仔細(xì)總結(jié)心得體會(huì),有助于我們更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決方法。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意區(qū)分事實(shí)和個(gè)人見(jiàn)解,做到客觀公正。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
建行員工心得體會(huì)篇一
建設(shè)銀行作為國(guó)內(nèi)一家領(lǐng)先的銀行,具備強(qiáng)大的資金實(shí)力和廣泛的客戶群體。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,建行越來(lái)越注重合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范。每一位新員工的加入都是為了更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)銀行的可持續(xù)發(fā)展。在走進(jìn)建行這所大家庭的同時(shí),我們也需要時(shí)刻銘記合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,把合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控放在首位,始終保持合法合規(guī)意識(shí)。
第二段:加強(qiáng)自我意識(shí)
作為新員工,我們要時(shí)刻牢記自身在建行的角色和義務(wù),加強(qiáng)自我意識(shí),在工作中堅(jiān)持合規(guī)原則,時(shí)刻以客戶為中心,保護(hù)客戶合法權(quán)益。在工作中也要注意自我約束,自覺(jué)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作和處理,不進(jìn)行違規(guī)行為。只有加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí),才能更好地執(zhí)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
第三段:嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定
在工作中,我們要嚴(yán)格遵守行內(nèi)的相關(guān)規(guī)定和制度,保證自己的行為合規(guī)合法。要有嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任心,正確處理與客戶相關(guān)的事宜,確保業(yè)務(wù)操作不受內(nèi)外部壓力干擾。在實(shí)際工作中,對(duì)金融監(jiān)管要求,要進(jìn)行深入的了解和學(xué)習(xí),時(shí)刻跟進(jìn)各項(xiàng)金融監(jiān)管政策,了解合規(guī)違規(guī)的區(qū)別和后果,確保自己的工作行為符合合規(guī)要求。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大家庭,在這個(gè)大家庭中,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的審查和管控需要每一位員工的合力。新員工應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員積極溝通,共同協(xié)作,保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,減少風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率。要隨時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)控制效果,積極發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,切實(shí)采取措施,避免造成損失。只有這樣,才能夠形成合規(guī)經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié),達(dá)到與客戶合作共贏的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
建行新員工合規(guī)心得體會(huì)需要加強(qiáng)自身合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使得合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念真正貫穿在我們的工作中。新員工應(yīng)該不斷深入學(xué)習(xí),掌握合規(guī)知識(shí)和操作技能,全方位提升自己的素質(zhì)和能力,成為一名合規(guī)經(jīng)營(yíng)的員工,為建行的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也需要進(jìn)行深刻反思,不斷提高自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),策劃相應(yīng)的解決方案,推動(dòng)合規(guī)體系的持續(xù)完善,實(shí)現(xiàn)建行的良性發(fā)展。
建行員工心得體會(huì)篇二
基于提高客戶經(jīng)理隊(duì)伍綜合素質(zhì),激發(fā)員工的工作熱情,自從9月初建設(shè)銀行湖南省分行營(yíng)業(yè)部組織客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以來(lái),到目前為止已連續(xù)開(kāi)展了八期培訓(xùn)授課,內(nèi)容也從資金結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷技巧與操作延續(xù)到了行內(nèi)外理財(cái)產(chǎn)品的功能介紹及市場(chǎng)定位等,各位上課的老師都以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)合自己多年的工作實(shí)踐,通過(guò)多種形式和生動(dòng)的事例讓我們深刻的品讀著每一堂的精彩內(nèi)容。
我作為一名上半年新入行員工,源于內(nèi)心的興趣和向往,應(yīng)自愿報(bào)名的形式,我很榮幸的參加了這次培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的過(guò)程。雖然每周二忙完一天瑣碎和精細(xì)的柜面工作后身心略顯疲憊,但晚上學(xué)習(xí)那些新穎的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能以及成功的案例,都能讓自己保持良好的精神面貌。因此,在一次次向領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)與交流過(guò)程中,自己也逐漸地?cái)[脫了對(duì)工作和業(yè)務(wù)的懵懂的狀態(tài),并在自己對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握和理解基礎(chǔ)上以全新的思想看待工作將應(yīng)注意的問(wèn)題。培訓(xùn)過(guò)后,感觸良多。
第一,注重基礎(chǔ)、追求產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)于一項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)而言,其涉及到的流程和按照不同的客戶群體和用途來(lái)分門別類,工作量大及種類繁多,更何況公司客戶經(jīng)理經(jīng)辦的業(yè)務(wù)不止一些存貸款,還包括很多的表外業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,若不熟悉這些業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)以及建設(shè)銀行的一些信貸政策,我們?cè)趯?shí)際的工作過(guò)程中就會(huì)遇到很多意想不到的困難。同時(shí),在營(yíng)銷拓展和服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶時(shí),當(dāng)我行現(xiàn)有的信貸產(chǎn)品不能滿足客戶需求時(shí),我們就需要在已有的產(chǎn)品中根據(jù)客戶的實(shí)際狀況進(jìn)行靈活的運(yùn)用和創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)可控的條件下追求收益的最大化。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變、跨國(guó)貿(mào)易頻繁及企業(yè)銷售形式多種多樣的背景下,就更加要求我們以扎實(shí)的基礎(chǔ)創(chuàng)造出更多適合他們的產(chǎn)品,方能在同業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中居于優(yōu)勢(shì)地位。
第二,擴(kuò)寬視野、把握宏觀趨勢(shì)。在每節(jié)培訓(xùn)課程中,受邀專家都會(huì)有銜接當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)講述產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)環(huán)節(jié)。如國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)施從緊的信貸政策就導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)迅速降溫,隨之而來(lái)的將是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大和銀行收益的波動(dòng),在此情況下我們?nèi)绾尾扇∮行У拇胧┖头桨竵?lái)防范不良資產(chǎn)的產(chǎn)生將是一個(gè)迫在眉睫的議題。因此對(duì)于一個(gè)客戶經(jīng)理而言,密切關(guān)注宏觀變動(dòng)趨勢(shì)對(duì)不同行業(yè)的影響,并以此進(jìn)行一定程度的預(yù)測(cè)是一個(gè)必不可少的過(guò)程??偠灾?,營(yíng)業(yè)部組織的客戶經(jīng)理培訓(xùn)給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),換個(gè)視角讓我去了解和體會(huì)銀行信貸知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)、豐富自我。在今后的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,我相信我們將會(huì)以更加積極的心態(tài)、良好的服務(wù)、嫻熟的技能及廣闊的視野面對(duì)我們的客戶,迎接美好的未來(lái)。
建行員工心得體會(huì)篇三
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,實(shí)施核心客戶營(yíng)銷策略。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō),這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶??梢?jiàn),20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠(chéng)客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷,讓客戶通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),全力提升
存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位,加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度,全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷潛能,做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
而是要走出去,走進(jìn)市場(chǎng),走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷,不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái),培育和諧企業(yè)文化。
針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),和員工多溝通、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過(guò)和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
四、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的'首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大??;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
3、要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
建行員工心得體會(huì)篇四
建設(shè)銀行新員工入職初體會(huì) 告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。
算上實(shí)習(xí)期,初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品,發(fā)掘新的銷售渠道。
因此,作為建行的一名新員工,如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢?那就是積極營(yíng)銷。
但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢,下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
首先,我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí),從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。
其次,要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向,才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡,我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。
比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi),也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外,還可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的簡(jiǎn)便方式,因此這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。
除此之外,該卡還有附加的促銷活動(dòng),即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器”,也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理,每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。
首先要樹(shù)立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí),讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?,這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。
清楚了這一點(diǎn),我們就要珍惜機(jī)會(huì),抓住每一位客戶,把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
例如最基本的電子銀行營(yíng)銷,就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問(wèn)上一句,介紹一句,不僅能讓客戶省了時(shí)間,省了金錢,多了方便,多了實(shí)惠,還有對(duì)我們的滿意。
營(yíng)銷不能怕拒絕。
在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中,難免會(huì)存在各種各樣的難題,也許客戶會(huì)拒絕,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶拒絕的理由,通過(guò)和客戶交談,及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。
除此之外,網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜、高柜的聯(lián)合推薦,最終讓客戶認(rèn)可服務(wù),認(rèn)可產(chǎn)品。
讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶,讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
三、積極的工作心態(tài)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。
我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體,往往在一些細(xì)節(jié)上的東西,會(huì)影響到我們與客戶的交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。
對(duì)于客戶的拒絕,我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,千萬(wàn)不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷售方法。
所以,我們一定要帶著積極的.心態(tài)工作,這樣我們的工作才會(huì)更有激情。
回想起自己在這幾個(gè)月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷,仍歷歷在目。
有位客戶是急脾氣,我向他推薦單位結(jié)算卡,卡的優(yōu)勢(shì)還未說(shuō)完,就被他打斷了話頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費(fèi),你們銀行就知道收費(fèi)......”。
先后柜員幾次向其營(yíng)銷,他均以此拒絕,似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。
遭拒后,我并未放棄。
