最熱企業(yè)文化管理制度范文(13篇)

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    企業(yè)文化管理制度篇一
    第一條為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理,塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
    第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
    第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業(yè)文化工作。
    企業(yè)文化管理制度篇二
    企業(yè)核心價值觀的理念化和制度化是企業(yè)文化落地的關(guān)鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化,就是要把企業(yè)統(tǒng)一的價值理念轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)各部門、各公司的具體理念和相應(yīng)制度。
    企業(yè)是一個系統(tǒng),在它下面還有許多子系統(tǒng),每個子系統(tǒng)承擔(dān)著不同的責(zé)任、充當(dāng)著不同的角色,員工在一定程度上可以選擇具體角色,但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說,在企業(yè)統(tǒng)一的價值觀指導(dǎo)下,不同的職能部門和專業(yè)公司要提出符合自己角色要求的價值理念,同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應(yīng)的管理制度。
    例如,海爾的核心價值觀是“真誠到永遠(yuǎn)”,據(jù)此,營銷部門提出了“先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品”的營銷理念;人力資源部門提出了“人人是人才,賽馬不相馬”的用人理念;研發(fā)部門提出了“創(chuàng)造新市場,創(chuàng)造新生活,客戶的難題就是我們創(chuàng)新的課題”的技術(shù)創(chuàng)新理念;職能部門則提出了“您的滿意就是我們的'工作標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念等。也就是說,企業(yè)各個子系統(tǒng)必須依據(jù)企業(yè)的核心價值觀,制定相應(yīng)的理念和制度,才能戰(zhàn)略性地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值觀或使命。
    管理制度化是企業(yè)制度變遷或制度創(chuàng)新的過程,也就是把企業(yè)倡導(dǎo)的文化理念轉(zhuǎn)化為具有可操作性的管理制度的過程,它是將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工自覺行為的關(guān)鍵。文化理念必須轉(zhuǎn)化為管理制度,否則,企業(yè)文化變革不可能成功。在將文化理念轉(zhuǎn)化為管理制度的同時,一定要關(guān)注制度與價值觀的聯(lián)系,防止二者脫節(jié)。企業(yè)文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡,不斷發(fā)展、豐富和提高的。
    總之,企業(yè)文化變革的重要任務(wù)就是根據(jù)文化理念的要求,塑造出自己的管理制度。企業(yè)文化變革的成功或失敗,不在于企業(yè)提煉了什么精神及提出了什么理念,而在于制度化的工作好壞和執(zhí)行力度。將企業(yè)新的文化理念制度化是企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。這樣,才能使企業(yè)有了應(yīng)變各種環(huán)境的個性文化底蘊(yùn),企業(yè)才能真正做大做強(qiáng),最終成為“百年老店”。
    企業(yè)文化管理制度篇三
    一、健帆企業(yè)文化理念是指:企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。具體包括:
    健帆價值觀:
    經(jīng)營理念:
    健帆宗旨:
    健帆精神:
    健帆作風(fēng):
    健帆員工標(biāo)準(zhǔn):勤奮敬業(yè),忠誠感恩,求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新。
    健帆管理準(zhǔn)則:優(yōu)化資源,科學(xué)管理,績效優(yōu)先,控制成本。
    健帆理想:
    健帆愿景
    二、企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部門,企業(yè)文化辦公室應(yīng)充分了解國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)健帆的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
    三、企業(yè)文化辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),廣泛聽取各部門的.意見和建議,提煉健帆企業(yè)文化的核心思想,使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實(shí)際,對健帆的發(fā)展起到重要的推動和牽引作用。
    四、各部門應(yīng)為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
    五、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
    (一)企業(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
    (二)企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
    3、企業(yè)風(fēng)俗文化規(guī)范。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
    (三)企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動落實(shí)。
    企業(yè)文化管理制度篇四
    第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
    第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
    3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
    第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,綜合管理部負(fù)責(zé)推動落實(shí)。
    企業(yè)文化管理制度篇五
    一、為加強(qiáng)企業(yè)文化管理,塑造和推動企業(yè)文化的發(fā)展,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵全體員工,特制定本制度。
    二、本制度對企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
    三、本制度適用于各部門、各區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
    一、企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由公司各部門/區(qū)負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在企業(yè)文化辦公室。各部門/區(qū)設(shè)立企業(yè)文化專員(兼)。
    二、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審批企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃,審批企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃;企業(yè)文化辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個階段的相關(guān)工作。各部門/區(qū)及企業(yè)文化專員的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息饋工作。
    三、企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其它部門/區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
    1、制定公司企業(yè)文化管理制度;
    2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
    3、制定公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃;
    4、審核公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范(醫(yī)學(xué)市場部具體操作),并監(jiān)督執(zhí)行;
    5、組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)探討;
    6、開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳,組織公司內(nèi)部企業(yè)文化活動;
    8、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;
    9、審核對外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各部門開展企業(yè)文化活動。
    四、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門/區(qū)的績效考核范疇,各部門/區(qū)負(fù)責(zé)人為本部門/區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專員,其具體職責(zé)為:
    1、制定計(jì)劃,協(xié)助企業(yè)文化在本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。
    2、協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實(shí)文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動時間。
    一、健帆企業(yè)文化理念是指:企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。具體包括:
    健帆價值觀:
    經(jīng)營理念:
    健帆宗旨:
    健帆精神:
    健帆作風(fēng):
    健帆員工標(biāo)準(zhǔn):勤奮敬業(yè),忠誠感恩,求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新。
    健帆管理準(zhǔn)則:優(yōu)化資源,科學(xué)管理,績效優(yōu)先,控制成本。
    健帆理想:
    健帆愿景
    二、企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部門,企業(yè)文化辦公室應(yīng)充分了解國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)健帆的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的`企業(yè)文化核心理念。
    三、企業(yè)文化辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),廣泛聽取各部門的意見和建議,提煉健帆企業(yè)文化的核心思想,使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實(shí)際,對健帆的發(fā)展起到重要的推動和牽引作用。
    四、各部門應(yīng)為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
    五、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
    (一)企業(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
    (二)企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
    3、企業(yè)風(fēng)俗文化規(guī)范。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
    (三)企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動落實(shí)。
    一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計(jì),可以直觀、生動地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。
    二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
    1、公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));
    2、企業(yè)象征圖案;
    3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;
    4、企業(yè)口號;
    5、企業(yè)之歌;
    6、企業(yè)容貌。
    三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
    1、辦公用品、事務(wù)用品;2、企業(yè)證照、文件類;3、交通運(yùn)輸工具類;4、指示、標(biāo)樞;5、廣告展示陳列類;6、商品及包裝類;7、服飾類;8、公司出版物;9、公司禮品;10、公司網(wǎng)頁;11、其他。
    四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計(jì)單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動落實(shí)。
    (一)企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動企業(yè)文化的實(shí)施,統(tǒng)籌《健帆》、《揚(yáng)帆》、公司網(wǎng)站,組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
    (二)各部門/區(qū)在開展宣傳工作時,必須充分考慮到企業(yè)文化的要求,不得違企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)對各部門/區(qū)宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
