方案的成功與否取決于團(tuán)隊(duì)的合作和執(zhí)行力。在制定方案時(shí),需要考慮到可能出現(xiàn)的各種困難和挑戰(zhàn)。通過這些范例,我們可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域的方案實(shí)施情況。
電商復(fù)購(gòu)方案篇一
準(zhǔn)備分析客戶資料,對(duì)客戶進(jìn)行分類,找出不同類型的客戶進(jìn)行發(fā)送不同的郵件使客戶找到自己所需的東西。
二、郵件的優(yōu)勢(shì)分析
精準(zhǔn)直效、個(gè)性化定制、信息豐富全面、具備追蹤分析能力
1、根據(jù)需求,精準(zhǔn)鎖定了目標(biāo)客戶。
2、個(gè)性化郵件,親和力強(qiáng)。
3、完善公正的監(jiān)測(cè)系統(tǒng),能公平科學(xué)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)出有多少email被瀏覽閱讀了。
4、表現(xiàn)形式豐富多彩:多媒體,圖、文、聲音并茂,記憶深刻。
5、多功能:可入會(huì)員庫(kù),退、訂閱方便,轉(zhuǎn)發(fā)方便,容易保存。
6、發(fā)送快捷,可很快收到。
7、發(fā)送成功率高。
我們要充分發(fā)揮出郵件的優(yōu)勢(shì),將圖片和字體聯(lián)系起來(lái),必要時(shí)可以用到ppt,把客戶一舉拿下。
三、具體制作過程
1、介紹公司
2、講解公司特色與圖片相結(jié)合
3、講解公司優(yōu)勢(shì)
4、分析現(xiàn)在市場(chǎng)情況
四、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
每天按時(shí)閱讀郵件,定時(shí)回復(fù)郵件,分析目標(biāo)群體,確定客戶類別。統(tǒng)計(jì)數(shù)量好進(jìn)行再次聯(lián)系。
五、總結(jié)
根據(jù)回復(fù)進(jìn)行總結(jié)反思,找出問題,解決問題,使自己做得更好。
針對(duì)新客戶:
我公司是一家在西昌市工商局行政管理局注冊(cè)成立的服務(wù)型公司,其業(yè)務(wù)范圍包括網(wǎng)絡(luò)代銷、代購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)調(diào)查、商務(wù)信息咨詢服務(wù)、廣告服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)服務(wù)、以及提供各種生活便利服務(wù)等。直白一點(diǎn)就是屬于西昌人自己的一個(gè)地方型的58同城。
一、代銷服務(wù):
1、為簽約商供應(yīng)商在代銷網(wǎng)站(及“西昌萬(wàn)通網(wǎng)”以及大型電子商務(wù)平
臺(tái)上的網(wǎng)店有淘寶、拍怕、易趣等)免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品及服務(wù)信息(文字、圖片)。
2、為簽約供應(yīng)商及其商品的傳統(tǒng)銷售途徑做免費(fèi)經(jīng)營(yíng)商渠道推廣。
3、為簽約供應(yīng)商在西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)免費(fèi)做一個(gè)月的商家及產(chǎn)品展示,在萬(wàn)通信息網(wǎng)以特
惠價(jià)做商品條目。
4、只為簽約供應(yīng)商做現(xiàn)款現(xiàn)貨代銷,不做賒賬或欠款銷售。
5、為簽約供應(yīng)商做銷售管理服務(wù),服務(wù)縱深可根據(jù)供應(yīng)商的需要直至替代供應(yīng)商市場(chǎng)部
或銷售部。
二、公司代購(gòu)服務(wù)
1、與購(gòu)貨商共享西昌市代購(gòu)代銷平臺(tái)。
2、為簽約購(gòu)貨商免費(fèi)訂貨。
3、將簽約銷售商(供應(yīng)商)的承諾落到位。
4、提供商品代購(gòu)管理服務(wù)。
5、維護(hù)購(gòu)貨方的合法權(quán)益。
機(jī)會(huì)正在找你,如果你想讓你的商品你的服務(wù)排在最前面,如果你想讓更多的人知道你,如果你想嘗試一下目前用得最廣的一種營(yíng)銷交流模式,如果你想讓顧客足不出戶就能自動(dòng)找上門來(lái),如果你想看看你的行業(yè)在西昌是有多火、看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在干嘛,就找西昌萬(wàn)通所有問題幫你解決。我們竭誠(chéng)為您服務(wù)。
1、城市企業(yè)名片
2、企業(yè)或商鋪展示
3、城市便民生活信息搜索――吃、喝、玩、樂、行信息應(yīng)有盡有
4、西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)會(huì)員特惠折扣服務(wù)
5、同城分類信息總匯
6、西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺(tái)
更多服務(wù)、更多便利、更多優(yōu)惠、更多特色請(qǐng)找西昌萬(wàn)通,為您服務(wù)是我們的責(zé)任,我們的商機(jī)便是你們的利潤(rùn)。西昌萬(wàn)通隨時(shí)恭迎您的到來(lái)。
針對(duì)有需求的潛在客戶
親!很高興能和你分享一下西昌萬(wàn)通到目前為止的業(yè)績(jī),請(qǐng)觀賞我們的網(wǎng)頁(yè),經(jīng)驗(yàn)告訴我們網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)龐大的營(yíng)銷模式,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入我們每一個(gè)人的生活中,無(wú)論手機(jī),電腦都是我接近網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)手段。如果您還在擔(dān)心,如果您還在猶豫,如果您還在覺得性價(jià)比不高,如果您還不行動(dòng)走在末端的人就是你。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù):
代銷服務(wù)
市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)
商務(wù)信息咨詢服務(wù)
電子商務(wù)服務(wù)
廣告推廣服務(wù)
地址:西昌市勝利南路一環(huán)路南一段
傳真:
電商復(fù)購(gòu)方案篇二
推廣
1.搜索引擎seo
(1)根據(jù)行業(yè)、不同的用戶屬性、產(chǎn)品屬性等,建立多維度的用戶搜索關(guān)鍵詞庫(kù),根據(jù)關(guān)鍵詞庫(kù)確定用戶內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制和內(nèi)容打造計(jì)劃,利用大量的內(nèi)容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網(wǎng)站粘性,形成二次、三次轉(zhuǎn)化率……,如:
a自建網(wǎng)站、阿里巴巴或者淘寶商城主站的關(guān)鍵詞選擇、類目篩選屬性關(guān)鍵詞等的打造,關(guān)系到主站引流,關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置必要合理。雖然標(biāo)光閥門網(wǎng)是自建網(wǎng)站,但是我分析過發(fā)現(xiàn),它們也在阿里巴巴開設(shè)了店鋪,這就增加了曝光度。
b裝修知識(shí)、汽車燈知識(shí)等專業(yè)性的知識(shí)可采用資訊形式;
c產(chǎn)品維修知識(shí)、售后知識(shí)等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;
e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺(tái)等。
f思考電商社交的可行性(sns平臺(tái))。
(2)確定關(guān)鍵詞以及內(nèi)容打造機(jī)制后,確定關(guān)鍵詞布局方案和關(guān)鍵詞排名優(yōu)化計(jì)劃。如頁(yè)面布局、權(quán)重分配、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、外鏈計(jì)劃等。達(dá)到提升網(wǎng)站流量的目的。福建標(biāo)光閥門網(wǎng)這樣的網(wǎng)站,一天流量能達(dá)到150,這就比其他沒有運(yùn)營(yíng)的企業(yè)網(wǎng)站多了好幾倍了。
2.淘寶seo。標(biāo)光閥門專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員針對(duì)淘寶等第三方平臺(tái),研究淘寶等第三方平臺(tái)的自然排名規(guī)則,總結(jié)淘寶排名因素,如關(guān)鍵詞的使用、爆款的打造、跳出率的影響等,并根據(jù)這些因素做相應(yīng)的優(yōu)化,從而提升淘寶等第三方平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量的提升。
二.競(jìng)價(jià)推廣
1.搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣
a.現(xiàn)在國(guó)內(nèi)競(jìng)價(jià)平臺(tái)主要集中于百度競(jìng)價(jià)和360競(jìng)價(jià)推廣。
b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫(kù)表,對(duì)不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競(jìng)價(jià)廣告,并收集容易形成購(gòu)買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對(duì)于沒有市場(chǎng)的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價(jià)比。
c.關(guān)鍵詞投放要有不同的創(chuàng)意文案,達(dá)到吸引用戶點(diǎn)擊的目的。
d.關(guān)鍵詞及創(chuàng)意要根據(jù)不同的維度形成關(guān)鍵詞庫(kù),根據(jù)市嘗季節(jié)等定期對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行維護(hù)、更新和管理。
e關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度的提升。根據(jù)不同的關(guān)鍵詞,確定相應(yīng)的用戶屬性,制定不同的網(wǎng)站著陸頁(yè),提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
2.淘寶競(jìng)價(jià)(直通車、鉆展等)
比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現(xiàn)在價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越高,性價(jià)比的提升也是很重要的。與搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣一樣也需關(guān)注創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度。
三.廣告聯(lián)盟(主要形式為cps)
1.第三方平臺(tái)的廣告聯(lián)盟平臺(tái)。最典型的如淘寶聯(lián)盟。其它的第三方平臺(tái)也都有廣告聯(lián)盟平臺(tái),如京東聯(lián)盟、當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟等。加入第三方聯(lián)盟平臺(tái),制定相應(yīng)的推廣政策,并對(duì)推廣人員信息進(jìn)行管理和收集,如定期發(fā)布活動(dòng),制定相應(yīng)的激勵(lì)措施等,促進(jìn)廣告聯(lián)盟平臺(tái)的推廣量增長(zhǎng)。很多淘品牌如“御泥坊”、夢(mèng)芭莎就有通過此方案增加淘寶客數(shù)量。
2.挑選如百度聯(lián)盟、成果網(wǎng)、億起發(fā)等知名廣告聯(lián)盟加入,并對(duì)相應(yīng)平臺(tái)的推廣數(shù)據(jù)形成記錄,對(duì)優(yōu)秀的網(wǎng)站主主動(dòng)聯(lián)系并提供激勵(lì)措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯(lián)盟平臺(tái))
3.可以考慮自建廣告聯(lián)盟平臺(tái)。如后期知名度較高,可以自建廣告聯(lián)盟,這樣對(duì)于推廣用戶更易于管理。對(duì)于自身品牌的打造、平臺(tái)費(fèi)用成本損耗也是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。如夢(mèng)芭莎的夢(mèng)芭莎聯(lián)盟,通過郵箱營(yíng)銷、qq營(yíng)銷等(將夢(mèng)芭莎聯(lián)盟向網(wǎng)站主推廣,從而吸引大量網(wǎng)站主使用夢(mèng)芭莎這個(gè)廣告聯(lián)盟),對(duì)于夢(mèng)芭莎的品牌崛起起了較大的作用。
四.微營(yíng)銷
1、微博、微信等營(yíng)銷是最近的趨勢(shì)。特別是微信營(yíng)銷。標(biāo)光閥門認(rèn)為微信平臺(tái)對(duì)于電商來(lái)說(shuō)主要用于客戶關(guān)系的維系與老客戶的回流。需根據(jù)客戶定期分享內(nèi)容(分析用戶屬性,制定內(nèi)容分享規(guī)則),并建立微商城。
2.與線下資源合作:在門店廣告、產(chǎn)品包裝等線下展示微信二維碼。
3.在電商網(wǎng)站、軟文推廣等平臺(tái)展示微信二維碼。
五.客戶關(guān)系管理和大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用
1.收集客戶信息,根據(jù)不同維度,建立客戶信息庫(kù),可用于客戶定期回訪、活動(dòng)通知等。
2.根據(jù)不同產(chǎn)品,分析相關(guān)行業(yè)用戶屬性,如汽車燈的汽車坐墊、汽車飾品、汽車美容、汽車輪胎、汽車維修行業(yè),通過方法(向這些行業(yè)網(wǎng)站索取購(gòu)買用戶資料)獲得相應(yīng)的用戶資料,并對(duì)其進(jìn)行重新整理。
3.根據(jù)不同的`用戶分類,制定相應(yīng)的內(nèi)容推薦機(jī)制,如每日(周)推薦某某產(chǎn)品、某某文章,制定相應(yīng)的頁(yè)面或展示機(jī)制,通過qq營(yíng)銷、郵箱營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、電話營(yíng)銷等發(fā)布給對(duì)應(yīng)客戶,并以此促成成交。
六.線上線下資源整合
1.門店廣告上網(wǎng)站、微信的宣傳,產(chǎn)品包裝上微信、網(wǎng)站的宣傳,譬如產(chǎn)品彩盒上可添加微信二維碼。
2.建立加盟招商平臺(tái)。這個(gè)你只要在百度搜索“閥門代理”,標(biāo)光閥門高居百度排名第一位,這就說(shuō)明了他們花了很多精力在這個(gè)地方。
(1)如獨(dú)立商城定位為行業(yè)垂直平臺(tái),可增加網(wǎng)站加盟模式,這也是傳統(tǒng)電商的模式,旨在吸引其它品牌加入行業(yè)平臺(tái),提升品牌的行業(yè)地位,也能豐富產(chǎn)品線。
(2)為線下經(jīng)銷商建立加盟平臺(tái)?,F(xiàn)在線下經(jīng)銷商已經(jīng)被各大品牌占據(jù),想要產(chǎn)品能夠更快、更廣的占據(jù)市場(chǎng)又不能缺少經(jīng)銷商的加盟,如能建立經(jīng)銷商網(wǎng)上申請(qǐng)通道,相信市場(chǎng)機(jī)遇會(huì)更多。
根據(jù)地區(qū),展示當(dāng)?shù)氐拇砩绦畔?店名、地址、加盟信息),做好加盟信息展示頁(yè)面。
建立網(wǎng)站申請(qǐng)通道,通過留下聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等信息,對(duì)加盟信息初步核實(shí)合格后可通過聯(lián)系方式聯(lián)系加盟申請(qǐng)人,這樣可方便想創(chuàng)業(yè)的人能夠更好、更方便的找到貨源,了解貨源信息,也能夠方便我司開發(fā)經(jīng)銷商客戶。
(3)加盟平臺(tái)的推廣。為了讓更多人加入加盟平臺(tái),加盟信息的傳播是基礎(chǔ),可以通過競(jìng)價(jià)廣告、地方性平臺(tái)(如哪個(gè)地區(qū)缺少經(jīng)銷山,就可尋找當(dāng)?shù)卣搲l(fā)布廣告)等宣傳。
3.其它。如公司員工幫助打造網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)上訂單-經(jīng)銷商發(fā)貨的營(yíng)銷模式等。
七.廣告與合作
1.收集相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站,與網(wǎng)站主取得聯(lián)系,與其達(dá)成廣告合作關(guān)系或購(gòu)買廣告位置。
2.與其它電商網(wǎng)站形成推廣聯(lián)盟關(guān)系(形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系。
3.定期發(fā)布網(wǎng)站活動(dòng),吸引客戶,促進(jìn)銷量。
4.對(duì)于線上廣告合作來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的知名度、權(quán)威性很重要(如流量數(shù)據(jù)、alexa排名、seo數(shù)據(jù)等等),所以要注重提升行業(yè)知名度,有效提升與第三方平臺(tái)的合作(相關(guān)數(shù)據(jù)的提升),如銀行、其它大的商家等。這一塊分析過后發(fā)現(xiàn),標(biāo)光閥門就做得特別好,大家不妨學(xué)習(xí)一下。
八.其它
百度平臺(tái)推廣、論壇推廣、博客平臺(tái)等,這些推廣方式不是主流推廣方式,偶然為之即可,大家可以自己去分析標(biāo)光的一些數(shù)據(jù),這里就不做分析了。
四、進(jìn)入電商領(lǐng)域注意點(diǎn)
1.產(chǎn)品規(guī)劃、分析與信息完善。
a規(guī)范照明行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品品類;
c不同品類的商品要有不同的產(chǎn)品展示、產(chǎn)品設(shè)計(jì)(線上展示設(shè)計(jì)與產(chǎn)品本身的包裝等)或者運(yùn)營(yíng)策略。
d電商就是做產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)很重要。燈具屬于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,在用戶心中沒有公認(rèn)、明確的產(chǎn)品好壞評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。公司需分析產(chǎn)品屬性和亮點(diǎn),整理出在電商上產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)屬性表(如產(chǎn)品圖片、使用展示、功能屬性、產(chǎn)品亮度、顏色、價(jià)格、安裝美觀等),并對(duì)照對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。
2.線上線下的品牌沖突與渠道整合。
對(duì)于從傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入到電商領(lǐng)域,面對(duì)線上線下品牌的沖突與渠道定位、整合的問題:
a.繼續(xù)使用企業(yè)品牌,使用在《關(guān)于建立獨(dú)立電商平臺(tái)的構(gòu)想》中提出的構(gòu)想,這一方面能夠很好的使用現(xiàn)有企業(yè)的線下資源,提升企業(yè)的品牌形象,有利于電商的初、中期發(fā)展。但也對(duì)線上線下資源的整合、品牌沖突的避免提出更高的要求。
b.另行建立互聯(lián)網(wǎng)線上電商品牌,與企業(yè)線下品牌區(qū)分開來(lái),做一個(gè)行業(yè)垂直類平臺(tái),采用b+b2b加盟模式。這種方式對(duì)線下資源的利用率不高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更大,但不需要考慮太多的品牌沖突與渠道內(nèi)耗,也有利于電商的后期發(fā)展。
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電商復(fù)購(gòu)方案篇三
主題:這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。
目標(biāo):10w, 500單
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、選品:活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,比如,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客,更多的好評(píng),更高的dsr評(píng)分,更低的退換貨率,減少客服和庫(kù)房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本??傊?,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。
2、營(yíng)銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評(píng)送金,關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。
3、裝修:活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫(kù)存:在活動(dòng)開始前,進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理:這里主要說(shuō),庫(kù)房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,在完成自己工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒?dòng)過程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫(kù)房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的.時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后,接踵來(lái)而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫(kù)房分揀。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。
電商復(fù)購(gòu)方案篇四
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個(gè)能夠占取消費(fèi)者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個(gè)g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時(shí)候,這個(gè)數(shù)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個(gè)人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識(shí)社會(huì)帶來(lái)的信息爆炸,使得本來(lái)極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進(jìn)入到用戶心智里的東西,又少之又少。
用戶的購(gòu)買行為,總是會(huì)選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來(lái)了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購(gòu)買意向,最后達(dá)成交易。
如果展示效果不好,則會(huì)隨著用戶的理解 不同,對(duì)產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識(shí)上的誤解所導(dǎo)致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費(fèi)時(shí),費(fèi)力,費(fèi)錢。
3.營(yíng) 銷:
營(yíng) 銷是電商的葉,一棵樹長(zhǎng)的好看與否,全憑樹葉來(lái)點(diǎn)綴。
那么營(yíng)銷就是電商的`葉子,營(yíng)銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會(huì)有這樣一個(gè)誤區(qū),那就是營(yíng)銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營(yíng)銷,什么是推廣?簡(jiǎn)單的來(lái)講,營(yíng)銷就是讓這個(gè)產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個(gè)產(chǎn)品賣的好。
營(yíng)銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營(yíng)銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應(yīng),從而達(dá)到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽(yù)度等目的。
4.總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價(jià),展現(xiàn)體系,營(yíng)銷策劃,市場(chǎng)推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運(yùn)營(yíng)模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時(shí)遇到的問題。
電商復(fù)購(gòu)方案篇五
計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌
任務(wù):形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè),電商運(yùn)營(yíng)方案怎么寫。
第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,根據(jù)網(wǎng)站需求特色,為會(huì)員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)。
該平臺(tái)是一個(gè)開放式btob電子商務(wù)平臺(tái),以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個(gè)商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來(lái),用戶可以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上議價(jià)、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào)易活動(dòng)。
商務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價(jià)談判、拍賣招標(biāo)、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。
企業(yè)無(wú)須離開該平臺(tái)就可以完成整個(gè)交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動(dòng)的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。
主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場(chǎng)開拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。
(2)業(yè)務(wù)開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)客戶服務(wù)及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過來(lái)的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。
此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。
(4)技術(shù)維護(hù)技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。
網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。
同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。
團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁(yè)面的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員
網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
溝通機(jī)制包括:市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
電商復(fù)購(gòu)方案篇六
績(jī)效=能力*激勵(lì)
激發(fā)力量=效價(jià)*期望值
員工沒有動(dòng)力無(wú)外乎4點(diǎn)
1.工資低
2.沒激情,工作環(huán)境,工作氛圍。長(zhǎng)期做一份工作容易產(chǎn)生厭倦感。
3.發(fā)展機(jī)會(huì),自我價(jià)值體現(xiàn)及能力認(rèn)可。
4.公平
工資結(jié)構(gòu)構(gòu)成:
現(xiàn)金
基本工資、薪級(jí)工資、津貼補(bǔ)貼和績(jī)效工資。
非現(xiàn)金
工作和生活平衡、辦工環(huán)境企業(yè)文化、發(fā)展。
讓員工領(lǐng)著今天的工資,能看到后天的未來(lái)。以在本公司工作而感到自豪感
要讓員工知道,只要你努力就能獲得等同的回報(bào)。
提現(xiàn)一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的體系,
一.員工激勵(lì)政策
現(xiàn)金非現(xiàn)金個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)
1、現(xiàn)金:
底薪調(diào)節(jié):基本崗位待遇
杭州最低工資標(biāo)準(zhǔn):1310元
在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下,企業(yè)如果沒有辦法用企業(yè)文化及情感打動(dòng)員工,那只能用基本回報(bào)的原則來(lái)保證hr的平衡。來(lái)達(dá)到員工的激情持續(xù)。
站在員工的角度去思考。
客服年齡均在20歲左右,20歲的青年人,處于迷茫和探索階段,面臨著快要結(jié)婚生子,面臨著未來(lái)自己的職業(yè)規(guī)劃及人生的抉擇。
所以公司在保證員工現(xiàn)階段待遇,還得要考慮到員工長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
1.基本崗位工資
2.工領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)工資(對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足員工的激勵(lì))
3.住房補(bǔ)助(一個(gè)好的休息環(huán)境,可以帶來(lái)一個(gè)精神飽滿積極向上的`工作生活態(tài)度)
2、非現(xiàn)金
工作環(huán)境
辦公環(huán)境設(shè)計(jì)評(píng)比政策
一:目的:積極倡導(dǎo)文明,創(chuàng)建衛(wèi)生整潔的辦公環(huán)境既可以使大家在更加舒適的環(huán)境中辦公,更有利于樹立企業(yè)良好的形象。故決定在新辦公室進(jìn)行辦公環(huán)境設(shè)計(jì)的評(píng)比。
二:評(píng)比范圍及標(biāo)準(zhǔn):以房間為單位,主要看各辦公室內(nèi)的整潔干凈,桌面擺放,及創(chuàng)新裝飾。具體的大家可以自由的發(fā)揮想象,以簡(jiǎn)單大方整潔舒適為主題。
三:評(píng)比規(guī)則
1.按照辦公室布局,美工部,客服部,市場(chǎng)部,庫(kù)房
2.公司將提供第一次的設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi),按照個(gè)部門人數(shù)和房間大小,分配金額如下:
客服部x售后部x美工部x庫(kù)房x
3.評(píng)比周期:三月一次,以每月初1-5號(hào)為打分期,獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放為5-10號(hào)。
4.評(píng)分人:boss,各個(gè)部門代表人
5.獎(jiǎng)勵(lì)措施
a每3個(gè)月評(píng)選出一“最美辦公室”,獎(jiǎng)勵(lì)300塊做為團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)
物品獎(jiǎng)勵(lì)
1.最佳服務(wù)獎(jiǎng):每月最滿意評(píng)分達(dá)到%可獲得100元物品獎(jiǎng)勵(lì)
2.下單最佳進(jìn)步獎(jiǎng):把每月下單記錄下來(lái),根據(jù)進(jìn)步最大的,給物品獎(jiǎng)勵(lì)
3.下單量最多獎(jiǎng)
咨詢服務(wù)連續(xù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):三月為期限。低于%獎(jiǎng)勵(lì)300元
長(zhǎng)期發(fā)展:
讓每位xxx的員工感受到公司大家庭的溫暖,特為大家提供工齡工資福利。
只要在本公司滿1年以上的員工,可享受每月100工齡工資。
最佳建議獎(jiǎng):設(shè)置一個(gè)公司郵箱,各位可以匿名發(fā)送郵件,說(shuō)出目前對(duì)有何意見,及建議。
每位員工生日送100元現(xiàn)金,和生日蛋糕。增加員工歸宿感
并且根據(jù)月目標(biāo)額的達(dá)成情況,評(píng)選出優(yōu)秀部門,分發(fā)獎(jiǎng)金。
每年公司會(huì)帶領(lǐng)全體員工旅游一次。
每天早上開早會(huì),每周發(fā)工作報(bào)表總結(jié)。
定期半個(gè)月或一個(gè)月開個(gè)例會(huì)。
售后工作與售后工作分開執(zhí)行。
客服主管下再分出一個(gè)主管助理職位。給有上進(jìn)心有能力的人,提供一個(gè)可以證明的機(jī)會(huì)。
電商復(fù)購(gòu)方案篇七
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關(guān)的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實(shí)際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用,電商運(yùn)營(yíng)方案策劃書。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計(jì)劃書,這份計(jì)劃書呢,一定要考慮充分,因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話,所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來(lái),也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
收集完其它各部門的相關(guān)信息以后,對(duì)其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng),可能開始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng),這又是一個(gè)討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說(shuō)出來(lái),一起反復(fù)比較,給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法,來(lái)討論二層欄目下的子欄目,對(duì)它進(jìn)行歸類,并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西,二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì),具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當(dāng)中如果出現(xiàn)問題及時(shí)修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說(shuō)一下策劃書設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對(duì)像,子欄目設(shè)置,首頁(yè)內(nèi)空,分頁(yè)內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個(gè)子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務(wù)對(duì)像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)
