我在心得體會中明白到,態(tài)度決定情緒,進而影響工作效果。寫一篇完美的心得體會需要我們對經驗和感悟進行深入思考和總結。這里有一些別人的心得體會,可以幫助我們更好地理解和思考寫作方法。
如何做好基層干部心得體會篇一
俗話說好農民不會不養(yǎng)豬,這話不假。在貴州,以干旱、少雨、地無三尺平、人無三分銀、刀耕火種而自給自足的少數民族貧困地區(qū),靠大力發(fā)展生豬養(yǎng)殖業(yè)而實現(xiàn)脫貧致富的例子并不少見。但是,能走持續(xù)發(fā)展路線者,相對就不多了。既養(yǎng)豬,又走可持續(xù)發(fā)展之路,變廢為寶、資源循環(huán)使用而實現(xiàn)能源再生產的農村產業(yè)結構優(yōu)化組合,并且初見成效者,xx鄉(xiāng)xx天順養(yǎng)豬場算是一家。
按照四幫四促的相關要求及市、區(qū)、鄉(xiāng)的安排,我受貴陽市文學藝術界聯(lián)合會派遣,掛任中共xx鄉(xiāng)黨委副書記、xx村黨支部副書記,結合市文聯(lián)的工作屬性扎實開展幫扶工作。先后在xx村減貧摘帽、自來水改造、送文化到村、ww工作、蔬菜基地的建立等方面作出了一些努力,收到了一定的成效。特別是在xx村的發(fā)展思路上,長期多次在廣大村民中開展走訪、調研、論證工作,與老百姓同吃同住、與村支兩委共同努力,找到了一條立足xx村情實際,充分調動和發(fā)揮黨員、群眾的積極性,深入實踐科學發(fā)展觀,大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)和特色養(yǎng)殖業(yè)的可持續(xù)發(fā)展治村思路。
通過調研,該村目前外出務工人員較多,約占全村總人數的四分之一以上,而且大多為青壯勞力。這勢必會影響到xx村的全面發(fā)展。
經反復論證得出一條結論即:要想留住村民,只有讓他們在家里有活干、有錢掙、壯有所用、老有所養(yǎng)。
針對這種情況,與xx村支兩委達成共識后,采用了支書牽頭,村民自愿入股,年底分紅辦養(yǎng)殖場的工作方式。到目前為止,全村共有28戶村民入股。一般農戶按每股xx0元、貧困戶按每股2xx元、每戶入股資金2萬至xx萬不等的標準入股?,F(xiàn)已籌集總資金近xx0萬元。新建了養(yǎng)殖基地x萬平方米、豬舍x平方米、母豬定位欄x余個、x立方米高位水池(含自來水設施)1口、辦公樓xx平方米、圍墻x米、消毒房間x平方米、飼料加工設備1套、產床xx0張、保育舍x張。現(xiàn)養(yǎng)純種母豬x頭、二元母豬x頭、存欄生豬x頭。初略計算,xx養(yǎng)殖場的成功組建,可解決xx0余名無業(yè)人員的就業(yè)問題,在全村實現(xiàn)壯有所用、老有所養(yǎng)。
如何讓新建成的養(yǎng)殖場正常運轉?這是個很棘手的問題。認識到養(yǎng)殖場存在的問題后,我多次與村委會研究的結果只有一個即:支部必須帶頭、黨員必須作模范、并廣泛發(fā)動群眾參與。在村委會制定了可執(zhí)行方案后,我們從四個方面開展了工作:
1、在鄉(xiāng)黨委的支持下,養(yǎng)殖場成立了黨支部。該支部現(xiàn)有黨員5名。其中預備黨員1名,周天順任支部書記、陳克佩、周應國任支部委員,鄉(xiāng)機關社保所韋艷梅同志任黨建指導員。這樣一來,養(yǎng)殖場有了思想上的保障。
2、在廣大群眾中開展了端正思想、轉變認識的工作。由于部分群眾在觀念上還不能與時代同步。幫扶干部、村支兩委、黨員同志一起努力,向老百姓進行了廣泛宣傳,改變了他們等、靠、要的傳統(tǒng)思想,從而使干部、群眾在思想上得到共識。實現(xiàn)了全村閑散資金的集中,為創(chuàng)造更大財富奠定了基礎。
3、要想出成果,人才是關鍵。這又是養(yǎng)殖場總結出來的一條新思路。xx先后派5名優(yōu)秀青年赴xx養(yǎng)殖場等地加強學習培訓,學會科學養(yǎng)殖。在借鑒他人成功經驗的同時,不斷探索自己的新路子。
4、搶抓多元化發(fā)展機遇,實現(xiàn)能源再生產。在各級黨委政府的大力支持下,xx村在拓展生豬養(yǎng)殖的同時,利用現(xiàn)有豬糞作為天然有機肥料,合理開發(fā)利用現(xiàn)有的土地資源,結合自然生態(tài)、民風民俗等有利條件,現(xiàn)已開辟蔬菜種植基地xx0余畝。下一步將在打造綠色蔬菜品牌,逐步實現(xiàn)養(yǎng)殖、種植雙盈目標等方面做出努力。
今年開春以來,我先后向全村老百姓發(fā)放了便民聯(lián)絡卡xx余張;處理群眾內部矛盾xx余起;協(xié)助擺茶組自來水工程改造解決了該組xx0余人的生活飲水困難;積極投身ww工作,為xx村安裝了xx余枚平安e家報警系統(tǒng),解決了全村xx0余戶村民的防盜安全隱患;協(xié)調市文聯(lián)資金對xx村30余戶困難戶進行了慰問,并向困難戶發(fā)放了年貨、慰問金等總價為1xx0余元;組織市文聯(lián)xx余名藝術家送文化到xx,現(xiàn)場為村民書寫了春聯(lián)xx0余副、為村民拍攝沖洗全家福照片xx余張、同時還走訪探望了困難群眾xx余戶;在村民群眾中廣泛收集各種建議多達xx0條,為下一步工作的開展提供了現(xiàn)實依據;為xx蔬菜基地協(xié)調到化肥6.5噸,為蔬菜的保產打下了一定的基礎。為戈卡組電機房雷災積極爭取經費,第一時間進行搶修,解決了老百姓的日常用水用電問題。這些幫扶工作的深層次開展,也為養(yǎng)殖場的正常運轉爭取了寶貴時間。
我相信,在各級政府的大力支持以及全村干部、群眾的共同努力下,xx養(yǎng)殖場會越辦越好,xx的明天也會越來越美,持續(xù)發(fā)展的呼聲也將在xx越來越高亢!這種高亢的呼聲和動力,換來的一定是老百姓的安居樂業(yè)和幸福生活。
如何做好基層干部心得體會篇二
做好基層供電所優(yōu)質服務工作心得體味
優(yōu)質服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,向來以來,供電所在優(yōu)質服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨給予了新的內涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠別夠,能否讓客戶用上質優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務是對我們優(yōu)質服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“進展提升年”活動。為扎實有效地開展“進展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實為前提,進一步提高全所職員的服務意識。
優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質量的服務源自職員發(fā)自心里為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉變觀念、增強全員服務意識是供電所中意工程建設,做好優(yōu)質服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,仔細梳理本所在供電優(yōu)質服務工作中存在的咨詢題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細學習開展進展提升年活動有關規(guī)定和要求,大力宣傳開展進展提升年活動的重要意義,要使全體職員認識到開展進展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地點經濟進展的需要,并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,仔細遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人基本上服務形象,處處基本上服務窗口”的理念,仔細貫徹降實國公司提出的職員服務“十個別準”,供電服務“十項答應”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、專心服務的轉變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體職員的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓,以全面提高職員的服務技能。
二、以加強行風建設為手段,進一步同意社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫通于中意工程建設和優(yōu)質服務工作的全過程。一是建立健全內部監(jiān)督機制,從建立各項規(guī)章制度入手,實行所長為本所行風建設第一責任人,具體抓好本所行風建設,以積極仔細的姿態(tài)同意社會監(jiān)督。實行“一崗一責”,業(yè)務工作到哪里,行風工作就抓到哪里,并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范職員的服務行為;二是建立健全客戶走訪制度,堅持開展千家萬戶走訪活動,定期、別定期到居民客戶、重點企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進行走訪,征求客戶對供電所優(yōu)質服務的意見和建議,對存在的咨詢題及時進行整改;三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務答應,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務流程和收費標準等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進行仔細研究、分析,做到條條有降實,能解決的咨詢題盡快設法解決,別能解決的咨詢題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實,以便跟蹤檢查考核和同意社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質服務考核治理方法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理職員在優(yōu)質服務工作中存在的責任心別強,工作效率和服務質量低下,服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶中意為目標,進一步提高優(yōu)質服務水平。
客戶在使用電能的過程中,別僅期望得到優(yōu)質的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。所以,應環(huán)繞電能銷售和使用,打好客戶中意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質服務水平,盡最大可能滿腳客戶要求。一是實行“一條龍”服務,開展“只要一具電話,剩下的事由我來辦”的真心服務活動。在塑造營業(yè)窗口形象時,進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務標準和用語,為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務;二是按照有關要求規(guī)范業(yè)務流程,做到業(yè)務流程“內轉外別轉”,嚴格收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象;三是改進服務模式,開展“一對一”服務,仔細為客戶釋疑解難,竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶中意”的原則下,把優(yōu)質服務延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質服務送到客戶心頭;四是針對客戶對電能的質量、計量準確度等疑咨詢,應配合上級公司有關部門及時提供電能質量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務,對真的存在電能質量別合格、計量裝置失準等咨詢題盡快按有關規(guī)定上報處理;五是針對特殊客戶開展送溫暖服務,如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務和收費,以塑造供電服務新形象;六是實行“首咨詢責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;七是建立故障搶修快速反應機制,仔細受理客戶故障報修,搶修人員必須嚴格按照答應及時到達故障現(xiàn)場仔細處理;八是開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的治理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業(yè)廳人員的治理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之,在開展“進展提升年”活動中,要別斷創(chuàng)新服務辦法,完善服務手段,嚴格履行服務答應,正確處理好優(yōu)質服務與反竊電、電費回收之間的關系,以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務客戶、奉獻社會”為已任,知責而為,用高質量的服務來贏得客戶的理解、信任和支持,最終贏得客戶的中意。
如何做好基層干部心得體會篇三
幼時在農村生活長大,大學畢業(yè)后又到異地他鄉(xiāng)的一個偏遠農村工作,似乎與農村結下不解之緣,在這里開啟了我人生的又一篇章?;貞浲?,對比今朝,人們的生產、生活水平都已發(fā)生巨變,人民的生活環(huán)境日新月異。人民的生活水平不斷提高,農村在悄悄地發(fā)生著巨變,人們的生活方式、生產方式、價值觀念等等都在隨之而變,所以在農村中的工作方法也得隨之而改,得與時俱進。來到這里工作一年了。過程有快樂的時候,也有艱苦的時刻。就個人感覺來說,農村工作不外如是:
一、端正思想,學會處理與群眾的關系。全心全意為人民服務,這是黨的根本宗旨,但如今我認為也是我們每一位初次不如工作崗位的青年人的宗旨。農民是農村工作的主體,也就是說,農村黨員干部的工作就是要緊緊圍繞農民來開展,來服務,只有這樣干部才能得到群眾的認可和支持,黨的方針政策才能得到貫徹和執(zhí)行。要想在農村這地方扎根創(chuàng)業(yè),那么建立和完善切實可行的為民服務制度,從制度上監(jiān)督、約束干部履行職責,這也是密切干群關系的基本條件。盡管如此還不夠,還要發(fā)展經濟,領民致富,這是干部的工作目標和方向。擺脫貧窮,走向富裕,是當今農民最大的愿望和需要。也是現(xiàn)階段黨在農村的根本任務,是黨的為人民服務的宗旨在農村工作中的集中體現(xiàn),這就要求農村黨員干部,既要懂政策,又要掌握農業(yè)生產技術;既要懂傳統(tǒng)型生產模式,又要懂得將最新科學技術與傳統(tǒng)農業(yè)生產相結合;既要懂生產,又要懂市場,只有這樣才能帶領廣大群眾早日奔小康。
二、努力加強工作創(chuàng)新,高效完成工作。工作創(chuàng)新夠提高工作效率。農村普遍面臨事多、責重、權小、利微的機制矛盾,責、權、利相統(tǒng)一的原則沒有很好的貫徹落實,是導致工作效能不高的重要原因,也是影響農村黨群干群關系的體制因素??茖W和民主管理是促進黨群干群關系改善的重要途徑,我認為也是高效完成工作的必要條件。
三、理清工作思路,營造和諧穩(wěn)定社會氛圍。隨著農村改革的深化和經濟關系的調整,群眾經濟利益的磨擦、思想觀念的碰撞等引發(fā)的矛盾更加復雜多樣,如果處理不及時,方法不得當,就有可能引起群眾的不滿情緒,影響干群關系的融洽,造成社會不安定的因素。因此,拓展工作思路,正確處理干群關系,促進政通人和、安定團結的有效途徑。體察民情民意,掌握預防和化解矛盾的主動權。作為農村基層干部,對于本村的社會情況、民情民意、現(xiàn)實矛盾以及可能出現(xiàn)的潛在矛盾,要做到了然于胸,取得預防和化解各種矛盾的主動權。及時掌握了群眾的思想脈搏,對群眾在想什么、做什么、需要什么做到了胸中有數,并能從中注意發(fā)展動態(tài),做到日暈知風,初潤知雨,及時排查和發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭,將問題解決在萌芽之中。
眾所周知各項工作都需要基層干部去落實,只要每個干部都能樹立良好的服務意識,想農民之所想,急農民之所急,撲下身子,扎實工作,就一定能把農村各項工作做好。
如何做好基層干部心得體會篇四
有幸參加了為期5天的省委組織部舉辦的全省村黨支部第一書記培訓班(隴西班)。在培訓班接受了政策解讀、觀摩學習、先進事跡教育、農村基層黨建、黨建促脫貧等多個模塊的培訓。我非常珍惜這次培訓機會、受益匪淺。通過幾天的學習培訓,我不僅學到了黨的最新理論知識,學習到了老村支部書記的實戰(zhàn)經驗,也讓我對自己今后的工作有了一個更為深刻的思考和直觀清晰的理解,為我成為一名群眾滿意的第一書記提供了充分的理論指導?,F(xiàn)結合自身工作實際,就如何做好一名扶貧一線的第一書記談以下幾點認識:
轉變角色融入農村情為民所系
作為村黨支部第一書記,我深感責任重大,特別是在新時代、新時期、新形勢下,首先必須找準新定位,切實抓好黨支部黨員干部隊伍建設,加強黨員政治理論學習,提高黨員干部思想素質,以了解民心、反映民情、解決民生為主線,把黨的路線、方針和政策傳達貫徹到群眾中去,充分調動廣大黨員、干部的積極性,將全體黨員擰成一股繩,為貧困村的農業(yè)發(fā)展、農民增收、農村穩(wěn)定獻策獻力,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)而不懈努力。
我以為第一書記首先要充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情和奮發(fā)有為的熱情,把進村入戶,參與村級事務,開展幫扶工作作為學習農村經驗的機會,作為磨練意志、錘煉黨性、增長才干的途徑,主動獲取時政精神和涉農信息,加強黨的理論學習,不斷豐富知識儲備,以實際行動激發(fā)干部、群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
作為村黨支部第一書記,要始終堅持先做村民,再做官,腳踏實地,扎根農村,杜絕心高氣傲、唯我獨尊,牢記要端正態(tài)度,放低姿態(tài),甘愿做小學生,虛心向老干部、老黨員、致富能手學習,學習他們好的經驗做法。通過走訪農戶,了解民情,傾聽民生,逐步培養(yǎng)與村民的感情,幫助自己盡快進入角色,融入農村。
立足實際培育產業(yè)為民謀福祉
我深刻認識到加快農村經濟發(fā)展,是黨的基本路線的要求,是村民的迫切愿望,是提高農村黨支部戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力的核心問題。作為第一書記要善于用發(fā)展的眼光看問題,充分利用自身優(yōu)勢,發(fā)展特色產業(yè)、拓寬致富門路。
在培訓班觀看的電影《十八洞村》中駐村幫扶工作隊鼓勵和帶領退伍老兵楊英俊無私奉獻、艱苦創(chuàng)業(yè)的感人事跡使我深受感動和啟發(fā)。退伍老兵楊英俊帶領楊家兄弟立志、立身、立行,決心打一場脫貧攻堅戰(zhàn),在追求物質脫貧的過程中,他們完成了一次精神上的脫貧,山民們思想觀念和生活方式也隨之發(fā)生巨大變化。自擔任第一書記以來,我常常思考一個問題:到底如何去幫助村民脫貧致富。這部電影也教會了我干給農民看、帶著農民干、幫著農民富作為自己干事創(chuàng)業(yè)的動力,希望通過自己的創(chuàng)業(yè)實踐,影響一批人,帶動一班人,致富一村人。我也深刻認識到扶貧定要扶智扶志,只有工作隊大力調動貧困戶的干勁,激發(fā)出他們內生動力,才能使貧困戶長久穩(wěn)定脫貧。
要傾聽群眾呼聲訪貧問苦解民憂
作為中央單位選派的第一書記,我時刻提醒自己職責是什么,應該做什么。
當好第一書記就要把心貼近群眾,始終把群眾的利益放在首位,培養(yǎng)與群眾的深厚感情,真誠與群眾溝通,不擺官架,不說官話,與群眾拉近距離,同時虛心向群眾學習,真正把村里的事、群眾的事當成自己的事,甘愿為了父老鄉(xiāng)親任勞任怨、不計得失的工作。
作為一名從機關下派到基層工作的掛職干部,我必須沉下身子,開展好調查研究,通過走訪老黨員、老干部、貧困戶、了解村級班子狀況和村里的基本情況,通過走訪,了解精準扶貧戶的基本情況,幫助他們制定致富規(guī)劃,與他們交心淡心,當他們是朋友,結親戚,求得他們的支持和理解,設身處地為他們幫助解決生活上的疾苦,資金上的困難,視他們?yōu)橛H人。
總之,我認為要當好第一書記,就要堅持情為民所系、利為民所謀、權為民所用,為村民誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事。貧困戶就像是坐車的乘客,而我們則像是司機,既要懂技術,還要認路,辨別方向。只有通過不斷的學習,不斷的完善自己,使自己具備發(fā)展經濟之識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之膽、體貼群眾之心、廉潔奉公之德,才能帶好一車人,帶領貧困群眾脫貧奔小康。
如何做好基層干部心得體會篇五
常聽同事抱怨說,基層工作難做。
基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線,下邊一根針”?;鶎庸ぷ骷纫龅椒项I導要求又要應對各種復雜的執(zhí)法環(huán)境,與形形色色的相對人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵,我對此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間,我先后在片區(qū)中隊、夜勤中隊、機動中隊工作過,從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作,還多次被抽調到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項整治等從事臨時性、綜合性、突擊性工作??梢哉f,我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中,有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經驗也有過教訓?;仡欁约鹤哌^的道路,我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責
無論你是一名中隊長、副中隊長,還是普通隊員,盡職盡責地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準備考研……但無論什么原因,你必須首先做好自己的本職工作,服從組織對你的安排。
克盡職守、盡職盡責是做好一切工作的基本底線,而不
是最高要求。連這點都做不到的話,那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務,有所創(chuàng)造,力求突破
任何崗位,都有能手;任何崗位,都有第一;任何崗位,都能出新;任何崗位,都是挑戰(zhàn);任何崗位,都有可能成為你展示自我的舞臺。
你不要看不起這一個個微不足道的崗位。因為每一個小崗位,同時又都是一個大舞臺,都能出成績,都能創(chuàng)造輝煌。組織和領導就是以你在這個小崗位上的工作成績來判定你的能力,形成對你的看法,進而決定對你的下一步工作安排的。所以,在看似平常的崗位上,越是自暴自棄,就越是難以有所突破,難以扭轉你的處境。
一中隊隊員劉宇同志非常注重宣傳工作,多次寫出高水
平的稿件,得到了領導的高度評價;二中隊在內務衛(wèi)生上始終堅持高標準、高要求,使得該中隊在歷次內務衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項工作都需要人做,每一項工作都能磨煉出業(yè)務尖子。業(yè)務尖子越多,隊伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務尖子,都是組織和領導眼里的“寶貝”,是我們開展各項工作的骨干力量,是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達的中流砥柱。
三、
要嚴己寬人,搞好團結
團結不僅能出成績,也能出戰(zhàn)斗力,能夠在一個中隊、一個科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海,通過招考、分配、組織調整才走到一起的,我們應珍視這種緣份,像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結,像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個中隊,入則同室,出則同車,一個鍋里摸勺子,搞好團結是理所應當的。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解,工作中相互幫助,生活上相互關心,有困難相互幫助、有矛盾及時化解。這樣才能保持一個團體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點,也是廣大中隊長、副中隊長們應該特別注意的。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用
一個單位就是一個有機的整體,領導班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機關各科室是“脖子”,為大腦的正常運轉提供強有力的服務和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個完整的機體,必是由多個完整的部分組成。而一個有危害性的部分,哪怕只是一個小小的螺絲釘,也能給整體的良好運行埋下禍根。因此,對于城管執(zhí)法工作而言,每一個基層單位都應是一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘,只有這樣,執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關系
層次上,都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量權”的。站在一線執(zhí)法人員的角度來說,如何把握原則、如何運用權力,是一個難題。誰都有親戚朋友、同學故交,面對個人情感,手中的權力、執(zhí)法的原則如何掌握,這個問題會不時擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢?我的看法是:如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則,就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題,千萬別吞吞吐吐,使人誤以為你故意不幫忙,從而傷害了感情。
六、要妥善處理領導講情的問題
說實在的,很多基層執(zhí)法隊員對上級領導的講情是有較強的抵觸情緒的。同意吧,違反了紀律原則;不同意吧,怕傷害了感情,從而影響自己以后的前途。況且,作為中隊長、副中隊長,隊員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子,領導一句話就不予處理了,這也會嚴重挫傷一線執(zhí)法隊員的工作積極性。
調我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關系”的處理原則是一樣的,“如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個人情是可以的”。這樣既照顧了感情,又維系了執(zhí)法局的良好社會關系。如果是必須堅持原則、按章處罰的案子,那就應堅持原則,同時懇請上級領導諒解,并進行必要的解釋說明。
如果領導要求必須予以協(xié)調的,那就說明事情一定另有原因,要相信領導對政策原則的把握是比我們更有度的,這樣做一定有其道理。在這種情況下,一定要正確理解并堅決服從。因為與一個中隊、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識,也是在基層工作的同志們需要時刻注意的。
作為選調生,我已經在基層工作五個多月了,我對這段時期的工作也進行了一定程度的
總結
,同時對基層工作也有了自己的一些看法和認識。
一、此階段的思想工作匯報
在思想上,不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強理論學習,增強黨性,提高政治素質。
自工作以來,我堅持學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會等重要會議精神,并且有地閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解,從根本上提高政治素質,盡快適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經系統(tǒng)地學習了很多黨的理論知識,但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個全新的領域和天地,所以要保持一個選調生黨員干部的先進性,就必須不斷地加強自我學習。
在工作上,腳踏實地,安于本分,嚴于律已,嚴肅認真,謙虛謹慎,完成領導交辦的每一件事情。
下達的09年度重點團報團刊的征訂任務以及團費的收繳上交任務,工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領導和同事的一致好評。在包村工作中,我認真地做好計生、新農合、非法煤硐和森林防火巡查的相關工作。
在學習上,堅持做到邊工作邊學習,終身學習。當今社會處于一個以信息作為重要生產力的時代,誰掌握的知識,誰就擁有了進步的階梯。更何況我作為一名選調生黨員干部,更需要善于學習,向書本學習,向實踐學習,向群眾學習,謙虛好學,多請教領導和同事,學習他們科學的工作方法、優(yōu)良的工作作風和高超的人際協(xié)調技巧。我記得,龍巖市人事局領導在08選調生報到會上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經是多么的優(yōu)秀,忘記選調生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開始,虛心學習各種農村工作的方法和知識,盡早融入到基層工作隊伍中。”因此,在基層工作中,選調生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面,提高自己在所在崗位上的認知水平。
在取得工作成績的同時,我深知成績的取得和黨委、政府的領導和支持是緊密關聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經驗有待豐富,組織協(xié)調能力有待增強。因此,我一定會在今后的學習、工作和生活中揚長避短,使自己政治上更成熟,學習上更進步,言行上更符合一個選調生黨員干部的標準。
二、基層工作面臨的五個困境。
困境之選調生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施,使選調生對自己的奮斗目標沒有足夠的認識,找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠為選調生制定科學的管理制度。
困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”,過慣了城市生活和校園生活,剛來到農村,首先要面對的是艱苦的生活條件,可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題,特別是農村基層各方面的設施跟大城市無法比擬,道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡陋的辦公桌椅……因此,我們要及時調整自己的心態(tài),加快適應基層生活的步伐,實現(xiàn)從“城市”到“農村”,從“學?!钡健吧鐣钡霓D變。
困境之語言交流困難。選調生里面有相當一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人習慣講本地話,并且選調生在農村基層工作,接觸的基本上是基層干部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計生對象落實“雙查”任務,對方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計生干部,就“哐當”把電話給掛了。
因此,選調生到農村工作,語言障礙將成為制約選調生工作生活的一個重要因素。因此,我們到基層后,要盡早脫離身上的“書生氣”,大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道,盡快了解和熟悉當地地方語言,多結識朋友,在交往中了解基層、增長見識、學習經驗,使自己迅速完成由“大學生”向“基層干部”的轉變。
困境之精神寂寞?;鶎庸ぷ?,離開了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒有什么娛樂設施和場所,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會過敏。在一個人生地不熟的地方,除了同期來的一個選聘生和兩個“三支一扶”的同齡人,能夠說上話的人沒有幾個,出現(xiàn)短暫時期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調生要有充分的思想準備,工作中多和基層干部交流學習,生活中多看書看報,努力從寂寞空虛的生活中走出來,學會用工作和學習的辦法充實自己的生活。
實施全省“十百千萬”干部下基層駐農村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是當前的重要政治任務。在活動中,我被列為首批19名駐村干部之一派駐**,這是鎮(zhèn)委對我的信任和關心,也是鎮(zhèn)委對我的考驗,我一定不負重托,努力工作,認真完成各項工作任務,不辜負組織對我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實施全省“十百千萬”干部下基
層駐農村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動動員會后,我與其他駐點干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農村和開展“理想、責任,能力、形象”教育活動動員大會和培訓班的學習,通過動員會議、集中培訓和認真思考,我明確了組織干部下基層駐農村和開展“理想、責任,能力、形象”教育活動的重大意義,思想政治素質有了顯著提高。
廣大黨員堅定共產主義理想、增強執(zhí)政為民責任、提高促進發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農村、開展“理想、責任、能力、形象”教育,正是為了達到這樣的目的而采取的重大部署,具有很強的針對性和重大的現(xiàn)實意義。
活動開始后,我回到**進行了調查,廣泛聽取了干部群眾的意見,初步掌握了廣大群眾反映強烈的問題。我的體會是,實施全省“十百千萬”干部下基層駐農村就要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,干部下基層要“身下”兼“心下”,要深入基層進行調查研究,傾聽群眾的心聲,與群眾同吃、同住、同勞動,做老百姓貼心的好朋友,贏得群眾的信賴。同時,要進一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務、解放思想、艱苦奮斗的再教育,在思想作風上要有新的提高。
與個人整改相結合。同時要督促落實好村干部基本待遇,調動好他們的工作積極性;第三,抓好基層矛盾糾紛的排查調處工作,對群眾反映強烈的突出問題,協(xié)調有關職能部門開展專項整治,積極化解群眾矛盾和糾紛,維護農村社會穩(wěn)定;第四,圍繞中心,服務大局。建立責任制,健全規(guī)章制度,把任務落實到人,形成“人人肩上有重擔,項項任務有人抓”的工作格局。把黨在農村的各項方針政策貫徹落實好,把上級黨委和政府部署的各項任務完成好。
因為有了自己的目標,大山才有了無怨無悔的沉默,小溪才有了一路跋涉的歡歌,野百合才有了擁抱春天的激情,懸崖上的松樹才有了深深扎進巖石的堅韌。給自己先進選項準清晰的目標,就是給自己的生活選定努力的方向,就是給生命賦予價值與意義。而今,我已有了正確的選項,選擇了紅盾,選擇成為一名光榮的經濟衛(wèi)士。通過平日里工作的點點滴滴,了我正確的選擇,也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護消費者合法權益我們使命光榮
我工作在××縣,地處××邊緣,我國××河穿腸而過,古老的××文化也在在此孕育而生,還有那廣袤無垠的天然胡楊林,特殊的地理環(huán)境和地緣地貌,給我們保護消費者合法權益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天,我們作文作文作文作文作文指揮
中心的執(zhí)法人員接到一通電話,原來因為他花作文元錢沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話,我局的執(zhí)法人員就立即到該店調查了解,憑著嫻熟的工作經驗,經過調查核實之后,認定該店主侵犯了消費者的合法權益,要求賠償消費者作文元錢損失。
通過認真向雙方講解有關法律法規(guī),耐心細致地調解之后,該店主答應給消費者賠償作文元損失,雙方均對處理結果表示滿意。此時,消費者抑制不住內心的喜悅,會心地笑了。他說:“本來我也不想給你們打電話的,畢竟只是作文元錢嘛,可就是覺得這口氣不順,也想看看你們怎么處理解決的,才給你們打電話的,沒想到你們卻不因為是作文元錢,那么冷的天,走了那么遠的路,為我解決,真是謝謝了”,我們的執(zhí)法人員握著他的手說“這是我們應盡的職責,不管金額多少,只要是消費者的合法權益受到損害時,我們都會拿起法律的武器來維護的”。
是這樣的,不論是刮風下雨,還是風餐露宿;不論數額較大,還是數額很少,只要消費者權益收到侵害時,我們就義不容辭拿起法律的武器來保護消費者的合法權益,為消費者盡可能地挽回損失。不管路有多遠、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難,在我們眼里消費者利益無小事,這是我們義不容辭應盡的責任。
維護市場秩序我們責任重大
自從實行“管辦脫鉤”以來和“停征兩費”以后,我們沒有放松對市場的監(jiān)管。改革開放三十年來,我國的經濟建設取得了舉世矚目的成就,我們不說發(fā)達城市的市場商品有多么的多,就說我們這地處邊遠的市場來說,那也是玲瑯滿目、品目眾多。
兩項大的政策停止以后,我們將更多的工作從建市場、管理市場和收費,轉移到市場監(jiān)管上來,從監(jiān)管農貿集市小市場到監(jiān)管社會主義大市場上來,為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。
正是因為我縣地理環(huán)境特殊,市場也分布不均,管理難度可想而知,所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊??晌揖志褪窃谏霞壘趾涂h委、政府的正確領導下,注重日常監(jiān)管的同時,針對季節(jié)性、時段性開展各項專項整治,僅去年一年就達作文作文余項。
正是樹立執(zhí)著的信念,多巡查、多檢查,打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為,也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉,現(xiàn)在我縣的市場秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪
會議上,連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示,自治區(qū)人民政府副主席等有關領導親臨我區(qū)工作會議指導,××副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評價。在學習傳達自治區(qū)領導講話的那一刻,我心里頓時感到萬分的激動,想想當初報考工商系統(tǒng)是正確的選擇,感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的,今后我要加倍努力工作,為紅盾增輝,為紅盾添彩。
時間如梭,歲月如流,回顧培訓日子,時間雖短,但選題廣泛,內容充實,在培訓期間學習如何做好村委會黨建工作、村委會建設與管理等內容,通過這次培訓使我進一步豐富了理論知識,更新了思想觀念,增強了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓體會
1、要勤奮學習,不斷提高素質。時代在進步,社會在發(fā)展,科技進步日新月益,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學習,還要向實踐學習,向周圍同志學習,才能適應工作的需要,才能做好本職工作。
貌用語,做到來有問聲,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質服務。
3、村委會工作者要業(yè)務精、業(yè)務通。如村委會衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識,結合實際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,他們需求的是什么,特別是弱勢群體是重點關心的對象;三建立家庭檔案,充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責,制定,資料的搜集,年度總結各項工作的統(tǒng)計。還有如計生方面的工作:一做好孕情跟蹤;二嚴格把關強化生育關念;三做好婦檢,康復工作;四服務態(tài)度要好,要以優(yōu)質服務作為服務的宗旨;五流動人口與常住人口同管理同服務;六建立健全辦證驗證制度。
二、培訓啟迪
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認識;二做到管理有序,工作有計劃,任務有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調動黨員,的積極性。
2、在村委會建設方面:一加強村委會干部自身素質的培養(yǎng),文明禮貌有語;二加強隊伍建設,辦實事,好事;三加強與各部門的協(xié)調能力。成立各種為人民服務的機構,讓居民群眾感受到村委會的溫暖;四鞏固黨組織的引導核心作用,建立健全組織制度,帶動居民群眾,引導他們走上正?;?guī)范化;開展各種形式的黨務活動。建立奉獻村委會黨員示范機制,把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊,建立村委會黨員檔案,建立村委會黨員報到服務制度,黨員代表會議制度和黨員志愿者服務隊,做到從群眾關心的問題入手,以居民群眾的實際要求為出發(fā)點,真正為居民群眾辦實事、好事,不斷增強黨和群眾的凝聚力。五進一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作,預防和減少犯罪,維護社會的持續(xù)穩(wěn)定,為本村委會居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,以促進社會安定團結為目的,堅持精神文明建設、社會治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結合,從而促進我村委會文明建設的深入發(fā)展。
三、培訓感受
回顧昨日,兄弟村的工作理念,工作氛圍,深深感染著我、激勵著我。面對自己的家園,面對深愛的居民朋友,還急需快馬加鞭,一是以著以人為本的管理理念,為民辦實事的執(zhí)政組織機構,提高執(zhí)政的素質;二是建設和諧健康的村委會文化,提高居民精神文化素質;三是思索不止,奮斗不已,謙虛謹慎,追求不止的工作作風開展工作;四是奉獻愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會,立足在村委會,讓村委會確實成為居民的港灣,溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會將是一朵璀璨的明星,立足于xx鎮(zhèn)。
一是協(xié)調關系,適應環(huán)境的能力。相對大學校園環(huán)境而
言,外面的世界確實很精彩,可也很復雜。一個長期在象牙塔中生活的大學生,剛步入社會,從學歷上來講是本科生,而從社會經驗來講只是一個小學生。當初自己就有很多想法比較單純和簡單。步入社會,進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關當一名基層干部,面對的人員比較復雜,可謂魚龍混雜。在這樣的環(huán)境中,你要生存下去,就必須適應這個環(huán)境,必須要有同方面的人打交道的能力,協(xié)調好各方關系,積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。這時,作為新同志必須謙虛謹慎,尊重同志,當好小學生。
二是獨當一面,處理實際問題的能力,特別是處理復雜問題的能力。我當時到鄉(xiāng)政府工作時,是這個鄉(xiāng)有史以來第一個正規(guī)的大學本科干部。作為一個大學生,組織上高看一眼,領導高看一眼、同事高看一眼,村干部們高看一眼,工作的期望很高。工作一段時間后,就會承擔一些重要的工作。而且工作崗位的變動也會很頻繁,從我自己的工作經歷看,基本上是一年換一個工作崗位,承擔的工作任務越來越繁重。在工作時,不可能老是有領導帶著你,老同志幫著你,一段時間后,你必須獨立思考問題,獨立開展工作。所以,獨當一面開展工作的能力必須盡快提高。
你必須會講。但在基層“講”有個效果的問題,基層干部群眾感興趣的是大實話,純理論的大套套沒人聽,但你在講基層干部群眾愛聽的大實話時,還要把農村政策講進去,這就要有水平。還有一個就是寫的能力,我感覺現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農村基層干部一般處理實際問題的能力比較強,但叫他把處理的事情寫下來,并且進行總結提煉,這就為難了?,F(xiàn)在“寫”這塊的工作,領導重視,上級重視,機關里也缺乏這方面的人才,很重要。文字組織能力好的年輕干部,在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來。
四是把握心態(tài),調整心理的能力。在基層工作中,碰到這樣哪樣的困難和委屈是經常的,這些對你的工作精神狀態(tài)肯定有影響,但不可能經常有領導和同志來關心你,同你談談心,幫你調整心態(tài)。這時,就需要自己把握好心態(tài),及時調整好工作狀態(tài)。
如何做好基層干部心得體會篇六
孩提時在農村生活長大,畢業(yè)后又回到了農村參加工作,小時候對農村生活很熟悉,長大后對農村工作很陌生?;貞浲?,對比今朝,人們的生產、生活水平都已發(fā)生巨變;觀天天藍,看地地綠,人民的生活環(huán)境日新月異。人民的生活水平不斷提高,農村在悄悄地發(fā)生著巨變,人們的生活方式、生產技能、價值觀念等等都在隨之而變,所以在農村中的工作方法也得隨之而改,得與時俱進。工作過程有快樂的時候,也有艱苦的時刻。就個人感覺來說,本人對農村工作有以下幾點認識:
一、農村、農民、農業(yè)三農問題的內容豐富,意義重大,影響長遠,為此應時刻得高度關注,認真對待,妥善處理。所以我們要認準形勢,把住脈源,守住根基。
(一)、農村是革命的根據地。大量工作要從這里開始著手,農村工作關系到其它方面的具體工作;農村工作牽連到其它方面的具體問題,所以說農村是鍛煉人才的舞臺,同時也是表演的平臺,很多年輕人會在這里茁壯成長,或將成為有用之才,備用之才;農村是歷練人的品行寶地,磨礪意志,砥烈品行,農村是各種矛盾集中表現(xiàn)的地方,基于此在農村里工作應該是:具體問題得具體分析,特殊情況得特殊處理。真誠地對待,踏實地工作,不斷學習,不懈奮斗。唯有這樣才能更好地為人民服務,才能為人民辦實事,辦好事。三農的進步才是我們國家真正的進步。
(二)、農民是基層工作的力量源泉。脫離了農民,農村工作也就沒有法開展,也就失去了意義,因此在農村工作過程上要聯(lián)系農民,依靠農民,服務農民,以人民的滿意度來衡量自己的成績。以人民的利益為工作的出發(fā)點,以為人民服務為根本,踏實工作,求真務實,敬業(yè)奉獻。真正做到情為民所系,利為民所謀,權為民所用。
(三)、農業(yè)是衣食之源,生命之本。是國家重要經濟命脈,是國家穩(wěn)定長治久安的保證,是一個國家能否獨立于世界民族之林的根本保證。農業(yè)的發(fā)展關系重大。因此黨和政府高度重視,相繼出臺一系列的惠農政策,著力發(fā)展農業(yè),大力實施各項補足,以此來提高農業(yè)勞動才的積極性,提高農業(yè)產品的質量與效益。
二、我們在態(tài)度上要端正,品行上需嚴謹,業(yè)務上得熟練,學習上應抓緊。
(一)、切實把握好自己的角色和地位。快速把自己從學生角色轉變過來,投身到農村工作中去,因此我們要認真對工作和生活,對工作踏實負責,對人誠實有信,對事客觀冷靜。
(二)、品行上一定得嚴謹,特別是要做人低調,處理事情前做請示,處理后要匯報,禮貌對待領導、同事、朋友。做一個謙遜之人,踏實之人,求真之人,務實之人。不邀功,不抱怨。
(三)、業(yè)務上要多向老同志學習和請教。他們在農村工作的經驗對于我們年輕人來說是一筆寶貴的財富,尤其是對具體工作的處理以及看法都上獨到的一面。
(四)、學習上應抓緊抓早,時間不等人,利用空閑時間多給自己充電,學習專業(yè),學習技能,學習經驗,學習溝通,學習處世。加強寫作能力,突出專業(yè)水平,提高組織技能,優(yōu)化溝通技巧。懂禮、懂法、懂科學;知人、知世、知事實。
三、牢記宗旨,不辱使命;對黨負責,對人民負責,對自己負責
作為一名大學生村官,我們應該牢記我們的宗旨,所以應該到以下幾個方面:
(一)、政策法規(guī)的宣傳員,在農村,涉及農民利益的政策法規(guī)很多,比如說有惠民強民政策,有計劃生育的政策,有土地山林、水利設施建設方面的政策法規(guī),還有關于婚姻家庭方面的政策法規(guī),有村民委員會的組織法、選舉法等。
(二)、村情民意的調查員,要當好村情民意的調查員,要調查農村的經濟、政治、文化、社會發(fā)展的情況,要搞清楚農民所思、所盼、所憂、所懼、所恨、所怨、所喜。
(三)、群眾事務的代辦員。農村當前特別關注的一個是農合,農村合作醫(yī)療,第二個是低保,第三個是義務教育,第四個是涉法涉訴。
(四)、富民強村的促進員,提供一些新技術、新信息、新項目、新點子。
(五)、遠程教育的操作員,現(xiàn)在村里基本都有遠程教育的設備,可以上網,盡可能為大家開展工作創(chuàng)造一定條件。下來以后就有個任務,就是要當好遠程教育的操作員。我們的農村遠程教育設備還剛剛安裝,會用這個東西的人不多。
(六)、作一名負責的人,作一名上進的人,作一名嚴謹的人,作一名真心為民服務之人,作一名能做事,做好事,做成事之人。
總之,農村工作有喜怒哀樂、有酸甜苦辣、有歡聲笑語、有沉默寡言。綜上所述,個人認為應:不以物喜,不以已悲。居人之上,要看得起別人,居人之下,要看得起自己。既來之,則安之。在農村中工作,在農村中奮斗,在農村中成長,在農村中成材。
如何做好基層干部心得體會篇七
作為一名基層團干部,我深知自己肩上肩負著團組織的使命和責任。在這個崗位上,我不斷學習成長,積累了一些經驗和心得。在此,我想分享給大家,希望對同樣身處基層團干部崗位的人能有所幫助。
首先,作為一名基層團干部,我們要注重自身的學習和提升。只有不斷學習,才能更好地為團員服務。我們要加強理論學習,不斷提升自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)能力,同時也要學習管理和溝通技巧,提高團干部的組織和領導能力。此外,還應關注時事動態(tài),了解社會熱點問題,這樣才能在團員中發(fā)揚團的精神,引導他們走向正確的道路。
其次,基層團干部要注重自身品質的培養(yǎng)。作為團員的引路人,必須具備優(yōu)秀的品質和道德操守。我們要做到言行一致,嚴格遵守紀律規(guī)定,做到廉潔奉公,不搞特權。同時,我們還要堅持積極向上的生活態(tài)度,在團員面前做到身體力行,為他們樹立榜樣,做好激勵和引導的工作。只有具備高尚的品質,才能在團員中產生積極的影響力,得到他們的尊重和信任。
第三,作為一名基層團干部,要注重團隊建設。團隊精神是團干部最重要的素質之一。我們要帶領團員們形成一個團結協(xié)作的集體,共同為團組織的發(fā)展和團員的成長努力奮斗。在團隊建設中,我們要注重團隊的凝聚力和向心力,做到相互支持、相互尊重、相互幫助。同時,我們還要注重發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)點,形成一個高效的工作團隊,更好地推動團組織的各項工作。
第四,基層團干部要注重對團員的關心和幫助。作為基層團干部,我們要真心關心團員的生活和成長,關心他們的困難和問題。我們要及時與團員溝通交流,了解他們的想法和需求,給予他們幫助和支持。同時,我們還要關注團員的學習和成績,幫助他們解決學習上的問題,鼓勵他們積極向上、勇往直前。只有真心關心和幫助團員,才能獲得他們的信任和支持,一個團員的成長,就是團干部最大的收獲。
最后,基層團干部要注重創(chuàng)新和實踐。作為一個團干部,不能固步自封,要不斷創(chuàng)新和探索。我們要善于運用先進的理論和技術,為團組織的發(fā)展找到新的途徑和方法。同時,我們還要勇于實踐,在實際工作中不斷積累經驗,反思總結,不斷提高自身的能力和水平。只有不斷創(chuàng)新和實踐,才能更好地適應時代的發(fā)展需求,為團組織的事業(yè)注入新的活力和動力。
做一名基層團干部是一份既有挑戰(zhàn)性又有成就感的工作。只有不斷努力和提升,才能更好地完成自己的使命和責任。我相信,在大家的共同努力下,我們一定能夠做好基層團干部的工作,為團組織的發(fā)展貢獻自己的力量!
