優(yōu)質(zhì)煙草物流配送工作總結(jié)大全(19篇)

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    總結(jié)的過(guò)程是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的回顧和總結(jié),也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和展望??偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)要合理,包括引言、主體和結(jié)論等部分。接下來(lái),小編為大家推薦一些總結(jié)范文,希望能夠給大家在寫(xiě)總結(jié)時(shí)提供一些參考和指導(dǎo)。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇一
    上半年設(shè)備維修150多項(xiàng)次,設(shè)備重大故障1次,采購(gòu)備件570余件。
    1、補(bǔ)貨線205、240段積放輸送機(jī)傳動(dòng)摩擦帶多次脫出,在主動(dòng)軸處增加擋片,防止摩擦帶滑出效果明顯。
    2、增加210開(kāi)箱機(jī)下壓箱蓋小舌長(zhǎng)度,解決了推料時(shí)因壓箱不穩(wěn)導(dǎo)致煙箱一同推出問(wèn)題。
    3、二樓件煙出庫(kù)掃碼器提升高度并加裝防護(hù)罩,防止掃碼器被撞壞。
    4、彩印廠伸縮鏈板機(jī)機(jī)頭處增加可拆卸式導(dǎo)流架,裝卸拖頭時(shí)省去1人矯正煙姿,大大提高裝卸速度。
    5、按照安全生產(chǎn)要求規(guī)范,儲(chǔ)氣罐安全閥及壓力表及時(shí)送檢并安裝。
    1、上半年因訂貨量大,設(shè)備工作運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)力度不足。
    2、多數(shù)人員惰性增加,存在設(shè)備維修事不關(guān)己,是機(jī)修人員的事,設(shè)備運(yùn)行故障不記錄、不反饋等問(wèn)題,設(shè)備只要不停機(jī),能用且用,造成維修工作滯后。
    3、設(shè)備維修記錄不全,更換備件后不做領(lǐng)用記錄,導(dǎo)致庫(kù)存實(shí)物與系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)字不符,給備件采購(gòu)工作帶來(lái)不便。
    4、空壓機(jī)運(yùn)行記錄不全。
    1、做好機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃工作,切實(shí)做好“管、用、養(yǎng)、修”工作,把機(jī)械設(shè)備的管理層次分明,分類了解掌握各設(shè)備的動(dòng)態(tài)。
    2、嚴(yán)格控制車(chē)間備品備件、加工件的消耗,杜絕以換代修,加大“修舊利廢”力度,改造用設(shè)備盡量用閑置和廢棄設(shè)備,以提高維修人員的節(jié)約意識(shí)。
    3、加大對(duì)科技創(chuàng)新及小改小革的獎(jiǎng)勵(lì)力度,以此來(lái)調(diào)動(dòng)全體員工為企業(yè)的.發(fā)展而出謀劃策的積極性。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇二
    績(jī)效考核是約束員工也是考核員工的有效方式,因此,我十分注重員工的績(jī)效考核工作。嚴(yán)格按照我們物流配送中轉(zhuǎn)站的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核,如工作業(yè)績(jī)的考核、工作態(tài)度的考核、工作思想的考核等。對(duì)考核的過(guò)程和結(jié)果都保持公開(kāi)性、公平性和合理性。除了按照制度對(duì)員工進(jìn)行考核之外,還鼓勵(lì)員工之間相互考核,相互批評(píng)、指正、提出建議。并根據(jù)員工的考核情況制定出下一年度的工作目標(biāo)和任務(wù)。對(duì)于考核不合格的員工,我也會(huì)責(zé)令其繼續(xù)努力,改正自己不足地方;對(duì)于考核優(yōu)秀的員工,我也會(huì)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),以此激勵(lì)所有的員工都努力工作。經(jīng)過(guò)考核,在201x年獨(dú)立我們物流配送中轉(zhuǎn)站的所有員工都完成了工作目標(biāo),并有部分員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀。
    盡管我們物品配送中轉(zhuǎn)站201x完成的工作情況比較可觀,但還是存在一些問(wèn)題。如個(gè)別員工的工作思想還是不夠穩(wěn)定,會(huì)受外界因素或是個(gè)人情緒的影響,而導(dǎo)致工作態(tài)度不夠謙和和誠(chéng)懇;在卷煙配送過(guò)程中偶爾還是會(huì)因?yàn)閭€(gè)別員工的疏忽而導(dǎo)致卷煙出現(xiàn)損壞;部分員工由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),相關(guān)知識(shí)基礎(chǔ)不夠,在配送貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候不能及時(shí)作出反應(yīng),延誤了解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī);也有個(gè)別人員工安全意識(shí)不夠,在貨物配送過(guò)程中放松了警惕,導(dǎo)致貨物之間產(chǎn)生了擠壓或是受到外力的碰撞等。這些都是我們物流配送中心還存在的不足之處,有待提高和改正。
    因此,在工作中,我們物流配送中轉(zhuǎn)站的所有員工都會(huì)更加努力。作為主任的我,對(duì)自身和員工們的要求也會(huì)更加嚴(yán)格,會(huì)加大對(duì)工作員工的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化他們的安全意識(shí)、訓(xùn)練他們的應(yīng)變能力、提升他們的知識(shí)基礎(chǔ)、提高他們的思想覺(jué)悟,保證每一位工作人員都會(huì)以更加誠(chéng)懇的工作態(tài)度、更加飽滿的精神面貌、更加與時(shí)俱進(jìn)的工作方式、更加昂揚(yáng)向上的工作熱情,切實(shí)做好物流配送的工作,保證為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇三
    回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情景小結(jié)如下:
    我所在的部門(mén)是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到十分的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)本事,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通本事。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,經(jīng)過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自我感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多多鍛煉,多多改善。
    不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,進(jìn)取的'配合好各部門(mén)的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)本事,樹(shù)立辦公室的良好形象。
    1、希望公司能為我繳納xx社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年x月、xx月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納xx社保,希望公司能予我這樣的福利。
    2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作進(jìn)取性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
    3、希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情景重新制定我們物流部的考核制度。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇四
    xx年是我加入遠(yuǎn)成物流團(tuán)隊(duì)的第一年,因?yàn)槲以谶@個(gè)新團(tuán)隊(duì)中充實(shí)地工作了三個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)就像與大家一起奮斗了一整年。
    9月份,那是一段比較簡(jiǎn)單的入門(mén)培訓(xùn)時(shí)期,每一天都有很多新知識(shí)要學(xué)習(xí),同時(shí)當(dāng)天剛學(xué)完的資料,第二天就要立刻實(shí)際操作。常常是學(xué)了這個(gè)卻又忘了那個(gè),操作速度也相當(dāng)?shù)木徛?,自己越是追求速度,犯下的錯(cuò)誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記,溫故而知新;問(wèn)同事借關(guān)于物流方面的書(shū)籍,想看看有什么資料能夠運(yùn)用到了我平時(shí)工作中;休息的時(shí)候還會(huì)時(shí)不時(shí)地回顧一下全天的工作和自己學(xué)習(xí)的新知識(shí)。
    10月份,對(duì)我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話特別是第一次接待客戶的來(lái)電。還記得每次我接電話時(shí),總是有些如坐針氈,在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)時(shí)的對(duì)話資料,并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及對(duì)策。于是就導(dǎo)致了電話過(guò)程中往往流于形式,而忘了客服電話的.本質(zhì)與目的,因此電話也就失去了效果。之后,我開(kāi)始留意有經(jīng)驗(yàn)的同事們接待電話的資料,同時(shí)他們對(duì)我也進(jìn)行了幫忙和指導(dǎo),把我從對(duì)客服電話的恐懼和錯(cuò)誤中解救了出來(lái)。俗話說(shuō)“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來(lái)越熟練起來(lái),但在“說(shuō)話的藝術(shù)”這方面我還是有很長(zhǎng)的一天道路要走的。
    11月份,我正式轉(zhuǎn)為了客戶部一名正式員工,已經(jīng)有點(diǎn)厭倦了接聽(tīng)電話,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看出我的情緒,把我單獨(dú)留了下來(lái),說(shuō)來(lái)也好笑,有點(diǎn)像考試不及格被老師留下來(lái)訓(xùn)斥的感覺(jué),領(lǐng)導(dǎo)一針見(jiàn)血的說(shuō)出了我此刻的問(wèn)題:安于現(xiàn)狀。其實(shí)接待客戶的電話,并不是接聽(tīng)這么簡(jiǎn)單,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)撥啟發(fā),回去立馬把每一天客戶的來(lái)電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時(shí)一目了然。此刻看來(lái)真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導(dǎo),這部分的工作慢慢有了一個(gè)十分固定的模式。
    12月份,我學(xué)到了很多,特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點(diǎn)。眾所周知,年底是工作匯報(bào)的大年,在部門(mén)會(huì)議中,大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作資料之后,突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進(jìn)程中。有時(shí)候只有當(dāng)自己著急趕末班車(chē)的時(shí)候才會(huì)反思一些自己的態(tài)度和方式,并且產(chǎn)生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當(dāng)下的權(quán)限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強(qiáng)大成熟起來(lái)。
    我很感謝遠(yuǎn)成物流這個(gè)大群眾,對(duì)于我的栽培,特別是在人文上,真心覺(jué)得遠(yuǎn)成物流是個(gè)好企業(yè),每月都都月慶活動(dòng),還時(shí)不時(shí)的組織員工出外郊游等活動(dòng),不僅僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感,也為工作上增加了團(tuán)結(jié)力做了很好的鋪墊;聽(tīng)說(shuō)過(guò)年每位員工都有大禮包,還能夠報(bào)銷(xiāo)過(guò)年回家的車(chē)費(fèi)呢,嘻嘻!
