最熱管理工作心得體會與感悟及收獲(案例15篇)

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    心得體會是對自己在學習、工作和生活等方面的感悟和領悟,它是我們對經(jīng)驗和教訓的總結(jié)和歸納。心得體會的寫作有助于我們更好地思考和反思自己的成長和進步,也是促使我們在未來改進和提升的重要途徑。心得體會可以是文字記錄、口頭表達或是表演等多種形式,通過總結(jié)和分享自己的心得體會,我們可以汲取他人的經(jīng)驗和智慧,進一步提升自己的思維能力和學習效果。要注意整體結(jié)構的完整性和層次感,使文章通順、連貫。以下是一些來自不同領域的心得體會范文,希望可以給大家?guī)硪恍╈`感和思考。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇一
    當你有了美好和幸福,不要獨自一人享受,而是與大家共同分享。把美好和幸福分送給每一個人,自己擁有的看似減少了,實際上是增加了許多許多。
    給別人一杯水,自己會感覺有一桶水,而為了保持自己的一桶水,我們就必須時刻努力,這成為自己前進的不竭動力。其實,你給別人的愈多,自己的收獲也就愈大,不是嗎?當你種下幾?;ǚN,卻收獲了整個春天。
    在去美國西部的旅途中,一位老婦人時不時地從敞開的窗戶中探出身去,從一個瓶子中把一些粗大的種子似的東西灑在路上,當她撒完了一個瓶子以后,又在手提包里把瓶子灌滿,接著繼續(xù)撒。原來這位老婦人十分喜歡鮮花,并且一貫遵守一個信念:請你在旅途所經(jīng)之處撒播鮮花的種子,因為你可能永遠都不會在同樣的路上再次旅行。通過在自己旅途中撒播鮮花的種子,這位老婦人大大增添了原野的美麗。正是由于她熱愛美、傳播美,使得許多道路兩側(cè)鮮花繽紛,生機盎然,令寂寞的旅人感到溫暖。
    收獲是一種幸福,播種也是一種幸福。播種的過程其實就是不斷創(chuàng)造新的喜悅的過程。收獲的幸福,一半來源于收獲果實本身的幸福,一半則來源于自己的辛勤耕耘終于有了回報的幸福。播種的幸福是永恒的幸福。播種時間就能收獲希望;播種種子就能收獲果實;播種真心就能收獲真情;播種愛心就能夠收獲整個世界。
    一日,禪師外出采回一顆野菊種于院內(nèi)中,三年之后滿院菊香?;ㄏ汊艘齺砩较麓迕?,待征得禪師同意后,山下村民接連不斷來此采挖菊花,數(shù)日之間無一只留存。徒弟們滿臉不悅,但禪師笑道:“三年后可是一村菊香?!?BR>    學會把美好的事物與人共享,讓每一個人都能感受到這種幸福。只有大家都擁有幸福,才是自己最大的幸福。不要總為自己著想,殊不知,在看到別人臉上洋溢幸福的笑容時,自己也會深深感受到,原來與人分享幸福比自己獨占幸福更幸福。
    施比受更幸福,因為那代表你有能力幫助別人,只要在我們能力范圍之內(nèi),對他人多一份的關心和付出,整個社會就會煥然一新,即使你的一個淺淺的微笑,都會讓周圍的人們感到很溫馨,不信就從現(xiàn)在開始吧。你會覺得人生還是多姿多彩充滿希望的。
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    管理工作心得體會與感悟及收獲篇二
    不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力 的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與 指點。 作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
    1.不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是 靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去 干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你, 因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
    2. 管理者的 帶動性,和諧性,積極性.這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解 員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情 不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務 感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
    3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。 為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
    4. 堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷 努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會, 把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心 滿足感。
    5. 服務質(zhì)量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’ 為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要 讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位, 就是自己的利益。 以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇三
    近日,我參加了一次集體討論會,與朋友們分享了自己在學習和生活中的心得體會及感悟收獲。通過這次交流,我深受啟發(fā),更加明確了自己的目標,并且激發(fā)了更加努力學習和積極生活的動力。
    首先,我在這次交流中學到了堅持的重要性。在學習和生活中,很多時候我們會遇到困難和挫折,如果沒有足夠的毅力和堅持,很容易產(chǎn)生放棄的念頭。然而,在這次討論會中,我聽到了許多朋友們的經(jīng)歷和心得,他們無一例外地強調(diào)了堅持的關鍵性。這讓我深刻體會到,只有堅持不懈地努力,才能夠戰(zhàn)勝困難,取得成功。所以我決心,無論遇到什么困難,我都要堅持下去,永不放棄。
