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燃氣公司個人總結報告篇一
20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下,經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結如下:
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊,較好地完成了xx小區(qū)、……等小區(qū)的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到x區(qū)約2.5公里的主管……管線安裝工作,xx小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至槽主管,向施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了槽新區(qū)庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成住宅樓、住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作,完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實現銷售稅利,截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的……的戶室安裝工作;對、槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行,做到了按時、按量完成相應工作任務,為、槽的基礎設施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責巡查,今年發(fā)現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網進行分片區(qū)專人負責每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區(qū)的安全責任人實行考核獎勵,反之出現安全隱患未發(fā)現者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,xx小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經發(fā)現及時組織人員搶修,快速恢復供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責任事故,做到了安全生產。
4、完善各項規(guī)章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌,同時還設立了搶修、投訴和查詢電話,增設了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了x個春秋,經歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設、槽新區(qū),天然氣管網和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、槽新區(qū)建設主管網將穿越城區(qū)主街道和向電站施工區(qū),施工難度大,必須征得總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。
3、xx新區(qū)和槽新區(qū)的天然氣管網建設,給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建槽主管線必須在較短時間內完成施工任務,一旦向電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內作業(yè),將會對槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網經過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區(qū)房屋建設不成整體規(guī)模,參差不齊,維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務,需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、20xx年的工作計劃和目標任務
1、20xx年公司將工作的重點放在、槽新區(qū)的天然氣安裝和cng高壓加氣站的建設上,實現兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作,完成主體設備的選型定點采購任務;完成和槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認真抓好安全工作的責任和措施的落實,對造成安全責任事故和責任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產,一手抓安全。在抓好安全生產的同時,還要加強和注重職工隊伍建設,使之成為一支能應對任何突發(fā)事件,作風過硬,技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之,20xx年公司將隨著向電站的建設和在xx區(qū)位優(yōu)勢及經濟發(fā)展的大好形勢,借經濟發(fā)展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,為xx縣的經濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。
燃氣公司個人總結報告篇二
20xx年,在董事會和公司領導的正確指引下,全體員工團結一心,精誠合作,在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī),圓滿完成了年前制定的各項工作任務。全年共鋪設中壓pe管道23351.4米,安裝鋼管31580米,入戶安裝民用戶3655戶,公福餐飲22戶。全年主營業(yè)務收入1.3億元,其中銷售天然氣4160萬m3,銷售收入1.12億元,上交稅款383萬元。
回顧全年工作,主要有以下幾項:
一、多方奔走,幾經周轉,要回各種補貼款。
的居民用氣遠遠不夠祁縣居民冬季采暖使用,形成價格倒掛,年底公司向政府打報告補貼居民氣差價300萬元,目前正等待政府的批復。
二、不斷努力,堅持不懈,完善各種手續(xù)。
自從加氣站運行開始以后,各種手續(xù)不斷完善,規(guī)劃、施工許可等已經辦理,城建、消防驗收合格,20xx年8月領取了土地證,目前,加氣站燃氣經營許可證也正在積極的申報中;20xx年公司向省發(fā)改委申報惠民、利民的祁縣天然氣利用擴建工程項目,省發(fā)改委于20xx年10月13日以晉發(fā)改地區(qū)發(fā)【20xx】1378號文件批復核準建設,并于年底辦理了該項目的環(huán)境評估報告。
三、吸取精華,精益求精,完善設備檢驗。
從20xx年天然氣運行開始,祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快,城區(qū)已基本覆蓋,不斷向農村延伸,燃氣表的使用也不斷增多,為了達到燃氣表使用精準,誤差出現為零,領導多方考察,最終在門站建起燃氣表流量檢定檢驗室,為用戶安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。
四、精打細算、節(jié)約成本、提高經濟效益。
為了節(jié)約成本,降低能源消耗,對門站、加氣站的用電進行調整,避開高峰用電,開機打壓、干燥脫水等在平峰低谷進行,盡可能節(jié)約用電成本,同時對門站、加氣站250w高耗能路燈更換成45wled路燈,從而降低了成本,提高站內經濟效益。
五、不斷創(chuàng)新,加強管理,運用新技術。
遠傳技術對公福企業(yè)的流量表進行管理,同時對表內傳感器進行更換,能第一時間對公福企業(yè)使用的天然氣進行管理、統(tǒng)計,從而提高對燃氣流量表的管理效率。
六、完善機制,根據實際,實行新制度。
為了穩(wěn)定貨源渠道,降低采購成本,提高工作效率和采購管理水平,發(fā)揮價格調整機制的作用,公司實行采購制,加強貨物管理,提升管理層次,提高公司經濟效益。
燃氣公司個人總結報告篇三
2010年,在集團公司的正確領導下,xx公司全面貫徹落實**發(fā)[2010]97號文件精神,強化安全生產管理,抓好基礎工作,落實安全生產責任制這一目標,牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設,搞好優(yōu)質服務,堅持以“內強素質,外樹形象,爭創(chuàng)燃氣一流企業(yè)”這一目標,實行用氣管理制度化,供氣服務規(guī)范化、文明優(yōu)質服務化,努力實現以優(yōu)良的工作作風、優(yōu)質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據2010年度xx公司實際情況,現將工作完成情況作如下總結:
2010各項經濟指標運行較好,和年初計劃目標任務相差較少,較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務...萬元,實際完成銷售收入…萬元,占計劃指標的…%,較上年增長…%;利潤目標任務…萬元,實現利潤…萬元,超計劃…萬元,比計劃增…%,較上年增長…%;上交款:…萬元,超出計劃的…%。開發(fā)新用戶任務…戶,實際完成任務數…戶,未完成任務總數…戶,同比增長…%。
工程項目:一是投資…萬元,建設xx縣城環(huán)網,主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資…萬元,鋪設xx小區(qū)管線;三是投資…萬元,建設xx燃氣管網;四是投資…萬元,鋪設xx至xx縣城管網一條;五是投資…萬元,鋪設xx燃氣管線;六是投資…萬元,鋪設xx管線。
在我們公司全體員工的共同努力下,2010年完成戶內安裝…戶,累計用戶已達…戶。采暖爐安裝…臺,累計已達…臺,食堂飯店安裝..家,累計已達…家,2010年銷售天然氣…萬立方米。
天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價局批準的新標準:
1、安裝居民生活用燃氣管網建設費每戶…元。
2、安裝民用采暖爐管網建設費每戶…元。
3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費
目標經營責任制是集團實施的一項發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進目標管理和效績考核工作,公司根據燃氣行業(yè)的特點,本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標,又達到企業(yè)長期競爭永葆優(yōu)勢的原則,以實事求是的態(tài)度將經營指標進行層層分解,于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經營指標責任書,將責任落實到人,通過責任分工、權利明確,有效的調動了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責任感,形成項項工作有目標,人人胸中裝任務的局面,公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系,成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理,采用考評、激勵方式,既控制了成本費用,又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻、向生產的深度和廣度挖潛。
訓20人次。2、注重言表樹形象。近年來,公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡,實行著裝掛牌上崗,精神面貌煥然一新,要求全體員工嚴格遵照服務標準規(guī)范,以文明用語,真摯微笑服務,為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優(yōu)質服務,贏得了用戶的好評。3、重點選拔優(yōu)秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作,今年錄用技術型、知識型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名,到目前,公司已基本形成一個知識化,年輕化,專業(yè)化,多層次結構、精干高效的人才隊伍,為公司推進改革、持續(xù)發(fā)展,提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面:公司現有合同制職工37人(其中女職工13人),大專以上文化程度共17人,占職工總人數的45.9%。高級工程師1人,中高級專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才,員工隊伍的專業(yè)知識技能尚待進一步提高,在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中,我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,擴充知識型人才隊伍,以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要。
管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。體現著一個企業(yè)管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅持預防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經濟效益的同時,狠抓制度建設與實施工作。
(1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,規(guī)范安全資料,是搞好安全工作的起點。在此項工作上,認真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位,落實到位。
(2)施工現場監(jiān)督管理制度。為保證施工安全,我們重點狠抓施工現場的安全管理監(jiān)督工作。對于習慣性違章,發(fā)現后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時,一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真,秉公執(zhí)約,嚴把關鍵部位,凡不符合設計規(guī)范的工程不得寬容放縱,責成施工方限期整改,后再另行報驗,直到全部合格為止。
(3)隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內的管線、閥井、閥室、調壓箱(柜)、門站等所有設施,各處務求認真、細致的檢查,建立隱患整改臺帳,對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實情況,如涉及到外部地域原因的,我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節(jié),堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外,常年安排專職的巡線員每天對管網進行巡視,所有運營設施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
(4)事故現場責任鑒定制度。當各類安全事故突發(fā)時,公司相關人員必須于第一時間趕到現場,做好現場勘驗記錄,必要時可采取錄象或照片等技術手段獲取相關資料。
燃氣公司個人總結報告篇四
各廣大職工、同志們:
二屆三次職工大會的召開,是我大隊全體職工政治生活中的一件大事,是企業(yè)實行民主管理的最基本形式,也標志著我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟,職工參政、議政的積極性得到有效的保證,通過這次大會,與會的各位職工,將要對大隊的整體工作及各項任務目標進行討論和審議,并將向大會提出許多有益的建議和推進各項工作的思路,這是確保我大隊各項工作不斷前進的力量源泉,也是發(fā)揮職工群眾當家作主權益的體現,企業(yè)的興衰與每個職工息息相關,通過職工大會,共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發(fā)展方向,這對每個職工是無比崇高的榮譽,又是責無旁貸的重任,為此每位會員職工要不辱使命,不懈努力,通過認真參與,圓滿完成本次大會的各項任務。
現在,按照本屆會員職工大會議程的安排,我代表大隊黨政領導班子,向大會做工作報告,報告的內容分兩部分:一是20xx年工作簡要回顧,二是20xx年工作思路和工作安排,請大會審議。
二00五年是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執(zhí)法的第一年,為了確保行政執(zhí)法工作的順利進行,我們規(guī)范了執(zhí)法程序,統(tǒng)一了執(zhí)法尺度,提高了辦案質量,并對辦案交通工具和各種設備進行了合理的分配,保證了有限的人、財、物充分使用,達到并攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果,體現了稽查的“重中之重”的作用,可以準、狠、深地打擊各種違章違紀行為,一改以往“重任務、輕打擊”的做法,使燃氣稽查的教育、懲戒、服務和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮,稽查的打擊職能得以凸現。
(一)嚴厲打擊竊氣等違章行為
隨著稽查工作的不斷深入開展,稽查大隊發(fā)現并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件,有效的維護了總公司的經濟利益。如6月份,我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案,共追繳煤氣費1萬多元。
(二)加大力度清理占壓管線,拆除違章建筑
違章占壓燃氣管線是多年來威脅燃氣管線設施安全運行的老大難問題,過去兩年中的政府有關部門和總公司為此做了很大的努力,但仍未得到解決,今年5月初,我單位接到市建委和總公司指派的任務,依據《***市管道燃氣管理辦法》等有關規(guī)定,采取徹底拆除、管線改造等手段清理占壓燃氣管線的違章建筑物。經過不懈的努力到9月中旬,已較好地完成了“清占”工作,共計清理占壓建筑29處,其中,改線5處,拆除24處。通過此次清理占壓活動,不僅使近千米的燃氣管線徹底根除安全事故隱患,保證了市民用氣安全,同時也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務能力有了普遍的提高。
(三)嚴查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為
今年對各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶,并私設經營收費帳目,欺上瞞下的現象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之后,長期未交總公司經營部門納入正常經營管理范圍,且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費,稽查人員當即對已產生的煤氣費用進行了追繳,并將此情況上報給了總公司經營部門,將其納入正常經營管理范圍。
(四)嚴肅查處內部職工利用職權為用戶私改管線等違紀行為
在稽查工作中,我們注意加強了對企業(yè)內部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度,今年共查出5名內部職工的違紀行為,移交有關部門處理,有力地打擊了內部職工的違紀行為。如,道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務上的便利為用戶私自改管,我們在查清案情的情況下,將其違紀情況已上報總公司紀檢部門。
(五)開展“一表一卡”工作,進行效能稽查
針對過去稽查工作中存在的一事一案,稽查工作滯后于經營工作,只能在案發(fā)后進行調查的被動的局面,我們今年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作,即通過查對用戶表字和管理處的卡帳,查問題、找漏洞。這項工作的開展,使我們變被動為主動,變事后調查為事前監(jiān)察,強化了用戶監(jiān)督機制,有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發(fā)生。
(六)加大防盜封工作力度,稽查不忘服務
安裝一次性活節(jié)封是總公司為了減少漏失率、加強對燃氣用戶的監(jiān)督力度所采取的一項有效措施。我們采取集團作業(yè),成片推進的方式,開始大規(guī)模安裝一次性活節(jié)封,收到了很好的效果。二00五年我單位共安裝一次性活節(jié)封2萬余戶。
在加封過程中我單位還多次排除了各類險情,保護了人民生命財產的安全。8月6日稽查大隊全體對南一管理處所轄的下夾樹街區(qū)域展開加封工作。在加封過程中稽查人員在進入下夾樹街55號2-5-3用戶家時發(fā)現,屋內充斥著煤氣味,用戶一家已出現煤氣中毒反映。鑒于此種情況,稽查員馬上對燃氣設施進行全面檢查。經過檢查發(fā)現表拴有漏氣現象,稽查人員立刻采取應急措施堵住漏點,并打電話給供氣管理處進行搶修,及時制止了一起中毒事故的發(fā)生。
燃氣公司個人總結報告篇五
20xx年,是公司充滿希望的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,這一年來,我在集團公司的正確領導下,在縣各級單位的大力支持幫助下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來,各項工作齊頭并進,得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報,請予評議:
一、加強學習,不斷提高素質和能力
本人于年月日聘任出任公司經理,時至今日已有余,作為公司經理,我深感自身肩負的責任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設,加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高素質,同時工作作風嚴謹踏實,把求真務實的作風落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項業(yè)務和各個環(huán)節(jié),扎扎實實做好自己分管的各項工作,自覺遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實干,認真履行崗位職責
(一)加強市場開發(fā)。今年,為了加大市場開發(fā)力度,我們一是明確市場開發(fā)目標。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責任到人,集中力量,簽定合同,落實市場開發(fā)任務到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力,每個人都將市場開發(fā)作為一項份內任務,共同開發(fā)。
(二)強化工程建設。一是加強對現場管理員的培訓。組織施工管理人員學習《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務流程》等內容,使員工明晰職責權限,懂得崗位技能要點,熟悉操作流程,了解工作內容和控制過程,能夠獨立制定本崗位的工作計劃及時總結成績和不足。二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督,是每個程序都到位,著手培養(yǎng)了管理人員的質量安全意識,強化了對管理人員的質量安全教育,嚴把工程質量關。三是加強工程管理責任體系建設。實行了工程管理例會制和項目經理負責制,每周召開一次工程調度分析會,及時總結工程施工中經驗及存在的問題,分析原因,制定對策,合理的解決各種矛盾與難點。
20xx年,根據市場開發(fā)和用戶實際情況,在保證工程質量的同時,工程建設得到了較快進展。全年外網鋪設中壓管線長度約5.6公里,完成工程總投資 358萬元,完成內部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程,完成投資約148萬元,完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程,完成投資約20萬元。
(三)強化安全生產管理
1、及時搶修維修。運行管網搶修及時率達100%,維修及時率100%,管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%,無投訴責任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源21公里管網,24個凝水缸,42個閥門井以及7個小區(qū)調壓箱庭院管網等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設備,定期保養(yǎng)維護,隨時保障良好的工作生產狀態(tài),并按時做好檢查記錄,每日24小時值班,為在最短時間內處理事故提高了可靠保障,特別是在“迎國慶保安全”“安全生產月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段加強了檢查,巡視保衛(wèi)力度和密度,明確分工、責任落實到位,嚴格治理安全生產工作,確保了“國慶六十周年”“一會一論”壇穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質安全服務。針對生產部人員素質和管理的現狀,從加大對職工安全教育入手,制定內部措施和管理制度,對職工進行量化評分,并把其作為職工月度考核的依據;規(guī)范完善維修置換等工作記錄,對出現的客戶投訴事件做到及時處理,及時反饋;先后進行了四次拉網式安全大檢查,查找問題排除隱患。
加大崗位技能培訓力度,共有10余人次派往調壓器廠進行培訓調壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務學習,提高了維修操作技能。
4、狠抓質量工程。一是狠抓質量指標。安全無事故率100%,運行調壓合格率100%,整體工程合格率100%,維修及時率100%,經營無氣損率 100%(我們對公司經營的三條管道氣源,每天進行輸出氣量上下游核對,及時發(fā)現問題及時解決,杜絕了經營中氣損的發(fā)生,從經營以來沒有因氣損造成經營損失)。
二是狠抓安全指標。全年安全運行、車輛交通無事故。三是抓好質量安全管理。首先是加強組織領導。為了明確責任,組織成立了安全委員會,對公司的安全問題全面指導監(jiān)督公司制定周安全生產例會,隨時處理解決安全生產中所發(fā)生的各種問題,尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視,在此期間未出現任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規(guī)定的宣傳,先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》20xx余份,避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓工作。組織全體員工學習安全知識,提高全員的安全意識及安全技能,并進行了考核。九月份中旬,分別對三種氣源舉行了搶險預案演習,增加了員工的實戰(zhàn)經驗和在緊急情況下處理事故的快速反應能力,加強了全體職工政治思想及普法教育,提高了認識,全年沒有一起違法犯罪現象發(fā)生。