    (三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
    (四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化,企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
    (五)各部門/區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動,由企業(yè)文化辦公室研究并提案,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,企業(yè)文化辦公室組織開展活動,或協(xié)助各部門/區(qū)開展活動。
    一、各部門根據(jù)年度計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作,每季度末向企業(yè)文化辦公室報送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié),由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評價,考評結(jié)果列入部門負(fù)責(zé)人績效考核。
    二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎,用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的部門和個人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知,各部門/區(qū)根據(jù)通知上報總結(jié)和材料,由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評選,由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰會上頒發(fā),對先進(jìn)部門授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,對先進(jìn)個人授予“文化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號,同時給以一定的物質(zhì)或福利獎勵。
    三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎,用于獎勵對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的個人,獎金1萬元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定,由總經(jīng)理頒發(fā)。
    四、對企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進(jìn)展的部門給予黃牌警告,并扣減部門負(fù)責(zé)人績效分。
    五、對影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個人給予處罰,對行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。
    六、培訓(xùn)招聘部對外招聘人才時,應(yīng)依據(jù)核心理念綱嚴(yán)把住招聘關(guān),引進(jìn)人才時,強(qiáng)調(diào)人才對健帆文化的認(rèn)同,并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
    七、對不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工,實(shí)行勸退制。
    八、制度制定和活動舉辦,必須緊扣健帆核心理念綱,如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項(xiàng),應(yīng)
    提請企業(yè)文化辦進(jìn)行審核,如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯誤,每次處罰元,并限期改正;如經(jīng)審核,但仍出現(xiàn)錯誤,則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。
    一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
    二、本制度企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)解釋。
    2、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
    一、服務(wù)規(guī)范
    3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁聲喧嘩;
    5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
    二、辦公秩序
    3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
    三、業(yè)務(wù)管理制度
    2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;
    5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng);
    6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
    7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
    8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
    9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
    11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表;
    12、每個季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。
    注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
    四、考勤制度
    1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
    2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
    3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請假條。
    4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
    5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
    五、保密制度
    為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
    1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意
    xxxx公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
    2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):
    a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);
    b、人事決策中的秘密事項(xiàng);
    c、專有技術(shù);
    d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);
    e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
    f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;
    g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng);
    6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、獎勵。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
    六、差旅費(fèi)管理制度
    結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
    1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;
    2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
    (1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用;
    (2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi);
    (3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等;
    員工出差報支表的處理程序如下:
    a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
    xxxx公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
    7、公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個人自理。
    七、薪金制度
    2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
    八、福利制度
    1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
    4、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);
    7、保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標(biāo)準(zhǔn))。
    3、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
    1、忠誠
    忠心者不被解雇
    單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
    1、站在老板的立場上思考問題;
    2、與上級分享你的想法;
    3、時刻維護(hù)公司的利益;
    4、琢磨為公司賺錢;
    2、敬業(yè)
    每天比老板多做一小時
    隨著社會進(jìn)步,人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。
    1、工作的目的不僅僅在于報酬;
    2、提供超出報酬的服務(wù)與努力;
    3、樂意為工作作出個人犧牲;
    4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;
    5、重視工作中的每一個細(xì)節(jié)。
    3、自動自發(fā)
    不要事事等人交代
    不要事事等人交代,一個人只要能自動自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會有很的發(fā)展,自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。
    1、從“要我做”到“我要做”;
    2、主動分擔(dān)一些“分外”事;
    3、先做后說,給上司驚喜;
    4、學(xué)會毛遂自薦;
    5、高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;
    6、拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
    4、負(fù)責(zé)
    絕對沒有借口,保證完成任務(wù)
    用于承擔(dān)責(zé)任的人,對企業(yè)有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不思自己,一定會失去上級的信任。
    1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心;
    2、把每一件小事都做好;
    3、言必信,行必果;
    4、錯就是錯,絕對不要找借口;
    5、讓問題的皮球至于你;
    6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成錯。
    5、注重效率
    算算你的使用成本
    高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非常看重的。
    1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;
    2、心無旁騖,專心致志;
    3、量化、細(xì)化每天的工作;
    4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
    5、牢記優(yōu)先,要事第一;
    6、防止完美主義成為效率的敵。
    6、結(jié)果導(dǎo)向
    咬定功能,不看苦勞
    “無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
    1、一開始就要想怎樣把事情做成;
    2、辦法永遠(yuǎn)要比問題多;
    3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
    4、沒有條件,就創(chuàng)造條件;
    5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
    7、善于溝通
    當(dāng)面開口,當(dāng)場解決
    不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才干,既不能傳承,又無法進(jìn)步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現(xiàn)自己的價值。
    1、溝通和八卦是兩回事;
    2、不說和說得過多都是一種錯;
    3、帶著方案去提問題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場解決;
    4、培養(yǎng)接受批評的情商;
    5、胸懷局,既報喜也報憂;
    6、內(nèi)部可以有矛盾,對外一定要一致。
    8、合作
    團(tuán)隊(duì)提前,自我退后
    團(tuán)隊(duì)提前,自我退后。不管個人能力多強(qiáng),只要傷害到團(tuán)隊(duì),公司決不會讓你久留不要認(rèn)為缺了你一個,團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)!