內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說(shuō)明本子欄目的具體內(nèi)容)
資料來(lái)源,(說(shuō)明該欄目的內(nèi)容來(lái)源是什么,以保證欄目開展下去不會(huì)出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)
實(shí)現(xiàn)方法,(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)
有關(guān)問題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題)
重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關(guān)欄目,這一項(xiàng)是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項(xiàng)是想通過各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性,規(guī)劃方案《電商運(yùn)營(yíng)方案策劃書》。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項(xiàng)為附錄,用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會(huì)覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設(shè)計(jì)制作(包括頁(yè)面設(shè)計(jì),制作,編程)
再接下來(lái),需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面,重申一下,在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái),為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè),并制作成模版。在這個(gè)過程實(shí)現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
接下來(lái),當(dāng)兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測(cè)試,測(cè)試完成,整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。
電商復(fù)購(gòu)方案篇八
當(dāng)前,大眾消費(fèi)呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)購(gòu)物模式往網(wǎng)路購(gòu)物轉(zhuǎn)變,“淘寶”,“微信”在購(gòu)物中扮演者越來(lái)越重要的角色。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2.8萬(wàn)億,增長(zhǎng)48.7%,仍然維持在較高的增長(zhǎng)水平。加快發(fā)展電子商務(wù),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況建設(shè)電子商務(wù)支撐體系,大力引進(jìn)人才、引進(jìn)金融、資金等優(yōu)惠政策,普及電子商務(wù)應(yīng)用,做大做強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè),將有力地推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(1)線上產(chǎn)品接洽,進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品渠道。
(2)電商人才招聘,增進(jìn)電子商務(wù)人才與電子商務(wù)企業(yè)間溝通,幫助電商企業(yè)解決人才瓶頸,同時(shí),引導(dǎo)更多的青年通過到電子商務(wù)企業(yè)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)就業(yè),學(xué)習(xí)“淘寶式“創(chuàng)業(yè)。
(3)電商經(jīng)驗(yàn)交流,搭建一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
(4)電商服務(wù)接洽,增進(jìn)電商與倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)業(yè),物流,金融的聯(lián)系,完善產(chǎn)業(yè)鏈條。
五維度信息科技有限公司
活動(dòng)場(chǎng)地(公司會(huì)議室)、觀影設(shè)備、燒烤食材
(1)電子商務(wù)企業(yè)展示,人才招聘,主要展示電商企業(yè)風(fēng)采,講述企業(yè)創(chuàng)辦歷程,吸納電商 人才。
(2)交流電商經(jīng)營(yíng)心得,分享心路歷程
(3)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng), 物流,金融等方面交流。
20xx年5月15日下午5點(diǎn)至7點(diǎn)
從事電商,微商或者想從事的都可以來(lái)報(bào)名
下午5:00:報(bào)到,點(diǎn)名
5:10:自我介紹,互相認(rèn)識(shí)
5:20:總經(jīng)理致辭
5:30:微商外賣段總講話
5:50:電商代表講話
6:10:物流代表講話
6:30:自由發(fā)言時(shí)間、自助燒烤,露天電影。
電商復(fù)購(gòu)方案篇九
計(jì)劃:以1 年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌
任務(wù):形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè),電商運(yùn)營(yíng)方案怎么寫。
第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1 個(gè)半月):20~30 天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,根據(jù)網(wǎng)站 需求特色,為會(huì)員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)。
該平臺(tái)是一個(gè)開放式btob 電子商務(wù)平 臺(tái),以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個(gè)商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來(lái),用戶可 以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上議價(jià)、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào) 易活動(dòng)。
商務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價(jià)談判、拍賣招標(biāo)、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。
企業(yè)無(wú)須離開該平臺(tái)就可以完成整個(gè)交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美 化;20~30 天的信息搜集,每天50 條活動(dòng)的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息 量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2 個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者 是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的 初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5 個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的 帶來(lái)了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換 上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站 的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活 動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3 個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在 前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù) 做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。
主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場(chǎng)開拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù) 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線 上推廣活動(dòng)。
(2)業(yè)務(wù)開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括:活 動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)客戶服務(wù) 及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過來(lái)的信息,同 時(shí)將市場(chǎng)反饋過來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策 劃、組織工作。
此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。
(4)技術(shù)維護(hù) 技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。
網(wǎng)站美工和 技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。
同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市 場(chǎng)和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。
團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開 展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng) 站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣 活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下: 市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁(yè)面 的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2 名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員
網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí) 涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
溝通機(jī)制包括:市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十
a:行業(yè)分析
1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析
3丶同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
4丶目標(biāo)客戶深訪
b:市場(chǎng)定位
1丶類目產(chǎn)品分析
2丶市場(chǎng)需求分析
3丶市場(chǎng)特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌調(diào)性定位
c:店鋪定位
1丶客戶群體定位
2丶發(fā)展路線定位
3丶差異性定位
4丶服務(wù)風(fēng)格定位
a:產(chǎn)品分類
1:高價(jià)產(chǎn)品品牌形象
2:主流產(chǎn)品交叉關(guān)聯(lián)生成業(yè)績(jī)
3:低價(jià)特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績(jī)
b:產(chǎn)品推廣
爆款產(chǎn)品:
通過直通車精準(zhǔn)流量打造店鋪“常青樹”
ps:20xx年將是一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會(huì)下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運(yùn)營(yíng)方案。
針對(duì)性的報(bào)活動(dòng),讓利留客?!翱桶蛻艉吞詫毧汀?BR> 活動(dòng)產(chǎn)品
通過促銷丶包郵丶買一送一等活動(dòng)提升店鋪業(yè)績(jī)。
普通產(chǎn)品:
通過關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配銷售于自然流量
ps:年度的運(yùn)營(yíng),可能會(huì)因?yàn)榈赇伒陌l(fā)展速度而改變,所以計(jì)劃只能當(dāng)作整體的運(yùn)營(yíng)的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運(yùn)營(yíng)方案》。
交互策略——首頁(yè)設(shè)計(jì)邏輯
店招導(dǎo)航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表
交互策略——內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)邏輯
1丶商品屬性
2丶商品展示
3丶使用說(shuō)明
4丶規(guī)則說(shuō)明
5丶發(fā)貨流程
6丶品牌故事
7丶購(gòu)物須知
ps:首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)的設(shè)計(jì),每種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)也是最能讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望的邏輯。
這些內(nèi)容也是結(jié)合運(yùn)營(yíng)多年的一些總監(jiān)總結(jié)出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進(jìn)步,電商就是一個(gè)全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十一
網(wǎng)站定位:小時(shí)不打烊的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上超市。項(xiàng)目理念:綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏。
網(wǎng)站目標(biāo):全國(guó)最大的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)。食品安全:無(wú)公害有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品為主,可溯源;嚴(yán)控殘農(nóng)達(dá)標(biāo)、綠色、有機(jī)為公司核心品質(zhì)保證。
目標(biāo)人群:中、高檔消費(fèi)群體;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣和行為的家庭主婦;企業(yè)及政府單位團(tuán)購(gòu);注重健康和生活品質(zhì)的人群。
天下豐收農(nóng)產(chǎn)品商城項(xiàng)目作為一個(gè)全新的電子商務(wù)平臺(tái),致力打造為全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)小時(shí)不打烊的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)超市。
主要目的:讓更多的特色、無(wú)公害、有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)廠商入駐網(wǎng)上商城,讓農(nóng)民再?zèng)]有賣不出去的產(chǎn)品;讓消費(fèi)者放心、安全購(gòu)物。
網(wǎng)上商城產(chǎn)品以綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏的理念,將超市搬到網(wǎng)絡(luò)上來(lái),讓會(huì)員以更低的價(jià)格、方便快捷地購(gòu)買到高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品,培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣;同時(shí)通過自有資源及產(chǎn)品引進(jìn)建立自己的線下直營(yíng)實(shí)體店,做大做活網(wǎng)上商城,營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提升商品品質(zhì),樹立企業(yè)品牌?的項(xiàng)目。形成“買放心農(nóng)產(chǎn)品、上天下豐收網(wǎng)”的商務(wù)形態(tài)。構(gòu)建從田園到餐桌的綠色通道。通過不斷提高產(chǎn)品附加值,增加綠色、有機(jī)產(chǎn)品。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),協(xié)助政府提高食品安全,提升在當(dāng)?shù)卣挠绊懥?,逐步申?qǐng)大型種植基地、物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)配套用地,提升企業(yè)盈利能力。
城市直營(yíng)旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價(jià)便利店、網(wǎng)絡(luò)平價(jià)直銷平臺(tái)、移動(dòng)端直銷平臺(tái)、移動(dòng)端分銷平臺(tái)等種農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷模式。
1、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)整合,分工明確,責(zé)任到人。
2、嚴(yán)格把控網(wǎng)上商城入駐供貨商和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、快速在一線城市開設(shè)直營(yíng)旗艦店,迅速擴(kuò)大知名度
5、市場(chǎng)占有率以及用戶群。通過線下實(shí)體店為線上導(dǎo)流。
4、增加大宗企業(yè)團(tuán)購(gòu)訂單,量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動(dòng)禮品等商務(wù)服務(wù);
7、如此循環(huán),不斷增加商城入駐商戶和網(wǎng)站用戶。復(fù)制成功模式,把網(wǎng)上商城推廣到全國(guó),打造全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上商城。
8、加大對(duì)網(wǎng)上商城的宣傳與推廣,突出商城的特色與亮點(diǎn),讓更多商家入駐網(wǎng)上商城;
12、不斷更新與增加網(wǎng)上商城的服務(wù)項(xiàng)目,提高網(wǎng)站品質(zhì),給用戶更多人性化的體驗(yàn);
13、提升客服人員的服務(wù)水平,不斷維護(hù)商家與會(huì)員;
14、加大對(duì)業(yè)務(wù)員的人員投入,可采用電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷等方式,不斷開發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網(wǎng)上商城。
18、主要的節(jié)假日,應(yīng)開展豐富多彩的線上線下促銷活動(dòng),推出更多低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,擴(kuò)大影響,只有通過不斷展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn),吸引更多的眼球,激活更多的潛在客戶,提高轉(zhuǎn)化率,從而擴(kuò)大網(wǎng)上商城的影響力。
社區(qū)服務(wù)中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源,延伸農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決物流最后一公里問題的面向全國(guó)的加盟招商系統(tǒng),將成熟的贏利模式快速?gòu)?fù)制到中國(guó)一二三線城市,形成覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)。加盟商通過多種盈利模式快速取得收入,同時(shí)中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓(xùn),管理咨詢,資源共享。農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)加盟店是業(yè)務(wù)渠道拓展的關(guān)鍵點(diǎn)。
社區(qū)服務(wù)中心加盟店的意義及價(jià)值:農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大障礙:
a、短時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商合作及銷量問題;
b、物流配送問題;
c、售后服務(wù)及形象宣傳問題;
d、政府關(guān)心的菜籃子價(jià)格問題;
如通過農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店都有效化解此矛盾;通過社區(qū)服務(wù)中心的加盟合作,我們搭建從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手中的直接供應(yīng)鏈,有效縮短了流通環(huán)節(jié),降低成本,同時(shí)通過控制上游廠家,可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品食品,通過社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問題,能在上游爭(zhēng)取更多的合作空間;通過讓社區(qū)加盟店成為我們的倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)中心,通過網(wǎng)絡(luò)訂單即可由加盟店配送上門,這樣解決了物流及配送難問題,并且保證服務(wù)質(zhì)量。通過深入到各社區(qū)能有效的提升網(wǎng)上商城的形象,真正做到讓品牌最快家喻戶曉,提供品牌形象及品牌價(jià)值。真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體店鋪與網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫對(duì)接;并通過社區(qū)服務(wù)中心,定期開辦健康生活或養(yǎng)生知識(shí)講座,快速打開市場(chǎng),提升品牌認(rèn)同,并能同步協(xié)助開展公司其他業(yè)務(wù)。全面提升加盟網(wǎng)店形象,是農(nóng)產(chǎn)品附加值提升的關(guān)鍵,讓消費(fèi)者全新感受一種新視覺、新沖擊,讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。
商品銷售利潤(rùn)直營(yíng)商城零售特色農(nóng)產(chǎn)品(代銷)團(tuán)購(gòu)企業(yè)禮品訂單城市直營(yíng)旗艦店零售收益。社區(qū)加盟店加盟服務(wù)費(fèi)收益、收費(fèi)會(huì)員收益;平臺(tái)增值服務(wù)收益店鋪排名服務(wù)店鋪裝修服務(wù)店鋪空間存取服務(wù)其他站內(nèi)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告收益。、廣告收益能讓商家實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷,當(dāng)達(dá)到獨(dú)立以上網(wǎng)站所有廣告位將產(chǎn)生價(jià)值。
通過社區(qū)加盟店設(shè)置電子顯示屏輪播滾動(dòng)宣傳廣告,收取商家一定廣告費(fèi)用;資金沉淀收益平臺(tái)所有交易資金可產(chǎn)生巨額資金沉淀和現(xiàn)金流。直營(yíng)城市旗艦店盈利點(diǎn)也非常清晰,有以下幾點(diǎn):
農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格差:從基地了解成本價(jià),再?gòu)某辛私馐袌?chǎng)價(jià),再去批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)價(jià),發(fā)現(xiàn)從基地到客戶,中間環(huán)節(jié)的價(jià)格差是幾倍甚至上十倍。
代購(gòu)代銷傭金:盈利點(diǎn)就來(lái)自與供貨商之間的利潤(rùn)分成,以傭金形式抽取。
廣告位的支撐:后期官方旗艦店的壯大,首頁(yè)廣告位的展示,均可帶來(lái)一筆不錯(cuò)的盈利。
增值服務(wù):可包括手機(jī)定制短信的訂閱、會(huì)員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。
申請(qǐng)建立生產(chǎn)基地、配套物流倉(cāng)儲(chǔ)用地開發(fā)收益。未來(lái)種植園地的親子采摘,土地出租等收益?公眾品牌形象宣傳帶來(lái)的收益價(jià)值。
總策略:線上推廣線下活動(dòng)、軟文推廣硬性廣告、主題營(yíng)銷事件營(yíng)銷
線上推廣:軟文營(yíng)銷、微博推廣、視頻營(yíng)銷、優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,百度競(jìng)價(jià)
線下活動(dòng):商業(yè)活動(dòng)(消費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)品鑒、健康講座、社區(qū)展銷)公益活動(dòng)(突發(fā)事件、策劃資助)
軟文推廣:品牌軟文產(chǎn)品軟文
硬性廣告:網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、網(wǎng)下付費(fèi)廣告主題營(yíng)銷:節(jié)假日主題頁(yè)面、各類商業(yè)活動(dòng)促銷
線下宣傳:社區(qū)活動(dòng)宣傳:制定橫幅宣傳單,健康講座等
異業(yè)聯(lián)盟,與正在做促銷的其他商家同時(shí)發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本
建立培訓(xùn)專員梯隊(duì),策劃各類活動(dòng),巡回各地講解移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費(fèi)商鋪管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培養(yǎng)一批專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售隊(duì)伍。不斷的出臺(tái)相關(guān)平臺(tái)應(yīng)用促銷活動(dòng),刺激用戶參與使用,培養(yǎng)用戶體驗(yàn)度和粘度,提前做好用戶體驗(yàn)工作。
制作專門的農(nóng)產(chǎn)品活動(dòng)的宣傳頁(yè),專門針對(duì)政府企業(yè)關(guān)系用戶進(jìn)行定點(diǎn)定向宣傳推廣。
客戶互動(dòng):為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實(shí)體店開展的客戶互動(dòng)活動(dòng),如品嘗、試吃等;活動(dòng)主要針對(duì)將來(lái)成立會(huì)員制而設(shè)定。
物流是整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關(guān)系,通常我們市場(chǎng)批發(fā)實(shí)際是把物流費(fèi)用成本分解到了各銷售網(wǎng)點(diǎn),減少物流配送成本才有可能實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng)絡(luò)下單后最大也是物流配送,送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。
解決方法:初期以城市旗艦店為區(qū)域核心,建立小規(guī)模的庫(kù)房,而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費(fèi)者網(wǎng)上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ),降低物流費(fèi)用。傳統(tǒng)流程渠道為采購(gòu)商品再銷售的模式;而農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大的特色亮點(diǎn)為訂單前置,可減少最大的報(bào)損和保鮮成本。
人力成本:通過人才儲(chǔ)備,定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等建立高效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān):必須嚴(yán)格品質(zhì)把關(guān),最低要符合殘農(nóng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)管理,所有銷售產(chǎn)品將納入質(zhì)量安全信息追溯系統(tǒng),確保食品安全。
企業(yè)自身:定位、品牌、產(chǎn)品、形象、資源、管理、運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍創(chuàng)意與執(zhí)行
市場(chǎng):容量、潛力、密集度、地理?xiàng)l件
行業(yè):集中度、競(jìng)品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、差異化、客戶:結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、購(gòu)買方式、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念認(rèn)知度、生態(tài)鏈:上游、定位、產(chǎn)品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會(huì)員、財(cái)務(wù)等。
總體目標(biāo)計(jì)劃第一階段:
線上入駐商家目標(biāo)家,注冊(cè)用戶人。逐步開展跨境貿(mào)易。
線下全國(guó)大省會(huì)城市開設(shè)直營(yíng)旗艦店,并在每個(gè)城市完成家社區(qū)加盟店,逐步形成較為完備的銷售網(wǎng)絡(luò)。
線上入駐商家目標(biāo)家,注冊(cè)用戶人。完善跨境貿(mào)易體系。
線下基本完成全國(guó)的布局,直營(yíng)旗艦店覆蓋主要省會(huì)城市,并在每個(gè)城市完成家社區(qū)加盟店,形成以城市直營(yíng)旗艦店為核心,社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網(wǎng)。重點(diǎn)城市開始嘗試建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中心,部分城市開始興建自營(yíng)農(nóng)莊等。
(一)將線下實(shí)體店做到“積極”
社區(qū)實(shí)體店是將農(nóng)業(yè)概念落地的關(guān)鍵。基本模式是“農(nóng)場(chǎng)基地電子商務(wù)連鎖配送直營(yíng)店”。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是將有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地以社區(qū)店直營(yíng)方式,直接銷售和配送到消費(fèi)者手中,減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農(nóng)產(chǎn)品配送的范圍覆蓋社區(qū)實(shí)體店周邊三公里的社區(qū)居民。
(二)社區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,打造平臺(tái)、搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
建立一個(gè)社區(qū)虛擬網(wǎng)店,目標(biāo)是把社區(qū)實(shí)體店打造成送貨提貨體驗(yàn)交互中心,把訂單轉(zhuǎn)移到線上,以網(wǎng)絡(luò)為面,覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務(wù)范圍,并實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)線上購(gòu)買。
可以通過三種方式:
一是店內(nèi)活動(dòng):即在店內(nèi)組織講座、舉辦沙龍分享活動(dòng),參與者基本通過微博微信平臺(tái)召集,大部分都是針對(duì)的粉絲和忠實(shí)的客戶,這些人對(duì)健康食品比較了解、對(duì)品牌比較認(rèn)同,后來(lái)活動(dòng)的效果反應(yīng)也很熱烈?;顒?dòng)后,實(shí)現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率(客戶購(gòu)買率)。
二是社區(qū)市集:即每周帶我們的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家去合作社區(qū)展銷,并輔以線上的宣傳。
可以將優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容包裝,融入一定的故事情節(jié)。將每一款產(chǎn)品做到極致,讓消費(fèi)者愛不釋手。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān):負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)管理,把控項(xiàng)目的方向和進(jìn)程等。
活動(dòng)策劃媒介:平臺(tái)推廣活動(dòng)的營(yíng)銷策劃,宣傳渠道管理;
美工:平臺(tái)的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通;
后臺(tái)程序:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的功能程序開發(fā);
網(wǎng)站推廣:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站;
網(wǎng)站編輯信息管理:管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息;
客戶服務(wù):為用戶提供相關(guān)售前售后服務(wù);
市場(chǎng)開發(fā):對(duì)接上游廠商入住平臺(tái),開發(fā)分銷渠道等;
直營(yíng)店管理人員:店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、商品陳列等;
培訓(xùn)講師:內(nèi)部培訓(xùn)及外部營(yíng)銷會(huì)議。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十二
1、指定促銷
制定對(duì)象促銷:先購(gòu)買者減價(jià)(前十購(gòu)買者專享半價(jià));角色專享價(jià)(母親特惠價(jià));老顧客優(yōu)惠價(jià)(二次購(gòu)買特惠);新顧客優(yōu)惠。
指定產(chǎn)品促銷:贈(zèng)送式促銷(如,買a送b);
附加式促銷(如:加一元,多一件)。
2、組合促銷
捆綁式促銷:贈(zèng)送式促銷(如,買a送b);附加式促銷(如,加一元,多一件)。
搭配促銷:a+b優(yōu)惠價(jià)(如:衣服配褲子一起買,減十元)
連貫式促銷:首次購(gòu)買正價(jià),二次購(gòu)買半價(jià)。
3、借力促銷
明星促銷:如:某某星最愛、某某星摯愛款。
時(shí)事促銷:如:泰國(guó)大水,硬盤漲價(jià)。
依附式促銷:如:世界杯助商、奧運(yùn)贊助商、某某活動(dòng)贊助品牌。
4、附加值促銷
口碑式促銷:邀請(qǐng)有禮;邀請(qǐng)返利;好評(píng)有禮;好評(píng)返利。
榜單排名式促銷:如某某產(chǎn)品,全網(wǎng)銷售量第一。
故事性促銷:某某產(chǎn)品背后的故事!
承諾式銷售:買了不后悔!
品牌型促銷:某某品牌,值得信賴!
