健康飲食是指合理搭配食物、科學(xué)吃飯,以達(dá)到身體健康的一種飲食方式。較為完美的總結(jié)需要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行概括和歸納。小編為大家精選了一些總結(jié)范文,供大家一起來(lái)學(xué)習(xí)和探討,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇一
在企業(yè)完成對(duì)市場(chǎng)技術(shù)評(píng)估后,就要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,確定合理地選擇目標(biāo)市場(chǎng),制定合理地額企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策。因此,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,具體把市場(chǎng)細(xì)分為幾個(gè)部分,然后根據(jù)自己產(chǎn)品的熱點(diǎn),制定各種符合市場(chǎng)發(fā)展的銷(xiāo)售目標(biāo)。在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,企業(yè)的生產(chǎn)能力是有限的,但市場(chǎng)的消費(fèi)潛力卻是無(wú)限的,企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者群體的特征對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,分析市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,為促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造良好的條件;同時(shí),為了提高企業(yè)的信譽(yù),還要做好企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)。如果售后服務(wù)跟不上,就會(huì)影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此,企業(yè)要建立一套完善的服務(wù)體系,提高企業(yè)在消費(fèi)者心中的地位,獲得良好的口碑,不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,就要制定科學(xué)合理地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,這是最為關(guān)鍵的步驟和環(huán)節(jié),具體表現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)中,企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝形式、價(jià)格水平、廣告宣傳以及銷(xiāo)售方式等進(jìn)行優(yōu)化組合,但在銷(xiāo)售過(guò)程中受到的影響因素很多,因此,要制定產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促銷(xiāo)的策略,不斷向市場(chǎng)輸入市場(chǎng)急需的產(chǎn)品或者勞務(wù),具體包括產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品型號(hào)以及產(chǎn)品的售后服務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格策略就是企業(yè)要確定合理的產(chǎn)品或者服務(wù)價(jià)格,具體包括折扣、期限、付款的形式以及信用程度等。產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略就是為企業(yè)做好商品銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)和場(chǎng)所,要不斷拓寬銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)方式。產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略就是做好企業(yè)產(chǎn)品的宣傳工作,搜集和整理商品的溝通信息,具體包括各種銷(xiāo)售方式、公關(guān)活動(dòng)以及廣告宣傳等。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合能夠幫助企業(yè)確定合理的營(yíng)銷(xiāo)方案,把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想落實(shí)到位。另外,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略在很大程度上具有不可分性、協(xié)調(diào)性以及多變性的特點(diǎn),在具體的制定和實(shí)施過(guò)程中,需要科學(xué)合理的管理方法,還要豐富的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn);同時(shí),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容也出現(xiàn)不同程度的變化。因此,企業(yè)在制定產(chǎn)品策略過(guò)程中,要提高顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)欲望,制定合理的產(chǎn)品價(jià)格,保證促銷(xiāo)過(guò)程能夠保持雙向溝通,提高企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的效率,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
為了更好的做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,企業(yè)要對(duì)采取各種有效的措施,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的分析,做好目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,做好具體的實(shí)際操作和運(yùn)行管理。首先,要制定良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定有利于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,規(guī)定好企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)施;其次,要建立專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;同時(shí),還要建立整套的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲以及評(píng)估體系和管理措施;最后,在落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)程中,可能會(huì)遇到很多的問(wèn)題,所以企業(yè)要建立一個(gè)合理的控制系統(tǒng),具體包括年度計(jì)劃、企業(yè)盈利以及戰(zhàn)略計(jì)劃的控制措施。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的三個(gè)方面是相互聯(lián)系和制約的,不可分割,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可以為為營(yíng)銷(xiāo)組織的活動(dòng)提供重要的指導(dǎo),營(yíng)銷(xiāo)組織又可以保證各種的計(jì)劃能夠落實(shí)到位;同時(shí),具體的落實(shí)結(jié)果收到市場(chǎng)因素的影響。
企業(yè)要想取得良好的發(fā)展,就要建立完整的培訓(xùn)體系和促銷(xiāo)策略,制定出了良好的企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)的銷(xiāo)售技巧,做好企業(yè)的宣傳工作。企業(yè)要樹(shù)立良好的形象,一是外在形象,企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,要逐漸摸索出一套適合自己銷(xiāo)售模式和方法。二是內(nèi)在形象,企業(yè)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的熟悉和營(yíng)銷(xiāo)技能的自然流露用,逐步形成一種權(quán)威性強(qiáng)的氣場(chǎng)。
作者:肖慎平單位:上海理工大學(xué)管理學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇二
一、教材分析
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)”是中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)的必修課,也是未來(lái)社會(huì)實(shí)踐的重要應(yīng)用工具。如何將“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)”的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生們的實(shí)際需要結(jié)合起來(lái),是每個(gè)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)”教學(xué)工作者都要面臨的一個(gè)重要課題。
為適應(yīng)職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)的教學(xué)需要,全面提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),按照教育部編制的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》對(duì)商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)的教學(xué)要求,特制訂本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。
二、教學(xué)內(nèi)容
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》這本教材內(nèi)容包括初識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、進(jìn)行市場(chǎng)分析、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)、理解市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)、明晰產(chǎn)品策略、掌握定價(jià)策略、理解分銷(xiāo)渠道策略和掌握促銷(xiāo)策略九個(gè)內(nèi)容。
三、教學(xué)效果
1、通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目一初識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),學(xué)生應(yīng)熟悉和了解的知識(shí):市場(chǎng)
的概念和分類;理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念;了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生、發(fā)展的簡(jiǎn)要過(guò)程;理解現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別與聯(lián)系,樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目二分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的知識(shí),學(xué)習(xí)應(yīng)掌握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)觀念及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響;宏觀、微觀環(huán)境知識(shí),特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的具體內(nèi)容,以變應(yīng)變,隨著營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化而決定營(yíng)銷(xiāo)的觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目三進(jìn)行市場(chǎng)分析的相關(guān)知識(shí),使學(xué)生達(dá)到了解消費(fèi)品市場(chǎng)的概念,掌握消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn);了解生產(chǎn)資料市場(chǎng)的概念,掌握生產(chǎn)資料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn);了解技術(shù)市場(chǎng)的概念,掌握技術(shù)市場(chǎng)的類型及營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn);了解金融市場(chǎng)的概念及類型,掌握金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)等的效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目四,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè),使學(xué)生達(dá)到了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義與特點(diǎn);掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法、步驟;了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的重要性;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的基本方法的效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目五理解市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)本章的內(nèi)容,使學(xué)生達(dá)到了解市場(chǎng)細(xì)分的含義及其意義;掌握細(xì)分模式和細(xì)分過(guò)程(步驟);了解市2、3、4、5、場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)及有效市場(chǎng)細(xì)分的條件;了解目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及選擇目標(biāo)市場(chǎng)需考慮的因素;了解市場(chǎng)地位的含義;掌握市場(chǎng)定位步驟和市場(chǎng)定位策略的效果。
6、通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目六明晰產(chǎn)品策略,使學(xué)生達(dá)到了解產(chǎn)品的含義及實(shí)施產(chǎn)品
策略的意義;掌握在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中運(yùn)用產(chǎn)品組合策略的技能;掌握產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略;了解新產(chǎn)品的含義及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程;掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運(yùn)用的效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目七掌握定價(jià)策略,使學(xué)生了解定價(jià)原理;熟悉影響定價(jià)的因素;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的'定價(jià)方法和定價(jià)技巧;了解市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)時(shí)供應(yīng)商、消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng);掌握應(yīng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的策略。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目八理解分銷(xiāo)渠道策略的內(nèi)容,使學(xué)生掌握分銷(xiāo)渠道的概念及基本類型;了解分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)與功能,了解中間商的類型及特點(diǎn);了解影響分銷(xiāo)渠道選擇的因素;掌握選擇和調(diào)整分銷(xiāo)渠道的方法;了解商品銷(xiāo)售形式的發(fā)展趨勢(shì)。
四、教學(xué)課時(shí)
略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇三
(2)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品質(zhì)量檔次低,缺乏參與性,娛樂(lè)性;
(3)我國(guó)旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,抄襲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,沒(méi)有特色往往采用低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)手段吸引顧客,造成旅游市場(chǎng)混亂。
(二)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞渠道不健全
由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)水平等因素不同,部分旅游消費(fèi)者難以得到或不能及時(shí)得到詳細(xì)的旅游綜合資訊信息,導(dǎo)致游客對(duì)旅游目的地了解不全面,導(dǎo)致各地區(qū)客流量不均衡,甚至不能夠吸引到旅游消費(fèi)者的注意。
(三)營(yíng)銷(xiāo)手段落后,缺乏創(chuàng)新
當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費(fèi)者獲取。但到目前,在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)還沒(méi)有被廣泛應(yīng)用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略,從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。
(四)缺乏品牌意識(shí)
企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,首先要建立品牌意識(shí)。好的產(chǎn)品固然重要,但是有附加值的好產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量,忽視品牌的建立。品牌意識(shí)的缺乏導(dǎo)致我國(guó)旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),旅游產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進(jìn)入更大的市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇四
隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型的深入,國(guó)家從政治上、經(jīng)濟(jì)上、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制上為文藝走向市場(chǎng)創(chuàng)造了更加有利的條件,出現(xiàn)了空前繁榮的文藝市場(chǎng)。此時(shí)的文藝生產(chǎn)者采取了以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。影視、戲劇、音樂(lè)等文藝生產(chǎn)者,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,普遍認(rèn)為消費(fèi)者的需求才是文藝生產(chǎn)的目標(biāo)。紛紛瞄準(zhǔn)消費(fèi)者多種多樣的精神需求,生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的文藝產(chǎn)品,加上高科技手段在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用,出現(xiàn)了文藝形式的多樣化、文藝題材的多樣化、文藝流派的多樣化、創(chuàng)作手法多樣化和文化市場(chǎng)的多層化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制大大推動(dòng)了文藝的繁榮發(fā)展,出現(xiàn)了消費(fèi)者各取所需的買(mǎi)方市場(chǎng)。在這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念支配下的文藝市場(chǎng),不僅滿足了消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)精神需求,而且豐富多采的文藝產(chǎn)品也刺激了更高層次的消費(fèi)需求,推動(dòng)了文藝生產(chǎn)的快速發(fā)展。
同時(shí)供銷(xiāo)兩旺的文藝市場(chǎng)也使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者獲得了較高的利潤(rùn),提高了文藝生產(chǎn)部門(mén)自身生存和擴(kuò)大再生產(chǎn)的能力。但以這種傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)指導(dǎo)文藝生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其最終目的是要最大限度地獲取利潤(rùn),這就是要最大限度地滿足消費(fèi)者的各種需求。走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái),有些文藝生產(chǎn)者受利益的驅(qū)使,生產(chǎn)只重銷(xiāo)路、不顧社會(huì)效益的文藝產(chǎn)品,流俗、媚俗。諸如有的文藝作品靠泄欲、縱情、荒誕、野史、詭奇打斗為賣(mài)點(diǎn),國(guó)人的書(shū)架上卻少了厚重得讓幾代人都感動(dòng)唏噓的警世之作;有的影視戲則靠諜戰(zhàn)、戲說(shuō),婚外情、床上戲、惡俗展、老劇翻新、名著惡搞,頂級(jí)場(chǎng)面、豪華包裝等撈票房。卻少了關(guān)注現(xiàn)實(shí)、探討人生、健康快樂(lè),引人向善、向美、向文明的、接地氣的寫(xiě)實(shí)之作;音樂(lè)界則出現(xiàn)了以唱口號(hào)、吟曖昧、說(shuō)囈語(yǔ),吼怪調(diào)來(lái)爭(zhēng)奪消費(fèi)者,甚至外來(lái)風(fēng)壓到了本民族那穿越時(shí)空的真情天籟:總之,以追求利潤(rùn)為重心的文藝產(chǎn)出,往往以其脫離現(xiàn)實(shí)、思想貧弱、道德模糊、情感低俗而減弱或失去其傳播真、善、美的社會(huì)功能,影響了消費(fèi)者道德、情感、心理健康,不利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)。具有鑄魂功能的文藝生產(chǎn)的重利取向,對(duì)國(guó)人道德文明的滑坡,負(fù)有不可推卸的責(zé)任。因而,文藝產(chǎn)業(yè)要發(fā)揮社會(huì)主義精神文明建設(shè)的正能量,就必須采取社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
因?yàn)樯鐣?huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念首先顧及的是產(chǎn)品的社會(huì)效益和消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,在此基礎(chǔ)上再考慮利潤(rùn)目標(biāo),它既克服了賣(mài)方市場(chǎng)階段因強(qiáng)調(diào)文藝產(chǎn)品的上層建筑屬性而抑制其商品屬性的偏差,也克服了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段強(qiáng)調(diào)文藝產(chǎn)品的商品屬性而無(wú)視其上層建筑屬性的偏向,保證了文藝產(chǎn)品的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合。所以,用社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)文藝生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo),是目前文藝走向市場(chǎng)的唯一正確思路。
文藝產(chǎn)品要取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根本問(wèn)題在于提高文藝生產(chǎn)隊(duì)伍的思想素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)。
第一、文藝生產(chǎn)者要提高思想道德修養(yǎng)文藝生產(chǎn)者要以高度的自覺(jué)性把文藝生產(chǎn)與社會(huì)精神文明建設(shè)聯(lián)系起來(lái)。要充分認(rèn)識(shí)到,改革開(kāi)放給國(guó)家和人民帶來(lái)了無(wú)限生機(jī),國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力日益增長(zhǎng),民生的幸福指數(shù)日益提高。但是西方拜金主義、消費(fèi)主義、物質(zhì)主義、極端個(gè)人主義也隨之侵蝕了國(guó)民精神,加之“文化”浩劫之后,民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德被顛覆,學(xué)校思想教育的弱化,造成國(guó)民信仰迷失,道德丟失,情感薄弱,思想混沌。當(dāng)今社會(huì)迫切需要加強(qiáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德教化,加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系和現(xiàn)代精神文明建設(shè)。文藝生產(chǎn)作為上層建筑的重要方陣,應(yīng)該努力生產(chǎn)高揚(yáng)時(shí)代主旋律的、用正確輿論引導(dǎo)人、用高尚精神塑造人、用健康的情感愉悅?cè)说漠a(chǎn)品。這就需要文藝生產(chǎn)者用高度的社會(huì)責(zé)任感和藝術(shù)良知,創(chuàng)作真、善、美的文藝精品。把鑄造民族之魂、國(guó)家之魂、現(xiàn)代文明之魂放在首位。
在文藝創(chuàng)作中,自覺(jué)地屏蔽低俗、惡俗的東西,自覺(jué)封殺對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)能量的東西。文藝生產(chǎn)部門(mén)或生產(chǎn)者,要潔身自好,堅(jiān)決不做金錢(qián)的奴隸,要使金錢(qián)全方位地服務(wù)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
第二、文藝生產(chǎn)者要提高藝術(shù)修養(yǎng)文藝產(chǎn)品的社會(huì)效益不僅取決于思想性,還取決于強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力。而藝術(shù)的魅力得力于文藝生產(chǎn)者深厚的藝術(shù)修養(yǎng)?;镜奈乃囆摒B(yǎng)應(yīng)該懂得文藝創(chuàng)作的規(guī)律:文藝既要源于生活,又要本質(zhì)地反映生活,塑造典型形象,創(chuàng)造性地表現(xiàn)生活的真、善、美。例如目前文藝市場(chǎng)上的影視劇產(chǎn)品,藝術(shù)上最大的問(wèn)題就是作品內(nèi)容脫離生活的真實(shí),不合邏輯地主觀臆造,造成情節(jié)混亂、虛假、甚至離奇荒誕;人物性格模糊、矛盾、平面化、臉譜化。很難想象,讓消費(fèi)者認(rèn)為胡編濫造的作品能夠打動(dòng)人,感化人。再如有些小品、相聲等語(yǔ)言類作品,往往以賣(mài)弄粗陋低俗做為招攬消費(fèi)者的“藝術(shù)”手段等,這就不可避免地污染了社會(huì)精神壞境。文藝要出精品,就要有真正的文藝家。他們必須有學(xué)養(yǎng),懂得創(chuàng)作規(guī)律、遵循創(chuàng)作邏輯,還要有豐厚的生活儲(chǔ)備,有獨(dú)特的觀察生活、理解生活的視角,他們要具有發(fā)掘生活本質(zhì)的能力,是能夠揭示生活真諦的藝術(shù)家,而不是投機(jī)鉆營(yíng)的文化商人。另外,要提高文藝生產(chǎn)者的藝術(shù)修養(yǎng),還應(yīng)該在文藝市場(chǎng)營(yíng)造起公正、健康的文藝批評(píng)氛圍。文藝批評(píng)既不能站在生產(chǎn)者的立場(chǎng),不顧事實(shí)胡吹暴炒,幫派拉扯,誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi);也不能站在低俗消費(fèi)者的立場(chǎng),盲目追捧或無(wú)理棒殺文藝產(chǎn)品。要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的文藝評(píng)價(jià)的客觀標(biāo)準(zhǔn),把握社會(huì)和受眾健康文明的欣賞需求,進(jìn)行及時(shí)的、有理有據(jù)的文藝批評(píng),這是提高文藝生產(chǎn)者與消費(fèi)者藝術(shù)修養(yǎng)的監(jiān)督保證。
第三、提高文藝生產(chǎn)者的經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)面對(duì)以消費(fèi)者為中心的買(mǎi)方市場(chǎng),文藝生產(chǎn)者必須牢固樹(shù)立利國(guó)、利民、利當(dāng)代、利未來(lái)的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。堅(jiān)決摒棄從利潤(rùn)出發(fā),不顧及產(chǎn)品的不良影響,一味迎合消費(fèi)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。重要的問(wèn)題是要定制“德藝雙馨”的文藝精品。文藝的轉(zhuǎn)體改制,給文藝帶來(lái)了寬廣的發(fā)展前景。要做好文藝市場(chǎng),首先要從市場(chǎng)調(diào)查做起。調(diào)查社會(huì)與廣大消費(fèi)者對(duì)文藝產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康需求,確立文藝創(chuàng)作的主導(dǎo)思想。然后進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,掌握不同地域、不同類型的消費(fèi)者群的欣賞需求。再后要有的放矢地開(kāi)發(fā)不同目標(biāo)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品可以是傳統(tǒng)文藝形式的突破,可以是文藝形式的創(chuàng)新,可以是傳統(tǒng)佳作的出新,可以是搶救式發(fā)掘的民間文藝。這些產(chǎn)品一定要有創(chuàng)意,或題材、或內(nèi)容、或形象、或技巧,要有新思維、新角度、新超越。這樣才能保證文藝市場(chǎng)有足夠數(shù)量和質(zhì)量的適銷(xiāo)對(duì)路的文藝產(chǎn)品。再好的藝術(shù),一味因循守舊也會(huì)丟失市場(chǎng)。例如時(shí)下的戲劇舞臺(tái),盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)振興,但終因大多劇目陳舊因循而每況愈下:熒屏就幾個(gè)大劇種,翻來(lái)覆去就幾出傳統(tǒng)戲。而且唱念做打全盤(pán)承襲,明顯的糟粕不加改造。即使靠名演員支撐,也改變不了市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮的狀貌。不僅新的目標(biāo)市場(chǎng)建不起來(lái),舊有的消費(fèi)群也迅速流失。這充分說(shuō)明了“出新”的重要。要激活戲劇市場(chǎng),可以考慮以大劇種帶動(dòng)地方小劇種。依靠各劇種旗幟性人物,搶救各劇種的頻臨滅絕的傳統(tǒng)劇目,完善經(jīng)典劇目、創(chuàng)作新鮮劇目。只有不斷在繼承中創(chuàng)新,戲劇才可以走出困境。
消費(fèi)者的需求具有層次性和可誘導(dǎo)性。文藝生產(chǎn)者為了廣泛、持久地占領(lǐng)市場(chǎng),就要善于開(kāi)發(fā)消費(fèi)者的潛在需求。那種追時(shí)媚俗的生產(chǎn)行為是沒(méi)有前途的滯后行為。文藝生產(chǎn)者應(yīng)該看到,隨著社會(huì)環(huán)境的變化,文藝市場(chǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者欣賞水平也在不斷提高。消費(fèi)者的精神需求呈多元化、審美化、娛樂(lè)化和追求高品位的趨勢(shì)。所以文藝生產(chǎn)者要建立市場(chǎng)研究機(jī)制,大力設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)面向不同消費(fèi)者群的豐富多彩的文藝佳作。按照需求層次,源源不斷地投放到廣大目標(biāo)市場(chǎng)。只有這樣,才能促進(jìn)文化市場(chǎng)的繁榮發(fā)展,求得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合。文藝生產(chǎn)者要做好誠(chéng)實(shí)的推銷(xiāo)工作。文藝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要推銷(xiāo)自己,但要貨真價(jià)實(shí),不能搞虛假炒作。一些文藝生產(chǎn)者,為了票房、收視率,不惜重金拉關(guān)系、做虛高廣告、搞名人效應(yīng),結(jié)果使自己失信于民。比如電影《唐山大地震》上映之前,編導(dǎo)者極盡煽情炒作之能事。及至消費(fèi)之后,廣大地震親歷者連呼“上當(dāng)!”電影表現(xiàn)的不是“唐山”地震,而是局外人主觀臆造的矯情之作(。請(qǐng)看筆者《地震親歷者感受電影:唐山大地震》發(fā)表在2011.7期《名作欣賞》)雖然賺足了票房和眼淚,卻暴露了生產(chǎn)者創(chuàng)作力的匱乏,創(chuàng)作思想的貧弱。
對(duì)《唐山大地震》許多媒體跟風(fēng)獻(xiàn)好,正反應(yīng)了文藝營(yíng)銷(xiāo)中誠(chéng)信的失落和有銳氣的文藝批評(píng)的失語(yǔ)。所以能否實(shí)事求是地推銷(xiāo)自己,是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者誠(chéng)信品質(zhì)的考驗(yàn)??傊?,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,文藝生產(chǎn)也要走向市場(chǎng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求取自身的生存和發(fā)展,這是文藝生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的新課題。文藝走向市場(chǎng)的實(shí)踐歷程,證明了社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益最佳結(jié)合的正確指導(dǎo)思想,是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的可靠保證。而社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的建立,關(guān)鍵在于提高文藝隊(duì)伍的思想素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇五
(一)市場(chǎng)環(huán)境變化,營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變
1、市場(chǎng)的擴(kuò)大不光是指空間上的擴(kuò)大,也是指時(shí)間上的擴(kuò)大。從空間的角度來(lái)看,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要實(shí)地考察,其市場(chǎng)只是有限的地理空間。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售不需要實(shí)際的地理空間,只是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的虛擬空間,消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽了解商家產(chǎn)品的相關(guān)信息,這個(gè)空間里是沒(méi)有國(guó)度和距離的限制。商家可以為任何顧客介紹自己的商品,市場(chǎng)范圍越來(lái)越大;相同地,電子商務(wù)的銷(xiāo)售的時(shí)間也不再受到傳統(tǒng)模式的束縛,可以保證商家二十四小時(shí)在線營(yíng)業(yè)。
2、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的減少。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者的手里需要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié),中間會(huì)有各級(jí)代理商。這樣的流通模式不僅加大人力物力財(cái)力的消耗,同時(shí)也使得產(chǎn)品本身的價(jià)值得不到體現(xiàn);不僅耗費(fèi)了大量的時(shí)間,也增加了消費(fèi)者的成本。而在電子商務(wù)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)商與消費(fèi)者直接的聯(lián)系,沒(méi)有了代理商的中間的插入,不僅減少了物流的時(shí)間,而且也在一定程度上降低了消費(fèi)者的成本。
(二)消費(fèi)模式變化
1、自主消費(fèi)方式。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,商家會(huì)對(duì)所有的消費(fèi)者進(jìn)行推銷(xiāo)行為,但是許多消費(fèi)者并不需要,這樣就會(huì)造成消費(fèi)者的厭惡感;而在電子商務(wù)時(shí)代,消費(fèi)方式完全自主化,消費(fèi)者只需要根據(jù)自己的喜好和實(shí)際情況來(lái)判斷自己是否需要,消費(fèi)者可以很方便的了解到產(chǎn)品的信息,進(jìn)而判斷產(chǎn)品是否真正符合自己的要求。這種新型的消費(fèi)模式使得消費(fèi)更具理性。
2、主動(dòng)選擇。在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中,消費(fèi)者只能根據(jù)商家提供的信息來(lái)挑選產(chǎn)品,不能根據(jù)自己本身的需要,假若商家提供的信息中并沒(méi)有自己的需求,那么消費(fèi)者只好放棄此次消費(fèi)。而在新型的消費(fèi)模式中,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好挑選自己喜歡的產(chǎn)品,同樣商家可以在為消費(fèi)者服務(wù)的同時(shí),也了解到了消費(fèi)者的真實(shí)需求,從而幫助他們制定和研究新的產(chǎn)品。
(一)服務(wù)性質(zhì)
由于新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的出現(xiàn),物流行業(yè)成為了新興產(chǎn)業(yè)。在初期,企業(yè)并沒(méi)有自己的物流公司,只能依賴專門(mén)的物流公司。而在產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者手中的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,比如商品不能及時(shí)送達(dá)、在運(yùn)輸過(guò)程中商品有損壞、不慎丟失等現(xiàn)象。在正常狀況下消費(fèi)者是可以先查看商品再簽收的,但是由于物流公司的強(qiáng)勢(shì),是不允許消費(fèi)者這樣做的,這樣就會(huì)影響到商家在消費(fèi)者心中的信譽(yù),使顧客不能得到滿意的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂單量的突然增加會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓,物流發(fā)貨延時(shí),售后服務(wù)欠缺,這些現(xiàn)象都使得消費(fèi)變的不愉快。
(二)商家的誠(chéng)信度
互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的世界,人與人之間的信任是很難建立的。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)主要是在彼此的信任基礎(chǔ)上進(jìn)行的。消費(fèi)者如何挑選商家主要是看重商家的信譽(yù),例如在淘寶網(wǎng)上,商家的信譽(yù)主要是通過(guò)商家的信譽(yù)等級(jí)來(lái)展現(xiàn)的,等級(jí)越高信譽(yù)越好。但是這樣就會(huì)出現(xiàn)漏洞,比如有些不良商家通過(guò)虛假的交易進(jìn)行虛假評(píng)論,造成虛假信譽(yù)的現(xiàn)象,從而迷惑了消費(fèi)者的眼睛。
(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛假信息
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)大量的虛假信息,迷惑消費(fèi)者,使得本該安全的消費(fèi)變得不再安全,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了欺騙性。電子商務(wù)時(shí)代的信息量可以用無(wú)窮多來(lái)形容,如何在這樣多的信息中尋求真實(shí)的信息就成為了消費(fèi)者的難題。一個(gè)好的電商企業(yè)必須采取措施,將對(duì)企業(yè)不利的虛假信息進(jìn)行處理,保護(hù)企業(yè)本身的合法利益。
(一)重視發(fā)展,積極參與,加大投入
首先企業(yè)管理層要了解互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作機(jī)制,把電子商務(wù)放在重要的地位,大力發(fā)展電子商務(wù)??梢酝ㄟ^(guò)一些方式使管理層認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)其實(shí)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,就是用互聯(lián)網(wǎng)將買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴聯(lián)系在一起,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)全面結(jié)合的應(yīng)用。
(二)整合資源,鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的定義是把品牌等與企業(yè)的所有觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道,以此影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為為目標(biāo),是從消費(fèi)者出發(fā)運(yùn)用所有手段進(jìn)行有力傳播的過(guò)程。最開(kāi)始產(chǎn)生于美國(guó)西北大學(xué)。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播具有五個(gè)特點(diǎn):一是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播對(duì)潛在的顧客的說(shuō)服就有長(zhǎng)期的效果;二是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播讓顧客選擇溝通方式;三是所有的顧客信息必須要具有吸引性;四是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播應(yīng)該更多的發(fā)展顧客和企業(yè)之間的互動(dòng)機(jī)制;五是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播必須要研究新的營(yíng)銷(xiāo)方式。傳統(tǒng)的媒體在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些無(wú)法解決的問(wèn)題,比如說(shuō)企業(yè)使用傳統(tǒng)媒體做不到精準(zhǔn)的定位潛在客戶,這就會(huì)造成資源的無(wú)形浪費(fèi)。而在如今的網(wǎng)絡(luò)世界,企業(yè)已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,實(shí)施精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo),而且可以及時(shí)的得到信息的反饋。在網(wǎng)絡(luò)普遍化的時(shí)代,人們接受信息的途徑也更加多樣化,許多設(shè)備可以讓人們及時(shí)的獲取信息。
總而言之,在科技飛速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)發(fā)展如此之快,對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有著巨大影響力。注重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展,不但要依靠政府的宏觀管理,而且也需要企業(yè)注重自身的管理。如今電子商務(wù)已經(jīng)成為二十一世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn),作為一種全新的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,必將為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了全新的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇六
論文1:金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)探究
摘要:文章結(jié)合金融資產(chǎn)管理企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念體現(xiàn)和關(guān)系,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)階段金融資產(chǎn)管理公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展存在的問(wèn)題,為如何完善金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行策略分析,旨在更好的實(shí)現(xiàn)金融資產(chǎn)管理企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:金融資產(chǎn)管理企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現(xiàn)狀;優(yōu)化