    遠(yuǎn)成物流!我的第二家!
    煙草物流配送工作總結(jié)篇五
    關(guān)于天元醫(yī)藥物流配送中心醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)后續(xù)安裝工程工作有關(guān)情況進(jìn)行匯報(bào),從三月份來(lái)到項(xiàng)目開(kāi)始工作以來(lái),到現(xiàn)在已有一年時(shí)間了,回首這過(guò)去的一年,自己的身份角色,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,有失敗的教訓(xùn),也有不少收獲提高,現(xiàn)在是對(duì)自己的各方面做一個(gè)總結(jié)。
    過(guò)去的一年工作中,是從一個(gè)毫無(wú)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工作者到建筑施工現(xiàn)場(chǎng)施工員角色和材料員轉(zhuǎn)變的時(shí)候。面對(duì)著全新的生活環(huán)境和角色定位,本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著,在不斷適應(yīng)著新的崗位,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。在生活上,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的關(guān)心幫助下,我對(duì)新的生活、工作等方面有了很好的適應(yīng),在各方面基本上能跟上大家的步伐,同時(shí)積極融入集體,并在其中與大家和諧相處,為這個(gè)集體的進(jìn)步自己有限的一份力量。
    在現(xiàn)場(chǎng)工作上,以一個(gè)員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是惡劣的天氣還是在休息時(shí)間加班,都能做到始終堅(jiān)守自己的崗位,做到有始有終。初到項(xiàng)目時(shí),我主要是跟隨周總施工同時(shí)學(xué)習(xí)總包管理。由于在現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)方面的空白,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的諸多情況,如建筑材料、施工工藝等都不了解,但通過(guò)前輩的細(xì)心講解、耐心傳授,我對(duì)于二次結(jié)構(gòu)施工的過(guò)程有了一個(gè)大致的了解,但由于自己的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,對(duì)于一些局部,細(xì)節(jié)的問(wèn)題還是不能熟練、靈活地處理,對(duì)于相關(guān)的建筑規(guī)范也沒(méi)有全面掌握,但對(duì)在一些安全規(guī)范,如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解,能夠做到在工地現(xiàn)場(chǎng)上眼觀六路,注意保護(hù)自己和他人,在施工現(xiàn)場(chǎng)看到各分包不符合安全規(guī)范要求的行為,也能及時(shí)指出,督促其修改。從主體結(jié)構(gòu)的鋼筋圖集到二次結(jié)構(gòu)的.砌筑規(guī)范、抹灰方案等都在不斷學(xué)習(xí)。在二次結(jié)構(gòu)施工時(shí),對(duì)于各種交底記錄,能把自己當(dāng)成一個(gè)工人來(lái)詳細(xì)閱讀、學(xué)習(xí)。做到先教會(huì)自己,再指導(dǎo)施工,監(jiān)督施工質(zhì)量。從砌筑墻體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求,到材料的控制、工期的計(jì)劃等,都有一定的認(rèn)識(shí)和掌握。然而,仍然有許多知識(shí)自己是沒(méi)有了解掌握的,如消防、水電暖、規(guī)范等,希望自己能在以后的工作中更主動(dòng)地去了解掌握在我學(xué)習(xí)施工管理的一年之內(nèi),土建和安裝施工班組評(píng)出兩個(gè)優(yōu)秀班組:土建班組是:張小彥施工班組;安裝班組:王瑞榮施工班組,此班組在施工過(guò)程中管理整齊、安全特別重視,對(duì)施工進(jìn)行按規(guī)范施工,對(duì)項(xiàng)目所安排得一切做的特別到位。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇六
    貸款的回籠工作表表面看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上是一份十分復(fù)雜的工作。在回籠貸款之前必須要對(duì)貸款的發(fā)放做具體的了解,如貸款時(shí)間、貸款金額、貸款客戶的實(shí)際情況等。同時(shí),還需要了解整個(gè)中轉(zhuǎn)站資金的運(yùn)作情況,可流動(dòng)資金的具體情況等。作為中轉(zhuǎn)站的主任,這些工作我做了詳細(xì)的分析和了解,并將其做好了分類。為了做好貸款的回籠工作,我還專門(mén)組織了有經(jīng)驗(yàn)的工作人員開(kāi)展貸款的回籠工作,切實(shí)深入到客戶的實(shí)際工作中,了解客戶當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況和發(fā)展趨勢(shì),并將具體信息做好詳細(xì)的記錄。然后,再將所有的貸款情況做匯總,進(jìn)行分析,從貸款回籠容易的客戶入手,然后一步步突破。最后,再將貸款的回籠情況做好分析和記錄工作,以便查詢。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,在這一年里我們中轉(zhuǎn)站共完成貸款回籠xx其,還有未回籠的貸款xx起。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇七
    作為物流配送中轉(zhuǎn)戰(zhàn)的主任,我還負(fù)責(zé)指定代送點(diǎn)的管理工作。指定代送點(diǎn)方案的實(shí)施,彌補(bǔ)了以往對(duì)一些偏遠(yuǎn)地區(qū)我們中轉(zhuǎn)戰(zhàn)不能送達(dá)的缺陷。作為我們中轉(zhuǎn)戰(zhàn)的代送點(diǎn)必須具備跟我們中轉(zhuǎn)站的工作宗旨站在同一戰(zhàn)線的能力,因此,在指定代送點(diǎn)的時(shí)候,我就堅(jiān)持嚴(yán)格考察和審核,堅(jiān)決不允許在物流配送的過(guò)程中出現(xiàn)不負(fù)責(zé)、態(tài)度散漫、效率低、態(tài)度欠佳等情況。對(duì)于已經(jīng)成為我們中轉(zhuǎn)站指定代送點(diǎn)的,我也是對(duì)他們嚴(yán)格要求,讓他們每月按時(shí)將配送的情況做好記錄并反饋給我們中轉(zhuǎn)站。包括配送件數(shù)完成情況、員工配送效率和態(tài)度情況、客戶簽收后對(duì)我們的評(píng)價(jià)情況、配送過(guò)程中物件出現(xiàn)問(wèn)題的情況等。另外,我們中轉(zhuǎn)站將物件配送到指定代送點(diǎn)時(shí),也會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,同時(shí)也會(huì)監(jiān)督代送點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢查,保證物件完好無(wú)損后再由代送點(diǎn)進(jìn)行簽收,簽收的單據(jù)我也是及時(shí)做好登記工作和保管工作。在所有指定代送點(diǎn)和中轉(zhuǎn)站工作人員的努力之下,我們中轉(zhuǎn)站在這一年里共完成物流指定代送xx起,其中并未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇八
    20xx學(xué)年第1學(xué)期10商務(wù)班20xx學(xué)年第1學(xué)期,我擔(dān)任10商務(wù)班《電子商務(wù)與物流配送》的教學(xué)工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)全新的科目,以前沒(méi)有教過(guò),難度有點(diǎn)大,所幸該書(shū)有完整的配套習(xí)題和教案,以前也有老師教過(guò)該科目,所以不懂的可以向他們請(qǐng)教,再結(jié)合教材、ppt、習(xí)題,教起來(lái)也得心應(yīng)手。
    本學(xué)期,我們所使用的教材出自機(jī)械工業(yè)出版社,該書(shū)共有十個(gè)單元,前半學(xué)期,學(xué)了四個(gè)單元,后半學(xué)期也學(xué)了四個(gè)單元。第三單元“電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)”和第十單元“物流配送中心現(xiàn)代化技術(shù)”,作為選學(xué)內(nèi)容由學(xué)生自學(xué)。到學(xué)期末,教學(xué)任完圓滿完成,學(xué)生的成績(jī)也不錯(cuò)。在講解“物流的配送”這一內(nèi)容時(shí),我重點(diǎn)講解了配送中產(chǎn)生的廢料如何處理。配送時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)不合格的物品、使用過(guò)的`包裝物,甚至是配送時(shí)一些機(jī)器設(shè)備的嚴(yán)重?fù)p壞,這些都變成了廢料,如果處理不當(dāng),往往會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境,甚至影響產(chǎn)品的質(zhì)量,占用很大空間,造成浪費(fèi),因些要合理處理,分類回收,處理后再利用。我也對(duì)同學(xué)們提出要求,希望他們對(duì)對(duì)生活垃圾做好分類,并合理回收。
    由于我做過(guò)這個(gè)班一年的班主任,所以對(duì)這個(gè)班的學(xué)生比較了解,他們也知道我一向?qū)λ麄円髧?yán)格,所以上課的紀(jì)律都還不錯(cuò),他們也很配合。課堂上,我一般采用講授法,對(duì)當(dāng)堂課的重點(diǎn)內(nèi)容詳加講解,并給時(shí)間讓他們理解背誦,然后請(qǐng)兩三個(gè)同學(xué)回答,這樣,大部份同學(xué)在課堂上就能消化掉當(dāng)堂課所學(xué)的內(nèi)容。然后,我還會(huì)及時(shí)地讓同學(xué)們把重點(diǎn)部分當(dāng)做作業(yè)來(lái)做,并給做了作業(yè)的同學(xué)加平時(shí)成績(jī)分,同學(xué)們都很配合,幾乎沒(méi)有同學(xué)不做作業(yè)的。配套練習(xí)是以單元的形式出現(xiàn)的,沒(méi)有配套答案。課本上一個(gè)單元有很多個(gè)能力知識(shí)點(diǎn),要用1~2周才能學(xué)完。所以在上一個(gè)新單元之前,我會(huì)把整個(gè)單元的練習(xí)先做完,然后在講課的過(guò)程中,遇到習(xí)題上的題,就提醒他們注意標(biāo)注,這樣學(xué)生在做習(xí)題的時(shí)候就不會(huì)盲目找答案了。這本教科書(shū)有很多插圖,ppt上也有對(duì)應(yīng)的圖片,在課堂上展示這些圖片可以幫助同學(xué)們更好地掌握知識(shí)。另外,書(shū)上有些知識(shí),很難用語(yǔ)言和圖片講清楚,就需要借助視頻來(lái)教學(xué)。如自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的高層貨架,如何自動(dòng)存取貨貨物,自動(dòng)分揀系統(tǒng)如何分揀商品。我就在網(wǎng)上下載相關(guān)的視頻,播放給同學(xué)們看,能收到事半功倍的效果。
