124例；甲流防治共診療發(fā)熱患者2105例，其中留觀病人1338例，發(fā)熱病人962例，住院治療7例，疑似重癥1例，轉(zhuǎn)院1例，均治愈出院。踐行公益職能，為幫扶點(diǎn)、汶川地震、泥石流災(zāi)害、全縣教育基金等累計(jì)捐款30萬(wàn)元，為貧困病人減免醫(yī)療費(fèi)用25萬(wàn)元，為特困職工捐款3萬(wàn)余元。?120?急救中心在無(wú)人員編制和經(jīng)費(fèi)的情況下，承擔(dān)全縣的突發(fā)事件的急救和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)急診病人的雙向轉(zhuǎn)診工作，投入資金50 余萬(wàn)元，開設(shè)綠色通道，墊付?120?中心運(yùn)行費(fèi)用年均20余萬(wàn)元，醫(yī)療救治費(fèi)用 10萬(wàn)元。可以說(shuō)，五年來(lái)，我院為提升縣城服務(wù)功能，為天祝縣人民奔小康、保健康做出了突出的貢獻(xiàn)。
（三）實(shí)施學(xué)科人才戰(zhàn)略，醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)
大力開展學(xué)科建設(shè)。?十一五?期間，我院堅(jiān)持鞏固優(yōu)勢(shì)學(xué)科、扶持薄弱學(xué)科、推動(dòng)新興學(xué)科的原則，加強(qiáng)學(xué)科遴選工作，投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，培養(yǎng)學(xué)科梯隊(duì)，通過這一系列的措施，學(xué)科建設(shè)取得明顯成效。
加大人才引進(jìn)、培養(yǎng)力度。醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。?十一五?期間，醫(yī)院從深化認(rèn)識(shí)制度改革，建立激勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制等方面入手，堅(jiān)持?事業(yè)留人、待遇留人、環(huán)境留人?的原則，在人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、穩(wěn)定方面取得了明顯成效，新進(jìn)職工80名，投入34.6萬(wàn)元派遣醫(yī)療骨干15人進(jìn)修、培訓(xùn)。?十一五?期未，我院共有高級(jí)職稱1人，副高級(jí)職稱17名，中級(jí)職稱57人，具有大學(xué)本科學(xué)歷42人，大學(xué)?？茖W(xué)歷85人。
（四）深化后勤改革，醫(yī)院保障體系不斷完善
基礎(chǔ)建設(shè)不斷發(fā)展。為改善人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境的需求，診就醫(yī)服務(wù)指南，優(yōu)化服務(wù)流程、工作環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)，嚴(yán)格控制臨床用藥等。做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，病人費(fèi)用明顯下降，為病人提供了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。門診及住院病人的滿意度調(diào)查為滿意、較滿意的達(dá)95%以上。
干部、群眾工作有聲有色。?十一五?期間，我院進(jìn)一步加強(qiáng)黨政干部和行政隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)了臨床及行政后勤一線干部，一批有活力、有思路、有干勁的年輕干部走上管理崗位。五年間，相繼開展了?學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀?活動(dòng)和?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)，干部素質(zhì)得到了明顯提高，醫(yī)院工作取得了突出成效。?十一五?期間，1人獲得甘肅省勞動(dòng)模范稱號(hào)，1人獲得甘肅省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人稱，號(hào)2人獲得甘肅省優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)，1人獲得武威市勞動(dòng)模范稱號(hào)、2人獲得武威市十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士稱號(hào)。
?十一五?期間的五年是改革的五年，發(fā)展的五年，飛躍的五年，更是輝煌的五年，各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。但是在看到成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更要看到存在的問題。
一、醫(yī)院管理體系還不盡完善，責(zé)任追究力度不夠；管理的重心還沒有完全從以?問題?為主的應(yīng)急式管理模式轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)管理、戰(zhàn)略管理上來(lái)。
二、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)后勁不足，重點(diǎn)學(xué)科優(yōu)勢(shì)不明顯，特色不鮮明；新興學(xué)科亮點(diǎn)不多，成果不顯著，部分學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)不得力，呈現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象；人才激勵(lì)機(jī)制不完善，分配制度未充分考慮風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量和向臨床一線傾斜，考核體系不完善。
思路，根據(jù)我省衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體要求，充分發(fā)揮示范作用，帶動(dòng)我縣衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和滿足人民健康需求；通過五年的建設(shè)和發(fā)展，力爭(zhēng)在醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)水平、醫(yī)院管理和院容院貌方面整體再上一個(gè)臺(tái)階，較好發(fā)揮在黟縣醫(yī)療指導(dǎo)中心的作用；在精神文明、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)方面要有明顯的進(jìn)步和提升，在落實(shí)政府要求，有效遏制醫(yī)療費(fèi)用快速增長(zhǎng)方面，切實(shí)將平均門診人次費(fèi)用、出院病人平均住院費(fèi)用、藥占比等指標(biāo)達(dá)到省廳要求的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院步入全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展軌道，核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，社會(huì)影響力、美譽(yù)度明顯提升，為創(chuàng)建現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、主要工作任務(wù)
1、在?十二五?期末，爭(zhēng)取年出院10000人次，每年遞增10－15%，年手術(shù)量3000人次，年門急診量15人次的規(guī)模；在更新發(fā)展觀念，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的前提下，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入年增長(zhǎng)5-10%，病床使用率達(dá)到90%以上，人均住院費(fèi)用控制在3500元以內(nèi)；完成公共衛(wèi)生領(lǐng)域內(nèi)各種突發(fā)性事件的救治以及支農(nóng)等各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。
2、依照?院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)?的發(fā)展目標(biāo)，?十二五?期間，醫(yī)院大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新，通過交流與合作，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，并通過邀請(qǐng)專家講學(xué)、手術(shù)演示等，全面推進(jìn)新技術(shù)新療法廣泛運(yùn)用。在整體推進(jìn)臨床醫(yī)技科室建設(shè)的基礎(chǔ)上，完成門診及醫(yī)技大樓項(xiàng)目建設(shè)，優(yōu)先發(fā)展、重點(diǎn)扶持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科，著力建設(shè)好急診科、icu重癥監(jiān)護(hù)，骨腦科、工作。
6、加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，人力資源合理配置。?十二五?期間，醫(yī)院立足后備骨干力量的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)專業(yè)方向和專業(yè)之間的配合，做到?院有專科，科有特色，人有專長(zhǎng)?，最終形成?梯形?人才結(jié)構(gòu)。同時(shí)，加強(qiáng)行政管理人員現(xiàn)代化管理理念和管理知識(shí)、管理技能的培訓(xùn)，使醫(yī)院進(jìn)入良性發(fā)展的現(xiàn)代化管理的快車道。
7、做好公立醫(yī)院改革工作，根據(jù)中央、地方有關(guān)事業(yè)單位人事制度改革的有關(guān)文件規(guī)定，本著公開、公平、公正的精神，以醫(yī)院整體搬遷工作為契機(jī)，繼續(xù)推行并逐步完善中層管理干部競(jìng)聘上崗工作；認(rèn)真扎實(shí)做好定編、定崗基礎(chǔ)性工作，不斷完善全員崗位聘用制制度；立足?以崗定人、崗職分離、按崗聘用、崗績(jī)考核、崗酬結(jié)合?的改革目標(biāo)，合理設(shè)置科室部門和崗位，定編、定崗、定員；優(yōu)化人力資源配置，健全崗位績(jī)效管理體系，完善崗位考核制度，以客觀、真實(shí)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)職工；建立起按崗、按績(jī)定酬的分配激勵(lì)機(jī)制，真正做到重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性，為全面實(shí)施醫(yī)院?十二五?發(fā)展規(guī)劃提供強(qiáng)有力的支持。
職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加大反腐倡廉力度，堅(jiān)決糾正?紅包?、?回扣?等醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，形成黨風(fēng)帶政風(fēng)促醫(yī)風(fēng)的良好局面；努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)科學(xué)技能、學(xué)習(xí)管理技能, 形成濃厚的創(chuàng)新意識(shí)，營(yíng)造積極向上,開拓進(jìn)取的創(chuàng)新環(huán)境。積極構(gòu)建和諧醫(yī)院，大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)精神和時(shí)代精神，倡導(dǎo)公平正義、誠(chéng)信友愛的精神風(fēng)貌，妥善解決職工利益關(guān)系，最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素。
2、樹立持續(xù)改進(jìn)理念，確保病人安全，提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平。進(jìn)一步重視醫(yī)療質(zhì)量管理，樹立持續(xù)改進(jìn)的理念。不斷完善醫(yī)療、護(hù)理管理和質(zhì)量檢查制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度和體系。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)醫(yī)師責(zé)任制、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制及全院性會(huì)診制度等；加強(qiáng)?三基?訓(xùn)練及考核，根據(jù)我院常見病種的實(shí)際情況制定和完善我院適用的臨床路徑，同時(shí)做好十個(gè)單病種限價(jià)工作試點(diǎn)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，對(duì)人員、新業(yè)務(wù)等實(shí)行準(zhǔn)入制，加強(qiáng)醫(yī)療關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，增進(jìn)急危重癥的反應(yīng)能力。加強(qiáng)醫(yī)院感染管理。重點(diǎn)保障規(guī)章制度、監(jiān)管程序與措施的落實(shí)，服務(wù)設(shè)施符合醫(yī)院感染控制標(biāo)準(zhǔn)，合理使用抗生素藥物。開展好?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?，進(jìn)一步探索建立?人性化?與健康服務(wù)相結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)新模式，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者的權(quán)益，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、加大學(xué)科建設(shè)力度，凸現(xiàn)學(xué)科特色與優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)傳統(tǒng)
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醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十二
本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床，20xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實(shí)和自豪?，F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始，為迅速提高自己的`診療技術(shù)，前兩年本人一直在呼吸科工作，進(jìn)過工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)呼吸疾病的認(rèn)識(shí)和治療水平，能熟練處理好各種情況。
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的'診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了系列研究，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成了各種課題，在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但這依舊是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級(jí)查訪制度，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評(píng)審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
以上就是我一年的工作總結(jié)。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十三
病理學(xué)是在人類探索和認(rèn)識(shí)自身疾病的過程中應(yīng)運(yùn)而生的。它的發(fā)展自必受到人類認(rèn)識(shí)自然能力的制約。從古希臘的hippocrates開始，經(jīng)過2千多年的發(fā)展，直到18世紀(jì)中葉，由于自然科學(xué)的興起，促進(jìn)了醫(yī)學(xué)的進(jìn)步，意大利醫(yī)學(xué)家morgagni(1682-1771)根據(jù)積累的尸檢材料創(chuàng)立了器官病理學(xué)(organpathology)，標(biāo)志著病理形態(tài)的開端。約一個(gè)世紀(jì)以后的19世紀(jì)中葉，德國(guó)病理學(xué)家virchow(1821～1902)在顯微鏡的幫助下，首創(chuàng)了細(xì)胞病理學(xué)(celluarpathology)，不僅對(duì)病理學(xué)而且對(duì)整個(gè)醫(yī)學(xué)的發(fā)展作出了具有歷史意義的、劃時(shí)代的貢獻(xiàn)。直到今天，他的學(xué)說(shuō)還繼續(xù)影響著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的理論和實(shí)踐。
中國(guó)秦漢時(shí)期的'《黃帝內(nèi)經(jīng)》、隋唐時(shí)代巢元方的《諸病源候論》、南宋時(shí)期宋慈的《洗冤集錄》等世界名著，對(duì)病理學(xué)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)現(xiàn)代病理學(xué)先驅(qū)徐育明、胡正詳、梁伯強(qiáng)、谷鏡汧、侯寶璋和林振綱、秦光煜、江晴芬、李佩琳、吳在東、楊述祖、楊簡(jiǎn)、劉永等為中國(guó)病理學(xué)教學(xué)、師資培養(yǎng)以及病理學(xué)的發(fā)展，嘔心瀝血，艱辛創(chuàng)業(yè)，功績(jī)卓著。在他們的主持和參與下，中國(guó)從無(wú)到有地編著了自己的具有中國(guó)特色的病理學(xué)教科書和參考書。同時(shí)，大力推進(jìn)中國(guó)的病理尸檢和活檢工作以及科研工作，對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)嚴(yán)重危害中國(guó)人民健康的地方病和寄生蟲病(如克山病、大骨節(jié)病、黑熱病、血吸蟲病等)、腫瘤(如肝癌、食管癌、鼻咽癌等)以及心血管疾病(如動(dòng)脈粥樣硬化癥、冠心病等)等常見病、多發(fā)病、進(jìn)行了廣泛深入的研究，到得了豐碩的成果。這些成就不僅對(duì)中國(guó)當(dāng)前病理學(xué)教學(xué)、科研和檢驗(yàn)工作，而且對(duì)今后中國(guó)病理的發(fā)展，都起著重要的作用。
病理的發(fā)展與自然科學(xué)，特別是基礎(chǔ)科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步有著密切的聯(lián)系。當(dāng)人們還只能依賴肉眼和簡(jiǎn)單的放大鏡觀察事件時(shí)，便只能產(chǎn)生器官病理學(xué);只有到了顯微鏡和細(xì)胞學(xué)問世之后，才有可能誕生了細(xì)胞病理學(xué);而半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，由于電子顯微鏡技術(shù)、特別是20多年來(lái)一系列有關(guān)新方法新技術(shù)的相繼建立和細(xì)胞生物學(xué)、分子生物學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)以及現(xiàn)代免疫學(xué)、現(xiàn)代遺傳學(xué)等新興學(xué)科及其分支的迅速興起和發(fā)展，對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)、也對(duì)病理學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響，帶來(lái)了新的動(dòng)力。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，超微病理學(xué)(ultra-structuralpathology)包括分子病理學(xué)(molecularpathology)，以及分子免疫學(xué)(molecularimmunology)、分子遺傳學(xué)(moleculargenetics)等等新的邊緣學(xué)科和學(xué)科分支的建立，促使病理學(xué)已不僅從細(xì)胞和亞細(xì)胞水平，而且深入到從分子水平、從人類遺傳基因突變和染色體畸變等去認(rèn)識(shí)有關(guān)疾病，研究疾病的起因和發(fā)病機(jī)制。現(xiàn)代遺傳病理學(xué)認(rèn)為，在人類疾病中雖然只有一小部分具有明顯的遺傳特征，但原則上幾乎所有疾病都受遺傳因素的影響?，F(xiàn)代免疫病理學(xué)的研究則逐步闡明了許多長(zhǎng)期以來(lái)未被認(rèn)識(shí)的疾病的病因、發(fā)病機(jī)制及其本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)許多疾病的發(fā)生發(fā)展均與機(jī)體的免疫狀態(tài)密切相關(guān)。這些進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)，為許多疾病的防治開辟了新的前景。
中國(guó)病理在前輩病理學(xué)者奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上，經(jīng)過新一代病理學(xué)者的努力，已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在隊(duì)伍和條件的建設(shè)上得到了顯著的發(fā)展。中國(guó)是一個(gè)幅員遼闊、人口眾多的大國(guó)，疾病譜和疾病都具有自己的特點(diǎn)，開展好這方面的研究，不僅對(duì)中國(guó)醫(yī)學(xué)發(fā)展和疾病防治具有極為重要的意義，同時(shí)也是對(duì)世界醫(yī)學(xué)的貢獻(xiàn)。面對(duì)這一任務(wù)，中國(guó)病理學(xué)的發(fā)展具有充分的現(xiàn)實(shí)條件和廣闊的前景。當(dāng)前，我們既要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，大力提倡和開展病理尸檢工作，充分利用中國(guó)充豐富的疾病材料“資源”，積極發(fā)展中國(guó)的人體病理學(xué)，也要充分利用各種途徑吸收世界上的新方法新技術(shù)，同時(shí)這要根據(jù)中國(guó)的實(shí)際情況，開發(fā)和建立自己的新方法新技術(shù)，加強(qiáng)中國(guó)的實(shí)驗(yàn)病理學(xué)研究，使中國(guó)病理學(xué)的發(fā)展跟上世界病理學(xué)發(fā)展的步伐，并在某些方面處于領(lǐng)先地位。這當(dāng)是中國(guó)當(dāng)代病理學(xué)者的責(zé)任和任務(wù)。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十四
劃
一、“十一五”發(fā)展總結(jié)
改革開放以來(lái)，歷屆縣委、政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣各族人民立足于資源優(yōu)勢(shì)的開發(fā)利用，不斷深化改革、擴(kuò)大開放、艱苦創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展，走出了一條資源優(yōu)勢(shì)變經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展路子。初步建成了林、糖、電、礦支柱產(chǎn)業(yè)體系，經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
統(tǒng)領(lǐng)城鄉(xiāng)建設(shè)各項(xiàng)工作，狠抓城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，較好地完成了“十五”期間的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。全縣市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、依法按規(guī)、配套完善、穩(wěn)步推進(jìn)的大好局面。
（一）加大規(guī)劃編制力度，啟動(dòng)建立以總體規(guī)劃為主體、修建性詳細(xì)規(guī)劃和專業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃為保障的三層規(guī)劃體系。完成了城市總體規(guī)劃修編工作，批準(zhǔn)實(shí)施縣城江東片區(qū)、大寨、響水片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃，詳細(xì)規(guī)劃覆蓋率達(dá)100%，為城市建設(shè)提供了法律依據(jù)。
積已達(dá)平方公里，城鎮(zhèn)化水平達(dá)%，城市規(guī)模增長(zhǎng)迅速，發(fā)展空間不斷拓展。城市人均居住面積達(dá)平方米，建成道路總長(zhǎng)為千米，縣城綠化面積達(dá)145萬(wàn)平方米，綠化覆蓋率為36%。
（三）治污項(xiàng)目循序推進(jìn)?？h城生活垃圾處理工程：建設(shè)規(guī)模為日處理垃圾70噸，服務(wù)年限為15年，項(xiàng)目概算投資萬(wàn)元，目前已通過初步驗(yàn)收，進(jìn)入試運(yùn)行階段，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站現(xiàn)已完成主體工程建設(shè)，正在進(jìn)行安裝設(shè)備準(zhǔn)備工作。八是污水處理廠及配套管網(wǎng)工程：建設(shè)規(guī)模近期日處理1萬(wàn)立方米，遠(yuǎn)期日處理量2萬(wàn)立方米，配套管網(wǎng)總長(zhǎng)公里，初步設(shè)計(jì)投資萬(wàn)元，污水處理廠采用bot模式運(yùn)作。項(xiàng)目于12月15日開工，處理廠圖紙?jiān)谒蛯徶?，配套管網(wǎng)工程已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段，待進(jìn)入工程招標(biāo)階段的相關(guān)工作。
水處理廠的實(shí)施、投入使用后良性運(yùn)行、促進(jìn)環(huán)境保護(hù)和城市公用事業(yè)發(fā)展，根據(jù)云南省人民政府《關(guān)于加快城鎮(zhèn)污水生產(chǎn)垃圾處理設(shè)施建設(shè)和加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理工作的意見》（云政發(fā)186號(hào)）文件精神，于12月29日由縣發(fā)展和改革局組織，邀請(qǐng)相關(guān)單位對(duì)垃圾、污水處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)舉行聽證會(huì)，2010年3月11日縣人民政府辦公室以《關(guān)于縣城生活垃圾處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》（景政辦復(fù)201019號(hào)）、《關(guān)于縣城污水處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》（景政辦復(fù)201020號(hào)）批復(fù)文件，同意我縣征收縣城垃圾及污水處理費(fèi)。
二中1800平方米，正興鎮(zhèn)衛(wèi)生院600平方米，整個(gè)廉租住房建設(shè)完成投資總額的83%，計(jì)劃2010年4月前全面完成廉租住房建設(shè)任務(wù)。我縣所建廉租住房面積控制在50平方米以內(nèi)，并嚴(yán)格按照上級(jí)下達(dá)的規(guī)模進(jìn)行建設(shè)?？h上制定出臺(tái)了《傣族彝族自治縣城鎮(zhèn)廉租住房實(shí)施細(xì)則》、《傣族彝族自治縣廉租住房分配和管理實(shí)施方案》。
（五）城市管理
1、“三分建、七分管”。近年來(lái)，我縣以創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)為載體，理順機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法，不間斷開展城市環(huán)境的綜合整治，城市特別是城區(qū)主次街道面貌有了較大改觀。但從總體上看，城市管理的問題還不少。比如市容市貌容易反復(fù)，長(zhǎng)效管理不落實(shí)；管理盲區(qū)、背街小巷臟亂差依然存在等。解決這些問題，關(guān)鍵要在完善城市管理體制上下功夫，推動(dòng)城市管理重心下移，充分發(fā)揮城區(qū)特別是社區(qū)在城市管理中的主體作用，按照重心下移、屬地管理原則，建立定地段、定人員、定時(shí)間、定責(zé)任，形成以路為線、縱橫成網(wǎng)、布局合理、覆蓋城郊的管理網(wǎng)絡(luò)，做到違章行為及時(shí)處理，街頭垃圾及時(shí)清除，環(huán)境面貌不斷改觀。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十五
極貢獻(xiàn)。
一、科學(xué)組織收入，稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定較快增長(zhǎng)
“十一五”期間，全市地稅系統(tǒng)積極構(gòu)建持續(xù)穩(wěn)定的收入增長(zhǎng)機(jī)制，連續(xù)五年圓滿完成了收入任務(wù)。全市組織各項(xiàng)地方收入預(yù)計(jì)159.8億元，年均遞增18.3%。地方收入總量突破20億元，地方收入總量超過30億元，預(yù)計(jì)地方收入突破40億元，連續(xù)跨上三個(gè)臺(tái)階，提前兩年完成地方收入目標(biāo)。
“十一五”期間，地方稅收入預(yù)計(jì)87.9億元，較“十五”期間的33.9億元，增長(zhǎng)159.29%，收入規(guī)模由“十五”末的9.1億元增加到的25.0億元，年均遞增22.5%，比“十五”期間年均快了7.6個(gè)百分點(diǎn)；占地方財(cái)政收入的比重繼續(xù)提高，由“十五”末的68.79%提高到的70.92%；地方稅收入占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重由“十五”末的3.05%提高到的4.16%。“十一五”時(shí)期，全市預(yù)計(jì)組織基金費(fèi)收入73億元，年均遞增15%。其中社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)計(jì)征收69.4億元，當(dāng)期征繳率均超過95%。其他基金費(fèi)預(yù)計(jì)征收3.6億元。
二、積極構(gòu)建科學(xué)、精細(xì)的稅收征管體系，管理水平顯著提高
創(chuàng)新管理載體，深化征管改革。完善“以納稅申報(bào)和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查，強(qiáng)化管理”的稅收征管模式。按照“目標(biāo)引領(lǐng)，過程控制，持續(xù)改進(jìn)”的原則，在稅務(wù)管理中引入iso9000質(zhì)量管理體系，制定《機(jī)關(guān)質(zhì)量管理工作操作規(guī)范》、《基層分局質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書》，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)考核。推進(jìn)信息管稅。明確了信息管稅基礎(chǔ)、涉稅信息分析、分析結(jié)果運(yùn)用、技術(shù)支撐保障、完善運(yùn)行機(jī)制等5個(gè)方面主要任務(wù)，規(guī)范了內(nèi)外部信息采集的責(zé)任部門和崗位，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，全面啟用征管數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，以征管狀況分析為切入點(diǎn)，按季開展稅收?qǐng)?zhí)法狀況和稅收政策執(zhí)行情況等分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)稅收管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)，督促核查整改。探索人機(jī)結(jié)合、人工評(píng)估的所得稅納稅評(píng)估方式，使之成為強(qiáng)化管理、稽查選案和信用等級(jí)評(píng)定的重要手段和依據(jù)。-，共完成所得稅評(píng)估547戶次，查補(bǔ)所得稅744.12萬(wàn)元，查補(bǔ)其他稅費(fèi)439.02萬(wàn)元。規(guī)范稅務(wù)登記管理。全面落實(shí)稅收管理員制度，建立 “一戶式”存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。深化行政審批制度改革，規(guī)范和簡(jiǎn)化稅務(wù)行政審批程序，推行稅務(wù)行政審批事項(xiàng)“兩集中、兩到位”。按照“一窗受理、一套資料、一個(gè)代碼、一次收費(fèi)、一份證件、一站辦結(jié)”的原則，在全市推行國(guó)、地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記證，實(shí)現(xiàn)登記基礎(chǔ)資料的共享。加強(qiáng)普通發(fā)票管理，完善《普通發(fā)票內(nèi)部管理辦法》和《代開發(fā)票管理辦法》，規(guī)范發(fā)票管理操作流程，建立健全相互制約的崗責(zé)體系，強(qiáng)化發(fā)票內(nèi)部管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督；以征管信息系統(tǒng)為依托，將發(fā)票的印制、領(lǐng)購(gòu)、繳銷、查驗(yàn)和代開等環(huán)節(jié)全部納入計(jì)算機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)從過去手工核算和注重領(lǐng)購(gòu)、使用環(huán)節(jié)管理向全過程、精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。推廣應(yīng)用稅控裝置，在餐飲、住宿、打字復(fù)印、娛樂業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)積極推行稅控裝置。大力推行有獎(jiǎng)發(fā)票，實(shí)行發(fā)票二次搖獎(jiǎng)，積極引導(dǎo)消費(fèi)者依法索要發(fā)票。強(qiáng)化個(gè)體稅收管理。完善《個(gè)體稅收征收管理辦法》，提出《關(guān)于提高個(gè)體稅收管理質(zhì)量的工作意見》，按照“抓住大戶、管好中戶、規(guī)范小戶”的個(gè)體稅收征管原則，推行個(gè)體工商戶分類管理，建立個(gè)體稅收分析評(píng)價(jià)制度。在推行查賬征收的同時(shí)，制訂和實(shí)施利用計(jì)算機(jī)核定定額。開展“規(guī)范管理一條街（專業(yè)市場(chǎng)）”創(chuàng)建活動(dòng)。
性。
得、開工環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、竣工環(huán)節(jié)登記管理。完善交通運(yùn)輸稅收的專業(yè)化管理，推行公路內(nèi)河貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票稅控系統(tǒng)，規(guī)范貨物運(yùn)輸業(yè)稅收管理。加強(qiáng)娛樂行業(yè)稅收管理。對(duì)夜總會(huì)、歌舞廳，網(wǎng)吧等娛樂業(yè)實(shí)行分類管理。規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)稅收管理。加強(qiáng)土地使用稅稅源管理，調(diào)整城鎮(zhèn)土地使用稅土地等級(jí)和適用稅額，定期與市國(guó)土資源局土地登記信息全面比對(duì)，逐步完善我市土地使用稅稅源數(shù)據(jù)庫(kù)。做好土地增值稅預(yù)征和稅款清算。分別于和調(diào)整土地增值稅預(yù)征率，出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅管理的意見》。對(duì)市區(qū)35戶房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)——土地增值稅進(jìn)行清算，查補(bǔ)入庫(kù)稅款1347萬(wàn)元。開征車船稅，委托保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代收代繳，1-8月保險(xiǎn)公司代收代繳車船稅1478萬(wàn)元，占車船稅整體入庫(kù)的68.36%。做好煙葉稅開征工作。推進(jìn)城建稅“兩稅”比對(duì)。企業(yè)所得稅稅基管理不斷加強(qiáng)。全局企業(yè)所得稅匯繳總戶數(shù)1512戶，到，全局企業(yè)所得稅稅務(wù)登記戶數(shù)1809戶，應(yīng)匯繳戶數(shù)1753戶，同比戶管量增加525戶。所得稅匯算清繳質(zhì)量穩(wěn)步提升。，開展匯繳電子申報(bào)試點(diǎn)，-全面推行匯繳申報(bào)電子化，逐步實(shí)現(xiàn)匯繳戶100%電子化申報(bào)。積極探索分行業(yè)所得稅管理，提出建筑業(yè)、餐飲業(yè)所得稅征管意見。聯(lián)合國(guó)稅印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)建筑安裝業(yè)所得稅征收管理的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)餐飲業(yè)所得稅征收管理的通知》。全員全額扣繳明細(xì)申報(bào)工作全面推進(jìn)。截止底，全市共有個(gè)人所得稅代扣代繳單位7244戶，已實(shí)行全員全額申報(bào)6825戶，明細(xì)申報(bào)總?cè)藬?shù)16.84萬(wàn)人，全員全額明細(xì)申報(bào)率94.22％，其中高收入行業(yè)733戶，明細(xì)申報(bào)率100％。自行納稅申報(bào)和完稅證明開具工作穩(wěn)步推進(jìn)。-，累計(jì)受理年所得12萬(wàn)自行納稅申報(bào)2251人次，平均年申報(bào)約563人，補(bǔ)繳稅款127.36萬(wàn)元，連續(xù)四年超額完成省局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。積極創(chuàng)造條件擴(kuò)大完稅證明開具范圍，從重點(diǎn)納稅人逐步擴(kuò)大到全部全員全額扣繳單位和其他需要個(gè)稅完稅證明的單位和個(gè)人，開具份數(shù)從的180份一躍擴(kuò)大到的31968份。-累計(jì)開具個(gè)人所得稅完稅證明160848份。強(qiáng)化涉外稅收征管，開展稅務(wù)審計(jì)19戶次；強(qiáng)化非居民稅收管理，實(shí)行外籍人員 “一人一檔”管理，開展外籍人員約談。非居民稅收征管工作實(shí)現(xiàn)零的突破；成功開展反避稅案件1例。
規(guī)范基金費(fèi)征繳。征收職能逐漸強(qiáng)化。選擇141家重點(diǎn)繳費(fèi)單位由市稽查局組織社保費(fèi)繳費(fèi)基核實(shí)，社保部門納入征繳計(jì)劃正常征收。開始征收城鎮(zhèn)居民醫(yī)保費(fèi)，十五期末接手征收殘疾人就業(yè)保障金，逐步完善征管措施。推進(jìn)“一票多費(fèi)”工作和社保“金保工程”系統(tǒng)上線運(yùn)行，縣局全部實(shí)行“一票多費(fèi)”征繳方式，至底，全市實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)基數(shù)統(tǒng)一、社保編碼統(tǒng)一、參保人數(shù)統(tǒng)一。細(xì)化征管措施。建立日常申報(bào)監(jiān)控制度，分析社保費(fèi)征繳計(jì)劃,發(fā)布逾期未開票和社保費(fèi)欠費(fèi)企業(yè)和其他基金費(fèi)疑似征收不足企企業(yè)名單，督促管理單位催報(bào)催繳、清繳欠費(fèi)。推進(jìn)參保擴(kuò)面。落實(shí)簽約參保工作意見，督促未簽訂勞動(dòng)合同、參加社會(huì)保險(xiǎn)的企業(yè)補(bǔ)辦簽約參保及繳費(fèi)登記手續(xù)，足額繳納社保費(fèi)。至,市區(qū)對(duì)各類納稅企業(yè)調(diào)查3893戶，督辦參加簽訂勞動(dòng)合同22141人，督辦參加社會(huì)保險(xiǎn)23314人，比13000人的目標(biāo)多79%，督辦勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到95%以上。
全面規(guī)范稅務(wù)稽查。深入推行“陽(yáng)光稽查”。通過開展稽務(wù)公開、查前告知、查中反饋、查后回訪、政策輔導(dǎo)等，為納稅人提供查前、查中、查后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷推行約談式稽查，贏得廣大納稅人對(duì)稽查工作的理解和支持。積極為促進(jìn)征管服務(wù)。對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的征管薄弱環(huán)節(jié)，稽查部門定期召開案情通報(bào)會(huì)，提出意見建議，促進(jìn)了稽查與征管的良性互動(dòng)。開展規(guī)范化檢查和案件復(fù)查，對(duì)三縣稽查局開展案件復(fù)查。五年來(lái)，全市地稅稽查無(wú)行政訴訟敗訴案件?；榘讣牟樘庂|(zhì)量有大幅度提升，選案準(zhǔn)確率達(dá)到90 %，結(jié)案率達(dá)到98%，查補(bǔ)入庫(kù)率達(dá)到100%。
加強(qiáng)協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加快“政府牽頭、部門配合、社會(huì)參與”的社會(huì)協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；加強(qiáng)與國(guó)稅、工商等部門的信息交流，落實(shí)戶籍信息交換制度，定期與國(guó)稅部門開展定額核定信息交換、比對(duì)；健全與社保、財(cái)政等部門的社保費(fèi)征繳網(wǎng)絡(luò)；鞏固與交警、國(guó)稅等部門的車輛稅收征管網(wǎng)絡(luò)；與房管、規(guī)劃、建委、國(guó)土、財(cái)政等部門密切協(xié)調(diào)配合，搭建信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)先稅后證；委托房地產(chǎn)交易所代征轉(zhuǎn)讓“二手房”稅款，委托土地管理部門在辦理土地權(quán)屬變更時(shí)，實(shí)行先稅后證；搭建與房管、公安、社區(qū)等部門的房屋出售出租稅收協(xié)管網(wǎng)絡(luò)；聯(lián)通與外管、國(guó)稅的售付匯稅務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
三、積極構(gòu)建規(guī)范、嚴(yán)密的執(zhí)法監(jiān)督體系，執(zhí)法能力顯著提高
深化稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。完善崗位職責(zé)、工作規(guī)程、評(píng)議考核、責(zé)任追究“四位一體”的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制體系，把全系統(tǒng)細(xì)化為52個(gè)稅收征管執(zhí)法崗位，共542名執(zhí)法人員 “對(duì)號(hào)入座”，落實(shí)《市地方稅務(wù)局稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議和過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》，對(duì)1000多人次進(jìn)行責(zé)任追究，經(jīng)濟(jì)懲戒2萬(wàn)多元。
強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。完善監(jiān)督制度。制定《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》、《市地方稅務(wù)系統(tǒng)重大稅務(wù)案件審理辦法》、《市地方稅務(wù)局稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)范管理辦法》，推行《稅收法制員工作制度》，建立起統(tǒng)一的事前、事中、事后執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，形成多層次、多方位的內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督格局。清理規(guī)范性文件。對(duì)24份規(guī)范性文件進(jìn)行了發(fā)布審查，對(duì)12份規(guī)范性文件進(jìn)行了備案審查，對(duì)80余份稅收規(guī)范性文件進(jìn)行了清理，其中有5份規(guī)范性文件經(jīng)過退還修改、重新制定程序，有13份文件提請(qǐng)政府等制定部門予以糾正，從源頭上保證了執(zhí)法依據(jù)的合法性。開展執(zhí)法檢查。每年全局集中開展一次綜合執(zhí)法大檢查，組織開展普通發(fā)票、稅款票證、貨物運(yùn)輸業(yè)、涉農(nóng)稅收、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)整、開發(fā)區(qū)稅收優(yōu)惠政策、稅務(wù)行政許可實(shí)施情況等方面的專項(xiàng)行政執(zhí)法檢查。結(jié)合月度工作目標(biāo)管理考核，開展對(duì)稅法執(zhí)行、行政處罰實(shí)施等方面的日常檢查。實(shí)施重大案件集體審理。嚴(yán)格執(zhí)行重大案件集體審理制度、助理審理員制度及審理結(jié)果反饋制度，全市地稅系統(tǒng)共審理重大稅務(wù)案件113起，糾正不規(guī)范執(zhí)法案件7起。探索風(fēng)險(xiǎn)防范管理。編制《市地方稅務(wù)局稅務(wù)工作風(fēng)險(xiǎn)防范操作指南》，列舉96個(gè)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)均包含風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)崗位和風(fēng)險(xiǎn)防范四個(gè)基本要素，明確“風(fēng)險(xiǎn)是什么”、“應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任”、“誰(shuí)負(fù)責(zé)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任”及 “如何防范風(fēng)險(xiǎn)”，積極探索依法行政的新機(jī)制、新途徑。
加強(qiáng)稅收宣傳教育。堅(jiān)持貼近大局、貼近納稅人、貼近實(shí)際，堅(jiān)持日常宣傳與集中宣傳相結(jié)合，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新方式方法，努力構(gòu)建大宣傳工作格局，增強(qiáng)宣傳實(shí)效。制定和實(shí)施“五五”法制宣傳教育規(guī)劃，分制定普法實(shí)施計(jì)劃和稅收宣傳工作意見。加強(qiáng)日常宣傳。深入開展稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)單位等“六進(jìn)”活動(dòng)；設(shè)立了青少年稅法宣傳教育基地。把稅收宣傳與政務(wù)公開有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)地稅門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)建設(shè)，發(fā)揮辦稅服務(wù)廳政務(wù)公開欄宣傳作用，充分利用12366納稅服務(wù)熱線宣傳功能，辦好日?qǐng)?bào)《地稅》宣傳專版、廣播電臺(tái)《話說(shuō)地稅》專題欄目，保證了信息發(fā)布、政策解讀的及時(shí)準(zhǔn)確。組織好集中宣傳。以開展“全國(guó)稅收宣傳月”活動(dòng)為龍頭，以開展蚌 “12.4”全國(guó)法制宣傳日、市“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)為補(bǔ)充每年開展稅收集中宣傳，收到了良好的效果。
嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為?！笆晃濉逼陂g，先后對(duì)重點(diǎn)納稅企業(yè)、區(qū)域重點(diǎn)行業(yè)、房地產(chǎn)、金融、保險(xiǎn)、交通、教育衛(wèi)生、中介機(jī)構(gòu)以及高收入行業(yè)個(gè)人所得稅、地稅發(fā)票等行業(yè)開展了稅收秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查，共檢查納稅人1533戶，累計(jì)查補(bǔ)地方收入14756.17萬(wàn)元。以來(lái)，在總局統(tǒng)一部署的打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)中下，開展了“藍(lán)光一號(hào)”等突擊檢查行動(dòng)，全市共查處各類發(fā)票違法案件21件，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所組織開展了7次集中專項(xiàng)整治活動(dòng)，打掉發(fā)票售假團(tuán)伙4個(gè)，搗毀發(fā)票制假窩點(diǎn)3個(gè),收繳涉案發(fā)票7萬(wàn)份。通過整頓和規(guī)范稅收秩序，有力地打擊了各種稅務(wù)違法行為，起到了查處一案，教育一片，震懾一方的作用，為建立良好的稅收環(huán)境發(fā)揮了重要作用。
四、積極構(gòu)建多元、高效的稅收服務(wù)體系，服務(wù)質(zhì)效顯著提高
把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，全力服務(wù)“奮力崛起”。認(rèn)真研究吃透政策，找準(zhǔn)落實(shí)政策與服務(wù)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，積極引導(dǎo)納稅人了解政策、用好政策，充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)和放大作用，不斷提高地稅工作對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支持度。積極跟進(jìn)全市自主創(chuàng)新綜合配套改革、工業(yè)強(qiáng)市、民生工程、皖北沿淮地區(qū)發(fā)展等發(fā)展戰(zhàn)略，提供稅收政策支持和幫扶。制定了促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)70條措施和80條措施、服務(wù)自主創(chuàng)新綜合配套改革45條措施、服務(wù)就業(yè)和社會(huì)保障13條措施、服務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展47條政策措施以及服務(wù)城市大發(fā)展、大建設(shè)50條措施等。積極主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，全市落實(shí)各項(xiàng)稅收減免48371萬(wàn)元，共辦理下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策5396戶次（含個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶），共減免地方稅2564萬(wàn)元。落實(shí)困難企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)問題意見，、兩年政策性降率3800余家繳費(fèi)戶免收8515萬(wàn)元,13戶困難企業(yè)緩繳社保費(fèi)2586萬(wàn)元，核銷222戶養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)欠費(fèi)1.5億元。落實(shí)“3461”行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目“結(jié)對(duì)子”，將90戶重點(diǎn)企業(yè)、67個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目納入“一對(duì)一”服務(wù)范疇，開展“一對(duì)一”納稅服務(wù)，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
更新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”為目標(biāo)，強(qiáng)化“六個(gè)理念”，加快“六個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面落實(shí) “3456”納稅服務(wù)要求。建立納稅人需求分析制度，以納稅人需求為導(dǎo)向，以征管業(yè)務(wù)流程為主線，以稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制為基礎(chǔ)，與崗責(zé)體系密切銜接，制定了納稅服務(wù)工作規(guī)范，明確崗位職責(zé)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全納稅人和社會(huì)各界對(duì)納稅服務(wù)工作的評(píng)議評(píng)價(jià)制度，強(qiáng)化日常監(jiān)測(cè)考核，實(shí)現(xiàn)稅收服務(wù)形式、手段、內(nèi)容和效果的統(tǒng)一。制定《辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理辦法》，規(guī)范辦稅服務(wù)廳窗口功能，明確地稅窗口職責(zé)，優(yōu)化辦稅服務(wù)業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化程序，減少環(huán)節(jié)，設(shè)立管理服務(wù)平臺(tái)，納稅人申請(qǐng)辦理的各類涉稅事項(xiàng)集中歸口統(tǒng)一受理或辦理，實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)、一窗式管理、一戶式儲(chǔ)存和一票式征收。
拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)手段。全面落實(shí)辦稅“八公開”、“陽(yáng)光工程”和政府信息公開制度,提供暢通的信息服務(wù)。充分利用新聞傳媒、網(wǎng)站、“網(wǎng)送稅法”、觸摸查詢系統(tǒng)、手機(jī)短信、宣傳欄、稅法講座等手段，及時(shí)提供納稅信息；拓展12366納稅服務(wù)熱線的功能，利用12366短信平臺(tái)進(jìn)行稅收政策宣傳、開展納稅申報(bào)提醒服務(wù)，開通普通發(fā)票在線查詢系統(tǒng)，開展“12366局長(zhǎng)接線日”等活動(dòng)。提供快捷的辦稅服務(wù)。推行簡(jiǎn)易申報(bào)、簡(jiǎn)并征期；推行多元化申報(bào)，大力推行網(wǎng)上申報(bào)和銀行批量代扣，與7家銀行建立網(wǎng)上辦稅協(xié)作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了與各商業(yè)銀行的全鏈接和在市、縣（區(qū)）業(yè)務(wù)的全覆蓋，6000余戶納稅人簽訂網(wǎng)上報(bào)稅和銀行代扣協(xié)議，繳納稅(費(fèi))占到收入總額的60%以上；開展納稅信譽(yù)等級(jí)評(píng)定，為納稅人提供“誠(chéng)信服務(wù)”。提供特色服務(wù)。開展提醒服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)等納稅服務(wù)方式，對(duì)殘疾人、老年人以及有特殊困難的納稅人提供個(gè)性化援助服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)。進(jìn)一步增加辦稅服務(wù)廳硬件配置，先后投入130余萬(wàn)元完成辦稅服務(wù)廳裝修和改造，完善設(shè)施服務(wù)功能，設(shè)立納稅人之家，為納稅人創(chuàng)造便利、和諧的辦稅環(huán)境。
建立長(zhǎng)效機(jī)制，打造服務(wù)品牌。堅(jiān)持以納稅人為中心，注重納稅服務(wù)環(huán)境的改善、服務(wù)質(zhì)量的提升、服務(wù)品牌的優(yōu)化，把為納稅人服務(wù)融入了辦稅各個(gè)環(huán)節(jié)，每年推出一批有特色、有實(shí)效、有影響的服務(wù)項(xiàng)目，在傾心傾力服務(wù)中，不斷總結(jié)完善，塑造并提煉出“地稅與您相約”納稅服務(wù)品牌，以鮮明的時(shí)代特征和情感色彩，為構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、透明的現(xiàn)代納稅服務(wù)體系注入了豐富內(nèi)容。
五、積極構(gòu)建一體、共享的信息技術(shù)體系，信息技術(shù)顯著提高
信息化基礎(chǔ)平臺(tái)日趨完善。響應(yīng)金稅工程(三期)，高標(biāo)準(zhǔn)建立了上達(dá)省地稅局、下聯(lián)基層稅務(wù)分局的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，全系統(tǒng)配有小型機(jī)兩臺(tái)、服務(wù)器20余臺(tái)，核心交換機(jī)、路由器4臺(tái)，節(jié)點(diǎn)路由器、交換機(jī)60余臺(tái)（套）；組建獨(dú)立于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的外部網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)外網(wǎng)單獨(dú)運(yùn)行，隔離網(wǎng)閘設(shè)備提供內(nèi)外網(wǎng)間應(yīng)用的信息交換；征管軟件核心業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)市級(jí)集中模式處理，部分業(yè)務(wù)上劃省局，構(gòu)建完成了基礎(chǔ)軟件統(tǒng)一的技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)，信息化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市地稅系統(tǒng)所有稅(費(fèi))種業(yè)務(wù)、稅務(wù)管理所有環(huán)節(jié)、各級(jí)業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)的全面覆蓋。
稅收征管信息技術(shù)應(yīng)用體系日趨完善。統(tǒng)一征管軟件應(yīng)用不斷深入，繼ahta于上線后，改版后的ahta也于初成功上線運(yùn)行；基于tips應(yīng)用模式下的網(wǎng)上申報(bào)納稅服務(wù)系統(tǒng)為全市萬(wàn)余戶納稅人提供網(wǎng)上申報(bào)納稅服務(wù)；納稅服務(wù)平臺(tái)、稅收管理員平臺(tái)、信息管稅平臺(tái)等一系列稅收業(yè)務(wù)類軟件應(yīng)用有序推進(jìn)，為稅收管理員稅收征管軟件一體化應(yīng)用、提高稅收征管信息化應(yīng)用水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。分步整合單獨(dú)運(yùn)行的各類應(yīng)用軟件，先后開發(fā)的基于核心征管軟件環(huán)境下稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、車輛稅收管理系統(tǒng)、個(gè)人所得稅完稅憑證管理軟件等，彌補(bǔ)了核心征管軟件應(yīng)用的不足；實(shí)施的規(guī)范數(shù)據(jù)采集處理行為，全面提高了信息共享和利用水平。
行政管理信息技術(shù)應(yīng)用體系日趨完善。全面推廣應(yīng)用公文處理系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了公文處理電子化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化；內(nèi)部綜合信息管理網(wǎng)站3次改版，依托內(nèi)部信息網(wǎng)，網(wǎng)上政務(wù)與事務(wù)管理、網(wǎng)上視頻培訓(xùn)、網(wǎng)上考試、網(wǎng)上資源數(shù)據(jù)庫(kù)等應(yīng)用廣泛展開，電子郵件市縣立體布局，行政管理信息化手段有效增強(qiáng)。
外部稅收信息交換體系日趨完善。tips環(huán)境下的稅庫(kù)行廣泛聯(lián)網(wǎng)為70％以上的稅費(fèi)收入入庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)化、電子化提供了暢通的渠道；地稅與社保部門聯(lián)網(wǎng)，社保費(fèi)征繳數(shù)據(jù)實(shí)施在線交換；地稅與工商聯(lián)網(wǎng)，戶管信息實(shí)施比對(duì)；地稅與國(guó)稅聯(lián)網(wǎng)，涉稅數(shù)據(jù)廣泛共享；地稅與交通、保險(xiǎn)等部門的聯(lián)網(wǎng)，基本建立了信息交換共享機(jī)制。
決策分析技術(shù)應(yīng)用體系初步形成。以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)，應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘的先進(jìn)分析技術(shù)，通過多渠道的信息集成、共享，對(duì)征管數(shù)據(jù)、行政數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)等多類數(shù)據(jù)集中進(jìn)行綜合加，實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和人員的稅務(wù)業(yè)務(wù)處理和執(zhí)法行為、納稅人的主要涉稅信息的全面監(jiān)控和分析，為規(guī)范執(zhí)法行為提供了科學(xué)依據(jù)。
六、積極構(gòu)建和諧、激勵(lì)的隊(duì)伍管理體系，隊(duì)伍素質(zhì)顯著提高
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)全面加強(qiáng)。以提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心和表率帶頭作用。強(qiáng)化理論武裝，提高政治思想水平。完善市局黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十七大及十七屆三中、四中全會(huì)精神和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，扎實(shí)組織開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。通過個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、集體研討、專題講座、實(shí)地考察等多種形式，切實(shí)提高學(xué)習(xí)效果，每年的集中學(xué)習(xí)均在24次以上，平均每個(gè)季度至少組織1次專題集體研討。強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。修訂完善黨組議事規(guī)則和局長(zhǎng)辦公會(huì)議等制度，認(rèn)真開好各的民主生活會(huì)，落實(shí)基層聯(lián)系點(diǎn)制度，落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，改善基層工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，積極幫助基層和干部職工解決實(shí)際困難。加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。修訂完善《“基層先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”創(chuàng)建活動(dòng)意見》，建立健全科學(xué)考評(píng)指標(biāo)和體系，堅(jiān)持開展一年一次的“基層先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”評(píng)比表彰，規(guī)范、激勵(lì)基層領(lǐng)導(dǎo)班子的行為。
干部人事制度改革深入推進(jìn)。完善《科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部管理辦法》。推進(jìn)人事制度改革，嚴(yán)格落實(shí)民主推薦、考察、公示、談話、試用期等程序，加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督?！笆晃濉逼陂g，系統(tǒng)共選拔任用17名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，20名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位輪換，各基層分局按每年不少于20%的比例開展工作人員內(nèi)部交流。強(qiáng)化能級(jí)管理，積極開展崗能匹配工作，開展能級(jí)動(dòng)態(tài)管理，以來(lái)，對(duì)工作業(yè)績(jī)優(yōu)異的工作人員進(jìn)行能級(jí)調(diào)整，有效地激發(fā)了工作人員的工作熱情。
思想政治工作改進(jìn)提升。積極探索新形勢(shì)下思想政治工作的新形式，增強(qiáng)思想政治工作的及時(shí)性和有效性。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，每年制定專題理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分利用春訓(xùn)、集中研討、地稅講壇、網(wǎng)上交流、學(xué)習(xí)征文等形式，推動(dòng)理論學(xué)習(xí)。先后開展中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)主義核心價(jià)值理論、社會(huì)主義榮辱觀、“四德” 等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，重點(diǎn)開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，形成了系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展的共識(shí)。強(qiáng)化人本興稅意識(shí)，堅(jiān)持倡導(dǎo)和諧理念，積極營(yíng)造“真誠(chéng)協(xié)作、和諧融洽”的內(nèi)部關(guān)系，堅(jiān)持開展談心活動(dòng)，尊重和鼓勵(lì)每個(gè)同志的創(chuàng)造熱情，培育團(tuán)隊(duì)精神，把系統(tǒng)上下的能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)、力量凝聚起來(lái)、智慧發(fā)揮出來(lái)，形成想事、干事、成事的生動(dòng)和諧局面。大力開展選樹典型活動(dòng)，塑造和涌現(xiàn)一批先進(jìn)典型，2人入選“全國(guó)好人榜”，3人被評(píng)為市道德模范，多人受到總局、省局及市委、市政府的表彰。結(jié)合紀(jì)念建局十五周年，廣泛開展“地稅風(fēng)采”模范人物評(píng)選活動(dòng)，對(duì)20名模范人物進(jìn)行了隆重表彰。
黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，圍繞著責(zé)任分解、考核和追究環(huán)節(jié)，把反腐倡廉工作與稅收工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核，每年兩次對(duì)各單位黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查考核，切實(shí)落實(shí)“一崗兩責(zé)”。扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)，分解細(xì)化工作目標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，堅(jiān)持開展經(jīng)常性黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、上廉政黨課、專題報(bào)告會(huì)、參觀警示教育基地，觀看警示片和家庭助廉等活動(dòng)，把反腐倡廉教育作為干部教育的重要內(nèi)容；制定《廉政預(yù)警機(jī)制實(shí)施辦法》，運(yùn)用提醒、告誡、糾錯(cuò)等手段，積極發(fā)揮預(yù)防提醒和警示的作用。落實(shí)廉政談話制度，先后與局屬單位主要負(fù)責(zé)人、班子成員、機(jī)關(guān)科級(jí)干部56人（次）進(jìn)行了廉政談話。嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為，以來(lái)，全系統(tǒng)查處信訪舉報(bào)48件，給予政紀(jì)處分4人，對(duì)12人進(jìn)行了責(zé)任追究。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效顯著。堅(jiān)持不懈地抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以“政風(fēng)建設(shè)月”為抓手，每年開展一項(xiàng)主題教育，精心打造地稅系統(tǒng)政風(fēng)建設(shè)品牌，市局主要負(fù)責(zé)人每年參加《政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面》電視專題節(jié)目，主動(dòng)接受社會(huì)各界和納稅人監(jiān)督，落實(shí)外部監(jiān)督辦法，開展外部監(jiān)測(cè)，發(fā)放調(diào)查問卷、《廉政監(jiān)督卡》和定期回訪納稅人，以來(lái)，舉辦了直接面向納稅人的25場(chǎng)述職述廉會(huì)，對(duì)228名稅收管理員和稽查人員履職和廉潔從政情況進(jìn)行了評(píng)議，社會(huì)滿意度和系統(tǒng)形象持續(xù)顯著提升，在、、全市政(行)風(fēng)評(píng)議中連續(xù)獲得總分第一，、被列為免評(píng)單位。
專業(yè)能力建設(shè)邁上新臺(tái)階。落實(shí)《干部教育培訓(xùn)綱要》，以改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，大力加強(qiáng)專業(yè)能力建設(shè)，積極打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。建立健全教育培訓(xùn)機(jī)制。堅(jiān)持開展培訓(xùn)需求調(diào)研，有針對(duì)性地制定教育培訓(xùn)計(jì)劃。修訂完善《干部教育培訓(xùn)規(guī)定》，制定《工作人員學(xué)習(xí)積分制管理辦法》，將學(xué)習(xí)積分與干部的培養(yǎng)、選拔、獎(jiǎng)懲、能級(jí)評(píng)定和管理結(jié)合起來(lái)。加大對(duì)教育培訓(xùn)工作的投入，每年用于教育培訓(xùn)的資金超過100萬(wàn)元。建立系統(tǒng)兼職教師隊(duì)伍，制定《兼職教師管理辦法》，組織開展兼職教師培訓(xùn)。開展大規(guī)模的崗位培訓(xùn)。系統(tǒng)人員全部參加以更新知識(shí)為主的脫產(chǎn)培訓(xùn)，其中科級(jí)以下人員每年培訓(xùn)不少于12天，組織5期309名中層干部、業(yè)務(wù)骨干到專業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)。堅(jiān)持開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，系統(tǒng)組織3天以上集中培訓(xùn)共29期，培訓(xùn)965人次；3天以下培訓(xùn)200次，培訓(xùn)近8600余人次。開展崗位練兵。堅(jiān)持開展“每周一題、每月一考”活動(dòng)，開發(fā)了網(wǎng)上考試系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“每月一考”集中在線測(cè)試。開展遠(yuǎn)程教育，開發(fā)網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)，定期登載每周一題、案例分析、視頻課件等，建立疑難問題在線解答窗口，方便干部職工自學(xué)。堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)輪考，全局基層稅干每年均參加一次業(yè)務(wù)輪考。堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和崗位能手評(píng)比表彰活動(dòng)，系統(tǒng)共188人次獲崗位能手稱號(hào)。堅(jiān)持開展全員信息化應(yīng)用達(dá)標(biāo)考核，提高干部職工掌握和運(yùn)用現(xiàn)代化辦公工具的能力和水平。開辟地稅講壇，每年邀請(qǐng)相關(guān)專家、學(xué)者為地稅干部開展各類講座不少于4次。落實(shí) “精讀一本書”、“精學(xué)一項(xiàng)業(yè)務(wù)”的要求，積極組織參加全省地稅系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)水平考試。堅(jiān)持開展“全員讀書”活動(dòng)，每年堅(jiān)持為干部職工購(gòu)置推薦5—10本優(yōu)秀書籍，開展讀書論壇、心得交流、征文評(píng)比等活動(dòng)。堅(jiān)持以能力建設(shè)為核心，大力開展學(xué)歷教育。市局舉辦共100余人參加的2個(gè)省委學(xué)校研究生班。系統(tǒng)在職公務(wù)員大專學(xué)歷為12.3%，本科學(xué)歷65.9%，研究生學(xué)歷為21.8%，本科、研究生學(xué)歷分別比“十五”末增加10.8和21.8年百分點(diǎn)。系統(tǒng)在職公務(wù)員取得各類中級(jí)以上職稱308人，占54.1%，其中注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師有58人，占10.2%；會(huì)計(jì)師72人，占16%；經(jīng)濟(jì)師162人，占21.9%；律師及其他16人，占2.78%。經(jīng)過努力，系統(tǒng)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的征管、稽查、信息技術(shù)及復(fù)合型人才，成為推進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展的骨干力量。
(六)積極構(gòu)建開放、有序的組織文化體系，社會(huì)形象顯著提高
地稅文化建設(shè)初見成效。大力實(shí)施“文化興局”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮地稅文化的引導(dǎo)、激勵(lì)、凝聚、約束功能，初步建立了開放、有序的地稅組織文化體系。，在認(rèn)真總結(jié)地稅發(fā)展歷程和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，確立了地稅價(jià)值理念體系。堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的宗旨，實(shí)踐“淮水禹風(fēng)、聚財(cái)富民”的地稅價(jià)值觀，以“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、超越”的地稅精神凝聚力量，以地稅道德行為規(guī)范提升素養(yǎng)，以地稅文化環(huán)境熏陶氣氛，以地稅文化標(biāo)志引導(dǎo)形象，以地稅發(fā)展愿景激發(fā)斗志。經(jīng)過深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、積極實(shí)踐，地稅價(jià)值理念已得到全體地稅人的深度認(rèn)同，其凝聚力量、激發(fā)熱情、約束行為的作用，在地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展中得到了較為充分的釋放，并逐漸實(shí)現(xiàn)了理念與實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一，地稅文化價(jià)值理念已成為系統(tǒng)寶貴的無(wú)形財(cái)富。建立統(tǒng)一規(guī)范的行為文化。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了系統(tǒng)的修訂完善，建立了涵蓋稅收服務(wù)、稅收業(yè)務(wù)管理、人事教育管理、勤政廉政管理、行政事務(wù)管理、機(jī)關(guān)黨建管理等60多項(xiàng)管理制度，匯編成《工作規(guī)范手冊(cè)》，做到工作有要求、行為有規(guī)范、考核有標(biāo)準(zhǔn)，將良好形象“外化于形”。積極推進(jìn)廉政文化建設(shè)，出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全市地稅系統(tǒng)廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)的意見》，開辟廉政文化講座陣地，建立廉政文化網(wǎng)頁(yè)，發(fā)送廉政短信，利用宣傳櫥窗、展版、廉政文化長(zhǎng)廊、電子屏幕、圖書活動(dòng)室等載體傳播廉政文化，舉辦廉政演講比賽，創(chuàng)作和征集廉政書法、繪畫、攝影作品，營(yíng)造濃厚的反腐倡廉氛圍，市局機(jī)關(guān)和淮上分局被授予全市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)。積極開展各項(xiàng)文化活動(dòng)。加大對(duì)文化設(shè)施的投資，建立活動(dòng)中心，組建讀書、攝影、太極拳、足球等十余個(gè)興趣活動(dòng)小組，舉辦文藝節(jié)目展演、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，并多次參加全市比賽或展演，取得優(yōu)異成績(jī)，形成了健康向上的娛樂文化，營(yíng)造了積極健康、充滿活力的氛圍。
加強(qiáng)制度建設(shè)，提高行政效能。結(jié)合開展反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年和執(zhí)行年活動(dòng)，全局共清理制度73項(xiàng)，新修訂、整合、制定各項(xiàng)制度21項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)以《工作規(guī)則》為主要制度的各項(xiàng)工作制度，堅(jiān)持和改進(jìn)月度重點(diǎn)工作抽查、月度考核通報(bào)、季度工作點(diǎn)評(píng)，半年工作綜合督查和年終考核，規(guī)范工作運(yùn)轉(zhuǎn)。按照效能建設(shè)向基層、向科室延伸的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)部門和崗位的二、考核。實(shí)施效能監(jiān)察，進(jìn)行明查暗訪和重要事項(xiàng)督辦，嚴(yán)格責(zé)任追究，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。市局、在全市效能考評(píng)中獲得第一。
精神文明建設(shè)再上臺(tái)階。始終把機(jī)制建設(shè)作為文明創(chuàng)建的根本，堅(jiān)持做到“四個(gè)到位”，即組織領(lǐng)導(dǎo)到位，確立了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門分工負(fù)責(zé)、工青婦團(tuán)協(xié)同配合”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制；思想認(rèn)識(shí)到位，形成了，形成“人人都是創(chuàng)建主體、個(gè)個(gè)都是地稅形象”的生動(dòng)局面；目標(biāo)明確到位，把中長(zhǎng)期規(guī)劃與目標(biāo)緊密結(jié)合；工作落實(shí)到位，把文明創(chuàng)建指標(biāo)納入單位的績(jī)效考核和崗位監(jiān)測(cè)考核。以多種創(chuàng)建載體推動(dòng)文明創(chuàng)建工作，全面爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、文明行業(yè)、青年文明號(hào)、巾幗文明崗，市局獲得第二批全國(guó)文明單位稱號(hào)，獲得第七、第八屆安徽省文明單位稱號(hào)，系統(tǒng)被授予市文明行業(yè)，保持 “全省創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”稱號(hào)，所有基層單位均進(jìn)入市級(jí)文明單位行列，其中7家為省級(jí)文明單位，系統(tǒng)獲全國(guó)“青年文明號(hào)”1個(gè)、“全國(guó)三八紅旗集體”1個(gè)、“全國(guó)巾幗文明崗”1個(gè)。文明創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)了向縱深發(fā)展的目標(biāo)。
現(xiàn)代化分局建設(shè)全面推進(jìn)。開始，在全市地稅系統(tǒng)開展現(xiàn)代化分局建設(shè)活動(dòng)。制定《市地稅系統(tǒng)推進(jìn)現(xiàn)代化分局建設(shè)實(shí)施方案》和推進(jìn)現(xiàn)代化分局建設(shè)指導(dǎo)意見，開展 “提高一個(gè)認(rèn)識(shí)、更新一個(gè)觀念、糾正一個(gè)差錯(cuò)、規(guī)范一個(gè)行為、改進(jìn)一項(xiàng)做法”的“五個(gè)一”活動(dòng)。，全市地稅系統(tǒng)有4個(gè)分局被認(rèn)為推進(jìn)現(xiàn)代化分局建設(shè)省級(jí)先進(jìn)單位，9個(gè)分局被認(rèn)定為市級(jí)先進(jìn)單位、6個(gè)分局被認(rèn)定為縣級(jí)先進(jìn)單位，分別占基層分局總數(shù)的10.8%、24.3%、16.2%。
回顧“十一五”期間的地稅工作,雖然實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，取得了顯著成績(jī)，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，但也存在著一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是稅收管理基礎(chǔ)還不夠牢固。主要是稅源管理基礎(chǔ)還比較薄弱，數(shù)據(jù)信息利用不夠充分，稅收征管各環(huán)節(jié)之間業(yè)務(wù)銜接不夠緊密，“淡化責(zé)任，疏于管理”的問題尚未得到根本解決；二是稅收?qǐng)?zhí)法還有待進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)還不到位，依法治稅能力需要提高；三是稅收服務(wù)質(zhì)量和工作效率與建立服務(wù)型機(jī)關(guān)、與納稅人的實(shí)際需求仍有差距。四是干部隊(duì)伍建設(shè)還有待加強(qiáng)。干部隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力與現(xiàn)代稅收征管的要求尚有差距，考核激勵(lì)機(jī)制有待完善，干部年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理，隊(duì)伍的活力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。這些不足和問題既是工作的潛力，也是“十二五”時(shí)期全市地稅工作的主攻方向，必須高度重視，采取措施，切實(shí)加以解決。
“十二五”全市地方稅收發(fā)展規(guī)劃思路
一、“十一五”時(shí)期地稅工作回顧。（略）
二、“十二五”時(shí)期地稅工作的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)
（一）面臨的形勢(shì)?！笆濉睍r(shí)期，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要時(shí)期，也是我市地稅事業(yè)更好更快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。
從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展層面來(lái)看，今后五年，我國(guó)把經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面轉(zhuǎn)型作為主線，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，全國(guó)經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入新一輪增長(zhǎng)的上升期，全省也處于轉(zhuǎn)型發(fā)展、加速崛起的關(guān)鍵時(shí)期。我市發(fā)展將進(jìn)入工業(yè)化中期，處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速推進(jìn)的關(guān)鍵階段。“十二五”時(shí)期是我市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的加速期，高鐵經(jīng)濟(jì)的奠基期，區(qū)域突破的攻堅(jiān)期，政策疊加效應(yīng)的釋放期，既面臨著加快發(fā)展的寶貴機(jī)遇，也面臨著各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。按照高于全省平均水平和皖北領(lǐng)先的發(fā)展要求，初步確定“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)預(yù)期年均增長(zhǎng)14%以上，經(jīng)濟(jì)總量五年再翻一番，到2015年地區(qū)生產(chǎn)總值超過1300億元，人均生產(chǎn)總值接近35000元（5000美元左右）；財(cái)政收入高于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，力爭(zhēng)期末財(cái)政總收入達(dá)到200億元，其中地方財(cái)政收入100億元。我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)地稅工作提出了更高的要求，也將為稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從稅收政策改革層面來(lái)看，“十二五”期間，國(guó)家將按照優(yōu)化稅制結(jié)構(gòu)、公平稅收負(fù)擔(dān)、規(guī)范分配關(guān)系、完善稅權(quán)配置的要求，圍繞貨物勞務(wù)稅、所得稅、財(cái)產(chǎn)行為稅三大體系的優(yōu)化重構(gòu)，進(jìn)一步深化稅制改革和稅收政策調(diào)整，建立健全有利于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式與調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、有利于調(diào)節(jié)收入分配與改善民生、有利于順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)與增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、有利于提高依法行政效能與實(shí)現(xiàn)征納關(guān)系和諧的稅收制度及政策體系。
從我市地稅事業(yè)發(fā)展情況來(lái)看，首先，“十二五”時(shí)期是稅收職能更加凸顯的重要階段。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏觀背景下，稅收與經(jīng)濟(jì)的相互依存關(guān)系表現(xiàn)得更為豐富，稅收杠桿作用將得到更加充分地發(fā)揮。地稅部門要適應(yīng)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，調(diào)節(jié)收入分配，保障和改善民生等要求，著力健全有利于科學(xué)發(fā)展的稅收體制機(jī)制，充分發(fā)揮稅收職能作用，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。其次，“十二五”是繼續(xù)完善六個(gè)體系建設(shè)的關(guān)鍵階段，依法治稅、組織收入、稅收管理、納稅服務(wù)、信息化支撐、隊(duì)伍建設(shè)等方面工作，將在“十一五”發(fā)展積累的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)發(fā)展到新的水平。再次，“十二五”時(shí)期是加快實(shí)現(xiàn)稅務(wù)管理現(xiàn)代化的攻堅(jiān)階段。隨著形勢(shì)的發(fā)展變化，稅收工作的對(duì)象、手段、主體也正呈現(xiàn)新的特點(diǎn)。納稅人數(shù)量迅猛增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新層出不窮，稅源流動(dòng)性顯著提高，稅源結(jié)構(gòu)發(fā)生新的變化。納稅人法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，納稅服務(wù)需求日益拓展。科技進(jìn)步日新月異，信息技術(shù)在稅收工作中的應(yīng)用將更加廣泛深入。地稅干部思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，干部隊(duì)伍建設(shè)面臨許多深層次的矛盾和問題需要在體制機(jī)制上有所突破，抓班子帶隊(duì)伍的任務(wù)十分艱巨。這些都迫切要求加快稅收管理現(xiàn)代化步伐，提高稅收管理的科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化水平。
因此，我們清醒認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握這一時(shí)期地稅事業(yè)所處的發(fā)展環(huán)境和階段性特征，科學(xué)謀劃好“十二五”工作，為地稅事業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞省局和市委、市政府的戰(zhàn)略部署，按照一個(gè)確保,兩個(gè)提高的總體要求，以科學(xué)發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化管理為主線，以隊(duì)伍建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)為根本，充分發(fā)揮職能，全力服務(wù)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)、稅收環(huán)境持續(xù)改善、稅務(wù)管理全面升級(jí)、稅干素質(zhì)顯著提升,為促進(jìn)崛起作出新的更大貢獻(xiàn)。
（二）主要目標(biāo)：
稅費(fèi)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。地方收入年均增長(zhǎng)不低于15%并力爭(zhēng)更快，到2015年地方稅(費(fèi))收入力爭(zhēng)突破85億元，其中地方稅收高于全市地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)當(dāng)期征繳率保持在95%以上，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果充分及時(shí)準(zhǔn)確地反映到稅費(fèi)收入上來(lái)。
稅收環(huán)境持續(xù)改善。構(gòu)建以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)，以辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)網(wǎng)站和納稅服務(wù)熱線為平臺(tái)，以稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)、信用管理、社會(huì)協(xié)作為任務(wù)，“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的納稅服務(wù)新格局。規(guī)范文明的依法行政機(jī)制全面建立，執(zhí)法監(jiān)督更加有力，執(zhí)法責(zé)任制深入推行，稅收違法行為得到打擊。
稅務(wù)管理全面升級(jí)。管理模式更加符合信息化發(fā)展要求，征管方式方法更加先進(jìn)，征管流程更加規(guī)范優(yōu)化，納稅人分類管理更加科學(xué)，內(nèi)部職責(zé)分工更加合理，專業(yè)化協(xié)作更加有效，評(píng)價(jià)機(jī)制更加有利于征管持續(xù)改進(jìn)，稅收征管質(zhì)效和納稅遵從度大幅度提高。
稅干素質(zhì)顯著提升。建立健全充滿活力的人本管理機(jī)制，人力資源配置優(yōu)化，干部綜合素質(zhì)提升、班子領(lǐng)導(dǎo)水平增強(qiáng)、懲防體系完善，行政效能提高，努力形成有利于干部職工激情迸發(fā)、潛能發(fā)揮、爭(zhēng)先進(jìn)位的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)個(gè)人進(jìn)步與地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
三、“十二五”時(shí)期主要工作措施
（一）突出職能發(fā)揮，跟進(jìn)發(fā)展大局
依法科學(xué)組織收入。貫徹組織收入原則。繼續(xù)堅(jiān)持“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過頭稅、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅、堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則。大力清繳陳欠，嚴(yán)格控制新欠，規(guī)范緩稅審批。加強(qiáng)稅收收入預(yù)測(cè)。定期開展稅收收入預(yù)測(cè)，健全上下互動(dòng)預(yù)測(cè)機(jī)制，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)參數(shù)和企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)，研究經(jīng)濟(jì)稅收運(yùn)行規(guī)律，把握稅源變化趨勢(shì)，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率控制在5%以內(nèi)。推進(jìn)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。穩(wěn)步擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，依托稅收綜合管理平臺(tái)，建立和完善綜合與分類相結(jié)合的重點(diǎn)稅源監(jiān)控指標(biāo)體系，確保收入任務(wù)完成。
深化稅收分析。深化從經(jīng)濟(jì)到稅收的分析，遵循從經(jīng)濟(jì)到稅收原則，綜合運(yùn)用分析方法，開展經(jīng)濟(jì)稅源分析、政策效應(yīng)分析、管理風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)測(cè)預(yù)警分析。開展從稅收到經(jīng)濟(jì)的分析。遵循稅收反映和作用于經(jīng)濟(jì)的原則，以稅收數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)，開展稅收反映經(jīng)濟(jì)、稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)的分析。開展稅收反映經(jīng)濟(jì)分析，從稅收收入的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、區(qū)域、稅種、結(jié)構(gòu)等不同角度分析宏觀經(jīng)濟(jì)各方面的基本特征，反映我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的狀況。開展稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)分析，全面了解稅收政策內(nèi)容和目標(biāo)，研究稅制改革和稅收政策調(diào)整對(duì)我市區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響。開展稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)分析，針對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、稅收政策、稅收制度中的問題開展分析，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有針對(duì)性建議，當(dāng)好參謀助手。
拓展政策空間。堅(jiān)持稅收與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面的良性互動(dòng)，準(zhǔn)確把握稅收政策的調(diào)控意圖，找準(zhǔn)落實(shí)政策與服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，使稅收政策效應(yīng)充分釋放。主動(dòng)引導(dǎo)納稅人了解政策、用好政策，充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)和放大作用，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。敢于拓展政策的使用空間，對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)能夠解決的迅速解決，權(quán)限范圍內(nèi)無(wú)法解決的，向上級(jí)提出建議積極促成解決。對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的稅收優(yōu)惠政策毫不保留的落實(shí)到位，對(duì)暫時(shí)受權(quán)限制約的稅收優(yōu)惠政策積極創(chuàng)造條件去落實(shí)，對(duì)自由裁量權(quán)內(nèi)的稅收政策最大限度地使用。加強(qiáng)跟蹤問效，評(píng)價(jià)檢查政策落實(shí)效果。
（二）突出納稅服務(wù)，促進(jìn)稅法遵從
完善納稅服務(wù)體系。健全納稅服務(wù)運(yùn)行體系，明晰納稅服務(wù)崗責(zé)，規(guī)范納稅服務(wù)操作流程，開展納稅服務(wù)分析，強(qiáng)化納稅服務(wù)部門協(xié)作；健全納稅服務(wù)評(píng)價(jià)體系，科學(xué)設(shè)立納稅服務(wù)考評(píng)指標(biāo)體系。完善內(nèi)部考核評(píng)價(jià)機(jī)制、納稅人問卷調(diào)查及評(píng)價(jià)機(jī)制和第三方專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制，將納稅服務(wù)貫穿于地稅系統(tǒng)各個(gè)層面、落實(shí)到地稅工作各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)全覆蓋。
加強(qiáng)納稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。依托信息化建設(shè)，充分整合各項(xiàng)涉稅服務(wù)功能，積極搭建網(wǎng)上納稅服務(wù)平臺(tái)，逐步將各類納稅服務(wù)事項(xiàng)整合到統(tǒng)一的平臺(tái)上管理，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)平臺(tái)與稅收征管、辦公自動(dòng)化等稅收管理系統(tǒng)信息資源共享。
建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的辦稅服務(wù)廳?？茖W(xué)配置辦稅服務(wù)廳資源，規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，合理調(diào)整窗口職能，積極推行一窗多能，積極推進(jìn)自助辦稅，引導(dǎo)納稅人選擇網(wǎng)上辦稅等便捷服務(wù)渠道。
加強(qiáng)地稅網(wǎng)站建設(shè)。全面整合市、縣地稅網(wǎng)站，搭建功能和界面統(tǒng)一的“網(wǎng)上稅務(wù)局”，建立規(guī)范統(tǒng)一的納稅指南庫(kù)，積極拓展網(wǎng)上互動(dòng)功能，增強(qiáng)疑難問題在線咨詢、意見建議在線收集、投訴舉報(bào)在線受理等征納互動(dòng)功能。
拓展納稅服務(wù)熱線功能。推進(jìn)國(guó)稅、地稅局共建12366納稅服務(wù)熱線。完善宣傳咨詢、投訴舉報(bào)、發(fā)票查詢等基本服務(wù)功能，開通待辦事項(xiàng)查詢、納稅人信息查詢、電話申報(bào)、資料下載、滿意度隨機(jī)調(diào)查等功能。
加強(qiáng)稅法宣傳。豐富稅法宣傳內(nèi)容，突出對(duì)新的稅收政策和熱點(diǎn)問題的宣傳和解讀；制定稅法宣傳工作規(guī)范，加強(qiáng)面向納稅人的稅法宣傳需求分析和快速響應(yīng)工作。優(yōu)化稅法宣傳方式，突出互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)在線訪談、視頻講座等面向納稅人的稅法宣傳輔導(dǎo)培訓(xùn)，加強(qiáng)社會(huì)化宣傳。注重分類稅法宣傳，通過稅務(wù)網(wǎng)站、短信平臺(tái)等途徑，為納稅人提供個(gè)性化稅法宣傳訂制服務(wù)。針對(duì)不同行業(yè)、不同組織和不同群體，開展靈活多樣稅法宣傳方式普及稅法知識(shí)。進(jìn)一步充實(shí)完善“地稅專欄”，不斷提高“地稅與你相約”品牌效應(yīng)。拓展納稅咨詢渠道。制定納稅服務(wù)咨詢工作規(guī)范，提供多種形式的納稅咨詢方式，大力推行網(wǎng)絡(luò)在線咨詢，預(yù)約咨詢和集中解答。
規(guī)范辦稅服務(wù)。完善服務(wù)功能。按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求全面實(shí)行“一站式”服務(wù)，完善全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等辦稅服務(wù)制度，積極推進(jìn)自助辦稅服務(wù)，全面推行“同城通辦”。拓展多元辦稅，建立以網(wǎng)上辦稅為主體，上門辦稅等方式為補(bǔ)充的多元化辦稅體系；完善網(wǎng)上辦稅功能，拓展網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)范圍，積極引導(dǎo)納稅人選擇網(wǎng)上辦稅。積極推進(jìn)電子申報(bào)，實(shí)現(xiàn)納稅人電子信息和紙質(zhì)資料的“一戶式”管理。簡(jiǎn)化辦稅流程，完善納稅人電子信息“一戶式”查詢和存儲(chǔ)，推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。
切實(shí)保障納稅人合法權(quán)益。及時(shí)公布和更新涉及納稅人權(quán)益的環(huán)節(jié)和事項(xiàng)，自覺接受納稅人和社會(huì)監(jiān)督。依法處理稅收違法違章行為，合理使用行政自由裁量權(quán)，充分保障納稅人依法享有減免退稅權(quán)和保密權(quán)等法定權(quán)利。完善工作質(zhì)量考評(píng)機(jī)制，定期開展納稅人滿意度調(diào)查，嚴(yán)厲查處損害納稅人合法權(quán)益行為；暢通與納稅人的溝通渠道，定期匯集和分析納稅人的需求，及時(shí)滿足納稅人合理需求。加強(qiáng)納稅信用評(píng)定管理，強(qiáng)化納稅信用評(píng)定結(jié)果應(yīng)用，建立較為完善的納稅人自愿遵從評(píng)價(jià)機(jī)制。
強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。堅(jiān)持日常、專項(xiàng)、專案和綜合執(zhí)法檢查，加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件發(fā)布、備案審查，認(rèn)真實(shí)施重大稅務(wù)案件集體審理，深入推行稅收法制員工作制度，積極落實(shí)重大處罰“兩告知、一簽字”及備案制度，依法辦理行政復(fù)議案件。完善稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核體系，健全稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究。
嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為。充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，組織開展專項(xiàng)和專案稽查，嚴(yán)格舉報(bào)案件的查處，實(shí)施重大案件曝光。嚴(yán)格執(zhí)行涉稅案件立案和移送制度，使涉稅違法行為得到及時(shí)有力的打擊，保證稅收公平。
加強(qiáng)社會(huì)協(xié)作。建立健全地方稅收綜合治稅保障體系，加強(qiáng)與財(cái)政、公安、工商、銀行等單位以及社區(qū)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門和組織的合作，為納稅人提供更加便利的服務(wù)。大力開展納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)開展志愿服務(wù)。
（三）突出管理創(chuàng)新，推進(jìn)征管改革
創(chuàng)新征管模式。積極推進(jìn)稅源專業(yè)化管理新模式，科學(xué)把握稅源專業(yè)化管理中科學(xué)分類稅源、規(guī)范管理職責(zé)分工、優(yōu)化人力資源配置、建立專業(yè)化管理隊(duì)伍、建立稅源專業(yè)化管理運(yùn)行機(jī)制。
健全征管組織體系。優(yōu)化征管流程，規(guī)范職責(zé)體系。實(shí)行管理職責(zé)由按照稅種、按照職能、按照納稅人類型導(dǎo)向發(fā)起流程并存、逐步向以納稅人需求為出發(fā)點(diǎn)的主流程導(dǎo)向發(fā)展。通過“流程掛接業(yè)務(wù)、合并同類項(xiàng)”的流程設(shè)計(jì)，解決環(huán)節(jié)重復(fù)、業(yè)務(wù)交叉問題，形成跨部門、跨層級(jí)、跨稅種的工作流程，實(shí)現(xiàn)“工作找人”，“信息找人”。整合征管業(yè)務(wù)的辦稅程序、流程關(guān)系、資料報(bào)送、流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)、辦理時(shí)限等與流程運(yùn)行效率的相關(guān)要素，建立依申請(qǐng)工作流程和依職權(quán)工作流程，實(shí)現(xiàn)辦稅流程的統(tǒng)一、辦稅標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、報(bào)送資料的統(tǒng)一，工作時(shí)限的統(tǒng)一。按照流程導(dǎo)向、以責(zé)定崗、以崗定人的原則，明確崗責(zé)分工，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，完善崗責(zé)體系。建立涉稅事項(xiàng)流轉(zhuǎn)的流程跟蹤機(jī)制，并實(shí)施全程監(jiān)控評(píng)價(jià)。規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)過程監(jiān)督。堅(jiān)持以工作流程為導(dǎo)向，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革，優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，壓縮管理層級(jí)，歸并職責(zé)交叉、業(yè)務(wù)單一的部門，規(guī)范執(zhí)法主體和服務(wù)與管理環(huán)節(jié)，做到既有利于提高征管效率又能夠方便納稅人辦稅。轉(zhuǎn)變執(zhí)法的結(jié)果監(jiān)督為過程監(jiān)督。通過明確每個(gè)工作節(jié)點(diǎn)的工作內(nèi)容、完成時(shí)間和質(zhì)量要求，做到對(duì)每一項(xiàng)工作狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤，以實(shí)現(xiàn)對(duì)組織、個(gè)人績(jī)效自動(dòng)考評(píng)。