金融資產(chǎn)管理企業(yè)主要負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的回收、管理,通過(guò)有效的管理來(lái)減少企業(yè)的發(fā)展損失。
但是受社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,金融資產(chǎn)管理企業(yè)的資產(chǎn)處置工作面臨巨大的壓力,怎樣應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)金融資產(chǎn)管理企業(yè)的有效發(fā)展成為有關(guān)人員需要思考的問(wèn)題。
為此,文章結(jié)合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,對(duì)金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行探討。
一、金融資產(chǎn)管理企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性分析
金融企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是指結(jié)合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和金融信用資本本身的安全性、效益性和流動(dòng)性特點(diǎn),在企業(yè)內(nèi)部建立的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,應(yīng)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律來(lái)進(jìn)行金融資產(chǎn)管理發(fā)展,從而更好地完成企業(yè)預(yù)期資金目標(biāo)管理。
金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)的原因主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,市場(chǎng)變化使得其也開(kāi)始結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展來(lái)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式。
企業(yè)金融資本發(fā)展呈現(xiàn)出更多樣的形式,企業(yè)金融資本管理也變得更加復(fù)雜化、靈活化。
企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際建立了以市場(chǎng)為基本導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
金融資產(chǎn)管理企業(yè)的發(fā)展需要充分考慮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求結(jié)構(gòu)、資金情況的基礎(chǔ)上為人們提供更多元的金融服務(wù)。
第二,金融資產(chǎn)管理企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中沒(méi)有建立起和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的管理機(jī)制,導(dǎo)致金融資產(chǎn)管理企業(yè)在業(yè)務(wù)的拓展和金融產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展上滯后于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在金融資產(chǎn)管理中的應(yīng)用能夠幫助企業(yè)分析發(fā)現(xiàn)、選擇、利用有利的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展金融業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
二、金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
(一)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的普遍性
金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體是指在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,采取有效的方式來(lái)滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需要,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的商務(wù)性活動(dòng)。
金融資產(chǎn)管理具體分為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)分析、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的選擇、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)組合和營(yíng)銷(xiāo)管理。
首先,金融資產(chǎn)管理公司作為一個(gè)重要的金融企業(yè),在發(fā)展的過(guò)程中擁有明確的發(fā)展目標(biāo),會(huì)應(yīng)用有效的市場(chǎng)管理手段來(lái)進(jìn)行資產(chǎn)的管理。
其次,金融資產(chǎn)管理公司收購(gòu)的資產(chǎn)大多存在資源配置不合理的問(wèn)題,在應(yīng)用有效的手段調(diào)節(jié)之后可以將閑置的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У馁Y產(chǎn),滿足不同客戶對(duì)資產(chǎn)的需要。
最后,金融資產(chǎn)管理中的資產(chǎn)處置充分體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,在具體操作的時(shí)候需要嚴(yán)格按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展要求進(jìn)行。
(二)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特殊性
第一,金融資產(chǎn)管理公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)盈利性不強(qiáng)。
金融資產(chǎn)管理公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有鮮明的政策性特點(diǎn),對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行資產(chǎn)的收集不受個(gè)人意志決定,對(duì)金融資產(chǎn)價(jià)格的制定是按照賬面值進(jìn)行的。
這些特點(diǎn)決定了金融資產(chǎn)管理公司發(fā)展不具有盈利性的特點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展目標(biāo)是加快對(duì)資產(chǎn)的處置效率,盡快回收資金,進(jìn)而減少企業(yè)的發(fā)展損失。
第二,金融資產(chǎn)管理公司的營(yíng)銷(xiāo)不是針對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo),而是針對(duì)股權(quán)、債券的營(yíng)銷(xiāo)。
在具體的營(yíng)銷(xiāo)操作中存在定價(jià)困難、階段性工作繁多和發(fā)展周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。
第三,金融資產(chǎn)管理營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)不良資產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品的資質(zhì)性不理想。
三、現(xiàn)階段我國(guó)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
(一)營(yíng)銷(xiāo)理念屬于簡(jiǎn)單推銷(xiāo)層面,沒(méi)有體現(xiàn)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念
在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上缺乏對(duì)投資者市場(chǎng)需求的考慮,導(dǎo)致資產(chǎn)管理公司開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品不符合市場(chǎng)發(fā)展需要。
第二,資產(chǎn)管理公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度關(guān)注資產(chǎn)價(jià)值回收的最大化實(shí)現(xiàn),沒(méi)有充分關(guān)注投資者的個(gè)人利益。
(二)金融資產(chǎn)調(diào)查力度不夠,金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展缺乏
信息的支持金融資產(chǎn)管理公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展起點(diǎn)是資產(chǎn)的調(diào)查,而不是對(duì)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求的調(diào)查。
雖然在現(xiàn)階段,我國(guó)很多金融資產(chǎn)管理公司都開(kāi)展了對(duì)資產(chǎn)的盡職調(diào)查工作,資產(chǎn)盡職調(diào)查發(fā)展的縱深度不夠,資產(chǎn)調(diào)查分析缺乏完善化信息系統(tǒng)的支持。
(三)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不夠?qū)I(yè)化
金融資產(chǎn)管理企業(yè)在資產(chǎn)處置的時(shí)候雖然對(duì)一些地區(qū)的處置項(xiàng)目和行業(yè)資產(chǎn)需求進(jìn)行了調(diào)查,并在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了相應(yīng)的調(diào)查工作。
但是從總體上,金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)調(diào)研是處置一線人員分散化完成的。
調(diào)查研究的范圍有限,且調(diào)研信息來(lái)源渠道少,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作的準(zhǔn)確性、有效性和專業(yè)性不夠。
(四)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包裝重組工作不完善,應(yīng)用的產(chǎn)品策略單一
金融資產(chǎn)管理公司在對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行處置的時(shí)候,為了能夠進(jìn)一步提升不良資產(chǎn)對(duì)人的吸引力,在不同程度上對(duì)資產(chǎn)重組、包裝方面進(jìn)行了嘗試。
但是,從總體上看,金融資產(chǎn)管理產(chǎn)品策略在一些方面還存在不同程度的問(wèn)題:第一,資產(chǎn)分析、投資完善、資產(chǎn)證券化等資產(chǎn)包裝重組工作效果不理想。
第二,資產(chǎn)重組、包裝和處置等在資產(chǎn)處置中的作用不突出,缺乏技術(shù)的支持。
(五)金融不良資產(chǎn)評(píng)估系統(tǒng)不完善
不良金融資產(chǎn)評(píng)估系統(tǒng)的不完善具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,價(jià)值評(píng)估信息不對(duì)稱問(wèn)題的存在。
在社會(huì)信用制度不完善的影響下,金融資產(chǎn)管理無(wú)法充分了解債務(wù)人的資產(chǎn)情況。
第二,資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)缺乏經(jīng)驗(yàn)。
第三,不良資產(chǎn)處置市場(chǎng)沒(méi)有形成。
四、我國(guó)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的完善策略
(一)強(qiáng)化資產(chǎn)管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的本質(zhì)原因是缺乏系統(tǒng)化、正確化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念指導(dǎo)體系。
為此,想要提升金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性需要金融資產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)展情況的把握,在資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中充分關(guān)注投資者的需求。
在強(qiáng)化資產(chǎn)管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的同時(shí)要通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)管理將金融資產(chǎn)管理企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作和資產(chǎn)處置工作結(jié)合。
第一,金融資產(chǎn)管理公司需要從戰(zhàn)略角度上分析投資者市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要作用。
通過(guò)對(duì)投資者需求的關(guān)注來(lái)提升金融資產(chǎn)管理的有效性。
第二,金融資產(chǎn)管理公司要加大對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的研究力度,結(jié)合公司的發(fā)展實(shí)際建立統(tǒng)一化、高效化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
(二)建立金融資產(chǎn)管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),促進(jìn)信息的有效交流共享
金融資產(chǎn)管理公司需要進(jìn)一步完善資產(chǎn)盡職調(diào)查工作,加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)收購(gòu)資產(chǎn)地理位置信息、資產(chǎn)發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品性能的動(dòng)態(tài)化跟蹤管理。
想要做好這項(xiàng)工作需要金融資產(chǎn)管理公司擴(kuò)大自己獲取信息的渠道,具體可以從以下幾方面進(jìn)行:第一,通過(guò)政府、員工私人關(guān)系等渠道來(lái)獲得金融資產(chǎn)管理的市場(chǎng)需求信息。
同時(shí),金融資產(chǎn)管理公司還需要加強(qiáng)和各個(gè)會(huì)計(jì)事務(wù)所、行業(yè)協(xié)會(huì)、工商聯(lián)、產(chǎn)權(quán)交易中心等部門(mén)的溝通交流,應(yīng)用各種報(bào)刊媒體來(lái)獲得公司發(fā)展的數(shù)據(jù)信息。
第二,金融資產(chǎn)管理公司要有選擇、有策略的和一些上市公司、民營(yíng)企業(yè)等潛在投資者加強(qiáng)聯(lián)系,從而在資產(chǎn)管理的時(shí)候獲得更為有效的信息資料。
第三,金融資產(chǎn)管理公司在內(nèi)部建立市場(chǎng)需求信息共享交流機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員、基層處置人員之間的工作聯(lián)系,并在信息共享交流機(jī)制的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)投資者需求信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
通過(guò)對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用及時(shí)管理、維護(hù)、分析、記錄、積累和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的信息。
(三)應(yīng)用專業(yè)化的市場(chǎng)細(xì)分手段進(jìn)行金融資產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)管理
金融資產(chǎn)管理公司要在資產(chǎn)盡職調(diào)查和需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索專業(yè)化的金融資產(chǎn)管理營(yíng)銷(xiāo)方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇七
引言
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,使得企業(yè)得到了更多的商機(jī),企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行定位,更多地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了解,使用傳感器和微處理器對(duì)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行分析,使得企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的時(shí)候更加具有針對(duì)性,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)記錄和數(shù)據(jù)痕跡進(jìn)行分析,進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方針的制定。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)交流與溝通,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不再局限于實(shí)體層面,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以獲得同樣的溝通效果,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)一步進(jìn)行擴(kuò)展,為企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
所謂大數(shù)據(jù),就是指在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中,通過(guò)優(yōu)化數(shù)據(jù)的處理流程,而得到的多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)也可以稱之為巨量資料,之所以稱之為大數(shù)據(jù),就是因?yàn)閿?shù)據(jù)資料非常龐大,以至于不能用哪個(gè)一些軟件或者人腦來(lái)進(jìn)行存儲(chǔ)和處理,而且這些數(shù)據(jù)可以在非常短的時(shí)間內(nèi)給商家提供出最有利的價(jià)值信息,從而幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,對(duì)于其定義方面并沒(méi)有進(jìn)行明確,僅僅是一個(gè)大概的概念,也沒(méi)有專業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行定義,但是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的影響是顯而易見(jiàn)的,對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊也是非常巨大的,需要企業(yè)具有更強(qiáng)的決策力和信息洞察能力,對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化,提升企業(yè)處理信息的速度,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及的數(shù)據(jù)資料通過(guò)必要的軟件進(jìn)行分析,幫助企業(yè)獲得更加全面的數(shù)據(jù)資料,為企業(yè)的發(fā)展提供更加充足的資源,保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策更加科學(xué)合理。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻影響了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育等多個(gè)領(lǐng)域,誰(shuí)擁有了大數(shù)據(jù),誰(shuí)就擁有了未來(lái)。利用大數(shù)據(jù)形成消費(fèi)者行為分析,是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基點(diǎn),大數(shù)據(jù)的計(jì)算和運(yùn)用,可以幫助企業(yè)搜集并對(duì)消費(fèi)者的上網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,企業(yè)能夠盡快在營(yíng)銷(xiāo)管理中作出合理決策。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析思維,對(duì)幫助企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有著不可替代的作用。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理而言,大數(shù)據(jù)沖擊著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,日益呈現(xiàn)出不可忽視的商業(yè)價(jià)值。大數(shù)據(jù)作為一種重要的資源,已經(jīng)不同程度地滲透到各行各業(yè)中,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中,不僅有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還有利于推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此,企業(yè)要提前制定大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃,搶占市場(chǎng)先機(jī)。企業(yè)開(kāi)展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)必須要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,重構(gòu)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)體系。收集整理用戶信息,有效的對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理,可以幫助企業(yè)及時(shí)有效地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對(duì)各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集,全面地對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析,了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),從而借助更加科學(xué)的手段對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析,制定更加有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的觀念是非常重要的,可以借助數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),將有價(jià)值的信息篩選出來(lái),找出其中較為實(shí)用的信息,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行創(chuàng)新,提升銷(xiāo)售量。具體的機(jī)遇包括三個(gè)方面。
3.1為客戶提供更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方式
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)可以通過(guò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)記錄對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求進(jìn)行分析,把握不同消費(fèi)者的消費(fèi)需要,與消費(fèi)者建立聯(lián)系,通過(guò)與消費(fèi)者的交流和溝通,使得企業(yè)可以更加深入的了解到消費(fèi)者更深層次的需求,從而加大對(duì)于產(chǎn)品的推廣作用,掌握消費(fèi)者的消費(fèi)訴求。同時(shí),這種針對(duì)性較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,可以將顧客、成本以及溝通進(jìn)行一體化的處理,將消費(fèi)者為導(dǎo)向的原則進(jìn)一步發(fā)揮出來(lái),使得營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)一步縮短,進(jìn)一步節(jié)省企業(yè)的成本,為消費(fèi)者提供更加物美價(jià)廉的購(gòu)物體驗(yàn),使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案更加具有適用性。
3.2實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo)
交叉營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)一個(gè)客戶挖掘出更多的潛在客戶,這樣可以進(jìn)一步的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)展,不再局限于滿足客戶的需要,而是主動(dòng)挖掘顧客身上的潛力,將市場(chǎng)進(jìn)行更加縱深的推廣。在大數(shù)據(jù)背景下消費(fèi)者短期內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)記錄可以進(jìn)行調(diào)取分析,并對(duì)消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行整合,然后商家就可以針對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)喜好發(fā)送一些適宜的推送信息,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,挖掘消費(fèi)潛力。
3.3便于建立良好的客戶關(guān)系
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,客戶關(guān)系是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是企業(yè)進(jìn)行客戶管理的核心內(nèi)容,通過(guò)大數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)商家與客戶之間的關(guān)系管理,在營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)行交互處理,進(jìn)一步拓展?fàn)I銷(xiāo)方式,為顧客提供更加針對(duì)性的服務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)交互處理,完善顧客管理方式,為顧客提供更加個(gè)性化的服務(wù),更好地維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶忠實(shí)度。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴(yán)重,企業(yè)需要進(jìn)一步維護(hù)客戶的需要才能創(chuàng)造更高的價(jià)值,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行優(yōu)化。
4.1萬(wàn)科杭州未來(lái)城簡(jiǎn)介
萬(wàn)科股份有限公司,于1984年成立,在1988年時(shí)進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),在短短的三年之后,就成為了深圳證券交易所的第二家上市公司,20多年來(lái),萬(wàn)科已經(jīng)成為我國(guó)目前最大的住宅開(kāi)發(fā)商,在我國(guó)的珠江三角洲,環(huán)渤海灣,長(zhǎng)江三角洲等三大城市經(jīng)濟(jì)圈以及53個(gè)中西部大中城市都都有房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,萬(wàn)科集團(tuán)目前的年銷(xiāo)售住宅達(dá)到了6萬(wàn)套,銷(xiāo)售額高達(dá)1251億元。萬(wàn)科杭州未來(lái)城(以下簡(jiǎn)稱未來(lái)城),在疏港路與立新路之間,向南就是玉鳥(niǎo)路,北邊緊鄰104國(guó)道,其建筑總面積為14萬(wàn)m2,周邊相關(guān)的商業(yè)配套設(shè)施達(dá)到了1萬(wàn)m2,距離地鐵2號(hào)線僅有500m。在未來(lái)城項(xiàng)目中,擁有7幢小高層以及7幢高層,主打85~115m2戶型,占地總面積為56286m2,xxxx年交付使用,可供1436戶居住,同時(shí)還提供有1294個(gè)停車(chē)位。
4.2應(yīng)用大數(shù)據(jù),獲取目標(biāo)客戶
隨著國(guó)家號(hào)召的寬帶提速降費(fèi)政策,而且目前通信技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)以及電腦已經(jīng)非常普遍,因此在獲取數(shù)據(jù)方面,也越來(lái)越簡(jiǎn)單,通過(guò)獲得的這些大數(shù)據(jù),房地產(chǎn)企業(yè)就可以分析出客戶的具體需求,同時(shí)根據(jù)客戶的消費(fèi)能力,萬(wàn)科集團(tuán)就可以采取精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),一般來(lái)說(shuō),用戶在平時(shí)生活中會(huì)產(chǎn)生許多數(shù)據(jù),公司將這些數(shù)據(jù)輸入到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、檢索以及可視化,最終提煉出有用的數(shù)據(jù)。
4.3大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之目標(biāo)客戶分析
未來(lái)城通過(guò)萬(wàn)科的大數(shù)據(jù)庫(kù),隨機(jī)對(duì)10名客戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),這10名客戶年紀(jì)比較相近,基本都處在25~34歲之間,從而可以得出目前這些人大多數(shù)單身或者剛剛結(jié)婚不久,所以這些客戶對(duì)于住宅的需求普遍不高,所以其更傾向于結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單的戶型,通過(guò)對(duì)這10人的學(xué)歷研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)歷普遍較高,他們中有一半都是本科以上學(xué)歷,有3人是中專畢業(yè),2位大專,然后再通過(guò)對(duì)其職業(yè)分析,發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)基本都和商業(yè)貿(mào)易、教育以及it行業(yè)有關(guān),而且基本上都是普通員工,年收入在15~20萬(wàn)之間,這種收入在杭州來(lái)說(shuō),可以說(shuō)算上是中等收入了。由于這些人還屬于年輕人,所以在休閑方式方面,都是根據(jù)自身愛(ài)好以及家庭環(huán)境等各不相同,例如單身的人更喜歡運(yùn)動(dòng),像游泳、打籃球健身等一些高輕度的活動(dòng),而且在下班之后,更加喜歡和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐,這與結(jié)婚的人有很大的不同,結(jié)婚的人,更喜歡在下班之后在家庭活動(dòng),尤其是周末,他們會(huì)進(jìn)行一些自駕游之類的活動(dòng),而且相較于打牌喝茶和朋友逛街之類的活動(dòng)就比較少。運(yùn)用萬(wàn)科強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)資源,銷(xiāo)售人員做了一個(gè)關(guān)于看房看重因素的調(diào)查,其中大多數(shù)人更看重住房的地段和配套。(1)地段:通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)庫(kù)的分析可以發(fā)現(xiàn),60%以上的客戶非??粗氐囟?,這些人更希望可以居住在市中心或者離市中心不遠(yuǎn)的地方居住,當(dāng)然也有近40%的客戶認(rèn)為在市中心會(huì)太吵鬧,他們認(rèn)為只要上下班方便的地方就是好地段。(2)配套:大部分的客戶對(duì)于小區(qū)的周邊配套設(shè)施要求非常高,由于這些這些客戶相對(duì)年輕,所以他們的活動(dòng)范圍比較大,對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境要求反而不太高,但是對(duì)于周邊設(shè)施的便利性卻要求很高,據(jù)調(diào)查,他們普遍希望小區(qū)周邊的購(gòu)物、娛樂(lè)以及醫(yī)療設(shè)施要完善,由于年紀(jì)比較輕,對(duì)于周邊的配套教育的關(guān)注度也不是太高。
目前社會(huì)是一個(gè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,因此我們的任何一個(gè)消費(fèi)行為都有可能留下數(shù)據(jù),因此大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)也越來(lái)越大,而且這些龐大的數(shù)據(jù)并不是一無(wú)是處的,通過(guò)對(duì)這些“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行總結(jié)歸納,可以分析對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)有利的消息。尤其是最近,受到我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,全國(guó)各地都在實(shí)行房地產(chǎn)的“限購(gòu)令”,導(dǎo)致房地產(chǎn)銷(xiāo)售形勢(shì)比較嚴(yán)峻,再用以往傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售策略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求了,因此在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中引入大數(shù)據(jù)勢(shì)在必行。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇八
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網(wǎng)教育方式,如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課。本文對(duì)這些教育方式進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,并闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)應(yīng)用路徑。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的需要,滿足企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需要,許多高校開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè),然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)實(shí)踐性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科,單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的需要,也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝,如何填補(bǔ)企業(yè)需求與教育之間的溝壑,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的新教學(xué)方式,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse,即大規(guī)模的開(kāi)放型在線課程,是大數(shù)據(jù)時(shí)代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模,傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量,而慕課只要想學(xué)就可以使用;open代表的是開(kāi)放,即沒(méi)有權(quán)限,只需注冊(cè)用戶,就能進(jìn)行慕課學(xué)習(xí);o代表在線,只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時(shí)間下,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí);c代表課程,界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺(tái)上講授,學(xué)生課桌前聽(tīng)講的教學(xué)模式,學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項(xiàng)目課題。通過(guò)查閱文獻(xiàn)、小組合作、科學(xué)研究、實(shí)地調(diào)查收集資料,共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的問(wèn)題和自己想了解的知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)和能力的內(nèi)化。“微課”顧名思義就是微型、微小的課程,“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)或某個(gè)教學(xué)知識(shí)點(diǎn),以及時(shí)間的短小,“微課”持續(xù)時(shí)間一般都為十分鐘,但微課本質(zhì)上仍然是課程,是一種情景化、故事化、模型化的隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。
多年來(lái),由于我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在,改革的步伐舉步維艱,教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍(lán)本的知識(shí),教師還是習(xí)慣于三尺講臺(tái)上,滔滔不絕的講解,教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個(gè)階段的考試,然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科,需要學(xué)生不僅擁有扎實(shí)的理論基石,更需要具備實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對(duì)能力。
(一)以《商品學(xué)》商標(biāo)模塊教學(xué)為例的微課路徑
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)性學(xué)科,其授課內(nèi)容豐富而繁多,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、商品學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等領(lǐng)域。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,營(yíng)銷(xiāo)“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過(guò)程中不能生搬硬套教科書(shū)中的內(nèi)容,要盡可能擴(kuò)寬學(xué)生視野和知識(shí)廣度。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學(xué)模式根本無(wú)法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商戰(zhàn)案例中的實(shí)際體驗(yàn)。[1]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說(shuō)講和ppt無(wú)法滿足教學(xué)要求,由于課堂時(shí)間有限,微課成為最佳選擇。《商品學(xué)》商標(biāo)模塊的講授既需要講解基本設(shè)計(jì)原則,更需要給學(xué)生展示大量的商標(biāo),讓學(xué)生真正透徹的懂得商標(biāo)的設(shè)計(jì)原理,大量的商標(biāo)靠課堂學(xué)時(shí)是不夠的,就需要我們借助微課,將商標(biāo)內(nèi)容視頻化,體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時(shí)間隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。
(二)以企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研為項(xiàng)目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑
翻轉(zhuǎn)課堂模式下,課堂是師生互動(dòng)和對(duì)話的場(chǎng)所,也是提出問(wèn)題和解答疑惑的場(chǎng)所。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育中,基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)是有效開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提,項(xiàng)目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下,根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問(wèn)題,通過(guò)搜集并閱讀文獻(xiàn)資料、實(shí)地考察調(diào)研等手段,增進(jìn)對(duì)該問(wèn)題理解的深度,得出結(jié)論,并以研究報(bào)告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來(lái)。[2]企業(yè)實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)、會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育中主要由需要學(xué)生實(shí)踐的項(xiàng)目,這些實(shí)習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式,例如消費(fèi)者對(duì)某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項(xiàng)目,學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料,收集文獻(xiàn),并設(shè)計(jì)問(wèn)卷,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,撰寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告。通過(guò)這一項(xiàng)目,學(xué)會(huì)并實(shí)踐了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研模塊知識(shí)。
(三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計(jì)模塊為個(gè)案的慕課路徑
借助mooc,教師課堂上不再因繁重的知識(shí)系統(tǒng)講授而困擾,繁多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論可以通過(guò)制作視頻和觀摩其他高校視頻來(lái)體現(xiàn),而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會(huì),研究和解決問(wèn)題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計(jì)模塊中,普遍存在著“偏重理論,缺少設(shè)計(jì),和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無(wú)法滿足課程要求,使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會(huì)應(yīng)用,不會(huì)設(shè)計(jì),更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學(xué)模式,要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告,在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識(shí),先看百家,完成線上作業(yè),才能設(shè)計(jì)一家,在分析百家中學(xué)會(huì)甄別優(yōu)劣,專業(yè)老師進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo),最后安排學(xué)生進(jìn)行廣告設(shè)計(jì),提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計(jì)能力。這樣的mooc教學(xué)模式,把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時(shí)用來(lái)了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計(jì),學(xué)生不僅能學(xué)會(huì)基本知識(shí),更能提高設(shè)計(jì)能力,滿足企業(yè)需求。
[1]李然?!澳秸n(mooc)”教學(xué)模式在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用思考[j].技術(shù)與市場(chǎng),20xx(10):152.
[2]劉鋒。基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實(shí)踐—以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),20xx(12):61.