    這次期末考試,由于全書(shū)的知識(shí)點(diǎn)很多,為了減輕同學(xué)們復(fù)習(xí)的難度,半期考試前的內(nèi)容我就不再出新題,只是選取半期試卷上的小部分原題,其他題目都選取后半期所學(xué)的內(nèi)容。試題分為判斷、選擇、簡(jiǎn)答、分析題四部分。其中,主觀題和客觀題各占50%??荚嚱Y(jié)果顯示,同學(xué)們的成績(jī)不錯(cuò),平均分72.4分。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇九
    卷煙本就是易折損之物,在配送的過(guò)程中如果遇到碰撞、擠壓等情況就容易出現(xiàn)損壞。作為物流配送中轉(zhuǎn)站的主任,我深刻明白卷煙配送過(guò)程中安全的重要性。因此,我時(shí)常開(kāi)展對(duì)工作人員的培訓(xùn)工作,提升他們的安全意識(shí);督促工作人員多看、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,不斷提升自身的工作能力和效率;教導(dǎo)工作人員細(xì)心觀察身邊的微小事物和可能存在的影響因素,不斷強(qiáng)化自身的警覺(jué)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),每位工作人員也都十分配合我的工作,自身也十分努力。另外,在每次配送之前,我都會(huì)組織工作人員對(duì)卷煙的質(zhì)量進(jìn)行再一次的檢查,確保并無(wú)問(wèn)題,并再次警示工作人員要提高責(zé)任心和警戒心。因此,在201x年度我們物流配送中轉(zhuǎn)站共完成卷煙配送xx起,工作人員的工作態(tài)度和工作效率也都獲得了客戶的一致好評(píng)。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇十
    20xx年已接近尾聲,回顧過(guò)去一年!在xx物流這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的大家庭里努力學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),每天都在成長(zhǎng)著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
    7.做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫(kù)單據(jù)填寫(xiě)賬本做好每天出入庫(kù)賬目;
    8.核對(duì)庫(kù)存、盤(pán)賬。及時(shí)做好每月庫(kù)存表與財(cái)務(wù)核對(duì),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行盤(pán)存,以確保賬物相符,已完成庫(kù)存表x份。
    3.繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號(hào),繼續(xù)了解其基本用途,提高自己的工作效率;
    5.提高自己的財(cái)務(wù)水平,計(jì)算機(jī)水平,豐富自己的知識(shí),提高工作效率。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇十一
    卷煙本就是易折損之物,在配送的過(guò)程中如果遇到碰撞、擠壓等情況就容易出現(xiàn)損壞。作為物流配送中轉(zhuǎn)站的主任,我深刻明白卷煙配送過(guò)程中安全的重要性。因此,我時(shí)常開(kāi)展對(duì)工作人員的培訓(xùn)工作,提升他們的安全意識(shí);督促工作人員多看、多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,不斷提升自身的工作能力和效率;教導(dǎo)工作人員細(xì)心觀察身邊的微小事物和可能存在的影響因素,不斷強(qiáng)化自身的警覺(jué)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),每位工作人員也都十分配合我的工作,自身也十分努力。另外,在每次配送之前,我都會(huì)組織工作人員對(duì)卷煙的質(zhì)量進(jìn)行再一次的檢查,確保并無(wú)問(wèn)題,并再次警示工作人員要提高責(zé)任心和警戒心。因此,在2020年度我們物流配送中轉(zhuǎn)站共完成卷煙配送xx起,工作人員的工作態(tài)度和工作效率也都獲得了客戶的一致好評(píng)。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇十二
    按照今天會(huì)議的要求,就汪清縣局專賣(mài)管理工作向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報(bào)如下:
    ,汪清縣局圍繞省、州局專賣(mài)管理工作的總體要求,依托“凈土行動(dòng)”,我們著力抓好“卷煙、煙葉”兩個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,以鞏固亮點(diǎn)、強(qiáng)化要點(diǎn),維護(hù)起點(diǎn)、落實(shí)重點(diǎn),鞏固基層創(chuàng)建,抓好兩項(xiàng)創(chuàng)新工作,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),作為去年專賣(mài)管理工作思路,延展專賣(mài)強(qiáng)勢(shì)管理。
    1、鞏固亮點(diǎn),強(qiáng)化要點(diǎn)發(fā)揮創(chuàng)新管理優(yōu)勢(shì)。在專賣(mài)日常管理工作中,我們繼續(xù)推行和完善市場(chǎng)監(jiān)管“三個(gè)三分之一”工作法,并逐漸從“塑形”向“重果”轉(zhuǎn)變,結(jié)合去年專賣(mài)管理工作新要求、新標(biāo)準(zhǔn),不斷補(bǔ)充工作內(nèi)容、鞏固工作環(huán)節(jié),強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、流程管理、質(zhì)量管理。
    一是完善表單內(nèi)容,提高執(zhí)行力?!度粘9ぷ骷o(jì)實(shí)表》、《信息反饋處理單》,作為日常痕跡化管理的基礎(chǔ)信息,即是工作質(zhì)量的保證,又是工作效果的體現(xiàn)。圍繞工作重點(diǎn),在《日常工作紀(jì)實(shí)表》又增加了三項(xiàng)監(jiān)管內(nèi)容,上調(diào)了四項(xiàng)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),保證日常監(jiān)管重心突出;重新設(shè)計(jì)了《信息反饋處理單》的表樣,補(bǔ)充了《反饋及處理信息明細(xì)匯總表》,使三員聯(lián)動(dòng)監(jiān)管工作,流程更加清晰,程序更加簡(jiǎn)約、內(nèi)容更加明確。同時(shí),增設(shè)了回訪監(jiān)管內(nèi)容,實(shí)施后續(xù)查效,要求誰(shuí)反饋、誰(shuí)跟蹤,誰(shuí)處理、誰(shuí)負(fù)責(zé),保證每條反饋信息,都要處理有果、落地有聲。記錄表單的進(jìn)一步完善,確保專賣(mài)日常監(jiān)管更加有序,開(kāi)展工作更有支撐。
    二是延續(xù)證前管理,提高含金量。繼續(xù)落實(shí)證前管理程序,不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容,提升培訓(xùn)水平,提高證前培訓(xùn)質(zhì)量。去年,我們又延伸開(kāi)展培訓(xùn),將已入網(wǎng)商戶有計(jì)劃、有步驟地也納入培訓(xùn)范圍,全年開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班9期,受訓(xùn)新增商戶151戶,原入網(wǎng)商戶118戶,簽定守法經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)151份,證前培訓(xùn)率達(dá)到100%;嚴(yán)格落實(shí)“1+1”卷煙零售終端管理辦法,共處置一次性違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶14戶,4戶警告,10戶給予停業(yè)整頓3個(gè)月,3戶無(wú)證商戶給予了取締,確保了許可證的嚴(yán)肅性。
    維護(hù)起點(diǎn)、落實(shí)重點(diǎn),保持打假高壓態(tài)勢(shì)。抓好“卷煙、煙葉”兩個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,是專賣(mài)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和著重點(diǎn)。對(duì)此,我們不斷加大力度、擴(kuò)通渠道、強(qiáng)化措施、保持打假高壓態(tài)勢(shì)。
    一是全面落實(shí)“凈土行動(dòng)”。通過(guò)“四摸清”排查,對(duì)全縣商戶的店面信息、業(yè)主信息、卷煙柜臺(tái)、許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)信息,全部進(jìn)行影像采集,統(tǒng)一保存登記;通過(guò)集中打擊,重點(diǎn)對(duì)名煙名酒商店、特業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了清理整頓,協(xié)助上級(jí)部門(mén)破獲了一起標(biāo)值9萬(wàn)多元的非法經(jīng)營(yíng)卷煙案件;通過(guò)聯(lián)合整治,與工商部門(mén),分兩次對(duì)無(wú)證商戶進(jìn)行了集中清理行動(dòng),取締無(wú)證商戶8戶,對(duì)1戶符合辦證條件的商戶辦理許可證。聯(lián)合公安部門(mén),先后破獲案件4起,查處非法生產(chǎn)卷煙0.064萬(wàn)支、標(biāo)值0.0736萬(wàn)元,查處非法生產(chǎn)煙磚27塊、煙絲9包、標(biāo)值0.036萬(wàn)元。截獲了一起非法運(yùn)輸卷煙案件,當(dāng)場(chǎng)查獲了標(biāo)值3.15萬(wàn)元的非法運(yùn)輸卷煙。
    二是深入抓好煙葉監(jiān)管。汪清縣作為延邊煙葉產(chǎn)區(qū),又與黑龍江省接壤,煙葉市場(chǎng)監(jiān)管形勢(shì)比較復(fù)雜,煙葉收購(gòu)期間,我們堅(jiān)持提前準(zhǔn)備、提前入手、提前防控。去年8月份,由我局牽頭,邀請(qǐng)各煙葉產(chǎn)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人、公安部門(mén)負(fù)責(zé)人、煙葉生產(chǎn)管理部領(lǐng)導(dǎo)共同召開(kāi)了煙葉監(jiān)管專題工作會(huì)議,并成立了維護(hù)煙葉市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)工作組,發(fā)揮工作合力,共同加大了煙葉收購(gòu)管理的檢查和監(jiān)控力度。三個(gè)多月來(lái),全體專賣(mài)稽查人員,放棄了所有假期,對(duì)煙葉生產(chǎn)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位實(shí)施全天侯蹲守監(jiān)控,密切關(guān)注煙葉流向,堅(jiān)決禁止煙葉外流,保證產(chǎn)區(qū)內(nèi)煙葉全部收購(gòu)。同時(shí)加強(qiáng)法制宣傳服務(wù),公布舉報(bào)電話,推進(jìn)煙農(nóng)互相監(jiān)督機(jī)制,抓住一切可以利用的線索,破獲非法收購(gòu)煙葉案件。去年,查獲無(wú)證運(yùn)輸案件2起、非法收購(gòu)煙葉案件1起,3起案件共查獲非法收購(gòu)煙葉29200斤。