完善稅源管理體系，健全征管運(yùn)行機(jī)制。建立縱向互動(dòng)機(jī)制。按照以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的專業(yè)化稅源管理要求，對(duì)目標(biāo)規(guī)劃、監(jiān)控分析、應(yīng)對(duì)反饋、督察考評(píng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行專業(yè)化分工，明確市局、縣（區(qū)）局、分局（所）和稅收管理員應(yīng)履行的稅源管理職責(zé)，在上下級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)之間建立起閉環(huán)的稅源管理大流程格局，形成自上而下又自下而上的立體化稅源管理運(yùn)行機(jī)制。建立橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立健全稅源監(jiān)控、稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查等的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)各部門的稅源管理職責(zé)和協(xié)作制度。加強(qiáng)國(guó)、地稅之間稅源管理協(xié)作和信息交流，在納稅服務(wù)、稅務(wù)登記、定額核定、認(rèn)定評(píng)定、稅種控管、欠稅公告、納稅評(píng)估、稅收檢查、委托代征等方面加強(qiáng)溝通合作。建立外部協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)與地方政府相關(guān)部門和社會(huì)各界的溝通協(xié)作，建立經(jīng)濟(jì)稅源信息（第三方信息）的共享機(jī)制，完善綜合治稅、協(xié)稅護(hù)稅的體制；對(duì)個(gè)體工商戶等零散稅源根據(jù)實(shí)際，依法實(shí)施委托征收；進(jìn)一步規(guī)范、發(fā)揮稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)在稅源管理中的積極作用。建立統(tǒng)籌管理機(jī)制。建立稅源和征管狀況監(jiān)控分析運(yùn)行組織，制定工作規(guī)劃和規(guī)程，開發(fā)應(yīng)用監(jiān)控分析應(yīng)用系統(tǒng)，定期開展監(jiān)控分析，統(tǒng)一監(jiān)控分析稅源變化，統(tǒng)一下達(dá)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)和納稅評(píng)估重點(diǎn)，統(tǒng)一督導(dǎo)、反饋和考核稅源管理和征管狀況。
推進(jìn)納稅評(píng)估。完善納稅評(píng)估辦法，優(yōu)化納稅評(píng)估規(guī)程，逐步建立納稅評(píng)估指標(biāo)體系。在市（縣）局、分局設(shè)立納稅評(píng)估機(jī)構(gòu)，建立納稅評(píng)估員制度，將評(píng)估職責(zé)單獨(dú)設(shè)崗，專責(zé)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析、疑點(diǎn)對(duì)象管理、評(píng)估結(jié)果審核等動(dòng)態(tài)控管任務(wù)。開發(fā)稅源監(jiān)控應(yīng)用平臺(tái)為納稅評(píng)估提供技術(shù)支持，構(gòu)筑數(shù)據(jù)采集、分析預(yù)警、評(píng)估測(cè)算和考核監(jiān)督四環(huán)節(jié)緊密銜接的動(dòng)態(tài)稅源監(jiān)控網(wǎng)。
推進(jìn)信息管稅。建立健全涉稅信息采集加工和審核維護(hù)機(jī)制。明確涉稅信息的采集重點(diǎn)、采集時(shí)限、采集范圍和采集標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格信息審核，確保信息質(zhì)量。推進(jìn)地方稅收征管保障機(jī)制建設(shè)，積極參與地方政府公共信息共享平臺(tái)建設(shè)，建立健全第三方信息定期交換長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全涉稅信息分析應(yīng)用和定期通報(bào)機(jī)制。以征管信息系統(tǒng)為支撐，加快完善預(yù)警分析、納稅評(píng)估等應(yīng)用信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。完善分析指標(biāo)體系，建立重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅種分析模型，通過縱向、橫向比較，為稅收管理決策提供參考。強(qiáng)化信息分析結(jié)果運(yùn)用，科學(xué)設(shè)定預(yù)警指標(biāo)，推行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)管理，按照納稅人風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別高低，針對(duì)性實(shí)施管理，提高信息資源應(yīng)用的有效性。建立信息分析通報(bào)制度，定期開展綜合分析，定期發(fā)布分析結(jié)果。
推行稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。按照科學(xué)、簡(jiǎn)便的要求，逐步建立責(zé)任分明、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)督有力的過程跟蹤機(jī)制，對(duì)實(shí)施全過程進(jìn)行有效監(jiān)督和控制，防范執(zhí)行偏差，減少執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。通過細(xì)化工作任務(wù)，明確每項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容、操作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間和應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，做到對(duì)每項(xiàng)工作狀態(tài)的實(shí)時(shí)跟蹤和每項(xiàng)工作任務(wù)的全程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門、各崗位、各環(huán)節(jié)績(jī)效自動(dòng)考評(píng)。
細(xì)化稅政管理。在引入項(xiàng)目管理理念的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮所得稅匯繳的統(tǒng)領(lǐng)作用，進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范所得稅收入、成本費(fèi)用、稅收優(yōu)惠等涉稅事項(xiàng)的管理。規(guī)范和加強(qiáng)個(gè)人所得稅全員全額扣繳申報(bào)和個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得管理，規(guī)范和加強(qiáng)高收入個(gè)人雙向申報(bào)管理。貫徹總局分行業(yè)管理操作規(guī)范，加強(qiáng)房地產(chǎn)、建筑業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)、廣告業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和中介機(jī)構(gòu)等所得稅管理，探索全行業(yè)管理、分規(guī)模管理和重點(diǎn)稅源戶管理等稅種稅源專業(yè)化管理的新模式。探索綜合與分類相結(jié)合稅制下的個(gè)人所得稅管理。
強(qiáng)化信息化支撐。整合各類軟件資源，改進(jìn)稅收征管手段，完善網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)功能、開展信息化應(yīng)用全員培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)信息技術(shù)對(duì)稅收征管和稅源專業(yè)化管理的支撐。積極做好金稅三期上線前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（四）突出素質(zhì)提升，增進(jìn)隊(duì)伍活力
加強(qiáng)思想和作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持科學(xué)理論武裝，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，堅(jiān)定理想信念，提高干部隊(duì)伍的黨性修養(yǎng)。積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，大力開展宗旨教育。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，積極培育良好作風(fēng)的養(yǎng)成。
加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的核心，深入開展“基層先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”創(chuàng)建活動(dòng)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核評(píng)價(jià)體系。深化人事制度改革，完善干部選任機(jī)制，加大后備干部隊(duì)伍培養(yǎng)和使用力度，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出，進(jìn)一步優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步規(guī)范系統(tǒng)人員管理，建立健全激勵(lì)機(jī)制，科學(xué)合理地開展人力資源調(diào)配工作，著力激發(fā)隊(duì)伍活力，減輕工作壓力。
加強(qiáng)專業(yè)能力和素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施素質(zhì)提升計(jì)劃，把專業(yè)能力建設(shè)作為提升素質(zhì)的關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)由注重學(xué)歷教育向注重能力培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。健全教育培訓(xùn)管理機(jī)制，推進(jìn)培訓(xùn)工作的改革創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性。堅(jiān)持開展大規(guī)模的干部培訓(xùn)、崗位練兵，加強(qiáng)職稱教育，采取有效措施，加大高層次、復(fù)合型人才培養(yǎng)，不斷改善隊(duì)伍的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)地稅文化和精神文明建設(shè)。堅(jiān)持把地稅文化建設(shè)作為激發(fā)活力的源泉，堅(jiān)持先進(jìn)思想文化引領(lǐng)，開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐并用地稅文化價(jià)值理念凝聚力量，提升素養(yǎng)，激發(fā)斗志，使之成為全體地稅干部干事創(chuàng)業(yè)的思想根基和精神紐帶。堅(jiān)持開展“打造書香機(jī)關(guān)”等活動(dòng)，提高干部職工的文化素養(yǎng)，堅(jiān)持開展和不斷豐富各類文體活動(dòng)，營(yíng)造和諧局面。著力打造富于創(chuàng)造、充滿朝氣的個(gè)性化團(tuán)隊(duì)，樹立學(xué)習(xí)型、敬業(yè)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人典型，發(fā)揮典型的引導(dǎo)和示范作用。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，鞏固成果，豐富內(nèi)涵、創(chuàng)新形式、提升質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)文明創(chuàng)建水平與干部職工文明素質(zhì)的共同提高。
加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。深入貫徹懲防體系工作規(guī)劃。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制。深入開展反腐倡廉教育，把反腐倡廉教育列入干部教育培訓(xùn)規(guī)劃并有效落實(shí)。推進(jìn)廉政文化建設(shè)，開展廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)廉政文化內(nèi)容形式和傳播手段創(chuàng)新。抓好內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，積極開展廉政預(yù)警工作，堅(jiān)持廉政談話制度，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提高制度執(zhí)行力。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，規(guī)范干部廉潔從政行為。從嚴(yán)加強(qiáng)干部管理監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部履職、廉政等情況的日常監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位、重要事項(xiàng)的過程監(jiān)督，增強(qiáng)監(jiān)督的有效性。強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，全面開展基層稅干向納稅人述職述廉和外部監(jiān)測(cè)及回訪納稅人活動(dòng)。積極開展行政效能監(jiān)察，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。落實(shí)“一案雙查”和“一案雙報(bào)告”制度。進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平，堅(jiān)持抓好“政風(fēng)建設(shè)月”活動(dòng)，堅(jiān)決糾正損害納稅人利益的不正之風(fēng)，各級(jí)地稅機(jī)關(guān)在當(dāng)?shù)卣L(fēng)行風(fēng)評(píng)議中繼續(xù)保持先進(jìn)位次。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。學(xué)習(xí)貫徹新頒布的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》，扎實(shí)有效開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，繼續(xù)做好機(jī)關(guān)黨建工作走前頭；深入開展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強(qiáng)效能建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)效能建設(shè)向機(jī)關(guān)科室和基層延伸，加大市局《工作規(guī)則》等制度的貫徹落實(shí)力度，堅(jiān)持和改進(jìn)月度重點(diǎn)工作抽查、月度考核通報(bào)、季度工作點(diǎn)評(píng)，半年工作綜合督查和年終考核的績(jī)效考核制度，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)和基層內(nèi)部績(jī)效考核，做到量化細(xì)化，嚴(yán)格責(zé)任追究，推進(jìn)工作落實(shí)。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
目前醫(yī)療市場(chǎng)需求日益增大，人民群眾的健康意識(shí)也在不斷加強(qiáng)，公立醫(yī)療資源越發(fā)不能滿足不同人群的就診需求，對(duì)此，我國(guó)的政策正在加速放開醫(yī)療投資，明確鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域，參與醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，民營(yíng)醫(yī)院的床位數(shù)量占醫(yī)療市場(chǎng)的比例僅為9.72％。民營(yíng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)在于工作效率高，執(zhí)行能力強(qiáng)，利潤(rùn)較豐厚，成效非常明顯。民營(yíng)資本在投資時(shí)應(yīng)該選擇利潤(rùn)豐厚，有特色的中高端醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，而不是盲目的投資、投機(jī)。以特色?？茷榛A(chǔ)的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式，在保證較高收益的同時(shí)，還能讓患者感受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，精湛的技術(shù)水平，為患者提供不同的就醫(yī)渠道選擇。我們聚焦多發(fā)疾病，整合優(yōu)勢(shì)資源，打造疆內(nèi)知名，特色突出，有口皆碑的二級(jí)甲等綜合型醫(yī)院，使各族人民群眾都能夠享受的質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
一、醫(yī)院名稱
眾惠醫(yī)院。
其含義是：心系大眾、惠及民生
二、醫(yī)院定位
以三大特色?？茷橹鳎C合性門診為輔的二級(jí)甲等綜合型醫(yī)院。
三、辦院理念
至精、至誠(chéng)、厚德、厚仁。
至精至誠(chéng)，其含義取自唐朝孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》一文，此書乃中醫(yī)學(xué)典籍，是論述醫(yī)德的一篇重要文獻(xiàn)。有關(guān)醫(yī)德的兩個(gè)問題：一是精，要求醫(yī)者要有精湛的醫(yī)術(shù)，要求醫(yī)道是至精至微之術(shù)；二是誠(chéng)，要求醫(yī)者要有高尚的品德修養(yǎng)，以“見彼苦惱，若己有之”感同身受的心，策發(fā)“大慈惻隱之心”，進(jìn)而發(fā)愿立誓“普救含靈之苦”。厚德，取自《易坤》，醫(yī)者需心胸寬廣，不以個(gè)人得失為主，重公輕私，謂之厚德。厚仁，“仁”在論語(yǔ)中出現(xiàn)109次，孔子把“仁”作為最高的道德原則，道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界，仁字從二不從三，即要化掉人心，只懷天地心，以天性善良，地德忠厚的心為人處世，即有博愛心，包容心自會(huì)產(chǎn)生仁愛心。
四、醫(yī)院規(guī)模
在初期實(shí)現(xiàn)170張床位的運(yùn)營(yíng)能力。三年內(nèi)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)260張床位的運(yùn)營(yíng)能力.
五、醫(yī)院組織架構(gòu)
行政機(jī)關(guān)
（一）醫(yī)務(wù)科。下設(shè)：1、市場(chǎng)部；2、人事部；3、護(hù)理部（含感控辦、供應(yīng)室）；4、信息部；5、病案室；6、醫(yī)療糾紛處理辦公室；7、核算室（含資產(chǎn)管理辦公室）。
（二）后勤科。下設(shè)：1、應(yīng)急保障部；2、綜合服務(wù)部；3、飲食保障部；4、車輛保障部；5、安全警衛(wèi)部；6、衛(wèi)生保潔部。
（三）財(cái)務(wù)科
開設(shè)科室
（i）門診部。下設(shè)：1、婦產(chǎn)診療門診；2、骨傷診療門診；3、顯微外科門診；4、慢性病門診5、皮膚科門診；6、口腔科門診；7、中醫(yī)科門診；8、醫(yī)保收費(fèi)室；9、輸液室；10、治療室；11、換藥室。
（ii）藥械科。下設(shè)：1、門診藥房；2、中心擺藥室；3、藥庫(kù)；4、中藥房。
（iii）輔診科。下設(shè)：1、放射科；2、特診科；3、檢驗(yàn)科（含抽血室）。
（iv）特色專科開設(shè)三個(gè)。1、婦產(chǎn)診療中心；2、骨傷診療中心；3、顯微外科診療中心。
（v）手術(shù)麻醉科。設(shè)置五間手術(shù)室，其中四間為顯微外科診療中心專用手術(shù)室，一間為婦產(chǎn)診療中心專用手術(shù)室。辦公區(qū)分為辦公室1間（男），值班室1間（女），無(wú)菌室，更衣室（分隔成兩間并帶男女衛(wèi)生間），打包間。
六、醫(yī)院職能分工及人員組成
（一）院長(zhǎng)、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)科及醫(yī)院全面管理工作。
（二）業(yè)務(wù)、行政副院長(zhǎng)。各1名；業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科工作及醫(yī)療管理工作；行政副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)后勤科工作。
（三）醫(yī)務(wù)科。各辦公室編配1人，其中醫(yī)療糾紛辦由骨傷診療中心主任兼任，市場(chǎng)部編配2人，病案室2人，供應(yīng)室2人。
（四）財(cái)務(wù)科。編配會(huì)計(jì)、出納各一名。
（五）后勤科
3、安全警衛(wèi)班：警衛(wèi)4人；
4、應(yīng)急保障部：1人，具備水電暖維修專業(yè)等級(jí)資質(zhì)；
5、綜合服務(wù)部：1人；
6、衛(wèi)生保潔部：保潔人員6名。
（六）業(yè)務(wù)科室
1、門診部：骨傷診療門診設(shè)置診室1間，微創(chuàng)手術(shù)室1間，治療室5間，醫(yī)生1名，護(hù)士1名，推拿、針灸醫(yī)師3名；婦產(chǎn)診療門診設(shè)置婦科門診、產(chǎn)科門診、婦檢室、治療室（2）、計(jì)劃生育手術(shù)室、人流沖洗室、洗手消毒室、觀察休息室、處置室、婚檢室，醫(yī)生2名（含主任），護(hù)士2人；顯微外科門診1人；皮膚科門診1人；口腔科門診3人；中醫(yī)科門診1人；慢性病科門診2人；收費(fèi)室及醫(yī)保室5人；輸液室4人（含護(hù)士長(zhǎng)1人）。
2、藥械科：門診藥房、中心擺藥各2人、藥庫(kù)1人、中藥房2人。
特診科3人，放射科2人，檢驗(yàn)科4人，設(shè)置配血室，儲(chǔ)血室。
4、骨傷診療中心：編配床位50張，設(shè)有主任1名，住院醫(yī)師3名（含主治、高職各1名），護(hù)士5名（含護(hù)士長(zhǎng)），推拿針灸醫(yī)師4名。
5、顯微外科診療中心：編配床位80張，設(shè)有主任1名，醫(yī)生10名（含主治、高職各1名），護(hù)士20人（含護(hù)士長(zhǎng)），康復(fù)師3名。
6、婦產(chǎn)診療中心：編配床位40張，設(shè)有主任1名，醫(yī)生4名（含主治、高職各1名），護(hù)士14人（含護(hù)士長(zhǎng)及兩名助產(chǎn)師）。
7、手術(shù)麻醉科：設(shè)有主任1名，麻醉師3名（含主任），護(hù)士8人（含護(hù)士長(zhǎng)）。
七、醫(yī)院信息化建設(shè)
在兩個(gè)月內(nèi)搭建醫(yī)院信息化平臺(tái)（含各級(jí)醫(yī)保系統(tǒng)、門診一卡通收費(fèi)系統(tǒng)、lis檢驗(yàn)系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、病歷書寫系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)、醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、傳染病上報(bào)系統(tǒng)、全成本核算管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)）。在醫(yī)院成立初期，還需建立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)站，搭建信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào)，網(wǎng)上咨詢，網(wǎng)上就醫(yī)，使患者足不出戶就可解決病痛。
八、醫(yī)院收入預(yù)期
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在我國(guó)50歲左右的人群當(dāng)中，約有25％的人不同程度的患有頸肩腰腿痛疾病，目前人們普遍存在早期不能識(shí)別、判斷，致使到晚期出現(xiàn)癱瘓等嚴(yán)重危害，通過計(jì)算機(jī)辦公的工作習(xí)慣致使這類疾病的年輕化趨勢(shì)正不斷上升。原骨傷科病人年門診量約2700人／次，住院患者500人／次，床位20張，年度毛收入300萬(wàn)，藥占比14％，綜合藥占比11.5％。初期設(shè)置床位50張，預(yù)計(jì)年度毛收入800萬(wàn)；三年內(nèi)拓展床位至80張，預(yù)計(jì)年度毛收入1200萬(wàn)。藥占比控制在10％。顯微外科在疆內(nèi)具有較高知名度，市場(chǎng)營(yíng)銷模式成熟，先后完成大量高難度手術(shù)，人才隊(duì)伍基礎(chǔ)扎實(shí)，發(fā)展?jié)摿薮螅诓筷?duì)受到較大政策限制。原顯微外科病人年門診量2400人／次，住院患者930人／次，床位40張，年度毛收入1300萬(wàn)，藥占比16％，綜合藥占比15.1％。初期設(shè)置床位80張，預(yù)計(jì)年度毛收入可達(dá)2000萬(wàn)，三年內(nèi)拓展床位至100張，預(yù)計(jì)年度毛收入突破3000萬(wàn)。藥占比控制在10％；同時(shí)積極進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷；醫(yī)療工作予以充分溝通協(xié)調(diào)處置，搭建保障得力的工作平臺(tái)。當(dāng)前我國(guó)婦科病發(fā)病率約為86.4％，已經(jīng)嚴(yán)重危害到各族婦女的身心健康，此專業(yè)患病率高，發(fā)病人群較多，?？剖找婷黠@，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)客觀存在。原婦產(chǎn)科病人年門診量5200人／次，住院患者500人／次，床位15張，年度毛收入600萬(wàn)，藥占比17％，綜合藥占比15.2％。初
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看期設(shè)置床位40張，預(yù)計(jì)年度毛收入突破1200萬(wàn)，三年內(nèi)拓展床位至80張，預(yù)計(jì)年度毛收入突破2500萬(wàn)。藥占比控制在15％。其余科室預(yù)計(jì)初期總收入達(dá)300萬(wàn)。醫(yī)院年度總收入將達(dá)到4300萬(wàn)，根據(jù)我國(guó)目前人力成本約占醫(yī)院總收入35％，人員工資成本1375萬(wàn)；藥品耗材約占總收入15％，約675萬(wàn)；其余成本開支約占總收入15％，約675萬(wàn)（水電暖消耗、行政開支、設(shè)備折舊、后勤保障、協(xié)調(diào)醫(yī)保支出）。純收益在建院初期大約1300萬(wàn)。
九、醫(yī)院前期投入預(yù)算
1、醫(yī)院準(zhǔn)入資質(zhì)審批約需經(jīng)費(fèi)90萬(wàn)。
2、區(qū)、市、兵團(tuán)醫(yī)保，商業(yè)保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)、殘聯(lián)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)約30萬(wàn)。
信息中心配置服務(wù)器6臺(tái)，約需經(jīng)費(fèi)18萬(wàn)。由兩名工程師在2個(gè)月內(nèi)搭建醫(yī)院信息化平臺(tái)，約需4萬(wàn)。
每間病房要帶室內(nèi)衛(wèi)生間且配備太陽(yáng)能系統(tǒng)，配備兩個(gè)儲(chǔ)物柜。病房?jī)?nèi)及走廊要防滑地板，走廊還需帶扶手。
5、醫(yī)院指示牌、科室簡(jiǎn)介、專家一覽表、科室宣傳欄的制作需經(jīng)費(fèi)約35萬(wàn)元。
6、行政部門及病房設(shè)施需經(jīng)費(fèi)約70萬(wàn)元。
7、醫(yī)療設(shè)備需經(jīng)費(fèi)約1100萬(wàn)元，分三年結(jié)算設(shè)備款項(xiàng)，依次為40％，30％，30％。
8、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)約80萬(wàn)，外聯(lián)費(fèi)200萬(wàn)。
9、全順救護(hù)車30萬(wàn)、保障車25萬(wàn)。
10、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的前3月人員工資約273萬(wàn)，標(biāo)準(zhǔn)：152人，人均6000元。
醫(yī)院建設(shè)前期投入資金約2500萬(wàn)元
十、醫(yī)院在施工過程中需要注意的事項(xiàng)
1、住院科室床位安裝設(shè)備帶（含負(fù)壓吸引、中心供氧、呼叫系統(tǒng)、照明、電源）。
2、***空調(diào)的配置，其中預(yù)留一間ct室，作為后期添置的骨干設(shè)備房間。
十一、醫(yī)院還需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)
1、初期特殊檢查，比如ct、mr、病理、特殊檢驗(yàn)的檢查，消毒供應(yīng)、血液制品供應(yīng)由協(xié)作醫(yī)院協(xié)助完成。
2、由市場(chǎng)部簽訂協(xié)作醫(yī)院協(xié)議。
3、由市場(chǎng)部制定專家會(huì)診費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，完成醫(yī)院邀請(qǐng)專家會(huì)診事項(xiàng)。
4、由市場(chǎng)部完成醫(yī)院績(jī)效管理方案。
5、由市場(chǎng)部制定全院門診及住院科室的藥占比，住院患者輔助檢查的比例。
十二、醫(yī)院下一步發(fā)展規(guī)劃
1、繼續(xù)充實(shí)綜合性門診的診室比例。
要將顯微外科診療中心、骨傷診療中心在自治區(qū)范圍內(nèi)打造成特色重點(diǎn)學(xué)科，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益明顯，品牌效應(yīng)突出，具有較強(qiáng)的社會(huì)影響力。婦產(chǎn)科診療中心要形成穩(wěn)固的病號(hào)群體、良好的群眾口碑和堅(jiān)實(shí)的人才隊(duì)伍基礎(chǔ)。
以婦產(chǎn)科診療為基礎(chǔ)打造月子中心（集門診、住院、產(chǎn)后康復(fù)為一體的一站式服務(wù)婦產(chǎn)診療體系）。兩個(gè)?？圃谌秶鷥?nèi)形成一定核心競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌影響力。
4、后期建設(shè)一個(gè)健康體檢中心，配置檢查使用的設(shè)施設(shè)備，以及相應(yīng)的專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，可以滿足社會(huì)不同階層人群健康體檢的需求，同時(shí)提供預(yù)約上門體檢服務(wù)。
5、力爭(zhēng)三年內(nèi)通過iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
十三、醫(yī)院的建設(shè)實(shí)施步驟
1、完善醫(yī)療準(zhǔn)入資質(zhì)。
2、取得區(qū)、市、兵團(tuán)醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、殘聯(lián)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資格。
3、醫(yī)院樓層的施工改造。
4、醫(yī)院信息化平臺(tái)的整體搭建。
5、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的添置。
6、醫(yī)院各層級(jí)人員的招聘。
7、藥品、耗材、試劑的采購(gòu)。
8、市場(chǎng)開發(fā)的營(yíng)銷運(yùn)作。
十四、開設(shè)醫(yī)院所具備的優(yōu)勢(shì)
1、具備十年的醫(yī)療管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、與地方衛(wèi)生部門、各級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)主管部門和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均有密切業(yè)務(wù)來(lái)往和醫(yī)療工作互動(dòng)。
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、醫(yī)療業(yè)務(wù)溝通能力。
4、三個(gè)重點(diǎn)專科帶頭人均具備多年的醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過部隊(duì)醫(yī)院的摔打、錘煉，具有獨(dú)當(dāng)一面、引領(lǐng)科室發(fā)展的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
5、在醫(yī)院構(gòu)建的過程之中，在信息網(wǎng)絡(luò)搭建、醫(yī)療糾紛處置、重癥患者的應(yīng)急處理、醫(yī)療技術(shù)人力資源等方面具有一定優(yōu)勢(shì)。
6、顯微外科診療中心已在全疆形成一定的知名度、影響力；骨傷科診療中心具有豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和一定的病號(hào)群，挖掘的潛力巨大；婦產(chǎn)科診療中心具有非常強(qiáng)的醫(yī)患溝通能力和一定的患者人群，與其他私立醫(yī)院的區(qū)別在于，我們是面向社會(huì)不同階層的患者，使各類型的患者都能夠享有高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，我們的出發(fā)點(diǎn)就是惠民和利民，絕無(wú)虛構(gòu)病情和價(jià)格欺詐。
最后，醫(yī)院的營(yíng)銷策略那就是注重長(zhǎng)遠(yuǎn)，打牢基礎(chǔ)，樹立口碑，贏得信任。讓我們攜起手來(lái)打造醫(yī)院光輝燦爛的明天。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十七
醫(yī)院科主任工作總結(jié)作為外科主任的兩年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：
神經(jīng)外科的工作就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失，20xx年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。
翻過去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專科建設(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。
4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水*，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水*和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的`進(jìn)一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實(shí)，保證上級(jí)相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。
6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇一
簡(jiǎn)介：前三年主要預(yù)期目標(biāo)：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)。開展門診特色業(yè)務(wù)科室12個(gè)，開放床位100張，病床使用率90%以上；年門診服務(wù)人數(shù)達(dá)到18萬(wàn)人次，住院人數(shù)6000人次，住院分娩4000人次。業(yè)務(wù)收入超過8000萬(wàn)元。
2、發(fā)展指標(biāo)：醫(yī)院?jiǎn)T工210人，其中
前三年主要預(yù)期目標(biāo)：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)。
開展門診特色業(yè)務(wù)科室12個(gè)，開放床位100張，病床使用率90%以上；年門診服務(wù)人數(shù)達(dá)到18萬(wàn)人次，住院人數(shù)6000人次，住院分娩4000人次。業(yè)務(wù)收入超過8000萬(wàn)元。
2、發(fā)展指標(biāo)：
醫(yī)院?jiǎn)T工210人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員160人，具有高級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員30名，中級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員50名，初級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員80名；助產(chǎn)士12；大學(xué)及以上學(xué)歷50人；各專業(yè)科室均至少配備1名副主任醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員，2名主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員。
3、籌建2個(gè)特色?？疲瑒?chuàng)建6個(gè)一流的診療保健中心。
其中達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平的診療保健中心2個(gè)，位于xx民營(yíng)醫(yī)院先進(jìn)水平的診療保健中心4個(gè)。
男性泌尿特色?？疲?BR> 利用2-3年的時(shí)間，使醫(yī)院的男性泌尿?qū)？瞥蹙咭?guī)模和特色，房屋、人員、儀器設(shè)備基本到位，在周邊具備較強(qiáng)的影響力。
乳腺診療特色?？疲?BR> 以中西醫(yī)結(jié)合的診療方法，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診療手段，對(duì)各種良惡性乳房疾病進(jìn)行診斷、鑒別診斷。
在2-3年之內(nèi)，通過添置乳腺近紅外掃描儀、麥默通微創(chuàng)診斷儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，開展乳腺纖維瘤微創(chuàng)旋切術(shù)、區(qū)段腺體切除術(shù)、副乳切除術(shù)、腫塊穿刺術(shù)等乳房微創(chuàng)手術(shù)和先天性乳頭內(nèi)陷矯形術(shù)、乳房肥大縮小整形術(shù)、乳房下垂上提術(shù)等美乳手術(shù)，使醫(yī)院乳腺診療特色?？瞥蔀閤x地區(qū)的一大亮點(diǎn)。
產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心：
通過2-3年的努力，使醫(yī)院產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心成為醫(yī)院診療保健的特色服務(wù)內(nèi)容之一，服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)位于xx市先進(jìn)水平；婦科微創(chuàng)腔鏡中心：
微創(chuàng)已成為婦科最前沿的診療技術(shù)，醫(yī)院婦科微創(chuàng)腔鏡中心將在2-3年內(nèi)發(fā)展成為帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的龍頭，并在xx市處于先進(jìn)行列；不孕不育診療中心：
通過引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名專家、購(gòu)置先進(jìn)的診療儀器，2-3年之內(nèi)使醫(yī)院的不孕不育診療和輔助生殖技術(shù)成為醫(yī)院的特色診療服務(wù)項(xiàng)目，各項(xiàng)工作位于xx民營(yíng)醫(yī)院的先進(jìn)行列；優(yōu)生優(yōu)育中心：
優(yōu)生優(yōu)育是一門綜合學(xué)科，涵蓋孕前保健、孕期保健、產(chǎn)時(shí)保健、產(chǎn)后保健、早期教育等內(nèi)容，涉及優(yōu)生優(yōu)育咨詢、婦產(chǎn)科、生殖醫(yī)學(xué)、遺傳醫(yī)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。
通過2-3年的努力，引進(jìn)資深專家，配置先進(jìn)設(shè)備，通過優(yōu)質(zhì)的、系統(tǒng)的保健系統(tǒng)管理，使醫(yī)院優(yōu)生優(yōu)育中心具備比較完善的架構(gòu)、診療流程和先進(jìn)的診療手段，成為xx民營(yíng)醫(yī)院同類診療中心的領(lǐng)跑者。
宮頸病變臨床診療中心：
充分利用醫(yī)院已購(gòu)置的陰道鏡、高頻電刀、新柏氏液基細(xì)胞學(xué)(tct)等具有國(guó)際領(lǐng)先水平的儀器設(shè)備，廣泛開展宮頸癌篩查、各種炎癥、癌前病變及癌變的診治。
通過2-3年的努力，使醫(yī)院的宮頸病變臨床診療中心在宮頸糜爛、宮頸息肉、宮頸濕疣、子宮頸上皮內(nèi)瘤樣病變及宮頸癌的診療上處于xx民營(yíng)醫(yī)院的先進(jìn)行列，特別是在宮頸癌篩查上達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平。
孕產(chǎn)婦急救中心：
建立以我院為中心，輻射全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)，并開辟綠色通道，使全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦得到快捷急救，降低孕產(chǎn)婦死亡率。
急救水平位于xx民營(yíng)醫(yī)院前列。
四到五年主要預(yù)期目標(biāo)：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步提升。
門診特色業(yè)務(wù)科室發(fā)展到18個(gè)，床位開放150張，病床使用率達(dá)到95%以上；年門診服務(wù)人數(shù)25萬(wàn)人次，住院人數(shù)超過10000人次，住院分娩7000人次。
業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.2億元。
2、發(fā)展指標(biāo)：
醫(yī)院?jiǎn)T工達(dá)到350人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員260人，具有高級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員50名，中級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員80名，初級(jí)技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員100名；助產(chǎn)士16；大學(xué)及以上學(xué)歷80人；重點(diǎn)特色科室至少有1名國(guó)內(nèi)知名專家，各專業(yè)科室均至少配備1名副主任醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員，2名主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員。
3、在原有2個(gè)特色?？坪?個(gè)一流診療保健中心的基礎(chǔ)上再創(chuàng)建1個(gè)特色?？坪驮\療保健中心，提升特色?？坪驮\療中心的知名度、美譽(yù)度、業(yè)務(wù)量和診療水平，力爭(zhēng)1個(gè)達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平，3個(gè)達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平，5位于xx民營(yíng)醫(yī)院領(lǐng)先地位。
(1)原有特色?？坪驮\療保健中心進(jìn)一步發(fā)展：
男性泌尿特色專科：
人才、技術(shù)、服務(wù)等綜合實(shí)力進(jìn)一步提升，能開展前列腺疾病介入消融術(shù)、性功能障礙康復(fù)術(shù)、疤痕切除等手術(shù)，配備最新的先進(jìn)設(shè)備，在男性外生殖美容手術(shù)方面具有比較高的聲譽(yù)，以高超的技術(shù)和質(zhì)量，贏得xx及其周邊患者的信任。
乳腺診療特色?？疲?BR> 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，添置國(guó)際上最先進(jìn)的x乳腺鉬靶攝片機(jī)等乳腺診療設(shè)備，通過鉬靶全數(shù)字化檢查，對(duì)微小鈣化等病灶進(jìn)行定位穿刺，在開展乳腺纖維瘤微創(chuàng)旋切術(shù)、區(qū)段腺體切除術(shù)、副乳切除術(shù)、腫塊穿刺術(shù)等乳房微創(chuàng)手術(shù)和先天性乳頭內(nèi)陷矯形術(shù)、乳房肥大縮小整形術(shù)、乳房下垂上提術(shù)等美乳手術(shù)的基礎(chǔ)上，開展乳腺癌普查普治，提高早期乳腺癌的發(fā)現(xiàn)率和診治率。
產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心：
通過2-3年的打基礎(chǔ)和發(fā)展，進(jìn)一步完善月子病房、新生兒早期智力干預(yù)、產(chǎn)婦體形恢復(fù)等服務(wù)，增加先進(jìn)的康復(fù)診療儀和訓(xùn)練設(shè)備，緊跟國(guó)內(nèi)外前沿技術(shù)和服務(wù)項(xiàng)目，使醫(yī)院產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心在全省具有一定影響力，綜合實(shí)力達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平；婦科微創(chuàng)腔鏡中心：
引進(jìn)國(guó)際上最尖端的婦科微創(chuàng)設(shè)備，聘請(qǐng)1-2名國(guó)內(nèi)頂尖的婦科微創(chuàng)專家，確保婦科微創(chuàng)腔鏡中心始終處于xx市的先進(jìn)行列；不孕不育診療中心：
進(jìn)一步打造專家、?？?、專病、專治特色，通過五年的努力，集醫(yī)療、科研、保健、康復(fù)于一體，開展科學(xué)研究，成立不孕不育研究所，使中心成為不孕不育患者的福音，診療技術(shù)和服務(wù)位居xx市先進(jìn)水平。
優(yōu)生優(yōu)育中心：
通過五年的建設(shè)，使醫(yī)院優(yōu)生優(yōu)育中心在xx及周邊地區(qū)具有較高的影響力，成為民營(yíng)醫(yī)院同類業(yè)務(wù)的楷模。
宮頸病變臨床診療中心：
保持診療中心技術(shù)、業(yè)務(wù)持續(xù)高速發(fā)展，建立由國(guó)內(nèi)知名專家組成的診療團(tuán)隊(duì)，為xx及周邊地區(qū)婦女提供國(guó)內(nèi)一流、與國(guó)際水準(zhǔn)同等的宮頸病變篩查與早診早治服務(wù)，各項(xiàng)工作位居xx民營(yíng)醫(yī)院前列。
孕產(chǎn)婦急救中心：
擴(kuò)大急求中心的輻射范圍，健全以我院為中心、輻射全鎮(zhèn)及周邊地區(qū)的孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)，急救水平始終處在xx民營(yíng)醫(yī)院的前列。
(2)新設(shè)立一個(gè)特色?？坪鸵粋€(gè)中心：
婦科腫瘤特色?？疲?BR> 婦科腫瘤的發(fā)病率近年呈上升趨勢(shì)，且有年輕化趨勢(shì)，婦科腫瘤已成為影響女性健康的重要因素。
五年規(guī)劃的后兩年，在宮頸病變臨床診療中心開展宮頸癌篩查的基礎(chǔ)上，將婦科腫瘤特色?？谱鳛獒t(yī)院重點(diǎn)特色?？七M(jìn)行發(fā)展，以中西醫(yī)結(jié)合的診療手段、最前沿的先進(jìn)技術(shù)，使婦科腫瘤專科成為xx地區(qū)具有較強(qiáng)實(shí)力的科室。
婦女兒童體檢中心：
成立的婦女兒童體檢中心除單純體檢外，將結(jié)合對(duì)婦女兒童各期生理衛(wèi)生、生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行指導(dǎo)，以充分發(fā)揮我院婦產(chǎn)?？漆t(yī)院的特色，成為全市婦女兒童的健康保護(hù)中心，服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式在全市處于先進(jìn)水平。
四、規(guī)劃的內(nèi)容(一)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。
根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，將每年的收入節(jié)余全部用于醫(yī)院的發(fā)展，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和購(gòu)置先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。
1、每年擬投入醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的資金如下：
年份擬投入資金主要項(xiàng)目第1年1500萬(wàn)特色?？苹A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、診療中心基礎(chǔ)設(shè)備購(gòu)置、停車場(chǎng)改造、人才引進(jìn)、品牌宣傳等第2年2000萬(wàn)特色專科先進(jìn)設(shè)備購(gòu)置、知名專家引進(jìn)，2-3個(gè)診療中心先進(jìn)設(shè)備購(gòu)置等第3年2500萬(wàn)特色?？坪?-2個(gè)診療中心國(guó)際上最新的高端設(shè)備引進(jìn)，其余診療中心先進(jìn)設(shè)備購(gòu)置。
第4年3000萬(wàn)新建特色專科和診療中心基礎(chǔ)設(shè)備購(gòu)置，原有特色專科和2-3個(gè)診療中心最新國(guó)際高尖設(shè)備配備，高新人才引進(jìn)等。
第5年4000萬(wàn)新業(yè)務(wù)開拓、科研項(xiàng)目申報(bào)與實(shí)踐、國(guó)際婦科高精設(shè)備購(gòu)置等。
2、具體內(nèi)容包括：
(1)進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
投入資金對(duì)院前空地進(jìn)行改造，建立現(xiàn)代化、大型停車場(chǎng)，方便病人來(lái)院就醫(yī)。
(2)擴(kuò)大醫(yī)療用房。
五年內(nèi)，全面開放12、13樓的二期病區(qū)，擴(kuò)大醫(yī)療用房，計(jì)劃開放床位達(dá)到120張。
(3)完善病人康復(fù)休閑場(chǎng)所及職工活動(dòng)中心，進(jìn)一步提高vip門診和病區(qū)的硬件水平，滿足不同層次病人的需求。
(4)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展預(yù)定目標(biāo)，每年添置一批適合業(yè)務(wù)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，包括x乳腺鉬靶攝片機(jī)、乳腺近紅外掃描儀、麥默通微創(chuàng)診斷儀、吸附式靜電循環(huán)消毒機(jī)等先進(jìn)設(shè)備，使醫(yī)院的儀器設(shè)備水平始終處于醫(yī)療科技發(fā)展的最前端。
(二)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
1、根據(jù)醫(yī)院規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、綜合實(shí)力及戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)展高技術(shù)、高效益的原則，制定較為完善的?？平ㄔO(shè)規(guī)劃和激勵(lì)機(jī)制。
五年內(nèi)力爭(zhēng)籌建3個(gè)特色?？?，創(chuàng)建7個(gè)一流的診療保健中心，其中達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平1個(gè)，達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平3個(gè)，位于xx民營(yíng)醫(yī)院先進(jìn)水平5個(gè)。
擬建立xx新莞人女性協(xié)會(huì)、育嬰媽媽協(xié)會(huì)，提高xx女性的醫(yī)療保健知識(shí)和醫(yī)院知名度。其中前三年，擬籌建2個(gè)特色?？?，創(chuàng)建6個(gè)一流的診療保健中心。
其中達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平的診療保健中心2個(gè)，位于xx民營(yíng)醫(yī)院先進(jìn)水平的診療保健中心4個(gè)。
后兩年，在原有2個(gè)特色專科和6個(gè)一流診療保健中心的基礎(chǔ)上再創(chuàng)建1個(gè)特色?？坪驮\療保健中心，提升特色專科和診療中心的知名度、美譽(yù)度、業(yè)務(wù)量和診療水平，力爭(zhēng)1個(gè)達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平，3個(gè)達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平，5位于xx民營(yíng)醫(yī)院領(lǐng)先地位。
2、創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院。
創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是提高母乳喂養(yǎng)率，增強(qiáng)母子感情，預(yù)防新生兒感染，保障母親安全的需要。
既是回歸大自然，又是一項(xiàng)新興的全球性的愛嬰活動(dòng)，對(duì)提高產(chǎn)科醫(yī)護(hù)質(zhì)量，做好心理護(hù)理，降低剖宮產(chǎn)率，促進(jìn)產(chǎn)婦身心健康有重大意義。
醫(yī)院將在未來(lái)五年內(nèi)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院作為業(yè)務(wù)發(fā)展和關(guān)愛婦女兒童健康的舉措之一。
3、全面倡導(dǎo)以人為本的服務(wù)理念，所有病區(qū)均實(shí)行溫馨服務(wù)，完善出院病人回訪制度，對(duì)術(shù)后病人實(shí)施出院后連續(xù)性照護(hù)，力爭(zhēng)使病人對(duì)護(hù)理工作綜合滿意度達(dá)到95%以上。建立具有相應(yīng)資質(zhì)的護(hù)理管理隊(duì)伍，完善護(hù)理部三級(jí)管理垂直領(lǐng)導(dǎo)體系。
依法執(zhí)業(yè)，護(hù)士持證上崗率100%。