作者:郭曉玲常遠(yuǎn)單位:長(zhǎng)春師范大學(xué)吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇九
珠寶不同于常規(guī)商品,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí),能夠親自試戴、品鑒珠寶并聆聽(tīng)珠寶顧問(wèn)的指導(dǎo),這是網(wǎng)購(gòu)所不能替代的。目前,傳統(tǒng)零售渠道主要分兩類:珠寶專賣(mài)店與商超渠道。這看起來(lái)與服裝行業(yè)很相似,但是精析之下又有很多不同。
我們都知道大型商超的模式,如果不是強(qiáng)勢(shì)的品牌,在大型商超中是毫無(wú)話語(yǔ)權(quán)的。一般中高檔商場(chǎng)一進(jìn)門(mén)就是周大福,緊隨其后的就是周生生、六福等。那么,本土品牌能有好位置嗎?高檔商場(chǎng)也是一樣,卡地亞、蒂凡尼、梵克雅寶選擇了最佳位置,香港四大品牌緊隨其后,本土品牌只能偏居一隅。另外,品牌弱勢(shì)也會(huì)受到太多商場(chǎng)的壓力,很多本土品牌進(jìn)入商場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)對(duì)價(jià)格、折扣、人員的控制權(quán)都降低了很多,甚至品牌路線都能被商場(chǎng)掰彎、走形!不是很多品牌非要開(kāi)專賣(mài)店,而是商場(chǎng)對(duì)品牌的雙重標(biāo)準(zhǔn)讓很多本土珠寶商憤慨。
珠寶專賣(mài)店則不同,品牌商可以對(duì)專賣(mài)店的裝修、貨量、款式、人員與營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行精確的控制。當(dāng)然,控制權(quán)只是一方面,專賣(mài)店可以有效壓低運(yùn)營(yíng)與管理成本,并取得一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。比如湖南的克徠帝珠寶就是個(gè)典范,目前克徠帝珠寶全部采用專賣(mài)店模式,即使商場(chǎng)邀請(qǐng)也不進(jìn),就是為了保留獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)與有效控制售價(jià)。
專賣(mài)店雖好,但是對(duì)企業(yè)的考量也是巨大的。首先,資金實(shí)力,其次是品牌影響力。獨(dú)立店面,尤其是a+地段的獨(dú)立店面的投入是很大的,珠寶行業(yè)的貨品特點(diǎn)也決定了鋪貨不是小錢(qián),再加上廣告推廣與促銷(xiāo)費(fèi)用,這對(duì)品牌商(或品牌加盟商)來(lái)說(shuō)是第一個(gè)考驗(yàn);其次,我們都知道商場(chǎng)的珠寶區(qū)是具有強(qiáng)大的集客能力的,而且這種集客能力還是精確化的,但是專賣(mài)店如果要能顧客盈門(mén),就必須擁有較高的品牌影響力,否則就得“慢慢養(yǎng)”,從而形成了對(duì)資金供給能力的二次考驗(yàn)。目前,在國(guó)內(nèi)采用全部專賣(mài)店的品牌并不算多,多數(shù)品牌還是采用“專賣(mài)店+商超專柜”的方式在運(yùn)作。但是,但凡采用全專賣(mài)店模式的品牌,都是一些具有特色的區(qū)域性地頭蛇,實(shí)力強(qiáng)勁,不可小覷。
商場(chǎng)專柜也是最主流的傳統(tǒng)珠寶銷(xiāo)售渠道。盡管大型連鎖商場(chǎng)強(qiáng)橫,但卻沒(méi)有哪個(gè)品牌忽視商場(chǎng)強(qiáng)大的集客能力與簡(jiǎn)單易行的操作模式。也正是這樣,周大福等香港四大品牌基本上做到了100%的商場(chǎng)化。與港資品牌不同,本土品牌在面對(duì)商場(chǎng)時(shí)則顯出了“又愛(ài)又恨”的雙重情感。一方面,商場(chǎng)強(qiáng)大的客源能力讓本土品牌垂涎三尺,一方面高度有限的品牌力又不得不受制于商場(chǎng)的種種政策壓力。在商場(chǎng)的各種連環(huán)促銷(xiāo)下,很多本土品牌不得不彎下稍微挺起的腰桿,把折扣一降再降,甚至將價(jià)格打到穿底。不僅如此,商場(chǎng)還會(huì)拿越來(lái)越高的扣點(diǎn)來(lái)挾制這些品牌,造成了很多本土品牌只有微利甚至無(wú)利可賺的窘境。最終的情況是,本土品牌發(fā)現(xiàn),在商超中賣(mài)出了銷(xiāo)量,卻賣(mài)不出利潤(rùn)。于是乎,各大商超中的本土品牌經(jīng)常一年一換,你方唱罷我登場(chǎng)。
當(dāng)然,不是每個(gè)本土品牌都看不透這點(diǎn),但依然會(huì)有很多品牌削尖腦袋插進(jìn)去,這又是為什么呢?其實(shí),當(dāng)?shù)卮笮蜕坛?,尤其是高端商超還具有一個(gè)品牌制高點(diǎn)的作用。諸如,王牌物業(yè)的萬(wàn)象城、恒隆廣場(chǎng)等,地方型高端物業(yè)如杭州百貨大樓、長(zhǎng)春卓展、石家莊先天下等,這些商場(chǎng)本身的高端形象,對(duì)于拉升本土珠寶的品牌力具有一定的意義型象征,甚至對(duì)于招商加盟都有示范性作用,這也是本土珠寶選擇商超的另一主要原因。
[珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)]
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十
自ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行官方定義以來(lái),在長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行了兩次非常大的轉(zhuǎn)變,而每一次轉(zhuǎn)變都使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涌現(xiàn)出了許多新的思想與內(nèi)容,這也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義得到了不斷擴(kuò)充。本文通過(guò)對(duì)ama定義及其兩次轉(zhuǎn)變進(jìn)行闡述,并基于ama定義的轉(zhuǎn)變對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展路徑進(jìn)行了分析,探討了ama定義轉(zhuǎn)變下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)術(shù)研究至今已有一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間,在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的不斷擴(kuò)充,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式得到了根本上的改變,而這其中ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的官方定義在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展過(guò)程中起到了極大的推動(dòng)作用,為此,有必要對(duì)ama的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義及其轉(zhuǎn)變進(jìn)行深入的探討,這樣才能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確把握與預(yù)測(cè)。
(一)ama定義。上世紀(jì)30年代,學(xué)術(shù)界與企業(yè)界中一些具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人士自發(fā)的組織在一起,并于1937年在美國(guó)成立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì),英文簡(jiǎn)稱為ama。目前,ama已經(jīng)成為全世界最大規(guī)模的協(xié)會(huì)之一,協(xié)會(huì)成員超過(guò)三萬(wàn)名,這些成員分布在世界各地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作、營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)工作及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究工作。ama秉承引領(lǐng)全世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)、實(shí)踐與開(kāi)發(fā)的重要使命,擔(dān)負(fù)著連接、溝通與促進(jìn)的職責(zé),貫徹創(chuàng)新與發(fā)展精神,致力于成為全世界首屈一指的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交流平臺(tái)與營(yíng)銷(xiāo)資源平臺(tái)而不斷努力,并在全世界范圍內(nèi)不斷匯攏優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,為推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能發(fā)展做出了極大貢獻(xiàn)[1]。
(二)ama定義的兩次轉(zhuǎn)變。1935年,在ama尚未建立以來(lái),由學(xué)術(shù)界的精英所建立的美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)教師協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了首次的官方定義,這也成為ama建立以后的定義,隨著時(shí)代的發(fā)展,ama定義又先后于1985年與20xx年進(jìn)行了兩次大的修改,給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域帶來(lái)了積極而又深遠(yuǎn)的影響,這也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域獲得了全新的發(fā)展。關(guān)于ama的初次定義,應(yīng)從ama建立以前說(shuō)起,在1935年,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)教師協(xié)會(huì)便對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了首次官方定義,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)引導(dǎo)的方式來(lái)使勞務(wù)或產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)方流入到消費(fèi)者當(dāng)中的一種企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而這能夠符合當(dāng)時(shí)社會(huì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,因此在ama成立以后,于1948年對(duì)該定義予以了采納,這也成為ama的首次定義。在1960年時(shí),ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義進(jìn)行了重新的審視,但最后決定不進(jìn)行修改,這也使初次定義一直被沿用了半個(gè)世紀(jì),直至1985年時(shí),ama定義已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的發(fā)展,因此ama對(duì)定義進(jìn)行了第一次大的修改,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)勞務(wù)、思想和產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、分銷(xiāo)、設(shè)計(jì)與促銷(xiāo)的計(jì)劃及落實(shí)所形成的過(guò)程,以此滿足組織與個(gè)人兩者之間目標(biāo)的交換。不過(guò)隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨與新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的不斷涌現(xiàn),于20xx年,ama在波士頓所召開(kāi)的研討會(huì)中,對(duì)ama定義又進(jìn)行了第二次修改,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既可以被看作是一種組織職能,又可以被看作是組織為了自身利益或與利益相關(guān)者的利益而建立的一種能夠?qū)蛻魞r(jià)值進(jìn)行傳遞、創(chuàng)造、傳播,又能夠?qū)蛻絷P(guān)系進(jìn)行管理的全部過(guò)程[2]。
(一)首次定義中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。在ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行初次定義以后,企業(yè)在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展中一直沿用著此定義,該定義指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于一種過(guò)程營(yíng)銷(xiāo),而企業(yè)在ama定義的引導(dǎo)下,也一直也認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是產(chǎn)品銷(xiāo)售,這也使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中為了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售而開(kāi)始進(jìn)行不斷的努力,而在那個(gè)時(shí)期,由于企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中只注重對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,而忽略了對(duì)產(chǎn)品的售前活動(dòng)與售后活動(dòng),這就造成企業(yè)的產(chǎn)品難以滿足大眾的需求,進(jìn)而造成產(chǎn)品的銷(xiāo)售效率低下。這也使企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,意識(shí)到產(chǎn)品銷(xiāo)售不僅僅需要對(duì)產(chǎn)品或勞務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo),企業(yè)還需要在產(chǎn)品銷(xiāo)售之前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等產(chǎn)前活動(dòng),此外還要對(duì)產(chǎn)品在售出以后的反饋進(jìn)行收集等售后活動(dòng),這就使原有的ama定義難以對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程進(jìn)行準(zhǔn)確而又概括的表述,從而為ama定義的第一次轉(zhuǎn)變埋下了伏筆[3]。
(二)ama定義第一次轉(zhuǎn)變后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。自1960年以后,美國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)得到了快速的發(fā)展,這也使消費(fèi)者的需求日益多樣化,這也給企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中帶來(lái)了嚴(yán)重的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,此時(shí)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,迫切需要一種能夠?qū)ζ髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程進(jìn)行準(zhǔn)確概括的ama定義,以此解決市場(chǎng)環(huán)境中的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。在這種形式下,ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義進(jìn)行了第一次轉(zhuǎn)變,該定義相比于原有的ama定義來(lái)說(shuō)有了非常大的進(jìn)步,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的客體上進(jìn)行了拓展,從角度上進(jìn)行了全新的闡述,在目標(biāo)上也有了更加準(zhǔn)確的解釋。ama定義的第一次的轉(zhuǎn)變,給許多企業(yè)帶來(lái)了非常大的利潤(rùn),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐方面也得到了非常迅猛的提升,許多全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念也開(kāi)始不斷涌現(xiàn)出來(lái)。但企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍舊受到原有推銷(xiāo)觀念的影響,在顧客需求上認(rèn)識(shí)仍舊不夠清晰,這也使市場(chǎng)中普遍開(kāi)始存在供過(guò)于求的現(xiàn)象,進(jìn)而造成企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈化,對(duì)顧客需求的研究也成為企業(yè)越來(lái)越迫切的課題。這也使ama開(kāi)始意識(shí)到第一次轉(zhuǎn)變后的定義難以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展進(jìn)行全面表述,這也為ama定義的第二次轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了契機(jī)。
(三)ama定義第二次轉(zhuǎn)變后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。直至20xx年以后,ama定義迎來(lái)了第二次轉(zhuǎn)變,該定義相比于第一次轉(zhuǎn)變來(lái)說(shuō),是以客戶價(jià)值的角度來(lái)對(duì)定義進(jìn)行闡述的,并且在定義的表述中要更加系統(tǒng)化。而這也使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念與追求目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的地位得到了全面的提升,使企業(yè)不在僅僅關(guān)注自身利益,而是以客戶價(jià)值做為核心來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以創(chuàng)造、傳遞、傳播客戶價(jià)值,對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的,企業(yè)通過(guò)將營(yíng)銷(xiāo)作為一種整體功能,并通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能的輔助來(lái)為客戶進(jìn)行更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科發(fā)展的需要得到了有效的滿足。
(一)以創(chuàng)造顧客價(jià)值作為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)。ama定義的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的更新,使企業(yè)對(duì)顧客的重視程度越來(lái)越高,并逐漸形成以顧客價(jià)值作為核心,通過(guò)圍繞顧客價(jià)值來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在未來(lái),以顧客作為資源的爭(zhēng)奪將成為企業(yè)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì),無(wú)論哪個(gè)企業(yè),只要能夠留住顧客,誰(shuí)就能夠在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)顧客價(jià)值最大化的追求也必將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存之本。企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,必將以顧客價(jià)值作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念,以價(jià)值的傳遞與創(chuàng)造作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要流程,并通過(guò)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的建立來(lái)更加深入的對(duì)顧客的價(jià)值進(jìn)行創(chuàng)造與傳遞,使企業(yè)在能力、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念上能夠與顧客的價(jià)值因素實(shí)現(xiàn)對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
(二)顧客內(nèi)部化將成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必然發(fā)展趨勢(shì)。ama定義的轉(zhuǎn)變使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行了更新,并借助于信息技術(shù)的利用,使企業(yè)更能深層次的挖掘到客戶的價(jià)值與需求,并圍繞客戶價(jià)值來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)??蛻糇鳛槠髽I(yè)的利益相關(guān)者,與企業(yè)之間是存在雙贏關(guān)系的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光來(lái)看,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身與利益相關(guān)者的雙贏目標(biāo),就必須將顧客內(nèi)部化,所謂顧客內(nèi)部化,就是企業(yè)將顧客當(dāng)做自己的員工,使顧客能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展與利益進(jìn)行關(guān)注。而企業(yè)對(duì)待自身員工,則能夠通過(guò)發(fā)展平臺(tái)的創(chuàng)造,來(lái)使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)感與歸宿感,從而更好的幫助企業(yè)對(duì)顧客關(guān)系進(jìn)行管理,使企業(yè)能夠得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展??偠灾?,顧客內(nèi)部化已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必然趨勢(shì)。
綜上所述,ama定義的兩次轉(zhuǎn)變極大推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的發(fā)展,雖然每一次轉(zhuǎn)變的時(shí)間都較長(zhǎng),但這也從某種程度上體現(xiàn)出了ama在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義中的謹(jǐn)慎性,并且每一次轉(zhuǎn)變都給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響,而隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與時(shí)代的不斷發(fā)展,ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義也必將得以不斷更新,這也必將不斷推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的高速發(fā)展。
作者:蔣達(dá)云單位:井岡山大學(xué)商學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十一
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)樹(shù)立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代辦理理論根底之上的運(yùn)用學(xué)科,作為辦理類學(xué)科的專業(yè)根底課,已在高職院校中遍及開(kāi)設(shè)。據(jù)最新的人才需要情況查詢顯現(xiàn),用人單位在推行人員招聘中考慮的首要條件是應(yīng)聘人員能否敏捷習(xí)慣作業(yè),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的作業(yè)不只著重推行專業(yè)常識(shí)的把握,并且著重“一專多能”,即動(dòng)手才干、實(shí)習(xí)才干、應(yīng)變才干、立異才干等,這就請(qǐng)求學(xué)生不只要熟練把握推行常識(shí),一起還要具有實(shí)習(xí)的推行才干。這篇文章關(guān)于現(xiàn)在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教育存在的實(shí)習(xí)疑問(wèn),從教育準(zhǔn)則、教育方法和老師本質(zhì)建造等方面進(jìn)行深化研究剖析,以期為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教育變革提供參閱。
因?yàn)樵撜n程具有很強(qiáng)的實(shí)用性和運(yùn)用性,在實(shí)習(xí)的教育中存在許多疑問(wèn)。
1.教育方針不行清晰和詳細(xì)。教育方針是指教育活動(dòng)的主體經(jīng)過(guò)教育活動(dòng)進(jìn)程所要到達(dá)的預(yù)期結(jié)果和規(guī)范。清晰教育方針是課程教育施行的根底和條件,教育方針的清晰與否直接聯(lián)系到課程教育的效果?,F(xiàn)在,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教育方針與本科院校設(shè)置的教育方針迥然不一樣,表述相同,不行詳細(xì)和細(xì)化。形成實(shí)習(xí)中老師對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育方針的不一樣了解,然后致使在實(shí)習(xí)教育中教育意圖、教育方法、教育效果的不一樣。那么,展開(kāi)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教育變革,首要有必要關(guān)于高職院校的教育方針特色,提出高職院校學(xué)生需要什么樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)常識(shí),樹(shù)立真實(shí)立足高職院校學(xué)生實(shí)習(xí),滿意學(xué)生作業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教育方針。
2.教育方法重“講授”輕“實(shí)習(xí)”。實(shí)習(xí)才干在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的全體本質(zhì)中占有非常重要的位置。跟著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類專業(yè)的迅速開(kāi)展和人才培育形式的更新,高職推行類專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)疑問(wèn)現(xiàn)已導(dǎo)致了業(yè)界的遍及重視??墒?,現(xiàn)在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的教育方法陳腐,首要以講堂講授為主,實(shí)習(xí)教育面臨重重困難。這種教育方法難以培育習(xí)慣現(xiàn)代社會(huì)需要的推行專業(yè)人才。形成現(xiàn)在教育方法陳腐的因素在于:首要,高職院校正試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的重視和投入不行,有關(guān)準(zhǔn)則也不完善。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教育需要的實(shí)訓(xùn)基地通常是校企協(xié)作的實(shí)訓(xùn)基地,因?yàn)榍笆返囊蛩?,以前并沒(méi)有導(dǎo)致高職院校的重視;一起,樹(shù)立校外試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的準(zhǔn)則也不完善,沒(méi)有準(zhǔn)則的保障。當(dāng)時(shí)迫切需要樹(shù)立完善的校企協(xié)作準(zhǔn)則,逐步形成成熟的協(xié)作形式,使校外試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地真實(shí)發(fā)揮效果。其次,校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)業(yè)校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容通常包括出售辦理技能實(shí)訓(xùn)、廣告策劃實(shí)訓(xùn)、推銷(xiāo)才干實(shí)訓(xùn)、商場(chǎng)查詢實(shí)訓(xùn)等,這些實(shí)訓(xùn)內(nèi)容請(qǐng)求學(xué)生可以真實(shí)進(jìn)入公司相應(yīng)的部門(mén)才干接觸到有關(guān)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。但實(shí)習(xí)中,學(xué)生很難真實(shí)接觸到有關(guān)內(nèi)容的練習(xí),名為實(shí)訓(xùn),實(shí)為觀賞和變相的教授,很難起到技能培育的效果。
3.老師作業(yè)本質(zhì)和才干缺少。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育請(qǐng)求老師兼具理論教育與實(shí)習(xí)教育的兩層才干,他們不只能輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論常識(shí), 還能在教育中讓學(xué)生把握基本的專業(yè)技能、作業(yè)本質(zhì)和作業(yè)才干。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)開(kāi)展較晚,形成既具有公司作業(yè)經(jīng)歷、又具有實(shí)習(xí)技能的“雙師本質(zhì)”老師缺少。從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育的老師大多是從學(xué)生到老師、從校園到校園,缺少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。首要可分為兩類,一類是具有多年教育經(jīng)歷的老師,他們已習(xí)慣了固有的理論教育形式,不愿意進(jìn)行教育變革,改動(dòng)和完善教育形式和內(nèi)容。另一類是校園剛結(jié)業(yè)的碩、博士,盡管他們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論豐富,但缺少商場(chǎng)實(shí)習(xí)的履歷,不具有杰出的作業(yè)本質(zhì)和才干,形成對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中遇到的疑問(wèn)很難進(jìn)行及時(shí)、合理的解說(shuō)。
依據(jù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身的學(xué)科特色的知道,著眼培育學(xué)生基本的專業(yè)技能、作業(yè)本質(zhì)和作業(yè)才干的方針,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育的進(jìn)程中應(yīng)重視堅(jiān)持以下三點(diǎn)準(zhǔn)則:
1.老師啟示為主、學(xué)生自立考慮。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)習(xí)性杰出,在安排教育時(shí),應(yīng)脫節(jié)長(zhǎng)期以來(lái)“灌注式”的教育形式,嚴(yán)峻遏止學(xué)生在學(xué)習(xí)上養(yǎng)成的“慵懶”,引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確的面臨疑問(wèn),啟示學(xué)生活躍考慮疑問(wèn), 使學(xué)生敢于提出自個(gè)的觀念和處理疑問(wèn)的詳細(xì)方法,使學(xué)生即知其然、也知其所以然。
2.加強(qiáng)教育互動(dòng)、一起處理疑問(wèn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程也是一個(gè)商家與消費(fèi)者互動(dòng)的進(jìn)程,因而,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程具有較強(qiáng)的互動(dòng)性。在教育活動(dòng)中,學(xué)生便是教育的首要方針,也是教育活動(dòng)施行的主角。那么在實(shí)習(xí)的教育進(jìn)程中,應(yīng)重視加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的互動(dòng),使他們可以一起知道到教育中遇到的疑問(wèn),師生協(xié)作一起處理。
3.必定鼓舞學(xué)生、增強(qiáng)立異知道。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)開(kāi)展性很強(qiáng)的學(xué)科,最講究詳細(xì)疑問(wèn)詳細(xì)剖析。其教育方針之一就是培育學(xué)生剖析疑問(wèn)、處理疑問(wèn)的才干。因而,在教育進(jìn)程中,老師應(yīng)重視加強(qiáng)學(xué)生立異才干的培育。首要,鼓舞學(xué)生去發(fā)現(xiàn)疑問(wèn);其次,引導(dǎo)學(xué)生剖析疑問(wèn),提出自個(gè)的知道。關(guān)于學(xué)生提出的獨(dú)到見(jiàn)解應(yīng)以必定為主,一起,指出缺少之處,鼓舞他們活躍、主動(dòng)地考慮。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)具有較強(qiáng)的運(yùn)用性、實(shí)習(xí)性,一起,為激起學(xué)生學(xué)習(xí)的愛(ài)好、進(jìn)步教育效果,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育施行進(jìn)程中應(yīng)推行事例教育、強(qiáng)化模仿實(shí)習(xí)、深化基地教育、準(zhǔn)確合理運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代教育手法,增強(qiáng)教育效果。
1.推行實(shí)習(xí)事例教育。事例可將籠統(tǒng)的常識(shí)與詳細(xì)的推行疑問(wèn)相結(jié)合,經(jīng)過(guò)事例教育,有利于培育學(xué)生把握、剖析和處理推行疑問(wèn)的才干。因而,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)教育中,首要,應(yīng)選擇最新的、最典型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事例,確保事例的緊貼商場(chǎng)開(kāi)展,易于學(xué)生了解;其次,將學(xué)生分組進(jìn)行模仿角色演練,加強(qiáng)學(xué)生思想之間的彼此溝通與磕碰,是理論常識(shí)真實(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的基本本質(zhì)和推行技能。最終,重視對(duì)學(xué)生的觀念進(jìn)行講評(píng),指出公司勝敗的“得”與“失”。
2.強(qiáng)化推行模仿實(shí)習(xí)。模仿實(shí)習(xí)是在學(xué)生沒(méi)有條件深化公司參加實(shí)習(xí)推行作業(yè)時(shí)可采納的緊貼公司推行實(shí)習(xí)的教育方法。首要,依據(jù)需要將學(xué)生分為若干小組,各小組扮演彼此競(jìng)爭(zhēng)的不一樣公司;其次,擬定推行模仿的游戲規(guī)則,盡量細(xì)化規(guī)范、使模仿的程度盡量與推行實(shí)習(xí)相符;再其次,充分運(yùn)用推行軟件,引導(dǎo)學(xué)生自立剖析公司存在的疑問(wèn),并提出相應(yīng)的辦法,進(jìn)步各自公司的競(jìng)爭(zhēng)才干。在整個(gè)模仿實(shí)習(xí)教育中,老師應(yīng)全體把握,確保教育活動(dòng)準(zhǔn)確有序進(jìn)行。
3.深化實(shí)訓(xùn)基地教育。高職院校應(yīng)加強(qiáng)與公司的聯(lián)系,樹(shù)立相應(yīng)的校外實(shí)習(xí)教育基地,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí)教育計(jì)劃盡可能在校外實(shí)習(xí)教育基地施行,即可使教育活動(dòng)更靠近公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí),以查驗(yàn)老師規(guī)劃的教育內(nèi)容是不是與公司推行實(shí)習(xí)脫節(jié)、學(xué)生把握的技能是不是與公司推行實(shí)習(xí)的請(qǐng)求相符;也可讓學(xué)生真實(shí)參加實(shí)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)活動(dòng),經(jīng)過(guò)在公司進(jìn)行短期實(shí)習(xí),親身經(jīng)歷和感觸公司的推行運(yùn)作進(jìn)程,了解公司推行的實(shí)習(xí)作業(yè)內(nèi)容和運(yùn)作方法,強(qiáng)化和修正在講堂上學(xué)會(huì)的推行常識(shí)與技能。
4.準(zhǔn)確合理運(yùn)用多媒體。多媒體教育指的是運(yùn)用多媒體技能輔佐講堂教育的一種現(xiàn)代化教育方法。運(yùn)用多媒體輔佐講堂教育是對(duì)傳統(tǒng)講堂教育形式的一種彌補(bǔ)和開(kāi)展,運(yùn)用多媒體講堂教育是講堂教育開(kāi)展的必然趨勢(shì)。在運(yùn)用多媒體教育中,首要,應(yīng)將多媒體教育的長(zhǎng)處和傳統(tǒng)教育的長(zhǎng)處有機(jī)地結(jié)合起來(lái);其次,準(zhǔn)確處理好“大信息量”和學(xué)生思想的聯(lián)系;再其次,多媒體不要搞花架子,為多媒體而多媒體,而應(yīng)當(dāng)有助于打破市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育中的要點(diǎn)、難點(diǎn),為進(jìn)步教育質(zhì)量效勞。
俗話說(shuō),“要給學(xué)生一杯水,老師要有一桶水”。那么,在推動(dòng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教育方法變革的一起,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)老師應(yīng)時(shí)間重視本學(xué)科開(kāi)展的前沿常識(shí)、時(shí)間了解公司開(kāi)展動(dòng)態(tài)、當(dāng)令參加推行實(shí)習(xí)給自個(gè)充充電,不斷進(jìn)步本身教育才干。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十二
珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論知識(shí)為基礎(chǔ),結(jié)合珠寶市場(chǎng)的實(shí)際,全面講述珠寶的商品屬性、珠寶市場(chǎng)的類型、特點(diǎn),系統(tǒng)分析珠寶消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為,詳細(xì)闡述建立珠寶市場(chǎng)信息系統(tǒng)在珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重要性及企業(yè)建立信息情報(bào)系統(tǒng)的方法;結(jié)合實(shí)際,系統(tǒng)闡述在不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)如何結(jié)合其綜合資源情況進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;不同的企業(yè)如何根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部情況選擇有效的細(xì)分市場(chǎng)作為本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng);如何進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和企業(yè)定位,規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,策劃企業(yè)整體形象,制定企業(yè)在不同發(fā)展階段的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo);按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要求系統(tǒng)講述珠寶企業(yè)如何結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)策略;最后珠寶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)部分,分別以鉆石和翡翠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為例,講述珠寶市場(chǎng)特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十三
[4]彭劍鋒《人力資源管理概論》復(fù)旦大學(xué)出版社2003年11月第1版
[7]楊編輯。淺析高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生在社會(huì)頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題與解決辦法[j]?!冬F(xiàn)代商業(yè)》2010.12(網(wǎng)站)
[8]徐禮豐影響高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量原因分析及對(duì)策。-
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十四
目前,全球各主要港口正處于第三代港口的快速發(fā)展時(shí)期,現(xiàn)代港口的功能已從全球綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)向全方位的增值服務(wù)中心發(fā)展,成為物流、資源流、信息流、資本流的匯聚地,港口發(fā)展的又一個(gè)機(jī)遇期已經(jīng)來(lái)臨。文章從實(shí)際出發(fā),對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)港口經(jīng)營(yíng)管理的總體狀況進(jìn)行了深入的探討。而后對(duì)下一階段我國(guó)港口經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)給予的改進(jìn)提出了具體對(duì)策。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十五
(一)制定科學(xué)的旅游營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠(chéng)來(lái)制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下,不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn),更要在此平臺(tái)上,以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念,爭(zhēng)強(qiáng)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),將綠色營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)及知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中,使之成為旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本準(zhǔn)則,以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
(二)培養(yǎng)具有云南特色旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。要把對(duì)旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的素質(zhì),深化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“4p”理論的認(rèn)識(shí),選取文化水平高、理論素養(yǎng)好,責(zé)任心強(qiáng)、有開(kāi)拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機(jī)制,提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,把營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
(三)積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的不斷深入發(fā)展,多樣化的旅游方式也層出不窮,旅游企業(yè)作為游客旅游的市場(chǎng)載體和橋梁,需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營(yíng)銷(xiāo)資源,建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)。從云南省當(dāng)前的旅游市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)中,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和評(píng)估,建立相應(yīng)的旅游效果反饋機(jī)制,并對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行分類數(shù)據(jù)化處理(通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,得出科學(xué)的結(jié)論),為決策層提供最新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)依據(jù)。
(四)sep理論與sbu理論相結(jié)合
在sep理論的指導(dǎo)下,我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進(jìn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),完善相關(guān)的服務(wù)措施,以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù),盡量做到每一個(gè)環(huán)節(jié)是完美的,而且是高效的。在sbu理論的倡導(dǎo)下,云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以自身的優(yōu)勢(shì)資源為條件,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以多方位的合作為保障,著眼于廣闊的市場(chǎng)空間,明確劃分每個(gè)旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。(作者單位:云南財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十六
[1]吳金林:《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,高等教育出版社,2003年7月。
[2]李天元:《旅游學(xué)概論》,南開(kāi)大學(xué)出版社,2005.
