心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人內(nèi)心世界的一次釋放和表達(dá)。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練，避免啰嗦和冗長(zhǎng)，使讀者能夠簡(jiǎn)單明了地理解你的觀點(diǎn)。以下心得體會(huì)范文從不同的角度和視角，對(duì)同一主題進(jìn)行了多樣化的解讀和總結(jié)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇一
管理是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和監(jiān)督各種資源的行為，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在工作和生活中，管理思維、管理行為和管理技能是非常重要的，可以幫助我們有效地完成工作和提高工作效率。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這就需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累管理心得體會(huì)，不斷提高自己的管理能力。
第二段：管理心得體會(huì)1
在管理過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)平衡協(xié)調(diào)不同的需求和利益。我們不能只關(guān)注某一個(gè)方面，而是要把整體考慮好，避免長(zhǎng)期來(lái)看某一個(gè)方面的偏差。同時(shí)，管理對(duì)溝通與合作能力是很重要的。我們必須與不同的人溝通合作，必須能夠處理來(lái)自下屬、同事和上層的不同需求、意見(jiàn)和期望，而了解與敢于開展目標(biāo)相關(guān)的合作是一種重要的管理技能。
第三段：管理心得體會(huì)2
在實(shí)際工作中，管理者需要有一定的執(zhí)行力和抗壓能力。管理工作中不僅需要完成任務(wù)，同時(shí)還需要在壓力面前保持冷靜。這時(shí)需要我們具備解決問(wèn)題的能力和判斷力，以便在事情發(fā)生時(shí)快速做出決策。要想提高執(zhí)行力和抗壓能力，我們需要在平日里提升個(gè)人能力，以便做好應(yīng)對(duì)任何問(wèn)題的準(zhǔn)備。
第四段：管理心得體會(huì)3
管理是責(zé)任、紀(jì)律和尊重的綜合體現(xiàn)。我們必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，同時(shí)也要尊重他人的利益和權(quán)利。我們的行為要符合規(guī)范和制度，要遵循組織的規(guī)定和管理制度。因?yàn)槲覀兊男袨椴粌H影響自己，也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響。而團(tuán)隊(duì)的合作和效率是一個(gè)有效地管理團(tuán)隊(duì)的妙招。
第五段：結(jié)論
總之，管理能力是每個(gè)人必須要具備的技能之一，是工作和生活中必不可少的技能。通過(guò)不斷地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的管理能力，我們可以更好地管理自己和他人，更好地完成我們的工作和提高工作效率。管理團(tuán)隊(duì)需要具備良好的溝通與協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓能力，遵循該達(dá)到的規(guī)范和制度，以及尊重團(tuán)隊(duì)合作和效率。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以幫助我們更好地處理復(fù)雜的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)成功。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。作為一個(gè)企業(yè)的管理者，我深深認(rèn)識(shí)到管理的重要性，并在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中得到了一些心得體會(huì)。在本文中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，以“使命感與責(zé)任感”、“溝通與合作”、“激勵(lì)與激情”、“創(chuàng)新與變革”、“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”五個(gè)方面，總結(jié)我的管理心得體會(huì)。
首先，使命感與責(zé)任感是管理中不可或缺的品質(zhì)。作為一名管理者，我們必須要有明確的使命感和責(zé)任感。我們要明確自己的使命是為了什么，要為自己的行為負(fù)責(zé)。只有這樣，我們才能夠形成正確的價(jià)值觀和企業(yè)文化，為團(tuán)隊(duì)成員樹立榜樣。同時(shí)，在工作中我們要嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，言行一致，以身作則，為團(tuán)隊(duì)提供正確的方向和引領(lǐng)。
其次，溝通與合作是管理成功的關(guān)鍵。良好的溝通和合作能夠有效地減少誤解和沖突，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。作為一個(gè)管理者，我要注重與下屬、同事和上級(jí)之間的溝通和交流，積極傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，主動(dòng)分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決問(wèn)題和困難。同時(shí)，我也要注重團(tuán)隊(duì)的合作，鼓勵(lì)成員之間的互相幫助和支持，形成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，激勵(lì)與激情是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力。作為一個(gè)管理者，我們要善于發(fā)現(xiàn)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和動(dòng)力，鼓勵(lì)他們積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。同時(shí)，我們也要注重給團(tuán)隊(duì)成員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，讓他們感到工作的價(jià)值和意義，從而激發(fā)他們的激情和投入度，提高工作效果和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四，創(chuàng)新與變革是管理成功的重要因素。在現(xiàn)代社會(huì)中，變革是不可避免的，而創(chuàng)新是變革的基礎(chǔ)和動(dòng)力。作為一個(gè)管理者，我們要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和思考，勇于嘗試新的方法和理念，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，我們也要主動(dòng)與外部環(huán)境保持聯(lián)系，不斷關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和變化，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式和思維模式，為企業(yè)的創(chuàng)新和變革提供支持。
最后，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是持續(xù)發(fā)展的必要條件。作為一個(gè)管理者，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能，不斷調(diào)整和完善自己的管理理念和方法。同時(shí)，我們要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高專業(yè)素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供人才支持。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們才能適應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展，做好管理工作。
綜上所述，使命感與責(zé)任感、溝通與合作、激勵(lì)與激情、創(chuàng)新與變革、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是我在管理實(shí)踐中得到的幾點(diǎn)心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅適用于企業(yè)管理，也可以運(yùn)用到生活的方方面面。作為一個(gè)管理者，只有不斷總結(jié)和提升自己，才能更好地履行管理的職責(zé)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同目標(biāo)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇三
單證管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。它涵蓋了企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易、合同履行等諸多領(lǐng)域。在這個(gè)方面的管理上，我也有一些心得體會(huì)。在我的工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，單證管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，它能有效避免商業(yè)糾紛，促進(jìn)業(yè)務(wù)順利開展。
第二段：規(guī)范化管理
在單證管理的過(guò)程中，規(guī)范化管理是重中之重。尤其是在企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，對(duì)于貨物的清關(guān)、報(bào)關(guān)等手續(xù)必須按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和部門制定的工作流程進(jìn)行。做到規(guī)范化管理，可以有效避免單證上的各種技術(shù)錯(cuò)誤和操作失誤，并在出現(xiàn)異常情況時(shí)能夠準(zhǔn)確及時(shí)地進(jìn)行處理。
第三段：信息化手段
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息化手段對(duì)于企業(yè)的單證管理也是必不可少的。相較于傳統(tǒng)的手工管理，現(xiàn)在流行的數(shù)據(jù)化管理方式可以有效降低人工操作的錯(cuò)誤率，大大提高處理速度，并且減輕了工作量，縮短了業(yè)務(wù)處理時(shí)間，提升了管理效率和業(yè)務(wù)處理效率。
第四段：配合相關(guān)部門
企業(yè)的單證管理除了內(nèi)部規(guī)范和信息化手段之外，還需要與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)管理部門展開相應(yīng)的合作，例如海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等部門。對(duì)于企業(yè)而言，專業(yè)的部門在管理和操作的過(guò)程中會(huì)給予方向指引和及時(shí)的反饋信息，避免了獨(dú)木難支帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。與相關(guān)部門合作，也幫助企業(yè)準(zhǔn)確地了解政策法規(guī)的動(dòng)態(tài)變化。
第五段：審慎管理風(fēng)險(xiǎn)
單證管理的核心目標(biāo)是為企業(yè)避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在單證管理過(guò)程中也要具有敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，預(yù)判和控制潛在風(fēng)險(xiǎn)。確保交換單證的安全性和真實(shí)性是必須考慮的問(wèn)題。企業(yè)要積極了解并尊重國(guó)際慣例，盡可能避免雙方在交流單證和履行合同過(guò)程中出現(xiàn)誤解和爭(zhēng)議。
總結(jié)：
綜上所述，我在單證管理方面的體會(huì)主要是規(guī)范管理、信息化手段、與相關(guān)部門合作和審慎管理風(fēng)險(xiǎn)。只有在這樣的前提下，企業(yè)單證管理才能更有效、高效、安全地運(yùn)行，順利地為企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造更多的機(jī)遇。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇四
管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的任務(wù)，不僅僅是在一個(gè)組織中帶領(lǐng)員工工作，更是需要有條不紊地規(guī)劃、組織和調(diào)度各項(xiàng)資源，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。而在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中，我積累了一些管理總結(jié)和心得體會(huì)，對(duì)管理工作有了更深刻的理解。
首先，一個(gè)良好的溝通是管理的基石。作為一個(gè)管理者，我的職責(zé)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工進(jìn)行良好的溝通，以確保信息能夠準(zhǔn)確流通。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，我會(huì)積極匯報(bào)工作進(jìn)展、遇到的困難以及需要的支持和資源，以確保他們對(duì)工作有清晰的了解。與下屬員工溝通時(shí)，我會(huì)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。通過(guò)有效的溝通，我能夠更好地了解組織的需要和員工的需求，并及時(shí)作出調(diào)整和決策。
其次，管理工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，管理者需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)能力，以跟上時(shí)代的步伐。在實(shí)踐中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，通過(guò)閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程和與同行的交流，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和資源，以培養(yǎng)他們的專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)和環(huán)境變化。
第三，團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)對(duì)提高管理效能至關(guān)重要。作為一個(gè)管理者，我深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣決定了管理的成敗。因此，我努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力，鼓勵(lì)員工互相合作、互相支持。在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面，我會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，并為他們提供成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)成員之間的相互了解和信任，以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和效能。
第四，有效的目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)估有助于提高管理效能。在管理工作中，我會(huì)確立明確的目標(biāo)，并與員工共同制定周期性的工作計(jì)劃和目標(biāo)，以確保工作的有序進(jìn)行。在目標(biāo)設(shè)定中，我注重可量化和可衡量性，并將其與實(shí)際情況相結(jié)合，以確保目標(biāo)的合理性和可實(shí)現(xiàn)性。而績(jī)效評(píng)估則是一個(gè)反饋和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)員工工作的量化和定性評(píng)估，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方向。我會(huì)與員工定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高員工的工作效率和能力。
最后，管理工作需要恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)根據(jù)不同的情況和員工特點(diǎn)，靈活運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在處理緊急情況時(shí)，我會(huì)采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式，快速?zèng)Q策和指導(dǎo)員工行動(dòng)。而在長(zhǎng)期的管理中，我會(huì)更多地采用參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式，鼓勵(lì)員工主動(dòng)貢獻(xiàn)意見(jiàn)和建議，并學(xué)會(huì)更好地傾聽(tīng)和理解員工，以發(fā)揮他們的潛力和積極性。通過(guò)恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地與員工溝通和合作，形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
綜上所述，管理總結(jié)與心得體會(huì)是在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的，它們?yōu)槲抑该髁斯芾砉ぷ鞯姆较蚝头椒?。通過(guò)良好的溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)、目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)估以及恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地應(yīng)對(duì)管理挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高管理效能。同時(shí)，我也會(huì)不斷總結(jié)反思，不斷改進(jìn)和提高自己的管理能力，以逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的管理者。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段：引言（100字）
管理是一門復(fù)雜而重要的藝術(shù)。作為一個(gè)管理者，我有幸在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐各種管理理論和技巧。這些年來(lái)，我在管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目中遇到了許多挑戰(zhàn)和困難，但也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在本文中，我將分享一些我理解和認(rèn)識(shí)到的關(guān)于管理的總結(jié)和心得體會(huì)。
第二段：管理的目標(biāo)和原則（200字）
管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的使命和目標(biāo)，同時(shí)有效地利用資源，提高工作效率和質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，管理者需要遵循一些重要原則。首先，明確目標(biāo)和期望，并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，以確保大家朝著一個(gè)共同的方向努力。其次，建立良好的溝通和合作機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出建議和意見(jiàn)，共同解決問(wèn)題。此外，管理者還需要認(rèn)真關(guān)注員工的發(fā)展和福利，激勵(lì)他們提高工作績(jī)效。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力（300字）
團(tuán)隊(duì)是管理者最寶貴的資源之一。一個(gè)高效和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的潛力，取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)。作為管理者，我明白團(tuán)隊(duì)管理的重要性。首先，打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)需要正確的人員配置。每個(gè)成員應(yīng)具備專業(yè)能力和合作意識(shí)，以便在工作中互相支持和補(bǔ)充。其次，管理者需要建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)文化，鼓勵(lì)員工彼此信任和合作。此外，我還學(xué)到了一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)力原則：與員工建立良好的溝通和關(guān)系。通過(guò)與員工交流和分享想法，我能更好地理解他們的需求和動(dòng)機(jī)，從而更好地指導(dǎo)和激勵(lì)他們。
第四段：項(xiàng)目管理與危機(jī)處理（300字）
在我管理的一些大型項(xiàng)目中，我深刻領(lǐng)會(huì)到了項(xiàng)目管理和危機(jī)處理的重要性。項(xiàng)目管理需要管理者具備良好的規(guī)劃和組織能力，以確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，危機(jī)是不可避免的。管理者需要冷靜地分析和處理危機(jī)，采取措施遏制和解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，快速?zèng)Q策和堅(jiān)定執(zhí)行是至關(guān)重要的。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)在危機(jī)中保持積極的態(tài)度和信心，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)克服困難，迎接挑戰(zhàn)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)（200字）
在我的管理實(shí)踐中，我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。管理是一個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能適應(yīng)新的環(huán)境和需求。我通過(guò)參加管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)最新的管理理論和實(shí)踐，不斷提升自己的管理水平。此外，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，提高他們自身的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
結(jié)尾（100字）
管理是一門學(xué)問(wèn)，任何人都可以成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，只要努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷總結(jié)和改進(jìn)。通過(guò)我的管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到管理需要一種平衡的藝術(shù)，需要管理者具備正確的方法和態(tài)度。我相信，只有在持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的基礎(chǔ)上，我們才能成為更好的管理者，并有效地影響和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。這是我對(duì)管理總結(jié)和心得體會(huì)的一些分享，希望能對(duì)其他管理者和有志于從事管理的人有所幫助。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇六
作為一名單證管理員，我從工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己的工作方法，以提高效率和工作質(zhì)量。下文將分享我從實(shí)踐中得到的三個(gè)心得體會(huì)，希望對(duì)同行有所幫助。
第一、規(guī)范流程
單證管理的重要性不言而喻，所以將文物的進(jìn)出、交接等所有流程進(jìn)行規(guī)范化，充分保障單證工作的精確、高效。要從整個(gè)文物保護(hù)流程入手，將單證的工作與其它環(huán)節(jié)相結(jié)合起來(lái)，使單證工作不僅是簡(jiǎn)單的文物流轉(zhuǎn)記錄，還要與其它保護(hù)措施協(xié)調(diào)，包括文物修復(fù)、文物復(fù)制、文物拍攝、文物展覽等，這將幫助單證管理員做出質(zhì)量較高的單證工作，同時(shí)可以改善文物保護(hù)的整體工作效率，提高工作的高效性。
第二、細(xì)心認(rèn)真
單證管理工作需要高度認(rèn)真，如果出現(xiàn)了不小心疏忽造成的損失是不可挽回的。因此，每一位單證管理員在這一節(jié)點(diǎn)上都需要認(rèn)真細(xì)致地完成工作。從文物的呈現(xiàn)形式，例如文物材質(zhì)、大小、臺(tái)式或立式等，以及文物的品質(zhì)，例如文物的色澤、紋路、裂縫等方面開始，詳細(xì)記錄每一個(gè)物品的信息。在確定保護(hù)措施時(shí)更要認(rèn)真核對(duì)文物的狀態(tài)及其狀況，盡量排除被誤判的隱患，以保證文物的全部性和完整性，確保資產(chǎn)的安全，最重要的是在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都認(rèn)真負(fù)責(zé)，以保證單證管理的安全性和有效性。
第三、信息的保密性
單證管理涉及到許多敏感的信息，例如文物的保護(hù)措施、文物進(jìn)駐的安排等等。朝著這些敏感細(xì)節(jié)進(jìn)行妥善地保存是保證文物安全的最高要求之所在。單證管理員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)政策規(guī)定及其保密的權(quán)利義務(wù)，并將對(duì)應(yīng)的保密措施付諸實(shí)踐，提高文物資產(chǎn)的安全性。 在單證管理工作中，任何一個(gè)鏈節(jié)上的失誤都可能導(dǎo)致大大的損失，每一個(gè)單證管理員都需要對(duì)于單證管理工作的重要性有更為深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)以上個(gè)人的心得體會(huì)，我相信，單證管理員可以從中收益，將這些工作方法靈活運(yùn)用，在日常工作中提高單證工作的能力和水平，以保護(hù)文物資產(chǎn)的安全，讓文化寶藏各得其所。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇七
隨著自己在工作中的不斷成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)積累，我有了越來(lái)越深刻的管理心得體會(huì)。在這里，我想分享一些我學(xué)到的關(guān)于管理的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這篇文章會(huì)從以下五個(gè)方面展開：有效溝通的重要性、建立與員工的良好關(guān)系、關(guān)注員工的發(fā)展，激勵(lì)員工工作熱情、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)。
一、有效溝通的重要性
在任何關(guān)系中，溝通都是至關(guān)重要的。在管理中，這一點(diǎn)更是如此。作為管理者，我們需要與員工、同事和上司進(jìn)行交流，以確保我們的目標(biāo)、期望和思想都是一致的。我們需要明確并清晰地傳達(dá)工作任務(wù)、期望結(jié)果和要求，以便我們的團(tuán)隊(duì)可以有針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)它們。與此同時(shí)，我們也需要聆聽(tīng)和接受員工的反饋、想法和建議，以便我們更好地理解他們并從中學(xué)習(xí)。為了實(shí)現(xiàn)真正的溝通，我們需要學(xué)習(xí)傾聽(tīng)技巧，如詢問(wèn)、面部表情、姿態(tài)和語(yǔ)言等。
二、建立與員工的良好關(guān)系
我們的員工是公司的重要組成部分，他們的投入和參與是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和成功的關(guān)鍵。因此，我們需要建立與員工之間的良好關(guān)系，以增強(qiáng)他們的參與意愿和忠誠(chéng)度。一些方法包括：正面向上的反饋和鼓勵(lì)、贊揚(yáng)和善意的意見(jiàn)、個(gè)人關(guān)懷和關(guān)注、工作表現(xiàn)的認(rèn)可和觀察以及公平和公正地對(duì)待每個(gè)員工。
三、關(guān)注員工的發(fā)展，激勵(lì)員工工作熱情
員工是公司未來(lái)的建設(shè)者和發(fā)展的重要參與者。因此，我們需要關(guān)注員工的長(zhǎng)期發(fā)展，并在必要情況下為他們提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。這樣有助于激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力，增強(qiáng)員工的自信心和參與意識(shí)，提高員工的工作效率和績(jī)效。
四、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)
管理者需要具備全局思維視角和管理思維，以便有效地進(jìn)行決策和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。全局思維意味著我們應(yīng)該從整個(gè)組織的發(fā)展和目標(biāo)出發(fā)思考問(wèn)題，而不是僅僅關(guān)注個(gè)別問(wèn)題。管理思維是關(guān)注目標(biāo)和符合組織的優(yōu)先事項(xiàng)，對(duì)組織進(jìn)行資源分配和管理資本，通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃，增加組織的績(jī)效和盈利。
五、總結(jié)管理心得體會(huì)
總結(jié)管理心得體會(huì)是一個(gè)反思、學(xué)習(xí)和不斷提升的過(guò)程。我們需要不斷反思、完善和調(diào)整我們的管理方法、決策和行動(dòng)，從他人、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，并開放心態(tài)接受各種新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。通過(guò)這種方法，我們可以不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足和面臨的挑戰(zhàn)，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的成功。
以上五個(gè)方面展示了管理過(guò)程中的重點(diǎn)?？偨Y(jié)管理心得體會(huì)對(duì)于我們?cè)谶@一領(lǐng)域掌握更多經(jīng)驗(yàn)方面是至關(guān)重要的。通過(guò)實(shí)踐總結(jié)、思考和反思，我們可以更好地了解自己，完成工作和組織的目標(biāo)，同時(shí)也開發(fā)出更加有效的管理方法和決策能力。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇八
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓客戶滿意而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買方的同意，才能獲得一定的利益。為此不能欠缺，必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等，正確經(jīng)濟(jì)的制造出滿足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改進(jìn)效果的工作方法，因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問(wèn)題，常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動(dòng)稱重慶凡特施特生物科技有限公司為品質(zhì)管理。并且將關(guān)于制造的品質(zhì)管理作為重點(diǎn)敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點(diǎn)。
品管的學(xué)習(xí)計(jì)劃完成了，但并不意味著我對(duì)品管知識(shí)全部掌握了，時(shí)間是雖然是短暫的，但是在導(dǎo)師關(guān)心指導(dǎo)下，加上工作的緊迫感和壓力感，感覺(jué)每一天過(guò)的很充實(shí)、很快樂(lè)。
工作上：
日常工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，追求卓越。注重細(xì)節(jié)，做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨(dú)”的思想意識(shí)，不僅要完成每天的工作任務(wù)，而且要做好每天的工作任務(wù)。工作中要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的反省，不斷的總結(jié)，只有這樣才會(huì)更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。
在團(tuán)隊(duì)里、組織里不應(yīng)具有自私、短視的思想，要有大局觀，是每個(gè)員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高，更重要的是一種素質(zhì)修養(yǎng)的提升過(guò)程，因此端正心態(tài)和思想意識(shí)是工作的重中之重，也是做好工作的根基。
心態(tài)上：
無(wú)論細(xì)致繁瑣的工作，還是簡(jiǎn)單零碎的工作都要有耐心、認(rèn)真的去對(duì)待，無(wú)條件的去把工作完成并做好，不計(jì)較個(gè)人得失，做不好或有瑕疵，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，沒(méi)有任何借口，應(yīng)該不斷的反省、學(xué)習(xí)、改過(guò)，爭(zhēng)取不二過(guò)。平常心態(tài)去對(duì)待別人的誤解，真正達(dá)到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化，盡量控制好情緒，不因情緒的波動(dòng)而影響自己的行為，不遷怒。時(shí)刻保持良好、積極的心態(tài)去對(duì)人、對(duì)事、對(duì)工作，心中時(shí)刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法，確定自己的目標(biāo)，將其量化，并努力不懈的完成自己的目標(biāo)。
始終保持“慎獨(dú)”“慎言”的習(xí)慣，不為外界的紛雜而干擾自己內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守自己的原則。嚴(yán)于律己，寬以待人，尤其是后者更是體現(xiàn)自我的修養(yǎng)和情操!