憑著對(duì)其公司的了解,我感到這位客戶之所以拒絕,是因?yàn)樗麤](méi)有更好的了解產(chǎn)品,沒(méi)有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
不要怕拒絕,我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”,付出你的真誠(chéng)與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏得理解,把握機(jī)會(huì),贏得客戶。
于是,等下次這位客戶再來(lái)時(shí),我再次試著與其打招呼聊天,積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù),逐漸緩解他的急躁情緒。
在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說(shuō)明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因,終于,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。
這件事讓我在忙碌了一天之后,仍然懷著一種無(wú)比愉悅的心情,踏上了回家的路。
我有著一種“快樂(lè)營(yíng)銷,營(yíng)銷快樂(lè)”的新體驗(yàn),新收獲。
四、注重營(yíng)銷技巧。
我們面對(duì)的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中,要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的收益等,注意營(yíng)銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。
不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶,這樣不僅會(huì)使客戶反感,也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
所以,在客戶進(jìn)門的時(shí)候,我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷,我們應(yīng)該察言觀色、投其所好,營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實(shí)意圖,這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離,為營(yíng)銷做下一步鋪墊,進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。
例如,對(duì)于年輕學(xué)生和上班族,我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡,因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏?ài)網(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢的大爺大媽,我們可以積極營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品,因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們,我們也可以多多營(yíng)銷電子銀行,因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
五、做好營(yíng)銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們應(yīng)該對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明,并揭示風(fēng)險(xiǎn)等,以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
我相信營(yíng)銷并不是一門很高深的學(xué)問(wèn),我們只要用心去做,努力去做,認(rèn)真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快,我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
蛹在誕生的時(shí)候便為了一個(gè)目標(biāo)而努力,那就是努力成長(zhǎng),結(jié)繭,積攢足夠的力量,然后破繭成蝶。
小時(shí)候的我比較調(diào)皮,一點(diǎn)也不安分,可是每天臨睡前,爸爸給我講故事的時(shí)候,我卻能夠安穩(wěn)下來(lái),聽(tīng)著故事安然入睡。
爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事,有一次給我講蛹是如何破繭成蝶,我問(wèn)爸爸,蛹為什么要破繭成蝶,它不疼么。
爸爸回答我,這是成長(zhǎng)的代價(jià)呀,只有羽化成蝶,蛹才實(shí)現(xiàn)了理想,完成了蛻變,才能飛向廣闊的天空,欣賞大自然的美麗。
妮妮也要快快成長(zhǎng),長(zhǎng)大了才能做自己喜歡的事。
那時(shí)候不想長(zhǎng)大,可是成長(zhǎng)的經(jīng)歷是每個(gè)人必經(jīng)的過(guò)程,誰(shuí)也無(wú)法拒絕。
我慢慢地長(zhǎng)大了,懂事了,父母也慢慢的開(kāi)始衰老了,我開(kāi)始迫切期望自己早點(diǎn)積攢足夠的力量,破繭成蝶,尋找自己的花海與樹(shù)林,肩負(fù)起自己的責(zé)任,為了我自己,也為了我愛(ài)的人。
心里埋下了一顆種子,慢慢就會(huì)破土,發(fā)芽。
上學(xué)的時(shí)候,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一只微不足道的蛹,我需要積攢力量,只為了破繭成蝶的那一刻。
上學(xué)期間,我努力學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己的頭腦;日常生活中,我保持一貫的熱心助人,團(tuán)結(jié)友愛(ài)的習(xí)慣,于是我在周圍同學(xué)中形成了良好的口碑和人緣,收獲了友誼;積極參加社團(tuán)活動(dòng),把握一切能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
()成長(zhǎng)的路上難免會(huì)有挫折,我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無(wú)助,但知難而進(jìn)的信念讓我一直沒(méi)有放棄心中理想,這么多年經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨,也見(jiàn)到過(guò)彩虹,漸漸地褪去稚氣,變得成熟穩(wěn)重。
我一直在等待那個(gè)能夠讓我成蝶的機(jī)會(huì)。
大四上半年,同學(xué)們都開(kāi)始找工作,準(zhǔn)備考研,我也不列外。
面對(duì)網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的招聘信息,我一直在等待,直到建行山東省分行網(wǎng)站上發(fā)布校園招聘信息,我知道,我一直在等的機(jī)會(huì)來(lái)了。
我精心準(zhǔn)備,上網(wǎng)搜集建行的相關(guān)資料,了解體會(huì)建行的企業(yè)文化,咨詢成功應(yīng)聘建行的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐筆試面試需要注意的地方,認(rèn)真填寫(xiě)自己的簡(jiǎn)歷,期**建行能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
時(shí)間就在準(zhǔn)備、忐忑、期待憧憬中悄然而過(guò),在接到人力資源電話通知參加筆試的時(shí)候,很是開(kāi)心激動(dòng)了一把,淡定下來(lái)我知道自己還要繼續(xù)努力,還有嚴(yán)格的面試在等待著我。
我準(zhǔn)備了這么久,面試就是我破繭的那一刻,我要把自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái)。
幸運(yùn)的是,我成功了,建行給了我機(jī)會(huì)與力量,讓我突破了繭,這片浩瀚林海容納了我。
當(dāng)人力資源打來(lái)電話詢問(wèn)是否參加培訓(xùn)時(shí),我迫不及待的作出肯定的回答,懸著的心終于放下來(lái)了,一切塵埃落定,一片新的天地展現(xiàn)在我面前。
建行這片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追尋,蛻變的喜悅漸漸淡去,對(duì)未來(lái)充滿了渴望,渴望自己成長(zhǎng)到能夠給這片林海增添一份色彩。
對(duì)于以后的路,我當(dāng)用心規(guī)劃,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的走下去,將學(xué)習(xí)的激情延續(xù)到未來(lái),更快的成長(zhǎng),努力地羽化,創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
省行給我們安排了這次培訓(xùn),我一定會(huì)把握好培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)期間積極調(diào)整心態(tài),適應(yīng)從象牙塔到職場(chǎng)新人的角色轉(zhuǎn)換。
深刻體會(huì)建行文化,領(lǐng)會(huì)建行精神,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),結(jié)識(shí)新的朋友。
28天的培訓(xùn)之后,我們就將真正地踏上工作崗位,我將從基層崗位做起,始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在摸索中進(jìn)步,在工作中檢驗(yàn)自己,將我所學(xué)融會(huì)貫通到實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力。
我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,建行這個(gè)大家庭是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)融入他們,學(xué)習(xí)老員工的處理業(yè)務(wù)與工作的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)展現(xiàn)自己的青春活力,去感染他們,使團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志,更好的為客戶服務(wù),給客戶更好地體驗(yàn)。
我們做一小步,建行的愿景變能夠更快的實(shí)現(xiàn)。
建行,我的森林,感謝你接納了我,我揮動(dòng)著翅膀,義無(wú)反顧的投入你的懷抱,我準(zhǔn)備好了,我來(lái)了。
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。
自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來(lái)我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。
在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點(diǎn)我比誰(shuí)都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。
為客戶提供最佳服務(wù),為股東創(chuàng)造最大價(jià)值,為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。
短短一句話體現(xiàn)出了建行的無(wú)限愿景。
更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。
建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛(ài)。
時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。
我們的建行是一個(gè)大集體,我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識(shí),相遇相識(shí)相知相隨。
不得不說(shuō),這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
每天的早會(huì)主任的一句:“大家又沒(méi)有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!!”行長(zhǎng)說(shuō)的對(duì):年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來(lái)的。
培訓(xùn)時(shí)老師就說(shuō):“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望。
建行員工心得體會(huì)篇五
今年由于新系統(tǒng)上線,我們都經(jīng)過(guò)了一段的,雖然晚上較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),但未必影響平日里的工作,而且在分行的中,成績(jī)一直排在前列,對(duì)新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,始終能保持較高的熱情,扎實(shí)的掌握了各項(xiàng)基本功,更好的利用到工作中去,更好的為服好務(wù)。
在方面:作為前臺(tái)操作,我們是直接面對(duì)客戶的,我們的形象就的農(nóng)行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實(shí)際工作中我堅(jiān)持使用普通話,規(guī)范化服務(wù),耐誠(chéng)懇的解答客戶的詢問(wèn),及時(shí)。準(zhǔn)確。快捷的為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng),積極業(yè)務(wù)有關(guān)的各種,比如近段時(shí)間基金比較熱,前來(lái)詢問(wèn)基金的客戶較多,我對(duì)基金的各方面知識(shí)都進(jìn)行了比較廣泛的學(xué)習(xí),使得客戶也覺(jué)得比較滿意。不過(guò)在將來(lái)的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開(kāi),將會(huì)有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。
我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn),所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)。我們要樹(shù)立安全防范意識(shí)。這方面我們也十分重視,經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,時(shí)時(shí)刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們?cè)诮o客戶最大方便的同時(shí),也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
xx年經(jīng)過(guò)大家的共同努力,我們順利完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生,為20xx年的工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
在過(guò)去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?jī),但是還存在很多不是之處。有時(shí)工作中還是有些差錯(cuò)發(fā)生,服務(wù),業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng),提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí),嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到的新做出更多的貢獻(xiàn)。
建行員工心得體會(huì)篇六
反洗錢是一個(gè)重要的金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,也是銀行在防范金融犯罪方面的重要一環(huán)。近年來(lái),建設(shè)銀行全力落實(shí)反洗錢工作,不斷加強(qiáng)員工反洗錢意識(shí),營(yíng)造全員參與反洗錢的氛圍,建行員工也從親身體驗(yàn)中認(rèn)識(shí)到反洗錢的重要性,并在實(shí)際工作中不斷加強(qiáng)反洗錢意識(shí),建立起了反洗錢的一系列工作機(jī)制。
第二段:培訓(xùn)加強(qiáng)反洗錢意識(shí)
建行以每年一次的反洗錢培訓(xùn)為主要切入點(diǎn),普及員工反洗錢知識(shí),強(qiáng)化反洗錢意識(shí)。培訓(xùn)中通過(guò)深入淺出的講解,使員工深刻認(rèn)識(shí)到反洗錢在員工日常工作崗位中的重要性,更好地開(kāi)展金融業(yè)務(wù),在金融活動(dòng)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用,起到更好地防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)的目的。
第三段:科技創(chuàng)新提高反洗錢效益
建行在反洗錢方面依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,建立起以大數(shù)據(jù)為核心的監(jiān)測(cè)系統(tǒng),不僅能夠在信息核查方面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,同時(shí)也有效增強(qiáng)了反洗錢工作的效果。這一動(dòng)作立刻得以實(shí)現(xiàn)天網(wǎng)項(xiàng)目和“國(guó)際反洗錢監(jiān)測(cè)中心”的內(nèi)外聯(lián)動(dòng),讓銀行人員無(wú)所遺漏地監(jiān)控成千上萬(wàn)的賬戶??萍嫉膭?chuàng)新為反洗錢工作提供了強(qiáng)有力的支撐,發(fā)揮了重要的保障作用。
第四段:建立反洗錢工作機(jī)制
建行在反洗錢方面建立了以一線機(jī)構(gòu)、監(jiān)管、反洗錢中心、三個(gè)等級(jí)審核人員和審計(jì)人員等多重審核機(jī)制相結(jié)合的反洗錢工作機(jī)制,強(qiáng)化反洗錢的執(zhí)行力,同時(shí)確保整個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)反洗錢工作的全程重視。此外,在實(shí)際系統(tǒng)操作及信息查詢中,建行還采用了“四眼原則”等措施,嚴(yán)密控制風(fēng)險(xiǎn),更好地保障用戶權(quán)益。
第五段:總結(jié)
