最熱創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書（通用21篇）

    好的計劃可以幫助我們合理安排時間和資源，提高效率。合理安排時間和任務的優(yōu)先級，確保計劃的可行性和有效性。計劃的成功實施需要一定的技巧和經驗，下面是一些相關的資料。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇一
    ——創(chuàng)業(yè)者簡介，公務員家族，全國公務員共同的天地！重點介紹創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務專長和已取得的業(yè)績。
    ——創(chuàng)業(yè)機會概述，應對產品（服務）和市場機會進行簡要描述。
    ——創(chuàng)業(yè)目標
    ——市場現狀綜述，應詳細描述顧客、市場的現實需求，市場的容量和成長潛力，市場的細分及其特征。
    ——市場發(fā)展趨勢，應詳細分析市場發(fā)展趨勢，各影響因素及其對市場的具體影響。
    ——競爭分析，要詳細分析所有現實和可能的競爭對手的情況，包括他們的產品、銷售額、市場份額、經濟實力以及各自優(yōu)勢與劣勢。
    ——市場定位，應詳細說明本產品（服務）的目標顧客、目標市場和市場競爭力，可能的市場地位和市場份額。（以上應說明資料來源與選擇的預測辦法）
    ——產品（服務）介紹，主要包括產品（服務）的技術原理、技術水平、新穎性和獨特性，主要用途和應用范圍，經濟壽命和所處階段，未來發(fā)展預測。
    ——產品（服務）的市場保護措施
    ——產品（服務）研發(fā)計劃
    ——產品（服務）生產計劃（以上應注明資料及信息來源）
    ——營銷方式和渠道——營銷隊伍——促銷計劃——價格策略
    財務計劃主要是對創(chuàng)業(yè)前三年的財務情況進行預測、分析?！Y金需求和使用
    ——技術風險——市場風險——管理風險——環(huán)境風險
    一、總論
    1、項目名稱
    2、主要內容說明本項目創(chuàng)新內容、技術水平、技術指標、用途及應用范圍。
    3、目的、意義說明本項目提出的背景、目的和是否符合國家和地方產業(yè)政策要求以及社會經濟意義。
    4、國內外現狀及發(fā)展趨勢說明與本項目研究開發(fā)內容相關的國內外現狀及發(fā)展趨勢。（要求注明主要資料及信息來源）
    二、項目技術可行性分析
    1、項目的技術創(chuàng)新性論述
    （1）項目產品（服務）的主要技術內容及基礎原理。
    （2）項目產品（服務）的技術創(chuàng)新點論述。詳細說明本項目的技術創(chuàng)新點、創(chuàng)新程度、創(chuàng)新難度，以及需進一步解決的問題，并附上權威機構出示的查新報告或其他相關證明材料。
    （3）項目產品（服務）的主要技術性能指標與國內、國外同類產品先進技術指標的比較（可以表格方式說明）。
    2、技術成熟性和項目產品可靠性論述技術成熟階段的論述、有關部門對本項目技術成果的技術鑒定情況；本項目產品（服務）的技術檢測、分析化驗的情況；該技術進行生產條件下小批量、小規(guī)模試生產的情況，包括生產質量的穩(wěn)定性、成品率；本項目產品（服務）在實際使用條件下的可靠性、耐久性、安全性的考核情況等。
    三、項目產品（服務）市場預測
    1、項目產品（服務）的主要用途，產品（服務）的經濟壽命，目前處于壽命期的階段，開發(fā)新用途的可能性。
    2、市場調查。說明現階段市場容量、市場供應能力，國內外同類產品的水平、價格、市場競爭力情況。
    3、市場預測。說明未來市場容量、市場供應能力、產品的技術水平、價格等方面的發(fā)展趨勢。（以上應注明主要資料、信息來源及選用的預測辦法）
    四、項目實施方案
    1、技術方案
    2、生產方案
    3、營銷計劃
    4、特殊行業(yè)許可證報批情況5、項目總體發(fā)展論述
    五、項目投資估算與資金籌措
    1、投資估算
    2、資金籌措
    3、資金使用計劃
    六、經濟、社會效益分析
    1、生產成本與銷售收入估算
    2、財務分析預測項目完成后項目產品年凈利潤、年納稅總額、投資利潤率、財務內部收益率、投資回收期。
    3、社會效益分析
    4、項目的風險性及不確定性分析對項目的風險性及不確定因素進行識別，包括技術風險、人員風險、市場風險、政策風險等。
    進行盈虧平衡分析和敏感性分析，進而分析不確定因素對項目經濟評價指標的影響，分析項目的抗風險能力。
    七、項目承擔人情況
    1、創(chuàng)業(yè)申請人及主要創(chuàng)業(yè)人員的姓名、性別、年齡、文化程度、技術職稱及在項目中承擔的主要研究開發(fā)任務。
