2023年縣第七次郵政工作報(bào)告（匯總13篇）

    報(bào)告是一種向特定人群轉(zhuǎn)達(dá)信息或表達(dá)觀點(diǎn)的書(shū)面或口頭形式。在寫報(bào)告時(shí)，我們還可以邀請(qǐng)同事或?qū)＜疫M(jìn)行審查和提供意見(jiàn)，以提高報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。歡迎大家觀看以下這些報(bào)告樣本，希望能激發(fā)您寫作的靈感。
    縣第七次郵政工作報(bào)告篇一
    xx年是“十二五”規(guī)劃的第一年，我省郵政“十二五”規(guī)劃總體發(fā)展思路是：要通過(guò)優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新發(fā)展模式，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能力，提升隊(duì)伍素質(zhì)，完善體制機(jī)制，盡快使黑龍江郵政實(shí)現(xiàn)速度規(guī)模型企業(yè)向規(guī)模效益型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)解讀我省郵政“十二五”規(guī)劃，我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)要發(fā)展，培訓(xùn)須先行，人才強(qiáng)郵是“十二五”發(fā)展的關(guān)鍵，面對(duì)郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“十二五”規(guī)劃的要求，我們深感作為培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任，更認(rèn)識(shí)到自身能力的不足，因此，培訓(xùn)中心要重新審視自己，找出差距，重新定位，整合資源，不斷完善，努力為全網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。
    培訓(xùn)中心今后一段時(shí)期的總體工作思路是：
    以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標(biāo)，以能力建設(shè)為核心，以資源建設(shè)為重點(diǎn)，以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線，全面提升培訓(xùn)中心的整體能力，理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn)，為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。
    培訓(xùn)中心今后一段時(shí)間的總體工作目標(biāo)是：
    培訓(xùn)中心今后一段時(shí)期的職責(zé)定位是：
    承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級(jí)管理人員，業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點(diǎn)崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。
    要轉(zhuǎn)變觀念，求真務(wù)實(shí)。按照省公司的'要求，xx年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重，對(duì)我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會(huì)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。因此，我們要轉(zhuǎn)變過(guò)去的思維方式，行為方式和工作作風(fēng)，提倡真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念，樹(shù)立“品牌”意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn)，提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度，高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作，要營(yíng)造健康和諧的民主氛圍，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng)，抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個(gè)樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無(wú)術(shù)，好高騖遠(yuǎn)的懶惰思想。要求干部要有股正氣，人要正派，做事要公正，要敢于負(fù)責(zé)；教師要有股犟勁，沒(méi)學(xué)明白，講不好課決不甘心；管理工作要實(shí)，服務(wù)工作要細(xì)。
    第三要順應(yīng)改革，強(qiáng)化機(jī)制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點(diǎn)被害人業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可，那就是“嬴在中層”，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)橹袑庸芾碚叱袚?dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說(shuō)中層管理者的素質(zhì)好與差，能力如何，執(zhí)行力強(qiáng)與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理。中層管理者要對(duì)自己的工作有正確的定位和理解，有深入的思考和研究，擺正自己的位置，這樣才能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過(guò)這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好，作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精，形象佳，能力強(qiáng)，素質(zhì)高中層干部隊(duì)伍，最終實(shí)現(xiàn)“嬴在中層”。
    要?jiǎng)?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)格局，引入機(jī)制，制定辦法，把這些都科學(xué)的管起來(lái)。建立上崗憑資格，升遷憑能力，待遇憑貢獻(xiàn)的用人機(jī)制。這次機(jī)構(gòu)調(diào)整既是對(duì)干部制度的改革，也是對(duì)培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗(yàn)和心靈洗禮。
    強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，充分發(fā)揮職能部門的支撐作用
    管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，管理又貫穿于中心各部門工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開(kāi)管理，服務(wù)工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓(xùn)中心的整體水平，教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了，就會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)中心的發(fā)展。
    首先，管理要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。多級(jí)管理者要學(xué)會(huì)管理，要注重管理過(guò)程和管理效果的統(tǒng)一，既要關(guān)注管理的效果，更要重視管理的過(guò)程，既要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的管理，又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律，不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗(yàn)、憑印象去做。既要把事做實(shí)，又要有創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)要高，理念要新管理工作既要精細(xì)更要扎實(shí)，要研究如何減少水、電、煤、汽成本，各級(jí)管理者要深入一線了解新情況，解決新問(wèn)題。要研究發(fā)揮制度的約束作用，人防和技防相結(jié)合，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強(qiáng)集中采購(gòu)管理，食堂采購(gòu)要集體定點(diǎn)、貨比三家，適時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格，食堂搞成本核算，要加強(qiáng)精細(xì)化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標(biāo)準(zhǔn)及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天？等等，對(duì)食堂、招待所增設(shè)二級(jí)核算環(huán)節(jié)。
    其次，服務(wù)要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。服務(wù)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價(jià)值，從事服務(wù)支撐工作的部門和人員要充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對(duì)你服務(wù)是否滿意，要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面，更要了解客人的需求。要用心去服務(wù)，潛心去揣摩，只有這樣才能提高客人的滿意度，不要小看這一日三餐，更不要對(duì)覺(jué)得客房服務(wù)無(wú)所謂，它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作，xx年我們將重點(diǎn)在改進(jìn)服務(wù)上下功夫，該堅(jiān)持的堅(jiān)持，該改進(jìn)的必須要改進(jìn)。
    縣第七次郵政工作報(bào)告篇二
    縣第七次黨代會(huì)
    工作報(bào)告
    各位代表、同志們：
    現(xiàn)在，我受中共xx縣第六屆委員會(huì)的委托，向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議。
    一、六屆縣委工作的回顧
    xx縣第六次黨代會(huì)召開(kāi)五年來(lái)，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，六屆縣委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣干部群眾，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，奮發(fā)進(jìn)取，圓滿完成了第六次黨代會(huì)提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。
    （一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變初見(jiàn)成效，縣域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力躍上新臺(tái)階。
    五年來(lái)，我們始終堅(jiān)持以資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，構(gòu)建多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新格局。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)煤炭由61對(duì)礦井整合重組為8個(gè)主體26對(duì)礦井，原煤產(chǎn)能由1840萬(wàn)噸提升到2610萬(wàn)噸，主焦煤循環(huán)開(kāi)發(fā)試驗(yàn)區(qū)和煤矸石綜合利用示范園區(qū)順利通過(guò)省級(jí)評(píng)審，煤炭產(chǎn)業(yè)逐步走上集約化、規(guī)?；⒏叨嘶l(fā)展道路；以森澤煤鋁5萬(wàn)噸阻燃新材料、華潤(rùn)360萬(wàn)噸干法水泥為代表的建材新材料產(chǎn)業(yè)建成投產(chǎn)；圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)積極發(fā)展集運(yùn)站、物流運(yùn)輸和酒店等服務(wù)業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)迅速成長(zhǎng)。五年來(lái)，縣域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。與20xx年相比，全縣地區(qū)生產(chǎn)總值由43.38億元增加到185.1億元，年均增長(zhǎng)18.9%，比“十五”末翻了兩番；財(cái)政總收入由8.58億元增加到51.8億元，年均增長(zhǎng)43.3%，躍升呂梁第一，穩(wěn)居全省第二。到20xx年底，xx縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)上升到全國(guó)中部百?gòu)?qiáng)縣市第34位、全省第2位，全國(guó)150位左右，實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越，正向“三晉一流、全國(guó)百?gòu)?qiáng)”大踏步邁進(jìn)。
    （二）城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展持續(xù)推進(jìn)，全縣人民得到了更多的實(shí)惠。
    五年來(lái)，我們始終堅(jiān)持“以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，廣大人民群眾的生產(chǎn)生活條件逐步改善。堅(jiān)持用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理念經(jīng)營(yíng)城市，整體推進(jìn)青龍舊城區(qū)改造項(xiàng)目，積極推進(jìn)廟灣、鋤溝等城中村改造工程，全面啟動(dòng)城北大街、城東門戶區(qū)、東山新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)工程，逐步完成了生態(tài)公園、清河河道治理、城區(qū)集中供熱供氣、溝道街路整治等市政工程，城市基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，綜合服務(wù)功能進(jìn)一步提升。離軍高速、沿黃旅游公路、沿黃干線公路、吉孟公路、賀惠公路、太中銀鐵路相繼建成通車，307國(guó)道城區(qū)段改線工程已完成立項(xiàng)、評(píng)審，等待開(kāi)工，聚財(cái)塔到雅溝公路進(jìn)入招投標(biāo)階段，八盤山到石西公路改造工程即將進(jìn)入招標(biāo)階段，興沙公路下半年開(kāi)工建設(shè)，火車站有望在年底建成投用。15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、257個(gè)行政村率先在全市完成了村通水泥（油）路工程，事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的一批水利、電網(wǎng)工程如期推進(jìn)，城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施全面加強(qiáng)?！凹t棗”品牌在農(nóng)業(yè)部注冊(cè)成功，30萬(wàn)畝核桃林工程全面鋪開(kāi)，全省一流的特色干果林產(chǎn)業(yè)基地初具規(guī)模。以聯(lián)盛生態(tài)農(nóng)業(yè)文化園區(qū)為模式的鎮(zhèn)村建設(shè)快速推進(jìn)，全縣10個(gè)新農(nóng)村試點(diǎn)村和88個(gè)重點(diǎn)推進(jìn)村“四化四改”、“七個(gè)一工程”建設(shè)任務(wù)全面完成，農(nóng)村面貌明顯改觀。
    （三）社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)不斷進(jìn)步，關(guān)系民生的社會(huì)問(wèn)題得到有效緩解。
    五年來(lái)，我們始終堅(jiān)持關(guān)注民生，貼近百姓，努力讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果惠及最廣大人民群眾。動(dòng)員縣內(nèi)煤炭企業(yè)，采取捐資助教方式，上馬建設(shè)新高中、新職中、聯(lián)盛教育園區(qū)、成家莊中學(xué)和李家灣中學(xué)等工程，新改擴(kuò)建城鄉(xiāng)中小學(xué)92所，完成“普九”、“普實(shí)”義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，教育基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，上學(xué)難問(wèn)題得到有效緩解。縣鄉(xiāng)村三級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部達(dá)到省級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)水平顯著提高，新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療取得明顯成效，參合率分別達(dá)到92.3%和82%，廣大群眾看病難、看病貴問(wèn)題逐步解決。全國(guó)首批新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣工作扎實(shí)推進(jìn)，全縣適齡人員參保率達(dá)91%，廣大農(nóng)民期盼的社會(huì)養(yǎng)老由夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。城鄉(xiāng)居民低?；緦?shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。積極創(chuàng)建國(guó)家級(jí)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移示范縣，廣開(kāi)就業(yè)途徑，群眾就業(yè)難問(wèn)題有了明顯改善。計(jì)劃生育、婦女兒童、殘疾人等各項(xiàng)事業(yè)也都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
    （四）黨建、精神文明建設(shè)和安全穩(wěn)定工作全面強(qiáng)化。
    五年來(lái)，我們始終堅(jiān)持以黨的建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)全局，全面強(qiáng)化精神文明建設(shè)和安全穩(wěn)定工作，營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)持黨的思想建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和基層黨組織建設(shè)不動(dòng)搖，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，干部隊(duì)伍的作風(fēng)和風(fēng)氣進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。不斷完善全縣城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)體系，廣泛開(kāi)展群眾性文化藝術(shù)活動(dòng)，人民群眾的精神文化生活日益豐富。注重挖掘歷史傳統(tǒng)文化，盤子成功入選第二批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄，我縣也被文化部命名為“中國(guó)民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”。我們始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)作為頭等大事來(lái)抓，加大投入、加強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，安全生產(chǎn)的好形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處、大化解，我縣被省委、省政府表彰為“信訪工作先進(jìn)縣”。持續(xù)開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)和社會(huì)治安集中整治專項(xiàng)行動(dòng)，社會(huì)治安秩序明顯好轉(zhuǎn)。人大、政協(xié)職能作用得到充分發(fā)揮，工青婦、老干部、武裝等工作都有了新的進(jìn)展。
    五年的實(shí)踐積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)要概括就是必須始終堅(jiān)持發(fā)展是根本，創(chuàng)新是靈魂，穩(wěn)定是基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)是保證，惠民是目的。最根本的經(jīng)驗(yàn)就是必須堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展的道路，咬定目標(biāo)不放松，全縣上下齊努力，聚精會(huì)神謀發(fā)展，再創(chuàng)新輝煌！
    五年的成績(jī)來(lái)之不易，主要是依靠上級(jí)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，依靠全縣黨員干部和人民群眾的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、艱苦奮斗，依靠各位離退休老同志和社會(huì)各界人士的關(guān)心支持。在此，我謹(jǐn)代表中共xx縣第六屆委員會(huì)向奮戰(zhàn)在全縣各條戰(zhàn)線上的廣大黨員干部群眾，向一切關(guān)心和支持縣委工作，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的各界人士、離退休老同志、駐柳指戰(zhàn)員表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝！
    各位代表，縱觀我縣近年來(lái)的發(fā)展歷程，我們雖然取得了一些成績(jī)，但是必須清醒地面對(duì)當(dāng)前面臨的諸多困難和問(wèn)題：縣域經(jīng)濟(jì)以原煤生產(chǎn)為主、粗放式經(jīng)營(yíng)的狀況沒(méi)有根本改變，一些結(jié)構(gòu)調(diào)整的標(biāo)志性大項(xiàng)目遲遲不能落地；農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題仍然是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)，事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的水、電、路、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等問(wèn)題尚未從根本上得到緩解；資源節(jié)約開(kāi)發(fā)與環(huán)境有效保護(hù)的矛盾仍然尖銳；化解資金困擾、土地置換、拆遷改造等項(xiàng)目建設(shè)的深層次矛盾迫在眉睫；各級(jí)干部的工作作風(fēng)還不夠深入，到工作第一線特別是農(nóng)村、企業(yè)、項(xiàng)目工地解決問(wèn)題還相對(duì)較少；一些干部思想和精力還不能集中到工作上來(lái)，缺少艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)；極少數(shù)基層組織軟弱渙散，不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)提出的新要求?？简?yàn)前所未有，可以說(shuō)我們已經(jīng)到了一個(gè)具有歷史轉(zhuǎn)折意義的新的發(fā)展時(shí)期，需要開(kāi)始新的長(zhǎng)征、新的創(chuàng)業(yè)，需要我們以全新的精神狀態(tài)，精心繪制轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的新藍(lán)圖。
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    縣第七次郵政工作報(bào)告篇三
    同志們：
    全市郵政工作會(huì)議暨二屆五次職工代表大會(huì)今天召開(kāi)了。
    下面，我向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
    20全市郵政工作回顧
    年，在市委、市政府、省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工按照“抓基礎(chǔ)、抓關(guān)鍵、抓發(fā)展”的總體要求，突出經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化執(zhí)行，穩(wěn)抓閉環(huán)，促使全局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)發(fā)展的新局面。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一、奮力發(fā)展，企業(yè)效益穩(wěn)步提高
    2005年，經(jīng)過(guò)全市郵政職工的共同努力，圓滿實(shí)現(xiàn)了如下幾大主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
    全年收入指標(biāo)超額完成，到2005年底全市郵政業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)%，完成年計(jì)劃的%;完成收支差額萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)%，完成年計(jì)劃的%;市局現(xiàn)業(yè)及大冶市局、陽(yáng)新縣局全部完成了收入收支差計(jì)劃。
    郵政業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展，由省局單列考核之一的函件業(yè)務(wù)，通過(guò)實(shí)施“一把手”工程，超額完成了全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，另外兩項(xiàng)單獨(dú)考核的特快、物流業(yè)務(wù)因受計(jì)劃較大的影響，存在欠產(chǎn);郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)和集郵業(yè)務(wù)是拉動(dòng)全局收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，?005年末全市郵政儲(chǔ)蓄余額凈增萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%;集郵業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%。
    通信建設(shè)邁上新臺(tái)階。按照省局網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完成了10個(gè)骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造;克服重重困難，完成了團(tuán)城山郵區(qū)中心大樓的改造，使局容局貌得到根本轉(zhuǎn)變;積極籌措資金，新增一批辦公及生產(chǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備和郵運(yùn)車輛;全局通信建設(shè)取得了分營(yíng)以來(lái)前所未有的成績(jī)。
    財(cái)務(wù)狀況明顯好轉(zhuǎn)。貨幣資金年末較年初凈增長(zhǎng)萬(wàn)元;資產(chǎn)負(fù)債率為%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn);用戶欠費(fèi)基本得到了有效控制，年末較年初減少萬(wàn)元;固定資產(chǎn)盤活收效顯著，為企業(yè)減負(fù)近200萬(wàn)元。
    確保良好服務(wù)與安全生產(chǎn)。全年各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)都達(dá)到了省局要求，服務(wù)水平進(jìn)一步提高;高度重視安全生產(chǎn)，采取有力措施及時(shí)處理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全事故。
    二、主動(dòng)出擊，經(jīng)營(yíng)水平明顯提高
    一是金融類業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)。我們一手抓上規(guī)模，一手抓調(diào)結(jié)構(gòu)，保持了郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。精心組織跨年度郵儲(chǔ)競(jìng)賽、季度短程賽等各種形式的業(yè)務(wù)競(jìng)賽，做到全年賽事不間斷，并及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)旺季與淡季的發(fā)展政策，充分調(diào)動(dòng)職工積極性;堅(jiān)持效益發(fā)展原則，加大骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造和低效網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整力度，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力;采取低成本手段，成功接收商業(yè)銀行撤點(diǎn)，累計(jì)接收余額近萬(wàn)元;重視開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)，大力推行客戶經(jīng)理發(fā)展農(nóng)村郵儲(chǔ);快速應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)信息，以國(guó)家整頓教育儲(chǔ)蓄為契機(jī)，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，合理開(kāi)發(fā)新儲(chǔ)源;著力提高綠卡發(fā)放量，通過(guò)發(fā)揮綠卡統(tǒng)版和兩網(wǎng)互通的優(yōu)勢(shì)，以校園和農(nóng)村兩大市場(chǎng)為重點(diǎn)，加大了綠卡發(fā)放力度;廣泛開(kāi)展聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，發(fā)展與聯(lián)通、移動(dòng)、電信和社保等各行業(yè)的合作關(guān)系，積極鞏固與開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)，在全區(qū)成功開(kāi)辦了代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，累計(jì)代收電費(fèi)達(dá)2.3億元。
    二是郵遞類業(yè)務(wù)迎難超常發(fā)展。
    函件業(yè)務(wù)是所有郵政業(yè)務(wù)中發(fā)展最難的業(yè)務(wù)。為了做大郵政的這項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，我們綜合運(yùn)用多種手段積極創(chuàng)造市場(chǎng)需求，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。采取專業(yè)聯(lián)手策略，成功開(kāi)發(fā)了中國(guó)人壽、泰康人壽等帳單業(yè)務(wù);實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，發(fā)展商函業(yè)務(wù);關(guān)注萬(wàn)達(dá)等重點(diǎn)大客戶，創(chuàng)新服務(wù)手段，培育了首個(gè)年用郵量超百萬(wàn)的大戶;推行項(xiàng)目認(rèn)購(gòu)制，發(fā)揮能人作用，收效明顯;緊抓社會(huì)熱點(diǎn)，成功開(kāi)發(fā)書(shū)信比賽、廉政系列明信片、高考大禮包等新業(yè)務(wù);通過(guò)政策激勵(lì)、能人營(yíng)銷與專業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合，大力發(fā)展企業(yè)金卡業(yè)務(wù)，雖然提前完成了攬收量及收入計(jì)劃，但絲毫不放松，繼續(xù)抓住年底旺季開(kāi)展銷售賀年郵資明信片短程競(jìng)賽，一舉實(shí)現(xiàn)萬(wàn)枚銷售量。
    速遞業(yè)務(wù)以薪酬改革為契機(jī)，有效調(diào)動(dòng)了攬投隊(duì)伍的積極性，增強(qiáng)了專業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，全年新增大客戶家;依托“全夜航”，精心組織中秋“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)，拓展郵政親情服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)聯(lián)系經(jīng)營(yíng)，集中精力做好二代身份證、火車票等單證照業(yè)務(wù);全年共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，比去年同期增長(zhǎng)%。