    其次,在討論過程中,我還了解到了專注和有效學習的重要性。很多人常常感嘆時間不夠,但實際上,關鍵是我們沒有好好利用時間。許多朋友都提到了他們通過合理的時間規(guī)劃和高效的學習方法,成功地提高了學習效率。有的人建議把重要的任務寫在紙上,每天逐一完成,這樣可以讓我們時刻關注自己的目標,不偏離軌道。還有的人強調(diào)了保持專注的重要性,建議在學習時遠離手機等干擾物,使注意力集中在學習上。我從中深感到,只有通過高效和有針對性地學習,我們才能更好地提高自己的能力,為未來做好準備。
    另外,我還從這次交流中收獲了溝通和合作的技巧。在現(xiàn)代社會,能夠與他人良好地溝通和合作是至關重要的。我在這次討論中聽到了一些朋友分享了他們與同事或伙伴之間的交流和合作心得,他們強調(diào)了相互尊重、積極溝通的重要性。在實際行動中,例如開會或進行項目合作時,他們都能夠耐心傾聽他人意見、與人平等交流,并且及時解決問題并取得共識。這讓我意識到,只有通過積極的溝通和合作,我們才能在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并且實現(xiàn)更好的個人成就。
    最后,我還從這次交流中得到了一種積極樂觀的心態(tài)。在快節(jié)奏的生活中,我們經(jīng)常會遇到壓力和挫折,但是只有保持積極樂觀的心態(tài),才能夠戰(zhàn)勝困難并享受人生。在這次討論會上,有些朋友分享了他們在面對困難時的態(tài)度和策略,他們都強調(diào)了樂觀對待事物的重要性。無論遇到什么挫折,他們都能夠以積極的態(tài)度去面對,找到解決問題的方法,并從中得到成長。這讓我深受感動,我決定要學會積極面對困難,相信自己的能力,以樂觀的態(tài)度創(chuàng)造美好的未來。
    通過這次交流,我深刻認識到堅持、專注、溝通與合作以及積極樂觀的重要性。我將牢記這些重要的體會和感悟,并付諸實踐。我相信,只有通過不斷努力和不斷總結(jié)經(jīng)驗,我才能夠取得更好的成績,并且在人生道路上走得更遠。希望未來的我能夠成為一個積極進取、樂觀向上的人,并且能夠影響和幫助更多的人。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇四
    什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。 我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。 回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓,讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
    一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
    對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
    二、承上啟下,細致細心。
    “身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領導服務的意識,協(xié)助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
    三、把握全局,追求完美。
    堅持從全局上,從領導的角度和高度去思考,著力為領導著想。堅持從服務工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
    四、知難不難,迎難而上。
    綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
    我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇五
    孔府,作為中國古代文化的重要標志性地點,是孔子后代世居之地,也是儒家思想的發(fā)源地之一。最近,我有幸前往孔府參觀,收獲了很多感悟和體會。在這個美麗而莊重的地方,我深入感悟到了儒家思想的智慧,也對孔府的歷史與文化有了更深刻的了解。以下是我對于孔府的收獲感悟和心得體會。
    首先,孔府給我留下了濃厚的歷史氛圍。走進孔府,仿佛進入了一個古老的時空隧道。伴隨著空氣中彌漫著的古香,我步入孔府的大門,感受到了濃厚的歷史氛圍。在孔府的建筑群中,我看到了一座座古老而莊嚴的殿堂,這些殿堂保留著中國古代建筑的典型特征,給我留下了深刻的印象。在這些古老的建筑之間,我可以想象那些古代儒學大師們在這里演講,闡述著儒家的理念,這種歷史的感受令我陶醉其中。
    其次,孔府讓我感受到了儒家思想的智慧。作為中國古代文化的重要組成部分,儒家思想一直是中華民族的精神支柱。在孔府的學宮中,我深入學習了儒家的經(jīng)典著作,例如《論語》、《大學》等。這些經(jīng)典著作通過散發(fā)出來的智慧和深邃的思考,讓我對于生活和人生有了全新的認識。我了解到儒家思想強調(diào)修身齊家治國平天下,追求人的完善和社會和諧,這種智慧的指導我將繼續(xù)應用于我的生活中。
    第三,孔府讓我更深刻地認識到了孔子的偉大??鬃颖环Q為“至圣先師”,他不僅是中國古代儒學的奠基人,也是一位偉大的教育家和思想家。在孔府中,我看到了他的行蹤和言行的記載,對他的偉大有了更深刻的理解??鬃拥臑槿?,以誠守信、樂善好施,他的諸多言行,如“己所不欲,勿施于人”、“三人行,必有我?guī)熝伞保继N含著深刻的人生哲理。我被孔子那種行為和思想的高尚所感動和敬佩。
    第四,孔府讓我對傳統(tǒng)文化有了更深入的體會??赘侵袊糯幕南笳髦?,它蘊含著濃厚的傳統(tǒng)文化底蘊,豐富多彩的文化活動使我對傳統(tǒng)文化有了更深入的了解。在孔府的大成殿前,我目睹了一場傳統(tǒng)的祭孔儀式,萬人齊聲高唱的場面震撼了我。我了解到祭孔儀式是中國古代的一種重要傳統(tǒng),它不僅是對孔子的崇敬,也是對中國文化傳統(tǒng)的傳承。這讓我深刻認識到傳統(tǒng)文化的珍貴和重要性。
    最后,孔府給我留下了對未來的思考和展望??赘鳛楣糯寮椅幕陌l(fā)源地,承載著中華民族的智慧和精神。在孔府中,我和其他參觀者共同沐浴在傳統(tǒng)文化的陽光中,感受到了文明傳承的責任與擔當。這也讓我思考到,作為當代的一份子,我應該如何傳承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,為社會的進步和發(fā)展做出自己的貢獻。
    總之,孔府是一個歷史與文化交融的地方,它給我?guī)砹撕芏嗍斋@與感悟。在這里,我感受到了儒家思想的智慧,更加了解了孔子的偉大和傳統(tǒng)文化的重要性??赘膮⒂^使我對于自己的發(fā)展和未來有了更深入的思考和展望。我相信,在傳承和發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)文化的道路上,我會繼續(xù)努力,作出自己的貢獻。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇六
