優(yōu)質(zhì)介紹禮儀心得體會(huì)大全(18篇)

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    總結(jié)心得體會(huì)是我們成長和進(jìn)步的重要途徑之一。寫心得體會(huì)時(shí),可以采用具體事例來支撐自己的觀點(diǎn)和主張。要寫一篇優(yōu)秀的心得體會(huì),除了自己的思考,還可以借鑒下面這些范文的寫作技巧和表達(dá)方式。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇一
    禮儀是社會(huì)交往中的一種重要形式,衡量一個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的標(biāo)志之一。作為一個(gè)社會(huì)人,我始終堅(jiān)信,只有通過恰當(dāng)?shù)亩Y儀才能獲得更好的人際關(guān)系和社交效果。在日常生活和工作中,我積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,不斷總結(jié)和體會(huì),逐漸明白了禮儀的重要性和影響力。
    第二段:禮儀與尊重
    禮儀與尊重緊密相連,是一種對(duì)他人的尊重和關(guān)懷的表達(dá)。在與人溝通交往時(shí),遵守基本的禮儀規(guī)范可以讓人感受到尊重,從而建立起良好的人際關(guān)系。例如,在與長輩交往時(shí),我總是先行問候,微笑著和他們交談;在與同事合作時(shí),我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,不輕易爭(zhēng)論。這種尊重他人的禮儀行為,營造了和諧的人際關(guān)系,使我獲得了更多的合作機(jī)會(huì)和信任。
    第三段:禮儀與形象
    禮儀也與個(gè)人形象息息相關(guān),它是展示自己文明素養(yǎng)和修養(yǎng)的窗口。一句謙和的問候、一個(gè)有禮貌的動(dòng)作、一個(gè)自信而不失謙虛的微笑,都能給人留下深刻的印象。我曾經(jīng)參加過一個(gè)重要的面試,在面試前,我仔細(xì)準(zhǔn)備了禮儀的細(xì)節(jié),如穿著整潔端莊、巧妙運(yùn)用肢體語言等。這種對(duì)禮儀的重視與努力,不僅讓我給招聘方留下了積極的印象,還成功地獲得了這個(gè)職位。
    第四段:禮儀與表達(dá)
    禮儀還是有效溝通的重要表現(xiàn)形式。在與他人交談時(shí),恰當(dāng)?shù)亩Y儀行為可以使信息傳達(dá)更準(zhǔn)確,更順暢。我曾和同事一起參加一個(gè)重要的會(huì)議,我注意到那些注重禮儀的同事不僅能夠掌握與客戶交流的節(jié)奏,還能根據(jù)客戶的反應(yīng)調(diào)整表達(dá)方式,從而獲得更好的效果。通過觀察和學(xué)習(xí),我也逐漸意識(shí)到,禮儀與表達(dá)能力密不可分,只有將二者相結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)真正的溝通。
    第五段:結(jié)語
    禮儀不僅在日常生活中發(fā)揮作用,也在職場(chǎng)和社交場(chǎng)合中起到重要的作用。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,我明白了禮儀對(duì)人際關(guān)系和個(gè)人形象的重要影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的禮儀素養(yǎng),通過恰當(dāng)?shù)亩Y儀表達(dá)尊重,展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng)和積極態(tài)度。我相信,只有具備良好的禮儀意識(shí)和行為習(xí)慣,才能讓自己在社交和工作中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇二
    我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
    我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
    通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因?yàn)樵诩抑?,我們沒有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是,當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時(shí)候,當(dāng)我們登上講臺(tái)的時(shí)候,我們扮演的是一個(gè)“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深,他說:“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,說明好聽的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對(duì)于我們幼兒園的孩子來說,贊美和激勵(lì)永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
    所以讓我們對(duì)孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠(yuǎn)記?。骸昂煤⒆邮强涑鰜淼摹?還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對(duì)于孩子,我們更要發(fā)自內(nèi)心的微笑,那樣我們才會(huì)真正得到孩子們的心!老師們,請(qǐng)對(duì)我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對(duì)他教育的權(quán)威性!
    從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場(chǎng)合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學(xué)到了很多知識(shí),對(duì)我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
    新的世紀(jì)是一個(gè)騰飛的時(shí)代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語言、規(guī)范的禮儀來面對(duì)未來開放的世界、開放的社會(huì)!