學(xué)習(xí)上：
學(xué)習(xí)上，不知足，天天不斷學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作和學(xué)習(xí)作風(fēng)，不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)先進(jìn)科研知識(shí)，為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和創(chuàng)新做好理論基礎(chǔ)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇九
單證管理在進(jìn)出口貿(mào)易中非常重要。單證管理是保障貨物正常進(jìn)出口的關(guān)鍵，也是企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)的必修課。在實(shí)際工作中，我的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)企業(yè)的單證管理工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。今天，我想分享一些自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段： 理論基礎(chǔ)
單證管理包括商業(yè)單證和運(yùn)輸單證的統(tǒng)籌管理，商業(yè)單證包括發(fā)票、裝箱單、提單等，運(yùn)輸單證包括提單、清關(guān)單、備案單等。在進(jìn)行單證管理時(shí)，我們可以遵循以下原則來(lái)操作：準(zhǔn)確分工，明確職責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時(shí)跟進(jìn)，盡可能減少錯(cuò)誤和糾錯(cuò)。
第三段： 實(shí)踐操作
單證管理的實(shí)際操作要遵循三步走：先看貨物，確定合同性質(zhì)，審查單證的合法性與真實(shí)性。在具體操作中，我們需要對(duì)單證進(jìn)行逐一核對(duì)，以確保單證是真實(shí)的、合法的，并且與貨物的描述和約定相符。同時(shí)，應(yīng)將單證的顏色、字體和格式進(jìn)行審核，以確保單證的真實(shí)性。
第四段： 自我總結(jié)
在單證管理中，我體會(huì)到了許多總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為最重要的是管理團(tuán)隊(duì)的合作和溝通，以及盡可能減少錯(cuò)誤和糾錯(cuò)。我們應(yīng)該時(shí)刻牢記，在單證管理中，我們要保持清晰的思路和高效的工作態(tài)度，以確保單證的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
第五段： 結(jié)尾
總的來(lái)說(shuō)，單證管理是保證貨物正常進(jìn)出口的必要措施。作為單證管理者，我們需要充分認(rèn)識(shí)到其重要性，并且不斷完善自己的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。良好的單證管理是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石，我相信今天我的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)對(duì)大家會(huì)有所啟發(fā)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十
為了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題，公司實(shí)施5s管理活動(dòng)，并對(duì)5s管理工作進(jìn)行總結(jié)。實(shí)施5s管理就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的徹底整理整頓，也是一次變革，實(shí)施5s管理是為了創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來(lái)提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過(guò)實(shí)施5s還能夠加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實(shí)施5s的過(guò)程中必然會(huì)存在著實(shí)施5s管理制度不到位，實(shí)施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問(wèn)題。通過(guò)專業(yè)知識(shí)技能并借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施5s管理的經(jīng)驗(yàn)，提出了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理所存在的問(wèn)題的對(duì)策。通過(guò)本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
首先，明確各部門的管理項(xiàng)目，實(shí)施績(jī)效考核;完善規(guī)章制度，促進(jìn)基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng):通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費(fèi)。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來(lái)加強(qiáng)技術(shù)改造。此外，制定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，促進(jìn)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
考評(píng)機(jī)制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實(shí)可行的考評(píng)機(jī)制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進(jìn)了企業(yè)績(jī)效的提高。
首先，要提升員工個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強(qiáng)企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績(jī)效.其次，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實(shí)施莫定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
總之，實(shí)施 5s管理制度是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施活動(dòng)，必將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)深層次的改善，同時(shí)，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實(shí)施和完善都將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能“畢其功于一役”。實(shí)施中的阻力會(huì)使5s制度的功能降低，因此，本人認(rèn)為金車公司實(shí)施5s管理制度最終會(huì)使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十一
隨著依法治國(guó)方略的不斷深化，依法行政成為發(fā)展社會(huì)主義民主政治的客觀要求。國(guó)土資源管理是依法行使政府職能，管理社會(huì)公共事務(wù)的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，我們能否運(yùn)用法律手段來(lái)規(guī)范和引導(dǎo)依法行政，將直接影響到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。因此，新時(shí)期要求國(guó)土資源管理必須增強(qiáng)自身法制意識(shí)，提高依法行政水平，真正實(shí)現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，才能潛移默化地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大人民群眾提供法制引導(dǎo)和示范，做到研究問(wèn)題先學(xué)法，決策問(wèn)題遵循法，解決問(wèn)題依據(jù)法，言論行動(dòng)符合法，依法保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。為推進(jìn)國(guó)土資源管理人員學(xué)法用法工作的深入開展，進(jìn)一步提高國(guó)土資源管理人員的法律水平，促進(jìn)xx普法規(guī)劃的全面實(shí)施?，F(xiàn)將我在學(xué)法用法的體會(huì)如下:
一、 積極參加各類法律學(xué)習(xí)，推進(jìn)依法行政
從四五普法以來(lái)，我積極參加各類法律的法律知識(shí)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)了土地管理法、公務(wù)員法、行政許可法、行政訴訟法、行政處罰和行政復(fù)議法等法律培訓(xùn)。通過(guò)參加嚴(yán)格的培訓(xùn)，增強(qiáng)了我自身的法律意識(shí)和法律觀念。提高了學(xué)法用法的積極性，提高了依法行政的能力和水平。在工作中，真正做到依法行政。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)土地管理法，堅(jiān)持依法行政
《土地管理法》頒布以來(lái)，我國(guó)國(guó)土資源管理工作取得一定成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果，特別是在加強(qiáng)國(guó)土資源管理方面探索出的一系列做法，同樣需要以法律形式總結(jié)確定下來(lái)。因此，有必要對(duì)原《土地管理法》中一些不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和國(guó)土資源管理工作發(fā)展現(xiàn)狀及要求的內(nèi)容進(jìn)行修改完善，以進(jìn)一步健全國(guó)土資源管理監(jiān)督制度。《土地管理法》的修訂對(duì)于促進(jìn)國(guó)土資源管理機(jī)關(guān)全面依法履行國(guó)土資源管理職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督力度，規(guī)范國(guó)土資源管理行為，提高國(guó)土資源管理工作質(zhì)量和水平，推動(dòng)國(guó)土資源管理事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有十分重要的意義。貫徹依法行政，建設(shè)法治政府的精神。《土地管理法》的修訂表明了我國(guó)國(guó)土資源管理事業(yè)已步入了新的階段。我們要把《土地管理法》學(xué)深學(xué)透，能全面掌握應(yīng)用。切實(shí)履行好憲法和法律賦予的職責(zé)，大膽履職、敢于碰碰硬，堅(jiān)持依法行政，規(guī)范行政行為，強(qiáng)化國(guó)土資源管理資源管理質(zhì)量控制，確保國(guó)土資源管理結(jié)果客觀公正、實(shí)事求是，不斷提高國(guó)土資源管理工作的質(zhì)量和水平。
三、學(xué)用結(jié)合，提高自身的法律水平
學(xué)法的最終目的在于自覺(jué)遵守并嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定，表現(xiàn)在依法決策、依法行政、依法辦事等各個(gè)方面。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十二
記得在《沒(méi)有任何借口》中有這樣一段話：“每個(gè)人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的事”，聽(tīng)起來(lái)平實(shí)無(wú)華的一句話，細(xì)細(xì)品來(lái)卻意味深長(zhǎng)。
人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成?！爸钦呱朴谝孕∫?jiàn)大”，從平淡無(wú)奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會(huì)將處理一些瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)或是時(shí)間的浪費(fèi)，而是當(dāng)作一次次積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，為以后的宏圖偉業(yè)做出的準(zhǔn)備。正所謂“不積跬？，無(wú)以致千里。不積細(xì)流，無(wú)以成江海”
《5s現(xiàn)場(chǎng)管理》正是從我們工作中最簡(jiǎn)單的整理、清潔、打掃入手，通過(guò)一步步的深入，從規(guī)范個(gè)人的行為，到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格，從而促進(jìn)工作效率的提高。
“5s”起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，為日本企業(yè)走向世界起到了推動(dòng)作用。在日本，想要了解某個(gè)企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理，產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良，首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場(chǎng)。為了使企業(yè)降低成本、按時(shí)交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場(chǎng)管理”便是一個(gè)充分而必要的條件。
“5s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。推行“5s”，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過(guò)推行“5s”可以改善員工的精神面貌，提高員工的素養(yǎng)，培養(yǎng)和吸引更多的人才，締造一流的企業(yè)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己，也更加讓我在從事各項(xiàng)工作時(shí)有了更多的認(rèn)識(shí)和借鑒。就像孔老夫子說(shuō)的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從妥善處理點(diǎn)滴瑣事做起，規(guī)范自己的行為，提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng)，從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十三
單證管理崗為了能夠使得公司的出單工作更加趨于規(guī)范化以及正規(guī)化，與此同時(shí)確保出單的整個(gè)過(guò)程都不會(huì)出現(xiàn)失控的現(xiàn)象，做好管理工作，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于單證管理崗
工作總結(jié)
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年過(guò)去了，過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步，個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升，但還是有很多做的不到位的地方，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。在20xx年新的一年里，我將更加努力完善本職工作，望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過(guò)去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下：
一、個(gè)人
崗位職責(zé)
內(nèi)容：
1、收到客戶訂單以后，仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期，以免最后耽誤交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下
購(gòu)銷合同
，合同里要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，單價(jià)，總金額，付款方式和交貨時(shí)間。
2、購(gòu)銷合同下去以后，在準(zhǔn)備面料的這段時(shí)間里，抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問(wèn)題，并安排本站輔料的生產(chǎn)，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。
安排包裝的時(shí)候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細(xì)研究透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問(wèn)客戶，復(fù)雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品，可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣安排生產(chǎn)，例如彩卡，可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。
3、所有的包裝都清楚以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標(biāo)怎么釘，釘在什么位置，彩卡的實(shí)用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來(lái)的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查，做工，尺寸，顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下)，包裝(水洗標(biāo)，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查，每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號(hào)留樣存檔，實(shí)在沒(méi)有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要?dú)w類保存，以便以后下訂單的時(shí)候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數(shù)，如果實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多，要及時(shí)通知客戶，如果超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個(gè)星期，詢問(wèn)貨物準(zhǔn)備的情況，是否能按時(shí)交貨，以便安排申請(qǐng)驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要及時(shí)跟客戶商議，告知不能按時(shí)交貨的原因以及可以交貨的時(shí)間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代，詢問(wèn)其船期，最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間，并催要入貨通知。及時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點(diǎn)：
(1)對(duì)于客戶需要來(lái)驗(yàn)貨的貨一定要強(qiáng)調(diào)工廠，在驗(yàn)貨通過(guò)以后方可送貨;
(2)驗(yàn)貨出現(xiàn)問(wèn)題的貨，要求工廠抓緊時(shí)間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報(bào)關(guān)和單據(jù)
及時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行，貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn)，報(bào)關(guān)要按照實(shí)際的出貨情況來(lái)報(bào)，件重尺，商品名稱，商品編碼都要按照實(shí)際的來(lái)，要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本，并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù)，崔其安排付款?？蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號(hào)。
所有的單據(jù)都要做的單單一致，單證一致。
7、其他相關(guān)事宜
二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方
過(guò)去的一年自己也作出了不少成績(jī)，但是還是犯了很多的錯(cuò)誤，給公司帶來(lái)了損失和影響。
3、語(yǔ)言溝通能力欠缺，工作一年多了還是只能寫個(gè)簡(jiǎn)單的郵件，稍微有點(diǎn)難度得郵件，就要研究半天，而且最后寫出來(lái)得還不是很完美，我自己也很補(bǔ)滿意，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語(yǔ)郵件的寫作，其實(shí)我自己也一直在練習(xí)，只不過(guò)是進(jìn)步的比較慢。
三，對(duì)公司的建議
希望不定期的能開一次例會(huì)，對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié)，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別著急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作羅列出來(lái)，把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下，開展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。
新年伊始，20xx年已經(jīng)過(guò)去，之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，在新的一年里我將盡我最大的努力，踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個(gè)人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會(huì)出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證，多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績(jī)，在大家的共同努力下，公司明天越來(lái)越好，個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間越來(lái)越寬廣;祝大家，新年快樂(lè)，家庭幸福美滿!
轉(zhuǎn)眼間踏出校園步入社會(huì)已經(jīng)半年了，回顧這半年，首先，很慶幸能分到我們組，無(wú)論是工作和生活上，都給予了我很大的關(guān)懷和幫助，工作的時(shí)候節(jié)奏緊湊，業(yè)余的時(shí)候也相處融洽。其次，從開始的門外漢到漸漸熟悉，對(duì)于自身來(lái)說(shuō)，是一個(gè)逐步成長(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程。在這20xx年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。當(dāng)然，我們不能僅僅沉浸在自身取得的進(jìn)步中，如何總結(jié)過(guò)去半年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而更好地開始下一階段工作才是關(guān)鍵。
通過(guò)半年的工作學(xué)習(xí)，我對(duì)船務(wù)單證工作有了一定的了解，具體有以下幾個(gè)步驟：
一、業(yè)務(wù)員會(huì)定期把提供訂單信息，在每次安排工廠查貨的時(shí)候提供查貨的時(shí)間和信息。
二、根據(jù)訂單上的走貨時(shí)間，結(jié)合工廠查貨時(shí)間跟貨代聯(lián)系訂倉(cāng)，送貨：
1、制作托書時(shí)要嚴(yán)格根據(jù)訂單上的ref#,upc等信息，根據(jù)工廠提供的裝箱單嚴(yán)格制作，提供貨代準(zhǔn)確的貨好時(shí)間讓貨代幫忙安排。
2、同時(shí)要開始準(zhǔn)備報(bào)關(guān)商檢資料，及時(shí)安排工廠做商檢，這些資料我們宜早不宜遲，要給工廠足夠的時(shí)間來(lái)做商檢。
3、按時(shí)向貨代索要進(jìn)倉(cāng)通知，然后安排交待工廠按時(shí)送貨進(jìn)倉(cāng)。
4、在貨送倉(cāng)庫(kù)的同時(shí)，要提供給貨代準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料，可能這期間貨物件數(shù)，毛重有更改，我們要及時(shí)通知貨代更改數(shù)據(jù)，有時(shí)候事有緊急，我們可以提前寄一些空白單據(jù)以備不時(shí)只需。
三.貨送倉(cāng)庫(kù)后的工作：
1、跟工廠確認(rèn)是否貨到倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)索要最終裝箱單
2、根據(jù)最終裝箱單做清關(guān)文件，做清關(guān)文件的時(shí)候需要仔細(xì)認(rèn)真，盡量減少犯錯(cuò)的可能性。
3、有些客人可能會(huì)要求我們這邊提供一些原產(chǎn)地證，如form f, form r, co…通過(guò)接觸，我了解到不同原產(chǎn)地證的效力是不一樣的。
四、船開后的工作:
1、由于我們是付款買單，所以我們要及時(shí)向貨代索要發(fā)票付款，拿到提單。
2、拿到提單后，提單要妥善保存，如果是t/t付款，出正本提單的話，在收到客人的付款后，及時(shí)給客人集體單。如果是信用證交單，在單據(jù)準(zhǔn)備齊全后，盡快交單銀行。
五、按時(shí)收匯和給工廠安排付款：
1、一般t/t的，根據(jù)之前的條款按時(shí)核對(duì)是否收匯，如超期未收到貨款，要提醒客人安排付款。信用證的話，相對(duì)安全。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的核價(jià)，給工廠做開票資料，拿到工廠的發(fā)票后也要仔細(xì)核對(duì)，因?yàn)樵鲋刀惏l(fā)票影響到核銷，上面的品名，數(shù)量要跟報(bào)關(guān)時(shí)一致。
3、及時(shí)給工廠安排付款。
到此，可能一整個(gè)工作才算完成。
而回顧半年來(lái)的工作，自己也有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，暫且不能稱之為心得：
1、 犯錯(cuò)的最主要原因，還是不熟悉，一旦熟悉了要點(diǎn)和注意點(diǎn)，是很難犯錯(cuò)的，所以盡快熟悉自己手頭上的工作是關(guān)鍵。
2、 要有責(zé)任心。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。有責(zé)任心，不僅是對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)體負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。
3、 團(tuán)結(jié)，有良好的溝通。我們要認(rèn)清我們是一個(gè)整體，跟工廠，客人，貨代要做好溝通。但是我們要注意，工廠和我們是一個(gè)整體，我們同屬于供貨商，我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線。
4、 進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。
5、 加強(qiáng)訂單，文件資料的整理，理順電腦和文件夾中的資料。
6、 加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)知識(shí)上的學(xué)習(xí)。
7、 進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
8、 爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
9、 總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年x月份我很榮幸的成為## 國(guó)際貿(mào)易 有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個(gè)和外國(guó)人打交道的行業(yè)，需要的是豐富的知識(shí)和絕對(duì)百分百的細(xì)心，這些對(duì)于一位剛跨進(jìn)##之門的我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知數(shù)，沒(méi)有接觸過(guò)外貿(mào)，沒(méi)有令人充滿信任的外語(yǔ)，此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評(píng)價(jià)，是邁祺一手教會(huì)了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼十個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了，捫心自問(wèn)，不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百，不敢說(shuō)同事評(píng)價(jià)我這過(guò)去十個(gè)月百分百，不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識(shí)，但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào)，首先接觸的是外貿(mào) 單證 ——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào) 單證 即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報(bào)關(guān) 單證 的制作，其中有需要商檢的必須在報(bào)關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問(wèn)題等等?，F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識(shí)列為以下：
1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般 fob 為客人指定貨代，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作，運(yùn)費(fèi)為倒付，即freightcollect，在這個(gè)情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān)，而像其他的訂艙費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)(當(dāng)然也可以和客戶商議)。另外走 cif 貨時(shí)，我們就必須根據(jù)貨代報(bào)給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做，此時(shí)運(yùn)費(fèi)預(yù)付，即freightprepaid，既由我公司來(lái)承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的，我們絕不含糊。
注：在租船訂艙時(shí)，本人會(huì)放松警惕，所以自工作以來(lái)犯了一些錯(cuò)誤，常犯錯(cuò)誤為：freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問(wèn)題，同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉(cāng)通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知，根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠，給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司，這家公司出貨總是有問(wèn)題，所以給他的時(shí)間就必須提前。
注：在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美，并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導(dǎo)，使用更規(guī)范的形式，所以這一環(huán)節(jié)沒(méi)有錯(cuò)誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨，在為期十個(gè)月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注：商檢比較簡(jiǎn)單，所以不會(huì)犯錯(cuò)誤，值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條，并及時(shí)將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報(bào)關(guān)前。
4、報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據(jù)，包括：發(fā)票，裝箱單，報(bào)關(guān)
委托書
， 海關(guān) 預(yù)錄單，核銷單。報(bào)關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序，一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤，所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷單號(hào)碼，以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財(cái)務(wù)。
注：在報(bào)關(guān)的時(shí)候，一開始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，比如金額不對(duì)，還有就是外銷發(fā)票忘記給財(cái)務(wù)，這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲，必須按照事實(shí)去寫，發(fā)貨人是我們公司的英文名字，字母必須一樣，收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對(duì)不可以犯錯(cuò)誤的，如果是按照 信用證 的方式，那么只要有一個(gè)不符點(diǎn)，造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西，如收貨人，船名航次，是 fob 還是 cif ，是整箱還是拼箱。
注：曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤，但也不完全是我的責(zé)任，也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任，實(shí)事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就萬(wàn)事大吉了，不過(guò)現(xiàn)在想來(lái)其實(shí)當(dāng)時(shí)很緊張，碰到提單出錯(cuò)，神經(jīng)繃的很緊，這可關(guān)系重大啊。
6、保險(xiǎn)。如果是 cif 方式走貨的話需要做保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是以報(bào)關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
注：保險(xiǎn)雖簡(jiǎn)單，但也容易出錯(cuò)，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險(xiǎn)就反反復(fù)復(fù)改了三次，我提供的資料是沒(méi)有錯(cuò)誤的，不知道怎么就改了三次，令我費(fèi)解，當(dāng)然有我的責(zé)任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人，以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書，需要給商檢局提供一套完整的單據(jù)，包括提單復(fù)印件，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證書的申請(qǐng)表格，以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯(cuò)誤的，人為的因素比較大，所以我們自身的核對(duì)很重要。