    為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實際情況,以求真務實工作態(tài)度,認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計劃如下:
    一、目標措施
    1、強化管理,提高服務質(zhì)量
    做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業(yè)務素質(zhì)和整體合力。
    2、加強正規(guī)化建設,推進規(guī)范管理
    建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
    3、認真學習,提高文字性工作潛力
    辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
    4、協(xié)調(diào)關系,做好上情下達,下情上達工作
    充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協(xié)助領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
    二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作
    協(xié)助領導督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。
    20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學習與作風建設。在經(jīng)理的帶領下,認真完成工作任務,腳踏實地,勤奮工作,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇七
    一本好書,一篇文章,一段培訓,一段學習,一次參觀,一段經(jīng)歷,我想都會引起您的共鳴,以下《工商企業(yè)管理工作心得體會》由本站心得體會頻道為您提供。
    我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進行為期57天的企業(yè)實習,在為期57天的企業(yè)實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經(jīng)驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進行如下總結(jié):
    一、企業(yè)文化
    每一個企業(yè)都應該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
    二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
    一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應該心胸寬廣,海納百川,有容乃大?,F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領導的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標準。企業(yè)家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業(yè)家應該有豐富的經(jīng)驗和嫻熟的工作經(jīng)驗和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個好的員工應該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態(tài)度,應該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領導的決定,擁有較強的專業(yè)知識和實踐,并且應該有較強的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
    四、團隊精神 團隊精神是企業(yè)的團隊精神是一個企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進的動力和方向,一個企業(yè)擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學會配合學會理解。
    以上是我在先正達公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學到的知識和實踐的經(jīng)驗,在實習期間受益良多,也為以后的實習有了一個初步的認識和了解,對以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實習總結(jié)。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇八
    “你對我的第一印象是什么?”“您說話?!薄岸际俏业腻e,你們辛苦了!”接著是一遍又一遍的鞠躬,一次又一次不厭其煩地對孩子們引導,與孩子們親切交談。劉松老師就這樣開始上課了,他深深的吸引了我,我想不僅僅是我。我的心中卻在想:他可是大師級重量級的人物??!的確,在接下來的學習教學中,他不斷的引導學生在這樣的交談中自然而然的開始了《乘法分配律》的探究、建構、探索、揭示、鞏固、應用等一系列的過程。直到課結(jié)束與學生們說再見時,學生們卻仍然依依不舍,說:“劉老師,您是我們見過最親切的老師,就算我回答錯了,我也一點也不緊張?!本驮谶@樣不舍的氣氛中一節(jié)課結(jié)束了,我不想從劉老師的課上的環(huán)節(jié)多說什么,因為他的課是非常精彩的,他的設計是環(huán)環(huán)相扣的。可我印象最深刻的還是他的幽默、親切,試想在這樣一種寬松的學習氛圍中有誰會不想去學習呢?不僅孩子們不舍,我們聽課觀課的老師們也是不舍的,我想這種人格魅力也是他成功的因素之一吧!
    下午第一節(jié)課是張冬梅老師執(zhí)教的《米》??梢哉f這節(jié)課真正做到了放手讓學生去做,量一量,小組合作分工有序,最后讓學生動手剪絲帶時,不用量,學生們能較準確的剪出1米長的絲帶,我不禁感嘆,太厲害了,這一節(jié)課是非常成功的。其中給我印象最深刻的就是讓學生五次動手進行操作。若換成了我,就會擔心場面太亂怎么辦呢?駕馭不了會怎么樣?可是細看學生們的表現(xiàn)都合作的快而有序。我終于明白了,要相信孩子們的能力,當你放手時一定要目標的要求準確而到位,可以先示范,并且操作后要及時進行交流、追問或思考。于是在這一剎那,我終于明白了為什么自己上的統(tǒng)計課會如此的失敗,除了身體不適的客觀原因以外,就是設計時不周全、不到位,要求也不明確。與大師的距離是這么遠,努力是不用說的。
