心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧和反思，是對所學知識和經(jīng)驗的鞏固和提煉。寫心得體會時，我們可以請教他人的意見和建議，從不同角度思考問題，豐富自己的觀點和體會。小編為大家整理了一些有關心得體會的精彩文章，歡迎大家共同學習和交流。
銀行實訓心得體會篇一
第一段：介紹實訓的背景和意義（200字）
中央銀行學實訓是一種為學生提供實踐機會，讓他們在真實銀行環(huán)境中模擬運行中央銀行的工作的學習途徑。通過實訓，學生能夠更好地了解中央銀行的工作原理、金融政策的制定與執(zhí)行等方面的知識。此外，實訓還能夠培養(yǎng)學生的團隊合作能力、決策能力和應對復雜環(huán)境的能力，是一種將理論知識與實踐相結合的重要教學方法。
第二段：實訓過程中的體會和學到的知識（300字）
在實訓過程中，我們通過角色扮演的方式體驗了中央銀行的日常工作。我們組成了一個團隊，負責制定和執(zhí)行貨幣政策，監(jiān)管銀行業(yè)務，保障金融市場的穩(wěn)定等。通過這些實踐，我們深入了解了貨幣政策的制定和執(zhí)行的程序與原理，學習了監(jiān)管銀行業(yè)務的方法和手段，了解了金融市場的運作規(guī)律。在團隊合作的過程中，我們互相學習、互相協(xié)作，體驗了團隊協(xié)作的重要性。
第三段：實訓中的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）
在實訓過程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先，可以預料到，實訓的情節(jié)會是高度復雜的，每個參與者的角色都會面臨與其他角色的利益沖突。此時，我們需要明確自己的角色，堅持原則，保持公平和客觀。其次，我們需要在短時間內(nèi)做出決策，并且保證決策的合理性和可行性。解決這個問題的方法是充分了解實際情況，分析各種因素，聽取不同意見，然后做出明智的決策。最后，實訓過程中還需要統(tǒng)籌安排時間，協(xié)調(diào)各項工作，確保整個團隊的工作順利進行。
第四段：實訓的收獲和體會（200字）
通過中央銀行學實訓，我收獲了許多。首先，我深入了解了中央銀行的工作原理和金融政策的制定與執(zhí)行過程。了解了中央銀行是如何通過調(diào)整貨幣政策來控制通貨膨脹和穩(wěn)定金融市場的。其次，我學會了如何與他人合作，在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，達到更好的效果。此外，我還學會了分析問題、做決策的方法，提高了自己的處理復雜問題的能力。
第五段：對實訓的建議和總結（200字）
在實訓中，我認為老師應該更多地扮演輔導者的角色，引導學生思考和解決問題，而不僅僅是提供答案。此外，實訓可以更加貼近現(xiàn)實，模擬更多真實場景，使學生能夠更好地應對實際工作中的挑戰(zhàn)和壓力?？偟膩碚f，中央銀行學實訓是一種非常有價值的教學方法，通過實踐，學生能夠更好地理解和掌握知識，提高自己的綜合能力和素質。
銀行實訓心得體會篇二
近期，在我所就讀的大學舉辦了一場商業(yè)銀行實訓，我有幸參與其中，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過這次實訓，我對商業(yè)銀行的運營和管理有了更深入的了解，也提升了自己的綜合素質和能力。以下是我對這次實訓的總結和體會。
首先，在這次實訓中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。在商業(yè)銀行的實際運營過程中，各部門之間的協(xié)作和配合至關重要。一個人的努力是無法完成所有任務的，只有整個團隊的協(xié)同合作才能提高工作效率，實現(xiàn)共同目標。在這次實訓中，我們被組成不同的團隊，負責不同的業(yè)務環(huán)節(jié)，每個人都扮演著不同的角色，能夠幫助我們更好地了解和體驗商業(yè)銀行的運營模式。通過與團隊成員的合作，我不僅學會了如何與人合作，還培養(yǎng)了解決問題、溝通和適應團隊氛圍的能力。
其次，這次實訓使我深刻認識到了商業(yè)銀行的核心競爭力在于客戶服務。商業(yè)銀行是一個服務型機構，與客戶建立良好的關系是其長期發(fā)展的關鍵。在實訓過程中，我們要接待和處理各類客戶，并且要根據(jù)他們的需求提供個性化的服務。這要求我們具備良好的溝通能力、耐心和責任感。只有真正了解客戶的需求，才能滿足他們的要求，并在激烈的市場競爭中取勝。通過實踐，我進一步認識到了客戶至上的經(jīng)營理念，這對于我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
此外，這次實訓還增強了我在財務管理方面的能力。商業(yè)銀行作為金融機構，財務管理是其運作的核心。在實訓中，我們要負責現(xiàn)金的清點和跨行轉賬等日常操作。這要求我們具有高度的準確性和責任感，以確保操作的正確和順利進行。同時，我們還要了解和掌握商業(yè)銀行的風險控制和貸款管理等方面的知識。通過這些實際操作和學習，我進一步認識到了財務管理的重要性和復雜性，也提升了自己在這方面的能力。
最后，這次實訓讓我意識到了自己的不足和需要提高的地方。商業(yè)銀行實際操作和管理過程中需要具備一定的速度和靈活性，而我在這方面有些欠缺。在實訓中，我經(jīng)常因為操作不熟練而導致時間的浪費和錯誤的發(fā)生。這使我意識到了自己在操作能力和熟練度方面的不足，也激勵我更加努力地學習和提高自己。同時，在與客戶溝通和服務過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處，比如表達能力不夠清晰和耐心度不夠等。這次實訓讓我明確了自己的存在問題，并為今后的發(fā)展提供了重要的反思。
總的來說，這次商業(yè)銀行實訓給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與團隊成員合作、實踐操作和客戶服務，我加深了對商業(yè)銀行運營和管理的理解，提升了自己的綜合素質和能力。同時，我也意識到了自己的不足之處，并下定決心努力彌補。我相信，通過這次實訓的經(jīng)歷，我將更好地適應商業(yè)銀行的工作環(huán)境，并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
銀行實訓心得體會篇三
第一段：引言（150字）
中央銀行學實訓是銀行專業(yè)學生在校期間的一項重要教育環(huán)節(jié)，旨在將理論知識與實際操作相結合，培養(yǎng)學生在銀行業(yè)務方面的實際能力。我參加了這一實訓課程，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在實訓中，我深刻認識到了中央銀行在國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，并且體會到了銀行業(yè)務的復雜性和挑戰(zhàn)性。
第二段：學習機會與實踐經(jīng)驗（250字）
中央銀行學實訓為我提供了許多難得的學習機會。在課堂中，我們學習了財務管理、金融市場運作、貨幣政策等課程，這為我后續(xù)的學習和工作打下了堅實的理論基礎。更重要的是，我們有機會參觀中央銀行的各個部門，親身了解實際操作的過程和技巧。這些實踐經(jīng)驗使我對銀行業(yè)務有了更深入的理解和認識。
第三段：團隊合作與交流能力（250字）
在實訓中，我們被分為小組進行各種任務的完成。這鍛煉了我們的團隊合作和交流能力。每個小組成員都有自己的專長，在任務中互相配合，共同解決問題，達到了事半功倍的效果。通過與同學們的交流，我學到了很多新知識和技巧。在小組討論中，我也積極發(fā)表自己的意見，并學會傾聽他人的觀點。這些經(jīng)歷對我以后的工作和人際關系建立起了很好的基礎。
第四段：解決問題的能力（300字）
中央銀行學實訓中，我們不僅學習了銀行業(yè)務的基本知識，還要研究和解決各種實際問題。這鍛煉了我們的問題解決能力。在實訓中，我們被分配到不同的崗位，負責不同的工作內(nèi)容。在處理業(yè)務中，我們常常會遇到各種問題，需要動腦筋去分析和解決。通過不斷嘗試和實踐，我逐漸掌握了解決問題的方法和技巧。這種能力的培養(yǎng)，對我今后的學習和工作都至關重要。
第五段：心得與啟示（250字）
通過中央銀行學實訓，我深刻認識到了銀行業(yè)務的重要性和復雜性。銀行是國家經(jīng)濟的支柱，它對整個經(jīng)濟系統(tǒng)的穩(wěn)定與發(fā)展起著至關重要的作用。在實訓中，我也體會到了銀行工作的辛苦和挑戰(zhàn)。為了勝任這個職業(yè)，我們需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和實際操作能力。同時，團隊合作和良好的溝通能力也是不可或缺的。在實訓結束后，我更加堅定了在銀行業(yè)務方面繼續(xù)深造和發(fā)展的決心。
總結：中央銀行學實訓是我大學生涯中非常重要的一段經(jīng)歷。通過這一實踐環(huán)節(jié)，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的團隊合作和問題解決能力。這些經(jīng)歷將對我今后的學習和工作產(chǎn)生深遠的影響。我將珍惜這一寶貴機會，不斷努力提升自己，為國家的經(jīng)濟發(fā)展做出積極的貢獻。
銀行實訓心得體會篇四
今日是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點以前到要開晨會，之后臨時有變，晨會取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢服務收入10元，柜面掛失業(yè)務等。
午時的情景有點不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質服務的一個縮影，更是xx服務天天提高的一個真實寫照。
今日感受：xx員工懷有一顆真誠服務的.心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘，他們用自我的優(yōu)質服務，樹立了xx服務、天天提高的品牌。他們是最可愛的人！
銀行實訓心得體會篇五
實習時間：20__年_月_日-20__年_月_日實習單位簡介：中國農(nóng)業(yè)銀行，成立于1951年，是國際化公眾持股的大型上市銀行，總部設在北京，是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質的金融服務。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習過程：此次實習的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
實習崗位：客戶經(jīng)理助理
實習過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習農(nóng)行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(2)跟客戶經(jīng)理學習農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧
實習內(nèi)容：
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件，結合金融雜志刊物，了解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，農(nóng)行的業(yè)務結構較為多元化，有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務等多種業(yè)務，我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、轉賬業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里，我除了跟客戶經(jīng)理學習金融產(chǎn)品的營銷技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對中國農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在學習之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識以充實自己，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
銀行實訓心得體會篇六
作為一名學習金融專業(yè)的學生，實踐是我們鞏固理論知識、了解產(chǎn)學結合的重要途徑。在本學期的課程中，我有幸參加了一次商業(yè)銀行經(jīng)營實訓，這次經(jīng)歷使我獲益匪淺，讓我對銀行業(yè)務的運作有了更為深入的了解。下面我將從五個方面總結和反思這次實訓心得體會。
