心得體會的寫作過程能夠提高我們的表達能力和思維邏輯。在寫總結時,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和案例。以下是一些寫心得體會的示范范文,可以作為寫作的參考和借鑒。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇一
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領導厚愛,才有這次學習的機會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,更說入職是在給你洗腦,其實不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學習結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
回顧這兩天的學習過程,真是我人生中的一大轉折。記得培訓的第一天,是3月16日早上,大家準時相聚在公司的培訓室,以此9:30分整拉開了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人,但培訓室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心,從培訓老師的講話中,我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中,我學習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學習到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應做好的接觸、說明、促成及售后服務的息息相關流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務員必須“邊學、邊做、邊總結”樹立目標,堅持不懈為之道理。總之,此次培訓必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風險“結合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇二
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,保險已經(jīng)不再是過去年老年人才購買的產(chǎn)品,越來越多的年輕人也開始了解和信任保險。保險業(yè)也從以往的簡單保費支付變成了更具有綜合性和個性化的服務行業(yè)。為此,我們請來了保險業(yè)中的大咖分享他們的心得、體會和感悟,以期幫助更多的人更好地了解保險行業(yè)。
第一段:略談保險的重要性
保險對于每一個人來說都至關重要。保險業(yè)的出現(xiàn),可以為我們的生活和工作帶來一份安全感和保障。無論是意外事故還是嚴重疾病,多數(shù)人都無法預料并且無法反抗。尤其是當有負債或者需要贍養(yǎng)家庭成員時,就更需要保險來為未來筑牢安全的橋梁。除此之外,保險也能幫助我們優(yōu)化財務規(guī)劃,提供生活和養(yǎng)老的保障。
第二段:保險公司如何維護利益
一家好的保險公司會一直追求客戶的最大利益,不僅提供普通的保險產(chǎn)品,還會特別預備服務,以及為客戶提供保險方案。他們會在保險對其進行宣傳以透明的方式告知客戶維護利益的可能性,清晰地告知客戶他們的權利和保障,并在理賠和退保方面給予支持。最后,保險公司設立的嚴格的投訴渠道也可以要求投訴大號,保障消費者的利益。
第三段:保險如何讓人省錢
保險不僅是一種金融產(chǎn)品,更是一種智慧投資工具,它可以幫助人們在將來面對關鍵時刻減少金融壓力,降低負債風險。很多人往往忽略了自己的將來潛在的負債風險,而認為保險費用是很不劃算的。確切的說,保險費用是可以優(yōu)化財務規(guī)劃的。保險公司會根據(jù)客戶的不同需求,建議采取合適的保險方案,使客戶的財務規(guī)劃更加高效合理,從而為客戶省下大數(shù)額的錢財。
第四段:保險如何為人們提供選擇和自由
保險的好處是為人們提供了選擇和自由。針對每天面臨不同的風險和需求,保險公司會推出不同的保險產(chǎn)品。保險公司開放投保下限,也為客戶提供了自由的選擇。保險公司的產(chǎn)品可分為生命保險,非壽險,及健康保險等多項??蛻艨梢赃x擇根據(jù)自己需求購買不同類型的保險產(chǎn)品,更能定制化定價,自由選擇優(yōu)惠的保險計劃,最大限度地滿足了客戶的需求,提供更多的選擇。
第五段:保險如何助力國家經(jīng)濟發(fā)展
保險行業(yè)的飛速發(fā)展在一定程度上促進了國家經(jīng)濟的發(fā)展。從保險公司角度,保險公司利用過去十年累積的行業(yè)物質(zhì)和知識資源,不斷追求創(chuàng)新,推動保險行業(yè)發(fā)展。增長和發(fā)展的保險行業(yè),不僅可以為社會提供更多的就業(yè)崗位,而且通過保險行業(yè)的不斷優(yōu)化,也可以為社會各類業(yè)務人員提供安全保障服務,從而促進了國家的經(jīng)濟發(fā)展。只有通過不斷的創(chuàng)新,探索新的經(jīng)營模式和產(chǎn)品和服務體系,才能開創(chuàng)一個未來更加美好穩(wěn)定的保險市場。
總之,保險不僅是一種文化、一種服務和一種行業(yè),更是一種良心實現(xiàn)、一種負責任實現(xiàn)和一種服務實現(xiàn)。只有在這種實現(xiàn)的基礎上,保險行業(yè)才能更好地發(fā)展和壯大,真正實現(xiàn)“讓生命更加安全和健康”的目標。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇三
第一段:介紹農(nóng)業(yè)保險的背景和重要性(200字)
農(nóng)業(yè)保險是農(nóng)民在面對自然災害和不可控因素時的一種保障手段。隨著全球氣候變化的不斷加劇,自然災害頻繁發(fā)生,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到了極大的影響。農(nóng)業(yè)保險的作用就顯得尤為重要,它能夠為農(nóng)民提供經(jīng)濟補償,幫助他們從災害中恢復生產(chǎn)。而農(nóng)業(yè)保險查勘作為農(nóng)業(yè)保險的重要環(huán)節(jié),對保險公司來說是了解理賠情況和評估損失的重要手段。
第二段:農(nóng)業(yè)保險查勘的過程和技巧(300字)
農(nóng)業(yè)保險查勘是指保險公司根據(jù)保單約定,在農(nóng)作物遭受災害時派員到現(xiàn)場進行核實和勘察,以確定損失程度和賠付范圍的工作。查勘員需要具備扎實的農(nóng)業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,能夠準確判斷受災情況,并根據(jù)保險合同的具體條款,進行細致的勘查。在查勘過程中,技巧也是至關重要的。要與農(nóng)民和當?shù)卣⒘己玫年P系,了解當?shù)氐霓r(nóng)作物種植情況和災害發(fā)生的原因,以便更好地判斷賠付范圍和金額。
第三段:農(nóng)業(yè)保險查勘的意義和挑戰(zhàn)(300字)
農(nóng)業(yè)保險查勘對于農(nóng)民和保險公司來說都具有重要意義。對于農(nóng)民來說,保險公司的查勘和賠付能夠幫助他們實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的復蘇和提高經(jīng)濟收入。而對于保險公司來說,通過查勘能夠了解農(nóng)民的實際情況,有針對性地制定保險產(chǎn)品和理賠政策,提高保險公司的經(jīng)營效益和客戶滿意度。然而,農(nóng)業(yè)保險查勘面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是信息不對稱的問題,農(nóng)民在申請保險時可能會隱瞞一些信息,導致查勘的困難。其次是查勘員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率,需要保險公司加強培訓和管理。
第四段:農(nóng)業(yè)保險查勘心得體會(300字)
在我參與農(nóng)業(yè)保險查勘的工作中,我深刻體會到了農(nóng)業(yè)保險的重要性和查勘的必要性。在查勘過程中,我與農(nóng)民建立了良好的溝通和信任關系,了解了他們的實際困難和需求。我通過實地勘查和與專業(yè)人士的交流,提高了自己的技術水平和專業(yè)知識。同時,我也收獲了成就感和滿足感,知道自己的工作對于農(nóng)民和保險公司都是有意義的。然而,也要看到農(nóng)業(yè)保險查勘工作的困難和挑戰(zhàn),需要持之以恒地提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。
第五段:展望農(nóng)業(yè)保險查勘的未來(200字)
隨著信息技術的發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術的應用,農(nóng)業(yè)保險查勘工作將得到極大的改善和提高。通過數(shù)據(jù)分析和遠程監(jiān)控技術,保險公司可以更好地了解和掌握農(nóng)田環(huán)境和農(nóng)作物的生長情況,提前預警和評估潛在風險。同時,也可以通過移動技術的應用,減少查勘員的出差和實地工作,提高工作效率和降低成本。未來的農(nóng)業(yè)保險查勘將更加智能化和高效化,為農(nóng)民和保險公司帶來更多的利益和便利。
通過以上幾個方面的討論,我們可以看出農(nóng)業(yè)保險查勘在農(nóng)民和保險公司中有著重要的地位和作用。在未來的農(nóng)業(yè)保險發(fā)展中,農(nóng)業(yè)保險查勘需要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作效率,同時也需要保險公司和政府的支持和引導,共同推動農(nóng)業(yè)保險行業(yè)的發(fā)展和進步。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇四
并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習時間:2______年______月8____日
實習地點:保險股份有限公司支公司
總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。
二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間全部幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇五
通過認真學習溫家寶和李鴻忠書記的講話,使我深得充實和鼓舞,如沐春風。兩位領導的心語,表達了政府對高等教育事業(yè)的關心和對當代青年的關懷,這不僅是一位親切學長對新一代學弟學妹的人生引領,是一名睿智教師對大學生成才的諄諄教誨,更是一個可敬長輩對自己孩子的經(jīng)驗傳授。
我是__年__引進的大學生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等方面進行了系統(tǒng)的培訓,使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因為初入保險行業(yè),對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠,但正如李鴻忠書記所說的天生我材必有用,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因為是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡來解決。通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責:一是眼勤。
每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短;二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報;四是腿勤。要結合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務,有放棄推脫的念頭,時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細心,細節(jié)問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領導同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,堅持努力學習各種業(yè)務知識,不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,以更好的適應保險行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
天道酬勤,只有勤,才會天生我材必有用;只有勤才能克服暫時的陣痛,迎來燦爛的未來。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇六
隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的不斷推進,農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)民生產(chǎn)生活中的作用越來越大。作為一名農(nóng)業(yè)保險查勘員,我有幸參與了多次查勘任務,深刻感受到了農(nóng)業(yè)保險對農(nóng)民的幫助和支持。在這些查勘任務中,我不僅加深了對農(nóng)業(yè)保險的了解,還積累了許多寶貴的心得體會。
首先,農(nóng)業(yè)保險查勘需要準確細致的專業(yè)知識。農(nóng)業(yè)保險查勘工作不僅僅是一份簡單的勘察工作,而是需要掌握大量的農(nóng)業(yè)知識和保險相關知識才能勝任。在我所參與的查勘任務中,我學習到了農(nóng)業(yè)種植技術、農(nóng)作物病蟲害防治、天氣災害預警等方面的知識,這些知識對于我準確、全面地判斷農(nóng)田受損程度起到了重要作用。同時,對于保險賠付標準、保險代理商的相關政策法規(guī)也需要了解透徹,以免出現(xiàn)理賠糾紛等問題。
其次,農(nóng)業(yè)保險查勘要做到公正客觀。作為查勘員,我們首先要保持公正客觀的態(tài)度,對每個賠償申請進行全面、準確的調(diào)查和判斷。不論涉及的金額大小,都要嚴格按照保險合同的約定,公平公正地對待每一個農(nóng)戶。在查勘過程中,我時刻提醒自己保持中立的立場,絕不受到任何外部利益的干擾和干預。
第三,農(nóng)業(yè)保險查勘需要綜合運用各種技能。查勘工作需要我們運用多種技能,如技術技能、交流技巧、協(xié)調(diào)能力等。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)與農(nóng)民建立良好的溝通關系非常重要,只有充分了解他們的實際情況,才能更好地評估農(nóng)田受災程度。此外,查勘任務的完成需要與其他調(diào)查員、保險代理商、農(nóng)民等多方合作,所以我們需要具備良好的協(xié)調(diào)能力,確保任務能夠順利進行。
第四,農(nóng)業(yè)保險查勘需要注重文檔的準確和完整。查勘工作是一項細致入微的工作,每一次走訪、調(diào)查都需要詳細記錄。因此,我們需要注重文檔的準確和完整。合理組織查勘報告的內(nèi)容,準確記錄每一個細節(jié),可以幫助后續(xù)的理賠工作更加順利、高效。同時,我們還要善于使用照片、影像等工具,以便更好地記錄和呈現(xiàn)調(diào)查結果。
最后,農(nóng)業(yè)保險查勘需要保持積極進取的態(tài)度。農(nóng)業(yè)保險查勘工作具有一定的難度和復雜性,但我們不能因此而退縮。相反,我們要不斷學習和成長,提升自己的專業(yè)能力。在我所參與的查勘任務中,我時刻保持對新知識的渴望,并積極與同行進行交流和分享,這不僅加深了我的理解,也與同事們建立了良好的團隊合作關系。
總之,農(nóng)業(yè)保險查勘工作是一項既具有挑戰(zhàn)性又充滿責任的工作。通過多次查勘任務,我深刻認識到農(nóng)業(yè)保險對農(nóng)民的重要性,也體會到了自己作為一名查勘員所需要具備的專業(yè)知識和素質(zhì)。我將繼續(xù)努力學習和提升自己,為農(nóng)業(yè)保險事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇七
當跨出學校的那一刻起,我的實習工作就開始了,我很榮幸能被世界500強的企業(yè)——中國人壽保險股份公司河源分公司錄取。先做一個自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險班,原國際保險系學生會主席兼學生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學校我就是一名追求上進的學生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險學院——我的母校,給了我一個鍛煉自我,施展才華的舞臺,其次要感謝中國人壽河源分公司各級領導對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個多月的工作、生活、思想等方面向學院領導、老師做一個匯報,希望能得到你們的批評指正。
一、結合自身的專業(yè)知識努力學習一線業(yè)務
剛到河源,我就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領導無微不至的關心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實習生感到了公司領導是多么的細心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險部實習,在這里學到了許多書本上學不到的東西,也讓我更能從一線的角度來看待保險。
我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點,由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負責帶我,通過她反復耐心的教導,我逐漸了解銀行保險的整個銷售流程,并對產(chǎn)品特點也更加的熟悉,她還教會了我一些保險營銷上的話術,使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學習,我已經(jīng)具備了單獨經(jīng)營網(wǎng)點的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點進行駐點,說實話當時又高興又緊張。高興的是因為我終于有了第一個網(wǎng)點,并且獨立經(jīng)營,很快我的工號也批下來了是j00330,這一步的邁進對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進行反思,如何更好的開展工作,同時也擔心我是否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網(wǎng)點柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時得到了提升,從話術的運用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進步。
但是也從駐銀行網(wǎng)點中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點的保險營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉變他們觀念;顧客的購買力不足,多為中下級顧客,并且對保險知之甚少。針對以上的問題也進行了反思,找出了一點解決的辦法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓會;投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實習了一個半月后,我又被調(diào)到建設銀行網(wǎng)點,同時充當郵政網(wǎng)點和建設銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學習的空間更大了,伴隨而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,是為了以后少受一點磨難,多積累點經(jīng)驗,不管怎么樣,我相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。
以上是我對出來實習兩個多月的思想?yún)R報!如有不妥之處還請學院有關領導批評指正!