    介紹禮儀心得體會(huì)篇三
    禮儀教育是人生的第一課。每個(gè)人都有不用的行為方式,只有透過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。個(gè)人禮貌禮儀會(huì)影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
    因?yàn)槿藗兺粫?huì)刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個(gè)性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養(yǎng)成一種習(xí)慣了,而比較有氣質(zhì)的女生,在以前就注意了這一方面就會(huì)培養(yǎng)自己身上的氣質(zhì),所以朋友圈相對(duì)來說,要更大一些。
    以前,我沒有學(xué)習(xí)禮儀,走路也不會(huì)個(gè)性注意,想起來時(shí)會(huì)刻意這樣走,以前也不和不認(rèn)識(shí)的人說話,所以不認(rèn)識(shí)的人看他們臉會(huì)不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對(duì)人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個(gè)性是不認(rèn)識(shí)的人,帶給別人很冰冷的感覺。
    之后,時(shí)間久了也適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,不會(huì)再像以前一樣是一個(gè)不愛說話的女生,但是班上的同學(xué)交流還是放不開。
    直到之后,去福州上海實(shí)習(xí)完7個(gè)月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因?yàn)樵谕獾貙?shí)習(xí),你務(wù)必得大聲一點(diǎn)說話、時(shí)常微笑的應(yīng)對(duì)客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現(xiàn),給人感覺也是個(gè)性沒有自信心。
    漸漸地,我也明白了,一個(gè)人的氣質(zhì),和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關(guān)系,有一點(diǎn)十分重要,那就是自信,可我從小都沒有這個(gè)特質(zhì)。
    所以,我為了提高我的自信心,我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績(jī)還不錯(cuò),直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺(tái)唱歌我竟然都不會(huì)緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時(shí)候,全場(chǎng)的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我個(gè)性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。
    人如果有優(yōu)點(diǎn),沒有自信,是很難把你身上的閃光點(diǎn)給激發(fā)出來的,就算你有,但是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現(xiàn)自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
    我必須要做一個(gè)學(xué)習(xí)禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個(gè)很有修養(yǎng)的人,要讓我的朋友圈子擴(kuò)大,談吐高尚,讓以后在工作面試時(shí)不再膽怯,而是自信的去展現(xiàn)自我。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇四
    近年來,隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,禮儀在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。為了提升人們的社交素養(yǎng)和文化修養(yǎng),我校開設(shè)了禮儀課程。在這門課上,我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)和技巧,并且領(lǐng)悟到了禮儀的重要性。以下是我關(guān)于這門課的心得體會(huì)。
    首先,禮儀課讓我意識(shí)到了禮儀的重要性。在過去,我對(duì)禮儀的認(rèn)知只停留在表面,覺得它不過是場(chǎng)面上的面子工程。然而,通過本次課程的學(xué)習(xí),我深刻地理解到禮儀的本質(zhì)在于尊重他人和傳遞愛的價(jià)值觀。在與人交往中,合適的禮儀可以拉近人與人之間的距離,增進(jìn)彼此的了解與友誼。禮儀不僅在日常交往中起到了重要的作用,同樣在職場(chǎng)、商務(wù)活動(dòng)以及各種社交場(chǎng)合中也能提升自己的形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
    其次,禮儀課為我提供了豐富的禮儀知識(shí)和技巧。在這門課程中,我學(xué)習(xí)到了如何進(jìn)行正式場(chǎng)合的問候和介紹,以及如何進(jìn)行餐桌禮儀等等。這些知識(shí)和技巧不僅幫助我在社交場(chǎng)合中更加得體地表現(xiàn)自己,還增加了我的自信心。通過課程上的示范和實(shí)踐,我掌握了如何用一種姿態(tài)體現(xiàn)自己的修養(yǎng)和禮貌,以及處理各類社交場(chǎng)合中的突發(fā)狀況。不僅如此,我還學(xué)習(xí)到了如何做到細(xì)節(jié)上的注意,比如穿著得體、語言文明等等。所有這些知識(shí)和技巧的學(xué)習(xí)使得我在日常生活中更加得體,更加與人親近。
    另外,禮儀課通過案例分析和互動(dòng)討論,讓我認(rèn)識(shí)到不同文化背景下的禮儀差異。在今天社會(huì)的全球化背景下,不同國家和地區(qū)的文化交流越來越頻繁。因此,了解他們的禮儀習(xí)慣和文化差異就顯得尤為重要。通過參與這門課程,我對(duì)于不同文化之間的禮儀差異有了更深刻的理解,并且增強(qiáng)了我在跨文化交流中的溝通技巧。對(duì)于國際交往和國際化背景下的就業(yè),這些知識(shí)和能力將為我提供很大的優(yōu)勢(shì)。
    最后,禮儀課還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。在課堂上,老師布置了很多小組作業(yè)和演練環(huán)節(jié),要求我們分工合作、相互配合。通過這些實(shí)際操作,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,需要我們相互理解、互相支持。尤其是在模擬情景演練中,我們要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),需要大家密切合作。通過與同學(xué)們的交流和互動(dòng),我學(xué)到了如何與他人合作、如何共同完成任務(wù),鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。
    綜上所述,通過這門禮儀課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅意識(shí)到了禮儀的重要性,還學(xué)到了豐富多樣的禮儀知識(shí)和技巧。此外,我還在課程中體會(huì)到了不同文化之間的禮儀差異,增強(qiáng)了我的跨文化交流能力。最后,這門課還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。我相信這些知識(shí)和技能在未來的社會(huì)交往中將起到積極的作用,幫助我成為一個(gè)更加有修養(yǎng)和優(yōu)雅的人。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇五
    聽了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長做《教師禮儀 》專題講座,使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流、交往的工作。
    中國自古以來便是禮儀之邦。古人云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!睂?duì)于“人類靈魂工程師”的教師來說,不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個(gè)職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí),教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