首先，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓讓我對銀行的各項業(yè)務有了更為全面的了解。在實訓期間，我們了解了儲蓄存款、貸款、信用卡、外匯、票據(jù)等常見的銀行業(yè)務，并通過模擬操作來更好地掌握這些業(yè)務的辦理流程。通過實踐，我對不同的業(yè)務有了更直觀的認識，學習到了如何正確評估風險、控制不良資產(chǎn)等重要的經(jīng)營原則。
其次，在實訓中我也體會到了團隊合作的重要性。商業(yè)銀行經(jīng)營實訓要求我們以小組形式來完成各項任務，并在特定的時間內(nèi)提交結果。在團隊合作中，我們需要相互溝通、分工合作、相互配合，才能更好地完成任務。通過這次實踐，我深刻體會到了團隊合作的協(xié)同效應，這是我們在將來工作中必不可少的能力。
第三，實訓過程中我也學會了如何處理客戶關系。作為一名銀行客戶經(jīng)理，與客戶的交流和溝通是非常重要的。在實訓中，我們扮演了銀行職員的角色，并與虛擬客戶進行了模擬業(yè)務的辦理。通過這次實踐，我學會了如何與客戶建立良好的關系、如何傾聽客戶需求、如何提供專業(yè)的建議等。這些技巧對于將來從事銀行業(yè)務的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第四，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓還對我的自信心和溝通能力產(chǎn)生了積極的影響。在實訓中，我們需要根據(jù)客戶的需求提供相應的理財方案，并在模擬環(huán)境下與客戶進行溝通。通過這次實踐，我逐漸擺脫了羞澀和緊張的情緒，學會了自信地表達自己的意見和觀點。這對于提高溝通能力和培養(yǎng)自信心非常有幫助。
最后，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓讓我認識到了銀行行業(yè)的現(xiàn)實挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向。在實訓過程中，我們也了解到了銀行業(yè)面臨的競爭壓力、技術創(chuàng)新的重要性以及客戶需求的多樣化。這些問題使我深思，也激發(fā)了我對金融行業(yè)的進一步探索和研究的興趣。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能在激烈的競爭中脫穎而出。
總之，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓是一次珍貴的學習機會，通過這次實踐，我增長了見識，提高了專業(yè)水平，也不斷錘煉了自己。我將在今后的學習和實踐中，不斷總結、不斷進步，為投身于金融行業(yè)做好充分準備。
銀行實訓心得體會篇七
在這次為期40天的電工實習，我從感性上學到了很多東西，使我更深刻地了解到了實踐的重要性，范文之心得體會:中級電工實習心得體會。只具有理論知識是不行的，更要有動手能力。通過實習我們更加體會到“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。
本次實習的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識;了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對電工技術等方面的專業(yè)知識做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實際操作能力，能分析問題和解決問題的高素質人才。以前我們學的都是一些理論知識,比較注重理論性，而較少注重我們的動手鍛煉，而這一次的實習有不少的東西要我們?nèi)ハ?，同時有更多的是要我們?nèi)プ?，好多東西看起來十分簡單，但沒有親自去做，就不會懂得理論與實踐是有很大區(qū)別的，很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論說的再好，如果不付諸于實際，那一切都是空談。只有應用與實際中，我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候，老師對電路進行介紹，我還以為電工實習非常簡單，直至自己動手時才發(fā)現(xiàn)，看時容易作時難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對機器，對工作，對人負責。這也培養(yǎng)了我們的責任感。這次實習很累，在安裝過程中我們都遇到了不少困難，理論與實踐是有很大區(qū)別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會得到，有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強了實踐能力和思維能力。
通過這一個星期的電工技術實習，我得到了很大的收獲，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收獲有以下幾點:
2.了解了簡單電工橫桿的安裝方法，掌握了一般開關的倒閘方法;
3.本次實習增強了我們的團隊合作精神，培養(yǎng)了我們的動手實踐能力和細心嚴謹?shù)淖黠L。
通過實踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實踐經(jīng)驗，另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學習，并把握好方向。信息時代，僅會操作鼠標是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。而且，現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢讓我認識到，只有不斷增加自身能力，具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰?？偠灾@次實習鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!我會一如既往，將自己的全部心血傾注于工作上。我們的工作需需要有積極的工作熱情和踏實的工作作風。我將以這次培訓為契機，找準自己前進的標桿，在工作中向智慧型發(fā)展，在業(yè)務上朝科研型努力。
銀行實訓心得體會篇八
機電xx1班在機電學校校區(qū)開始了為期兩個星期的電力拖動實訓。整個實訓過程，可以用師生教與學其樂融融來形容。
實訓第一天，機電xx1班就以善思樂學的精神讓指導老師刮目相看。實訓中，我們不僅認真做好指導老師布置的每一個任務，還在歇息間隙與我們進行探討，共同研究電路的接法及相關知識。固然整個實訓不算難，但我們不看輕每一個學習的機會，認真接好每一條線，擰好每一個螺絲，我們以努力的成果x實了我們的對這次實訓的重視。值得一提的是，這個班級有很強的團隊意識，在每一次通電環(huán)節(jié)中若有誰電路沒有接通，就會三三兩兩互相討論原因，并找出解決的`辦法。
實訓不僅是一個對所學知識的補充與升華，更是一個考驗學生動手能力的平臺。兩周實訓中，師生們一起度過了很愉快的學習時光，由于我們不僅用認真的態(tài)度來對待每一個學習任務，捉住每一次動手的機會，增強動手意識，進步動手操縱能力，更用我們優(yōu)秀的實訓成果往返報老師的關心和付出。
通過此次實訓，我認識到了團隊合作的重要性和必要性。在今后的學習、生活、工作當中，我都將謹記這一體會，使之成為我人生的寶貴財富。
銀行實訓心得體會篇九
商業(yè)銀行智能實訓是一次非常有意義的實踐，這次實訓讓我更加深入地了解了商業(yè)銀行的運作方式和智能化技術的應用，同時也讓我體驗到了團隊合作和壓力感受，讓我在課堂上學到的知識得到了更深刻的鞏固和應用。以下是我對商業(yè)銀行智能實訓的體會和心得。
第二段：理論知識與實踐相結合
在整個實訓過程中，我意識到理論知識和實踐必須是相結合的。純粹的理論學習往往難以很好地理解實際應用，而單純的實踐又缺少理論依據(jù)，實踐中的問題難以得到深入的解決。因此，理論知識和實踐必須相互補充，我通過實踐體驗到了理論知識在實際操作中的運用，也能更好地理解課本上的內(nèi)容。
第三段：團隊合作和協(xié)調(diào)能力
在實踐中，我也深刻地認識到了團隊合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。如果每個人都只關注自己的任務而忽略了整個團隊的目標，則最終結果難以達成預期，甚至可能導致任務失敗。因此，每個人都需要高度的團隊合作意識，時刻關注到其他成員的工作進展和需求，并盡可能地根據(jù)整個團隊的進展和目標進行協(xié)調(diào)和調(diào)整，以確保工作最終能夠成功完成。
第四段：壓力應對能力
實踐中還要面對來自時間、目標、資源等壓力，而在本次實訓中，時間緊迫、項目復雜，壓力十分巨大。我深刻意識到，壓力和挑戰(zhàn)不僅可以提高個人的應對能力，更可以刺激個人在緊張狀態(tài)下的思維和行動，并迅速地找到問題的根源并解決。
第五段：對智能化的思考
智能化技術目前已經(jīng)在銀行業(yè)得到廣泛應用，人工智能可以為銀行業(yè)提供更加高效、準確的服務。在參加實訓的過程中，我也逐漸認識到智能化技術在銀行的應用，尤其是我們團隊使用的模型可以在銀行提供數(shù)據(jù)分析、風險預防、投資預測等方面提高效率和準確性，這也讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿著信心和期待。
結語
總的來說，商業(yè)銀行智能實訓是一次非常有意義的實踐，通過這次實踐，我不僅體會到了理論知識與實踐結合的重要性，更進一步提高了自己的團隊合作、協(xié)調(diào)和壓力應對能力，同時也深入了解了智能化技術在銀行業(yè)的應用，增加了對銀行業(yè)未來發(fā)展的信心。我相信，通過這次實踐，我將更好地適應未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢，并為銀行業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行實訓心得體會篇十
客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實訓期間了解到，服務員進房間要先敲門，進門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。
這一切結束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當客人回來時由服務員向客人說明情況，最終是客人要賠償?shù)摹？头坎糠諉T工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務員要知道一般的消防知識。額外的，服務員還應對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。
實訓讓我們對社會有了新的概念，當我走在街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個社會是如此的復雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了，因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間，這一年就像一個緩沖器，讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
銀行實訓心得體會篇十一
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，銀行作為金融業(yè)的核心機構，承擔著經(jīng)濟發(fā)展和社會建設的重任，為各行各業(yè)提供資金、信用和服務。為了更好地服務社會發(fā)展，銀行需要不斷地加強和提高自身的實力和能力，其中實訓成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務質量的重要途徑。這篇文章將從個人實習體驗出發(fā)，介紹我的銀行實訓心得體會。
第二段：實訓環(huán)境
我所在的銀行實訓基地是一家國有銀行。與其他金融機構相比，該行在規(guī)模、業(yè)務范圍、客戶群體等方面有著獨特的優(yōu)勢。在實習期間，我通過實踐、體驗和學習，了解了銀行的基本流程，掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法，熟悉了銀行的各項業(yè)務，從而有了更加深入的理解和認識。
第三段：實訓過程
