2023年電商來年工作計劃(模板15篇)

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    計劃是指根據特定目標和時間安排,對將來要進行的活動進行預先安排和謀劃。計劃的成功實施需要團隊合作和相互支持。以下是一些經典的計劃范例,歡迎大家閱讀和借鑒。
    電商來年工作計劃篇一
    隨著電子商務的蓬勃發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始重視網絡銷售,像ibm、戴爾、惠普等品牌很早就已經開始了互聯網的商務運作,越來越多的大牌電子產商涉及網絡銷售,更是引爆了傳統(tǒng)電子行業(yè)品牌扎堆進入互聯網行業(yè)的熱潮:聯想、七喜、神舟等國內產商,不外如是。
    經過多年發(fā)展,起步早的企業(yè)和產商已經形成了自己成熟的網絡銷售渠道和風格,后來者缺乏對互聯網和電子商務運營的經驗以及未處理好與傳統(tǒng)渠道的關系而面臨諸多問題:運營經驗不足、銷售渠道不通暢、團隊競爭力不強、平臺沒有知名度、品牌沒有影響力等,不一而足。
    中國購物網站產業(yè)鏈
    市場規(guī)模
    根據淘寶網20xx年的業(yè)績報告,淘寶網20xx年上半年銷售809億,接近去年全年銷售額,占社會消費品總體銷售額1.4%,比去年上升0.4個百分比,其中電子類銷售位居排行第三(手機)、第八(筆記本電腦)和第十(相機數碼相機)。(具體報告見后附文一。)
    毫無疑問,網絡市場正成為消費者消費購物越來越重要的渠道,市場規(guī)模必將越來越大,任何忽視網絡銷售渠道的企業(yè),必將在未來競爭中處于不利地位。
    而這點,xxxx網已經起步,并開始新一輪的發(fā)展。
    用戶群分析
    根據新生代市場監(jiān)測機構中國市場與媒體研究20xx春季的研究報告顯示:20xx年網購用戶規(guī)模達到8000多萬,網購使用率為26%,個人收入達到4000以上,以大專學歷以上為主,網購人群的特點是:高學歷、高收入、年輕、易接受網絡購物,他們的消費代表著當前的流行潮流,并勢必引領今后的潮流趨勢。
    電子商務平臺的理想網購人群亦是這些目標群體,并且因這部分人群在引領著時尚的潮流,因此失去這部分市場,意味著將來在傳統(tǒng)渠道可能失去更大的市場。
    而我們要做的,就是想盡一切辦法抓牢這部分購物人群!
    傳統(tǒng)電子產品的網絡直銷困惑
    大多傳統(tǒng)電子產品都有成熟的渠道體系,營收穩(wěn)定,面對全新的互聯網,往往表現出眾多的迷惑。雖然電子商務的蓬勃發(fā)展,讓越來越多的企業(yè)和產商看到了機會,在公司的戰(zhàn)略方面也確實將網絡直銷提上了議程,有些已經開始付諸行動,但實際上具體怎么開展卻缺乏經驗,缺少人才,尤其是在如何平衡與傳統(tǒng)渠道的關系、產品策略、定價策略以及物流配送等問題,至今尚未有較好的解決辦法。這些因素都制約著企業(yè)和產商不能放開手腳在電子商務上取得較大的進展,給了拍拍、淘寶和京東等網貨品牌占領互聯網市場的機會。
    根據調查分析,企業(yè)開展電子商務最好方式是,和互聯網技術公司合作運營;利用互聯網技術公司的技術優(yōu)勢,團隊和行業(yè)經驗開展電子商務是最明智的選擇。這樣可以大大的降低運營成本和運營風險,同時也可以把自己的主要精力和資源放在自己的核心業(yè)務上。
    而以上這些最好方式,依托于xxxx網科技20年的蓬勃發(fā)展,xxxx網都已經具備,我們要做的只是把這些優(yōu)勢發(fā)揮出最佳效果!
