心得體會是我們對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷進行總結(jié)的重要方式。總結(jié)時要客觀公正,不要偏聽偏信。接下來是一些心得體會的范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR> 國際保險節(jié)心得體會篇一
第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,只有自己認同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。
第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復(fù)雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關(guān)資料輸進去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。
第四,建立與客戶間的信任?;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產(chǎn)品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至?xí)f,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點,就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時,多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后,會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當(dāng)客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。
國際保險節(jié)心得體會篇二
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。
國際保險節(jié)心得體會篇三
隨著國際經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國際間的貿(mào)易往來也日益頻繁起來。作為企業(yè)或個人,擁有一份保險對未來的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。然而,國際的保險條款和法規(guī)千差萬別,選購保險也需要根據(jù)自身情況進行定制。在這其中,我有了許多心得和體會。
一、選保險以需求為首要
首先,我們需要根據(jù)自身需求來選購保險。不同的企業(yè)和個人在投保國際保險時有著不同的需求,如投資風(fēng)險、財產(chǎn)損失和承擔(dān)責(zé)任等等。有時候金錢并不是最重要的,保險需要與具體情況相輔相成。針對企業(yè),比如一家飛機制造商需要考慮飛機事故的賠付問題,也有可能需要購買依據(jù)世界衛(wèi)生組織的疫病條款。而對于個人,也需根據(jù)風(fēng)險情況定制投保計劃:如旅游、工作等方面所需,要權(quán)衡在保費和保險責(zé)任范圍方面的利弊。見財而申請保險,本末倒置,必然會迎來未來的風(fēng)險。
二、充分掌握保險條款和細則
在選購保險之前,我們還需要對于保單的條款和細則進行充分的了解。在保險行業(yè),不同的公司和國家都有著各各不同的條款規(guī)定,其蓋茨不同類型和范圍的保險責(zé)任。在此背景下,我們應(yīng)該切實做好“求公肥私”的準備,細心觀察和全面分析保險條款,不斷與保險公司溝通交流,了解清楚才能夠更加合理選擇自己的保險條款。
三、保險的實效性和續(xù)保
無論在國內(nèi)還是國際保險方面,保險的實效性都是一個至關(guān)重要的問題。保險肯定不能夠全額保障我們未來不可預(yù)知的損失,因此我們投保時不應(yīng)該盲目追求保額而忽視保險的實際賠付能力和質(zhì)量。另外,長期保險相關(guān)的問題也必須得到更好的解決。在這個過程中,我們還需要不斷與保險公司協(xié)商,明確其在不可預(yù)知事件發(fā)生后的賠付方式和額度,以及具體續(xù)保的規(guī)定,避免不必要的風(fēng)險。
四、國際保險與保險公司信譽度
站在國際保險的角度來說,與保險公司的信譽度同樣不可忽視。在選擇保險公司時,尤其是在國際場合中,我們需要認真審查其相關(guān)的品牌、背景、經(jīng)常性、承擔(dān)的責(zé)任、規(guī)模、服務(wù)及賠付能力等重要因素,以便在未來發(fā)生任何不可預(yù)測的風(fēng)險時獲得最大限度的保障,而被保險者也會更加的放心在某些保險事故中得到賠付。
五、保險的理賠流程和注意事項
在國際保險領(lǐng)域,保險的理賠流程和注意事項也是不能夠忽視的。對于確保理賠的順利流程,我們需要提供充分的有關(guān)證明,包括對損失情況進行詳細的描述和圖片及相關(guān)文件的提交。此外,我們在實際理賠過程中的態(tài)度和溝通方式也需要注意一些得當(dāng)?shù)姆椒ǎ员憬鉀Q實際問題。
總之,要選好保險,我們需要全面考慮自身的需求和實際情況,了解不同國家和地區(qū)的保險條款和規(guī)則,一定要選擇信譽度高且可靠的保險公司。同時,在投保時也需要注意保險流程和注意事項,及時跟蹤理賠過程,積極維護自己的權(quán)益。這些都是投保時需要關(guān)注的重要因素。
國際保險節(jié)心得體會篇四
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1),學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2),學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的'同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言,許多人說實習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習(xí)的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
國際保險節(jié)心得體會篇五
我來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的`客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
國際保險節(jié)心得體會篇六
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保××分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信××××年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
國際保險節(jié)心得體會篇七
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標,同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國際保險節(jié)心得體會篇八
我來xx人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些“沙子”,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶??偠灾兴鶄?cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
國際保險節(jié)心得體會篇九
近些年,隨著全球化進程的不斷加深,人們過著越來越國際化的生活,這就意味著國家參與的經(jīng)濟、政治和文化活動越來越多,各國之間的聯(lián)系日益加強。針對這個現(xiàn)象,很多人開始了解并購買國際保險,以此來保障自己在國外生活和工作的安全。在我多年的國際生活中,我得到了很多國際保險心得體會。下面我將和大家分享一下我的經(jīng)驗。
第一、了解不同的保險種類。在國際旅行或者留學(xué)期間,一份旅行保險是非常重要的,因為它可以保障你在旅程中的個人和財產(chǎn)安全,比如緊急醫(yī)療救援以及緊急撤離等。而在工作場所,為了保障個人風(fēng)險和責(zé)任風(fēng)險,建議購買人身意外險和責(zé)任險。對于商業(yè)投資等活動,更加建議購買特定的財產(chǎn)或者責(zé)任險,以免因任何突發(fā)情況而遭受無可挽回的損失。在購買前,我們還需要檢查自己是否已經(jīng)有相關(guān)險種,以免重復(fù)購買。
第二、仔細閱讀保險合同。在購買保險時,保險公司會給我們提供一份保險合同,里面詳細闡明了保障范圍和理賠的流程等信息,因此我們需要在購買后認真閱讀,并咨詢保險代理人如有疑問。這樣一來,我們就能夠及時了解保險條款的內(nèi)容,從而在保險理賠時避免出現(xiàn)不必要的麻煩。