    教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個(gè)方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
    儀表,不僅僅是一個(gè)人的外在形象,還是一個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩書氣自華,教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的。一個(gè)優(yōu)秀教師的語言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示,優(yōu)美的語言能產(chǎn)生愛屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語言的機(jī)智美,聲情并茂是教師語言的情感美,邏輯嚴(yán)密是教師語言的理性美。優(yōu)美的語言是給學(xué)生最美的教育享受。語言是有對(duì)象性、情景性的。我覺得,教師的語言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動(dòng)聽和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無奇、平鋪直敘,多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言,多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話。
    教師除了用語言去啟蒙,用語言去激勵(lì),用語言去感悟,用語言督促,去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛。對(duì)教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛與大度,善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重,教師對(duì)待學(xué)生的善良,是以愛心為基礎(chǔ)的,愛心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),更重要的是,它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價(jià)值觀及至個(gè)性品質(zhì)。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”說的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。
    教師的理想形象,具有一定的專業(yè)知識(shí),有廣博的知識(shí),有良知,愛護(hù)學(xué)生,有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時(shí)期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會(huì)給教師所立的“牌坊”,教師的禮當(dāng)發(fā)自內(nèi)心,當(dāng)時(shí)刻自檢。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇六
    觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
    國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個(gè)原因。
    第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對(duì)是一個(gè)值得人們尊敬的人。
    第二,外塑形象。最為一個(gè)中國人,買對(duì)世界市場(chǎng),講禮儀所帶來的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)國家的榮譽(yù)。人們會(huì)說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
    第三,可以增進(jìn)交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
    人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來越好,而且人脈也會(huì)越來越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對(duì)象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù),在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務(wù)禮儀,政治禮儀,服務(wù)禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng),以及別人對(duì)自己的印象。尤其是面試找工作的時(shí)候,就更加重要了。面試官對(duì)你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學(xué)習(xí)禮儀文化。
    最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面,第一是尊重為本,第二是善于表達(dá),第三是形式規(guī)范,這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會(huì)做得比現(xiàn)在更加出色。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇七
    第一段:引言(約200字)
    禮儀課是一門對(duì)于人們生活中非常重要的課程,通過學(xué)習(xí)禮儀,我們可以提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì),更好地與他人相處。在最近的一次禮儀課上,我深深體會(huì)到了禮儀的重要性,并積極從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面我將分享我的禮儀課心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?BR>    第二段:收獲與體會(huì)(約300字)
    在這門禮儀課上,我學(xué)到了許多令我受益終身的禮儀知識(shí)。首先,我了解到了儀態(tài)的重要性。儀態(tài)是一個(gè)人給人留下第一印象的關(guān)鍵因素,一個(gè)良好的姿態(tài)可以給他人留下良好的印象。其次,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行社交問候,在遇到他人時(shí)展示出真誠和尊重,以建立起友好的關(guān)系。此外,我還學(xué)會(huì)了衣著的搭配和儀表的護(hù)理等方面的知識(shí),這些對(duì)我以后的生活和職業(yè)發(fā)展將極為重要。
    第三段:訓(xùn)練與反思(約300字)
    禮儀課不僅僅是傳授知識(shí),更是需要我們通過實(shí)踐和訓(xùn)練來提高自己的禮儀素養(yǎng)。在課上,我們進(jìn)行了很多實(shí)踐活動(dòng),例如模擬商務(wù)場(chǎng)景、社交場(chǎng)合等,通過這些活動(dòng),我逐漸掌握了正確的禮儀行為。然而,在實(shí)踐中也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處,比如在社交場(chǎng)合中過于拘謹(jǐn),或者在溝通中缺乏自信等。這些問題讓我深刻反思了自己的不足,并開始努力改進(jìn)。
    第四段:應(yīng)用與提升(約300字)
    學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)不僅要掌握其理論,更需要將其應(yīng)用于實(shí)際生活中。所以,我在課后積極地實(shí)踐禮儀知識(shí),例如在家庭聚會(huì)、學(xué)校演講、招聘面試等場(chǎng)合,盡量將學(xué)到的禮儀行為融入其中。通過不斷的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我的社交能力和自信心得到了顯著提升,與他人的溝通變得更加順暢和自然。此外,我也開始培養(yǎng)自己的觀察力,注意他人的言談舉止,以更好地了解禮儀的應(yīng)用。
    第五段:總結(jié)與展望(約200字)
    通過這門禮儀課的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我對(duì)禮儀的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí),并積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。禮儀不僅使我能夠更好地與他人相處,還提高了我的社會(huì)形象和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在未來,我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,在實(shí)踐中不斷提高自己的禮儀素養(yǎng)。我相信,通過不斷地錘煉和磨礪,我將成為一個(gè)更加懂禮儀、待人接物更加得體的人。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇八