反洗錢是建行一項(xiàng)重要的工作,也是金融機(jī)構(gòu)不可或缺的一項(xiàng)工作。建行作為一家有著多年經(jīng)驗(yàn)的銀行機(jī)構(gòu),一直致力于反洗錢工作的深入落地,為客戶的利益和金融安全保駕護(hù)航。在未來(lái)的日子里,建行將繼續(xù)不斷推進(jìn)反洗錢的工作,積極發(fā)揮銀行行業(yè)對(duì)于反洗錢工作調(diào)控的職能,建立全行范圍內(nèi)的反洗錢專項(xiàng)工作,確保反洗錢工作能夠落地見(jiàn)效,為金融安全保駕護(hù)航。
建行員工心得體會(huì)篇七
在部隊(duì),張富清保家衛(wèi)國(guó);到地方,張富清為民造福。在重要指示中強(qiáng)調(diào),他用自己的樸實(shí)純粹、淡泊名利書(shū)寫(xiě)了精彩人生,是廣大部隊(duì)官兵和退役軍人學(xué)習(xí)的榜樣。
“作為一名軍人,張富清用九死一生立下赫赫戰(zhàn)功;作為一名黨員,他又在退役轉(zhuǎn)業(yè)后俯下身子、甘守清貧,始終為國(guó)家、為人民奉獻(xiàn)光與熱。他為我們退役軍人作出了表率,我要以新的作為和貢獻(xiàn),無(wú)愧于曾經(jīng)穿在身上的軍裝。”作為一名退役軍人,江西省南昌市紅谷灘新區(qū)一家企業(yè)的副總經(jīng)理翟小龍說(shuō)。
堅(jiān)守初心,不論何時(shí)何地;赤誠(chéng)奉獻(xiàn),不分任何崗位。糧食局、三胡區(qū)、卯洞公社、外貿(mào)局、建設(shè)銀行……從轉(zhuǎn)業(yè)到離休,數(shù)十年如一日,張富清就像一塊磚,哪里需要就往哪里搬。
今年5月初,中國(guó)建設(shè)銀行總行專門在湖北恩施組織了向張富清學(xué)習(xí)的研討會(huì),學(xué)習(xí)這位老黨員不畏艱難、居功不傲、不計(jì)得失、一生奉獻(xiàn)的精神。
“我曾經(jīng)覺(jué)得,英雄是活在書(shū)本上、活在記憶里的,現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到,英雄就真真切切地在我們身邊?!敝袊?guó)建設(shè)銀行恩施分行行長(zhǎng)向黔說(shuō),“我們要結(jié)合自己的實(shí)際工作向老英雄學(xué)習(xí),樹(shù)立‘功成不必在我,功成必定有我’的精神和擔(dān)當(dāng),在自己的本職崗位上取得更多、更扎實(shí)的成績(jī)。”
為黨分憂、為國(guó)奉獻(xiàn)、為民服務(wù),是張富清始終如一的堅(jiān)守,是一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的寫(xiě)照,也鼓舞著奮戰(zhàn)在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)場(chǎng)上的黨員干部們。
“我們學(xué)習(xí)榜樣、傳承精神,就是要在屬于自己的戰(zhàn)場(chǎng)上赤誠(chéng)報(bào)國(guó)、無(wú)私奉獻(xiàn)?!闭谙锣l(xiāng)了解脫貧進(jìn)展的湖南省石門縣壺瓶山鎮(zhèn)黨委書(shū)記段少帥看了關(guān)于張富清事跡的報(bào)道后,當(dāng)場(chǎng)決定把村里所有黨員和群眾代表組織起來(lái),學(xué)習(xí)英雄事跡。
石門縣是位于武陵山集中連片特困地區(qū)的貧困縣。作為長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在這里的基層扶貧干部,段少帥說(shuō),我們要有更大的耐心、更強(qiáng)的韌勁,下“繡花”功夫把扶貧工作做好,奪取脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的全面勝利。
建行員工心得體會(huì)篇八
“凝聚起萬(wàn)眾一心奮斗新時(shí)代的強(qiáng)大力量”,重要指示催人奮進(jìn)。
一代人有一代人的使命,一代人有一代人的奮斗。
對(duì)清華大學(xué)化學(xué)系博士生滕續(xù)聰來(lái)說(shuō),科研道路充滿艱辛,但一次次實(shí)驗(yàn)失敗磨礪著他的意志。“和在槍林彈雨中出生入死的張富清老人相比,這些挫折又算得了什么呢?”滕續(xù)聰說(shuō),作為一名學(xué)生黨員,要以張老的精神與情懷激勵(lì)自己,遇到困難時(shí)敢于攻堅(jiān)克難,勇做新時(shí)代科技創(chuàng)新的排頭兵。
“不求顯赫、不為功名,踏踏實(shí)實(shí)把每一項(xiàng)工作、每一次任務(wù)做好,這是老英雄張富清給我的啟示?!眮?lái)自遼寧省丹東市銀行系統(tǒng)的基層干部劉宗盈說(shuō),“相比于革命前輩,今天的我們趕上了好時(shí)代,更要不遺余力地肩負(fù)時(shí)代賦予的使命,把愛(ài)國(guó)情、強(qiáng)國(guó)志、報(bào)國(guó)行自覺(jué)融入實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想的奮斗之中?!?BR> 一個(gè)有希望的民族不能沒(méi)有英雄,一個(gè)有前途的國(guó)家不能沒(méi)有先鋒。
湖北省軍區(qū)官兵積極學(xué)習(xí)老前輩張富清的英雄事跡,結(jié)合深化“傳承紅色基因、擔(dān)當(dāng)強(qiáng)軍重任”主題教育,自覺(jué)以英雄為榜樣,積極投身強(qiáng)軍興軍偉大實(shí)踐。
“作為新時(shí)代的軍人,我們要銘記英雄、崇尚英雄,學(xué)習(xí)英雄一不怕苦、二不怕死的戰(zhàn)斗精神,做到召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝,同心共筑強(qiáng)軍夢(mèng)。”湖北省恩施軍分區(qū)司令員施岐峰說(shuō)。
70年砥礪奮進(jìn),70年苦難輝煌。壯闊的中國(guó)道路上,一代代人接續(xù)奮斗,書(shū)寫(xiě)愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)、矢志不渝的篇章。
“英雄是時(shí)代的標(biāo)桿,英雄精神是指引我們前行的明燈。”西南政法大學(xué)教授程德安說(shuō),弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,重在踐行、貴在力行,只有把個(gè)人夢(mèng)融入中國(guó)夢(mèng),在平凡崗位上用刻苦奮斗實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)不平凡,我們才能把要求落到實(shí)處,凝聚起萬(wàn)眾一心奮斗新時(shí)代的強(qiáng)大力量。
建行員工心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,銀行行業(yè)也隨之發(fā)展壯大。作為中國(guó)銀行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,建設(shè)銀行培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀的員工,并吸引了一大批優(yōu)秀的人才加入。這其中有許多老員工,他們?cè)诮ㄐ泄ぷ鞫嗄?,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些建行老員工的心得體會(huì),希望對(duì)其他職場(chǎng)人士有所啟發(fā)和幫助。
首先,建行老員工強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的重要性。無(wú)論是在業(yè)務(wù)操作還是在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,專業(yè)知識(shí)都是保證工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。建行員工在入職前要接受專業(yè)培訓(xùn),并持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)更新知識(shí)。老員工們紛紛表示,只有不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行業(yè),適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境。此外,老員工們還強(qiáng)調(diào)了態(tài)度和工作責(zé)任心的重要性。在日常工作中,他們始終保持飽滿的工作熱情和積極的態(tài)度,把每個(gè)客戶的問(wèn)題都當(dāng)作自己的問(wèn)題來(lái)解決,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,建行老員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是取得工作成果的關(guān)鍵。在一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)中,個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的力量才能讓事情更順利地進(jìn)行。所以,老員工們一直堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作的理念,與同事們保持良好的溝通和協(xié)作。他們始終相信,集體的力量要大于個(gè)人的力量,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和合作,才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。因此,他們主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極協(xié)助和支持團(tuán)隊(duì)中的其他成員,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),共同完成任務(wù)。
第三,建行老員工注重創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,銀行業(yè)也在不斷變革中。老員工們深知只有不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求。他們鼓勵(lì)年輕員工學(xué)會(huì)自主思考,勇于嘗試新方法和新技術(shù)。在工作中,老員工們積極提出建議和意見(jiàn),推動(dòng)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新。他們認(rèn)為創(chuàng)新意識(shí)是必不可少的,舊的方法和觀念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)如今高速發(fā)展的銀行業(yè),只有通過(guò)創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第四,建行老員工強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的重要性。作為銀行員工,個(gè)人的言行舉止直接影響到整個(gè)行業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此,老員工們更加注重自身的職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己遵守銀行業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度,做到誠(chéng)實(shí)守信、保守秘密、公正客觀。他們深知,只有保持良好的職業(yè)道德,才能樹(shù)立良好的形象,得到客戶的信任和認(rèn)可。因此,他們把職業(yè)道德作為自己工作的底線,不論是面對(duì)內(nèi)部同事還是外部客戶,都以誠(chéng)實(shí)、守信為準(zhǔn)則,維護(hù)著建設(shè)銀行的形象。
最后,建行老員工們強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。建行是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu),提供了豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。老員工們紛紛表示,要在建行工作良久,就必須對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。他們鼓勵(lì)年輕員工制定目標(biāo),并不斷努力和進(jìn)取,爭(zhēng)取更高的職位和更好的發(fā)展。同時(shí),他們也提醒年輕員工要多關(guān)注自己的能力和興趣,選擇適合自己的崗位和發(fā)展方向,追求個(gè)人的事業(yè)和價(jià)值。
綜上所述,作為建行的老員工,他們的心得體會(huì)可以為其他人提供諸多啟示和幫助。他們以專業(yè)知識(shí)為基石,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作,注重創(chuàng)新意識(shí)和職業(yè)道德,重視職業(yè)生涯規(guī)劃。希望這些心得體會(huì)能夠成為其他職場(chǎng)人士的借鑒,幫助他們?cè)诼殬I(yè)生涯中取得更大的成功和成就。
建行員工心得體會(huì)篇十
建設(shè)銀行是中國(guó)最大的銀行之一,成立于1954年。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)也不斷擴(kuò)大,吸引了大批優(yōu)秀人才投身其中。作為建行的老員工,我有幸在這里工作了近二十年。在這段時(shí)間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我想與大家分享一下。
首先,作為老員工,我深深感受到了建行對(duì)員工的重視和關(guān)愛(ài)。建行始終把員工視為最寶貴的財(cái)富,注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。每年,我們都有機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班和研討會(huì),不僅可以提高自身知識(shí)和技能,還能認(rèn)識(shí)一些業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的同行。此外,建行還通過(guò)激勵(lì)措施和福利待遇,給予員工足夠的動(dòng)力和保障,使我們能夠更好地發(fā)揮自己的潛力。因此,我們的工作熱情被調(diào)動(dòng)起來(lái),對(duì)工作充滿激情,從而為銀行的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
其次,作為老員工,我也深刻體會(huì)到了建行的團(tuán)隊(duì)精神。建設(shè)銀行非常重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通交流,從每個(gè)員工的每個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始,都要求我們緊密配合,相互支持。在我工作的這20年里,我親眼目睹了一些困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,我們共同戰(zhàn)勝了困難,取得了勝利。我們?cè)谝黄鸪赃^(guò)苦,也分享過(guò)快樂(lè),形成了一種無(wú)法割舍的深厚情感,使我們的團(tuán)隊(duì)更加凝聚力,更具戰(zhàn)斗力。
再次,作為老員工,我體驗(yàn)到了建行的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在這里,每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)和努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。建行提供了各式各樣的晉升通道,每個(gè)人都可以找到適合自己的發(fā)展路徑。此外,建行還注重員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了廣泛的學(xué)習(xí)資源和平臺(tái),以擴(kuò)展我們的知識(shí)和技能。通過(guò)這些舉措,建行不僅讓我們感受到了成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),也讓我們對(duì)自己的未來(lái)充滿了信心和期待。
最后,作為老員工,我深知建行在社會(huì)責(zé)任方面的表率作用。建行一直以來(lái)都積極參與各種公益活動(dòng)和社會(huì)事務(wù),并以優(yōu)異的業(yè)績(jī)和服務(wù)受到了社會(huì)各界的贊譽(yù)。我作為一名建行的員工,時(shí)刻感受到了建行作為一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)對(duì)社會(huì)各界的責(zé)任和義務(wù)。我們是社會(huì)的一部分,要為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。因此,我每天工作都充滿了使命感和責(zé)任感,不僅要為銀行的發(fā)展努力工作,也要為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,作為建行的老員工,我感受到了建行對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和重視,體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,享受到了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái),并明白了作為一名員工的社會(huì)責(zé)任。這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)讓我更加熱愛(ài)我的工作,更有信心和動(dòng)力為建行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過(guò)我的努力和實(shí)際行動(dòng),成為建行的優(yōu)秀員工和社會(huì)的好公民。
建行員工心得體會(huì)篇十一
建行是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型銀行之一,一直以來(lái)注重員工的發(fā)展和關(guān)懷。在我工作的這段時(shí)間里,我深切感受到了建行對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和照顧,這不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境的改善上,更體現(xiàn)在個(gè)人發(fā)展的支持上。這讓我倍感溫暖,也更加愿意為建行貢獻(xiàn)自己的力量。以下將從員工福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、工作氛圍、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面,分別闡述我對(duì)建行關(guān)愛(ài)員工的心得體會(huì)。