    楊秀清老師的課——《雞兔同籠》,我已經(jīng)聽了三四遍了。楊老師的激情,聲音洪亮并且有彈性,肢體語言豐富,時不時與孩子們擁抱一下,這些都給我留下了很深的印象。從她的表現(xiàn)中可以看出來她對數(shù)學的鉆研與熱愛。說實話記得我剛聽這一節(jié)課時,是去年一位老師的講的,中間有些都沒有聽懂,但是聽了楊老師的課后感覺一切都了然于胸,非常清楚、透徹。她的課很真實也很具體,由形慢慢過渡到數(shù),由具體到抽象,一切都很自然,水到渠成。
    聽的最后一堂課是錢守旺老師的《24時計時法》。對于錢守旺這個名字早就如雷貫耳了。今日終于有幸一睹其廬山真面目。錢老師的課很莊重,很沉穩(wěn),也很大氣。他通過一系列與學生生活實際相符的多媒體課件,引導學生認識普通計時法和24時計時法,明確二者之間的區(qū)別和聯(lián)系,以及如何轉(zhuǎn)化。精彩之處是他的信息技術的運用,與時俱進,也聯(lián)系實際,學生們不僅學會了新知,同時也感受到了數(shù)學中體現(xiàn)出來的文化的韻味。真的是受益匪淺。
    我一直在思考:這些老師為什么會成為名師呢?我想他們的特點各不相同,但是有些東西都是具有的。
    首先,他們都熱愛數(shù)學,喜歡數(shù)學。正是因為有愛才會有夢想,才會有激情,才會有動力。
    其次,他們都會課程標準了如指掌,熟記于心。有了這樣的導向,他們才會越走越寬闊。
    再次,他們都博覽群書。不僅研讀教材,而且喜歡讀關于數(shù)學方面的著作,做到了學而不厭,孜孜不倦。
    還有他們都善于研究,做的扎扎實實而不是流于形式。
    他們還善于反思,不斷地否定自己,吐故納新。
    還有他們自身的人格魅力,不斷的積累經(jīng)驗等。
    總而言之,從他們的身上我看到了許多閃光的地方,正是因為在自己的教學中不斷地探索著、前進著,才有了他們今日的輝煌。作為一名年輕教師,我將以他們?yōu)槟繕?,在他們的指引下,不斷前行?BR>    管理工作心得體會與感悟及收獲篇九
    第一段:開頭引入主題(200字)
    人生中的每一次經(jīng)歷都帶給我們寶貴的心得體會和收獲。無論是成功還是失敗,每一次經(jīng)歷都是一種成長和進步的機會。在我過去的一段時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也學到了許多寶貴的教訓,讓我意識到人生中真正重要的東西。
    第二段:挑戰(zhàn)意識和成長(250字)
    在面對挑戰(zhàn)和困難時,我們經(jīng)常會感到無助和泄氣,但正是這些困難使我們變得更強大和成熟。我曾經(jīng)遇到過一次失敗,當初我感到非常失望和沮喪,甚至想要放棄。然而,我逐漸意識到,困難并不是人生的結(jié)局,而是一個跳板,讓我們更加堅韌和勇敢地面對未來的挑戰(zhàn)。通過努力和堅持,我最終克服了困難并取得了成功。這次經(jīng)歷讓我明白了,只有在挑戰(zhàn)和困難中,我們才能真正成長,并走向更好的未來。
    第三段:感悟人生和珍惜當下(250字)
    有時候,我們過于沉迷于過去或未來的計劃,而忘記了眼前的當下。在我所經(jīng)歷的一次困難后,我開始反思自己對人生的態(tài)度。我發(fā)現(xiàn),我們應該學會感悟人生并珍惜當下。每一個微小的瞬間都是寶貴的,而我們往往忽略了它們。通過努力調(diào)整心態(tài),我學會了欣賞生活中的小事情,比如一杯香濃的咖啡的味道,和家人共度的溫暖時光。這些看似微不足道的小事情,卻能給我?guī)砩钌畹臐M足感和幸福。
    第四段:與他人相處和人情世故(250字)
    與人為善和與他人和諧相處是我們?nèi)松胁豢苫蛉钡囊徊糠?。在我成長的過程中,我學會了如何正確地與他人相處,并從中獲得了許多寶貴的體會。人情世故并不是表面的應酬和油腔滑調(diào),而是深入人心的善待和真誠。通過與各種不同的人交往,我學到了要尊重和體諒他人,以及如何樹立良好的口碑和信譽。這些經(jīng)驗不僅僅適用于職場,也適用于我們的日常生活。只有學會與他人相處,我們才能在人際關系中取得成功并獲得真正的滿足感。
    第五段:結(jié)尾總結(jié)(250字)
    通過過去的經(jīng)歷,我意識到人生中最重要的東西是成長、珍惜和善待他人。挑戰(zhàn)和困難不可避免地會出現(xiàn),但只有通過克服它們,我們才能變得更強大和成熟。在面對一切困難時,我們應該學會保持積極向上的態(tài)度,并相信自己的能力。同時,我們也應該懂得如何欣賞和珍惜當下,學會用心去感受生活中的美好。與他人相處的藝術也是我們需要學習的,只有與他人好好相處,我們才能在人際關系中獲得成功和真正的幸福。通過這些經(jīng)歷,我在成長的道路上不斷前進,并從中獲得了寶貴的心得體會和收獲。
    總之,人生中的每一次經(jīng)歷都值得我們?nèi)フ湎Ш透形?。無論是挑戰(zhàn)和困難,還是與人相處和人情世故,這些經(jīng)歷都讓我們成長、珍惜和善待他人。通過過去的經(jīng)歷,我明白了人生中真正重要的東西,也在成長的過程中得到了寶貴的心得體會和收獲。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇十
    x月__日,我有幸在__市第一小學觀摩了3節(jié)語文優(yōu)質(zhì)課,可謂感觸良多。三位老師新的課堂教學理念、先進的教學方法,高超的專業(yè)素質(zhì),深厚的教學功底,令我佩服。他們在課堂的引導、調(diào)動學生學習氣氛以及個人深厚的教學功底和對教材的處理及課堂駕馭能力給我留下很深的印象。
    __x老師的課堂,整堂課始終保持著自信的笑容,對學生循循善誘,語言嚴謹而不失關切,鼓勵無處不在。學生積極參與,充分的表達,課堂氣氛寬松、民主、和諧。可見這是多年教學歷練出的經(jīng)驗。這一點是我們需要多學習的地方。
    __x老師的習作指導課,更是凸顯了深厚的教學功底。這堂課,x老師首先教學生學會觀察畫面,再讓學生說出自己對漫畫的理解,弄清習作主題。課件出示生活中與畫面相關的種種現(xiàn)象,讓孩子們展開聯(lián)想,并總結(jié)自己在生活中看到的類似現(xiàn)象,給學生充分的表達時間,為他們提供充足的寫作素材,然后總結(jié)寫法。讓孩子們輕松作文,寫下真實的感受,變枯燥乏味的作文為興趣主動地寫作,培養(yǎng)了學生的觀察、想象、思維、創(chuàng)新能力。