在實訓期間，我主要參與了銀行的業(yè)務操作和客戶服務。在業(yè)務方面，我主要負責存款、取款、轉賬等日常服務流程，以及理財、信用卡、貸款等高端業(yè)務流程。在客戶服務方面，我主要負責識別客戶需求、快速響應、及時有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實習經(jīng)歷，我不僅提高了業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務能力，還培養(yǎng)了團隊合作精神和職業(yè)規(guī)范意識。
第四段：實訓收獲
在實訓過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足，缺乏實際工作經(jīng)驗和應對突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務運作中，每一個環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動、影響，一旦出現(xiàn)問題就必須立即作出調(diào)整和應對，需要全面、靈活而又敏銳的思維和動作。然而，這也是一次難得的機會，讓我更深入地理解金融服務工作的本質和要求。我相信，這種實踐和經(jīng)歷，將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應對各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段：總結與展望
以往我只是聽說過銀行的運作，只是感覺它是一個高大上的機構。但通過這次實習，我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務的細致。我認識到了銀行作為國家金融體系和市場經(jīng)濟的重要組成部分，承擔了非常重要的社會責任和使命。同時，實訓也為我提供了一個更好的平臺來提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對未來充滿了希望和信心，也增強了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃?，F(xiàn)在，我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造更美好的明天。
銀行實訓心得體會篇十二
在大學學習金融專業(yè)的學生，一般會接受銀行實訓的培訓，以提高自己的職場能力。實訓以仿真銀行為背景，通過模擬銀行的真實業(yè)務流程，讓學生學會開立賬戶、存款、取款、轉賬等操作，體驗銀行業(yè)務的全過程。通過實踐操作，學生可以在理論知識與實際應用中增強對知識的掌握與運用。
第二段：實訓前的準備工作
在實訓之前，我們需要提前了解銀行相關知識，掌握基本的理論知識以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、及時咨詢老師或者同學，多去關注銀行行業(yè)的最新動態(tài)和政策變化，以便在實訓中更好地適應和應對突發(fā)情況。同時，還需要進行組織訓練，提前了解實訓流程，堅持規(guī)范化操作，達到最佳的效果。
第三段：實訓經(jīng)歷分享
實訓中我感到最重要的是團隊合作，配合默契是必需品。在實訓中，相信大家都會遇到類似于忘記輸密碼或者打錯賬號等小問題，此時配合默契的團隊就顯得尤其重要。另外，實訓中不僅僅是對知識的消化和掌握，更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務的能力，仿真實訓會將許多復雜的場景帶給我們，需要我們?nèi)オ毩⑺伎肌贤ê蛥f(xié)調(diào)，做到靠自己的實際操作掌握技能。
第四段：實訓帶來的收獲和啟示
實訓讓我深刻認識到了團隊合作的重要性，并從中受益匪淺。同時也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程，從中體驗到了銀行業(yè)務的標準化和流程規(guī)范化，明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識和技能的必要性，從而更加努力地學習和實踐，積累更多的工作經(jīng)驗和技能。
第五段：實訓體會總結
銀行實訓對于我們專業(yè)學業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實現(xiàn)都有很大的幫助。在實訓過程中，我們不僅學習了金融知識，更得到了實際操作的機會。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關重要，也對我們的人生具有重要意義。同時，我們也要通過實訓的經(jīng)驗，不斷學習銀行相關的知識，全面提升自己的能力和實踐經(jīng)驗，為將來的工作加油打下堅實的基礎。
銀行實訓心得體會篇十三
實習是學生對于銀行工作實際操作能力和提高鞏固銀行工作應用水平的一項非常重要的教學過程。下面是本站帶來的銀行實習的
心得體會
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轉眼已經(jīng)實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。"在大學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力"。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。
曾有人這樣說， 第一次進銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點憋悶。
想到自己將來進銀行工作，也就是這樣了，準時上班，但不可能準時下班，極其認真不能敷衍了事，錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫埃约哼呑哌叴y認真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達。
在現(xiàn)在近個時代生活著，無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復性的工作中，反復把脈工作經(jīng)驗并求得升華，嚴肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的領導而感到榮幸。 “好好做人，好好做事”那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會這句話的含義。小細節(jié)中的疏忽會導致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會認為一個人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會有損你的個人形象，會讓人覺得不可靠，別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣。看專家文章那么好總是羨慕不已，會上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時，楊總編輯在一個接有個的爭求著意見，路過我這里時，他很誠懇的的問我有什么意見，我當時是什么也沒想，結果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個學生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔保公司劉寅揮總經(jīng)理在學校聽過《金融實踐》老師的講座，在講座結束時，有很多學生干部和老師合影，好象很激動的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學生們是這樣，就覺得，他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的，那天《金融實踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務，因那個同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機跟上，不多說一句，動作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認識朋友的原則，終身的學習，用成果回報《金融實踐》老師對我的培養(yǎng)。
由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務的情況，包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風險。另外，也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務的學習
柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務，對私業(yè)務主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉到對公業(yè)務的學習。
在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核，頗有一定的壓力。
當然，最主要的還是對于票據(jù)的學習。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進行學習，同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所準備。
總之，在民生銀行實習的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點啦~我記得去年實習沒交
實習報告
，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字...
不過說實話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。
銀行實訓心得體會篇十四
在商業(yè)銀行實訓中，我所在的班級參加了智盛項目。通過這個項目，我們深入了解了商業(yè)銀行的運營和業(yè)務模式，掌握了一系列實用的技能。本文將就此項目進行回顧和總結，分享我的心得和體會。
2. 項目介紹
智盛是一種在商業(yè)銀行實習期間進行的模擬業(yè)務考核項目。在這個項目中，我們需要扮演業(yè)務人員的角色，進行各種金融業(yè)務的操作和管理，如貸款、存款、理財、信用卡、外匯等。整個項目分為三個階段：前期是培訓和考試，中期是業(yè)務操作和管理，后期是數(shù)據(jù)分析和總結。在整個項目中，我們不僅可以學習到實用的業(yè)務知識，還可以鍛煉自己的決策能力和溝通能力。
3. 收獲與體會
通過智盛項目，我深刻認識到了商業(yè)銀行是如何運營和賺取利潤的。商業(yè)銀行在吸收存款、發(fā)放貸款和進行投資理財?shù)确矫娅@得利潤。在這個過程中，信用風險評估和風控管理是至關重要的因素。因此，作為一名金融從業(yè)者，我們需要學習相關法律法規(guī)和風控知識，才能更好地為客戶提供優(yōu)質的金融服務。
此外，我還意識到了團隊合作和溝通的重要性。在實訓過程中，我們需要與其他業(yè)務人員密切合作，共同完成各種業(yè)務操作和管理。因此，良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力是不可或缺的。只有不斷學習和積累，才能在未來的工作中獲得成功。
4. 對未來的展望
在商業(yè)銀行實訓中，我學習到了很多有用的知識和技能，也意識到了自己的不足和需要改進之處。在未來的工作中，我將努力提高自己的業(yè)務水平和溝通能力，不斷學習和積累經(jīng)驗，為客戶提供更好的金融服務。同時，我也希望能夠加入更多的金融實戰(zhàn)項目，不斷挑戰(zhàn)自己的限制，為人生的成功奮斗。
5. 結尾
綜上所述，商業(yè)銀行實訓中通過參加智盛項目，我充分認識到了商業(yè)銀行運營的復雜性和金融服務的重要性，同時也更深刻理解了團隊合作和溝通的重要性。通過這次實訓，我相信自己已經(jīng)具備了更多的實踐經(jīng)驗和知識儲備，為未來的工作提供了更加扎實的基礎。我將繼續(xù)不斷努力，為實現(xiàn)人生的價值而奮斗。
銀行實訓心得體會篇十五
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新銀行員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓，我有一下幾個心得：
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新銀行員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深!