如何做好基層干部心得體會篇八
做好新時期農村工作,是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略偉大目標的基礎,是實現(xiàn)全面小康的基礎保障。11月13日到15日,我有幸參加了縣委組織的農村工作培訓,通過短短幾天的培訓,結合各位領導、老師的精彩授課,我體會良多,開闊眼界的同時,工作思路得到了升華,理論知識儲備進一步提升,通過理論課程的學習,也為后一步的工作指明了方向。結合工作實際,我有以下幾點心得體會:
一、不斷提高政治站位,堅決擁護黨的領導。
回顧歷史,我們之所以能取得如此輝煌的發(fā)展成就,最根本的原因就是堅持和擁護黨的領導,是黨帶領我們成功度過每一次艱險困境。作為農村基層工作者,我們要始終堅持黨的領導,堅決維護以習近平同志為核心的黨中央領導權威,要把上級黨委和黨組織的各項工作決策部署執(zhí)行好,始終提高自己的政治站位,以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想偉大理論武裝頭腦,增強自己的綜合素質,更好的老百姓服好務、辦好事。
二、不斷強化工作作風,堅決筑牢紀律觀念。
好的工作作風推動事業(yè)發(fā)展進步,帶來積極影響?;鶎庸ぷ骱芏嘀苯雨P系到老百姓的切身利益,關系到老百姓利益的事情沒有一件是小事情。通過學習盛泉街道紀工委書記劉丹陽講授的《加強作風建設》培訓課程,我深深的認識到,農村工作需要過硬的工作作風才能完成。在今后的工作中,我們也要遵守紀律規(guī)矩,把老百姓的利益放在首要位置,急老百姓之所急,想老百姓之所想,以最快的速度、最高的效率為每一位老百姓辦好每一件事。同時,要加強紀律規(guī)矩學習,樹立紀律紅線不可逾越的紅線觀念,要以高度的自律自省嚴格要求自己,不斷強化個人工作作風。
三、始終堅持強化學習,做好新時代農村工作。
堅持學習,是推動個人進步和事業(yè)發(fā)展的制勝之匙,短短三天的培訓,讓我認識到,要做好新時期農村基層工作,自己還需要在以后的工作生活中不斷加強學習,增強自己的知識儲備和工作技能。一是要深入學習黨的十九大理論和習近平新時代中國特色社會主義思想,用之武裝頭腦,增強干事創(chuàng)業(yè)的本領和方式方法,堅定為人民為老百姓服務的初心和使命。二是要學習新時期農村發(fā)展戰(zhàn)略方法,學習農村電商發(fā)展、產業(yè)建設、農村政策等知識,進一步增強本領。三是要學法懂法知法守法,通過學習法律法規(guī),進一步提高法治素養(yǎng),增強在工作中依法辦事,處理老百姓的糾紛等事宜時依法辦事的本領。
百舸爭流,千帆競發(fā)。鄉(xiāng)村振興需要我們農村基層工作人員主動擔當作為,我們要發(fā)揚不畏艱險、攻堅克難的精神,興學習之風,強工作作風,以實際行動助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展,助力全面建成小康偉大目標實現(xiàn)。
如何做好基層干部心得體會篇九
近日,我參加了黨支部保委委員及思想工作骨干培訓,學習了《中國人民解放軍預防犯罪工作條例》、《黨支部保委委員培訓大綱、思想工作骨干培訓大綱》、《軍隊基層建設綱要》、《內務條例》相關章節(jié)。通過理論學習以及結合自身工作實際,對于怎樣提高基層思想工作骨干開展思想工作以及解決實際問題的能力有以下幾點體會:
一、“三互”小組要相互了解每個成員的思想情況,并互相做好一般性的思想工作;班長和思想骨干要掌握所屬戰(zhàn)士的思想情況,能解決一般性的思想問題;排長要掌握和解決本排出現(xiàn)的,班長骨干不能解決的一些思想問題;連干要按分工,側重做好分管人員的思想工作。指導員對連隊的思想工作負總責,要及時了解掌握每名官兵的思想情況,按照“四個知道,一個跟上”的要求,解決好所屬人員存在的各種思想問題和實際問題。
二、每天做到“十個一遍”。
(1)早晨起床后問候病號一遍。基層思想骨干應像家人一樣,把傷病人員的病情掛在心上。每天早起床后,連干要到傷病員的床頭問問病情是否好轉,需要什么,還有哪些心理壓力,需要組織幫助做些什么。對病情出現(xiàn)反復或加重的人員,要及時采取措施,使傷病人員及時得到治療。
(2)收操后連干要到每個班排走一遍。收操后、早飯前,戰(zhàn)士的工作比較忙碌,干部要深入班排,主要看一看有沒有工作熱情不高的,有沒有因工作安排發(fā)生矛盾的,有沒有擺老資格讓新同志多干活的等現(xiàn)象。要善于從戰(zhàn)士的言談學止和現(xiàn)實表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地做好工作。
(3)一日三餐每個餐桌看一遍。俗話說“走路看神態(tài),吃飯看飯量”。思想骨干要注意從官兵的飲食情況、飯量變化和吃飯的神態(tài)中捕捉思想變化的信號,及時跟上去做好工作。
(4)連干在操課期間到每個每個崗位轉一遍。重點掌握官兵在各個崗位的工作表現(xiàn),對訓練熱情高不高、執(zhí)勤動力大不大、工作勁頭足不足等現(xiàn)象,要及時摸清思想動因,把握思想脈搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。對執(zhí)勤艱苦、訓練辛苦的戰(zhàn)士還要問寒問暖,以此鼓舞士氣,增強工作動力。
(5)對有問題的人員談一遍。一是對個別人要經常談;二是對有思想問題的人員要隨時隨地做工作;三是對官真之間發(fā)生的小摩擦、小隔閡、小矛盾,采取三五百米散散步,三五個人聊聊天,三五分鐘提提醒,三五句話寬寬心的方法,及時化解;四是對思想負擔比較重的人員,弄清思想,對癥下藥,減輕其思想負擔。
(6)對離隊人員交待一遍。官兵離開營區(qū),脫離組織監(jiān)督和管理,容易出現(xiàn)問題。為此,官兵離隊前要認真待好五個方面的事情:一要注意軍人的良好形象;二要嚴守部隊紀律和社會公德;三要注意保守部隊秘密;四要注意自身安全;五要按時歸隊。對住院、休假和學習人員,還要交待聯(lián)系的方式,定期匯報思想,確保思想和行為不失控。
(7)好人好事表揚一遍。要對官兵在工作、學習、訓練、執(zhí)勤中表現(xiàn)出的好人好事和良好風尚及時進行表揚,激發(fā)官兵的工作熱情。尤其對平時表現(xiàn)一般和相對后進的同志,注意發(fā)現(xiàn)“閃光點”,及時給予鼓勵。表揚要客觀及時,恰如其分,不事過境遷,不夸大其詞。
(8)當天電視新聞組織官兵看一遍。及時組織官兵通過新聞媒體了解國際國內的大事,關注要聞和其他新聞,同時搞好新聞點評,使官兵能夠正確理解,關心國家大事。
(9)就寢之后對鋪位、哨位查一遍。重點查看所屬人員的睡眠情況,有沒有翻來覆去睡不著想心事的或因身體不適難以入睡的人員。夏天要看一看通風好不好、蚊蟲多不多,影不影響官兵的正常休息;冬天要看一看室內溫度怎么樣、戰(zhàn)士睡覺冷不冷,幫助戰(zhàn)士掖掖被子。要留意哨兵的執(zhí)勤姿態(tài)和精神狀態(tài),必要時問一問、聊一聊,細微之處發(fā)現(xiàn)異常,及時做好思想工作。
(10)睡覺之前全天工作“過”一遍。基層干部不僅要勤看、勤問、勤聽,還要勤想。每天睡覺前,對當天人員的思想變化、行為表現(xiàn)、工作狀況等在腦子里像電影一樣“過”一遍,看看有哪些問題,看看有哪些潛在的矛盾和苗頭,要采取什么措施。如果需要,干部還可以碰碰頭,把當日人員的思想情況通報一下,應該采取的措施議一議,統(tǒng)一一下思想,分分工,做到當天的工作都能掌握,第二天的工作能夠及時跟上,切實把思想工作做到位。
三、每月做到“三個堅持”。
(1)堅持聽取思想匯報。連隊、排、班在連務會、排務會、班務會上,聽取所屬人員的思想情況匯報。思想匯報主要了解官兵思想動態(tài),在工作和生活中有什么想法、意見和要求等,及時發(fā)現(xiàn)并幫助做好工作。
(2)堅持發(fā)揮群眾組織作用。重點發(fā)揮“團支部”、“軍人委員會”和“三互”小組等組織作用。團支部在每周五組織團員開展團課教肓、思想匯報、民主生活、文化活動等,通過這些活動,協(xié)助黨支部做好經常性的思想工作。軍人委員會要開展好政治民主(經濟民主、軍事民主工作,保障官兵行使應有的民主權力?!叭ァ毙〗M要通過人與人(組與組之間的互相學習、互相幫助、互相管理,形成全時日、全方位、拿員額的工作網絡,小組成員之間每月至少談一次心;“三互”小組長要在每月的班務會上,匯報“三互”小組開展活動及小組成員的情況,中隊每兩月分析講評一次“三互”小組的活動情況,并在新兵補入、人員調動、病號住院、骨干參加上級培訓、老兵退伍等時機,及時對“三互”小組進行調整,確保組織健全,不間斷地開展好經常性幫教活動。
(3)堅持開展文體活動。按照“隊列集會有歌聲、周末假日有活動、重大節(jié)日有晚會、每月體育有比賽”的要求,充分利用周六下午文化活動和假日時間,開展好歌詠比賽、讀書演講、影視評論、知識競賽、文藝表演、體育比賽、書畫攝影展覽等活動,通過經常性的文化活動,豐富業(yè)余文化生活,純潔官兵思想道德情操,營造張弛有度、豐富多彩的警營生活。不得占用、隨意挪用星期六的文化娛樂時間。
四、每月做到“四個必須”。
(1)必須搞好人員思想分析。黨支部每月進行一次人員思想分析,主要分析所屬人員的思想狀況、工作表現(xiàn),有沒有傾向性的思想問題、事故苗頭和隱患、個別人的思想轉化等情況,透過現(xiàn)象,剖析原因,拿出對策。同時,還要根據不同季節(jié)、不同時期、不同任務,預測容易誘發(fā)的思想問題,及時制定相應措施。
(2)必須搞好思想骨干講評。黨支部每月結合人員盡想分析,要對思想骨干隊伍建設情況進行講評:著重講評思想骨干、“三互”小組長發(fā)揮作用情況,要通過講評,總結經驗,分析存在的問題及原因,拿出相應的措施。同時布置工作任務,保證思想骨干的工作正常運行。
(3)必須保證教育日的落實。中隊每月要拿出至少一天的時間,開展時事政策、執(zhí)勤戰(zhàn)備、法紀、衛(wèi)生、保密等經常性教肓。教育前要搞好調查摸底,跟據上級要求和官兵思想反映,確定教育題目,設置教育內容。教育中,堅持疏導為主,運用啟發(fā)式
教學
,聯(lián)系官兵身邊的人和事,循序漸進、深入淺出地講清道理,解疑釋難;善于運用錄音、錄像、網絡、多媒體等電教手段,增強授課效果。根據授課內容,出好討論題,指導班排搞好討論,幫助消化理解授課內容,深化教育效果。
(4)必須搞好重點走訪。連隊每月要到駐地群眾、地方政府進行一次走訪。主要是了解三方面的情況:一是了解社情、民情以及聯(lián)防情況。二是了解駐地敵情和地方政府的工作重點。三是向駐地群眾和有關單位了解干部戰(zhàn)士遵守群眾紀律情況,對駐地群眾提出的意見和建議,要及時解決。
五、每季做到“四個抓好”。
(1)抓好普遍談心。通常情況下,班長和思想骨干每周要和班里的戰(zhàn)士談一次心;排長每個月要和所屬的戰(zhàn)士談一次心;連隊干部每季要和所屬戰(zhàn)士談一次心,遇有特殊情況要及時談心,以便及時了解掌握官兵的現(xiàn)實思想反映,有針對性地做好思想工作。(2)抓好寄發(fā)匯報信的工作。新兵入營要寫“平安信”,主動向戰(zhàn)士家庭匯報部隊的物質文化生活情況,讓家長放心;新春佳節(jié)要寫“慰問信”,匯報戰(zhàn)士的成長進步和身體情況,同時表示新年的祝賀;戰(zhàn)士取得榮譽有成就時要寫“報喜信”,通報戰(zhàn)士取得成績,請戰(zhàn)士的家長鼓勵戰(zhàn)士發(fā)揚成績,保持榮譽,取得更大進步;戰(zhàn)士有了問題時要寫“通報信”,以求得家長幫助共同解決。寫信時要注意把握好“度”,避免造成負面影響。
(3)抓好思想骨干培訓。連隊要建立和保留一支以黨員、班長、士官為主體的思想工作骨干隊伍。每個季度要搞一些必要的培訓,采取一事一議現(xiàn)場指導、針對難題搞會診、組織經常性思想工作做得好的人員進行經驗交流等方法,提高思想骨干隊伍發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、以及做好個別人思想工作的能力,使思想骨干真正發(fā)揮作用。
(4)抓好士兵政審。每年對士兵普遍進行一次政審,重要崗位的士兵進行一次政審,執(zhí)行重大臨時任務時要隨時進行政審。主要審查兩個方面:一是個人的基本情況;二是家庭及主要社會關系的情況。政審應注重現(xiàn)實表現(xiàn),審查結論必須經黨支部討論并由黨支部書記在政治審查表上簽字蓋章。
我想只要我們基層思想骨干堅持做好以上工作,基層思想才會取得實效;才能真正實現(xiàn)連隊的全面發(fā)展,從而為實現(xiàn)強軍夢、中國夢增添動力。以上便是個人的一點粗淺體會,不足之處請領導批評指正。
如何做好基層干部心得體會篇十
作為一名基層團干部,我一直以來都深感責任重大,使命光榮。在這個崗位上,我積累了一些心得體會,我認為,做好基層團干部首先要注重平時的學習和鍛煉,其次要注重團員的關心和引導,同時還要提升自身的組織能力和發(fā)展思維,最后要加強與上級組織的溝通與合作。這五個方面的探索與總結,幫助我更好地履行基層團干部的職責,帶領團員們一起前進。
首先,做好基層團干部需要注重平時的學習和鍛煉。作為團干部,我們必須時刻保持學習的姿態(tài),不斷充實自己的知識儲備。我們要按照團組織的要求,學習相關的團干部知識和團工作理論,提高自身綜合素質。同時,我們還應該主動參與各類培訓和學習活動,向優(yōu)秀的團干部學習,不斷提升自己的能力。此外,鍛煉自身的領導能力和組織管理能力也是尤為重要的,通過參與組織、策劃和管理各類團建活動,培養(yǎng)自己的團隊合作意識和組織協(xié)調能力。
其次,作為一名基層團干部,我們需要注重團員的關心和引導。團干部是團組織與團員之間的橋梁和紐帶,我們應該時刻關心團員的思想動態(tài)和生活情況。要主動與團員交流,了解他們的困惑和需求,并給予適當的引導和幫助。對于團員個體的成長和發(fā)展,我們要根據不同的情況采取不同的措施,提供有針對性的指導。此外,我們還要通過組織開展豐富多彩的活動,增強團員的凝聚力和向心力,推動他們積極參與到團組織的工作中來。
第三,作為基層團干部,我們應該提升自身的組織能力和發(fā)展思維。在工作中,我們要有良好的組織能力,能夠合理安排和組織團建活動,使其達到預期效果。同時,在團員的團隊協(xié)作、組織創(chuàng)新等方面,我們應該提供積極的引導和幫助,幫助團員們拓展思維,提高團隊合作水平。我們還要有較強的團結協(xié)作意識,與上級組織保持密切的聯(lián)系與合作,形成合力,共同推動團組織的各項工作。
最后,基層團干部要加強與上級組織的溝通與合作。只有與上級組織保持密切的聯(lián)系,了解上級組織的要求和指示,我們才能更好地履行自己的職責。與上級組織的良好溝通是保證團組織平穩(wěn)運轉的關鍵,我們要主動向上級組織匯報工作進展和存在的問題,接受上級組織的監(jiān)督和指導。同時,我們還要加強與其他基層團干部的互動與交流,共同提高工作效率和質量,共同推進團組織的發(fā)展。
作為一名基層團干部,我深知自己肩負著時代賦予的重任。通過平時的學習和鍛煉,我們可以不斷充實自己,提高自身綜合素質;通過關心和引導團員,我們可以促進他們的個人成長;通過提升自身的組織能力和發(fā)展思維,我們可以推動團組織的發(fā)展;通過加強與上級組織的溝通與合作,我們可以實現(xiàn)團組織工作的順利進行。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力水平,為團組織的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
如何做好基層干部心得體會篇十一
優(yōu)質服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,一直以來,供電所在優(yōu)質服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨賦予了新的內涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠,能否讓客戶用上質優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務是對我們優(yōu)質服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實為前提,進一步提高全所員工的服務意識。
優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質量的服務源自員工發(fā)自內心為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉變觀念、增強全員服務意識是供電所滿意工程建設,做好優(yōu)質服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,認真梳理本所在供電優(yōu)質服務工作中存在的問題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關規(guī)定和要求,大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義,要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地方經濟發(fā)展的需要,并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,認真遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人都是服務形象,處處都是服務窗口”的理念,認真貫徹落實國網公司提出的員工服務“十個不準”,供電服務“十項承諾”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、用心服務的轉變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體員工的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓,以全面提高員工的服務技能。
二、以加強行風建設為手段,進一步接受社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫穿于滿意工程建設和優(yōu)質服務工作的全過程。一是建立健全內部監(jiān)督機制,從建立各項規(guī)章制度入手,實行所長為本所行風建設第一責任人,具體抓好本所行風建設,以積極認真的姿態(tài)接受社會監(jiān)督。實行“一崗一責”,業(yè)務工作到哪里,行風工作就抓到哪里,同時制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范員工的服務行為;二是建立健全客戶走訪制度,堅持開展千家萬戶走訪活動,定期、不定期到居民客戶、重點企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進行走訪,征求客戶對供電所優(yōu)質服務的意見和建議,對存在的問題及時進行整改;三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務承諾,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務流程和收費標準等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進行認真研究、分析,做到條條有落實,能解決的問題盡快設法解決,不能解決的問題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實,以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質服務考核管理辦法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理員工在優(yōu)質服務工作中存在的責任心不強,工作效率和服務質量低下,服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶滿意為目標,進一步提高優(yōu)質服務水平。 客戶在使用電能的過程中,不僅期望得到優(yōu)質的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。因此,應圍繞電能銷售和使用,打好客戶滿意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質服務水平,盡最大可能滿足客戶要求。一是實行“一條龍”服務,開展“只要一個電話,剩下的事由我來辦”的真心服務活動。在塑造營業(yè)窗口形象時,進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務標準和用語,為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務;二是按照有關要求規(guī)范業(yè)務流程,做到業(yè)務流程“內轉外不轉”,嚴格收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象;三是改進服務模式,開展“一對一”服務,認真為客戶釋疑解難,盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶滿意”的原則下,把優(yōu)質服務延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質服務送到客戶心頭;四是針對客戶對電能的質量、計量準確度等疑問,應配合上級公司有關部門及時提供電能質量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務,對確實存在電能質量不合格、計量裝置失準等問題盡快按有關規(guī)定上報處理;五是針對特殊客戶開展送溫暖服務,如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務和收費,以塑造供電服務新形象;六是實行“首問責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;七是建立故障搶修快速反應機制,認真受理客戶故障報修,搶修人員必須嚴格按照承諾及時到達故障現(xiàn)場認真處理;八是繼續(xù)開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的管理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的問題。
如何做好基層干部心得體會篇十二
今天,我和大家就做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作,當好一名合格的基層干部進行交流?!叭绾萎敽靡粋€基層干部”,這個題目很大,沒有一個非常標準的答案。所以,我憑借我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作20多年的經歷和感悟,結合著組織對每一個黨員干部的基本要求,結合著一個年輕干部成長當中可能遇到的情況,跟大家一起交流和溝通。作為剛剛走出校門,踏上基層的優(yōu)秀畢業(yè)生,如何當好一個基層干部,我覺得應從素質、能力和方法三個方面去思考和歷練。
基層干部身處執(zhí)政最前端,黨的各項方針政策,上級各項部署要求,都是通過我們傳遞到千家萬戶,“上面千條線,下面一根針”,是對基層干部生動的比喻?;鶎痈刹磕_踩泥土、身處一線,與老百姓關系最密切,雖職級不高,但責任不小、任務很重、頭緒繁雜,往往處在各種矛盾和沖突的中心地帶,處于與群眾直接接觸并解決問題的工作前沿,還處于社會各方面關注的焦點之下,工作辛苦、壓力很大,“五加二,白加黑”是他們長期超負荷工作的真實寫照。所以,要想當好一名優(yōu)秀的基層干部,必須具備過硬的素質,重品行、重心態(tài)、重操守、重修養(yǎng),修身齊家然后才能治國平天下。具體來講,年輕干部要具備六個方面的基本素質。
一是信念要堅定?,F(xiàn)在有些年輕人,喜歡安逸,不想吃苦,受累,不愿到基層,千方百計想到機關過安逸日子,這是理想、信念問題,是志向問題。孟子講,“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能”??梢哉f,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作就是苦心志、餓體膚,沒有堅定的信念作為支撐,恐怕走不多遠就會敗下陣來、自動繳槍。人這一生尤其是年輕時,吃些苦、受些累,是實現(xiàn)人生理想的一筆寶貴財富。人生幾十年的路,大家都在走,是有理想目標的奮斗,還是庸庸碌碌地混日子,結果肯定不一樣。尤其是我們年輕干部,更要有理想、有抱負,志存高遠,志在必得。人的理想是多樣的,如果只停留在物質層面,是低級的、悲哀的;追求精神層面,才是高尚的、快樂的。登高才能不為浮云遮望眼。所以,在座的各位,要把艱苦的基層工作當成事業(yè),作為追求,從內心深處、打心眼里想干、愿干,充滿信念、充滿激情的干,無論遇到任何困難和挫折,都要信念不搖、追求不變、癡心不改,只要付出努力、灑下汗水,就會增加人生的厚重感,提升青春的成熟度,也必然會收獲累累碩果,堪當大任。
二是品格要忠誠。忠誠是一種態(tài)度,更是一種品格,在基層工作,必然直面矛盾和困難,沒有一顆對事業(yè)忠誠的心,沒有對工作的忠誠態(tài)度,靠耍小聰明、小技巧,花拳繡腿,應景應付可以,糊弄作秀在基層最不受歡迎,甚至根本沒有市場。是不是忠誠,忠誠度有多高,只有在實踐中才能得到檢驗、衡量。我們自然選擇了到基層工作,就要抱著對事業(yè)的忠誠之心,就要像螺絲釘一樣,緊緊鉚在基層,扎根泥土,就要干一行、愛一行、精一行、成一行,在平時點點滴滴的工作生活中,不欺上瞞下,不耍小聰明,不敷衍、不松懈,把組織交給的任務當成事業(yè)干,把誠實作為最基本的品格,把忠誠內化于心、外化于行。目前,我們所處的環(huán)境、所肩負的任務,工作的對象隨時都在變化,人們思想的獨立性、選擇性、多變性、差異性日益增強,社會思潮空前活躍,特別是身臨最基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,忠誠的品格是工作必備的素質,能否把忠誠鐫刻于心、落實于行,也是對我們能否在基層扎住根的現(xiàn)實考驗。
三是擔當要勇敢?!捌D難困苦,玉汝于成”。在實踐中經風雨、見世面,在基層經受摔打和磨練,不斷提高自身工作能力,是年輕干部成長的寶貴財富。關鍵是要敢于應對,敢于接受挑戰(zhàn)。大家都是上世紀90年代前后出生的,正趕上好時候,與我年輕時比起來,物質生活比較富裕,工作環(huán)境比較舒適,大多數是從家庭的“寵兒”到“象牙塔”的莘莘學子,讀完大學就進機關,基本條件都很好,成長歷程比較順、生活經歷也比較單一,但艱苦環(huán)境鍛煉得少一些,曲折逆境磨練得少一些,對大家來講,經歷一些艱苦和磨難,并不見得全是壞事。大家都是優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,在學校是出類拔萃的,也有一腔熱血、滿腹抱負,但要到基層一線鍛煉,需要處理各種各樣的具體問題,都會經歷一些困難和挑戰(zhàn),甚至有些困難和問題會把你逼到死胡同,這就需要我們一種劍客的勇敢和智慧,堅定狹路相逢勇者勝的信念,發(fā)揮年輕人身上的朝氣、激情和魄力,拿出一股子初生牛犢不怕虎的精神,敢于擔當、敢于出手、敢打敢拼、敢闖敢試,歷經風雨才能見彩虹。唯唯諾諾、穩(wěn)穩(wěn)當當、瞻前顧后不應該是年輕人的個性,更不是基層工作的需要。只有一股闖勁、沖勁、韌勁是不夠的,還要認真研究解決復雜問題的方式方法,善于把勇敢與智慧結合起來,在理性分析、科學判斷的基礎上,認準了就向上沖、不達目標就不松口,爭取成為敢干會干、大智大勇的將才。
四是遇挫要堅韌。作為剛剛走出校門的優(yōu)秀畢業(yè)生,對未來充滿希望、愿景是美好、理想是豐滿的,但基層工作的現(xiàn)實卻非常骨感、非常直白,甚至有時會感到迷茫、彷徨和無措,自然會產生“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望斷天涯路!”的苦悶、郁悶,有一種成長的煩惱。作為年輕干部,對基層的困難、遇到的挫折雖然有所耳聞,但仍然缺乏充分的估計,真正沉到基層后,難免有些啃不下的硬骨頭、邁不過的硬坎坎,意志不堅定、工作無韌勁的,可能就會產生一種逃離基層、跳出苦海的念頭,但創(chuàng)業(yè)總有困難、干事難免遇挫,人生不可能一帆風順,作為年輕的基層干部,要把困難和挫折作為成長的代價、必要的歷練,人生的老師,要有一顆平常的心對看待困難、迎接挑戰(zhàn)、應對挫折,要有一種堅忍不拔的意志、越挫越勇的精神,在現(xiàn)實與理想中自我調節(jié)、學會適應,在摸爬滾打中成熟、成長、成才。
五是言行要誠信。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,主要的對象就是群眾和村級干部,無論是普通百姓,還是兩委干部,他們的利益要求都是最現(xiàn)實、最具體、最直接的,我們與他們相處必須有誠信的態(tài)度,能辦的事一定要辦好,可以答復的問題要果斷答復,但無論是辦事還是答復,只要承諾了,就要積極踐諾、跟蹤落實,否則,不僅失去了黨委、政府的威信,也失去了群眾干部的信任,你所有以后的工作都將無法開展。其實,在基層開展工作,就個人來講,誠信、威信甚至比能力更重要,有誠有信就有威,就會有一幫人跟從、服從、順從,就會匯聚一群人在身邊,形成凝心聚力的局面,各項工作開展起來自然得心應手。所以,初到基層工作,一定要言行誠信,說到做到,城門立桿,一諾千金,以自己的誠信讓干部群眾信服。
、接待一次群眾來訪、組織一次活動,等等,不要看不起這些所謂的瑣碎小事,正是這一件件小事才構成了工作的全局,推動了事業(yè)發(fā)展。如果總想著做大事,不屑于做這些具體的工作,那么所謂的大事就會成為空中樓閣,不僅自己最終一事無成,而且會貽誤工作。
當好一個領導干部,如果沒有能夠承擔這個領導崗位的能力和素質、水平,那么個人權威至少會損失一大半?;鶎痈刹吭诨鶎樱仁侵笓]員,又是戰(zhàn)斗員;既是決策者,又是實踐者,但是更趨向于戰(zhàn)斗員和實踐者,是在戰(zhàn)斗中的指揮,是在實踐中的決策。
一是提高繼續(xù)學習的能力。學習產生的能力是自己的,別人永遠也拿不走。無論上級領導如何變動,社會如何變遷,最終你自己擁有的學習能力和業(yè)務水平都是自己的。無論哪一級領導、哪一位領導,都喜歡用干將,歸根到底,你自己的能力素質到了一個層次,是誰都不能改變的。在座的各位剛剛走出象牙塔,應該說學習和儲備了不少科學文化知識,但目前是一個知識更新和爆炸性發(fā)展非常快的時代。如果我們的知識不進行更新、補充,很有可能就會落伍。所以,同志們要加強對政治理論、市場經濟、農村工作等基本文化知識的學習和掌握,特別要注重歷史文化的學習,提高文化內涵和文史厚度,在學文化、讀歷史的過程中,看得失、知榮辱、鑒古今、通社會,在具體的歷史事件和歷史人物中去感悟做人、做官、做事的規(guī)律和道理。作為剛踏上工作崗位的年輕干部,尤其要加強實踐性學習,要勤于實踐、勇于實踐,要善于在實踐中去總結、提升、提煉,今天,我在這里與大家交流溝通,正是我對20多年基層實踐的總結和感悟。現(xiàn)在很多干部忙于具體事務是把好手,沖鋒陷陣、救火平事沒有問題,但很少能夠坐下來思考、分析、總結和提煉,總結不只是一個文字堆砌的過程,而是真正用心思考、研判的過程,也是一個反觀反思再學習的過程。
二是提高掌控局面的能力。所為基層不僅是行政層級的末端,更是問題和矛盾的洼地,在基層工作會遇到很多復雜的問題和局面,甚至有一些是突發(fā)性、群體性的矛盾,要勝任基層工作,必須具備和鍛煉自身駕馭和掌握能力,多留心、多用心、多上心,才能做到遇事不亂、臨危不懼,有思路、有章法、有措施,能夠掌控住局面、平息了事端,化解了矛盾。而作為年輕干部,仕途才剛剛起步,但總有一天也要成為分管一塊、掌控一方的領導,作為領導干部面對的復雜局面更多、更難,對人、對事、對局面、對形勢的洞察、分析、研判、把握更加重要,如何決策、何時拍板是領導能力的體現(xiàn),也是領導藝術的體現(xiàn)。所以,具備掌控復雜局面的能力,是一名干部成長的必須、成熟的標志,也是做好基層工作的最高境界。
三是提高溝通協(xié)調的能力。隨著經濟社會飛速發(fā)展,各種新問題、新現(xiàn)象層出不窮。加之各種突發(fā)事件增多、自然災害頻發(fā)等因素,基層干部面臨的形勢更加復雜,任務更加艱巨。面對新形勢,我認為尤其應該著重提高基層干部的溝通協(xié)調能力,首先要學會上行溝通與協(xié)調。上行溝通與協(xié)調要做到兩點:一要如實反映情況。只有真實客觀地向上級反映情況才能幫助上級形成科學決策,從而正確指導自己的工作,進而做出成績。二要及時溝通、協(xié)調就是在日常工作中要保持與上級的信息暢通,尤其是在關鍵時刻或緊急情況下及時溝通信息至關重要,這也是順利推進基層工作的保障。其次是橫向溝通與協(xié)調。橫向溝通是傳遞信息,溝通感情,理順關系的重要手段。旨在協(xié)調左右關系,爭取理解、合作與支持。在橫向溝通中要把握團結、寬容和尊重,以團結為目標,用寬廣的胸襟,以尊重的姿態(tài),贏得同事、兄弟單位的支持、理解與配合,共同開展好工作,并在橫向協(xié)調中相互取長補短、互通有無、共同提高。再次是下行溝通與協(xié)調。下行溝通與協(xié)調是聯(lián)絡感情,保證政令暢通、貫徹有力的基礎性工作,在基層工作對象是群眾和村干部,一項工作能否順利推進,關鍵在于群眾和干部接受不接受,如何讓他們接受,這就要靠我們的溝通協(xié)調能力,把工作任務解釋清楚、說到明白,讓他們認可、信服,然后推進工作就會比較順暢。在下行溝通中要不端架子、不擺譜,要學會換位思考、要充滿感情,用群眾的話、身邊的事、群眾的理解和思維方式去溝通,切記假大空、冒酸氣。
四是提高自我推銷的能力。作為剛上踏上工作崗位的年輕干部,要有強烈的自我推銷意識,要敢于善于把自己推銷給大家,推銷給工作對象,這種推銷不是顯擺,不是炫耀,是溝通交流的另一種方式和途徑,新到一個崗位,要讓大家盡快了解自己、接納自己、信任自己,不能被動的等,就要靠自我推銷、自我展示。要成功的推銷自己,必須充滿自信,正確分析和認識自己,有哪些優(yōu)點、優(yōu)勢,哪些不足和缺點都要做到心中有數。推銷自己的另一種方式就是拿工作說話,用品行影響,所以,在座的各位要爭取一切機會、利用一切平臺,在具體工作和實踐中讓大家認識、理解,讓后才能得到支持和配合。
要當好一個干部,推進一項工作,方法非常重要,對于大家來說,最重要是要掌握方法,當然,方法和能力是密不可分的。方法體現(xiàn)在能力上,能力落實在方法上。作為一個基層干部,工作方法至關重要,俗話說方法不對頭,累死一頭牛。我覺得做好基層工作要學會掌握六個工作方法。
一是要會靈活?;鶎庸ぷ髑Р钊f別,同樣的事情因人因時因地不同,處理的方式方法也各不相同,可以說,基層工作有統(tǒng)一的目標要求,無法制定一成不變的標準和方法。所以,在基層工作首選的方法就是靈活,在對人、對事、對形勢的充分把握后,要靈活多樣的去開展工作,死板教條、生搬硬套,恐怕與基層實際難以相符,理論上、推演中能夠成立的東西,現(xiàn)實中可能得不到答案。所以,作為基層干部要善于把上級的決策部署與基層實際相結合,創(chuàng)造性的、靈活性的開展工作。靈活是心智的體現(xiàn),有天生的成分,更重要的是后天的歷練,用心感悟和領會。
二是要講原則?;鶎庸ぷ骱芏嗖糠质侨罕姽ぷ?,對群眾要講感情、多理解,但對老百姓來講,認不認可你這個干部,就看你有沒有正氣、正義,說話辦事是不是講原則,不亂來。否則,你辦了無原則的事,不僅丟了感情,還會失去威信。如何講原則,就是要按照規(guī)章制度、法規(guī)法紀想問題、做決定、辦事情,原則面前不講感情、不徇私情。要耐得住清貧、守得住寂寞,受得了委屈,切實做到信念不動搖,道德不滑坡,權力不濫用,私情不縱容,交友不輕率,把自身練硬才能打出好鐵。
三是要能深入?;鶎庸ぷ鳠o論大事小事,都事關大局、關乎群眾的切身利益,稍有不慎就會惹出亂子、生出事端,所以,在說話辦事、思考問題、作出決定時,要多想一步、多慮幾分,把困難估計充分、把關系理順清楚、把思維拓展開來,把問題扒開揉碎,抽絲剝繭,用心盡心深入思考,深入調研、深入論證,想的越深才能看的越透,才能辦得越好。切忌淺嘗輒止、囫圇吞棗,打估景、差不多,攻破困難和問題的過程是復雜而且痛苦的,既是時間的苦熬,也是內心的煎熬。所以,凡事都能向深處想、從高處看、往遠處謀,不僅是開展工作的方法,更是推進工作、**難題的境界和水平。
四是要細入微?;鶎庸ぷ髑ь^萬緒,可以說是剪不斷,撇不清。特別是對剛參加工作的同志來講,必定會感到一團亂麻、無所適從,但要當好一名基層干部,必須有處亂不驚、忙而不亂的心境,有刪繁就簡的方法,這種心境和方法就是要細致入微,就是要具備敏銳的洞察力,在細微處見真灼。細致入微不是畏手畏腳、裹足不前,是大處著眼與小處著手的辯證統(tǒng)一,很多大的問題、大的矛盾,可能關鍵的就是那一個人、一個環(huán)節(jié)、一個信息,能不能找到發(fā)現(xiàn)和利用好這個細微之處,主要看我們有沒有一絲不茍的細致勁,明察秋毫的洞察力。
五是要善迂回。工作目標是一樣的,但實現(xiàn)目標的路徑卻是多樣的,有些問題就是個死結,有的步驟就是個死棋,怎么走都會進入死胡同,這時就不能直打直、硬碰硬地撞南墻,要換個角度想事情,換個方案做工作,甚至逆向思維、錯位嫁接,反其道而行,卻成本最小,代價最低,效果最好。要迂回還要學會“借力、借勢”,善于借助于一切能夠解決問題的有效方式和載體,調動一切有利因素化解不利矛盾,彎道超越、彎道取物。迂回是用超常的手段,按照流程回轉的設計方案,聲東擊西或暗度陳倉,但必須建立在對事情充分把握和控制的基礎上,否則,就會南轅北轍、越弄越糟。所以,迂回不僅是時間向后的推移和滯后,更是智慧和藝術結合,需要有較高的駕馭能力。
六是要把節(jié)奏。通常說,時間是解決問題、緩解矛盾的良方,有些事真是急不得、快不了,作為年輕干部有股初生牛犢不怕虎的勇氣,但難免心態(tài)浮躁、干事毛糙,遇事求急貪快,不能統(tǒng)籌力度、節(jié)奏和承受程度,有時就會好心辦壞事,回過頭來想一想,才發(fā)現(xiàn)當時在穩(wěn)一點、慢一點,事情就會更加妥善甚至完美了。還有一些干部喜歡求快,認為快了就能出效果、出成績,對待問題和困難,往往缺乏耐心,喜歡采取“通不通,三分鐘;再不通,龍卷風”的過激方式,往往把事情搞砸、問題搞大。所以,在基層工作,當快則快,當慢則慢。有些事需要雷霆手段、立說立行,但一些復雜矛盾、棘手問題,要把握好節(jié)奏、把握好力度,能用時間化解的要有節(jié)奏、分步驟的逐步推進,一張一弛才是文武之道。
如何做好基層干部心得體會篇十三
莫讓鄉(xiāng)村振興成“獨角戲”
產業(yè)興不興旺?生態(tài)宜不宜居?鄉(xiāng)風文不文明?治理有不有效?生活富不富裕?鄉(xiāng)村振興的各項指標,樣樣都與群眾密切相關,事關群眾的切身感受,群眾是這場大考當之無愧的“閱卷人”,但鄉(xiāng)村能不能真振興,能否持久振興,群眾是不可或缺的關鍵參與者,也是迎戰(zhàn)這場大考的核心一份子,因此發(fā)動好群眾、組織好群眾、依靠好群眾方是取得鄉(xiāng)村振興真正勝利的關鍵。
發(fā)動好群眾,要讓振興舉措與群眾期盼“同向”。謀定而后動,方向決定出路。在實施鄉(xiāng)村振興的具體謀劃中,各級黨委政府既要關注面上的謀篇布局,也要關注好細處的落地生根。鄉(xiāng)村振興離不開群眾的參與、離不開群眾的認可,發(fā)動好群眾才是振興的關鍵,因此在推進鄉(xiāng)村振興中的各項政策、方案、規(guī)劃等的制定、推行,都應在群眾期盼和官方規(guī)劃中取最大交集,讓振興舉措與群眾的期盼“同向”。群眾愿意跟著干了,有了群眾的認可和支持,鄉(xiāng)村振興才不是空中樓閣。
組織好群眾,要讓振興干部與黨員群眾“同行”。一人興不是真正興,一處旺不是真正旺。鄉(xiāng)村振興事關全面建成小康社會最終成效,是解決農業(yè)農村農民問題的關鍵,更是全黨各項工作的重中之重,鄉(xiāng)村振興既不能當成急于求成的“政績工程”,更不能整成中看不中用的“盆景工程”。鄉(xiāng)村振興要落到實處,就要在科學謀劃的基礎上,用心用情擼起袖子加油干,黨員干部要切實發(fā)揮好帶頭作用,想在前、干在前;切實發(fā)動組織好群眾,讓群眾一起干,避免鄉(xiāng)村振興只有干部干,群眾一邊看!
依靠好群眾,要讓振興信心與初心使命“同心”。千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金。解決三農問題實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,必然是一場任務艱巨、內容復雜、挑戰(zhàn)頗多的大工程,諸如移風易俗、產業(yè)改革等在推進中不可避免會遇到諸多曲折和困難,但密切聯(lián)系群眾,緊緊依靠群眾依然是戰(zhàn)勝困難、贏得挑戰(zhàn)的不二法寶。黨員干部不忘初心使命是奪取鄉(xiāng)村振興最后勝利的信念保障,對于普通群眾而言,同樣需要形成鄉(xiāng)村振興必勝的信心,在落實鄉(xiāng)村振興中始終與黨員干部同心同向同行,方能加速實現(xiàn)振興。
在全面建成小康社會關鍵期,如何推進好鄉(xiāng)村振興是擺在各級黨委政府面前必須思考和解決的考題,發(fā)動好群眾、依靠好群眾依然是取得鄉(xiāng)村振興的關鍵,黨委政府的振興舉措切莫脫離群眾,讓振興變成自唱自演的“獨角戲”!
