總結(jié)可以幫助我們有條理地整理和管理自己的知識和經(jīng)驗，提升自己的綜合能力。寫總結(jié)時，可以從過去的經(jīng)驗和教訓出發(fā)，指出問題所在，并提出改進和解決方案。我為大家搜集了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例，希望能夠為大家提供一些有關(guān)總結(jié)寫作的思路和方法。
護理月工作心得總結(jié)篇一
質(zhì)量月期間護理部對各科護理工作進行了護理質(zhì)量檢查及抽查，檢查內(nèi)容有病房管理、臨床護理、消毒隔離、護理文件、急救物品、護士儀表、護理服務質(zhì)量、護理技術(shù)操作等。按《護理人員績效考核評分細則》進行打分。但特別提出：
1.個別病房病人物品放置不整齊、床頭柜擦拭不及時。衛(wèi)生間有異味。
2.護士長沒及時做到晨間床頭交接，病房各種交班本不全。
3.個別病人衛(wèi)生處置不夠好。優(yōu)護示范病區(qū)存在問題：部分病人對所用藥物相關(guān)知識了解不全面，個別病人對自己的護理級別不知道。
4.治療室用物擺放亂。
5.門診處置室有個別護士處置時未戴口罩。
整改措施：對以上存在的問題護士長及時進行反饋，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使每個護士長對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識;建立藥品、急救藥品、冰箱交班本;督促各科護士長組織業(yè)務學習，并有學習筆記;加強無菌技術(shù)觀念;建立晨間交班制度。督促衛(wèi)生員的衛(wèi)生工作，病人及家屬將物品整理好，對新入院的`病人，當班護士在病人病情許可的情況下，及時進行衛(wèi)生處置，責任護士要監(jiān)督檢查。
護理月工作心得總結(jié)篇二
1、嚴格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。 2、每個星期對各科室檢查消毒液的更換及登記 進行檢查督促 3、監(jiān)督各科室進行紫外線消毒，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、均能及時毀形，集中處理， 五、加強業(yè)務學習，護理部集中學習了護理不良事件及預防措施、護理“十大”安全目標管理及措施，由護理部準備學習資料指定各科室學習中醫(yī)護理技術(shù)操作，通過培訓使新老護士做到掌握基本操作技能。
六、存在問題：
1、個別護士主動服務意識不強，個別科室護士對病人十五知道問題回答不全面，宣教不到位。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理護士的服務
4、病房管理尚不盡人意，病區(qū)雜物多，床單元不整潔個別科室治療室地面臟，治療臺不清潔。
5、感染管理仍不規(guī)范，用后的注射器未及時毀形。加好藥的輸液瓶上沒蓋瓶口貼及填寫加藥時間。
6、急救藥械管理：大部分科室大部分科室急救藥品與器械都做到了“五定一保持”。處于備用狀態(tài)。部分科室基數(shù)不符現(xiàn)象(外科，手術(shù)室 、婦產(chǎn)科)
護理工作一直受到院長的重視、支持和幫助，護理部將加強內(nèi)部管理，外塑形象。在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上爭取獲得一定成績，杜絕因護理問題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。
護理月工作心得總結(jié)篇三
通過跟班檢查，抽查現(xiàn)對本月護理工作做出以下小結(jié)：
在對基礎(chǔ)護理班和陪班的檢查中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度以提高護理質(zhì)量確保安全。
（1）醫(yī)囑班班查對，并有記錄；
（2）護理操作時三查七對；
（3）檢查填寫輸液卡，吸氧卡與醫(yī)囑相符
（4）堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預防了并發(fā)癥及各種隱患的發(fā)生
業(yè)務學習方面每周進行?？浦R學習提高護理人員業(yè)務素質(zhì)，并學習院會思想。
1、各別護士素質(zhì)欠缺，在操作技術(shù)上，無菌觀念不強，對該護士進行批評教育，對其進行無菌技術(shù)考核。
2,、年資較低的護士在處理一些溝通上的問題時仍有欠缺，對此，由年資高的護士對年資低的護士傳授一些經(jīng)驗。
3、基礎(chǔ)護理的護士在對病人住院多日仍未留取二便標本的督促工作有欠缺，今后須加強這方面工作。
護理月工作心得總結(jié)篇四
護理是一項高度責任和技術(shù)要求嚴格的職業(yè)，對于護士們來說，每一個月的工作都是一次不斷學習和成長的機會。每個月的工作經(jīng)歷都會帶來新的體驗和收獲，同時也會給我們帶來許多思考和調(diào)整的機會。下面將結(jié)合個人經(jīng)歷，通過連貫的五段式文章，對護理每月工作心得體會進行總結(jié)。
第一段：護理工作的挑戰(zhàn)
每個月的護理工作都帶來了諸多的挑戰(zhàn)，從護理技術(shù)上的精益求精，到與患者和家屬的溝通交流，都需要我們不斷努力和進取。在護理技術(shù)方面，我們必須不斷學習新知識，掌握新技能，提高護理質(zhì)量和效果。同時，我們也需要學會與不同的患者和家屬進行有效的溝通，使他們在生病治療的過程中感到溫暖和關(guān)愛。
第二段：工作中的困惑與思考
工作中常常會遇到一些讓人困惑的情況，例如患者出現(xiàn)突發(fā)狀況時的處理方法，或是對于某些疾病的不熟悉等等。這些困惑讓我們意識到我們還有很多需要學習和提高的地方。因此，我們需要不斷思考和調(diào)整自己的工作方法，尋找更好的解決方案。同時，我們還會思考自己的職業(yè)道德和責任，如何更好地幫助和關(guān)心患者，提供更好的護理服務。
第三段：團隊意識與合作精神
在護理工作中，團隊意識和合作精神是非常重要的。每個月的工作中，我們都需要與其他護士和醫(yī)生密切合作，共同制定和執(zhí)行護理方案，為患者提供全面的護理服務。團隊意識和合作精神的發(fā)展不僅能提高工作效率和質(zhì)量，也能增強工作樂趣和成就感。因此，我們應該積極投入到團隊工作中，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，同時也接受他人的意見和建議，共同追求卓越的護理服務。
第四段：心理調(diào)適與自我成長
護理工作的特點決定了我們需要有較強的心理素質(zhì)和應對能力。每個月的工作中，我們都可能面臨患者情緒的波動，受到一些負面因素的影響。因此，我們需要不斷學習和掌握應對方法，保持良好的心態(tài)和情緒，以提高工作效率和質(zhì)量。同時，我們也需要關(guān)注自己的個人成長和發(fā)展，通過參加繼續(xù)教育和培訓活動，提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)水平。
第五段：展望未來與繼續(xù)努力
每個月的工作心得體會總結(jié)，都是對過去的回顧和對未來的展望。通過總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓，我們可以對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標進行調(diào)整和明確。我們應該時刻保持對護理事業(yè)的熱愛和追求卓越的精神，不斷努力提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的護理服務。
通過以上的五段式文章，我們對護理每月工作心得體會進行了總結(jié)。護理工作的挑戰(zhàn)、困惑與思考、團隊意識與合作精神、心理調(diào)適與自我成長以及展望未來與繼續(xù)努力，是護士們在工作中一直面對和思考的問題。通過總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓，我們能夠不斷提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的護理服務。
護理月工作心得總結(jié)篇五
經(jīng)過一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是出國留學 網(wǎng)工作總結(jié)頻道的小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學工作總結(jié)、財務工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.