    2、主要研究開發(fā)人員的研究領域及研究成果簡介。
    3、創(chuàng)業(yè)申請人與主要研究開發(fā)人員的合作形式、經濟和技術關系。
    八、關于知識產權權益情況的說明
    九、附件包括可以說明項目情況的證明文件（技術報告、設計文件、查新報告、鑒定證書、檢測報告、專利證書、獎勵證明等復印件。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇二
    經營目標
    在__市__區(qū)建立首家專業(yè)甜品店__，經營范圍為小糕點，冰品，甜品.品種包括冰淇淋類，沙冰刨冰類，糖水類，羹(露)類，粥類，果汁類，調味乳制品類，布丁類，藥膳滋補燉品類，涼茶類，龜苓膏類，中式傳統(tǒng)點心類等.
    經營宗旨
    甜美，健康，時尚.
    二、市場及競爭分析
    市場介紹
    __市__區(qū)是__市一個新興現代化新市區(qū)，知名的旅游風景區(qū)，重要的高新技術產業(yè)區(qū)和一流的大學集聚區(qū).現在的__區(qū)是在20__年x月，__市調整江北地區(qū)行政區(qū)劃，__縣，__區(qū)合并，新成立的__區(qū).在各方面基礎設施，配套設施逐漸完善，居民和流動人口基數和消費水平達到一定高度后，尚缺乏一家能夠專業(yè)經營，系統(tǒng)化管理的甜品店.而本案所擬建的__甜品店正是填補了這樣一個空白.
    市場競爭分析
    我們走訪了__區(qū)主要商業(yè)區(qū)附近的大小咖啡店，西式休閑餐廳，發(fā)現雖然他們也大多數都有經營一定品種的甜品，但是設施不完善，品種不齊全，經營不專業(yè)，管理不系統(tǒng).所以在甜品這個項目上沒有能夠形成一種系統(tǒng)的，規(guī)范的行業(yè)氛圍.但是仍然會因為消費者心中已形成的品牌依賴，被分流大量顧客.比如肯德基等.
    然而正是由于目前市場的混亂，給我們大來了一線曙光，我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們領先于同行的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空.經過分析，我們可以對這塊較為混亂的市場進行洗滌整合工作專業(yè)經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營.用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我.
    目標顧客
    有人誤認為女性比男性更喜愛甜食，其實是個錯誤.事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男性也喜愛甜品.不少年輕女子為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸.而且如今消費者越來越理智.所以__的目標顧客并不只是年輕女性，而是面向各身份，各品味，各年齡層次的顧客，大眾經營.
    三、產品與服務特色
    原料專業(yè)，放心更多
    __與知名品牌飲用水，乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應商建立合作關系，在__店堂內點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識.從原料供應商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺.
    品種豐富，選擇更多
    眾口難調要盡可能讓甜品口味適應各個年齡層次，各類品味的人.推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選.
    營養(yǎng)全面，健康更多
    __經營品種除了普通的冰品甜品外，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類，涼茶類，龜苓膏類.價格表上列明每種甜品所含的補品成分，藥膳滋補功效，適應癥等，以便顧客按需選擇.低熱量，有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的年輕女士.吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補養(yǎng)顏.
    服務規(guī)范，滿意更多
    __員工分為管理，甜品加工制作，點餐收銀，店堂清潔四類.分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務.員工要求技能專業(yè)，服務統(tǒng)一使用普通話，建立嚴謹的服務管理規(guī)范和投訴回訪機制，并嚴格進行監(jiān)督管理.