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。”走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。
看著《點鈔技能訓練》的邵王老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵王老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵王老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵王老師面有微笑：“熟能生巧?！碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上王老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是：送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了，知識僅僅是扎實了基礎，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行實訓心得體會篇十六
經(jīng)過在銀行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。
當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務，我們要做好介紹和營銷工作。
在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會該如何做好一個銀行人員。
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的'真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
銀行實訓心得體會篇十七
在現(xiàn)代社會，銀行作為一個極其重要的金融機構，承載了大量的財務交易和風險承擔。因此，為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才，高校教育中的實訓環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里，筆者將介紹在大學期間進行的銀行實訓的心得和體會。
第二段：實訓過程的描述及感受
在實踐操作部分，我們開始模擬各種實際的銀行操作，包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動，我們學習到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務，了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關規(guī)定。通過參加這些活動，我們增強了自己的自信心，提高了自己處理事情的能力，更好地應對了將來可能遇到的問題。
第三段：認識到的問題及處理方式
在實訓過程中，我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯誤，這可能會影響客戶的信任，甚至會引起糾紛。但是，我們也學習到了如何快速地識別和糾正問題，以最好的方式滿足客戶的需求，保持銀行的良好形象和信譽。
第四段：提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的思考
在實訓過程中，我們不僅學習如何一步步操作完成整個業(yè)務流程，而且在其中還學習到了銀行業(yè)務理論和相關知識。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導，以及更加全面的行業(yè)認識。在長遠目標方面，提高個人能力和增加相關的行業(yè)經(jīng)驗，我們可以在日后依靠自己的知識和技能，在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段：總結心得及對未來的展望
綜上所述，參加銀行實訓可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實踐能力，提高對人才市場的競爭力。除此之外，在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下，如何掌握新技術、新模式，以及如何合理利用科技手段推進普惠金融，也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此，在未來的職場旅途中，我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能，更需要加強和完善針對新時代發(fā)展與變革的技能和策略，不斷提升自己的綜合素質，適應新時代的銀行業(yè)發(fā)展。
銀行實訓心得體會篇十八
在我系相關負責人的精心安排與指導老師的悉心輔導下，歷經(jīng)一周的實訓已告一段落，回顧近幾天的實訓歷程，我不禁感慨萬千。雖然實訓的'時間很短，但不可否認在這段時間里我受益匪淺，雖然很辛苦，但更多的是密集訓練后完成任務后的成就感與滿足感。
本次實訓我們重點利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務模擬實驗軟件系統(tǒng)平臺，按照系統(tǒng)操作的示范進行相關業(yè)務的流程操作。通過此次實訓，我們得到了將理論轉化為實際運用的機會，通過相關的業(yè)務流程操作實踐我們對銀行的前臺業(yè)務有了一定的了解，鍛煉了我們的實際操作能力，也在一定程度上幫助了我們相關職業(yè)性格的培養(yǎng)，例如：做會計、銀行等需要的耐心、細心等職業(yè)素養(yǎng)。為了更好地總結本次實訓的收獲與感悟，現(xiàn)在我將具體的操作和體會分點總結如下：
第一：實訓的對私業(yè)務方面。在對私業(yè)務方面，我首先了解了操作系統(tǒng)的操作主窗口和子窗口，先弄清楚處理相關業(yè)務應打開的相應窗口，了解他們的對應關系，以便將業(yè)務系統(tǒng)化、分類化，找到其中的關聯(lián)性。在自己開始操作相關業(yè)務之前，我先認真看完演示。在對私業(yè)務流程操作中，我具體進行了以下實踐： 個人儲蓄業(yè)務，在此業(yè)務中，我首先按照系統(tǒng)順序進行“客戶管理”的相關業(yè)務，首先為個人開立個人客戶號，在此過程中認真采集首次開戶的客戶的個人信息，以便以后服務于銀行發(fā)展客戶目標以及建立客戶的檔案數(shù)據(jù)庫，方便該客戶在本行的其他業(yè)務辦理。操作完成后記錄客戶號，以便開立普通客戶，開立賬號以及一卡通、存取款等相關業(yè)務的辦理；其次，我開始進行個人儲蓄管理業(yè)務的操作，該部分包括：活期儲蓄，整存整取，定活兩便，零存整取，存本付息，普通支票，教育儲蓄，一卡通，憑證業(yè)務等，首先開立一個活期儲蓄賬戶，錄入“客戶號、存折號等，并記下存折號，和系統(tǒng)生成的賬號，以備后來相關業(yè)務的使用。然后，我進行了代理業(yè)務、信用卡業(yè)務等的操作?？偨Y這些操作的過程，我發(fā)現(xiàn)自己最大的不足之處，就在于不夠認真，有時會把存取的金額錄入錯誤，或漏做相關步驟，以至于影響了下一步的操作，還有就是過于最求速度，而忘記了留出時間思考，梳理業(yè)務之間的前后關系，無法將整個流程貫穿起來。
第二：實訓的對公業(yè)務方面。該部分業(yè)務的主要知識要點為：
（1）理解日初操作的含義，對公日初處理是柜員在開始當天業(yè)務處理前，需要進行一些業(yè)務操作，主要包括領用憑證、憑證出庫、先進出庫、支票出售等操作。在此過程中，我遇到的問題是忘記購買憑證，沒有做好使用前的領用與相關數(shù)據(jù)記錄。后來，我明白了該操作的順序，即總行領用———憑證下發(fā)—下發(fā)到相關分支部門———分支部門領入————憑證出庫———錢箱管理中進行出售，然后方可投入使用，并記錄好相關憑證號碼，以便后來使用。在此部分業(yè)務操作中，具體操作內(nèi)容包括對公存貸、個人貸款、轄內(nèi)通存通兌、同城結算等業(yè)務。首先開立一個一般活期儲蓄賬戶，即基本賬戶，然后開立一個定期存款賬戶。對于一般活期儲蓄及臨時存款中的現(xiàn)金存取、轉賬的具體流程為：錄入賬號、分析碼、交易金額等必備要素。在新開戶金轉賬存款操作流程為：錄入轉入轉出賬號、金額、憑證號等，尤其要記下證實書號，以備以后業(yè)務操作使用。
在對公存貸方面，尤其記得貸款借據(jù)號，存貸款賬號等必備要素。在個人貸款業(yè)務操作方面，在操作中的文字敘述中，要為深圳大學新建一個賬戶，以此為基礎才能繼續(xù)下面的操作；在轄內(nèi)通存通兌方面要翻越前面相關憑證號碼的記錄，如有找不到的情況要重新進行領取，所以整個流程中必不可少的要素為————細心，第三，個人的心得體會以及錯誤反思方面。由于個人不細心的原因，造成了部分數(shù)據(jù)記錄錯誤，尤其是憑證號碼記錄的散亂，導致了后來使用時的不便，后來又重新領取，浪費了很多的時間；還有就是在此過程中沒有做過多的的思考，只是追求速度和分數(shù)，沒有真正去思考相關業(yè)務的關聯(lián)性，沒能達到熟練掌握業(yè)務流程，這是我此次實訓期間的一個遺憾?？傊?，通過此次實訓，我受益匪淺。不僅對銀行柜臺業(yè)務有了一定的了解，也在操作的過程中認識到了自己性格上的一些不足，例如缺乏耐心和細心等職業(yè)素養(yǎng)，這也是我以后需要改正和加以培養(yǎng)的方向。在此過程中，我也明白了許多為人處事的道理，遇到不會的問題，要善于發(fā)揮團隊力量，在互幫互助的氛圍里，更有利于問題的快速解決，當然也要有自己獨立思考的過程與能力。最后，向在這次實訓中幫助過我的朋友和指導老師谷雯表示感謝。也希望學校能更好的完善實訓系統(tǒng)，為同學們提供更多實踐的平臺。
銀行實訓心得體會篇一
第一段：介紹實訓的背景和意義（200字）
中央銀行學實訓是一種為學生提供實踐機會，讓他們在真實銀行環(huán)境中模擬運行中央銀行的工作的學習途徑。通過實訓，學生能夠更好地了解中央銀行的工作原理、金融政策的制定與執(zhí)行等方面的知識。此外，實訓還能夠培養(yǎng)學生的團隊合作能力、決策能力和應對復雜環(huán)境的能力，是一種將理論知識與實踐相結合的重要教學方法。
第二段：實訓過程中的體會和學到的知識（300字）
在實訓過程中，我們通過角色扮演的方式體驗了中央銀行的日常工作。我們組成了一個團隊，負責制定和執(zhí)行貨幣政策，監(jiān)管銀行業(yè)務，保障金融市場的穩(wěn)定等。通過這些實踐，我們深入了解了貨幣政策的制定和執(zhí)行的程序與原理，學習了監(jiān)管銀行業(yè)務的方法和手段，了解了金融市場的運作規(guī)律。在團隊合作的過程中，我們互相學習、互相協(xié)作，體驗了團隊協(xié)作的重要性。
第三段：實訓中的挑戰(zhàn)和解決方法（300字）
在實訓過程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先，可以預料到，實訓的情節(jié)會是高度復雜的，每個參與者的角色都會面臨與其他角色的利益沖突。此時，我們需要明確自己的角色，堅持原則，保持公平和客觀。其次，我們需要在短時間內(nèi)做出決策，并且保證決策的合理性和可行性。解決這個問題的方法是充分了解實際情況，分析各種因素，聽取不同意見，然后做出明智的決策。最后，實訓過程中還需要統(tǒng)籌安排時間，協(xié)調(diào)各項工作，確保整個團隊的工作順利進行。
第四段：實訓的收獲和體會（200字）
通過中央銀行學實訓，我收獲了許多。首先，我深入了解了中央銀行的工作原理和金融政策的制定與執(zhí)行過程。了解了中央銀行是如何通過調(diào)整貨幣政策來控制通貨膨脹和穩(wěn)定金融市場的。其次，我學會了如何與他人合作，在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，達到更好的效果。此外，我還學會了分析問題、做決策的方法，提高了自己的處理復雜問題的能力。
第五段：對實訓的建議和總結（200字）
在實訓中，我認為老師應該更多地扮演輔導者的角色，引導學生思考和解決問題，而不僅僅是提供答案。此外，實訓可以更加貼近現(xiàn)實，模擬更多真實場景，使學生能夠更好地應對實際工作中的挑戰(zhàn)和壓力?？偟膩碚f，中央銀行學實訓是一種非常有價值的教學方法，通過實踐，學生能夠更好地理解和掌握知識，提高自己的綜合能力和素質。