xx年x月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不足的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學了會觀察，只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
在工作中我還我學會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。
雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進行。最后，在業(yè)務水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應該以一個全新的自我。
護理月工作心得總結(jié)篇六
四年大學學校生活結(jié)束了，大家都在不停找工作，參加各個醫(yī)院的招聘會。我很榮幸在幾次面試后最終被錄取到__市中心醫(yī)院，并近一周進行崗前培訓。這次培訓內(nèi)容為為理論和實踐操作，感謝培訓中心老師們和護士長們的的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是臨床工作的過渡階段，是不可缺少的培訓，雖然培訓時間不長但是老師們盡可能把她們所經(jīng)歷的，知道的，理解的以及相關(guān)規(guī)定告訴我們，讓我認識護理職業(yè)，為以后的工作指明了方向。學習二十年，選擇護理這個行業(yè)并參加臨床實習、工作就決定了從現(xiàn)在起我們要像南丁格爾那樣無私奉獻。因為護理這個職業(yè)不僅僅是工作更是人心的體現(xiàn)。記得有個老師跟我說："我們這一行做的是良心活".我一直記得，并時刻提醒自己要做到這一點，對得起病人的信賴。
本次培訓內(nèi)容包括護士職責、護理相關(guān)法律法規(guī)、護士職業(yè)道德、護士的職業(yè)損傷與防護、護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范、護理工作核心制度、護理文書書寫規(guī)范、院感知識、消防培訓、實習學生安全防范等。通過培訓，指導我們端正態(tài)度，以良好的狀態(tài)和飽滿的熱情迅速投入到工作崗位工作中。一周下來讓我明白了在今后的護理工作中，要具備責任心，遵守規(guī)章制度，不僅要做好理論知識的儲備也要做好臨床操作技術(shù)。做到無菌原則和嚴格遵守操作流程，盡可能減少人為錯誤的幾率。向各位護理前輩學習，在實踐中，用的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，人生最崇高的理想。
我們在培訓最后一天做了集體理論考試和操作技能考試。在練習過程中大家都很積極，努力練習盡全力去做好每一項操作?？荚嚂r很多人毛遂自薦受到老師一致好評。平時操作有很多細節(jié)沒有注意到，培訓過后我們操作技能和理論知識更加充分，讓我們更有信心勝任這份工作。在最后培訓結(jié)束后還評出很多優(yōu)秀操作人員。有幸我也在內(nèi)，很感謝醫(yī)院為我們提供展現(xiàn)自我的平臺。希望以后有更多的機會參加，讓我們?yōu)樽o理行業(yè)掙光，為全院掙光。
既然我選擇了這個職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
我將會以最佳狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
護理月工作心得總結(jié)篇七
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護理月工作心得總結(jié)篇八
第一段：引言（大約200字）
作為一名護士，每個月都工作在忙碌和緊張的狀態(tài)下，面對繁重的工作任務和層出不窮的挑戰(zhàn)。但是，這也是我獲得經(jīng)驗和成長的機會。在過去的一個月里，我總結(jié)了一些工作心得和體會，希望能夠改進和提高自己的護理技能和服務質(zhì)量。
第二段：溝通和傾聽的重要性（大約300字）
在與患者和家屬的交流中，我深刻體會到溝通和傾聽的重要性。只有通過有效的溝通，我們才能更好地了解患者的需求和希望，提供針對性的護理和關(guān)懷。同時，我們也應該傾聽他們的憂慮和建議，及時解答疑問，并給予積極的回應。通過良好的溝通與傾聽，我們能夠建立信任的關(guān)系，提高護理質(zhì)量。
第三段：團隊協(xié)作和合作的力量（大約300字）
作為一個團隊，我們的工作效果和質(zhì)量不僅僅取決于個人的能力，更取決于團隊協(xié)作和合作的力量。在過去的一個月里，我深刻體會到團隊合作的重要性。在緊急情況下，我們要懂得相互支持和協(xié)作，為患者的安全和康復而努力。每個人的貢獻都是寶貴的，無論是護士、醫(yī)生還是其他專業(yè)人員。我們應該鼓勵和尊重每個人的工作，并通過相互合作來提高整體的工作效果。
第四段：持續(xù)學習和自我提高（大約300字）
作為一名護士，我們不能止步于已經(jīng)掌握的知識和技能，而應該不斷學習和提高自己。持續(xù)學習包括參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍和論文，與同行交流等。我意識到，只有通過不斷學習，我們才能跟上醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展和進步，了解最新的治療方法和護理技術(shù)。同時，我們也應該關(guān)注護理研究和最佳實踐，將其應用到實際工作中，提高護理質(zhì)量和患者的滿意度。
第五段：總結(jié)和展望（大約200字）
通過這一個月的工作和反思，我意識到自己在溝通技巧、團隊協(xié)作和繼續(xù)學習方面仍有進一步提高的空間。在未來的工作中，我將更加注重與患者的溝通和傾聽，提高自己的溝通技巧。我還會更加積極主動地與同事合作，發(fā)揮團隊的力量。同時，我會繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的專業(yè)水平和護理技能。我相信，通過持續(xù)的努力和不斷的反思，我將成為一名更出色的護士，為患者提供更好的護理服務。
總結(jié)：（大約100字）
通過這一個月的工作，我深刻體會到溝通和傾聽的重要性，團隊協(xié)作和合作的力量，持續(xù)學習和自我提高的必要性。這些工作心得和體會將成為我未來工作中的指導和動力，幫助我成為一名更加出色的護理人員。不斷學習和提高自己，為患者提供更好的護理服務，是每個護士的責任和使命。
護理月工作心得總結(jié)篇九
還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情，因為考衛(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多，原本大腦中對護理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時時小心、事事查對，做到萬無一失。
但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我，而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。
對孩子，信任是母親眼里的慈祥;對老人，信任是肩上的那付擔子，正如老人擔不動時，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上?；◣追昼姇r間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
護理月工作心得總結(jié)篇十
昨天和一個老護士聊天，突然聊著聊發(fā)現(xiàn)自己一些很多毛病，只是平時沒有發(fā)現(xiàn)。但是 自我反思 很想在這里說給自己聽，讓自己能清醒下。
也許我是輪轉(zhuǎn)生，因為我年輕，所以我有動力。也因此是有足夠的時間和體力去干活的 ，媽媽一直告訴我：“人不會做死，只會懶死!人多做點就是多學點，不會有壞處的，別把所有的事情都很當真!”可是我覺得我做不到這點，至少在我這個年紀，我發(fā)現(xiàn)自己還是不成熟的，我沒辦法。
突然覺得自己很自以為是!真的把自己認為自己很厲害，覺得我已經(jīng)是超厲害了，領(lǐng)導應該是很喜歡我的。可是從幾個老護士口中得到的消息是：“她人是不錯，但是也就這樣，要不要她定在我們科到時候在說吧!”其實也就把我當普通人一樣!沒什么大不了的，只是我自己把自己定位的太高了，哈哈。我有點傻!是不是!哈哈。
一直都有人告訴我，多做事少說話!但是我發(fā)現(xiàn)我一直都沒有做的!
給自己的話：“閉嘴，再閉嘴!”