    四、選址分析
    __首家門店設置在__鎮(zhèn)__路，__區(qū)人民政府對面.有良好的交通和穩(wěn)定的人流量，是__區(qū)消費水平較高和休閑消費較密集的地區(qū).周圍沒有同類門店購物中心，__超市，肯德基等商店云集，__區(qū)郵局，中國銀行，工商銀行，農業(yè)銀行，建設銀行，交通銀行，__區(qū)中醫(yī)院，__人民醫(yī)院等配套設施完善，__工業(yè)大學__校區(qū)，__職教中心，__海軍電子工程學院，__高級中學，__三中，__實驗小學等十余所教育機構環(huán)繞周邊，長江三橋，過江隧道及鼓珍線，601，602，603，611路，江漢線公交線路，共同組成由__鎮(zhèn)，__區(qū)到__市從內而外層層擴散的完善交通網.
    五、人事與管理
    人事
    __每個員工必須是專業(yè)的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓，確保正常工作時的規(guī)范操作.管理人員設置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學歷，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學歷，專業(yè)素質優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓后上崗.所有員工須辦理健康證.
    管理思想
    優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想.我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想.重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實現1+12的效果.
    管理理念
    (1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格
    (2)下管一級：上級對下級進行規(guī)劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級發(fā)放的任務.
    (3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
    (4)營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性.
    (5)公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
    管理隊伍
    投資是一項經營人才的業(yè)務.我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店.
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇三
    xxxxx。命名規(guī)則說明：低調，簡單，易記，有特色（這里的特色不是說直接反映風味）但不古怪，不超過四個字，不帶湘字。目前預定的形式是“xxxx酒家”或“xxxx荘”
    以湘東地區(qū)的農家風味為主
    280~350m2
    xx
    4、餐館本身需要能停車7~10輛家用轎車的能力，或是附近不超過200m有停車場。
    選址總體評價，由于新手投入資金不宜過大，因此餐館位置不能為現今已經很繁華處，但希望往來比較多的人員，并且具有消費能力，希望通過餐館的風味特色能吸引到老客戶，要求能在三個月后能做到盈利1萬元/月。
    大廳內部要求能擺放4人小臺或小圓桌12~15張，10人大臺4張，16m2包廂（4x4m規(guī)格）4~5個。（但具體要看店鋪的布局）
    2、裝修設計費用：800元
    3、裝修費用：
    a、門面外部裝潢能突出特色、顯眼、但不夸張費用為x元；
    c、廚房面積為40m2，裝修強調排污、通風，費用為x元；
    4、辦證費用：要求有消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可和營業(yè)執(zhí)照等，費用預計6萬元
    5、購買用具費用：
    a、3臺5p的空調，包廂4臺小1p空調，共元（也可能使用中空調）；
    b、十把吊扇或壁扇，共3000元，
    c、兩個冰箱，兩個冰柜，一個消毒柜，其計1萬元；
    d、廚房用具，共4.5萬元；
    e、桌凳，共5000元；
    f、其他（請見清單），共計2000元，
    g、自動洗衣機1臺，1000元
    6、其他不可預計費用，2000元
    1、門面裝修要求顯眼，突出特色，不夸張，簡練，能體現其消費水平
    2、大廳說明：
    b、墻面和廳中原有柱子的1m2左右以下以深色瓷磚，廳中為了裝修目的自立柱子均以深色為主，天華板不進行完全裝修，使用射燈，射燈以上的天華板噴為黑色，大廳燈光要求柔和，但桌面上的燈光要求明亮。（這里只我的想法，實際以最終的設計為準）
    3、包廂裝修與大廳一樣
    4、其他無特別要求
    2、包廂：以5個包廂計算，5個服務員，
    3、大廳：5個人，每四張臺1個
    4、其他：其他臨時人員1人（主要用于服務休息時的輪換），店主1人。
    1、物業(yè)管理費用：每平方不能超過2元/月，以300m2共計600元/月
    2、排污費用：600元/月
    3、水電費用燃油費用：水電4000元/月，燃油2000元/月（暫時以此計算，如果燃油越多，說明生意越好）
    4、人員費用：
    5、折舊費用：
    6、原材料：a、原料，共元/周
    7、其他不可預知費用：1000元/月
    1、堅持兩個特色：
    a、綠色健康食品；
    b、湘東地區(qū)的地道農家風味，大概30%左右的菜品在一般湘菜館吃不到。
    2、堅持推重出新：
    a、不斷推出新菜品，每月2個新菜品；
