總結(jié)是我們反思與總結(jié)的過(guò)程,它可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,更好地優(yōu)化我們的學(xué)習(xí)和工作方式。總結(jié)要注意用詞得當(dāng),準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見。希望這些總結(jié)范文對(duì)大家的總結(jié)寫作有所幫助,歡迎大家閱讀。
行政后勤管理工作總結(jié)篇一
在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝。
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行政后勤管理工作總結(jié)篇二
20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在x萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算與報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)與創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力與保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)與深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境與秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論與專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但是仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊與網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
行政后勤管理工作總結(jié)篇三
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。20**年即將記入史冊(cè),新的一年馬上開始,回顧過(guò)去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20**年是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),半年來(lái),我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作。下面,就過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對(duì)工作的不了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作
認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過(guò)幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來(lái)都沒(méi)有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何
決定,我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫(kù),我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,印度essar磚的過(guò)程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評(píng)。
4、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都
要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去。20**年汶川大地震后,辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng),全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺(jué)悟。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司,對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20**年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì)、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會(huì)20**年年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和景德鎮(zhèn)召開的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì),在這三次會(huì)議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會(huì)人員的敬業(yè)精神和淵博的知識(shí),使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識(shí)新環(huán)境才能開拓眼界,增長(zhǎng)知識(shí),找出差距。
過(guò)去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,沒(méi)有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,由于沒(méi)有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒(méi)有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細(xì)節(jié);第三,加強(qiáng)制度建設(shè),完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂(lè)活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。
通過(guò)幾個(gè)月的工作,我個(gè)人感覺(jué),公司目前存在的最大問(wèn)題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問(wèn)題有所重視。
過(guò)去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足。只要找出不足和問(wèn)題,才能明確前進(jìn)的方向,找到前進(jìn)的動(dòng)力。我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會(huì)更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)豫興奇跡!
行政后勤管理工作總結(jié)篇四
今年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
公司成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的精心指導(dǎo)下,公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),熱愛大集團(tuán),工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。
餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是今年物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
今年,后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。
表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。
員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。
在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。
定期組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。
認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。
在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
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行政后勤管理工作總結(jié)篇五
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的辦公室行政后勤管理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對(duì)工作的不了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作
認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過(guò)幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來(lái)都沒(méi)有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何
決定,我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫(kù),我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,印度essar磚的過(guò)程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評(píng)。
4、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都
要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去。2012年汶川大地震后,辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng),全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺(jué)悟。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司,對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的'了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多
過(guò)去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,沒(méi)有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,由于沒(méi)有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒(méi)有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
行政后勤管理工作總結(jié)篇六
不知不覺(jué)間,又到一年的年終,回首這一年走過(guò)的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié):
今年以來(lái),廠里各個(gè)方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準(zhǔn)備、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來(lái),有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,為適應(yīng)工作的需要,我能做到自覺(jué)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年年初,我報(bào)考了公共營(yíng)養(yǎng)師,通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級(jí)證書。為了累積知識(shí),我又報(bào)名了石大遠(yuǎn)程教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,不斷地使自己在工作中有所提高。
1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說(shuō)實(shí)話,這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此,我要求自己真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,不求十全十美,但求無(wú)愧于心。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,對(duì)基層反映的問(wèn)題,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決,超出職能范圍的,我能第一時(shí)間匯報(bào),爭(zhēng)取最短時(shí)間解決。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好上行下達(dá)、下行上報(bào)工作,利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類,x建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,特別是在信訪穩(wěn)定上報(bào)方面,堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí),還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況,為了避免漏報(bào),我把手機(jī)設(shè)定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年,我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無(wú)失誤。
3、作為我單位團(tuán)支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動(dòng),我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與,今年以來(lái),團(tuán)的工作比往年增加了不少,特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤,并且實(shí)施月報(bào)、季度報(bào)計(jì)劃,每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開展情況,并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)庫(kù)實(shí)施賦分。
今年我單位給予x名先進(jìn)青年指標(biāo)、x名優(yōu)秀青年指標(biāo),并且全部達(dá)標(biāo)。x月份,組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng),我能做到親自帶隊(duì),并把志愿活動(dòng)情況書面上報(bào)廠團(tuán)委。x份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
4、作為餐廳部的負(fù)責(zé)人,我能做到大型接待親自跟進(jìn),定期召開餐廳部全體會(huì)議,并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時(shí),自己也能堅(jiān)持到崗,順利完成每一項(xiàng)接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,從工作運(yùn)行來(lái)看非常的順利。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評(píng)選服務(wù)明星,有x個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都要盡自己的能力。
我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)他人,處理問(wèn)題盡可能圓滿,干每項(xiàng)工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,對(duì)不公布的信息不說(shuō)、對(duì)不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字,不做對(duì)單位不利的事,不說(shuō)對(duì)單位不利的話,考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā)。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是,今天我敢說(shuō),對(duì)待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
2、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理,但是真正做起來(lái)的時(shí)候,又有些過(guò)于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁,達(dá)不到想要的目標(biāo)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學(xué)會(huì)自然處理,平緩過(guò)渡,也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評(píng)。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作x年,每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩,對(duì)上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時(shí)候大家一起干,沒(méi)有崗位之分;對(duì)下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,所以,我沒(méi)有理由不好好工作。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。
最后,我想說(shuō)的一句話就是:用心工作,幸福生活!
行政后勤管理工作總結(jié)篇七
后勤管理工作
.近年來(lái),隨著省內(nèi)外員工的大量涌入,為公司的發(fā)展壯大作出了重要貢獻(xiàn)。如何豐富公司員工的精神文化生活,為員工提供良好的工作和生活環(huán)境,完善公司的后勤管理制度,已經(jīng)成了事關(guān)公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要課題。
事業(yè)的發(fā)展。作為公司的后勤工作部門,充分體現(xiàn)自己的功能,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,確立后勤工作的創(chuàng)新意識(shí),適應(yīng)公司的發(fā)展,積極探索能為公司提供可靠、穩(wěn)定的后勤保障和服務(wù)的新模式,是公司領(lǐng)導(dǎo)和后勤部門的同志亟需考慮的事情。
為客觀反映公司后勤管理工作的現(xiàn)狀及問(wèn)題,總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和不足,現(xiàn)特對(duì)公司員工后勤管理工作進(jìn)行探討和分析。
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,沒(méi)有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒(méi)有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過(guò)節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂(lè),而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無(wú)聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的`基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
(一)宿舍設(shè)施建立
行政后勤管理工作總結(jié)篇八
在每一天忙碌充實(shí)的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤部門全面貫徹、認(rèn)真落實(shí)區(qū)教育局的各項(xiàng)工作部署,扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作,本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,取得了必須的成績(jī),現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
自去年來(lái),學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一向在多方奔走、用心爭(zhēng)取教學(xué)樓改造建設(shè),本學(xué)期來(lái),在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展:
(一)、盤活土地資源項(xiàng)目取得關(guān)鍵性進(jìn)展。
我校土地存量較大,為減輕財(cái)政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來(lái)提交的吸納外來(lái)資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,反復(fù)論證和多次修改,完成了前期市場(chǎng)調(diào)研文字論述、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案,并聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖,這一整套文圖資料已構(gòu)成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號(hào)教學(xué)樓加固及改造項(xiàng)目本學(xué)期暑假即將動(dòng)工。我校1號(hào)教學(xué)樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴(yán)重,安全隱患突出,去年在全國(guó)中中學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級(jí)、推薦拆除。為了保障學(xué)校師生安全,改善辦學(xué)條件,學(xué)校做了超多工作,最后爭(zhēng)取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗(yàn)同時(shí),迅速拿出了加固改造推薦書、請(qǐng)示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達(dá)批復(fù),如今校舍加固經(jīng)費(fèi)正在透過(guò)政府采購(gòu)渠道進(jìn)行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查,本項(xiàng)目建設(shè)可行性研究報(bào)告也正在完成當(dāng)中,期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望最后有望得到實(shí)現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。校園文化建設(shè)是我校一項(xiàng)重要工作,本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購(gòu)運(yùn)了兩車價(jià)廉物美的觀賞石。經(jīng)過(guò)學(xué)校用心爭(zhēng)取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學(xué)校與全國(guó)著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計(jì)合同,我校校園文化設(shè)計(jì)正式啟動(dòng),目前校徽及其相關(guān)元素設(shè)計(jì)進(jìn)展迅速。我校多年未實(shí)現(xiàn)的打造中南校園文化的夢(mèng)想如今就要實(shí)現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進(jìn)行的學(xué)校之一。
(一)、隱患圍墻得到治理,學(xué)校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,中南路中學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,導(dǎo)致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴(yán)重影響學(xué)校場(chǎng)地安全,學(xué)校多次與房屋開發(fā)方、代建方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對(duì)我校擋土墻和損壞的圍墻進(jìn)行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
(二)、公物管理、綠化維護(hù)效果顯著。受場(chǎng)地限制,每個(gè)月書法月賽及其他大型活動(dòng)時(shí),學(xué)生需將課桌椅搬進(jìn)搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重,為方便學(xué)生活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物良好習(xí)慣,學(xué)校決定人人使用課桌套,購(gòu)買塑料小方凳。經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作,學(xué)校利用召開家長(zhǎng)會(huì)契機(jī)宣傳了此項(xiàng)工作,贏得了全體家長(zhǎng)的理解和支持,最終1個(gè)月時(shí)間全校1—5年級(jí)訂做桌布套400套,購(gòu)買塑料方凳400個(gè)。為跟進(jìn)桌椅管理,大隊(duì)部將課桌套使用納入班級(jí)常規(guī)考核和班主任績(jī)效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評(píng)比,如今我校教室里張張桌子有座套,時(shí)時(shí)桌子用座套,不僅僅課桌椅得到了有效維護(hù),整齊統(tǒng)一的藍(lán)色桌布套成為學(xué)校一道風(fēng)景。
我?;▔瘶淠径?,綠地面積大,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,為抑制雜草瘋長(zhǎng)、白蟻橫行,本學(xué)期進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,專門購(gòu)買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場(chǎng)、花壇、校道周邊雜草,這學(xué)期來(lái)整個(gè)校園看不見一絲雜草,整個(gè)操場(chǎng)綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評(píng)。
(三)、資產(chǎn)管理電腦化,物資采購(gòu)規(guī)范化。本學(xué)期,后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品,消費(fèi)品這三大類別財(cái)產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)及09秋季以來(lái)增添的設(shè)備設(shè)施,以及一向閑散在外無(wú)登記的固定物質(zhì),均進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計(jì),并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。
結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善了物資的采購(gòu)、領(lǐng)用、借用管理程序,凡各部門欲采購(gòu)的物品先提交采購(gòu)申請(qǐng),一律采用物質(zhì)驗(yàn)收、入庫(kù)登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移務(wù)必履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復(fù)采購(gòu)、莫名丟失和破損。
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu),辦公環(huán)境得到改善。這一年來(lái)我校透過(guò)政府采購(gòu)渠道采購(gòu)了價(jià)值5萬(wàn)6千元的電腦等設(shè)備,每個(gè)辦公室安裝了網(wǎng)線,配備了電腦,教導(dǎo)處配備了新式打印機(jī),改建新微機(jī)室,進(jìn)一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的狀況下,克服一切困難籌集了2。萬(wàn)元資金改造出一個(gè)約90平米的功能廳,為學(xué)校師生建立了能開展大型教研活動(dòng)舉辦會(huì)議的功能場(chǎng)所,從此中南人最后能敞開懷抱舉辦區(qū)級(jí)以上教研活動(dòng)了。學(xué)校還購(gòu)買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價(jià)值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備。每樣設(shè)備的添置,我校都嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度,不私自購(gòu)買,杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。
(二)、甲流防控一絲不茍,成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學(xué)以來(lái)甲流防控就認(rèn)真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復(fù)查、學(xué)生缺課嚴(yán)密追蹤。自三月以來(lái),消毒成為預(yù)防為主的重要工作,建立了分區(qū)域分部門定時(shí)消毒的預(yù)防制度,把班級(jí)消毒納入了班級(jí)常規(guī)考核項(xiàng)目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實(shí)。在落實(shí)防控同時(shí),后勤保障更進(jìn)也十分到位。不僅僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費(fèi)九百多元購(gòu)置了兩個(gè)紅外線測(cè)溫儀,100個(gè)95型衛(wèi)生口罩,溫度計(jì)15支,小型噴壺12個(gè),84消毒液4件,購(gòu)置甲流防控的務(wù)必藥品,累計(jì)資金二千多元。為甲流預(yù)防帶給了重要物資保障。本學(xué)期來(lái)我校未發(fā)生一齊疑似甲流癥狀的患者,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前后勤保障到位。本學(xué)期開學(xué)前學(xué)校后勤放下寒假休息主動(dòng)提前一天上班,將所有新書、辦公教學(xué)用品全部購(gòu)買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學(xué)校帶給的早中餐供應(yīng),老師們對(duì)后勤服務(wù)的細(xì)致及時(shí)不勝感激和滿意。
(四)、服務(wù)師生真心實(shí)意。除了平時(shí)修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學(xué)校還和內(nèi)租賃單位廚師學(xué)校、幼兒園洽談協(xié)商,用帶給餐飲抵代房租的形式解決了學(xué)校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天,學(xué)校后勤及時(shí)為教師們購(gòu)買環(huán)保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學(xué)校沒(méi)有教師午休的場(chǎng)所,又購(gòu)置了35把躺椅,給教師午休帶給了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學(xué)校及時(shí)給各班和辦公室買來(lái)了蚊香、滅蚊劑,周末安排后勤人員定時(shí)噴灑藥劑。教師、學(xué)生外出參加大型活動(dòng),學(xué)校想盡辦法及時(shí)聯(lián)絡(luò)車輛,總是在老師最需要的時(shí)候送上學(xué)校的關(guān)懷,后勤工作得到教師們一致好評(píng)。
總之,這一年來(lái)學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這一年來(lái),我校被評(píng)為湖北省級(jí)平安校園、宜昌市綠色學(xué)校、宜昌市花園式學(xué)校,雖然這一路走來(lái)充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說(shuō):我們?cè)谂Γ覀冞€會(huì)做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),用心探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服好務(wù),使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
最后,衷心地感謝區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計(jì)財(cái)科各位領(lǐng)導(dǎo):感謝您對(duì)中南路中學(xué)的理解;感謝您對(duì)中南路中學(xué)的支持;感謝您對(duì)中南路中學(xué)的傾情;感謝您對(duì)中南路中學(xué)的厚愛!