謝謝!
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇八
隨著農(nóng)業(yè)保險的普及和發(fā)展,農(nóng)業(yè)保險查勘逐漸成為農(nóng)業(yè)保險賠付過程中的重要環(huán)節(jié)。通過對農(nóng)田、農(nóng)作物等進行實地調(diào)查和評估,農(nóng)業(yè)保險公司可以了解受災情況,并及時進行賠付。在農(nóng)業(yè)保險查勘的實踐中,我有幸參與了多次查勘任務,從中積累了一些心得體會。本文將就此展開介紹,以期進一步探討農(nóng)業(yè)保險查勘的重要性和必要性。
首先,農(nóng)業(yè)保險查勘可以準確評估受災程度。在農(nóng)業(yè)保險的賠付過程中,查勘人員的任務就是實地考察災情,并評估受災程度。通過實地查勘,可以準確了解受災農(nóng)田的受損情況、農(nóng)作物的損失程度等重要信息,為后續(xù)的賠付工作提供依據(jù)。在一次查勘任務中,我曾經(jīng)遇到過一片受旱的農(nóng)田。通過查勘,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)田的土壤干裂嚴重,農(nóng)作物的葉子已經(jīng)開始黃落。這些情況使我能夠準確評估出該農(nóng)田受旱的嚴重程度,并為農(nóng)民提供了相應的賠付金額??梢?,農(nóng)業(yè)保險查勘在評估受災程度方面起到了至關重要的作用。
其次,農(nóng)業(yè)保險查勘可以判斷災害的原因。在農(nóng)田受災后,查勘人員在調(diào)查過程中會對災害的原因進行分析。這樣一來,在今后的農(nóng)業(yè)保險賠付中,可以避免相同原因造成的損失。在一次查勘任務中,我發(fā)現(xiàn)一片農(nóng)田的蔬菜受到了嚴重的蟲害。通過詢問農(nóng)民和觀察農(nóng)田,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民噴灑農(nóng)藥的時間不準確,導致蟲害大量繁殖。為了避免相同情況再次發(fā)生,我向農(nóng)民和農(nóng)業(yè)保險公司提出了建議,希望在今后的農(nóng)業(yè)保險中加強對農(nóng)民的耕作指導,以提高作物抗蟲能力。此舉不僅有助于減少農(nóng)民的損失,更能夠保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
再次,農(nóng)業(yè)保險查勘可以幫助農(nóng)民及時申請保險賠付。在災情發(fā)生后,農(nóng)民往往需要及時得到相應的賠付,以便繼續(xù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。而農(nóng)業(yè)保險查勘人員則可以及時了解受災情況,并向農(nóng)民介紹相關的賠付政策和流程。在一次查勘任務中,我遇到過一對年高傷寒的老夫妻。通過我的查勘,我了解到他們的農(nóng)田因為冰雹受災嚴重,無法進行正常的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。我立即向他們介紹了相關的農(nóng)業(yè)保險賠付政策,并幫助他們填寫了賠款申請表。經(jīng)過一系列的努力,他們很快得到了相應的賠付款項,解決了生活上的困難。可見,農(nóng)業(yè)保險查勘在幫助農(nóng)民及時申請保險賠付方面有著不可替代的作用。
最后,農(nóng)業(yè)保險查勘可以提高農(nóng)民的風險意識和保險意識。農(nóng)民作為農(nóng)業(yè)保險的參與者,了解農(nóng)業(yè)保險的重要性和必要性十分重要。而查勘人員可以在查勘過程中與農(nóng)民進行交流,向農(nóng)民普及相關的保險知識。在一次查勘任務中,我曾經(jīng)遇到過一位老農(nóng)民,他對保險一直持懷疑態(tài)度。通過與他的交流,我向他解釋了農(nóng)業(yè)保險的工作原理和保險賠付的流程。最終,我說服他參加了農(nóng)業(yè)保險,并在遭受災害后得到了相應的賠付。這次經(jīng)歷使他對農(nóng)業(yè)保險有了新的認識,也增強了他的保險意識和風險意識??梢?,農(nóng)業(yè)保險查勘在普及保險知識、提高農(nóng)民保險意識方面有著積極的促進作用。
總之,農(nóng)業(yè)保險查勘作為農(nóng)業(yè)保險賠付工作中的重要環(huán)節(jié),不僅可以準確評估受災程度,判斷災害的原因,幫助農(nóng)民及時申請保險賠付,還可以提高農(nóng)民的風險意識和保險意識。通過實踐和經(jīng)驗的積累,我深切體會到了農(nóng)業(yè)保險查勘的重要性和必要性。希望今后能夠加強對農(nóng)業(yè)保險查勘工作的宣傳和推廣,讓更多的農(nóng)民了解和參與農(nóng)業(yè)保險,從而更好地保護農(nóng)田、農(nóng)作物和農(nóng)民的利益。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇九
相信大家看后也一定會深受其感動,那是不一般的震撼啊!但如果將這部短片的內(nèi)容說給沒看過的人聽,大家一定會說,怎么會有這樣的事啊?這是少之又少的事例了,不會發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實生活中確實存在,只不過是我們不知道、沒有親身經(jīng)歷而爾。記得我第一次看的時候,看完后是淚流滿面啊,久久不能平息,這短片正是壽險的真正意義與功用的最好體現(xiàn)!
在自己的展業(yè)過程中,很多朋友知道我做了保險,都紛紛回避了,也有很多人認為,你推銷保險不就是為了提成嗎?但人們怎么沒有想過,保險從業(yè)員也是一份工作,他們也要付出勞動和汗水,傭金是公司給他們的工資,是勞動所得的,這有什么不對呢?況且給自己或家人買份保險是為了買個保障,是為了那可能會發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準備。生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保險的人卻很少,大概人人都存在著僥幸心理吧。我想到了書上一個很好的比喻,現(xiàn)在買彩票的人很多,但中大獎的人很少,可人們都還是趨之若騖。買了彩票沒有中,沒有人會到彩票公司去要回買彩票的錢。買了健康保險一年沒有住院理賠,就有人會問為什么不給退錢?可能前者會說,買彩票沒中獎,我當是為了慈善福利事業(yè)募捐。其實后者買了保險沒有理賠,極可能是救助了一條生命,這就是保險的意義和功用,講得通俗一點,用大多數(shù)人的錢去幫助少數(shù)需要幫助的人,這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經(jīng)歷了5.12的地震后,大家不覺得其實一個人一生平安才是最大的幸福嗎?保險是為了讓自己在不幸的時候仍然能夠擁有一份萬幸,當時看似毫無用處的保險,往往會在你最需要的時候變成了救命的黃金!