    b、跟季節(jié)變更，及更換菜品
    3、消費水平定位：跟門面地址周邊環(huán)境相關，但初步定為平均35~60元/人。
    直接成本主要包括，油，鹽，各種佐料，以及構成菜品的原料。
    1、特色菜（挙頭產品）成本控制在50%
    2、中檔但一般湘菜館少見的，成本控制國40%以內
    3、中檔常見成本控制在60%以內
    4、低檔常見菜控制在30%以內，此類主要以蔬菜為主。
    以不改變菜品的質量為前提來降低直接成品
    計劃安排，租房要求房東提供三個月的免租期，第一個月辦理與營業(yè)相關的各種證件，第二個月準備裝修，第三個月準備好與開張相關的事宜。
    本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
    由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生————這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
    2、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。
    3、據計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元（場地租賃費用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元）。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。
    4、每日經營財務預算及分析
    據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
    1外部風險
    隨著中國加入wto，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據很大的市場份額。
    2內部管理風險
    餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴格的.管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現代企業(yè)制度，健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存，成與敗。
    3市場風險
    市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：
    （1）在本項目開發(fā)階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業(yè)。
    （2）項目生產階段的風險，如果項目已經投產，但沒有生產出適銷對路的產品，項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。
    （3）項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。
    4原料資源風險
    本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
    5應對措施
    （1）汲取先進的生產技術與經驗，開發(fā)出自己的特色食品。
    （2）嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。
    （3）項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃，減少項目風險。
    （4）進入市場后，認識食品市場周期，不故步自封，積極開發(fā)更新食品。
    （5）與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系，保證原料資源的供給。
    6保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值，商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責任保險。當然，中心管理人同會采取有關預防措施，如提供適當指導，給予必要的警告，同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇四
    1.1 項目創(chuàng)想
    diy蛋糕店這個項目并不是一個新事物，我所要經營的是提供原料，工具，場地，專業(yè)指導顧客自己動手diy的蛋糕店。在這里廣大的消費者(主要是學生，青少年兒童)可以親手自己動手制作diy蛋糕，而且不需要任何西點基礎就可以親手制作一款相當于酒店級別的蛋糕，獨一無二的愛心糕點，店內可以親手制作diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產品是蛋糕diy，同時還是要出售成品和定做制品。在這里消費者可以進行朋友聚會，親子同樂，團隊分享，個人學習，他們可以放下所有的煩惱，放松心情融入到diy的無限樂趣中。
    1.2 公司概述
    開心diy蛋糕坊為大學生自主創(chuàng)業(yè)品牌，進行小成本投資，做的是營養(yǎng)均衡，休閑的，時尚的diy食品，面向廣大的中低檔消費者群體。
    蛋糕坊現做現賣diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等以及深受年輕人喜歡的果凍個性蛋糕，尤其是果凍情侶蛋糕，這些均打破了市場的局面，同時該蛋糕以海藻為原料，制作中不加防腐劑，從而保證了食品的安全。健康的，才是開心的;開心的，就是健康的!
    二、市場調查分析
    2.1 現狀
    現在的年輕人都十分追求創(chuàng)意，大家都對新奇的東西感到好奇，而且對于現在90、00后的朋友們來說大多都很缺乏自主動手能力，我們可以為大家提供一個動手的平臺，也讓大家的到精神上的滿足!