第三、及時申請理賠。保險購買后,還需要仔細記錄所有細節(jié)和相關(guān)憑據(jù),以便在發(fā)生損害時更加容易申請理賠。如果遇到財產(chǎn)損失、健康問題等意外,保險人應(yīng)第一時間與保險公司聯(lián)系,并提交所需申請資料,以便迅速得到理賠結(jié)果。
第四、進一步了解保險公司。除了對不同類型的保險有所了解,我們還需要詳細了解不同保險公司的信用評級、聲譽、業(yè)務(wù)質(zhì)量等方面的情況。這樣一來,我們就能更加清楚地知道自己購買的保險是否可靠,是否有可用的理賠渠道,是否有良好的口碑等等。
第五、注意附加保單內(nèi)容。除了主要的保障項目外,保險公司還為消費者提供了很多附加的保險服務(wù),比如健康保險、身份保險及財產(chǎn)保險等,同樣也有不同選擇。所以在購買保險時要了解保險公司的附加服務(wù)。如果這些服務(wù)對自己的生活和工作有用,我們可以考慮花費額外的保費來享受這些服務(wù)。
總之,在國際化的今天,購買國際保險愈發(fā)顯得重要。我們需要根據(jù)自己個人的需要,仔細選擇不同的保險種類、瀏覽保險合同、及時申請理賠、了解保險公司信譽度和口碑等等,這些都有助于讓自己在國外生活和工作中更加安心。在保險產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展和趨于完善的今天,我們相信很多人都已有了自己的國際保險心得體會,通過以上幾點的注意和措施,一定能更好地發(fā)揮保險的作用。
國際保險節(jié)心得體會篇十
國際保險是指跨國企業(yè)或個人通過購買保險來確保其在海外經(jīng)營和生活中的安全和保障。作為一個國際化的城市居民,我對國際保險有一定了解。在了解之前,我僅僅知道保險是一種賠付制度,一旦發(fā)生不幸的事件,保險公司將會根據(jù)保險條款進行理賠。而國際保險,不僅僅遵守國家的規(guī)定,更是面向國際市場開展的金融服務(wù)業(yè)務(wù),保障范圍也更加廣泛。
第二段:國際保險在保障海外安全方面的重要性
海外生活或經(jīng)營難免會面臨各種風(fēng)險,如財產(chǎn)損失、身體健康被影響、被社會歧視、法律糾紛及交通事故等等。這些情況對個人或企業(yè)都可能產(chǎn)生重大的影響。但通過購買國際保險,就可以在未來的某個不幸事件發(fā)生時得到及時有效的幫助。這種保險可以提供醫(yī)療保險、財產(chǎn)保險、法律擔(dān)保保險等多種保障,對于海外生活和經(jīng)營都有很大的幫助。
第三段:國際保險在選擇中需要考慮的因素
當(dāng)然,選擇一種適合自己需求的保險是很重要的,因為將簽署一份長期的合同。首先,需要考慮的是保險的種類及保障范圍,針對自己是否需要購買的具體方案進行確認。其次,需要看看保險公司的財務(wù)情況和信譽度??梢訥oogle一下這個公司前幾年的企業(yè)財報、業(yè)績等,也可以了解該公司在保險領(lǐng)域的口碑及專業(yè)能力。最后,需要看看保險費用。因為一份好的保險自然價格相對較高,但也不要貪圖便宜而忽略保障范圍和保險公司的背景。
第四段:對于國際保險的整體認識
整體來看,國際保險的市場在不斷發(fā)展,更多的新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),保障的范圍也越來越廣泛。例如可以購買全球醫(yī)療保險,保障在任何地點,甚至是日常出行時出現(xiàn)的任何個人傷害。國際保險有助于幫助人們?nèi)娴谋Wo外出生活和經(jīng)營中的個人和財產(chǎn)。這不僅是為個人和企業(yè)提供安全保障,也為更好的國際交流做出了貢獻。
第五段:對國際保險的期望與總結(jié)
總的來說,國際保險為了擴大購買保險的人群,正不斷地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。未來,希望國際保險能夠更專業(yè)、更完善、更人性化地去實現(xiàn)其保險目標提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這樣的背景下,作為一個消費者,我們需要懂得如何選擇一份適合自己的保險。我們需要多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識,能夠在保險公司得到更好的保障,同時更好的排除風(fēng)險。
國際保險節(jié)心得體會篇十一
20xx年5月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了xxx營銷服務(wù)部,內(nèi)心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的保險,內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習(xí)保險條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國xxx運城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事,既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份,我們一同到xxx參加了20xx年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓(xùn)時間雖短,但結(jié)識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學(xué)到了人保的`文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時向前輩們請教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費xxx多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此,在這半年里,我將盡自己的努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學(xué)好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
最后,由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學(xué)到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
國際保險節(jié)心得體會篇十二
我來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的'工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!
這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
國際保險節(jié)心得體會篇十三
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內(nèi)可能會與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,也會與客戶簽訂無數(shù)的保單,并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務(wù),成為了營銷員生活的常態(tài),但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松,有所創(chuàng)新和突破,這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起,特別是從對保單的整理和總結(jié)做起,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先,對不同性格的客戶進行整理分類,并建立標簽制度。
通過對客戶進行分類,將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求,并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標簽制度的過程,就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次,設(shè)置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中,根據(jù)客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營銷用語是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶,應(yīng)當(dāng)說什么樣的話,才能夠使營銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上,僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的,更需要營銷員結(jié)合環(huán)境,合理運用營銷語,進行提前的設(shè)計,采取標簽制度。