注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有查出來(lái)，不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠(chéng)道歉，商檢局的同事沒(méi)有收我的費(fèi)用，真是萬(wàn)幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要 海關(guān) 預(yù)錄單，用來(lái)給工廠開票時(shí)的準(zhǔn)確數(shù)字的對(duì)照，工廠開出的票必須和報(bào)關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品，自然也就不需要報(bào)關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說(shuō)說(shuō)了)。
注：開票資料是要和工廠打交道的，所以必須寫清楚，也必須和工廠交代清楚，否則犯錯(cuò)誤是十有。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險(xiǎn)資料，原產(chǎn)地證書，發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：議付單據(jù)是不能出錯(cuò)的，寄到國(guó)外的單據(jù)我沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤，當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的，不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要，一般情況下，都是付款買核銷單，所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注：一開始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節(jié)總是疏忽，雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話就可以解決的事情，殊不知就是經(jīng)常忘記，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣，自然不會(huì)忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注：資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美，雖然這個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)造成利益沖突，但是作為一個(gè)單證員，需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個(gè)粗略的總結(jié)，總而言之：細(xì)心，要有百分百的細(xì)心;知識(shí)，要有百分百解決問(wèn)題的知識(shí)，為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符。告別20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年，20xx年，我必須更努力，只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累?，F(xiàn)擬訂20xx年工作目標(biāo)。以圖表顯示：
以上只是一個(gè)很理性的圖表，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些，我相信我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們，每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個(gè)電話，如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等，所以接受平凡，接受簡(jiǎn)單，才能水滴石穿。
最后真誠(chéng)的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展，祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十四
(2)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、回銷；(3)單證庫(kù)存及資料檔案管理；(4)單證管理工作的`交接；(5)單證工作的日常檢查與督導(dǎo)；(6)單證管理工作的培訓(xùn)與總結(jié)。
(1)單證的征訂、入庫(kù)、保管工作。分公司單證征訂首先由各部門根據(jù)實(shí)際需求并結(jié)合日常的使用情況，給計(jì)劃財(cái)務(wù)部報(bào)送征訂量，并由相關(guān)人員填制iso文件規(guī)定的《單證征訂表》且保證各類簽批齊全。計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門日常用使用規(guī)律及財(cái)務(wù)庫(kù)存單證情況嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)審核無(wú)誤匯總后向總公司進(jìn)行征訂。
單證入庫(kù)時(shí)，本人作為分公司單證管理員，在收到實(shí)物后根據(jù)印刷廠的送貨明細(xì)和分公司征訂明細(xì)表仔細(xì)核對(duì)。特別是重空單證，逐一核對(duì)單證名稱、數(shù)量、號(hào)段等是否齊全完整，單證是狀態(tài)否完好。經(jīng)檢查無(wú)誤后驗(yàn)收入庫(kù)后，并根據(jù)實(shí)際征訂單價(jià)、數(shù)量、金額、號(hào)段等信息準(zhǔn)確填寫《單證入庫(kù)單》，在系統(tǒng)中進(jìn)行提單操作，并及時(shí)登記電子出入庫(kù)臺(tái)帳，確保單證入庫(kù)單、單證系統(tǒng)、電子臺(tái)帳數(shù)額一致，賬實(shí)相符。此外，《單證入庫(kù)單》與印刷廠的《簽收單》均用專門的文件夾進(jìn)行保存，形成日常的單證管理資料，方便日后查閱。
潮等情況；單證室還懸掛了《單證室出入登記簿》，對(duì)非單證管理員出入單證室均有詳細(xì)記錄。
(2)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、回銷工作。分公司各機(jī)構(gòu)單證領(lǐng)用單證時(shí)均按照iso文件規(guī)定先填寫《單證領(lǐng)用審批單》，在核實(shí)單證名稱、代碼、數(shù)量、號(hào)段、金額等內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，簽字齊全后再發(fā)放單證。對(duì)于各類單證的發(fā)放，本人嚴(yán)格按照簽批無(wú)誤后的《單證領(lǐng)用審批單》在系統(tǒng)中做下發(fā)操作并登記電子臺(tái)賬。同時(shí)，根據(jù)《單證管理辦法》本著“先回銷，后領(lǐng)用”的原則執(zhí)行發(fā)放流程，根據(jù)不同產(chǎn)品不同的特性和回銷率，嚴(yán)格控制發(fā)放量。并且嚴(yán)格要求各部門單證專管員在使用人領(lǐng)用單證時(shí)，有自設(shè)的臺(tái)帳記錄，并有領(lǐng)用人的簽字；領(lǐng)用重空單證時(shí)，各部門都有《部門單證領(lǐng)用回銷登記簿》，并有領(lǐng)用人的簽字記錄。以此作為外部機(jī)構(gòu)使用單證的依據(jù)，做到有據(jù)可循，確保單證工作責(zé)任到人。
在單證回銷時(shí)，要求單證使用部門均按iso相關(guān)規(guī)定登記《部門單證領(lǐng)用回銷登記簿》。作廢單證均蓋有“作廢”章或“作廢”字樣，已做到一式幾聯(lián)的作廢單證回收聯(lián)次全部齊全。重空單證中的個(gè)險(xiǎn)預(yù)收款收據(jù)、團(tuán)險(xiǎn)預(yù)收款收據(jù)等均按照規(guī)定每月填寫《單證使用情況回銷表》，將實(shí)物回銷至財(cái)務(wù)，并且逐一清點(diǎn)回銷數(shù)量和回銷號(hào)段后與系統(tǒng)單證狀態(tài)進(jìn)行核對(duì)。其他重空單證進(jìn)行不定期回銷。
(3)單證庫(kù)存管理工作。分公司嚴(yán)格執(zhí)行總公司單證盤點(diǎn)制度。始終堅(jiān)持重空單證每月盤點(diǎn)一次，一般單證每季度盤點(diǎn)一次，并填寫《單證庫(kù)存盤點(diǎn)情況表》由單證管理員和部門負(fù)責(zé)人簽字。已完全落實(shí)重空單證實(shí)物庫(kù)存與系統(tǒng)庫(kù)存一致，且專柜鎖存，做到賬表、賬實(shí)、賬賬相符，內(nèi)容填寫齊全。
(4)單證交接工作。在做好日常單證管理的同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度。
在本人換崗接受單證管理工作時(shí)有實(shí)物交接盤點(diǎn)表，并積極參與單證現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)，接管單證檔案、單證室鑰匙交接記錄和交接清單，并且及時(shí)向總公司申請(qǐng)了單證管理員系統(tǒng)權(quán)限變更。
此外嚴(yán)格落實(shí)各條線在代理機(jī)構(gòu)領(lǐng)用單證時(shí)，填寫與代理機(jī)構(gòu)的交接清單，并要求相關(guān)領(lǐng)用人員簽字，代理機(jī)構(gòu)須在交接清單上加蓋業(yè)務(wù)專用章或公章。
(5)單證管理的日常檢查工作。為了加強(qiáng)對(duì)各機(jī)構(gòu)單證管理，提高單證管理意識(shí)，本人嚴(yán)格按照《單證管理辦法》中相關(guān)規(guī)定，每月定期對(duì)各渠道的單證管理情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各渠道單證專管員在單證管理工作中存在的問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際情況，匯總填寫各部門《單證檢查登記簿》交由各條線單證專管員及部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。針對(duì)每次檢查出的問(wèn)題，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)與各部門專管員進(jìn)行溝通，要求限期整改。通過(guò)每月的單證檢查工作，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常管理和使用單證時(shí)存在的問(wèn)題，及時(shí)與各部門單證專管員進(jìn)行溝通和探討。針對(duì)存在的問(wèn)題，大家認(rèn)真分析其原因，及時(shí)總結(jié)并不斷改進(jìn)工作方法，避免類似問(wèn)題再次發(fā)生的同時(shí)也提高了自己處理問(wèn)題能力，為今后單證管理工作提供參考和依據(jù)。此項(xiàng)工作的認(rèn)真落實(shí)，不僅強(qiáng)化了單證管理制度的執(zhí)行力，而且通過(guò)反思與總結(jié)也提高了自我的工作能力。形成了通過(guò)實(shí)踐不斷總結(jié)不斷提高的良性循環(huán)。
能力與效率，對(duì)自己也同樣是一個(gè)不斷進(jìn)步和提高的過(guò)程。因此，通過(guò)這項(xiàng)工作大家得到了總結(jié)、提煉、升華，讓人受益匪淺。
今后工作中的計(jì)劃及思考。通過(guò)近半年的工作經(jīng)歷及感受，對(duì)我公司的工作環(huán)境和所在崗位的工作情況有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。在總結(jié)了本崗位工作情況之后，也對(duì)今后的工作內(nèi)容有了簡(jiǎn)單的計(jì)劃和思考。
第一，繼續(xù)嚴(yán)格貫徹單證管理制度要求。以制度指導(dǎo)工作，將各項(xiàng)規(guī)章制度準(zhǔn)確落實(shí)到本職工作的各環(huán)節(jié)中去。今后的工作中將嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)單證管理，定期、積極、有效的開展iso文件制度的學(xué)習(xí)、宣導(dǎo)、培訓(xùn)工作，提高自我工作效率及管理素質(zhì)。使單證各項(xiàng)工作流程走上規(guī)范化、制度化的道路。
第二，強(qiáng)化外部單證的管理工作。首先，對(duì)代理機(jī)構(gòu)、代理人從領(lǐng)用環(huán)節(jié)開始就逐筆登記領(lǐng)用單證各類信息、領(lǐng)用網(wǎng)點(diǎn)、領(lǐng)用人等。做到日后必要時(shí)可以準(zhǔn)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十五
即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備，但如果不能對(duì)其進(jìn)行有效地管理，那么工作場(chǎng)地會(huì)一片混亂，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率大幅下降，員工越干越?jīng)]勁，成本上升，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)沒(méi)有任何積極的意義。“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來(lái)自英文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“s”，因此統(tǒng)稱為“5s”?！?s”活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容：
“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容，具體包括：
1．清掃
就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境，公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來(lái)執(zhí)行這個(gè)工作。
（1）在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常，包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
（2）設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
（3）到處都干凈整潔，客戶感動(dòng)，員工心情舒暢。
（4）能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限，不能留下沒(méi)有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。
（5）對(duì)自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工，不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
2．清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動(dòng)，即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無(wú)不良現(xiàn)象，如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘，實(shí)行全員參加的清潔作業(yè)，使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢，否則又回到原來(lái)的混亂狀態(tài)。
（1）領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；
（2）一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正。
3．整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實(shí)行目標(biāo)管理，不要的東西則堅(jiān)決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。其要點(diǎn)如下：
（1）對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
（2）要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的；
（3）即便是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量要降低到最低程度；
（5）非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是“完全無(wú)用”的意思，應(yīng)該找它合適的位置。
（6）當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí)，不要先考慮增加場(chǎng)所，要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地，會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
4．整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無(wú)特別說(shuō)明的東西，均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng)、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學(xué)，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時(shí)間加倍，必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照?qǐng)?zhí)行。
（1）將尋找的時(shí)間減少為零；
（2）有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)；
（3）其他人員也能明白要求和做法，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處；
（4）不同的人去做，結(jié)果是一樣的，因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。
5．修養(yǎng)
（1）需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德；
（2）互相信任，管理公開化、透明化；
（3）勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務(wù)。學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章；
（4）制度，使它成為每個(gè)人應(yīng)具備的一種修養(yǎng)；
（5）的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十六
20xx年x月份我很榮幸的成為xxx國(guó)際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個(gè)和外國(guó)人打交道的行業(yè)，需要的是豐富的知識(shí)和絕對(duì)百分百的細(xì)心，這些對(duì)于一位剛跨進(jìn)##之門的我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知數(shù)，沒(méi)有接觸過(guò)外貿(mào)，沒(méi)有令人充滿信任的外語(yǔ)，此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評(píng)價(jià)，是邁祺一手教會(huì)了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼十個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了，捫心自問(wèn)，不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百，不敢說(shuō)同事評(píng)價(jià)我這過(guò)去十個(gè)月百分百，不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識(shí)，但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào)，首先接觸的是外貿(mào)單證——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報(bào)關(guān)單證的制作，其中有需要商檢的必須在報(bào)關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問(wèn)題等等?，F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識(shí)列為以下：
1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般fob為客人指定貨代，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作，運(yùn)費(fèi)為倒付，即freightcollect，在這個(gè)情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān)，而像其他的訂艙費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)(當(dāng)然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時(shí)，我們就必須根據(jù)貨代報(bào)給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做，此時(shí)運(yùn)費(fèi)預(yù)付，即freightprepaid，既由我公司來(lái)承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的，我們絕不含糊。
注：在租船訂艙時(shí)，本人會(huì)放松警惕，所以自工作以來(lái)犯了一些錯(cuò)誤，常犯錯(cuò)誤為：freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問(wèn)題，同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉(cāng)通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知，根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠，給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司，這家公司出貨總是有問(wèn)題，所以給他的時(shí)間就必須提前。
注：在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美，并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導(dǎo)，使用更規(guī)范的形式，所以這一環(huán)節(jié)沒(méi)有錯(cuò)誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨，在為期十個(gè)月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注：商檢比較簡(jiǎn)單，所以不會(huì)犯錯(cuò)誤，值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條，并及時(shí)將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報(bào)關(guān)前。
4、報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據(jù)，包括：發(fā)票，裝箱單，報(bào)關(guān)委托書，海關(guān)預(yù)錄單，核銷單。報(bào)關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序，一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤，所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷單號(hào)碼，以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財(cái)務(wù)。
注：在報(bào)關(guān)的時(shí)候，一開始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，比如金額不對(duì)，還有就是外銷發(fā)票忘記給財(cái)務(wù)，這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲，必須按照事實(shí)去寫，發(fā)貨人是我們公司的英文名字，字母必須一樣，收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對(duì)不可以犯錯(cuò)誤的.，如果是按照信用證的方式，那么只要有一個(gè)不符點(diǎn)，造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西，如收貨人，船名航次，是fob還是cif，是整箱還是拼箱。
注：曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤，但也不完全是我的責(zé)任，也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任，實(shí)事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就萬(wàn)事大吉了，不過(guò)現(xiàn)在想來(lái)其實(shí)當(dāng)時(shí)很緊張，碰到提單出錯(cuò)，神經(jīng)繃的很緊，這可關(guān)系重大啊。
6、保險(xiǎn)。如果是cif方式走貨的話需要做保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是以報(bào)關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
注：保險(xiǎn)雖簡(jiǎn)單，但也容易出錯(cuò)，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險(xiǎn)就反反復(fù)復(fù)改了三次，我提供的資料是沒(méi)有錯(cuò)誤的，不知道怎么就改了三次，令我費(fèi)解，當(dāng)然有我的責(zé)任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人，以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書，需要給商檢局提供一套完整的單據(jù)，包括提單復(fù)印件，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證書的申請(qǐng)表格，以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯(cuò)誤的，人為的因素比較大，所以我們自身的核對(duì)很重要。
注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有查出來(lái)，不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠(chéng)道歉，商檢局的同事沒(méi)有收我的費(fèi)用，真是萬(wàn)幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單，用來(lái)給工廠開票時(shí)的準(zhǔn)確數(shù)字的對(duì)照，工廠開出的票必須和報(bào)關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品，自然也就不需要報(bào)關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說(shuō)說(shuō)了)。
注：開票資料是要和工廠打交道的，所以必須寫清楚，也必須和工廠交代清楚，否則犯錯(cuò)誤是十有***。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險(xiǎn)資料，原產(chǎn)地證書，發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：議付單據(jù)是不能出錯(cuò)的，寄到國(guó)外的單據(jù)我沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤，當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的，不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要，一般情況下，都是付款買核銷單，所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注：一開始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節(jié)總是疏忽，雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話就可以解決的事情，殊不知就是經(jīng)常忘記，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣，自然不會(huì)忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注：資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美，雖然這個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)造成利益沖突，但是作為一個(gè)單證員，需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個(gè)粗略的總結(jié)，總而言之：細(xì)心，要有百分百的細(xì)心;知識(shí)，要有百分百解決問(wèn)題的知識(shí)，為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符。告別20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年，20xx年，我必須更努力，只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累?，F(xiàn)擬訂20xx年工作目標(biāo)。以圖表顯示：
以上只是一個(gè)很理性的圖表，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些，我相信我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們，每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個(gè)電話，如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等，所以接受平凡，接受簡(jiǎn)單，才能水滴石穿。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十七
其次，本人針對(duì)單證日常管理工作主要包括：
(1)單證的征訂、入庫(kù)、保管；
(2)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、回銷；
(3)單證庫(kù)存及資料檔案管理；
(4)單證管理工作的交接；
(5)單證工作的日常檢查與督導(dǎo)；
(6)單證管理工作的培訓(xùn)與總結(jié)。
(1)單證的征訂、入庫(kù)、保管工作。分公司單證征訂首先由各部門根據(jù)實(shí)際需求并結(jié)合日常的使用情況，給計(jì)劃財(cái)務(wù)部報(bào)送征訂量，并由相關(guān)人員填制iso文件規(guī)定的《單證征訂表》且保證各類簽批齊全。計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門日常用使用規(guī)律及財(cái)務(wù)庫(kù)存單證情況嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)審核無(wú)誤匯總后向總公司進(jìn)行征訂。
單證入庫(kù)時(shí)，本人作為分公司單證管理員，在收到實(shí)物后根據(jù)印刷廠的送貨明細(xì)和分公司征訂明細(xì)表仔細(xì)核對(duì)。特別是重空單證，逐一核對(duì)單證名稱、數(shù)量、號(hào)段等是否齊全完整，單證是狀態(tài)否完好。經(jīng)檢查無(wú)誤后驗(yàn)收入庫(kù)后，并根據(jù)實(shí)際征訂單價(jià)、數(shù)量、金額、號(hào)段等信息準(zhǔn)確填寫《單證入庫(kù)單》，在系統(tǒng)中進(jìn)行提單操作，并及時(shí)登記電子出入庫(kù)臺(tái)帳，確保單證入庫(kù)單、單證系統(tǒng)、電子臺(tái)帳數(shù)額一致，賬實(shí)相符。此外，《單證入庫(kù)單》與印刷廠的《簽收單》均用專門的文件夾進(jìn)行保存，形成日常的單證管理資料，方便日后查閱。
在單證的日常保管時(shí)，分公司的單證均按規(guī)定存放在專用并上鎖的單證室中。其中，重空單證嚴(yán)格按照《單證管理辦法》使用專柜鎖存；一般單證均整齊擺放在貨架或柜子中；單證室所有柜子和鑰匙均粘貼了識(shí)別標(biāo)簽便于查找。另外，單證室配置了滅火器和溫濕度計(jì)，定期檢查滅火器的有效期限、單證室的防蟲防潮等情況；單證室還懸掛了《單證室出入登記簿》，對(duì)非單證管理員出入單證室均有詳細(xì)記錄。
(2)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、回銷工作。分公司各機(jī)構(gòu)單證領(lǐng)用單證時(shí)均按照iso文件規(guī)定先填寫《單證領(lǐng)用審批單》，在核實(shí)單證名稱、代碼、數(shù)量、號(hào)段、金額等內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，簽字齊全后再發(fā)放單證。對(duì)于各類單證的發(fā)放，本人嚴(yán)格按照簽批無(wú)誤后的《單證領(lǐng)用審批單》在系統(tǒng)中做下發(fā)操作并登記電子臺(tái)賬。同時(shí)，根據(jù)《單證管理辦法》本著“先回銷，后領(lǐng)用”的原則執(zhí)行發(fā)放流程，根據(jù)不同產(chǎn)品不同的特性和回銷率，嚴(yán)格控制發(fā)放量。并且嚴(yán)格要求各部門單證專管員在使用人領(lǐng)用單證時(shí)，有自設(shè)的臺(tái)帳記錄，并有領(lǐng)用人的簽字；領(lǐng)用重空單證時(shí)，各部門都有《部門單證領(lǐng)用回銷登記簿》，并有領(lǐng)用人的簽字記錄。以此作為外部機(jī)構(gòu)使用單證的依據(jù)，做到有據(jù)可循，確保單證工作責(zé)任到人。
在單證回銷時(shí)，要求單證使用部門均按iso相關(guān)規(guī)定登記《部門單證領(lǐng)用回銷登記簿》。作廢單證均蓋有“作廢”章或“作廢”字樣，已做到一式幾聯(lián)的作廢單證回收聯(lián)次全部齊全。重空單證中的個(gè)險(xiǎn)預(yù)收款收據(jù)、團(tuán)險(xiǎn)預(yù)收款收據(jù)等均按照規(guī)定每月填寫《單證使用情況回銷表》，將實(shí)物回銷至財(cái)務(wù)，并且逐一清點(diǎn)回銷數(shù)量和回銷號(hào)段后與系統(tǒng)單證狀態(tài)進(jìn)行核對(duì)。其他重空單證進(jìn)行不定期回銷。
(3)單證庫(kù)存管理工作。分公司嚴(yán)格執(zhí)行總公司單證盤點(diǎn)制度。始終堅(jiān)持重空單證每月盤點(diǎn)一次，一般單證每季度盤點(diǎn)一次，并填寫《單證庫(kù)存盤點(diǎn)情況表》由單證管理員和部門負(fù)責(zé)人簽字。已完全落實(shí)重空單證實(shí)物庫(kù)存與系統(tǒng)庫(kù)存一致，且專柜鎖存，做到賬表、賬實(shí)、賬賬相符，內(nèi)容填寫齊全。
(4)單證交接工作。在做好日常單證管理的同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度。
在本人換崗接受單證管理工作時(shí)有實(shí)物交接盤點(diǎn)表，并積極參與單證現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)，接管單證檔案、單證室鑰匙交接記錄和交接清單，并且及時(shí)向總公司申請(qǐng)了單證管理員系統(tǒng)權(quán)限變更。
此外嚴(yán)格落實(shí)各條線在代理機(jī)構(gòu)領(lǐng)用單證時(shí)，填寫與代理機(jī)構(gòu)的交接清單，并要求相關(guān)領(lǐng)用人員簽字，代理機(jī)構(gòu)須在交接清單上加蓋業(yè)務(wù)專用章或公章。