護理月工作心得總結(jié)篇十一
優(yōu)質(zhì)護理服務”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實整體護理責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務水平。icu是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本，全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進”為原則，通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動以來，我們icu護理人員積極主動投入到活動中，不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務體會總結(jié)如下。
一、加強監(jiān)護護士自身素質(zhì)的訓練
1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此，作為icu的監(jiān)護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉(zhuǎn)變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學知識培訓。在要求護理人員定期參加院
教育培訓科安排組織的全員培訓以外，還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加全國各地舉辦的危重癥醫(yī)學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。
3 、加強三基培訓。優(yōu)良的服務加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理，兩者缺一不可?！皟?yōu)質(zhì)”護理是要實實在在把患者裝在心里，沒有過硬的基本功，所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護士都有扎實的基本功;讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導，不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不僅豐富了護士的專科知識，拓展了知識面，還使臨床護理服務充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護理與不同專科護理有機結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房，對于年輕護理人員，護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教，深入開展優(yōu)質(zhì)服務教育。首先對年輕護士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā)，介紹如何從不理解到理解，從消極到積極，從被動到主動，從“要我做”到“我要做”，最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護士不僅提升了自學能力，推動責任制護理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。
二、加強并完善科室制度建設(shè)
1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度，包括：晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī)，大手術(shù)后監(jiān)護常規(guī)，休克監(jiān)護常規(guī)，呼吸機治療監(jiān)護常規(guī)，氣管造口護理常規(guī)，各種導管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問，每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務學習及危重患者的病例討論，不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學習。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應急預案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復審要求，重新修訂icu護理常規(guī)，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進行強化訓練，檢查考核，逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。
3、建立各種登記本。科室根據(jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外，為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解，還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問，做到有據(jù)可查、有證可依，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在icu救治。
4、床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度，隨著科室的不斷發(fā)展，床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄，認真書寫在重癥護理記錄單上。
三、加強科室文化建設(shè)
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動，以“假如我是一個病人”為主題，要求護士在工作中“以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家屬的角度，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、同情心、責任心”為主要內(nèi)容的“三心教育”貫穿整個活動，從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中，為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務。通過這些活動的開展，使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命，讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
四、建立績效考核激勵機制，實行護士績效考核,
1、改革護理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況 ，實施責任制整體護理，根據(jù)護士的工作能力，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數(shù)量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，促進低年資護士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下，實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點，在護理工作量大，重病人多的時段，增加護理人力，同時夜班(大夜小夜)采取4人值班，盡可能保證夜間基礎(chǔ)護理質(zhì)量，同時兼顧護士的意愿，實行apn排班，減少交班環(huán)節(jié)，實行24小時連續(xù)無縫隙護理，充分調(diào)動一切積極性為病人服務。
3、建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度等進行考核，每月考核結(jié)果與當月績效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護理人員積極性和主動性。
五、嚴把質(zhì)量關(guān)
1、
隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的開展，icu護理人員責任感日益增強，能自覺學習相關(guān)理論知識，豐富了護理專業(yè)的內(nèi)涵，真正實現(xiàn)護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標;各項工作流程優(yōu)化、合理，提高了護理工作效率，促進護理工作更加科學、高效的開展，為構(gòu)建和諧的護患關(guān)系搭建了橋梁，使病人及家屬的滿意度明顯提高。
護理月工作心得總結(jié)篇十二
作為一名護士，每個月都是對自己工作的一次總結(jié)和反思的機會。通過每月工作心得的總結(jié)，我們可以及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，找到解決問題的方法，并且不斷提升自己的護理技術(shù)，提高工作效率。在過去的一個月里，我在工作中積累了許多經(jīng)驗和體會，今天我將對這些心得進行總結(jié)并分享給大家。
第一段：保持專注和耐心
在過去的一個月里，我深刻體會到了保持專注和耐心在護理工作中的重要性。護理工作是一項需要高度專注的工作，每個細節(jié)都有可能對患者的生命和健康產(chǎn)生重要的影響。因此，我在工作中始終保持專注，不斷提醒自己要對每一個環(huán)節(jié)都做到盡善盡美。同時，護理工作也需要耐心，患者的需求和狀態(tài)可能會有很大的變化，我們必須要有耐心去傾聽和理解患者的需求，并給予他們最好的護理服務。
第二段：良好的溝通和團隊合作
良好的溝通和團隊合作是一個衛(wèi)生院中每一位護士都應該具備的重要素質(zhì)。在過去的一個月中，我積極參與團隊工作，與其他護士和醫(yī)生進行密切的合作。通過良好的溝通，我們能夠更好地了解醫(yī)生的治療方案和患者的病情，在護理過程中能夠更好地協(xié)作，提供更加精準的護理服務。團隊合作也能夠提高工作效率，減輕單個護士的工作負擔，確保每位患者都能夠得到及時的照顧。
第三段：不斷學習和自我提高
作為一名護士，我們的學習和知識更新是永恒的。在過去的一個月里，我始終保持學習的習慣，不斷提升自己的護理水平。我認真學習了最新的護理知識和技術(shù)，通過參加專業(yè)培訓和學術(shù)講座，不僅增加了對護理工作的理解，還學到了許多實用的操作技巧。通過不斷學習，我對護理工作的重要性和意義有了更深層次的認識，也更加有信心和能力面對各種新的挑戰(zhàn)。
第四段：關(guān)愛患者，傳遞溫暖
護理工作是一項充滿人情味的工作。在過去的一個月里，我深刻感受到了關(guān)愛患者和給予他們溫暖的重要性。每位患者都需要我們的關(guān)懷和照顧，無論是身體上還是心理上。通過和患者的交流和傾聽，我不僅能理解他們的需求，還能給予他們情感上的支持和安慰。在工作中，我盡量為患者創(chuàng)造一個舒適和溫馨的護理環(huán)境，用關(guān)愛和溫暖感染他們，幫助他們戰(zhàn)勝病魔。
第五段：總結(jié)與展望
通過這一個月的工作總結(jié)，我認識到了自己的不足之處，同時也發(fā)現(xiàn)了很多可以改進和提升的機會。在接下來的工作中，我將繼續(xù)保持專注和耐心，加強與團隊的溝通和合作，不斷學習和提高自己的醫(yī)療技術(shù)，更加關(guān)注和關(guān)愛患者，為他們提供更好的護理服務。希望在不久的將來，我能成為一名更加出色和專業(yè)的護士，為患者健康和幸福貢獻自己的一份力量。
護理月工作心得總結(jié)篇十三
作為一名20xx年護齡的護士，護理部在全院護士大會上點名要我發(fā)個言，目的是鼓勵一下年輕護士愛岡敬業(yè)。我談了兩點感觸：
一、我們不是偏師，而是主力部隊
這是去年院長在給我們講課里提到的，記得當時他也沒細講，但我很有感觸，很欣賞這個提法。
2、當年南丁格爾率領(lǐng)38名護理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強大的心理支持等。她的護理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護理，只說為病人提供服務的時間上護士就是其他醫(yī)務人員的至少2～3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低!領(lǐng)導也是清楚的，大家都記得去年的年終總結(jié)大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元，其中有5萬落入護士之手醫(yī)學教育網(wǎng)搜|集整理。
二、我們要得到社會的尊重，要靠我們自己，要做值得尊重的事
毛主席曾經(jīng)也題詞說：要尊重護士。是不是就尊重了，大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學的知識為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識宣教和健康指導都是我們工作的重要內(nèi)容啊，知識就是力量，知識體現(xiàn)價值啊。
2、知識靠不斷的學習，我們要把學習當自己的需要，終身學習，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學歷水平。一個全部是中專學歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護理專業(yè)發(fā)展了護士才會有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫(yī)師有中級職稱高級職稱，護士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后，我想請大家相信自己，護士隊伍是優(yōu)秀的隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天!
護理月工作心得總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們大家下午好：簡要回報10月份護理工作如下：
1、嚴格落實護理業(yè)務理論、技術(shù)培訓考試考核計劃。進行技術(shù)操作考試、業(yè)務理論閉卷抽考以及下科室進行口答提問形式抽考。全體護理人員進行了業(yè)務講座。
2、查閱了三季度護士長管理手冊，對存在的問題及時進行了發(fā)饋。
3、為莘縣分院開業(yè)做好了各方面的準備工作。
4、在于院長帶領(lǐng)下進行行政查房、參加晨會等，及時解決病房存在問題。不定期下科室進行護理行政查房，及時召開護士長短會、護士長例會，護理質(zhì)量進行分析，制定有效的護理改進措施。