行政后勤管理工作總結(jié)篇九
如何搞好后勤管理工作
二、后勤管理制度化
隨著教育改革的不斷深入發(fā)展,學(xué)校對(duì)后勤管理和服務(wù)的要求越來(lái)越高,工作難度也越來(lái)越大,僅靠經(jīng)驗(yàn)管理,已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需求。只有建立健全后勤管理規(guī)章制度,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,才能使管理和服務(wù)逐步走向制度化、規(guī)范化。
學(xué)校后勤管理包括人、財(cái)、物、時(shí)間四大要素。針對(duì)整個(gè)后勤管理,分別制定了各種管理制度。做到責(zé)任明確,切實(shí)可行,提升了工作的規(guī)范程度?!傲⒎ㄈ菀讏?zhí)法難”。為了使制度得到充分落實(shí),發(fā)揮其應(yīng)有的作用,我們主要抓了兩個(gè)環(huán)節(jié)。一是抓開頭。良好的開端是成功的'一半。學(xué)校通過(guò)各級(jí)各類會(huì)議,宣傳后勤工作的重要性,如果有大的政策調(diào)整,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向全體教師宣傳必須這樣做的意義,再由總務(wù)處出臺(tái)具體實(shí)施方案。每建立或制定一項(xiàng)制度,都要組織教師討論,廣泛聽取老師們的意見,當(dāng)制度一出臺(tái),就公布于眾,再次組織教師學(xué)習(xí),讓大家知道應(yīng)該怎樣做。二是抓執(zhí)行。制度中規(guī)定要執(zhí)行的內(nèi)容,必須不折不扣地執(zhí)行。幾年來(lái),學(xué)校把執(zhí)行制度的好壞作為考核教師的重要依據(jù)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的制度建設(shè),我校后勤管理體現(xiàn)了制度化、節(jié)約型。管理著眼于用,著眼于服務(wù),使物盡其用,充分為教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)??倓?wù)管理人員對(duì)校產(chǎn)及時(shí)檢查、維修、維護(hù),消除事故隱患,充分發(fā)揮設(shè)施設(shè)備的使用效能。
三、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化
建設(shè)一支熱愛教育事業(yè)、有一定文化素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和技能、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的后勤工作人員隊(duì)伍,是做好后勤工作的根本保證。
1、健全后勤工作隊(duì)伍。
一所學(xué)校的后勤工作能否跟上教育教學(xué)工作發(fā)展的步伐,選好人員是關(guān)鍵,因此我校嚴(yán)把后勤教職員工的進(jìn)入關(guān)。近年來(lái)抓住教育人事制度改革的機(jī)遇,對(duì)女50周歲以上,男60周歲以上的后勤職工辭退。在新選拔后勤工作人員時(shí),堅(jiān)持以下原則:思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)水平高,工作能力強(qiáng),熱心肯干,有后勤工作的特長(zhǎng)。后勤工作人員一旦確定,學(xué)校根據(jù)他們的能力、特長(zhǎng),量才而用,用其所長(zhǎng),使他們?cè)陂_展工作時(shí)能得心應(yīng)手。
2、提高后勤人員素質(zhì)。
由于后勤工作人員的職責(zé)是“為教育服務(wù),為師生服務(wù)”,因此提高他們的素質(zhì)是關(guān)鍵。
重視思想教育。通過(guò)讓后勤教職工參加教師大會(huì),召開專門學(xué)習(xí)會(huì)等形式傳達(dá)上級(jí)文件,進(jìn)行職業(yè)道德教育,使他們認(rèn)識(shí)上不斷提高,工作上進(jìn)一步規(guī)范。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我校積極為后勤人員業(yè)務(wù)進(jìn)修創(chuàng)造條件,學(xué)歷進(jìn)修、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、食堂管理培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、廚藝培訓(xùn)等等,我們都能為他們及時(shí)安排好工作,讓參與的教師職工安心學(xué)習(xí),保證培訓(xùn)的質(zhì)量,學(xué)以致用,提高后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、充分信任放手工作。
后勤工作涉及方方面面,不管是物品采購(gòu),還是校產(chǎn)管理,或是基建維修,學(xué)校充分信任后勤工作人員,放手讓他們工作。近幾年來(lái),從老教學(xué)樓的改建、食堂的新建、教師宿舍的維修等基建項(xiàng)目一個(gè)接一個(gè),如果光靠校長(zhǎng),縱有三頭六臂也難以應(yīng)對(duì)。學(xué)校把基建管理落實(shí)到總務(wù)處,具體由總務(wù)主任去管理??倓?wù)主任有基建管理經(jīng)驗(yàn),工作抓在實(shí)處,有條不紊,各基建項(xiàng)目順利完成。后勤人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn),得到了全體教師的認(rèn)可和支持,在年度評(píng)優(yōu)、各類先進(jìn)的評(píng)比和教師職稱的晉升中,他們都榜上有名。
四、財(cái)務(wù)管理規(guī)范化
學(xué)校財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)政策性、原則性很強(qiáng)的繁雜工作,其基本任務(wù)是要貫徹勤儉辦學(xué)的方針,堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮資金的效益。因此,學(xué)校在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌兼顧,集中管理,全面安排,量入付出,提高效益。
行政后勤管理工作總結(jié)篇十
尊敬的考評(píng)組成員:
大家好!