(5)單證管理的日常檢查工作。為了加強(qiáng)對(duì)各機(jī)構(gòu)單證管理，提高單證管理意識(shí)，本人嚴(yán)格按照《單證管理辦法》中相關(guān)規(guī)定，每月定期對(duì)各渠道的單證管理情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各渠道單證專管員在單證管理工作中存在的問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際情況，匯總填寫各部門《單證檢查登記簿》交由各條線單證專管員及部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。針對(duì)每次檢查出的問(wèn)題，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)與各部門專管員進(jìn)行溝通，要求限期整改。通過(guò)每月的單證檢查工作，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常管理和使用單證時(shí)存在的問(wèn)題，及時(shí)與各部門單證專管員進(jìn)行溝通和探討。針對(duì)存在的問(wèn)題，大家認(rèn)真分析其原因，及時(shí)總結(jié)并不斷改進(jìn)工作方法，避免類似問(wèn)題再次發(fā)生的同時(shí)也提高了自己處理問(wèn)題能力，為今后單證管理工作提供參考和依據(jù)。此項(xiàng)工作的認(rèn)真落實(shí)，不僅強(qiáng)化了單證管理制度的執(zhí)行力，而且通過(guò)反思與總結(jié)也提高了自我的工作能力。形成了通過(guò)實(shí)踐不斷總結(jié)不斷提高的良性循環(huán)。
(6)單證管理的培訓(xùn)工作。針對(duì)日常單證管理工作中存在的問(wèn)題與困難，本人積極請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)向同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。并定期結(jié)合各條線在單證使用上存在的問(wèn)題，參照《單證管理辦法》中的要求與規(guī)范，精心組織培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)圖文講解、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、及時(shí)反饋意見(jiàn)等形式，讓大家以最快捷的方式熟悉和掌握單證管理工作中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)和要領(lǐng)。通過(guò)培訓(xùn)工作，既讓大家快速提高了工作能力與效率，對(duì)自己也同樣是一個(gè)不斷進(jìn)步和提高的過(guò)程。因此，通過(guò)這項(xiàng)工作大家得到了總結(jié)、提煉、升華，讓人受益匪淺。
最后，在單證管理工作中同樣也存在一定不完善的地方。如團(tuán)體中介部及銀行保險(xiǎn)部前期重空單證超期未回銷現(xiàn)象較為突出，沒(méi)有嚴(yán)格遵守重空單證管理辦法執(zhí)行。但是這與外部代理機(jī)構(gòu)對(duì)我公司單證管理制度不了解、不重視、不配合有著很大關(guān)系，因此加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)單證管理仍是今后工作中的重點(diǎn)。此外各部門專管員也存在對(duì)代理機(jī)構(gòu)、代理人單證使用的監(jiān)管力度不夠，溝通協(xié)調(diào)不到位，督促催收不及時(shí)等現(xiàn)象。針對(duì)上述問(wèn)題，在今后工作中還需加強(qiáng)對(duì)各渠道單證專管員的制度和文件要求的宣導(dǎo)工作，提高各渠道專管員對(duì)單證管理工作的重要性認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化對(duì)代理機(jī)構(gòu)、代理人的管理意識(shí)。同時(shí)，要求各渠道加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)宣傳我公司單證管理制度及要求，提高代理機(jī)構(gòu)對(duì)我公司單證管理工作的配合程度。必要時(shí)可以在代理機(jī)構(gòu)合作協(xié)議中，將我公司單證管理要求作為其中條款明確提出，以降低我公司單證在外部流轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
今后工作中的計(jì)劃及思考。通過(guò)近半年的工作經(jīng)歷及感受，對(duì)我公司的工作環(huán)境和所在崗位的工作情況有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。在總結(jié)了本崗位工作情況之后，也對(duì)今后的工作內(nèi)容有了簡(jiǎn)單的計(jì)劃和思考。
第一，繼續(xù)嚴(yán)格貫徹單證管理制度要求。以制度指導(dǎo)工作，將各項(xiàng)規(guī)章制度準(zhǔn)確落實(shí)到本職工作的各環(huán)節(jié)中去。今后的工作中將嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)單證管理，定期、積極、有效的開展iso文件制度的學(xué)習(xí)、宣導(dǎo)、培訓(xùn)工作，提高自我工作效率及管理素質(zhì)。使單證各項(xiàng)工作流程走上規(guī)范化、制度化的道路。
第二，強(qiáng)化外部單證的管理工作。首先，對(duì)代理機(jī)構(gòu)、代理人從領(lǐng)用環(huán)節(jié)開始就逐筆登記領(lǐng)用單證各類信息、領(lǐng)用網(wǎng)點(diǎn)、領(lǐng)用人等。做到日后必要時(shí)可以準(zhǔn)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十八
5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，提供了5s管理總結(jié)心得范文，歡迎閱讀！
為了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題，公司實(shí)施5s管理活動(dòng)，并對(duì)5s管理工作進(jìn)行總結(jié)。實(shí)施5s管理就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的徹底整頓，也是一次變革，實(shí)施5s管理是為了創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來(lái)提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過(guò)實(shí)施5s還能夠加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實(shí)施5s的過(guò)程中必然會(huì)存在著實(shí)施5s管理制度不到位，實(shí)施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問(wèn)題。通過(guò)專業(yè)知識(shí)技能并借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施5s管理的經(jīng)驗(yàn)，提出了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理所存在的問(wèn)題的對(duì)策。通過(guò)本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
1.強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化。首先，明確各部門的管理項(xiàng)目，實(shí)施績(jī)效考核;完善規(guī)章制度，促進(jìn)基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng):通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費(fèi)。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來(lái)加強(qiáng)技術(shù)改造。此外，制定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，促進(jìn)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化。2.完善5s管理制度，健全考評(píng)機(jī)制?？荚u(píng)機(jī)制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實(shí)可行的考評(píng)機(jī)制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進(jìn)了企業(yè)績(jī)效的提高。
3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。首先，要提升員工個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強(qiáng)企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績(jī)效.其次，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實(shí)施莫定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
總之，實(shí)施 5s管理制度是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施活動(dòng)，必將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)深層次的改善，同時(shí)，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實(shí)施和完善都將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能“畢其功于一役”。實(shí)施中的阻力會(huì)使5s制度的功能降低，因此，本人認(rèn)為金車公司實(shí)施5s管理制度最終會(huì)使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
自xx年1月我廠開展5s管理活動(dòng)以來(lái)，各單位精心組織，積極行動(dòng)，各階段工作進(jìn)展有序并順利完成，獲得了全體員工的認(rèn)可，取得了較為圓滿的成績(jī)，促進(jìn)了企業(yè)整體面貌的改善，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的完善，提高了企業(yè)管理水平，提升了員工的創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高全員認(rèn)識(shí)水平 1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)
在5s管理活動(dòng)開始前，分廠邀請(qǐng)山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對(duì)中層干部和生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)進(jìn)行了5s現(xiàn)場(chǎng)管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，為一線管理干部引進(jìn)了新的管理理論，提高了對(duì)5s管理的認(rèn)識(shí)，提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認(rèn)識(shí)水平，為5s管理活動(dòng)的推行奠定了理論基礎(chǔ)，減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動(dòng)員
在5s管理活動(dòng)伊始，分廠就開展了宣傳動(dòng)員工作。利用會(huì)議、?？?、板報(bào)、廣播、標(biāo)語(yǔ)等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報(bào)道人員針對(duì)車間發(fā)生的情況及典型事例進(jìn)行了報(bào)道。在10月份中旬，督導(dǎo)組通過(guò)宣傳欄對(duì)廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了前后比對(duì)，不僅展示了現(xiàn)階段的成果，還有效地促進(jìn)了全體職工搞5s工作的積極性和能動(dòng)性。
二、固化推進(jìn)方式，穩(wěn)步推進(jìn)5s管理活動(dòng)有序開展
階段推進(jìn)。
每個(gè)階段之間，檢查、照相、標(biāo)準(zhǔn)、制度等手段相結(jié)合。通過(guò)前期的檢查、照相，發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照現(xiàn)狀每月兩次檢查，利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改問(wèn)題，有效地促進(jìn)了5s工作的全面推進(jìn)。照相手段的有效使用，在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度，促進(jìn)了改進(jìn)的積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。
三、
強(qiáng)化責(zé)任體系，確保5s管理活動(dòng)扎實(shí)有效開展
四、建立5s標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在階段之初，我們建立了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了5s考核基準(zhǔn)表，結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場(chǎng)考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時(shí)時(shí)間緊迫，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只是摸著石頭過(guò)河，沒(méi)有將其有機(jī)結(jié)合，致使其中一部分考核條款重復(fù)。
在、整頓階段，我們將做的相對(duì)較好的車間授予流動(dòng)紅旗，在清掃階段，擇取各車間的亮點(diǎn)進(jìn)行了5s活動(dòng)前后的對(duì)比，并在廠區(qū)廣告欄上進(jìn)行了公示宣傳，展示了階段成果，還有效地促進(jìn)了一線干部職工的正確認(rèn)識(shí)，減少了推行阻力。
五、加強(qiáng)檢查，促進(jìn)5s工作的穩(wěn)步推進(jìn)
在整個(gè)活動(dòng)期間，督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進(jìn)行檢查，加強(qiáng)檢查反饋，應(yīng)用pcda循環(huán)促進(jìn)5s工作穩(wěn)步推進(jìn)。在檢查過(guò)程中，個(gè)單位都能按照5s活動(dòng)的要求去布置、落實(shí)，特別提出的是成裝一車間，每天都能按照5s推行日志對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自查自糾，并通過(guò)工作布置會(huì)、班組技藝研討會(huì)等形式進(jìn)行整改，循環(huán)往復(fù)，形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化，橫向?qū)Ρ?，力?zhēng)做到公平公正的考核評(píng)比
在5s推行的過(guò)程之中，考核評(píng)比是最難做的一個(gè)環(huán)節(jié)。在管理的角度而言，考核評(píng)比作為一個(gè)檢查的后續(xù)環(huán)節(jié)，是對(duì)5s各階段措施執(zhí)行情況與落實(shí)效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一，起點(diǎn)高低不同，橫向可比性較低，設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評(píng)比、相似比較的評(píng)比方針。
在考核評(píng)比的過(guò)程中，努力做到公平公正的考核，避免厚此薄彼、揚(yáng)左避右，兩次檢查一次評(píng)比，注重縱向深化推進(jìn)，首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問(wèn)題，第二次檢查落實(shí)情況。初次考評(píng)分值權(quán)重為0.3，二次考評(píng)分值權(quán)重為0.7，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多不是問(wèn)題，關(guān)鍵是解決了多少問(wèn)題，落實(shí)了多少問(wèn)題。行動(dòng)遲緩，無(wú)動(dòng)于衷，在最后的量化分值評(píng)比中就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。評(píng)比如果沒(méi)有橫向的比較，就會(huì)導(dǎo)致固步自封，不思進(jìn)取，由此說(shuō)明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?BR> 七、建立健全5s管理制度，促進(jìn)5s管理的常態(tài)化
階段之間，逐漸建立完善現(xiàn)場(chǎng)5s管理制度，為階段活動(dòng)的執(zhí)行提供了細(xì)化的環(huán)節(jié)，避免活動(dòng)本身停留在口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)等一般性的號(hào)召層面，確?；顒?dòng)推進(jìn)的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場(chǎng)管理制度，盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理，但整體上促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層管理者對(duì)5s標(biāo)準(zhǔn)固話的思考，也為分廠下一步規(guī)范各項(xiàng)工作制度準(zhǔn)備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動(dòng)相結(jié)合，有力地促進(jìn)5s管理活動(dòng)的扎實(shí)開展 在5s管理活動(dòng)推行的過(guò)程中，恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和解放思想大討論活動(dòng)，分廠便以此為契機(jī)，將三者有機(jī)結(jié)合，廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率，結(jié)合本職工作做出公開承諾，在車間開展了勞動(dòng)競(jìng)賽，切實(shí)實(shí)踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用，有力地促進(jìn)了5s工作扎實(shí)有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn)，素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長(zhǎng)期過(guò)程 5s促進(jìn)了生廠現(xiàn)場(chǎng)與廠區(qū)環(huán)境的積極改善，促進(jìn)了基層管理的提升，促進(jìn)了生產(chǎn)一線的安全工作，促進(jìn)了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神，促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理制度的完善。
通過(guò)，把生產(chǎn)過(guò)程中不需要的東西清除掉，不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件，科學(xué)地利用場(chǎng)所，向空間要效益；通過(guò)整頓，促進(jìn)人與物的有效結(jié)合，使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得，向時(shí)間要效益，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過(guò)清掃，有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢，找出污染源，發(fā)現(xiàn)跑冒松動(dòng)，清掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的灰塵、油污、垃圾等，保障設(shè)備精度，減少故障；通過(guò)清潔，建立長(zhǎng)效的保潔機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任體系，建立具有針對(duì)性、可操作性的制度，營(yíng)造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過(guò)素養(yǎng)，綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。習(xí)慣的改變不是一時(shí)一刻的簡(jiǎn)單事情，習(xí)慣是一種行為慣性，素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變，更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來(lái)的，是長(zhǎng)期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?shì)，改善乃至形成新的定勢(shì)是一個(gè)艱苦且長(zhǎng)期的過(guò)程，只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強(qiáng)調(diào)，在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，言傳身教，身體力行，最終才能通過(guò)各類生產(chǎn)、生活活動(dòng)達(dá)到學(xué)以致用的效果。
十、問(wèn)題和不足
1、5s管理工作還有待提升
各單位在每一階段的推行過(guò)程中，都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地將各項(xiàng)工作推進(jìn)，但生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)有不和諧音符，特別是定置管理，各種工具使用完畢后，仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢(shì)，所以，我們5s管理工作仍然任重而道遠(yuǎn)。
記得在《沒(méi)有任何借口》中有這樣一段話：“每個(gè)人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的事”，聽(tīng)起來(lái)平實(shí)無(wú)華的一句話，細(xì)細(xì)品來(lái)卻意味深長(zhǎng)。
人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成?！爸钦呱朴谝孕∫?jiàn)大”，從平淡無(wú)奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會(huì)將處理一些瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)或是時(shí)間的浪費(fèi)，而是當(dāng)作一次次積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，為以后的宏圖偉業(yè)做出的準(zhǔn)備。正所謂“不積跬？，無(wú)以致千里。不積細(xì)流，無(wú)以成江?！?BR> 《5s現(xiàn)場(chǎng)管理》正是從我們工作中最簡(jiǎn)單的、清潔、打掃入手，通過(guò)一步步的深入，從規(guī)范個(gè)人的行為，到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格，從而促進(jìn)工作效率的提高。
“5s”起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，為日本企業(yè)走向世界起到了推動(dòng)作用。在日本，想要了解某個(gè)企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理，產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良，首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場(chǎng)。為了使企業(yè)降低成本、按時(shí)交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場(chǎng)管理”便是一個(gè)充分而必要的條件?！?s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。推行“5s”，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過(guò)推行“5s”可以改善員工的精神面貌，提高員工的素養(yǎng)，培養(yǎng)和吸引更多的人才，締造一流的企業(yè)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己，也更加讓我在從事各項(xiàng)工作時(shí)有了更多的認(rèn)識(shí)和借鑒。就像孔老夫子說(shuō)的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從妥善處理點(diǎn)滴瑣事做起，規(guī)范自己的行為，提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng)，從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十九
20xx年x月份我很榮幸的成為##國(guó)際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個(gè)和外國(guó)人打交道的行業(yè)，需要的是豐富的知識(shí)和絕對(duì)百分百的細(xì)心，這些對(duì)于一位剛跨進(jìn)##之門的我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知數(shù)，沒(méi)有接觸過(guò)外貿(mào)，沒(méi)有令人充滿信任的外語(yǔ)，此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評(píng)價(jià)，是邁祺一手教會(huì)了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼十個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了，捫心自問(wèn)，不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百，不敢說(shuō)同事評(píng)價(jià)我這過(guò)去十個(gè)月百分百，不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識(shí)，但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào)，首先接觸的是外貿(mào)單證——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報(bào)關(guān)單證的制作，其中有需要商檢的必須在報(bào)關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問(wèn)題等等?，F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識(shí)列為以下：
1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般fob為客人指定貨代，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作，運(yùn)費(fèi)為倒付，即freightcollect，在這個(gè)情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān)，而像其他的訂艙費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)(當(dāng)然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時(shí)，我們就必須根據(jù)貨代報(bào)給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做，此時(shí)運(yùn)費(fèi)預(yù)付，即freightprepaid，既由我公司來(lái)承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的，我們絕不含糊。
注：在租船訂艙時(shí)，本人會(huì)放松警惕，所以自工作以來(lái)犯了一些錯(cuò)誤，常犯錯(cuò)誤為：freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問(wèn)題，同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉(cāng)通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知，根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠，給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司，這家公司出貨總是有問(wèn)題，所以給他的時(shí)間就必須提前。
注：在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美，并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導(dǎo)，使用更規(guī)范的形式，所以這一環(huán)節(jié)沒(méi)有錯(cuò)誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨，在為期十個(gè)月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注：商檢比較簡(jiǎn)單，所以不會(huì)犯錯(cuò)誤，值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條，并及時(shí)將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報(bào)關(guān)前。
4、報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據(jù)，包括：發(fā)票，裝箱單，報(bào)關(guān)委托書，海關(guān)預(yù)錄單，核銷單。報(bào)關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序，一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤，所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷單號(hào)碼，以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財(cái)務(wù)。
注：在報(bào)關(guān)的時(shí)候，一開始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，比如金額不對(duì)，還有就是外銷發(fā)票忘記給財(cái)務(wù)，這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲，必須按照事實(shí)去寫，發(fā)貨人是我們公司的英文名字，字母必須一樣，收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對(duì)不可以犯錯(cuò)誤的，如果是按照信用證的方式，那么只要有一個(gè)不符點(diǎn)，造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西，如收貨人，船名航次，是fob還是cif，是整箱還是拼箱。
注：曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤，但也不完全是我的責(zé)任，也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任，實(shí)事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就萬(wàn)事大吉了，不過(guò)現(xiàn)在想來(lái)其實(shí)當(dāng)時(shí)很緊張，碰到提單出錯(cuò)，神經(jīng)繃的很緊，這可關(guān)系重大啊。
6、保險(xiǎn)。如果是cif方式走貨的話需要做保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是以報(bào)關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
注：保險(xiǎn)雖簡(jiǎn)單，但也容易出錯(cuò)，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險(xiǎn)就反反復(fù)復(fù)改了三次，我提供的資料是沒(méi)有錯(cuò)誤的，不知道怎么就改了三次，令我費(fèi)解，當(dāng)然有我的責(zé)任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人，以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書，需要給商檢局提供一套完整的單據(jù)，包括提單復(fù)印件，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證書的申請(qǐng)表格，以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯(cuò)誤的，人為的因素比較大，所以我們自身的核對(duì)很重要。
注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有查出來(lái)，不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠(chéng)道歉，商檢局的同事沒(méi)有收我的費(fèi)用，真是萬(wàn)幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單，用來(lái)給工廠開票時(shí)的準(zhǔn)確數(shù)字的對(duì)照，工廠開出的票必須和報(bào)關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品，自然也就不需要報(bào)關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說(shuō)說(shuō)了)。
注：開票資料是要和工廠打交道的，所以必須寫清楚，也必須和工廠交代清楚，否則犯錯(cuò)誤是十有***。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險(xiǎn)資料，原產(chǎn)地證書，發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：議付單據(jù)是不能出錯(cuò)的，寄到國(guó)外的單據(jù)我沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤，當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的，不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要，一般情況下，都是付款買核銷單，所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注：一開始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節(jié)總是疏忽，雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話就可以解決的事情，殊不知就是經(jīng)常忘記，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣，自然不會(huì)忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注：資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美，雖然這個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)造成利益沖突，但是作為一個(gè)單證員，需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個(gè)粗略的總結(jié)，總而言之：細(xì)心，要有百分百的細(xì)心;知識(shí)，要有百分百解決問(wèn)題的知識(shí)，為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符。告別20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年，20xx年，我必須更努力，只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累?，F(xiàn)擬訂20xx年工作目標(biāo)。以圖表顯示：