著力加強(qiáng)?？谱o(hù)士引進(jìn)和培養(yǎng)，合理配置護(hù)理人力資源，保證臨床一線足夠的護(hù)士配比，病房床護(hù)比達(dá)到現(xiàn)代化醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
4、積極參與和指導(dǎo)社區(qū)婦女兒童醫(yī)療保健工作，大力發(fā)展醫(yī)療聯(lián)合體，不斷將專科醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)向社區(qū)拓展，明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范，努力為社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供技術(shù)指導(dǎo)，逐步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源的共享與輸出，更好地確立xx婦科醫(yī)院在婦產(chǎn)專科上的醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)地位。
(三)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)來(lái)講，品牌就是競(jìng)爭(zhēng)力，品牌就是生命力。
現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)已經(jīng)到了品牌競(jìng)爭(zhēng)的階段---也就是品牌核心優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)，沒有品牌的競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)力的競(jìng)爭(zhēng)，沒有品牌支撐的企業(yè)是脆弱的企業(yè)，沒有品牌根基的市場(chǎng)不是已占領(lǐng)的市場(chǎng)。
對(duì)于醫(yī)院來(lái)講，品牌已是醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)持久健康發(fā)展必不可少的，已成為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的代名詞。
實(shí)施品牌戰(zhàn)略，是現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)醫(yī)院運(yùn)作的必然要求。
今后五年，將遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)策劃工作，加大廣告宣傳力度，拓展醫(yī)療保健市場(chǎng)，特別要重視周邊鄉(xiāng)組市場(chǎng)開發(fā)；要密切掌握市場(chǎng)信息，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。充分利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙、宣傳資料、新技術(shù)講座、健康知識(shí)講座、協(xié)作指導(dǎo)、義診、對(duì)口支醫(yī)及各種協(xié)會(huì)等多種形式和渠道宣傳醫(yī)院，樹立醫(yī)院良好形象；加強(qiáng)醫(yī)院與外界的聯(lián)系與交流，改變醫(yī)院營(yíng)銷理念，將醫(yī)院推向市場(chǎng)，拓展醫(yī)院服務(wù)空間。
按照深化服務(wù)品牌，打造技術(shù)品牌，興起文化品牌的總體戰(zhàn)略，利用五年的時(shí)間，樹立起xx婦產(chǎn)醫(yī)院的品牌。
(四)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃任何單位的發(fā)展都離不開管理，科學(xué)的管理其實(shí)就是生產(chǎn)力。抓管理，出效益；抓經(jīng)營(yíng)，促發(fā)展。
未來(lái)五年，要應(yīng)用現(xiàn)代管理理論，認(rèn)真研究醫(yī)院內(nèi)部管理措施與醫(yī)院發(fā)展策略。
改革醫(yī)院用人機(jī)制、重視人才激勵(lì)機(jī)制，建立健全醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人財(cái)物的優(yōu)化配置與最佳利用，確保社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
1、深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，完善院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制管理體系，著力做好科室管理和建設(shè)工作。
建立健全科主任工作考核機(jī)制，通過目標(biāo)責(zé)任書，加強(qiáng)對(duì)科室的管理，搞活用人機(jī)制，達(dá)到激勵(lì)科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)；堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案質(zhì)量管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，全面提升基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理；落實(shí)基本制度、基本技能、基本管理，加強(qiáng)工作責(zé)任心，完善二級(jí)質(zhì)控組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理；狠抓核心制度落實(shí)，強(qiáng)化院內(nèi)感染管理，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理，充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)信息化的現(xiàn)代醫(yī)院管理模式；改進(jìn)管理流程和方式，有效降低管理成本，增加管理效益；實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化，要把責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)中去，從每個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)提高質(zhì)量和效率，降低成本，為企業(yè)和患者減負(fù)。
3、深化人事、分配制度改革，創(chuàng)新人事、分配、人才激勵(lì)機(jī)制；通過創(chuàng)新來(lái)提高醫(yī)院管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力，以適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
一是通過各種激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)和支持開展科研、新技術(shù)、新項(xiàng)目；二是堅(jiān)持以人為本原則，創(chuàng)造和優(yōu)化一個(gè)寬松和諧、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái)、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置，使其發(fā)揮最大效益。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，在確保醫(yī)療安全的同時(shí)，建立健全突發(fā)事件、災(zāi)難性安全事件和治安性事件的應(yīng)急防治處理預(yù)案，全力維護(hù)醫(yī)院安全，嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。
(五)信息系統(tǒng)規(guī)劃。
在確保醫(yī)療工作安全穩(wěn)定的前提下，積極推進(jìn)信息化進(jìn)程，整合完善his系統(tǒng)。
未來(lái)五年內(nèi)，將進(jìn)一步加強(qiáng)門急診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、庫(kù)房管理系統(tǒng)、病房管理系統(tǒng)等軟件管理，重點(diǎn)建設(shè)病人信息系統(tǒng)和費(fèi)用信息系統(tǒng)；建設(shè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，改善網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)；強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理，提高信息安全防控能力；制定醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案，提高應(yīng)急處理能力；逐步增加臨床檢驗(yàn)管理系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)和病人咨詢服務(wù)系統(tǒng)，使全院各部門、各科室的業(yè)務(wù)工作全部實(shí)行信息化管理。
(六)人才發(fā)展規(guī)劃醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。人才隊(duì)伍的建設(shè)，是未來(lái)五年工作的重中之重。
(1)引進(jìn)具有高級(jí)職稱的專科人才，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
根據(jù)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展需要，重點(diǎn)選擇能夠?yàn)獒t(yī)院帶來(lái)先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和先進(jìn)醫(yī)學(xué)理念的人才，以帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)學(xué)科的發(fā)展。
(2)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家來(lái)院坐診、講學(xué)、指導(dǎo)手術(shù)及其他業(yè)務(wù)，通過知名專家的傳、幫、帶，提升我院整體隊(duì)伍的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，帶動(dòng)各科業(yè)務(wù)工作的開展。
(3)擴(kuò)大院際間的學(xué)術(shù)交流。
在五年內(nèi)同院外5個(gè)以上的醫(yī)院建立合作關(guān)系，接受院外進(jìn)修學(xué)習(xí)人員30人次以上，外出參觀學(xué)習(xí)20余批次，使醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)科室不斷創(chuàng)新、時(shí)刻把握醫(yī)學(xué)前沿技術(shù)動(dòng)態(tài)，確保醫(yī)院站在醫(yī)療科技發(fā)展的最前端。
(4)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，在全院范圍內(nèi)，掀起努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、刻苦鉆研、不斷發(fā)展的高潮，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
通過定期開展專題講座、三基知識(shí)考試、技術(shù)操作考核比賽等形式，提高在崗醫(yī)務(wù)人員的理論與實(shí)際水平。
通過五年的努力，形成各專業(yè)均有一批作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的學(xué)科帶頭人和一支老中青相結(jié)合的穩(wěn)定技術(shù)人才隊(duì)伍。
(七)科研發(fā)展規(guī)劃醫(yī)院要在診療服務(wù)和技術(shù)方面取得突破，晉升于省、市先進(jìn)的行列，加強(qiáng)科學(xué)研究是必不可少的內(nèi)容，而科研又是現(xiàn)在民營(yíng)醫(yī)院最不重視、最薄弱的環(huán)節(jié)，這也是衡量一所醫(yī)院科學(xué)技術(shù)實(shí)力最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
作為xx地區(qū)最大的婦產(chǎn)?？漆t(yī)院，在未來(lái)的五年間，將加大科研投入，完善科研獎(jiǎng)勵(lì)制度，采取與臨床緊密結(jié)合，以實(shí)用性科研為主，通過與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)院校合作，爭(zhēng)取成為國(guó)內(nèi)重點(diǎn)院校的婦產(chǎn)科臨床基地、助產(chǎn)士教學(xué)基地。
同時(shí)，爭(zhēng)取有關(guān)部門的支持，成立不孕不育研究所，開展不孕不育研究，改變民營(yíng)醫(yī)院只重視業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的狀況，開創(chuàng)民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行臨床科學(xué)研究的先河。
五年內(nèi)，爭(zhēng)取在國(guó)內(nèi)外公開發(fā)表論文15篇以上，舉辦全國(guó)性婦產(chǎn)科專題學(xué)術(shù)會(huì)議一次，科研立項(xiàng)1-2項(xiàng)，使醫(yī)院的科研教學(xué)能力在全省民營(yíng)醫(yī)院中具有領(lǐng)先地位。
(八)內(nèi)涵建設(shè)規(guī)劃
1、觀念變則行為變，在醫(yī)院的發(fā)展中，用文化凝聚人心。
醫(yī)院文化能夠溝通人們的思想，促進(jìn)人們對(duì)醫(yī)院總體目標(biāo)的認(rèn)同感、使命感和自豪感。未來(lái)五年里，將建立職工之家，完善職工活動(dòng)場(chǎng)所，利用多種形式的活動(dòng)豐富職工文娛生活，在全院營(yíng)造一種勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、健康向上的文化氛圍。
從醫(yī)院形象上著力，從服務(wù)態(tài)度上改善，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上見效，從職工素質(zhì)上提高，強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)。
通過院慶活動(dòng)、譜寫院歌、樹立標(biāo)桿、榜樣示范、典型推動(dòng)、爭(zhēng)先趕先等形式，使醫(yī)院文化在職工心目中普及、升華，從而提高員工的凝聚力和向心力。
2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立和完善醫(yī)患溝通制度，提高醫(yī)患溝通的藝術(shù)和水平。
定期召開病人及陪人座談會(huì)，多方收集病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的意見和建議，及時(shí)了解病人的服務(wù)需求；認(rèn)真處理病人的投訴，維護(hù)病人的合法權(quán)益，充分尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán)，不斷提高病人滿意率。
3、加強(qiáng)收費(fèi)管理，誠(chéng)信服務(wù)社會(huì)，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)群眾利益，切實(shí)降低病人費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。
五年規(guī)劃的目標(biāo)具體、任務(wù)艱巨、使命光榮。
我們充分相信，在市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在全院職工共同努力下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，艱苦奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)擬定的各項(xiàng)目標(biāo)。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇二
2016年－2020年是醫(yī)院發(fā)展史上十分關(guān)鍵的五年。這五年，我院面臨的形勢(shì)是：國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制的巨大變革；公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。我們必須抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，朝著建設(shè)具有鮮明專科特色的國(guó)內(nèi)一流的綜合性醫(yī)院目標(biāo)不斷努力。
一、醫(yī)院總體發(fā)展思路
我們的核心價(jià)值觀是：始終堅(jiān)持患者與服務(wù)對(duì)象至上，始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新、服務(wù)大眾、引領(lǐng)未來(lái)的發(fā)展方向，醫(yī)務(wù)人員盡己所能為患者提供診斷與治療，高度重視先進(jìn)性、有效性、安全性、服務(wù)性；行政后勤管理人員應(yīng)力盡全能提供內(nèi)部最優(yōu)服務(wù)，追求品質(zhì)，體現(xiàn)效率，注重細(xì)節(jié)。
我們的核心價(jià)值觀將通過“用精湛演繹技術(shù)，用關(guān)愛體現(xiàn)服務(wù)”得以體現(xiàn)。“用精湛演繹技術(shù)”包涵學(xué)科強(qiáng)勢(shì)和各個(gè)崗位上的技能都應(yīng)具有優(yōu)秀的品質(zhì)；“用關(guān)愛體現(xiàn)服務(wù)”是指在為患者及服務(wù)對(duì)象服務(wù)時(shí)，要充滿同情心，體現(xiàn)關(guān)愛之情，使服務(wù)變得主動(dòng)，有生氣和到位。
醫(yī)院提倡直率文化和團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、和諧、創(chuàng)新的員工品質(zhì)，努力形成激情向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
醫(yī)院將始終堅(jiān)持醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的提升與人文建設(shè)發(fā)展雙管齊下，有機(jī)結(jié)合，同步發(fā)展；醫(yī)院將適時(shí)逐步改革、轉(zhuǎn)變行政、人事、醫(yī)療、績(jī)效體制和機(jī)制，以有利于醫(yī)院的快速發(fā)展，增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療、管理、研究、設(shè)備等各個(gè)方面的綜合實(shí)力，提升醫(yī)院現(xiàn)代化水平；提倡環(huán)境意識(shí)，環(huán)境、服務(wù)、流程和醫(yī)療技術(shù)及學(xué)科發(fā)展并重，逐步實(shí)現(xiàn)省內(nèi)一流的最終目標(biāo)。
醫(yī)院將整合學(xué)科優(yōu)勢(shì)，打造省內(nèi)一流的強(qiáng)勢(shì)?？?，以學(xué)科群等多種形式培育醫(yī)院發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)；醫(yī)院將拓展國(guó)內(nèi)交流，不拘一格廣攬人才，在努力引進(jìn)高端人才的同時(shí)，完善人才的合理布局，加強(qiáng)全員素質(zhì)的培養(yǎng)；醫(yī)院將全面實(shí)行績(jī)效管理，強(qiáng)調(diào)管理出效益，降低成本，消除浪費(fèi)，開源節(jié)流，把有限的資源集中投入到醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵部位，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)
到2020年，我院爭(zhēng)取達(dá)到總床位數(shù)1000張,年門急診量50萬(wàn)人次，出院病人4萬(wàn)人次，手術(shù)（包括門診手術(shù)）1萬(wàn)臺(tái)次；科研取得重大突破，論文年發(fā)表量逐年增長(zhǎng)至30篇以上，質(zhì)量明顯提高，2-3個(gè)學(xué)科進(jìn)入省級(jí)先進(jìn)水平；不斷加強(qiáng)國(guó)內(nèi)交流與合作，和一家國(guó)內(nèi)著名大學(xué)建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的全方位合作關(guān)系；通過不斷深入挖潛增效，總收入逐年遞增，2020年達(dá)到6億元。根據(jù)醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)，至2018年完成三甲醫(yī)院評(píng)審工作。
三、關(guān)于體制變革規(guī)劃
1.人事體制改革
逐步推行全員聘用制，各級(jí)員工在公平、公正、雙向自愿的原則下與醫(yī)院簽訂聘用合同。按照院科兩級(jí)管理的原則，醫(yī)院充分尊重科室的合理建議和意見，科室嚴(yán)格實(shí)行科務(wù)會(huì)議制度。
行政管理人員逐步實(shí)行服務(wù)對(duì)象考評(píng)制，末位或末數(shù)位待崗，直至解聘；逐步增設(shè)各類為主流人員服務(wù)的輔助崗位，如醫(yī)生助理、護(hù)士助理、技師助理、主任秘書、樓層秘書等；加強(qiáng)對(duì)用工的管理，嚴(yán)格控制人員增長(zhǎng)，防止人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生，在臨聘人員中形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每年有1-2%表現(xiàn)最優(yōu)秀的臨聘人員轉(zhuǎn)為院聘崗位，晉級(jí)加薪。
2.行政管理體制改革
建立健全科學(xué)合理的行政考核體系和手段，從執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)意識(shí)等若干方面對(duì)中層干部進(jìn)行定期考核，實(shí)行中層干部問責(zé)制。
建立健全委員會(huì)管理體系。委員會(huì)工作要形成常態(tài)化，形成委員會(huì)決議——院務(wù)會(huì)議審議批準(zhǔn)——職能部門執(zhí)行的工作運(yùn)轉(zhuǎn)模式。
行政后勤職能部門實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目限時(shí)完成制，即內(nèi)部服務(wù)每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)明確承諾完成或回復(fù)的期限，該制度的執(zhí)行情況將納入考核。
3.績(jī)效管理體制改革
堅(jiān)持向臨床一線傾斜，綜合體現(xiàn)成本效益、工作量、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)勞務(wù)價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度、對(duì)醫(yī)院整體發(fā)展的貢獻(xiàn)度等因素。實(shí)行醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技、行政后勤管理崗位分級(jí)分類考核，適當(dāng)拉開檔次。探討實(shí)施醫(yī)、護(hù)獎(jiǎng)金分開管理，是績(jī)效改革的核心要素，護(hù)士績(jī)效考核要有利于加快床位周轉(zhuǎn)和縮短平均住院日，提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)生考核單位逐步實(shí)現(xiàn)以病區(qū)、甚至以診療小組為績(jī)效考核單位。
4.醫(yī)療管理體制改革
逐步實(shí)行科主任行政領(lǐng)導(dǎo)下的主診醫(yī)師業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)制，設(shè)定醫(yī)生權(quán)限，打破職稱界限，精心、規(guī)范選拔主診醫(yī)師。
探討建立床位協(xié)調(diào)處置中心，在主診醫(yī)師的基礎(chǔ)上，醫(yī)院的住院床位在相對(duì)固定、保證醫(yī)療安全的情況下實(shí)行全院通盤調(diào)度。
醫(yī)院組織專門小組制定強(qiáng)有力政策，努力提高臨床工作效率，降低平均住院日。
5.后勤管理體制改革
逐步實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)常態(tài)化，提高對(duì)物業(yè)外包公司的管理要求，部分項(xiàng)目自行管理，既降低成本，又與外包形成對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)；完善基本建設(shè)工作，實(shí)行基建和裝修科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、節(jié)約化。
四、關(guān)于人才建設(shè)規(guī)劃
1位人才。
同時(shí)醫(yī)院制定相應(yīng)配套政策與標(biāo)準(zhǔn)，全方位實(shí)現(xiàn)人才卓越計(jì)劃。充分利用省和市推出的一系列人才引進(jìn)計(jì)劃與政策，結(jié)合醫(yī)院學(xué)科布局、團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)，制定醫(yī)院相關(guān)的配套政策和措施，保證優(yōu)秀學(xué)科帶頭人或團(tuán)隊(duì)引進(jìn)；設(shè)立醫(yī)院潛力學(xué)者，主要針對(duì)后備學(xué)科帶頭人的引進(jìn)與培育計(jì)劃，通過對(duì)富有學(xué)術(shù)潛力的優(yōu)秀青年人才的引進(jìn)、培養(yǎng)，使之成為學(xué)科的中堅(jiān)力量，成為“省優(yōu)”、“國(guó)貼”專家的強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)者。同時(shí)積極推進(jìn)智力引進(jìn)計(jì)劃，招聘國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者成為醫(yī)院兼職醫(yī)師。
實(shí)行全員培訓(xùn)制度，常抓不懈，開辦醫(yī)生培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、醫(yī)技培訓(xùn)，實(shí)施全員素質(zhì)培育計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)重要培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，全面提升全員的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能。
五、關(guān)于醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃
爭(zhēng)取在五年內(nèi)完成二期住院大樓，設(shè)置700張床位，醫(yī)院總床位達(dá)到1000張左右，其中2/3的床位傾向優(yōu)勢(shì)學(xué)科。探討醫(yī)院成立床位協(xié)調(diào)處置中心，對(duì)病床的使用進(jìn)行一定范圍內(nèi)的通盤調(diào)度。綜合相關(guān)專業(yè)建立大康復(fù)的概念，整合高壓氧成立康復(fù)中心。
改善門診就診環(huán)境和有關(guān)流程，建立一站式服務(wù)流程，使就診者感覺方便、有序、舒適。各科加強(qiáng)門診力量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，充分發(fā)揮特色?？苾?yōu)勢(shì)，發(fā)揮專家、名醫(yī)的優(yōu)勢(shì)；協(xié)調(diào)門診與病房工作的配合，使需要住院者能順利收入院，進(jìn)一步挖掘科室門診潛力；加強(qiáng)與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作，建立完善的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，推動(dòng)住院業(yè)務(wù)量的提升。
提升醫(yī)療工作績(jī)效和醫(yī)療質(zhì)量是發(fā)展醫(yī)療的切入點(diǎn)。在全院逐步推行疾病的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化治療，建立和完善各科臨床路徑，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)五年內(nèi)建立100個(gè)臨床路徑,100個(gè)單病種質(zhì)量管理；探討建立住院預(yù)約調(diào)配中心，解決醫(yī)療流程中的瓶頸制約因素，縮短患者平均住院日，預(yù)計(jì)到2020年降至6天左右；提高手術(shù)室的資源利用率，解決手術(shù)室瓶頸制約，“用時(shí)間換取空間”，提升醫(yī)療工作績(jī)效。
通過建設(shè)重點(diǎn)?？企w現(xiàn)醫(yī)院“鮮明?？铺厣?，重點(diǎn)投入技術(shù)有先進(jìn)性、研究有系統(tǒng)性、思維有創(chuàng)新性的學(xué)科。力爭(zhēng)建設(shè)2-3個(gè)全省重點(diǎn)?？?。醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)若干?？苹?qū)嶓w中心是醫(yī)改的政策背景下加速發(fā)展的正確途徑?？蓢L試實(shí)體中心建設(shè)，以有病人基礎(chǔ)的品牌科室作為基本點(diǎn)，建設(shè)具有公共平臺(tái)性質(zhì)的中心，如介入中心、腔鏡中心等。五年內(nèi)逐步推出眼科、骨科、危急重癥(兒科和婦產(chǎn)科）、心血管內(nèi)科等中心，使得專業(yè)分工更明確，職責(zé)更分明，管理更高效，技術(shù)更尖端。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員臨床技能培訓(xùn)和醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量水平；加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)資質(zhì)準(zhǔn)入的管理，進(jìn)一步完善醫(yī)療流程，逐步、逐一解決醫(yī)療安全隱患自查發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患，保障醫(yī)療安全。
探索改進(jìn)病房管理模式，逐步推行通用病區(qū)，消除科室發(fā)展的床位制約因素，在推行通用病區(qū)的情況下，建立主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，明確職責(zé)和績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)名醫(yī)、專家充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，吸引更多的住院病人。
創(chuàng)新護(hù)士在職教育和培訓(xùn)機(jī)制，分級(jí)分類組織護(hù)理人員出省/國(guó)（境）培訓(xùn)，護(hù)士出省短期培訓(xùn)每年平均10人次，包括護(hù)士長(zhǎng)和?？谱o(hù)士，其中2020年前至少有三分之一的護(hù)士長(zhǎng)到國(guó)內(nèi)輪訓(xùn)。同時(shí)經(jīng)常組織護(hù)理骨干到國(guó)內(nèi)標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。
2017年完成設(shè)立樓層護(hù)理秘書崗位，將護(hù)士從非護(hù)理工作中解脫出來(lái)，降低護(hù)理人力資本。2018年至2020年，落實(shí)分層使用護(hù)理人員，將護(hù)理人員分為護(hù)士助理、護(hù)士、?？谱o(hù)士。進(jìn)一步按不同的工作能力將護(hù)士分成若干等級(jí)，建立相適應(yīng)的薪資報(bào)酬和培訓(xùn)體系。
逐步實(shí)現(xiàn)全科護(hù)士向?qū)？苹Ｊ降霓D(zhuǎn)變，在護(hù)士隊(duì)伍總量控制的同時(shí)，增大?？谱o(hù)士比例，實(shí)現(xiàn)糖尿病教育、傷口/造口、靜脈輸液專科化管理，并設(shè)立靜脈藥物配置中心。
逐步推廣護(hù)理單元品管圈活動(dòng)，將提升病人滿意度的服務(wù)細(xì)節(jié)作為品管圈活動(dòng)的重點(diǎn)，逐項(xiàng)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)流程。
建立護(hù)士績(jī)效獨(dú)立管理體制，以有利于醫(yī)生工作和醫(yī)療發(fā)展為原則進(jìn)行科學(xué)分配。
六、關(guān)于學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
結(jié)合國(guó)家需求和規(guī)劃，整合優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建以重點(diǎn)學(xué)科、基地（平臺(tái)）、人才為核心的完整臨床學(xué)科體系，逐步建立起龍頭學(xué)科與支撐學(xué)科及其學(xué)科群，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，培育優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。
保持論文篇數(shù)每年10%的增長(zhǎng)；爭(zhēng)取獲得省部級(jí)獎(jiǎng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教學(xué)工作；規(guī)范住院/專科醫(yī)師培訓(xùn)與考核，多部門合作實(shí)現(xiàn)全體醫(yī)務(wù)人員分階段、分層次、多種形式的定期培訓(xùn)與考核如心肺復(fù)蘇等，充分利用“模擬人”教育培訓(xùn)平臺(tái)開展高層次培訓(xùn)。
利用現(xiàn)有的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，開展遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)與繼續(xù)教育。
七、關(guān)于人文建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
開展較為系統(tǒng)的人文教育和培訓(xùn)，全面落實(shí)“用精湛演繹技術(shù)，用關(guān)愛體現(xiàn)服務(wù)”的醫(yī)院服務(wù)理念，經(jīng)過認(rèn)同接受、積極參與、自覺行動(dòng)、習(xí)慣養(yǎng)成四個(gè)階段，逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的管理氛圍、熱情周到的服務(wù)氛圍、鉆研奮發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍、和諧愉悅的人際氛圍、視野開闊的創(chuàng)新氛圍，以及建立科學(xué)、規(guī)范的可量化、可操作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行系統(tǒng)全面的素質(zhì)培訓(xùn)，包括：職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，醫(yī)學(xué)道德培訓(xùn)，醫(yī)患溝通培訓(xùn)，廉潔行醫(yī)培訓(xùn)，職業(yè)禮儀培訓(xùn)，法律知識(shí)培訓(xùn)。
繼續(xù)加強(qiáng)控?zé)熈Χ?，逐漸消除室內(nèi)吸煙現(xiàn)象。
通過院史教育、評(píng)優(yōu)評(píng)先、組織學(xué)習(xí)考察、開展文娛體育活動(dòng)等多種形式，營(yíng)造員工積極向上的激情。
八、關(guān)于設(shè)備發(fā)展規(guī)劃
醫(yī)院將把加大醫(yī)療設(shè)備的投入，包括設(shè)備的更新、國(guó)際先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備技術(shù)的引進(jìn)作為發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。
除數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)外，醫(yī)院將不斷加強(qiáng)醫(yī)技檢查、診斷等公共平臺(tái)的建設(shè)和?？铺厣男录夹g(shù)、新設(shè)備引進(jìn)。
醫(yī)院五年規(guī)劃大型醫(yī)療設(shè)備目標(biāo)數(shù)量是：ct機(jī)1臺(tái)，mr掃描儀1臺(tái)；dsa
1臺(tái)，直線加速器1臺(tái)，大孔徑ct
1臺(tái)，神經(jīng)影像導(dǎo)航系統(tǒng)1套，立體定位系統(tǒng)1套，術(shù)中神經(jīng)電生理監(jiān)護(hù)儀1臺(tái)，微創(chuàng)內(nèi)鏡設(shè)備4套，眼科準(zhǔn)分子激光系統(tǒng)1套。
設(shè)備更新投入逐年提高至2020年的1500萬(wàn)元；設(shè)備維護(hù)投入提高至2020年的500萬(wàn)元。
九、關(guān)于數(shù)字化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
醫(yī)院信息化建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一場(chǎng)深刻革命，信息化是促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展的三要素“技術(shù)、管理、服務(wù)”的助推劑，醫(yī)院信息化程度體現(xiàn)著醫(yī)院的整體水平。在國(guó)家醫(yī)改政策區(qū)域醫(yī)療共享的大前提下，通過信息化的科學(xué)運(yùn)作，再造醫(yī)院流程使信息化管理成為提高醫(yī)院管理、醫(yī)療效率、病人安全的重要手段，充分體現(xiàn)醫(yī)療區(qū)域化、信息共享化的大目標(biāo)。同時(shí)，統(tǒng)一的門診及住院信息共享、全院的影像共享平臺(tái)、無(wú)線移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建、病案信息的一體化數(shù)字管理模式。
同時(shí)我們不僅要發(fā)揮信息系統(tǒng)在醫(yī)療領(lǐng)域的作用，也要成為行政工作輔助工具、更要使之成為醫(yī)院多項(xiàng)流程合理、規(guī)范、高效、節(jié)約的必要基礎(chǔ)，最終達(dá)成醫(yī)院多部門運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化的科學(xué)管理目標(biāo)。到2016年開始病房逐步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息管理，2020年達(dá)到全院的移動(dòng)信息管理目標(biāo)。
醫(yī)院計(jì)劃從2016年起，連續(xù)2年年均投入1000萬(wàn)元，以后每年不少于200萬(wàn)元，力爭(zhēng)建設(shè)成高標(biāo)準(zhǔn)、省內(nèi)一流的信息化數(shù)字醫(yī)院，并成為**醫(yī)院信息化的示范醫(yī)院。
十、關(guān)于對(duì)外交流和國(guó)際化規(guī)劃
醫(yī)院將選擇一家國(guó)內(nèi)知名高校與我院建立固定化的聯(lián)合診療中心。
醫(yī)院還將推出有力舉措，抓緊組織英語(yǔ)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取每年有不同層次、部門、專業(yè)的員工出國(guó)培訓(xùn)。
十一、關(guān)于因應(yīng)醫(yī)改的規(guī)劃
在醫(yī)院內(nèi)部更為有力地推行成本控制、經(jīng)濟(jì)核算，降低消耗，同時(shí)從根本上轉(zhuǎn)變以利潤(rùn)為中心的醫(yī)院運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
加大醫(yī)院收入的技術(shù)含量，在醫(yī)改方案引導(dǎo)醫(yī)療資源進(jìn)行調(diào)整的同時(shí)，我院也將適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，將更多的資源用于高端醫(yī)療的臨床，在收入構(gòu)成上逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入所占比例提升。
積極參與公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作，探索公立醫(yī)院公益性與可持續(xù)發(fā)展的相互兼容，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程可視會(huì)診系統(tǒng)的作用，拓展和深化與省內(nèi)外協(xié)作醫(yī)院的合作，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)院的輻射，建立新型省市鄉(xiāng)多級(jí)醫(yī)院的合作模式；進(jìn)一步探索與社區(qū)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心的合作，實(shí)現(xiàn)“雙向轉(zhuǎn)診”。
醫(yī)院也將積極參與政府服務(wù)社會(huì)的服務(wù)工作體系，多方尋求與企業(yè)、區(qū)域政府等合作，發(fā)展或提升區(qū)域社會(huì)服務(wù)能力與影響力。
十二、關(guān)于后勤發(fā)展規(guī)劃
落實(shí)二期項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)感染樓和教學(xué)培訓(xùn)樓的開工建設(shè)，開展職工食堂改造；在降低原有成本的前提下，引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)物業(yè)和保潔公司；建立保安、后勤人員完善的聯(lián)動(dòng)巡查制度，院內(nèi)安全監(jiān)控實(shí)行一體化管理。
十三、關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃
力爭(zhēng)用5年左右的時(shí)間，基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下，通過宣傳、教育、貫徹，將醫(yī)院精神融會(huì)于各項(xiàng)工作中，滲透于職工言行中，植根于職工頭腦中。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，增強(qiáng)凝聚力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和諧統(tǒng)一，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的文化支撐。
醫(yī)院五年規(guī)劃為我們繪制了一幅充滿希望的發(fā)展藍(lán)圖，但要實(shí)現(xiàn)五年規(guī)劃所提出的任務(wù)，還需要我們每個(gè)人都一起付出艱辛的努力。讓我們攜手同心，再接再厲，用我們的智慧與勤奮構(gòu)筑更加美好的明天！
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇三
2020年-2025年是我科加快發(fā)展的關(guān)鍵階段，科學(xué)合理安排發(fā)展五年規(guī)劃，具有十分重大的意義，結(jié)合我科實(shí)際，提出科室五年發(fā)展規(guī)劃。
一般情況：普外科現(xiàn)有床位40張。人員情況：普外科現(xiàn)有醫(yī)生7名。(包括普外科，肛腸專業(yè)，泌尿?qū)I(yè))去年住院1125人次，業(yè)務(wù)量(門診加住院估計(jì)1800萬(wàn)元)，希望以每年約7%的比率遞增。
1、專科化發(fā)展，普外科，泌尿?qū)I(yè)，肛腸專業(yè)各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)，多收治病人。普外科專業(yè)方面：繼續(xù)推進(jìn)腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)結(jié)合康復(fù)外科在胃腸道腫瘤治療方面的應(yīng)用，推進(jìn)微創(chuàng)保膽取石(息肉)中心的建設(shè)，腹壁疝中心的推廣應(yīng)用。人才培養(yǎng)：科室要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，人才隊(duì)伍的建設(shè)，是我們工作的重中之重，科室的發(fā)展才會(huì)有出路。
2、引進(jìn)人才：通過每年引進(jìn)素質(zhì)好的碩士生、或調(diào)入確有專長(zhǎng)的實(shí)用型人才不斷充實(shí)科室的人才隊(duì)伍。
3、外出進(jìn)修學(xué)習(xí)：選送思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)、具有開拓精神的中青年醫(yī)生于國(guó)內(nèi)外醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，使人人有專長(zhǎng)，培養(yǎng)有重點(diǎn)，梯隊(duì)有建設(shè)。做到一項(xiàng)技術(shù)開展至少一名專業(yè)人才培養(yǎng)跟進(jìn)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)學(xué)科整體建設(shè)及發(fā)展。
4、專家講座學(xué)習(xí)：不定期請(qǐng)?jiān)和鈱＜抑v學(xué)，指導(dǎo)手術(shù)及其他業(yè)務(wù)，盡快提升我科整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、堅(jiān)持內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展專題講座，定期開展技術(shù)操作考核、比賽等形式，逐步提高醫(yī)務(wù)人員的理論與實(shí)際水平。以科內(nèi)講課的形式，相互學(xué)習(xí)，講自己的專長(zhǎng)，講外出學(xué)習(xí)的新知識(shí)新技術(shù)，人人都參與，提高講課的能力。
6、鼓勵(lì)科室成員積極開展科研，撰寫論文，碩士及副高以上每年必須寫一篇以上的核心期刊論文，并積極開展科研工作。根據(jù)完成情況科室給予相應(yīng)獎(jiǎng)懲。
7、堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理，增強(qiáng)綜合實(shí)力，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實(shí)醫(yī)療核心制度，推進(jìn)drgs建設(shè)，臨床路徑管理。，逐步實(shí)現(xiàn)全員參與，全方位，全過程的全面質(zhì)量管理。
8、設(shè)備投入：各專業(yè)新技術(shù)的開展離不開設(shè)備的支持，符合發(fā)展的各項(xiàng)儀器設(shè)備購(gòu)置與技術(shù)進(jìn)步是相輔相成的。我科需逐漸引進(jìn)：超聲刀，能量平臺(tái)，高清腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備，需院里支持及逐步解決。
9、營(yíng)造優(yōu)秀的文化，打造品牌，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力。文化是建設(shè)的重要組成部分,我們要通過文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。通過醫(yī)院官方媒體，醫(yī)護(hù)人員自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)，宣傳醫(yī)院，宣傳科室。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇四
信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院制定五年發(fā)展規(guī)劃，把信息化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確未來(lái)五年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點(diǎn)，特制定本規(guī)劃。
(一)發(fā)展基礎(chǔ)
今后一段時(shí)期我國(guó)醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是在全面應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造條件，重點(diǎn)加強(qiáng)臨床信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用。如電子病歷、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)生和護(hù)士工作站等;醫(yī)院信息化發(fā)展的趨勢(shì);加快醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設(shè)步伐。目前國(guó)內(nèi)各級(jí)醫(yī)院將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費(fèi)管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心、以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、his系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進(jìn);二級(jí)醫(yī)院大多也在積極探索適合自身信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑，努力擴(kuò)展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。
(二)存在問題
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴(kuò)充改造
目前我院有那么幾臺(tái)舊電腦，用于醫(yī)保結(jié)算和新農(nóng)合報(bào)銷等。無(wú)法滿足醫(yī)院信息化建設(shè)五年規(guī)劃的需求。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素
信息化建設(shè)需要投入大量資金，醫(yī)院近幾年資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴(yán)重，所以未來(lái)幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展持續(xù)存在的主要問題。
信息化建設(shè)要靠意識(shí)推動(dòng)，靠需求推動(dòng)。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢，部分臨床科室的負(fù)責(zé)人本來(lái)就有重業(yè)務(wù)輕管理的傾向，這是制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的另一重要因素。
在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實(shí)施過程中，要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計(jì)算機(jī)，但目前醫(yī)院能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)的職工數(shù)量非常有限。
(一) 指導(dǎo)思想
以醫(yī)院五年發(fā)展規(guī)劃(2012-20**)為依據(jù)，以建立信息系統(tǒng)為方向，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，以打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，穩(wěn)步實(shí)效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理，提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為醫(yī)院的發(fā)展及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。
(二) 基本原則
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想，醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分，醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。信息化建設(shè)本身是一個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建設(shè)周期較長(zhǎng)，各個(gè)階段各個(gè)項(xiàng)目方案的制定和具體實(shí)施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以免對(duì)醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前，新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實(shí)際。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施，機(jī)房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來(lái)的發(fā)展，為未來(lái)的發(fā)展留足空間、留足余地。
3、突出重點(diǎn)，分步實(shí)施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，不可能一步到位，所以必須堅(jiān)持分步實(shí)施的原則，確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實(shí)施前，必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