按照礦黨委的工作要求,現(xiàn)就我到生活服務(wù)中心擔(dān)任副主任以來(lái),20xx年的分管工作做一下匯報(bào),請(qǐng)考評(píng)。
一年來(lái),緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標(biāo),以保障供給,服務(wù)員工為工作核心,以提升質(zhì)量,晉檔升級(jí)為工作內(nèi)容,以整治環(huán)境,亮化礦區(qū)為契機(jī),明確工作思路,制定工作措施,落實(shí)工作內(nèi)容,完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制,在同事之間的配合與共同努力下,后勤工作呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢(shì)頭,為全礦完成全年奮斗目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為:
--“兩堂一舍”達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過(guò)程中,注重動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)化檢查和考核工作,堅(jiān)持每周一次的自檢制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。針對(duì)餐廳飯菜質(zhì)量的焦點(diǎn)問(wèn)題,狠下功夫,大力整改,制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實(shí)行24小時(shí)值班制度,現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。利用現(xiàn)有條件,增加燴肉、燴羊雜品種小窗口,每周專人審核菜譜,對(duì)制作過(guò)程,加工過(guò)程全程參與,強(qiáng)化過(guò)程管理,對(duì)餐飲從業(yè)人員進(jìn)行了三次調(diào)整,滿足和適應(yīng)職工的口味。通過(guò)對(duì)餐廳的一系列整改,飯菜質(zhì)量有了明顯的提高。燴羊肉已創(chuàng)出名氣,打出品牌。建議礦上對(duì)澡堂的供水系統(tǒng)進(jìn)行了改造,改變了過(guò)去水流量小,職工洗澡時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)象,受到了職工的好評(píng)。隨著整體劃轉(zhuǎn)人員的增加,原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計(jì)劃有序地對(duì)單身樓適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉(zhuǎn)人員二百多人的住宿。解決了職工的后顧之憂。對(duì)單身樓的服務(wù)員進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)清掃時(shí)間、清掃次數(shù)明確規(guī)定,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行技能和服務(wù)培訓(xùn)。努力給職工創(chuàng)造了一個(gè)整潔、干凈、舒適的生活環(huán)境。經(jīng)過(guò)驗(yàn)收,“兩堂一舍”達(dá)到了集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。
--加大造林力度,美化礦區(qū)環(huán)境。礦區(qū)一期綠化工程移交至生活服務(wù)中心后,我們制定了綠化工作各項(xiàng)制度,把綠化養(yǎng)護(hù)工作作為重點(diǎn),及時(shí)澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區(qū)內(nèi)的草坪、樹木由于養(yǎng)護(hù)及時(shí),成活率達(dá)到98%以上。今年春季組織人員移植中心區(qū)的樹木在入礦路兩側(cè)進(jìn)行了種植,共種植喬木2438棵,灌木20xx棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的時(shí)間組織機(jī)關(guān)人員義務(wù)植樹7512棵。目前礦區(qū)綠草茵茵,綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新?,F(xiàn)已被靈武市申報(bào)為銀川市園林式單位。
--開展環(huán)境整治活動(dòng),亮化礦區(qū)容貌。我們以“講文明、樹新風(fēng)”為抓手,全面提升員工精神面貌,努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本,標(biāo)本兼治和責(zé)任落實(shí),齊抓共管,整體推進(jìn)的原則,集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)活動(dòng),全面治理“臟亂差”現(xiàn)象,營(yíng)造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整治活動(dòng)作為后勤工作的主要內(nèi)容,將整治任務(wù)層層分解,落實(shí)到人。制定了《礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》,主要對(duì)礦區(qū)外圍臟亂差現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)和集中整治,共清理亂貼亂畫102處,雜物堆放58處,路面清理1200余米,臨時(shí)排矸場(chǎng)回填土方2萬(wàn)立方,永久排矸場(chǎng)回填土方1.5萬(wàn)立方,清理排水溝1200米。使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善,呈現(xiàn)出和諧文明的礦區(qū)新氣象。
--明確責(zé)任,注重細(xì)節(jié),有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認(rèn)真配合,牢固樹立接待無(wú)小事的接待理念,對(duì)每次接待認(rèn)真仔細(xì)、精益求精、注重細(xì)節(jié),接待前制定接待方案,進(jìn)行專項(xiàng)檢查,責(zé)任落實(shí)到人,接待中緊扣各個(gè)環(huán)節(jié),接待后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)分析。今年以來(lái)我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各類接待均無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò),得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
--扎實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制,安全工作平穩(wěn)進(jìn)展。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),在后勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入,對(duì)煤氣房的汽化爐進(jìn)行改造,對(duì)后廚排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了清洗和維修,對(duì)后廚電路系統(tǒng)進(jìn)行重新布線。其次定期開展食品安全專項(xiàng)檢查,對(duì)從業(yè)單位、從業(yè)人員的證件認(rèn)真審查,購(gòu)置農(nóng)藥殘留檢測(cè)器,按食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)抽樣檢查,建立健全食品安全管理制定,嚴(yán)格食品采購(gòu)、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,明確落實(shí)食品安全措施。再次,與通勤車承租方簽訂安全協(xié)議,明確雙方的責(zé)任和義務(wù),規(guī)定車輛定期維修,并指派專人每周考核,今年以來(lái)未發(fā)生一起安全事故。
--開展“對(duì)標(biāo)”活動(dòng),全面推進(jìn)后勤管理水平。通過(guò)對(duì)標(biāo)管理,結(jié)合工作實(shí)際,以提高職工食堂飯菜質(zhì)量、公寓樓實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理為對(duì)標(biāo)內(nèi)容,深入查找自身存在的差距,分析存在問(wèn)題的原因,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)使后勤服務(wù)質(zhì)量得到改觀,全面推進(jìn)后勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務(wù)中心管理人員及俱進(jìn)物業(yè)班組長(zhǎng)以上人員,到集團(tuán)機(jī)關(guān)餐飲中心、靈州物業(yè)公司,羊場(chǎng)灣煤礦與相關(guān)的管理人員進(jìn)行交流座談,同時(shí)深入工作現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),圍繞”對(duì)標(biāo)管理找差距,強(qiáng)化整改促提升”,做好后勤各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)持續(xù)改進(jìn),使后勤服務(wù)工作得到進(jìn)一步提高。
總結(jié)回顧一年的工作,我們深知在后勤管理方面,在體制建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面還存在著問(wèn)題。一是從業(yè)人員的素質(zhì)偏低,服務(wù)質(zhì)量有待提高,承包單位用人的流動(dòng)率比較高,在從業(yè)的準(zhǔn)入方面門檻比較低,培訓(xùn)工作不能及時(shí)到位,人員更換頻繁,服務(wù)水準(zhǔn)一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約開支,降低成本,但是弊病較多,承包方利益擺在第一位,所用人員均是退休職工、家庭婦女等,文化知識(shí)低,工作經(jīng)驗(yàn)少,缺乏管理能力。以致在制度的執(zhí)行、工作的落實(shí)上比較拖拉,缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。給管理帶來(lái)較大的難度。三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠。按部就班,老一套的后勤管理已遠(yuǎn)不適應(yīng)礦區(qū)的發(fā)展,我們也曾嘗試過(guò),創(chuàng)新過(guò),但是始終沒(méi)有找到行之有效的途徑,創(chuàng)新的能力有限,辦法不多后勤工作仍然處在一個(gè)中等水平。四是工作質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量還不能滿足職工的要求,單身樓的服務(wù)與好的單位比較,仍然存在著差距。澡堂的管理還比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富,飯菜質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。
行政后勤管理工作總結(jié)篇十一
在20__年的時(shí)間里,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助和支持下,結(jié)合自身努力,通過(guò)對(duì)思想、業(yè)務(wù)各方面進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且嚴(yán)格遵守我行規(guī)章制度,服從我行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)的本職工作,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想指導(dǎo),深化規(guī)章制度
后勤對(duì)于我行的事業(yè)發(fā)展非常重要,作為我行的堅(jiān)實(shí)后盾,我深深的認(rèn)識(shí)到了自己肩上擔(dān)負(fù)的重?fù)?dān),通過(guò)對(duì)我行規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí),我了解到我行電力保養(yǎng)、檢修、維護(hù)、物業(yè)管理、后勤工作都是我需要強(qiáng)化的部分,而面對(duì)著工作任務(wù)的重要性,為了確保我行后勤工作的長(zhǎng)久穩(wěn)定,我始終堅(jiān)持以我行發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)思想,指引我堅(jiān)持干好事業(yè),做好工作,并時(shí)刻提醒自己,我的工作對(duì)我行的發(fā)展具有著決定性的意義。
二、落實(shí)后勤工作,保障我行后盾力量
在具體實(shí)際工作中,我真正做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),完成各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了良好業(yè)績(jī)。搞好日常辦公生活用品購(gòu)置,特殊用品的購(gòu)置工作,這一年完成了安全生產(chǎn)檢查,水電設(shè)備維修,又搞好了綠化養(yǎng)護(hù)工作,務(wù)必要求自己把每項(xiàng)工作搞得完美,不留遺憾。同時(shí)加強(qiáng)了與行里領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反映各種問(wèn)題,提出合理化建議,為我行后勤工作盡心盡力。
三、強(qiáng)化物業(yè)管理,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展
物業(yè)管理除了具備較強(qiáng)的服務(wù)思想、專業(yè)知識(shí)之外,還需要了解很多不同層面的知識(shí),我不斷加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)從項(xiàng)目建筑物、設(shè)施和技術(shù)不斷進(jìn)步的各類設(shè)備的原理、功能和運(yùn)行維護(hù)要點(diǎn),同時(shí)積極對(duì)做好各項(xiàng)目預(yù)算收支和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組織落實(shí)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)以燦爛的微笑與稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)、治安、消防、交管等政府機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,為我行建立良好的形象。在這一年里,通過(guò)努力,我最終完成了工作目標(biāo)。
四、保證安全工作,落實(shí)工作職責(zé)
面對(duì)新時(shí)期,新任務(wù),我行一直處在發(fā)展的進(jìn)程中,為了跟上我行發(fā)展的腳步,推動(dòng)我行的發(fā)展,我深知安全工作是發(fā)展的第一需要,為此,我嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高自身安全意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心。一年來(lái),我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全工作,積極參加我行組織各項(xiàng)安全活動(dòng),注重工程建設(shè)期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜盡了事故的發(fā)生,設(shè)備檢驗(yàn)和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
五、節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi)
水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),我合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí),水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動(dòng)消除常流水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),定時(shí)對(duì)我行用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
行政后勤管理工作總結(jié)篇十二
20xx年國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理處在學(xué)院黨委和行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三服務(wù)、兩育人”的工作宗旨,加強(qiáng)思想政治工作,提高隊(duì)伍素質(zhì);強(qiáng)化日常工作的管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;采取切實(shí)有效措施,積極主動(dòng)地為保持學(xué)校穩(wěn)定、保證學(xué)院正常的教學(xué)、工作和生活秩序做了以下工作:
1、為解決13年新進(jìn)80多位教工的臨時(shí)住房,我處根據(jù)學(xué)校房源有限的現(xiàn)狀,想方設(shè)法挖掘房源,對(duì)原有的房源進(jìn)行合理調(diào)整調(diào)配。暑假期間,我處組織了本部2號(hào)宿舍樓的維修改造,為按時(shí)完成本項(xiàng)工作,我處職工幾乎沒(méi)有休假。
2、制定了《銅陵學(xué)院過(guò)渡性住房管理暫行辦法》,使我院過(guò)渡住房的管理更規(guī)范化。
3、20xx年學(xué)校多數(shù)教學(xué)系部都搬遷到了新校區(qū)工作,為方便各系部領(lǐng)用教學(xué)用品,我們?cè)诜偶偾爸鲃?dòng)聯(lián)系車輛將各系部用的粉筆、粉筆擦、備課本等教學(xué)用品送到新校區(qū),服務(wù)上門。
4、和銅陵市有關(guān)部門協(xié)調(diào),在供電、供水、環(huán)衛(wèi)、等方面保障我院各項(xiàng)工作的順利開展。
5、組織各校區(qū)防盜設(shè)施的招標(biāo)采購(gòu)。
6、為新引進(jìn)的高層次人才租賃住房并提供響應(yīng)的生活保障。
1、清理了部分國(guó)有資產(chǎn),完成了上級(jí)要求的各類資產(chǎn)匯總和報(bào)表。
2、參與新增資產(chǎn)的采購(gòu)招標(biāo)、驗(yàn)收,并完成各類物資的登記入賬和借用手續(xù)。
3、思想?yún)R報(bào)專題草擬《銅陵學(xué)院國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》等系列管理制度。
4、協(xié)助人才樓建設(shè)辦公室做好人才樓建設(shè)的有關(guān)工作。
5、執(zhí)行新校區(qū)商用房對(duì)外招租經(jīng)營(yíng)的招標(biāo)工作。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)食堂以及食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)管,建立健全飲食管理規(guī)章制度。根據(jù)省教育廳及學(xué)院的要求,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)。按照《學(xué)校食堂和學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和食堂衛(wèi)生“五四制”的要求,加大了對(duì)食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管力度,要求飲食從業(yè)人員實(shí)行定期體檢和持證上崗,建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制并督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
2、衛(wèi)生督察員在檢查和督促全院各餐飲部門和人員的衛(wèi)生和安全工作中認(rèn)真細(xì)致,全年共組織檢查200余次,下達(dá)整改意見達(dá)300余條。