    3、鞏固基層創(chuàng)建,抓好兩項(xiàng)創(chuàng)新工作,突出亮點(diǎn)廣受好評(píng)。按照兩個(gè)基層創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求,在認(rèn)真總結(jié)、潛心積累創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),一如既往的完成好規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上,去年,我們提出了“三創(chuàng)三提升”的創(chuàng)建工作思路,并著力在自選動(dòng)作上想方法、下工夫。
    一是推廣亮化模式,實(shí)現(xiàn)終端建設(shè)新成果,為鞏固基層創(chuàng)建夯實(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)近三年的探索實(shí)踐,去年,汪清縣局亮化柜臺(tái)服務(wù)工程實(shí)現(xiàn)了終端建設(shè)的豐碩成果,全縣更換了新版擺放槽和卷煙柜臺(tái)客戶共737戶,占全縣客戶的60%,其中汪清鎮(zhèn)內(nèi)客戶490戶,亮化普及率達(dá)到98.6%,零售終端建設(shè)水平有了顯著提升,通過(guò)亮化柜臺(tái)活動(dòng),使我們對(duì)終端建設(shè)更加具體化,使服務(wù)工作更加流程化、制度化。在日常服務(wù)中,對(duì)發(fā)現(xiàn)有公開(kāi)擺放假私卷煙現(xiàn)象,及時(shí)信息互動(dòng),提高了三員協(xié)助管理能力;同時(shí),亮化柜臺(tái)活動(dòng)促進(jìn)了各線服務(wù)人員注重細(xì)節(jié)服務(wù)、個(gè)性服務(wù),形成了主動(dòng)為客戶想事、幫客戶做事的工作作風(fēng),有效提高了客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度。真正實(shí)現(xiàn)了亮化柜臺(tái)的有效落地,為鞏固基層創(chuàng)建夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    二是創(chuàng)新電子監(jiān)控,搭建終端管理新平臺(tái),為創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局再增亮點(diǎn)。優(yōu)秀縣級(jí)局工創(chuàng)建作以來(lái),我們結(jié)合省、州局工作思路,不斷創(chuàng)新管理措施,努力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)實(shí)用的零售終端管理平臺(tái)。去年,結(jié)合凈土行動(dòng)”摸底排查階段取得的信息成果,依托當(dāng)前運(yùn)行的地理信息系統(tǒng)、v3營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和內(nèi)部專賣(mài)監(jiān)管系統(tǒng)三大資源,建立了“汪清縣煙草專賣(mài)局卷煙零售終端電子監(jiān)管系統(tǒng)”。通過(guò)設(shè)置“檔案信息、銷(xiāo)量分析、結(jié)構(gòu)分析、熱點(diǎn)分析、客戶分布、無(wú)證商戶”六個(gè)模塊,豐富了監(jiān)管手段,提高了監(jiān)管水平,取得了明顯成效。
    強(qiáng)化專賣(mài)隊(duì)伍建設(shè),提高專賣(mài)隊(duì)伍執(zhí)法能力,打造高素質(zhì)的專賣(mài)隊(duì)伍。去年,汪清縣局將真假煙鑒別、案卷制作、法規(guī)法條等業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容分設(shè)課題,分別選設(shè)素質(zhì)相應(yīng)、能力相當(dāng)、學(xué)識(shí)相符的人員作為課題研究責(zé)任人,通過(guò)下達(dá)任務(wù),施加壓力,讓有能力的員工凸顯出來(lái),通過(guò)自主研習(xí)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,帶動(dòng)其他人一起學(xué)習(xí),營(yíng)造比學(xué)習(xí)、比技能的學(xué)習(xí)氛圍,形成了“點(diǎn)帶面”的培訓(xùn)模式,取得了顯著效果。
    在去年全州專賣(mài)管理人員崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)中,汪清縣局榮獲團(tuán)體第一名的好成績(jī),連續(xù)三年獲此殊榮。
    按照全省專賣(mài)工作會(huì)議精神和今天工作會(huì)議的要求,下一步專賣(mài)管理工作,我局將圍繞省局“1346”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
    一是全力加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作,為“兩煙”發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境。不斷豐富監(jiān)管措施,擴(kuò)通打假、打私渠道,充分發(fā)揮日常考核作用,不斷提高市場(chǎng)凈化率。
    二是全力開(kāi)展“整治規(guī)范卷煙銷(xiāo)售大戶經(jīng)營(yíng)行為”專項(xiàng)行動(dòng),鞏固前期打假成果。充分利用電子監(jiān)控系統(tǒng),掌握大戶基本信息,實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)管與專項(xiàng)行動(dòng)的有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí)拓展信息來(lái)源,與公安、工商等職能部門(mén)緊密溝通。
    三是全力推進(jìn)內(nèi)部監(jiān)管工作,保證日常監(jiān)管、定期監(jiān)管工作不缺項(xiàng)、不落空。強(qiáng)化監(jiān)管流程、提高監(jiān)管質(zhì)量,嚴(yán)格實(shí)施“零容忍,保證卷煙經(jīng)營(yíng)“三個(gè)百分之百”。
    四是全力鞏固創(chuàng)新工作,不斷夯實(shí)創(chuàng)優(yōu)基礎(chǔ)。20xx年,我們要延續(xù)好的工作勢(shì)頭,深入總結(jié),使“三個(gè)三分之一”工作法,卷煙電子監(jiān)管系統(tǒng)保持與時(shí)俱進(jìn)、不斷精進(jìn)的運(yùn)行狀況。
    電子監(jiān)管系統(tǒng),已納入到日常監(jiān)管程序中,我們要堅(jiān)持日查詢、周對(duì)比、月分析,結(jié)合“三個(gè)三分之一”工作法,相互補(bǔ)充、相互支撐;要不斷完善相配套的管理制度,將使用情況、掌握程度、運(yùn)行質(zhì)量均作為考核指標(biāo)項(xiàng)目,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。真正把電子監(jiān)管系統(tǒng)形成痕跡化管理、規(guī)范化操作、制度化約束、常態(tài)化運(yùn)行的日常管理操作程序。
    五是全力提高專賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)水平,努力打造“四手”人才。20xx年隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)是努力打造一支與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才隊(duì)伍,努力培養(yǎng)出一名以上“四手”人才。
    一是要豐富內(nèi)容、綜合提升。在培訓(xùn)內(nèi)容上,注重實(shí)用性、富于創(chuàng)造性。要突出從員工的表達(dá)能力、業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行能力方面實(shí)施培訓(xùn),有效利用好當(dāng)前崗位技能培訓(xùn)教材,抱著從實(shí)際發(fā)出,增長(zhǎng)技能、掌握本領(lǐng)、解決問(wèn)題的角度開(kāi)展真學(xué)、真練,力戒搞形式,做表面文章。同時(shí),根據(jù)每個(gè)人的不足力求針對(duì)性,讓擅長(zhǎng)表達(dá)的員工通業(yè)務(wù),讓精通業(yè)務(wù)的員工重執(zhí)行,讓注重執(zhí)行的員工擅表達(dá),切實(shí)提升員工綜合素質(zhì)。
    二是要發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)揮人才。堅(jiān)持以賽促學(xué)、學(xué)以致用,要分設(shè)課題,為大家搭建模擬講課、現(xiàn)場(chǎng)演練、討論的平臺(tái),按照省、州局技能競(jìng)賽的模式,每季度開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng),讓大家比一比、爭(zhēng)一爭(zhēng)、賽一賽,看誰(shuí)的水平高、工作實(shí)、能力強(qiáng),讓各專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干脫穎而出,并以骨干為旗幟,帶動(dòng)全員隊(duì)伍整體提升。
    20xx年是全省“1346”發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年,也是汪清縣局鞏固成績(jī),轉(zhuǎn)化成果、發(fā)揮成效,把創(chuàng)新亮點(diǎn)工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化,構(gòu)建長(zhǎng)效工作機(jī)制的重要一年,對(duì)此,我們有決心、有信心在州局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)勤勉做事,為延邊煙草的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展,做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇十三
    關(guān)于天元醫(yī)藥物流配送中心醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)后續(xù)安裝工程工作有關(guān)情況進(jìn)行匯報(bào),從三月份來(lái)到項(xiàng)目開(kāi)始工作以來(lái),到現(xiàn)在已有一年時(shí)間了,回首這過(guò)去的一年,自己的身份角色,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變,有失敗的.教訓(xùn),也有不少收獲提高,現(xiàn)在是對(duì)自己的各方面做一個(gè)總結(jié)。
    過(guò)去的一年工作中,是從一個(gè)毫無(wú)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的工作者到建筑施工現(xiàn)場(chǎng)施工員角色和材料員轉(zhuǎn)變的時(shí)候。面對(duì)著全新的生活環(huán)境和角色定位,本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著,在不斷適應(yīng)著新的崗位,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。在生活上,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的關(guān)心幫助下,我對(duì)新的生活、工作等方面有了很好的適應(yīng),在各方面基本上能跟上大家的步伐,同時(shí)積極融入集體,并在其中與大家和諧相處,為這個(gè)集體的進(jìn)步自己有限的一份力量。
