通過總結(jié),我們可以更清楚地認識到自己的優(yōu)點和不足,從而促進個人的成長。在總結(jié)中要注重客觀性和公正性,客觀地評價自己的表現(xiàn),并提出合理的建議和改進措施。為了讓大家更好地理解總結(jié)的寫作方法,以下是一些范文供大家參考。
護士工作的心得篇一
20xx年度國家最高科學技術(shù)獎獲得者、中國工程院院士、上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院終身教授、著名血液學專家王振義同志的事跡,引起醫(yī)療衛(wèi)生界的強烈反響。他對于醫(yī)學科學前沿探索的執(zhí)著、堅定和勇氣令人欽佩,他的努力和堅守使他收獲了為絕癥病人帶來新生希望的金鑰匙。身患重病卻趕赴玉樹災區(qū)救助生命的女軍醫(yī)何敏是好醫(yī)生,她的忘我境界、大愛情懷讓人感動,她面對自身困難的堅強和對待病人的仁愛與柔情使她收獲了病人的安心和由衷的敬意。他們,都是好醫(yī)生的楷模。
或許,大多數(shù)醫(yī)生都沒有王振義與何敏那樣的天分和機遇,但都能夠做到對病人的仁愛。其實,任何一個人們廣為傳頌的好醫(yī)生,在耀眼的光環(huán)背后,他們都是視病人為親人,真心實意地為病人著想。所以,做一個好醫(yī)生,道德感是最重要的,就像好醫(yī)生柯行道在日記中寫到的:好醫(yī)生給予病人的,首先是心、語言,然后才是藥草。
前些日子,有媒體報道“全民輸液”現(xiàn)象。20xx年,我國醫(yī)療輸液104億瓶,相當于13億人口每人輸了8瓶液,遠遠高于國際上2。5至3。5瓶的水平。醫(yī)生為什么這么愛讓病人輸液?一是輸液好得快。在醫(yī)患關(guān)系始終微妙的情況下,醫(yī)生害怕因為自己沒有“藥到病除”而耽誤了病人的病情,給自己找上麻煩,有顧慮在。二是輸液所花的費用遠高于服藥,有利益在。然而,醫(yī)學已經(jīng)證實,很多的輸液其實是沒有必要的,動不動就輸液是一種典型的過度醫(yī)療,還會留下許多副作用和隱患。不光是輸液,過度檢查現(xiàn)象也較普遍,動輒拍x光片,做ct,這些檢查帶來的輻射可能會給人造成后續(xù)影響。
自古以來,行醫(yī)都被稱為仁術(shù)?,F(xiàn)代臨床醫(yī)學之父威廉·奧斯勒認為:“行醫(yī)是一種藝術(shù)而非交易,是一種使命而非行業(yè)?!贬t(yī)療水平低下、視生命為兒戲的當然不是好醫(yī)生,過度醫(yī)療、太重私利、不顧后果的醫(yī)生也不是好醫(yī)生,因為他們往往不愿或不屑與患者溝通、責任心不夠、對患者的長遠健康利益考慮不夠,對病人的關(guān)愛和溫情有所缺失。而對一個好醫(yī)生來說,最重要的一點就是能夠勇敢承擔責任。真正把病人當作自己親人一樣對待,急病人所急,想病人所想,自然就不會有那樣的短期行為。
人命關(guān)天,健康無價。醫(yī)學的本質(zhì)是人學,它一定是善良人性和溫暖友愛的表達。我們期望建立起良好的醫(yī)療制度,真正改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面;期望每個醫(yī)生對自己的職業(yè)有一種發(fā)自內(nèi)心的崇高感;期望我們的醫(yī)科教育能注入更多的人文內(nèi)容,教給從醫(yī)者更多醫(yī)德和為醫(yī)的文化,使我們的社會涌現(xiàn)更多對病人仁慈、關(guān)愛、善待的好醫(yī)生。
護士工作的心得篇二
下面就結(jié)合我的護理工作實踐談點體會,
1.日常護理工作“四多一少”
護士長與護士,崗位相同,但責任不同。護士長既要當好戰(zhàn)斗員,也要做好指揮員。因此,在工作中應多看、多干、多說、多管,少責備。應每日深入臨床第一線,有計劃地跟班護理,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,說話才客觀、才有力度、才能管到點子上。一個優(yōu)秀的護士長應是善于發(fā)現(xiàn)問題并能給護士以誠懇指正者,而不是一味責備。工作要有計劃、有安排、有督促、有檢查,要不斷總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗教訓。
2.護理質(zhì)量管理做到“兩高一低”
“質(zhì)量、效率、效益,是護士長工作績效的關(guān)鍵要素。因此在工作要做到“兩高一低”,即高標準、高效益、低消耗。工作質(zhì)量標準要高,護士長要根據(jù)工作情況隨時隨地給護士合理分工,不要以為班排好了就不管,可以口頭給她們合理分配工作,以高效益完成。在質(zhì)量管理上應采取“零度寬容”的方法,真正負責任的,有效的管理必須是一絲不茍、精益求精、不折不扣,近乎刻薄的“零度寬容”,反之,就不可能有萬無一失的質(zhì)量與安全保證。
3.科室建立健全制度以制度管人管事
不論是管人還是管事,以制度作標尺,才能避免寬嚴不一、獎罰不公的現(xiàn)象,才能提高管理的效能??剖颐磕暌M織護士學習醫(yī)院、護理部各項規(guī)章制度,學習護士手冊、質(zhì)控標準,另外還要根據(jù)科室情況,建立健全各種制度,如休假制度、排班調(diào)班制度、勞動紀律制度、獎金二級分配制度、補休制度、好人好事獎勵制度等。為防止差錯事故發(fā)生,預防交叉感染,還要建立病房護理工作制度,如崗位責任制、交接班制度、查對制度、分級護理制度、危重病人搶救制度、責任護士搭對護理制度、考勤考核制度等。抓好各項制度的貫徹落實甚為重要。要做到合理排班、科學分工,根據(jù)病房工作的任務和要求,護理人員的業(yè)務能力、特長、工作表現(xiàn)和年限,本著有利于工作,有利于節(jié)省人力,做到科學分工、職責清楚、分工明確、一環(huán)套一環(huán),防止脫節(jié),真正做到有條有緒、忙而不亂。
4.物資管理做到“五常一短”
心得
對物資管理應遵循周期短,庫房不放陳貨為準則,避免占壓資金。
5.抓護士素質(zhì)倡導“四心、一換位”“四心”是指工作做到讓醫(yī)生放心、讓患者放心、讓家屬放心、讓自已安心;“一換位”即處理問題站到患者和消費者立場上換位思考。因為患者是一個有特殊需求的個體,護理服務要圍繞患者的整體需求考慮問題,護理服務不僅要提供患者對疾病治療的需求,還應對病人的生命與健康、人格與尊嚴上給予關(guān)心和關(guān)注。護士擔任著重要的護理任務,護理工作質(zhì)量的好壞也將直接影響病人的預后。工作中護士們團結(jié)協(xié)作,不怕苦不怕累,顧全大局,勇于奮斗,勇于奉獻,護士們的辛勤工作得到了病人的贊揚,也得到醫(yī)生們的肯定。護士長是護理人員的表帥,應用文明禮貌的語言、和藹可親的態(tài)度與患者交流,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范,高尚的情懷和醫(yī)德要求護理人員的每一個行為和護理過程。作為一個護士長應該懂得以質(zhì)量求生存、以誠信謀發(fā)展的深刻含義。
6.加強自身素質(zhì)修養(yǎng)
一是要開闊眼界,提高境界。要增強工作的預見性,要保持強烈的憂患意識,對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要事先有預案,遇事不慌亂。要增強全局觀,處理事情要總體把握,不要因小失大,不要過于簡單化。二是要戒急戒燥,保持心態(tài)。遇事不急不亂,有條有理,不要急于求成。要以良好的心態(tài)影響全科護士,營造和諧的工作氛圍。三是要嚴于律己,寬以待人。對自己要嚴謹、嚴格,對他人要寬厚、寬大,避免苛求于人。對工作總體高標準,嚴要求是無可厚非的,但是在一些具體問題上不能事事都有要求完美,要因人、因事、因時體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害護士的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。
以上只是談了我個人的工作體會,歡迎大家對我的工作多提出寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心支持我的各位領導,各位同仁們表示誠摯的謝意。
由于特殊原因我已擔任責任組工作一個半月了。這一個半月里我深有體會上責任組所要承擔的責任。從病人入院的第一天起,我必須盡快熟悉并且了解自己所管的病人。每碰到休息未能與新病人第一次接觸時,必須在交接班過程中從當班護士處了解病人的一般情況,如名字性別、年齡、職業(yè)、疾病名稱等,并做記錄。
與病人進行第一次溝通,要做完整的自我介紹,爭取為病人留下好的第一印象(據(jù)說第一印象是指見面之后的前7秒鐘)。以前我都沒這個習慣介紹自己,所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道稱我小李,我感覺蠻親切的。每次只要他們叫我小李幫忙做事我都會很樂意的幫忙?,F(xiàn)在我每天上責任組都會習慣性的向新病人做自我介紹,并為病人做好入院宣教。作為一名責任護士,需要做到的就是多跑,多講(多問多答),多看,多微笑。及時將患者的病情反饋給醫(yī)生,及時化解患者對醫(yī)務工作中的誤解,做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。
當病人離院時,責任護士最好放下手里的工作花幾分鐘時間來送送病人。僅僅幾分鐘的時間算不了什么,但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說“送君千里終有一別”。我們需要告知病人回家后要特別注意的事情,醫(yī)院的聯(lián)系電話,并囑咐病人在遇到不懂的問題時及時打電話詢問,還要提醒病人下次復診的時間等等。這樣一來,護士花費的只不過是短短的幾分鐘時間,而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。責任護士的職責便是在病人出院后做好回訪記錄。一份好的回訪記錄可以反映病人就醫(yī)過程及出院后整個的動態(tài)的健康情況,在回訪過程中護士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會適應狀態(tài),醫(yī)院則可以為他提供幫助。而作為病人,不管對醫(yī)院或者他的責任護士都是非常的信任和感激。這種好的印象會不知不覺感染到他身邊其他的人。這樣給我們醫(yī)院帶來好的聲譽。
護士工作的心得篇三
參加工作一年多來,我可謂是感觸良多,曾經(jīng)以為我可以做得很好的,可是現(xiàn)實與理想的差距,讓我一度的茫然,不曾想護士的工作有這么的難。這個難,不是我們的工作有多累多難,而是在溝通。我發(fā)現(xiàn)很多病人并不理解我們的工作,而且,對醫(yī)療的期望值過高,當疾病的發(fā)展不受控制時就會有很多的矛盾出現(xiàn),護士被責怪、責備時不時發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬,總覺得我們做了那么多的努力,到了最后卻得到這樣的回報,就會抱不平,覺得不值,隨之對病人的態(tài)度也發(fā)生了變化,這就形成了一個惡性循環(huán),是導致醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。
這一年來我也曾因得不到病人的理解而糾結(jié)過,一邊想做好這份工作,一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結(jié)中漸漸感到心力憔悴,抵抗力下降,最后不堪重負的我“被迫”換了一個角色--病人。我因病住院了,徹頭徹尾成了一個病人,在住院的那段時間,讓我充分體會并理解“病人”的感受。記得剛開始發(fā)現(xiàn)疾病時我是不敢相信的,一直有“不會的、別是誤診了”的抵觸、僥幸心理,到不得不接受手術(shù)治療時,才勉強接受現(xiàn)實,隨之是一種無助感和巨大的恐懼感包圍著我,此時醫(yī)生就成了唯一的救命稻草,我把所有生的希望都寄托在醫(yī)生身上,希望他能為我解除病痛,并且要快要好要不痛。然而,由于手術(shù)是在局麻下進行的,手術(shù)時與之后所經(jīng)歷的那種疼痛感,是我一輩子都忘不了的。記得手術(shù)那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲,可謂是震驚了整個科室,那時的我大腦里只有一個念頭:疼的要命,其他的什么都沒辦法思考,想到什么就說什么,根本不可能顧及到別人的感受。現(xiàn)在回想起來還是不知道自己是怎么啦,其實可能是害怕比疼痛要多一些吧,又或者是二者兼而有之。其實,胸腔閉式引流在我們科是最常見的了,在以前每當病人晚上叫打止痛針的時候,我總是不以為然地在想:有那么痛嗎?經(jīng)歷過這些后,我才知道原來的自己是那么的漠然,想法是那么的可笑。從此我開始學會理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。
住院的日子過得總是那么的漫長,有時我真的懷疑時鐘是不是忘了走。等待康復的心情又是那么的迫切,從置管那天開始我就一直在期待著拔管,天天望著引流瓶,看看是不是沒有引流液了,每天更換引流瓶的時候我總是滿懷期待,總是希望能聽到“可以拔管了”的好消息,當一次又一次等不到的時候心中不免失落,但我仍在微笑,假裝欣然接受。從此我明白那些對著我們微笑的病人并不是不在乎,或是看得開,而是他們在自我安慰。
隨著引流液的減少,復查的日子到了,那天我的心情只能用忐忑來形容,我知道復查胸片意味著什么,如果不出意料我應該準備可以拔管出院了。心里充滿期待可以早點出院,默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。我記得復查那天結(jié)果還沒送回科室,我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結(jié)果,一看完結(jié)果我的心情直跌谷底:病灶只形成了包裹,必需繼續(xù)接受藥物治療。從此明白,病人身體在受疾病折磨的同時心理也在承受著折磨。
從不可置信的住院,到滿面春風的出院可以說是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們,而是他們也無法控制自己。病人家屬也一樣的緊張,我記得媽媽那段時間一直在問我的病情,天天都做好多好吃的給我,老怕營養(yǎng)跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對親屬的那份關(guān)愛和焦慮。
在家休整靜養(yǎng)時,我重新審視了我所選擇的職業(yè),思考今后我應該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護士,我得出了這樣的結(jié)論:對一位首次來住院的病人,我們熱情微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,多做解釋工作,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉(zhuǎn)和康復時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當處于臨終或“回天乏術(shù)”時,除了做好必要的解釋、安慰外,給予更多真誠的關(guān)愛、人性化的服務送好最后一程,讓病人走得舒服、安心也是我們應盡的職責。只要身穿護士服,工作在臨床一線就要學會面帶微笑,用真誠的、專業(yè)的關(guān)心、愛護病人,替病人著想,我堅信,護患關(guān)系會迎來美好的春天。
所以,要說我今年的工作體會可以用兩個字概括--用心。當你用心地去理解一個病人,學會換位思考時,很多時候你會感同身受,很多的事情你會自覺自愿去做,為減輕病人的痛苦而想盡辦法,甚至會為了病人不斷地提高自己業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