    聽完這幾節(jié)課,我深深感受到身為教學一線語文老師的我們,應注重錘煉語文功底,要有不斷流淌的源頭活水,不斷地學習,不斷地充電。這樣才能真正成為一個不負眾望的好老師。同時要學會蹲下身子看學生,要平等地跟學生交流,要把課堂還給學生,學生才是課堂的主人。新課程的核心理念是“一切為了學生的發(fā)展”,要為學生的終生發(fā)展打下堅實的基礎,我們要樹立新的評價觀,促進學生的全面發(fā)展,轉(zhuǎn)變學生的學習方式,要倡導自主、合作、探究的學習方式??傊?,通過這幾節(jié)觀摩課,使我認識到自己在課堂教學中還存在著差距,在今后的工作中,首先要加強學習,要用現(xiàn)代教育教學理念和先進的教學方法指導自己的實踐,優(yōu)化課堂教學模式,改變教學方法,發(fā)揮課堂教學的主渠道作用,教好每一名學生。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇十一
    每一次經(jīng)歷和實踐都是一次寶貴的機會,無論是成功還是失敗,都能帶給我們深刻的感悟和收獲。作為人類,我們應該不斷總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)心得,以便更好地成長和發(fā)展。在我最近的一次經(jīng)歷中,我也有著一些心得體會和收獲。
    第二段:對盲目追求成功的反思
    在這次經(jīng)歷中,我曾經(jīng)陷入過盲目追求成功的困境中,為了取得好的成績或者實現(xiàn)自己的目標,我不惜付出大量的努力和時間。然而,在這個過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn),在盲目追求成功的背后,我曾經(jīng)忽略了一些更重要的事情,比如家人、朋友和自己的健康。于是,我決定要調(diào)整自己的態(tài)度,不再只看重結(jié)果,而是更加注重過程中的感受和體驗。
    第三段:珍惜當下,享受生活
    在經(jīng)歷了盲目追求成功的反思后,我開始學會珍惜當下,并試圖將所處的每個環(huán)境和所擁有的每個機會都當作一份禮物來對待。我告訴自己,不管是好是壞,這一切都是對我成長的一種貢獻。于是,我開始放慢腳步,享受生活的每一天,和家人、朋友共度時光,感受到他們的關心和愛。同時,我也開始學會每天為自己創(chuàng)造一些片刻的寧靜和放松,讓自己真正享受生活的美好。
    第四段:善待自己,積極調(diào)節(jié)情緒
    在這次經(jīng)歷中,我也學到了善待自己和積極調(diào)節(jié)情緒的重要性。過去,我總是太過苛刻地對待自己,給自己太多的壓力,即使在努力過程中也很少給自己一點放松和安慰。而現(xiàn)在,我開始明白,只有善待自己,才能夠讓自己變得更強大。于是,我學會了通過一些運動和享受美好的事物來調(diào)節(jié)情緒,這樣,即使在困難的時候,我也能夠更好地面對并應對。
    第五段:成長與收獲
    這次的經(jīng)歷讓我在不斷思考和反思中得到了很多成長和收獲。首先,我學會了調(diào)整自己的態(tài)度,不再盲目追求成功,而是注重過程中的感悟和體會。其次,我學會了珍惜當下,享受生活,和家人、朋友共度時光。再次,我明白了善待自己和積極調(diào)節(jié)情緒的重要性,以此來保持心理健康和增強抗壓能力。最后,我也意識到,每次經(jīng)歷和實踐都是一次寶貴的機會,我們應該不斷總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)心得,以便更好地成長和發(fā)展。
    總結(jié):
    通過這次經(jīng)歷,我深刻地領悟到人生的真諦在于經(jīng)歷過程中的成長和收獲,而不僅僅是結(jié)果的成功與失敗。我愿意將這次心得體會和感悟應用于今后的生活中,不斷完善自己,為自己和他人創(chuàng)造更多的幸福和美好。同時,我也希望能夠?qū)⑦@些心得體會與他人分享,以便引領更多的人走上一條積極向上的成長之路。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇十二
    通過參加今年的“轉(zhuǎn)變作風·服務群眾”的活動,我最大的收獲就是真正的理解了其重要意義。實際上這次活動就是一次黨的群眾路線教育、馬克思主義教育和國情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線,走進田間地頭,深入生活,面對面了解群眾、服務群眾,增進群眾感情,做群眾的貼心人。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”,是要把深入基層、服務群眾、轉(zhuǎn)變作風常態(tài)化、制度化。
    百姓生活不光是喜事和好事,還有不少實際困難,所以“轉(zhuǎn)變作風·服務群眾”活動要落到實處,我們寫民情日記要多反映普通群眾的利益需求,更好地服務人民。很感謝部領導班子給我這次鍛煉的機會,雖然過去也數(shù)次從事過赴轉(zhuǎn)服工作,但我想這次“轉(zhuǎn)變作風·服務群眾”活動會不光成為我,也會成為每一名工作組成員貫穿終生的一課,基層意識、群眾觀點必將融入我們以后的工作之中,成為始終堅守的價值理念。
    我們要通過走進基層,消化經(jīng)歷,才能掌握和運用群眾的豐富語言,才能講群眾喜聞樂見的事,才能想群眾所想,解群眾所需,思群眾所盼。我們不能只是坐在辦公室里遣詞造句,或者走馬觀花的走形式,這樣走不進群眾心里。我們說的話群眾聽不懂,有距離感,怎么會有感召力?同百姓交談,才能說出家常話、貼近百姓情。
    “轉(zhuǎn)變作風·服務群眾”,本身就是一種作風,是彰顯黨性的具體體現(xiàn)?!稗D(zhuǎn)變作風·服務群眾”是一項實踐性很強的活動,既是對我們黨的先進性優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚,也是聯(lián)系群眾、依靠群眾、服務群眾的生動實踐,旨在把馬克思主義的群眾觀點和黨的群眾路線落到實處,促進縣各單位深入基層、深入群眾進一步制度化、常態(tài)化,不斷提高黨的服務宣傳工作的科學化水平?;鶎雍腿罕娛敲總€基層工作者的情感之根,所以,我深知,深入開展轉(zhuǎn)服活動,重在聯(lián)系實際、貴在取得實效,因為一步實際運動比一打綱領更重要。當前和今后一個時期的首要政治任務,就是認真學習宣傳和全面貫徹落實黨的精神。學習宣傳貫徹黨的精神,必須要全面理解,準備把握精神實質(zhì)。在十八屆中央政治局第一次集體學習時強調(diào)指出,“堅持和發(fā)展中國特色社會主義是貫穿黨的報告的一條主線。”中國特色社會主義道路,是創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。堅持和發(fā)展中國特色社會主義,就是要堅持為了人民、服務人民、依靠人民?!?2月4日 中央政治局召開會議,議定“改進工作作風、密切聯(lián)系群眾”八項具體舉措,以作風正黨風,以黨風贏民心。