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銷售車位心得篇一
近年來,隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),車位已經(jīng)成為了城市中的緊缺資源。因此,銷售車位也成為了一項熱門生意。我作為一名銷售車位多年的從業(yè)人員,積累了不少心得體會。下面我將通過以下五個方面來分享我的經(jīng)驗(yàn)。
首先,了解市場需求是銷售車位的關(guān)鍵。在銷售車位之前,我們需要對市場需求進(jìn)行深入的調(diào)研。了解周邊地區(qū)是否有停車位供不應(yīng)求的情況。同時,還需要了解當(dāng)?shù)卣邔ν\噯栴}的規(guī)定以及未來的規(guī)劃,以便能夠預(yù)測市場的需求。只有了解了市場需求,我們才能有針對性地制定銷售策略,提高銷售效果。
其次,加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作是銷售車位的關(guān)鍵。銷售車位不只是單純的銷售商品,也需要與城市規(guī)劃、交通管理等相關(guān)部門進(jìn)行合作。合作的過程中,我們需要尊重各個部門的規(guī)定和要求,并積極主動地與他們進(jìn)行溝通和協(xié)商。只有與相關(guān)部門良好合作,我們才能夠順利地銷售車位,同時也可以提前知曉相關(guān)政策的變化,及時進(jìn)行調(diào)整。
第三,提供個性化的銷售服務(wù)是銷售車位的關(guān)鍵。每個購買者的需求都是不同的,我們需要根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù)。例如,有的購買者可能更加注重車位的價格,我們可以根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力提供不同價位的車位選擇。有的購買者可能更加注重車位的地理位置,我們可以為他們提供靠近工作地點(diǎn)或居住區(qū)的車位。只有提供個性化的銷售服務(wù),我們才能夠滿足不同購買者的需求,提高銷售額。
第四,提供全方位的售后服務(wù)是銷售車位的關(guān)鍵。售后服務(wù)是客戶購買車位后的重要環(huán)節(jié),我們不能因?yàn)橐呀?jīng)完成了銷售就忽略了這個環(huán)節(jié)。我們需要及時解答客戶的疑問,幫助客戶解決使用中遇到的問題。同時,我們還可以定期進(jìn)行客戶回訪,了解他們的使用情況和需求,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。只有提供全方位的售后服務(wù),我們才能夠獲得客戶的認(rèn)可和口碑推廣。
最后,保持專業(yè)的態(tài)度是銷售車位的關(guān)鍵。銷售車位雖然是一項商業(yè)活動,但我們不能僅僅將其看成是一種盈利的手段。我們應(yīng)該將客戶的需求放在心中,以服務(wù)為中心,而不是以盈利為中心。我們要保持專業(yè)的態(tài)度,與客戶進(jìn)行真誠的溝通,幫助他們找到最合適的車位。只有保持專業(yè)的態(tài)度,我們才能夠建立起長久穩(wěn)固的客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)銷售車位的良性循環(huán)。
總結(jié)起來,銷售車位是一項具有挑戰(zhàn)的工作。只有了解市場需求、加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作、提供個性化的銷售服務(wù)、提供全方位的售后服務(wù)以及保持專業(yè)的態(tài)度,我們才能夠在這個競爭激烈的市場中取得成功。希望我這些心得體會能夠?qū)︿N售車位的從業(yè)人員提供一些幫助。
銷售車位心得篇二
車位的銷售是房地產(chǎn)行業(yè)的一項重要業(yè)務(wù)。作為一名銷售員,我有著豐富的賣車位的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對賣車位的銷售心得體會。
一、了解市場情況
在開始銷售之前,我首先要了解市場情況。這包括了解車位的需求量,市場價格和競爭對手的情況。通過對市場的研究,我可以更好地定位我的銷售目標(biāo)和策略。
二、挖掘客戶需求
在銷售過程中,了解客戶的需求是非常重要的。我會與客戶溝通,了解他們的喜好和購買意愿,對比不同車位的優(yōu)缺點(diǎn),詳細(xì)地介紹車位的優(yōu)惠政策和購買方案,從而更好地滿足他們的需求。
三、建立良好的信任關(guān)系
通過與客戶的溝通,我會建立良好的信任關(guān)系。我會提供專業(yè)的服務(wù),解答客戶的疑問,并盡可能地滿足客戶的需求。這樣做不僅可以促成交易,也能夠?yàn)槲規(guī)砀嗟目蛻糍Y源。
四、加強(qiáng)銷售技巧
成功的銷售離不開高超的銷售技巧。在我賣車位的過程中,我會積極學(xué)習(xí)和掌握一些常用的銷售技巧,如情感營銷、建立關(guān)聯(lián)等。這些銷售技巧可以幫助我更好地與客戶溝通,提高銷售能力。
五、保持積極向上的心態(tài)
銷售也是一項艱辛的工作,成功可能不會一蹴而就。但是,我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,只有保持積極向上的心態(tài),才能克服困難和遇到挫折。因此,我會保持愉快的心情,充滿信心地和客戶進(jìn)行交流,這不僅可以提高銷售的成功率,也會讓我的生活更加充實(shí)和幸福。
總之,賣車位是一個需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的過程。通過深入了解市場,挖掘客戶需求,建立信任關(guān)系,加強(qiáng)銷售技巧和保持積極向上的心態(tài),我相信我可以成為一名優(yōu)秀的車位銷售員。
銷售車位心得篇三
第一段:引言(200字)
在現(xiàn)代化快速發(fā)展的社會中,越來越多的人購買私家車成為了一種常態(tài)。因此,車位成為了很多城市家庭必不可少的一部分。作為一名銷售人員,在銷售車位過程中我深深體會到了其中的樂趣和挑戰(zhàn)。下面我將從市場需求、銷售技巧、個人成長、團(tuán)隊合作和客戶滿意度五個方面來談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段:市場需求(200字)
銷售車位的第一步就是了解市場需求,了解當(dāng)?shù)氐能囄还┬枨闆r。不同的地區(qū),不同的人群對于車位的需求也是各不相同。通過市場調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)一線城市和城市中心地段的車位需求大,而郊區(qū)和農(nóng)村地區(qū)對于車位需求相對較小。在銷售過程中,了解市場需求有利于制定正確的銷售策略,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,并以此為依據(jù)調(diào)整銷售計劃。
第三段:銷售技巧(200字)
在銷售車位的過程中,我發(fā)現(xiàn)掌握一些銷售技巧是非常重要的。首先,要重視與客戶溝通,傾聽客戶的需求和意見,并根據(jù)客戶的情況提供專業(yè)的解決方案。其次,要善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,提供個性化的推薦和服務(wù)。最后,要注重談判技巧,在和客戶討價還價時,靈活掌握節(jié)奏,爭取雙方的最佳利益。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸提升了自己的銷售技巧,與客戶建立了良好的合作關(guān)系。
第四段:個人成長(200字)
通過銷售車位的工作,我深刻體會到了個人成長的重要性。銷售工作需要我們時刻保持積極向上的心態(tài),在面對挑戰(zhàn)和困難時能夠堅持不懈。我不僅學(xué)會了如何處理客戶關(guān)系,還學(xué)會了如何進(jìn)行市場分析和銷售計劃的制定。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我在銷售車位上取得了良好的成績,也讓我獲得了更多的自信和成功的動力。我相信,在未來的工作中,這些個人成長的經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)助我前行。
第五段:團(tuán)隊合作和客戶滿意度(200字)
在銷售車位的過程中,良好的團(tuán)隊合作和客戶滿意度是取得成功的關(guān)鍵。與團(tuán)隊合作能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢特長,提高銷售效率和質(zhì)量。同時,以客戶滿意度為核心來開展工作,可以保持良好的口碑,促進(jìn)長期的合作關(guān)系,從而獲得更多的銷售機(jī)會。通過與團(tuán)隊成員的密切配合和與客戶的良好溝通,我能夠更好地理解客戶需求,提供更專業(yè)、更滿意的服務(wù)。
結(jié)尾(200字)
通過銷售車位的工作,我不僅獲得了一定的經(jīng)濟(jì)回報,更重要的是我在工作中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。市場需求、銷售技巧、個人成長、團(tuán)隊合作和客戶滿意度是我在銷售車位工作中得出的五個重要的心得體會。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)將在我的職業(yè)生涯中繼續(xù)發(fā)揮重要作用,幫助我更好地適應(yīng)市場變化,實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊的共同成長和發(fā)展。
銷售車位心得篇四
車位作為城市中的寶貴資源,其價值得到了越來越多人的認(rèn)可。而最近我所在的房產(chǎn)公司正好有一個賣車位的項目,我作為銷售人員也在這個項目中參與了不少,同時也在其中體會到了一些銷售心得,今天就來分享一下我的心得體會。
第二段:了解客戶需求
在賣車位的過程中,了解客戶的需求是至關(guān)重要的。有些客戶只是出于投資的目的購買車位,而有些客戶則是真正需要車位的。因此,我們需要耐心地和客戶溝通,了解他們的具體需求,才能夠給予對應(yīng)的建議,也才能夠讓客戶感受到我們的專業(yè)性和誠信。
第三段:展示項目優(yōu)勢
在銷售過程中,我們需要對項目的優(yōu)勢有深刻的了解,才能夠有充分的信心和說服力去推銷。在賣車位的項目中,我們通常會強(qiáng)調(diào)這里的車位稀缺性,區(qū)別于其他地方的稀缺程度。同時,我們也會介紹周邊的交通配套、商業(yè)環(huán)境等,讓客戶了解到在這里購買車位的價值和前景,從而增強(qiáng)客戶的購買決心。
第四段:強(qiáng)化售后服務(wù)
銷售車位的過程,服務(wù)是一個不可缺少的環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)中,我們主要關(guān)注售后服務(wù)。當(dāng)客戶在購買車位后,我們會做好售后服務(wù),包括協(xié)助繳納車位管理費(fèi)、解答車位出租等問題,并且及時解決客戶的任何疑問和問題。這個環(huán)節(jié)不僅能夠增強(qiáng)客戶的信任和滿意度,也會促進(jìn)口碑傳播,對于未來的銷售也是有很大的幫助的。
第五段:總結(jié)
賣車位是一個需要綜合素質(zhì)的工作,需要我們具備專業(yè)知識、良好的溝通能力和對客戶的關(guān)注和服務(wù)。唯有把握好客戶需求、展示項目優(yōu)勢、強(qiáng)化售后服務(wù)等方面,才能夠賣出更多高質(zhì)量的車位。這次賣車位的經(jīng)歷也讓我更深刻地認(rèn)識到,客戶需求才是企業(yè)應(yīng)該追求和關(guān)注的核心。
銷售車位心得篇五
為了方便乙方在__________停放車輛,甲方向乙方有償提供地下停車位。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就轉(zhuǎn)讓汽車車位達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方自愿向甲方購買__________編號為________汽車車位。
二、甲、乙雙方同意將第一條商定的汽車車位一次性定價為人民幣__________元整(大寫)。
(此價格中不包含汽車車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))。
三、車位的銷售特征為:[現(xiàn)售車位]/[預(yù)售車位]
四、乙方在簽訂本合約三天內(nèi)一次性付清汽車位使用費(fèi)共計人民幣__________元,憑繳費(fèi)清單領(lǐng)取汽車位使用卡,取得使用權(quán)。
如在約定時間內(nèi)未付清全部使用費(fèi),甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付合同金額________%的違約金。
五、乙方所購的上述車位作為車輛停泊專用,不得另作他用,不得任意改變該汽車位的性質(zhì)、外觀、結(jié)構(gòu)和各類設(shè)施,若有損壞或由此產(chǎn)生事故,乙方除應(yīng)負(fù)擔(dān)恢復(fù)原狀費(fèi)用外,還應(yīng)賠償造成他人的損失并承擔(dān)后果。
日常使用應(yīng)遵守物業(yè)管理公約及車位管理制度,且交納相應(yīng)管理費(fèi)用。
六、乙方使用汽車位停放車輛時不得占用公共通道。
七、乙方所受讓的地下車位按有關(guān)規(guī)定,無法辦理產(chǎn)權(quán)證、土地證手續(xù),但享有與所購房屋土地同等年限的使用權(quán)(不享有土地使用權(quán));若國家法律政策對地下車庫使用權(quán)年限作出具體規(guī)定,乙方所享有的地下車庫使用年限按國家法律政策的規(guī)定處理。
八、甲方檢修、維護(hù)管道需借用乙方汽車位時,乙方必須無條件配合。
九、甲方有權(quán)先期委托物業(yè)管理公司對地下車位進(jìn)行管理服務(wù),乙方在簽訂本協(xié)議的同時,視為認(rèn)可甲方之委托車位的管理方式。
十、在國家政策允許的情況下,乙方享有轉(zhuǎn)讓、繼承的權(quán)利,涉及相關(guān)手續(xù)的變更,乙方須書面告知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂變更協(xié)議,并且乙方需向甲方支付相關(guān)的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)按原車位轉(zhuǎn)讓價款的千分之二收取。
十一、代政府收繳的物業(yè)維修專項基金在簽訂本轉(zhuǎn)讓合同時按政府有關(guān)規(guī)定由甲方向乙方收取。
十二、本合約經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。
十三、本合約一式三份,甲方兩份,乙方一份。
十四、本協(xié)議更改無效。
甲方:________________乙方:________________
代表:________________代表:________________
______年______月____日______年______月____日
銷售車位心得篇六
地址:
電話:?
乙方:
地址:?
電話:
為了方便乙方在停放車輛,甲方向乙方有償提供地下停車位。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就轉(zhuǎn)讓汽車車位達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方自愿向甲方購買編號為汽車車位。
二、甲、乙雙方同意將第一條商定的汽車車位一次性定價為人民幣元整(大寫)。
(此價格中不包含汽車車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))。
三、車位的銷售特征為:[現(xiàn)售車位]/[預(yù)售車位]
四、乙方在簽訂本合約三天內(nèi)一次性付清汽車位使用費(fèi)共計人民幣元,憑繳費(fèi)清單領(lǐng)取汽車位使用卡,取得使用權(quán)。
如在約定時間內(nèi)未付清全部使用費(fèi),甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付合同金額%的違約金。
五、乙方所購的上述車位作為車輛停泊專用,不得另作他用,不得任意改變該汽車位的性質(zhì)、外觀、結(jié)構(gòu)和各類設(shè)施,若有損壞或由此產(chǎn)生事故,乙方除應(yīng)負(fù)擔(dān)恢復(fù)原狀費(fèi)用外,還應(yīng)賠償造成他人的損失并承擔(dān)后果。
日常使用應(yīng)遵守物業(yè)管理公約及車位管理制度,且交納相應(yīng)管理費(fèi)用。
六、乙方使用汽車位停放車輛時不得占用公共通道。
七、乙方所受讓的地下車位按有關(guān)規(guī)定,無法辦理產(chǎn)權(quán)證、土地證手續(xù),但享有與所購房屋土地同等年限的使用權(quán)(不享有土地使用權(quán));若國家法律政策對地下車庫使用權(quán)年限作出具體規(guī)定,乙方所享有的地下車庫使用年限按國家法律政策的規(guī)定處理。
八、甲方檢修、維護(hù)管道需借用乙方汽車位時,乙方必須無條件配合。
九、甲方有權(quán)先期委托物業(yè)管理公司對地下車位進(jìn)行管理服務(wù),乙方在簽訂本協(xié)議的同時,視為認(rèn)可甲方之委托車位的管理方式。
十、在國家政策允許的情況下,乙方享有轉(zhuǎn)讓、繼承的權(quán)利,涉及相關(guān)手續(xù)的變更,乙方須書面告知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂變更協(xié)議,并且乙方需向甲方支付相關(guān)的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)按原車位轉(zhuǎn)讓價款的千分之二收取。
十一、代政府收繳的物業(yè)維修專項基金在簽訂本轉(zhuǎn)讓合同時按政府有關(guān)規(guī)定由甲方向乙方收取。
十二、本合約經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。
十三、本合約一式三份,甲方兩份,乙方一份。
十四、本協(xié)議更改無效。
甲方:??