如何做好基層干部心得體會篇十四
國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化是黨的十九大中對治理體系的全面升級,對中央與地方、各級機關之間、不同地區(qū)、各個領域、各條戰(zhàn)線之間的協(xié)調和銜接,提出了高要求和具體目標。這也意味著,為了實現(xiàn)國家治理的現(xiàn)代化,基層治理必須得到高效的優(yōu)化和升級。在這種背景下,如何做好基層治理,已成為政府和干部們非常重要的課題。
第二段,基層治理是為了群眾
基層治理不但是國家治理體系的基礎,而且是為了人民。人民是基層治理的主要服務對象,因此,基層治理取決于人民滿意度的高低。了解人民的需求和日常生活,開展日常調研是需要做的工作。要定期到社區(qū)里面開展下鄉(xiāng)活動,主動了解群眾的意見和想法,并且通過不斷的反饋調整和完善相關政策。
第三段,打造透明、公平、公正的社區(qū)
一個透明的社區(qū)不能只靠上級的指令,需要大力發(fā)揮社區(qū)的自治和自我管理的力量,開展信息公開和社區(qū)民主建設。社區(qū)最好有一個完善的信訪工作機制,收集群眾的意見和建議很有必要,并及時處理,保證信息的透明性。通過接受教育提高群眾的法律素養(yǎng),落實法治的重要性。在社區(qū)招商引資等經濟活動中,加強內部監(jiān)管防止黑惡勢力的滲透。
第四段,構筑和諧社會關系
一個和諧的社區(qū)建立在人與人之間的平等和互利關系。跨區(qū)域,跨部門,跨領域的合作和交流十分重要。加強政府和居民互動問題的研究,統(tǒng)籌利用基層社會組織等中介組織,形成多元化和權力分散的社會結構。通過監(jiān)管區(qū)域安全的重要性,保障基層治理的規(guī)范化。為了加強公共安全治理,完善社區(qū)恐怖襲擊和網絡安全,提高我們國家的社會安全的能力。
第五段,總結
基層治理不單是施政的過程,更是建立和維護穩(wěn)定的需要。要宣傳基層教育文化與對小微企業(yè)的扶持,深化黨風廉政建設,保障城市和農村廣大人民群眾的切實民生需求,更好地滿足人民群眾的訴求和期望。對于專業(yè)能力強的領導者來說,適當開展教育和培訓計劃,使干部們的專業(yè)能力更加提升,為基層治理提供更好的支持。要始終把人民放在心中,心目中,耳邊,手邊,為推進全面揭開基層治理工作的新篇章做出應有的努力。
如何做好基層干部心得體會篇十五
崗位、職務就是責任,責任就要擔當。人生在世其實都是活在責任之中。在家中,身份就是責任和義務,父母有父母的責任,子女有子女的義務,如果誰不盡到責任、不履行義務就會被人恥笑為不懂規(guī)矩、不守孝道。同樣,作為基層干部,擔任什么樣的職務、處于什么樣的崗位就要盡相應的責任。也只有責任,才能使一個人堅持。基層干部,履職盡責要做到“三有”。一是要有認識。要認識到崗位意味著權力,權力其實就是責任。***總書記指出,權力不是一種榮耀,而是一副擔子,領導干部要敢于負責,善于負責,做到守土有責,堅持對上負責與對下負責的一致性。只有認識到我們的崗位、權力是黨和人民賦予的,把對黨負責和為民奉獻作為根本的行為準則和基本的政治素質,才能有更高的追求、更嚴的要求;只有認識到履職就要盡責,盡責就要堅守,才會有使命感、莊嚴感,不把責任當玩耍,以踏石留印、抓鐵有痕的精神把工作抓出成效。
二是要有血性。做人要有做人的樣子,做官要有做官的形象?;鶎痈刹恳惨@樣。既然組織和人民把我們放到了這個崗位,我們一定要認真負責,把“認真”作為自我提高的一條重要原則,發(fā)揮積極性、提振精氣神,干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為,進入良好的工作狀態(tài)。不辜負組織,不愧對人民,不耽誤事業(yè),更不能讓老百姓戳我們的脊梁骨。三是要有擔當。崗位就是責任,最終落腳點在于擔當。***總書記強調,干部就要有擔當,有多大擔當才能干多大事業(yè),盡多大責任才會有多大成就。我們不能只想當官不想干事,只想攬權不想擔責,只想出彩不想出力。要拎著“烏紗帽”為民干事,而不能捂著“烏紗帽”為己做“官”。不能干一年、兩年、三年還是濤聲依舊,發(fā)展面貌沒有變化,每年都是重復昨天的故事。對定下來的工作部署,就一定要一抓到底,善始善終、善作善成。
新官要理舊賬
多年來,在一些地方特別是班子換屆交替更迭過程中,不同程度地存在“新官不理舊賬”的問題,在群眾中造成了不良影響。存在“新官不理舊賬”問題的原因,除了怕事不敢理、懶政不想理、平庸不能理、為私不去理外,根本原因在于政績觀出了問題。所以,我們要牢固樹立“新官要理舊賬”的正確政績觀。一是要有一個正確的姿態(tài),把權力、問題一起接班。運動平衡是事物發(fā)展的規(guī)律。一個地方的發(fā)展是一個長期的積累過程,這個積累既有成功的經驗,也有失敗的教訓。我們接這個班、接這個權,就是要把所有的東西都接下,包括債權債務,這才符合規(guī)律。共產黨的干部,有一個密切聯(lián)系群眾、全心全意為人民服務的優(yōu)良傳統(tǒng),更要有一個不怕難、不怕亂的正確姿態(tài)去迎接任務、解決問題,正所謂“為官避事平生恥”。二是要按照原則性和靈活性相結合的原則,堅持一張藍圖繪到底。實踐不斷發(fā)展,看準了不適應的發(fā)展思路要及時調整和完善,但絕不能為了所謂“政績”,換一屆班子、上一任領導就“兜底翻”,另搞一套。
我們一定要注意防“忽悠”、反“忽悠”。我們只有繼承過去的好思路、好經驗、好做法,把一張好的藍圖繪到底,才能做出經得起歷史、實踐和群眾檢驗的政績。否則,就是瞎折騰,真正的不負責任。我們要有“革命理想高于天”的信念,堅定干事創(chuàng)業(yè)的信心;要有“功成不必在我”的境界,做到“前人栽樹后人乘涼”;要有“敢啃硬骨頭”的勇氣,想方設法闖出一片新天地;要有“釘釘子”的精神,一步一個腳印走到底。三是要堅持以問題為導向,積極主動有作為。從某種角度講,當領導就得發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、研究問題、解決問題。對于歷史遺留問題的處理,要注意深入調查研究,并且在調研中用歷史的眼光去認真審視問題,善于發(fā)現(xiàn)問題;要把問題當作一個“好東西”,不怕多不怕亂不怕麻煩,敢于直面所有問題;要把問題解決在萌芽狀態(tài),勇往直前,及時研究問題;最終要一靠能力提升、二靠組織幫助,徹底解決問題。
用情用力用心去履職
大家都知道,基層位于黨的工作前沿,是黨與人民群眾緊密聯(lián)系的橋梁和紐帶?;鶎痈刹柯男蟹杖罕姟⑼苿影l(fā)展職責好壞,事關作風問題,是檢驗黨群關系的試金石。長期以來,邊疆、民族、山區(qū)、貧困“四位一體”構成了云南的基本省情,特別是許多邊疆民族地區(qū)的農村,交通、信息等基礎設施薄弱,經濟社會發(fā)展滯后。近年來,通過黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”和忠誠干凈擔當專題教育、“兩學一做”學習教育,黨的基層組織建設得到了加強,基層干部履職能力得到了明顯提高,黨的基層組織領導核心、戰(zhàn)斗堡壘、服務群眾、凝聚人心、維護穩(wěn)定、推動發(fā)展等作用得到了有效發(fā)揮。
當前,精準扶貧、精準脫貧,任務艱巨,責任重大,是我們全黨的政治任務、民生工程,從省一級到鄉(xiāng)鎮(zhèn),黨政主要領導同責,主體在縣級、重點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、難點在村級,省市縣“掛包幫”,不脫貧不脫鉤。處在脫貧攻堅第一線的基層黨組織如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、基層黨員干部如何發(fā)揮先鋒模范作用?我想根本還是要回到原點。原點是什么?原點就是“初心”,就是要永遠遵循入黨誓言、永遠保持對人民的赤子之心,認真踐行全心全意為人民服務的宗旨,切實加強基層黨組織和村委會建設,把“用情用力用心去履職”作為一個方法、一把尺子,用以檢驗和丈量我們對人民群眾的感情。所謂用情,就是對人民有感情、有情義,只有自覺做到心中有民、心中有責,才能履好職,這是履職的基礎。所謂用力,就是盡最大的努力去推進和完成職責范圍內的各項工作,不懈怠、不推諉、不拖沓,在落實上下功夫、見成效。所謂用心,就是宿寐在公,心里時常研究和琢磨工作,想群眾之所想、急群眾之所急,用情去關心群眾,把黨和政府的溫暖傳遞給群眾,把群眾的心聲反映給黨和政府,做一個送人玫瑰、手留余香的人,做一個把關心群眾當作幸福的人。
團結共事是大本事
近平總書記強調,懂團結是真聰明,會團結是真本領。團結很重要,但團結也比較難,團結共事更難。哪怕是村級,從書記到主任,再到“幾大員”,這也是一大班人。書記、主任除了必須處理好相互之間的關系外,還得處理好與班子成員之間的關系,確實不容易。我們不僅要明白“團結共事是大本事”的道理,更要掌握團結共事的方法。
一是要靠原則團結。堅持黨的領導,這是一條最根本的原則,在村級,主要體現(xiàn)為堅持黨總支的核心領導地位;同時,要依法辦事,村委會主任依法由村民選舉產生,負責行政工作。二者要緊密結合,在書記主任分設的情況下,主任要維護書記的核心領導地位,書記也要尊重主任依法行政的權力。還要嚴格堅持黨的民主集中制,堅持“三重一大”集體決策制度,善于聽取別人的意見,最終少數要服從多數。二是要靠補臺團結。同心山成玉,協(xié)力土變金。互相補臺,好戲連臺;互相拆臺,一起垮臺?;鶎邮且粋€整體,領導班子是一個集體,團結協(xié)作、善于補臺不只是一種工作方法,更是一種品行操守、一種胸懷胸襟。要做到分工不分家,既要增強個人單兵作戰(zhàn)能力,也要提高團隊的整體作戰(zhàn)水平,發(fā)揮1+12的效果。善于補臺,不是說毫無主見的盲從,更重要的是發(fā)現(xiàn)問題和不足,大膽提出意見,修正決策,完善工作。三是要靠感情團結。同事之間的感情主要體現(xiàn)為尊重。這是相互信任的基礎,是團結共事的前提。具體而言就是遇事多溝通、多商量。講感情要有是非觀念、立場標準,不要隨意受人挑唆;要有寬容之心,容忍別人的性格、短處、能力;要有仁厚品德,有意見當面提,不在背后搞小動作;要能換位思考,將心比心、以心換心,多為對方著想。要把團結共事當作一種緣分,一起共事要愉快不要痛苦、要團結不要別扭、要干事不要壞事。
僥幸是不幸的開始
黨的十八大以來,以***同志為總書記的黨中央以“零容忍”的態(tài)度開展反腐敗斗爭,“老虎”“蒼蠅”一起打,贏得了黨員干部和人民群眾的擁護。但也有部分干部包括基層干部,心存僥幸,不學黨規(guī)黨紀,不知法律法規(guī),無視規(guī)矩,不講紀律,毫無戒懼,在反腐高壓狀態(tài)下仍不收斂不收手,甚至變本加厲,最終難逃黨紀國法的嚴懲。無數腐敗案例證明,僥幸是不幸的開始,這是一條基本規(guī)律;不僥幸,這是必須時刻牢記和堅守的理念和原則。
一是要有敬畏之心。***總書記強調,領導干部要心存敬畏,不要心存僥幸。要敬畏組織,牢記宗旨,銘記誓言,嚴遵黨章黨紀,對黨忠誠;敬畏群眾,對群眾負責,為群眾謀利,受群眾監(jiān)督;敬畏法紀,自覺維護黨紀國法的權威,堅持依法依紀辦事、廉潔從政;敬畏責任,時刻不忘肩負的使命,干事創(chuàng)業(yè)、有位有為。二是要克服人性的弱點。懶惰、任性、嫉妒都是人類的本性和弱點。懶惰反映在干部身上就是懶政,就是“為官不為”。要不懶政,就要勤政務實,勤奮工作,推動發(fā)展。任性,就是由著自己的性子來,有的人有錢就任性,有權更任性,不遵守政治紀律和政治規(guī)矩。不任性,就是要增強紀律意識、他律意識、自律意識,守紀律、講規(guī)矩,相信自律永遠勝于他律,勤于自省,慎權慎獨、慎微慎友,做人做事“不出格”。嫉妒,就是看不得別人好,笑別人無,恨別人有。不嫉妒就是要為別人的進步喝彩,見賢能思齊,虛心向別人學習,善于借鑒別人經驗,不斷進行自我提高、自我超越。三是要有自保意識。要自保,就必須自重。最根本的就是要加強學習,增強法紀觀念。要學黨規(guī)黨紀,學法律法規(guī),要知道黨紀嚴于國法,公權絕不私用,增強戒懼之心、放棄僥幸之念。要明白人在做天在看,組織和群眾在監(jiān)督,“舉目三尺有神明”的道理,守住道德底線、法紀紅線,謙虛謹慎、艱苦奮斗,嚴以律己、清正廉潔,清者自清、濁者自濁。
如何做好基層干部心得體會篇十六
基層工作事無巨細,處于落實上級黨委和政府工作部署的第一線,條件艱苦,任務繁重?;鶎痈刹恳m應角色、融入工作、促進發(fā)展,特別需要加強學習教育。通過學習,除了掌握黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗外,還要掌握做好基層工作的方法。幾點心得供大家參考:
崗位、職務就是責任,責任就要擔當。人生在世其實都是活在責任之中。在家中,身份就是責任和義務,父母有父母的責任,子女有子女的義務,如果誰不盡到責任、不履行義務就會被人恥笑為不懂規(guī)矩、不守孝道。同樣,作為基層干部,擔任什么樣的職務、處于什么樣的崗位就要盡相應的責任。也只有責任,才能使一個人堅持?;鶎痈刹浚穆毐M責要做到“三有”。一是要有認識。要認識到崗位意味著權力,權力其實就是責任。***總書記指出,權力不是一種榮耀,而是一副擔子,領導干部要敢于負責,善于負責,做到守土有責,堅持對上負責與對下負責的一致性。只有認識到我們的崗位、權力是黨和人民賦予的,把對黨負責和為民奉獻作為根本的行為準則和基本的政治素質,才能有更高的追求、更嚴的要求;只有認識到履職就要盡責,盡責就要堅守,才會有使命感、莊嚴感,不把責任當玩耍,以踏石留印、抓鐵有痕的精神把工作抓出成效。
二是要有血性。做人要有做人的樣子,做官要有做官的形象?;鶎痈刹恳惨@樣。既然組織和人民把我們放到了這個崗位,我們一定要認真負責,把“認真”作為自我提高的一條重要原則,發(fā)揮積極性、提振精氣神,干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為,進入良好的工作狀態(tài)。不辜負組織,不愧對人民,不耽誤事業(yè),更不能讓老百姓戳我們的脊梁骨。三是要有擔當。崗位就是責任,最終落腳點在于擔當。***總書記強調,干部就要有擔當,有多大擔當才能干多大事業(yè),盡多大責任才會有多大成就。我們不能只想當官不想干事,只想攬權不想擔責,只想出彩不想出力。要拎著“烏紗帽”為民干事,而不能捂著“烏紗帽”為己做“官”。不能干一年、兩年、三年還是濤聲依舊,發(fā)展面貌沒有變化,每年都是重復昨天的故事。對定下來的工作部署,就一定要一抓到底,善始善終、善作善成。
多年來,在一些地方特別是班子換屆交替更迭過程中,不同程度地存在“新官不理舊賬”的問題,在群眾中造成了不良影響。存在“新官不理舊賬”問題的原因,除了怕事不敢理、懶政不想理、平庸不能理、為私不去理外,根本原因在于政績觀出了問題。所以,我們要牢固樹立“新官要理舊賬”的正確政績觀。一是要有一個正確的姿態(tài),把權力、問題一起接班。運動平衡是事物發(fā)展的規(guī)律。一個地方的發(fā)展是一個長期的積累過程,這個積累既有成功的經驗,也有失敗的教訓。我們接這個班、接這個權,就是要把所有的東西都接下,包括債權債務,這才符合規(guī)律。共產黨的干部,有一個密切聯(lián)系群眾、全心全意為人民服務的優(yōu)良傳統(tǒng),更要有一個不怕難、不怕亂的正確姿態(tài)去迎接任務、解決問題,正所謂“為官避事平生恥”。二是要按照原則性和靈活性相結合的原則,堅持一張藍圖繪到底。實踐不斷發(fā)展,看準了不適應的發(fā)展思路要及時調整和完善,但絕不能為了所謂“政績”,換一屆班子、上一任領導就“兜底翻”,另搞一套。
我們一定要注意防“忽悠”、反“忽悠”。我們只有繼承過去的好思路、好經驗、好做法,把一張好的藍圖繪到底,才能做出經得起歷史、實踐和群眾檢驗的政績。否則,就是瞎折騰,真正的不負責任。我們要有“革命理想高于天”的信念,堅定干事創(chuàng)業(yè)的信心;要有“功成不必在我”的境界,做到“前人栽樹后人乘涼”;要有“敢啃硬骨頭”的勇氣,想方設法闖出一片新天地;要有“釘釘子”的精神,一步一個腳印走到底。三是要堅持以問題為導向,積極主動有作為。從某種角度講,當領導就得發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、研究問題、解決問題。對于歷史遺留問題的處理,要注意深入調查研究,并且在調研中用歷史的眼光去認真審視問題,善于發(fā)現(xiàn)問題;要把問題當作一個“好東西”,不怕多不怕亂不怕麻煩,敢于直面所有問題;要把問題解決在萌芽狀態(tài),勇往直前,及時研究問題;最終要一靠能力提升、二靠組織幫助,徹底解決問題。
大家都知道,基層位于黨的工作前沿,是黨與人民群眾緊密聯(lián)系的橋梁和紐帶。基層干部履行服務群眾、推動發(fā)展職責好壞,事關作風問題,是檢驗黨群關系的試金石。長期以來,邊疆、民族、山區(qū)、貧困“四位一體”構成了云南的基本省情,特別是許多邊疆民族地區(qū)的農村,交通、信息等基礎設施薄弱,經濟社會發(fā)展滯后。近年來,通過黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”和忠誠干凈擔當專題教育、“兩學一做”學習教育,黨的基層組織建設得到了加強,基層干部履職能力得到了明顯提高,黨的基層組織領導核心、戰(zhàn)斗堡壘、服務群眾、凝聚人心、維護穩(wěn)定、推動發(fā)展等作用得到了有效發(fā)揮。
當前,精準扶貧、精準脫貧,任務艱巨,責任重大,是我們全黨的政治任務、民生工程,從省一級到鄉(xiāng)鎮(zhèn),黨政主要領導同責,主體在縣級、重點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、難點在村級,省市縣“掛包幫”,不脫貧不脫鉤。處在脫貧攻堅第一線的基層黨組織如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、基層黨員干部如何發(fā)揮先鋒模范作用?我想根本還是要回到原點。原點是什么?原點就是“初心”,就是要永遠遵循入黨誓言、永遠保持對人民的赤子之心,認真踐行全心全意為人民服務的宗旨,切實加強基層黨組織和村委會建設,把“用情用力用心去履職”作為一個方法、一把尺子,用以檢驗和丈量我們對人民群眾的感情。所謂用情,就是對人民有感情、有情義,只有自覺做到心中有民、心中有責,才能履好職,這是履職的基礎。所謂用力,就是盡最大的努力去推進和完成職責范圍內的各項工作,不懈怠、不推諉、不拖沓,在落實上下功夫、見成效。所謂用心,就是宿寐在公,心里時常研究和琢磨工作,想群眾之所想、急群眾之所急,用情去關心群眾,把黨和政府的溫暖傳遞給群眾,把群眾的心聲反映給黨和政府,做一個送人玫瑰、手留余香的人,做一個把關心群眾當作幸福的人。
近平總書記強調,懂團結是真聰明,會團結是真本領。團結很重要,但團結也比較難,團結共事更難。哪怕是村級,從書記到主任,再到“幾大員”,這也是一大班人。書記、主任除了必須處理好相互之間的關系外,還得處理好與班子成員之間的關系,確實不容易。我們不僅要明白“團結共事是大本事”的道理,更要掌握團結共事的方法。
一是要靠原則團結。堅持黨的領導,這是一條最根本的原則,在村級,主要體現(xiàn)為堅持黨總支的核心領導地位;同時,要依法辦事,村委會主任依法由村民選舉產生,負責行政工作。二者要緊密結合,在書記主任分設的情況下,主任要維護書記的核心領導地位,書記也要尊重主任依法行政的權力。還要嚴格堅持黨的民主集中制,堅持“三重一大”集體決策制度,善于聽取別人的意見,最終少數要服從多數。二是要靠補臺團結。同心山成玉,協(xié)力土變金?;ハ嘌a臺,好戲連臺;互相拆臺,一起垮臺。基層是一個整體,領導班子是一個集體,團結協(xié)作、善于補臺不只是一種工作方法,更是一種品行操守、一種胸懷胸襟。要做到分工不分家,既要增強個人單兵作戰(zhàn)能力,也要提高團隊的整體作戰(zhàn)水平,發(fā)揮1+12的效果。善于補臺,不是說毫無主見的盲從,更重要的是發(fā)現(xiàn)問題和不足,大膽提出意見,修正決策,完善工作。三是要靠感情團結。同事之間的感情主要體現(xiàn)為尊重。這是相互信任的基礎,是團結共事的前提。具體而言就是遇事多溝通、多商量。講感情要有是非觀念、立場標準,不要隨意受人挑唆;要有寬容之心,容忍別人的性格、短處、能力;要有仁厚品德,有意見當面提,不在背后搞小動作;要能換位思考,將心比心、以心換心,多為對方著想。要把團結共事當作一種緣分,一起共事要愉快不要痛苦、要團結不要別扭、要干事不要壞事。
黨的十八大以來,以***同志為總書記的黨中央以“零容忍”的態(tài)度開展反腐敗斗爭,“老虎”“蒼蠅”一起打,贏得了黨員干部和人民群眾的擁護。但也有部分干部包括基層干部,心存僥幸,不學黨規(guī)黨紀,不知法律法規(guī),無視規(guī)矩,不講紀律,毫無戒懼,在反腐高壓狀態(tài)下仍不收斂不收手,甚至變本加厲,最終難逃黨紀國法的嚴懲。無數腐敗案例證明,僥幸是不幸的開始,這是一條基本規(guī)律;不僥幸,這是必須時刻牢記和堅守的理念和原則。
一是要有敬畏之心。***總書記強調,領導干部要心存敬畏,不要心存僥幸。要敬畏組織,牢記宗旨,銘記誓言,嚴遵黨章黨紀,對黨忠誠;敬畏群眾,對群眾負責,為群眾謀利,受群眾監(jiān)督;敬畏法紀,自覺維護黨紀國法的權威,堅持依法依紀辦事、廉潔從政;敬畏責任,時刻不忘肩負的使命,干事創(chuàng)業(yè)、有位有為。二是要克服人性的弱點。懶惰、任性、嫉妒都是人類的本性和弱點。懶惰反映在干部身上就是懶政,就是“為官不為”。要不懶政,就要勤政務實,勤奮工作,推動發(fā)展。任性,就是由著自己的性子來,有的人有錢就任性,有權更任性,不遵守政治紀律和政治規(guī)矩。不任性,就是要增強紀律意識、他律意識、自律意識,守紀律、講規(guī)矩,相信自律永遠勝于他律,勤于自省,慎權慎獨、慎微慎友,做人做事“不出格”。嫉妒,就是看不得別人好,笑別人無,恨別人有。不嫉妒就是要為別人的進步喝彩,見賢能思齊,虛心向別人學習,善于借鑒別人經驗,不斷進行自我提高、自我超越。三是要有自保意識。要自保,就必須自重。最根本的就是要加強學習,增強法紀觀念。要學黨規(guī)黨紀,學法律法規(guī),要知道黨紀嚴于國法,公權絕不私用,增強戒懼之心、放棄僥幸之念。要明白人在做天在看,組織和群眾在監(jiān)督,“舉目三尺有神明”的道理,守住道德底線、法紀紅線,謙虛謹慎、艱苦奮斗,嚴以律己、清正廉潔,清者自清、濁者自濁。
如何做好基層干部心得體會篇十七
基層治理是靠大量基層工作人員來協(xié)調、引領、整合社會資源,營造良好管理環(huán)境,要求基層干部在日常工作中創(chuàng)新思路、提高管理效能,從而帶動組織發(fā)展,實現(xiàn)政府目標。本文將就如何做好基層治理心得體會進行以下探討。
第二段:加強組織建設,做好人才流動
要落實治理責任,就必須從基層組織做起,完善治理配置。應該加強基層黨組織建設,科學制定干部選拔標準,建立人才培養(yǎng)機制,根據工作實際建立合理考核制度。組織建設要注重為干部搭建一個平臺,讓干部得到充分展示成果的渠道,鼓勵干部積極進取,找到自身優(yōu)勢和發(fā)展空間。
第三段:加強監(jiān)督檢查,確保工作質量
加強監(jiān)管和防范,起到五步跟進的作用。在力求抓好工作質量的同時,還需做好日常督查工作,及時發(fā)現(xiàn)基層治理中存在的問題,及時解決,及時補救,以此來提高基層工作人員的綜合素質和工作效率。此外還應設置監(jiān)督和預警系統(tǒng),結合地方實際政策,在需要時采取適當的教育、警告等一系列措施,以確?;鶎又卫淼挠行嵤?。
第四段:加強團隊建設,做到統(tǒng)籌協(xié)調
基層治理運行中,由于各部門的存在各自的任務和職責之類,基層組織需要協(xié)調各方面的資源和發(fā)揮各方面的作用來實現(xiàn)治理目標。因此,必須注重打造團隊,落實統(tǒng)籌協(xié)調的責任制。通過人員調配和開展專業(yè)培訓工作,來增強有關人員的協(xié)調能力,促進治理體系的融合與優(yōu)化。
第五段: 加強宣傳教育,提升服務質量
在基層治理運用過程中,要全面采用多種形式的宣傳教育,以提高廣大干部和普通百姓的知識素養(yǎng)和服務素質,同時增強隊伍凝聚力,提高工作實效。教育和宣傳的渠道和方式不斷創(chuàng)新,最終能真正滲透到基層治理中,達到以人為本的最終目的。
結語:
總之,做好基層治理是一項持久戰(zhàn)。只有不斷強化組織建設,并逐步完善治理模式和機制,才能進一步推進基層治理的有效實施,提高工作效率,為實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的目標做出積極貢獻。
如何做好基層干部心得體會篇十八
《如何》是張懸作詞、作曲、演唱的歌曲,收錄在2012年8月10日發(fā)行的專輯《神的游戲》中一首folk單曲,全碟共10首單曲。以下是為大家整理的黨課講稿:基層干部如何做好基層工作【七篇】,歡迎品鑒!
在座的是我們的班子成員和各科室、社區(qū)的負責人,可以說,是我們辦事處工作的中流砥柱,是夯實基層工作的四梁八柱,是我們完成各項工作的中堅力量,是骨干和主流,更是領導的助杖,處于承上啟下、內聯(lián)外接的關鍵位置,承擔著大量的管理和服務職能。個別班子和中層長期在同一崗位工作,情況很熟悉,經驗很豐富,特別在一些政策性、專業(yè)技術性較強的部門,中層干部所發(fā)揮的作用則更為重要。我們制定既符合上級精神又結合實際的工作舉措,需要班子和中層干部發(fā)揮智囊作用,提供決策參考;我們統(tǒng)籌推進各項工作,工作怎么落實,如何落實,也需要班子和中層干部發(fā)揮能力優(yōu)勢,創(chuàng)造性地貫徹工作部署,保障工作落實。還有每一次政策精神的宣傳貫徹,每一項措施的實施,更需要中層干部發(fā)揮傳幫帶的作用,做好上傳下達和融會貫通工作。一個單位和集體有著怎樣的精神狀態(tài)和工作作風,跟在座的一言一行和一舉一動有著最直接的關系。所以,這就對我們提出了更高的要求,我想要做好這些不外乎“做人”和“做事”兩個方面。下面,圍繞這兩個方面,我講五點意見:
習近平總書記提出,“中國共產黨人依靠學習走到今天,也必然要依靠學習走向未來”?!按蜩F還需自身硬”,讀書學習,是增強黨性、提高本領、做好工作的基本前提,也是我們黨與時俱進、永葆生機的優(yōu)勢所在,怎么學?我想就是向書本學、向大家學、向社會學這三個層次。
向書本學就是讀書,是最基本、最基礎獲取知識的手段。“男兒若遂平生志,六經勤向窗前讀”,習近平曾說過,“學史可以看成敗、鑒得失、知興替;學詩可以情飛揚、志高昂、人靈秀;學倫理可以知廉恥、懂榮辱、辨是非”,所以,閱讀能讓人明志、睿智,使人的思想變得深刻、滿腹經綸,博古通今。我們上學階段就是在向書本索取知識,這是我們擁有繼續(xù)學習能力的基礎。北宋政治家、文學家歐陽修曾說“立身以立學為先,立學以讀書為本”,就是說修身應該從學習開始,學習應該從讀書開始。作為領導干部,應當比別人看得遠一點,這就要求我們一定要把加強理論武裝作為首要政治任務,學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想,除了辦事處安排的學習外,要養(yǎng)成坐下來讀書、沉下來研究、靜下來思考的習慣,勤讀書、好讀書、讀好書,經常性的開展政策、法規(guī)等方面的學習,時常關注國際國內時事動態(tài),了解國情、市情和區(qū)情,這對我們更好的了解社會,看清局勢,抓住上級精神與工作的結合點,理性思考工作中遇到的困難和問題,隨時校正自身言行,指導工作,服務發(fā)展等方面,都起著至關重要的作用,更是我們解決思想、組織、作風、紀律等方面存在問題,增強思想素質和修養(yǎng)的重要途徑。再者,就是要緊跟知識更新的步伐,結合本職工作,加強業(yè)務知識的學習,在學習中善謀、善作,在工作中動腦筋,在事情把握上眼界要活,進一步理清工作思路,明確責任目標,這樣才能從紛繁復雜的外部環(huán)境和表面現(xiàn)象中抽絲剝繭,發(fā)現(xiàn)本質,找到事半功倍的解決辦法,真正成為一名懂理論、會專業(yè)的行家里手。
大家應該看過《習近平的七年知青歲月》,青年習近平到陜北插隊,只帶了兩個行李箱,里面裝的全是書;“白天勞動、晚上看書”成為總書記知青歲月的生活常態(tài),而且一直堅持,廣泛涉獵了歷史、政治、哲學、文學、外交、傳統(tǒng)文化等領域的大量書籍。習近平總書記的系列重要講話之所以具有哲學的眼光、底蘊和智慧,之所以能把握歷史規(guī)律和歷史經驗,之所以常常引經據典、信手拈來,就與他注重學習、讀書有關,與他“厚積薄發(fā)”的積累有關。
向社會學,就是向大自然學習,就是參與實踐,這是獲取知識的終極表現(xiàn)。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。”實踐是人生成長的教科書和難得的精神財富。向書本學習使人懂得思考,向人學習使人知道如何思考,然而向實踐學習卻會使人明白為什么思考,知道自己的“知”,促進自己的“行”;通過“行”,又能使自己了解自己的“不知”,達到繼續(xù)學的目的;反過來經過再思考,再實踐,最終達到知行合一。只有多向社會學習,多參與實踐,才能擁有開闊的心胸和海納百川的氣概。習近平在回顧插隊經歷時說,七年上山下鄉(xiāng)的艱苦生活對我的鍛煉很大,后來遇到什么困難,就想起那個時候在那樣困難的條件下還可以干事,現(xiàn)在干嘛不干?你再難都沒有難到那個程度。實踐是最好的老師,七年知青歲月是習近平“一生最寶貴的財富”,為后來擔當黨和國家大任,奠定了堅實的人格基礎。我們的黨建工作、平安建設、大氣污染防治,還有即將開展的安置房分配等工作,哪一項工作不需要理論的支撐,哪一項工作不需要邊學習邊實踐??傊?,要樹立終身學習的思想,把學習當成一件樂事,一種需要,一個陪伴一生的朋友,持之以恒、點點滴滴的積累,不斷進行知識更新,不斷提升自身素養(yǎng),才能與時俱進,達到明事理,懂分寸、知大小、辨善惡、促工作、出成效的目的。
我們的班子,有的分管好幾項工作,涉及好幾個科室;我們的中層,特別是社區(qū)負責人,加上協(xié)管和招聘人員,也管理著一二十人的團隊。這就涉及到帶隊伍的問題,對于領導干部來說,帶隊伍是一門綜合能力測驗,既要有思想認識,還得有實踐能力。
要帶好隊伍,就要擺正心態(tài)。帶隊伍,還要懂得為官為民的辯證關系,擺正自己的心態(tài)。內鄉(xiāng)縣衙懸掛一副對聯(lián)“吃百姓之飯,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓;得一官不榮,失一官不辱,勿說一官無用,地方全靠一官?!边@副對聯(lián)的意思是說,為官者吃的穿的,全是老百姓供給的,老百姓是官員的衣食父母,當官的不能倚杖權勢而欺壓百姓,要記住自己也是百姓的一員;得到一任的官職,不能自視高貴榮耀,為國為民即使丟了烏紗帽,也算不得是什么恥辱事,不要說地方官沒多大作用,要知道地方治理的好壞,百姓是否安居樂業(yè),全靠地方父母官。引申到我們,也是如此,要正確對待身邊的同志,愛民如己;同時還要正確對待自己,以勤政為己任,言傳身教。
要帶好隊伍,就要會團結。帶隊伍帶的就是人心,聚人心就要講團結,“團結是干事興業(yè)的法寶”。習近平同志曾經說過,懂團結是真聰明,會團結是真本領?!昂蜑橘F”“家和萬事興”“人心齊,泰山移”“二人同心,其利斷金”等,都是在說明團結的重要性。團結不是問題,問題是怎樣才能使人團結?!盀檎?,莫先于用人”,作為部門帶頭人,要把大家團結起來,就要知人善任,說到底,也就是識人、用人的問題。由于年齡、經歷、分管工作及處事方式不同,看問題的角度各有偏差等原因,每個人都有自己的長處和短處,所以就要求我們要樹立“尊重別人就是尊重自己”的觀念,正確處理民主與集中、集中與個人、友情與原則、上級與下級之間的關系,善于把每個人的作用都發(fā)揮出來,揚長避短,大事面前講黨性、講原則;小事面前講諒解、講風格,求大同存小異,讓每一位同志都能實現(xiàn)自己的人生價值。我們有些中層干部安排個工作沒人搭理,布置的事情沒人落實,就領這幾個人,大家都還離心離德,各自為戰(zhàn);還有些班子,為人處事不能一碗水端平,總是高高在上,下面的同志有意見,面和心不和;甚至還有些自私自利,沒有胸懷和氣量,干工作不能以身作則、親力親為,說成績的時候夸夸其談,說問題的時候把自己栽的干干凈凈,一副“事不關己高高掛起”的姿態(tài),一點負責人的擔當都沒有。還有的認為團結就是“一團和氣”,信奉“老好人”主義,該說的不說,該管的不管,將結團作團結,身上充滿江湖義氣,結成所謂的“小圈子”,抱成一團,互相取暖。這些現(xiàn)象都對我們推進工作造成了或多或少的阻力,埋下了不安定的種子。
我們黨之所以能夠取得勝利,是有很多原因的,但是講團結肯定是不能忽視的。毛澤東曾說過:團結一致,同心同德,任何強大的敵人,任何困難的環(huán)境,都會向我們投降。他是講團結的典范,就如何處理思想和意識形態(tài)領域人民內部矛盾,毛澤東提出了“百花齊放、百家爭鳴”的基本方針;就如何處理共產黨與民主黨派關系,提出了“長期共存、互相監(jiān)督”的重要方針;就如何處理漢族與少數民族的關系,提出了“民族平等、民族團結、各民族共同繁榮”的重大原則。還有老一代中國女排隊員們正是憑著團結拼搏的勁頭,在上世紀八十年代榮獲奧運會、世錦賽、世界杯賽“五連冠”,打造了影響至深的女排精神。這些足以說明團結的可貴,團結的力量。
歷史上的劉邦、劉秀、劉備,還有宋江,這些人被大家所擁戴,實際上,都有一個共同的特點,就是能團結一批有本事的人,這么多有本事的人至情至信的跟隨,就是大本事?!白约撼晒?,也允許別人成功。同樣,讓別人成功,更能促進自己的大成功”這是曾國藩的為官哲學。一個部門、團隊能否高效運作,能否愿意和諧共創(chuàng),取決于在座的自身作為,以及能否找到合適的人,讓他們用合適的方法做出合適的事。作為負責人,你進步了,你所帶領的人沒有進步,這只能說你是一個失敗的管理者;你進步了,你帶的人也進步了,只能說明你是一個及格的管理者;你進步了,你所帶的人超過了你,這才能說明你是一個優(yōu)秀的管理者。
要讓一個部門、一個集體團結起來,是一件既要花心思,更要花力氣的事情,并且是一件既具有艱巨性又具有長期性的事情。目前,我們的工作千頭萬緒,日益繁雜,哪一個不是硬骨頭,哪一處不是陡坡險灘,涉及的都是利益和大局,牽一發(fā)而動全身,關起門來各顧各不行,零打碎敲也不行。要以事業(yè)為重,有容人之量和愛人之心,勇于負責,嚴于律己,經常與大家交流思想、溝通感情、切磋工作,做到政治上互相信任,思想上互相溝通,工作上互相支持,處事上互相補臺,生活上互相關心,心理上互相理解,既當同事又當朋友,既當同志又當兄弟,不耍手腕,不玩權術,不計較個人得失,不爭你高我低,多看別人的長處,多想自己的不足,心往一處想、勁往一處使,擰成一股繩,齊心協(xié)力,這樣,我們的事業(yè)才能更上一層樓,我們xx穩(wěn)居年度考核排名第一方陣的目標才能持續(xù)。
古語道:“用人以德,唯德是舉?!笨v觀中國幾千年來的治國理政歷史,選拔任用干部的標準千千萬萬,難以一概而論,唯有以“德”為先經久不衰。
從歷史的角度看德治的發(fā)展?!暗轮巍弊钤缭从谌寮覍W說倡導的道德規(guī)范,成書于周代的《詩經》《尚書》中。《詩經》的不少詩篇通過贊頌先祖的儀型、圣王的靈光,來表達民眾衷心推戴的情感,蘊含著前代圣賢以德治國的思想。而《尚書》中也提出了“敬天保民”“以德配天”的命題。據記載,德治思想的源頭可追溯到堯舜時代。舜的家世非常不幸。母死父盲,繼母又奸詐,同父異母的弟象,也常欺侮他。一家人三番五次、想法設法加害于他,但每次都被舜化險為夷,但舜卻不計前嫌,以德報怨,并一如既往地孝敬父母,愛護弟弟。堯帝聽說此事后,對他更加欽佩,便讓他主管百官,代替自己管理天下。之后,舜順天應人,榮登帝位,國號有虞,故后世也稱其為虞舜。后世之所以把他推崇為中華道德的創(chuàng)始人之一、華夏文明的重要奠基人,就是尊崇他孝敬父母、尊老愛幼、愛民如子的德行。
德治思想作為“周孔之教”的重要組成部分,圍繞著“禮法并治、德主刑輔”這個中心逐漸深入,歷經幾千年的演進,為社會治理提供了指導思想。從三綱(君為臣綱,父為子綱,夫為妻綱);五倫(父子有親,君臣有義,夫婦有別,長幼有序,朋友有信);五常(仁義禮智信);四維(禮義廉恥);八德(孝悌忠信禮義廉恥)、“天下為公”到“五講四美三熱愛”再到“八榮八恥”的“社會主義榮辱觀”,特別是如今的社會主義核心價值觀,無不是對社會主義道德建設規(guī)律認識的一步步深化,無不體現(xiàn)出道德建設的重要性。
從國家層面來講,德治與法治相輔相成?!胺ò蔡煜拢聺櫲诵摹?。黨的十九大報告在談到堅持全面依法治國時,強調“堅持依法治國和以德治國相結合”,并提出了“提高全民族法治素養(yǎng)和道德素質”的要求,這進一步明確了在全面依法治國的過程中道德建設對法治建設的重要作用,法律的主要功能在于“懲惡”,而“揚善”則主要依靠道德的自律來進行,這充分說明了法治與德治在規(guī)范社會行為,維護社會秩序中共同發(fā)揮作用,是國家治理的重要手段。法外有德,德中有法,法治與德治是在中國特色社會主義道路下實行國家和社會治理的重要方略,德治通過社會風氣和輿論感染民眾內心,使其主動規(guī)范自身言行舉止,但面對道德感缺失的個體卻無法進行實質性制裁,法治依靠國家機器保證強制性,得以彌補德治的缺陷而為社會主義各項建設提供保障。
從用人的角度來說,要堅持德才兼?zhèn)?、以德為先用人標準。習近平曾多次強調要堅持德才兼?zhèn)?、以德為先用人標準。工作的根本問題是以什么樣的標準用人、樹立什么樣的導向,用一賢人則群賢畢至,見賢思齊就蔚然成風。選什么人就是風向標,就有什么樣的干部作風,乃至就有什么樣的黨風。德才兼?zhèn)?,德是才的統(tǒng)帥,決定著才發(fā)揮作用的方向;才是德的支撐,影響著德的作用范圍。兩者相比,德為先,才為主,德就是人品,才的不足,可以通過持續(xù)的培養(yǎng)和實踐獲得彌補,但一個人如果沒有“德”,那么他擁有越多的知識,對人民的危害就越大,不能堪于重任。
目前,我們正處于和平時期,趕上了一個偉大的時代,越是在優(yōu)越的環(huán)境下,越要重視“德”的作用。有這樣一則寓言:一位禪師問弟子們:“怎樣才能除掉野草?”第一個弟子說:“用鏟子把雜草全部鏟掉?!钡诙€弟子說:“可以一把火將草燒掉?!钡谌齻€弟子說:“把石灰撒在草上就除掉雜草?!钡谒膫€弟子說:“他們的方法都不行,那樣不除根,斬草就要除根,必須把根挖出來?!钡茏觽冎v完后,禪師說:“你們講得都很好,從明天起,我們把這塊草地分成幾塊,按照自己的方法除去地上的雜草,明年的這個時候再聚?!钡诙甑倪@個時候,弟子們用各自的辦法都不能徹底鏟除雜草,而禪師的那塊原本雜草叢生的地已經不見草了,取而代之的是茁壯的莊稼。弟子們這才明白:在雜草地里種上莊稼,才是除去雜草的最好方法。品德就像莊稼,要想清除心靈上的雜草,有效的方法就是以德修身。以德修身是為人的第一品德要求,領導干部的威信也是從品德形象中樹立,古人云:“服人者,以德服為上,以才服為中,以力服為后”??梢韵胂笠幌?,一個品行不端的人成為干部,他怎么可能做到對黨絕對忠誠、處事公道正派、做人老實本分、干事勇于擔當、為官清正廉潔,怎么可能使下面的人信服。所以,我們要有“內圣外王”的理想人格追求,不斷充實自己的內心世界,提升自己的思想境界,更要兢兢業(yè)業(yè),努力工作,達成外王的事功,在“修己”中“安人”,真正達到以“德”治人。
政治品德是領導干部的為官之本,立業(yè)之基。干部的德,應當包括政治和人品兩方面,即講理想、信念、宗旨;講政治立場、政治態(tài)度、政治方向,也包括做人的基本道德,如誠實坦蕩、不講假話,正直善良、有同情心,不阿諛奉迎、不投機取巧、不嫉妒他人、不幸災樂禍、不落井下石等等。我們要把德才兼?zhèn)渥鳛楣ぷ鞯臉藴屎鸵螅蔀橐环N導向和標桿;作為我們改進工作、提升能力、推進發(fā)展的終身課題。
在座的都是某個部門的負責人,多多少少掌握著一定的權力,承擔著相應的義務和責任,你們的素質如何,尤其是職業(yè)道德如何,直接體現(xiàn)著整個辦事處的思想道德狀況。當前,看干部的“德”,主要是看其是否忠于黨、忠于國家、忠于人民,是否確立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀,是否真抓實干、敢于負責、銳意進取,是否作風正派.清正廉潔,只有具備良好品德,才有忠于事業(yè)、為民服務的恒久動力,只有具備出色才干,才有勝任本職工作的專業(yè)技能。所以說,只有“德才兼?zhèn)洹?,才能和權力才會沿著正確的方向發(fā)揮作用,最終達到“善治”。
人民是歷史的創(chuàng)造者,群眾是我們最好的老師?!熬?,舟也;庶人者,水也。水則載舟,水則覆舟”是對人民群眾力量最形象的比喻?!痘茨献印防镌f:治國有常,而利民為本。共產黨就是憑著“從群眾中來,到群眾中去”的群眾路線,取得了革命的勝利,并依靠這個方法始終保持著黨的先進性和純潔性。
堅持民本意識,要求我們要持之以恒的堅持黨的群眾路線。我們要甘當群眾的“小學生”,從他們的樸素智慧中汲取營養(yǎng)、實踐創(chuàng)造中提煉經驗。這里有一個故事,1939年,中央把359旅從120師調回來以后,準備在延安南邊設防,但國民黨頑固派兵進攻。中央決定搞自力更生,圍繞要不要開發(fā)南泥灣,延安的自然科學研究院進行了水土自然資源和氣候全方位的調研,但一直沒確定下來。1941年1月份,趁春節(jié)拜年期間,毛澤東找了七八個農民來問問。農民說,延安這個地方‘龍年日炎炎,蛇年雨綿綿’,毛澤東聽完大手一伸,決定開發(fā)南泥灣,他說老百姓幾代人的諺語是靠譜的。這就是共產黨的實踐哲學,這就是共產黨的群眾路線。
堅持民本意識,要求我們要經常深入到一線,切實為群眾辦實事?!暗干n生俱飽暖,不愧辛苦出山林”。我們的很多工作,如果你天天坐在辦公室里,就永遠不可能發(fā)現(xiàn)問題,更不要說解決問題了。咱們有些社區(qū)負責人,到目前為止,轄區(qū)的很多公共單位的負責人是誰不知道,和誰對接工作不知道,有了工作安排不下,也不去溝通和走訪,甚至連有些單位的門都進不去,可想而知,你們的工作怎么開展?我們有些職能部門,一些簡單的事情,非得托關系、找熟人才能辦;一些可能有些難度,但是沒有反作用的事情,怕出事、怕?lián)煛⑴侣闊?,就是不給辦,明明就蓋一個章了事的事情,叫老百姓跑來跑去,壓著辦。
由此可見,在工作中,要講原則,但是更要有靈活性,要切實深入群眾,認真調查研究,把群眾的愿望、要求和工作時間集中起來,加以分析、綜合和提高,使之系統(tǒng)化,從而作出工作決定,提出我們的政策、任務和規(guī)劃。當工作決定形成之后,再回到群眾中去作宣傳解釋,貫徹執(zhí)行,化為群眾的意見,使群眾堅持下去,見之于行動,只有這樣我們的很多工作才能有條不絮的開展下去。像xx路治理,硬件條件比較差,我們就從宣傳發(fā)動做起,從全員上陣做起,分管領導親自上陣,工作人員任勞任怨,一家門店一家商戶的發(fā)動,不行了,就自己拿著抹布擦、拿著笤帚掃,拿著小鏟清,對照標準一條一條的過,整治的結果,最后得到了區(qū)領導的肯定。
這里說一下具體的工作,今年的工作目標已下發(fā),這里強調兩方面,一方面,各科室要根據目標分解,針對重點任務和關鍵環(huán)節(jié),按照先易后難的標準,分清哪些工作是需要短期解決的,哪些是需要長期解決的,哪些是需要共同努力解決的,哪些是需要克難攻堅的,對照這些問題,拉出任務分解臺賬,定出完成時限,明確年終目標,拿出切實可行的工作措施,厘清責任邊界,責任到人,具體到事;同時對照以往工作,領先的要抓保持,中游的要抓進位,落后的要抓趕超。另一方面,各社區(qū)要結合各自的實際情況,至少打造一個亮點特色。下一步,分管領導要親自把關,制定詳細的完成時間表,監(jiān)督落實。這就是我們的“作戰(zhàn)圖”,一旦目標明確下來,就要下定決心走到底,變“規(guī)劃圖”為“施工圖”,變“時間表”為“計程表”,確保每項工作都能見底到位、落地見效,位居前列。