5、加強莘縣十八里鋪分院監(jiān)督管理，不斷完善了護理質(zhì)量考核標準，確保護理安全。
6、參加病房護理安全管理分析會議，查找安全隱患，確保護理安全。
7、根據(jù)外地參觀學習情況，借鑒外地經(jīng)驗完善我院護理工作。
8、規(guī)范急診科急救藥品、急救儀器管理，確保急救藥品儀器使用、登記、檢查、交接等規(guī)范，處于備用狀態(tài)。
9、配合黨群迎接市文明辦來我院驗收文明單位，做好
充分準備工作。配合宣傳科室完成有關(guān)科室的宣傳報到等工作。
10、堅持護士長、護理部夜間、周末行政查房。
11、完成了部分護士執(zhí)業(yè)注冊工作及繼續(xù)醫(yī)學教育任期年度考核工作。
12、完成了領(lǐng)導交辦的其他工作及日常性工作。 存在問題
1、護理管理理念需要更新。管理力度需要加強。
2、年輕護理人員學習積極性欠缺，?？谱o理技能亟待提高。
下月計劃
1、嚴格核心制度的落實，加大監(jiān)督檢查力度，保障患者安全。
2、采取多種性加強培訓學習，提高護理人員參與管理等意識。
3、加強莘縣分院護理質(zhì)量監(jiān)督管理，確保護理安全。
4、加強護理應急預案演練。
護理月工作心得總結(jié)篇十五
對我有著特殊意義的20--年即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規(guī)，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務。在科主任及護士長的領(lǐng)導下展開自身工作，并良好的開展和維持血液透析工作，較好的完成了20--年度的工作任務，具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、書籍積極學習政治理論，遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，基友強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真學習護理展業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，在醫(yī)療實踐過程中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著把工作做的更好這一目標，開闊創(chuàng)新，積極圓滿的完成以下本職工作，協(xié)助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維，保證在工作中遇到問題時，能有據(jù)可查和及時解決，保證血透室工作順利開展。
在工作中，我本著以人為本的服務理念，強化服務意識，用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見，不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風險，作為護理操作者，我既有風險意識，又能發(fā)揮主觀能動性，做到限度的控制和避免風險，從而提高護理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營銷意識，為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性，做到服務好每位固定病人，留住每位咨詢病人，推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施，吸引更多的病人。
三、不足之處及來年打算
我身上還存在一些不足有待改進，比如，在學習上仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理;在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè)，我為自己是護理隊伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20--年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負責，為病人負責，我會全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。
護理月工作心得總結(jié)篇十六
2010年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年，是我院建設(shè)新型一流?？漆t(yī)院關(guān)鍵性一年，護理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護理工作的要求和醫(yī)院“216”目標，在院黨委和分管院長領(lǐng)導下較好地完成了各項護理任務，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：
護理部工作總結(jié)
一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件，提高護理質(zhì)量
1.完善iso9000質(zhì)量標準文件。
嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的要求，運行iso9000質(zhì)量標準文件，使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。
護理服務質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹立預防為主的方針，將工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導書》，制定了各種緊急預案，根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實行護理賓館化服務的內(nèi)容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。
護理質(zhì)量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執(zhí)行醫(yī)囑，治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質(zhì)量標準的控制，實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實施
為了把iso標準運行于護理質(zhì)量管理，使每個環(huán)節(jié)得到控制，最終實現(xiàn)住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長，病房護理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài)，時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫(yī)、主管護士負責制，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務。護理部每周隨業(yè)務院長查房一次，臨床需求、護士業(yè)務學習及護理文書的書寫等情況，護理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題、次/周，每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對檢查和滿意度調(diào)查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數(shù)掛鉤，在每月的總結(jié)會上對普遍性問題集中講解，糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度，視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導作用，以標準為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結(jié)合，全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護理服務質(zhì)量進行控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密監(jiān)控之下，以保護病人安全。
通過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護理的落實
使護理各項為醫(yī)院帶發(fā)現(xiàn)問題及分組護理及以了解護士長夜查房1提出按要求巡
我們在提高護理質(zhì)量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導，以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士）、特殊時間（中午、夜間、節(jié)假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人）、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務、新技術(shù)開展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。
4.組織護士認真學習《
從2010年11-3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規(guī)章制度和崗位職責并進行了考試，月份對《護理作業(yè)指導書》的剩余部分進行學習，并于考試，通過學習使護理人員能夠基本掌握《各項護理工作有章可循。于理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運行以來，護理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫(yī)院護理品牌，打下了堅實的基礎(chǔ)。
護理部工作總結(jié)
二、開展優(yōu)質(zhì)服務，提高服務品質(zhì)，打造胸醫(yī)護理品牌
創(chuàng)建一流新型?？漆t(yī)院，精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”病房”活動和溫馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務。
1507人次，護理部95%，特護、一級4-6 看到一張熱情接）動：護士，常規(guī)器械消毒滅菌合月《月、“護理文書書寫規(guī)范使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務的溫馨。病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務：使用文明用語，接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心，標準化服務是平臺，個性化服務是最終目的。
二、內(nèi)六特護病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用。
4開展了流動獎牌活動，在這項活動中，每個護理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)三護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌；
胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌，二次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)五護理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護理單元獲得一次流動獎牌。
通過這項活動激發(fā)了護士比學趕幫超的意識，促進了護理服務和護理文書水平的提高。
5、5.12護士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫(yī)護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設(shè)一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
護理部工作總結(jié)
三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發(fā)生
1隨著社會進步，科學的發(fā)展，病人維權(quán)意識增強，消費者權(quán)利意識抬頭，護患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增多，護理人員執(zhí)業(yè)風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質(zhì)量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、常見原因，進行了總結(jié)概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發(fā)生。三次“護理文書書寫規(guī)范病房”一次“護理文書書寫規(guī)范病房”
護理事故提出了如何防止護月份召開的護士大會上給予講解；使每個護士提高了風險、8流動獎牌，流動獎牌，1的講座，安全、2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范，并抽調(diào)專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。
護理部工作總結(jié)
四、針對不同層次進行護士培養(yǎng)，全面提高護理人員素質(zhì)
1.護士長培養(yǎng)
六、內(nèi)七護士長到北京朝陽醫(yī)院學習。
堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月?lián)o士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長每月工作一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，改進工作。
堅持了護士長例會制度：至少每二周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排工作重點，表揚先進，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點，每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況，士長反饋，提出改進措施，持續(xù)改進護理工作。
繼續(xù)開展整體護理，健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改。