    1、滴水融入海,個人融入團(tuán)隊(duì);
    2、服從總體安排;
    3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;
    4、不做團(tuán)隊(duì)的“跺”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
    5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。
    9、積極進(jìn)取
    永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐
    個人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn),停就意味著放棄,意味著出局!
    1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲?。?BR>    2、不要總生氣,而要爭氣;
    3、不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;
    4、擠時間給自己“增高”、“充電”;
    5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;
    6、挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
    10、低調(diào)
    才高不必自傲
    才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚(yáng),別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
    1、不要邀功請賞;
    2、克服“材小用”的心理;
    3、不要擺架子耍資格;
    4、凡是人,皆須敬;
    5、努力做到名實(shí)相符,要配的上自己的位置;
    6、成績只是開始,榮譽(yù)當(dāng)作動力。
    11、節(jié)約
    別把老板的錢不當(dāng)錢
    節(jié)約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
    1、報銷賬目,一定要誠信;
    2、不耍小聰明,不小便宜;
    3、不浪費(fèi)公司的資源,哪怕是一張紙;
    4、珍惜工作的每一分鐘時間;
    5、每付出成本,都要力爭最收益;
    6、記?。菏∠碌?,就是利潤!
    12、感恩
    想想是誰成就了今天的你
    為什么我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機(jī)會,也需要他人對你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。
    1、老板給了你飯碗;
    2、工作給你的不僅是報酬,還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會;
    3、同事給了你工作中的配合;
    4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績;
    5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間
    6、批評者讓你不斷完善自我。
    4、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
    為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
    一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
    二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;
    三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!
    四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
    五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
    六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
    七、工作時不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動。
    九、員工服務(wù)態(tài)度:
    1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
    2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;
    十、員工獎罰規(guī)定:
    4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
    5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;
    十一、入職條件:
    1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
    2、需交身份證復(fù)印證
    3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
    十二、辭職條件:
    2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
    十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
    1、連續(xù)曠工3次/月;
    2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;
    3、泄露本公司機(jī)密1次/月;
    4、偷盜本公司財物者;
    5、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
    為確保局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,爭創(chuàng)“市級衛(wèi)生先進(jìn)單位”,制定本制度。
    一、建立組織。局成立局領(lǐng)導(dǎo)及各單位負(fù)責(zé)人參加的愛國衛(wèi)會,組織領(lǐng)導(dǎo)全局的愛國衛(wèi)生工作,各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)本股室的衛(wèi)生工作。
    二、明確責(zé)任。局愛衛(wèi)會將局機(jī)關(guān)辦公場所劃分成若干個衛(wèi)生責(zé)任區(qū),分別明確到股室,并明確第一責(zé)任人。各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及各自的辦公室內(nèi)的衛(wèi)生,由各股室用崗位的.責(zé)任制的形式,明確到每個同志。不僅負(fù)責(zé)衛(wèi)生,而且對責(zé)任區(qū)的衛(wèi)和設(shè)施負(fù)責(zé)保管和維護(hù),丟失或損壞近按原樣予以賠償。
    三、衛(wèi)生潔掃時間、范圍。每天上午上班前為打掃室內(nèi)外衛(wèi)生時間,下午下班前為室內(nèi)務(wù)整理時間,每周五下午為衛(wèi)生掃除時間。
    四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
    1、辦公室內(nèi)外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔,無灰塵、無雜物;柜內(nèi)、抽屜內(nèi)干部整齊。室內(nèi)外無隨意張貼,懸掛現(xiàn)象存在。室內(nèi)設(shè)施擺放有序,美觀方,符合局里統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
    2、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)無垃圾,無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水;清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經(jīng)常清理,桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛(wèi)生。
    3、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊,無枯死;花木上下無枯枝敗葉;花木適時適量澆水,花盆外觀干凈,愛護(hù)花木,無折枝摘花現(xiàn)象。
    4、院內(nèi)車輛在規(guī)定位置停放整齊,院內(nèi)無衛(wèi)生死角。
    五、檢查評比。檢查評比采取不定時方法進(jìn)行,每周檢查一次,具體安排在周幾檢查,由主管局長臨時確定,并通知有關(guān)單位,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),采取分項(xiàng)打分制,按局統(tǒng)一制定的打分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。每次檢查評比結(jié)果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點(diǎn)30分前尚未清掃的,每次扣5分,并責(zé)令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生,辦公室應(yīng)將每月不定時檢查分?jǐn)?shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分?jǐn)?shù),按名次排列予以公布,并記入衛(wèi)生工作檔案。
    六、獎懲措施
    1、設(shè)衛(wèi)生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗,每兩個月累計(jì)分?jǐn)?shù)最低的掛黑旗。