(五)規(guī)范公司內部建設。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學習,為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎。二是加強宣傳工作。搞好對內對外宣傳,利用宣傳欄張貼公司的重要文件,各種管理制度,好人好事等,積極向集團投稿,發(fā)表各類稿件及時報道了公司內部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設、運營管理、后勤服務等內容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產營部共同組織策劃了“走進小區(qū)”發(fā)放宣傳材料20xx余份,擴大公司的社會知名度。三是提高服務質量。今年在不斷完善服務工作程序的基礎上,開展了一系列的服務培訓,組織開展服務工作大討論,提高了服務質量,為用戶維修、灶具近千次,受到了居民的一致好評和認可,樹立了公司的服務品牌。
三、存在的不足
20xx年,我?guī)ьI公司上下齊心,攻堅克難,全年管道天然氣共發(fā)展民用戶1308戶,工福戶4戶,銷售液化氣532.5噸,銷售天然氣367萬立方米,銷售焦爐煤氣590.1萬立方米??偨洜I收入1600萬元,全年實現主營利潤110萬元,工程利潤55萬元,取得了較好成績,但也存在這不足和差距:一是根據公司目前發(fā)展經營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié),尤其是工商戶的開發(fā),還需要繼續(xù)做好深入的調研開發(fā)工作。二是公司內部管理中還存在著勞動紀律松懈,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低,需進一步提升崗位技能的培訓。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓。
燃氣公司個人總結報告篇六
結合燃氣管理工作實際,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針、熱情服務、創(chuàng)新求實、與時俱進,有重點有兼顧地開展各項燃氣安全生產和管理工作,狠抓管理隊伍素質的提高和規(guī)范管理,深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃氣公司的技術負責人。必須牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想。把安全生產工作貫穿在了生產經營中的每一個環(huán)節(jié),在生產中,堅持“抓生產必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來,在整個城區(qū)施工中,嚴格按照《城鎮(zhèn)燃氣輸配工程施工及驗收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃氣室內工程施工與質量驗收規(guī)范》的要求進行燃氣管道施工。在施工中實現了“三個零”的承諾,即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對員工采取了科學有效的培訓方式,不斷提高了員工的hse管理意識和hse素質。營造了良好的安全文化。
全生產月、十一黃金周期間等進行精心安排、周密部署,多次組織燃氣安全生產專項檢查,采取突擊檢查,堅持以“誰檢查,誰簽字,誰負責”的原則,對發(fā)現問題限期責令整改,使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業(yè)落實安全生產檢查制度及值班制度,明確企業(yè)領導要親自抓安全生產工作,深入一線,并做好值班和檢查記錄。
2、加強燃氣工程的建設管理。燃氣工程建設市場實行市場化運作,進一步對燃氣工程設計、施工、監(jiān)理單位的資質管理提出了具體要求。
3、積極開展行業(yè)培訓工作。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓工作,一是對外網施工進行安全技術培訓,二是對戶內施工進行安全技術培訓。通過以上培訓,對提高我市的燃氣行業(yè)管理水平,保證安全生產和安全供氣。
5、加強對全區(qū)用戶的安全檢查,公司每季度進行一次全區(qū)大檢查,每次大檢查都應做出詳細的記錄。安全檢查中若發(fā)現隱患應及時整改,若整改不了的,做好詳細整改方案,然后按方案執(zhí)行。
服務中一切從用戶出發(fā),對用戶提出的問題及時給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時主動向用戶說明情況。
2、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,對自己解答不了的問題要請相關人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報裝時問清安裝位置,然后通知安裝人員實地察看,根據所用管材數量及公司安裝規(guī)定進行收費,并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時安裝。當用戶需要補卡、補氣時問清情況,然后通知運營部維修人員查看用戶表內氣量情況,當用戶的燃氣表無法使用且無法把氣量轉移出時通知運營部主管及有補氣系統(tǒng)的負責人進行補卡、補氣。
天然氣安全工作是關系到人民生命財產安全的重要工作,在具體的安全工作中展開,要科學的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩,采取有效的預防和監(jiān)控措施,主動發(fā)現和治理隱患,消除各類不安全因素,防止各類事故發(fā)生,切實做到安全生產。
燃氣公司個人總結報告篇七
--年9月--年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);--年7月--年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;--年10月底至今,在公司工作。
--年9月,參加并通過了--年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);--年9月,參加并通過了--年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
二、試用期間工作上的表現
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2、根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平?,F在亞鋁這個項目還在進行,到現在為止,我發(fā)現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1、加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2、加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務能力4。加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
燃氣公司個人總結報告篇八
20xx年,在集團公司的正確領導下,xx公司全面貫徹落實發(fā)[20xx]97號文件精神,強化安全生產管理,抓好基礎工作,落實安全生產責任制這一目標,牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設,搞好優(yōu)質服務,堅持以“內強素質,外樹形象,爭創(chuàng)燃氣一流企業(yè)”這一目標,實行用氣管理制度化,供氣服務規(guī)范化、文明優(yōu)質服務化,努力實現以優(yōu)良的工作作風、優(yōu)質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據20xx年度xx公司實際情況,現將工作完成情況作如下總結:
一、各項經濟指標完成情況:
20xx各項經濟指標運行較好,和年初計劃目標任務相差較少,較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務...萬元,實際完成銷售收入…萬元,占計劃指標的…%,較上年增長…%;利潤目標任務…萬元,實現利潤…萬元,超計劃…萬元,比計劃增…%,較上年增長…%;上交款:…萬元,超出計劃的…%。開發(fā)新用戶任務…戶,實際完成任務數…戶,未完成任務總數…戶,同比增長…%。
二、建設投資情況:
工程項目:一是投資…萬元,建設xx縣城環(huán)網,主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資…萬元,鋪設xx小區(qū)管線;三是投資…萬元,建設燃氣管網;四是投資…萬元,鋪設至xx縣城管網一條;五是投資…萬元,鋪設燃氣管線;六是投資…萬元,鋪設管線。
三、經營規(guī)模及銷售網絡建設情況:
在我們公司全體員工的共同努力下,20xx年完成戶內安裝…戶,累計用戶已達…戶。采暖爐安裝…臺,累計已達…臺,食堂飯店安裝..家,累計已達…家,20xx年銷售天然氣…萬立方米。
四、收費情況:
天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價局批準的新標準:
1、安裝居民生活用燃氣管網建設費每戶…元。
2、安裝民用采暖爐管網建設費每戶…元。
3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費
五、認真貫徹落實目標經營責任制。
目標經營責任制是集團實施的一項發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進目標管理和效績考核工作,公司根據燃氣行業(yè)的特點,本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標,又達到企業(yè)長期競爭永葆優(yōu)勢的原則,以實事求是的態(tài)度將經營指標進行層層分解,于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經營指標責任書,將責任落實到人,通過責任分工、權利明確,有效的調動了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責任感,形成項項工作有目標,人人胸中裝任務的局面,公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系,成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理,采用考評、激勵方式,既控制了成本費用,又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻、向生產的深度和廣度挖潛。
六、干部職工隊伍建設情況:
在干部職工隊伍建設上,我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設,充分發(fā)揮核心作用。領導班子建設是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。我們把領導班子團結、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來抓。堅持經理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度,坦誠溝通,分工合作,形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設,努力提高員工素質。突出履行了三個方面的措施:
1、依靠培訓提升素質。公司根據各科室業(yè)務職責,有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案,開展相應的培訓活動,從全方位、多角度加大培訓力度,為保證取得預期培訓效果,公司先后組派相關人員分赴、進行學習充實。20xx年共完成職工安全、計量、財務、巡線等專題培訓20人次。
2、注重言表樹形象。近年來,公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡,實行著裝掛牌上崗,精神面貌煥然一新,要求全體員工嚴格遵照服務標準規(guī)范,以文明用語,真摯微笑服務,為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優(yōu)質服務,贏得了用戶的好評。
3、重點選拔優(yōu)秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作,今年錄用技術型、知識型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名,到目前,公司已基本形成一個知識化,年輕化,專業(yè)化,多層次結構、精干高效的人才隊伍,為公司推進改革、持續(xù)發(fā)展,提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面:公司現有合同制職工37人(其中女職工13人),大專以上文化程度共17人,占職工總人數的45.9%。高級工程師1人,中高級專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才,員工隊伍的專業(yè)知識技能尚待進一步提高,在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中,我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,擴充知識型人才隊伍,以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要。
七、制度建設及落實情況:
管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。體現著一個企業(yè)管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅持預防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經濟效益的同時,狠抓制度建設與實施工作。
(1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,規(guī)范安全資料,是搞好安全工作的起點。在此項工作上,認真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位,落實到位。
(2)施工現場監(jiān)督管理制度。為保證施工安全,我們重點狠抓施工現場的安全管理監(jiān)督工作。對于習慣性違章,發(fā)現后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時,一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真,秉公執(zhí)約,嚴把關鍵部位,凡不符合設計規(guī)范的工程不得寬容放縱,責成施工方限期整改,后再另行報驗,直到全部合格為止。
(3)隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內的管線、閥井、閥室、調壓箱(柜)、門站等所有設施,各處務求認真、細致的檢查,建立隱患整改臺帳,對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實情況,如涉及到外部地域原因的,我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節(jié),堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外,常年安排專職的巡線員每天對管網進行巡視,所有運營設施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
燃氣公司個人總結報告篇九
我公司在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執(zhí)行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區(qū),層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個體系、實現一個目標 安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經理到部門職工,我們始終都把安全生產放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動而來,相對來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證,提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現了三無目標。二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實 安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測,對發(fā)現的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。
在公司內部,我們對各部門和各生產崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責,也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強技術管理,使用新型材料,更新供氣設備確保安全 為了更好的對全市天然氣管網進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網——各調壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網設備老化,跑冒滴漏等現象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換,對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
燃氣公司個人總結報告篇十
尊敬的各位領導:
你們好!
我是來自xxx有限公司的xx,現在在安全質量環(huán)保部部工作,時光飛逝,3個月的時間轉眼即逝,在這段時間里面我們也學習了很多,成長了很多,也完成了由學生到職場人的轉變。
在這短短的三個月的時間里面,學會了很多,在我們的實習過程中,在工地上面待得時間也是最長的,從合同的簽訂到過程竣工驗收收方都一一參與其中,了解了整個燃氣安裝的流程,也在這個過程中將書本上的知識和實際現場相結合起來,因為,對于我們剛畢業(yè)的大學生來說,學校里面學到的知識在實際工作中畢竟能夠用到的很少,許多的理論知識都要參考現實。還記得剛到公司的時候,我們這些大學生都是屬于三不懂的模樣,各種燃氣管件,pe管材的規(guī)格型號不能夠熟練的認知,在大會上面xx也要求我們必須在施工現場實習一個月,體會燃氣安裝的各個流程,因此,每天跟著安裝項目部到安裝一線去學習,親手參與到每一個步驟里面去,熟悉每一個環(huán)節(jié),因為,作為一個合格的神州人,各種燃氣方面的管材管件是必須熟記在心的。也感謝這一次去安裝現場的實習,讓我們在最短的時間里面對本公司現用的各種管材的一個熟悉,也為自己以后的各種工作打下了一個堅實的基礎。在工作中學習,在學習中工作就是我現在所要堅持工作路程。
短短的一個月實習結束了,我們開始正式分配部門,再一次進行一個部門職責的學習,我現在所處的'部門是安全運營部,由于燃氣行業(yè)是一個特殊的行業(yè),也就具備了他的特殊性,所有,安裝生產就是重中之重。對于我來說,作為一位合格的安全管理員我必須更加熟悉安裝的各個環(huán)節(jié),各種燃氣規(guī)范,公司三大指引,安裝公司內部驗收規(guī)范,對于燃氣管道安裝來說,燃氣管道運行時需要面對的安全問題也就有許多種,例如:pe裸露、火災、與建筑物間距、管道防腐、漏氣、違章施工等,所謂“安全就是生命”,同樣的,安全更是企業(yè)生存的重要需求。從公司的角度來講,在施工質量保證,日常維護得當的前提下,天然氣的安全與正常供應離不開員工們的兢兢業(yè)業(yè),離不開員工們對安全認真負責的態(tài)度。從我個人的角度來講,從走進公司的第一天起,我就知道作為一位燃氣人知今后工作的責任之重。作為一位燃氣人,必須時刻培自己責任感還有危機感,重實效、抓細節(jié),如若由于一時疏忽而造成不可挽回的損失,結果必定是不堪設想的。在實習的這頓日子里,我們經常跑的就是工地,在工地上學習,記下管線走向,將施工過程中隱藏著的許多可能導致事故發(fā)生的危險因素及時發(fā)現和上報,把安全落實到每個現實工作的環(huán)節(jié)里。
在實習的這段時間里,公司領導一直高度重視我們新進員工的培訓與培養(yǎng),目前,我們?yōu)槠谌齻€月的試用期即將結束,隨之而來的將是部門負責人和公司對我們的考核,離開了試用期較為寬松的環(huán)境,我們會感受到正式工作的嚴謹氛圍,會更加清醒地認識到肩負的責任。畢竟,作為新人,我們還有很長的路要走,還有許多不足之處,我會在以后的工作中多留心,多請教,多專研,做好自己本職工作的情況,爭取讓自己按照公司的標準和要求,努力向上積極爭取,力求早日成為一個合格的“xx人”。
最后,感謝公司的各位領導,感謝公司的各位同事在這幾個月的工作和學習中,給予了我們那么多無私的幫助。在工作上,我知道自己掌握的知識距公司的要求還有一段差距,因此我也將在以后的工作中不斷的學習,并將所學的知識運用實踐工作中,克服弱點,加強鍛煉,以更加飽滿的熱情努力工作,早日成熟,成為一名符合公司要求的“xx人”。
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燃氣公司個人總結報告篇十一
**市燃氣總公司關于開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據建設系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求,**市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作,認真組織實施,已見初步實效并做了周密的安排部署,現將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況匯報如下:
一、加強領導,抓住重點,切實搞好自查自糾。
1、成立領導小組,領導分工負責。首先中心成立了領導小組,實行一把手工程,同時中心領導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄范圍內的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
2、根據公司的特點和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個結合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結合;與公司各項經濟工作相結合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
二、突出重點,反復排查問題。
動員大會后,公司即要求各科室聯系自身工作特點和實際,在工作作風、職業(yè)道德、承諾服務、遵守規(guī)范、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現象,公司領導高度重視,并件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題:
一是服務意識不強:對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應,首問負責制落實不到位。
二是服務質量不高:個別窗口科室的服務水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調團結不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現并反饋給公司領導等。
月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會,認真?zhèn)鬟_了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準癥結所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。
三、求真務實,堅持以評促建。
1、堅持思想教育,提高職工素質。提高職工素質是治本之策,我們通過深入動員發(fā)動,認真組織開展“”重要思想學習和“兩個務必”教育,使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,并結合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動,進一步加強燃氣職業(yè)道德建設,促進干部職工轉變觀念,樹立服務意識和質量意識,大力弘揚“精神,提高業(yè)務水平,提高為人民服務的技能。
2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,限時整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進行風建設。
3、健全規(guī)章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項內部管理制度和監(jiān)督制約機制,實現單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
(2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程序、收費標準等,討論制訂行風公開承諾內容,立足起點高、內容實,對外承諾內容進一步細化、量化,實現效能“提速”。并通過電視、內部公示牌進行公示。
(3)開展“行風建設巧借外腦”活動,強化社會監(jiān)督,到服務對象單位進行重點走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風監(jiān)督員座談會,定期查看行風監(jiān)督意見箱(簿),公布行評監(jiān)督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。
經過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹xx大精神、貫徹“”重要思想,密切聯系群眾的重要舉措,扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發(fā),全力打造燃氣新形象,為促進全市經濟發(fā)展作出新的貢獻!