完成目標,要立足于實干。目標定下來,就是開展工作方式方法的問題。種過莊稼的人都知道,播種時將種子埋在土里后,要重重地踩上一腳。有人會問,踩得這么實,苗怎么還能破土而出?其實,土松,苗反而會出不來;破土之前遇到堅實的土壤,苗才能更茁壯地成長。“寧做螞蟻腿,不學麻雀嘴?!边@個諺語,是說做人做事要像螞蟻一樣勤快,多動腿,勤行動,善落實,而不能像麻雀那樣牙尖嘴利,嘰嘰喳喳,紙上談兵?!案刹扛刹浚墒钱旑^的”,實干就是為了真落實,辦事處的工作就是實實在在的實事,是一件一件具體的事,而我們的工作就是把一件件簡單而具體的事情堅持做、長期做,日積月累,從少到多,奇跡就可以創(chuàng)造出來,就是不簡單,就是不平凡。正所謂“掃帚不到,灰塵不掉”。咱們有些同志,工作沒有一點主動性,存在“等靠要拖”現(xiàn)象,遇事“等”上級的意見,“靠”領導一遍一遍推著干,“要”條件講價錢,能“拖”則拖,好像工作與己無關,躲過一件是一件?,F(xiàn)在進行的市容市貌大提升,你不親自下去,到路段上去,你就不可能知道哪一塊是衛(wèi)生死角,哪一塊是比較難治理的點。像有些中層一安排工作就先強調困難,人不夠、資金不到位,這條件有制約,那環(huán)境不允許;一遇到到問題就往上交、往下壓、往外推、往后拖,寧可鉆空子“走捷徑”,就不愿意想辦法“真解決”,到最后,匯報工作繞來繞去,說不到點上,為什么會繞來繞去,就是因為沒有真真正正的落實,心虛的表現(xiàn)。
還有我們的黨建工作,“一支部一特色”夯基壘臺的基礎性工作已取得進展,今年,各支部要在活動創(chuàng)新上全面起勢,打造出一批容得說、叫得響、立得住的黨建品牌。所有的這些工作的完成,都不是口號喊出來的,都不是報表填出來的,都不是總結寫出來的,是要真正落實到行動上,落實到敢干、苦干、會干上來的;要拿出奮斗者的姿態(tài),把實干當成是成功唯一的捷徑,既當“指揮員”又要當“戰(zhàn)斗員”,既做“施工隊長”又做“敢死隊長”只有這樣,我們才能從容渡過各種艱難險阻,達到目標。
當然,要實干就要堅決反對弄虛作假、華而不實的作風,有些科室和社區(qū),干了一點活,趕緊發(fā)圖片,熱衷于“曬”,這不是說你們沒干活,是干一分宣傳三分,照片發(fā)完,就算工作圓滿完成了,結果成績都在照片里、在資料堆里,這就完全背離了我們干工作的初衷。
完成目標,要學會統(tǒng)籌兼顧?;鶎庸ぷ鞣倍s,各項工作相互交叉融合,一定要在實踐中找到高效率的工作方法,在工作中加強對問題的研究,抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,要學會“彈鋼琴”“牽牛鼻子”,要善于在繁雜瑣碎的各項工作中分清先后順序,合理安排工作時間,不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起撿,要做到急事先辦、大事精辦、要事穩(wěn)辦、特事特辦,既會抓住重點,又能兼顧全面,既盡力而為,又量力而行;能謀全局,也能謀一域,抓大局,也能抓重點。對于各項工作,要提前理出思路,學會用不斷發(fā)展的眼光謀劃工作,努力提高開展工作的有序性和長遠性,確保各項工作有條不紊、有序運轉。
完成目標,要善于溝通協(xié)調。善于協(xié)調是領導者應具備的基本素質,也是一個基本的工作方法。原來有句話是“酒香不怕巷子深”,現(xiàn)在是“酒香也怕巷子深”,咱的有些同志,干工作也是任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),到最后考核成績就是上不去,出工不出活,出力不討好,從根本上說就是不會溝通協(xié)調。其實,協(xié)調溝通的目的就是把我們真實工作情況,通過這種方式方法表達出來,讓他們了解我們的工作情況,看到工作成效。與上面溝通協(xié)調,能深刻的了解上面的精神意圖,工作要求和目標,便于我們科學安排布置工作;與各部門之間溝通協(xié)調,能統(tǒng)籌利用身邊資源,獲得支持和幫助,達到一舉幾得的效果;與同級之間溝通協(xié)調,能收獲別人成功的經驗,看到自己的不足,收到取長補短的功效;與同志們溝通交流,能更好的了解大家的所思所想所悟,把握同志們的思想動態(tài),這對我們關心同志、開展工作都是有利的?,F(xiàn)在很多工作,特別是一些全局性工作,大家都在干,甚至干的方式方法都一樣,就是一個啟動緩急的問題,就是一個宣傳快慢的問題,就是一個成效好不好的問題,但是如果你能抓好提前量,就等于找對了方向,大家工作起來也相對輕松,結果和成效就顯而易見了。
完成目標,要加強督查問責。大家要明白一個道理,督查絕不是和誰過不去,問責也不是找某個人的“茬”。督查只是為了更好的找準工作中的問題癥結、對癥下藥,著力解決問題,掃除落實過程中的障礙,保障各項工作有力有序有效落實的最直接的手段。只有督查了,我們才能了解哪一塊工作存在哪些問題,為什么會存在這些問題,從而如何解決這些問題。同時,我們還要改變過去這種“重督查、輕指導;重結果、輕過程”的現(xiàn)象,不斷完善決策、明晰思路、強化責任,切實把督查作為一種促進工作、激勵工作的方法,用督查推進工作落實。
古人說,“賞罰不明,百事不成;賞罰若明,四方可行”。下一步,我們還要在激勵先進、鞭撻落后上下狠勁,正確使用“問責”手段,不能用問責代替管理、以問責推卸責任,避免“干事多出錯多、不干事不出事”的逆向懲罰。對一些不擔當、不作為的班子成員和中層干部要瞪起眼、拉下臉,堅決予以克服和糾正;真正為那些任勞任怨、愿意扛重活、打硬仗的干部撐腰鼓勁,為他們施展才智提供廣闊的平臺。當然,“制度是塊鋼,誰碰誰受傷”,對于任何敢于觸碰黨紀國法紅線的干部必須依規(guī)處置??此茖こW钇驷?,成如容易卻艱辛。xx已站在新的歷史節(jié)點上,我們要緊緊守牢持續(xù)走在全區(qū)前列的目標,主動適應新轉變,化共識為共為,化心動為行動,帶好隊伍,干凈干事,真正在xx高質量發(fā)展的征程中“趟出一條路子來”,為重彩xx再添新的色彩。
同志們:
黨的十九大報告把“不忘初心,牢記使命”寫入了新時代偉大斗爭的政治宣言,指出:“不忘初心,方得始終。中國共產黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興?!绷暯娇倳浽凇安煌跣摹⒗斡浭姑敝黝}教育工作會議上指出,“開展‘不忘初心、牢記使命’主題教育,其特別意義在于,無論我們走得多遠,都不能忘記來時的路?!秉h的十九屆四中全會《決定》著眼于健全總攬全局、協(xié)調各方的黨的領導制度體系,提出建立不忘初心、牢記使命的制度?!安煌跣?、牢記使命”成為每位黨員干部的必修課、常修課。透徹理解這顆“初心”和這份“使命”,是深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想的現(xiàn)實需要,也是廣大黨員是否永葆黨員本色的重要標尺,更是基層干部扎實做好本職工作的重要保證。今天,我就圍繞“不忘初心,牢記使命——爭做新時代基層好干部”這個主題,從四個方面,與大家交流一下近期的學習收獲和感悟。
從50多名到9100多萬,從星星之火到燎原之勢,從秘密組織到世界第一大政黨――中國共產黨99年創(chuàng)造了世所罕見的奇跡。成功的秘訣之一,就是擁有千千萬萬用特殊材料做成的共產黨員,他們堅守初心、為國為民,擔當使命、浴血奮斗,邁過了一個又一個的坎兒,取得一個又一個的勝利。歷史是最好的教科書,讓我們深入到歷史的大縱深,感悟黨員的好樣子。
(一)初心和使命是一部英勇奮斗的歷史畫卷。
信仰堅定是中國共產黨人“堅守初心”的主要內涵。只有信仰堅定的人,才能始終不渝、百折不撓,不論風吹雨打,不怕千難萬險,堅定不移地為實現(xiàn)理想而奮斗。
1921年7月23日,中國共產黨第一次全國代表大會在上海法租界秘密召開。參加中共“一大”的13位代表,在之后長期的革命斗爭中,最終的歸屬大不一樣。13個人中,4個人因革命犧牲了(王盡美、鄧恩銘、何叔衡、陳潭秋),7個人出了問題(1922年陳公博脫黨,1923年李達脫黨,1924年李漢俊、周佛海脫黨,1927年包惠僧脫黨,1930年劉仁靜被黨開除,1938年張國燾被黨開除),這7個人無論從智商、學歷、出身、影響力等方面來看,都不見得會比毛澤東差,但是他們有的當了漢奸,有的當了叛徒,假如歷史是可知的,作為中共的發(fā)起人,他們要是知道自己親手成立的黨28年后奪取了全國政權,會做出這么糊涂的事嗎?歸根結底是他們不相信共產主義了。最后只剩2個人依然堅定共產主義理想信念:毛澤東,中國共產黨中央委員會主席;董必武,中華人民共和國代主席。所以說,初心很重要,信仰很重要。
革命戰(zhàn)爭年代,共產黨人信仰之堅定,世所罕見,他們寧可犧牲自己的生命,也決不動搖自己的信仰。1935年,方志敏被捕后,面對敵人的嚴刑和誘降,在《可愛的中國》中寫道:“敵人只能砍下我們的頭顱,絕不能動搖我們的信仰!”氣壯山河的話語,表現(xiàn)了白色恐怖下堅貞不屈的共產黨人的浩然正氣。同樣也是1935年,在與日軍作戰(zhàn)中,趙一曼為掩護部隊腿部負傷被捕。日軍為了從趙一曼口中獲得情報,用了幾十種酷刑,趙一曼也沒有向敵人透露一絲半點日軍所要的情報。1936年8月,趙一曼被殺害,年僅31歲。臨刑前,她給兒子寫了一封催人淚下的遺書:“孩子啊!母親不用千言萬語來教育你,就用實際行動來教育你,在你長大成人之后,希望不要忘記你的母親是為國而犧牲的。母親死后,我的孩子要替母親繼續(xù)斗爭!”簡短的話語里充滿了對親人的不舍與牽掛,更體現(xiàn)了對黨的事業(yè)的無限忠誠;讓我們感受到了偉大的母性光輝,更感受到了烈士以身許國、雖死未悔的堅定理想信念。
不怕犧牲是中國共產黨人“擔當使命”的最好詮釋。回顧我們黨90多年的歷程,不同歷史時期,入黨誓詞不一樣,但都有“不怕犧牲”方面的內容。戰(zhàn)爭年代,為了革命的勝利,我們黨付出了巨大而慘烈的犧牲。
1934年10月,第五次反圍剿失敗后,中央主力紅軍為擺脫國民黨軍隊的包圍追擊,被迫實行轉移,退出中央根據地,開始長征。長征是人類歷史上的偉大奇跡,中央紅軍共進行了380余次戰(zhàn)斗,攻占700多座縣城,共擊潰國民黨軍數百個團,其間共經過14個省,翻越18座大山,跨過24條大河,走過荒草地,翻過雪山,行程約25000里,于1935年10月到達陜北,與陜北紅軍勝利會師。1936年10月,紅二、四方面軍到達甘肅會寧地區(qū),同紅一方面軍會師。紅軍三大主力會師,標志著長征的勝利結束。回顧中央紅軍的整個長征,出發(fā)的時候有86000多人,沿途還擴招很多人,總的說起來也有十幾萬人,到了延安才剩下個零頭——6000多人,這是什么概念?不足5%,95%以上的紅軍戰(zhàn)士把自己的尸體留在長征路上了。長征中,賀龍部隊里擔任師長的賀炳炎一條胳膊被打斷了,半個身子被鮮血染紅。他挺到了戰(zhàn)斗結束,因為流血過多而昏迷。在一個小村子的打麥場上,衛(wèi)生員抬了個大凳子,用繩子把賀炳炎捆在凳子上,什么麻藥都沒有,醫(yī)生硬是踩著他的身體,用鋸木頭的鋸子給他截了肢。在場的賀龍從凳子底下一攤膿血里扒拉出來一些東西。后來做戰(zhàn)斗動員時,賀龍從懷里掏出手絹打開說,“同志們,這是你們師長的骨頭渣?!边@樣的事在長征路上不勝枚舉,長征也只是中國革命史中的一個篇章。據中國檔案館記載,從1921年到1949年,我們黨領導的革命隊伍中,有名可查的烈士就達370多萬名,這在世界政黨史上絕無僅有,沒有哪個政黨能像中國共產黨這樣,為了守護自己的理想信念,付出如此巨大的犧牲。
(二)初心和使命是一種滿腔赤誠的為民情懷。
我們黨是在人民群眾中成長和發(fā)展起來的,從誕生之日起就帶著“人民”的烙印,就懷著一顆為人民求解放、謀幸福的初心。回顧黨的奮斗歷程可以看到,我們黨之所以能夠歷經艱難困苦而不斷創(chuàng)造新的輝煌,很重要的一條就是,無論過去、現(xiàn)在還是將來,無論世情國情黨情如何變化,中國共產黨人都始終保持對人民的赤子之心。
在紀念紅軍長征勝利80周年大會上,習近平總書記向廣大黨員干部講述長征路上“半條棉被”的故事:一部紅軍長征史,就是一部反映軍民魚水情深的歷史。在湖南汝城縣沙洲村,三名女紅軍借宿徐解秀老人家中,臨走時,把自己僅有的一床被子剪下一半給老人留下了。老人說,什么是共產黨?共產黨就是自己有一條被子,也要剪下半條給老百姓的人。習近平總書記講述“半條棉被”的故事,是為了說明“同人民風雨同舟、血脈相通、生死與共,是中國共產黨和紅軍取得長征勝利的根本保證”;是為了告誡全黨:弘揚偉大長征精神,走好今天的長征路,必須把人民放在心中最高位置,堅持一切為了人民、一切依靠人民。
(三)初心和使命是一份歷史賦予的時代答卷。習近平總書記指出:“一切向前走,都不能忘記走過的路;走得再遠、走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發(fā)?!遍_展“不忘初心、牢記使命”主題教育,是我們黨居安思危、面向未來作出的重大部署,對于推動黨和人民事業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。
不忘初心、牢記使命,才能走好新時代的長征路。習近平總書記指出,“每一代人有每一代人的長征路,每一代人都要走好自己的長征路。今天,我們這一代人的長征,就是要實現(xiàn)‘兩個一百年’奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢?!碑斍?,我國改革進入深水區(qū),各種矛盾疊加,風險隱患增多,改革發(fā)展穩(wěn)定面臨前所未有的繁重任務和風險挑戰(zhàn)。世界正經歷百年未有之大變局,不穩(wěn)定性不確定性突出,全球動蕩源和風險點增多,我國發(fā)展面臨的國際環(huán)境更加復雜嚴峻。在這樣的形勢和環(huán)境下,戰(zhàn)略定力至關重要。只有不忘初心、牢記使命,才能經常回看走過的路、辨明腳下的路、認準前行的路,走好新時代的長征路。
不忘初心、牢記使命,才能在勇于自我革命中永葆黨的先進性和純潔性。勇于自我革命是我們黨區(qū)別于其他政黨最鮮明的品格,也是我們黨永葆先進性和純潔性的重要原因。習近平總書記指出,“不忘初心、牢記使命,就不要忘記我們是共產黨人,我們是革命者,不要喪失了革命精神?!辈粏适Ц锩?,才能勇于自我革命。新形勢下,我們黨面臨的執(zhí)政環(huán)境是復雜的,影響黨的先進性、弱化黨的純潔性的因素也是復雜的。任務越繁重,風險考驗越大,越需要我們不忘初心、牢記使命,堅定不移推進黨的自我革命,敢于消除一切損害黨的先進性和純潔性的因素,清除一切侵蝕黨的健康肌體的病毒,不斷增強黨的政治領導力、思想引領力、群眾組織力、社會號召力,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心。
不忘初心、牢記使命,才能完成新時代我們黨的歷史使命。黨的十九大深刻闡述了新時代中國共產黨的歷史使命,作出分兩步走全面建成社會主義現(xiàn)代化強國的戰(zhàn)略安排。當前,在少數黨員、干部身上還存在驕傲自滿、貪圖享受、消極懈怠、不愿擔當等問題,失去了共產黨人為黨分憂、為國盡責、為民奉獻的責任感和使命感,黨中央發(fā)出“不忘初心、牢記使命”的偉大號召,就是要求全黨同志居安思危、增強憂患意識,保持艱苦奮斗、戒驕戒躁的作風,完成新時代我們黨的歷史使命。只有不忘初心、牢記使命,才有不竭的精神動力,才能煥發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,做到勇于創(chuàng)新、勇于變革,永不懈怠、永不停滯,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。
一方面,要對照榜樣找差距。
榜樣,可以是偉大的,也可以是平凡的;可以是一個人,也可以是多個人。榜樣是旗幟,代表著方向;榜樣是鏡子,反映著差距。榜樣的力量是無窮的,是無限的正能量。榜樣的力量不是斷裂的,激勵著更多黨員奮起。
建國之后,涌現(xiàn)出焦裕祿、谷文昌、楊善洲等優(yōu)秀共產黨員,憑借“革命理想高于天”的思想覺悟,一念為民,戰(zhàn)天斗地,為我們樹立了學習的標桿。
焦裕祿,1922年8月出生于山東淄博的一個貧苦家庭,1945年主動要求當上民兵,1946年加入中國共產黨,1948年隨工作隊南下,1962年調到河南蘭考縣,出任蘭考縣委書記。正是在蘭考縣委書記任上,焦裕祿彰顯了堅貞不移的信仰本色,鑄就了一座共產黨人的精神豐碑。1962年到1964年間,蘭考遭受嚴重的內澇、風沙、鹽堿“三害”威脅,焦裕祿同全縣干部和群眾一起,進行了小面積翻淤壓沙、翻淤壓堿、封閉沙丘試驗,并在此基礎上,總結出整治“三害”的具體策略,探索出了大規(guī)模栽種泡桐的辦法。在此期間,焦裕祿身患肝癌,依舊忍受劇痛堅持工作,通過艱苦卓絕的努力,使得蘭考的除“三害”工作取得明顯成效。焦裕祿在蘭考時間雖短,但是留下的“親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上、無私奉獻”的焦裕祿精神,具有水恒的價值。
習近平總書記多次講述焦裕祿的故事,多次動情回憶40多年前學習焦裕祿的情景:“1966年2月7日,《人民日報》刊登了穆青等同志的長篇通訊《縣委書記的榜樣——焦裕祿》,我當時上初中一年級,政治課老師在念這篇通訊的過程中多次泣不成聲。特別是念到焦裕祿同志肝癌晚期仍堅持工作,用一根棍子頂著肝部,藤椅右邊被頂出個大窟隆時,我受到深深震撼……”從此,焦裕祿精神就在習近平心中深深扎根,激發(fā)出巨大的精神動力。習近平還專門為焦裕祿寫過一首《念奴嬌?追思焦裕祿》的詞,“百姓誰不愛好官?把淚焦桐成雨”,寄托著習近平對焦裕祿的敬意和緬懷。
接下來我們再談另外一位人物——谷文昌。在福建東山縣,“先祭谷公,后祭祖宗”,相沿成習。逢年過節(jié),人們會闔家祭拜他們最敬重的縣委書記谷文昌。谷文昌是河南林縣人,1950年隨部隊南下至福建,在東山縣工作了14年,擔任縣委書記10年。他以“不治服風沙,就讓風沙把我埋掉”的膽魄,率領東山人民苦戰(zhàn)十幾載,遍植木麻黃,筑起綠色長城,硬是治服了“神仙都難治”的風沙,讓海島換了天地,讓百姓換了人間。習近平總書記在《之江新語》中,以谷文昌為例,講述“潛績”與“顯績”的道理。谷文昌種樹,可能難以立即看到成效;但努力幾十年,就能取得效果,曾經的“潛績”,就變成了最大的“顯績”。“潛”與“顯”是對立統(tǒng)一的一對矛盾,“潛”是“顯”的基礎,“顯”是“潛”的結果,后人的工作總是建立在前人的基礎之上,如果大家都不去做鋪路石,不甘于默默無聞地奉獻,“顯績”就無從談起。
黨的十八大以來,習近平總書記多次點贊新時代涌現(xiàn)出的優(yōu)秀共產黨員——羅陽、蘭輝、鄒碧華、李保國、廖俊波、黃大年、王繼才、張富清、黃文秀等,號召廣大黨員干部向他們學習,不忘初心,牢記使命,奮斗前行。現(xiàn)在讓我們重點回顧一下習近平總書記新近推崇的典范人物。
今年96歲的老黨員張富清是原西北野戰(zhàn)軍359旅718團2營6連戰(zhàn)士,在解放戰(zhàn)爭的槍林彈雨中九死一生,先后榮立一等功三次、二等功一次,被西北野戰(zhàn)軍記“特等功”,兩次獲得“戰(zhàn)斗英雄”榮譽稱號。1955年,張富清退役轉業(yè),主動選擇到湖北省最偏遠的來鳳縣工作,為貧困山區(qū)奉獻一生。60多年來,張富清刻意塵封功績,連兒女也不知情。2018年底,在退役軍人信息采集中,張富清的事跡被發(fā)現(xiàn),這段英雄往事重現(xiàn)在人們面前。習近平總書記對張富清同志先進事跡作出重要指示強調,“老英雄張富清60多年深藏功名,一輩子堅守初心、不改本色,事跡感人。在部隊,他保家衛(wèi)國;到地方,他為民造福。他用自己的樸實純粹、淡泊名利書寫了精彩人生,是廣大部隊官兵和退役軍人學習的榜樣。要積極弘揚奉獻精神,凝聚起萬眾一心奮斗新時代的強大力量。”
黃文秀同志生前是廣西壯族自治區(qū)百色市委宣傳部干部。2016年她從北京師范大學研究生畢業(yè)后,回到家鄉(xiāng)百色工作。2018年3月,黃文秀同志積極響應組織號召,到樂業(yè)縣百坭村擔任駐村第一書記,埋頭苦干,帶領88戶418名貧困群眾脫貧,全村貧困發(fā)生率下降20%以上。2019年6月17日凌晨,她在從百色返回樂業(yè)途中遭遇山洪不幸遇難,獻出了年僅30歲的寶貴生命。習近平總書記對黃文秀同志先進事跡作出重要指示強調,“黃文秀同志研究生畢業(yè)后,放棄大城市的工作機會,毅然回到家鄉(xiāng),在脫貧攻堅第一線傾情投入、奉獻自我,用美好青春詮釋了共產黨人的初心使命,譜寫了新時代的青春之歌。廣大黨員干部和青年同志要以黃文秀同志為榜樣,不忘初心、牢記使命,勇于擔當、甘于奉獻,在新時代的長征路上做出新的更大貢獻?!?BR> 另一方面,要直面問題不回避。
中國共產黨是一個擁有8900多萬黨員、在一個13億多人口的大國執(zhí)政的黨,黨的形象和威望如何,黨的創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力如何,不僅直接關系黨的前途命運,而且直接關系國家和民族的前途命運。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央直面黨內存在的種種問題和弊端,把全面從嚴治黨擺上戰(zhàn)略布局,以前所未有的決心勇氣力度推進管黨治黨。尤其是以猛藥去疴、重典治亂的決心,以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,堅決把黨風廉政建設和反腐敗斗爭進行到底,堅持“老虎蒼蠅一起打”,既堅決查處領導干部違紀違法案件,又切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題,做到了有腐必反、有貪必肅、有案必查。對于基層干部來講,干部隊伍總體是好的,在我們身邊也有許多優(yōu)秀共產黨員的代表,但不可避免,受思想觀念、個體素質等因素影響,個別干部還不同程度的存在一些問題,干部形象確實打了折扣。主要有以下十種不良表現(xiàn):
一是思想認識的“一般人”。有的黨員忽視對馬克思主義理論、黨的路線方針政策的學習,思想空虛,是非不辨,方向不明,對黨的方針政策理解不深刻;有的黨員向往西方價值觀念,感覺社會主義制度不自由、不民主,感覺西方國家經濟發(fā)達、武器先進、生活優(yōu)越;有的黨員“堅定政治信念、站穩(wěn)政治立場”喊得震天響,暗地里卻形成“貪腐生物鏈”“人身依附鏈”,搞起小山頭、小團伙,這些個別黨員信仰長了“蟲”,思想生了“菌”,精神發(fā)了“霉”,是隱藏在黨內部的“蛀蟲”。
二是能力素質的“普通人”。一個人在單位立足,要靠素質立身,黨員更要靠素質立身。但是我們中的一些黨員,能力素質不強,大事干不了、小事不會干。有的制定方案“量體裁衣”不精細,把上級下發(fā)的方案抄一點,其他單位的計劃拿來改一點,改頭換面成了自己的;有的宣講理論“深入淺出”不透徹,大形勢講不清、小問題析不透,自己都搞得云里霧里迷迷糊糊;還有解決問題“對癥下藥”不去根,對本單位建設的特點規(guī)律缺乏有深度的了解掌握,對基層建設的實際狀況缺乏第一手的鮮活材料,對人民群眾的喜怒哀樂缺乏近距離的感同身受,工作上得過且過,不求上進。
三是入黨前后的“兩面人”。有的將黨員身份利益化、資本化,把入黨看成撈取政治資本、抬高自身“價碼”,目的性、功利心太強,沒有真正從思想和政治的高度看待黨員身份,認為入了黨任務就完成了,想怎么干就怎么干,“入黨前拼命干,入黨后松一半,轉了正靠后站”;有的黨性鍛煉不夠、黨員意識不強,不主動按時交納黨費,甚至連繳納多少黨費、數納比例基數是多少、自己的入黨介紹人是誰都搞不清。比如個別外學和借調的黨員,沒有及時匯報思想、繳納黨費,回來也不主動匯報,忘了自己還是組織的人。
四是執(zhí)行命令的“打折人”。有的在其位不謀其政、不盡其職,工作不是想著怎樣高標準完成,而是怎樣省勁怎么來,一級一級打折扣,到最后就是不及格;有的當一天和尚撞一天鐘,缺少吃苦耐勞精神,習慣于靠老套路做工作、憑老經驗辦事情,工作沒有特色和亮點;有的不講職業(yè)道德,拿資歷要待遇,組織找時不見人,有好處時往前沖,典型的“有利有人、無利無人”;有的沒提拔有意見,崗位不滿意有牢騷,這些都是“打折人”的體現(xiàn)。
五是被動應付的“慵懶人”。這類人不是不會干,而是甘于平庸,不想主動干。有的平平安安占位子、忙忙碌碌裝樣子的“太平官”;有的遇著問題繞道走、看到群眾躲著行的“逍遙官”;有的是處世圓滑,遇事找借口、有事找托詞的“滑頭官”。有的精神狀態(tài)不好,對工作缺乏活力、缺乏激情,圖清閑,怕麻煩,靠領導壓、靠上級推,不催不動,不推不走,工作十分被動。有的在基層一線工作時間相對較長,朝氣不足,暮氣有余,缺乏年輕人應有的風風火火的闖勁和敢作敢為的干勁。
六是矛盾面前的“老好人”。有的對原則問題和違規(guī)現(xiàn)象,睜只眼、閉只眼、不愿管、不敢管,只想當“老好人”,不愿當“黑包公”,怕得罪人;有的把沉默是金作為處世信條,事不關己、高高掛起,壞事藏著掩著,遇人一團和氣;有的對身邊人縱容包庇、放任自流,對問題不及時提醒制止,甚至還想方設法找干部開綠燈;有的批評和自我批評不敢講真話、戳麻骨,導致黨內生活庸俗化,嚴肅性、原則性、戰(zhàn)斗性缺失。
七是紀律約束的“自由人”。有的自我要求不嚴,想去哪就去哪,想干什么就干什么,淡忘了法律規(guī)定和規(guī)章制度的約束;有的對組織決策部署軟磨硬拖、討價還價,當面不說、背后亂說,開會不說、會后瞎說,散布與上級精神相悖的言論;有的自由散漫搞特殊,不參加組織生活,不參與集體活動,嚴人不嚴己、嚴下不嚴上,把自身置于組織的管教之外。
八是日常生活的“享樂人”。有的玩心較重,常常抱著手機自己玩自己的;有的一有時間就往外跑,借著下基層的名頭到處轉,甚至還頂風違規(guī)吃喝,心思精力沒有放在工作上;有的不注意自己的言行,享樂思想逐漸暴露,好事不學也不會,壞事不學卻自通;有的享樂思想收不住,貪圖安逸,作風腐敗,甚至違法亂紀。
九是工作任務的“旁觀人”。有的模范帶頭作用不好,別人干的熱火朝天,自己在邊上抽抽煙、歇歇腳,甘當“旁觀人”;有的份內事不親力親為,以老黨員自居,推給別人干,自己能少干就少干;有的看著別人忙得滿天飛,自己卻無動于衷,不知道幫幫忙、搭把手,認為自己的任務能完成就行;有的榮譽感和責任心不強,困難挑戰(zhàn)面前不能主動作為、彰顯存在,凡事依靠主官推動,有損黨員身份。
十是群眾身邊的“陌生人”。有的高高在上,身在基層不能和群眾打成一片,而是在自己的“小圈子”里玩,與人民群眾想不到一處、干不到一起;有的不尊重人民群眾主體地位,不注意人民群眾切身利益,工作唯上不唯實,得不到群眾信賴;有的不懂走好群眾路線,不善與人民群眾談心交心,不征求人民群眾意見建議,心中無群眾、腦中無招數,靠拍腦袋做決策,干工作想當然。
以上列舉的問題和案例,在我們個別基層干部身上也有或多或少的表現(xiàn),大家要引起重視、潛心反思,有則改之、無則加勉,切不可麻痹大意,更不能存在僥幸心理,要不斷地修正思想、改進作風,樹好干部形象。
黨的十八大以來,習近平總書記鮮明提出了新時期好干部標準——信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔。在黨的十九大報告中也指出:“要堅持黨管干部原則,把好干部標準落到實處?!蓖瑫r,在《中國共產黨章程(修正案)》中增寫了新時期好干部的“五個標準”這項內容。這“五個標準”是新時期黨員干部的實踐準則和奮斗方向,也是衡量基層干部是否合格、優(yōu)秀的根本遵循。作為基層干部,其素質、能力和作風如何,直接影響一個地方的發(fā)展進程,直接影響到黨群、干群的關系,直接影響到社會的和諧穩(wěn)定。因此,基層干部只有時時對照目標任務、踐行好干部標準,才能展示出新時代基層干部的好形象。我認為,最起碼要做到以下這么幾點:
(一)把牢堅定信仰這個出發(fā)點,做好理論文章。
堅定理想信念,堅守共產黨人精神追求,始終是共產黨人安身立命的根本。習近平總書記指出,政治上的堅定、黨性上的堅定都離不開理論上的堅定。崇高信仰、堅定信念不會自發(fā)產生,要練就“金剛不壞之身”,重點在理論指導,要深化對馬克思主義基本理論特別是習近平新時代中國特色社會主義思想的學習和研讀,深化對黨章黨規(guī)的學習和研讀,學會運用馬克思主義立場觀點方法觀察和解決問題,認清共產黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律,把理想信念建立在科學理論的理性認同之上,建立在對歷史規(guī)律的正確認識之上,不斷培植精神家園,自覺挺起共產黨人的精神脊梁;關鍵在學深學透,要堅持讀原著、學原文、悟原理,全面系統(tǒng)學、及時跟進學、深入思考學、聯(lián)系實際學,在學懂上抓深化、在弄通上抓消化、在做實上抓轉化,不斷用馬克思主義中國化最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作,真正做到學、思、用貫通,知、信、行統(tǒng)一;(習近平總書記在《理論學習要有三種境界》中有這樣的表述:著名學者王國維論述治學有三種境界,一是“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路”;二是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”;三是“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。領導干部學習理論也要有這三種境界。首先,理論學習上要有“望盡天涯路”那樣志存高遠的追求,耐得住“昨夜西風凋碧樹”的清冷和“獨上高樓”的寂寞,靜下心來通讀苦讀;其次,理論學習上要勤奮努力,刻苦鉆研,舍得付出,百折不撓,下真功夫、苦功夫、細功夫,即使是“衣帶漸寬”也“終不悔”,“人憔悴”也心甘情愿;再次,理論學習貴在獨立思考,學用結合,學有所悟,用有所得,要在學習和實踐中“眾里尋他千百度”,最終“驀然回首”,在“燈火闌珊處”領悟真諦。只有這樣,各級領導干部才能做到帶頭學、深入學、持久學,成為勤奮學習、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范,學以致用、用有所成的模范。)核心在對黨忠誠,要把樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”作為第一位的政治責任,特別是在急難險重任務面前,以堅定的政治立場、崇高的政治信仰、鮮明的政治態(tài)度踐行對黨忠誠,時刻保持堅強的黨性、無畏的品格和實干的激情應對各種政治考驗。
(二)把牢扎根群眾這個支撐點,做好服務文章。
以人民為中心的理念是中國共產黨的根本政治立場,一切為了人民,是中國共產黨出發(fā)的原點,是立黨的“初心”,是馬克思主義政黨區(qū)別于其他政黨的顯著標志。(2013年11月,習近平總書記來到山東菏澤調研,在與菏澤市及縣區(qū)主要負責同志座談時,從一幅對聯(lián)講起,他是這樣說的:河南內鄉(xiāng)縣一座古縣衙有這么一副對聯(lián)——得一官不榮,失一官不辱,勿道一官無用,地方全靠一官;穿百姓之衣,吃百姓之飯,莫以百姓可欺,自己也是百姓。此聯(lián)以淺顯的語言揭示了官民關系。封建時代的官吏尚且有這樣的認識,今天我們共產黨人應該比這個境界高得多。)因此,厚植為民服務理念,就是要堅持立黨為公、執(zhí)政為民,堅持人民主體地位,傾聽人民呼聲,汲取人民智慧,把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為衡量一切工作得失的根本標準,認清“為了誰”的問題;就是要拜人民為師、向群眾學習,充分相信群眾、一切依靠群眾、從人民群眾的偉大實踐中汲取力量,認清“依靠誰”的問題;就是要堅持群眾路線、當好公仆,始終全心全意為人民服務,把群眾當主人、視群眾為親人,認清“我是誰”的問題。
《擺脫貧困》一書收錄了從1988年至1990年習近平在寧德工作期間的部分講話和文章,其中說到:“在我們前進的道路上有許多困難和問題,究竟從哪里入手去解決問題,依靠什么去戰(zhàn)勝困難?從不同的角度可以讀出不同的思路和方法來。但根本的一條,就是要發(fā)動群眾,依靠群眾?!绷暯竭@個重要判斷,至今看來依然分量千鈞。因此,習近平總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上強調:守初心,就是要牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,以堅定的理想信念堅守初心,牢記人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標;以真摯的人民情懷滋養(yǎng)初心,時刻不忘我們黨來自人民、根植人民,人民群眾的支持和擁護是我們勝利前進的不竭力量源泉;以牢固的公仆意識踐行初心,永遠銘記人民是共產黨人的衣食父母,共產黨人是人民的勤務員,永遠不能脫離群眾、輕視群眾、漠視群眾疾苦。
(三)把牢奮斗實干這個落腳點,做好擔當文章。
敢于擔當是共產黨員的政治本色,是對黨和人民事業(yè)的態(tài)度,是黨性修養(yǎng)和政治原則。習近平總書記指出,能否敢于負責、勇于擔當,最能看出一個干部的黨性和作風。(習近平總書記在文藝工作座談會上,講述自己的文學情緣時,回憶了《岳飛傳》對自己的影響:記得我很小的時候,估計也就是五六歲,母親帶我去買書。買回來之后,她就給我講精忠報國、岳母刺字的故事。我說,把字刺上去,多疼啊!我母親說,是疼,但心里銘記住了?!熬覉髧彼膫€字,我從那個時候一直記到現(xiàn)在,它也是我一生追求的目標。2014年2月7日,習近平總書記接受俄羅斯電視臺專訪時這樣說:談到愛好,我個人愛好閱讀、看電影、旅游、散步。你知道,承擔我這樣的工作,基本上沒有自己的時間。今年春節(jié)期間,中國有首歌,叫《時間都去哪兒了》。對我來說,問題在于我個人的時間都去哪兒了?當然是都被工作占去了。2019年3月22日,習近平總書記同意大利眾議長菲科舉行會見時講到:中國這么大一個國家,責任非常重、工作非常艱巨。我將無我,不負人民。我愿意做到一個“無我”的狀態(tài),為中國的發(fā)展奉獻自己。習近平總書記“我將無我,不負人民”的回答,與“我是中國人民的兒子”“我是人民的勤務員”這些樸實而深情的告白一樣,體現(xiàn)出大國領袖為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興,甘于奉獻、矢志不渝的思想境界和責任擔當。)今天,我們正奮進在新時代的長征路上,仍有許多“婁山關”“臘子口”需要攻破,仍需要付出血與汗、苦和累,需要我們堅持戰(zhàn)略定力,在“亂花漸欲迷人眼”的干擾面前,保持“亂云飛渡仍從容”的政治定力,在大是大非問題和政治原則問題面前,嚴格政治標準,不做“騎墻派”和“看風派”,不搞“愛惜羽毛”,做疾風勁草、當烈火真金;需要我們堅持底線思維,增強憂患意識,把困難和挑戰(zhàn)估計得充分一些,把應對各種復雜局面、意外情況預案做得周密一些,積極尋求規(guī)避系統(tǒng)性風險、化解復雜矛盾、謀求創(chuàng)新發(fā)展的路徑,千方百計“托底”“守底”“保底”;需要我們堅持創(chuàng)新求變,敢于摸著石頭過河,向改革要動力、向市場要活力、向理論要生命力,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,以時不我待的精神和一往無前的決心,贏得主動、贏得優(yōu)勢、贏得未來,不負人民重托、無愧歷史使命。
(四)把牢清正廉潔這個關鍵點,做好自律文章。
習近平總書記在《干部的基本功》一文中這樣寫到:中國歷史上有不少官吏是既廉又勤的?!熬瞎M瘁,死而后已”的諸葛亮,要求自己做到“不使內有余帛,外有贏財”。司馬光
如何做好基層干部心得體會篇一
俗話說好農民不會不養(yǎng)豬,這話不假。在貴州,以干旱、少雨、地無三尺平、人無三分銀、刀耕火種而自給自足的少數民族貧困地區(qū),靠大力發(fā)展生豬養(yǎng)殖業(yè)而實現(xiàn)脫貧致富的例子并不少見。但是,能走持續(xù)發(fā)展路線者,相對就不多了。既養(yǎng)豬,又走可持續(xù)發(fā)展之路,變廢為寶、資源循環(huán)使用而實現(xiàn)能源再生產的農村產業(yè)結構優(yōu)化組合,并且初見成效者,xx鄉(xiāng)xx天順養(yǎng)豬場算是一家。
按照四幫四促的相關要求及市、區(qū)、鄉(xiāng)的安排,我受貴陽市文學藝術界聯(lián)合會派遣,掛任中共xx鄉(xiāng)黨委副書記、xx村黨支部副書記,結合市文聯(lián)的工作屬性扎實開展幫扶工作。先后在xx村減貧摘帽、自來水改造、送文化到村、ww工作、蔬菜基地的建立等方面作出了一些努力,收到了一定的成效。特別是在xx村的發(fā)展思路上,長期多次在廣大村民中開展走訪、調研、論證工作,與老百姓同吃同住、與村支兩委共同努力,找到了一條立足xx村情實際,充分調動和發(fā)揮黨員、群眾的積極性,深入實踐科學發(fā)展觀,大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)和特色養(yǎng)殖業(yè)的可持續(xù)發(fā)展治村思路。
通過調研,該村目前外出務工人員較多,約占全村總人數的四分之一以上,而且大多為青壯勞力。這勢必會影響到xx村的全面發(fā)展。
經反復論證得出一條結論即:要想留住村民,只有讓他們在家里有活干、有錢掙、壯有所用、老有所養(yǎng)。
針對這種情況,與xx村支兩委達成共識后,采用了支書牽頭,村民自愿入股,年底分紅辦養(yǎng)殖場的工作方式。到目前為止,全村共有28戶村民入股。一般農戶按每股xx0元、貧困戶按每股2xx元、每戶入股資金2萬至xx萬不等的標準入股?,F(xiàn)已籌集總資金近xx0萬元。新建了養(yǎng)殖基地x萬平方米、豬舍x平方米、母豬定位欄x余個、x立方米高位水池(含自來水設施)1口、辦公樓xx平方米、圍墻x米、消毒房間x平方米、飼料加工設備1套、產床xx0張、保育舍x張。現(xiàn)養(yǎng)純種母豬x頭、二元母豬x頭、存欄生豬x頭。初略計算,xx養(yǎng)殖場的成功組建,可解決xx0余名無業(yè)人員的就業(yè)問題,在全村實現(xiàn)壯有所用、老有所養(yǎng)。
如何讓新建成的養(yǎng)殖場正常運轉?這是個很棘手的問題。認識到養(yǎng)殖場存在的問題后,我多次與村委會研究的結果只有一個即:支部必須帶頭、黨員必須作模范、并廣泛發(fā)動群眾參與。在村委會制定了可執(zhí)行方案后,我們從四個方面開展了工作:
1、在鄉(xiāng)黨委的支持下,養(yǎng)殖場成立了黨支部。該支部現(xiàn)有黨員5名。其中預備黨員1名,周天順任支部書記、陳克佩、周應國任支部委員,鄉(xiāng)機關社保所韋艷梅同志任黨建指導員。這樣一來,養(yǎng)殖場有了思想上的保障。
2、在廣大群眾中開展了端正思想、轉變認識的工作。由于部分群眾在觀念上還不能與時代同步。幫扶干部、村支兩委、黨員同志一起努力,向老百姓進行了廣泛宣傳,改變了他們等、靠、要的傳統(tǒng)思想,從而使干部、群眾在思想上得到共識。實現(xiàn)了全村閑散資金的集中,為創(chuàng)造更大財富奠定了基礎。
3、要想出成果,人才是關鍵。這又是養(yǎng)殖場總結出來的一條新思路。xx先后派5名優(yōu)秀青年赴xx養(yǎng)殖場等地加強學習培訓,學會科學養(yǎng)殖。在借鑒他人成功經驗的同時,不斷探索自己的新路子。
4、搶抓多元化發(fā)展機遇,實現(xiàn)能源再生產。在各級黨委政府的大力支持下,xx村在拓展生豬養(yǎng)殖的同時,利用現(xiàn)有豬糞作為天然有機肥料,合理開發(fā)利用現(xiàn)有的土地資源,結合自然生態(tài)、民風民俗等有利條件,現(xiàn)已開辟蔬菜種植基地xx0余畝。下一步將在打造綠色蔬菜品牌,逐步實現(xiàn)養(yǎng)殖、種植雙盈目標等方面做出努力。
今年開春以來,我先后向全村老百姓發(fā)放了便民聯(lián)絡卡xx余張;處理群眾內部矛盾xx余起;協(xié)助擺茶組自來水工程改造解決了該組xx0余人的生活飲水困難;積極投身ww工作,為xx村安裝了xx余枚平安e家報警系統(tǒng),解決了全村xx0余戶村民的防盜安全隱患;協(xié)調市文聯(lián)資金對xx村30余戶困難戶進行了慰問,并向困難戶發(fā)放了年貨、慰問金等總價為1xx0余元;組織市文聯(lián)xx余名藝術家送文化到xx,現(xiàn)場為村民書寫了春聯(lián)xx0余副、為村民拍攝沖洗全家福照片xx余張、同時還走訪探望了困難群眾xx余戶;在村民群眾中廣泛收集各種建議多達xx0條,為下一步工作的開展提供了現(xiàn)實依據;為xx蔬菜基地協(xié)調到化肥6.5噸,為蔬菜的保產打下了一定的基礎。為戈卡組電機房雷災積極爭取經費,第一時間進行搶修,解決了老百姓的日常用水用電問題。這些幫扶工作的深層次開展,也為養(yǎng)殖場的正常運轉爭取了寶貴時間。
我相信,在各級政府的大力支持以及全村干部、群眾的共同努力下,xx養(yǎng)殖場會越辦越好,xx的明天也會越來越美,持續(xù)發(fā)展的呼聲也將在xx越來越高亢!這種高亢的呼聲和動力,換來的一定是老百姓的安居樂業(yè)和幸福生活。
如何做好基層干部心得體會篇二
做好基層供電所優(yōu)質服務工作心得體味
優(yōu)質服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,向來以來,供電所在優(yōu)質服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨給予了新的內涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠別夠,能否讓客戶用上質優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務是對我們優(yōu)質服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“進展提升年”活動。為扎實有效地開展“進展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實為前提,進一步提高全所職員的服務意識。
優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質量的服務源自職員發(fā)自心里為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉變觀念、增強全員服務意識是供電所中意工程建設,做好優(yōu)質服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,仔細梳理本所在供電優(yōu)質服務工作中存在的咨詢題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細學習開展進展提升年活動有關規(guī)定和要求,大力宣傳開展進展提升年活動的重要意義,要使全體職員認識到開展進展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地點經濟進展的需要,并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,仔細遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人基本上服務形象,處處基本上服務窗口”的理念,仔細貫徹降實國公司提出的職員服務“十個別準”,供電服務“十項答應”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、專心服務的轉變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體職員的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓,以全面提高職員的服務技能。
二、以加強行風建設為手段,進一步同意社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫通于中意工程建設和優(yōu)質服務工作的全過程。一是建立健全內部監(jiān)督機制,從建立各項規(guī)章制度入手,實行所長為本所行風建設第一責任人,具體抓好本所行風建設,以積極仔細的姿態(tài)同意社會監(jiān)督。實行“一崗一責”,業(yè)務工作到哪里,行風工作就抓到哪里,并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范職員的服務行為;二是建立健全客戶走訪制度,堅持開展千家萬戶走訪活動,定期、別定期到居民客戶、重點企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進行走訪,征求客戶對供電所優(yōu)質服務的意見和建議,對存在的咨詢題及時進行整改;三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務答應,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務流程和收費標準等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進行仔細研究、分析,做到條條有降實,能解決的咨詢題盡快設法解決,別能解決的咨詢題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實,以便跟蹤檢查考核和同意社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質服務考核治理方法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理職員在優(yōu)質服務工作中存在的責任心別強,工作效率和服務質量低下,服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶中意為目標,進一步提高優(yōu)質服務水平。