    2、年終總評:按各股室原始分100分計(jì)算,幾年內(nèi)每獲一次紅旗單位加5分;每兩個月得一次排名第一加10分;第得一次黑旗牌扣15分;年終累計(jì)總得分排名順序第一名的加140分,以后每降一個名次較上一次一名減10分,最后根據(jù)全年加減分,綜合計(jì)算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。
    3、衛(wèi)生工作納入年度評先考核條件,年內(nèi)有二次以上(含二次)月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格,單位第一責(zé)任人亦不得參與評先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位責(zé)任制進(jìn)行管理,責(zé)任到人,因責(zé)任心不強(qiáng),所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常造成在本單位衛(wèi)生評比中扣分的,年終也得參與評先。對在上級愛衛(wèi)會組織的衛(wèi)生檢查中因某項(xiàng)衛(wèi)生不合格,造成質(zhì)監(jiān)局衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的,對該股室罰款500元。
    七、組織領(lǐng)導(dǎo)。局愛衛(wèi)會下設(shè)辦公室,由局辦公室兼管,具體組織全局的衛(wèi)生工作,平時組織檢查評比、公布登記、整理衛(wèi)生工作檔案。年終總結(jié)時,負(fù)責(zé)撰寫衛(wèi)生工作總結(jié),并為全局年終評先提供全年衛(wèi)生工作評比結(jié)果方面的依據(jù)。同時負(fù)責(zé)各級衛(wèi)生工作先進(jìn)單位的申報工作。
    企業(yè)文化管理制度篇六
    一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計(jì),可以直觀、生動地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。
    二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
    1、公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));
    2、企業(yè)象征圖案;
    3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;
    4、企業(yè)口號;
    5、企業(yè)之歌;
    6、企業(yè)容貌。
    三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
    1、辦公用品、事務(wù)用品;2、企業(yè)證照、文件類;3、交通運(yùn)輸工具類;4、指示、標(biāo)識類;5、廣告展示陳列類;6、商品及包裝類;7、服飾類;8、公司出版物;9、公司禮品;10、公司網(wǎng)頁;11、其他。
    四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計(jì)單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動落實(shí)。
    (一)企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)推動企業(yè)文化的實(shí)施,統(tǒng)籌《健帆》、《揚(yáng)帆》、公司網(wǎng)站,組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
    (二)各部門/大區(qū)在開展宣傳工作時,必須充分考慮到企業(yè)文化的要求,不得違反企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)對各部門/大區(qū)宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
    (三)企業(yè)文化辦公室應(yīng)協(xié)助各部門/大區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。
    (四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化,企業(yè)文化辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
    (五)各部門/大區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動,由企業(yè)文化辦公室研究并提案,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,企業(yè)文化辦公室組織開展活動,或協(xié)助各部門/大區(qū)開展活動。
    第七章企業(yè)文化建設(shè)考核及獎懲
    一、各部門根據(jù)年度計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作,每季度末向企業(yè)文化辦公室報送當(dāng)季度本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié),由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評價,考評結(jié)果列入部門負(fù)責(zé)人績效考核。
    二、設(shè)立企業(yè)文化年度獎,用于表彰為企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的部門和個人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知,各部門/大區(qū)根據(jù)通知上報總結(jié)和材料,由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評選,由總經(jīng)理在年度總結(jié)表彰大會上頒發(fā),對先進(jìn)部門授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號,對先進(jìn)個人授予“文化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號,同時給以一定的物質(zhì)或福利獎勵。
    三、設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎,用于獎勵對公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的個人,獎金1萬元。企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎由企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組決定,由總經(jīng)理頒發(fā)。
    四、對企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進(jìn)展的部門給予黃牌警告,并扣減部門負(fù)責(zé)人績效分。
    五、對影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個人給予處罰,對行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。
    六、培訓(xùn)招聘部對外招聘人才時,應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴(yán)把住招聘關(guān),引進(jìn)人才時,強(qiáng)調(diào)人才對健帆文化的認(rèn)同,并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)招聘部應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
    七、對不認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工,實(shí)行勸退制。
    八、制度制定和活動舉辦,必須緊扣健帆核心理念大綱,如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項(xiàng),應(yīng)
    提請企業(yè)文化辦進(jìn)行審核,如未經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)錯誤,每次處罰元,并限期改正;如經(jīng)審核,但仍出現(xiàn)錯誤,則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。
    第八章附則
    一、本制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
    二、本制度企業(yè)文化辦公室負(fù)責(zé)解釋。
    企業(yè)文化管理制度篇七
    校園文化環(huán)境是學(xué)校特有的無形而巨的教育力量,它對學(xué)生有深刻的感染力和強(qiáng)烈的`號召力,能引起學(xué)生的注意力和積極性,協(xié)調(diào)一致地為實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)而努力。為此必須加強(qiáng)校園文化環(huán)境的管理。
    把校園建設(shè)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的文明陣地,使學(xué)校成為文明的校園、學(xué)習(xí)的樂園、生活的花園。校語、橫幅、板報、櫥窗布置主題鮮明,具有特色,有號召力和感染力。墻壁布置有教育性、知識性和趣味性,起到無聲的熏陶,潛移默化的教育作用。宣傳櫥窗做到每月一次更換,內(nèi)容長新。
    教室、辦公室、專用教室布置應(yīng)各具有特色。字跡工整,行文規(guī)范,簡化字使用正確。辦公室布置要莊重、整潔。教室布置既要有統(tǒng)一,又要有自己班級的特色。要溶教育性、知識性、趣味性于一體。專用教室的布置應(yīng)適合專用內(nèi)容的環(huán)境,構(gòu)成特的文化氛圍。
    充分發(fā)揮廣播室、閱覽室、圖書室、黑板報、宣傳櫥窗等教育作用。
    加強(qiáng)對音、體、美教育的管理。積極開展綜合實(shí)踐活動,發(fā)展兒童個性,培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好,寓教于各項(xiàng)活動之中。