燃氣公司個人總結報告篇十二
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產責任制,積極開展對職工的安全生產教育,提高安全意識,規(guī)范施工生產安全行為,增強職工的安全生產防范能力,加強了安全生產的監(jiān)管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時,落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度,嚴格做到按規(guī)范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監(jiān)管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理,保障工程質量
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規(guī)范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現不符合施工規(guī)范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份,責令按質量技術規(guī)范施工,使工程分部分項每個工序達到了質量技術規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術規(guī)范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調整,保證重要工序施工時,有我部質量管理人員在場旁站監(jiān)管,保證質量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制,年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規(guī)范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
三、20__年工作設想
1、加強我所質量監(jiān)督制度的建立實施,督促施工部門加強質量管理意識,加強質量自檢。
2、質量監(jiān)控方面,重點監(jiān)控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓,增強職工業(yè)務能力。
燃氣公司個人總結報告篇十三
(一)加強責任制落實,嚴格工作程序 剛才,大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實,今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人,本著“誰主管、誰負責”的原則,加強稽查工作的安全管理,嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級領導干部不僅要按規(guī)定落實好安全責任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據。
本站【加氣站方面將面臨巨大的投資壓力,總投資至少5000萬元用于新項目。
2年,xx槽新區(qū)建設監(jiān)督員網將穿越全市主要街道,前往xx電站建設區(qū),建設難度大,必須征得xx總公司的同意,因此,還必須尋求縣政府和有關部門的全力支持和大力支持,否則這項工作無法推進 3、xx新區(qū)和xx槽新區(qū)天然氣管道的建設增加了公司的管理難度,形成了與市區(qū)分別為三角區(qū)的用戶供氣區(qū),對管理和維護提出了更高的要求。特別是xx儲罐主線的建設必須在相對較短的時間內完成。一旦xx電站大壩關閉,施工區(qū)域內不允許運行,將會使xx罐新區(qū)的天然氣使用時間延長,難以滿足新區(qū)移民人口盡快使用天然氣的迫切需求。因此,繁重的施工任務和緊張的進度給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
2年,加大對新區(qū)庭院管網和cng高壓加氣站的投資,加快建設進度,力爭完成cng加氣站的主站、基礎房建設、設施及配套工作,完成主要設備的選型和定點采購。完成xx和xx罐配氣站的基礎和房屋建設。
3年,老城區(qū)有條件改造部分庭院管網和室內表改造100戶更換部分天然氣堆場的計量箱和堆場管道。
時光飛逝,不經意間我們的腳步已經到了接近2020年的年底隨著環(huán)境的變化,我的工作、思想和生活的變化也很明顯,所以我有很多感受。2020年,將會有快樂和艱難,目標和困惑,充實和成長。我很高興,當我站在人生的轉折點上,當我遇到困難的時候,我得到了公司領導的理解和關心,得到了友好同事的幫助和關心,這將使我在2020年能夠平靜地行走,也給了我積極面對即將到來的20xx年的信心。
2020我嚴格遵守公司相關管理制度,盡職盡責完成工作任務,認真履行我的工作職責現在我想總結一下我今年在公司的工作。我想交一份答卷給公司領導審閱。
1年和2020年完成的主要工作包括
1年和7月來公司后,參與了閥門的開挖、連接和回填…并學習使用電焊機、熱熔焊機和閥門焊接施工。
1,114米的xx路和xx路口的現場施工,并收集和記錄了數據。4,設計并組織建設xx小區(qū)1、2、3號樓室內主要管線;6號、2號和3號樓共有131個安裝指南表。
5年上半年,我們的工業(yè)和公共服務用戶開發(fā)了xx公司食堂和xx豆?jié){等。對這兩個公共服務用戶進行現場勘察、設計和施工圖設計,并進行現場施工和安裝指導。
6,設計施工圖紙,組織xx酒店附近7戶壁掛爐供暖施工掛表。7。對工業(yè)園區(qū)管網敷設工程進行了初步調查?,F場勘察、設計和施工圖紙共4812米,迄今已完成2812米。并組織建設了xx工業(yè)園區(qū)的四個路口,記錄了796米的數據。
8。11月中旬,組織驗收小組開展2020年全年項目驗收工作。到x月末,對整個項目進行了5203米的現場驗收調查。挖溝4314米;工程公司焊管項目8347m 9、辦理和完成領導安排的其他工作和其他事項。
2、我工作中的不足
鑒于我以前的工作風格和內容與現在的煤氣工作有很大的不同,來公司后很多東西都是新學的,而且一個人既是技術員又是資料員,所以一開始我跟不上公司的要求。然而,公司領導給了我足夠的時間去適應,并給了我很多幫助,這樣我就可以一步一步地熟悉它,直到我能完成公司交給我的任務。然而,在我的工作中,我意識到仍有許多不足之處需要改進: 1。作為一名技術人員,我需要加快提高自己的理論水平和實際操作等專業(yè)能力,同時要抓住機會多去現場,將理論規(guī)范與實際情況聯系起來,以便有更好更深的了解; 2,設計圖紙中仍有許多錯誤,設計圖紙無法在相對緊張的時間內保質保量完成。
3年,作為技術員和資料員,他通常有兩個崗位,所以他的工作太復雜,不能深入施工現場獲取第一手資料,這就在工程施工資料記錄中出現了錯誤。
3、1下一步的計劃和要求,增強
(1),工作方法:寫下工作中的得失和每次出現的問題,以便吸取經驗教訓。遇到難題時,及時查閱相關資料并與其他人溝通,耐心聽取他人的建議。
(2)、工作作風:在每一項工作任務之前,先端正態(tài)度,確立工作目標,然后把自己投入到工作中去。在工作過程中,你應該時刻提醒自己不要犯錯。
3,不斷創(chuàng)新,積極進取
在今后的工作中及時總結經驗,吸取教訓,積極聽取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽開展技術創(chuàng)新,摒棄舊思想,不斷創(chuàng)新 20xx是公司大發(fā)展的關鍵一年。2020年的工作實踐給我?guī)砹撕芏噙M步,同時也給我上了很多課。在20xx年,我將盡最大努力快速實施,及時完成領導交辦的工作任務,與各部門同事緊密合作,共同努力實現公司美好的未來。在各部門的正確領導和大力支持下,公司快速、優(yōu)質、高效地完成了項目立項、加油站選址、站場鋪設等工程事宜。它于去年9月成功投產并點燃,使市民能夠使用清潔、廉價、安全的管道天然氣,實現了政府多年來恢復使用管道天然氣的夙愿,重新點燃了人們使用管道天然氣的希望,做了一件符合民心民意的好事,為政府對花園城市的評價增添了許多色彩。
已在市區(qū)鋪設了180多公里中低壓管網,簽約用戶超過3萬人,通風用戶超過1.5萬人,創(chuàng)造了城市燃氣管道發(fā)展的奇跡。這個奇跡是在市委、市政府和各部門的正確領導和大力支持下,特別是在座的各部門和領導的支持和幫助下實現的。
燃氣行業(yè),安全是企業(yè)的生命線在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,公司從成立之初就對安全生產一貫設定高標準和嚴格要求。借這次緊急搶修演習的機會,我將向您簡要匯報一下公司的安全生產工作。
1。建立和完善安全管理體系
為了確保已建立的體系能夠有效地實施和落實到位,而不是停留在口頭上,體現在口頭上或躺在柜子里,公司成立了一個由13人組成的安全生產委員會,部門內設1名專職安全管理員和3名兼職安全管理員。設立專職線路巡邏、專職搶修和兼職宣傳員。公司每年與各部門負責人和各崗位人員簽訂安全管理目標責任書,嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制和安全事故責任追究制的規(guī)定,有效落實崗位和責任人的安全工作,實行誰值班、誰負責、誰操作、誰負責的一問負責制。每個員工都必須對自己的崗位負責,并遵守相關規(guī)定。
2。建立健全安全管理組織體系
3。堅持安全檢查制度
始終堅持“預防為主,預防勝于消除”的安全理念。在工作中,“檢查促整改,整改保安全”,確保關鍵部位、關鍵環(huán)節(jié)和關鍵時間段的安全。結合公司的情況和節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替的特點,每年進行6次以上的全面安全檢查。對加油站、管道、燃氣設施、施工現場和燃氣用戶進行嚴格檢查。每月進行一次月度安全例行檢查。每周安全小組檢查應與日常安全檢查和安全突擊檢查相結合。每年組織1-2次用戶室內安全檢查,對燃氣用戶調壓裝置、儀表、爐灶、立管、軟管等燃氣設施進行檢查,發(fā)放燃氣安全宣傳材料,確保居民用氣安全各類檢查應使用專項檢查清單,檢查人員應如實填寫清單。對檢查中發(fā)現的安全隱患及時整改,暫時不能整改的報安委會備案,并加強巡視檢查。
4。增加人力、物力和設備投入 根據建設部和國家安委會的精神,我公司根據市建設局的要求增加了安全管理投入。公司成立了安全運行部,負責公司安全生產的全面管理。安全運行部有13人,包括巡邏、搶修、運行和專職安全員,負責加油站的運行、管道檢查、燃氣設備的維護和修理、安全檢查和隱患整改、燃氣事故的應急搶修。
為了增強員工的安全意識,掌握安全技術操作規(guī)程規(guī)定安全小組的教育和活動每月不少于兩次,各部門每月不少于一次。根據年初制定的年度安全教育培訓計劃,公司還采用“走出去,請進來”的培訓方式,對各相關崗位進行各種形式的培訓,每年出國學習5-6次,分別參加全市和總公司的消防、安全、防雷等相關安全知識的學習和培訓。組織學習其他公司的安全管理經驗請邀請相關專業(yè)安全管理人員和工廠技術人員每年授課3-4次。
公司建立了三級安全教育體系。所有新員工和轉崗員工必須接受公司、部門和團隊三級安全教育和培訓。只有通過考試后,他們才能上崗。特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定接受安全操作培訓并取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓,員工的整體素質和日常維護技能得到提高,應對突發(fā)事故的能力得到增強。
6、安全生產活動的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣知識,從而成為家喻戶曉的名字通風前,公司與用戶簽訂《安全用氣責任書》,明確雙方的責任、權利和義務每家每戶將發(fā)行一本圖文并茂的《天然氣用戶手冊》,向用戶通報燃氣應急電話,增強服務意識,加強燃氣安全宣傳,樹立“安全第一,用戶至上”的理念,并在電視臺播放溫馨提示,提醒用戶節(jié)日期間安全用氣,讓安全意識在廣大公眾中敲響整個生產月的警鐘?;顒悠陂g,公司將積極參與政府組織的各種宣傳活動,制作宣傳標語,張貼各種海報,張貼宣傳標語,制作宣傳海報,并在街道上發(fā)布安全通告。鑒于燃氣用戶在冬季容易發(fā)生安全事故,公司每年對用戶進行1-2次家庭安全檢查,發(fā)放安全傳單,并向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。
年度《全國安全用氣、安全知識宣傳》,共一萬多冊讓用戶了解氣體安全知識。
7。建立和完善
燃氣公司個人總結報告篇十四
200x年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行《安全生產法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規(guī),狠抓燃氣安全管理工作,取得了優(yōu)異成績,做到安全生產無事故,現將200x年燃氣安全管理情況匯報如下:
一、工作開展情況
(一)制定燃氣應急預案。根據《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規(guī)和《阜陽市城市燃氣系統(tǒng)重大事故應急預案》等,濾布結合我縣實際,制定了《太和縣城市燃氣系統(tǒng)重大事故應急預案》,來指導城市燃氣系統(tǒng)重大事故發(fā)生地的應急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃氣系統(tǒng)重大事故,在必要時實施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護人民生命財產安全。
(二)認真落實安全生產責任制。我局在年初與平安液化氣站和團結液化氣公司分別簽訂了安全生產責任書,要求企業(yè)按照責任書的要求,認真抓好燃氣安全生產工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
壓濾機濾布(三)認真開展“全國安全生產月”活動。按照市縣有關文件要求,我局認真開展“安全生產月”活動,下發(fā)了《關于開展200x年全國安全生產月活動的通知》,于6月13日參加全縣“安全生產月”宣傳咨詢日活動,在大戲院廣場設咨詢臺,設置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進行廣泛宣傳。
(四)突出重點,嚴格管理,認真開展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場存在的.實際問題,依據《安徽省燃氣管理條例》,突出重點,嚴格管理,采取多種措施,規(guī)范經營行為,做好燃氣市場管理工作。
1、認真開展燃氣安全日常管理工作,由燃氣辦負責。對照燃氣站點進行日常性檢查,發(fā)現問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認真做好專項整治工作。根據市建委等四部門《關于開展規(guī)范城鎮(zhèn)燃氣市場加強燃氣安全管理專項治理活動的通知》,我局轉發(fā)了有關文件,制定我局《燃氣安全管理專項治理方案》,整治時間為半個月。為做好專項整治工作,我局成立了組織,抽調5個人,一臺車,專門從事這項工作,堅持每天二次上路巡查。經過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導槍15把,送檢過期鋼瓶100多只。
3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,團結液化氣公司和平安液化氣站進行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
二、下一步工作打算
(一)加強學習,提高認識
我局將在繼續(xù)認真學習、貫徹《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎上,努力實踐“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,加強燃氣市場管理,強化安全意識和群眾觀念,做到依法行政,嚴格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經常化的管理軌道,確保一方平安。
(二)加快辦證,使燃氣市場合法運營
與各業(yè)務單位積極配合,按照燃氣經營企業(yè)辦證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃氣市場合法運營健康發(fā)展,以利于我們的管理。
燃氣公司個人總結報告篇十五
(一)應急隊伍建設基本情況
建立了燃氣執(zhí)法應急隊伍,挑選政治素質高、業(yè)務能力強、身體條件好、居住中心城區(qū)為主的城管執(zhí)法隊員10人左右,組建我縣燃氣執(zhí)法機動應急隊伍,由局應急處置領導小組直接領導。加強日常業(yè)務和緊急應急處置技能知識培訓,熟悉轄區(qū)管理和地形狀況,在應急系統(tǒng)啟動后,做好準備隨時待命。并加強機動應急隊伍日常演練,建立和完善預防預警、應急響應和快速處置等工作機制,確保機動應急隊伍服從指揮、機動靈活、隨時待命、及時反應、快速出動、有效處置。
(二)應急預案制定情況
針對工作實際,我局制定了燃氣泄露事故應急預案。
(三)狠抓應急管理工作
1、精心組織開展應急演練。為了鍛煉隊伍,我局于今年5月31日,主辦了燃氣管道泄漏事故應急救援演練活動。
此次演練活動由我局聯合縣公安局、縣消防大隊、縣人民醫(yī)院等單位參加,此次活動旨在進一步健全和完善企業(yè)安全生產事故應急機制,做好燃氣安全事故發(fā)生后的救援處置工作,保證人民群眾生命財產安全。
2、強化燃氣安全管理。燃氣行業(yè)是易燃易爆的高危行業(yè),安全工作極為重要。我局主要從三個方面來抓:一是定期組織燃氣行業(yè)從業(yè)人員進行安全學習培訓,開展業(yè)務知識教育,提高安全意識和處理搶修搶險的能力;二是督促燃氣企業(yè)落實安全生產責任制,嚴格操作規(guī)程,制定對設備、設施的日常巡查維修保養(yǎng)措施;三是建立健全安全巡查制度,做好安全巡查記錄,發(fā)現問題及時處理,不能現場解決的,責令限期整改到位,直至完全消除安全隱患。在重大節(jié)日做到定期安全大檢查,防患于未然,切實加強燃氣應急管理,促進燃氣事業(yè)安全、有序發(fā)展。
3、加強燃氣突發(fā)事件應急處理工作。加強組織領導,建立和完善突發(fā)事件應急處置工作的責任制,增強預案的針對性、操作性和實用性,提高應對突發(fā)事件的能力。
二、應急隊伍需求及存在的問題
近年來,專業(yè)應急工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下,克服種種困難,在預案建設、隱患排查、事故應對等方面取得了一定成效,但是雖著縣城區(qū)域面積不斷擴大,我局在應急車輛、儀器設備、人員經費保障等存在的問題制約了應急工作的有效開展。
三、20--年應急管理工作計劃
20--年,我局應急管理工作將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,不斷增強責任感、緊迫感和使命感,扎實做好基層應急管理的各項基礎性工作,穩(wěn)步推進基層應急管理。一是進一步完善應急預案體系,按照“決策科學化、指揮智慧化、保障統(tǒng)籌化、防范系統(tǒng)化”的要求,處置各類突發(fā)事件,提高城市管理水平。二是加強應急隊伍建設,配備必要裝備、開展教育培訓工作,嚴明組織紀律,強化協(xié)調聯動,提高綜合應對能力。三是做好應急處置的各項準備,結合單位實際,做好應對自然災害、突發(fā)事件和燃氣泄露事故等的處置準備。
燃氣公司個人總結報告篇十六
20xx年,在集團公司的正確領導下,xx公司全面貫徹落實發(fā)[20xx]97號文件精神,強化安全生產管理,抓好基礎工作,落實安全生產責任制這一目標,牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設,搞好優(yōu)質服務,堅持以“內強素質,外樹形象,爭創(chuàng)燃氣一流企業(yè)”這一目標,實行用氣管理制度化,供氣服務規(guī)范化、文明優(yōu)質服務化,努力實現以優(yōu)良的工作作風、優(yōu)質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據20xx年度xx公司實際情況,現將工作完成情況作如下總結:
一、各項經濟指標完成情況:
20xx各項經濟指標運行較好,和年初計劃目標任務相差較少,較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務...萬元,實際完成銷售收入…萬元,占計劃指標的…%,較上年增長…%;利潤目標任務…萬元,實現利潤…萬元,超計劃…萬元,比計劃增…%,較上年增長…%;上交款:…萬元,超出計劃的…%。開發(fā)新用戶任務…戶,實際完成任務數…戶,未完成任務總數…戶,同比增長…%。
二、建設投資情況:
20xx年公司建設長期資產投資總額…萬元,主要包含:管網投資:…萬元;其他投資:…萬元。主要包括以下幾項工程項目:一是投資…萬元,建設xx縣城環(huán)網,主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資…萬元,鋪設xx小區(qū)管線;三是投資…萬元,建設燃氣管網;四是投資…萬元,鋪設至xx縣城管網一條;五是投資…萬元,鋪設燃氣管線;六是投資…萬元,鋪設管線。
三、經營規(guī)模及銷售網絡建設情況:
在我們公司全體員工的共同努力下,20xx年完成戶內安裝…戶,累計用戶已達…戶。采暖爐安裝…臺,累計已達…臺,食堂飯店安裝..家,累計已達…家,20xx年銷售天然氣…萬立方米。
四、收費情況:
天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價局批準的新標準:
1、安裝居民生活用燃氣管網建設費每戶…元。2、安裝民用采暖爐管網建設費每戶…元。3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費五、認真貫徹落實目標經營責任制。
目標經營責任制是集團實施的一項發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進目標管理和效績考核工作,公司根據燃氣行業(yè)的特點,本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標,又達到企業(yè)長期競爭永葆優(yōu)勢的原則,以實事求是的態(tài)度將經營指標進行層層分解,于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經營指標責任書,將責任落實到人,通過責任分工、權利明確,有效的調動了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責任感,形成項項工作有目標,人人胸中裝任務的局面,公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系,成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理,采用考評、激勵方式,既控制了成本費用,又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻、向生產的深度和廣度挖潛。
五、干部職工隊伍建設情況:
在干部職工隊伍建設上,我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設,充分發(fā)揮核心作用。領導班子建設是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。我們把領導班子團結、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來抓。堅持經理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度,坦誠溝通,分工合作,形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設,努力提高員工素質。突出履行了三個方面的措施:
1、依靠培訓提升素質。公司根據各科室業(yè)務職責,有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案,開展相應的培訓活動,從全方位、多角度加大培訓力度,為保證取得預期培訓效果,公司先后組派相關人員分赴、進行學習充實。20xx年共完成職工安全、計量、財務、巡線等專題培訓20人次。
2、注重言表樹形象。近年來,公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡,實行著裝掛牌上崗,精神面貌煥然一新,要求全體員工嚴格遵照服務標準規(guī)范,以文明用語,真摯微笑服務,為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優(yōu)質服務,贏得了用戶的好評。3、重點選拔優(yōu)秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作,今年錄用技術型、知識型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名,到目前,公司已基本形成一個知識化,年輕化,專業(yè)化,多層次結構、精干高效的人才隊伍,為公司推進改革、持續(xù)發(fā)展,提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面:公司現有合同制職工37人(其中女職工13人),大專以上文化程度共17人,占職工總人數的45.9%。高級工程師1人,中高級專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才,員工隊伍的專業(yè)知識技能尚待進一步提高,在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中,我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,擴充知識型人才隊伍,以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要。
六、制度建設及落實情況:
管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。體現著一個企業(yè)管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅持預防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經濟效益的同時,狠抓制度建設與實施工作。
(1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,規(guī)范安全資料,是搞好安全工作的起點。在此項工作上,認真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位,落實到位。
(2)施工現場監(jiān)督管理制度。為保證施工安全,我們重點狠抓施工現場的安全管理監(jiān)督工作。對于習慣性違章,發(fā)現后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時,一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真,秉公執(zhí)約,嚴把關鍵部位,凡不符合設計規(guī)范的工程不得寬容放縱,責成施工方限期整改,后再另行報驗,直到全部合格為止。
(3)隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內的管線、閥井、閥室、調壓箱(柜)、門站等所有設施,各處務求認真、細致的檢查,建立隱患整改臺帳,對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實情況,如涉及到外部地域原因的,我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節(jié),堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外,常年安排專職的巡線員每天對管網進行巡視,所有運營設施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
(4)事故現場責任鑒定制度。當各類安全事故突發(fā)時,公司相關人員必須于第一時間趕到現場,做好現場勘驗記錄,必要時可采取錄象或照片等技術手段獲取相關資料并妥存,在得需要時以提供有力證據,要切實做到事故無論大小,件件慎重對待,凡事有據可查。
綜上所述,20xx年在各部門的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司的奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著的成績,大力倡導和踐行公司的目標責任制理念,完成各項經濟指標,為這一年的工作劃上圓滿的句號。