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十
隨著經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進,農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)民保護農(nóng)作物和農(nóng)業(yè)收益方面發(fā)揮著重要作用。為了更好地了解農(nóng)業(yè)保險的相關知識并提高保險意識,我參加了一次農(nóng)業(yè)保險培訓。在培訓中,我深切感受到農(nóng)業(yè)保險對于農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要性,同時也對于自身的農(nóng)業(yè)經(jīng)營有了更深入的認識。下面我將結合培訓心得,談談我的體會和感受。
首先,在農(nóng)業(yè)保險培訓中,我了解到農(nóng)業(yè)保險不僅僅是為了解決單一農(nóng)業(yè)風險,更是為了保護農(nóng)民的整體利益。以往,我只是將農(nóng)業(yè)保險視為一種應急手段,只在作物遭受自然災害時才會想到投保。通過培訓,我了解到農(nóng)業(yè)保險的覆蓋范圍遠遠不止災害風險,還包括市場價格波動、政策風險等。這些風險對于農(nóng)民來說同樣重要,因為任何一種風險都可能對農(nóng)民的收入和生存帶來威脅。因此,農(nóng)民應當更加主動地了解農(nóng)業(yè)保險,充分利用保險工具來保護自己。
其次,農(nóng)業(yè)保險培訓強調(diào)了風險管理的重要性。農(nóng)業(yè)經(jīng)營中無法完全避免風險,但可以通過風險管理減輕風險帶來的損失。在培訓中,我了解到通過科學的規(guī)劃和決策,可以有效降低農(nóng)作物受災和減產(chǎn)的風險。例如,合理選擇種植品種、調(diào)整播種時間、采取適當?shù)霓r(nóng)業(yè)措施等都可以減少作物受災的可能性。此外,我還學到了如何通過多樣化經(jīng)營、合作社農(nóng)業(yè)模式等風險分散方法來降低農(nóng)業(yè)經(jīng)營風險。通過學習和實踐,我將積極探索風險管理的方法,并在實際經(jīng)營中加以運用。
再次,農(nóng)業(yè)保險培訓讓我深刻認識到農(nóng)民是農(nóng)業(yè)保險的主體和受益者。培訓中,講師向我們介紹了農(nóng)業(yè)保險的理念和現(xiàn)狀,并與我們進行了互動交流,詳細解答了我和其他農(nóng)民對于農(nóng)業(yè)保險的疑惑。通過與講師和其他農(nóng)民的交流,我意識到只有農(nóng)民主動投保、關注保險,并在實際中積極運用,農(nóng)業(yè)保險才能真正發(fā)揮作用。因此,我決心在農(nóng)業(yè)保險方面投入更多的時間和精力,了解更多保險產(chǎn)品的特點和適用范圍,積極投保,為自己的農(nóng)業(yè)經(jīng)營保駕護航。
最后,在農(nóng)業(yè)保險培訓中,我還認識到政府在農(nóng)業(yè)保險方面的重要作用。政府的支持和引導可以促進保險市場繁榮發(fā)展。在培訓中,講師向我們介紹了政府對農(nóng)業(yè)保險的政策支持和扶持措施。政府通過補貼保險費、介入保險市場等方式,為農(nóng)民提供了更多的保險選擇,并為保險公司提供了一定的風險分擔。這種政府的政策和支持為農(nóng)民提供了更多的便利和保障。因此,作為農(nóng)民,我們應當關注并積極參與政府的農(nóng)業(yè)保險政策,爭取更多的保險利益。
總的來說,農(nóng)業(yè)保險培訓讓我對農(nóng)業(yè)保險有了更深入的認識和理解。農(nóng)業(yè)保險不僅僅是應對災害風險和降低農(nóng)業(yè)經(jīng)營風險的手段,更是保護農(nóng)民整體利益的重要保障。農(nóng)民應當主動了解農(nóng)業(yè)保險的相關知識,并在實際中積極運用。同時,政府在農(nóng)業(yè)保險方面的政策和扶持也為農(nóng)民保險提供了更多的選擇和保障。只有農(nóng)民和政府共同合作,農(nóng)業(yè)保險才能更加健康發(fā)展,為農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保護。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十一
在當今社會,風險時刻存在著。無論是自然災害、意外事故還是人身健康等方面的風險都可能給我們的生活帶來不可預知的損失。因此,保險意識的重要性不言而喻。在平凡的生活中,我也深刻體會到了保險意識的重要性,并從中獲得了一些心得體會和感悟。在此,我想分享出來,希望對大家有所啟發(fā)。
首先,保險意識的培養(yǎng)需要從自身做起。作為一個普通人,保護自己和家人的利益是我內(nèi)心最為重要的事情之一。而保險就是幫助我們抵御風險,并在遭受損失時能夠得到相應的賠償。所以,我要從自身出發(fā),學習保險的基本知識,了解自己面臨的各種風險,并通過購買適當?shù)谋kU產(chǎn)品來實現(xiàn)對自己利益的最大化保護。
其次,保險并不是一勞永逸的事情。只有在購買了保險之后,定期檢視和調(diào)整保險計劃,才能真正發(fā)揮其實用價值。我的一個朋友就曾經(jīng)因為疏忽而沒有及時調(diào)整保險政策,結果在意外發(fā)生時,賠償?shù)慕痤~并不能夠完全彌補損失。這給了我一個警示,保險制度對于每個個體而言都需要不斷地補充和完善,以適應不同階段的需求變化。只有不斷地更新保險計劃,才能讓它真正成為我們的堅強后盾。
同時,我還意識到保險人的選擇至關重要。選擇一個有信譽和實力的保險公司,可以有效地保證我們的合法權益。而對于個人來說,了解保險公司的實力和聲譽,以及產(chǎn)品的細則和條款就顯得尤為重要。在我購買最近的一份人壽保險時,我不僅僅仔細閱讀了合同條款,還咨詢了一位投保人的經(jīng)驗。這樣的努力讓我感受到了安全和保障。
此外,保險意識還需要與家人朋友分享。只有讓他人也認識到保險的重要性,并加入到保險意識的行列中,我們才能共同面對風險,并更好地互相扶持。我曾經(jīng)向我的父母和朋友們介紹一些保險的基本知識,引導他們關注和思考自己的保險需求,并參與到保險計劃中。在我們共同的努力下,我們和我們所關心的人將能夠在面臨風險時獲得更好的保障。
綜上所述,保險意識是我們生活中不可或缺的一部分。不僅要從自身出發(fā)培養(yǎng)保險意識,還應定期檢視和調(diào)整保險計劃,選擇有信譽和實力的保險公司,并與家人朋友分享保險知識。只有這樣,我們才能更好地應對風險,保護自己和家人的利益。深刻體會和感悟到這一點,我將繼續(xù)學習和實踐保險意識,為美好的未來做好充分準備。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十二
三個月的實習匆匆結束了.這次實習,雖然時間短暫,但是意義深遠。在實習中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進入社會的人了,應該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?,F(xiàn)在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不容易,我應該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友?,F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因為我們外勤是保護出事故后,第一個和保護接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對于前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
歸檔
在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。”深刻含義。 我剛進公司的時候,康經(jīng)理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做,當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實習崗位是在大廳的接報安窗口學習??到?jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負責寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務”。業(yè)務咨詢、查詢結束時統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關知識。
2 接報案時,要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,報案人,出險駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情。
3出險后,保護應在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時的要等到保護材料齊全后向領導申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告訴保護可以不經(jīng)交警處理,但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護要增加30%的免陪額。
交代完后,劉姐讓我試著接報案,記得我當時特別的緊張,再加上有時對放的地方口音特別的重,一個問題要問好幾遍才能聽清,有時保護又特別的急,弄的我有時問保護的項目顛倒了順序,有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導我,對待保護要有耐心,盡量的滿足保護的要求,對于不清楚的問題一定要問清了在和保護說。為了不讓自己忘記項目,我把要問的項目,列入表格內(nèi),來提醒自己。
分信息都是真實的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),并將該報案登記表帶人賠案卷宗,對未及時報案的可以不予理賠。
同時,報案登記信息應更全面、仔細。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點的,我們應認真做好相關記錄工作,必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應注意的情況,查勘人員在進行查勘定損時,必須高度重視,不輕易放過任何疑點。”
再接完了保護的報案后,就要準確及時的將保護出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi),以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進行 ,并要要估計保護的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表,一式三聯(lián),一份給調(diào)度環(huán)節(jié); 一份給外勤老師,以方便查勘;留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護領賠款時,給財務環(huán)節(jié)。然后按順序將檔袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本情況,及時的給對方新號,接到傳真后要及時將相關內(nèi)容載入臺帳,以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護在異地出險,我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費為300元,省外的為500元。
然后將保護送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務咨詢、查詢、,如果是報案保護并要詳細告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案窗口實習終于結束了,接下來就是查勘定損了。
到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務繁重,專業(yè)技術性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗,則是現(xiàn)場查勘的關鍵和難點。因為事故車輛的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責任歸屬的依據(jù),也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關知識和技巧,認真做好事故痕跡勘驗,不僅有利于明辨責任、公正理賠,也有利于識破假案,更好地維護保險雙方的經(jīng)濟利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學,要多看多聽,多總結,不斷的積累自己的經(jīng)驗。
再接下來的一個多月里,我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學會了,怎么去詢問保護的出險情況,怎么去照事故的照片, 什么樣的事故應該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達事故現(xiàn)場的,我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗。首先,要看事故損失的痕跡,我們要根據(jù)這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責任、公證處理賠案提供了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡,方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗中,還要注意及時趕到并認真記錄及拍攝現(xiàn)場,采集并保管好有關的痕跡物證,積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外,還應主動收集和掌握第一手資料,綜合分析事故產(chǎn)生的原因,準確判斷及劃分事故責任,公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識,對事故車輛的損壞部件以修復為主,用最小的成本完成損壞部件的修復,是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標準掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中,由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識,就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙,造成定損超出實際損壞更換標準,造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生,直接損害了保險公司的利益。另外,我們還要熟悉各種配件的價格,為了防止修理廠,服務站虛報價格。
審核賠案、理算賠款
單證收集窗口實習二個星期。
這個窗口的任務就是負責收集各個案件所須的單證票據(jù),然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全,齊全的就可以計算賠付金額,告訴保護支取賠款,對于,材料不齊全的要及時通知保護或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗,再加上幾天的練習,很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如,出險通知書個人的只須簽字,企事業(yè)單位政府機關的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把,購車發(fā)票;登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費收據(jù)正本; 權益轉讓書;保單復印件; 失竊車輛牌證注銷登記表;要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額,或拒培。
回訪服務
如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務,因承保、理賠及售后服務等工作引起被保險單位對我司有關運作不理解或不滿意時,被保險單位可要求我司項目負責人上門回訪,及時聽取和征求意見,另外,每個案子結案后,我們也都要做電話回訪服務,認真聽取記錄保護對我們意見,以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷,并作相應改進和調(diào)整,使雙方合作能圓滿進行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到學無止境的含義。
保險的感悟與心得體會篇3
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十三
20xx年11月12日晚在小禮堂,我校特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學們講授“保險行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。保險利益是保險法研究中的一個核心問題,它是保險法的一個重要原則,也是保險合同的效力文件,為了以便于進一步做好保險知識宣傳工作,深入開展保險知識教育,增強我們對保險知識的了解,開拓我們的視野,提高我們保護自身財產(chǎn)安全的意識。
在學習中,程講師提到了貫徹保險法的三個基本原則。
一、社會公共利益原則。
二、誠實信用原則。
