最新愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)(模板18篇)

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    剛剛結(jié)束的這段時(shí)間里,我遇到了很多挑戰(zhàn),也實(shí)現(xiàn)了很多突破,這讓我對(duì)這個(gè)課題有了更深的理解。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們要客觀公正地對(duì)待自己和他人的表現(xiàn),不要過(guò)分夸大或輕視。接下來(lái)是一些成功人士的心得體會(huì)分享,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇一
    第一段:介紹(150字)
    愛(ài)醫(yī)院作為一家以患者體驗(yàn)為核心的醫(yī)療機(jī)構(gòu),在服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)方面一直保持著領(lǐng)先水平。經(jīng)過(guò)我個(gè)人的親身體驗(yàn),我深刻地感受到了愛(ài)醫(yī)院的服務(wù)理念和對(duì)患者的關(guān)懷。以下是我對(duì)于愛(ài)醫(yī)院的幾次就診體驗(yàn)的心得體會(huì)。
    第二段:服務(wù)貼心(250字)
    在愛(ài)醫(yī)院就診的第一次,我被他們家的貼心服務(wù)深深打動(dòng)了。在前臺(tái)辦理掛號(hào)時(shí),工作人員會(huì)詳細(xì)了解我的就診需求,并將我引導(dǎo)到相應(yīng)的科室。值得一提的是,愛(ài)醫(yī)院的候診區(qū)內(nèi)提供免費(fèi)的飲料和小吃,讓在醫(yī)院等候的患者們得以在舒適和輕松的環(huán)境中度過(guò)等待的時(shí)間。此外,醫(yī)院還為患者提供個(gè)性化的健康教育,讓我們更好地了解和管理自身健康狀況。
    第三段:醫(yī)療技術(shù)先進(jìn)(300字)
    愛(ài)醫(yī)院以其先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)而聞名。在我就診的過(guò)程中,每一位醫(yī)生都十分專(zhuān)業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富。他們不僅對(duì)待每位患者都充滿耐心,而且操作技術(shù)高超。在我一次急性疼痛的狀況中,醫(yī)生采用了微創(chuàng)手術(shù)技術(shù),幫助我迅速恢復(fù)。我對(duì)醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)程度和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度印象深刻,這也使得我對(duì)愛(ài)醫(yī)院的醫(yī)療水平有著極高的認(rèn)可。
    第四段:環(huán)境舒適(250字)
    愛(ài)醫(yī)院的環(huán)境對(duì)于患者來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)橐粋€(gè)舒適的環(huán)境能夠給患者帶來(lái)一種安心感。在愛(ài)醫(yī)院,整個(gè)醫(yī)院的布局十分溫馨舒適。無(wú)論是候診區(qū)還是診室,都給人一種寬敞明亮的感覺(jué),讓患者在等候和就診的過(guò)程中感到舒適和輕松。此外,醫(yī)院的清潔衛(wèi)生也非常好,讓人放心。
    第五段:總結(jié)(250字)
    總體來(lái)說(shuō),愛(ài)醫(yī)院給我留下了深刻的印象。他們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和溫馨舒適的環(huán)境令我對(duì)于醫(yī)院的整體印象非常好。愛(ài)醫(yī)院以患者體驗(yàn)為導(dǎo)向,不僅提供高質(zhì)量的治療服務(wù),而且注重患者的身心健康。無(wú)論是醫(yī)生還是護(hù)士,都以患者的需求為重,讓所有患者都感到被尊重和關(guān)愛(ài)。我相信,愛(ài)醫(yī)院會(huì)繼續(xù)以患者為中心,持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量,為更多的患者帶來(lái)健康和快樂(lè)。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇二
    上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
    我學(xué)習(xí)的單位是成都xx醫(yī)院,心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊(cè)的非營(yíng)利性質(zhì)的三級(jí)心血管病專(zhuān)科醫(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專(zhuān)科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開(kāi)眼界。
    學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開(kāi)展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房,但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:
    1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說(shuō)icu的護(hù)士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
    2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對(duì)病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無(wú)壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
    同時(shí)我想說(shuō)的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士(ccu)大多將精力放在對(duì)病人生命搶救和病情監(jiān)測(cè)上,忽視了對(duì)病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來(lái)越占有重要地位。對(duì)患者來(lái)說(shuō),ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺(jué)過(guò)量(疼痛、噪音)、感覺(jué)不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來(lái)消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開(kāi)展健康教育,能提高病人對(duì)疾病認(rèn)識(shí)及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護(hù)士的重要職能之一。
    最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多體會(huì)和感受,使我對(duì)工作生活有更多的思考,不僅開(kāi)闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇三
    ——招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專(zhuān)題報(bào)告會(huì)后感
    武鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院 郝志漢 前幾日聽(tīng)了董曉宇教授關(guān)于招商引資與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展專(zhuān)題報(bào)告會(huì),我思緒萬(wàn)千,董曉宇教授字字珠璣,啟人智慧。作為一名公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者,雖因工作機(jī)構(gòu)的特殊性,不以盈利為目的,但是,董曉宇教授關(guān)于引資與引智的關(guān)系卻讓我感觸頗多。 我縣是國(guó)家級(jí)貧困縣,醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療人才均與較發(fā)達(dá)地區(qū)有很大的差距,而醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要發(fā)展,關(guān)鍵在于人才的引進(jìn)和配套技術(shù)的跟進(jìn)。但是在現(xiàn)實(shí)中,以我縣的實(shí)際條件很難吸引和留住人才,很多大型醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置了,卻沒(méi)有配套的使用人才,人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足,導(dǎo)致我院醫(yī)療水平發(fā)展長(zhǎng)期滯后。 但是聆聽(tīng)了董曉宇教授的講座,給我?guī)?lái)一個(gè)啟發(fā),把引智和引資結(jié)合起來(lái),用引資帶來(lái)引智,而引資的目的則是為了增強(qiáng)我縣整體醫(yī)療技術(shù)水平,保障老區(qū)民生。
    我認(rèn)為縣域醫(yī)療水平的提高是推動(dòng)中國(guó)醫(yī)療水平整體提高的重要力量。現(xiàn)在,中國(guó)的醫(yī)療力量主要集中在一些大城市,在縣一級(jí)水平則相對(duì)滯后,但是僅僅一些大醫(yī)院并不能滿足老百姓的看病需求,為了方便廣大百姓的看病需求,必須推動(dòng)縣域一級(jí)的醫(yī)療水平提高。而作為縣域一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作者,我們要增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感,努力鉆研業(yè)務(wù),提高自身水平,將自己加入到全縣招商引資的大環(huán)境中,將醫(yī)療水平的提高作為創(chuàng)建全縣引資大環(huán)境的一個(gè)環(huán)節(jié),服務(wù)好客商。
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    我認(rèn)為醫(yī)院在解放思想的同時(shí),一定要牢牢把改善民生作為首要位置,堅(jiān)持醫(yī)療工作者的職業(yè)道德,把看病救人作為第一要?jiǎng)?wù)。始終記住,引資只是手段,引資的目的是提高醫(yī)療水平,提高醫(yī)務(wù)工作者待遇來(lái)吸引和留住他們,而不是單純的為了盈利,尤其是在對(duì)待外來(lái)人員時(shí),要將救人放在第一要?jiǎng)?wù),樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,給外來(lái)客商留下良好的印象,為武鄉(xiāng)招商引資環(huán)境加分。
    最后,感謝縣委為我創(chuàng)造了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝董曉宇教授的精彩演講,我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為老區(qū)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
    二0一二年二月二日
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    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇四