    中國b2c網絡購物市場發(fā)展現狀及趨勢
    中國電子商務發(fā)展的宏觀環(huán)境整體利好,可以從兩個層面去理解:
    電子商務宏觀發(fā)展環(huán)境好
    1. 國家重視電子商務行業(yè)發(fā)展、地方政府在稅收等政策方面給予優(yōu)惠和支持、
    行業(yè)監(jiān)管研究力度在加強。
    2. 國民消費力逐步提高、金融危機影響下網絡購物普及率快速提升。
    3. 網購用戶滲透率提升,網民網購習慣逐漸培養(yǎng)。
    4. 網絡基礎設施大幅改善,諸如支付、供應鏈管理等電子商務配套系統(tǒng)解決方
    案逐漸豐富和完善。
    電子商務各個垂直領域中,電子商務的發(fā)展勢頭正旺
    1. 電子商務各垂直領域中,電子類商品自07 年開始,成為網購交易大商品品類,電子行業(yè)產品網購交易量整體銷量的比重年益增長。
    2. 傳統(tǒng)電子行業(yè)08 年以來增速回落,行業(yè)平均效益下滑,內需市場成為主力,同時,電子商務成為眾企業(yè)和產商降低成本、拓展渠道、增加消費及樹立品牌的新選擇。
    電子產品網絡購物行業(yè)未來發(fā)展趨勢預測
    趨勢一:未來2 年高增長
    趨勢二:競爭格局明朗化
    趨勢三:市場參與者增多
    趨勢四:差異化競爭策略
    趨勢五:引領消費時尚觀
    ——來源于百度調查。
    我們的定位與需求
    生存環(huán)境比較
    淘寶像沃爾碼:超市內有各種各樣的電子產品銷售,每款產品都有網店向顧客推銷產品。有固定的經營模式、穩(wěn)定龐大客源、提供菜單化形式、多類型產品名錄供消費者選擇。
    拍拍像便利連鎖店:有很多連鎖門店,依托于騰訊qq多年的經營成果,以遍布城市的網點布局,以往供應自家產品,現在并非只經銷自家產品,完善自家的銷售貨品菜單,向消費者推銷更多的產品獲利。
    百腦匯和電子城像農貿市場:眾多公司在農貿市場爭奪有限客源,市場向入場商販收取攤位費。雖然整個市場產品豐富有特色,但比的是誰能花大費用租到最靠門口的攤位,比的是誰的嗓門大,眾多公司在夾縫中生存,最終得另謀出路,尋求新的發(fā)展。
    眾所周知,購物網站就是提供網絡購物的站點,足不出戶即可購買到所喜歡的商品。購物網站就是為買賣雙方交易提供的互聯網平臺,賣家可以在網站上登出其想出售商品的信息,買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。
    目前國內比較知名的專業(yè)購物網站有卓越、當當等,提供個人對個人的買賣平臺有淘寶、易趣、拍拍等,另外還有許多提供其它各種各樣商品出售的網站。
    xxxx網,也是這樣的網購平臺和電子商務網站,只不過我們是專業(yè)的電子類產品供應商、服務商和賣家。
    xxxx網的存在,是對xxxx網傳統(tǒng)銷售渠道的補充和互補,同時也是企業(yè)占領未來網絡銷售市場的重要切入點。
    把xxxx網平臺推廣出去:打出平臺知名度,提高產品銷售量,擴大xxxx網和xxxx網自我品牌影響力,最重要的是,能夠賺到錢!
    市場推廣的最終目的是,通過各種宣傳渠道,找到目標用戶,并鎖定目標用戶,吸引他們到我們平臺,最終購物消費。
    在這之前,我們要做的事是,優(yōu)化平臺構架和平臺模塊(seo),維護好平臺本身,保證正常運作,避免先天性不足引起的夭折!
    電商來年工作計劃篇二
    為認真貫徹《自治區(qū)人民政府辦公廳關于轉發(fā)全區(qū)千村電商工程實施方案通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)和自治區(qū)商務廳、財政廳《關于申報20xx年電子商務進農村綜合示范縣通知》(x發(fā)〔20xx〕x號)精神,為實現xx鎮(zhèn)農村電子商務平臺建設,使農民能夠享受城市居民同等網上購物環(huán)境,同時搞活農產品流通,扶持農村青年創(chuàng)業(yè),促進農業(yè)增效和農民增收,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出貢獻,特制定本實施方案。
    依托xx鎮(zhèn)特色優(yōu)勢產業(yè)和產品,著力培育和壯大農村電子商務經營主體,支持搭建xx特色農村電子商務平臺,加快農村電子商務支撐保障體系建設,積極探索建立促進農村電子商務發(fā)展體制機制,不斷提升xx鎮(zhèn)農村電子商務應用水平,拓寬我鎮(zhèn)農特產品網絡銷售渠道,促進農村流通現代化水平全面提升。
    (一)因地制宜、突出特色。發(fā)揮xx鎮(zhèn)獨特地理和特色優(yōu)勢,突出品牌、品種、品質,以農產品流通、優(yōu)質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅游等為重點,拓展品牌宣傳和網絡營銷,提升產品附加值。
    (二)政府推動,市場運作。按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作”原則,充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢,突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約,充分調動流通、物流、郵政、通信,建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡,促進農村流通現代化水平全面提升。
    (三)整合資源,完善功能。堅持與便民服務、產業(yè)發(fā)展、農產品流通、美麗鄉(xiāng)村建設相結合,本著便民、務實、高效原則,整合農村種養(yǎng)殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源,構建我鎮(zhèn)電子商務代購代銷服務體系,降低農民購物成本,拓展農產品銷售渠道。
    三、建設內容
    引導、支持電商落地農村,提高電商在我鎮(zhèn)農村應用范圍,培育開發(fā)農村電商企業(yè),充分發(fā)揮電商綜合服務功能,加快發(fā)展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協(xié)同發(fā)展居民生活類電子商務生態(tài)鏈。
    (一)建設主體
    結合xx鎮(zhèn)實際情況,在全鎮(zhèn)范圍內建設五個村級(社區(qū))電子商務服務站點,其中xx村、xx莊村、xx街社區(qū)合建一個,xx村、xx村合建一個,xx村、xx開發(fā)有限公司、xx農農業(yè)有限公司各建一個。
    (二)建設標準
    各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(xx發(fā)〔20xx〕xx號)“十個一”要求進行建設,即:統(tǒng)一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部pos機、一款系統(tǒng)軟件、一臺打印機、一組儲物柜、一組展示架。
    (三)功能設置
    建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創(chuàng)業(yè)服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發(fā)、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關需求信息收集,對接縣級電子商務公共服務中心,獲取滿足農村(社區(qū))村(居)民需求資源。
    (一)情況摸底(x月xx日—x月xx日)
    抽調人員,組織開展全鎮(zhèn)基本情況大摸底。一是全鎮(zhèn)經濟發(fā)展情況,主要包括20xx年地區(qū)生產總值、財政收入、固定資產投資、規(guī)模以上工業(yè)增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮(zhèn)產業(yè)基礎情況,包括當地特色農產品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。三是全鎮(zhèn)電商基礎情況,即當前電子商務發(fā)展現狀,包括從事電商企業(yè)、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮(zhèn)電子商務進農村物流快遞情況。
    (二)制定方案(xx月8日—xx月xx日)
    制定《xx鎮(zhèn)電子商務進農村工作實施方案》,成立電子商務進農村示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案,報縣商務局、縣財政局備案。