5、獎(jiǎng)勵(lì)促銷
抽獎(jiǎng)式促銷:購(gòu)買抽獎(jiǎng);抽取幸運(yùn)顧客。
互動(dòng)式促銷:收藏有禮;介紹新客戶有禮;簽到有禮。
優(yōu)惠券促銷:優(yōu)惠券、抵價(jià)券、現(xiàn)金券、包郵券。
6、贈(zèng)送類促銷
禮品促銷:有買有贈(zèng);滿額贈(zèng)送。
惠贈(zèng)式促銷:買一贈(zèng)一、買多贈(zèng)一、買多送多、買送紅包、買送積分。
7、時(shí)令促銷
類促銷:換季、季末、反季促銷。
季節(jié)性促銷:季節(jié)性熱賣促銷。
8、定價(jià)促銷
滿額促銷:滿就送;滿立減。
特價(jià)式促銷:一元拍、僅售某某價(jià)。
統(tǒng)一價(jià)促銷:全場(chǎng)兩元。
9、回報(bào)促銷
免費(fèi)式促銷:免費(fèi)試用、免單。
回扣返利促銷:滿就減;返現(xiàn)。
拼單折扣促銷:滿幾件贈(zèng)送、團(tuán)購(gòu)價(jià)、滿幾件包郵。
10、產(chǎn)品特性促銷
產(chǎn)品賣點(diǎn)促銷:質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品、功能賣點(diǎn)。
引用舉例式促銷:網(wǎng)友推薦、某某用了都說(shuō)好。
新品促銷:新品折扣。
效果對(duì)比式促銷:比某某產(chǎn)品效果更好的產(chǎn)品。
11、臨界點(diǎn)促銷
最高額促銷:全場(chǎng)50封頂。
最低額促銷:1折起;全場(chǎng)最低2折。
極端式促銷:全網(wǎng)最低價(jià)。
12、限定式促銷
限量促銷:限量銷售
階梯式促銷:早買早便宜;多買多便宜。
單品促銷:孤款獨(dú)售
限時(shí)促銷:秒殺;今日有效;逢時(shí)促銷(整點(diǎn)免單)。
13、名義主題促銷
公益性促銷:買就捐款。
配合平臺(tái)的“主體性”促銷:比如“聚劃算”“天貓新風(fēng)尚”聯(lián)合促銷:互補(bǔ)式促銷;同類目促銷(t恤衫促銷專場(chǎng))。主題性促銷:感恩節(jié)特賣。
首創(chuàng)式促銷:平臺(tái)自身自發(fā)的一個(gè)活動(dòng)策劃。
14、另類促銷
稀缺性促銷:絕版;孤品;獨(dú)家代理。
模糊式銷售:全場(chǎng)促銷。
純視覺沖擊促銷:通過對(duì)電商網(wǎng)站平臺(tái)的美化,讓訪客產(chǎn)生美感。
通告式促銷:預(yù)售日促銷。
反促銷式促銷:原價(jià)售賣,絕不打折。懸念式促銷:價(jià)格競(jìng)猜。
15、紀(jì)念式促銷
會(huì)員促銷:vip價(jià);會(huì)員日特價(jià);滿額vip升級(jí)。節(jié)日促銷:三八節(jié)促銷、圣誕節(jié)促銷。紀(jì)念日促銷:生日特惠;店慶特惠。
特定周期促銷:周二新品促銷;每月半價(jià)日。
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電商復(fù)購(gòu)方案篇十三
不論什么類型的促銷活動(dòng),都要制定當(dāng)前活動(dòng)的`目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進(jìn)型。
1、品牌宣傳型活動(dòng)
玩法更多,可以通過多種創(chuàng)意形式吸引眼球,打出品牌知名度,間接提升銷量。
2、銷售促銷型活動(dòng)
目的更加簡(jiǎn)單粗暴,就是提升銷量,活動(dòng)結(jié)果以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。
確定了活動(dòng)目的的大方向之后,就可再細(xì)分此次促銷活動(dòng)的次級(jí)目的。
比如:樹立企業(yè)環(huán)保慈善理念、提升客單價(jià)、提高客單量、推出新品爆品、清庫(kù)存等。
活動(dòng)目的應(yīng)配合活動(dòng)時(shí)間設(shè)定,以獲得最佳傳播效果。結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)是電商賣家經(jīng)常使用的手段之一。
在每年年初,賣家都應(yīng)該制定促銷活動(dòng)時(shí)間表。節(jié)日主要非3種類型,如下:
1、店鋪紀(jì)念日(如店慶日、會(huì)員日、上新日等)
2、購(gòu)物節(jié)(雙11、雙12、年貨節(jié)等)
3、節(jié)假日(國(guó)慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等)
預(yù)估活動(dòng)目標(biāo)是后期評(píng)估活動(dòng)效果的基礎(chǔ)。
制定活動(dòng)目標(biāo),可以使得運(yùn)營(yíng)人員、營(yíng)銷人員更有針對(duì)性地發(fā)力,及時(shí)調(diào)整當(dāng)前執(zhí)行力度,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)??梢跃C合如下幾個(gè)維度評(píng)估活動(dòng)的目標(biāo):
1、與同一平臺(tái)、同一店鋪以往的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
2、與同一平臺(tái)不同店鋪(但店鋪類型相似)的同類型活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
3、與同一店鋪不同平臺(tái)上的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
依據(jù)如上三方面制定目標(biāo)應(yīng)以合適可行性為主,防止制定太高的目標(biāo)而打擊執(zhí)行的積極性。
策劃活動(dòng)的主體內(nèi)容需要充分發(fā)揮成員的創(chuàng)意,可以召集所有成員進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的頭腦風(fēng)暴搜集點(diǎn)子。此時(shí)可以無(wú)需太顧慮活動(dòng)的形式及可行性,以能最快最好達(dá)到活動(dòng)目的為考量標(biāo)準(zhǔn),建議組員圍繞活動(dòng)的目的發(fā)揮天馬行空的創(chuàng)意,最后投票選出最佳者,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成完整的活動(dòng)方案文檔。
活動(dòng)內(nèi)容清晰后,還需調(diào)動(dòng)所有推廣渠道共同作用,讓活動(dòng)效果最大化。
1、免費(fèi)渠道
賣家可根據(jù)自己已有的免費(fèi)渠道,如微博、微信、微淘、直播等來(lái)安排推廣工作,不同渠道分工及特點(diǎn)有所差異,可以在活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮不同的作用。
2、付費(fèi)渠道
可根據(jù)賣家當(dāng)前的活動(dòng)預(yù)算選擇是否投放。例如:淘寶中鉆展、直通車,搜索平臺(tái)的競(jìng)價(jià)搜索廣告,還有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或者廣告聯(lián)盟等。
促銷活動(dòng)結(jié)束之后,總結(jié)本次活動(dòng)中的缺陷與不足,為以后活動(dòng)的策劃與開展累積經(jīng)驗(yàn)是必不可少的??偨Y(jié)復(fù)盤可以有如下幾個(gè)步驟:
1、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析可以呈現(xiàn)出最直觀的活動(dòng),也可以通過更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析找出執(zhí)行過程中優(yōu)劣點(diǎn)及活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況,對(duì)活動(dòng)總體概況有所展現(xiàn)。
2、用戶回訪
對(duì)無(wú)論是否發(fā)生購(gòu)買行為,但參與過活動(dòng)的用戶進(jìn)行調(diào)研最能直接獲得反饋,進(jìn)而了解用戶的習(xí)慣、喜好與評(píng)價(jià),可以拉近與用戶的距離,策劃出更切中用戶痛點(diǎn)的活動(dòng)。
3、回望重申
回頭審視整個(gè)活動(dòng)從策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行到復(fù)盤的整個(gè)過程,可以看出流程中存在的問題。對(duì)于往后的活動(dòng)可以:
(1)精簡(jiǎn)環(huán)節(jié),提高效率
(2)優(yōu)化活動(dòng)方向
(3)找出參與人員的優(yōu)點(diǎn)與失誤,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,減輕后期活動(dòng)執(zhí)行的阻力。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十四
“歲月無(wú)聲、真愛永恒”“詩(shī)情花意過七夕”
20xx年8月20日星期四19:30--22:00
xx酒吧
男女配合,才能玩活動(dòng)
33人左右
(一)“尋找你心中女神”
1、通過對(duì)嘉賓介紹嘉賓選出心儀對(duì)象
(自我介紹2分鐘/人女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步了解男嘉賓作出選擇如果只有1位男嘉賓選擇并且女嘉賓同意則初步速配成功如果有多名男嘉賓選擇則男嘉賓有1分鐘表白最后女嘉賓選擇1位心儀速配成功)
2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配
游戲非得一男一女合作才能得到大禮品大禮品4個(gè)只有男女一對(duì)可以玩.要配合。男女是一組后都離開對(duì)方離開算棄傳處理禮品玩下輪游戲。
(二)“分組對(duì)戰(zhàn)帥哥美女對(duì)對(duì)碰”
大家分成2組.牛郎隊(duì)與織女隊(duì),每隊(duì)6對(duì)男女外加男,游戲每組每次游戲游淘汰一對(duì)到最后成3隊(duì)后可以得到大禮品個(gè)排第一名、第二名、第三名。
1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場(chǎng)每組2對(duì)男女組合共同完成本游戲)
游戲規(guī)則是分組進(jìn)行其中一人蒙上眼晴背上合作伴侶由另一方負(fù)責(zé)指揮按游戲路程要撿起所安排物品、規(guī)則是男方蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口順利通過組并且用時(shí)最少一組將得到小禮品一份轉(zhuǎn)貼于。
2、智力大沖浪爭(zhēng)分奪秒游戲
每組2對(duì)男女女坐在凳子上男站在墻對(duì)拿玫瑰花,每組女方給對(duì)方男提出一些問題答對(duì)可以走一步知道男方可以把玫瑰送到女方勝利者答對(duì)問題最多組將得到小禮品一份失敗就淘汰。
3.情歌對(duì)對(duì)唱
由主持人說(shuō)個(gè)字。如愛現(xiàn)場(chǎng)每組一對(duì)比賽過程中,參與者自由發(fā)揮特長(zhǎng)努力表現(xiàn)自己,唱愛開頭對(duì)情歌最多一組,將得到小禮品一份,要答對(duì)5次失敗就淘汰。
4.七夕情侶大贏家pk
活動(dòng)每對(duì)贏男女在pk評(píng)第一名第二名第三名。
3對(duì)情侶.拿西瓜喂對(duì)方吃。男蒙上眼晴。每組女給對(duì)方瞎指揮.看那對(duì)吃到西瓜就贏贏一隊(duì)。
將得到小禮品一份失敗就淘汰。
5.紅繩一線牽
男站在墻邊而女即上紅繩對(duì)著拉。只要男能夠牽到你手就贏。
6.一見鐘情心心相印
主次人說(shuō)三個(gè)成語(yǔ)男要按求做三樣不同動(dòng)作。男寫在女手上女猜出來(lái)答多就贏失敗就淘汰。
7.四不象
每隊(duì)男女談?wù)摻o對(duì)方學(xué)叫。那個(gè)隊(duì)可以男或者女叫男猜。猜對(duì)算贏猜3次。
失敗就淘汰。
最后終結(jié)情侶。
剩下最后三對(duì)?;茨顷?duì)一組贏他們可以給剩下一隊(duì)想游戲讓他們竟掙第三名。贏就和那一隊(duì)。給大家說(shuō)活動(dòng)得第一名。
文藝演出:
男女嘉賓共同出些節(jié)目大家一起娛樂唱歌跳舞做游戲等轉(zhuǎn)貼于。
自由活動(dòng):吃巧果
七夕應(yīng)節(jié)食品以巧果最為出名巧果又名“乞巧果子”準(zhǔn)備一些巧果和一些小零食大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天有可以給雙方了解對(duì)方機(jī)會(huì)。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十五
制定對(duì)象促銷:先購(gòu)買者減價(jià)(前十購(gòu)買者專享半價(jià));角色專享價(jià)(母親特惠價(jià));老顧客優(yōu)惠價(jià)(二次購(gòu)買特惠);新顧客優(yōu)惠。
指定產(chǎn)品促銷:贈(zèng)送式促銷(如,買a送b);
附加式促銷(如:加一元,多一件)。
捆綁式促銷:贈(zèng)送式促銷(如,買a送b);附加式促銷(如,加一元,多一件)。
搭配促銷:a+b優(yōu)惠價(jià)(如:衣服配褲子一起買,減十元)
連貫式促銷:首次購(gòu)買正價(jià),二次購(gòu)買半價(jià)。
明星促銷:如:某某星最愛、某某星摯愛款。
時(shí)事促銷:如:泰國(guó)大水,硬盤漲價(jià)。
依附式促銷:如:世界杯助商、奧運(yùn)贊助商、某某活動(dòng)贊助品牌。
口碑式促銷:邀請(qǐng)有禮;邀請(qǐng)返利;好評(píng)有禮;好評(píng)返利。
榜單排名式促銷:如某某產(chǎn)品,全網(wǎng)銷售量第一。
故事性促銷:某某產(chǎn)品背后的故事!
承諾式銷售:買了不后悔!
品牌型促銷:某某品牌,值得信賴!
抽獎(jiǎng)式促銷:購(gòu)買抽獎(jiǎng);抽取幸運(yùn)顧客。
互動(dòng)式促銷:收藏有禮;介紹新客戶有禮;簽到有禮。
優(yōu)惠券促銷:優(yōu)惠券、抵價(jià)券、現(xiàn)金券、包郵券。
禮品促銷:有買有贈(zèng);滿額贈(zèng)送。
惠贈(zèng)式促銷:買一贈(zèng)一、買多贈(zèng)一、買多送多、買送紅包、買送積分。
類促銷:換季、季末、反季促銷。
季節(jié)性促銷:季節(jié)性熱賣促銷。
滿額促銷:滿就送;滿立減。
特價(jià)式促銷:一元拍、僅售某某價(jià)。
統(tǒng)一價(jià)促銷:全場(chǎng)兩元。
免費(fèi)式促銷:免費(fèi)試用、免單。
回扣返利促銷:滿就減;返現(xiàn)。
拼單折扣促銷:滿幾件贈(zèng)送、團(tuán)購(gòu)價(jià)、滿幾件包郵。
產(chǎn)品賣點(diǎn)促銷:質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品、功能賣點(diǎn)。
引用舉例式促銷:網(wǎng)友推薦、某某用了都說(shuō)好。
新品促銷:新品折扣。
效果對(duì)比式促銷:比某某產(chǎn)品效果更好的'產(chǎn)品。
最高額促銷:全場(chǎng)50封頂。
最低額促銷:1折起;全場(chǎng)最低2折。
極端式促銷:全網(wǎng)最低價(jià)。
限量促銷:限量銷售
階梯式促銷:早買早便宜;多買多便宜。
單品促銷:孤款獨(dú)售
限時(shí)促銷:秒殺;今日有效;逢時(shí)促銷(整點(diǎn)免單)。
公益性促銷:買就捐款。
配合平臺(tái)的“主體性”促銷:比如“聚劃算”“天貓新風(fēng)尚”聯(lián)合促銷:互補(bǔ)式促銷;同類目促銷(t恤衫促銷專場(chǎng))。主題性促銷:感恩節(jié)特賣。
首創(chuàng)式促銷:平臺(tái)自身自發(fā)的一個(gè)活動(dòng)策劃。
稀缺性促銷:絕版;孤品;獨(dú)家代理。
模糊式銷售:全場(chǎng)促銷。
純視覺沖擊促銷:通過對(duì)電商網(wǎng)站平臺(tái)的美化,讓訪客產(chǎn)生美感。
通告式促銷:預(yù)售日促銷。
反促銷式促銷:原價(jià)售賣,絕不打折。懸念式促銷:價(jià)格競(jìng)猜。
會(huì)員促銷:vip價(jià);會(huì)員日特價(jià);滿額vip升級(jí)。節(jié)日促銷:三八節(jié)促銷、圣誕節(jié)促銷。紀(jì)念日促銷:生日特惠;店慶特惠。
特定周期促銷:周二新品促銷;每月半價(jià)日。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十六
為進(jìn)一步推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,營(yíng)造濃厚的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍,發(fā)掘培養(yǎng)電商人才,助推我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,經(jīng)xx市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組研究,決定舉辦xx市首屆電子商務(wù)“雙十一”營(yíng)銷大賽。有關(guān)事項(xiàng)安排通知如下:
一、大賽時(shí)間
20xx年11月11日0時(shí)至24時(shí)
二、參賽對(duì)象
本次大賽為“雙十一”電商銷售專場(chǎng),針對(duì)在淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)銷售平臺(tái)上開設(shè)的網(wǎng)店,或通過微信(店)、手機(jī)app等方式經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店。網(wǎng)店注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地須在,所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品須為本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品;如果所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品非本地產(chǎn)品,則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。
三、比賽內(nèi)容
對(duì)參賽網(wǎng)店在“雙十一”當(dāng)天的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)比,具體分為4個(gè)類別:網(wǎng)店總成交量(總成交金額)、網(wǎng)店人氣(單品銷售數(shù)量)、網(wǎng)店服務(wù)(好評(píng)率)、網(wǎng)店策劃(網(wǎng)店?duì)I銷設(shè)計(jì)等);同時(shí)設(shè)最佳快遞獎(jiǎng)(快遞接單量)。不重復(fù)獲獎(jiǎng)。
四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1、網(wǎng)店總成交量(總成交金額):設(shè)冠亞季軍,獎(jiǎng)金分別為3萬(wàn)元、1萬(wàn)元和5000元。
2、分設(shè)最佳人氣、最佳服務(wù)、最佳策劃3個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng),每個(gè)獎(jiǎng)金3000元。
3、特設(shè)最佳快遞獎(jiǎng),“雙十一”當(dāng)天本地接單量最多的快遞公司獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)金3000元。
五、大賽報(bào)名
1、報(bào)名時(shí)間:即日起至20xx年11月10日均可報(bào)名。
2、報(bào)名方式:
(1)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:在xx市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園辦公室(老城區(qū)路老交警大隊(duì)院內(nèi)3號(hào)樓1樓)或xx市商務(wù)局辦公室(市第二行政中心大樓329室)現(xiàn)場(chǎng)登記報(bào)名并提供相關(guān)資料。
(2)網(wǎng)上報(bào)名:登錄政府網(wǎng)()公示公告欄下載并填寫報(bào)名表,將相關(guān)報(bào)名資料電子版發(fā)送至xx市電商辦郵箱: 3、報(bào)名要求:每人只能申報(bào)1個(gè)參賽店鋪(不能重復(fù)申報(bào));報(bào)名時(shí),需提供參賽者銀行賬號(hào)、身份證復(fù)印件1份,以及網(wǎng)店注冊(cè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或能夠證明網(wǎng)店注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)在相關(guān)證明材料。(以上材料均可以相片或掃描形式發(fā)送電子版報(bào)名)
六、大賽組織
主辦單位:xx市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
承辦單位:市商務(wù)局、團(tuán)市委
大賽設(shè)立組委會(huì),由市商務(wù)局、團(tuán)市委等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)大賽組織評(píng)審及頒獎(jiǎng)工作。
七、注意事項(xiàng)
1、參賽網(wǎng)店所經(jīng)營(yíng)銷售的產(chǎn)品須為本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品,如果所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品非本地產(chǎn)品,則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。
2、參賽網(wǎng)店在比賽期間不得弄虛作假,經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)有造假行為的,取消參賽資格,賽后發(fā)現(xiàn)的,取消其獲獎(jiǎng)資格并收回獎(jiǎng)金。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十七
活動(dòng)時(shí)間:
2015年12月1日——2015年12月3日
2015年12月3日活動(dòng)彈跳一:第三屆展銷會(huì) 線上 專題品牌區(qū)
0元搶購(gòu)
限量限價(jià)區(qū)
大牌折扣區(qū)
線下
電商體驗(yàn)區(qū)(ipad/3d試衣鏡)
現(xiàn)場(chǎng)貴州特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲
活動(dòng)細(xì)則:
線上
1、 專題品牌區(qū)
a) “家居建材”展示博覽會(huì)商品1-2款;
b) 體現(xiàn)大品牌與電商的戰(zhàn)略合作;
c) 優(yōu)惠:交100抵300元,線下專用;
d) 通過訂單截圖到紅華電商體驗(yàn)區(qū)領(lǐng)券,現(xiàn)場(chǎng)抵用。
2、 0元搶購(gòu)
a) “家居建材”展示博覽會(huì)商品每日2款,
3、 限量限價(jià)區(qū)
a) “家居建材”展示博覽會(huì)商品4-8款;
a) 產(chǎn)品以展銷會(huì)價(jià)格一致;
b) 可與優(yōu)惠券同時(shí)使用購(gòu)買,或者線上付款,線下取貨有精美禮品贈(zèng)送 線下
1、 電商體驗(yàn)區(qū)(ipad/3d試衣鏡)
在活動(dòng)區(qū)將設(shè)置電商體驗(yàn)區(qū),同時(shí)配備4個(gè)ipad,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)瀏覽紅華電子商
城的網(wǎng)站;
2、 現(xiàn)場(chǎng)特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)劃分特產(chǎn)免費(fèi)試吃展示區(qū);
商品以特色、進(jìn)口食品、韓國(guó)小食品為主;
現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一次性餐盤和一次性牙簽,產(chǎn)品名稱桌牌;
不在采取現(xiàn)場(chǎng)銷售,引流到網(wǎng)上商城購(gòu)買;
3、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲
增加現(xiàn)在的氣氛和消費(fèi)者逗留時(shí)間 誰(shuí)是大贏家 a) 活動(dòng)說(shuō)明:
d) 獲獎(jiǎng)禮品:“家居建材”展示博覽會(huì)提供的精美禮品 e) 所需物料:活動(dòng)背景圖、獲獎(jiǎng)登記表; 超級(jí)模仿秀 a) 活動(dòng)說(shuō)明:
活動(dòng)彈跳二:商城開業(yè) 線上:活動(dòng)延續(xù)
專題品牌區(qū) 0元搶購(gòu) 限量限價(jià)區(qū)
開業(yè)盛宴限時(shí)秒殺
開業(yè)當(dāng)天增加“開業(yè)盛宴限時(shí)秒殺”專題,分兩個(gè)時(shí)段進(jìn)行搶購(gòu),商品以大家電、小家電、食品、日用品主要。 搶購(gòu)時(shí)間:
12月3日上午11:00 12月3日下午15:00
商品
線下:活動(dòng)延續(xù) 電商體驗(yàn)區(qū)(ipad) 現(xiàn)場(chǎng)特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲
app下載贏大禮 前提條件:
在12月3日app能夠使用各種智能手機(jī)(安卓系統(tǒng)、ios系統(tǒng)等),能夠?qū)崿F(xiàn)支付;
當(dāng)天將抽取4名“紅華電商app寶貝”將獲得,200元的超市購(gòu)物卡 活動(dòng)時(shí)間:
12月3日11:00——16:00(開業(yè)當(dāng)天開業(yè)典禮結(jié)束后活動(dòng)開始) 12月3日14:00、16:00兩次抽獎(jiǎng)。
勇氣大比拼(預(yù)案)
當(dāng)app不能使用時(shí),更換為該活動(dòng);
該活動(dòng)是比拼參與者的肺活量與勇氣,參與者將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)吹爆事先準(zhǔn)
備好的氣球,獲得氣球內(nèi)紙條上對(duì)應(yīng)的禮物; 活動(dòng)為現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的方式開始;
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的情況進(jìn)行分組,每組決出一個(gè)第一名;
每組第一進(jìn)行第二次比拼,決出最終的勇氣高手,獲得紅華網(wǎng)上商城200
元的現(xiàn)金優(yōu)惠券; 活動(dòng)時(shí)間:
現(xiàn)場(chǎng)布置:
活動(dòng)期間led屏幕混動(dòng)展示活動(dòng)期間線上線下的活動(dòng)介紹:
費(fèi)用預(yù)算
一、 軟文:根據(jù)此次活動(dòng)背景,活動(dòng)主題,及主推機(jī)器從分享機(jī)器及元旦家庭溫馨,親
投放渠道:淘寶社區(qū),幫派,社區(qū),論壇,貼吧,知道,博客,空間等
電子商務(wù)部分工
由26號(hào)開始,記錄推廣鏈接,后期分析
媒體軟文:提前曝光主推產(chǎn)品功能賣點(diǎn),活動(dòng)開始時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息文章
投放渠道:天極,太平洋
文案撰寫與投放:羅董鈿
投放時(shí)間太平洋27號(hào),天極28號(hào)
(更換天極,太平洋廣告條,視情況而定)
太平洋:950*95,需做兩張圖做gif效果
天極:470*90,
需做兩張圖做gif效果
廣告圖片采用活動(dòng)圖改版,突出活動(dòng)優(yōu)惠內(nèi)容
(即時(shí)開始)
挑選原因:本次活動(dòng)主推機(jī)型,并由相對(duì)不錯(cuò)銷售記錄及評(píng)價(jià)記錄,可吸引淘寶客投放(挑選好時(shí)間把主推機(jī)器下架再重新上架,周期為七天,活動(dòng)28日上線,21號(hào)當(dāng)天調(diào)整,沖擊自然搜索排名)
負(fù)責(zé):羅董鈿
時(shí)間:12月26日
三、 產(chǎn)品標(biāo)題
a、 標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化:優(yōu)惠信息+產(chǎn)品名稱+類目+功能+優(yōu)惠信息
b、 產(chǎn)品上下架時(shí)間:確定熱門訪問時(shí)間段,分出主推產(chǎn)品和優(yōu)惠產(chǎn)品及熱門產(chǎn)品于指
定時(shí)間內(nèi)上架
負(fù)責(zé):羅董鈿
四、直通車
1. 關(guān)鍵字設(shè)定:
主詞:數(shù)碼攝像機(jī) dv 攝像機(jī)(投放時(shí)間段:10點(diǎn),13點(diǎn),17點(diǎn),三個(gè)時(shí)段挑選其中之一出價(jià)第一頁(yè))
d200: 數(shù)碼攝像機(jī) 全高清//夜拍/ /觸控屏/防抖/全高清/長(zhǎng)焦/連拍/高速/防抖高清/特價(jià)/正品/打折(全時(shí)段投放)
d6: dv /紅外/遙控/低價(jià)/1600w像素/智能/攝像暫停/電視直錄/ /1080p/防抖/促銷/家用/cmos/婚慶/低價(jià)/(全時(shí)段投放)
z16: 攝像機(jī) /全高清/1080p/觸控屏/防抖/監(jiān)控/紅外/遙控/定時(shí)拍攝/笑臉 /低價(jià)/自-拍/微距/預(yù)錄/慢動(dòng)作(全時(shí)段投放)
此次活動(dòng)主推機(jī)器加上歐達(dá),曝光主推機(jī)器
類目推廣 :
定向推廣:定向和類目推廣跟推廣寶貝同步,只需勾選投放或不投放
出價(jià)明細(xì)看當(dāng)天情況
(產(chǎn)品標(biāo)題需與關(guān)鍵字重合)
負(fù)責(zé)人:羅董鈿,27日設(shè)置完畢,28日上線
四、 短信通知:收集已成交客戶資料,發(fā)送短信通知活動(dòng)及提前享受優(yōu)惠
28號(hào)當(dāng)天發(fā)送,短信內(nèi)容撰寫:羅董鈿
郵箱營(yíng)銷:制作活動(dòng)推廣靜態(tài)頁(yè)面發(fā)送給已有郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)
根據(jù)已有數(shù)據(jù)庫(kù)用軟件發(fā)送,圖片使用活動(dòng)廣告圖加以切圖,切圖:羅董鈿
發(fā)送:小錢
五、 問答類推廣:在一淘網(wǎng)和百度問答,做相關(guān)得問題回答推廣
負(fù)責(zé)人:業(yè)浩
六、 即時(shí)通訊推廣:建立旺旺群,將已成交客戶及咨詢客戶拉進(jìn)群里做活動(dòng)推廣及疑問
解答
負(fù)責(zé)人:林慧婷
七、 淘分享的,作用類似于淘寶客,任何人都能通過復(fù)制鏈接發(fā)送到微博等平臺(tái),成交
之后獲得傭金,可用banner提示
購(gòu)買淘分享軟件
八、 各個(gè)分類頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)的促銷信息展現(xiàn),達(dá)到無(wú)論客戶進(jìn)入哪個(gè)頁(yè)面都能看到此
次活動(dòng)信息
修改尺寸,放入促銷廣告,負(fù)責(zé)人:小錢
九、 客戶的主動(dòng)推廣(主動(dòng)介紹此次活動(dòng));
提醒客戶回饋使用情況;
提醒客戶做出好評(píng)并收藏店鋪可獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)及優(yōu)惠;
客戶收貨后提醒評(píng)分;(以上都可以先預(yù)設(shè)短語(yǔ))
如有出現(xiàn)不滿意情況要及時(shí)處理,保證評(píng)分及評(píng)論
負(fù)責(zé):所有銷售人員
十三、鉆石展位(視情況決定是否投放):鉆石展位以展示次數(shù)收費(fèi),只需做到一點(diǎn): 達(dá)到最高展示點(diǎn)擊率,單純的產(chǎn)品展示促銷信息已經(jīng)太泛濫了,讓人點(diǎn)擊的欲望不強(qiáng)(出去個(gè)別的),可以嘗試下設(shè)下一個(gè)興趣點(diǎn),疑惑點(diǎn)如:?jiǎn)渭兊募t色背景,加上一句話:國(guó)家體育總局專用,任達(dá)華代言,筷子兄弟最愛,那是…..