這些都體現(xiàn)出我們黨執(zhí)政為民的執(zhí)政理念,宣示著我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨,這是我們把握精神的精髓,是理解中國特色社會主義的核心。當前,勞動就業(yè)、物價房價、醫(yī)療衛(wèi)生、入學教育、食品安全、收入分配、環(huán)保治安等問題,是百姓最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。解決這些問題,報告都給出了答案:“多謀民生之利,多解民生之憂,解決好人民最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題,在學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進展,努力讓人民過上更好生活?!秉h已經(jīng)聽到了百姓心中對幸福的期盼,把百姓期盼的民生“好聲音”在報告中開新篇、布新局,為百姓的幸福奠定堅實的基礎。
    學習宣傳貫徹黨的精神,必須要聯(lián)系自身工作實際,堅持學以致用,用以致學。作為基層辦事工作者,我們要率先學習,深入學習,認真研讀黨的文件,原原本本學習黨的報告和黨章。我們既要全面準確領會黨的報告的精神實質(zhì),又要著重深化對報告中新思想、新觀點、新論斷的理解。我們要依托各種載體,創(chuàng)新思維,以多種方式宣傳提出的重要觀點、重大舉措和重大決策部署,宣傳社會各界對報告的熱烈反響和積極評價,宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實際進展,積極營造學習貫徹精神的濃厚輿論氛圍。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇十三
    xxxx年4月12日,我縣教育局舉辦了大型的全縣中學教師全員培訓活動?;顒拥牡谝惶煳覀冇瓉戆不帐√丶壗處?、安徽省宣城市第十二中學副校長楊和平老師給我們上課,這節(jié)課的主題是“主動成長,收獲幸福”,這堂課楊老師講得神采飛揚,我們聽得津津有味,學習完后,內(nèi)心涌起了些許話語,下面就來談談這節(jié)課的收獲。
    “幸福”是一種感受,來自于每個人的內(nèi)心深處。如何做一名幸福的老師,其實真的沒有什么固定模式,同樣的工作經(jīng)歷、工作環(huán)境、工作方式、工作效率、工作效能,但帶給每個人的幸福感是不同的。因此,寫“如何做一名幸福的老師”這篇文章,只能是仁者見仁智者見智,我也只能根據(jù)自己的感受和理解說說如何做一名幸福的老師。
    做一名幸福的老師要做到“把教育作為自己的事業(yè)而不是職業(yè)”。
    我們經(jīng)常聽說“職業(yè)倦怠”但從沒聽說過“事業(yè)倦怠”。事業(yè)意味著一個人的追求、夢想和為了實現(xiàn)這個夢想而孜孜不倦的探索實踐過程;而職業(yè)就是一個謀生的工具,是為了養(yǎng)家糊口而不得不去做的一份工作。當一個人能把自己從事的職業(yè)作為自己的事業(yè)看待,那他必將會為了這個事業(yè)而奮斗一生,哪怕他的事業(yè)是枯燥的、無味的。就像很多科研人員,每天在實驗室泡上十幾個小時;就像很多地質(zhì)學家常年在荒郊野外從事自己的勘探和開發(fā)一樣,雖然生活枯燥無味,但他們累并快樂著。我們教師當然也能也應該做到這一點,一旦把教育確立為自己的事業(yè),就會為了教育事業(yè)付出畢生的精力,并在自己的事業(yè)發(fā)展中累并快樂著,這正是一名教師專業(yè)成長的思想基礎,也正是一名幸福老師的起點。
    做一名幸福的老師還要做到“心胸寬大、仁慈博愛”。這句話說起來容易做起來難,工作中我們經(jīng)常聽到一些老師嘮叨“某某學生真難纏,天天搗蛋,不好好上學”、“某某家長不講理,就知道到學校來鬧老師”。其實調(diào)皮的學生不一定是討厭的學生、鬧事的家長不一定是不講理的家長,要看我們用什么樣的胸懷來對待這些事情,用什么樣的方式來處理這些問題。我以前曾經(jīng)寫過一篇博客文章“老師眼中的好孩子和壞孩子”引起博友的共鳴,我認為很多學生時代的壞孩子畢業(yè)后都變成了老師眼中的好孩子,而同樣也有很多學生時代的好孩子畢業(yè)后又都變成了老師眼中的壞孩子,無論好孩子、壞孩子,作為老師我們都應以寬容之心、博愛之心來對待,為好孩子付出教育的責任、為壞孩子付出教育的愛心。
    做一名幸福的老師應學會與同事、社會、家長、學生溝通。
    很多時候溝通能使人變得快樂。當我們感覺學校對自己不公平時,通過和學校溝通會讓自己更詳細的了解學校的規(guī)程、制度,也許你會因為理解學校的工作而變得幸福;當我們感覺社會對自己要求過高時,通過和社會溝通我們會了解社會需求什么樣的人才,知道老師應該培養(yǎng)什么樣的學生,自己應該在哪些方面提高,也許你會因為接受社會的要求而變得幸福;當我們感覺家長不講理時,通過和家長溝通我們會知道家長的教育觀,知道家長給自己孩子的定位,再對比自己對自己孩子的要求,也許你會因為理解家長而變得幸福;當我們感覺孩子調(diào)皮難教育時,通過和孩子溝通我們會了解孩子的興趣愛好、特長、性格,從而為孩子量身定做適合他個人的學習計劃,也許你會因為孩子的改變而變得幸福。
    “幸福”是一種心里感受,其實它無時不在、無處不在,我們要做一個有心人,用一顆寬容的心、博愛的心去看待、處理工作和生活中的每一件事,你就會成為一名幸福的老師。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇十四
    (一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
    今年,飲食部定額上交酒店的任務為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入2300元,比去年同期的2100元,增加了200元,增長率為9.8%。
    (二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關系,提高綜合接待能力。
    1.健全管理機構,由飲食部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
    2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
    3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原來每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?;?。
    4.加強協(xié)調(diào)關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