產(chǎn)科護士工作心得
重癥監(jiān)護護士心得
512護士節(jié)心得
護士崗前培訓的心得
醫(yī)院護士崗前培訓心得
消化科護士心得總結(jié)
護士工作的心得篇四
“目前,看起來狀況都很平穩(wěn),但是像這樣的重癥患者,所有的生命體征這一秒鐘看似都很平穩(wěn),到下一秒鐘就不知道會發(fā)生什么事情。所以,我們的神經(jīng)時時刻刻都處于緊繃的狀態(tài)……”
5月24日早上7點半,在蘭大一院重癥監(jiān)護病房護士站見到何的時候,他正在換工作服。如果不是護士長介紹,不能想象這個看起來安靜而帶著些許稚氣的大男孩,已經(jīng)在重癥監(jiān)護病房獨立工作了一年的時間。
“我看起來真的很顯小嗎?這樣是不是就沒有人看得到了?”何一邊開玩笑一邊戴上了工作口罩,將自己的臉捂了起來:“但換上工作服之后,會有很多剛來的患者把我當成醫(yī)生,因為男護士畢竟是少數(shù)?!?BR> 剛滿24歲的何是蘭大一院重癥監(jiān)護病房的護士,去年6月份從蘭州大學醫(yī)學院的護理專業(yè)畢業(yè)后,就一直在現(xiàn)在的崗位工作。畢業(yè)前,他已經(jīng)在這個崗位上實習了近一年的時間。
“當護士已經(jīng)有兩年的時間啦,只是自己獨立工作才一年。”何認真地進行著準備工作:換工作服、雙手消毒、查看輸液器、靜點器、棉簽、強力碘的數(shù)量及各類注射器的型號,與夜班的同事交接工作等等,一天的工作就在這樣日復一日的瑣碎中開始了。
何正在護理的女患者因為患心臟衰竭、呼吸衰竭、腎功能衰竭的綜合征而孱弱不堪,露在被褥外面的雙臂枯瘦得如同兩根細細的木棍。何仔細地觀察了她的瞳孔、心率、血壓以及呼吸、尿量等生命體征,然后工工整整地記在特記單上。這樣的觀察工作每半個小時重復一次,何要根據(jù)每次的記錄情況判斷出患者目前的身體狀態(tài)以及可能發(fā)生的問題,然后報告醫(yī)生,醫(yī)生才能有針對性地進行診治。
“目前看起來狀況都很平穩(wěn),但是像這樣的重癥患者,所有的生命體征這一秒鐘看似都很平穩(wěn),到下一秒鐘就不知道會發(fā)生什么事情。所以我們的神經(jīng)時時刻刻都處于緊繃的狀態(tài)。一個班12個小時,必須要全神貫注,高度緊張。因為我們的一個疏忽,有可能會成為患者的永遠?!?BR> 何說,看起來是很簡單的工作,但是一不小心就會出錯。他參加工作后犯的第一次錯誤是在填寫一位患者的特記單時串了行,幸虧馬上發(fā)現(xiàn)了,及時改正才沒有造成后果。
另一次讓何耿耿于懷的錯誤更簡單,醫(yī)生拿給他一袋500ml的瑞素(一種腸內(nèi)營養(yǎng)素——記者注),讓他分流出250ml,可是何稍不留神,就發(fā)現(xiàn)多分流了100ml,袋子內(nèi)只剩下150ml了。
“這個錯誤實在太簡單了,現(xiàn)在想起來還是很丟人?!边@些失誤告訴他,從事護理工作,不僅需要責任心,還要有女孩子的細心和耐心。盡管何還在為自己在學習過程中的一些小失誤而感到不好意思,但是在同事們的眼里,他已是一位優(yōu)秀的護士。
“小何的理論知識豐富扎實,判斷總結(jié)能力強,學習能力也強,而且體力好,能熬夜,我最喜歡和他一起值夜班?!睏钭o士是重癥監(jiān)護病房的“老資格”了,但是說起何在工作中的優(yōu)勢,她的口吻中充滿肯定和認可。楊護士說,像何一樣受過高等教育的男護士,現(xiàn)在已經(jīng)成為護士行業(yè)里的“香餑餑”了。
但是在6年前,何無論如何也想不通,自己的高考成績高出重點本科線30分,卻要去讀一個“伺候人”的專業(yè)。
“護士不僅僅是伺候病人那么簡單,它同樣需要相當?shù)闹R儲備和操作技能,除此之外,還需要更好的心理素質(zhì)、抗壓能力、耐疲勞能力以及記憶分析等能力。”
在6年前的高考中,成績一向優(yōu)秀的何高出重點本科線30多分,這個喜歡“高智商思考”的18歲男孩,填報了蘭州大學的物理化學專業(yè)和數(shù)學專業(yè)。然而到手的通知書卻讓他大跌眼鏡:因為成績沒有達到志愿專業(yè)的錄取線,他被調(diào)劑到了醫(yī)學院的護理專業(yè)。
“一個大男生,怎么能去干一些女孩子干的事情?給病人端屎端尿,用得著去讀蘭州大學嗎?”接受不了巨大心理落差的何,幻想著蘭州大學不要錄取自己,“即使去一個普通的二本大學,讀一個好的專業(yè)也比這個強?!钡种械匿浫⊥ㄖ獣呀?jīng)明確無誤地證明,他確實被錄取了。
“也想過要不要補習一年,第二年再重新考別的專業(yè)?!被叵肫?年前的心路歷程,何直言“很糾結(jié)”,但是母親一直安慰他、勸導他:“既然護理專業(yè)錄取了你,肯定就有錄取的理由。每個行業(yè)都有不被外人所了解的一面,你可以嘗試著去自己學習和理解。”
何在糾結(jié)和搖擺中,大學開學的時間也如期到了,他極不情愿地在家人的陪同下到學校報到,卻發(fā)現(xiàn)全班總共22名學生中,只有4位是男生。后來又有同學陸續(xù)轉(zhuǎn)去了別的專業(yè),讓何對自己的大學專業(yè)“徹底失望”了。
“大一大二那兩年的時間,因為對護理專業(yè)的排斥,我的狀態(tài)何止是不上進,可以說簡直就是墮落了。”何輕笑著,不愿意對自己那兩年“墮落”的大學時光有更詳細的描述。但在這個過程中,身邊的老師、同學、朋友卻從來沒有放棄過對他的開導和幫助。尤其是母親,她經(jīng)常像朋友一樣和何聊天、談心。
大三開學了,忽然驚覺到自己5年的大學時光已經(jīng)過了一小半,何心里感到一種空落落的難過,他開始認真思考自己的前途和未來。當他試著用不帶情緒的眼光去審視自己的專業(yè)時,何發(fā)現(xiàn)很多課程的開設,是和醫(yī)學專業(yè)相通的。“也就是說,護士不僅僅是伺候病人那么簡單,它同樣需要相當?shù)闹R儲備和操作技能,除此之外,還需要更好的心理素質(zhì)、抗壓能力、耐疲勞能力以及記憶分析等能力。”
護士工作的心得篇五
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領,一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的'時候,老師們說:"今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準"。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個"魔鬼",哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經(jīng)配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:"啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……瑞金醫(yī)院有男護士了……"。
面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:"啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細心……"。最后,我也回敬此君一句:"看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護士!"。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:"還是讓你的師父來吧,男的不行……"。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:"小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了。"偶而在路上見到一些給我打招呼的人"你不是瑞金醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。""上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀。"聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:"有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海"。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。
"往事已矣,來者可追",新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。
護士工作的心得篇六
xx年我的.工作是在前臺做導診護士,前臺導診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
護士工作的心得篇七
半年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
半年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫(yī)科的xx名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。半年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的'信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。20xx年的行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
護士工作的心得篇八
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學習后,來到深圳市人民醫(yī)院實習。
開始了我新的起點,實習剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護士長、老師們都十分耐心地指導我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課,這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應,一個男生做一些護理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產(chǎn)科時,去做一些婦科操作時,一局部人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因為這些不單單對以后的.臨床工作打根底。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握局部護理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關(guān)心,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院實習的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員〞過渡的重要過程,也為我們今后的護理生涯打下更好的根底,好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐〞的此岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,沖動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道記憶。
護士工作的心得篇九
xx醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的xx。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
回首xx年,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結(jié)今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團隊精神積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月xx醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。xx“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的'恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大xx大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次xx全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率xxxx%。
四、提高護士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院xx的“xx”匯演、“xx”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
護士工作的心得篇十
很多人都這樣稱呼護士,圣潔的護士帽,漂亮的護士服,受人尊敬的職業(yè)。稚嫩的我們就是這樣滿懷憧憬的走上了護理工作崗位。時間如梭,還記得剛進瑞金時那種興奮的心情,轉(zhuǎn)眼間,我作為瑞金人已經(jīng)半年了。環(huán)抱在醫(yī)院草坪中的“廣博慈愛,追求卓越”,這句話,早已深入人心,激勵著我不斷前進,告訴我身為瑞金人,是一種驕傲。
這半年使我們深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們奏響關(guān)愛生命的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。是護士的雙手迎接生命的降臨;是護士與病魔抗爭;是護士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人還是護士。
在瑞金的起點是在婦兒科,起初的落寞、失望的心情早已煙消云散,每天都是一種挑戰(zhàn),每天都是一種機遇。初入臨床,和實習時感覺有偌大的不同,從剛開始的不放手到現(xiàn)在的獨立當班,成長的喜悅油然而生。
我們各自被分配在不同的科室,有兒內(nèi)科,兒科急診,產(chǎn)科和婦科。剛進去什么也不會,不知道該從何下手,護士長就讓我們每個人都跟一個師傅,在師傅孜孜不倦的教導下,慢慢的適應了各班的工作職責,學到了很多在學校里學不到的東西,很快就能過自己獨立當班了。工作態(tài)度端正,在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。護理部為了提高我們新職工的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,每到這個時候“考試小組”總是會提前來“救火”,先在科內(nèi)考一次,各位“救火員”用自己的休息時間來為我們指導操作,給我們許多珍貴的資料,從中受益頗多。在工作之余我們新職工有幸能參加醫(yī)院、科室組織的各項活動及志愿者服務,從而不斷的豐富自己的閱歷,感覺自己成長了許多。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,將會加倍努力。雖然護理工作瑣碎平淡,但我們真的很為自己驕傲。我們是生命的守候者,許許多多的.人因為我們的努力、我們的辛勤、我們的認真、我們的熱情、我們的奉獻過著幸??鞓返娜兆?。雖然他們不能記憶我們的名字,雖然他們不知道我們的付出,雖然他們不了解我們的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!