簡(jiǎn)單明了,留下疑問,也宣傳了品牌,尺寸300*250
圖片:羅董鈿
費(fèi)用:200,圖片完成時(shí)間:26日,投放時(shí)間:28日
國(guó)家“十二五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì),突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動(dòng),通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,營(yíng)造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動(dòng)宗旨
普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
二、活動(dòng)時(shí)間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對(duì)象
1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動(dòng)內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選
5.頒獎(jiǎng)儀式
五、活動(dòng)安排
1.2012年3月5日—3月15日:?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名
填寫相應(yīng)報(bào)名表
2.2012年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競(jìng)賽說(shuō)明
邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽,全體個(gè)
人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績(jī)前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。
5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所
售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的'電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)
店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.2012年4月26日:電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽
個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。
9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式
六、電子商務(wù)競(jìng)賽說(shuō)明
電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績(jī)進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽,根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績(jī),篩選出部分成績(jī)優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽,最后根據(jù)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定名次。
店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競(jìng)賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績(jī),評(píng)定比賽名次。
2.個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽,競(jìng)賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。
1)電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽
理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國(guó)家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿分為100分,競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作(在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為期一個(gè)月。
3)成績(jī)?cè)u(píng)定方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實(shí)用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績(jī)及買家評(píng)價(jià)10%
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,
獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:
個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)
二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)
三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金2000元)
銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)
銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)
八、活動(dòng)宣傳
通過xx市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。
九、比賽裁判
邀請(qǐng)xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組,按照電子商務(wù)競(jìng)賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競(jìng)賽的裁判工作。
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
1、活動(dòng)名稱:
第二屆洞子口職業(yè)高級(jí)中學(xué)電子商務(wù)專業(yè)展示活動(dòng)周暨 電子商務(wù)專業(yè)小商品展銷活動(dòng)
2、活動(dòng)主題:
銷售自我 經(jīng)營(yíng)人生
3、活動(dòng)目的:
豐富富校園文化,為四十四中增添經(jīng)濟(jì)管理新元素,提供一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生能力并發(fā)揮專業(yè)技能的平臺(tái)。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)品質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生走向?qū)嵺`成才之路。
二、活動(dòng)詳情
1、活動(dòng)時(shí)間:暫定為12月24日(周四)全天
2、活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)校操場(chǎng)
3、活動(dòng)對(duì)象:電子商務(wù)專業(yè)全體學(xué)生(8人為一小組)
4、舉辦單位:電子商務(wù)組全體成員
三、活動(dòng)實(shí)施
(一)前期準(zhǔn)備
宣傳方式:
1、海報(bào)宣傳:設(shè)計(jì)活動(dòng)宣傳海報(bào),張貼在人流密集區(qū)(如食堂、教
學(xué)區(qū)和宣傳欄);
2、橫幅宣傳:在校內(nèi)的各交通要道拉宣傳橫幅,鞏固宣傳;
3、傳單宣傳:在正式活動(dòng)前,以發(fā)放商品傳單形式在校內(nèi)進(jìn)行宣傳;
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:利用學(xué)校的學(xué)生校園網(wǎng)對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上宣傳; 商品審核:
在活動(dòng)開展前,對(duì)商品種類進(jìn)行規(guī)定,對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行考核。對(duì)于不符合要求的組,進(jìn)行整改并再次考核。
(二)活動(dòng)流程
1、工作人員入場(chǎng)布置場(chǎng)地,安裝音響設(shè)備。學(xué)生入場(chǎng)擺設(shè)商品和裝飾攤位,最后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)宣布展銷會(huì)開幕。
2、請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作為嘉賓參加校園小商品展銷會(huì)。
3、邀請(qǐng)學(xué)生會(huì)或其他相關(guān)負(fù)責(zé)人提供攝影,收集相關(guān)圖片,以作展銷會(huì)后校園小商品博覽會(huì)圖片展。
5、校園小商品展覽會(huì)閉幕,學(xué)生退場(chǎng),工作人員點(diǎn)算公共物品,并歸還校方,清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
(三)活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)各自保護(hù)好自己的財(cái)務(wù),如有遺失將不負(fù)責(zé)任賠償。
2、在工作人員監(jiān)督的過程中,如發(fā)現(xiàn)參加活動(dòng)的學(xué)生組的物品出現(xiàn)質(zhì)量等問題,將進(jìn)行退場(chǎng)處理。
3、在小商品展銷會(huì)期間工作人員要時(shí)刻控制好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4、參加校園小商品展銷會(huì)的學(xué)生組必須公平買賣,不能產(chǎn)生惡劣的
不平等競(jìng)爭(zhēng)。
5、咨詢服務(wù):將會(huì)在操場(chǎng)入口處設(shè)立小商品展銷會(huì)服務(wù)站臺(tái),控制現(xiàn)場(chǎng)秩序,安全,場(chǎng)地衛(wèi)生等工作,并提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。
四、評(píng)分規(guī)則
(1)根據(jù)從展賣開始第一天到結(jié)束時(shí)各攤位學(xué)生所設(shè)攤位產(chǎn)品的銷售量、銷售額為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)根據(jù)老師、客戶的好評(píng)率為標(biāo)準(zhǔn),即為客戶服務(wù)的售后反饋情況。在開展商品展銷會(huì)期間可在場(chǎng)地發(fā)問卷調(diào)查表,以調(diào)查商家滿意度為主要對(duì)象,涉及服務(wù)態(tài)度、方式、渠道、理念等,以及參展商品的質(zhì)量合格、價(jià)格合理,無(wú)假冒偽劣產(chǎn)品。各商家以攤位編號(hào)為調(diào)查攤位號(hào),統(tǒng)計(jì)差評(píng)、中評(píng)和好評(píng),好評(píng)率最高的商家為贏家。
(3)根據(jù)學(xué)生是否創(chuàng)新為標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)商鋪的策劃創(chuàng)意,對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新,宣傳方式創(chuàng)新等。
(4)根據(jù)學(xué)生撰寫的各類策劃方案的質(zhì)量作為考核依據(jù)。
五、學(xué)校提供的幫助
物品 數(shù)量
個(gè)
個(gè)
張(1m*1.8m) 橫幅 3 桁架 1 噴繪展板 15
電商復(fù)購(gòu)方案篇十八
1、長(zhǎng)效策劃
2、短效策劃
短效活動(dòng)與長(zhǎng)效策劃相對(duì)應(yīng),我們以一個(gè)活動(dòng)策劃方案為例,目前我們對(duì)每個(gè)直播間的活動(dòng)策劃是按周做活動(dòng)計(jì)劃表的,熱門一點(diǎn)的直播間會(huì)采用月度計(jì)劃的方式執(zhí)行,這類的活動(dòng)包含了非常多細(xì)節(jié)的活動(dòng)安排的歸納,具體可以參考如下:
?3、長(zhǎng)期活動(dòng)
4、短期活動(dòng)
1、秒殺活動(dòng)
2、點(diǎn)贊活動(dòng)
3、時(shí)間段活動(dòng)
4、周期性活動(dòng)
5、競(jìng)價(jià)活動(dòng)
6、隨機(jī)活動(dòng)
7、淘寶群活動(dòng)
1、主播直播話術(shù)
2、直播間后臺(tái)專人維護(hù)
3、活動(dòng)力度的掌控
4、直播是一場(chǎng)游戲
5、活動(dòng)銜接與臨時(shí)方案
前文敘述的夠多了,這一點(diǎn)就作為思考題留給大家吧
電商復(fù)購(gòu)方案篇十九
通過網(wǎng)站微店上線宣傳活動(dòng)等形式,讓更多的會(huì)員了解互聯(lián)網(wǎng)的快捷和方便,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。同時(shí)吸納有意向的受眾群體發(fā)展成為會(huì)員。通過現(xiàn)場(chǎng)的一系列活動(dòng),最大限度的提高會(huì)員互動(dòng)性、提升人氣,吸引有意向的潛在會(huì)員加入服務(wù),擴(kuò)展雙方的銷售業(yè)績(jī)。
二、活動(dòng)概況
1、活動(dòng)名稱:“生命在于運(yùn)動(dòng),讓愛情也動(dòng)起來(lái)”全城熱練派對(duì)
2、舉辦地點(diǎn):(待定)
3、舉辦時(shí)間:x月x日
4、主辦單位:紅青婷健身俱樂部
三、活動(dòng)安排
1.活動(dòng)區(qū)塊設(shè)置:活動(dòng)總共分為4個(gè)區(qū)塊:
主舞臺(tái)區(qū):參與互動(dòng)的會(huì)員進(jìn)行游戲,主持人所在場(chǎng)地。會(huì)員休息區(qū):參與活動(dòng)會(huì)員臨時(shí)休息場(chǎng)所。信息展示:老會(huì)員風(fēng)采展示區(qū)域。簽到區(qū):進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)人員簽到。
2、活動(dòng)項(xiàng)目:
主舞臺(tái):主持人主持會(huì)員進(jìn)行各種互動(dòng)類型的游戲和今天活動(dòng)一系列的介紹穿插。(幽默大方,能夠把控全場(chǎng)的氣氛)信息展示:老會(huì)員風(fēng)采展示區(qū)域。
3、活動(dòng)前期準(zhǔn)備具體安排:
前期通知、邀請(qǐng)函、各店的年代秀節(jié)目由各店店長(zhǎng)和健身顧問統(tǒng)一安排
4、活動(dòng)流程:第一輪
8:30-9:00簽到進(jìn)場(chǎng)、資料填寫、發(fā)放號(hào)碼貼、填獎(jiǎng)券
前臺(tái)工作人員(待定)客服部9:00開場(chǎng)秀:舞蹈或其他開場(chǎng)形式
11:40-11:55主持人介紹紅青婷健身卡,推出活動(dòng)特價(jià)卡(價(jià)格待定)引導(dǎo)客戶在線上進(jìn)行搶購(gòu)活動(dòng)11:55-12:00結(jié)束舞蹈90年代秀致感謝詞,宣布活動(dòng)結(jié)束。
1、付費(fèi)關(guān)鍵詞推廣:、當(dāng)前,電商在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),搜索引擎的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)推廣往往作為電商首選的推廣品牌方式。把我們的產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞到百度搜索,首頁(yè)下拉就可以看到相關(guān)搜索,從這里面我們也可以搜索到一些關(guān)鍵詞,但是必須要選擇跟我們產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。選擇一個(gè)關(guān)鍵詞也可以借鑒其他排到百度首頁(yè)的公司是如何定關(guān)鍵詞的,看他是如何推到首頁(yè)的,多注意在百度首頁(yè)有排名的網(wǎng)站是哪些,我們就可以在這樣的網(wǎng)站多發(fā)布些供應(yīng)信息。借助搜索引擎的巨大流量拉動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買。
2、軟文推廣:包含sns、blog、bbs、微博、qq群等一系列可能利用的平臺(tái),建立官方電商的版塊,發(fā)布最新的商品信息和優(yōu)惠折扣。時(shí)時(shí)和用戶溝通互動(dòng),間接宣傳商家的信息。例如在微博版塊發(fā)布和一些知名的游戲主播合作一段游戲解說(shuō)視頻短片,最后附上鍵盤或者是鼠標(biāo)的商家的贊助鳴謝,引起相關(guān)的粉絲或者其他人注意,再附上優(yōu)惠折扣,進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
3、許可式電子郵件推廣:前期針對(duì)消費(fèi)量比較大的消費(fèi)人群進(jìn)行郵件接收的許可,保證電子郵件推廣的有效性,針對(duì)相關(guān)的用戶發(fā)送專門性的廣告郵件,及時(shí)提供有效、及時(shí)的商品信息,保證客戶能夠在第一時(shí)間能夠獲取到自己可能需要的商品信息或者是相關(guān)的優(yōu)惠打折信息。許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。許可email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
4、特定節(jié)日推廣:在中國(guó)電商存在著“雙十一”這個(gè)非常大的電商優(yōu)惠節(jié)日,而在國(guó)外也有相似的節(jié)日“黑色星期五”,也就是11月的第四個(gè)星期五,在這一天也該是跨境電商所必須大力推廣。阿里的雙11真正改變了國(guó)人的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,而對(duì)于跨境電商,雖然中國(guó)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的需求量在不斷增長(zhǎng),但整體消費(fèi)意識(shí)和需求遠(yuǎn)不如內(nèi)銷。因此,需要“大事件”或者“大節(jié)日”來(lái)培育中國(guó)消費(fèi)者海外購(gòu)物的習(xí)慣,“黑五”正好符合這一要求。好的創(chuàng)意和新鮮感會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)者的好奇心,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)境外商品的購(gòu)買量。例如今年拿下戛納促銷類大獎(jiǎng)的電商戶外零售商rei,炒作新概念,推出了一個(gè)和黑色星期五理念完全相反的話題。發(fā)起了#optoutside的話題活動(dòng),意在“反黑五,少購(gòu)物,去戶外”。這個(gè)話題一出,社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶紛紛響應(yīng)——曬出自己的出行愿望。因?yàn)橛^念轉(zhuǎn)變、今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等,大家在反思這個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)的意義,#optoutside激發(fā)了這些具有“獨(dú)立”判斷的人的意識(shí),大家開始發(fā)言討論。頃刻間便讓社交媒體炸開了鍋,“rei#黑色星期五,我們不見”在24小時(shí)引起27億的公眾討論,社交媒體報(bào)道飆升到7000%!
1、互動(dòng)式的硬文推廣:在消費(fèi)者日常的視頻客戶端投放廣告,但區(qū)別于常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)廣告,看與不看取決于消費(fèi)者。舉個(gè)例子,消費(fèi)者點(diǎn)開一個(gè)自己想看的視頻,此時(shí)跳出某個(gè)品牌新商品廣告,但是上面有一道簡(jiǎn)單的問題“您覺得新品的顏色是紅色好還是藍(lán)色更好”,消費(fèi)者只需要回答就可以跳過該廣告或者看完完整的廣告領(lǐng)取相應(yīng)的優(yōu)惠折扣券,到達(dá)促銷購(gòu)買。
2、品牌推廣:品牌的宣傳點(diǎn)著重交易信任問題、物流問題和關(guān)稅問題,這是由于跨境商品的特殊性。電商首先從產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上進(jìn)行間接的消費(fèi)暗示。比如保證商品的密封性和完整性,完全可查的商品信息和店鋪信息,保證信息的公開透明,保證消費(fèi)者的基本權(quán)益,同時(shí)塑造品牌安全可靠的形象。物流方面,針對(duì)不同的消費(fèi)者群體要求,制定不同的物流模式。郵政包裹模式、國(guó)際快遞模式、國(guó)內(nèi)快遞模式、專線物流模式、海外倉(cāng)儲(chǔ)模式或者是混合型的物流模式,滿足消費(fèi)者不同的物流要求。最后一個(gè)關(guān)稅問題,根據(jù)最新的.稅收政策,各大電商平臺(tái)都在經(jīng)歷新一輪的洗牌,大多數(shù)采取壓低成本或者是塑造高端品牌溢價(jià)。其在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)都將繼續(xù)存在。電商一方面優(yōu)化物流供應(yīng)鏈服務(wù)商,積極參加社會(huì)事業(yè)提升自己品牌的價(jià)值和存在感,與良好的地方政府關(guān)系。避免造成消費(fèi)者感覺商品的品質(zhì)變差或者是價(jià)格上漲的錯(cuò)覺引發(fā)的市場(chǎng)停滯。
電商復(fù)購(gòu)方案篇二十
雙十一中型賣家運(yùn)營(yíng)節(jié)奏分為三個(gè)時(shí)期:
這段時(shí)間京東基本還沒什么大動(dòng)作,但是關(guān)于雙十一的細(xì)節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開始實(shí)施。
1,提前和小二溝通,表達(dá)你們的雙十一計(jì)劃目標(biāo)(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)。
2,條件允許的話,適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品,在雙十一當(dāng)天上線。。
3,準(zhǔn)備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成。
4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過的位置。
5,和老顧客進(jìn)行一些互動(dòng),頁(yè)面開始營(yíng)造一些雙十一的氣氛。
這個(gè)時(shí)候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了,部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價(jià)。原因很簡(jiǎn)單,雙十一當(dāng)天肯定是天貓的主場(chǎng),只有通過延長(zhǎng)活動(dòng)的方法,才能多吃一點(diǎn)市場(chǎng)份額。
1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的.,因此金額不要太大,小心虧本)。
2,老顧客全面激活,京東后臺(tái)crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券,第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。
3,利用微信公眾號(hào),做起粉絲營(yíng)銷活動(dòng),如轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)之類的,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氣氛。
4,選擇部分sku降價(jià),以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場(chǎng)份額。
5,在蓄水期測(cè)試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人群后,進(jìn)一步加大投放廣告。
按照京東ppt的規(guī)劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當(dāng)天。這兩天的活動(dòng)力度是最大的。這兩天就不要做什么準(zhǔn)備工作了,臨時(shí)抱佛腳是沒用的了(沒錯(cuò),就像讀書時(shí)候的期末考一樣)。全身心的迎戰(zhàn)吧!
細(xì)分時(shí)間段要做的事情:
1、做好客服、運(yùn)營(yíng)、美工、倉(cāng)庫(kù)48小時(shí)輪崗。預(yù)防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應(yīng)。
2、檢查頁(yè)面活動(dòng)有沒有問題,確?;顒?dòng)能順利進(jìn)行。
3、觀察其他商家的活動(dòng)情況(頁(yè)面,活動(dòng)力度,促銷玩法等),特別是自己的競(jìng)品。
4、及時(shí)觀察數(shù)據(jù),看哪里有出問題,及時(shí)作出運(yùn)營(yíng)方案。
1、一定不要忽視無(wú)線端,現(xiàn)在京東的無(wú)線成交占比已經(jīng)超過一般,如果你還是只玩pc端,那你在起跑線就已經(jīng)輸了。
2、不要刷單,現(xiàn)在京東抓刷單越來(lái)越嚴(yán),不要在雙十一來(lái)臨的時(shí)候才被降權(quán),很不值得的。
3、盡量開通貨到付款,這是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在作圖的時(shí)候,也可以適當(dāng)把這個(gè)利益點(diǎn)寫上去。
4、服務(wù)這塊一定要抓好,尤其是售后和發(fā)貨這兩個(gè)環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時(shí)的人員配置,很可能打半個(gè)月都打不完當(dāng)天的包,導(dǎo)致dsr拉低。
1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的營(yíng)銷痛點(diǎn)
(1)不要等快遞爆倉(cāng)了,提前購(gòu)買!
(2)這里已經(jīng)最便宜了,提前購(gòu)!