    2.1.1 流行趨勢
    時下市場上充斥著各種口味不同、式樣不同的西點，歸結起來這些產品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時尚、口感……)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長的需求。消費者購買diy食品用于食用和送禮。味道好，有一定營養(yǎng)價值，送禮增加了個人的用心度所以它的購買頻數較高，是適于表達情感的載體。
    (一)外部環(huán)境分析
    1.競爭并不激烈，有較大的發(fā)展空間。
    2.大學和商業(yè)區(qū)小區(qū)等地有固定的客戶群，而且消費力比較高。3.店鋪新鮮獨特，價格能獲得眾多信賴的口碑并接受，容易吸引各個階層消費者，面向的人群廣泛，受淡旺季影響不大。
    (二)內部環(huán)境分析
    2.1.2 行業(yè)現狀
    隨著我國人民生活水平的提高，休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分，而休閑食品也由原來僅能充饑，發(fā)展到現在既可滿足口感需求，又可提供所需營養(yǎng)，還能調節(jié)心情。近年休閑食品市場需求量呈持續(xù)增長勢頭，按年增長速度10%計算，預計今年中國休閑食品市場需求額將超過千億元。但中國目前的消費水平偏低，市場潛力仍很大。
    從網絡調查和實地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的diy甜點屋，大多因為產品單一，服務系統(tǒng)化，但即便是這樣，他們的生意仍舊很好。且目前是對大學生及年輕人市場的開發(fā)期，年輕人的購物習慣，我們這樣的價優(yōu)物美是必然的要求。學校周邊的市場及消費能力還有很大的提升，心式自主自制消費模式是市場的新寵兒。
    2.3 態(tài)勢分析
    swot分析表
    ：西點是年輕人喜歡的食品，消費市場巨大，而且就在你的身邊，充滿個性化、時尚化的diy食品，令人們留戀往返。
    w(劣勢)：特色經營市場接受程度難以預測，存在一定風險。
    o(機會)：diy市場需求逐年擴大;人們的消費觀念也發(fā)生變化,人們希望通過自己動手獲得勞動成果，在消費中感受自己的勞動結果。
    t(威脅)：市場上經營西點食品的商店較多，且各具特色，競爭很激烈。
    三、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
    3.1 自身優(yōu)勢
    a、大學生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應該具備的素質。
    b、大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的，“用智力換資本”是大學生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。
    c、大學生屬于年輕一代，對流行時尚的敏感度強，可以始終走在流行的前列，和適合此類項目的創(chuàng)業(yè)。
    3.2 政策優(yōu)勢
    近年來，為支持大學生創(chuàng)業(yè)，國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面。根據國家和各市政府的有關規(guī)定，各地區(qū)應屆大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策，具體包括：
    高校畢業(yè)生(含大學?？?、大學本科、研究生)從事個體經營的，自批準經營日起，一年內免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經濟合同示范文本工本費等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進行登記，即可免稅三年。