    第一段:引言(200字)
    醫(yī)院是一個(gè)人們生病時(shí)所依靠的地方,也是人們解決健康問(wèn)題的重要場(chǎng)所。最近的一次住院讓我對(duì)醫(yī)院有了更深刻的體會(huì)和思考。我在這次住院期間,親眼見(jiàn)證了醫(yī)生們精湛的醫(yī)術(shù)、護(hù)士們的細(xì)心照顧、以及患者們的頑強(qiáng)生命力,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院管理等問(wèn)題。通過(guò)這次住院經(jīng)歷,我對(duì)醫(yī)院的種種現(xiàn)象和問(wèn)題有了更加深入的了解,積累了一些醫(yī)院心得體會(huì)。
    第二段:醫(yī)生與護(hù)士(300字)
    在住院期間,醫(yī)生們的醫(yī)術(shù)給我留下了深刻的印象。他們對(duì)疾病的精準(zhǔn)判斷和準(zhǔn)確診斷,讓我感到無(wú)比的敬佩。醫(yī)生們時(shí)刻關(guān)注著患者的病情變化,并親自到病房查房,與患者溝通。他們耐心解答患者的問(wèn)題,使患者感到被重視和被關(guān)心。護(hù)士們也是非常重要的存在。他們細(xì)心照顧病人,耐心傾聽(tīng)病人的訴說(shuō),并及時(shí)給予幫助。在住院期間,護(hù)士們的溫暖關(guān)懷給了我很多安慰和鼓勵(lì)。
    第三段:患者間的交流和支持(300字)
    在醫(yī)院里,我還結(jié)識(shí)了一些患者。和他們的交流讓我更加深刻地了解到了自己的病情和治療方案。在共同面對(duì)病痛的過(guò)程中,我們互相打氣、互相支持。在這個(gè)特殊的環(huán)境中,大家心靈上都需要得到一些慰藉和支持。這種互相理解和互助的關(guān)系讓我感受到了醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖。
    第四段:醫(yī)院管理問(wèn)題(300字)
    在住院期間,我也注意到了一些醫(yī)院管理的問(wèn)題。例如,醫(yī)院的床位緊張、醫(yī)生數(shù)量不足等,使得患者在就醫(yī)過(guò)程中遇到了一些困難。另外,醫(yī)院的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待提高,有時(shí)患者需要等待很長(zhǎng)時(shí)間才能得到醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院管理方面的問(wèn)題對(duì)患者來(lái)說(shuō)有時(shí)給了一些困擾,需要醫(yī)院管理部門(mén)進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
    第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)
    通過(guò)這次住院經(jīng)歷,我對(duì)醫(yī)院有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也收獲了一些醫(yī)院心得體會(huì)。在醫(yī)院,醫(yī)生和護(hù)士們的醫(yī)術(shù)和關(guān)懷讓患者感到安心和寬慰,而與其他患者的交流和支持則給了患者更多的溫暖和鼓勵(lì)。然而,醫(yī)院管理方面還存在一些問(wèn)題,需要醫(yī)院管理部門(mén)進(jìn)一步關(guān)注和改進(jìn)。我相信,只要醫(yī)院能夠不斷改進(jìn)和提高,人們的就醫(yī)體驗(yàn)也會(huì)越來(lái)越好。希望未來(lái)的醫(yī)院能夠更加注重患者的需求,為人們提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇五
    參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)
    劉 鵬
    在醫(yī)院的安排下,昨天我們對(duì)縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。
    總體說(shuō)來(lái),每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比如說(shuō)醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些心得體會(huì):
    一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說(shuō)僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常,無(wú)論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級(jí)醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
    二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無(wú)幾,但從職工身上表現(xiàn)出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專(zhuān)門(mén)看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng),除此之外,無(wú)論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
    三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來(lái)的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室,里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因?yàn)橐庾R(shí)到了這一點(diǎn),所以覺(jué)得他們做得比較好。
    四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng),如果說(shuō)5年前,誰(shuí)都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(zhǎng)的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)機(jī)制,從公示欄上看到他們的績(jī)效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。 五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒(méi)有高樓大廈,甚至病房樓都沒(méi)其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無(wú)論是藥房藥庫(kù)、防??婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺(jué)就是非常和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
    醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文
    懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車(chē)一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門(mén)口代表全院在迎接我們,從他們親切的問(wèn)候和熱切的舉動(dòng)中,我們感覺(jué)回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺(jué)又餓又疲憊,但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
    接下來(lái)的一個(gè)星期,是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報(bào)告,包括:一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識(shí)。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。六、有關(guān)護(hù)理知識(shí)的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專(zhuān)家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
    經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r(shí),各科室代教老師在
    教學(xué)
    治理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定,讓我們一開(kāi)始就樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來(lái)參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹(shù)立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識(shí)的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識(shí)是不行的。同時(shí),對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問(wèn)題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰(shuí)大誰(shuí)小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
    來(lái)我家,愛(ài)我家,在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí),為自己將來(lái)的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
    內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見(jiàn)的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺(jué),但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了天天工作日程:晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則及三查七對(duì)制度。液體輸上后,要具體觀察病人情況,換藥時(shí)再次核對(duì)床號(hào)、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時(shí)見(jiàn)無(wú)回血,注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射,非凡是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽(yáng)性。氧氣吸入也是很常見(jiàn)的護(hù)理操作。對(duì)于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入,有時(shí)要灌腸,必要時(shí)導(dǎo)尿。對(duì)于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進(jìn)高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。
    資料來(lái)源:http://ba/data/xdth/
    年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃 2015年,商水縣人