    20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。
    我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后,人們的社會(huì)交往日益增多,社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì),機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個(gè)方面的問題:
    其一、更新觀念,適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
    因此,每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內(nèi)在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇九
    禮儀在我們?nèi)粘I钪邪缪葜浅V匾慕巧?,它關(guān)乎到人與人之間的相處方式和社會(huì)儒雅。作為一個(gè)有社交場(chǎng)合的人,我時(shí)常遇到各種各樣的禮儀問題,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在禮儀方面積累了一些心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將通過五個(gè)連貫的段落來介紹我對(duì)禮儀的心得和體會(huì)。
    首先,學(xué)會(huì)尊重他人是我在學(xué)習(xí)禮儀過程中最重要的體會(huì)之一。作為一個(gè)有禮貌的人,尊重他人的意愿和獨(dú)立性是非常重要的。例如,在社交場(chǎng)合中,當(dāng)我們與他人交談時(shí),會(huì)議一方面需尊重對(duì)方的思維和觀點(diǎn),另一方面如何遇到不同觀點(diǎn)時(shí)也需要尊重和接受,盡量和對(duì)方保持友好的互動(dòng)。尊重他人還體現(xiàn)在遵循一些基本的禮儀規(guī)則,比如說,遵守交通規(guī)則,禮讓行人,尊重老人等等。通過尊重他人,我們能夠構(gòu)建更加和諧友好的人際關(guān)系,同時(shí)也能夠滿足我們自己對(duì)美好社會(huì)的期望。
    其次,懂得與人溝通是我在學(xué)習(xí)禮儀中的另一個(gè)重要心得。說話是人與人之間最直接的溝通方式,一句話可以影響到對(duì)方的情緒和態(tài)度,所以我們必須慎重選擇自己的語言。在與他人交談時(shí),避免惡意的語言嘲諷和傷害對(duì)方的言辭。同時(shí),我們還要善于傾聽他人的意見和觀點(diǎn),充分地理解他人的需求和感受。與人溝通的目的是要解決問題和促進(jìn)關(guān)系的發(fā)展,通過善于溝通,我們可以更好的理解他人,取得更好的人際關(guān)系。
    第三,注重儀容儀表是我在學(xué)習(xí)禮儀過程中頗有感觸的一點(diǎn)。外貌是人與人之間最直接的感知方式,一個(gè)人的儀容儀表不僅能夠給人留下深刻的印象,也能夠顯示一個(gè)人對(duì)自己和他人的尊重。例如,如果我們?cè)谕饩筒荒艽┲邋莸囊路鱿綀?chǎng)合,我們應(yīng)該將我們的服裝和儀容儀表與場(chǎng)合相匹配。一個(gè)整潔干凈有序的形象能夠給人一種親近和信任感。所以,在禮儀學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該注重對(duì)自己的儀容儀表進(jìn)行合理的搭配和打造,從而讓自己在人群中顯出更加自信和靚麗的一面。
    第四,學(xué)會(huì)掌握社交禮儀是實(shí)踐中不可或缺的一部分。例如,在參加宴會(huì)或者重要場(chǎng)合,我們應(yīng)該了解一些基本的禮儀規(guī)范,比如時(shí)刻與他人對(duì)此,避免有意無意的傷害或冒犯別人。同時(shí),在乘坐公共交通工具的時(shí)候,例如公交車和地鐵,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)排隊(duì)等候和禮讓他人,不要粗魯?shù)赝茢D和霸占座位。此外,在與他人共進(jìn)餐的時(shí)候,掌握一些餐桌禮儀規(guī)則也是非常重要的,比如懂得如何使用餐具和禮貌的表達(dá)自己的需求。這些社交禮儀的掌握不僅能夠提升我們的個(gè)人素質(zhì),也能夠增進(jìn)彼此之間的友誼和合作。
    最后,我對(duì)禮儀的體會(huì)也包括了關(guān)注細(xì)節(jié)和文化差異。在進(jìn)行社交交往時(shí),我們應(yīng)該關(guān)注一些微小的細(xì)節(jié),比如微笑和握手等,這些小動(dòng)作能夠體現(xiàn)我們對(duì)對(duì)方的關(guān)切和友好。此外,我們還要注意不同文化背景之間的差異,尊重和傾聽對(duì)方的文化觀念和生活方式,以免造成不必要的誤會(huì)和沖突。通過對(duì)這些細(xì)節(jié)和文化差異的關(guān)注,我們能夠更好地融入和理解不同的社會(huì)環(huán)境,建立更多元化的交往關(guān)系。
    總之,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)禮儀有了更多的心得和體會(huì)。尊重他人、懂得與人溝通、注重儀容儀表、學(xué)會(huì)掌握社交禮儀以及關(guān)注細(xì)節(jié)和文化差異,這些都是我在禮儀學(xué)習(xí)中的心得和感悟。禮儀不僅僅是一種外在的行為,更是一種內(nèi)斂的修養(yǎng),通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠提升個(gè)人素質(zhì),改善人際關(guān)系,營造和諧的社會(huì)環(huán)境。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇十
    前段時(shí)刻,xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)會(huì)了很多職場(chǎng)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對(duì)未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和明白。透過對(duì)儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解,擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值,并很好地到達(dá)了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象的促進(jìn)作用。現(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。
    一、禮儀是一種對(duì)待人生的態(tài)度。
    透過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對(duì)禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時(shí),不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來看,確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發(fā)生什么事情、應(yīng)對(duì)什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對(duì)人和事的一種本能反應(yīng)。
    二、禮儀無處不在。
    我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對(duì)禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?dòng),而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。
    我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對(duì)自己整個(gè)人的評(píng)價(jià),因此,我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇十一
    在現(xiàn)代社會(huì),學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)成為越來越重要的一項(xiàng)能力,可以提升個(gè)人形象和社交能力。作為一名大學(xué)生,我有幸參加了學(xué)校開設(shè)的禮儀課程,并對(duì)此略有體會(huì)。在這篇文章中,我將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、實(shí)踐中的體驗(yàn)以及對(duì)未來的展望三個(gè)方面展開介紹和分享。
