優(yōu)質副總經理年度總結p(案例16篇)

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    總結是對過去一段時間內的經驗和成果進行回顧和總結的一種方式。總結的語言要簡潔明了,表達準確,避免使用廢話和紛雜的描述。范文中的總結都很精煉,言簡意賅地概括了過去一段時間的工作和成果。
    副總經理年度總結p篇一
    優(yōu)秀作文推薦!今年,我結合自身實際,進一步加強班組基層建設,以經濟效益為中心,以安全管理為重點,加強成本控制,優(yōu)化班組管理,周密部署,扎實工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
    圍繞安全生產,今年我針對常見的裝置?;坞娛鹿书_展崗位練兵2次;開展技術比武5次:節(jié)能降耗技術比武、雨季安全生產技術比武、“優(yōu)化操作挖潛增效”技術比武、裝置?;坞娧菥?;開展勞動競賽3次:節(jié)能降耗安全競賽、雨季安全生產競賽、“優(yōu)化操作挖潛增效”競賽;開展安全活動5次:安全經驗分享、安全生產知識培訓、安全事故案例觀看、安全理念培訓;開展教育培訓70次:操作規(guī)程培訓、應急事故演練、設備知識培訓、hse轉換程序培訓。
    這些活動都進一步強化了員工的安全意識,提高了員工的操作水平和綜合素質,促使員工不斷掌握新知識、新技能。
    將生產知識量化分解,使學習內容與生產實際靈活地結合在一起;采用“一人一單式”培訓方式,有針對性地開展技能教育工作,解決個人實際工作中的瓶頸問題。
    在車間范圍內圍繞控制成本,強化生產管理,加大考核力度,采取不同措施開展“優(yōu)化操作挖潛增效”活動,自活動開展以來,效果顯著,1—5月份,總計節(jié)約成本31萬余元;在各班組內開展“平穩(wěn)操作節(jié)能減排”活動,以操作平穩(wěn)為手段,以節(jié)能減排為目標,最終達到各崗位操作平穩(wěn)率100%,中和外排合格率100%,確保平穩(wěn)安全生產。
    今年1至5月份,共征集合建130條,公司采納56條,實施56條,其中:安全合建117條,采納49條,實施49條,挖潛增效專項合建13條,采納7條,實施7條,班長合建10條,同時征集班組管理實用工作方法11條。
    通過開展創(chuàng)建活動,不斷提升班組的凝聚力和執(zhí)行力,提升員工的綜合素質,此類活動共開展67次,其中學習型方面7次,安全型方面14次,清潔型方面14次,節(jié)約型方面7次,xxx型方面25次。這些活動的開展有效地調動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,為創(chuàng)建“五型五好”班組奠定堅實基礎。
    副總經理年度總結p篇二
    時間過的很快,轉眼又是一年。對于我而言,二八年是難忘的一年,這一年既是我走上部門領導崗位全面主持部門工作的一年,也是項目開發(fā)部職能重大轉變的一年。在領導的關心和同事們的支持下,我順利完成了交辦的各項工作。這一年中有得有失,得是部門從小到大,從單一職能部門向綜合型職能部門成功轉變,部門各項制度、工作規(guī)范逐步建立和完善;失是管理經驗不足,制度執(zhí)行的剛性要求不夠,致使一段時間內部門管理工作出現(xiàn)懈怠,但學費交過之后也為今后戰(zhàn)勝自我鋪平了道路?,F(xiàn)針對個人二八年的工作情況,實事求是,認真總結,敬請大家批評指正。
    1、制訂了一系列業(yè)務管理制度、辦法和工作規(guī)范,并認真落實通過三月份項目拓展模板的制訂、四月份xx項目組成立、五月份可行性研究規(guī)范的制訂、十一月份代理開發(fā)工作操作流程及代理開發(fā)協(xié)議范本的擬訂,以及xx項目、xx項目、xx項目、xx項目、xx項目、xx項目等實戰(zhàn)檢驗鍛煉,項目開發(fā)部在項目拓展方面的組織架構、工作流程、操作規(guī)范已初步建立,雖然中間還存在工作配合和技術操作上的問題,但已經基本能滿足目前公司項目拓展業(yè)務的需要。
    在項目策劃方面,制訂了項目定位模板,制訂了項目定位及規(guī)劃設計流程,并通過xx項目實戰(zhàn)檢驗進行梳理完善,目前較為完整的項目定位流程及工作規(guī)范已初步形成。同時指導建立了營銷廣告費用臺帳和廣告業(yè)務單位數(shù)據(jù)庫,將優(yōu)質業(yè)務單位進行整合,縮短詢價過程。制訂了房地產信息模板,并指導初步建成了合肥房地產市場信息庫,增強了部門對市場和項目信息的及時把握,豐富了決策依據(jù)。主持建立了戶型數(shù)據(jù)庫,每月搜集xx個以上的經典戶型,并進行戶型評價,積極為項目運用做基礎性儲備。
    招商方面,積極參與xx項目商業(yè)街和xx項目社區(qū)購物中心的招商工作,目前正主持制訂招商工作管理辦法,將招商工作納入規(guī)范化運作流程,即將上報公司審批。
    報建報批工作方面,主持制訂了項目前期手續(xù)辦理流程,并主持建立了規(guī)費及其他報建費用臺帳,做到規(guī)范化運作、標準化管理。
    2、項目拓展逐步規(guī)范化,為公司決策及時提供大量報告和研究材料二八年項目拓展工作項目多、任務重,xx項目、xx項目、xx項目、xx項目、xx項目、xx項目等,每個項目都需要進行系統(tǒng)調研,完成大量研究和匯報材料。僅xx項目二八年就單獨完成或參與完成了xx個以上的報告或請示,3個容積率下(xx、xx、xx)的`可行性研究報告,多個版本的股權轉讓協(xié)議和股權轉讓合同,針對路網規(guī)劃、航空限高、恢復樓、補交土地出讓金等問題進行了大量外圍調研工作。其他前期項目也都完成了大量可行性研究工作。
    3、策劃方案力求嚴謹、創(chuàng)意、實用,注重市場與項目相結合策劃工作方面,相繼完成了三月份xx營銷執(zhí)行草案、四月份xx項目營銷執(zhí)行草案、五月份xx項目開發(fā)思路細化方案、七月份xx社區(qū)購物中心與xx項目結合的可行性分析、十二月份xx項目物業(yè)發(fā)展建議等,參與完成了五一房展會展位包裝設計方案招標工作,xx售樓部裝飾工程的招標和包裝平面設計,xx沙盤及戶模的制作等。在公司成立市場營銷組后,相繼組織組內成員赴上海、深圳考察當?shù)卮順潜P,初步掌握了高端樓盤的一些規(guī)劃設計要點,為天下錦城項目的產品定位積累了寶貴的第一手資料。
    4、積極參與報批類的協(xié)調工作和招商談判工作在規(guī)劃報批方面,對于xx項目報批過程中出現(xiàn)的地上配電房規(guī)劃、地下人防面積設置、xx項目地下退讓等問題,積極與相關主管部門的協(xié)調。就xx項目補交出讓金問題積極與國土部門協(xié)調。就xx項目日照影響問題積極與xx聯(lián)系補償辦法。
    招商工作上,積極參與各意向商家的商洽,參與xx項目商業(yè)街整體銷售協(xié)議和xx項目招商合同的草擬和復核工作,參與招商策略的制訂。
    工作中存在的不足主要在于管理方面,反映在制度執(zhí)行的剛性不夠,管理的主動性需要提高。
    由于第一次走上部門領導崗位,管理經驗缺乏,加上崗位空缺、工作任務重,造成上半年在管理上投入不足,出現(xiàn)顧此失彼,在xx項目會所裝飾工程、戶型折頁文案上把關不嚴,出現(xiàn)了一些失誤,我作為部門負責人,負有監(jiān)管不力的責任。其他問題還反映在下屬遇到困難的時候,有時不能及時幫助解決;缺乏有效的計劃,部門員工對于工作任務目標不明確;對于下屬的缺點未能及時指正,未能促其較快融入公司團隊當中。
    對于這種狀況,公司給予了嚴厲批評,我痛定思痛,從我做起,積極制定整改措施。一是制定嚴格的月度指令性計劃,明確目標,分解任務,使部門每個人都明確自己的工作任務;二是加強績效考核,與個人當月工作業(yè)績掛鉤;三是加強管理的主動性,對部門員工的工作給予指導,加強部門間的協(xié)調,對出現(xiàn)的難題及時幫助解決;四是實行分管機制,在新的組織架構內,對管理工作進行合理分工,避免因為個人影響工作進展;五是對部門員工不好習慣和工作方式及時指出,促其改正,做到獎罰分明,打破一團和氣。
    基于上述措施,項目開發(fā)部在風氣上有了較大起色,工作面貌顯著提高,工作上更加積極主動,相繼在一些工作上取得了突破。
    1、狠抓管理,做好計劃,獎罰分明
    雖然管理狀況在下半年得到了改善,取得了一些成效和提高,但是管理力度還須加強。二九年將重點放在計劃的制訂和分解上,狠抓落實,以結果為考核導向,加大過程管理,側重計劃的督辦考核,有獎有罰,獎罰分明。充分發(fā)揮團隊的力量,群策群力,取得更好的工作業(yè)績。
    2、加強流程化、標準化、規(guī)范化,提高工作效能二八年,雖然在部門流程化和規(guī)范化工作上取得了一定進展,但目前在市場研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié),今年將大力加強這方面的工作標準的制定,并組織實行。
    3、20xx年的幾項重要工作任務
    (一)、加強對市場信息的掌握,并與xx公司、規(guī)劃設計單位、景觀設計單位以及公司內部各部門充分溝通,完成xx項目定位與物業(yè)發(fā)展建議,完成總體概念性設計及啟動區(qū)詳細設計。
    (二)、在公司的統(tǒng)一部署決策下,爭取在xx項目、xx項目、xx代理開發(fā)項目上有所突破。
    (三)、完成xx項目的整體招商合同的簽訂,制訂望湖中路商業(yè)街的招商策略,啟動意向商家的接洽,并爭取有所突破。
    (四)、完善房地產信息庫和戶型庫,對土地出讓信息、房地產市場動態(tài)實行數(shù)據(jù)化管理,及時更新,為公司決策和項目策劃提供第一手資料。
    以上就是我的個人年終工作總結,敬請大家批評指正。
    副總經理年度總結p篇三
    3、負責組織安排總經理會議,撰寫會議紀要,并對決議事項進行催辦、查辦和落實;
    4、協(xié)助總經理督辦各部門工作計劃、報告、報表、總結的執(zhí)行情況;
    5、總經理日常行程的協(xié)調、安排及相關外聯(lián)工作;
    6、協(xié)助總經理處理社會活動、會議或對外關系接待溝通工作;