首先,建行為員工提供了豐厚的福利待遇。在建行,我們享受到了良好的社保和醫(yī)保待遇,無(wú)論是工資、獎(jiǎng)金還是福利待遇都非常豐厚。建行還為員工提供了全面的健康管理服務(wù),定期組織體檢和健康講座。此外,建行還為員工購(gòu)買了人身意外傷害險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),為我們提供了全方位的保障。這些福利讓我們感受到了建行對(duì)我們身心健康的關(guān)注,提高了我們的工作積極性和幸福感。
其次,建行注重員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。作為一家大型銀行,建行有完善的培訓(xùn)體系,為員工提供了廣闊的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間。無(wú)論是上崗培訓(xùn)、崗位競(jìng)聘還是專業(yè)技能培訓(xùn),建行都會(huì)根據(jù)員工的需求和發(fā)展方向?yàn)槲覀兌ㄖ婆囵B(yǎng)計(jì)劃。同時(shí),建行還鼓勵(lì)員工參與各類外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提供經(jīng)費(fèi)支持和學(xué)習(xí)時(shí)間。在建行工作,我們有更多機(jī)會(huì)積累專業(yè)知識(shí)和提升自己的職業(yè)能力。
第三,建行營(yíng)造了良好的工作氛圍。在建行,積極向上、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、互相尊重的文化一直得到重視和弘揚(yáng)。各個(gè)部門之間的合作交流非常頻繁,每個(gè)人都樂(lè)于幫助他人。領(lǐng)導(dǎo)們也非常注重與員工的溝通,定期開(kāi)展員工座談會(huì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。這樣的工作氛圍讓我們可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,共同完成工作任務(wù)。
第四,建行注重團(tuán)隊(duì)合作。在建行,每個(gè)人都扮演著自己角色,但我們更強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。無(wú)論是日常工作還是重大項(xiàng)目,都需要各個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作。建行鼓勵(lì)員工開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流,提升團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),在重大項(xiàng)目實(shí)施中,建行為員工提供了充分的支持和機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工勇于嘗試,積極投身其中。這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,共同攻克難關(guān),取得更好的成果。
最后,建行為個(gè)人發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。作為一家大型銀行,建行下設(shè)眾多部門,每個(gè)部門都提供了豐富的發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升通道。建行注重人才培養(yǎng)和選拔,為優(yōu)秀員工提供了發(fā)展的舞臺(tái)。同時(shí),在工作過(guò)程中,建行也非常注重認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)和成績(jī),通過(guò)評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)員工保持工作的動(dòng)力和熱情。身處于建行這樣的平臺(tái),我們有更多機(jī)會(huì)展示自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,擁有更加美好的未來(lái)。
總之,建行從多個(gè)方面關(guān)愛(ài)員工,讓我們感受到了家的溫暖。良好的福利待遇、豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、積極向上的工作氛圍、緊密的團(tuán)隊(duì)合作和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,這些都讓員工在建行工作中收獲了滿滿的幸福和成長(zhǎng)。我為自己能成為建行的一員而感到驕傲和自豪,也將繼續(xù)努力,為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
建行員工心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(字?jǐn)?shù):150字)
中國(guó)建設(shè)銀行是我國(guó)最大的商業(yè)銀行之一,在眾多銀行中也以其關(guān)愛(ài)員工的文化而著稱。我有幸成為建行的一員,并深刻體會(huì)到了公司給予員工的關(guān)懷和照顧。在這里,我得到了不僅僅是一個(gè)穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì),同時(shí)也收獲了許多心靈上的滿足。下面我將從工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、福利待遇以及員工關(guān)懷方面,來(lái)詳細(xì)分享我的心得體會(huì)。
第二段:工作環(huán)境(字?jǐn)?shù):250字)
建行注重為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境,使其能更好地履行職責(zé)。公司為我們提供了寬敞明亮的辦公室區(qū)域,精心設(shè)計(jì)的工作桌椅讓員工在工作期間能夠更加舒適地工作。此外,公司還安裝了空氣凈化器和咖啡機(jī)等設(shè)施,為員工提供更好的休息和工作條件。此外,公司采用了靈活的工作制度,給予員工更多的自主權(quán)和彈性,使員工能夠在工作和生活之間取得更好的平衡,減少工作壓力。
第三段:培訓(xùn)機(jī)會(huì)(字?jǐn)?shù):250字)
作為一家大型銀行,建行注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。無(wú)論是新員工還是老員工,公司都為我們提供了大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我們有機(jī)會(huì)接受不同形式的培訓(xùn),包括課堂培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)以及外出參加各種研討會(huì)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。這些培訓(xùn)不僅幫助我們學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識(shí),還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,公司還鼓勵(lì)員工參加各種證書(shū)考試,提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和報(bào)考支持,為我們的職業(yè)發(fā)展提供了很大的機(jī)會(huì)。
第四段:福利待遇(字?jǐn)?shù):250字)
作為一家國(guó)有企業(yè),建行為員工提供了豐厚的福利待遇。公司為我們購(gòu)買了全額養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),為我們的健康和生活提供了保障。此外,公司還為員工提供了住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、年度旅游和產(chǎn)假等福利福利,提高了員工的生活質(zhì)量和滿意度。公司還設(shè)立了員工互助基金,用于幫助員工解決生活中的突發(fā)困難,彰顯了企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念。
第五段:?jiǎn)T工關(guān)懷(字?jǐn)?shù):250字)
建行對(duì)員工的關(guān)懷不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境和福利待遇上,也體現(xiàn)在更細(xì)微的方面。公司定期組織各種活動(dòng),如籃球賽、健身比賽和文藝演出等,增強(qiáng)員工之間的交流和團(tuán)隊(duì)合作。公司還設(shè)立了員工心理咨詢熱線,為員工提供心理咨詢和幫助。此外,公司還定期開(kāi)展員工培訓(xùn)講座,邀請(qǐng)各領(lǐng)域的專家來(lái)給我們分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),幫助我們不斷提升自己。
結(jié)尾(字?jǐn)?shù):150字)
總之,作為建設(shè)銀行的員工,我深刻體會(huì)到了公司對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)懷。公司不僅提供了良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì),也提供了豐厚的福利待遇和員工關(guān)懷。這種關(guān)愛(ài)不僅讓我感到工作的樂(lè)趣和成就感,也讓我更加珍惜和愛(ài)護(hù)這份工作。我相信,在建行的大家庭中,我們會(huì)一起成長(zhǎng)和共同進(jìn)步,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
建行員工心得體會(huì)篇十三
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,光陰讓我對(duì)付建行有了加倍深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)贊助,進(jìn)步了本身的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的勞績(jī)。
在業(yè)務(wù)上,我取得了宏大的勞績(jī),這一年使我在業(yè)務(wù)上可以或許純熟,并能駕輕就熟辦理工作中的問(wèn)題,這一年來(lái),除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢看護(hù),對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在光陰緊、任務(wù)重的提前下,實(shí)時(shí)看護(hù)全部企業(yè)前來(lái)年檢,并要求提供最新、最精確的單位信息材料,并對(duì)全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號(hào)。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變化,這就必要與相關(guān)企業(yè)做好口頭說(shuō)明與書(shū)面交代工作。除為每戶填寫(xiě)帳戶變化見(jiàn)告書(shū),還將基礎(chǔ)戶及預(yù)算專戶的開(kāi)戶許可證收回,待變化。
3、電子開(kāi)銷戶掛號(hào)本。由于開(kāi)銷戶掛號(hào)本為繼續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開(kāi)銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的運(yùn)動(dòng)也許多,本身盡了才能完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是積極介入。如今,面臨本身的是20xx年大干一季度運(yùn)動(dòng),首先在存款上,本身會(huì)盡力普遍開(kāi)發(fā)資源,發(fā)發(fā)掘戶,爭(zhēng)取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求本身,迅速進(jìn)步增長(zhǎng)量。
新的一年里,我為本身訂定了新的目標(biāo),那便是要加緊學(xué)習(xí),加倍的充足本身,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)歡迎新時(shí)期的挑戰(zhàn),來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里暗暗的為本身勉勵(lì),要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,腳踏實(shí)地,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于往后的成長(zhǎng),我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),配合提高,爭(zhēng)取更好的工作造詣。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,我會(huì)在往后的工作中檢驗(yàn)本身,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)充不夠。
建行員工心得體會(huì)篇十四
他們兢兢業(yè)業(yè)的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人;他們像關(guān)心家人一樣關(guān)心自己的同事,像對(duì)待朋友一樣對(duì)待自己的客戶;他們處處為別人著想,時(shí)時(shí)為別人提供幫助。他們是建行人,最美建行人。
一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特,對(duì)于最美的定義也是因人而異的。有的人長(zhǎng)得漂亮,有水汪汪的大眼睛,精致的鼻子,細(xì)膩的皮膚,例如奧黛麗.赫本,她是美的;有的人樂(lè)于奉獻(xiàn),竭盡所能幫助別人,甚至犧牲自己的生命,例如舍己救人的軍人孟祥斌,他也是美的;有的人孝敬父母,始終對(duì)衰老病弱的親人不離不棄,例如背著母親工作的教師陳斌強(qiáng),他更是美的……今天,我也想談?wù)勛蠲赖娜?,他們的美沒(méi)有聞名世界,也沒(méi)有感動(dòng)中國(guó),他們的美平凡而善良,他們不僅有著美麗的容貌,姣好的氣質(zhì),更有一顆善良誠(chéng)懇的心。他們兢兢業(yè)業(yè)的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人;他們像關(guān)心家人一樣關(guān)心自己的同事,像對(duì)待朋友一樣對(duì)待自己的客戶;他們處處為別人著想,時(shí)時(shí)為別人提供幫助。他們是建行人,最美建行人。他們是我最親愛(ài)的營(yíng)業(yè)部的親人們。
我想從前些日子的一些事說(shuō)起。那一天我上班期間感到身體不適被同事注意到我的反常,在多次詢問(wèn)我的狀況后,不顧我的勸阻主動(dòng)向行長(zhǎng)請(qǐng)假,行長(zhǎng)執(zhí)意讓同事將我送到醫(yī)院,并且陪著我作檢查。檢查過(guò)后醫(yī)生看到化驗(yàn)單緊張的.把我叫到身邊對(duì)我說(shuō):“小姑娘,叫家長(zhǎng)過(guò)來(lái)吧,你的心肌酶高于正常值500倍,并且有7項(xiàng)指標(biāo)都高于正常數(shù)值的100多倍,這種情況下很有可能造成急性腎臟器官和心臟的衰竭??旖屑覍賮?lái)吧,這么年輕可別耽誤了”。醫(yī)生接著說(shuō):“現(xiàn)在我們會(huì)對(duì)你的病情進(jìn)行控制,但是具體的治療方案還要等家長(zhǎng)來(lái)了確認(rèn)簽字,我們才能為你進(jìn)行進(jìn)一步治療?!笨墒窃诳吹结t(yī)生報(bào)告中的風(fēng)險(xiǎn)一欄中寫(xiě)的是“隨時(shí)有猝死的可能性”的時(shí)候,我的大腦還什么都沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),眼淚就已經(jīng)下來(lái)了。
就這樣,我直接被擔(dān)架送進(jìn)了icu重癥加護(hù)病房,甚至連身上的工作服都沒(méi)來(lái)得及脫下,我用極不穩(wěn)定的情緒給行長(zhǎng)打了電話,告訴他目前的情況,行長(zhǎng)聽(tīng)到了我的恐慌,溫柔的語(yǔ)氣不斷的安慰我,告訴我,沒(méi)事,可能是誤診,先積極接受治療,我馬上就到。隨后,行領(lǐng)導(dǎo)、同事第一時(shí)間趕過(guò)來(lái)看我,給我加油打氣。
就這樣,在重癥監(jiān)護(hù)室的一呆就是4天,身邊的病友換了一個(gè)又一個(gè),我的指標(biāo)也一點(diǎn)點(diǎn)下降。500倍,400倍,100倍,雖然還是高危值但是我的心總算是慢慢的平靜了下來(lái)。
在入住icu的四天里,同事們?yōu)榱俗屛野残酿B(yǎng)病,在做好本職工作的同時(shí),幫助我分擔(dān)了我的工作,而且盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成,絲毫不因是別人的工作而懈怠。為了不影響工作,大家在自己休息的時(shí)間不斷前來(lái)探望我,跟我講述工作的進(jìn)展,分享單位發(fā)生的奇聞趣事,給我?guī)?lái)溫暖的陪伴。
現(xiàn)在我的身體已經(jīng)漸漸恢復(fù),病情的襲來(lái)是突然的,在短短的四天內(nèi),與死亡擦肩而過(guò),我感受到的不是恐慌,不是害怕,而是同事們對(duì)我的關(guān)心和支持,沒(méi)有同事堅(jiān)持送我來(lái)醫(yī)院,可能我就會(huì)永遠(yuǎn)倒在銀行的大廳里,沒(méi)有同事們的親切關(guān)懷和工作上的幫助,不僅工作會(huì)受到影響,更使得我無(wú)法心無(wú)旁騖的休養(yǎng)身體。中國(guó)有句俗話——“大難不死必有后?!保鋵?shí)我不僅有后福,我一直都在幸福中生活著,因?yàn)槲疑磉呌凶蠲赖慕ㄐ腥?,他們無(wú)微不至的關(guān)懷,他們心無(wú)小我的奉獻(xiàn),他們心中最真摯的愛(ài),都讓他們成為最美的人,也讓我成為最幸福的人。
最美的人不一定多偉大,他們就是那些平凡的人,他們就是我身邊的人,他們用自己實(shí)際行動(dòng)告訴別人什么是最美,我的同事們是最美建行人。
回想營(yíng)業(yè)部剛成立的時(shí)候,無(wú)論行長(zhǎng),同事都趴在地上整理資料,那一刻我們是一個(gè)努力的整體。在旺季營(yíng)銷的時(shí)候,所有同事通力配合,積極營(yíng)銷,使得我們?cè)谛履暌潦即蛄藗€(gè)響亮的勝仗,這一刻我們是一個(gè)進(jìn)取的整體。任何人在工作,或者生活上遇到的困難,所有人努力的關(guān)心與幫助,那一刻,我們是有愛(ài)的整體。四年了,營(yíng)業(yè)部成立四年了,時(shí)間的車輪在繼續(xù)向前碾壓。也許歲月可以改變山河,時(shí)間可以沖淡腳步,但是我們建行人脊梁上流淌著熱汗,我們開(kāi)拓進(jìn)取,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)事業(yè)增光添彩的決心都永遠(yuǎn)在我們心中銘刻。無(wú)論金融變幻,無(wú)論我們面前有多少高山大川,有這樣一群美麗的建行人,我相信,并且確信我們建行一定會(huì)一路高唱?jiǎng)P歌、一往無(wú)前!