代表:
年月日?
乙方:
代表:
年月日
銷售車位心得篇七
車位銷售是一個市場需求量大的行業(yè),但也要避免盲目跟風(fēng)。首先,我們要充分認(rèn)識市場,了解車位銷售的潛力和競爭情況。通過分析市場數(shù)據(jù)和調(diào)研,我們可以找到購買車位的主要人群和他們的需求,從而制定相應(yīng)的銷售策略。
其次,我們要深入了解客戶的需求,將心比心地為客戶著想。有的客戶可能是購買車位作為投資,有的客戶可能是購買車位作為自己使用。對于不同的客戶,我們要根據(jù)他們的需求,提供不同的解決方案。只有充分了解客戶需求,我們才能更好地滿足他們的需求,提高銷售業(yè)績。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,提高專業(yè)水平
車位銷售是一個需要團(tuán)隊協(xié)作的工作。在銷售過程中,我們需要與開發(fā)商、營銷團(tuán)隊、物業(yè)管理團(tuán)隊等等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行密切配合。只有通過團(tuán)隊合作,才能提供完整的車位銷售服務(wù),給客戶提供更好的體驗(yàn)。
同時,我們還要不斷提升自己的專業(yè)水平。銷售車位需要了解土地規(guī)劃、開發(fā)商背景、周邊配套設(shè)施等各個方面的信息。我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的知識儲備和專業(yè)能力,做到能夠給客戶提供全面、準(zhǔn)確的信息,為他們做出明智的選擇。
三、注重服務(wù)體驗(yàn),樹立良好口碑
車位銷售不僅僅是賣出一個車位,更是提供一個全面的服務(wù)體驗(yàn)。我們要注重從客戶咨詢到簽約交付的整個流程,不僅要解答客戶的問題,還要主動提供一些有效建議和幫助。我們要給客戶一種賓至如歸的感覺,樹立良好的口碑。
此外,我們還要及時跟進(jìn)客戶的售后問題,解決他們的困擾。我們要保持與客戶的良好溝通,了解他們的需求和反饋,及時調(diào)整和改進(jìn)我們的服務(wù)。只有不斷提升服務(wù)體驗(yàn),才能樹立起良好的品牌形象,贏得更多的信任和支持。
四、建立持久關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長期合作
車位銷售是一個長期的過程,我們不能只關(guān)注眼前的銷售業(yè)績,而忽視了客戶的長期價值。我們應(yīng)該通過提供高品質(zhì)的服務(wù),與客戶建立起持久的關(guān)系。我們要關(guān)注客戶的發(fā)展和變化,及時為他們提供幫助和支持。
同時,我們也要與同行進(jìn)行良好的合作。車位銷售是一個相對較小的市場,市場競爭較大。通過與同行建立良好的合作關(guān)系,可以分享資源、開拓新的市場,共同提高銷售業(yè)績。只有與客戶和同行建立起良好的合作關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)長期的穩(wěn)定發(fā)展。
五、積極適應(yīng)變革,迎接新機(jī)遇
車位銷售是一個處在不斷變化中的行業(yè),我們要積極適應(yīng)變革,勇于創(chuàng)新。隨著城市化的進(jìn)一步發(fā)展和人們對于交通便利的需求增加,車位銷售行業(yè)也將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要及時關(guān)注市場的變化,抓住新機(jī)遇,開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
同時,我們也要不斷改進(jìn)自己的銷售方法和策略。我們可以通過技術(shù)手段,提高業(yè)務(wù)流程的效率和準(zhǔn)確性,提供更好的服務(wù)。我們也可以通過與線上線下結(jié)合、運(yùn)用新媒體等方式,擴(kuò)大我們的銷售渠道和覆蓋面。只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)起來,車位銷售需要我們?nèi)媪私馐袌龊涂蛻粜枨?,加?qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,提高專業(yè)水平,注重服務(wù)體驗(yàn),樹立良好口碑,建立持久關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長期合作,并積極適應(yīng)變革,迎接新機(jī)遇。只有這樣,我們才能在車位銷售行業(yè)中脫穎而出,取得更大的成功。
銷售車位心得篇八
第一段:引言(120字)
車位銷售是一個競爭激烈的行業(yè),但也是一個充滿機(jī)遇的市場。經(jīng)過一段時間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深有感觸地認(rèn)識到,在車位銷售中,只有不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識,才能在這個行業(yè)中脫穎而出。下面將就我在車位銷售中的體會和心得進(jìn)行分享。
第二段:建立信任的重要性(240字)
在車位銷售中,建立信任是關(guān)鍵。沒有信任,客戶是不會輕易購買車位的。所以,我在第一次接觸客戶時,總會以誠懇的態(tài)度與客戶交流,傾聽他們的需求,并提供專業(yè)的建議。同時,我也會詳細(xì)介紹我所代理的車位項目的優(yōu)勢和特點(diǎn),讓客戶對產(chǎn)品有較為清晰的認(rèn)知。通過建立信任,我能夠讓客戶相信我是一個可靠的銷售人員,并最終幫助他們做出購買決策。
第三段:個性化銷售的技巧(240字)
每個客戶都是獨(dú)特的個體,他們對車位的需求和關(guān)注點(diǎn)也各不相同。因此,我經(jīng)常采用個性化銷售的方法來滿足客戶的需求。首先,我會仔細(xì)了解客戶的背景、經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及未來的使用計劃,然后根據(jù)客戶的情況提供相應(yīng)的方案和解決方案。其次,我會針對客戶的問題和疑慮進(jìn)行詳細(xì)的解答和說明,以便客戶對產(chǎn)品有更全面的了解。通過個性化銷售的技巧,我能夠更好地滿足客戶的需求,提高銷售成功率。
第四段:與團(tuán)隊合作的重要性(240字)
作為一名車位銷售人員,與團(tuán)隊的合作是非常重要的。團(tuán)隊的力量可以幫助我更好地完成銷售任務(wù),并且可以互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧。在團(tuán)隊中,我經(jīng)常與其他銷售人員進(jìn)行溝通和交流,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn),在團(tuán)隊的支持下不斷提升自己的銷售能力。同時,我也會與其他部門密切合作,例如與市場部門分享銷售的市場動態(tài),以及與售后服務(wù)部門協(xié)調(diào)解決客戶的問題和投訴。通過與團(tuán)隊的合作,我能夠得到更全面的支持和幫助,提高自己的銷售績效。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性(360字)
在車位銷售行業(yè),持續(xù)學(xué)習(xí)是必不可少的。市場環(huán)境在不斷變化,客戶的需求也在不斷更新,只有不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng),才能保持競爭力。因此,我會定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解行業(yè)的最新動態(tài)和銷售技巧。此外,我也會積極閱讀相關(guān)行業(yè)和銷售方面的書籍和文章,增加自己的專業(yè)知識和見識。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠更好地適應(yīng)市場變化,提供更專業(yè)的服務(wù)并與客戶保持良好的溝通。
總結(jié)(120字)
車位銷售是一個需要不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的行業(yè),建立信任、采用個性化銷售、與團(tuán)隊合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)是取得銷售成功的關(guān)鍵。只有不斷提升自己的能力和知識,才能在激烈的競爭中脫穎而出,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。
銷售車位心得篇九
為了方便乙方在__________停放車輛,甲方向乙方有償提供地下停車位。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就轉(zhuǎn)讓汽車車位達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方自愿向甲方購買__________編號為________汽車車位。
二、甲、乙雙方同意將第一條商定的汽車車位一次性定價為人民幣__________元整(大寫)。
(此價格中不包含汽車車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))。
三、車位的銷售特征為:[現(xiàn)售車位]/[預(yù)售車位]
四、乙方在簽訂本合約三天內(nèi)一次性付清汽車位使用費(fèi)共計人民幣__________元,憑繳費(fèi)清單領(lǐng)取汽車位使用卡,取得使用權(quán)。
如在約定時間內(nèi)未付清全部使用費(fèi),甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付合同金額________%的違約金。
五、乙方所購的上述車位作為車輛停泊專用,不得另作他用,不得任意改變該汽車位的性質(zhì)、外觀、結(jié)構(gòu)和各類設(shè)施,若有損壞或由此產(chǎn)生事故,乙方除應(yīng)負(fù)擔(dān)恢復(fù)原狀費(fèi)用外,還應(yīng)賠償造成他人的損失并承擔(dān)后果。
日常使用應(yīng)遵守物業(yè)管理公約及車位管理制度,且交納相應(yīng)管理費(fèi)用。
六、乙方使用汽車位停放車輛時不得占用公共通道。
七、乙方所受讓的地下車位按有關(guān)規(guī)定,無法辦理產(chǎn)權(quán)證、土地證手續(xù),但享有與所購房屋土地同等年限的使用權(quán)(不享有土地使用權(quán));若國家法律政策對地下車庫使用權(quán)年限作出具體規(guī)定,乙方所享有的地下車庫使用年限按國家法律政策的規(guī)定處理。
八、甲方檢修、維護(hù)管道需借用乙方汽車位時,乙方必須無條件配合。
九、甲方有權(quán)先期委托物業(yè)管理公司對地下車位進(jìn)行管理服務(wù),乙方在簽訂本協(xié)議的同時,視為認(rèn)可甲方之委托車位的管理方式。
十、在國家政策允許的情況下,乙方享有轉(zhuǎn)讓、繼承的權(quán)利,涉及相關(guān)手續(xù)的變更,乙方須書面告知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂變更協(xié)議,并且乙方需向甲方支付相關(guān)的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)按原車位轉(zhuǎn)讓價款的千分之二收取。
十一、代政府收繳的物業(yè)維修專項基金在簽訂本轉(zhuǎn)讓合同時按政府有關(guān)規(guī)定由甲方向乙方收取。
十二、本合約經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。
十三、本合約一式三份,甲方兩份,乙方一份。
十四、本協(xié)議更改無效。
甲方:________________ 乙方:________________
代表:________________ 代表:________________
______年______月____日 ______年______月____日
銷售車位心得篇十
車位作為城市停車難的緩解措施,受到了越來越多的關(guān)注和需求。而作為車位經(jīng)紀(jì)人,賣車位也成為了一種熱門的銷售方式。本文將分享我的賣車位銷售心得體會,并與讀者分享我的經(jīng)驗(yàn)和在銷售過程中的一些思考。
第二段:了解客戶需求
在賣車位過程中,了解客戶需求顯得尤為重要。當(dāng)購買車位的客戶面臨去哪兒停車的問題時,他們其實(shí)是在尋求一個解決方案。因此,我們要看到客戶的需求,了解他們的具體要求,包括車位的位置、價格、面積等,以便能更好地為他們提供解決方案。
第三段:建立信任關(guān)系
當(dāng)了解了客戶的需求后,我們要努力建立起與客戶之間的信任關(guān)系??蛻粼谫徺I車位時需要相信我們的專業(yè)性和誠信,只有建立起信任關(guān)系,客戶才會愿意和我們進(jìn)行更進(jìn)一步的溝通和合作。在此過程中,我們應(yīng)該坦誠、誠實(shí)地與客戶溝通,并全方位了解和滿足客戶的需求。
第四段:把握銷售技巧
作為車位經(jīng)紀(jì)人,我們需要具備一定的銷售技巧。除了了解客戶需求和建立信任關(guān)系外,還需要在銷售過程中靈活使用各類銷售技巧。比如,了解市場情況,掌握價格變化趨勢,及時把握市場機(jī)會;在與客戶溝通時,要有耐心,不急躁,讓他們有足夠的時間思考和決策;銷售時可以適當(dāng)降價,用優(yōu)惠的價格吸引客戶等。
第五段:總結(jié)
在賣車位銷售過程中,需要我們做好充分的準(zhǔn)備和充分的溝通。只有這樣,才能更好地了解客戶的需求,建立信任關(guān)系,把握銷售技巧,最終達(dá)成銷售目標(biāo)。同時,作為經(jīng)紀(jì)人,我們也要加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐,在不斷深化理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,從而增加客戶的滿意度和信任感,最終贏得更多的客戶和市場。
銷售車位心得篇十一
銷售心得
銷售心得(一):
做銷售多年,不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自我的工作有的幾點(diǎn)心得體會,期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的提議。
一、銷售
計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售
計劃
和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
三、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進(jìn)取地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
四、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的進(jìn)取行動。共同努力,共同提高,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會,期望對大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同提高!
我相信我們的明天會更好!
銷售心得(二):
銷售是一門藝術(shù),不但需要掌握必須的理論知識,還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié),才能提高和提高,才能成為銷售的高手。
1.銷售是一門需要鉆研的藝術(shù)
如果我問,假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求,而你對這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不明白,你有幾分把握僅僅**電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心,這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達(dá)80%,估計你不會相信,但這確實(shí)是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價值的通用產(chǎn)品,而是價值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán),公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬富豪。他們成功的**有力武器就是一套獨(dú)特的電話營銷技術(shù)。
打電話也有學(xué)問當(dāng)然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷本事,所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗,在三個月里,他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧。例如,如何打聽對方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何**聲音的語音語調(diào)增強(qiáng)贏得的信任感如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮等等,相當(dāng)?shù)丶?xì)致精準(zhǔn)。當(dāng)然,電話基本談好后,**終還得上門簽定合同,當(dāng)然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果,他們還時常以實(shí)景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,對業(yè)務(wù)員的整個業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
2.送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動,留他中午一齊吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情景下,醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,午時就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害用他自我的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會問:難道這些人就不收好處了當(dāng)然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
3.眼光必須要長遠(yuǎn)
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎樣樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,午時就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻簡便做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,十分便宜,自我一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對方十分感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我。”
我們能夠想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
4.口才不重要,讓客戶信任才是重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的必須得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,**重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍。可見,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷售精英,你會很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時間內(nèi)對談話對象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的確定,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,僅有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們在實(shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
銷售心得(三):
各位同行你們好:
銷售的過程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品。不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米,永遠(yuǎn)都是結(jié)一個瓜。此刻有很多做銷售的,覺得自我各個方面都能夠?yàn)槭裁淳褪亲龅暮媚仄鋵?shí)很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因?yàn)樗靼滓粋€道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自我當(dāng)做最普通的人。反之,對自我的估價過高或者毫無理由的自我贊美,會導(dǎo)致自滿情緒,絕對不會成為銷售的高手,永遠(yuǎn)賺不到自我的完美明天,最終的結(jié)果就是在自人命苦的情景,碌碌終生。
其實(shí)做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了,是好是壞,幾個月再看,一目了然!
我心中的優(yōu)秀銷售員應(yīng)當(dāng)充滿笑容,平易近人,充滿親和力,并且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧,扎實(shí)的專業(yè)知識,精通整個的行情都是有用和必須的!
有種說話,有時候別人不是buy你的產(chǎn)品,而是buy你自我才會買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會有優(yōu)勢的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達(dá)成的,個人認(rèn)為,在傾談價格問題上,我們應(yīng)當(dāng)站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo),這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售心得(四):
銷售心得體會
一、銷售計劃
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務(wù)的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務(wù)分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標(biāo),在完成當(dāng)天任務(wù)的同時,要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),爭取做好每一天銷售。。。。。。。。。
二、維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客
進(jìn)行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客堅持良好的關(guān)系,從而有利于隨時與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對于有實(shí)力的顧客沒有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù),就會導(dǎo)致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個細(xì)節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細(xì)心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。。。。。
三、用進(jìn)取的情緒來感染顧客
四、尋找準(zhǔn)客戶
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五、了解顧客的需求。。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn),無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
六、勤快,臉皮要夠厚
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡(luò)一下感情,增加顧客對你的印象。(當(dāng)然不能夠直奔主題,要先問候,關(guān)心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點(diǎn),要有很強(qiáng)的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
銷售心得(五):
商場銷售心得體會
說說這幾天賣xx的一點(diǎn)心得體會吧,我此刻的這個柜臺位置安排的不是很醒目,不像以前的格力空調(diào),位置就在電梯口,別人一上電梯就能看得到。位置的不醒目使得這些天來的顧客很少,顧客來的第一反應(yīng)基本是“xx是什么品牌,沒聽說過”之類的,其實(shí)這也不能怪顧客,xx進(jìn)入國內(nèi)市場本身就晚一些,對于廣告這一塊也沒投入太大的力度去進(jìn)行宣傳,相對來說明白的人必然就要少一些。
其實(shí)我本來也不是很清楚這個品牌,原先在南京的威孚金寧公司工作時,拖運(yùn)的泵體上用帶字膠帶封著,膠帶上就標(biāo)著“bosch”的字樣,先也沒太在意,之后才經(jīng)過網(wǎng)上查到是叫做“xx”的品牌,但也沒去具體了解。
剛剛在威孚金寧公司工作沒幾個月,正好學(xué)校在辦招聘會,我就抽空去了。在招聘會上,我看到了西門子公司在招聘會的現(xiàn)場,我就特地去看了一下,一看單位名字寫著“博西華(南京)有限公司”,當(dāng)時心中還有些疑問,心想為何不叫西門子,而叫做博西華。
自從賣了xx才明白,原先xx和西門子合并為一家,名字就叫做博西華,這才解開了我心中的疑問。俗話說的好:“酒香不怕巷子深”,此刻就冰箱洗衣機(jī)這一塊,xx和西門子是排行第一的。我相信,只要明白了解的多了,人自然而然會多起來的,我也會努力加油的!