    7、總經理安排的其他臨時事務。
    副總經理年度總結p篇四
    現(xiàn)在無論走到哪里,每每聽到。等名稱我都感覺無比的親切,自從畢業(yè)就來到__,現(xiàn)在已經四年時間了,我的生活和這里緊緊的連在一起,感覺我目前的一切都和這里有關,不知不覺中這里成了我心靈和理想的歸宿。
    20__年對我來說是人生中值得紀念的一年,初為人母的我對生活及工作有了重新的認識,在經過慎重考慮后,我選擇了回歸工作,因為這樣我能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。為此我無比珍惜這份工作。
    幾年的招標工作給我個人帶來不僅有招標專業(yè)素質的提高,在與人交往,協(xié)調管理等方面都有很大的進步,感謝公司給我這樣一個展現(xiàn)自己的平臺,感謝領導對我的栽培和同事們的幫助。
    招標工作培養(yǎng)了我嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,我在嚴格要求自己的同時也對部門內部人員嚴格管理,目前招標部共有8人,兩個部門,一部負責工程項目,二部負責政府采購項目?,F(xiàn)在各個地區(qū)招投標程序越來越完善,我們的專業(yè)水平也隨之有所提高。招投標行業(yè)競爭日趨激烈,我們時刻都不能放松,只有不斷的提高自己的業(yè)務能力和服務質量,才能贏得業(yè)主單位的青睞。在這個信息發(fā)達的市場經濟時代,任何行業(yè)已經沒有什么專業(yè)“秘密”可言了,沒有什么是我知道的,別人不知道的,所以要想做好工作不但有真正的實力,在大家都能提供同等招標服務的情況下,我們怎么才能優(yōu)于別人,這是我們值得思考的,我們要在人員素質,服務質量等方面多下功夫了。
    目前我個人的工作重點主要有以下幾方面
    一、培養(yǎng)新人
    在任何時候,人才是根本。這支年輕的隊伍總是充滿著朝氣與激情,年輕就是我們的資本,可是做招標工作年輕并不占優(yōu)勢,我們需要有扎實的專業(yè)基礎,敏捷的思維,良好的溝通協(xié)調能力,判斷能力和豐富的社會經驗才能把工作做好,這些對于年輕的我們都是一個挑戰(zhàn)。在工作中我們不斷的培養(yǎng)新人,制定適合自己員工的培訓計劃,從最基本的招投標法律法規(guī)開始,首先讓新同事明白自己到底干的是什么工作,如何定位自己,在業(yè)主及投標單位等紛繁復雜的關系中如何擺正自己的位置,處理好其中關系。在工作中學會保護自己,維護公司。然后再由淺入深一步一步培訓專業(yè)知識及技巧。做招標工作不能太死板,墨守成規(guī),照本宣科,雖然都有各類的招標文件范本,但是每個項目都有其獨特的地方,如果不能清晰明了的分析出項目特點,那么永遠也做不好招標工作。因此招標專員需要有敏銳的洞察力。招標工作需要全能型人才,可是現(xiàn)實中我們全才少,所以對于招標專員我們會根據(jù)性格特點安排到相應的崗位。
    二、部門管理
    1、制定員工日常行為管理制度,約束員工的日常行為,讓每個員工都有危機意識,對于違反相應管理制度的同事按相應的激勵機制進行教育、處罰,在嚴重偏離公司的約束、多次違反公司制度的同事進行調崗,降級,淘汰。細節(jié)決定成敗,公司的發(fā)展注重細節(jié),任何時候都不能馬虎大意,在以往的工作中會有因為疏忽、事情多、顧不上等原因而犯低級錯誤,而犯了錯誤只是進行口頭提醒而無相應的經濟處罰導致員工工作不認真,低級錯誤頻繁發(fā)生,工作中經常會由于個人的疏忽造成了嚴重的后果,犯了錯誤就要承擔相應的責任,在此我們用相應的獎罰措施來約束員工。
    2、利用績效管理模式激發(fā)員工的工作熱情,部門共有員工8人,每月根據(jù)工作業(yè)績、工作貢獻度、出勤天數(shù)、違規(guī)等進行綜合評比,根據(jù)評比結果有相應的薪酬調整。
    3、鼓勵部門員工在工作中創(chuàng)新,對于在工作中敢于創(chuàng)新,大膽嘗試新的工作思路或改善新的工作流程從而為公司創(chuàng)造更大的利益的員工進行獎勵,獎勵標準按貢獻程度進行確定。
    三、市場開發(fā)工作
    市場開發(fā)工作一直是公司發(fā)展的重中之重,雖然在定崗位的時候每個人都明確了部門職責,但是開發(fā)市場是全體員工的職責,我們鼓勵全員開發(fā)市場,可以利用一切可用資源來進行開拓市場,而且已經初顯成效。
    我個人方面市場開發(fā)工作分兩個方面:
    1、維護已有的客戶關系
    幾年工作下來,我也認識了一些評標專家,投標人,合作過的業(yè)主單位,一些主管部門如建設局、發(fā)改委、招標辦、交易中心的領導,我一直將這些關系作為自己開發(fā)市場的資本,經常聯(lián)絡,等到一些有有價值的信息,同時也制定了拜訪計劃。
    2、開發(fā)新市場
    萬事開頭難,開發(fā)新市場亦如此,通過幾次的集團市場業(yè)務聯(lián)動會和平時工作經歷讓我對開發(fā)市場工作有了新的認識和體會。開發(fā)市場不僅僅需要耐力和信心,更要講究方法,有悟性,對于初次見面的新客戶怎樣在他的言談舉止及周圍環(huán)境中捕捉到信息,怎樣識別這是不是你的潛在客戶等等,我們如何用有效的方式去推銷自己,推銷公司,讓別人認可我們,這些都是一個市場專員必備的能力。我也會在工作中不斷的摸索,多和各個兄弟公司市場開發(fā)工作的領導同事多交流學習。
    四、資料管理
    招標工作因為資料比較多,隨著業(yè)務量累計增加,資料存檔工作量很大,為了更便于資料歸檔、查閱,我們會安排專人負責檔案管理工作,針對招標資料檔案按照類別、日期等分類存放并建立電子臺帳,將電子臺帳與紙質檔案相對應,方便查找。招標資料檔案完善借閱記錄,制定檔案借閱登記表,借閱檔案隨時登記防止檔案遺失,定期整理清點檔案室。
    五、服務管理
    因招標屬于服務行業(yè),為了提升公司形象,公司已配發(fā)統(tǒng)一制式工作服裝,規(guī)定工作期間必須穿公司統(tǒng)一服裝并佩戴胸標,并規(guī)范服務用語,組織商務禮儀培訓,并推行微笑服務,力求客戶滿意。我們的目標就是成為業(yè)主信賴的招標代理機構,信賴包含兩個方面一是信任,二是依賴。
    六、資質升級
    想要在某個地區(qū)代理招標項目,招標代理機構比選入庫制度已經是一種趨勢,這對于我們的工作也增加了壓力,由于目前資質不占優(yōu)勢,導致個別市場的丟失,因此工程招標資質升級勢在必行,我們已經開始著手準備。對于政府采購項目由于政策變化,取消政府采購資質,實行注冊制度,對于我們是一個好消息,我們也在為注冊政府采購資格做準備。
    除此之外,工作中出現(xiàn)的問題我們會及時糾正整改,也希望領導多提寶貴意見。
    在以后的工作中我一定會更嚴格的要求自己,以培養(yǎng)“多面手”的下屬為目標,部門管理方面向兄弟單位學習管理辦法,通過制度約束、激勵機制等辦法增強部門凝聚力,繼續(xù)推行全員開發(fā)市場的模式利用獎勵形式激發(fā)員工的工作熱情,在服務方面我們推行微笑服務提升公司形象及顧客滿意度,在以后的工作中我將帶領我的團隊為公司創(chuàng)造更大的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出一份貢獻。
    副總經理年度總結p篇五
    在領導正確帶領下,無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發(fā)展方向:
    1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
    2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在xx年的'班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。
    1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
    2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產。
    積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產品板結現(xiàn)象得到較好控制。
    1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
    2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產成本,改善了現(xiàn)場。
    1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節(jié)約了生產成本。
    2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
    副總經理年度總結p篇六
    工作總結是對某一時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經驗。下面小編整理了關于酒店副總經理年度
    工作總結范文
    ,歡迎大家查閱!
    古語說:“德若水之源,才若水之波”。我作為酒店副經理更是要積極做到模范帶頭作用,在做好本職工作的同時,必須樹立正確的政治思想觀念,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,務求保證在思想上要與酒店領導保持一致,堅定理想信念,并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,加強廉政建設,真正的做到無私奉獻。
    “自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域?!痹趯嶋H工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,始終圍繞著改善經營狀況,促進全面發(fā)展這一方針,遵章守紀,在不斷加強各項酒店管理知識鍛煉的同時,繼續(xù)加強對工作的貫徹落實,并能用一個副總經理應該有的精神要求自己嚴于律己。在工作中按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