    民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工
    作精神,樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八 大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作開(kāi)展。
    一、基本情況
    (1)主要工作量及
    萬(wàn)元,醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次,金額251萬(wàn)元。
    (2)病床使用率: 85.17%
    (3)平均住院日: 7天
    (4)入出院診斷符
    合率:99.24%
    (5)搶救危重患者
    982人次,成功率89.64%
    二、醫(yī)院管理有新
    起色
    2015年醫(yī)院狠抓
    了醫(yī)院管理,按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展素質(zhì)教育,引導(dǎo)
    全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、窗口意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),帶動(dòng)了醫(yī)院的整體工作順利開(kāi)展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”,以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動(dòng)了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。
    院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到
    處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對(duì)有問(wèn)題的科室和個(gè)人,限期整改,并列入年終
    評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過(guò)強(qiáng)化管理,醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績(jī)明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄
    新的面貌,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
    三、醫(yī)療工作穩(wěn)中
    有進(jìn)
    醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)臨床
    達(dá)100%,醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級(jí)醫(yī)師查房制度,會(huì)診制度,病例討論制度。
    醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。護(hù)理工作在各科護(hù)
    士長(zhǎng)和全體護(hù)士的共同努力下,全院的各項(xiàng)護(hù)理工作均取得了較大的成績(jī),圓滿完成了各項(xiàng)
    基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無(wú)菌操作等,并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則,把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    四、加大人才培訓(xùn)
    養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度
    醫(yī)院始終堅(jiān)持把培
    技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層
    次。四是鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開(kāi)展。
    修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引
    進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服
    務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
    五、深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
    以科學(xué)發(fā)展觀為指
    導(dǎo),嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署,堅(jiān)持“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,緊扣醫(yī)改重
    療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴(yán)格把好
    購(gòu),藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患
    者得到實(shí)惠。
    病種共56種,完成病例3096例,均已達(dá)到上級(jí)要求。4、強(qiáng)化學(xué)科專(zhuān)科建
    設(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認(rèn)
    真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過(guò)專(zhuān)家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場(chǎng)所。
    5、加快完善醫(yī)院信
    息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門(mén)診就診患者“一卡通”已于
    7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建
    實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),營(yíng)造清正廉明的工作氛圍,積極開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng),認(rèn)真組
    織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。
    六、堅(jiān)持以病人為
    中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、加強(qiáng)思想政治工
    作,樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)
    嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的開(kāi)展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
    敬業(yè)的工作熱情,培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
    設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
    醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
    設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)
    顧這一年,取得了很大進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一年來(lái),我堅(jiān)持認(rèn)
    榮八恥”的榮辱觀來(lái)指導(dǎo)自己的日常行為。近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了黨的十八
    大報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
    我知道,要做一名
    工作,以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠(chéng)的,對(duì)黨的事業(yè)是忠誠(chéng)的。在這一點(diǎn)上,我自
    己從來(lái)不敢有絲毫松懈和馬虎,始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨,并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn),不斷提高自己的思想覺(jué)悟,努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
    在工作中,本人深
    切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)
    理論學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的讀
    治過(guò)程,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書(shū)。工作中
    嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上
    避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    在過(guò)去的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)
    需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
    這篇醫(yī)生年度個(gè)人
    工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里,希望對(duì)大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,天
    天幸??鞓?lè)。
    年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
    年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人
    工作總結(jié)
    代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義
    精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病
    員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況
    總結(jié)如下:
    一、思想政治方面
    以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢
    固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
    二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
    服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放
    在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”
    濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)