半年的輪轉(zhuǎn)很快,我們感謝每一位和我們共事的同事。感謝各位老師的善待,感謝老師們教會了我們很多,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我們生活在這樣一個溫暖的大家庭,我們是相親相愛的一家人,我們是相親相愛的瑞金人!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護士工作的心得篇十一
醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育,通過這次培訓,我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
首先,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內(nèi)感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
的優(yōu)質(zhì)服務便成為醫(yī)院必須認真對待的重要課題。
一、人才是優(yōu)質(zhì)服務的根本
在醫(yī)療服務中,人是最根本也是最關(guān)鍵的因素,專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,直接影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。一支高素質(zhì)的技術(shù)人員團隊是醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務的根本。近年來,我院將人才工作提高到事關(guān)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對待,首先,對醫(yī)院的人力資源、人才資源進行存量盤點。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,編制了醫(yī)院的人才發(fā)展規(guī)劃,并在制度上加以保證。近年來,周村區(qū)醫(yī)院培養(yǎng)了一批業(yè)務水平高、綜合素質(zhì)好的學科帶頭人,其中多名同志已經(jīng)成為當?shù)刂尼t(yī)學專家,同時我院每年都派出數(shù)十名中青年骨干外出進修學習。通過挖掘、培養(yǎng)、引進、激勵等措施,我院人才隊伍已具雛形。
二、先進的儀器設備是優(yōu)質(zhì)服務的保證
醫(yī)學發(fā)展日新月異,疾病變化變幻莫測,經(jīng)濟的快速發(fā)展,生活環(huán)境和生活方式的改變,不斷出現(xiàn)新的病種和病情。先進的儀器設備是現(xiàn)代醫(yī)學不可缺少的工具,它既提高了診斷的準確率,又提高了疾病的早期檢出率。為了滿足廣大群眾的就醫(yī)需求,周村區(qū)醫(yī)院投入巨資引進了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動分析儀、cr等大型設備,大大提高了醫(yī)療服務質(zhì)量。
三、人性化服務是優(yōu)質(zhì)服務的具體體現(xiàn)
人性化服務體現(xiàn)在“以人為本”的細節(jié)上。我院為患者提供了全程導醫(yī)服務,準備了開水、愛心傘、針線包等物品,為行動不便且無陪護的患者提供代辦手續(xù)、全程陪同等服務。在醫(yī)務人員中開展“兩好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務活動,取得了很大的效果,得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和贊譽。
優(yōu)質(zhì)服務是一種概念,是一種過程,更是現(xiàn)代醫(yī)院工作的核心和主題。我們只有不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,不斷超越,始終提供優(yōu)質(zhì)服務,才會得到人民群眾的認可和信賴。
護士個人工作心得
醫(yī)院護士長工作心得
icu護士工作心得體會
骨科護士工作心得體會
內(nèi)科護士工作心得體會
2022護士崗前培訓心得
護士工作的心得篇十二
在醫(yī)院各級領導的`大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責8名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。
定期收集病人心聲,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。
為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,全科護理人員提高認識,轉(zhuǎn)變服務理念。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應燈時間;連續(xù)、全程、全面的護理服務將基礎護理與??谱o理有機結(jié)合,促進患者盡快康復,贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調(diào)查99%以上。我會加倍努力,爭取將工作做得更好,回報社會。
護士工作的心得篇十三
三個月前,我懷著喜悅的情緒走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的職責心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應潛力的問題上帶給幫忙,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自我。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻持續(xù)頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作潛力。護士應對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不留意便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得群眾的力量才是強大的,斷不可脫離群眾,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自我的利益與群眾溶為一體的時候才有力量。群眾是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的群眾,會為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結(jié)協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自我的法律意識更新觀念,嚴格要求自我,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度職責心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。
如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自我一生的時間,為護理事業(yè)增光添熱。
醫(yī)院護士工作心得體會
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。
例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
護士工作的心得篇十四
在實際工作中我們感到icu在重癥患者的救治中,比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設備,患者的病情又復雜多變,因而對護理人員的要求及對設備的管理是非常重要的。
2、icu護士要有精湛的技術(shù)操作
(1)凡重癥患者收入icu后,立即迅速建立深靜脈通路,快速補液抗休克治療,這就要求我們的護士要有一針見血的穿刺本領。
(2)icu病房護士對所有搶救都要做到心中有數(shù),特別是高難度的操作,技術(shù)要求高,如呼吸機、流體床及大型紅外線治療儀的應用,心電監(jiān)護儀等大型儀器設備的使用。
(3)熟記疾病的搶救程序,認真學習,不斷更新知識,使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治,以免因各項護理治療操作不當加重病情。
(4)icu病房護士在工作中要做到穩(wěn)、準、快、忙而不亂,每個護士都要能夠獨擋一面,承擔起組織搶救的分工及配合工作。
(5)icu病房危重病人的搶救記錄,搶救時要有專人負責,字跡清楚準確,應用醫(yī)學術(shù)語,接班人員一定要查看此記錄,以便掌握病人的搶救狀況,避免醫(yī)療糾紛。
(6)icu護士要學習掌握的東西很多,我們要利用一切機會不斷學習,共同提高,除各項基礎護理操作精益求精外,對各項護理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人,為病人的一切服務”的宗旨。
3、必要的器械、用物、藥品應定位定人保管
(1)icu病區(qū)要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查,保養(yǎng),用后要及時清洗整理備用。
(2)icu病區(qū)的大型儀器要認真管理,造冊登記,嚴格交接班,對一般用物未經(jīng)主任、護士長許可不得外借,對醫(yī)療器械未經(jīng)醫(yī)務科批準不準外借,以免影響搶救使用。
(3)icu病區(qū)要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時,定時檢查藥品的有效期。
4、小結(jié)
icu病房的護士不但要有過硬的技術(shù)操作本領,還要具備良好的醫(yī)德,吃苦耐勞精神,全心全意為人民服務的思想,不斷學習,更新知識,以適應時代的發(fā)展。
護士工作的心得篇十五
伴隨著新年腳步的臨近,我們又兢兢業(yè)業(yè)的走過了一年。在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,打造群眾滿意醫(yī)院,改善患者就醫(yī)感受”的服務宗旨,本人總算安全的完成了今年的工作任務,在過去的一年里,雖未犯下什么大錯,但也有許多做的不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在協(xié)助護士長管理方面。
本人負責護理常規(guī)、應急預案、常用藥品及搶救藥品、科室人員培訓的管理與督查。
1、護理常規(guī)方面:部分新進護士對于較少開展的手術(shù)用物準備不齊全,體位擺放不熟悉,流程不熟練,落實不到位。
2、應急預案方面:應急預案演練須多個部門配合未執(zhí)行,安全通道偶有物品堵塞,應急用水、電及電動吸引器均每周檢查處于備用完好狀態(tài),消防用品完好率100%(專業(yè)人員醫(yī)院統(tǒng)一檢測)。
3、藥品管理方面:醫(yī)院例查雖未查出任何問題,但每月藥品的實際使用量與每月藥品領取量并未真正實際核對和統(tǒng)計過,存在藥品丟失隱患。
4、人員培訓方面:新入科護士通過一個月學習理論及格率100%,操作考核達標100%,實習生帶教考核合格率100%,新進儀器設備培訓合格率70%,雖有以上考核數(shù)據(jù),但平時工作仍有部分人員,未按照規(guī)范操作流程進行,將考核與工作區(qū)分開,缺乏“慎獨”精神。
二、本人自身工作方面
1、執(zhí)行院方政策:三方手術(shù)安全核查流于形式,沒有做到及時提醒及督查。垃圾偶有混裝,手術(shù)間人員管理、環(huán)境管理偶有不到位,沒有做到及時提醒及監(jiān)督。
2、業(yè)務學習:本人剛進入骨科手術(shù)組不久,的缺陷在于骨科??剖中g(shù)器械的使用程序還不是很熟悉,對于開展較少的手術(shù)還是有些生疏,還需請教老師,但我會努力加強業(yè)務學習,爭取做到。
20__年工作計劃
一、協(xié)助護士長做好科內(nèi)人員工作的管理
1、護理常規(guī):加強新進護士的培訓,并進行抽查監(jiān)督。
2、應急預案:每周對應急物品進行檢查,確保所有應急物品處于備用良好狀態(tài)。
3、藥品管理:提醒管藥人員,對每月藥品使用量進行統(tǒng)計,確保實際使用與領取量相符,減少藥品丟失。
4、人員培訓:新進護士不光要有考核,還要求對日常工作進行監(jiān)督及抽查,確保能將考核內(nèi)容結(jié)合到實際工作中。
護士工作的心得篇十六
作為一名??谱o士,已經(jīng)工作了25年,做為新生兒科科資歷最深年紀最大的老護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。
本人擔任科室的院感護士,在科主任、護士長領導下進行工作。督促本科室人員嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離制度和手衛(wèi)生規(guī)范。對本科室空氣、物體表面、醫(yī)護人員手、使用中的消毒液、無菌物品等,按規(guī)定進行監(jiān)測,對監(jiān)測結(jié)果進行分析,資料保存?zhèn)洳?。對疑有醫(yī)院感染病人,督促有關(guān)醫(yī)護人員留取標本宋檢驗科做病原學監(jiān)測和藥敏試驗。
熟悉掌握消毒隔離知識,對于發(fā)生的院內(nèi)感染病例,指導并監(jiān)督本科護理人員和衛(wèi)生員等采取隔離措施,做好標準預防,防止造成院內(nèi)感染流行。發(fā)生院內(nèi)感染爆發(fā)流行時,協(xié)助專職人員進行流行病學調(diào)查,提出有效控制措施并積極投入控制工作。
配合護士長做好衛(wèi)生員的管理。對本科醫(yī)護進行預防、控制醫(yī)院感染知識的培訓。
本人還承擔著科室答詢護士一職,家長們焦急的目光,聽著孩子們無助的哭聲、痛苦的呻吟,我一直耐心細心的為她們解答各種問題,滿腔熱情地對待每位患兒家屬,把患兒家屬的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為患兒家屬提供方便。
以上是本人2019年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。
今后努力的方向:隨著創(chuàng)三甲的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,在新的一年里,我將更加勤奮的工作,認真學習各項政策規(guī)章制度,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
護士工作的心得篇十七
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
今年暑假,懷著對學習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院見習。
醫(yī)療教學科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一,服務態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫(yī)療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫(yī)院的目標----“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”是桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務人員的執(zhí)著追求。
見習10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位實習醫(yī)生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學習科學知識,尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯(lián)系實際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。
再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護患關(guān)系,遵從導師的教誨,理論聯(lián)系實際,立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
護士工作的心得篇十八
六月的綿綿細雨滋潤著四平這座英雄城市,空氣總是那么清晰,令人心馳神往,心情也是格外的清爽。在ccu工作近半年了,每天的工作可以說是既飽滿又充實,科室里每天都忙的不可開交,雖然每天工作結(jié)束時都是一身的疲憊,但是每次下班回家時,我都不會忘記在樓下停留片刻,去摸一摸門前那幾棵高大的楊樹和常青的松樹,每每都還會想起小時候父親教我吟誦的“大雪壓青松,青松挺且直,要知松高潔,待到雪化時”那時候的我懵懵懂懂,只知道咿咿呀呀的和父親一遍又一遍的讀著,卻體會不了陳毅元帥的內(nèi)心抱負和遠大理想,也就是從那時候起,父親給我改了現(xiàn)在這個名字-楊松!