    自主創(chuàng)業(yè)的大學生，向銀行申請開業(yè)貸款擔保額度最高可為10萬元，并享受貸款貼息。
    四、創(chuàng)業(yè)風險
    (一)外部風險：
    1.國家對食品行業(yè)的生產、銷售、檢驗、廣告等政策的影響。
    2.市場的現有競爭者，以及潛入競爭者得加入，使得競爭變得更為激烈。
    3.技術含量低，被其他蛋糕店先進技術取代的風險。
    4.上游供應商原料供應的風險。
    5.銀行貸款或其他財務風險。
    (二)內部風險：
    1.產品生產標準不統(tǒng)一，設備不齊全。
    2.市場適應能力及調整能力的不確定性。
    3.蛋糕原料及配料的安全問題。
    4.價格及服務是否能配合公司發(fā)展需要的問題。
    5.公司的經營決策上的其他問題。
    (三) 應對策略：
    1.熟悉食品行業(yè)的相關法律法規(guī)。
    2.嚴格公司的產品檢驗程序，保證食品質量安全。
    3.招聘和培養(yǎng)具有制作蛋糕的技術員工，操作先進設備。
    4.善于管理上游供應商，保證原料供應的按時安置。
    5.建立合理的信息反饋機制，隨時掌握市場最新動態(tài)，及時作出適應市場變化的經營策略。
    6.一定時間，調查了解顧客的反應情況，及時對公司的業(yè)務進行改進。
    五、資金預算
    投資預算分析
    六、運營計劃
    6.1. 地址選擇
    diy蛋糕坊的店面應選在學校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段，這些地方客流量大，租金又不會太高。
    6.2 內結構及功能
    diy蛋糕坊內分為兩個區(qū)域：成品區(qū)、制作區(qū)
    成品區(qū)：主要是我們已經做好的產品，顧客隨時都可以帶走，或當即享用。
    制作區(qū)：由顧客diy
    6.3 目標市場定位：
    6.4銷售促進
    a、定期開展配送活動：銷售旺季，現做食品往往是采取“現場品嘗”、“買一贈一”或“禮品贈送”等促銷活動。
    b、抽獎活動：每天前十位消費者有機會免費抽獎。
    c、特殊品種會員制銷售，增加銷量。
    6.5客戶管理
    建立銷售信息簿：注明產品類型、名稱、價格、銷售日期，由顧客簽字確認。方便售后服務。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇五
    母嬰產品是現在市面上非常熱銷的一種產品，是所以新生嬰兒的生活必需品，隨著我國人口的不斷增加，嬰兒產品成為市場上需求量非常大的一個行業(yè)，開一家這樣的店是否盈利很關鍵。首先得了解嬰兒行業(yè)的發(fā)展趨勢。
    趨勢一：嬰幼兒奶粉行業(yè)格局發(fā)生變化，國產品牌形象重塑任重道遠。
    受到事件影響，伊利已經從嬰幼兒奶粉消費量第一的位置退居到第二的位置。伊利現在正處于市場恢復期，消費者的信心也在逐漸回升。但消費者對于奶粉等食品安全造成的影響仍是心有余悸，這種背景下，人們出于慎重考慮，消費時仍會傾向國外品牌；國外品牌也可能就此發(fā)難國產品牌，同時國外品牌將會進一步加速在中國的戰(zhàn)略推廣和布局。
    趨勢二：嬰幼兒服裝三四級城市爭奪成焦點。
    嬰幼兒服裝市場經過多年的發(fā)展，一二級城市的嬰幼兒服裝市場已經成熟穩(wěn)定，在一二級城市中嬰幼兒服裝消費的品牌已經有了較高的集中度。中小品牌想要進入一二級城市并奪得一定的市場份額已非易事。而三四級城市除了好孩子品牌服裝消費較高外，其他品牌服裝的消費程度相當。三四級城市已經成為眾多品牌爭奪的焦點。
    趨勢三：網絡將成為針對母嬰人群的重要宣傳銷售渠道。
    80后的母嬰人群有著其顯著的媒介接觸特點，與網絡的接觸更加頻繁。網絡所提供的快速、便捷、高效，被他們廣泛認可。低齡嬰幼兒家庭出行不便，而通過網絡能夠減少出行，從而減少各種安全隱患，因此在低齡嬰幼兒家庭中網絡的接觸更加頻繁。從發(fā)展趨勢上看網絡接觸相對電視接觸保持著一定的優(yōu)勢，而且這種趨勢將會擴大。因此網絡將成為針對母嬰群體重要的宣傳和銷售渠道。