三、保險專營原則。保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會公共利益。保險行業(yè)涉及的知識面廣,綜合性強,學生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設法地研究分析、解決問題。學生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。在交流、合作的過程中學生學會了相互溝通、尊重他人、關心他人,同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
通過這次講座學習,我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的大學生,只有愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德;加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識;增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。時時約束,自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。保險,把未來不確定的風險轉化為現(xiàn)在的保費支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,用一定的經(jīng)濟支付來換取風險的轉移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點認識,保險是人類經(jīng)濟生命的延伸。
從本次講座我了解到保險行業(yè)是國家和社會的穩(wěn)定器。相信經(jīng)歷過災難的人們,他們在那種絕望的情況下,如何才得以解脫的。比如5-12大地震、車禍、疾病、其他災難降臨的時候,保險可以讓個人脫離困境,社會才得意穩(wěn)定,國家才得意健康發(fā)展。
保險行業(yè)是社會經(jīng)濟的助推器。保險公司將客戶的保費投資金融或其他有前途的行業(yè),從而使這個部分的資金升值,反過來又讓入保險的客戶得到更大的利益。社會閑散資金得到了更大作用的發(fā)揮,從而刺激經(jīng)濟的發(fā)展。
保險行業(yè)是個人創(chuàng)業(yè)的良好選擇。如果一個人不選擇職業(yè)經(jīng)理人的話,就應該是個人創(chuàng)業(yè)了。個人創(chuàng)業(yè)有很多選擇,其中選擇保險代理,應該是低投入、高回報、可塑性強,但是挑戰(zhàn)也很大的事業(yè)。個人估計,許多的人都是乘興而來,敗興而歸。其中原因,現(xiàn)在還只能夠是想象了。
保險行業(yè)是有一個公平公正的競爭環(huán)境。無論是收入還是晉升,全靠自己的努力發(fā)揮,規(guī)則明確,考核透明,因此一切都是積極的。
保險行業(yè)的可塑性很大,有很多發(fā)展的機會再等著你。你每天都有機會去面對新的挑戰(zhàn),不斷的改變自己塑造自己,從而保持終身學習的習慣,向成功的彼岸逐步靠近,向自己的理想奮進。
在中國經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下,我國的銀行保險市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。
我想要做好保險,一定要有四心:遠大目標的企圖心、充分的自信心、愛人愛己的愛心、用不懈怠的恒心。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十四
保險行業(yè)一直以來都扮演著重要的角色,它為人們的生活和工作提供了保障和安全感。而作為保險行業(yè)中的銷售人員,我們肩負著引導顧客選擇合適保險產(chǎn)品的責任。經(jīng)過一段時間的工作,我對保險銷售有了一些感悟和心得體會,以下將從職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、團隊合作、客戶關系以及成長發(fā)展五個方面進行闡述。
首先,作為一名保險銷售,職業(yè)素養(yǎng)至關重要。我們應該時刻保持專業(yè)和服務意識,不論顧客是否購買保險產(chǎn)品,都要以真誠的態(tài)度對待他們。因為保險是我們提供給顧客的一種保障和安全感,要積極引導顧客了解保險的重要性和必要性。同時,我們也要不斷提升自己的專業(yè)知識水平,了解各種類型的保險產(chǎn)品和其適用范圍,以方便給予顧客最佳的建議。
其次,良好的溝通技巧是保險銷售不可或缺的能力。我們需要對顧客的需求進行深入了解,通過與顧客的互動和交流,幫助他們意識到保險的重要性和價值。并且,在溝通中要善于傾聽,通過聆聽顧客的問題和疑慮,給予他們滿意的解答和安排。此外,要善于運用正面的語言,以積極的心態(tài)為顧客傳遞信息,從而增加顧客的信任感。
第三,團隊合作是影響保險銷售工作質(zhì)量的關鍵因素之一。在保險銷售領域,團隊合作是十分重要的,因為每一個顧客都有不同的需求和背景,而這些需求和背景超出我們個人能力范圍的時候,就需要團隊的支持和合作了。在與團隊成員配合時,我們應該學會權衡自己的利益和團隊的利益,注重與他人協(xié)商和合作,共同達到銷售目標。
第四,良好的客戶關系是保險銷售成功的關鍵。與顧客建立良好的關系是關系到保險銷售業(yè)績的重要因素之一。要注重與顧客建立長期的信任和合作關系,從而提高顧客購買保險產(chǎn)品的意愿??梢酝ㄟ^主動與顧客保持聯(lián)系,了解他們的生活和工作情況,并及時提供幫助和咨詢。此外,要善于通過滿意度調(diào)查和回訪,了解顧客對我們服務的評價和建議,從而改進自己的工作方法和提高服務質(zhì)量。
最后,保險銷售工作是一個不斷成長和發(fā)展的過程。只有不斷學習和提升自己的能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。在工作中,我們要時刻保持學習的心態(tài),參與培訓和學習班,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。同時,要建立一個良好的學習和成長計劃,制定明確的目標和計劃,并定期檢查和評估自己的進展,從而實現(xiàn)自我成長和提升。
總之,保險銷售是一項需要以真誠、專業(yè)的態(tài)度對待的工作。通過不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、團隊合作、客戶關系和成長發(fā)展,我們可以更好地引導顧客選擇適合的保險產(chǎn)品,為他們提供更好的保障和服務。只有不斷學習和進步,才能在保險銷售行業(yè)中取得成功。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十五
保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),在中國發(fā)展的歷史其實并不長,此外,保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門都很重要通過今天程講師的講座,我學習了很多,也收獲了很多。下面我談談今天聽講完講座的的心得體會。
首先程講師為我們介紹了保險業(yè)的現(xiàn)狀,自改革開放以來,我國保險業(yè)持續(xù)快速増長,整體實力、發(fā)展動力和內(nèi)在活力明顯增強。但是也存在著劣勢,例如在金融竟爭的基本格局中處于劣勢。當前,我國金融業(yè)改革向縱深發(fā)展,各類金融機構對金融資源的爭奪日趨激烈,金融市場新格局形成的步伐正在加快。但是相對于金融市場,競爭實力和業(yè)務規(guī)模相對薄弱。
程講師也為我們簡單分析了保險業(yè)未來的前景,使我們得知在隨著我國綜合實力的不斷提升,保險市場也會不新深化、不斷變革和演進,主要可以包括一下幾個方面實行價值管理,營造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,綜合經(jīng)營道路的大型保險集團成為市場主導力量專業(yè)化的中小保險公司日益成為保險市場生力軍資本運作興起促進保險業(yè)做大做強近年來,中國平安保險集團、中國人壽保險集團頻頻開展資本運作,取得了顯著成效,對我國保險市揚產(chǎn)生了強大而積極的影響。之所以會有這樣的稱號,是因為在平安取得保險牌照之后,幾乎只要有新的牌照被批準,都會誘發(fā)平安內(nèi)部的人士動蕩。遍布于行業(yè)的平安人オ,成為了平安對保險業(yè)最大的貢獻。中國平安保險股份有限公司在各級政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會各界的支持下,成長為我國三大綜合金融集團之一目前保險業(yè)務是中國平安集團的核心業(yè)務之一。經(jīng)過多年的發(fā)展,本公司由經(jīng)營單一財產(chǎn)保險業(yè)務,逐步建立了以平安壽險、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老險和平安健康險四大子公司為核心,向客戶提供全方位保險產(chǎn)品和服務的完整業(yè)務體系。
為進一步做好保險知識宣傳工作,深入開展保險知識教育,增強我們對保險知識的了解,開拓我們的視野,提高我們保護自身財產(chǎn)安全的意識。20xx年11月12日晚在小禮堂,特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學們講授“保險行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。
在程祝蘭講師做了簡單介紹后,大家以熱烈的掌聲歡迎程祝蘭老師為我們做“保險行業(yè)的發(fā)展前景”的專題講座。此次講座程祝蘭老師從四個方面介紹保險的有關知識。首先是數(shù)據(jù)快報,通過具體數(shù)據(jù)了解到20xx年9月安徽分公司共計理賠13089件,賠付金額8015萬元,豁免保費2203萬元;接著是理賠案例分析,具體的案例讓我們認識到保險的核心在于風險分攤,保險的本質(zhì)是互助,是用來降低人們?nèi)粘I钪谐霈F(xiàn)風險后造成的經(jīng)濟損失;然后是具體闡述了保險的意義所在,保險是風險的轉移,是責任的體現(xiàn),是生命的價值,是未來的準備;最后是保險行業(yè)的發(fā)展前景。保險業(yè)屬于朝陽行業(yè),有強大的社會需求、國家的政策支持與廣闊的發(fā)展空間。中國保險業(yè)潛力巨大,未來三年合肥的保險從業(yè)缺口7萬人!國家對保險行業(yè)的發(fā)展也很重視和扶持。13年央視定期播報(保險讓生活更美好)公益廣告。14年8月13號,以國務院名義發(fā)布的“國十條”將保險地位上升到國家高度,是金融體系的支柱力量、是改善民生保障的有力支撐、是政府轉變職能的重要抓手、是保障體系重要支柱。每年7月8日為國家保險日,可以感覺到,保險業(yè)得到了前所未有的重視和發(fā)展。
本次授課內(nèi)容通俗易懂、生動詳實,反響強烈。通過本次保險專題講座,進一步增進了我對保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和就業(yè)前景更深一步的了解,也進一步提升了我的風險防范意識。增加了我的保險基礎知識,普及了保險理念,同時也增強了我的保險意識。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十六
這個暑假里,我在__保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務,所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓??荚噧?nèi)容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實習,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想,這次實習將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
保險的感悟與心得體會篇2
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十七
第一段:引入農(nóng)業(yè)保險的重要性和培訓的目的(150字)
農(nóng)業(yè)保險是一項重要的農(nóng)業(yè)風險管理工具,可以幫助農(nóng)民抵御自然災害、市場波動等風險的影響,保障他們的經(jīng)濟利益。為了提高農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的理解和認知,近期,我參加了一次農(nóng)業(yè)保險培訓,下面是我的心得體會。
第二段:培訓中了解了農(nóng)業(yè)保險的基本知識和操作流程(250字)
在培訓中,我首先了解了農(nóng)業(yè)保險的基本知識,包括農(nóng)業(yè)保險的定義、目的、涉及的風險以及保險條款等。通過理論學習和實例分析,我對農(nóng)業(yè)保險的意義和作用有了更深刻的認識。除此之外,我還學到了農(nóng)業(yè)保險的操作流程,包括農(nóng)戶申請、保險審核、理賠流程等。這些知識的學習為我今后在農(nóng)業(yè)保險方面的工作提供了基礎。
第三段:培訓中的案例分享讓我深入了解農(nóng)業(yè)保險的實際應用(300字)
在培訓過程中,講師還與我們分享了一些農(nóng)業(yè)保險的案例,這讓我更深入地了解了農(nóng)業(yè)保險在實際應用中的作用。其中,我印象最深刻的是一個種植農(nóng)作物的農(nóng)戶,他在一年的努力和投入后,由于意外的干旱天氣,作物幾乎全軍覆沒,導致巨大的經(jīng)濟損失。此時,他的農(nóng)業(yè)保險發(fā)揮了重要的作用,得到了相應的理賠,這減輕了他的經(jīng)濟壓力。通過這個案例,我深刻認識到農(nóng)業(yè)保險對農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營的重要性和實際意義。
第四段:培訓中的互動和實踐環(huán)節(jié)增強了我的學習效果(300字)
在培訓中,講師還設置了一些互動和實踐環(huán)節(jié),如小組討論、角色扮演等。通過這些活動,我能夠更深入地理解和運用農(nóng)業(yè)保險的知識。在小組討論中,我和其他同學們一起探討了農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展前景和改進方案,這促使我們不斷思考和學習。在角色扮演中,我模擬了一位農(nóng)戶的角色,深入體驗了農(nóng)戶在申請農(nóng)業(yè)保險和理賠過程中的困難和需求。這些互動和實踐環(huán)節(jié)使我對農(nóng)業(yè)保險以及與之相關的工作更加熟悉和投入。
第五段:培訓結束后的總結與展望(200字)
通過這次農(nóng)業(yè)保險培訓,我對農(nóng)業(yè)保險的重要性和應用有了更深入的了解。我深信,在未來的工作中,我能夠將所學所思與實際相結合,為農(nóng)民提供更好的農(nóng)業(yè)保險服務。同時,我也希望有更多的農(nóng)民能夠認識到農(nóng)業(yè)保險的好處,并主動參與到農(nóng)業(yè)保險的體系中來,使農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)村的推廣和應用得到進一步的發(fā)展。
總結:
通過這次農(nóng)業(yè)保險培訓,我對農(nóng)業(yè)保險的基本知識和操作流程有了更全面的了解。培訓中的案例分享和互動實踐環(huán)節(jié),讓我對農(nóng)業(yè)保險的實際應用理解更深入。我相信這次培訓對我今后在農(nóng)業(yè)保險工作中的發(fā)展將起到積極的促進作用。同時,我也認識到農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)村的推廣和應用仍然面臨一些挑戰(zhàn),希望能夠通過各方的共同努力,為農(nóng)民提供更好的農(nóng)業(yè)保險服務。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇一
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領導厚愛,才有這次學習的機會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,更說入職是在給你洗腦,其實不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學習結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
回顧這兩天的學習過程,真是我人生中的一大轉折。記得培訓的第一天,是3月16日早上,大家準時相聚在公司的培訓室,以此9:30分整拉開了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人,但培訓室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心,從培訓老師的講話中,我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中,我學習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學習到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應做好的接觸、說明、促成及售后服務的息息相關流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務員必須“邊學、邊做、邊總結”樹立目標,堅持不懈為之道理。總之,此次培訓必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風險“結合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇二
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,保險已經(jīng)不再是過去年老年人才購買的產(chǎn)品,越來越多的年輕人也開始了解和信任保險。保險業(yè)也從以往的簡單保費支付變成了更具有綜合性和個性化的服務行業(yè)。為此,我們請來了保險業(yè)中的大咖分享他們的心得、體會和感悟,以期幫助更多的人更好地了解保險行業(yè)。
第一段:略談保險的重要性