記得剛剛干助理護士的時候,我豪情滿志,盡管是助理,但是我還是想靠著自己的勤勞和智慧在這里拼搏出屬于自己的一片天,可謂“海闊憑魚躍,山高任鳥飛!”我想管理好每一位患者,想成為在醫(yī)患中最受歡迎的新護士,我不斷的夯實自己的護理技能,積極主動地向老護士們學習,每天都早來晚走,可是無論我怎么努力,也趕不上患者們提出新問題的步伐?,F(xiàn)實并非像我想象的那么美好,盡管你工作的時候笑臉相迎,但總還會有對你不滿意的家屬出現(xiàn),或者是指著你的鼻子說找領導,或者說他們的事我管不著。我很委屈,甚至開始懷疑自己的能力,或者說懷疑自己當初對專業(yè)的選擇有沒有意義,十年的寒窗苦讀就是為了在這里更好的生存嗎?我開始茫然了,加之自己護理知識的極度匱乏根本不能讓患者心服口服,黑夜里病房的恐怖和生物鐘的顛倒,在那段時間里,讓我整個人陷入了崩潰的狀態(tài),我無數(shù)次想過放棄,想灑脫的甩甩長發(fā),告訴自己條條大路通羅馬,但是我知道欺騙自己太不容易!我知道這份工作對我來講來之不易,我不能放棄。有時候,真是恨不得拿幾片優(yōu)氯凈給有些家屬洗,但是想象終歸是想象,我每天必須告誡自己努力去扮演好助理護士這個角色,畢竟不講道理的人是少數(shù)。我不知道自己和理想之間還有多大差距。
工作累了的時候,總喜歡用文字來表達一下真實的自己,但是每每寫出來的東西總是有點青澀,有點孩子氣。記得小時候我的理想就是像魯迅一樣成為一名優(yōu)秀的文學家,他執(zhí)起筆,國人的命運就改變了。可是理想再美,他終究是夢,當夢醒十分,我已經(jīng)打著“健康所系,性命相托”的旗號,開始戰(zhàn)斗在臨床護理的最前端。記得很久以前,看郭敬明的《夢里花落知多少》為陸敘的死而落淚,現(xiàn)在再看心里難過的卻是姚珊珊打林嵐時顧小北的無動于衷;很久以前,滿腦子裝的都是安徒生筆下的王子和灰姑娘,心里總是猜測誰會是我的誰?,F(xiàn)在再看,我不再相信安徒生的美好結(jié)局,更不再期待我的誰會出現(xiàn);很久以前,我總是暗戀班級上某個男生,上課時候偷偷看人家后腦勺。很久以后,我不再搞暗戀,而是執(zhí)起筆,大膽的為心儀的男生填上一曲歌詞,甚至寫上一部小說《那一年,我們一起追過的男孩兒》甩在他面前,大聲地告訴他“我愛你”雖然大人們說那并不是愛情,連我自己都無法改變,縱然隔著萬水千山漠然發(fā)現(xiàn),90初的我已經(jīng)不再像原來那樣靦腆!也許這就是成長的過程,我我經(jīng)歷了人的生離死別,經(jīng)歷了陰陽輪回,我長大了!
也許成熟是每個人成長過程中都要經(jīng)歷的良性過程,但是在我成長過程中,對我影響最深的,讓我明確了該不該繼續(xù)努力的人就是科室里一位叫王海斌的患者。記得今年春節(jié)剛過,科里組織優(yōu)質(zhì)護理服務,要求助理護士每晚都要給患者送去洗腳水以改善患者的血液循環(huán)。記得那天我把熱乎乎的洗腳水端到王大爺面前的時候,王大爺?shù)难劬駶櫫耍业氖?,顫顫巍巍,用沙啞的聲音跟我說“姑娘啊,你們真是好人,我這么大歲數(shù)那你都沒嫌棄我!大爺謝謝你了!”說完便雙手合十向我鞠躬,我趕緊扶起大爺告訴他這是我應該做的,還告訴他別有什么心理負擔,記得那天和王大爺聊了很多,從生活習慣聊到了飲食習慣,從大爺?shù)墓ぷ餍再|(zhì)聊到了退休保健。那是我第一次心貼心的和患者聊天,這讓我對患者的心理活動有了進一步了解,人的感覺都是相互的,你敬我一尺,我敬你一仗。聊完之后,王大爺囑咐家屬說“給我找一張大紙,我要給楊護士寫封表揚信!”熱情洋溢的感謝文字體現(xiàn)了我的價值所在,這是我收到的第一封表揚信,我拿著表揚信熱淚盈眶。從那天起,我明確了自己的目標,認認真真的做好每位患者的基礎護理服務,幫助年邁的老人剪指甲,給癱瘓的病人梳頭發(fā),更主要的是現(xiàn)在我學會了與患者溝通,每一天的進步,都有不一樣的心情,在接下來的每個月里,我都會收到不同患者的表揚信,我心底產(chǎn)生一種莫名的欣慰,同樣的工作已經(jīng)沒有了以前的疲憊,和家屬的關(guān)系越來越和諧,面對家屬的疑問也沒有了心跳加速的感覺,我和護士共同配合過醫(yī)生搶救,也不會再為工作的繁重而焦躁,我的付出換回了患者的健康和家屬對助理護士的尊重。成熟的感覺真好!
我很慶幸自己選擇了一個優(yōu)秀的醫(yī)院,一個優(yōu)秀的科室,這里有先進的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護理服務,這里有互幫互助的團體和可親可敬的領導班子。有人把護士比作白衣天使,那么我想把助理護士比作那郁郁常青的青松,她們百折不撓,她們心中有一種永不磨滅的理想,不需要任何言語,都會散發(fā)出生命不息、奮斗不止的拼搏精神。作為醫(yī)專的學子,作為醫(yī)院的助理護士,我被醫(yī)院感動了,感動在生活的點點滴滴,感動在醫(yī)院對我們無微不至的關(guān)照,感動在同行們的耐心教導,我們要拿什么回報?也許是一張滿分的答卷,也許是幾年甚至幾十年的努力工作,無論怎樣,我都愿意用自己的青春和智慧為中心醫(yī)院譜寫感動,創(chuàng)造奇跡,直到永遠!