[3]趙西萍:《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,高等教育出版社,2005.
[4]加里阿姆斯特胡,菲利瞢科特勒。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)導(dǎo)論[m]。大學(xué)出版社,2006.
[5]馬勇。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[m]。北京:科技出版社,2006.
[6]吳金林,李丹。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[m]。北京:高等教育出版
[7]袁平。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。鄭州:鄭州大學(xué)出版社。2006.
[8]傅廣海。電子商務(wù)與旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[j]。四jii商業(yè)高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2001(5)。
[9]唐。約翰遜。旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[m]。電子工業(yè)出版社,2004.
[10]徐惠群,《旅游營(yíng)銷(xiāo)》,北京中國(guó)人民大學(xué)出版社。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十七
現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識(shí)等軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容,根據(jù)市場(chǎng)的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規(guī)劃,向旅游市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)變化的條件下,針對(duì)具體的旅游產(chǎn)品(自然作用形成的景觀等)和抽象的旅游產(chǎn)品(由人工處理的人文景觀等)進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),不斷拓展旅游的地域范圍,推廣高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段,特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十八
:對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的業(yè)務(wù),在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,應(yīng)該及時(shí)滿足市場(chǎng)上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),首先要做好相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和服務(wù)。將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題和變化做出正確的處理,進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí),持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
:電力企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);實(shí)踐;發(fā)展
近兩年來(lái),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了高速發(fā)展,電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化。現(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競(jìng)爭(zhēng),例如說(shuō)各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,電力需求也隨之提高,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不適合新的時(shí)代,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這類企業(yè)需要進(jìn)行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。
1.1優(yōu)勢(shì)
我國(guó)的市場(chǎng)化進(jìn)程從改革開(kāi)放開(kāi)始持續(xù)的推進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)在全國(guó)很多地方形成市場(chǎng)化格局,以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制,而現(xiàn)在更看重需求增長(zhǎng)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已經(jīng)形成60%的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于電力市場(chǎng)進(jìn)行改革是非常有利的,而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè),可以同時(shí)很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會(huì)更加快速健康。
1.2劣勢(shì)
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行創(chuàng)新?,F(xiàn)在的電力需求市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買(mǎi)方市場(chǎng),全國(guó)很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導(dǎo)致了電力需求增長(zhǎng)的區(qū)域性變化很大。電力需求的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現(xiàn)在的電力市場(chǎng)主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng),與之對(duì)應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時(shí)生活用電比例相對(duì)提高,在電力需求的影響下電力價(jià)格受市場(chǎng)趨勢(shì)影響不斷變化,居民的平時(shí)生活要求也會(huì)更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
1.3機(jī)遇
中國(guó)加入世界貿(mào)易組織對(duì)于電力公司來(lái)說(shuō)也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時(shí)候,可以更加有效的進(jìn)行利用,公司的管理也會(huì)更先進(jìn)。對(duì)國(guó)外市場(chǎng)了解,可以將市場(chǎng)范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張,以此提升公司的自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,社會(huì)的各個(gè)層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場(chǎng)中能夠打破壟斷,建立出統(tǒng)一的有競(jìng)爭(zhēng)性的開(kāi)放的市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)中加入市場(chǎng)機(jī)制,將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置,一次將電力經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高,以滿足更高競(jìng)價(jià)的用電條件。
1.4挑戰(zhàn)
現(xiàn)在我國(guó)的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常大的挑戰(zhàn),在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來(lái)自多方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在的電價(jià)制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制,就會(huì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和資源配置來(lái)說(shuō)很不利。
2.1創(chuàng)新觀念
在新的形勢(shì)下,電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行深入了解,同時(shí)將市場(chǎng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以客戶需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營(yíng)銷(xiāo)方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo),把市場(chǎng)需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn),加強(qiáng)并樹(shù)立為客戶服務(wù)的中心思想。
2.2創(chuàng)新技術(shù)
在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理,把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷(xiāo)當(dāng)中,供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi),方便客戶進(jìn)行用電和交費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表,則需要進(jìn)行大力的推廣,將其長(zhǎng)壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來(lái),也能降低竊電的行為出現(xiàn),對(duì)各地的電廠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2.3創(chuàng)新服務(wù)
電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時(shí)候,將客戶的問(wèn)題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時(shí)能夠安全快捷、方便可靠。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員需要對(duì)客戶深入的了解,將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識(shí),改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
2.4創(chuàng)新組織
在當(dāng)前情況下,我國(guó)的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),將其管理模式進(jìn)行分析討論,對(duì)自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整,迎合客戶的需要,與市場(chǎng)不斷的變化,制定相關(guān)的規(guī)章制度,樹(shù)立更好的企業(yè)服務(wù)形象,成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問(wèn)題。在電價(jià)方面,根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性,可以采用分時(shí)電價(jià)的方法。在居民用電方面,由于現(xiàn)在對(duì)環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵(lì)居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備,也可以實(shí)行時(shí)段電價(jià)控制,讓居民能夠合理用電。
綜上所述,電力企業(yè)應(yīng)該把電力營(yíng)銷(xiāo)作為其核心業(yè)務(wù),電力營(yíng)銷(xiāo)的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷提升其電力服務(wù),從而獲得更大的市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十九
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)鼻祖菲利普科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為“為通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值來(lái)滿足個(gè)人或群體的欲望和需要的過(guò)程”;科特勒又提到,競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,競(jìng)爭(zhēng)者和營(yíng)銷(xiāo)人員將產(chǎn)品信息,要么直接地要么間接地通過(guò)中介傳遞給最終用戶。
關(guān)鍵詞:藝術(shù)市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
一、前言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)鼻祖菲利普科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為“為通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值來(lái)滿足個(gè)人或群體的欲望和需要的過(guò)程”;科特勒又提到,競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,競(jìng)爭(zhēng)者和營(yíng)銷(xiāo)人員將產(chǎn)品信息,要么直接地要么間接地通過(guò)中介傳遞給最終用戶。顯然,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素由供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、公司(銷(xiāo)售人員)、營(yíng)銷(xiāo)中介及最終用戶等構(gòu)成。
隨著情感經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素特征的研究對(duì)于指導(dǎo)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐具有重要的理論指導(dǎo)意義。筆者查閱了大量文獻(xiàn)資料,現(xiàn)有的研究針對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究較多并取得了一些成果,但是針對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素特征的研究幾近空白,而藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素作為藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基石,對(duì)其的研究具有重要的理論與實(shí)踐價(jià)值?;诖?,本文在剖析藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素演變的基礎(chǔ)上,分析了藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的特征。
二、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要素演變
藝術(shù)品進(jìn)入市場(chǎng)是隨著商品經(jīng)濟(jì)的歷史進(jìn)程而發(fā)生的。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要素隨著商品經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程經(jīng)歷了四個(gè)階段的演變,即萌芽、精英主導(dǎo)、消費(fèi)主導(dǎo)以及投資興起階段。
1、萌芽階段——原始和奴隸社會(huì)時(shí)期
市場(chǎng)作為商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。原始社會(huì)末期,由于社會(huì)分工的出現(xiàn)、商品交換的需要,市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)的產(chǎn)生為藝術(shù)品和工藝品作為商品交換的對(duì)象在市場(chǎng)上的流通,提供了商品交換的地點(diǎn)和時(shí)間。從奴隸社會(huì)到封建社會(huì)初期,人們從自給自足占統(tǒng)治地位的自然經(jīng)濟(jì),到封建社會(huì)初期的上層階級(jí)的簡(jiǎn)單商品經(jīng)濟(jì),統(tǒng)治階級(jí)或上層階級(jí)將剩余物質(zhì)財(cái)富中的精神產(chǎn)品脫離開(kāi)來(lái),成為能令他們產(chǎn)生愉悅的藝術(shù)生產(chǎn)。
在這一時(shí)期,由于藝術(shù)品市場(chǎng)的規(guī)模還很小,人類的生存尚處于自給自足的自然經(jīng)濟(jì)向商品經(jīng)濟(jì)過(guò)度時(shí)期,藝術(shù)品交換市場(chǎng)、中介以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)皆未形成。
2、精英主義階段——封建社會(huì)時(shí)期
在封建社會(huì)時(shí)期,作為社會(huì)精英階層的王公貴族等統(tǒng)治階級(jí),他們的態(tài)度、言行和投入對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向、模式和前景產(chǎn)生重要影響。藝術(shù)活動(dòng)與商品經(jīng)濟(jì)最簡(jiǎn)單而直接的關(guān)系是藝術(shù)活動(dòng)資金或經(jīng)費(fèi)的供給。在精英主義階段,王室朝廷、貴族、氏族等資助藝術(shù),藝術(shù)家則以獲取俸祿的形式進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作,此時(shí)的藝術(shù)創(chuàng)作皆是符合統(tǒng)治階級(jí)興趣愛(ài)好的形式,后世人稱為宮廷藝術(shù)。王公貴族作為需求者,拉動(dòng)了藝術(shù)品的供給。
在這一時(shí)期,由于藝術(shù)品市場(chǎng)的規(guī)模限于占有社會(huì)統(tǒng)治地位的上層階級(jí),尚未形成固定的藝術(shù)品交換市場(chǎng),專業(yè)的市場(chǎng)中介也未形成,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不明顯。藝術(shù)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)僅處于供給與需求一體化的階段,沒(méi)有形成完整的市場(chǎng)。
3、消費(fèi)主導(dǎo)階段——資本主義時(shí)期
到了16、17世紀(jì),藝術(shù)品收藏與投資不僅僅是社會(huì)上層階級(jí)的行為,大量的中產(chǎn)階級(jí)也加入了藝術(shù)品收藏與投資的行列中來(lái),藝術(shù)市場(chǎng)的范疇相較之前大為擴(kuò)展。荷蘭的油畫(huà)商品交易表現(xiàn)最為典型,荷蘭市民將購(gòu)買(mǎi)的油畫(huà)懸掛于住宅、辦公室或其它一些公共場(chǎng)所。在此過(guò)程中,最早的藝術(shù)品拍賣(mài)產(chǎn)生了,市場(chǎng)的繁榮與藝術(shù)品拍賣(mài)方式的興起,為藝術(shù)家出售藝術(shù)品提供了交易場(chǎng)所和交易方式,極大的促進(jìn)了藝術(shù)品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮。與此同時(shí),英國(guó)的倫敦出現(xiàn)了對(duì)藝術(shù)品進(jìn)行拍賣(mài)的銷(xiāo)售體系;法國(guó)也出現(xiàn)了銷(xiāo)售藝術(shù)品的畫(huà)店。
這一時(shí)期已形成完整的市場(chǎng),藝術(shù)品交易市場(chǎng)和規(guī)模的擴(kuò)大,打破了之前供需一體化的格局,藝術(shù)中介的雛形悄然出現(xiàn),藝術(shù)競(jìng)爭(zhēng)也已實(shí)現(xiàn)端倪。此時(shí),藝術(shù)家作為藝術(shù)品的供給者有兩種出售藝術(shù)品的形式,一是自行與藝術(shù)品的需求者進(jìn)行商品交易;二是通過(guò)藝術(shù)品拍賣(mài)中介代銷(xiāo),藝術(shù)品要么售出后與畫(huà)店分成,要么直接以較低的價(jià)格被畫(huà)店收購(gòu)。
4、投資興起階段
19世紀(jì)中晚期,畫(huà)廊的出現(xiàn)逐漸取代了傳統(tǒng)的畫(huà)店,藝術(shù)市場(chǎng)的范圍急劇的擴(kuò)展,由藝術(shù)品逐漸擴(kuò)展到工藝品。與此同時(shí),世界也相繼建立起博物館或是美術(shù)館,主要從事藝術(shù)品收藏、展覽、銷(xiāo)售等活動(dòng)。20世紀(jì)開(kāi)始,人們逐漸將藝術(shù)品交易看成具有較高回報(bào)率的投資行為,這種觀念的普遍流行促進(jìn)了藝術(shù)市場(chǎng)的繁榮和運(yùn)作機(jī)制的完善。例如,世界最大的拍賣(mài)行蘇富比和克里斯蒂公司,已形成自己獨(dú)特的藝術(shù)品拍賣(mài)流程和方式。
在投資興起階段,作為藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要參與者的中介,其發(fā)展呈現(xiàn)種類多樣化、功能復(fù)雜化趨勢(shì)。在傳統(tǒng)藝術(shù)品營(yíng)銷(xiāo)中介基礎(chǔ)上,衍生出一些新興的藝術(shù)品營(yíng)銷(xiāo)中介,如畫(huà)廊、博物館、藝術(shù)博覽會(huì)、藝術(shù)品信托基金、藝術(shù)品交易中心、互聯(lián)網(wǎng)等等。
由此可見(jiàn),從萌芽階段的藝術(shù)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的模糊,到精英主義階段的供需一體化,乃至投資興起階段的供給、中介、競(jìng)爭(zhēng)、需求四大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本要素,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素隨著社會(huì)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)的繁榮逐步完善。
三、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的基本特征
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展至今已然成熟,但是藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論尚處于發(fā)展的初級(jí)階段。究其原因,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是精神產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),與一般以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象——物質(zhì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有著本質(zhì)的不同,如表1所示。本文從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本要素供給-中介-競(jìng)爭(zhēng)-需求及他們之間的關(guān)系出發(fā),系統(tǒng)地研究藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的基本特征。
1、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的供給來(lái)看,其典型的特征是實(shí)施精神產(chǎn)品的創(chuàng)造
作為營(yíng)構(gòu)意象的藝術(shù)創(chuàng)造與非藝術(shù)創(chuàng)造,兩者之間存在巨大的差異。一般物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)關(guān)注產(chǎn)品的效用及功能,是具有較強(qiáng)實(shí)用功利性的物質(zhì)創(chuàng)造活動(dòng)。而藝術(shù)創(chuàng)作主要在藝術(shù)家頭腦里進(jìn)行,藝術(shù)家針對(duì)特定的需求群體進(jìn)行素材的加工和藝術(shù)構(gòu)思、實(shí)現(xiàn)意向營(yíng)構(gòu),將自己的審美情感物化為藝術(shù)作品或藝術(shù)形象。整個(gè)創(chuàng)作過(guò)程憑借形象思維、抽象思維和感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、聯(lián)想、想象等復(fù)雜的心理活動(dòng),依照特定的創(chuàng)作方法和理論來(lái)進(jìn)行創(chuàng)作,以實(shí)現(xiàn)藝術(shù)家的審美追求。
2、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求來(lái)看,其典型的特征是追求審美效應(yīng)的產(chǎn)生
人們的需求受產(chǎn)品價(jià)值的影響。工業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值由產(chǎn)品的實(shí)用功能、成本、質(zhì)量等要素構(gòu)成,滿足人們的實(shí)用價(jià)值訴求;而藝術(shù)作品的價(jià)值則以精神的審美價(jià)值為主,滿足人們對(duì)精神價(jià)值的訴求。
工業(yè)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需要采取的`是讓顧客認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的存在、以物質(zhì)形態(tài)感知產(chǎn)品的功能,產(chǎn)品的物質(zhì)功能一般是顧客需要、沒(méi)有得到滿足的功能。促銷(xiāo)的手段是通過(guò)廣告宣傳產(chǎn)品的功能和品質(zhì)以吸引顧客的注意、進(jìn)行消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為。
藝術(shù)品以滿足消費(fèi)者的審美情感需求,包括了審美期待、鑒賞過(guò)程和審美效應(yīng)的產(chǎn)生三個(gè)內(nèi)容。只有產(chǎn)生了審美鑒賞、獲得了精神享受,顧客才愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。因此,藝術(shù)作品的營(yíng)銷(xiāo)不僅僅需要向消費(fèi)者傳達(dá)作品的價(jià)值信息,而且需要影響消費(fèi)者的審美期待、在鑒賞過(guò)程中幫助消費(fèi)者體驗(yàn)與想象,進(jìn)而引導(dǎo)顧客實(shí)現(xiàn)藝術(shù)消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)審美效應(yīng)。顯然,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一切手段都是圍繞引導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)審美效應(yīng),這一過(guò)程較工業(yè)產(chǎn)品的功能消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要復(fù)雜得多。同時(shí),培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)品味以影響消費(fèi)者的審美期待,鑒賞過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者的啟發(fā)、引導(dǎo)等,都能夠?qū)οM(fèi)者的需求產(chǎn)生很大的影響。
3、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中介來(lái)看,其典型的特征是進(jìn)行情感信息的傳遞
無(wú)論是藝術(shù)品、還是一般工業(yè)品,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都離不開(kāi)中介。中介的作用體現(xiàn)在產(chǎn)品信息的傳播和產(chǎn)品形式的傳播,兩者在這兩個(gè)方面有著本質(zhì)的不同。
以物質(zhì)形態(tài)為主的工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介的傳播包括兩個(gè)要素,其產(chǎn)品信息的傳播內(nèi)容主要是產(chǎn)品功能信息的傳播;其產(chǎn)品形式的傳播則強(qiáng)調(diào)的是物流通道、產(chǎn)品質(zhì)量的保證等因素。
藝術(shù)傳播的信息是藝術(shù)作品所包含的具有審美意蘊(yùn)和某種社會(huì)文化意義的信息,這些信息通過(guò)藝術(shù)作品具體存在的物質(zhì)材料、藝術(shù)語(yǔ)言和藝術(shù)形象等體現(xiàn)出來(lái)。藝術(shù)傳播按照傳播過(guò)程中藝術(shù)信息的不同表現(xiàn)形式,其主要傳播方式有現(xiàn)場(chǎng)傳播方式、展覽性傳播方式和大眾傳播方式三種。通過(guò)這些藝術(shù)傳播方式,將藝術(shù)形象展示出來(lái),向社會(huì)廣泛傳播,以實(shí)現(xiàn)藝術(shù)家的創(chuàng)作目的。
4、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,其典型的特征是替代競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)
無(wú)論是工業(yè)產(chǎn)品、還是藝術(shù)作品,當(dāng)它們進(jìn)入市場(chǎng)交換時(shí),都會(huì)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不同的是,由于兩者的功能特征不同,面臨的競(jìng)爭(zhēng)方式存在一定的差別。
工業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),在同質(zhì)化的功能、質(zhì)量的前提下,價(jià)格就是重要的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者往往偏愛(ài)物美價(jià)廉的產(chǎn)品。因此,工業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是多維度的,一方面是產(chǎn)品功能、質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),即在同等條件下給顧客提供更多的功能、更好的質(zhì)量,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面,在同等條件下盡可能降低價(jià)格,也就是降低消費(fèi)者的消費(fèi)成本,以吸引消費(fèi)者、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
藝術(shù)作品滿足的是人們個(gè)性化的審美價(jià)值訴求,在作品創(chuàng)造的過(guò)程中,創(chuàng)作者獨(dú)特的構(gòu)思、表達(dá)有利于形成產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng);但是,由于藝術(shù)作品的審美實(shí)現(xiàn)受到消費(fèi)者的審美期待、審美效應(yīng)的移情特性和審美過(guò)程中對(duì)藝術(shù)品的再創(chuàng)造等,使得人們的某一種審美需求可以通過(guò)多種藝術(shù)作品、乃至多種藝術(shù)形象而得以實(shí)現(xiàn),這些藝術(shù)作品乃至藝術(shù)形象之間就形成了替代競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇二十
根據(jù)斯特恩和埃爾安塞里定義:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。一條市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是指那些配合起來(lái)生產(chǎn)、分銷(xiāo)和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個(gè)人。這就是說(shuō),一條市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)程中所有的企業(yè)和個(gè)人,如資源供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費(fèi)者或用戶等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主要職能有收集信息,促進(jìn)銷(xiāo)售,實(shí)體分銷(xiāo),配合銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和融資等。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要意義,沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)也就無(wú)法完成商品的交換和流通。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是否科學(xué)合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運(yùn),可以說(shuō)“成也渠道,敗也渠道”。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇二十一
隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)活動(dòng)日益頻繁,物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善,這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當(dāng)前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)潛力較大,市場(chǎng)繁榮程度較高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)吸引外來(lái)游客的能力不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年云南省接待國(guó)內(nèi)游客1.2億人次,比上年增長(zhǎng)17.3%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入730億,增長(zhǎng)22.9%;接待海外入境游客577.8萬(wàn)人次,增長(zhǎng)13.1%,旅游外匯收入11.7億美元,增長(zhǎng)16.9%;全省旅游總收入實(shí)現(xiàn)810.7億元,比上年增長(zhǎng)22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū),在一些少數(shù)民族地區(qū),還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū),每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國(guó)外游客來(lái)到云南,首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引,近些年,云南省的經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量都有所提高,旅游景區(qū)的接待能力不斷加強(qiáng),相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善,給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
(二)云南省旅游產(chǎn)品豐富,服務(wù)多樣化。云南省境內(nèi)的自然景觀(如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等)和人文景觀(麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等)極為豐富,天然形成的自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨(dú)特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好,多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色,旅游景觀的天然性突出,吸引力較強(qiáng),原始珍稀物種資源豐富。
(三)生態(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一直與環(huán)境因素緊密相關(guān),人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,是當(dāng)前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會(huì)今后長(zhǎng)期一段時(shí)間內(nèi)的旅游熱點(diǎn)議題。云南省旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在基于經(jīng)濟(jì)效益與全社會(huì)、全人類利益的前提下,逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合,旅游資源的開(kāi)發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi),云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇一
在企業(yè)完成對(duì)市場(chǎng)技術(shù)評(píng)估后,就要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,確定合理地選擇目標(biāo)市場(chǎng),制定合理地額企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策。因此,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)情況,具體把市場(chǎng)細(xì)分為幾個(gè)部分,然后根據(jù)自己產(chǎn)品的熱點(diǎn),制定各種符合市場(chǎng)發(fā)展的銷(xiāo)售目標(biāo)。在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,企業(yè)的生產(chǎn)能力是有限的,但市場(chǎng)的消費(fèi)潛力卻是無(wú)限的,企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者群體的特征對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,分析市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,為促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造良好的條件;同時(shí),為了提高企業(yè)的信譽(yù),還要做好企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)。如果售后服務(wù)跟不上,就會(huì)影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售數(shù)量,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此,企業(yè)要建立一套完善的服務(wù)體系,提高企業(yè)在消費(fèi)者心中的地位,獲得良好的口碑,不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,就要制定科學(xué)合理地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,這是最為關(guān)鍵的步驟和環(huán)節(jié),具體表現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)中,企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝形式、價(jià)格水平、廣告宣傳以及銷(xiāo)售方式等進(jìn)行優(yōu)化組合,但在銷(xiāo)售過(guò)程中受到的影響因素很多,因此,要制定產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促銷(xiāo)的策略,不斷向市場(chǎng)輸入市場(chǎng)急需的產(chǎn)品或者勞務(wù),具體包括產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品型號(hào)以及產(chǎn)品的售后服務(wù)。企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格策略就是企業(yè)要確定合理的產(chǎn)品或者服務(wù)價(jià)格,具體包括折扣、期限、付款的形式以及信用程度等。產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略就是為企業(yè)做好商品銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)和場(chǎng)所,要不斷拓寬銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)方式。產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略就是做好企業(yè)產(chǎn)品的宣傳工作,搜集和整理商品的溝通信息,具體包括各種銷(xiāo)售方式、公關(guān)活動(dòng)以及廣告宣傳等。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合能夠幫助企業(yè)確定合理的營(yíng)銷(xiāo)方案,把企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想落實(shí)到位。另外,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略在很大程度上具有不可分性、協(xié)調(diào)性以及多變性的特點(diǎn),在具體的制定和實(shí)施過(guò)程中,需要科學(xué)合理的管理方法,還要豐富的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn);同時(shí),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化發(fā)展,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容也出現(xiàn)不同程度的變化。因此,企業(yè)在制定產(chǎn)品策略過(guò)程中,要提高顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)欲望,制定合理的產(chǎn)品價(jià)格,保證促銷(xiāo)過(guò)程能夠保持雙向溝通,提高企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的效率,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