    物流業(yè)務(wù)以倉(cāng)儲(chǔ)配送為主，通過(guò)積極搭建倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展協(xié)議客戶家，全年完成全網(wǎng)配送噸;以服務(wù)“三農(nóng)”為目的，建設(shè)三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)230個(gè)，啟動(dòng)了洗衣粉、種子等農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。
    報(bào)刊業(yè)務(wù)按照“大收訂保存量、常年收訂保增量”的工作思路，通過(guò)實(shí)施按件計(jì)酬，開(kāi)展投遞段道收訂競(jìng)賽及每天通報(bào)收訂進(jìn)度等方式，極大地調(diào)動(dòng)了投遞員的積極性，在大收訂期間實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)黨刊有增量、私費(fèi)訂閱有突破;堅(jiān)持不懈地做好破訂、續(xù)訂和上門收訂等工作，開(kāi)展常年收訂競(jìng)賽;采取下任務(wù)、定期通報(bào)等措施，做好《市場(chǎng)報(bào)》、《武漢晚報(bào)》等買斷包銷和效益型報(bào)刊的訂閱;完成一次性報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額達(dá)萬(wàn)元，在消化《黃石廣播電視報(bào)》等流轉(zhuǎn)額的情況下，仍比去年增長(zhǎng)萬(wàn)元。
    三是有效益地發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)，采取各種措施做好新郵預(yù)訂;成功開(kāi)發(fā)了雞年生肖郵票系列郵品，創(chuàng)收300多萬(wàn)元;重點(diǎn)加大定向郵品開(kāi)發(fā)力度，成功開(kāi)發(fā)了移動(dòng)年冊(cè)、黃石二中等大客戶個(gè)性化郵票，實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。
    三、突出重點(diǎn)，抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)增強(qiáng)實(shí)力。
    圍繞“全夜航”和快速郵路開(kāi)通，制定了新的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，在確保郵件傳遞速度的前提下，對(duì)郵路進(jìn)行了調(diào)整，降低了郵運(yùn)成本;優(yōu)化中心局內(nèi)部作業(yè)流程，加快郵件傳遞速度;在不降低服務(wù)水平的前提下，將2個(gè)農(nóng)村支局由自辦改為委代辦，撤消了一門、新建區(qū)等2個(gè)城市網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，開(kāi)通了理工學(xué)院郵所和團(tuán)城山、天虹、河口等12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
    在信息網(wǎng)方面，順利實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄、匯兌兩網(wǎng)互通，郵政金融業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)成功上線;完成了郵政綜合網(wǎng)骨干網(wǎng)擴(kuò)容改造、支局電子化統(tǒng)一版本及量收系統(tǒng)的建設(shè);對(duì)集郵、中心局生產(chǎn)作業(yè)、報(bào)刊及零售、特快、郵保通、客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)管理等系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造;完成了郵政視頻會(huì)議系統(tǒng)、內(nèi)部語(yǔ)音系統(tǒng)等信息工程;安裝了理工學(xué)院、移動(dòng)通信廣場(chǎng)等自動(dòng)取款機(jī);配合業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了火車票在郵政營(yíng)業(yè)窗口實(shí)時(shí)出票;改進(jìn)了儲(chǔ)蓄窗口交易系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)交易日志無(wú)紙化，使窗口存折打印機(jī)的作業(yè)量下降了50%。另外做好運(yùn)行維護(hù)工作，通過(guò)認(rèn)真落實(shí)“駐點(diǎn)包機(jī)責(zé)任制”和“故障申告預(yù)處理”，確保了各類系統(tǒng)正常運(yùn)行。
    在通信建設(shè)方面，本著節(jié)儉的原則，完成了團(tuán)城山郵區(qū)中心局大樓改造工程，改善了機(jī)關(guān)辦公條件，同時(shí)規(guī)范作業(yè)要求，重新劃分團(tuán)城山一樓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，極大地方便了生產(chǎn)一線;通過(guò)省局支持和自籌資金，完成了鐵山、下陸、沈家營(yíng)、大冶東風(fēng)路等10個(gè)郵儲(chǔ)骨干網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化裝修改造，鐘樓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造裝修預(yù)計(jì)春節(jié)前可以竣工;同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要，添置了一批臺(tái)式液晶電腦和郵運(yùn)車輛。
    四、有的放矢，實(shí)施科學(xué)管理和配套改革
    一是關(guān)注細(xì)節(jié)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。全面清查固定資產(chǎn)，共清理已調(diào)出資產(chǎn)萬(wàn)元，使企業(yè)減少折舊預(yù)算額萬(wàn)元，同時(shí)對(duì)閑置資產(chǎn)進(jìn)行清理，并擬定閑置資產(chǎn)的分步盤活計(jì)劃，完成了鐘樓的整體對(duì)外出租，資產(chǎn)盤活工作取得了明顯進(jìn)展。制定了一系列的財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)的收入列帳口徑及欠費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行了清理和規(guī)范。
    二是強(qiáng)化執(zhí)行強(qiáng)化一體化管理。初步實(shí)施市縣一體化，初步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、業(yè)務(wù)資金管理、績(jī)效考核等一體化管理。引入成本預(yù)算，加強(qiáng)收支預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算，成本費(fèi)用得到有效控制。突出抓好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，加大了對(duì)完成收入計(jì)劃和收支差計(jì)劃的考核力度。
    三是推進(jìn)改革理順專業(yè)化管理。在競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的速遞、投遞專業(yè)，逐步實(shí)施“底薪+提成”的薪酬體制改革，初步建立起一支專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍，以分片包點(diǎn)的形式深入開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了專業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力。本著管理專業(yè)化的原則，調(diào)整了大客戶服務(wù)部，并適應(yīng)改變了大客戶管理辦法，形成一對(duì)一的專業(yè)營(yíng)銷服務(wù)，做好大客戶維護(hù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā);同時(shí)調(diào)整和歸并了職能科室，利于分清職責(zé)，強(qiáng)化管理。
    四是提高素質(zhì)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)干伍建設(shè)，通過(guò)采取干部下派到縣市局、適當(dāng)調(diào)整干部以及到省專業(yè)局掛職鍛煉等手段，加大干部交流力度，豐富干部的閱力和能力，不斷優(yōu)化干伍結(jié)構(gòu)。同時(shí)積極推行干部述職制度，進(jìn)一步增強(qiáng)干部責(zé)任感。穩(wěn)定勞務(wù)工隊(duì)伍，完善用工合同的簽訂、變更及繳納社保金，并適當(dāng)提高了勞務(wù)工待遇;堅(jiān)持做到公正、公平、公開(kāi)，順利完成了名勞務(wù)工的聘用工作。
    五是以人為本重視民主管理。深入推進(jìn)局務(wù)公開(kāi)，通過(guò)召開(kāi)職工代表聯(lián)席會(huì)，成立鐘樓招租委員會(huì)、物資集中采購(gòu)審查小組等形式，將事關(guān)職工利益的重大事項(xiàng)交給職工審議。
    六是依法治企防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。制訂完善了合同會(huì)審會(huì)簽制度、法律審查制度等一系列合同管理制度，由市局統(tǒng)一聘請(qǐng)法律顧問(wèn)，使合同管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。在鐘樓對(duì)外招租中，面對(duì)復(fù)雜的局面和重重干擾，我們堅(jiān)持按合同辦事，較好地處理了原承租戶的糾紛，順利完成了團(tuán)城山對(duì)外招租，維護(hù)了企業(yè)的利益。另外，積極凈化郵政市場(chǎng)，查處了6家非郵快遞公司的違規(guī)行為，沒(méi)收了非標(biāo)準(zhǔn)信封4.5萬(wàn)枚。
    五、轉(zhuǎn)變行風(fēng)，大力提升企業(yè)形象
    一是切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量。按照“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的原則，扎實(shí)有效地開(kāi)展“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意”的專項(xiàng)服務(wù)整治活動(dòng)，通過(guò)自查、抽查、整改、驗(yàn)收及回頭看，使服務(wù)質(zhì)量扎實(shí)改進(jìn)。依托信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)郵政的改造，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，形成了窗口服務(wù)、上門服務(wù)、電話服務(wù)等多種服務(wù)平臺(tái)。切實(shí)強(qiáng)化誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)，積極參加市電臺(tái)行風(fēng)熱線欄目，現(xiàn)場(chǎng)解答用戶的各種疑問(wèn)，并加強(qiáng)平常服務(wù)質(zhì)量管理，妥善解決郵件損壞、缺報(bào)少刊等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，使用戶滿意度達(dá)到85分以上。
    二是務(wù)實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)工作。按照“健全制度、規(guī)范管理、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”要求，深入推進(jìn)郵政服務(wù)形象建設(shè)和郵政生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一了支局基礎(chǔ)臺(tái)帳、基礎(chǔ)資料，使支局基礎(chǔ)管理工作得到加強(qiáng)。
    三是加強(qiáng)黨建工作。按照市委統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合郵政行業(yè)實(shí)際，積極深入地開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真查找并及時(shí)整改影響企業(yè)發(fā)展及涉及干部職工切身利益的突出問(wèn)題，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，在提高黨員素質(zhì)、健全長(zhǎng)效機(jī)制等方面，取得了實(shí)實(shí)在在的成效，得到了市委督導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià)。
    此外，安全生產(chǎn)、精神文明建設(shè)、工會(huì)以及團(tuán)委等方方面面的工作都進(jìn)一步加強(qiáng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障。
    對(duì)于2005年的工作，我們不能盲目樂(lè)觀，更不能停滯不前。我們要始終保持清醒的頭腦，看到發(fā)展、管理、服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足。一是收入質(zhì)量不高。盡管我們完成了全年收入計(jì)劃，但由于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，業(yè)務(wù)收入主要是依靠郵儲(chǔ)和集郵這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)拉動(dòng)完成的，而這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的成本都非常高，因此，收入質(zhì)量不高。二是經(jīng)營(yíng)工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠，抓經(jīng)營(yíng)工作的思路不寬，辦法不多，滿足于現(xiàn)狀。三是郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展與預(yù)期目標(biāo)仍有差距。函件業(yè)務(wù)發(fā)展困難、包裹業(yè)務(wù)增長(zhǎng)趨緩、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈、匯兌業(yè)務(wù)持續(xù)下滑，造成業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)性矛盾仍然比較突出。四是歷史遺留問(wèn)題如各種應(yīng)收款、商品庫(kù)存、掛帳、欠款較多，造成資金壓力仍然比較大。五是經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行力亟待加強(qiáng)，一些單位、部門在抓落實(shí)上，忽視對(duì)日常工作的檢查和管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)效果缺乏督辦和有效性評(píng)估。六是管理的閉環(huán)及細(xì)節(jié)重視不夠，資金安全管理、財(cái)務(wù)管理基本制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查還有漏洞，成本的增幅高于收入的增幅，成本控制不嚴(yán)。這些問(wèn)題必須在今后的工作中認(rèn)真加以研究，積極予以解決。
    縣第七次郵政工作報(bào)告篇四
    工作匯報(bào)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告--工作匯報(bào)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告（1 1）
    今天，第五次全省郵政儲(chǔ)蓄銀行工作會(huì)議勝利召開(kāi)了。本次大會(huì)的主要任務(wù)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)剛才省人大謝勇副主任、總行姚紅副行長(zhǎng)重要講話和省政府韓永文副省長(zhǎng)賀電精神，回顧總結(jié) 2011 年工作情況，全面部署 2012 年工作任務(wù)。
    一、2011 年工作總結(jié)
    2011 年，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省委、省人大、省政府、省政協(xié)的關(guān)心支持下，在監(jiān)管部門的精心指導(dǎo)和郵政企業(yè)的協(xié)同配合下，我分行科學(xué)研判形勢(shì)走向，積極順應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化，準(zhǔn)確把握發(fā)展節(jié)奏，深入推進(jìn)“科學(xué)發(fā)展，強(qiáng)行富民”戰(zhàn)略工程，全省上下勇拓市場(chǎng)強(qiáng)效益，狠抓落實(shí)強(qiáng)管理，加快建設(shè)強(qiáng)能力，郵銀攜手強(qiáng)雙贏，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)相發(fā)展，社會(huì)效益、企業(yè)效益和員工效益顯著提升。
    (一)突出發(fā)展搶市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)效益強(qiáng)行富民
    今年以來(lái)，全省“科學(xué)決策，精準(zhǔn)執(zhí)行”，省分行黨委適時(shí)提出個(gè)金、公司、理財(cái)業(yè)務(wù)“以量補(bǔ)價(jià)”、信貸業(yè)務(wù)“以價(jià)補(bǔ)量”的發(fā)展思路，各分支行搶抓項(xiàng)目營(yíng)銷、搶抓行業(yè)開(kāi)發(fā)、搶抓產(chǎn)品創(chuàng)新，以業(yè)務(wù)競(jìng)賽為抓手，以交叉營(yíng)銷為支撐，以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為保障，全省經(jīng)營(yíng)管理日新月異，亮點(diǎn)頻現(xiàn)。
    1.收入利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)，領(lǐng)先全國(guó)。1-11 月，全省郵儲(chǔ)銀行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 3.92 億元，完成總行預(yù)算的 224.82%，完成省分行預(yù)算的 130.57%，同比增加 3.17 億元，增長(zhǎng) 426.41%，排全國(guó)第 2 位，自治州(152.29%)、婁底(143.09%)、湘潭(139.33%)、永州(133.92%)、衡陽(yáng)(120.07%)等市州分行居全省前五位;實(shí)現(xiàn)收入 15.15 億元，完成總行預(yù)算的118.98%，完成省分行預(yù)算的100.97%，同比增加6.38億元，增長(zhǎng) 72.8%，排全國(guó)第 2 位，岳陽(yáng)(112.29%)、婁底(107.08%)、張家界(107%)、自治州(103.84%)、常德(102.94%)等市州分行居全省前五位。全省郵銀實(shí)現(xiàn)收入33.53億元，同比增加9.67億元，增長(zhǎng)40.54%，排全國(guó)第 8 位。
    貸款凈增 18.57 億元，余額達(dá)到 44.64 億元，排全國(guó)第 12 位;個(gè)人商務(wù)貸款凈增 15.73 億元，余額達(dá)到 44.34 億元，排全國(guó)第 9 位;消費(fèi)貸款凈增 11.17 億元，余額達(dá)到 18.51 億元，排全國(guó)第 19 位。小企業(yè)貸款凈增 8.78 億元,余額達(dá) 10.83 億元，排全國(guó)第 13 位。發(fā)放批發(fā)類貸款 30 億元，批發(fā)類資產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá) 250.6 億元，排全國(guó)前列。全分行信貸資產(chǎn)不良率為 0.73%，比去年底降低 0.19 個(gè)百分點(diǎn)，整體資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良，沒(méi)有一家停牌機(jī)構(gòu)。產(chǎn)品創(chuàng)新積極推進(jìn)，信貸能力顯著提升。長(zhǎng)沙小企業(yè)貸款、長(zhǎng)沙縣工程機(jī)械按揭貸款、長(zhǎng)沙東塘一手房按揭貸款、長(zhǎng)沙城區(qū)綜合消費(fèi)貸款、益陽(yáng)內(nèi)湖運(yùn)輸船舶抵押貸款、衡陽(yáng)煙草小額貸款、懷化再就業(yè)小額擔(dān)保貸款、瀏陽(yáng)和平江的林權(quán)質(zhì)押貸款等項(xiàng)目為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力，更好地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
    理財(cái)類業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。
    (二)突出執(zhí)行強(qiáng)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)根固本 1.計(jì)劃財(cái)務(wù)管理持續(xù)優(yōu)化。預(yù)算管理、資金頭寸管理、成本管理能力切實(shí)提升，二級(jí)支行損益核算有序推進(jìn)，績(jī)效考核、信貸額度管理日趨科學(xué)規(guī)范。自治州、永州、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)、株洲、婁底、郴州等7 個(gè)市州分行績(jī)效排名靠前，涌現(xiàn)了寧鄉(xiāng)、祁東、瀏陽(yáng)、龍山、常寧、永興、祁陽(yáng)等十強(qiáng)縣市支行，漢壽、岳陽(yáng)、湘陰、慈利、衡南、茶陵、新田等十優(yōu)縣市支行。今年下半年，積極配合省審計(jì)廳、財(cái)政部駐湘專員辦、國(guó)家審計(jì)署、人民銀行長(zhǎng)沙中心支行、省銀監(jiān)局、長(zhǎng)沙市國(guó)稅局、長(zhǎng)沙市地稅局等監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)我分行的檢查指導(dǎo)工作。順利完成資產(chǎn)清查和財(cái)務(wù)摸底等工作，“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理效果顯著。1-11 月，全省累計(jì)投入資金 7169.85 萬(wàn)元，其中網(wǎng)點(diǎn)改造裝修 106 處，投資3958.35 萬(wàn)元，共改造面積 29157.96平方米;固定資產(chǎn)投資 3211.5萬(wàn)元，采購(gòu)設(shè)備 3200 臺(tái)，購(gòu)置車輛 46 臺(tái)，全面增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。積極履行企業(yè)責(zé)任，四年來(lái)，我分行累計(jì)上繳各項(xiàng)稅金 2.95 億元。
    工作匯報(bào)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告--工作匯報(bào)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告（2 2）
    我叫xxx，是xx縣郵政儲(chǔ)蓄銀行xx支行行長(zhǎng)。1981年參加工作，擔(dān)任郵政營(yíng)業(yè)員，1998 年郵政儲(chǔ)蓄分營(yíng)以后任木井郵政支局的支局長(zhǎng)，2008 年郵政儲(chǔ)蓄銀行成立以后，任 xx 支行的支行長(zhǎng)至今。在二十幾個(gè)春秋的工作中，我始終堅(jiān)持“植根農(nóng)村、服務(wù)百姓、造福社會(huì)”的信念，在平凡的工作中做出了較為突出的成績(jī)。下面將我本人任郵政儲(chǔ)蓄銀行支行長(zhǎng)以后的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)匯報(bào)，述職如下：
    一、德：
    1、認(rèn)真履行自己的職責(zé)，樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
    工作中嚴(yán)格要求自己，身先士卒，為員工樹(shù)立了良好的榜樣。為了更好的服務(wù)于客戶，促進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展，我非常重視提高自己及員工的服務(wù)態(tài)度，工作中真正做到了“微笑服務(wù)”。幾年來(lái)，我支行的工作得到了 xx 地區(qū)廣大人民群眾的認(rèn)可，各項(xiàng)營(yíng)業(yè)儲(chǔ)蓄余額連續(xù)增長(zhǎng)，在全市同級(jí)支行中，我支行的業(yè)績(jī)也居于前列，這與我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是分不開(kāi)的。
    2、廉潔自律，奉公守法。
    人利益的關(guān)系;在涉及人事及職工經(jīng)濟(jì)利益等重大問(wèn)題時(shí)，都堅(jiān)持民主集中制，從不私下胡做主張;在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，自己首先做到，始終表里如一;在生活上嚴(yán)格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
    二、能：
    1、以人為本，抓思想歸位，進(jìn)一步夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
    人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素，企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工?；趯?duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，我支行在以人為本，尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)的基礎(chǔ)上，把調(diào)動(dòng)人的積極性當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，全面調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性，為企業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    一是以人為本，抓思想歸位，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。2008 年 xx 郵政銀行剛剛成立之初，為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一，針對(duì)職工中存在的迷茫情緒，我開(kāi)展了形式任務(wù)教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育，把支行的收支、經(jīng)營(yíng)等一系列情況擺在職工面前，亮家底，讓大家算賬，讓大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)當(dāng)前郵政儲(chǔ)蓄銀行所面臨的困難和機(jī)遇，明確發(fā)展是硬道理，不發(fā)展就沒(méi)有飯吃，激發(fā)了職工的責(zé)任感和緊迫感，教育職工樹(shù)立“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存”的主人翁意識(shí)，從而形成了上下一心，群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍。
    二是努力提高員工的執(zhí)行力。為了明確職工的職責(zé)，根據(jù)工作的需要，我重新調(diào)整了人員分工，各個(gè)崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓。從而使員工增強(qiáng)了工作的針對(duì)性。
    三是政策引導(dǎo)正向激勵(lì)。2008 年支行成立后，我結(jié)合市行、縣行的業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法制定了我支行的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，在制度的制定上體現(xiàn)了以正向激勵(lì)為主，反面鞭策為輔的指導(dǎo)思想。職工發(fā)展業(yè)務(wù)的的積極性和主動(dòng)性明顯提高。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
    一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)和管理能力。我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù)，每天都要堅(jiān)持看新聞、讀報(bào)紙，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)丶笆芯值挠嘘P(guān)精神和工作動(dòng)態(tài)，以提高自己的理論水平，提高從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;還堅(jiān)持學(xué)習(xí)郵政新業(yè)務(wù)知識(shí)，注重學(xué)以致用。二是根據(jù)實(shí)際工作需要，學(xué)習(xí)《中國(guó)郵政》、《金融研究》等方面書(shū)籍，擴(kuò)大知識(shí)面，開(kāi)拓視野。三是加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)，提升了自身的金融知識(shí)水平與管理水平。
    3、加強(qiáng)資金的安全管理工作。
    患消滅在萌芽階段。四是不定期開(kāi)展從業(yè)人員警示教育活動(dòng)，提高了從業(yè)人員的職業(yè)道德意識(shí)。因?yàn)橹匾曎Y金安全管理，我支行從掛牌成立到現(xiàn)在，沒(méi)有發(fā)生一起資金安全事故。
    4、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，堅(jiān)持做大業(yè)務(wù)，郵政儲(chǔ)蓄余額逐年增長(zhǎng)。
    支行成立之初，面臨很多的困難，競(jìng)爭(zhēng)的壓力也非常大，為了打開(kāi)郵政儲(chǔ)蓄銀行在農(nóng)村的市場(chǎng)，我積極開(kāi)拓市場(chǎng)，通過(guò)各種手段發(fā)展自身的業(yè)務(wù)。首先加大宣傳，通過(guò)印制宣傳單，利用集日宣傳郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等，讓更多的人了解了郵政儲(chǔ)蓄銀行;其次，積極開(kāi)展上門服務(wù)，吸引更多的客戶。我支行離木井中學(xué)很近，為了將木井中學(xué)的存款吸引到我行，我通過(guò)開(kāi)展上門服務(wù)的辦法，每到開(kāi)學(xué)學(xué)生交款的時(shí)候，我在人力資源緊缺的情況下，派專人到中學(xué)幫助他們收款，得到了中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，現(xiàn)在木井中學(xué)的所有存款都在我行。我還利用妻子在教育系統(tǒng)的關(guān)系，想法把教師的補(bǔ)發(fā)工資吸引到我行，也增加了我行的存款余額。此外，我還通過(guò)自己多年工作打下的人際關(guān)系，積極到社會(huì)上發(fā)展業(yè)務(wù)，主要是木井地區(qū)靠近205 國(guó)道的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，面粉廠、米廠很多，再加上木井邸柏各莊鐵礦開(kāi)采，有很多的資金需要存到銀行。我利用朋友、社會(huì)關(guān)系等將這些大儲(chǔ)戶吸引到了我行，使我支行的郵政儲(chǔ)蓄余額逐年增長(zhǎng)。到木井支行被合并我支行的儲(chǔ)蓄余額達(dá)到了 元。
    員，聯(lián)系業(yè)務(wù)，做好貸款戶的走訪調(diào)查，收到了較好的效果。
    三、勤：
    工作的幾年中，我本人能夠堅(jiān)持出勤，為了工作，放棄了年休，沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人原因耽誤過(guò)工作。
    四、績(jī)：
    認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)助做好盧龍支行郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展工作。能夠結(jié)合我支行的實(shí)際情況，按照縣郵政儲(chǔ)蓄支行的統(tǒng)一安排，對(duì)上級(jí)分配給我支行的營(yíng)業(yè)任務(wù)按季度進(jìn)行了安排，在全體職工的共同努力下，較好的完成了上級(jí)分配給我支行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。具體為：個(gè)人儲(chǔ)蓄存款活期余額為 52925253.04 元，活期占比 41.9%;發(fā)卡數(shù)位 1175 張;代辦保險(xiǎn)保費(fèi) 432.5 萬(wàn)元。共贏收入為 93.82 萬(wàn)元，其中利息收入69.25 萬(wàn)元，異地手續(xù)費(fèi)及傭金收入為 24.57 萬(wàn)元;匯兌收入 0.05 萬(wàn)元，保費(fèi)收入 17.63 萬(wàn)元。
    五、工作中存在的問(wèn)題：
    幾年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下，自己較好地履行了崗位職責(zé)，也取得了一些進(jìn)步，但由于自己知識(shí)水平有限，工作中還存在很多問(wèn)題和缺點(diǎn)：