建行員工心得體會(huì)篇一
建設(shè)銀行作為國(guó)內(nèi)一家領(lǐng)先的銀行,具備強(qiáng)大的資金實(shí)力和廣泛的客戶群體。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,建行越來(lái)越注重合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范。每一位新員工的加入都是為了更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)銀行的可持續(xù)發(fā)展。在走進(jìn)建行這所大家庭的同時(shí),我們也需要時(shí)刻銘記合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,把合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控放在首位,始終保持合法合規(guī)意識(shí)。
第二段:加強(qiáng)自我意識(shí)
作為新員工,我們要時(shí)刻牢記自身在建行的角色和義務(wù),加強(qiáng)自我意識(shí),在工作中堅(jiān)持合規(guī)原則,時(shí)刻以客戶為中心,保護(hù)客戶合法權(quán)益。在工作中也要注意自我約束,自覺(jué)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作和處理,不進(jìn)行違規(guī)行為。只有加強(qiáng)自身的合規(guī)意識(shí),才能更好地執(zhí)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
第三段:嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定
在工作中,我們要嚴(yán)格遵守行內(nèi)的相關(guān)規(guī)定和制度,保證自己的行為合規(guī)合法。要有嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任心,正確處理與客戶相關(guān)的事宜,確保業(yè)務(wù)操作不受內(nèi)外部壓力干擾。在實(shí)際工作中,對(duì)金融監(jiān)管要求,要進(jìn)行深入的了解和學(xué)習(xí),時(shí)刻跟進(jìn)各項(xiàng)金融監(jiān)管政策,了解合規(guī)違規(guī)的區(qū)別和后果,確保自己的工作行為符合合規(guī)要求。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)大家庭,在這個(gè)大家庭中,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的審查和管控需要每一位員工的合力。新員工應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員積極溝通,共同協(xié)作,保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,減少風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率。要隨時(shí)關(guān)注業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)控制效果,積極發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,切實(shí)采取措施,避免造成損失。只有這樣,才能夠形成合規(guī)經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié),達(dá)到與客戶合作共贏的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
建行新員工合規(guī)心得體會(huì)需要加強(qiáng)自身合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使得合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念真正貫穿在我們的工作中。新員工應(yīng)該不斷深入學(xué)習(xí),掌握合規(guī)知識(shí)和操作技能,全方位提升自己的素質(zhì)和能力,成為一名合規(guī)經(jīng)營(yíng)的員工,為建行的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也需要進(jìn)行深刻反思,不斷提高自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),策劃相應(yīng)的解決方案,推動(dòng)合規(guī)體系的持續(xù)完善,實(shí)現(xiàn)建行的良性發(fā)展。
建行員工心得體會(huì)篇二
基于提高客戶經(jīng)理隊(duì)伍綜合素質(zhì),激發(fā)員工的工作熱情,自從9月初建設(shè)銀行湖南省分行營(yíng)業(yè)部組織客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以來(lái),到目前為止已連續(xù)開(kāi)展了八期培訓(xùn)授課,內(nèi)容也從資金結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷技巧與操作延續(xù)到了行內(nèi)外理財(cái)產(chǎn)品的功能介紹及市場(chǎng)定位等,各位上課的老師都以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)合自己多年的工作實(shí)踐,通過(guò)多種形式和生動(dòng)的事例讓我們深刻的品讀著每一堂的精彩內(nèi)容。
我作為一名上半年新入行員工,源于內(nèi)心的興趣和向往,應(yīng)自愿報(bào)名的形式,我很榮幸的參加了這次培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的過(guò)程。雖然每周二忙完一天瑣碎和精細(xì)的柜面工作后身心略顯疲憊,但晚上學(xué)習(xí)那些新穎的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能以及成功的案例,都能讓自己保持良好的精神面貌。因此,在一次次向領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)與交流過(guò)程中,自己也逐漸地?cái)[脫了對(duì)工作和業(yè)務(wù)的懵懂的狀態(tài),并在自己對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握和理解基礎(chǔ)上以全新的思想看待工作將應(yīng)注意的問(wèn)題。培訓(xùn)過(guò)后,感觸良多。
第一,注重基礎(chǔ)、追求產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)于一項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)而言,其涉及到的流程和按照不同的客戶群體和用途來(lái)分門別類,工作量大及種類繁多,更何況公司客戶經(jīng)理經(jīng)辦的業(yè)務(wù)不止一些存貸款,還包括很多的表外業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,若不熟悉這些業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)以及建設(shè)銀行的一些信貸政策,我們?cè)趯?shí)際的工作過(guò)程中就會(huì)遇到很多意想不到的困難。同時(shí),在營(yíng)銷拓展和服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶時(shí),當(dāng)我行現(xiàn)有的信貸產(chǎn)品不能滿足客戶需求時(shí),我們就需要在已有的產(chǎn)品中根據(jù)客戶的實(shí)際狀況進(jìn)行靈活的運(yùn)用和創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)可控的條件下追求收益的最大化。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變、跨國(guó)貿(mào)易頻繁及企業(yè)銷售形式多種多樣的背景下,就更加要求我們以扎實(shí)的基礎(chǔ)創(chuàng)造出更多適合他們的產(chǎn)品,方能在同業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中居于優(yōu)勢(shì)地位。
第二,擴(kuò)寬視野、把握宏觀趨勢(shì)。在每節(jié)培訓(xùn)課程中,受邀專家都會(huì)有銜接當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)講述產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)環(huán)節(jié)。如國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)施從緊的信貸政策就導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)迅速降溫,隨之而來(lái)的將是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大和銀行收益的波動(dòng),在此情況下我們?nèi)绾尾扇∮行У拇胧┖头桨竵?lái)防范不良資產(chǎn)的產(chǎn)生將是一個(gè)迫在眉睫的議題。因此對(duì)于一個(gè)客戶經(jīng)理而言,密切關(guān)注宏觀變動(dòng)趨勢(shì)對(duì)不同行業(yè)的影響,并以此進(jìn)行一定程度的預(yù)測(cè)是一個(gè)必不可少的過(guò)程??偠灾?,營(yíng)業(yè)部組織的客戶經(jīng)理培訓(xùn)給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),換個(gè)視角讓我去了解和體會(huì)銀行信貸知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)、豐富自我。在今后的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,我相信我們將會(huì)以更加積極的心態(tài)、良好的服務(wù)、嫻熟的技能及廣闊的視野面對(duì)我們的客戶,迎接美好的未來(lái)。
建行員工心得體會(huì)篇三
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,實(shí)施核心客戶營(yíng)銷策略。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō),這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶??梢?jiàn),20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠(chéng)客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷,讓客戶通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),全力提升
存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位,加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度,全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷潛能,做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
而是要走出去,走進(jìn)市場(chǎng),走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷,不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái),培育和諧企業(yè)文化。
針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),和員工多溝通、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過(guò)和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
四、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的'首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大??;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
3、要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
建行員工心得體會(huì)篇四
建設(shè)銀行新員工入職初體會(huì) 告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。
算上實(shí)習(xí)期,初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品,發(fā)掘新的銷售渠道。
因此,作為建行的一名新員工,如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢?那就是積極營(yíng)銷。
但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢,下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
首先,我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí),從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。
其次,要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準(zhǔn)確定位,找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向,才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡,我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。
比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi),也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外,還可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的簡(jiǎn)便方式,因此這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。
除此之外,該卡還有附加的促銷活動(dòng),即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器”,也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理,每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。
首先要樹(shù)立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí),讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?,這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。
清楚了這一點(diǎn),我們就要珍惜機(jī)會(huì),抓住每一位客戶,把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
例如最基本的電子銀行營(yíng)銷,就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問(wèn)上一句,介紹一句,不僅能讓客戶省了時(shí)間,省了金錢,多了方便,多了實(shí)惠,還有對(duì)我們的滿意。
營(yíng)銷不能怕拒絕。
在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中,難免會(huì)存在各種各樣的難題,也許客戶會(huì)拒絕,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時(shí)的了解客戶拒絕的理由,通過(guò)和客戶交談,及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。
除此之外,網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜、高柜的聯(lián)合推薦,最終讓客戶認(rèn)可服務(wù),認(rèn)可產(chǎn)品。
讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶,讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
三、積極的工作心態(tài)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。
我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體,往往在一些細(xì)節(jié)上的東西,會(huì)影響到我們與客戶的交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。
對(duì)于客戶的拒絕,我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待,千萬(wàn)不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷售方法。
所以,我們一定要帶著積極的.心態(tài)工作,這樣我們的工作才會(huì)更有激情。
回想起自己在這幾個(gè)月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷,仍歷歷在目。
有位客戶是急脾氣,我向他推薦單位結(jié)算卡,卡的優(yōu)勢(shì)還未說(shuō)完,就被他打斷了話頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費(fèi),你們銀行就知道收費(fèi)......”。
先后柜員幾次向其營(yíng)銷,他均以此拒絕,似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。
遭拒后,我并未放棄。
憑著對(duì)其公司的了解,我感到這位客戶之所以拒絕,是因?yàn)樗麤](méi)有更好的了解產(chǎn)品,沒(méi)有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