    (一)營銷工作:
    1、加強銷售隊伍建設。新配置銷售總監(jiān)人,新進銷售人員名。
    2、改革營銷部銷售提成制度,將每月銷售任務落到實處,實施多勞多得的獎勵辦法,優(yōu)勝劣汰,以調動銷售員的工作積極性。
    3、全面實行全員營銷:一是對于前臺員工推銷散客房間價格高于前臺優(yōu)惠價時,可以給予不同金額提成,極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務態(tài)度。二是對于各部門其他人員獲取的團隊或宴會信息,交由銷售部分管領導安排指定人員跟進的,可按照實際消費的%作為獎金分配給相關介紹人及會議跟進人。
    4、根據(jù)季節(jié)開性消費開展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。
    5、安排每日特價菜,吸引大眾消費。
    (二)、餐飲部服務水平:
    1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    2、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
    3、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
    4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
    5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
    總之,在今年的工作中,我始終認真分析酒店的實際情況,努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中,并依據(jù)制度拿出符合酒店經營管理的工作思路、對策及基礎方法,不斷克服工作的盲目性,一方面做好上級領導的副手,另一方面努力做一名清醒的領導者。
    (一)注重依靠團隊的力量辦企業(yè),正確處理與酒店管理團隊間的關系,做到大事講原則,小事講風格。一是能正確處理與各部門之間的關系,使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關系,使大家能夠按照分工,主動地思考,主動地研究,主動地推進,大膽負責地開展工作。
    (二)注重發(fā)揮系統(tǒng)負責、專業(yè)管理的作用。工作中,我堅持以落實逐級負責制為主線,大力推行系統(tǒng)負責、專業(yè)管理,初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務特點和職能要求的管理體系,使各項工作進入了一個新的管理狀態(tài)。橫向上,我注意專業(yè)檢查指導作用的發(fā)揮,大力倡導沉到現(xiàn)場、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題的作風,準確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序,努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業(yè)管理與分析,充分發(fā)揮各級專業(yè)技術管理人員的作用,針對設備管理及技術管理等方面存在的缺陷和不足,組織開展經常性的攻關活動??v向上,我注意發(fā)揮管理者的作用。應該說,今年,我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢頭,與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。
    (三)堅持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好,努力為員工群眾辦好事、辦實事,尤其是對待生活困難的員工,不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和愿望作為第一信號,努力暢通信息渠道,不斷調整和改善員工關系,確保企業(yè)穩(wěn)定。堅持把調動員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題,不斷完善以激勵為主、激勵與約束并重的管理體系,充分調動員工工作的積極性。
    (四)注重保持自身的良好形象,正確運用權力,嚴格約束自己的職務行為,帶頭執(zhí)行和落實各種
    規(guī)章制度
    。始終保持務實的工作作風,尤其是在管理人員的任用上,嚴把用人關,不用親情代替政策,不用關系代替原則,嚴格履行聘用程序,真正實現(xiàn)了用人唯賢,杜絕了用人唯親的問題,樹立了鮮明的用人導向,使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外,我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家,并利用早會時間組織員工進行培訓,號召大家使用文明服務用語,學習服務禮儀,不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領下,酒店全體員工達到了形體美、語言美,展現(xiàn)了酒店的新形象,營造了顧客至上的良好氛圍。
    過去的一年已經過去,新的一年即將開始,我愿意和大家共同總結經驗,共同團結合作,以酒店的發(fā)展為己任,共同的面對未來。
    副總經理年度總結p篇七
    時間過去了,不知不覺又工作了一年。本人在工程部擔任施工人員,可以獨立完成項目部配置的任務,因此與部門上下管理人員相處融洽,在這一年的施工人員工作中忙碌也收獲,總結這一年的工作經驗、教訓,有助于在今后的工作中避免更好的技術管理。
    作為技術人員,我將工作定位為協(xié)助技術人員的工作和不斷充實的自我學習,在參與建設的工程中,在完成路基工程填筑的同時,技術人員協(xié)助制定工程方案、技術基礎,負責工程技術資料的指導和制作,與同事一起進行現(xiàn)場質量檢查,協(xié)助安全人員執(zhí)行、督促、檢查工地安全工作。
    xx項目在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿地完成工作任務。不要急于取得成績,埋頭工作是我的工作格言,提醒自己不要奢望,要踏入現(xiàn)場,多做事實,在實踐中檢查自己的知識,積累工地經驗。
    在工地工作,在學校學習的東西和自己讀規(guī)范,記住規(guī)程的知識遠遠不及實際經驗的'記憶,而且很多學問不能在書上學習,完全是自己的經驗。在這一年里,我一直看得很多,學得很多,遇到工地的做法和書不同的地方,很快就向技術負責人、上司等虛心地咨詢,有時不能理論地說明,但是經驗很好。
    剛工作的時候,技術資料的工作,測量的工作,質量檢查的工作比較簡單,但實際上學問很大,一直覺得自己能做到,實際操作才發(fā)現(xiàn)自己的不足,總是工作一半,效率不足。現(xiàn)在實踐操作變多,掌握方法,有經驗,才能自信。例如,測量,重要的是抓住其重要工作,個人認為測量的重要工作一是選擇測量方案,二是為了避免人為錯誤,必須重新測量。
    另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單地把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。書面底層工作完成后,在工人實際施工過程中追蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未完全按技術底層工作的工人,耐心說明和指導,使部分工程完成,避免重工,在保證施工進度的同時保證工程質量。
    在工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)數(shù)年工地實際經驗簡單談安全。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。工程年度工如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。
    所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認識并付諸實施。對于勞務隊,首先要做的就是在工人進場以后要安排一次安全教育培訓,同時要對勞務施工隊進行安全技術交底。這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉…。
    副總經理年度總結p篇八
    (一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。
    (二)公共設施、設備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
    (三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
    (五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每日早操、早會,提高員工的身體素質與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。
    (一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
    (1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工情況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,設備安裝情況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