    下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理
    部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
    我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求
    作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)
    了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè) 清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明
    天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    年xx市醫(yī)院工作報(bào)告
    全面推進(jìn)醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務(wù)
    為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價(jià)
    廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗
    ——xx市醫(yī)院院
    長(zhǎng) xxx
    各位職工代表:
    現(xiàn)在,我代表xx
    位職工代表審議。
    第一部分 201
    5年重點(diǎn)工作回顧
    過(guò)去的一年里,在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院貫徹落實(shí)黨
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇六
    醫(yī)院是大家生病需要前往的地方,但對(duì)于住院患者來(lái)說(shuō),醫(yī)院實(shí)際上是他們的家。在醫(yī)院里,醫(yī)護(hù)人員不僅要治療患者的病情,還要關(guān)心他們的生活起居和心理健康。近年來(lái),出現(xiàn)了許多以“醫(yī)院如家”為口號(hào)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),他們的建設(shè)以及服務(wù)體系都能夠讓患者在住院期間得到更多的關(guān)愛(ài)和關(guān)注。
    第二段:醫(yī)院如家的建設(shè)
    醫(yī)院如家的建設(shè),不僅僅是在醫(yī)院里建造出溫馨舒適的住院環(huán)境,更重要的是為患者提供全天候的服務(wù)。例如,讓專(zhuān)門(mén)的護(hù)工負(fù)責(zé)每一位患者的生活起居,為患者提供所需要的清潔、飲食、床上用品等服務(wù),確?;颊咴卺t(yī)院里身體健康同時(shí)生活舒適。此外,醫(yī)院如家也會(huì)建立心理健康服務(wù),安排專(zhuān)業(yè)的心理醫(yī)生提供患者需要的心理支持,關(guān)注患者的心理狀態(tài),避免產(chǎn)生消極情緒。
    第三段:醫(yī)院如家的服務(wù)
    醫(yī)院如家的服務(wù),不僅在于對(duì)患者的生活上的關(guān)懷和照顧,也在于給患者提供更加全面的醫(yī)療保障。例如,提供更加便利的醫(yī)療服務(wù),如設(shè)立便民門(mén)診室、增加醫(yī)生出診時(shí)間、提供更加精細(xì)化的藥物管理等,滿足患者不同方面的需求。同時(shí),醫(yī)院還會(huì)設(shè)立義診活動(dòng)、社區(qū)健康講座等,提升社區(qū)居民健康意識(shí)、健康素養(yǎng)以及預(yù)防知識(shí)。
    第四段:醫(yī)院如家的實(shí)踐體驗(yàn)
    根據(jù)實(shí)踐體驗(yàn),醫(yī)院如家的建設(shè)確實(shí)能夠?yàn)榛颊邘?lái)很多的好處。在醫(yī)院如家的服務(wù)下,患者能夠體驗(yàn)到更加溫馨舒適的住院環(huán)境,得到更加貼心的照顧和關(guān)心。此外,服務(wù)質(zhì)量也得到了明顯的提升,例如較短的就診時(shí)間、精細(xì)化的病情管理等,讓患者更加舒心。在醫(yī)院如家的保障下,患者的身心健康能夠得到充分的呵護(hù)。
    第五段:結(jié)尾
    在現(xiàn)代醫(yī)療的改革進(jìn)程中,醫(yī)院如家逐漸成為了重要的醫(yī)療概念。通過(guò)建設(shè)溫馨舒適的住院環(huán)境以及提供全方位的醫(yī)療保障和精細(xì)化服務(wù),醫(yī)院如家讓患者在醫(yī)院里獲得了更多的關(guān)愛(ài)和關(guān)注。我們期待著更加醫(yī)院如家的建設(shè)和服務(wù),讓更多的患者從中受益。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇七
    時(shí)光飛速,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。自__年進(jìn)入__職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來(lái),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫(xiě)下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定。
    在這日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幹校刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書(shū)本上還是存在著差距,自己不僅有扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛(ài)傷觀點(diǎn)等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過(guò)程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過(guò)去理論的缺憾。
    在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
    在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
    從我選擇護(hù)理事業(yè),我就有一句格言——用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)自我鑒定,以后的工作中我將更加努力,使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)!
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇八
    段落一:醫(yī)院的第一印象
    作為每個(gè)人生命中不可或缺的一部分,醫(yī)院是我們生活中無(wú)法繞過(guò)的存在。我還記得第一次踏進(jìn)醫(yī)院的感覺(jué),那是一種陌生而又熟悉的氛圍。大廳里人來(lái)人往,醫(yī)生和護(hù)士們忙碌地走過(guò),而病人和家屬們則焦急又忐忑地等待著自己的輪到。盡管緊張與焦慮充斥著空氣,但我能感受到醫(yī)院給人帶來(lái)的安全感和希望。這個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu),像一座庇護(hù)所,為我們提供著身體上的治療和心靈上的安慰。
    段落二:醫(yī)院工作人員的奉獻(xiàn)精神
    在醫(yī)院,醫(yī)生和護(hù)士們是最耀眼的明星。他們奉獻(xiàn)著自己的愛(ài)與時(shí)間,承擔(dān)著治療病人的責(zé)任和使命。我常常在醫(yī)院見(jiàn)到一位位醫(yī)生帶著疲憊但堅(jiān)定的表情走進(jìn)手術(shù)室,護(hù)士們照顧著病人的生活細(xì)節(jié)。他們所擁有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能不僅僅是工作的要求,更是一種對(duì)病人的責(zé)任心和對(duì)人類(lèi)生命的尊重。他們的奉獻(xiàn)精神給予了我深深的敬佩和感動(dòng),也讓我相信醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)偉大而神圣的事業(yè)。
    段落三:醫(yī)院中的人文關(guān)懷
    然而,醫(yī)院并不僅僅是一個(gè)冰冷的治療場(chǎng)所,它也關(guān)注著病人的精神需求和人文關(guān)懷。我曾經(jīng)在醫(yī)院里看到過(guò)許多暖心的場(chǎng)景,比如一位年輕的醫(yī)生耐心地解答病人的問(wèn)題,護(hù)士們溫柔細(xì)心地照料著病人的需求,志愿者們陪伴著孤單的老人。這些細(xì)微的舉動(dòng)讓患者們感受到了關(guān)懷和溫暖,化解了他們內(nèi)心的焦慮和恐懼。在這種氛圍下,病人不僅僅是一個(gè)單位,而是被看作是一個(gè)有聲音、有情感和有需求的個(gè)體,他們能夠得到的是尊重和關(guān)懷。
    段落四:醫(yī)院中的團(tuán)隊(duì)合作
    醫(yī)院是一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu),而且醫(yī)療工作往往需要多個(gè)科室的協(xié)同配合才能完成。在這個(gè)過(guò)程中,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作是至關(guān)重要的。無(wú)論是在手術(shù)室、急診室還是病房里,醫(yī)生、護(hù)士、藥師、技師等各個(gè)部門(mén)的成員們都需要密切合作,相互信任和配合,為患者提供最好的治療和關(guān)懷。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作不僅僅是一種工作方式,更是一種精神狀態(tài),一種臨床團(tuán)隊(duì)合作的文化。只有形成了良好的合作氛圍,醫(yī)院才能為患者提供最高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    段落五:醫(yī)院中的成長(zhǎng)與反思
    作為一個(gè)常年活躍在醫(yī)院的地方,我慢慢開(kāi)始反思這個(gè)社會(huì)中醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。醫(yī)院是個(gè)可以讓人見(jiàn)證生命起伏、親身感受人生酸甜苦辣的地方。在這里,我見(jiàn)證了無(wú)數(shù)次生命的誕生與離去,也看到了人們?yōu)榱松鼕^斗的勇氣和決心。醫(yī)院中的每一次成功,每一次失敗,都是對(duì)醫(yī)療工作者的不斷挑戰(zhàn),也是對(duì)我們回歸初心的機(jī)會(huì)。通過(guò)醫(yī)院的點(diǎn)滴經(jīng)歷,我不斷成長(zhǎng),積累著更多關(guān)于生命和醫(yī)療的感悟,也更加深刻地理解到醫(yī)院是一個(gè)充滿希望、責(zé)任與奉獻(xiàn)的地方。
    總結(jié):
    醫(yī)院是一個(gè)充滿希望與奉獻(xiàn)的場(chǎng)所。在醫(yī)院中,我們感受到醫(yī)療工作者不斷為病人付出的辛勞和奉獻(xiàn)精神,也感受到了醫(yī)院中的人文關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。醫(yī)院的存在使我們有了安全感和希望,并讓我們明白生命的寶貴。通過(guò)在醫(yī)院中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我們能夠不斷成長(zhǎng),并認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是一個(gè)讓人學(xué)會(huì)關(guān)懷和奉獻(xiàn)的地方。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇九