為了更好的做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,企業(yè)要對(duì)采取各種有效的措施,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的分析,做好目標(biāo)市場(chǎng)的選擇,完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,做好具體的實(shí)際操作和運(yùn)行管理。首先,要制定良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,制定有利于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,規(guī)定好企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)施;其次,要建立專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;同時(shí),還要建立整套的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲以及評(píng)估體系和管理措施;最后,在落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)程中,可能會(huì)遇到很多的問(wèn)題,所以企業(yè)要建立一個(gè)合理的控制系統(tǒng),具體包括年度計(jì)劃、企業(yè)盈利以及戰(zhàn)略計(jì)劃的控制措施。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的三個(gè)方面是相互聯(lián)系和制約的,不可分割,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可以為為營(yíng)銷(xiāo)組織的活動(dòng)提供重要的指導(dǎo),營(yíng)銷(xiāo)組織又可以保證各種的計(jì)劃能夠落實(shí)到位;同時(shí),具體的落實(shí)結(jié)果收到市場(chǎng)因素的影響。
企業(yè)要想取得良好的發(fā)展,就要建立完整的培訓(xùn)體系和促銷(xiāo)策略,制定出了良好的企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)的銷(xiāo)售技巧,做好企業(yè)的宣傳工作。企業(yè)要樹(shù)立良好的形象,一是外在形象,企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,要逐漸摸索出一套適合自己銷(xiāo)售模式和方法。二是內(nèi)在形象,企業(yè)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的熟悉和營(yíng)銷(xiāo)技能的自然流露用,逐步形成一種權(quán)威性強(qiáng)的氣場(chǎng)。
作者:肖慎平單位:上海理工大學(xué)管理學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇二
一、教材分析
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)”是中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)的必修課,也是未來(lái)社會(huì)實(shí)踐的重要應(yīng)用工具。如何將“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)”的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生們的實(shí)際需要結(jié)合起來(lái),是每個(gè)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)”教學(xué)工作者都要面臨的一個(gè)重要課題。
為適應(yīng)職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)的教學(xué)需要,全面提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),按照教育部編制的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》對(duì)商品經(jīng)營(yíng)專業(yè)的教學(xué)要求,特制訂本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。
二、教學(xué)內(nèi)容
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)》這本教材內(nèi)容包括初識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、進(jìn)行市場(chǎng)分析、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)、理解市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)、明晰產(chǎn)品策略、掌握定價(jià)策略、理解分銷(xiāo)渠道策略和掌握促銷(xiāo)策略九個(gè)內(nèi)容。
三、教學(xué)效果
1、通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目一初識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),學(xué)生應(yīng)熟悉和了解的知識(shí):市場(chǎng)
的概念和分類;理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念;了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生、發(fā)展的簡(jiǎn)要過(guò)程;理解現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別與聯(lián)系,樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目二分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的知識(shí),學(xué)習(xí)應(yīng)掌握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷(xiāo)觀念及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響;宏觀、微觀環(huán)境知識(shí),特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的具體內(nèi)容,以變應(yīng)變,隨著營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化而決定營(yíng)銷(xiāo)的觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目三進(jìn)行市場(chǎng)分析的相關(guān)知識(shí),使學(xué)生達(dá)到了解消費(fèi)品市場(chǎng)的概念,掌握消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn);了解生產(chǎn)資料市場(chǎng)的概念,掌握生產(chǎn)資料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn);了解技術(shù)市場(chǎng)的概念,掌握技術(shù)市場(chǎng)的類型及營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn);了解金融市場(chǎng)的概念及類型,掌握金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)等的效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目四,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè),使學(xué)生達(dá)到了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義與特點(diǎn);掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法、步驟;了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的重要性;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的基本方法的效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目五理解市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)本章的內(nèi)容,使學(xué)生達(dá)到了解市場(chǎng)細(xì)分的含義及其意義;掌握細(xì)分模式和細(xì)分過(guò)程(步驟);了解市2、3、4、5、場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)及有效市場(chǎng)細(xì)分的條件;了解目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及選擇目標(biāo)市場(chǎng)需考慮的因素;了解市場(chǎng)地位的含義;掌握市場(chǎng)定位步驟和市場(chǎng)定位策略的效果。
6、通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目六明晰產(chǎn)品策略,使學(xué)生達(dá)到了解產(chǎn)品的含義及實(shí)施產(chǎn)品
策略的意義;掌握在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中運(yùn)用產(chǎn)品組合策略的技能;掌握產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略;了解新產(chǎn)品的含義及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程;掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運(yùn)用的效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目七掌握定價(jià)策略,使學(xué)生了解定價(jià)原理;熟悉影響定價(jià)的因素;掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的'定價(jià)方法和定價(jià)技巧;了解市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)時(shí)供應(yīng)商、消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng);掌握應(yīng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的策略。
通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目八理解分銷(xiāo)渠道策略的內(nèi)容,使學(xué)生掌握分銷(xiāo)渠道的概念及基本類型;了解分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)與功能,了解中間商的類型及特點(diǎn);了解影響分銷(xiāo)渠道選擇的因素;掌握選擇和調(diào)整分銷(xiāo)渠道的方法;了解商品銷(xiāo)售形式的發(fā)展趨勢(shì)。
四、教學(xué)課時(shí)
略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇三
(2)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品質(zhì)量檔次低,缺乏參與性,娛樂(lè)性;
(3)我國(guó)旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,抄襲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,沒(méi)有特色往往采用低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)手段吸引顧客,造成旅游市場(chǎng)混亂。
(二)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞渠道不健全
由于各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)水平等因素不同,部分旅游消費(fèi)者難以得到或不能及時(shí)得到詳細(xì)的旅游綜合資訊信息,導(dǎo)致游客對(duì)旅游目的地了解不全面,導(dǎo)致各地區(qū)客流量不均衡,甚至不能夠吸引到旅游消費(fèi)者的注意。
(三)營(yíng)銷(xiāo)手段落后,缺乏創(chuàng)新
當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費(fèi)者獲取。但到目前,在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)還沒(méi)有被廣泛應(yīng)用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略,從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。
(四)缺乏品牌意識(shí)
企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,首先要建立品牌意識(shí)。好的產(chǎn)品固然重要,但是有附加值的好產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量,忽視品牌的建立。品牌意識(shí)的缺乏導(dǎo)致我國(guó)旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),旅游產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進(jìn)入更大的市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇四
隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型的深入,國(guó)家從政治上、經(jīng)濟(jì)上、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制上為文藝走向市場(chǎng)創(chuàng)造了更加有利的條件,出現(xiàn)了空前繁榮的文藝市場(chǎng)。此時(shí)的文藝生產(chǎn)者采取了以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。影視、戲劇、音樂(lè)等文藝生產(chǎn)者,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,普遍認(rèn)為消費(fèi)者的需求才是文藝生產(chǎn)的目標(biāo)。紛紛瞄準(zhǔn)消費(fèi)者多種多樣的精神需求,生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的文藝產(chǎn)品,加上高科技手段在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用,出現(xiàn)了文藝形式的多樣化、文藝題材的多樣化、文藝流派的多樣化、創(chuàng)作手法多樣化和文化市場(chǎng)的多層化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制大大推動(dòng)了文藝的繁榮發(fā)展,出現(xiàn)了消費(fèi)者各取所需的買(mǎi)方市場(chǎng)。在這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念支配下的文藝市場(chǎng),不僅滿足了消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)精神需求,而且豐富多采的文藝產(chǎn)品也刺激了更高層次的消費(fèi)需求,推動(dòng)了文藝生產(chǎn)的快速發(fā)展。
同時(shí)供銷(xiāo)兩旺的文藝市場(chǎng)也使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者獲得了較高的利潤(rùn),提高了文藝生產(chǎn)部門(mén)自身生存和擴(kuò)大再生產(chǎn)的能力。但以這種傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)指導(dǎo)文藝生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其最終目的是要最大限度地獲取利潤(rùn),這就是要最大限度地滿足消費(fèi)者的各種需求。走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái),有些文藝生產(chǎn)者受利益的驅(qū)使,生產(chǎn)只重銷(xiāo)路、不顧社會(huì)效益的文藝產(chǎn)品,流俗、媚俗。諸如有的文藝作品靠泄欲、縱情、荒誕、野史、詭奇打斗為賣(mài)點(diǎn),國(guó)人的書(shū)架上卻少了厚重得讓幾代人都感動(dòng)唏噓的警世之作;有的影視戲則靠諜戰(zhàn)、戲說(shuō),婚外情、床上戲、惡俗展、老劇翻新、名著惡搞,頂級(jí)場(chǎng)面、豪華包裝等撈票房。卻少了關(guān)注現(xiàn)實(shí)、探討人生、健康快樂(lè),引人向善、向美、向文明的、接地氣的寫(xiě)實(shí)之作;音樂(lè)界則出現(xiàn)了以唱口號(hào)、吟曖昧、說(shuō)囈語(yǔ),吼怪調(diào)來(lái)爭(zhēng)奪消費(fèi)者,甚至外來(lái)風(fēng)壓到了本民族那穿越時(shí)空的真情天籟:總之,以追求利潤(rùn)為重心的文藝產(chǎn)出,往往以其脫離現(xiàn)實(shí)、思想貧弱、道德模糊、情感低俗而減弱或失去其傳播真、善、美的社會(huì)功能,影響了消費(fèi)者道德、情感、心理健康,不利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)。具有鑄魂功能的文藝生產(chǎn)的重利取向,對(duì)國(guó)人道德文明的滑坡,負(fù)有不可推卸的責(zé)任。因而,文藝產(chǎn)業(yè)要發(fā)揮社會(huì)主義精神文明建設(shè)的正能量,就必須采取社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
因?yàn)樯鐣?huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念首先顧及的是產(chǎn)品的社會(huì)效益和消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,在此基礎(chǔ)上再考慮利潤(rùn)目標(biāo),它既克服了賣(mài)方市場(chǎng)階段因強(qiáng)調(diào)文藝產(chǎn)品的上層建筑屬性而抑制其商品屬性的偏差,也克服了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段強(qiáng)調(diào)文藝產(chǎn)品的商品屬性而無(wú)視其上層建筑屬性的偏向,保證了文藝產(chǎn)品的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合。所以,用社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)文藝生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo),是目前文藝走向市場(chǎng)的唯一正確思路。
文藝產(chǎn)品要取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,根本問(wèn)題在于提高文藝生產(chǎn)隊(duì)伍的思想素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)。
第一、文藝生產(chǎn)者要提高思想道德修養(yǎng)文藝生產(chǎn)者要以高度的自覺(jué)性把文藝生產(chǎn)與社會(huì)精神文明建設(shè)聯(lián)系起來(lái)。要充分認(rèn)識(shí)到,改革開(kāi)放給國(guó)家和人民帶來(lái)了無(wú)限生機(jī),國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力日益增長(zhǎng),民生的幸福指數(shù)日益提高。但是西方拜金主義、消費(fèi)主義、物質(zhì)主義、極端個(gè)人主義也隨之侵蝕了國(guó)民精神,加之“文化”浩劫之后,民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德被顛覆,學(xué)校思想教育的弱化,造成國(guó)民信仰迷失,道德丟失,情感薄弱,思想混沌。當(dāng)今社會(huì)迫切需要加強(qiáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德教化,加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系和現(xiàn)代精神文明建設(shè)。文藝生產(chǎn)作為上層建筑的重要方陣,應(yīng)該努力生產(chǎn)高揚(yáng)時(shí)代主旋律的、用正確輿論引導(dǎo)人、用高尚精神塑造人、用健康的情感愉悅?cè)说漠a(chǎn)品。這就需要文藝生產(chǎn)者用高度的社會(huì)責(zé)任感和藝術(shù)良知,創(chuàng)作真、善、美的文藝精品。把鑄造民族之魂、國(guó)家之魂、現(xiàn)代文明之魂放在首位。
在文藝創(chuàng)作中,自覺(jué)地屏蔽低俗、惡俗的東西,自覺(jué)封殺對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)能量的東西。文藝生產(chǎn)部門(mén)或生產(chǎn)者,要潔身自好,堅(jiān)決不做金錢(qián)的奴隸,要使金錢(qián)全方位地服務(wù)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
第二、文藝生產(chǎn)者要提高藝術(shù)修養(yǎng)文藝產(chǎn)品的社會(huì)效益不僅取決于思想性,還取決于強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力。而藝術(shù)的魅力得力于文藝生產(chǎn)者深厚的藝術(shù)修養(yǎng)?;镜奈乃囆摒B(yǎng)應(yīng)該懂得文藝創(chuàng)作的規(guī)律:文藝既要源于生活,又要本質(zhì)地反映生活,塑造典型形象,創(chuàng)造性地表現(xiàn)生活的真、善、美。例如目前文藝市場(chǎng)上的影視劇產(chǎn)品,藝術(shù)上最大的問(wèn)題就是作品內(nèi)容脫離生活的真實(shí),不合邏輯地主觀臆造,造成情節(jié)混亂、虛假、甚至離奇荒誕;人物性格模糊、矛盾、平面化、臉譜化。很難想象,讓消費(fèi)者認(rèn)為胡編濫造的作品能夠打動(dòng)人,感化人。再如有些小品、相聲等語(yǔ)言類作品,往往以賣(mài)弄粗陋低俗做為招攬消費(fèi)者的“藝術(shù)”手段等,這就不可避免地污染了社會(huì)精神壞境。文藝要出精品,就要有真正的文藝家。他們必須有學(xué)養(yǎng),懂得創(chuàng)作規(guī)律、遵循創(chuàng)作邏輯,還要有豐厚的生活儲(chǔ)備,有獨(dú)特的觀察生活、理解生活的視角,他們要具有發(fā)掘生活本質(zhì)的能力,是能夠揭示生活真諦的藝術(shù)家,而不是投機(jī)鉆營(yíng)的文化商人。另外,要提高文藝生產(chǎn)者的藝術(shù)修養(yǎng),還應(yīng)該在文藝市場(chǎng)營(yíng)造起公正、健康的文藝批評(píng)氛圍。文藝批評(píng)既不能站在生產(chǎn)者的立場(chǎng),不顧事實(shí)胡吹暴炒,幫派拉扯,誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi);也不能站在低俗消費(fèi)者的立場(chǎng),盲目追捧或無(wú)理棒殺文藝產(chǎn)品。要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的文藝評(píng)價(jià)的客觀標(biāo)準(zhǔn),把握社會(huì)和受眾健康文明的欣賞需求,進(jìn)行及時(shí)的、有理有據(jù)的文藝批評(píng),這是提高文藝生產(chǎn)者與消費(fèi)者藝術(shù)修養(yǎng)的監(jiān)督保證。
第三、提高文藝生產(chǎn)者的經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)面對(duì)以消費(fèi)者為中心的買(mǎi)方市場(chǎng),文藝生產(chǎn)者必須牢固樹(shù)立利國(guó)、利民、利當(dāng)代、利未來(lái)的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。堅(jiān)決摒棄從利潤(rùn)出發(fā),不顧及產(chǎn)品的不良影響,一味迎合消費(fèi)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。重要的問(wèn)題是要定制“德藝雙馨”的文藝精品。文藝的轉(zhuǎn)體改制,給文藝帶來(lái)了寬廣的發(fā)展前景。要做好文藝市場(chǎng),首先要從市場(chǎng)調(diào)查做起。調(diào)查社會(huì)與廣大消費(fèi)者對(duì)文藝產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康需求,確立文藝創(chuàng)作的主導(dǎo)思想。然后進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,掌握不同地域、不同類型的消費(fèi)者群的欣賞需求。再后要有的放矢地開(kāi)發(fā)不同目標(biāo)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品可以是傳統(tǒng)文藝形式的突破,可以是文藝形式的創(chuàng)新,可以是傳統(tǒng)佳作的出新,可以是搶救式發(fā)掘的民間文藝。這些產(chǎn)品一定要有創(chuàng)意,或題材、或內(nèi)容、或形象、或技巧,要有新思維、新角度、新超越。這樣才能保證文藝市場(chǎng)有足夠數(shù)量和質(zhì)量的適銷(xiāo)對(duì)路的文藝產(chǎn)品。再好的藝術(shù),一味因循守舊也會(huì)丟失市場(chǎng)。例如時(shí)下的戲劇舞臺(tái),盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)振興,但終因大多劇目陳舊因循而每況愈下:熒屏就幾個(gè)大劇種,翻來(lái)覆去就幾出傳統(tǒng)戲。而且唱念做打全盤(pán)承襲,明顯的糟粕不加改造。即使靠名演員支撐,也改變不了市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮的狀貌。不僅新的目標(biāo)市場(chǎng)建不起來(lái),舊有的消費(fèi)群也迅速流失。這充分說(shuō)明了“出新”的重要。要激活戲劇市場(chǎng),可以考慮以大劇種帶動(dòng)地方小劇種。依靠各劇種旗幟性人物,搶救各劇種的頻臨滅絕的傳統(tǒng)劇目,完善經(jīng)典劇目、創(chuàng)作新鮮劇目。只有不斷在繼承中創(chuàng)新,戲劇才可以走出困境。
消費(fèi)者的需求具有層次性和可誘導(dǎo)性。文藝生產(chǎn)者為了廣泛、持久地占領(lǐng)市場(chǎng),就要善于開(kāi)發(fā)消費(fèi)者的潛在需求。那種追時(shí)媚俗的生產(chǎn)行為是沒(méi)有前途的滯后行為。文藝生產(chǎn)者應(yīng)該看到,隨著社會(huì)環(huán)境的變化,文藝市場(chǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者欣賞水平也在不斷提高。消費(fèi)者的精神需求呈多元化、審美化、娛樂(lè)化和追求高品位的趨勢(shì)。所以文藝生產(chǎn)者要建立市場(chǎng)研究機(jī)制,大力設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)面向不同消費(fèi)者群的豐富多彩的文藝佳作。按照需求層次,源源不斷地投放到廣大目標(biāo)市場(chǎng)。只有這樣,才能促進(jìn)文化市場(chǎng)的繁榮發(fā)展,求得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合。文藝生產(chǎn)者要做好誠(chéng)實(shí)的推銷(xiāo)工作。文藝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要推銷(xiāo)自己,但要貨真價(jià)實(shí),不能搞虛假炒作。一些文藝生產(chǎn)者,為了票房、收視率,不惜重金拉關(guān)系、做虛高廣告、搞名人效應(yīng),結(jié)果使自己失信于民。比如電影《唐山大地震》上映之前,編導(dǎo)者極盡煽情炒作之能事。及至消費(fèi)之后,廣大地震親歷者連呼“上當(dāng)!”電影表現(xiàn)的不是“唐山”地震,而是局外人主觀臆造的矯情之作(。請(qǐng)看筆者《地震親歷者感受電影:唐山大地震》發(fā)表在2011.7期《名作欣賞》)雖然賺足了票房和眼淚,卻暴露了生產(chǎn)者創(chuàng)作力的匱乏,創(chuàng)作思想的貧弱。
對(duì)《唐山大地震》許多媒體跟風(fēng)獻(xiàn)好,正反應(yīng)了文藝營(yíng)銷(xiāo)中誠(chéng)信的失落和有銳氣的文藝批評(píng)的失語(yǔ)。所以能否實(shí)事求是地推銷(xiāo)自己,是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者誠(chéng)信品質(zhì)的考驗(yàn)??傊?,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,文藝生產(chǎn)也要走向市場(chǎng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求取自身的生存和發(fā)展,這是文藝生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的新課題。文藝走向市場(chǎng)的實(shí)踐歷程,證明了社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益最佳結(jié)合的正確指導(dǎo)思想,是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的可靠保證。而社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的建立,關(guān)鍵在于提高文藝隊(duì)伍的思想素質(zhì)、藝術(shù)素質(zhì)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇五
(一)市場(chǎng)環(huán)境變化,營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變
1、市場(chǎng)的擴(kuò)大不光是指空間上的擴(kuò)大,也是指時(shí)間上的擴(kuò)大。從空間的角度來(lái)看,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要實(shí)地考察,其市場(chǎng)只是有限的地理空間。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售不需要實(shí)際的地理空間,只是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的虛擬空間,消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽了解商家產(chǎn)品的相關(guān)信息,這個(gè)空間里是沒(méi)有國(guó)度和距離的限制。商家可以為任何顧客介紹自己的商品,市場(chǎng)范圍越來(lái)越大;相同地,電子商務(wù)的銷(xiāo)售的時(shí)間也不再受到傳統(tǒng)模式的束縛,可以保證商家二十四小時(shí)在線營(yíng)業(yè)。
2、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的減少。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者的手里需要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié),中間會(huì)有各級(jí)代理商。這樣的流通模式不僅加大人力物力財(cái)力的消耗,同時(shí)也使得產(chǎn)品本身的價(jià)值得不到體現(xiàn);不僅耗費(fèi)了大量的時(shí)間,也增加了消費(fèi)者的成本。而在電子商務(wù)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)商與消費(fèi)者直接的聯(lián)系,沒(méi)有了代理商的中間的插入,不僅減少了物流的時(shí)間,而且也在一定程度上降低了消費(fèi)者的成本。
(二)消費(fèi)模式變化
1、自主消費(fèi)方式。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,商家會(huì)對(duì)所有的消費(fèi)者進(jìn)行推銷(xiāo)行為,但是許多消費(fèi)者并不需要,這樣就會(huì)造成消費(fèi)者的厭惡感;而在電子商務(wù)時(shí)代,消費(fèi)方式完全自主化,消費(fèi)者只需要根據(jù)自己的喜好和實(shí)際情況來(lái)判斷自己是否需要,消費(fèi)者可以很方便的了解到產(chǎn)品的信息,進(jìn)而判斷產(chǎn)品是否真正符合自己的要求。這種新型的消費(fèi)模式使得消費(fèi)更具理性。
2、主動(dòng)選擇。在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中,消費(fèi)者只能根據(jù)商家提供的信息來(lái)挑選產(chǎn)品,不能根據(jù)自己本身的需要,假若商家提供的信息中并沒(méi)有自己的需求,那么消費(fèi)者只好放棄此次消費(fèi)。而在新型的消費(fèi)模式中,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好挑選自己喜歡的產(chǎn)品,同樣商家可以在為消費(fèi)者服務(wù)的同時(shí),也了解到了消費(fèi)者的真實(shí)需求,從而幫助他們制定和研究新的產(chǎn)品。
(一)服務(wù)性質(zhì)
由于新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的出現(xiàn),物流行業(yè)成為了新興產(chǎn)業(yè)。在初期,企業(yè)并沒(méi)有自己的物流公司,只能依賴專門(mén)的物流公司。而在產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者手中的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,比如商品不能及時(shí)送達(dá)、在運(yùn)輸過(guò)程中商品有損壞、不慎丟失等現(xiàn)象。在正常狀況下消費(fèi)者是可以先查看商品再簽收的,但是由于物流公司的強(qiáng)勢(shì),是不允許消費(fèi)者這樣做的,這樣就會(huì)影響到商家在消費(fèi)者心中的信譽(yù),使顧客不能得到滿意的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂單量的突然增加會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓,物流發(fā)貨延時(shí),售后服務(wù)欠缺,這些現(xiàn)象都使得消費(fèi)變的不愉快。
(二)商家的誠(chéng)信度
互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的世界,人與人之間的信任是很難建立的。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)主要是在彼此的信任基礎(chǔ)上進(jìn)行的。消費(fèi)者如何挑選商家主要是看重商家的信譽(yù),例如在淘寶網(wǎng)上,商家的信譽(yù)主要是通過(guò)商家的信譽(yù)等級(jí)來(lái)展現(xiàn)的,等級(jí)越高信譽(yù)越好。但是這樣就會(huì)出現(xiàn)漏洞,比如有些不良商家通過(guò)虛假的交易進(jìn)行虛假評(píng)論,造成虛假信譽(yù)的現(xiàn)象,從而迷惑了消費(fèi)者的眼睛。
(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛假信息
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)大量的虛假信息,迷惑消費(fèi)者,使得本該安全的消費(fèi)變得不再安全,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了欺騙性。電子商務(wù)時(shí)代的信息量可以用無(wú)窮多來(lái)形容,如何在這樣多的信息中尋求真實(shí)的信息就成為了消費(fèi)者的難題。一個(gè)好的電商企業(yè)必須采取措施,將對(duì)企業(yè)不利的虛假信息進(jìn)行處理,保護(hù)企業(yè)本身的合法利益。
(一)重視發(fā)展,積極參與,加大投入
首先企業(yè)管理層要了解互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作機(jī)制,把電子商務(wù)放在重要的地位,大力發(fā)展電子商務(wù)??梢酝ㄟ^(guò)一些方式使管理層認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)其實(shí)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,就是用互聯(lián)網(wǎng)將買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴聯(lián)系在一起,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)全面結(jié)合的應(yīng)用。
(二)整合資源,鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的定義是把品牌等與企業(yè)的所有觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道,以此影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為為目標(biāo),是從消費(fèi)者出發(fā)運(yùn)用所有手段進(jìn)行有力傳播的過(guò)程。最開(kāi)始產(chǎn)生于美國(guó)西北大學(xué)。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播具有五個(gè)特點(diǎn):一是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播對(duì)潛在的顧客的說(shuō)服就有長(zhǎng)期的效果;二是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播讓顧客選擇溝通方式;三是所有的顧客信息必須要具有吸引性;四是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播應(yīng)該更多的發(fā)展顧客和企業(yè)之間的互動(dòng)機(jī)制;五是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播必須要研究新的營(yíng)銷(xiāo)方式。傳統(tǒng)的媒體在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些無(wú)法解決的問(wèn)題,比如說(shuō)企業(yè)使用傳統(tǒng)媒體做不到精準(zhǔn)的定位潛在客戶,這就會(huì)造成資源的無(wú)形浪費(fèi)。而在如今的網(wǎng)絡(luò)世界,企業(yè)已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,實(shí)施精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo),而且可以及時(shí)的得到信息的反饋。在網(wǎng)絡(luò)普遍化的時(shí)代,人們接受信息的途徑也更加多樣化,許多設(shè)備可以讓人們及時(shí)的獲取信息。
總而言之,在科技飛速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)發(fā)展如此之快,對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有著巨大影響力。注重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展,不但要依靠政府的宏觀管理,而且也需要企業(yè)注重自身的管理。如今電子商務(wù)已經(jīng)成為二十一世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn),作為一種全新的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,必將為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了全新的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇六
論文1:金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)探究
摘要:文章結(jié)合金融資產(chǎn)管理企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念體現(xiàn)和關(guān)系,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)階段金融資產(chǎn)管理公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展存在的問(wèn)題,為如何完善金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行策略分析,旨在更好的實(shí)現(xiàn)金融資產(chǎn)管理企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:金融資產(chǎn)管理企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);現(xiàn)狀;優(yōu)化
金融資產(chǎn)管理企業(yè)主要負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的回收、管理,通過(guò)有效的管理來(lái)減少企業(yè)的發(fā)展損失。
但是受社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,金融資產(chǎn)管理企業(yè)的資產(chǎn)處置工作面臨巨大的壓力,怎樣應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)金融資產(chǎn)管理企業(yè)的有效發(fā)展成為有關(guān)人員需要思考的問(wèn)題。
為此,文章結(jié)合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,對(duì)金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行探討。
一、金融資產(chǎn)管理企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必要性分析
金融企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是指結(jié)合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和金融信用資本本身的安全性、效益性和流動(dòng)性特點(diǎn),在企業(yè)內(nèi)部建立的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,應(yīng)用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律來(lái)進(jìn)行金融資產(chǎn)管理發(fā)展,從而更好地完成企業(yè)預(yù)期資金目標(biāo)管理。
金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)的原因主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,市場(chǎng)變化使得其也開(kāi)始結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展來(lái)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式。
企業(yè)金融資本發(fā)展呈現(xiàn)出更多樣的形式,企業(yè)金融資本管理也變得更加復(fù)雜化、靈活化。
企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際建立了以市場(chǎng)為基本導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
金融資產(chǎn)管理企業(yè)的發(fā)展需要充分考慮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求結(jié)構(gòu)、資金情況的基礎(chǔ)上為人們提供更多元的金融服務(wù)。