    (2)根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;在熟悉小區(qū)各項情況后,我們針對小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化建議11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網等合理的建議。
    (3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
    (4)配合開發(fā)商的售樓工作;
    為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的情況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊*宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
    (5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作。
    為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫助下,我們做了大量的前期準備工作,整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
    (二)加強管理服務工作,提高服務質量。
    (1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
    進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,以人為本的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,如1—1—501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種情況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種有困難,找物業(yè)的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
    (2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
    為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96.8%,及時率為83.4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是積極的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
    (3)加強小區(qū)裝修管理工作
    小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
    (4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
    業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的'問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
    (三)努力提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次。
    (1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據(jù)這種情況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
    (2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
    (四)搞好對外協(xié)調管理工作;搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,積極主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
    雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
    第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
    第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在二零xx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
    在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
    副總經理年度總結p篇九
    20xx年,公司在院有限公司的大力支持下,帶領全體員工齊心協(xié)力,團結奮斗,延續(xù)了20xx年快速發(fā)展的態(tài)勢,生產、經營創(chuàng)新高,員工凝聚力進一步增強,機構、制度建設逐步推進,實現(xiàn)了機構轉制平穩(wěn)過度和各項工作的有序開展,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
    一系列安全、質量管理措施,質量、安全工作受控。全年公司未發(fā)生一起安全和質量事故。認真開展雙清工作和小金庫清查工作,公司全年未出現(xiàn)赤字現(xiàn)象。
    公司著眼于可持續(xù)發(fā)展,成立了新部門,專門從事新技術、新產品的引進、研發(fā)和推廣工作。部門成立以來取得可喜的成績,公司科研正密切關注工程修補等一系列新技術和新產品的發(fā)展趨勢,公司科研工作開展如火如荼。
    公司成立之后,各職能部門人員配備已全部到位,各職能部門分管工作有序運轉。管理制度制已陸續(xù)出臺,公司從部門設置、定員定崗、生產經營、人事物質、后勤保障等方面出發(fā),全面清理管理制度,加以修訂和完善,使之更符合公司各項工作的開展以及人、財、物的有效利用和管理,為公司以后生產經營管理工作提供制度保障。
    方面對員工培訓進行了系統(tǒng)、詳細的規(guī)定。公司根據(jù)員工的能力強弱和工作實際提供不同的培訓。從技術工人到公司的管理人員,公司針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內容。全面提升員工基本素質、專業(yè)素養(yǎng)和管理水平,全力打造一支專業(yè)化員工隊伍,為公司可持續(xù)健康發(fā)展提供人力資源保障。
    公司成立以來,堅持以人為本的管理理念,實施人性化管理,認真開展黨群工作,穩(wěn)定職工隊伍,激發(fā)員工活力,為公司生產經營工作的開展奠定扎實的群眾基礎。今年以來,公司黨支部在的領導下,深入開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強組織建設和廉政建設,全力兌現(xiàn)黨組織和黨員的公開承諾,帶領全體黨員干部,爭當五好基層黨組織和五帶頭優(yōu)秀共產黨員,充分體現(xiàn)黨組織的先進性。工會和團支部以服務職工群眾、以為廣大職工群眾辦好事、辦實事為工作的出發(fā)點和落腳點,把黨群工作深入人心、溫暖人心。
    公司繼續(xù)貫徹的發(fā)展戰(zhàn)略,認真總結以往工作經驗和不足,內抓管理、外拓市場,實現(xiàn)各項工作新的突破。
    擴大公司的`市場份額。作好市場的可持續(xù)開發(fā)工作,維護好市場關系,實現(xiàn)市場的多次開發(fā)。強化區(qū)域經營,摸索盲點區(qū)域市場的開發(fā)路子,加強項目合作、單位合作,全力提升公司的知名度,樹立公司的品牌形象。
    2、生產工作要加強項目管理,實施部門和項目成本預算,實現(xiàn)成本可控。強加對項目負責人的管理,抓住關鍵人物,實現(xiàn)項目管理水平整體提高。深度挖掘人力資源,合理使用,盡量減少人工成本。質量、安全管理要建章建制,合理規(guī)避風險,杜絕質量、安全事故的發(fā)生。
    3、加大工作的投入,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。公司加大力量和經費的投入,加強新技術、新產品、新工藝的研發(fā)工作,強占技術和市場的'制高點,提升公司的綜合實力,把公司打造成國內知名品牌,實現(xiàn)公司的多、快、好可持續(xù)發(fā)展。
    4、加強公司制度建設,堅持以制度管權、以制度管人、以制度管事。引進和借鑒優(yōu)秀管理制度和方法,不斷探索適合公司發(fā)展的管理方法和制度,逐步把檢測咨詢公司建成一個具有現(xiàn)代化管理水平的綜合型技術服務企業(yè)。
    5、加強企業(yè)文化建設,凝聚職工隊伍。
    務必讓黨群工作落到實處,起到實效。公司將盡可能多的組織集體活動,利用各種資源和平臺,加強員工之間、項目之間交流和溝通,讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖,增強員工的歸屬感;關注和幫助員工的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)成長,讓員工的職業(yè)規(guī)劃與公司的發(fā)展戰(zhàn)略一致,實現(xiàn)員工和公司一起成長,追求公司和員工值價的最大化,努力打造健康、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。
    20xx年,公司經過一年的調整和磨合,現(xiàn)已蓄勢待發(fā)。20xx年,公司在股東的大力支持和領導下,在全公司員工的共同努力下,我們相信,公司定將迎來新的快速發(fā)展。
    副總經理年度總結p篇十