    一、母嬰店創(chuàng)業(yè)計劃書之項目背景分析
    隨著時代的發(fā)展，網絡店鋪、網上創(chuàng)業(yè)成為這個時代的熱門話題，淘寶、易趣上無數的店鋪顯示著網絡店鋪的興旺，而龐大且正不斷增長的網民群體為電子商務提供了巨大的市場潛力，網絡店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的：投資小，運營費用極其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪，輔助以qq、旺旺、手機等現代通信方式和發(fā)達的物流配送體系，作為大學生，我認為應該抓住這個機會，嘗試自己在網上開店，不僅是為了實踐自己的專業(yè)，更是對自己在社會上的一種磨練，目的是為了更好地鍛煉自己，可是在鍛煉中無形累積了自己的財富。
    二、母嬰店創(chuàng)業(yè)計劃書之環(huán)境背景分析
    在迎來黃金時代，無疑會給母嬰產品帶來無限商機。2008年的新生兒人口將增加2200萬。未來5年，中國又將迎來新一輪的嬰兒潮，引爆母嬰用品市場新一輪“淘金潮”。隨著現代母嬰用品的走俏，許多商家都把眼光瞄準了母嬰用品市場，母嬰用品的市場價值不可估量。目前國內平均每名母嬰每年在用品上的花費大概是400元，國內3億多母嬰中，8000萬城市母嬰每年在購買用品上要花掉320億元，再加上2.5億農村母嬰的用品消費，每年國內母嬰的用品消費在500億元以上。估計到2014年，中國母嬰用品年消費額有望超過1000億元。強大的數字蘊含著母嬰用品的巨大市場，巨大的市場必然蘊含著巨大的商機和強大的利潤空間。 母嬰用品行業(yè)在國外發(fā)達國家早已屬于成熟產業(yè)，各種商品琳瑯滿目，各種兒童及孕婦的產品和服務都已具備，按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)母嬰用品行業(yè)也必將在我國市場迅速崛起。我國母嬰用品市場領域急需要一個品牌化，專業(yè)化和實力化的企業(yè)來開發(fā)和壯大。
    三、母嬰店創(chuàng)業(yè)計劃書之行業(yè)背景分析
    據權威調查顯示，中國0至6歲嬰幼兒用品市場的遠景容量為5000億元。 有關專家指出，嬰幼兒用品產業(yè)將是我國一個新的經濟亮點。有關專家預測，中國已開始進入一個新的人口生育高峰期，在2016年以前，人口增長將保持在每年1600萬至2000萬的水平，將出現一個龐大的需求群體。中國社會科學院一位社會學家分析指出，與前幾個高峰期不同的是，這個生育高峰期的主要群體是改革開放初期出生的一代獨生子女，在經濟社會不斷開放的環(huán)境中成長，他們的思緒方式、受教育程度、生活觀念以及消費觀念和父輩差異很大。這決定了他們在孩子成長的花費方面表現出兩個特點：一個舍得花錢；二是花錢趨向越來越重視嬰幼兒的素質教育，從而帶來一個全新的嬰幼兒用品市場。
    這個全新的嬰童用品消費市場潛力到底有多大?有研究顯示，按照目前新生兒的出生數量進行累積計算。0至6歲的嬰幼兒數量為1.08億。以平均每個孩子花銷5000元進行概算，0至6歲嬰幼兒用品市場的遠景容量為5000億元。統(tǒng)計顯示，中國每年出生的城市新生兒為350萬，一年消費總額大致為300億元。
    的確，中國嬰童產品市場的發(fā)展?jié)摿O其巨大。據中國童裝協(xié)會統(tǒng)計，目前我國年產童裝46億件，占全服裝總產量的近10%，國內共計消費童裝21億件。全國年童裝消費約400億元，占全國服裝總消費的近7%，占全球童裝總消費的3%。
    再者，社區(qū)兒童服務業(yè)在國外發(fā)達國家早已屬于成熟產業(yè)，各種商品琳瑯滿目，各種兒童及孕婦的服務項目在社區(qū)中都已具備，按市場發(fā)展必然規(guī)律及我國一系列的政策傾向(如計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育等政策)也必將在祖國大陸市場迅速崛起。
    一、實用性品牌專營嚴重空白