護士工作的心得篇十九
2020年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,尤其在這個新環(huán)境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便。
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些。
所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學習相關(guān)的知識來充實自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們!待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務。
護理工作是一個特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作,且服務對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著醫(yī)學的飛速發(fā)展,對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,為了適應新護理工作的要求,我們應不斷進取,提高自身的修養(yǎng),才能做一名人民心目中的合格護士。
護士工作的心得篇二十
20xx年已經(jīng)接近尾聲了,這一年來,在院領導的領導及支持下,圓滿的完成了今年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1. 全力配合了護理部的工作,逐步落實整理達標資料,做好了迎接鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)評審的準備。
2. 做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準備及急救設備是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行專人負責,班班交接,定期清點、檢查,一年來并未因此而影響急診工作。
3. 健全了科室規(guī)章制度,加強科室人員的學習、培訓,定期開展業(yè)務學習,并到上級醫(yī)院麻醉科學習氣管插管等搶救措施,并且學習相關(guān)的法律法規(guī),全年無醫(yī)療事故及糾紛。
4. 在急診搶救工作中加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保護理安全。落實醫(yī)院感染規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護,消毒隔離,醫(yī)療廢物管理,嚴防交叉感染。
5. 科內(nèi)人員三基合格率100%,繼續(xù)教育完成率100%。科內(nèi)護士參加醫(yī)院舉辦的5.12護士節(jié)技能比賽,均取得了較好的成績。
6. 經(jīng)過不斷的學習、培訓,能熟練的進行心肺復蘇等搶救工作,且做到出診即時,各流程熟練。
7. 我科全體護理人員認真學習各種法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷的提高思維道德修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作之中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處,順利圓滿的完成醫(yī)院的各項工作任務。
8. 落實執(zhí)行護理十六項核心制度,工作中嚴格執(zhí)行“三查、八對”,加強護患溝通,履行各項告知義務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
9. 各項護理指標完成情況:
基礎護理合格率100%
急救物品完好率100%
護理人員“三基考核”合格率100%
一人一針一管一用滅菌合格率100%
一次性物品用后毀行率100%
患者滿意度98%
護士工作的心得篇一
20xx年度國家最高科學技術(shù)獎獲得者、中國工程院院士、上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院終身教授、著名血液學專家王振義同志的事跡,引起醫(yī)療衛(wèi)生界的強烈反響。他對于醫(yī)學科學前沿探索的執(zhí)著、堅定和勇氣令人欽佩,他的努力和堅守使他收獲了為絕癥病人帶來新生希望的金鑰匙。身患重病卻趕赴玉樹災區(qū)救助生命的女軍醫(yī)何敏是好醫(yī)生,她的忘我境界、大愛情懷讓人感動,她面對自身困難的堅強和對待病人的仁愛與柔情使她收獲了病人的安心和由衷的敬意。他們,都是好醫(yī)生的楷模。
或許,大多數(shù)醫(yī)生都沒有王振義與何敏那樣的天分和機遇,但都能夠做到對病人的仁愛。其實,任何一個人們廣為傳頌的好醫(yī)生,在耀眼的光環(huán)背后,他們都是視病人為親人,真心實意地為病人著想。所以,做一個好醫(yī)生,道德感是最重要的,就像好醫(yī)生柯行道在日記中寫到的:好醫(yī)生給予病人的,首先是心、語言,然后才是藥草。
前些日子,有媒體報道“全民輸液”現(xiàn)象。20xx年,我國醫(yī)療輸液104億瓶,相當于13億人口每人輸了8瓶液,遠遠高于國際上2。5至3。5瓶的水平。醫(yī)生為什么這么愛讓病人輸液?一是輸液好得快。在醫(yī)患關(guān)系始終微妙的情況下,醫(yī)生害怕因為自己沒有“藥到病除”而耽誤了病人的病情,給自己找上麻煩,有顧慮在。二是輸液所花的費用遠高于服藥,有利益在。然而,醫(yī)學已經(jīng)證實,很多的輸液其實是沒有必要的,動不動就輸液是一種典型的過度醫(yī)療,還會留下許多副作用和隱患。不光是輸液,過度檢查現(xiàn)象也較普遍,動輒拍x光片,做ct,這些檢查帶來的輻射可能會給人造成后續(xù)影響。
自古以來,行醫(yī)都被稱為仁術(shù)?,F(xiàn)代臨床醫(yī)學之父威廉·奧斯勒認為:“行醫(yī)是一種藝術(shù)而非交易,是一種使命而非行業(yè)?!贬t(yī)療水平低下、視生命為兒戲的當然不是好醫(yī)生,過度醫(yī)療、太重私利、不顧后果的醫(yī)生也不是好醫(yī)生,因為他們往往不愿或不屑與患者溝通、責任心不夠、對患者的長遠健康利益考慮不夠,對病人的關(guān)愛和溫情有所缺失。而對一個好醫(yī)生來說,最重要的一點就是能夠勇敢承擔責任。真正把病人當作自己親人一樣對待,急病人所急,想病人所想,自然就不會有那樣的短期行為。
人命關(guān)天,健康無價。醫(yī)學的本質(zhì)是人學,它一定是善良人性和溫暖友愛的表達。我們期望建立起良好的醫(yī)療制度,真正改變“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面;期望每個醫(yī)生對自己的職業(yè)有一種發(fā)自內(nèi)心的崇高感;期望我們的醫(yī)科教育能注入更多的人文內(nèi)容,教給從醫(yī)者更多醫(yī)德和為醫(yī)的文化,使我們的社會涌現(xiàn)更多對病人仁慈、關(guān)愛、善待的好醫(yī)生。
護士工作的心得篇二
下面就結(jié)合我的護理工作實踐談點體會,
1.日常護理工作“四多一少”
護士長與護士,崗位相同,但責任不同。護士長既要當好戰(zhàn)斗員,也要做好指揮員。因此,在工作中應多看、多干、多說、多管,少責備。應每日深入臨床第一線,有計劃地跟班護理,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,說話才客觀、才有力度、才能管到點子上。一個優(yōu)秀的護士長應是善于發(fā)現(xiàn)問題并能給護士以誠懇指正者,而不是一味責備。工作要有計劃、有安排、有督促、有檢查,要不斷總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗教訓。
2.護理質(zhì)量管理做到“兩高一低”
“質(zhì)量、效率、效益,是護士長工作績效的關(guān)鍵要素。因此在工作要做到“兩高一低”,即高標準、高效益、低消耗。工作質(zhì)量標準要高,護士長要根據(jù)工作情況隨時隨地給護士合理分工,不要以為班排好了就不管,可以口頭給她們合理分配工作,以高效益完成。在質(zhì)量管理上應采取“零度寬容”的方法,真正負責任的,有效的管理必須是一絲不茍、精益求精、不折不扣,近乎刻薄的“零度寬容”,反之,就不可能有萬無一失的質(zhì)量與安全保證。
3.科室建立健全制度以制度管人管事
不論是管人還是管事,以制度作標尺,才能避免寬嚴不一、獎罰不公的現(xiàn)象,才能提高管理的效能??剖颐磕暌M織護士學習醫(yī)院、護理部各項規(guī)章制度,學習護士手冊、質(zhì)控標準,另外還要根據(jù)科室情況,建立健全各種制度,如休假制度、排班調(diào)班制度、勞動紀律制度、獎金二級分配制度、補休制度、好人好事獎勵制度等。為防止差錯事故發(fā)生,預防交叉感染,還要建立病房護理工作制度,如崗位責任制、交接班制度、查對制度、分級護理制度、危重病人搶救制度、責任護士搭對護理制度、考勤考核制度等。抓好各項制度的貫徹落實甚為重要。要做到合理排班、科學分工,根據(jù)病房工作的任務和要求,護理人員的業(yè)務能力、特長、工作表現(xiàn)和年限,本著有利于工作,有利于節(jié)省人力,做到科學分工、職責清楚、分工明確、一環(huán)套一環(huán),防止脫節(jié),真正做到有條有緒、忙而不亂。
4.物資管理做到“五常一短”
心得
對物資管理應遵循周期短,庫房不放陳貨為準則,避免占壓資金。
5.抓護士素質(zhì)倡導“四心、一換位”“四心”是指工作做到讓醫(yī)生放心、讓患者放心、讓家屬放心、讓自已安心;“一換位”即處理問題站到患者和消費者立場上換位思考。因為患者是一個有特殊需求的個體,護理服務要圍繞患者的整體需求考慮問題,護理服務不僅要提供患者對疾病治療的需求,還應對病人的生命與健康、人格與尊嚴上給予關(guān)心和關(guān)注。護士擔任著重要的護理任務,護理工作質(zhì)量的好壞也將直接影響病人的預后。工作中護士們團結(jié)協(xié)作,不怕苦不怕累,顧全大局,勇于奮斗,勇于奉獻,護士們的辛勤工作得到了病人的贊揚,也得到醫(yī)生們的肯定。護士長是護理人員的表帥,應用文明禮貌的語言、和藹可親的態(tài)度與患者交流,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范,高尚的情懷和醫(yī)德要求護理人員的每一個行為和護理過程。作為一個護士長應該懂得以質(zhì)量求生存、以誠信謀發(fā)展的深刻含義。
6.加強自身素質(zhì)修養(yǎng)
一是要開闊眼界,提高境界。要增強工作的預見性,要保持強烈的憂患意識,對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要事先有預案,遇事不慌亂。要增強全局觀,處理事情要總體把握,不要因小失大,不要過于簡單化。二是要戒急戒燥,保持心態(tài)。遇事不急不亂,有條有理,不要急于求成。要以良好的心態(tài)影響全科護士,營造和諧的工作氛圍。三是要嚴于律己,寬以待人。對自己要嚴謹、嚴格,對他人要寬厚、寬大,避免苛求于人。對工作總體高標準,嚴要求是無可厚非的,但是在一些具體問題上不能事事都有要求完美,要因人、因事、因時體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害護士的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好,營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。
以上只是談了我個人的工作體會,歡迎大家對我的工作多提出寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心支持我的各位領導,各位同仁們表示誠摯的謝意。
由于特殊原因我已擔任責任組工作一個半月了。這一個半月里我深有體會上責任組所要承擔的責任。從病人入院的第一天起,我必須盡快熟悉并且了解自己所管的病人。每碰到休息未能與新病人第一次接觸時,必須在交接班過程中從當班護士處了解病人的一般情況,如名字性別、年齡、職業(yè)、疾病名稱等,并做記錄。
與病人進行第一次溝通,要做完整的自我介紹,爭取為病人留下好的第一印象(據(jù)說第一印象是指見面之后的前7秒鐘)。以前我都沒這個習慣介紹自己,所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道稱我小李,我感覺蠻親切的。每次只要他們叫我小李幫忙做事我都會很樂意的幫忙?,F(xiàn)在我每天上責任組都會習慣性的向新病人做自我介紹,并為病人做好入院宣教。作為一名責任護士,需要做到的就是多跑,多講(多問多答),多看,多微笑。及時將患者的病情反饋給醫(yī)生,及時化解患者對醫(yī)務工作中的誤解,做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。
當病人離院時,責任護士最好放下手里的工作花幾分鐘時間來送送病人。僅僅幾分鐘的時間算不了什么,但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說“送君千里終有一別”。我們需要告知病人回家后要特別注意的事情,醫(yī)院的聯(lián)系電話,并囑咐病人在遇到不懂的問題時及時打電話詢問,還要提醒病人下次復診的時間等等。這樣一來,護士花費的只不過是短短的幾分鐘時間,而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。責任護士的職責便是在病人出院后做好回訪記錄。一份好的回訪記錄可以反映病人就醫(yī)過程及出院后整個的動態(tài)的健康情況,在回訪過程中護士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會適應狀態(tài),醫(yī)院則可以為他提供幫助。而作為病人,不管對醫(yī)院或者他的責任護士都是非常的信任和感激。這種好的印象會不知不覺感染到他身邊其他的人。這樣給我們醫(yī)院帶來好的聲譽。
護士工作的心得篇三
參加工作一年多來,我可謂是感觸良多,曾經(jīng)以為我可以做得很好的,可是現(xiàn)實與理想的差距,讓我一度的茫然,不曾想護士的工作有這么的難。這個難,不是我們的工作有多累多難,而是在溝通。我發(fā)現(xiàn)很多病人并不理解我們的工作,而且,對醫(yī)療的期望值過高,當疾病的發(fā)展不受控制時就會有很多的矛盾出現(xiàn),護士被責怪、責備時不時發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬,總覺得我們做了那么多的努力,到了最后卻得到這樣的回報,就會抱不平,覺得不值,隨之對病人的態(tài)度也發(fā)生了變化,這就形成了一個惡性循環(huán),是導致醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。
這一年來我也曾因得不到病人的理解而糾結(jié)過,一邊想做好這份工作,一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結(jié)中漸漸感到心力憔悴,抵抗力下降,最后不堪重負的我“被迫”換了一個角色--病人。我因病住院了,徹頭徹尾成了一個病人,在住院的那段時間,讓我充分體會并理解“病人”的感受。記得剛開始發(fā)現(xiàn)疾病時我是不敢相信的,一直有“不會的、別是誤診了”的抵觸、僥幸心理,到不得不接受手術(shù)治療時,才勉強接受現(xiàn)實,隨之是一種無助感和巨大的恐懼感包圍著我,此時醫(yī)生就成了唯一的救命稻草,我把所有生的希望都寄托在醫(yī)生身上,希望他能為我解除病痛,并且要快要好要不痛。然而,由于手術(shù)是在局麻下進行的,手術(shù)時與之后所經(jīng)歷的那種疼痛感,是我一輩子都忘不了的。記得手術(shù)那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲,可謂是震驚了整個科室,那時的我大腦里只有一個念頭:疼的要命,其他的什么都沒辦法思考,想到什么就說什么,根本不可能顧及到別人的感受。現(xiàn)在回想起來還是不知道自己是怎么啦,其實可能是害怕比疼痛要多一些吧,又或者是二者兼而有之。其實,胸腔閉式引流在我們科是最常見的了,在以前每當病人晚上叫打止痛針的時候,我總是不以為然地在想:有那么痛嗎?經(jīng)歷過這些后,我才知道原來的自己是那么的漠然,想法是那么的可笑。從此我開始學會理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。
住院的日子過得總是那么的漫長,有時我真的懷疑時鐘是不是忘了走。等待康復的心情又是那么的迫切,從置管那天開始我就一直在期待著拔管,天天望著引流瓶,看看是不是沒有引流液了,每天更換引流瓶的時候我總是滿懷期待,總是希望能聽到“可以拔管了”的好消息,當一次又一次等不到的時候心中不免失落,但我仍在微笑,假裝欣然接受。從此我明白那些對著我們微笑的病人并不是不在乎,或是看得開,而是他們在自我安慰。
隨著引流液的減少,復查的日子到了,那天我的心情只能用忐忑來形容,我知道復查胸片意味著什么,如果不出意料我應該準備可以拔管出院了。心里充滿期待可以早點出院,默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。我記得復查那天結(jié)果還沒送回科室,我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結(jié)果,一看完結(jié)果我的心情直跌谷底:病灶只形成了包裹,必需繼續(xù)接受藥物治療。從此明白,病人身體在受疾病折磨的同時心理也在承受著折磨。