    在現(xiàn)場(chǎng)工作上,以一個(gè)員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是惡劣的天氣還是在休息時(shí)間加班,都能做到始終堅(jiān)守自己的崗位,做到有始有終。初到項(xiàng)目時(shí),我主要是跟隨周總施工同時(shí)學(xué)習(xí)總包管理。由于在現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)方面的空白,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的諸多情況,如建筑材料、施工工藝等都不了解,但通過(guò)前輩的細(xì)心講解、耐心傳授,我對(duì)于二次結(jié)構(gòu)施工的過(guò)程有了一個(gè)大致的了解,但由于自己的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,對(duì)于一些局部,細(xì)節(jié)的問(wèn)題還是不能熟練、靈活地處理,對(duì)于相關(guān)的建筑規(guī)范也沒(méi)有全面掌握,但對(duì)在一些安全規(guī)范,如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解,能夠做到在工地現(xiàn)場(chǎng)上眼觀六路,注意保護(hù)自己和他人,在施工現(xiàn)場(chǎng)看到各分包不符合安全規(guī)范要求的行為,也能及時(shí)指出,督促其修改。從主體結(jié)構(gòu)的鋼筋圖集到二次結(jié)構(gòu)的砌筑規(guī)范、抹灰方案等都在不斷學(xué)習(xí)。在二次結(jié)構(gòu)施工時(shí),對(duì)于各種交底記錄,能把自己當(dāng)成一個(gè)工人來(lái)詳細(xì)閱讀、學(xué)習(xí)。做到先教會(huì)自己,再指導(dǎo)施工,監(jiān)督施工質(zhì)量。從砌筑墻體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求,到材料的控制、工期的計(jì)劃等,都有一定的認(rèn)識(shí)和掌握。然而,仍然有許多知識(shí)自己是沒(méi)有了解掌握的,如消防、水電暖、規(guī)范等,希望自己能在以后的工作中更主動(dòng)地去了解掌握在我學(xué)習(xí)施工管理的一年之內(nèi),土建和安裝施工班組評(píng)出兩個(gè)優(yōu)秀班組:土建班組是:張小彥施工班組;安裝班組:王瑞榮施工班組,此班組在施工過(guò)程中管理整齊、安全特別重視,對(duì)施工進(jìn)行按規(guī)范施工,對(duì)項(xiàng)目所安排得一切做的特別到位。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇十四
    2020年××月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
    在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
    三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫(xiě)了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
    三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
    1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
    2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。
    3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水*,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇十五
    總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編收集整理的物流配送個(gè)人年底工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
    時(shí)間一晃而過(guò),從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺(jué);對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周?chē)耐聫哪吧绞旖j(luò),再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。
    我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也修過(guò)物流管理這門(mén)課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問(wèn)題,并不能完全依靠書(shū)本上的.知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。
    配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    在配送中心這段日子里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門(mén),減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說(shuō),在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
    配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒(méi)有客戶滿意就沒(méi)有客戶的忠誠(chéng),沒(méi)有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇十六
    201*
    年寧東鐵路站在上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,我站
    以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”和以人為本的方針,緊緊圍繞“學(xué)習(xí)法規(guī)、強(qiáng)化培訓(xùn);執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)制度;嚴(yán)格執(zhí)法、獎(jiǎng)罰分明;加強(qiáng)監(jiān)管、規(guī)范行為”的工作重點(diǎn),圍繞我站簽訂的年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持開(kāi)展安全專項(xiàng)整治工作。截止11月,未發(fā)生死亡、重傷事故,有效控制了三級(jí)事故、保持了我站安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
    一、基本情況
    (一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)
    我站始終將安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)工作作為“高壓線”,始終保持管理高壓態(tài)勢(shì),做到常講、常抓、常議。定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作總結(jié)和分析會(huì)議,并將安全工作作為實(shí)踐“抓安全生產(chǎn),以人為本”重要思想的具體體現(xiàn)。
    (二)加強(qiáng)目標(biāo)管理,落實(shí)“一崗雙責(zé)”
    誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,完善安全環(huán)保目標(biāo)管理,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)工作責(zé)任制的層層落實(shí),把各類安全事故與環(huán)境保護(hù)事件降到最低限度。及時(shí)分解下達(dá)控制考核指標(biāo),逐一簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)與環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
    (三)健全了規(guī)章制度,環(huán)境保護(hù)工作有章可循一年來(lái),我們認(rèn)真履行了環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī),建立健全了環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度,制定了事故應(yīng)急預(yù)案。對(duì)重大突發(fā)事件進(jìn)行有效地反應(yīng)并做出及時(shí)的決策,我站組織了有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援演練,提高了各級(jí)組織和人員的應(yīng)急處置及自救能力。
    (四)領(lǐng)導(dǎo)高度重視節(jié)日安全,強(qiáng)調(diào)“春節(jié)”、“五一”“十一”期間的安全生產(chǎn)
    在年初的工作會(huì)議上站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、就如何做好“春節(jié)”、“五一”、“十一”放假期間的安全生產(chǎn)工作做了重要講話并進(jìn)行了工作部署。著重強(qiáng)調(diào)“三個(gè)不放松”,一是不放松加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任;二是不放松隱患的排查治理;三是不放松在調(diào)車(chē)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全;為了保證節(jié)假日的安全生產(chǎn)工作,領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”親自值班,加大了假日值班的力度。
    (五)抓好“安全生產(chǎn)月”工作
    為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)部署,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳工作,教育廣大干部職工關(guān)注健康、關(guān)愛(ài)生命,切實(shí)將“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針落到實(shí)處,并貫穿于各項(xiàng)重大政策、重大項(xiàng)目和發(fā)展目標(biāo)全過(guò)程,推動(dòng)安全生產(chǎn)形勢(shì)更加穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展201*年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》(寧能鋁安監(jiān)[201*]114號(hào))要求文件精神和集團(tuán)公司安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)指示精神,結(jié)合我站實(shí)際情況,我站定于6月1日至30日期間,開(kāi)展以“安全責(zé)任,重在落實(shí)”。為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化管理。