2,只要記住1個(gè)原則即可
一定要用極度誘惑,讓顧客當(dāng)天成交。
3,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣到過年不成問題。
電商復(fù)購(gòu)方案篇一
準(zhǔn)備分析客戶資料,對(duì)客戶進(jìn)行分類,找出不同類型的客戶進(jìn)行發(fā)送不同的郵件使客戶找到自己所需的東西。
二、郵件的優(yōu)勢(shì)分析
精準(zhǔn)直效、個(gè)性化定制、信息豐富全面、具備追蹤分析能力
1、根據(jù)需求,精準(zhǔn)鎖定了目標(biāo)客戶。
2、個(gè)性化郵件,親和力強(qiáng)。
3、完善公正的監(jiān)測(cè)系統(tǒng),能公平科學(xué)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)出有多少email被瀏覽閱讀了。
4、表現(xiàn)形式豐富多彩:多媒體,圖、文、聲音并茂,記憶深刻。
5、多功能:可入會(huì)員庫(kù),退、訂閱方便,轉(zhuǎn)發(fā)方便,容易保存。
6、發(fā)送快捷,可很快收到。
7、發(fā)送成功率高。
我們要充分發(fā)揮出郵件的優(yōu)勢(shì),將圖片和字體聯(lián)系起來(lái),必要時(shí)可以用到ppt,把客戶一舉拿下。
三、具體制作過程
1、介紹公司
2、講解公司特色與圖片相結(jié)合
3、講解公司優(yōu)勢(shì)
4、分析現(xiàn)在市場(chǎng)情況
四、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
每天按時(shí)閱讀郵件,定時(shí)回復(fù)郵件,分析目標(biāo)群體,確定客戶類別。統(tǒng)計(jì)數(shù)量好進(jìn)行再次聯(lián)系。
五、總結(jié)
根據(jù)回復(fù)進(jìn)行總結(jié)反思,找出問題,解決問題,使自己做得更好。
針對(duì)新客戶:
我公司是一家在西昌市工商局行政管理局注冊(cè)成立的服務(wù)型公司,其業(yè)務(wù)范圍包括網(wǎng)絡(luò)代銷、代購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)調(diào)查、商務(wù)信息咨詢服務(wù)、廣告服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)服務(wù)、以及提供各種生活便利服務(wù)等。直白一點(diǎn)就是屬于西昌人自己的一個(gè)地方型的58同城。
一、代銷服務(wù):
1、為簽約商供應(yīng)商在代銷網(wǎng)站(及“西昌萬(wàn)通網(wǎng)”以及大型電子商務(wù)平
臺(tái)上的網(wǎng)店有淘寶、拍怕、易趣等)免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品及服務(wù)信息(文字、圖片)。
2、為簽約供應(yīng)商及其商品的傳統(tǒng)銷售途徑做免費(fèi)經(jīng)營(yíng)商渠道推廣。
3、為簽約供應(yīng)商在西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)免費(fèi)做一個(gè)月的商家及產(chǎn)品展示,在萬(wàn)通信息網(wǎng)以特
惠價(jià)做商品條目。
4、只為簽約供應(yīng)商做現(xiàn)款現(xiàn)貨代銷,不做賒賬或欠款銷售。
5、為簽約供應(yīng)商做銷售管理服務(wù),服務(wù)縱深可根據(jù)供應(yīng)商的需要直至替代供應(yīng)商市場(chǎng)部
或銷售部。
二、公司代購(gòu)服務(wù)
1、與購(gòu)貨商共享西昌市代購(gòu)代銷平臺(tái)。
2、為簽約購(gòu)貨商免費(fèi)訂貨。
3、將簽約銷售商(供應(yīng)商)的承諾落到位。
4、提供商品代購(gòu)管理服務(wù)。
5、維護(hù)購(gòu)貨方的合法權(quán)益。
機(jī)會(huì)正在找你,如果你想讓你的商品你的服務(wù)排在最前面,如果你想讓更多的人知道你,如果你想嘗試一下目前用得最廣的一種營(yíng)銷交流模式,如果你想讓顧客足不出戶就能自動(dòng)找上門來(lái),如果你想看看你的行業(yè)在西昌是有多火、看看你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在干嘛,就找西昌萬(wàn)通所有問題幫你解決。我們竭誠(chéng)為您服務(wù)。
1、城市企業(yè)名片
2、企業(yè)或商鋪展示
3、城市便民生活信息搜索――吃、喝、玩、樂、行信息應(yīng)有盡有
4、西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)會(huì)員特惠折扣服務(wù)
5、同城分類信息總匯
6、西昌萬(wàn)通信息網(wǎng)電子商務(wù)信息平臺(tái)
更多服務(wù)、更多便利、更多優(yōu)惠、更多特色請(qǐng)找西昌萬(wàn)通,為您服務(wù)是我們的責(zé)任,我們的商機(jī)便是你們的利潤(rùn)。西昌萬(wàn)通隨時(shí)恭迎您的到來(lái)。
針對(duì)有需求的潛在客戶
親!很高興能和你分享一下西昌萬(wàn)通到目前為止的業(yè)績(jī),請(qǐng)觀賞我們的網(wǎng)頁(yè),經(jīng)驗(yàn)告訴我們網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)龐大的營(yíng)銷模式,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入我們每一個(gè)人的生活中,無(wú)論手機(jī),電腦都是我接近網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)手段。如果您還在擔(dān)心,如果您還在猶豫,如果您還在覺得性價(jià)比不高,如果您還不行動(dòng)走在末端的人就是你。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù):
代銷服務(wù)
市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)
商務(wù)信息咨詢服務(wù)
電子商務(wù)服務(wù)
廣告推廣服務(wù)
地址:西昌市勝利南路一環(huán)路南一段
傳真:
電商復(fù)購(gòu)方案篇二
推廣
1.搜索引擎seo
(1)根據(jù)行業(yè)、不同的用戶屬性、產(chǎn)品屬性等,建立多維度的用戶搜索關(guān)鍵詞庫(kù),根據(jù)關(guān)鍵詞庫(kù)確定用戶內(nèi)容產(chǎn)生機(jī)制和內(nèi)容打造計(jì)劃,利用大量的內(nèi)容覆蓋行業(yè)搜索流量入口,亦可提升網(wǎng)站粘性,形成二次、三次轉(zhuǎn)化率……,如:
a自建網(wǎng)站、阿里巴巴或者淘寶商城主站的關(guān)鍵詞選擇、類目篩選屬性關(guān)鍵詞等的打造,關(guān)系到主站引流,關(guān)鍵詞的選擇和設(shè)置必要合理。雖然標(biāo)光閥門網(wǎng)是自建網(wǎng)站,但是我分析過發(fā)現(xiàn),它們也在阿里巴巴開設(shè)了店鋪,這就增加了曝光度。
b裝修知識(shí)、汽車燈知識(shí)等專業(yè)性的知識(shí)可采用資訊形式;
c產(chǎn)品維修知識(shí)、售后知識(shí)等可采用問答形式,由用戶群體自發(fā)打造內(nèi)容;
e可根據(jù)需求打造分享站、論壇交流平臺(tái)等。
f思考電商社交的可行性(sns平臺(tái))。
(2)確定關(guān)鍵詞以及內(nèi)容打造機(jī)制后,確定關(guān)鍵詞布局方案和關(guān)鍵詞排名優(yōu)化計(jì)劃。如頁(yè)面布局、權(quán)重分配、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、外鏈計(jì)劃等。達(dá)到提升網(wǎng)站流量的目的。福建標(biāo)光閥門網(wǎng)這樣的網(wǎng)站,一天流量能達(dá)到150,這就比其他沒有運(yùn)營(yíng)的企業(yè)網(wǎng)站多了好幾倍了。
2.淘寶seo。標(biāo)光閥門專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員針對(duì)淘寶等第三方平臺(tái),研究淘寶等第三方平臺(tái)的自然排名規(guī)則,總結(jié)淘寶排名因素,如關(guān)鍵詞的使用、爆款的打造、跳出率的影響等,并根據(jù)這些因素做相應(yīng)的優(yōu)化,從而提升淘寶等第三方平臺(tái)站內(nèi)免費(fèi)流量的提升。
二.競(jìng)價(jià)推廣
1.搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣
a.現(xiàn)在國(guó)內(nèi)競(jìng)價(jià)平臺(tái)主要集中于百度競(jìng)價(jià)和360競(jìng)價(jià)推廣。
b.根據(jù)地區(qū)、用戶屬性等不同維度形成關(guān)鍵詞庫(kù)表,對(duì)不同維度形成不同的廣告投放方案。譬如,××頻繁發(fā)生某疾病,需要紫外線燈管,那么就可以著重在此地區(qū)投放競(jìng)價(jià)廣告,并收集容易形成購(gòu)買性質(zhì)紫外線燈管相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,而對(duì)于沒有市場(chǎng)的地區(qū)減少投放或不投放,從而提升關(guān)鍵詞投放性價(jià)比。
c.關(guān)鍵詞投放要有不同的創(chuàng)意文案,達(dá)到吸引用戶點(diǎn)擊的目的。
d.關(guān)鍵詞及創(chuàng)意要根據(jù)不同的維度形成關(guān)鍵詞庫(kù),根據(jù)市嘗季節(jié)等定期對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行維護(hù)、更新和管理。
e關(guān)鍵詞精準(zhǔn)度的提升。根據(jù)不同的關(guān)鍵詞,確定相應(yīng)的用戶屬性,制定不同的網(wǎng)站著陸頁(yè),提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。
2.淘寶競(jìng)價(jià)(直通車、鉆展等)
比較典型的就是直通車、鉆展,提升淘寶流量,現(xiàn)在價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越高,性價(jià)比的提升也是很重要的。與搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣一樣也需關(guān)注創(chuàng)意和關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度。
三.廣告聯(lián)盟(主要形式為cps)
1.第三方平臺(tái)的廣告聯(lián)盟平臺(tái)。最典型的如淘寶聯(lián)盟。其它的第三方平臺(tái)也都有廣告聯(lián)盟平臺(tái),如京東聯(lián)盟、當(dāng)當(dāng)聯(lián)盟等。加入第三方聯(lián)盟平臺(tái),制定相應(yīng)的推廣政策,并對(duì)推廣人員信息進(jìn)行管理和收集,如定期發(fā)布活動(dòng),制定相應(yīng)的激勵(lì)措施等,促進(jìn)廣告聯(lián)盟平臺(tái)的推廣量增長(zhǎng)。很多淘品牌如“御泥坊”、夢(mèng)芭莎就有通過此方案增加淘寶客數(shù)量。
2.挑選如百度聯(lián)盟、成果網(wǎng)、億起發(fā)等知名廣告聯(lián)盟加入,并對(duì)相應(yīng)平臺(tái)的推廣數(shù)據(jù)形成記錄,對(duì)優(yōu)秀的網(wǎng)站主主動(dòng)聯(lián)系并提供激勵(lì)措施等。(淘寶天貓店鋪也可以加入部分廣告聯(lián)盟平臺(tái))
3.可以考慮自建廣告聯(lián)盟平臺(tái)。如后期知名度較高,可以自建廣告聯(lián)盟,這樣對(duì)于推廣用戶更易于管理。對(duì)于自身品牌的打造、平臺(tái)費(fèi)用成本損耗也是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。如夢(mèng)芭莎的夢(mèng)芭莎聯(lián)盟,通過郵箱營(yíng)銷、qq營(yíng)銷等(將夢(mèng)芭莎聯(lián)盟向網(wǎng)站主推廣,從而吸引大量網(wǎng)站主使用夢(mèng)芭莎這個(gè)廣告聯(lián)盟),對(duì)于夢(mèng)芭莎的品牌崛起起了較大的作用。
四.微營(yíng)銷
1、微博、微信等營(yíng)銷是最近的趨勢(shì)。特別是微信營(yíng)銷。標(biāo)光閥門認(rèn)為微信平臺(tái)對(duì)于電商來(lái)說(shuō)主要用于客戶關(guān)系的維系與老客戶的回流。需根據(jù)客戶定期分享內(nèi)容(分析用戶屬性,制定內(nèi)容分享規(guī)則),并建立微商城。
2.與線下資源合作:在門店廣告、產(chǎn)品包裝等線下展示微信二維碼。
3.在電商網(wǎng)站、軟文推廣等平臺(tái)展示微信二維碼。
五.客戶關(guān)系管理和大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用
1.收集客戶信息,根據(jù)不同維度,建立客戶信息庫(kù),可用于客戶定期回訪、活動(dòng)通知等。
2.根據(jù)不同產(chǎn)品,分析相關(guān)行業(yè)用戶屬性,如汽車燈的汽車坐墊、汽車飾品、汽車美容、汽車輪胎、汽車維修行業(yè),通過方法(向這些行業(yè)網(wǎng)站索取購(gòu)買用戶資料)獲得相應(yīng)的用戶資料,并對(duì)其進(jìn)行重新整理。
3.根據(jù)不同的`用戶分類,制定相應(yīng)的內(nèi)容推薦機(jī)制,如每日(周)推薦某某產(chǎn)品、某某文章,制定相應(yīng)的頁(yè)面或展示機(jī)制,通過qq營(yíng)銷、郵箱營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、電話營(yíng)銷等發(fā)布給對(duì)應(yīng)客戶,并以此促成成交。
六.線上線下資源整合
1.門店廣告上網(wǎng)站、微信的宣傳,產(chǎn)品包裝上微信、網(wǎng)站的宣傳,譬如產(chǎn)品彩盒上可添加微信二維碼。
2.建立加盟招商平臺(tái)。這個(gè)你只要在百度搜索“閥門代理”,標(biāo)光閥門高居百度排名第一位,這就說(shuō)明了他們花了很多精力在這個(gè)地方。
(1)如獨(dú)立商城定位為行業(yè)垂直平臺(tái),可增加網(wǎng)站加盟模式,這也是傳統(tǒng)電商的模式,旨在吸引其它品牌加入行業(yè)平臺(tái),提升品牌的行業(yè)地位,也能豐富產(chǎn)品線。
(2)為線下經(jīng)銷商建立加盟平臺(tái)?,F(xiàn)在線下經(jīng)銷商已經(jīng)被各大品牌占據(jù),想要產(chǎn)品能夠更快、更廣的占據(jù)市場(chǎng)又不能缺少經(jīng)銷商的加盟,如能建立經(jīng)銷商網(wǎng)上申請(qǐng)通道,相信市場(chǎng)機(jī)遇會(huì)更多。
根據(jù)地區(qū),展示當(dāng)?shù)氐拇砩绦畔?店名、地址、加盟信息),做好加盟信息展示頁(yè)面。
建立網(wǎng)站申請(qǐng)通道,通過留下聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等信息,對(duì)加盟信息初步核實(shí)合格后可通過聯(lián)系方式聯(lián)系加盟申請(qǐng)人,這樣可方便想創(chuàng)業(yè)的人能夠更好、更方便的找到貨源,了解貨源信息,也能夠方便我司開發(fā)經(jīng)銷商客戶。
(3)加盟平臺(tái)的推廣。為了讓更多人加入加盟平臺(tái),加盟信息的傳播是基礎(chǔ),可以通過競(jìng)價(jià)廣告、地方性平臺(tái)(如哪個(gè)地區(qū)缺少經(jīng)銷山,就可尋找當(dāng)?shù)卣搲l(fā)布廣告)等宣傳。
3.其它。如公司員工幫助打造網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)上訂單-經(jīng)銷商發(fā)貨的營(yíng)銷模式等。
七.廣告與合作
1.收集相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站,與網(wǎng)站主取得聯(lián)系,與其達(dá)成廣告合作關(guān)系或購(gòu)買廣告位置。
2.與其它電商網(wǎng)站形成推廣聯(lián)盟關(guān)系(形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系。
3.定期發(fā)布網(wǎng)站活動(dòng),吸引客戶,促進(jìn)銷量。
4.對(duì)于線上廣告合作來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的知名度、權(quán)威性很重要(如流量數(shù)據(jù)、alexa排名、seo數(shù)據(jù)等等),所以要注重提升行業(yè)知名度,有效提升與第三方平臺(tái)的合作(相關(guān)數(shù)據(jù)的提升),如銀行、其它大的商家等。這一塊分析過后發(fā)現(xiàn),標(biāo)光閥門就做得特別好,大家不妨學(xué)習(xí)一下。
八.其它
百度平臺(tái)推廣、論壇推廣、博客平臺(tái)等,這些推廣方式不是主流推廣方式,偶然為之即可,大家可以自己去分析標(biāo)光的一些數(shù)據(jù),這里就不做分析了。
四、進(jìn)入電商領(lǐng)域注意點(diǎn)
1.產(chǎn)品規(guī)劃、分析與信息完善。
a規(guī)范照明行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品品類;
c不同品類的商品要有不同的產(chǎn)品展示、產(chǎn)品設(shè)計(jì)(線上展示設(shè)計(jì)與產(chǎn)品本身的包裝等)或者運(yùn)營(yíng)策略。
d電商就是做產(chǎn)品銷售,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)很重要。燈具屬于非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,在用戶心中沒有公認(rèn)、明確的產(chǎn)品好壞評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。公司需分析產(chǎn)品屬性和亮點(diǎn),整理出在電商上產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)屬性表(如產(chǎn)品圖片、使用展示、功能屬性、產(chǎn)品亮度、顏色、價(jià)格、安裝美觀等),并對(duì)照對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。
2.線上線下的品牌沖突與渠道整合。
對(duì)于從傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入到電商領(lǐng)域,面對(duì)線上線下品牌的沖突與渠道定位、整合的問題:
a.繼續(xù)使用企業(yè)品牌,使用在《關(guān)于建立獨(dú)立電商平臺(tái)的構(gòu)想》中提出的構(gòu)想,這一方面能夠很好的使用現(xiàn)有企業(yè)的線下資源,提升企業(yè)的品牌形象,有利于電商的初、中期發(fā)展。但也對(duì)線上線下資源的整合、品牌沖突的避免提出更高的要求。
b.另行建立互聯(lián)網(wǎng)線上電商品牌,與企業(yè)線下品牌區(qū)分開來(lái),做一個(gè)行業(yè)垂直類平臺(tái),采用b+b2b加盟模式。這種方式對(duì)線下資源的利用率不高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更大,但不需要考慮太多的品牌沖突與渠道內(nèi)耗,也有利于電商的后期發(fā)展。
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電商復(fù)購(gòu)方案篇三
主題:這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。
目標(biāo):10w, 500單
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、選品:活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,比如,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客,更多的好評(píng),更高的dsr評(píng)分,更低的退換貨率,減少客服和庫(kù)房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)成本??傊?,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。
2、營(yíng)銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子 等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評(píng)送金,關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。
3、裝修:活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫(kù)存:在活動(dòng)開始前,進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理:這里主要說(shuō),庫(kù)房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,在完成自己工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答)?;顒?dòng)過程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫(kù)房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的.時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后,接踵來(lái)而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫(kù)房分揀。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。
電商復(fù)購(gòu)方案篇四
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個(gè)能夠占取消費(fèi)者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個(gè)g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時(shí)候,這個(gè)數(shù)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個(gè)人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識(shí)社會(huì)帶來(lái)的信息爆炸,使得本來(lái)極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進(jìn)入到用戶心智里的東西,又少之又少。
用戶的購(gòu)買行為,總是會(huì)選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來(lái)了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購(gòu)買意向,最后達(dá)成交易。
如果展示效果不好,則會(huì)隨著用戶的理解 不同,對(duì)產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識(shí)上的誤解所導(dǎo)致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費(fèi)時(shí),費(fèi)力,費(fèi)錢。
3.營(yíng) 銷:
營(yíng) 銷是電商的葉,一棵樹長(zhǎng)的好看與否,全憑樹葉來(lái)點(diǎn)綴。
那么營(yíng)銷就是電商的`葉子,營(yíng)銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會(huì)有這樣一個(gè)誤區(qū),那就是營(yíng)銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營(yíng)銷,什么是推廣?簡(jiǎn)單的來(lái)講,營(yíng)銷就是讓這個(gè)產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個(gè)產(chǎn)品賣的好。
營(yíng)銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營(yíng)銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應(yīng),從而達(dá)到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽(yù)度等目的。
4.總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價(jià),展現(xiàn)體系,營(yíng)銷策劃,市場(chǎng)推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運(yùn)營(yíng)模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時(shí)遇到的問題。
電商復(fù)購(gòu)方案篇五
計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌
任務(wù):形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè),電商運(yùn)營(yíng)方案怎么寫。
第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,根據(jù)網(wǎng)站需求特色,為會(huì)員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)。
該平臺(tái)是一個(gè)開放式btob電子商務(wù)平臺(tái),以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個(gè)商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來(lái),用戶可以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上議價(jià)、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào)易活動(dòng)。
商務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價(jià)談判、拍賣招標(biāo)、合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付解決方案。
企業(yè)無(wú)須離開該平臺(tái)就可以完成整個(gè)交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化;20~30天的信息搜集,每天50條活動(dòng)的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。
主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場(chǎng)開拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。
(2)業(yè)務(wù)開拓推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)客戶服務(wù)及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過來(lái)的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。
此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。
(4)技術(shù)維護(hù)技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。
網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。
同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。
團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁(yè)面的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員
網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
溝通機(jī)制包括:市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
電商復(fù)購(gòu)方案篇六
績(jī)效=能力*激勵(lì)
激發(fā)力量=效價(jià)*期望值
員工沒有動(dòng)力無(wú)外乎4點(diǎn)
1.工資低
2.沒激情,工作環(huán)境,工作氛圍。長(zhǎng)期做一份工作容易產(chǎn)生厭倦感。
3.發(fā)展機(jī)會(huì),自我價(jià)值體現(xiàn)及能力認(rèn)可。
4.公平
工資結(jié)構(gòu)構(gòu)成:
現(xiàn)金
基本工資、薪級(jí)工資、津貼補(bǔ)貼和績(jī)效工資。
非現(xiàn)金
工作和生活平衡、辦工環(huán)境企業(yè)文化、發(fā)展。
讓員工領(lǐng)著今天的工資,能看到后天的未來(lái)。以在本公司工作而感到自豪感
要讓員工知道,只要你努力就能獲得等同的回報(bào)。
提現(xiàn)一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的體系,
一.員工激勵(lì)政策
現(xiàn)金非現(xiàn)金個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)
1、現(xiàn)金:
底薪調(diào)節(jié):基本崗位待遇
杭州最低工資標(biāo)準(zhǔn):1310元
在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下,企業(yè)如果沒有辦法用企業(yè)文化及情感打動(dòng)員工,那只能用基本回報(bào)的原則來(lái)保證hr的平衡。來(lái)達(dá)到員工的激情持續(xù)。
站在員工的角度去思考。
客服年齡均在20歲左右,20歲的青年人,處于迷茫和探索階段,面臨著快要結(jié)婚生子,面臨著未來(lái)自己的職業(yè)規(guī)劃及人生的抉擇。
所以公司在保證員工現(xiàn)階段待遇,還得要考慮到員工長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
1.基本崗位工資
2.工領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)工資(對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足員工的激勵(lì))
3.住房補(bǔ)助(一個(gè)好的休息環(huán)境,可以帶來(lái)一個(gè)精神飽滿積極向上的`工作生活態(tài)度)
2、非現(xiàn)金
工作環(huán)境
辦公環(huán)境設(shè)計(jì)評(píng)比政策
一:目的:積極倡導(dǎo)文明,創(chuàng)建衛(wèi)生整潔的辦公環(huán)境既可以使大家在更加舒適的環(huán)境中辦公,更有利于樹立企業(yè)良好的形象。故決定在新辦公室進(jìn)行辦公環(huán)境設(shè)計(jì)的評(píng)比。
二:評(píng)比范圍及標(biāo)準(zhǔn):以房間為單位,主要看各辦公室內(nèi)的整潔干凈,桌面擺放,及創(chuàng)新裝飾。具體的大家可以自由的發(fā)揮想象,以簡(jiǎn)單大方整潔舒適為主題。
三:評(píng)比規(guī)則
1.按照辦公室布局,美工部,客服部,市場(chǎng)部,庫(kù)房
2.公司將提供第一次的設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi),按照個(gè)部門人數(shù)和房間大小,分配金額如下:
客服部x售后部x美工部x庫(kù)房x
3.評(píng)比周期:三月一次,以每月初1-5號(hào)為打分期,獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放為5-10號(hào)。
4.評(píng)分人:boss,各個(gè)部門代表人
5.獎(jiǎng)勵(lì)措施
a每3個(gè)月評(píng)選出一“最美辦公室”,獎(jiǎng)勵(lì)300塊做為團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)
物品獎(jiǎng)勵(lì)
1.最佳服務(wù)獎(jiǎng):每月最滿意評(píng)分達(dá)到%可獲得100元物品獎(jiǎng)勵(lì)
2.下單最佳進(jìn)步獎(jiǎng):把每月下單記錄下來(lái),根據(jù)進(jìn)步最大的,給物品獎(jiǎng)勵(lì)
3.下單量最多獎(jiǎng)
咨詢服務(wù)連續(xù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):三月為期限。低于%獎(jiǎng)勵(lì)300元
長(zhǎng)期發(fā)展:
讓每位xxx的員工感受到公司大家庭的溫暖,特為大家提供工齡工資福利。
只要在本公司滿1年以上的員工,可享受每月100工齡工資。
最佳建議獎(jiǎng):設(shè)置一個(gè)公司郵箱,各位可以匿名發(fā)送郵件,說(shuō)出目前對(duì)有何意見,及建議。
每位員工生日送100元現(xiàn)金,和生日蛋糕。增加員工歸宿感
并且根據(jù)月目標(biāo)額的達(dá)成情況,評(píng)選出優(yōu)秀部門,分發(fā)獎(jiǎng)金。
每年公司會(huì)帶領(lǐng)全體員工旅游一次。
每天早上開早會(huì),每周發(fā)工作報(bào)表總結(jié)。
定期半個(gè)月或一個(gè)月開個(gè)例會(huì)。
售后工作與售后工作分開執(zhí)行。
客服主管下再分出一個(gè)主管助理職位。給有上進(jìn)心有能力的人,提供一個(gè)可以證明的機(jī)會(huì)。
電商復(fù)購(gòu)方案篇七
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開始收集相關(guān)的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實(shí)際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用,電商運(yùn)營(yíng)方案策劃書。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計(jì)劃書,這份計(jì)劃書呢,一定要考慮充分,因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話,所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來(lái),也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
收集完其它各部門的相關(guān)信息以后,對(duì)其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng),可能開始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng),這又是一個(gè)討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說(shuō)出來(lái),一起反復(fù)比較,給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法,來(lái)討論二層欄目下的子欄目,對(duì)它進(jìn)行歸類,并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西,二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì),具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書只是第一版本,以后在制作的過程當(dāng)中如果出現(xiàn)問題及時(shí)修改該策劃書,并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說(shuō)一下策劃書設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對(duì)像,子欄目設(shè)置,首頁(yè)內(nèi)空,分頁(yè)內(nèi)容!這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個(gè)子欄目的名稱,6欄目目的,(把子欄目的目的寫清楚)
服務(wù)對(duì)像,(用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)
內(nèi)容介紹,(詳細(xì)說(shuō)明本子欄目的具體內(nèi)容)
資料來(lái)源,(說(shuō)明該欄目的內(nèi)容來(lái)源是什么,以保證欄目開展下去不會(huì)出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況)
實(shí)現(xiàn)方法,(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)
有關(guān)問題,(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題)
重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良好見意)
第三,相關(guān)欄目,這一項(xiàng)是用以說(shuō)明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項(xiàng)是想通過各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性,規(guī)劃方案《電商運(yùn)營(yíng)方案策劃書》。第四,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!