    問(wèn)題不能很好的解決。
    2、工作方法還需進(jìn)一步完善。堅(jiān)持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)。
    3、對(duì)工作要求有些過(guò)高，對(duì)同志批評(píng)的多，表?yè)P(yáng)少，缺乏深入細(xì)致的思想教育工作，容易傷害職工的工作感情。
    以上是我自 2008 年以來(lái)工作的回顧和總結(jié)，希望大家對(duì)我的工作提出寶貴的意見(jiàn)。在今后的工作中，我將會(huì)以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為職工作好表率。我堅(jiān)信在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣行的同仁上下齊心協(xié)力，共同拼搏，一定會(huì)創(chuàng)造我們郵政儲(chǔ)蓄銀行輝煌的明天。
    工作匯報(bào)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告--工作匯報(bào)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行工作報(bào)告（3 3）
    一、工作總結(jié)
    (一)我在不恥下
    問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏
    速融入角色，盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和
    單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技
    能、辦理程序。
    (二)我在辛勞付
    出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。
    我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自己。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面
    前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母
    帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間
    深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶
    來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。
    (三)我在竭誠(chéng)服
    供更加滿意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)
    銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。
    (四)我從敬業(yè)守
    道中感受了快樂(lè)。
    茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身
    投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
    篇二：銀行點(diǎn)主任工作總結(jié)
    銀行點(diǎn)主任年終工作總結(jié)
    白駒過(guò)隙，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間 xx 年也即將過(guò)去，一年的工作也將畫(huà)上一個(gè)短暫的句號(hào)，在這一年的時(shí)間里，在 xxx 銀行點(diǎn)所有員工的共同努力下，各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展起來(lái)。作為銀行點(diǎn)主任，同時(shí)作為一個(gè)在銀行從業(yè) 20 余年的老員工，一直以來(lái)我都以“固基、強(qiáng)本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘，并以此要求自己認(rèn)真工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，在銀行全體員工的協(xié)手合作、同結(jié)共進(jìn)下，我行取得了不少優(yōu)秀的成績(jī)，現(xiàn)在我將一年來(lái)所做的工作向大家匯報(bào)如下：
    一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
    元，完成全年任務(wù) xxx%;儲(chǔ)蓄余額為 xxx 萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng) xxx 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的 xxx%。
    中間業(yè)務(wù)完成xxx萬(wàn)元，完成計(jì)劃任務(wù)的105%;售出理財(cái)產(chǎn)品xxx個(gè);售出信用卡 xxx張;新增手機(jī)銀行用戶 xxx人，上銀行用戶 xxx人。
    二、主要工作措施及成效
    績(jī)的方面，講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)策略，并通過(guò)這一系列方法策略的實(shí)施，帶領(lǐng)大家取得了較好的成績(jī)。第三，在德的方面，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，大力支持一把手的工作，促進(jìn)我行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。最后，在技能的方面，我通過(guò)業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。
    (二)牢固樹(shù)立“存款立行”的思路不動(dòng)搖，把“抓存款”工作為重點(diǎn)工作來(lái)推進(jìn)。隨著我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，產(chǎn)品種類越來(lái)越多，我們并沒(méi)有眉毛、胡子一把抓，而是在重點(diǎn)做好我行核心業(yè)務(wù)的同時(shí)全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，盡可能地做出更多的亮點(diǎn)，我部門員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    (三)以身作則，帶領(lǐng)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)的精細(xì)化學(xué)習(xí)，擴(kuò)充知識(shí)廣度，從而在營(yíng)銷時(shí)可以與各種類型客戶打交道，深化文明服務(wù)意識(shí)，從客戶利益出發(fā)，做好各項(xiàng)營(yíng)銷工作，激發(fā)員工營(yíng)銷動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)全員上下共同營(yíng)銷，時(shí)刻督促點(diǎn)所有員工堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平，在工作中能做到得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，全力打造浮梁農(nóng)行的精品點(diǎn)。
    (四)機(jī)制改革，銀行管理勇攀新高峰。受機(jī)構(gòu)改革的影響，今年11 月份開(kāi)始，我們的銀行點(diǎn)與 xx 支行進(jìn)行了合并，合并后新上任的行長(zhǎng)以其先進(jìn)的管理理念和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)我行各項(xiàng)任務(wù)都邁向了新臺(tái)階，尤其是在管理水平上，更是遠(yuǎn)超原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人，使我點(diǎn)在管理水平上有了飛速提升，這為我行點(diǎn)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    辭舊歲迎新年，xx 的腳步漸行漸遠(yuǎn)，我們也將如期迎來(lái) xx 年的到來(lái)，在新的一年里，我們會(huì)制定出新的計(jì)劃和策略，為我行的發(fā)展助一臂之力。在新的一年中，我們將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
    第一、強(qiáng)化營(yíng)銷，保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速增長(zhǎng)。牢固樹(shù)立“以客
    戶為中心”，“贏在大堂”，堅(jiān)持“存款立行”，從源頭抓客戶，做好客戶營(yíng)銷工作，積極營(yíng)銷電子類、卡類產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，不斷進(jìn)提高點(diǎn)電子分流率。
    第二、提升服務(wù)，提升客戶滿意度。最好的服務(wù)源于后臺(tái)，源于細(xì)節(jié)，源于客戶沒(méi)有考
    慮到的銀行也為他考慮了，因此要建立和完善各級(jí)客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任，落實(shí)服務(wù)管理責(zé)任制，共同營(yíng)造“一線為客戶，二線為一線，機(jī)關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局。
    xx 年銀行營(yíng)業(yè)部主任個(gè)人工作總結(jié) 20xx 年，我在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，團(tuán)結(jié)營(yíng)業(yè)部的同志一道，緊緊圍繞支行和營(yíng)業(yè)部年初制定的工作思路，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大以及十六屆三中全會(huì)精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市分行制定的金融方針政策，以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn)，充分發(fā)揮內(nèi)勤管理的職能作用，正確處理好與正職領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系，積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，敢于堅(jiān)持原則，大膽管理，認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開(kāi)展，較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    現(xiàn)將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)、廉政等方面的情況總結(jié)如下：
    一、學(xué)習(xí)政治鉆理論，提高水平強(qiáng)素質(zhì)
    觀，自己的政治敏銳性、政治鑒別力和思想道德品質(zhì)得到不斷提高。
    二、狠抓業(yè)務(wù)重學(xué)習(xí)，提升能力強(qiáng)管理
    在提高自身政治素質(zhì)的同時(shí)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷擴(kuò)大
    業(yè)務(wù)知識(shí)面，在學(xué)習(xí)中，不僅學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄工作業(yè)務(wù)理論，而且還盡量多學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)、金融管理業(yè)務(wù)知識(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、法律知識(shí)和電算會(huì)計(jì)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，提高自身的綜合素質(zhì)，努力提高自身的工作能力。同時(shí)狠抓員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月定時(shí)組織營(yíng)業(yè)部的員工利用晚上休息時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和支行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件、制度等內(nèi)容，以提高職工的整體政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織會(huì)計(jì)人員參加電算會(huì)計(jì)培訓(xùn)，完成了培訓(xùn)任務(wù)，本人也通過(guò)電算會(huì)計(jì)培訓(xùn)考試合格。一年來(lái)本人所做的工作基本做到了思路清晰，條理清楚，處理及時(shí)，手續(xù)完備，并能按時(shí)按質(zhì)按量完成了支行領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)業(yè)部主任交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、忠于職守勤敬業(yè)，堅(jiān)持原則講團(tuán)結(jié)
    本人忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，自覺(jué)服從營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。支持主任的工作，與主任積極配合開(kāi)展工作，大事講原則，小事講風(fēng)格，講團(tuán)結(jié)、識(shí)大體、顧大局。培養(yǎng)了良好的集體主義精神和勤奮敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
    在工作中，敢于放手大膽開(kāi)展工作，不畏首畏尾，不瞻前顧后，本人始終做到盡職盡責(zé)，堅(jiān)持原則，廉潔奉公，勤奮敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，為人正直，公道正派。工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，做到不遲到，不早退。在有需要完成突擊工作任務(wù)的時(shí)候能加班加點(diǎn)去完成，不計(jì)較個(gè)人的得失，樂(lè)于奉獻(xiàn)，經(jīng)常以工作為重。
    四、努力工作求進(jìn)取，強(qiáng)化管理求實(shí)效
    一年來(lái)，通過(guò)自身的開(kāi)拓進(jìn)取和艱苦努力工作，強(qiáng)化內(nèi)部管理并收到了實(shí)效，全年通過(guò)營(yíng)業(yè)部全體員工的艱苦努力，共實(shí)現(xiàn)新增儲(chǔ)蓄存款 萬(wàn)元，凈增長(zhǎng)率達(dá)到 %。主要做了以下幾項(xiàng)工作：
    xx 工作總結(jié)暨 xx 工作計(jì)劃
    回顧 xx 年，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對(duì)泰來(lái)縣營(yíng)業(yè)部幾年來(lái)徘徊不前的狀況，堅(jiān)持改革開(kāi)放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在營(yíng)業(yè)部主任的工作崗位上大膽開(kāi)拓，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了郵儲(chǔ)銀行快速發(fā)展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),扭轉(zhuǎn)了泰來(lái)縣營(yíng)業(yè)部徘徊不前的局面：
    (1)存款總量穩(wěn)步增長(zhǎng)，存款余額突破億元;
    (2)日均存款近50 萬(wàn)元;
    (3)銀業(yè)務(wù)開(kāi)辦 1400 戶;
    (4)加辦短信 2800 戶;
    (5)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品 750 萬(wàn)元;
    (6)銷售理財(cái)產(chǎn)品 xx 萬(wàn)元;
    (7)新增 pos 機(jī)三臺(tái)。
    現(xiàn)將我營(yíng)業(yè)部一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
    一、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略，大力拓展重點(diǎn)客戶
    前年底，我從理財(cái)經(jīng)理提升為營(yíng)業(yè)部主任，一切都得從頭開(kāi)始。但我心里暗下決心：一切從拓展開(kāi)始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷策略。在拓展工作中，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終于初見(jiàn)成效。
    泰來(lái)縣金澤自來(lái)水公司、泰來(lái)縣中醫(yī)醫(yī)院是兩個(gè)現(xiàn)金流量大的單位。通過(guò)主動(dòng)出擊，大力拓展，這兩個(gè)單位現(xiàn)已成為我行重要的基本客戶。
    10—50000 元以上新開(kāi)戶競(jìng)賽活動(dòng)的辦法》，既增強(qiáng)了營(yíng)業(yè)部的全員營(yíng)銷意識(shí)，又發(fā)揮了全部門員工的資源優(yōu)勢(shì)，有力地推動(dòng)了營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展。
    標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了支行有關(guān)部門的贊揚(yáng)。
    為了檢查、督促營(yíng)業(yè)部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在營(yíng)業(yè)部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)根據(jù)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢(shì)，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。
    五、xx 年工作計(jì)劃
    xx 年，將進(jìn)入一個(gè)斬新的，在郵儲(chǔ)銀行的大舞臺(tái)上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無(wú)功便是過(guò)”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)泰來(lái)縣支行營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
    (一)個(gè)人方面
    1、拓展一到兩個(gè)既符合分行、支行政策，又能帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重點(diǎn)客戶;
    3、加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;
    (二)業(yè)務(wù)方面
    1、不斷提高存款總量，立正存款余額突破新高;
    2、不斷提高日均存款額，保證業(yè)務(wù)量穩(wěn)中求進(jìn);
    3、銀業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)、加辦短信業(yè)務(wù)數(shù)量爭(zhēng)取較 xx 年實(shí)現(xiàn)翻一番;
    4、保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品銷售突破 5000 萬(wàn)元;
    5、發(fā)展商家客戶，力爭(zhēng)新增 pos 機(jī)客戶端數(shù)量
    縣第七次郵政工作報(bào)告篇五
    20__年，在報(bào)刊發(fā)行局局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全州報(bào)刊發(fā)行戰(zhàn)線上工作的同事及郵亭經(jīng)營(yíng)戶的支持與配合下，通過(guò)我自身的不斷努力，我的工作和學(xué)習(xí)取得一定的成績(jī)，政治理論素質(zhì)有所提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的進(jìn)步，工作及方式有了很大的起色，管理水平及能力有了較大的長(zhǎng)進(jìn)，為報(bào)刊發(fā)行工作奉獻(xiàn)了自己的力量?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    深入學(xué)習(xí)“_”與“創(chuàng)建和諧社會(huì)”理論，并用其武裝頭腦，指導(dǎo)工作實(shí)踐。
    “_”與“創(chuàng)建和諧社會(huì)”理論體系是馬克思列寧主義普遍真理與中國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，是黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體智慧的結(jié)晶，是馬克思列寧主義在中國(guó)的第三次飛躍，是指導(dǎo)新時(shí)期社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開(kāi)放的行動(dòng)指南。只有深入學(xué)好這門理論，并實(shí)踐這它，工作才會(huì)有無(wú)窮的動(dòng)力，并且永遠(yuǎn)不迷失方向。一年來(lái)，我利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，書(shū)報(bào)，電視等不同媒體，深入學(xué)習(xí)了這門理論，把握理論的精神和實(shí)質(zhì)，在工作中力求實(shí)踐這“科學(xué)發(fā)展”和“和諧社會(huì)”，不做面子工作，力求長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，不搞短期效應(yīng)。力求做到工作、學(xué)習(xí)、生活之間和諧，同事之間和諧，上級(jí)與下級(jí)之間和諧，工作單位與單位之間的和諧、家庭成員之間和諧，以及我個(gè)人與單位之間的和諧。
    協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。
    報(bào)刊發(fā)行局人員少，但工作不少，除了負(fù)責(zé)全州報(bào)刊業(yè)務(wù)發(fā)展的總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析、市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等宏觀工作外，還具體負(fù)責(zé)興義現(xiàn)業(yè)零售書(shū)刊的經(jīng)營(yíng)及其生產(chǎn)管理工作。作為發(fā)行局的管理人員，我認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，不折不扣地貫徹黨和國(guó)家郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的方針和政策，貫徹省公司領(lǐng)導(dǎo)和州局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)郵政發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)，實(shí)實(shí)在在抓收入，一心一意謀發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“興一方經(jīng)濟(jì)，富一方員工，壯一行產(chǎn)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)；貫徹文化部門對(duì)書(shū)刊經(jīng)營(yíng)的管理規(guī)定，嚴(yán)禁黃毒書(shū)刊和非法出版物在郵政書(shū)刊市場(chǎng)上銷售，維護(hù)正常的文化市場(chǎng)秩序。每月按時(shí)上報(bào)報(bào)表及文字資料，做好市場(chǎng)調(diào)研及經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)內(nèi)草擬業(yè)務(wù)管理、改革、創(chuàng)新及發(fā)展的有關(guān)辦法，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好搞好安全生產(chǎn)及車輛管理、資金安全管理，作業(yè)流程控制等；同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展對(duì)縣局報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)作好指導(dǎo)，20__年的3—4月，發(fā)行局未成立之前，在零售公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我隨同幾位業(yè)務(wù)骨干到全州八個(gè)縣開(kāi)展調(diào)研和業(yè)務(wù)調(diào)研，每到一處，就集中學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要是如何開(kāi)發(fā)報(bào)刊零售市場(chǎng)，如何指導(dǎo)要數(shù)，如何更好地做好報(bào)刊零售工作。在興義現(xiàn)業(yè)，每到要數(shù)期，我與公司領(lǐng)導(dǎo)便到每家郵亭去了解要數(shù)情況，對(duì)長(zhǎng)期有積壓的書(shū)刊，要求他們少要，對(duì)銷路好的書(shū)刊就要求他們多要，還專門對(duì)個(gè)別不會(huì)推銷書(shū)刊的郵亭經(jīng)營(yíng)講解如何整理、推銷同類書(shū)刊？如何做好有效的服務(wù)？如何與顧客做好溝通？如何使顧客更加相信？等等，發(fā)行局剛成立，我就陪同新局長(zhǎng)到全州八縣市開(kāi)展調(diào)研，就存在的問(wèn)題和解決辦法專門向州局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了詳細(xì)匯報(bào)，特別是對(duì)報(bào)刊資金安全問(wèn)題，農(nóng)村行政村合并后對(duì)黨報(bào)黨刊發(fā)行工作的影響及解決辦法，以及如何開(kāi)展與城管部門合作的問(wèn)題都得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。
    以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，做好后勤保障工作。
    沒(méi)有良好的后勤保障，就不可能有正常的生產(chǎn)。我在發(fā)行局，在協(xié)助局局長(zhǎng)工作的同時(shí)，也具體負(fù)責(zé)零售報(bào)刊資金的出納，每月收取經(jīng)營(yíng)戶的報(bào)刊零售資金，然后根據(jù)會(huì)計(jì)提供的解款憑證，對(duì)報(bào)刊社、省零售公司和貴陽(yáng)市零售公司解款，這個(gè)工作量比較大，因?yàn)榱闶蹐?bào)刊的資金零錢居多，整錢少，往往都是伍角面值，而且紙質(zhì)破爛，數(shù)起來(lái)還比較費(fèi)時(shí)間。說(shuō)句不該的話，儲(chǔ)蓄所的同志最怕我去，因?yàn)槲胰ゴ娴亩际橇沐X——難數(shù)，他們往往為我的存錢要大動(dòng)干戈——召集幾個(gè)人來(lái)忙半天才能解決，一些營(yíng)業(yè)員只要一看到我去，臉色就變了。所以，很多時(shí)候，我要求零售人員每天把賣的錢存進(jìn)其它銀行，到繳款的時(shí)候，一次性取整來(lái)繳。我一年要收200—300萬(wàn)的零售報(bào)刊款，同樣要解走200—300萬(wàn)元的報(bào)刊款，工作量還是夠挑上一肩，做出納工作的過(guò)程中，我認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)制度，接受報(bào)刊會(huì)計(jì)的審查和監(jiān)督，在收款的過(guò)程中，認(rèn)真核對(duì)，對(duì)沒(méi)有及時(shí)繳款的，及時(shí)通知，有時(shí)還主動(dòng)上門去收取，一些經(jīng)營(yíng)戶不理解，認(rèn)為我與他們過(guò)不去，經(jīng)常催他們繳款，看到我就馬長(zhǎng)著臉。在發(fā)展代辦業(yè)務(wù)上，為了確保資金安全，領(lǐng)導(dǎo)要我到辦理業(yè)務(wù)部領(lǐng)卡發(fā)放，我每隔三天要跑代理業(yè)務(wù)部，領(lǐng)取各類充值卡，然后發(fā)放給零售經(jīng)營(yíng)戶，再?gòu)乃麄兡抢锸杖″X，上繳計(jì)財(cái)，從1月到9月，通過(guò)我手發(fā)出去的各類電信充值卡就有100余萬(wàn)元，9月份以后，由于報(bào)刊大收訂開(kāi)始，我的工作任務(wù)重了，此項(xiàng)工作沒(méi)能得到很好開(kāi)展。與此同時(shí)，我還做好生產(chǎn)過(guò)程中所需要的必須用品，請(qǐng)領(lǐng)工作，及時(shí)保障供應(yīng)，既不浪費(fèi)，又能確保生產(chǎn)工作。
    縣第七次郵政工作報(bào)告篇六
    同志們：
    2006年全市郵政工作會(huì)議暨二屆五次職工代表大會(huì)今天召開(kāi)了。
    下面，我向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
    2005年全市郵政工作回顧
    2005年，在市委、市政府、省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工按照“抓基礎(chǔ)、抓關(guān)鍵、抓發(fā)展”的總體要求，突出經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化執(zhí)行，穩(wěn)抓閉環(huán)，促使全局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)發(fā)展的新局面。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一、奮力發(fā)展，企業(yè)效益穩(wěn)步提高
    2005年，經(jīng)過(guò)全市郵政職工的共同努力，圓滿實(shí)現(xiàn)了如下幾大主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
    全年收入指標(biāo)超額完成，到2005年底全市郵政業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)%，完成年計(jì)劃的%;完成收支差額萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)%，完成年計(jì)劃的%;市局現(xiàn)業(yè)及大冶市局、陽(yáng)新縣局全部完成了收入收支差計(jì)劃。
    郵政業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展，由省局單列考核之一的函件業(yè)務(wù)，通過(guò)實(shí)施“一把手”工程，超額完成了全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，另外兩項(xiàng)單獨(dú)考核的特快、物流業(yè)務(wù)因受計(jì)劃較大的影響，存在欠產(chǎn);郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)和集郵業(yè)務(wù)是拉動(dòng)全局收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Γ?005年末全市郵政儲(chǔ)蓄余額凈增萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%;集郵業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%。
    通信建設(shè)邁上新臺(tái)階。按照省局網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完成了10個(gè)骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造;克服重重困難，完成了團(tuán)城山郵區(qū)中心大樓的改造，使局容局貌得到根本轉(zhuǎn)變;積極籌措資金，新增一批辦公及生產(chǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備和郵運(yùn)車輛;全局通信建設(shè)取得了分營(yíng)以來(lái)前所未有的成績(jī)。
    財(cái)務(wù)狀況明顯好轉(zhuǎn)。貨幣資金年末較年初凈增長(zhǎng)萬(wàn)元;資產(chǎn)負(fù)債率為%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn);用戶欠費(fèi)基本得到了有效控制，年末較年初減少萬(wàn)元;固定資產(chǎn)盤活收效顯著，為企業(yè)減負(fù)近200萬(wàn)元。
    確保良好服務(wù)與安全生產(chǎn)。全年各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)都達(dá)到了省局要求，服務(wù)水平進(jìn)一步提高;高度重視安全生產(chǎn)，采取有力措施及時(shí)處理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全事故。
    二、主動(dòng)出擊，經(jīng)營(yíng)水平明顯提高