每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護士素質(zhì)
加強了護士的培養(yǎng)，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術(shù)操作水平，組織護士長講課，內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務理論學習，護理部進行抽查、提問每月一次，鼓勵自學、函大學習，組織業(yè)務查房，選派一名護士到上海新華醫(yī)院，四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經(jīng)驗，時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習，室輪轉(zhuǎn)，以盡快掌握各科護理技術(shù)。
3.對全體護士進行禮儀培訓，提高護士綜合素質(zhì)
為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標，培育醫(yī)院精神，確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念，規(guī)范語言行為，增強服務意識，提高護士的綜合素質(zhì)，樹立胸醫(yī)護士的新形象，全面提升護、《論護士長的多元意識》9名新老護士長心外科護士長李春梅、5日前交護理部進行考核，（定期或不定期測評）10月份分別進行了對年輕護士進行科 并根向各護 科室icu，提高同 理品質(zhì)，打造胸醫(yī)護理品牌，于9月3日至9月23日，護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅游學校老師前來授課，分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學習時間，護理部嚴格考勤。理論課內(nèi)容有：服務心理學、服務禮儀和服務溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
通過禮儀學習，所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉(zhuǎn)變了服務理念：真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫(yī)護理服務，改善了護士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，實現(xiàn)了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。
護理月工作心得總結(jié)篇十七
新年伊始，轉(zhuǎn)眼間手術(shù)室護理教學工作已基本結(jié)束。在這一年的教學工作中，我科共接受護理實習生53人，其中贛州衛(wèi)校43人，江西護理職業(yè)學校10人。在護士長的正確領(lǐng)導及全體帶教老師的悉心教導下，我科室嚴格按照教學大綱要求進行帶教，圓滿的完成了帶教任務。為了不斷總結(jié)經(jīng)驗，找出帶教中存在的問題，及時改進工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
為了讓實習生盡快進入實習角色，明確學習目的，規(guī)范實習行為，在入科第一天向?qū)W生講解這一個月的教學安排、手術(shù)室工作環(huán)境及特殊要求，并且確認帶教老師，明確考核的要求、方法及時間，明確學習目標，以增加護生的時間緊迫感和求知欲。
在帶教開始之前，由護士長選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師來承擔帶教任務。并且統(tǒng)一教學標準，加強老師自身的專業(yè)和教學水平，以確保教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。
護生入科第一周主要以熟悉環(huán)境、理論學習和掌握基本操作為主，第二、三周重點學習手術(shù)室工作程序，參與常規(guī)手術(shù)的配合，參加科室教學小講課。第四周為加強鞏固重點護理操作，在帶教老師的帶領(lǐng)下?lián)蜗词只蜓不刈o士工作，進行出科考試。
為了督導護生學習，結(jié)合其學習內(nèi)容，掌握其學習情況，根據(jù)科室制定的教學計劃對護生進行一次階段性考評，包括基本技能操作及理論考核等。對照標準嚴格評分，帶教老師給護生一個正確的評價。護生在我科實習期間，未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象，在科室出科理論考核合格率為100%，平均93.77分，操作合格率為100%，平均91.96分。
我科室不定期組織由護士長、帶教老師參加的教學交流活動，對之前的教學工作進行分析、總結(jié)，找出教學工作中存在的不足，針對不足之處提出改進措施。在實習結(jié)束前，由總帶教組織召開實習生座談會，認真聽取實習生對帶教工作提出的意見或建議，不斷改進教學方式，提高教學質(zhì)量。20xx年手術(shù)室最滿意的帶教老師是宋儷。
1、個別老師對學生“即放手、又放眼”，讓學生單獨操作，違反帶教原則；
2、個別帶教老師對護生護理操作督導不夠；
3、個別護理操作未能放入出科考核的抽考行列；
4、實習生上臺洗手配合手術(shù)機會次數(shù)較少。
在今后的帶教工作中，我科將不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善帶教方法，提高帶教質(zhì)量，注重培養(yǎng)護生的觀察能力及動手能力，因人施教，發(fā)揮護生的最大潛能，從而培養(yǎng)出一批批具有高品質(zhì)、高素質(zhì)的護理人才。
護理月工作心得總結(jié)篇十八
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一個月來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一個月中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一個月的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，定期進行理論及操作考試，對于自己的工作要求嚴格標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一個月里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足，展望未來，希望能更加出色的完成自己的本職工作。
護理月工作心得總結(jié)篇一
質(zhì)量月期間護理部對各科護理工作進行了護理質(zhì)量檢查及抽查，檢查內(nèi)容有病房管理、臨床護理、消毒隔離、護理文件、急救物品、護士儀表、護理服務質(zhì)量、護理技術(shù)操作等。按《護理人員績效考核評分細則》進行打分。但特別提出：
1.個別病房病人物品放置不整齊、床頭柜擦拭不及時。衛(wèi)生間有異味。
2.護士長沒及時做到晨間床頭交接，病房各種交班本不全。
3.個別病人衛(wèi)生處置不夠好。優(yōu)護示范病區(qū)存在問題：部分病人對所用藥物相關(guān)知識了解不全面，個別病人對自己的護理級別不知道。
4.治療室用物擺放亂。
5.門診處置室有個別護士處置時未戴口罩。
整改措施：對以上存在的問題護士長及時進行反饋，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使每個護士長對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識;建立藥品、急救藥品、冰箱交班本;督促各科護士長組織業(yè)務學習，并有學習筆記;加強無菌技術(shù)觀念;建立晨間交班制度。督促衛(wèi)生員的衛(wèi)生工作，病人及家屬將物品整理好，對新入院的`病人，當班護士在病人病情許可的情況下，及時進行衛(wèi)生處置，責任護士要監(jiān)督檢查。
護理月工作心得總結(jié)篇二
1、嚴格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。 2、每個星期對各科室檢查消毒液的更換及登記 進行檢查督促 3、監(jiān)督各科室進行紫外線消毒，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。 4、一次性用品使用后各病區(qū)、均能及時毀形，集中處理， 五、加強業(yè)務學習，護理部集中學習了護理不良事件及預防措施、護理“十大”安全目標管理及措施，由護理部準備學習資料指定各科室學習中醫(yī)護理技術(shù)操作，通過培訓使新老護士做到掌握基本操作技能。
六、存在問題：
1、個別護士主動服務意識不強，個別科室護士對病人十五知道問題回答不全面，宣教不到位。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理護士的服務
4、病房管理尚不盡人意，病區(qū)雜物多，床單元不整潔個別科室治療室地面臟，治療臺不清潔。
5、感染管理仍不規(guī)范，用后的注射器未及時毀形。加好藥的輸液瓶上沒蓋瓶口貼及填寫加藥時間。
6、急救藥械管理：大部分科室大部分科室急救藥品與器械都做到了“五定一保持”。處于備用狀態(tài)。部分科室基數(shù)不符現(xiàn)象(外科，手術(shù)室 、婦產(chǎn)科)
護理工作一直受到院長的重視、支持和幫助，護理部將加強內(nèi)部管理，外塑形象。在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上爭取獲得一定成績，杜絕因護理問題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。
護理月工作心得總結(jié)篇三
通過跟班檢查，抽查現(xiàn)對本月護理工作做出以下小結(jié)：
在對基礎(chǔ)護理班和陪班的檢查中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度以提高護理質(zhì)量確保安全。
（1）醫(yī)囑班班查對，并有記錄；
（2）護理操作時三查七對；
（3）檢查填寫輸液卡，吸氧卡與醫(yī)囑相符
（4）堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，預防了并發(fā)癥及各種隱患的發(fā)生
業(yè)務學習方面每周進行?？浦R學習提高護理人員業(yè)務素質(zhì)，并學習院會思想。
1、各別護士素質(zhì)欠缺，在操作技術(shù)上，無菌觀念不強，對該護士進行批評教育，對其進行無菌技術(shù)考核。
2,、年資較低的護士在處理一些溝通上的問題時仍有欠缺，對此，由年資高的護士對年資低的護士傳授一些經(jīng)驗。
3、基礎(chǔ)護理的護士在對病人住院多日仍未留取二便標本的督促工作有欠缺，今后須加強這方面工作。
護理月工作心得總結(jié)篇四
護理是一項高度責任和技術(shù)要求嚴格的職業(yè)，對于護士們來說，每一個月的工作都是一次不斷學習和成長的機會。每個月的工作經(jīng)歷都會帶來新的體驗和收獲，同時也會給我們帶來許多思考和調(diào)整的機會。下面將結(jié)合個人經(jīng)歷，通過連貫的五段式文章，對護理每月工作心得體會進行總結(jié)。
第一段：護理工作的挑戰(zhàn)
每個月的護理工作都帶來了諸多的挑戰(zhàn)，從護理技術(shù)上的精益求精，到與患者和家屬的溝通交流，都需要我們不斷努力和進取。在護理技術(shù)方面，我們必須不斷學習新知識，掌握新技能，提高護理質(zhì)量和效果。同時，我們也需要學會與不同的患者和家屬進行有效的溝通，使他們在生病治療的過程中感到溫暖和關(guān)愛。
第二段：工作中的困惑與思考
工作中常常會遇到一些讓人困惑的情況，例如患者出現(xiàn)突發(fā)狀況時的處理方法，或是對于某些疾病的不熟悉等等。這些困惑讓我們意識到我們還有很多需要學習和提高的地方。因此，我們需要不斷思考和調(diào)整自己的工作方法，尋找更好的解決方案。同時，我們還會思考自己的職業(yè)道德和責任，如何更好地幫助和關(guān)心患者，提供更好的護理服務。
第三段：團隊意識與合作精神
在護理工作中，團隊意識和合作精神是非常重要的。每個月的工作中，我們都需要與其他護士和醫(yī)生密切合作，共同制定和執(zhí)行護理方案，為患者提供全面的護理服務。團隊意識和合作精神的發(fā)展不僅能提高工作效率和質(zhì)量，也能增強工作樂趣和成就感。因此，我們應該積極投入到團隊工作中，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，同時也接受他人的意見和建議，共同追求卓越的護理服務。
第四段：心理調(diào)適與自我成長
護理工作的特點決定了我們需要有較強的心理素質(zhì)和應對能力。每個月的工作中，我們都可能面臨患者情緒的波動，受到一些負面因素的影響。因此，我們需要不斷學習和掌握應對方法，保持良好的心態(tài)和情緒，以提高工作效率和質(zhì)量。同時，我們也需要關(guān)注自己的個人成長和發(fā)展，通過參加繼續(xù)教育和培訓活動，提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)水平。
第五段：展望未來與繼續(xù)努力
每個月的工作心得體會總結(jié)，都是對過去的回顧和對未來的展望。通過總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓，我們可以對自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標進行調(diào)整和明確。我們應該時刻保持對護理事業(yè)的熱愛和追求卓越的精神，不斷努力提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的護理服務。
通過以上的五段式文章，我們對護理每月工作心得體會進行了總結(jié)。護理工作的挑戰(zhàn)、困惑與思考、團隊意識與合作精神、心理調(diào)適與自我成長以及展望未來與繼續(xù)努力，是護士們在工作中一直面對和思考的問題。通過總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓，我們能夠不斷提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為患者提供更好的護理服務。
護理月工作心得總結(jié)篇五
經(jīng)過一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是出國留學 網(wǎng)工作總結(jié)頻道的小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學工作總結(jié)、財務工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.