    企業(yè)文化管理制度篇八
    校園文化環(huán)境是學(xué)校特有的無形而巨的教育力量,它對學(xué)生有深刻的感染力和強(qiáng)烈的號召力,能引起學(xué)生的注意力和積極性,協(xié)調(diào)一致地為實(shí)現(xiàn)學(xué)校目標(biāo)而努力。為此必須加強(qiáng)校園文化環(huán)境的管理。
    把校園建設(shè)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的文明陣地,使學(xué)校成為文明的校園、學(xué)習(xí)的樂園、生活的花園。校語、橫幅、板報、櫥窗布置主題鮮明,具有特色,有號召力和感染力。墻壁布置有教育性、知識性和趣味性,起到無聲的熏陶,潛移默化的教育作用。宣傳櫥窗做到每月一次更換,內(nèi)容長新。
    教室、辦公室、專用教室布置應(yīng)各具有特色。字跡工整,行文規(guī)范,簡化字使用正確。辦公室布置要莊重、整潔。教室布置既要有統(tǒng)一,又要有自己班級的特色。要溶教育性、知識性、趣味性于一體。專用教室的布置應(yīng)適合專用內(nèi)容的環(huán)境,構(gòu)成特的文化氛圍。
    充分發(fā)揮廣播室、閱覽室、圖書室、黑板報、宣傳櫥窗等教育作用。
    加強(qiáng)對音、體、美教育的管理。積極開展綜合實(shí)踐活動,發(fā)展兒童個性,培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好,寓教于各項(xiàng)活動之中。
    企業(yè)文化管理制度篇九
    為了有效的維護(hù)本單位企業(yè)文化的執(zhí)行,加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。
    2.0 范圍
    本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
    3.0定義
    企業(yè)文化:包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
    企業(yè)精神文化層:包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等,對應(yīng)企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)中的理念識別(mi)。
    企業(yè)制度文化層:包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念:包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等,對應(yīng)cis中的活動識別(bi)。
    企業(yè)物質(zhì)文化層:包括廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò),對應(yīng)cis中的視覺識別(vi)。
    4.0職責(zé)
    3.1公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。
    3.2 行政管理部負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
    3.3總公司企管部負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕?3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的批準(zhǔn)執(zhí)行。
    3.6各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行,企管部負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行??偨?jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
    4.0作業(yè)內(nèi)容
    4.1企業(yè)精神文化層
    4.1.1企業(yè)宣言:
    4.1.2企業(yè)精神:
    4.1.3企業(yè)目標(biāo):
    4.1.4企業(yè)宗旨:
    4.1.5經(jīng)營法則:
    4.1.6經(jīng)營理念:
    4.1.7服務(wù)宗旨:
    4.2企業(yè)制度文化層
    4.2.1公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ),是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障,公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行,若有違反,按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
    4.2.2人力資源理念
    4.2.2.1人力資源管理準(zhǔn)則:人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素,公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì),開拓員工職業(yè)發(fā)展空間,提高員工工作積極性。
    4.2.2.2提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始,具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。
    4.2.2.3加強(qiáng)員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起,讓員工充分發(fā)揮其價值,同時也得到合理評價并獲得科學(xué)的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
    4.2.2.4員工文明禮儀規(guī)范管理
    4.2.2.4.1員工之間每天早上應(yīng)相互問好,且應(yīng)面帶微笑。因?yàn)槲覀兊奈⑿Σ⒉恢皇亲鼋o客戶看的,它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。如果你對自己的同事都沒有發(fā)自內(nèi)心的微笑,又如何談及客戶呢。
    4.2.2.4.2 辦公室電話接聽?wèi)?yīng)面待微笑,并使用禮貌用語如“您好!xx公司”(外部電話),“您好!xx部門”“您好!xxx”。因?yàn)殡娫捔硪欢说娜耸强梢詮哪愕恼Z氣或語速中感受到你心情的。
    4.2.2.4.3電話接聽人不在時,應(yīng)問明對方的姓名、單位、電話號碼、或事由,然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員,或通知相關(guān)人員給對方回電話。
    4.2.2.4.4平時工作當(dāng)中,需要同事幫助時,應(yīng)當(dāng)用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝,這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
    4.2.2.4.5有外來人員來訪時,接待人員應(yīng)該主動問好,并上前詢問客人的身份、意圖等,并請客人在會客室等待,倒上茶水,再通知相關(guān)人員,并做好引見工作。
    4.2.3營銷理念
    4.2.3.1占有一定的市場地位,是我們企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。而品牌、質(zhì)量、營銷渠道、服務(wù)和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素,因而加強(qiáng)相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當(dāng)中的重中之重。
    4.2.3.2品牌管理:品牌就是價值。公司目前已具有一定的品牌知名度,加強(qiáng)我們企業(yè)的品牌管理已是當(dāng)務(wù)之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新,為我們的品牌注入新的活力和價值,提升企業(yè)的整體形象,才能充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力,以無形資產(chǎn)驅(qū)動有形資產(chǎn),從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
    4.2.3.3全公司必須在品牌形象設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施推廣方面保持高度一致,具體操作見相關(guān)管理制度。
    4.2.3.4質(zhì)量、服務(wù)管理:質(zhì)量就是信譽(yù)。質(zhì)量保證是產(chǎn)品得以在市場占一席之地的最基本保證,今天的質(zhì)量就是明天的市場。質(zhì)量保證是我們產(chǎn)品的最好代言人,那也是我們一直努力追求的目標(biāo)。服務(wù)是我們企業(yè)對外的一個窗口,是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產(chǎn)品但是沒有好的服務(wù)質(zhì)量,那必將在不久的將來走向消亡。所以一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件。可靠穩(wěn)定的質(zhì)量和優(yōu)越的服務(wù)性能是市場競爭力的關(guān)鍵,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
    4.2.3.5全體員工應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量檢測嚴(yán)格把關(guān),對我們的服務(wù)質(zhì)量提高要求,才能讓讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)保持在一定高度,為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻(xiàn)。具體操作見相關(guān)管理制度。