    20xx年xx月xx日,x公司董事會的任命,我擔任x經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡?0xx年來工作,主要有以下幾方面:
    設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)x、運營總監(jiān)x、財務總監(jiān)x。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)x共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)x來完成。
    注重企業(yè)文化建設,提煉x傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
    通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)x傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的.又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
    在一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。x傳媒與x公司簽署了關于x汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與x國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,x傳媒正與x酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    x傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但x傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
    副總經理年度總結p篇十一
    崗位職責:
    4、負責培養(yǎng)核心管理團隊,營造良好的企業(yè)文化氛圍,加強公司員工隊伍建設;
    6、不斷優(yōu)化公司的人力資源配置,持續(xù)提升公司整體的組織能力。
    任職要求:
    2、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,5年以上高層管理經驗,有公司全局管理工作經驗優(yōu)先;
    5、有食品加工行業(yè)經驗優(yōu)先;
    6、本崗位工作地點位于貴州遵義桐梓縣。
    副總經理年度總結p篇十二
    作為xx公司副總經理的我,主要負責公司項目建設、科技創(chuàng)新、生產管理等方面的工作。一年來,我嚴格執(zhí)行公司黨委的各項決定,勇于創(chuàng)新、嚴格管理,為公司的發(fā)展、穩(wěn)定和“四個文明”建設做出了一些應盡的義務。根據(jù)公司述職工作的總體安排,本人認真回顧了一年來的工作,進行了深刻的思考和充分的準備,現(xiàn)將自己今年履行職責的情況向大家作以匯報,不當之處懇請領導和同志們批評指正。
    今年,針對公司發(fā)展所面臨的新形勢、新任務、新要求,我始終把學習放在突出位置,邊學邊干,邊干邊學,努力提高自身政治業(yè)務素質。
    (一)加強對公司黨委制訂的各項戰(zhàn)略方針的學習。一年來,我認真參加了公司黨委組織的各項學習。在學習中,堅持反復體會,掌握要領,使自己始終做到與公司黨委的步調保持高度一致。在日常工作中,我能時刻注意聯(lián)系實際,學以致用,通過始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行公司黨委決策部署的信心和決心。
    (二)加強對工作方法和領導藝術的學習。作為公司副總經理,自己深知組織協(xié)調和指揮決策能力的缺乏,因此平時注重學習積累,虛心向“一把手”、向班子成員學習,向老同志學,向專業(yè)技術人員學,不斷豐富經驗、拓寬視野、增長才干,有效地提高了自己的組織協(xié)調和決策指揮能力。
    作為一名班子成員,我深知,一定意義上講,我的形象就代表著公司形象。因此,我始終嚴格要求自己,認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定,努力做到勤政廉政,清正廉潔。一年來,我嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,規(guī)范了自己的從政行為。在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益。同時遵守公司公共財物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟私、化公為私的行為。
    (一)成本管理貫穿產品加工的各個環(huán)節(jié)
    今年,面對食用油主副產品價格的持續(xù)低迷,我深刻感受到生產過程中的成本控制對公司產品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此,我以繼續(xù)推行生產現(xiàn)場6s管理為抓手,以提高人員的素養(yǎng)為突破口,從每一個崗位開始,狠抓崗位責任制的落實,強化現(xiàn)場管理。以安全生產考核制度為主線,狠抓生產各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗和設備各工藝環(huán)節(jié)的質量控制。
    我每天大部分的工作時間都在各車間、各工作現(xiàn)場檢查、指導工作,及時發(fā)現(xiàn)各工作崗位的不足之處,及時糾正不合理的行為,力求在工作的各個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)出節(jié)約的思想,進而使節(jié)約意識滲透到每位員工的行為中。通過這些細節(jié)方面的管理,使員工樹立了成本控制意識。
    (二)嚴格控制生產環(huán)節(jié)中的各項質量指標,不斷改進生產工藝
    今年,為了實現(xiàn)各車間質量指標的綜合控制,我在狠抓各生產流程中的各個控制點指標不超標的前提下,想辦法進一步降低指標。為此我常常主動與其他同類企業(yè)的生產主管聯(lián)系,與他們交流、探討生產環(huán)節(jié)的控制經驗,把學習到的先進經驗,通過分析研究后運用到公司的實際生產中。我也多次組織生產部門和基層管理人員召開專題會議,研究解決生產中的問題。通過這些工作,使各個層面的人員都樹立起質量管理意識。通過這些管理也使各車間管理人員和操作工發(fā)現(xiàn)問題的能力得到提升,尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱情被激發(fā)出來。過去許多在生產過程中不足之處,也被自覺修正了。
    (三)狠抓設備檢修工作,保證新榨季開機順暢
    檢修工作是公司另一項非常重要的內容,涉及到配件采購、技術改造,設備安裝等方面。為此我早早就組織相關部門和車間開始進行檢修計劃的研究和討論,盡最大的可能掌握設備的情況,力求做到對設備情況銘記于心,對檢修重點把握準確,對于需要購買的特殊配件,我都親自聯(lián)系,力爭做到特殊配件及時到公司,保證檢修工作按計劃完成。同時我也深刻認識到檢修環(huán)節(jié)是成本控制的前端,眾所周知;流水線生產過程的連續(xù)性和節(jié)奏性非常強,若一個生產環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,或與其它環(huán)節(jié)失去平衡,就會影響整個生產流程,帶來嚴重后果。這樣以來,自然就會降低設備運轉率,進而大大增加生產成本。因此在檢修前我積極組織相關部門制定了詳細的檢修計劃,確定了檢修目標,建立了檢修安全檢查制度,通過檢修綜合考核來檢查、督促、指導檢修過程的成本控制。并通過開機運行一段時間內,有無運行停車故障來進行最終考核,通過獎優(yōu)罰劣的手段來促進檢修工作中的成本控制。
    在順利開機后,我加強了對生產過程中的運行控制。通過公司制定的規(guī)章制度和考核辦法,對生產現(xiàn)場進行監(jiān)控,在以公司下達的生產考核指標的指導下,通過平時巡查、定期檢查、重點抽查等方式,嚴格檢查、控制生產進度和各工段、工序質量指標的完成情況。同時還包括對生產設備、材料供應、廠內物流、產品質量、人員出勤狀況、設備運行、維修狀況和安全生產狀況等進行監(jiān)督與控制,以便發(fā)現(xiàn)問題能夠及時采取有效措施去解決問題。
    回顧一年來的工作,我按職責的分工,所分管的各項工作雖然取得了一些成績,但在某些方面,距上級領導的要求和同事們的期望還存在一定的差距,一是表現(xiàn)在處理某些問題時,由于性子比較急躁,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn);二是表現(xiàn)在管理工作不夠精細,執(zhí)行制度還不夠嚴格;三是表現(xiàn)在對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。
    新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗,在公司副總經理的崗位上,要履行好職責,必須加倍地努力。今后,我將不斷吸取國內同行先進的管理經驗和生產經驗,積極學習市場管理知識,不斷提高以市場為導向的管理水平,配合公司領導在提高企業(yè)的全員勞動生產率和生產成本管理上下功夫,充分調動員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,積極探索節(jié)能降耗的新方法,為提高公司主副產品的市場競爭力而努力工作。
    最后我要衷心感謝各位領導、各位同事對我工作的大力支持和幫助,正是在你們的無私幫助和支持下,才能使我的思想覺悟、工作能力和管理水平得以不斷提高,借此機會我向各位領導、各位同事衷心地說一聲“謝謝大家”!