xx年x月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進步，時光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不足的地方努力改進，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學了會觀察，只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
在工作中我還我學會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。
雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進行。最后，在業(yè)務水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應該以一個全新的自我。
護理月工作心得總結(jié)篇六
四年大學學校生活結(jié)束了，大家都在不停找工作，參加各個醫(yī)院的招聘會。我很榮幸在幾次面試后最終被錄取到__市中心醫(yī)院，并近一周進行崗前培訓。這次培訓內(nèi)容為為理論和實踐操作，感謝培訓中心老師們和護士長們的的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是臨床工作的過渡階段，是不可缺少的培訓，雖然培訓時間不長但是老師們盡可能把她們所經(jīng)歷的，知道的，理解的以及相關(guān)規(guī)定告訴我們，讓我認識護理職業(yè)，為以后的工作指明了方向。學習二十年，選擇護理這個行業(yè)并參加臨床實習、工作就決定了從現(xiàn)在起我們要像南丁格爾那樣無私奉獻。因為護理這個職業(yè)不僅僅是工作更是人心的體現(xiàn)。記得有個老師跟我說："我們這一行做的是良心活".我一直記得，并時刻提醒自己要做到這一點，對得起病人的信賴。
本次培訓內(nèi)容包括護士職責、護理相關(guān)法律法規(guī)、護士職業(yè)道德、護士的職業(yè)損傷與防護、護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范、護理工作核心制度、護理文書書寫規(guī)范、院感知識、消防培訓、實習學生安全防范等。通過培訓，指導我們端正態(tài)度，以良好的狀態(tài)和飽滿的熱情迅速投入到工作崗位工作中。一周下來讓我明白了在今后的護理工作中，要具備責任心，遵守規(guī)章制度，不僅要做好理論知識的儲備也要做好臨床操作技術(shù)。做到無菌原則和嚴格遵守操作流程，盡可能減少人為錯誤的幾率。向各位護理前輩學習，在實踐中，用的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，人生最崇高的理想。
我們在培訓最后一天做了集體理論考試和操作技能考試。在練習過程中大家都很積極，努力練習盡全力去做好每一項操作?？荚嚂r很多人毛遂自薦受到老師一致好評。平時操作有很多細節(jié)沒有注意到，培訓過后我們操作技能和理論知識更加充分，讓我們更有信心勝任這份工作。在最后培訓結(jié)束后還評出很多優(yōu)秀操作人員。有幸我也在內(nèi)，很感謝醫(yī)院為我們提供展現(xiàn)自我的平臺。希望以后有更多的機會參加，讓我們?yōu)樽o理行業(yè)掙光，為全院掙光。
既然我選擇了這個職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
我將會以最佳狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
護理月工作心得總結(jié)篇七
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護理月工作心得總結(jié)篇八
第一段：引言（大約200字）
作為一名護士，每個月都工作在忙碌和緊張的狀態(tài)下，面對繁重的工作任務和層出不窮的挑戰(zhàn)。但是，這也是我獲得經(jīng)驗和成長的機會。在過去的一個月里，我總結(jié)了一些工作心得和體會，希望能夠改進和提高自己的護理技能和服務質(zhì)量。
第二段：溝通和傾聽的重要性（大約300字）
在與患者和家屬的交流中，我深刻體會到溝通和傾聽的重要性。只有通過有效的溝通，我們才能更好地了解患者的需求和希望，提供針對性的護理和關(guān)懷。同時，我們也應該傾聽他們的憂慮和建議，及時解答疑問，并給予積極的回應。通過良好的溝通與傾聽，我們能夠建立信任的關(guān)系，提高護理質(zhì)量。
第三段：團隊協(xié)作和合作的力量（大約300字）
作為一個團隊，我們的工作效果和質(zhì)量不僅僅取決于個人的能力，更取決于團隊協(xié)作和合作的力量。在過去的一個月里，我深刻體會到團隊合作的重要性。在緊急情況下，我們要懂得相互支持和協(xié)作，為患者的安全和康復而努力。每個人的貢獻都是寶貴的，無論是護士、醫(yī)生還是其他專業(yè)人員。我們應該鼓勵和尊重每個人的工作，并通過相互合作來提高整體的工作效果。
第四段：持續(xù)學習和自我提高（大約300字）
作為一名護士，我們不能止步于已經(jīng)掌握的知識和技能，而應該不斷學習和提高自己。持續(xù)學習包括參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍和論文，與同行交流等。我意識到，只有通過不斷學習，我們才能跟上醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展和進步，了解最新的治療方法和護理技術(shù)。同時，我們也應該關(guān)注護理研究和最佳實踐，將其應用到實際工作中，提高護理質(zhì)量和患者的滿意度。
第五段：總結(jié)和展望（大約200字）
通過這一個月的工作和反思，我意識到自己在溝通技巧、團隊協(xié)作和繼續(xù)學習方面仍有進一步提高的空間。在未來的工作中，我將更加注重與患者的溝通和傾聽，提高自己的溝通技巧。我還會更加積極主動地與同事合作，發(fā)揮團隊的力量。同時，我會繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的專業(yè)水平和護理技能。我相信，通過持續(xù)的努力和不斷的反思，我將成為一名更出色的護士，為患者提供更好的護理服務。
總結(jié)：（大約100字）
通過這一個月的工作，我深刻體會到溝通和傾聽的重要性，團隊協(xié)作和合作的力量，持續(xù)學習和自我提高的必要性。這些工作心得和體會將成為我未來工作中的指導和動力，幫助我成為一名更加出色的護理人員。不斷學習和提高自己，為患者提供更好的護理服務，是每個護士的責任和使命。
護理月工作心得總結(jié)篇九
還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情，因為考衛(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多，原本大腦中對護理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時時小心、事事查對，做到萬無一失。
但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我，而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。
對孩子，信任是母親眼里的慈祥;對老人，信任是肩上的那付擔子，正如老人擔不動時，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上?；◣追昼姇r間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
護理月工作心得總結(jié)篇十
昨天和一個老護士聊天，突然聊著聊發(fā)現(xiàn)自己一些很多毛病，只是平時沒有發(fā)現(xiàn)。但是 自我反思 很想在這里說給自己聽，讓自己能清醒下。
也許我是輪轉(zhuǎn)生，因為我年輕，所以我有動力。也因此是有足夠的時間和體力去干活的 ，媽媽一直告訴我：“人不會做死，只會懶死!人多做點就是多學點，不會有壞處的，別把所有的事情都很當真!”可是我覺得我做不到這點，至少在我這個年紀，我發(fā)現(xiàn)自己還是不成熟的，我沒辦法。
突然覺得自己很自以為是!真的把自己認為自己很厲害，覺得我已經(jīng)是超厲害了，領(lǐng)導應該是很喜歡我的。可是從幾個老護士口中得到的消息是：“她人是不錯，但是也就這樣，要不要她定在我們科到時候在說吧!”其實也就把我當普通人一樣!沒什么大不了的，只是我自己把自己定位的太高了，哈哈。我有點傻!是不是!哈哈。
一直都有人告訴我，多做事少說話!但是我發(fā)現(xiàn)我一直都沒有做的!
給自己的話：“閉嘴，再閉嘴!”
護理月工作心得總結(jié)篇十一
優(yōu)質(zhì)護理服務”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實整體護理責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務水平。icu是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本，全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進”為原則，通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動以來，我們icu護理人員積極主動投入到活動中，不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務體會總結(jié)如下。
一、加強監(jiān)護護士自身素質(zhì)的訓練
1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此，作為icu的監(jiān)護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉(zhuǎn)變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學知識培訓。在要求護理人員定期參加院
教育培訓科安排組織的全員培訓以外，還定期選派有臨床工作中經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加全國各地舉辦的危重癥醫(yī)學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。
3 、加強三基培訓。優(yōu)良的服務加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理，兩者缺一不可?！皟?yōu)質(zhì)”護理是要實實在在把患者裝在心里，沒有過硬的基本功，所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護士都有扎實的基本功;讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導，不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不僅豐富了護士的專科知識，拓展了知識面，還使臨床護理服務充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護理與不同專科護理有機結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房，對于年輕護理人員，護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教，深入開展優(yōu)質(zhì)服務教育。首先對年輕護士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā)，介紹如何從不理解到理解，從消極到積極，從被動到主動，從“要我做”到“我要做”，最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護士不僅提升了自學能力，推動責任制護理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。
二、加強并完善科室制度建設(shè)
1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度，包括：晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī)，大手術(shù)后監(jiān)護常規(guī)，休克監(jiān)護常規(guī)，呼吸機治療監(jiān)護常規(guī)，氣管造口護理常規(guī)，各種導管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問，每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務學習及危重患者的病例討論，不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學習。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應急預案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復審要求，重新修訂icu護理常規(guī)，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進行強化訓練，檢查考核，逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。
3、建立各種登記本。科室根據(jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外，為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解，還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問，做到有據(jù)可查、有證可依，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在icu救治。
4、床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度，隨著科室的不斷發(fā)展，床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄，認真書寫在重癥護理記錄單上。
三、加強科室文化建設(shè)
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動，以“假如我是一個病人”為主題，要求護士在工作中“以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家屬的角度，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、同情心、責任心”為主要內(nèi)容的“三心教育”貫穿整個活動，從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中，為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務。通過這些活動的開展，使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命，讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
四、建立績效考核激勵機制，實行護士績效考核,