從不可置信的住院,到滿面春風的出院可以說是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們,而是他們也無法控制自己。病人家屬也一樣的緊張,我記得媽媽那段時間一直在問我的病情,天天都做好多好吃的給我,老怕營養(yǎng)跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對親屬的那份關(guān)愛和焦慮。
在家休整靜養(yǎng)時,我重新審視了我所選擇的職業(yè),思考今后我應該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護士,我得出了這樣的結(jié)論:對一位首次來住院的病人,我們熱情微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,多做解釋工作,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉(zhuǎn)和康復時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當處于臨終或“回天乏術(shù)”時,除了做好必要的解釋、安慰外,給予更多真誠的關(guān)愛、人性化的服務送好最后一程,讓病人走得舒服、安心也是我們應盡的職責。只要身穿護士服,工作在臨床一線就要學會面帶微笑,用真誠的、專業(yè)的關(guān)心、愛護病人,替病人著想,我堅信,護患關(guān)系會迎來美好的春天。
所以,要說我今年的工作體會可以用兩個字概括--用心。當你用心地去理解一個病人,學會換位思考時,很多時候你會感同身受,很多的事情你會自覺自愿去做,為減輕病人的痛苦而想盡辦法,甚至會為了病人不斷地提高自己業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
產(chǎn)科護士工作心得
重癥監(jiān)護護士心得
512護士節(jié)心得
護士崗前培訓的心得
醫(yī)院護士崗前培訓心得
消化科護士心得總結(jié)
護士工作的心得篇四
“目前,看起來狀況都很平穩(wěn),但是像這樣的重癥患者,所有的生命體征這一秒鐘看似都很平穩(wěn),到下一秒鐘就不知道會發(fā)生什么事情。所以,我們的神經(jīng)時時刻刻都處于緊繃的狀態(tài)……”
5月24日早上7點半,在蘭大一院重癥監(jiān)護病房護士站見到何的時候,他正在換工作服。如果不是護士長介紹,不能想象這個看起來安靜而帶著些許稚氣的大男孩,已經(jīng)在重癥監(jiān)護病房獨立工作了一年的時間。
“我看起來真的很顯小嗎?這樣是不是就沒有人看得到了?”何一邊開玩笑一邊戴上了工作口罩,將自己的臉捂了起來:“但換上工作服之后,會有很多剛來的患者把我當成醫(yī)生,因為男護士畢竟是少數(shù)?!?BR> 剛滿24歲的何是蘭大一院重癥監(jiān)護病房的護士,去年6月份從蘭州大學醫(yī)學院的護理專業(yè)畢業(yè)后,就一直在現(xiàn)在的崗位工作。畢業(yè)前,他已經(jīng)在這個崗位上實習了近一年的時間。
“當護士已經(jīng)有兩年的時間啦,只是自己獨立工作才一年。”何認真地進行著準備工作:換工作服、雙手消毒、查看輸液器、靜點器、棉簽、強力碘的數(shù)量及各類注射器的型號,與夜班的同事交接工作等等,一天的工作就在這樣日復一日的瑣碎中開始了。
何正在護理的女患者因為患心臟衰竭、呼吸衰竭、腎功能衰竭的綜合征而孱弱不堪,露在被褥外面的雙臂枯瘦得如同兩根細細的木棍。何仔細地觀察了她的瞳孔、心率、血壓以及呼吸、尿量等生命體征,然后工工整整地記在特記單上。這樣的觀察工作每半個小時重復一次,何要根據(jù)每次的記錄情況判斷出患者目前的身體狀態(tài)以及可能發(fā)生的問題,然后報告醫(yī)生,醫(yī)生才能有針對性地進行診治。
“目前看起來狀況都很平穩(wěn),但是像這樣的重癥患者,所有的生命體征這一秒鐘看似都很平穩(wěn),到下一秒鐘就不知道會發(fā)生什么事情。所以我們的神經(jīng)時時刻刻都處于緊繃的狀態(tài)。一個班12個小時,必須要全神貫注,高度緊張。因為我們的一個疏忽,有可能會成為患者的永遠?!?BR> 何說,看起來是很簡單的工作,但是一不小心就會出錯。他參加工作后犯的第一次錯誤是在填寫一位患者的特記單時串了行,幸虧馬上發(fā)現(xiàn)了,及時改正才沒有造成后果。
另一次讓何耿耿于懷的錯誤更簡單,醫(yī)生拿給他一袋500ml的瑞素(一種腸內(nèi)營養(yǎng)素——記者注),讓他分流出250ml,可是何稍不留神,就發(fā)現(xiàn)多分流了100ml,袋子內(nèi)只剩下150ml了。
“這個錯誤實在太簡單了,現(xiàn)在想起來還是很丟人?!边@些失誤告訴他,從事護理工作,不僅需要責任心,還要有女孩子的細心和耐心。盡管何還在為自己在學習過程中的一些小失誤而感到不好意思,但是在同事們的眼里,他已是一位優(yōu)秀的護士。
“小何的理論知識豐富扎實,判斷總結(jié)能力強,學習能力也強,而且體力好,能熬夜,我最喜歡和他一起值夜班?!睏钭o士是重癥監(jiān)護病房的“老資格”了,但是說起何在工作中的優(yōu)勢,她的口吻中充滿肯定和認可。楊護士說,像何一樣受過高等教育的男護士,現(xiàn)在已經(jīng)成為護士行業(yè)里的“香餑餑”了。
但是在6年前,何無論如何也想不通,自己的高考成績高出重點本科線30分,卻要去讀一個“伺候人”的專業(yè)。
“護士不僅僅是伺候病人那么簡單,它同樣需要相當?shù)闹R儲備和操作技能,除此之外,還需要更好的心理素質(zhì)、抗壓能力、耐疲勞能力以及記憶分析等能力。”
在6年前的高考中,成績一向優(yōu)秀的何高出重點本科線30多分,這個喜歡“高智商思考”的18歲男孩,填報了蘭州大學的物理化學專業(yè)和數(shù)學專業(yè)。然而到手的通知書卻讓他大跌眼鏡:因為成績沒有達到志愿專業(yè)的錄取線,他被調(diào)劑到了醫(yī)學院的護理專業(yè)。
“一個大男生,怎么能去干一些女孩子干的事情?給病人端屎端尿,用得著去讀蘭州大學嗎?”接受不了巨大心理落差的何,幻想著蘭州大學不要錄取自己,“即使去一個普通的二本大學,讀一個好的專業(yè)也比這個強?!钡种械匿浫⊥ㄖ獣呀?jīng)明確無誤地證明,他確實被錄取了。
“也想過要不要補習一年,第二年再重新考別的專業(yè)?!被叵肫?年前的心路歷程,何直言“很糾結(jié)”,但是母親一直安慰他、勸導他:“既然護理專業(yè)錄取了你,肯定就有錄取的理由。每個行業(yè)都有不被外人所了解的一面,你可以嘗試著去自己學習和理解。”
何在糾結(jié)和搖擺中,大學開學的時間也如期到了,他極不情愿地在家人的陪同下到學校報到,卻發(fā)現(xiàn)全班總共22名學生中,只有4位是男生。后來又有同學陸續(xù)轉(zhuǎn)去了別的專業(yè),讓何對自己的大學專業(yè)“徹底失望”了。
“大一大二那兩年的時間,因為對護理專業(yè)的排斥,我的狀態(tài)何止是不上進,可以說簡直就是墮落了。”何輕笑著,不愿意對自己那兩年“墮落”的大學時光有更詳細的描述。但在這個過程中,身邊的老師、同學、朋友卻從來沒有放棄過對他的開導和幫助。尤其是母親,她經(jīng)常像朋友一樣和何聊天、談心。
大三開學了,忽然驚覺到自己5年的大學時光已經(jīng)過了一小半,何心里感到一種空落落的難過,他開始認真思考自己的前途和未來。當他試著用不帶情緒的眼光去審視自己的專業(yè)時,何發(fā)現(xiàn)很多課程的開設,是和醫(yī)學專業(yè)相通的。“也就是說,護士不僅僅是伺候病人那么簡單,它同樣需要相當?shù)闹R儲備和操作技能,除此之外,還需要更好的心理素質(zhì)、抗壓能力、耐疲勞能力以及記憶分析等能力。”
護士工作的心得篇五
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的。可在進行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領,一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的'時候,老師們說:"今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準"。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個"魔鬼",哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經(jīng)配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:"啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……瑞金醫(yī)院有男護士了……"。
面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:"啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細心……"。最后,我也回敬此君一句:"看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護士!"。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:"還是讓你的師父來吧,男的不行……"。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:"小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了。"偶而在路上見到一些給我打招呼的人"你不是瑞金醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。""上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀。"聽到這些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:"有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海"。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。
"往事已矣,來者可追",新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。
護士工作的心得篇六
xx年我的.工作是在前臺做導診護士,前臺導診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢的各種問題也千姿百態(tài),有時令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿意的笑容是我們工作最大的動力。
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
護士工作的心得篇七
半年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
半年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫(yī)科的xx名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余(包括我作為護士長本人)都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。半年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的'信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。20xx年的行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
護士工作的心得篇八
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學習后,來到深圳市人民醫(yī)院實習。
開始了我新的起點,實習剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護士長、老師們都十分耐心地指導我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課,這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應,一個男生做一些護理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產(chǎn)科時,去做一些婦科操作時,一局部人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因為這些不單單對以后的.臨床工作打根底。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握局部護理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關(guān)心,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院實習的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員〞過渡的重要過程,也為我們今后的護理生涯打下更好的根底,好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐〞的此岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,沖動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道記憶。
護士工作的心得篇九
xx醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的xx。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
回首xx年,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結(jié)今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團隊精神積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月xx醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。xx“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的'恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大xx大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次xx全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率xxxx%。
四、提高護士素質(zhì),培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院xx的“xx”匯演、“xx”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
護士工作的心得篇十
很多人都這樣稱呼護士,圣潔的護士帽,漂亮的護士服,受人尊敬的職業(yè)。稚嫩的我們就是這樣滿懷憧憬的走上了護理工作崗位。時間如梭,還記得剛進瑞金時那種興奮的心情,轉(zhuǎn)眼間,我作為瑞金人已經(jīng)半年了。環(huán)抱在醫(yī)院草坪中的“廣博慈愛,追求卓越”,這句話,早已深入人心,激勵著我不斷前進,告訴我身為瑞金人,是一種驕傲。
這半年使我們深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們奏響關(guān)愛生命的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。是護士的雙手迎接生命的降臨;是護士與病魔抗爭;是護士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人還是護士。
在瑞金的起點是在婦兒科,起初的落寞、失望的心情早已煙消云散,每天都是一種挑戰(zhàn),每天都是一種機遇。初入臨床,和實習時感覺有偌大的不同,從剛開始的不放手到現(xiàn)在的獨立當班,成長的喜悅油然而生。
我們各自被分配在不同的科室,有兒內(nèi)科,兒科急診,產(chǎn)科和婦科。剛進去什么也不會,不知道該從何下手,護士長就讓我們每個人都跟一個師傅,在師傅孜孜不倦的教導下,慢慢的適應了各班的工作職責,學到了很多在學校里學不到的東西,很快就能過自己獨立當班了。工作態(tài)度端正,在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。護理部為了提高我們新職工的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,每到這個時候“考試小組”總是會提前來“救火”,先在科內(nèi)考一次,各位“救火員”用自己的休息時間來為我們指導操作,給我們許多珍貴的資料,從中受益頗多。在工作之余我們新職工有幸能參加醫(yī)院、科室組織的各項活動及志愿者服務,從而不斷的豐富自己的閱歷,感覺自己成長了許多。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,將會加倍努力。雖然護理工作瑣碎平淡,但我們真的很為自己驕傲。我們是生命的守候者,許許多多的.人因為我們的努力、我們的辛勤、我們的認真、我們的熱情、我們的奉獻過著幸??鞓返娜兆?。雖然他們不能記憶我們的名字,雖然他們不知道我們的付出,雖然他們不了解我們的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!