銀行實訓心得體會篇二
近期，在我所就讀的大學舉辦了一場商業(yè)銀行實訓，我有幸參與其中，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過這次實訓，我對商業(yè)銀行的運營和管理有了更深入的了解，也提升了自己的綜合素質和能力。以下是我對這次實訓的總結和體會。
首先，在這次實訓中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。在商業(yè)銀行的實際運營過程中，各部門之間的協(xié)作和配合至關重要。一個人的努力是無法完成所有任務的，只有整個團隊的協(xié)同合作才能提高工作效率，實現(xiàn)共同目標。在這次實訓中，我們被組成不同的團隊，負責不同的業(yè)務環(huán)節(jié)，每個人都扮演著不同的角色，能夠幫助我們更好地了解和體驗商業(yè)銀行的運營模式。通過與團隊成員的合作，我不僅學會了如何與人合作，還培養(yǎng)了解決問題、溝通和適應團隊氛圍的能力。
其次，這次實訓使我深刻認識到了商業(yè)銀行的核心競爭力在于客戶服務。商業(yè)銀行是一個服務型機構，與客戶建立良好的關系是其長期發(fā)展的關鍵。在實訓過程中，我們要接待和處理各類客戶，并且要根據(jù)他們的需求提供個性化的服務。這要求我們具備良好的溝通能力、耐心和責任感。只有真正了解客戶的需求，才能滿足他們的要求，并在激烈的市場競爭中取勝。通過實踐，我進一步認識到了客戶至上的經(jīng)營理念，這對于我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
此外，這次實訓還增強了我在財務管理方面的能力。商業(yè)銀行作為金融機構，財務管理是其運作的核心。在實訓中，我們要負責現(xiàn)金的清點和跨行轉賬等日常操作。這要求我們具有高度的準確性和責任感，以確保操作的正確和順利進行。同時，我們還要了解和掌握商業(yè)銀行的風險控制和貸款管理等方面的知識。通過這些實際操作和學習，我進一步認識到了財務管理的重要性和復雜性，也提升了自己在這方面的能力。
最后，這次實訓讓我意識到了自己的不足和需要提高的地方。商業(yè)銀行實際操作和管理過程中需要具備一定的速度和靈活性，而我在這方面有些欠缺。在實訓中，我經(jīng)常因為操作不熟練而導致時間的浪費和錯誤的發(fā)生。這使我意識到了自己在操作能力和熟練度方面的不足，也激勵我更加努力地學習和提高自己。同時，在與客戶溝通和服務過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處，比如表達能力不夠清晰和耐心度不夠等。這次實訓讓我明確了自己的存在問題，并為今后的發(fā)展提供了重要的反思。
總的來說，這次商業(yè)銀行實訓給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與團隊成員合作、實踐操作和客戶服務，我加深了對商業(yè)銀行運營和管理的理解，提升了自己的綜合素質和能力。同時，我也意識到了自己的不足之處，并下定決心努力彌補。我相信，通過這次實訓的經(jīng)歷，我將更好地適應商業(yè)銀行的工作環(huán)境，并取得更好的職業(yè)發(fā)展。
銀行實訓心得體會篇三
第一段：引言（150字）
中央銀行學實訓是銀行專業(yè)學生在校期間的一項重要教育環(huán)節(jié)，旨在將理論知識與實際操作相結合，培養(yǎng)學生在銀行業(yè)務方面的實際能力。我參加了這一實訓課程，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。在實訓中，我深刻認識到了中央銀行在國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，并且體會到了銀行業(yè)務的復雜性和挑戰(zhàn)性。
第二段：學習機會與實踐經(jīng)驗（250字）
中央銀行學實訓為我提供了許多難得的學習機會。在課堂中，我們學習了財務管理、金融市場運作、貨幣政策等課程，這為我后續(xù)的學習和工作打下了堅實的理論基礎。更重要的是，我們有機會參觀中央銀行的各個部門，親身了解實際操作的過程和技巧。這些實踐經(jīng)驗使我對銀行業(yè)務有了更深入的理解和認識。
第三段：團隊合作與交流能力（250字）
在實訓中，我們被分為小組進行各種任務的完成。這鍛煉了我們的團隊合作和交流能力。每個小組成員都有自己的專長，在任務中互相配合，共同解決問題，達到了事半功倍的效果。通過與同學們的交流，我學到了很多新知識和技巧。在小組討論中，我也積極發(fā)表自己的意見，并學會傾聽他人的觀點。這些經(jīng)歷對我以后的工作和人際關系建立起了很好的基礎。
第四段：解決問題的能力（300字）
中央銀行學實訓中，我們不僅學習了銀行業(yè)務的基本知識，還要研究和解決各種實際問題。這鍛煉了我們的問題解決能力。在實訓中，我們被分配到不同的崗位，負責不同的工作內(nèi)容。在處理業(yè)務中，我們常常會遇到各種問題，需要動腦筋去分析和解決。通過不斷嘗試和實踐，我逐漸掌握了解決問題的方法和技巧。這種能力的培養(yǎng)，對我今后的學習和工作都至關重要。
第五段：心得與啟示（250字）
通過中央銀行學實訓，我深刻認識到了銀行業(yè)務的重要性和復雜性。銀行是國家經(jīng)濟的支柱，它對整個經(jīng)濟系統(tǒng)的穩(wěn)定與發(fā)展起著至關重要的作用。在實訓中，我也體會到了銀行工作的辛苦和挑戰(zhàn)。為了勝任這個職業(yè)，我們需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和實際操作能力。同時，團隊合作和良好的溝通能力也是不可或缺的。在實訓結束后，我更加堅定了在銀行業(yè)務方面繼續(xù)深造和發(fā)展的決心。
總結：中央銀行學實訓是我大學生涯中非常重要的一段經(jīng)歷。通過這一實踐環(huán)節(jié)，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了自己的團隊合作和問題解決能力。這些經(jīng)歷將對我今后的學習和工作產(chǎn)生深遠的影響。我將珍惜這一寶貴機會，不斷努力提升自己，為國家的經(jīng)濟發(fā)展做出積極的貢獻。
銀行實訓心得體會篇四
今日是正式來行的第一天，恰好又是周四，本來通知八點以前到要開晨會，之后臨時有變，晨會取消了。上午的工作很平淡，我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服。的確平凡的崗位也能做出一番成績，在她引導下我再次溫習了點鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務操作流程：如注冊驗資收費100元，公司咨詢服務收入10元，柜面掛失業(yè)務等。
午時的情景有點不尋常，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣，于是又取出外幣，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復著操作，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質服務的一個縮影，更是xx服務天天提高的一個真實寫照。
今日感受：xx員工懷有一顆真誠服務的.心，一線柜員承受著巨大的工作壓力，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘，他們用自我的優(yōu)質服務，樹立了xx服務、天天提高的品牌。他們是最可愛的人！
銀行實訓心得體會篇五
實習時間：20__年_月_日-20__年_月_日實習單位簡介：中國農(nóng)業(yè)銀行，成立于1951年，是國際化公眾持股的大型上市銀行，總部設在北京，是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質的金融服務。中國農(nóng)業(yè)銀行六安騰達支行作為農(nóng)行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習過程：此次實習的目的在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
實習崗位：客戶經(jīng)理助理
實習過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。
(3)學習農(nóng)行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行農(nóng)行產(chǎn)品市場營銷業(yè)務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(2)跟客戶經(jīng)理學習農(nóng)行金融產(chǎn)品的市場營銷技巧
實習內(nèi)容：
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件，結合金融雜志刊物，了解銀行改革的方向、動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，農(nóng)行的業(yè)務結構較為多元化，有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務等多種業(yè)務，我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、電子銀行業(yè)務、轉賬業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里，我除了跟客戶經(jīng)理學習金融產(chǎn)品的營銷技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對中國農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在學習之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識以充實自己，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
銀行實訓心得體會篇六
作為一名學習金融專業(yè)的學生，實踐是我們鞏固理論知識、了解產(chǎn)學結合的重要途徑。在本學期的課程中，我有幸參加了一次商業(yè)銀行經(jīng)營實訓，這次經(jīng)歷使我獲益匪淺，讓我對銀行業(yè)務的運作有了更為深入的了解。下面我將從五個方面總結和反思這次實訓心得體會。
首先，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓讓我對銀行的各項業(yè)務有了更為全面的了解。在實訓期間，我們了解了儲蓄存款、貸款、信用卡、外匯、票據(jù)等常見的銀行業(yè)務，并通過模擬操作來更好地掌握這些業(yè)務的辦理流程。通過實踐，我對不同的業(yè)務有了更直觀的認識，學習到了如何正確評估風險、控制不良資產(chǎn)等重要的經(jīng)營原則。
其次，在實訓中我也體會到了團隊合作的重要性。商業(yè)銀行經(jīng)營實訓要求我們以小組形式來完成各項任務，并在特定的時間內(nèi)提交結果。在團隊合作中，我們需要相互溝通、分工合作、相互配合，才能更好地完成任務。通過這次實踐，我深刻體會到了團隊合作的協(xié)同效應，這是我們在將來工作中必不可少的能力。
第三，實訓過程中我也學會了如何處理客戶關系。作為一名銀行客戶經(jīng)理，與客戶的交流和溝通是非常重要的。在實訓中，我們扮演了銀行職員的角色，并與虛擬客戶進行了模擬業(yè)務的辦理。通過這次實踐，我學會了如何與客戶建立良好的關系、如何傾聽客戶需求、如何提供專業(yè)的建議等。這些技巧對于將來從事銀行業(yè)務的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第四，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓還對我的自信心和溝通能力產(chǎn)生了積極的影響。在實訓中，我們需要根據(jù)客戶的需求提供相應的理財方案，并在模擬環(huán)境下與客戶進行溝通。通過這次實踐，我逐漸擺脫了羞澀和緊張的情緒，學會了自信地表達自己的意見和觀點。這對于提高溝通能力和培養(yǎng)自信心非常有幫助。