第二,金融資產(chǎn)管理企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中沒(méi)有建立起和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的管理機(jī)制,導(dǎo)致金融資產(chǎn)管理企業(yè)在業(yè)務(wù)的拓展和金融產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展上滯后于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在金融資產(chǎn)管理中的應(yīng)用能夠幫助企業(yè)分析發(fā)現(xiàn)、選擇、利用有利的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展金融業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
二、金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
(一)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的普遍性
金融資產(chǎn)管理企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體是指在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,采取有效的方式來(lái)滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需要,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的商務(wù)性活動(dòng)。
金融資產(chǎn)管理具體分為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)分析、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的選擇、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)組合和營(yíng)銷(xiāo)管理。
首先,金融資產(chǎn)管理公司作為一個(gè)重要的金融企業(yè),在發(fā)展的過(guò)程中擁有明確的發(fā)展目標(biāo),會(huì)應(yīng)用有效的市場(chǎng)管理手段來(lái)進(jìn)行資產(chǎn)的管理。
其次,金融資產(chǎn)管理公司收購(gòu)的資產(chǎn)大多存在資源配置不合理的問(wèn)題,在應(yīng)用有效的手段調(diào)節(jié)之后可以將閑置的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У馁Y產(chǎn),滿足不同客戶對(duì)資產(chǎn)的需要。
最后,金融資產(chǎn)管理中的資產(chǎn)處置充分體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容,在具體操作的時(shí)候需要嚴(yán)格按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展要求進(jìn)行。
(二)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特殊性
第一,金融資產(chǎn)管理公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)盈利性不強(qiáng)。
金融資產(chǎn)管理公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有鮮明的政策性特點(diǎn),對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行資產(chǎn)的收集不受個(gè)人意志決定,對(duì)金融資產(chǎn)價(jià)格的制定是按照賬面值進(jìn)行的。
這些特點(diǎn)決定了金融資產(chǎn)管理公司發(fā)展不具有盈利性的特點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展目標(biāo)是加快對(duì)資產(chǎn)的處置效率,盡快回收資金,進(jìn)而減少企業(yè)的發(fā)展損失。
第二,金融資產(chǎn)管理公司的營(yíng)銷(xiāo)不是針對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo),而是針對(duì)股權(quán)、債券的營(yíng)銷(xiāo)。
在具體的營(yíng)銷(xiāo)操作中存在定價(jià)困難、階段性工作繁多和發(fā)展周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。
第三,金融資產(chǎn)管理營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)不良資產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品的資質(zhì)性不理想。
三、現(xiàn)階段我國(guó)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
(一)營(yíng)銷(xiāo)理念屬于簡(jiǎn)單推銷(xiāo)層面,沒(méi)有體現(xiàn)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念
在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)上缺乏對(duì)投資者市場(chǎng)需求的考慮,導(dǎo)致資產(chǎn)管理公司開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品不符合市場(chǎng)發(fā)展需要。
第二,資產(chǎn)管理公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)度關(guān)注資產(chǎn)價(jià)值回收的最大化實(shí)現(xiàn),沒(méi)有充分關(guān)注投資者的個(gè)人利益。
(二)金融資產(chǎn)調(diào)查力度不夠,金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展缺乏
信息的支持金融資產(chǎn)管理公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展起點(diǎn)是資產(chǎn)的調(diào)查,而不是對(duì)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求的調(diào)查。
雖然在現(xiàn)階段,我國(guó)很多金融資產(chǎn)管理公司都開(kāi)展了對(duì)資產(chǎn)的盡職調(diào)查工作,資產(chǎn)盡職調(diào)查發(fā)展的縱深度不夠,資產(chǎn)調(diào)查分析缺乏完善化信息系統(tǒng)的支持。
(三)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不夠?qū)I(yè)化
金融資產(chǎn)管理企業(yè)在資產(chǎn)處置的時(shí)候雖然對(duì)一些地區(qū)的處置項(xiàng)目和行業(yè)資產(chǎn)需求進(jìn)行了調(diào)查,并在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了相應(yīng)的調(diào)查工作。
但是從總體上,金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)調(diào)研是處置一線人員分散化完成的。
調(diào)查研究的范圍有限,且調(diào)研信息來(lái)源渠道少,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作的準(zhǔn)確性、有效性和專業(yè)性不夠。
(四)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包裝重組工作不完善,應(yīng)用的產(chǎn)品策略單一
金融資產(chǎn)管理公司在對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行處置的時(shí)候,為了能夠進(jìn)一步提升不良資產(chǎn)對(duì)人的吸引力,在不同程度上對(duì)資產(chǎn)重組、包裝方面進(jìn)行了嘗試。
但是,從總體上看,金融資產(chǎn)管理產(chǎn)品策略在一些方面還存在不同程度的問(wèn)題:第一,資產(chǎn)分析、投資完善、資產(chǎn)證券化等資產(chǎn)包裝重組工作效果不理想。
第二,資產(chǎn)重組、包裝和處置等在資產(chǎn)處置中的作用不突出,缺乏技術(shù)的支持。
(五)金融不良資產(chǎn)評(píng)估系統(tǒng)不完善
不良金融資產(chǎn)評(píng)估系統(tǒng)的不完善具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,價(jià)值評(píng)估信息不對(duì)稱問(wèn)題的存在。
在社會(huì)信用制度不完善的影響下,金融資產(chǎn)管理無(wú)法充分了解債務(wù)人的資產(chǎn)情況。
第二,資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)缺乏經(jīng)驗(yàn)。
第三,不良資產(chǎn)處置市場(chǎng)沒(méi)有形成。
四、我國(guó)金融資產(chǎn)管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的完善策略
(一)強(qiáng)化資產(chǎn)管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念
金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的本質(zhì)原因是缺乏系統(tǒng)化、正確化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念指導(dǎo)體系。
為此,想要提升金融資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效性需要金融資產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)展情況的把握,在資產(chǎn)管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中充分關(guān)注投資者的需求。
在強(qiáng)化資產(chǎn)管理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的同時(shí)要通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)管理將金融資產(chǎn)管理企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作和資產(chǎn)處置工作結(jié)合。
第一,金融資產(chǎn)管理公司需要從戰(zhàn)略角度上分析投資者市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要作用。
通過(guò)對(duì)投資者需求的關(guān)注來(lái)提升金融資產(chǎn)管理的有效性。
第二,金融資產(chǎn)管理公司要加大對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的研究力度,結(jié)合公司的發(fā)展實(shí)際建立統(tǒng)一化、高效化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
(二)建立金融資產(chǎn)管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),促進(jìn)信息的有效交流共享
金融資產(chǎn)管理公司需要進(jìn)一步完善資產(chǎn)盡職調(diào)查工作,加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)收購(gòu)資產(chǎn)地理位置信息、資產(chǎn)發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品性能的動(dòng)態(tài)化跟蹤管理。
想要做好這項(xiàng)工作需要金融資產(chǎn)管理公司擴(kuò)大自己獲取信息的渠道,具體可以從以下幾方面進(jìn)行:第一,通過(guò)政府、員工私人關(guān)系等渠道來(lái)獲得金融資產(chǎn)管理的市場(chǎng)需求信息。
同時(shí),金融資產(chǎn)管理公司還需要加強(qiáng)和各個(gè)會(huì)計(jì)事務(wù)所、行業(yè)協(xié)會(huì)、工商聯(lián)、產(chǎn)權(quán)交易中心等部門(mén)的溝通交流,應(yīng)用各種報(bào)刊媒體來(lái)獲得公司發(fā)展的數(shù)據(jù)信息。
第二,金融資產(chǎn)管理公司要有選擇、有策略的和一些上市公司、民營(yíng)企業(yè)等潛在投資者加強(qiáng)聯(lián)系,從而在資產(chǎn)管理的時(shí)候獲得更為有效的信息資料。
第三,金融資產(chǎn)管理公司在內(nèi)部建立市場(chǎng)需求信息共享交流機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員、基層處置人員之間的工作聯(lián)系,并在信息共享交流機(jī)制的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)投資者需求信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
通過(guò)對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用及時(shí)管理、維護(hù)、分析、記錄、積累和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的信息。
(三)應(yīng)用專業(yè)化的市場(chǎng)細(xì)分手段進(jìn)行金融資產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)管理
金融資產(chǎn)管理公司要在資產(chǎn)盡職調(diào)查和需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索專業(yè)化的金融資產(chǎn)管理營(yíng)銷(xiāo)方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇七
引言
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,使得企業(yè)得到了更多的商機(jī),企業(yè)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行定位,更多地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了解,使用傳感器和微處理器對(duì)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行分析,使得企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的時(shí)候更加具有針對(duì)性,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)記錄和數(shù)據(jù)痕跡進(jìn)行分析,進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方針的制定。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)交流與溝通,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不再局限于實(shí)體層面,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以獲得同樣的溝通效果,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)一步進(jìn)行擴(kuò)展,為企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
所謂大數(shù)據(jù),就是指在處理大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中,通過(guò)優(yōu)化數(shù)據(jù)的處理流程,而得到的多元化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)也可以稱之為巨量資料,之所以稱之為大數(shù)據(jù),就是因?yàn)閿?shù)據(jù)資料非常龐大,以至于不能用哪個(gè)一些軟件或者人腦來(lái)進(jìn)行存儲(chǔ)和處理,而且這些數(shù)據(jù)可以在非常短的時(shí)間內(nèi)給商家提供出最有利的價(jià)值信息,從而幫助企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物,對(duì)于其定義方面并沒(méi)有進(jìn)行明確,僅僅是一個(gè)大概的概念,也沒(méi)有專業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行定義,但是大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的影響是顯而易見(jiàn)的,對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊也是非常巨大的,需要企業(yè)具有更強(qiáng)的決策力和信息洞察能力,對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行優(yōu)化,提升企業(yè)處理信息的速度,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涉及的數(shù)據(jù)資料通過(guò)必要的軟件進(jìn)行分析,幫助企業(yè)獲得更加全面的數(shù)據(jù)資料,為企業(yè)的發(fā)展提供更加充足的資源,保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策更加科學(xué)合理。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)深刻影響了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、教育等多個(gè)領(lǐng)域,誰(shuí)擁有了大數(shù)據(jù),誰(shuí)就擁有了未來(lái)。利用大數(shù)據(jù)形成消費(fèi)者行為分析,是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基點(diǎn),大數(shù)據(jù)的計(jì)算和運(yùn)用,可以幫助企業(yè)搜集并對(duì)消費(fèi)者的上網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,企業(yè)能夠盡快在營(yíng)銷(xiāo)管理中作出合理決策。大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析思維,對(duì)幫助企業(yè)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略有著不可替代的作用。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理而言,大數(shù)據(jù)沖擊著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,日益呈現(xiàn)出不可忽視的商業(yè)價(jià)值。大數(shù)據(jù)作為一種重要的資源,已經(jīng)不同程度地滲透到各行各業(yè)中,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中,不僅有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還有利于推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因此,企業(yè)要提前制定大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃,搶占市場(chǎng)先機(jī)。企業(yè)開(kāi)展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)必須要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,重構(gòu)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)體系。收集整理用戶信息,有效的對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理,可以幫助企業(yè)及時(shí)有效地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)可以借助大數(shù)據(jù)對(duì)各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集,全面地對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行分析,了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),從而借助更加科學(xué)的手段對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析,制定更加有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下建立關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的觀念是非常重要的,可以借助數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),將有價(jià)值的信息篩選出來(lái),找出其中較為實(shí)用的信息,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行創(chuàng)新,提升銷(xiāo)售量。具體的機(jī)遇包括三個(gè)方面。
3.1為客戶提供更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方式
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)可以通過(guò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)記錄對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求進(jìn)行分析,把握不同消費(fèi)者的消費(fèi)需要,與消費(fèi)者建立聯(lián)系,通過(guò)與消費(fèi)者的交流和溝通,使得企業(yè)可以更加深入的了解到消費(fèi)者更深層次的需求,從而加大對(duì)于產(chǎn)品的推廣作用,掌握消費(fèi)者的消費(fèi)訴求。同時(shí),這種針對(duì)性較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,可以將顧客、成本以及溝通進(jìn)行一體化的處理,將消費(fèi)者為導(dǎo)向的原則進(jìn)一步發(fā)揮出來(lái),使得營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)一步縮短,進(jìn)一步節(jié)省企業(yè)的成本,為消費(fèi)者提供更加物美價(jià)廉的購(gòu)物體驗(yàn),使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案更加具有適用性。
3.2實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo)
交叉營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)一個(gè)客戶挖掘出更多的潛在客戶,這樣可以進(jìn)一步的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)展,不再局限于滿足客戶的需要,而是主動(dòng)挖掘顧客身上的潛力,將市場(chǎng)進(jìn)行更加縱深的推廣。在大數(shù)據(jù)背景下消費(fèi)者短期內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)記錄可以進(jìn)行調(diào)取分析,并對(duì)消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行整合,然后商家就可以針對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)喜好發(fā)送一些適宜的推送信息,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,挖掘消費(fèi)潛力。
3.3便于建立良好的客戶關(guān)系
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,客戶關(guān)系是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,也是企業(yè)進(jìn)行客戶管理的核心內(nèi)容,通過(guò)大數(shù)據(jù),可以實(shí)現(xiàn)商家與客戶之間的關(guān)系管理,在營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)行交互處理,進(jìn)一步拓展?fàn)I銷(xiāo)方式,為顧客提供更加針對(duì)性的服務(wù),在營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)交互處理,完善顧客管理方式,為顧客提供更加個(gè)性化的服務(wù),更好地維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶忠實(shí)度。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品的同質(zhì)化較為嚴(yán)重,企業(yè)需要進(jìn)一步維護(hù)客戶的需要才能創(chuàng)造更高的價(jià)值,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行優(yōu)化。
4.1萬(wàn)科杭州未來(lái)城簡(jiǎn)介
萬(wàn)科股份有限公司,于1984年成立,在1988年時(shí)進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),在短短的三年之后,就成為了深圳證券交易所的第二家上市公司,20多年來(lái),萬(wàn)科已經(jīng)成為我國(guó)目前最大的住宅開(kāi)發(fā)商,在我國(guó)的珠江三角洲,環(huán)渤海灣,長(zhǎng)江三角洲等三大城市經(jīng)濟(jì)圈以及53個(gè)中西部大中城市都都有房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,萬(wàn)科集團(tuán)目前的年銷(xiāo)售住宅達(dá)到了6萬(wàn)套,銷(xiāo)售額高達(dá)1251億元。萬(wàn)科杭州未來(lái)城(以下簡(jiǎn)稱未來(lái)城),在疏港路與立新路之間,向南就是玉鳥(niǎo)路,北邊緊鄰104國(guó)道,其建筑總面積為14萬(wàn)m2,周邊相關(guān)的商業(yè)配套設(shè)施達(dá)到了1萬(wàn)m2,距離地鐵2號(hào)線僅有500m。在未來(lái)城項(xiàng)目中,擁有7幢小高層以及7幢高層,主打85~115m2戶型,占地總面積為56286m2,xxxx年交付使用,可供1436戶居住,同時(shí)還提供有1294個(gè)停車(chē)位。
4.2應(yīng)用大數(shù)據(jù),獲取目標(biāo)客戶
隨著國(guó)家號(hào)召的寬帶提速降費(fèi)政策,而且目前通信技術(shù)的發(fā)展,智能手機(jī)以及電腦已經(jīng)非常普遍,因此在獲取數(shù)據(jù)方面,也越來(lái)越簡(jiǎn)單,通過(guò)獲得的這些大數(shù)據(jù),房地產(chǎn)企業(yè)就可以分析出客戶的具體需求,同時(shí)根據(jù)客戶的消費(fèi)能力,萬(wàn)科集團(tuán)就可以采取精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。大數(shù)據(jù)的獲取方式主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),一般來(lái)說(shuō),用戶在平時(shí)生活中會(huì)產(chǎn)生許多數(shù)據(jù),公司將這些數(shù)據(jù)輸入到企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、檢索以及可視化,最終提煉出有用的數(shù)據(jù)。
4.3大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之目標(biāo)客戶分析
未來(lái)城通過(guò)萬(wàn)科的大數(shù)據(jù)庫(kù),隨機(jī)對(duì)10名客戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),這10名客戶年紀(jì)比較相近,基本都處在25~34歲之間,從而可以得出目前這些人大多數(shù)單身或者剛剛結(jié)婚不久,所以這些客戶對(duì)于住宅的需求普遍不高,所以其更傾向于結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單的戶型,通過(guò)對(duì)這10人的學(xué)歷研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)歷普遍較高,他們中有一半都是本科以上學(xué)歷,有3人是中專畢業(yè),2位大專,然后再通過(guò)對(duì)其職業(yè)分析,發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)基本都和商業(yè)貿(mào)易、教育以及it行業(yè)有關(guān),而且基本上都是普通員工,年收入在15~20萬(wàn)之間,這種收入在杭州來(lái)說(shuō),可以說(shuō)算上是中等收入了。由于這些人還屬于年輕人,所以在休閑方式方面,都是根據(jù)自身愛(ài)好以及家庭環(huán)境等各不相同,例如單身的人更喜歡運(yùn)動(dòng),像游泳、打籃球健身等一些高輕度的活動(dòng),而且在下班之后,更加喜歡和同事朋友逛街、打牌或者去聚餐,這與結(jié)婚的人有很大的不同,結(jié)婚的人,更喜歡在下班之后在家庭活動(dòng),尤其是周末,他們會(huì)進(jìn)行一些自駕游之類的活動(dòng),而且相較于打牌喝茶和朋友逛街之類的活動(dòng)就比較少。運(yùn)用萬(wàn)科強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)資源,銷(xiāo)售人員做了一個(gè)關(guān)于看房看重因素的調(diào)查,其中大多數(shù)人更看重住房的地段和配套。(1)地段:通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)庫(kù)的分析可以發(fā)現(xiàn),60%以上的客戶非??粗氐囟?,這些人更希望可以居住在市中心或者離市中心不遠(yuǎn)的地方居住,當(dāng)然也有近40%的客戶認(rèn)為在市中心會(huì)太吵鬧,他們認(rèn)為只要上下班方便的地方就是好地段。(2)配套:大部分的客戶對(duì)于小區(qū)的周邊配套設(shè)施要求非常高,由于這些這些客戶相對(duì)年輕,所以他們的活動(dòng)范圍比較大,對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境要求反而不太高,但是對(duì)于周邊設(shè)施的便利性卻要求很高,據(jù)調(diào)查,他們普遍希望小區(qū)周邊的購(gòu)物、娛樂(lè)以及醫(yī)療設(shè)施要完善,由于年紀(jì)比較輕,對(duì)于周邊的配套教育的關(guān)注度也不是太高。
目前社會(huì)是一個(gè)“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,因此我們的任何一個(gè)消費(fèi)行為都有可能留下數(shù)據(jù),因此大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)也越來(lái)越大,而且這些龐大的數(shù)據(jù)并不是一無(wú)是處的,通過(guò)對(duì)這些“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行總結(jié)歸納,可以分析對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)有利的消息。尤其是最近,受到我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,全國(guó)各地都在實(shí)行房地產(chǎn)的“限購(gòu)令”,導(dǎo)致房地產(chǎn)銷(xiāo)售形勢(shì)比較嚴(yán)峻,再用以往傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷(xiāo)售策略已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求了,因此在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中引入大數(shù)據(jù)勢(shì)在必行。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇八
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下出現(xiàn)了一系列互聯(lián)網(wǎng)教育方式,如慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課。本文對(duì)這些教育方式進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,并闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)應(yīng)用路徑。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的需要,滿足企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需要,許多高校開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè),然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)實(shí)踐性強(qiáng)、綜合素質(zhì)要求高的學(xué)科,單純的理論教學(xué)不能相應(yīng)的滿足學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的需要,也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝,如何填補(bǔ)企業(yè)需求與教育之間的溝壑,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教育首先應(yīng)該考慮的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),催生了微課、翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的新教學(xué)方式,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse,即大規(guī)模的開(kāi)放型在線課程,是大數(shù)據(jù)時(shí)代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模,傳統(tǒng)課堂教學(xué)空間局限了學(xué)生數(shù)量,而慕課只要想學(xué)就可以使用;open代表的是開(kāi)放,即沒(méi)有權(quán)限,只需注冊(cè)用戶,就能進(jìn)行慕課學(xué)習(xí);o代表在線,只要在擁有網(wǎng)絡(luò)的空間和時(shí)間下,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí);c代表課程,界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉(zhuǎn)課堂或“反轉(zhuǎn)課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學(xué)模式打破了老師三尺講臺(tái)上講授,學(xué)生課桌前聽(tīng)講的教學(xué)模式,學(xué)生在教師指導(dǎo)下選擇自己感興趣的項(xiàng)目課題。通過(guò)查閱文獻(xiàn)、小組合作、科學(xué)研究、實(shí)地調(diào)查收集資料,共同研究和解決課程學(xué)科中遇到的問(wèn)題和自己想了解的知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)和能力的內(nèi)化。“微課”顧名思義就是微型、微小的課程,“微”主要體現(xiàn)的是內(nèi)容上只是某個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)或某個(gè)教學(xué)知識(shí)點(diǎn),以及時(shí)間的短小,“微課”持續(xù)時(shí)間一般都為十分鐘,但微課本質(zhì)上仍然是課程,是一種情景化、故事化、模型化的隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。
多年來(lái),由于我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)模式的根深蒂固和應(yīng)試教育的存在,改革的步伐舉步維艱,教師還是習(xí)慣于按部就班的傳授以教材為藍(lán)本的知識(shí),教師還是習(xí)慣于三尺講臺(tái)上,滔滔不絕的講解,教師和學(xué)生教與學(xué)的目的是應(yīng)付各個(gè)階段的考試,然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學(xué)科,需要學(xué)生不僅擁有扎實(shí)的理論基石,更需要具備實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的心理素質(zhì)和高超的應(yīng)對(duì)能力。
(一)以《商品學(xué)》商標(biāo)模塊教學(xué)為例的微課路徑
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)性學(xué)科,其授課內(nèi)容豐富而繁多,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、商品學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等領(lǐng)域。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,營(yíng)銷(xiāo)“壓力山大”。這就要求在教學(xué)過(guò)程中不能生搬硬套教科書(shū)中的內(nèi)容,要盡可能擴(kuò)寬學(xué)生視野和知識(shí)廣度。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學(xué)模式根本無(wú)法讓學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商戰(zhàn)案例中的實(shí)際體驗(yàn)。[1]市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)課程商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、商品學(xué)、商務(wù)談判等課程僅僅靠老師的說(shuō)講和ppt無(wú)法滿足教學(xué)要求,由于課堂時(shí)間有限,微課成為最佳選擇。《商品學(xué)》商標(biāo)模塊的講授既需要講解基本設(shè)計(jì)原則,更需要給學(xué)生展示大量的商標(biāo),讓學(xué)生真正透徹的懂得商標(biāo)的設(shè)計(jì)原理,大量的商標(biāo)靠課堂學(xué)時(shí)是不夠的,就需要我們借助微課,將商標(biāo)內(nèi)容視頻化,體現(xiàn)在微課里。學(xué)生利用碎片化的時(shí)間隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。
(二)以企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研為項(xiàng)目的翻轉(zhuǎn)課堂路徑
翻轉(zhuǎn)課堂模式下,課堂是師生互動(dòng)和對(duì)話的場(chǎng)所,也是提出問(wèn)題和解答疑惑的場(chǎng)所。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育中,基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)是有效開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂的重要手段和前提,項(xiàng)目是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下,根據(jù)課程內(nèi)容和興趣選擇研究問(wèn)題,通過(guò)搜集并閱讀文獻(xiàn)資料、實(shí)地考察調(diào)研等手段,增進(jìn)對(duì)該問(wèn)題理解的深度,得出結(jié)論,并以研究報(bào)告(或其它產(chǎn)品)的形式提交出來(lái)。[2]企業(yè)實(shí)習(xí)、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)、會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育中主要由需要學(xué)生實(shí)踐的項(xiàng)目,這些實(shí)習(xí)內(nèi)容就可以轉(zhuǎn)化成翻轉(zhuǎn)課堂形式,例如消費(fèi)者對(duì)某一牙膏品牌的滿意度的調(diào)查為項(xiàng)目,學(xué)生根據(jù)此題目自己查閱資料,收集文獻(xiàn),并設(shè)計(jì)問(wèn)卷,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,撰寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告。通過(guò)這一項(xiàng)目,學(xué)會(huì)并實(shí)踐了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研模塊知識(shí)。
(三)以《廣告學(xué)》的廣告設(shè)計(jì)模塊為個(gè)案的慕課路徑
借助mooc,教師課堂上不再因繁重的知識(shí)系統(tǒng)講授而困擾,繁多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論可以通過(guò)制作視頻和觀摩其他高校視頻來(lái)體現(xiàn),而課堂則主要用于學(xué)生分享心得體會(huì),研究和解決問(wèn)題。比如在講授《廣告學(xué)》廣告設(shè)計(jì)模塊中,普遍存在著“偏重理論,缺少設(shè)計(jì),和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式無(wú)法滿足課程要求,使學(xué)生雖然學(xué)了眾多廣告理論卻不會(huì)應(yīng)用,不會(huì)設(shè)計(jì),更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學(xué)模式,要求學(xué)生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告,在廣泛欣賞的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)知識(shí),先看百家,完成線上作業(yè),才能設(shè)計(jì)一家,在分析百家中學(xué)會(huì)甄別優(yōu)劣,專業(yè)老師進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo),最后安排學(xué)生進(jìn)行廣告設(shè)計(jì),提高學(xué)生的策劃技巧和設(shè)計(jì)能力。這樣的mooc教學(xué)模式,把原本講授基礎(chǔ)理論的學(xué)時(shí)用來(lái)了教師指導(dǎo)和學(xué)生設(shè)計(jì),學(xué)生不僅能學(xué)會(huì)基本知識(shí),更能提高設(shè)計(jì)能力,滿足企業(yè)需求。
[1]李然?!澳秸n(mooc)”教學(xué)模式在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用思考[j].技術(shù)與市場(chǎng),20xx(10):152.
[2]劉鋒。基于項(xiàng)目學(xué)習(xí)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實(shí)踐—以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),20xx(12):61.