    一是金融類業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)。我們一手抓上規(guī)模，一手抓調(diào)結(jié)構(gòu)，保持了郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。精心組織跨年度郵儲(chǔ)競(jìng)賽、季度短程賽等各種形式的業(yè)務(wù)競(jìng)賽，做到全年賽事不間斷，并及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)旺季與淡季的發(fā)展政策，充分調(diào)動(dòng)職工積極性;堅(jiān)持效益發(fā)展原則，加大骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造和低效網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整力度，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力;采取低成本手段，成功接收商業(yè)銀行撤點(diǎn)，累計(jì)接收余額近萬(wàn)元;重視開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)，大力推行客戶經(jīng)理發(fā)展農(nóng)村郵儲(chǔ);快速應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)信息，以國(guó)家整頓教育儲(chǔ)蓄為契機(jī)，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，合理開(kāi)發(fā)新儲(chǔ)源;著力提高綠卡發(fā)放量，通過(guò)發(fā)揮綠卡統(tǒng)版和兩網(wǎng)互通的優(yōu)勢(shì)，以校園和農(nóng)村兩大市場(chǎng)為重點(diǎn)，加大了綠卡發(fā)放力度;廣泛開(kāi)展聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，發(fā)展與聯(lián)通、移動(dòng)、電信和社保等各行業(yè)的合作關(guān)系，積極鞏固與開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)，在全區(qū)成功開(kāi)辦了代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，累計(jì)代收電費(fèi)達(dá)2.3億元。
    二是郵遞類業(yè)務(wù)迎難超常發(fā)展。
    函件業(yè)務(wù)是所有郵政業(yè)務(wù)中發(fā)展最難的業(yè)務(wù)。為了做大郵政的這項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，我們綜合運(yùn)用多種手段積極創(chuàng)造市場(chǎng)需求，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。采取專業(yè)聯(lián)手策略，成功開(kāi)發(fā)了中國(guó)人壽、泰康人壽等帳單業(yè)務(wù);實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，發(fā)展商函業(yè)務(wù);關(guān)注萬(wàn)達(dá)等重點(diǎn)大客戶，創(chuàng)新服務(wù)手段，培育了首個(gè)年用郵量超百萬(wàn)的大戶;推行項(xiàng)目認(rèn)購(gòu)制，發(fā)揮能人作用，收效明顯;緊抓社會(huì)熱點(diǎn)，成功開(kāi)發(fā)書(shū)信比賽、廉政系列明信片、高考大禮包等新業(yè)務(wù);通過(guò)政策激勵(lì)、能人營(yíng)銷與專業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合，大力發(fā)展企業(yè)金卡業(yè)務(wù)，雖然提前完成了攬收量及收入計(jì)劃，但絲毫不放松，繼續(xù)抓住年底旺季開(kāi)展銷售賀年郵資明信片短程競(jìng)賽，一舉實(shí)現(xiàn)萬(wàn)枚銷售量。
    速遞業(yè)務(wù)以薪酬改革為契機(jī)，有效調(diào)動(dòng)了攬投隊(duì)伍的積極性，增強(qiáng)了專業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，全年新增大客戶家;依托“全夜航”，精心組織中秋“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)，拓展郵政親情服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)聯(lián)系經(jīng)營(yíng)，集中精力做好二代身份證、火車票等單證照業(yè)務(wù);全年共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，比去年同期增長(zhǎng)%。
    物流業(yè)務(wù)以倉(cāng)儲(chǔ)配送為主，通過(guò)積極搭建倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展協(xié)議客戶家，全年完成全網(wǎng)配送噸;以服務(wù)“三農(nóng)”為目的，建設(shè)三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)230個(gè)，啟動(dòng)了洗衣粉、種子等農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。
    報(bào)刊業(yè)務(wù)按照“大收訂保存量、常年收訂保增量”的工作思路，通過(guò)實(shí)施按件計(jì)酬，開(kāi)展投遞段道收訂競(jìng)賽及每天通報(bào)收訂進(jìn)度等方式，極大地調(diào)動(dòng)了投遞員的積極性，在大收訂期間實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)黨刊有增量、私費(fèi)訂閱有突破;堅(jiān)持不懈地做好破訂、續(xù)訂和上門收訂等工作，開(kāi)展常年收訂競(jìng)賽;采取下任務(wù)、定期通報(bào)等措施，做好《市場(chǎng)報(bào)》、《武漢晚報(bào)》等買斷包銷和效益型報(bào)刊的訂閱;完成一次性報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額達(dá)萬(wàn)元，在消化《黃石廣播電視報(bào)》等流轉(zhuǎn)額的情況下，仍比去年增長(zhǎng)萬(wàn)元。
    三是有效益地發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)，采取各種措施做好新郵預(yù)訂;成功開(kāi)發(fā)了雞年生肖郵票系列郵品，創(chuàng)收300多萬(wàn)元;重點(diǎn)加大定向郵品開(kāi)發(fā)力度，成功開(kāi)發(fā)了移動(dòng)年冊(cè)、黃石二中等大客戶個(gè)性化郵票，實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。
    三、突出重點(diǎn)，抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)增強(qiáng)實(shí)力。
    圍繞“全夜航”和快速郵路開(kāi)通，制定了新的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，在確保郵件傳遞速度的前提下，對(duì)郵路進(jìn)行了調(diào)整，降低了郵運(yùn)成本;優(yōu)化中心局內(nèi)部作業(yè)流程，加快郵件傳遞速度;在不降低服務(wù)水平的前提下，將2個(gè)農(nóng)村支局由自辦改為委代辦，撤消了一門、新建區(qū)等2個(gè)城市網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，開(kāi)通了理工學(xué)院郵所和團(tuán)城山、天虹、河口等12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
    在信息網(wǎng)方面，順利實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄、匯兌兩網(wǎng)互通，郵政金融業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)成功上線;完成了郵政綜合網(wǎng)骨干網(wǎng)擴(kuò)容改造、支局電子化統(tǒng)一版本及量收系統(tǒng)的建設(shè);對(duì)集郵、中心局生產(chǎn)作業(yè)、報(bào)刊及零售、特快、郵保通、客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)管理等系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造;完成了郵政視頻會(huì)議系統(tǒng)、內(nèi)部語(yǔ)音系統(tǒng)等信息工程;安裝了理工學(xué)院、移動(dòng)通信廣場(chǎng)等自動(dòng)取款機(jī);配合業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了火車票在郵政營(yíng)業(yè)窗口實(shí)時(shí)出票;改進(jìn)了儲(chǔ)蓄窗口交易系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)交易日志無(wú)紙化，使窗口存折打印機(jī)的作業(yè)量下降了50%。另外做好運(yùn)行維護(hù)工作，通過(guò)認(rèn)真落實(shí)“駐點(diǎn)包機(jī)責(zé)任制”和“故障申告預(yù)處理”，確保了各類系統(tǒng)正常運(yùn)行。
    在通信建設(shè)方面，本著節(jié)儉的原則，完成了團(tuán)城山郵區(qū)中心局大樓改造工程，改善了機(jī)關(guān)辦公條件，同時(shí)規(guī)范作業(yè)要求，重新劃分團(tuán)城山一樓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，極大地方便了生產(chǎn)一線;通過(guò)省局支持和自籌資金，完成了鐵山、下陸、沈家營(yíng)、大冶東風(fēng)路等10個(gè)郵儲(chǔ)骨干網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化裝修改造，鐘樓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造裝修預(yù)計(jì)春節(jié)前可以竣工;同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要，添置了一批臺(tái)式液晶電腦和郵運(yùn)車輛。
    四、有的放矢，實(shí)施科學(xué)管理和配套改革
    一是關(guān)注細(xì)節(jié)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。全面清查固定資產(chǎn)，共清理已調(diào)出資產(chǎn)萬(wàn)元，使企業(yè)減少折舊預(yù)算額萬(wàn)元，同時(shí)對(duì)閑置資產(chǎn)進(jìn)行清理，并擬定閑置資產(chǎn)的分步盤活計(jì)劃，完成了鐘樓的整體對(duì)外出租，資產(chǎn)盤活工作取得了明顯進(jìn)展。制定了一系列的財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)的收入列帳口徑及欠費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行了清理和規(guī)范。
    二是強(qiáng)化執(zhí)行強(qiáng)化一體化管理。初步實(shí)施市縣一體化，初步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、業(yè)務(wù)資金管理、績(jī)效考核等一體化管理。引入成本預(yù)算，加強(qiáng)收支預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算，成本費(fèi)用得到有效控制。突出抓好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，加大了對(duì)完成收入計(jì)劃和收支差計(jì)劃的考核力度。
    三是推進(jìn)改革理順專業(yè)化管理。在競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的速遞、投遞專業(yè)，逐步實(shí)施“底薪+提成”的薪酬體制改革，初步建立起一支專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍，以分片包點(diǎn)的形式深入開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了專業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力。本著管理專業(yè)化的原則，調(diào)整了大客戶服務(wù)部，并適應(yīng)改變了大客戶管理辦法，形成一對(duì)一的專業(yè)營(yíng)銷服務(wù)，做好大客戶維護(hù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā);同時(shí)調(diào)整和歸并了職能科室，利于分清職責(zé)，強(qiáng)化管理。
    四是提高素質(zhì)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)干伍建設(shè)，通過(guò)采取干部下派到縣市局、適當(dāng)調(diào)整干部以及到省專業(yè)局掛職鍛煉等手段，加大干部交流力度，豐富干部的閱力和能力，不斷優(yōu)化干伍結(jié)構(gòu)。同時(shí)積極推行干部述職制度，進(jìn)一步增強(qiáng)干部責(zé)任感。穩(wěn)定勞務(wù)工隊(duì)伍，完善用工合同的簽訂、變更及繳納社保金，并適當(dāng)提高了勞務(wù)工待遇;堅(jiān)持做到公正、公平、公開(kāi)，順利完成了名勞務(wù)工的聘用工作。
    五是以人為本重視民主管理。深入推進(jìn)局務(wù)公開(kāi)，通過(guò)召開(kāi)職工代表聯(lián)席會(huì)，成立鐘樓招租委員會(huì)、物資集中采購(gòu)審查小組等形式，將事關(guān)職工利益的重大事項(xiàng)交給職工審議。
    六是依法治企防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。制訂完善了合同會(huì)審會(huì)簽制度、法律審查制度等一系列合同管理制度，由市局統(tǒng)一聘請(qǐng)法律顧問(wèn)，使合同管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。在鐘樓對(duì)外招租中，面對(duì)復(fù)雜的局面和重重干擾，我們堅(jiān)持按合同辦事，較好地處理了原承租戶的糾紛，順利完成了團(tuán)城山對(duì)外招租，維護(hù)了企業(yè)的利益。另外，積極凈化郵政市場(chǎng)，查處了6家非郵快遞公司的違規(guī)行為，沒(méi)收了非標(biāo)準(zhǔn)信封4.5萬(wàn)枚。
    五、轉(zhuǎn)變行風(fēng)，大力提升企業(yè)形象
    一是切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量。按照“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的原則，扎實(shí)有效地開(kāi)展“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意”的專項(xiàng)服務(wù)整治活動(dòng)，通過(guò)自查、抽查、整改、驗(yàn)收及回頭看，使服務(wù)質(zhì)量扎實(shí)改進(jìn)。依托信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)郵政的改造，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，形成了窗口服務(wù)、上門服務(wù)、電話服務(wù)等多種服務(wù)平臺(tái)。切實(shí)強(qiáng)化誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)，積極參加市電臺(tái)行風(fēng)熱線欄目，現(xiàn)場(chǎng)解答用戶的各種疑問(wèn)，并加強(qiáng)平常服務(wù)質(zhì)量管理，妥善解決郵件損壞、缺報(bào)少刊等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，使用戶滿意度達(dá)到85分以上。
    二是務(wù)實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)工作。按照“健全制度、規(guī)范管理、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”要求，深入推進(jìn)郵政服務(wù)形象建設(shè)和郵政生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一了支局基礎(chǔ)臺(tái)帳、基礎(chǔ)資料，使支局基礎(chǔ)管理工作得到加強(qiáng)。
    三是加強(qiáng)黨建工作。按照市委統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合郵政行業(yè)實(shí)際，積極深入地開(kāi)展保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真查找并及時(shí)整改影響企業(yè)發(fā)展及涉及干部職工切身利益的突出問(wèn)題，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，在提高黨員素質(zhì)、健全長(zhǎng)效機(jī)制等方面，取得了實(shí)實(shí)在在的成效，得到了市委督導(dǎo)組的高度評(píng)價(jià)。
    此外，安全生產(chǎn)、精神文明建設(shè)、工會(huì)以及團(tuán)委等方方面面的工作都進(jìn)一步加強(qiáng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障。
    對(duì)于2005年的工作，我們不能盲目樂(lè)觀，更不能停滯不前。我們要始終保持清醒的頭腦，看到發(fā)展、管理、服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足。一是收入質(zhì)量不高。盡管我們完成了全年收入計(jì)劃，但由于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，業(yè)務(wù)收入主要是依靠郵儲(chǔ)和集郵這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)拉動(dòng)完成的，而這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的成本都非常高，因此，收入質(zhì)量不高。二是經(jīng)營(yíng)工作主動(dòng)性、創(chuàng)造性不夠，抓經(jīng)營(yíng)工作的思路不寬，辦法不多，滿足于現(xiàn)狀。三是郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展與預(yù)期目標(biāo)仍有差距。函件業(yè)務(wù)發(fā)展困難、包裹業(yè)務(wù)增長(zhǎng)趨緩、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈、匯兌業(yè)務(wù)持續(xù)下滑，造成業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)性矛盾仍然比較突出。四是歷史遺留問(wèn)題如各種應(yīng)收款、商品庫(kù)存、掛帳、欠款較多，造成資金壓力仍然比較大。五是經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行力亟待加強(qiáng)，一些單位、部門在抓落實(shí)上，忽視對(duì)日常工作的檢查和管理，對(duì)經(jīng)營(yíng)效果缺乏督辦和有效性評(píng)估。六是管理的閉環(huán)及細(xì)節(jié)重視不夠，資金安全管理、財(cái)務(wù)管理基本制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查還有漏洞，成本的增幅高于收入的增幅，成本控制不嚴(yán)。這些問(wèn)題必須在今后的工作中認(rèn)真加以研究，積極予以解決。
    縣第七次郵政工作報(bào)告篇七
    同志們：
    ×年全市郵政工作會(huì)議暨二屆五次職工代表大會(huì)今天召開(kāi)了。
    下面，我向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。
    ×年全市郵政工作回顧
    ×年，在市委、市政府、省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局干部職工按照“抓基儲(chǔ)抓關(guān)鍵、抓發(fā)展”的總體要求，突出經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化執(zhí)行，穩(wěn)抓閉環(huán)，促使全局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)發(fā)展的新局面。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    ×年，經(jīng)過(guò)全市郵政職工的共同努力，圓滿實(shí)現(xiàn)了如下幾大主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
    全年收入指標(biāo)超額完成，到××年底全市郵政業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)%，完成年計(jì)劃的%;完成收支差額萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)%，完成年計(jì)劃的%;市局現(xiàn)業(yè)及大冶市局、陽(yáng)新縣局全部完成了收入收支差計(jì)劃。
    郵政業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展，由省局單列考核之一的函件業(yè)務(wù)，通過(guò)實(shí)施“一把手”工程，超額完成了全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，占年計(jì)劃的%，另外兩項(xiàng)單獨(dú)考核的特快、物流業(yè)務(wù)因受計(jì)劃較大的影響，存在欠產(chǎn);郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)和集郵業(yè)務(wù)是拉動(dòng)全局收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?，到××年末全市郵政儲(chǔ)蓄余額凈增萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%;集郵業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的%。
    通信建設(shè)邁上新臺(tái)階。按照省局網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完成了個(gè)骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造;克服重重困難，完成了團(tuán)城山郵區(qū)中心大樓的改造，使局容局貌得到根本轉(zhuǎn)變;積極籌措資金，新增一批辦公及生產(chǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備和郵運(yùn)車輛;全局通信建設(shè)取得了分營(yíng)以來(lái)前所未有的成績(jī)。
    財(cái)務(wù)狀況明顯好轉(zhuǎn)。貨幣資金年末較年初凈增長(zhǎng)萬(wàn)元;資產(chǎn)負(fù)債率為%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn);用戶欠費(fèi)基本得到了有效控制，年末較年初減少萬(wàn)元;固定資產(chǎn)盤活收效顯著，為企業(yè)減負(fù)近萬(wàn)元。
    確保良好服務(wù)與安全生產(chǎn)。全年各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)都達(dá)到了省局要求，服務(wù)水平進(jìn)一步提高;高度重視安全生產(chǎn)，采取有力措施及時(shí)處理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全事故。
    一是金融類業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)。我們一手抓上規(guī)模，一手抓調(diào)結(jié)構(gòu)，保持了郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。精心組織跨年度郵儲(chǔ)競(jìng)賽、季度短程賽等各種形式的業(yè)務(wù)競(jìng)賽，做到全年賽事不間斷，并及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)旺季與淡季的發(fā)展政策，充分調(diào)動(dòng)職工積極性;堅(jiān)持效益發(fā)展原則，加大骨干網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造和低效網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整力度，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力;采取低成本手段，成功接收商業(yè)銀行撤點(diǎn)，累計(jì)接收余額近萬(wàn)元;重視開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)，大力推行客戶經(jīng)理發(fā)展農(nóng)村郵儲(chǔ);快速應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)信息，以國(guó)家整頓教育儲(chǔ)蓄為契機(jī)，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，合理開(kāi)發(fā)新儲(chǔ)源;著力提高綠卡發(fā)放量，通過(guò)發(fā)揮綠卡統(tǒng)版和兩網(wǎng)互通的優(yōu)勢(shì)，以校園和農(nóng)村兩大市場(chǎng)為重點(diǎn)，加大了綠卡發(fā)放力度;廣泛開(kāi)展聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，發(fā)展與聯(lián)通、移動(dòng)、電信和社保等各行業(yè)的合作關(guān)系，積極鞏固與開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)，在全區(qū)成功開(kāi)辦了代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，累計(jì)代收電費(fèi)達(dá)億元。
    二是郵遞類業(yè)務(wù)迎難超常發(fā)展。
    函件業(yè)務(wù)是所有郵政業(yè)務(wù)中發(fā)展最難的業(yè)務(wù)。為了做大郵政的這項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，我們綜合運(yùn)用多種手段積極創(chuàng)造市場(chǎng)需求，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。采取專業(yè)聯(lián)手策略，成功開(kāi)發(fā)了中國(guó)人壽、泰康人壽等帳單業(yè)務(wù);實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，發(fā)展商函業(yè)務(wù);關(guān)注萬(wàn)達(dá)等重點(diǎn)大客戶，創(chuàng)新服務(wù)手段，培育了首個(gè)年用郵量超百萬(wàn)的大戶;推行項(xiàng)目認(rèn)購(gòu)制，發(fā)揮能人作用，收效明顯;緊抓社會(huì)熱點(diǎn)，成功開(kāi)發(fā)書(shū)信比賽、廉政系列明信片、高考大禮包等新業(yè)務(wù);通過(guò)政策激勵(lì)、能人營(yíng)銷與專業(yè)營(yíng)銷相結(jié)合，大力發(fā)展企業(yè)金卡業(yè)務(wù)，雖然提前完成了攬收量及收入計(jì)劃，但絲毫不放松，繼續(xù)抓住年底旺季開(kāi)展銷售賀年郵資明信片短程競(jìng)賽，一舉實(shí)現(xiàn)萬(wàn)枚銷售量。
    速遞業(yè)務(wù)以薪酬改革為契機(jī)，有效調(diào)動(dòng)了攬投隊(duì)伍的積極性，增強(qiáng)了專業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，全年新增大客戶家;依托“全夜航”，精心組織中秋“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)，拓展郵政親情服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)聯(lián)系經(jīng)營(yíng)，集中精力做好二代身份證、火車票等單證照業(yè)務(wù);全年共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的，比去年同期增長(zhǎng)%。
    物流業(yè)務(wù)以倉(cāng)儲(chǔ)配送為主，通過(guò)積極搭建倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展協(xié)議客戶家，全年完成全網(wǎng)配送噸;以服務(wù)“三農(nóng)”為目的，建設(shè)三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)個(gè)，啟動(dòng)了洗衣粉、種子等農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。
    報(bào)刊業(yè)務(wù)按照“大收訂保存量、常年收訂保增量”的工作思路，通過(guò)實(shí)施按件計(jì)酬，開(kāi)展投遞段道收訂競(jìng)賽及每天通報(bào)收訂進(jìn)度等方式，極大地調(diào)動(dòng)了投遞員的積極性，在大收訂期間實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)黨刊有增量、私費(fèi)訂閱有突破;堅(jiān)持不懈地做好破訂、續(xù)訂和上門收訂等工作，開(kāi)展常年收訂競(jìng)賽;采取下任務(wù)、定期通報(bào)等措施，做好《市場(chǎng)報(bào)》、《武漢晚報(bào)》等買斷包銷和效益型報(bào)刊的訂閱;完成一次性報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額達(dá)萬(wàn)元，在消化《黃石廣播電視報(bào)》等流轉(zhuǎn)額的情況下，仍比去年增長(zhǎng)萬(wàn)元。
    三是有效益地發(fā)展集郵業(yè)務(wù)。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)，采取各種措施做好新郵預(yù)訂;成功開(kāi)發(fā)了雞年生肖郵票系列郵品，創(chuàng)收多萬(wàn)元;重點(diǎn)加大定向郵品開(kāi)發(fā)力度，成功開(kāi)發(fā)了移動(dòng)年冊(cè)、黃石二中等大客戶個(gè)性化郵票，實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元。
    圍繞“全夜航”和快速郵路開(kāi)通，制定了新的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，在確保郵件傳遞速度的前提下，對(duì)郵路進(jìn)行了調(diào)整，降低了郵運(yùn)成本;優(yōu)化中心局內(nèi)部作業(yè)流程，加快郵件傳遞速度;在不降低服務(wù)水平的前提下，將個(gè)農(nóng)村支局由自辦改為委代辦，撤消了一門、新建區(qū)等個(gè)城市網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，開(kāi)通了理工學(xué)院郵所和團(tuán)城山、天虹、河口等個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
    在信息網(wǎng)方面，順利實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄、匯兌兩網(wǎng)互通，郵政金融業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)成功上線;完成了郵政綜合網(wǎng)骨干網(wǎng)擴(kuò)容改造、支局電子化統(tǒng)一版本及量收系統(tǒng)的建設(shè);對(duì)集郵、中心局生產(chǎn)作業(yè)、報(bào)刊及零售、特快、郵保通、客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)管理等系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造;完成了郵政視頻會(huì)議系統(tǒng)、內(nèi)部語(yǔ)音系統(tǒng)等信息工程;安裝了理工學(xué)院、移動(dòng)通信廣場(chǎng)等自動(dòng)取款機(jī);配合業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了火車票在郵政營(yíng)業(yè)窗口實(shí)時(shí)出票;改進(jìn)了儲(chǔ)蓄窗口交易系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)交易日志無(wú)紙化，使窗口存折打印機(jī)的作業(yè)量下降了。另外做好運(yùn)行維護(hù)工作，通過(guò)認(rèn)真落實(shí)“駐點(diǎn)包機(jī)責(zé)任制”和“故障申告預(yù)處理”，確保了各類系統(tǒng)正常運(yùn)行。