    4.2.3.6營銷管理:建立全面的市場營銷信息系統(tǒng)是我們目前營銷管理的首要任務(wù),包括:客戶信 用管理、客戶關(guān)系管理、市場分析、競爭分析、產(chǎn)業(yè)研究信息等。客戶信用管理機(jī)制可以減少呆帳、壞帳的形成,而客戶關(guān)系管理可以加強(qiáng)我們與客戶之間的聯(lián)系,在留住老客戶的同時,開發(fā)新客戶,不斷拓展我們的銷售市場,增強(qiáng)我們的營銷渠道管理,強(qiáng)化我們與客戶群體的關(guān)系。市場分析、競爭分析及產(chǎn)業(yè)研究信息是我們搶占市場份額,把握有利競爭機(jī)會所必須的。
    4.2.3.7加強(qiáng)市場營銷管理是我們把握有利先機(jī)的最好利器,具體操作見相關(guān)管理制度。
    4.2.3.8質(zhì)量就是信譽(yù),服務(wù)就是生命,品牌就是價值,市場就是先機(jī),環(huán)環(huán)相扣,相互關(guān)連。這也是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán),是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
    4.2.4生產(chǎn)理念
    4.2.1在有效的成本控制下,在提高員工工作效率,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時,實(shí)施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),是我們生產(chǎn)控制的基本步驟。
    4.2.2如何有效的降低管理成本和生產(chǎn)成本是管理部門的首要職責(zé),當(dāng)然必須在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本。具體操作見相關(guān)管理制度。
    4.2.3加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)是加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的有效辦法,同時也是控制生產(chǎn)成本的可行方法,具體操作見相關(guān)管理制度。
    4.2.4堅(jiān)持安全生產(chǎn),是我們公司一直堅(jiān)持的基本原則。具體操作見相關(guān)管理制度。
    4.3企業(yè)物質(zhì)文化層
    4.3.1公司是我們工作生活的家園,我們應(yīng)該注意保護(hù)我們生存的環(huán)境,愛護(hù)他,才能讓我們大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
    4.3.2在公司我們是
    公司整體形象的一部分,在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應(yīng)該維護(hù)公司榮譽(yù)與利益,并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起,從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關(guān)管理制度。
    4.3.3關(guān)于公司企業(yè)文化宣傳
    4.3.3.1企
    業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口,也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
    4.3.3.1.1“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié),對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供,并每半年調(diào)整一次。
    4.3.3.1.2“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹,是讓新進(jìn)員工以及外來人員了解公司的一個窗口,由總公司企管部負(fù)責(zé)提供,并每半年調(diào)整一次。
    4.3.3.1.3 “公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄,是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司行政管理部負(fù)責(zé)記錄并提供,并每半年更新一次。
    4.3.3.1.4 “理念識別(mi)”即公司宗旨,是公司發(fā)展及行動的指導(dǎo)原則,是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也是公司和員工共同追求的方向。由總經(jīng)理及總公司企管部及相關(guān)人員負(fù)責(zé)提供,并根據(jù)公司相應(yīng)階段的發(fā)展目標(biāo)每半年更新一次。
    4.3.3.1.5 “公司組織架構(gòu)及人力資源”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況,也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由總公司人力資源部負(fù)責(zé)提供,總公司企管部協(xié)助制定,并根據(jù)公司人員變動情況,每半年更新一次。
    公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并及時更新。
    4.3.3.1.7“通告、通知欄”是公司最新的決議事項(xiàng),是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁 公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并及時更新。
    5.0本制度相關(guān)支持文件:公司所有制度文件。
    企業(yè)文化管理制度篇十
    第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計(jì),可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
    第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
    1、公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));
    2、企業(yè)象征圖案;
    3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;
    4、企業(yè)吉祥物;
    5、企業(yè)之歌;
    6、企業(yè)容貌。
    企業(yè)文化管理制度篇十一
    第一條為加強(qiáng)公司文化管理,塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
    第二條本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
    本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
    第三條企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化:
    (一)精神文化層面。其是企業(yè)的思想,是員工心的認(rèn)識,是企業(yè)的信仰、追求,對內(nèi)起到聚合員工之心,對外起到聚合客戶之心的作用。它是以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì):具體指企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)計(jì);具體指企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)生存理念和企業(yè)競爭理念。
    (二)制度文化層面。其是企業(yè)員工在具體工作中應(yīng)用的文化,是員工心智的思考模式,是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受,并自覺遵守的結(jié)果,它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用。它表現(xiàn)在公司員工在做事中的文化設(shè)計(jì):管理理念、營銷理念、服務(wù)理念、品牌理念、投資理念、質(zhì)量理念、成本理念、人才理念和培訓(xùn)理念;顧客行為的文化:領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范。
    (三)物質(zhì)文化層面。其是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化,是文化由外而內(nèi)的促進(jìn)方式,同時也是企業(yè)精神文化、制度文化,以及自己獨(dú)特個性的體現(xiàn)。它主要表現(xiàn)在:便簽、表格、紙張、制服、廣告設(shè)計(jì)、贈品等方面。
    第四條公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。
    第五條各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
    第六條公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ),是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障,公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行,若有違反,按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
    第七條要樹立人力資源理念。人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素,公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì)、開拓員工職業(yè)發(fā)展空間,提高員工工作積極性。提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始,具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。加強(qiáng)員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起,讓員工充分發(fā)揮其價值,同時也得到合理評價并獲得科學(xué)的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