    第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容
    在禮儀課程中,我學(xué)到了許多關(guān)于禮儀的知識(shí)。首先,老師為我們?cè)敿?xì)介紹了社交禮儀的基本原則,例如如何正確握手、行走時(shí)保持姿態(tài)得體、在宴會(huì)上使用餐具等。這些基本的禮儀規(guī)范,不僅讓我在社交場(chǎng)合中感到更加自信,更重要的是提醒我應(yīng)該尊重他人并給予他們足夠的關(guān)注。此外,我還學(xué)習(xí)到了一些特殊場(chǎng)合的禮節(jié),如婚禮、葬禮等。通過學(xué)習(xí)這些禮儀知識(shí),我認(rèn)識(shí)到在不同的場(chǎng)景中,我們需要遵守不同的禮儀規(guī)則,尊重傳統(tǒng)文化和他人的感受。
    第三段:實(shí)踐體驗(yàn)
    學(xué)習(xí)理論知識(shí)只是禮儀課程的一部分,更重要的是將這些知識(shí)付諸實(shí)踐。因此,我們?cè)谡n程中進(jìn)行了許多實(shí)踐活動(dòng),以加深對(duì)禮儀的理解和領(lǐng)會(huì)。例如,我們被要求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,設(shè)計(jì)一個(gè)假想宴會(huì)的流程。我負(fù)責(zé)了解各種宴會(huì)的禮儀規(guī)范,并在小組匯報(bào)中講解。這個(gè)過程讓我深刻體會(huì)到,實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最好方式。通過親身參與和實(shí)際操作,我更容易理解禮儀的要求,并且意識(shí)到我還有很多需要提高的地方。
    第四段:對(duì)未來的展望
    通過參加禮儀課程,我不僅學(xué)到了一些基本的禮儀知識(shí),也培養(yǎng)了自己的修養(yǎng)和自信。這些在未來的職場(chǎng)和社交場(chǎng)合中必不可少。作為一名大學(xué)生即將步入社會(huì),我深知自己需要提升綜合素質(zhì),并具備良好的禮儀修養(yǎng)才能更好地適應(yīng)社會(huì)的需求。因此,我希望在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中能夠進(jìn)一步鞏固和提高自己的禮儀知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和嘗試新的禮儀規(guī)范,以達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。
    第五段:總結(jié)
    通過參加禮儀課程,我不僅加深了對(duì)禮儀的理解,還學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。學(xué)習(xí)禮儀不僅能夠提升我們的個(gè)人形象,更能夠讓我們更好地與他人交流和合作。我將把所學(xué)的禮儀知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,不斷提升自己,并希望將來能夠成為更加自信、得體并受人尊重的人。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠成為一名具備優(yōu)秀禮儀素養(yǎng)的人,并為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇十二
    第一段:引言(100字)
    禮儀是一種社會(huì)習(xí)俗和行為規(guī)范的體現(xiàn),它在人類社會(huì)中有著重要的地位和作用。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,我逐漸深入了解到禮儀是建立良好人際關(guān)系、展現(xiàn)自身修養(yǎng)的重要手段。在日常生活中,我不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的禮儀行為,積極培養(yǎng)出優(yōu)秀的禮儀習(xí)慣。下面我將分享我在禮儀方面的心得體會(huì)。
    第二段:穿著儀態(tài)的重要性(300字)
    穿著儀態(tài)是展現(xiàn)個(gè)人形象和修養(yǎng)的重要方面。我深知一副整潔得體的服裝和儀態(tài)可以給人留下良好的第一印象。因此,我注重自己的儀容儀表,刻意選擇適合場(chǎng)合的服裝,并保持整潔。在社交場(chǎng)合,我注意守時(shí)到達(dá)并與人保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不大聲喧嘩或者粗魯行為。通過細(xì)致入微的儀態(tài)表現(xiàn),我盡力展現(xiàn)自己的涵養(yǎng)和素質(zhì),給他人留下了良好的印象。
    第三段:言談舉止的重要性(300字)
    言談舉止是一個(gè)人修養(yǎng)和教養(yǎng)的重要體現(xiàn)。我提倡在交流中做到真誠,謙遜有禮。我遵循以對(duì)方為中心的原則,傾聽他人的發(fā)言,給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。同時(shí),我避免挑剔、冷嘲熱諷的言辭,努力維護(hù)良好的溝通氛圍。在公共場(chǎng)合,我切記不大聲喧嘩,不隨地吐痰或亂扔垃圾,尊重環(huán)境以及他人的感受。通過言談舉止的修正,我逐漸養(yǎng)成了溫文爾雅的良好禮儀習(xí)慣。
    第四段:用餐禮儀的重要性(300字)
    用餐禮儀是社交場(chǎng)合表現(xiàn)自己修養(yǎng)的重要方面。我認(rèn)為雅觀、優(yōu)雅的用餐姿態(tài)可以展現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和修養(yǎng)。我在用餐時(shí),注意用餐工具的正確使用,遵守基本的用餐順序。我會(huì)用溫和親切的笑容對(duì)待服務(wù)員,并注意與餐桌上的其他人進(jìn)行適量的交流,不吃嘴里說話或發(fā)出嘈雜聲音。在用餐結(jié)束后,我會(huì)主動(dòng)幫助收拾碗筷,并給予正確的感謝。通過不斷的用餐禮儀修正,我已經(jīng)形成了良好的用餐習(xí)慣。
    第五段:結(jié)尾總結(jié)(200字)
    通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻意識(shí)到禮儀對(duì)于人際關(guān)系和個(gè)人形象的影響之重要。穿著儀態(tài)、言談舉止和用餐禮儀是我所體會(huì)到的禮儀的三個(gè)方面。通過努力修正自己在這三個(gè)方面的行為,我逐漸形成了自己的禮儀習(xí)慣,并感受到了禮儀帶給我生活的積極影響。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀,才能真正成為一個(gè)有修養(yǎng)的人,贏得他人的尊重和認(rèn)可。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇十三
    歲月如梭,眨眼之間,又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里,我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長,可謂收獲良多,感慨萬千。
    參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當(dāng),部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級(jí)各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策,以及11級(jí)師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì),我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì),讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓(xùn)練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時(shí)間里,我會(huì)更多的與大家溝通,采納新老隊(duì)員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
    繼而,便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見面會(huì)、五克拉第二場(chǎng)liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中,我們認(rèn)識(shí)、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采,我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持,liveshow的現(xiàn)場(chǎng)表演,各種工作,其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