    我站成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由崔育才任組長(zhǎng)夏青山任副組長(zhǎng),各班組長(zhǎng)為成員,負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展。我站制定了具體的活動(dòng)方案,成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系,對(duì)活動(dòng)真正做到了責(zé)任明確、逐級(jí)管理,使廣大職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性,將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為融匯到日常工作中去,形成人人關(guān)系安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
    了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。對(duì)特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)管理,提高專業(yè)技能,將各類事故隱患降為零。
    三是以安全月為契機(jī),落實(shí)隱患整改,注重實(shí)際效果。為了將本次安全月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,使活動(dòng)的開(kāi)展有成效,各級(jí)管理人員經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時(shí)指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作,保證了活動(dòng)的正常開(kāi)展。在安全月活動(dòng)中,堅(jiān)持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結(jié)合的檢查方式。除日常檢查及周檢外,還對(duì)各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查,對(duì)所查出的不合格項(xiàng)已及時(shí)整改。
    二、開(kāi)展百日“反三違、查隱患、堵漏洞、反事故”活動(dòng)
    為確保抓好公司安全管理工作,不斷強(qiáng)化各級(jí)從業(yè)人員的安全意識(shí),杜絕或減少“三違”及習(xí)慣違章行為的發(fā)生;營(yíng)造良好的安全氛圍,以保證我站安全、穩(wěn)定生產(chǎn)。按照中心領(lǐng)導(dǎo)的指示,結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,在三季度開(kāi)展了一次主題為“反三違、查隱患、堵漏洞、反事故”的反“三違”活動(dòng)。我站制定了可行的活動(dòng)方案,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí)和防范事故的能力,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),完善了安全管理機(jī)制,有效的控制了各類事故的發(fā)生,取得了顯著成效,保證了安全生產(chǎn)。
    按照整改落實(shí)階段的要求我局開(kāi)展了“回頭看”工作,認(rèn)真查找問(wèn)題,深入分析原因,制定了相應(yīng)的整改措施,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真整改?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
    (一)、強(qiáng)化自律觀念,提高工作熱情
    和把握。三是以老帶新,通過(guò)讓老的職工對(duì)新同事在工作上的交流指點(diǎn),使其轉(zhuǎn)變工作態(tài)度和工作作風(fēng),最大限度地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
    (二)、注重實(shí)效、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)
    一是個(gè)別人員安全思想上沒(méi)有引起足夠重視,沒(méi)有正確處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系,安全生產(chǎn)管理制度、崗位操作規(guī)程、責(zé)任落實(shí)不到位;二是責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位防范意識(shí)不夠;三是應(yīng)急預(yù)案編制不完善,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)針對(duì)性的演練。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,對(duì)各班組進(jìn)行規(guī)范管理及綜合整治,目前已全部落實(shí)到位,切實(shí)消除了安全隱患。
    五、下一階段的安全生產(chǎn)工作的幾點(diǎn)要求
    安全工作事關(guān)企業(yè)形象和生存發(fā)展,目前,安全環(huán)保形勢(shì)總體穩(wěn)定,但安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)工作不能絲毫放松。根據(jù)今年今年年初制定的工作計(jì)劃,現(xiàn)將明年的安全環(huán)保工作重點(diǎn)以下幾點(diǎn):
    (一)、狠抓重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理全過(guò)程控制。
    經(jīng)過(guò)公司事故統(tǒng)計(jì):80%以上的安全事故隱患都在施工現(xiàn)場(chǎng)。我們要狠抓事故易發(fā)、多發(fā)點(diǎn)的安全管理工作,必須突出重點(diǎn),加大隱患排查力度,采取高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)防死守,不斷強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié),避免重特大事故和惡性事件的發(fā)生。一是要加強(qiáng)危險(xiǎn)源管理。對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)的危險(xiǎn)源進(jìn)行認(rèn)真梳理排查,并采取針對(duì)性措施,防止重大事故的發(fā)生。
    (二)、努力做好各項(xiàng)工作,確保安全生產(chǎn)工作始終處于受控狀態(tài)。
    一是查找不足,進(jìn)一步完善安全管理基礎(chǔ)工作。信息化管理是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過(guò)程,它是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合,轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式,重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源,提高企業(yè)效率和效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。
    雖然我們的信息化工作是最原始、最基礎(chǔ)的錄入工作,但是我們要根據(jù)新的形勢(shì)要求,借助一些現(xiàn)代化的手段,規(guī)范安全管理流程,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。借助項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)表格的要求作好原始數(shù)據(jù)的輸入,迅速熟悉安全信息化管理要求,做到對(duì)安全管理信息系統(tǒng)的條目了如指掌,并以此為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范具體的安全管理行為,打牢基層基礎(chǔ)工作,確保安全生產(chǎn)管理工作有序運(yùn)行。
    二是嚴(yán)肅紀(jì)律,進(jìn)一步提升安全管理工作中的執(zhí)行力
    我站要繼續(xù)認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,按照年初簽訂的《安全生產(chǎn)責(zé)任責(zé)任書(shū)》要求,及時(shí)向物流配送中心報(bào)告本單位的安全生產(chǎn)狀況,每月23日前要及時(shí)報(bào)送安全月報(bào),如實(shí)報(bào)告本單位的工傷事故情況;要將每月的安全生產(chǎn)檢查情況,以erp通報(bào)的形式及時(shí)中心報(bào)告,如實(shí)反映施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理方面存在的問(wèn)題及隱患整改情況。
    寧東鐵路站201*年11月26日
    友情提示:本文中關(guān)于《物流配送個(gè)人工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇十七
    20—年是我加入遠(yuǎn)成物流團(tuán)隊(duì)的第一年,因?yàn)槲以谶@個(gè)新團(tuán)隊(duì)中充實(shí)地工作了三個(gè)月的時(shí)間,感覺(jué)就像與大家一起奮斗了一整年。
    9月份,那是一段比較輕松的入門(mén)培訓(xùn)時(shí)期,每天都有很多新知識(shí)要學(xué)習(xí),同時(shí)當(dāng)天剛學(xué)完的內(nèi)容,第二天就要馬上實(shí)際操作。常常是學(xué)了這個(gè)卻又忘了那個(gè),操作速度也相當(dāng)?shù)木徛?,自己越是追求速度,犯下的錯(cuò)誤越是多。為了提高自己的工作效率,我也想了一些有效的辦法,比如:上班之前先復(fù)習(xí)一下以前的學(xué)習(xí)筆記,溫故而知新;問(wèn)同事借關(guān)于物流方面的書(shū)籍,想看看有什么內(nèi)容可以運(yùn)用到了我*時(shí)工作中;休息的時(shí)候還會(huì)時(shí)不時(shí)地回顧一下全天的工作和自己學(xué)習(xí)的新知識(shí)。
    10月份,對(duì)我的挑戰(zhàn)就是客服電話,特別是第一次接待客戶的來(lái)電。還記得每次我接電話時(shí),總是有些如坐針氈,在腦袋里反復(fù)默念著培訓(xùn)時(shí)的對(duì)話內(nèi)容,并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以及對(duì)策。于是就導(dǎo)致了電話過(guò)程中往往流于形式,而忘了客服電話的本質(zhì)與目的,因此電話也就失去了效果。后來(lái),我開(kāi)始留意有經(jīng)驗(yàn)的同事們接待電話的內(nèi)容,同時(shí)他們對(duì)我也進(jìn)行了幫助和指導(dǎo),把我從對(duì)客服電話的恐懼和錯(cuò)誤中解救了出來(lái)。俗話說(shuō)“只要功夫深鐵杵磨成針”,隨著客服電話越打越多,我也變得越來(lái)越熟練起來(lái),但在“說(shuō)話的藝術(shù)”這方面我還是有很長(zhǎng)的一天道路要走的。