    (三)宣傳帶動(xx月xx日—xx月xx日)
    繼縣之后我鎮(zhèn)組織召開“電子商務進農村工程”動員大會,充分發(fā)揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體宣傳、鼓動作用,承辦企業(yè)務求做到早準備、早宣傳、早落實。
    (四)推動實施(xx月xx日—xx月xx日)
    擬搭建xx鎮(zhèn)電子商務平臺及流通信息公共服務平臺,按照《招標法》及有關規(guī)定及時開展招投標相關工作,有序推進實施。鎮(zhèn)電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中,確保各項安全、合法要求,根據情況發(fā)展做出相應工作計劃,推動工作實施進程。
    成立xx鎮(zhèn)電子商務進農村建設工作領導小組,組成人員如下:
    xxx
    領導小組下設辦公室,辦公室設在民生服務中心,xxx任辦公室主任,具體負責日常工作,協(xié)調解決電子商務平臺工作建設具體問題。
    (一)加大宣傳力度。加強對鄉(xiāng)村干部宣傳、教育、培訓,提升他們開展電子商務進農村工作能力和業(yè)務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村各項舉措,增強企業(yè)投資和應用電子商務信心。舉辦形式多樣培訓班、講座等活動,營造政府、企業(yè)以及社會各界共同參與推動電子商務發(fā)展良好氛圍。
    (二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協(xié)同發(fā)展政策措施,建立健全適應農村流通信息化、電子商務發(fā)展多元化、多渠道融資機制。
    (三)加強農村電子商務行業(yè)監(jiān)管。建立健全管理制度,加強建設我鎮(zhèn)電子商務標準和統(tǒng)計體系,加強對網上涉及行政許可商品和服務監(jiān)管,引導電子商務規(guī)范有序發(fā)展。配合公安、市場監(jiān)管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動監(jiān)管,促進網絡交易主體守法經營,大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行為,完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況,及時報送工程進展情況和年度工作總結,確保工作取得實效,促進農村電子商務健康發(fā)展。
    電商來年工作計劃篇三
    20xx年,電子商務產業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標,立足內培外引,狠抓招商引資,培育重點企業(yè),推動產業(yè)實現 “三量”再上新臺階。現將工作情況匯報如下:
    今年,電子商務產業(yè)園獨立引進企業(yè)19家,幫辦市直項目3個。其中電子商務企業(yè)4家,呼叫中心企業(yè)5家,總部經濟企業(yè)3家。企業(yè)注冊資金達9300萬元,從業(yè)人數超300人。5家企業(yè)通過市級軟件與服務外包企業(yè)認定;開工備案項目2個;2家企業(yè)通過雙軟認證,其中祥天網絡還通過了cmmi三級和iso27001認證,實現稅收超25萬元;程曦資訊從業(yè)人員將達200人,實際到賬外資40萬美元,離岸外包合同執(zhí)行額31萬美金,納稅超30萬元。
    1、總量再上新臺階。
    ——全區(qū)引進呼叫企業(yè)5家( 程曦、摩時、沸點、樂嘉、天語通),企業(yè)總數達到9家,新建卡座近100個,實際坐席人員從去年底的不到100人,增長到目前的350余人,累計實現稅收1000余萬元,其中8家企業(yè)達到“三有”標準。
    ——全區(qū)新引進電子商務企業(yè)10家(淘園茗、因特利、順應、愛彼此、福網等),企業(yè)總數達到15家,從業(yè)人員近100人,全年交易額突破1億元,“雙11”當天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬,累計銷售額超過5000萬元。
    2、質量再有新提升。
    呼叫中心企業(yè)發(fā)展十分穩(wěn)定,接包呈現業(yè)務逐步優(yōu)化、層次漸進提高、管理更加規(guī)范的良好勢頭。程曦承接華碩電腦、平板等客戶技術支持項目,樂嘉和聯動分別承接北京國際旅游匯和風景網在線旅游訂票業(yè)務,摩時、沸點、耀升、天語通也由過去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務轉型。
    電子商務企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū),充分利用經驗和優(yōu)勢,規(guī)模增長迅速,其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬,從業(yè)人員近80人,優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產品的代理權。線上線下結合電商也有新的突破,淘園茗、愛彼此都將自有電商平臺后臺轉移到園區(qū),明年預計交易額不低于20xx萬元。
    今年以來,我部門立足電商及呼叫產業(yè),瞄準長三角區(qū)域,積極主動出擊,狠抓企業(yè)培育,取得了部分成果。但離黨工委、管委會的要求還有一定的差距,主要表現在:行業(yè)領軍企業(yè)還不多,年收入超1000萬或用工超百人的旗艦型、帶動型企業(yè)少;企業(yè)質量還需再提高,部分企業(yè)在園區(qū)沒有實體,后臺業(yè)務轉移需要進一步挖潛;部門載體建設項目線索多,但至今未落地,招引企業(yè)稅收貢獻少,招商實績落后。
    20xx年,電子商務產業(yè)園將以創(chuàng)建國家級電子商務產業(yè)園為目標,以新規(guī)劃建設的電子商務產業(yè)園為載體,以企業(yè)數、人員數、稅收數為抓手,全力推動電商產業(yè)做大做強。
    一是堅持招商引資不動搖。依托淘寶商會、電商協(xié)會等各地行業(yè)協(xié)會,主攻深圳、上海、杭州等淘寶電商集聚地,爭取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領軍網絡銷售電商企業(yè);整合全市資源,以我市木材加工、紡織服裝、輕工食品等優(yōu)勢產業(yè),力爭引進不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺運營類電商企業(yè);吸引搜狐、新浪、百度等全國知名行業(yè)門戶網站的城市品牌推廣商,以及宿遷房產、社區(qū)服務等同城門戶網站企業(yè)向我區(qū)集中,確保全區(qū)集聚電子商務企業(yè)總數達到30家,其中引進電商服務商5家 ,我部門獨立引進5家電商企業(yè)。
    二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務示范基地的契機,積極爭取國家和省政策,著力打造倉儲物流、財稅金融、人才培養(yǎng)、政策支持“四大”電子商務發(fā)展平臺,重點確保出臺專項政策支持電商發(fā)展,物流倉儲當年具備較強競爭優(yōu)勢。做好電子商務產業(yè)規(guī)劃,立足招培并舉、兩條腿走路的思路,重點培育優(yōu)維特、優(yōu)衣美等已落戶項目,確保當年電商交易額達到2億元,稅收收入達到200萬元,其中交易額1000萬元以上企業(yè)5家,從業(yè)人員達到200人。
    三是強化產業(yè)宣傳不放松。用好、用足微博、微信等電子商務產業(yè)園官方網絡平臺,宣傳園區(qū)政策和重點企業(yè),精塑發(fā)展優(yōu)勢和產業(yè)形象,吸引行業(yè)領軍人物和全國各地企業(yè)關注,擴大影響,吸引來宿,確保官方微博當年原創(chuàng)微博不少于1000條,新增粉絲不低于5000人,涵蓋主要行業(yè)領軍人物。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會和呼叫中心行業(yè)協(xié)會職能,全年組織企業(yè)交流活動不低于2次,參加全國各類行業(yè)會議活動不少于5次,積極推介,宣傳園區(qū)。
    電商來年工作計劃篇四
    1.購置天融信使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
    2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3.優(yōu)化公司網絡線路。
    電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