作者:郭曉玲常遠(yuǎn)單位:長(zhǎng)春師范大學(xué)吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇九
珠寶不同于常規(guī)商品,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí),能夠親自試戴、品鑒珠寶并聆聽(tīng)珠寶顧問(wèn)的指導(dǎo),這是網(wǎng)購(gòu)所不能替代的。目前,傳統(tǒng)零售渠道主要分兩類:珠寶專賣(mài)店與商超渠道。這看起來(lái)與服裝行業(yè)很相似,但是精析之下又有很多不同。
我們都知道大型商超的模式,如果不是強(qiáng)勢(shì)的品牌,在大型商超中是毫無(wú)話語(yǔ)權(quán)的。一般中高檔商場(chǎng)一進(jìn)門(mén)就是周大福,緊隨其后的就是周生生、六福等。那么,本土品牌能有好位置嗎?高檔商場(chǎng)也是一樣,卡地亞、蒂凡尼、梵克雅寶選擇了最佳位置,香港四大品牌緊隨其后,本土品牌只能偏居一隅。另外,品牌弱勢(shì)也會(huì)受到太多商場(chǎng)的壓力,很多本土品牌進(jìn)入商場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)對(duì)價(jià)格、折扣、人員的控制權(quán)都降低了很多,甚至品牌路線都能被商場(chǎng)掰彎、走形!不是很多品牌非要開(kāi)專賣(mài)店,而是商場(chǎng)對(duì)品牌的雙重標(biāo)準(zhǔn)讓很多本土珠寶商憤慨。
珠寶專賣(mài)店則不同,品牌商可以對(duì)專賣(mài)店的裝修、貨量、款式、人員與營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行精確的控制。當(dāng)然,控制權(quán)只是一方面,專賣(mài)店可以有效壓低運(yùn)營(yíng)與管理成本,并取得一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。比如湖南的克徠帝珠寶就是個(gè)典范,目前克徠帝珠寶全部采用專賣(mài)店模式,即使商場(chǎng)邀請(qǐng)也不進(jìn),就是為了保留獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)與有效控制售價(jià)。
專賣(mài)店雖好,但是對(duì)企業(yè)的考量也是巨大的。首先,資金實(shí)力,其次是品牌影響力。獨(dú)立店面,尤其是a+地段的獨(dú)立店面的投入是很大的,珠寶行業(yè)的貨品特點(diǎn)也決定了鋪貨不是小錢(qián),再加上廣告推廣與促銷(xiāo)費(fèi)用,這對(duì)品牌商(或品牌加盟商)來(lái)說(shuō)是第一個(gè)考驗(yàn);其次,我們都知道商場(chǎng)的珠寶區(qū)是具有強(qiáng)大的集客能力的,而且這種集客能力還是精確化的,但是專賣(mài)店如果要能顧客盈門(mén),就必須擁有較高的品牌影響力,否則就得“慢慢養(yǎng)”,從而形成了對(duì)資金供給能力的二次考驗(yàn)。目前,在國(guó)內(nèi)采用全部專賣(mài)店的品牌并不算多,多數(shù)品牌還是采用“專賣(mài)店+商超專柜”的方式在運(yùn)作。但是,但凡采用全專賣(mài)店模式的品牌,都是一些具有特色的區(qū)域性地頭蛇,實(shí)力強(qiáng)勁,不可小覷。
商場(chǎng)專柜也是最主流的傳統(tǒng)珠寶銷(xiāo)售渠道。盡管大型連鎖商場(chǎng)強(qiáng)橫,但卻沒(méi)有哪個(gè)品牌忽視商場(chǎng)強(qiáng)大的集客能力與簡(jiǎn)單易行的操作模式。也正是這樣,周大福等香港四大品牌基本上做到了100%的商場(chǎng)化。與港資品牌不同,本土品牌在面對(duì)商場(chǎng)時(shí)則顯出了“又愛(ài)又恨”的雙重情感。一方面,商場(chǎng)強(qiáng)大的客源能力讓本土品牌垂涎三尺,一方面高度有限的品牌力又不得不受制于商場(chǎng)的種種政策壓力。在商場(chǎng)的各種連環(huán)促銷(xiāo)下,很多本土品牌不得不彎下稍微挺起的腰桿,把折扣一降再降,甚至將價(jià)格打到穿底。不僅如此,商場(chǎng)還會(huì)拿越來(lái)越高的扣點(diǎn)來(lái)挾制這些品牌,造成了很多本土品牌只有微利甚至無(wú)利可賺的窘境。最終的情況是,本土品牌發(fā)現(xiàn),在商超中賣(mài)出了銷(xiāo)量,卻賣(mài)不出利潤(rùn)。于是乎,各大商超中的本土品牌經(jīng)常一年一換,你方唱罷我登場(chǎng)。
當(dāng)然,不是每個(gè)本土品牌都看不透這點(diǎn),但依然會(huì)有很多品牌削尖腦袋插進(jìn)去,這又是為什么呢?其實(shí),當(dāng)?shù)卮笮蜕坛?,尤其是高端商超還具有一個(gè)品牌制高點(diǎn)的作用。諸如,王牌物業(yè)的萬(wàn)象城、恒隆廣場(chǎng)等,地方型高端物業(yè)如杭州百貨大樓、長(zhǎng)春卓展、石家莊先天下等,這些商場(chǎng)本身的高端形象,對(duì)于拉升本土珠寶的品牌力具有一定的意義型象征,甚至對(duì)于招商加盟都有示范性作用,這也是本土珠寶選擇商超的另一主要原因。
[珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)]
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十
自ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行官方定義以來(lái),在長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行了兩次非常大的轉(zhuǎn)變,而每一次轉(zhuǎn)變都使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)涌現(xiàn)出了許多新的思想與內(nèi)容,這也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義得到了不斷擴(kuò)充。本文通過(guò)對(duì)ama定義及其兩次轉(zhuǎn)變進(jìn)行闡述,并基于ama定義的轉(zhuǎn)變對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展路徑進(jìn)行了分析,探討了ama定義轉(zhuǎn)變下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)術(shù)研究至今已有一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間,在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的不斷擴(kuò)充,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式得到了根本上的改變,而這其中ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的官方定義在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展過(guò)程中起到了極大的推動(dòng)作用,為此,有必要對(duì)ama的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義及其轉(zhuǎn)變進(jìn)行深入的探討,這樣才能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確把握與預(yù)測(cè)。
(一)ama定義。上世紀(jì)30年代,學(xué)術(shù)界與企業(yè)界中一些具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的人士自發(fā)的組織在一起,并于1937年在美國(guó)成立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì),英文簡(jiǎn)稱為ama。目前,ama已經(jīng)成為全世界最大規(guī)模的協(xié)會(huì)之一,協(xié)會(huì)成員超過(guò)三萬(wàn)名,這些成員分布在世界各地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作、營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)工作及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究工作。ama秉承引領(lǐng)全世界市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)、實(shí)踐與開(kāi)發(fā)的重要使命,擔(dān)負(fù)著連接、溝通與促進(jìn)的職責(zé),貫徹創(chuàng)新與發(fā)展精神,致力于成為全世界首屈一指的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交流平臺(tái)與營(yíng)銷(xiāo)資源平臺(tái)而不斷努力,并在全世界范圍內(nèi)不斷匯攏優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,為推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能發(fā)展做出了極大貢獻(xiàn)[1]。
(二)ama定義的兩次轉(zhuǎn)變。1935年,在ama尚未建立以來(lái),由學(xué)術(shù)界的精英所建立的美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)教師協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了首次的官方定義,這也成為ama建立以后的定義,隨著時(shí)代的發(fā)展,ama定義又先后于1985年與20xx年進(jìn)行了兩次大的修改,給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域帶來(lái)了積極而又深遠(yuǎn)的影響,這也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域獲得了全新的發(fā)展。關(guān)于ama的初次定義,應(yīng)從ama建立以前說(shuō)起,在1935年,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)教師協(xié)會(huì)便對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了首次官方定義,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)引導(dǎo)的方式來(lái)使勞務(wù)或產(chǎn)品能夠從生產(chǎn)方流入到消費(fèi)者當(dāng)中的一種企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而這能夠符合當(dāng)時(shí)社會(huì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,因此在ama成立以后,于1948年對(duì)該定義予以了采納,這也成為ama的首次定義。在1960年時(shí),ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義進(jìn)行了重新的審視,但最后決定不進(jìn)行修改,這也使初次定義一直被沿用了半個(gè)世紀(jì),直至1985年時(shí),ama定義已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的發(fā)展,因此ama對(duì)定義進(jìn)行了第一次大的修改,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)勞務(wù)、思想和產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)、分銷(xiāo)、設(shè)計(jì)與促銷(xiāo)的計(jì)劃及落實(shí)所形成的過(guò)程,以此滿足組織與個(gè)人兩者之間目標(biāo)的交換。不過(guò)隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨與新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的不斷涌現(xiàn),于20xx年,ama在波士頓所召開(kāi)的研討會(huì)中,對(duì)ama定義又進(jìn)行了第二次修改,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既可以被看作是一種組織職能,又可以被看作是組織為了自身利益或與利益相關(guān)者的利益而建立的一種能夠?qū)蛻魞r(jià)值進(jìn)行傳遞、創(chuàng)造、傳播,又能夠?qū)蛻絷P(guān)系進(jìn)行管理的全部過(guò)程[2]。
(一)首次定義中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。在ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行初次定義以后,企業(yè)在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展中一直沿用著此定義,該定義指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于一種過(guò)程營(yíng)銷(xiāo),而企業(yè)在ama定義的引導(dǎo)下,也一直也認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是產(chǎn)品銷(xiāo)售,這也使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中為了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售而開(kāi)始進(jìn)行不斷的努力,而在那個(gè)時(shí)期,由于企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中只注重對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,而忽略了對(duì)產(chǎn)品的售前活動(dòng)與售后活動(dòng),這就造成企業(yè)的產(chǎn)品難以滿足大眾的需求,進(jìn)而造成產(chǎn)品的銷(xiāo)售效率低下。這也使企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,意識(shí)到產(chǎn)品銷(xiāo)售不僅僅需要對(duì)產(chǎn)品或勞務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo),企業(yè)還需要在產(chǎn)品銷(xiāo)售之前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等產(chǎn)前活動(dòng),此外還要對(duì)產(chǎn)品在售出以后的反饋進(jìn)行收集等售后活動(dòng),這就使原有的ama定義難以對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程進(jìn)行準(zhǔn)確而又概括的表述,從而為ama定義的第一次轉(zhuǎn)變埋下了伏筆[3]。
(二)ama定義第一次轉(zhuǎn)變后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。自1960年以后,美國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)得到了快速的發(fā)展,這也使消費(fèi)者的需求日益多樣化,這也給企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中帶來(lái)了嚴(yán)重的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,此時(shí)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,迫切需要一種能夠?qū)ζ髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程進(jìn)行準(zhǔn)確概括的ama定義,以此解決市場(chǎng)環(huán)境中的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。在這種形式下,ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義進(jìn)行了第一次轉(zhuǎn)變,該定義相比于原有的ama定義來(lái)說(shuō)有了非常大的進(jìn)步,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的客體上進(jìn)行了拓展,從角度上進(jìn)行了全新的闡述,在目標(biāo)上也有了更加準(zhǔn)確的解釋。ama定義的第一次的轉(zhuǎn)變,給許多企業(yè)帶來(lái)了非常大的利潤(rùn),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐方面也得到了非常迅猛的提升,許多全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念也開(kāi)始不斷涌現(xiàn)出來(lái)。但企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中仍舊受到原有推銷(xiāo)觀念的影響,在顧客需求上認(rèn)識(shí)仍舊不夠清晰,這也使市場(chǎng)中普遍開(kāi)始存在供過(guò)于求的現(xiàn)象,進(jìn)而造成企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈化,對(duì)顧客需求的研究也成為企業(yè)越來(lái)越迫切的課題。這也使ama開(kāi)始意識(shí)到第一次轉(zhuǎn)變后的定義難以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展進(jìn)行全面表述,這也為ama定義的第二次轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了契機(jī)。
(三)ama定義第二次轉(zhuǎn)變后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。直至20xx年以后,ama定義迎來(lái)了第二次轉(zhuǎn)變,該定義相比于第一次轉(zhuǎn)變來(lái)說(shuō),是以客戶價(jià)值的角度來(lái)對(duì)定義進(jìn)行闡述的,并且在定義的表述中要更加系統(tǒng)化。而這也使企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念與追求目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的地位得到了全面的提升,使企業(yè)不在僅僅關(guān)注自身利益,而是以客戶價(jià)值做為核心來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以創(chuàng)造、傳遞、傳播客戶價(jià)值,對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的,企業(yè)通過(guò)將營(yíng)銷(xiāo)作為一種整體功能,并通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能的輔助來(lái)為客戶進(jìn)行更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科發(fā)展的需要得到了有效的滿足。
(一)以創(chuàng)造顧客價(jià)值作為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)。ama定義的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的更新,使企業(yè)對(duì)顧客的重視程度越來(lái)越高,并逐漸形成以顧客價(jià)值作為核心,通過(guò)圍繞顧客價(jià)值來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在未來(lái),以顧客作為資源的爭(zhēng)奪將成為企業(yè)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì),無(wú)論哪個(gè)企業(yè),只要能夠留住顧客,誰(shuí)就能夠在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。而對(duì)顧客價(jià)值最大化的追求也必將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存之本。企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,必將以顧客價(jià)值作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念,以價(jià)值的傳遞與創(chuàng)造作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要流程,并通過(guò)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的建立來(lái)更加深入的對(duì)顧客的價(jià)值進(jìn)行創(chuàng)造與傳遞,使企業(yè)在能力、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念上能夠與顧客的價(jià)值因素實(shí)現(xiàn)對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
(二)顧客內(nèi)部化將成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必然發(fā)展趨勢(shì)。ama定義的轉(zhuǎn)變使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行了更新,并借助于信息技術(shù)的利用,使企業(yè)更能深層次的挖掘到客戶的價(jià)值與需求,并圍繞客戶價(jià)值來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)??蛻糇鳛槠髽I(yè)的利益相關(guān)者,與企業(yè)之間是存在雙贏關(guān)系的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光來(lái)看,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身與利益相關(guān)者的雙贏目標(biāo),就必須將顧客內(nèi)部化,所謂顧客內(nèi)部化,就是企業(yè)將顧客當(dāng)做自己的員工,使顧客能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展與利益進(jìn)行關(guān)注。而企業(yè)對(duì)待自身員工,則能夠通過(guò)發(fā)展平臺(tái)的創(chuàng)造,來(lái)使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)感與歸宿感,從而更好的幫助企業(yè)對(duì)顧客關(guān)系進(jìn)行管理,使企業(yè)能夠得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展??偠灾?,顧客內(nèi)部化已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的必然趨勢(shì)。
綜上所述,ama定義的兩次轉(zhuǎn)變極大推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的發(fā)展,雖然每一次轉(zhuǎn)變的時(shí)間都較長(zhǎng),但這也從某種程度上體現(xiàn)出了ama在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義中的謹(jǐn)慎性,并且每一次轉(zhuǎn)變都給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響,而隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與時(shí)代的不斷發(fā)展,ama對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義也必將得以不斷更新,這也必將不斷推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的高速發(fā)展。
作者:蔣達(dá)云單位:井岡山大學(xué)商學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十一
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)樹(shù)立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代辦理理論根底之上的運(yùn)用學(xué)科,作為辦理類學(xué)科的專業(yè)根底課,已在高職院校中遍及開(kāi)設(shè)。據(jù)最新的人才需要情況查詢顯現(xiàn),用人單位在推行人員招聘中考慮的首要條件是應(yīng)聘人員能否敏捷習(xí)慣作業(yè),而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的作業(yè)不只著重推行專業(yè)常識(shí)的把握,并且著重“一專多能”,即動(dòng)手才干、實(shí)習(xí)才干、應(yīng)變才干、立異才干等,這就請(qǐng)求學(xué)生不只要熟練把握推行常識(shí),一起還要具有實(shí)習(xí)的推行才干。這篇文章關(guān)于現(xiàn)在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教育存在的實(shí)習(xí)疑問(wèn),從教育準(zhǔn)則、教育方法和老師本質(zhì)建造等方面進(jìn)行深化研究剖析,以期為高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教育變革提供參閱。
因?yàn)樵撜n程具有很強(qiáng)的實(shí)用性和運(yùn)用性,在實(shí)習(xí)的教育中存在許多疑問(wèn)。
1.教育方針不行清晰和詳細(xì)。教育方針是指教育活動(dòng)的主體經(jīng)過(guò)教育活動(dòng)進(jìn)程所要到達(dá)的預(yù)期結(jié)果和規(guī)范。清晰教育方針是課程教育施行的根底和條件,教育方針的清晰與否直接聯(lián)系到課程教育的效果?,F(xiàn)在,高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教育方針與本科院校設(shè)置的教育方針迥然不一樣,表述相同,不行詳細(xì)和細(xì)化。形成實(shí)習(xí)中老師對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育方針的不一樣了解,然后致使在實(shí)習(xí)教育中教育意圖、教育方法、教育效果的不一樣。那么,展開(kāi)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教育變革,首要有必要關(guān)于高職院校的教育方針特色,提出高職院校學(xué)生需要什么樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)常識(shí),樹(shù)立真實(shí)立足高職院校學(xué)生實(shí)習(xí),滿意學(xué)生作業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教育方針。
2.教育方法重“講授”輕“實(shí)習(xí)”。實(shí)習(xí)才干在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生的全體本質(zhì)中占有非常重要的位置。跟著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類專業(yè)的迅速開(kāi)展和人才培育形式的更新,高職推行類專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)疑問(wèn)現(xiàn)已導(dǎo)致了業(yè)界的遍及重視??墒?,現(xiàn)在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程的教育方法陳腐,首要以講堂講授為主,實(shí)習(xí)教育面臨重重困難。這種教育方法難以培育習(xí)慣現(xiàn)代社會(huì)需要的推行專業(yè)人才。形成現(xiàn)在教育方法陳腐的因素在于:首要,高職院校正試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的重視和投入不行,有關(guān)準(zhǔn)則也不完善。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教育需要的實(shí)訓(xùn)基地通常是校企協(xié)作的實(shí)訓(xùn)基地,因?yàn)榍笆返囊蛩?,以前并沒(méi)有導(dǎo)致高職院校的重視;一起,樹(shù)立校外試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的準(zhǔn)則也不完善,沒(méi)有準(zhǔn)則的保障。當(dāng)時(shí)迫切需要樹(shù)立完善的校企協(xié)作準(zhǔn)則,逐步形成成熟的協(xié)作形式,使校外試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地真實(shí)發(fā)揮效果。其次,校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)業(yè)校外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容通常包括出售辦理技能實(shí)訓(xùn)、廣告策劃實(shí)訓(xùn)、推銷(xiāo)才干實(shí)訓(xùn)、商場(chǎng)查詢實(shí)訓(xùn)等,這些實(shí)訓(xùn)內(nèi)容請(qǐng)求學(xué)生可以真實(shí)進(jìn)入公司相應(yīng)的部門(mén)才干接觸到有關(guān)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。但實(shí)習(xí)中,學(xué)生很難真實(shí)接觸到有關(guān)內(nèi)容的練習(xí),名為實(shí)訓(xùn),實(shí)為觀賞和變相的教授,很難起到技能培育的效果。
3.老師作業(yè)本質(zhì)和才干缺少。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育請(qǐng)求老師兼具理論教育與實(shí)習(xí)教育的兩層才干,他們不只能輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論常識(shí), 還能在教育中讓學(xué)生把握基本的專業(yè)技能、作業(yè)本質(zhì)和作業(yè)才干。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)開(kāi)展較晚,形成既具有公司作業(yè)經(jīng)歷、又具有實(shí)習(xí)技能的“雙師本質(zhì)”老師缺少。從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育的老師大多是從學(xué)生到老師、從校園到校園,缺少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。首要可分為兩類,一類是具有多年教育經(jīng)歷的老師,他們已習(xí)慣了固有的理論教育形式,不愿意進(jìn)行教育變革,改動(dòng)和完善教育形式和內(nèi)容。另一類是校園剛結(jié)業(yè)的碩、博士,盡管他們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論豐富,但缺少商場(chǎng)實(shí)習(xí)的履歷,不具有杰出的作業(yè)本質(zhì)和才干,形成對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中遇到的疑問(wèn)很難進(jìn)行及時(shí)、合理的解說(shuō)。
依據(jù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身的學(xué)科特色的知道,著眼培育學(xué)生基本的專業(yè)技能、作業(yè)本質(zhì)和作業(yè)才干的方針,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育的進(jìn)程中應(yīng)重視堅(jiān)持以下三點(diǎn)準(zhǔn)則:
1.老師啟示為主、學(xué)生自立考慮。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的實(shí)習(xí)性杰出,在安排教育時(shí),應(yīng)脫節(jié)長(zhǎng)期以來(lái)“灌注式”的教育形式,嚴(yán)峻遏止學(xué)生在學(xué)習(xí)上養(yǎng)成的“慵懶”,引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確的面臨疑問(wèn),啟示學(xué)生活躍考慮疑問(wèn), 使學(xué)生敢于提出自個(gè)的觀念和處理疑問(wèn)的詳細(xì)方法,使學(xué)生即知其然、也知其所以然。
2.加強(qiáng)教育互動(dòng)、一起處理疑問(wèn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程也是一個(gè)商家與消費(fèi)者互動(dòng)的進(jìn)程,因而,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程具有較強(qiáng)的互動(dòng)性。在教育活動(dòng)中,學(xué)生便是教育的首要方針,也是教育活動(dòng)施行的主角。那么在實(shí)習(xí)的教育進(jìn)程中,應(yīng)重視加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的互動(dòng),使他們可以一起知道到教育中遇到的疑問(wèn),師生協(xié)作一起處理。
3.必定鼓舞學(xué)生、增強(qiáng)立異知道。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)開(kāi)展性很強(qiáng)的學(xué)科,最講究詳細(xì)疑問(wèn)詳細(xì)剖析。其教育方針之一就是培育學(xué)生剖析疑問(wèn)、處理疑問(wèn)的才干。因而,在教育進(jìn)程中,老師應(yīng)重視加強(qiáng)學(xué)生立異才干的培育。首要,鼓舞學(xué)生去發(fā)現(xiàn)疑問(wèn);其次,引導(dǎo)學(xué)生剖析疑問(wèn),提出自個(gè)的知道。關(guān)于學(xué)生提出的獨(dú)到見(jiàn)解應(yīng)以必定為主,一起,指出缺少之處,鼓舞他們活躍、主動(dòng)地考慮。
關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)具有較強(qiáng)的運(yùn)用性、實(shí)習(xí)性,一起,為激起學(xué)生學(xué)習(xí)的愛(ài)好、進(jìn)步教育效果,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育施行進(jìn)程中應(yīng)推行事例教育、強(qiáng)化模仿實(shí)習(xí)、深化基地教育、準(zhǔn)確合理運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代教育手法,增強(qiáng)教育效果。
1.推行實(shí)習(xí)事例教育。事例可將籠統(tǒng)的常識(shí)與詳細(xì)的推行疑問(wèn)相結(jié)合,經(jīng)過(guò)事例教育,有利于培育學(xué)生把握、剖析和處理推行疑問(wèn)的才干。因而,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)教育中,首要,應(yīng)選擇最新的、最典型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事例,確保事例的緊貼商場(chǎng)開(kāi)展,易于學(xué)生了解;其次,將學(xué)生分組進(jìn)行模仿角色演練,加強(qiáng)學(xué)生思想之間的彼此溝通與磕碰,是理論常識(shí)真實(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的基本本質(zhì)和推行技能。最終,重視對(duì)學(xué)生的觀念進(jìn)行講評(píng),指出公司勝敗的“得”與“失”。
2.強(qiáng)化推行模仿實(shí)習(xí)。模仿實(shí)習(xí)是在學(xué)生沒(méi)有條件深化公司參加實(shí)習(xí)推行作業(yè)時(shí)可采納的緊貼公司推行實(shí)習(xí)的教育方法。首要,依據(jù)需要將學(xué)生分為若干小組,各小組扮演彼此競(jìng)爭(zhēng)的不一樣公司;其次,擬定推行模仿的游戲規(guī)則,盡量細(xì)化規(guī)范、使模仿的程度盡量與推行實(shí)習(xí)相符;再其次,充分運(yùn)用推行軟件,引導(dǎo)學(xué)生自立剖析公司存在的疑問(wèn),并提出相應(yīng)的辦法,進(jìn)步各自公司的競(jìng)爭(zhēng)才干。在整個(gè)模仿實(shí)習(xí)教育中,老師應(yīng)全體把握,確保教育活動(dòng)準(zhǔn)確有序進(jìn)行。
3.深化實(shí)訓(xùn)基地教育。高職院校應(yīng)加強(qiáng)與公司的聯(lián)系,樹(shù)立相應(yīng)的校外實(shí)習(xí)教育基地,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)習(xí)教育計(jì)劃盡可能在校外實(shí)習(xí)教育基地施行,即可使教育活動(dòng)更靠近公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí),以查驗(yàn)老師規(guī)劃的教育內(nèi)容是不是與公司推行實(shí)習(xí)脫節(jié)、學(xué)生把握的技能是不是與公司推行實(shí)習(xí)的請(qǐng)求相符;也可讓學(xué)生真實(shí)參加實(shí)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)活動(dòng),經(jīng)過(guò)在公司進(jìn)行短期實(shí)習(xí),親身經(jīng)歷和感觸公司的推行運(yùn)作進(jìn)程,了解公司推行的實(shí)習(xí)作業(yè)內(nèi)容和運(yùn)作方法,強(qiáng)化和修正在講堂上學(xué)會(huì)的推行常識(shí)與技能。
4.準(zhǔn)確合理運(yùn)用多媒體。多媒體教育指的是運(yùn)用多媒體技能輔佐講堂教育的一種現(xiàn)代化教育方法。運(yùn)用多媒體輔佐講堂教育是對(duì)傳統(tǒng)講堂教育形式的一種彌補(bǔ)和開(kāi)展,運(yùn)用多媒體講堂教育是講堂教育開(kāi)展的必然趨勢(shì)。在運(yùn)用多媒體教育中,首要,應(yīng)將多媒體教育的長(zhǎng)處和傳統(tǒng)教育的長(zhǎng)處有機(jī)地結(jié)合起來(lái);其次,準(zhǔn)確處理好“大信息量”和學(xué)生思想的聯(lián)系;再其次,多媒體不要搞花架子,為多媒體而多媒體,而應(yīng)當(dāng)有助于打破市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教育中的要點(diǎn)、難點(diǎn),為進(jìn)步教育質(zhì)量效勞。
俗話說(shuō),“要給學(xué)生一杯水,老師要有一桶水”。那么,在推動(dòng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程教育方法變革的一起,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)老師應(yīng)時(shí)間重視本學(xué)科開(kāi)展的前沿常識(shí)、時(shí)間了解公司開(kāi)展動(dòng)態(tài)、當(dāng)令參加推行實(shí)習(xí)給自個(gè)充充電,不斷進(jìn)步本身教育才干。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十二
珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論知識(shí)為基礎(chǔ),結(jié)合珠寶市場(chǎng)的實(shí)際,全面講述珠寶的商品屬性、珠寶市場(chǎng)的類型、特點(diǎn),系統(tǒng)分析珠寶消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為,詳細(xì)闡述建立珠寶市場(chǎng)信息系統(tǒng)在珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重要性及企業(yè)建立信息情報(bào)系統(tǒng)的方法;結(jié)合實(shí)際,系統(tǒng)闡述在不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)如何結(jié)合其綜合資源情況進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;不同的企業(yè)如何根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部情況選擇有效的細(xì)分市場(chǎng)作為本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng);如何進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和企業(yè)定位,規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,策劃企業(yè)整體形象,制定企業(yè)在不同發(fā)展階段的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo);按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合要求系統(tǒng)講述珠寶企業(yè)如何結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷(xiāo)策略和促銷(xiāo)策略;最后珠寶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)部分,分別以鉆石和翡翠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為例,講述珠寶市場(chǎng)特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十三
[4]彭劍鋒《人力資源管理概論》復(fù)旦大學(xué)出版社2003年11月第1版
[7]楊編輯。淺析高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生在社會(huì)頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題與解決辦法[j]?!冬F(xiàn)代商業(yè)》2010.12(網(wǎng)站)
[8]徐禮豐影響高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量原因分析及對(duì)策。-
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十四
目前,全球各主要港口正處于第三代港口的快速發(fā)展時(shí)期,現(xiàn)代港口的功能已從全球綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)向全方位的增值服務(wù)中心發(fā)展,成為物流、資源流、信息流、資本流的匯聚地,港口發(fā)展的又一個(gè)機(jī)遇期已經(jīng)來(lái)臨。文章從實(shí)際出發(fā),對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)港口經(jīng)營(yíng)管理的總體狀況進(jìn)行了深入的探討。而后對(duì)下一階段我國(guó)港口經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)給予的改進(jìn)提出了具體對(duì)策。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十五
(一)制定科學(xué)的旅游營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略。云南省的現(xiàn)代旅游業(yè)需要以科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),其依據(jù)是根據(jù)地區(qū)特色、文化理念及顧客忠誠(chéng)來(lái)制定旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰(zhàn)略。具有云南本地特色的自然景觀要在生態(tài)旅游理念的指引下,不斷向云南“秀水清山”事業(yè)邁進(jìn),更要在此平臺(tái)上,以提升云南旅游業(yè)發(fā)展的天然性、人文性、科技性。改變傳統(tǒng)旅游的觀念,爭(zhēng)強(qiáng)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),將綠色營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)及知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法融入到現(xiàn)代旅游業(yè)中,使之成為旅游行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本準(zhǔn)則,以打造現(xiàn)代化的旅游品牌形象。
(二)培養(yǎng)具有云南特色旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。要把對(duì)旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)作為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的頭等大事,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的素質(zhì),深化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“4p”理論的認(rèn)識(shí),選取文化水平高、理論素養(yǎng)好,責(zé)任心強(qiáng)、有開(kāi)拓進(jìn)取精神的人才進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。企業(yè)內(nèi)部要完善用人管理機(jī)制,提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,把營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略作為旅游業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的硬性戰(zhàn)略。
(三)積極發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的不斷深入發(fā)展,多樣化的旅游方式也層出不窮,旅游企業(yè)作為游客旅游的市場(chǎng)載體和橋梁,需要不斷發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,進(jìn)一步獲取優(yōu)質(zhì)的需求信息和營(yíng)銷(xiāo)資源,建立快捷的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)。從云南省當(dāng)前的旅游市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)中,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和評(píng)估,建立相應(yīng)的旅游效果反饋機(jī)制,并對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行分類數(shù)據(jù)化處理(通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析,得出科學(xué)的結(jié)論),為決策層提供最新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)依據(jù)。
(四)sep理論與sbu理論相結(jié)合
在sep理論的指導(dǎo)下,我們應(yīng)當(dāng)努力提高和改進(jìn)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),完善相關(guān)的服務(wù)措施,以熱情飽滿的姿態(tài)去為每一位游客服務(wù),盡量做到每一個(gè)環(huán)節(jié)是完美的,而且是高效的。在sbu理論的倡導(dǎo)下,云南省旅游業(yè)單位要制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,以自身的優(yōu)勢(shì)資源為條件,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以多方位的合作為保障,著眼于廣闊的市場(chǎng)空間,明確劃分每個(gè)旅游單元之間的協(xié)作關(guān)系。(作者單位:云南財(cái)經(jīng)大學(xué)馬克思主義學(xué)院)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十六
[1]吳金林:《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,高等教育出版社,2003年7月。
[2]李天元:《旅游學(xué)概論》,南開(kāi)大學(xué)出版社,2005.
