最新社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)(匯總17篇)

字號(hào):

    通過(guò)撰寫(xiě)心得體會(huì),我們可以對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行評(píng)估和反思。在寫(xiě)心得體會(huì)之前,我們可以先制定一個(gè)清晰的寫(xiě)作目標(biāo)和主題。在這里,小編為大家準(zhǔn)備了一些詳實(shí)的心得體會(huì),希望能夠給大家?guī)?lái)一些思考。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇一
    從寒假剛開(kāi)始不久后,就來(lái)到了xx公司做電話(huà)銷(xiāo)售工作,電話(huà)銷(xiāo)售是現(xiàn)在主流的一種銷(xiāo)售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門(mén)銷(xiāo)售的人進(jìn)來(lái),所以電話(huà)銷(xiāo)售得到了普及,而且越來(lái)越廣,從我做為一個(gè)未畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),找工作不是很容易,所以社會(huì)上那些電話(huà)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開(kāi)始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話(huà)而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
    公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來(lái)這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組織,一個(gè)是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部,就是我所在的這個(gè)部門(mén),大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
    而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶(hù),讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是xx元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),xxxx電話(huà)聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷(xiāo)我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶(hù)賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶(hù)滿(mǎn)意的話(huà),雙方就進(jìn)行合作,他出錢(qián)辦理會(huì)員。
    剛開(kāi)始工作時(shí),我們這些新來(lái)的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開(kāi)會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎?lái)這家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話(huà),公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開(kāi)始了自己的電話(huà)銷(xiāo)售工作。
    當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由小組負(fù)責(zé)電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話(huà)單,主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對(duì)話(huà)示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是公司嗎”。對(duì)方回答是的話(huà),我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是xx公司的,主要是給您提供糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話(huà),或直接拒絕,這份對(duì)話(huà)單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話(huà)單,把電話(huà)表上的電話(huà)全打完,我精略看了一下,電話(huà)表上有大約100多個(gè)電話(huà)呢。而我的辦公桌上只有一部電話(huà),我只好先把對(duì)話(huà)單看了個(gè)明白,然后,拿起電話(huà)表打出了第一個(gè)電話(huà)。電話(huà)接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說(shuō)話(huà)接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說(shuō)的話(huà)都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
    打完了第一個(gè)電話(huà),我絕的有了些底氣,于是又照著電話(huà)表打了下去,這其中有的電話(huà)打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是電話(huà)號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新,這種情況也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話(huà),可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話(huà),可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
    我們組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),每天要盡可能的多打電話(huà),這樣潛在的客戶(hù)就能發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了,她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話(huà),進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫?huà)銷(xiāo)售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話(huà)打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話(huà)銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。
    同時(shí),當(dāng)我們打的電話(huà)數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過(guò)100個(gè)電話(huà),工作強(qiáng)度非常大。
    每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話(huà)單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話(huà),有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話(huà)單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶(hù)聊天、嘮家常,總之讓客戶(hù)對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴(lài)的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
    通過(guò)一段時(shí)期的電話(huà)銷(xiāo)售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇二
    現(xiàn)在到了暑假,時(shí)間變的更加的充裕,閑暇的時(shí)間變的更多。這種虛度光陰的時(shí)間總是讓人感到焦躁,為了擺脫這樣的焦躁,我在暑假中找到了一份與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。在工作中,我漸漸的體會(huì)到了充實(shí)的生活感,雖然讓人覺(jué)得有些勞累,但是我漸漸喜歡上了這樣緊密的生活安排。現(xiàn)在,對(duì)我這次的暑假銷(xiāo)售工作做出記錄如下:
    在參加工作前,我從來(lái)沒(méi)想過(guò)之后自己的工作可能回事多么的辛苦,也總是覺(jué)得父母的辛苦也一定是自己可以承擔(dān)下的程度。直到我親自來(lái)到了現(xiàn)在的工作崗位——一名電腦銷(xiāo)售,我才知道自己的想法暴露了自己多么幼稚的事實(shí)。沒(méi)能正確的認(rèn)識(shí)在這個(gè)社會(huì)生活的困難,也許就是我之前最大的錯(cuò)誤。
    在這份工作中,我體會(huì)到了學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、聽(tīng)從指令……這些都和以前在家或是學(xué)校的情況一樣,但是在工作中,卻多了一個(gè)“無(wú)法偷懶”的條件。在工作中,對(duì)我們這些新來(lái)的員工也許并不會(huì)要求我們?cè)诠ぷ魃献龅阶詈茫钦驗(yàn)槭切氯?,所以才更不能在那些事情上有所偷懶。一天的工作下?lái),不僅是學(xué)習(xí)怎樣去銷(xiāo)售,怎樣去吸引顧客,還有許多的雜事,這些都是我們的職責(zé)。這些工作雖然沒(méi)在第一、二天就將我打倒,但是在第三天開(kāi)始的時(shí)候我確實(shí)感覺(jué)非常的累。
    在工作中,最有收獲的因該就是在學(xué)習(xí)上的發(fā)現(xiàn)了。一開(kāi)始面對(duì)工作,我本是想運(yùn)用在專(zhuān)業(yè)上的知識(shí)來(lái)提高自己的銷(xiāo)售成績(jī),但是卻被店長(zhǎng)狠狠的轉(zhuǎn)變了過(guò)來(lái)。這個(gè)時(shí)候我才知道,在學(xué)校中學(xué)到的那些技術(shù),并不是在哪里都能適用的。
    店長(zhǎng)是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售者,這家店,就是他憑借這自己在市場(chǎng)中的不斷累積經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)起來(lái)的。我在跟著他學(xué)習(xí)的時(shí)候,知道了很多不曾了解的知識(shí),也讓我在學(xué)習(xí)上有了更深的認(rèn)識(shí)。
    真正的體會(huì)過(guò)了工作,我才看到自己有多少的缺點(diǎn)。自己的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,在大學(xué)中的空閑也不過(guò)是自己想要休息的借口。如果真的想要學(xué),那真是學(xué)到死都學(xué)不完,前路還這么漫長(zhǎng),看來(lái)我還要好好的努力。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇三
    銷(xiāo)售是商業(yè)社會(huì)中必不可少的一環(huán),它貫穿了整個(gè)商品流通的過(guò)程,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段之一。為了深入了解銷(xiāo)售實(shí)踐,增強(qiáng)自身的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn),我參加了一次銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,我不僅學(xué)到了許多銷(xiāo)售的技巧和知識(shí),更重要的是體會(huì)到了銷(xiāo)售的意義與價(jià)值。通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻理解到了銷(xiāo)售對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的重要性,并獲得了終身受益的經(jīng)驗(yàn)。
    一、銷(xiāo)售意識(shí)的覺(jué)醒
    在實(shí)踐活動(dòng)之初,我對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)僅僅停留在銷(xiāo)售人員向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單概念上。然而,通過(guò)親身實(shí)踐后,我才發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售不僅僅是在向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,更是一種有效溝通和推動(dòng)企業(yè)與顧客之間建立緊密聯(lián)系的手段。在此過(guò)程中,我不僅要了解并滿(mǎn)足顧客的需求,還要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額。
    二、銷(xiāo)售技巧的提升
    在實(shí)踐過(guò)程中,我深刻意識(shí)到銷(xiāo)售技巧的重要性。唯有熟練掌握銷(xiāo)售技巧,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。通過(guò)活動(dòng)中的指導(dǎo)和訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了如何與顧客進(jìn)行有效的溝通,傾聽(tīng)顧客的需求,并合理地推薦產(chǎn)品。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何化解顧客的疑慮和拒絕,以及如何樹(shù)立自信和積極的銷(xiāo)售態(tài)度。這些技巧的掌握不僅提高了我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),也增強(qiáng)了我對(duì)銷(xiāo)售工作的興趣和信心。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
    銷(xiāo)售是一個(gè)集體的行為,一個(gè)人的力量是有限的,只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在實(shí)踐活動(dòng)中,我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同解決問(wèn)題,推動(dòng)銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)的支持與合作為我在活動(dòng)中遇到的各種困難提供了有效的解決辦法,也增強(qiáng)了我在銷(xiāo)售過(guò)程中的自信與勇氣。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的相互配合和共同奮斗,我的銷(xiāo)售能力得到了顯著提升。
    四、與客戶(hù)建立良好關(guān)系
    銷(xiāo)售的過(guò)程不僅僅是一次簡(jiǎn)單的交流,更是一次建立信任和良好關(guān)系的過(guò)程。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)積極主動(dòng)和耐心的服務(wù)來(lái)贏得顧客的信任和滿(mǎn)意度。只有與顧客建立了良好的關(guān)系,他們才會(huì)成為企業(yè)的忠實(shí)消費(fèi)者,并將品牌介紹給身邊的親朋好友。通過(guò)這次實(shí)踐,我不僅將銷(xiāo)售技能應(yīng)用于實(shí)際中,更加懂得了與顧客互動(dòng)交流的重要性,建立了一種永久的銷(xiāo)售觀念。
    五、對(duì)銷(xiāo)售的新認(rèn)識(shí)
    通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售的意義和價(jià)值。銷(xiāo)售不僅僅是為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,更是一種以人為本的服務(wù)和溝通。無(wú)論是在商業(yè)領(lǐng)域還是在個(gè)人生活中,銷(xiāo)售技巧都是一種行之有效的工具,它可以幫助我們更好地與他人相處、理解他人的需求。銷(xiāo)售的重要性遠(yuǎn)不止于此,它還能激發(fā)人們的潛力,培養(yǎng)人們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和創(chuàng)新思維。因此,我認(rèn)為銷(xiāo)售實(shí)踐是一項(xiàng)非常有益的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它不僅可以幫助個(gè)人提高銷(xiāo)售能力,還能提升社會(huì)整體的銷(xiāo)售水平。
    綜上所述,通過(guò)這次銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐,我不僅深刻意識(shí)到了銷(xiāo)售的意義和價(jià)值,也提高了自身的銷(xiāo)售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在未來(lái)的銷(xiāo)售工作中,我將積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的銷(xiāo)售能力。同時(shí),我也愿意與團(tuán)隊(duì)成員攜手合作,為企業(yè)的銷(xiāo)售事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇四
    社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生們拓寬視野,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。在社會(huì)實(shí)踐中,我選擇了銷(xiāo)售實(shí)踐,通過(guò)親自參與銷(xiāo)售工作,我深刻地體會(huì)到了銷(xiāo)售的重要性和技巧。以下是我在社會(huì)實(shí)踐銷(xiāo)售中的心得體會(huì)。
    第一段:了解產(chǎn)品是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)
    在進(jìn)行銷(xiāo)售工作之前,首先要全面了解所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。只有對(duì)產(chǎn)品有足夠的了解,才能夠說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi),并給予他們最專(zhuān)業(yè)的建議。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、使用方法等方面都有很高的要求,因此我花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),并且積極與企業(yè)聯(lián)系溝通,以確保自己對(duì)產(chǎn)品的了解能夠滿(mǎn)足顧客需求。通過(guò)這樣的努力,我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也在顧客面前展現(xiàn)了自信和可信度,獲得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    第二段:積極主動(dòng)溝通是銷(xiāo)售的核心
    在銷(xiāo)售工作中,積極主動(dòng)地與顧客溝通是非常重要的。一方面,通過(guò)與顧客的溝通,我們可以了解他們的需求和意見(jiàn),并及時(shí)解答他們的疑問(wèn),幫助他們找到最適合的產(chǎn)品。另一方面,積極主動(dòng)地與顧客溝通還能夠增加顧客的滿(mǎn)意度和信任度,從而促成銷(xiāo)售。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我主動(dòng)與顧客交流,引導(dǎo)他們暢所欲言時(shí),他們會(huì)逐漸對(duì)我產(chǎn)生好感,并且更加愿意購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。因此,我不斷提高自己的溝通能力,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá),使自己在銷(xiāo)售中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三段:預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題是銷(xiāo)售的關(guān)鍵
    在銷(xiāo)售過(guò)程中,總是會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和意外情況。作為銷(xiāo)售人員,我們必須學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題,以保證銷(xiāo)售的正常進(jìn)行。在實(shí)踐中,我遇到過(guò)產(chǎn)品缺貨、顧客的懷疑、價(jià)格的爭(zhēng)議等問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了提前準(zhǔn)備,并且盡量給出合理的解釋和解決方案,以避免問(wèn)題的擴(kuò)大和影響銷(xiāo)售,同時(shí)保持良好的顧客關(guān)系。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)教訓(xùn),我在解決問(wèn)題方面也逐漸提高了自己的能力,使得自己在工作中更加得心應(yīng)手。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)
    在社會(huì)實(shí)踐中,我還意識(shí)到銷(xiāo)售工作不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗,而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能取得成功。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),我們只有相互配合、共同努力,才能取得優(yōu)異的銷(xiāo)售成績(jī)。在我的銷(xiāo)售實(shí)踐中,我與團(tuán)隊(duì)成員合作,相互協(xié)作,通過(guò)分工合作,充分利用每個(gè)人的特長(zhǎng),使我們的團(tuán)隊(duì)更有效率,業(yè)績(jī)也得到了大幅度提升。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我不僅學(xué)會(huì)了與他人合作,也學(xué)會(huì)了支持和幫助他人,這對(duì)于我今后的職業(yè)發(fā)展也是非常有益的。
    第五段:有效管理時(shí)間和情緒是銷(xiāo)售的保證
    在銷(xiāo)售工作中,時(shí)間和情緒的管理非常重要。時(shí)間的合理利用可以提高工作效率,有效地完成銷(xiāo)售任務(wù);情緒的穩(wěn)定可以使自己更具魅力,贏得顧客的信任和好感。在我的銷(xiāo)售實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,避免拖延和浪費(fèi),提高工作效率。同時(shí),我也注意保持自己的情緒穩(wěn)定,通過(guò)積極心態(tài)和樂(lè)觀向上的態(tài)度,贏得了顧客的信任,并在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。有效管理時(shí)間和情緒對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是保證銷(xiāo)售成功的重要因素,我將會(huì)努力繼續(xù)提高自己的管理能力。
    綜上所述,社會(huì)實(shí)踐銷(xiāo)售讓我深刻認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售的重要性和技巧。通過(guò)全面了解產(chǎn)品、積極主動(dòng)溝通、預(yù)測(cè)和解決問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)合作以及有效管理時(shí)間和情緒,我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我相信,在今后的工作中,我將會(huì)不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的銷(xiāo)售能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇五
    7月25號(hào)是我上班實(shí)踐的第一天,跟我一起做銷(xiāo)售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷(xiāo)售員。對(duì)于材料的規(guī)格我還是很不清楚,對(duì)外銷(xiāo)售的一些技巧也都不清楚。所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶(hù)的電話(huà),帶客戶(hù)去看看銷(xiāo)售部門(mén)的材料等,但對(duì)于材料的細(xì)節(jié)方面,比如規(guī)格與價(jià)格我就一問(wèn)三不知了。最后只能由同事給客戶(hù)介紹。由于我剛接觸銷(xiāo)售,所以遇到什么問(wèn)題我都會(huì)找他們?cè)儐?wèn),幾位同事也都很樂(lè)意幫助我。慢慢地,我跟同事變熟悉,也會(huì)偶爾說(shuō)笑,他們也會(huì)在聊天中給我講一些他們從事銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)與趣事。這些話(huà)對(duì)于我這個(gè)沒(méi)怎么接觸過(guò)社會(huì)與銷(xiāo)售行業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我慢慢對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶(hù)的機(jī)會(huì)也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在客戶(hù)面前也能解釋得頭頭是道了。不少顧客對(duì)我的介紹很滿(mǎn)意,這真的讓我松了口氣。
    通過(guò)幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)建材的銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面是銷(xiāo)售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
    作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),客戶(hù)就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。有時(shí)客戶(hù)因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家購(gòu)買(mǎi)了,我們沒(méi)必要去抱怨客戶(hù)的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤(rùn)的方向去選擇。而這時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會(huì)讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個(gè)客戶(hù)。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度。
    創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),建材銷(xiāo)售同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來(lái)我們建材銷(xiāo)售部購(gòu)買(mǎi)商品的客戶(hù)經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對(duì)商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長(zhǎng)期的接觸,這是我們的優(yōu)勢(shì),而購(gòu)買(mǎi)我們商品的客戶(hù)在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對(duì)于的需求量大的客戶(hù),我們直接從進(jìn)貨處給客戶(hù)發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
    誠(chéng)信為本,誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本。只有讓客戶(hù)信任自己并信任自己的客戶(hù)才能創(chuàng)造出利潤(rùn),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。這家公司老板也是因?yàn)檎\(chéng)信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè)。誰(shuí)都知道,做銷(xiāo)售最重要的是有固定的大客戶(hù),客戶(hù)越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來(lái)自你對(duì)客戶(hù)的誠(chéng)信。
    實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。
    這樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以拓展自身的知識(shí)面,而且可以擴(kuò)大自己與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)社會(huì)的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問(wèn)題。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就回越高。我認(rèn)識(shí)到,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己、表現(xiàn)自己。
    在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我在公司充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無(wú)法感受到的。并且在很多時(shí)候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類(lèi)的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),或許會(huì)有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自己自覺(jué)的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁?huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的成績(jī)而努力。而現(xiàn)在這里雖說(shuō)也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個(gè)人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但我總是覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會(huì),要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對(duì)你從未面對(duì)過(guò)的一切。記得有次看見(jiàn)一則報(bào)道,說(shuō)是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)突出問(wèn)題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受頗深。
    一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長(zhǎng)了不少裝潢建材方面的知識(shí),也更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識(shí)。每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì),在走向社會(huì)之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會(huì)的那一天開(kāi)始,我相信這一段實(shí)踐會(huì)讓我在大路上走得越來(lái)越成功。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇六
    在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),銷(xiāo)售一直被認(rèn)為是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性與回報(bào)豐厚的工作。無(wú)論是在傳統(tǒng)的實(shí)體店還是電子商務(wù)領(lǐng)域,銷(xiāo)售人員都需要具備良好的溝通能力、銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)洞察力。在我的社會(huì)實(shí)踐中,我選擇了銷(xiāo)售作為我實(shí)踐的主題,并在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。本文將分享我在銷(xiāo)售領(lǐng)域的心得,希望對(duì)其他銷(xiāo)售人員有所幫助。
    二、了解客戶(hù)需求
    了解客戶(hù)需求是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者的需求和偏好不斷變化。只有了解客戶(hù)的真實(shí)需求,才能提供適合的產(chǎn)品或服務(wù)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行深入交流,主動(dòng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和反饋。而不僅僅盲目地向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品。通過(guò)這種方式,我能夠更好地了解客戶(hù)的痛點(diǎn),并提供切實(shí)可行的解決方案。
    三、品質(zhì)重于一切
    在銷(xiāo)售領(lǐng)域,信任是至關(guān)重要的。只有建立起與客戶(hù)之間的信任,才能實(shí)現(xiàn)持久的合作關(guān)系。為了贏得客戶(hù)的信任,我意識(shí)到在質(zhì)量方面做到至上是至關(guān)重要的。我對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)了解并進(jìn)行定期培訓(xùn),使自己能夠完全掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在產(chǎn)品推廣中,我總是實(shí)事求是地向客戶(hù)表述產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并與實(shí)際的案例加以證明。通過(guò)這種方式,我能夠贏得客戶(hù)的認(rèn)可和信任。
    四、提升銷(xiāo)售技巧
    除了了解客戶(hù)需求和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之外,提升銷(xiāo)售技巧也是我在社會(huì)實(shí)踐中的重要收獲。銷(xiāo)售技巧的提升包括溝通技巧、說(shuō)服力和抗壓能力的提升。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何與不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行溝通,包括傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我也學(xué)會(huì)了如何在面對(duì)困難或拒絕時(shí)保持冷靜并找到解決問(wèn)題的方法。這些技巧的提升使我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種銷(xiāo)售場(chǎng)景,更好地達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
    五、不斷學(xué)習(xí),持續(xù)進(jìn)步
    銷(xiāo)售是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步是必不可少的。在實(shí)踐中,我積極參加各種培訓(xùn)和講座,學(xué)習(xí)銷(xiāo)售領(lǐng)域的最新知識(shí)和技術(shù)。我還與其他銷(xiāo)售人員進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)這些努力,我不僅可以提升自己的銷(xiāo)售能力,也能夠在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和持續(xù)進(jìn)步,才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更好的成績(jī)。
    結(jié)語(yǔ)
    通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售的重要性和挑戰(zhàn)性。了解客戶(hù)需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提升銷(xiāo)售技巧和不斷學(xué)習(xí)是我在實(shí)踐中的重要心得。我相信,只有不斷努力和持續(xù)進(jìn)步,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得不斷的突破和進(jìn)步。我希望通過(guò)分享這些心得,能夠?qū)ζ渌N(xiāo)售人員在他們的實(shí)踐中有所啟發(fā)和幫助。讓我們共同努力,為銷(xiāo)售事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇七
    銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐是通往成功的一條康莊大道,我通過(guò)這次實(shí)踐,收獲頗多,體會(huì)深刻。在實(shí)踐的過(guò)程中,我深感銷(xiāo)售的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與人溝通和處理不同情況。通過(guò)這次實(shí)踐,我不僅提升了個(gè)人的銷(xiāo)售能力,也鍛煉了自己的意志和耐心。下面我將從準(zhǔn)備工作、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、自我反思和未來(lái)展望五個(gè)方面展開(kāi)闡述。
    首先,準(zhǔn)備工作是銷(xiāo)售成功的重要前提。在開(kāi)始銷(xiāo)售前,我們需要充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),掌握產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)。只有了解產(chǎn)品,才能更好地向客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo),解答客戶(hù)的問(wèn)題,并給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的建議。此外,我們還需要了解市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,從而更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。準(zhǔn)備工作不僅包括知識(shí)儲(chǔ)備,還包括必要的溝通技巧的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。只有通過(guò)全面的準(zhǔn)備工作,我們才能在銷(xiāo)售中更加游刃有余。
    其次,溝通技巧在銷(xiāo)售中起到了至關(guān)重要的作用。銷(xiāo)售是與人打交道的工作,良好的溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。在與客戶(hù)交流時(shí),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和思考,善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)。通過(guò)與客戶(hù)真誠(chéng)的溝通和交流,我能更好地了解客戶(hù)的心理和需求,從而更好地向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品。此外,我還學(xué)會(huì)了如何處理客戶(hù)的異議和抱怨。在實(shí)踐中,我始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,尊重客戶(hù)的意見(jiàn),并努力尋找解決問(wèn)題的合適方式。通過(guò)不斷地提升溝通技巧,我能更好地與客戶(hù)建立信任,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目標(biāo)。
    團(tuán)隊(duì)合作也是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵要素。在銷(xiāo)售實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員充分合作是提高銷(xiāo)售效果的重要手段。團(tuán)隊(duì)合作可以資源共享,培養(yǎng)互信和友誼,相互激勵(lì),共同面對(duì)銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作也能讓銷(xiāo)售工作更高效地開(kāi)展,避免重復(fù)工作和不必要的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和分享,學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的合作和協(xié)商。在未來(lái)的工作中,我會(huì)更加珍惜團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì),發(fā)揮集體的力量,共同創(chuàng)造輝煌。
    自我反思是提高自身銷(xiāo)售能力的重要方式。通過(guò)不斷地反思和總結(jié),我能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足和不正確的做法,從而不斷地進(jìn)步和提升。在銷(xiāo)售實(shí)踐中,我通過(guò)反思了解到自己在與客戶(hù)交流時(shí)有時(shí)會(huì)顯得過(guò)于急躁和焦慮,這樣的態(tài)度容易給客戶(hù)造成不好的印象。所以,我會(huì)在以后的工作中更加冷靜和從容地對(duì)待客戶(hù),提高自己的情緒管理能力。此外,我還會(huì)反思自己的推銷(xiāo)方法和技巧,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的銷(xiāo)售策略。通過(guò)自我反思,我能更加全面地認(rèn)知自己,不斷提高自我,成為一名出色的銷(xiāo)售專(zhuān)員。
    最后,對(duì)未來(lái)的展望是我們進(jìn)行實(shí)踐的動(dòng)力之一。通過(guò)這次銷(xiāo)售實(shí)踐,我深感銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)的廣闊前景和無(wú)限可能。我會(huì)繼續(xù)深耕銷(xiāo)售領(lǐng)域,提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和銷(xiāo)售能力。同時(shí),我也將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信在未來(lái)的工作中,憑借自身的努力和才華,我一定能夠取得更大的成就。
    通過(guò)這次銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。我深刻體會(huì)到準(zhǔn)備工作、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、自我反思和未來(lái)展望對(duì)于銷(xiāo)售成果的重要性和影響。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提高自己,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇八
    第一段:引言(100字)
    銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),它要求銷(xiāo)售人員具備良好的溝通能力、人際關(guān)系、市場(chǎng)洞察力等多方面才能。在參加銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐后,我深切體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的挑戰(zhàn)與樂(lè)趣。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅從中掌握了許多專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧,還鍛煉了自己的解決問(wèn)題和人際交往能力。
    第二段:技能學(xué)習(xí)與應(yīng)用(250字)
    在銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐中,我收獲了豐富的銷(xiāo)售技巧。首先,我學(xué)會(huì)了如何有效地進(jìn)行銷(xiāo)售陳述。通過(guò)了解客戶(hù)需求,我能夠精準(zhǔn)地描述產(chǎn)品特點(diǎn),并展示其對(duì)客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值。其次,我了解到了溝通的重要性。銷(xiāo)售不僅僅是單向的傳遞信息,而是要與客戶(hù)進(jìn)行真實(shí)和有效的對(duì)話(huà),從而建立起互信和共贏的關(guān)系。此外,我還學(xué)習(xí)到了如何正確運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具和策略,以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    在實(shí)踐過(guò)程中,我深入了解了潛在客戶(hù)的需求,并能準(zhǔn)確地為其提供合適的解決方案。我了解到每個(gè)客戶(hù)都是獨(dú)特的,因此銷(xiāo)售人員需要根據(jù)其不同需求和背景進(jìn)行個(gè)性化的銷(xiāo)售服務(wù)。通過(guò)實(shí)踐,我培養(yǎng)了靈活應(yīng)變的能力,能夠迅速適應(yīng)不同客戶(hù)的需求變化。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通(250字)
    銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要共同協(xié)作,互相支持,共同努力達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了如何與不同性格和背景的人相處,如何將各自的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)有效的溝通和合作,我們可以共同面對(duì)挑戰(zhàn),并迸發(fā)出更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)能量。
    在團(tuán)隊(duì)合作中,我還學(xué)會(huì)了如何在沖突中處理問(wèn)題。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)分歧時(shí),我意識(shí)到通過(guò)傾聽(tīng)、理解和尊重對(duì)方的觀點(diǎn),可以找到共同的解決方案。我明白了只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧和協(xié)作才能最大限度地發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量,并取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    第四段:市場(chǎng)洞察力與機(jī)會(huì)把握(250字)
    銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐讓我了解到,市場(chǎng)洞察力對(duì)于銷(xiāo)售的成功至關(guān)重要。了解和分析市場(chǎng)環(huán)境,明確市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)調(diào)研市場(chǎng)、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、分析市場(chǎng)趨勢(shì)等方式,提高自己的市場(chǎng)洞察力。
    同時(shí),實(shí)踐中也教會(huì)了我如何抓住機(jī)遇。銷(xiāo)售是一個(gè)變幻莫測(cè)的領(lǐng)域,時(shí)機(jī)對(duì)于銷(xiāo)售的成功至關(guān)重要。通過(guò)細(xì)致觀察和敏銳的洞察力,我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并抓住市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)。只有在快速行動(dòng)并靈活應(yīng)對(duì)的情況下,銷(xiāo)售人員才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。
    第五段:總結(jié)與展望(250字)
    通過(guò)銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售是一門(mén)綜合性、復(fù)雜性很強(qiáng)的工作。在實(shí)踐中,我不僅學(xué)會(huì)了專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧,還培養(yǎng)了自己的解決問(wèn)題和人際交往能力。同時(shí),我也領(lǐng)悟到市場(chǎng)洞察力和機(jī)會(huì)把握的重要性。
    在未來(lái)的工作中,我將不斷地提升自己的銷(xiāo)售技能,增強(qiáng)市場(chǎng)洞察力和溝通協(xié)作能力。我相信,付出的努力和積累的經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)讓我在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更大的成功,并創(chuàng)造出更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇九
    第一天上班我一大早匆匆的準(zhǔn)備了一下就做車(chē)就來(lái)到了云南六大茶山茶業(yè)有限公司湛江經(jīng)營(yíng)部的銷(xiāo)售部。對(duì)于這個(gè)公司我是很熟悉的,暑期社會(huì)實(shí)踐就是在這里進(jìn)行的。到了公司,大堂的前臺(tái)文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進(jìn)行的簡(jiǎn)單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開(kāi)始了。陳經(jīng)理是個(gè)很和藹的中年人,我們有一句沒(méi)一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線(xiàn)給我做了簡(jiǎn)單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點(diǎn)。我是應(yīng)聘的是公司銷(xiāo)售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個(gè)女同事,所以環(huán)境還是很不錯(cuò)的。經(jīng)理說(shuō)明天開(kāi)始我就要接受為期1個(gè)禮拜的基本的的培訓(xùn)。因?yàn)槲抑皼](méi)有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒(méi)什么事做。
    今天開(kāi)始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。從早上開(kāi)始一天都在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴(yán)格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯(cuò)挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺(jué)和我們?cè)趯W(xué)校上課沒(méi)什么區(qū)別。就是用我們本地話(huà)期間經(jīng)常用我們本地的語(yǔ)言進(jìn)行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細(xì)的參觀了公司的人事處和安全部并且對(duì)其進(jìn)行了解說(shuō)。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì)很經(jīng)常的使用到的。
    7月x日陰。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時(shí)習(xí)慣于睡懶覺(jué)的我頓時(shí)覺(jué)得時(shí)間不夠用!但是想想魯迅先生曾說(shuō):時(shí)間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。所以只好開(kāi)始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來(lái)適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
    雖然才到剛到單位沒(méi)幾天,但是總體覺(jué)得同事們都很隨和,很好相處,并沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛?lái)使喚去的。感覺(jué)社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的`細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。
    8月x日晴。由于現(xiàn)在家搬得比較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的,但是誰(shuí)會(huì)嫌休息時(shí)間長(zhǎng)呢?沒(méi)法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒(méi)資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),想早退就開(kāi)溜,想摸魚(yú)就偷懶,而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,不想聽(tīng)課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說(shuō)還是當(dāng)學(xué)生的日子美好??!
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇十
    這段時(shí)間的實(shí)踐生活是本人踏入社會(huì)的第一步,讓我學(xué)到了很多東西,收益匪淺。一下是我者段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐心得。
    首先談一下我為什么進(jìn)入目前這個(gè)公司工作。我司經(jīng)營(yíng)的是項(xiàng)全新的前所未有的項(xiàng)目,114訂餐,就是在有顧客想就餐的話(huà),直接打114就能訂到餐。在這個(gè)行業(yè)沒(méi)有所謂的有經(jīng)驗(yàn)的人,所以大家都一樣,就我一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,機(jī)會(huì)就會(huì)很大。
    我在這家公司擔(dān)任了銷(xiāo)售工作,要在外面跑,要直接去拜訪客戶(hù),說(shuō)服客戶(hù)和我們114合作。在任何一個(gè)公司就兩個(gè)職位,一個(gè)是創(chuàng)造利潤(rùn)的崗位,一個(gè)是節(jié)省開(kāi)支的崗位,如果想賺錢(qián)當(dāng)然要選一個(gè)創(chuàng)造利潤(rùn)的崗位比如銷(xiāo)售。在任何一個(gè)公司市場(chǎng)永遠(yuǎn)是龍頭,當(dāng)然難度也是最大的。做銷(xiāo)售確實(shí)很鍛煉人,打破一切以前索索的東西,非常強(qiáng)勢(shì),鍛煉人的膽識(shí)和與人打交道的能力。不管對(duì)方是誰(shuí),在我眼里都一樣,我的任務(wù)就是把東西賣(mài)給他。這對(duì)我以后自己創(chuàng)業(yè)非常有幫助。
    應(yīng)為這是個(gè)全新的業(yè)務(wù),很多人都沒(méi)有信心。之前的幾個(gè)同事就是由于做得越來(lái)越?jīng)]信心所以選擇了離開(kāi),而我的想法很簡(jiǎn)單,就是第一份工作要干出點(diǎn)樣子來(lái),由我一個(gè)人把紹興的市場(chǎng)搞起來(lái),那走到哪這都是一份很好的簡(jiǎn)歷。就這樣他們幾個(gè)同事談成的業(yè)務(wù)也歸了了我,所以堅(jiān)持還是有回報(bào)的。我這人別的本事沒(méi)有,唯一的長(zhǎng)處就是死扛。當(dāng)所有人都絕望的時(shí)候,我依然固執(zhí)的用凝霜的枯藤在凄涼的大地上寫(xiě)下:相信自己。
    在實(shí)踐期間要兼顧起工作、自己的學(xué)習(xí)還有團(tuán)隊(duì)的思考,難度確實(shí)比較大,很多地方做的都不夠好,有較長(zhǎng)一段時(shí)間甚至是松懈的,這需要反思。志向就是男人的gps導(dǎo)航系統(tǒng),之所以要這樣,是大勢(shì)所趨,自然而然,所以我也不覺(jué)得累。
    最后我要用菜根譚里的一句話(huà)總結(jié)全文:欲做精金美玉的人品,定從烈火中煅來(lái);思立掀天揭地的事功,需向薄冰上履過(guò)。我果為洪爐大冶,何患頑金鈍鐵之不可陶熔。我果為巨海長(zhǎng)江,何患橫流污瀆之不能容納。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇十一
    這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷(xiāo)售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
    xx月xx日,是我進(jìn)入超市的第一天,當(dāng)然也是我作為銷(xiāo)售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識(shí)的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品思想?yún)R報(bào)范文區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱(chēng),飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對(duì)超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
    每天早晨到達(dá)超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開(kāi)始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因?yàn)橥瑯右环N食品,很多都是分期送過(guò)來(lái)的,對(duì)于那些臨近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過(guò)期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存,要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充,即便是庫(kù)存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
    小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購(gòu)物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)所有的上貨理貨工作。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺(tái),鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂(lè)此不疲,我也開(kāi)始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
    臨近春節(jié)的時(shí)候,為慶祝超市成立xx周年,超市做起了店慶活動(dòng),以“多購(gòu)多得”為理念,凡購(gòu)買(mǎi)商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開(kāi)交,但也不是沒(méi)好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因?yàn)檫B我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢(xún)一下。
    在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解,同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。
    學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問(wèn)題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會(huì)是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷耄P(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),堅(jiān)持是動(dòng)力,**耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了才干,也培養(yǎng)了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
    這不僅是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷!
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇十二
    暑假的時(shí)間漸漸的已經(jīng)過(guò)去了一小段時(shí)間了,整天呆在家里也是實(shí)在是讓人無(wú)聊。在進(jìn)入大學(xué)之后,總是覺(jué)得時(shí)間變得非常充裕,也許是我在生活上實(shí)在是不如其他同學(xué)那樣安排的有序,總是在抱怨著在大學(xué)的無(wú)所事事。
    現(xiàn)在到了暑假,時(shí)間變的更加的充裕,閑暇的時(shí)間變的更多。這種虛度光陰的時(shí)間總是讓人感到焦躁,為了擺脫這樣的焦躁,我在暑假中找到了一份與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。在工作中,我漸漸的體會(huì)到了充實(shí)的生活感,雖然讓人覺(jué)得有些勞累,但是我漸漸喜歡上了這樣緊密的生活安排?,F(xiàn)在,對(duì)我這次的暑假銷(xiāo)售工作做出記錄如下:
    在參加工作前,我從來(lái)沒(méi)想過(guò)之后自己的工作可能回事多么的辛苦,也總是覺(jué)得父母的辛苦也一定是自己可以承擔(dān)下的程度。直到我親自來(lái)到了現(xiàn)在的工作崗位——一名電腦銷(xiāo)售,我才知道自己的想法暴露了自己多么幼稚的事實(shí)。沒(méi)能正確的認(rèn)識(shí)在這個(gè)社會(huì)生活的困難,也許就是我之前最大的錯(cuò)誤。
    在這份工作中,我體會(huì)到了學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、聽(tīng)從指令……這些都和以前在家或是學(xué)校的情況一樣,但是在工作中,卻多了一個(gè)“無(wú)法偷懶”的條件。在工作中,對(duì)我們這些新來(lái)的員工也許并不會(huì)要求我們?cè)诠ぷ魃献龅阶詈?,但是正因?yàn)槭切氯?,所以才更不能在那些事情上有所偷懶。一天的工作下?lái),不僅是學(xué)習(xí)怎樣去銷(xiāo)售,怎樣去吸引顧客,還有許多的雜事,這些都是我們的職責(zé)。這些工作雖然沒(méi)在第一、二天就將我打倒,但是在第三天開(kāi)始的時(shí)候我確實(shí)感覺(jué)非常的累。
    在工作中,最有收獲的因該就是在學(xué)習(xí)上的發(fā)現(xiàn)了。一開(kāi)始面對(duì)工作,我本是想運(yùn)用在專(zhuān)業(yè)上的知識(shí)來(lái)提高自己的銷(xiāo)售成績(jī),但是卻被店長(zhǎng)狠狠的轉(zhuǎn)變了過(guò)來(lái)。這個(gè)時(shí)候我才知道,在學(xué)校中學(xué)到的那些技術(shù),并不是在哪里都能適用的。
    店長(zhǎng)是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售者,這家店,就是他憑借這自己在市場(chǎng)中的不斷累積經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)起來(lái)的。我在跟著他學(xué)習(xí)的時(shí)候,知道了很多不曾了解的知識(shí),也讓我在學(xué)習(xí)上有了更深的認(rèn)識(shí)。
    真正的體會(huì)過(guò)了工作,我才看到自己有多少的缺點(diǎn)。自己的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,在大學(xué)中的空閑也不過(guò)是自己想要休息的借口。如果真的想要學(xué),那真是學(xué)到死都學(xué)不完,前路還這么漫長(zhǎng),看來(lái)我還要好好的努力。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇十三
    我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷(xiāo)售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客,并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長(zhǎng)你的知識(shí),讓你在精神上有一個(gè)好的享受。我對(duì)我現(xiàn)在的工作非常的滿(mǎn)意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí),更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢(qián),還能交好多有志向的好朋友。在對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切。
    接下來(lái)、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯?wèn)題及在文中我的真實(shí)感受:我剛來(lái)王府井百貨上班的時(shí)候,有點(diǎn)膽怯,害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,做不了這項(xiàng)工作。我開(kāi)始有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸,后來(lái),在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,她說(shuō)這些都是你自身心里障礙造成的,后來(lái)我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。
    在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后,她買(mǎi)上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時(shí)對(duì)我說(shuō):“姑娘,你挺會(huì)說(shuō)的聲音也好聽(tīng),而且很甜,給人一種感覺(jué)上的享受,就是不夠大方啊”!思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題然后笑著跟我告別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話(huà)我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的更好呢?說(shuō)不定,我真的可以有所作為。
    從此,我收集各種書(shū)籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識(shí),這樣堅(jiān)持著。后來(lái),我看到了成績(jī),它體現(xiàn)在我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì),并且表?yè)P(yáng)我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),我需要每天學(xué)習(xí)努力。
    當(dāng)然,作為銷(xiāo)售員,你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說(shuō)不同的言語(yǔ)來(lái)解決,并且要處理好它。時(shí)間一長(zhǎng)你會(huì)發(fā)覺(jué)你的談吐處理事實(shí)上卻大有長(zhǎng)進(jìn)。
    有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭(zhēng)的面紅耳赤,看到情況不對(duì),我立馬出面,神采落落大方,言語(yǔ)倫次有條不,沒(méi)有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買(mǎi)上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點(diǎn)驚訝,這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)幔课以絹?lái)越發(fā)現(xiàn),這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助,我會(huì)努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭(zhēng)光。
    總結(jié)一下,我這幾添的社會(huì)實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中,讓我這么順利的完成自己的工作。
    最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇十四
    這次我們組銷(xiāo)售作業(yè)本的成績(jī)相較于其它組來(lái)說(shuō)、還尤為不足。雖說(shuō)每個(gè)人都有自己的任務(wù),但有些人都只是應(yīng)付任務(wù),并沒(méi)有親身加入集體中一起去完成。但并不代表我們組沒(méi)有努力過(guò)。
    這次銷(xiāo)售,拿到本子后,我們?nèi)ド痰暝?xún)問(wèn)了店主關(guān)于一些產(chǎn)品價(jià)格的問(wèn)題。也考慮過(guò)合作,只是因?yàn)槌杀緝r(jià)的問(wèn)題,我們的合作沒(méi)有談成。所以最后只好選擇攔截式的方法,我們組以熊夢(mèng)玲為首,在雞公煲網(wǎng)吧門(mén)外采取攔截式銷(xiāo)售,但銷(xiāo)售渠道并不理想。當(dāng)然,我們也想過(guò)一些其它方法。比如:
    1.拿一個(gè)圓盤(pán)用珠子轉(zhuǎn)動(dòng),憑概率中獎(jiǎng)的方式來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。只是器材和環(huán)境等問(wèn)題,有些不切實(shí)際。
    2.想過(guò)進(jìn)一批筆和本子一起賣(mài),但對(duì)市場(chǎng)需求不夠了解,存在一定風(fēng)險(xiǎn)。辦法總歸辦法,營(yíng)銷(xiāo)更需要的是我們?nèi)?chuàng)造需求,然后贏取更多的盈利。
    經(jīng)過(guò)這次銷(xiāo)售實(shí)踐,我們感受很深。
    1.團(tuán)隊(duì)的力量很重要。
    2.明白客戶(hù)需求和市場(chǎng)行情是我們做好銷(xiāo)售的前提。
    3.做銷(xiāo)售一定要拉下面子,心態(tài)要好。
    4.做任何事都需要堅(jiān)持下去。
    雖說(shuō)我們小組這次沒(méi)有創(chuàng)佳績(jī),但我們并沒(méi)有放棄。相信下次的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,我們一定會(huì)共同努力,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇十五
    1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
    2、鍛煉自己的實(shí)踐工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
    3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)踐接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
    xx科技有限公司位于xxx市高新區(qū),專(zhuān)業(yè)研究、制造、組裝、銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理品牌電腦銷(xiāo)售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡,公司榮獲"石家莊市優(yōu)秀單位","xx市aaa級(jí)信用單位"等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
    我在xx公司做電腦組裝及銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)踐當(dāng)中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)踐的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
    在實(shí)踐過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)踐中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
    1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;
    2.有時(shí)候辦事不夠干練;
    3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;
    4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
    由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數(shù)據(jù),更沒(méi)有銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。
    在短短一個(gè)多月的實(shí)踐中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)踐期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)踐期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。實(shí)踐,是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)踐期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇十六
    我非常有幸參加了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧—銷(xiāo)售能力核心》課程培訓(xùn)。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的概念原理,學(xué)習(xí)了“客戶(hù)建立關(guān)系“制定銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃”“確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題”“闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益”“獲得反饋并作出回應(yīng)”“獲得承諾”等銷(xiāo)售流程、步驟等。 通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷(xiāo)售人員認(rèn)可的一種銷(xiāo)售方式,是指銷(xiāo)售人員以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶(hù)的要求,并預(yù)見(jiàn)客戶(hù)的未來(lái)需求,提出積極建議的銷(xiāo)售方法。
    通過(guò)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:做想做一名好的銷(xiāo)售人員,特別是金融行業(yè)的銷(xiāo)售人員,必須要樹(shù)立以客戶(hù)為中心,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念,將銷(xiāo)售的重點(diǎn),放在解決客戶(hù)問(wèn)題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶(hù)前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對(duì)客戶(hù)時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶(hù)為中心,展示給客戶(hù)帶來(lái)的好處。挖掘客戶(hù)的難題,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。 其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶(hù)感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶(hù),讓客戶(hù)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。其五,面對(duì)不不同的客戶(hù)群體,我們有必要通過(guò)人格類(lèi)型分析,針對(duì)不同的客戶(hù)類(lèi)型制定銷(xiāo)售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn):
    1.“用頭腦做銷(xiāo)售、用真心做服務(wù)”
    用頭腦做銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),是讓我們?cè)阡N(xiāo)售之時(shí),要?jiǎng)幽X經(jīng),想辦法,做市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷(xiāo)售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì),網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;而用心做服務(wù),即是讓我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買(mǎi)出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶(hù)的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶(hù)充分體會(huì)到我們銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶(hù)享受到滿(mǎn)足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷(xiāo)售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)工作。
    2.“信服力、可信度”
    信念的力量是無(wú)窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
    通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn),其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷(xiāo)售必須具備堅(jiān)定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
    3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值
    通過(guò)學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷(xiāo)售過(guò)程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)過(guò)程中,銷(xiāo)售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,或是銀行服務(wù)本身,或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見(jiàn),我們銷(xiāo)售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,而客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是金融產(chǎn)品,銀行服務(wù),更是購(gòu)買(mǎi)是一種感覺(jué)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購(gòu)買(mǎi),現(xiàn)在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里,怎么讓客戶(hù)認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶(hù)的感覺(jué),感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體,但在銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)的過(guò)程中,一定要營(yíng)造好的感覺(jué),包括客戶(hù)所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
    4、“逃避痛苦”大于“追求快樂(lè)”
    通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求快樂(lè),逃避痛苦??蛻?hù)在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品,買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻?hù)不會(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶(hù)關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè),避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是結(jié)果好處,二流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是成份,三流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷(xiāo)售中,要針對(duì)客戶(hù)的痛處對(duì)癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶(hù)消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益,通過(guò)“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷(xiāo)售我行金融產(chǎn)品。
    5.“f.a.b法則”
    通過(guò)學(xué)習(xí),讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷(xiāo)員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益 b (benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái),詳細(xì)介紹所銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何滿(mǎn)足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿(mǎn)足客戶(hù)表達(dá)出的明確需求。
    通過(guò)學(xué)習(xí),我也充分了解到,在日后我行金融產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)中,我們必須靈活運(yùn)用fab法則,將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買(mǎi)中受益,才能激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,讓其做出購(gòu)買(mǎi)的決定。
    社會(huì)實(shí)踐電器銷(xiāo)售心得體會(huì)篇十七
    在今年的暑假中,我自然不能讓這樣漫長(zhǎng)的時(shí)間就在休息中度過(guò)!要不然就真是“閑”的慌了。遵循著以往的習(xí)慣,我在暑假的時(shí)候開(kāi)始嘗試我在大學(xué)中沒(méi)做過(guò)的事情,最后經(jīng)過(guò)選擇,最為適合的就是——暑假工作實(shí)踐!我做過(guò)不少暑假工作,但是以往都因?yàn)槟挲g以及學(xué)業(yè)的原因,能做的工作也是寥寥無(wú)幾。如今在大學(xué)暑假中,我足夠的資格以及充分的時(shí)間,怎么能放過(guò)這個(gè)好機(jī)會(huì)呢?現(xiàn)在,我將這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐心得記錄如下:
    我在這個(gè)暑假工作的選擇中選擇在離校比較近的汽車(chē)銷(xiāo)售店,雖然店面不大,但是我認(rèn)為作為我在銷(xiāo)售行業(yè)的初體驗(yàn)卻已經(jīng)足夠了。
    首先,說(shuō)說(shuō)我在找工作時(shí)的遭遇吧。一開(kāi)始面對(duì)暑假工的尋找,我是滿(mǎn)懷信心,因?yàn)樵谥車(chē)刑嗾惺罴俟さ膹V告了,當(dāng)時(shí)的我是真的一點(diǎn)都不擔(dān)心會(huì)有找不到工作的可能。但是在我真正的去挑選的時(shí)候,我才知道了什么叫做“出門(mén)即失業(yè)”。走出校園,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)再不會(huì)有老師來(lái)幫助我們解決難題。面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的工作,我挑花了眼,可是當(dāng)真正的選好的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)也就只有幾家適合的工作。
    這是我在大學(xué)后初次體會(huì)到社會(huì)的不易,也許是因?yàn)槟昙o(jì)的增長(zhǎng),對(duì)工作的看法和要求都不一樣了。之后,在經(jīng)過(guò)了充分的準(zhǔn)備之后,我依然險(xiǎn)些被淘汰,這讓我充分的體會(huì)到了經(jīng)驗(yàn)的重要性。
    之后就是在工作方面,作為來(lái)參加工作的人,在這里不分身份,所有的同事都是在這里工作的員工。我學(xué)生的身份并不會(huì)得到什么優(yōu)待,這讓我真正的體會(huì)到了一個(gè)工作人的感覺(jué)。
    在這次的實(shí)踐中,最讓我感觸深刻的是兩個(gè)階段,培訓(xùn)以及第一次的工作。
    在培訓(xùn)階段,看著厚厚的員工手冊(cè),我才知道自己在學(xué)校里學(xué)到的不過(guò)是張白紙罷了。學(xué)校的那些基礎(chǔ)知識(shí)不過(guò)只是給了我們參加這份工作的基本資格,想要在這基本的白紙上作畫(huà),還得靠之后的學(xué)習(xí)!
    在第一次的工作中,也是我第一次感受到工作過(guò)“成功”的體會(huì),在正式站上工作崗位后,我有好幾次都沒(méi)能在顧客來(lái)臨的時(shí)候及時(shí)迎上去,這也導(dǎo)致我非常的失落,但在之后我終于鼓足勇氣跨出這一步后,發(fā)現(xiàn)工作也沒(méi)有想象中的那么難。讓我得到了在之后積極工作的動(dòng)力和勇氣。
    漫長(zhǎng)的暑假在忙碌的工作中也會(huì)變得非常短暫,雖然我感覺(jué)自己還有很多沒(méi)有學(xué)會(huì)的地方,工作總結(jié)但是時(shí)間卻不再給我機(jī)會(huì)了。但是通過(guò)這次的實(shí)踐我也學(xué)會(huì)了很多的經(jīng)驗(yàn),相信我能在之后的工作中做得更好。