    副總經理年度總結p篇十三
    20xx年度,本人擔任xx電力公司副總經理,在xx公司上半年分管生產、營銷及建材公司的銷售等工作,下半年不再分管生產工作,主要分管市場營銷、建材公司銷售、后勤管理、“三化”建設等工作。一年來,不論干什么工作,我都能主動踐行xx文化,積極提出工作新思路,大膽開創(chuàng)工作新局面,用心做事、認真做事,追求卓越、追求完美,在集團公司領導下,在班子成員的幫助和廣大員工的支持下,圓滿完成了工作任務,履行好了自己的崗位職責。
    現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結如下。
    1、在春節(jié)長時間限負荷、二號機一號爐大修快一個月以及煤質波動大、設備狀況差等困難情況下,上半年完成發(fā)電量33065.8萬千瓦時,按照集團公司下達的6.6億千瓦時年度計劃,實現(xiàn)了時間過半任務完成過半。
    2、四月份完成了二號機和一號爐的第一次檢查性大修,這是xx公司第一次組織大修,由于在20xx年就完成了招標前的準備工作,因此大修開工很快、工期很短,汽機專業(yè)21天、鍋爐專業(yè)24天。同時大修費用很低,質量達到了預期目標,為機組的長周期運行打下了基礎,為大修及生產管理積累了經驗。
    3、進一步完善了生產管理方面的規(guī)章制度,完成了檢修規(guī)程的起草工作。檢修部在兩臺機大負荷運行、人員又少的困難情況下,完成了電廠和建材公司的設備檢修和生產保障工作,同時還進行了內部考核上的改革探索。
    一年來,在大環(huán)境越來越不利于我們這樣小電廠的情況下,不斷加大營銷和協(xié)調力度,完成了以下工作。
    1、積極爭取年發(fā)電計劃3800小時,比常規(guī)火電多了300小時合3300萬千瓦時計劃。
    2、在計劃少、調度調控力度大的情況下,想方設法協(xié)調多帶負荷,在年底、年初、節(jié)假日多次爭取開機,使我們在只有4.18億度計劃的情況下發(fā)了6億多度。與電業(yè)局的局領導、部門領導和專責人員都建立了良好的溝通渠道。
    3、積極協(xié)調結算和付款問題,特別是超發(fā)電量的結算問題。經過公司多渠道的工作,最后解決了20xx萬度計劃外電量結算,其它超發(fā)電量的結算工作也一直在努力。
    4、20xx年國家加大了節(jié)能減排、上大壓小的工作力度,我公司機組屬關停對象,為了公司的生存,在集團公司領導下,作了大量的政策信息收集、政府主管部門溝通等工作,日常會議、上報材料等大量繁雜緊急工作都圓滿完成。
    5、抓好了公司的環(huán)保管理和節(jié)能減排工作,健全了基礎資料、完善了現(xiàn)場設施、形成了工作機制,全年多次順利完成了國家、省、市、縣檢查。經過協(xié)調,在排污收費標準提高的情況下,公司交納排污費沒有增加,建材公司免除了排污費。對發(fā)生的幾起環(huán)境投訴和上級查辦事件,都進行了較好處理。
    6、費盡周折于5月份組織完成了省環(huán)保局對電廠工程環(huán)境保護驗收,10月份完成了煙氣在線監(jiān)測裝置的驗收并爭取到了市財政的38萬元補助。
    7、協(xié)調省市發(fā)改委完成了建材公司新型墻材企業(yè)申報認定工作。
    8、向省市反映協(xié)調污水處理費問題,至今尚未繳納;水資源費也有所降低。
    9、取得了發(fā)電業(yè)務許可證的辦理證明,協(xié)調解決了工商執(zhí)照年檢、變更等問題。
    10、多次與市、縣電業(yè)局溝通,積極探索直供電。
    為了拓展xx電力的生存空間,結合集團公司的思路和xx縣政府的布局,公司積極籌劃在附近引進有關項目,實現(xiàn)電廠對外供電、供汽。為了推進項目籌備工作,公司專門成立了項目辦,由我具體分管這方面的工作。
    1、我聯(lián)系并組織縣里和公司的有關人員,到政府主管部門咨詢、到有關兄弟單位參觀考察,在此基礎上,數(shù)易其稿組織編寫了xx產業(yè)園項目匯編,推薦了一批比較可行的項目。
    2、組織招標并完成了向縣城集中供熱工程的初步設計,協(xié)調縣里審查批準了可研報告和初設。在設計過程中還邀請設計院專家給公司有關人員講解熱電聯(lián)產的相關知識。
    3、聯(lián)系組織兩家設計單位論證了公司利用中水項目的可行性,并形成了初步可行性研究報告和管線的施工設計。
    4、按省環(huán)保局要求,考察并初步洽談了新型脫硫工程。
    5、為xx縣引進的年產一億米印染項目提供了大量收資等配合工作。
    6、與設計院、汽輪機廠等單位多方聯(lián)系了解了有關背壓機組的知識和情況。
    7、督促有關單位完成了煙道加固、主要建筑物沉降觀測等。
    建材公司大部分同志以前都沒有從事過經營管理和銷售工作,加上市場、產品等原因,銷售工作難度很大。
    1、全年銷售出庫標磚2675萬塊,使公司產品基本得到了市場的認可,初步形成了穩(wěn)定的銷售渠道。為了增加銷量,我提出了用xx電力的應付工程轉到建材公司頂磚款的思路,并耐心反復與有關施工單位洽談,頂出去了400萬塊左右的磚。
    2、針對營銷人員缺乏實踐的現(xiàn)況,我還經常給他們講解有關營銷管理知識,并親自設計了日報、月報等統(tǒng)計報表和出庫單、訂貨單等。針對中間人的情況和發(fā)貨管理上的一些漏洞,我起草制定了中介合同、運輸合同、銷售出庫管理辦法等,基本理順了與中間人的關系、規(guī)范了銷售出庫的流程,堵塞了漏洞。
    3、組織灰渣招標銷售,維持了灰渣的較高價格,全年外售灰渣10萬余噸。
    4、經常親自去或帶有關銷售人員一起到周邊工地、磚廠、粉磨站等了解市場行情、洽談業(yè)務,路上見到拉磚的拖拉機也不忘攔住問一問情況。
    5、對7月份發(fā)生的銷售糾紛積極協(xié)調處理,在維護公司利益的基礎上逐個制定解決辦法,到年底全部解決。
    6、提出思路并督促開展了許多廣告宣傳活動,有效地擴大了建材公司的知名度。例如利用晚會在電視臺做廣告、印發(fā)宣傳單、樹立廣告牌、拉磚下鄉(xiāng)宣傳、編排專題文藝節(jié)目等。
    7、“9.12”事故后,按公司安排牽頭組織了建材公司的安全教育整頓,親自講課提問,親自出復習考試題。
    從20xx年下半年起本人分管后勤及“三化”考核、管理創(chuàng)新等方面的工作,用創(chuàng)新的思路抓了以下幾項工作。
    1、引進第二家經營者開辦了小餐廳,使職工食堂形成競爭,并根據(jù)職工反映在11月份更換了承包人。將運行餐送飯到現(xiàn)場在現(xiàn)場打飯,后夜套餐實行標準化。通過這些改革,職工食堂的經營情況有很大起色,職工滿意度明顯提高。為了搞好食堂管理,我經常到打飯現(xiàn)場、車間崗位征求職工意見、了解用餐秩序;為了降低后夜套餐的成本,我多次到副食品市場、商場、廠家代理商等處了解情況,明確限定食堂的售價和數(shù)量,使職工得到實惠。
    2、改變、完善了衛(wèi)生檢查考評辦法,避免了輪流坐莊;為了豐富職工的業(yè)余生活,組織晚上放投影、安裝健身器材、組建職工籃球隊、組織開展生日活動、拓展訓練等。特別是元旦文藝晚會,我親自策劃組織,進行認真編排,取得圓滿成功,為今后的晚會樹立了標桿。
    3、組織修訂了“三化”考核辦法,調整了權重、指標,使考核更符合實際、更能調動職工積極性。如:發(fā)電煤耗,由于多方面原因,發(fā)電部幾乎月月完不成,我們就實事求是,將指標調整為一個區(qū)間,并將煤炭采購人員與煤耗掛鉤;將材料費與供應部掛鉤;為了減少建材公司和燃運部之間在油耗上的扯皮,將指標分解到兩個部門;還調整了發(fā)電部渣車油耗、燃運部機動車修理費、綜合辦辦公用品等指標。
    4、組織開展了管理創(chuàng)新工作,建立了公司的管理創(chuàng)新組織,編制了“十一五”規(guī)劃和年度計劃,制定了工作方案和實施辦法,并按照工作計劃認真推進。針對公司實際,我們選擇檢修部模擬市場運作和建材公司聯(lián)產計酬為切入點,我?guī)ьI有關人員到省內外多個電廠考察學習,并親自起草了檢修部內部承包合同和工資分配辦法、缺陷管理制度,檢修部的同志也自行在部室內部采取了一系列行之有效的考核辦法,見到了一定成效。
    5、啟動了全面質量管理工作,親自聯(lián)系并組織開展了全面質量管理知識培訓,制定了公司的質量建設方案,成立了15個qc小組,注冊了16個課題。
    電廠建設工程在20xx年全面結束進入決算階段,磚廠工程在20xx年全面結束進入決算階段。工程決算工作量非常大,又直接關系著公司的利益,在公司只有一個預算員的困難情況下,我親自組織參與,靠著細心加用心的態(tài)度和專業(yè)加敬業(yè)的精神,組織監(jiān)理公司、施工單位、審計事務所多次就疑難問題開會協(xié)調,每個環(huán)節(jié)都督促核實,到11月底,圓滿完成了整個工程的所有決算。特別是灰壩建設、機組安裝工程、主廠房土建工程等幾大復雜項目都是在20xx年完成的。電廠建安工程134項,決算定案金額145717334.12元;磚廠建安工程5項,決算定案金額9579600.02元。整個工程決算比施工單位申報額核減5100多萬元,其中光我們自己在監(jiān)理公司審定基礎上就審減了1500多萬元。
    一年來,我能夠自覺學習黨的十六大和十七大精神,認真貫徹集團公司黨委、紀委和公司黨委有關黨風廉政建設的要求,既很好地完成了本職工作,又圓滿完成了黨風廉政建設和反腐倡廉任務。
    (一)認真學習黨風廉政建設有關文件、規(guī)定,積極參加省委和集團黨委組織開展的“講黨性、樹新風”活動,進一步改進自己的工作作風,牢固樹立公仆觀念和服務意識,堅持發(fā)揚自己認真、務實、負責的工作作風,善于傾聽群眾意見,關心職工生活,行的正坐的直,較好地發(fā)揚了表率帶頭作用。