銷售心得(六):
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在那里和大家一齊共勉一下,期望對大家以后的工作能有所幫忙。
1、首先必須要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,必須要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前必須要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶能夠由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!可是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今日我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)可是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且必須要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在那里特批才有的,必須不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
銷售心得(七):
大家好,很開心能和大家一齊分享我的銷售心得。
銷售做久了,自然是沒有性格,沒有個性了,時間像一塊磨刀石一樣早都把人的性格磨平了。當(dāng)然房產(chǎn)銷售行業(yè)的職業(yè)顧問,大多都很年輕,幾乎是清一色80以后的獨(dú)生子女,這批人的性格要強(qiáng),閱歷很淺,知識面相對不寬。而如今的房產(chǎn)行業(yè)競爭也越來越厲害了,客戶對房產(chǎn)的知識也越來越了解,因而也越來越挑剔了,于是表面上客戶與職業(yè)顧問的沖突也會越來越多了。
我們應(yīng)當(dāng)如何理性地看待這個問題呢其實(shí)這個問題只是表面現(xiàn)象,多年以后隨著社會歷練的增加,銷售經(jīng)驗(yàn)的豐富,自然就好了。那么既然是表面現(xiàn)象,其實(shí)就不是很重要,重要的是問題的根子——如何和客戶打好交道。
到底如何和客戶到好交道呢,這是一個很難回答,也是一個仁者見仁、智者見智的話題。我認(rèn)為和客戶打交道的核心問題在于應(yīng)當(dāng)圍繞著了解客戶的需求。如果經(jīng)過一些辦法和技巧,能了解到客戶真正的需求之所在的時候,在與客戶的接觸過程中就已經(jīng)了解到了客戶的需求的話,下來的第二步就變得既簡單又瑣碎,說簡單的原因成交概率相對已經(jīng)很高了,說瑣碎是因?yàn)橄聛淼暮贤?,質(zhì)量等對一些未定因素的承諾,是很繁瑣的。當(dāng)然了解客戶需求的時候,必須要學(xué)會拒絕,并且在這個過程中你必須要拒絕,在你認(rèn)為比較恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),對客戶的需求很干凈利索不留余地的拒絕。這樣做的效果會讓你有一個意想不到的收獲。隨著客戶意向的逐步表露,談判的逐步深入,這種進(jìn)度自然會讓你有一種預(yù)期成功的喜悅!
銷售心得(八):
銷售員工作心得體會
剛來的時候,我怕與顧客講話,我很擔(dān)心與顧客如何交流,可是熟能生巧,我努力向老員工學(xué)習(xí),提高神速。
我剛開始做的時候,業(yè)績做得很差勁,我卻跟自我解釋說:“我不會,因?yàn)?,我的計劃沒完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點(diǎn),只要有付出,就必須會有回報的。我開始以很進(jìn)取的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得一:顧客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有期望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費(fèi)了很多的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得二:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會來了!
心得三:用進(jìn)取的情緒來感染顧客
心得四:不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,僅有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡便到達(dá)一個頂峰。
雖然僅有一個月的時間,我真的成長了許多,也收獲了許多,對社會、對人生又有了新的認(rèn)識。我會在以后的人生道路上,不斷學(xué)習(xí),不斷努力的。
銷售心得(九):
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,有一股勇于進(jìn)取,進(jìn)取向上的勁頭,把自我看成是“販賣幸福”的人,勤跑腿,多張嘴。
銷售人員必須要具備很強(qiáng)的
創(chuàng)新
本事,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的
創(chuàng)新
精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能夠引起客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”。銷售人員要能夠突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識越豐富,技能越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
建立起與客戶的信任是十分重要的,每個人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自我的人際關(guān)系,你就能夠經(jīng)過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時間,選出重要的客戶,把他們組織起來,舉辦一些活動,例如聽?wèi)?、舉辦講座等,借此機(jī)會,能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你敞開心胸,從而打動客戶、感染客戶,與客戶堅持長久的關(guān)系,充分發(fā)揮人格和個人魅力,在銷售的過程中釋放自我,充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢,同時不掩飾自我的缺點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!变N售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要堅持沖勁十足的職業(yè)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能夠渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷售心得(十):
本人做銷售近十年,總結(jié)銷售心得如下:
總體說就兩點(diǎn),一是內(nèi)心強(qiáng)大,底氣足。二是好的業(yè)績都是爭取來的,不要怕與客戶爭吵。
解釋如下:做銷售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶拒絕,不要害怕客戶為難,不要害怕客戶不搭理,記住,除了這家客戶,還有很多客戶我們能夠開發(fā),完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷,同時無論應(yīng)對什么樣的客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學(xué)歷、本事等),要有平等的心里,是客戶與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對人,也要別人這樣對我。買方不大,賣方不小,大家是平等的。你能夠不買,我也能夠不賣。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點(diǎn)是做好銷售的根本基礎(chǔ)。
至于第二點(diǎn)解釋如下:有第一點(diǎn)做基礎(chǔ),所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件理解,我們能做到的、合理的東西能夠理解,不能理解的、需要談判的我們也要提出來,或者需要客戶供給什么樣的條件我們才能理解,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時,所有好的條件都是談出來的,客戶不會主動提出來,我們要爭取,在此過程中即使有爭吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復(fù)的可能,我們要盡一切可能爭取,如果客戶蠻不講理,下次也無合作機(jī)會,撕破臉皮也無妨,因?yàn)榇蠹沂瞧降鹊?,我們沒有理由理解不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度,也要適時的提出交歡條件。雙贏才是贏。
銷售心得(十一):
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,異常是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能夠一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對工作堅持長久的熱情和進(jìn)取性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向堅持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,堅持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡軌蚋弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、堅持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,進(jìn)取、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
銷售心得(十二):
我是一名房產(chǎn)銷售人員。
在銷售過程中,做好房產(chǎn)銷售,做一個好的銷售員并不是一件簡單的事,往往都會遇到很多困難。在“天心華庭”每一筆業(yè)務(wù)的銷售過程,都是我對房產(chǎn)銷售工作的積累和挑戰(zhàn)。
隨著城市生活水平的不斷提高,人們對居住質(zhì)量的需求也提高了。人們在購房中,除了要求戶型及小區(qū)配套外,還會挑綠化,挑物業(yè),甚至挑起了鄰居。
客戶沖著我們地段來,如果我們項目沒有好的品質(zhì),沒有好的戶型也是不行的。我項目戶型人性化設(shè)計,明廚明衛(wèi),雙觀景陽臺遠(yuǎn)可觀岳麓山紅楓綠樹、湘江碧水、近可觀天心古閣。客戶對我們地段,戶型是無可挑剔的,可也有客戶對價格還是理解不了。
當(dāng)然,在銷售過程中,也會遇到一些困難。有的客戶喜歡,并認(rèn)可我們的地段,卻理解不了價格。由于資金短缺,很多客戶僅有割愛買到較遠(yuǎn)一點(diǎn)的項目。也有客戶會挑剔我們戶型,在銷售過程中沒有成功。
前一段時間,我接待了一位德國客戶,看了一個多月房子的他來到我項目,給他簡單介紹了我項目的位置和環(huán)境,就被我們優(yōu)越的地理位置所吸引了。并很快成交,定下了一套雙陽臺的戶型。他十分認(rèn)可我們的地段,覺得城市中心的位置,我們的性價比很高。天心閣有著悠久的歷史文化,對中國文化有著濃厚興趣的他,更是看中了我項目與天心公園相連,舒適的自然環(huán)境,享受繁華中的寧靜。
德國客戶的成交,讓我對“天心華庭”更加自信。相信“天心華庭”的銷售會更火爆。我也將在銷售中不斷總結(jié)和反思自我的工作,努力讓自我成為一名出色的銷售人員。我將不斷積累經(jīng)驗(yàn),一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的踏在前進(jìn)的道路上。
銷售心得(十三):
銷售心得體會
今日我去賣了報紙,算不上順利,可是還是想說一下自我的心得。在我看來銷售最重要的一點(diǎn)是要有自信,因?yàn)樽孕拍茏屇憧朔磺械睦щy,拿我來說吧,我剛開始很猶豫,總是在原地徘徊,之后是一個陌生人走向了我,問我是不是要賣報紙,我說是,然后他就買了,很慶幸有他,不然我真的沒勇氣繼續(xù)走下去,此刻他是我的好朋友了,呵呵。
第二,我認(rèn)為要肯低下自我高貴的頭,畢竟你是要別人買東西,而不是別人求你把東西賣給他,人都是這樣的,喜歡別人說奉成自我的話,所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。
第三,你必須確定這個人是不是你的潛在顧客。拿報紙來說吧,并不是所以人都會買,首先我們就應(yīng)當(dāng)排除一些不會買的客戶,老人一般不會買,因?yàn)樗麄円暳Σ缓?,但帶著老花鏡的老人買的概率很大,因?yàn)檫@些人以前一般是教師或與其相關(guān)的職業(yè)的人,如果向他們推薦的話,能夠選擇和國家有關(guān)的,比如時政要聞之類的。
第四,對不一樣的人說不一樣的話,年輕人一般愛面子,能夠研究在這方面下手,成年人比較注重實(shí)惠和價值,老年人基本上就注重實(shí)惠了。
最終,我認(rèn)為做銷售這一行應(yīng)當(dāng)要能說會道,肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就能夠建成的。
請你相信即使很刁鉆的人也會在你的誠心下投降,很心硬的人也會被你的誠心下感動,因?yàn)闆]有人天生就是那么心硬,只是因?yàn)楸粍e人傷了,所以才會變的。期望你們能夠珍惜自我所擁有的,不要到失去后才后悔!
銷售心得(十四):
銷售心得體會
1.要想客戶購買您的產(chǎn)品,首先要把自我推銷給客戶。
2.用真誠、活力,周到的服務(wù)打動顧客??蛻糍I車真的是由于優(yōu)惠決定的時候是很少的,主要是看接待他的銷售顧問的服務(wù),并且,客戶不會因?yàn)槲覀兘o他優(yōu)惠多就感激我們,相反,如果我們在客戶要求的基礎(chǔ)上做好我們的服務(wù),可能就會得到意想不到的效果!
4.抓住一切機(jī)會銷售。在我的銷售過程中,相當(dāng)一部分客戶其實(shí)在我看來是沒有意向的或者意向不強(qiáng)烈的,可是我沒有因?yàn)檫@樣而對他們怠慢,相反,我認(rèn)為這樣才能體現(xiàn)我和別的銷售顧問的不一樣之處,才能夠讓客戶立刻對我產(chǎn)生深刻的影響,而我的付出,僅僅是和平時一樣多而已,只是他們付出的少了些。還有,銷售顧問不能夠以貌取人,道理和上頭說的也是一樣的。
5.僅有付出了,才能夠有收獲。如果要想獲得比別人多,或者比自我以前的多,那么,付出也要比別人多或者比以前多,如果什么都不改變,那么,是沒有理由或者更多的回報的,除非,除非老天瞎了眼。
6.要善于總結(jié),善于提高。在日常銷售過程中,我們可能會遇到各種各樣的客戶,可是,只要我們能夠善于總結(jié),其實(shí)還是有規(guī)律可尋的,要用自我的方法,再結(jié)合一些理論,是完全有理由和方式針對不一樣的客戶采取不一樣的應(yīng)對措施的!還要多學(xué)習(xí)他人的成功之處,再將適宜自我的借鑒過來,這樣才能夠不斷的提高,不斷成長。
7.堅持平穩(wěn)的心態(tài):首先要熱愛自我的工作,對自我的工作充滿信心,要從根本上認(rèn)識銷售工作,把銷售工作當(dāng)成事業(yè)來做,而不是混飯吃的手段。不一樣的心態(tài),做出來的服務(wù)千差萬別,僅有堅持一顆事業(yè)的心,踏踏實(shí)實(shí)的才有可能供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8.熱愛自我的產(chǎn)品:每一種產(chǎn)品,都有自我的特點(diǎn)和賣點(diǎn),沒有一種產(chǎn)品是十全十美的,如果有,就不需要我們銷售人員了。所以,要善于挖掘我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并喜歡上他的特點(diǎn),僅有自我從心理上理解了自我銷售的產(chǎn)品,才有可能會熱愛自我的產(chǎn)品,才有可能對自我的產(chǎn)品充滿信心,在介紹的時候才可能讓客戶感受到我們的優(yōu)點(diǎn)。
銷售心得(十五):
銷售心得體會
有付出就會有回報
以往有人問我一個問題說:在你的一生當(dāng)中你會把“愛”“財富”“成功”怎樣排列。當(dāng)時我回答她說:我會把“愛”排第一“成功”排第二“財富”排第三,至于什么意思大家慢慢體會吧!