保險對于每一個人來說都至關重要。保險業(yè)的出現(xiàn),可以為我們的生活和工作帶來一份安全感和保障。無論是意外事故還是嚴重疾病,多數(shù)人都無法預料并且無法反抗。尤其是當有負債或者需要贍養(yǎng)家庭成員時,就更需要保險來為未來筑牢安全的橋梁。除此之外,保險也能幫助我們優(yōu)化財務規(guī)劃,提供生活和養(yǎng)老的保障。
第二段:保險公司如何維護利益
一家好的保險公司會一直追求客戶的最大利益,不僅提供普通的保險產(chǎn)品,還會特別預備服務,以及為客戶提供保險方案。他們會在保險對其進行宣傳以透明的方式告知客戶維護利益的可能性,清晰地告知客戶他們的權利和保障,并在理賠和退保方面給予支持。最后,保險公司設立的嚴格的投訴渠道也可以要求投訴大號,保障消費者的利益。
第三段:保險如何讓人省錢
保險不僅是一種金融產(chǎn)品,更是一種智慧投資工具,它可以幫助人們在將來面對關鍵時刻減少金融壓力,降低負債風險。很多人往往忽略了自己的將來潛在的負債風險,而認為保險費用是很不劃算的。確切的說,保險費用是可以優(yōu)化財務規(guī)劃的。保險公司會根據(jù)客戶的不同需求,建議采取合適的保險方案,使客戶的財務規(guī)劃更加高效合理,從而為客戶省下大數(shù)額的錢財。
第四段:保險如何為人們提供選擇和自由
保險的好處是為人們提供了選擇和自由。針對每天面臨不同的風險和需求,保險公司會推出不同的保險產(chǎn)品。保險公司開放投保下限,也為客戶提供了自由的選擇。保險公司的產(chǎn)品可分為生命保險,非壽險,及健康保險等多項??蛻艨梢赃x擇根據(jù)自己需求購買不同類型的保險產(chǎn)品,更能定制化定價,自由選擇優(yōu)惠的保險計劃,最大限度地滿足了客戶的需求,提供更多的選擇。
第五段:保險如何助力國家經(jīng)濟發(fā)展
保險行業(yè)的飛速發(fā)展在一定程度上促進了國家經(jīng)濟的發(fā)展。從保險公司角度,保險公司利用過去十年累積的行業(yè)物質(zhì)和知識資源,不斷追求創(chuàng)新,推動保險行業(yè)發(fā)展。增長和發(fā)展的保險行業(yè),不僅可以為社會提供更多的就業(yè)崗位,而且通過保險行業(yè)的不斷優(yōu)化,也可以為社會各類業(yè)務人員提供安全保障服務,從而促進了國家的經(jīng)濟發(fā)展。只有通過不斷的創(chuàng)新,探索新的經(jīng)營模式和產(chǎn)品和服務體系,才能開創(chuàng)一個未來更加美好穩(wěn)定的保險市場。
總之,保險不僅是一種文化、一種服務和一種行業(yè),更是一種良心實現(xiàn)、一種負責任實現(xiàn)和一種服務實現(xiàn)。只有在這種實現(xiàn)的基礎上,保險行業(yè)才能更好地發(fā)展和壯大,真正實現(xiàn)“讓生命更加安全和健康”的目標。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇三
第一段:介紹農(nóng)業(yè)保險的背景和重要性(200字)
農(nóng)業(yè)保險是農(nóng)民在面對自然災害和不可控因素時的一種保障手段。隨著全球氣候變化的不斷加劇,自然災害頻繁發(fā)生,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到了極大的影響。農(nóng)業(yè)保險的作用就顯得尤為重要,它能夠為農(nóng)民提供經(jīng)濟補償,幫助他們從災害中恢復生產(chǎn)。而農(nóng)業(yè)保險查勘作為農(nóng)業(yè)保險的重要環(huán)節(jié),對保險公司來說是了解理賠情況和評估損失的重要手段。
第二段:農(nóng)業(yè)保險查勘的過程和技巧(300字)
農(nóng)業(yè)保險查勘是指保險公司根據(jù)保單約定,在農(nóng)作物遭受災害時派員到現(xiàn)場進行核實和勘察,以確定損失程度和賠付范圍的工作。查勘員需要具備扎實的農(nóng)業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,能夠準確判斷受災情況,并根據(jù)保險合同的具體條款,進行細致的勘查。在查勘過程中,技巧也是至關重要的。要與農(nóng)民和當?shù)卣⒘己玫年P系,了解當?shù)氐霓r(nóng)作物種植情況和災害發(fā)生的原因,以便更好地判斷賠付范圍和金額。
第三段:農(nóng)業(yè)保險查勘的意義和挑戰(zhàn)(300字)
農(nóng)業(yè)保險查勘對于農(nóng)民和保險公司來說都具有重要意義。對于農(nóng)民來說,保險公司的查勘和賠付能夠幫助他們實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的復蘇和提高經(jīng)濟收入。而對于保險公司來說,通過查勘能夠了解農(nóng)民的實際情況,有針對性地制定保險產(chǎn)品和理賠政策,提高保險公司的經(jīng)營效益和客戶滿意度。然而,農(nóng)業(yè)保險查勘面臨著一些挑戰(zhàn)。首先是信息不對稱的問題,農(nóng)民在申請保險時可能會隱瞞一些信息,導致查勘的困難。其次是查勘員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率,需要保險公司加強培訓和管理。
第四段:農(nóng)業(yè)保險查勘心得體會(300字)
在我參與農(nóng)業(yè)保險查勘的工作中,我深刻體會到了農(nóng)業(yè)保險的重要性和查勘的必要性。在查勘過程中,我與農(nóng)民建立了良好的溝通和信任關系,了解了他們的實際困難和需求。我通過實地勘查和與專業(yè)人士的交流,提高了自己的技術水平和專業(yè)知識。同時,我也收獲了成就感和滿足感,知道自己的工作對于農(nóng)民和保險公司都是有意義的。然而,也要看到農(nóng)業(yè)保險查勘工作的困難和挑戰(zhàn),需要持之以恒地提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。
第五段:展望農(nóng)業(yè)保險查勘的未來(200字)
隨著信息技術的發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術的應用,農(nóng)業(yè)保險查勘工作將得到極大的改善和提高。通過數(shù)據(jù)分析和遠程監(jiān)控技術,保險公司可以更好地了解和掌握農(nóng)田環(huán)境和農(nóng)作物的生長情況,提前預警和評估潛在風險。同時,也可以通過移動技術的應用,減少查勘員的出差和實地工作,提高工作效率和降低成本。未來的農(nóng)業(yè)保險查勘將更加智能化和高效化,為農(nóng)民和保險公司帶來更多的利益和便利。
通過以上幾個方面的討論,我們可以看出農(nóng)業(yè)保險查勘在農(nóng)民和保險公司中有著重要的地位和作用。在未來的農(nóng)業(yè)保險發(fā)展中,農(nóng)業(yè)保險查勘需要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作效率,同時也需要保險公司和政府的支持和引導,共同推動農(nóng)業(yè)保險行業(yè)的發(fā)展和進步。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇四
并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習時間:2______年______月8____日
實習地點:保險股份有限公司支公司
總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。
二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間全部幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇五
通過認真學習溫家寶和李鴻忠書記的講話,使我深得充實和鼓舞,如沐春風。兩位領導的心語,表達了政府對高等教育事業(yè)的關心和對當代青年的關懷,這不僅是一位親切學長對新一代學弟學妹的人生引領,是一名睿智教師對大學生成才的諄諄教誨,更是一個可敬長輩對自己孩子的經(jīng)驗傳授。
我是__年__引進的大學生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等方面進行了系統(tǒng)的培訓,使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因為初入保險行業(yè),對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠,但正如李鴻忠書記所說的天生我材必有用,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現(xiàn)個人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因為是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經(jīng)驗的同事或者網(wǎng)絡來解決。通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責:一是眼勤。
每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短;二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報;四是腿勤。要結合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務,有放棄推脫的念頭,時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細心,細節(jié)問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領導同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,堅持努力學習各種業(yè)務知識,不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,以更好的適應保險行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
天道酬勤,只有勤,才會天生我材必有用;只有勤才能克服暫時的陣痛,迎來燦爛的未來。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇六
隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的不斷推進,農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)民生產(chǎn)生活中的作用越來越大。作為一名農(nóng)業(yè)保險查勘員,我有幸參與了多次查勘任務,深刻感受到了農(nóng)業(yè)保險對農(nóng)民的幫助和支持。在這些查勘任務中,我不僅加深了對農(nóng)業(yè)保險的了解,還積累了許多寶貴的心得體會。
首先,農(nóng)業(yè)保險查勘需要準確細致的專業(yè)知識。農(nóng)業(yè)保險查勘工作不僅僅是一份簡單的勘察工作,而是需要掌握大量的農(nóng)業(yè)知識和保險相關知識才能勝任。在我所參與的查勘任務中,我學習到了農(nóng)業(yè)種植技術、農(nóng)作物病蟲害防治、天氣災害預警等方面的知識,這些知識對于我準確、全面地判斷農(nóng)田受損程度起到了重要作用。同時,對于保險賠付標準、保險代理商的相關政策法規(guī)也需要了解透徹,以免出現(xiàn)理賠糾紛等問題。
其次,農(nóng)業(yè)保險查勘要做到公正客觀。作為查勘員,我們首先要保持公正客觀的態(tài)度,對每個賠償申請進行全面、準確的調(diào)查和判斷。不論涉及的金額大小,都要嚴格按照保險合同的約定,公平公正地對待每一個農(nóng)戶。在查勘過程中,我時刻提醒自己保持中立的立場,絕不受到任何外部利益的干擾和干預。
第三,農(nóng)業(yè)保險查勘需要綜合運用各種技能。查勘工作需要我們運用多種技能,如技術技能、交流技巧、協(xié)調(diào)能力等。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)與農(nóng)民建立良好的溝通關系非常重要,只有充分了解他們的實際情況,才能更好地評估農(nóng)田受災程度。此外,查勘任務的完成需要與其他調(diào)查員、保險代理商、農(nóng)民等多方合作,所以我們需要具備良好的協(xié)調(diào)能力,確保任務能夠順利進行。
第四,農(nóng)業(yè)保險查勘需要注重文檔的準確和完整。查勘工作是一項細致入微的工作,每一次走訪、調(diào)查都需要詳細記錄。因此,我們需要注重文檔的準確和完整。合理組織查勘報告的內(nèi)容,準確記錄每一個細節(jié),可以幫助后續(xù)的理賠工作更加順利、高效。同時,我們還要善于使用照片、影像等工具,以便更好地記錄和呈現(xiàn)調(diào)查結果。
最后,農(nóng)業(yè)保險查勘需要保持積極進取的態(tài)度。農(nóng)業(yè)保險查勘工作具有一定的難度和復雜性,但我們不能因此而退縮。相反,我們要不斷學習和成長,提升自己的專業(yè)能力。在我所參與的查勘任務中,我時刻保持對新知識的渴望,并積極與同行進行交流和分享,這不僅加深了我的理解,也與同事們建立了良好的團隊合作關系。
總之,農(nóng)業(yè)保險查勘工作是一項既具有挑戰(zhàn)性又充滿責任的工作。通過多次查勘任務,我深刻認識到農(nóng)業(yè)保險對農(nóng)民的重要性,也體會到了自己作為一名查勘員所需要具備的專業(yè)知識和素質(zhì)。我將繼續(xù)努力學習和提升自己,為農(nóng)業(yè)保險事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇七
當跨出學校的那一刻起,我的實習工作就開始了,我很榮幸能被世界500強的企業(yè)——中國人壽保險股份公司河源分公司錄取。先做一個自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險班,原國際保險系學生會主席兼學生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學校我就是一名追求上進的學生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險學院——我的母校,給了我一個鍛煉自我,施展才華的舞臺,其次要感謝中國人壽河源分公司各級領導對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個多月的工作、生活、思想等方面向學院領導、老師做一個匯報,希望能得到你們的批評指正。
一、結合自身的專業(yè)知識努力學習一線業(yè)務
剛到河源,我就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領導無微不至的關心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實習生感到了公司領導是多么的細心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險部實習,在這里學到了許多書本上學不到的東西,也讓我更能從一線的角度來看待保險。
我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點,由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負責帶我,通過她反復耐心的教導,我逐漸了解銀行保險的整個銷售流程,并對產(chǎn)品特點也更加的熟悉,她還教會了我一些保險營銷上的話術,使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學習,我已經(jīng)具備了單獨經(jīng)營網(wǎng)點的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點進行駐點,說實話當時又高興又緊張。高興的是因為我終于有了第一個網(wǎng)點,并且獨立經(jīng)營,很快我的工號也批下來了是j00330,這一步的邁進對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進行反思,如何更好的開展工作,同時也擔心我是否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網(wǎng)點柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時得到了提升,從話術的運用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進步。
但是也從駐銀行網(wǎng)點中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點的保險營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉變他們觀念;顧客的購買力不足,多為中下級顧客,并且對保險知之甚少。針對以上的問題也進行了反思,找出了一點解決的辦法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓會;投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實習了一個半月后,我又被調(diào)到建設銀行網(wǎng)點,同時充當郵政網(wǎng)點和建設銀行兩個網(wǎng)點的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學習的空間更大了,伴隨而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,是為了以后少受一點磨難,多積累點經(jīng)驗,不管怎么樣,我相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。
以上是我對出來實習兩個多月的思想?yún)R報!如有不妥之處還請學院有關領導批評指正!