    在學風方面,我堅持自覺學、認真學、不停地學。對上級要求的學習都是認真讀原文,學習心得也是自己動筆親自寫,從不在網上下載敷衍了事。在學習時事政治的同時,一直堅持學習管理和其它綜合知識,在20xx年學完了《中國哲學簡史》、《一次讀完三十本經濟學經典》、《細節(jié)決定成敗》、《責任勝于能力》、《電力企業(yè)班組建設》、《質量管理》等著作。
    (二)自覺堅持一崗雙責。對自己分管的部門,在要求工作、安排任務時不忘提醒、要求廉政工作,經常提醒有關同志在對外交往和經濟活動中要經得起誘惑、穩(wěn)得住心神,不能拿公司利益作交易。我自己更是以身作則,在灰渣、標磚緊俏時,從沒介紹過一個關系來買磚、買灰渣,在標磚滯銷時,動用自己的關系高于公司定價來買磚;為了堵住關系賣個好價錢,開創(chuàng)并堅持了灰渣招標銷售。在對外協(xié)調中從不假公濟私、搭車報銷,能省則省、能免就免,堅持少花錢多辦事。一年來,本人及所分管的部門人員中沒有發(fā)生違法亂紀現(xiàn)象,沒有人受到責任追究。
    (三)嚴格落實中紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》,自覺執(zhí)行《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,不折不扣地落實廉政承諾和黨風廉政建設的各項規(guī)定,做到了清正廉潔,從不吃拿卡要,該辦的事從不拖著不辦、設坎刁難。
    (四)自覺嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定:
    1、講黨性、重品行、作表率,做人正直、做事認真,工作追求完美、要求嚴格,只對事不對人,從不會拿原則作交易,從不拉幫結派搞團團伙伙。有時候也懷疑自己是不是太不懂人情世故、太不會做人,也彷徨、苦惱,但在“講樹”活動的群眾評議中,收回的150份問卷、每份20個問題中,只有一份問卷在一個問題上給我評價為一般,其他所有都評價很好。這讓我很欣慰、很感動,也使我進一步堅定了自己的信仰和處事準則。
    2、在住房坐車等方面從不違犯集團公司的規(guī)定,現(xiàn)在住的還是在原單位分的房子,坐車也是安排什么車坐什么車,讓怎么坐車就怎么坐車。
    3、逢年過節(jié)和日常交往中從沒收受過現(xiàn)金、有價證券、支付憑證、貴重物品。
    4、在對外協(xié)調中不搞公款大吃大喝和高消費活動,能省就省。
    5、年度內沒有出過國境。
    6、年內沒有操辦過直系親屬的婚喪喜慶事宜。
    7、一年內沒有其它違章違紀現(xiàn)象。
    回顧過去的一年,在充分總結成績的同時,我也清醒地認識到自己在工作和生活中存在的不足。比如,對下屬員工要求過于嚴格、期望值太高,難免有時態(tài)度粗暴,工作方法失之簡單;工作中雖然主動性很強、積極性很高,難免有時匯報溝通不夠;工作中親力親為的事過多,難免有時影響下面同志的工作獨立性和積極性。今后的工作生活中,我要進一步加強自身的修養(yǎng),自覺履行好崗位職責和廉政責任,全面完成各項工作任務,做到感恩xx、奉獻xx,為xx和xx的發(fā)展奉獻自己的一腔熱血,不斷取得更大的成績。
    副總經理年度總結p篇十四
    作為公司主管經營開發(fā)工作的副總經理,應該起到相關的帶頭總結作用,還要具有很強的領導能力,今天本站小編給大家找來了副總經理個人年度總結,希望能夠幫助到大家。
    緊張而忙碌的20xx年即將過去,作為公司主管經營開發(fā)工作的副總經理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行
    崗位職責
    情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結如下,請指正:
    一、20xx工作回顧
    公司的經營工作,是關系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經營奮斗目標,積極探索新思路。20xx年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI市場開發(fā)經營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
    (一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。20xx年年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉于業(yè)主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協(xié)調;另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于 20xx年12月24日順利中標。
    (二)精心準備、精細施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
    嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。
    為更好的理順項目內部的工作流程,規(guī)范崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關制度,根據(jù)項目實際情況相繼制訂了生產、財務、后勤、物資管理等方面的十余項
    規(guī)章制度
    。
    (三)經營成績穩(wěn)步提升要搞好經營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在20xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業(yè)主關系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
    (四)20xx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司20xx年下達的投標任務,為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。
    (五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
    二、工作中存在的不足
    總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
    一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯后。
    二是管理簡單化。對公司經營中出現(xiàn)的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
    三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
    三、下一步的工作打算
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
    (一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。
    (二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
    (三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
    以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
    xx年剛剛來臨時,我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合總經理及領導班子內其它成員搞好工作,使我廈有一個更好的發(fā)展。如今,世紀的鐘聲即將敲響,回首這一年來的工作,盡管有取得成功時的喜悅,也有遇到挫折時的無奈,但我始終在為這一目標而努力。正因為如此,這一年的工作我積累到了一些有益的經驗,也得到了許多可喜的收獲。下面,我就年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報,請各級領導和同仁審議和指正。
    一.經營促銷工作
    目前岳陽市內賓館林立,一個個新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè),我廈要想在岳陽市場占有自己的一席之地,必須主動出擊,推陳出新,爭取顧客,占領市場。在這個問題上,我得到了總經理及領導班子內其它成員的信任和支持,今年以來,陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先,我們高度重視大廈的公關形象,經常在電視、報紙上進行宣傳,讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節(jié)期間,對來我廈消費的客人一律實行了優(yōu)惠打折,對有關職能部門和入廈消費的??桶l(fā)放了賀卡和免費消費券,從而使賓客對我廈產生親近感,激發(fā)他們再次來大廈消費的欲望。除此之外,我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法,陸續(xù)制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案.今年九月,還與長沙湘野車隊簽訂了合作協(xié)議,對方為大廈組織客源后,雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉(xiāng)關系多方為大廈聯(lián)絡客源,如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點。