5、高度重視軟件的地位和作用，融先進(jìn)的管理思想于軟件當(dāng)中。信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平，關(guān)鍵在于軟件蘊(yùn)含的管理方式、管理思想是否先進(jìn)合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，不斷完善軟件的功能，通過軟件實(shí)現(xiàn)的自己的管理方法和思想，只有這樣才能通過信息化的這一途徑使醫(yī)院管理水平真正得到提高。
6、切實(shí)保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)必須切實(shí)保證和落實(shí)系統(tǒng)的各項(xiàng)安全保護(hù)措施，確保系統(tǒng)運(yùn)行中的安全與穩(wěn)定。
(三) 建設(shè)目標(biāo)
今后五年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)是：選好一個(gè)軟件商，選好一個(gè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(his)，為臨床信息系統(tǒng)建設(shè)的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實(shí)施打好數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及his應(yīng)用基礎(chǔ);擴(kuò)充完善管理信息系統(tǒng)(his)功能，為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)打造好先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力得到較大程度的普及和提高。
1、提高對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，向已經(jīng)建設(shè)信息系統(tǒng)的醫(yī)院學(xué)習(xí)及借鑒經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買所需設(shè)備，為信息化建設(shè)做好準(zhǔn)備。
完成信息中心機(jī)房及主干網(wǎng)線的升級(jí)及改造，門診、住院、行政區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造。2012年完成。
2、初步建成his系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)三大系統(tǒng)，為建設(shè)信息化、數(shù)字化醫(yī)院打好基礎(chǔ)。
his系統(tǒng)要具備醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、醫(yī)技科室、住院、門診、藥房管理、藥庫(kù)管理、后勤管理、新農(nóng)合接口、醫(yī)保接口、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、電子病歷等模塊。20**年完成。
3、初步建立遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)20**年完成。
4、建立醫(yī)院網(wǎng)站。
作為醫(yī)院對(duì)外宣傳重要途徑和窗口之一，同時(shí)配合醫(yī)院今后的?？平ㄔO(shè)，建立醫(yī)院網(wǎng)站，積極加大對(duì)外宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響。20**年完成。
5、進(jìn)一步發(fā)展his系統(tǒng)。
增加病案管理，醫(yī)療成本核算系統(tǒng)，包括醫(yī)療、護(hù)理、院感在內(nèi)的醫(yī)療及病歷質(zhì)量檢查登記統(tǒng)計(jì)模塊。20**年完成。
6、建立病人咨詢服務(wù)系統(tǒng)(觸摸系統(tǒng))。20**年完成。
7、建立醫(yī)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，使各類辦公文檔的草擬、傳閱、存檔和管理通過計(jì)算機(jī)處理和管理，通知、公告、檢索等均通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。20**年完成。
8、建立電子圖書館，實(shí)現(xiàn)電子圖書、電子期刊全文檢索與瀏覽。為職工提供一流的學(xué)習(xí)近平臺(tái)。20**年完成。
9、建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等工具，輔助醫(yī)院管理與決策，進(jìn)行員工數(shù)字化績(jī)效評(píng)價(jià)。20**年完成。
10、不斷普及和提高職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自決策、親自推動(dòng)，在人力、物力、財(cái)力上得到保障，處理好重點(diǎn)項(xiàng)目、難點(diǎn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)，保證建設(shè)的順利進(jìn)行。為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展計(jì)劃，指導(dǎo)和督促醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施。
2、規(guī)范、完善并嚴(yán)格落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度
建立健全和落實(shí)信息化建設(shè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)順利發(fā)展和安全運(yùn)行的一項(xiàng)重要保障措施，要盡快完善落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。
3、認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)
全面深入了解國(guó)內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)不走彎路，少走彎路，加快建設(shè)發(fā)展步伐，減少甚至完全避免投資浪費(fèi)，提高建設(shè)效率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難，盡量保證信息化建設(shè)的資金投入。同時(shí)，在信息化建設(shè)過程始終堅(jiān)持節(jié)約的原則，盡量壓縮投資規(guī)模，減少浪費(fèi)。
5、切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施
為增強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性，醫(yī)院在中心機(jī)房易址改造時(shí)增加對(duì)安全保護(hù)方面的資金投入，用于設(shè)備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時(shí)嚴(yán)格控制各類操作人員的訪問權(quán)限，完善落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。
6、加強(qiáng)職工信息化知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)、提高全員信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平。
采取多種渠道和方式加強(qiáng)對(duì)各類人員信息化知識(shí)技術(shù)的培訓(xùn)。努力使全體職工信息化意識(shí)和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的要求。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇五
1.材料及方法
1.1材料
高質(zhì)量的質(zhì)控物：為保證質(zhì)控物的良好質(zhì)量，首先，質(zhì)控物要求在220℃的環(huán)境下保存；其次避免反復(fù)凍融。購(gòu)于衛(wèi)生部臨檢中心。elisa檢測(cè)抗hiv試劑盒：北京萬(wàn)泰hiv（1+2型）elisa抗體診斷試劑盒。96孔洗板機(jī)(芬蘭丹尼公司)；mk-2型酶標(biāo)儀(芬蘭丹尼公司)；移液器等。
1.2方法
有關(guān)質(zhì)控血清的制備，應(yīng)在無(wú)菌條件下用含有10%小牛血清pbs緩沖液將陽(yáng)性對(duì)照血清稀釋成低值弱陽(yáng)性,然后將稀釋后的血清以每管0.5ml進(jìn)行分裝,并將其置20℃環(huán)境下保存?zhèn)溆?。為?shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)控血清的精密性檢測(cè)，在檢測(cè)樣品的同時(shí)，還應(yīng)對(duì)抗-hiv質(zhì)控血清進(jìn)行檢測(cè)，將同時(shí)檢測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，以比較其精密性。洗板：洗板所用的洗液先用蒸餾水進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐渲靡员ＷC其ph值正常。要求浸泡時(shí)間多余45s，洗板后殘液不得超過2μl，也即人工扣板墊紙不濕。稀釋方法：由于抗體檢測(cè)實(shí)驗(yàn)所加樣品僅需10μl，少加或者多加都會(huì)造成不同程度的誤差，而影響到抗體檢測(cè)的質(zhì)量。由此，移取精準(zhǔn)的樣品的移液器在獲取樣品量方面十分重要。因此，應(yīng)確保以下幾點(diǎn)：一保證移液器和移液頭間連接的嚴(yán)密性；二取樣時(shí)為避免移液器粘帶血清，應(yīng)保證移液頭恰與液面接觸；三為避免對(duì)灰?guī)^(qū)的誤判，在稀釋樣品液時(shí)不能使用滴瓶，而采用移液器進(jìn)行樣品的滴加，以保證抗體檢測(cè)質(zhì)量的穩(wěn)定。基于以上要點(diǎn)，在板中加入100μl稀釋液再加10μl標(biāo)本,同時(shí)吹吸3次混勻。顯色：elisa反應(yīng)中最佳的色原底物是tmb。但在加入終止液15min后濃度過高的就會(huì)產(chǎn)生灰褐色絮狀沉淀。因此，處理嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書來(lái)控制顯色的溫度、時(shí)間等外在因素，以避免人為因素所造成的吸光度等的升降外，還應(yīng)在加入終止液的15min內(nèi)及時(shí)進(jìn)行比色。
2.結(jié)果
2.1穩(wěn)定性試驗(yàn)
使用制備的質(zhì)控品對(duì)艾滋病抗體每隔一個(gè)月進(jìn)行檢測(cè)。當(dāng)s/co波動(dòng)范圍未超出質(zhì)控范圍，也即實(shí)驗(yàn)的'穩(wěn)定性檢測(cè)屬真。
2.2制作質(zhì)控圖
在使用elisa質(zhì)量控制方法來(lái)控制艾滋病抗體檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量時(shí)，為保證在實(shí)際中獲得良好的效果，首先應(yīng)做好ocv及rcvk來(lái)確定失控的標(biāo)準(zhǔn)，然后利用westgard規(guī)則判定失控，使用生化l2j圖進(jìn)行。由于采用elisa方法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的目的在于檢測(cè)艾滋病抗體，故而，應(yīng)確保這一方法的敏感性?？刹捎迷S斌提出的臨界值血清界定法，試劑所設(shè)陰陽(yáng)對(duì)照為內(nèi)對(duì)照,另設(shè)臨界值、高值陽(yáng)性和2份正常人陰性對(duì)照,作為外對(duì)照與標(biāo)本同時(shí)檢測(cè),臨界值s/co1,高值陽(yáng)性s/co10,正常人陰性對(duì)照a值在01050～01100，當(dāng)其中所存在的各項(xiàng)中有一項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)即為失控。臨界值為敏感度監(jiān)控、陰性對(duì)照為特異性監(jiān)控、高值為“hook”監(jiān)控，由此可見，臨界值血清界定既反映elisa的靈敏度又兼顧特異性。
3.討論
elisa方法檢測(cè)hiv的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制，可用吸光度值來(lái)表示，還可以使用s/co值來(lái)表示。當(dāng)前，艾滋病抗體檢測(cè)一般使用elisa法，這一方法具有靈敏度較高的特點(diǎn)，非常適于當(dāng)前眾多血站系統(tǒng)對(duì)hcv、抗2hivhbsag等的檢測(cè)。本人依據(jù)多年的指控監(jiān)測(cè)工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，在使用較強(qiáng)陽(yáng)性的質(zhì)控物進(jìn)行作圖時(shí)，以上兩種方法都會(huì)產(chǎn)生較好的實(shí)驗(yàn)效果；但是，對(duì)于一些中性、弱陽(yáng)性的質(zhì)控物進(jìn)行作圖時(shí)，s/co值的表示方法更為科學(xué)、準(zhǔn)確。但是在實(shí)際的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)中，也存在著眾多影響這一方法有效運(yùn)用的不利因素，因此，加強(qiáng)艾滋病抗體檢測(cè)的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制具有現(xiàn)實(shí)性的意義。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇六
1時(shí)代進(jìn)步要求醫(yī)務(wù)人員有更高的醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)
隨著社會(huì)的進(jìn)步，單一的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯镆恍睦硪簧鐣?huì)醫(yī)學(xué)模式，國(guó)民素質(zhì)的提高促進(jìn)了公民自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，傳統(tǒng)的義務(wù)論、美德論受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，帶來(lái)了如何協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系中服務(wù)與公益、醫(yī)際關(guān)系中協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)、醫(yī)社關(guān)系中經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益等諸多問題。這些問題不僅要求提高醫(yī)生的技術(shù)素質(zhì)，而且更加強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的倫理素質(zhì)。
同時(shí)，在醫(yī)學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，醫(yī)學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和實(shí)際選擇正遭遇越來(lái)越多的道德難題，其醫(yī)療決策也必然受到認(rèn)識(shí)主體道德決斷能力和認(rèn)識(shí)水平的制約。由于當(dāng)代醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)，行醫(yī)遠(yuǎn)比以往要復(fù)雜得多。不僅牽涉到病人的生命安危，關(guān)系國(guó)家衛(wèi)生資源如何用，同時(shí)也關(guān)系醫(yī)生的信譽(yù)，方方面面都需要做出倫理決策。醫(yī)學(xué)倫理學(xué)己滲入到醫(yī)療行為的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。這無(wú)形中要求未來(lái)的醫(yī)務(wù)工作者必須具備符合社會(huì)需求的素質(zhì)，尤其在倫理方面的素質(zhì)要達(dá)到更高的水準(zhǔn)。
然而，現(xiàn)實(shí)的情況又是怎樣呢?衛(wèi)生部副部長(zhǎng)王隴德在一次采訪中也承認(rèn)，目前我國(guó)的醫(yī)務(wù)工作者存在著醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)和人文社科知識(shí)缺乏的現(xiàn)象，這對(duì)我國(guó)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的改善都帶來(lái)了很大的制約。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，這個(gè)問題更顯得突出。
2目前醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)不高的原因
5月召開的中美醫(yī)學(xué)倫理學(xué)比較國(guó)際研討會(huì)上，有一個(gè)引人注目的議題：中國(guó)醫(yī)學(xué)生在校期間接受的倫理價(jià)值觀，為何沒有最大程度地轉(zhuǎn)化為職業(yè)行為道德準(zhǔn)則?經(jīng)過研討，與會(huì)者認(rèn)為：首先，它說(shuō)明我們社會(huì)的倫理道德建設(shè)還存在問題，缺乏合乎規(guī)律的層次銜接，能為多數(shù)人接受、且適應(yīng)現(xiàn)實(shí)狀況的道德觀念與教育的局面，還未得到足夠的重視和建立。其次，它表明僅靠在校期間的倫理教育還不夠，還必須加強(qiáng)走上工作崗位以后的道德教育以及相關(guān)的倫理、法律之規(guī)范和制約。
醫(yī)院作為醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的教育基地，沒有系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的繼續(xù)教育，絕大部分醫(yī)院都將醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的教育等同于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。其次，教學(xué)方法與形式不能滿足培養(yǎng)醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)的要求。醫(yī)院往往跟隨衛(wèi)生行政部門的要求而制訂計(jì)劃。繼續(xù)沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下那一套思政治工作的傳統(tǒng)做法，內(nèi)容單調(diào)枯燥，形式僵化呆板，以至收效甚微。例如，衛(wèi)生部在某個(gè)時(shí)期號(hào)召醫(yī)務(wù)人員學(xué)做“白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者”，醫(yī)院便針對(duì)這個(gè)主題召開大會(huì)、小會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行宣傳教育，并評(píng)選“白求恩式先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者”。過了一段時(shí)間，衛(wèi)生部又提出推廣“以病人為中心”的服務(wù)模式，醫(yī)院便又針對(duì)這個(gè)主題開展教育。教育還停留在淺層次的說(shuō)教，期待大家立竿見影地增強(qiáng)醫(yī)德意識(shí)。隨著醫(yī)務(wù)人員的文化層次、認(rèn)識(shí)水平的提高，這種淺層次的說(shuō)教顯然不能適應(yīng)。再次，教育的層次性缺乏。由于各單位、各個(gè)人的知識(shí)、智能、素質(zhì)、覺悟水平存在差異，只采取這種同一內(nèi)容、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一方法的教育，沒有依循其層次水平，提出實(shí)際、具體的要求、教育效果必然不理想。
綜上所述，以往醫(yī)院的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育存在不完善和實(shí)效差的弱點(diǎn)，不能滿足醫(yī)療衛(wèi)生改革和21世紀(jì)醫(yī)學(xué)服務(wù)的新需要。
3建立符合時(shí)代要求的醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理教育新模式
醫(yī)院的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育，是屬于繼續(xù)教育的一個(gè)內(nèi)容，因而方法方式、內(nèi)容側(cè)重等應(yīng)有別于學(xué)校。醫(yī)院與醫(yī)學(xué)院校合作開展教學(xué)研宄，避免簡(jiǎn)單重復(fù)學(xué)校教過的課程，在內(nèi)容的廣度和深度上達(dá)到更高的層次;臨床實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，注重能力的培養(yǎng)，使臨床基地的教育與學(xué)校教學(xué)融為一體。
3.1營(yíng)造醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的良好氛圍3.1.1醫(yī)院實(shí)行倫理化管理^醫(yī)院在制定規(guī)章制度、落實(shí)管理目標(biāo)、協(xié)調(diào)搶救措施和進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控的過程中，必須運(yùn)用醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的觀點(diǎn)、原理和方法，創(chuàng)造一個(gè)重視醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的良好氛圍。同時(shí)，在醫(yī)院文化的建設(shè)中，要注意融入醫(yī)學(xué)倫理學(xué)理念，促使其成為醫(yī)務(wù)人員內(nèi)心認(rèn)同的價(jià)值觀。
3.1.2醫(yī)院管理者的醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)^醫(yī)院的倫理化管理要求醫(yī)院管理者具有較高的醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)。醫(yī)院管理者在醫(yī)療活動(dòng)中肩負(fù)著決策、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、服務(wù)等使命，醫(yī)院管理者的道德水平直接影響著其所轄部門的道德狀況，同時(shí)也是制定、實(shí)施行之有效的醫(yī)德規(guī)范以及客觀考核的保證。醫(yī)院管理者的醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)如何、對(duì)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的重視程度如何，也會(huì)直接影響到醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的效果。因此，應(yīng)注意不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理者的`醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育，提高其道德素養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院倫理化管理、促使醫(yī)務(wù)人員重視醫(yī)學(xué)倫理學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體的做法是：設(shè)置對(duì)醫(yī)院管理者選擇、升迀的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)考核關(guān)：建立健全對(duì)管理干部的道德監(jiān)督制約機(jī)制;對(duì)醫(yī)院管理者進(jìn)行現(xiàn)代醫(yī)學(xué)倫理學(xué)培訓(xùn)等。
3.2實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的主體——醫(yī)院倫理學(xué)委員會(huì)醫(yī)院倫理委員會(huì)應(yīng)成為醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的主體機(jī)構(gòu)并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。因?yàn)?(1)醫(yī)院倫理委員會(huì)能把醫(yī)學(xué)實(shí)踐和醫(yī)學(xué)倫理學(xué)緊緊地結(jié)合在一起，使醫(yī)學(xué)倫理學(xué)根植于醫(yī)學(xué)實(shí)踐，避免了理論與實(shí)踐的脫節(jié);(2)醫(yī)院倫理委員會(huì)的組成人員包括醫(yī)學(xué)專家、倫理學(xué)家、律師、熱心倫理的病人代表等，由他們聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的教育是最合適不過的;g)醫(yī)院倫理委員會(huì)有足夠的教學(xué)科研力量，并且他們處于臨床第一線，了解醫(yī)務(wù)人員在臨床實(shí)踐中的倫理教育需求，開展教學(xué)研宄，提高教學(xué)質(zhì)量和實(shí)效性。在醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育，無(wú)論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，時(shí)間都不是很長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)還不夠，要使醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育納入正規(guī)化、科學(xué)化的軌道，加強(qiáng)教育理論研宄尤為重要，以醫(yī)院倫理委員會(huì)這一常設(shè)機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的、多種形式的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育，還可以避免過去政治運(yùn)動(dòng)式醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的一些弊端，并且在營(yíng)造醫(yī)院的醫(yī)學(xué)倫理氛圍方面發(fā)揮作用。
在醫(yī)院倫理委員會(huì)下設(shè)立專門的教學(xué)小組，負(fù)責(zé)：1)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的理論研宄。針對(duì)醫(yī)學(xué)實(shí)踐中出現(xiàn)的醫(yī)學(xué)倫理的新問題、新矛盾和需要解決的新課題展開研宄，尋找對(duì)策，為醫(yī)務(wù)人員做出指引。(2)與醫(yī)學(xué)院校合作開展教學(xué)研宄，以使醫(yī)院的醫(yī)學(xué)倫理教學(xué)與學(xué)校教學(xué)相銜接。g)根據(jù)社會(huì)和醫(yī)學(xué)實(shí)踐要求，針對(duì)不同層次醫(yī)務(wù)人員的特點(diǎn)和實(shí)際需要，編寫醫(yī)學(xué)倫理學(xué)繼續(xù)教育的教材。(4)教學(xué)實(shí)施。(5)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行考核，有關(guān)考核結(jié)果交醫(yī)院管理部門，作為醫(yī)務(wù)人員晉升、獎(jiǎng)懲等的參考依據(jù)。
3.3醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的內(nèi)容和教學(xué)方法
過去的醫(yī)院倫理建設(shè)主要集中在對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的提倡和宣傳上，事實(shí)上醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的建設(shè)內(nèi)涵比職業(yè)道德的建設(shè)要豐富得多。醫(yī)學(xué)倫理素質(zhì)是從醫(yī)者解決醫(yī)學(xué)倫理學(xué)問題的認(rèn)知、判斷、價(jià)值決策、情感、作風(fēng)、破解難題能力、優(yōu)化選擇智慧等綜合醫(yī)倫素養(yǎng)和品質(zhì)。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要是指醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)。其主體和內(nèi)涵顯然只是醫(yī)倫素質(zhì)的一部分。因此醫(yī)院的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育內(nèi)容要拓展，以實(shí)用性為主，盡量貼近臨床、社會(huì)需求、注意與學(xué)校的教育相銜接，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)學(xué)倫理觀、生命倫理學(xué)等。
教學(xué)方法可以參考學(xué)校的方法，采用以問題為基礎(chǔ)的方法為主，著重能力的培養(yǎng)。醫(yī)學(xué)倫理學(xué)與臨床專業(yè)技能的學(xué)習(xí)相結(jié)合，把醫(yī)學(xué)倫理學(xué)理論與臨床診療過程，把倫理判斷與醫(yī)療技術(shù)決策有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)中，要在講解各項(xiàng)技術(shù)內(nèi)容的同時(shí)，向?qū)W生提出各種技術(shù)應(yīng)用中可能遇到的倫理社會(huì)問題及應(yīng)有的對(duì)策。此外，要針對(duì)醫(yī)務(wù)人員在實(shí)踐中遇到的倫理問題，定期上小課、召開座談會(huì)、討論會(huì)、答疑解惑。
3.4教育的層次性。
醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育對(duì)象構(gòu)成較醫(yī)學(xué)院校要復(fù)雜。由于個(gè)人素質(zhì)的多層次性，教育基礎(chǔ)、文化構(gòu)成的差異性以及所從事工作的特性不同，決定了醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育的層次性。必須區(qū)別不同年齡、不同文化程度、不同工作分工的醫(yī)務(wù)人員的差別，在不同層次上采取不同的醫(yī)學(xué)倫理教育，既有體現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的先進(jìn)性，也要體現(xiàn)醫(yī)學(xué)職業(yè)道德的廣泛性。
3.4.1住院醫(yī)生.住院醫(yī)生是臨床醫(yī)生成長(zhǎng)的關(guān)鍵階段，他們剛離開學(xué)校，有較系統(tǒng)的理論知識(shí)，缺少的是書本知識(shí)與臨床實(shí)踐的結(jié)合。針對(duì)住院醫(yī)生的特點(diǎn)及需要掌握的倫理技能，制訂教學(xué)計(jì)劃，定期以課堂講授、案例分析、小組討論等方式幫助他們學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)患關(guān)系、臨床倫理、生命倫理等方面的知識(shí)，以培養(yǎng)倫理推理和決策能力為主。住院醫(yī)生的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育納入住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，列為繼續(xù)教育必修課。在住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的各科室輪轉(zhuǎn)過程中，學(xué)習(xí)各臨床學(xué)科在診治過程中可能遇到的臨床倫理問題和處理醫(yī)患關(guān)系。并在有經(jīng)驗(yàn)的臨床醫(yī)生指導(dǎo)下，形成良好的臨床工作習(xí)慣，建立臨床思維及增強(qiáng)處理復(fù)雜倫理問題的能力。
此外，住院醫(yī)生又是去帶教(實(shí)習(xí)生、見習(xí)生)的理想和現(xiàn)實(shí)的人選，因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)療工作比較繁忙，住院醫(yī)生的帶教能力往往被忽視。為了改善這種情況，使住院醫(yī)生的帶教能力真正作為一個(gè)重要方向來(lái)培養(yǎng)，必須加強(qiáng)對(duì)住院醫(yī)生的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)帶教技能學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。由經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資臨床帶教老師組織專門講座示范有關(guān)將臨床實(shí)踐與教學(xué)結(jié)合起來(lái)的技能，并將此種技能的考核也納入規(guī)范化培訓(xùn)的要求中去。
3.4.2中高級(jí)醫(yī)務(wù)人員。教育要注重理論性，深刻性。在形式上應(yīng)盡量將理論學(xué)習(xí)與研討活動(dòng)相結(jié)合，自學(xué)和講座相結(jié)合，內(nèi)容以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的新興領(lǐng)域以及由此引發(fā)的倫理問題、生命倫理學(xué)等為主，使他們的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)水平提高到一個(gè)更高的層次。同時(shí)根據(jù)中高級(jí)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)學(xué)倫理學(xué)教育中又是施教者的特點(diǎn)，還要注重培養(yǎng)他們的教師的意識(shí)，讓他們認(rèn)識(shí)到自身的品德和醫(yī)術(shù)直接影響下級(jí)醫(yī)務(wù)人員的成長(zhǎng)，以便在日常的醫(yī)學(xué)實(shí)踐中充分發(fā)揮其傳、幫、帶的作用，使優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，潛移默化地影響、教育下級(jí)醫(yī)務(wù)人員。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇七
醫(yī)院科技工作總結(jié)
一、計(jì)劃管理工作
上半年組織申報(bào)各級(jí)基金課題共計(jì)129項(xiàng)，包括：
1、國(guó)家自然科學(xué)基金54項(xiàng)，
2、教育部高等學(xué)校博士學(xué)科點(diǎn)專項(xiàng)科研基金4項(xiàng)，
3、******應(yīng)用基礎(chǔ)及前沿技術(shù)研究計(jì)劃23項(xiàng)，
4、******衛(wèi)生局科研基金項(xiàng)目48項(xiàng)。
20上半年共立項(xiàng)9項(xiàng)，包括：
1、科技部國(guó)際合作項(xiàng)目1項(xiàng)：
******激素非依賴性前列腺癌形成機(jī)制和治療對(duì)策
2、科技部“973”子項(xiàng)目1項(xiàng)：
3、國(guó)家自然科學(xué)基金2項(xiàng)：
4、教育部博士點(diǎn)基金新教師基金2項(xiàng)；
5、******應(yīng)用基礎(chǔ)及前沿技術(shù)研究計(jì)劃2項(xiàng)；
6、******教委社會(huì)科學(xué)重大項(xiàng)目1項(xiàng)。
二、成果管理工作
年上半年我們積極貫徹科技獎(jiǎng)勵(lì)政策，積極鼓勵(lì)廣大科技人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)，申報(bào)******科技進(jìn)步獎(jiǎng)6項(xiàng)，自然科學(xué)獎(jiǎng)2項(xiàng)。申報(bào)中華醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)2項(xiàng)。
******科技成果認(rèn)定7項(xiàng)，成果水平為國(guó)際先進(jìn)1項(xiàng)，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先6項(xiàng)。
******衛(wèi)生局科技成果認(rèn)定1項(xiàng)，成果水平國(guó)內(nèi)領(lǐng)先1項(xiàng)。
申報(bào)******衛(wèi)生系統(tǒng)引進(jìn)應(yīng)用新技術(shù)填補(bǔ)市空白項(xiàng)目25項(xiàng)。
完成了全國(guó)普通高等學(xué)?？萍冀y(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)的機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)計(jì)、研究項(xiàng)目和課題統(tǒng)計(jì)、科研經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、科研設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)計(jì)、科技交流、技術(shù)引進(jìn)、科研成果和專利情況等幾個(gè)方面的統(tǒng)計(jì)工作。
完成了《******科技年鑒》我院部分的編寫工作。
完成了教育部學(xué)科評(píng)估工作。
完成天津醫(yī)學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)活動(dòng)通知工作。
為我院其他科室提供科研相關(guān)數(shù)據(jù)。
四、學(xué)術(shù)交流
為進(jìn)一步了解******科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)，提高我院科技成果的申報(bào)，5月8日我院特邀請(qǐng)******科委成果市場(chǎng)處******處長(zhǎng)及******工程師做關(guān)于******科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)工作的講座。
五、藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)
我院于獲得國(guó)家sfda藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定辦法（試行）》以及《藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定復(fù)核檢查工作方案》的有關(guān)規(guī)定，我院在資格期滿前向國(guó)家sfda提出了復(fù)核申請(qǐng)。
院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)工作十分重視，由李**院長(zhǎng)親自掛帥，多次主持召開了專業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，給予具體部署并提出要求，使各專業(yè)更進(jìn)一步提高了對(duì)復(fù)核工作重要性的認(rèn)識(shí)，明確了任務(wù)目標(biāo)，統(tǒng)一了思想。各專業(yè)負(fù)責(zé)人積極組織、動(dòng)員全科醫(yī)護(hù)人員投入復(fù)核工作，在工作繁忙，人員緊張的條件下設(shè)專人負(fù)責(zé)，根據(jù)藥物臨床試驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件，參照《藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)》，遵照《藥物臨床試驗(yàn)質(zhì)量管規(guī)范》，各專業(yè)總結(jié)認(rèn)定以來(lái)藥物臨床試驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)，查找不足，制定整改措施，進(jìn)一步完善藥物臨床試驗(yàn)質(zhì)量保證體系。機(jī)構(gòu)辦公室按照國(guó)家申請(qǐng)程序的相關(guān)要求，完成申請(qǐng)復(fù)核材料遞交的同時(shí)，積極組織、配合各專業(yè)做好自查，完成各項(xiàng)規(guī)章制度、sop的修訂完善工作及復(fù)核檢查的培訓(xùn)工作。
2012年3月7-9日我院接受國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局藥品認(rèn)證管理中心藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定復(fù)核檢查。認(rèn)證中心委派的專家組對(duì)我院的藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理文件，藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的`技術(shù)平臺(tái)和質(zhì)量管理體系，臨床試驗(yàn)檔案管理情況，試驗(yàn)藥物管理情況，藥物臨床試驗(yàn)倫理委員會(huì)的運(yùn)行情況，()醫(yī)院開展臨床試驗(yàn)相關(guān)的檢測(cè)、檢驗(yàn)和診斷相適應(yīng)的儀器設(shè)備以及所抽查7個(gè)專業(yè)的臨床試驗(yàn)運(yùn)行情況等內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的檢查。復(fù)核抽查的專業(yè)有心血管、消化、泌尿、婦產(chǎn)、耳鼻咽喉、眼科、內(nèi)分泌。經(jīng)過三天的檢查，我院順利通過現(xiàn)場(chǎng)核查。
由于我院對(duì)藥物臨床試驗(yàn)工作的高度重視，并建立了完善的組織管理體制，加強(qiáng)了對(duì)藥物臨床試驗(yàn)的規(guī)范化管理，使試驗(yàn)質(zhì)量不斷提高，確立了在全國(guó)的學(xué)術(shù)地位并躋身于國(guó)際多中心研究行列。目前，藥物臨床試驗(yàn)工作已成為醫(yī)院臨床科研工作的重要組成部分，在科研工作中占有重要地位，對(duì)學(xué)科建設(shè)發(fā)展和醫(yī)療水平的不斷提高起到了積極的促進(jìn)作用。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇八
20xx年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級(jí)綜合醫(yī)院順利通過，康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下，從無(wú)到有，由簡(jiǎn)單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅成立一年半的時(shí)間，創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，在康復(fù)科做治療的`不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護(hù)人員少，工作量大，可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作，康復(fù)科這半年來(lái)患者滿意度持續(xù)在97%以上，廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定，根據(jù)年初工作計(jì)劃，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
平均每月住院人次58人，平均每月門診人次110人
我們積極宣傳推介科室，提高?？圃谏鐣?huì)上的知名度，使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍，專科設(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù)，新項(xiàng)目，新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２〉闹龋瑸獒t(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念，開展親情化，個(gè)性化服務(wù)模式，營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個(gè)包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn)，治療項(xiàng)目多，人員相對(duì)不足，一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時(shí)康復(fù)治療病人多，治療項(xiàng)目做不過來(lái)，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，他們經(jīng)常加班加點(diǎn)，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無(wú)怨言，科主任、護(hù)士長(zhǎng)工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè)，毫無(wú)怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
通過每周一次不定期檢查，對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷，認(rèn)真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性，提供人性化護(hù)理，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，努力做好病人生活護(hù)理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評(píng)選最佳護(hù)士，并與績(jī)效考核掛鉤，以提高護(hù)士工作積極性。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則，即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?？谱o(hù)理培訓(xùn)，對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核，合格者予以上崗。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇九
回顧近年來(lái)在醫(yī)院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃和每年的后勤工作目標(biāo)，廣大后勤職工群眾積極開展學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)一致，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，奮力拼搏，醫(yī)院后勤方面建設(shè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。
一、后勤保障的現(xiàn)狀分析
（一）現(xiàn)狀和“十一五”成就
后勤辦下屬8個(gè)班組，正式在編人員7人，臨時(shí)人員10人。電梯六部、中央空調(diào)機(jī)組四臺(tái)、變壓器4臺(tái)、污水處理站1座、液氧儲(chǔ)罐1臺(tái)。擔(dān)負(fù)醫(yī)院3.6萬(wàn)平方米建筑面積的水電維修、物資供應(yīng)工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院黨政工作要點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的工作部署，服從需要，后勤方面建設(shè)取得了發(fā)展。
（二）特色與優(yōu)勢(shì)
后勤保障工作是醫(yī)院的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是醫(yī)院工作的有力保障。尤其抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。培養(yǎng)職工的主人翁精神，有效地發(fā)揮職工的主觀積極性，立足本職，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，圍著臨床需要開展工作，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤工作與醫(yī)療同步發(fā)展。
（1）后勤辦下屬班組多，服務(wù)涵蓋范圍廣，專業(yè)性強(qiáng)。
不少崗位專業(yè)性強(qiáng)，工作人員都有操作證。如壓力容器操作工負(fù)責(zé)醫(yī)院的中央空調(diào)，電梯司機(jī)負(fù)責(zé)醫(yī)院的電梯；配電班擔(dān)負(fù)全院的配電任務(wù)，為醫(yī)療提供電力保障；氣體班負(fù)責(zé)醫(yī)院的氧氣、負(fù)壓等工作。
（2）廣大后勤職工群眾團(tuán)結(jié)一致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難。
后勤隊(duì)伍是一支吃苦耐勞、不怕犧牲的隊(duì)伍，后勤職工群眾對(duì)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的任何任務(wù)都能認(rèn)真完成，它展現(xiàn)了后勤系統(tǒng)的作戰(zhàn)能力和應(yīng)變素質(zhì)，體現(xiàn)了職工群眾犧牲精神和責(zé)任意識(shí)。
（三）差距與不足
作為一個(gè)病床400張的縣級(jí)二甲醫(yī)院，在后勤保障方面與同級(jí)醫(yī)院相比仍然有差距與不足。
1、服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平有待提高
后勤班組有許多臨時(shí)工，工作主動(dòng)性不夠強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量有待提高。
2、主人翁意識(shí)淡薄、責(zé)任感和危機(jī)感不夠
有少數(shù)后勤職工主人翁意思淡薄，工作表現(xiàn)不積極、不主動(dòng)，缺乏責(zé)任感，已經(jīng)不能適應(yīng)后勤服務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展。
3、專業(yè)技術(shù)人才較缺乏
后勤的臨時(shí)職工多，流動(dòng)性大，面對(duì)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的不斷擴(kuò)大，面對(duì)大量的設(shè)備，多數(shù)人已經(jīng)不能解決設(shè)備問題，嚴(yán)重的制約了醫(yī)院后勤對(duì)醫(yī)教研一線工作的支持。
二、機(jī)遇與挑戰(zhàn)
（一）發(fā)展機(jī)遇
醫(yī)院后勤保障系統(tǒng)作為醫(yī)院的重要組成部分，在一定程度上影響醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)，影響醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前，醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化的發(fā)展方向已初步成為人們的共識(shí)，但醫(yī)院后勤改革仍面臨著諸如觀念轉(zhuǎn)變遲緩、認(rèn)識(shí)明顯滯后、隊(duì)伍素質(zhì)偏低等困難。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的`深入，衛(wèi)生部相關(guān)改革措施的出臺(tái)，醫(yī)院后勤服務(wù)由福利型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變，由無(wú)償服務(wù)向有償服務(wù)轉(zhuǎn)變，由單純?yōu)獒t(yī)院服務(wù)向?yàn)樯鐣?huì)服務(wù)方面轉(zhuǎn)變。醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤服務(wù)部門的企業(yè)化改革已成趨勢(shì)。
（二）面臨的挑戰(zhàn)
醫(yī)院后勤面臨再次發(fā)展的機(jī)遇也面臨巨大的挑戰(zhàn)，一方面，醫(yī)院大機(jī)器要良好的運(yùn)轉(zhuǎn)、大處和細(xì)節(jié)都離不開后勤的保障，隨著社會(huì)化的要求逐步提高，管理必定更復(fù)雜、更困難；另一方面，醫(yī)院后勤部門不是直接創(chuàng)收部門，醫(yī)院改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求后勤人員編制盡可能裁減，后勤投入盡可能控制。在這樣一種“夾縫”中生存的后勤管理，面臨巨大的困難和挑戰(zhàn)！但是，由于受傳統(tǒng)管理體制的習(xí)慣勢(shì)力的影響，后勤改革在理論認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作上都存在著不少主、客觀方面的原因，甚至還有可能成為醫(yī)院改革與發(fā)展的一個(gè)沉重包袱。就目前全國(guó)大小醫(yī)院情況來(lái)看，不少醫(yī)院用于后勤的人力、物力和財(cái)務(wù)往往是一筆不菲的開支，然而如此龐大的后勤攤子提供的服務(wù)質(zhì)量不能盡如人意，因此徹底打破在以往舊體制下形成的舊觀念、舊思維模式，用市場(chǎng)機(jī)制的強(qiáng)大生命力激活改革和創(chuàng)新，使后勤管理完全使用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和群眾的要求，把后勤服務(wù)切實(shí)推向社會(huì)化，才能真正提醫(yī)院后勤的質(zhì)量和效率。
三、目標(biāo)與任務(wù)
（一）指導(dǎo)思想
在“一切以病人為中心”的服務(wù)思想指導(dǎo)下，建立一支綠色、低耗、高效的后勤保障隊(duì)伍。
（二）總體目標(biāo)
建設(shè)知名、一流的型醫(yī)院，并打造一支“精干、務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效”的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍。
（三）具體目標(biāo)和任務(wù)
1、完善管理工作
加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平；規(guī)范物質(zhì)采購(gòu)招標(biāo)的程序；規(guī)范基建維修改造工作，逐步實(shí)現(xiàn)全成本核算、目標(biāo)管理，打造一支“精干、務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效”的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)