銷售心得(十六):
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,有一股勇于進(jìn)取,進(jìn)取向上的勁頭,把自我看成是“販賣幸?!钡娜?,勤跑腿,多張嘴,銷售人員必須要具備很強(qiáng)的創(chuàng)新本事,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”。銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識越豐富,技能越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
建立起與客戶的信任是十分重要的,每個人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自我的人際關(guān)系,你就能夠經(jīng)過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時間,選出重要的客戶,把他們組織起來,舉辦一些活動,例如聽?wèi)?、舉辦講座等,借此機(jī)會,能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你敞開心胸,從而打動客戶、感染客戶,與客戶堅持長久的關(guān)系,充分發(fā)揮人格和個人魅力,在銷售的過程中釋放自我,充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢,同時不掩飾自我的缺點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!变N售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要堅持沖勁十足的職業(yè)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷售心得(十七):
為期兩個星期的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我在這兩個星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。此刻我就對這兩個星期的實(shí)訓(xùn)做一個工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因?yàn)閷τ谝粋€在校學(xué)生來說,第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn),真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實(shí)屬不容易,機(jī)會難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會上的工作,在出去實(shí)訓(xùn)的時候,在學(xué)校參加了一個簡短的培訓(xùn),雖然這個簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,工作要求,可是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊協(xié)作本事,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個個小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級同學(xué)們的反應(yīng)本事和應(yīng)急本事。
僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在教師和企業(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進(jìn)入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開始為期兩個星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機(jī)簽售活動能夠圓滿成功,我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動,并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī),參加這次活動。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)的行動中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中,除了理論知識,更多的是需要實(shí)踐本事和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會的一些本事,對這次的活動流程有了一個比較詳細(xì)的了解,對現(xiàn)實(shí)的社會有更近一步的了解。當(dāng)然,這次實(shí)訓(xùn)也讓自我對學(xué)到的理論知識有了一個時間認(rèn)證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際,理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn),讓我對自我本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自我以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自我接下來的學(xué)習(xí)和生活,讓自我不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
銷售心得(十八):
銷售心得體會
進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識和銷售技巧,并且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一齊提高,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):
世界級的管理大師彼得。杜拉克以往說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)當(dāng)善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來,將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一齊欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫忙顧客去想象自我所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對于開單幫忙很大。
心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自我賣場的優(yōu)點(diǎn),尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自我賣場的缺點(diǎn)來安慰自我,允許自我不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后,最終可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機(jī),所以銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,經(jīng)過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每一天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要經(jīng)過語言設(shè)計開場白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言能夠成功地促成更多銷售。
要學(xué)會詢問
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員必須要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最終。當(dāng)顧客對這部手機(jī)的所有價值充分認(rèn)可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中確定顧客的消費(fèi)本事,然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員能夠運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,價格必須會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客能夠充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
絕大部分人期望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不一樣等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為期望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品能夠很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不必須很高,可是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點(diǎn)會認(rèn)為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都能夠使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了必須難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,明白沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫忙顧客做決定
在最終要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫忙客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員能夠給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若此刻不購買,就會錯過極好的機(jī)會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不必須會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(今日)就是最好的機(jī)會。
銷售心得(十九):
銷售心得體會
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開**市場10天有余了?;厥?*市場,有太多的辛酸苦辣甜。我能夠?qū)?*市場說:“多謝你讓我更快地成長!”**市場的三個月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每一天都有枝條被修理,雖疼無怨。客觀地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上頭十分重視,做得也比較到位??墒窃谌藲馓嵘矫娌蛔恪R郧奥犉渌麉^(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。經(jīng)過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到**商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都十分高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做**賠了多少,**聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機(jī)器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
經(jīng)過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機(jī)的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一齊拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。**商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫忙她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機(jī)型的最低零售價,說誰也不能夠亂價,否則以差價為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過程中亂價依舊??墒浅俗约掖黉N員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因?yàn)槊總€商家都有2-3款包銷機(jī)型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),只談機(jī)器功能價位,不談進(jìn)貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。**是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進(jìn)多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一齊去。打款、定單、記錄必須要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動。之后在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,可是進(jìn)貨量未到達(dá)預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今日去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否。”是呀!我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。**商場4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,態(tài)度不進(jìn)取。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進(jìn)貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣命。此刻這些我都拿得起也放得下。
銷售心得(二十):
銷售心得體會
銷售人員需要清晰的明白,無論你怎樣降低價格,顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢,而不會賠本。無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價、沒有利潤,顧客永遠(yuǎn)不會相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最終的決定建立在價格上時,沒有門市能夠經(jīng)過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對這些價格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式:“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價還價就請走開,不要浪費(fèi)時間,或者沒有商談余地,這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)當(dāng)是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。”經(jīng)過這樣的回答,門市人員能夠再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自我賣場的價值,刺激顧客的決定。
此外,銷售人員也能夠借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導(dǎo)顧客,到達(dá)成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價格低的手機(jī)以后帶來的煩惱,能夠再次提醒顧客購買一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力,這個時候就要再
講話
了,任何話都是剩余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題,門市人員能夠經(jīng)過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來確定顧客的收入水平,確定他所說的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。
說得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn),總的來說平時多學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
銷售車位心得篇十二
住址:_______________住址:_______________
電話:_______________電話:_______________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方向甲方購買車位,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條車位狀況
乙方同意購買甲方所有的位于,建筑面積為_____平方米。。
第二條抵押權(quán)情況
甲方保證該車位未設(shè)定抵押權(quán),無任何權(quán)屬糾紛,否則,乙方有權(quán)解除合同。
第三條價格條款
甲、乙雙方協(xié)商同意該車位總價款為人民幣_____元)
第四條付款方式及期限
本合同簽訂后,乙方須一次性支付給甲方人民幣_____元整。
乙方按照合同的約定履行付款義務(wù),乙方?jīng)]有按照本合同第四條的約定支付總價款,逾期以按每日向甲方支付違約金。超過7天,甲方有權(quán)單方面解除合同。
因甲方該車位的產(chǎn)權(quán)證預(yù)計也要年月后才能辦理,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,同意如下:
1、自該合同簽訂起甲方的車位合同交給乙方,乙方有責(zé)任保管好該車位合同,到甲方辦理車位產(chǎn)權(quán)證時交還給甲方,以便順利辦理該車位產(chǎn)權(quán)證。
2、甲方取得車位產(chǎn)權(quán)證后應(yīng)當(dāng)通知乙方,便于辦理過戶手續(xù)。
3、甲方協(xié)助乙方辦理產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù),把車位產(chǎn)權(quán)證變更至乙方名下。
第五條稅、費(fèi)分擔(dān)辦理車位過戶等手續(xù)所產(chǎn)生的相關(guān)稅、費(fèi)用,由乙方承擔(dān)(乙方辦理過戶手續(xù)的一切費(fèi)用)。
第六條車位交付
甲方于年月日將該車位騰空交付乙方使用,并將車位卡交給乙方。甲方交付車位時,乙方請確認(rèn)。
第七條甲方將車位交付給乙方后,乙方自行使用該車位,必須遵守法律,如有違反法律、規(guī)章造成任何問題,由乙方自行承擔(dān)。甲方不負(fù)任何責(zé)任。
第八條該車位的物業(yè)管理企業(yè)為:_____。管理期間,由物業(yè)管理企業(yè)收取地下停車管理服務(wù)費(fèi),提供地下停車物業(yè)管理服務(wù),自本合同簽訂后該車位物業(yè)費(fèi)由乙方自己支付。
第九條違約責(zé)任
甲乙雙方不得擅自解除本合同,擅自解除本合同的一方視為違約,守約方有權(quán)要求違約方支付元的'違約金。未盡事項,雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。對本合同的變更或解除,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十條公證
基于公正、公平的原則,乙方為安全起見,乙方提出進(jìn)行公證,甲方積極配合乙方去公證處進(jìn)行公證,公證費(fèi)用由乙方支付。
本合同一式貳份,由雙方簽字后生效。
賣方(甲方):__________買方(乙方):__________
20xx年x月x日20xx年x月x日
銷售車位心得篇十三
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。
今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。
對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的';有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊,我的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機(jī)會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。
如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷售車位心得篇十四
地址:_________
乙方:_________地址:_________身份證號碼:_________
電話:_________
為了方便乙方在_________地下停車場停放車輛,甲方向乙方有償提供地下停車位。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就出售議:
一、乙方自愿向甲方購買地下停車場車位,車位編號為_________號,總價為人民幣_________元(大寫:_________元)/個。甲方保證乙方所認(rèn)購的該車位使用面積不低于12m/個,甲方確保該車位權(quán)屬清晰,沒有經(jīng)濟(jì)和民事糾紛,并享有合法的使用、收益的權(quán)利。
二、車位的使用權(quán)銷售特征為:[現(xiàn)售車位]/[預(yù)售車位]
三、付款方式:[一次性]
1.一次付款:乙方在簽訂本協(xié)議時即一次性付清該車位使用費(fèi)計人民幣(_________元)元整。 (此價格中不包含該車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))
四、車位交付:乙方憑繳費(fèi)清單和本協(xié)議正本及本人合法身份證件在物業(yè)交付時領(lǐng)取該車位使用卡,取得使用權(quán)。如在約定時間內(nèi)未付清全部使用費(fèi),視乙方自動放棄對該車位的使用權(quán)屬,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付車位費(fèi),對該車位有處決權(quán)。
五、乙方所購的該車位作為車輛停泊專用,不得任意改變該車位的性質(zhì)、外觀、結(jié)構(gòu)和各類設(shè)施,若有損壞或由此產(chǎn)生事故,乙方除應(yīng)負(fù)擔(dān)恢復(fù)原狀費(fèi)用外,還應(yīng)賠償造成他人的損失并承擔(dān)后果。日常使用應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定及車位管理制度,且交納相應(yīng)管理費(fèi)用。
六、乙方使用該車位停放車輛時不得占用公共通道。
七、乙方所受讓的該地下車位按有關(guān)規(guī)定,無法辦理產(chǎn)權(quán)證、土地證手續(xù),使用年限與所購買的房屋使用年限一致;若國家法律政策對該地下車位使用權(quán)年限做出具體規(guī)定,乙方所享有的該地下停車位使用年限按國家法律政策的規(guī)定處理。
八、甲方檢修、維護(hù)管道等附屬設(shè)施時,需借用乙方停車位的,乙方必須給予配合。
九、乙方簽訂本協(xié)議后,則視為認(rèn)可甲方之委托的物業(yè)管理公司對該地下停車場進(jìn)行管理服務(wù)。
十、在國家政策允許的情況下,乙方享有轉(zhuǎn)讓、繼承的權(quán)利,涉及相關(guān)手續(xù)的變更,乙方須書面告知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂變更協(xié)議。
十一、本協(xié)議在履行中發(fā)生的任何爭議,雙方均應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交法院裁決。因解決本協(xié)議爭議產(chǎn)生的費(fèi)用,包括保全費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi),由敗訴方承擔(dān)。