    以上這些,對促進我廈的消費,為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。今年七月,由于國務院《娛樂場所管理條例》的實施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關系,我在大廈負責與凌峰娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經驗不足,困難重重,但我欣然領命,不講條件,積極投入工作。在上級領導的支持下,經過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失,盡早讓娛樂城開業(yè),根據(jù)局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經過反復研究,已經制訂出了可行的娛樂城經營方案,并已通過新聞媒體公開招聘部門負責人,目前正在抓緊籌備開業(yè)。我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的
    合同
    ,對有關欠費進行了清理,促使這些經營者合法經營,及時交納費用。
    二.安全管理工作
    在做好大廈經營工作的同時,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,“嚴”字當頭,“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組,在執(zhí)行安全風險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進行了修訂,使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時進行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年月日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,造成失火,我及時召開了部門及大廈的事故分析會,對當事者也給予了嚴肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容,上級主管部門對這一工作也相當重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場,研究對策。在上級領導的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
    三.動力維修工作
    設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業(yè)以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業(yè)前兩年,大廈所有設備設施都還是新設備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經過兩年來的運行,大廈的設施設備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調設備,在今年熱天需要開啟時,三臺主機陸續(xù)出現(xiàn)故障,嚴重影響大廈的正常經營活動。為此,在空調保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費維修,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時,空調設備再次出現(xiàn)故障,動力部又到金都、岳陽賓館請教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費更換了部件,對全部空調管道進行了清洗,從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下,還陸續(xù)安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量,對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監(jiān)控,今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負責了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔負著接待、收銀、總經理查詢、上網、財務等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時間,我總是及時趕到,保證電腦系統(tǒng)的正常運行。
    四.人事管理工作
    本年度,大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒于目前社會上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經過總經理的認可,嚴格保證進入大廈的人員的素質。對于進入大廈的各級人員,更是從嚴要求。我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,加強了員工轉正考評工作,是金子,就要讓他發(fā)光,及時建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細檔案,對工資標準進行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工,提高員工素質,我和大廈其它領導多次到各學校選錄優(yōu)秀人才,還委托市旅游學校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。今年省旅游局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時,我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習,有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊伍。
    在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當初我在應聘副總經理時說過的,作為副總經理要多為總經理動腦子,出點子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了岳陽電業(yè)局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。謝謝大家!
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    副總經理年度總結p篇十五
    20xx年本人擔任經理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的'去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。
    1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
    2、在領導的安排下負責跟進了x賓館、x集團辦公樓、x酒店的實施檢查工作。
    3、完成了x賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
    4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
    5、協(xié)助繪制完成了x集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
    6、協(xié)助經營部的x賓館結算跟甲方的核量工作。
    7、努力完成領導交辦的其他工作。
    1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
    2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2、心太急趕時間完成改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據(jù)。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節(jié)做的更好?;仡欉@一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。
    1、繼續(xù)認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!
    2、繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開始!
    3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
    副總經理年度總結p篇十六
    崗位職責:
    2、服務并維護公司分配的渠道,培養(yǎng)渠道業(yè)務人員進行公司核心產品推薦;
    3、負責渠道推薦來客戶的各項投融資業(yè)務的`具體落地;
    4、對渠道業(yè)務指標及人員進行督導追蹤;
    5、負責渠道公司及其客戶的關系維護;
    任職資格:
    1、高中及以上學歷;應屆畢業(yè)生也可以;
    3、具有良好的渠道溝通能力,有一定的培訓能力;
    4、熟悉投融資知識及業(yè)務流程。
    薪酬福利:
    1、行業(yè)領先的薪酬+高額年終獎金+節(jié)日福利;
    2、職業(yè)發(fā)展:公司快速發(fā)展,為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺和可持續(xù)發(fā)展的事業(yè);
    3、按照國家規(guī)定繳納五險一金;