燃氣公司個人總結報告篇十七
一、主營項目與投資項目運營情況:
20--年總公司主營項目即管道燃氣銷售及其他項目的運營情況良好。全年銷售管道液化氣---噸,比上年同期增加---%,實現銷售收入為---萬元,管道燃氣報裝費收入---萬元,其他收入---萬元??偣驹诰o抓主營項目的同時,繼續(xù)加大對外投資,全年對外投資總額達---萬元,全年收到投資股利---萬元。
截止12月底,總公司利潤總額為---萬元,與去年同期數據相比上升近---%。今年7月份,由于整合重組,其中管道分公司資產劃入市管道燃氣公司,市煤氣總公司也從一個生產經營型企業(yè)轉型到投資管理型企業(yè)。為了適應形勢發(fā)展需要,總公司對組織機構、人員與經營戰(zhàn)略進行了調整,設立綜合辦公室和項目拓展辦公室,選派合適人選并進行合理分工;調整了三產公司的經營指標,安裝公司設立項目經理部、加強隊伍建設、強化安全質量與進度管理;鋼瓶檢測公司進行噴塑設備技改,提高工作效率,改善了工作環(huán)境;華顥公司積極拓展終端市場,加快配送中心平臺建設,目前呼叫中心的軟硬件設備均已到位,配送車輛、廣告策劃也已就緒,將于近日隆重推出。今年9月份,上陡門氣化站生產輔助用房通過預驗收,10月份其附屬工程也順利開工,目前已進入施工后期,預計明年3月份可以完成。經過半年的運轉,總公司及下屬子公司均實現了經營管理模式的順利轉換和平穩(wěn)過渡。
二、加強安全生產監(jiān)督
為抓好安全這個永恒主題,我們汲取正反兩方面經驗,加大監(jiān)督力度,全年責任事故為零。為了職工能有個安全生產環(huán)境,各企業(yè)投入大量資金進行技改,華顥公司今年對各生產場站工藝管線進行技改,各類運送車輛進行報廢更新,總計投入近100萬元;鋼瓶檢測公司對設備改造投入6萬元。這些資金投入,就為兩個字—安全。本站總公司平時非常重視職工的安全教育和技能培訓工作,要求下屬各企業(yè)及時組織職工進行業(yè)務培訓,每月不少于4次,各級干部更要嚴格自律,理論結合實際,進行實地操作;定期搞好日常設備和儀器維護保養(yǎng),加強生產、施工巡查和夜間值班,作好記錄;總公司每月組織一次對各企業(yè)安全生產情況進行巡檢。
同時定期組織消防和事故應急預案演練,今年我們組織參加了市市政園林局組織的關于全市事故應急預案演練,參加單位有市消防支隊、市120急救中心等,這次演練得到了市有關領導關注,同時對這次實地演練進行現場拍攝,作成vcd供干部職工參考和學習。同時公司投入大量資金購置搶險搶修設備,組織技術過硬的接處警隊伍,截止今年12月份,"110"搶險隊接處警1474起,均已妥善處理,最大程度減少了事故損失,得到廣大用戶好評。
另,在年初還開展了一次大型的安全宣傳活動,向用戶發(fā)放燃氣安全使用資料,倡導依法、科學、文明、安全用氣;還在"315"消費者權益日以及安全活動月等重大節(jié)假日聯合各兄弟單位進行安全宣傳工作,對用戶進行免費鋼瓶、爐灶等維修項目。為配合"全國安全月、鐵網三號"行動的開展,總公司及各企業(yè)制作安全宣傳橫幅,購置安全宣傳畫報;積極開展第七次119天無特大惡性火災事故活動。從以上種種情況充分說明"安全生產"這四個字早已深入到每位干部職工心里。
燃氣公司個人總結報告篇十八
總結寫作的各種寫作方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家?guī)?公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標?,F將物業(yè)公司____年各項工作總結如下:
一、經營管理情況
1、完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制
物業(yè)公司經營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務前,只有通過加強內部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,____年我們共與__名員工解除了勞動關系,減少工資及附加費用近__萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,____年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節(jié)約了燃油。經統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結
為進一步改進物業(yè)公司工作作風,提高服務意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓等內容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯系、溝通,理順了各種關系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,并且完成了停車收費、物業(yè)資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。行政辦還在協(xié)助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所后,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作,充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現代化的財務辦公。
為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規(guī)范財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考____年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業(yè)務素質、提高了業(yè)務水平,并且經常開展職業(yè)道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業(yè)務培訓上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現并處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務形象。因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責,故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。
前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環(huán)境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結,及時發(fā)現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養(yǎng),只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。
根據物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目,為物業(yè)公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業(yè)公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協(xié)助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的窨線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業(yè)務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設備運行數據,合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設備進行合理利用,如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經營區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數萬元資金;工程部不僅對內厲行節(jié)約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質量和服務質量都有了質的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領導班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。
三、存在的問題
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在____年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領導大力幫助和協(xié)調以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎。
牛耕綠野千倉滿,虎嘯青山萬里春。千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應對,過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。20__年集團雖經歷__風暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20__年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?;厥走^去的,意氣風發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20__年,集團公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學習、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進企業(yè)科學、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務目標的全面完成。
集團總體經營情況,全年實現主營業(yè)務收入__萬元,實現主營利潤總額__萬元,比20__年實際增長x%。
各子公司的經營情況,全年實現主營業(yè)務收入__萬元,實現主營利潤總額__萬元,比20__年實際增長%。
二、集團內部管理狀況
1.完善管理機制,調整管理隊伍,20__年集團公司根據新的經營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構,改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2.建立健全各項管理制度,加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等,財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹,將各項制度落到實處,20__年在行政總監(jiān)的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3.建立信息化管理平臺,加強集團內部管理,從20__年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4.加強財務預算,嚴格審計制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據企業(yè)經營情況為下屬公司制定了切實可行的《20__年度任務考核指標》,充分調動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計,為集團領導決策提供有效的財務數據。
5.加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內部的溝通和協(xié)調起了良好的推進作用。
三、20__年工作計劃
20__年是集團發(fā)展史上又一關鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復雜,任務更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務,確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準確分析判斷內外部形勢,立足當前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。
集團工作重點:
預計實現經濟指標任務,全年預計實現主營業(yè)務收入__萬元,實現主營利潤總額__萬元,要比20__年實際增長__%。
增強服務,加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現管理個性化。加強對集團公司領導服務。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度,報總公司審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經理審閱,對財產的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產的不流失。
四、各子公司重點工作和任務
1.繼續(xù)加強班子的建設,提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結合當前經濟調整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學發(fā)展的關鍵問題,健全完善公司經營層工作機制。加強培訓,加大考核監(jiān)督力度,提高領導班子及成員的學習能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2.圍繞集團主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務,并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務,提升服務水平,以服務主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務大局。針對企業(yè)狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題,開展調研、制定方案,找準切入點,有力促進企業(yè)有效運轉。各子公司要繼續(xù)新的領域,調整經營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3.圍繞效益目標,強化內部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內部管理,注重內部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發(fā)展保駕護航。
20__年是集團發(fā)展的關鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20__年已經到來,展望20__年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調整經營思路,把握市場脈膊,精益內部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標任務,實現新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
20__年已經過去,在過去的一年里,國內各地房地產銷售額不同程度的下降。__市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到x億元,回籠資金x億元。元旦__的開盤銷售場面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現了20__年的開門紅,在__市房地產市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了__這樣的大型商家,__的進入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗,專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強?,F在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們,20__年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們__房地產又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1.物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們__在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在__顧問公司的指導下,內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2.公司內部管理方面
(1)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
20__年,____有限責任公司在市糧局和上級有關部門的正確領導,按照公司年初確定的工作重點和目標任務,同心協(xié)力,真抓實干,逐項抓好落實,努力完成各項既定工作任務,目前大部份工作任務基本完成,還有少部份正在抓緊落實中,力爭年底全面完成各項目標任務?,F就公司20__年主要工作匯報如下:
一、主要工作
1、搞好儲備糧的保管和輪換,確保糧食安全
公司現存儲市儲稻谷____噸、省儲稻谷____噸、中央臨儲玉米____噸,共____噸。公司認真貫徹落實
,按照守住管好天下糧倉,做好‘廣積糧、積好糧、好積糧’三篇文章的總要求,堅持以防為主,綜合防治的保糧方針,落實各項保糧措施,嚴格執(zhí)行儲糧保管責任制。
一是建立健全了《保管員崗位責任》、《儲備糧質量管理》等六項儲糧制度,對儲糧保管員實行定崗、定倉、定職責,要求對糧食品種、數量、質量、入庫時間等做到心中有數,有帳可查、帳實相符。堅持糧情檢查、登記制度,特別是小青瓦倉房,每逢大風大雨保防人員都及時進倉檢查,發(fā)現滲漏及時采取措施,確保儲糧安全。
二是始終堅持科學儲糧,20__年投入資金近__萬元及時維修改造倉儲、儲糧設施設備,不斷改善儲糧和倉儲作業(yè)條件。
三是加強職工專業(yè)技能培訓,適時安排保防、檢化驗等人員參加省糧校組織的技能培訓和外出參觀學習、交流等,提高技能,20__年公司__人由初級專業(yè)技能通過培訓提高為中級專業(yè)技能。
四是加強儲糧品質的檢測,全年整倉扦樣化驗達__次以上,隨時掌握儲糧品質的變化情況,以便及時輪換,確保儲糧安全和一符、四無率100%。倉儲工作連年被樂山市糧局評為一符、四無糧倉。
今年公司市級儲備糧稻谷輪換任務__x噸,20__年申請延緩至今年輪換__x噸,共計需輪換____噸。由于今年加工企業(yè)大量進口大米進行銷售,導致陳糧價格疲軟,目前新陳稻谷價差達450-550元/噸,且銷售十分困難,幾無市場。截止9月底,公司幾經努力,克服各種困難,果斷抓住相對有利時機,現以輪換__x噸,尚有__x噸輪換計劃正在抓緊落實中,力爭年底全面完成。
2、搞好軍糧供應,鞏固雙擁工作
公司軍供承擔駐峨部隊、武警共__x個部隊(灶)的軍糧供應工作,公司認真執(zhí)行軍糧供應政策,積極踐行以兵為本的服務理念,堅持定期和不定期的走訪部隊,互通情況,相互了解,誠懇地征求部隊對軍供工作的意見和建議,不斷改進工作,扎扎實實地為駐峨部隊辦好事,辦實事,服好務。利用節(jié)假日對駐峨武警等部隊進行走訪慰問,送去慰問金__x余元。常年堅持電話預約,義務送貨上門服務,截止20__年9月,供應本地部隊軍糧__x噸,節(jié)供券__x多元,免費運送__x多(車)次,無欠供,斷供和質量問題發(fā)生,受到部隊好評。
3、加強自身建設,促進全面發(fā)展
加強學習型黨支部和服務型黨支部建設,不斷增強公司支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是認真組織學習,支部__x名黨員全部完成了網上答題。通過學習使支部黨員群眾了解國家一系列路線、方針政策,并結合自己工作實際思考問題,改進工作。
二是將實現偉大中國夢同實現公司發(fā)展壯大夢相結合,積極開展抓產業(yè)、謀經營、求發(fā)展,我怎么干的主題教育。
三是開展創(chuàng)先爭優(yōu)承諾,支部全體黨員結合自身工作實際,開展公開承諾,通過每名黨員的實事承諾,在公司掀起了共產黨員作表率,亮形象的氛圍,為進一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動打下堅實基礎。
四是加強黨風廉政建設,認真落實黨風廉政建設責任制,堅持做到黨員干部自重、自省、自警、自勵,自覺管好自己,促進公司班子成員勤政、務實,黨員隊伍實干、爭先,職工隊伍團結、向上。
五是積極倡導企業(yè)精神文明建設,注重職工綜合素質教育,落實資金____余元,訂閱黨報黨刊和有關業(yè)務雜志。積極參與各種捐款獻愛心活動,愛心捐款____多元。關心離休老同志,上門看望慰問離休人員及遺屬__x余人(次),慰問金____余元。
4、搞好幫扶維穩(wěn),促進和諧建設
積極協(xié)助市局搞好糧食企業(yè)下崗職工入戶摸底調查登記工作,認真查找檔案,核對、補充和完善資料,按時報送特殊工種提前退休和享受生活補貼職工檔案資料。協(xié)助各級部門做好個別軍轉干思想及維穩(wěn)工作,采取多種方式看望慰問退休軍轉干人員,化解矛盾,促進和諧。
5、完善內部管理,強化增收節(jié)支
建立健全部門及崗位工作職責,加強財務管理和成本核算,嚴格費用開支,管好、用好、盤活好企業(yè)閑資產。及時上報財會、統(tǒng)計報表及分析。轉變觀念,拓寬思路,群策群力,穩(wěn)步推進輪換工作,盡最大努力做到輪換不虧或少虧。截止20__年9月,企業(yè)經營利潤指標為__x萬元,其主要原因為按__x月份當時市場價轉成本毛虧__x萬元及輪換產生的新陳價差虧損。
6、落實安全生產,國有資產保值增值
認真貫徹落實上級安全生產及防汛工作要求,建立健全了平安創(chuàng)建、消防安全、防洪搶險工作領導小組和公司義務防洪搶險隊,做到健全組織、落實責任,常抓不懈。投入資金__x余元,改造庫區(qū)老化電路近千米,購滅火器具__x具,消防水袋、設庫區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)__x套。
定期和不定期對原糧站資產使用情況及安全生產、安全用電等進行督查,發(fā)現問題及時督促整改。加強公司車輛及儲糧藥劑的安全管理,儲糧藥劑實行雙人雙鎖管理,做到領取有登記,使用有記載,有效杜絕了各類事故的發(fā)生,全年安全無事故。抓好國有資產保值增值工作,投入資金____多元,對九里糧庫危房、燕崗糧庫圍墻等進行維修加固,確保國有資產保值增值。
二、存在問題和困難
1、有效倉容嚴重不,現有倉儲等基礎設施陳舊、老化,企業(yè)經濟發(fā)展受到制約。
2、輪換補貼費低,難以彌補目前輪換價差,企業(yè)無力承受輪換新陳價差虧損。
三、20__年工作計劃
1、組織職工繼續(xù)學習,解放思想,轉變觀念,創(chuàng)新經營思路,大力開展外購外銷,靠大聯強,早做打算,把握機遇,切實做好20__年儲備糧輪換工作。
2、加強儲備糧安全管理,進一步推廣科學儲糧新技術,確保儲糧安全和一符、四無率達100%。
3、積極爭取上級危倉老庫改造專項資金,改造擴建倉儲設施,增大儲備,發(fā)展壯大企業(yè)。
4、切實搞好本地部隊軍糧供應,積極爭取前運糧調撥計劃。
5、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。加強安全生產負責制,強化管理,確保安全無事故。
6、認真完成上級臨時交辦的其他工作任務。
總結公司一年來的工作,有成績,也有不足。我們將繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的工作精神,以求真務實,開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,再接再厲,爭取更大的工作成績。
20__年,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。
一、工作經營情況
截止至20__年x月x日,__縣支公司共實現總保費__萬元(預),其中:首年期繳保費__萬元(預),短期險保費__萬元,團體年金保費__萬元,中介業(yè)務保費__萬元(預),續(xù)期保費__萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金__萬元(預),其中:短期意外險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預);短期健康險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預),短期險綜合簡單賠付率為__(預)。
二、精心合作,個險業(yè)務取得新突破
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20__年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“__”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20__全年我司共實現首年期繳保費__萬元(預),完成市分公司下達全年任務的__%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達__人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升
團體業(yè)務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費__萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
四、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯系各代理機構和網點,加強業(yè)務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費__萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創(chuàng)造出__公司中介業(yè)務歷史新高,半年的業(yè)務規(guī)模是20__年全年的x倍多。這大大穩(wěn)固了__的市場占有率,體現了__領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務保費__萬元(預),創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務新農村,農村保險工作大提速
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發(fā)達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在__個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點,培訓駐村業(yè)務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠信服務
服務是企業(yè)的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額__萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
燃氣公司個人總結報告篇十九
20xx年9月20xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);20xx年7月20xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;20xx年10月底至今,在公司工作。
20xx年9月,參加并通過了20xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);20xx年9月,參加并通過了20xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
1嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平?,F在亞鋁這個項目還在進行,到現在為止,我發(fā)現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1.加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2.加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3.盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務能力4.加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
燃氣公司個人總結報告篇二十
自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現從事人事調動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯系和溝通,到工作內容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數據,精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整,現將20xx年工作的情況匯報如下:
古語云:是非明于學習。為適應好新環(huán)境、新工作,應對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過三思而行,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆平常心來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從不以善小而不為。經常性的自律、自省、自知,努力做到重實干輕享受、重奉獻輕索取,始終保持端正的心態(tài)。
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據。
3、20xx年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20xx年養(yǎng)老保險的數據進行了整核工作,并及時上報機構,并審核通過。
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏認真二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現,是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將認真二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。
燃氣公司個人總結報告篇一
20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下,經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結如下:
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊,較好地完成了xx小區(qū)、……等小區(qū)的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到x區(qū)約2.5公里的主管……管線安裝工作,xx小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至槽主管,向施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了槽新區(qū)庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成住宅樓、住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作,完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實現銷售稅利,截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的……的戶室安裝工作;對、槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行,做到了按時、按量完成相應工作任務,為、槽的基礎設施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責巡查,今年發(fā)現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網進行分片區(qū)專人負責每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區(qū)的安全責任人實行考核獎勵,反之出現安全隱患未發(fā)現者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,xx小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經發(fā)現及時組織人員搶修,快速恢復供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責任事故,做到了安全生產。
4、完善各項規(guī)章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌,同時還設立了搶修、投訴和查詢電話,增設了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了x個春秋,經歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設、槽新區(qū),天然氣管網和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、槽新區(qū)建設主管網將穿越城區(qū)主街道和向電站施工區(qū),施工難度大,必須征得總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。
3、xx新區(qū)和槽新區(qū)的天然氣管網建設,給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建槽主管線必須在較短時間內完成施工任務,一旦向電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內作業(yè),將會對槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網經過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區(qū)房屋建設不成整體規(guī)模,參差不齊,維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務,需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、20xx年的工作計劃和目標任務
1、20xx年公司將工作的重點放在、槽新區(qū)的天然氣安裝和cng高壓加氣站的建設上,實現兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作,完成主體設備的選型定點采購任務;完成和槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認真抓好安全工作的責任和措施的落實,對造成安全責任事故和責任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產,一手抓安全。在抓好安全生產的同時,還要加強和注重職工隊伍建設,使之成為一支能應對任何突發(fā)事件,作風過硬,技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之,20xx年公司將隨著向電站的建設和在xx區(qū)位優(yōu)勢及經濟發(fā)展的大好形勢,借經濟發(fā)展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,為xx縣的經濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。
燃氣公司個人總結報告篇二
20xx年,在董事會和公司領導的正確指引下,全體員工團結一心,精誠合作,在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī),圓滿完成了年前制定的各項工作任務。全年共鋪設中壓pe管道23351.4米,安裝鋼管31580米,入戶安裝民用戶3655戶,公福餐飲22戶。全年主營業(yè)務收入1.3億元,其中銷售天然氣4160萬m3,銷售收入1.12億元,上交稅款383萬元。
回顧全年工作,主要有以下幾項:
一、多方奔走,幾經周轉,要回各種補貼款。
的居民用氣遠遠不夠祁縣居民冬季采暖使用,形成價格倒掛,年底公司向政府打報告補貼居民氣差價300萬元,目前正等待政府的批復。
二、不斷努力,堅持不懈,完善各種手續(xù)。
自從加氣站運行開始以后,各種手續(xù)不斷完善,規(guī)劃、施工許可等已經辦理,城建、消防驗收合格,20xx年8月領取了土地證,目前,加氣站燃氣經營許可證也正在積極的申報中;20xx年公司向省發(fā)改委申報惠民、利民的祁縣天然氣利用擴建工程項目,省發(fā)改委于20xx年10月13日以晉發(fā)改地區(qū)發(fā)【20xx】1378號文件批復核準建設,并于年底辦理了該項目的環(huán)境評估報告。
三、吸取精華,精益求精,完善設備檢驗。
從20xx年天然氣運行開始,祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快,城區(qū)已基本覆蓋,不斷向農村延伸,燃氣表的使用也不斷增多,為了達到燃氣表使用精準,誤差出現為零,領導多方考察,最終在門站建起燃氣表流量檢定檢驗室,為用戶安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。
四、精打細算、節(jié)約成本、提高經濟效益。
為了節(jié)約成本,降低能源消耗,對門站、加氣站的用電進行調整,避開高峰用電,開機打壓、干燥脫水等在平峰低谷進行,盡可能節(jié)約用電成本,同時對門站、加氣站250w高耗能路燈更換成45wled路燈,從而降低了成本,提高站內經濟效益。
五、不斷創(chuàng)新,加強管理,運用新技術。
遠傳技術對公福企業(yè)的流量表進行管理,同時對表內傳感器進行更換,能第一時間對公福企業(yè)使用的天然氣進行管理、統(tǒng)計,從而提高對燃氣流量表的管理效率。
六、完善機制,根據實際,實行新制度。
為了穩(wěn)定貨源渠道,降低采購成本,提高工作效率和采購管理水平,發(fā)揮價格調整機制的作用,公司實行采購制,加強貨物管理,提升管理層次,提高公司經濟效益。
燃氣公司個人總結報告篇三
2010年,在集團公司的正確領導下,xx公司全面貫徹落實**發(fā)[2010]97號文件精神,強化安全生產管理,抓好基礎工作,落實安全生產責任制這一目標,牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設,搞好優(yōu)質服務,堅持以“內強素質,外樹形象,爭創(chuàng)燃氣一流企業(yè)”這一目標,實行用氣管理制度化,供氣服務規(guī)范化、文明優(yōu)質服務化,努力實現以優(yōu)良的工作作風、優(yōu)質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據2010年度xx公司實際情況,現將工作完成情況作如下總結:
2010各項經濟指標運行較好,和年初計劃目標任務相差較少,較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務...萬元,實際完成銷售收入…萬元,占計劃指標的…%,較上年增長…%;利潤目標任務…萬元,實現利潤…萬元,超計劃…萬元,比計劃增…%,較上年增長…%;上交款:…萬元,超出計劃的…%。開發(fā)新用戶任務…戶,實際完成任務數…戶,未完成任務總數…戶,同比增長…%。
工程項目:一是投資…萬元,建設xx縣城環(huán)網,主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資…萬元,鋪設xx小區(qū)管線;三是投資…萬元,建設xx燃氣管網;四是投資…萬元,鋪設xx至xx縣城管網一條;五是投資…萬元,鋪設xx燃氣管線;六是投資…萬元,鋪設xx管線。
在我們公司全體員工的共同努力下,2010年完成戶內安裝…戶,累計用戶已達…戶。采暖爐安裝…臺,累計已達…臺,食堂飯店安裝..家,累計已達…家,2010年銷售天然氣…萬立方米。
天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價局批準的新標準:
1、安裝居民生活用燃氣管網建設費每戶…元。
2、安裝民用采暖爐管網建設費每戶…元。
3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費
目標經營責任制是集團實施的一項發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進目標管理和效績考核工作,公司根據燃氣行業(yè)的特點,本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標,又達到企業(yè)長期競爭永葆優(yōu)勢的原則,以實事求是的態(tài)度將經營指標進行層層分解,于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經營指標責任書,將責任落實到人,通過責任分工、權利明確,有效的調動了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責任感,形成項項工作有目標,人人胸中裝任務的局面,公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系,成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理,采用考評、激勵方式,既控制了成本費用,又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻、向生產的深度和廣度挖潛。
訓20人次。2、注重言表樹形象。近年來,公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡,實行著裝掛牌上崗,精神面貌煥然一新,要求全體員工嚴格遵照服務標準規(guī)范,以文明用語,真摯微笑服務,為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優(yōu)質服務,贏得了用戶的好評。3、重點選拔優(yōu)秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作,今年錄用技術型、知識型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名,到目前,公司已基本形成一個知識化,年輕化,專業(yè)化,多層次結構、精干高效的人才隊伍,為公司推進改革、持續(xù)發(fā)展,提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面:公司現有合同制職工37人(其中女職工13人),大專以上文化程度共17人,占職工總人數的45.9%。高級工程師1人,中高級專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才,員工隊伍的專業(yè)知識技能尚待進一步提高,在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中,我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,擴充知識型人才隊伍,以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要。
管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。體現著一個企業(yè)管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅持預防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經濟效益的同時,狠抓制度建設與實施工作。
(1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,規(guī)范安全資料,是搞好安全工作的起點。在此項工作上,認真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位,落實到位。
(2)施工現場監(jiān)督管理制度。為保證施工安全,我們重點狠抓施工現場的安全管理監(jiān)督工作。對于習慣性違章,發(fā)現后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時,一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真,秉公執(zhí)約,嚴把關鍵部位,凡不符合設計規(guī)范的工程不得寬容放縱,責成施工方限期整改,后再另行報驗,直到全部合格為止。
(3)隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內的管線、閥井、閥室、調壓箱(柜)、門站等所有設施,各處務求認真、細致的檢查,建立隱患整改臺帳,對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實情況,如涉及到外部地域原因的,我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節(jié),堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外,常年安排專職的巡線員每天對管網進行巡視,所有運營設施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
(4)事故現場責任鑒定制度。當各類安全事故突發(fā)時,公司相關人員必須于第一時間趕到現場,做好現場勘驗記錄,必要時可采取錄象或照片等技術手段獲取相關資料。
燃氣公司個人總結報告篇四
各廣大職工、同志們:
二屆三次職工大會的召開,是我大隊全體職工政治生活中的一件大事,是企業(yè)實行民主管理的最基本形式,也標志著我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟,職工參政、議政的積極性得到有效的保證,通過這次大會,與會的各位職工,將要對大隊的整體工作及各項任務目標進行討論和審議,并將向大會提出許多有益的建議和推進各項工作的思路,這是確保我大隊各項工作不斷前進的力量源泉,也是發(fā)揮職工群眾當家作主權益的體現,企業(yè)的興衰與每個職工息息相關,通過職工大會,共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發(fā)展方向,這對每個職工是無比崇高的榮譽,又是責無旁貸的重任,為此每位會員職工要不辱使命,不懈努力,通過認真參與,圓滿完成本次大會的各項任務。
現在,按照本屆會員職工大會議程的安排,我代表大隊黨政領導班子,向大會做工作報告,報告的內容分兩部分:一是20xx年工作簡要回顧,二是20xx年工作思路和工作安排,請大會審議。
二00五年是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執(zhí)法的第一年,為了確保行政執(zhí)法工作的順利進行,我們規(guī)范了執(zhí)法程序,統(tǒng)一了執(zhí)法尺度,提高了辦案質量,并對辦案交通工具和各種設備進行了合理的分配,保證了有限的人、財、物充分使用,達到并攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果,體現了稽查的“重中之重”的作用,可以準、狠、深地打擊各種違章違紀行為,一改以往“重任務、輕打擊”的做法,使燃氣稽查的教育、懲戒、服務和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮,稽查的打擊職能得以凸現。
(一)嚴厲打擊竊氣等違章行為
隨著稽查工作的不斷深入開展,稽查大隊發(fā)現并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件,有效的維護了總公司的經濟利益。如6月份,我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案,共追繳煤氣費1萬多元。
(二)加大力度清理占壓管線,拆除違章建筑
違章占壓燃氣管線是多年來威脅燃氣管線設施安全運行的老大難問題,過去兩年中的政府有關部門和總公司為此做了很大的努力,但仍未得到解決,今年5月初,我單位接到市建委和總公司指派的任務,依據《***市管道燃氣管理辦法》等有關規(guī)定,采取徹底拆除、管線改造等手段清理占壓燃氣管線的違章建筑物。經過不懈的努力到9月中旬,已較好地完成了“清占”工作,共計清理占壓建筑29處,其中,改線5處,拆除24處。通過此次清理占壓活動,不僅使近千米的燃氣管線徹底根除安全事故隱患,保證了市民用氣安全,同時也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務能力有了普遍的提高。
(三)嚴查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為
今年對各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶,并私設經營收費帳目,欺上瞞下的現象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之后,長期未交總公司經營部門納入正常經營管理范圍,且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費,稽查人員當即對已產生的煤氣費用進行了追繳,并將此情況上報給了總公司經營部門,將其納入正常經營管理范圍。
(四)嚴肅查處內部職工利用職權為用戶私改管線等違紀行為
在稽查工作中,我們注意加強了對企業(yè)內部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度,今年共查出5名內部職工的違紀行為,移交有關部門處理,有力地打擊了內部職工的違紀行為。如,道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務上的便利為用戶私自改管,我們在查清案情的情況下,將其違紀情況已上報總公司紀檢部門。
(五)開展“一表一卡”工作,進行效能稽查
針對過去稽查工作中存在的一事一案,稽查工作滯后于經營工作,只能在案發(fā)后進行調查的被動的局面,我們今年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作,即通過查對用戶表字和管理處的卡帳,查問題、找漏洞。這項工作的開展,使我們變被動為主動,變事后調查為事前監(jiān)察,強化了用戶監(jiān)督機制,有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發(fā)生。
(六)加大防盜封工作力度,稽查不忘服務
安裝一次性活節(jié)封是總公司為了減少漏失率、加強對燃氣用戶的監(jiān)督力度所采取的一項有效措施。我們采取集團作業(yè),成片推進的方式,開始大規(guī)模安裝一次性活節(jié)封,收到了很好的效果。二00五年我單位共安裝一次性活節(jié)封2萬余戶。
在加封過程中我單位還多次排除了各類險情,保護了人民生命財產的安全。8月6日稽查大隊全體對南一管理處所轄的下夾樹街區(qū)域展開加封工作。在加封過程中稽查人員在進入下夾樹街55號2-5-3用戶家時發(fā)現,屋內充斥著煤氣味,用戶一家已出現煤氣中毒反映。鑒于此種情況,稽查員馬上對燃氣設施進行全面檢查。經過檢查發(fā)現表拴有漏氣現象,稽查人員立刻采取應急措施堵住漏點,并打電話給供氣管理處進行搶修,及時制止了一起中毒事故的發(fā)生。
燃氣公司個人總結報告篇五
20xx年,是公司充滿希望的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,這一年來,我在集團公司的正確領導下,在縣各級單位的大力支持幫助下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來,各項工作齊頭并進,得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報,請予評議:
一、加強學習,不斷提高素質和能力
本人于年月日聘任出任公司經理,時至今日已有余,作為公司經理,我深感自身肩負的責任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強自身建設,加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高素質,同時工作作風嚴謹踏實,把求真務實的作風落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項業(yè)務和各個環(huán)節(jié),扎扎實實做好自己分管的各項工作,自覺遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實干,認真履行崗位職責
(一)加強市場開發(fā)。今年,為了加大市場開發(fā)力度,我們一是明確市場開發(fā)目標。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責任到人,集中力量,簽定合同,落實市場開發(fā)任務到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力,每個人都將市場開發(fā)作為一項份內任務,共同開發(fā)。
(二)強化工程建設。一是加強對現場管理員的培訓。組織施工管理人員學習《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務流程》等內容,使員工明晰職責權限,懂得崗位技能要點,熟悉操作流程,了解工作內容和控制過程,能夠獨立制定本崗位的工作計劃及時總結成績和不足。二是加強對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督,是每個程序都到位,著手培養(yǎng)了管理人員的質量安全意識,強化了對管理人員的質量安全教育,嚴把工程質量關。三是加強工程管理責任體系建設。實行了工程管理例會制和項目經理負責制,每周召開一次工程調度分析會,及時總結工程施工中經驗及存在的問題,分析原因,制定對策,合理的解決各種矛盾與難點。
20xx年,根據市場開發(fā)和用戶實際情況,在保證工程質量的同時,工程建設得到了較快進展。全年外網鋪設中壓管線長度約5.6公里,完成工程總投資 358萬元,完成內部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程,完成投資約148萬元,完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程,完成投資約20萬元。
(三)強化安全生產管理
1、及時搶修維修。運行管網搶修及時率達100%,維修及時率100%,管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%,無投訴責任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源21公里管網,24個凝水缸,42個閥門井以及7個小區(qū)調壓箱庭院管網等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設備,定期保養(yǎng)維護,隨時保障良好的工作生產狀態(tài),并按時做好檢查記錄,每日24小時值班,為在最短時間內處理事故提高了可靠保障,特別是在“迎國慶保安全”“安全生產月”“奮戰(zhàn)六十天”重點時段加強了檢查,巡視保衛(wèi)力度和密度,明確分工、責任落實到位,嚴格治理安全生產工作,確保了“國慶六十周年”“一會一論”壇穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質安全服務。針對生產部人員素質和管理的現狀,從加大對職工安全教育入手,制定內部措施和管理制度,對職工進行量化評分,并把其作為職工月度考核的依據;規(guī)范完善維修置換等工作記錄,對出現的客戶投訴事件做到及時處理,及時反饋;先后進行了四次拉網式安全大檢查,查找問題排除隱患。
加大崗位技能培訓力度,共有10余人次派往調壓器廠進行培訓調壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務學習,提高了維修操作技能。
4、狠抓質量工程。一是狠抓質量指標。安全無事故率100%,運行調壓合格率100%,整體工程合格率100%,維修及時率100%,經營無氣損率 100%(我們對公司經營的三條管道氣源,每天進行輸出氣量上下游核對,及時發(fā)現問題及時解決,杜絕了經營中氣損的發(fā)生,從經營以來沒有因氣損造成經營損失)。