客戶在使用電能的過程中,別僅期望得到優(yōu)質的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。所以,應環(huán)繞電能銷售和使用,打好客戶中意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質服務水平,盡最大可能滿腳客戶要求。一是實行“一條龍”服務,開展“只要一具電話,剩下的事由我來辦”的真心服務活動。在塑造營業(yè)窗口形象時,進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務標準和用語,為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務;二是按照有關要求規(guī)范業(yè)務流程,做到業(yè)務流程“內轉外別轉”,嚴格收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象;三是改進服務模式,開展“一對一”服務,仔細為客戶釋疑解難,竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶中意”的原則下,把優(yōu)質服務延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質服務送到客戶心頭;四是針對客戶對電能的質量、計量準確度等疑咨詢,應配合上級公司有關部門及時提供電能質量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務,對真的存在電能質量別合格、計量裝置失準等咨詢題盡快按有關規(guī)定上報處理;五是針對特殊客戶開展送溫暖服務,如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務和收費,以塑造供電服務新形象;六是實行“首咨詢責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;七是建立故障搶修快速反應機制,仔細受理客戶故障報修,搶修人員必須嚴格按照答應及時到達故障現(xiàn)場仔細處理;八是開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的治理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業(yè)廳人員的治理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之,在開展“進展提升年”活動中,要別斷創(chuàng)新服務辦法,完善服務手段,嚴格履行服務答應,正確處理好優(yōu)質服務與反竊電、電費回收之間的關系,以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務客戶、奉獻社會”為已任,知責而為,用高質量的服務來贏得客戶的理解、信任和支持,最終贏得客戶的中意。
如何做好基層干部心得體會篇三
幼時在農村生活長大,大學畢業(yè)后又到異地他鄉(xiāng)的一個偏遠農村工作,似乎與農村結下不解之緣,在這里開啟了我人生的又一篇章?;貞浲?,對比今朝,人們的生產、生活水平都已發(fā)生巨變,人民的生活環(huán)境日新月異。人民的生活水平不斷提高,農村在悄悄地發(fā)生著巨變,人們的生活方式、生產方式、價值觀念等等都在隨之而變,所以在農村中的工作方法也得隨之而改,得與時俱進。來到這里工作一年了。過程有快樂的時候,也有艱苦的時刻。就個人感覺來說,農村工作不外如是:
一、端正思想,學會處理與群眾的關系。全心全意為人民服務,這是黨的根本宗旨,但如今我認為也是我們每一位初次不如工作崗位的青年人的宗旨。農民是農村工作的主體,也就是說,農村黨員干部的工作就是要緊緊圍繞農民來開展,來服務,只有這樣干部才能得到群眾的認可和支持,黨的方針政策才能得到貫徹和執(zhí)行。要想在農村這地方扎根創(chuàng)業(yè),那么建立和完善切實可行的為民服務制度,從制度上監(jiān)督、約束干部履行職責,這也是密切干群關系的基本條件。盡管如此還不夠,還要發(fā)展經濟,領民致富,這是干部的工作目標和方向。擺脫貧窮,走向富裕,是當今農民最大的愿望和需要。也是現(xiàn)階段黨在農村的根本任務,是黨的為人民服務的宗旨在農村工作中的集中體現(xiàn),這就要求農村黨員干部,既要懂政策,又要掌握農業(yè)生產技術;既要懂傳統(tǒng)型生產模式,又要懂得將最新科學技術與傳統(tǒng)農業(yè)生產相結合;既要懂生產,又要懂市場,只有這樣才能帶領廣大群眾早日奔小康。
二、努力加強工作創(chuàng)新,高效完成工作。工作創(chuàng)新夠提高工作效率。農村普遍面臨事多、責重、權小、利微的機制矛盾,責、權、利相統(tǒng)一的原則沒有很好的貫徹落實,是導致工作效能不高的重要原因,也是影響農村黨群干群關系的體制因素??茖W和民主管理是促進黨群干群關系改善的重要途徑,我認為也是高效完成工作的必要條件。
三、理清工作思路,營造和諧穩(wěn)定社會氛圍。隨著農村改革的深化和經濟關系的調整,群眾經濟利益的磨擦、思想觀念的碰撞等引發(fā)的矛盾更加復雜多樣,如果處理不及時,方法不得當,就有可能引起群眾的不滿情緒,影響干群關系的融洽,造成社會不安定的因素。因此,拓展工作思路,正確處理干群關系,促進政通人和、安定團結的有效途徑。體察民情民意,掌握預防和化解矛盾的主動權。作為農村基層干部,對于本村的社會情況、民情民意、現(xiàn)實矛盾以及可能出現(xiàn)的潛在矛盾,要做到了然于胸,取得預防和化解各種矛盾的主動權。及時掌握了群眾的思想脈搏,對群眾在想什么、做什么、需要什么做到了胸中有數,并能從中注意發(fā)展動態(tài),做到日暈知風,初潤知雨,及時排查和發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭,將問題解決在萌芽之中。
眾所周知各項工作都需要基層干部去落實,只要每個干部都能樹立良好的服務意識,想農民之所想,急農民之所急,撲下身子,扎實工作,就一定能把農村各項工作做好。
如何做好基層干部心得體會篇四
有幸參加了為期5天的省委組織部舉辦的全省村黨支部第一書記培訓班(隴西班)。在培訓班接受了政策解讀、觀摩學習、先進事跡教育、農村基層黨建、黨建促脫貧等多個模塊的培訓。我非常珍惜這次培訓機會、受益匪淺。通過幾天的學習培訓,我不僅學到了黨的最新理論知識,學習到了老村支部書記的實戰(zhàn)經驗,也讓我對自己今后的工作有了一個更為深刻的思考和直觀清晰的理解,為我成為一名群眾滿意的第一書記提供了充分的理論指導?,F(xiàn)結合自身工作實際,就如何做好一名扶貧一線的第一書記談以下幾點認識:
轉變角色融入農村情為民所系
作為村黨支部第一書記,我深感責任重大,特別是在新時代、新時期、新形勢下,首先必須找準新定位,切實抓好黨支部黨員干部隊伍建設,加強黨員政治理論學習,提高黨員干部思想素質,以了解民心、反映民情、解決民生為主線,把黨的路線、方針和政策傳達貫徹到群眾中去,充分調動廣大黨員、干部的積極性,將全體黨員擰成一股繩,為貧困村的農業(yè)發(fā)展、農民增收、農村穩(wěn)定獻策獻力,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)而不懈努力。
我以為第一書記首先要充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情和奮發(fā)有為的熱情,把進村入戶,參與村級事務,開展幫扶工作作為學習農村經驗的機會,作為磨練意志、錘煉黨性、增長才干的途徑,主動獲取時政精神和涉農信息,加強黨的理論學習,不斷豐富知識儲備,以實際行動激發(fā)干部、群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
作為村黨支部第一書記,要始終堅持先做村民,再做官,腳踏實地,扎根農村,杜絕心高氣傲、唯我獨尊,牢記要端正態(tài)度,放低姿態(tài),甘愿做小學生,虛心向老干部、老黨員、致富能手學習,學習他們好的經驗做法。通過走訪農戶,了解民情,傾聽民生,逐步培養(yǎng)與村民的感情,幫助自己盡快進入角色,融入農村。
立足實際培育產業(yè)為民謀福祉
我深刻認識到加快農村經濟發(fā)展,是黨的基本路線的要求,是村民的迫切愿望,是提高農村黨支部戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力的核心問題。作為第一書記要善于用發(fā)展的眼光看問題,充分利用自身優(yōu)勢,發(fā)展特色產業(yè)、拓寬致富門路。
在培訓班觀看的電影《十八洞村》中駐村幫扶工作隊鼓勵和帶領退伍老兵楊英俊無私奉獻、艱苦創(chuàng)業(yè)的感人事跡使我深受感動和啟發(fā)。退伍老兵楊英俊帶領楊家兄弟立志、立身、立行,決心打一場脫貧攻堅戰(zhàn),在追求物質脫貧的過程中,他們完成了一次精神上的脫貧,山民們思想觀念和生活方式也隨之發(fā)生巨大變化。自擔任第一書記以來,我常常思考一個問題:到底如何去幫助村民脫貧致富。這部電影也教會了我干給農民看、帶著農民干、幫著農民富作為自己干事創(chuàng)業(yè)的動力,希望通過自己的創(chuàng)業(yè)實踐,影響一批人,帶動一班人,致富一村人。我也深刻認識到扶貧定要扶智扶志,只有工作隊大力調動貧困戶的干勁,激發(fā)出他們內生動力,才能使貧困戶長久穩(wěn)定脫貧。
要傾聽群眾呼聲訪貧問苦解民憂
作為中央單位選派的第一書記,我時刻提醒自己職責是什么,應該做什么。
當好第一書記就要把心貼近群眾,始終把群眾的利益放在首位,培養(yǎng)與群眾的深厚感情,真誠與群眾溝通,不擺官架,不說官話,與群眾拉近距離,同時虛心向群眾學習,真正把村里的事、群眾的事當成自己的事,甘愿為了父老鄉(xiāng)親任勞任怨、不計得失的工作。
作為一名從機關下派到基層工作的掛職干部,我必須沉下身子,開展好調查研究,通過走訪老黨員、老干部、貧困戶、了解村級班子狀況和村里的基本情況,通過走訪,了解精準扶貧戶的基本情況,幫助他們制定致富規(guī)劃,與他們交心淡心,當他們是朋友,結親戚,求得他們的支持和理解,設身處地為他們幫助解決生活上的疾苦,資金上的困難,視他們?yōu)橛H人。
總之,我認為要當好第一書記,就要堅持情為民所系、利為民所謀、權為民所用,為村民誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事。貧困戶就像是坐車的乘客,而我們則像是司機,既要懂技術,還要認路,辨別方向。只有通過不斷的學習,不斷的完善自己,使自己具備發(fā)展經濟之識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之膽、體貼群眾之心、廉潔奉公之德,才能帶好一車人,帶領貧困群眾脫貧奔小康。
如何做好基層干部心得體會篇五
常聽同事抱怨說,基層工作難做。
基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。正所謂“上頭千根線,下邊一根針”?;鶎庸ぷ骷纫龅椒项I導要求又要應對各種復雜的執(zhí)法環(huán)境,與形形色色的相對人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵,我對此感慨頗多。在從事城市管理工作的8年期間,我先后在片區(qū)中隊、夜勤中隊、機動中隊工作過,從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作,還多次被抽調到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項整治等從事臨時性、綜合性、突擊性工作??梢哉f,我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。在這過程中,有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經驗也有過教訓?;仡欁约鹤哌^的道路,我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責
無論你是一名中隊長、副中隊長,還是普通隊員,盡職盡責地工作都是最起碼的要求。也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準備考研……但無論什么原因,你必須首先做好自己的本職工作,服從組織對你的安排。
克盡職守、盡職盡責是做好一切工作的基本底線,而不
是最高要求。連這點都做不到的話,那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務,有所創(chuàng)造,力求突破
任何崗位,都有能手;任何崗位,都有第一;任何崗位,都能出新;任何崗位,都是挑戰(zhàn);任何崗位,都有可能成為你展示自我的舞臺。
你不要看不起這一個個微不足道的崗位。因為每一個小崗位,同時又都是一個大舞臺,都能出成績,都能創(chuàng)造輝煌。組織和領導就是以你在這個小崗位上的工作成績來判定你的能力,形成對你的看法,進而決定對你的下一步工作安排的。所以,在看似平常的崗位上,越是自暴自棄,就越是難以有所突破,難以扭轉你的處境。
一中隊隊員劉宇同志非常注重宣傳工作,多次寫出高水
平的稿件,得到了領導的高度評價;二中隊在內務衛(wèi)生上始終堅持高標準、高要求,使得該中隊在歷次內務衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。每一項工作都需要人做,每一項工作都能磨煉出業(yè)務尖子。業(yè)務尖子越多,隊伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務尖子,都是組織和領導眼里的“寶貝”,是我們開展各項工作的骨干力量,是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達的中流砥柱。
三、
要嚴己寬人,搞好團結
團結不僅能出成績,也能出戰(zhàn)斗力,能夠在一個中隊、一個科室里工作是一種緣份。我們都是來自五湖四海,通過招考、分配、組織調整才走到一起的,我們應珍視這種緣份,像愛護自己眼睛一樣愛護同志們之間的團結,像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個中隊,入則同室,出則同車,一個鍋里摸勺子,搞好團結是理所應當的。遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解,工作中相互幫助,生活上相互關心,有困難相互幫助、有矛盾及時化解。這樣才能保持一個團體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。這一點,也是廣大中隊長、副中隊長們應該特別注意的。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用
一個單位就是一個有機的整體,領導班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機關各科室是“脖子”,為大腦的正常運轉提供強有力的服務和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個完整的機體,必是由多個完整的部分組成。而一個有危害性的部分,哪怕只是一個小小的螺絲釘,也能給整體的良好運行埋下禍根。因此,對于城管執(zhí)法工作而言,每一個基層單位都應是一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘,只有這樣,執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關系
層次上,都較以往有了很大的變化。作為直接從事一線工作的各基層單位,在一些事情上,是有一定的“自由裁量權”的。站在一線執(zhí)法人員的角度來說,如何把握原則、如何運用權力,是一個難題。誰都有親戚朋友、同學故交,面對個人情感,手中的權力、執(zhí)法的原則如何掌握,這個問題會不時擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。該如何處理呢?我的看法是:如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則,就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題,千萬別吞吞吐吐,使人誤以為你故意不幫忙,從而傷害了感情。
六、要妥善處理領導講情的問題
說實在的,很多基層執(zhí)法隊員對上級領導的講情是有較強的抵觸情緒的。同意吧,違反了紀律原則;不同意吧,怕傷害了感情,從而影響自己以后的前途。況且,作為中隊長、副中隊長,隊員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子,領導一句話就不予處理了,這也會嚴重挫傷一線執(zhí)法隊員的工作積極性。
調我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關系”的處理原則是一樣的,“如果既能解決問題又不影響原則,愉快的送個人情是可以的”。這樣既照顧了感情,又維系了執(zhí)法局的良好社會關系。如果是必須堅持原則、按章處罰的案子,那就應堅持原則,同時懇請上級領導諒解,并進行必要的解釋說明。
如果領導要求必須予以協(xié)調的,那就說明事情一定另有原因,要相信領導對政策原則的把握是比我們更有度的,這樣做一定有其道理。在這種情況下,一定要正確理解并堅決服從。因為與一個中隊、科室的局部利益相比,保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識,也是在基層工作的同志們需要時刻注意的。
作為選調生,我已經在基層工作五個多月了,我對這段時期的工作也進行了一定程度的
總結
,同時對基層工作也有了自己的一些看法和認識。
一、此階段的思想工作匯報
在思想上,不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強理論學習,增強黨性,提高政治素質。
自工作以來,我堅持學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會等重要會議精神,并且有地閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解,從根本上提高政治素質,盡快適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經系統(tǒng)地學習了很多黨的理論知識,但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個全新的領域和天地,所以要保持一個選調生黨員干部的先進性,就必須不斷地加強自我學習。
在工作上,腳踏實地,安于本分,嚴于律已,嚴肅認真,謙虛謹慎,完成領導交辦的每一件事情。
下達的09年度重點團報團刊的征訂任務以及團費的收繳上交任務,工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領導和同事的一致好評。在包村工作中,我認真地做好計生、新農合、非法煤硐和森林防火巡查的相關工作。
在學習上,堅持做到邊工作邊學習,終身學習。當今社會處于一個以信息作為重要生產力的時代,誰掌握的知識,誰就擁有了進步的階梯。更何況我作為一名選調生黨員干部,更需要善于學習,向書本學習,向實踐學習,向群眾學習,謙虛好學,多請教領導和同事,學習他們科學的工作方法、優(yōu)良的工作作風和高超的人際協(xié)調技巧。我記得,龍巖市人事局領導在08選調生報到會上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經是多么的優(yōu)秀,忘記選調生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開始,虛心學習各種農村工作的方法和知識,盡早融入到基層工作隊伍中。”因此,在基層工作中,選調生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面,提高自己在所在崗位上的認知水平。
在取得工作成績的同時,我深知成績的取得和黨委、政府的領導和支持是緊密關聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經驗有待豐富,組織協(xié)調能力有待增強。因此,我一定會在今后的學習、工作和生活中揚長避短,使自己政治上更成熟,學習上更進步,言行上更符合一個選調生黨員干部的標準。
二、基層工作面臨的五個困境。
困境之選調生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施,使選調生對自己的奮斗目標沒有足夠的認識,找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠為選調生制定科學的管理制度。
困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”,過慣了城市生活和校園生活,剛來到農村,首先要面對的是艱苦的生活條件,可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題,特別是農村基層各方面的設施跟大城市無法比擬,道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡陋的辦公桌椅……因此,我們要及時調整自己的心態(tài),加快適應基層生活的步伐,實現(xiàn)從“城市”到“農村”,從“學?!钡健吧鐣钡霓D變。
困境之語言交流困難。選調生里面有相當一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人習慣講本地話,并且選調生在農村基層工作,接觸的基本上是基層干部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計生對象落實“雙查”任務,對方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計生干部,就“哐當”把電話給掛了。
因此,選調生到農村工作,語言障礙將成為制約選調生工作生活的一個重要因素。因此,我們到基層后,要盡早脫離身上的“書生氣”,大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道,盡快了解和熟悉當地地方語言,多結識朋友,在交往中了解基層、增長見識、學習經驗,使自己迅速完成由“大學生”向“基層干部”的轉變。
困境之精神寂寞?;鶎庸ぷ?,離開了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒有什么娛樂設施和場所,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會過敏。在一個人生地不熟的地方,除了同期來的一個選聘生和兩個“三支一扶”的同齡人,能夠說上話的人沒有幾個,出現(xiàn)短暫時期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調生要有充分的思想準備,工作中多和基層干部交流學習,生活中多看書看報,努力從寂寞空虛的生活中走出來,學會用工作和學習的辦法充實自己的生活。
實施全省“十百千萬”干部下基層駐農村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動是當前的重要政治任務。在活動中,我被列為首批19名駐村干部之一派駐**,這是鎮(zhèn)委對我的信任和關心,也是鎮(zhèn)委對我的考驗,我一定不負重托,努力工作,認真完成各項工作任務,不辜負組織對我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實施全省“十百千萬”干部下基
層駐農村、在黨員中開展“理想、責任、能力、形象”教育活動動員會后,我與其他駐點干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農村和開展“理想、責任,能力、形象”教育活動動員大會和培訓班的學習,通過動員會議、集中培訓和認真思考,我明確了組織干部下基層駐農村和開展“理想、責任,能力、形象”教育活動的重大意義,思想政治素質有了顯著提高。
廣大黨員堅定共產主義理想、增強執(zhí)政為民責任、提高促進發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農村、開展“理想、責任、能力、形象”教育,正是為了達到這樣的目的而采取的重大部署,具有很強的針對性和重大的現(xiàn)實意義。
活動開始后,我回到**進行了調查,廣泛聽取了干部群眾的意見,初步掌握了廣大群眾反映強烈的問題。我的體會是,實施全省“十百千萬”干部下基層駐農村就要發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,干部下基層要“身下”兼“心下”,要深入基層進行調查研究,傾聽群眾的心聲,與群眾同吃、同住、同勞動,做老百姓貼心的好朋友,贏得群眾的信賴。同時,要進一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務、解放思想、艱苦奮斗的再教育,在思想作風上要有新的提高。
與個人整改相結合。同時要督促落實好村干部基本待遇,調動好他們的工作積極性;第三,抓好基層矛盾糾紛的排查調處工作,對群眾反映強烈的突出問題,協(xié)調有關職能部門開展專項整治,積極化解群眾矛盾和糾紛,維護農村社會穩(wěn)定;第四,圍繞中心,服務大局。建立責任制,健全規(guī)章制度,把任務落實到人,形成“人人肩上有重擔,項項任務有人抓”的工作格局。把黨在農村的各項方針政策貫徹落實好,把上級黨委和政府部署的各項任務完成好。
因為有了自己的目標,大山才有了無怨無悔的沉默,小溪才有了一路跋涉的歡歌,野百合才有了擁抱春天的激情,懸崖上的松樹才有了深深扎進巖石的堅韌。給自己先進選項準清晰的目標,就是給自己的生活選定努力的方向,就是給生命賦予價值與意義。而今,我已有了正確的選項,選擇了紅盾,選擇成為一名光榮的經濟衛(wèi)士。通過平日里工作的點點滴滴,了我正確的選擇,也讓我切身的感受到紅盾的意義和紅盾人閃亮的光輝。
保護消費者合法權益我們使命光榮
我工作在××縣,地處××邊緣,我國××河穿腸而過,古老的××文化也在在此孕育而生,還有那廣袤無垠的天然胡楊林,特殊的地理環(huán)境和地緣地貌,給我們保護消費者合法權益工作帶來不一樣的精彩。
記得寒冬的臘月一天,我們作文作文作文作文作文指揮
中心的執(zhí)法人員接到一通電話,原來因為他花作文元錢沒有買到那作文種想要肉餡子的烤包子引起的糾紛。掛了電話,我局的執(zhí)法人員就立即到該店調查了解,憑著嫻熟的工作經驗,經過調查核實之后,認定該店主侵犯了消費者的合法權益,要求賠償消費者作文元錢損失。
通過認真向雙方講解有關法律法規(guī),耐心細致地調解之后,該店主答應給消費者賠償作文元損失,雙方均對處理結果表示滿意。此時,消費者抑制不住內心的喜悅,會心地笑了。他說:“本來我也不想給你們打電話的,畢竟只是作文元錢嘛,可就是覺得這口氣不順,也想看看你們怎么處理解決的,才給你們打電話的,沒想到你們卻不因為是作文元錢,那么冷的天,走了那么遠的路,為我解決,真是謝謝了”,我們的執(zhí)法人員握著他的手說“這是我們應盡的職責,不管金額多少,只要是消費者的合法權益受到損害時,我們都會拿起法律的武器來維護的”。
是這樣的,不論是刮風下雨,還是風餐露宿;不論數額較大,還是數額很少,只要消費者權益收到侵害時,我們就義不容辭拿起法律的武器來保護消費者的合法權益,為消費者盡可能地挽回損失。不管路有多遠、環(huán)境氣候有多惡劣、事有多難,在我們眼里消費者利益無小事,這是我們義不容辭應盡的責任。
維護市場秩序我們責任重大
自從實行“管辦脫鉤”以來和“停征兩費”以后,我們沒有放松對市場的監(jiān)管。改革開放三十年來,我國的經濟建設取得了舉世矚目的成就,我們不說發(fā)達城市的市場商品有多么的多,就說我們這地處邊遠的市場來說,那也是玲瑯滿目、品目眾多。
兩項大的政策停止以后,我們將更多的工作從建市場、管理市場和收費,轉移到市場監(jiān)管上來,從監(jiān)管農貿集市小市場到監(jiān)管社會主義大市場上來,為人民群眾建立公平、安定、健康、有序的市場秩序。
正是因為我縣地理環(huán)境特殊,市場也分布不均,管理難度可想而知,所以過去市場秩序也是有好有壞參差不齊??晌揖志褪窃谏霞壘趾涂h委、政府的正確領導下,注重日常監(jiān)管的同時,針對季節(jié)性、時段性開展各項專項整治,僅去年一年就達作文作文余項。
正是樹立執(zhí)著的信念,多巡查、多檢查,打擊了有些不法商人以假充真、以次充好等違法違規(guī)行為,也打消了想冒大不為那些商家的念頭。市場秩序得到明顯好轉,現(xiàn)在我縣的市場秩序健康、有序、井然。
投身工商事業(yè)我自豪
會議上,連××總理和××副總理都給我們工商工作做重要批示和指示,自治區(qū)人民政府副主席等有關領導親臨我區(qū)工作會議指導,××副主席還代表自治區(qū)黨委、政府對我區(qū)的工商工作給予了充分肯定和高度評價。在學習傳達自治區(qū)領導講話的那一刻,我心里頓時感到萬分的激動,想想當初報考工商系統(tǒng)是正確的選擇,感到在工商系統(tǒng)工作是無比自豪的,今后我要加倍努力工作,為紅盾增輝,為紅盾添彩。
時間如梭,歲月如流,回顧培訓日子,時間雖短,但選題廣泛,內容充實,在培訓期間學習如何做好村委會黨建工作、村委會建設與管理等內容,通過這次培訓使我進一步豐富了理論知識,更新了思想觀念,增強了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓體會
1、要勤奮學習,不斷提高素質。時代在進步,社會在發(fā)展,科技進步日新月益,知識更新日益加快,學習如逆水行舟,不進則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學習,還要向實踐學習,向周圍同志學習,才能適應工作的需要,才能做好本職工作。
貌用語,做到來有問聲,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質服務。
3、村委會工作者要業(yè)務精、業(yè)務通。如村委會衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識,結合實際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,他們需求的是什么,特別是弱勢群體是重點關心的對象;三建立家庭檔案,充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責,制定,資料的搜集,年度總結各項工作的統(tǒng)計。還有如計生方面的工作:一做好孕情跟蹤;二嚴格把關強化生育關念;三做好婦檢,康復工作;四服務態(tài)度要好,要以優(yōu)質服務作為服務的宗旨;五流動人口與常住人口同管理同服務;六建立健全辦證驗證制度。
二、培訓啟迪
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認識;二做到管理有序,工作有計劃,任務有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調動黨員,的積極性。
2、在村委會建設方面:一加強村委會干部自身素質的培養(yǎng),文明禮貌有語;二加強隊伍建設,辦實事,好事;三加強與各部門的協(xié)調能力。成立各種為人民服務的機構,讓居民群眾感受到村委會的溫暖;四鞏固黨組織的引導核心作用,建立健全組織制度,帶動居民群眾,引導他們走上正?;?guī)范化;開展各種形式的黨務活動。建立奉獻村委會黨員示范機制,把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊,建立村委會黨員檔案,建立村委會黨員報到服務制度,黨員代表會議制度和黨員志愿者服務隊,做到從群眾關心的問題入手,以居民群眾的實際要求為出發(fā)點,真正為居民群眾辦實事、好事,不斷增強黨和群眾的凝聚力。五進一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作,預防和減少犯罪,維護社會的持續(xù)穩(wěn)定,為本村委會居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,以促進社會安定團結為目的,堅持精神文明建設、社會治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結合,從而促進我村委會文明建設的深入發(fā)展。
三、培訓感受
回顧昨日,兄弟村的工作理念,工作氛圍,深深感染著我、激勵著我。面對自己的家園,面對深愛的居民朋友,還急需快馬加鞭,一是以著以人為本的管理理念,為民辦實事的執(zhí)政組織機構,提高執(zhí)政的素質;二是建設和諧健康的村委會文化,提高居民精神文化素質;三是思索不止,奮斗不已,謙虛謹慎,追求不止的工作作風開展工作;四是奉獻愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會,立足在村委會,讓村委會確實成為居民的港灣,溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會將是一朵璀璨的明星,立足于xx鎮(zhèn)。
一是協(xié)調關系,適應環(huán)境的能力。相對大學校園環(huán)境而
言,外面的世界確實很精彩,可也很復雜。一個長期在象牙塔中生活的大學生,剛步入社會,從學歷上來講是本科生,而從社會經驗來講只是一個小學生。當初自己就有很多想法比較單純和簡單。步入社會,進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關當一名基層干部,面對的人員比較復雜,可謂魚龍混雜。在這樣的環(huán)境中,你要生存下去,就必須適應這個環(huán)境,必須要有同方面的人打交道的能力,協(xié)調好各方關系,積極為自己創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。這時,作為新同志必須謙虛謹慎,尊重同志,當好小學生。
二是獨當一面,處理實際問題的能力,特別是處理復雜問題的能力。我當時到鄉(xiāng)政府工作時,是這個鄉(xiāng)有史以來第一個正規(guī)的大學本科干部。作為一個大學生,組織上高看一眼,領導高看一眼、同事高看一眼,村干部們高看一眼,工作的期望很高。工作一段時間后,就會承擔一些重要的工作。而且工作崗位的變動也會很頻繁,從我自己的工作經歷看,基本上是一年換一個工作崗位,承擔的工作任務越來越繁重。在工作時,不可能老是有領導帶著你,老同志幫著你,一段時間后,你必須獨立思考問題,獨立開展工作。所以,獨當一面開展工作的能力必須盡快提高。
你必須會講。但在基層“講”有個效果的問題,基層干部群眾感興趣的是大實話,純理論的大套套沒人聽,但你在講基層干部群眾愛聽的大實話時,還要把農村政策講進去,這就要有水平。還有一個就是寫的能力,我感覺現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農村基層干部一般處理實際問題的能力比較強,但叫他把處理的事情寫下來,并且進行總結提煉,這就為難了?,F(xiàn)在“寫”這塊的工作,領導重視,上級重視,機關里也缺乏這方面的人才,很重要。文字組織能力好的年輕干部,在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來。
四是把握心態(tài),調整心理的能力。在基層工作中,碰到這樣哪樣的困難和委屈是經常的,這些對你的工作精神狀態(tài)肯定有影響,但不可能經常有領導和同志來關心你,同你談談心,幫你調整心態(tài)。這時,就需要自己把握好心態(tài),及時調整好工作狀態(tài)。
如何做好基層干部心得體會篇六
孩提時在農村生活長大,畢業(yè)后又回到了農村參加工作,小時候對農村生活很熟悉,長大后對農村工作很陌生?;貞浲?,對比今朝,人們的生產、生活水平都已發(fā)生巨變;觀天天藍,看地地綠,人民的生活環(huán)境日新月異。人民的生活水平不斷提高,農村在悄悄地發(fā)生著巨變,人們的生活方式、生產技能、價值觀念等等都在隨之而變,所以在農村中的工作方法也得隨之而改,得與時俱進。工作過程有快樂的時候,也有艱苦的時刻。就個人感覺來說,本人對農村工作有以下幾點認識:
一、農村、農民、農業(yè)三農問題的內容豐富,意義重大,影響長遠,為此應時刻得高度關注,認真對待,妥善處理。所以我們要認準形勢,把住脈源,守住根基。
(一)、農村是革命的根據地。大量工作要從這里開始著手,農村工作關系到其它方面的具體工作;農村工作牽連到其它方面的具體問題,所以說農村是鍛煉人才的舞臺,同時也是表演的平臺,很多年輕人會在這里茁壯成長,或將成為有用之才,備用之才;農村是歷練人的品行寶地,磨礪意志,砥烈品行,農村是各種矛盾集中表現(xiàn)的地方,基于此在農村里工作應該是:具體問題得具體分析,特殊情況得特殊處理。真誠地對待,踏實地工作,不斷學習,不懈奮斗。唯有這樣才能更好地為人民服務,才能為人民辦實事,辦好事。三農的進步才是我們國家真正的進步。
(二)、農民是基層工作的力量源泉。脫離了農民,農村工作也就沒有法開展,也就失去了意義,因此在農村工作過程上要聯(lián)系農民,依靠農民,服務農民,以人民的滿意度來衡量自己的成績。以人民的利益為工作的出發(fā)點,以為人民服務為根本,踏實工作,求真務實,敬業(yè)奉獻。真正做到情為民所系,利為民所謀,權為民所用。
(三)、農業(yè)是衣食之源,生命之本。是國家重要經濟命脈,是國家穩(wěn)定長治久安的保證,是一個國家能否獨立于世界民族之林的根本保證。農業(yè)的發(fā)展關系重大。因此黨和政府高度重視,相繼出臺一系列的惠農政策,著力發(fā)展農業(yè),大力實施各項補足,以此來提高農業(yè)勞動才的積極性,提高農業(yè)產品的質量與效益。
二、我們在態(tài)度上要端正,品行上需嚴謹,業(yè)務上得熟練,學習上應抓緊。
(一)、切實把握好自己的角色和地位。快速把自己從學生角色轉變過來,投身到農村工作中去,因此我們要認真對工作和生活,對工作踏實負責,對人誠實有信,對事客觀冷靜。
(二)、品行上一定得嚴謹,特別是要做人低調,處理事情前做請示,處理后要匯報,禮貌對待領導、同事、朋友。做一個謙遜之人,踏實之人,求真之人,務實之人。不邀功,不抱怨。
(三)、業(yè)務上要多向老同志學習和請教。他們在農村工作的經驗對于我們年輕人來說是一筆寶貴的財富,尤其是對具體工作的處理以及看法都上獨到的一面。
(四)、學習上應抓緊抓早,時間不等人,利用空閑時間多給自己充電,學習專業(yè),學習技能,學習經驗,學習溝通,學習處世。加強寫作能力,突出專業(yè)水平,提高組織技能,優(yōu)化溝通技巧。懂禮、懂法、懂科學;知人、知世、知事實。
三、牢記宗旨,不辱使命;對黨負責,對人民負責,對自己負責
作為一名大學生村官,我們應該牢記我們的宗旨,所以應該到以下幾個方面:
(一)、政策法規(guī)的宣傳員,在農村,涉及農民利益的政策法規(guī)很多,比如說有惠民強民政策,有計劃生育的政策,有土地山林、水利設施建設方面的政策法規(guī),還有關于婚姻家庭方面的政策法規(guī),有村民委員會的組織法、選舉法等。
(二)、村情民意的調查員,要當好村情民意的調查員,要調查農村的經濟、政治、文化、社會發(fā)展的情況,要搞清楚農民所思、所盼、所憂、所懼、所恨、所怨、所喜。
(三)、群眾事務的代辦員。農村當前特別關注的一個是農合,農村合作醫(yī)療,第二個是低保,第三個是義務教育,第四個是涉法涉訴。
(四)、富民強村的促進員,提供一些新技術、新信息、新項目、新點子。
(五)、遠程教育的操作員,現(xiàn)在村里基本都有遠程教育的設備,可以上網,盡可能為大家開展工作創(chuàng)造一定條件。下來以后就有個任務,就是要當好遠程教育的操作員。我們的農村遠程教育設備還剛剛安裝,會用這個東西的人不多。
(六)、作一名負責的人,作一名上進的人,作一名嚴謹的人,作一名真心為民服務之人,作一名能做事,做好事,做成事之人。
總之,農村工作有喜怒哀樂、有酸甜苦辣、有歡聲笑語、有沉默寡言。綜上所述,個人認為應:不以物喜,不以已悲。居人之上,要看得起別人,居人之下,要看得起自己。既來之,則安之。在農村中工作,在農村中奮斗,在農村中成長,在農村中成材。
如何做好基層干部心得體會篇七
作為一名基層團干部,我深知自己肩上肩負著團組織的使命和責任。在這個崗位上,我不斷學習成長,積累了一些經驗和心得。在此,我想分享給大家,希望對同樣身處基層團干部崗位的人能有所幫助。
首先,作為一名基層團干部,我們要注重自身的學習和提升。只有不斷學習,才能更好地為團員服務。我們要加強理論學習,不斷提升自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)能力,同時也要學習管理和溝通技巧,提高團干部的組織和領導能力。此外,還應關注時事動態(tài),了解社會熱點問題,這樣才能在團員中發(fā)揚團的精神,引導他們走向正確的道路。
其次,基層團干部要注重自身品質的培養(yǎng)。作為團員的引路人,必須具備優(yōu)秀的品質和道德操守。我們要做到言行一致,嚴格遵守紀律規(guī)定,做到廉潔奉公,不搞特權。同時,我們還要堅持積極向上的生活態(tài)度,在團員面前做到身體力行,為他們樹立榜樣,做好激勵和引導的工作。只有具備高尚的品質,才能在團員中產生積極的影響力,得到他們的尊重和信任。
第三,作為一名基層團干部,要注重團隊建設。團隊精神是團干部最重要的素質之一。我們要帶領團員們形成一個團結協(xié)作的集體,共同為團組織的發(fā)展和團員的成長努力奮斗。在團隊建設中,我們要注重團隊的凝聚力和向心力,做到相互支持、相互尊重、相互幫助。同時,我們還要注重發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)點,形成一個高效的工作團隊,更好地推動團組織的各項工作。
第四,基層團干部要注重對團員的關心和幫助。作為基層團干部,我們要真心關心團員的生活和成長,關心他們的困難和問題。我們要及時與團員溝通交流,了解他們的想法和需求,給予他們幫助和支持。同時,我們還要關注團員的學習和成績,幫助他們解決學習上的問題,鼓勵他們積極向上、勇往直前。只有真心關心和幫助團員,才能獲得他們的信任和支持,一個團員的成長,就是團干部最大的收獲。
最后,基層團干部要注重創(chuàng)新和實踐。作為一個團干部,不能固步自封,要不斷創(chuàng)新和探索。我們要善于運用先進的理論和技術,為團組織的發(fā)展找到新的途徑和方法。同時,我們還要勇于實踐,在實際工作中不斷積累經驗,反思總結,不斷提高自身的能力和水平。只有不斷創(chuàng)新和實踐,才能更好地適應時代的發(fā)展需求,為團組織的事業(yè)注入新的活力和動力。
做一名基層團干部是一份既有挑戰(zhàn)性又有成就感的工作。只有不斷努力和提升,才能更好地完成自己的使命和責任。我相信,在大家的共同努力下,我們一定能夠做好基層團干部的工作,為團組織的發(fā)展貢獻自己的力量!