十二、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。本協(xié)議一式兩份,甲方一份,乙方一份,效力等同。
十三、本協(xié)議更改無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
銷售車位心得篇十五
地址:_________
電話:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
為了方便乙方在停放車輛,甲方向乙方有償提供地下停車位。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就轉(zhuǎn)讓汽車車位達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方自愿向甲方購買編號為汽車車位。
二、甲、乙雙方同意將第一條商定的汽車車位一次性定價為人民幣元整(大寫)。
(此價格中不包含汽車車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))。
三、車位的銷售特征為:[現(xiàn)售車位]/[預(yù)售車位]
四、乙方在簽訂本合約三天內(nèi)一次性付清汽車位使用費(fèi)共計人民幣元,憑繳費(fèi)清單領(lǐng)取汽車位使用卡,取得使用權(quán)。
如在約定時間內(nèi)未付清全部使用費(fèi),甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付合同金額%的違約金。
五、乙方所購的上述車位作為車輛停泊專用,不得另作他用,不得任意改變該汽車位的性質(zhì)、外觀、結(jié)構(gòu)和各類設(shè)施,若有損壞或由此產(chǎn)生事故,乙方除應(yīng)負(fù)擔(dān)恢復(fù)原狀費(fèi)用外,還應(yīng)賠償造成他人的損失并承擔(dān)后果。
日常使用應(yīng)遵守物業(yè)管理公約及車位管理制度,且交納相應(yīng)管理費(fèi)用。
六、乙方使用汽車位停放車輛時不得占用公共通道。
七、乙方所受讓的地下車位按有關(guān)規(guī)定,無法辦理產(chǎn)權(quán)證、土地證手續(xù),但享有與所購房屋土地同等年限的使用權(quán)(不享有土地使用權(quán));若國家法律政策對地下車庫使用權(quán)年限作出具體規(guī)定,乙方所享有的地下車庫使用年限按國家法律政策的規(guī)定處理。
八、甲方檢修、維護(hù)管道需借用乙方汽車位時,乙方必須無條件配合。
九、甲方有權(quán)先期委托物業(yè)管理公司對地下車位進(jìn)行管理服務(wù),乙方在簽訂本協(xié)議的同時,視為認(rèn)可甲方之委托車位的管理方式。
十、在國家政策允許的情況下,乙方享有轉(zhuǎn)讓、繼承的權(quán)利,涉及相關(guān)手續(xù)的變更,乙方須書面告知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂變更協(xié)議,并且乙方需向甲方支付相關(guān)的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)按原車位轉(zhuǎn)讓價款的千分之二收取。
十一、代政府收繳的物業(yè)維修專項基金在簽訂本轉(zhuǎn)讓合同時按政府有關(guān)規(guī)定由甲方向乙方收取。
十二、本合約經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。
十三、本合約一式三份,甲方兩份,乙方一份。
十四、本協(xié)議更改無效。
代表:_________
_________年_________月_________日
乙方:_________
代表:_________
_________年_________月_________日
銷售車位心得篇十六
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定,為明確甲方與乙方的`權(quán)利與義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本合同。
甲、乙雙方在真實(shí)、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就xx項目停車位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓事項,簽訂協(xié)議如下:
乙方有償購買甲方出讓的xx停車位一個。
1、本協(xié)議所指本宗車位轉(zhuǎn)讓金總價款為人民幣xx整(即)(此價格中不包含汽車車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))。乙方付款方式為一次性付清全款。乙方于本協(xié)議簽訂時向甲方付清全部車位轉(zhuǎn)讓金。
2、甲方收到乙方車位轉(zhuǎn)讓金后,原小區(qū)開發(fā)商向甲方轉(zhuǎn)讓該車位而來的相關(guān)權(quán)益(占有、使用、收益、處分的權(quán)利)已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移到乙方,甲方無權(quán)另行處置該車庫。
本合同所指停車位,具體位置以抽簽為準(zhǔn),該車位的交付日期以實(shí)際交付日期為準(zhǔn)。
1、該協(xié)議簽訂后,車位抽簽等相關(guān)事宜,由乙方負(fù)責(zé),甲方給予必要協(xié)助。
2、乙方對所受讓的車位擁有法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)利和使用年限。
3、自甲方向乙方移交該車位之后所發(fā)生的一切費(fèi)用(管理費(fèi)、維修費(fèi)等費(fèi)用)及法律責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。該車位在使用過程中產(chǎn)生的侵權(quán)行為,乙方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)賠償和修繕責(zé)任。
4、乙方使用該停車位,須服從和遵守物業(yè)公司的統(tǒng)一管理,并交納相應(yīng)的車位物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
5、若根據(jù)市政或小區(qū)整體規(guī)劃的需要,在不影響乙方對車位的正常使用的情況下,而在乙方車位前后設(shè)置有變壓器、配電箱、地下車庫人行出入口、管網(wǎng)等公共設(shè)施的,乙方對此不持異議,不得據(jù)此向甲方提出任何要求。
雙方承諾合同中所提供的聯(lián)系地址、電話等真實(shí)有效。
本合同其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向標(biāo)的物所在地人民法院提起訴訟。
七、本合同一式貳份,甲方壹份,乙方壹份。
八、本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方:
乙方:
銷售車位心得篇一
近年來,隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),車位已經(jīng)成為了城市中的緊缺資源。因此,銷售車位也成為了一項熱門生意。我作為一名銷售車位多年的從業(yè)人員,積累了不少心得體會。下面我將通過以下五個方面來分享我的經(jīng)驗(yàn)。
首先,了解市場需求是銷售車位的關(guān)鍵。在銷售車位之前,我們需要對市場需求進(jìn)行深入的調(diào)研。了解周邊地區(qū)是否有停車位供不應(yīng)求的情況。同時,還需要了解當(dāng)?shù)卣邔ν\噯栴}的規(guī)定以及未來的規(guī)劃,以便能夠預(yù)測市場的需求。只有了解了市場需求,我們才能有針對性地制定銷售策略,提高銷售效果。
其次,加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作是銷售車位的關(guān)鍵。銷售車位不只是單純的銷售商品,也需要與城市規(guī)劃、交通管理等相關(guān)部門進(jìn)行合作。合作的過程中,我們需要尊重各個部門的規(guī)定和要求,并積極主動地與他們進(jìn)行溝通和協(xié)商。只有與相關(guān)部門良好合作,我們才能夠順利地銷售車位,同時也可以提前知曉相關(guān)政策的變化,及時進(jìn)行調(diào)整。
第三,提供個性化的銷售服務(wù)是銷售車位的關(guān)鍵。每個購買者的需求都是不同的,我們需要根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù)。例如,有的購買者可能更加注重車位的價格,我們可以根據(jù)他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力提供不同價位的車位選擇。有的購買者可能更加注重車位的地理位置,我們可以為他們提供靠近工作地點(diǎn)或居住區(qū)的車位。只有提供個性化的銷售服務(wù),我們才能夠滿足不同購買者的需求,提高銷售額。
第四,提供全方位的售后服務(wù)是銷售車位的關(guān)鍵。售后服務(wù)是客戶購買車位后的重要環(huán)節(jié),我們不能因?yàn)橐呀?jīng)完成了銷售就忽略了這個環(huán)節(jié)。我們需要及時解答客戶的疑問,幫助客戶解決使用中遇到的問題。同時,我們還可以定期進(jìn)行客戶回訪,了解他們的使用情況和需求,不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量。只有提供全方位的售后服務(wù),我們才能夠獲得客戶的認(rèn)可和口碑推廣。
最后,保持專業(yè)的態(tài)度是銷售車位的關(guān)鍵。銷售車位雖然是一項商業(yè)活動,但我們不能僅僅將其看成是一種盈利的手段。我們應(yīng)該將客戶的需求放在心中,以服務(wù)為中心,而不是以盈利為中心。我們要保持專業(yè)的態(tài)度,與客戶進(jìn)行真誠的溝通,幫助他們找到最合適的車位。只有保持專業(yè)的態(tài)度,我們才能夠建立起長久穩(wěn)固的客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)銷售車位的良性循環(huán)。
總結(jié)起來,銷售車位是一項具有挑戰(zhàn)的工作。只有了解市場需求、加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作、提供個性化的銷售服務(wù)、提供全方位的售后服務(wù)以及保持專業(yè)的態(tài)度,我們才能夠在這個競爭激烈的市場中取得成功。希望我這些心得體會能夠?qū)︿N售車位的從業(yè)人員提供一些幫助。
銷售車位心得篇二
車位的銷售是房地產(chǎn)行業(yè)的一項重要業(yè)務(wù)。作為一名銷售員,我有著豐富的賣車位的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對賣車位的銷售心得體會。
一、了解市場情況
在開始銷售之前,我首先要了解市場情況。這包括了解車位的需求量,市場價格和競爭對手的情況。通過對市場的研究,我可以更好地定位我的銷售目標(biāo)和策略。
二、挖掘客戶需求
在銷售過程中,了解客戶的需求是非常重要的。我會與客戶溝通,了解他們的喜好和購買意愿,對比不同車位的優(yōu)缺點(diǎn),詳細(xì)地介紹車位的優(yōu)惠政策和購買方案,從而更好地滿足他們的需求。
三、建立良好的信任關(guān)系
通過與客戶的溝通,我會建立良好的信任關(guān)系。我會提供專業(yè)的服務(wù),解答客戶的疑問,并盡可能地滿足客戶的需求。這樣做不僅可以促成交易,也能夠?yàn)槲規(guī)砀嗟目蛻糍Y源。
四、加強(qiáng)銷售技巧
成功的銷售離不開高超的銷售技巧。在我賣車位的過程中,我會積極學(xué)習(xí)和掌握一些常用的銷售技巧,如情感營銷、建立關(guān)聯(lián)等。這些銷售技巧可以幫助我更好地與客戶溝通,提高銷售能力。
五、保持積極向上的心態(tài)
銷售也是一項艱辛的工作,成功可能不會一蹴而就。但是,我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,只有保持積極向上的心態(tài),才能克服困難和遇到挫折。因此,我會保持愉快的心情,充滿信心地和客戶進(jìn)行交流,這不僅可以提高銷售的成功率,也會讓我的生活更加充實(shí)和幸福。
總之,賣車位是一個需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的過程。通過深入了解市場,挖掘客戶需求,建立信任關(guān)系,加強(qiáng)銷售技巧和保持積極向上的心態(tài),我相信我可以成為一名優(yōu)秀的車位銷售員。
銷售車位心得篇三
第一段:引言(200字)
在現(xiàn)代化快速發(fā)展的社會中,越來越多的人購買私家車成為了一種常態(tài)。因此,車位成為了很多城市家庭必不可少的一部分。作為一名銷售人員,在銷售車位過程中我深深體會到了其中的樂趣和挑戰(zhàn)。下面我將從市場需求、銷售技巧、個人成長、團(tuán)隊合作和客戶滿意度五個方面來談?wù)勎业男牡皿w會。
第二段:市場需求(200字)
銷售車位的第一步就是了解市場需求,了解當(dāng)?shù)氐能囄还┬枨闆r。不同的地區(qū),不同的人群對于車位的需求也是各不相同。通過市場調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)一線城市和城市中心地段的車位需求大,而郊區(qū)和農(nóng)村地區(qū)對于車位需求相對較小。在銷售過程中,了解市場需求有利于制定正確的銷售策略,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,并以此為依據(jù)調(diào)整銷售計劃。
第三段:銷售技巧(200字)
在銷售車位的過程中,我發(fā)現(xiàn)掌握一些銷售技巧是非常重要的。首先,要重視與客戶溝通,傾聽客戶的需求和意見,并根據(jù)客戶的情況提供專業(yè)的解決方案。其次,要善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,提供個性化的推薦和服務(wù)。最后,要注重談判技巧,在和客戶討價還價時,靈活掌握節(jié)奏,爭取雙方的最佳利益。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸提升了自己的銷售技巧,與客戶建立了良好的合作關(guān)系。
第四段:個人成長(200字)
通過銷售車位的工作,我深刻體會到了個人成長的重要性。銷售工作需要我們時刻保持積極向上的心態(tài),在面對挑戰(zhàn)和困難時能夠堅持不懈。我不僅學(xué)會了如何處理客戶關(guān)系,還學(xué)會了如何進(jìn)行市場分析和銷售計劃的制定。這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我在銷售車位上取得了良好的成績,也讓我獲得了更多的自信和成功的動力。我相信,在未來的工作中,這些個人成長的經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)助我前行。
第五段:團(tuán)隊合作和客戶滿意度(200字)
在銷售車位的過程中,良好的團(tuán)隊合作和客戶滿意度是取得成功的關(guān)鍵。與團(tuán)隊合作能夠充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢特長,提高銷售效率和質(zhì)量。同時,以客戶滿意度為核心來開展工作,可以保持良好的口碑,促進(jìn)長期的合作關(guān)系,從而獲得更多的銷售機(jī)會。通過與團(tuán)隊成員的密切配合和與客戶的良好溝通,我能夠更好地理解客戶需求,提供更專業(yè)、更滿意的服務(wù)。
結(jié)尾(200字)
通過銷售車位的工作,我不僅獲得了一定的經(jīng)濟(jì)回報,更重要的是我在工作中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。市場需求、銷售技巧、個人成長、團(tuán)隊合作和客戶滿意度是我在銷售車位工作中得出的五個重要的心得體會。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)將在我的職業(yè)生涯中繼續(xù)發(fā)揮重要作用,幫助我更好地適應(yīng)市場變化,實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊的共同成長和發(fā)展。
銷售車位心得篇四
車位作為城市中的寶貴資源,其價值得到了越來越多人的認(rèn)可。而最近我所在的房產(chǎn)公司正好有一個賣車位的項目,我作為銷售人員也在這個項目中參與了不少,同時也在其中體會到了一些銷售心得,今天就來分享一下我的心得體會。
第二段:了解客戶需求
在賣車位的過程中,了解客戶的需求是至關(guān)重要的。有些客戶只是出于投資的目的購買車位,而有些客戶則是真正需要車位的。因此,我們需要耐心地和客戶溝通,了解他們的具體需求,才能夠給予對應(yīng)的建議,也才能夠讓客戶感受到我們的專業(yè)性和誠信。
第三段:展示項目優(yōu)勢
在銷售過程中,我們需要對項目的優(yōu)勢有深刻的了解,才能夠有充分的信心和說服力去推銷。在賣車位的項目中,我們通常會強(qiáng)調(diào)這里的車位稀缺性,區(qū)別于其他地方的稀缺程度。同時,我們也會介紹周邊的交通配套、商業(yè)環(huán)境等,讓客戶了解到在這里購買車位的價值和前景,從而增強(qiáng)客戶的購買決心。
第四段:強(qiáng)化售后服務(wù)
銷售車位的過程,服務(wù)是一個不可缺少的環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)中,我們主要關(guān)注售后服務(wù)。當(dāng)客戶在購買車位后,我們會做好售后服務(wù),包括協(xié)助繳納車位管理費(fèi)、解答車位出租等問題,并且及時解決客戶的任何疑問和問題。這個環(huán)節(jié)不僅能夠增強(qiáng)客戶的信任和滿意度,也會促進(jìn)口碑傳播,對于未來的銷售也是有很大的幫助的。
第五段:總結(jié)
賣車位是一個需要綜合素質(zhì)的工作,需要我們具備專業(yè)知識、良好的溝通能力和對客戶的關(guān)注和服務(wù)。唯有把握好客戶需求、展示項目優(yōu)勢、強(qiáng)化售后服務(wù)等方面,才能夠賣出更多高質(zhì)量的車位。這次賣車位的經(jīng)歷也讓我更深刻地認(rèn)識到,客戶需求才是企業(yè)應(yīng)該追求和關(guān)注的核心。
銷售車位心得篇五
為了方便乙方在__________停放車輛,甲方向乙方有償提供地下停車位。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就轉(zhuǎn)讓汽車車位達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方自愿向甲方購買__________編號為________汽車車位。
二、甲、乙雙方同意將第一條商定的汽車車位一次性定價為人民幣__________元整(大寫)。
(此價格中不包含汽車車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))。
三、車位的銷售特征為:[現(xiàn)售車位]/[預(yù)售車位]
四、乙方在簽訂本合約三天內(nèi)一次性付清汽車位使用費(fèi)共計人民幣__________元,憑繳費(fèi)清單領(lǐng)取汽車位使用卡,取得使用權(quán)。
如在約定時間內(nèi)未付清全部使用費(fèi),甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付合同金額________%的違約金。
五、乙方所購的上述車位作為車輛停泊專用,不得另作他用,不得任意改變該汽車位的性質(zhì)、外觀、結(jié)構(gòu)和各類設(shè)施,若有損壞或由此產(chǎn)生事故,乙方除應(yīng)負(fù)擔(dān)恢復(fù)原狀費(fèi)用外,還應(yīng)賠償造成他人的損失并承擔(dān)后果。
日常使用應(yīng)遵守物業(yè)管理公約及車位管理制度,且交納相應(yīng)管理費(fèi)用。
六、乙方使用汽車位停放車輛時不得占用公共通道。
七、乙方所受讓的地下車位按有關(guān)規(guī)定,無法辦理產(chǎn)權(quán)證、土地證手續(xù),但享有與所購房屋土地同等年限的使用權(quán)(不享有土地使用權(quán));若國家法律政策對地下車庫使用權(quán)年限作出具體規(guī)定,乙方所享有的地下車庫使用年限按國家法律政策的規(guī)定處理。
八、甲方檢修、維護(hù)管道需借用乙方汽車位時,乙方必須無條件配合。
九、甲方有權(quán)先期委托物業(yè)管理公司對地下車位進(jìn)行管理服務(wù),乙方在簽訂本協(xié)議的同時,視為認(rèn)可甲方之委托車位的管理方式。
十、在國家政策允許的情況下,乙方享有轉(zhuǎn)讓、繼承的權(quán)利,涉及相關(guān)手續(xù)的變更,乙方須書面告知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂變更協(xié)議,并且乙方需向甲方支付相關(guān)的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)按原車位轉(zhuǎn)讓價款的千分之二收取。
十一、代政府收繳的物業(yè)維修專項基金在簽訂本轉(zhuǎn)讓合同時按政府有關(guān)規(guī)定由甲方向乙方收取。
十二、本合約經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。
十三、本合約一式三份,甲方兩份,乙方一份。
十四、本協(xié)議更改無效。
甲方:________________乙方:________________
代表:________________代表:________________
______年______月____日______年______月____日
銷售車位心得篇六
地址:
電話:?
乙方:
地址:?
電話:
為了方便乙方在停放車輛,甲方向乙方有償提供地下停車位。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就轉(zhuǎn)讓汽車車位達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方自愿向甲方購買編號為汽車車位。
二、甲、乙雙方同意將第一條商定的汽車車位一次性定價為人民幣元整(大寫)。
(此價格中不包含汽車車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))。
三、車位的銷售特征為:[現(xiàn)售車位]/[預(yù)售車位]
四、乙方在簽訂本合約三天內(nèi)一次性付清汽車位使用費(fèi)共計人民幣元,憑繳費(fèi)清單領(lǐng)取汽車位使用卡,取得使用權(quán)。
如在約定時間內(nèi)未付清全部使用費(fèi),甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付合同金額%的違約金。
五、乙方所購的上述車位作為車輛停泊專用,不得另作他用,不得任意改變該汽車位的性質(zhì)、外觀、結(jié)構(gòu)和各類設(shè)施,若有損壞或由此產(chǎn)生事故,乙方除應(yīng)負(fù)擔(dān)恢復(fù)原狀費(fèi)用外,還應(yīng)賠償造成他人的損失并承擔(dān)后果。
日常使用應(yīng)遵守物業(yè)管理公約及車位管理制度,且交納相應(yīng)管理費(fèi)用。
六、乙方使用汽車位停放車輛時不得占用公共通道。
七、乙方所受讓的地下車位按有關(guān)規(guī)定,無法辦理產(chǎn)權(quán)證、土地證手續(xù),但享有與所購房屋土地同等年限的使用權(quán)(不享有土地使用權(quán));若國家法律政策對地下車庫使用權(quán)年限作出具體規(guī)定,乙方所享有的地下車庫使用年限按國家法律政策的規(guī)定處理。
八、甲方檢修、維護(hù)管道需借用乙方汽車位時,乙方必須無條件配合。
九、甲方有權(quán)先期委托物業(yè)管理公司對地下車位進(jìn)行管理服務(wù),乙方在簽訂本協(xié)議的同時,視為認(rèn)可甲方之委托車位的管理方式。
十、在國家政策允許的情況下,乙方享有轉(zhuǎn)讓、繼承的權(quán)利,涉及相關(guān)手續(xù)的變更,乙方須書面告知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂變更協(xié)議,并且乙方需向甲方支付相關(guān)的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)按原車位轉(zhuǎn)讓價款的千分之二收取。
十一、代政府收繳的物業(yè)維修專項基金在簽訂本轉(zhuǎn)讓合同時按政府有關(guān)規(guī)定由甲方向乙方收取。
十二、本合約經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。
十三、本合約一式三份,甲方兩份,乙方一份。
十四、本協(xié)議更改無效。
甲方:??
代表:
年月日?