    在通信建設(shè)方面，本著節(jié)儉的原則，完成了團(tuán)城山郵區(qū)中心局大樓改造工程，改善了機(jī)關(guān)辦公條件，同時(shí)規(guī)范作業(yè)要求，重新劃分團(tuán)城山一樓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，極大地方便了生產(chǎn)一線;通過(guò)省局支持和自籌資金，完成了鐵山、下陸、沈家營(yíng)、大冶東風(fēng)路等個(gè)郵儲(chǔ)骨干網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化裝修改造，鐘樓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改造裝修預(yù)計(jì)春節(jié)前可以竣工;同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要，添置了一批臺(tái)式液晶電腦和郵運(yùn)車輛。
    一是關(guān)注細(xì)節(jié)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。全面清查固定資產(chǎn)，共清理已調(diào)出資產(chǎn)萬(wàn)元，使企業(yè)減少折舊預(yù)算額萬(wàn)元，同時(shí)對(duì)閑置資產(chǎn)進(jìn)行清理，并擬定閑置資產(chǎn)的分步盤活計(jì)劃，完成了鐘樓的整體對(duì)外出租，資產(chǎn)盤活工作取得了明顯進(jìn)展。制定了一系列的財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)的收入列帳口徑及欠費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行了清理和規(guī)范。
    縣第七次郵政工作報(bào)告篇八
    __年在省公司計(jì)財(cái)處、審計(jì)部以及市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，市局計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。計(jì)財(cái)部作為我局服務(wù)專業(yè)、服務(wù)縣(市)局的職能部室，秉承“立足基層，服務(wù)發(fā)展”的思想，努力做到為各專業(yè)公司、各縣(市)局做好服務(wù)、管好帳、看好家。
    __年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)
    一、做好財(cái)務(wù)管理，提升自身素質(zhì)，服務(wù)基層發(fā)展
    一)完成年初預(yù)算，為全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成提供指導(dǎo)
    進(jìn)入__年，計(jì)財(cái)部就依照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極籌劃編制年初預(yù)算，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展做出規(guī)劃。順利完成了各專業(yè)和各縣局的收入預(yù)算，收支差額預(yù)算。
    相繼下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)__年集中資金計(jì)劃的通知》、《關(guān)于下達(dá)__年考核收支差額目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)__年收支差額預(yù)算目標(biāo)的通知》、《關(guān)于下達(dá)__年專業(yè)經(jīng)營(yíng)收支差額計(jì)劃的通知》等文件，為市局各專業(yè)和縣局整個(gè)__年的工作提供了指導(dǎo)作用。
    __年是郵政企業(yè)實(shí)施新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的第一年，為了保證新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在年初得到實(shí)施，財(cái)務(wù)部門前期做了大量的準(zhǔn)備工作為_(kāi)_年度及以后會(huì)計(jì)年度的會(huì)計(jì)核算工作順利展開(kāi)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    按照財(cái)政部相關(guān)規(guī)定，中國(guó)郵政集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)自__年1月1日起執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。為做好新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，規(guī)范新舊銜接轉(zhuǎn)換過(guò)程中的會(huì)計(jì)處理，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的平穩(wěn)過(guò)渡，市局計(jì)財(cái)部根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第38號(hào)—首次執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《中國(guó)郵政集團(tuán)首次執(zhí)行新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則銜接轉(zhuǎn)換辦法》以及企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋及其他相關(guān)規(guī)定，在省公司計(jì)財(cái)部的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)完成了__年新舊銜接轉(zhuǎn)換工作，實(shí)現(xiàn)了新舊制度的平穩(wěn)過(guò)渡，也為今后賬務(wù)處理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，財(cái)務(wù)人員考核精細(xì)化，以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
    依照省公司計(jì)財(cái)部的要求，市局計(jì)財(cái)部制訂了《__市郵政局計(jì)劃財(cái)務(wù)工作規(guī)范化評(píng)價(jià)辦法》(以下簡(jiǎn)稱《考評(píng)辦法》)，《考評(píng)辦法》的出臺(tái)，對(duì)規(guī)范會(huì)計(jì)工作行為和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，增強(qiáng)計(jì)財(cái)人員的責(zé)任心，樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)起到了很好的作用。
    縣第七次郵政工作報(bào)告篇九
    同志們：
    這次會(huì)議是在全面貫徹落實(shí)全省郵政金融工作會(huì)議精神，按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)，加快郵儲(chǔ)銀行創(chuàng)業(yè)步伐的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次重要會(huì)議。這次會(huì)議的主要內(nèi)容是：簡(jiǎn)要回顧改革開(kāi)放以來(lái)，全市郵政金融十年發(fā)展歷程，總結(jié)基本情況，安排部署20__年工作任務(wù)，動(dòng)員全市廣大干部職工進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績(jī)推動(dòng)全市郵政金融又好又快發(fā)展。
    改革開(kāi)放三十年來(lái)，__郵政金融發(fā)生了翻天覆地的變化，特別是從郵電分營(yíng)到郵政儲(chǔ)蓄體制改革的這十年，在省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷解放思想、緊抓機(jī)遇、立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律，勇?lián)鷼v史責(zé)任，逐步走出了一條思想觀念大轉(zhuǎn)變、金融事業(yè)大發(fā)展、各項(xiàng)工作大突破、企業(yè)效益大提升的科學(xué)發(fā)展之路。十年來(lái)，我們發(fā)展的路子越走越寬越走越活。儲(chǔ)蓄規(guī)模從的7.02億元，__年突破10億元，__年突破20億元，__年突破30億元，__年突破50億元，__年突破70億元，20__年一舉跨越100億元大關(guān)，躍居全市銀行同業(yè)首位;資產(chǎn)業(yè)務(wù)從無(wú)到有，從小到大，到現(xiàn)在的小額質(zhì)押貸款累計(jì)發(fā)放過(guò)2.5億元，小額貸款累計(jì)發(fā)放過(guò)5000萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)規(guī)模3億元;公司業(yè)務(wù)自開(kāi)辦到現(xiàn)在的2.5億元，位居全省第4位;這十年可以說(shuō)是一年一個(gè)新臺(tái)階，一年一個(gè)新氣象，實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。十年來(lái)，郵政金融整體經(jīng)營(yíng)效益越來(lái)越好。分營(yíng)前郵儲(chǔ)收入僅為1320萬(wàn)元，占郵政總收入的22.86%，來(lái)收入不斷攀升，特別是從__年開(kāi)始，面臨市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，收入仍然以年平均20%以上的速度增長(zhǎng)，到年末已經(jīng)達(dá)到1.5億元，占郵政收入比例達(dá)到70%以上，規(guī)模總量是10年前的11倍多。十年來(lái)，信息科技推動(dòng)發(fā)展的力量越來(lái)越大。郵政金融信息化建設(shè)是一個(gè)從低級(jí)向高級(jí)、從簡(jiǎn)單向復(fù)雜、從分散到整合的發(fā)展過(guò)程;是一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不斷提高，由淺入深、由表及里的過(guò)程;是一個(gè)金融服務(wù)手段由手工向電子化服務(wù)的發(fā)展過(guò)程;是一個(gè)由單一化柜臺(tái)服務(wù)向全方位電子化服務(wù)的發(fā)展過(guò)程。目前金融信息化體系已經(jīng)基本建成，各類系統(tǒng)軟件應(yīng)用取得了重大突破，依靠信息技術(shù)推進(jìn)銀行發(fā)展的效果正在逐步顯現(xiàn)出來(lái)。
    過(guò)去的十年是全市郵政金融經(jīng)受考驗(yàn)、艱苦奮斗的十年，也是勇于實(shí)踐、銳意進(jìn)取的十年。能取得這樣的成績(jī)，能有這樣的局面，難能可貴，來(lái)之不易。十年的發(fā)展成績(jī)，凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水，是全市上下同心同德、真抓實(shí)干、無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果，與省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持密不可分。在此，我代表市分行，向奮戰(zhàn)在郵政金融工作一線的廣大干部職工，致以崇高的敬意和衷心的感謝!
    2010年是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行__市分行運(yùn)行的開(kāi)局之年，也是極不平凡的一年。一年來(lái)，在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__市分行以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)省行各種會(huì)議精神，堅(jiān)持一手抓改革，一手抓發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理，注重員工素質(zhì)的提高，構(gòu)建企業(yè)合規(guī)文化和執(zhí)行力文化，促進(jìn)企業(yè)和諧進(jìn)步，推動(dòng)全市郵政金融又好又快發(fā)展，經(jīng)過(guò)全行干部職工一年的努力拼搏，各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)良好的發(fā)展局面，取得了良好的成效，邁出了改革發(fā)展堅(jiān)實(shí)的第一步。
    一、2010年郵政金融工作情況
    (一)主要發(fā)展目標(biāo)完成情況
    1、全市郵政儲(chǔ)蓄余額凈增22.44億元，完成計(jì)劃的112.19%，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額凈增5.13億元。全市總資產(chǎn)凈值增加32.65億元，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)余額凈增10.55億元。
    2、年末定活比例達(dá)到27.44%，同比提高1.31個(gè)百分點(diǎn)，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)定活比例為26.73%，同比提高2.13個(gè)百分點(diǎn)。
    3、實(shí)現(xiàn)匯兌業(yè)務(wù)收入269.37萬(wàn)元，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)72.24萬(wàn)元。
    4、實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)2.94億元，完成計(jì)劃的91.92%，其中銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)4742萬(wàn)元;基金保有量達(dá)到7.47億元，完成計(jì)劃的74.73%。
    5、小額質(zhì)押貸款新增發(fā)放1.46億元，完成計(jì)劃的146.14%;小額貸款業(yè)務(wù)新增發(fā)放5114萬(wàn)元，完成計(jì)劃的63.92%。
    6、對(duì)公存款年末結(jié)存212戶，結(jié)存余額達(dá)到2.52億元;完成計(jì)劃的193.52%。
    7、全年實(shí)現(xiàn)銀行自營(yíng)收入3922萬(wàn)元，完成計(jì)劃的95.66%，其中非利差收入占比達(dá)到19.05%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1041萬(wàn)元，完成計(jì)劃的100.34%。
    8、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到了18萬(wàn)元/人，用戶滿意度達(dá)到了90分。
    (二)主要工作特點(diǎn)：
    圍繞轉(zhuǎn)變郵政金融發(fā)展方式和盈利模式，著力優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和提高業(yè)務(wù)發(fā)展的質(zhì)量，加快在存款規(guī)模有質(zhì)量增長(zhǎng)基礎(chǔ)上的多元化發(fā)展步伐。
    1、業(yè)務(wù)發(fā)展上“以余額為基礎(chǔ)、中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)”始終堅(jiān)持多元化發(fā)展思路。
    一是繼續(xù)保持郵政儲(chǔ)蓄存款規(guī)?？焖俜€(wěn)定增長(zhǎng)。繼續(xù)強(qiáng)化政策引導(dǎo)激勵(lì)，緊抓旺季精心組織做好業(yè)務(wù)競(jìng)賽，營(yíng)造發(fā)展氛圍，利用一切有利條件發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，并不斷推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，積極順應(yīng)市場(chǎng)的新變化、新要求。全市郵政儲(chǔ)蓄市場(chǎng)占有率為29.28%，新增市場(chǎng)占有率為31.43%，均列__金融機(jī)構(gòu)首位。
    二是大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。通過(guò)大力發(fā)展保險(xiǎn)、基金和理財(cái)業(yè)務(wù)建立郵政儲(chǔ)蓄的中、高端客戶群體，競(jìng)賽推動(dòng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，主推風(fēng)險(xiǎn)較低、投資收益穩(wěn)健的保本型和債券型基金，通過(guò)電話、上門、窗口等多元化營(yíng)銷方式挖掘內(nèi)外源客戶群體，累計(jì)銷售理財(cái)類業(yè)務(wù)5.73億元。
    三是高度重視開(kāi)拓和發(fā)展對(duì)公存款和對(duì)公業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)開(kāi)辦以后，全行主要從挖掘已經(jīng)建立業(yè)務(wù)來(lái)往關(guān)系的客戶、加強(qiáng)財(cái)政類資金的公關(guān)營(yíng)銷、與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合培養(yǎng)中小企業(yè)客戶群體等方面入手，按照低成本、高效益原則積極開(kāi)拓對(duì)公存款和對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
    四是繼續(xù)做好個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展。突出賬戶匯款、網(wǎng)上匯款等新功能市場(chǎng)拓展，以淘寶綠卡、epos轉(zhuǎn)賬電話為載體創(chuàng)造綠卡消費(fèi)環(huán)境。全市年發(fā)放綠卡33.83萬(wàn)張，綠卡用戶達(dá)到106.78萬(wàn)戶，卡戶余額19.36億元。其中華商聯(lián)盟業(yè)務(wù)全市累計(jì)布放轉(zhuǎn)帳電話2249臺(tái)，完成計(jì)劃的112.45%;淘寶綠卡全市累計(jì)發(fā)放10.37萬(wàn)張，成功激活6972張，完成計(jì)劃的103.74%。
    五是進(jìn)一步拓展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)。在繼續(xù)做好小額質(zhì)押貸款的基礎(chǔ)上通過(guò)有針對(duì)性的宣傳策劃和廣告投放大力拓展小額信貸市場(chǎng)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)貸款利息收入258萬(wàn)元。
    2、加大渠道能力建設(shè)，提升科技應(yīng)用水平
    一是加強(qiáng)旗艦網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)提升網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)能力，加大自助設(shè)備投入，10年全市共裝修改造儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)13處，并加大了自助設(shè)備的投入，通過(guò)與東信公司聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的方式，投入atm自助終端61臺(tái)，總量達(dá)到了91臺(tái)。二是全市共安裝e-pos轉(zhuǎn)賬電話2249臺(tái)，拓寬了支付渠道。三是全力做好小額信貸、公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的組建任務(wù)和上線工作，并全力保障了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行等系統(tǒng)的上線工作。四是繼續(xù)開(kāi)展安全運(yùn)行年活動(dòng)。
    3、加強(qiáng)郵政金融會(huì)計(jì)核算管理
    會(huì)計(jì)核算部門積極轉(zhuǎn)變思維模式，不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理和收入統(tǒng)計(jì)核算、強(qiáng)化成本費(fèi)用預(yù)算和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制、規(guī)范內(nèi)外資金賬戶和銀企分賬管理、提升資金運(yùn)作效益和財(cái)務(wù)管理水平，初步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算管理的獨(dú)立規(guī)范運(yùn)行。省行下達(dá)費(fèi)用支出計(jì)劃2641.22萬(wàn)元;1-12月份全市費(fèi)用支出2827.48萬(wàn)元。其中固定成本費(fèi)用支出337.99萬(wàn)元;變動(dòng)成本費(fèi)用支出2489.49萬(wàn)元。
    4、狠抓內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系
    一是繼續(xù)開(kāi)展案件專項(xiàng)治理工作和郵政金融內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作。二是強(qiáng)化稽查力度，深入開(kāi)展非現(xiàn)場(chǎng)稽查工作力度，加大對(duì)新開(kāi)辦業(yè)務(wù)的稽查和規(guī)章制度落實(shí)情況的檢查力度。三是加大對(duì)發(fā)生儲(chǔ)匯案件的責(zé)任人、相關(guān)責(zé)任人的處理力度。四是深入推動(dòng)儲(chǔ)匯崗位輪換工作，全面開(kāi)展儲(chǔ)匯從業(yè)人員日常行為排查，繼續(xù)強(qiáng)化儲(chǔ)匯從業(yè)人員的法律法規(guī)、金融安全知識(shí)的教育工作。
    5、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要
    采取自培、委培、崗位練兵等多種形式積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，按總行和省分行培訓(xùn)計(jì)劃在人員非常緊張的情況下指派專人參加高管人員、信貸員、公司業(yè)務(wù)、勞資員等專項(xiàng)培訓(xùn)，組織開(kāi)展反洗錢知識(shí)、反假幣、商業(yè)銀行法、職務(wù)犯罪等專題培訓(xùn)，認(rèn)真組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)培訓(xùn)及大學(xué)生入職等專項(xiàng)培訓(xùn)，積極組織職工學(xué)歷教育，開(kāi)展同業(yè)交流實(shí)踐培訓(xùn)工作，提高員工綜合素質(zhì)，繼續(xù)實(shí)施柜員大專化、持證上崗工作，全面推行客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜臺(tái)從業(yè)人員咨格認(rèn)證和動(dòng)態(tài)管理，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。
    6、組建銀行運(yùn)營(yíng)機(jī)制，推進(jìn)體制改革工作。
    一是按時(shí)完成了全市分、支行的組建工作，77個(gè)分支行全面掛牌營(yíng)業(yè)。__市分行于2010年2月22日正式掛牌成立。二是全力做好穩(wěn)定工作，按要求劃分接收了211名銀行從業(yè)人員，并通過(guò)引導(dǎo)教育全力做好職工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定工作，沒(méi)有不良情緒產(chǎn)生傳播。三是深入開(kāi)展“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來(lái)”主題教育，在9月26日省公司召開(kāi)“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來(lái)”主題教育電視電話會(huì)議之后，__市局、市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施，在全市迅速掀起了“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來(lái)”主題教育，銀郵雙方建立了定期聯(lián)系會(huì)議制度和溝通協(xié)商機(jī)制。
    7、提升郵政金融服務(wù)水平
    一是加大了網(wǎng)點(diǎn)裝修改造力度，投入atm等機(jī)具，努力改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象，提升網(wǎng)點(diǎn)服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
    二是以創(chuàng)建“精品網(wǎng)點(diǎn)”活動(dòng)為切入點(diǎn)，以文明創(chuàng)建為載體，以精細(xì)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以星級(jí)服務(wù)為目標(biāo)，以個(gè)性化服務(wù)為前提，以量身打造為宗旨繼續(xù)深入開(kāi)展“雙創(chuàng)”活動(dòng)，__郵政被推薦為全省“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)最佳單位。
    三是奧運(yùn)期間，全市全體動(dòng)員從網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)備形象標(biāo)識(shí)規(guī)范、人力資源調(diào)配、窗口服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程執(zhí)行、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)等方面開(kāi)展自查入手，規(guī)范服務(wù)流程，美化服務(wù)環(huán)境，努力提升企業(yè)形象，加強(qiáng)節(jié)假日網(wǎng)點(diǎn)大堂客戶經(jīng)理輪值工作，提高對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶的差別化服務(wù)管理，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口及自助服務(wù)區(qū)提供特殊業(yè)務(wù)服務(wù)指引和自助設(shè)備操作指導(dǎo)，提高客戶自我服務(wù)能力，同時(shí)加強(qiáng)通信設(shè)備的維護(hù)檢查，確保用卡環(huán)境的安全和通暢，為奧運(yùn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    四是5月12日汶川發(fā)生8級(jí)大地震，我市震感強(qiáng)烈，郵政金融服務(wù)工作受到嚴(yán)重影響，地震造成全行直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到1078.9萬(wàn)元，其中企業(yè)損失1012.9萬(wàn)元，職工個(gè)人損失66萬(wàn)元。全市共有包括漢臺(tái)區(qū)在內(nèi)的10個(gè)縣區(qū)行受災(zāi)，8棟縣支行生產(chǎn)樓、50余處農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)和部分生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備等均不同程度受損。寧強(qiáng)、略陽(yáng)、南鄭支行損失嚴(yán)重。市分行立即召開(kāi)緊急會(huì)議，啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)全行迅速開(kāi)展抗震救災(zāi)，及時(shí)派出工作組趕往寧強(qiáng)、略陽(yáng)、南鄭等縣，現(xiàn)場(chǎng)察看災(zāi)情，慰問(wèn)基層員工，指導(dǎo)抗震救災(zāi)工作，克服重重困難在災(zāi)區(qū)設(shè)置“臨時(shí)辦公室”、“帳篷銀行”，調(diào)整atm、確保工作有序開(kāi)展，特別是在略陽(yáng)縣人員撤離時(shí)，調(diào)撥資金，確保大災(zāi)期間客戶的需求，并動(dòng)員捐款13000余元。面對(duì)突如其來(lái)的地震災(zāi)害，全行干部職工不畏艱險(xiǎn)，沉著應(yīng)戰(zhàn)，全力保證人生安全、財(cái)產(chǎn)安全和恢復(fù)營(yíng)業(yè)，全行無(wú)一人員傷亡、無(wú)賬款損失，為抗震救災(zāi)、恢復(fù)重建提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。受到當(dāng)?shù)攸h委和政府及人民群眾的高度贊揚(yáng)，寧強(qiáng)縣支行、市分行行長(zhǎng)分別被評(píng)為銀行業(yè)“抗震救災(zāi)”先進(jìn)集體和個(gè)人。
    縣第七次郵政工作報(bào)告篇十
    同志們:
    這次會(huì)議是在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆二中、十八屆三中全會(huì)精神和全區(qū)郵政管理工作會(huì)議的精神，全面推進(jìn)現(xiàn)代化郵政建設(shè)新的歷史條件下召開(kāi)的。這次會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹自治區(qū)郵政管理局工作會(huì)議部署，按照__市委、市政府要求，總結(jié)全市郵政管理工作，分析把握本地區(qū)郵政業(yè)面臨的新形勢(shì)，部署20重點(diǎn)工作，動(dòng)員全市郵政業(yè)把牢“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，堅(jiān)持安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高發(fā)展速度和質(zhì)量，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，按照“抓改革、促發(fā)展、惠民生”的總體工作思路，全面推動(dòng)我市郵政業(yè)科學(xué)有序發(fā)展。
    下面，我講三個(gè)方面內(nèi)容。
    一、工作回顧
    20全市郵政業(yè)工作在自治區(qū)郵政管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市委、市政府的大力支持下和郵政企業(yè)及快遞企業(yè)的干部職工的共同努力下，行業(yè)各項(xiàng)工作都取得明顯成效。
    (一)全行業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展的良好勢(shì)頭
    年全市郵政行業(yè)業(yè)務(wù)量達(dá)到14017.17萬(wàn)件，同比增加了28.4%;業(yè)務(wù)總收入25274.58萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12%;其中快遞業(yè)務(wù)收入8352.4萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)37%,國(guó)有快遞占比54.12%，民營(yíng)快遞占比45.88%。
    (二)行業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
    積極主動(dòng)向市委、市政府匯報(bào)，注重與發(fā)改、城建、公安、工商等相關(guān)部門的溝通協(xié)作。充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體，宣傳行業(yè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，介紹行業(yè)發(fā)展形勢(shì)。媒體宣傳本年度在省市級(jí)報(bào)刊共發(fā)表十余篇宣傳報(bào)道，擴(kuò)大了郵政業(yè)社會(huì)影響力,釋放正能量，樹(shù)立監(jiān)管形象。
    (三)郵政監(jiān)管法治化不斷加強(qiáng)郵政管理工作會(huì)議工作報(bào)告
    深入把握行業(yè)發(fā)展面臨的新情況、新問(wèn)題、新特點(diǎn)，多方調(diào)研征求意見(jiàn)，與有關(guān)部門建立健全立法協(xié)調(diào)機(jī)制，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)《__市郵政管理?xiàng)l例》修訂工作。著力提升依法行政水平，積極參與全區(qū)郵政普遍服務(wù)監(jiān)管模擬執(zhí)法演練，全區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管模擬執(zhí)法演練，并取得優(yōu)異成績(jī)。采取送法上門、培訓(xùn)會(huì)議、印發(fā)法律法規(guī)匯編等多種形式，深入開(kāi)展行業(yè)法制宣傳教育，增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信守法、依法經(jīng)營(yíng)、依法辦事的觀念。積極配合區(qū)局完成了全年兩次共計(jì)240人次的快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能初、中級(jí)考試工作。
    (四)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)平穩(wěn)推進(jìn)