謝謝!
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇八
隨著農(nóng)業(yè)保險的普及和發(fā)展,農(nóng)業(yè)保險查勘逐漸成為農(nóng)業(yè)保險賠付過程中的重要環(huán)節(jié)。通過對農(nóng)田、農(nóng)作物等進行實地調(diào)查和評估,農(nóng)業(yè)保險公司可以了解受災情況,并及時進行賠付。在農(nóng)業(yè)保險查勘的實踐中,我有幸參與了多次查勘任務,從中積累了一些心得體會。本文將就此展開介紹,以期進一步探討農(nóng)業(yè)保險查勘的重要性和必要性。
首先,農(nóng)業(yè)保險查勘可以準確評估受災程度。在農(nóng)業(yè)保險的賠付過程中,查勘人員的任務就是實地考察災情,并評估受災程度。通過實地查勘,可以準確了解受災農(nóng)田的受損情況、農(nóng)作物的損失程度等重要信息,為后續(xù)的賠付工作提供依據(jù)。在一次查勘任務中,我曾經(jīng)遇到過一片受旱的農(nóng)田。通過查勘,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)田的土壤干裂嚴重,農(nóng)作物的葉子已經(jīng)開始黃落。這些情況使我能夠準確評估出該農(nóng)田受旱的嚴重程度,并為農(nóng)民提供了相應的賠付金額??梢?,農(nóng)業(yè)保險查勘在評估受災程度方面起到了至關重要的作用。
其次,農(nóng)業(yè)保險查勘可以判斷災害的原因。在農(nóng)田受災后,查勘人員在調(diào)查過程中會對災害的原因進行分析。這樣一來,在今后的農(nóng)業(yè)保險賠付中,可以避免相同原因造成的損失。在一次查勘任務中,我發(fā)現(xiàn)一片農(nóng)田的蔬菜受到了嚴重的蟲害。通過詢問農(nóng)民和觀察農(nóng)田,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民噴灑農(nóng)藥的時間不準確,導致蟲害大量繁殖。為了避免相同情況再次發(fā)生,我向農(nóng)民和農(nóng)業(yè)保險公司提出了建議,希望在今后的農(nóng)業(yè)保險中加強對農(nóng)民的耕作指導,以提高作物抗蟲能力。此舉不僅有助于減少農(nóng)民的損失,更能夠保護農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展。
再次,農(nóng)業(yè)保險查勘可以幫助農(nóng)民及時申請保險賠付。在災情發(fā)生后,農(nóng)民往往需要及時得到相應的賠付,以便繼續(xù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。而農(nóng)業(yè)保險查勘人員則可以及時了解受災情況,并向農(nóng)民介紹相關的賠付政策和流程。在一次查勘任務中,我遇到過一對年高傷寒的老夫妻。通過我的查勘,我了解到他們的農(nóng)田因為冰雹受災嚴重,無法進行正常的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。我立即向他們介紹了相關的農(nóng)業(yè)保險賠付政策,并幫助他們填寫了賠款申請表。經(jīng)過一系列的努力,他們很快得到了相應的賠付款項,解決了生活上的困難。可見,農(nóng)業(yè)保險查勘在幫助農(nóng)民及時申請保險賠付方面有著不可替代的作用。
最后,農(nóng)業(yè)保險查勘可以提高農(nóng)民的風險意識和保險意識。農(nóng)民作為農(nóng)業(yè)保險的參與者,了解農(nóng)業(yè)保險的重要性和必要性十分重要。而查勘人員可以在查勘過程中與農(nóng)民進行交流,向農(nóng)民普及相關的保險知識。在一次查勘任務中,我曾經(jīng)遇到過一位老農(nóng)民,他對保險一直持懷疑態(tài)度。通過與他的交流,我向他解釋了農(nóng)業(yè)保險的工作原理和保險賠付的流程。最終,我說服他參加了農(nóng)業(yè)保險,并在遭受災害后得到了相應的賠付。這次經(jīng)歷使他對農(nóng)業(yè)保險有了新的認識,也增強了他的保險意識和風險意識??梢?,農(nóng)業(yè)保險查勘在普及保險知識、提高農(nóng)民保險意識方面有著積極的促進作用。
總之,農(nóng)業(yè)保險查勘作為農(nóng)業(yè)保險賠付工作中的重要環(huán)節(jié),不僅可以準確評估受災程度,判斷災害的原因,幫助農(nóng)民及時申請保險賠付,還可以提高農(nóng)民的風險意識和保險意識。通過實踐和經(jīng)驗的積累,我深切體會到了農(nóng)業(yè)保險查勘的重要性和必要性。希望今后能夠加強對農(nóng)業(yè)保險查勘工作的宣傳和推廣,讓更多的農(nóng)民了解和參與農(nóng)業(yè)保險,從而更好地保護農(nóng)田、農(nóng)作物和農(nóng)民的利益。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇九
相信大家看后也一定會深受其感動,那是不一般的震撼啊!但如果將這部短片的內(nèi)容說給沒看過的人聽,大家一定會說,怎么會有這樣的事啊?這是少之又少的事例了,不會發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實生活中確實存在,只不過是我們不知道、沒有親身經(jīng)歷而爾。記得我第一次看的時候,看完后是淚流滿面啊,久久不能平息,這短片正是壽險的真正意義與功用的最好體現(xiàn)!
在自己的展業(yè)過程中,很多朋友知道我做了保險,都紛紛回避了,也有很多人認為,你推銷保險不就是為了提成嗎?但人們怎么沒有想過,保險從業(yè)員也是一份工作,他們也要付出勞動和汗水,傭金是公司給他們的工資,是勞動所得的,這有什么不對呢?況且給自己或家人買份保險是為了買個保障,是為了那可能會發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準備。生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保險的人卻很少,大概人人都存在著僥幸心理吧。我想到了書上一個很好的比喻,現(xiàn)在買彩票的人很多,但中大獎的人很少,可人們都還是趨之若騖。買了彩票沒有中,沒有人會到彩票公司去要回買彩票的錢。買了健康保險一年沒有住院理賠,就有人會問為什么不給退錢?可能前者會說,買彩票沒中獎,我當是為了慈善福利事業(yè)募捐。其實后者買了保險沒有理賠,極可能是救助了一條生命,這就是保險的意義和功用,講得通俗一點,用大多數(shù)人的錢去幫助少數(shù)需要幫助的人,這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經(jīng)歷了5.12的地震后,大家不覺得其實一個人一生平安才是最大的幸福嗎?保險是為了讓自己在不幸的時候仍然能夠擁有一份萬幸,當時看似毫無用處的保險,往往會在你最需要的時候變成了救命的黃金!