    作為一個(gè)家庭主婦,我很少有機(jī)會(huì)去醫(yī)院,除非有家人生病需要看病。最近,由于一次意外,我被送往醫(yī)院接受治療。在這段時(shí)間里,我對(duì)醫(yī)院有了深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。在這里,我將分享我的感受和心得。
    首先,醫(yī)院給了我一種安全感。進(jìn)入醫(yī)院的大門(mén),首先映入眼簾的是整潔干凈的環(huán)境和接待臺(tái)上工作人員親切的微笑。我立刻感到自己置身于一個(gè)溫暖的地方。在醫(yī)院的每個(gè)角落,都散發(fā)著專(zhuān)業(yè)和規(guī)范的氛圍。醫(yī)生和護(hù)士們穿著整潔的白大褂,認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著。這些讓我感到安心,知道自己的健康和生命都在他們的保護(hù)下。
    其次,醫(yī)院讓我領(lǐng)略到了醫(yī)療的奇跡。許多年前,我曾聽(tīng)老人說(shuō)過(guò)醫(yī)院的恐怖故事,對(duì)這里充滿了恐懼。然而,在這里待了一段時(shí)間后,我看到了讓人驚嘆的醫(yī)療成果。無(wú)論是先進(jìn)的設(shè)備還是專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生,他們都能夠利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)解決許多疾病。我親眼目睹了房間里無(wú)數(shù)的醫(yī)療儀器,它們似乎是一個(gè)個(gè)小小的奇跡。在這個(gè)時(shí)代,醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展得如此迅猛,讓人不得不感嘆人類(lèi)的智慧和努力。
    在醫(yī)院里,我還看到了醫(yī)生們的辛勤工作和專(zhuān)業(yè)精神。通過(guò)與醫(yī)生接觸,我對(duì)他們的敬業(yè)精神有了更深的認(rèn)識(shí)。醫(yī)生們不僅要全天候看病,還要進(jìn)行病例研究和醫(yī)學(xué)交流。他們時(shí)刻準(zhǔn)備著應(yīng)對(duì)任何突發(fā)狀況,并竭力為每一個(gè)患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。在我看來(lái),醫(yī)生是最為偉大的職業(yè)之一,他們?yōu)槿祟?lèi)的健康和幸福默默奉獻(xiàn)著。
    另外一個(gè)讓我深感驚艷的是護(hù)士的貼心和熱情。他們是醫(yī)院中最親切和最耐心的人。無(wú)論是給患者取血還是給患者打點(diǎn)滴,他們總是面帶微笑,細(xì)心周到。他們?yōu)榛颊咛峁┥钌系恼樟?,同時(shí)也給予了患者心理上的慰藉和支持。他們的付出和奉獻(xiàn)是醫(yī)院工作中不可或缺的一部分。
    最后,醫(yī)院教會(huì)了我珍惜生命和身體的重要性。當(dāng)我看到一位位患者涌進(jìn)門(mén)診大廳時(shí),我突然明白健康是多么可貴的一件事。無(wú)論是為了避免疾病的發(fā)生還是妥善管理一旦病情出現(xiàn)的情況,都是必須要重視的。我發(fā)誓要好好照顧自己的身體,注重生活習(xí)慣,保持身心健康。
    總結(jié)而言,醫(yī)院不僅是一個(gè)提供醫(yī)療服務(wù)的地方,更是一座諾大的人間溫暖所在。它給人一種安全感,同時(shí)也讓我們看到了醫(yī)學(xué)的奇跡。在這里,醫(yī)生和護(hù)士們的辛勤工作和敬業(yè)精神令人欽佩。通過(guò)親身經(jīng)歷,我對(duì)醫(yī)院有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的健康也有了更深的重視。我希望,無(wú)論是生病還是健康,我們都能珍惜自己的身體,保持良好的生活習(xí)慣,守護(hù)我們的健康和幸福。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇十
    醫(yī)院是一個(gè)充滿著各種情感和故事的特殊地方。在這里,人們尋求醫(yī)治,也經(jīng)歷著痛苦與希望的過(guò)程。作為一個(gè)普通人,常常身藏這個(gè)大病院里觸碰到各種體會(huì)。這些心得似乎是那么俗套,但卻是醫(yī)院給予我的真實(shí)體會(huì)。醫(yī)院讓我懂得了生命的可貴,也讓我深深體會(huì)到了愛(ài)和責(zé)任的重要性。
    第一段:留下心碎,懂得感恩
    進(jìn)入醫(yī)院的一瞬間,就仿佛打開(kāi)了一個(gè)完全不同的世界。面對(duì)嚴(yán)肅的醫(yī)生、無(wú)盡的等待和擔(dān)心,很難不讓自己黯然神傷。曾經(jīng),我陪伴親人在醫(yī)院度過(guò)漫漫長(zhǎng)夜,面對(duì)病痛的折磨和死亡的陰影,我才明白生命是如此的脆弱。在這個(gè)特殊的地方,我領(lǐng)悟到了珍惜生命的重要性,懂得每一個(gè)健康的日子都是如此寶貴。遭遇病痛的人們?cè)?jīng)飽受煎熬,而現(xiàn)在,他們已經(jīng)恢復(fù)了健康,這讓我更加珍惜眼前的一切。每一個(gè)從醫(yī)院出來(lái)的人,都會(huì)意識(shí)到感恩的重要性,學(xué)會(huì)珍惜生命中的每一刻。
    第二段:救死扶傷,世間最偉大的責(zé)任
    醫(yī)院是救死扶傷的地方,這是醫(yī)生們肩負(fù)的偉大責(zé)任。在醫(yī)院里,我見(jiàn)證了許多醫(yī)生們孜孜不倦地救治病患、緩解他們的痛苦。他們時(shí)刻堅(jiān)守在崗位上,為了那些不幸罹患疾病的人們,他們毫不計(jì)較個(gè)人的辛苦和犧牲,默默地付出。看到這樣的畫(huà)面和情景,我感受到了醫(yī)生們的偉大和崇高。
    在醫(yī)院的角落,我看到了許多病患們的眼神。陽(yáng)光流逝的神志,是他們對(duì)于生活的無(wú)助和對(duì)于疾病的深深后悔。然而,醫(yī)生們用力挽救,他們時(shí)刻都在為病患們爭(zhēng)取時(shí)間,為了每一個(gè)生命,他們無(wú)怨無(wú)悔,無(wú)私奉獻(xiàn)。這樣的場(chǎng)景讓我感到,醫(yī)生們是如此地偉大和可敬,他們的舉手之間,都是在為人類(lèi)的未來(lái)增添希望。
    第三段:溫暖的陪伴,點(diǎn)滴中的關(guān)懷
    醫(yī)院最讓人感動(dòng)的,也是那些默默陪伴的護(hù)士們。他們?cè)诓∪俗钚枰臅r(shí)候,始終守候在他們身邊。他們細(xì)心照顧著病患的生活起居,時(shí)刻關(guān)注他們的病情變化。他們無(wú)私奉獻(xiàn)自己,不求回報(bào),只為了能帶給病患們更多的溫暖和關(guān)懷。有一次,我看到一位護(hù)士對(duì)一位老人耐心地照料,她細(xì)致地給老人擦拭身體,詢問(wèn)老人的情況,安慰老人的情緒。在那一刻,我感受到了護(hù)士的關(guān)懷和溫暖,也明白了醫(yī)院并不只有冷漠和病痛。
    第四段:綻放的希望,醫(yī)院里的奇跡
    醫(yī)院除了病痛,還有希望。每當(dāng)一位患者被宣布病情好轉(zhuǎn),或者從手術(shù)室出來(lái)時(shí),整個(gè)病房都因?yàn)檫@個(gè)消息而充滿了溫馨和希望的氛圍。在醫(yī)院里,我見(jiàn)證了一位患者的奇跡。她經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的治療過(guò)程,最終戰(zhàn)勝了疾病??吹剿孬@新生的笑臉,我深信醫(yī)院并不只是病痛的堆積,更是希望的源泉。醫(yī)院給予了無(wú)數(shù)人的治愈,每個(gè)小小的奇跡都代表著生命的重新迸發(fā)。
    第五段:給予關(guān)懷,病人家屬的心聲
    作為一個(gè)病人的家屬,我深知在醫(yī)院中照料病人的重要性。每次陪伴親人去醫(yī)院復(fù)查,我都會(huì)看到病人家屬們忙碌的身影。他們忙著跑去取檢查單,忙著到藥房排隊(duì)取藥,忙著給病人按摩緩解疼痛。醫(yī)院讓我明白了愛(ài)和責(zé)任的重要性。面對(duì)親人的痛苦與困頓,我們不得不成為他們的依靠和支撐。在醫(yī)院里,我們付出了許多,但我們也收獲到了更多。那種關(guān)懷和關(guān)愛(ài),是醫(yī)院給予我的最珍貴的財(cái)富。
    醫(yī)院是一個(gè)充滿故事的地方。在這里,我們既有心酸和眼淚,也有感恩和希望。但無(wú)論如何,醫(yī)院讓我們學(xué)會(huì)珍惜生命,懂得愛(ài)和責(zé)任的重要性。醫(yī)生們付出了大量的努力,為了那些即將失去生命的人們。護(hù)士們默默地堅(jiān)守,用自己的關(guān)懷和溫暖,給予病患們最大的安慰。醫(yī)院并不只是一個(gè)冷漠的地方,它是溫暖和希望的源泉。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇十一
    第一段:我對(duì)醫(yī)院的初印象
    醫(yī)院,是一個(gè)人人都會(huì)到達(dá)的地方。我對(duì)醫(yī)院有著特殊的情感,因?yàn)闊o(wú)論是身體不適還是健康檢查,都需要前往醫(yī)院尋求醫(yī)生的幫助。一進(jìn)入醫(yī)院大門(mén),我就能感受到一股特殊的氣息。即使是忙碌的大廳,也透露出一種安心的氛圍。我第一次踏入醫(yī)院的時(shí)候,對(duì)那些匆忙來(lái)往的人們感到好奇和擔(dān)心。但是,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)醫(yī)院有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    第二段:醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)
    醫(yī)院作為人們解決身體健康問(wèn)題的地方,醫(yī)療服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)我的觀察和親身經(jīng)歷,我深深地感到醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)在不斷改進(jìn)和提高。醫(yī)生們臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠準(zhǔn)確地診斷和治療各種疾病。醫(yī)護(hù)人員熱情周到,關(guān)心患者的身心健康,時(shí)刻保持著嶄新的醫(yī)療理念。醫(yī)院還引入了現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備和技術(shù),提高了診斷和治療的精確度。這些都使得患者可以更加放心地接受治療,加快康復(fù)的進(jìn)程。
    第三段:醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)
    醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)在提高患者體驗(yàn)方面起著重要的作用。現(xiàn)在的醫(yī)院都非常注重病房的舒適度和環(huán)境衛(wèi)生。病房里干凈整潔、光線明亮,病床和床單都煥然一新,讓人有賓至如歸的感覺(jué)。醫(yī)院還設(shè)置了娛樂(lè)區(qū)域和休息室,供患者及其家屬放松身心。此外,醫(yī)院的樓道和走廊都布置有花草植物,使整個(gè)環(huán)境更加的宜人。這種舒適的環(huán)境有助于減輕患者的緊張情緒,促進(jìn)他們的康復(fù)。
    第四段:醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度
    醫(yī)院提供的服務(wù)不僅僅包括醫(yī)療服務(wù),在服務(wù)態(tài)度上也相當(dāng)重要。在我多次就醫(yī)的過(guò)程中,我能夠感受到醫(yī)生和護(hù)士對(duì)患者的耐心和關(guān)懷。他們細(xì)心地詢問(wèn)我的病情,并且給予了我充分的解釋和建議,讓我對(duì)我的病情有了更清楚的了解。醫(yī)生還會(huì)利用他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),幫助患者做出正確的醫(yī)療決策。護(hù)士們始終保持微笑,溫暖地鼓勵(lì)著患者。這種人性化的服務(wù)態(tài)度,讓患者更加愿意相信醫(yī)生和護(hù)士,更好地配合治療。