    在培養(yǎng)新成員的同時(shí),我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對(duì)他人的理解與尊重,他們對(duì)同伴的關(guān)愛與不計(jì)較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì),他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié),都讓我感覺到了他們對(duì)我的尊重與體貼。每一次例會(huì),都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請(qǐng)假;部門里的每一次聚會(huì),都那么積極響應(yīng);每一次工作,都那么認(rèn)真對(duì)待;每一次培訓(xùn),都十分虛心受教。其實(shí),我自認(rèn)也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn),我比他們多懂的那一丁點(diǎn),甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實(shí)都一樣,在對(duì)方的身上互相學(xué)習(xí),共同成長。他們對(duì)我的認(rèn)同和肯定,給了我非常大的鼓勵(lì),讓我有勇氣要求自己做得更好。
    從前,會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠,可如今,這個(gè)顧慮全沒了。禮儀隊(duì),真的讓我感覺非常有愛!
    介紹禮儀心得體會(huì)篇十四
    微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費(fèi)人員親切有加,這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間,收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
    有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對(duì)方再遞過來呢,有幾個(gè)問題要解決,一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法,這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑,其它什么也不會(huì),回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
    有車輛進(jìn)站,當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外,其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù),以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不諳習(xí),特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時(shí)或收款過程中,當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí),用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路,一個(gè)微笑,一個(gè)示意,充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會(huì)有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭(zhēng)持和磨擦。
    在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費(fèi)窗口,可我們的微笑是不收費(fèi)的,在酷熱的夏天,一個(gè)真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇十五
    為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)立工作,切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素養(yǎng),提升財(cái)政文明形象,經(jīng)局黨委研究決定,舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班,為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及實(shí)施工作,確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效,現(xiàn)制定如下工作方案:
    通過開展文明禮儀培訓(xùn),使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識(shí),增強(qiáng)文明禮儀意識(shí),努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為,能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn),較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
    1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號(hào)碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)(提前到崗、崗前預(yù)備,接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批判,誠懇感謝建議,自身失誤馬上抱歉,受了委屈冷靜處理,拿不準(zhǔn)的問題不躲避,不否認(rèn),不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
    2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃,以市局培訓(xùn)教材為讀本,結(jié)合本單位工作實(shí)際,采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會(huì)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
    3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排,進(jìn)行分層次的.考試考核工作,開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng),通過形式多樣的活動(dòng),推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
    1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作,選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班,精心組織好本單位的培訓(xùn)工作,提供必需的人力、財(cái)力保障,確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
    2、參加集中培訓(xùn)人員,要提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,珍惜此次培訓(xùn)時(shí)機(jī),在保證自己學(xué)好的同時(shí),協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
    3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤,各單位培訓(xùn)情況與評(píng)選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇十六
    會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,后者一般是討論發(fā)言.正式發(fā)言者,應(yīng)衣冠整齊,走上主席臺(tái)應(yīng)步態(tài)自然,剛勁有力,體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì).發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰,講究邏輯,簡(jiǎn)明扼要.如果是書面發(fā)言,要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng),不能低頭讀稿.旁若無人.發(fā)言完畢,應(yīng)對(duì)聽眾的傾聽表示謝意.