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十
隨著經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進,農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)民保護農(nóng)作物和農(nóng)業(yè)收益方面發(fā)揮著重要作用。為了更好地了解農(nóng)業(yè)保險的相關知識并提高保險意識,我參加了一次農(nóng)業(yè)保險培訓。在培訓中,我深切感受到農(nóng)業(yè)保險對于農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要性,同時也對于自身的農(nóng)業(yè)經(jīng)營有了更深入的認識。下面我將結合培訓心得,談談我的體會和感受。
首先,在農(nóng)業(yè)保險培訓中,我了解到農(nóng)業(yè)保險不僅僅是為了解決單一農(nóng)業(yè)風險,更是為了保護農(nóng)民的整體利益。以往,我只是將農(nóng)業(yè)保險視為一種應急手段,只在作物遭受自然災害時才會想到投保。通過培訓,我了解到農(nóng)業(yè)保險的覆蓋范圍遠遠不止災害風險,還包括市場價格波動、政策風險等。這些風險對于農(nóng)民來說同樣重要,因為任何一種風險都可能對農(nóng)民的收入和生存帶來威脅。因此,農(nóng)民應當更加主動地了解農(nóng)業(yè)保險,充分利用保險工具來保護自己。
其次,農(nóng)業(yè)保險培訓強調(diào)了風險管理的重要性。農(nóng)業(yè)經(jīng)營中無法完全避免風險,但可以通過風險管理減輕風險帶來的損失。在培訓中,我了解到通過科學的規(guī)劃和決策,可以有效降低農(nóng)作物受災和減產(chǎn)的風險。例如,合理選擇種植品種、調(diào)整播種時間、采取適當?shù)霓r(nóng)業(yè)措施等都可以減少作物受災的可能性。此外,我還學到了如何通過多樣化經(jīng)營、合作社農(nóng)業(yè)模式等風險分散方法來降低農(nóng)業(yè)經(jīng)營風險。通過學習和實踐,我將積極探索風險管理的方法,并在實際經(jīng)營中加以運用。
再次,農(nóng)業(yè)保險培訓讓我深刻認識到農(nóng)民是農(nóng)業(yè)保險的主體和受益者。培訓中,講師向我們介紹了農(nóng)業(yè)保險的理念和現(xiàn)狀,并與我們進行了互動交流,詳細解答了我和其他農(nóng)民對于農(nóng)業(yè)保險的疑惑。通過與講師和其他農(nóng)民的交流,我意識到只有農(nóng)民主動投保、關注保險,并在實際中積極運用,農(nóng)業(yè)保險才能真正發(fā)揮作用。因此,我決心在農(nóng)業(yè)保險方面投入更多的時間和精力,了解更多保險產(chǎn)品的特點和適用范圍,積極投保,為自己的農(nóng)業(yè)經(jīng)營保駕護航。
最后,在農(nóng)業(yè)保險培訓中,我還認識到政府在農(nóng)業(yè)保險方面的重要作用。政府的支持和引導可以促進保險市場繁榮發(fā)展。在培訓中,講師向我們介紹了政府對農(nóng)業(yè)保險的政策支持和扶持措施。政府通過補貼保險費、介入保險市場等方式,為農(nóng)民提供了更多的保險選擇,并為保險公司提供了一定的風險分擔。這種政府的政策和支持為農(nóng)民提供了更多的便利和保障。因此,作為農(nóng)民,我們應當關注并積極參與政府的農(nóng)業(yè)保險政策,爭取更多的保險利益。
總的來說,農(nóng)業(yè)保險培訓讓我對農(nóng)業(yè)保險有了更深入的認識和理解。農(nóng)業(yè)保險不僅僅是應對災害風險和降低農(nóng)業(yè)經(jīng)營風險的手段,更是保護農(nóng)民整體利益的重要保障。農(nóng)民應當主動了解農(nóng)業(yè)保險的相關知識,并在實際中積極運用。同時,政府在農(nóng)業(yè)保險方面的政策和扶持也為農(nóng)民保險提供了更多的選擇和保障。只有農(nóng)民和政府共同合作,農(nóng)業(yè)保險才能更加健康發(fā)展,為農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的保護。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十一
在當今社會,風險時刻存在著。無論是自然災害、意外事故還是人身健康等方面的風險都可能給我們的生活帶來不可預知的損失。因此,保險意識的重要性不言而喻。在平凡的生活中,我也深刻體會到了保險意識的重要性,并從中獲得了一些心得體會和感悟。在此,我想分享出來,希望對大家有所啟發(fā)。
首先,保險意識的培養(yǎng)需要從自身做起。作為一個普通人,保護自己和家人的利益是我內(nèi)心最為重要的事情之一。而保險就是幫助我們抵御風險,并在遭受損失時能夠得到相應的賠償。所以,我要從自身出發(fā),學習保險的基本知識,了解自己面臨的各種風險,并通過購買適當?shù)谋kU產(chǎn)品來實現(xiàn)對自己利益的最大化保護。
其次,保險并不是一勞永逸的事情。只有在購買了保險之后,定期檢視和調(diào)整保險計劃,才能真正發(fā)揮其實用價值。我的一個朋友就曾經(jīng)因為疏忽而沒有及時調(diào)整保險政策,結果在意外發(fā)生時,賠償?shù)慕痤~并不能夠完全彌補損失。這給了我一個警示,保險制度對于每個個體而言都需要不斷地補充和完善,以適應不同階段的需求變化。只有不斷地更新保險計劃,才能讓它真正成為我們的堅強后盾。
同時,我還意識到保險人的選擇至關重要。選擇一個有信譽和實力的保險公司,可以有效地保證我們的合法權益。而對于個人來說,了解保險公司的實力和聲譽,以及產(chǎn)品的細則和條款就顯得尤為重要。在我購買最近的一份人壽保險時,我不僅僅仔細閱讀了合同條款,還咨詢了一位投保人的經(jīng)驗。這樣的努力讓我感受到了安全和保障。
此外,保險意識還需要與家人朋友分享。只有讓他人也認識到保險的重要性,并加入到保險意識的行列中,我們才能共同面對風險,并更好地互相扶持。我曾經(jīng)向我的父母和朋友們介紹一些保險的基本知識,引導他們關注和思考自己的保險需求,并參與到保險計劃中。在我們共同的努力下,我們和我們所關心的人將能夠在面臨風險時獲得更好的保障。
綜上所述,保險意識是我們生活中不可或缺的一部分。不僅要從自身出發(fā)培養(yǎng)保險意識,還應定期檢視和調(diào)整保險計劃,選擇有信譽和實力的保險公司,并與家人朋友分享保險知識。只有這樣,我們才能更好地應對風險,保護自己和家人的利益。深刻體會和感悟到這一點,我將繼續(xù)學習和實踐保險意識,為美好的未來做好充分準備。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十二
三個月的實習匆匆結束了.這次實習,雖然時間短暫,但是意義深遠。在實習中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進入社會的人了,應該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?,F(xiàn)在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不容易,我應該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友?,F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因為我們外勤是保護出事故后,第一個和保護接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對于前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
歸檔
在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。”深刻含義。 我剛進公司的時候,康經(jīng)理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做,當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實習崗位是在大廳的接報安窗口學習??到?jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負責寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務”。業(yè)務咨詢、查詢結束時統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關知識。
2 接報案時,要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,報案人,出險駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情。
3出險后,保護應在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時的要等到保護材料齊全后向領導申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告訴保護可以不經(jīng)交警處理,但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護要增加30%的免陪額。
交代完后,劉姐讓我試著接報案,記得我當時特別的緊張,再加上有時對放的地方口音特別的重,一個問題要問好幾遍才能聽清,有時保護又特別的急,弄的我有時問保護的項目顛倒了順序,有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導我,對待保護要有耐心,盡量的滿足保護的要求,對于不清楚的問題一定要問清了在和保護說。為了不讓自己忘記項目,我把要問的項目,列入表格內(nèi),來提醒自己。
分信息都是真實的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),并將該報案登記表帶人賠案卷宗,對未及時報案的可以不予理賠。
同時,報案登記信息應更全面、仔細。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點的,我們應認真做好相關記錄工作,必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應注意的情況,查勘人員在進行查勘定損時,必須高度重視,不輕易放過任何疑點。”
再接完了保護的報案后,就要準確及時的將保護出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi),以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進行 ,并要要估計保護的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表,一式三聯(lián),一份給調(diào)度環(huán)節(jié); 一份給外勤老師,以方便查勘;留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護領賠款時,給財務環(huán)節(jié)。然后按順序將檔袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本情況,及時的給對方新號,接到傳真后要及時將相關內(nèi)容載入臺帳,以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護在異地出險,我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費為300元,省外的為500元。
然后將保護送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務咨詢、查詢、,如果是報案保護并要詳細告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案窗口實習終于結束了,接下來就是查勘定損了。
到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務繁重,專業(yè)技術性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗,則是現(xiàn)場查勘的關鍵和難點。因為事故車輛的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責任歸屬的依據(jù),也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關知識和技巧,認真做好事故痕跡勘驗,不僅有利于明辨責任、公正理賠,也有利于識破假案,更好地維護保險雙方的經(jīng)濟利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學,要多看多聽,多總結,不斷的積累自己的經(jīng)驗。
再接下來的一個多月里,我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學會了,怎么去詢問保護的出險情況,怎么去照事故的照片, 什么樣的事故應該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達事故現(xiàn)場的,我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗。首先,要看事故損失的痕跡,我們要根據(jù)這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責任、公證處理賠案提供了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡,方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗中,還要注意及時趕到并認真記錄及拍攝現(xiàn)場,采集并保管好有關的痕跡物證,積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外,還應主動收集和掌握第一手資料,綜合分析事故產(chǎn)生的原因,準確判斷及劃分事故責任,公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識,對事故車輛的損壞部件以修復為主,用最小的成本完成損壞部件的修復,是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標準掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中,由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識,就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙,造成定損超出實際損壞更換標準,造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生,直接損害了保險公司的利益。另外,我們還要熟悉各種配件的價格,為了防止修理廠,服務站虛報價格。
審核賠案、理算賠款
單證收集窗口實習二個星期。
這個窗口的任務就是負責收集各個案件所須的單證票據(jù),然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全,齊全的就可以計算賠付金額,告訴保護支取賠款,對于,材料不齊全的要及時通知保護或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗,再加上幾天的練習,很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如,出險通知書個人的只須簽字,企事業(yè)單位政府機關的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把,購車發(fā)票;登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費收據(jù)正本; 權益轉讓書;保單復印件; 失竊車輛牌證注銷登記表;要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額,或拒培。
回訪服務
如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務,因承保、理賠及售后服務等工作引起被保險單位對我司有關運作不理解或不滿意時,被保險單位可要求我司項目負責人上門回訪,及時聽取和征求意見,另外,每個案子結案后,我們也都要做電話回訪服務,認真聽取記錄保護對我們意見,以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷,并作相應改進和調(diào)整,使雙方合作能圓滿進行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到學無止境的含義。