半年的輪轉(zhuǎn)很快,我們感謝每一位和我們共事的同事。感謝各位老師的善待,感謝老師們教會了我們很多,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我們生活在這樣一個溫暖的大家庭,我們是相親相愛的一家人,我們是相親相愛的瑞金人!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
護士工作的心得篇十一
醫(yī)院對xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育,通過這次培訓,我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
首先,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內(nèi)感染等有關(guān)知識,收獲豐富。其次,我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話,對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者,要想在護理事業(yè)上有所成就,要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點:
1、掌握自己的工作職責,安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作,互學互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學習,嚴格在工作和學習中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學習,把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
3、要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學習,加強思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領導的期望,爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
的優(yōu)質(zhì)服務便成為醫(yī)院必須認真對待的重要課題。
一、人才是優(yōu)質(zhì)服務的根本
在醫(yī)療服務中,人是最根本也是最關(guān)鍵的因素,專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,直接影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。一支高素質(zhì)的技術(shù)人員團隊是醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務的根本。近年來,我院將人才工作提高到事關(guān)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對待,首先,對醫(yī)院的人力資源、人才資源進行存量盤點。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,編制了醫(yī)院的人才發(fā)展規(guī)劃,并在制度上加以保證。近年來,周村區(qū)醫(yī)院培養(yǎng)了一批業(yè)務水平高、綜合素質(zhì)好的學科帶頭人,其中多名同志已經(jīng)成為當?shù)刂尼t(yī)學專家,同時我院每年都派出數(shù)十名中青年骨干外出進修學習。通過挖掘、培養(yǎng)、引進、激勵等措施,我院人才隊伍已具雛形。
二、先進的儀器設備是優(yōu)質(zhì)服務的保證
醫(yī)學發(fā)展日新月異,疾病變化變幻莫測,經(jīng)濟的快速發(fā)展,生活環(huán)境和生活方式的改變,不斷出現(xiàn)新的病種和病情。先進的儀器設備是現(xiàn)代醫(yī)學不可缺少的工具,它既提高了診斷的準確率,又提高了疾病的早期檢出率。為了滿足廣大群眾的就醫(yī)需求,周村區(qū)醫(yī)院投入巨資引進了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動分析儀、cr等大型設備,大大提高了醫(yī)療服務質(zhì)量。
三、人性化服務是優(yōu)質(zhì)服務的具體體現(xiàn)
人性化服務體現(xiàn)在“以人為本”的細節(jié)上。我院為患者提供了全程導醫(yī)服務,準備了開水、愛心傘、針線包等物品,為行動不便且無陪護的患者提供代辦手續(xù)、全程陪同等服務。在醫(yī)務人員中開展“兩好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務活動,取得了很大的效果,得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和贊譽。
優(yōu)質(zhì)服務是一種概念,是一種過程,更是現(xiàn)代醫(yī)院工作的核心和主題。我們只有不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,不斷超越,始終提供優(yōu)質(zhì)服務,才會得到人民群眾的認可和信賴。
護士個人工作心得
醫(yī)院護士長工作心得
icu護士工作心得體會
骨科護士工作心得體會
內(nèi)科護士工作心得體會
2022護士崗前培訓心得
護士工作的心得篇十二
在醫(yī)院各級領導的`大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責8名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。
定期收集病人心聲,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。
為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,全科護理人員提高認識,轉(zhuǎn)變服務理念。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應燈時間;連續(xù)、全程、全面的護理服務將基礎護理與??谱o理有機結(jié)合,促進患者盡快康復,贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調(diào)查99%以上。我會加倍努力,爭取將工作做得更好,回報社會。
護士工作的心得篇十三
三個月前,我懷著喜悅的情緒走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的職責心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應潛力的問題上帶給幫忙,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自我。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻持續(xù)頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作潛力。護士應對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不留意便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得群眾的力量才是強大的,斷不可脫離群眾,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自我的利益與群眾溶為一體的時候才有力量。群眾是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的群眾,會為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結(jié)協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自我的法律意識更新觀念,嚴格要求自我,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度職責心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。
如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自我一生的時間,為護理事業(yè)增光添熱。
醫(yī)院護士工作心得體會
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。
例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
護士工作的心得篇十四
在實際工作中我們感到icu在重癥患者的救治中,比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設備,患者的病情又復雜多變,因而對護理人員的要求及對設備的管理是非常重要的。
2、icu護士要有精湛的技術(shù)操作
(1)凡重癥患者收入icu后,立即迅速建立深靜脈通路,快速補液抗休克治療,這就要求我們的護士要有一針見血的穿刺本領。
(2)icu病房護士對所有搶救都要做到心中有數(shù),特別是高難度的操作,技術(shù)要求高,如呼吸機、流體床及大型紅外線治療儀的應用,心電監(jiān)護儀等大型儀器設備的使用。
(3)熟記疾病的搶救程序,認真學習,不斷更新知識,使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治,以免因各項護理治療操作不當加重病情。
(4)icu病房護士在工作中要做到穩(wěn)、準、快、忙而不亂,每個護士都要能夠獨擋一面,承擔起組織搶救的分工及配合工作。
(5)icu病房危重病人的搶救記錄,搶救時要有專人負責,字跡清楚準確,應用醫(yī)學術(shù)語,接班人員一定要查看此記錄,以便掌握病人的搶救狀況,避免醫(yī)療糾紛。
(6)icu護士要學習掌握的東西很多,我們要利用一切機會不斷學習,共同提高,除各項基礎護理操作精益求精外,對各項護理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人,為病人的一切服務”的宗旨。
3、必要的器械、用物、藥品應定位定人保管
(1)icu病區(qū)要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查,保養(yǎng),用后要及時清洗整理備用。
(2)icu病區(qū)的大型儀器要認真管理,造冊登記,嚴格交接班,對一般用物未經(jīng)主任、護士長許可不得外借,對醫(yī)療器械未經(jīng)醫(yī)務科批準不準外借,以免影響搶救使用。
(3)icu病區(qū)要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時,定時檢查藥品的有效期。
4、小結(jié)
icu病房的護士不但要有過硬的技術(shù)操作本領,還要具備良好的醫(yī)德,吃苦耐勞精神,全心全意為人民服務的思想,不斷學習,更新知識,以適應時代的發(fā)展。
護士工作的心得篇十五
伴隨著新年腳步的臨近,我們又兢兢業(yè)業(yè)的走過了一年。在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,打造群眾滿意醫(yī)院,改善患者就醫(yī)感受”的服務宗旨,本人總算安全的完成了今年的工作任務,在過去的一年里,雖未犯下什么大錯,但也有許多做的不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在協(xié)助護士長管理方面。
本人負責護理常規(guī)、應急預案、常用藥品及搶救藥品、科室人員培訓的管理與督查。
1、護理常規(guī)方面:部分新進護士對于較少開展的手術(shù)用物準備不齊全,體位擺放不熟悉,流程不熟練,落實不到位。
2、應急預案方面:應急預案演練須多個部門配合未執(zhí)行,安全通道偶有物品堵塞,應急用水、電及電動吸引器均每周檢查處于備用完好狀態(tài),消防用品完好率100%(專業(yè)人員醫(yī)院統(tǒng)一檢測)。
3、藥品管理方面:醫(yī)院例查雖未查出任何問題,但每月藥品的實際使用量與每月藥品領取量并未真正實際核對和統(tǒng)計過,存在藥品丟失隱患。
4、人員培訓方面:新入科護士通過一個月學習理論及格率100%,操作考核達標100%,實習生帶教考核合格率100%,新進儀器設備培訓合格率70%,雖有以上考核數(shù)據(jù),但平時工作仍有部分人員,未按照規(guī)范操作流程進行,將考核與工作區(qū)分開,缺乏“慎獨”精神。
二、本人自身工作方面
1、執(zhí)行院方政策:三方手術(shù)安全核查流于形式,沒有做到及時提醒及督查。垃圾偶有混裝,手術(shù)間人員管理、環(huán)境管理偶有不到位,沒有做到及時提醒及監(jiān)督。
2、業(yè)務學習:本人剛進入骨科手術(shù)組不久,的缺陷在于骨科??剖中g(shù)器械的使用程序還不是很熟悉,對于開展較少的手術(shù)還是有些生疏,還需請教老師,但我會努力加強業(yè)務學習,爭取做到。
20__年工作計劃
一、協(xié)助護士長做好科內(nèi)人員工作的管理
1、護理常規(guī):加強新進護士的培訓,并進行抽查監(jiān)督。
2、應急預案:每周對應急物品進行檢查,確保所有應急物品處于備用良好狀態(tài)。
3、藥品管理:提醒管藥人員,對每月藥品使用量進行統(tǒng)計,確保實際使用與領取量相符,減少藥品丟失。
4、人員培訓:新進護士不光要有考核,還要求對日常工作進行監(jiān)督及抽查,確保能將考核內(nèi)容結(jié)合到實際工作中。
護士工作的心得篇十六
作為一名??谱o士,已經(jīng)工作了25年,做為新生兒科科資歷最深年紀最大的老護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結(jié)愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。
本人擔任科室的院感護士,在科主任、護士長領導下進行工作。督促本科室人員嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離制度和手衛(wèi)生規(guī)范。對本科室空氣、物體表面、醫(yī)護人員手、使用中的消毒液、無菌物品等,按規(guī)定進行監(jiān)測,對監(jiān)測結(jié)果進行分析,資料保存?zhèn)洳?。對疑有醫(yī)院感染病人,督促有關(guān)醫(yī)護人員留取標本宋檢驗科做病原學監(jiān)測和藥敏試驗。
熟悉掌握消毒隔離知識,對于發(fā)生的院內(nèi)感染病例,指導并監(jiān)督本科護理人員和衛(wèi)生員等采取隔離措施,做好標準預防,防止造成院內(nèi)感染流行。發(fā)生院內(nèi)感染爆發(fā)流行時,協(xié)助專職人員進行流行病學調(diào)查,提出有效控制措施并積極投入控制工作。
配合護士長做好衛(wèi)生員的管理。對本科醫(yī)護進行預防、控制醫(yī)院感染知識的培訓。
本人還承擔著科室答詢護士一職,家長們焦急的目光,聽著孩子們無助的哭聲、痛苦的呻吟,我一直耐心細心的為她們解答各種問題,滿腔熱情地對待每位患兒家屬,把患兒家屬的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為患兒家屬提供方便。
以上是本人2019年的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。
今后努力的方向:隨著創(chuàng)三甲的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,在新的一年里,我將更加勤奮的工作,認真學習各項政策規(guī)章制度,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
護士工作的心得篇十七
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
今年暑假,懷著對學習的一份惶恐,對自己缺乏信心的不安,對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮,帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院見習。
醫(yī)療教學科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅持”醫(yī)療第一,服務態(tài)度第一,病人利益第一,醫(yī)院聲譽第一”的辦院宗旨以建立科學管理機制大力實施科技興院強化基礎醫(yī)療支流昂和精神文明建設來達到高水平三級甲等醫(yī)院的目標----“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”是桂林醫(yī)學院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務人員的執(zhí)著追求。
見習10天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位實習醫(yī)生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學習科學知識,尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯(lián)系實際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。
再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護患關(guān)系,遵從導師的教誨,理論聯(lián)系實際,立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
護士工作的心得篇十八
六月的綿綿細雨滋潤著四平這座英雄城市,空氣總是那么清晰,令人心馳神往,心情也是格外的清爽。在ccu工作近半年了,每天的工作可以說是既飽滿又充實,科室里每天都忙的不可開交,雖然每天工作結(jié)束時都是一身的疲憊,但是每次下班回家時,我都不會忘記在樓下停留片刻,去摸一摸門前那幾棵高大的楊樹和常青的松樹,每每都還會想起小時候父親教我吟誦的“大雪壓青松,青松挺且直,要知松高潔,待到雪化時”那時候的我懵懵懂懂,只知道咿咿呀呀的和父親一遍又一遍的讀著,卻體會不了陳毅元帥的內(nèi)心抱負和遠大理想,也就是從那時候起,父親給我改了現(xiàn)在這個名字-楊松!