    一、確定基本目的
    不管具體的目標(biāo)如何,召開會(huì)議的基本目的都是傳達(dá)并貫徹所要執(zhí)行的經(jīng)營方針,使各個(gè)部門的經(jīng)營策略與公司目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,群策群力,找到解決問題的最佳方案。
    二、會(huì)議準(zhǔn)備
    現(xiàn)代化的會(huì)議離不開各種輔助器材,在召開會(huì)議之前,就應(yīng)該把各種輔助器材準(zhǔn)備妥當(dāng)。
    1、桌椅、名牌、茶水
    桌椅是最基本的設(shè)備,可以根據(jù)會(huì)議的需要擺成圓桌型或報(bào)告型,如果參加會(huì)議的人數(shù)較多,一般應(yīng)采用報(bào)告型,不需要準(zhǔn)備座位牌,如果參加會(huì)議的人比較少,一般采用圓桌型,并且要制作座位牌,即名牌,讓與會(huì)人員方便就座。
    會(huì)議上的茶水飲料最好用礦泉水,因?yàn)槊總€(gè)人的口味不一樣,有的人喜歡喝茶,有的人喜歡喝飲料,還有的人喜歡喝咖啡,所以如果沒有特別的要求,礦泉水是最能讓每個(gè)人都接受的選擇。
    2、簽到簿、名冊(cè)、會(huì)議議程
    簽到簿的作用是幫助了解到會(huì)人員的多少,分別是誰,一方面使會(huì)議組織者能夠查明是否有人缺席,另一方面能夠使會(huì)議組織者根據(jù)簽到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名冊(cè)可以方便會(huì)議的主席和與會(huì)人員盡快地掌握各位參加會(huì)議的人員的相關(guān)資料,加深了解,彼此熟悉。
    3、黑板、白板、筆
    在有的場(chǎng)合,與會(huì)人員需要在黑板或者白板上寫字或畫圖,從而說明問題,雖然視聽設(shè)備發(fā)展得很快,但是傳統(tǒng)的表達(dá)方式依然受到很多人的喜愛,而且在黑板或白板上表述具有即興、方便的特點(diǎn)。此外,粉筆、萬能筆、板擦等配套的工具也必不可少。
    4、各種視聽器材
    現(xiàn)代科技的發(fā)展帶來了投影儀、幻燈機(jī)、錄像機(jī)、鐳射指示筆或指示棒等視聽設(shè)備,給人們提供了極大的方便。在召開會(huì)議前,必須先檢查各種設(shè)備是否能正常使用,如果要用幻燈機(jī),則需要提前做好幻燈片。錄音機(jī)和攝像機(jī)能夠把會(huì)議的過程和內(nèi)容完整記錄下來,有時(shí)需要立即把會(huì)議的結(jié)論或建議打印出來,這時(shí)就需要準(zhǔn)備一臺(tái)小型的影印機(jī)或打印機(jī)。
    5、資料、樣品
    如果會(huì)議屬于業(yè)務(wù)匯報(bào)或者產(chǎn)品介紹,那么有關(guān)的資料和樣品是必不可少的,
    比如在介紹一種新產(chǎn)品時(shí),單憑口頭泛泛而談是不能給人留下深刻印象的,如果給大家展示一個(gè)具體的樣品,結(jié)合樣品一一介紹它的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),那么給大家留下的印象就會(huì)深刻得多。
    6、座次排定
    一是環(huán)繞式。就是不設(shè)立主席臺(tái),把座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會(huì)場(chǎng)的四周,不明確座次的具體尊卑,而聽任與會(huì)者在入場(chǎng)后自由就座。這一安排座次的方式,與茶話會(huì)的主題最相符,也最流行。
    二是散座式。散座式排位,常見于在室外舉行的`茶話會(huì)。它的座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合,甚至可由與會(huì)者根據(jù)個(gè)人要求而隨意安置。這樣就容易創(chuàng)造出一種寬松、愜意的社交環(huán)境。
    三是圓桌式。圓桌式排位,指的是在會(huì)場(chǎng)上擺放圓桌,請(qǐng)與會(huì)者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式:一是適合人數(shù)較少的,僅在會(huì)場(chǎng)中央安放一張大型的橢圓形會(huì)議桌,而請(qǐng)全體與會(huì)者在周圍就坐。二是在會(huì)場(chǎng)上安放數(shù)張圓桌,請(qǐng)與會(huì)者自由組合。
    四是主席式。這種排位是指在會(huì)場(chǎng)上,主持人、主人和主賓被有意識(shí)地安排在一起就坐。
    三、發(fā)言禮儀
    會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種,前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者,應(yīng)衣冠整齊,走上主席臺(tái)應(yīng)步態(tài)自然,剛勁有力,體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰,講究邏輯,簡(jiǎn)明扼要。如果是書面發(fā)言,要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng),不能低頭讀稿。旁若無人。發(fā)言完畢,應(yīng)對(duì)聽眾的傾聽表示謝意。
    自由發(fā)言則較隨意,應(yīng)要注意,發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序,不能爭(zhēng)搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)短,觀點(diǎn)應(yīng)明確;與他人有分歧,應(yīng)以理服人,態(tài)度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。
    如果有會(huì)議參加者對(duì)發(fā)言人提問,應(yīng)禮貌作答,對(duì)不能回答的問題,應(yīng)機(jī)智而禮貌地說明理由,對(duì)提問人的批評(píng)和意見應(yīng)認(rèn)真聽取,即使提問者的批評(píng)是錯(cuò)誤的,也不應(yīng)失態(tài)。
    四、與會(huì)禮儀
    作為職場(chǎng)中人,在公司里,一定要養(yǎng)成顧全企業(yè)大局的習(xí)慣。除開公司和部門內(nèi)部的會(huì),職場(chǎng)人士也有機(jī)會(huì)參加其他一些公司以外的會(huì)議,因此,在參加會(huì)議之前,要做好準(zhǔn)備。
    開會(huì)前,如果你臨時(shí)有事不能出席,必須通知對(duì)方。參加會(huì)議前要多聽取上司或同事的意見,做好參加會(huì)議所需資料的準(zhǔn)備。
    會(huì)議參加者應(yīng)衣著整潔,儀表大方,準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng),進(jìn)出有序,依會(huì)議安排落座,開會(huì)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí),應(yīng)鼓掌致意,中途退場(chǎng)應(yīng)輕手輕腳,不影響他人。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇十七
    古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令?!奔?xì)節(jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補(bǔ)校形象既代表著補(bǔ)習(xí)學(xué)校的形象,也代表著國家和社會(huì)未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,做學(xué)生的楷模。
    人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理社會(huì)風(fēng)氣,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的`進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應(yīng)具備一些應(yīng)有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