乙方:
代表:
年月日
銷售車位心得篇七
車位銷售是一個市場需求量大的行業(yè),但也要避免盲目跟風(fēng)。首先,我們要充分認(rèn)識市場,了解車位銷售的潛力和競爭情況。通過分析市場數(shù)據(jù)和調(diào)研,我們可以找到購買車位的主要人群和他們的需求,從而制定相應(yīng)的銷售策略。
其次,我們要深入了解客戶的需求,將心比心地為客戶著想。有的客戶可能是購買車位作為投資,有的客戶可能是購買車位作為自己使用。對于不同的客戶,我們要根據(jù)他們的需求,提供不同的解決方案。只有充分了解客戶需求,我們才能更好地滿足他們的需求,提高銷售業(yè)績。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,提高專業(yè)水平
車位銷售是一個需要團(tuán)隊協(xié)作的工作。在銷售過程中,我們需要與開發(fā)商、營銷團(tuán)隊、物業(yè)管理團(tuán)隊等等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行密切配合。只有通過團(tuán)隊合作,才能提供完整的車位銷售服務(wù),給客戶提供更好的體驗(yàn)。
同時,我們還要不斷提升自己的專業(yè)水平。銷售車位需要了解土地規(guī)劃、開發(fā)商背景、周邊配套設(shè)施等各個方面的信息。我們要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的知識儲備和專業(yè)能力,做到能夠給客戶提供全面、準(zhǔn)確的信息,為他們做出明智的選擇。
三、注重服務(wù)體驗(yàn),樹立良好口碑
車位銷售不僅僅是賣出一個車位,更是提供一個全面的服務(wù)體驗(yàn)。我們要注重從客戶咨詢到簽約交付的整個流程,不僅要解答客戶的問題,還要主動提供一些有效建議和幫助。我們要給客戶一種賓至如歸的感覺,樹立良好的口碑。
此外,我們還要及時跟進(jìn)客戶的售后問題,解決他們的困擾。我們要保持與客戶的良好溝通,了解他們的需求和反饋,及時調(diào)整和改進(jìn)我們的服務(wù)。只有不斷提升服務(wù)體驗(yàn),才能樹立起良好的品牌形象,贏得更多的信任和支持。
四、建立持久關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長期合作
車位銷售是一個長期的過程,我們不能只關(guān)注眼前的銷售業(yè)績,而忽視了客戶的長期價值。我們應(yīng)該通過提供高品質(zhì)的服務(wù),與客戶建立起持久的關(guān)系。我們要關(guān)注客戶的發(fā)展和變化,及時為他們提供幫助和支持。
同時,我們也要與同行進(jìn)行良好的合作。車位銷售是一個相對較小的市場,市場競爭較大。通過與同行建立良好的合作關(guān)系,可以分享資源、開拓新的市場,共同提高銷售業(yè)績。只有與客戶和同行建立起良好的合作關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)長期的穩(wěn)定發(fā)展。
五、積極適應(yīng)變革,迎接新機(jī)遇
車位銷售是一個處在不斷變化中的行業(yè),我們要積極適應(yīng)變革,勇于創(chuàng)新。隨著城市化的進(jìn)一步發(fā)展和人們對于交通便利的需求增加,車位銷售行業(yè)也將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們要及時關(guān)注市場的變化,抓住新機(jī)遇,開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
同時,我們也要不斷改進(jìn)自己的銷售方法和策略。我們可以通過技術(shù)手段,提高業(yè)務(wù)流程的效率和準(zhǔn)確性,提供更好的服務(wù)。我們也可以通過與線上線下結(jié)合、運(yùn)用新媒體等方式,擴(kuò)大我們的銷售渠道和覆蓋面。只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)起來,車位銷售需要我們?nèi)媪私馐袌龊涂蛻粜枨?,加?qiáng)團(tuán)隊協(xié)作,提高專業(yè)水平,注重服務(wù)體驗(yàn),樹立良好口碑,建立持久關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長期合作,并積極適應(yīng)變革,迎接新機(jī)遇。只有這樣,我們才能在車位銷售行業(yè)中脫穎而出,取得更大的成功。
銷售車位心得篇八
第一段:引言(120字)
車位銷售是一個競爭激烈的行業(yè),但也是一個充滿機(jī)遇的市場。經(jīng)過一段時間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深有感觸地認(rèn)識到,在車位銷售中,只有不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識,才能在這個行業(yè)中脫穎而出。下面將就我在車位銷售中的體會和心得進(jìn)行分享。
第二段:建立信任的重要性(240字)
在車位銷售中,建立信任是關(guān)鍵。沒有信任,客戶是不會輕易購買車位的。所以,我在第一次接觸客戶時,總會以誠懇的態(tài)度與客戶交流,傾聽他們的需求,并提供專業(yè)的建議。同時,我也會詳細(xì)介紹我所代理的車位項目的優(yōu)勢和特點(diǎn),讓客戶對產(chǎn)品有較為清晰的認(rèn)知。通過建立信任,我能夠讓客戶相信我是一個可靠的銷售人員,并最終幫助他們做出購買決策。
第三段:個性化銷售的技巧(240字)
每個客戶都是獨(dú)特的個體,他們對車位的需求和關(guān)注點(diǎn)也各不相同。因此,我經(jīng)常采用個性化銷售的方法來滿足客戶的需求。首先,我會仔細(xì)了解客戶的背景、經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及未來的使用計劃,然后根據(jù)客戶的情況提供相應(yīng)的方案和解決方案。其次,我會針對客戶的問題和疑慮進(jìn)行詳細(xì)的解答和說明,以便客戶對產(chǎn)品有更全面的了解。通過個性化銷售的技巧,我能夠更好地滿足客戶的需求,提高銷售成功率。
第四段:與團(tuán)隊合作的重要性(240字)
作為一名車位銷售人員,與團(tuán)隊的合作是非常重要的。團(tuán)隊的力量可以幫助我更好地完成銷售任務(wù),并且可以互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧。在團(tuán)隊中,我經(jīng)常與其他銷售人員進(jìn)行溝通和交流,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn),在團(tuán)隊的支持下不斷提升自己的銷售能力。同時,我也會與其他部門密切合作,例如與市場部門分享銷售的市場動態(tài),以及與售后服務(wù)部門協(xié)調(diào)解決客戶的問題和投訴。通過與團(tuán)隊的合作,我能夠得到更全面的支持和幫助,提高自己的銷售績效。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性(360字)
在車位銷售行業(yè),持續(xù)學(xué)習(xí)是必不可少的。市場環(huán)境在不斷變化,客戶的需求也在不斷更新,只有不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng),才能保持競爭力。因此,我會定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解行業(yè)的最新動態(tài)和銷售技巧。此外,我也會積極閱讀相關(guān)行業(yè)和銷售方面的書籍和文章,增加自己的專業(yè)知識和見識。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠更好地適應(yīng)市場變化,提供更專業(yè)的服務(wù)并與客戶保持良好的溝通。
總結(jié)(120字)
車位銷售是一個需要不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的行業(yè),建立信任、采用個性化銷售、與團(tuán)隊合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)是取得銷售成功的關(guān)鍵。只有不斷提升自己的能力和知識,才能在激烈的競爭中脫穎而出,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)。
銷售車位心得篇九
為了方便乙方在__________停放車輛,甲方向乙方有償提供地下停車位。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就轉(zhuǎn)讓汽車車位達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方自愿向甲方購買__________編號為________汽車車位。
二、甲、乙雙方同意將第一條商定的汽車車位一次性定價為人民幣__________元整(大寫)。
(此價格中不包含汽車車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))。
三、車位的銷售特征為:[現(xiàn)售車位]/[預(yù)售車位]
四、乙方在簽訂本合約三天內(nèi)一次性付清汽車位使用費(fèi)共計人民幣__________元,憑繳費(fèi)清單領(lǐng)取汽車位使用卡,取得使用權(quán)。
如在約定時間內(nèi)未付清全部使用費(fèi),甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付合同金額________%的違約金。
五、乙方所購的上述車位作為車輛停泊專用,不得另作他用,不得任意改變該汽車位的性質(zhì)、外觀、結(jié)構(gòu)和各類設(shè)施,若有損壞或由此產(chǎn)生事故,乙方除應(yīng)負(fù)擔(dān)恢復(fù)原狀費(fèi)用外,還應(yīng)賠償造成他人的損失并承擔(dān)后果。
日常使用應(yīng)遵守物業(yè)管理公約及車位管理制度,且交納相應(yīng)管理費(fèi)用。
六、乙方使用汽車位停放車輛時不得占用公共通道。
七、乙方所受讓的地下車位按有關(guān)規(guī)定,無法辦理產(chǎn)權(quán)證、土地證手續(xù),但享有與所購房屋土地同等年限的使用權(quán)(不享有土地使用權(quán));若國家法律政策對地下車庫使用權(quán)年限作出具體規(guī)定,乙方所享有的地下車庫使用年限按國家法律政策的規(guī)定處理。
八、甲方檢修、維護(hù)管道需借用乙方汽車位時,乙方必須無條件配合。
九、甲方有權(quán)先期委托物業(yè)管理公司對地下車位進(jìn)行管理服務(wù),乙方在簽訂本協(xié)議的同時,視為認(rèn)可甲方之委托車位的管理方式。
十、在國家政策允許的情況下,乙方享有轉(zhuǎn)讓、繼承的權(quán)利,涉及相關(guān)手續(xù)的變更,乙方須書面告知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂變更協(xié)議,并且乙方需向甲方支付相關(guān)的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)按原車位轉(zhuǎn)讓價款的千分之二收取。
十一、代政府收繳的物業(yè)維修專項基金在簽訂本轉(zhuǎn)讓合同時按政府有關(guān)規(guī)定由甲方向乙方收取。
十二、本合約經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。
十三、本合約一式三份,甲方兩份,乙方一份。
十四、本協(xié)議更改無效。
甲方:________________ 乙方:________________
代表:________________ 代表:________________
______年______月____日 ______年______月____日
銷售車位心得篇十
車位作為城市停車難的緩解措施,受到了越來越多的關(guān)注和需求。而作為車位經(jīng)紀(jì)人,賣車位也成為了一種熱門的銷售方式。本文將分享我的賣車位銷售心得體會,并與讀者分享我的經(jīng)驗(yàn)和在銷售過程中的一些思考。
第二段:了解客戶需求
在賣車位過程中,了解客戶需求顯得尤為重要。當(dāng)購買車位的客戶面臨去哪兒停車的問題時,他們其實(shí)是在尋求一個解決方案。因此,我們要看到客戶的需求,了解他們的具體要求,包括車位的位置、價格、面積等,以便能更好地為他們提供解決方案。
第三段:建立信任關(guān)系
當(dāng)了解了客戶的需求后,我們要努力建立起與客戶之間的信任關(guān)系??蛻粼谫徺I車位時需要相信我們的專業(yè)性和誠信,只有建立起信任關(guān)系,客戶才會愿意和我們進(jìn)行更進(jìn)一步的溝通和合作。在此過程中,我們應(yīng)該坦誠、誠實(shí)地與客戶溝通,并全方位了解和滿足客戶的需求。
第四段:把握銷售技巧
作為車位經(jīng)紀(jì)人,我們需要具備一定的銷售技巧。除了了解客戶需求和建立信任關(guān)系外,還需要在銷售過程中靈活使用各類銷售技巧。比如,了解市場情況,掌握價格變化趨勢,及時把握市場機(jī)會;在與客戶溝通時,要有耐心,不急躁,讓他們有足夠的時間思考和決策;銷售時可以適當(dāng)降價,用優(yōu)惠的價格吸引客戶等。
第五段:總結(jié)
在賣車位銷售過程中,需要我們做好充分的準(zhǔn)備和充分的溝通。只有這樣,才能更好地了解客戶的需求,建立信任關(guān)系,把握銷售技巧,最終達(dá)成銷售目標(biāo)。同時,作為經(jīng)紀(jì)人,我們也要加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐,在不斷深化理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,從而增加客戶的滿意度和信任感,最終贏得更多的客戶和市場。
銷售車位心得篇十一
銷售心得
銷售心得(一):
做銷售多年,不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自我的工作有的幾點(diǎn)心得體會,期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的提議。
一、銷售
計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售
計劃
和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
三、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進(jìn)取地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
四、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的進(jìn)取行動。共同努力,共同提高,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會,期望對大家有所啟發(fā)與幫忙,也期望大家能與我共同提高!
我相信我們的明天會更好!
銷售心得(二):
銷售是一門藝術(shù),不但需要掌握必須的理論知識,還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié),才能提高和提高,才能成為銷售的高手。
1.銷售是一門需要鉆研的藝術(shù)
如果我問,假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求,而你對這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不明白,你有幾分把握僅僅**電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心,這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達(dá)80%,估計你不會相信,但這確實(shí)是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價值的通用產(chǎn)品,而是價值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán),公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬富豪。他們成功的**有力武器就是一套獨(dú)特的電話營銷技術(shù)。
打電話也有學(xué)問當(dāng)然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷本事,所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗,在三個月里,他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧。例如,如何打聽對方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何**聲音的語音語調(diào)增強(qiáng)贏得的信任感如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮等等,相當(dāng)?shù)丶?xì)致精準(zhǔn)。當(dāng)然,電話基本談好后,**終還得上門簽定合同,當(dāng)然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果,他們還時常以實(shí)景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,對業(yè)務(wù)員的整個業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
2.送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,再給點(diǎn)好處就能搞定,那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事:有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當(dāng)天開業(yè),于是靈機(jī)一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動,留他中午一齊吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情景下,醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的,當(dāng)然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,午時就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位,其實(shí)你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害用他自我的話說,就是“用心”。當(dāng)然,有人會問:難道這些人就不收好處了當(dāng)然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
3.眼光必須要長遠(yuǎn)
一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎樣樣,給兄弟做一單吧,湊點(diǎn)路費(fèi)”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,午時就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻簡便做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,十分便宜,自我一分錢沒賺著,還賠了路費(fèi)。這讓對方十分感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我。”
我們能夠想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經(jīng)費(fèi)緊張,你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當(dāng)然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
4.口才不重要,讓客戶信任才是重要的。
通常人們認(rèn)為從事銷售工作的必須得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為,**重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍。可見,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷售精英,你會很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時間內(nèi)對談話對象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的確定,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,僅有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們在實(shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
銷售心得(三):
各位同行你們好:
銷售的過程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品。不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米,永遠(yuǎn)都是結(jié)一個瓜。此刻有很多做銷售的,覺得自我各個方面都能夠?yàn)槭裁淳褪亲龅暮媚仄鋵?shí)很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因?yàn)樗靼滓粋€道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自我當(dāng)做最普通的人。反之,對自我的估價過高或者毫無理由的自我贊美,會導(dǎo)致自滿情緒,絕對不會成為銷售的高手,永遠(yuǎn)賺不到自我的完美明天,最終的結(jié)果就是在自人命苦的情景,碌碌終生。
其實(shí)做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了,是好是壞,幾個月再看,一目了然!
我心中的優(yōu)秀銷售員應(yīng)當(dāng)充滿笑容,平易近人,充滿親和力,并且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧,扎實(shí)的專業(yè)知識,精通整個的行情都是有用和必須的!
有種說話,有時候別人不是buy你的產(chǎn)品,而是buy你自我才會買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會有優(yōu)勢的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達(dá)成的,個人認(rèn)為,在傾談價格問題上,我們應(yīng)當(dāng)站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo),這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售心得(四):
銷售心得體會
一、銷售計劃
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務(wù)的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務(wù)分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標(biāo),在完成當(dāng)天任務(wù)的同時,要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),爭取做好每一天銷售。。。。。。。。。
二、維護(hù)老顧客,開發(fā)新顧客
進(jìn)行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客堅持良好的關(guān)系,從而有利于隨時與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對于有實(shí)力的顧客沒有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù),就會導(dǎo)致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個細(xì)節(jié),與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細(xì)心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。。。。。
三、用進(jìn)取的情緒來感染顧客
四、尋找準(zhǔn)客戶
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五、了解顧客的需求。。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn),無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
六、勤快,臉皮要夠厚
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡(luò)一下感情,增加顧客對你的印象。(當(dāng)然不能夠直奔主題,要先問候,關(guān)心他,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點(diǎn),要有很強(qiáng)的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
銷售心得(五):
商場銷售心得體會
說說這幾天賣xx的一點(diǎn)心得體會吧,我此刻的這個柜臺位置安排的不是很醒目,不像以前的格力空調(diào),位置就在電梯口,別人一上電梯就能看得到。位置的不醒目使得這些天來的顧客很少,顧客來的第一反應(yīng)基本是“xx是什么品牌,沒聽說過”之類的,其實(shí)這也不能怪顧客,xx進(jìn)入國內(nèi)市場本身就晚一些,對于廣告這一塊也沒投入太大的力度去進(jìn)行宣傳,相對來說明白的人必然就要少一些。
其實(shí)我本來也不是很清楚這個品牌,原先在南京的威孚金寧公司工作時,拖運(yùn)的泵體上用帶字膠帶封著,膠帶上就標(biāo)著“bosch”的字樣,先也沒太在意,之后才經(jīng)過網(wǎng)上查到是叫做“xx”的品牌,但也沒去具體了解。
剛剛在威孚金寧公司工作沒幾個月,正好學(xué)校在辦招聘會,我就抽空去了。在招聘會上,我看到了西門子公司在招聘會的現(xiàn)場,我就特地去看了一下,一看單位名字寫著“博西華(南京)有限公司”,當(dāng)時心中還有些疑問,心想為何不叫西門子,而叫做博西華。
自從賣了xx才明白,原先xx和西門子合并為一家,名字就叫做博西華,這才解開了我心中的疑問。俗話說的好:“酒香不怕巷子深”,此刻就冰箱洗衣機(jī)這一塊,xx和西門子是排行第一的。我相信,只要明白了解的多了,人自然而然會多起來的,我也會努力加油的!