    第五段:醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展
    作為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院不僅要保證醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù),還需要不斷進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展。近年來(lái),醫(yī)院通過(guò)引進(jìn)智能化技術(shù),進(jìn)行了進(jìn)一步的變革。患者可以通過(guò)手機(jī)APP預(yù)約掛號(hào)、查詢檢查報(bào)告等,提高了醫(yī)院的效率和便利性。醫(yī)院還緊跟國(guó)際醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展,積極開(kāi)展新技術(shù)和新療法的研究和應(yīng)用。這些變革和發(fā)展,使得醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求,提供更加高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    總結(jié):
    在我對(duì)醫(yī)院的初印象中,我能夠看到醫(yī)院的努力和決心,不僅醫(yī)療服務(wù)不斷改進(jìn),醫(yī)院也在環(huán)境建設(shè)和服務(wù)態(tài)度上做出了巨大的努力。醫(yī)院的發(fā)展也給了我更多的信心,相信在未來(lái),醫(yī)院將會(huì)不斷追求更高的醫(yī)療質(zhì)量、更好的服務(wù),為我們的健康保駕護(hù)航。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇十二
    醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方,因?yàn)榇蠹铱倳?huì)在人生的某個(gè)時(shí)刻需要它。從出生到死亡,醫(yī)院扮演著不同的角色,提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng),是生命的保護(hù)和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人在醫(yī)院的心得體會(huì),旨在探討醫(yī)院的特點(diǎn)和價(jià)值。
    第二段:醫(yī)院的使命和責(zé)任
    醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護(hù)士、接待員、清潔工等,各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案,并確?;颊咴谥委熯^(guò)程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測(cè)。護(hù)士協(xié)助醫(yī)生,同時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求,并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者,給予患者必要的指引和支持。最后,清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生,以預(yù)防交叉污染和感染。
    第三段:醫(yī)院的特點(diǎn)
    醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一,因?yàn)檫@里可能會(huì)影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對(duì)生命的熱愛(ài)和獻(xiàn)身精神。此外,醫(yī)院還需要具備先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施,以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
    第四段:醫(yī)院的價(jià)值
    醫(yī)院是人類(lèi)文明最偉大的成果之一,為人類(lèi)的生命提供了十分珍貴的價(jià)值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長(zhǎng)壽命等。與此同時(shí),醫(yī)院也為社會(huì)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),包括帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提供就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等。
    第五段:總結(jié)
    醫(yī)院是人類(lèi)文明發(fā)展的重要基石之一,它的存在和發(fā)展既是人類(lèi)的需要,也是一種社會(huì)責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對(duì)象,我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在,盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻(xiàn),同時(shí)也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù),保護(hù)好我們自己和我們所愛(ài)的人。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇十三
    醫(yī)院,作為一個(gè)人們健康的守護(hù)者,承擔(dān)著治療疾病、康復(fù)身體的重要使命。每個(gè)人都或多或少地與醫(yī)院有過(guò)接觸,通過(guò)這些經(jīng)歷,我深深地體會(huì)到了醫(yī)院的重要性以及醫(yī)院給予我們的幫助與關(guān)懷。下面,我將從醫(yī)學(xué)技術(shù)、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)院環(huán)境以及醫(yī)療效果等方面,分享一些我對(duì)醫(yī)院的心得體會(huì)。
    首先,醫(yī)學(xué)技術(shù)是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是保障患者健康的重要保障。在醫(yī)學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展下,越來(lái)越多的疾病得以治愈,越來(lái)越多的醫(yī)學(xué)手段被應(yīng)用到臨床實(shí)踐中。無(wú)論是高精準(zhǔn)的診斷設(shè)備,還是各種先進(jìn)的治療方法,都為醫(yī)院的醫(yī)學(xué)技術(shù)水平提供了有力的支持。通過(guò)我親身經(jīng)歷的兩次住院治療,我深深感受到了醫(yī)學(xué)技術(shù)的重要性。無(wú)論是疾病的診斷還是手術(shù)的治療,醫(yī)生們都能夠給予患者最專(zhuān)業(yè)、最有效的幫助,讓我們能夠迅速恢復(fù)健康。
    其次,醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和溫暖服務(wù),是醫(yī)院給予患者的另一種寶貴財(cái)富。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院的靈魂,他們辛勤的工作和默默的付出,為患者提供了全方位的照顧和照顧。在我住院期間,護(hù)士們細(xì)心地照料我,給予我各種溫暖的關(guān)懷,讓我感到溫暖和安慰。他們以親切的笑容和溫柔的語(yǔ)言,給予患者最大的安慰和鼓勵(lì),讓我感受到他們對(duì)患者的真心關(guān)懷和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    第三,醫(yī)院環(huán)境對(duì)患者的治療和康復(fù)也起著重要的作用。舒適的醫(yī)院環(huán)境能夠給患者帶來(lái)積極的心理效應(yīng),有助于提高治療的效果。在我住院期間,我所在的醫(yī)院提供了舒適、整潔的病房環(huán)境,讓我感到安心和放松。綠化帶、花壇、健身器材等設(shè)施的設(shè)置,讓病房充滿生機(jī)與活力,起到了舒緩病情、緩解壓力的作用。此外,醫(yī)院還積極推行了精細(xì)化管理,確保病房和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,給患者提供了良好的治療環(huán)境。
    最后,醫(yī)院的醫(yī)療效果是患者最為關(guān)心的。我對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療效果非常滿意。在我最困難的時(shí)候,醫(yī)院的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)給予了我最及時(shí)和最有效的治療,讓我很快康復(fù)。此外,我也注意到,醫(yī)院積極倡導(dǎo)科學(xué)治療和預(yù)防,通過(guò)多種形式的健康教育和宣傳,向患者普及疾病預(yù)防知識(shí),提高公眾的健康意識(shí)和習(xí)慣,從根本上提高了醫(yī)院的醫(yī)療效果。因此,我對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療效果充滿信心。
    總之,醫(yī)院是我們生活中不可或缺的存在,通過(guò)這篇文章,我分享了自己對(duì)醫(yī)院的一些心得體會(huì)。醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展、醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和溫暖服務(wù)、醫(yī)院環(huán)境的舒適與整潔,以及醫(yī)療效果的滿意,這些方面共同構(gòu)成了我對(duì)醫(yī)院的深刻認(rèn)識(shí)和感受。我相信,在醫(yī)院的努力下,我們將能夠更好地保護(hù)和維護(hù)自己的健康,為社會(huì)的繁榮和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇十四
    3月22號(hào)我們一行30多名護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干來(lái)到了河北香河人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),所見(jiàn)所聞,印象非常深刻。北方的三月還寒風(fēng)刺骨,但我們一進(jìn)入醫(yī)院大門(mén)就如春風(fēng)拂面,保安老大爺輕輕幫我們掀起門(mén)簾,當(dāng)我們說(shuō)大爺我們自己來(lái)吧,大爺卻說(shuō):不用,這是我應(yīng)該做的工作。進(jìn)入醫(yī)院大廳第一映入眼簾的是各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)承諾:“病人不滿意,免收住院費(fèi)”。還有面帶微笑,彬彬有禮的導(dǎo)診護(hù)士。給我們的感受是:醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境干凈,室內(nèi)窗明幾凈,一塵不染,室外草坪如毯,古槐成蔭。人性化的管理,無(wú)處不在,小小細(xì)節(jié),可以窺其全貌。門(mén)診大廳配備免費(fèi)輪椅和手機(jī)自助充電站;所有門(mén)診科室都配備了飲水機(jī),免費(fèi)提供水杯和熱水;為空腹檢查患者常年提供免費(fèi)早餐;為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后免費(fèi)餐;各科病房為患者配備冰箱、微波爐;全院所有衛(wèi)生間都配有免費(fèi)使用的紙巾。這些病人沒(méi)想到的和認(rèn)為醫(yī)院做不到的事情,香河人民醫(yī)院都一一高標(biāo)準(zhǔn)地為患者展現(xiàn)在面前,全方位地履行著香河人民醫(yī)院的神圣職責(zé)。