    學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部可以融洽隔閡,對(duì)外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時(shí)常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí),注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個(gè)人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學(xué)問與規(guī)矩。生活中會(huì)我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
    “劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護(hù)尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負(fù)重,為了祖國貢獻(xiàn)了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、醫(yī)務(wù)人員警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
    現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí),來贏得我們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護(hù)個(gè)人形象,充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí),人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀,順從向交往犯罪者表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進(jìn)人與人二者之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地導(dǎo)入禮儀,必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營造和諧的人際關(guān)系。
    總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會(huì)我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì),成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
    介紹禮儀心得體會(huì)篇十八
    “第一印象是黃金”。介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。介紹是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn),最突出的作用,就是縮短人與人之間的距離。商務(wù)中介紹禮儀有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
    在社交活動(dòng)中,如果想結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人,而又沒有人引見,可以自己充當(dāng)自己的介紹人,把自己介紹給對(duì)方。
    確定
    自我介紹
    的具體內(nèi)容,要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景,要具有鮮明的針對(duì)性,不要“千人一面”。有時(shí)可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合,以增強(qiáng)別人的記憶。
    比如,姓名是“周英”的,就可以介紹為:周的“周”,英雄的“英”。但如果介紹人在場(chǎng),自我介紹會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。
    在為他人做介紹時(shí),可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。
    如果介紹對(duì)象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng),異性就要遵從“女士?jī)?yōu)先”的原則,即把男士介紹給女士;對(duì)于同性,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候,就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。
    為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見,在開始介紹時(shí)再打一下招呼,不要上去開口即講,讓被介紹者措手不及。
    當(dāng)介紹者詢問是不是要有意認(rèn)識(shí)某人時(shí),不要拒絕或扭扭捏捏,而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí),要委婉說明原因。
    當(dāng)介紹者走上前來,開始為你進(jìn)行介紹時(shí),被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ健?BR>    當(dāng)介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,彼此問候一下對(duì)方,也可以互遞名片,作為聯(lián)絡(luò)方式。
    不同場(chǎng)合的介紹
    在交際場(chǎng)合結(jié)識(shí)朋友,可由第三者介紹,也可自我介紹相識(shí)。為他人介紹,要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望,不要貿(mào)然行事。無論自我介紹或?yàn)樗私榻B,做法都要自然。例如,正在交談的人中,有你所熟識(shí)的,便可趨前打招呼,這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場(chǎng)合亦可主動(dòng)自我介紹,講清姓名、身份、單位(國家),對(duì)方則會(huì)隨后自行介紹。為他人介紹時(shí)還可說明與自己的關(guān)系,便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí),要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。
    介紹的順序
    介紹也有先后之別,應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的,把男子介紹給婦女。介紹時(shí),除婦女和年長者外,一般應(yīng)起立;但在宴會(huì)桌上,會(huì)談桌上可不必起立,被介紹者只要微笑點(diǎn)頭有所表示即可。
    自我介紹的細(xì)節(jié)
    在非正式場(chǎng)合,自我介紹要注意一些細(xì)小的禮儀環(huán)節(jié)。比如,某甲或某乙正在交談,你想加入,而你們彼此又不認(rèn)識(shí),你就應(yīng)該選擇甲乙談話出現(xiàn)停頓的時(shí)候再去自我介紹,并說一些:“對(duì)不起,打擾一下,我是×××?!薄昂鼙福梢源驍_一下嗎?我是×××?!薄澳銈兒茫?qǐng)?jiān)试S我自己介紹一下……”之類的話。如果你參加一個(gè)集體性質(zhì)的活動(dòng)遲到了,你又想讓大家對(duì)你有所了解,你就應(yīng)當(dāng)說:“女士們,先生們,你們好!對(duì)不起,我來晚了,我是×××,是×××公司銷售部經(jīng)理,很高興和大家在此見面。請(qǐng)多關(guān)照!”
    介紹的場(chǎng)合
    雙方見面后,賓主就應(yīng)相互介紹。介紹分為自我介紹,為賓、主雙方充當(dāng)介紹人和被第三者介紹給對(duì)方三種情況。在無第三者的情況要進(jìn)行自我介紹,其常用語言是“我叫×××,在某單位工作?!薄八∥颐懊?,我是某某單位的×××?!薄澳徒形摇痢痢梁昧恕?。如果一方是二人以上,則由身份最高者出面做自我介紹,然后再將其他人員按一定順序一一介紹給對(duì)方。
    如何介紹
    為賓、主充當(dāng)介紹人,應(yīng)按一定順序進(jìn)行介紹。一般是,先將主人介紹給客人;先把年輕的介紹給年長的;先把男士介紹給女士。以示對(duì)客人、年長者和女士的尊重。
    被第三者介紹給對(duì)方時(shí),要說“您好”“久仰久仰”或“見到您非常高興”,并主動(dòng)握手或點(diǎn)頭示意,表示友善、創(chuàng)造良好氣氛。
    有些國家(如日本)的客人習(xí)慣于以交換名片來介紹自己的姓名和身份,這樣雙方見面時(shí),只需將自己的名片恭敬地遞給對(duì)方即可。
    若賓主早已相識(shí),則不必介紹,雙方直接行見面禮就可以了。