第四,最后一項(xiàng)為附錄,用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過程,和改了哪些內(nèi)容。
好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會(huì)覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過程中的一個(gè)依據(jù)。有了這個(gè)策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決! 具體設(shè)計(jì)制作(包括頁(yè)面設(shè)計(jì),制作,編程)
再接下來(lái),需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面,重申一下,在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái),為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè),并制作成模版。在這個(gè)過程實(shí)現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問題。在上面所講述的過程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合,以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
接下來(lái),當(dāng)兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁(yè)面時(shí)行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測(cè)試,測(cè)試完成,整個(gè)項(xiàng)目就順利完工了。
電商復(fù)購(gòu)方案篇八
當(dāng)前,大眾消費(fèi)呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)購(gòu)物模式往網(wǎng)路購(gòu)物轉(zhuǎn)變,“淘寶”,“微信”在購(gòu)物中扮演者越來(lái)越重要的角色。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2.8萬(wàn)億,增長(zhǎng)48.7%,仍然維持在較高的增長(zhǎng)水平。加快發(fā)展電子商務(wù),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況建設(shè)電子商務(wù)支撐體系,大力引進(jìn)人才、引進(jìn)金融、資金等優(yōu)惠政策,普及電子商務(wù)應(yīng)用,做大做強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè),將有力地推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(1)線上產(chǎn)品接洽,進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品渠道。
(2)電商人才招聘,增進(jìn)電子商務(wù)人才與電子商務(wù)企業(yè)間溝通,幫助電商企業(yè)解決人才瓶頸,同時(shí),引導(dǎo)更多的青年通過到電子商務(wù)企業(yè)、網(wǎng)商協(xié)會(huì)就業(yè),學(xué)習(xí)“淘寶式“創(chuàng)業(yè)。
(3)電商經(jīng)驗(yàn)交流,搭建一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
(4)電商服務(wù)接洽,增進(jìn)電商與倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)業(yè),物流,金融的聯(lián)系,完善產(chǎn)業(yè)鏈條。
五維度信息科技有限公司
活動(dòng)場(chǎng)地(公司會(huì)議室)、觀影設(shè)備、燒烤食材
(1)電子商務(wù)企業(yè)展示,人才招聘,主要展示電商企業(yè)風(fēng)采,講述企業(yè)創(chuàng)辦歷程,吸納電商 人才。
(2)交流電商經(jīng)營(yíng)心得,分享心路歷程
(3)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng), 物流,金融等方面交流。
20xx年5月15日下午5點(diǎn)至7點(diǎn)
從事電商,微商或者想從事的都可以來(lái)報(bào)名
下午5:00:報(bào)到,點(diǎn)名
5:10:自我介紹,互相認(rèn)識(shí)
5:20:總經(jīng)理致辭
5:30:微商外賣段總講話
5:50:電商代表講話
6:10:物流代表講話
6:30:自由發(fā)言時(shí)間、自助燒烤,露天電影。
電商復(fù)購(gòu)方案篇九
計(jì)劃:以1 年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌
任務(wù):形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè),電商運(yùn)營(yíng)方案怎么寫。
第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1 個(gè)半月):20~30 天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,根據(jù)網(wǎng)站 需求特色,為會(huì)員提供功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)。
該平臺(tái)是一個(gè)開放式btob 電子商務(wù)平 臺(tái),以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個(gè)商品交易的基本元素有機(jī)地結(jié)合起來(lái),用戶可 以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上議價(jià)、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào) 易活動(dòng)。
商務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價(jià)談判、拍賣招標(biāo)、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。
企業(yè)無(wú)須離開該平臺(tái)就可以完成整個(gè)交易過程。
包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美 化;20~30 天的信息搜集,每天50 條活動(dòng)的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息 量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2 個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者 是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的 初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5 個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的 帶來(lái)了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換 上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站 的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活 動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3 個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在 前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。
因此在繼續(xù) 做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)一步開展,將是我們工作的重點(diǎn)。
主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)開拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場(chǎng)開拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù) 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線 上推廣活動(dòng)。
(2)業(yè)務(wù)開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
推廣工作包括:活 動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。
(3)客戶服務(wù) 及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過來(lái)的信息,同 時(shí)將市場(chǎng)反饋過來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策 劃、組織工作。
此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。
(4)技術(shù)維護(hù) 技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。
網(wǎng)站美工和 技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。
同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市 場(chǎng)和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。
團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開 展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
網(wǎng) 站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣 活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下: 市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁(yè)面 的技術(shù)實(shí)現(xiàn);網(wǎng)站美工2 名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員
網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí) 涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
溝通機(jī)制包括:市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十
a:行業(yè)分析
1丶行業(yè)全景數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
2丶行業(yè)數(shù)據(jù)分析
3丶同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
4丶目標(biāo)客戶深訪
b:市場(chǎng)定位
1丶類目產(chǎn)品分析
2丶市場(chǎng)需求分析
3丶市場(chǎng)特殊性分析
4丶渠道定位
5丶品牌調(diào)性定位
c:店鋪定位
1丶客戶群體定位
2丶發(fā)展路線定位
3丶差異性定位
4丶服務(wù)風(fēng)格定位
a:產(chǎn)品分類
1:高價(jià)產(chǎn)品品牌形象
2:主流產(chǎn)品交叉關(guān)聯(lián)生成業(yè)績(jī)
3:低價(jià)特惠產(chǎn)品吸引流量,提升業(yè)績(jī)
b:產(chǎn)品推廣
爆款產(chǎn)品:
通過直通車精準(zhǔn)流量打造店鋪“常青樹”
ps:20xx年將是一個(gè)新的運(yùn)營(yíng)模式,淘寶新的路線中也指出了爆款的搜索將會(huì)下降,所以新的爆款定義還需要大家共同商討,電商店鋪運(yùn)營(yíng)方案。
針對(duì)性的報(bào)活動(dòng),讓利留客?!翱桶蛻艉吞詫毧汀?BR> 活動(dòng)產(chǎn)品
通過促銷丶包郵丶買一送一等活動(dòng)提升店鋪業(yè)績(jī)。
普通產(chǎn)品:
通過關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配銷售于自然流量
ps:年度的運(yùn)營(yíng),可能會(huì)因?yàn)榈赇伒陌l(fā)展速度而改變,所以計(jì)劃只能當(dāng)作整體的運(yùn)營(yíng)的把握,在執(zhí)行的過程要靈活的變化策略,規(guī)劃方案《電商店鋪運(yùn)營(yíng)方案》。
交互策略——首頁(yè)設(shè)計(jì)邏輯
店招導(dǎo)航頂通二屏通欄促銷廣告產(chǎn)品列表
交互策略——內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)邏輯
1丶商品屬性
2丶商品展示
3丶使用說(shuō)明
4丶規(guī)則說(shuō)明
5丶發(fā)貨流程
6丶品牌故事
7丶購(gòu)物須知
ps:首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)的設(shè)計(jì),每種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)各有利弊,這里只是介紹了大眾化的設(shè)計(jì),這種設(shè)計(jì)也是最能讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望的邏輯。
這些內(nèi)容也是結(jié)合運(yùn)營(yíng)多年的一些總監(jiān)總結(jié)出的思想,歡迎大家提意見,本人喜歡和別人一起探討,共同進(jìn)步,電商就是一個(gè)全新的行業(yè),只有你擁抱它的變化,才能更好的把控住發(fā)展的節(jié)奏。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十一
網(wǎng)站定位:小時(shí)不打烊的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上超市。項(xiàng)目理念:綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏。
網(wǎng)站目標(biāo):全國(guó)最大的無(wú)公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)。食品安全:無(wú)公害有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品為主,可溯源;嚴(yán)控殘農(nóng)達(dá)標(biāo)、綠色、有機(jī)為公司核心品質(zhì)保證。
目標(biāo)人群:中、高檔消費(fèi)群體;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣和行為的家庭主婦;企業(yè)及政府單位團(tuán)購(gòu);注重健康和生活品質(zhì)的人群。
天下豐收農(nóng)產(chǎn)品商城項(xiàng)目作為一個(gè)全新的電子商務(wù)平臺(tái),致力打造為全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)小時(shí)不打烊的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)超市。
主要目的:讓更多的特色、無(wú)公害、有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)廠商入駐網(wǎng)上商城,讓農(nóng)民再?zèng)]有賣不出去的產(chǎn)品;讓消費(fèi)者放心、安全購(gòu)物。
網(wǎng)上商城產(chǎn)品以綠色、助農(nóng)、至誠(chéng)、共贏的理念,將超市搬到網(wǎng)絡(luò)上來(lái),讓會(huì)員以更低的價(jià)格、方便快捷地購(gòu)買到高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品,培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣;同時(shí)通過自有資源及產(chǎn)品引進(jìn)建立自己的線下直營(yíng)實(shí)體店,做大做活網(wǎng)上商城,營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提升商品品質(zhì),樹立企業(yè)品牌?的項(xiàng)目。形成“買放心農(nóng)產(chǎn)品、上天下豐收網(wǎng)”的商務(wù)形態(tài)。構(gòu)建從田園到餐桌的綠色通道。通過不斷提高產(chǎn)品附加值,增加綠色、有機(jī)產(chǎn)品。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),協(xié)助政府提高食品安全,提升在當(dāng)?shù)卣挠绊懥?,逐步申?qǐng)大型種植基地、物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)配套用地,提升企業(yè)盈利能力。
城市直營(yíng)旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價(jià)便利店、網(wǎng)絡(luò)平價(jià)直銷平臺(tái)、移動(dòng)端直銷平臺(tái)、移動(dòng)端分銷平臺(tái)等種農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷模式。
1、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)整合,分工明確,責(zé)任到人。
2、嚴(yán)格把控網(wǎng)上商城入駐供貨商和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、快速在一線城市開設(shè)直營(yíng)旗艦店,迅速擴(kuò)大知名度
5、市場(chǎng)占有率以及用戶群。通過線下實(shí)體店為線上導(dǎo)流。
4、增加大宗企業(yè)團(tuán)購(gòu)訂單,量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動(dòng)禮品等商務(wù)服務(wù);
7、如此循環(huán),不斷增加商城入駐商戶和網(wǎng)站用戶。復(fù)制成功模式,把網(wǎng)上商城推廣到全國(guó),打造全國(guó)最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上商城。
8、加大對(duì)網(wǎng)上商城的宣傳與推廣,突出商城的特色與亮點(diǎn),讓更多商家入駐網(wǎng)上商城;
12、不斷更新與增加網(wǎng)上商城的服務(wù)項(xiàng)目,提高網(wǎng)站品質(zhì),給用戶更多人性化的體驗(yàn);
13、提升客服人員的服務(wù)水平,不斷維護(hù)商家與會(huì)員;
14、加大對(duì)業(yè)務(wù)員的人員投入,可采用電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷等方式,不斷開發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網(wǎng)上商城。
18、主要的節(jié)假日,應(yīng)開展豐富多彩的線上線下促銷活動(dòng),推出更多低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,擴(kuò)大影響,只有通過不斷展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與亮點(diǎn),吸引更多的眼球,激活更多的潛在客戶,提高轉(zhuǎn)化率,從而擴(kuò)大網(wǎng)上商城的影響力。
社區(qū)服務(wù)中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源,延伸農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決物流最后一公里問題的面向全國(guó)的加盟招商系統(tǒng),將成熟的贏利模式快速?gòu)?fù)制到中國(guó)一二三線城市,形成覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)。加盟商通過多種盈利模式快速取得收入,同時(shí)中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓(xùn),管理咨詢,資源共享。農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)加盟店是業(yè)務(wù)渠道拓展的關(guān)鍵點(diǎn)。
社區(qū)服務(wù)中心加盟店的意義及價(jià)值:農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大障礙:
a、短時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商合作及銷量問題;
b、物流配送問題;
c、售后服務(wù)及形象宣傳問題;
d、政府關(guān)心的菜籃子價(jià)格問題;
如通過農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店都有效化解此矛盾;通過社區(qū)服務(wù)中心的加盟合作,我們搭建從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手中的直接供應(yīng)鏈,有效縮短了流通環(huán)節(jié),降低成本,同時(shí)通過控制上游廠家,可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品食品,通過社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問題,能在上游爭(zhēng)取更多的合作空間;通過讓社區(qū)加盟店成為我們的倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)中心,通過網(wǎng)絡(luò)訂單即可由加盟店配送上門,這樣解決了物流及配送難問題,并且保證服務(wù)質(zhì)量。通過深入到各社區(qū)能有效的提升網(wǎng)上商城的形象,真正做到讓品牌最快家喻戶曉,提供品牌形象及品牌價(jià)值。真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體店鋪與網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫對(duì)接;并通過社區(qū)服務(wù)中心,定期開辦健康生活或養(yǎng)生知識(shí)講座,快速打開市場(chǎng),提升品牌認(rèn)同,并能同步協(xié)助開展公司其他業(yè)務(wù)。全面提升加盟網(wǎng)店形象,是農(nóng)產(chǎn)品附加值提升的關(guān)鍵,讓消費(fèi)者全新感受一種新視覺、新沖擊,讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。
商品銷售利潤(rùn)直營(yíng)商城零售特色農(nóng)產(chǎn)品(代銷)團(tuán)購(gòu)企業(yè)禮品訂單城市直營(yíng)旗艦店零售收益。社區(qū)加盟店加盟服務(wù)費(fèi)收益、收費(fèi)會(huì)員收益;平臺(tái)增值服務(wù)收益店鋪排名服務(wù)店鋪裝修服務(wù)店鋪空間存取服務(wù)其他站內(nèi)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告收益。、廣告收益能讓商家實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷,當(dāng)達(dá)到獨(dú)立以上網(wǎng)站所有廣告位將產(chǎn)生價(jià)值。
通過社區(qū)加盟店設(shè)置電子顯示屏輪播滾動(dòng)宣傳廣告,收取商家一定廣告費(fèi)用;資金沉淀收益平臺(tái)所有交易資金可產(chǎn)生巨額資金沉淀和現(xiàn)金流。直營(yíng)城市旗艦店盈利點(diǎn)也非常清晰,有以下幾點(diǎn):
農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格差:從基地了解成本價(jià),再?gòu)某辛私馐袌?chǎng)價(jià),再去批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)價(jià),發(fā)現(xiàn)從基地到客戶,中間環(huán)節(jié)的價(jià)格差是幾倍甚至上十倍。
代購(gòu)代銷傭金:盈利點(diǎn)就來(lái)自與供貨商之間的利潤(rùn)分成,以傭金形式抽取。
廣告位的支撐:后期官方旗艦店的壯大,首頁(yè)廣告位的展示,均可帶來(lái)一筆不錯(cuò)的盈利。
增值服務(wù):可包括手機(jī)定制短信的訂閱、會(huì)員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。
申請(qǐng)建立生產(chǎn)基地、配套物流倉(cāng)儲(chǔ)用地開發(fā)收益。未來(lái)種植園地的親子采摘,土地出租等收益?公眾品牌形象宣傳帶來(lái)的收益價(jià)值。
總策略:線上推廣線下活動(dòng)、軟文推廣硬性廣告、主題營(yíng)銷事件營(yíng)銷
線上推廣:軟文營(yíng)銷、微博推廣、視頻營(yíng)銷、優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,百度競(jìng)價(jià)
線下活動(dòng):商業(yè)活動(dòng)(消費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)品鑒、健康講座、社區(qū)展銷)公益活動(dòng)(突發(fā)事件、策劃資助)
軟文推廣:品牌軟文產(chǎn)品軟文
硬性廣告:網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、網(wǎng)下付費(fèi)廣告主題營(yíng)銷:節(jié)假日主題頁(yè)面、各類商業(yè)活動(dòng)促銷
線下宣傳:社區(qū)活動(dòng)宣傳:制定橫幅宣傳單,健康講座等
異業(yè)聯(lián)盟,與正在做促銷的其他商家同時(shí)發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本
建立培訓(xùn)專員梯隊(duì),策劃各類活動(dòng),巡回各地講解移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費(fèi)商鋪管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培養(yǎng)一批專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售隊(duì)伍。不斷的出臺(tái)相關(guān)平臺(tái)應(yīng)用促銷活動(dòng),刺激用戶參與使用,培養(yǎng)用戶體驗(yàn)度和粘度,提前做好用戶體驗(yàn)工作。
制作專門的農(nóng)產(chǎn)品活動(dòng)的宣傳頁(yè),專門針對(duì)政府企業(yè)關(guān)系用戶進(jìn)行定點(diǎn)定向宣傳推廣。
客戶互動(dòng):為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實(shí)體店開展的客戶互動(dòng)活動(dòng),如品嘗、試吃等;活動(dòng)主要針對(duì)將來(lái)成立會(huì)員制而設(shè)定。
物流是整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關(guān)系,通常我們市場(chǎng)批發(fā)實(shí)際是把物流費(fèi)用成本分解到了各銷售網(wǎng)點(diǎn),減少物流配送成本才有可能實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng)絡(luò)下單后最大也是物流配送,送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。
解決方法:初期以城市旗艦店為區(qū)域核心,建立小規(guī)模的庫(kù)房,而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費(fèi)者網(wǎng)上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ),降低物流費(fèi)用。傳統(tǒng)流程渠道為采購(gòu)商品再銷售的模式;而農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大的特色亮點(diǎn)為訂單前置,可減少最大的報(bào)損和保鮮成本。
人力成本:通過人才儲(chǔ)備,定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等建立高效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān):必須嚴(yán)格品質(zhì)把關(guān),最低要符合殘農(nóng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)管理,所有銷售產(chǎn)品將納入質(zhì)量安全信息追溯系統(tǒng),確保食品安全。
企業(yè)自身:定位、品牌、產(chǎn)品、形象、資源、管理、運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍創(chuàng)意與執(zhí)行
市場(chǎng):容量、潛力、密集度、地理?xiàng)l件
行業(yè):集中度、競(jìng)品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、差異化、客戶:結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、購(gòu)買方式、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念認(rèn)知度、生態(tài)鏈:上游、定位、產(chǎn)品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會(huì)員、財(cái)務(wù)等。
總體目標(biāo)計(jì)劃第一階段:
線上入駐商家目標(biāo)家,注冊(cè)用戶人。逐步開展跨境貿(mào)易。
線下全國(guó)大省會(huì)城市開設(shè)直營(yíng)旗艦店,并在每個(gè)城市完成家社區(qū)加盟店,逐步形成較為完備的銷售網(wǎng)絡(luò)。
線上入駐商家目標(biāo)家,注冊(cè)用戶人。完善跨境貿(mào)易體系。
線下基本完成全國(guó)的布局,直營(yíng)旗艦店覆蓋主要省會(huì)城市,并在每個(gè)城市完成家社區(qū)加盟店,形成以城市直營(yíng)旗艦店為核心,社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網(wǎng)。重點(diǎn)城市開始嘗試建立中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中心,部分城市開始興建自營(yíng)農(nóng)莊等。
(一)將線下實(shí)體店做到“積極”
社區(qū)實(shí)體店是將農(nóng)業(yè)概念落地的關(guān)鍵。基本模式是“農(nóng)場(chǎng)基地電子商務(wù)連鎖配送直營(yíng)店”。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是將有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地以社區(qū)店直營(yíng)方式,直接銷售和配送到消費(fèi)者手中,減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農(nóng)產(chǎn)品配送的范圍覆蓋社區(qū)實(shí)體店周邊三公里的社區(qū)居民。
(二)社區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,打造平臺(tái)、搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
建立一個(gè)社區(qū)虛擬網(wǎng)店,目標(biāo)是把社區(qū)實(shí)體店打造成送貨提貨體驗(yàn)交互中心,把訂單轉(zhuǎn)移到線上,以網(wǎng)絡(luò)為面,覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務(wù)范圍,并實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)線上購(gòu)買。
可以通過三種方式:
一是店內(nèi)活動(dòng):即在店內(nèi)組織講座、舉辦沙龍分享活動(dòng),參與者基本通過微博微信平臺(tái)召集,大部分都是針對(duì)的粉絲和忠實(shí)的客戶,這些人對(duì)健康食品比較了解、對(duì)品牌比較認(rèn)同,后來(lái)活動(dòng)的效果反應(yīng)也很熱烈?;顒?dòng)后,實(shí)現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率(客戶購(gòu)買率)。
二是社區(qū)市集:即每周帶我們的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家去合作社區(qū)展銷,并輔以線上的宣傳。
可以將優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容包裝,融入一定的故事情節(jié)。將每一款產(chǎn)品做到極致,讓消費(fèi)者愛不釋手。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān):負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)管理,把控項(xiàng)目的方向和進(jìn)程等。
活動(dòng)策劃媒介:平臺(tái)推廣活動(dòng)的營(yíng)銷策劃,宣傳渠道管理;
美工:平臺(tái)的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通;
后臺(tái)程序:實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的功能程序開發(fā);
網(wǎng)站推廣:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站;
網(wǎng)站編輯信息管理:管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息;
客戶服務(wù):為用戶提供相關(guān)售前售后服務(wù);
市場(chǎng)開發(fā):對(duì)接上游廠商入住平臺(tái),開發(fā)分銷渠道等;
直營(yíng)店管理人員:店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、商品陳列等;
培訓(xùn)講師:內(nèi)部培訓(xùn)及外部營(yíng)銷會(huì)議。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十二
1、指定促銷
制定對(duì)象促銷:先購(gòu)買者減價(jià)(前十購(gòu)買者專享半價(jià));角色專享價(jià)(母親特惠價(jià));老顧客優(yōu)惠價(jià)(二次購(gòu)買特惠);新顧客優(yōu)惠。
指定產(chǎn)品促銷:贈(zèng)送式促銷(如,買a送b);
附加式促銷(如:加一元,多一件)。
2、組合促銷
捆綁式促銷:贈(zèng)送式促銷(如,買a送b);附加式促銷(如,加一元,多一件)。
搭配促銷:a+b優(yōu)惠價(jià)(如:衣服配褲子一起買,減十元)
連貫式促銷:首次購(gòu)買正價(jià),二次購(gòu)買半價(jià)。
3、借力促銷
明星促銷:如:某某星最愛、某某星摯愛款。
時(shí)事促銷:如:泰國(guó)大水,硬盤漲價(jià)。
依附式促銷:如:世界杯助商、奧運(yùn)贊助商、某某活動(dòng)贊助品牌。
4、附加值促銷
口碑式促銷:邀請(qǐng)有禮;邀請(qǐng)返利;好評(píng)有禮;好評(píng)返利。
榜單排名式促銷:如某某產(chǎn)品,全網(wǎng)銷售量第一。
故事性促銷:某某產(chǎn)品背后的故事!
承諾式銷售:買了不后悔!
品牌型促銷:某某品牌,值得信賴!