以上只是一個(gè)很理性的圖表，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些，我相信我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們，每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個(gè)電話，如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等，所以接受平凡，接受簡(jiǎn)單，才能水滴石穿。
最后真誠(chéng)的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展，祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇一
管理是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和監(jiān)督各種資源的行為，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在工作和生活中，管理思維、管理行為和管理技能是非常重要的，可以幫助我們有效地完成工作和提高工作效率。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這就需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累管理心得體會(huì)，不斷提高自己的管理能力。
第二段：管理心得體會(huì)1
在管理過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)平衡協(xié)調(diào)不同的需求和利益。我們不能只關(guān)注某一個(gè)方面，而是要把整體考慮好，避免長(zhǎng)期來(lái)看某一個(gè)方面的偏差。同時(shí)，管理對(duì)溝通與合作能力是很重要的。我們必須與不同的人溝通合作，必須能夠處理來(lái)自下屬、同事和上層的不同需求、意見(jiàn)和期望，而了解與敢于開展目標(biāo)相關(guān)的合作是一種重要的管理技能。
第三段：管理心得體會(huì)2
在實(shí)際工作中，管理者需要有一定的執(zhí)行力和抗壓能力。管理工作中不僅需要完成任務(wù)，同時(shí)還需要在壓力面前保持冷靜。這時(shí)需要我們具備解決問(wèn)題的能力和判斷力，以便在事情發(fā)生時(shí)快速做出決策。要想提高執(zhí)行力和抗壓能力，我們需要在平日里提升個(gè)人能力，以便做好應(yīng)對(duì)任何問(wèn)題的準(zhǔn)備。
第四段：管理心得體會(huì)3
管理是責(zé)任、紀(jì)律和尊重的綜合體現(xiàn)。我們必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，同時(shí)也要尊重他人的利益和權(quán)利。我們的行為要符合規(guī)范和制度，要遵循組織的規(guī)定和管理制度。因?yàn)槲覀兊男袨椴粌H影響自己，也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響。而團(tuán)隊(duì)的合作和效率是一個(gè)有效地管理團(tuán)隊(duì)的妙招。
第五段：結(jié)論
總之，管理能力是每個(gè)人必須要具備的技能之一，是工作和生活中必不可少的技能。通過(guò)不斷地總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的管理能力，我們可以更好地管理自己和他人，更好地完成我們的工作和提高工作效率。管理團(tuán)隊(duì)需要具備良好的溝通與協(xié)作能力、執(zhí)行力和抗壓能力，遵循該達(dá)到的規(guī)范和制度，以及尊重團(tuán)隊(duì)合作和效率。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以幫助我們更好地處理復(fù)雜的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)成功。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分。作為一個(gè)企業(yè)的管理者，我深深認(rèn)識(shí)到管理的重要性，并在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中得到了一些心得體會(huì)。在本文中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，以“使命感與責(zé)任感”、“溝通與合作”、“激勵(lì)與激情”、“創(chuàng)新與變革”、“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)”五個(gè)方面，總結(jié)我的管理心得體會(huì)。
首先，使命感與責(zé)任感是管理中不可或缺的品質(zhì)。作為一名管理者，我們必須要有明確的使命感和責(zé)任感。我們要明確自己的使命是為了什么，要為自己的行為負(fù)責(zé)。只有這樣，我們才能夠形成正確的價(jià)值觀和企業(yè)文化，為團(tuán)隊(duì)成員樹立榜樣。同時(shí)，在工作中我們要嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，言行一致，以身作則，為團(tuán)隊(duì)提供正確的方向和引領(lǐng)。
其次，溝通與合作是管理成功的關(guān)鍵。良好的溝通和合作能夠有效地減少誤解和沖突，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。作為一個(gè)管理者，我要注重與下屬、同事和上級(jí)之間的溝通和交流，積極傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，主動(dòng)分享自己的想法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決問(wèn)題和困難。同時(shí)，我也要注重團(tuán)隊(duì)的合作，鼓勵(lì)成員之間的互相幫助和支持，形成團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，激勵(lì)與激情是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力。作為一個(gè)管理者，我們要善于發(fā)現(xiàn)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力和動(dòng)力，鼓勵(lì)他們積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。同時(shí)，我們也要注重給團(tuán)隊(duì)成員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，讓他們感到工作的價(jià)值和意義，從而激發(fā)他們的激情和投入度，提高工作效果和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四，創(chuàng)新與變革是管理成功的重要因素。在現(xiàn)代社會(huì)中，變革是不可避免的，而創(chuàng)新是變革的基礎(chǔ)和動(dòng)力。作為一個(gè)管理者，我們要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)和思考，勇于嘗試新的方法和理念，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，我們也要主動(dòng)與外部環(huán)境保持聯(lián)系，不斷關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和變化，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式和思維模式，為企業(yè)的創(chuàng)新和變革提供支持。
最后，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是持續(xù)發(fā)展的必要條件。作為一個(gè)管理者，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)和技能，不斷調(diào)整和完善自己的管理理念和方法。同時(shí)，我們要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高專業(yè)素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供人才支持。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們才能適應(yīng)社會(huì)的變化和發(fā)展，做好管理工作。
綜上所述，使命感與責(zé)任感、溝通與合作、激勵(lì)與激情、創(chuàng)新與變革、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是我在管理實(shí)踐中得到的幾點(diǎn)心得體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅適用于企業(yè)管理，也可以運(yùn)用到生活的方方面面。作為一個(gè)管理者，只有不斷總結(jié)和提升自己，才能更好地履行管理的職責(zé)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同目標(biāo)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇三
單證管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。它涵蓋了企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易、合同履行等諸多領(lǐng)域。在這個(gè)方面的管理上，我也有一些心得體會(huì)。在我的工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，單證管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，它能有效避免商業(yè)糾紛，促進(jìn)業(yè)務(wù)順利開展。
第二段：規(guī)范化管理
在單證管理的過(guò)程中，規(guī)范化管理是重中之重。尤其是在企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，對(duì)于貨物的清關(guān)、報(bào)關(guān)等手續(xù)必須按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和部門制定的工作流程進(jìn)行。做到規(guī)范化管理，可以有效避免單證上的各種技術(shù)錯(cuò)誤和操作失誤，并在出現(xiàn)異常情況時(shí)能夠準(zhǔn)確及時(shí)地進(jìn)行處理。
第三段：信息化手段
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息化手段對(duì)于企業(yè)的單證管理也是必不可少的。相較于傳統(tǒng)的手工管理，現(xiàn)在流行的數(shù)據(jù)化管理方式可以有效降低人工操作的錯(cuò)誤率，大大提高處理速度，并且減輕了工作量，縮短了業(yè)務(wù)處理時(shí)間，提升了管理效率和業(yè)務(wù)處理效率。
第四段：配合相關(guān)部門
企業(yè)的單證管理除了內(nèi)部規(guī)范和信息化手段之外，還需要與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)管理部門展開相應(yīng)的合作，例如海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等部門。對(duì)于企業(yè)而言，專業(yè)的部門在管理和操作的過(guò)程中會(huì)給予方向指引和及時(shí)的反饋信息，避免了獨(dú)木難支帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。與相關(guān)部門合作，也幫助企業(yè)準(zhǔn)確地了解政策法規(guī)的動(dòng)態(tài)變化。
第五段：審慎管理風(fēng)險(xiǎn)
單證管理的核心目標(biāo)是為企業(yè)避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在單證管理過(guò)程中也要具有敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，預(yù)判和控制潛在風(fēng)險(xiǎn)。確保交換單證的安全性和真實(shí)性是必須考慮的問(wèn)題。企業(yè)要積極了解并尊重國(guó)際慣例，盡可能避免雙方在交流單證和履行合同過(guò)程中出現(xiàn)誤解和爭(zhēng)議。
總結(jié)：
綜上所述，我在單證管理方面的體會(huì)主要是規(guī)范管理、信息化手段、與相關(guān)部門合作和審慎管理風(fēng)險(xiǎn)。只有在這樣的前提下，企業(yè)單證管理才能更有效、高效、安全地運(yùn)行，順利地為企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造更多的機(jī)遇。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇四
管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的任務(wù)，不僅僅是在一個(gè)組織中帶領(lǐng)員工工作，更是需要有條不紊地規(guī)劃、組織和調(diào)度各項(xiàng)資源，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。而在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中，我積累了一些管理總結(jié)和心得體會(huì)，對(duì)管理工作有了更深刻的理解。
首先，一個(gè)良好的溝通是管理的基石。作為一個(gè)管理者，我的職責(zé)是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工進(jìn)行良好的溝通，以確保信息能夠準(zhǔn)確流通。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，我會(huì)積極匯報(bào)工作進(jìn)展、遇到的困難以及需要的支持和資源，以確保他們對(duì)工作有清晰的了解。與下屬員工溝通時(shí)，我會(huì)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。通過(guò)有效的溝通，我能夠更好地了解組織的需要和員工的需求，并及時(shí)作出調(diào)整和決策。
其次，管理工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)的變化，管理者需要時(shí)刻保持敏銳的洞察力和學(xué)習(xí)能力，以跟上時(shí)代的步伐。在實(shí)踐中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，通過(guò)閱讀專業(yè)書籍、參加培訓(xùn)課程和與同行的交流，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和管理能力。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并為他們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和資源，以培養(yǎng)他們的專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)和環(huán)境變化。
第三，團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)對(duì)提高管理效能至關(guān)重要。作為一個(gè)管理者，我深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣決定了管理的成敗。因此，我努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力，鼓勵(lì)員工互相合作、互相支持。在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方面，我會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，并為他們提供成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)成員之間的相互了解和信任，以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和效能。
第四，有效的目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)估有助于提高管理效能。在管理工作中，我會(huì)確立明確的目標(biāo)，并與員工共同制定周期性的工作計(jì)劃和目標(biāo)，以確保工作的有序進(jìn)行。在目標(biāo)設(shè)定中，我注重可量化和可衡量性，并將其與實(shí)際情況相結(jié)合，以確保目標(biāo)的合理性和可實(shí)現(xiàn)性。而績(jī)效評(píng)估則是一個(gè)反饋和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)員工工作的量化和定性評(píng)估，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方向。我會(huì)與員工定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，以提高員工的工作效率和能力。
最后，管理工作需要恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我會(huì)根據(jù)不同的情況和員工特點(diǎn)，靈活運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在處理緊急情況時(shí)，我會(huì)采取命令式的領(lǐng)導(dǎo)方式，快速?zèng)Q策和指導(dǎo)員工行動(dòng)。而在長(zhǎng)期的管理中，我會(huì)更多地采用參與式的領(lǐng)導(dǎo)方式，鼓勵(lì)員工主動(dòng)貢獻(xiàn)意見(jiàn)和建議，并學(xué)會(huì)更好地傾聽(tīng)和理解員工，以發(fā)揮他們的潛力和積極性。通過(guò)恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地與員工溝通和合作，形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
綜上所述，管理總結(jié)與心得體會(huì)是在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的，它們?yōu)槲抑该髁斯芾砉ぷ鞯姆较蚝头椒?。通過(guò)良好的溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步、團(tuán)隊(duì)合作與激勵(lì)、目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)估以及恰到好處的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，我能夠更好地應(yīng)對(duì)管理挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高管理效能。同時(shí)，我也會(huì)不斷總結(jié)反思，不斷改進(jìn)和提高自己的管理能力，以逐步成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的管理者。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段：引言（100字）
管理是一門復(fù)雜而重要的藝術(shù)。作為一個(gè)管理者，我有幸在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和實(shí)踐各種管理理論和技巧。這些年來(lái)，我在管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目中遇到了許多挑戰(zhàn)和困難，但也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在本文中，我將分享一些我理解和認(rèn)識(shí)到的關(guān)于管理的總結(jié)和心得體會(huì)。
第二段：管理的目標(biāo)和原則（200字）
管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的使命和目標(biāo)，同時(shí)有效地利用資源，提高工作效率和質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，管理者需要遵循一些重要原則。首先，明確目標(biāo)和期望，并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員，以確保大家朝著一個(gè)共同的方向努力。其次，建立良好的溝通和合作機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出建議和意見(jiàn)，共同解決問(wèn)題。此外，管理者還需要認(rèn)真關(guān)注員工的發(fā)展和福利，激勵(lì)他們提高工作績(jī)效。
第三段：團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力（300字）
團(tuán)隊(duì)是管理者最寶貴的資源之一。一個(gè)高效和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的潛力，取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)。作為管理者，我明白團(tuán)隊(duì)管理的重要性。首先，打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)需要正確的人員配置。每個(gè)成員應(yīng)具備專業(yè)能力和合作意識(shí)，以便在工作中互相支持和補(bǔ)充。其次，管理者需要建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)文化，鼓勵(lì)員工彼此信任和合作。此外，我還學(xué)到了一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)力原則：與員工建立良好的溝通和關(guān)系。通過(guò)與員工交流和分享想法，我能更好地理解他們的需求和動(dòng)機(jī)，從而更好地指導(dǎo)和激勵(lì)他們。
第四段：項(xiàng)目管理與危機(jī)處理（300字）
在我管理的一些大型項(xiàng)目中，我深刻領(lǐng)會(huì)到了項(xiàng)目管理和危機(jī)處理的重要性。項(xiàng)目管理需要管理者具備良好的規(guī)劃和組織能力，以確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，危機(jī)是不可避免的。管理者需要冷靜地分析和處理危機(jī)，采取措施遏制和解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，快速?zèng)Q策和堅(jiān)定執(zhí)行是至關(guān)重要的。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)在危機(jī)中保持積極的態(tài)度和信心，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)克服困難，迎接挑戰(zhàn)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)（200字）
在我的管理實(shí)踐中，我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。管理是一個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能適應(yīng)新的環(huán)境和需求。我通過(guò)參加管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)最新的管理理論和實(shí)踐，不斷提升自己的管理水平。此外，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，提高他們自身的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
結(jié)尾（100字）
管理是一門學(xué)問(wèn)，任何人都可以成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，只要努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷總結(jié)和改進(jìn)。通過(guò)我的管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我意識(shí)到管理需要一種平衡的藝術(shù)，需要管理者具備正確的方法和態(tài)度。我相信，只有在持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的基礎(chǔ)上，我們才能成為更好的管理者，并有效地影響和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。這是我對(duì)管理總結(jié)和心得體會(huì)的一些分享，希望能對(duì)其他管理者和有志于從事管理的人有所幫助。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇六
作為一名單證管理員，我從工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己的工作方法，以提高效率和工作質(zhì)量。下文將分享我從實(shí)踐中得到的三個(gè)心得體會(huì)，希望對(duì)同行有所幫助。
第一、規(guī)范流程
單證管理的重要性不言而喻，所以將文物的進(jìn)出、交接等所有流程進(jìn)行規(guī)范化，充分保障單證工作的精確、高效。要從整個(gè)文物保護(hù)流程入手，將單證的工作與其它環(huán)節(jié)相結(jié)合起來(lái)，使單證工作不僅是簡(jiǎn)單的文物流轉(zhuǎn)記錄，還要與其它保護(hù)措施協(xié)調(diào)，包括文物修復(fù)、文物復(fù)制、文物拍攝、文物展覽等，這將幫助單證管理員做出質(zhì)量較高的單證工作，同時(shí)可以改善文物保護(hù)的整體工作效率，提高工作的高效性。
第二、細(xì)心認(rèn)真
單證管理工作需要高度認(rèn)真，如果出現(xiàn)了不小心疏忽造成的損失是不可挽回的。因此，每一位單證管理員在這一節(jié)點(diǎn)上都需要認(rèn)真細(xì)致地完成工作。從文物的呈現(xiàn)形式，例如文物材質(zhì)、大小、臺(tái)式或立式等，以及文物的品質(zhì)，例如文物的色澤、紋路、裂縫等方面開始，詳細(xì)記錄每一個(gè)物品的信息。在確定保護(hù)措施時(shí)更要認(rèn)真核對(duì)文物的狀態(tài)及其狀況，盡量排除被誤判的隱患，以保證文物的全部性和完整性，確保資產(chǎn)的安全，最重要的是在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都認(rèn)真負(fù)責(zé)，以保證單證管理的安全性和有效性。
第三、信息的保密性
單證管理涉及到許多敏感的信息，例如文物的保護(hù)措施、文物進(jìn)駐的安排等等。朝著這些敏感細(xì)節(jié)進(jìn)行妥善地保存是保證文物安全的最高要求之所在。單證管理員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)政策規(guī)定及其保密的權(quán)利義務(wù)，并將對(duì)應(yīng)的保密措施付諸實(shí)踐，提高文物資產(chǎn)的安全性。 在單證管理工作中，任何一個(gè)鏈節(jié)上的失誤都可能導(dǎo)致大大的損失，每一個(gè)單證管理員都需要對(duì)于單證管理工作的重要性有更為深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)以上個(gè)人的心得體會(huì)，我相信，單證管理員可以從中收益，將這些工作方法靈活運(yùn)用，在日常工作中提高單證工作的能力和水平，以保護(hù)文物資產(chǎn)的安全，讓文化寶藏各得其所。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇七
隨著自己在工作中的不斷成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)積累，我有了越來(lái)越深刻的管理心得體會(huì)。在這里，我想分享一些我學(xué)到的關(guān)于管理的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這篇文章會(huì)從以下五個(gè)方面展開：有效溝通的重要性、建立與員工的良好關(guān)系、關(guān)注員工的發(fā)展，激勵(lì)員工工作熱情、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)。
一、有效溝通的重要性
在任何關(guān)系中，溝通都是至關(guān)重要的。在管理中，這一點(diǎn)更是如此。作為管理者，我們需要與員工、同事和上司進(jìn)行交流，以確保我們的目標(biāo)、期望和思想都是一致的。我們需要明確并清晰地傳達(dá)工作任務(wù)、期望結(jié)果和要求，以便我們的團(tuán)隊(duì)可以有針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)它們。與此同時(shí)，我們也需要聆聽(tīng)和接受員工的反饋、想法和建議，以便我們更好地理解他們并從中學(xué)習(xí)。為了實(shí)現(xiàn)真正的溝通，我們需要學(xué)習(xí)傾聽(tīng)技巧，如詢問(wèn)、面部表情、姿態(tài)和語(yǔ)言等。
二、建立與員工的良好關(guān)系
我們的員工是公司的重要組成部分，他們的投入和參與是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和成功的關(guān)鍵。因此，我們需要建立與員工之間的良好關(guān)系，以增強(qiáng)他們的參與意愿和忠誠(chéng)度。一些方法包括：正面向上的反饋和鼓勵(lì)、贊揚(yáng)和善意的意見(jiàn)、個(gè)人關(guān)懷和關(guān)注、工作表現(xiàn)的認(rèn)可和觀察以及公平和公正地對(duì)待每個(gè)員工。
三、關(guān)注員工的發(fā)展，激勵(lì)員工工作熱情
員工是公司未來(lái)的建設(shè)者和發(fā)展的重要參與者。因此，我們需要關(guān)注員工的長(zhǎng)期發(fā)展，并在必要情況下為他們提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。這樣有助于激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力，增強(qiáng)員工的自信心和參與意識(shí)，提高員工的工作效率和績(jī)效。
四、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)
管理者需要具備全局思維視角和管理思維，以便有效地進(jìn)行決策和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。全局思維意味著我們應(yīng)該從整個(gè)組織的發(fā)展和目標(biāo)出發(fā)思考問(wèn)題，而不是僅僅關(guān)注個(gè)別問(wèn)題。管理思維是關(guān)注目標(biāo)和符合組織的優(yōu)先事項(xiàng)，對(duì)組織進(jìn)行資源分配和管理資本，通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃，增加組織的績(jī)效和盈利。
五、總結(jié)管理心得體會(huì)
總結(jié)管理心得體會(huì)是一個(gè)反思、學(xué)習(xí)和不斷提升的過(guò)程。我們需要不斷反思、完善和調(diào)整我們的管理方法、決策和行動(dòng)，從他人、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，并開放心態(tài)接受各種新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。通過(guò)這種方法，我們可以不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足和面臨的挑戰(zhàn)，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的成功。
以上五個(gè)方面展示了管理過(guò)程中的重點(diǎn)?？偨Y(jié)管理心得體會(huì)對(duì)于我們?cè)谶@一領(lǐng)域掌握更多經(jīng)驗(yàn)方面是至關(guān)重要的。通過(guò)實(shí)踐總結(jié)、思考和反思，我們可以更好地了解自己，完成工作和組織的目標(biāo)，同時(shí)也開發(fā)出更加有效的管理方法和決策能力。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇八
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓客戶滿意而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買方的同意，才能獲得一定的利益。為此不能欠缺，必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等，正確經(jīng)濟(jì)的制造出滿足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改進(jìn)效果的工作方法，因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問(wèn)題，常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動(dòng)稱重慶凡特施特生物科技有限公司為品質(zhì)管理。并且將關(guān)于制造的品質(zhì)管理作為重點(diǎn)敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點(diǎn)。
品管的學(xué)習(xí)計(jì)劃完成了，但并不意味著我對(duì)品管知識(shí)全部掌握了，時(shí)間是雖然是短暫的，但是在導(dǎo)師關(guān)心指導(dǎo)下，加上工作的緊迫感和壓力感，感覺(jué)每一天過(guò)的很充實(shí)、很快樂(lè)。
工作上：
日常工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，追求卓越。注重細(xì)節(jié)，做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨(dú)”的思想意識(shí)，不僅要完成每天的工作任務(wù)，而且要做好每天的工作任務(wù)。工作中要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的反省，不斷的總結(jié)，只有這樣才會(huì)更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。
在團(tuán)隊(duì)里、組織里不應(yīng)具有自私、短視的思想，要有大局觀，是每個(gè)員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高，更重要的是一種素質(zhì)修養(yǎng)的提升過(guò)程，因此端正心態(tài)和思想意識(shí)是工作的重中之重，也是做好工作的根基。
心態(tài)上：
無(wú)論細(xì)致繁瑣的工作，還是簡(jiǎn)單零碎的工作都要有耐心、認(rèn)真的去對(duì)待，無(wú)條件的去把工作完成并做好，不計(jì)較個(gè)人得失，做不好或有瑕疵，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，沒(méi)有任何借口，應(yīng)該不斷的反省、學(xué)習(xí)、改過(guò)，爭(zhēng)取不二過(guò)。平常心態(tài)去對(duì)待別人的誤解，真正達(dá)到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化，盡量控制好情緒，不因情緒的波動(dòng)而影響自己的行為，不遷怒。時(shí)刻保持良好、積極的心態(tài)去對(duì)人、對(duì)事、對(duì)工作，心中時(shí)刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法，確定自己的目標(biāo)，將其量化，并努力不懈的完成自己的目標(biāo)。
始終保持“慎獨(dú)”“慎言”的習(xí)慣，不為外界的紛雜而干擾自己內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守自己的原則。嚴(yán)于律己，寬以待人，尤其是后者更是體現(xiàn)自我的修養(yǎng)和情操!