1、改革護理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況 ，實施責任制整體護理，根據(jù)護士的工作能力，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數(shù)量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，促進低年資護士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下，實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點，在護理工作量大，重病人多的時段，增加護理人力，同時夜班(大夜小夜)采取4人值班，盡可能保證夜間基礎(chǔ)護理質(zhì)量，同時兼顧護士的意愿，實行apn排班，減少交班環(huán)節(jié)，實行24小時連續(xù)無縫隙護理，充分調(diào)動一切積極性為病人服務。
3、建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度等進行考核，每月考核結(jié)果與當月績效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護理人員積極性和主動性。
五、嚴把質(zhì)量關(guān)
1、
隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的開展，icu護理人員責任感日益增強，能自覺學習相關(guān)理論知識，豐富了護理專業(yè)的內(nèi)涵，真正實現(xiàn)護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的活動目標;各項工作流程優(yōu)化、合理，提高了護理工作效率，促進護理工作更加科學、高效的開展，為構(gòu)建和諧的護患關(guān)系搭建了橋梁，使病人及家屬的滿意度明顯提高。
護理月工作心得總結(jié)篇十二
作為一名護士，每個月都是對自己工作的一次總結(jié)和反思的機會。通過每月工作心得的總結(jié)，我們可以及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，找到解決問題的方法，并且不斷提升自己的護理技術(shù)，提高工作效率。在過去的一個月里，我在工作中積累了許多經(jīng)驗和體會，今天我將對這些心得進行總結(jié)并分享給大家。
第一段：保持專注和耐心
在過去的一個月里，我深刻體會到了保持專注和耐心在護理工作中的重要性。護理工作是一項需要高度專注的工作，每個細節(jié)都有可能對患者的生命和健康產(chǎn)生重要的影響。因此，我在工作中始終保持專注，不斷提醒自己要對每一個環(huán)節(jié)都做到盡善盡美。同時，護理工作也需要耐心，患者的需求和狀態(tài)可能會有很大的變化，我們必須要有耐心去傾聽和理解患者的需求，并給予他們最好的護理服務。
第二段：良好的溝通和團隊合作
良好的溝通和團隊合作是一個衛(wèi)生院中每一位護士都應該具備的重要素質(zhì)。在過去的一個月中，我積極參與團隊工作，與其他護士和醫(yī)生進行密切的合作。通過良好的溝通，我們能夠更好地了解醫(yī)生的治療方案和患者的病情，在護理過程中能夠更好地協(xié)作，提供更加精準的護理服務。團隊合作也能夠提高工作效率，減輕單個護士的工作負擔，確保每位患者都能夠得到及時的照顧。
第三段：不斷學習和自我提高
作為一名護士，我們的學習和知識更新是永恒的。在過去的一個月里，我始終保持學習的習慣，不斷提升自己的護理水平。我認真學習了最新的護理知識和技術(shù)，通過參加專業(yè)培訓和學術(shù)講座，不僅增加了對護理工作的理解，還學到了許多實用的操作技巧。通過不斷學習，我對護理工作的重要性和意義有了更深層次的認識，也更加有信心和能力面對各種新的挑戰(zhàn)。
第四段：關(guān)愛患者，傳遞溫暖
護理工作是一項充滿人情味的工作。在過去的一個月里，我深刻感受到了關(guān)愛患者和給予他們溫暖的重要性。每位患者都需要我們的關(guān)懷和照顧，無論是身體上還是心理上。通過和患者的交流和傾聽，我不僅能理解他們的需求，還能給予他們情感上的支持和安慰。在工作中，我盡量為患者創(chuàng)造一個舒適和溫馨的護理環(huán)境，用關(guān)愛和溫暖感染他們，幫助他們戰(zhàn)勝病魔。
第五段：總結(jié)與展望
通過這一個月的工作總結(jié)，我認識到了自己的不足之處，同時也發(fā)現(xiàn)了很多可以改進和提升的機會。在接下來的工作中，我將繼續(xù)保持專注和耐心，加強與團隊的溝通和合作，不斷學習和提高自己的醫(yī)療技術(shù)，更加關(guān)注和關(guān)愛患者，為他們提供更好的護理服務。希望在不久的將來，我能成為一名更加出色和專業(yè)的護士，為患者健康和幸福貢獻自己的一份力量。
護理月工作心得總結(jié)篇十三
作為一名20xx年護齡的護士，護理部在全院護士大會上點名要我發(fā)個言，目的是鼓勵一下年輕護士愛岡敬業(yè)。我談了兩點感觸：
一、我們不是偏師，而是主力部隊
這是去年院長在給我們講課里提到的，記得當時他也沒細講，但我很有感觸，很欣賞這個提法。
2、當年南丁格爾率領(lǐng)38名護理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院，將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%，她的措施就是：健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強大的心理支持等。她的護理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護理，只說為病人提供服務的時間上護士就是其他醫(yī)務人員的至少2～3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低!領(lǐng)導也是清楚的，大家都記得去年的年終總結(jié)大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元，其中有5萬落入護士之手醫(yī)學教育網(wǎng)搜|集整理。
二、我們要得到社會的尊重，要靠我們自己，要做值得尊重的事
毛主席曾經(jīng)也題詞說：要尊重護士。是不是就尊重了，大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己，我們的臨床護士每天忙于輸液、鋪床、收床，病人有疑問就說：去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜：你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學的知識為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識宣教和健康指導都是我們工作的重要內(nèi)容啊，知識就是力量，知識體現(xiàn)價值啊。
2、知識靠不斷的學習，我們要把學習當自己的需要，終身學習，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學歷水平。一個全部是中專學歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展，只有護理專業(yè)發(fā)展了護士才會有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員，專業(yè)職稱也是反映地位和水平的，特別是在這方面國家也是很公平公正的，醫(yī)師有中級職稱高級職稱，護士也有啊，是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后，我想請大家相信自己，護士隊伍是優(yōu)秀的隊伍，只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天!
護理月工作心得總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們大家下午好：簡要回報10月份護理工作如下：
1、嚴格落實護理業(yè)務理論、技術(shù)培訓考試考核計劃。進行技術(shù)操作考試、業(yè)務理論閉卷抽考以及下科室進行口答提問形式抽考。全體護理人員進行了業(yè)務講座。
2、查閱了三季度護士長管理手冊，對存在的問題及時進行了發(fā)饋。
3、為莘縣分院開業(yè)做好了各方面的準備工作。
4、在于院長帶領(lǐng)下進行行政查房、參加晨會等，及時解決病房存在問題。不定期下科室進行護理行政查房，及時召開護士長短會、護士長例會，護理質(zhì)量進行分析，制定有效的護理改進措施。
5、加強莘縣十八里鋪分院監(jiān)督管理，不斷完善了護理質(zhì)量考核標準，確保護理安全。
6、參加病房護理安全管理分析會議，查找安全隱患，確保護理安全。
7、根據(jù)外地參觀學習情況，借鑒外地經(jīng)驗完善我院護理工作。
8、規(guī)范急診科急救藥品、急救儀器管理，確保急救藥品儀器使用、登記、檢查、交接等規(guī)范，處于備用狀態(tài)。
9、配合黨群迎接市文明辦來我院驗收文明單位，做好
充分準備工作。配合宣傳科室完成有關(guān)科室的宣傳報到等工作。
10、堅持護士長、護理部夜間、周末行政查房。
11、完成了部分護士執(zhí)業(yè)注冊工作及繼續(xù)醫(yī)學教育任期年度考核工作。
12、完成了領(lǐng)導交辦的其他工作及日常性工作。 存在問題
1、護理管理理念需要更新。管理力度需要加強。
2、年輕護理人員學習積極性欠缺，?？谱o理技能亟待提高。
下月計劃
1、嚴格核心制度的落實，加大監(jiān)督檢查力度，保障患者安全。
2、采取多種性加強培訓學習，提高護理人員參與管理等意識。
3、加強莘縣分院護理質(zhì)量監(jiān)督管理，確保護理安全。
4、加強護理應急預案演練。
護理月工作心得總結(jié)篇十五
對我有著特殊意義的20--年即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規(guī)，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導給予的工作任務。在科主任及護士長的領(lǐng)導下展開自身工作，并良好的開展和維持血液透析工作，較好的完成了20--年度的工作任務，具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、書籍積極學習政治理論，遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，基友強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真學習護理展業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，在醫(yī)療實踐過程中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著把工作做的更好這一目標，開闊創(chuàng)新，積極圓滿的完成以下本職工作，協(xié)助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維，保證在工作中遇到問題時，能有據(jù)可查和及時解決，保證血透室工作順利開展。
在工作中，我本著以人為本的服務理念，強化服務意識，用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見，不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等，從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風險，作為護理操作者，我既有風險意識，又能發(fā)揮主觀能動性，做到限度的控制和避免風險，從而提高護理質(zhì)量。除此之外，我還有具有高度的營銷意識，為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性，做到服務好每位固定病人，留住每位咨詢病人，推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施，吸引更多的病人。
三、不足之處及來年打算
我身上還存在一些不足有待改進，比如，在學習上仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理;在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè)，我為自己是護理隊伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20--年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負責，為病人負責，我會全心全意工作，協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色，更加壯大。
護理月工作心得總結(jié)篇十六
2010年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年，是我院建設(shè)新型一流?？漆t(yī)院關(guān)鍵性一年，護理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護理工作的要求和醫(yī)院“216”目標，在院黨委和分管院長領(lǐng)導下較好地完成了各項護理任務，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：
護理部工作總結(jié)
一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件，提高護理質(zhì)量
1.完善iso9000質(zhì)量標準文件。
嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的要求，運行iso9000質(zhì)量標準文件，使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。
護理服務質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹立預防為主的方針，將工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導書》，制定了各種緊急預案，根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范，確定了實行護理賓館化服務的內(nèi)容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。
護理質(zhì)量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執(zhí)行醫(yī)囑，治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質(zhì)量標準的控制，實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實施