    在第二屆中國(guó)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展高層論壇上,香河人民醫(yī)院院長(zhǎng)門(mén)德志被譽(yù)為中國(guó)醫(yī)院最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾的制造者!“患者是來(lái)到醫(yī)院最重要的人,是我們?yōu)橹ぷ鞑豢擅胺傅娜耍切悦嗤?、讓我們成功的人,患者的需要我們?yīng)當(dāng)百分之一百的滿足,在我們心里患者永遠(yuǎn)是對(duì)的”,這是香河縣人民醫(yī)院的服務(wù)理念。因此,醫(yī)院為患者提供“以病人的感受為主導(dǎo)的人本位”的醫(yī)療服務(wù)模式,為門(mén)診及住院患者建立簡(jiǎn)要檔案,各科安排專(zhuān)人定期進(jìn)行電話隨訪。做到:患者入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪。讓門(mén)診患者五個(gè)知道:知道我得了什么病,應(yīng)該做什么檢查,怎樣的治療方案,給我用藥的藥物名稱(chēng)、用法及注意事項(xiàng),下次復(fù)診時(shí)間。護(hù)士實(shí)行走動(dòng)式、站立式、酒店式服務(wù)。積極為患者提供治療處置、生活護(hù)理和心理護(hù)理。在香河縣人民醫(yī)院,無(wú)論走到哪里都是家庭般的溫馨,親人般的呵護(hù)。
    香河人民醫(yī)院為什么能把一個(gè)十幾年前技術(shù)水平低,服務(wù)態(tài)度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十個(gè)縣級(jí)醫(yī)院的倒數(shù)第一,而今一躍成為全國(guó)知名的品牌醫(yī)院,其中的一個(gè)重要原因是:在他們心中醫(yī)院是貼近廣大百姓的服務(wù)行業(yè),應(yīng)該以人為本,醫(yī)院應(yīng)從事業(yè)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型,把醫(yī)療服務(wù)當(dāng)作一門(mén)學(xué)問(wèn),一門(mén)藝術(shù),給予高度重視。從服務(wù)設(shè)計(jì),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)方式等方面進(jìn)行全面創(chuàng)新。抓服務(wù),樹(shù)形象。形象是信譽(yù),形象是資源,千變?nèi)f變?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨不能變。他們認(rèn)為患者可以沒(méi)有我們醫(yī)院,而我們醫(yī)院不能沒(méi)有患者,患者就是我們的衣食父母,醫(yī)院是舟,患者是水,水可載舟亦可覆舟,把服務(wù)做到細(xì)處,使病人成為醫(yī)務(wù)人員的第一牽掛。服務(wù)質(zhì)量的高低主要看護(hù)理,他們已經(jīng)由單一的生理護(hù)理模式轉(zhuǎn)到“生理-心理-社會(huì)”的護(hù)理模式。他們通過(guò)服務(wù)承諾制,服務(wù)責(zé)任制,服務(wù)品牌化,服務(wù)特色化,延伸服務(wù),拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者的滿意度。如今的香河人民醫(yī)院在全縣人民心中樹(shù)立了全新的形象,環(huán)境好,態(tài)度好,技術(shù)好,患者感覺(jué)好,方便了,省時(shí)了,病人舒心了。
    通過(guò)這次的參觀學(xué)習(xí),我們深深的體會(huì)到:責(zé)任重于泰山,工作就意味著責(zé)任,在我們所從事的崗位上,沒(méi)有不承擔(dān)責(zé)任的工作,患者生命依托,責(zé)任就是生命的深刻含義。我們只要有醫(yī)術(shù)之魂:嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)仁為重之心,我們就能做到像對(duì)待我們自己的親人一樣,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理和服務(wù)。病人沒(méi)想到的,我們要想到;病人認(rèn)為做不到的,我們能做到;病人認(rèn)為做得很好的,我們要做得更好?!毕蛳愫尤嗣襻t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員一樣牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,向他們一樣學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己專(zhuān)門(mén)利人的精神,對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任,對(duì)同志對(duì)人民極端的熱情,對(duì)技術(shù)精益求精,不因個(gè)人利益而犧牲他人利益的高尚人格。通過(guò)對(duì)香河人民醫(yī)院的參觀學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)我們的護(hù)理工作與他們的護(hù)理工作還存在著一定的差距,如護(hù)理服務(wù)、電話回訪、健康教育等方面還有待改進(jìn)。
    根據(jù)差距我們做出以下整改方案
    我們要逐步實(shí)行護(hù)理模式的改變,逐步做到“從生理到心理到社會(huì)”的延伸護(hù)理模式。將我們的服務(wù)范圍從醫(yī)院擴(kuò)展到家庭、社會(huì),服務(wù)對(duì)象由患者擴(kuò)展到有潛在問(wèn)題的健康人,工作范圍由口腔疾病的護(hù)理擴(kuò)展到進(jìn)行口腔健康、預(yù)防宣傳。在醫(yī)院病區(qū)護(hù)理,我們準(zhǔn)備采?。簩⑽铱频囊恍﹩尾》N,做成切實(shí)可行的臨床護(hù)理路徑,設(shè)計(jì)臨床護(hù)理路徑的相關(guān)表格,根據(jù)專(zhuān)科疾病病種的特征制定每天診療護(hù)理計(jì)劃,護(hù)士嚴(yán)格遵循臨床護(hù)理路徑表格上的時(shí)間順序操作,有計(jì)劃、有預(yù)見(jiàn)性地進(jìn)行護(hù)理工作。保證治療項(xiàng)目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。病人亦了解自己的護(hù)理計(jì)劃目標(biāo),主動(dòng)參與護(hù)理過(guò)程,增強(qiáng)病人自我護(hù)理意識(shí)和能力,達(dá)到最佳護(hù)理效果,護(hù)患雙方相互促進(jìn),形成主動(dòng)護(hù)理與主動(dòng)參與相結(jié)合的護(hù)理工作模式。促使患者滿意度不斷上升。
    健康教育方面,我們將采用候診大廳電視滾動(dòng)播放口腔保健宣傳片,發(fā)放宣傳小冊(cè)子、墻報(bào),定期召開(kāi)病人座談會(huì)講授口腔疾病的預(yù)防,走進(jìn)學(xué)校,走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)社會(huì),宣傳兒童齲病預(yù)防及窩溝封閉的好處,成人牙病的預(yù)防、治療的注意事項(xiàng)、操作方法、預(yù)后效果、復(fù)診時(shí)間等等。并做到安排專(zhuān)職護(hù)士做好電話回訪和主動(dòng)打電話預(yù)約復(fù)診病人。
    做好病人的心理護(hù)理,隨時(shí)掌握病人的心里狀態(tài)、護(hù)理需求。治療前根據(jù)不同的病人存在的心理問(wèn)題作針對(duì)性的指導(dǎo),要根據(jù)疾病病種,病情輕重,預(yù)后不同,患者的年齡,性別差異,文化水平,社會(huì)環(huán)境不同進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理,達(dá)到消除緊張情緒。我們將采取:1、心理療法:傾聽(tīng)患者的訴說(shuō),護(hù)士應(yīng)從態(tài)度、語(yǔ)言和行為表現(xiàn)對(duì)患者關(guān)心和同情,如友善的微笑,關(guān)切的問(wèn)候,讓患者感到親切、溫暖,感到被接受,感到有依靠。積極安慰與開(kāi)導(dǎo),向患者說(shuō)明病情,勸導(dǎo)患者以樂(lè)觀的態(tài)度和行為面對(duì)人生,面對(duì)疾病,與疾病抗?fàn)帯D托慕忉?、建議和指導(dǎo),消除患者不必要的顧慮和誤解,使患者從困惑中解脫出來(lái)。治療中告訴病人我就在您的身邊,請(qǐng)不要緊張,用自信的目光鼓勵(lì)患者,給患者安全、信任感。2、行為療法:對(duì)患者的尊醫(yī)行為和與疾病斗爭(zhēng)的行為采用獎(jiǎng)勵(lì)法。3、示范法:如看電視錄像中的患者現(xiàn)身講解等消除患者顧慮,接受檢查和治療。4、放松訓(xùn)練法,有助調(diào)節(jié)緊張、焦慮和不安,消除疲勞,鎮(zhèn)定情緒。通過(guò)觀察患者表情、動(dòng)作和交談,及心理測(cè)驗(yàn)來(lái)收集患者心理問(wèn)題資料,再通過(guò)分析,診斷,制定出實(shí)施方案。
    我們也要實(shí)行護(hù)士站立式、走動(dòng)式、酒店式服務(wù)。病人從進(jìn)入我科就診,到治療檢查后出科,每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)場(chǎng)所,我們都要主動(dòng)熱情,禮貌待人、面帶微笑耐心回答病人的詢問(wèn),正確引導(dǎo)病人到醫(yī)生處就診。做到無(wú)縫隙服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)也不麻煩的一站式”服務(wù),遇到老年體弱者要協(xié)助就診。其實(shí)護(hù)理服務(wù),就是:一個(gè)微笑,一個(gè)攙扶,一句問(wèn)候,一杯熱水,把這些簡(jiǎn)單的、細(xì)小的事情,把它做精、做細(xì),就是一種無(wú)微不至的關(guān)懷。
    智者行天下,山高人為峰,今天,讓我們以香河人民醫(yī)院的服務(wù)精神為榜樣,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,將我科打造成:一流的管理,一流的技術(shù),一流服務(wù)的品牌科室。
    有一種精神,穿越時(shí)空,直抵未來(lái)。有一種跨越,波瀾壯闊,震撼人心。人的生命只有一次,生命的價(jià)值因奉獻(xiàn)而升華,因無(wú)悔而永恒。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇十五
    捐助醫(yī)院體現(xiàn)了一個(gè)人的慈善和愛(ài)心,它不僅可以改善醫(yī)院的設(shè)施和條件,幫助需要幫助的人,還可以給自己帶來(lái)滿足感和內(nèi)心的寧?kù)o。我近期參與了一次捐助醫(yī)院的活動(dòng),親身體會(huì)到了這種感悟。
    第二段:介紹動(dòng)機(jī)
    我選擇捐助醫(yī)院的動(dòng)機(jī)是多方面的。首先,我是一個(gè)醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)充滿了熱愛(ài)。我深知醫(yī)院是人們追求健康和康復(fù)的重要場(chǎng)所,捐助醫(yī)院可以促進(jìn)醫(yī)療資源的均衡分布,讓更多的患者受益。其次,捐助醫(yī)院是一種回饋社會(huì)的方式,通過(guò)自己的努力幫助需要幫助的人,讓社會(huì)更加和諧。最后,捐助醫(yī)院也是一種對(duì)自己內(nèi)心的滿足,看到自己的善舉可以給別人帶來(lái)希望和改善,會(huì)讓自己感到更加幸福和滿足。