學(xué)習(xí)上：
學(xué)習(xí)上，不知足，天天不斷學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作和學(xué)習(xí)作風(fēng)，不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)先進(jìn)科研知識(shí)，為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和創(chuàng)新做好理論基礎(chǔ)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇九
單證管理在進(jìn)出口貿(mào)易中非常重要。單證管理是保障貨物正常進(jìn)出口的關(guān)鍵，也是企業(yè)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)的必修課。在實(shí)際工作中，我的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)企業(yè)的單證管理工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。今天，我想分享一些自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段： 理論基礎(chǔ)
單證管理包括商業(yè)單證和運(yùn)輸單證的統(tǒng)籌管理，商業(yè)單證包括發(fā)票、裝箱單、提單等，運(yùn)輸單證包括提單、清關(guān)單、備案單等。在進(jìn)行單證管理時(shí)，我們可以遵循以下原則來(lái)操作：準(zhǔn)確分工，明確職責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時(shí)跟進(jìn)，盡可能減少錯(cuò)誤和糾錯(cuò)。
第三段： 實(shí)踐操作
單證管理的實(shí)際操作要遵循三步走：先看貨物，確定合同性質(zhì)，審查單證的合法性與真實(shí)性。在具體操作中，我們需要對(duì)單證進(jìn)行逐一核對(duì)，以確保單證是真實(shí)的、合法的，并且與貨物的描述和約定相符。同時(shí)，應(yīng)將單證的顏色、字體和格式進(jìn)行審核，以確保單證的真實(shí)性。
第四段： 自我總結(jié)
在單證管理中，我體會(huì)到了許多總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為最重要的是管理團(tuán)隊(duì)的合作和溝通，以及盡可能減少錯(cuò)誤和糾錯(cuò)。我們應(yīng)該時(shí)刻牢記，在單證管理中，我們要保持清晰的思路和高效的工作態(tài)度，以確保單證的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
第五段： 結(jié)尾
總的來(lái)說(shuō)，單證管理是保證貨物正常進(jìn)出口的必要措施。作為單證管理者，我們需要充分認(rèn)識(shí)到其重要性，并且不斷完善自己的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。良好的單證管理是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石，我相信今天我的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)對(duì)大家會(huì)有所啟發(fā)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十
為了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題，公司實(shí)施5s管理活動(dòng)，并對(duì)5s管理工作進(jìn)行總結(jié)。實(shí)施5s管理就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的徹底整理整頓，也是一次變革，實(shí)施5s管理是為了創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來(lái)提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過(guò)實(shí)施5s還能夠加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實(shí)施5s的過(guò)程中必然會(huì)存在著實(shí)施5s管理制度不到位，實(shí)施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問(wèn)題。通過(guò)專業(yè)知識(shí)技能并借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施5s管理的經(jīng)驗(yàn)，提出了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理所存在的問(wèn)題的對(duì)策。通過(guò)本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
首先，明確各部門的管理項(xiàng)目，實(shí)施績(jī)效考核;完善規(guī)章制度，促進(jìn)基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng):通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費(fèi)。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來(lái)加強(qiáng)技術(shù)改造。此外，制定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，促進(jìn)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化。
考評(píng)機(jī)制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實(shí)可行的考評(píng)機(jī)制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進(jìn)了企業(yè)績(jī)效的提高。
首先，要提升員工個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強(qiáng)企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績(jī)效.其次，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實(shí)施莫定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
總之，實(shí)施 5s管理制度是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施活動(dòng)，必將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)深層次的改善，同時(shí)，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實(shí)施和完善都將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能“畢其功于一役”。實(shí)施中的阻力會(huì)使5s制度的功能降低，因此，本人認(rèn)為金車公司實(shí)施5s管理制度最終會(huì)使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十一
隨著依法治國(guó)方略的不斷深化，依法行政成為發(fā)展社會(huì)主義民主政治的客觀要求。國(guó)土資源管理是依法行使政府職能，管理社會(huì)公共事務(wù)的國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，我們能否運(yùn)用法律手段來(lái)規(guī)范和引導(dǎo)依法行政，將直接影響到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。因此，新時(shí)期要求國(guó)土資源管理必須增強(qiáng)自身法制意識(shí)，提高依法行政水平，真正實(shí)現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，才能潛移默化地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大人民群眾提供法制引導(dǎo)和示范，做到研究問(wèn)題先學(xué)法，決策問(wèn)題遵循法，解決問(wèn)題依據(jù)法，言論行動(dòng)符合法，依法保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。為推進(jìn)國(guó)土資源管理人員學(xué)法用法工作的深入開展，進(jìn)一步提高國(guó)土資源管理人員的法律水平，促進(jìn)xx普法規(guī)劃的全面實(shí)施?，F(xiàn)將我在學(xué)法用法的體會(huì)如下:
一、 積極參加各類法律學(xué)習(xí)，推進(jìn)依法行政
從四五普法以來(lái)，我積極參加各類法律的法律知識(shí)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)了土地管理法、公務(wù)員法、行政許可法、行政訴訟法、行政處罰和行政復(fù)議法等法律培訓(xùn)。通過(guò)參加嚴(yán)格的培訓(xùn)，增強(qiáng)了我自身的法律意識(shí)和法律觀念。提高了學(xué)法用法的積極性，提高了依法行政的能力和水平。在工作中，真正做到依法行政。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)土地管理法，堅(jiān)持依法行政
《土地管理法》頒布以來(lái)，我國(guó)國(guó)土資源管理工作取得一定成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果，特別是在加強(qiáng)國(guó)土資源管理方面探索出的一系列做法，同樣需要以法律形式總結(jié)確定下來(lái)。因此，有必要對(duì)原《土地管理法》中一些不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)和國(guó)土資源管理工作發(fā)展現(xiàn)狀及要求的內(nèi)容進(jìn)行修改完善，以進(jìn)一步健全國(guó)土資源管理監(jiān)督制度。《土地管理法》的修訂對(duì)于促進(jìn)國(guó)土資源管理機(jī)關(guān)全面依法履行國(guó)土資源管理職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督力度，規(guī)范國(guó)土資源管理行為，提高國(guó)土資源管理工作質(zhì)量和水平，推動(dòng)國(guó)土資源管理事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有十分重要的意義。貫徹依法行政，建設(shè)法治政府的精神。《土地管理法》的修訂表明了我國(guó)國(guó)土資源管理事業(yè)已步入了新的階段。我們要把《土地管理法》學(xué)深學(xué)透，能全面掌握應(yīng)用。切實(shí)履行好憲法和法律賦予的職責(zé)，大膽履職、敢于碰碰硬，堅(jiān)持依法行政，規(guī)范行政行為，強(qiáng)化國(guó)土資源管理資源管理質(zhì)量控制，確保國(guó)土資源管理結(jié)果客觀公正、實(shí)事求是，不斷提高國(guó)土資源管理工作的質(zhì)量和水平。
三、學(xué)用結(jié)合，提高自身的法律水平
學(xué)法的最終目的在于自覺(jué)遵守并嚴(yán)格執(zhí)行法律規(guī)定，表現(xiàn)在依法決策、依法行政、依法辦事等各個(gè)方面。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十二
記得在《沒(méi)有任何借口》中有這樣一段話：“每個(gè)人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的事”，聽(tīng)起來(lái)平實(shí)無(wú)華的一句話，細(xì)細(xì)品來(lái)卻意味深長(zhǎng)。
人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成?！爸钦呱朴谝孕∫?jiàn)大”，從平淡無(wú)奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會(huì)將處理一些瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)或是時(shí)間的浪費(fèi)，而是當(dāng)作一次次積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，為以后的宏圖偉業(yè)做出的準(zhǔn)備。正所謂“不積跬？，無(wú)以致千里。不積細(xì)流，無(wú)以成江海”
《5s現(xiàn)場(chǎng)管理》正是從我們工作中最簡(jiǎn)單的整理、清潔、打掃入手，通過(guò)一步步的深入，從規(guī)范個(gè)人的行為，到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格，從而促進(jìn)工作效率的提高。
“5s”起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，為日本企業(yè)走向世界起到了推動(dòng)作用。在日本，想要了解某個(gè)企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理，產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良，首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場(chǎng)。為了使企業(yè)降低成本、按時(shí)交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場(chǎng)管理”便是一個(gè)充分而必要的條件。
“5s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。推行“5s”，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過(guò)推行“5s”可以改善員工的精神面貌，提高員工的素養(yǎng)，培養(yǎng)和吸引更多的人才，締造一流的企業(yè)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己，也更加讓我在從事各項(xiàng)工作時(shí)有了更多的認(rèn)識(shí)和借鑒。就像孔老夫子說(shuō)的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從妥善處理點(diǎn)滴瑣事做起，規(guī)范自己的行為，提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng)，從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十三
單證管理崗為了能夠使得公司的出單工作更加趨于規(guī)范化以及正規(guī)化，與此同時(shí)確保出單的整個(gè)過(guò)程都不會(huì)出現(xiàn)失控的現(xiàn)象，做好管理工作，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于單證管理崗
工作總結(jié)
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年過(guò)去了，過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步，個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升，但還是有很多做的不到位的地方，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。在20xx年新的一年里，我將更加努力完善本職工作，望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過(guò)去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下：
一、個(gè)人
崗位職責(zé)
內(nèi)容：
1、收到客戶訂單以后，仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期，以免最后耽誤交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下
購(gòu)銷合同
，合同里要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，單價(jià)，總金額，付款方式和交貨時(shí)間。
2、購(gòu)銷合同下去以后，在準(zhǔn)備面料的這段時(shí)間里，抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問(wèn)題，并安排本站輔料的生產(chǎn)，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。
安排包裝的時(shí)候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細(xì)研究透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問(wèn)客戶，復(fù)雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品，可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣安排生產(chǎn)，例如彩卡，可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。
3、所有的包裝都清楚以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標(biāo)怎么釘，釘在什么位置，彩卡的實(shí)用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，最好畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來(lái)的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查，做工，尺寸，顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下)，包裝(水洗標(biāo)，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查，每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號(hào)留樣存檔，實(shí)在沒(méi)有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要?dú)w類保存，以便以后下訂單的時(shí)候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數(shù)，如果實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多，要及時(shí)通知客戶，如果超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個(gè)星期，詢問(wèn)貨物準(zhǔn)備的情況，是否能按時(shí)交貨，以便安排申請(qǐng)驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要及時(shí)跟客戶商議，告知不能按時(shí)交貨的原因以及可以交貨的時(shí)間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代，詢問(wèn)其船期，最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間，并催要入貨通知。及時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點(diǎn)：
(1)對(duì)于客戶需要來(lái)驗(yàn)貨的貨一定要強(qiáng)調(diào)工廠，在驗(yàn)貨通過(guò)以后方可送貨;
(2)驗(yàn)貨出現(xiàn)問(wèn)題的貨，要求工廠抓緊時(shí)間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報(bào)關(guān)和單據(jù)
及時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行，貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn)，報(bào)關(guān)要按照實(shí)際的出貨情況來(lái)報(bào)，件重尺，商品名稱，商品編碼都要按照實(shí)際的來(lái)，要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本，并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù)，崔其安排付款?？蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號(hào)。
所有的單據(jù)都要做的單單一致，單證一致。
7、其他相關(guān)事宜
二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方
過(guò)去的一年自己也作出了不少成績(jī)，但是還是犯了很多的錯(cuò)誤，給公司帶來(lái)了損失和影響。
3、語(yǔ)言溝通能力欠缺，工作一年多了還是只能寫個(gè)簡(jiǎn)單的郵件，稍微有點(diǎn)難度得郵件，就要研究半天，而且最后寫出來(lái)得還不是很完美，我自己也很補(bǔ)滿意，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語(yǔ)郵件的寫作，其實(shí)我自己也一直在練習(xí)，只不過(guò)是進(jìn)步的比較慢。
三，對(duì)公司的建議
希望不定期的能開一次例會(huì)，對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié)，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別著急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作羅列出來(lái)，把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下，開展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。
新年伊始，20xx年已經(jīng)過(guò)去，之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，在新的一年里我將盡我最大的努力，踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個(gè)人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會(huì)出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證，多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績(jī)，在大家的共同努力下，公司明天越來(lái)越好，個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間越來(lái)越寬廣;祝大家，新年快樂(lè)，家庭幸福美滿!
轉(zhuǎn)眼間踏出校園步入社會(huì)已經(jīng)半年了，回顧這半年，首先，很慶幸能分到我們組，無(wú)論是工作和生活上，都給予了我很大的關(guān)懷和幫助，工作的時(shí)候節(jié)奏緊湊，業(yè)余的時(shí)候也相處融洽。其次，從開始的門外漢到漸漸熟悉，對(duì)于自身來(lái)說(shuō)，是一個(gè)逐步成長(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程。在這20xx年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。當(dāng)然，我們不能僅僅沉浸在自身取得的進(jìn)步中，如何總結(jié)過(guò)去半年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而更好地開始下一階段工作才是關(guān)鍵。
通過(guò)半年的工作學(xué)習(xí)，我對(duì)船務(wù)單證工作有了一定的了解，具體有以下幾個(gè)步驟：
一、業(yè)務(wù)員會(huì)定期把提供訂單信息，在每次安排工廠查貨的時(shí)候提供查貨的時(shí)間和信息。
二、根據(jù)訂單上的走貨時(shí)間，結(jié)合工廠查貨時(shí)間跟貨代聯(lián)系訂倉(cāng)，送貨：
1、制作托書時(shí)要嚴(yán)格根據(jù)訂單上的ref#,upc等信息，根據(jù)工廠提供的裝箱單嚴(yán)格制作，提供貨代準(zhǔn)確的貨好時(shí)間讓貨代幫忙安排。
2、同時(shí)要開始準(zhǔn)備報(bào)關(guān)商檢資料，及時(shí)安排工廠做商檢，這些資料我們宜早不宜遲，要給工廠足夠的時(shí)間來(lái)做商檢。
3、按時(shí)向貨代索要進(jìn)倉(cāng)通知，然后安排交待工廠按時(shí)送貨進(jìn)倉(cāng)。
4、在貨送倉(cāng)庫(kù)的同時(shí)，要提供給貨代準(zhǔn)備的報(bào)關(guān)資料，可能這期間貨物件數(shù)，毛重有更改，我們要及時(shí)通知貨代更改數(shù)據(jù)，有時(shí)候事有緊急，我們可以提前寄一些空白單據(jù)以備不時(shí)只需。
三.貨送倉(cāng)庫(kù)后的工作：
1、跟工廠確認(rèn)是否貨到倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)索要最終裝箱單
2、根據(jù)最終裝箱單做清關(guān)文件，做清關(guān)文件的時(shí)候需要仔細(xì)認(rèn)真，盡量減少犯錯(cuò)的可能性。
3、有些客人可能會(huì)要求我們這邊提供一些原產(chǎn)地證，如form f, form r, co…通過(guò)接觸，我了解到不同原產(chǎn)地證的效力是不一樣的。
四、船開后的工作:
1、由于我們是付款買單，所以我們要及時(shí)向貨代索要發(fā)票付款，拿到提單。
2、拿到提單后，提單要妥善保存，如果是t/t付款，出正本提單的話，在收到客人的付款后，及時(shí)給客人集體單。如果是信用證交單，在單據(jù)準(zhǔn)備齊全后，盡快交單銀行。
五、按時(shí)收匯和給工廠安排付款：
1、一般t/t的，根據(jù)之前的條款按時(shí)核對(duì)是否收匯，如超期未收到貨款，要提醒客人安排付款。信用證的話，相對(duì)安全。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的核價(jià)，給工廠做開票資料，拿到工廠的發(fā)票后也要仔細(xì)核對(duì)，因?yàn)樵鲋刀惏l(fā)票影響到核銷，上面的品名，數(shù)量要跟報(bào)關(guān)時(shí)一致。
3、及時(shí)給工廠安排付款。
到此，可能一整個(gè)工作才算完成。
而回顧半年來(lái)的工作，自己也有一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，暫且不能稱之為心得：
1、 犯錯(cuò)的最主要原因，還是不熟悉，一旦熟悉了要點(diǎn)和注意點(diǎn)，是很難犯錯(cuò)的，所以盡快熟悉自己手頭上的工作是關(guān)鍵。
2、 要有責(zé)任心。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。有責(zé)任心，不僅是對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)體負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。
3、 團(tuán)結(jié)，有良好的溝通。我們要認(rèn)清我們是一個(gè)整體，跟工廠，客人，貨代要做好溝通。但是我們要注意，工廠和我們是一個(gè)整體，我們同屬于供貨商，我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線。
4、 進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心。
5、 加強(qiáng)訂單，文件資料的整理，理順電腦和文件夾中的資料。
6、 加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)知識(shí)上的學(xué)習(xí)。
7、 進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
8、 爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
9、 總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年x月份我很榮幸的成為## 國(guó)際貿(mào)易 有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個(gè)和外國(guó)人打交道的行業(yè)，需要的是豐富的知識(shí)和絕對(duì)百分百的細(xì)心，這些對(duì)于一位剛跨進(jìn)##之門的我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知數(shù)，沒(méi)有接觸過(guò)外貿(mào)，沒(méi)有令人充滿信任的外語(yǔ)，此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評(píng)價(jià)，是邁祺一手教會(huì)了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼十個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了，捫心自問(wèn)，不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百，不敢說(shuō)同事評(píng)價(jià)我這過(guò)去十個(gè)月百分百，不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識(shí)，但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào)，首先接觸的是外貿(mào) 單證 ——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào) 單證 即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報(bào)關(guān) 單證 的制作，其中有需要商檢的必須在報(bào)關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問(wèn)題等等?，F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識(shí)列為以下：
1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般 fob 為客人指定貨代，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作，運(yùn)費(fèi)為倒付，即freightcollect，在這個(gè)情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān)，而像其他的訂艙費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)(當(dāng)然也可以和客戶商議)。另外走 cif 貨時(shí)，我們就必須根據(jù)貨代報(bào)給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做，此時(shí)運(yùn)費(fèi)預(yù)付，即freightprepaid，既由我公司來(lái)承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的，我們絕不含糊。
注：在租船訂艙時(shí)，本人會(huì)放松警惕，所以自工作以來(lái)犯了一些錯(cuò)誤，常犯錯(cuò)誤為：freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問(wèn)題，同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉(cāng)通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知，根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠，給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司，這家公司出貨總是有問(wèn)題，所以給他的時(shí)間就必須提前。
注：在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美，并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導(dǎo)，使用更規(guī)范的形式，所以這一環(huán)節(jié)沒(méi)有錯(cuò)誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨，在為期十個(gè)月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注：商檢比較簡(jiǎn)單，所以不會(huì)犯錯(cuò)誤，值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條，并及時(shí)將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報(bào)關(guān)前。
4、報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據(jù)，包括：發(fā)票，裝箱單，報(bào)關(guān)
委托書
， 海關(guān) 預(yù)錄單，核銷單。報(bào)關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序，一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤，所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷單號(hào)碼，以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財(cái)務(wù)。
注：在報(bào)關(guān)的時(shí)候，一開始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，比如金額不對(duì)，還有就是外銷發(fā)票忘記給財(cái)務(wù)，這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲，必須按照事實(shí)去寫，發(fā)貨人是我們公司的英文名字，字母必須一樣，收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對(duì)不可以犯錯(cuò)誤的，如果是按照 信用證 的方式，那么只要有一個(gè)不符點(diǎn)，造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西，如收貨人，船名航次，是 fob 還是 cif ，是整箱還是拼箱。
注：曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤，但也不完全是我的責(zé)任，也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任，實(shí)事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就萬(wàn)事大吉了，不過(guò)現(xiàn)在想來(lái)其實(shí)當(dāng)時(shí)很緊張，碰到提單出錯(cuò)，神經(jīng)繃的很緊，這可關(guān)系重大啊。
6、保險(xiǎn)。如果是 cif 方式走貨的話需要做保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是以報(bào)關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
注：保險(xiǎn)雖簡(jiǎn)單，但也容易出錯(cuò)，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險(xiǎn)就反反復(fù)復(fù)改了三次，我提供的資料是沒(méi)有錯(cuò)誤的，不知道怎么就改了三次，令我費(fèi)解，當(dāng)然有我的責(zé)任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人，以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書，需要給商檢局提供一套完整的單據(jù)，包括提單復(fù)印件，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證書的申請(qǐng)表格，以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯(cuò)誤的，人為的因素比較大，所以我們自身的核對(duì)很重要。
注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有查出來(lái)，不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠(chéng)道歉，商檢局的同事沒(méi)有收我的費(fèi)用，真是萬(wàn)幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要 海關(guān) 預(yù)錄單，用來(lái)給工廠開票時(shí)的準(zhǔn)確數(shù)字的對(duì)照，工廠開出的票必須和報(bào)關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品，自然也就不需要報(bào)關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說(shuō)說(shuō)了)。