最后，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓讓我認識到了銀行行業(yè)的現(xiàn)實挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向。在實訓過程中，我們也了解到了銀行業(yè)面臨的競爭壓力、技術創(chuàng)新的重要性以及客戶需求的多樣化。這些問題使我深思，也激發(fā)了我對金融行業(yè)的進一步探索和研究的興趣。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能在激烈的競爭中脫穎而出。
總之，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓是一次珍貴的學習機會，通過這次實踐，我增長了見識，提高了專業(yè)水平，也不斷錘煉了自己。我將在今后的學習和實踐中，不斷總結、不斷進步，為投身于金融行業(yè)做好充分準備。
銀行實訓心得體會篇七
在這次為期40天的電工實習，我從感性上學到了很多東西，使我更深刻地了解到了實踐的重要性，范文之心得體會:中級電工實習心得體會。只具有理論知識是不行的，更要有動手能力。通過實習我們更加體會到“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。
本次實習的目的主要是使我們對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認識;了解一些線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對電工技術等方面的專業(yè)知識做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實際操作能力，能分析問題和解決問題的高素質人才。以前我們學的都是一些理論知識,比較注重理論性，而較少注重我們的動手鍛煉，而這一次的實習有不少的東西要我們?nèi)ハ?，同時有更多的是要我們?nèi)プ?，好多東西看起來十分簡單，但沒有親自去做，就不會懂得理論與實踐是有很大區(qū)別的，很多簡單的東西在實際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。理論說的再好，如果不付諸于實際，那一切都是空談。只有應用與實際中，我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候，老師對電路進行介紹，我還以為電工實習非常簡單，直至自己動手時才發(fā)現(xiàn)，看時容易作時難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對機器，對工作，對人負責。這也培養(yǎng)了我們的責任感。這次實習很累，在安裝過程中我們都遇到了不少困難，理論與實踐是有很大區(qū)別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會得到，有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強了實踐能力和思維能力。
通過這一個星期的電工技術實習，我得到了很大的收獲，這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的，我主要的收獲有以下幾點:
2.了解了簡單電工橫桿的安裝方法，掌握了一般開關的倒閘方法;
3.本次實習增強了我們的團隊合作精神，培養(yǎng)了我們的動手實踐能力和細心嚴謹?shù)淖黠L。
通過實踐，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實踐經(jīng)驗，另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學習，并把握好方向。信息時代，僅會操作鼠標是不夠的，基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。而且，現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢讓我認識到，只有不斷增加自身能力，具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰?？偠灾@次實習鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!我會一如既往，將自己的全部心血傾注于工作上。我們的工作需需要有積極的工作熱情和踏實的工作作風。我將以這次培訓為契機，找準自己前進的標桿，在工作中向智慧型發(fā)展，在業(yè)務上朝科研型努力。
銀行實訓心得體會篇八
機電xx1班在機電學校校區(qū)開始了為期兩個星期的電力拖動實訓。整個實訓過程，可以用師生教與學其樂融融來形容。
實訓第一天，機電xx1班就以善思樂學的精神讓指導老師刮目相看。實訓中，我們不僅認真做好指導老師布置的每一個任務，還在歇息間隙與我們進行探討，共同研究電路的接法及相關知識。固然整個實訓不算難，但我們不看輕每一個學習的機會，認真接好每一條線，擰好每一個螺絲，我們以努力的成果x實了我們的對這次實訓的重視。值得一提的是，這個班級有很強的團隊意識，在每一次通電環(huán)節(jié)中若有誰電路沒有接通，就會三三兩兩互相討論原因，并找出解決的`辦法。
實訓不僅是一個對所學知識的補充與升華，更是一個考驗學生動手能力的平臺。兩周實訓中，師生們一起度過了很愉快的學習時光，由于我們不僅用認真的態(tài)度來對待每一個學習任務，捉住每一次動手的機會，增強動手意識，進步動手操縱能力，更用我們優(yōu)秀的實訓成果往返報老師的關心和付出。
通過此次實訓，我認識到了團隊合作的重要性和必要性。在今后的學習、生活、工作當中，我都將謹記這一體會，使之成為我人生的寶貴財富。
銀行實訓心得體會篇九
商業(yè)銀行智能實訓是一次非常有意義的實踐，這次實訓讓我更加深入地了解了商業(yè)銀行的運作方式和智能化技術的應用，同時也讓我體驗到了團隊合作和壓力感受，讓我在課堂上學到的知識得到了更深刻的鞏固和應用。以下是我對商業(yè)銀行智能實訓的體會和心得。
第二段：理論知識與實踐相結合
在整個實訓過程中，我意識到理論知識和實踐必須是相結合的。純粹的理論學習往往難以很好地理解實際應用，而單純的實踐又缺少理論依據(jù)，實踐中的問題難以得到深入的解決。因此，理論知識和實踐必須相互補充，我通過實踐體驗到了理論知識在實際操作中的運用，也能更好地理解課本上的內(nèi)容。
第三段：團隊合作和協(xié)調(diào)能力
在實踐中，我也深刻地認識到了團隊合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。如果每個人都只關注自己的任務而忽略了整個團隊的目標，則最終結果難以達成預期，甚至可能導致任務失敗。因此，每個人都需要高度的團隊合作意識，時刻關注到其他成員的工作進展和需求，并盡可能地根據(jù)整個團隊的進展和目標進行協(xié)調(diào)和調(diào)整，以確保工作最終能夠成功完成。
第四段：壓力應對能力
實踐中還要面對來自時間、目標、資源等壓力，而在本次實訓中，時間緊迫、項目復雜，壓力十分巨大。我深刻意識到，壓力和挑戰(zhàn)不僅可以提高個人的應對能力，更可以刺激個人在緊張狀態(tài)下的思維和行動，并迅速地找到問題的根源并解決。
第五段：對智能化的思考
智能化技術目前已經(jīng)在銀行業(yè)得到廣泛應用，人工智能可以為銀行業(yè)提供更加高效、準確的服務。在參加實訓的過程中，我也逐漸認識到智能化技術在銀行的應用，尤其是我們團隊使用的模型可以在銀行提供數(shù)據(jù)分析、風險預防、投資預測等方面提高效率和準確性，這也讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿著信心和期待。
結語
總的來說，商業(yè)銀行智能實訓是一次非常有意義的實踐，通過這次實踐，我不僅體會到了理論知識與實踐結合的重要性，更進一步提高了自己的團隊合作、協(xié)調(diào)和壓力應對能力，同時也深入了解了智能化技術在銀行業(yè)的應用，增加了對銀行業(yè)未來發(fā)展的信心。我相信，通過這次實踐，我將更好地適應未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢，并為銀行業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行實訓心得體會篇十
客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實訓期間了解到，服務員進房間要先敲門，進門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。
這一切結束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當客人回來時由服務員向客人說明情況，最終是客人要賠償?shù)摹？头坎糠諉T工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務員要知道一般的消防知識。額外的，服務員還應對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。
實訓讓我們對社會有了新的概念，當我走在街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個社會是如此的復雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了，因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間，這一年就像一個緩沖器，讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
銀行實訓心得體會篇十一
隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展，銀行作為金融業(yè)的核心機構，承擔著經(jīng)濟發(fā)展和社會建設的重任，為各行各業(yè)提供資金、信用和服務。為了更好地服務社會發(fā)展，銀行需要不斷地加強和提高自身的實力和能力，其中實訓成為銀行培養(yǎng)人才、提高服務質量的重要途徑。這篇文章將從個人實習體驗出發(fā)，介紹我的銀行實訓心得體會。
第二段：實訓環(huán)境
我所在的銀行實訓基地是一家國有銀行。與其他金融機構相比，該行在規(guī)模、業(yè)務范圍、客戶群體等方面有著獨特的優(yōu)勢。在實習期間，我通過實踐、體驗和學習，了解了銀行的基本流程，掌握了操作銀行軟件和系統(tǒng)的方法，熟悉了銀行的各項業(yè)務，從而有了更加深入的理解和認識。
第三段：實訓過程
在實訓期間，我主要參與了銀行的業(yè)務操作和客戶服務。在業(yè)務方面，我主要負責存款、取款、轉賬等日常服務流程，以及理財、信用卡、貸款等高端業(yè)務流程。在客戶服務方面，我主要負責識別客戶需求、快速響應、及時有效的解決和反饋客戶問題和投訴。通過這些實習經(jīng)歷，我不僅提高了業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務能力，還培養(yǎng)了團隊合作精神和職業(yè)規(guī)范意識。
第四段：實訓收獲
在實訓過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足，缺乏實際工作經(jīng)驗和應對突發(fā)事件的能力。在銀行業(yè)務運作中，每一個環(huán)節(jié)都具有聯(lián)系、互動、影響，一旦出現(xiàn)問題就必須立即作出調(diào)整和應對，需要全面、靈活而又敏銳的思維和動作。然而，這也是一次難得的機會，讓我更深入地理解金融服務工作的本質和要求。我相信，這種實踐和經(jīng)歷，將有助于我在今后的工作中更加游刃有余地應對各種挑戰(zhàn)和問題。
第五段：總結與展望