    5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、和使團,國內(nèi)的中央部委級領導、省長、司令員、軍長、市長等等領導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以來日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而來,滿意而歸。
    (三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
    今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    管理工作心得體會與感悟及收獲篇十五
    市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會于20__年月日更名換屆以來,在主管局市商務局的領導和會員單位的熱情支持下,做了不少工作,取得了一定成效和經(jīng)驗,初步打開了局面。
    一、更名換屆,規(guī)范行業(yè)職能
    20__年2月28日,值“市烹飪協(xié)會”換屆之時,經(jīng)市民政局、市商務局以及市工商聯(lián)協(xié)調(diào),更名為市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會,加強了餐飲行業(yè)管理的職能,并選舉了民營企業(yè)家金滿樓董事長張清華擔任會長,政府退出會長職務,在全國尚屬首例。主管部門由市科協(xié)移交給市商務局,從而避免了同一行業(yè)多頭現(xiàn)象,餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
    協(xié)會更名換屆通過了新的章程,增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計、研究、認定等職能,制定了財務管理制度和會員管理辦法,實行會長辦公會制度和秘書處辦公會制度,按照企業(yè)規(guī)模和市場占有份額選舉產(chǎn)生了理事、常務理事、副會長、常務副會長。由于運作規(guī)范,制度健全。會員單位由更名換屆時的48家,發(fā)展為64家。
    二、采取防范措施,積極抗擊“非典”
    我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災難,特別是出現(xiàn)輸入性非典病例的一個月時間,餐飲企業(yè)愛到巨大沖擊,經(jīng)協(xié)會調(diào)查,全市餐飲總營業(yè)額下降83%。在大災大難面前,餐飲企業(yè)沒有低頭,明知開業(yè)將面臨虧本,仍堅持營業(yè),表現(xiàn)了積極承擔社會責任的大無畏精神。協(xié)會于4月20日發(fā)出了關于市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知,印發(fā)了全國餐飲業(yè)“非典”應急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經(jīng)營服務規(guī)范》,制定全國首家餐飲行業(yè)自律公約“市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”,并與安徽市場報聯(lián)合主辦了市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇,與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費倡儀,為抗擊“非典”恢復餐飲消費信心做出了應有的貢獻。此外,金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯(lián)合向市政府防非辦損贈了一部救護車,三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹?yún)f(xié)和中國財貿(mào)輕紡煙草工會評為“全國餐飲業(yè)抗擊非典先進集體”,張青華和鄭萍同志獲“先進個人”稱號,安徽蜀王飲食服務有限責任公司和張青華還被全國商業(yè)聯(lián)合會和中國財貿(mào)輕紡煙草工會授予全國商業(yè)服務業(yè)抗擊非典先進單位和全國商業(yè)服務業(yè)抗擊非典先進個人。
    協(xié)會在抗擊非典中積極反映狀況,按照市政府的要求一手抓抗非,一手抓生產(chǎn),積極采取措施自救,為市政府制定餐飲業(yè)政策,提供了信息資料。
    三、積極開展各項活動
    1、成功舉辦首屆小吃文化節(jié)
    在市政府、市商務局的關懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持,因“非典”推遲的首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行,盛況空前。20家參展企業(yè)設31個展位,120多個品種參加了展銷,雖然天氣陰雨和寒冷,入場人數(shù)仍達近十萬人次,參展企業(yè)宣傳了自己,既賺了錢,又取得了社會效益,消費者既嘗到了多年未見的傳統(tǒng)小吃,又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經(jīng)專家和消費者評選,小吃文化節(jié)評選出了五大傳統(tǒng)名小吃、十大名小吃和七個優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦,不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場,而且對小吃和小吃文化產(chǎn)生了深遠的影響:
    1、產(chǎn)生了名牌小吃;
    2、促進了人們對小吃和小吃品種的認識;
    3、促進了小吃市場的發(fā)展;
    4、促成了小吃名品的應市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展;
    5、促進了餐飲企業(yè)的競爭和交流。如果沒有小吃文化節(jié)的促成,劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會應市正常供應,“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會重新露面,“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會產(chǎn)生。首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國廚師節(jié)和12月份的第三屆中國名小吃認定提供了基礎。