    11月份,我正式轉(zhuǎn)為了客戶部一名正式員工,已經(jīng)有點(diǎn)厭倦了接聽(tīng)電話,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看出我的心情,把我單獨(dú)留了下來(lái),說(shuō)來(lái)也好笑,有點(diǎn)像考試不及格被老師留下來(lái)訓(xùn)斥的感覺(jué),領(lǐng)導(dǎo)一針見(jiàn)血的說(shuō)出了我現(xiàn)在的問(wèn)題:安于現(xiàn)狀。其實(shí)接待客戶的電話,并不是接聽(tīng)這么簡(jiǎn)單,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)撥啟發(fā),回去立馬把每一天客戶的來(lái)電匯總成表格,客戶的真正需求在哪,頓時(shí)一目了然?,F(xiàn)在看來(lái)真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導(dǎo),這部分的工作慢慢有了一個(gè)十分固定的模式。
    12月份,我學(xué)到了很多,特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點(diǎn)。眾所周知,年底是工作匯報(bào)的大年,在部門(mén)會(huì)議中,大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后,突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進(jìn)程中。有時(shí)候只有當(dāng)自己急著趕末班車(chē)的時(shí)候才會(huì)反思一些自己的態(tài)度和方式,并且產(chǎn)生一股由衷的悔意,但渺小的人類只擁有改變當(dāng)下的權(quán)限,所以讓自己不再重蹈覆轍,才能變得強(qiáng)大成熟起來(lái)。
    我很感謝遠(yuǎn)成物流這個(gè)大集體,對(duì)于我的栽培,特別是在人文上,真心覺(jué)得遠(yuǎn)成物流是個(gè)好企業(yè),每月都都月慶活動(dòng),還時(shí)不時(shí)的組織員工出外郊游等活動(dòng),不僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感,也為工作上增加了團(tuán)結(jié)力做了很好的鋪墊;聽(tīng)說(shuō)過(guò)年每位員工都有大禮包,還可以報(bào)銷(xiāo)過(guò)年回家的車(chē)費(fèi)呢,嘻嘻!
    遠(yuǎn)成物流!我的第二家!
    煙草物流配送工作總結(jié)篇十八
    (一)關(guān)于政務(wù)工作
    上半年,我們加強(qiáng)了工作的規(guī)范化、程序化建設(shè),每個(gè) 工作人員各司其職、各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)配合,確保了各項(xiàng)工作 規(guī)范有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是以“準(zhǔn)確、迅速、優(yōu)質(zhì)”為宗旨, 在辦文工作上始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,合理安排公文處理程序, 上半年編發(fā)公文 68 份,接收公文 204 份,達(dá)到了收發(fā)文及 時(shí)、暢通的要求;在材料起草上堅(jiān)持一絲不茍,精益求精。
    主要體現(xiàn)在大型工作報(bào)告布局合理,主題突出,政策性強(qiáng), 總結(jié)成績(jī)實(shí)事求是, 查找問(wèn)題客觀準(zhǔn)確, 安排工作有條不紊。
    其它各類公文也均做到了文字凝練,主旨鮮明。
    為公司及各部門(mén)召開(kāi)的各類會(huì)議布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備 會(huì)議、制作條幅 36 場(chǎng)(次)。
    上半年市局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)布通知 107 條、公示 145 條,**信息 397 條、行業(yè)新聞 10 條,向省局內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件 214 篇, 省局網(wǎng)站采用**市局稿件 105 篇,在《**省煙草專賣(mài)局辦公 室關(guān)于 20xx年一季度省局行業(yè)網(wǎng)站有關(guān)情況的通報(bào)》中, 信息報(bào)送數(shù)量位列全省第 1,并在政務(wù)信息報(bào)送時(shí)效性、信 息的文字質(zhì)量和內(nèi)容充實(shí)性、內(nèi)部網(wǎng)站信息更新及運(yùn)行穩(wěn)定 性方面均受到通報(bào)表?yè)P(yáng)。四是在督辦、協(xié)調(diào)工作上,圍繞市 局(公司)重大決策和中心工作,加大力度,改進(jìn)方式,提 高實(shí)效。注重一般督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合,經(jīng)?;睫k與集 中督辦相結(jié)合,以多形式、多角度、多層次的工作方法進(jìn)一 步提高了督辦工作的實(shí)際效果。在加強(qiáng)督辦工作的同時(shí)也注 重協(xié)調(diào)工作,始終把協(xié)調(diào)上下作為搞好辦公室工作的基礎(chǔ), 把協(xié)調(diào)左右作為搞好辦公室工作的關(guān)鍵, 堅(jiān)持把 “以人為本” 作為內(nèi)部協(xié)調(diào)的一個(gè)重要內(nèi)容,充分發(fā)揮了好參謀、好助手 的作用。
    (二)關(guān)于事務(wù)工作
    上半年,在有效控制接待費(fèi)用支出的前提下,能不斷提 高接待工作業(yè)務(wù)水平和檔次,保障了接待工作效益的最大 化。上半年接待客人 113 次 700 余人次。在車(chē)輛管理方面, 進(jìn)一步規(guī)范了車(chē)輛定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定點(diǎn)保險(xiǎn),促進(jìn)了 相關(guān)人員的自律意識(shí)的進(jìn)一步提高;通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理 “三登記”,即:登記行駛里程,登記油料消耗數(shù)量,登記 維修費(fèi)用。并將維修費(fèi)、燃油費(fèi)按月進(jìn)行了公示,促進(jìn)了相 關(guān)人員節(jié)約意識(shí)的進(jìn)一步提高;在食堂管理方面,多次向員 工征求合理化建議,食堂服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。
    (三)關(guān)于服務(wù)工作
    服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層是辦公室的重要工作職 責(zé)。
    一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
    服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是服務(wù)決策。
    因此,半年來(lái)我們多方有關(guān)信息,充分做調(diào)研分析, 及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見(jiàn)和建議,并注重在領(lǐng) 導(dǎo)決策后認(rèn)真抓好督辦和反饋。從考慮周到細(xì)致、科學(xué)安排 日程著手,替領(lǐng)導(dǎo)想在先,謀在前,處理好了有關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題, 提高了工作效率,使領(lǐng)導(dǎo)能夠盡可能地從程序性、事務(wù)性的 繁雜工作中擺脫出來(lái),集中時(shí)間和精力謀發(fā)展、做大事。
    服務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否得到
    有效貫徹實(shí)施,關(guān)系到行政效率的提高和行政效績(jī)的實(shí)現(xiàn)。
    我們始終堅(jiān)持按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)決策準(zhǔn)確傳送到各有關(guān)部門(mén),及時(shí) 溝通了解情況,提供反饋有關(guān)信息,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同推進(jìn) 落實(shí),切實(shí)發(fā)揮了上傳下達(dá)、橫向溝通協(xié)調(diào)的服務(wù)功能和樞 紐作用,促進(jìn)了各項(xiàng)工作高質(zhì)量地開(kāi)展。三是真心實(shí)意地為 基層服務(wù)。我們始終本著“****”的敬業(yè)精神,逐步強(qiáng)化了 公仆意識(shí),以“**”服務(wù)理念為指引,對(duì)干部員工和群眾反 映的生產(chǎn)生活難題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)反饋,認(rèn)真 幫助解決。
    (四)關(guān)于優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)
    一是根據(jù)《**煙草專賣(mài)局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開(kāi)展優(yōu)秀 基層創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》和《**省煙草專賣(mài)局開(kāi)展優(yōu)秀基層單 位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求,我們?cè)?3 月 25 日,組織召開(kāi) 了全地區(qū)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)和再部署會(huì)議, xx對(duì) 年千年優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了再安排、再部署。
    二是 加強(qiáng)對(duì)各專項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),于 4 月、6 月 組織各專項(xiàng)創(chuàng)建辦分別先后兩次對(duì)各達(dá)標(biāo)單位進(jìn)行了檢查 指導(dǎo),以確保各創(chuàng)建單位創(chuàng)建活動(dòng)和質(zhì)量。
    (五)關(guān)于三項(xiàng)工作
    上半年運(yùn)行大宗物資采購(gòu)工作 24 項(xiàng),投資金額 2649.4 萬(wàn)元;工程項(xiàng)目 4 項(xiàng),投資金額 247.5 萬(wàn)元;各項(xiàng)工作嚴(yán)格 執(zhí)行了相關(guān)流程,符合省、市局嚴(yán)格規(guī)范要求。
    (六)關(guān)于信訪工作
    按照省局、市局黨組要求,我們堅(jiān)持依法接訪、依法辦 信、依法規(guī)范,認(rèn)真細(xì)致做好信訪工作,積極探索信訪工作 的長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)化解信訪苗頭。在上半年接待的 6 次信訪 案件中,針對(duì)上訪頻率高和信訪活動(dòng)有組織傾向明顯等特點(diǎn) 的信訪問(wèn)題,嚴(yán)格采取責(zé)任制、加大督辦協(xié)調(diào)力度、深入排 查、依法辦事、規(guī)范信訪工作秩序等措施,確保信訪案件不 聚集、不上行。
    二、下半年工作重點(diǎn)
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)工作