規(guī)范辦公用品領(lǐng)用制度、辦公物品的購(gòu)置、領(lǐng)用、管理和報(bào)廢審批程序，減少辦公設(shè)備的意外毀損、閑置浪費(fèi)。設(shè)立財(cái)產(chǎn)管理員領(lǐng)物，嚴(yán)格辦公物品的領(lǐng)用手續(xù)；完善用水、用電、中央空調(diào)開機(jī)管理制度，堅(jiān)決杜絕長(zhǎng)明燈和長(zhǎng)流水的不良行為。
3、增收節(jié)支節(jié)能減排
從嚴(yán)控制支出，牢固樹立“節(jié)支也是增收”的理念，開展節(jié)約“一滴水、一度電、一升油、一張紙”的增收節(jié)支活動(dòng)。以達(dá)成全院的節(jié)能、減排、降耗目標(biāo)，水、電、氣的節(jié)能指標(biāo)力爭(zhēng)達(dá)到7%。開展增收節(jié)支節(jié)能減排就是向管理要效益，用科學(xué)管理提高效率，減少醫(yī)院的支出，降低醫(yī)院的運(yùn)行成本，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、改革后勤機(jī)制，推進(jìn)后勤社會(huì)化
建立現(xiàn)代醫(yī)院的后勤管理體制，推進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。后勤系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)安全生產(chǎn)，實(shí)行后勤班組人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、配置和整合，強(qiáng)化為臨床一線服務(wù)的意識(shí)，提高后勤綜合保障能力。積極推進(jìn)后勤社會(huì)化進(jìn)程，為醫(yī)院的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
四、思路與措施
堅(jiān)持以國(guó)家發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，積極投身國(guó)家公立醫(yī)院改革，結(jié)合醫(yī)院提出的戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際，抓住機(jī)遇推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力降低運(yùn)行成本，加強(qiáng)管理，完善設(shè)施，建立現(xiàn)代醫(yī)院的后勤管理體制，推進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。強(qiáng)化為臨床一線服務(wù)的意識(shí)，提高后勤綜合保障能力，逐步實(shí)現(xiàn)全成本核算、目標(biāo)管理，開展增收節(jié)支活動(dòng)，以達(dá)成全院的節(jié)能、減排、降耗目標(biāo)。積極推進(jìn)后勤社會(huì)化進(jìn)程，為醫(yī)院的快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，建立優(yōu)質(zhì)、高效的后勤管理和服務(wù)隊(duì)伍
（二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
后勤服務(wù)與醫(yī)院職工有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，無(wú)論體制如何改、機(jī)制如何變，以我們以醫(yī)療為主、為臨床服務(wù)的宗旨不能變，離開了這個(gè)宗旨，后勤部門就失去了生存和發(fā)展的依據(jù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重會(huì)越來(lái)越大。服務(wù)是商品，提供服務(wù)就是在創(chuàng)造和銷售這一商品。后勤職工將要通過自己的商品――服務(wù)，充分發(fā)揮自己工作積極性，展示自己工作的技能，提高單位勞動(dòng)生產(chǎn)率，獲得更多的價(jià)值。最直接的說(shuō)就是根據(jù)醫(yī)院的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更好的服務(wù)質(zhì)量。
（三）加強(qiáng)后勤人員目標(biāo)考核
后勤辦公室管理和指揮各班組，提高工作效率，人盡其才，物盡其用，達(dá)到資源共享；后勤管理要本著精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，提高工作效率的原則，三五年內(nèi)逐步形成小機(jī)關(guān)、多實(shí)體、社會(huì)化大服務(wù)的管理模式。后勤辦作為后勤管理的主要職能部門，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤服務(wù)工作的管理。要從醫(yī)院實(shí)際需要出發(fā)，根據(jù)工作性質(zhì)和職責(zé)范圍在人員管理上進(jìn)行理順與完善。在福利待遇不變的情況下逐步實(shí)行“目標(biāo)考核制“。根據(jù)不同工作崗位的性質(zhì)和工作量不同進(jìn)行定崗定編，將原后勤工作人員的工齡和工資要記錄檔案，對(duì)被年度考核不合格的人員實(shí)行崗位分流（甚至待崗或下崗），建立起有效競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，提高工作效率。
（四）后勤服務(wù)實(shí)行有償服務(wù)，調(diào)動(dòng)人員的積極性，提高工作效率
根據(jù)后勤服務(wù)的工作任務(wù)和性質(zhì)不同，采取有償服務(wù)形式，可采取責(zé)任目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理形式。總的原則是在嚴(yán)格質(zhì)量控制與價(jià)格控制下實(shí)行有償服務(wù)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，逐步與醫(yī)院脫鉤。服務(wù)部門內(nèi)部可實(shí)行優(yōu)化組合，競(jìng)爭(zhēng)上崗，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提高工作效率與效益，真正體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷的服務(wù)宗旨。本著“立足醫(yī)院求生存、走出醫(yī)院求發(fā)展”的發(fā)展思想，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。
（五）部分成熟的部門實(shí)行后勤社會(huì)化
在一些技術(shù)含量低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，對(duì)醫(yī)院的穩(wěn)定影響相對(duì)較小的服務(wù)項(xiàng)目上先改革，把部分成熟后勤服務(wù)項(xiàng)目委托給社會(huì)服務(wù)企業(yè)，采用“整體規(guī)劃，分步實(shí)施，逐步剝離，穩(wěn)定推進(jìn)”的原則，推進(jìn)后勤班組的社會(huì)化改革，在整體規(guī)劃下，重視試點(diǎn)，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，分批推進(jìn)，先易后難，成熟一個(gè)推進(jìn)一個(gè)，確保有序高效進(jìn)行。要在保證醫(yī)院后勤服務(wù)、保障穩(wěn)定的條件下，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步進(jìn)行。
總之，二甲醫(yī)院評(píng)審是醫(yī)院后勤改革的關(guān)鍵時(shí)期，后勤改革目的是提高工作效率，徹底滿足臨床第一線的需要，為全院的醫(yī)、教、研提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，同時(shí)要極大限度地降低消耗，增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益，以促進(jìn)醫(yī)院地可持續(xù)發(fā)展。后勤改革是一項(xiàng)艱巨的工程，因此，需要醫(yī)院上下提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，以全院一盤棋的觀念去看待問題、解決問題。后勤改革的順利進(jìn)行將為醫(yī)院的發(fā)展提供良好的內(nèi)部環(huán)境，一個(gè)嶄新的醫(yī)院后勤將會(huì)再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十
一年來(lái)，__鄉(xiāng)防艾工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣防艾辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)艾滋病防治工作會(huì)議和^v^《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)艾滋病防治工作的通知》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛深入開展防治艾滋病知識(shí)宣傳，加強(qiáng)特殊人群艾滋病預(yù)防管理，重點(diǎn)開展以技術(shù)服務(wù)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，艾滋病防治工作取得初步成效，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全起到了積極的促進(jìn)作用?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)20__年以來(lái)的艾滋病防治工作匯報(bào)如下。
一、艾滋病防治工作開展情況
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全防治艾滋病工作機(jī)構(gòu)
防治艾滋病工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民安康，關(guān)系到社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)此，我鄉(xiāng)充分認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)艾滋病防治工作的重要性和緊迫性，高度重視艾滋病防治工作，將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治艾滋病工作計(jì)劃，成立了由政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管衛(wèi)生工作的副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，公安、司法、婦聯(lián)、民政、衛(wèi)生、中心學(xué)校等相關(guān)站所為成員的防治艾滋病宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各村委會(huì)、社區(qū)各設(shè)置了一名艾滋病防治宣傳員，進(jìn)一步明確各單位的工作職責(zé)，協(xié)調(diào)各方面力量，狠抓落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、保障到位、措施到位，扎扎實(shí)實(shí)地開展艾滋病預(yù)防工作。
(二)多形式加強(qiáng)宣傳教育，提高群眾的艾滋病預(yù)防知識(shí)的知曉率
為進(jìn)一步提高廣大群眾對(duì)防治艾滋病重要性的認(rèn)識(shí)，我鄉(xiāng)積極采取多種措施加強(qiáng)對(duì)艾滋病防治知識(shí)的宣傳與教育。一是健全各村委會(huì)、社區(qū)婚育學(xué)校、計(jì)劃生育宣傳及婦女陣地建設(shè)，有針對(duì)性地對(duì)已婚育齡群眾開展艾滋病預(yù)防知識(shí)教育，印發(fā)計(jì)劃生育宣傳教育和各種生殖健康、艾滋病預(yù)防小冊(cè)子，送到社區(qū)、進(jìn)家庭，使群眾方便、快捷地獲得所需要的生殖健康和艾滋病預(yù)防知識(shí)。二是8月11日積極邀請(qǐng)有關(guān)部門到鄉(xiāng)上舉辦艾滋病防治知識(shí)講座，對(duì)全鄉(xiāng)91名干部職工、村委會(huì)、社區(qū)干部進(jìn)行艾滋病防治宣傳教育培訓(xùn)，8月24日鄉(xiāng)婦聯(lián)還對(duì)77名村委會(huì)婦女主任和婦代小組長(zhǎng)進(jìn)行了集中培訓(xùn)，發(fā)放了宣傳冊(cè)，并作了相關(guān)要求。三是鞏固學(xué)校教育陣地建設(shè)。把性傳播疾病預(yù)防知識(shí)納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，通過課堂教育、主題班會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、板報(bào)、宣傳圖片、講座等教學(xué)形式向?qū)W生傳授預(yù)防艾滋病知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)和抵御艾滋病侵襲的能力。四是以國(guó)際禁毒日、世界艾滋病日、國(guó)際獻(xiàn)血日、《獻(xiàn)血法》紀(jì)念日等活動(dòng)為契機(jī)，組織婦聯(lián)、團(tuán)委、計(jì)生等部門上街宣傳，通過懸掛布標(biāo)、廣播、發(fā)放宣傳資料、提供咨詢等方式，大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)和艾滋病防治知識(shí)，廣泛開展防治艾滋病宣傳教育活動(dòng)。一年來(lái)，我鄉(xiāng)共組織開展防治艾滋病知識(shí)、預(yù)防^v^知識(shí)及無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)等專題宣傳教育活動(dòng)5次，舉辦專題講座2場(chǎng)次，發(fā)放各種宣傳資料近1000多份，懸掛宣傳布標(biāo)4條，接受群眾咨詢20人次，受教育群眾達(dá)3624多人次。
(三)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)生殖健康服務(wù)
(四)重點(diǎn)關(guān)注特殊人群艾滋病預(yù)防，實(shí)行分類管理
為進(jìn)一步控制艾滋病的傳播途徑，我鄉(xiāng)大力創(chuàng)新工作機(jī)制，對(duì)特殊人群進(jìn)行分類管理。一是組織人員深入本地區(qū)招待所等旅館業(yè)和發(fā)廊、美容等場(chǎng)所進(jìn)行艾滋病防治宣傳教育，對(duì)這些場(chǎng)所推廣和發(fā)放使用安全套預(yù)防性病艾滋病工作進(jìn)行了安排布置，并認(rèn)真落實(shí)業(yè)主負(fù)責(zé)制，確保旅館業(yè)和娛樂服務(wù)場(chǎng)所擺放安全套工作落到實(shí)處。一年來(lái)，累計(jì)發(fā)放安全套__多只;二是積極組織旅館業(yè)和娛樂服務(wù)場(chǎng)所從業(yè)人員進(jìn)行艾滋病篩查，全年共篩查11人次;三是加強(qiáng)對(duì)戒毒人員的幫教工作。關(guān)心戒毒人員的生產(chǎn)生活，切實(shí)為其解決實(shí)際困難，做好戒毒者及其家屬的宣傳教育工作，切實(shí)提高戒毒提高效果，降低復(fù)吸率。
二、工作中存在的問題和下步的打算
在我鄉(xiāng)防治艾滋病工作中，主要還存在以下問題和不足：
(一)部分群眾防治艾滋病意識(shí)淡薄，總認(rèn)為這件事情是政府和職能部門的事，與自己無(wú)關(guān)。
(二)工作經(jīng)費(fèi)不足。普及艾滋病防治知識(shí)需要投入大量的人力、財(cái)力、物力，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作本身任務(wù)重，工作量大，經(jīng)費(fèi)緊，為后續(xù)開展預(yù)防艾滋病知識(shí)宣傳活動(dòng)帶來(lái)一定的困難。
(三)工作人員整體素質(zhì)不高。社區(qū)、村委會(huì)缺乏開展艾滋病宣傳咨詢活動(dòng)的專業(yè)人員，村一級(jí)的計(jì)生宣傳員人員少，工作繁重，多數(shù)人缺乏必要的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，影響基層開展艾滋病宣傳咨詢服務(wù)的質(zhì)量。
在下一步的工作中，我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
(一)高度重視，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作
認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好艾滋病防治工作的緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)有關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作，動(dòng)員全社會(huì)，齊抓共管，同心協(xié)力，共同健全和完善政府主導(dǎo)、多部門合作、全社會(huì)參與的艾滋病防控機(jī)制。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十一
（討論稿）
第一部分 天祝人民醫(yī)院“十一五”期間工作回顧
?十一五?期間，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的支持下，在廣大衛(wèi)生工作者和全社會(huì)的共同努力下，堅(jiān)持以?三個(gè)代表?重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行新時(shí)期衛(wèi)生工作方針，堅(jiān)持以醫(yī)療工作為主體，以科技為先導(dǎo)、以人才為核心，以學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn)，向管理要效益、向改革要出路，使得醫(yī)院各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)。2006年，被縣委、縣政府授予全縣?民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體?榮譽(yù)稱號(hào)；2007年，先后被甘肅省衛(wèi)生廳表彰為?萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程先進(jìn)支援?單位；被武威市委、市政府授予?平安單位?稱號(hào)；被武威市衛(wèi)生局、環(huán)保局評(píng)為?環(huán)境達(dá)標(biāo)醫(yī)院?稱號(hào)；被武威市總工會(huì)授予?先進(jìn)職工之家?稱號(hào)；被縣委、縣政府表彰為?工作實(shí)績(jī)突出單位?；2008年，獲先后獲得?全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院?榮譽(yù)稱號(hào)；2009年，省衛(wèi)生廳授予?中央補(bǔ)助甘肅省包蟲病防治項(xiàng)目定點(diǎn)醫(yī)院?；2010年，榮獲武威市?巾幗文明示范崗?稱號(hào)。
（一）醫(yī)院改革穩(wěn)步推進(jìn)，管理水平不斷提高
124例；甲流防治共診療發(fā)熱患者2105例，其中留觀病人1338例，發(fā)熱病人962例，住院治療7例，疑似重癥1例，轉(zhuǎn)院1例，均治愈出院。踐行公益職能，為幫扶點(diǎn)、汶川地震、泥石流災(zāi)害、全縣教育基金等累計(jì)捐款30萬(wàn)元，為貧困病人減免醫(yī)療費(fèi)用25萬(wàn)元，為特困職工捐款3萬(wàn)余元。?120?急救中心在無(wú)人員編制和經(jīng)費(fèi)的情況下，承擔(dān)全縣的突發(fā)事件的急救和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)急診病人的雙向轉(zhuǎn)診工作，投入資金50 余萬(wàn)元，開設(shè)綠色通道，墊付?120?中心運(yùn)行費(fèi)用年均20余萬(wàn)元，醫(yī)療救治費(fèi)用 10萬(wàn)元。可以說(shuō)，五年來(lái)，我院為提升縣城服務(wù)功能，為天祝縣人民奔小康、保健康做出了突出的貢獻(xiàn)。
（三）實(shí)施學(xué)科人才戰(zhàn)略，醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)
大力開展學(xué)科建設(shè)。?十一五?期間，我院堅(jiān)持鞏固優(yōu)勢(shì)學(xué)科、扶持薄弱學(xué)科、推動(dòng)新興學(xué)科的原則，加強(qiáng)學(xué)科遴選工作，投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，培養(yǎng)學(xué)科梯隊(duì)，通過這一系列的措施，學(xué)科建設(shè)取得明顯成效。
加大人才引進(jìn)、培養(yǎng)力度。醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。?十一五?期間，醫(yī)院從深化認(rèn)識(shí)制度改革，建立激勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制等方面入手，堅(jiān)持?事業(yè)留人、待遇留人、環(huán)境留人?的原則，在人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、穩(wěn)定方面取得了明顯成效，新進(jìn)職工80名，投入34.6萬(wàn)元派遣醫(yī)療骨干15人進(jìn)修、培訓(xùn)。?十一五?期未，我院共有高級(jí)職稱1人，副高級(jí)職稱17名，中級(jí)職稱57人，具有大學(xué)本科學(xué)歷42人，大學(xué)?？茖W(xué)歷85人。
（四）深化后勤改革，醫(yī)院保障體系不斷完善
基礎(chǔ)建設(shè)不斷發(fā)展。為改善人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境的需求，診就醫(yī)服務(wù)指南，優(yōu)化服務(wù)流程、工作環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)，嚴(yán)格控制臨床用藥等。做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，病人費(fèi)用明顯下降，為病人提供了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。門診及住院病人的滿意度調(diào)查為滿意、較滿意的達(dá)95%以上。
干部、群眾工作有聲有色。?十一五?期間，我院進(jìn)一步加強(qiáng)黨政干部和行政隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)了臨床及行政后勤一線干部，一批有活力、有思路、有干勁的年輕干部走上管理崗位。五年間，相繼開展了?學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀?活動(dòng)和?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)，干部素質(zhì)得到了明顯提高，醫(yī)院工作取得了突出成效。?十一五?期間，1人獲得甘肅省勞動(dòng)模范稱號(hào)，1人獲得甘肅省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人稱，號(hào)2人獲得甘肅省優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)，1人獲得武威市勞動(dòng)模范稱號(hào)、2人獲得武威市十佳醫(yī)生、十佳護(hù)士稱號(hào)。
?十一五?期間的五年是改革的五年，發(fā)展的五年，飛躍的五年，更是輝煌的五年，各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。但是在看到成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更要看到存在的問題。
一、醫(yī)院管理體系還不盡完善，責(zé)任追究力度不夠；管理的重心還沒有完全從以?問題?為主的應(yīng)急式管理模式轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)管理、戰(zhàn)略管理上來(lái)。
二、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)后勁不足，重點(diǎn)學(xué)科優(yōu)勢(shì)不明顯，特色不鮮明；新興學(xué)科亮點(diǎn)不多，成果不顯著，部分學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)不得力，呈現(xiàn)青黃不接的現(xiàn)象；人才激勵(lì)機(jī)制不完善，分配制度未充分考慮風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量和向臨床一線傾斜，考核體系不完善。
思路，根據(jù)我省衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體要求，充分發(fā)揮示范作用，帶動(dòng)我縣衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和滿足人民健康需求；通過五年的建設(shè)和發(fā)展，力爭(zhēng)在醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)水平、醫(yī)院管理和院容院貌方面整體再上一個(gè)臺(tái)階，較好發(fā)揮在黟縣醫(yī)療指導(dǎo)中心的作用；在精神文明、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)方面要有明顯的進(jìn)步和提升，在落實(shí)政府要求，有效遏制醫(yī)療費(fèi)用快速增長(zhǎng)方面，切實(shí)將平均門診人次費(fèi)用、出院病人平均住院費(fèi)用、藥占比等指標(biāo)達(dá)到省廳要求的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院步入全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展軌道，核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，社會(huì)影響力、美譽(yù)度明顯提升，為創(chuàng)建現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)、主要工作任務(wù)
1、在?十二五?期末，爭(zhēng)取年出院10000人次，每年遞增10－15%，年手術(shù)量3000人次，年門急診量15人次的規(guī)模；在更新發(fā)展觀念，轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的前提下，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入年增長(zhǎng)5-10%，病床使用率達(dá)到90%以上，人均住院費(fèi)用控制在3500元以內(nèi)；完成公共衛(wèi)生領(lǐng)域內(nèi)各種突發(fā)性事件的救治以及支農(nóng)等各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。
2、依照?院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)?的發(fā)展目標(biāo)，?十二五?期間，醫(yī)院大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新，通過交流與合作，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，并通過邀請(qǐng)專家講學(xué)、手術(shù)演示等，全面推進(jìn)新技術(shù)新療法廣泛運(yùn)用。在整體推進(jìn)臨床醫(yī)技科室建設(shè)的基礎(chǔ)上，完成門診及醫(yī)技大樓項(xiàng)目建設(shè)，優(yōu)先發(fā)展、重點(diǎn)扶持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科，著力建設(shè)好急診科、icu重癥監(jiān)護(hù)，骨腦科、工作。
6、加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，人力資源合理配置。?十二五?期間，醫(yī)院立足后備骨干力量的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)專業(yè)方向和專業(yè)之間的配合，做到?院有專科，科有特色，人有專長(zhǎng)?，最終形成?梯形?人才結(jié)構(gòu)。同時(shí)，加強(qiáng)行政管理人員現(xiàn)代化管理理念和管理知識(shí)、管理技能的培訓(xùn)，使醫(yī)院進(jìn)入良性發(fā)展的現(xiàn)代化管理的快車道。
7、做好公立醫(yī)院改革工作，根據(jù)中央、地方有關(guān)事業(yè)單位人事制度改革的有關(guān)文件規(guī)定，本著公開、公平、公正的精神，以醫(yī)院整體搬遷工作為契機(jī)，繼續(xù)推行并逐步完善中層管理干部競(jìng)聘上崗工作；認(rèn)真扎實(shí)做好定編、定崗基礎(chǔ)性工作，不斷完善全員崗位聘用制制度；立足?以崗定人、崗職分離、按崗聘用、崗績(jī)考核、崗酬結(jié)合?的改革目標(biāo)，合理設(shè)置科室部門和崗位，定編、定崗、定員；優(yōu)化人力資源配置，健全崗位績(jī)效管理體系，完善崗位考核制度，以客觀、真實(shí)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)職工；建立起按崗、按績(jī)定酬的分配激勵(lì)機(jī)制，真正做到重業(yè)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性，為全面實(shí)施醫(yī)院?十二五?發(fā)展規(guī)劃提供強(qiáng)有力的支持。
職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，加大反腐倡廉力度，堅(jiān)決糾正?紅包?、?回扣?等醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，形成黨風(fēng)帶政風(fēng)促醫(yī)風(fēng)的良好局面；努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)科學(xué)技能、學(xué)習(xí)管理技能, 形成濃厚的創(chuàng)新意識(shí)，營(yíng)造積極向上,開拓進(jìn)取的創(chuàng)新環(huán)境。積極構(gòu)建和諧醫(yī)院，大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)精神和時(shí)代精神，倡導(dǎo)公平正義、誠(chéng)信友愛的精神風(fēng)貌，妥善解決職工利益關(guān)系，最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素。
2、樹立持續(xù)改進(jìn)理念，確保病人安全，提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平。進(jìn)一步重視醫(yī)療質(zhì)量管理，樹立持續(xù)改進(jìn)的理念。不斷完善醫(yī)療、護(hù)理管理和質(zhì)量檢查制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度和體系。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)醫(yī)師責(zé)任制、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制及全院性會(huì)診制度等；加強(qiáng)?三基?訓(xùn)練及考核，根據(jù)我院常見病種的實(shí)際情況制定和完善我院適用的臨床路徑，同時(shí)做好十個(gè)單病種限價(jià)工作試點(diǎn)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，對(duì)人員、新業(yè)務(wù)等實(shí)行準(zhǔn)入制，加強(qiáng)醫(yī)療關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，增進(jìn)急危重癥的反應(yīng)能力。加強(qiáng)醫(yī)院感染管理。重點(diǎn)保障規(guī)章制度、監(jiān)管程序與措施的落實(shí)，服務(wù)設(shè)施符合醫(yī)院感染控制標(biāo)準(zhǔn)，合理使用抗生素藥物。開展好?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程?，進(jìn)一步探索建立?人性化?與健康服務(wù)相結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)新模式，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者的權(quán)益，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、加大學(xué)科建設(shè)力度，凸現(xiàn)學(xué)科特色與優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)傳統(tǒng)
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醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十二
本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床，20xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實(shí)和自豪?，F(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始，為迅速提高自己的`診療技術(shù)，前兩年本人一直在呼吸科工作，進(jìn)過工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)呼吸疾病的認(rèn)識(shí)和治療水平，能熟練處理好各種情況。
在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的'診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了系列研究，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成了各種課題，在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但這依舊是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級(jí)查訪制度，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評(píng)審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
以上就是我一年的工作總結(jié)。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十三
病理學(xué)是在人類探索和認(rèn)識(shí)自身疾病的過程中應(yīng)運(yùn)而生的。它的發(fā)展自必受到人類認(rèn)識(shí)自然能力的制約。從古希臘的hippocrates開始，經(jīng)過2千多年的發(fā)展，直到18世紀(jì)中葉，由于自然科學(xué)的興起，促進(jìn)了醫(yī)學(xué)的進(jìn)步，意大利醫(yī)學(xué)家morgagni(1682-1771)根據(jù)積累的尸檢材料創(chuàng)立了器官病理學(xué)(organpathology)，標(biāo)志著病理形態(tài)的開端。約一個(gè)世紀(jì)以后的19世紀(jì)中葉，德國(guó)病理學(xué)家virchow(1821～1902)在顯微鏡的幫助下，首創(chuàng)了細(xì)胞病理學(xué)(celluarpathology)，不僅對(duì)病理學(xué)而且對(duì)整個(gè)醫(yī)學(xué)的發(fā)展作出了具有歷史意義的、劃時(shí)代的貢獻(xiàn)。直到今天，他的學(xué)說(shuō)還繼續(xù)影響著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的理論和實(shí)踐。
中國(guó)秦漢時(shí)期的'《黃帝內(nèi)經(jīng)》、隋唐時(shí)代巢元方的《諸病源候論》、南宋時(shí)期宋慈的《洗冤集錄》等世界名著，對(duì)病理學(xué)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)現(xiàn)代病理學(xué)先驅(qū)徐育明、胡正詳、梁伯強(qiáng)、谷鏡汧、侯寶璋和林振綱、秦光煜、江晴芬、李佩琳、吳在東、楊述祖、楊簡(jiǎn)、劉永等為中國(guó)病理學(xué)教學(xué)、師資培養(yǎng)以及病理學(xué)的發(fā)展，嘔心瀝血，艱辛創(chuàng)業(yè)，功績(jī)卓著。在他們的主持和參與下，中國(guó)從無(wú)到有地編著了自己的具有中國(guó)特色的病理學(xué)教科書和參考書。同時(shí)，大力推進(jìn)中國(guó)的病理尸檢和活檢工作以及科研工作，對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)嚴(yán)重危害中國(guó)人民健康的地方病和寄生蟲病(如克山病、大骨節(jié)病、黑熱病、血吸蟲病等)、腫瘤(如肝癌、食管癌、鼻咽癌等)以及心血管疾病(如動(dòng)脈粥樣硬化癥、冠心病等)等常見病、多發(fā)病、進(jìn)行了廣泛深入的研究，到得了豐碩的成果。這些成就不僅對(duì)中國(guó)當(dāng)前病理學(xué)教學(xué)、科研和檢驗(yàn)工作，而且對(duì)今后中國(guó)病理的發(fā)展，都起著重要的作用。
病理的發(fā)展與自然科學(xué)，特別是基礎(chǔ)科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步有著密切的聯(lián)系。當(dāng)人們還只能依賴肉眼和簡(jiǎn)單的放大鏡觀察事件時(shí)，便只能產(chǎn)生器官病理學(xué);只有到了顯微鏡和細(xì)胞學(xué)問世之后，才有可能誕生了細(xì)胞病理學(xué);而半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，由于電子顯微鏡技術(shù)、特別是20多年來(lái)一系列有關(guān)新方法新技術(shù)的相繼建立和細(xì)胞生物學(xué)、分子生物學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)以及現(xiàn)代免疫學(xué)、現(xiàn)代遺傳學(xué)等新興學(xué)科及其分支的迅速興起和發(fā)展，對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)、也對(duì)病理學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響，帶來(lái)了新的動(dòng)力。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，超微病理學(xué)(ultra-structuralpathology)包括分子病理學(xué)(molecularpathology)，以及分子免疫學(xué)(molecularimmunology)、分子遺傳學(xué)(moleculargenetics)等等新的邊緣學(xué)科和學(xué)科分支的建立，促使病理學(xué)已不僅從細(xì)胞和亞細(xì)胞水平，而且深入到從分子水平、從人類遺傳基因突變和染色體畸變等去認(rèn)識(shí)有關(guān)疾病，研究疾病的起因和發(fā)病機(jī)制。現(xiàn)代遺傳病理學(xué)認(rèn)為，在人類疾病中雖然只有一小部分具有明顯的遺傳特征，但原則上幾乎所有疾病都受遺傳因素的影響?，F(xiàn)代免疫病理學(xué)的研究則逐步闡明了許多長(zhǎng)期以來(lái)未被認(rèn)識(shí)的疾病的病因、發(fā)病機(jī)制及其本質(zhì)，發(fā)現(xiàn)許多疾病的發(fā)生發(fā)展均與機(jī)體的免疫狀態(tài)密切相關(guān)。這些進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)，為許多疾病的防治開辟了新的前景。
中國(guó)病理在前輩病理學(xué)者奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上，經(jīng)過新一代病理學(xué)者的努力，已有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在隊(duì)伍和條件的建設(shè)上得到了顯著的發(fā)展。中國(guó)是一個(gè)幅員遼闊、人口眾多的大國(guó)，疾病譜和疾病都具有自己的特點(diǎn)，開展好這方面的研究，不僅對(duì)中國(guó)醫(yī)學(xué)發(fā)展和疾病防治具有極為重要的意義，同時(shí)也是對(duì)世界醫(yī)學(xué)的貢獻(xiàn)。面對(duì)這一任務(wù)，中國(guó)病理學(xué)的發(fā)展具有充分的現(xiàn)實(shí)條件和廣闊的前景。當(dāng)前，我們既要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，大力提倡和開展病理尸檢工作，充分利用中國(guó)充豐富的疾病材料“資源”，積極發(fā)展中國(guó)的人體病理學(xué)，也要充分利用各種途徑吸收世界上的新方法新技術(shù)，同時(shí)這要根據(jù)中國(guó)的實(shí)際情況，開發(fā)和建立自己的新方法新技術(shù)，加強(qiáng)中國(guó)的實(shí)驗(yàn)病理學(xué)研究，使中國(guó)病理學(xué)的發(fā)展跟上世界病理學(xué)發(fā)展的步伐，并在某些方面處于領(lǐng)先地位。這當(dāng)是中國(guó)當(dāng)代病理學(xué)者的責(zé)任和任務(wù)。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十四
劃
一、“十一五”發(fā)展總結(jié)
改革開放以來(lái)，歷屆縣委、政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣各族人民立足于資源優(yōu)勢(shì)的開發(fā)利用，不斷深化改革、擴(kuò)大開放、艱苦創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展，走出了一條資源優(yōu)勢(shì)變經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展路子。初步建成了林、糖、電、礦支柱產(chǎn)業(yè)體系，經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速健康發(fā)展。
統(tǒng)領(lǐng)城鄉(xiāng)建設(shè)各項(xiàng)工作，狠抓城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，較好地完成了“十五”期間的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。全縣市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、依法按規(guī)、配套完善、穩(wěn)步推進(jìn)的大好局面。
（一）加大規(guī)劃編制力度，啟動(dòng)建立以總體規(guī)劃為主體、修建性詳細(xì)規(guī)劃和專業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃為保障的三層規(guī)劃體系。完成了城市總體規(guī)劃修編工作，批準(zhǔn)實(shí)施縣城江東片區(qū)、大寨、響水片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃，詳細(xì)規(guī)劃覆蓋率達(dá)100%，為城市建設(shè)提供了法律依據(jù)。
積已達(dá)平方公里，城鎮(zhèn)化水平達(dá)%，城市規(guī)模增長(zhǎng)迅速，發(fā)展空間不斷拓展。城市人均居住面積達(dá)平方米，建成道路總長(zhǎng)為千米，縣城綠化面積達(dá)145萬(wàn)平方米，綠化覆蓋率為36%。
（三）治污項(xiàng)目循序推進(jìn)?？h城生活垃圾處理工程：建設(shè)規(guī)模為日處理垃圾70噸，服務(wù)年限為15年，項(xiàng)目概算投資萬(wàn)元，目前已通過初步驗(yàn)收，進(jìn)入試運(yùn)行階段，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站現(xiàn)已完成主體工程建設(shè)，正在進(jìn)行安裝設(shè)備準(zhǔn)備工作。八是污水處理廠及配套管網(wǎng)工程：建設(shè)規(guī)模近期日處理1萬(wàn)立方米，遠(yuǎn)期日處理量2萬(wàn)立方米，配套管網(wǎng)總長(zhǎng)公里，初步設(shè)計(jì)投資萬(wàn)元，污水處理廠采用bot模式運(yùn)作。項(xiàng)目于12月15日開工，處理廠圖紙?jiān)谒蛯徶?，配套管網(wǎng)工程已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段，待進(jìn)入工程招標(biāo)階段的相關(guān)工作。
水處理廠的實(shí)施、投入使用后良性運(yùn)行、促進(jìn)環(huán)境保護(hù)和城市公用事業(yè)發(fā)展，根據(jù)云南省人民政府《關(guān)于加快城鎮(zhèn)污水生產(chǎn)垃圾處理設(shè)施建設(shè)和加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理工作的意見》（云政發(fā)186號(hào)）文件精神，于12月29日由縣發(fā)展和改革局組織，邀請(qǐng)相關(guān)單位對(duì)垃圾、污水處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)舉行聽證會(huì)，2010年3月11日縣人民政府辦公室以《關(guān)于縣城生活垃圾處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》（景政辦復(fù)201019號(hào)）、《關(guān)于縣城污水處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》（景政辦復(fù)201020號(hào)）批復(fù)文件，同意我縣征收縣城垃圾及污水處理費(fèi)。
二中1800平方米，正興鎮(zhèn)衛(wèi)生院600平方米，整個(gè)廉租住房建設(shè)完成投資總額的83%，計(jì)劃2010年4月前全面完成廉租住房建設(shè)任務(wù)。我縣所建廉租住房面積控制在50平方米以內(nèi)，并嚴(yán)格按照上級(jí)下達(dá)的規(guī)模進(jìn)行建設(shè)?？h上制定出臺(tái)了《傣族彝族自治縣城鎮(zhèn)廉租住房實(shí)施細(xì)則》、《傣族彝族自治縣廉租住房分配和管理實(shí)施方案》。
（五）城市管理
1、“三分建、七分管”。近年來(lái)，我縣以創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)為載體，理順機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法，不間斷開展城市環(huán)境的綜合整治，城市特別是城區(qū)主次街道面貌有了較大改觀。但從總體上看，城市管理的問題還不少。比如市容市貌容易反復(fù)，長(zhǎng)效管理不落實(shí)；管理盲區(qū)、背街小巷臟亂差依然存在等。解決這些問題，關(guān)鍵要在完善城市管理體制上下功夫，推動(dòng)城市管理重心下移，充分發(fā)揮城區(qū)特別是社區(qū)在城市管理中的主體作用，按照重心下移、屬地管理原則，建立定地段、定人員、定時(shí)間、定責(zé)任，形成以路為線、縱橫成網(wǎng)、布局合理、覆蓋城郊的管理網(wǎng)絡(luò)，做到違章行為及時(shí)處理，街頭垃圾及時(shí)清除，環(huán)境面貌不斷改觀。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十五
極貢獻(xiàn)。
一、科學(xué)組織收入，稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定較快增長(zhǎng)
“十一五”期間，全市地稅系統(tǒng)積極構(gòu)建持續(xù)穩(wěn)定的收入增長(zhǎng)機(jī)制，連續(xù)五年圓滿完成了收入任務(wù)。全市組織各項(xiàng)地方收入預(yù)計(jì)159.8億元，年均遞增18.3%。地方收入總量突破20億元，地方收入總量超過30億元，預(yù)計(jì)地方收入突破40億元，連續(xù)跨上三個(gè)臺(tái)階，提前兩年完成地方收入目標(biāo)。
“十一五”期間，地方稅收入預(yù)計(jì)87.9億元，較“十五”期間的33.9億元，增長(zhǎng)159.29%，收入規(guī)模由“十五”末的9.1億元增加到的25.0億元，年均遞增22.5%，比“十五”期間年均快了7.6個(gè)百分點(diǎn)；占地方財(cái)政收入的比重繼續(xù)提高，由“十五”末的68.79%提高到的70.92%；地方稅收入占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重由“十五”末的3.05%提高到的4.16%。“十一五”時(shí)期，全市預(yù)計(jì)組織基金費(fèi)收入73億元，年均遞增15%。其中社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)計(jì)征收69.4億元，當(dāng)期征繳率均超過95%。其他基金費(fèi)預(yù)計(jì)征收3.6億元。
二、積極構(gòu)建科學(xué)、精細(xì)的稅收征管體系，管理水平顯著提高
創(chuàng)新管理載體，深化征管改革。完善“以納稅申報(bào)和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點(diǎn)稽查，強(qiáng)化管理”的稅收征管模式。按照“目標(biāo)引領(lǐng)，過程控制，持續(xù)改進(jìn)”的原則，在稅務(wù)管理中引入iso9000質(zhì)量管理體系，制定《機(jī)關(guān)質(zhì)量管理工作操作規(guī)范》、《基層分局質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書》，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)考核。推進(jìn)信息管稅。明確了信息管稅基礎(chǔ)、涉稅信息分析、分析結(jié)果運(yùn)用、技術(shù)支撐保障、完善運(yùn)行機(jī)制等5個(gè)方面主要任務(wù)，規(guī)范了內(nèi)外部信息采集的責(zé)任部門和崗位，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，全面啟用征管數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，以征管狀況分析為切入點(diǎn)，按季開展稅收?qǐng)?zhí)法狀況和稅收政策執(zhí)行情況等分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)稅收管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)，督促核查整改。探索人機(jī)結(jié)合、人工評(píng)估的所得稅納稅評(píng)估方式，使之成為強(qiáng)化管理、稽查選案和信用等級(jí)評(píng)定的重要手段和依據(jù)。-，共完成所得稅評(píng)估547戶次，查補(bǔ)所得稅744.12萬(wàn)元，查補(bǔ)其他稅費(fèi)439.02萬(wàn)元。規(guī)范稅務(wù)登記管理。全面落實(shí)稅收管理員制度，建立 “一戶式”存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。深化行政審批制度改革，規(guī)范和簡(jiǎn)化稅務(wù)行政審批程序，推行稅務(wù)行政審批事項(xiàng)“兩集中、兩到位”。按照“一窗受理、一套資料、一個(gè)代碼、一次收費(fèi)、一份證件、一站辦結(jié)”的原則，在全市推行國(guó)、地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記證，實(shí)現(xiàn)登記基礎(chǔ)資料的共享。加強(qiáng)普通發(fā)票管理，完善《普通發(fā)票內(nèi)部管理辦法》和《代開發(fā)票管理辦法》，規(guī)范發(fā)票管理操作流程，建立健全相互制約的崗責(zé)體系，強(qiáng)化發(fā)票內(nèi)部管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督；以征管信息系統(tǒng)為依托，將發(fā)票的印制、領(lǐng)購(gòu)、繳銷、查驗(yàn)和代開等環(huán)節(jié)全部納入計(jì)算機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)從過去手工核算和注重領(lǐng)購(gòu)、使用環(huán)節(jié)管理向全過程、精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變。推廣應(yīng)用稅控裝置，在餐飲、住宿、打字復(fù)印、娛樂業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)積極推行稅控裝置。大力推行有獎(jiǎng)發(fā)票，實(shí)行發(fā)票二次搖獎(jiǎng)，積極引導(dǎo)消費(fèi)者依法索要發(fā)票。強(qiáng)化個(gè)體稅收管理。完善《個(gè)體稅收征收管理辦法》，提出《關(guān)于提高個(gè)體稅收管理質(zhì)量的工作意見》，按照“抓住大戶、管好中戶、規(guī)范小戶”的個(gè)體稅收征管原則，推行個(gè)體工商戶分類管理，建立個(gè)體稅收分析評(píng)價(jià)制度。在推行查賬征收的同時(shí)，制訂和實(shí)施利用計(jì)算機(jī)核定定額。開展“規(guī)范管理一條街（專業(yè)市場(chǎng)）”創(chuàng)建活動(dòng)。
性。