    一是積極推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作。在自治區(qū)、__市兩級(jí)發(fā)改部門和郵政管理部門、郵政企業(yè)的共同推進(jìn)下，空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建工作取得了一定的效果。我市空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建項(xiàng)目共12處，目前已完成選址9處。二是推動(dòng)信報(bào)箱建設(shè)。我局牽頭與__市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)、規(guī)劃局、住房保障和房屋管理局聯(lián)合下發(fā)文件，推動(dòng)信報(bào)箱作為住宅建筑工程的配套設(shè)施，同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步竣工驗(yàn)收，各部門形成合力共同推動(dòng)信報(bào)箱建設(shè)工作的開(kāi)展。__市新建、補(bǔ)建、更新信報(bào)箱共4000個(gè)格口，信報(bào)箱設(shè)置率為7.94%。三是對(duì)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和投資計(jì)劃進(jìn)行了初步審查，并出具了審查意見(jiàn)。四是統(tǒng)籌推進(jìn)郵政服務(wù)進(jìn)社區(qū)和郵政便民服務(wù)平臺(tái)等建設(shè)工作。
    (五)郵政行業(yè)監(jiān)管不斷強(qiáng)化
    依法開(kāi)展郵政普遍服務(wù)、郵政特殊服務(wù)、郵票發(fā)行的監(jiān)督檢查工作，圓滿完成全市96處郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的郵政基礎(chǔ)設(shè)施核查工作，實(shí)地核查率達(dá)到100%。開(kāi)展郵政法定業(yè)務(wù)開(kāi)辦專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，按計(jì)劃完成了1處未開(kāi)辦匯兌業(yè)務(wù)的郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整改。開(kāi)展嚴(yán)守“兩條紅線”普遍服務(wù)專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，下達(dá)責(zé)令改正通知2份和通報(bào)1份。完成了郵政特邀監(jiān)督員的調(diào)整聘任工作，郵政特邀監(jiān)督員人數(shù)從原有的7名增加到9名，實(shí)現(xiàn)旗縣區(qū)社會(huì)監(jiān)督全覆蓋，制定了《__市郵政特邀監(jiān)督員管理辦法》，使社會(huì)監(jiān)督員的管理更加制度化、科學(xué)化，社會(huì)監(jiān)督水平不斷提高。
    完成了全市21家快遞企業(yè)共116個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的基本信息的摸底和現(xiàn)場(chǎng)核查工作，具體、詳實(shí)掌握了快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、從業(yè)人員、車輛、業(yè)務(wù)量以及營(yíng)業(yè)額等信息。嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，全年共接到區(qū)局委托核查工作任務(wù)19次，涉及快遞企業(yè)13家，委托核查快遞網(wǎng)點(diǎn)42處，關(guān)閉不合格網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)。以“規(guī)范市場(chǎng)秩序，提升服務(wù)水平”活動(dòng)為主線，開(kāi)展了規(guī)范快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)秩序、快遞行業(yè)掃黃打非“清源”行動(dòng)、寄遞服務(wù)信息安全專項(xiàng)治理行動(dòng)、郵政行業(yè)安全大檢查等一系列的專項(xiàng)檢查活動(dòng)。在檢查中對(duì)公示制度不全面、收寄驗(yàn)視制度執(zhí)行不到位、存在安全隱患的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共下發(fā)整改通知書(shū)24份，對(duì)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)未備案、未在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立安全監(jiān)控設(shè)備的3家快遞企業(yè)開(kāi)出行政罰單。積極做好快遞統(tǒng)計(jì)工作，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，并編寫形成了《__市快遞市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告》，對(duì)我市快遞市場(chǎng)的運(yùn)行情況、企業(yè)市場(chǎng)份額的占有情況、快遞行業(yè)服務(wù)質(zhì)量情況和安全保障情況進(jìn)行了詳細(xì)的分析和說(shuō)明。開(kāi)展郵政用品用具情況摸底檢查工作，抽查了全市3家郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)。建立消費(fèi)者申訴與市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)行申訴受理情況月通報(bào)制度。組織開(kāi)展郵政普遍服務(wù)、快遞服務(wù)的時(shí)限監(jiān)測(cè)及滿意度調(diào)查，全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
    (六)安全監(jiān)管和應(yīng)急能力進(jìn)一步增強(qiáng)
    充分發(fā)揮寄遞渠道安全工作機(jī)制作用，會(huì)同市公安局、安全局、文化局成立__市寄遞渠道治安管理協(xié)調(diào)小組。與市工商局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于聯(lián)合開(kāi)展“規(guī)范市場(chǎng)秩序提升快遞服務(wù)水平”執(zhí)法檢查活動(dòng)的通知》的文件，成立了聯(lián)合執(zhí)法檢查工作小組，開(kāi)展了對(duì)全市快遞企業(yè)的抽查工作，查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)的分支機(jī)構(gòu)6家，超范圍經(jīng)營(yíng)的快遞企業(yè)1家。與市公安局反恐支隊(duì)聯(lián)合召開(kāi)全市寄遞渠道安全工作聯(lián)席會(huì)議，舉辦__市郵政行業(yè)反恐知識(shí)培訓(xùn)班，我局被納入市反恐怖工作協(xié)調(diào)小組成員單位。聯(lián)合自治區(qū)掃黃打非辦檢查組實(shí)地檢查了我市的郵政報(bào)刊零售營(yíng)業(yè)部、郵政報(bào)刊亭和4家快遞企業(yè)。我局被納入市掃黃打非工作成員單位。與市公安局禁毒支隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展了快遞行業(yè)“禁毒百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)，我局被納入市禁毒工作成員單位。
    加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)，妥善處理了包頭申通公司與其分支機(jī)構(gòu)的因糾紛導(dǎo)致的群體性停業(yè)事件，保障了消費(fèi)者合法權(quán)益。向郵政、快遞企業(yè)下發(fā)了《__市郵政業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，要求郵政、各快遞企業(yè)加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。與全市所有快遞企業(yè)簽訂了《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)承諾書(shū)》和《__市郵政業(yè)郵路物品寄遞安全及安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，明確工作要求和責(zé)任追究的措施。順利完成“雙11”、中秋、國(guó)慶等旺季快遞服務(wù)保障工作，確保了旺季期間快遞業(yè)“不爆倉(cāng)、不曝光、不癱瘓”總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (七)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作邁上新臺(tái)階
    先后成立了機(jī)關(guān)黨支部和紀(jì)律檢查組，黨建和紀(jì)檢工作穩(wěn)步推進(jìn)，建立了周學(xué)習(xí)制度，下發(fā)了《__市郵政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》，與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《__市郵政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)實(shí)施辦法》、下發(fā)了《__市郵政管理局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》、《關(guān)于中秋國(guó)慶期間深入貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，糾正“四風(fēng)”的通知》、《關(guān)于開(kāi)展嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)活動(dòng)的通知》一系列文件，大力整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，端正工作態(tài)度，提高工作效率，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型機(jī)關(guān)。加強(qiáng)對(duì)重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、事務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)。
    (八)干部隊(duì)伍和人才隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)
    全局全體干部職工積極參加了自治區(qū)郵政管理局舉辦的公務(wù)員入職培訓(xùn)、人事干部培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、郵政普遍服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、行政人員執(zhí)法資格等培訓(xùn)和市委組織的“8337”培訓(xùn)及“理論骨干知識(shí)更新研修班”，我局在行政人員執(zhí)法資格考試中取得優(yōu)異的成績(jī)，兩名同志在全國(guó)和全區(qū)排名前十，全體干部職工考取了《中華人民共和國(guó)郵政行政執(zhí)法證》和《__區(qū)人民政府行政執(zhí)法證》。建立健全了學(xué)習(xí)制度，每周組織全體干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《__區(qū)郵政條例》等法律法規(guī)，增強(qiáng)了全體干部職工的法律素養(yǎng)，有效提高了依法行政的能力和水平，打造了一支敢于執(zhí)法、善于執(zhí)法的人才隊(duì)伍。
    包頭郵政管理工作來(lái)之不易的工作成績(jī)，得益于自治區(qū)郵政管理局和市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和親切指導(dǎo)，是全市郵政行業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、真抓實(shí)干的結(jié)果，是郵政管理部門奮力開(kāi)拓、奮勇?tīng)?zhēng)先的結(jié)果，是有關(guān)部門和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果，是全行業(yè)干部職工共同努力的結(jié)果。在此，我代表__市郵政管理局，向大力支持郵政管理工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、郵政局、快遞企業(yè)、郵政社會(huì)監(jiān)督員、社會(huì)各界和全體干部職工，表示衷心的感謝和崇高的敬意!
    二、增強(qiáng)推動(dòng)郵政業(yè)發(fā)展的緊迫感和使命感
    年，我市郵政業(yè)改革、發(fā)展面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
    從機(jī)遇來(lái)看:當(dāng)前，郵政業(yè)正處于歷史上發(fā)展最快的時(shí)期，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)期向好的基本態(tài)勢(shì)沒(méi)有根本改變。隨著工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的同步推進(jìn)，區(qū)域良性互動(dòng)發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入水平提高，對(duì)郵政和快遞服務(wù)的需求將不斷釋放，郵政業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｖ圃鞓I(yè)轉(zhuǎn)型、流通業(yè)升級(jí)催生了對(duì)快遞服務(wù)的旺盛需求，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)間價(jià)值鏈整合和資源配置優(yōu)化。同時(shí)，隨著郵政體制改革的不斷深化，我市郵政管理部門自身建設(shè)持續(xù)增強(qiáng)，推動(dòng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)不斷積累，為今后一個(gè)時(shí)期的工作創(chuàng)造了有利條件。
    從挑戰(zhàn)來(lái)看:一是行業(yè)發(fā)展方面。郵政業(yè)占國(guó)民經(jīng)濟(jì)總量的比重還較低，我市郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入占gdp的比重僅為0.072%;郵政企業(yè)提升普遍服務(wù)水平內(nèi)生動(dòng)力不足，普遍服務(wù)保障綜合長(zhǎng)效機(jī)制有待建立和完善;邊遠(yuǎn)地區(qū)用郵難，空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建項(xiàng)目進(jìn)展緩慢?？爝f企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、低層次競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題比較突出，一旦面臨快遞業(yè)務(wù)激增，企業(yè)疲于應(yīng)付，服務(wù)質(zhì)量難以保障;服務(wù)水平亟待提高，季節(jié)性失衡嚴(yán)重，寄遞渠道安全形勢(shì)不容樂(lè)觀;快遞不快、快件丟損、賠償難、用戶信息泄露等關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題依然存在。二是行業(yè)管理方面。郵政行業(yè)管理工作的基礎(chǔ)相對(duì)較為薄弱，郵政管理干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平有待進(jìn)一步提升。
    針對(duì)當(dāng)前郵政業(yè)面臨的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我們要緊緊圍繞抓改革、促發(fā)展、惠民生這條主線，以轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，注重多維度的平衡性和協(xié)調(diào)性為指導(dǎo)，促進(jìn)郵政普遍服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)共同繁榮。推動(dòng)市場(chǎng)主體建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度;做好承諾服務(wù)，提高誠(chéng)信素養(yǎng);讓廣大群眾放心消費(fèi)、明白消費(fèi)。要繼續(xù)實(shí)施“深化郵政改革創(chuàng)新、推動(dòng)快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)”兩大戰(zhàn)略，促進(jìn)郵政企業(yè)改革創(chuàng)新，推動(dòng)郵政業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，完善郵政發(fā)展環(huán)境，健全郵政基礎(chǔ)設(shè)施投資保障機(jī)制。促進(jìn)快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)快遞企業(yè)從做大規(guī)模向做強(qiáng)實(shí)力轉(zhuǎn)變，努力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力、社會(huì)影響力強(qiáng)的現(xiàn)代企業(yè)。要繼續(xù)牢牢把握“提升服務(wù)質(zhì)量，提高監(jiān)管效能”兩個(gè)重點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念，加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，推動(dòng)建立行業(yè)自律約束機(jī)制。提高監(jiān)管效能，強(qiáng)化落實(shí)寄件人責(zé)任、驗(yàn)視責(zé)任以及渠道內(nèi)部安全檢查責(zé)任相結(jié)合的工作機(jī)制。保障用戶的人身財(cái)產(chǎn)和信息安全，嚴(yán)禁企業(yè)和個(gè)人非法泄露信息。要以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和增進(jìn)人民福祉為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    三、工作安排
    2014年是深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆二中、三中全會(huì)精神的重要一年，做好今年的工作意義重大。要根據(jù)業(yè)情市情的深刻變化，緊扣地方實(shí)際，履行政府監(jiān)管職能，不斷提高郵政管理效能。
    總體目標(biāo)是:全市郵政行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，整體實(shí)力顯著增強(qiáng)。郵政普遍服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化，城鄉(xiāng)郵政普遍服務(wù)差距進(jìn)一步縮小，快遞市場(chǎng)依法規(guī)范運(yùn)行。
    總體思路是:“抓改革、促發(fā)展、惠民生”?！白ジ母铩奔匆^續(xù)實(shí)施“深化郵政改革創(chuàng)新，推動(dòng)快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)”兩大戰(zhàn)略;“促發(fā)展”即要牢牢把握“提升服務(wù)質(zhì)量，提高監(jiān)管效能”兩個(gè)重點(diǎn);“惠民生”即要始終堅(jiān)持“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和增進(jìn)人民福祉”這個(gè)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
    按照自治區(qū)管理局提出的，“全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆二中、三中全會(huì)及自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照“穩(wěn)中求進(jìn)”工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)貫穿郵政業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上，注重穩(wěn)態(tài)勢(shì)轉(zhuǎn)方式，注重調(diào)結(jié)構(gòu)提質(zhì)效，注重轉(zhuǎn)職能惠民生，為全面建設(shè)與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)努力奮斗”的總體要求，2014年要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
    (一)著力推進(jìn)政策落地。指導(dǎo)企業(yè)貫徹落實(shí)郵政業(yè)營(yíng)改增試點(diǎn)政策，開(kāi)展稅制改革成效評(píng)估，保障行業(yè)平穩(wěn)實(shí)施稅制轉(zhuǎn)換。細(xì)化落實(shí)已有支持政策，結(jié)合實(shí)際切實(shí)做好相關(guān)政策在我市的貫徹落實(shí)工作。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)》。繼續(xù)落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市配送管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，繼續(xù)落實(shí)好快遞車輛通行證制度。
    (二)繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。配合市發(fā)改委做好項(xiàng)目驗(yàn)收移交工作，督導(dǎo)已竣工空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及時(shí)投入運(yùn)營(yíng)。繼續(xù)實(shí)施西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入快遞服務(wù)領(lǐng)域。支持有條件的上下游企業(yè)參與快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)企業(yè)需要，推動(dòng)快遞園區(qū)、重點(diǎn)區(qū)域分撥中心的建設(shè)與改造。推動(dòng)在社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)等公共場(chǎng)所配置智能快件箱，引導(dǎo)社會(huì)資源參與快遞末端設(shè)施建設(shè)。
    (三)加強(qiáng)政策研究和行業(yè)規(guī)劃實(shí)施。推動(dòng)解決在“十二五”規(guī)劃中期評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，確保規(guī)劃實(shí)施到位。在區(qū)局指導(dǎo)下開(kāi)展“十三五”規(guī)劃編制工作并納入地方相關(guān)規(guī)劃。將法律法規(guī)規(guī)劃的宣貫實(shí)施有機(jī)結(jié)合起來(lái)，互為補(bǔ)充，相互促進(jìn)。繼續(xù)加強(qiáng)宣傳，在行業(yè)內(nèi)和社會(huì)形成濃厚氛圍。繼續(xù)與市委、市政府和相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，深化合作，爭(zhēng)取支持，共同推進(jìn)法律法規(guī)和規(guī)劃的貫徹落實(shí)。
    (四)鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新和科技進(jìn)步。加強(qiáng)對(duì)全行業(yè)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、前沿性科學(xué)研究和共性技術(shù)研究。鼓勵(lì)快遞企業(yè)開(kāi)辦新型增值服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，打造個(gè)性化差異化服務(wù)。充分利用市場(chǎng)機(jī)制推進(jìn)快遞企業(yè)兼并重組，支持民營(yíng)快遞企業(yè)推進(jìn)直營(yíng)化體制改革，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，加快培育服務(wù)質(zhì)量好、競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)、管理規(guī)范的優(yōu)質(zhì)快遞企業(yè)。推動(dòng)郵政、快遞服務(wù)與綜合交通運(yùn)輸體系資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。貫徹落實(shí)《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》，引導(dǎo)行業(yè)科學(xué)發(fā)展。
    (五)加強(qiáng)依法行政能力，推進(jìn)地方立法。加強(qiáng)和改進(jìn)郵政行政執(zhí)法，把遵守法律、執(zhí)行法律作為提高郵政管理部門公信力和行政效能的有效途徑。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。加大監(jiān)管力度，敢于執(zhí)法，善于執(zhí)法，依程序執(zhí)法，嚴(yán)格杜絕行政不作為、亂作為，深入貫徹落實(shí)《郵政法》、《__區(qū)郵政條例》等法律法規(guī)，切實(shí)保障郵政普遍服務(wù)的落實(shí)，維護(hù)快遞市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化寄遞安全。加強(qiáng)法治郵政建設(shè)工作，推動(dòng)《__市郵政管理?xiàng)l例》修訂。
    (六)提升普遍服務(wù)監(jiān)督管理水平。繼續(xù)開(kāi)展郵政普遍服務(wù)監(jiān)督檢查工作，嚴(yán)守“兩條紅線”，依法查處未經(jīng)批準(zhǔn)撤銷郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停限辦郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的行為，保障我市郵政普遍服務(wù)水平不降低，保障群眾的基本用郵權(quán)。按照中央關(guān)于公共服務(wù)均等化的總要求，配合國(guó)家局開(kāi)展普遍服務(wù)均等化指數(shù)測(cè)算，研究郵政普遍服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系;調(diào)研郵政服務(wù)資費(fèi)現(xiàn)狀，提出基本郵政業(yè)務(wù)價(jià)格建議。積極爭(zhēng)取地方支持，探索建立支持郵政普遍服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)郵票發(fā)行監(jiān)管工作。
    (七)進(jìn)一步加強(qiáng)快遞市場(chǎng)監(jiān)管。繼續(xù)推進(jìn)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可地域范圍清理，開(kāi)展規(guī)范市場(chǎng)秩序、提升快遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)，重點(diǎn)查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)和野蠻分揀等違法違規(guī)行為，建立重大案件督辦制度。增加執(zhí)法檢查的頻次和力度，延伸執(zhí)法檢查的覆蓋面，做到以下“四查”:有市場(chǎng)必查，有舉報(bào)必查，有違規(guī)必查，有媒體曝光必查。下決心解決社會(huì)反映強(qiáng)烈的服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題，針對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的“快件延誤”、“快件丟失損毀”、“賠償難”、“亂收費(fèi)”、“野蠻分揀”等服務(wù)問(wèn)題集中力量進(jìn)行整治。創(chuàng)新執(zhí)法方式方法，堅(jiān)持整改和處罰并重，增強(qiáng)剛性監(jiān)管。貫徹落實(shí)《關(guān)于郵政業(yè)消費(fèi)者申訴與市場(chǎng)監(jiān)管工作銜接和聯(lián)動(dòng)機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》，完善申訴工作機(jī)制和處理流程?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)謀劃，認(rèn)真做好快遞業(yè)務(wù)旺季保障工作。繼續(xù)開(kāi)展快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試。加強(qiáng)集郵市場(chǎng)和郵政用品用具市場(chǎng)的監(jiān)管。
    (八)著力保障行業(yè)安全發(fā)展。強(qiáng)化寄件人、寄遞企業(yè)和郵政管理部門三個(gè)方面的安全責(zé)任。深入貫徹落實(shí)《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》，開(kāi)展對(duì)收寄驗(yàn)視制度落實(shí)情況的專項(xiàng)整治。認(rèn)真落實(shí)《郵政行業(yè)安全管理辦法》，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管工作機(jī)制，督導(dǎo)企業(yè)健全安全管理體系，加強(qiáng)安全隱患的排查和治理，推動(dòng)寄遞企業(yè)全面提高安全生產(chǎn)水平。健全我市寄遞渠道安全防范聯(lián)合工作機(jī)制，推動(dòng)有關(guān)部門為郵政管理部門配備安全執(zhí)法檢查設(shè)備，加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部位寄遞渠道的安全防范工作，強(qiáng)化特殊地區(qū)進(jìn)出快件的安檢措施。貫徹落實(shí)《寄遞渠道反恐工作標(biāo)準(zhǔn)》，確保將寄遞渠道反恐怖工作落在實(shí)處。強(qiáng)化應(yīng)急管理能力，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。聯(lián)合有關(guān)部門共同做好寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非等工作，開(kāi)展反恐標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，督促企業(yè)堵截各類非法出版物。全面落實(shí)《寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息安全管理規(guī)定》，保障用戶信息安全。在區(qū)局指導(dǎo)下因地制宜加快我市安全監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。
    (九)夯實(shí)管理工作基礎(chǔ)。繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為，加強(qiáng)對(duì)快遞企業(yè)的培訓(xùn)，開(kāi)展行業(yè)統(tǒng)計(jì)普查。建立財(cái)務(wù)管理長(zhǎng)效機(jī)制，加大對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算的監(jiān)督檢查力度，規(guī)范資金使用行為，節(jié)約資金。提升資產(chǎn)管理水平，加強(qiáng)政府采購(gòu)管理，推進(jìn)事務(wù)性服務(wù)購(gòu)買。
    (十)扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神和總書(shū)記一系列重要講話精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè)。加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍思想政治教育，開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度，針對(duì)突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)整治。繼續(xù)加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)和追究。創(chuàng)新監(jiān)督檢查和廉政教育方式方法，對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題，早打招呼早提醒。鞏固提高廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作水平。嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于厲行節(jié)約和公務(wù)接待管理辦法。繼續(xù)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍自身建設(shè)，提高紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
    同志們，2014年是繼往開(kāi)來(lái)，繼續(xù)沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路奮勇前進(jìn)的重要一年。讓我們鎖定目標(biāo)按照自治區(qū)郵政管理局和__市委、市政府決策部署，解放思想，振奮精神，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，加快推進(jìn)郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、科學(xué)發(fā)展，不斷促進(jìn)全市郵政行業(yè)又好又快發(fā)展，為_(kāi)_市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    最后，祝愿大家工作順利，身體健康!
    謝謝!