保險的感悟與心得體會篇3
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十三
20xx年11月12日晚在小禮堂,我校特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學們講授“保險行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。保險利益是保險法研究中的一個核心問題,它是保險法的一個重要原則,也是保險合同的效力文件,為了以便于進一步做好保險知識宣傳工作,深入開展保險知識教育,增強我們對保險知識的了解,開拓我們的視野,提高我們保護自身財產(chǎn)安全的意識。
在學習中,程講師提到了貫徹保險法的三個基本原則。
一、社會公共利益原則。
二、誠實信用原則。
三、保險專營原則。保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會公共利益。保險行業(yè)涉及的知識面廣,綜合性強,學生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設法地研究分析、解決問題。學生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。在交流、合作的過程中學生學會了相互溝通、尊重他人、關心他人,同時也增強了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
通過這次講座學習,我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。作為一名普通的大學生,只有愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德;加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識;增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。時時約束,自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。保險,把未來不確定的風險轉化為現(xiàn)在的保費支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,用一定的經(jīng)濟支付來換取風險的轉移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點認識,保險是人類經(jīng)濟生命的延伸。
從本次講座我了解到保險行業(yè)是國家和社會的穩(wěn)定器。相信經(jīng)歷過災難的人們,他們在那種絕望的情況下,如何才得以解脫的。比如5-12大地震、車禍、疾病、其他災難降臨的時候,保險可以讓個人脫離困境,社會才得意穩(wěn)定,國家才得意健康發(fā)展。
保險行業(yè)是社會經(jīng)濟的助推器。保險公司將客戶的保費投資金融或其他有前途的行業(yè),從而使這個部分的資金升值,反過來又讓入保險的客戶得到更大的利益。社會閑散資金得到了更大作用的發(fā)揮,從而刺激經(jīng)濟的發(fā)展。
保險行業(yè)是個人創(chuàng)業(yè)的良好選擇。如果一個人不選擇職業(yè)經(jīng)理人的話,就應該是個人創(chuàng)業(yè)了。個人創(chuàng)業(yè)有很多選擇,其中選擇保險代理,應該是低投入、高回報、可塑性強,但是挑戰(zhàn)也很大的事業(yè)。個人估計,許多的人都是乘興而來,敗興而歸。其中原因,現(xiàn)在還只能夠是想象了。
保險行業(yè)是有一個公平公正的競爭環(huán)境。無論是收入還是晉升,全靠自己的努力發(fā)揮,規(guī)則明確,考核透明,因此一切都是積極的。
保險行業(yè)的可塑性很大,有很多發(fā)展的機會再等著你。你每天都有機會去面對新的挑戰(zhàn),不斷的改變自己塑造自己,從而保持終身學習的習慣,向成功的彼岸逐步靠近,向自己的理想奮進。
在中國經(jīng)濟社會發(fā)展的大背景下,我國的銀行保險市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。
我想要做好保險,一定要有四心:遠大目標的企圖心、充分的自信心、愛人愛己的愛心、用不懈怠的恒心。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十四
保險行業(yè)一直以來都扮演著重要的角色,它為人們的生活和工作提供了保障和安全感。而作為保險行業(yè)中的銷售人員,我們肩負著引導顧客選擇合適保險產(chǎn)品的責任。經(jīng)過一段時間的工作,我對保險銷售有了一些感悟和心得體會,以下將從職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、團隊合作、客戶關系以及成長發(fā)展五個方面進行闡述。
首先,作為一名保險銷售,職業(yè)素養(yǎng)至關重要。我們應該時刻保持專業(yè)和服務意識,不論顧客是否購買保險產(chǎn)品,都要以真誠的態(tài)度對待他們。因為保險是我們提供給顧客的一種保障和安全感,要積極引導顧客了解保險的重要性和必要性。同時,我們也要不斷提升自己的專業(yè)知識水平,了解各種類型的保險產(chǎn)品和其適用范圍,以方便給予顧客最佳的建議。
其次,良好的溝通技巧是保險銷售不可或缺的能力。我們需要對顧客的需求進行深入了解,通過與顧客的互動和交流,幫助他們意識到保險的重要性和價值。并且,在溝通中要善于傾聽,通過聆聽顧客的問題和疑慮,給予他們滿意的解答和安排。此外,要善于運用正面的語言,以積極的心態(tài)為顧客傳遞信息,從而增加顧客的信任感。
第三,團隊合作是影響保險銷售工作質(zhì)量的關鍵因素之一。在保險銷售領域,團隊合作是十分重要的,因為每一個顧客都有不同的需求和背景,而這些需求和背景超出我們個人能力范圍的時候,就需要團隊的支持和合作了。在與團隊成員配合時,我們應該學會權衡自己的利益和團隊的利益,注重與他人協(xié)商和合作,共同達到銷售目標。
第四,良好的客戶關系是保險銷售成功的關鍵。與顧客建立良好的關系是關系到保險銷售業(yè)績的重要因素之一。要注重與顧客建立長期的信任和合作關系,從而提高顧客購買保險產(chǎn)品的意愿??梢酝ㄟ^主動與顧客保持聯(lián)系,了解他們的生活和工作情況,并及時提供幫助和咨詢。此外,要善于通過滿意度調(diào)查和回訪,了解顧客對我們服務的評價和建議,從而改進自己的工作方法和提高服務質(zhì)量。
最后,保險銷售工作是一個不斷成長和發(fā)展的過程。只有不斷學習和提升自己的能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。在工作中,我們要時刻保持學習的心態(tài),參與培訓和學習班,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。同時,要建立一個良好的學習和成長計劃,制定明確的目標和計劃,并定期檢查和評估自己的進展,從而實現(xiàn)自我成長和提升。
總之,保險銷售是一項需要以真誠、專業(yè)的態(tài)度對待的工作。通過不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、團隊合作、客戶關系和成長發(fā)展,我們可以更好地引導顧客選擇適合的保險產(chǎn)品,為他們提供更好的保障和服務。只有不斷學習和進步,才能在保險銷售行業(yè)中取得成功。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十五
保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),在中國發(fā)展的歷史其實并不長,此外,保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門都很重要通過今天程講師的講座,我學習了很多,也收獲了很多。下面我談談今天聽講完講座的的心得體會。
首先程講師為我們介紹了保險業(yè)的現(xiàn)狀,自改革開放以來,我國保險業(yè)持續(xù)快速増長,整體實力、發(fā)展動力和內(nèi)在活力明顯增強。但是也存在著劣勢,例如在金融竟爭的基本格局中處于劣勢。當前,我國金融業(yè)改革向縱深發(fā)展,各類金融機構對金融資源的爭奪日趨激烈,金融市場新格局形成的步伐正在加快。但是相對于金融市場,競爭實力和業(yè)務規(guī)模相對薄弱。
程講師也為我們簡單分析了保險業(yè)未來的前景,使我們得知在隨著我國綜合實力的不斷提升,保險市場也會不新深化、不斷變革和演進,主要可以包括一下幾個方面實行價值管理,營造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,綜合經(jīng)營道路的大型保險集團成為市場主導力量專業(yè)化的中小保險公司日益成為保險市場生力軍資本運作興起促進保險業(yè)做大做強近年來,中國平安保險集團、中國人壽保險集團頻頻開展資本運作,取得了顯著成效,對我國保險市揚產(chǎn)生了強大而積極的影響。之所以會有這樣的稱號,是因為在平安取得保險牌照之后,幾乎只要有新的牌照被批準,都會誘發(fā)平安內(nèi)部的人士動蕩。遍布于行業(yè)的平安人オ,成為了平安對保險業(yè)最大的貢獻。中國平安保險股份有限公司在各級政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會各界的支持下,成長為我國三大綜合金融集團之一目前保險業(yè)務是中國平安集團的核心業(yè)務之一。經(jīng)過多年的發(fā)展,本公司由經(jīng)營單一財產(chǎn)保險業(yè)務,逐步建立了以平安壽險、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老險和平安健康險四大子公司為核心,向客戶提供全方位保險產(chǎn)品和服務的完整業(yè)務體系。
為進一步做好保險知識宣傳工作,深入開展保險知識教育,增強我們對保險知識的了解,開拓我們的視野,提高我們保護自身財產(chǎn)安全的意識。20xx年11月12日晚在小禮堂,特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學們講授“保險行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。
在程祝蘭講師做了簡單介紹后,大家以熱烈的掌聲歡迎程祝蘭老師為我們做“保險行業(yè)的發(fā)展前景”的專題講座。此次講座程祝蘭老師從四個方面介紹保險的有關知識。首先是數(shù)據(jù)快報,通過具體數(shù)據(jù)了解到20xx年9月安徽分公司共計理賠13089件,賠付金額8015萬元,豁免保費2203萬元;接著是理賠案例分析,具體的案例讓我們認識到保險的核心在于風險分攤,保險的本質(zhì)是互助,是用來降低人們?nèi)粘I钪谐霈F(xiàn)風險后造成的經(jīng)濟損失;然后是具體闡述了保險的意義所在,保險是風險的轉移,是責任的體現(xiàn),是生命的價值,是未來的準備;最后是保險行業(yè)的發(fā)展前景。保險業(yè)屬于朝陽行業(yè),有強大的社會需求、國家的政策支持與廣闊的發(fā)展空間。中國保險業(yè)潛力巨大,未來三年合肥的保險從業(yè)缺口7萬人!國家對保險行業(yè)的發(fā)展也很重視和扶持。13年央視定期播報(保險讓生活更美好)公益廣告。14年8月13號,以國務院名義發(fā)布的“國十條”將保險地位上升到國家高度,是金融體系的支柱力量、是改善民生保障的有力支撐、是政府轉變職能的重要抓手、是保障體系重要支柱。每年7月8日為國家保險日,可以感覺到,保險業(yè)得到了前所未有的重視和發(fā)展。
本次授課內(nèi)容通俗易懂、生動詳實,反響強烈。通過本次保險專題講座,進一步增進了我對保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和就業(yè)前景更深一步的了解,也進一步提升了我的風險防范意識。增加了我的保險基礎知識,普及了保險理念,同時也增強了我的保險意識。
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十六
這個暑假里,我在__保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗,不能跑業(yè)務,所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。
在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓??荚噧?nèi)容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。
這次社會實習,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想,這次實習將會給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
保險的感悟與心得體會篇2
農(nóng)業(yè)保險心得體會及感悟篇十七
第一段:引入農(nóng)業(yè)保險的重要性和培訓的目的(150字)
農(nóng)業(yè)保險是一項重要的農(nóng)業(yè)風險管理工具,可以幫助農(nóng)民抵御自然災害、市場波動等風險的影響,保障他們的經(jīng)濟利益。為了提高農(nóng)民對農(nóng)業(yè)保險的理解和認知,近期,我參加了一次農(nóng)業(yè)保險培訓,下面是我的心得體會。
第二段:培訓中了解了農(nóng)業(yè)保險的基本知識和操作流程(250字)
在培訓中,我首先了解了農(nóng)業(yè)保險的基本知識,包括農(nóng)業(yè)保險的定義、目的、涉及的風險以及保險條款等。通過理論學習和實例分析,我對農(nóng)業(yè)保險的意義和作用有了更深刻的認識。除此之外,我還學到了農(nóng)業(yè)保險的操作流程,包括農(nóng)戶申請、保險審核、理賠流程等。這些知識的學習為我今后在農(nóng)業(yè)保險方面的工作提供了基礎。
第三段:培訓中的案例分享讓我深入了解農(nóng)業(yè)保險的實際應用(300字)
在培訓過程中,講師還與我們分享了一些農(nóng)業(yè)保險的案例,這讓我更深入地了解了農(nóng)業(yè)保險在實際應用中的作用。其中,我印象最深刻的是一個種植農(nóng)作物的農(nóng)戶,他在一年的努力和投入后,由于意外的干旱天氣,作物幾乎全軍覆沒,導致巨大的經(jīng)濟損失。此時,他的農(nóng)業(yè)保險發(fā)揮了重要的作用,得到了相應的理賠,這減輕了他的經(jīng)濟壓力。通過這個案例,我深刻認識到農(nóng)業(yè)保險對農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營的重要性和實際意義。
第四段:培訓中的互動和實踐環(huán)節(jié)增強了我的學習效果(300字)
在培訓中,講師還設置了一些互動和實踐環(huán)節(jié),如小組討論、角色扮演等。通過這些活動,我能夠更深入地理解和運用農(nóng)業(yè)保險的知識。在小組討論中,我和其他同學們一起探討了農(nóng)業(yè)保險的發(fā)展前景和改進方案,這促使我們不斷思考和學習。在角色扮演中,我模擬了一位農(nóng)戶的角色,深入體驗了農(nóng)戶在申請農(nóng)業(yè)保險和理賠過程中的困難和需求。這些互動和實踐環(huán)節(jié)使我對農(nóng)業(yè)保險以及與之相關的工作更加熟悉和投入。
第五段:培訓結束后的總結與展望(200字)
通過這次農(nóng)業(yè)保險培訓,我對農(nóng)業(yè)保險的重要性和應用有了更深入的了解。我深信,在未來的工作中,我能夠將所學所思與實際相結合,為農(nóng)民提供更好的農(nóng)業(yè)保險服務。同時,我也希望有更多的農(nóng)民能夠認識到農(nóng)業(yè)保險的好處,并主動參與到農(nóng)業(yè)保險的體系中來,使農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)村的推廣和應用得到進一步的發(fā)展。
總結:
通過這次農(nóng)業(yè)保險培訓,我對農(nóng)業(yè)保險的基本知識和操作流程有了更全面的了解。培訓中的案例分享和互動實踐環(huán)節(jié),讓我對農(nóng)業(yè)保險的實際應用理解更深入。我相信這次培訓對我今后在農(nóng)業(yè)保險工作中的發(fā)展將起到積極的促進作用。同時,我也認識到農(nóng)業(yè)保險在農(nóng)村的推廣和應用仍然面臨一些挑戰(zhàn),希望能夠通過各方的共同努力,為農(nóng)民提供更好的農(nóng)業(yè)保險服務。