3、利用各種形式多種方式普及了艾滋病、結(jié)核病、瘧疾病、腸道傳染病等常見病的預(yù)防治療常識(shí)。為全院輔導(dǎo)員和學(xué)生干部舉辦講座共四次,主要宣傳食品安全和流行疾病的防治知識(shí)。
4、組織全院處級(jí)以上干部和副高以上職稱人員的體檢。
5、組織13級(jí)3800多名新生的入校體檢。
6、負(fù)責(zé)全院近12000名同學(xué)的醫(yī)療工作。全年就診達(dá)一萬(wàn)余人次,靜脈輸液近800人次,外傷換藥達(dá)千余人次,絕大多數(shù)患者在衛(wèi)生所得到了及時(shí)有效的治療,全年未發(fā)生醫(yī)療技術(shù)事故和責(zé)任事故。
7、嚴(yán)格執(zhí)行銅陵市醫(yī)療制度改革辦法和學(xué)院對(duì)學(xué)生醫(yī)療制度的規(guī)定,為師生員工辦理有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的參保、退保、變更手續(xù)和規(guī)定病種的申請(qǐng),以及醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷手續(xù)等工作。
8、認(rèn)真細(xì)致的考查學(xué)習(xí),擬訂《銅陵學(xué)院職工大病醫(yī)療統(tǒng)籌暫行辦法》,并組織實(shí)施。本項(xiàng)工作解決了全院職工大病醫(yī)療的后顧之憂。
9、為全院新進(jìn)職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。
10、為了讓學(xué)生得到更多的實(shí)惠,20xx年國(guó)資處開始對(duì)學(xué)院的藥品實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。藥品的價(jià)格有了很大幅度的下降。
1、據(jù)社會(huì)治安綜合管理目標(biāo)責(zé)任制的要求,處領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人簽定目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行安全管理責(zé)任分解,定期召開安全工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)。
2、部門管轄的重點(diǎn)部位和要害崗位進(jìn)行連續(xù)不間斷的檢修、范文寫作管護(hù)和整改,消除安全隱患,本年度國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理處所轄各部門沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何安全責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好外聘職工的管理工作,建立外聘人員登記卡。
全處職工在工作和生活中嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律和學(xué)院的規(guī)章制度,招標(biāo)工作嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)法和學(xué)院規(guī)定的招標(biāo)程序,嚴(yán)格保密制度,沒(méi)有出現(xiàn)任何徇私舞弊現(xiàn)象。
嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定。各單位沒(méi)有私設(shè)小金庫(kù)。
回顧20xx年,我處圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃。全處職工都能以學(xué)院發(fā)展的大局為重,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互助友愛,建立了良好的工作環(huán)境和積極向上的精神面貌。在與其他部門的工作協(xié)調(diào)中,我們堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,保證全院教學(xué)和科研工作的順利進(jìn)行,努力解決師生員工的后顧之憂。大家表示,在今后的工作中,我們?nèi)詫⒁詫W(xué)院的發(fā)展為一切利益的中心,認(rèn)真按照部門目標(biāo)管理責(zé)任的要求,加倍努力,積極改革,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變,探索后勤管理和國(guó)有資產(chǎn)管理的'新思路和新模式,針對(duì)工作的薄弱環(huán)節(jié)切實(shí)加以整改,促進(jìn)各方面工作不斷向前發(fā)展。
行政后勤管理工作總結(jié)篇十三
回顧一年來(lái)的后勤工作,我們主要有以下三點(diǎn)體會(huì)。
一是必須堅(jiān)持科學(xué)管理,才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二是必須堅(jiān)持以人為本,才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
只有牢固樹立為機(jī)關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機(jī)關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)謀劃,積極爭(zhēng)取,為廣大機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時(shí)刻牢記黨的宗旨,通過(guò)親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù),真心實(shí)意地為機(jī)關(guān)干部多辦事、辦實(shí)事、辦好事,才能贏得市委、市政府和廣大機(jī)關(guān)干部的信任和支持,才能成為人民群眾的貼心人。
三是必須堅(jiān)持自強(qiáng)不息,才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜、苦臟累險(xiǎn)、默默無(wú)聞,必須要有不圖名、不圖利的奉獻(xiàn)思想,舉輕若重,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,保質(zhì)保量完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持有為才有位的工作思路,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕委屈的鍥而不舍精神,團(tuán)結(jié)拼搏,迎難而進(jìn),才能彰顯機(jī)關(guān)后勤的堅(jiān)強(qiáng)保障。
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行政后勤管理工作總結(jié)篇十四
部隊(duì)后勤管理工作
后勤管理是消防部隊(duì)一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,又是一項(xiàng)復(fù)雜的涉及到方方面面的全方位工作,它不僅是本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能機(jī)關(guān)的事情,更是與每位官兵的切身利益息息相關(guān),所以抓好經(jīng)常性的后勤管理工作是促進(jìn)部隊(duì)各方面快速發(fā)展的重要途徑。這就要求我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及職能部門、每位官兵要充分認(rèn)識(shí)到抓好后勤管理工作的重要性,認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任,把后勤管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
一、充分發(fā)揮黨委職能,把后勤管理工作納入日常管理之中。支隊(duì)黨委對(duì)后勤工作負(fù)有全面直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,一個(gè)單位的后勤保障工作做的好與壞,將取決于領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤工作不管不問(wèn)或重視程度不夠,那么勢(shì)必會(huì)削弱部隊(duì)的戰(zhàn)斗力,官兵怨聲載道。所以領(lǐng)導(dǎo)能否重視后勤工作是確保后勤工作走規(guī)范化、系統(tǒng)化發(fā)展道路的有效保證,是消防部隊(duì)完成各項(xiàng)防滅火中心工作任務(wù)的基矗一方面,要從全面落實(shí)后勤工作為中心工作服務(wù)高度出發(fā),把后勤規(guī)范化管理作為部隊(duì)全面建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,真正把后勤工作擺上重要議事日程,定期分析形勢(shì),研究一個(gè)階段的后勤工作的重點(diǎn),解決工作中存在的困難和問(wèn)題,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,搞好官兵的思想教育,提高官兵對(duì)后勤工作的認(rèn)識(shí)等等,積極為后勤規(guī)范化管理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,努力實(shí)現(xiàn)保障有力的總要求,實(shí)現(xiàn)后勤工作良好發(fā)展。
二、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,充分發(fā)揮后勤機(jī)關(guān)職能作用。后勤管理工作,是一項(xiàng)比較系統(tǒng)、繁雜的工作,所以就要求我們的管理工作干在平時(shí)、管理在平時(shí)。能不能把后勤管理工作做好,取決于后勤管理干部的本職水平怎么樣,執(zhí)行規(guī)章制度的`力度大不大,這就要求我們的后勤干部要正確對(duì)待,加強(qiáng)規(guī)章學(xué)習(xí),嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。后勤管理工作是一項(xiàng)經(jīng)常性的管理工作,必須堅(jiān)持管理工作天天講,時(shí)時(shí)抓,一刻也不放松。要健全經(jīng)常性的后勤規(guī)范化管理機(jī)制,建立正規(guī)的日常管理秩序,采取經(jīng)常性的檢查督導(dǎo)措施,確保后勤規(guī)范化管理始終處于良性運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí),還要把后勤規(guī)范化管理與經(jīng)常性思想教育工作有效地結(jié)合起來(lái),用有力的思想工作和行政管理來(lái)保證后勤管理工作的落實(shí)。
三、調(diào)動(dòng)廣大官兵的積極性,主動(dòng)參與后勤管理。廣大的官兵是后勤管理的主體,抓好后勤規(guī)范化管理,沒(méi)有全體官兵的積極參與,僅靠領(lǐng)導(dǎo)和后勤部門的管理和教育是不行的。由于受傳統(tǒng)思想的影響,官兵在思想上存在后勤工作不像滅火救援、防火監(jiān)督等工作那么重要的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),導(dǎo)致后勤工作在官兵的思想中就是吃、喝等,就形成了教育、管理與日常行為相脫節(jié),沒(méi)有真正形成后勤工作人人抓、齊抓共管的良好局面,官兵對(duì)后勤工作有意見的現(xiàn)象,這就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織要進(jìn)一步加強(qiáng)教育,提高官兵的思想認(rèn)識(shí),讓廣大官兵當(dāng)主人,當(dāng)管理者,使管理效益最大化,形成后勤工作大家抓、大家管的良好局面。
四、后勤管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力建設(shè),成為后勤管理工作的行家。各級(jí)后勤人員是后勤管理工作的實(shí)施者和組織者,其自身能力的強(qiáng)弱,直接影響到后勤管理工作完成的好與壞。提高各級(jí)后勤人員的管理能力和業(yè)務(wù)建設(shè),不僅是形勢(shì)發(fā)展的客觀要求,也是做好工作的現(xiàn)實(shí)需要。各級(jí)后勤人員要成為抓后勤管理的行家,關(guān)鍵在于能力建設(shè),所有后勤人員必須要全面熟悉和掌握后勤業(yè)務(wù),對(duì)本職的后勤業(yè)務(wù)弄通、弄精。后勤工作不僅具有很強(qiáng)的時(shí)間性,還具有專業(yè)性的特點(diǎn),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,后勤領(lǐng)域開展了許多新業(yè)務(wù),應(yīng)用了許多新技術(shù),出現(xiàn)了許多新情況、新問(wèn)題,后勤人員如果不精通業(yè)務(wù)或者所知甚少,無(wú)法正常解答官兵提出的問(wèn)題,處理日常業(yè)務(wù)工作中的關(guān)系,是永遠(yuǎn)都干不好后勤工作的。這就要求我們的各級(jí)后勤管理人員認(rèn)識(shí)到提高能力的重要性和緊迫性,把功夫下在鉆研本職業(yè)務(wù)上,用在如何為官兵提高服務(wù)水平上,大力加強(qiáng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力改善知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和能力建設(shè),為后勤建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
行政后勤管理工作總結(jié)篇一
在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說(shuō)那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝。
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行政后勤管理工作總結(jié)篇二
20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在x萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算與報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)與創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力與保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)與深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境與秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論與專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但是仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但是由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊與網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
行政后勤管理工作總結(jié)篇三
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)豫興公司已半年多了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助,在生活上的關(guān)心和厚愛。20**年即將記入史冊(cè),新的一年馬上開始,回顧過(guò)去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多,也收獲了很多,但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20**年是豫興放棄做耐火球?qū)W鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年,同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),半年來(lái),我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作。下面,就過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對(duì)工作的不了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作
認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過(guò)幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來(lái)都沒(méi)有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何
決定,我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫(kù),我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,印度essar磚的過(guò)程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評(píng)。
4、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都
要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去。20**年汶川大地震后,辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng),全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺(jué)悟。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司,對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20**年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì)、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會(huì)20**年年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和景德鎮(zhèn)召開的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì),在這三次會(huì)議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會(huì)人員的敬業(yè)精神和淵博的知識(shí),使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差,使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之,人要不斷的見識(shí)新環(huán)境才能開拓眼界,增長(zhǎng)知識(shí),找出差距。
過(guò)去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,沒(méi)有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,由于沒(méi)有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒(méi)有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu),要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,注重抓細(xì)節(jié);第三,加強(qiáng)制度建設(shè),完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂(lè)活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。
通過(guò)幾個(gè)月的工作,我個(gè)人感覺(jué),公司目前存在的最大問(wèn)題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問(wèn)題有所重視。
過(guò)去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足。只要找出不足和問(wèn)題,才能明確前進(jìn)的方向,找到前進(jìn)的動(dòng)力。我深信,我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,明年公司會(huì)更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)豫興奇跡!