注：開票資料是要和工廠打交道的，所以必須寫清楚，也必須和工廠交代清楚，否則犯錯(cuò)誤是十有。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險(xiǎn)資料，原產(chǎn)地證書，發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：議付單據(jù)是不能出錯(cuò)的，寄到國(guó)外的單據(jù)我沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤，當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的，不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要，一般情況下，都是付款買核銷單，所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注：一開始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節(jié)總是疏忽，雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話就可以解決的事情，殊不知就是經(jīng)常忘記，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣，自然不會(huì)忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注：資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美，雖然這個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)造成利益沖突，但是作為一個(gè)單證員，需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個(gè)粗略的總結(jié)，總而言之：細(xì)心，要有百分百的細(xì)心;知識(shí)，要有百分百解決問(wèn)題的知識(shí)，為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符。告別20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年，20xx年，我必須更努力，只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累?，F(xiàn)擬訂20xx年工作目標(biāo)。以圖表顯示：
以上只是一個(gè)很理性的圖表，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些，我相信我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們，每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個(gè)電話，如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等，所以接受平凡，接受簡(jiǎn)單，才能水滴石穿。
最后真誠(chéng)的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展，祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十四
(2)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、回銷；(3)單證庫(kù)存及資料檔案管理；(4)單證管理工作的`交接；(5)單證工作的日常檢查與督導(dǎo)；(6)單證管理工作的培訓(xùn)與總結(jié)。
(1)單證的征訂、入庫(kù)、保管工作。分公司單證征訂首先由各部門根據(jù)實(shí)際需求并結(jié)合日常的使用情況，給計(jì)劃財(cái)務(wù)部報(bào)送征訂量，并由相關(guān)人員填制iso文件規(guī)定的《單證征訂表》且保證各類簽批齊全。計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門日常用使用規(guī)律及財(cái)務(wù)庫(kù)存單證情況嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)審核無(wú)誤匯總后向總公司進(jìn)行征訂。
單證入庫(kù)時(shí)，本人作為分公司單證管理員，在收到實(shí)物后根據(jù)印刷廠的送貨明細(xì)和分公司征訂明細(xì)表仔細(xì)核對(duì)。特別是重空單證，逐一核對(duì)單證名稱、數(shù)量、號(hào)段等是否齊全完整，單證是狀態(tài)否完好。經(jīng)檢查無(wú)誤后驗(yàn)收入庫(kù)后，并根據(jù)實(shí)際征訂單價(jià)、數(shù)量、金額、號(hào)段等信息準(zhǔn)確填寫《單證入庫(kù)單》，在系統(tǒng)中進(jìn)行提單操作，并及時(shí)登記電子出入庫(kù)臺(tái)帳，確保單證入庫(kù)單、單證系統(tǒng)、電子臺(tái)帳數(shù)額一致，賬實(shí)相符。此外，《單證入庫(kù)單》與印刷廠的《簽收單》均用專門的文件夾進(jìn)行保存，形成日常的單證管理資料，方便日后查閱。
潮等情況；單證室還懸掛了《單證室出入登記簿》，對(duì)非單證管理員出入單證室均有詳細(xì)記錄。
(2)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、回銷工作。分公司各機(jī)構(gòu)單證領(lǐng)用單證時(shí)均按照iso文件規(guī)定先填寫《單證領(lǐng)用審批單》，在核實(shí)單證名稱、代碼、數(shù)量、號(hào)段、金額等內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，簽字齊全后再發(fā)放單證。對(duì)于各類單證的發(fā)放，本人嚴(yán)格按照簽批無(wú)誤后的《單證領(lǐng)用審批單》在系統(tǒng)中做下發(fā)操作并登記電子臺(tái)賬。同時(shí)，根據(jù)《單證管理辦法》本著“先回銷，后領(lǐng)用”的原則執(zhí)行發(fā)放流程，根據(jù)不同產(chǎn)品不同的特性和回銷率，嚴(yán)格控制發(fā)放量。并且嚴(yán)格要求各部門單證專管員在使用人領(lǐng)用單證時(shí)，有自設(shè)的臺(tái)帳記錄，并有領(lǐng)用人的簽字；領(lǐng)用重空單證時(shí)，各部門都有《部門單證領(lǐng)用回銷登記簿》，并有領(lǐng)用人的簽字記錄。以此作為外部機(jī)構(gòu)使用單證的依據(jù)，做到有據(jù)可循，確保單證工作責(zé)任到人。
在單證回銷時(shí)，要求單證使用部門均按iso相關(guān)規(guī)定登記《部門單證領(lǐng)用回銷登記簿》。作廢單證均蓋有“作廢”章或“作廢”字樣，已做到一式幾聯(lián)的作廢單證回收聯(lián)次全部齊全。重空單證中的個(gè)險(xiǎn)預(yù)收款收據(jù)、團(tuán)險(xiǎn)預(yù)收款收據(jù)等均按照規(guī)定每月填寫《單證使用情況回銷表》，將實(shí)物回銷至財(cái)務(wù)，并且逐一清點(diǎn)回銷數(shù)量和回銷號(hào)段后與系統(tǒng)單證狀態(tài)進(jìn)行核對(duì)。其他重空單證進(jìn)行不定期回銷。
(3)單證庫(kù)存管理工作。分公司嚴(yán)格執(zhí)行總公司單證盤點(diǎn)制度。始終堅(jiān)持重空單證每月盤點(diǎn)一次，一般單證每季度盤點(diǎn)一次，并填寫《單證庫(kù)存盤點(diǎn)情況表》由單證管理員和部門負(fù)責(zé)人簽字。已完全落實(shí)重空單證實(shí)物庫(kù)存與系統(tǒng)庫(kù)存一致，且專柜鎖存，做到賬表、賬實(shí)、賬賬相符，內(nèi)容填寫齊全。
(4)單證交接工作。在做好日常單證管理的同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度。
在本人換崗接受單證管理工作時(shí)有實(shí)物交接盤點(diǎn)表，并積極參與單證現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)，接管單證檔案、單證室鑰匙交接記錄和交接清單，并且及時(shí)向總公司申請(qǐng)了單證管理員系統(tǒng)權(quán)限變更。
此外嚴(yán)格落實(shí)各條線在代理機(jī)構(gòu)領(lǐng)用單證時(shí)，填寫與代理機(jī)構(gòu)的交接清單，并要求相關(guān)領(lǐng)用人員簽字，代理機(jī)構(gòu)須在交接清單上加蓋業(yè)務(wù)專用章或公章。
(5)單證管理的日常檢查工作。為了加強(qiáng)對(duì)各機(jī)構(gòu)單證管理，提高單證管理意識(shí)，本人嚴(yán)格按照《單證管理辦法》中相關(guān)規(guī)定，每月定期對(duì)各渠道的單證管理情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各渠道單證專管員在單證管理工作中存在的問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際情況，匯總填寫各部門《單證檢查登記簿》交由各條線單證專管員及部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。針對(duì)每次檢查出的問(wèn)題，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)與各部門專管員進(jìn)行溝通，要求限期整改。通過(guò)每月的單證檢查工作，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常管理和使用單證時(shí)存在的問(wèn)題，及時(shí)與各部門單證專管員進(jìn)行溝通和探討。針對(duì)存在的問(wèn)題，大家認(rèn)真分析其原因，及時(shí)總結(jié)并不斷改進(jìn)工作方法，避免類似問(wèn)題再次發(fā)生的同時(shí)也提高了自己處理問(wèn)題能力，為今后單證管理工作提供參考和依據(jù)。此項(xiàng)工作的認(rèn)真落實(shí)，不僅強(qiáng)化了單證管理制度的執(zhí)行力，而且通過(guò)反思與總結(jié)也提高了自我的工作能力。形成了通過(guò)實(shí)踐不斷總結(jié)不斷提高的良性循環(huán)。
能力與效率，對(duì)自己也同樣是一個(gè)不斷進(jìn)步和提高的過(guò)程。因此，通過(guò)這項(xiàng)工作大家得到了總結(jié)、提煉、升華，讓人受益匪淺。
今后工作中的計(jì)劃及思考。通過(guò)近半年的工作經(jīng)歷及感受，對(duì)我公司的工作環(huán)境和所在崗位的工作情況有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。在總結(jié)了本崗位工作情況之后，也對(duì)今后的工作內(nèi)容有了簡(jiǎn)單的計(jì)劃和思考。
第一，繼續(xù)嚴(yán)格貫徹單證管理制度要求。以制度指導(dǎo)工作，將各項(xiàng)規(guī)章制度準(zhǔn)確落實(shí)到本職工作的各環(huán)節(jié)中去。今后的工作中將嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)單證管理，定期、積極、有效的開展iso文件制度的學(xué)習(xí)、宣導(dǎo)、培訓(xùn)工作，提高自我工作效率及管理素質(zhì)。使單證各項(xiàng)工作流程走上規(guī)范化、制度化的道路。
第二，強(qiáng)化外部單證的管理工作。首先，對(duì)代理機(jī)構(gòu)、代理人從領(lǐng)用環(huán)節(jié)開始就逐筆登記領(lǐng)用單證各類信息、領(lǐng)用網(wǎng)點(diǎn)、領(lǐng)用人等。做到日后必要時(shí)可以準(zhǔn)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十五
即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備，但如果不能對(duì)其進(jìn)行有效地管理，那么工作場(chǎng)地會(huì)一片混亂，工件亂堆亂放，其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率大幅下降，員工越干越?jīng)]勁，成本上升，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)沒(méi)有任何積極的意義。“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題，它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善，是走上成功之路的重要手段。
“5s”是來(lái)自英文seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母“s”，因此統(tǒng)稱為“5s”?！?s”活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣，是其他管理活動(dòng)有效展開的基石之一。
“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容：
“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容，具體包括：
1．清掃
就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭干凈，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境，公司所有人員(包括公司領(lǐng)導(dǎo))都應(yīng)一起來(lái)執(zhí)行這個(gè)工作。
（1）在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常，包括一顆螺絲摔在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
（2）設(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決。
（3）到處都干凈整潔，客戶感動(dòng)，員工心情舒暢。
（4）能分配每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限，不能留下沒(méi)有人負(fù)責(zé)的區(qū)域、死角。
（5）對(duì)自己的責(zé)任區(qū)城都不肯去認(rèn)真完成的員工，不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
2．清潔
清潔就是在“整理”、“整頓”、“清掃”之后的日常維持活動(dòng)，即形成制度和習(xí)慣。每位員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)城內(nèi)有無(wú)不良現(xiàn)象，如有則立即改正。在每天下班前幾分鐘，實(shí)行全員參加的清潔作業(yè)，使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢，否則又回到原來(lái)的混亂狀態(tài)。
（1）領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要；
（2）一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正。
3．整理
整理就是將必需物品與非必需品區(qū)分開，必須品擺在指定位置掛牌明示，實(shí)行目標(biāo)管理，不要的東西則堅(jiān)決處理掉，在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。其要點(diǎn)如下：
（1）對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
（2）要區(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的；
（3）即便是必需品，也要適量；將必需品的數(shù)量要降低到最低程度；
（5）非必需品是指在這個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用，并不是“完全無(wú)用”的意思，應(yīng)該找它合適的位置。
（6）當(dāng)場(chǎng)地不夠時(shí)，不要先考慮增加場(chǎng)所，要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地，會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
4．整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外，一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無(wú)特別說(shuō)明的東西，均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理人員(班長(zhǎng)、車間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門都同樣重要，也是研究提高效率方面的科學(xué)，它研究怎樣才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓我們的工作速度加快，反而使我們的尋找時(shí)間加倍，必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照?qǐng)?zhí)行。
（1）將尋找的時(shí)間減少為零；
（2）有異常(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)；
（3）其他人員也能明白要求和做法，即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處；
（4）不同的人去做，結(jié)果是一樣的，因?yàn)橐呀?jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化了。
5．修養(yǎng)
（1）需要人們有更高的合作奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德；
（2）互相信任，管理公開化、透明化；
（3）勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務(wù)。學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章；
（4）制度，使它成為每個(gè)人應(yīng)具備的一種修養(yǎng)；
（5）的熱情幫助與被的努力自律是非常重要的。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十六
20xx年x月份我很榮幸的成為xxx國(guó)際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個(gè)和外國(guó)人打交道的行業(yè)，需要的是豐富的知識(shí)和絕對(duì)百分百的細(xì)心，這些對(duì)于一位剛跨進(jìn)##之門的我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知數(shù)，沒(méi)有接觸過(guò)外貿(mào)，沒(méi)有令人充滿信任的外語(yǔ)，此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評(píng)價(jià)，是邁祺一手教會(huì)了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼十個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了，捫心自問(wèn)，不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百，不敢說(shuō)同事評(píng)價(jià)我這過(guò)去十個(gè)月百分百，不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識(shí)，但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào)，首先接觸的是外貿(mào)單證——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報(bào)關(guān)單證的制作，其中有需要商檢的必須在報(bào)關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問(wèn)題等等?，F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識(shí)列為以下：
1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般fob為客人指定貨代，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作，運(yùn)費(fèi)為倒付，即freightcollect，在這個(gè)情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān)，而像其他的訂艙費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)(當(dāng)然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時(shí)，我們就必須根據(jù)貨代報(bào)給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做，此時(shí)運(yùn)費(fèi)預(yù)付，即freightprepaid，既由我公司來(lái)承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的，我們絕不含糊。
注：在租船訂艙時(shí)，本人會(huì)放松警惕，所以自工作以來(lái)犯了一些錯(cuò)誤，常犯錯(cuò)誤為：freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問(wèn)題，同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉(cāng)通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知，根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠，給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司，這家公司出貨總是有問(wèn)題，所以給他的時(shí)間就必須提前。
注：在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美，并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導(dǎo)，使用更規(guī)范的形式，所以這一環(huán)節(jié)沒(méi)有錯(cuò)誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨，在為期十個(gè)月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注：商檢比較簡(jiǎn)單，所以不會(huì)犯錯(cuò)誤，值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條，并及時(shí)將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報(bào)關(guān)前。
4、報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據(jù)，包括：發(fā)票，裝箱單，報(bào)關(guān)委托書，海關(guān)預(yù)錄單，核銷單。報(bào)關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序，一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤，所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷單號(hào)碼，以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財(cái)務(wù)。
注：在報(bào)關(guān)的時(shí)候，一開始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，比如金額不對(duì)，還有就是外銷發(fā)票忘記給財(cái)務(wù)，這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲，必須按照事實(shí)去寫，發(fā)貨人是我們公司的英文名字，字母必須一樣，收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對(duì)不可以犯錯(cuò)誤的.，如果是按照信用證的方式，那么只要有一個(gè)不符點(diǎn)，造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西，如收貨人，船名航次，是fob還是cif，是整箱還是拼箱。
注：曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤，但也不完全是我的責(zé)任，也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任，實(shí)事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就萬(wàn)事大吉了，不過(guò)現(xiàn)在想來(lái)其實(shí)當(dāng)時(shí)很緊張，碰到提單出錯(cuò)，神經(jīng)繃的很緊，這可關(guān)系重大啊。
6、保險(xiǎn)。如果是cif方式走貨的話需要做保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是以報(bào)關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
注：保險(xiǎn)雖簡(jiǎn)單，但也容易出錯(cuò)，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險(xiǎn)就反反復(fù)復(fù)改了三次，我提供的資料是沒(méi)有錯(cuò)誤的，不知道怎么就改了三次，令我費(fèi)解，當(dāng)然有我的責(zé)任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人，以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書，需要給商檢局提供一套完整的單據(jù)，包括提單復(fù)印件，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證書的申請(qǐng)表格，以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯(cuò)誤的，人為的因素比較大，所以我們自身的核對(duì)很重要。
注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有查出來(lái)，不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠(chéng)道歉，商檢局的同事沒(méi)有收我的費(fèi)用，真是萬(wàn)幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單，用來(lái)給工廠開票時(shí)的準(zhǔn)確數(shù)字的對(duì)照，工廠開出的票必須和報(bào)關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品，自然也就不需要報(bào)關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說(shuō)說(shuō)了)。
注：開票資料是要和工廠打交道的，所以必須寫清楚，也必須和工廠交代清楚，否則犯錯(cuò)誤是十有***。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險(xiǎn)資料，原產(chǎn)地證書，發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：議付單據(jù)是不能出錯(cuò)的，寄到國(guó)外的單據(jù)我沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤，當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的，不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要，一般情況下，都是付款買核銷單，所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注：一開始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節(jié)總是疏忽，雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話就可以解決的事情，殊不知就是經(jīng)常忘記，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣，自然不會(huì)忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注：資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美，雖然這個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)造成利益沖突，但是作為一個(gè)單證員，需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個(gè)粗略的總結(jié)，總而言之：細(xì)心，要有百分百的細(xì)心;知識(shí)，要有百分百解決問(wèn)題的知識(shí)，為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符。告別20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年，20xx年，我必須更努力，只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累?，F(xiàn)擬訂20xx年工作目標(biāo)。以圖表顯示：
以上只是一個(gè)很理性的圖表，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些，我相信我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們，每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個(gè)電話，如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等，所以接受平凡，接受簡(jiǎn)單，才能水滴石穿。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十七
其次，本人針對(duì)單證日常管理工作主要包括：
(1)單證的征訂、入庫(kù)、保管；
(2)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、回銷；
(3)單證庫(kù)存及資料檔案管理；
(4)單證管理工作的交接；
(5)單證工作的日常檢查與督導(dǎo)；
(6)單證管理工作的培訓(xùn)與總結(jié)。
(1)單證的征訂、入庫(kù)、保管工作。分公司單證征訂首先由各部門根據(jù)實(shí)際需求并結(jié)合日常的使用情況，給計(jì)劃財(cái)務(wù)部報(bào)送征訂量，并由相關(guān)人員填制iso文件規(guī)定的《單證征訂表》且保證各類簽批齊全。計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門日常用使用規(guī)律及財(cái)務(wù)庫(kù)存單證情況嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)審核無(wú)誤匯總后向總公司進(jìn)行征訂。
單證入庫(kù)時(shí)，本人作為分公司單證管理員，在收到實(shí)物后根據(jù)印刷廠的送貨明細(xì)和分公司征訂明細(xì)表仔細(xì)核對(duì)。特別是重空單證，逐一核對(duì)單證名稱、數(shù)量、號(hào)段等是否齊全完整，單證是狀態(tài)否完好。經(jīng)檢查無(wú)誤后驗(yàn)收入庫(kù)后，并根據(jù)實(shí)際征訂單價(jià)、數(shù)量、金額、號(hào)段等信息準(zhǔn)確填寫《單證入庫(kù)單》，在系統(tǒng)中進(jìn)行提單操作，并及時(shí)登記電子出入庫(kù)臺(tái)帳，確保單證入庫(kù)單、單證系統(tǒng)、電子臺(tái)帳數(shù)額一致，賬實(shí)相符。此外，《單證入庫(kù)單》與印刷廠的《簽收單》均用專門的文件夾進(jìn)行保存，形成日常的單證管理資料，方便日后查閱。
在單證的日常保管時(shí)，分公司的單證均按規(guī)定存放在專用并上鎖的單證室中。其中，重空單證嚴(yán)格按照《單證管理辦法》使用專柜鎖存；一般單證均整齊擺放在貨架或柜子中；單證室所有柜子和鑰匙均粘貼了識(shí)別標(biāo)簽便于查找。另外，單證室配置了滅火器和溫濕度計(jì)，定期檢查滅火器的有效期限、單證室的防蟲防潮等情況；單證室還懸掛了《單證室出入登記簿》，對(duì)非單證管理員出入單證室均有詳細(xì)記錄。
(2)單證的領(lǐng)用、發(fā)放、回銷工作。分公司各機(jī)構(gòu)單證領(lǐng)用單證時(shí)均按照iso文件規(guī)定先填寫《單證領(lǐng)用審批單》，在核實(shí)單證名稱、代碼、數(shù)量、號(hào)段、金額等內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，簽字齊全后再發(fā)放單證。對(duì)于各類單證的發(fā)放，本人嚴(yán)格按照簽批無(wú)誤后的《單證領(lǐng)用審批單》在系統(tǒng)中做下發(fā)操作并登記電子臺(tái)賬。同時(shí)，根據(jù)《單證管理辦法》本著“先回銷，后領(lǐng)用”的原則執(zhí)行發(fā)放流程，根據(jù)不同產(chǎn)品不同的特性和回銷率，嚴(yán)格控制發(fā)放量。并且嚴(yán)格要求各部門單證專管員在使用人領(lǐng)用單證時(shí)，有自設(shè)的臺(tái)帳記錄，并有領(lǐng)用人的簽字；領(lǐng)用重空單證時(shí)，各部門都有《部門單證領(lǐng)用回銷登記簿》，并有領(lǐng)用人的簽字記錄。以此作為外部機(jī)構(gòu)使用單證的依據(jù)，做到有據(jù)可循，確保單證工作責(zé)任到人。
在單證回銷時(shí)，要求單證使用部門均按iso相關(guān)規(guī)定登記《部門單證領(lǐng)用回銷登記簿》。作廢單證均蓋有“作廢”章或“作廢”字樣，已做到一式幾聯(lián)的作廢單證回收聯(lián)次全部齊全。重空單證中的個(gè)險(xiǎn)預(yù)收款收據(jù)、團(tuán)險(xiǎn)預(yù)收款收據(jù)等均按照規(guī)定每月填寫《單證使用情況回銷表》，將實(shí)物回銷至財(cái)務(wù)，并且逐一清點(diǎn)回銷數(shù)量和回銷號(hào)段后與系統(tǒng)單證狀態(tài)進(jìn)行核對(duì)。其他重空單證進(jìn)行不定期回銷。
(3)單證庫(kù)存管理工作。分公司嚴(yán)格執(zhí)行總公司單證盤點(diǎn)制度。始終堅(jiān)持重空單證每月盤點(diǎn)一次，一般單證每季度盤點(diǎn)一次，并填寫《單證庫(kù)存盤點(diǎn)情況表》由單證管理員和部門負(fù)責(zé)人簽字。已完全落實(shí)重空單證實(shí)物庫(kù)存與系統(tǒng)庫(kù)存一致，且專柜鎖存，做到賬表、賬實(shí)、賬賬相符，內(nèi)容填寫齊全。
(4)單證交接工作。在做好日常單證管理的同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度。
在本人換崗接受單證管理工作時(shí)有實(shí)物交接盤點(diǎn)表，并積極參與單證現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)，接管單證檔案、單證室鑰匙交接記錄和交接清單，并且及時(shí)向總公司申請(qǐng)了單證管理員系統(tǒng)權(quán)限變更。
此外嚴(yán)格落實(shí)各條線在代理機(jī)構(gòu)領(lǐng)用單證時(shí)，填寫與代理機(jī)構(gòu)的交接清單，并要求相關(guān)領(lǐng)用人員簽字，代理機(jī)構(gòu)須在交接清單上加蓋業(yè)務(wù)專用章或公章。
(5)單證管理的日常檢查工作。為了加強(qiáng)對(duì)各機(jī)構(gòu)單證管理，提高單證管理意識(shí)，本人嚴(yán)格按照《單證管理辦法》中相關(guān)規(guī)定，每月定期對(duì)各渠道的單證管理情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各渠道單證專管員在單證管理工作中存在的問(wèn)題。根據(jù)實(shí)際情況，匯總填寫各部門《單證檢查登記簿》交由各條線單證專管員及部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。針對(duì)每次檢查出的問(wèn)題，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)與各部門專管員進(jìn)行溝通，要求限期整改。通過(guò)每月的單證檢查工作，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常管理和使用單證時(shí)存在的問(wèn)題，及時(shí)與各部門單證專管員進(jìn)行溝通和探討。針對(duì)存在的問(wèn)題，大家認(rèn)真分析其原因，及時(shí)總結(jié)并不斷改進(jìn)工作方法，避免類似問(wèn)題再次發(fā)生的同時(shí)也提高了自己處理問(wèn)題能力，為今后單證管理工作提供參考和依據(jù)。此項(xiàng)工作的認(rèn)真落實(shí)，不僅強(qiáng)化了單證管理制度的執(zhí)行力，而且通過(guò)反思與總結(jié)也提高了自我的工作能力。形成了通過(guò)實(shí)踐不斷總結(jié)不斷提高的良性循環(huán)。