    1.公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
    2.公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
    3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    1.在xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現有網絡設備和線路。
    2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右
    3.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設
    4.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
    5.網站完成以后,實施網站推廣項目。
    6.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
    7.客服熱線系統(tǒng)
    電商來年工作計劃篇五
    目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀児鹃_店的另一個接口。
    天貓商城:
    揭由旺已經在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們公司就可以付保證金,然后我們公司開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數據。
    京東商城:
    京東商城我們公司目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們公司所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
    京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們公司目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a品也沒有較好的政策。
    雖然,我們公司幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
    團購方面:我們公司因為,沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動,同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數據。
    商務艙方面:由于對方公司對我們公司的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
    在此關于京東商城,我們公司就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城,優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產品。其中增加白酒的數量,因為目前白酒才有5款。
    淘寶商城:
    淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
    xx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們公司把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
    外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
    微店、名品匯:
    微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經裝修完畢。
    xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
    線上我們公司通過網絡推廣,利用網絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務品牌。
    我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們公司名品世家就是這樣一個團隊。
    xx年我們公司的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是夢想。
    但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們公司相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。
    我們公司公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們公司的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們公司xx年發(fā)展的新項目之一。
    xx年我將結合自己的網絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網絡的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
    我們公司的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。xx年我建議,我們公司應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們公司立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們公司的q酒商城建設好,并爭取上線。
    微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
    跨界合作,是我們公司整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
    xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
    由于我們公司公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們公司能增加新的人員進入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:
    運營12人:
    xx年,我們公司有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。
    程序員1-2人:
    xx年我們公司的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們公司的網站。我們公司都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
    網絡推廣1-2人:
    我們公司畢竟不是純電商公司,我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們公司在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
    而我們公司公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
    xx年我們公司招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
    20xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。xx年我們公司充滿了期待,xx年我們公司渴望進取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,xx年我們公司畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅者。
    我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xx年名品世家的上市。貢獻我們公司的一份力量。
    電商來年工作計劃篇六
    隨著網絡的全面普及,電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
    1、電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);