    2、組團參加了第13屆中國廚師節(jié)
    第13屆中國廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行,協(xié)會組團參加了中國名菜的認定和小吃品種展銷,組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點名宴的展示以及其它各項活動。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎,“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認定為中國名菜,制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎。中國廚師節(jié)組委會為表彰在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻,授予市“金廚獎”,授予飲服股份有限公司董事長協(xié)會常務副會長王公橋“突出貢獻獎”。
    3、組織參加第5屆全國烹飪大賽
    全國第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行,協(xié)會積極宣傳,落實報名,有8名廚師參加了個人項目的角逐,獲得1金4銀1銅,金源海鮮樓李小磊獲得金獎,將參加在北京的總決賽。旅游學校參加了職教賽獲得了銅獎。在選手們比賽之前,協(xié)會組織國家級評委焦福成、孫成應、王振聲等對選手們進行了一次予演比賽并進行了指導交流。
    4、與國際會展中心協(xié)辦了安徽國際美食節(jié)
    8月1日至17日,國際會展中心舉辦中國·健康行動節(jié)和中國·安徽國際美食節(jié),協(xié)會組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié),朝天門龍蝦,福成肥牛燒烤,萬友小吃等積極參加,收到了較好的效益。協(xié)會參與考察評審出了五家金牌龍蝦店,即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
    5、組織參加第3屆“中華名小吃認定”
    第3屆“中華名小吃”認定於12月18日至22日在汕頭舉行,為促進小吃名牌的產(chǎn)生,協(xié)會發(fā)出通知并在報紙上刊登要求報名,還專門召開十幾家餐飲店會議,幫助分析和鼓勵企業(yè)參加認定,最后組織了3家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”,錦華食品有限公司的“太陽宮牌茶魚”,肥西老母雞餐飲有限責任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號。通過認定,餐飲企業(yè)對名牌的意識增強,促進了品種的市場銷售,“金祁門臭雞蛋”被認定為中華名小吃后,合商即投入300萬元加入進行開發(fā),“太陽宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產(chǎn)。
    6、認真做好餐飲服務接待工作。
    第三屆“中國—高新技術項目—資本對接會”及“全國農(nóng)機產(chǎn)品定貨交易會”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行,這兩個會在規(guī)格、規(guī)模和人數(shù)上均前所未有,市政府尤為重視。10月23日由市商務局與協(xié)會共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務接待工作,并制定了詳細接待方案和餐飲消費指南,匯集80多家知名餐飲企業(yè)電話號碼,乘車路線,經(jīng)營特色和優(yōu)惠措施等相關內(nèi)容,向大會散發(fā)宣傳小冊子三萬份,起到了重要的引導和疏道消費作用,秩序井然,反映良好,尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會議代表的一致好評。
    7、創(chuàng)辦“烹飪信息”,協(xié)辦“食全食美”
    為做好餐飲信息工作,協(xié)會創(chuàng)辦了“餐飲信息”,每月一期,加強了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流,與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺的“食全食美”和廣播電視報的“食全食美”欄目,并與省市多家新聞媒體建設了良好的關系,近十個月來,經(jīng)協(xié)會發(fā)布和發(fā)出的各類稿件120多篇。
    四、積極參與綠色餐飲消費工程活動
    為鞏固防非成果,認真貫徹國家8個部門聯(lián)合頒布的《食品藥品放心工程實施方案》,進一步倡導綠色消費,解決食品安全問題,保障人民身體健康,提高餐飲業(yè)管理水平,加快與國際接軌,促進行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會在商務局和“三綠”辦的領導下,積極參與綠色餐飲消費工程活動,大力宣傳動員餐飲企業(yè)參加,對我市申請綠色餐飲企業(yè)的20多家營業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《市綠色餐飲企業(yè)考核標準》于20__年11月22日參與聘請環(huán)保、衛(wèi)生、農(nóng)委工商、質(zhì)檢等專家對申請單位集中進行培訓、并于12月1日至4日參與有關部門專家對這些企業(yè)的原輔材料采購以及衛(wèi)生、環(huán)保等項目驗收檢查,對存在問題發(fā)出整改意見。
    五、成立名廚專業(yè)委員會
    名廚專業(yè)委員會是市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會的一個重要分支機構,也是由地區(qū)餐飲企業(yè)烹調(diào)面點行業(yè)中的大師名師和具有高級積稱者,以及與烹調(diào)、面點相關的科研機構、大專院校酒店管理公司和熱心烹調(diào)、面點事業(yè)的學者專家,自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團組織。
    名廚專業(yè)委員會的業(yè)務主要是組織名廚間的技藝交流,負責名菜、名點、名宴等名品的認定,組織名廚參與國內(nèi)、國際重大技術比賽,傳播烹飪技藝,扶持幫助餐飲界因技術滯后,管理滯后,需要提升或規(guī)范的企業(yè),參與大師、名師、名店、等級店的考核。