銷售心得(六):
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得,在那里和大家一齊共勉一下,期望對大家以后的工作能有所幫忙。
1、首先必須要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色,必須要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前必須要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶能夠由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!可是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn),第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的,第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今日我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當(dāng)晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)可是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且必須要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在那里特批才有的,必須不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
銷售心得(七):
大家好,很開心能和大家一齊分享我的銷售心得。
銷售做久了,自然是沒有性格,沒有個性了,時間像一塊磨刀石一樣早都把人的性格磨平了。當(dāng)然房產(chǎn)銷售行業(yè)的職業(yè)顧問,大多都很年輕,幾乎是清一色80以后的獨(dú)生子女,這批人的性格要強(qiáng),閱歷很淺,知識面相對不寬。而如今的房產(chǎn)行業(yè)競爭也越來越厲害了,客戶對房產(chǎn)的知識也越來越了解,因而也越來越挑剔了,于是表面上客戶與職業(yè)顧問的沖突也會越來越多了。
我們應(yīng)當(dāng)如何理性地看待這個問題呢其實(shí)這個問題只是表面現(xiàn)象,多年以后隨著社會歷練的增加,銷售經(jīng)驗(yàn)的豐富,自然就好了。那么既然是表面現(xiàn)象,其實(shí)就不是很重要,重要的是問題的根子——如何和客戶打好交道。
到底如何和客戶到好交道呢,這是一個很難回答,也是一個仁者見仁、智者見智的話題。我認(rèn)為和客戶打交道的核心問題在于應(yīng)當(dāng)圍繞著了解客戶的需求。如果經(jīng)過一些辦法和技巧,能了解到客戶真正的需求之所在的時候,在與客戶的接觸過程中就已經(jīng)了解到了客戶的需求的話,下來的第二步就變得既簡單又瑣碎,說簡單的原因成交概率相對已經(jīng)很高了,說瑣碎是因?yàn)橄聛淼暮贤?,質(zhì)量等對一些未定因素的承諾,是很繁瑣的。當(dāng)然了解客戶需求的時候,必須要學(xué)會拒絕,并且在這個過程中你必須要拒絕,在你認(rèn)為比較恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),對客戶的需求很干凈利索不留余地的拒絕。這樣做的效果會讓你有一個意想不到的收獲。隨著客戶意向的逐步表露,談判的逐步深入,這種進(jìn)度自然會讓你有一種預(yù)期成功的喜悅!
銷售心得(八):
銷售員工作心得體會
剛來的時候,我怕與顧客講話,我很擔(dān)心與顧客如何交流,可是熟能生巧,我努力向老員工學(xué)習(xí),提高神速。
我剛開始做的時候,業(yè)績做得很差勁,我卻跟自我解釋說:“我不會,因?yàn)?,我的計劃沒完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點(diǎn),只要有付出,就必須會有回報的。我開始以很進(jìn)取的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得一:顧客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有期望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費(fèi)了很多的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得二:知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會來了!
心得三:用進(jìn)取的情緒來感染顧客
心得四:不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)
鋸用久了會變鈍,僅有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡便到達(dá)一個頂峰。
雖然僅有一個月的時間,我真的成長了許多,也收獲了許多,對社會、對人生又有了新的認(rèn)識。我會在以后的人生道路上,不斷學(xué)習(xí),不斷努力的。
銷售心得(九):
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,有一股勇于進(jìn)取,進(jìn)取向上的勁頭,把自我看成是“販賣幸福”的人,勤跑腿,多張嘴。
銷售人員必須要具備很強(qiáng)的
創(chuàng)新
本事,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的
創(chuàng)新
精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能夠引起客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”。銷售人員要能夠突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識越豐富,技能越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
建立起與客戶的信任是十分重要的,每個人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自我的人際關(guān)系,你就能夠經(jīng)過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時間,選出重要的客戶,把他們組織起來,舉辦一些活動,例如聽?wèi)?、舉辦講座等,借此機(jī)會,能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你敞開心胸,從而打動客戶、感染客戶,與客戶堅持長久的關(guān)系,充分發(fā)揮人格和個人魅力,在銷售的過程中釋放自我,充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢,同時不掩飾自我的缺點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!变N售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要堅持沖勁十足的職業(yè)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能夠渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷售心得(十):
本人做銷售近十年,總結(jié)銷售心得如下:
總體說就兩點(diǎn),一是內(nèi)心強(qiáng)大,底氣足。二是好的業(yè)績都是爭取來的,不要怕與客戶爭吵。
解釋如下:做銷售的首先要克服自身的恐懼心理,不要害怕客戶拒絕,不要害怕客戶為難,不要害怕客戶不搭理,記住,除了這家客戶,還有很多客戶我們能夠開發(fā),完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷,同時無論應(yīng)對什么樣的客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學(xué)歷、本事等),要有平等的心里,是客戶與我平等,而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的,我們要這樣對人,也要別人這樣對我。買方不大,賣方不小,大家是平等的。你能夠不買,我也能夠不賣。做到不卑不亢,以禮待人即可。這一點(diǎn)是做好銷售的根本基礎(chǔ)。
至于第二點(diǎn)解釋如下:有第一點(diǎn)做基礎(chǔ),所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件理解,我們能做到的、合理的東西能夠理解,不能理解的、需要談判的我們也要提出來,或者需要客戶供給什么樣的條件我們才能理解,否則我們簽訂的肯定是不平等條約,同時,所有好的條件都是談出來的,客戶不會主動提出來,我們要爭取,在此過程中即使有爭吵也是正常的,只要不撕破臉皮,有修復(fù)的可能,我們要盡一切可能爭取,如果客戶蠻不講理,下次也無合作機(jī)會,撕破臉皮也無妨,因?yàn)榇蠹沂瞧降鹊?,我們沒有理由理解不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度,也要適時的提出交歡條件。雙贏才是贏。
銷售心得(十一):
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,異常是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能夠一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對工作堅持長久的熱情和進(jìn)取性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向堅持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,堅持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡軌蚋弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、堅持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,進(jìn)取、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
銷售心得(十二):
我是一名房產(chǎn)銷售人員。
在銷售過程中,做好房產(chǎn)銷售,做一個好的銷售員并不是一件簡單的事,往往都會遇到很多困難。在“天心華庭”每一筆業(yè)務(wù)的銷售過程,都是我對房產(chǎn)銷售工作的積累和挑戰(zhàn)。
隨著城市生活水平的不斷提高,人們對居住質(zhì)量的需求也提高了。人們在購房中,除了要求戶型及小區(qū)配套外,還會挑綠化,挑物業(yè),甚至挑起了鄰居。
客戶沖著我們地段來,如果我們項目沒有好的品質(zhì),沒有好的戶型也是不行的。我項目戶型人性化設(shè)計,明廚明衛(wèi),雙觀景陽臺遠(yuǎn)可觀岳麓山紅楓綠樹、湘江碧水、近可觀天心古閣。客戶對我們地段,戶型是無可挑剔的,可也有客戶對價格還是理解不了。
當(dāng)然,在銷售過程中,也會遇到一些困難。有的客戶喜歡,并認(rèn)可我們的地段,卻理解不了價格。由于資金短缺,很多客戶僅有割愛買到較遠(yuǎn)一點(diǎn)的項目。也有客戶會挑剔我們戶型,在銷售過程中沒有成功。
前一段時間,我接待了一位德國客戶,看了一個多月房子的他來到我項目,給他簡單介紹了我項目的位置和環(huán)境,就被我們優(yōu)越的地理位置所吸引了。并很快成交,定下了一套雙陽臺的戶型。他十分認(rèn)可我們的地段,覺得城市中心的位置,我們的性價比很高。天心閣有著悠久的歷史文化,對中國文化有著濃厚興趣的他,更是看中了我項目與天心公園相連,舒適的自然環(huán)境,享受繁華中的寧靜。
德國客戶的成交,讓我對“天心華庭”更加自信。相信“天心華庭”的銷售會更火爆。我也將在銷售中不斷總結(jié)和反思自我的工作,努力讓自我成為一名出色的銷售人員。我將不斷積累經(jīng)驗(yàn),一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的踏在前進(jìn)的道路上。
銷售心得(十三):
銷售心得體會
今日我去賣了報紙,算不上順利,可是還是想說一下自我的心得。在我看來銷售最重要的一點(diǎn)是要有自信,因?yàn)樽孕拍茏屇憧朔磺械睦щy,拿我來說吧,我剛開始很猶豫,總是在原地徘徊,之后是一個陌生人走向了我,問我是不是要賣報紙,我說是,然后他就買了,很慶幸有他,不然我真的沒勇氣繼續(xù)走下去,此刻他是我的好朋友了,呵呵。
第二,我認(rèn)為要肯低下自我高貴的頭,畢竟你是要別人買東西,而不是別人求你把東西賣給他,人都是這樣的,喜歡別人說奉成自我的話,所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。
第三,你必須確定這個人是不是你的潛在顧客。拿報紙來說吧,并不是所以人都會買,首先我們就應(yīng)當(dāng)排除一些不會買的客戶,老人一般不會買,因?yàn)樗麄円暳Σ缓?,但帶著老花鏡的老人買的概率很大,因?yàn)檫@些人以前一般是教師或與其相關(guān)的職業(yè)的人,如果向他們推薦的話,能夠選擇和國家有關(guān)的,比如時政要聞之類的。
第四,對不一樣的人說不一樣的話,年輕人一般愛面子,能夠研究在這方面下手,成年人比較注重實(shí)惠和價值,老年人基本上就注重實(shí)惠了。
最終,我認(rèn)為做銷售這一行應(yīng)當(dāng)要能說會道,肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就能夠建成的。
請你相信即使很刁鉆的人也會在你的誠心下投降,很心硬的人也會被你的誠心下感動,因?yàn)闆]有人天生就是那么心硬,只是因?yàn)楸粍e人傷了,所以才會變的。期望你們能夠珍惜自我所擁有的,不要到失去后才后悔!
銷售心得(十四):
銷售心得體會
1.要想客戶購買您的產(chǎn)品,首先要把自我推銷給客戶。
2.用真誠、活力,周到的服務(wù)打動顧客??蛻糍I車真的是由于優(yōu)惠決定的時候是很少的,主要是看接待他的銷售顧問的服務(wù),并且,客戶不會因?yàn)槲覀兘o他優(yōu)惠多就感激我們,相反,如果我們在客戶要求的基礎(chǔ)上做好我們的服務(wù),可能就會得到意想不到的效果!
4.抓住一切機(jī)會銷售。在我的銷售過程中,相當(dāng)一部分客戶其實(shí)在我看來是沒有意向的或者意向不強(qiáng)烈的,可是我沒有因?yàn)檫@樣而對他們怠慢,相反,我認(rèn)為這樣才能體現(xiàn)我和別的銷售顧問的不一樣之處,才能夠讓客戶立刻對我產(chǎn)生深刻的影響,而我的付出,僅僅是和平時一樣多而已,只是他們付出的少了些。還有,銷售顧問不能夠以貌取人,道理和上頭說的也是一樣的。
5.僅有付出了,才能夠有收獲。如果要想獲得比別人多,或者比自我以前的多,那么,付出也要比別人多或者比以前多,如果什么都不改變,那么,是沒有理由或者更多的回報的,除非,除非老天瞎了眼。
6.要善于總結(jié),善于提高。在日常銷售過程中,我們可能會遇到各種各樣的客戶,可是,只要我們能夠善于總結(jié),其實(shí)還是有規(guī)律可尋的,要用自我的方法,再結(jié)合一些理論,是完全有理由和方式針對不一樣的客戶采取不一樣的應(yīng)對措施的!還要多學(xué)習(xí)他人的成功之處,再將適宜自我的借鑒過來,這樣才能夠不斷的提高,不斷成長。
7.堅持平穩(wěn)的心態(tài):首先要熱愛自我的工作,對自我的工作充滿信心,要從根本上認(rèn)識銷售工作,把銷售工作當(dāng)成事業(yè)來做,而不是混飯吃的手段。不一樣的心態(tài),做出來的服務(wù)千差萬別,僅有堅持一顆事業(yè)的心,踏踏實(shí)實(shí)的才有可能供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
8.熱愛自我的產(chǎn)品:每一種產(chǎn)品,都有自我的特點(diǎn)和賣點(diǎn),沒有一種產(chǎn)品是十全十美的,如果有,就不需要我們銷售人員了。所以,要善于挖掘我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并喜歡上他的特點(diǎn),僅有自我從心理上理解了自我銷售的產(chǎn)品,才有可能會熱愛自我的產(chǎn)品,才有可能對自我的產(chǎn)品充滿信心,在介紹的時候才可能讓客戶感受到我們的優(yōu)點(diǎn)。
銷售心得(十五):
銷售心得體會
有付出就會有回報
以往有人問我一個問題說:在你的一生當(dāng)中你會把“愛”“財富”“成功”怎樣排列。當(dāng)時我回答她說:我會把“愛”排第一“成功”排第二“財富”排第三,至于什么意思大家慢慢體會吧!
銷售心得(十六):
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感,有一股勇于進(jìn)取,進(jìn)取向上的勁頭,把自我看成是“販賣幸?!钡娜?,勤跑腿,多張嘴,銷售人員必須要具備很強(qiáng)的創(chuàng)新本事,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”。銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識越豐富,技能越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
建立起與客戶的信任是十分重要的,每個人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自我的人際關(guān)系,你就能夠經(jīng)過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時間,選出重要的客戶,把他們組織起來,舉辦一些活動,例如聽?wèi)?、舉辦講座等,借此機(jī)會,能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你敞開心胸,從而打動客戶、感染客戶,與客戶堅持長久的關(guān)系,充分發(fā)揮人格和個人魅力,在銷售的過程中釋放自我,充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢,同時不掩飾自我的缺點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!变N售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要堅持沖勁十足的職業(yè)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷售心得(十七):
為期兩個星期的銷售實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,我在這兩個星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。此刻我就對這兩個星期的實(shí)訓(xùn)做一個工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因?yàn)閷τ谝粋€在校學(xué)生來說,第一次以班級為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn),真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實(shí)屬不容易,機(jī)會難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會上的工作,在出去實(shí)訓(xùn)的時候,在學(xué)校參加了一個簡短的培訓(xùn),雖然這個簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,工作要求,可是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊協(xié)作本事,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個個小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級同學(xué)們的反應(yīng)本事和應(yīng)急本事。
僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在教師和企業(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進(jìn)入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進(jìn)入到工作崗位,開始為期兩個星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機(jī)簽售活動能夠圓滿成功,我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動,并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機(jī),參加這次活動。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎(chǔ),現(xiàn)實(shí)的行動中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中,除了理論知識,更多的是需要實(shí)踐本事和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實(shí)訓(xùn)過程中我學(xué)會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會的一些本事,對這次的活動流程有了一個比較詳細(xì)的了解,對現(xiàn)實(shí)的社會有更近一步的了解。當(dāng)然,這次實(shí)訓(xùn)也讓自我對學(xué)到的理論知識有了一個時間認(rèn)證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際,理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn),讓我對自我本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解,為自我以后真正參加工作做好準(zhǔn)備,能夠指導(dǎo)自我接下來的學(xué)習(xí)和生活,讓自我不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
銷售心得(十八):
銷售心得體會
進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識和銷售技巧,并且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一齊提高,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):
世界級的管理大師彼得。杜拉克以往說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場,很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)當(dāng)善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
開場白的技巧
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心,會有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來,將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一齊欣賞,促使顧客對新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫忙顧客去想象自我所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對于開單幫忙很大。
心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自我賣場的優(yōu)點(diǎn),尋找會給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會找到自我賣場的缺點(diǎn)來安慰自我,允許自我不斷失敗。進(jìn)入賣場的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后,最終可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會,除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。
營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時機(jī),所以銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,經(jīng)過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個價格是全縣最低的價格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每一天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要經(jīng)過語言設(shè)計開場白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場語言能夠成功地促成更多銷售。
要學(xué)會詢問
盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員必須要從詢問比較容易的問題開始,而將價格詢問留在最終。當(dāng)顧客對這部手機(jī)的所有價值充分認(rèn)可了,再談價格,就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。
門市人員應(yīng)學(xué)會在溝通中確定顧客的消費(fèi)本事,然后為顧客設(shè)計預(yù)算。如果顧客及早地介入到價格中,門市人員能夠運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,價格必須會讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價格,此時,顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個賣場的銷售,價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客能夠充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會。
運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
絕大部分人期望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不一樣等等。聰明的銷售人員要學(xué)會運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為期望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈品能夠很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈品,不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不必須很高,可是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的魅力,人的弱點(diǎn)會認(rèn)為獲得的贈品是“不要白不要”,獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都能夠使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個“第三者”的存在,成交就有了必須難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,明白沒有不一樣的對待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
四、幫忙顧客做決定
在最終要訂單的時候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時,門市人員切記不能失去耐性,幫忙客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則,銷售人員能夠給顧客價格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時,會增加顧客在時間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若此刻不購買,就會錯過極好的機(jī)會。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個門就不必須會是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(今日)就是最好的機(jī)會。
銷售心得(十九):
銷售心得體會
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開**市場10天有余了?;厥?*市場,有太多的辛酸苦辣甜。我能夠?qū)?*市場說:“多謝你讓我更快地成長!”**市場的三個月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個月。我有時感覺我就是一棵小樹,每一天都有枝條被修理,雖疼無怨。客觀地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
工作方面:
我對終端造勢有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上頭十分重視,做得也比較到位??墒窃谌藲馓嵘矫娌蛔恪R郧奥犉渌麉^(qū)域經(jīng)理講“攪和市場”,我不明白其中的真諦。經(jīng)過5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個漂亮臨促到**商場去了,其中有4個臨促拿著已經(jīng)錄好口號的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂“攪和市場”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場的銷量真是瘋了一樣。平時辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個說四個!不少商家和店員都十分高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說誰誰做托普賠了多少,誰誰做**賠了多少,**聽說也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機(jī)器來支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時真亦假,無為有處有還無!這都是終端造勢吧?!