[3]趙西萍:《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,高等教育出版社,2005.
[4]加里阿姆斯特胡,菲利瞢科特勒。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)導(dǎo)論[m]。大學(xué)出版社,2006.
[5]馬勇。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[m]。北京:科技出版社,2006.
[6]吳金林,李丹。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[m]。北京:高等教育出版
[7]袁平。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。鄭州:鄭州大學(xué)出版社。2006.
[8]傅廣海。電子商務(wù)與旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[j]。四jii商業(yè)高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2001(5)。
[9]唐。約翰遜。旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[m]。電子工業(yè)出版社,2004.
[10]徐惠群,《旅游營(yíng)銷(xiāo)》,北京中國(guó)人民大學(xué)出版社。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十七
現(xiàn)代旅游業(yè)是以知識(shí)等軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)為主要內(nèi)容,根據(jù)市場(chǎng)的旅游變化狀況進(jìn)行決策和規(guī)劃,向旅游市場(chǎng)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南省的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)變化的條件下,針對(duì)具體的旅游產(chǎn)品(自然作用形成的景觀等)和抽象的旅游產(chǎn)品(由人工處理的人文景觀等)進(jìn)行新產(chǎn)品、新服務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù),不斷拓展旅游的地域范圍,推廣高效的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)施外部信息搜集與內(nèi)部資源協(xié)調(diào)的綜合性手段,特別是現(xiàn)代旅游業(yè)的系統(tǒng)發(fā)展更需要這種手段。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十八
:對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的業(yè)務(wù),在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,應(yīng)該及時(shí)滿足市場(chǎng)上的需求。電力企業(yè)正常經(jīng)營(yíng),首先要做好相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和服務(wù)。將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題和變化做出正確的處理,進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí),持續(xù)保持創(chuàng)新精神。
:電力企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);實(shí)踐;發(fā)展
近兩年來(lái),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)了高速發(fā)展,電力體制也因?yàn)榘l(fā)展改革而不斷深化。現(xiàn)在的電力企業(yè)面臨著許多競(jìng)爭(zhēng),例如說(shuō)各個(gè)電網(wǎng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、新能源企業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等。而且經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,電力需求也隨之提高,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不適合新的時(shí)代,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了很多問(wèn)題,這類企業(yè)需要進(jìn)行改革,才能迎合以后的發(fā)展,并在以后的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中展示出更大的作用。
1.1優(yōu)勢(shì)
我國(guó)的市場(chǎng)化進(jìn)程從改革開(kāi)放開(kāi)始持續(xù)的推進(jìn),現(xiàn)在已經(jīng)在全國(guó)很多地方形成市場(chǎng)化格局,以前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是受投資能力的限制,而現(xiàn)在更看重需求增長(zhǎng)能力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已經(jīng)形成60%的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于電力市場(chǎng)進(jìn)行改革是非常有利的,而且現(xiàn)在還正在進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)城市電網(wǎng)的改造與建設(shè),可以同時(shí)很大程度的提升用戶需求。受現(xiàn)代的工業(yè)體系影響,電力工業(yè)已經(jīng)非常完整,其以后的發(fā)展也會(huì)更加快速健康。
1.2劣勢(shì)
電力的工業(yè)在不斷發(fā)展,電力需求也出現(xiàn)了非常多的變化,這需要電力企業(yè)進(jìn)行不斷對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行創(chuàng)新?,F(xiàn)在的電力需求市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成買(mǎi)方市場(chǎng),全國(guó)很多地方,由于其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)方面的不同,在電力需求方面發(fā)生了很多變化,這就導(dǎo)致了電力需求增長(zhǎng)的區(qū)域性變化很大。電力需求的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生很大的變化,現(xiàn)在的電力市場(chǎng)主體依然是第二產(chǎn)業(yè),還依然保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng),與之對(duì)應(yīng)的第三產(chǎn)業(yè)和居民平時(shí)生活用電比例相對(duì)提高,在電力需求的影響下電力價(jià)格受市場(chǎng)趨勢(shì)影響不斷變化,居民的平時(shí)生活要求也會(huì)更高,這就需要電力企業(yè)能提供更好的用電服務(wù)和電能質(zhì)量。
1.3機(jī)遇
中國(guó)加入世界貿(mào)易組織對(duì)于電力公司來(lái)說(shuō)也是非常有利的。電力公司在應(yīng)用各種資源的時(shí)候,可以更加有效的進(jìn)行利用,公司的管理也會(huì)更先進(jìn)。對(duì)國(guó)外市場(chǎng)了解,可以將市場(chǎng)范圍和業(yè)務(wù)方面不斷擴(kuò)張,以此提升公司的自身實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,社會(huì)的各個(gè)層次都提出了更高的電力要求和電力期望,希望在電力市場(chǎng)中能夠打破壟斷,建立出統(tǒng)一的有競(jìng)爭(zhēng)性的開(kāi)放的市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)中加入市場(chǎng)機(jī)制,將更大范圍內(nèi)的資源進(jìn)行合理配置,一次將電力經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)建設(shè)這些環(huán)節(jié)的收益進(jìn)行提高,以滿足更高競(jìng)價(jià)的用電條件。
1.4挑戰(zhàn)
現(xiàn)在我國(guó)的電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,這對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常大的挑戰(zhàn),在居民的生活領(lǐng)域中就有煤氣、天然氣、電力這些來(lái)自多方面的激烈競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在的電價(jià)制度如果依然采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制,就會(huì)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生很不好的影響,對(duì)于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和資源配置來(lái)說(shuō)很不利。
2.1創(chuàng)新觀念
在新的形勢(shì)下,電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)社會(huì)情況進(jìn)行深入了解,同時(shí)將市場(chǎng)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,以客戶需求為主要目的。從以前的計(jì)劃用電轉(zhuǎn)變到電力營(yíng)銷(xiāo)方向,把提升效益作為企業(yè)的中心目標(biāo),把市場(chǎng)需求作為企業(yè)方向,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行服務(wù)和服從方面的培訓(xùn),加強(qiáng)并樹(shù)立為客戶服務(wù)的中心思想。
2.2創(chuàng)新技術(shù)
在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中加入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制和管理,把電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用到促銷(xiāo)當(dāng)中,供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)電子化業(yè)務(wù)提升普及的速度,然后是推廣網(wǎng)絡(luò)電子方式進(jìn)行付費(fèi),方便客戶進(jìn)行用電和交費(fèi)。對(duì)于現(xiàn)在智能防竊電功能的電表,則需要進(jìn)行大力的推廣,將其長(zhǎng)壽命、多功能、高精度的特點(diǎn)更好的發(fā)揮出來(lái),也能降低竊電的行為出現(xiàn),對(duì)各地的電廠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,也可以更好的保證斷網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)作,更好的提升電力企業(yè)的整體收入。
2.3創(chuàng)新服務(wù)
電力企業(yè)需要在服務(wù)客戶的時(shí)候,將客戶的問(wèn)題進(jìn)行更好的解決掉。站在客戶的角度,讓客戶在用電時(shí)能夠安全快捷、方便可靠。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員需要對(duì)客戶深入的了解,將其用電習(xí)慣和用電情況做好安全防備工作,普及用電安全知識(shí),改革傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù),并不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,使新的業(yè)務(wù)方式更好的服務(wù)廣大民眾。
2.4創(chuàng)新組織
在當(dāng)前情況下,我國(guó)的電力企業(yè)應(yīng)該積極的向國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),將其管理模式進(jìn)行分析討論,對(duì)自己的管理方式進(jìn)行調(diào)整,迎合客戶的需要,與市場(chǎng)不斷的變化,制定相關(guān)的規(guī)章制度,樹(shù)立更好的企業(yè)服務(wù)形象,成立實(shí)施調(diào)解的辦公室處理問(wèn)題。在電價(jià)方面,根據(jù)市場(chǎng)的需求對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,在大工業(yè)客戶方面可以進(jìn)行一定的優(yōu)惠,鑒于工業(yè)用電的穩(wěn)定性,可以采用分時(shí)電價(jià)的方法。在居民用電方面,由于現(xiàn)在對(duì)環(huán)境的要求不斷變高,鼓勵(lì)居民多使用電飯鍋、電空調(diào)、電磁爐等用電設(shè)備,也可以實(shí)行時(shí)段電價(jià)控制,讓居民能夠合理用電。
綜上所述,電力企業(yè)應(yīng)該把電力營(yíng)銷(xiāo)作為其核心業(yè)務(wù),電力營(yíng)銷(xiāo)的工作質(zhì)量能直接決定企業(yè)的未來(lái)發(fā)展和生存狀況,這樣能大力的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不斷提升其電力服務(wù),從而獲得更大的市場(chǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇十九
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)鼻祖菲利普科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為“為通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值來(lái)滿足個(gè)人或群體的欲望和需要的過(guò)程”;科特勒又提到,競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,競(jìng)爭(zhēng)者和營(yíng)銷(xiāo)人員將產(chǎn)品信息,要么直接地要么間接地通過(guò)中介傳遞給最終用戶。
關(guān)鍵詞:藝術(shù)市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
一、前言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)鼻祖菲利普科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為“為通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值來(lái)滿足個(gè)人或群體的欲望和需要的過(guò)程”;科特勒又提到,競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,競(jìng)爭(zhēng)者和營(yíng)銷(xiāo)人員將產(chǎn)品信息,要么直接地要么間接地通過(guò)中介傳遞給最終用戶。顯然,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的主要構(gòu)成要素由供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、公司(銷(xiāo)售人員)、營(yíng)銷(xiāo)中介及最終用戶等構(gòu)成。
隨著情感經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素特征的研究對(duì)于指導(dǎo)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐具有重要的理論指導(dǎo)意義。筆者查閱了大量文獻(xiàn)資料,現(xiàn)有的研究針對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究較多并取得了一些成果,但是針對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素特征的研究幾近空白,而藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素作為藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基石,對(duì)其的研究具有重要的理論與實(shí)踐價(jià)值?;诖?,本文在剖析藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素演變的基礎(chǔ)上,分析了藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的特征。
二、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要素演變
藝術(shù)品進(jìn)入市場(chǎng)是隨著商品經(jīng)濟(jì)的歷史進(jìn)程而發(fā)生的。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要素隨著商品經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程經(jīng)歷了四個(gè)階段的演變,即萌芽、精英主導(dǎo)、消費(fèi)主導(dǎo)以及投資興起階段。
1、萌芽階段——原始和奴隸社會(huì)時(shí)期
市場(chǎng)作為商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。原始社會(huì)末期,由于社會(huì)分工的出現(xiàn)、商品交換的需要,市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)的產(chǎn)生為藝術(shù)品和工藝品作為商品交換的對(duì)象在市場(chǎng)上的流通,提供了商品交換的地點(diǎn)和時(shí)間。從奴隸社會(huì)到封建社會(huì)初期,人們從自給自足占統(tǒng)治地位的自然經(jīng)濟(jì),到封建社會(huì)初期的上層階級(jí)的簡(jiǎn)單商品經(jīng)濟(jì),統(tǒng)治階級(jí)或上層階級(jí)將剩余物質(zhì)財(cái)富中的精神產(chǎn)品脫離開(kāi)來(lái),成為能令他們產(chǎn)生愉悅的藝術(shù)生產(chǎn)。
在這一時(shí)期,由于藝術(shù)品市場(chǎng)的規(guī)模還很小,人類的生存尚處于自給自足的自然經(jīng)濟(jì)向商品經(jīng)濟(jì)過(guò)度時(shí)期,藝術(shù)品交換市場(chǎng)、中介以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)皆未形成。
2、精英主義階段——封建社會(huì)時(shí)期
在封建社會(huì)時(shí)期,作為社會(huì)精英階層的王公貴族等統(tǒng)治階級(jí),他們的態(tài)度、言行和投入對(duì)藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向、模式和前景產(chǎn)生重要影響。藝術(shù)活動(dòng)與商品經(jīng)濟(jì)最簡(jiǎn)單而直接的關(guān)系是藝術(shù)活動(dòng)資金或經(jīng)費(fèi)的供給。在精英主義階段,王室朝廷、貴族、氏族等資助藝術(shù),藝術(shù)家則以獲取俸祿的形式進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作,此時(shí)的藝術(shù)創(chuàng)作皆是符合統(tǒng)治階級(jí)興趣愛(ài)好的形式,后世人稱為宮廷藝術(shù)。王公貴族作為需求者,拉動(dòng)了藝術(shù)品的供給。
在這一時(shí)期,由于藝術(shù)品市場(chǎng)的規(guī)模限于占有社會(huì)統(tǒng)治地位的上層階級(jí),尚未形成固定的藝術(shù)品交換市場(chǎng),專業(yè)的市場(chǎng)中介也未形成,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不明顯。藝術(shù)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)僅處于供給與需求一體化的階段,沒(méi)有形成完整的市場(chǎng)。
3、消費(fèi)主導(dǎo)階段——資本主義時(shí)期
到了16、17世紀(jì),藝術(shù)品收藏與投資不僅僅是社會(huì)上層階級(jí)的行為,大量的中產(chǎn)階級(jí)也加入了藝術(shù)品收藏與投資的行列中來(lái),藝術(shù)市場(chǎng)的范疇相較之前大為擴(kuò)展。荷蘭的油畫(huà)商品交易表現(xiàn)最為典型,荷蘭市民將購(gòu)買(mǎi)的油畫(huà)懸掛于住宅、辦公室或其它一些公共場(chǎng)所。在此過(guò)程中,最早的藝術(shù)品拍賣(mài)產(chǎn)生了,市場(chǎng)的繁榮與藝術(shù)品拍賣(mài)方式的興起,為藝術(shù)家出售藝術(shù)品提供了交易場(chǎng)所和交易方式,極大的促進(jìn)了藝術(shù)品市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮。與此同時(shí),英國(guó)的倫敦出現(xiàn)了對(duì)藝術(shù)品進(jìn)行拍賣(mài)的銷(xiāo)售體系;法國(guó)也出現(xiàn)了銷(xiāo)售藝術(shù)品的畫(huà)店。
這一時(shí)期已形成完整的市場(chǎng),藝術(shù)品交易市場(chǎng)和規(guī)模的擴(kuò)大,打破了之前供需一體化的格局,藝術(shù)中介的雛形悄然出現(xiàn),藝術(shù)競(jìng)爭(zhēng)也已實(shí)現(xiàn)端倪。此時(shí),藝術(shù)家作為藝術(shù)品的供給者有兩種出售藝術(shù)品的形式,一是自行與藝術(shù)品的需求者進(jìn)行商品交易;二是通過(guò)藝術(shù)品拍賣(mài)中介代銷(xiāo),藝術(shù)品要么售出后與畫(huà)店分成,要么直接以較低的價(jià)格被畫(huà)店收購(gòu)。
4、投資興起階段
19世紀(jì)中晚期,畫(huà)廊的出現(xiàn)逐漸取代了傳統(tǒng)的畫(huà)店,藝術(shù)市場(chǎng)的范圍急劇的擴(kuò)展,由藝術(shù)品逐漸擴(kuò)展到工藝品。與此同時(shí),世界也相繼建立起博物館或是美術(shù)館,主要從事藝術(shù)品收藏、展覽、銷(xiāo)售等活動(dòng)。20世紀(jì)開(kāi)始,人們逐漸將藝術(shù)品交易看成具有較高回報(bào)率的投資行為,這種觀念的普遍流行促進(jìn)了藝術(shù)市場(chǎng)的繁榮和運(yùn)作機(jī)制的完善。例如,世界最大的拍賣(mài)行蘇富比和克里斯蒂公司,已形成自己獨(dú)特的藝術(shù)品拍賣(mài)流程和方式。
在投資興起階段,作為藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要參與者的中介,其發(fā)展呈現(xiàn)種類多樣化、功能復(fù)雜化趨勢(shì)。在傳統(tǒng)藝術(shù)品營(yíng)銷(xiāo)中介基礎(chǔ)上,衍生出一些新興的藝術(shù)品營(yíng)銷(xiāo)中介,如畫(huà)廊、博物館、藝術(shù)博覽會(huì)、藝術(shù)品信托基金、藝術(shù)品交易中心、互聯(lián)網(wǎng)等等。
由此可見(jiàn),從萌芽階段的藝術(shù)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的模糊,到精英主義階段的供需一體化,乃至投資興起階段的供給、中介、競(jìng)爭(zhēng)、需求四大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本要素,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素隨著社會(huì)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)的繁榮逐步完善。
三、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的基本特征
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展至今已然成熟,但是藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論尚處于發(fā)展的初級(jí)階段。究其原因,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是精神產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),與一般以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象——物質(zhì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)有著本質(zhì)的不同,如表1所示。本文從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本要素供給-中介-競(jìng)爭(zhēng)-需求及他們之間的關(guān)系出發(fā),系統(tǒng)地研究藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的基本特征。
1、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的供給來(lái)看,其典型的特征是實(shí)施精神產(chǎn)品的創(chuàng)造
作為營(yíng)構(gòu)意象的藝術(shù)創(chuàng)造與非藝術(shù)創(chuàng)造,兩者之間存在巨大的差異。一般物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)關(guān)注產(chǎn)品的效用及功能,是具有較強(qiáng)實(shí)用功利性的物質(zhì)創(chuàng)造活動(dòng)。而藝術(shù)創(chuàng)作主要在藝術(shù)家頭腦里進(jìn)行,藝術(shù)家針對(duì)特定的需求群體進(jìn)行素材的加工和藝術(shù)構(gòu)思、實(shí)現(xiàn)意向營(yíng)構(gòu),將自己的審美情感物化為藝術(shù)作品或藝術(shù)形象。整個(gè)創(chuàng)作過(guò)程憑借形象思維、抽象思維和感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、聯(lián)想、想象等復(fù)雜的心理活動(dòng),依照特定的創(chuàng)作方法和理論來(lái)進(jìn)行創(chuàng)作,以實(shí)現(xiàn)藝術(shù)家的審美追求。
2、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求來(lái)看,其典型的特征是追求審美效應(yīng)的產(chǎn)生
人們的需求受產(chǎn)品價(jià)值的影響。工業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值由產(chǎn)品的實(shí)用功能、成本、質(zhì)量等要素構(gòu)成,滿足人們的實(shí)用價(jià)值訴求;而藝術(shù)作品的價(jià)值則以精神的審美價(jià)值為主,滿足人們對(duì)精神價(jià)值的訴求。
工業(yè)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需要采取的`是讓顧客認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的存在、以物質(zhì)形態(tài)感知產(chǎn)品的功能,產(chǎn)品的物質(zhì)功能一般是顧客需要、沒(méi)有得到滿足的功能。促銷(xiāo)的手段是通過(guò)廣告宣傳產(chǎn)品的功能和品質(zhì)以吸引顧客的注意、進(jìn)行消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為。
藝術(shù)品以滿足消費(fèi)者的審美情感需求,包括了審美期待、鑒賞過(guò)程和審美效應(yīng)的產(chǎn)生三個(gè)內(nèi)容。只有產(chǎn)生了審美鑒賞、獲得了精神享受,顧客才愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。因此,藝術(shù)作品的營(yíng)銷(xiāo)不僅僅需要向消費(fèi)者傳達(dá)作品的價(jià)值信息,而且需要影響消費(fèi)者的審美期待、在鑒賞過(guò)程中幫助消費(fèi)者體驗(yàn)與想象,進(jìn)而引導(dǎo)顧客實(shí)現(xiàn)藝術(shù)消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)審美效應(yīng)。顯然,藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一切手段都是圍繞引導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)審美效應(yīng),這一過(guò)程較工業(yè)產(chǎn)品的功能消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要復(fù)雜得多。同時(shí),培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)品味以影響消費(fèi)者的審美期待,鑒賞過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者的啟發(fā)、引導(dǎo)等,都能夠?qū)οM(fèi)者的需求產(chǎn)生很大的影響。
3、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中介來(lái)看,其典型的特征是進(jìn)行情感信息的傳遞
無(wú)論是藝術(shù)品、還是一般工業(yè)品,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都離不開(kāi)中介。中介的作用體現(xiàn)在產(chǎn)品信息的傳播和產(chǎn)品形式的傳播,兩者在這兩個(gè)方面有著本質(zhì)的不同。
以物質(zhì)形態(tài)為主的工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介的傳播包括兩個(gè)要素,其產(chǎn)品信息的傳播內(nèi)容主要是產(chǎn)品功能信息的傳播;其產(chǎn)品形式的傳播則強(qiáng)調(diào)的是物流通道、產(chǎn)品質(zhì)量的保證等因素。
藝術(shù)傳播的信息是藝術(shù)作品所包含的具有審美意蘊(yùn)和某種社會(huì)文化意義的信息,這些信息通過(guò)藝術(shù)作品具體存在的物質(zhì)材料、藝術(shù)語(yǔ)言和藝術(shù)形象等體現(xiàn)出來(lái)。藝術(shù)傳播按照傳播過(guò)程中藝術(shù)信息的不同表現(xiàn)形式,其主要傳播方式有現(xiàn)場(chǎng)傳播方式、展覽性傳播方式和大眾傳播方式三種。通過(guò)這些藝術(shù)傳播方式,將藝術(shù)形象展示出來(lái),向社會(huì)廣泛傳播,以實(shí)現(xiàn)藝術(shù)家的創(chuàng)作目的。
4、從藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,其典型的特征是替代競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)
無(wú)論是工業(yè)產(chǎn)品、還是藝術(shù)作品,當(dāng)它們進(jìn)入市場(chǎng)交換時(shí),都會(huì)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不同的是,由于兩者的功能特征不同,面臨的競(jìng)爭(zhēng)方式存在一定的差別。
工業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品功能、質(zhì)量、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),在同質(zhì)化的功能、質(zhì)量的前提下,價(jià)格就是重要的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者往往偏愛(ài)物美價(jià)廉的產(chǎn)品。因此,工業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是多維度的,一方面是產(chǎn)品功能、質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),即在同等條件下給顧客提供更多的功能、更好的質(zhì)量,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);另一方面,在同等條件下盡可能降低價(jià)格,也就是降低消費(fèi)者的消費(fèi)成本,以吸引消費(fèi)者、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
藝術(shù)作品滿足的是人們個(gè)性化的審美價(jià)值訴求,在作品創(chuàng)造的過(guò)程中,創(chuàng)作者獨(dú)特的構(gòu)思、表達(dá)有利于形成產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng);但是,由于藝術(shù)作品的審美實(shí)現(xiàn)受到消費(fèi)者的審美期待、審美效應(yīng)的移情特性和審美過(guò)程中對(duì)藝術(shù)品的再創(chuàng)造等,使得人們的某一種審美需求可以通過(guò)多種藝術(shù)作品、乃至多種藝術(shù)形象而得以實(shí)現(xiàn),這些藝術(shù)作品乃至藝術(shù)形象之間就形成了替代競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇二十
根據(jù)斯特恩和埃爾安塞里定義:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費(fèi)的一整套相互依存的組織。一條市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是指那些配合起來(lái)生產(chǎn)、分銷(xiāo)和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個(gè)人。這就是說(shuō),一條市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)程中所有的企業(yè)和個(gè)人,如資源供應(yīng)商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費(fèi)者或用戶等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主要職能有收集信息,促進(jìn)銷(xiāo)售,實(shí)體分銷(xiāo),配合銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和融資等。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要意義,沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)也就無(wú)法完成商品的交換和流通。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道是否科學(xué)合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運(yùn),可以說(shuō)“成也渠道,敗也渠道”。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程論文初中篇二十一
隨著云南省內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)活動(dòng)日益頻繁,物質(zhì)產(chǎn)品逐漸豐富,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨完善,這些為云南省旅游業(yè)的發(fā)展作了基礎(chǔ)性的鋪墊。當(dāng)前云南省境內(nèi)旅游業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)潛力較大,市場(chǎng)繁榮程度較高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)吸引外來(lái)游客的能力不斷增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年云南省接待國(guó)內(nèi)游客1.2億人次,比上年增長(zhǎng)17.3%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入730億,增長(zhǎng)22.9%;接待海外入境游客577.8萬(wàn)人次,增長(zhǎng)13.1%,旅游外匯收入11.7億美元,增長(zhǎng)16.9%;全省旅游總收入實(shí)現(xiàn)810.7億元,比上年增長(zhǎng)22.2%。全省已經(jīng)創(chuàng)建了精品旅游區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游度假區(qū),在一些少數(shù)民族地區(qū),還推出了少數(shù)民族文化及風(fēng)情展覽區(qū),每年被少數(shù)民族風(fēng)情吸引至云南的游客數(shù)量就居高不下。國(guó)外游客來(lái)到云南,首先就被云南省淳樸的民族風(fēng)情所吸引,近些年,云南省的經(jīng)濟(jì)總量和質(zhì)量都有所提高,旅游景區(qū)的接待能力不斷加強(qiáng),相應(yīng)的配套設(shè)施和服務(wù)體系正在完善,給游客的到訪提供了較好的食宿條件。
(二)云南省旅游產(chǎn)品豐富,服務(wù)多樣化。云南省境內(nèi)的自然景觀(如洱海、玉龍雪山、熱帶景區(qū)風(fēng)光等)和人文景觀(麗江古城、大理皇宮、少數(shù)民族風(fēng)情等)極為豐富,天然形成的自然景觀以及人工改造的人文景觀具有獨(dú)特的異域風(fēng)情。旅游景觀的地域組合狀況良好,多種旅游資源的地域組合狀況展現(xiàn)了較好的地區(qū)特色,旅游景觀的天然性突出,吸引力較強(qiáng),原始珍稀物種資源豐富。
(三)生態(tài)旅游和環(huán)境保護(hù)相結(jié)合。從人類早期的生產(chǎn)方式發(fā)展至今,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一直與環(huán)境因素緊密相關(guān),人類的出行方式、旅游方式發(fā)生了巨大變化。人口、資源與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,是當(dāng)前云南省發(fā)展生態(tài)旅游的重要內(nèi)容。生態(tài)旅游是云南省乃至全社會(huì)今后長(zhǎng)期一段時(shí)間內(nèi)的旅游熱點(diǎn)議題。云南省旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在基于經(jīng)濟(jì)效益與全社會(huì)、全人類利益的前提下,逐步將生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合,旅游資源的開(kāi)發(fā)與宣傳工作將環(huán)保因素納入在內(nèi),云南旅游業(yè)正在由傳統(tǒng)旅游業(yè)向現(xiàn)代旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。