行政后勤管理工作總結(jié)篇四
今年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
公司成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司的精心指導(dǎo)下,公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),熱愛大集團(tuán),工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。
餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是今年物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
今年,后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。
表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。
員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。
在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。
定期組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。
認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。
在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
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行政后勤管理工作總結(jié)篇五
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的辦公室行政后勤管理工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對(duì)工作的不了解,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作
認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí),在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過(guò)幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來(lái)都沒(méi)有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,還服從公司任何
決定,我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫(kù),我們都做到了隨叫隨到,且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,印度essar磚的過(guò)程中,我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評(píng)。
4、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都
要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去。2012年汶川大地震后,辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng),全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺(jué)悟。
1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司,對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解,對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的'了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,要想了解這個(gè)流程,必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),像工人學(xué)習(xí),像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多
過(guò)去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,沒(méi)有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,由于沒(méi)有及時(shí)去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒(méi)有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng),公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
行政后勤管理工作總結(jié)篇六
不知不覺(jué)間,又到一年的年終,回首這一年走過(guò)的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶?,F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié):
今年以來(lái),廠里各個(gè)方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準(zhǔn)備、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來(lái),有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,為適應(yīng)工作的需要,我能做到自覺(jué)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年年初,我報(bào)考了公共營(yíng)養(yǎng)師,通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級(jí)證書。為了累積知識(shí),我又報(bào)名了石大遠(yuǎn)程教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,不斷地使自己在工作中有所提高。
1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全單位的工作,影響著在員工心中的形象,說(shuō)實(shí)話,這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此,我要求自己真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,不求十全十美,但求無(wú)愧于心。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,對(duì)基層反映的問(wèn)題,權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決,超出職能范圍的,我能第一時(shí)間匯報(bào),爭(zhēng)取最短時(shí)間解決。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報(bào),搞好上行下達(dá)、下行上報(bào)工作,利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類,x建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的報(bào)送上,堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送,特別是在信訪穩(wěn)定上報(bào)方面,堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí),還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況,為了避免漏報(bào),我把手機(jī)設(shè)定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年,我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類,做到全年檢查無(wú)失誤。
3、作為我單位團(tuán)支部書記,凡事廠里舉辦的各類青工活動(dòng),我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與,今年以來(lái),團(tuán)的工作比往年增加了不少,特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用,已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤,并且實(shí)施月報(bào)、季度報(bào)計(jì)劃,每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開展情況,并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)庫(kù)實(shí)施賦分。
今年我單位給予x名先進(jìn)青年指標(biāo)、x名優(yōu)秀青年指標(biāo),并且全部達(dá)標(biāo)。x月份,組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng),我能做到親自帶隊(duì),并把志愿活動(dòng)情況書面上報(bào)廠團(tuán)委。x份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
4、作為餐廳部的負(fù)責(zé)人,我能做到大型接待親自跟進(jìn),定期召開餐廳部全體會(huì)議,并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時(shí),自己也能堅(jiān)持到崗,順利完成每一項(xiàng)接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整,從工作運(yùn)行來(lái)看非常的順利。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評(píng)選服務(wù)明星,有x個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都要盡自己的能力。
我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)他人,處理問(wèn)題盡可能圓滿,干每項(xiàng)工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé),無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,對(duì)不公布的信息不說(shuō)、對(duì)不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字,不做對(duì)單位不利的事,不說(shuō)對(duì)單位不利的話,考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā)。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是,今天我敢說(shuō),對(duì)待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
2、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理,但是真正做起來(lái)的時(shí)候,又有些過(guò)于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到,殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁,達(dá)不到想要的目標(biāo)。
不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學(xué)會(huì)自然處理,平緩過(guò)渡,也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評(píng)。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作x年,每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩,對(duì)上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時(shí)候大家一起干,沒(méi)有崗位之分;對(duì)下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,所以,我沒(méi)有理由不好好工作。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。
最后,我想說(shuō)的一句話就是:用心工作,幸福生活!
行政后勤管理工作總結(jié)篇七
后勤管理工作
.近年來(lái),隨著省內(nèi)外員工的大量涌入,為公司的發(fā)展壯大作出了重要貢獻(xiàn)。如何豐富公司員工的精神文化生活,為員工提供良好的工作和生活環(huán)境,完善公司的后勤管理制度,已經(jīng)成了事關(guān)公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要課題。
事業(yè)的發(fā)展。作為公司的后勤工作部門,充分體現(xiàn)自己的功能,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),改善服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平,確立后勤工作的創(chuàng)新意識(shí),適應(yīng)公司的發(fā)展,積極探索能為公司提供可靠、穩(wěn)定的后勤保障和服務(wù)的新模式,是公司領(lǐng)導(dǎo)和后勤部門的同志亟需考慮的事情。
為客觀反映公司后勤管理工作的現(xiàn)狀及問(wèn)題,總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和不足,現(xiàn)特對(duì)公司員工后勤管理工作進(jìn)行探討和分析。
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。所謂基礎(chǔ)性是講后勤管理的對(duì)象以不動(dòng)產(chǎn)為主,是對(duì)企業(yè)生存基本條件的管理,沒(méi)有這些基本的物質(zhì)條件和基礎(chǔ),企業(yè)就無(wú)法正常生產(chǎn)。所謂保障性,就是說(shuō)只有公司后勤工作做好了,才能為正常生產(chǎn)生活提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀,可以使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢,休息時(shí)愉快安逸。因此,公司后勤工作是辦好公司非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強(qiáng),涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時(shí),后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒(méi)有做好,也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好。他們不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤工作是一天二十四小時(shí)都在運(yùn)轉(zhuǎn),如供水、供電等,特別逢年過(guò)節(jié),大家放假休息,年輕人享受著家庭的溫暖,老年人歡度著天倫之樂(lè),而后勤戰(zhàn)線上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他們從不計(jì)較個(gè)人得失,總是年復(fù)一年,日復(fù)一日,默默無(wú)聞,任勞任怨地工作著,奉獻(xiàn)著,為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),辛勤的汗水,美化著員工的生活,感化著人們的心靈、思想和作風(fēng),譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、公司后勤管理工作的主要情況
目前,公司后勤實(shí)行三級(jí)體系管理的模式:第一層次為計(jì)劃與決策,是副總領(lǐng)導(dǎo)后勤管理中首要的`基本環(huán)節(jié);第二層次為組織與實(shí)施,是公司總務(wù)處實(shí)現(xiàn)計(jì)劃與決策的組織保證;第三層次為監(jiān)督與控制,是后勤各組室檢驗(yàn)管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的的重要手段。公司后勤管理體制是基于精干和高效這一原則的,即公司以最少的人員搭配,最短的時(shí)間占用,最低的財(cái)力支出和物力消耗,獲得最佳的成果輸出。從公司實(shí)際情況出發(fā),建立了完善配套的后勤管理體系和指揮體系,同時(shí)部門與組室制定了嚴(yán)而細(xì)的規(guī)章制度(包括工作范圍、職責(zé)、崗位責(zé)任制),因地制宜開展工作,做到分工不分家,防止業(yè)務(wù)交叉和人浮于事。一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個(gè)科學(xué)的概念,是一種意識(shí),有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn)。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī):
(一)宿舍設(shè)施建立
行政后勤管理工作總結(jié)篇八
在每一天忙碌充實(shí)的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤部門全面貫徹、認(rèn)真落實(shí)區(qū)教育局的各項(xiàng)工作部署,扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作,本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展,取得了必須的成績(jī),現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
自去年來(lái),學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一向在多方奔走、用心爭(zhēng)取教學(xué)樓改造建設(shè),本學(xué)期來(lái),在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展:
(一)、盤活土地資源項(xiàng)目取得關(guān)鍵性進(jìn)展。