    第八條規(guī)范員工文明禮儀規(guī)范管理。具體地:
    (一)員工之間每天早上應(yīng)相互問好,且應(yīng)面帶微笑。我們的微笑并不只是做給客戶看的,它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。
    (二)辦公室電話接聽?wèi)?yīng)面帶微笑,并使用禮貌用語如"您好!××公司"(外部電話),"您好!××部門","您好!×××"。電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。
    (三)電話接聽人不在時,應(yīng)問明對方的姓名、單位、電話號碼或事由,然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員,或通知相關(guān)人員給對方回電話。
    (四)平時工作當(dāng)中,需要同事幫助時,應(yīng)當(dāng)用"請"、"謝謝"、"辛苦了"等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝,這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
    (五)有外來人員來訪時,接待人員應(yīng)該主動問好,并上前詢問客人的身份、意圖等,并請客人在會客室等待,倒上茶水,再通知相關(guān)人員,并做好引見工作。
    第九條建立營銷管理理念。質(zhì)量就是信譽(yù),服務(wù)就是生命,品牌就是價值,市場就是先機(jī),環(huán)環(huán)相扣,相互關(guān)聯(lián)。這是我們公司企業(yè)文化當(dāng)中非常重要的一環(huán),是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
    第十條完善生產(chǎn)理念。在有效的`成本控制下,在提高員工工作效率,加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)效率的同時,實(shí)施對生產(chǎn)過程中安全的全面監(jiān)控和安全關(guān)鍵設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。在保障員工合理待遇的基礎(chǔ)上降低成本,加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),堅(jiān)持安全生產(chǎn)。
    第十一條完善企業(yè)文化宣傳工作。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗口,也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。文化宣傳欄可以設(shè)置但不限于以下項(xiàng)目:
    (一)公司簡介。其是對公司發(fā)展情況的基本介紹,是讓新進(jìn)員工以及外來人員了解公司的一個窗口,由總公司企管部負(fù)責(zé)提供,并每半年調(diào)整一次。
    (二)總經(jīng)理致詞。其體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié),對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供,并每半年調(diào)整一次。
    (三)公司大事記及榮譽(yù)。其是公司發(fā)展歷史的記錄,是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司行政管理部負(fù)責(zé)記錄并提供,并每半年更新一次。
    (四)公司組織架構(gòu)及人力資源。其是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況,也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由總公司人力資源部負(fù)責(zé)提供,總公司企管部協(xié)助制定,并根據(jù)公司人員變動情況,每半年更新一次。
    (五)公司動態(tài)欄。其是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃,以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn),是公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并及時更新。
    (六)通告、通知欄。其是公司最新的決議事項(xiàng),是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負(fù)責(zé)提供并及時更新。
    (七)其他專欄。
    第十二條把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語,張貼于企業(yè)顯要位置。張貼企業(yè)文化宣傳標(biāo)語應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
    (一)標(biāo)語應(yīng)貼于人流較多的地方。
    (二)標(biāo)語制作應(yīng)美觀大方。美觀的標(biāo)語易于形成愉悅的心情,易于使人接受,顏色宜選綠色、藍(lán)色、鵝黃色等顏色為好,白底黑字的標(biāo)語視覺效果不好,不宜提倡。
    (三)標(biāo)語內(nèi)容要重復(fù)。應(yīng)在不同的地方出現(xiàn)同一內(nèi)容的標(biāo)語,但其顏色最好應(yīng)不一樣,字體也可以不一樣,重復(fù)可以提高理念的接受程度。
    (四)標(biāo)語內(nèi)容應(yīng)突出重點(diǎn)。標(biāo)語內(nèi)容不能太多,應(yīng)突出重點(diǎn),如果企業(yè)文化的內(nèi)容全寫成標(biāo)語,難免讓人眼花繚亂,印象不深。
    (五)標(biāo)語應(yīng)定期更新。標(biāo)語應(yīng)定期更新,否則標(biāo)語一旦陳舊,易給人形成一種敗落之感,反而起不到振奮人心的作用。
    第十三條加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式,在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道,我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版,員工可以用不計(jì)名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網(wǎng)絡(luò)信息部門負(fù)責(zé)策劃并更新。
    第十四條廣泛開展各種文體活動。文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進(jìn)行。比如唱歌內(nèi)容可以是歌頌公司的先進(jìn)人員的敬業(yè)精神,晚會中的小品可以圍繞著成本觀念如何重要來組織,體育比賽則體現(xiàn)了一種奮斗向上的競爭精神、舞會的主題是團(tuán)結(jié)協(xié)作多么重要。如是國慶晚會、元旦晚會還要穿插表揚(yáng)先進(jìn)或請典型人物作報告等。用文體來建設(shè)企業(yè)文化要生動有趣,富有藝術(shù)性。企業(yè)文化的內(nèi)容應(yīng)巧妙而不是生硬地穿插其中,讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺地接受企業(yè)文化的理念。
    第十五條開展互評運(yùn)動。所謂互評運(yùn)動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評價自己做得如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運(yùn)動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。開展互評工作一般應(yīng)先做動員工作,號召大家打破情面觀念,先安排杰出分子率先作出表率、帶動氣氛。在某些情況下還可以使用一些輔助手段,比如互評之前宣布要對老好人記錄或給予處罰。
    第十六條樹先進(jìn)典型。給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過典型員工可形象具體地明白"何為工作積極"、"何為工作主動"、"何為敬業(yè)精神"、"何為成本觀念"、"何為效率高",從而提升員工的行為。樹典型應(yīng)注意以下幾條:
    (一)典型應(yīng)是真實(shí)的,而不應(yīng)認(rèn)為是制造出來的假典型,虛假的典型會有巨大的反作用。
    (二)典型要有穩(wěn)定性,不能今天是典型,明天就不是了。
    (三)對典型要不斷地教育培養(yǎng),糾正典型在工作的錯誤,使典型更加高大。另一方要注意愛護(hù)典型,勿使其心理壓力過大。
    第十七條其他未盡事宜參照公司其他制度執(zhí)行。
    第十八條本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。
    企業(yè)文化管理制度篇十二
    為了有效的維護(hù)企業(yè)文化的執(zhí)行,加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。
    企業(yè)文化:包括企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)物質(zhì)文化。
    企業(yè)精神文化層:包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的企業(yè)意識。
    企業(yè)制度文化層:包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
    企業(yè)物質(zhì)文化層:包括企業(yè)器物、企業(yè)標(biāo)識、生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等構(gòu)成的器物文化。
    5.1.1 企業(yè)精神文化層:是企業(yè)的思想,是員工內(nèi)心的認(rèn)識,是企業(yè)的信仰和追求,起到聚合員工之心的作用。