    縣第七次郵政工作報(bào)告篇十一
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來(lái)賓下午好：
    我現(xiàn)在郵政信息技術(shù)局運(yùn)行維護(hù)部工作。從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)工作，在這個(gè)平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平、認(rèn)知能力和專業(yè)技能，全力完成工作任務(wù)。
    一、投身郵政事業(yè)
    年我從學(xué)院畢業(yè)，進(jìn)入市郵電局。在我培訓(xùn)學(xué)習(xí)郵電通訊基本專業(yè)的知識(shí)期間，郵政、電信分營(yíng)開(kāi)始了，當(dāng)我回到開(kāi)封后已經(jīng)發(fā)生很大的變化，我要到郵局工作了。眾所周知的原因，從我內(nèi)心來(lái)說(shuō)，開(kāi)始我的抵觸情緒是很大的，作為老電信職工的父親對(duì)我說(shuō)，沒(méi)有選錯(cuò)的行，只有走錯(cuò)的路。郵政現(xiàn)在雖然很艱苦，但覆蓋面大，具有發(fā)展眾多新業(yè)務(wù)的潛力，更有機(jī)會(huì)做出一番成績(jī)來(lái)。
    我開(kāi)始了工作生活，分營(yíng)后的郵政缺乏專業(yè)的技術(shù)人才，給了我成才的機(jī)會(huì)，工作期間多次參加技術(shù)培訓(xùn)，提高工作能力，參加綠卡建設(shè)，積累了專業(yè)技術(shù)能力。使我有機(jī)會(huì)能夠在通過(guò)省局的考核進(jìn)入省郵政信息技術(shù)局。
    二、更具挑戰(zhàn)的崗位
    進(jìn)入信息中心，開(kāi)始了一個(gè)全新的工作，建設(shè)維護(hù)郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我努力去應(yīng)對(duì)。我不是通訊專業(yè)出身，以前也很少接觸這方面的知識(shí)。雖有困難，但近兩年的工作經(jīng)驗(yàn)，也有自己學(xué)習(xí)的方法，能夠較快的進(jìn)入角色，在單位里前輩的帶領(lǐng)下，工作很快就開(kāi)展起來(lái)。
    為了改變郵政傳統(tǒng)的工作流程，提高工作的效率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在分營(yíng)后艱苦的條件下國(guó)家局和省局投入大量的資金建設(shè)郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)。這是一個(gè)龐大，復(fù)雜的全國(guó)專業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，是郵政未來(lái)開(kāi)展新老業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)。
    我邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，經(jīng)過(guò)老師們的指點(diǎn)對(duì)我省的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、通訊設(shè)備的特點(diǎn)、業(yè)務(wù)要求、地址的劃分有了詳細(xì)的了解。一個(gè)月后，在ems速遞查詢網(wǎng)絡(luò)改造中，已經(jīng)可以順利完成工作任務(wù)。接著開(kāi)始參加工程建設(shè)，首先在工程啟動(dòng)的階段，了解方案對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的要求，并根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際對(duì)方案進(jìn)行驗(yàn)證。在電子匯兌施工中，我省本著節(jié)約的原則，需要綠卡和匯兌的通訊線路進(jìn)行復(fù)用，沒(méi)有現(xiàn)成的案例可供參考，尤其對(duì)路由器有特殊的要求，選擇性價(jià)比好的通訊設(shè)備是一個(gè)關(guān)鍵。我參加了路由器的選型工作，首先是對(duì)競(jìng)標(biāo)的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室模擬配置和測(cè)試，對(duì)滿足要求的產(chǎn)品，在鄭州市局的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，在實(shí)際環(huán)境中使用。為了不影響網(wǎng)點(diǎn)白天正常營(yíng)業(yè)辦理業(yè)務(wù)。只能在日終業(yè)務(wù)結(jié)束后開(kāi)始，按照擬定的計(jì)劃和業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行逐一的測(cè)試，有時(shí)在實(shí)驗(yàn)室中很容易通過(guò)的項(xiàng)目，在實(shí)際的環(huán)境中，條件的千差萬(wàn)別，需要反復(fù)的修改配置，調(diào)整參數(shù)滿足實(shí)際的要求。微小的差異要花很大的力氣去解決。即便有時(shí)測(cè)試很快就要通過(guò)了，因?yàn)闀r(shí)間的原因，必須將網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)成原有的工作環(huán)境和設(shè)備配置，不至于影響第二天正常的業(yè)務(wù)。我們將測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的信息、狀態(tài)、結(jié)果記錄下來(lái)帶回去，和廠家的技術(shù)中心聯(lián)系，傳遞信息，分析那一段的配置是錯(cuò)誤的，那個(gè)參數(shù)可能是產(chǎn)生問(wèn)題的原因。在沒(méi)有分析出結(jié)果前，誰(shuí)也睡不著。一旦發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在，能夠排除故障。便又鼓起信心，在晚上接著干。
    白天和黑夜發(fā)生了更替，夜深人靜的時(shí)候，我們?cè)谶M(jìn)行未完成測(cè)試的項(xiàng)目。不但在市局網(wǎng)點(diǎn)，更要深入縣局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，使設(shè)備能夠真正適應(yīng)、滿足不同的環(huán)境使用。雖然路途奔波很艱辛，但能夠按時(shí)、順利完成項(xiàng)目是對(duì)我們最大的安慰和鼓勵(lì)。
    國(guó)家局選擇我省作為電子匯兌的試點(diǎn)省，進(jìn)行壓力測(cè)試。單位人手少，任務(wù)重，我們響應(yīng)團(tuán)支部的號(hào)召，崗位創(chuàng)先進(jìn)，勇?lián)厝危嘧鲐暙I(xiàn)。準(zhǔn)備測(cè)試使用的計(jì)算機(jī)。測(cè)試需要使用10臺(tái)計(jì)算機(jī)，使用從各個(gè)地市回收過(guò)來(lái)的舊電腦，兩天內(nèi)就要完成，才能不耽誤系統(tǒng)工程師開(kāi)展工作。這既是一個(gè)技術(shù)工作，更是一個(gè)體力活，，對(duì)這批就機(jī)器進(jìn)行整理，加電測(cè)試，修復(fù)故障。連續(xù)工作，困了就靠在辦公桌上休息一會(huì)，餓了就吃包方便面，啃一根火腿腸。按時(shí)完成，并安裝測(cè)試軟件，模擬網(wǎng)點(diǎn)對(duì)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，按時(shí)紀(jì)錄數(shù)據(jù)流量。經(jīng)過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，建議開(kāi)發(fā)商進(jìn)行改進(jìn)。
    前期的充分的準(zhǔn)備工作，得到大量的數(shù)據(jù)，制定了完善的施工流程、安裝手冊(cè)。使得工程進(jìn)展迅速，提前完成工作，受到國(guó)家局的表彰和省局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，使我省郵政信息化工作走到了全國(guó)前列。轟轟烈烈的工程結(jié)束后，單位進(jìn)行了重組，我也接手了現(xiàn)在綜合網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊運(yùn)行維護(hù)工作。
    三、新的工作
    運(yùn)維工作是一項(xiàng)默默無(wú)聞的工作，當(dāng)一切都正常投入使用后，維護(hù)工作被透明過(guò)濾了。一旦出現(xiàn)故障，面對(duì)不同方面的壓力，你必須調(diào)動(dòng)所有的資源，運(yùn)用自己的知識(shí)、技能解決故障，恢復(fù)業(yè)務(wù)。一切正常后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)充新的知識(shí)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的故障隱患。
    于對(duì)全程全網(wǎng)的熟悉和了解。很容易判斷出網(wǎng)絡(luò)通訊方面故障的原因，進(jìn)行相應(yīng)的處理。但如果僅僅滿足于現(xiàn)狀，處理現(xiàn)有的問(wèn)題，并不能成為一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員。隨著網(wǎng)點(diǎn)的延伸、業(yè)務(wù)種類的增多、數(shù)據(jù)量的增大。原有的結(jié)構(gòu)已不能滿足要求，故障隱患成幾何倍數(shù)增加。我們也必須經(jīng)常觀察，分析提出我們的改進(jìn)方案。針對(duì)綠卡網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，原有的.25線路開(kāi)銷大，不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。改用幀中繼線路作為主用線路，由于工作的性質(zhì)，我們必須在夜晚業(yè)務(wù)結(jié)束后，開(kāi)始調(diào)測(cè)。有時(shí)太晚了，無(wú)法回家，隨便和值班人員將就一下擠在一張床上，實(shí)在太緊張不方便，蓋個(gè)白大褂，在辦公室椅子上就睡了。第二天還要應(yīng)付突發(fā)的故障。辛苦換來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展。有時(shí)從營(yíng)業(yè)人員的電話里我們也能感受到他們面對(duì)顧客的責(zé)難，工作受到的壓力和委屈，想人所想，急人所急，我們沒(méi)有理由不努力做好每天的工作。
    四、面對(duì)發(fā)展的挑戰(zhàn)
    it行業(yè)的發(fā)展變化非?？?，對(duì)人的要求也越來(lái)越高，接觸到的新知識(shí)、新概念往往是英文的形式出現(xiàn)。面對(duì)生硬的英文專業(yè)資料，為了了解更多，做的更好，我也努力克服畏難情緒，利用工作之余學(xué)習(xí)，了解、消化、吸收新知識(shí)，，利用學(xué)到新方法對(duì)原有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。小心、謹(jǐn)慎是我們工作的信條。一絲的馬虎大意，都會(huì)造成第二天的網(wǎng)絡(luò)中斷，對(duì)業(yè)務(wù)造成影響，給用戶帶來(lái)麻煩。要求學(xué)會(huì)忍耐，忍受孤寂，夜深人靜，人們外出休閑娛樂(lè)時(shí)，在自己的崗位上反復(fù)測(cè)試，這樣必須要多堅(jiān)持一會(huì)，更仔細(xì)認(rèn)真檢查一遍。
    為了找到故障的原因，有時(shí)不得不到地市一線捕捉信息，去年年底，有三個(gè)地市的網(wǎng)絡(luò)流量非常的大以至涌塞了省中心的路由器和交換機(jī)，造成全網(wǎng)通訊時(shí)延增大到難以忍受的地步。廠商遠(yuǎn)程支持不能解決問(wèn)題，在中心我們捕捉不到地市網(wǎng)絡(luò)通訊的特征包，無(wú)法進(jìn)一步分析。我?guī)蠝y(cè)試儀器和參考資料，到其中的兩個(gè)地市現(xiàn)場(chǎng)捕捉數(shù)據(jù)包。從廣域線路到局域網(wǎng)。經(jīng)過(guò)兩天多次捕捉。找到了共同的特征。對(duì)比網(wǎng)絡(luò)上最新的資料，最后判定為惡性病毒，紅色代碼和尼莫達(dá)利用設(shè)備的漏洞產(chǎn)生的問(wèn)題，朝著解決問(wèn)題的方向前進(jìn)了一大步。
    網(wǎng)絡(luò)通訊要不斷面對(duì)技術(shù)的挑戰(zhàn)，黑客攻擊對(duì)企業(yè)是一個(gè)可怕的災(zāi)難，綠卡系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行關(guān)系資金的安全，為了消除隱患，除了加強(qiáng)不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控外，要找到更好的工具，使用防止黑客攻擊的防火墻。出于安全的考慮，我們對(duì)國(guó)產(chǎn)的多種防火墻進(jìn)行測(cè)試，找到最為合適的產(chǎn)品，為了能夠早日完成，投入使用，連周六，周日都不能休息。特別是我的搭檔是一個(gè)女同志，有著3個(gè)月身孕，在機(jī)房高輻射的環(huán)境中，仍一絲不茍得核對(duì)每一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。做出評(píng)比的結(jié)果，為設(shè)備的早日投入使用做出貢獻(xiàn)。
    五、理論學(xué)習(xí)并重
    社會(huì)處于一個(gè)變革的時(shí)代，各種各樣思潮泛濫，出現(xiàn)了#這樣的邪教，蠱惑人心，嚴(yán)重影響了人們的正常生活和工作。我們生活在這個(gè)社會(huì)中，自然要面對(duì)這些問(wèn)題，除了學(xué)習(xí)提高技術(shù)水平外，理論學(xué)習(xí)能力也應(yīng)得到相應(yīng)的提高，結(jié)合單位里開(kāi)展的學(xué)習(xí)江總書(shū)記七一講話，學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想。也使我們青年有了更加科學(xué)的行動(dòng)指南。無(wú)疑，從理論上科學(xué)把握當(dāng)代中國(guó)青年與“三個(gè)代表”的辯證關(guān)系，了解社會(huì)發(fā)展的主旋律，正確學(xué)習(xí)矛盾論，辨正唯物主義的世界觀，方法論，建立起理解、分析復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)象的能力，有了正確的思想基礎(chǔ)，我的工作，學(xué)習(xí)才能向健康的方向發(fā)展，最終事半功倍。
    六、我所從事的是一個(gè)發(fā)展很快的`行業(yè)，提供的機(jī)會(huì)也多，我的同事也有不能忍受國(guó)企待遇，跳槽到外企，合資公司的，收入成倍的增加的確很誘人，但在我們這個(gè)團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)，同事不計(jì)報(bào)酬，默默無(wú)聞，加班加點(diǎn)工作，往往華燈初上時(shí)，單位里仍是燈火通明，仍有不少人忙碌在機(jī)房、辦公室的某一個(gè)角落。特別是我們企業(yè)中涌現(xiàn)出王德武這樣德先進(jìn)代表，身殘志堅(jiān)，無(wú)私奉獻(xiàn)，忘我工作，拄起雙拐沖鋒，帶領(lǐng)平頂山局走出困境，走上良性發(fā)展的道路，有這樣的領(lǐng)導(dǎo)和集體，郵政如何不能發(fā)展，我對(duì)郵政的前途充滿信心。我和我的同事努力工作使企業(yè)得到更快的發(fā)展。得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定、更多社會(huì)的認(rèn)可，我所得到榮譽(yù)和成就感是用金錢買不到的。是一種歸屬感。使我更堅(jiān)定做好我的工作，做出更大貢獻(xiàn)。
    網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)是一種隨時(shí)待命的責(zé)任感，一年365天，每天睡覺(jué)的時(shí)候也只能睜只眼，閉只眼，隨時(shí)接聽(tīng)電話，一天24小時(shí)，只要出現(xiàn)問(wèn)題，必須馬上進(jìn)行故障處理，每當(dāng)有一絲一毫的懈怠，想想王德武同志用雙拐支撐著郵政事業(yè)，想想業(yè)務(wù)人員，用戶的焦慮心情，我只能立刻出發(fā)，奔赴我的工作崗位。雖然辛苦了點(diǎn)，但我不后悔，在一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)中，在平凡的崗位實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
    能夠加入郵政這個(gè)大家庭，是我的幸運(yùn)，我為我的選擇而自豪！
    《郵政優(yōu)秀共青團(tuán)員發(fā)言材料》來(lái)源于本網(wǎng)會(huì)員分享，歡迎閱讀郵政優(yōu)秀共青團(tuán)員發(fā)言材料。
    于對(duì)全程全網(wǎng)的熟悉和了解。很容易判斷出網(wǎng)絡(luò)通訊方面故障的原因，進(jìn)行相應(yīng)的處理。但如果僅僅滿足于現(xiàn)狀，處理現(xiàn)有的問(wèn)題，并不能成為一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員。隨著網(wǎng)點(diǎn)的延伸、業(yè)務(wù)種類的增多、數(shù)據(jù)量的增大。原有的結(jié)構(gòu)已不能滿足要求，故障隱患成幾何倍數(shù)增加。我們也必須經(jīng)常觀察，分析提出我們的改進(jìn)方案。針對(duì)綠卡網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，原有的.25線路開(kāi)銷大，不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。改用幀中繼線路作為主用線路，由于工作的性質(zhì)，我們必須在夜晚業(yè)務(wù)結(jié)束后，開(kāi)始調(diào)測(cè)。有時(shí)太晚了，無(wú)法回家，隨便和值班人員將就一下擠在一張床上，實(shí)在太緊張不方便，蓋個(gè)白大褂，在辦公室椅子上就睡了。第二天還要應(yīng)付突發(fā)的故障。辛苦換來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展。有時(shí)從營(yíng)業(yè)人員的電話里我們也能感受到他們面對(duì)顧客的責(zé)難，工作受到的壓力和委屈，想人所想，急人所急，我們沒(méi)有理由不努力做好每天的工作。
    四、面對(duì)發(fā)展的挑戰(zhàn)
    it行業(yè)的發(fā)展變化非?？?，對(duì)人的要求也越來(lái)越高，接觸到的新知識(shí)、新概念往往是英文的形式出現(xiàn)。面對(duì)生硬的英文專業(yè)資料，為了了解更多，做的更好，我也努力克服畏難情緒，利用工作之余學(xué)習(xí)，了解、消化、吸收新知識(shí)，，利用學(xué)到新方法對(duì)原有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。小心、謹(jǐn)慎是我們工作的信條。一絲的馬虎大意，都會(huì)造成第二天的網(wǎng)絡(luò)中斷，對(duì)業(yè)務(wù)造成影響，給用戶帶來(lái)麻煩。要求學(xué)會(huì)忍耐，忍受孤寂，夜深人靜，人們外出休閑娛樂(lè)時(shí)，在自己的崗位上反復(fù)測(cè)試，這樣必須要多堅(jiān)持一會(huì)，更仔細(xì)認(rèn)真檢查一遍。
    為了找到故障的原因，有時(shí)不得不到地市一線捕捉信息，去年年底，有三個(gè)地市的網(wǎng)絡(luò)流量非常的大以至涌塞了省中心的路由器和交換機(jī)，造成全網(wǎng)通訊時(shí)延增大到難以忍受的地步。廠商遠(yuǎn)程支持不能解決問(wèn)題，在中心我們捕捉不到地市網(wǎng)絡(luò)通訊的特征包，無(wú)法進(jìn)一步分析。我?guī)蠝y(cè)試儀器和參考資料，到其中的兩個(gè)地市現(xiàn)場(chǎng)捕捉數(shù)據(jù)包。從廣域線路到局域網(wǎng)。經(jīng)過(guò)兩天多次捕捉。找到了共同的特征。對(duì)比網(wǎng)絡(luò)上最新的資料，最后判定為惡性病毒，紅色代碼和尼莫達(dá)利用設(shè)備的漏洞產(chǎn)生的問(wèn)題，朝著解決問(wèn)題的方向前進(jìn)了一大步。
    網(wǎng)絡(luò)通訊要不斷面對(duì)技術(shù)的挑戰(zhàn)，黑客攻擊對(duì)企業(yè)是一個(gè)可怕的災(zāi)難，綠卡系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行關(guān)系資金的安全，為了消除隱患，除了加強(qiáng)不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控外，要找到更好的工具，使用防止黑客攻擊的防火墻。出于安全的考慮，我們對(duì)國(guó)產(chǎn)的多種防火墻進(jìn)行測(cè)試，找到最為合適的產(chǎn)品，為了能夠早日完成，投入使用，連周六，周日都不能休息。特別是我的搭檔是一個(gè)女同志，有著3個(gè)月身孕，在機(jī)房高輻射的環(huán)境中，仍一絲不茍得核對(duì)每一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。做出評(píng)比的結(jié)果，為設(shè)備的早日投入使用做出貢獻(xiàn)。
    五、理論學(xué)習(xí)并重
    社會(huì)處于一個(gè)變革的時(shí)代，各種各樣思潮泛濫，出現(xiàn)了#這樣的邪教，蠱惑人心，嚴(yán)重影響了人們的正常生活和工作。我們生活在這個(gè)社會(huì)中，自然要面對(duì)這些問(wèn)題，除了學(xué)習(xí)提高技術(shù)水平外，理論學(xué)習(xí)能力也應(yīng)得到相應(yīng)的提高，結(jié)合單位里開(kāi)展的學(xué)習(xí)江總書(shū)記七一講話，學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想。也使我們青年有了更加科學(xué)的行動(dòng)指南。無(wú)疑，從理論上科學(xué)把握當(dāng)代中國(guó)青年與“三個(gè)代表”的辯證關(guān)系，了解社會(huì)發(fā)展的主旋律，正確學(xué)習(xí)矛盾論，辨正唯物主義的世界觀，方法論，建立起理解、分析復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)象的能力，有了正確的思想基礎(chǔ)，我的工作，學(xué)習(xí)才能向健康的方向發(fā)展，最終事半功倍。
    六、我所從事的是一個(gè)發(fā)展很快的行業(yè)，提供的機(jī)會(huì)也多，我的同事也有不能忍受國(guó)企待遇，跳槽到外企，合資公司的，收入成倍的增加的確很誘人，但在我們這個(gè)團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)，同事不計(jì)報(bào)酬，默默無(wú)聞，加班加點(diǎn)工作，往往華燈初上時(shí)，單位里仍是燈火通明，仍有不少人忙碌在機(jī)房、辦公室的某一個(gè)角落。特別是我們企業(yè)中涌現(xiàn)出王德武這樣德先進(jìn)代表，身殘志堅(jiān)，無(wú)私奉獻(xiàn)，忘我工作，拄起雙拐沖鋒，帶領(lǐng)平頂山局走出困境，走上良性發(fā)展的道路，有這樣的領(lǐng)導(dǎo)和集體，郵政如何不能發(fā)展，我對(duì)郵政的前途充滿信心。我和我的同事努力工作使企業(yè)得到更快的發(fā)展。得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定、更多社會(huì)的認(rèn)可，我所得到榮譽(yù)和成就感是用金錢買不到的。是一種歸屬感。使我更堅(jiān)定做好我的工作，做出更大貢獻(xiàn)。
    網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)是一種隨時(shí)待命的責(zé)任感，一年365天，每天睡覺(jué)的時(shí)候也只能睜只眼，閉只眼，隨時(shí)接聽(tīng)電話，一天24小時(shí)，只要出現(xiàn)問(wèn)題，必須馬上進(jìn)行故障處理，每當(dāng)有一絲一毫的懈怠，想想王德武同志用雙拐支撐著郵政事業(yè)，想想業(yè)務(wù)人員，用戶的焦慮心情，我只能立刻出發(fā)，奔赴我的工作崗位。雖然辛苦了點(diǎn)，但我不后悔，在一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)中，在平凡的崗位實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
    能夠加入郵政這個(gè)大家庭，是我的幸運(yùn)，我為我的選擇而自豪！
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    縣第七次郵政工作報(bào)告篇十二
    牢記宗旨???? 胸懷全局
    各位代表、同志們：
    金雞報(bào)曉，歲月如歌。伴隨著新年的鐘聲，我們豪情滿懷地送別了碩果累累的2004年，信心百倍地迎來(lái)了充滿機(jī)遇、挑戰(zhàn)和希望的2005年。今天，我局第三屆二次職工代表大會(huì)勝利召開(kāi)了。在此，我謹(jǐn)代表局工會(huì)向在座的代表致以新年的祝福，對(duì)大家在過(guò)去的辛勤勞動(dòng)，致以誠(chéng)摯的慰問(wèn)！2004年，我局工會(huì)牢固樹(shù)立正確的科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)和部署“二次騰飛”的發(fā)展戰(zhàn)略和開(kāi)展“求真務(wù)實(shí)年”活動(dòng)，充分動(dòng)員全體郵政職工統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，積極配合黨支部、局行政開(kāi)展好各項(xiàng)工作，以爭(zhēng)強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)快速發(fā)展為奮斗目標(biāo)，打好效益攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)式發(fā)展，以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)開(kāi)創(chuàng)彭澤郵政的嶄新局面。
    下面，我就全縣郵政工會(huì)二00四年基本工作情況和二00五年工作安排向大會(huì)作報(bào)告，請(qǐng)各位代表審議。
    二oo四年郵政工會(huì)工作簡(jiǎn)要回顧
    過(guò)去的一年，我局工會(huì)認(rèn)真履行工會(huì)四項(xiàng)職能，以發(fā)展為主題，以創(chuàng)新為動(dòng)力，堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)的方針，在通信生產(chǎn)、宣傳教育、職工生活、工會(huì)建設(shè)等方面取得一定的成績(jī)，促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
    一、加強(qiáng)政治思想陣地，樹(shù)立郵政嶄新形象。
    一是借助職代會(huì)、職工大會(huì)和各種宣傳渠道，加強(qiáng)職工思想教育工作。如采取下基層走訪各部門，到班組了解情況，找職工談心等方式，幫助郵政職工認(rèn)清形勢(shì)，明確任務(wù)，進(jìn)一步解放思想，樹(shù)立信心，從而克服時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大的畏難情緒，把精力都集中到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上來(lái)，營(yíng)造了較好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。
    二是發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用。年初，我局張仲梅榮獲全省、全市郵政優(yōu)秀營(yíng)銷員，胡國(guó)華、徐虹英兩同志榮獲全省郵政業(yè)務(wù)發(fā)展先進(jìn)個(gè)人及全市優(yōu)秀業(yè)務(wù)發(fā)展能手，黃學(xué)友榮獲全市優(yōu)秀營(yíng)銷員，章小紅榮獲全省郵政工會(huì)積極分子及全市郵政優(yōu)秀客戶經(jīng)理，黃國(guó)強(qiáng)榮獲全省郵政工會(huì)先進(jìn)工作者，韓勝花榮獲全市優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員。為了使職工立足本職愛(ài)崗敬業(yè)，全局開(kāi)展了向勞模、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和先進(jìn)工作者學(xué)習(xí)的活動(dòng)，工會(huì)通過(guò)演講比賽、開(kāi)會(huì)傳達(dá)等形式，號(hào)召全縣郵政職工向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，身邊的先進(jìn)事跡教育激勵(lì)了身邊人，廣大職工更加愛(ài)崗敬業(yè)的精神更加突出。