我校土地存量較大,為減輕財(cái)政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來(lái)提交的吸納外來(lái)資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研,反復(fù)論證和多次修改,完成了前期市場(chǎng)調(diào)研文字論述、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案,并聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖,這一整套文圖資料已構(gòu)成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號(hào)教學(xué)樓加固及改造項(xiàng)目本學(xué)期暑假即將動(dòng)工。我校1號(hào)教學(xué)樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴(yán)重,安全隱患突出,去年在全國(guó)中中學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級(jí)、推薦拆除。為了保障學(xué)校師生安全,改善辦學(xué)條件,學(xué)校做了超多工作,最后爭(zhēng)取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗(yàn)同時(shí),迅速拿出了加固改造推薦書、請(qǐng)示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達(dá)批復(fù),如今校舍加固經(jīng)費(fèi)正在透過(guò)政府采購(gòu)渠道進(jìn)行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查,本項(xiàng)目建設(shè)可行性研究報(bào)告也正在完成當(dāng)中,期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望最后有望得到實(shí)現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。校園文化建設(shè)是我校一項(xiàng)重要工作,本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購(gòu)運(yùn)了兩車價(jià)廉物美的觀賞石。經(jīng)過(guò)學(xué)校用心爭(zhēng)取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,學(xué)校與全國(guó)著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計(jì)合同,我校校園文化設(shè)計(jì)正式啟動(dòng),目前校徽及其相關(guān)元素設(shè)計(jì)進(jìn)展迅速。我校多年未實(shí)現(xiàn)的打造中南校園文化的夢(mèng)想如今就要實(shí)現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進(jìn)行的學(xué)校之一。
(一)、隱患圍墻得到治理,學(xué)校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,中南路中學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,導(dǎo)致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴(yán)重影響學(xué)校場(chǎng)地安全,學(xué)校多次與房屋開發(fā)方、代建方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對(duì)我校擋土墻和損壞的圍墻進(jìn)行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
(二)、公物管理、綠化維護(hù)效果顯著。受場(chǎng)地限制,每個(gè)月書法月賽及其他大型活動(dòng)時(shí),學(xué)生需將課桌椅搬進(jìn)搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重,為方便學(xué)生活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物良好習(xí)慣,學(xué)校決定人人使用課桌套,購(gòu)買塑料小方凳。經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作,學(xué)校利用召開家長(zhǎng)會(huì)契機(jī)宣傳了此項(xiàng)工作,贏得了全體家長(zhǎng)的理解和支持,最終1個(gè)月時(shí)間全校1—5年級(jí)訂做桌布套400套,購(gòu)買塑料方凳400個(gè)。為跟進(jìn)桌椅管理,大隊(duì)部將課桌套使用納入班級(jí)常規(guī)考核和班主任績(jī)效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評(píng)比,如今我校教室里張張桌子有座套,時(shí)時(shí)桌子用座套,不僅僅課桌椅得到了有效維護(hù),整齊統(tǒng)一的藍(lán)色桌布套成為學(xué)校一道風(fēng)景。
我?;▔瘶淠径?,綠地面積大,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,為抑制雜草瘋長(zhǎng)、白蟻橫行,本學(xué)期進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理,專門購(gòu)買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場(chǎng)、花壇、校道周邊雜草,這學(xué)期來(lái)整個(gè)校園看不見一絲雜草,整個(gè)操場(chǎng)綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評(píng)。
(三)、資產(chǎn)管理電腦化,物資采購(gòu)規(guī)范化。本學(xué)期,后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品,消費(fèi)品這三大類別財(cái)產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管”的管理體制,各室所有資產(chǎn)及09秋季以來(lái)增添的設(shè)備設(shè)施,以及一向閑散在外無(wú)登記的固定物質(zhì),均進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計(jì),并分類錄入到電腦中,有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,做到了條目清楚,有據(jù)可查。
結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善了物資的采購(gòu)、領(lǐng)用、借用管理程序,凡各部門欲采購(gòu)的物品先提交采購(gòu)申請(qǐng),一律采用物質(zhì)驗(yàn)收、入庫(kù)登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù),各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移務(wù)必履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,避免了物質(zhì)的重復(fù)采購(gòu)、莫名丟失和破損。
(一)、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu),辦公環(huán)境得到改善。這一年來(lái)我校透過(guò)政府采購(gòu)渠道采購(gòu)了價(jià)值5萬(wàn)6千元的電腦等設(shè)備,每個(gè)辦公室安裝了網(wǎng)線,配備了電腦,教導(dǎo)處配備了新式打印機(jī),改建新微機(jī)室,進(jìn)一步改善了教師們的辦公條件。在經(jīng)費(fèi)十分緊張的狀況下,克服一切困難籌集了2。萬(wàn)元資金改造出一個(gè)約90平米的功能廳,為學(xué)校師生建立了能開展大型教研活動(dòng)舉辦會(huì)議的功能場(chǎng)所,從此中南人最后能敞開懷抱舉辦區(qū)級(jí)以上教研活動(dòng)了。學(xué)校還購(gòu)買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價(jià)值4700多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備。每樣設(shè)備的添置,我校都嚴(yán)格按照政府采購(gòu)制度,不私自購(gòu)買,杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。
(二)、甲流防控一絲不茍,成效突出。除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學(xué)以來(lái)甲流防控就認(rèn)真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復(fù)查、學(xué)生缺課嚴(yán)密追蹤。自三月以來(lái),消毒成為預(yù)防為主的重要工作,建立了分區(qū)域分部門定時(shí)消毒的預(yù)防制度,把班級(jí)消毒納入了班級(jí)常規(guī)考核項(xiàng)目之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實(shí)。在落實(shí)防控同時(shí),后勤保障更進(jìn)也十分到位。不僅僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),還不惜花費(fèi)九百多元購(gòu)置了兩個(gè)紅外線測(cè)溫儀,100個(gè)95型衛(wèi)生口罩,溫度計(jì)15支,小型噴壺12個(gè),84消毒液4件,購(gòu)置甲流防控的務(wù)必藥品,累計(jì)資金二千多元。為甲流預(yù)防帶給了重要物資保障。本學(xué)期來(lái)我校未發(fā)生一齊疑似甲流癥狀的患者,也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前后勤保障到位。本學(xué)期開學(xué)前學(xué)校后勤放下寒假休息主動(dòng)提前一天上班,將所有新書、辦公教學(xué)用品全部購(gòu)買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,享受到了學(xué)校帶給的早中餐供應(yīng),老師們對(duì)后勤服務(wù)的細(xì)致及時(shí)不勝感激和滿意。
(四)、服務(wù)師生真心實(shí)意。除了平時(shí)修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學(xué)校還和內(nèi)租賃單位廚師學(xué)校、幼兒園洽談協(xié)商,用帶給餐飲抵代房租的形式解決了學(xué)校37名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難。寒冷冬天,學(xué)校后勤及時(shí)為教師們購(gòu)買環(huán)保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學(xué)校沒(méi)有教師午休的場(chǎng)所,又購(gòu)置了35把躺椅,給教師午休帶給了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學(xué)校及時(shí)給各班和辦公室買來(lái)了蚊香、滅蚊劑,周末安排后勤人員定時(shí)噴灑藥劑。教師、學(xué)生外出參加大型活動(dòng),學(xué)校想盡辦法及時(shí)聯(lián)絡(luò)車輛,總是在老師最需要的時(shí)候送上學(xué)校的關(guān)懷,后勤工作得到教師們一致好評(píng)。
總之,這一年來(lái)學(xué)校后勤部門從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā),時(shí)時(shí)處處以主人翁精神,以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態(tài),高效管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這一年來(lái),我校被評(píng)為湖北省級(jí)平安校園、宜昌市綠色學(xué)校、宜昌市花園式學(xué)校,雖然這一路走來(lái)充滿了酸甜苦辣,但我們?nèi)砸判臐M懷地說(shuō):我們?cè)谂Γ覀冞€會(huì)做的更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動(dòng)在書本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),用心探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,更加盡心為學(xué)校服好務(wù),使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
最后,衷心地感謝區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)們、區(qū)教育局勤管股、辦公室、計(jì)財(cái)科各位領(lǐng)導(dǎo):感謝您對(duì)中南路中學(xué)的理解;感謝您對(duì)中南路中學(xué)的支持;感謝您對(duì)中南路中學(xué)的傾情;感謝您對(duì)中南路中學(xué)的厚愛!
行政后勤管理工作總結(jié)篇九
如何搞好后勤管理工作
二、后勤管理制度化
隨著教育改革的不斷深入發(fā)展,學(xué)校對(duì)后勤管理和服務(wù)的要求越來(lái)越高,工作難度也越來(lái)越大,僅靠經(jīng)驗(yàn)管理,已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢(shì)的需求。只有建立健全后勤管理規(guī)章制度,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,才能使管理和服務(wù)逐步走向制度化、規(guī)范化。
學(xué)校后勤管理包括人、財(cái)、物、時(shí)間四大要素。針對(duì)整個(gè)后勤管理,分別制定了各種管理制度。做到責(zé)任明確,切實(shí)可行,提升了工作的規(guī)范程度?!傲⒎ㄈ菀讏?zhí)法難”。為了使制度得到充分落實(shí),發(fā)揮其應(yīng)有的作用,我們主要抓了兩個(gè)環(huán)節(jié)。一是抓開頭。良好的開端是成功的'一半。學(xué)校通過(guò)各級(jí)各類會(huì)議,宣傳后勤工作的重要性,如果有大的政策調(diào)整,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向全體教師宣傳必須這樣做的意義,再由總務(wù)處出臺(tái)具體實(shí)施方案。每建立或制定一項(xiàng)制度,都要組織教師討論,廣泛聽取老師們的意見,當(dāng)制度一出臺(tái),就公布于眾,再次組織教師學(xué)習(xí),讓大家知道應(yīng)該怎樣做。二是抓執(zhí)行。制度中規(guī)定要執(zhí)行的內(nèi)容,必須不折不扣地執(zhí)行。幾年來(lái),學(xué)校把執(zhí)行制度的好壞作為考核教師的重要依據(jù)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的制度建設(shè),我校后勤管理體現(xiàn)了制度化、節(jié)約型。管理著眼于用,著眼于服務(wù),使物盡其用,充分為教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)??倓?wù)管理人員對(duì)校產(chǎn)及時(shí)檢查、維修、維護(hù),消除事故隱患,充分發(fā)揮設(shè)施設(shè)備的使用效能。
三、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化
建設(shè)一支熱愛教育事業(yè)、有一定文化素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和技能、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的后勤工作人員隊(duì)伍,是做好后勤工作的根本保證。
1、健全后勤工作隊(duì)伍。
一所學(xué)校的后勤工作能否跟上教育教學(xué)工作發(fā)展的步伐,選好人員是關(guān)鍵,因此我校嚴(yán)把后勤教職員工的進(jìn)入關(guān)。近年來(lái)抓住教育人事制度改革的機(jī)遇,對(duì)女50周歲以上,男60周歲以上的后勤職工辭退。在新選拔后勤工作人員時(shí),堅(jiān)持以下原則:思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)水平高,工作能力強(qiáng),熱心肯干,有后勤工作的特長(zhǎng)。后勤工作人員一旦確定,學(xué)校根據(jù)他們的能力、特長(zhǎng),量才而用,用其所長(zhǎng),使他們?cè)陂_展工作時(shí)能得心應(yīng)手。
2、提高后勤人員素質(zhì)。
由于后勤工作人員的職責(zé)是“為教育服務(wù),為師生服務(wù)”,因此提高他們的素質(zhì)是關(guān)鍵。
重視思想教育。通過(guò)讓后勤教職工參加教師大會(huì),召開專門學(xué)習(xí)會(huì)等形式傳達(dá)上級(jí)文件,進(jìn)行職業(yè)道德教育,使他們認(rèn)識(shí)上不斷提高,工作上進(jìn)一步規(guī)范。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我校積極為后勤人員業(yè)務(wù)進(jìn)修創(chuàng)造條件,學(xué)歷進(jìn)修、會(huì)計(jì)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、食堂管理培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、廚藝培訓(xùn)等等,我們都能為他們及時(shí)安排好工作,讓參與的教師職工安心學(xué)習(xí),保證培訓(xùn)的質(zhì)量,學(xué)以致用,提高后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、充分信任放手工作。
后勤工作涉及方方面面,不管是物品采購(gòu),還是校產(chǎn)管理,或是基建維修,學(xué)校充分信任后勤工作人員,放手讓他們工作。近幾年來(lái),從老教學(xué)樓的改建、食堂的新建、教師宿舍的維修等基建項(xiàng)目一個(gè)接一個(gè),如果光靠校長(zhǎng),縱有三頭六臂也難以應(yīng)對(duì)。學(xué)校把基建管理落實(shí)到總務(wù)處,具體由總務(wù)主任去管理??倓?wù)主任有基建管理經(jīng)驗(yàn),工作抓在實(shí)處,有條不紊,各基建項(xiàng)目順利完成。后勤人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作表現(xiàn),得到了全體教師的認(rèn)可和支持,在年度評(píng)優(yōu)、各類先進(jìn)的評(píng)比和教師職稱的晉升中,他們都榜上有名。
四、財(cái)務(wù)管理規(guī)范化
學(xué)校財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)政策性、原則性很強(qiáng)的繁雜工作,其基本任務(wù)是要貫徹勤儉辦學(xué)的方針,堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù),充分發(fā)揮資金的效益。因此,學(xué)校在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌兼顧,集中管理,全面安排,量入付出,提高效益。
行政后勤管理工作總結(jié)篇十
尊敬的考評(píng)組成員:
大家好!