    2、電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;
    3、接觸群體廣,網絡的發(fā)達使公司產品接觸全國各地的消費者;
    4、提升公司知名度,增加公司產品的曝光率;
    6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平臺已經深入人心。
    7、公司網站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網站也需要專業(yè)人員進行推廣。
    1、優(yōu)化公司網絡形象,負責對公司網站進行管理維護,及時更新,并提供技術支持。
    2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。
    3、拓展線上分銷平臺,完成網絡銷售渠道建設工作。
    4、管理維護好各個企業(yè)微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率。
    5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。
    電商部的.基本框架分為以下幾部分:
    電子商務部
    技術組
    物流組
    主管
    客服組
    采編組
    電子商務部
    崗位
    人數
    1名
    部門
    任職要求
    要求對公司忠誠,熱愛網絡工作,能掌控整個部門的運作。
    崗位職責
    2、負責公司電子商務(包括b2c、c2c等業(yè)務)平臺的運營管理,協(xié)調各部門工作;
    3、制定網絡市場計劃,提出市場推廣、產品分析、網絡廣告等方面的實施方案并執(zhí)行;
    4、進行市場調研與分析,研究競爭對手和同行發(fā)展狀況,并對電子商務市場進行預測和分析,為公司決策提供依據。
    電子商務部
    崗位
    人數
    1名
    部門
    物流組
    任職要求
    要求吃苦耐勞,工作細心,責任感較強。
    崗位職責
    1、負責電子商務庫房管理及日常進出庫工作;
    3、負責篩選物流公司,為公司節(jié)約物流成本,提高貨物的物流安全。
    電子商務部
    新增崗位
    新增人數
    1名
    部門
    技術組
    任職要求
    1、??埔陨蠈W歷,視覺設計類專業(yè),美術和電腦功底扎實,
    2、對電子商務類網站的界面及用戶交互設計有一定的經驗和理解;
    4、具備網頁制作及設計經驗、設計流程;
    崗位職責
    1、負責公司網站創(chuàng)意、設計、頁面制作;
    2、完成各類產品包裝設計、美化處理;
    3、處理公司各類活動廣告推廣圖片的設計;
    4、淘寶店鋪、京東商城等電商平臺頁面的設計、維護和管理;
    電商來年工作計劃篇七
    1,店鋪自檢:每天查看店鋪提醒區(qū),及時處理投訴維權舉報等,確保店鋪無違規(guī)隱患。
    2、活動報名:爭取活動資源,查看活動群,后臺報名活動,以及活動跟進等。
    4、頁面查看:檢查店鋪首頁,確保店鋪裝修,活動,折扣,分類,圖片,描述,搭配,鏈接等都正常。
    5、寶貝庫存:確保寶貝數量庫存等正常,重復鋪貨的寶貝自檢好,對于過季的和30天無銷量的寶貝可以下架。
    6、廣告推廣:各店鋪的分工不同,做好相關的推廣工作,比如拍拍店鋪運營需做好直通車推廣。
    的中差評,評分低的要一條條的查找差評原因。對于相似的差評問題想辦法解決掉或者反饋給上級。
    8、活動分析:每次活動完了之后,需要和上級反饋一下活動效果,同時找出做的不足的地方,加以改進。
    9,熟悉規(guī)則:了解和學習各平臺的最新規(guī)則以及相關的工具,對于最新的公告需做相應的調整以及培訓給相關人員。
    10,提出方案:對于店鋪在不同時期的發(fā)展方向提出發(fā)展策略,能夠獨立完成店鋪活動的策劃和執(zhí)行。比如:提升店鋪dsr,好評率,提升客服服務,提升買家售后服務體驗等的切實可行的方案。
    這點可以不用看的,因為品類的規(guī)劃我們是老k負責的,需要報名活動寶貝可以問他就可以了。
    但作為一個運營,你也可以看看,在我們服裝行業(yè)里。一款寶貝是有新生期、成長期、爆款期、穩(wěn)定期、衰退期。這幾個狀態(tài)的。
    而這幾個時間段當中寶貝必然是有的規(guī)律、有節(jié)奏的,除了和季節(jié)以及流行相關之外。反應到數據上來說就是“流量周期性變化”。
    一般是以周為時間段,按照類目排序,就能尋找到有價值的單品。 打開量子,銷售分析—寶貝銷售排行。
    比如,在褲子類目中尋找,在量子里一周寶貝頁瀏覽量大于一定的平均水平,而且轉化率排前,跳失率較低的??梢阅脕碇魍?。好吧,我的截圖只給看你數據在哪里,沒什么參考意義,因為已經是爆款了。
    但,要注意有些單品在某一個流量級別會有高轉化率,這是應為長尾的因素,或者在店鋪首頁占據了有利的位置,并非這款產品真的會受歡迎。所以數據需要找一個較長時間段(一周左右),uv量在一定水平上(3000uv以上),轉化率較高(3。%以上)??醋约旱赇伒钠骄鶖祿昧?。
    店鋪的寶貝大致分為三類:
    1、引流款 一般款式較為大眾,轉換不錯,評價也非常的好,但利潤較低,可以持續(xù)引進流量的。
    2、推廣款 也就是利潤款,不斷貨,并且利潤較高,可以著重點寶貝,爆款,不管是活動或者直通車,都是最大程度的引進流量,但必須圖片優(yōu)化到極致,提高轉換率。才能最大程度的帶來利潤和流量。
    3、形象款 賣不了多少件,但也不能缺少的款,否則sku單調。
    詳情頁的描述優(yōu)化其實遠比店鋪裝修更為重要。
    因為進我們店鋪的買家,基本都是從單品進店,有了興趣再去首頁的。
    量子里有個很好的功能,就是裝修分析—裝修熱力圖,還有裝修趨勢。
    在這里你可以清晰的看到,美工水平,以及每次更換新的裝修或者海報圖的效果等。
    我們不會做圖,但平常要經??磸V告位的廣告圖,還有淘寶上經常有一些點擊率較好的圖片分享,對于自己看圖是有一定的幫助的。
    在買家的思維里,買東西不是為了買便宜,而是為了占便宜。
    營銷活動大致分為以下的思路:
    1、參加平臺的各種促銷活動,需要關注平臺活動。
    2、策劃店鋪內的創(chuàng)意各種主題活動
    常規(guī)營銷活動:比如常年滿多少包郵之類的,收藏送紅包,送優(yōu)惠券之類的店鋪活動。
    主題系列活動:例如周未購,每周秒殺,新品搶先購之類。通過第一季,第二季,第三季這樣的持續(xù)形式來促使新用戶的回頭,老用戶的積累。相當于每周給客戶一點盼頭。
    3、節(jié)點促銷活動:例如情人節(jié),感恩節(jié),國慶節(jié),暑假等等,都可以包裝成活動?;顒有问届`活多變,滿減,滿送等。 噱頭促銷活動:比如說沖冠特價,掌柜搬家清倉等等。
    4、利用關聯銷售、交叉銷售等手段方式,實現商品生動化,提升用戶粘性,提升客單價
    5、直通車,鉆展等付費廣告。
    這幾種促銷活動相互聯系,并且下面又有很多種形式,這些手段也可以組合使用。
    電商來年工作計劃篇八
    20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
    1.購置天融信防火墻,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
    2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3.優(yōu)化公司網絡線路。
    電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
    1.公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
    2.公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
    3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現有網絡設備和線路。
    2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右
    2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設
    2.1.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
    2.2.網站完成以后,實施網站推廣項目。
    2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