不要怕拒絕,我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”,付出你的真誠(chéng)與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏得理解,把握機(jī)會(huì),贏得客戶。
于是,等下次這位客戶再來(lái)時(shí),我再次試著與其打招呼聊天,積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù),逐漸緩解他的急躁情緒。
在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說(shuō)明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因,終于,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。
這件事讓我在忙碌了一天之后,仍然懷著一種無(wú)比愉悅的心情,踏上了回家的路。
我有著一種“快樂(lè)營(yíng)銷,營(yíng)銷快樂(lè)”的新體驗(yàn),新收獲。
四、注重營(yíng)銷技巧。
我們面對(duì)的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中,要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的收益等,注意營(yíng)銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。
不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶,這樣不僅會(huì)使客戶反感,也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
所以,在客戶進(jìn)門的時(shí)候,我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷,我們應(yīng)該察言觀色、投其所好,營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實(shí)意圖,這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離,為營(yíng)銷做下一步鋪墊,進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。
例如,對(duì)于年輕學(xué)生和上班族,我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡,因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏?ài)網(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢的大爺大媽,我們可以積極營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品,因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們,我們也可以多多營(yíng)銷電子銀行,因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
五、做好營(yíng)銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們應(yīng)該對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明,并揭示風(fēng)險(xiǎn)等,以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
我相信營(yíng)銷并不是一門很高深的學(xué)問(wèn),我們只要用心去做,努力去做,認(rèn)真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快,我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
蛹在誕生的時(shí)候便為了一個(gè)目標(biāo)而努力,那就是努力成長(zhǎng),結(jié)繭,積攢足夠的力量,然后破繭成蝶。
小時(shí)候的我比較調(diào)皮,一點(diǎn)也不安分,可是每天臨睡前,爸爸給我講故事的時(shí)候,我卻能夠安穩(wěn)下來(lái),聽(tīng)著故事安然入睡。
爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事,有一次給我講蛹是如何破繭成蝶,我問(wèn)爸爸,蛹為什么要破繭成蝶,它不疼么。
爸爸回答我,這是成長(zhǎng)的代價(jià)呀,只有羽化成蝶,蛹才實(shí)現(xiàn)了理想,完成了蛻變,才能飛向廣闊的天空,欣賞大自然的美麗。
妮妮也要快快成長(zhǎng),長(zhǎng)大了才能做自己喜歡的事。
那時(shí)候不想長(zhǎng)大,可是成長(zhǎng)的經(jīng)歷是每個(gè)人必經(jīng)的過(guò)程,誰(shuí)也無(wú)法拒絕。
我慢慢地長(zhǎng)大了,懂事了,父母也慢慢的開(kāi)始衰老了,我開(kāi)始迫切期望自己早點(diǎn)積攢足夠的力量,破繭成蝶,尋找自己的花海與樹(shù)林,肩負(fù)起自己的責(zé)任,為了我自己,也為了我愛(ài)的人。
心里埋下了一顆種子,慢慢就會(huì)破土,發(fā)芽。
上學(xué)的時(shí)候,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一只微不足道的蛹,我需要積攢力量,只為了破繭成蝶的那一刻。
上學(xué)期間,我努力學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝自己的頭腦;日常生活中,我保持一貫的熱心助人,團(tuán)結(jié)友愛(ài)的習(xí)慣,于是我在周圍同學(xué)中形成了良好的口碑和人緣,收獲了友誼;積極參加社團(tuán)活動(dòng),把握一切能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
()成長(zhǎng)的路上難免會(huì)有挫折,我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無(wú)助,但知難而進(jìn)的信念讓我一直沒(méi)有放棄心中理想,這么多年經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨,也見(jiàn)到過(guò)彩虹,漸漸地褪去稚氣,變得成熟穩(wěn)重。
我一直在等待那個(gè)能夠讓我成蝶的機(jī)會(huì)。
大四上半年,同學(xué)們都開(kāi)始找工作,準(zhǔn)備考研,我也不列外。
面對(duì)網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的招聘信息,我一直在等待,直到建行山東省分行網(wǎng)站上發(fā)布校園招聘信息,我知道,我一直在等的機(jī)會(huì)來(lái)了。
我精心準(zhǔn)備,上網(wǎng)搜集建行的相關(guān)資料,了解體會(huì)建行的企業(yè)文化,咨詢成功應(yīng)聘建行的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐筆試面試需要注意的地方,認(rèn)真填寫(xiě)自己的簡(jiǎn)歷,期**建行能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
時(shí)間就在準(zhǔn)備、忐忑、期待憧憬中悄然而過(guò),在接到人力資源電話通知參加筆試的時(shí)候,很是開(kāi)心激動(dòng)了一把,淡定下來(lái)我知道自己還要繼續(xù)努力,還有嚴(yán)格的面試在等待著我。
我準(zhǔn)備了這么久,面試就是我破繭的那一刻,我要把自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái)。
幸運(yùn)的是,我成功了,建行給了我機(jī)會(huì)與力量,讓我突破了繭,這片浩瀚林海容納了我。
當(dāng)人力資源打來(lái)電話詢問(wèn)是否參加培訓(xùn)時(shí),我迫不及待的作出肯定的回答,懸著的心終于放下來(lái)了,一切塵埃落定,一片新的天地展現(xiàn)在我面前。
建行這片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追尋,蛻變的喜悅漸漸淡去,對(duì)未來(lái)充滿了渴望,渴望自己成長(zhǎng)到能夠給這片林海增添一份色彩。
對(duì)于以后的路,我當(dāng)用心規(guī)劃,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的走下去,將學(xué)習(xí)的激情延續(xù)到未來(lái),更快的成長(zhǎng),努力地羽化,創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
省行給我們安排了這次培訓(xùn),我一定會(huì)把握好培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)期間積極調(diào)整心態(tài),適應(yīng)從象牙塔到職場(chǎng)新人的角色轉(zhuǎn)換。
深刻體會(huì)建行文化,領(lǐng)會(huì)建行精神,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),結(jié)識(shí)新的朋友。
28天的培訓(xùn)之后,我們就將真正地踏上工作崗位,我將從基層崗位做起,始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在摸索中進(jìn)步,在工作中檢驗(yàn)自己,將我所學(xué)融會(huì)貫通到實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力。
我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,建行這個(gè)大家庭是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)融入他們,學(xué)習(xí)老員工的處理業(yè)務(wù)與工作的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)展現(xiàn)自己的青春活力,去感染他們,使團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志,更好的為客戶服務(wù),給客戶更好地體驗(yàn)。
我們做一小步,建行的愿景變能夠更快的實(shí)現(xiàn)。
建行,我的森林,感謝你接納了我,我揮動(dòng)著翅膀,義無(wú)反顧的投入你的懷抱,我準(zhǔn)備好了,我來(lái)了。
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。
自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來(lái)我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。
在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點(diǎn)我比誰(shuí)都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。
為客戶提供最佳服務(wù),為股東創(chuàng)造最大價(jià)值,為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。
短短一句話體現(xiàn)出了建行的無(wú)限愿景。
更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。
建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛(ài)。
時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。
我們的建行是一個(gè)大集體,我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識(shí),相遇相識(shí)相知相隨。
不得不說(shuō),這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
每天的早會(huì)主任的一句:“大家又沒(méi)有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!!”行長(zhǎng)說(shuō)的對(duì):年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來(lái)的。
培訓(xùn)時(shí)老師就說(shuō):“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望。
建行員工心得體會(huì)篇五
今年由于新系統(tǒng)上線,我們都經(jīng)過(guò)了一段的,雖然晚上較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),但未必影響平日里的工作,而且在分行的中,成績(jī)一直排在前列,對(duì)新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,始終能保持較高的熱情,扎實(shí)的掌握了各項(xiàng)基本功,更好的利用到工作中去,更好的為服好務(wù)。
在方面:作為前臺(tái)操作,我們是直接面對(duì)客戶的,我們的形象就的農(nóng)行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實(shí)際工作中我堅(jiān)持使用普通話,規(guī)范化服務(wù),耐誠(chéng)懇的解答客戶的詢問(wèn),及時(shí)。準(zhǔn)確。快捷的為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng),積極業(yè)務(wù)有關(guān)的各種,比如近段時(shí)間基金比較熱,前來(lái)詢問(wèn)基金的客戶較多,我對(duì)基金的各方面知識(shí)都進(jìn)行了比較廣泛的學(xué)習(xí),使得客戶也覺(jué)得比較滿意。不過(guò)在將來(lái)的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開(kāi),將會(huì)有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶更好的服務(wù)。
我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn),所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)。我們要樹(shù)立安全防范意識(shí)。這方面我們也十分重視,經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,時(shí)時(shí)刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們?cè)诮o客戶最大方便的同時(shí),也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
xx年經(jīng)過(guò)大家的共同努力,我們順利完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生,為20xx年的工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
在過(guò)去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?jī),但是還存在很多不是之處。有時(shí)工作中還是有些差錯(cuò)發(fā)生,服務(wù),業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng),提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí),嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到的新做出更多的貢獻(xiàn)。
建行員工心得體會(huì)篇六
反洗錢是一個(gè)重要的金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,也是銀行在防范金融犯罪方面的重要一環(huán)。近年來(lái),建設(shè)銀行全力落實(shí)反洗錢工作,不斷加強(qiáng)員工反洗錢意識(shí),營(yíng)造全員參與反洗錢的氛圍,建行員工也從親身體驗(yàn)中認(rèn)識(shí)到反洗錢的重要性,并在實(shí)際工作中不斷加強(qiáng)反洗錢意識(shí),建立起了反洗錢的一系列工作機(jī)制。
第二段:培訓(xùn)加強(qiáng)反洗錢意識(shí)
建行以每年一次的反洗錢培訓(xùn)為主要切入點(diǎn),普及員工反洗錢知識(shí),強(qiáng)化反洗錢意識(shí)。培訓(xùn)中通過(guò)深入淺出的講解,使員工深刻認(rèn)識(shí)到反洗錢在員工日常工作崗位中的重要性,更好地開(kāi)展金融業(yè)務(wù),在金融活動(dòng)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用,起到更好地防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)的目的。
第三段:科技創(chuàng)新提高反洗錢效益
建行在反洗錢方面依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,建立起以大數(shù)據(jù)為核心的監(jiān)測(cè)系統(tǒng),不僅能夠在信息核查方面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,同時(shí)也有效增強(qiáng)了反洗錢工作的效果。這一動(dòng)作立刻得以實(shí)現(xiàn)天網(wǎng)項(xiàng)目和“國(guó)際反洗錢監(jiān)測(cè)中心”的內(nèi)外聯(lián)動(dòng),讓銀行人員無(wú)所遺漏地監(jiān)控成千上萬(wàn)的賬戶??萍嫉膭?chuàng)新為反洗錢工作提供了強(qiáng)有力的支撐,發(fā)揮了重要的保障作用。
第四段:建立反洗錢工作機(jī)制
建行在反洗錢方面建立了以一線機(jī)構(gòu)、監(jiān)管、反洗錢中心、三個(gè)等級(jí)審核人員和審計(jì)人員等多重審核機(jī)制相結(jié)合的反洗錢工作機(jī)制,強(qiáng)化反洗錢的執(zhí)行力,同時(shí)確保整個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)反洗錢工作的全程重視。此外,在實(shí)際系統(tǒng)操作及信息查詢中,建行還采用了“四眼原則”等措施,嚴(yán)密控制風(fēng)險(xiǎn),更好地保障用戶權(quán)益。
第五段:總結(jié)