    一是文稿起草精益求精。進(jìn)一步樹(shù)立精品意識(shí),多方征 求意見(jiàn),認(rèn)真研究,反復(fù)修改,力求文稿起草體現(xiàn)上級(jí)精神, 體現(xiàn)中心決策、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地 反映中心的決策和工作部署。
    二是嚴(yán)格規(guī)范發(fā)文過(guò)程中的擬 稿、核稿、用印、分發(fā)、存檔等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和來(lái)文來(lái)電過(guò)程中 的簽收、登記、批辦、傳閱、承辦、研辦、催辦、處置等八 項(xiàng)程序的落實(shí),確保公文辦理規(guī)范、順暢、安全。
    三是加強(qiáng) 協(xié)調(diào)、督辦工作。及時(shí)將黨組意見(jiàn)傳達(dá)直各單位、各部門(mén), 時(shí)刻不忘督辦、催辦職能,四是突出服務(wù)細(xì)節(jié),確保各類會(huì) 議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,會(huì)后盡心盡責(zé),高效 落實(shí)。
    (二)進(jìn)一步加強(qiáng)事務(wù)工作
    一是堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事務(wù),將事務(wù)工作 做細(xì)、做實(shí)、做精,同時(shí),盡可能的少花錢(qián)、多辦事,努力 降低行政運(yùn)行成本,控制好“六項(xiàng)可控費(fèi)用”的支出,做好 接待等服務(wù)工作。二是明確責(zé)任,強(qiáng)化職責(zé)。將事務(wù)工作具 體落實(shí)到人,嚴(yán)格把好各關(guān)口,做到件件工作有交代、項(xiàng)項(xiàng) 措施有落實(shí),不放松任何細(xì)節(jié),堅(jiān)決杜絕漏辦、錯(cuò)辦現(xiàn)象。
    三是加強(qiáng)精細(xì)化、痕跡化管理工作。通過(guò)分項(xiàng)建立事務(wù)資料 檔案,促進(jìn)事務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范。
    (三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)工作
    一是高質(zhì)量地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。進(jìn)一步多方搜集信息,充分 做好調(diào)研分析,及時(shí)準(zhǔn)確向領(lǐng)導(dǎo)反映,提出自己的意見(jiàn)和建 議。在處理日常事務(wù)時(shí),要“未雨綢繆走在前、要把握時(shí)機(jī) 得主動(dòng)、小處見(jiàn)大多思量、靈活應(yīng)變巧處理” 具體問(wèn)題具 體分析,盡量做到靈活不呆板、變通不拘泥、多樣不走樣, 力求積極主動(dòng)并有所創(chuàng)新或延伸,做領(lǐng)導(dǎo)滿意的“創(chuàng)意型”、 “智囊型”助手。二是全方位地為基層服務(wù)。進(jìn)一步暢通溝 通渠道,按時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確傳送到各個(gè)部門(mén),并認(rèn)真進(jìn) 行督辦檢查;及時(shí)了解情況進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)好各部門(mén)共同推 進(jìn)工作落實(shí), 努力發(fā)揮好辦公室上傳下達(dá)、 橫向溝通的職能。
    三是全身心地為機(jī)關(guān)服務(wù)。進(jìn)一步協(xié)調(diào)好各部門(mén)關(guān)系,發(fā)揮 最大效力。進(jìn)一步發(fā)揮橋梁和樞紐作用,在重要工作、重大 活動(dòng)安排醞釀階段,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,征求各面意見(jiàn),互相通 氣、達(dá)成共識(shí)、形成合力。四是全心全意地為群眾服務(wù)。進(jìn) 一步強(qiáng)化公仆意識(shí),端正對(duì)群眾的態(tài)度,真心實(shí)意的為群眾 辦實(shí)事、辦好事,用服務(wù)的理念和服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。對(duì)信 訪工作,做到“有接待、有記錄、有反饋”,對(duì)群眾反映的 問(wèn)題,要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)反饋,認(rèn)真幫助解決。
    (四)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)
    根據(jù)《**局煙草專賣(mài)局關(guān)于在全國(guó)煙草行業(yè)開(kāi)展優(yōu)秀基 層創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)》和《**省煙草專賣(mài)局開(kāi)展優(yōu)秀基層單位 創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》要求,以“重心下移、著眼基層、突出 服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)”為工作方針,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活 動(dòng)的檢查指導(dǎo),擬于 8 月中下旬對(duì)各創(chuàng)建單位進(jìn)行中期檢查 指導(dǎo)。
    (五)進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作“三項(xiàng)檢查”項(xiàng)目
    按照《**省煙草專賣(mài)局關(guān)于印發(fā)物資采購(gòu)監(jiān)督管理辦法 的通知》(***)和《**省煙草專賣(mài)局關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)監(jiān) 督管理辦法的通知》(***〕38 號(hào))要求,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作 大宗物資采購(gòu)和基本建設(shè)投資項(xiàng)目。
    (六)配合煙葉部進(jìn)一步推進(jìn)青椅山基地單元建設(shè)
    今年下半年,我們將配合煙葉部購(gòu)置工作站建設(shè)用地, 隨后開(kāi)展勘查設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作,確定勘查設(shè)計(jì)單位后,依 據(jù)施工圖紙招標(biāo)確定施工單位、 監(jiān)理單位。
    招標(biāo)工作完成后, 施工單位開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工。
    在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中, 我們將從質(zhì)量、 工期、造價(jià)三方面進(jìn)行控制,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
    (七)進(jìn)一步推進(jìn)新綜合辦公樓搬遷進(jìn)度
    新綜合辦公樓已經(jīng)竣工,專賣(mài)科于今年 6 月已經(jīng)進(jìn)駐。
    目前,金葉公司正組織各工種人員進(jìn)行綜合調(diào)試,確保新綜 合辦公樓所有機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下半年,我們將進(jìn)行信息 化機(jī)房建設(shè)工作,同時(shí)積極配合省局委派的審計(jì)單位對(duì)我公 司綜合辦公樓進(jìn)行竣工結(jié)算、決算審計(jì),爭(zhēng)取早日入駐。
    煙草物流配送工作總結(jié)篇十九
    總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編收集整理的物流配送中心個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
    時(shí)間一晃而過(guò),從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一個(gè)半月。這一個(gè)半月,是我工作轉(zhuǎn)型的一個(gè)半月,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一個(gè)半月。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺(jué);對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周?chē)耐聫哪吧绞旖j(luò),再到親密無(wú)間。這一個(gè)半月讓我認(rèn)識(shí)了中海這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。
    我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也修過(guò)物流管理這門(mén)課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問(wèn)題,并不能完全依靠書(shū)本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。
    配送作業(yè)是按照用戶的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    在配送中心這段日子里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配送活動(dòng)可以為客戶降低運(yùn)作成本,在讓客戶滿意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門(mén),減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說(shuō),在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
    配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的'工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶的一次滿意,而是通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶滿意度?!翱蛻魸M意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒(méi)有客戶滿意就沒(méi)有客戶的忠誠(chéng),沒(méi)有客戶的忠誠(chéng)留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
    當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多情況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問(wèn)題,如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)穆窂?、?kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為中海的一員,我希望中海將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
    一個(gè)多月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。