如何做好基層干部心得體會篇八
做好新時期農村工作,是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略偉大目標的基礎,是實現(xiàn)全面小康的基礎保障。11月13日到15日,我有幸參加了縣委組織的農村工作培訓,通過短短幾天的培訓,結合各位領導、老師的精彩授課,我體會良多,開闊眼界的同時,工作思路得到了升華,理論知識儲備進一步提升,通過理論課程的學習,也為后一步的工作指明了方向。結合工作實際,我有以下幾點心得體會:
一、不斷提高政治站位,堅決擁護黨的領導。
回顧歷史,我們之所以能取得如此輝煌的發(fā)展成就,最根本的原因就是堅持和擁護黨的領導,是黨帶領我們成功度過每一次艱險困境。作為農村基層工作者,我們要始終堅持黨的領導,堅決維護以習近平同志為核心的黨中央領導權威,要把上級黨委和黨組織的各項工作決策部署執(zhí)行好,始終提高自己的政治站位,以黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想偉大理論武裝頭腦,增強自己的綜合素質,更好的老百姓服好務、辦好事。
二、不斷強化工作作風,堅決筑牢紀律觀念。
好的工作作風推動事業(yè)發(fā)展進步,帶來積極影響?;鶎庸ぷ骱芏嘀苯雨P系到老百姓的切身利益,關系到老百姓利益的事情沒有一件是小事情。通過學習盛泉街道紀工委書記劉丹陽講授的《加強作風建設》培訓課程,我深深的認識到,農村工作需要過硬的工作作風才能完成。在今后的工作中,我們也要遵守紀律規(guī)矩,把老百姓的利益放在首要位置,急老百姓之所急,想老百姓之所想,以最快的速度、最高的效率為每一位老百姓辦好每一件事。同時,要加強紀律規(guī)矩學習,樹立紀律紅線不可逾越的紅線觀念,要以高度的自律自省嚴格要求自己,不斷強化個人工作作風。
三、始終堅持強化學習,做好新時代農村工作。
堅持學習,是推動個人進步和事業(yè)發(fā)展的制勝之匙,短短三天的培訓,讓我認識到,要做好新時期農村基層工作,自己還需要在以后的工作生活中不斷加強學習,增強自己的知識儲備和工作技能。一是要深入學習黨的十九大理論和習近平新時代中國特色社會主義思想,用之武裝頭腦,增強干事創(chuàng)業(yè)的本領和方式方法,堅定為人民為老百姓服務的初心和使命。二是要學習新時期農村發(fā)展戰(zhàn)略方法,學習農村電商發(fā)展、產業(yè)建設、農村政策等知識,進一步增強本領。三是要學法懂法知法守法,通過學習法律法規(guī),進一步提高法治素養(yǎng),增強在工作中依法辦事,處理老百姓的糾紛等事宜時依法辦事的本領。
百舸爭流,千帆競發(fā)。鄉(xiāng)村振興需要我們農村基層工作人員主動擔當作為,我們要發(fā)揚不畏艱險、攻堅克難的精神,興學習之風,強工作作風,以實際行動助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展,助力全面建成小康偉大目標實現(xiàn)。
如何做好基層干部心得體會篇九
近日,我參加了黨支部保委委員及思想工作骨干培訓,學習了《中國人民解放軍預防犯罪工作條例》、《黨支部保委委員培訓大綱、思想工作骨干培訓大綱》、《軍隊基層建設綱要》、《內務條例》相關章節(jié)。通過理論學習以及結合自身工作實際,對于怎樣提高基層思想工作骨干開展思想工作以及解決實際問題的能力有以下幾點體會:
一、“三互”小組要相互了解每個成員的思想情況,并互相做好一般性的思想工作;班長和思想骨干要掌握所屬戰(zhàn)士的思想情況,能解決一般性的思想問題;排長要掌握和解決本排出現(xiàn)的,班長骨干不能解決的一些思想問題;連干要按分工,側重做好分管人員的思想工作。指導員對連隊的思想工作負總責,要及時了解掌握每名官兵的思想情況,按照“四個知道,一個跟上”的要求,解決好所屬人員存在的各種思想問題和實際問題。
二、每天做到“十個一遍”。
(1)早晨起床后問候病號一遍。基層思想骨干應像家人一樣,把傷病人員的病情掛在心上。每天早起床后,連干要到傷病員的床頭問問病情是否好轉,需要什么,還有哪些心理壓力,需要組織幫助做些什么。對病情出現(xiàn)反復或加重的人員,要及時采取措施,使傷病人員及時得到治療。
(2)收操后連干要到每個班排走一遍。收操后、早飯前,戰(zhàn)士的工作比較忙碌,干部要深入班排,主要看一看有沒有工作熱情不高的,有沒有因工作安排發(fā)生矛盾的,有沒有擺老資格讓新同志多干活的等現(xiàn)象。要善于從戰(zhàn)士的言談學止和現(xiàn)實表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地做好工作。
(3)一日三餐每個餐桌看一遍。俗話說“走路看神態(tài),吃飯看飯量”。思想骨干要注意從官兵的飲食情況、飯量變化和吃飯的神態(tài)中捕捉思想變化的信號,及時跟上去做好工作。
(4)連干在操課期間到每個每個崗位轉一遍。重點掌握官兵在各個崗位的工作表現(xiàn),對訓練熱情高不高、執(zhí)勤動力大不大、工作勁頭足不足等現(xiàn)象,要及時摸清思想動因,把握思想脈搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。對執(zhí)勤艱苦、訓練辛苦的戰(zhàn)士還要問寒問暖,以此鼓舞士氣,增強工作動力。
(5)對有問題的人員談一遍。一是對個別人要經常談;二是對有思想問題的人員要隨時隨地做工作;三是對官真之間發(fā)生的小摩擦、小隔閡、小矛盾,采取三五百米散散步,三五個人聊聊天,三五分鐘提提醒,三五句話寬寬心的方法,及時化解;四是對思想負擔比較重的人員,弄清思想,對癥下藥,減輕其思想負擔。
(6)對離隊人員交待一遍。官兵離開營區(qū),脫離組織監(jiān)督和管理,容易出現(xiàn)問題。為此,官兵離隊前要認真待好五個方面的事情:一要注意軍人的良好形象;二要嚴守部隊紀律和社會公德;三要注意保守部隊秘密;四要注意自身安全;五要按時歸隊。對住院、休假和學習人員,還要交待聯(lián)系的方式,定期匯報思想,確保思想和行為不失控。
(7)好人好事表揚一遍。要對官兵在工作、學習、訓練、執(zhí)勤中表現(xiàn)出的好人好事和良好風尚及時進行表揚,激發(fā)官兵的工作熱情。尤其對平時表現(xiàn)一般和相對后進的同志,注意發(fā)現(xiàn)“閃光點”,及時給予鼓勵。表揚要客觀及時,恰如其分,不事過境遷,不夸大其詞。
(8)當天電視新聞組織官兵看一遍。及時組織官兵通過新聞媒體了解國際國內的大事,關注要聞和其他新聞,同時搞好新聞點評,使官兵能夠正確理解,關心國家大事。
(9)就寢之后對鋪位、哨位查一遍。重點查看所屬人員的睡眠情況,有沒有翻來覆去睡不著想心事的或因身體不適難以入睡的人員。夏天要看一看通風好不好、蚊蟲多不多,影不影響官兵的正常休息;冬天要看一看室內溫度怎么樣、戰(zhàn)士睡覺冷不冷,幫助戰(zhàn)士掖掖被子。要留意哨兵的執(zhí)勤姿態(tài)和精神狀態(tài),必要時問一問、聊一聊,細微之處發(fā)現(xiàn)異常,及時做好思想工作。
(10)睡覺之前全天工作“過”一遍。基層干部不僅要勤看、勤問、勤聽,還要勤想。每天睡覺前,對當天人員的思想變化、行為表現(xiàn)、工作狀況等在腦子里像電影一樣“過”一遍,看看有哪些問題,看看有哪些潛在的矛盾和苗頭,要采取什么措施。如果需要,干部還可以碰碰頭,把當日人員的思想情況通報一下,應該采取的措施議一議,統(tǒng)一一下思想,分分工,做到當天的工作都能掌握,第二天的工作能夠及時跟上,切實把思想工作做到位。
三、每月做到“三個堅持”。
(1)堅持聽取思想匯報。連隊、排、班在連務會、排務會、班務會上,聽取所屬人員的思想情況匯報。思想匯報主要了解官兵思想動態(tài),在工作和生活中有什么想法、意見和要求等,及時發(fā)現(xiàn)并幫助做好工作。
(2)堅持發(fā)揮群眾組織作用。重點發(fā)揮“團支部”、“軍人委員會”和“三互”小組等組織作用。團支部在每周五組織團員開展團課教肓、思想匯報、民主生活、文化活動等,通過這些活動,協(xié)助黨支部做好經常性的思想工作。軍人委員會要開展好政治民主(經濟民主、軍事民主工作,保障官兵行使應有的民主權力?!叭ァ毙〗M要通過人與人(組與組之間的互相學習、互相幫助、互相管理,形成全時日、全方位、拿員額的工作網絡,小組成員之間每月至少談一次心;“三互”小組長要在每月的班務會上,匯報“三互”小組開展活動及小組成員的情況,中隊每兩月分析講評一次“三互”小組的活動情況,并在新兵補入、人員調動、病號住院、骨干參加上級培訓、老兵退伍等時機,及時對“三互”小組進行調整,確保組織健全,不間斷地開展好經常性幫教活動。
(3)堅持開展文體活動。按照“隊列集會有歌聲、周末假日有活動、重大節(jié)日有晚會、每月體育有比賽”的要求,充分利用周六下午文化活動和假日時間,開展好歌詠比賽、讀書演講、影視評論、知識競賽、文藝表演、體育比賽、書畫攝影展覽等活動,通過經常性的文化活動,豐富業(yè)余文化生活,純潔官兵思想道德情操,營造張弛有度、豐富多彩的警營生活。不得占用、隨意挪用星期六的文化娛樂時間。
四、每月做到“四個必須”。
(1)必須搞好人員思想分析。黨支部每月進行一次人員思想分析,主要分析所屬人員的思想狀況、工作表現(xiàn),有沒有傾向性的思想問題、事故苗頭和隱患、個別人的思想轉化等情況,透過現(xiàn)象,剖析原因,拿出對策。同時,還要根據不同季節(jié)、不同時期、不同任務,預測容易誘發(fā)的思想問題,及時制定相應措施。
(2)必須搞好思想骨干講評。黨支部每月結合人員盡想分析,要對思想骨干隊伍建設情況進行講評:著重講評思想骨干、“三互”小組長發(fā)揮作用情況,要通過講評,總結經驗,分析存在的問題及原因,拿出相應的措施。同時布置工作任務,保證思想骨干的工作正常運行。
(3)必須保證教育日的落實。中隊每月要拿出至少一天的時間,開展時事政策、執(zhí)勤戰(zhàn)備、法紀、衛(wèi)生、保密等經常性教肓。教育前要搞好調查摸底,跟據上級要求和官兵思想反映,確定教育題目,設置教育內容。教育中,堅持疏導為主,運用啟發(fā)式
教學
,聯(lián)系官兵身邊的人和事,循序漸進、深入淺出地講清道理,解疑釋難;善于運用錄音、錄像、網絡、多媒體等電教手段,增強授課效果。根據授課內容,出好討論題,指導班排搞好討論,幫助消化理解授課內容,深化教育效果。
(4)必須搞好重點走訪。連隊每月要到駐地群眾、地方政府進行一次走訪。主要是了解三方面的情況:一是了解社情、民情以及聯(lián)防情況。二是了解駐地敵情和地方政府的工作重點。三是向駐地群眾和有關單位了解干部戰(zhàn)士遵守群眾紀律情況,對駐地群眾提出的意見和建議,要及時解決。
五、每季做到“四個抓好”。
(1)抓好普遍談心。通常情況下,班長和思想骨干每周要和班里的戰(zhàn)士談一次心;排長每個月要和所屬的戰(zhàn)士談一次心;連隊干部每季要和所屬戰(zhàn)士談一次心,遇有特殊情況要及時談心,以便及時了解掌握官兵的現(xiàn)實思想反映,有針對性地做好思想工作。(2)抓好寄發(fā)匯報信的工作。新兵入營要寫“平安信”,主動向戰(zhàn)士家庭匯報部隊的物質文化生活情況,讓家長放心;新春佳節(jié)要寫“慰問信”,匯報戰(zhàn)士的成長進步和身體情況,同時表示新年的祝賀;戰(zhàn)士取得榮譽有成就時要寫“報喜信”,通報戰(zhàn)士取得成績,請戰(zhàn)士的家長鼓勵戰(zhàn)士發(fā)揚成績,保持榮譽,取得更大進步;戰(zhàn)士有了問題時要寫“通報信”,以求得家長幫助共同解決。寫信時要注意把握好“度”,避免造成負面影響。
(3)抓好思想骨干培訓。連隊要建立和保留一支以黨員、班長、士官為主體的思想工作骨干隊伍。每個季度要搞一些必要的培訓,采取一事一議現(xiàn)場指導、針對難題搞會診、組織經常性思想工作做得好的人員進行經驗交流等方法,提高思想骨干隊伍發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、以及做好個別人思想工作的能力,使思想骨干真正發(fā)揮作用。
(4)抓好士兵政審。每年對士兵普遍進行一次政審,重要崗位的士兵進行一次政審,執(zhí)行重大臨時任務時要隨時進行政審。主要審查兩個方面:一是個人的基本情況;二是家庭及主要社會關系的情況。政審應注重現(xiàn)實表現(xiàn),審查結論必須經黨支部討論并由黨支部書記在政治審查表上簽字蓋章。
我想只要我們基層思想骨干堅持做好以上工作,基層思想才會取得實效;才能真正實現(xiàn)連隊的全面發(fā)展,從而為實現(xiàn)強軍夢、中國夢增添動力。以上便是個人的一點粗淺體會,不足之處請領導批評指正。
如何做好基層干部心得體會篇十
作為一名基層團干部,我一直以來都深感責任重大,使命光榮。在這個崗位上,我積累了一些心得體會,我認為,做好基層團干部首先要注重平時的學習和鍛煉,其次要注重團員的關心和引導,同時還要提升自身的組織能力和發(fā)展思維,最后要加強與上級組織的溝通與合作。這五個方面的探索與總結,幫助我更好地履行基層團干部的職責,帶領團員們一起前進。
首先,做好基層團干部需要注重平時的學習和鍛煉。作為團干部,我們必須時刻保持學習的姿態(tài),不斷充實自己的知識儲備。我們要按照團組織的要求,學習相關的團干部知識和團工作理論,提高自身綜合素質。同時,我們還應該主動參與各類培訓和學習活動,向優(yōu)秀的團干部學習,不斷提升自己的能力。此外,鍛煉自身的領導能力和組織管理能力也是尤為重要的,通過參與組織、策劃和管理各類團建活動,培養(yǎng)自己的團隊合作意識和組織協(xié)調能力。
其次,作為一名基層團干部,我們需要注重團員的關心和引導。團干部是團組織與團員之間的橋梁和紐帶,我們應該時刻關心團員的思想動態(tài)和生活情況。要主動與團員交流,了解他們的困惑和需求,并給予適當的引導和幫助。對于團員個體的成長和發(fā)展,我們要根據不同的情況采取不同的措施,提供有針對性的指導。此外,我們還要通過組織開展豐富多彩的活動,增強團員的凝聚力和向心力,推動他們積極參與到團組織的工作中來。
第三,作為基層團干部,我們應該提升自身的組織能力和發(fā)展思維。在工作中,我們要有良好的組織能力,能夠合理安排和組織團建活動,使其達到預期效果。同時,在團員的團隊協(xié)作、組織創(chuàng)新等方面,我們應該提供積極的引導和幫助,幫助團員們拓展思維,提高團隊合作水平。我們還要有較強的團結協(xié)作意識,與上級組織保持密切的聯(lián)系與合作,形成合力,共同推動團組織的各項工作。
最后,基層團干部要加強與上級組織的溝通與合作。只有與上級組織保持密切的聯(lián)系,了解上級組織的要求和指示,我們才能更好地履行自己的職責。與上級組織的良好溝通是保證團組織平穩(wěn)運轉的關鍵,我們要主動向上級組織匯報工作進展和存在的問題,接受上級組織的監(jiān)督和指導。同時,我們還要加強與其他基層團干部的互動與交流,共同提高工作效率和質量,共同推進團組織的發(fā)展。
作為一名基層團干部,我深知自己肩負著時代賦予的重任。通過平時的學習和鍛煉,我們可以不斷充實自己,提高自身綜合素質;通過關心和引導團員,我們可以促進他們的個人成長;通過提升自身的組織能力和發(fā)展思維,我們可以推動團組織的發(fā)展;通過加強與上級組織的溝通與合作,我們可以實現(xiàn)團組織工作的順利進行。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力水平,為團組織的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
如何做好基層干部心得體會篇十一
優(yōu)質服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,一直以來,供電所在優(yōu)質服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨賦予了新的內涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠,能否讓客戶用上質優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務是對我們優(yōu)質服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實為前提,進一步提高全所員工的服務意識。
優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質量的服務源自員工發(fā)自內心為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉變觀念、增強全員服務意識是供電所滿意工程建設,做好優(yōu)質服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,認真梳理本所在供電優(yōu)質服務工作中存在的問題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關規(guī)定和要求,大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義,要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地方經濟發(fā)展的需要,并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,認真遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人都是服務形象,處處都是服務窗口”的理念,認真貫徹落實國網公司提出的員工服務“十個不準”,供電服務“十項承諾”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、用心服務的轉變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體員工的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓,以全面提高員工的服務技能。
二、以加強行風建設為手段,進一步接受社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫穿于滿意工程建設和優(yōu)質服務工作的全過程。一是建立健全內部監(jiān)督機制,從建立各項規(guī)章制度入手,實行所長為本所行風建設第一責任人,具體抓好本所行風建設,以積極認真的姿態(tài)接受社會監(jiān)督。實行“一崗一責”,業(yè)務工作到哪里,行風工作就抓到哪里,同時制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范員工的服務行為;二是建立健全客戶走訪制度,堅持開展千家萬戶走訪活動,定期、不定期到居民客戶、重點企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進行走訪,征求客戶對供電所優(yōu)質服務的意見和建議,對存在的問題及時進行整改;三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務承諾,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務流程和收費標準等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進行認真研究、分析,做到條條有落實,能解決的問題盡快設法解決,不能解決的問題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實,以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質服務考核管理辦法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理員工在優(yōu)質服務工作中存在的責任心不強,工作效率和服務質量低下,服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶滿意為目標,進一步提高優(yōu)質服務水平。 客戶在使用電能的過程中,不僅期望得到優(yōu)質的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。因此,應圍繞電能銷售和使用,打好客戶滿意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質服務水平,盡最大可能滿足客戶要求。一是實行“一條龍”服務,開展“只要一個電話,剩下的事由我來辦”的真心服務活動。在塑造營業(yè)窗口形象時,進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務標準和用語,為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務;二是按照有關要求規(guī)范業(yè)務流程,做到業(yè)務流程“內轉外不轉”,嚴格收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象;三是改進服務模式,開展“一對一”服務,認真為客戶釋疑解難,盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶滿意”的原則下,把優(yōu)質服務延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質服務送到客戶心頭;四是針對客戶對電能的質量、計量準確度等疑問,應配合上級公司有關部門及時提供電能質量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務,對確實存在電能質量不合格、計量裝置失準等問題盡快按有關規(guī)定上報處理;五是針對特殊客戶開展送溫暖服務,如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務和收費,以塑造供電服務新形象;六是實行“首問責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;七是建立故障搶修快速反應機制,認真受理客戶故障報修,搶修人員必須嚴格按照承諾及時到達故障現(xiàn)場認真處理;八是繼續(xù)開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的管理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的問題。
如何做好基層干部心得體會篇十二
今天,我和大家就做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作,當好一名合格的基層干部進行交流?!叭绾萎敽靡粋€基層干部”,這個題目很大,沒有一個非常標準的答案。所以,我憑借我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作20多年的經歷和感悟,結合著組織對每一個黨員干部的基本要求,結合著一個年輕干部成長當中可能遇到的情況,跟大家一起交流和溝通。作為剛剛走出校門,踏上基層的優(yōu)秀畢業(yè)生,如何當好一個基層干部,我覺得應從素質、能力和方法三個方面去思考和歷練。
基層干部身處執(zhí)政最前端,黨的各項方針政策,上級各項部署要求,都是通過我們傳遞到千家萬戶,“上面千條線,下面一根針”,是對基層干部生動的比喻?;鶎痈刹磕_踩泥土、身處一線,與老百姓關系最密切,雖職級不高,但責任不小、任務很重、頭緒繁雜,往往處在各種矛盾和沖突的中心地帶,處于與群眾直接接觸并解決問題的工作前沿,還處于社會各方面關注的焦點之下,工作辛苦、壓力很大,“五加二,白加黑”是他們長期超負荷工作的真實寫照。所以,要想當好一名優(yōu)秀的基層干部,必須具備過硬的素質,重品行、重心態(tài)、重操守、重修養(yǎng),修身齊家然后才能治國平天下。具體來講,年輕干部要具備六個方面的基本素質。
一是信念要堅定?,F(xiàn)在有些年輕人,喜歡安逸,不想吃苦,受累,不愿到基層,千方百計想到機關過安逸日子,這是理想、信念問題,是志向問題。孟子講,“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能”??梢哉f,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作就是苦心志、餓體膚,沒有堅定的信念作為支撐,恐怕走不多遠就會敗下陣來、自動繳槍。人這一生尤其是年輕時,吃些苦、受些累,是實現(xiàn)人生理想的一筆寶貴財富。人生幾十年的路,大家都在走,是有理想目標的奮斗,還是庸庸碌碌地混日子,結果肯定不一樣。尤其是我們年輕干部,更要有理想、有抱負,志存高遠,志在必得。人的理想是多樣的,如果只停留在物質層面,是低級的、悲哀的;追求精神層面,才是高尚的、快樂的。登高才能不為浮云遮望眼。所以,在座的各位,要把艱苦的基層工作當成事業(yè),作為追求,從內心深處、打心眼里想干、愿干,充滿信念、充滿激情的干,無論遇到任何困難和挫折,都要信念不搖、追求不變、癡心不改,只要付出努力、灑下汗水,就會增加人生的厚重感,提升青春的成熟度,也必然會收獲累累碩果,堪當大任。
二是品格要忠誠。忠誠是一種態(tài)度,更是一種品格,在基層工作,必然直面矛盾和困難,沒有一顆對事業(yè)忠誠的心,沒有對工作的忠誠態(tài)度,靠耍小聰明、小技巧,花拳繡腿,應景應付可以,糊弄作秀在基層最不受歡迎,甚至根本沒有市場。是不是忠誠,忠誠度有多高,只有在實踐中才能得到檢驗、衡量。我們自然選擇了到基層工作,就要抱著對事業(yè)的忠誠之心,就要像螺絲釘一樣,緊緊鉚在基層,扎根泥土,就要干一行、愛一行、精一行、成一行,在平時點點滴滴的工作生活中,不欺上瞞下,不耍小聰明,不敷衍、不松懈,把組織交給的任務當成事業(yè)干,把誠實作為最基本的品格,把忠誠內化于心、外化于行。目前,我們所處的環(huán)境、所肩負的任務,工作的對象隨時都在變化,人們思想的獨立性、選擇性、多變性、差異性日益增強,社會思潮空前活躍,特別是身臨最基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,忠誠的品格是工作必備的素質,能否把忠誠鐫刻于心、落實于行,也是對我們能否在基層扎住根的現(xiàn)實考驗。
三是擔當要勇敢?!捌D難困苦,玉汝于成”。在實踐中經風雨、見世面,在基層經受摔打和磨練,不斷提高自身工作能力,是年輕干部成長的寶貴財富。關鍵是要敢于應對,敢于接受挑戰(zhàn)。大家都是上世紀90年代前后出生的,正趕上好時候,與我年輕時比起來,物質生活比較富裕,工作環(huán)境比較舒適,大多數是從家庭的“寵兒”到“象牙塔”的莘莘學子,讀完大學就進機關,基本條件都很好,成長歷程比較順、生活經歷也比較單一,但艱苦環(huán)境鍛煉得少一些,曲折逆境磨練得少一些,對大家來講,經歷一些艱苦和磨難,并不見得全是壞事。大家都是優(yōu)秀的大學畢業(yè)生,在學校是出類拔萃的,也有一腔熱血、滿腹抱負,但要到基層一線鍛煉,需要處理各種各樣的具體問題,都會經歷一些困難和挑戰(zhàn),甚至有些困難和問題會把你逼到死胡同,這就需要我們一種劍客的勇敢和智慧,堅定狹路相逢勇者勝的信念,發(fā)揮年輕人身上的朝氣、激情和魄力,拿出一股子初生牛犢不怕虎的精神,敢于擔當、敢于出手、敢打敢拼、敢闖敢試,歷經風雨才能見彩虹。唯唯諾諾、穩(wěn)穩(wěn)當當、瞻前顧后不應該是年輕人的個性,更不是基層工作的需要。只有一股闖勁、沖勁、韌勁是不夠的,還要認真研究解決復雜問題的方式方法,善于把勇敢與智慧結合起來,在理性分析、科學判斷的基礎上,認準了就向上沖、不達目標就不松口,爭取成為敢干會干、大智大勇的將才。
四是遇挫要堅韌。作為剛剛走出校門的優(yōu)秀畢業(yè)生,對未來充滿希望、愿景是美好、理想是豐滿的,但基層工作的現(xiàn)實卻非常骨感、非常直白,甚至有時會感到迷茫、彷徨和無措,自然會產生“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望斷天涯路!”的苦悶、郁悶,有一種成長的煩惱。作為年輕干部,對基層的困難、遇到的挫折雖然有所耳聞,但仍然缺乏充分的估計,真正沉到基層后,難免有些啃不下的硬骨頭、邁不過的硬坎坎,意志不堅定、工作無韌勁的,可能就會產生一種逃離基層、跳出苦海的念頭,但創(chuàng)業(yè)總有困難、干事難免遇挫,人生不可能一帆風順,作為年輕的基層干部,要把困難和挫折作為成長的代價、必要的歷練,人生的老師,要有一顆平常的心對看待困難、迎接挑戰(zhàn)、應對挫折,要有一種堅忍不拔的意志、越挫越勇的精神,在現(xiàn)實與理想中自我調節(jié)、學會適應,在摸爬滾打中成熟、成長、成才。
五是言行要誠信。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,主要的對象就是群眾和村級干部,無論是普通百姓,還是兩委干部,他們的利益要求都是最現(xiàn)實、最具體、最直接的,我們與他們相處必須有誠信的態(tài)度,能辦的事一定要辦好,可以答復的問題要果斷答復,但無論是辦事還是答復,只要承諾了,就要積極踐諾、跟蹤落實,否則,不僅失去了黨委、政府的威信,也失去了群眾干部的信任,你所有以后的工作都將無法開展。其實,在基層開展工作,就個人來講,誠信、威信甚至比能力更重要,有誠有信就有威,就會有一幫人跟從、服從、順從,就會匯聚一群人在身邊,形成凝心聚力的局面,各項工作開展起來自然得心應手。所以,初到基層工作,一定要言行誠信,說到做到,城門立桿,一諾千金,以自己的誠信讓干部群眾信服。
、接待一次群眾來訪、組織一次活動,等等,不要看不起這些所謂的瑣碎小事,正是這一件件小事才構成了工作的全局,推動了事業(yè)發(fā)展。如果總想著做大事,不屑于做這些具體的工作,那么所謂的大事就會成為空中樓閣,不僅自己最終一事無成,而且會貽誤工作。
當好一個領導干部,如果沒有能夠承擔這個領導崗位的能力和素質、水平,那么個人權威至少會損失一大半?;鶎痈刹吭诨鶎樱仁侵笓]員,又是戰(zhàn)斗員;既是決策者,又是實踐者,但是更趨向于戰(zhàn)斗員和實踐者,是在戰(zhàn)斗中的指揮,是在實踐中的決策。
一是提高繼續(xù)學習的能力。學習產生的能力是自己的,別人永遠也拿不走。無論上級領導如何變動,社會如何變遷,最終你自己擁有的學習能力和業(yè)務水平都是自己的。無論哪一級領導、哪一位領導,都喜歡用干將,歸根到底,你自己的能力素質到了一個層次,是誰都不能改變的。在座的各位剛剛走出象牙塔,應該說學習和儲備了不少科學文化知識,但目前是一個知識更新和爆炸性發(fā)展非常快的時代。如果我們的知識不進行更新、補充,很有可能就會落伍。所以,同志們要加強對政治理論、市場經濟、農村工作等基本文化知識的學習和掌握,特別要注重歷史文化的學習,提高文化內涵和文史厚度,在學文化、讀歷史的過程中,看得失、知榮辱、鑒古今、通社會,在具體的歷史事件和歷史人物中去感悟做人、做官、做事的規(guī)律和道理。作為剛踏上工作崗位的年輕干部,尤其要加強實踐性學習,要勤于實踐、勇于實踐,要善于在實踐中去總結、提升、提煉,今天,我在這里與大家交流溝通,正是我對20多年基層實踐的總結和感悟。現(xiàn)在很多干部忙于具體事務是把好手,沖鋒陷陣、救火平事沒有問題,但很少能夠坐下來思考、分析、總結和提煉,總結不只是一個文字堆砌的過程,而是真正用心思考、研判的過程,也是一個反觀反思再學習的過程。
二是提高掌控局面的能力。所為基層不僅是行政層級的末端,更是問題和矛盾的洼地,在基層工作會遇到很多復雜的問題和局面,甚至有一些是突發(fā)性、群體性的矛盾,要勝任基層工作,必須具備和鍛煉自身駕馭和掌握能力,多留心、多用心、多上心,才能做到遇事不亂、臨危不懼,有思路、有章法、有措施,能夠掌控住局面、平息了事端,化解了矛盾。而作為年輕干部,仕途才剛剛起步,但總有一天也要成為分管一塊、掌控一方的領導,作為領導干部面對的復雜局面更多、更難,對人、對事、對局面、對形勢的洞察、分析、研判、把握更加重要,如何決策、何時拍板是領導能力的體現(xiàn),也是領導藝術的體現(xiàn)。所以,具備掌控復雜局面的能力,是一名干部成長的必須、成熟的標志,也是做好基層工作的最高境界。
三是提高溝通協(xié)調的能力。隨著經濟社會飛速發(fā)展,各種新問題、新現(xiàn)象層出不窮。加之各種突發(fā)事件增多、自然災害頻發(fā)等因素,基層干部面臨的形勢更加復雜,任務更加艱巨。面對新形勢,我認為尤其應該著重提高基層干部的溝通協(xié)調能力,首先要學會上行溝通與協(xié)調。上行溝通與協(xié)調要做到兩點:一要如實反映情況。只有真實客觀地向上級反映情況才能幫助上級形成科學決策,從而正確指導自己的工作,進而做出成績。二要及時溝通、協(xié)調就是在日常工作中要保持與上級的信息暢通,尤其是在關鍵時刻或緊急情況下及時溝通信息至關重要,這也是順利推進基層工作的保障。其次是橫向溝通與協(xié)調。橫向溝通是傳遞信息,溝通感情,理順關系的重要手段。旨在協(xié)調左右關系,爭取理解、合作與支持。在橫向溝通中要把握團結、寬容和尊重,以團結為目標,用寬廣的胸襟,以尊重的姿態(tài),贏得同事、兄弟單位的支持、理解與配合,共同開展好工作,并在橫向協(xié)調中相互取長補短、互通有無、共同提高。再次是下行溝通與協(xié)調。下行溝通與協(xié)調是聯(lián)絡感情,保證政令暢通、貫徹有力的基礎性工作,在基層工作對象是群眾和村干部,一項工作能否順利推進,關鍵在于群眾和干部接受不接受,如何讓他們接受,這就要靠我們的溝通協(xié)調能力,把工作任務解釋清楚、說到明白,讓他們認可、信服,然后推進工作就會比較順暢。在下行溝通中要不端架子、不擺譜,要學會換位思考、要充滿感情,用群眾的話、身邊的事、群眾的理解和思維方式去溝通,切記假大空、冒酸氣。
四是提高自我推銷的能力。作為剛上踏上工作崗位的年輕干部,要有強烈的自我推銷意識,要敢于善于把自己推銷給大家,推銷給工作對象,這種推銷不是顯擺,不是炫耀,是溝通交流的另一種方式和途徑,新到一個崗位,要讓大家盡快了解自己、接納自己、信任自己,不能被動的等,就要靠自我推銷、自我展示。要成功的推銷自己,必須充滿自信,正確分析和認識自己,有哪些優(yōu)點、優(yōu)勢,哪些不足和缺點都要做到心中有數。推銷自己的另一種方式就是拿工作說話,用品行影響,所以,在座的各位要爭取一切機會、利用一切平臺,在具體工作和實踐中讓大家認識、理解,讓后才能得到支持和配合。
要當好一個干部,推進一項工作,方法非常重要,對于大家來說,最重要是要掌握方法,當然,方法和能力是密不可分的。方法體現(xiàn)在能力上,能力落實在方法上。作為一個基層干部,工作方法至關重要,俗話說方法不對頭,累死一頭牛。我覺得做好基層工作要學會掌握六個工作方法。
一是要會靈活?;鶎庸ぷ髑Р钊f別,同樣的事情因人因時因地不同,處理的方式方法也各不相同,可以說,基層工作有統(tǒng)一的目標要求,無法制定一成不變的標準和方法。所以,在基層工作首選的方法就是靈活,在對人、對事、對形勢的充分把握后,要靈活多樣的去開展工作,死板教條、生搬硬套,恐怕與基層實際難以相符,理論上、推演中能夠成立的東西,現(xiàn)實中可能得不到答案。所以,作為基層干部要善于把上級的決策部署與基層實際相結合,創(chuàng)造性的、靈活性的開展工作。靈活是心智的體現(xiàn),有天生的成分,更重要的是后天的歷練,用心感悟和領會。
二是要講原則?;鶎庸ぷ骱芏嗖糠质侨罕姽ぷ?,對群眾要講感情、多理解,但對老百姓來講,認不認可你這個干部,就看你有沒有正氣、正義,說話辦事是不是講原則,不亂來。否則,你辦了無原則的事,不僅丟了感情,還會失去威信。如何講原則,就是要按照規(guī)章制度、法規(guī)法紀想問題、做決定、辦事情,原則面前不講感情、不徇私情。要耐得住清貧、守得住寂寞,受得了委屈,切實做到信念不動搖,道德不滑坡,權力不濫用,私情不縱容,交友不輕率,把自身練硬才能打出好鐵。
三是要能深入?;鶎庸ぷ鳠o論大事小事,都事關大局、關乎群眾的切身利益,稍有不慎就會惹出亂子、生出事端,所以,在說話辦事、思考問題、作出決定時,要多想一步、多慮幾分,把困難估計充分、把關系理順清楚、把思維拓展開來,把問題扒開揉碎,抽絲剝繭,用心盡心深入思考,深入調研、深入論證,想的越深才能看的越透,才能辦得越好。切忌淺嘗輒止、囫圇吞棗,打估景、差不多,攻破困難和問題的過程是復雜而且痛苦的,既是時間的苦熬,也是內心的煎熬。所以,凡事都能向深處想、從高處看、往遠處謀,不僅是開展工作的方法,更是推進工作、**難題的境界和水平。
四是要細入微?;鶎庸ぷ髑ь^萬緒,可以說是剪不斷,撇不清。特別是對剛參加工作的同志來講,必定會感到一團亂麻、無所適從,但要當好一名基層干部,必須有處亂不驚、忙而不亂的心境,有刪繁就簡的方法,這種心境和方法就是要細致入微,就是要具備敏銳的洞察力,在細微處見真灼。細致入微不是畏手畏腳、裹足不前,是大處著眼與小處著手的辯證統(tǒng)一,很多大的問題、大的矛盾,可能關鍵的就是那一個人、一個環(huán)節(jié)、一個信息,能不能找到發(fā)現(xiàn)和利用好這個細微之處,主要看我們有沒有一絲不茍的細致勁,明察秋毫的洞察力。
五是要善迂回。工作目標是一樣的,但實現(xiàn)目標的路徑卻是多樣的,有些問題就是個死結,有的步驟就是個死棋,怎么走都會進入死胡同,這時就不能直打直、硬碰硬地撞南墻,要換個角度想事情,換個方案做工作,甚至逆向思維、錯位嫁接,反其道而行,卻成本最小,代價最低,效果最好。要迂回還要學會“借力、借勢”,善于借助于一切能夠解決問題的有效方式和載體,調動一切有利因素化解不利矛盾,彎道超越、彎道取物。迂回是用超常的手段,按照流程回轉的設計方案,聲東擊西或暗度陳倉,但必須建立在對事情充分把握和控制的基礎上,否則,就會南轅北轍、越弄越糟。所以,迂回不僅是時間向后的推移和滯后,更是智慧和藝術結合,需要有較高的駕馭能力。
六是要把節(jié)奏。通常說,時間是解決問題、緩解矛盾的良方,有些事真是急不得、快不了,作為年輕干部有股初生牛犢不怕虎的勇氣,但難免心態(tài)浮躁、干事毛糙,遇事求急貪快,不能統(tǒng)籌力度、節(jié)奏和承受程度,有時就會好心辦壞事,回過頭來想一想,才發(fā)現(xiàn)當時在穩(wěn)一點、慢一點,事情就會更加妥善甚至完美了。還有一些干部喜歡求快,認為快了就能出效果、出成績,對待問題和困難,往往缺乏耐心,喜歡采取“通不通,三分鐘;再不通,龍卷風”的過激方式,往往把事情搞砸、問題搞大。所以,在基層工作,當快則快,當慢則慢。有些事需要雷霆手段、立說立行,但一些復雜矛盾、棘手問題,要把握好節(jié)奏、把握好力度,能用時間化解的要有節(jié)奏、分步驟的逐步推進,一張一弛才是文武之道。
如何做好基層干部心得體會篇十三
莫讓鄉(xiāng)村振興成“獨角戲”
產業(yè)興不興旺?生態(tài)宜不宜居?鄉(xiāng)風文不文明?治理有不有效?生活富不富裕?鄉(xiāng)村振興的各項指標,樣樣都與群眾密切相關,事關群眾的切身感受,群眾是這場大考當之無愧的“閱卷人”,但鄉(xiāng)村能不能真振興,能否持久振興,群眾是不可或缺的關鍵參與者,也是迎戰(zhàn)這場大考的核心一份子,因此發(fā)動好群眾、組織好群眾、依靠好群眾方是取得鄉(xiāng)村振興真正勝利的關鍵。
發(fā)動好群眾,要讓振興舉措與群眾期盼“同向”。謀定而后動,方向決定出路。在實施鄉(xiāng)村振興的具體謀劃中,各級黨委政府既要關注面上的謀篇布局,也要關注好細處的落地生根。鄉(xiāng)村振興離不開群眾的參與、離不開群眾的認可,發(fā)動好群眾才是振興的關鍵,因此在推進鄉(xiāng)村振興中的各項政策、方案、規(guī)劃等的制定、推行,都應在群眾期盼和官方規(guī)劃中取最大交集,讓振興舉措與群眾的期盼“同向”。群眾愿意跟著干了,有了群眾的認可和支持,鄉(xiāng)村振興才不是空中樓閣。
組織好群眾,要讓振興干部與黨員群眾“同行”。一人興不是真正興,一處旺不是真正旺。鄉(xiāng)村振興事關全面建成小康社會最終成效,是解決農業(yè)農村農民問題的關鍵,更是全黨各項工作的重中之重,鄉(xiāng)村振興既不能當成急于求成的“政績工程”,更不能整成中看不中用的“盆景工程”。鄉(xiāng)村振興要落到實處,就要在科學謀劃的基礎上,用心用情擼起袖子加油干,黨員干部要切實發(fā)揮好帶頭作用,想在前、干在前;切實發(fā)動組織好群眾,讓群眾一起干,避免鄉(xiāng)村振興只有干部干,群眾一邊看!
依靠好群眾,要讓振興信心與初心使命“同心”。千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金。解決三農問題實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,必然是一場任務艱巨、內容復雜、挑戰(zhàn)頗多的大工程,諸如移風易俗、產業(yè)改革等在推進中不可避免會遇到諸多曲折和困難,但密切聯(lián)系群眾,緊緊依靠群眾依然是戰(zhàn)勝困難、贏得挑戰(zhàn)的不二法寶。黨員干部不忘初心使命是奪取鄉(xiāng)村振興最后勝利的信念保障,對于普通群眾而言,同樣需要形成鄉(xiāng)村振興必勝的信心,在落實鄉(xiāng)村振興中始終與黨員干部同心同向同行,方能加速實現(xiàn)振興。
在全面建成小康社會關鍵期,如何推進好鄉(xiāng)村振興是擺在各級黨委政府面前必須思考和解決的考題,發(fā)動好群眾、依靠好群眾依然是取得鄉(xiāng)村振興的關鍵,黨委政府的振興舉措切莫脫離群眾,讓振興變成自唱自演的“獨角戲”!