    二、精心組織，全員呼應(yīng)，勞動(dòng)競(jìng)賽卓顯成效
    在局勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，每年都開(kāi)展了形式多樣的專業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽，包括年度勞動(dòng)競(jìng)賽、季度賽、專業(yè)賽，基本做到大賽套小賽，賽事不斷。全局職工積極投身競(jìng)賽之中，賽出了成績(jī)和面貌，收獲了效益和榮譽(yù)。并結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展需求，及時(shí)成立了以單位一把手為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、專業(yè)部門負(fù)責(zé)人和市場(chǎng)營(yíng)銷員為成員的“營(yíng)銷員之家”領(lǐng)導(dǎo)小組，分片分塊開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，挖掘潛在的市場(chǎng)。一年來(lái)，“營(yíng)銷員之家”通過(guò)扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，取得了驕人業(yè)績(jī)。2004年全局完成業(yè)務(wù)收入1330.99萬(wàn)元，完成計(jì)劃的104.8％，同比增長(zhǎng)34.2%，上交管理費(fèi)及折舊費(fèi)共計(jì)730.22萬(wàn)元，占計(jì)劃的106.51%。其中：儲(chǔ)蓄收入1042.13萬(wàn)元;函件收入34.11萬(wàn)元;特快收入50.10萬(wàn)元；物流收入100.07萬(wàn)元。在榮獲2001年度全省郵政系統(tǒng)勞動(dòng)競(jìng)賽“經(jīng)濟(jì)效益杯”基礎(chǔ)上，2003年度，我局喜獲全省郵政“建新功、創(chuàng)新業(yè)、比貢獻(xiàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位光榮稱號(hào),2004年再度榮獲全省郵政創(chuàng)新杯勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位及全市郵政創(chuàng)新杯勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。
    一是開(kāi)展“首季開(kāi)門紅”儲(chǔ)蓄短程競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)任務(wù)分解，責(zé)任到人，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲等措施，促進(jìn)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展。2004年郵儲(chǔ)余額達(dá)到4.05億，凈增額達(dá)7283萬(wàn)元，完成凈增計(jì)劃的104%，列全縣金融系統(tǒng)居民存款首位，消滅了600萬(wàn)元以下的低產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)，18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)郵儲(chǔ)余額達(dá)到千萬(wàn)元以上，點(diǎn)均余額達(dá)到2000萬(wàn)元，超過(guò)全省點(diǎn)均余額平均水平。
    二是開(kāi)展農(nóng)資分銷“四大戰(zhàn)役”活動(dòng)。圍繞“上規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的總體發(fā)展思路，我局工會(huì)認(rèn)真組織和開(kāi)展好農(nóng)資分銷的“四大戰(zhàn)役”活動(dòng)。在農(nóng)資分銷四大戰(zhàn)役活動(dòng)中，共分銷迪種寶專用肥23425瓶，先農(nóng)牌稻種61000斤，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)元，其中分銷迪種寶絕對(duì)量居全省縣局第一,稻種單畝郵購(gòu)量居全省第三，市場(chǎng)占有率達(dá)到28%，在全省第五賽區(qū)中，名列第一。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)拓寬了郵政市場(chǎng)，形成了一定的規(guī)模，達(dá)到一定的效果。
    三是大力開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。我局緊緊抓住節(jié)日的發(fā)展旺季，大力開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)季度競(jìng)賽活動(dòng)，全年代收保費(fèi)1643萬(wàn)元，位列全省代理保險(xiǎn)第七位，全市第一位。通過(guò)這些競(jìng)賽活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，效益明顯提高，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。
    四是開(kāi)展鮮奶攬訂競(jìng)賽活動(dòng)。為快速啟動(dòng)鮮奶市場(chǎng)，局行政和工會(huì)及時(shí)制訂了《鮮奶攬訂考核辦法》，借助激勵(lì)措施來(lái)充分調(diào)動(dòng)干部職工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性。按攬訂鮮奶每袋/每箱獎(jiǎng)勵(lì)攬訂人5元、投遞員4元，對(duì)完成袋裝奶20份或箱式常溫奶25箱的攬訂計(jì)劃的，年終一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，每旬對(duì)鮮奶銷售情況進(jìn)行通報(bào)，每月對(duì)銷售前五名亮相排名并給予獎(jiǎng)勵(lì)，2004年共完成鮮奶500份，常溫奶3483箱。
    三、加強(qiáng)企業(yè)民主管理，切實(shí)落實(shí)局務(wù)公開(kāi)。
    加強(qiáng)民主管理、推行局務(wù)公開(kāi)，離不開(kāi)行政的支持和理解。行政一把手親自參與民主管理，有力推動(dòng)了該項(xiàng)的快速發(fā)展。
    一是大力推進(jìn)陽(yáng)光工程。在推行局務(wù)公開(kāi)工作中，局務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組力爭(zhēng)多種形式公開(kāi)局務(wù)，最大限度地讓廣大職工知局情、參局政、監(jiān)局事，從體制上保證好職工當(dāng)家作主的權(quán)利。凡涉及到職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及關(guān)系到職工切身利益的重大事項(xiàng)必須通過(guò)職代審議后實(shí)施。同時(shí)，在顯著位置建立了規(guī)律性的局務(wù)公開(kāi)欄，定期公布局務(wù)、廣泛接受監(jiān)督。局工會(huì)每年在全局范圍內(nèi)開(kāi)展一次“我為郵政獻(xiàn)良策”合理化建議活動(dòng)。為提高合理化建議活動(dòng)質(zhì)量，鼓勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，合理化建議匯總后，及時(shí)提交局務(wù)會(huì)認(rèn)真評(píng)審，予以落實(shí)。
    二是健全勞動(dòng)保障機(jī)制。建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬、工休和請(qǐng)假、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等方面的爭(zhēng)議及時(shí)處理。局工會(huì)堅(jiān)持以預(yù)防為主、事前把關(guān)的勞動(dòng)爭(zhēng)議工作方針，積極做好關(guān)系到職工切身利益的各項(xiàng)工作，使職工的利益得以保障，勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解率達(dá)到100%。
    三是建立了普法教育渠道。利用郵政課堂開(kāi)辦了周課、月課，并積極參加縣司法部門舉辦的各類法律培訓(xùn)班，用法律來(lái)武裝頭腦，提高自身懂法意識(shí)。通過(guò)各種形式的普法教育，全局干部職工學(xué)法、用法、懂法蔚然成風(fēng)，職工隊(duì)伍內(nèi)未出現(xiàn)一例違法違紀(jì)現(xiàn)象，綜治工作連年受到縣綜治委的肯定。
    四是職工素質(zhì)進(jìn)一步提高。職工素質(zhì)是企業(yè)綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)，我局工會(huì)一方面大力組織開(kāi)展職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的教育活動(dòng)，另一方面努力幫助職工提高文化技術(shù)素質(zhì)，教育和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)文化知識(shí)、崗位技能知識(shí)，不斷提高職工自身素質(zhì)和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力。利用學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)等形式，鼓勵(lì)職工立足本職，崗位成才、自學(xué)成才。有針對(duì)性開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)編印了《農(nóng)資分銷配送指南》工具書(shū)，下發(fā)給每位營(yíng)業(yè)員、投遞員和代辦員手中，組織大家深入學(xué)習(xí)，了解和掌握農(nóng)業(yè)科技知識(shí)，更好服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2004年共有5人參加高等函授的學(xué)歷教育；參加省、市局組織的各類培訓(xùn)班38人；縣局還組織開(kāi)展17期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，職工的在職培訓(xùn)率達(dá)到95%。
    系列舉措融洽了干群關(guān)系，調(diào)動(dòng)了職工的工作能動(dòng)性，職工當(dāng)家作主和民主監(jiān)督的權(quán)利得到充分體現(xiàn)。全局98%以上的職工對(duì)民主管理工作感到滿意。
    四、維護(hù)職工權(quán)益，為職工群眾服務(wù)。
    五、加快工會(huì)設(shè)施建設(shè)，豐富職工文化生活。
    2004年我局工會(huì)積極開(kāi)展了各類文化體育活動(dòng)，極大豐富了職工的精神文化生活，同時(shí)也增強(qiáng)了企業(yè)職工的向心力、凝聚力。
    三是加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理。認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)提足工會(huì)經(jīng)費(fèi)，按時(shí)上交工會(huì)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，使工會(huì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范化。
    六、抓好職工思想教育，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
    一是進(jìn)行形勢(shì)和先進(jìn)事跡教育。組織大家學(xué)習(xí)有關(guān)部門法律、法規(guī)文件，提高大家的辯證的思維觀念，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，提高認(rèn)識(shí)，使廣大職工都明白，企業(yè)發(fā)展一切都要圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)這個(gè)中心來(lái)積極開(kāi)展工作。
    二是繼續(xù)開(kāi)展好樹(shù)創(chuàng)活動(dòng)。一年來(lái)，局里先后多期培訓(xùn)班，在連續(xù)兩年的技能考核當(dāng)中，90%的職工均能達(dá)到技能考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步完善服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)外聘請(qǐng)了20位人大代表和政協(xié)委員為義務(wù)監(jiān)督員，及時(shí)征求社會(huì)意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決和處理，我局在全縣行風(fēng)評(píng)議中，得到了社會(huì)各界和縣行風(fēng)整治辦的好評(píng)。
    三是狠抓安全生產(chǎn)教育工作。針對(duì)近幾年來(lái)郵政系統(tǒng)發(fā)生重大安全案件，工會(huì)始終把安全生產(chǎn)教育工作列為工作重點(diǎn)，逢會(huì)就講，常抓不懈，發(fā)現(xiàn)苗頭和隱患就及時(shí)處理，使全局每位職工時(shí)刻牢記安全二字，二00四年沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
    七、抓好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理
    一是繼續(xù)抓好工會(huì)的基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步健全的和完善工會(huì)檔案，使工會(huì)檔案管理真正達(dá)到規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化要求，更好的為工會(huì)工作服務(wù)。
    二是認(rèn)真落實(shí)工會(huì)信息，積極向上級(jí)工會(huì)撰稿。我局工會(huì)在2004年度在《江西工人報(bào)》用稿15篇，《江西郵政工會(huì)信息》4篇，極大的促進(jìn)了工會(huì)信息工作的正?；椭贫然?BR>    2004年的工會(huì)工作在全體郵政職工的共同努力下，雖然取得了較好的成績(jī)，但仍存在一些不足，如：開(kāi)展工會(huì)工作創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)；企業(yè)民主管理和工會(huì)的維護(hù)職能有待進(jìn)一步加強(qiáng)；工會(huì)干部素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高等，這些都是我們今后工作的努力方向。
    二oo五年工會(huì)工作任務(wù)
    2005年是我局樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，書(shū)寫新輝煌的一年。我們一定要認(rèn)清形勢(shì)，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，按照“發(fā)展、創(chuàng)新、調(diào)整、落實(shí)”的總體要求，全面實(shí)現(xiàn)郵政良性循環(huán)。
    一、 深入貫徹十六大精神,圍繞經(jīng)營(yíng)中心工作,開(kāi)展好求
    真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
    一是全面加強(qiáng)郵政職工政治思想工作。2005年，局工會(huì)將進(jìn)一步組織干部職工，重溫十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員
    先進(jìn)性教育
    ，結(jié)合我局工會(huì)工作，緊密聯(lián)系實(shí)際，探索今年工會(huì)工作新思路。積極引導(dǎo)廣大職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，做到愛(ài)局如家、愛(ài)崗敬業(yè)，將思想統(tǒng)一到各項(xiàng)工作目標(biāo)上來(lái)。
    二是開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)中心工作，積極配合行政部門，開(kāi)展好郵儲(chǔ)、代理保險(xiǎn)、農(nóng)資業(yè)務(wù)等短程勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以激發(fā)廣大職工的開(kāi)拓創(chuàng)新精神，推動(dòng)郵政步入良性循環(huán)。
    二、履行工會(huì)職能，為職工辦實(shí)事。
    一是用知識(shí)武裝頭腦。繼續(xù)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)職能，依法解決企業(yè)在新勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)生的各種矛盾，兼顧企業(yè)和職工雙方利益，顧全大局，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    二是進(jìn)一步開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。對(duì)少數(shù)員工家庭人平收入不高，生活維持在較低水平；有的員工或直系親屬重病住院，個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用較多；有的家庭發(fā)生天災(zāi)人禍，造成一時(shí)困難。這些都是工會(huì)應(yīng)當(dāng)關(guān)注、關(guān)心的問(wèn)題。必須切實(shí)履行“第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫助人”的職責(zé)。要建立勞動(dòng)模范檔案、困難員工檔案，規(guī)范關(guān)心勞動(dòng)模范、幫助困難員工辦法；還要建立員工特殊困難、突發(fā)困難報(bào)告制度，及時(shí)掌握信息，及時(shí)研究解決。收集和整理并把大家的要求和意見(jiàn)，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難，讓職工時(shí)刻感受到企業(yè)的溫暖。??? 三是抓好局務(wù)公開(kāi)工作。做到重大決策通過(guò)職代會(huì)，工作程序“公正、公開(kāi)、公平”，發(fā)揮局務(wù)公開(kāi)欄作用，確保每月工作完成情況按時(shí)通過(guò)該渠道及時(shí)公布。
    四是完善職工代表大會(huì)制度。要把職代會(huì)工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道，依法落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)，不斷擴(kuò)大職工的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理的作用，提高職代會(huì)的實(shí)效。
    五是認(rèn)真做好職工療休養(yǎng)工作。今年將安排5—8名職工外出療休養(yǎng)，尤其是對(duì)工作業(yè)績(jī)突出和工作年齡較長(zhǎng)的老職工優(yōu)先安排外出休養(yǎng)，同時(shí)組織一批在開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，取得優(yōu)異成績(jī)，對(duì)企業(yè)做出較大貢獻(xiàn)的職工，到外地參觀學(xué)習(xí)。
    三、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)整體工作水平。
    一是創(chuàng)新工作思路。要以“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，積極推進(jìn)工會(huì)工作的群眾化、民主化和法制化。
    二是簽訂集體
    勞動(dòng)合同
    。加強(qiáng)集體合同教育，完善集體合同內(nèi)容，強(qiáng)化集體合同履行情況的監(jiān)督檢查，確保國(guó)家、集體和會(huì)員個(gè)人的合法權(quán)利得到及時(shí)、有效的保護(hù)。
    三是提高計(jì)生工作水平。在提高我局計(jì)劃生育工作水平的同時(shí)，切實(shí)維護(hù)好女職工合法的特殊權(quán)益。要關(guān)心女職工的工作和生活，充分發(fā)揮她們?cè)卩]政經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展中的積極作用，以調(diào)動(dòng)廣大女職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
    四是努力開(kāi)展文體活動(dòng)。按照《全民健身計(jì)劃綱要》的要求，結(jié)合郵政經(jīng)營(yíng)實(shí)際，因地制宜地開(kāi)展豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展跳繩、健美操、乒乓球、籃球等興趣小組，來(lái)開(kāi)展階段性健身競(jìng)賽，達(dá)到提高職工身體素質(zhì)的目的。
    六是開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。加強(qiáng)職工政治思想教育實(shí)施“職工素質(zhì)工程”。每季度開(kāi)展一次全局營(yíng)業(yè)員投遞員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、微機(jī)漢字輸入、點(diǎn)鈔等技能培訓(xùn)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)服務(wù)的達(dá)標(biāo)。
    七是完善工會(huì)組織。按照《工會(huì)法》和《工會(huì)章程》的規(guī)定，及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整工會(huì)委員，加強(qiáng)了工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，從根本上轉(zhuǎn)變了工會(huì)工作作風(fēng)和活動(dòng)方式。
    八、積極采納職工建議。認(rèn)真細(xì)致地做好合理化建議征集和評(píng)審工作。要圍繞郵政工作認(rèn)真細(xì)致地做好合理化建議的征集整理和研究評(píng)審工作，對(duì)被采納的建議應(yīng)根據(jù)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、提高管理水平的情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)所有提出建議的員工應(yīng)給予鼓勵(lì)，保護(hù)大家關(guān)心企業(yè)的積極性。
    四、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，塑造郵政新形象
    一是以勞模先進(jìn)為榜樣，弘揚(yáng)拼搏向上的企業(yè)精神。號(hào)召全體職工學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)、忘我拼搏、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，堅(jiān)定立足本職、團(tuán)結(jié)拼搏、奪取勝利的信心，樹(shù)立彭澤郵政人腳踏實(shí)地、負(fù)重拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新、力爭(zhēng)一流的新形象。同時(shí)與行政一起加大精神文明創(chuàng)建力度，組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，對(duì)廣大干部職工進(jìn)行了"人民郵政為人民"的服務(wù)宗旨和"用戶至上"的服務(wù)意識(shí)再教育，積極開(kāi)展巾幗文明示范崗、文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)和無(wú)償獻(xiàn)血、"扶貧捐助獻(xiàn)愛(ài)心"等活動(dòng)，使全體職工的思想境界和精神面貌有了明顯的改觀。
    三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)分三個(gè)層次：個(gè)人學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)、企業(yè)學(xué)習(xí)。通過(guò)組織內(nèi)部交流和勾通實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，使個(gè)人和組織的績(jī)效都得到提高。省局工會(huì)部署開(kāi)展的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，我局工會(huì)將從實(shí)際出發(fā)，提出可行的措施和目標(biāo)，建立激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，形成“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的氛圍。工會(huì)還要與行政配合抓好員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)比賽活動(dòng)，加快員工隊(duì)伍知識(shí)化進(jìn)程，推動(dòng)人才資源向人才資本轉(zhuǎn)變。
    江西省彭澤縣郵政局? 王斌
    縣第七次郵政工作報(bào)告篇十三
    在不久前召開(kāi)的全國(guó)郵政工作會(huì)議上，郵政部門發(fā)布了一份工作報(bào)告，針對(duì)2019年郵政工作進(jìn)行了總結(jié)和展望。報(bào)告中指出，2019年是我國(guó)郵政業(yè)發(fā)展進(jìn)程中具有重要意義的一年，郵政業(yè)全面實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展，取得了一系列顯著成績(jī)。這份報(bào)告的發(fā)布，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)郵政業(yè)的健康有序發(fā)展，提高郵政服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化程度，具有重要意義。
    第二段：對(duì)郵政工作報(bào)告的認(rèn)識(shí)和看法
    從工作報(bào)告中可以看出，2019年，在各個(gè)層面上的郵政部門都取得了不俗的成績(jī)。郵政快遞領(lǐng)域方面更是同比增長(zhǎng)了13%，其中網(wǎng)絡(luò)零售快遞增幅高達(dá)32%。這說(shuō)明了中國(guó)快遞行業(yè)的巨大潛力和優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。而且，郵政工作報(bào)告中更是提到了推進(jìn)數(shù)字化、智能化發(fā)展的策略，這表明日后郵政行業(yè)發(fā)展將更加緊跟科技進(jìn)步步伐，與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。
    第三段：郵政工作報(bào)告對(duì)郵政企業(yè)的啟示
    第四段：郵政工作報(bào)告對(duì)快遞員的啟示
    郵政快遞業(yè)作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)覆蓋范圍和人員數(shù)量都十分龐大的行業(yè)，快遞員是快遞服務(wù)質(zhì)量和效率的重要保障者，所以在今后的發(fā)展中，快遞員也要求更加專業(yè)、智慧和服務(wù)理念的更新。具體表現(xiàn)在快遞員要具備更強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和操作技能，需要擁有更好的服務(wù)素質(zhì)和態(tài)度，做到總是快樂(lè)的送快遞，以及盡可能幫助客戶解決一些具體問(wèn)題等。
    第五段：結(jié)論
    郵政工作報(bào)告讓我們了解到郵政行業(yè)的發(fā)展概況、市場(chǎng)占有率以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展有著重要的指導(dǎo)和啟發(fā)作用?？傊?，一份好的工作報(bào)告不僅給企業(yè)帶來(lái)啟示，也讓普通民眾了解支撐著國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的行業(yè)中最關(guān)鍵環(huán)節(jié)正在進(jìn)行怎樣的變革和進(jìn)步，杠桿作用很大。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，郵政行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)更加強(qiáng)大的發(fā)展勢(shì)頭，推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。