5、獎(jiǎng)勵(lì)促銷
抽獎(jiǎng)式促銷:購(gòu)買抽獎(jiǎng);抽取幸運(yùn)顧客。
互動(dòng)式促銷:收藏有禮;介紹新客戶有禮;簽到有禮。
優(yōu)惠券促銷:優(yōu)惠券、抵價(jià)券、現(xiàn)金券、包郵券。
6、贈(zèng)送類促銷
禮品促銷:有買有贈(zèng);滿額贈(zèng)送。
惠贈(zèng)式促銷:買一贈(zèng)一、買多贈(zèng)一、買多送多、買送紅包、買送積分。
7、時(shí)令促銷
類促銷:換季、季末、反季促銷。
季節(jié)性促銷:季節(jié)性熱賣促銷。
8、定價(jià)促銷
滿額促銷:滿就送;滿立減。
特價(jià)式促銷:一元拍、僅售某某價(jià)。
統(tǒng)一價(jià)促銷:全場(chǎng)兩元。
9、回報(bào)促銷
免費(fèi)式促銷:免費(fèi)試用、免單。
回扣返利促銷:滿就減;返現(xiàn)。
拼單折扣促銷:滿幾件贈(zèng)送、團(tuán)購(gòu)價(jià)、滿幾件包郵。
10、產(chǎn)品特性促銷
產(chǎn)品賣點(diǎn)促銷:質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品、功能賣點(diǎn)。
引用舉例式促銷:網(wǎng)友推薦、某某用了都說(shuō)好。
新品促銷:新品折扣。
效果對(duì)比式促銷:比某某產(chǎn)品效果更好的產(chǎn)品。
11、臨界點(diǎn)促銷
最高額促銷:全場(chǎng)50封頂。
最低額促銷:1折起;全場(chǎng)最低2折。
極端式促銷:全網(wǎng)最低價(jià)。
12、限定式促銷
限量促銷:限量銷售
階梯式促銷:早買早便宜;多買多便宜。
單品促銷:孤款獨(dú)售
限時(shí)促銷:秒殺;今日有效;逢時(shí)促銷(整點(diǎn)免單)。
13、名義主題促銷
公益性促銷:買就捐款。
配合平臺(tái)的“主體性”促銷:比如“聚劃算”“天貓新風(fēng)尚”聯(lián)合促銷:互補(bǔ)式促銷;同類目促銷(t恤衫促銷專場(chǎng))。主題性促銷:感恩節(jié)特賣。
首創(chuàng)式促銷:平臺(tái)自身自發(fā)的一個(gè)活動(dòng)策劃。
14、另類促銷
稀缺性促銷:絕版;孤品;獨(dú)家代理。
模糊式銷售:全場(chǎng)促銷。
純視覺沖擊促銷:通過對(duì)電商網(wǎng)站平臺(tái)的美化,讓訪客產(chǎn)生美感。
通告式促銷:預(yù)售日促銷。
反促銷式促銷:原價(jià)售賣,絕不打折。懸念式促銷:價(jià)格競(jìng)猜。
15、紀(jì)念式促銷
會(huì)員促銷:vip價(jià);會(huì)員日特價(jià);滿額vip升級(jí)。節(jié)日促銷:三八節(jié)促銷、圣誕節(jié)促銷。紀(jì)念日促銷:生日特惠;店慶特惠。
特定周期促銷:周二新品促銷;每月半價(jià)日。
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電商復(fù)購(gòu)方案篇十三
不論什么類型的促銷活動(dòng),都要制定當(dāng)前活動(dòng)的`目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進(jìn)型。
1、品牌宣傳型活動(dòng)
玩法更多,可以通過多種創(chuàng)意形式吸引眼球,打出品牌知名度,間接提升銷量。
2、銷售促銷型活動(dòng)
目的更加簡(jiǎn)單粗暴,就是提升銷量,活動(dòng)結(jié)果以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。
確定了活動(dòng)目的的大方向之后,就可再細(xì)分此次促銷活動(dòng)的次級(jí)目的。
比如:樹立企業(yè)環(huán)保慈善理念、提升客單價(jià)、提高客單量、推出新品爆品、清庫(kù)存等。
活動(dòng)目的應(yīng)配合活動(dòng)時(shí)間設(shè)定,以獲得最佳傳播效果。結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)是電商賣家經(jīng)常使用的手段之一。
在每年年初,賣家都應(yīng)該制定促銷活動(dòng)時(shí)間表。節(jié)日主要非3種類型,如下:
1、店鋪紀(jì)念日(如店慶日、會(huì)員日、上新日等)
2、購(gòu)物節(jié)(雙11、雙12、年貨節(jié)等)
3、節(jié)假日(國(guó)慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等)
預(yù)估活動(dòng)目標(biāo)是后期評(píng)估活動(dòng)效果的基礎(chǔ)。
制定活動(dòng)目標(biāo),可以使得運(yùn)營(yíng)人員、營(yíng)銷人員更有針對(duì)性地發(fā)力,及時(shí)調(diào)整當(dāng)前執(zhí)行力度,努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)??梢跃C合如下幾個(gè)維度評(píng)估活動(dòng)的目標(biāo):
1、與同一平臺(tái)、同一店鋪以往的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
2、與同一平臺(tái)不同店鋪(但店鋪類型相似)的同類型活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
3、與同一店鋪不同平臺(tái)上的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
依據(jù)如上三方面制定目標(biāo)應(yīng)以合適可行性為主,防止制定太高的目標(biāo)而打擊執(zhí)行的積極性。
策劃活動(dòng)的主體內(nèi)容需要充分發(fā)揮成員的創(chuàng)意,可以召集所有成員進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的頭腦風(fēng)暴搜集點(diǎn)子。此時(shí)可以無(wú)需太顧慮活動(dòng)的形式及可行性,以能最快最好達(dá)到活動(dòng)目的為考量標(biāo)準(zhǔn),建議組員圍繞活動(dòng)的目的發(fā)揮天馬行空的創(chuàng)意,最后投票選出最佳者,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成完整的活動(dòng)方案文檔。
活動(dòng)內(nèi)容清晰后,還需調(diào)動(dòng)所有推廣渠道共同作用,讓活動(dòng)效果最大化。
1、免費(fèi)渠道
賣家可根據(jù)自己已有的免費(fèi)渠道,如微博、微信、微淘、直播等來(lái)安排推廣工作,不同渠道分工及特點(diǎn)有所差異,可以在活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮不同的作用。
2、付費(fèi)渠道
可根據(jù)賣家當(dāng)前的活動(dòng)預(yù)算選擇是否投放。例如:淘寶中鉆展、直通車,搜索平臺(tái)的競(jìng)價(jià)搜索廣告,還有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或者廣告聯(lián)盟等。
促銷活動(dòng)結(jié)束之后,總結(jié)本次活動(dòng)中的缺陷與不足,為以后活動(dòng)的策劃與開展累積經(jīng)驗(yàn)是必不可少的??偨Y(jié)復(fù)盤可以有如下幾個(gè)步驟:
1、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析可以呈現(xiàn)出最直觀的活動(dòng),也可以通過更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析找出執(zhí)行過程中優(yōu)劣點(diǎn)及活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況,對(duì)活動(dòng)總體概況有所展現(xiàn)。
2、用戶回訪
對(duì)無(wú)論是否發(fā)生購(gòu)買行為,但參與過活動(dòng)的用戶進(jìn)行調(diào)研最能直接獲得反饋,進(jìn)而了解用戶的習(xí)慣、喜好與評(píng)價(jià),可以拉近與用戶的距離,策劃出更切中用戶痛點(diǎn)的活動(dòng)。
3、回望重申
回頭審視整個(gè)活動(dòng)從策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行到復(fù)盤的整個(gè)過程,可以看出流程中存在的問題。對(duì)于往后的活動(dòng)可以:
(1)精簡(jiǎn)環(huán)節(jié),提高效率
(2)優(yōu)化活動(dòng)方向
(3)找出參與人員的優(yōu)點(diǎn)與失誤,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,減輕后期活動(dòng)執(zhí)行的阻力。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十四
“歲月無(wú)聲、真愛永恒”“詩(shī)情花意過七夕”
20xx年8月20日星期四19:30--22:00
xx酒吧
男女配合,才能玩活動(dòng)
33人左右
(一)“尋找你心中女神”
1、通過對(duì)嘉賓介紹嘉賓選出心儀對(duì)象
(自我介紹2分鐘/人女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步了解男嘉賓作出選擇如果只有1位男嘉賓選擇并且女嘉賓同意則初步速配成功如果有多名男嘉賓選擇則男嘉賓有1分鐘表白最后女嘉賓選擇1位心儀速配成功)
2、如果男女雙方同意則第一輪速配成功在剩下第二輪速配
游戲非得一男一女合作才能得到大禮品大禮品4個(gè)只有男女一對(duì)可以玩.要配合。男女是一組后都離開對(duì)方離開算棄傳處理禮品玩下輪游戲。
(二)“分組對(duì)戰(zhàn)帥哥美女對(duì)對(duì)碰”
大家分成2組.牛郎隊(duì)與織女隊(duì),每隊(duì)6對(duì)男女外加男,游戲每組每次游戲游淘汰一對(duì)到最后成3隊(duì)后可以得到大禮品個(gè)排第一名、第二名、第三名。
1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場(chǎng)每組2對(duì)男女組合共同完成本游戲)
游戲規(guī)則是分組進(jìn)行其中一人蒙上眼晴背上合作伴侶由另一方負(fù)責(zé)指揮按游戲路程要撿起所安排物品、規(guī)則是男方蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口順利通過組并且用時(shí)最少一組將得到小禮品一份轉(zhuǎn)貼于。
2、智力大沖浪爭(zhēng)分奪秒游戲
每組2對(duì)男女女坐在凳子上男站在墻對(duì)拿玫瑰花,每組女方給對(duì)方男提出一些問題答對(duì)可以走一步知道男方可以把玫瑰送到女方勝利者答對(duì)問題最多組將得到小禮品一份失敗就淘汰。
3.情歌對(duì)對(duì)唱
由主持人說(shuō)個(gè)字。如愛現(xiàn)場(chǎng)每組一對(duì)比賽過程中,參與者自由發(fā)揮特長(zhǎng)努力表現(xiàn)自己,唱愛開頭對(duì)情歌最多一組,將得到小禮品一份,要答對(duì)5次失敗就淘汰。
4.七夕情侶大贏家pk
活動(dòng)每對(duì)贏男女在pk評(píng)第一名第二名第三名。
3對(duì)情侶.拿西瓜喂對(duì)方吃。男蒙上眼晴。每組女給對(duì)方瞎指揮.看那對(duì)吃到西瓜就贏贏一隊(duì)。
將得到小禮品一份失敗就淘汰。
5.紅繩一線牽
男站在墻邊而女即上紅繩對(duì)著拉。只要男能夠牽到你手就贏。
6.一見鐘情心心相印
主次人說(shuō)三個(gè)成語(yǔ)男要按求做三樣不同動(dòng)作。男寫在女手上女猜出來(lái)答多就贏失敗就淘汰。
7.四不象
每隊(duì)男女談?wù)摻o對(duì)方學(xué)叫。那個(gè)隊(duì)可以男或者女叫男猜。猜對(duì)算贏猜3次。
失敗就淘汰。
最后終結(jié)情侶。
剩下最后三對(duì)?;茨顷?duì)一組贏他們可以給剩下一隊(duì)想游戲讓他們竟掙第三名。贏就和那一隊(duì)。給大家說(shuō)活動(dòng)得第一名。
文藝演出:
男女嘉賓共同出些節(jié)目大家一起娛樂唱歌跳舞做游戲等轉(zhuǎn)貼于。
自由活動(dòng):吃巧果
七夕應(yīng)節(jié)食品以巧果最為出名巧果又名“乞巧果子”準(zhǔn)備一些巧果和一些小零食大家邊吃巧果邊娛樂邊聊天有可以給雙方了解對(duì)方機(jī)會(huì)。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十五
制定對(duì)象促銷:先購(gòu)買者減價(jià)(前十購(gòu)買者專享半價(jià));角色專享價(jià)(母親特惠價(jià));老顧客優(yōu)惠價(jià)(二次購(gòu)買特惠);新顧客優(yōu)惠。
指定產(chǎn)品促銷:贈(zèng)送式促銷(如,買a送b);
附加式促銷(如:加一元,多一件)。
捆綁式促銷:贈(zèng)送式促銷(如,買a送b);附加式促銷(如,加一元,多一件)。
搭配促銷:a+b優(yōu)惠價(jià)(如:衣服配褲子一起買,減十元)
連貫式促銷:首次購(gòu)買正價(jià),二次購(gòu)買半價(jià)。
明星促銷:如:某某星最愛、某某星摯愛款。
時(shí)事促銷:如:泰國(guó)大水,硬盤漲價(jià)。
依附式促銷:如:世界杯助商、奧運(yùn)贊助商、某某活動(dòng)贊助品牌。
口碑式促銷:邀請(qǐng)有禮;邀請(qǐng)返利;好評(píng)有禮;好評(píng)返利。
榜單排名式促銷:如某某產(chǎn)品,全網(wǎng)銷售量第一。
故事性促銷:某某產(chǎn)品背后的故事!
承諾式銷售:買了不后悔!
品牌型促銷:某某品牌,值得信賴!
抽獎(jiǎng)式促銷:購(gòu)買抽獎(jiǎng);抽取幸運(yùn)顧客。
互動(dòng)式促銷:收藏有禮;介紹新客戶有禮;簽到有禮。
優(yōu)惠券促銷:優(yōu)惠券、抵價(jià)券、現(xiàn)金券、包郵券。
禮品促銷:有買有贈(zèng);滿額贈(zèng)送。
惠贈(zèng)式促銷:買一贈(zèng)一、買多贈(zèng)一、買多送多、買送紅包、買送積分。
類促銷:換季、季末、反季促銷。
季節(jié)性促銷:季節(jié)性熱賣促銷。
滿額促銷:滿就送;滿立減。
特價(jià)式促銷:一元拍、僅售某某價(jià)。
統(tǒng)一價(jià)促銷:全場(chǎng)兩元。
免費(fèi)式促銷:免費(fèi)試用、免單。
回扣返利促銷:滿就減;返現(xiàn)。
拼單折扣促銷:滿幾件贈(zèng)送、團(tuán)購(gòu)價(jià)、滿幾件包郵。
產(chǎn)品賣點(diǎn)促銷:質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品、功能賣點(diǎn)。
引用舉例式促銷:網(wǎng)友推薦、某某用了都說(shuō)好。
新品促銷:新品折扣。
效果對(duì)比式促銷:比某某產(chǎn)品效果更好的'產(chǎn)品。
最高額促銷:全場(chǎng)50封頂。
最低額促銷:1折起;全場(chǎng)最低2折。
極端式促銷:全網(wǎng)最低價(jià)。
限量促銷:限量銷售
階梯式促銷:早買早便宜;多買多便宜。
單品促銷:孤款獨(dú)售
限時(shí)促銷:秒殺;今日有效;逢時(shí)促銷(整點(diǎn)免單)。
公益性促銷:買就捐款。
配合平臺(tái)的“主體性”促銷:比如“聚劃算”“天貓新風(fēng)尚”聯(lián)合促銷:互補(bǔ)式促銷;同類目促銷(t恤衫促銷專場(chǎng))。主題性促銷:感恩節(jié)特賣。
首創(chuàng)式促銷:平臺(tái)自身自發(fā)的一個(gè)活動(dòng)策劃。
稀缺性促銷:絕版;孤品;獨(dú)家代理。
模糊式銷售:全場(chǎng)促銷。
純視覺沖擊促銷:通過對(duì)電商網(wǎng)站平臺(tái)的美化,讓訪客產(chǎn)生美感。
通告式促銷:預(yù)售日促銷。
反促銷式促銷:原價(jià)售賣,絕不打折。懸念式促銷:價(jià)格競(jìng)猜。
會(huì)員促銷:vip價(jià);會(huì)員日特價(jià);滿額vip升級(jí)。節(jié)日促銷:三八節(jié)促銷、圣誕節(jié)促銷。紀(jì)念日促銷:生日特惠;店慶特惠。
特定周期促銷:周二新品促銷;每月半價(jià)日。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十六
為進(jìn)一步推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,營(yíng)造濃厚的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍,發(fā)掘培養(yǎng)電商人才,助推我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,經(jīng)xx市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組研究,決定舉辦xx市首屆電子商務(wù)“雙十一”營(yíng)銷大賽。有關(guān)事項(xiàng)安排通知如下:
一、大賽時(shí)間
20xx年11月11日0時(shí)至24時(shí)
二、參賽對(duì)象
本次大賽為“雙十一”電商銷售專場(chǎng),針對(duì)在淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)銷售平臺(tái)上開設(shè)的網(wǎng)店,或通過微信(店)、手機(jī)app等方式經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店。網(wǎng)店注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地須在,所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品須為本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品;如果所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品非本地產(chǎn)品,則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。
三、比賽內(nèi)容
對(duì)參賽網(wǎng)店在“雙十一”當(dāng)天的網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)比,具體分為4個(gè)類別:網(wǎng)店總成交量(總成交金額)、網(wǎng)店人氣(單品銷售數(shù)量)、網(wǎng)店服務(wù)(好評(píng)率)、網(wǎng)店策劃(網(wǎng)店?duì)I銷設(shè)計(jì)等);同時(shí)設(shè)最佳快遞獎(jiǎng)(快遞接單量)。不重復(fù)獲獎(jiǎng)。
四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
1、網(wǎng)店總成交量(總成交金額):設(shè)冠亞季軍,獎(jiǎng)金分別為3萬(wàn)元、1萬(wàn)元和5000元。
2、分設(shè)最佳人氣、最佳服務(wù)、最佳策劃3個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng),每個(gè)獎(jiǎng)金3000元。
3、特設(shè)最佳快遞獎(jiǎng),“雙十一”當(dāng)天本地接單量最多的快遞公司獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)金3000元。
五、大賽報(bào)名
1、報(bào)名時(shí)間:即日起至20xx年11月10日均可報(bào)名。
2、報(bào)名方式:
(1)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:在xx市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園辦公室(老城區(qū)路老交警大隊(duì)院內(nèi)3號(hào)樓1樓)或xx市商務(wù)局辦公室(市第二行政中心大樓329室)現(xiàn)場(chǎng)登記報(bào)名并提供相關(guān)資料。
(2)網(wǎng)上報(bào)名:登錄政府網(wǎng)()公示公告欄下載并填寫報(bào)名表,將相關(guān)報(bào)名資料電子版發(fā)送至xx市電商辦郵箱: 3、報(bào)名要求:每人只能申報(bào)1個(gè)參賽店鋪(不能重復(fù)申報(bào));報(bào)名時(shí),需提供參賽者銀行賬號(hào)、身份證復(fù)印件1份,以及網(wǎng)店注冊(cè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照或能夠證明網(wǎng)店注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)在相關(guān)證明材料。(以上材料均可以相片或掃描形式發(fā)送電子版報(bào)名)
六、大賽組織
主辦單位:xx市推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
承辦單位:市商務(wù)局、團(tuán)市委
大賽設(shè)立組委會(huì),由市商務(wù)局、團(tuán)市委等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)大賽組織評(píng)審及頒獎(jiǎng)工作。
七、注意事項(xiàng)
1、參賽網(wǎng)店所經(jīng)營(yíng)銷售的產(chǎn)品須為本地農(nóng)業(yè)、工業(yè)產(chǎn)品,如果所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品非本地產(chǎn)品,則以向市外銷售產(chǎn)品為準(zhǔn)。
2、參賽網(wǎng)店在比賽期間不得弄虛作假,經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)有造假行為的,取消參賽資格,賽后發(fā)現(xiàn)的,取消其獲獎(jiǎng)資格并收回獎(jiǎng)金。
電商復(fù)購(gòu)方案篇十七
活動(dòng)時(shí)間:
2015年12月1日——2015年12月3日
2015年12月3日活動(dòng)彈跳一:第三屆展銷會(huì) 線上 專題品牌區(qū)
0元搶購(gòu)
限量限價(jià)區(qū)
大牌折扣區(qū)
線下
電商體驗(yàn)區(qū)(ipad/3d試衣鏡)
現(xiàn)場(chǎng)貴州特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲
活動(dòng)細(xì)則:
線上
1、 專題品牌區(qū)
a) “家居建材”展示博覽會(huì)商品1-2款;
b) 體現(xiàn)大品牌與電商的戰(zhàn)略合作;
c) 優(yōu)惠:交100抵300元,線下專用;
d) 通過訂單截圖到紅華電商體驗(yàn)區(qū)領(lǐng)券,現(xiàn)場(chǎng)抵用。
2、 0元搶購(gòu)
a) “家居建材”展示博覽會(huì)商品每日2款,
3、 限量限價(jià)區(qū)
a) “家居建材”展示博覽會(huì)商品4-8款;
a) 產(chǎn)品以展銷會(huì)價(jià)格一致;
b) 可與優(yōu)惠券同時(shí)使用購(gòu)買,或者線上付款,線下取貨有精美禮品贈(zèng)送 線下
1、 電商體驗(yàn)區(qū)(ipad/3d試衣鏡)
在活動(dòng)區(qū)將設(shè)置電商體驗(yàn)區(qū),同時(shí)配備4個(gè)ipad,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)瀏覽紅華電子商
城的網(wǎng)站;
2、 現(xiàn)場(chǎng)特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)劃分特產(chǎn)免費(fèi)試吃展示區(qū);
商品以特色、進(jìn)口食品、韓國(guó)小食品為主;
現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一次性餐盤和一次性牙簽,產(chǎn)品名稱桌牌;
不在采取現(xiàn)場(chǎng)銷售,引流到網(wǎng)上商城購(gòu)買;
3、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲
增加現(xiàn)在的氣氛和消費(fèi)者逗留時(shí)間 誰(shuí)是大贏家 a) 活動(dòng)說(shuō)明:
d) 獲獎(jiǎng)禮品:“家居建材”展示博覽會(huì)提供的精美禮品 e) 所需物料:活動(dòng)背景圖、獲獎(jiǎng)登記表; 超級(jí)模仿秀 a) 活動(dòng)說(shuō)明:
活動(dòng)彈跳二:商城開業(yè) 線上:活動(dòng)延續(xù)
專題品牌區(qū) 0元搶購(gòu) 限量限價(jià)區(qū)
開業(yè)盛宴限時(shí)秒殺
開業(yè)當(dāng)天增加“開業(yè)盛宴限時(shí)秒殺”專題,分兩個(gè)時(shí)段進(jìn)行搶購(gòu),商品以大家電、小家電、食品、日用品主要。 搶購(gòu)時(shí)間:
12月3日上午11:00 12月3日下午15:00
商品
線下:活動(dòng)延續(xù) 電商體驗(yàn)區(qū)(ipad) 現(xiàn)場(chǎng)特產(chǎn)免費(fèi)試吃活動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲
app下載贏大禮 前提條件:
在12月3日app能夠使用各種智能手機(jī)(安卓系統(tǒng)、ios系統(tǒng)等),能夠?qū)崿F(xiàn)支付;
當(dāng)天將抽取4名“紅華電商app寶貝”將獲得,200元的超市購(gòu)物卡 活動(dòng)時(shí)間:
12月3日11:00——16:00(開業(yè)當(dāng)天開業(yè)典禮結(jié)束后活動(dòng)開始) 12月3日14:00、16:00兩次抽獎(jiǎng)。
勇氣大比拼(預(yù)案)
當(dāng)app不能使用時(shí),更換為該活動(dòng);
該活動(dòng)是比拼參與者的肺活量與勇氣,參與者將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)吹爆事先準(zhǔn)
備好的氣球,獲得氣球內(nèi)紙條上對(duì)應(yīng)的禮物; 活動(dòng)為現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的方式開始;
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的情況進(jìn)行分組,每組決出一個(gè)第一名;
每組第一進(jìn)行第二次比拼,決出最終的勇氣高手,獲得紅華網(wǎng)上商城200
元的現(xiàn)金優(yōu)惠券; 活動(dòng)時(shí)間:
現(xiàn)場(chǎng)布置:
活動(dòng)期間led屏幕混動(dòng)展示活動(dòng)期間線上線下的活動(dòng)介紹:
費(fèi)用預(yù)算
一、 軟文:根據(jù)此次活動(dòng)背景,活動(dòng)主題,及主推機(jī)器從分享機(jī)器及元旦家庭溫馨,親
投放渠道:淘寶社區(qū),幫派,社區(qū),論壇,貼吧,知道,博客,空間等
電子商務(wù)部分工
由26號(hào)開始,記錄推廣鏈接,后期分析
媒體軟文:提前曝光主推產(chǎn)品功能賣點(diǎn),活動(dòng)開始時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息文章
投放渠道:天極,太平洋
文案撰寫與投放:羅董鈿
投放時(shí)間太平洋27號(hào),天極28號(hào)
(更換天極,太平洋廣告條,視情況而定)
太平洋:950*95,需做兩張圖做gif效果
天極:470*90,
需做兩張圖做gif效果
廣告圖片采用活動(dòng)圖改版,突出活動(dòng)優(yōu)惠內(nèi)容
(即時(shí)開始)
挑選原因:本次活動(dòng)主推機(jī)型,并由相對(duì)不錯(cuò)銷售記錄及評(píng)價(jià)記錄,可吸引淘寶客投放(挑選好時(shí)間把主推機(jī)器下架再重新上架,周期為七天,活動(dòng)28日上線,21號(hào)當(dāng)天調(diào)整,沖擊自然搜索排名)
負(fù)責(zé):羅董鈿
時(shí)間:12月26日
三、 產(chǎn)品標(biāo)題
a、 標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化:優(yōu)惠信息+產(chǎn)品名稱+類目+功能+優(yōu)惠信息
b、 產(chǎn)品上下架時(shí)間:確定熱門訪問時(shí)間段,分出主推產(chǎn)品和優(yōu)惠產(chǎn)品及熱門產(chǎn)品于指
定時(shí)間內(nèi)上架
負(fù)責(zé):羅董鈿
四、直通車
1. 關(guān)鍵字設(shè)定:
主詞:數(shù)碼攝像機(jī) dv 攝像機(jī)(投放時(shí)間段:10點(diǎn),13點(diǎn),17點(diǎn),三個(gè)時(shí)段挑選其中之一出價(jià)第一頁(yè))
d200: 數(shù)碼攝像機(jī) 全高清//夜拍/ /觸控屏/防抖/全高清/長(zhǎng)焦/連拍/高速/防抖高清/特價(jià)/正品/打折(全時(shí)段投放)
d6: dv /紅外/遙控/低價(jià)/1600w像素/智能/攝像暫停/電視直錄/ /1080p/防抖/促銷/家用/cmos/婚慶/低價(jià)/(全時(shí)段投放)
z16: 攝像機(jī) /全高清/1080p/觸控屏/防抖/監(jiān)控/紅外/遙控/定時(shí)拍攝/笑臉 /低價(jià)/自-拍/微距/預(yù)錄/慢動(dòng)作(全時(shí)段投放)
此次活動(dòng)主推機(jī)器加上歐達(dá),曝光主推機(jī)器
類目推廣 :
定向推廣:定向和類目推廣跟推廣寶貝同步,只需勾選投放或不投放
出價(jià)明細(xì)看當(dāng)天情況
(產(chǎn)品標(biāo)題需與關(guān)鍵字重合)
負(fù)責(zé)人:羅董鈿,27日設(shè)置完畢,28日上線
四、 短信通知:收集已成交客戶資料,發(fā)送短信通知活動(dòng)及提前享受優(yōu)惠
28號(hào)當(dāng)天發(fā)送,短信內(nèi)容撰寫:羅董鈿
郵箱營(yíng)銷:制作活動(dòng)推廣靜態(tài)頁(yè)面發(fā)送給已有郵箱數(shù)據(jù)庫(kù)
根據(jù)已有數(shù)據(jù)庫(kù)用軟件發(fā)送,圖片使用活動(dòng)廣告圖加以切圖,切圖:羅董鈿
發(fā)送:小錢
五、 問答類推廣:在一淘網(wǎng)和百度問答,做相關(guān)得問題回答推廣
負(fù)責(zé)人:業(yè)浩
六、 即時(shí)通訊推廣:建立旺旺群,將已成交客戶及咨詢客戶拉進(jìn)群里做活動(dòng)推廣及疑問
解答
負(fù)責(zé)人:林慧婷
七、 淘分享的,作用類似于淘寶客,任何人都能通過復(fù)制鏈接發(fā)送到微博等平臺(tái),成交
之后獲得傭金,可用banner提示
購(gòu)買淘分享軟件
八、 各個(gè)分類頁(yè)和寶貝詳情頁(yè)的促銷信息展現(xiàn),達(dá)到無(wú)論客戶進(jìn)入哪個(gè)頁(yè)面都能看到此
次活動(dòng)信息
修改尺寸,放入促銷廣告,負(fù)責(zé)人:小錢
九、 客戶的主動(dòng)推廣(主動(dòng)介紹此次活動(dòng));
提醒客戶回饋使用情況;
提醒客戶做出好評(píng)并收藏店鋪可獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)及優(yōu)惠;
客戶收貨后提醒評(píng)分;(以上都可以先預(yù)設(shè)短語(yǔ))
如有出現(xiàn)不滿意情況要及時(shí)處理,保證評(píng)分及評(píng)論
負(fù)責(zé):所有銷售人員
十三、鉆石展位(視情況決定是否投放):鉆石展位以展示次數(shù)收費(fèi),只需做到一點(diǎn): 達(dá)到最高展示點(diǎn)擊率,單純的產(chǎn)品展示促銷信息已經(jīng)太泛濫了,讓人點(diǎn)擊的欲望不強(qiáng)(出去個(gè)別的),可以嘗試下設(shè)下一個(gè)興趣點(diǎn),疑惑點(diǎn)如:?jiǎn)渭兊募t色背景,加上一句話:國(guó)家體育總局專用,任達(dá)華代言,筷子兄弟最愛,那是…..