二是狠抓安全指標。全年安全運行、車輛交通無事故。三是抓好質量安全管理。首先是加強組織領導。為了明確責任,組織成立了安全委員會,對公司的安全問題全面指導監(jiān)督公司制定周安全生產例會,隨時處理解決安全生產中所發(fā)生的各種問題,尤其是今年迎“國慶”保曹妃甸論壇期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認識、重視,在此期間未出現任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃氣及安全管理規(guī)定的宣傳,先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》20xx余份,避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓工作。組織全體員工學習安全知識,提高全員的安全意識及安全技能,并進行了考核。九月份中旬,分別對三種氣源舉行了搶險預案演習,增加了員工的實戰(zhàn)經驗和在緊急情況下處理事故的快速反應能力,加強了全體職工政治思想及普法教育,提高了認識,全年沒有一起違法犯罪現象發(fā)生。
(五)規(guī)范公司內部建設。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學習,為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎。二是加強宣傳工作。搞好對內對外宣傳,利用宣傳欄張貼公司的重要文件,各種管理制度,好人好事等,積極向集團投稿,發(fā)表各類稿件及時報道了公司內部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設、運營管理、后勤服務等內容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產營部共同組織策劃了“走進小區(qū)”發(fā)放宣傳材料20xx余份,擴大公司的社會知名度。三是提高服務質量。今年在不斷完善服務工作程序的基礎上,開展了一系列的服務培訓,組織開展服務工作大討論,提高了服務質量,為用戶維修、灶具近千次,受到了居民的一致好評和認可,樹立了公司的服務品牌。
三、存在的不足
20xx年,我?guī)ьI公司上下齊心,攻堅克難,全年管道天然氣共發(fā)展民用戶1308戶,工福戶4戶,銷售液化氣532.5噸,銷售天然氣367萬立方米,銷售焦爐煤氣590.1萬立方米??偨洜I收入1600萬元,全年實現主營利潤110萬元,工程利潤55萬元,取得了較好成績,但也存在這不足和差距:一是根據公司目前發(fā)展經營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié),尤其是工商戶的開發(fā),還需要繼續(xù)做好深入的調研開發(fā)工作。二是公司內部管理中還存在著勞動紀律松懈,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低,需進一步提升崗位技能的培訓。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓。
燃氣公司個人總結報告篇六
結合燃氣管理工作實際,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針、熱情服務、創(chuàng)新求實、與時俱進,有重點有兼顧地開展各項燃氣安全生產和管理工作,狠抓管理隊伍素質的提高和規(guī)范管理,深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃氣公司的技術負責人。必須牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想。把安全生產工作貫穿在了生產經營中的每一個環(huán)節(jié),在生產中,堅持“抓生產必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來,在整個城區(qū)施工中,嚴格按照《城鎮(zhèn)燃氣輸配工程施工及驗收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃氣室內工程施工與質量驗收規(guī)范》的要求進行燃氣管道施工。在施工中實現了“三個零”的承諾,即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對員工采取了科學有效的培訓方式,不斷提高了員工的hse管理意識和hse素質。營造了良好的安全文化。
全生產月、十一黃金周期間等進行精心安排、周密部署,多次組織燃氣安全生產專項檢查,采取突擊檢查,堅持以“誰檢查,誰簽字,誰負責”的原則,對發(fā)現問題限期責令整改,使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業(yè)落實安全生產檢查制度及值班制度,明確企業(yè)領導要親自抓安全生產工作,深入一線,并做好值班和檢查記錄。
2、加強燃氣工程的建設管理。燃氣工程建設市場實行市場化運作,進一步對燃氣工程設計、施工、監(jiān)理單位的資質管理提出了具體要求。
3、積極開展行業(yè)培訓工作。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓工作,一是對外網施工進行安全技術培訓,二是對戶內施工進行安全技術培訓。通過以上培訓,對提高我市的燃氣行業(yè)管理水平,保證安全生產和安全供氣。
5、加強對全區(qū)用戶的安全檢查,公司每季度進行一次全區(qū)大檢查,每次大檢查都應做出詳細的記錄。安全檢查中若發(fā)現隱患應及時整改,若整改不了的,做好詳細整改方案,然后按方案執(zhí)行。
服務中一切從用戶出發(fā),對用戶提出的問題及時給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時主動向用戶說明情況。
2、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,對自己解答不了的問題要請相關人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報裝時問清安裝位置,然后通知安裝人員實地察看,根據所用管材數量及公司安裝規(guī)定進行收費,并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時安裝。當用戶需要補卡、補氣時問清情況,然后通知運營部維修人員查看用戶表內氣量情況,當用戶的燃氣表無法使用且無法把氣量轉移出時通知運營部主管及有補氣系統(tǒng)的負責人進行補卡、補氣。
天然氣安全工作是關系到人民生命財產安全的重要工作,在具體的安全工作中展開,要科學的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩,采取有效的預防和監(jiān)控措施,主動發(fā)現和治理隱患,消除各類不安全因素,防止各類事故發(fā)生,切實做到安全生產。
燃氣公司個人總結報告篇七
--年9月--年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);--年7月--年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;--年10月底至今,在公司工作。
--年9月,參加并通過了--年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);--年9月,參加并通過了--年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
二、試用期間工作上的表現
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2、根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平?,F在亞鋁這個項目還在進行,到現在為止,我發(fā)現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1、加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2、加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務能力4。加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
燃氣公司個人總結報告篇八
20xx年,在集團公司的正確領導下,xx公司全面貫徹落實發(fā)[20xx]97號文件精神,強化安全生產管理,抓好基礎工作,落實安全生產責任制這一目標,牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設,搞好優(yōu)質服務,堅持以“內強素質,外樹形象,爭創(chuàng)燃氣一流企業(yè)”這一目標,實行用氣管理制度化,供氣服務規(guī)范化、文明優(yōu)質服務化,努力實現以優(yōu)良的工作作風、優(yōu)質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據20xx年度xx公司實際情況,現將工作完成情況作如下總結:
一、各項經濟指標完成情況:
20xx各項經濟指標運行較好,和年初計劃目標任務相差較少,較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務...萬元,實際完成銷售收入…萬元,占計劃指標的…%,較上年增長…%;利潤目標任務…萬元,實現利潤…萬元,超計劃…萬元,比計劃增…%,較上年增長…%;上交款:…萬元,超出計劃的…%。開發(fā)新用戶任務…戶,實際完成任務數…戶,未完成任務總數…戶,同比增長…%。
二、建設投資情況:
工程項目:一是投資…萬元,建設xx縣城環(huán)網,主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資…萬元,鋪設xx小區(qū)管線;三是投資…萬元,建設燃氣管網;四是投資…萬元,鋪設至xx縣城管網一條;五是投資…萬元,鋪設燃氣管線;六是投資…萬元,鋪設管線。
三、經營規(guī)模及銷售網絡建設情況:
在我們公司全體員工的共同努力下,20xx年完成戶內安裝…戶,累計用戶已達…戶。采暖爐安裝…臺,累計已達…臺,食堂飯店安裝..家,累計已達…家,20xx年銷售天然氣…萬立方米。
四、收費情況:
天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價局批準的新標準:
1、安裝居民生活用燃氣管網建設費每戶…元。
2、安裝民用采暖爐管網建設費每戶…元。
3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費
五、認真貫徹落實目標經營責任制。
目標經營責任制是集團實施的一項發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進目標管理和效績考核工作,公司根據燃氣行業(yè)的特點,本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標,又達到企業(yè)長期競爭永葆優(yōu)勢的原則,以實事求是的態(tài)度將經營指標進行層層分解,于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經營指標責任書,將責任落實到人,通過責任分工、權利明確,有效的調動了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責任感,形成項項工作有目標,人人胸中裝任務的局面,公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系,成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理,采用考評、激勵方式,既控制了成本費用,又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻、向生產的深度和廣度挖潛。
六、干部職工隊伍建設情況:
在干部職工隊伍建設上,我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設,充分發(fā)揮核心作用。領導班子建設是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。我們把領導班子團結、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來抓。堅持經理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度,坦誠溝通,分工合作,形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設,努力提高員工素質。突出履行了三個方面的措施:
1、依靠培訓提升素質。公司根據各科室業(yè)務職責,有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案,開展相應的培訓活動,從全方位、多角度加大培訓力度,為保證取得預期培訓效果,公司先后組派相關人員分赴、進行學習充實。20xx年共完成職工安全、計量、財務、巡線等專題培訓20人次。
2、注重言表樹形象。近年來,公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡,實行著裝掛牌上崗,精神面貌煥然一新,要求全體員工嚴格遵照服務標準規(guī)范,以文明用語,真摯微笑服務,為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優(yōu)質服務,贏得了用戶的好評。
3、重點選拔優(yōu)秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作,今年錄用技術型、知識型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名,到目前,公司已基本形成一個知識化,年輕化,專業(yè)化,多層次結構、精干高效的人才隊伍,為公司推進改革、持續(xù)發(fā)展,提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面:公司現有合同制職工37人(其中女職工13人),大專以上文化程度共17人,占職工總人數的45.9%。高級工程師1人,中高級專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才,員工隊伍的專業(yè)知識技能尚待進一步提高,在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中,我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,擴充知識型人才隊伍,以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要。
七、制度建設及落實情況:
管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。體現著一個企業(yè)管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅持預防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經濟效益的同時,狠抓制度建設與實施工作。
(1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,規(guī)范安全資料,是搞好安全工作的起點。在此項工作上,認真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位,落實到位。
(2)施工現場監(jiān)督管理制度。為保證施工安全,我們重點狠抓施工現場的安全管理監(jiān)督工作。對于習慣性違章,發(fā)現后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時,一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真,秉公執(zhí)約,嚴把關鍵部位,凡不符合設計規(guī)范的工程不得寬容放縱,責成施工方限期整改,后再另行報驗,直到全部合格為止。
(3)隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內的管線、閥井、閥室、調壓箱(柜)、門站等所有設施,各處務求認真、細致的檢查,建立隱患整改臺帳,對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實情況,如涉及到外部地域原因的,我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節(jié),堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外,常年安排專職的巡線員每天對管網進行巡視,所有運營設施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
燃氣公司個人總結報告篇九
我公司在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執(zhí)行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區(qū),層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個體系、實現一個目標 安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經理到部門職工,我們始終都把安全生產放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動而來,相對來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證,提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現了三無目標。二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實 安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測,對發(fā)現的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。
在公司內部,我們對各部門和各生產崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責,也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強技術管理,使用新型材料,更新供氣設備確保安全 為了更好的對全市天然氣管網進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網——各調壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網設備老化,跑冒滴漏等現象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換,對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
燃氣公司個人總結報告篇十
尊敬的各位領導:
你們好!
我是來自xxx有限公司的xx,現在在安全質量環(huán)保部部工作,時光飛逝,3個月的時間轉眼即逝,在這段時間里面我們也學習了很多,成長了很多,也完成了由學生到職場人的轉變。
在這短短的三個月的時間里面,學會了很多,在我們的實習過程中,在工地上面待得時間也是最長的,從合同的簽訂到過程竣工驗收收方都一一參與其中,了解了整個燃氣安裝的流程,也在這個過程中將書本上的知識和實際現場相結合起來,因為,對于我們剛畢業(yè)的大學生來說,學校里面學到的知識在實際工作中畢竟能夠用到的很少,許多的理論知識都要參考現實。還記得剛到公司的時候,我們這些大學生都是屬于三不懂的模樣,各種燃氣管件,pe管材的規(guī)格型號不能夠熟練的認知,在大會上面xx也要求我們必須在施工現場實習一個月,體會燃氣安裝的各個流程,因此,每天跟著安裝項目部到安裝一線去學習,親手參與到每一個步驟里面去,熟悉每一個環(huán)節(jié),因為,作為一個合格的神州人,各種燃氣方面的管材管件是必須熟記在心的。也感謝這一次去安裝現場的實習,讓我們在最短的時間里面對本公司現用的各種管材的一個熟悉,也為自己以后的各種工作打下了一個堅實的基礎。在工作中學習,在學習中工作就是我現在所要堅持工作路程。
短短的一個月實習結束了,我們開始正式分配部門,再一次進行一個部門職責的學習,我現在所處的'部門是安全運營部,由于燃氣行業(yè)是一個特殊的行業(yè),也就具備了他的特殊性,所有,安裝生產就是重中之重。對于我來說,作為一位合格的安全管理員我必須更加熟悉安裝的各個環(huán)節(jié),各種燃氣規(guī)范,公司三大指引,安裝公司內部驗收規(guī)范,對于燃氣管道安裝來說,燃氣管道運行時需要面對的安全問題也就有許多種,例如:pe裸露、火災、與建筑物間距、管道防腐、漏氣、違章施工等,所謂“安全就是生命”,同樣的,安全更是企業(yè)生存的重要需求。從公司的角度來講,在施工質量保證,日常維護得當的前提下,天然氣的安全與正常供應離不開員工們的兢兢業(yè)業(yè),離不開員工們對安全認真負責的態(tài)度。從我個人的角度來講,從走進公司的第一天起,我就知道作為一位燃氣人知今后工作的責任之重。作為一位燃氣人,必須時刻培自己責任感還有危機感,重實效、抓細節(jié),如若由于一時疏忽而造成不可挽回的損失,結果必定是不堪設想的。在實習的這頓日子里,我們經常跑的就是工地,在工地上學習,記下管線走向,將施工過程中隱藏著的許多可能導致事故發(fā)生的危險因素及時發(fā)現和上報,把安全落實到每個現實工作的環(huán)節(jié)里。
在實習的這段時間里,公司領導一直高度重視我們新進員工的培訓與培養(yǎng),目前,我們?yōu)槠谌齻€月的試用期即將結束,隨之而來的將是部門負責人和公司對我們的考核,離開了試用期較為寬松的環(huán)境,我們會感受到正式工作的嚴謹氛圍,會更加清醒地認識到肩負的責任。畢竟,作為新人,我們還有很長的路要走,還有許多不足之處,我會在以后的工作中多留心,多請教,多專研,做好自己本職工作的情況,爭取讓自己按照公司的標準和要求,努力向上積極爭取,力求早日成為一個合格的“xx人”。
最后,感謝公司的各位領導,感謝公司的各位同事在這幾個月的工作和學習中,給予了我們那么多無私的幫助。在工作上,我知道自己掌握的知識距公司的要求還有一段差距,因此我也將在以后的工作中不斷的學習,并將所學的知識運用實踐工作中,克服弱點,加強鍛煉,以更加飽滿的熱情努力工作,早日成熟,成為一名符合公司要求的“xx人”。
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燃氣公司個人總結報告篇十一
**市燃氣總公司關于開展行風建設和民主評議行風第二階段工作總結暨轉段報告根據建設系統(tǒng)行風評議工作的總體部署要求,**市燃氣總公司黨政深入地開展了民主評議行風、促進行風建設的工作,認真組織實施,已見初步實效并做了周密的安排部署,現將我司民主評議行風工作第二階段的工作情況匯報如下:
一、加強領導,抓住重點,切實搞好自查自糾。
1、成立領導小組,領導分工負責。首先中心成立了領導小組,實行一把手工程,同時中心領導分工負責,明確責任。其次,明確各支部、各科室主要負責人作為第一責任人,對管轄范圍內的行評工作負總責,建立一級抓一級、層層抓落實的責任機制。
2、根據公司的特點和局統(tǒng)一要求,公司主要對工作作風、服務質量、辦事效率等方面進行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務質量差、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問題。
3、抓好幾個結合:我司堅持把行評工作與落實黨建目標、爭創(chuàng)先進行風黨員工作相結合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結合;與公司各項經濟工作相結合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”活動相結合,把行風評議工作貫穿到各項工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實效。
二、突出重點,反復排查問題。
動員大會后,公司即要求各科室聯系自身工作特點和實際,在工作作風、職業(yè)道德、承諾服務、遵守規(guī)范、業(yè)務工作等方面針對自身暴露和存在的問題進行認真排查,公司分別召開行風監(jiān)督員座談會會、職工大會、中干會對行風建設的重要性和意義進行宣傳發(fā)動,引導職工積極參與。通過召開評議代表、部分用戶座談會和向用戶單位發(fā)放“調查問卷”等方式,廣泛征求意見和建議。公司分別收到評議代表、行風監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對相同和類似的意見和建議進行綜合、歸類,共歸類為8條,其中評議代表提的2條,行風監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見、建議涉及面廣,很有針對性和建設性。公司及時落實這些意見、建議,并對評議代表和用戶作了反饋,且在司務公開欄進行公開。如反映的辦事效率低、個別職工服務質量差等現象,公司領導高度重視,并件件落實,真正做到了高度重視、講究方法、注重實效,杜絕了走過場現象。賴總經理也提出了公司4個方面的問題:
一是服務意識不強:對用戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應,首問負責制落實不到位。
二是服務質量不高:個別窗口科室的服務水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調團結不夠,在接待來訪、投訴中解釋不嚴謹,處理方式方法上不夠妥當。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風不夠深入,掌握信息滯后,對工作環(huán)節(jié)上出現的制度不嚴密、工作疏忽和差錯問題不能及時發(fā)現并反饋給公司領導等。
月日召開了中層干部會議暨行風問題專題分析會,認真?zhèn)鬟_了賴總經理在公司行風建設工作專題會議上的講話,特別是指出的4個方面的問題。對各科室排查出的重點問題逐個科室進行“過堂”,集體會診,對典型事例進行了深入剖析,找準癥結所在,提出切實可行的整改措施,開展自查自糾。
三、求真務實,堅持以評促建。
1、堅持思想教育,提高職工素質。提高職工素質是治本之策,我們通過深入動員發(fā)動,認真組織開展“”重要思想學習和“兩個務必”教育,使每一個干部職工都能充分認識到民主評議行風的重要意義,并結合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動,進一步加強燃氣職業(yè)道德建設,促進干部職工轉變觀念,樹立服務意識和質量意識,大力弘揚“精神,提高業(yè)務水平,提高為人民服務的技能。
2、針對存在問題,積極抓好整改。對排查出的問題進行追根溯源、共性分析,有針對性地提出整改意見,限時整改到位,并舉一反三,深入查究到各個質量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進行風建設。
3、健全規(guī)章制度,嚴格檢查考核。建立健全各職各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項內部管理制度和監(jiān)督制約機制,實現單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
(2)認真梳理單位主要服務內容、辦事程序、收費標準等,討論制訂行風公開承諾內容,立足起點高、內容實,對外承諾內容進一步細化、量化,實現效能“提速”。并通過電視、內部公示牌進行公示。
(3)開展“行風建設巧借外腦”活動,強化社會監(jiān)督,到服務對象單位進行重點走訪,上門征求意見和建議,召開社會行風監(jiān)督員座談會,定期查看行風監(jiān)督意見箱(簿),公布行評監(jiān)督電話,及時查處病人或客戶的投訴。
(4)強化考核。將行評工作納入年度考核目標,對違紀違規(guī)、引起群眾不滿的責任人一經查實必嚴肅查處,決不姑息遷就,并與獎懲掛鉤。
經過第一、二階段的工作實踐,我們深知只有把這項工作作為貫徹xx大精神、貫徹“”重要思想,密切聯系群眾的重要舉措,扎扎實實完成行評工作各個階段的任務、重點和目標,才能有力地促進公司行風評議工作和黨風廉政建設。我們將一切從服務人民出發(fā),全力打造燃氣新形象,為促進全市經濟發(fā)展作出新的貢獻!