    3.客服熱線系統(tǒng)
    電商來年工作計劃篇九
    1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
    2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
    3、要非常熟悉本店的`寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
    4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。
    5、對網店的經營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
    6、對于老客戶,和固定客戶,要經常保護聯系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
    7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
    1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。
    2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    3、執(zhí)行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。
    4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
    5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
    最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
    有人說過:“上帝關閉了所有的門,他會給您留一扇窗?!?BR>    我們曾經失敗,我們曾經痛苦,我們曾經迷惘,我們曾經羨慕……最重要的,我一直在奮斗。
    電商來年工作計劃篇十
    目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經到了。所以,我建議申請?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀児鹃_店的另一個接口。
    天貓商城:
    揭由旺已經在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們公司就可以付保證金,然后我們公司開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數據。
    京東商城:
    京東商城我們公司目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們公司所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們公司目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a品也沒有較好的政策。雖然,我們公司幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
    團購方面:我們公司因為,沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動,同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數據。
    商務艙方面:由于對方公司對我們公司的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。在此關于京東商城,我們公司就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產品。其中增加白酒的數量,因為目前白酒才有5款。
    淘寶商城:
    淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。20xx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們公司把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
    外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
    微店、名品匯:微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經裝修完畢。20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。線上我們公司通過網絡推廣,利用網絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務品牌。
    我一直很欣賞一句話,厚積薄發(fā),我相信我們公司名品世家就是這樣一個團隊。20xx年我們公司的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是夢想。但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,20xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們公司相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。
    我們公司公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們公司的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們公司20xx年發(fā)展的新項目之一。20xx年我將結合自己的網絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網絡的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
    我們公司的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們公司應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們公司立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們公司的q酒商城建設好,并爭取上線。微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
    跨界合作,是我們公司整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們公司20xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
    由于我們公司公司是多平臺,多項目的公司所以我希望20xx年我們公司能增加新的人員進入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:
    運營12人:
    20xx年,我們公司有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。
    程序員1-2人:
    20xx年我們公司的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們公司的網站。我們公司都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
    網絡推廣1-2人:
    我們公司畢竟不是純電商公司,我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們公司在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經濟消費。而我們公司公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。20xx年我們公司招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
    20xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們公司充滿了期待,20xx年我們公司渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們公司畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅者。我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市,貢獻我們公司的一份力量。