記得剛剛干助理護士的時候,我豪情滿志,盡管是助理,但是我還是想靠著自己的勤勞和智慧在這里拼搏出屬于自己的一片天,可謂“海闊憑魚躍,山高任鳥飛!”我想管理好每一位患者,想成為在醫(yī)患中最受歡迎的新護士,我不斷的夯實自己的護理技能,積極主動地向老護士們學習,每天都早來晚走,可是無論我怎么努力,也趕不上患者們提出新問題的步伐?,F(xiàn)實并非像我想象的那么美好,盡管你工作的時候笑臉相迎,但總還會有對你不滿意的家屬出現(xiàn),或者是指著你的鼻子說找領導,或者說他們的事我管不著。我很委屈,甚至開始懷疑自己的能力,或者說懷疑自己當初對專業(yè)的選擇有沒有意義,十年的寒窗苦讀就是為了在這里更好的生存嗎?我開始茫然了,加之自己護理知識的極度匱乏根本不能讓患者心服口服,黑夜里病房的恐怖和生物鐘的顛倒,在那段時間里,讓我整個人陷入了崩潰的狀態(tài),我無數(shù)次想過放棄,想灑脫的甩甩長發(fā),告訴自己條條大路通羅馬,但是我知道欺騙自己太不容易!我知道這份工作對我來講來之不易,我不能放棄。有時候,真是恨不得拿幾片優(yōu)氯凈給有些家屬洗,但是想象終歸是想象,我每天必須告誡自己努力去扮演好助理護士這個角色,畢竟不講道理的人是少數(shù)。我不知道自己和理想之間還有多大差距。
工作累了的時候,總喜歡用文字來表達一下真實的自己,但是每每寫出來的東西總是有點青澀,有點孩子氣。記得小時候我的理想就是像魯迅一樣成為一名優(yōu)秀的文學家,他執(zhí)起筆,國人的命運就改變了。可是理想再美,他終究是夢,當夢醒十分,我已經(jīng)打著“健康所系,性命相托”的旗號,開始戰(zhàn)斗在臨床護理的最前端。記得很久以前,看郭敬明的《夢里花落知多少》為陸敘的死而落淚,現(xiàn)在再看心里難過的卻是姚珊珊打林嵐時顧小北的無動于衷;很久以前,滿腦子裝的都是安徒生筆下的王子和灰姑娘,心里總是猜測誰會是我的誰?,F(xiàn)在再看,我不再相信安徒生的美好結(jié)局,更不再期待我的誰會出現(xiàn);很久以前,我總是暗戀班級上某個男生,上課時候偷偷看人家后腦勺。很久以后,我不再搞暗戀,而是執(zhí)起筆,大膽的為心儀的男生填上一曲歌詞,甚至寫上一部小說《那一年,我們一起追過的男孩兒》甩在他面前,大聲地告訴他“我愛你”雖然大人們說那并不是愛情,連我自己都無法改變,縱然隔著萬水千山漠然發(fā)現(xiàn),90初的我已經(jīng)不再像原來那樣靦腆!也許這就是成長的過程,我我經(jīng)歷了人的生離死別,經(jīng)歷了陰陽輪回,我長大了!
也許成熟是每個人成長過程中都要經(jīng)歷的良性過程,但是在我成長過程中,對我影響最深的,讓我明確了該不該繼續(xù)努力的人就是科室里一位叫王海斌的患者。記得今年春節(jié)剛過,科里組織優(yōu)質(zhì)護理服務,要求助理護士每晚都要給患者送去洗腳水以改善患者的血液循環(huán)。記得那天我把熱乎乎的洗腳水端到王大爺面前的時候,王大爺?shù)难劬駶櫫耍业氖?,顫顫巍巍,用沙啞的聲音跟我說“姑娘啊,你們真是好人,我這么大歲數(shù)那你都沒嫌棄我!大爺謝謝你了!”說完便雙手合十向我鞠躬,我趕緊扶起大爺告訴他這是我應該做的,還告訴他別有什么心理負擔,記得那天和王大爺聊了很多,從生活習慣聊到了飲食習慣,從大爺?shù)墓ぷ餍再|(zhì)聊到了退休保健。那是我第一次心貼心的和患者聊天,這讓我對患者的心理活動有了進一步了解,人的感覺都是相互的,你敬我一尺,我敬你一仗。聊完之后,王大爺囑咐家屬說“給我找一張大紙,我要給楊護士寫封表揚信!”熱情洋溢的感謝文字體現(xiàn)了我的價值所在,這是我收到的第一封表揚信,我拿著表揚信熱淚盈眶。從那天起,我明確了自己的目標,認認真真的做好每位患者的基礎護理服務,幫助年邁的老人剪指甲,給癱瘓的病人梳頭發(fā),更主要的是現(xiàn)在我學會了與患者溝通,每一天的進步,都有不一樣的心情,在接下來的每個月里,我都會收到不同患者的表揚信,我心底產(chǎn)生一種莫名的欣慰,同樣的工作已經(jīng)沒有了以前的疲憊,和家屬的關(guān)系越來越和諧,面對家屬的疑問也沒有了心跳加速的感覺,我和護士共同配合過醫(yī)生搶救,也不會再為工作的繁重而焦躁,我的付出換回了患者的健康和家屬對助理護士的尊重。成熟的感覺真好!
我很慶幸自己選擇了一個優(yōu)秀的醫(yī)院,一個優(yōu)秀的科室,這里有先進的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護理服務,這里有互幫互助的團體和可親可敬的領導班子。有人把護士比作白衣天使,那么我想把助理護士比作那郁郁常青的青松,她們百折不撓,她們心中有一種永不磨滅的理想,不需要任何言語,都會散發(fā)出生命不息、奮斗不止的拼搏精神。作為醫(yī)專的學子,作為醫(yī)院的助理護士,我被醫(yī)院感動了,感動在生活的點點滴滴,感動在醫(yī)院對我們無微不至的關(guān)照,感動在同行們的耐心教導,我們要拿什么回報?也許是一張滿分的答卷,也許是幾年甚至幾十年的努力工作,無論怎樣,我都愿意用自己的青春和智慧為中心醫(yī)院譜寫感動,創(chuàng)造奇跡,直到永遠!
護士工作的心得篇十九
2020年即將過去,而我來到醫(yī)院上班也快一年了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,尤其在這個新環(huán)境下,無論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動性,可能與剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便。
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實,只要我們與病人及家屬做到一個很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,我認為這些都是因為沒有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些。
所以,我覺得我們每一個人都要學習更多的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實在我實習時的一個科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在交班之前的這一段時間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學習相關(guān)的知識來充實自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們!待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務。
護理工作是一個特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作,且服務對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著醫(yī)學的飛速發(fā)展,對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,為了適應新護理工作的要求,我們應不斷進取,提高自身的修養(yǎng),才能做一名人民心目中的合格護士。
護士工作的心得篇二十
20xx年已經(jīng)接近尾聲了,這一年來,在院領導的領導及支持下,圓滿的完成了今年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1. 全力配合了護理部的工作,逐步落實整理達標資料,做好了迎接鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)評審的準備。
2. 做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準備及急救設備是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行專人負責,班班交接,定期清點、檢查,一年來并未因此而影響急診工作。
3. 健全了科室規(guī)章制度,加強科室人員的學習、培訓,定期開展業(yè)務學習,并到上級醫(yī)院麻醉科學習氣管插管等搶救措施,并且學習相關(guān)的法律法規(guī),全年無醫(yī)療事故及糾紛。
4. 在急診搶救工作中加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保護理安全。落實醫(yī)院感染規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護,消毒隔離,醫(yī)療廢物管理,嚴防交叉感染。
5. 科內(nèi)人員三基合格率100%,繼續(xù)教育完成率100%。科內(nèi)護士參加醫(yī)院舉辦的5.12護士節(jié)技能比賽,均取得了較好的成績。
6. 經(jīng)過不斷的學習、培訓,能熟練的進行心肺復蘇等搶救工作,且做到出診即時,各流程熟練。
7. 我科全體護理人員認真學習各種法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷的提高思維道德修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務,做到小事講風格,大事講原則。工作之中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務實、和諧相處,順利圓滿的完成醫(yī)院的各項工作任務。
8. 落實執(zhí)行護理十六項核心制度,工作中嚴格執(zhí)行“三查、八對”,加強護患溝通,履行各項告知義務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
9. 各項護理指標完成情況:
基礎護理合格率100%
急救物品完好率100%
護理人員“三基考核”合格率100%
一人一針一管一用滅菌合格率100%
一次性物品用后毀行率100%
患者滿意度98%