燃氣公司個人總結報告篇十二
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產責任制,積極開展對職工的安全生產教育,提高安全意識,規(guī)范施工生產安全行為,增強職工的安全生產防范能力,加強了安全生產的監(jiān)管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時,落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規(guī)、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度,嚴格做到按規(guī)范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監(jiān)管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理,保障工程質量
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規(guī)范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發(fā)現不符合施工規(guī)范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份,責令按質量技術規(guī)范施工,使工程分部分項每個工序達到了質量技術規(guī)范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術規(guī)范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調整,保證重要工序施工時,有我部質量管理人員在場旁站監(jiān)管,保證質量監(jiān)管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制,年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規(guī)范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
三、20__年工作設想
1、加強我所質量監(jiān)督制度的建立實施,督促施工部門加強質量管理意識,加強質量自檢。
2、質量監(jiān)控方面,重點監(jiān)控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓,增強職工業(yè)務能力。
燃氣公司個人總結報告篇十三
(一)加強責任制落實,嚴格工作程序 剛才,大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實,今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人,本著“誰主管、誰負責”的原則,加強稽查工作的安全管理,嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級領導干部不僅要按規(guī)定落實好安全責任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據。
本站【加氣站方面將面臨巨大的投資壓力,總投資至少5000萬元用于新項目。
2年,xx槽新區(qū)建設監(jiān)督員網將穿越全市主要街道,前往xx電站建設區(qū),建設難度大,必須征得xx總公司的同意,因此,還必須尋求縣政府和有關部門的全力支持和大力支持,否則這項工作無法推進 3、xx新區(qū)和xx槽新區(qū)天然氣管道的建設增加了公司的管理難度,形成了與市區(qū)分別為三角區(qū)的用戶供氣區(qū),對管理和維護提出了更高的要求。特別是xx儲罐主線的建設必須在相對較短的時間內完成。一旦xx電站大壩關閉,施工區(qū)域內不允許運行,將會使xx罐新區(qū)的天然氣使用時間延長,難以滿足新區(qū)移民人口盡快使用天然氣的迫切需求。因此,繁重的施工任務和緊張的進度給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
2年,加大對新區(qū)庭院管網和cng高壓加氣站的投資,加快建設進度,力爭完成cng加氣站的主站、基礎房建設、設施及配套工作,完成主要設備的選型和定點采購。完成xx和xx罐配氣站的基礎和房屋建設。
3年,老城區(qū)有條件改造部分庭院管網和室內表改造100戶更換部分天然氣堆場的計量箱和堆場管道。
時光飛逝,不經意間我們的腳步已經到了接近2020年的年底隨著環(huán)境的變化,我的工作、思想和生活的變化也很明顯,所以我有很多感受。2020年,將會有快樂和艱難,目標和困惑,充實和成長。我很高興,當我站在人生的轉折點上,當我遇到困難的時候,我得到了公司領導的理解和關心,得到了友好同事的幫助和關心,這將使我在2020年能夠平靜地行走,也給了我積極面對即將到來的20xx年的信心。
2020我嚴格遵守公司相關管理制度,盡職盡責完成工作任務,認真履行我的工作職責現在我想總結一下我今年在公司的工作。我想交一份答卷給公司領導審閱。
1年和2020年完成的主要工作包括
1年和7月來公司后,參與了閥門的開挖、連接和回填…并學習使用電焊機、熱熔焊機和閥門焊接施工。
1,114米的xx路和xx路口的現場施工,并收集和記錄了數據。4,設計并組織建設xx小區(qū)1、2、3號樓室內主要管線;6號、2號和3號樓共有131個安裝指南表。
5年上半年,我們的工業(yè)和公共服務用戶開發(fā)了xx公司食堂和xx豆?jié){等。對這兩個公共服務用戶進行現場勘察、設計和施工圖設計,并進行現場施工和安裝指導。
6,設計施工圖紙,組織xx酒店附近7戶壁掛爐供暖施工掛表。7。對工業(yè)園區(qū)管網敷設工程進行了初步調查?,F場勘察、設計和施工圖紙共4812米,迄今已完成2812米。并組織建設了xx工業(yè)園區(qū)的四個路口,記錄了796米的數據。
8。11月中旬,組織驗收小組開展2020年全年項目驗收工作。到x月末,對整個項目進行了5203米的現場驗收調查。挖溝4314米;工程公司焊管項目8347m 9、辦理和完成領導安排的其他工作和其他事項。
2、我工作中的不足
鑒于我以前的工作風格和內容與現在的煤氣工作有很大的不同,來公司后很多東西都是新學的,而且一個人既是技術員又是資料員,所以一開始我跟不上公司的要求。然而,公司領導給了我足夠的時間去適應,并給了我很多幫助,這樣我就可以一步一步地熟悉它,直到我能完成公司交給我的任務。然而,在我的工作中,我意識到仍有許多不足之處需要改進: 1。作為一名技術人員,我需要加快提高自己的理論水平和實際操作等專業(yè)能力,同時要抓住機會多去現場,將理論規(guī)范與實際情況聯系起來,以便有更好更深的了解; 2,設計圖紙中仍有許多錯誤,設計圖紙無法在相對緊張的時間內保質保量完成。
3年,作為技術員和資料員,他通常有兩個崗位,所以他的工作太復雜,不能深入施工現場獲取第一手資料,這就在工程施工資料記錄中出現了錯誤。
3、1下一步的計劃和要求,增強
(1),工作方法:寫下工作中的得失和每次出現的問題,以便吸取經驗教訓。遇到難題時,及時查閱相關資料并與其他人溝通,耐心聽取他人的建議。
(2)、工作作風:在每一項工作任務之前,先端正態(tài)度,確立工作目標,然后把自己投入到工作中去。在工作過程中,你應該時刻提醒自己不要犯錯。
3,不斷創(chuàng)新,積極進取
在今后的工作中及時總結經驗,吸取教訓,積極聽取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽開展技術創(chuàng)新,摒棄舊思想,不斷創(chuàng)新 20xx是公司大發(fā)展的關鍵一年。2020年的工作實踐給我?guī)砹撕芏噙M步,同時也給我上了很多課。在20xx年,我將盡最大努力快速實施,及時完成領導交辦的工作任務,與各部門同事緊密合作,共同努力實現公司美好的未來。在各部門的正確領導和大力支持下,公司快速、優(yōu)質、高效地完成了項目立項、加油站選址、站場鋪設等工程事宜。它于去年9月成功投產并點燃,使市民能夠使用清潔、廉價、安全的管道天然氣,實現了政府多年來恢復使用管道天然氣的夙愿,重新點燃了人們使用管道天然氣的希望,做了一件符合民心民意的好事,為政府對花園城市的評價增添了許多色彩。
已在市區(qū)鋪設了180多公里中低壓管網,簽約用戶超過3萬人,通風用戶超過1.5萬人,創(chuàng)造了城市燃氣管道發(fā)展的奇跡。這個奇跡是在市委、市政府和各部門的正確領導和大力支持下,特別是在座的各部門和領導的支持和幫助下實現的。
燃氣行業(yè),安全是企業(yè)的生命線在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,公司從成立之初就對安全生產一貫設定高標準和嚴格要求。借這次緊急搶修演習的機會,我將向您簡要匯報一下公司的安全生產工作。
1。建立和完善安全管理體系
為了確保已建立的體系能夠有效地實施和落實到位,而不是停留在口頭上,體現在口頭上或躺在柜子里,公司成立了一個由13人組成的安全生產委員會,部門內設1名專職安全管理員和3名兼職安全管理員。設立專職線路巡邏、專職搶修和兼職宣傳員。公司每年與各部門負責人和各崗位人員簽訂安全管理目標責任書,嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制和安全事故責任追究制的規(guī)定,有效落實崗位和責任人的安全工作,實行誰值班、誰負責、誰操作、誰負責的一問負責制。每個員工都必須對自己的崗位負責,并遵守相關規(guī)定。
2。建立健全安全管理組織體系
3。堅持安全檢查制度
始終堅持“預防為主,預防勝于消除”的安全理念。在工作中,“檢查促整改,整改保安全”,確保關鍵部位、關鍵環(huán)節(jié)和關鍵時間段的安全。結合公司的情況和節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替的特點,每年進行6次以上的全面安全檢查。對加油站、管道、燃氣設施、施工現場和燃氣用戶進行嚴格檢查。每月進行一次月度安全例行檢查。每周安全小組檢查應與日常安全檢查和安全突擊檢查相結合。每年組織1-2次用戶室內安全檢查,對燃氣用戶調壓裝置、儀表、爐灶、立管、軟管等燃氣設施進行檢查,發(fā)放燃氣安全宣傳材料,確保居民用氣安全各類檢查應使用專項檢查清單,檢查人員應如實填寫清單。對檢查中發(fā)現的安全隱患及時整改,暫時不能整改的報安委會備案,并加強巡視檢查。
4。增加人力、物力和設備投入 根據建設部和國家安委會的精神,我公司根據市建設局的要求增加了安全管理投入。公司成立了安全運行部,負責公司安全生產的全面管理。安全運行部有13人,包括巡邏、搶修、運行和專職安全員,負責加油站的運行、管道檢查、燃氣設備的維護和修理、安全檢查和隱患整改、燃氣事故的應急搶修。
為了增強員工的安全意識,掌握安全技術操作規(guī)程規(guī)定安全小組的教育和活動每月不少于兩次,各部門每月不少于一次。根據年初制定的年度安全教育培訓計劃,公司還采用“走出去,請進來”的培訓方式,對各相關崗位進行各種形式的培訓,每年出國學習5-6次,分別參加全市和總公司的消防、安全、防雷等相關安全知識的學習和培訓。組織學習其他公司的安全管理經驗請邀請相關專業(yè)安全管理人員和工廠技術人員每年授課3-4次。
公司建立了三級安全教育體系。所有新員工和轉崗員工必須接受公司、部門和團隊三級安全教育和培訓。只有通過考試后,他們才能上崗。特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定接受安全操作培訓并取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓,員工的整體素質和日常維護技能得到提高,應對突發(fā)事故的能力得到增強。
6、安全生產活動的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣知識,從而成為家喻戶曉的名字通風前,公司與用戶簽訂《安全用氣責任書》,明確雙方的責任、權利和義務每家每戶將發(fā)行一本圖文并茂的《天然氣用戶手冊》,向用戶通報燃氣應急電話,增強服務意識,加強燃氣安全宣傳,樹立“安全第一,用戶至上”的理念,并在電視臺播放溫馨提示,提醒用戶節(jié)日期間安全用氣,讓安全意識在廣大公眾中敲響整個生產月的警鐘?;顒悠陂g,公司將積極參與政府組織的各種宣傳活動,制作宣傳標語,張貼各種海報,張貼宣傳標語,制作宣傳海報,并在街道上發(fā)布安全通告。鑒于燃氣用戶在冬季容易發(fā)生安全事故,公司每年對用戶進行1-2次家庭安全檢查,發(fā)放安全傳單,并向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。
年度《全國安全用氣、安全知識宣傳》,共一萬多冊讓用戶了解氣體安全知識。
7。建立和完善
燃氣公司個人總結報告篇十四
200x年以來,我局在縣委、縣政府的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行《安全生產法》和《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規(guī),狠抓燃氣安全管理工作,取得了優(yōu)異成績,做到安全生產無事故,現將200x年燃氣安全管理情況匯報如下:
一、工作開展情況
(一)制定燃氣應急預案。根據《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》等法律、法規(guī)和《阜陽市城市燃氣系統(tǒng)重大事故應急預案》等,濾布結合我縣實際,制定了《太和縣城市燃氣系統(tǒng)重大事故應急預案》,來指導城市燃氣系統(tǒng)重大事故發(fā)生地的應急處理,及時、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃氣系統(tǒng)重大事故,在必要時實施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護人民生命財產安全。
(二)認真落實安全生產責任制。我局在年初與平安液化氣站和團結液化氣公司分別簽訂了安全生產責任書,要求企業(yè)按照責任書的要求,認真抓好燃氣安全生產工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
壓濾機濾布(三)認真開展“全國安全生產月”活動。按照市縣有關文件要求,我局認真開展“安全生產月”活動,下發(fā)了《關于開展200x年全國安全生產月活動的通知》,于6月13日參加全縣“安全生產月”宣傳咨詢日活動,在大戲院廣場設咨詢臺,設置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進行廣泛宣傳。
(四)突出重點,嚴格管理,認真開展燃氣安全檢查工作。針對我縣燃氣市場存在的.實際問題,依據《安徽省燃氣管理條例》,突出重點,嚴格管理,采取多種措施,規(guī)范經營行為,做好燃氣市場管理工作。
1、認真開展燃氣安全日常管理工作,由燃氣辦負責。對照燃氣站點進行日常性檢查,發(fā)現問題,及時解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認真做好專項整治工作。根據市建委等四部門《關于開展規(guī)范城鎮(zhèn)燃氣市場加強燃氣安全管理專項治理活動的通知》,我局轉發(fā)了有關文件,制定我局《燃氣安全管理專項治理方案》,整治時間為半個月。為做好專項整治工作,我局成立了組織,抽調5個人,一臺車,專門從事這項工作,堅持每天二次上路巡查。經過治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢頭,共收繳導槍15把,送檢過期鋼瓶100多只。
3、認真做好重大事故隱患和重大危險源排查工作。開展了對重大事故隱患和重大危險源排查工作,將兩個重大危險源,團結液化氣公司和平安液化氣站進行了登記,及時掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
二、下一步工作打算
(一)加強學習,提高認識
我局將在繼續(xù)認真學習、貫徹《安全生產法》、《安徽省燃氣管理條例》的基礎上,努力實踐“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進,加強燃氣市場管理,強化安全意識和群眾觀念,做到依法行政,嚴格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經常化的管理軌道,確保一方平安。
(二)加快辦證,使燃氣市場合法運營
與各業(yè)務單位積極配合,按照燃氣經營企業(yè)辦證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃氣市場合法運營健康發(fā)展,以利于我們的管理。
燃氣公司個人總結報告篇十五
(一)應急隊伍建設基本情況
建立了燃氣執(zhí)法應急隊伍,挑選政治素質高、業(yè)務能力強、身體條件好、居住中心城區(qū)為主的城管執(zhí)法隊員10人左右,組建我縣燃氣執(zhí)法機動應急隊伍,由局應急處置領導小組直接領導。加強日常業(yè)務和緊急應急處置技能知識培訓,熟悉轄區(qū)管理和地形狀況,在應急系統(tǒng)啟動后,做好準備隨時待命。并加強機動應急隊伍日常演練,建立和完善預防預警、應急響應和快速處置等工作機制,確保機動應急隊伍服從指揮、機動靈活、隨時待命、及時反應、快速出動、有效處置。
(二)應急預案制定情況
針對工作實際,我局制定了燃氣泄露事故應急預案。
(三)狠抓應急管理工作
1、精心組織開展應急演練。為了鍛煉隊伍,我局于今年5月31日,主辦了燃氣管道泄漏事故應急救援演練活動。
此次演練活動由我局聯合縣公安局、縣消防大隊、縣人民醫(yī)院等單位參加,此次活動旨在進一步健全和完善企業(yè)安全生產事故應急機制,做好燃氣安全事故發(fā)生后的救援處置工作,保證人民群眾生命財產安全。
2、強化燃氣安全管理。燃氣行業(yè)是易燃易爆的高危行業(yè),安全工作極為重要。我局主要從三個方面來抓:一是定期組織燃氣行業(yè)從業(yè)人員進行安全學習培訓,開展業(yè)務知識教育,提高安全意識和處理搶修搶險的能力;二是督促燃氣企業(yè)落實安全生產責任制,嚴格操作規(guī)程,制定對設備、設施的日常巡查維修保養(yǎng)措施;三是建立健全安全巡查制度,做好安全巡查記錄,發(fā)現問題及時處理,不能現場解決的,責令限期整改到位,直至完全消除安全隱患。在重大節(jié)日做到定期安全大檢查,防患于未然,切實加強燃氣應急管理,促進燃氣事業(yè)安全、有序發(fā)展。
3、加強燃氣突發(fā)事件應急處理工作。加強組織領導,建立和完善突發(fā)事件應急處置工作的責任制,增強預案的針對性、操作性和實用性,提高應對突發(fā)事件的能力。
二、應急隊伍需求及存在的問題
近年來,專業(yè)應急工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下,克服種種困難,在預案建設、隱患排查、事故應對等方面取得了一定成效,但是雖著縣城區(qū)域面積不斷擴大,我局在應急車輛、儀器設備、人員經費保障等存在的問題制約了應急工作的有效開展。
三、20--年應急管理工作計劃
20--年,我局應急管理工作將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,不斷增強責任感、緊迫感和使命感,扎實做好基層應急管理的各項基礎性工作,穩(wěn)步推進基層應急管理。一是進一步完善應急預案體系,按照“決策科學化、指揮智慧化、保障統(tǒng)籌化、防范系統(tǒng)化”的要求,處置各類突發(fā)事件,提高城市管理水平。二是加強應急隊伍建設,配備必要裝備、開展教育培訓工作,嚴明組織紀律,強化協(xié)調聯動,提高綜合應對能力。三是做好應急處置的各項準備,結合單位實際,做好應對自然災害、突發(fā)事件和燃氣泄露事故等的處置準備。
燃氣公司個人總結報告篇十六
20xx年,在集團公司的正確領導下,xx公司全面貫徹落實發(fā)[20xx]97號文件精神,強化安全生產管理,抓好基礎工作,落實安全生產責任制這一目標,牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設,搞好優(yōu)質服務,堅持以“內強素質,外樹形象,爭創(chuàng)燃氣一流企業(yè)”這一目標,實行用氣管理制度化,供氣服務規(guī)范化、文明優(yōu)質服務化,努力實現以優(yōu)良的工作作風、優(yōu)質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據20xx年度xx公司實際情況,現將工作完成情況作如下總結:
一、各項經濟指標完成情況:
20xx各項經濟指標運行較好,和年初計劃目標任務相差較少,較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務...萬元,實際完成銷售收入…萬元,占計劃指標的…%,較上年增長…%;利潤目標任務…萬元,實現利潤…萬元,超計劃…萬元,比計劃增…%,較上年增長…%;上交款:…萬元,超出計劃的…%。開發(fā)新用戶任務…戶,實際完成任務數…戶,未完成任務總數…戶,同比增長…%。
二、建設投資情況:
20xx年公司建設長期資產投資總額…萬元,主要包含:管網投資:…萬元;其他投資:…萬元。主要包括以下幾項工程項目:一是投資…萬元,建設xx縣城環(huán)網,主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán);二是投資…萬元,鋪設xx小區(qū)管線;三是投資…萬元,建設燃氣管網;四是投資…萬元,鋪設至xx縣城管網一條;五是投資…萬元,鋪設燃氣管線;六是投資…萬元,鋪設管線。
三、經營規(guī)模及銷售網絡建設情況:
在我們公司全體員工的共同努力下,20xx年完成戶內安裝…戶,累計用戶已達…戶。采暖爐安裝…臺,累計已達…臺,食堂飯店安裝..家,累計已達…家,20xx年銷售天然氣…萬立方米。
四、收費情況:
天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價局批準的新標準:
1、安裝居民生活用燃氣管網建設費每戶…元。2、安裝民用采暖爐管網建設費每戶…元。3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費五、認真貫徹落實目標經營責任制。
目標經營責任制是集團實施的一項發(fā)展戰(zhàn)略方針。為了穩(wěn)步推進目標管理和效績考核工作,公司根據燃氣行業(yè)的特點,本著既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標,又達到企業(yè)長期競爭永葆優(yōu)勢的原則,以實事求是的態(tài)度將經營指標進行層層分解,于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經營指標責任書,將責任落實到人,通過責任分工、權利明確,有效的調動了員工的積極創(chuàng)造精神和主人翁責任感,形成項項工作有目標,人人胸中裝任務的局面,公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系,成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理,采用考評、激勵方式,既控制了成本費用,又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著想、甘為公司奉獻、向生產的深度和廣度挖潛。
五、干部職工隊伍建設情況:
在干部職工隊伍建設上,我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設,充分發(fā)揮核心作用。領導班子建設是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。我們把領導班子團結、提高班子戰(zhàn)斗力、發(fā)揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來抓。堅持經理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度,坦誠溝通,分工合作,形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設,努力提高員工素質。突出履行了三個方面的措施:
1、依靠培訓提升素質。公司根據各科室業(yè)務職責,有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案,開展相應的培訓活動,從全方位、多角度加大培訓力度,為保證取得預期培訓效果,公司先后組派相關人員分赴、進行學習充實。20xx年共完成職工安全、計量、財務、巡線等專題培訓20人次。
2、注重言表樹形象。近年來,公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡,實行著裝掛牌上崗,精神面貌煥然一新,要求全體員工嚴格遵照服務標準規(guī)范,以文明用語,真摯微笑服務,為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優(yōu)質服務,贏得了用戶的好評。3、重點選拔優(yōu)秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作,今年錄用技術型、知識型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名,到目前,公司已基本形成一個知識化,年輕化,專業(yè)化,多層次結構、精干高效的人才隊伍,為公司推進改革、持續(xù)發(fā)展,提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面:公司現有合同制職工37人(其中女職工13人),大專以上文化程度共17人,占職工總人數的45.9%。高級工程師1人,中高級專業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級專業(yè)管理人才,員工隊伍的專業(yè)知識技能尚待進一步提高,在公司的長遠發(fā)展規(guī)劃中,我們還要物色和造就專業(yè)技能人才,擴充知識型人才隊伍,以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要。
六、制度建設及落實情況:
管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。體現著一個企業(yè)管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅持預防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經濟效益的同時,狠抓制度建設與實施工作。
(1)資料統(tǒng)一管理制度。建立起統(tǒng)一的管理模式,規(guī)范安全資料,是搞好安全工作的起點。在此項工作上,認真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位,落實到位。
(2)施工現場監(jiān)督管理制度。為保證施工安全,我們重點狠抓施工現場的安全管理監(jiān)督工作。對于習慣性違章,發(fā)現后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時,一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真,秉公執(zhí)約,嚴把關鍵部位,凡不符合設計規(guī)范的工程不得寬容放縱,責成施工方限期整改,后再另行報驗,直到全部合格為止。
(3)隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內的管線、閥井、閥室、調壓箱(柜)、門站等所有設施,各處務求認真、細致的檢查,建立隱患整改臺帳,對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實情況,如涉及到外部地域原因的,我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節(jié),堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外,常年安排專職的巡線員每天對管網進行巡視,所有運營設施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
(4)事故現場責任鑒定制度。當各類安全事故突發(fā)時,公司相關人員必須于第一時間趕到現場,做好現場勘驗記錄,必要時可采取錄象或照片等技術手段獲取相關資料并妥存,在得需要時以提供有力證據,要切實做到事故無論大小,件件慎重對待,凡事有據可查。
綜上所述,20xx年在各部門的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司的奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著的成績,大力倡導和踐行公司的目標責任制理念,完成各項經濟指標,為這一年的工作劃上圓滿的句號。
燃氣公司個人總結報告篇十七
一、主營項目與投資項目運營情況:
20--年總公司主營項目即管道燃氣銷售及其他項目的運營情況良好。全年銷售管道液化氣---噸,比上年同期增加---%,實現銷售收入為---萬元,管道燃氣報裝費收入---萬元,其他收入---萬元??偣驹诰o抓主營項目的同時,繼續(xù)加大對外投資,全年對外投資總額達---萬元,全年收到投資股利---萬元。
截止12月底,總公司利潤總額為---萬元,與去年同期數據相比上升近---%。今年7月份,由于整合重組,其中管道分公司資產劃入市管道燃氣公司,市煤氣總公司也從一個生產經營型企業(yè)轉型到投資管理型企業(yè)。為了適應形勢發(fā)展需要,總公司對組織機構、人員與經營戰(zhàn)略進行了調整,設立綜合辦公室和項目拓展辦公室,選派合適人選并進行合理分工;調整了三產公司的經營指標,安裝公司設立項目經理部、加強隊伍建設、強化安全質量與進度管理;鋼瓶檢測公司進行噴塑設備技改,提高工作效率,改善了工作環(huán)境;華顥公司積極拓展終端市場,加快配送中心平臺建設,目前呼叫中心的軟硬件設備均已到位,配送車輛、廣告策劃也已就緒,將于近日隆重推出。今年9月份,上陡門氣化站生產輔助用房通過預驗收,10月份其附屬工程也順利開工,目前已進入施工后期,預計明年3月份可以完成。經過半年的運轉,總公司及下屬子公司均實現了經營管理模式的順利轉換和平穩(wěn)過渡。
二、加強安全生產監(jiān)督
為抓好安全這個永恒主題,我們汲取正反兩方面經驗,加大監(jiān)督力度,全年責任事故為零。為了職工能有個安全生產環(huán)境,各企業(yè)投入大量資金進行技改,華顥公司今年對各生產場站工藝管線進行技改,各類運送車輛進行報廢更新,總計投入近100萬元;鋼瓶檢測公司對設備改造投入6萬元。這些資金投入,就為兩個字—安全。本站總公司平時非常重視職工的安全教育和技能培訓工作,要求下屬各企業(yè)及時組織職工進行業(yè)務培訓,每月不少于4次,各級干部更要嚴格自律,理論結合實際,進行實地操作;定期搞好日常設備和儀器維護保養(yǎng),加強生產、施工巡查和夜間值班,作好記錄;總公司每月組織一次對各企業(yè)安全生產情況進行巡檢。
同時定期組織消防和事故應急預案演練,今年我們組織參加了市市政園林局組織的關于全市事故應急預案演練,參加單位有市消防支隊、市120急救中心等,這次演練得到了市有關領導關注,同時對這次實地演練進行現場拍攝,作成vcd供干部職工參考和學習。同時公司投入大量資金購置搶險搶修設備,組織技術過硬的接處警隊伍,截止今年12月份,"110"搶險隊接處警1474起,均已妥善處理,最大程度減少了事故損失,得到廣大用戶好評。