    電商來年工作計劃篇十一
    使學生從整體上了解電子商務研究的基本內容,認識電子商務的發(fā)展趨勢、電子商務運作的社會環(huán)境和技術環(huán)境,掌握電子商務的基本理論、電子商務信息的收集與整理方法、網絡營銷策略與促銷方法,掌握電子支付的理論與流程、網絡交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內容。通過本課程的學習,應當使學生樹立牢固的專業(yè)思想,堅信電子商務代表著未來商務活動的發(fā)展方向,并通過相關實驗培養(yǎng)學生獨立從事電子商務活動的綜合能力。
    1、知道電子商務這門課程的性質、地位和存在價值。知道這門學科的研究范圍、學習目的、體系結構、歷史沿革及未來發(fā)展趨勢。
    2、理解這門學科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。
    3、掌握各種方法在實際工作中的運用。
    4、學會利用所學的方法、原理、概念、技能實際進行實際操作,處理一些基本的業(yè)務,提高學生分析問題,解決問題的能力。
    1、本課程以管理視角展現給學生一個完整、系統(tǒng)的電子商務知識體系,體現商務應用,強調商業(yè)模式分析,學生通過本課程的學習,能夠將企業(yè)電子商務模式介紹給用戶,并將用戶需求轉化為企業(yè)電子商務模式。
    2、強調案例教學,創(chuàng)新性地運用“五大模式”對電子商務案例進行系統(tǒng)、全面地分析,并將案例分析與討論納入課內實踐教學。
    3、強調創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)意識,鼓勵學生創(chuàng)新電子商務商業(yè)模式,鼓勵學生創(chuàng)業(yè)。
    課堂講授為主,48課時中,講課28學時,實驗16學時,課堂討論2學時,習題2學時,復習機動2學時。
    本課程全部采用多媒體教學,充分利用動畫、錄像、軟件等資源,讓學生身臨其境,使學生易于接受。
    電商來年工作計劃篇十二
    20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
    一、網絡平臺建設
    1.購置天融信,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
    2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3.優(yōu)化公司網絡線路。
    二、網站建設
    電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    三、公司400客服熱線
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
    1.公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
    2.公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
    3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現有網絡設備和線路。
    2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右
    2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設
    2.1.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
    2.2.網站完成以后,實施網站推廣項目。
    2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
    3.客服熱線系統(tǒng)
    電商物流開題報告
    電商述職報告三篇
    跨境電商開題報告范文
    電商銷售團隊激勵方案
    電商美工簡歷模板下載
    電商管理求職個人簡歷
    電商商業(yè)計劃書范文
    電商創(chuàng)業(yè)計劃書范文
    跨境電商創(chuàng)業(yè)計劃書
    電商網站宣傳廣告語
    電商來年工作計劃篇十三
    目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
    xx已經在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數據。
    京東商城我們目前產品詳情頁預計在x月xx日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
    京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。
    雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
    團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數據。
    商務艙方面:由于對方公司對我們的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
    在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數量,因為目前白酒才有5款。
    淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
    20xx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
    外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
    微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經裝修完畢。
    20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
    線上我們通過網絡推廣,利用網絡產品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務品牌。
    我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
    20xx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
    但是“沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠”。所以,20xx年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標—努力—努力—再努力。
    我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們20xx年發(fā)展的新項目之一。
    20xx年我將結合自己的網絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
    我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們應該在pc端和手機端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合x總的工作把我們的q酒商城建設好,并爭取上線。
    微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有“名品世家特色的服務品牌?!?BR>    跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們20xx年名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。
    20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè)進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
    由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望20xx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進一些人才。人員建設如下:
    xx年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
    xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
    我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
    而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
    20xx年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
    20xx年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們充滿了期待,20xx年我們渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅者。
    我們將在x總和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。
    電商來年工作計劃篇十四
    20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
    1、購置天融信網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
    2、配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
    3、優(yōu)化公司網絡線路。
    電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
    公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。
    1、公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
    2、公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
    3、公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
    電子商務部下半年的工作計劃
    1、在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現有網絡設備和線路。
    2、計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右。
    2、網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設。
    客服熱線400——已經開始啟用,現在開發(fā)與網站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。
    電商來年工作計劃篇十五
    一. 關于店鋪運營:
    1.運營要點:產品質量在消費者心中無形建立一種信任,產品的質量是關鍵,還需要有美觀的形象出現消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
    2.營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式,發(fā)掘潛力熱銷產品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié),樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產品營銷設計:產品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產品購買量,在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的,而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現不同的價值。
    3.培育期:包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍,確定合適的產品后,產品拍照和產品描述設計然后發(fā)布;產品推廣布局是設計并實施培養(yǎng)期產品的推廣業(yè)務,通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
    4.成長期:是指產品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
    5.成熟期:是指產品處于同類產品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶,提升客單價。
    6. 客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
    7.產品價格營銷策略:盡量不進行價格戰(zhàn)營銷,老客戶的打折優(yōu)惠可使用vip制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
    店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。
    二.關于參加團購網:
    可才考慮參與各個團購網的合作,重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站,關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排,通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個團購網站的資料要求,與團購網站收錄人員建立關系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續(xù)維護關系,以備后期連續(xù)性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
    三.關于產品與庫存問題:
    專供網上銷售的庫存:一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40-45個款式,(后期關于客戶維護設置店鋪vip需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應該保證控制在現貨30-50個以上,以免出現客人的投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量,以備工廠下單生產,活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網,則應納入團購預售出數量考慮。
    四.人員安排:
    人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
    客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。2.關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內容需要是論壇關注度較高的.內容,以及旺旺群,qq群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
    美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學?;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
    運營:主要負責整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標,解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。
    推廣:前期暫行由運營負責完成,后期人員到再行安排。
    五.店鋪活動安排:
    跟蹤各大活動,如:雙12、淘金幣,天天特價,等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
    六.整體目標:
    前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上,按照轉化2%的目標來計算,進步人數為uv1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!