得、開工環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、竣工環(huán)節(jié)登記管理。完善交通運(yùn)輸稅收的專業(yè)化管理，推行公路內(nèi)河貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票稅控系統(tǒng)，規(guī)范貨物運(yùn)輸業(yè)稅收管理。加強(qiáng)娛樂行業(yè)稅收管理。對(duì)夜總會(huì)、歌舞廳，網(wǎng)吧等娛樂業(yè)實(shí)行分類管理。規(guī)范物業(yè)管理行業(yè)稅收管理。加強(qiáng)土地使用稅稅源管理，調(diào)整城鎮(zhèn)土地使用稅土地等級(jí)和適用稅額，定期與市國(guó)土資源局土地登記信息全面比對(duì)，逐步完善我市土地使用稅稅源數(shù)據(jù)庫(kù)。做好土地增值稅預(yù)征和稅款清算。分別于和調(diào)整土地增值稅預(yù)征率，出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅管理的意見》。對(duì)市區(qū)35戶房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)——土地增值稅進(jìn)行清算，查補(bǔ)入庫(kù)稅款1347萬(wàn)元。開征車船稅，委托保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代收代繳，1-8月保險(xiǎn)公司代收代繳車船稅1478萬(wàn)元，占車船稅整體入庫(kù)的68.36%。做好煙葉稅開征工作。推進(jìn)城建稅“兩稅”比對(duì)。企業(yè)所得稅稅基管理不斷加強(qiáng)。全局企業(yè)所得稅匯繳總戶數(shù)1512戶，到，全局企業(yè)所得稅稅務(wù)登記戶數(shù)1809戶，應(yīng)匯繳戶數(shù)1753戶，同比戶管量增加525戶。所得稅匯算清繳質(zhì)量穩(wěn)步提升。，開展匯繳電子申報(bào)試點(diǎn)，-全面推行匯繳申報(bào)電子化，逐步實(shí)現(xiàn)匯繳戶100%電子化申報(bào)。積極探索分行業(yè)所得稅管理，提出建筑業(yè)、餐飲業(yè)所得稅征管意見。聯(lián)合國(guó)稅印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)建筑安裝業(yè)所得稅征收管理的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)餐飲業(yè)所得稅征收管理的通知》。全員全額扣繳明細(xì)申報(bào)工作全面推進(jìn)。截止底，全市共有個(gè)人所得稅代扣代繳單位7244戶，已實(shí)行全員全額申報(bào)6825戶，明細(xì)申報(bào)總?cè)藬?shù)16.84萬(wàn)人，全員全額明細(xì)申報(bào)率94.22％，其中高收入行業(yè)733戶，明細(xì)申報(bào)率100％。自行納稅申報(bào)和完稅證明開具工作穩(wěn)步推進(jìn)。-，累計(jì)受理年所得12萬(wàn)自行納稅申報(bào)2251人次，平均年申報(bào)約563人，補(bǔ)繳稅款127.36萬(wàn)元，連續(xù)四年超額完成省局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。積極創(chuàng)造條件擴(kuò)大完稅證明開具范圍，從重點(diǎn)納稅人逐步擴(kuò)大到全部全員全額扣繳單位和其他需要個(gè)稅完稅證明的單位和個(gè)人，開具份數(shù)從的180份一躍擴(kuò)大到的31968份。-累計(jì)開具個(gè)人所得稅完稅證明160848份。強(qiáng)化涉外稅收征管，開展稅務(wù)審計(jì)19戶次；強(qiáng)化非居民稅收管理，實(shí)行外籍人員 “一人一檔”管理，開展外籍人員約談。非居民稅收征管工作實(shí)現(xiàn)零的突破；成功開展反避稅案件1例。
規(guī)范基金費(fèi)征繳。征收職能逐漸強(qiáng)化。選擇141家重點(diǎn)繳費(fèi)單位由市稽查局組織社保費(fèi)繳費(fèi)基核實(shí)，社保部門納入征繳計(jì)劃正常征收。開始征收城鎮(zhèn)居民醫(yī)保費(fèi)，十五期末接手征收殘疾人就業(yè)保障金，逐步完善征管措施。推進(jìn)“一票多費(fèi)”工作和社保“金保工程”系統(tǒng)上線運(yùn)行，縣局全部實(shí)行“一票多費(fèi)”征繳方式，至底，全市實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)基數(shù)統(tǒng)一、社保編碼統(tǒng)一、參保人數(shù)統(tǒng)一。細(xì)化征管措施。建立日常申報(bào)監(jiān)控制度，分析社保費(fèi)征繳計(jì)劃,發(fā)布逾期未開票和社保費(fèi)欠費(fèi)企業(yè)和其他基金費(fèi)疑似征收不足企企業(yè)名單，督促管理單位催報(bào)催繳、清繳欠費(fèi)。推進(jìn)參保擴(kuò)面。落實(shí)簽約參保工作意見，督促未簽訂勞動(dòng)合同、參加社會(huì)保險(xiǎn)的企業(yè)補(bǔ)辦簽約參保及繳費(fèi)登記手續(xù)，足額繳納社保費(fèi)。至,市區(qū)對(duì)各類納稅企業(yè)調(diào)查3893戶，督辦參加簽訂勞動(dòng)合同22141人，督辦參加社會(huì)保險(xiǎn)23314人，比13000人的目標(biāo)多79%，督辦勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到95%以上。
全面規(guī)范稅務(wù)稽查。深入推行“陽(yáng)光稽查”。通過開展稽務(wù)公開、查前告知、查中反饋、查后回訪、政策輔導(dǎo)等，為納稅人提供查前、查中、查后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷推行約談式稽查，贏得廣大納稅人對(duì)稽查工作的理解和支持。積極為促進(jìn)征管服務(wù)。對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的征管薄弱環(huán)節(jié)，稽查部門定期召開案情通報(bào)會(huì)，提出意見建議，促進(jìn)了稽查與征管的良性互動(dòng)。開展規(guī)范化檢查和案件復(fù)查，對(duì)三縣稽查局開展案件復(fù)查。五年來(lái)，全市地稅稽查無(wú)行政訴訟敗訴案件?；榘讣牟樘庂|(zhì)量有大幅度提升，選案準(zhǔn)確率達(dá)到90 %，結(jié)案率達(dá)到98%，查補(bǔ)入庫(kù)率達(dá)到100%。
加強(qiáng)協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加快“政府牽頭、部門配合、社會(huì)參與”的社會(huì)協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；加強(qiáng)與國(guó)稅、工商等部門的信息交流，落實(shí)戶籍信息交換制度，定期與國(guó)稅部門開展定額核定信息交換、比對(duì)；健全與社保、財(cái)政等部門的社保費(fèi)征繳網(wǎng)絡(luò)；鞏固與交警、國(guó)稅等部門的車輛稅收征管網(wǎng)絡(luò)；與房管、規(guī)劃、建委、國(guó)土、財(cái)政等部門密切協(xié)調(diào)配合，搭建信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)先稅后證；委托房地產(chǎn)交易所代征轉(zhuǎn)讓“二手房”稅款，委托土地管理部門在辦理土地權(quán)屬變更時(shí)，實(shí)行先稅后證；搭建與房管、公安、社區(qū)等部門的房屋出售出租稅收協(xié)管網(wǎng)絡(luò)；聯(lián)通與外管、國(guó)稅的售付匯稅務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。
三、積極構(gòu)建規(guī)范、嚴(yán)密的執(zhí)法監(jiān)督體系，執(zhí)法能力顯著提高
深化稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。完善崗位職責(zé)、工作規(guī)程、評(píng)議考核、責(zé)任追究“四位一體”的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制體系，把全系統(tǒng)細(xì)化為52個(gè)稅收征管執(zhí)法崗位，共542名執(zhí)法人員 “對(duì)號(hào)入座”，落實(shí)《市地方稅務(wù)局稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議和過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》，對(duì)1000多人次進(jìn)行責(zé)任追究，經(jīng)濟(jì)懲戒2萬(wàn)多元。
強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。完善監(jiān)督制度。制定《稅收規(guī)范性文件制定管理辦法》、《市地方稅務(wù)系統(tǒng)重大稅務(wù)案件審理辦法》、《市地方稅務(wù)局稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)范管理辦法》，推行《稅收法制員工作制度》，建立起統(tǒng)一的事前、事中、事后執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，形成多層次、多方位的內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督格局。清理規(guī)范性文件。對(duì)24份規(guī)范性文件進(jìn)行了發(fā)布審查，對(duì)12份規(guī)范性文件進(jìn)行了備案審查，對(duì)80余份稅收規(guī)范性文件進(jìn)行了清理，其中有5份規(guī)范性文件經(jīng)過退還修改、重新制定程序，有13份文件提請(qǐng)政府等制定部門予以糾正，從源頭上保證了執(zhí)法依據(jù)的合法性。開展執(zhí)法檢查。每年全局集中開展一次綜合執(zhí)法大檢查，組織開展普通發(fā)票、稅款票證、貨物運(yùn)輸業(yè)、涉農(nóng)稅收、營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)整、開發(fā)區(qū)稅收優(yōu)惠政策、稅務(wù)行政許可實(shí)施情況等方面的專項(xiàng)行政執(zhí)法檢查。結(jié)合月度工作目標(biāo)管理考核，開展對(duì)稅法執(zhí)行、行政處罰實(shí)施等方面的日常檢查。實(shí)施重大案件集體審理。嚴(yán)格執(zhí)行重大案件集體審理制度、助理審理員制度及審理結(jié)果反饋制度，全市地稅系統(tǒng)共審理重大稅務(wù)案件113起，糾正不規(guī)范執(zhí)法案件7起。探索風(fēng)險(xiǎn)防范管理。編制《市地方稅務(wù)局稅務(wù)工作風(fēng)險(xiǎn)防范操作指南》，列舉96個(gè)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)均包含風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)崗位和風(fēng)險(xiǎn)防范四個(gè)基本要素，明確“風(fēng)險(xiǎn)是什么”、“應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任”、“誰(shuí)負(fù)責(zé)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任”及 “如何防范風(fēng)險(xiǎn)”，積極探索依法行政的新機(jī)制、新途徑。
加強(qiáng)稅收宣傳教育。堅(jiān)持貼近大局、貼近納稅人、貼近實(shí)際，堅(jiān)持日常宣傳與集中宣傳相結(jié)合，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新方式方法，努力構(gòu)建大宣傳工作格局，增強(qiáng)宣傳實(shí)效。制定和實(shí)施“五五”法制宣傳教育規(guī)劃，分制定普法實(shí)施計(jì)劃和稅收宣傳工作意見。加強(qiáng)日常宣傳。深入開展稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)單位等“六進(jìn)”活動(dòng)；設(shè)立了青少年稅法宣傳教育基地。把稅收宣傳與政務(wù)公開有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)地稅門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)建設(shè)，發(fā)揮辦稅服務(wù)廳政務(wù)公開欄宣傳作用，充分利用12366納稅服務(wù)熱線宣傳功能，辦好日?qǐng)?bào)《地稅》宣傳專版、廣播電臺(tái)《話說(shuō)地稅》專題欄目，保證了信息發(fā)布、政策解讀的及時(shí)準(zhǔn)確。組織好集中宣傳。以開展“全國(guó)稅收宣傳月”活動(dòng)為龍頭，以開展蚌 “12.4”全國(guó)法制宣傳日、市“三下鄉(xiāng)”等活動(dòng)為補(bǔ)充每年開展稅收集中宣傳，收到了良好的效果。
嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為?！笆晃濉逼陂g，先后對(duì)重點(diǎn)納稅企業(yè)、區(qū)域重點(diǎn)行業(yè)、房地產(chǎn)、金融、保險(xiǎn)、交通、教育衛(wèi)生、中介機(jī)構(gòu)以及高收入行業(yè)個(gè)人所得稅、地稅發(fā)票等行業(yè)開展了稅收秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查，共檢查納稅人1533戶，累計(jì)查補(bǔ)地方收入14756.17萬(wàn)元。以來(lái)，在總局統(tǒng)一部署的打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)中下，開展了“藍(lán)光一號(hào)”等突擊檢查行動(dòng)，全市共查處各類發(fā)票違法案件21件，對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所組織開展了7次集中專項(xiàng)整治活動(dòng)，打掉發(fā)票售假團(tuán)伙4個(gè)，搗毀發(fā)票制假窩點(diǎn)3個(gè),收繳涉案發(fā)票7萬(wàn)份。通過整頓和規(guī)范稅收秩序，有力地打擊了各種稅務(wù)違法行為，起到了查處一案，教育一片，震懾一方的作用，為建立良好的稅收環(huán)境發(fā)揮了重要作用。
四、積極構(gòu)建多元、高效的稅收服務(wù)體系，服務(wù)質(zhì)效顯著提高
把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，全力服務(wù)“奮力崛起”。認(rèn)真研究吃透政策，找準(zhǔn)落實(shí)政策與服務(wù)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，積極引導(dǎo)納稅人了解政策、用好政策，充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)和放大作用，不斷提高地稅工作對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支持度。積極跟進(jìn)全市自主創(chuàng)新綜合配套改革、工業(yè)強(qiáng)市、民生工程、皖北沿淮地區(qū)發(fā)展等發(fā)展戰(zhàn)略，提供稅收政策支持和幫扶。制定了促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)70條措施和80條措施、服務(wù)自主創(chuàng)新綜合配套改革45條措施、服務(wù)就業(yè)和社會(huì)保障13條措施、服務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展47條政策措施以及服務(wù)城市大發(fā)展、大建設(shè)50條措施等。積極主動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，全市落實(shí)各項(xiàng)稅收減免48371萬(wàn)元，共辦理下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策5396戶次（含個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶），共減免地方稅2564萬(wàn)元。落實(shí)困難企業(yè)欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)問題意見，、兩年政策性降率3800余家繳費(fèi)戶免收8515萬(wàn)元,13戶困難企業(yè)緩繳社保費(fèi)2586萬(wàn)元，核銷222戶養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)欠費(fèi)1.5億元。落實(shí)“3461”行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目“結(jié)對(duì)子”，將90戶重點(diǎn)企業(yè)、67個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目納入“一對(duì)一”服務(wù)范疇，開展“一對(duì)一”納稅服務(wù)，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
更新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”為目標(biāo)，強(qiáng)化“六個(gè)理念”，加快“六個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面落實(shí) “3456”納稅服務(wù)要求。建立納稅人需求分析制度，以納稅人需求為導(dǎo)向，以征管業(yè)務(wù)流程為主線，以稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制為基礎(chǔ)，與崗責(zé)體系密切銜接，制定了納稅服務(wù)工作規(guī)范，明確崗位職責(zé)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全納稅人和社會(huì)各界對(duì)納稅服務(wù)工作的評(píng)議評(píng)價(jià)制度，強(qiáng)化日常監(jiān)測(cè)考核，實(shí)現(xiàn)稅收服務(wù)形式、手段、內(nèi)容和效果的統(tǒng)一。制定《辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理辦法》，規(guī)范辦稅服務(wù)廳窗口功能，明確地稅窗口職責(zé)，優(yōu)化辦稅服務(wù)業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化程序，減少環(huán)節(jié)，設(shè)立管理服務(wù)平臺(tái)，納稅人申請(qǐng)辦理的各類涉稅事項(xiàng)集中歸口統(tǒng)一受理或辦理，實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)、一窗式管理、一戶式儲(chǔ)存和一票式征收。
拓展服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)手段。全面落實(shí)辦稅“八公開”、“陽(yáng)光工程”和政府信息公開制度,提供暢通的信息服務(wù)。充分利用新聞傳媒、網(wǎng)站、“網(wǎng)送稅法”、觸摸查詢系統(tǒng)、手機(jī)短信、宣傳欄、稅法講座等手段，及時(shí)提供納稅信息；拓展12366納稅服務(wù)熱線的功能，利用12366短信平臺(tái)進(jìn)行稅收政策宣傳、開展納稅申報(bào)提醒服務(wù)，開通普通發(fā)票在線查詢系統(tǒng)，開展“12366局長(zhǎng)接線日”等活動(dòng)。提供快捷的辦稅服務(wù)。推行簡(jiǎn)易申報(bào)、簡(jiǎn)并征期；推行多元化申報(bào)，大力推行網(wǎng)上申報(bào)和銀行批量代扣，與7家銀行建立網(wǎng)上辦稅協(xié)作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了與各商業(yè)銀行的全鏈接和在市、縣（區(qū)）業(yè)務(wù)的全覆蓋，6000余戶納稅人簽訂網(wǎng)上報(bào)稅和銀行代扣協(xié)議，繳納稅(費(fèi))占到收入總額的60%以上；開展納稅信譽(yù)等級(jí)評(píng)定，為納稅人提供“誠(chéng)信服務(wù)”。提供特色服務(wù)。開展提醒服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、承諾服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)等納稅服務(wù)方式，對(duì)殘疾人、老年人以及有特殊困難的納稅人提供個(gè)性化援助服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境服務(wù)。進(jìn)一步增加辦稅服務(wù)廳硬件配置，先后投入130余萬(wàn)元完成辦稅服務(wù)廳裝修和改造，完善設(shè)施服務(wù)功能，設(shè)立納稅人之家，為納稅人創(chuàng)造便利、和諧的辦稅環(huán)境。
建立長(zhǎng)效機(jī)制，打造服務(wù)品牌。堅(jiān)持以納稅人為中心，注重納稅服務(wù)環(huán)境的改善、服務(wù)質(zhì)量的提升、服務(wù)品牌的優(yōu)化，把為納稅人服務(wù)融入了辦稅各個(gè)環(huán)節(jié)，每年推出一批有特色、有實(shí)效、有影響的服務(wù)項(xiàng)目，在傾心傾力服務(wù)中，不斷總結(jié)完善，塑造并提煉出“地稅與您相約”納稅服務(wù)品牌，以鮮明的時(shí)代特征和情感色彩，為構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、透明的現(xiàn)代納稅服務(wù)體系注入了豐富內(nèi)容。
五、積極構(gòu)建一體、共享的信息技術(shù)體系，信息技術(shù)顯著提高
信息化基礎(chǔ)平臺(tái)日趨完善。響應(yīng)金稅工程(三期)，高標(biāo)準(zhǔn)建立了上達(dá)省地稅局、下聯(lián)基層稅務(wù)分局的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，全系統(tǒng)配有小型機(jī)兩臺(tái)、服務(wù)器20余臺(tái)，核心交換機(jī)、路由器4臺(tái)，節(jié)點(diǎn)路由器、交換機(jī)60余臺(tái)（套）；組建獨(dú)立于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的外部網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)外網(wǎng)單獨(dú)運(yùn)行，隔離網(wǎng)閘設(shè)備提供內(nèi)外網(wǎng)間應(yīng)用的信息交換；征管軟件核心業(yè)務(wù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)市級(jí)集中模式處理，部分業(yè)務(wù)上劃省局，構(gòu)建完成了基礎(chǔ)軟件統(tǒng)一的技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)，信息化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了對(duì)全市地稅系統(tǒng)所有稅(費(fèi))種業(yè)務(wù)、稅務(wù)管理所有環(huán)節(jié)、各級(jí)業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)的全面覆蓋。
稅收征管信息技術(shù)應(yīng)用體系日趨完善。統(tǒng)一征管軟件應(yīng)用不斷深入，繼ahta于上線后，改版后的ahta也于初成功上線運(yùn)行；基于tips應(yīng)用模式下的網(wǎng)上申報(bào)納稅服務(wù)系統(tǒng)為全市萬(wàn)余戶納稅人提供網(wǎng)上申報(bào)納稅服務(wù)；納稅服務(wù)平臺(tái)、稅收管理員平臺(tái)、信息管稅平臺(tái)等一系列稅收業(yè)務(wù)類軟件應(yīng)用有序推進(jìn)，為稅收管理員稅收征管軟件一體化應(yīng)用、提高稅收征管信息化應(yīng)用水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。分步整合單獨(dú)運(yùn)行的各類應(yīng)用軟件，先后開發(fā)的基于核心征管軟件環(huán)境下稅庫(kù)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、車輛稅收管理系統(tǒng)、個(gè)人所得稅完稅憑證管理軟件等，彌補(bǔ)了核心征管軟件應(yīng)用的不足；實(shí)施的規(guī)范數(shù)據(jù)采集處理行為，全面提高了信息共享和利用水平。
行政管理信息技術(shù)應(yīng)用體系日趨完善。全面推廣應(yīng)用公文處理系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了公文處理電子化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化；內(nèi)部綜合信息管理網(wǎng)站3次改版，依托內(nèi)部信息網(wǎng)，網(wǎng)上政務(wù)與事務(wù)管理、網(wǎng)上視頻培訓(xùn)、網(wǎng)上考試、網(wǎng)上資源數(shù)據(jù)庫(kù)等應(yīng)用廣泛展開，電子郵件市縣立體布局，行政管理信息化手段有效增強(qiáng)。
外部稅收信息交換體系日趨完善。tips環(huán)境下的稅庫(kù)行廣泛聯(lián)網(wǎng)為70％以上的稅費(fèi)收入入庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)化、電子化提供了暢通的渠道；地稅與社保部門聯(lián)網(wǎng)，社保費(fèi)征繳數(shù)據(jù)實(shí)施在線交換；地稅與工商聯(lián)網(wǎng)，戶管信息實(shí)施比對(duì)；地稅與國(guó)稅聯(lián)網(wǎng)，涉稅數(shù)據(jù)廣泛共享；地稅與交通、保險(xiǎn)等部門的聯(lián)網(wǎng)，基本建立了信息交換共享機(jī)制。
決策分析技術(shù)應(yīng)用體系初步形成。以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ)，應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘的先進(jìn)分析技術(shù)，通過多渠道的信息集成、共享，對(duì)征管數(shù)據(jù)、行政數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)等多類數(shù)據(jù)集中進(jìn)行綜合加，實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和人員的稅務(wù)業(yè)務(wù)處理和執(zhí)法行為、納稅人的主要涉稅信息的全面監(jiān)控和分析，為規(guī)范執(zhí)法行為提供了科學(xué)依據(jù)。
六、積極構(gòu)建和諧、激勵(lì)的隊(duì)伍管理體系，隊(duì)伍素質(zhì)顯著提高
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)全面加強(qiáng)。以提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)核心和表率帶頭作用。強(qiáng)化理論武裝，提高政治思想水平。完善市局黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十七大及十七屆三中、四中全會(huì)精神和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，扎實(shí)組織開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。通過個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、集體研討、專題講座、實(shí)地考察等多種形式，切實(shí)提高學(xué)習(xí)效果，每年的集中學(xué)習(xí)均在24次以上，平均每個(gè)季度至少組織1次專題集體研討。強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。修訂完善黨組議事規(guī)則和局長(zhǎng)辦公會(huì)議等制度，認(rèn)真開好各的民主生活會(huì)，落實(shí)基層聯(lián)系點(diǎn)制度，落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，改善基層工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，積極幫助基層和干部職工解決實(shí)際困難。加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。修訂完善《“基層先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”創(chuàng)建活動(dòng)意見》，建立健全科學(xué)考評(píng)指標(biāo)和體系，堅(jiān)持開展一年一次的“基層先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”評(píng)比表彰，規(guī)范、激勵(lì)基層領(lǐng)導(dǎo)班子的行為。
干部人事制度改革深入推進(jìn)。完善《科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部管理辦法》。推進(jìn)人事制度改革，嚴(yán)格落實(shí)民主推薦、考察、公示、談話、試用期等程序，加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督?！笆晃濉逼陂g，系統(tǒng)共選拔任用17名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，20名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位輪換，各基層分局按每年不少于20%的比例開展工作人員內(nèi)部交流。強(qiáng)化能級(jí)管理，積極開展崗能匹配工作，開展能級(jí)動(dòng)態(tài)管理，以來(lái)，對(duì)工作業(yè)績(jī)優(yōu)異的工作人員進(jìn)行能級(jí)調(diào)整，有效地激發(fā)了工作人員的工作熱情。
思想政治工作改進(jìn)提升。積極探索新形勢(shì)下思想政治工作的新形式，增強(qiáng)思想政治工作的及時(shí)性和有效性。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，每年制定專題理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分利用春訓(xùn)、集中研討、地稅講壇、網(wǎng)上交流、學(xué)習(xí)征文等形式，推動(dòng)理論學(xué)習(xí)。先后開展中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)主義核心價(jià)值理論、社會(huì)主義榮辱觀、“四德” 等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，重點(diǎn)開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，形成了系統(tǒng)科學(xué)發(fā)展的共識(shí)。強(qiáng)化人本興稅意識(shí)，堅(jiān)持倡導(dǎo)和諧理念，積極營(yíng)造“真誠(chéng)協(xié)作、和諧融洽”的內(nèi)部關(guān)系，堅(jiān)持開展談心活動(dòng)，尊重和鼓勵(lì)每個(gè)同志的創(chuàng)造熱情，培育團(tuán)隊(duì)精神，把系統(tǒng)上下的能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)、力量凝聚起來(lái)、智慧發(fā)揮出來(lái)，形成想事、干事、成事的生動(dòng)和諧局面。大力開展選樹典型活動(dòng)，塑造和涌現(xiàn)一批先進(jìn)典型，2人入選“全國(guó)好人榜”，3人被評(píng)為市道德模范，多人受到總局、省局及市委、市政府的表彰。結(jié)合紀(jì)念建局十五周年，廣泛開展“地稅風(fēng)采”模范人物評(píng)選活動(dòng)，對(duì)20名模范人物進(jìn)行了隆重表彰。
黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，簽訂《目標(biāo)責(zé)任書》，圍繞著責(zé)任分解、考核和追究環(huán)節(jié)，把反腐倡廉工作與稅收工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核，每年兩次對(duì)各單位黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查考核，切實(shí)落實(shí)“一崗兩責(zé)”。扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)，分解細(xì)化工作目標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，堅(jiān)持開展經(jīng)常性黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、上廉政黨課、專題報(bào)告會(huì)、參觀警示教育基地，觀看警示片和家庭助廉等活動(dòng)，把反腐倡廉教育作為干部教育的重要內(nèi)容；制定《廉政預(yù)警機(jī)制實(shí)施辦法》，運(yùn)用提醒、告誡、糾錯(cuò)等手段，積極發(fā)揮預(yù)防提醒和警示的作用。落實(shí)廉政談話制度，先后與局屬單位主要負(fù)責(zé)人、班子成員、機(jī)關(guān)科級(jí)干部56人（次）進(jìn)行了廉政談話。嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為，以來(lái)，全系統(tǒng)查處信訪舉報(bào)48件，給予政紀(jì)處分4人，對(duì)12人進(jìn)行了責(zé)任追究。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效顯著。堅(jiān)持不懈地抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以“政風(fēng)建設(shè)月”為抓手，每年開展一項(xiàng)主題教育，精心打造地稅系統(tǒng)政風(fēng)建設(shè)品牌，市局主要負(fù)責(zé)人每年參加《政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面》電視專題節(jié)目，主動(dòng)接受社會(huì)各界和納稅人監(jiān)督，落實(shí)外部監(jiān)督辦法，開展外部監(jiān)測(cè)，發(fā)放調(diào)查問卷、《廉政監(jiān)督卡》和定期回訪納稅人，以來(lái)，舉辦了直接面向納稅人的25場(chǎng)述職述廉會(huì)，對(duì)228名稅收管理員和稽查人員履職和廉潔從政情況進(jìn)行了評(píng)議，社會(huì)滿意度和系統(tǒng)形象持續(xù)顯著提升，在、、全市政(行)風(fēng)評(píng)議中連續(xù)獲得總分第一，、被列為免評(píng)單位。
專業(yè)能力建設(shè)邁上新臺(tái)階。落實(shí)《干部教育培訓(xùn)綱要》，以改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，大力加強(qiáng)專業(yè)能力建設(shè)，積極打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。建立健全教育培訓(xùn)機(jī)制。堅(jiān)持開展培訓(xùn)需求調(diào)研，有針對(duì)性地制定教育培訓(xùn)計(jì)劃。修訂完善《干部教育培訓(xùn)規(guī)定》，制定《工作人員學(xué)習(xí)積分制管理辦法》，將學(xué)習(xí)積分與干部的培養(yǎng)、選拔、獎(jiǎng)懲、能級(jí)評(píng)定和管理結(jié)合起來(lái)。加大對(duì)教育培訓(xùn)工作的投入，每年用于教育培訓(xùn)的資金超過100萬(wàn)元。建立系統(tǒng)兼職教師隊(duì)伍，制定《兼職教師管理辦法》，組織開展兼職教師培訓(xùn)。開展大規(guī)模的崗位培訓(xùn)。系統(tǒng)人員全部參加以更新知識(shí)為主的脫產(chǎn)培訓(xùn)，其中科級(jí)以下人員每年培訓(xùn)不少于12天，組織5期309名中層干部、業(yè)務(wù)骨干到專業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)。堅(jiān)持開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，系統(tǒng)組織3天以上集中培訓(xùn)共29期，培訓(xùn)965人次；3天以下培訓(xùn)200次，培訓(xùn)近8600余人次。開展崗位練兵。堅(jiān)持開展“每周一題、每月一考”活動(dòng)，開發(fā)了網(wǎng)上考試系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“每月一考”集中在線測(cè)試。開展遠(yuǎn)程教育，開發(fā)網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)，定期登載每周一題、案例分析、視頻課件等，建立疑難問題在線解答窗口，方便干部職工自學(xué)。堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)輪考，全局基層稅干每年均參加一次業(yè)務(wù)輪考。堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和崗位能手評(píng)比表彰活動(dòng)，系統(tǒng)共188人次獲崗位能手稱號(hào)。堅(jiān)持開展全員信息化應(yīng)用達(dá)標(biāo)考核，提高干部職工掌握和運(yùn)用現(xiàn)代化辦公工具的能力和水平。開辟地稅講壇，每年邀請(qǐng)相關(guān)專家、學(xué)者為地稅干部開展各類講座不少于4次。落實(shí) “精讀一本書”、“精學(xué)一項(xiàng)業(yè)務(wù)”的要求，積極組織參加全省地稅系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)水平考試。堅(jiān)持開展“全員讀書”活動(dòng)，每年堅(jiān)持為干部職工購(gòu)置推薦5—10本優(yōu)秀書籍，開展讀書論壇、心得交流、征文評(píng)比等活動(dòng)。堅(jiān)持以能力建設(shè)為核心，大力開展學(xué)歷教育。市局舉辦共100余人參加的2個(gè)省委學(xué)校研究生班。系統(tǒng)在職公務(wù)員大專學(xué)歷為12.3%，本科學(xué)歷65.9%，研究生學(xué)歷為21.8%，本科、研究生學(xué)歷分別比“十五”末增加10.8和21.8年百分點(diǎn)。系統(tǒng)在職公務(wù)員取得各類中級(jí)以上職稱308人，占54.1%，其中注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師有58人，占10.2%；會(huì)計(jì)師72人，占16%；經(jīng)濟(jì)師162人，占21.9%；律師及其他16人，占2.78%。經(jīng)過努力，系統(tǒng)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的征管、稽查、信息技術(shù)及復(fù)合型人才，成為推進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展的骨干力量。
(六)積極構(gòu)建開放、有序的組織文化體系，社會(huì)形象顯著提高
地稅文化建設(shè)初見成效。大力實(shí)施“文化興局”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮地稅文化的引導(dǎo)、激勵(lì)、凝聚、約束功能，初步建立了開放、有序的地稅組織文化體系。，在認(rèn)真總結(jié)地稅發(fā)展歷程和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，確立了地稅價(jià)值理念體系。堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的宗旨，實(shí)踐“淮水禹風(fēng)、聚財(cái)富民”的地稅價(jià)值觀，以“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、超越”的地稅精神凝聚力量，以地稅道德行為規(guī)范提升素養(yǎng)，以地稅文化環(huán)境熏陶氣氛，以地稅文化標(biāo)志引導(dǎo)形象，以地稅發(fā)展愿景激發(fā)斗志。經(jīng)過深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、積極實(shí)踐，地稅價(jià)值理念已得到全體地稅人的深度認(rèn)同，其凝聚力量、激發(fā)熱情、約束行為的作用，在地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展中得到了較為充分的釋放，并逐漸實(shí)現(xiàn)了理念與實(shí)踐的有機(jī)統(tǒng)一，地稅文化價(jià)值理念已成為系統(tǒng)寶貴的無(wú)形財(cái)富。建立統(tǒng)一規(guī)范的行為文化。對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了系統(tǒng)的修訂完善，建立了涵蓋稅收服務(wù)、稅收業(yè)務(wù)管理、人事教育管理、勤政廉政管理、行政事務(wù)管理、機(jī)關(guān)黨建管理等60多項(xiàng)管理制度，匯編成《工作規(guī)范手冊(cè)》，做到工作有要求、行為有規(guī)范、考核有標(biāo)準(zhǔn)，將良好形象“外化于形”。積極推進(jìn)廉政文化建設(shè)，出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全市地稅系統(tǒng)廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)的意見》，開辟廉政文化講座陣地，建立廉政文化網(wǎng)頁(yè)，發(fā)送廉政短信，利用宣傳櫥窗、展版、廉政文化長(zhǎng)廊、電子屏幕、圖書活動(dòng)室等載體傳播廉政文化，舉辦廉政演講比賽，創(chuàng)作和征集廉政書法、繪畫、攝影作品，營(yíng)造濃厚的反腐倡廉氛圍，市局機(jī)關(guān)和淮上分局被授予全市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)。積極開展各項(xiàng)文化活動(dòng)。加大對(duì)文化設(shè)施的投資，建立活動(dòng)中心，組建讀書、攝影、太極拳、足球等十余個(gè)興趣活動(dòng)小組，舉辦文藝節(jié)目展演、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，并多次參加全市比賽或展演，取得優(yōu)異成績(jī)，形成了健康向上的娛樂文化，營(yíng)造了積極健康、充滿活力的氛圍。
加強(qiáng)制度建設(shè)，提高行政效能。結(jié)合開展反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年和執(zhí)行年活動(dòng)，全局共清理制度73項(xiàng)，新修訂、整合、制定各項(xiàng)制度21項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)以《工作規(guī)則》為主要制度的各項(xiàng)工作制度，堅(jiān)持和改進(jìn)月度重點(diǎn)工作抽查、月度考核通報(bào)、季度工作點(diǎn)評(píng)，半年工作綜合督查和年終考核，規(guī)范工作運(yùn)轉(zhuǎn)。按照效能建設(shè)向基層、向科室延伸的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)部門和崗位的二、考核。實(shí)施效能監(jiān)察，進(jìn)行明查暗訪和重要事項(xiàng)督辦，嚴(yán)格責(zé)任追究，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。市局、在全市效能考評(píng)中獲得第一。
精神文明建設(shè)再上臺(tái)階。始終把機(jī)制建設(shè)作為文明創(chuàng)建的根本，堅(jiān)持做到“四個(gè)到位”，即組織領(lǐng)導(dǎo)到位，確立了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門分工負(fù)責(zé)、工青婦團(tuán)協(xié)同配合”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制；思想認(rèn)識(shí)到位，形成了，形成“人人都是創(chuàng)建主體、個(gè)個(gè)都是地稅形象”的生動(dòng)局面；目標(biāo)明確到位，把中長(zhǎng)期規(guī)劃與目標(biāo)緊密結(jié)合；工作落實(shí)到位，把文明創(chuàng)建指標(biāo)納入單位的績(jī)效考核和崗位監(jiān)測(cè)考核。以多種創(chuàng)建載體推動(dòng)文明創(chuàng)建工作，全面爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、文明行業(yè)、青年文明號(hào)、巾幗文明崗，市局獲得第二批全國(guó)文明單位稱號(hào)，獲得第七、第八屆安徽省文明單位稱號(hào)，系統(tǒng)被授予市文明行業(yè)，保持 “全省創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”稱號(hào)，所有基層單位均進(jìn)入市級(jí)文明單位行列，其中7家為省級(jí)文明單位，系統(tǒng)獲全國(guó)“青年文明號(hào)”1個(gè)、“全國(guó)三八紅旗集體”1個(gè)、“全國(guó)巾幗文明崗”1個(gè)。文明創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)了向縱深發(fā)展的目標(biāo)。
現(xiàn)代化分局建設(shè)全面推進(jìn)。開始，在全市地稅系統(tǒng)開展現(xiàn)代化分局建設(shè)活動(dòng)。制定《市地稅系統(tǒng)推進(jìn)現(xiàn)代化分局建設(shè)實(shí)施方案》和推進(jìn)現(xiàn)代化分局建設(shè)指導(dǎo)意見，開展 “提高一個(gè)認(rèn)識(shí)、更新一個(gè)觀念、糾正一個(gè)差錯(cuò)、規(guī)范一個(gè)行為、改進(jìn)一項(xiàng)做法”的“五個(gè)一”活動(dòng)。，全市地稅系統(tǒng)有4個(gè)分局被認(rèn)為推進(jìn)現(xiàn)代化分局建設(shè)省級(jí)先進(jìn)單位，9個(gè)分局被認(rèn)定為市級(jí)先進(jìn)單位、6個(gè)分局被認(rèn)定為縣級(jí)先進(jìn)單位，分別占基層分局總數(shù)的10.8%、24.3%、16.2%。
回顧“十一五”期間的地稅工作,雖然實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，取得了顯著成績(jī)，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，但也存在著一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是稅收管理基礎(chǔ)還不夠牢固。主要是稅源管理基礎(chǔ)還比較薄弱，數(shù)據(jù)信息利用不夠充分，稅收征管各環(huán)節(jié)之間業(yè)務(wù)銜接不夠緊密，“淡化責(zé)任，疏于管理”的問題尚未得到根本解決；二是稅收?qǐng)?zhí)法還有待進(jìn)一步規(guī)范。執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)還不到位，依法治稅能力需要提高；三是稅收服務(wù)質(zhì)量和工作效率與建立服務(wù)型機(jī)關(guān)、與納稅人的實(shí)際需求仍有差距。四是干部隊(duì)伍建設(shè)還有待加強(qiáng)。干部隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力與現(xiàn)代稅收征管的要求尚有差距，考核激勵(lì)機(jī)制有待完善，干部年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理，隊(duì)伍的活力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。這些不足和問題既是工作的潛力，也是“十二五”時(shí)期全市地稅工作的主攻方向，必須高度重視，采取措施，切實(shí)加以解決。
“十二五”全市地方稅收發(fā)展規(guī)劃思路
一、“十一五”時(shí)期地稅工作回顧。（略）
二、“十二五”時(shí)期地稅工作的指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)
（一）面臨的形勢(shì)?！笆濉睍r(shí)期，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要時(shí)期，也是我市地稅事業(yè)更好更快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。
從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展層面來(lái)看，今后五年，我國(guó)把經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面轉(zhuǎn)型作為主線，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，全國(guó)經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入新一輪增長(zhǎng)的上升期，全省也處于轉(zhuǎn)型發(fā)展、加速崛起的關(guān)鍵時(shí)期。我市發(fā)展將進(jìn)入工業(yè)化中期，處于工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速推進(jìn)的關(guān)鍵階段。“十二五”時(shí)期是我市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的加速期，高鐵經(jīng)濟(jì)的奠基期，區(qū)域突破的攻堅(jiān)期，政策疊加效應(yīng)的釋放期，既面臨著加快發(fā)展的寶貴機(jī)遇，也面臨著各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。按照高于全省平均水平和皖北領(lǐng)先的發(fā)展要求，初步確定“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)預(yù)期年均增長(zhǎng)14%以上，經(jīng)濟(jì)總量五年再翻一番，到2015年地區(qū)生產(chǎn)總值超過1300億元，人均生產(chǎn)總值接近35000元（5000美元左右）；財(cái)政收入高于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，力爭(zhēng)期末財(cái)政總收入達(dá)到200億元，其中地方財(cái)政收入100億元。我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)地稅工作提出了更高的要求，也將為稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從稅收政策改革層面來(lái)看，“十二五”期間，國(guó)家將按照優(yōu)化稅制結(jié)構(gòu)、公平稅收負(fù)擔(dān)、規(guī)范分配關(guān)系、完善稅權(quán)配置的要求，圍繞貨物勞務(wù)稅、所得稅、財(cái)產(chǎn)行為稅三大體系的優(yōu)化重構(gòu)，進(jìn)一步深化稅制改革和稅收政策調(diào)整，建立健全有利于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式與調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、有利于調(diào)節(jié)收入分配與改善民生、有利于順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)與增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、有利于提高依法行政效能與實(shí)現(xiàn)征納關(guān)系和諧的稅收制度及政策體系。
從我市地稅事業(yè)發(fā)展情況來(lái)看，首先，“十二五”時(shí)期是稅收職能更加凸顯的重要階段。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的宏觀背景下，稅收與經(jīng)濟(jì)的相互依存關(guān)系表現(xiàn)得更為豐富，稅收杠桿作用將得到更加充分地發(fā)揮。地稅部門要適應(yīng)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，調(diào)節(jié)收入分配，保障和改善民生等要求，著力健全有利于科學(xué)發(fā)展的稅收體制機(jī)制，充分發(fā)揮稅收職能作用，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。其次，“十二五”是繼續(xù)完善六個(gè)體系建設(shè)的關(guān)鍵階段，依法治稅、組織收入、稅收管理、納稅服務(wù)、信息化支撐、隊(duì)伍建設(shè)等方面工作，將在“十一五”發(fā)展積累的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)發(fā)展到新的水平。再次，“十二五”時(shí)期是加快實(shí)現(xiàn)稅務(wù)管理現(xiàn)代化的攻堅(jiān)階段。隨著形勢(shì)的發(fā)展變化，稅收工作的對(duì)象、手段、主體也正呈現(xiàn)新的特點(diǎn)。納稅人數(shù)量迅猛增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新層出不窮，稅源流動(dòng)性顯著提高，稅源結(jié)構(gòu)發(fā)生新的變化。納稅人法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，納稅服務(wù)需求日益拓展。科技進(jìn)步日新月異，信息技術(shù)在稅收工作中的應(yīng)用將更加廣泛深入。地稅干部思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，干部隊(duì)伍建設(shè)面臨許多深層次的矛盾和問題需要在體制機(jī)制上有所突破，抓班子帶隊(duì)伍的任務(wù)十分艱巨。這些都迫切要求加快稅收管理現(xiàn)代化步伐，提高稅收管理的科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化水平。