反洗錢是建行一項(xiàng)重要的工作,也是金融機(jī)構(gòu)不可或缺的一項(xiàng)工作。建行作為一家有著多年經(jīng)驗(yàn)的銀行機(jī)構(gòu),一直致力于反洗錢工作的深入落地,為客戶的利益和金融安全保駕護(hù)航。在未來(lái)的日子里,建行將繼續(xù)不斷推進(jìn)反洗錢的工作,積極發(fā)揮銀行行業(yè)對(duì)于反洗錢工作調(diào)控的職能,建立全行范圍內(nèi)的反洗錢專項(xiàng)工作,確保反洗錢工作能夠落地見(jiàn)效,為金融安全保駕護(hù)航。
建行員工心得體會(huì)篇七
在部隊(duì),張富清保家衛(wèi)國(guó);到地方,張富清為民造福。在重要指示中強(qiáng)調(diào),他用自己的樸實(shí)純粹、淡泊名利書(shū)寫(xiě)了精彩人生,是廣大部隊(duì)官兵和退役軍人學(xué)習(xí)的榜樣。
“作為一名軍人,張富清用九死一生立下赫赫戰(zhàn)功;作為一名黨員,他又在退役轉(zhuǎn)業(yè)后俯下身子、甘守清貧,始終為國(guó)家、為人民奉獻(xiàn)光與熱。他為我們退役軍人作出了表率,我要以新的作為和貢獻(xiàn),無(wú)愧于曾經(jīng)穿在身上的軍裝。”作為一名退役軍人,江西省南昌市紅谷灘新區(qū)一家企業(yè)的副總經(jīng)理翟小龍說(shuō)。
堅(jiān)守初心,不論何時(shí)何地;赤誠(chéng)奉獻(xiàn),不分任何崗位。糧食局、三胡區(qū)、卯洞公社、外貿(mào)局、建設(shè)銀行……從轉(zhuǎn)業(yè)到離休,數(shù)十年如一日,張富清就像一塊磚,哪里需要就往哪里搬。
今年5月初,中國(guó)建設(shè)銀行總行專門在湖北恩施組織了向張富清學(xué)習(xí)的研討會(huì),學(xué)習(xí)這位老黨員不畏艱難、居功不傲、不計(jì)得失、一生奉獻(xiàn)的精神。
“我曾經(jīng)覺(jué)得,英雄是活在書(shū)本上、活在記憶里的,現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到,英雄就真真切切地在我們身邊?!敝袊?guó)建設(shè)銀行恩施分行行長(zhǎng)向黔說(shuō),“我們要結(jié)合自己的實(shí)際工作向老英雄學(xué)習(xí),樹(shù)立‘功成不必在我,功成必定有我’的精神和擔(dān)當(dāng),在自己的本職崗位上取得更多、更扎實(shí)的成績(jī)。”
為黨分憂、為國(guó)奉獻(xiàn)、為民服務(wù),是張富清始終如一的堅(jiān)守,是一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的寫(xiě)照,也鼓舞著奮戰(zhàn)在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)場(chǎng)上的黨員干部們。
“我們學(xué)習(xí)榜樣、傳承精神,就是要在屬于自己的戰(zhàn)場(chǎng)上赤誠(chéng)報(bào)國(guó)、無(wú)私奉獻(xiàn)?!闭谙锣l(xiāng)了解脫貧進(jìn)展的湖南省石門縣壺瓶山鎮(zhèn)黨委書(shū)記段少帥看了關(guān)于張富清事跡的報(bào)道后,當(dāng)場(chǎng)決定把村里所有黨員和群眾代表組織起來(lái),學(xué)習(xí)英雄事跡。
石門縣是位于武陵山集中連片特困地區(qū)的貧困縣。作為長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在這里的基層扶貧干部,段少帥說(shuō),我們要有更大的耐心、更強(qiáng)的韌勁,下“繡花”功夫把扶貧工作做好,奪取脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的全面勝利。
建行員工心得體會(huì)篇八
“凝聚起萬(wàn)眾一心奮斗新時(shí)代的強(qiáng)大力量”,重要指示催人奮進(jìn)。
一代人有一代人的使命,一代人有一代人的奮斗。
對(duì)清華大學(xué)化學(xué)系博士生滕續(xù)聰來(lái)說(shuō),科研道路充滿艱辛,但一次次實(shí)驗(yàn)失敗磨礪著他的意志。“和在槍林彈雨中出生入死的張富清老人相比,這些挫折又算得了什么呢?”滕續(xù)聰說(shuō),作為一名學(xué)生黨員,要以張老的精神與情懷激勵(lì)自己,遇到困難時(shí)敢于攻堅(jiān)克難,勇做新時(shí)代科技創(chuàng)新的排頭兵。
“不求顯赫、不為功名,踏踏實(shí)實(shí)把每一項(xiàng)工作、每一次任務(wù)做好,這是老英雄張富清給我的啟示?!眮?lái)自遼寧省丹東市銀行系統(tǒng)的基層干部劉宗盈說(shuō),“相比于革命前輩,今天的我們趕上了好時(shí)代,更要不遺余力地肩負(fù)時(shí)代賦予的使命,把愛(ài)國(guó)情、強(qiáng)國(guó)志、報(bào)國(guó)行自覺(jué)融入實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想的奮斗之中?!?BR> 一個(gè)有希望的民族不能沒(méi)有英雄,一個(gè)有前途的國(guó)家不能沒(méi)有先鋒。
湖北省軍區(qū)官兵積極學(xué)習(xí)老前輩張富清的英雄事跡,結(jié)合深化“傳承紅色基因、擔(dān)當(dāng)強(qiáng)軍重任”主題教育,自覺(jué)以英雄為榜樣,積極投身強(qiáng)軍興軍偉大實(shí)踐。
“作為新時(shí)代的軍人,我們要銘記英雄、崇尚英雄,學(xué)習(xí)英雄一不怕苦、二不怕死的戰(zhàn)斗精神,做到召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝,同心共筑強(qiáng)軍夢(mèng)。”湖北省恩施軍分區(qū)司令員施岐峰說(shuō)。
70年砥礪奮進(jìn),70年苦難輝煌。壯闊的中國(guó)道路上,一代代人接續(xù)奮斗,書(shū)寫(xiě)愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)、矢志不渝的篇章。
“英雄是時(shí)代的標(biāo)桿,英雄精神是指引我們前行的明燈。”西南政法大學(xué)教授程德安說(shuō),弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,重在踐行、貴在力行,只有把個(gè)人夢(mèng)融入中國(guó)夢(mèng),在平凡崗位上用刻苦奮斗實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)不平凡,我們才能把要求落到實(shí)處,凝聚起萬(wàn)眾一心奮斗新時(shí)代的強(qiáng)大力量。
建行員工心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,銀行行業(yè)也隨之發(fā)展壯大。作為中國(guó)銀行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,建設(shè)銀行培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀的員工,并吸引了一大批優(yōu)秀的人才加入。這其中有許多老員工,他們?cè)诮ㄐ泄ぷ鞫嗄?,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些建行老員工的心得體會(huì),希望對(duì)其他職場(chǎng)人士有所啟發(fā)和幫助。
首先,建行老員工強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的重要性。無(wú)論是在業(yè)務(wù)操作還是在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,專業(yè)知識(shí)都是保證工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。建行員工在入職前要接受專業(yè)培訓(xùn),并持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)更新知識(shí)。老員工們紛紛表示,只有不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行業(yè),適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境。此外,老員工們還強(qiáng)調(diào)了態(tài)度和工作責(zé)任心的重要性。在日常工作中,他們始終保持飽滿的工作熱情和積極的態(tài)度,把每個(gè)客戶的問(wèn)題都當(dāng)作自己的問(wèn)題來(lái)解決,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,建行老員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是取得工作成果的關(guān)鍵。在一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)中,個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的力量才能讓事情更順利地進(jìn)行。所以,老員工們一直堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作的理念,與同事們保持良好的溝通和協(xié)作。他們始終相信,集體的力量要大于個(gè)人的力量,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和合作,才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。因此,他們主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極協(xié)助和支持團(tuán)隊(duì)中的其他成員,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),共同完成任務(wù)。
第三,建行老員工注重創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,銀行業(yè)也在不斷變革中。老員工們深知只有不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求。他們鼓勵(lì)年輕員工學(xué)會(huì)自主思考,勇于嘗試新方法和新技術(shù)。在工作中,老員工們積極提出建議和意見(jiàn),推動(dòng)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新。他們認(rèn)為創(chuàng)新意識(shí)是必不可少的,舊的方法和觀念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)如今高速發(fā)展的銀行業(yè),只有通過(guò)創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第四,建行老員工強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的重要性。作為銀行員工,個(gè)人的言行舉止直接影響到整個(gè)行業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此,老員工們更加注重自身的職業(yè)道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己遵守銀行業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度,做到誠(chéng)實(shí)守信、保守秘密、公正客觀。他們深知,只有保持良好的職業(yè)道德,才能樹(shù)立良好的形象,得到客戶的信任和認(rèn)可。因此,他們把職業(yè)道德作為自己工作的底線,不論是面對(duì)內(nèi)部同事還是外部客戶,都以誠(chéng)實(shí)、守信為準(zhǔn)則,維護(hù)著建設(shè)銀行的形象。
最后,建行老員工們強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。建行是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu),提供了豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。老員工們紛紛表示,要在建行工作良久,就必須對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。他們鼓勵(lì)年輕員工制定目標(biāo),并不斷努力和進(jìn)取,爭(zhēng)取更高的職位和更好的發(fā)展。同時(shí),他們也提醒年輕員工要多關(guān)注自己的能力和興趣,選擇適合自己的崗位和發(fā)展方向,追求個(gè)人的事業(yè)和價(jià)值。
綜上所述,作為建行的老員工,他們的心得體會(huì)可以為其他人提供諸多啟示和幫助。他們以專業(yè)知識(shí)為基石,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作,注重創(chuàng)新意識(shí)和職業(yè)道德,重視職業(yè)生涯規(guī)劃。希望這些心得體會(huì)能夠成為其他職場(chǎng)人士的借鑒,幫助他們?cè)诼殬I(yè)生涯中取得更大的成功和成就。
建行員工心得體會(huì)篇十
建設(shè)銀行是中國(guó)最大的銀行之一,成立于1954年。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)也不斷擴(kuò)大,吸引了大批優(yōu)秀人才投身其中。作為建行的老員工,我有幸在這里工作了近二十年。在這段時(shí)間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),今天我想與大家分享一下。
首先,作為老員工,我深深感受到了建行對(duì)員工的重視和關(guān)愛(ài)。建行始終把員工視為最寶貴的財(cái)富,注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。每年,我們都有機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班和研討會(huì),不僅可以提高自身知識(shí)和技能,還能認(rèn)識(shí)一些業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的同行。此外,建行還通過(guò)激勵(lì)措施和福利待遇,給予員工足夠的動(dòng)力和保障,使我們能夠更好地發(fā)揮自己的潛力。因此,我們的工作熱情被調(diào)動(dòng)起來(lái),對(duì)工作充滿激情,從而為銀行的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
其次,作為老員工,我也深刻體會(huì)到了建行的團(tuán)隊(duì)精神。建設(shè)銀行非常重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通交流,從每個(gè)員工的每個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始,都要求我們緊密配合,相互支持。在我工作的這20年里,我親眼目睹了一些困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,我們共同戰(zhàn)勝了困難,取得了勝利。我們?cè)谝黄鸪赃^(guò)苦,也分享過(guò)快樂(lè),形成了一種無(wú)法割舍的深厚情感,使我們的團(tuán)隊(duì)更加凝聚力,更具戰(zhàn)斗力。
再次,作為老員工,我體驗(yàn)到了建行的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在這里,每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)和努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。建行提供了各式各樣的晉升通道,每個(gè)人都可以找到適合自己的發(fā)展路徑。此外,建行還注重員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了廣泛的學(xué)習(xí)資源和平臺(tái),以擴(kuò)展我們的知識(shí)和技能。通過(guò)這些舉措,建行不僅讓我們感受到了成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),也讓我們對(duì)自己的未來(lái)充滿了信心和期待。
最后,作為老員工,我深知建行在社會(huì)責(zé)任方面的表率作用。建行一直以來(lái)都積極參與各種公益活動(dòng)和社會(huì)事務(wù),并以優(yōu)異的業(yè)績(jī)和服務(wù)受到了社會(huì)各界的贊譽(yù)。我作為一名建行的員工,時(shí)刻感受到了建行作為一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)對(duì)社會(huì)各界的責(zé)任和義務(wù)。我們是社會(huì)的一部分,要為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。因此,我每天工作都充滿了使命感和責(zé)任感,不僅要為銀行的發(fā)展努力工作,也要為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,作為建行的老員工,我感受到了建行對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和重視,體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,享受到了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái),并明白了作為一名員工的社會(huì)責(zé)任。這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)讓我更加熱愛(ài)我的工作,更有信心和動(dòng)力為建行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過(guò)我的努力和實(shí)際行動(dòng),成為建行的優(yōu)秀員工和社會(huì)的好公民。
建行員工心得體會(huì)篇十一
建行是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型銀行之一,一直以來(lái)注重員工的發(fā)展和關(guān)懷。在我工作的這段時(shí)間里,我深切感受到了建行對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和照顧,這不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境的改善上,更體現(xiàn)在個(gè)人發(fā)展的支持上。這讓我倍感溫暖,也更加愿意為建行貢獻(xiàn)自己的力量。以下將從員工福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、工作氛圍、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面,分別闡述我對(duì)建行關(guān)愛(ài)員工的心得體會(huì)。