簡(jiǎn)單明了,留下疑問,也宣傳了品牌,尺寸300*250
圖片:羅董鈿
費(fèi)用:200,圖片完成時(shí)間:26日,投放時(shí)間:28日
國(guó)家“十二五”規(guī)劃提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,構(gòu)建擴(kuò)大內(nèi)需長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變。并指出應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,積極發(fā)展電子商務(wù)。為了響應(yīng)國(guó)家促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策,配合宜商名鎮(zhèn)建設(shè),積極發(fā)揮信息化城鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì),突破地域瓶頸的限制,構(gòu)建社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期的現(xiàn)代商貿(mào)模式。xx市總工會(huì)將以廣大職工群眾為基礎(chǔ),在全市范圍內(nèi)全面開展電子商務(wù)技能系列活動(dòng),通過職工群眾的積極參與和支持,為普及電子商務(wù)知識(shí),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化,營(yíng)造良好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)氛圍,和形成具有xx市特色的電子商務(wù)文化而發(fā)揮積極的作用。
一、活動(dòng)宗旨
普及電子商務(wù)知識(shí),推廣電子商務(wù)應(yīng)用,豐富職工群眾生活,提高信息化應(yīng)用水平,培養(yǎng)發(fā)掘電子商務(wù)應(yīng)用人才,幫助商貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式,促進(jìn)我鎮(zhèn)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新,服務(wù)高水平崛起。
二、活動(dòng)時(shí)間
2012年3月中旬—5月上旬
三、參加對(duì)象
1.xx市內(nèi)的企業(yè)或商鋪
2.在xx市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對(duì)電子商務(wù)感興趣并在xx市居住生活的居民
四、活動(dòng)內(nèi)容
分為電子商務(wù)知識(shí)普及、電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)競(jìng)賽三大部分。具體為:
1.《當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網(wǎng)開店實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)暨xx市自主電子商務(wù)平臺(tái)推介
3.電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽
4.“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選
5.頒獎(jiǎng)儀式
五、活動(dòng)安排
1.2012年3月5日—3月15日:?jiǎn)挝患皞€(gè)人報(bào)名
填寫相應(yīng)報(bào)名表
2.2012年3月18日:電子商務(wù)專題講座、專家訪談、電子商務(wù)競(jìng)賽說(shuō)明
邀請(qǐng)高校電子商務(wù)專家主講、全體比賽選手和對(duì)電子商務(wù)有興趣的人士參加
4.2012年3月26日:電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽。電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽選拔賽,全體個(gè)
人參賽選手參加,以理論試卷答題方式進(jìn)行,選拔出成績(jī)前10名的選手,晉級(jí)進(jìn)入下一階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽?!拔易钕矏鄣碾娮由虅?wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”初選。由競(jìng)賽裁判組評(píng)選出前20名參賽單位的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店),進(jìn)入單位競(jìng)賽的第二輪。
5.2012年3月28日:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。晉級(jí)選手淘寶網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)店,網(wǎng)店所
售商品由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供。
6.2012年4月2日:電子商務(wù)應(yīng)用推廣。向社會(huì)公布參賽單位的'電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)
店)網(wǎng)址,接受社會(huì)各界投票。向社會(huì)公布參賽選手網(wǎng)店的網(wǎng)址,動(dòng)員全鎮(zhèn)職工群眾參與活動(dòng)。
網(wǎng)站進(jìn)行投票。
8.2012年4月26日:電子商務(wù)競(jìng)賽裁判組評(píng)選參賽選手作品,對(duì)參賽單位和參賽
個(gè)人選手,分別取前6名(一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名)。
9.2012年5月1日:舉行電子商務(wù)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式
六、電子商務(wù)競(jìng)賽說(shuō)明
電子商務(wù)競(jìng)賽又分為單位參賽和個(gè)人參賽兩類,單位參賽具體形式為:參賽單位提供本單位已有的電子商務(wù)網(wǎng)站(或網(wǎng)店),由大眾通過短信或網(wǎng)站進(jìn)行投票評(píng)選,大眾評(píng)選結(jié)果與競(jìng)賽評(píng)審專家組的評(píng)判結(jié)果相結(jié)合,作為最終的比賽成績(jī)進(jìn)行名次評(píng)定。個(gè)人參賽具體形式為:參賽個(gè)人先參加理論知識(shí)競(jìng)賽,根據(jù)理論知識(shí)競(jìng)賽的成績(jī),篩選出部分成績(jī)優(yōu)秀者,進(jìn)入實(shí)操技能競(jìng)賽,最后根據(jù)實(shí)操成績(jī)?cè)u(píng)定名次。
店)進(jìn)行評(píng)比初選,選出前二十名進(jìn)入下一階段。競(jìng)賽組委會(huì)向社會(huì)統(tǒng)一公布進(jìn)入第二階段比賽的二十個(gè)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)網(wǎng)址,社會(huì)各界通過短信方式或網(wǎng)站投票的方式,在指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己最喜歡的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行投票。截止投票后,競(jìng)賽評(píng)審專家組對(duì)參賽單位的網(wǎng)站(網(wǎng)店)進(jìn)行評(píng)分。最后,將短信及網(wǎng)站投票結(jié)果與專家評(píng)審組的評(píng)分結(jié)果相結(jié)合作為比賽的最后成績(jī),評(píng)定比賽名次。
2.個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽,競(jìng)賽分2輪,第1輪為電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽,第2輪為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽。
1)電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽
理論競(jìng)賽“助理電子商務(wù)師—國(guó)家職業(yè)資格考試(三級(jí))”的要求為基礎(chǔ),題型為單項(xiàng)選擇題及多項(xiàng)選擇題。內(nèi)容包括:電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、物流信息管理、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、電子商務(wù)安全管理等理論知識(shí),滿分為100分,競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。電子商務(wù)理論知識(shí)競(jìng)賽成績(jī)公布后,由高到低排名,取前10名進(jìn)入第2輪競(jìng)賽。
2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),參賽選手自行完成在“淘寶網(wǎng)”上進(jìn)行用戶注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、開店、頁(yè)面設(shè)計(jì)、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操作(在競(jìng)賽期間的網(wǎng)店銷售商品,由競(jìng)賽組委會(huì)指定的贊助商按優(yōu)惠價(jià)提供,參賽選手參賽過程中的全部銷售收入,全額返回給贊助商),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為期一個(gè)月。
3)成績(jī)?cè)u(píng)定方法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)賽結(jié)束后,由比賽評(píng)審專家組根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
(1)可行性與實(shí)用性
(2)完整性與美觀性
(3)創(chuàng)新性與先進(jìn)性 30% 30% 15%
(4)工作量與實(shí)現(xiàn)難度 15%
(5)銷售業(yè)績(jī)及買家評(píng)價(jià)10%
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
個(gè)人電子商務(wù)應(yīng)用競(jìng)賽、“我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)”評(píng)選分別取前6名,
獲獎(jiǎng)個(gè)人選手頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌和獎(jiǎng)金。其中:
個(gè)人電子商務(wù)競(jìng)賽:一等獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金1000元)
二等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金800元)
三等獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金500元)
我最喜愛的電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店):
金獎(jiǎng)1名(獎(jiǎng)金2000元)
銀獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)金1500元)
銅獎(jiǎng)3名(獎(jiǎng)金1000元)
八、活動(dòng)宣傳
通過xx市電視臺(tái)及時(shí)發(fā)布比賽通知、報(bào)道活動(dòng)情況,頒獎(jiǎng)儀式。
九、比賽裁判
邀請(qǐng)xx學(xué)院、xx市電子城、基層工會(huì)干部、電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人員組成共13人的比賽評(píng)審專家小組,按照電子商務(wù)競(jìng)賽比賽規(guī)程的要求進(jìn)行競(jìng)賽的裁判工作。
一、活動(dòng)簡(jiǎn)介
1、活動(dòng)名稱:
第二屆洞子口職業(yè)高級(jí)中學(xué)電子商務(wù)專業(yè)展示活動(dòng)周暨 電子商務(wù)專業(yè)小商品展銷活動(dòng)
2、活動(dòng)主題:
銷售自我 經(jīng)營(yíng)人生
3、活動(dòng)目的:
豐富富校園文化,為四十四中增添經(jīng)濟(jì)管理新元素,提供一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生能力并發(fā)揮專業(yè)技能的平臺(tái)。培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)品質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生走向?qū)嵺`成才之路。
二、活動(dòng)詳情
1、活動(dòng)時(shí)間:暫定為12月24日(周四)全天
2、活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)校操場(chǎng)
3、活動(dòng)對(duì)象:電子商務(wù)專業(yè)全體學(xué)生(8人為一小組)
4、舉辦單位:電子商務(wù)組全體成員
三、活動(dòng)實(shí)施
(一)前期準(zhǔn)備
宣傳方式:
1、海報(bào)宣傳:設(shè)計(jì)活動(dòng)宣傳海報(bào),張貼在人流密集區(qū)(如食堂、教
學(xué)區(qū)和宣傳欄);
2、橫幅宣傳:在校內(nèi)的各交通要道拉宣傳橫幅,鞏固宣傳;
3、傳單宣傳:在正式活動(dòng)前,以發(fā)放商品傳單形式在校內(nèi)進(jìn)行宣傳;
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳:利用學(xué)校的學(xué)生校園網(wǎng)對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上宣傳; 商品審核:
在活動(dòng)開展前,對(duì)商品種類進(jìn)行規(guī)定,對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行考核。對(duì)于不符合要求的組,進(jìn)行整改并再次考核。
(二)活動(dòng)流程
1、工作人員入場(chǎng)布置場(chǎng)地,安裝音響設(shè)備。學(xué)生入場(chǎng)擺設(shè)商品和裝飾攤位,最后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)宣布展銷會(huì)開幕。
2、請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作為嘉賓參加校園小商品展銷會(huì)。
3、邀請(qǐng)學(xué)生會(huì)或其他相關(guān)負(fù)責(zé)人提供攝影,收集相關(guān)圖片,以作展銷會(huì)后校園小商品博覽會(huì)圖片展。
5、校園小商品展覽會(huì)閉幕,學(xué)生退場(chǎng),工作人員點(diǎn)算公共物品,并歸還校方,清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
(三)活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)各自保護(hù)好自己的財(cái)務(wù),如有遺失將不負(fù)責(zé)任賠償。
2、在工作人員監(jiān)督的過程中,如發(fā)現(xiàn)參加活動(dòng)的學(xué)生組的物品出現(xiàn)質(zhì)量等問題,將進(jìn)行退場(chǎng)處理。
3、在小商品展銷會(huì)期間工作人員要時(shí)刻控制好現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4、參加校園小商品展銷會(huì)的學(xué)生組必須公平買賣,不能產(chǎn)生惡劣的
不平等競(jìng)爭(zhēng)。
5、咨詢服務(wù):將會(huì)在操場(chǎng)入口處設(shè)立小商品展銷會(huì)服務(wù)站臺(tái),控制現(xiàn)場(chǎng)秩序,安全,場(chǎng)地衛(wèi)生等工作,并提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。
四、評(píng)分規(guī)則
(1)根據(jù)從展賣開始第一天到結(jié)束時(shí)各攤位學(xué)生所設(shè)攤位產(chǎn)品的銷售量、銷售額為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)根據(jù)老師、客戶的好評(píng)率為標(biāo)準(zhǔn),即為客戶服務(wù)的售后反饋情況。在開展商品展銷會(huì)期間可在場(chǎng)地發(fā)問卷調(diào)查表,以調(diào)查商家滿意度為主要對(duì)象,涉及服務(wù)態(tài)度、方式、渠道、理念等,以及參展商品的質(zhì)量合格、價(jià)格合理,無(wú)假冒偽劣產(chǎn)品。各商家以攤位編號(hào)為調(diào)查攤位號(hào),統(tǒng)計(jì)差評(píng)、中評(píng)和好評(píng),好評(píng)率最高的商家為贏家。
(3)根據(jù)學(xué)生是否創(chuàng)新為標(biāo)準(zhǔn),即對(duì)商鋪的策劃創(chuàng)意,對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新,宣傳方式創(chuàng)新等。
(4)根據(jù)學(xué)生撰寫的各類策劃方案的質(zhì)量作為考核依據(jù)。
五、學(xué)校提供的幫助
物品 數(shù)量
個(gè)
個(gè)
張(1m*1.8m) 橫幅 3 桁架 1 噴繪展板 15
電商復(fù)購(gòu)方案篇十八
1、長(zhǎng)效策劃
2、短效策劃
短效活動(dòng)與長(zhǎng)效策劃相對(duì)應(yīng),我們以一個(gè)活動(dòng)策劃方案為例,目前我們對(duì)每個(gè)直播間的活動(dòng)策劃是按周做活動(dòng)計(jì)劃表的,熱門一點(diǎn)的直播間會(huì)采用月度計(jì)劃的方式執(zhí)行,這類的活動(dòng)包含了非常多細(xì)節(jié)的活動(dòng)安排的歸納,具體可以參考如下:
?3、長(zhǎng)期活動(dòng)
4、短期活動(dòng)
1、秒殺活動(dòng)
2、點(diǎn)贊活動(dòng)
3、時(shí)間段活動(dòng)
4、周期性活動(dòng)
5、競(jìng)價(jià)活動(dòng)
6、隨機(jī)活動(dòng)
7、淘寶群活動(dòng)
1、主播直播話術(shù)
2、直播間后臺(tái)專人維護(hù)
3、活動(dòng)力度的掌控
4、直播是一場(chǎng)游戲
5、活動(dòng)銜接與臨時(shí)方案
前文敘述的夠多了,這一點(diǎn)就作為思考題留給大家吧
電商復(fù)購(gòu)方案篇十九
通過網(wǎng)站微店上線宣傳活動(dòng)等形式,讓更多的會(huì)員了解互聯(lián)網(wǎng)的快捷和方便,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。同時(shí)吸納有意向的受眾群體發(fā)展成為會(huì)員。通過現(xiàn)場(chǎng)的一系列活動(dòng),最大限度的提高會(huì)員互動(dòng)性、提升人氣,吸引有意向的潛在會(huì)員加入服務(wù),擴(kuò)展雙方的銷售業(yè)績(jī)。
二、活動(dòng)概況
1、活動(dòng)名稱:“生命在于運(yùn)動(dòng),讓愛情也動(dòng)起來(lái)”全城熱練派對(duì)
2、舉辦地點(diǎn):(待定)
3、舉辦時(shí)間:x月x日
4、主辦單位:紅青婷健身俱樂部
三、活動(dòng)安排
1.活動(dòng)區(qū)塊設(shè)置:活動(dòng)總共分為4個(gè)區(qū)塊:
主舞臺(tái)區(qū):參與互動(dòng)的會(huì)員進(jìn)行游戲,主持人所在場(chǎng)地。會(huì)員休息區(qū):參與活動(dòng)會(huì)員臨時(shí)休息場(chǎng)所。信息展示:老會(huì)員風(fēng)采展示區(qū)域。簽到區(qū):進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)人員簽到。
2、活動(dòng)項(xiàng)目:
主舞臺(tái):主持人主持會(huì)員進(jìn)行各種互動(dòng)類型的游戲和今天活動(dòng)一系列的介紹穿插。(幽默大方,能夠把控全場(chǎng)的氣氛)信息展示:老會(huì)員風(fēng)采展示區(qū)域。
3、活動(dòng)前期準(zhǔn)備具體安排:
前期通知、邀請(qǐng)函、各店的年代秀節(jié)目由各店店長(zhǎng)和健身顧問統(tǒng)一安排
4、活動(dòng)流程:第一輪
8:30-9:00簽到進(jìn)場(chǎng)、資料填寫、發(fā)放號(hào)碼貼、填獎(jiǎng)券
前臺(tái)工作人員(待定)客服部9:00開場(chǎng)秀:舞蹈或其他開場(chǎng)形式
11:40-11:55主持人介紹紅青婷健身卡,推出活動(dòng)特價(jià)卡(價(jià)格待定)引導(dǎo)客戶在線上進(jìn)行搶購(gòu)活動(dòng)11:55-12:00結(jié)束舞蹈90年代秀致感謝詞,宣布活動(dòng)結(jié)束。
1、付費(fèi)關(guān)鍵詞推廣:、當(dāng)前,電商在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí),搜索引擎的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)推廣往往作為電商首選的推廣品牌方式。把我們的產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞到百度搜索,首頁(yè)下拉就可以看到相關(guān)搜索,從這里面我們也可以搜索到一些關(guān)鍵詞,但是必須要選擇跟我們產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。選擇一個(gè)關(guān)鍵詞也可以借鑒其他排到百度首頁(yè)的公司是如何定關(guān)鍵詞的,看他是如何推到首頁(yè)的,多注意在百度首頁(yè)有排名的網(wǎng)站是哪些,我們就可以在這樣的網(wǎng)站多發(fā)布些供應(yīng)信息。借助搜索引擎的巨大流量拉動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買。
2、軟文推廣:包含sns、blog、bbs、微博、qq群等一系列可能利用的平臺(tái),建立官方電商的版塊,發(fā)布最新的商品信息和優(yōu)惠折扣。時(shí)時(shí)和用戶溝通互動(dòng),間接宣傳商家的信息。例如在微博版塊發(fā)布和一些知名的游戲主播合作一段游戲解說(shuō)視頻短片,最后附上鍵盤或者是鼠標(biāo)的商家的贊助鳴謝,引起相關(guān)的粉絲或者其他人注意,再附上優(yōu)惠折扣,進(jìn)一步刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
3、許可式電子郵件推廣:前期針對(duì)消費(fèi)量比較大的消費(fèi)人群進(jìn)行郵件接收的許可,保證電子郵件推廣的有效性,針對(duì)相關(guān)的用戶發(fā)送專門性的廣告郵件,及時(shí)提供有效、及時(shí)的商品信息,保證客戶能夠在第一時(shí)間能夠獲取到自己可能需要的商品信息或者是相關(guān)的優(yōu)惠打折信息。許可營(yíng)銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷具有明顯的優(yōu)勢(shì),比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。許可email營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系中相對(duì)獨(dú)立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法相結(jié)合,也可以獨(dú)立應(yīng)用。
4、特定節(jié)日推廣:在中國(guó)電商存在著“雙十一”這個(gè)非常大的電商優(yōu)惠節(jié)日,而在國(guó)外也有相似的節(jié)日“黑色星期五”,也就是11月的第四個(gè)星期五,在這一天也該是跨境電商所必須大力推廣。阿里的雙11真正改變了國(guó)人的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,而對(duì)于跨境電商,雖然中國(guó)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的需求量在不斷增長(zhǎng),但整體消費(fèi)意識(shí)和需求遠(yuǎn)不如內(nèi)銷。因此,需要“大事件”或者“大節(jié)日”來(lái)培育中國(guó)消費(fèi)者海外購(gòu)物的習(xí)慣,“黑五”正好符合這一要求。好的創(chuàng)意和新鮮感會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)者的好奇心,促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)境外商品的購(gòu)買量。例如今年拿下戛納促銷類大獎(jiǎng)的電商戶外零售商rei,炒作新概念,推出了一個(gè)和黑色星期五理念完全相反的話題。發(fā)起了#optoutside的話題活動(dòng),意在“反黑五,少購(gòu)物,去戶外”。這個(gè)話題一出,社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶紛紛響應(yīng)——曬出自己的出行愿望。因?yàn)橛^念轉(zhuǎn)變、今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等,大家在反思這個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)的意義,#optoutside激發(fā)了這些具有“獨(dú)立”判斷的人的意識(shí),大家開始發(fā)言討論。頃刻間便讓社交媒體炸開了鍋,“rei#黑色星期五,我們不見”在24小時(shí)引起27億的公眾討論,社交媒體報(bào)道飆升到7000%!
1、互動(dòng)式的硬文推廣:在消費(fèi)者日常的視頻客戶端投放廣告,但區(qū)別于常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)廣告,看與不看取決于消費(fèi)者。舉個(gè)例子,消費(fèi)者點(diǎn)開一個(gè)自己想看的視頻,此時(shí)跳出某個(gè)品牌新商品廣告,但是上面有一道簡(jiǎn)單的問題“您覺得新品的顏色是紅色好還是藍(lán)色更好”,消費(fèi)者只需要回答就可以跳過該廣告或者看完完整的廣告領(lǐng)取相應(yīng)的優(yōu)惠折扣券,到達(dá)促銷購(gòu)買。
2、品牌推廣:品牌的宣傳點(diǎn)著重交易信任問題、物流問題和關(guān)稅問題,這是由于跨境商品的特殊性。電商首先從產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上進(jìn)行間接的消費(fèi)暗示。比如保證商品的密封性和完整性,完全可查的商品信息和店鋪信息,保證信息的公開透明,保證消費(fèi)者的基本權(quán)益,同時(shí)塑造品牌安全可靠的形象。物流方面,針對(duì)不同的消費(fèi)者群體要求,制定不同的物流模式。郵政包裹模式、國(guó)際快遞模式、國(guó)內(nèi)快遞模式、專線物流模式、海外倉(cāng)儲(chǔ)模式或者是混合型的物流模式,滿足消費(fèi)者不同的物流要求。最后一個(gè)關(guān)稅問題,根據(jù)最新的.稅收政策,各大電商平臺(tái)都在經(jīng)歷新一輪的洗牌,大多數(shù)采取壓低成本或者是塑造高端品牌溢價(jià)。其在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)都將繼續(xù)存在。電商一方面優(yōu)化物流供應(yīng)鏈服務(wù)商,積極參加社會(huì)事業(yè)提升自己品牌的價(jià)值和存在感,與良好的地方政府關(guān)系。避免造成消費(fèi)者感覺商品的品質(zhì)變差或者是價(jià)格上漲的錯(cuò)覺引發(fā)的市場(chǎng)停滯。
電商復(fù)購(gòu)方案篇二十
雙十一中型賣家運(yùn)營(yíng)節(jié)奏分為三個(gè)時(shí)期:
這段時(shí)間京東基本還沒什么大動(dòng)作,但是關(guān)于雙十一的細(xì)節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開始實(shí)施。
1,提前和小二溝通,表達(dá)你們的雙十一計(jì)劃目標(biāo)(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)。
2,條件允許的話,適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品,在雙十一當(dāng)天上線。。
3,準(zhǔn)備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成。
4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過的位置。
5,和老顧客進(jìn)行一些互動(dòng),頁(yè)面開始營(yíng)造一些雙十一的氣氛。
這個(gè)時(shí)候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了,部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價(jià)。原因很簡(jiǎn)單,雙十一當(dāng)天肯定是天貓的主場(chǎng),只有通過延長(zhǎng)活動(dòng)的方法,才能多吃一點(diǎn)市場(chǎng)份額。
1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的.,因此金額不要太大,小心虧本)。
2,老顧客全面激活,京東后臺(tái)crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券,第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。
3,利用微信公眾號(hào),做起粉絲營(yíng)銷活動(dòng),如轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)之類的,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氣氛。
4,選擇部分sku降價(jià),以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場(chǎng)份額。
5,在蓄水期測(cè)試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人群后,進(jìn)一步加大投放廣告。
按照京東ppt的規(guī)劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當(dāng)天。這兩天的活動(dòng)力度是最大的。這兩天就不要做什么準(zhǔn)備工作了,臨時(shí)抱佛腳是沒用的了(沒錯(cuò),就像讀書時(shí)候的期末考一樣)。全身心的迎戰(zhàn)吧!
細(xì)分時(shí)間段要做的事情:
1、做好客服、運(yùn)營(yíng)、美工、倉(cāng)庫(kù)48小時(shí)輪崗。預(yù)防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應(yīng)。
2、檢查頁(yè)面活動(dòng)有沒有問題,確?;顒?dòng)能順利進(jìn)行。
3、觀察其他商家的活動(dòng)情況(頁(yè)面,活動(dòng)力度,促銷玩法等),特別是自己的競(jìng)品。
4、及時(shí)觀察數(shù)據(jù),看哪里有出問題,及時(shí)作出運(yùn)營(yíng)方案。
1、一定不要忽視無(wú)線端,現(xiàn)在京東的無(wú)線成交占比已經(jīng)超過一般,如果你還是只玩pc端,那你在起跑線就已經(jīng)輸了。
2、不要刷單,現(xiàn)在京東抓刷單越來(lái)越嚴(yán),不要在雙十一來(lái)臨的時(shí)候才被降權(quán),很不值得的。
3、盡量開通貨到付款,這是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在作圖的時(shí)候,也可以適當(dāng)把這個(gè)利益點(diǎn)寫上去。
4、服務(wù)這塊一定要抓好,尤其是售后和發(fā)貨這兩個(gè)環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時(shí)的人員配置,很可能打半個(gè)月都打不完當(dāng)天的包,導(dǎo)致dsr拉低。
1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的營(yíng)銷痛點(diǎn)
(1)不要等快遞爆倉(cāng)了,提前購(gòu)買!
(2)這里已經(jīng)最便宜了,提前購(gòu)!
2,只要記住1個(gè)原則即可
一定要用極度誘惑,讓顧客當(dāng)天成交。
3,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣到過年不成問題。