(6)單證管理的培訓(xùn)工作。針對(duì)日常單證管理工作中存在的問(wèn)題與困難，本人積極請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)向同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。并定期結(jié)合各條線在單證使用上存在的問(wèn)題，參照《單證管理辦法》中的要求與規(guī)范，精心組織培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)圖文講解、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、及時(shí)反饋意見(jiàn)等形式，讓大家以最快捷的方式熟悉和掌握單證管理工作中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)和要領(lǐng)。通過(guò)培訓(xùn)工作，既讓大家快速提高了工作能力與效率，對(duì)自己也同樣是一個(gè)不斷進(jìn)步和提高的過(guò)程。因此，通過(guò)這項(xiàng)工作大家得到了總結(jié)、提煉、升華，讓人受益匪淺。
最后，在單證管理工作中同樣也存在一定不完善的地方。如團(tuán)體中介部及銀行保險(xiǎn)部前期重空單證超期未回銷現(xiàn)象較為突出，沒(méi)有嚴(yán)格遵守重空單證管理辦法執(zhí)行。但是這與外部代理機(jī)構(gòu)對(duì)我公司單證管理制度不了解、不重視、不配合有著很大關(guān)系，因此加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)單證管理仍是今后工作中的重點(diǎn)。此外各部門專管員也存在對(duì)代理機(jī)構(gòu)、代理人單證使用的監(jiān)管力度不夠，溝通協(xié)調(diào)不到位，督促催收不及時(shí)等現(xiàn)象。針對(duì)上述問(wèn)題，在今后工作中還需加強(qiáng)對(duì)各渠道單證專管員的制度和文件要求的宣導(dǎo)工作，提高各渠道專管員對(duì)單證管理工作的重要性認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化對(duì)代理機(jī)構(gòu)、代理人的管理意識(shí)。同時(shí)，要求各渠道加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)宣傳我公司單證管理制度及要求，提高代理機(jī)構(gòu)對(duì)我公司單證管理工作的配合程度。必要時(shí)可以在代理機(jī)構(gòu)合作協(xié)議中，將我公司單證管理要求作為其中條款明確提出，以降低我公司單證在外部流轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
今后工作中的計(jì)劃及思考。通過(guò)近半年的工作經(jīng)歷及感受，對(duì)我公司的工作環(huán)境和所在崗位的工作情況有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。在總結(jié)了本崗位工作情況之后，也對(duì)今后的工作內(nèi)容有了簡(jiǎn)單的計(jì)劃和思考。
第一，繼續(xù)嚴(yán)格貫徹單證管理制度要求。以制度指導(dǎo)工作，將各項(xiàng)規(guī)章制度準(zhǔn)確落實(shí)到本職工作的各環(huán)節(jié)中去。今后的工作中將嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)單證管理，定期、積極、有效的開展iso文件制度的學(xué)習(xí)、宣導(dǎo)、培訓(xùn)工作，提高自我工作效率及管理素質(zhì)。使單證各項(xiàng)工作流程走上規(guī)范化、制度化的道路。
第二，強(qiáng)化外部單證的管理工作。首先，對(duì)代理機(jī)構(gòu)、代理人從領(lǐng)用環(huán)節(jié)開始就逐筆登記領(lǐng)用單證各類信息、領(lǐng)用網(wǎng)點(diǎn)、領(lǐng)用人等。做到日后必要時(shí)可以準(zhǔn)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十八
5s管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，提供了5s管理總結(jié)心得范文，歡迎閱讀！
為了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題，公司實(shí)施5s管理活動(dòng)，并對(duì)5s管理工作進(jìn)行總結(jié)。實(shí)施5s管理就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的徹底整頓，也是一次變革，實(shí)施5s管理是為了創(chuàng)造一個(gè)干凈、清爽的工作環(huán)境，培養(yǎng)全體員工遵守規(guī)則的良好工作習(xí)慣，以此來(lái)提升員工的品質(zhì)，提升企業(yè)的形象。通過(guò)實(shí)施5s還能夠加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理。
公司實(shí)施5s的過(guò)程中必然會(huì)存在著實(shí)施5s管理制度不到位，實(shí)施效果反復(fù)等現(xiàn)象。另外，指出公司在基礎(chǔ)管理方面存在疏漏，如存在設(shè)備管理、人力資源管理、工藝規(guī)程管理等方面的問(wèn)題。通過(guò)專業(yè)知識(shí)技能并借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施5s管理的經(jīng)驗(yàn)，提出了解決公司現(xiàn)場(chǎng)管理所存在的問(wèn)題的對(duì)策。通過(guò)本文的論述，我們可以得到以下的結(jié)論。
1.強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理規(guī)范化。首先，明確各部門的管理項(xiàng)目，實(shí)施績(jī)效考核;完善規(guī)章制度，促進(jìn)基礎(chǔ)管理制度化。主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng):通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理，提升員工思想素質(zhì);加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備利用率，減少設(shè)備的浪費(fèi)。完善定額管理，降低生產(chǎn)成本;加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善工藝管理規(guī)程，來(lái)加強(qiáng)技術(shù)改造。此外，制定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，促進(jìn)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化。2.完善5s管理制度，健全考評(píng)機(jī)制?？荚u(píng)機(jī)制健全與否關(guān)系到企業(yè)員工的工作積極性，因此，在完善5s管理的基礎(chǔ)上，建立一套現(xiàn)實(shí)可行的考評(píng)機(jī)制，不但有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情，而且也間接地促進(jìn)了企業(yè)績(jī)效的提高。
3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。首先，要提升員工個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成。培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，加強(qiáng)企業(yè)和環(huán)境之間的溝通和交流，從而提高企業(yè)的績(jī)效.其次，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的群體素質(zhì)，為5s管理的順利實(shí)施莫定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
總之，實(shí)施 5s管理制度是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)施活動(dòng)，必將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)深層次的改善，同時(shí)，也應(yīng)清醒地看到，任何制度的實(shí)施和完善都將是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能“畢其功于一役”。實(shí)施中的阻力會(huì)使5s制度的功能降低，因此，本人認(rèn)為金車公司實(shí)施5s管理制度最終會(huì)使企業(yè)管理文化得以提升，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
自xx年1月我廠開展5s管理活動(dòng)以來(lái)，各單位精心組織，積極行動(dòng)，各階段工作進(jìn)展有序并順利完成，獲得了全體員工的認(rèn)可，取得了較為圓滿的成績(jī)，促進(jìn)了企業(yè)整體面貌的改善，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的完善，提高了企業(yè)管理水平，提升了員工的創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為企業(yè)管理水平的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高全員認(rèn)識(shí)水平 1、組織領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)
在5s管理活動(dòng)開始前，分廠邀請(qǐng)山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的智恒勤教授先后對(duì)中層干部和生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)進(jìn)行了5s現(xiàn)場(chǎng)管理和班組建設(shè)與管理方面的培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，為一線管理干部引進(jìn)了新的管理理論，提高了對(duì)5s管理的認(rèn)識(shí)，提升了基層管理人員的理論素養(yǎng)和認(rèn)識(shí)水平，為5s管理活動(dòng)的推行奠定了理論基礎(chǔ)，減少了推行的阻力。
3、利用一切可控手段展開宣傳動(dòng)員
在5s管理活動(dòng)伊始，分廠就開展了宣傳動(dòng)員工作。利用會(huì)議、?？?、板報(bào)、廣播、標(biāo)語(yǔ)等多種形式開展宣傳。車間內(nèi)部組織了通訊報(bào)道人員針對(duì)車間發(fā)生的情況及典型事例進(jìn)行了報(bào)道。在10月份中旬，督導(dǎo)組通過(guò)宣傳欄對(duì)廠內(nèi)變化突出的地方和環(huán)節(jié)進(jìn)行了前后比對(duì)，不僅展示了現(xiàn)階段的成果，還有效地促進(jìn)了全體職工搞5s工作的積極性和能動(dòng)性。
二、固化推進(jìn)方式，穩(wěn)步推進(jìn)5s管理活動(dòng)有序開展
階段推進(jìn)。
每個(gè)階段之間，檢查、照相、標(biāo)準(zhǔn)、制度等手段相結(jié)合。通過(guò)前期的檢查、照相，發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照現(xiàn)狀每月兩次檢查，利用pdca循環(huán)法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改問(wèn)題，有效地促進(jìn)了5s工作的全面推進(jìn)。照相手段的有效使用，在很大程度上提升了車間一線干部職工的重視程度，促進(jìn)了改進(jìn)的積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。
三、
強(qiáng)化責(zé)任體系，確保5s管理活動(dòng)扎實(shí)有效開展
四、建立5s標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮模范榜樣的力量
在階段之初，我們建立了考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了5s考核基準(zhǔn)表，結(jié)合生產(chǎn)管理室的現(xiàn)場(chǎng)考核表統(tǒng)一使用。由于當(dāng)時(shí)時(shí)間緊迫，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只是摸著石頭過(guò)河，沒(méi)有將其有機(jī)結(jié)合，致使其中一部分考核條款重復(fù)。
在、整頓階段，我們將做的相對(duì)較好的車間授予流動(dòng)紅旗，在清掃階段，擇取各車間的亮點(diǎn)進(jìn)行了5s活動(dòng)前后的對(duì)比，并在廠區(qū)廣告欄上進(jìn)行了公示宣傳，展示了階段成果，還有效地促進(jìn)了一線干部職工的正確認(rèn)識(shí)，減少了推行阻力。
五、加強(qiáng)檢查，促進(jìn)5s工作的穩(wěn)步推進(jìn)
在整個(gè)活動(dòng)期間，督導(dǎo)組和執(zhí)行組定期或不定期的進(jìn)行檢查，加強(qiáng)檢查反饋，應(yīng)用pcda循環(huán)促進(jìn)5s工作穩(wěn)步推進(jìn)。在檢查過(guò)程中，個(gè)單位都能按照5s活動(dòng)的要求去布置、落實(shí)，特別提出的是成裝一車間，每天都能按照5s推行日志對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自查自糾，并通過(guò)工作布置會(huì)、班組技藝研討會(huì)等形式進(jìn)行整改，循環(huán)往復(fù)，形成了5s管理的常態(tài)化。
六、縱向深化，橫向?qū)Ρ?，力?zhēng)做到公平公正的考核評(píng)比
在5s推行的過(guò)程之中，考核評(píng)比是最難做的一個(gè)環(huán)節(jié)。在管理的角度而言，考核評(píng)比作為一個(gè)檢查的后續(xù)環(huán)節(jié)，是對(duì)5s各階段措施執(zhí)行情況與落實(shí)效果的量化比較。由于各單位先天條件和工作具體情況不一，起點(diǎn)高低不同，橫向可比性較低，設(shè)定方案初期就設(shè)立了同類評(píng)比、相似比較的評(píng)比方針。
在考核評(píng)比的過(guò)程中，努力做到公平公正的考核，避免厚此薄彼、揚(yáng)左避右，兩次檢查一次評(píng)比，注重縱向深化推進(jìn)，首次檢查中發(fā)現(xiàn)車間存在的問(wèn)題，第二次檢查落實(shí)情況。初次考評(píng)分值權(quán)重為0.3，二次考評(píng)分值權(quán)重為0.7，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多不是問(wèn)題，關(guān)鍵是解決了多少問(wèn)題，落實(shí)了多少問(wèn)題。行動(dòng)遲緩，無(wú)動(dòng)于衷，在最后的量化分值評(píng)比中就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。評(píng)比如果沒(méi)有橫向的比較，就會(huì)導(dǎo)致固步自封，不思進(jìn)取，由此說(shuō)明橫向?qū)Ρ鹊谋匾浴?BR> 七、建立健全5s管理制度，促進(jìn)5s管理的常態(tài)化
階段之間，逐漸建立完善現(xiàn)場(chǎng)5s管理制度，為階段活動(dòng)的執(zhí)行提供了細(xì)化的環(huán)節(jié)，避免活動(dòng)本身停留在口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)等一般性的號(hào)召層面，確?；顒?dòng)推進(jìn)的可操作性。素養(yǎng)階段要求車間建立自己的現(xiàn)場(chǎng)管理制度，盡管各車間上交的制度未必規(guī)范合理，但整體上促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層管理者對(duì)5s標(biāo)準(zhǔn)固話的思考，也為分廠下一步規(guī)范各項(xiàng)工作制度準(zhǔn)備了5s方面的一手資料。
八、與黨委活動(dòng)相結(jié)合，有力地促進(jìn)5s管理活動(dòng)的扎實(shí)開展 在5s管理活動(dòng)推行的過(guò)程中，恰逢分廠黨委開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和解放思想大討論活動(dòng)，分廠便以此為契機(jī)，將三者有機(jī)結(jié)合，廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭表率，結(jié)合本職工作做出公開承諾，在車間開展了勞動(dòng)競(jìng)賽，切實(shí)實(shí)踐基層黨組的戰(zhàn)斗堡壘作用、先鋒模范帶頭作用，有力地促進(jìn)了5s工作扎實(shí)有效地開展。
九、成果初步顯現(xiàn)，素養(yǎng)養(yǎng)成尚需持之以恒的長(zhǎng)期過(guò)程 5s促進(jìn)了生廠現(xiàn)場(chǎng)與廠區(qū)環(huán)境的積極改善，促進(jìn)了基層管理的提升，促進(jìn)了生產(chǎn)一線的安全工作，促進(jìn)了生產(chǎn)一線的創(chuàng)新精神，促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提升，促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理制度的完善。
通過(guò)，把生產(chǎn)過(guò)程中不需要的東西清除掉，不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件，科學(xué)地利用場(chǎng)所，向空間要效益；通過(guò)整頓，促進(jìn)人與物的有效結(jié)合，使生產(chǎn)中需要的東西隨手可得，向時(shí)間要效益，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、科學(xué)化。通過(guò)清掃，有效改善企業(yè)內(nèi)常年累積的污垢，找出污染源，發(fā)現(xiàn)跑冒松動(dòng)，清掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的灰塵、油污、垃圾等，保障設(shè)備精度，減少故障；通過(guò)清潔，建立長(zhǎng)效的保潔機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任體系，建立具有針對(duì)性、可操作性的制度，營(yíng)造舒適愉悅的工作環(huán)境。通過(guò)素養(yǎng)，綜合提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，樹立企業(yè)良好形象，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。習(xí)慣的改變不是一時(shí)一刻的簡(jiǎn)單事情，習(xí)慣是一種行為慣性，素養(yǎng)的養(yǎng)成是一種舊習(xí)慣的改變，更是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)。行為慣性和企業(yè)文化都不是與生俱來(lái)的，是長(zhǎng)期生存發(fā)展?jié)撘颇亩▌?shì)，改善乃至形成新的定勢(shì)是一個(gè)艱苦且長(zhǎng)期的過(guò)程，只有在日常性的生產(chǎn)、生活中利用各種形式經(jīng)常性的強(qiáng)調(diào)，在員工禮節(jié)、儀表、習(xí)慣、操作規(guī)程等工作生活的方方面面予以貫徹，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，言傳身教，身體力行，最終才能通過(guò)各類生產(chǎn)、生活活動(dòng)達(dá)到學(xué)以致用的效果。
十、問(wèn)題和不足
1、5s管理工作還有待提升
各單位在每一階段的推行過(guò)程中，都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地將各項(xiàng)工作推進(jìn)，但生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)有不和諧音符，特別是定置管理，各種工具使用完畢后，仍然有亂擺亂放現(xiàn)象的存在。一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成必須重復(fù)36次以上才能形成行為定勢(shì)，所以，我們5s管理工作仍然任重而道遠(yuǎn)。
記得在《沒(méi)有任何借口》中有這樣一段話：“每個(gè)人所作的工作，都是由一件一件的小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事，唯一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的事”，聽(tīng)起來(lái)平實(shí)無(wú)華的一句話，細(xì)細(xì)品來(lái)卻意味深長(zhǎng)。
人生就是由許多微不足道的小事構(gòu)成?！爸钦呱朴谝孕∫?jiàn)大”，從平淡無(wú)奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會(huì)將處理一些瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)或是時(shí)間的浪費(fèi)，而是當(dāng)作一次次積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，為以后的宏圖偉業(yè)做出的準(zhǔn)備。正所謂“不積跬？，無(wú)以致千里。不積細(xì)流，無(wú)以成江?！?BR> 《5s現(xiàn)場(chǎng)管理》正是從我們工作中最簡(jiǎn)單的、清潔、打掃入手，通過(guò)一步步的深入，從規(guī)范個(gè)人的行為，到最終提高人的素質(zhì)、教養(yǎng)、品格，從而促進(jìn)工作效率的提高。
“5s”起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，為日本企業(yè)走向世界起到了推動(dòng)作用。在日本，想要了解某個(gè)企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理，產(chǎn)品質(zhì)量是否優(yōu)良，首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個(gè)安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場(chǎng)。為了使企業(yè)降低成本、按時(shí)交貨、服務(wù)使顧客滿意。推行“5s現(xiàn)場(chǎng)管理”便是一個(gè)充分而必要的條件?！?s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”，它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。推行“5s”，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過(guò)推行“5s”可以改善員工的精神面貌，提高員工的素養(yǎng)，培養(yǎng)和吸引更多的人才，締造一流的企業(yè)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我重新審視了自己，也更加讓我在從事各項(xiàng)工作時(shí)有了更多的認(rèn)識(shí)和借鑒。就像孔老夫子說(shuō)的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。從妥善處理點(diǎn)滴瑣事做起，規(guī)范自己的行為，提高自身的素質(zhì)、教養(yǎng)，從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。
單證管理心得體會(huì)總結(jié)篇十九
20xx年x月份我很榮幸的成為##國(guó)際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個(gè)和外國(guó)人打交道的行業(yè)，需要的是豐富的知識(shí)和絕對(duì)百分百的細(xì)心，這些對(duì)于一位剛跨進(jìn)##之門的我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知數(shù)，沒(méi)有接觸過(guò)外貿(mào)，沒(méi)有令人充滿信任的外語(yǔ)，此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評(píng)價(jià)，是邁祺一手教會(huì)了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼十個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了，捫心自問(wèn)，不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百，不敢說(shuō)同事評(píng)價(jià)我這過(guò)去十個(gè)月百分百，不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識(shí)，但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào)，首先接觸的是外貿(mào)單證——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報(bào)關(guān)單證的制作，其中有需要商檢的必須在報(bào)關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問(wèn)題等等?，F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識(shí)列為以下：
1、租船訂艙。租哪里的船，訂哪里的艙，怎么訂。一般fob為客人指定貨代，并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作，運(yùn)費(fèi)為倒付，即freightcollect，在這個(gè)情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān)，而像其他的訂艙費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)(當(dāng)然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時(shí)，我們就必須根據(jù)貨代報(bào)給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做，此時(shí)運(yùn)費(fèi)預(yù)付，即freightprepaid，既由我公司來(lái)承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的，我們就可以做，只要是不利于公司的，我們絕不含糊。
注：在租船訂艙時(shí)，本人會(huì)放松警惕，所以自工作以來(lái)犯了一些錯(cuò)誤，常犯錯(cuò)誤為：freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問(wèn)題，同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉(cāng)通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知，根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠，給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠：浙江三門湘順有限公司，這家公司出貨總是有問(wèn)題，所以給他的時(shí)間就必須提前。
注：在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美，并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導(dǎo)，使用更規(guī)范的形式，所以這一環(huán)節(jié)沒(méi)有錯(cuò)誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好，和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨，在為期十個(gè)月里，接觸到需要商檢的產(chǎn)品是：空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注：商檢比較簡(jiǎn)單，所以不會(huì)犯錯(cuò)誤，值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條，并及時(shí)將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報(bào)關(guān)前。
4、報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據(jù)，包括：發(fā)票，裝箱單，報(bào)關(guān)委托書，海關(guān)預(yù)錄單，核銷單。報(bào)關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序，一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤，所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷單號(hào)碼，以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財(cái)務(wù)。
注：在報(bào)關(guān)的時(shí)候，一開始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，比如金額不對(duì)，還有就是外銷發(fā)票忘記給財(cái)務(wù)，這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲，必須按照事實(shí)去寫，發(fā)貨人是我們公司的英文名字，字母必須一樣，收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對(duì)不可以犯錯(cuò)誤的，如果是按照信用證的方式，那么只要有一個(gè)不符點(diǎn)，造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西，如收貨人，船名航次，是fob還是cif，是整箱還是拼箱。
注：曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤，但也不完全是我的責(zé)任，也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任，實(shí)事求是)，好在可以寄回去重新修改，也就萬(wàn)事大吉了，不過(guò)現(xiàn)在想來(lái)其實(shí)當(dāng)時(shí)很緊張，碰到提單出錯(cuò)，神經(jīng)繃的很緊，這可關(guān)系重大啊。
6、保險(xiǎn)。如果是cif方式走貨的話需要做保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是以報(bào)關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的，加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
注：保險(xiǎn)雖簡(jiǎn)單，但也容易出錯(cuò)，我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險(xiǎn)就反反復(fù)復(fù)改了三次，我提供的資料是沒(méi)有錯(cuò)誤的，不知道怎么就改了三次，令我費(fèi)解，當(dāng)然有我的責(zé)任，就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。
7、原產(chǎn)地證書。原產(chǎn)地證書是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作，但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書的客人，以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書，需要給商檢局提供一套完整的單據(jù)，包括提單復(fù)印件，發(fā)票，裝箱單，原產(chǎn)地證書的申請(qǐng)表格，以及原產(chǎn)地證書表格。原產(chǎn)地證書是很容易犯錯(cuò)誤的，人為的因素比較大，所以我們自身的核對(duì)很重要。
注：曾經(jīng)就有一次疏忽，被商檢局的人把字母給打錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)我沒(méi)有查出來(lái)，不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠(chéng)道歉，商檢局的同事沒(méi)有收我的費(fèi)用，真是萬(wàn)幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單，用來(lái)給工廠開票時(shí)的準(zhǔn)確數(shù)字的對(duì)照，工廠開出的票必須和報(bào)關(guān)相一致。碰到那種不開票的產(chǎn)品，自然也就不需要報(bào)關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說(shuō)說(shuō)了)。
注：開票資料是要和工廠打交道的，所以必須寫清楚，也必須和工廠交代清楚，否則犯錯(cuò)誤是十有***。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的，是一套完整的出貨資料，包括提單正本，還有保險(xiǎn)資料，原產(chǎn)地證書，發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷，而最重要的是要使之完美，使之完善。
注：議付單據(jù)是不能出錯(cuò)的，寄到國(guó)外的單據(jù)我沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤，當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的，不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要，一般情況下，都是付款買核銷單，所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注：一開始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節(jié)總是疏忽，雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話就可以解決的事情，殊不知就是經(jīng)常忘記，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣，自然不會(huì)忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了，需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里，同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注：資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美，雖然這個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)造成利益沖突，但是作為一個(gè)單證員，需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個(gè)粗略的總結(jié)，總而言之：細(xì)心，要有百分百的細(xì)心;知識(shí)，要有百分百解決問(wèn)題的知識(shí)，為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲，總把新桃換舊符。告別20xx年，迎來(lái)了充滿希望的20xx年，20xx年，我必須更努力，只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累?，F(xiàn)擬訂20xx年工作目標(biāo)。以圖表顯示：
以上只是一個(gè)很理性的圖表，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些，我相信我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們，每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情，把工作做好，也就是要做好每一件小事，每一件平凡的事，就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個(gè)電話，如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等，所以接受平凡，接受簡(jiǎn)單，才能水滴石穿。
最后真誠(chéng)的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展，祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。