首先,建行為員工提供了豐厚的福利待遇。在建行,我們享受到了良好的社保和醫(yī)保待遇,無(wú)論是工資、獎(jiǎng)金還是福利待遇都非常豐厚。建行還為員工提供了全面的健康管理服務(wù),定期組織體檢和健康講座。此外,建行還為員工購(gòu)買了人身意外傷害險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),為我們提供了全方位的保障。這些福利讓我們感受到了建行對(duì)我們身心健康的關(guān)注,提高了我們的工作積極性和幸福感。
其次,建行注重員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。作為一家大型銀行,建行有完善的培訓(xùn)體系,為員工提供了廣闊的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間。無(wú)論是上崗培訓(xùn)、崗位競(jìng)聘還是專業(yè)技能培訓(xùn),建行都會(huì)根據(jù)員工的需求和發(fā)展方向?yàn)槲覀兌ㄖ婆囵B(yǎng)計(jì)劃。同時(shí),建行還鼓勵(lì)員工參與各類外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提供經(jīng)費(fèi)支持和學(xué)習(xí)時(shí)間。在建行工作,我們有更多機(jī)會(huì)積累專業(yè)知識(shí)和提升自己的職業(yè)能力。
第三,建行營(yíng)造了良好的工作氛圍。在建行,積極向上、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、互相尊重的文化一直得到重視和弘揚(yáng)。各個(gè)部門之間的合作交流非常頻繁,每個(gè)人都樂(lè)于幫助他人。領(lǐng)導(dǎo)們也非常注重與員工的溝通,定期開(kāi)展員工座談會(huì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。這樣的工作氛圍讓我們可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,共同完成工作任務(wù)。
第四,建行注重團(tuán)隊(duì)合作。在建行,每個(gè)人都扮演著自己角色,但我們更強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。無(wú)論是日常工作還是重大項(xiàng)目,都需要各個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作。建行鼓勵(lì)員工開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流,提升團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),在重大項(xiàng)目實(shí)施中,建行為員工提供了充分的支持和機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工勇于嘗試,積極投身其中。這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,共同攻克難關(guān),取得更好的成果。
最后,建行為個(gè)人發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。作為一家大型銀行,建行下設(shè)眾多部門,每個(gè)部門都提供了豐富的發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升通道。建行注重人才培養(yǎng)和選拔,為優(yōu)秀員工提供了發(fā)展的舞臺(tái)。同時(shí),在工作過(guò)程中,建行也非常注重認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)和成績(jī),通過(guò)評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)員工保持工作的動(dòng)力和熱情。身處于建行這樣的平臺(tái),我們有更多機(jī)會(huì)展示自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,擁有更加美好的未來(lái)。
總之,建行從多個(gè)方面關(guān)愛(ài)員工,讓我們感受到了家的溫暖。良好的福利待遇、豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、積極向上的工作氛圍、緊密的團(tuán)隊(duì)合作和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間,這些都讓員工在建行工作中收獲了滿滿的幸福和成長(zhǎng)。我為自己能成為建行的一員而感到驕傲和自豪,也將繼續(xù)努力,為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
建行員工心得體會(huì)篇十二
第一段:引言(字?jǐn)?shù):150字)
中國(guó)建設(shè)銀行是我國(guó)最大的商業(yè)銀行之一,在眾多銀行中也以其關(guān)愛(ài)員工的文化而著稱。我有幸成為建行的一員,并深刻體會(huì)到了公司給予員工的關(guān)懷和照顧。在這里,我得到了不僅僅是一個(gè)穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì),同時(shí)也收獲了許多心靈上的滿足。下面我將從工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、福利待遇以及員工關(guān)懷方面,來(lái)詳細(xì)分享我的心得體會(huì)。
第二段:工作環(huán)境(字?jǐn)?shù):250字)
建行注重為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境,使其能更好地履行職責(zé)。公司為我們提供了寬敞明亮的辦公室區(qū)域,精心設(shè)計(jì)的工作桌椅讓員工在工作期間能夠更加舒適地工作。此外,公司還安裝了空氣凈化器和咖啡機(jī)等設(shè)施,為員工提供更好的休息和工作條件。此外,公司采用了靈活的工作制度,給予員工更多的自主權(quán)和彈性,使員工能夠在工作和生活之間取得更好的平衡,減少工作壓力。
第三段:培訓(xùn)機(jī)會(huì)(字?jǐn)?shù):250字)
作為一家大型銀行,建行注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。無(wú)論是新員工還是老員工,公司都為我們提供了大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我們有機(jī)會(huì)接受不同形式的培訓(xùn),包括課堂培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)以及外出參加各種研討會(huì)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。這些培訓(xùn)不僅幫助我們學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識(shí),還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,公司還鼓勵(lì)員工參加各種證書(shū)考試,提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和報(bào)考支持,為我們的職業(yè)發(fā)展提供了很大的機(jī)會(huì)。
第四段:福利待遇(字?jǐn)?shù):250字)
作為一家國(guó)有企業(yè),建行為員工提供了豐厚的福利待遇。公司為我們購(gòu)買了全額養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),為我們的健康和生活提供了保障。此外,公司還為員工提供了住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、年度旅游和產(chǎn)假等福利福利,提高了員工的生活質(zhì)量和滿意度。公司還設(shè)立了員工互助基金,用于幫助員工解決生活中的突發(fā)困難,彰顯了企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念。
第五段:?jiǎn)T工關(guān)懷(字?jǐn)?shù):250字)
建行對(duì)員工的關(guān)懷不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境和福利待遇上,也體現(xiàn)在更細(xì)微的方面。公司定期組織各種活動(dòng),如籃球賽、健身比賽和文藝演出等,增強(qiáng)員工之間的交流和團(tuán)隊(duì)合作。公司還設(shè)立了員工心理咨詢熱線,為員工提供心理咨詢和幫助。此外,公司還定期開(kāi)展員工培訓(xùn)講座,邀請(qǐng)各領(lǐng)域的專家來(lái)給我們分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),幫助我們不斷提升自己。
結(jié)尾(字?jǐn)?shù):150字)
總之,作為建設(shè)銀行的員工,我深刻體會(huì)到了公司對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)懷。公司不僅提供了良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì),也提供了豐厚的福利待遇和員工關(guān)懷。這種關(guān)愛(ài)不僅讓我感到工作的樂(lè)趣和成就感,也讓我更加珍惜和愛(ài)護(hù)這份工作。我相信,在建行的大家庭中,我們會(huì)一起成長(zhǎng)和共同進(jìn)步,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
建行員工心得體會(huì)篇十三
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,光陰讓我對(duì)付建行有了加倍深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)贊助,進(jìn)步了本身的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的勞績(jī)。
在業(yè)務(wù)上,我取得了宏大的勞績(jī),這一年使我在業(yè)務(wù)上可以或許純熟,并能駕輕就熟辦理工作中的問(wèn)題,這一年來(lái),除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢看護(hù),對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在光陰緊、任務(wù)重的提前下,實(shí)時(shí)看護(hù)全部企業(yè)前來(lái)年檢,并要求提供最新、最精確的單位信息材料,并對(duì)全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號(hào)。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變化,這就必要與相關(guān)企業(yè)做好口頭說(shuō)明與書(shū)面交代工作。除為每戶填寫(xiě)帳戶變化見(jiàn)告書(shū),還將基礎(chǔ)戶及預(yù)算專戶的開(kāi)戶許可證收回,待變化。
3、電子開(kāi)銷戶掛號(hào)本。由于開(kāi)銷戶掛號(hào)本為繼續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開(kāi)銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的運(yùn)動(dòng)也許多,本身盡了才能完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是積極介入。如今,面臨本身的是20xx年大干一季度運(yùn)動(dòng),首先在存款上,本身會(huì)盡力普遍開(kāi)發(fā)資源,發(fā)發(fā)掘戶,爭(zhēng)取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求本身,迅速進(jìn)步增長(zhǎng)量。
新的一年里,我為本身訂定了新的目標(biāo),那便是要加緊學(xué)習(xí),加倍的充足本身,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)歡迎新時(shí)期的挑戰(zhàn),來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里暗暗的為本身勉勵(lì),要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,腳踏實(shí)地,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于往后的成長(zhǎng),我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),配合提高,爭(zhēng)取更好的工作造詣。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,我會(huì)在往后的工作中檢驗(yàn)本身,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)充不夠。
建行員工心得體會(huì)篇十四
他們兢兢業(yè)業(yè)的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人;他們像關(guān)心家人一樣關(guān)心自己的同事,像對(duì)待朋友一樣對(duì)待自己的客戶;他們處處為別人著想,時(shí)時(shí)為別人提供幫助。他們是建行人,最美建行人。
一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特,對(duì)于最美的定義也是因人而異的。有的人長(zhǎng)得漂亮,有水汪汪的大眼睛,精致的鼻子,細(xì)膩的皮膚,例如奧黛麗.赫本,她是美的;有的人樂(lè)于奉獻(xiàn),竭盡所能幫助別人,甚至犧牲自己的生命,例如舍己救人的軍人孟祥斌,他也是美的;有的人孝敬父母,始終對(duì)衰老病弱的親人不離不棄,例如背著母親工作的教師陳斌強(qiáng),他更是美的……今天,我也想談?wù)勛蠲赖娜?,他們的美沒(méi)有聞名世界,也沒(méi)有感動(dòng)中國(guó),他們的美平凡而善良,他們不僅有著美麗的容貌,姣好的氣質(zhì),更有一顆善良誠(chéng)懇的心。他們兢兢業(yè)業(yè)的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人;他們像關(guān)心家人一樣關(guān)心自己的同事,像對(duì)待朋友一樣對(duì)待自己的客戶;他們處處為別人著想,時(shí)時(shí)為別人提供幫助。他們是建行人,最美建行人。他們是我最親愛(ài)的營(yíng)業(yè)部的親人們。
我想從前些日子的一些事說(shuō)起。那一天我上班期間感到身體不適被同事注意到我的反常,在多次詢問(wèn)我的狀況后,不顧我的勸阻主動(dòng)向行長(zhǎng)請(qǐng)假,行長(zhǎng)執(zhí)意讓同事將我送到醫(yī)院,并且陪著我作檢查。檢查過(guò)后醫(yī)生看到化驗(yàn)單緊張的.把我叫到身邊對(duì)我說(shuō):“小姑娘,叫家長(zhǎng)過(guò)來(lái)吧,你的心肌酶高于正常值500倍,并且有7項(xiàng)指標(biāo)都高于正常數(shù)值的100多倍,這種情況下很有可能造成急性腎臟器官和心臟的衰竭??旖屑覍賮?lái)吧,這么年輕可別耽誤了”。醫(yī)生接著說(shuō):“現(xiàn)在我們會(huì)對(duì)你的病情進(jìn)行控制,但是具體的治療方案還要等家長(zhǎng)來(lái)了確認(rèn)簽字,我們才能為你進(jìn)行進(jìn)一步治療?!笨墒窃诳吹结t(yī)生報(bào)告中的風(fēng)險(xiǎn)一欄中寫(xiě)的是“隨時(shí)有猝死的可能性”的時(shí)候,我的大腦還什么都沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),眼淚就已經(jīng)下來(lái)了。
就這樣,我直接被擔(dān)架送進(jìn)了icu重癥加護(hù)病房,甚至連身上的工作服都沒(méi)來(lái)得及脫下,我用極不穩(wěn)定的情緒給行長(zhǎng)打了電話,告訴他目前的情況,行長(zhǎng)聽(tīng)到了我的恐慌,溫柔的語(yǔ)氣不斷的安慰我,告訴我,沒(méi)事,可能是誤診,先積極接受治療,我馬上就到。隨后,行領(lǐng)導(dǎo)、同事第一時(shí)間趕過(guò)來(lái)看我,給我加油打氣。
就這樣,在重癥監(jiān)護(hù)室的一呆就是4天,身邊的病友換了一個(gè)又一個(gè),我的指標(biāo)也一點(diǎn)點(diǎn)下降。500倍,400倍,100倍,雖然還是高危值但是我的心總算是慢慢的平靜了下來(lái)。
在入住icu的四天里,同事們?yōu)榱俗屛野残酿B(yǎng)病,在做好本職工作的同時(shí),幫助我分擔(dān)了我的工作,而且盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成,絲毫不因是別人的工作而懈怠。為了不影響工作,大家在自己休息的時(shí)間不斷前來(lái)探望我,跟我講述工作的進(jìn)展,分享單位發(fā)生的奇聞趣事,給我?guī)?lái)溫暖的陪伴。
現(xiàn)在我的身體已經(jīng)漸漸恢復(fù),病情的襲來(lái)是突然的,在短短的四天內(nèi),與死亡擦肩而過(guò),我感受到的不是恐慌,不是害怕,而是同事們對(duì)我的關(guān)心和支持,沒(méi)有同事堅(jiān)持送我來(lái)醫(yī)院,可能我就會(huì)永遠(yuǎn)倒在銀行的大廳里,沒(méi)有同事們的親切關(guān)懷和工作上的幫助,不僅工作會(huì)受到影響,更使得我無(wú)法心無(wú)旁騖的休養(yǎng)身體。中國(guó)有句俗話——“大難不死必有后?!保鋵?shí)我不僅有后福,我一直都在幸福中生活著,因?yàn)槲疑磉呌凶蠲赖慕ㄐ腥?,他們無(wú)微不至的關(guān)懷,他們心無(wú)小我的奉獻(xiàn),他們心中最真摯的愛(ài),都讓他們成為最美的人,也讓我成為最幸福的人。
最美的人不一定多偉大,他們就是那些平凡的人,他們就是我身邊的人,他們用自己實(shí)際行動(dòng)告訴別人什么是最美,我的同事們是最美建行人。
回想營(yíng)業(yè)部剛成立的時(shí)候,無(wú)論行長(zhǎng),同事都趴在地上整理資料,那一刻我們是一個(gè)努力的整體。在旺季營(yíng)銷的時(shí)候,所有同事通力配合,積極營(yíng)銷,使得我們?cè)谛履暌潦即蛄藗€(gè)響亮的勝仗,這一刻我們是一個(gè)進(jìn)取的整體。任何人在工作,或者生活上遇到的困難,所有人努力的關(guān)心與幫助,那一刻,我們是有愛(ài)的整體。四年了,營(yíng)業(yè)部成立四年了,時(shí)間的車輪在繼續(xù)向前碾壓。也許歲月可以改變山河,時(shí)間可以沖淡腳步,但是我們建行人脊梁上流淌著熱汗,我們開(kāi)拓進(jìn)取,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)事業(yè)增光添彩的決心都永遠(yuǎn)在我們心中銘刻。無(wú)論金融變幻,無(wú)論我們面前有多少高山大川,有這樣一群美麗的建行人,我相信,并且確信我們建行一定會(huì)一路高唱?jiǎng)P歌、一往無(wú)前!