    經(jīng)營理念:為股東創(chuàng)造利益,為員工創(chuàng)造前途,為地方創(chuàng)造繁榮
    5.1.2.1利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳是公司對外形象宣傳的方式,在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)宣傳已經(jīng)成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時網(wǎng)絡(luò)也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道,我們可以設(shè)置總經(jīng)理與員工交流版,員工可以用不計(jì)名的方式提出自己的一些想法和建議。由公司綜合管理部負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施。
    5.1.2.2建立企業(yè)文化宣傳欄。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內(nèi)對外的窗
    口,也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。主要包括:“總經(jīng)理致詞”體現(xiàn)了總經(jīng)理對公司過去的總結(jié),對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供,每年調(diào)整一次。
    “公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹,是讓新進(jìn)員工以及外來人員了解公司的一個窗口,由公司綜合管理部負(fù)責(zé)提供,每年調(diào)整一次。
    “公司大事記及榮譽(yù)”是公司發(fā)展歷史的記錄,是員工榮譽(yù)感的源泉。由公司綜合管理部負(fù)責(zé)記錄并提供,每半年更新一次。
    “公司組織架構(gòu)及人力資源一覽表”是公司的基本架構(gòu)及公司的基本人員情況,也是新進(jìn)員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由公司人力資源部負(fù)責(zé)制定,并根據(jù)公司人員變動情況更新。
    “公司動態(tài)欄”是關(guān)于公司近期發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃,以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn),是公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個基準(zhǔn)。由公司綜合管理部負(fù)責(zé)提供并及時更新。
    “公告、通知欄”是公司最新的決議事項(xiàng),是員工及時了解公司相關(guān)政策、決定的通道。由公司綜合管理部負(fù)責(zé)提供并及時更新。
    “典范標(biāo)榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定,同時也是公司新老員工工作的動力以及目標(biāo),是對所有員工的最好激勵。
    “培訓(xùn)專欄”是公司增強(qiáng)員工素質(zhì),為員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃的最直接體現(xiàn),也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由公司人力資源部根據(jù)部門及公司培訓(xùn)計(jì)劃擬定,通過培訓(xùn)專欄,讓員工了解培訓(xùn)內(nèi)容的概況,并號召員工積極參與。培訓(xùn)專欄內(nèi)容每月更新一次,由公司人力資源部協(xié)助綜合管理部更新。
    企業(yè)文化管理制度篇十三
    為了有效的維護(hù)本單位企業(yè)文化的執(zhí)行,加強(qiáng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)知程度,把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程,特制定本制度。
    2.0范圍
    本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
    3.0定義
    企業(yè)文化:包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。
    企業(yè)精神文化層:包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等,對應(yīng)企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)中的理念識別(mi)。
    企業(yè)制度文化層:包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念:包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念等,對應(yīng)cis中的活動識別(bi)。
    企業(yè)物質(zhì)文化層:包括廠容、企業(yè)標(biāo)識、廠歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò),對應(yīng)cis中的視覺識別(vi)。
    4.0職責(zé)
    3.1公司所有員工負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化的維護(hù)和貫徹執(zhí)行。
    3.2行政管理部負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄內(nèi)容提供及更新。
    3.3總公司企管部負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)文化宣傳欄的維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕?3.4總經(jīng)理負(fù)責(zé)本公司企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容的批準(zhǔn)執(zhí)行。
    3.6各部門主管負(fù)責(zé)本制度的確認(rèn)執(zhí)行,企管部負(fù)責(zé)本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行??偨?jīng)理負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。
    4.0作業(yè)內(nèi)容
    4.1企業(yè)精神文化層
    4.1.1企業(yè)宣言:
    4.1.2企業(yè)精神:
    4.1.3企業(yè)目標(biāo):
    4.1.4企業(yè)宗旨:
    4.1.5經(jīng)營法則:
    4.1.6經(jīng)營理念:
    4.1.7服務(wù)宗旨:
    4.2企業(yè)制度文化層
    4.2.1公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ),是企業(yè)文化得以貫徹實(shí)施的基本保障,公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行,若有違反,按相關(guān)規(guī)定予以處罰。
    4.2.2人力資源理念
    4.2.2.1人力資源管理準(zhǔn)則:人力資源管理的基本準(zhǔn)則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素,公司要發(fā)展的首要目標(biāo)是提高員工素質(zhì),開拓員工職業(yè)發(fā)展空間,提高員工工作積極性。
    4.2.2.2提高員工素質(zhì)要從員工的招聘管理開始,具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓(xùn)作業(yè)管理制度》。
    4.2.2.3加強(qiáng)員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起,讓員工充分發(fā)揮其價值,同時也得到合理評價并獲得科學(xué)的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
    4.2.2.4員工文明禮儀規(guī)范管理
    4.2.2.4.1員工之間每天早上應(yīng)相互問好,且應(yīng)面帶微笑。因?yàn)槲覀兊奈⑿Σ⒉恢皇亲鼋o客戶看的,它應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的。如果你對自己的同事都沒有發(fā)自內(nèi)心的微笑,又如何談及客戶呢。
    4.2.2.4.2辦公室電話接聽?wèi)?yīng)面待微笑,并使用禮貌用語如“您好!xx公司”(外部電話),“您好!xx部門”“您好!xxx”。因?yàn)殡娫捔硪欢说娜耸强梢詮哪愕恼Z氣或語速中感受到你心情的。
    4.2.2.4.3電話接聽人不在時,應(yīng)問明對方的`姓名、單位、電話號碼、或事由,然后轉(zhuǎn)告相關(guān)人員,或通知相關(guān)人員給對方回電話。
    4.2.2.4.4平時工作當(dāng)中,需要同事幫助時,應(yīng)當(dāng)用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝,這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
    4.2.2.4.5有外來人員來訪時,接待人員應(yīng)該主動問好,并上前詢問客人的身份、意圖等,并請客人在會客室等待,倒上茶水,再通知相關(guān)人員,并做好引見工作。
    4.2.3營銷理念
    4.2.3.1占有一定的市場地位,是我們企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)。而品牌、質(zhì)量、營銷渠道、服務(wù)和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關(guān)鍵要素,因而加強(qiáng)相關(guān)要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當(dāng)中的重中之重。