第三,建立客戶服務(wù)標簽制度,是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達到客戶的滿意,還需要對客戶服務(wù)進行分解和細化,并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求,在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后,建立標簽制度還要落實標簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標簽制度,將有助于對眾多客戶的細化管理,更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識和經(jīng)驗,也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。
作為營銷員來講,僅僅認識到建立標簽制度的重要性是遠遠不夠的,更多的應(yīng)當(dāng)做到堅決執(zhí)行,才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實處。
國際保險節(jié)心得體會篇十四
在我即將結(jié)束國際班的學(xué)習(xí)之際,我不禁感慨自己在這段時間內(nèi)所收獲的巨大成長和經(jīng)驗。在這里,我結(jié)識了世界各地不同文化背景下的優(yōu)秀同學(xué),積累了珍貴的國際視野和跨文化交流能力。我深刻認識到國際班的學(xué)習(xí)環(huán)境與普通課堂的區(qū)別,更深刻地意識到了國際班之所以能讓學(xué)生取得卓越成果,其背后所承載的孜孜不倦的努力和各方的付出。
第二段
首先,國際班的教學(xué)模式之所以如此成功,是因為所采用的教學(xué)手段和方法的先進性和前瞻性。我們的課堂中使用的教材和工具不僅來源于全球各地知名高校和科研機構(gòu),而且可以及時更新和優(yōu)化。此外,教學(xué)的重點在于學(xué)生的靈活運用和激發(fā)創(chuàng)造力,不是固定的傳授知識和技能,更強調(diào)思辨和實踐的重要性。因此我們的學(xué)生在這樣的環(huán)境下,總會自然而然的激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣,追求和自我調(diào)節(jié)能力,更加意識到自己的天賦和潛力。
第三段
其次,國際班的師資力量也是國際班優(yōu)秀教學(xué)取得巨大成果的一個重要原因。我班的老師不僅來自于全球各地各領(lǐng)域的知名教授、企業(yè)精英或研究學(xué)者,而且在任課前,他們都充分掌握了全球頂尖大學(xué)和企業(yè)的教學(xué)和企業(yè)經(jīng)驗,實現(xiàn)無縫銜接。因此,我們的老師通過講授、鼓勵和引導(dǎo),讓全體學(xué)生的潛能得到充分的發(fā)揮,為他們未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
第四段
最后,我想強調(diào)以下國際班學(xué)生在課外活動中得到的獨特體驗和合作精神。對于國際班,我們的課堂學(xué)習(xí)只是冰山一角,還有許多的外部活動,如創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、參觀其他國家的著名商學(xué)院和企業(yè)、模擬聯(lián)合國等。去年,我們班組織了一個關(guān)于應(yīng)對變化的國際商業(yè)模擬比賽,來自全世界各地的同學(xué)參與其中,各人都充滿激情,嘗試讓自己的團隊達到最高的得分,同時冷靜分析市場形勢和重點分析競爭對手的優(yōu)劣。我們不僅從中學(xué)習(xí)更多的商業(yè)知識,而且體驗了互相幫助、支持和尊重的底層合作文化和團隊精神。
第五段
通過這段時間的學(xué)習(xí)和生活,我深刻認識到了國際班學(xué)習(xí)的重要性,并在與來自不同國家和文化背景的同學(xué)的交流中學(xué)會了各種不同的思考和表達方式,發(fā)現(xiàn)自己的英語能力有了巨大進步。我們走出國門,拓展國際視野,不僅使我們之前的想象變得更加廣闊,而且以非常高的顏值,擁抱全球機緣去實現(xiàn)我們的夢想。這樣的經(jīng)歷和收獲,是無與倫比的,催我們追求更加美好的未來。
國際保險節(jié)心得體會篇十五
近日,本校舉行了一場別開生面的活動——國際周。在這次活動中,各國的文化藝術(shù)展示、國際美食品嘗、留學(xué)生交流等豐富多彩的活動,給我們留下了深刻的印象。在國際周的活動中,我感受到了許多,下面就讓我們來分享一下我的心得體會吧。
一、文化藝術(shù)展示
在國際周的活動中,我瞪大了眼睛看著來自世界各地的文化展示。從奇異的印度舞蹈、魅力非凡的拉丁舞蹈,到優(yōu)美的民族舞蹈、經(jīng)典的音樂演出,每一個展示都在傳達著獨特的文化風(fēng)情。文化藝術(shù)展示使我深刻認識到了文化的多元性,不同的國家有不同的文化傳承和價值觀念,這讓我更加開闊了眼界,也讓我更加珍視我所處的環(huán)境和文明。
二、國際美食品嘗
在國際周活動中,我們還能品嘗到來自世界各地的美食。從中東的烤肉、到韓國的泡菜、再到意大利的比薩餅,香味撲鼻,色香味俱佳,真是讓人垂涎欲滴。通過品嘗國際美食,我不僅領(lǐng)略到了不同國家的獨特口味,也促進了不同國家之間的交流。
三、留學(xué)生交流
在國際周的活動中,我有幸結(jié)識了來自世界各地的留學(xué)生。他們向我們介紹了他們的國家和文化,同時也聽我們講述了我們的生活和習(xí)慣。在和留學(xué)生交流的過程中,我認識到了尊重和理解文化差異的重要性,我們應(yīng)該以平等、開放的態(tài)度和國際友人交朋友。
四、增進國際視野
國際周活動不僅讓我們了解到不同國家的文化,還讓我們意識到了日常生活中可以做的一些小事,比如了解國際法規(guī)、保護環(huán)境等。通過這些活動,我感受到了身為一個世界公民的責(zé)任感,更加積極地為實現(xiàn)世界和平和繁榮貢獻自己的力量。
五、加強自身素質(zhì)
在國際周活動中,我參與了展示和攤位的設(shè)計。在這個過程中,我鍛煉了自己的行銷、創(chuàng)意和溝通技巧,這對我的未來事業(yè)發(fā)展具有重要的啟示意義。此外,還接納了陌生人的挑戰(zhàn)和交流,在他人交流的同時,增強自身的自信和勇氣。
總之,國際周讓我收獲頗豐,不僅是對于文化的領(lǐng)悟和視野的拓展,同時對于自身素質(zhì)的提升和與他人友誼的加深也有很大的幫助。我相信,通過這樣的國際交流和交融,我們可以一起努力,共同創(chuàng)造一個更加美好的未來。
國際保險節(jié)心得體會篇十六
作為一名學(xué)生,能夠參加國際周是一件值得慶幸的事情,這是一個匯聚不同國家和地區(qū)文化的平臺,在這里,我不僅結(jié)交了來自不同國家和地區(qū)的朋友,還了解了更多的國家和地區(qū)文化。在這篇文章中,我將分享我對國際周的心得體會。
第一段:感受不同文化
國際周是一個展示多元文化的平臺,來自不同國家的留學(xué)生們通過文化展示、演出和活動等方式向大家展示各自特色的文化。例如,在中國展示區(qū)有中國傳統(tǒng)舞蹈和織錦技藝等,馬來西亞展示區(qū)則有傳統(tǒng)手工藝品和舞蹈表演等。這些展示都讓我們更加了解了不同國家和地區(qū)的文化,并激起了我們對這些文化的興趣和研究欲望。
第二段:增進國際友誼
國際周是一個交流友誼的平臺,不同國家和地區(qū)的學(xué)生們通過參加這些活動,增進了彼此之間的了解和友誼。在國際交流學(xué)生部分,我們可以看到不同國家的學(xué)生相互交流,學(xué)習(xí)對方的語言和文化,并體驗各自的飲食文化。在這個過程中,我們不僅拓寬了自己的眼界,還結(jié)交了來自不同國家和地區(qū)的朋友,這對于我們以后的國際交流也有莫大的幫助。
第三段:豐富自身知識
國際周對于參與者而言,也是一個學(xué)習(xí)的機會,在這里我們可以了解到不同國家和地區(qū)的經(jīng)濟、歷史和社會文化等方面的知識。在學(xué)術(shù)講座和文化展示活動中,我們可以聽到各個專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)者和專家的講解,這對我們的學(xué)習(xí)和成長都是有益的。
第四段:提高自身綜合素質(zhì)
國際周也為參與者提供了一個提升綜合素質(zhì)的機會,無論是組織能力、溝通能力還是團隊協(xié)作能力,都可以在這里得到很好的鍛煉與提高。在參與組織活動和志愿服務(wù)的過程中,我們需要主動溝通、積極表達、團結(jié)協(xié)作,這些都是人際交往和團隊管理必備的素質(zhì)。
第五段:珍惜這個機會
國際周這個活動難得一見,作為參與者,我們更要珍惜這個難得的機會,多去探索和發(fā)現(xiàn),多去交流和學(xué)習(xí),體驗和感受各個國家和地區(qū)的文化和風(fēng)情,這也是一個提高自己的機會。
總之,國際周是一個連接世界、交流文化、增進友誼的平臺,它不僅讓我們了解到更多的文化和知識,還提升了我們的自身素質(zhì)和能力。希望在未來的大學(xué)生涯中,我能夠多參加這樣的活動,以更加開放的心態(tài)去接受不同的文化和思想。
國際保險節(jié)心得體會篇十七
上周,我們財金院開展了一次保險學(xué)有關(guān)的講座,通過此次講座,對于保壽,我有了一個全面的認識,而且了解了保險的基礎(chǔ)知識,對保險有了新的認識!在這次學(xué)習(xí)中,我認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?!?。因為誰也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
現(xiàn)在的保險越來越普及,各家各戶也都慢慢備齊了保險,甚至連以前對保險有偏見的人,也開始慢慢接觸保險了。保險行業(yè)可以說是發(fā)展得越來越好了。
以前在我們國家,有很大一部分是非??咕鼙kU的。但是實際上他們并不是抗拒保險,而是不能接受保險業(yè)務(wù)員推銷保險的方式。時至今日,這種現(xiàn)象已經(jīng)是少之又少了,主要原因還是因為行業(yè)規(guī)范越來越嚴格。
最開始的銀行理財產(chǎn)品總是會與保險掛鉤,就是因為銀監(jiān)會和保監(jiān)會的分別監(jiān)管,導(dǎo)致出現(xiàn)了灰色地帶。由于保險業(yè)和銀行業(yè)二者都屬于金融行業(yè),有著密不可分的聯(lián)系,業(yè)務(wù)交叉的地方也會比較多,就出來了一些混業(yè)經(jīng)營的情況。
比如說:我們?nèi)ャy行買理財產(chǎn)品,最后到手的卻是一本保險合同。找銀行理論,銀行說這就是保險產(chǎn)品啊,上面有保險公司的章啊。去找保險公司,他們又告訴你這是銀行銷售的`時候沒說清楚,我們也不知道啊。最后導(dǎo)致很多糾紛的產(chǎn)生。去投訴吧,又不知道到底去哪里投訴。因為銀行和保險從屬的監(jiān)管機構(gòu)不同,就出現(xiàn)了監(jiān)管的灰色地帶,使得很多不法分子有機可乘。
為了維護金融市場健康有序的發(fā)展,20xx年3月,第13屆人大會議批準將銀監(jiān)會和保監(jiān)會的職責(zé)整合,組建銀保監(jiān)會(中國銀行保險監(jiān)督管理委員會),并作為國務(wù)院的直屬事業(yè)單位直接管控。
銀保監(jiān)會在20xx年4月8日上午正式掛牌成立,銀監(jiān)會和保監(jiān)會退出歷史舞臺。未來金融業(yè)的監(jiān)管將會做到全覆蓋,無死角,讓金融行業(yè)更高效地支持國家的經(jīng)濟發(fā)展。所以說整個保險行業(yè)未來也會發(fā)展得越來越好。
那要如何做好保險業(yè)呢?
很多人都說做保險是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒面子,講師告訴我們,最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強的個性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,既實現(xiàn)人生輝煌,也體現(xiàn)自己的人生價值。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,不僅是做保險,我們想做好每一份工作,除了學(xué)好專業(yè)知識,還要先學(xué)做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。
做正確的事情,然后正確地做事情。態(tài)度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標,使我明白要實現(xiàn)自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
國際保險節(jié)心得體會篇十八
第一段:引言
Cesim國際是一個模擬商業(yè)環(huán)境的在線教育工具,為學(xué)生提供了一個與真實商業(yè)世界接軌的學(xué)習(xí)平臺。我在大學(xué)期間得到了機會使用Cesim國際進行商業(yè)模擬實踐,從中受益匪淺。通過與團隊成員合作,進行策略制定和決策,我在Cesim國際中獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我的Cesim國際心得體會。
第二段:團隊合作
在Cesim國際的學(xué)習(xí)過程中,團隊合作是一個不可或缺的部分。與團隊成員共同制定決策,需要我們相互理解和相互協(xié)作。團隊中的每個成員都有獨特的優(yōu)勢和專長,因此我們需要充分利用團隊資源,發(fā)揮每個人的潛力。通過與團隊一起工作,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,鼓勵開放的討論和建設(shè)性的反饋。這樣的團隊合作精神不僅在Cesim國際中有幫助,而且在現(xiàn)實世界中也非常重要。
第三段:戰(zhàn)略制定
Cesim國際為參與者提供了一個切實可行的商業(yè)環(huán)境,使我們能夠?qū)W習(xí)并實踐戰(zhàn)略制定的過程。在游戲中,我們需要根據(jù)市場需求和競爭對手的情況,制定創(chuàng)意和有效的戰(zhàn)略。通過評估各種情況和因素,我們可以為我們的企業(yè)設(shè)定合理的目標,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略措施。這種戰(zhàn)略制定的過程幫助我培養(yǎng)了分析問題和決策能力,并教會了我在不同情況下?lián)碛徐`活性和應(yīng)變能力。這對我的職業(yè)發(fā)展非常有益。
第四段:風(fēng)險管理
Cesim國際模擬了真實商業(yè)環(huán)境中的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在游戲中,我們需要面對競爭,價格波動和供應(yīng)鏈問題等風(fēng)險因素。如何在風(fēng)險中保持穩(wěn)定和成功是我們面臨的一項重要挑戰(zhàn)。在Cesim國際中,我學(xué)會了識別和評估風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險管理策略。這種風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力在現(xiàn)實生活中也同樣重要。我相信,通過Cesim國際的學(xué)習(xí),我能夠更好地應(yīng)對并管理各種風(fēng)險。
第五段:終身學(xué)習(xí)
最后,通過參與Cesim國際,我追求終身學(xué)習(xí)的思想得到了加強。這個模擬教育工具不僅提供了商業(yè)知識和技能,還鼓勵我們不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。在游戲中,我意識到商業(yè)環(huán)境是不斷變化和發(fā)展的,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。Cesim國際提供了一個實踐和學(xué)習(xí)的平臺,使我們能夠不斷學(xué)習(xí)和改進。通過這個經(jīng)驗,我意識到終身學(xué)習(xí)是實現(xiàn)個人和職業(yè)目標的關(guān)鍵。
總結(jié):
通過參與Cesim國際,我在團隊合作、戰(zhàn)略制定、風(fēng)險管理和終身學(xué)習(xí)等方面獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過與團隊成員合作,我學(xué)到了傾聽和尊重他人的重要性。通過戰(zhàn)略制定,我培養(yǎng)了分析問題、決策能力和應(yīng)變能力。通過風(fēng)險管理,我學(xué)會了識別和評估風(fēng)險,制定風(fēng)險管理策略。最重要的是,Cesim國際讓我更加深入地理解了終身學(xué)習(xí)的重要性,以及為實現(xiàn)個人和職業(yè)目標不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的必要性。我相信這些經(jīng)驗將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,只有自己認同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的了解清楚這個保險,特別是一些重要的細節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細節(jié)解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對該保險的信心也會增加。
第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險后,要選對營銷的對象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會讓他們覺得復(fù)雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數(shù)字計算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關(guān)資料輸進去,直接算出保險合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。
第四,建立與客戶間的信任?;仡欁约撼晒I銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應(yīng)的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作為理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產(chǎn)品時,我們也會發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至?xí)f,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹后的較長一段時間才營銷成功的。
還有一點,就是在給客戶介紹保險產(chǎn)品時,多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產(chǎn)品的性質(zhì),我會把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實實在在的比較后,會對這個產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險的保險合同范本,當(dāng)客戶需要了解一些非常細節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗中更有效的做好保險營銷。
國際保險節(jié)心得體會篇二
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。
國際保險節(jié)心得體會篇三
隨著國際經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國際間的貿(mào)易往來也日益頻繁起來。作為企業(yè)或個人,擁有一份保險對未來的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。然而,國際的保險條款和法規(guī)千差萬別,選購保險也需要根據(jù)自身情況進行定制。在這其中,我有了許多心得和體會。
一、選保險以需求為首要
首先,我們需要根據(jù)自身需求來選購保險。不同的企業(yè)和個人在投保國際保險時有著不同的需求,如投資風(fēng)險、財產(chǎn)損失和承擔(dān)責(zé)任等等。有時候金錢并不是最重要的,保險需要與具體情況相輔相成。針對企業(yè),比如一家飛機制造商需要考慮飛機事故的賠付問題,也有可能需要購買依據(jù)世界衛(wèi)生組織的疫病條款。而對于個人,也需根據(jù)風(fēng)險情況定制投保計劃:如旅游、工作等方面所需,要權(quán)衡在保費和保險責(zé)任范圍方面的利弊。見財而申請保險,本末倒置,必然會迎來未來的風(fēng)險。
二、充分掌握保險條款和細則
在選購保險之前,我們還需要對于保單的條款和細則進行充分的了解。在保險行業(yè),不同的公司和國家都有著各各不同的條款規(guī)定,其蓋茨不同類型和范圍的保險責(zé)任。在此背景下,我們應(yīng)該切實做好“求公肥私”的準備,細心觀察和全面分析保險條款,不斷與保險公司溝通交流,了解清楚才能夠更加合理選擇自己的保險條款。
三、保險的實效性和續(xù)保
無論在國內(nèi)還是國際保險方面,保險的實效性都是一個至關(guān)重要的問題。保險肯定不能夠全額保障我們未來不可預(yù)知的損失,因此我們投保時不應(yīng)該盲目追求保額而忽視保險的實際賠付能力和質(zhì)量。另外,長期保險相關(guān)的問題也必須得到更好的解決。在這個過程中,我們還需要不斷與保險公司協(xié)商,明確其在不可預(yù)知事件發(fā)生后的賠付方式和額度,以及具體續(xù)保的規(guī)定,避免不必要的風(fēng)險。
四、國際保險與保險公司信譽度
站在國際保險的角度來說,與保險公司的信譽度同樣不可忽視。在選擇保險公司時,尤其是在國際場合中,我們需要認真審查其相關(guān)的品牌、背景、經(jīng)常性、承擔(dān)的責(zé)任、規(guī)模、服務(wù)及賠付能力等重要因素,以便在未來發(fā)生任何不可預(yù)測的風(fēng)險時獲得最大限度的保障,而被保險者也會更加的放心在某些保險事故中得到賠付。
五、保險的理賠流程和注意事項
在國際保險領(lǐng)域,保險的理賠流程和注意事項也是不能夠忽視的。對于確保理賠的順利流程,我們需要提供充分的有關(guān)證明,包括對損失情況進行詳細的描述和圖片及相關(guān)文件的提交。此外,我們在實際理賠過程中的態(tài)度和溝通方式也需要注意一些得當(dāng)?shù)姆椒ǎ员憬鉀Q實際問題。
總之,要選好保險,我們需要全面考慮自身的需求和實際情況,了解不同國家和地區(qū)的保險條款和規(guī)則,一定要選擇信譽度高且可靠的保險公司。同時,在投保時也需要注意保險流程和注意事項,及時跟蹤理賠過程,積極維護自己的權(quán)益。這些都是投保時需要關(guān)注的重要因素。
國際保險節(jié)心得體會篇四
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗,我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1),學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2),學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習(xí)部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的'同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言,許多人說實習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習(xí)的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
國際保險節(jié)心得體會篇五
我來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的`客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
國際保險節(jié)心得體會篇六
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保××分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信××××年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
國際保險節(jié)心得體會篇七
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標,同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國際保險節(jié)心得體會篇八
我來xx人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些“沙子”,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶??偠灾兴鶄?cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
國際保險節(jié)心得體會篇九
近些年,隨著全球化進程的不斷加深,人們過著越來越國際化的生活,這就意味著國家參與的經(jīng)濟、政治和文化活動越來越多,各國之間的聯(lián)系日益加強。針對這個現(xiàn)象,很多人開始了解并購買國際保險,以此來保障自己在國外生活和工作的安全。在我多年的國際生活中,我得到了很多國際保險心得體會。下面我將和大家分享一下我的經(jīng)驗。
第一、了解不同的保險種類。在國際旅行或者留學(xué)期間,一份旅行保險是非常重要的,因為它可以保障你在旅程中的個人和財產(chǎn)安全,比如緊急醫(yī)療救援以及緊急撤離等。而在工作場所,為了保障個人風(fēng)險和責(zé)任風(fēng)險,建議購買人身意外險和責(zé)任險。對于商業(yè)投資等活動,更加建議購買特定的財產(chǎn)或者責(zé)任險,以免因任何突發(fā)情況而遭受無可挽回的損失。在購買前,我們還需要檢查自己是否已經(jīng)有相關(guān)險種,以免重復(fù)購買。
第二、仔細閱讀保險合同。在購買保險時,保險公司會給我們提供一份保險合同,里面詳細闡明了保障范圍和理賠的流程等信息,因此我們需要在購買后認真閱讀,并咨詢保險代理人如有疑問。這樣一來,我們就能夠及時了解保險條款的內(nèi)容,從而在保險理賠時避免出現(xiàn)不必要的麻煩。
第三、及時申請理賠。保險購買后,還需要仔細記錄所有細節(jié)和相關(guān)憑據(jù),以便在發(fā)生損害時更加容易申請理賠。如果遇到財產(chǎn)損失、健康問題等意外,保險人應(yīng)第一時間與保險公司聯(lián)系,并提交所需申請資料,以便迅速得到理賠結(jié)果。
第四、進一步了解保險公司。除了對不同類型的保險有所了解,我們還需要詳細了解不同保險公司的信用評級、聲譽、業(yè)務(wù)質(zhì)量等方面的情況。這樣一來,我們就能更加清楚地知道自己購買的保險是否可靠,是否有可用的理賠渠道,是否有良好的口碑等等。
第五、注意附加保單內(nèi)容。除了主要的保障項目外,保險公司還為消費者提供了很多附加的保險服務(wù),比如健康保險、身份保險及財產(chǎn)保險等,同樣也有不同選擇。所以在購買保險時要了解保險公司的附加服務(wù)。如果這些服務(wù)對自己的生活和工作有用,我們可以考慮花費額外的保費來享受這些服務(wù)。
總之,在國際化的今天,購買國際保險愈發(fā)顯得重要。我們需要根據(jù)自己個人的需要,仔細選擇不同的保險種類、瀏覽保險合同、及時申請理賠、了解保險公司信譽度和口碑等等,這些都有助于讓自己在國外生活和工作中更加安心。在保險產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展和趨于完善的今天,我們相信很多人都已有了自己的國際保險心得體會,通過以上幾點的注意和措施,一定能更好地發(fā)揮保險的作用。
國際保險節(jié)心得體會篇十
國際保險是指跨國企業(yè)或個人通過購買保險來確保其在海外經(jīng)營和生活中的安全和保障。作為一個國際化的城市居民,我對國際保險有一定了解。在了解之前,我僅僅知道保險是一種賠付制度,一旦發(fā)生不幸的事件,保險公司將會根據(jù)保險條款進行理賠。而國際保險,不僅僅遵守國家的規(guī)定,更是面向國際市場開展的金融服務(wù)業(yè)務(wù),保障范圍也更加廣泛。
第二段:國際保險在保障海外安全方面的重要性
海外生活或經(jīng)營難免會面臨各種風(fēng)險,如財產(chǎn)損失、身體健康被影響、被社會歧視、法律糾紛及交通事故等等。這些情況對個人或企業(yè)都可能產(chǎn)生重大的影響。但通過購買國際保險,就可以在未來的某個不幸事件發(fā)生時得到及時有效的幫助。這種保險可以提供醫(yī)療保險、財產(chǎn)保險、法律擔(dān)保保險等多種保障,對于海外生活和經(jīng)營都有很大的幫助。
第三段:國際保險在選擇中需要考慮的因素
當(dāng)然,選擇一種適合自己需求的保險是很重要的,因為將簽署一份長期的合同。首先,需要考慮的是保險的種類及保障范圍,針對自己是否需要購買的具體方案進行確認。其次,需要看看保險公司的財務(wù)情況和信譽度??梢訥oogle一下這個公司前幾年的企業(yè)財報、業(yè)績等,也可以了解該公司在保險領(lǐng)域的口碑及專業(yè)能力。最后,需要看看保險費用。因為一份好的保險自然價格相對較高,但也不要貪圖便宜而忽略保障范圍和保險公司的背景。
第四段:對于國際保險的整體認識
整體來看,國際保險的市場在不斷發(fā)展,更多的新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),保障的范圍也越來越廣泛。例如可以購買全球醫(yī)療保險,保障在任何地點,甚至是日常出行時出現(xiàn)的任何個人傷害。國際保險有助于幫助人們?nèi)娴谋Wo外出生活和經(jīng)營中的個人和財產(chǎn)。這不僅是為個人和企業(yè)提供安全保障,也為更好的國際交流做出了貢獻。
第五段:對國際保險的期望與總結(jié)
總的來說,國際保險為了擴大購買保險的人群,正不斷地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。未來,希望國際保險能夠更專業(yè)、更完善、更人性化地去實現(xiàn)其保險目標提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這樣的背景下,作為一個消費者,我們需要懂得如何選擇一份適合自己的保險。我們需要多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識,能夠在保險公司得到更好的保障,同時更好的排除風(fēng)險。
國際保險節(jié)心得體會篇十一
20xx年5月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了xxx營銷服務(wù)部,內(nèi)心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的保險,內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習(xí)保險條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國xxx運城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事,既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份,我們一同到xxx參加了20xx年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓(xùn)時間雖短,但結(jié)識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學(xué)到了人保的`文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時向前輩們請教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費xxx多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此,在這半年里,我將盡自己的努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學(xué)好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。
最后,由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學(xué)到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!
國際保險節(jié)心得體會篇十二
我來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的'工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!
這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
國際保險節(jié)心得體會篇十三
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內(nèi)可能會與數(shù)不清的客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,也會與客戶簽訂無數(shù)的保單,并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。
如此不停的循環(huán)服務(wù),成為了營銷員生活的常態(tài),但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松,有所創(chuàng)新和突破,這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起,特別是從對保單的整理和總結(jié)做起,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘展業(yè)中的'既得秘訣。
首先,對不同性格的客戶進行整理分類,并建立標簽制度。
通過對客戶進行分類,將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求,并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標簽制度的過程,就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次,設(shè)置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中,根據(jù)客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應(yīng)靈活的營銷用語是非常關(guān)鍵的。這就是見什么樣的客戶,應(yīng)當(dāng)說什么樣的話,才能夠使營銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上,僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的,更需要營銷員結(jié)合環(huán)境,合理運用營銷語,進行提前的設(shè)計,采取標簽制度。
第三,建立客戶服務(wù)標簽制度,是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務(wù)達到客戶的滿意,還需要對客戶服務(wù)進行分解和細化,并充分地考慮到不同客戶的服務(wù)需求,在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后,建立標簽制度還要落實標簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務(wù)的標簽制度,將有助于對眾多客戶的細化管理,更能從日常的客戶服務(wù)和管理中積累更多的知識和經(jīng)驗,也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務(wù)。
作為營銷員來講,僅僅認識到建立標簽制度的重要性是遠遠不夠的,更多的應(yīng)當(dāng)做到堅決執(zhí)行,才能使這種良好的客戶服務(wù)管理制度落到實處。
國際保險節(jié)心得體會篇十四
在我即將結(jié)束國際班的學(xué)習(xí)之際,我不禁感慨自己在這段時間內(nèi)所收獲的巨大成長和經(jīng)驗。在這里,我結(jié)識了世界各地不同文化背景下的優(yōu)秀同學(xué),積累了珍貴的國際視野和跨文化交流能力。我深刻認識到國際班的學(xué)習(xí)環(huán)境與普通課堂的區(qū)別,更深刻地意識到了國際班之所以能讓學(xué)生取得卓越成果,其背后所承載的孜孜不倦的努力和各方的付出。
第二段
首先,國際班的教學(xué)模式之所以如此成功,是因為所采用的教學(xué)手段和方法的先進性和前瞻性。我們的課堂中使用的教材和工具不僅來源于全球各地知名高校和科研機構(gòu),而且可以及時更新和優(yōu)化。此外,教學(xué)的重點在于學(xué)生的靈活運用和激發(fā)創(chuàng)造力,不是固定的傳授知識和技能,更強調(diào)思辨和實踐的重要性。因此我們的學(xué)生在這樣的環(huán)境下,總會自然而然的激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣,追求和自我調(diào)節(jié)能力,更加意識到自己的天賦和潛力。
第三段
其次,國際班的師資力量也是國際班優(yōu)秀教學(xué)取得巨大成果的一個重要原因。我班的老師不僅來自于全球各地各領(lǐng)域的知名教授、企業(yè)精英或研究學(xué)者,而且在任課前,他們都充分掌握了全球頂尖大學(xué)和企業(yè)的教學(xué)和企業(yè)經(jīng)驗,實現(xiàn)無縫銜接。因此,我們的老師通過講授、鼓勵和引導(dǎo),讓全體學(xué)生的潛能得到充分的發(fā)揮,為他們未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
第四段
最后,我想強調(diào)以下國際班學(xué)生在課外活動中得到的獨特體驗和合作精神。對于國際班,我們的課堂學(xué)習(xí)只是冰山一角,還有許多的外部活動,如創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、參觀其他國家的著名商學(xué)院和企業(yè)、模擬聯(lián)合國等。去年,我們班組織了一個關(guān)于應(yīng)對變化的國際商業(yè)模擬比賽,來自全世界各地的同學(xué)參與其中,各人都充滿激情,嘗試讓自己的團隊達到最高的得分,同時冷靜分析市場形勢和重點分析競爭對手的優(yōu)劣。我們不僅從中學(xué)習(xí)更多的商業(yè)知識,而且體驗了互相幫助、支持和尊重的底層合作文化和團隊精神。
第五段
通過這段時間的學(xué)習(xí)和生活,我深刻認識到了國際班學(xué)習(xí)的重要性,并在與來自不同國家和文化背景的同學(xué)的交流中學(xué)會了各種不同的思考和表達方式,發(fā)現(xiàn)自己的英語能力有了巨大進步。我們走出國門,拓展國際視野,不僅使我們之前的想象變得更加廣闊,而且以非常高的顏值,擁抱全球機緣去實現(xiàn)我們的夢想。這樣的經(jīng)歷和收獲,是無與倫比的,催我們追求更加美好的未來。
國際保險節(jié)心得體會篇十五
近日,本校舉行了一場別開生面的活動——國際周。在這次活動中,各國的文化藝術(shù)展示、國際美食品嘗、留學(xué)生交流等豐富多彩的活動,給我們留下了深刻的印象。在國際周的活動中,我感受到了許多,下面就讓我們來分享一下我的心得體會吧。
一、文化藝術(shù)展示
在國際周的活動中,我瞪大了眼睛看著來自世界各地的文化展示。從奇異的印度舞蹈、魅力非凡的拉丁舞蹈,到優(yōu)美的民族舞蹈、經(jīng)典的音樂演出,每一個展示都在傳達著獨特的文化風(fēng)情。文化藝術(shù)展示使我深刻認識到了文化的多元性,不同的國家有不同的文化傳承和價值觀念,這讓我更加開闊了眼界,也讓我更加珍視我所處的環(huán)境和文明。
二、國際美食品嘗
在國際周活動中,我們還能品嘗到來自世界各地的美食。從中東的烤肉、到韓國的泡菜、再到意大利的比薩餅,香味撲鼻,色香味俱佳,真是讓人垂涎欲滴。通過品嘗國際美食,我不僅領(lǐng)略到了不同國家的獨特口味,也促進了不同國家之間的交流。
三、留學(xué)生交流
在國際周的活動中,我有幸結(jié)識了來自世界各地的留學(xué)生。他們向我們介紹了他們的國家和文化,同時也聽我們講述了我們的生活和習(xí)慣。在和留學(xué)生交流的過程中,我認識到了尊重和理解文化差異的重要性,我們應(yīng)該以平等、開放的態(tài)度和國際友人交朋友。
四、增進國際視野
國際周活動不僅讓我們了解到不同國家的文化,還讓我們意識到了日常生活中可以做的一些小事,比如了解國際法規(guī)、保護環(huán)境等。通過這些活動,我感受到了身為一個世界公民的責(zé)任感,更加積極地為實現(xiàn)世界和平和繁榮貢獻自己的力量。
五、加強自身素質(zhì)
在國際周活動中,我參與了展示和攤位的設(shè)計。在這個過程中,我鍛煉了自己的行銷、創(chuàng)意和溝通技巧,這對我的未來事業(yè)發(fā)展具有重要的啟示意義。此外,還接納了陌生人的挑戰(zhàn)和交流,在他人交流的同時,增強自身的自信和勇氣。
總之,國際周讓我收獲頗豐,不僅是對于文化的領(lǐng)悟和視野的拓展,同時對于自身素質(zhì)的提升和與他人友誼的加深也有很大的幫助。我相信,通過這樣的國際交流和交融,我們可以一起努力,共同創(chuàng)造一個更加美好的未來。
國際保險節(jié)心得體會篇十六
作為一名學(xué)生,能夠參加國際周是一件值得慶幸的事情,這是一個匯聚不同國家和地區(qū)文化的平臺,在這里,我不僅結(jié)交了來自不同國家和地區(qū)的朋友,還了解了更多的國家和地區(qū)文化。在這篇文章中,我將分享我對國際周的心得體會。
第一段:感受不同文化
國際周是一個展示多元文化的平臺,來自不同國家的留學(xué)生們通過文化展示、演出和活動等方式向大家展示各自特色的文化。例如,在中國展示區(qū)有中國傳統(tǒng)舞蹈和織錦技藝等,馬來西亞展示區(qū)則有傳統(tǒng)手工藝品和舞蹈表演等。這些展示都讓我們更加了解了不同國家和地區(qū)的文化,并激起了我們對這些文化的興趣和研究欲望。
第二段:增進國際友誼
國際周是一個交流友誼的平臺,不同國家和地區(qū)的學(xué)生們通過參加這些活動,增進了彼此之間的了解和友誼。在國際交流學(xué)生部分,我們可以看到不同國家的學(xué)生相互交流,學(xué)習(xí)對方的語言和文化,并體驗各自的飲食文化。在這個過程中,我們不僅拓寬了自己的眼界,還結(jié)交了來自不同國家和地區(qū)的朋友,這對于我們以后的國際交流也有莫大的幫助。
第三段:豐富自身知識
國際周對于參與者而言,也是一個學(xué)習(xí)的機會,在這里我們可以了解到不同國家和地區(qū)的經(jīng)濟、歷史和社會文化等方面的知識。在學(xué)術(shù)講座和文化展示活動中,我們可以聽到各個專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)者和專家的講解,這對我們的學(xué)習(xí)和成長都是有益的。
第四段:提高自身綜合素質(zhì)
國際周也為參與者提供了一個提升綜合素質(zhì)的機會,無論是組織能力、溝通能力還是團隊協(xié)作能力,都可以在這里得到很好的鍛煉與提高。在參與組織活動和志愿服務(wù)的過程中,我們需要主動溝通、積極表達、團結(jié)協(xié)作,這些都是人際交往和團隊管理必備的素質(zhì)。
第五段:珍惜這個機會
國際周這個活動難得一見,作為參與者,我們更要珍惜這個難得的機會,多去探索和發(fā)現(xiàn),多去交流和學(xué)習(xí),體驗和感受各個國家和地區(qū)的文化和風(fēng)情,這也是一個提高自己的機會。
總之,國際周是一個連接世界、交流文化、增進友誼的平臺,它不僅讓我們了解到更多的文化和知識,還提升了我們的自身素質(zhì)和能力。希望在未來的大學(xué)生涯中,我能夠多參加這樣的活動,以更加開放的心態(tài)去接受不同的文化和思想。
國際保險節(jié)心得體會篇十七
上周,我們財金院開展了一次保險學(xué)有關(guān)的講座,通過此次講座,對于保壽,我有了一個全面的認識,而且了解了保險的基礎(chǔ)知識,對保險有了新的認識!在這次學(xué)習(xí)中,我認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?!?。因為誰也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
現(xiàn)在的保險越來越普及,各家各戶也都慢慢備齊了保險,甚至連以前對保險有偏見的人,也開始慢慢接觸保險了。保險行業(yè)可以說是發(fā)展得越來越好了。
以前在我們國家,有很大一部分是非??咕鼙kU的。但是實際上他們并不是抗拒保險,而是不能接受保險業(yè)務(wù)員推銷保險的方式。時至今日,這種現(xiàn)象已經(jīng)是少之又少了,主要原因還是因為行業(yè)規(guī)范越來越嚴格。
最開始的銀行理財產(chǎn)品總是會與保險掛鉤,就是因為銀監(jiān)會和保監(jiān)會的分別監(jiān)管,導(dǎo)致出現(xiàn)了灰色地帶。由于保險業(yè)和銀行業(yè)二者都屬于金融行業(yè),有著密不可分的聯(lián)系,業(yè)務(wù)交叉的地方也會比較多,就出來了一些混業(yè)經(jīng)營的情況。
比如說:我們?nèi)ャy行買理財產(chǎn)品,最后到手的卻是一本保險合同。找銀行理論,銀行說這就是保險產(chǎn)品啊,上面有保險公司的章啊。去找保險公司,他們又告訴你這是銀行銷售的`時候沒說清楚,我們也不知道啊。最后導(dǎo)致很多糾紛的產(chǎn)生。去投訴吧,又不知道到底去哪里投訴。因為銀行和保險從屬的監(jiān)管機構(gòu)不同,就出現(xiàn)了監(jiān)管的灰色地帶,使得很多不法分子有機可乘。
為了維護金融市場健康有序的發(fā)展,20xx年3月,第13屆人大會議批準將銀監(jiān)會和保監(jiān)會的職責(zé)整合,組建銀保監(jiān)會(中國銀行保險監(jiān)督管理委員會),并作為國務(wù)院的直屬事業(yè)單位直接管控。
銀保監(jiān)會在20xx年4月8日上午正式掛牌成立,銀監(jiān)會和保監(jiān)會退出歷史舞臺。未來金融業(yè)的監(jiān)管將會做到全覆蓋,無死角,讓金融行業(yè)更高效地支持國家的經(jīng)濟發(fā)展。所以說整個保險行業(yè)未來也會發(fā)展得越來越好。
那要如何做好保險業(yè)呢?
很多人都說做保險是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒面子,講師告訴我們,最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強的個性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,既實現(xiàn)人生輝煌,也體現(xiàn)自己的人生價值。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,不僅是做保險,我們想做好每一份工作,除了學(xué)好專業(yè)知識,還要先學(xué)做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。
做正確的事情,然后正確地做事情。態(tài)度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標,使我明白要實現(xiàn)自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
國際保險節(jié)心得體會篇十八
第一段:引言
Cesim國際是一個模擬商業(yè)環(huán)境的在線教育工具,為學(xué)生提供了一個與真實商業(yè)世界接軌的學(xué)習(xí)平臺。我在大學(xué)期間得到了機會使用Cesim國際進行商業(yè)模擬實踐,從中受益匪淺。通過與團隊成員合作,進行策略制定和決策,我在Cesim國際中獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我的Cesim國際心得體會。
第二段:團隊合作
在Cesim國際的學(xué)習(xí)過程中,團隊合作是一個不可或缺的部分。與團隊成員共同制定決策,需要我們相互理解和相互協(xié)作。團隊中的每個成員都有獨特的優(yōu)勢和專長,因此我們需要充分利用團隊資源,發(fā)揮每個人的潛力。通過與團隊一起工作,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,鼓勵開放的討論和建設(shè)性的反饋。這樣的團隊合作精神不僅在Cesim國際中有幫助,而且在現(xiàn)實世界中也非常重要。
第三段:戰(zhàn)略制定
Cesim國際為參與者提供了一個切實可行的商業(yè)環(huán)境,使我們能夠?qū)W習(xí)并實踐戰(zhàn)略制定的過程。在游戲中,我們需要根據(jù)市場需求和競爭對手的情況,制定創(chuàng)意和有效的戰(zhàn)略。通過評估各種情況和因素,我們可以為我們的企業(yè)設(shè)定合理的目標,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略措施。這種戰(zhàn)略制定的過程幫助我培養(yǎng)了分析問題和決策能力,并教會了我在不同情況下?lián)碛徐`活性和應(yīng)變能力。這對我的職業(yè)發(fā)展非常有益。
第四段:風(fēng)險管理
Cesim國際模擬了真實商業(yè)環(huán)境中的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在游戲中,我們需要面對競爭,價格波動和供應(yīng)鏈問題等風(fēng)險因素。如何在風(fēng)險中保持穩(wěn)定和成功是我們面臨的一項重要挑戰(zhàn)。在Cesim國際中,我學(xué)會了識別和評估風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險管理策略。這種風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力在現(xiàn)實生活中也同樣重要。我相信,通過Cesim國際的學(xué)習(xí),我能夠更好地應(yīng)對并管理各種風(fēng)險。
第五段:終身學(xué)習(xí)
最后,通過參與Cesim國際,我追求終身學(xué)習(xí)的思想得到了加強。這個模擬教育工具不僅提供了商業(yè)知識和技能,還鼓勵我們不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。在游戲中,我意識到商業(yè)環(huán)境是不斷變化和發(fā)展的,因此我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。Cesim國際提供了一個實踐和學(xué)習(xí)的平臺,使我們能夠不斷學(xué)習(xí)和改進。通過這個經(jīng)驗,我意識到終身學(xué)習(xí)是實現(xiàn)個人和職業(yè)目標的關(guān)鍵。
總結(jié):
通過參與Cesim國際,我在團隊合作、戰(zhàn)略制定、風(fēng)險管理和終身學(xué)習(xí)等方面獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過與團隊成員合作,我學(xué)到了傾聽和尊重他人的重要性。通過戰(zhàn)略制定,我培養(yǎng)了分析問題、決策能力和應(yīng)變能力。通過風(fēng)險管理,我學(xué)會了識別和評估風(fēng)險,制定風(fēng)險管理策略。最重要的是,Cesim國際讓我更加深入地理解了終身學(xué)習(xí)的重要性,以及為實現(xiàn)個人和職業(yè)目標不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的必要性。我相信這些經(jīng)驗將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響。