以往我只是聽說過銀行的運作，只是感覺它是一個高大上的機構。但通過這次實習，我真正地感受到了銀行工作的繁忙和服務的細致。我認識到了銀行作為國家金融體系和市場經(jīng)濟的重要組成部分，承擔了非常重要的社會責任和使命。同時，實訓也為我提供了一個更好的平臺來提升自己的能力和職業(yè)素養(yǎng)。我對未來充滿了希望和信心，也增強了我的職業(yè)選擇和規(guī)劃?，F(xiàn)在，我正以更積極的態(tài)度迎接人生的新挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造更美好的明天。
銀行實訓心得體會篇十二
在大學學習金融專業(yè)的學生，一般會接受銀行實訓的培訓，以提高自己的職場能力。實訓以仿真銀行為背景，通過模擬銀行的真實業(yè)務流程，讓學生學會開立賬戶、存款、取款、轉賬等操作，體驗銀行業(yè)務的全過程。通過實踐操作，學生可以在理論知識與實際應用中增強對知識的掌握與運用。
第二段：實訓前的準備工作
在實訓之前，我們需要提前了解銀行相關知識，掌握基本的理論知識以及常見的操作技巧。我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)、及時咨詢老師或者同學，多去關注銀行行業(yè)的最新動態(tài)和政策變化，以便在實訓中更好地適應和應對突發(fā)情況。同時，還需要進行組織訓練，提前了解實訓流程，堅持規(guī)范化操作，達到最佳的效果。
第三段：實訓經(jīng)歷分享
實訓中我感到最重要的是團隊合作，配合默契是必需品。在實訓中，相信大家都會遇到類似于忘記輸密碼或者打錯賬號等小問題，此時配合默契的團隊就顯得尤其重要。另外，實訓中不僅僅是對知識的消化和掌握，更是鍛煉我們解決問題的能力完成任務的能力，仿真實訓會將許多復雜的場景帶給我們，需要我們?nèi)オ毩⑺伎肌贤ê蛥f(xié)調(diào)，做到靠自己的實際操作掌握技能。
第四段：實訓帶來的收獲和啟示
實訓讓我深刻認識到了團隊合作的重要性，并從中受益匪淺。同時也讓我更加重視銀行的規(guī)范化操作和流程，從中體驗到了銀行業(yè)務的標準化和流程規(guī)范化，明確了銀行工作的重要性和規(guī)則性。也讓我感受到了掌握知識和技能的必要性，從而更加努力地學習和實踐，積累更多的工作經(jīng)驗和技能。
第五段：實訓體會總結
銀行實訓對于我們專業(yè)學業(yè)的提升和職場規(guī)劃的實現(xiàn)都有很大的幫助。在實訓過程中，我們不僅學習了金融知識，更得到了實際操作的機會。這對我們未來的職業(yè)發(fā)展至關重要，也對我們的人生具有重要意義。同時，我們也要通過實訓的經(jīng)驗，不斷學習銀行相關的知識，全面提升自己的能力和實踐經(jīng)驗，為將來的工作加油打下堅實的基礎。
銀行實訓心得體會篇十三
實習是學生對于銀行工作實際操作能力和提高鞏固銀行工作應用水平的一項非常重要的教學過程。下面是本站帶來的銀行實習的
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轉眼已經(jīng)實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著"認認真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。"在大學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力"。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。
曾有人這樣說， 第一次進銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點憋悶。
想到自己將來進銀行工作，也就是這樣了，準時上班，但不可能準時下班，極其認真不能敷衍了事，錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫埃约哼呑哌叴y認真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達。
在現(xiàn)在近個時代生活著，無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚名立腕的臺階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復性的工作中，反復把脈工作經(jīng)驗并求得升華，嚴肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的領導而感到榮幸。 “好好做人，好好做事”那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會這句話的含義。小細節(jié)中的疏忽會導致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會認為一個人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會有損你的個人形象，會讓人覺得不可靠，別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會因為練酒而失去與親人小酌的樂趣。看專家文章那么好總是羨慕不已，會上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時，楊總編輯在一個接有個的爭求著意見，路過我這里時，他很誠懇的的問我有什么意見，我當時是什么也沒想，結果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個學生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔保公司劉寅揮總經(jīng)理在學校聽過《金融實踐》老師的講座，在講座結束時，有很多學生干部和老師合影，好象很激動的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學生們是這樣，就覺得，他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的，那天《金融實踐》的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務，因那個同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機跟上，不多說一句，動作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作為我認識朋友的原則，終身的學習，用成果回報《金融實踐》老師對我的培養(yǎng)。
由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習生活。
實習第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。
縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經(jīng)理及學習對公業(yè)務。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務的情況，包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個下午的時間學習了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
此外，由于理財經(jīng)理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風險。另外，也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。
在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經(jīng)驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務的學習
柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務，對私業(yè)務主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經(jīng)理工作轉到對公業(yè)務的學習。
在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核，頗有一定的壓力。
當然，最主要的還是對于票據(jù)的學習。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進行學習，同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。
出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所準備。
總之，在民生銀行實習的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收獲。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀~哎哎，反正是要上交去的，只能寫官方點啦~我記得去年實習沒交
實習報告
，今年雜要交了捏?哎，反正就是打字，一堆的文字...
不過說實話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點。感覺還是讀書好啊。
銀行實訓心得體會篇十四
在商業(yè)銀行實訓中，我所在的班級參加了智盛項目。通過這個項目，我們深入了解了商業(yè)銀行的運營和業(yè)務模式，掌握了一系列實用的技能。本文將就此項目進行回顧和總結，分享我的心得和體會。
2. 項目介紹
智盛是一種在商業(yè)銀行實習期間進行的模擬業(yè)務考核項目。在這個項目中，我們需要扮演業(yè)務人員的角色，進行各種金融業(yè)務的操作和管理，如貸款、存款、理財、信用卡、外匯等。整個項目分為三個階段：前期是培訓和考試，中期是業(yè)務操作和管理，后期是數(shù)據(jù)分析和總結。在整個項目中，我們不僅可以學習到實用的業(yè)務知識，還可以鍛煉自己的決策能力和溝通能力。
3. 收獲與體會
通過智盛項目，我深刻認識到了商業(yè)銀行是如何運營和賺取利潤的。商業(yè)銀行在吸收存款、發(fā)放貸款和進行投資理財?shù)确矫娅@得利潤。在這個過程中，信用風險評估和風控管理是至關重要的因素。因此，作為一名金融從業(yè)者，我們需要學習相關法律法規(guī)和風控知識，才能更好地為客戶提供優(yōu)質的金融服務。
此外，我還意識到了團隊合作和溝通的重要性。在實訓過程中，我們需要與其他業(yè)務人員密切合作，共同完成各種業(yè)務操作和管理。因此，良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力是不可或缺的。只有不斷學習和積累，才能在未來的工作中獲得成功。
4. 對未來的展望
在商業(yè)銀行實訓中，我學習到了很多有用的知識和技能，也意識到了自己的不足和需要改進之處。在未來的工作中，我將努力提高自己的業(yè)務水平和溝通能力，不斷學習和積累經(jīng)驗，為客戶提供更好的金融服務。同時，我也希望能夠加入更多的金融實戰(zhàn)項目，不斷挑戰(zhàn)自己的限制，為人生的成功奮斗。
5. 結尾
綜上所述，商業(yè)銀行實訓中通過參加智盛項目，我充分認識到了商業(yè)銀行運營的復雜性和金融服務的重要性，同時也更深刻理解了團隊合作和溝通的重要性。通過這次實訓，我相信自己已經(jīng)具備了更多的實踐經(jīng)驗和知識儲備，為未來的工作提供了更加扎實的基礎。我將繼續(xù)不斷努力，為實現(xiàn)人生的價值而奮斗。
銀行實訓心得體會篇十五
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新銀行員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓，我有一下幾個心得：
作為xxx信用聯(lián)社的新銀行員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新銀行員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新銀行員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深!