    第三段:具體行動(dòng)
    我在捐助醫(yī)院的過(guò)程中,積極參與了募捐活動(dòng)。我通過(guò)與同學(xué)和社會(huì)團(tuán)體的合作,組織了一場(chǎng)義賣(mài)活動(dòng),將所籌得的善款全部用于捐助當(dāng)?shù)氐囊患裔t(yī)院。除此之外,我還積極宣傳募捐活動(dòng),鼓勵(lì)更多的人參與其中,為醫(yī)院的發(fā)展和改善貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    第四段:收獲和體會(huì)
    通過(guò)捐助醫(yī)院的過(guò)程,我體會(huì)到了慈善的力量。首先,看到醫(yī)院得到了改善,設(shè)施更加完善、環(huán)境更加舒適,我感受到了自己付出的價(jià)值。其次,當(dāng)我看到那些需要幫助的患者因?yàn)獒t(yī)院的改善而獲得更好的治療和護(hù)理時(shí),我感到了內(nèi)心的喜悅和成就感。最后,通過(guò)參與捐助醫(yī)院的過(guò)程,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的力量是巨大的,只要每個(gè)人都為之付出一份力量,社會(huì)就能變得更加美好和溫暖。
    第五段:總結(jié)
    捐助醫(yī)院是一個(gè)有意義且值得推崇的行為。通過(guò)捐助醫(yī)院,我們不僅可以幫助到需要幫助的人,改善社會(huì),并且也可以收獲我們自己的內(nèi)心的成就感和滿足感。在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)支持和參與各種捐助醫(yī)院的活動(dòng),用自己微薄的力量為醫(yī)院的發(fā)展和改善盡一份綿薄之力。我相信,在我們每個(gè)人的努力下,醫(yī)院會(huì)變得更好,社會(huì)會(huì)變得更加美好。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇十六
    在醫(yī)院里待過(guò)一段時(shí)間的人都會(huì)有自己的體會(huì)和感受。作為一個(gè)病人或家屬,任何一次住院或探訪都是一種經(jīng)歷,也是一份記憶,可以讓我們感受到人性的溫暖和關(guān)愛(ài)。
    第二段:第一次住院的體驗(yàn)
    第一次住院是我難以忘懷的經(jīng)歷。雖然面對(duì)身體的疾病和痛苦,但是醫(yī)院的護(hù)士和醫(yī)生們給了我很多關(guān)心和照顧,讓我感受到了這個(gè)世界的美好。特別是那些默默無(wú)聞的護(hù)士們,他們?cè)谖倚枰獛椭鷷r(shí)總是能夠及時(shí)出現(xiàn)在我的身邊,給我安慰和鼓勵(lì),讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。
    第三段:探訪朋友的心得
    探訪朋友在醫(yī)院里不僅是一個(gè)責(zé)任和義務(wù),更是一份關(guān)心和關(guān)愛(ài)。有一次我去看望一位住院的朋友,看到他靜靜地躺在床上,我情不自禁地握住了他的手,陪伴他們度過(guò)難關(guān)。在那個(gè)失落和焦慮的瞬間,我的到來(lái)讓他有了莫大的溫暖和感受到了希望的力量。
    第四段:醫(yī)生的敬業(yè)與付出
    醫(yī)生是醫(yī)院中最為重要和最為敬業(yè)的人。他們傾盡全力去治療病人,也為了病人的健康付出了許多。當(dāng)我看到他們?nèi)找贡疾ㄔ卺t(yī)院里時(shí),我真切的感受到曾經(jīng)的自己是多么的幸福和珍愛(ài)。他們是那些默默無(wú)聞的人,因?yàn)樗麄兊母冻觯庞辛宋覀兊南M?BR>    第五段:總結(jié)
    醫(yī)院的每一次經(jīng)歷都能夠讓我們感受到人性的溫情和關(guān)懷。每一次的疾病和坎坷,都會(huì)使我們更加珍惜生命和家人。在這個(gè)世界上,我們是相互依存和相互支持的,生命的貴重也在于我們的相互關(guān)照和幫助,讓世界更加美好和溫馨。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇十七
    醫(yī)院,是人們生命受到威脅時(shí)最終的歸宿,也是我們?cè)谌粘I钪袩o(wú)法避免的去處。在這個(gè)特殊的地方工作和經(jīng)歷,必將讓人對(duì)醫(yī)院有著更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。本篇文章將從以下五個(gè)方面,分享我在醫(yī)院中的心得體會(huì)。
    一、關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的辛勞
    在醫(yī)院里,醫(yī)護(hù)人員扮演著極其重要的角色。他們?cè)谝挂岳^日地進(jìn)行著輪崗,不知疲倦地為病人提供著最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。而我們,往往很容易忽略他們的存在。對(duì)此,我們應(yīng)該多一份感恩,多一份關(guān)注。可以在自己有能力的情況下,為這些醫(yī)護(hù)人員送上一些關(guān)心和支持,例如獻(xiàn)上一份心意或?qū)懸环飧兄x信,讓他們感受到我們的溫暖。
    二、時(shí)間觀念的重要性
    在醫(yī)院中,時(shí)間比起其他地方更加珍貴和寶貴。每一分每一秒都可能影響到病人和醫(yī)護(hù)人員的健康和生命。因此,我們?cè)卺t(yī)院的時(shí)間觀念就顯得尤為重要。我們必須時(shí)刻牢記,如果預(yù)約時(shí)間為10點(diǎn),那么我們應(yīng)該在9點(diǎn)半左右到達(dá),以便等待門(mén)診開(kāi)始。而在就診過(guò)程中,我們也應(yīng)該盡量讓醫(yī)生和護(hù)士的時(shí)間利用最大化,避免不必要的拖延。
    三、合理調(diào)整自己的情緒狀態(tài)
    在醫(yī)院里面,難免會(huì)有悲歡離合的場(chǎng)景出現(xiàn)。每個(gè)人在這種情況下,都需要合理地調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。例如沒(méi)有患者的卡床,不要擔(dān)心或是抱怨,也不要占用床位等待就診,應(yīng)該耐心等待,并給予他人以幫助。而在與醫(yī)生面談時(shí),也不要過(guò)于緊張和慌張,應(yīng)該冷靜地講述自己的病情和病史,避免給醫(yī)生的診斷帶來(lái)干擾。
    四、營(yíng)造一個(gè)整潔和衛(wèi)生的環(huán)境
    醫(yī)院是一個(gè)公共的場(chǎng)所,為了維護(hù)病人和醫(yī)護(hù)人員的健康和安全,我們必須在醫(yī)院內(nèi)營(yíng)造一個(gè)整潔、衛(wèi)生的環(huán)境。這包括在診室內(nèi)不要亂扔廢紙、垃圾,避免散落在地上;在洗手間使用后,應(yīng)該及時(shí)地關(guān)門(mén)、沖水、清理,避免排放衛(wèi)生間的惡臭;在病床旁的訪客,應(yīng)該注意打掃周?chē)安〈玻3质覂?nèi)空氣清新,讓病人和醫(yī)護(hù)人員呼吸到新鮮的空氣。
    五、結(jié)束就診后,不要馬上離開(kāi),及時(shí)咨詢相關(guān)問(wèn)題
    在治療過(guò)程中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些意外的問(wèn)題,就診結(jié)束后,要及時(shí)向醫(yī)生或護(hù)士詢問(wèn)。例如藥品劑量的使用,不良反應(yīng)的處理等相關(guān)問(wèn)題,都可以向醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行咨詢。同時(shí),也可以了解到如何防止疾病的復(fù)發(fā)和預(yù)防措施等,進(jìn)一步了解保健知識(shí)和進(jìn)行科學(xué)防病。
    總之,醫(yī)院不僅僅是一個(gè)診療場(chǎng)所,更是一個(gè)需要我們信任、關(guān)注和尊重的地方。在這里,我們可以幫助他人,了解健康知識(shí),感受人生情感的珍貴。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的接觸和體驗(yàn),相信每個(gè)人都會(huì)對(duì)醫(yī)院有著更深刻的認(rèn)識(shí)和感悟,從而為自己的健康和醫(yī)療保障作出更加有效的貢獻(xiàn)。
    愛(ài)醫(yī)院如家心得體會(huì)篇十八
    前幾天,我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),聽(tīng)了吳春榮教授的講話,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
    一、明白什么是管理:管理是一門(mén)藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴(lài)的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來(lái)信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作,心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問(wèn)題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
    二、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方,態(tài)度誠(chéng)懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng),溝通的另一半是傾聽(tīng),而且要全方位的傾聽(tīng),傾聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn),開(kāi)放式發(fā)問(wèn),引導(dǎo)式發(fā)問(wèn),關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤(rùn)滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
    工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
    三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:中層管理者承上啟下,不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來(lái),放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤(pán)考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
    二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō),鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對(duì)目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問(wèn)題的辦法,開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好,一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘,重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
    三是有系統(tǒng)的評(píng)估,做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
    以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和,請(qǐng)同志們指正。
    醫(yī)院心得體會(huì)篇5