因此，我們清醒認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握這一時(shí)期地稅事業(yè)所處的發(fā)展環(huán)境和階段性特征，科學(xué)謀劃好“十二五”工作，為地稅事業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞省局和市委、市政府的戰(zhàn)略部署，按照一個(gè)確保,兩個(gè)提高的總體要求，以科學(xué)發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化管理為主線，以隊(duì)伍建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)為根本，充分發(fā)揮職能，全力服務(wù)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)、稅收環(huán)境持續(xù)改善、稅務(wù)管理全面升級(jí)、稅干素質(zhì)顯著提升,為促進(jìn)崛起作出新的更大貢獻(xiàn)。
（二）主要目標(biāo)：
稅費(fèi)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。地方收入年均增長(zhǎng)不低于15%并力爭(zhēng)更快，到2015年地方稅(費(fèi))收入力爭(zhēng)突破85億元，其中地方稅收高于全市地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)當(dāng)期征繳率保持在95%以上，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果充分及時(shí)準(zhǔn)確地反映到稅費(fèi)收入上來(lái)。
稅收環(huán)境持續(xù)改善。構(gòu)建以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)，以辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)網(wǎng)站和納稅服務(wù)熱線為平臺(tái)，以稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)、信用管理、社會(huì)協(xié)作為任務(wù)，“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的納稅服務(wù)新格局。規(guī)范文明的依法行政機(jī)制全面建立，執(zhí)法監(jiān)督更加有力，執(zhí)法責(zé)任制深入推行，稅收違法行為得到打擊。
稅務(wù)管理全面升級(jí)。管理模式更加符合信息化發(fā)展要求，征管方式方法更加先進(jìn)，征管流程更加規(guī)范優(yōu)化，納稅人分類管理更加科學(xué)，內(nèi)部職責(zé)分工更加合理，專業(yè)化協(xié)作更加有效，評(píng)價(jià)機(jī)制更加有利于征管持續(xù)改進(jìn)，稅收征管質(zhì)效和納稅遵從度大幅度提高。
稅干素質(zhì)顯著提升。建立健全充滿活力的人本管理機(jī)制，人力資源配置優(yōu)化，干部綜合素質(zhì)提升、班子領(lǐng)導(dǎo)水平增強(qiáng)、懲防體系完善，行政效能提高，努力形成有利于干部職工激情迸發(fā)、潛能發(fā)揮、爭(zhēng)先進(jìn)位的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)個(gè)人進(jìn)步與地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
三、“十二五”時(shí)期主要工作措施
（一）突出職能發(fā)揮，跟進(jìn)發(fā)展大局
依法科學(xué)組織收入。貫徹組織收入原則。繼續(xù)堅(jiān)持“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過頭稅、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅、堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策”的組織收入原則。大力清繳陳欠，嚴(yán)格控制新欠，規(guī)范緩稅審批。加強(qiáng)稅收收入預(yù)測(cè)。定期開展稅收收入預(yù)測(cè)，健全上下互動(dòng)預(yù)測(cè)機(jī)制，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)參數(shù)和企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)，研究經(jīng)濟(jì)稅收運(yùn)行規(guī)律，把握稅源變化趨勢(shì)，預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率控制在5%以內(nèi)。推進(jìn)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。穩(wěn)步擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，依托稅收綜合管理平臺(tái)，建立和完善綜合與分類相結(jié)合的重點(diǎn)稅源監(jiān)控指標(biāo)體系，確保收入任務(wù)完成。
深化稅收分析。深化從經(jīng)濟(jì)到稅收的分析，遵循從經(jīng)濟(jì)到稅收原則，綜合運(yùn)用分析方法，開展經(jīng)濟(jì)稅源分析、政策效應(yīng)分析、管理風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)測(cè)預(yù)警分析。開展從稅收到經(jīng)濟(jì)的分析。遵循稅收反映和作用于經(jīng)濟(jì)的原則，以稅收數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)，開展稅收反映經(jīng)濟(jì)、稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)的分析。開展稅收反映經(jīng)濟(jì)分析，從稅收收入的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、區(qū)域、稅種、結(jié)構(gòu)等不同角度分析宏觀經(jīng)濟(jì)各方面的基本特征，反映我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的狀況。開展稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)分析，全面了解稅收政策內(nèi)容和目標(biāo)，研究稅制改革和稅收政策調(diào)整對(duì)我市區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響。開展稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)分析，針對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、稅收政策、稅收制度中的問題開展分析，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有針對(duì)性建議，當(dāng)好參謀助手。
拓展政策空間。堅(jiān)持稅收與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面的良性互動(dòng)，準(zhǔn)確把握稅收政策的調(diào)控意圖，找準(zhǔn)落實(shí)政策與服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)，使稅收政策效應(yīng)充分釋放。主動(dòng)引導(dǎo)納稅人了解政策、用好政策，充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)和放大作用，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。敢于拓展政策的使用空間，對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)能夠解決的迅速解決，權(quán)限范圍內(nèi)無(wú)法解決的，向上級(jí)提出建議積極促成解決。對(duì)權(quán)限范圍內(nèi)的稅收優(yōu)惠政策毫不保留的落實(shí)到位，對(duì)暫時(shí)受權(quán)限制約的稅收優(yōu)惠政策積極創(chuàng)造條件去落實(shí)，對(duì)自由裁量權(quán)內(nèi)的稅收政策最大限度地使用。加強(qiáng)跟蹤問效，評(píng)價(jià)檢查政策落實(shí)效果。
（二）突出納稅服務(wù)，促進(jìn)稅法遵從
完善納稅服務(wù)體系。健全納稅服務(wù)運(yùn)行體系，明晰納稅服務(wù)崗責(zé)，規(guī)范納稅服務(wù)操作流程，開展納稅服務(wù)分析，強(qiáng)化納稅服務(wù)部門協(xié)作；健全納稅服務(wù)評(píng)價(jià)體系，科學(xué)設(shè)立納稅服務(wù)考評(píng)指標(biāo)體系。完善內(nèi)部考核評(píng)價(jià)機(jī)制、納稅人問卷調(diào)查及評(píng)價(jià)機(jī)制和第三方專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制，將納稅服務(wù)貫穿于地稅系統(tǒng)各個(gè)層面、落實(shí)到地稅工作各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)全覆蓋。
加強(qiáng)納稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。依托信息化建設(shè)，充分整合各項(xiàng)涉稅服務(wù)功能，積極搭建網(wǎng)上納稅服務(wù)平臺(tái)，逐步將各類納稅服務(wù)事項(xiàng)整合到統(tǒng)一的平臺(tái)上管理，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)平臺(tái)與稅收征管、辦公自動(dòng)化等稅收管理系統(tǒng)信息資源共享。
建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的辦稅服務(wù)廳?？茖W(xué)配置辦稅服務(wù)廳資源，規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，合理調(diào)整窗口職能，積極推行一窗多能，積極推進(jìn)自助辦稅，引導(dǎo)納稅人選擇網(wǎng)上辦稅等便捷服務(wù)渠道。
加強(qiáng)地稅網(wǎng)站建設(shè)。全面整合市、縣地稅網(wǎng)站，搭建功能和界面統(tǒng)一的“網(wǎng)上稅務(wù)局”，建立規(guī)范統(tǒng)一的納稅指南庫(kù)，積極拓展網(wǎng)上互動(dòng)功能，增強(qiáng)疑難問題在線咨詢、意見建議在線收集、投訴舉報(bào)在線受理等征納互動(dòng)功能。
拓展納稅服務(wù)熱線功能。推進(jìn)國(guó)稅、地稅局共建12366納稅服務(wù)熱線。完善宣傳咨詢、投訴舉報(bào)、發(fā)票查詢等基本服務(wù)功能，開通待辦事項(xiàng)查詢、納稅人信息查詢、電話申報(bào)、資料下載、滿意度隨機(jī)調(diào)查等功能。
加強(qiáng)稅法宣傳。豐富稅法宣傳內(nèi)容，突出對(duì)新的稅收政策和熱點(diǎn)問題的宣傳和解讀；制定稅法宣傳工作規(guī)范，加強(qiáng)面向納稅人的稅法宣傳需求分析和快速響應(yīng)工作。優(yōu)化稅法宣傳方式，突出互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)在線訪談、視頻講座等面向納稅人的稅法宣傳輔導(dǎo)培訓(xùn)，加強(qiáng)社會(huì)化宣傳。注重分類稅法宣傳，通過稅務(wù)網(wǎng)站、短信平臺(tái)等途徑，為納稅人提供個(gè)性化稅法宣傳訂制服務(wù)。針對(duì)不同行業(yè)、不同組織和不同群體，開展靈活多樣稅法宣傳方式普及稅法知識(shí)。進(jìn)一步充實(shí)完善“地稅專欄”，不斷提高“地稅與你相約”品牌效應(yīng)。拓展納稅咨詢渠道。制定納稅服務(wù)咨詢工作規(guī)范，提供多種形式的納稅咨詢方式，大力推行網(wǎng)絡(luò)在線咨詢，預(yù)約咨詢和集中解答。
規(guī)范辦稅服務(wù)。完善服務(wù)功能。按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求全面實(shí)行“一站式”服務(wù)，完善全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等辦稅服務(wù)制度，積極推進(jìn)自助辦稅服務(wù)，全面推行“同城通辦”。拓展多元辦稅，建立以網(wǎng)上辦稅為主體，上門辦稅等方式為補(bǔ)充的多元化辦稅體系；完善網(wǎng)上辦稅功能，拓展網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)范圍，積極引導(dǎo)納稅人選擇網(wǎng)上辦稅。積極推進(jìn)電子申報(bào)，實(shí)現(xiàn)納稅人電子信息和紙質(zhì)資料的“一戶式”管理。簡(jiǎn)化辦稅流程，完善納稅人電子信息“一戶式”查詢和存儲(chǔ)，推廣財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。
切實(shí)保障納稅人合法權(quán)益。及時(shí)公布和更新涉及納稅人權(quán)益的環(huán)節(jié)和事項(xiàng)，自覺接受納稅人和社會(huì)監(jiān)督。依法處理稅收違法違章行為，合理使用行政自由裁量權(quán)，充分保障納稅人依法享有減免退稅權(quán)和保密權(quán)等法定權(quán)利。完善工作質(zhì)量考評(píng)機(jī)制，定期開展納稅人滿意度調(diào)查，嚴(yán)厲查處損害納稅人合法權(quán)益行為；暢通與納稅人的溝通渠道，定期匯集和分析納稅人的需求，及時(shí)滿足納稅人合理需求。加強(qiáng)納稅信用評(píng)定管理，強(qiáng)化納稅信用評(píng)定結(jié)果應(yīng)用，建立較為完善的納稅人自愿遵從評(píng)價(jià)機(jī)制。
強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。堅(jiān)持日常、專項(xiàng)、專案和綜合執(zhí)法檢查，加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件發(fā)布、備案審查，認(rèn)真實(shí)施重大稅務(wù)案件集體審理，深入推行稅收法制員工作制度，積極落實(shí)重大處罰“兩告知、一簽字”及備案制度，依法辦理行政復(fù)議案件。完善稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制評(píng)議考核體系，健全稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)，嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究。
嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為。充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，組織開展專項(xiàng)和專案稽查，嚴(yán)格舉報(bào)案件的查處，實(shí)施重大案件曝光。嚴(yán)格執(zhí)行涉稅案件立案和移送制度，使涉稅違法行為得到及時(shí)有力的打擊，保證稅收公平。
加強(qiáng)社會(huì)協(xié)作。建立健全地方稅收綜合治稅保障體系，加強(qiáng)與財(cái)政、公安、工商、銀行等單位以及社區(qū)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等部門和組織的合作，為納稅人提供更加便利的服務(wù)。大力開展納稅服務(wù)志愿者活動(dòng)開展志愿服務(wù)。
（三）突出管理創(chuàng)新，推進(jìn)征管改革
創(chuàng)新征管模式。積極推進(jìn)稅源專業(yè)化管理新模式，科學(xué)把握稅源專業(yè)化管理中科學(xué)分類稅源、規(guī)范管理職責(zé)分工、優(yōu)化人力資源配置、建立專業(yè)化管理隊(duì)伍、建立稅源專業(yè)化管理運(yùn)行機(jī)制。
健全征管組織體系。優(yōu)化征管流程，規(guī)范職責(zé)體系。實(shí)行管理職責(zé)由按照稅種、按照職能、按照納稅人類型導(dǎo)向發(fā)起流程并存、逐步向以納稅人需求為出發(fā)點(diǎn)的主流程導(dǎo)向發(fā)展。通過“流程掛接業(yè)務(wù)、合并同類項(xiàng)”的流程設(shè)計(jì)，解決環(huán)節(jié)重復(fù)、業(yè)務(wù)交叉問題，形成跨部門、跨層級(jí)、跨稅種的工作流程，實(shí)現(xiàn)“工作找人”，“信息找人”。整合征管業(yè)務(wù)的辦稅程序、流程關(guān)系、資料報(bào)送、流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)、辦理時(shí)限等與流程運(yùn)行效率的相關(guān)要素，建立依申請(qǐng)工作流程和依職權(quán)工作流程，實(shí)現(xiàn)辦稅流程的統(tǒng)一、辦稅標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、報(bào)送資料的統(tǒng)一，工作時(shí)限的統(tǒng)一。按照流程導(dǎo)向、以責(zé)定崗、以崗定人的原則，明確崗責(zé)分工，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，完善崗責(zé)體系。建立涉稅事項(xiàng)流轉(zhuǎn)的流程跟蹤機(jī)制，并實(shí)施全程監(jiān)控評(píng)價(jià)。規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)過程監(jiān)督。堅(jiān)持以工作流程為導(dǎo)向，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革，優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，壓縮管理層級(jí)，歸并職責(zé)交叉、業(yè)務(wù)單一的部門，規(guī)范執(zhí)法主體和服務(wù)與管理環(huán)節(jié)，做到既有利于提高征管效率又能夠方便納稅人辦稅。轉(zhuǎn)變執(zhí)法的結(jié)果監(jiān)督為過程監(jiān)督。通過明確每個(gè)工作節(jié)點(diǎn)的工作內(nèi)容、完成時(shí)間和質(zhì)量要求，做到對(duì)每一項(xiàng)工作狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤，以實(shí)現(xiàn)對(duì)組織、個(gè)人績(jī)效自動(dòng)考評(píng)。
完善稅源管理體系，健全征管運(yùn)行機(jī)制。建立縱向互動(dòng)機(jī)制。按照以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的專業(yè)化稅源管理要求，對(duì)目標(biāo)規(guī)劃、監(jiān)控分析、應(yīng)對(duì)反饋、督察考評(píng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行專業(yè)化分工，明確市局、縣（區(qū)）局、分局（所）和稅收管理員應(yīng)履行的稅源管理職責(zé)，在上下級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)之間建立起閉環(huán)的稅源管理大流程格局，形成自上而下又自下而上的立體化稅源管理運(yùn)行機(jī)制。建立橫向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立健全稅源監(jiān)控、稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查等的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)各部門的稅源管理職責(zé)和協(xié)作制度。加強(qiáng)國(guó)、地稅之間稅源管理協(xié)作和信息交流，在納稅服務(wù)、稅務(wù)登記、定額核定、認(rèn)定評(píng)定、稅種控管、欠稅公告、納稅評(píng)估、稅收檢查、委托代征等方面加強(qiáng)溝通合作。建立外部協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)與地方政府相關(guān)部門和社會(huì)各界的溝通協(xié)作，建立經(jīng)濟(jì)稅源信息（第三方信息）的共享機(jī)制，完善綜合治稅、協(xié)稅護(hù)稅的體制；對(duì)個(gè)體工商戶等零散稅源根據(jù)實(shí)際，依法實(shí)施委托征收；進(jìn)一步規(guī)范、發(fā)揮稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)在稅源管理中的積極作用。建立統(tǒng)籌管理機(jī)制。建立稅源和征管狀況監(jiān)控分析運(yùn)行組織，制定工作規(guī)劃和規(guī)程，開發(fā)應(yīng)用監(jiān)控分析應(yīng)用系統(tǒng)，定期開展監(jiān)控分析，統(tǒng)一監(jiān)控分析稅源變化，統(tǒng)一下達(dá)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)和納稅評(píng)估重點(diǎn)，統(tǒng)一督導(dǎo)、反饋和考核稅源管理和征管狀況。
推進(jìn)納稅評(píng)估。完善納稅評(píng)估辦法，優(yōu)化納稅評(píng)估規(guī)程，逐步建立納稅評(píng)估指標(biāo)體系。在市（縣）局、分局設(shè)立納稅評(píng)估機(jī)構(gòu)，建立納稅評(píng)估員制度，將評(píng)估職責(zé)單獨(dú)設(shè)崗，專責(zé)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析、疑點(diǎn)對(duì)象管理、評(píng)估結(jié)果審核等動(dòng)態(tài)控管任務(wù)。開發(fā)稅源監(jiān)控應(yīng)用平臺(tái)為納稅評(píng)估提供技術(shù)支持，構(gòu)筑數(shù)據(jù)采集、分析預(yù)警、評(píng)估測(cè)算和考核監(jiān)督四環(huán)節(jié)緊密銜接的動(dòng)態(tài)稅源監(jiān)控網(wǎng)。
推進(jìn)信息管稅。建立健全涉稅信息采集加工和審核維護(hù)機(jī)制。明確涉稅信息的采集重點(diǎn)、采集時(shí)限、采集范圍和采集標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格信息審核，確保信息質(zhì)量。推進(jìn)地方稅收征管保障機(jī)制建設(shè)，積極參與地方政府公共信息共享平臺(tái)建設(shè)，建立健全第三方信息定期交換長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全涉稅信息分析應(yīng)用和定期通報(bào)機(jī)制。以征管信息系統(tǒng)為支撐，加快完善預(yù)警分析、納稅評(píng)估等應(yīng)用信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。完善分析指標(biāo)體系，建立重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅種分析模型，通過縱向、橫向比較，為稅收管理決策提供參考。強(qiáng)化信息分析結(jié)果運(yùn)用，科學(xué)設(shè)定預(yù)警指標(biāo)，推行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)管理，按照納稅人風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別高低，針對(duì)性實(shí)施管理，提高信息資源應(yīng)用的有效性。建立信息分析通報(bào)制度，定期開展綜合分析，定期發(fā)布分析結(jié)果。
推行稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。按照科學(xué)、簡(jiǎn)便的要求，逐步建立責(zé)任分明、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)督有力的過程跟蹤機(jī)制，對(duì)實(shí)施全過程進(jìn)行有效監(jiān)督和控制，防范執(zhí)行偏差，減少執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。通過細(xì)化工作任務(wù)，明確每項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容、操作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間和應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，做到對(duì)每項(xiàng)工作狀態(tài)的實(shí)時(shí)跟蹤和每項(xiàng)工作任務(wù)的全程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)各部門、各崗位、各環(huán)節(jié)績(jī)效自動(dòng)考評(píng)。
細(xì)化稅政管理。在引入項(xiàng)目管理理念的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮所得稅匯繳的統(tǒng)領(lǐng)作用，進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范所得稅收入、成本費(fèi)用、稅收優(yōu)惠等涉稅事項(xiàng)的管理。規(guī)范和加強(qiáng)個(gè)人所得稅全員全額扣繳申報(bào)和個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得管理，規(guī)范和加強(qiáng)高收入個(gè)人雙向申報(bào)管理。貫徹總局分行業(yè)管理操作規(guī)范，加強(qiáng)房地產(chǎn)、建筑業(yè)、餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)、廣告業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和中介機(jī)構(gòu)等所得稅管理，探索全行業(yè)管理、分規(guī)模管理和重點(diǎn)稅源戶管理等稅種稅源專業(yè)化管理的新模式。探索綜合與分類相結(jié)合稅制下的個(gè)人所得稅管理。
強(qiáng)化信息化支撐。整合各類軟件資源，改進(jìn)稅收征管手段，完善網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)功能、開展信息化應(yīng)用全員培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)信息技術(shù)對(duì)稅收征管和稅源專業(yè)化管理的支撐。積極做好金稅三期上線前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
（四）突出素質(zhì)提升，增進(jìn)隊(duì)伍活力
加強(qiáng)思想和作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持科學(xué)理論武裝，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，堅(jiān)定理想信念，提高干部隊(duì)伍的黨性修養(yǎng)。積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，大力開展宗旨教育。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，積極培育良好作風(fēng)的養(yǎng)成。
加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的核心，深入開展“基層先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子”創(chuàng)建活動(dòng)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核評(píng)價(jià)體系。深化人事制度改革，完善干部選任機(jī)制，加大后備干部隊(duì)伍培養(yǎng)和使用力度，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出，進(jìn)一步優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步規(guī)范系統(tǒng)人員管理，建立健全激勵(lì)機(jī)制，科學(xué)合理地開展人力資源調(diào)配工作，著力激發(fā)隊(duì)伍活力，減輕工作壓力。
加強(qiáng)專業(yè)能力和素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施素質(zhì)提升計(jì)劃，把專業(yè)能力建設(shè)作為提升素質(zhì)的關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)由注重學(xué)歷教育向注重能力培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。健全教育培訓(xùn)管理機(jī)制，推進(jìn)培訓(xùn)工作的改革創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性。堅(jiān)持開展大規(guī)模的干部培訓(xùn)、崗位練兵，加強(qiáng)職稱教育，采取有效措施，加大高層次、復(fù)合型人才培養(yǎng)，不斷改善隊(duì)伍的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)地稅文化和精神文明建設(shè)。堅(jiān)持把地稅文化建設(shè)作為激發(fā)活力的源泉，堅(jiān)持先進(jìn)思想文化引領(lǐng)，開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，堅(jiān)持學(xué)習(xí)實(shí)踐并用地稅文化價(jià)值理念凝聚力量，提升素養(yǎng)，激發(fā)斗志，使之成為全體地稅干部干事創(chuàng)業(yè)的思想根基和精神紐帶。堅(jiān)持開展“打造書香機(jī)關(guān)”等活動(dòng)，提高干部職工的文化素養(yǎng)，堅(jiān)持開展和不斷豐富各類文體活動(dòng)，營(yíng)造和諧局面。著力打造富于創(chuàng)造、充滿朝氣的個(gè)性化團(tuán)隊(duì)，樹立學(xué)習(xí)型、敬業(yè)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人典型，發(fā)揮典型的引導(dǎo)和示范作用。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，鞏固成果，豐富內(nèi)涵、創(chuàng)新形式、提升質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)文明創(chuàng)建水平與干部職工文明素質(zhì)的共同提高。
加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。深入貫徹懲防體系工作規(guī)劃。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制。深入開展反腐倡廉教育，把反腐倡廉教育列入干部教育培訓(xùn)規(guī)劃并有效落實(shí)。推進(jìn)廉政文化建設(shè)，開展廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)廉政文化內(nèi)容形式和傳播手段創(chuàng)新。抓好內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，積極開展廉政預(yù)警工作，堅(jiān)持廉政談話制度，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提高制度執(zhí)行力。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，規(guī)范干部廉潔從政行為。從嚴(yán)加強(qiáng)干部管理監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部履職、廉政等情況的日常監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位、重要事項(xiàng)的過程監(jiān)督，增強(qiáng)監(jiān)督的有效性。強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督，全面開展基層稅干向納稅人述職述廉和外部監(jiān)測(cè)及回訪納稅人活動(dòng)。積極開展行政效能監(jiān)察，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。落實(shí)“一案雙查”和“一案雙報(bào)告”制度。進(jìn)一步提升政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平，堅(jiān)持抓好“政風(fēng)建設(shè)月”活動(dòng)，堅(jiān)決糾正損害納稅人利益的不正之風(fēng)，各級(jí)地稅機(jī)關(guān)在當(dāng)?shù)卣L(fēng)行風(fēng)評(píng)議中繼續(xù)保持先進(jìn)位次。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。學(xué)習(xí)貫徹新頒布的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》，扎實(shí)有效開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，繼續(xù)做好機(jī)關(guān)黨建工作走前頭；深入開展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員”活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強(qiáng)效能建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)效能建設(shè)向機(jī)關(guān)科室和基層延伸，加大市局《工作規(guī)則》等制度的貫徹落實(shí)力度，堅(jiān)持和改進(jìn)月度重點(diǎn)工作抽查、月度考核通報(bào)、季度工作點(diǎn)評(píng)，半年工作綜合督查和年終考核的績(jī)效考核制度，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)和基層內(nèi)部績(jī)效考核，做到量化細(xì)化，嚴(yán)格責(zé)任追究，推進(jìn)工作落實(shí)。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
目前醫(yī)療市場(chǎng)需求日益增大，人民群眾的健康意識(shí)也在不斷加強(qiáng)，公立醫(yī)療資源越發(fā)不能滿足不同人群的就診需求，對(duì)此，我國(guó)的政策正在加速放開醫(yī)療投資，明確鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域，參與醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，民營(yíng)醫(yī)院的床位數(shù)量占醫(yī)療市場(chǎng)的比例僅為9.72％。民營(yíng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)在于工作效率高，執(zhí)行能力強(qiáng)，利潤(rùn)較豐厚，成效非常明顯。民營(yíng)資本在投資時(shí)應(yīng)該選擇利潤(rùn)豐厚，有特色的中高端醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，而不是盲目的投資、投機(jī)。以特色?？茷榛A(chǔ)的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式，在保證較高收益的同時(shí)，還能讓患者感受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，精湛的技術(shù)水平，為患者提供不同的就醫(yī)渠道選擇。我們聚焦多發(fā)疾病，整合優(yōu)勢(shì)資源，打造疆內(nèi)知名，特色突出，有口皆碑的二級(jí)甲等綜合型醫(yī)院，使各族人民群眾都能夠享受的質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
一、醫(yī)院名稱
眾惠醫(yī)院。
其含義是：心系大眾、惠及民生
二、醫(yī)院定位
以三大特色?？茷橹鳎C合性門診為輔的二級(jí)甲等綜合型醫(yī)院。
三、辦院理念
至精、至誠(chéng)、厚德、厚仁。
至精至誠(chéng)，其含義取自唐朝孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》一文，此書乃中醫(yī)學(xué)典籍，是論述醫(yī)德的一篇重要文獻(xiàn)。有關(guān)醫(yī)德的兩個(gè)問題：一是精，要求醫(yī)者要有精湛的醫(yī)術(shù)，要求醫(yī)道是至精至微之術(shù)；二是誠(chéng)，要求醫(yī)者要有高尚的品德修養(yǎng)，以“見彼苦惱，若己有之”感同身受的心，策發(fā)“大慈惻隱之心”，進(jìn)而發(fā)愿立誓“普救含靈之苦”。厚德，取自《易坤》，醫(yī)者需心胸寬廣，不以個(gè)人得失為主，重公輕私，謂之厚德。厚仁，“仁”在論語(yǔ)中出現(xiàn)109次，孔子把“仁”作為最高的道德原則，道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界，仁字從二不從三，即要化掉人心，只懷天地心，以天性善良，地德忠厚的心為人處世，即有博愛心，包容心自會(huì)產(chǎn)生仁愛心。
四、醫(yī)院規(guī)模
在初期實(shí)現(xiàn)170張床位的運(yùn)營(yíng)能力。三年內(nèi)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)260張床位的運(yùn)營(yíng)能力.
五、醫(yī)院組織架構(gòu)
行政機(jī)關(guān)
（一）醫(yī)務(wù)科。下設(shè)：1、市場(chǎng)部；2、人事部；3、護(hù)理部（含感控辦、供應(yīng)室）；4、信息部；5、病案室；6、醫(yī)療糾紛處理辦公室；7、核算室（含資產(chǎn)管理辦公室）。
（二）后勤科。下設(shè)：1、應(yīng)急保障部；2、綜合服務(wù)部；3、飲食保障部；4、車輛保障部；5、安全警衛(wèi)部；6、衛(wèi)生保潔部。
（三）財(cái)務(wù)科
開設(shè)科室
（i）門診部。下設(shè)：1、婦產(chǎn)診療門診；2、骨傷診療門診；3、顯微外科門診；4、慢性病門診5、皮膚科門診；6、口腔科門診；7、中醫(yī)科門診；8、醫(yī)保收費(fèi)室；9、輸液室；10、治療室；11、換藥室。
（ii）藥械科。下設(shè)：1、門診藥房；2、中心擺藥室；3、藥庫(kù)；4、中藥房。
（iii）輔診科。下設(shè)：1、放射科；2、特診科；3、檢驗(yàn)科（含抽血室）。
（iv）特色專科開設(shè)三個(gè)。1、婦產(chǎn)診療中心；2、骨傷診療中心；3、顯微外科診療中心。
（v）手術(shù)麻醉科。設(shè)置五間手術(shù)室，其中四間為顯微外科診療中心專用手術(shù)室，一間為婦產(chǎn)診療中心專用手術(shù)室。辦公區(qū)分為辦公室1間（男），值班室1間（女），無(wú)菌室，更衣室（分隔成兩間并帶男女衛(wèi)生間），打包間。
六、醫(yī)院職能分工及人員組成
（一）院長(zhǎng)、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)科及醫(yī)院全面管理工作。
（二）業(yè)務(wù)、行政副院長(zhǎng)。各1名；業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科工作及醫(yī)療管理工作；行政副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)后勤科工作。
（三）醫(yī)務(wù)科。各辦公室編配1人，其中醫(yī)療糾紛辦由骨傷診療中心主任兼任，市場(chǎng)部編配2人，病案室2人，供應(yīng)室2人。
（四）財(cái)務(wù)科。編配會(huì)計(jì)、出納各一名。
（五）后勤科
3、安全警衛(wèi)班：警衛(wèi)4人；
4、應(yīng)急保障部：1人，具備水電暖維修專業(yè)等級(jí)資質(zhì)；
5、綜合服務(wù)部：1人；
6、衛(wèi)生保潔部：保潔人員6名。
（六）業(yè)務(wù)科室
1、門診部：骨傷診療門診設(shè)置診室1間，微創(chuàng)手術(shù)室1間，治療室5間，醫(yī)生1名，護(hù)士1名，推拿、針灸醫(yī)師3名；婦產(chǎn)診療門診設(shè)置婦科門診、產(chǎn)科門診、婦檢室、治療室（2）、計(jì)劃生育手術(shù)室、人流沖洗室、洗手消毒室、觀察休息室、處置室、婚檢室，醫(yī)生2名（含主任），護(hù)士2人；顯微外科門診1人；皮膚科門診1人；口腔科門診3人；中醫(yī)科門診1人；慢性病科門診2人；收費(fèi)室及醫(yī)保室5人；輸液室4人（含護(hù)士長(zhǎng)1人）。
2、藥械科：門診藥房、中心擺藥各2人、藥庫(kù)1人、中藥房2人。
特診科3人，放射科2人，檢驗(yàn)科4人，設(shè)置配血室，儲(chǔ)血室。
4、骨傷診療中心：編配床位50張，設(shè)有主任1名，住院醫(yī)師3名（含主治、高職各1名），護(hù)士5名（含護(hù)士長(zhǎng)），推拿針灸醫(yī)師4名。
5、顯微外科診療中心：編配床位80張，設(shè)有主任1名，醫(yī)生10名（含主治、高職各1名），護(hù)士20人（含護(hù)士長(zhǎng)），康復(fù)師3名。
6、婦產(chǎn)診療中心：編配床位40張，設(shè)有主任1名，醫(yī)生4名（含主治、高職各1名），護(hù)士14人（含護(hù)士長(zhǎng)及兩名助產(chǎn)師）。
7、手術(shù)麻醉科：設(shè)有主任1名，麻醉師3名（含主任），護(hù)士8人（含護(hù)士長(zhǎng)）。
七、醫(yī)院信息化建設(shè)
在兩個(gè)月內(nèi)搭建醫(yī)院信息化平臺(tái)（含各級(jí)醫(yī)保系統(tǒng)、門診一卡通收費(fèi)系統(tǒng)、lis檢驗(yàn)系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、病歷書寫系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)、醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、傳染病上報(bào)系統(tǒng)、全成本核算管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)）。在醫(yī)院成立初期，還需建立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)站，搭建信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào)，網(wǎng)上咨詢，網(wǎng)上就醫(yī)，使患者足不出戶就可解決病痛。
八、醫(yī)院收入預(yù)期
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在我國(guó)50歲左右的人群當(dāng)中，約有25％的人不同程度的患有頸肩腰腿痛疾病，目前人們普遍存在早期不能識(shí)別、判斷，致使到晚期出現(xiàn)癱瘓等嚴(yán)重危害，通過計(jì)算機(jī)辦公的工作習(xí)慣致使這類疾病的年輕化趨勢(shì)正不斷上升。原骨傷科病人年門診量約2700人／次，住院患者500人／次，床位20張，年度毛收入300萬(wàn)，藥占比14％，綜合藥占比11.5％。初期設(shè)置床位50張，預(yù)計(jì)年度毛收入800萬(wàn)；三年內(nèi)拓展床位至80張，預(yù)計(jì)年度毛收入1200萬(wàn)。藥占比控制在10％。顯微外科在疆內(nèi)具有較高知名度，市場(chǎng)營(yíng)銷模式成熟，先后完成大量高難度手術(shù)，人才隊(duì)伍基礎(chǔ)扎實(shí)，發(fā)展?jié)摿薮螅诓筷?duì)受到較大政策限制。原顯微外科病人年門診量2400人／次，住院患者930人／次，床位40張，年度毛收入1300萬(wàn)，藥占比16％，綜合藥占比15.1％。初期設(shè)置床位80張，預(yù)計(jì)年度毛收入可達(dá)2000萬(wàn)，三年內(nèi)拓展床位至100張，預(yù)計(jì)年度毛收入突破3000萬(wàn)。藥占比控制在10％；同時(shí)積極進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷；醫(yī)療工作予以充分溝通協(xié)調(diào)處置，搭建保障得力的工作平臺(tái)。當(dāng)前我國(guó)婦科病發(fā)病率約為86.4％，已經(jīng)嚴(yán)重危害到各族婦女的身心健康，此專業(yè)患病率高，發(fā)病人群較多，?？剖找婷黠@，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)客觀存在。原婦產(chǎn)科病人年門診量5200人／次，住院患者500人／次，床位15張，年度毛收入600萬(wàn)，藥占比17％，綜合藥占比15.2％。初
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看期設(shè)置床位40張，預(yù)計(jì)年度毛收入突破1200萬(wàn)，三年內(nèi)拓展床位至80張，預(yù)計(jì)年度毛收入突破2500萬(wàn)。藥占比控制在15％。其余科室預(yù)計(jì)初期總收入達(dá)300萬(wàn)。醫(yī)院年度總收入將達(dá)到4300萬(wàn)，根據(jù)我國(guó)目前人力成本約占醫(yī)院總收入35％，人員工資成本1375萬(wàn)；藥品耗材約占總收入15％，約675萬(wàn)；其余成本開支約占總收入15％，約675萬(wàn)（水電暖消耗、行政開支、設(shè)備折舊、后勤保障、協(xié)調(diào)醫(yī)保支出）。純收益在建院初期大約1300萬(wàn)。
九、醫(yī)院前期投入預(yù)算
1、醫(yī)院準(zhǔn)入資質(zhì)審批約需經(jīng)費(fèi)90萬(wàn)。
2、區(qū)、市、兵團(tuán)醫(yī)保，商業(yè)保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)、殘聯(lián)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)約30萬(wàn)。
信息中心配置服務(wù)器6臺(tái)，約需經(jīng)費(fèi)18萬(wàn)。由兩名工程師在2個(gè)月內(nèi)搭建醫(yī)院信息化平臺(tái)，約需4萬(wàn)。
每間病房要帶室內(nèi)衛(wèi)生間且配備太陽(yáng)能系統(tǒng)，配備兩個(gè)儲(chǔ)物柜。病房?jī)?nèi)及走廊要防滑地板，走廊還需帶扶手。
5、醫(yī)院指示牌、科室簡(jiǎn)介、專家一覽表、科室宣傳欄的制作需經(jīng)費(fèi)約35萬(wàn)元。
6、行政部門及病房設(shè)施需經(jīng)費(fèi)約70萬(wàn)元。
7、醫(yī)療設(shè)備需經(jīng)費(fèi)約1100萬(wàn)元，分三年結(jié)算設(shè)備款項(xiàng)，依次為40％，30％，30％。
8、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)約80萬(wàn)，外聯(lián)費(fèi)200萬(wàn)。
9、全順救護(hù)車30萬(wàn)、保障車25萬(wàn)。
10、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的前3月人員工資約273萬(wàn)，標(biāo)準(zhǔn)：152人，人均6000元。
醫(yī)院建設(shè)前期投入資金約2500萬(wàn)元
十、醫(yī)院在施工過程中需要注意的事項(xiàng)
1、住院科室床位安裝設(shè)備帶（含負(fù)壓吸引、中心供氧、呼叫系統(tǒng)、照明、電源）。
2、***空調(diào)的配置，其中預(yù)留一間ct室，作為后期添置的骨干設(shè)備房間。
十一、醫(yī)院還需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)
1、初期特殊檢查，比如ct、mr、病理、特殊檢驗(yàn)的檢查，消毒供應(yīng)、血液制品供應(yīng)由協(xié)作醫(yī)院協(xié)助完成。
2、由市場(chǎng)部簽訂協(xié)作醫(yī)院協(xié)議。
3、由市場(chǎng)部制定專家會(huì)診費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，完成醫(yī)院邀請(qǐng)專家會(huì)診事項(xiàng)。
4、由市場(chǎng)部完成醫(yī)院績(jī)效管理方案。
5、由市場(chǎng)部制定全院門診及住院科室的藥占比，住院患者輔助檢查的比例。
十二、醫(yī)院下一步發(fā)展規(guī)劃
1、繼續(xù)充實(shí)綜合性門診的診室比例。
要將顯微外科診療中心、骨傷診療中心在自治區(qū)范圍內(nèi)打造成特色重點(diǎn)學(xué)科，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益明顯，品牌效應(yīng)突出，具有較強(qiáng)的社會(huì)影響力。婦產(chǎn)科診療中心要形成穩(wěn)固的病號(hào)群體、良好的群眾口碑和堅(jiān)實(shí)的人才隊(duì)伍基礎(chǔ)。
以婦產(chǎn)科診療為基礎(chǔ)打造月子中心（集門診、住院、產(chǎn)后康復(fù)為一體的一站式服務(wù)婦產(chǎn)診療體系）。兩個(gè)?？圃谌秶鷥?nèi)形成一定核心競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌影響力。
4、后期建設(shè)一個(gè)健康體檢中心，配置檢查使用的設(shè)施設(shè)備，以及相應(yīng)的專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，可以滿足社會(huì)不同階層人群健康體檢的需求，同時(shí)提供預(yù)約上門體檢服務(wù)。
5、力爭(zhēng)三年內(nèi)通過iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
十三、醫(yī)院的建設(shè)實(shí)施步驟
1、完善醫(yī)療準(zhǔn)入資質(zhì)。
2、取得區(qū)、市、兵團(tuán)醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、殘聯(lián)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資格。
3、醫(yī)院樓層的施工改造。
4、醫(yī)院信息化平臺(tái)的整體搭建。
5、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的添置。
6、醫(yī)院各層級(jí)人員的招聘。
7、藥品、耗材、試劑的采購(gòu)。
8、市場(chǎng)開發(fā)的營(yíng)銷運(yùn)作。
十四、開設(shè)醫(yī)院所具備的優(yōu)勢(shì)
1、具備十年的醫(yī)療管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、與地方衛(wèi)生部門、各級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)主管部門和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均有密切業(yè)務(wù)來(lái)往和醫(yī)療工作互動(dòng)。
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、醫(yī)療業(yè)務(wù)溝通能力。
4、三個(gè)重點(diǎn)專科帶頭人均具備多年的醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過部隊(duì)醫(yī)院的摔打、錘煉，具有獨(dú)當(dāng)一面、引領(lǐng)科室發(fā)展的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
5、在醫(yī)院構(gòu)建的過程之中，在信息網(wǎng)絡(luò)搭建、醫(yī)療糾紛處置、重癥患者的應(yīng)急處理、醫(yī)療技術(shù)人力資源等方面具有一定優(yōu)勢(shì)。
6、顯微外科診療中心已在全疆形成一定的知名度、影響力；骨傷科診療中心具有豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和一定的病號(hào)群，挖掘的潛力巨大；婦產(chǎn)科診療中心具有非常強(qiáng)的醫(yī)患溝通能力和一定的患者人群，與其他私立醫(yī)院的區(qū)別在于，我們是面向社會(huì)不同階層的患者，使各類型的患者都能夠享有高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，我們的出發(fā)點(diǎn)就是惠民和利民，絕無(wú)虛構(gòu)病情和價(jià)格欺詐。
最后，醫(yī)院的營(yíng)銷策略那就是注重長(zhǎng)遠(yuǎn)，打牢基礎(chǔ)，樹立口碑，贏得信任。讓我們攜起手來(lái)打造醫(yī)院光輝燦爛的明天。
醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃篇十七
醫(yī)院科主任工作總結(jié)作為外科主任的兩年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：
神經(jīng)外科的工作就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失，20xx年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。
翻過去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專科建設(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。
4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水*，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水*和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的`進(jìn)一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實(shí)，保證上級(jí)相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。
6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。