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。”走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練——職業(yè)化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。
看著《點鈔技能訓練》的邵王老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵王老師點的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)驗時，邵王老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵王老師面有微笑：“熟能生巧?！碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上王老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是：送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了，知識僅僅是扎實了基礎，對于實踐還尚有距離，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行實訓心得體會篇十六
經(jīng)過在銀行的1個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
在實習的前兩個星期，我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。
當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時，我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道，而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象，每個部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部，主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習，我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所，推廣第三方存管業(yè)務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管，由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求，負責客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務，我們要做好介紹和營銷工作。
在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外，還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個業(yè)務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務，不僅給了證券市場一股新的氣象，也給了我全新的力量，讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法，且是工作背后那份深刻的認知體會該如何做好一個銀行人員。
這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。
比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的'真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
銀行實訓心得體會篇十七
在現(xiàn)代社會，銀行作為一個極其重要的金融機構，承載了大量的財務交易和風險承擔。因此，為了培養(yǎng)具備現(xiàn)代銀行業(yè)要求的人才，高校教育中的實訓環(huán)節(jié)具有非常重要的意義。在這里，筆者將介紹在大學期間進行的銀行實訓的心得和體會。
第二段：實訓過程的描述及感受
在實踐操作部分，我們開始模擬各種實際的銀行操作，包括兌現(xiàn)支票、網(wǎng)銀轉賬、開戶辦卡、存取款等。通過這些活動，我們學習到了如何與客戶溝通和處理不同的業(yè)務，了解了銀行行業(yè)的法規(guī)等相關規(guī)定。通過參加這些活動，我們增強了自己的自信心，提高了自己處理事情的能力，更好地應對了將來可能遇到的問題。
第三段：認識到的問題及處理方式
在實訓過程中，我們也遇到了一些問題。最常見的是操作失誤或錯誤，這可能會影響客戶的信任，甚至會引起糾紛。但是，我們也學習到了如何快速地識別和糾正問題，以最好的方式滿足客戶的需求，保持銀行的良好形象和信譽。
第四段：提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的思考
在實訓過程中，我們不僅學習如何一步步操作完成整個業(yè)務流程，而且在其中還學習到了銀行業(yè)務理論和相關知識。這為我們將來的職業(yè)生涯提供了支持和指導，以及更加全面的行業(yè)認識。在長遠目標方面，提高個人能力和增加相關的行業(yè)經(jīng)驗，我們可以在日后依靠自己的知識和技能，在銀行業(yè)的人才市場上獲得更加廣闊的發(fā)展空間。
第五段：總結心得及對未來的展望
綜上所述，參加銀行實訓可以幫助我們提高自身的銀行行業(yè)理論和實踐能力，提高對人才市場的競爭力。除此之外，在傳統(tǒng)金融行業(yè)正逐漸向數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的大背景下，如何掌握新技術、新模式，以及如何合理利用科技手段推進普惠金融，也成為我們這代銀行從業(yè)者不得不思考和探索的問題。因此，在未來的職場旅途中，我們不僅需要不斷鞏固和延續(xù)銀行行業(yè)傳統(tǒng)的工作態(tài)度和技能，更需要加強和完善針對新時代發(fā)展與變革的技能和策略，不斷提升自己的綜合素質，適應新時代的銀行業(yè)發(fā)展。
銀行實訓心得體會篇十八
在我系相關負責人的精心安排與指導老師的悉心輔導下，歷經(jīng)一周的實訓已告一段落，回顧近幾天的實訓歷程，我不禁感慨萬千。雖然實訓的'時間很短，但不可否認在這段時間里我受益匪淺，雖然很辛苦，但更多的是密集訓練后完成任務后的成就感與滿足感。
本次實訓我們重點利用智勝商業(yè)銀行綜合業(yè)務模擬實驗軟件系統(tǒng)平臺，按照系統(tǒng)操作的示范進行相關業(yè)務的流程操作。通過此次實訓，我們得到了將理論轉化為實際運用的機會，通過相關的業(yè)務流程操作實踐我們對銀行的前臺業(yè)務有了一定的了解，鍛煉了我們的實際操作能力，也在一定程度上幫助了我們相關職業(yè)性格的培養(yǎng)，例如：做會計、銀行等需要的耐心、細心等職業(yè)素養(yǎng)。為了更好地總結本次實訓的收獲與感悟，現(xiàn)在我將具體的操作和體會分點總結如下：
第一：實訓的對私業(yè)務方面。在對私業(yè)務方面，我首先了解了操作系統(tǒng)的操作主窗口和子窗口，先弄清楚處理相關業(yè)務應打開的相應窗口，了解他們的對應關系，以便將業(yè)務系統(tǒng)化、分類化，找到其中的關聯(lián)性。在自己開始操作相關業(yè)務之前，我先認真看完演示。在對私業(yè)務流程操作中，我具體進行了以下實踐： 個人儲蓄業(yè)務，在此業(yè)務中，我首先按照系統(tǒng)順序進行“客戶管理”的相關業(yè)務，首先為個人開立個人客戶號，在此過程中認真采集首次開戶的客戶的個人信息，以便以后服務于銀行發(fā)展客戶目標以及建立客戶的檔案數(shù)據(jù)庫，方便該客戶在本行的其他業(yè)務辦理。操作完成后記錄客戶號，以便開立普通客戶，開立賬號以及一卡通、存取款等相關業(yè)務的辦理；其次，我開始進行個人儲蓄管理業(yè)務的操作，該部分包括：活期儲蓄，整存整取，定活兩便，零存整取，存本付息，普通支票，教育儲蓄，一卡通，憑證業(yè)務等，首先開立一個活期儲蓄賬戶，錄入“客戶號、存折號等，并記下存折號，和系統(tǒng)生成的賬號，以備后來相關業(yè)務的使用。然后，我進行了代理業(yè)務、信用卡業(yè)務等的操作?？偨Y這些操作的過程，我發(fā)現(xiàn)自己最大的不足之處，就在于不夠認真，有時會把存取的金額錄入錯誤，或漏做相關步驟，以至于影響了下一步的操作，還有就是過于最求速度，而忘記了留出時間思考，梳理業(yè)務之間的前后關系，無法將整個流程貫穿起來。
第二：實訓的對公業(yè)務方面。該部分業(yè)務的主要知識要點為：
（1）理解日初操作的含義，對公日初處理是柜員在開始當天業(yè)務處理前，需要進行一些業(yè)務操作，主要包括領用憑證、憑證出庫、先進出庫、支票出售等操作。在此過程中，我遇到的問題是忘記購買憑證，沒有做好使用前的領用與相關數(shù)據(jù)記錄。后來，我明白了該操作的順序，即總行領用———憑證下發(fā)—下發(fā)到相關分支部門———分支部門領入————憑證出庫———錢箱管理中進行出售，然后方可投入使用，并記錄好相關憑證號碼，以便后來使用。在此部分業(yè)務操作中，具體操作內(nèi)容包括對公存貸、個人貸款、轄內(nèi)通存通兌、同城結算等業(yè)務。首先開立一個一般活期儲蓄賬戶，即基本賬戶，然后開立一個定期存款賬戶。對于一般活期儲蓄及臨時存款中的現(xiàn)金存取、轉賬的具體流程為：錄入賬號、分析碼、交易金額等必備要素。在新開戶金轉賬存款操作流程為：錄入轉入轉出賬號、金額、憑證號等，尤其要記下證實書號，以備以后業(yè)務操作使用。
在對公存貸方面，尤其記得貸款借據(jù)號，存貸款賬號等必備要素。在個人貸款業(yè)務操作方面，在操作中的文字敘述中，要為深圳大學新建一個賬戶，以此為基礎才能繼續(xù)下面的操作；在轄內(nèi)通存通兌方面要翻越前面相關憑證號碼的記錄，如有找不到的情況要重新進行領取，所以整個流程中必不可少的要素為————細心，第三，個人的心得體會以及錯誤反思方面。由于個人不細心的原因，造成了部分數(shù)據(jù)記錄錯誤，尤其是憑證號碼記錄的散亂，導致了后來使用時的不便，后來又重新領取，浪費了很多的時間；還有就是在此過程中沒有做過多的的思考，只是追求速度和分數(shù)，沒有真正去思考相關業(yè)務的關聯(lián)性，沒能達到熟練掌握業(yè)務流程，這是我此次實訓期間的一個遺憾?？傊?，通過此次實訓，我受益匪淺。不僅對銀行柜臺業(yè)務有了一定的了解，也在操作的過程中認識到了自己性格上的一些不足，例如缺乏耐心和細心等職業(yè)素養(yǎng)，這也是我以后需要改正和加以培養(yǎng)的方向。在此過程中，我也明白了許多為人處事的道理，遇到不會的問題，要善于發(fā)揮團隊力量，在互幫互助的氛圍里，更有利于問題的快速解決，當然也要有自己獨立思考的過程與能力。最后，向在這次實訓中幫助過我的朋友和指導老師谷雯表示感謝。也希望學校能更好的完善實訓系統(tǒng)，為同學們提供更多實踐的平臺。