如何做好基層干部心得體會篇十四
國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化是黨的十九大中對治理體系的全面升級,對中央與地方、各級機關之間、不同地區(qū)、各個領域、各條戰(zhàn)線之間的協(xié)調和銜接,提出了高要求和具體目標。這也意味著,為了實現(xiàn)國家治理的現(xiàn)代化,基層治理必須得到高效的優(yōu)化和升級。在這種背景下,如何做好基層治理,已成為政府和干部們非常重要的課題。
第二段,基層治理是為了群眾
基層治理不但是國家治理體系的基礎,而且是為了人民。人民是基層治理的主要服務對象,因此,基層治理取決于人民滿意度的高低。了解人民的需求和日常生活,開展日常調研是需要做的工作。要定期到社區(qū)里面開展下鄉(xiāng)活動,主動了解群眾的意見和想法,并且通過不斷的反饋調整和完善相關政策。
第三段,打造透明、公平、公正的社區(qū)
一個透明的社區(qū)不能只靠上級的指令,需要大力發(fā)揮社區(qū)的自治和自我管理的力量,開展信息公開和社區(qū)民主建設。社區(qū)最好有一個完善的信訪工作機制,收集群眾的意見和建議很有必要,并及時處理,保證信息的透明性。通過接受教育提高群眾的法律素養(yǎng),落實法治的重要性。在社區(qū)招商引資等經濟活動中,加強內部監(jiān)管防止黑惡勢力的滲透。
第四段,構筑和諧社會關系
一個和諧的社區(qū)建立在人與人之間的平等和互利關系。跨區(qū)域,跨部門,跨領域的合作和交流十分重要。加強政府和居民互動問題的研究,統(tǒng)籌利用基層社會組織等中介組織,形成多元化和權力分散的社會結構。通過監(jiān)管區(qū)域安全的重要性,保障基層治理的規(guī)范化。為了加強公共安全治理,完善社區(qū)恐怖襲擊和網絡安全,提高我們國家的社會安全的能力。
第五段,總結
基層治理不單是施政的過程,更是建立和維護穩(wěn)定的需要。要宣傳基層教育文化與對小微企業(yè)的扶持,深化黨風廉政建設,保障城市和農村廣大人民群眾的切實民生需求,更好地滿足人民群眾的訴求和期望。對于專業(yè)能力強的領導者來說,適當開展教育和培訓計劃,使干部們的專業(yè)能力更加提升,為基層治理提供更好的支持。要始終把人民放在心中,心目中,耳邊,手邊,為推進全面揭開基層治理工作的新篇章做出應有的努力。
如何做好基層干部心得體會篇十五
崗位、職務就是責任,責任就要擔當。人生在世其實都是活在責任之中。在家中,身份就是責任和義務,父母有父母的責任,子女有子女的義務,如果誰不盡到責任、不履行義務就會被人恥笑為不懂規(guī)矩、不守孝道。同樣,作為基層干部,擔任什么樣的職務、處于什么樣的崗位就要盡相應的責任。也只有責任,才能使一個人堅持。基層干部,履職盡責要做到“三有”。一是要有認識。要認識到崗位意味著權力,權力其實就是責任。***總書記指出,權力不是一種榮耀,而是一副擔子,領導干部要敢于負責,善于負責,做到守土有責,堅持對上負責與對下負責的一致性。只有認識到我們的崗位、權力是黨和人民賦予的,把對黨負責和為民奉獻作為根本的行為準則和基本的政治素質,才能有更高的追求、更嚴的要求;只有認識到履職就要盡責,盡責就要堅守,才會有使命感、莊嚴感,不把責任當玩耍,以踏石留印、抓鐵有痕的精神把工作抓出成效。
二是要有血性。做人要有做人的樣子,做官要有做官的形象?;鶎痈刹恳惨@樣。既然組織和人民把我們放到了這個崗位,我們一定要認真負責,把“認真”作為自我提高的一條重要原則,發(fā)揮積極性、提振精氣神,干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為,進入良好的工作狀態(tài)。不辜負組織,不愧對人民,不耽誤事業(yè),更不能讓老百姓戳我們的脊梁骨。三是要有擔當。崗位就是責任,最終落腳點在于擔當。***總書記強調,干部就要有擔當,有多大擔當才能干多大事業(yè),盡多大責任才會有多大成就。我們不能只想當官不想干事,只想攬權不想擔責,只想出彩不想出力。要拎著“烏紗帽”為民干事,而不能捂著“烏紗帽”為己做“官”。不能干一年、兩年、三年還是濤聲依舊,發(fā)展面貌沒有變化,每年都是重復昨天的故事。對定下來的工作部署,就一定要一抓到底,善始善終、善作善成。
新官要理舊賬
多年來,在一些地方特別是班子換屆交替更迭過程中,不同程度地存在“新官不理舊賬”的問題,在群眾中造成了不良影響。存在“新官不理舊賬”問題的原因,除了怕事不敢理、懶政不想理、平庸不能理、為私不去理外,根本原因在于政績觀出了問題。所以,我們要牢固樹立“新官要理舊賬”的正確政績觀。一是要有一個正確的姿態(tài),把權力、問題一起接班。運動平衡是事物發(fā)展的規(guī)律。一個地方的發(fā)展是一個長期的積累過程,這個積累既有成功的經驗,也有失敗的教訓。我們接這個班、接這個權,就是要把所有的東西都接下,包括債權債務,這才符合規(guī)律。共產黨的干部,有一個密切聯(lián)系群眾、全心全意為人民服務的優(yōu)良傳統(tǒng),更要有一個不怕難、不怕亂的正確姿態(tài)去迎接任務、解決問題,正所謂“為官避事平生恥”。二是要按照原則性和靈活性相結合的原則,堅持一張藍圖繪到底。實踐不斷發(fā)展,看準了不適應的發(fā)展思路要及時調整和完善,但絕不能為了所謂“政績”,換一屆班子、上一任領導就“兜底翻”,另搞一套。
我們一定要注意防“忽悠”、反“忽悠”。我們只有繼承過去的好思路、好經驗、好做法,把一張好的藍圖繪到底,才能做出經得起歷史、實踐和群眾檢驗的政績。否則,就是瞎折騰,真正的不負責任。我們要有“革命理想高于天”的信念,堅定干事創(chuàng)業(yè)的信心;要有“功成不必在我”的境界,做到“前人栽樹后人乘涼”;要有“敢啃硬骨頭”的勇氣,想方設法闖出一片新天地;要有“釘釘子”的精神,一步一個腳印走到底。三是要堅持以問題為導向,積極主動有作為。從某種角度講,當領導就得發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、研究問題、解決問題。對于歷史遺留問題的處理,要注意深入調查研究,并且在調研中用歷史的眼光去認真審視問題,善于發(fā)現(xiàn)問題;要把問題當作一個“好東西”,不怕多不怕亂不怕麻煩,敢于直面所有問題;要把問題解決在萌芽狀態(tài),勇往直前,及時研究問題;最終要一靠能力提升、二靠組織幫助,徹底解決問題。
用情用力用心去履職
大家都知道,基層位于黨的工作前沿,是黨與人民群眾緊密聯(lián)系的橋梁和紐帶?;鶎痈刹柯男蟹杖罕姟⑼苿影l(fā)展職責好壞,事關作風問題,是檢驗黨群關系的試金石。長期以來,邊疆、民族、山區(qū)、貧困“四位一體”構成了云南的基本省情,特別是許多邊疆民族地區(qū)的農村,交通、信息等基礎設施薄弱,經濟社會發(fā)展滯后。近年來,通過黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”和忠誠干凈擔當專題教育、“兩學一做”學習教育,黨的基層組織建設得到了加強,基層干部履職能力得到了明顯提高,黨的基層組織領導核心、戰(zhàn)斗堡壘、服務群眾、凝聚人心、維護穩(wěn)定、推動發(fā)展等作用得到了有效發(fā)揮。
當前,精準扶貧、精準脫貧,任務艱巨,責任重大,是我們全黨的政治任務、民生工程,從省一級到鄉(xiāng)鎮(zhèn),黨政主要領導同責,主體在縣級、重點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、難點在村級,省市縣“掛包幫”,不脫貧不脫鉤。處在脫貧攻堅第一線的基層黨組織如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、基層黨員干部如何發(fā)揮先鋒模范作用?我想根本還是要回到原點。原點是什么?原點就是“初心”,就是要永遠遵循入黨誓言、永遠保持對人民的赤子之心,認真踐行全心全意為人民服務的宗旨,切實加強基層黨組織和村委會建設,把“用情用力用心去履職”作為一個方法、一把尺子,用以檢驗和丈量我們對人民群眾的感情。所謂用情,就是對人民有感情、有情義,只有自覺做到心中有民、心中有責,才能履好職,這是履職的基礎。所謂用力,就是盡最大的努力去推進和完成職責范圍內的各項工作,不懈怠、不推諉、不拖沓,在落實上下功夫、見成效。所謂用心,就是宿寐在公,心里時常研究和琢磨工作,想群眾之所想、急群眾之所急,用情去關心群眾,把黨和政府的溫暖傳遞給群眾,把群眾的心聲反映給黨和政府,做一個送人玫瑰、手留余香的人,做一個把關心群眾當作幸福的人。
團結共事是大本事
近平總書記強調,懂團結是真聰明,會團結是真本領。團結很重要,但團結也比較難,團結共事更難。哪怕是村級,從書記到主任,再到“幾大員”,這也是一大班人。書記、主任除了必須處理好相互之間的關系外,還得處理好與班子成員之間的關系,確實不容易。我們不僅要明白“團結共事是大本事”的道理,更要掌握團結共事的方法。
一是要靠原則團結。堅持黨的領導,這是一條最根本的原則,在村級,主要體現(xiàn)為堅持黨總支的核心領導地位;同時,要依法辦事,村委會主任依法由村民選舉產生,負責行政工作。二者要緊密結合,在書記主任分設的情況下,主任要維護書記的核心領導地位,書記也要尊重主任依法行政的權力。還要嚴格堅持黨的民主集中制,堅持“三重一大”集體決策制度,善于聽取別人的意見,最終少數要服從多數。二是要靠補臺團結。同心山成玉,協(xié)力土變金。互相補臺,好戲連臺;互相拆臺,一起垮臺?;鶎邮且粋€整體,領導班子是一個集體,團結協(xié)作、善于補臺不只是一種工作方法,更是一種品行操守、一種胸懷胸襟。要做到分工不分家,既要增強個人單兵作戰(zhàn)能力,也要提高團隊的整體作戰(zhàn)水平,發(fā)揮1+12的效果。善于補臺,不是說毫無主見的盲從,更重要的是發(fā)現(xiàn)問題和不足,大膽提出意見,修正決策,完善工作。三是要靠感情團結。同事之間的感情主要體現(xiàn)為尊重。這是相互信任的基礎,是團結共事的前提。具體而言就是遇事多溝通、多商量。講感情要有是非觀念、立場標準,不要隨意受人挑唆;要有寬容之心,容忍別人的性格、短處、能力;要有仁厚品德,有意見當面提,不在背后搞小動作;要能換位思考,將心比心、以心換心,多為對方著想。要把團結共事當作一種緣分,一起共事要愉快不要痛苦、要團結不要別扭、要干事不要壞事。
僥幸是不幸的開始
黨的十八大以來,以***同志為總書記的黨中央以“零容忍”的態(tài)度開展反腐敗斗爭,“老虎”“蒼蠅”一起打,贏得了黨員干部和人民群眾的擁護。但也有部分干部包括基層干部,心存僥幸,不學黨規(guī)黨紀,不知法律法規(guī),無視規(guī)矩,不講紀律,毫無戒懼,在反腐高壓狀態(tài)下仍不收斂不收手,甚至變本加厲,最終難逃黨紀國法的嚴懲。無數腐敗案例證明,僥幸是不幸的開始,這是一條基本規(guī)律;不僥幸,這是必須時刻牢記和堅守的理念和原則。
一是要有敬畏之心。***總書記強調,領導干部要心存敬畏,不要心存僥幸。要敬畏組織,牢記宗旨,銘記誓言,嚴遵黨章黨紀,對黨忠誠;敬畏群眾,對群眾負責,為群眾謀利,受群眾監(jiān)督;敬畏法紀,自覺維護黨紀國法的權威,堅持依法依紀辦事、廉潔從政;敬畏責任,時刻不忘肩負的使命,干事創(chuàng)業(yè)、有位有為。二是要克服人性的弱點。懶惰、任性、嫉妒都是人類的本性和弱點。懶惰反映在干部身上就是懶政,就是“為官不為”。要不懶政,就要勤政務實,勤奮工作,推動發(fā)展。任性,就是由著自己的性子來,有的人有錢就任性,有權更任性,不遵守政治紀律和政治規(guī)矩。不任性,就是要增強紀律意識、他律意識、自律意識,守紀律、講規(guī)矩,相信自律永遠勝于他律,勤于自省,慎權慎獨、慎微慎友,做人做事“不出格”。嫉妒,就是看不得別人好,笑別人無,恨別人有。不嫉妒就是要為別人的進步喝彩,見賢能思齊,虛心向別人學習,善于借鑒別人經驗,不斷進行自我提高、自我超越。三是要有自保意識。要自保,就必須自重。最根本的就是要加強學習,增強法紀觀念。要學黨規(guī)黨紀,學法律法規(guī),要知道黨紀嚴于國法,公權絕不私用,增強戒懼之心、放棄僥幸之念。要明白人在做天在看,組織和群眾在監(jiān)督,“舉目三尺有神明”的道理,守住道德底線、法紀紅線,謙虛謹慎、艱苦奮斗,嚴以律己、清正廉潔,清者自清、濁者自濁。
如何做好基層干部心得體會篇十六
基層工作事無巨細,處于落實上級黨委和政府工作部署的第一線,條件艱苦,任務繁重?;鶎痈刹恳m應角色、融入工作、促進發(fā)展,特別需要加強學習教育。通過學習,除了掌握黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗外,還要掌握做好基層工作的方法。幾點心得供大家參考:
崗位、職務就是責任,責任就要擔當。人生在世其實都是活在責任之中。在家中,身份就是責任和義務,父母有父母的責任,子女有子女的義務,如果誰不盡到責任、不履行義務就會被人恥笑為不懂規(guī)矩、不守孝道。同樣,作為基層干部,擔任什么樣的職務、處于什么樣的崗位就要盡相應的責任。也只有責任,才能使一個人堅持?;鶎痈刹浚穆毐M責要做到“三有”。一是要有認識。要認識到崗位意味著權力,權力其實就是責任。***總書記指出,權力不是一種榮耀,而是一副擔子,領導干部要敢于負責,善于負責,做到守土有責,堅持對上負責與對下負責的一致性。只有認識到我們的崗位、權力是黨和人民賦予的,把對黨負責和為民奉獻作為根本的行為準則和基本的政治素質,才能有更高的追求、更嚴的要求;只有認識到履職就要盡責,盡責就要堅守,才會有使命感、莊嚴感,不把責任當玩耍,以踏石留印、抓鐵有痕的精神把工作抓出成效。
二是要有血性。做人要有做人的樣子,做官要有做官的形象?;鶎痈刹恳惨@樣。既然組織和人民把我們放到了這個崗位,我們一定要認真負責,把“認真”作為自我提高的一條重要原則,發(fā)揮積極性、提振精氣神,干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)有為,進入良好的工作狀態(tài)。不辜負組織,不愧對人民,不耽誤事業(yè),更不能讓老百姓戳我們的脊梁骨。三是要有擔當。崗位就是責任,最終落腳點在于擔當。***總書記強調,干部就要有擔當,有多大擔當才能干多大事業(yè),盡多大責任才會有多大成就。我們不能只想當官不想干事,只想攬權不想擔責,只想出彩不想出力。要拎著“烏紗帽”為民干事,而不能捂著“烏紗帽”為己做“官”。不能干一年、兩年、三年還是濤聲依舊,發(fā)展面貌沒有變化,每年都是重復昨天的故事。對定下來的工作部署,就一定要一抓到底,善始善終、善作善成。
多年來,在一些地方特別是班子換屆交替更迭過程中,不同程度地存在“新官不理舊賬”的問題,在群眾中造成了不良影響。存在“新官不理舊賬”問題的原因,除了怕事不敢理、懶政不想理、平庸不能理、為私不去理外,根本原因在于政績觀出了問題。所以,我們要牢固樹立“新官要理舊賬”的正確政績觀。一是要有一個正確的姿態(tài),把權力、問題一起接班。運動平衡是事物發(fā)展的規(guī)律。一個地方的發(fā)展是一個長期的積累過程,這個積累既有成功的經驗,也有失敗的教訓。我們接這個班、接這個權,就是要把所有的東西都接下,包括債權債務,這才符合規(guī)律。共產黨的干部,有一個密切聯(lián)系群眾、全心全意為人民服務的優(yōu)良傳統(tǒng),更要有一個不怕難、不怕亂的正確姿態(tài)去迎接任務、解決問題,正所謂“為官避事平生恥”。二是要按照原則性和靈活性相結合的原則,堅持一張藍圖繪到底。實踐不斷發(fā)展,看準了不適應的發(fā)展思路要及時調整和完善,但絕不能為了所謂“政績”,換一屆班子、上一任領導就“兜底翻”,另搞一套。
我們一定要注意防“忽悠”、反“忽悠”。我們只有繼承過去的好思路、好經驗、好做法,把一張好的藍圖繪到底,才能做出經得起歷史、實踐和群眾檢驗的政績。否則,就是瞎折騰,真正的不負責任。我們要有“革命理想高于天”的信念,堅定干事創(chuàng)業(yè)的信心;要有“功成不必在我”的境界,做到“前人栽樹后人乘涼”;要有“敢啃硬骨頭”的勇氣,想方設法闖出一片新天地;要有“釘釘子”的精神,一步一個腳印走到底。三是要堅持以問題為導向,積極主動有作為。從某種角度講,當領導就得發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、研究問題、解決問題。對于歷史遺留問題的處理,要注意深入調查研究,并且在調研中用歷史的眼光去認真審視問題,善于發(fā)現(xiàn)問題;要把問題當作一個“好東西”,不怕多不怕亂不怕麻煩,敢于直面所有問題;要把問題解決在萌芽狀態(tài),勇往直前,及時研究問題;最終要一靠能力提升、二靠組織幫助,徹底解決問題。
大家都知道,基層位于黨的工作前沿,是黨與人民群眾緊密聯(lián)系的橋梁和紐帶。基層干部履行服務群眾、推動發(fā)展職責好壞,事關作風問題,是檢驗黨群關系的試金石。長期以來,邊疆、民族、山區(qū)、貧困“四位一體”構成了云南的基本省情,特別是許多邊疆民族地區(qū)的農村,交通、信息等基礎設施薄弱,經濟社會發(fā)展滯后。近年來,通過黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”和忠誠干凈擔當專題教育、“兩學一做”學習教育,黨的基層組織建設得到了加強,基層干部履職能力得到了明顯提高,黨的基層組織領導核心、戰(zhàn)斗堡壘、服務群眾、凝聚人心、維護穩(wěn)定、推動發(fā)展等作用得到了有效發(fā)揮。
當前,精準扶貧、精準脫貧,任務艱巨,責任重大,是我們全黨的政治任務、民生工程,從省一級到鄉(xiāng)鎮(zhèn),黨政主要領導同責,主體在縣級、重點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、難點在村級,省市縣“掛包幫”,不脫貧不脫鉤。處在脫貧攻堅第一線的基層黨組織如何發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用、基層黨員干部如何發(fā)揮先鋒模范作用?我想根本還是要回到原點。原點是什么?原點就是“初心”,就是要永遠遵循入黨誓言、永遠保持對人民的赤子之心,認真踐行全心全意為人民服務的宗旨,切實加強基層黨組織和村委會建設,把“用情用力用心去履職”作為一個方法、一把尺子,用以檢驗和丈量我們對人民群眾的感情。所謂用情,就是對人民有感情、有情義,只有自覺做到心中有民、心中有責,才能履好職,這是履職的基礎。所謂用力,就是盡最大的努力去推進和完成職責范圍內的各項工作,不懈怠、不推諉、不拖沓,在落實上下功夫、見成效。所謂用心,就是宿寐在公,心里時常研究和琢磨工作,想群眾之所想、急群眾之所急,用情去關心群眾,把黨和政府的溫暖傳遞給群眾,把群眾的心聲反映給黨和政府,做一個送人玫瑰、手留余香的人,做一個把關心群眾當作幸福的人。
近平總書記強調,懂團結是真聰明,會團結是真本領。團結很重要,但團結也比較難,團結共事更難。哪怕是村級,從書記到主任,再到“幾大員”,這也是一大班人。書記、主任除了必須處理好相互之間的關系外,還得處理好與班子成員之間的關系,確實不容易。我們不僅要明白“團結共事是大本事”的道理,更要掌握團結共事的方法。
一是要靠原則團結。堅持黨的領導,這是一條最根本的原則,在村級,主要體現(xiàn)為堅持黨總支的核心領導地位;同時,要依法辦事,村委會主任依法由村民選舉產生,負責行政工作。二者要緊密結合,在書記主任分設的情況下,主任要維護書記的核心領導地位,書記也要尊重主任依法行政的權力。還要嚴格堅持黨的民主集中制,堅持“三重一大”集體決策制度,善于聽取別人的意見,最終少數要服從多數。二是要靠補臺團結。同心山成玉,協(xié)力土變金?;ハ嘌a臺,好戲連臺;互相拆臺,一起垮臺。基層是一個整體,領導班子是一個集體,團結協(xié)作、善于補臺不只是一種工作方法,更是一種品行操守、一種胸懷胸襟。要做到分工不分家,既要增強個人單兵作戰(zhàn)能力,也要提高團隊的整體作戰(zhàn)水平,發(fā)揮1+12的效果。善于補臺,不是說毫無主見的盲從,更重要的是發(fā)現(xiàn)問題和不足,大膽提出意見,修正決策,完善工作。三是要靠感情團結。同事之間的感情主要體現(xiàn)為尊重。這是相互信任的基礎,是團結共事的前提。具體而言就是遇事多溝通、多商量。講感情要有是非觀念、立場標準,不要隨意受人挑唆;要有寬容之心,容忍別人的性格、短處、能力;要有仁厚品德,有意見當面提,不在背后搞小動作;要能換位思考,將心比心、以心換心,多為對方著想。要把團結共事當作一種緣分,一起共事要愉快不要痛苦、要團結不要別扭、要干事不要壞事。
黨的十八大以來,以***同志為總書記的黨中央以“零容忍”的態(tài)度開展反腐敗斗爭,“老虎”“蒼蠅”一起打,贏得了黨員干部和人民群眾的擁護。但也有部分干部包括基層干部,心存僥幸,不學黨規(guī)黨紀,不知法律法規(guī),無視規(guī)矩,不講紀律,毫無戒懼,在反腐高壓狀態(tài)下仍不收斂不收手,甚至變本加厲,最終難逃黨紀國法的嚴懲。無數腐敗案例證明,僥幸是不幸的開始,這是一條基本規(guī)律;不僥幸,這是必須時刻牢記和堅守的理念和原則。
一是要有敬畏之心。***總書記強調,領導干部要心存敬畏,不要心存僥幸。要敬畏組織,牢記宗旨,銘記誓言,嚴遵黨章黨紀,對黨忠誠;敬畏群眾,對群眾負責,為群眾謀利,受群眾監(jiān)督;敬畏法紀,自覺維護黨紀國法的權威,堅持依法依紀辦事、廉潔從政;敬畏責任,時刻不忘肩負的使命,干事創(chuàng)業(yè)、有位有為。二是要克服人性的弱點。懶惰、任性、嫉妒都是人類的本性和弱點。懶惰反映在干部身上就是懶政,就是“為官不為”。要不懶政,就要勤政務實,勤奮工作,推動發(fā)展。任性,就是由著自己的性子來,有的人有錢就任性,有權更任性,不遵守政治紀律和政治規(guī)矩。不任性,就是要增強紀律意識、他律意識、自律意識,守紀律、講規(guī)矩,相信自律永遠勝于他律,勤于自省,慎權慎獨、慎微慎友,做人做事“不出格”。嫉妒,就是看不得別人好,笑別人無,恨別人有。不嫉妒就是要為別人的進步喝彩,見賢能思齊,虛心向別人學習,善于借鑒別人經驗,不斷進行自我提高、自我超越。三是要有自保意識。要自保,就必須自重。最根本的就是要加強學習,增強法紀觀念。要學黨規(guī)黨紀,學法律法規(guī),要知道黨紀嚴于國法,公權絕不私用,增強戒懼之心、放棄僥幸之念。要明白人在做天在看,組織和群眾在監(jiān)督,“舉目三尺有神明”的道理,守住道德底線、法紀紅線,謙虛謹慎、艱苦奮斗,嚴以律己、清正廉潔,清者自清、濁者自濁。
如何做好基層干部心得體會篇十七
基層治理是靠大量基層工作人員來協(xié)調、引領、整合社會資源,營造良好管理環(huán)境,要求基層干部在日常工作中創(chuàng)新思路、提高管理效能,從而帶動組織發(fā)展,實現(xiàn)政府目標。本文將就如何做好基層治理心得體會進行以下探討。
第二段:加強組織建設,做好人才流動
要落實治理責任,就必須從基層組織做起,完善治理配置。應該加強基層黨組織建設,科學制定干部選拔標準,建立人才培養(yǎng)機制,根據工作實際建立合理考核制度。組織建設要注重為干部搭建一個平臺,讓干部得到充分展示成果的渠道,鼓勵干部積極進取,找到自身優(yōu)勢和發(fā)展空間。
第三段:加強監(jiān)督檢查,確保工作質量
加強監(jiān)管和防范,起到五步跟進的作用。在力求抓好工作質量的同時,還需做好日常督查工作,及時發(fā)現(xiàn)基層治理中存在的問題,及時解決,及時補救,以此來提高基層工作人員的綜合素質和工作效率。此外還應設置監(jiān)督和預警系統(tǒng),結合地方實際政策,在需要時采取適當的教育、警告等一系列措施,以確?;鶎又卫淼挠行嵤?。
第四段:加強團隊建設,做到統(tǒng)籌協(xié)調
基層治理運行中,由于各部門的存在各自的任務和職責之類,基層組織需要協(xié)調各方面的資源和發(fā)揮各方面的作用來實現(xiàn)治理目標。因此,必須注重打造團隊,落實統(tǒng)籌協(xié)調的責任制。通過人員調配和開展專業(yè)培訓工作,來增強有關人員的協(xié)調能力,促進治理體系的融合與優(yōu)化。
第五段: 加強宣傳教育,提升服務質量
在基層治理運用過程中,要全面采用多種形式的宣傳教育,以提高廣大干部和普通百姓的知識素養(yǎng)和服務素質,同時增強隊伍凝聚力,提高工作實效。教育和宣傳的渠道和方式不斷創(chuàng)新,最終能真正滲透到基層治理中,達到以人為本的最終目的。
結語:
總之,做好基層治理是一項持久戰(zhàn)。只有不斷強化組織建設,并逐步完善治理模式和機制,才能進一步推進基層治理的有效實施,提高工作效率,為實現(xiàn)全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的目標做出積極貢獻。
如何做好基層干部心得體會篇十八
《如何》是張懸作詞、作曲、演唱的歌曲,收錄在2012年8月10日發(fā)行的專輯《神的游戲》中一首folk單曲,全碟共10首單曲。以下是為大家整理的黨課講稿:基層干部如何做好基層工作【七篇】,歡迎品鑒!
在座的是我們的班子成員和各科室、社區(qū)的負責人,可以說,是我們辦事處工作的中流砥柱,是夯實基層工作的四梁八柱,是我們完成各項工作的中堅力量,是骨干和主流,更是領導的助杖,處于承上啟下、內聯(lián)外接的關鍵位置,承擔著大量的管理和服務職能。個別班子和中層長期在同一崗位工作,情況很熟悉,經驗很豐富,特別在一些政策性、專業(yè)技術性較強的部門,中層干部所發(fā)揮的作用則更為重要。我們制定既符合上級精神又結合實際的工作舉措,需要班子和中層干部發(fā)揮智囊作用,提供決策參考;我們統(tǒng)籌推進各項工作,工作怎么落實,如何落實,也需要班子和中層干部發(fā)揮能力優(yōu)勢,創(chuàng)造性地貫徹工作部署,保障工作落實。還有每一次政策精神的宣傳貫徹,每一項措施的實施,更需要中層干部發(fā)揮傳幫帶的作用,做好上傳下達和融會貫通工作。一個單位和集體有著怎樣的精神狀態(tài)和工作作風,跟在座的一言一行和一舉一動有著最直接的關系。所以,這就對我們提出了更高的要求,我想要做好這些不外乎“做人”和“做事”兩個方面。下面,圍繞這兩個方面,我講五點意見:
習近平總書記提出,“中國共產黨人依靠學習走到今天,也必然要依靠學習走向未來”?!按蜩F還需自身硬”,讀書學習,是增強黨性、提高本領、做好工作的基本前提,也是我們黨與時俱進、永葆生機的優(yōu)勢所在,怎么學?我想就是向書本學、向大家學、向社會學這三個層次。
向書本學就是讀書,是最基本、最基礎獲取知識的手段。“男兒若遂平生志,六經勤向窗前讀”,習近平曾說過,“學史可以看成敗、鑒得失、知興替;學詩可以情飛揚、志高昂、人靈秀;學倫理可以知廉恥、懂榮辱、辨是非”,所以,閱讀能讓人明志、睿智,使人的思想變得深刻、滿腹經綸,博古通今。我們上學階段就是在向書本索取知識,這是我們擁有繼續(xù)學習能力的基礎。北宋政治家、文學家歐陽修曾說“立身以立學為先,立學以讀書為本”,就是說修身應該從學習開始,學習應該從讀書開始。作為領導干部,應當比別人看得遠一點,這就要求我們一定要把加強理論武裝作為首要政治任務,學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想,除了辦事處安排的學習外,要養(yǎng)成坐下來讀書、沉下來研究、靜下來思考的習慣,勤讀書、好讀書、讀好書,經常性的開展政策、法規(guī)等方面的學習,時常關注國際國內時事動態(tài),了解國情、市情和區(qū)情,這對我們更好的了解社會,看清局勢,抓住上級精神與工作的結合點,理性思考工作中遇到的困難和問題,隨時校正自身言行,指導工作,服務發(fā)展等方面,都起著至關重要的作用,更是我們解決思想、組織、作風、紀律等方面存在問題,增強思想素質和修養(yǎng)的重要途徑。再者,就是要緊跟知識更新的步伐,結合本職工作,加強業(yè)務知識的學習,在學習中善謀、善作,在工作中動腦筋,在事情把握上眼界要活,進一步理清工作思路,明確責任目標,這樣才能從紛繁復雜的外部環(huán)境和表面現(xiàn)象中抽絲剝繭,發(fā)現(xiàn)本質,找到事半功倍的解決辦法,真正成為一名懂理論、會專業(yè)的行家里手。
大家應該看過《習近平的七年知青歲月》,青年習近平到陜北插隊,只帶了兩個行李箱,里面裝的全是書;“白天勞動、晚上看書”成為總書記知青歲月的生活常態(tài),而且一直堅持,廣泛涉獵了歷史、政治、哲學、文學、外交、傳統(tǒng)文化等領域的大量書籍。習近平總書記的系列重要講話之所以具有哲學的眼光、底蘊和智慧,之所以能把握歷史規(guī)律和歷史經驗,之所以常常引經據典、信手拈來,就與他注重學習、讀書有關,與他“厚積薄發(fā)”的積累有關。
向社會學,就是向大自然學習,就是參與實踐,這是獲取知識的終極表現(xiàn)。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身。”實踐是人生成長的教科書和難得的精神財富。向書本學習使人懂得思考,向人學習使人知道如何思考,然而向實踐學習卻會使人明白為什么思考,知道自己的“知”,促進自己的“行”;通過“行”,又能使自己了解自己的“不知”,達到繼續(xù)學的目的;反過來經過再思考,再實踐,最終達到知行合一。只有多向社會學習,多參與實踐,才能擁有開闊的心胸和海納百川的氣概。習近平在回顧插隊經歷時說,七年上山下鄉(xiāng)的艱苦生活對我的鍛煉很大,后來遇到什么困難,就想起那個時候在那樣困難的條件下還可以干事,現(xiàn)在干嘛不干?你再難都沒有難到那個程度。實踐是最好的老師,七年知青歲月是習近平“一生最寶貴的財富”,為后來擔當黨和國家大任,奠定了堅實的人格基礎。我們的黨建工作、平安建設、大氣污染防治,還有即將開展的安置房分配等工作,哪一項工作不需要理論的支撐,哪一項工作不需要邊學習邊實踐??傊?,要樹立終身學習的思想,把學習當成一件樂事,一種需要,一個陪伴一生的朋友,持之以恒、點點滴滴的積累,不斷進行知識更新,不斷提升自身素養(yǎng),才能與時俱進,達到明事理,懂分寸、知大小、辨善惡、促工作、出成效的目的。
我們的班子,有的分管好幾項工作,涉及好幾個科室;我們的中層,特別是社區(qū)負責人,加上協(xié)管和招聘人員,也管理著一二十人的團隊。這就涉及到帶隊伍的問題,對于領導干部來說,帶隊伍是一門綜合能力測驗,既要有思想認識,還得有實踐能力。
要帶好隊伍,就要擺正心態(tài)。帶隊伍,還要懂得為官為民的辯證關系,擺正自己的心態(tài)。內鄉(xiāng)縣衙懸掛一副對聯(lián)“吃百姓之飯,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓;得一官不榮,失一官不辱,勿說一官無用,地方全靠一官?!边@副對聯(lián)的意思是說,為官者吃的穿的,全是老百姓供給的,老百姓是官員的衣食父母,當官的不能倚杖權勢而欺壓百姓,要記住自己也是百姓的一員;得到一任的官職,不能自視高貴榮耀,為國為民即使丟了烏紗帽,也算不得是什么恥辱事,不要說地方官沒多大作用,要知道地方治理的好壞,百姓是否安居樂業(yè),全靠地方父母官。引申到我們,也是如此,要正確對待身邊的同志,愛民如己;同時還要正確對待自己,以勤政為己任,言傳身教。
要帶好隊伍,就要會團結。帶隊伍帶的就是人心,聚人心就要講團結,“團結是干事興業(yè)的法寶”。習近平同志曾經說過,懂團結是真聰明,會團結是真本領?!昂蜑橘F”“家和萬事興”“人心齊,泰山移”“二人同心,其利斷金”等,都是在說明團結的重要性。團結不是問題,問題是怎樣才能使人團結?!盀檎?,莫先于用人”,作為部門帶頭人,要把大家團結起來,就要知人善任,說到底,也就是識人、用人的問題。由于年齡、經歷、分管工作及處事方式不同,看問題的角度各有偏差等原因,每個人都有自己的長處和短處,所以就要求我們要樹立“尊重別人就是尊重自己”的觀念,正確處理民主與集中、集中與個人、友情與原則、上級與下級之間的關系,善于把每個人的作用都發(fā)揮出來,揚長避短,大事面前講黨性、講原則;小事面前講諒解、講風格,求大同存小異,讓每一位同志都能實現(xiàn)自己的人生價值。我們有些中層干部安排個工作沒人搭理,布置的事情沒人落實,就領這幾個人,大家都還離心離德,各自為戰(zhàn);還有些班子,為人處事不能一碗水端平,總是高高在上,下面的同志有意見,面和心不和;甚至還有些自私自利,沒有胸懷和氣量,干工作不能以身作則、親力親為,說成績的時候夸夸其談,說問題的時候把自己栽的干干凈凈,一副“事不關己高高掛起”的姿態(tài),一點負責人的擔當都沒有。還有的認為團結就是“一團和氣”,信奉“老好人”主義,該說的不說,該管的不管,將結團作團結,身上充滿江湖義氣,結成所謂的“小圈子”,抱成一團,互相取暖。這些現(xiàn)象都對我們推進工作造成了或多或少的阻力,埋下了不安定的種子。
我們黨之所以能夠取得勝利,是有很多原因的,但是講團結肯定是不能忽視的。毛澤東曾說過:團結一致,同心同德,任何強大的敵人,任何困難的環(huán)境,都會向我們投降。他是講團結的典范,就如何處理思想和意識形態(tài)領域人民內部矛盾,毛澤東提出了“百花齊放、百家爭鳴”的基本方針;就如何處理共產黨與民主黨派關系,提出了“長期共存、互相監(jiān)督”的重要方針;就如何處理漢族與少數民族的關系,提出了“民族平等、民族團結、各民族共同繁榮”的重大原則。還有老一代中國女排隊員們正是憑著團結拼搏的勁頭,在上世紀八十年代榮獲奧運會、世錦賽、世界杯賽“五連冠”,打造了影響至深的女排精神。這些足以說明團結的可貴,團結的力量。
歷史上的劉邦、劉秀、劉備,還有宋江,這些人被大家所擁戴,實際上,都有一個共同的特點,就是能團結一批有本事的人,這么多有本事的人至情至信的跟隨,就是大本事?!白约撼晒?,也允許別人成功。同樣,讓別人成功,更能促進自己的大成功”這是曾國藩的為官哲學。一個部門、團隊能否高效運作,能否愿意和諧共創(chuàng),取決于在座的自身作為,以及能否找到合適的人,讓他們用合適的方法做出合適的事。作為負責人,你進步了,你所帶領的人沒有進步,這只能說你是一個失敗的管理者;你進步了,你帶的人也進步了,只能說明你是一個及格的管理者;你進步了,你所帶的人超過了你,這才能說明你是一個優(yōu)秀的管理者。
要讓一個部門、一個集體團結起來,是一件既要花心思,更要花力氣的事情,并且是一件既具有艱巨性又具有長期性的事情。目前,我們的工作千頭萬緒,日益繁雜,哪一個不是硬骨頭,哪一處不是陡坡險灘,涉及的都是利益和大局,牽一發(fā)而動全身,關起門來各顧各不行,零打碎敲也不行。要以事業(yè)為重,有容人之量和愛人之心,勇于負責,嚴于律己,經常與大家交流思想、溝通感情、切磋工作,做到政治上互相信任,思想上互相溝通,工作上互相支持,處事上互相補臺,生活上互相關心,心理上互相理解,既當同事又當朋友,既當同志又當兄弟,不耍手腕,不玩權術,不計較個人得失,不爭你高我低,多看別人的長處,多想自己的不足,心往一處想、勁往一處使,擰成一股繩,齊心協(xié)力,這樣,我們的事業(yè)才能更上一層樓,我們xx穩(wěn)居年度考核排名第一方陣的目標才能持續(xù)。
古語道:“用人以德,唯德是舉?!笨v觀中國幾千年來的治國理政歷史,選拔任用干部的標準千千萬萬,難以一概而論,唯有以“德”為先經久不衰。
從歷史的角度看德治的發(fā)展?!暗轮巍弊钤缭从谌寮覍W說倡導的道德規(guī)范,成書于周代的《詩經》《尚書》中。《詩經》的不少詩篇通過贊頌先祖的儀型、圣王的靈光,來表達民眾衷心推戴的情感,蘊含著前代圣賢以德治國的思想。而《尚書》中也提出了“敬天保民”“以德配天”的命題。據記載,德治思想的源頭可追溯到堯舜時代。舜的家世非常不幸。母死父盲,繼母又奸詐,同父異母的弟象,也常欺侮他。一家人三番五次、想法設法加害于他,但每次都被舜化險為夷,但舜卻不計前嫌,以德報怨,并一如既往地孝敬父母,愛護弟弟。堯帝聽說此事后,對他更加欽佩,便讓他主管百官,代替自己管理天下。之后,舜順天應人,榮登帝位,國號有虞,故后世也稱其為虞舜。后世之所以把他推崇為中華道德的創(chuàng)始人之一、華夏文明的重要奠基人,就是尊崇他孝敬父母、尊老愛幼、愛民如子的德行。
德治思想作為“周孔之教”的重要組成部分,圍繞著“禮法并治、德主刑輔”這個中心逐漸深入,歷經幾千年的演進,為社會治理提供了指導思想。從三綱(君為臣綱,父為子綱,夫為妻綱);五倫(父子有親,君臣有義,夫婦有別,長幼有序,朋友有信);五常(仁義禮智信);四維(禮義廉恥);八德(孝悌忠信禮義廉恥)、“天下為公”到“五講四美三熱愛”再到“八榮八恥”的“社會主義榮辱觀”,特別是如今的社會主義核心價值觀,無不是對社會主義道德建設規(guī)律認識的一步步深化,無不體現(xiàn)出道德建設的重要性。
從國家層面來講,德治與法治相輔相成?!胺ò蔡煜拢聺櫲诵摹?。黨的十九大報告在談到堅持全面依法治國時,強調“堅持依法治國和以德治國相結合”,并提出了“提高全民族法治素養(yǎng)和道德素質”的要求,這進一步明確了在全面依法治國的過程中道德建設對法治建設的重要作用,法律的主要功能在于“懲惡”,而“揚善”則主要依靠道德的自律來進行,這充分說明了法治與德治在規(guī)范社會行為,維護社會秩序中共同發(fā)揮作用,是國家治理的重要手段。法外有德,德中有法,法治與德治是在中國特色社會主義道路下實行國家和社會治理的重要方略,德治通過社會風氣和輿論感染民眾內心,使其主動規(guī)范自身言行舉止,但面對道德感缺失的個體卻無法進行實質性制裁,法治依靠國家機器保證強制性,得以彌補德治的缺陷而為社會主義各項建設提供保障。
從用人的角度來說,要堅持德才兼?zhèn)?、以德為先用人標準。習近平曾多次強調要堅持德才兼?zhèn)?、以德為先用人標準。工作的根本問題是以什么樣的標準用人、樹立什么樣的導向,用一賢人則群賢畢至,見賢思齊就蔚然成風。選什么人就是風向標,就有什么樣的干部作風,乃至就有什么樣的黨風。德才兼?zhèn)?,德是才的統(tǒng)帥,決定著才發(fā)揮作用的方向;才是德的支撐,影響著德的作用范圍。兩者相比,德為先,才為主,德就是人品,才的不足,可以通過持續(xù)的培養(yǎng)和實踐獲得彌補,但一個人如果沒有“德”,那么他擁有越多的知識,對人民的危害就越大,不能堪于重任。
目前,我們正處于和平時期,趕上了一個偉大的時代,越是在優(yōu)越的環(huán)境下,越要重視“德”的作用。有這樣一則寓言:一位禪師問弟子們:“怎樣才能除掉野草?”第一個弟子說:“用鏟子把雜草全部鏟掉?!钡诙€弟子說:“可以一把火將草燒掉?!钡谌齻€弟子說:“把石灰撒在草上就除掉雜草?!钡谒膫€弟子說:“他們的方法都不行,那樣不除根,斬草就要除根,必須把根挖出來?!钡茏觽冎v完后,禪師說:“你們講得都很好,從明天起,我們把這塊草地分成幾塊,按照自己的方法除去地上的雜草,明年的這個時候再聚?!钡诙甑倪@個時候,弟子們用各自的辦法都不能徹底鏟除雜草,而禪師的那塊原本雜草叢生的地已經不見草了,取而代之的是茁壯的莊稼。弟子們這才明白:在雜草地里種上莊稼,才是除去雜草的最好方法。品德就像莊稼,要想清除心靈上的雜草,有效的方法就是以德修身。以德修身是為人的第一品德要求,領導干部的威信也是從品德形象中樹立,古人云:“服人者,以德服為上,以才服為中,以力服為后”??梢韵胂笠幌?,一個品行不端的人成為干部,他怎么可能做到對黨絕對忠誠、處事公道正派、做人老實本分、干事勇于擔當、為官清正廉潔,怎么可能使下面的人信服。所以,我們要有“內圣外王”的理想人格追求,不斷充實自己的內心世界,提升自己的思想境界,更要兢兢業(yè)業(yè),努力工作,達成外王的事功,在“修己”中“安人”,真正達到以“德”治人。
政治品德是領導干部的為官之本,立業(yè)之基。干部的德,應當包括政治和人品兩方面,即講理想、信念、宗旨;講政治立場、政治態(tài)度、政治方向,也包括做人的基本道德,如誠實坦蕩、不講假話,正直善良、有同情心,不阿諛奉迎、不投機取巧、不嫉妒他人、不幸災樂禍、不落井下石等等。我們要把德才兼?zhèn)渥鳛楣ぷ鞯臉藴屎鸵螅蔀橐环N導向和標桿;作為我們改進工作、提升能力、推進發(fā)展的終身課題。