另,在年初還開展了一次大型的安全宣傳活動,向用戶發(fā)放燃氣安全使用資料,倡導依法、科學、文明、安全用氣;還在"315"消費者權益日以及安全活動月等重大節(jié)假日聯合各兄弟單位進行安全宣傳工作,對用戶進行免費鋼瓶、爐灶等維修項目。為配合"全國安全月、鐵網三號"行動的開展,總公司及各企業(yè)制作安全宣傳橫幅,購置安全宣傳畫報;積極開展第七次119天無特大惡性火災事故活動。從以上種種情況充分說明"安全生產"這四個字早已深入到每位干部職工心里。
燃氣公司個人總結報告篇十八
總結寫作的各種寫作方式都有利弊,要從自己實際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。怎樣寫公司工作總結?下面小編給大家?guī)?公司工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標?,F將物業(yè)公司____年各項工作總結如下:
一、經營管理情況
1、完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制
物業(yè)公司經營班子始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領導班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務前,只有通過加強內部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,____年我們共與__名員工解除了勞動關系,減少工資及附加費用近__萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束;第五,____年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節(jié)約了燃油。經統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結
為進一步改進物業(yè)公司工作作風,提高服務意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓等內容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯系、溝通,理順了各種關系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,并且完成了停車收費、物業(yè)資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。行政辦還在協(xié)助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所后,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作,充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現代化的財務辦公。
為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規(guī)范財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業(yè)費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考____年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業(yè)務素質、提高了業(yè)務水平,并且經常開展職業(yè)道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業(yè)務培訓上,為此,物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現并處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務形象。因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責,故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。
前樓軟件園的開業(yè),使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環(huán)境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結,及時發(fā)現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養(yǎng),只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。
根據物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目,為物業(yè)公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業(yè)公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協(xié)助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的窨線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業(yè)務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設備運行數據,合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設備進行合理利用,如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,不僅保證了各經營區(qū)域合理采暖,又為公司節(jié)約了數萬元資金;工程部不僅對內厲行節(jié)約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質量和服務質量都有了質的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領導班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。
三、存在的問題
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在____年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發(fā)積極性。這些問題都有待于股份公司各級領導大力幫助和協(xié)調以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎。
牛耕綠野千倉滿,虎嘯青山萬里春。千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應對,過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。20__年集團雖經歷__風暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20__年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?;厥走^去的,意氣風發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20__年,集團公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學習、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進企業(yè)科學、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務目標的全面完成。
集團總體經營情況,全年實現主營業(yè)務收入__萬元,實現主營利潤總額__萬元,比20__年實際增長x%。
各子公司的經營情況,全年實現主營業(yè)務收入__萬元,實現主營利潤總額__萬元,比20__年實際增長%。
二、集團內部管理狀況
1.完善管理機制,調整管理隊伍,20__年集團公司根據新的經營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構,改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2.建立健全各項管理制度,加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等,財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹,將各項制度落到實處,20__年在行政總監(jiān)的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3.建立信息化管理平臺,加強集團內部管理,從20__年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4.加強財務預算,嚴格審計制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據企業(yè)經營情況為下屬公司制定了切實可行的《20__年度任務考核指標》,充分調動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計,為集團領導決策提供有效的財務數據。
5.加強企業(yè)文化建設,增強企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內部的溝通和協(xié)調起了良好的推進作用。
三、20__年工作計劃
20__年是集團發(fā)展史上又一關鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復雜,任務更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務,確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準確分析判斷內外部形勢,立足當前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。
集團工作重點:
預計實現經濟指標任務,全年預計實現主營業(yè)務收入__萬元,實現主營利潤總額__萬元,要比20__年實際增長__%。
增強服務,加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現管理個性化。加強對集團公司領導服務。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度,報總公司審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經理審閱,對財產的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產的不流失。
四、各子公司重點工作和任務
1.繼續(xù)加強班子的建設,提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結合當前經濟調整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學發(fā)展的關鍵問題,健全完善公司經營層工作機制。加強培訓,加大考核監(jiān)督力度,提高領導班子及成員的學習能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2.圍繞集團主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務,并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務,提升服務水平,以服務主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務大局。針對企業(yè)狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題,開展調研、制定方案,找準切入點,有力促進企業(yè)有效運轉。各子公司要繼續(xù)新的領域,調整經營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3.圍繞效益目標,強化內部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內部管理,注重內部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發(fā)展保駕護航。
20__年是集團發(fā)展的關鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20__年已經到來,展望20__年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調整經營思路,把握市場脈膊,精益內部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標任務,實現新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
20__年已經過去,在過去的一年里,國內各地房地產銷售額不同程度的下降。__市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,__以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到x億元,回籠資金x億元。元旦__的開盤銷售場面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現了20__年的開門紅,在__市房地產市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了__這樣的大型商家,__的進入,將成為__地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了__社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業(yè)管理方面
物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗,專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強?,F在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們,20__年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們__房地產又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1.物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們__在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計離職員工人數將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(3)是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在__顧問公司的指導下,內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(4)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
2.公司內部管理方面
(1)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
20__年,____有限責任公司在市糧局和上級有關部門的正確領導,按照公司年初確定的工作重點和目標任務,同心協(xié)力,真抓實干,逐項抓好落實,努力完成各項既定工作任務,目前大部份工作任務基本完成,還有少部份正在抓緊落實中,力爭年底全面完成各項目標任務?,F就公司20__年主要工作匯報如下:
一、主要工作
1、搞好儲備糧的保管和輪換,確保糧食安全
公司現存儲市儲稻谷____噸、省儲稻谷____噸、中央臨儲玉米____噸,共____噸。公司認真貫徹落實
,按照守住管好天下糧倉,做好‘廣積糧、積好糧、好積糧’三篇文章的總要求,堅持以防為主,綜合防治的保糧方針,落實各項保糧措施,嚴格執(zhí)行儲糧保管責任制。
一是建立健全了《保管員崗位責任》、《儲備糧質量管理》等六項儲糧制度,對儲糧保管員實行定崗、定倉、定職責,要求對糧食品種、數量、質量、入庫時間等做到心中有數,有帳可查、帳實相符。堅持糧情檢查、登記制度,特別是小青瓦倉房,每逢大風大雨保防人員都及時進倉檢查,發(fā)現滲漏及時采取措施,確保儲糧安全。
二是始終堅持科學儲糧,20__年投入資金近__萬元及時維修改造倉儲、儲糧設施設備,不斷改善儲糧和倉儲作業(yè)條件。
三是加強職工專業(yè)技能培訓,適時安排保防、檢化驗等人員參加省糧校組織的技能培訓和外出參觀學習、交流等,提高技能,20__年公司__人由初級專業(yè)技能通過培訓提高為中級專業(yè)技能。
四是加強儲糧品質的檢測,全年整倉扦樣化驗達__次以上,隨時掌握儲糧品質的變化情況,以便及時輪換,確保儲糧安全和一符、四無率100%。倉儲工作連年被樂山市糧局評為一符、四無糧倉。
今年公司市級儲備糧稻谷輪換任務__x噸,20__年申請延緩至今年輪換__x噸,共計需輪換____噸。由于今年加工企業(yè)大量進口大米進行銷售,導致陳糧價格疲軟,目前新陳稻谷價差達450-550元/噸,且銷售十分困難,幾無市場。截止9月底,公司幾經努力,克服各種困難,果斷抓住相對有利時機,現以輪換__x噸,尚有__x噸輪換計劃正在抓緊落實中,力爭年底全面完成。
2、搞好軍糧供應,鞏固雙擁工作
公司軍供承擔駐峨部隊、武警共__x個部隊(灶)的軍糧供應工作,公司認真執(zhí)行軍糧供應政策,積極踐行以兵為本的服務理念,堅持定期和不定期的走訪部隊,互通情況,相互了解,誠懇地征求部隊對軍供工作的意見和建議,不斷改進工作,扎扎實實地為駐峨部隊辦好事,辦實事,服好務。利用節(jié)假日對駐峨武警等部隊進行走訪慰問,送去慰問金__x余元。常年堅持電話預約,義務送貨上門服務,截止20__年9月,供應本地部隊軍糧__x噸,節(jié)供券__x多元,免費運送__x多(車)次,無欠供,斷供和質量問題發(fā)生,受到部隊好評。
3、加強自身建設,促進全面發(fā)展
加強學習型黨支部和服務型黨支部建設,不斷增強公司支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是認真組織學習,支部__x名黨員全部完成了網上答題。通過學習使支部黨員群眾了解國家一系列路線、方針政策,并結合自己工作實際思考問題,改進工作。
二是將實現偉大中國夢同實現公司發(fā)展壯大夢相結合,積極開展抓產業(yè)、謀經營、求發(fā)展,我怎么干的主題教育。
三是開展創(chuàng)先爭優(yōu)承諾,支部全體黨員結合自身工作實際,開展公開承諾,通過每名黨員的實事承諾,在公司掀起了共產黨員作表率,亮形象的氛圍,為進一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動打下堅實基礎。
四是加強黨風廉政建設,認真落實黨風廉政建設責任制,堅持做到黨員干部自重、自省、自警、自勵,自覺管好自己,促進公司班子成員勤政、務實,黨員隊伍實干、爭先,職工隊伍團結、向上。
五是積極倡導企業(yè)精神文明建設,注重職工綜合素質教育,落實資金____余元,訂閱黨報黨刊和有關業(yè)務雜志。積極參與各種捐款獻愛心活動,愛心捐款____多元。關心離休老同志,上門看望慰問離休人員及遺屬__x余人(次),慰問金____余元。
4、搞好幫扶維穩(wěn),促進和諧建設
積極協(xié)助市局搞好糧食企業(yè)下崗職工入戶摸底調查登記工作,認真查找檔案,核對、補充和完善資料,按時報送特殊工種提前退休和享受生活補貼職工檔案資料。協(xié)助各級部門做好個別軍轉干思想及維穩(wěn)工作,采取多種方式看望慰問退休軍轉干人員,化解矛盾,促進和諧。
5、完善內部管理,強化增收節(jié)支
建立健全部門及崗位工作職責,加強財務管理和成本核算,嚴格費用開支,管好、用好、盤活好企業(yè)閑資產。及時上報財會、統(tǒng)計報表及分析。轉變觀念,拓寬思路,群策群力,穩(wěn)步推進輪換工作,盡最大努力做到輪換不虧或少虧。截止20__年9月,企業(yè)經營利潤指標為__x萬元,其主要原因為按__x月份當時市場價轉成本毛虧__x萬元及輪換產生的新陳價差虧損。
6、落實安全生產,國有資產保值增值
認真貫徹落實上級安全生產及防汛工作要求,建立健全了平安創(chuàng)建、消防安全、防洪搶險工作領導小組和公司義務防洪搶險隊,做到健全組織、落實責任,常抓不懈。投入資金__x余元,改造庫區(qū)老化電路近千米,購滅火器具__x具,消防水袋、設庫區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)__x套。
定期和不定期對原糧站資產使用情況及安全生產、安全用電等進行督查,發(fā)現問題及時督促整改。加強公司車輛及儲糧藥劑的安全管理,儲糧藥劑實行雙人雙鎖管理,做到領取有登記,使用有記載,有效杜絕了各類事故的發(fā)生,全年安全無事故。抓好國有資產保值增值工作,投入資金____多元,對九里糧庫危房、燕崗糧庫圍墻等進行維修加固,確保國有資產保值增值。
二、存在問題和困難
1、有效倉容嚴重不,現有倉儲等基礎設施陳舊、老化,企業(yè)經濟發(fā)展受到制約。
2、輪換補貼費低,難以彌補目前輪換價差,企業(yè)無力承受輪換新陳價差虧損。
三、20__年工作計劃
1、組織職工繼續(xù)學習,解放思想,轉變觀念,創(chuàng)新經營思路,大力開展外購外銷,靠大聯強,早做打算,把握機遇,切實做好20__年儲備糧輪換工作。
2、加強儲備糧安全管理,進一步推廣科學儲糧新技術,確保儲糧安全和一符、四無率達100%。
3、積極爭取上級危倉老庫改造專項資金,改造擴建倉儲設施,增大儲備,發(fā)展壯大企業(yè)。
4、切實搞好本地部隊軍糧供應,積極爭取前運糧調撥計劃。
5、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。加強安全生產負責制,強化管理,確保安全無事故。
6、認真完成上級臨時交辦的其他工作任務。
總結公司一年來的工作,有成績,也有不足。我們將繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的工作精神,以求真務實,開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,再接再厲,爭取更大的工作成績。
20__年,公司業(yè)務取得了長足發(fā)展,業(yè)務規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。
一、工作經營情況
截止至20__年x月x日,__縣支公司共實現總保費__萬元(預),其中:首年期繳保費__萬元(預),短期險保費__萬元,團體年金保費__萬元,中介業(yè)務保費__萬元(預),續(xù)期保費__萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金__萬元(預),其中:短期意外險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預);短期健康險賠款__萬元(預),簡單賠付率為__(預),短期險綜合簡單賠付率為__(預)。
二、精心合作,個險業(yè)務取得新突破
個人業(yè)務是我們的核心業(yè)務,是公司持續(xù)經營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎。20__年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“__”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
20__全年我司共實現首年期繳保費__萬元(預),完成市分公司下達全年任務的__%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業(yè)和增員結合起來,通過增員來推動業(yè)務發(fā)展,通過業(yè)務發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達__人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業(yè)務穩(wěn)中有升
團體業(yè)務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務共收取保險費__萬元。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業(yè)務增長點,努力打破前期業(yè)務發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
四、中介業(yè)務再創(chuàng)輝煌
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯系各代理機構和網點,加強業(yè)務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費__萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創(chuàng)造出__公司中介業(yè)務歷史新高,半年的業(yè)務規(guī)模是20__年全年的x倍多。這大大穩(wěn)固了__的市場占有率,體現了__領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務保費__萬元(預),創(chuàng)造歷史最好成績。
五、服務新農村,農村保險工作大提速
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由于我縣經濟欠發(fā)達,農村群眾經濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際,根據上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在__個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設立服務點,培訓駐村業(yè)務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
六、以人為本,誠信服務
服務是企業(yè)的生存之本,服務質量的好壞不僅關系到公司業(yè)務的發(fā)展,還關系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質,然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關,而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額__萬元(預)。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
燃氣公司個人總結報告篇十九
20xx年9月20xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學就讀建筑環(huán)境與設備工程(建筑熱能工程)專業(yè);20xx年7月20xx年10月底,在武漢市燃氣熱力規(guī)劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;20xx年10月底至今,在公司工作。
20xx年9月,參加并通過了20xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目);20xx年9月,參加并通過了20xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎科目)。
1嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2根據我所學的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平?,F在亞鋁這個項目還在進行,到現在為止,我發(fā)現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業(yè)基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三個月來,雖然完成了一些任務,取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經驗匱乏,力不從心。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1.加強專業(yè)知識學習,學習新規(guī)范、新技術,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2.加強英語的學習,努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3.盡快的學會使用三維cad設計軟件,提高自己的業(yè)務能力4.加強其他方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
燃氣公司個人總結報告篇二十
自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現從事人事調動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯系和溝通,到工作內容的確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數據,精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產黨員的標準嚴格要求自己。把領導交辦的各項工作力求完整,現將20xx年工作的情況匯報如下:
古語云:是非明于學習。為適應好新環(huán)境、新工作,應對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過三思而行,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆平常心來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從不以善小而不為。經常性的自律、自省、自知,努力做到重實干輕享受、重奉獻輕索取,始終保持端正的心態(tài)。
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據。
3、20xx年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20xx年養(yǎng)老保險的數據進行了整核工作,并及時上報機構,并審核通過。
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏認真二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現,是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將認真二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。