按照礦黨委的工作要求,現(xiàn)就我到生活服務(wù)中心擔(dān)任副主任以來(lái),20xx年的分管工作做一下匯報(bào),請(qǐng)考評(píng)。
一年來(lái),緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標(biāo),以保障供給,服務(wù)員工為工作核心,以提升質(zhì)量,晉檔升級(jí)為工作內(nèi)容,以整治環(huán)境,亮化礦區(qū)為契機(jī),明確工作思路,制定工作措施,落實(shí)工作內(nèi)容,完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制,在同事之間的配合與共同努力下,后勤工作呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢(shì)頭,為全礦完成全年奮斗目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為:
--“兩堂一舍”達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過(guò)程中,注重動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)化檢查和考核工作,堅(jiān)持每周一次的自檢制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。針對(duì)餐廳飯菜質(zhì)量的焦點(diǎn)問(wèn)題,狠下功夫,大力整改,制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實(shí)行24小時(shí)值班制度,現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。利用現(xiàn)有條件,增加燴肉、燴羊雜品種小窗口,每周專人審核菜譜,對(duì)制作過(guò)程,加工過(guò)程全程參與,強(qiáng)化過(guò)程管理,對(duì)餐飲從業(yè)人員進(jìn)行了三次調(diào)整,滿足和適應(yīng)職工的口味。通過(guò)對(duì)餐廳的一系列整改,飯菜質(zhì)量有了明顯的提高。燴羊肉已創(chuàng)出名氣,打出品牌。建議礦上對(duì)澡堂的供水系統(tǒng)進(jìn)行了改造,改變了過(guò)去水流量小,職工洗澡時(shí)間長(zhǎng)的現(xiàn)象,受到了職工的好評(píng)。隨著整體劃轉(zhuǎn)人員的增加,原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計(jì)劃有序地對(duì)單身樓適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉(zhuǎn)人員二百多人的住宿。解決了職工的后顧之憂。對(duì)單身樓的服務(wù)員進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)清掃時(shí)間、清掃次數(shù)明確規(guī)定,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行技能和服務(wù)培訓(xùn)。努力給職工創(chuàng)造了一個(gè)整潔、干凈、舒適的生活環(huán)境。經(jīng)過(guò)驗(yàn)收,“兩堂一舍”達(dá)到了集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)。
--加大造林力度,美化礦區(qū)環(huán)境。礦區(qū)一期綠化工程移交至生活服務(wù)中心后,我們制定了綠化工作各項(xiàng)制度,把綠化養(yǎng)護(hù)工作作為重點(diǎn),及時(shí)澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區(qū)內(nèi)的草坪、樹木由于養(yǎng)護(hù)及時(shí),成活率達(dá)到98%以上。今年春季組織人員移植中心區(qū)的樹木在入礦路兩側(cè)進(jìn)行了種植,共種植喬木2438棵,灌木20xx棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的時(shí)間組織機(jī)關(guān)人員義務(wù)植樹7512棵。目前礦區(qū)綠草茵茵,綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)美,空氣清新?,F(xiàn)已被靈武市申報(bào)為銀川市園林式單位。
--開展環(huán)境整治活動(dòng),亮化礦區(qū)容貌。我們以“講文明、樹新風(fēng)”為抓手,全面提升員工精神面貌,努力創(chuàng)造干凈、整潔、文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本,標(biāo)本兼治和責(zé)任落實(shí),齊抓共管,整體推進(jìn)的原則,集中開展礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)活動(dòng),全面治理“臟亂差”現(xiàn)象,營(yíng)造礦區(qū)環(huán)境優(yōu)美的新氣象。將整治活動(dòng)作為后勤工作的主要內(nèi)容,將整治任務(wù)層層分解,落實(shí)到人。制定了《礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作方案》,主要對(duì)礦區(qū)外圍臟亂差現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)和集中整治,共清理亂貼亂畫102處,雜物堆放58處,路面清理1200余米,臨時(shí)排矸場(chǎng)回填土方2萬(wàn)立方,永久排矸場(chǎng)回填土方1.5萬(wàn)立方,清理排水溝1200米。使礦區(qū)環(huán)境面貌有了明顯改善,呈現(xiàn)出和諧文明的礦區(qū)新氣象。
--明確責(zé)任,注重細(xì)節(jié),有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認(rèn)真配合,牢固樹立接待無(wú)小事的接待理念,對(duì)每次接待認(rèn)真仔細(xì)、精益求精、注重細(xì)節(jié),接待前制定接待方案,進(jìn)行專項(xiàng)檢查,責(zé)任落實(shí)到人,接待中緊扣各個(gè)環(huán)節(jié),接待后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)分析。今年以來(lái)我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各類接待均無(wú)出現(xiàn)差錯(cuò),得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
--扎實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制,安全工作平穩(wěn)進(jìn)展。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),在后勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入,對(duì)煤氣房的汽化爐進(jìn)行改造,對(duì)后廚排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了清洗和維修,對(duì)后廚電路系統(tǒng)進(jìn)行重新布線。其次定期開展食品安全專項(xiàng)檢查,對(duì)從業(yè)單位、從業(yè)人員的證件認(rèn)真審查,購(gòu)置農(nóng)藥殘留檢測(cè)器,按食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)抽樣檢查,建立健全食品安全管理制定,嚴(yán)格食品采購(gòu)、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,明確落實(shí)食品安全措施。再次,與通勤車承租方簽訂安全協(xié)議,明確雙方的責(zé)任和義務(wù),規(guī)定車輛定期維修,并指派專人每周考核,今年以來(lái)未發(fā)生一起安全事故。
--開展“對(duì)標(biāo)”活動(dòng),全面推進(jìn)后勤管理水平。通過(guò)對(duì)標(biāo)管理,結(jié)合工作實(shí)際,以提高職工食堂飯菜質(zhì)量、公寓樓實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理為對(duì)標(biāo)內(nèi)容,深入查找自身存在的差距,分析存在問(wèn)題的原因,力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)使后勤服務(wù)質(zhì)量得到改觀,全面推進(jìn)后勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務(wù)中心管理人員及俱進(jìn)物業(yè)班組長(zhǎng)以上人員,到集團(tuán)機(jī)關(guān)餐飲中心、靈州物業(yè)公司,羊場(chǎng)灣煤礦與相關(guān)的管理人員進(jìn)行交流座談,同時(shí)深入工作現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),圍繞”對(duì)標(biāo)管理找差距,強(qiáng)化整改促提升”,做好后勤各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)持續(xù)改進(jìn),使后勤服務(wù)工作得到進(jìn)一步提高。
總結(jié)回顧一年的工作,我們深知在后勤管理方面,在體制建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面還存在著問(wèn)題。一是從業(yè)人員的素質(zhì)偏低,服務(wù)質(zhì)量有待提高,承包單位用人的流動(dòng)率比較高,在從業(yè)的準(zhǔn)入方面門檻比較低,培訓(xùn)工作不能及時(shí)到位,人員更換頻繁,服務(wù)水準(zhǔn)一直得不到提高。二是后勤管理的能力有限,后勤工作外委的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)約開支,降低成本,但是弊病較多,承包方利益擺在第一位,所用人員均是退休職工、家庭婦女等,文化知識(shí)低,工作經(jīng)驗(yàn)少,缺乏管理能力。以致在制度的執(zhí)行、工作的落實(shí)上比較拖拉,缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。給管理帶來(lái)較大的難度。三是后勤工作的創(chuàng)新能力不夠。按部就班,老一套的后勤管理已遠(yuǎn)不適應(yīng)礦區(qū)的發(fā)展,我們也曾嘗試過(guò),創(chuàng)新過(guò),但是始終沒(méi)有找到行之有效的途徑,創(chuàng)新的能力有限,辦法不多后勤工作仍然處在一個(gè)中等水平。四是工作質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量還不能滿足職工的要求,單身樓的服務(wù)與好的單位比較,仍然存在著差距。澡堂的管理還比較落后。食堂飯菜的品種不夠豐富,飯菜質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。
行政后勤管理工作總結(jié)篇十一
在20__年的時(shí)間里,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助和支持下,結(jié)合自身努力,通過(guò)對(duì)思想、業(yè)務(wù)各方面進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且嚴(yán)格遵守我行規(guī)章制度,服從我行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)的本職工作,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想指導(dǎo),深化規(guī)章制度
后勤對(duì)于我行的事業(yè)發(fā)展非常重要,作為我行的堅(jiān)實(shí)后盾,我深深的認(rèn)識(shí)到了自己肩上擔(dān)負(fù)的重?fù)?dān),通過(guò)對(duì)我行規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí),我了解到我行電力保養(yǎng)、檢修、維護(hù)、物業(yè)管理、后勤工作都是我需要強(qiáng)化的部分,而面對(duì)著工作任務(wù)的重要性,為了確保我行后勤工作的長(zhǎng)久穩(wěn)定,我始終堅(jiān)持以我行發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)思想,指引我堅(jiān)持干好事業(yè),做好工作,并時(shí)刻提醒自己,我的工作對(duì)我行的發(fā)展具有著決定性的意義。
二、落實(shí)后勤工作,保障我行后盾力量
在具體實(shí)際工作中,我真正做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),完成各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了良好業(yè)績(jī)。搞好日常辦公生活用品購(gòu)置,特殊用品的購(gòu)置工作,這一年完成了安全生產(chǎn)檢查,水電設(shè)備維修,又搞好了綠化養(yǎng)護(hù)工作,務(wù)必要求自己把每項(xiàng)工作搞得完美,不留遺憾。同時(shí)加強(qiáng)了與行里領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反映各種問(wèn)題,提出合理化建議,為我行后勤工作盡心盡力。
三、強(qiáng)化物業(yè)管理,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展
物業(yè)管理除了具備較強(qiáng)的服務(wù)思想、專業(yè)知識(shí)之外,還需要了解很多不同層面的知識(shí),我不斷加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)從項(xiàng)目建筑物、設(shè)施和技術(shù)不斷進(jìn)步的各類設(shè)備的原理、功能和運(yùn)行維護(hù)要點(diǎn),同時(shí)積極對(duì)做好各項(xiàng)目預(yù)算收支和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組織落實(shí)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)以燦爛的微笑與稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)、治安、消防、交管等政府機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,為我行建立良好的形象。在這一年里,通過(guò)努力,我最終完成了工作目標(biāo)。
四、保證安全工作,落實(shí)工作職責(zé)
面對(duì)新時(shí)期,新任務(wù),我行一直處在發(fā)展的進(jìn)程中,為了跟上我行發(fā)展的腳步,推動(dòng)我行的發(fā)展,我深知安全工作是發(fā)展的第一需要,為此,我嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高自身安全意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心。一年來(lái),我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全工作,積極參加我行組織各項(xiàng)安全活動(dòng),注重工程建設(shè)期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜盡了事故的發(fā)生,設(shè)備檢驗(yàn)和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
五、節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi)
水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),我合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí),水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動(dòng)消除常流水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),定時(shí)對(duì)我行用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
行政后勤管理工作總結(jié)篇十二