在座的都是某個部門的負責人,多多少少掌握著一定的權力,承擔著相應的義務和責任,你們的素質如何,尤其是職業(yè)道德如何,直接體現(xiàn)著整個辦事處的思想道德狀況。當前,看干部的“德”,主要是看其是否忠于黨、忠于國家、忠于人民,是否確立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀,是否真抓實干、敢于負責、銳意進取,是否作風正派.清正廉潔,只有具備良好品德,才有忠于事業(yè)、為民服務的恒久動力,只有具備出色才干,才有勝任本職工作的專業(yè)技能。所以說,只有“德才兼?zhèn)洹?,才能和權力才會沿著正確的方向發(fā)揮作用,最終達到“善治”。
人民是歷史的創(chuàng)造者,群眾是我們最好的老師?!熬?,舟也;庶人者,水也。水則載舟,水則覆舟”是對人民群眾力量最形象的比喻?!痘茨献印防镌f:治國有常,而利民為本。共產黨就是憑著“從群眾中來,到群眾中去”的群眾路線,取得了革命的勝利,并依靠這個方法始終保持著黨的先進性和純潔性。
堅持民本意識,要求我們要持之以恒的堅持黨的群眾路線。我們要甘當群眾的“小學生”,從他們的樸素智慧中汲取營養(yǎng)、實踐創(chuàng)造中提煉經驗。這里有一個故事,1939年,中央把359旅從120師調回來以后,準備在延安南邊設防,但國民黨頑固派兵進攻。中央決定搞自力更生,圍繞要不要開發(fā)南泥灣,延安的自然科學研究院進行了水土自然資源和氣候全方位的調研,但一直沒確定下來。1941年1月份,趁春節(jié)拜年期間,毛澤東找了七八個農民來問問。農民說,延安這個地方‘龍年日炎炎,蛇年雨綿綿’,毛澤東聽完大手一伸,決定開發(fā)南泥灣,他說老百姓幾代人的諺語是靠譜的。這就是共產黨的實踐哲學,這就是共產黨的群眾路線。
堅持民本意識,要求我們要經常深入到一線,切實為群眾辦實事?!暗干n生俱飽暖,不愧辛苦出山林”。我們的很多工作,如果你天天坐在辦公室里,就永遠不可能發(fā)現(xiàn)問題,更不要說解決問題了。咱們有些社區(qū)負責人,到目前為止,轄區(qū)的很多公共單位的負責人是誰不知道,和誰對接工作不知道,有了工作安排不下,也不去溝通和走訪,甚至連有些單位的門都進不去,可想而知,你們的工作怎么開展?我們有些職能部門,一些簡單的事情,非得托關系、找熟人才能辦;一些可能有些難度,但是沒有反作用的事情,怕出事、怕?lián)煛⑴侣闊?,就是不給辦,明明就蓋一個章了事的事情,叫老百姓跑來跑去,壓著辦。
由此可見,在工作中,要講原則,但是更要有靈活性,要切實深入群眾,認真調查研究,把群眾的愿望、要求和工作時間集中起來,加以分析、綜合和提高,使之系統(tǒng)化,從而作出工作決定,提出我們的政策、任務和規(guī)劃。當工作決定形成之后,再回到群眾中去作宣傳解釋,貫徹執(zhí)行,化為群眾的意見,使群眾堅持下去,見之于行動,只有這樣我們的很多工作才能有條不絮的開展下去。像xx路治理,硬件條件比較差,我們就從宣傳發(fā)動做起,從全員上陣做起,分管領導親自上陣,工作人員任勞任怨,一家門店一家商戶的發(fā)動,不行了,就自己拿著抹布擦、拿著笤帚掃,拿著小鏟清,對照標準一條一條的過,整治的結果,最后得到了區(qū)領導的肯定。
這里說一下具體的工作,今年的工作目標已下發(fā),這里強調兩方面,一方面,各科室要根據目標分解,針對重點任務和關鍵環(huán)節(jié),按照先易后難的標準,分清哪些工作是需要短期解決的,哪些是需要長期解決的,哪些是需要共同努力解決的,哪些是需要克難攻堅的,對照這些問題,拉出任務分解臺賬,定出完成時限,明確年終目標,拿出切實可行的工作措施,厘清責任邊界,責任到人,具體到事;同時對照以往工作,領先的要抓保持,中游的要抓進位,落后的要抓趕超。另一方面,各社區(qū)要結合各自的實際情況,至少打造一個亮點特色。下一步,分管領導要親自把關,制定詳細的完成時間表,監(jiān)督落實。這就是我們的“作戰(zhàn)圖”,一旦目標明確下來,就要下定決心走到底,變“規(guī)劃圖”為“施工圖”,變“時間表”為“計程表”,確保每項工作都能見底到位、落地見效,位居前列。
完成目標,要立足于實干。目標定下來,就是開展工作方式方法的問題。種過莊稼的人都知道,播種時將種子埋在土里后,要重重地踩上一腳。有人會問,踩得這么實,苗怎么還能破土而出?其實,土松,苗反而會出不來;破土之前遇到堅實的土壤,苗才能更茁壯地成長。“寧做螞蟻腿,不學麻雀嘴?!边@個諺語,是說做人做事要像螞蟻一樣勤快,多動腿,勤行動,善落實,而不能像麻雀那樣牙尖嘴利,嘰嘰喳喳,紙上談兵?!案刹扛刹浚墒钱旑^的”,實干就是為了真落實,辦事處的工作就是實實在在的實事,是一件一件具體的事,而我們的工作就是把一件件簡單而具體的事情堅持做、長期做,日積月累,從少到多,奇跡就可以創(chuàng)造出來,就是不簡單,就是不平凡。正所謂“掃帚不到,灰塵不掉”。咱們有些同志,工作沒有一點主動性,存在“等靠要拖”現(xiàn)象,遇事“等”上級的意見,“靠”領導一遍一遍推著干,“要”條件講價錢,能“拖”則拖,好像工作與己無關,躲過一件是一件?,F(xiàn)在進行的市容市貌大提升,你不親自下去,到路段上去,你就不可能知道哪一塊是衛(wèi)生死角,哪一塊是比較難治理的點。像有些中層一安排工作就先強調困難,人不夠、資金不到位,這條件有制約,那環(huán)境不允許;一遇到到問題就往上交、往下壓、往外推、往后拖,寧可鉆空子“走捷徑”,就不愿意想辦法“真解決”,到最后,匯報工作繞來繞去,說不到點上,為什么會繞來繞去,就是因為沒有真真正正的落實,心虛的表現(xiàn)。
還有我們的黨建工作,“一支部一特色”夯基壘臺的基礎性工作已取得進展,今年,各支部要在活動創(chuàng)新上全面起勢,打造出一批容得說、叫得響、立得住的黨建品牌。所有的這些工作的完成,都不是口號喊出來的,都不是報表填出來的,都不是總結寫出來的,是要真正落實到行動上,落實到敢干、苦干、會干上來的;要拿出奮斗者的姿態(tài),把實干當成是成功唯一的捷徑,既當“指揮員”又要當“戰(zhàn)斗員”,既做“施工隊長”又做“敢死隊長”只有這樣,我們才能從容渡過各種艱難險阻,達到目標。
當然,要實干就要堅決反對弄虛作假、華而不實的作風,有些科室和社區(qū),干了一點活,趕緊發(fā)圖片,熱衷于“曬”,這不是說你們沒干活,是干一分宣傳三分,照片發(fā)完,就算工作圓滿完成了,結果成績都在照片里、在資料堆里,這就完全背離了我們干工作的初衷。
完成目標,要學會統(tǒng)籌兼顧?;鶎庸ぷ鞣倍s,各項工作相互交叉融合,一定要在實踐中找到高效率的工作方法,在工作中加強對問題的研究,抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,要學會“彈鋼琴”“牽牛鼻子”,要善于在繁雜瑣碎的各項工作中分清先后順序,合理安排工作時間,不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起撿,要做到急事先辦、大事精辦、要事穩(wěn)辦、特事特辦,既會抓住重點,又能兼顧全面,既盡力而為,又量力而行;能謀全局,也能謀一域,抓大局,也能抓重點。對于各項工作,要提前理出思路,學會用不斷發(fā)展的眼光謀劃工作,努力提高開展工作的有序性和長遠性,確保各項工作有條不紊、有序運轉。
完成目標,要善于溝通協(xié)調。善于協(xié)調是領導者應具備的基本素質,也是一個基本的工作方法。原來有句話是“酒香不怕巷子深”,現(xiàn)在是“酒香也怕巷子深”,咱的有些同志,干工作也是任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),到最后考核成績就是上不去,出工不出活,出力不討好,從根本上說就是不會溝通協(xié)調。其實,協(xié)調溝通的目的就是把我們真實工作情況,通過這種方式方法表達出來,讓他們了解我們的工作情況,看到工作成效。與上面溝通協(xié)調,能深刻的了解上面的精神意圖,工作要求和目標,便于我們科學安排布置工作;與各部門之間溝通協(xié)調,能統(tǒng)籌利用身邊資源,獲得支持和幫助,達到一舉幾得的效果;與同級之間溝通協(xié)調,能收獲別人成功的經驗,看到自己的不足,收到取長補短的功效;與同志們溝通交流,能更好的了解大家的所思所想所悟,把握同志們的思想動態(tài),這對我們關心同志、開展工作都是有利的?,F(xiàn)在很多工作,特別是一些全局性工作,大家都在干,甚至干的方式方法都一樣,就是一個啟動緩急的問題,就是一個宣傳快慢的問題,就是一個成效好不好的問題,但是如果你能抓好提前量,就等于找對了方向,大家工作起來也相對輕松,結果和成效就顯而易見了。
完成目標,要加強督查問責。大家要明白一個道理,督查絕不是和誰過不去,問責也不是找某個人的“茬”。督查只是為了更好的找準工作中的問題癥結、對癥下藥,著力解決問題,掃除落實過程中的障礙,保障各項工作有力有序有效落實的最直接的手段。只有督查了,我們才能了解哪一塊工作存在哪些問題,為什么會存在這些問題,從而如何解決這些問題。同時,我們還要改變過去這種“重督查、輕指導;重結果、輕過程”的現(xiàn)象,不斷完善決策、明晰思路、強化責任,切實把督查作為一種促進工作、激勵工作的方法,用督查推進工作落實。
古人說,“賞罰不明,百事不成;賞罰若明,四方可行”。下一步,我們還要在激勵先進、鞭撻落后上下狠勁,正確使用“問責”手段,不能用問責代替管理、以問責推卸責任,避免“干事多出錯多、不干事不出事”的逆向懲罰。對一些不擔當、不作為的班子成員和中層干部要瞪起眼、拉下臉,堅決予以克服和糾正;真正為那些任勞任怨、愿意扛重活、打硬仗的干部撐腰鼓勁,為他們施展才智提供廣闊的平臺。當然,“制度是塊鋼,誰碰誰受傷”,對于任何敢于觸碰黨紀國法紅線的干部必須依規(guī)處置??此茖こW钇驷?,成如容易卻艱辛。xx已站在新的歷史節(jié)點上,我們要緊緊守牢持續(xù)走在全區(qū)前列的目標,主動適應新轉變,化共識為共為,化心動為行動,帶好隊伍,干凈干事,真正在xx高質量發(fā)展的征程中“趟出一條路子來”,為重彩xx再添新的色彩。
同志們:
黨的十九大報告把“不忘初心,牢記使命”寫入了新時代偉大斗爭的政治宣言,指出:“不忘初心,方得始終。中國共產黨人的初心和使命,就是為中國人民謀幸福,為中華民族謀復興?!绷暯娇倳浽凇安煌跣摹⒗斡浭姑敝黝}教育工作會議上指出,“開展‘不忘初心、牢記使命’主題教育,其特別意義在于,無論我們走得多遠,都不能忘記來時的路?!秉h的十九屆四中全會《決定》著眼于健全總攬全局、協(xié)調各方的黨的領導制度體系,提出建立不忘初心、牢記使命的制度?!安煌跣?、牢記使命”成為每位黨員干部的必修課、常修課。透徹理解這顆“初心”和這份“使命”,是深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想的現(xiàn)實需要,也是廣大黨員是否永葆黨員本色的重要標尺,更是基層干部扎實做好本職工作的重要保證。今天,我就圍繞“不忘初心,牢記使命——爭做新時代基層好干部”這個主題,從四個方面,與大家交流一下近期的學習收獲和感悟。
從50多名到9100多萬,從星星之火到燎原之勢,從秘密組織到世界第一大政黨――中國共產黨99年創(chuàng)造了世所罕見的奇跡。成功的秘訣之一,就是擁有千千萬萬用特殊材料做成的共產黨員,他們堅守初心、為國為民,擔當使命、浴血奮斗,邁過了一個又一個的坎兒,取得一個又一個的勝利。歷史是最好的教科書,讓我們深入到歷史的大縱深,感悟黨員的好樣子。
(一)初心和使命是一部英勇奮斗的歷史畫卷。
信仰堅定是中國共產黨人“堅守初心”的主要內涵。只有信仰堅定的人,才能始終不渝、百折不撓,不論風吹雨打,不怕千難萬險,堅定不移地為實現(xiàn)理想而奮斗。
1921年7月23日,中國共產黨第一次全國代表大會在上海法租界秘密召開。參加中共“一大”的13位代表,在之后長期的革命斗爭中,最終的歸屬大不一樣。13個人中,4個人因革命犧牲了(王盡美、鄧恩銘、何叔衡、陳潭秋),7個人出了問題(1922年陳公博脫黨,1923年李達脫黨,1924年李漢俊、周佛海脫黨,1927年包惠僧脫黨,1930年劉仁靜被黨開除,1938年張國燾被黨開除),這7個人無論從智商、學歷、出身、影響力等方面來看,都不見得會比毛澤東差,但是他們有的當了漢奸,有的當了叛徒,假如歷史是可知的,作為中共的發(fā)起人,他們要是知道自己親手成立的黨28年后奪取了全國政權,會做出這么糊涂的事嗎?歸根結底是他們不相信共產主義了。最后只剩2個人依然堅定共產主義理想信念:毛澤東,中國共產黨中央委員會主席;董必武,中華人民共和國代主席。所以說,初心很重要,信仰很重要。
革命戰(zhàn)爭年代,共產黨人信仰之堅定,世所罕見,他們寧可犧牲自己的生命,也決不動搖自己的信仰。1935年,方志敏被捕后,面對敵人的嚴刑和誘降,在《可愛的中國》中寫道:“敵人只能砍下我們的頭顱,絕不能動搖我們的信仰!”氣壯山河的話語,表現(xiàn)了白色恐怖下堅貞不屈的共產黨人的浩然正氣。同樣也是1935年,在與日軍作戰(zhàn)中,趙一曼為掩護部隊腿部負傷被捕。日軍為了從趙一曼口中獲得情報,用了幾十種酷刑,趙一曼也沒有向敵人透露一絲半點日軍所要的情報。1936年8月,趙一曼被殺害,年僅31歲。臨刑前,她給兒子寫了一封催人淚下的遺書:“孩子啊!母親不用千言萬語來教育你,就用實際行動來教育你,在你長大成人之后,希望不要忘記你的母親是為國而犧牲的。母親死后,我的孩子要替母親繼續(xù)斗爭!”簡短的話語里充滿了對親人的不舍與牽掛,更體現(xiàn)了對黨的事業(yè)的無限忠誠;讓我們感受到了偉大的母性光輝,更感受到了烈士以身許國、雖死未悔的堅定理想信念。
不怕犧牲是中國共產黨人“擔當使命”的最好詮釋。回顧我們黨90多年的歷程,不同歷史時期,入黨誓詞不一樣,但都有“不怕犧牲”方面的內容。戰(zhàn)爭年代,為了革命的勝利,我們黨付出了巨大而慘烈的犧牲。
1934年10月,第五次反圍剿失敗后,中央主力紅軍為擺脫國民黨軍隊的包圍追擊,被迫實行轉移,退出中央根據地,開始長征。長征是人類歷史上的偉大奇跡,中央紅軍共進行了380余次戰(zhàn)斗,攻占700多座縣城,共擊潰國民黨軍數百個團,其間共經過14個省,翻越18座大山,跨過24條大河,走過荒草地,翻過雪山,行程約25000里,于1935年10月到達陜北,與陜北紅軍勝利會師。1936年10月,紅二、四方面軍到達甘肅會寧地區(qū),同紅一方面軍會師。紅軍三大主力會師,標志著長征的勝利結束。回顧中央紅軍的整個長征,出發(fā)的時候有86000多人,沿途還擴招很多人,總的說起來也有十幾萬人,到了延安才剩下個零頭——6000多人,這是什么概念?不足5%,95%以上的紅軍戰(zhàn)士把自己的尸體留在長征路上了。長征中,賀龍部隊里擔任師長的賀炳炎一條胳膊被打斷了,半個身子被鮮血染紅。他挺到了戰(zhàn)斗結束,因為流血過多而昏迷。在一個小村子的打麥場上,衛(wèi)生員抬了個大凳子,用繩子把賀炳炎捆在凳子上,什么麻藥都沒有,醫(yī)生硬是踩著他的身體,用鋸木頭的鋸子給他截了肢。在場的賀龍從凳子底下一攤膿血里扒拉出來一些東西。后來做戰(zhàn)斗動員時,賀龍從懷里掏出手絹打開說,“同志們,這是你們師長的骨頭渣?!边@樣的事在長征路上不勝枚舉,長征也只是中國革命史中的一個篇章。據中國檔案館記載,從1921年到1949年,我們黨領導的革命隊伍中,有名可查的烈士就達370多萬名,這在世界政黨史上絕無僅有,沒有哪個政黨能像中國共產黨這樣,為了守護自己的理想信念,付出如此巨大的犧牲。
(二)初心和使命是一種滿腔赤誠的為民情懷。
我們黨是在人民群眾中成長和發(fā)展起來的,從誕生之日起就帶著“人民”的烙印,就懷著一顆為人民求解放、謀幸福的初心。回顧黨的奮斗歷程可以看到,我們黨之所以能夠歷經艱難困苦而不斷創(chuàng)造新的輝煌,很重要的一條就是,無論過去、現(xiàn)在還是將來,無論世情國情黨情如何變化,中國共產黨人都始終保持對人民的赤子之心。
在紀念紅軍長征勝利80周年大會上,習近平總書記向廣大黨員干部講述長征路上“半條棉被”的故事:一部紅軍長征史,就是一部反映軍民魚水情深的歷史。在湖南汝城縣沙洲村,三名女紅軍借宿徐解秀老人家中,臨走時,把自己僅有的一床被子剪下一半給老人留下了。老人說,什么是共產黨?共產黨就是自己有一條被子,也要剪下半條給老百姓的人。習近平總書記講述“半條棉被”的故事,是為了說明“同人民風雨同舟、血脈相通、生死與共,是中國共產黨和紅軍取得長征勝利的根本保證”;是為了告誡全黨:弘揚偉大長征精神,走好今天的長征路,必須把人民放在心中最高位置,堅持一切為了人民、一切依靠人民。
(三)初心和使命是一份歷史賦予的時代答卷。習近平總書記指出:“一切向前走,都不能忘記走過的路;走得再遠、走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發(fā)?!遍_展“不忘初心、牢記使命”主題教育,是我們黨居安思危、面向未來作出的重大部署,對于推動黨和人民事業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。
不忘初心、牢記使命,才能走好新時代的長征路。習近平總書記指出,“每一代人有每一代人的長征路,每一代人都要走好自己的長征路。今天,我們這一代人的長征,就是要實現(xiàn)‘兩個一百年’奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢?!碑斍?,我國改革進入深水區(qū),各種矛盾疊加,風險隱患增多,改革發(fā)展穩(wěn)定面臨前所未有的繁重任務和風險挑戰(zhàn)。世界正經歷百年未有之大變局,不穩(wěn)定性不確定性突出,全球動蕩源和風險點增多,我國發(fā)展面臨的國際環(huán)境更加復雜嚴峻。在這樣的形勢和環(huán)境下,戰(zhàn)略定力至關重要。只有不忘初心、牢記使命,才能經常回看走過的路、辨明腳下的路、認準前行的路,走好新時代的長征路。
不忘初心、牢記使命,才能在勇于自我革命中永葆黨的先進性和純潔性。勇于自我革命是我們黨區(qū)別于其他政黨最鮮明的品格,也是我們黨永葆先進性和純潔性的重要原因。習近平總書記指出,“不忘初心、牢記使命,就不要忘記我們是共產黨人,我們是革命者,不要喪失了革命精神?!辈粏适Ц锩?,才能勇于自我革命。新形勢下,我們黨面臨的執(zhí)政環(huán)境是復雜的,影響黨的先進性、弱化黨的純潔性的因素也是復雜的。任務越繁重,風險考驗越大,越需要我們不忘初心、牢記使命,堅定不移推進黨的自我革命,敢于消除一切損害黨的先進性和純潔性的因素,清除一切侵蝕黨的健康肌體的病毒,不斷增強黨的政治領導力、思想引領力、群眾組織力、社會號召力,確保黨始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領導核心。
不忘初心、牢記使命,才能完成新時代我們黨的歷史使命。黨的十九大深刻闡述了新時代中國共產黨的歷史使命,作出分兩步走全面建成社會主義現(xiàn)代化強國的戰(zhàn)略安排。當前,在少數黨員、干部身上還存在驕傲自滿、貪圖享受、消極懈怠、不愿擔當等問題,失去了共產黨人為黨分憂、為國盡責、為民奉獻的責任感和使命感,黨中央發(fā)出“不忘初心、牢記使命”的偉大號召,就是要求全黨同志居安思危、增強憂患意識,保持艱苦奮斗、戒驕戒躁的作風,完成新時代我們黨的歷史使命。只有不忘初心、牢記使命,才有不竭的精神動力,才能煥發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,做到勇于創(chuàng)新、勇于變革,永不懈怠、永不停滯,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。
一方面,要對照榜樣找差距。
榜樣,可以是偉大的,也可以是平凡的;可以是一個人,也可以是多個人。榜樣是旗幟,代表著方向;榜樣是鏡子,反映著差距。榜樣的力量是無窮的,是無限的正能量。榜樣的力量不是斷裂的,激勵著更多黨員奮起。
建國之后,涌現(xiàn)出焦裕祿、谷文昌、楊善洲等優(yōu)秀共產黨員,憑借“革命理想高于天”的思想覺悟,一念為民,戰(zhàn)天斗地,為我們樹立了學習的標桿。
焦裕祿,1922年8月出生于山東淄博的一個貧苦家庭,1945年主動要求當上民兵,1946年加入中國共產黨,1948年隨工作隊南下,1962年調到河南蘭考縣,出任蘭考縣委書記。正是在蘭考縣委書記任上,焦裕祿彰顯了堅貞不移的信仰本色,鑄就了一座共產黨人的精神豐碑。1962年到1964年間,蘭考遭受嚴重的內澇、風沙、鹽堿“三害”威脅,焦裕祿同全縣干部和群眾一起,進行了小面積翻淤壓沙、翻淤壓堿、封閉沙丘試驗,并在此基礎上,總結出整治“三害”的具體策略,探索出了大規(guī)模栽種泡桐的辦法。在此期間,焦裕祿身患肝癌,依舊忍受劇痛堅持工作,通過艱苦卓絕的努力,使得蘭考的除“三害”工作取得明顯成效。焦裕祿在蘭考時間雖短,但是留下的“親民愛民、艱苦奮斗、科學求實、迎難而上、無私奉獻”的焦裕祿精神,具有水恒的價值。
習近平總書記多次講述焦裕祿的故事,多次動情回憶40多年前學習焦裕祿的情景:“1966年2月7日,《人民日報》刊登了穆青等同志的長篇通訊《縣委書記的榜樣——焦裕祿》,我當時上初中一年級,政治課老師在念這篇通訊的過程中多次泣不成聲。特別是念到焦裕祿同志肝癌晚期仍堅持工作,用一根棍子頂著肝部,藤椅右邊被頂出個大窟隆時,我受到深深震撼……”從此,焦裕祿精神就在習近平心中深深扎根,激發(fā)出巨大的精神動力。習近平還專門為焦裕祿寫過一首《念奴嬌?追思焦裕祿》的詞,“百姓誰不愛好官?把淚焦桐成雨”,寄托著習近平對焦裕祿的敬意和緬懷。
接下來我們再談另外一位人物——谷文昌。在福建東山縣,“先祭谷公,后祭祖宗”,相沿成習。逢年過節(jié),人們會闔家祭拜他們最敬重的縣委書記谷文昌。谷文昌是河南林縣人,1950年隨部隊南下至福建,在東山縣工作了14年,擔任縣委書記10年。他以“不治服風沙,就讓風沙把我埋掉”的膽魄,率領東山人民苦戰(zhàn)十幾載,遍植木麻黃,筑起綠色長城,硬是治服了“神仙都難治”的風沙,讓海島換了天地,讓百姓換了人間。習近平總書記在《之江新語》中,以谷文昌為例,講述“潛績”與“顯績”的道理。谷文昌種樹,可能難以立即看到成效;但努力幾十年,就能取得效果,曾經的“潛績”,就變成了最大的“顯績”。“潛”與“顯”是對立統(tǒng)一的一對矛盾,“潛”是“顯”的基礎,“顯”是“潛”的結果,后人的工作總是建立在前人的基礎之上,如果大家都不去做鋪路石,不甘于默默無聞地奉獻,“顯績”就無從談起。
黨的十八大以來,習近平總書記多次點贊新時代涌現(xiàn)出的優(yōu)秀共產黨員——羅陽、蘭輝、鄒碧華、李保國、廖俊波、黃大年、王繼才、張富清、黃文秀等,號召廣大黨員干部向他們學習,不忘初心,牢記使命,奮斗前行。現(xiàn)在讓我們重點回顧一下習近平總書記新近推崇的典范人物。
今年96歲的老黨員張富清是原西北野戰(zhàn)軍359旅718團2營6連戰(zhàn)士,在解放戰(zhàn)爭的槍林彈雨中九死一生,先后榮立一等功三次、二等功一次,被西北野戰(zhàn)軍記“特等功”,兩次獲得“戰(zhàn)斗英雄”榮譽稱號。1955年,張富清退役轉業(yè),主動選擇到湖北省最偏遠的來鳳縣工作,為貧困山區(qū)奉獻一生。60多年來,張富清刻意塵封功績,連兒女也不知情。2018年底,在退役軍人信息采集中,張富清的事跡被發(fā)現(xiàn),這段英雄往事重現(xiàn)在人們面前。習近平總書記對張富清同志先進事跡作出重要指示強調,“老英雄張富清60多年深藏功名,一輩子堅守初心、不改本色,事跡感人。在部隊,他保家衛(wèi)國;到地方,他為民造福。他用自己的樸實純粹、淡泊名利書寫了精彩人生,是廣大部隊官兵和退役軍人學習的榜樣。要積極弘揚奉獻精神,凝聚起萬眾一心奮斗新時代的強大力量。”
黃文秀同志生前是廣西壯族自治區(qū)百色市委宣傳部干部。2016年她從北京師范大學研究生畢業(yè)后,回到家鄉(xiāng)百色工作。2018年3月,黃文秀同志積極響應組織號召,到樂業(yè)縣百坭村擔任駐村第一書記,埋頭苦干,帶領88戶418名貧困群眾脫貧,全村貧困發(fā)生率下降20%以上。2019年6月17日凌晨,她在從百色返回樂業(yè)途中遭遇山洪不幸遇難,獻出了年僅30歲的寶貴生命。習近平總書記對黃文秀同志先進事跡作出重要指示強調,“黃文秀同志研究生畢業(yè)后,放棄大城市的工作機會,毅然回到家鄉(xiāng),在脫貧攻堅第一線傾情投入、奉獻自我,用美好青春詮釋了共產黨人的初心使命,譜寫了新時代的青春之歌。廣大黨員干部和青年同志要以黃文秀同志為榜樣,不忘初心、牢記使命,勇于擔當、甘于奉獻,在新時代的長征路上做出新的更大貢獻?!?BR> 另一方面,要直面問題不回避。
中國共產黨是一個擁有8900多萬黨員、在一個13億多人口的大國執(zhí)政的黨,黨的形象和威望如何,黨的創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力如何,不僅直接關系黨的前途命運,而且直接關系國家和民族的前途命運。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央直面黨內存在的種種問題和弊端,把全面從嚴治黨擺上戰(zhàn)略布局,以前所未有的決心勇氣力度推進管黨治黨。尤其是以猛藥去疴、重典治亂的決心,以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,堅決把黨風廉政建設和反腐敗斗爭進行到底,堅持“老虎蒼蠅一起打”,既堅決查處領導干部違紀違法案件,又切實解決發(fā)生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題,做到了有腐必反、有貪必肅、有案必查。對于基層干部來講,干部隊伍總體是好的,在我們身邊也有許多優(yōu)秀共產黨員的代表,但不可避免,受思想觀念、個體素質等因素影響,個別干部還不同程度的存在一些問題,干部形象確實打了折扣。主要有以下十種不良表現(xiàn):
一是思想認識的“一般人”。有的黨員忽視對馬克思主義理論、黨的路線方針政策的學習,思想空虛,是非不辨,方向不明,對黨的方針政策理解不深刻;有的黨員向往西方價值觀念,感覺社會主義制度不自由、不民主,感覺西方國家經濟發(fā)達、武器先進、生活優(yōu)越;有的黨員“堅定政治信念、站穩(wěn)政治立場”喊得震天響,暗地里卻形成“貪腐生物鏈”“人身依附鏈”,搞起小山頭、小團伙,這些個別黨員信仰長了“蟲”,思想生了“菌”,精神發(fā)了“霉”,是隱藏在黨內部的“蛀蟲”。
二是能力素質的“普通人”。一個人在單位立足,要靠素質立身,黨員更要靠素質立身。但是我們中的一些黨員,能力素質不強,大事干不了、小事不會干。有的制定方案“量體裁衣”不精細,把上級下發(fā)的方案抄一點,其他單位的計劃拿來改一點,改頭換面成了自己的;有的宣講理論“深入淺出”不透徹,大形勢講不清、小問題析不透,自己都搞得云里霧里迷迷糊糊;還有解決問題“對癥下藥”不去根,對本單位建設的特點規(guī)律缺乏有深度的了解掌握,對基層建設的實際狀況缺乏第一手的鮮活材料,對人民群眾的喜怒哀樂缺乏近距離的感同身受,工作上得過且過,不求上進。
三是入黨前后的“兩面人”。有的將黨員身份利益化、資本化,把入黨看成撈取政治資本、抬高自身“價碼”,目的性、功利心太強,沒有真正從思想和政治的高度看待黨員身份,認為入了黨任務就完成了,想怎么干就怎么干,“入黨前拼命干,入黨后松一半,轉了正靠后站”;有的黨性鍛煉不夠、黨員意識不強,不主動按時交納黨費,甚至連繳納多少黨費、數納比例基數是多少、自己的入黨介紹人是誰都搞不清。比如個別外學和借調的黨員,沒有及時匯報思想、繳納黨費,回來也不主動匯報,忘了自己還是組織的人。
四是執(zhí)行命令的“打折人”。有的在其位不謀其政、不盡其職,工作不是想著怎樣高標準完成,而是怎樣省勁怎么來,一級一級打折扣,到最后就是不及格;有的當一天和尚撞一天鐘,缺少吃苦耐勞精神,習慣于靠老套路做工作、憑老經驗辦事情,工作沒有特色和亮點;有的不講職業(yè)道德,拿資歷要待遇,組織找時不見人,有好處時往前沖,典型的“有利有人、無利無人”;有的沒提拔有意見,崗位不滿意有牢騷,這些都是“打折人”的體現(xiàn)。
五是被動應付的“慵懶人”。這類人不是不會干,而是甘于平庸,不想主動干。有的平平安安占位子、忙忙碌碌裝樣子的“太平官”;有的遇著問題繞道走、看到群眾躲著行的“逍遙官”;有的是處世圓滑,遇事找借口、有事找托詞的“滑頭官”。有的精神狀態(tài)不好,對工作缺乏活力、缺乏激情,圖清閑,怕麻煩,靠領導壓、靠上級推,不催不動,不推不走,工作十分被動。有的在基層一線工作時間相對較長,朝氣不足,暮氣有余,缺乏年輕人應有的風風火火的闖勁和敢作敢為的干勁。
六是矛盾面前的“老好人”。有的對原則問題和違規(guī)現(xiàn)象,睜只眼、閉只眼、不愿管、不敢管,只想當“老好人”,不愿當“黑包公”,怕得罪人;有的把沉默是金作為處世信條,事不關己、高高掛起,壞事藏著掩著,遇人一團和氣;有的對身邊人縱容包庇、放任自流,對問題不及時提醒制止,甚至還想方設法找干部開綠燈;有的批評和自我批評不敢講真話、戳麻骨,導致黨內生活庸俗化,嚴肅性、原則性、戰(zhàn)斗性缺失。
七是紀律約束的“自由人”。有的自我要求不嚴,想去哪就去哪,想干什么就干什么,淡忘了法律規(guī)定和規(guī)章制度的約束;有的對組織決策部署軟磨硬拖、討價還價,當面不說、背后亂說,開會不說、會后瞎說,散布與上級精神相悖的言論;有的自由散漫搞特殊,不參加組織生活,不參與集體活動,嚴人不嚴己、嚴下不嚴上,把自身置于組織的管教之外。
八是日常生活的“享樂人”。有的玩心較重,常常抱著手機自己玩自己的;有的一有時間就往外跑,借著下基層的名頭到處轉,甚至還頂風違規(guī)吃喝,心思精力沒有放在工作上;有的不注意自己的言行,享樂思想逐漸暴露,好事不學也不會,壞事不學卻自通;有的享樂思想收不住,貪圖安逸,作風腐敗,甚至違法亂紀。
九是工作任務的“旁觀人”。有的模范帶頭作用不好,別人干的熱火朝天,自己在邊上抽抽煙、歇歇腳,甘當“旁觀人”;有的份內事不親力親為,以老黨員自居,推給別人干,自己能少干就少干;有的看著別人忙得滿天飛,自己卻無動于衷,不知道幫幫忙、搭把手,認為自己的任務能完成就行;有的榮譽感和責任心不強,困難挑戰(zhàn)面前不能主動作為、彰顯存在,凡事依靠主官推動,有損黨員身份。
十是群眾身邊的“陌生人”。有的高高在上,身在基層不能和群眾打成一片,而是在自己的“小圈子”里玩,與人民群眾想不到一處、干不到一起;有的不尊重人民群眾主體地位,不注意人民群眾切身利益,工作唯上不唯實,得不到群眾信賴;有的不懂走好群眾路線,不善與人民群眾談心交心,不征求人民群眾意見建議,心中無群眾、腦中無招數,靠拍腦袋做決策,干工作想當然。
以上列舉的問題和案例,在我們個別基層干部身上也有或多或少的表現(xiàn),大家要引起重視、潛心反思,有則改之、無則加勉,切不可麻痹大意,更不能存在僥幸心理,要不斷地修正思想、改進作風,樹好干部形象。
黨的十八大以來,習近平總書記鮮明提出了新時期好干部標準——信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔。在黨的十九大報告中也指出:“要堅持黨管干部原則,把好干部標準落到實處?!蓖瑫r,在《中國共產黨章程(修正案)》中增寫了新時期好干部的“五個標準”這項內容。這“五個標準”是新時期黨員干部的實踐準則和奮斗方向,也是衡量基層干部是否合格、優(yōu)秀的根本遵循。作為基層干部,其素質、能力和作風如何,直接影響一個地方的發(fā)展進程,直接影響到黨群、干群的關系,直接影響到社會的和諧穩(wěn)定。因此,基層干部只有時時對照目標任務、踐行好干部標準,才能展示出新時代基層干部的好形象。我認為,最起碼要做到以下這么幾點:
(一)把牢堅定信仰這個出發(fā)點,做好理論文章。
堅定理想信念,堅守共產黨人精神追求,始終是共產黨人安身立命的根本。習近平總書記指出,政治上的堅定、黨性上的堅定都離不開理論上的堅定。崇高信仰、堅定信念不會自發(fā)產生,要練就“金剛不壞之身”,重點在理論指導,要深化對馬克思主義基本理論特別是習近平新時代中國特色社會主義思想的學習和研讀,深化對黨章黨規(guī)的學習和研讀,學會運用馬克思主義立場觀點方法觀察和解決問題,認清共產黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律,把理想信念建立在科學理論的理性認同之上,建立在對歷史規(guī)律的正確認識之上,不斷培植精神家園,自覺挺起共產黨人的精神脊梁;關鍵在學深學透,要堅持讀原著、學原文、悟原理,全面系統(tǒng)學、及時跟進學、深入思考學、聯(lián)系實際學,在學懂上抓深化、在弄通上抓消化、在做實上抓轉化,不斷用馬克思主義中國化最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作,真正做到學、思、用貫通,知、信、行統(tǒng)一;(習近平總書記在《理論學習要有三種境界》中有這樣的表述:著名學者王國維論述治學有三種境界,一是“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路”;二是“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”;三是“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。領導干部學習理論也要有這三種境界。首先,理論學習上要有“望盡天涯路”那樣志存高遠的追求,耐得住“昨夜西風凋碧樹”的清冷和“獨上高樓”的寂寞,靜下心來通讀苦讀;其次,理論學習上要勤奮努力,刻苦鉆研,舍得付出,百折不撓,下真功夫、苦功夫、細功夫,即使是“衣帶漸寬”也“終不悔”,“人憔悴”也心甘情愿;再次,理論學習貴在獨立思考,學用結合,學有所悟,用有所得,要在學習和實踐中“眾里尋他千百度”,最終“驀然回首”,在“燈火闌珊處”領悟真諦。只有這樣,各級領導干部才能做到帶頭學、深入學、持久學,成為勤奮學習、善于思考的模范,解放思想、與時俱進的模范,學以致用、用有所成的模范。)核心在對黨忠誠,要把樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”作為第一位的政治責任,特別是在急難險重任務面前,以堅定的政治立場、崇高的政治信仰、鮮明的政治態(tài)度踐行對黨忠誠,時刻保持堅強的黨性、無畏的品格和實干的激情應對各種政治考驗。
(二)把牢扎根群眾這個支撐點,做好服務文章。
以人民為中心的理念是中國共產黨的根本政治立場,一切為了人民,是中國共產黨出發(fā)的原點,是立黨的“初心”,是馬克思主義政黨區(qū)別于其他政黨的顯著標志。(2013年11月,習近平總書記來到山東菏澤調研,在與菏澤市及縣區(qū)主要負責同志座談時,從一幅對聯(lián)講起,他是這樣說的:河南內鄉(xiāng)縣一座古縣衙有這么一副對聯(lián)——得一官不榮,失一官不辱,勿道一官無用,地方全靠一官;穿百姓之衣,吃百姓之飯,莫以百姓可欺,自己也是百姓。此聯(lián)以淺顯的語言揭示了官民關系。封建時代的官吏尚且有這樣的認識,今天我們共產黨人應該比這個境界高得多。)因此,厚植為民服務理念,就是要堅持立黨為公、執(zhí)政為民,堅持人民主體地位,傾聽人民呼聲,汲取人民智慧,把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應作為衡量一切工作得失的根本標準,認清“為了誰”的問題;就是要拜人民為師、向群眾學習,充分相信群眾、一切依靠群眾、從人民群眾的偉大實踐中汲取力量,認清“依靠誰”的問題;就是要堅持群眾路線、當好公仆,始終全心全意為人民服務,把群眾當主人、視群眾為親人,認清“我是誰”的問題。
《擺脫貧困》一書收錄了從1988年至1990年習近平在寧德工作期間的部分講話和文章,其中說到:“在我們前進的道路上有許多困難和問題,究竟從哪里入手去解決問題,依靠什么去戰(zhàn)勝困難?從不同的角度可以讀出不同的思路和方法來。但根本的一條,就是要發(fā)動群眾,依靠群眾?!绷暯竭@個重要判斷,至今看來依然分量千鈞。因此,習近平總書記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會議上強調:守初心,就是要牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,以堅定的理想信念堅守初心,牢記人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標;以真摯的人民情懷滋養(yǎng)初心,時刻不忘我們黨來自人民、根植人民,人民群眾的支持和擁護是我們勝利前進的不竭力量源泉;以牢固的公仆意識踐行初心,永遠銘記人民是共產黨人的衣食父母,共產黨人是人民的勤務員,永遠不能脫離群眾、輕視群眾、漠視群眾疾苦。
(三)把牢奮斗實干這個落腳點,做好擔當文章。
敢于擔當是共產黨員的政治本色,是對黨和人民事業(yè)的態(tài)度,是黨性修養(yǎng)和政治原則。習近平總書記指出,能否敢于負責、勇于擔當,最能看出一個干部的黨性和作風。(習近平總書記在文藝工作座談會上,講述自己的文學情緣時,回憶了《岳飛傳》對自己的影響:記得我很小的時候,估計也就是五六歲,母親帶我去買書。買回來之后,她就給我講精忠報國、岳母刺字的故事。我說,把字刺上去,多疼啊!我母親說,是疼,但心里銘記住了?!熬覉髧彼膫€字,我從那個時候一直記到現(xiàn)在,它也是我一生追求的目標。2014年2月7日,習近平總書記接受俄羅斯電視臺專訪時這樣說:談到愛好,我個人愛好閱讀、看電影、旅游、散步。你知道,承擔我這樣的工作,基本上沒有自己的時間。今年春節(jié)期間,中國有首歌,叫《時間都去哪兒了》。對我來說,問題在于我個人的時間都去哪兒了?當然是都被工作占去了。2019年3月22日,習近平總書記同意大利眾議長菲科舉行會見時講到:中國這么大一個國家,責任非常重、工作非常艱巨。我將無我,不負人民。我愿意做到一個“無我”的狀態(tài),為中國的發(fā)展奉獻自己。習近平總書記“我將無我,不負人民”的回答,與“我是中國人民的兒子”“我是人民的勤務員”這些樸實而深情的告白一樣,體現(xiàn)出大國領袖為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興,甘于奉獻、矢志不渝的思想境界和責任擔當。)今天,我們正奮進在新時代的長征路上,仍有許多“婁山關”“臘子口”需要攻破,仍需要付出血與汗、苦和累,需要我們堅持戰(zhàn)略定力,在“亂花漸欲迷人眼”的干擾面前,保持“亂云飛渡仍從容”的政治定力,在大是大非問題和政治原則問題面前,嚴格政治標準,不做“騎墻派”和“看風派”,不搞“愛惜羽毛”,做疾風勁草、當烈火真金;需要我們堅持底線思維,增強憂患意識,把困難和挑戰(zhàn)估計得充分一些,把應對各種復雜局面、意外情況預案做得周密一些,積極尋求規(guī)避系統(tǒng)性風險、化解復雜矛盾、謀求創(chuàng)新發(fā)展的路徑,千方百計“托底”“守底”“保底”;需要我們堅持創(chuàng)新求變,敢于摸著石頭過河,向改革要動力、向市場要活力、向理論要生命力,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,以時不我待的精神和一往無前的決心,贏得主動、贏得優(yōu)勢、贏得未來,不負人民重托、無愧歷史使命。
(四)把牢清正廉潔這個關鍵點,做好自律文章。
習近平總書記在《干部的基本功》一文中這樣寫到:中國歷史上有不少官吏是既廉又勤的?!熬瞎M瘁,死而后已”的諸葛亮,要求自己做到“不使內有余帛,外有贏財”。司馬光