為了把iso標準運行于護理質(zhì)量管理，使每個環(huán)節(jié)得到控制，最終實現(xiàn)住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長，病房護理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長每天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài)，時化解，了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫(yī)、主管護士負責制，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務。護理部每周隨業(yè)務院長查房一次，臨床需求、護士業(yè)務學習及護理文書的書寫等情況，護理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題、次/周，每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表，對檢查和滿意度調(diào)查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數(shù)掛鉤，在每月的總結(jié)會上對普遍性問題集中講解，糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度，視病房，特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情，發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導作用，以標準為依據(jù)，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節(jié)為重點，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時檢查相結(jié)合，全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護理服務質(zhì)量進行控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密監(jiān)控之下，以保護病人安全。
通過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護理的落實
使護理各項為醫(yī)院帶發(fā)現(xiàn)問題及分組護理及以了解護士長夜查房1提出按要求巡
我們在提高護理質(zhì)量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導，以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人員（新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士）、特殊時間（中午、夜間、節(jié)假日）、特殊病人（年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人）、特殊操作（不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務、新技術(shù)開展等）病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位；與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。
4.組織護士認真學習《
從2010年11-3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規(guī)章制度和崗位職責并進行了考試，月份對《護理作業(yè)指導書》的剩余部分進行學習，并于考試，通過學習使護理人員能夠基本掌握《各項護理工作有章可循。于理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運行以來，護理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫(yī)院護理品牌，打下了堅實的基礎(chǔ)。
護理部工作總結(jié)
二、開展優(yōu)質(zhì)服務，提高服務品質(zhì)，打造胸醫(yī)護理品牌
創(chuàng)建一流新型?？漆t(yī)院，精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”病房”活動和溫馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務。
1507人次，護理部95%，特護、一級4-6 看到一張熱情接）動：護士，常規(guī)器械消毒滅菌合月《月、“護理文書書寫規(guī)范使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務的溫馨。病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務：使用文明用語，接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，說話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著想，護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心，標準化服務是平臺，個性化服務是最終目的。
二、內(nèi)六特護病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用。
4開展了流動獎牌活動，在這項活動中，每個護理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)三護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌；
胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌，二次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)五護理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務示范病房”流動獎牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護理單元獲得一次流動獎牌。
通過這項活動激發(fā)了護士比學趕幫超的意識，促進了護理服務和護理文書水平的提高。
5、5.12護士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫(yī)護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設(shè)一流新型?？菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
護理部工作總結(jié)
三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發(fā)生
1隨著社會進步，科學的發(fā)展，病人維權(quán)意識增強，消費者權(quán)利意識抬頭，護患關(guān)系緊張，醫(yī)療糾紛增多，護理人員執(zhí)業(yè)風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質(zhì)量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、常見原因，進行了總結(jié)概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發(fā)生。三次“護理文書書寫規(guī)范病房”一次“護理文書書寫規(guī)范病房”
護理事故提出了如何防止護月份召開的護士大會上給予講解；使每個護士提高了風險、8流動獎牌，流動獎牌，1的講座，安全、2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫，根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范，并抽調(diào)專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。
護理部工作總結(jié)
四、針對不同層次進行護士培養(yǎng)，全面提高護理人員素質(zhì)
1.護士長培養(yǎng)
六、內(nèi)七護士長到北京朝陽醫(yī)院學習。
堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月?lián)o士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長每月工作一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，改進工作。
堅持了護士長例會制度：至少每二周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排工作重點，表揚先進，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點，每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況，士長反饋，提出改進措施，持續(xù)改進護理工作。
繼續(xù)開展整體護理，健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改。
每月各科召開病人座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護士素質(zhì)
加強了護士的培養(yǎng)，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術(shù)操作水平，組織護士長講課，內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務理論學習，護理部進行抽查、提問每月一次，鼓勵自學、函大學習，組織業(yè)務查房，選派一名護士到上海新華醫(yī)院，四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經(jīng)驗，時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習，室輪轉(zhuǎn)，以盡快掌握各科護理技術(shù)。
3.對全體護士進行禮儀培訓，提高護士綜合素質(zhì)
為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標，培育醫(yī)院精神，確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念，規(guī)范語言行為，增強服務意識，提高護士的綜合素質(zhì)，樹立胸醫(yī)護士的新形象，全面提升護、《論護士長的多元意識》9名新老護士長心外科護士長李春梅、5日前交護理部進行考核，（定期或不定期測評）10月份分別進行了對年輕護士進行科 并根向各護 科室icu，提高同 理品質(zhì)，打造胸醫(yī)護理品牌，于9月3日至9月23日，護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅游學校老師前來授課，分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學習時間，護理部嚴格考勤。理論課內(nèi)容有：服務心理學、服務禮儀和服務溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
通過禮儀學習，所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉(zhuǎn)變了服務理念：真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫(yī)護理服務，改善了護士的形象，提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，實現(xiàn)了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。
護理月工作心得總結(jié)篇十七
新年伊始，轉(zhuǎn)眼間手術(shù)室護理教學工作已基本結(jié)束。在這一年的教學工作中，我科共接受護理實習生53人，其中贛州衛(wèi)校43人，江西護理職業(yè)學校10人。在護士長的正確領(lǐng)導及全體帶教老師的悉心教導下，我科室嚴格按照教學大綱要求進行帶教，圓滿的完成了帶教任務。為了不斷總結(jié)經(jīng)驗，找出帶教中存在的問題，及時改進工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
為了讓實習生盡快進入實習角色，明確學習目的，規(guī)范實習行為，在入科第一天向?qū)W生講解這一個月的教學安排、手術(shù)室工作環(huán)境及特殊要求，并且確認帶教老師，明確考核的要求、方法及時間，明確學習目標，以增加護生的時間緊迫感和求知欲。
在帶教開始之前，由護士長選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師來承擔帶教任務。并且統(tǒng)一教學標準，加強老師自身的專業(yè)和教學水平，以確保教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。
護生入科第一周主要以熟悉環(huán)境、理論學習和掌握基本操作為主，第二、三周重點學習手術(shù)室工作程序，參與常規(guī)手術(shù)的配合，參加科室教學小講課。第四周為加強鞏固重點護理操作，在帶教老師的帶領(lǐng)下?lián)蜗词只蜓不刈o士工作，進行出科考試。
為了督導護生學習，結(jié)合其學習內(nèi)容，掌握其學習情況，根據(jù)科室制定的教學計劃對護生進行一次階段性考評，包括基本技能操作及理論考核等。對照標準嚴格評分，帶教老師給護生一個正確的評價。護生在我科實習期間，未出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象，在科室出科理論考核合格率為100%，平均93.77分，操作合格率為100%，平均91.96分。
我科室不定期組織由護士長、帶教老師參加的教學交流活動，對之前的教學工作進行分析、總結(jié)，找出教學工作中存在的不足，針對不足之處提出改進措施。在實習結(jié)束前，由總帶教組織召開實習生座談會，認真聽取實習生對帶教工作提出的意見或建議，不斷改進教學方式，提高教學質(zhì)量。20xx年手術(shù)室最滿意的帶教老師是宋儷。
1、個別老師對學生“即放手、又放眼”，讓學生單獨操作，違反帶教原則；
2、個別帶教老師對護生護理操作督導不夠；
3、個別護理操作未能放入出科考核的抽考行列；
4、實習生上臺洗手配合手術(shù)機會次數(shù)較少。
在今后的帶教工作中，我科將不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善帶教方法，提高帶教質(zhì)量，注重培養(yǎng)護生的觀察能力及動手能力，因人施教，發(fā)揮護生的最大潛能，從而培養(yǎng)出一批批具有高品質(zhì)、高素質(zhì)的護理人才。
護理月工作心得總結(jié)篇十八
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一個月來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一個月中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一個月的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng)。記得剛到內(nèi)科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，定期進行理論及操作考試，對于自己的工作要求嚴格標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一個月里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足，展望未來，希望能更加出色的完成自己的本職工作。