20xx年國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理處在學(xué)院黨委和行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三服務(wù)、兩育人”的工作宗旨,加強(qiáng)思想政治工作,提高隊(duì)伍素質(zhì);強(qiáng)化日常工作的管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;采取切實(shí)有效措施,積極主動(dòng)地為保持學(xué)校穩(wěn)定、保證學(xué)院正常的教學(xué)、工作和生活秩序做了以下工作:
1、為解決13年新進(jìn)80多位教工的臨時(shí)住房,我處根據(jù)學(xué)校房源有限的現(xiàn)狀,想方設(shè)法挖掘房源,對(duì)原有的房源進(jìn)行合理調(diào)整調(diào)配。暑假期間,我處組織了本部2號(hào)宿舍樓的維修改造,為按時(shí)完成本項(xiàng)工作,我處職工幾乎沒(méi)有休假。
2、制定了《銅陵學(xué)院過(guò)渡性住房管理暫行辦法》,使我院過(guò)渡住房的管理更規(guī)范化。
3、20xx年學(xué)校多數(shù)教學(xué)系部都搬遷到了新校區(qū)工作,為方便各系部領(lǐng)用教學(xué)用品,我們?cè)诜偶偾爸鲃?dòng)聯(lián)系車輛將各系部用的粉筆、粉筆擦、備課本等教學(xué)用品送到新校區(qū),服務(wù)上門。
4、和銅陵市有關(guān)部門協(xié)調(diào),在供電、供水、環(huán)衛(wèi)、等方面保障我院各項(xiàng)工作的順利開展。
5、組織各校區(qū)防盜設(shè)施的招標(biāo)采購(gòu)。
6、為新引進(jìn)的高層次人才租賃住房并提供響應(yīng)的生活保障。
1、清理了部分國(guó)有資產(chǎn),完成了上級(jí)要求的各類資產(chǎn)匯總和報(bào)表。
2、參與新增資產(chǎn)的采購(gòu)招標(biāo)、驗(yàn)收,并完成各類物資的登記入賬和借用手續(xù)。
3、思想?yún)R報(bào)專題草擬《銅陵學(xué)院國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》等系列管理制度。
4、協(xié)助人才樓建設(shè)辦公室做好人才樓建設(shè)的有關(guān)工作。
5、執(zhí)行新校區(qū)商用房對(duì)外招租經(jīng)營(yíng)的招標(biāo)工作。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)食堂以及食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)管,建立健全飲食管理規(guī)章制度。根據(jù)省教育廳及學(xué)院的要求,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)。按照《學(xué)校食堂和學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和食堂衛(wèi)生“五四制”的要求,加大了對(duì)食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管力度,要求飲食從業(yè)人員實(shí)行定期體檢和持證上崗,建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制并督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
2、衛(wèi)生督察員在檢查和督促全院各餐飲部門和人員的衛(wèi)生和安全工作中認(rèn)真細(xì)致,全年共組織檢查200余次,下達(dá)整改意見達(dá)300余條。
3、利用各種形式多種方式普及了艾滋病、結(jié)核病、瘧疾病、腸道傳染病等常見病的預(yù)防治療常識(shí)。為全院輔導(dǎo)員和學(xué)生干部舉辦講座共四次,主要宣傳食品安全和流行疾病的防治知識(shí)。
4、組織全院處級(jí)以上干部和副高以上職稱人員的體檢。
5、組織13級(jí)3800多名新生的入校體檢。
6、負(fù)責(zé)全院近12000名同學(xué)的醫(yī)療工作。全年就診達(dá)一萬(wàn)余人次,靜脈輸液近800人次,外傷換藥達(dá)千余人次,絕大多數(shù)患者在衛(wèi)生所得到了及時(shí)有效的治療,全年未發(fā)生醫(yī)療技術(shù)事故和責(zé)任事故。
7、嚴(yán)格執(zhí)行銅陵市醫(yī)療制度改革辦法和學(xué)院對(duì)學(xué)生醫(yī)療制度的規(guī)定,為師生員工辦理有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的參保、退保、變更手續(xù)和規(guī)定病種的申請(qǐng),以及醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷手續(xù)等工作。
8、認(rèn)真細(xì)致的考查學(xué)習(xí),擬訂《銅陵學(xué)院職工大病醫(yī)療統(tǒng)籌暫行辦法》,并組織實(shí)施。本項(xiàng)工作解決了全院職工大病醫(yī)療的后顧之憂。
9、為全院新進(jìn)職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。
10、為了讓學(xué)生得到更多的實(shí)惠,20xx年國(guó)資處開始對(duì)學(xué)院的藥品實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。藥品的價(jià)格有了很大幅度的下降。
1、據(jù)社會(huì)治安綜合管理目標(biāo)責(zé)任制的要求,處領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人簽定目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行安全管理責(zé)任分解,定期召開安全工作會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)。
2、部門管轄的重點(diǎn)部位和要害崗位進(jìn)行連續(xù)不間斷的檢修、范文寫作管護(hù)和整改,消除安全隱患,本年度國(guó)有資產(chǎn)與后勤管理處所轄各部門沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何安全責(zé)任事故。
3、認(rèn)真做好外聘職工的管理工作,建立外聘人員登記卡。
全處職工在工作和生活中嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律和學(xué)院的規(guī)章制度,招標(biāo)工作嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)法和學(xué)院規(guī)定的招標(biāo)程序,嚴(yán)格保密制度,沒(méi)有出現(xiàn)任何徇私舞弊現(xiàn)象。
嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定。各單位沒(méi)有私設(shè)小金庫(kù)。
回顧20xx年,我處圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃。全處職工都能以學(xué)院發(fā)展的大局為重,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),互助友愛,建立了良好的工作環(huán)境和積極向上的精神面貌。在與其他部門的工作協(xié)調(diào)中,我們堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,保證全院教學(xué)和科研工作的順利進(jìn)行,努力解決師生員工的后顧之憂。大家表示,在今后的工作中,我們?nèi)詫⒁詫W(xué)院的發(fā)展為一切利益的中心,認(rèn)真按照部門目標(biāo)管理責(zé)任的要求,加倍努力,積極改革,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變,探索后勤管理和國(guó)有資產(chǎn)管理的'新思路和新模式,針對(duì)工作的薄弱環(huán)節(jié)切實(shí)加以整改,促進(jìn)各方面工作不斷向前發(fā)展。
行政后勤管理工作總結(jié)篇十三
回顧一年來(lái)的后勤工作,我們主要有以下三點(diǎn)體會(huì)。
一是必須堅(jiān)持科學(xué)管理,才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二是必須堅(jiān)持以人為本,才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
只有牢固樹立為機(jī)關(guān)、為群眾、為領(lǐng)導(dǎo)的“三服務(wù)”宗旨把機(jī)關(guān)干部的需求作為后勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)謀劃,積極爭(zhēng)取,為廣大機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。要時(shí)刻牢記黨的宗旨,通過(guò)親情服務(wù)、微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù),真心實(shí)意地為機(jī)關(guān)干部多辦事、辦實(shí)事、辦好事,才能贏得市委、市政府和廣大機(jī)關(guān)干部的信任和支持,才能成為人民群眾的貼心人。
三是必須堅(jiān)持自強(qiáng)不息,才能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜、苦臟累險(xiǎn)、默默無(wú)聞,必須要有不圖名、不圖利的奉獻(xiàn)思想,舉輕若重,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,保質(zhì)保量完成所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持有為才有位的工作思路,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕委屈的鍥而不舍精神,團(tuán)結(jié)拼搏,迎難而進(jìn),才能彰顯機(jī)關(guān)后勤的堅(jiān)強(qiáng)保障。
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行政后勤管理工作總結(jié)篇十四
部隊(duì)后勤管理工作
后勤管理是消防部隊(duì)一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,又是一項(xiàng)復(fù)雜的涉及到方方面面的全方位工作,它不僅是本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能機(jī)關(guān)的事情,更是與每位官兵的切身利益息息相關(guān),所以抓好經(jīng)常性的后勤管理工作是促進(jìn)部隊(duì)各方面快速發(fā)展的重要途徑。這就要求我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及職能部門、每位官兵要充分認(rèn)識(shí)到抓好后勤管理工作的重要性,認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任,把后勤管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
一、充分發(fā)揮黨委職能,把后勤管理工作納入日常管理之中。支隊(duì)黨委對(duì)后勤工作負(fù)有全面直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,一個(gè)單位的后勤保障工作做的好與壞,將取決于領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤工作不管不問(wèn)或重視程度不夠,那么勢(shì)必會(huì)削弱部隊(duì)的戰(zhàn)斗力,官兵怨聲載道。所以領(lǐng)導(dǎo)能否重視后勤工作是確保后勤工作走規(guī)范化、系統(tǒng)化發(fā)展道路的有效保證,是消防部隊(duì)完成各項(xiàng)防滅火中心工作任務(wù)的基矗一方面,要從全面落實(shí)后勤工作為中心工作服務(wù)高度出發(fā),把后勤規(guī)范化管理作為部隊(duì)全面建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,真正把后勤工作擺上重要議事日程,定期分析形勢(shì),研究一個(gè)階段的后勤工作的重點(diǎn),解決工作中存在的困難和問(wèn)題,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,搞好官兵的思想教育,提高官兵對(duì)后勤工作的認(rèn)識(shí)等等,積極為后勤規(guī)范化管理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,努力實(shí)現(xiàn)保障有力的總要求,實(shí)現(xiàn)后勤工作良好發(fā)展。
二、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,充分發(fā)揮后勤機(jī)關(guān)職能作用。后勤管理工作,是一項(xiàng)比較系統(tǒng)、繁雜的工作,所以就要求我們的管理工作干在平時(shí)、管理在平時(shí)。能不能把后勤管理工作做好,取決于后勤管理干部的本職水平怎么樣,執(zhí)行規(guī)章制度的`力度大不大,這就要求我們的后勤干部要正確對(duì)待,加強(qiáng)規(guī)章學(xué)習(xí),嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。后勤管理工作是一項(xiàng)經(jīng)常性的管理工作,必須堅(jiān)持管理工作天天講,時(shí)時(shí)抓,一刻也不放松。要健全經(jīng)常性的后勤規(guī)范化管理機(jī)制,建立正規(guī)的日常管理秩序,采取經(jīng)常性的檢查督導(dǎo)措施,確保后勤規(guī)范化管理始終處于良性運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí),還要把后勤規(guī)范化管理與經(jīng)常性思想教育工作有效地結(jié)合起來(lái),用有力的思想工作和行政管理來(lái)保證后勤管理工作的落實(shí)。
三、調(diào)動(dòng)廣大官兵的積極性,主動(dòng)參與后勤管理。廣大的官兵是后勤管理的主體,抓好后勤規(guī)范化管理,沒(méi)有全體官兵的積極參與,僅靠領(lǐng)導(dǎo)和后勤部門的管理和教育是不行的。由于受傳統(tǒng)思想的影響,官兵在思想上存在后勤工作不像滅火救援、防火監(jiān)督等工作那么重要的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),導(dǎo)致后勤工作在官兵的思想中就是吃、喝等,就形成了教育、管理與日常行為相脫節(jié),沒(méi)有真正形成后勤工作人人抓、齊抓共管的良好局面,官兵對(duì)后勤工作有意見的現(xiàn)象,這就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織要進(jìn)一步加強(qiáng)教育,提高官兵的思想認(rèn)識(shí),讓廣大官兵當(dāng)主人,當(dāng)管理者,使管理效益最大化,形成后勤工作大家抓、大家管的良好局面。
四、后勤管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力建設(shè),成為后勤管理工作的行家。各級(jí)后勤人員是后勤管理工作的實(shí)施者和組織者,其自身能力的強(qiáng)弱,直接影響到后勤管理工作完成的好與壞。提高各級(jí)后勤人員的管理能力和業(yè)務(wù)建設(shè),不僅是形勢(shì)發(fā)展的客觀要求,也是做好工作的現(xiàn)實(shí)需要。各級(jí)后勤人員要成為抓后勤管理的行家,關(guān)鍵在于能力建設(shè),所有后勤人員必須要全面熟悉和掌握后勤業(yè)務(wù),對(duì)本職的后勤業(yè)務(wù)弄通、弄精。后勤工作不僅具有很強(qiáng)的時(shí)間性,還具有專業(yè)性的特點(diǎn),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,后勤領(lǐng)域開展了許多新業(yè)務(wù),應(yīng)用了許多新技術(shù),出現(xiàn)了許多新情況、新問(wèn)題,后勤人員如果不精通業(yè)務(wù)或者所知甚少,無(wú)法正常解答官兵提出的問(wèn)題,處理日常業(yè)務(wù)工作中的關(guān)系,是永遠(yuǎn)都干不好后勤工作的。這就要求我們的各級(jí)后勤管理人員認(rèn)識(shí)到提高能力的重要性和緊迫性,把功夫下在鉆研本職業(yè)務(wù)上,用在如何為官兵提高服務(wù)水平上,大力加強(qiáng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力改善知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和能力建設(shè),為后勤建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。