經(jīng)過對市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺手機(jī)的成功銷售需要兩個力,一個是拉力,一個是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一齊拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識。
在促銷員招聘方面我也是長了見識的。**商場的零售量的迅速飆升得益于一個促銷員。她與商場的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫忙她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥碚覀€能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策。
辦事處經(jīng)理在處理亂價方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個直供機(jī)型的最低零售價,說誰也不能夠亂價,否則以差價為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過程中亂價依舊??墒浅俗约掖黉N員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因?yàn)槊總€商家都有2-3款包銷機(jī)型,有錢賺的。
在資源分配方面辦事處經(jīng)理對我說,新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),只談機(jī)器功能價位,不談進(jìn)貨。看商家的反映。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個月后直供。
在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅持一個原則:誰支持我,我支持誰。**是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時候,辦事處經(jīng)理就說,誰誰早已經(jīng)找我定完了,下次。
辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說,你家什么什么沒有了,進(jìn)多少多少臺。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說這樣有兩個好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺。辦事處經(jīng)理同時囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰搶到就是誰的。另外,未防止夜長夢多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一齊去。打款、定單、記錄必須要干凈利索。有的時候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們再去談貨。
外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動。之后在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,可是進(jìn)貨量未到達(dá)預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對我說:“你信不信,你跑一趟,不如我的一個電話。你今日去拜訪一個外縣的經(jīng)銷商,他晚上會給我來電話說你來了,并問政策,問可行否。”是呀!我深知在**市場工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過剛到兩個月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。
在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。**商場4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,態(tài)度不進(jìn)取。我請示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說:你連續(xù)兩個月進(jìn)貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無奈之舉。辦事處經(jīng)理這時出來圓場,說兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動給我打電話說要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說了一個字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂趣!
那三個外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說,他插手我就不好開展工作了!
整個**市場地區(qū),從盯款、打款、核庫、報表、申請、終端、活動到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣命。此刻這些我都拿得起也放得下。
銷售心得(二十):
銷售心得體會
銷售人員需要清晰的明白,無論你怎樣降低價格,顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢,而不會賠本。無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價、沒有利潤,顧客永遠(yuǎn)不會相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最終的決定建立在價格上時,沒有門市能夠經(jīng)過價格把握住所有顧客。
常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對這些價格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣場會有一種錯誤的方式:“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價還價就請走開,不要浪費(fèi)時間,或者沒有商談余地,這些都是錯誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)當(dāng)是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對這個價格看您跟哪個檔次的賣場比了。”經(jīng)過這樣的回答,門市人員能夠再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自我賣場的價值,刺激顧客的決定。
此外,銷售人員也能夠借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導(dǎo)顧客,到達(dá)成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價格低的手機(jī)以后帶來的煩惱,能夠再次提醒顧客購買一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力,這個時候就要再
講話
了,任何話都是剩余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣能夠有效解決“太貴了”的問題。
綜合以上問題,門市人員能夠經(jīng)過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來確定顧客的收入水平,確定他所說的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。
說得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn),總的來說平時多學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了。加油吧!
銷售車位心得篇十二
住址:_______________住址:_______________
電話:_______________電話:_______________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方向甲方購買車位,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條車位狀況
乙方同意購買甲方所有的位于,建筑面積為_____平方米。。
第二條抵押權(quán)情況
甲方保證該車位未設(shè)定抵押權(quán),無任何權(quán)屬糾紛,否則,乙方有權(quán)解除合同。
第三條價格條款
甲、乙雙方協(xié)商同意該車位總價款為人民幣_____元)
第四條付款方式及期限
本合同簽訂后,乙方須一次性支付給甲方人民幣_____元整。
乙方按照合同的約定履行付款義務(wù),乙方?jīng)]有按照本合同第四條的約定支付總價款,逾期以按每日向甲方支付違約金。超過7天,甲方有權(quán)單方面解除合同。
因甲方該車位的產(chǎn)權(quán)證預(yù)計也要年月后才能辦理,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,同意如下:
1、自該合同簽訂起甲方的車位合同交給乙方,乙方有責(zé)任保管好該車位合同,到甲方辦理車位產(chǎn)權(quán)證時交還給甲方,以便順利辦理該車位產(chǎn)權(quán)證。
2、甲方取得車位產(chǎn)權(quán)證后應(yīng)當(dāng)通知乙方,便于辦理過戶手續(xù)。
3、甲方協(xié)助乙方辦理產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù),把車位產(chǎn)權(quán)證變更至乙方名下。
第五條稅、費(fèi)分擔(dān)辦理車位過戶等手續(xù)所產(chǎn)生的相關(guān)稅、費(fèi)用,由乙方承擔(dān)(乙方辦理過戶手續(xù)的一切費(fèi)用)。
第六條車位交付
甲方于年月日將該車位騰空交付乙方使用,并將車位卡交給乙方。甲方交付車位時,乙方請確認(rèn)。
第七條甲方將車位交付給乙方后,乙方自行使用該車位,必須遵守法律,如有違反法律、規(guī)章造成任何問題,由乙方自行承擔(dān)。甲方不負(fù)任何責(zé)任。
第八條該車位的物業(yè)管理企業(yè)為:_____。管理期間,由物業(yè)管理企業(yè)收取地下停車管理服務(wù)費(fèi),提供地下停車物業(yè)管理服務(wù),自本合同簽訂后該車位物業(yè)費(fèi)由乙方自己支付。
第九條違約責(zé)任
甲乙雙方不得擅自解除本合同,擅自解除本合同的一方視為違約,守約方有權(quán)要求違約方支付元的'違約金。未盡事項,雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。對本合同的變更或解除,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十條公證
基于公正、公平的原則,乙方為安全起見,乙方提出進(jìn)行公證,甲方積極配合乙方去公證處進(jìn)行公證,公證費(fèi)用由乙方支付。
本合同一式貳份,由雙方簽字后生效。
賣方(甲方):__________買方(乙方):__________
20xx年x月x日20xx年x月x日
銷售車位心得篇十三
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。
相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。
今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。
對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的';有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊,她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊,我的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點(diǎn)心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進(jìn)步!
刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機(jī)會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。
如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
銷售車位心得篇十四
地址:_________
乙方:_________地址:_________身份證號碼:_________
電話:_________
為了方便乙方在_________地下停車場停放車輛,甲方向乙方有償提供地下停車位。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就出售議:
一、乙方自愿向甲方購買地下停車場車位,車位編號為_________號,總價為人民幣_________元(大寫:_________元)/個。甲方保證乙方所認(rèn)購的該車位使用面積不低于12m/個,甲方確保該車位權(quán)屬清晰,沒有經(jīng)濟(jì)和民事糾紛,并享有合法的使用、收益的權(quán)利。
二、車位的使用權(quán)銷售特征為:[現(xiàn)售車位]/[預(yù)售車位]
三、付款方式:[一次性]
1.一次付款:乙方在簽訂本協(xié)議時即一次性付清該車位使用費(fèi)計人民幣(_________元)元整。 (此價格中不包含該車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))
四、車位交付:乙方憑繳費(fèi)清單和本協(xié)議正本及本人合法身份證件在物業(yè)交付時領(lǐng)取該車位使用卡,取得使用權(quán)。如在約定時間內(nèi)未付清全部使用費(fèi),視乙方自動放棄對該車位的使用權(quán)屬,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并沒收乙方已支付車位費(fèi),對該車位有處決權(quán)。
五、乙方所購的該車位作為車輛停泊專用,不得任意改變該車位的性質(zhì)、外觀、結(jié)構(gòu)和各類設(shè)施,若有損壞或由此產(chǎn)生事故,乙方除應(yīng)負(fù)擔(dān)恢復(fù)原狀費(fèi)用外,還應(yīng)賠償造成他人的損失并承擔(dān)后果。日常使用應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定及車位管理制度,且交納相應(yīng)管理費(fèi)用。
六、乙方使用該車位停放車輛時不得占用公共通道。
七、乙方所受讓的該地下車位按有關(guān)規(guī)定,無法辦理產(chǎn)權(quán)證、土地證手續(xù),使用年限與所購買的房屋使用年限一致;若國家法律政策對該地下車位使用權(quán)年限做出具體規(guī)定,乙方所享有的該地下停車位使用年限按國家法律政策的規(guī)定處理。
八、甲方檢修、維護(hù)管道等附屬設(shè)施時,需借用乙方停車位的,乙方必須給予配合。
九、乙方簽訂本協(xié)議后,則視為認(rèn)可甲方之委托的物業(yè)管理公司對該地下停車場進(jìn)行管理服務(wù)。
十、在國家政策允許的情況下,乙方享有轉(zhuǎn)讓、繼承的權(quán)利,涉及相關(guān)手續(xù)的變更,乙方須書面告知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂變更協(xié)議。
十一、本協(xié)議在履行中發(fā)生的任何爭議,雙方均應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交法院裁決。因解決本協(xié)議爭議產(chǎn)生的費(fèi)用,包括保全費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi),由敗訴方承擔(dān)。
十二、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。本協(xié)議一式兩份,甲方一份,乙方一份,效力等同。
十三、本協(xié)議更改無效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
銷售車位心得篇十五
地址:_________
電話:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
為了方便乙方在停放車輛,甲方向乙方有償提供地下停車位。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就轉(zhuǎn)讓汽車車位達(dá)成如下協(xié)議:
一、乙方自愿向甲方購買編號為汽車車位。
二、甲、乙雙方同意將第一條商定的汽車車位一次性定價為人民幣元整(大寫)。
(此價格中不包含汽車車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))。
三、車位的銷售特征為:[現(xiàn)售車位]/[預(yù)售車位]
四、乙方在簽訂本合約三天內(nèi)一次性付清汽車位使用費(fèi)共計人民幣元,憑繳費(fèi)清單領(lǐng)取汽車位使用卡,取得使用權(quán)。
如在約定時間內(nèi)未付清全部使用費(fèi),甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方支付合同金額%的違約金。
五、乙方所購的上述車位作為車輛停泊專用,不得另作他用,不得任意改變該汽車位的性質(zhì)、外觀、結(jié)構(gòu)和各類設(shè)施,若有損壞或由此產(chǎn)生事故,乙方除應(yīng)負(fù)擔(dān)恢復(fù)原狀費(fèi)用外,還應(yīng)賠償造成他人的損失并承擔(dān)后果。
日常使用應(yīng)遵守物業(yè)管理公約及車位管理制度,且交納相應(yīng)管理費(fèi)用。
六、乙方使用汽車位停放車輛時不得占用公共通道。
七、乙方所受讓的地下車位按有關(guān)規(guī)定,無法辦理產(chǎn)權(quán)證、土地證手續(xù),但享有與所購房屋土地同等年限的使用權(quán)(不享有土地使用權(quán));若國家法律政策對地下車庫使用權(quán)年限作出具體規(guī)定,乙方所享有的地下車庫使用年限按國家法律政策的規(guī)定處理。
八、甲方檢修、維護(hù)管道需借用乙方汽車位時,乙方必須無條件配合。
九、甲方有權(quán)先期委托物業(yè)管理公司對地下車位進(jìn)行管理服務(wù),乙方在簽訂本協(xié)議的同時,視為認(rèn)可甲方之委托車位的管理方式。
十、在國家政策允許的情況下,乙方享有轉(zhuǎn)讓、繼承的權(quán)利,涉及相關(guān)手續(xù)的變更,乙方須書面告知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂變更協(xié)議,并且乙方需向甲方支付相關(guān)的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)按原車位轉(zhuǎn)讓價款的千分之二收取。
十一、代政府收繳的物業(yè)維修專項基金在簽訂本轉(zhuǎn)讓合同時按政府有關(guān)規(guī)定由甲方向乙方收取。
十二、本合約經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。
十三、本合約一式三份,甲方兩份,乙方一份。
十四、本協(xié)議更改無效。
代表:_________
_________年_________月_________日
乙方:_________
代表:_________
_________年_________月_________日
銷售車位心得篇十六
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定,為明確甲方與乙方的`權(quán)利與義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂本合同。
甲、乙雙方在真實(shí)、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就xx項目停車位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓事項,簽訂協(xié)議如下:
乙方有償購買甲方出讓的xx停車位一個。
1、本協(xié)議所指本宗車位轉(zhuǎn)讓金總價款為人民幣xx整(即)(此價格中不包含汽車車位的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi))。乙方付款方式為一次性付清全款。乙方于本協(xié)議簽訂時向甲方付清全部車位轉(zhuǎn)讓金。
2、甲方收到乙方車位轉(zhuǎn)讓金后,原小區(qū)開發(fā)商向甲方轉(zhuǎn)讓該車位而來的相關(guān)權(quán)益(占有、使用、收益、處分的權(quán)利)已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移到乙方,甲方無權(quán)另行處置該車庫。
本合同所指停車位,具體位置以抽簽為準(zhǔn),該車位的交付日期以實(shí)際交付日期為準(zhǔn)。
1、該協(xié)議簽訂后,車位抽簽等相關(guān)事宜,由乙方負(fù)責(zé),甲方給予必要協(xié)助。
2、乙方對所受讓的車位擁有法律法規(guī)規(guī)定的權(quán)利和使用年限。
3、自甲方向乙方移交該車位之后所發(fā)生的一切費(fèi)用(管理費(fèi)、維修費(fèi)等費(fèi)用)及法律責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。該車位在使用過程中產(chǎn)生的侵權(quán)行為,乙方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)賠償和修繕責(zé)任。
4、乙方使用該停車位,須服從和遵守物業(yè)公司的統(tǒng)一管理,并交納相應(yīng)的車位物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
5、若根據(jù)市政或小區(qū)整體規(guī)劃的需要,在不影響乙方對車位的正常使用的情況下,而在乙方車位前后設(shè)置有變壓器、配電箱、地下車庫人行出入口、管網(wǎng)等公共設(shè)施的,乙方對此不持異議,不得據(jù)此向甲方提出任何要求。
雙方承諾合同中所提供的聯(lián)系地址、電話等真實(shí)有效。
本合同其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向標(biāo)的物所在地人民法院提起訴訟。
七、本合同一式貳份,甲方壹份,乙方壹份。
八、本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方:
乙方: