總結是對個人能力和水平的一次全面檢驗。寫總結時可以參考一些相關的文獻或案例，以便更好地表達自己的觀點。下面是一些寫作總結的范例，供大家參考和學習。
工作總結后的感想篇一
20_年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責。
一、在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)
始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，不斷提高工作能力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
二、在工作中重視學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務能力
嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終。快速反應，各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過一年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作?？梢哉f辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識，實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
工作總結后的感想篇二
20_年_月，我按照學校老師的安排，制定了自己的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。現(xiàn)將我今年實習情況報告如下：
作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，范圍大，任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好工作。
實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《___發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“___”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。
五、實習體會
通過實習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調能力，專業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務精通的合格文秘人員。
工作總結后的感想篇三
自200_秋至今，學生會在院黨委、院團委的領導和學工辦張春波老師的指導下，為學院做出了很多貢獻，在學校的大型文體活動中，屢獲大獎，名列前茅。學生會成員在組織同學參賽的過程中，都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強了個人素質，鍛煉了自我能力，努力服務于同學，實現(xiàn)了自身的價值。
經民主討論、逐層上報、認真審核、分析，這一屆學生會有如下特點：
一、眾志成城，精誠團結在學生會當中，有一種凝聚力，她就是學生會的先進性。大家嚴格遵守紀律，本著“精誠團結、雷厲風行”的工作作風，全局上以主席團為核心，密切配合，加強溝通，相互尊重，相互理解，增強了工作效率?！霸簶s我榮”，大家為了使我院創(chuàng)造新的輝煌，在縱向上敢于超越，開創(chuàng)新的高度;在橫向上永爭第一，力爭上游，為我院學生會進軍最佳學生會不斷努力。同學們牢記院訓：“敦品、礪學，樂群、敏行”，以學生會章程為指導，時刻以一名學生干部的要求嚴格要求自己，力爭讓廣大同學滿意，讓領導滿意，讓自己滿意。
二、努力學習，爭做楷模在上學期的期末考試當中，從主席到委員都努力上進，取得了優(yōu)異的成績。不管是專業(yè)課，還是公共課，課上都認真發(fā)言，優(yōu)秀率在24%以上，及格率100%，有兩位同學還通過了國家英語四級考試。學生會中有很多同學都在全班前五名，而且品學兼優(yōu)。特別是所有成員都莊嚴的向黨組織遞交了申請書。一年間，已有7位同學光榮的加入了中國共產黨，有30多位同學被批準為入黨積極分子。學生會同學積極增強綜合素質，有很多同學在課余時間還報了英語、計算機學習班，做家教或打工賺錢買書、學習用品，自覺地在學生會當中營造了一種努力學習的良好氣氛。
三、積極肯干，吃苦在前新生入學開始，學生會各和03級委員就開始忙碌，接待新生。他們不怕苦不怕累，幫助同學拿行李、指路、安頓學生家長住宿，很多同學腳都磨出了大泡、流出了幸福的淚水。從科技節(jié)到運動會、藝術節(jié)，學生會同學以身垂范，一馬當先，積極參與作表率，使得在學生會的積極組織下，取得了優(yōu)異的成績。運動會期間，體育部所有成員都參加比賽并獲獎，辦公室主任劉旭賓、社團部部長韓玉潁等身先士卒，極大的振奮了運動員的情緒，特別是以前的體育部部長朱洪君、委員李祥微也積極上陣，并取得了喜人的成績?？萍脊?jié)期間，主席萬甡、副主席馬旭東、劉音等也登上舞臺，參加比賽并取得了好成績;在藝術節(jié)期間，主席萬甡、藝術團團長郜哲、部長孫世濤帶領同學參加了全國大學生藝術節(jié)展演選拔賽;文藝部牛牧、胡琳在校園十佳歌手大賽當中技壓群雄，以出色的表現(xiàn)榮獲“校園十佳歌手”榮譽稱號。
四、服務同學，甘于奉獻學生會是人文學院的學生群眾性組織，代表廣大同學的根本利益，是學生與領導之間的橋梁紐帶。在學生會，每人都有主人意識，而且從不計較個人得失。權益部在工作期間，多次代表同學們到食堂向二食堂經理反映伙食問題，收效較大。在各種活動中，都能看見學生會同學忙碌的身影，抬板，抬桌子，抬器材，布置、打掃會場，組織紀律……每個人都默默無聞，每個人都任勞任怨，沖在前面。同學們高興地看完一場晚會，而學生會同學不僅忙的不亦樂乎，連自己組織的晚會都看不著;同學們熱烈地看完了運動會，學生會也還只是在場外忙活，等同學都退了場，他們還在忙碌。面對這一切，大家都無怨無悔，毫無怨言。
五、大膽創(chuàng)新，打造平臺總結以往的工作經驗，學生會在參加學校大賽的同時，還開展了很多有意義的活動，為同學們打造平臺，豐富了同學的業(yè)余文化生活，提高了大家的審美情趣，增強了同學們的綜合素質。經學生會出面。我們學院和醫(yī)學院、鐵路學院三校聯(lián)合，共同開發(fā)了《校園》雜志，由副主席副秀麗任總編。稿件優(yōu)秀，質量精美，是大學生原創(chuàng)的不可多得的寶貝。三球聯(lián)賽，賽出風格，賽出風采;教育技能大賽，普通話標準流利，粉筆字清秀醒目，說課大賽旁征博引、口若懸河;卡拉ok大賽，婉轉動聽，異彩紛呈。學生會還別具匠心地舉辦了內務大賽、“超級智多星”知識競賽，“紅燭杯書畫攝影”展覽，運動會攝影展，迎新晚會。先后請來了師專金貞春老師、檔案館李國民老師、督導組劉恩格老師、政治系耿明俊老師、中文系肖國棟老師、志成計算機學校李浩然老師等做學術講座，開闊了同學們的視野，激發(fā)了大家學習的熱情。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”在院領導的正確領導下，在各位老師的熱心指導下，學生會不斷總經驗，積極發(fā)揚優(yōu)點克服不足，注意保持先進性，時刻走在學校的前列，讓我們期望學生會有更加輝煌的明天!
工作總結后的感想篇四
加入學生會后，我學到了很多。可以說，除了學習之外，學生會的工作和活動是我大學生活中重要的另一條主線。
在學生會工作有時壓力很大。有的工作來得很急，要停下手中其他的事情，趕著去完成；有的任務很多，要犧牲休息時間去認真處理。忙的時候心里曾有過動搖，想放棄這份工作，無憂無慮地度過大學生活。但是，“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程”這句話一直使我堅持下去。我想到，當初被學生會所選擇時，便承諾過不怕苦累，兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)在任務落到了自己手中，我就應該對它負有一份不可推卸的責任，必須盡全力的去完成工作。當工作繁忙時更要具備耐心，將事情進行分類，按步驟進行就不會慌亂。當每成功舉辦一次活動后，想到與部員所付出的努力與所得到的結果，就會覺得這些工作是值得的，是驕傲的。
剛開始，在最初的迎新生晚會，還只是在部長的指示下，做些分發(fā)工作牌、引導等小工作。但在日后的各種活動中，我逐漸熟悉了部門職能，不斷積累經驗。與其他部門的成員接觸也逐漸增多，彼此互相熟悉了解。到現(xiàn)在，對于學生會的工作，我覺得在效率上和質量上都有了不小的提升。各種工作可以獨立完成，制作各種表格，購買打印獎狀，管理工作牌和水晶牌，會議記錄以及通知這類秘書部日常工作都已得心應手。同時，協(xié)調溝通能力也在不斷加強。
很少有交流。還有一項就是，因為部員與部長是分屬于不同年級，所以平日里見面交流的機會也相對較少。這些是值得我們反思并改進的。處理好溝通交流問題我想會更利于學生會成為一個像家一樣的整體。
在這一段時間里，我自己也總結了一些工作上和交際上的小經驗。在工作上，不但要完成老師和部長的安排，還要不時發(fā)表自己的看法，不斷創(chuàng)新，才有進步。有不明白之處要及時問清，以免耽誤工作給他們造成麻煩。不足之處要虛心接受批評指導，銘記于心并反思改過。在人際關系上，為人要謙虛，并積極與其他部門分享部門情況，要用心和大家交流才能交到好朋友?！案哒{做事，低調做人”應成為我們更好為學院，為學生工作的一盞指路明燈。在處理工作與學習的關系上，有位師姐曾告訴我：“用學習的時間來工作，用休息的`時間來學習?！蔽矣X得說得挺有道理的。我們應充分利用空余時間來彌補所被占用的學習時間，爭取協(xié)調好兩者之間的關系，做到學習工作兩不誤。
我覺得在學生會這一年里充實而忙碌的生活是我人生中寶貴的財富。我相信在以后的日子里，學生會也一定會越來越完善。
秘書部
2011年6月7日
不知不覺，我進入學生會工作有一個學期了，時間過得真快。生活部教會了我很多。步入大學之始，我各方面都還很生澀，如今得益于學生會的鍛煉我已逐漸走向成熟。這一學期來我的大學生活每周都在忙碌的節(jié)奏中度過，依稀記得當時進入學生會的場景，信心滿滿的我幸運地通過了面試。還記得面試時周文雄學長在我走下講壇的那一剎那說：“希望你進入學生會后能做到你今天所說的那樣。”時隔四個月，在這里我也希望這一學期的試練我沒有使我們的部長周文雄學長失望。隨著時間的推移對學生會我有著很多的感觸，總結如下。
好這才是真的。如果說在學生會，耐心，信心，責任心是必備的話，那么我覺得還應添一樣，那就是膽量。進入女寢，收繳違規(guī)電器這都很練膽。一個學期了，我儼然在向“臉皮厚”靠近。這都得益于生活部工作的鍛煉。
學生會的確是一個平臺，經歷過才知道，鍛煉是一定的，學到東西也是無疑的。我感覺自己在處事方面更加成熟和穩(wěn)重了，在交流方面也有提高，但在表達和創(chuàng)新方面，仍沒突破。最后，我真的要感謝學長你這一年以來對我的關照，在這一個學期里如果我有什么做的不好的地方請學長不要放在心上。學生會的工作還在繼續(xù)，相信在下個學期我們的工作會依然延續(xù)精彩。
胡韜
二零一二年十二月
歲月如梭，猶如白駒過隙，臘月的寒風提醒了我來到學生會辦公室這個大家庭已經有兩個多月的時間了。在這段短暫的時間里，我還是能夠學到了許多新的知識，體會到一個大家庭里面陽光般的溫暖與和諧以及團隊合作的重要性。
可以說，由于我們學院的特殊性（如：在迎新晚會籌辦當天還要體能測試，體育節(jié)沒有放假等），在一些活動中，我比較少能夠至始至終地參與進去。但是，只要可以抽出來時間，我都會積極地投入進去。這是我對自己最低的要求，因為我認為一個活動開展下來，只要有參加，就多多少少會有新的收獲。就拿迎新晚會那天來說，水果怎樣拼盤就是一個學問。首先，選購水果時要優(yōu)先挑選那些吃起來比較不費力、優(yōu)雅點的，如：香蕉、柑橘、西紅柿等。像蘋果、雪梨之類的就不便登大雅之堂了。再來，就是拼盤了。要將花生之類的干果食物墊底，再逐層、逐方向放置水果，如：香蕉的凸邊要統(tǒng)一朝一個方向擺放，在凹處可以放置柑橘，香蕉的對面可以擺放柚子，因為柚子同樣有凹凸兩邊剛好與香蕉形成一個對稱。在整個水果拼盤上，還可以用西紅柿、葡萄加以點綴。這樣一盤賞心悅目的水果在歌舞升華之下，也男友不被品嘗的了。除了水果拼盤，還有像分發(fā)工作證這樣的事情也很有收獲。工作證要以十個為一捆整理好，方便各部門來領取時數清數量。還要對工作證的分發(fā)做好登記，以保證活動結束后對工作證的回收。
以前我總是認為，像迎新這種大型的晚會的前期籌備工作應該都
是由專業(yè)的工作人員來完成。但是，當我親眼目睹了那場有學生會各個部門分工籌辦出來的迎新晚會時，我真的有點難以置信。我覺得不僅是辦公室，整個學生會的各個部門都很強很棒！我也弄明白了團隊合作就是這樣的一個概念，它帶來的成就往往令人熱淚盈眶。
接著講體育節(jié)，這是由辦公室自己主辦的大型活動。我記得我是最后一天去參加的。當時給我的任務就是登記分數并進行算分，進而評出集體的“體育道德風尚獎”。在每一個環(huán)節(jié)，都不容許有一丁點的疏忽，所以我們一般反復地進行檢驗，數值還要精確到小數點后面的好多位。當在閉幕式上宣布獲得“體育道德風尚獎”的學院時，我真的覺得好激動，好有成就感！
在學生會里的活動還有很多等著我的參與，我相信在接下來的活動中我能收獲到更多的東西。學生會帶給我很多很多，而我能為學生會所做的都僅是微薄之力。我還有很多的不足，但是我會在今后的工作實踐中不斷充實自己，磨練自己，改造自己，克服自身的弱點，取得更大的進步。
工作總結后的感想篇五
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來，本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，2021年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現(xiàn)將2021年度個人工作情況作如下總結：
一、虛心學習，努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。
做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算，確保數據的準確性，為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產組織不力，協(xié)調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
2021年的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。
工作總結后的感想篇六
時光如梭，轉眼間__年已經過去了一半，回首上半年的工作經歷，內心不禁感慨萬千，可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份，也正是我來___工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學生時代的嬌氣，現(xiàn)在的我更加成熟，更富有責任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個“驗收”，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“____”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排，我被分在了___地區(qū)項目組，所以我的主要工作任務就是協(xié)助___地區(qū)項目經理___完成___地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經驗，所以一開始我一直在協(xié)助______地區(qū)的___項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責任心，積極配合監(jiān)測站，終于還是較為出色的完成了__和__地區(qū)的驗收任務，期間我還去協(xié)助___地區(qū)的煙氣驗收兩個星期，當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。自5月12日以來，我就回到紹興地區(qū)項目組，此時正是___地區(qū)驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務的，我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力，分擔項目經理的工作壓力，在___期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務，參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質在線監(jiān)測項目的驗收比對工作，我克服種.種困難，在很短的時間內就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉，我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實是有理的。勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的，____項目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻。
工作總結后的感想篇七
實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習，歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告范文，供大家參考，希望對大家有所幫助!
實踐時間: 20xx年07 月19日---20xx年07月23日
實踐地點: 揭陽市惠來縣商業(yè)局幼兒園
實踐內容: 響應學校三下鄉(xiāng)號召,在家鄉(xiāng)幼兒園進行義務助教(以下為本次實踐的詳細內容).
今年的暑假實踐,開始了和往年不一樣的歷練.每一次放假前,學校都會開始對暑假三下鄉(xiāng)的一定的宣傳號召.前幾次雖然想參加,可卻苦于沒有能夠一起參與的同伴,并且也對自己的毫無經驗有些懼怕.慶幸的是,這一次,有不少同學對三下鄉(xiāng)有了興趣,有了共同的目標, 有了可以一起努力的同伴,心里的恐懼也就少了許多.
經過一系列的討論,終于制定下來的我們三下鄉(xiāng)的主題是放眼世博,傳播激情亞運.我們的第一次三下鄉(xiāng)也就在放假后的八天---七月十九號,開始了.
(一)
幼兒園里只有稀稀疏疏一些不知道年紀的孩子,還淘氣地在教室和洗手間之間來來往往的追逐打鬧.看到我們幾個生人,不免瞪大了眼睛,想看個清楚.
我們先找到了園長,了解了一下情況.
暑假期間,學生并不多.學前班和大班的孩子分在一個班,另外下去的小孩子在另外一個班.為了能夠保證和孩子們的溝通,我們決定在年齡稍大的一班進行我們的活動.
這一天下午,我們參觀了幼兒園,也和兩個班的老師打了招呼.老師們問起了我們的學習的情況,并熱心的鼓勵我們要為自己的未來好好奮斗.她們也表示很支持我們的活動,還給我們講了學校里上課下課的具體時間以及課程安排,并且為我們選定了進行一些課外活動的時間.當然,我們也依計劃進行了發(fā)傳單的活動,宣傳了我們的主題.
而早在上午,我們便約好去了商場,購買需要的獎品等.上午的太陽升得老高,也許正如我們高昂的激情.
(二)
第二天,天氣不像預料中那樣好.滂沱大雨,雨水像停不住似的往地上直直地倒.幼兒園里本該到來的孩子們,只剩幾個懶懶散散地在教室里坐著.其他的孩子,該是被家長留在了家里吧.雨下得太大,家長們都不放心這種天氣還讓孩子到幼兒園來.
同伴們還沒到,看著空空蕩蕩的教室.我撥通了電話.
結果是,上午,我們的計劃泡湯.
下午的我們,精神出乎意料的好.或許是因為雨過天晴后的好心情,也或許是因為不甘心就那樣浪費了一個上午,覺得該更努力吧.
這個下午,過得很驚喜,過得很震撼.
人人都說,孩子的創(chuàng)造力是最不該被無知扼殺的.以前是聽聽就算了,可就在這一天,我們是領略得淋漓盡致.
為了迎合我們的主題,下午,結合最近孩子們看得火熱的動畫片,關于世博吉祥物海寶的故事,我們讓大家發(fā)揮想象力,在美術課上,設計一所房子,給他們心愛的海寶住.
教室并沒有炸開了鍋,而是靜悄悄的沒有動作. 我們有些慌了手腳,再一次地向他們講了講內容,這樣,大家才有了反應.老師告訴我們,他們畢竟還小,只說一遍他們可能并不能全部理解,解釋兩遍是必要的.
畫畫是在靜靜的情況下進行的.他們并不怎么討論,反而只是個畫個的.可是交上來的畫作在同桌之間卻很相似,雖然沒有討論,還是互相“借鑒”了一下呢!
(三)
根據計劃,我們的第三第四天是圍繞著講授世博和亞運小知識進行的.
分工好后,大家便各自準備了要講述的材料.我和同班的一個同學準備的是與世博有關的知識.在這之前,我們已經預備了世博各館的一些資料,并找了相關的館園的圖片,計劃著能把電腦帶過去給孩子們進行展示.除此之外,我們更自己畫了海寶的宣傳畫,摘錄了孩子們喜歡的海寶的故事,準備工作進行得十分順利.
遺憾的是,電腦在幼兒園里并不能起到我們理想中的作用.我們手上只有手提的14寸電腦,屏幕太小,圖片展示起來很困難.孩子們對那些圖片和文字不感興趣,講解十分吃力.最后大家一致通過,不用電腦了.
(四)
第五天,最后一天,大概是我們四個最難忘的一天了吧?
這一天,我們和他們,玩的不亦樂乎了.就像回到了童年時光,在童真和童趣了暢游了,收獲了,孩子了一把.
游戲是多種多樣的.每個游戲的懲罰都是各自的一次才藝展示.不管是搶椅子,還是傳手絹,還是其他,我們都那樣地樂在其中.而另外有一件令我們吃驚的事是,孩子們中居然有一個是不能說話的.相處五天,我們絲毫沒有察覺,不免有些驚訝,也為自己的粗心感到有些羞愧.后來想起來時,倒也才取消了前頭的一些疑慮.
那個孩子,確實和大家伙不一樣,不太愛說話,我們說什么,她似乎也都沒有興趣.可是當大家嚷起來說著她是啞巴她是啞巴的時候,她,分明低下了頭,不敢看我們了.不自覺地,對孩子們發(fā)了脾氣,怎么能就這樣大聲嚷嚷著人家的缺陷,沒有半分尊重.可再想想,孩子們懂什么?不過就覺得人家不太一樣罷了.于是,又情不自禁地對著他們說起了教.那個孩子似乎覺察到了什么,看著我不說話,那眼神,卻讓我覺得感動.后來我還發(fā)現(xiàn),她總偷偷地看著我.直到放學,她回家時,還可愛地向我們揮起了手,道起了再見.那一刻,自己滿足得不得了.
游戲過后,我們排起了隊,拍了照片.這是我們的最后一天,確實感慨時間過得快,給我們的時間太少.如果再有幾天,能讓我們好好看看這群孩子,多好.
我們看著所有的孩子在我們手里唄家長們接走時,心里還真是五味雜陳,說不出到底是什么感覺.只有一點,我們都笑著,開心著.五天里,笑聲,充斥了所有的時間.我們很快樂.
幼兒園里,空無一人的時候,靜得讓人不習慣.可無論如何,卻還有勃勃的生氣在,這可是那群天真,可愛的孩子們的氣場.
(五)
不知是過了幾天,那是我們的活動結束后的一天.我,碰見了一個小女孩兒.
我們走在大街上,就那樣,四目相對著.彼此都沒有說話,只是看著.就那樣四目相對間,看到了幼兒園里我們有些澎湃,興奮的心.
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務，也沒有了往日忙碌的補習課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學，一直想找機會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應該獨立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學生，找個工作不在話下，一定要趁這個機會大撈一筆，但當我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經驗，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。
于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網絡授權代理有限責任公司。經過面試經理同意試用一個月。當時我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務。有幾個同事都沒念過大學，他們對大學生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網絡售后服務，我們搞售后服務的最重要的是想方設法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益，是協(xié)作。雖然也是計算機學院的一名學生，但是畢竟剛讀大一，只學過一些簡單的計算機基礎課程，所以在完成某些任務時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務也非常繁重，于是我只能上網查找資料，一邊學習消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務的時間，而遭到上級的批評。
為此我也感到很委屈，覺的我只是來實踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經常受到領導的指責，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學習，積累，總有一天能很出色的擔當這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計較太多，總有展露微笑的一天的!短暫的實踐旅程很快就結束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學校里邊學不到的，公司的生活與學校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應的獎金，做錯了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應，畢竟在學校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個電話父母就打過來，而出社會了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里，在同事們的身上我看到了競爭的激勵，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學畢業(yè)，有?？疲灿斜究飘厴I(yè)的，但大都是計算機專業(yè)。
工作總結后的感想篇八
誠然，就感時傷懷而言，古人已經行于前，早在先秦，就有莊子曰“人生在世，如白駒過隙，忽然而已”，生動表現(xiàn)了樂思者對于時間流逝的無奈；盛唐之際，太白又有詩云“高堂明鏡悲白發(fā)，朝如青絲暮成雪”，無奈之情已哽住咽喉，化落傷悲印在心頭；到了宋朝，晏殊詞句更是慨然，“無可奈何花落去，似曾相識燕歸來”仿佛道破了時光的秘密，深邃之間卻又猶如晨霧，讓人僅覺在朦朧間思忖光陰，由此引得往后歷代文人騷客為之深思嗟嘆，一語流傳至千古不衰。
古人眼里的時間已是如此神秘難尋，晨暮交錯歲月更替后，白云蒼狗攪得世事無常，當下人們的時間感更是撲朔迷離。大多數人如同在夢境一般，恍恍惚惚，不能道明心處何方，要去往何處。過一天是一天，一天又一天的連成了年，一年晃過一年，就這樣稀里糊涂的過完了一輩子。等行將就木之際，才發(fā)覺歲月忽已晚，已過的時光，宛如昨日，仿佛就在眼前，卻又像隔著一層透明的玻璃，思之嘆之卻無法將其追回。而最可悲的，是不明所以的就走完了自己的一生，不明白自己的'時間究竟去哪兒了，面對鏡子中枯萎的容顏茫然無措，更不知道待百年之后，能有什么證明自己存在過。這種臨終時的惶恐，無以證明自己的存在的無措感，或許是對生命本性的虔誠與敬畏，可惜活在世上的人往往不懂得這個道理，懂得這個道理的往往已無能為力。
也就是說，多數人們所扼腕嘆息的并不是時間的流逝，而是時間的荒廢。因為自己曾經的縱容，一再的無所追求，導致一生的平庸無為，等老去的那天，無處探尋時間的蹤跡，過往留下的只如一頁白紙，紙上徒留“悔恨”二字，而年華流盡，已經無力再書寫繁華了。切不可妄言平平淡淡才是真，因為只有只有經歷千帆過盡后的平淡，方才是所謂的“真”，還未入世，怎敢輕談出世？那些不思進取者不愿自省，終究碌碌無為，卻以客觀存在的東西來做以推脫，于是美其名曰：時間都去哪兒了。試想，若你若你用心擁抱著生活，又怎會不知道自己的時間都去哪兒了。
再觀之我輩少年，生而優(yōu)越，自當不甘平庸，胸懷凌云志，拓刻生命的豐碑。國父孫文有言：“惟我輩既以擔當中國改革發(fā)展為己任，雖石爛?？荩松砩写?，此心不死。既不可以失敗而灰心，亦不能以困難而縮步。精神貫注，猛力向前，應乎世界進步之潮流，合乎善長惡消之天理，則終有最后成功之一日?！睍r光荏苒，先生的叮囑句句在耳，時刻不敢忘卻，愿我輩始終銘刻于心，譜寫青春年華，讓時間，都流向生命中最有價值的地方。
工作總結后的感想篇九
十八大以來，總書記、王頭的打虎行動可謂是一波勝過一波，來勢越來越是兇猛，特別是“你懂的”讓民眾心領神會和徐上將下山軍虎的入籠，人們已從原來的觀望看戲或是嗤之以鼻，感覺這回是動真來實的了。
曾經盛傳“真反要怎樣、假反要怎樣，所以反腐必須掌握一個度的問題”。這次習總可是橫下心、豁出去了，就是“怎么樣”也要反腐，這種壯士割腕、猛藥去疴的氣慨，讓不少貪官已是惶惶不可終日。畢盡自已的官再大也大不過“你懂的”，關系網再牢也絕對牢不過徐上將。對于貪官按現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的節(jié)奏和速度進籠子和被拍死是必然的，只不過大家講究秩序排排隊罷了。
看著一個個倒下的貪官，特別是那些曾經熟悉的面孔，人們也從原來的喜大普奔，到不過癮，到習以為常，甚至不再關注副部以下的小老虎了，更讓人感覺我們的社會已是貪官無處不在。
實事求是說，改革開放以來我們在經濟上取得了大發(fā)展、大跨越，腐敗是充分發(fā)揮了催化劑、潤滑劑、興奮劑的作用。如果否認了這一點就是不實事求是的表現(xiàn)、也是我們不敢面對現(xiàn)實和不承認自身不足的表現(xiàn)。也正因為這樣，腐敗問題才成了共性問題，對于共性問題的糾偏，如果只靠對單個個體的懲治，有時也會覺得力不從心。應該說大部分貪官都是很能干的，在位時即使是一邊拼命腐敗，也一邊在奮力干事，也可以這么說，沒有劉志軍就沒有中國高鐵，當然許多的干事是為了更能腐敗。大家也可以想一想，當下中國為什么會出這么多貪官，而且上至“你懂的”，這說明多少年來，我們反腐表面上是沒停止過，實際上是看誰點子背誰倒坎、誰不聽話誰倒坎、誰吃獨食誰倒坎。如果改革開放三十年都如十八大之后這樣反腐明鏡高照、斬腐利劍高懸，一點不含糊，一點不手軟。最起碼嚇不了膽大的也唬得住膽小的，不至于大家都在悶聲發(fā)大財，如今抓起來貪官一把又一把?，F(xiàn)在有人說反腐讓發(fā)展速度放慢了，這應該是事實，中國三十多年來的大發(fā)展應該說是“大膽”經濟，也就是大膽試、大膽闖、大膽干出來的，總要碰及紅線，沒有膽識就只能按部就班、裹足不前?，F(xiàn)在反腐威力這么大，沒事的怕粘上點事，有事的更怕事給敗露，一不小心因說錯了話、辦錯了事、得罪了人，一封舉報信；或一個笑臉，一包香煙，網上人肉。沒事給你找點事，有事讓你完事。如此一來，大家只要還清醒，可能就會選擇低調、當老好人，不惹事避風頭。誰能保證自己的油罐不生蛆，自已可保無事，但也難保妻兒等不給自已找點事。
中國當下到底有多少老虎、多少蒼蠅，誰也說不準，但從目前打的趨勢來看，一定不會太少。按照現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的速度，一兩年是打不完、滅不絕的、必須有愚公移山的精神和打持久戰(zhàn)的準備。大范圍持久戰(zhàn)不知要耗費紀檢部門多少精力，最后也許會力不從心，而且看客只會越來越多。與其這樣費勁，不如來一個痛快的辦法，讓腐敗分子自首，先來一個自我凈化。特別是借助現(xiàn)在開展的黨的群眾路線教育活動，設置一個時間節(jié)點，讓腐敗分子自己交待問題，如在時間節(jié)點之前只要自己主動交待清楚問題，并能全部退贓，可以從輕發(fā)落，甚至可以不予公開；如心存僥幸不主動交待或交待不完全的，一經查實將從重從嚴懲處。這樣就可以給迷途知返者、恐于被懲罰者一個改邪歸正、改過自新的機會，讓其甩掉包袱重新做人、做事，這也是對長期來放松管制的一個彌補。對于新犯、重犯則從嚴從重處理，決不姑息、毫不手軟，以敬后效。還可以設置一個廉政賬戶，規(guī)定某時間節(jié)點以前的一定金額以下的贓款，可以自行存入廉政賬戶，對存款者不計名、不攝像，只打存單，可暫不曝光。若東窗事發(fā)，已存入廉政賬戶的贓款與查實相符的可免予處理，這可以給先前被動腐敗者創(chuàng)造一個改過自新的機會。
檢舉揭發(fā)是被動反腐，讓腐敗者自我反腐自新，則可以挽救那些本質不壞，陷得不深，迷途知返或是被動腐敗的腐敗者，同時也會減輕紀檢監(jiān)察機關辦案的工作面和工作量，更能集中精力辦大案要案。
工作總結后的感想篇十
就這么稀里糊涂的過去了，錯誤還是很多，不斷的犯錯不斷的前進。今年的業(yè)績可能受整個大勢的影響確實不咋地，只有5000元進賬，這5000元還都交首付了，所以到年底依然拮據。投機使一個人的收獲之大，是我所沒有想到的，是讓我感到意外的。
展望明年第一、談個對象第二、繼續(xù)投機第三、注意鍛煉一下身體有點發(fā)胖了。
一心一意謀發(fā)展，專心致志搞學問。
20xx年12月21日夜
工作總結后的感想篇十一
在20xx年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質服務進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優(yōu)質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。
通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業(yè)務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務水平和綜合素質。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。
工作總結后的感想篇十二
我在20__年有幸加入了__x酒店的保安部，并在工作中收獲了現(xiàn)在的能力。如今2020年結束，對于這一年來的工作，我有很多的想法，也有很多想要反思的地方。作為一名保安，我們必須在工作中不斷的反省自己，改進自己，這樣才能跟上酒店的發(fā)展，才能更加符合__x酒店的要求，并完成保衛(wèi)__x酒店安全的責任!
如今，回顧這一年，在酒店領導指導以及保安隊隊長的指揮下，我在工作中也有了很多需要總結和反省的地方。為此，在這年末之際，我對自己的工作情況做如下總結：
一、工作情況
工作方面我積極的聽從領導安排，在工作中對自己負責的工作區(qū)域和工作認真的完成，仔細負責的為每一位來到__x酒店的顧客帶來最好的服務。并且在工作后，我也會認真且細心檢查工作情況，盡力防止出現(xiàn)任何差錯和問題。在這一年的工作中，我也因為工作的準確和仔細而受到了領導的表揚。
但在工作方面，我自身也有許多不好的習慣和問題。如：在工作中容易在沒有客人的時候放松自己，有時候會意外走神，或是在遇上一些意外問題的時候因為自身的處理能力不足，導致沒能第一時間對問題進行處理，導致問題更嚴重。
此外，我在對酒店的安全、要求，以及消防類的知識了解的也不夠全面，這會使得工作出現(xiàn)漏洞。
二、鍛煉和學習情況
在工作外，我們隊伍也一直在進行嚴格的鍛煉工作。每天都有定時的鍛煉來維持我們健康的體魄。并且還會有分組的比拼和競技!但這并不是我們所追求的一切，作為一名酒店保安，我們不僅要有強健的身體，也要有足夠因對各種情況的知識和意識。
我們首先學習的方面是自身的著裝方面，作為一名酒店的保安，我們也是酒店環(huán)境的一部分!為此在著裝方面就有著嚴格的要求。不僅要保證規(guī)定統(tǒng)一的服裝，還要整潔且干凈的打扮，以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。
此外，我們還要學習一定的接待技巧，并且在保安工作方面還有各種安全知識都是我們學習的目標!
其中，最重要的還要屬消防知識!除了對酒店各個區(qū)域消防器材的了解和學會使用，我們也要保證每個安全通道的暢通以及各個區(qū)域無安全隱患!這都是我們必備的知識和責任!
如今，一年的時間過去，我在工作方面也有了很大的進步，還獨自處理了不少顧客間的沖突和矛盾，保護了酒店的安全和形象?，F(xiàn)在新的一年即將到來，我也一樣會努力付出，為酒店做出更大的貢獻!
工作總結后的感想篇十三
時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的.正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下：
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業(yè)的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素質，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！
工作總結后的感想篇十四
【1】
個人工作總結
及感想
一、經營業(yè)績
1、負債業(yè)務：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產業(yè)務：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款，有效調整了我行的貸款結構，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷、兩家優(yōu)質房地產企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產金融業(yè)務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元，資產質量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務：今年我行對中間業(yè)務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產品中間業(yè)務收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務：今年我行國際業(yè)務有了較大的進展。通過營銷**科技、等有進出口業(yè)務的貿易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結售匯82.59萬元，國際結算量達到71.71萬元。11月，經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務推介，并在較短的時間內開始辦理業(yè)務，為我行今后國際業(yè)務和外匯理財業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業(yè)務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網銀客戶14戶，個人網銀273戶，callcenter簽約287戶，網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面：20xx年路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經營水平
在20xx年的工作中，路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質服務進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優(yōu)質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初320xx萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。
通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業(yè)務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務水平和綜合素質。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定
學習計劃
，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的
規(guī)章制度
，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)
調查報告
。設立專職稽核員，對帳務全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。
【2】個人工作總結及感想
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxxxx的明天更美好!
【3】個人工作總結及感想
自從來到xx單位工作以來，已經有一年的時間了，在這一年中，加強學習，努力適應工作的需要，經過一年的學習和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結如下：
20xx年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和
崗位職責
等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
工作總結后的感想篇十五
在過去的一年里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項，_年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
_年2月份我到酒店擔任銷售部經理，_年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發(fā)展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協(xié)議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網絡公司。
同時在這一年里我們接待了多家摩托車公司，還有其他三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1.對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解;
3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
工作總結后的感想篇一
20_年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責。
一、在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)
始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，不斷提高工作能力，以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
二、在工作中重視學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務能力
嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學習，取人之長補己之短，努力豐富自己，充實自己，提高自己。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終。快速反應，各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過一年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作?？梢哉f辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高工作效率完成各項任務的前提，作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識，實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結務實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
工作總結后的感想篇二
20_年_月，我按照學校老師的安排，制定了自己的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。現(xiàn)將我今年實習情況報告如下：
作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，范圍大，任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好工作。
實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《___發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“___”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。
五、實習體會
通過實習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調能力，專業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務精通的合格文秘人員。
工作總結后的感想篇三
自200_秋至今，學生會在院黨委、院團委的領導和學工辦張春波老師的指導下，為學院做出了很多貢獻，在學校的大型文體活動中，屢獲大獎，名列前茅。學生會成員在組織同學參賽的過程中，都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強了個人素質，鍛煉了自我能力，努力服務于同學，實現(xiàn)了自身的價值。
經民主討論、逐層上報、認真審核、分析，這一屆學生會有如下特點：
一、眾志成城，精誠團結在學生會當中，有一種凝聚力，她就是學生會的先進性。大家嚴格遵守紀律，本著“精誠團結、雷厲風行”的工作作風，全局上以主席團為核心，密切配合，加強溝通，相互尊重，相互理解，增強了工作效率?！霸簶s我榮”，大家為了使我院創(chuàng)造新的輝煌，在縱向上敢于超越，開創(chuàng)新的高度;在橫向上永爭第一，力爭上游，為我院學生會進軍最佳學生會不斷努力。同學們牢記院訓：“敦品、礪學，樂群、敏行”，以學生會章程為指導，時刻以一名學生干部的要求嚴格要求自己，力爭讓廣大同學滿意，讓領導滿意，讓自己滿意。
二、努力學習，爭做楷模在上學期的期末考試當中，從主席到委員都努力上進，取得了優(yōu)異的成績。不管是專業(yè)課，還是公共課，課上都認真發(fā)言，優(yōu)秀率在24%以上，及格率100%，有兩位同學還通過了國家英語四級考試。學生會中有很多同學都在全班前五名，而且品學兼優(yōu)。特別是所有成員都莊嚴的向黨組織遞交了申請書。一年間，已有7位同學光榮的加入了中國共產黨，有30多位同學被批準為入黨積極分子。學生會同學積極增強綜合素質，有很多同學在課余時間還報了英語、計算機學習班，做家教或打工賺錢買書、學習用品，自覺地在學生會當中營造了一種努力學習的良好氣氛。
三、積極肯干，吃苦在前新生入學開始，學生會各和03級委員就開始忙碌，接待新生。他們不怕苦不怕累，幫助同學拿行李、指路、安頓學生家長住宿，很多同學腳都磨出了大泡、流出了幸福的淚水。從科技節(jié)到運動會、藝術節(jié)，學生會同學以身垂范，一馬當先，積極參與作表率，使得在學生會的積極組織下，取得了優(yōu)異的成績。運動會期間，體育部所有成員都參加比賽并獲獎，辦公室主任劉旭賓、社團部部長韓玉潁等身先士卒，極大的振奮了運動員的情緒，特別是以前的體育部部長朱洪君、委員李祥微也積極上陣，并取得了喜人的成績?？萍脊?jié)期間，主席萬甡、副主席馬旭東、劉音等也登上舞臺，參加比賽并取得了好成績;在藝術節(jié)期間，主席萬甡、藝術團團長郜哲、部長孫世濤帶領同學參加了全國大學生藝術節(jié)展演選拔賽;文藝部牛牧、胡琳在校園十佳歌手大賽當中技壓群雄，以出色的表現(xiàn)榮獲“校園十佳歌手”榮譽稱號。
四、服務同學，甘于奉獻學生會是人文學院的學生群眾性組織，代表廣大同學的根本利益，是學生與領導之間的橋梁紐帶。在學生會，每人都有主人意識，而且從不計較個人得失。權益部在工作期間，多次代表同學們到食堂向二食堂經理反映伙食問題，收效較大。在各種活動中，都能看見學生會同學忙碌的身影，抬板，抬桌子，抬器材，布置、打掃會場，組織紀律……每個人都默默無聞，每個人都任勞任怨，沖在前面。同學們高興地看完一場晚會，而學生會同學不僅忙的不亦樂乎，連自己組織的晚會都看不著;同學們熱烈地看完了運動會，學生會也還只是在場外忙活，等同學都退了場，他們還在忙碌。面對這一切，大家都無怨無悔，毫無怨言。
五、大膽創(chuàng)新，打造平臺總結以往的工作經驗，學生會在參加學校大賽的同時，還開展了很多有意義的活動，為同學們打造平臺，豐富了同學的業(yè)余文化生活，提高了大家的審美情趣，增強了同學們的綜合素質。經學生會出面。我們學院和醫(yī)學院、鐵路學院三校聯(lián)合，共同開發(fā)了《校園》雜志，由副主席副秀麗任總編。稿件優(yōu)秀，質量精美，是大學生原創(chuàng)的不可多得的寶貝。三球聯(lián)賽，賽出風格，賽出風采;教育技能大賽，普通話標準流利，粉筆字清秀醒目，說課大賽旁征博引、口若懸河;卡拉ok大賽，婉轉動聽，異彩紛呈。學生會還別具匠心地舉辦了內務大賽、“超級智多星”知識競賽，“紅燭杯書畫攝影”展覽，運動會攝影展，迎新晚會。先后請來了師專金貞春老師、檔案館李國民老師、督導組劉恩格老師、政治系耿明俊老師、中文系肖國棟老師、志成計算機學校李浩然老師等做學術講座，開闊了同學們的視野，激發(fā)了大家學習的熱情。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”在院領導的正確領導下，在各位老師的熱心指導下，學生會不斷總經驗，積極發(fā)揚優(yōu)點克服不足，注意保持先進性，時刻走在學校的前列，讓我們期望學生會有更加輝煌的明天!
工作總結后的感想篇四
加入學生會后，我學到了很多。可以說，除了學習之外，學生會的工作和活動是我大學生活中重要的另一條主線。
在學生會工作有時壓力很大。有的工作來得很急，要停下手中其他的事情，趕著去完成；有的任務很多，要犧牲休息時間去認真處理。忙的時候心里曾有過動搖，想放棄這份工作，無憂無慮地度過大學生活。但是，“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程”這句話一直使我堅持下去。我想到，當初被學生會所選擇時，便承諾過不怕苦累，兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)在任務落到了自己手中，我就應該對它負有一份不可推卸的責任，必須盡全力的去完成工作。當工作繁忙時更要具備耐心，將事情進行分類，按步驟進行就不會慌亂。當每成功舉辦一次活動后，想到與部員所付出的努力與所得到的結果，就會覺得這些工作是值得的，是驕傲的。
剛開始，在最初的迎新生晚會，還只是在部長的指示下，做些分發(fā)工作牌、引導等小工作。但在日后的各種活動中，我逐漸熟悉了部門職能，不斷積累經驗。與其他部門的成員接觸也逐漸增多，彼此互相熟悉了解。到現(xiàn)在，對于學生會的工作，我覺得在效率上和質量上都有了不小的提升。各種工作可以獨立完成，制作各種表格，購買打印獎狀，管理工作牌和水晶牌，會議記錄以及通知這類秘書部日常工作都已得心應手。同時，協(xié)調溝通能力也在不斷加強。
很少有交流。還有一項就是，因為部員與部長是分屬于不同年級，所以平日里見面交流的機會也相對較少。這些是值得我們反思并改進的。處理好溝通交流問題我想會更利于學生會成為一個像家一樣的整體。
在這一段時間里，我自己也總結了一些工作上和交際上的小經驗。在工作上，不但要完成老師和部長的安排，還要不時發(fā)表自己的看法，不斷創(chuàng)新，才有進步。有不明白之處要及時問清，以免耽誤工作給他們造成麻煩。不足之處要虛心接受批評指導，銘記于心并反思改過。在人際關系上，為人要謙虛，并積極與其他部門分享部門情況，要用心和大家交流才能交到好朋友?！案哒{做事，低調做人”應成為我們更好為學院，為學生工作的一盞指路明燈。在處理工作與學習的關系上，有位師姐曾告訴我：“用學習的時間來工作，用休息的`時間來學習?！蔽矣X得說得挺有道理的。我們應充分利用空余時間來彌補所被占用的學習時間，爭取協(xié)調好兩者之間的關系，做到學習工作兩不誤。
我覺得在學生會這一年里充實而忙碌的生活是我人生中寶貴的財富。我相信在以后的日子里，學生會也一定會越來越完善。
秘書部
2011年6月7日
不知不覺，我進入學生會工作有一個學期了，時間過得真快。生活部教會了我很多。步入大學之始，我各方面都還很生澀，如今得益于學生會的鍛煉我已逐漸走向成熟。這一學期來我的大學生活每周都在忙碌的節(jié)奏中度過，依稀記得當時進入學生會的場景，信心滿滿的我幸運地通過了面試。還記得面試時周文雄學長在我走下講壇的那一剎那說：“希望你進入學生會后能做到你今天所說的那樣。”時隔四個月，在這里我也希望這一學期的試練我沒有使我們的部長周文雄學長失望。隨著時間的推移對學生會我有著很多的感觸，總結如下。
好這才是真的。如果說在學生會，耐心，信心，責任心是必備的話，那么我覺得還應添一樣，那就是膽量。進入女寢，收繳違規(guī)電器這都很練膽。一個學期了，我儼然在向“臉皮厚”靠近。這都得益于生活部工作的鍛煉。
學生會的確是一個平臺，經歷過才知道，鍛煉是一定的，學到東西也是無疑的。我感覺自己在處事方面更加成熟和穩(wěn)重了，在交流方面也有提高，但在表達和創(chuàng)新方面，仍沒突破。最后，我真的要感謝學長你這一年以來對我的關照，在這一個學期里如果我有什么做的不好的地方請學長不要放在心上。學生會的工作還在繼續(xù)，相信在下個學期我們的工作會依然延續(xù)精彩。
胡韜
二零一二年十二月
歲月如梭，猶如白駒過隙，臘月的寒風提醒了我來到學生會辦公室這個大家庭已經有兩個多月的時間了。在這段短暫的時間里，我還是能夠學到了許多新的知識，體會到一個大家庭里面陽光般的溫暖與和諧以及團隊合作的重要性。
可以說，由于我們學院的特殊性（如：在迎新晚會籌辦當天還要體能測試，體育節(jié)沒有放假等），在一些活動中，我比較少能夠至始至終地參與進去。但是，只要可以抽出來時間，我都會積極地投入進去。這是我對自己最低的要求，因為我認為一個活動開展下來，只要有參加，就多多少少會有新的收獲。就拿迎新晚會那天來說，水果怎樣拼盤就是一個學問。首先，選購水果時要優(yōu)先挑選那些吃起來比較不費力、優(yōu)雅點的，如：香蕉、柑橘、西紅柿等。像蘋果、雪梨之類的就不便登大雅之堂了。再來，就是拼盤了。要將花生之類的干果食物墊底，再逐層、逐方向放置水果，如：香蕉的凸邊要統(tǒng)一朝一個方向擺放，在凹處可以放置柑橘，香蕉的對面可以擺放柚子，因為柚子同樣有凹凸兩邊剛好與香蕉形成一個對稱。在整個水果拼盤上，還可以用西紅柿、葡萄加以點綴。這樣一盤賞心悅目的水果在歌舞升華之下，也男友不被品嘗的了。除了水果拼盤，還有像分發(fā)工作證這樣的事情也很有收獲。工作證要以十個為一捆整理好，方便各部門來領取時數清數量。還要對工作證的分發(fā)做好登記，以保證活動結束后對工作證的回收。
以前我總是認為，像迎新這種大型的晚會的前期籌備工作應該都
是由專業(yè)的工作人員來完成。但是，當我親眼目睹了那場有學生會各個部門分工籌辦出來的迎新晚會時，我真的有點難以置信。我覺得不僅是辦公室，整個學生會的各個部門都很強很棒！我也弄明白了團隊合作就是這樣的一個概念，它帶來的成就往往令人熱淚盈眶。
接著講體育節(jié)，這是由辦公室自己主辦的大型活動。我記得我是最后一天去參加的。當時給我的任務就是登記分數并進行算分，進而評出集體的“體育道德風尚獎”。在每一個環(huán)節(jié)，都不容許有一丁點的疏忽，所以我們一般反復地進行檢驗，數值還要精確到小數點后面的好多位。當在閉幕式上宣布獲得“體育道德風尚獎”的學院時，我真的覺得好激動，好有成就感！
在學生會里的活動還有很多等著我的參與，我相信在接下來的活動中我能收獲到更多的東西。學生會帶給我很多很多，而我能為學生會所做的都僅是微薄之力。我還有很多的不足，但是我會在今后的工作實踐中不斷充實自己，磨練自己，改造自己，克服自身的弱點，取得更大的進步。
工作總結后的感想篇五
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來，本人進入調度室已經有半年多的時間，在主任的領導以及關心支持下，2021年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員，就要不斷地去總結工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現(xiàn)將2021年度個人工作情況作如下總結：
一、虛心學習，努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注，對領導交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產的過程中，及時跟進全礦生產情況，確保當班生產指令的完成，對生產過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報，并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。
做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算，確保數據的準確性，為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代，確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調度和領導的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎，我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎，每個調度員度應該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調度，這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產組織不力，協(xié)調不到位，對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學習全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領導的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
2021年的工作已經接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調度工作做出最大的貢獻。
工作總結后的感想篇六
時光如梭，轉眼間__年已經過去了一半，回首上半年的工作經歷，內心不禁感慨萬千，可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份，也正是我來___工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學生時代的嬌氣，現(xiàn)在的我更加成熟，更富有責任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個“驗收”，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“____”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排，我被分在了___地區(qū)項目組，所以我的主要工作任務就是協(xié)助___地區(qū)項目經理___完成___地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經驗，所以一開始我一直在協(xié)助______地區(qū)的___項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責任心，積極配合監(jiān)測站，終于還是較為出色的完成了__和__地區(qū)的驗收任務，期間我還去協(xié)助___地區(qū)的煙氣驗收兩個星期，當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。自5月12日以來，我就回到紹興地區(qū)項目組，此時正是___地區(qū)驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務的，我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力，分擔項目經理的工作壓力，在___期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務，參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質在線監(jiān)測項目的驗收比對工作，我克服種.種困難，在很短的時間內就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉，我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實是有理的。勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的，____項目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻。
工作總結后的感想篇七
實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習，歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習報告范文，供大家參考，希望對大家有所幫助!
實踐時間: 20xx年07 月19日---20xx年07月23日
實踐地點: 揭陽市惠來縣商業(yè)局幼兒園
實踐內容: 響應學校三下鄉(xiāng)號召,在家鄉(xiāng)幼兒園進行義務助教(以下為本次實踐的詳細內容).
今年的暑假實踐,開始了和往年不一樣的歷練.每一次放假前,學校都會開始對暑假三下鄉(xiāng)的一定的宣傳號召.前幾次雖然想參加,可卻苦于沒有能夠一起參與的同伴,并且也對自己的毫無經驗有些懼怕.慶幸的是,這一次,有不少同學對三下鄉(xiāng)有了興趣,有了共同的目標, 有了可以一起努力的同伴,心里的恐懼也就少了許多.
經過一系列的討論,終于制定下來的我們三下鄉(xiāng)的主題是放眼世博,傳播激情亞運.我們的第一次三下鄉(xiāng)也就在放假后的八天---七月十九號,開始了.
(一)
幼兒園里只有稀稀疏疏一些不知道年紀的孩子,還淘氣地在教室和洗手間之間來來往往的追逐打鬧.看到我們幾個生人,不免瞪大了眼睛,想看個清楚.
我們先找到了園長,了解了一下情況.
暑假期間,學生并不多.學前班和大班的孩子分在一個班,另外下去的小孩子在另外一個班.為了能夠保證和孩子們的溝通,我們決定在年齡稍大的一班進行我們的活動.
這一天下午,我們參觀了幼兒園,也和兩個班的老師打了招呼.老師們問起了我們的學習的情況,并熱心的鼓勵我們要為自己的未來好好奮斗.她們也表示很支持我們的活動,還給我們講了學校里上課下課的具體時間以及課程安排,并且為我們選定了進行一些課外活動的時間.當然,我們也依計劃進行了發(fā)傳單的活動,宣傳了我們的主題.
而早在上午,我們便約好去了商場,購買需要的獎品等.上午的太陽升得老高,也許正如我們高昂的激情.
(二)
第二天,天氣不像預料中那樣好.滂沱大雨,雨水像停不住似的往地上直直地倒.幼兒園里本該到來的孩子們,只剩幾個懶懶散散地在教室里坐著.其他的孩子,該是被家長留在了家里吧.雨下得太大,家長們都不放心這種天氣還讓孩子到幼兒園來.
同伴們還沒到,看著空空蕩蕩的教室.我撥通了電話.
結果是,上午,我們的計劃泡湯.
下午的我們,精神出乎意料的好.或許是因為雨過天晴后的好心情,也或許是因為不甘心就那樣浪費了一個上午,覺得該更努力吧.
這個下午,過得很驚喜,過得很震撼.
人人都說,孩子的創(chuàng)造力是最不該被無知扼殺的.以前是聽聽就算了,可就在這一天,我們是領略得淋漓盡致.
為了迎合我們的主題,下午,結合最近孩子們看得火熱的動畫片,關于世博吉祥物海寶的故事,我們讓大家發(fā)揮想象力,在美術課上,設計一所房子,給他們心愛的海寶住.
教室并沒有炸開了鍋,而是靜悄悄的沒有動作. 我們有些慌了手腳,再一次地向他們講了講內容,這樣,大家才有了反應.老師告訴我們,他們畢竟還小,只說一遍他們可能并不能全部理解,解釋兩遍是必要的.
畫畫是在靜靜的情況下進行的.他們并不怎么討論,反而只是個畫個的.可是交上來的畫作在同桌之間卻很相似,雖然沒有討論,還是互相“借鑒”了一下呢!
(三)
根據計劃,我們的第三第四天是圍繞著講授世博和亞運小知識進行的.
分工好后,大家便各自準備了要講述的材料.我和同班的一個同學準備的是與世博有關的知識.在這之前,我們已經預備了世博各館的一些資料,并找了相關的館園的圖片,計劃著能把電腦帶過去給孩子們進行展示.除此之外,我們更自己畫了海寶的宣傳畫,摘錄了孩子們喜歡的海寶的故事,準備工作進行得十分順利.
遺憾的是,電腦在幼兒園里并不能起到我們理想中的作用.我們手上只有手提的14寸電腦,屏幕太小,圖片展示起來很困難.孩子們對那些圖片和文字不感興趣,講解十分吃力.最后大家一致通過,不用電腦了.
(四)
第五天,最后一天,大概是我們四個最難忘的一天了吧?
這一天,我們和他們,玩的不亦樂乎了.就像回到了童年時光,在童真和童趣了暢游了,收獲了,孩子了一把.
游戲是多種多樣的.每個游戲的懲罰都是各自的一次才藝展示.不管是搶椅子,還是傳手絹,還是其他,我們都那樣地樂在其中.而另外有一件令我們吃驚的事是,孩子們中居然有一個是不能說話的.相處五天,我們絲毫沒有察覺,不免有些驚訝,也為自己的粗心感到有些羞愧.后來想起來時,倒也才取消了前頭的一些疑慮.
那個孩子,確實和大家伙不一樣,不太愛說話,我們說什么,她似乎也都沒有興趣.可是當大家嚷起來說著她是啞巴她是啞巴的時候,她,分明低下了頭,不敢看我們了.不自覺地,對孩子們發(fā)了脾氣,怎么能就這樣大聲嚷嚷著人家的缺陷,沒有半分尊重.可再想想,孩子們懂什么?不過就覺得人家不太一樣罷了.于是,又情不自禁地對著他們說起了教.那個孩子似乎覺察到了什么,看著我不說話,那眼神,卻讓我覺得感動.后來我還發(fā)現(xiàn),她總偷偷地看著我.直到放學,她回家時,還可愛地向我們揮起了手,道起了再見.那一刻,自己滿足得不得了.
游戲過后,我們排起了隊,拍了照片.這是我們的最后一天,確實感慨時間過得快,給我們的時間太少.如果再有幾天,能讓我們好好看看這群孩子,多好.
我們看著所有的孩子在我們手里唄家長們接走時,心里還真是五味雜陳,說不出到底是什么感覺.只有一點,我們都笑著,開心著.五天里,笑聲,充斥了所有的時間.我們很快樂.
幼兒園里,空無一人的時候,靜得讓人不習慣.可無論如何,卻還有勃勃的生氣在,這可是那群天真,可愛的孩子們的氣場.
(五)
不知是過了幾天,那是我們的活動結束后的一天.我,碰見了一個小女孩兒.
我們走在大街上,就那樣,四目相對著.彼此都沒有說話,只是看著.就那樣四目相對間,看到了幼兒園里我們有些澎湃,興奮的心.
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了，沒有了紛繁的作業(yè)任務，也沒有了往日忙碌的補習課程...一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個月內也書寫一些人生的美麗篇章，而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了大學，一直想找機會證明一下自己的存在價值，我成人了，是應該獨立地去面對一些事情，而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空，組成天空的云朵就從這次的實踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高，一心想怎么說，我也是個南郵的本科大學生，找個工作不在話下，一定要趁這個機會大撈一筆，但當我真正開始時，發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經驗，那些端盤子，做促銷的工作我又不想干，覺的不能真正地鍛煉自己的能力，接觸社會，每天都以失敗告終，在無盡郁悶的同時我開始了自我反省。關鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子，放下一切，不在工資問題上糾結。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新開始。總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，我決定社會實踐只要有工作，能供飯吃，試用的也可以干啊。
于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網絡授權代理有限責任公司。經過面試經理同意試用一個月。當時我興奮不已。第二天，我便開始了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用，明知我只在公司干一個月，但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實踐的每一天，謙虛向一些前輩請教，主動要求完成一些工作任務。有幾個同事都沒念過大學，他們對大學生活很有興趣，我就饒有興致地跟他們介紹我的大學生活，一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在，它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網絡售后服務，我們搞售后服務的最重要的是想方設法解決客戶問題，在我們看來整個部門就是一個整體，如果客戶上網有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益，是協(xié)作。雖然也是計算機學院的一名學生，但是畢竟剛讀大一，只學過一些簡單的計算機基礎課程，所以在完成某些任務時就寸步難行，一直問前輩們又不好意思，他們的工作任務也非常繁重，于是我只能上網查找資料，一邊學習消化一邊處理工作，因此有時會耽誤完成任務的時間，而遭到上級的批評。
為此我也感到很委屈，覺的我只是來實踐的，何必那么較真呢。而且我也在努力啊，又沒偷懶，憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心，向他訴說了我心里的種種，他說，“我剛來時也是這種情況，經常受到領導的指責，也覺的很委屈，但我覺的天道酬勤，只要不斷的學習，積累，總有一天能很出色的擔當這份工作，終于我熬過來了，有了今天的成績?！蔽衣牶蟾械矫┤D開，只要一心撲向工作，不去計較太多，總有展露微笑的一天的!短暫的實踐旅程很快就結束了，這里的一切并不只是回憶，更是一種收獲。在這里有很多東西是學校里邊學不到的，公司的生活與學校最大的區(qū)別就是一切與工資掛鉤：做好了有相應的獎金，做錯了哪怕你是不小心也要扣工資。這讓我很難適應，畢竟在學校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個電話父母就打過來，而出社會了呢?我想不可能一輩子都靠他們吧!在這里，在同事們的身上我看到了競爭的激勵，看到了自立的艱辛以及需要的勇氣、韌性。他們也是一樣是大學畢業(yè)，有?？疲灿斜究飘厴I(yè)的，但大都是計算機專業(yè)。
工作總結后的感想篇八
誠然，就感時傷懷而言，古人已經行于前，早在先秦，就有莊子曰“人生在世，如白駒過隙，忽然而已”，生動表現(xiàn)了樂思者對于時間流逝的無奈；盛唐之際，太白又有詩云“高堂明鏡悲白發(fā)，朝如青絲暮成雪”，無奈之情已哽住咽喉，化落傷悲印在心頭；到了宋朝，晏殊詞句更是慨然，“無可奈何花落去，似曾相識燕歸來”仿佛道破了時光的秘密，深邃之間卻又猶如晨霧，讓人僅覺在朦朧間思忖光陰，由此引得往后歷代文人騷客為之深思嗟嘆，一語流傳至千古不衰。
古人眼里的時間已是如此神秘難尋，晨暮交錯歲月更替后，白云蒼狗攪得世事無常，當下人們的時間感更是撲朔迷離。大多數人如同在夢境一般，恍恍惚惚，不能道明心處何方，要去往何處。過一天是一天，一天又一天的連成了年，一年晃過一年，就這樣稀里糊涂的過完了一輩子。等行將就木之際，才發(fā)覺歲月忽已晚，已過的時光，宛如昨日，仿佛就在眼前，卻又像隔著一層透明的玻璃，思之嘆之卻無法將其追回。而最可悲的，是不明所以的就走完了自己的一生，不明白自己的'時間究竟去哪兒了，面對鏡子中枯萎的容顏茫然無措，更不知道待百年之后，能有什么證明自己存在過。這種臨終時的惶恐，無以證明自己的存在的無措感，或許是對生命本性的虔誠與敬畏，可惜活在世上的人往往不懂得這個道理，懂得這個道理的往往已無能為力。
也就是說，多數人們所扼腕嘆息的并不是時間的流逝，而是時間的荒廢。因為自己曾經的縱容，一再的無所追求，導致一生的平庸無為，等老去的那天，無處探尋時間的蹤跡，過往留下的只如一頁白紙，紙上徒留“悔恨”二字，而年華流盡，已經無力再書寫繁華了。切不可妄言平平淡淡才是真，因為只有只有經歷千帆過盡后的平淡，方才是所謂的“真”，還未入世，怎敢輕談出世？那些不思進取者不愿自省，終究碌碌無為，卻以客觀存在的東西來做以推脫，于是美其名曰：時間都去哪兒了。試想，若你若你用心擁抱著生活，又怎會不知道自己的時間都去哪兒了。
再觀之我輩少年，生而優(yōu)越，自當不甘平庸，胸懷凌云志，拓刻生命的豐碑。國父孫文有言：“惟我輩既以擔當中國改革發(fā)展為己任，雖石爛?？荩松砩写?，此心不死。既不可以失敗而灰心，亦不能以困難而縮步。精神貫注，猛力向前，應乎世界進步之潮流，合乎善長惡消之天理，則終有最后成功之一日?！睍r光荏苒，先生的叮囑句句在耳，時刻不敢忘卻，愿我輩始終銘刻于心，譜寫青春年華，讓時間，都流向生命中最有價值的地方。
工作總結后的感想篇九
十八大以來，總書記、王頭的打虎行動可謂是一波勝過一波，來勢越來越是兇猛，特別是“你懂的”讓民眾心領神會和徐上將下山軍虎的入籠，人們已從原來的觀望看戲或是嗤之以鼻，感覺這回是動真來實的了。
曾經盛傳“真反要怎樣、假反要怎樣，所以反腐必須掌握一個度的問題”。這次習總可是橫下心、豁出去了，就是“怎么樣”也要反腐，這種壯士割腕、猛藥去疴的氣慨，讓不少貪官已是惶惶不可終日。畢盡自已的官再大也大不過“你懂的”，關系網再牢也絕對牢不過徐上將。對于貪官按現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的節(jié)奏和速度進籠子和被拍死是必然的，只不過大家講究秩序排排隊罷了。
看著一個個倒下的貪官，特別是那些曾經熟悉的面孔，人們也從原來的喜大普奔，到不過癮，到習以為常，甚至不再關注副部以下的小老虎了，更讓人感覺我們的社會已是貪官無處不在。
實事求是說，改革開放以來我們在經濟上取得了大發(fā)展、大跨越，腐敗是充分發(fā)揮了催化劑、潤滑劑、興奮劑的作用。如果否認了這一點就是不實事求是的表現(xiàn)、也是我們不敢面對現(xiàn)實和不承認自身不足的表現(xiàn)。也正因為這樣，腐敗問題才成了共性問題，對于共性問題的糾偏，如果只靠對單個個體的懲治，有時也會覺得力不從心。應該說大部分貪官都是很能干的，在位時即使是一邊拼命腐敗，也一邊在奮力干事，也可以這么說，沒有劉志軍就沒有中國高鐵，當然許多的干事是為了更能腐敗。大家也可以想一想，當下中國為什么會出這么多貪官，而且上至“你懂的”，這說明多少年來，我們反腐表面上是沒停止過，實際上是看誰點子背誰倒坎、誰不聽話誰倒坎、誰吃獨食誰倒坎。如果改革開放三十年都如十八大之后這樣反腐明鏡高照、斬腐利劍高懸，一點不含糊，一點不手軟。最起碼嚇不了膽大的也唬得住膽小的，不至于大家都在悶聲發(fā)大財，如今抓起來貪官一把又一把?，F(xiàn)在有人說反腐讓發(fā)展速度放慢了，這應該是事實，中國三十多年來的大發(fā)展應該說是“大膽”經濟，也就是大膽試、大膽闖、大膽干出來的，總要碰及紅線，沒有膽識就只能按部就班、裹足不前?，F(xiàn)在反腐威力這么大，沒事的怕粘上點事，有事的更怕事給敗露，一不小心因說錯了話、辦錯了事、得罪了人，一封舉報信；或一個笑臉，一包香煙，網上人肉。沒事給你找點事，有事讓你完事。如此一來，大家只要還清醒，可能就會選擇低調、當老好人，不惹事避風頭。誰能保證自己的油罐不生蛆，自已可保無事，但也難保妻兒等不給自已找點事。
中國當下到底有多少老虎、多少蒼蠅，誰也說不準，但從目前打的趨勢來看，一定不會太少。按照現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的速度，一兩年是打不完、滅不絕的、必須有愚公移山的精神和打持久戰(zhàn)的準備。大范圍持久戰(zhàn)不知要耗費紀檢部門多少精力，最后也許會力不從心，而且看客只會越來越多。與其這樣費勁，不如來一個痛快的辦法，讓腐敗分子自首，先來一個自我凈化。特別是借助現(xiàn)在開展的黨的群眾路線教育活動，設置一個時間節(jié)點，讓腐敗分子自己交待問題，如在時間節(jié)點之前只要自己主動交待清楚問題，并能全部退贓，可以從輕發(fā)落，甚至可以不予公開；如心存僥幸不主動交待或交待不完全的，一經查實將從重從嚴懲處。這樣就可以給迷途知返者、恐于被懲罰者一個改邪歸正、改過自新的機會，讓其甩掉包袱重新做人、做事，這也是對長期來放松管制的一個彌補。對于新犯、重犯則從嚴從重處理，決不姑息、毫不手軟，以敬后效。還可以設置一個廉政賬戶，規(guī)定某時間節(jié)點以前的一定金額以下的贓款，可以自行存入廉政賬戶，對存款者不計名、不攝像，只打存單，可暫不曝光。若東窗事發(fā)，已存入廉政賬戶的贓款與查實相符的可免予處理，這可以給先前被動腐敗者創(chuàng)造一個改過自新的機會。
檢舉揭發(fā)是被動反腐，讓腐敗者自我反腐自新，則可以挽救那些本質不壞，陷得不深，迷途知返或是被動腐敗的腐敗者，同時也會減輕紀檢監(jiān)察機關辦案的工作面和工作量，更能集中精力辦大案要案。
工作總結后的感想篇十
就這么稀里糊涂的過去了，錯誤還是很多，不斷的犯錯不斷的前進。今年的業(yè)績可能受整個大勢的影響確實不咋地，只有5000元進賬，這5000元還都交首付了，所以到年底依然拮據。投機使一個人的收獲之大，是我所沒有想到的，是讓我感到意外的。
展望明年第一、談個對象第二、繼續(xù)投機第三、注意鍛煉一下身體有點發(fā)胖了。
一心一意謀發(fā)展，專心致志搞學問。
20xx年12月21日夜
工作總結后的感想篇十一
在20xx年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質服務進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優(yōu)質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。
通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業(yè)務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務水平和綜合素質。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。
工作總結后的感想篇十二
我在20__年有幸加入了__x酒店的保安部，并在工作中收獲了現(xiàn)在的能力。如今2020年結束，對于這一年來的工作，我有很多的想法，也有很多想要反思的地方。作為一名保安，我們必須在工作中不斷的反省自己，改進自己，這樣才能跟上酒店的發(fā)展，才能更加符合__x酒店的要求，并完成保衛(wèi)__x酒店安全的責任!
如今，回顧這一年，在酒店領導指導以及保安隊隊長的指揮下，我在工作中也有了很多需要總結和反省的地方。為此，在這年末之際，我對自己的工作情況做如下總結：
一、工作情況
工作方面我積極的聽從領導安排，在工作中對自己負責的工作區(qū)域和工作認真的完成，仔細負責的為每一位來到__x酒店的顧客帶來最好的服務。并且在工作后，我也會認真且細心檢查工作情況，盡力防止出現(xiàn)任何差錯和問題。在這一年的工作中，我也因為工作的準確和仔細而受到了領導的表揚。
但在工作方面，我自身也有許多不好的習慣和問題。如：在工作中容易在沒有客人的時候放松自己，有時候會意外走神，或是在遇上一些意外問題的時候因為自身的處理能力不足，導致沒能第一時間對問題進行處理，導致問題更嚴重。
此外，我在對酒店的安全、要求，以及消防類的知識了解的也不夠全面，這會使得工作出現(xiàn)漏洞。
二、鍛煉和學習情況
在工作外，我們隊伍也一直在進行嚴格的鍛煉工作。每天都有定時的鍛煉來維持我們健康的體魄。并且還會有分組的比拼和競技!但這并不是我們所追求的一切，作為一名酒店保安，我們不僅要有強健的身體，也要有足夠因對各種情況的知識和意識。
我們首先學習的方面是自身的著裝方面，作為一名酒店的保安，我們也是酒店環(huán)境的一部分!為此在著裝方面就有著嚴格的要求。不僅要保證規(guī)定統(tǒng)一的服裝，還要整潔且干凈的打扮，以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。
此外，我們還要學習一定的接待技巧，并且在保安工作方面還有各種安全知識都是我們學習的目標!
其中，最重要的還要屬消防知識!除了對酒店各個區(qū)域消防器材的了解和學會使用，我們也要保證每個安全通道的暢通以及各個區(qū)域無安全隱患!這都是我們必備的知識和責任!
如今，一年的時間過去，我在工作方面也有了很大的進步，還獨自處理了不少顧客間的沖突和矛盾，保護了酒店的安全和形象?，F(xiàn)在新的一年即將到來，我也一樣會努力付出，為酒店做出更大的貢獻!
工作總結后的感想篇十三
時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的.正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下：
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業(yè)的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素質，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！
工作總結后的感想篇十四
【1】
個人工作總結
及感想
一、經營業(yè)績
1、負債業(yè)務：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產業(yè)務：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款，有效調整了我行的貸款結構，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷、兩家優(yōu)質房地產企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產金融業(yè)務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元，資產質量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務：今年我行對中間業(yè)務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產品中間業(yè)務收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務：今年我行國際業(yè)務有了較大的進展。通過營銷**科技、等有進出口業(yè)務的貿易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結售匯82.59萬元，國際結算量達到71.71萬元。11月，經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務推介，并在較短的時間內開始辦理業(yè)務，為我行今后國際業(yè)務和外匯理財業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業(yè)務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網銀客戶14戶，個人網銀273戶，callcenter簽約287戶，網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面：20xx年路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經營水平
在20xx年的工作中，路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質服務進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優(yōu)質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初320xx萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法，經過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。
通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業(yè)務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業(yè)務水平和綜合素質。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定
學習計劃
，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的
規(guī)章制度
，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)
調查報告
。設立專職稽核員，對帳務全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。
【2】個人工作總結及感想
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxxxx的明天更美好!
【3】個人工作總結及感想
自從來到xx單位工作以來，已經有一年的時間了，在這一年中，加強學習，努力適應工作的需要，經過一年的學習和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結如下：
20xx年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和
崗位職責
等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
工作總結后的感想篇十五
在過去的一年里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項，_年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
_年2月份我到酒店擔任銷售部經理，_年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發(fā)展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協(xié)議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網絡公司。
同時在這一年里我們接待了多家摩托車公司，還有其他三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1.對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解;
3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。