    在國內孕嬰市場尚未形成的過渡時期，除少數大型商場、專賣店外，幾乎沒有具有品牌效應的專營店店面，一些地方仍將孕嬰用品隨同百貨用品銷售，這樣既不方便購買，又缺乏安全感；而類似集中經營嬰幼用品的經營店卻又無嚴格意義上的品牌。因此，市場急切呼喚既具有品牌價值，又具有品質保證，且能適應消費需求的品牌專營店。
    二、購物地理環(huán)境局限性大
    體一般活動不便，對安全性要求特別強，這是這兩類特殊階層消費的共性。故而那種交通便利，接近社區(qū)服務，且環(huán)境優(yōu)雅的購物場所成為消費者的急需。市場上的孕嬰用品多在大型市場和購物中心，不便于消費者消費。于是，消費者在出于安全及品質的雙重的需求下，對出現在家門口、接受社區(qū)服務的專營性品牌店尤為渴望。
    三、缺乏綜合性，結構相對單一
    孕嬰用品涉及行業(yè)廣泛(服飾、塑膠、輕工、電子、醫(yī)療器械、鋼材、紙品數十個行業(yè))，且市場較分散，缺乏統(tǒng)一的機制規(guī)范整個行業(yè)，所以品牌規(guī)模的營造成為業(yè)內發(fā)展的方向。同時，現在品牌店僅限于用品、服飾兩類商品。而像日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術品幾乎為零。
    四、現有產品價格體系不合理
    目前，孕嬰產品呈現兩個極端：一方面，進口產品過高的價格令普通消費者望而卻步，一個童車的價格動輒九百甚至幾千，趕上一輛山地車的價錢；另一方面質低價廉的產品又不能適應廣大中層消費者的需求。中端產品在中國是個空白。消費者呼喚適合中國市場大眾化的中端品牌。
    一、母嬰店創(chuàng)業(yè)計劃書之市場潛力分析
    理性消費者的增多增強了對品牌消費的需求。隨著現在嬰兒父母的年齡下移 (以3歲之前兒童為限，一般為25-33歲)、知識文化的提高、健康意識的增強，加上他們在孕嬰育養(yǎng)的專項知識上卻嚴重缺乏，促使他們需要借助更多、更全的護理用品。
    特殊人群的消費決定了安全第一的消費行為特征。孕、嬰是人生中健康最脆弱的兩個年齡段，國家投入大量精力進行優(yōu)生優(yōu)育宣傳使現代父母對用品的衛(wèi)生條件要求近乎苛刻，但市場上大多常用品(如奶瓶、奶嘴)的銷售點如同雜貨攤無安全感。
    孕、嬰、童相關品的市場需求不斷增大。 “嬰用品=奶瓶+尿片”的陳舊觀念的統(tǒng)治時代隨著人們文化水平和生活水平的提高已經逐步終結，伴之而來的是對多功能、多樣化的產品及服務的需求，孕嬰用品對現代年輕的父母而言早已歸為必須品之列了。
    計劃生育的政策刺激了高消費群的迅速擴軍。我國數十年的計劃生育政策，使孩子寵居成為家中的“小皇帝”，是全家人圍繞的中心。據《南方周末》載的市場調查顯示中等城市的新生兒每年消費在0.6-1.8萬元之間。
    群體消費優(yōu)勢顯著：消費者雖然是孩子，可具有決定購買權和購買力的人卻有6人之多，如：父、母、爺爺、奶奶、外公、外婆等。
    喜慶型消費心理加傳統(tǒng)禮節(jié)為市場繁榮推波助瀾。孩子的出生對一個家庭來說，是一件大喜事，消費起來也就顯得格外的大度。另外，中國的傳統(tǒng)禮儀文化也繁衍出大批消費群體。如同事、同學或鄰居的小孩出生、生日(滿月、周歲)等都必須送上一份禮品。
    綜上所述，一方面，孩子是一個家庭圍繞的中心、既是父母的希望又是他們的精神寄托，隨著年輕而又有著高文化素質父母為主的消費群體的增多，憑其前衛(wèi)的消費觀念、強烈的健康意識、強大的消費實力，對于嬰幼兒相關品的消費要求也越來越多，傳統(tǒng)的嬰兒用品專賣店也逐漸不能適應消費者的要求。
    二、母嬰店創(chuàng)業(yè)計劃書之市場現狀分析
    1、社區(qū)中“四位一體”型的嬰幼兒服務專業(yè)廣場尚屬空白
    在社區(qū)中同時具有品牌、規(guī)模、個性及服務為一體的嬰幼兒專業(yè)廣場尚屬空白，有的只是個體戶色彩濃厚的所謂的嬰兒用品專營店，這些規(guī)模過小、銷售方式呆板、商品以雜牌無序拼湊為主、管理多為家庭化、安全感極差、服務較少且功能單一的店，與現在具有時尚消費觀念、高素質型年輕父母居多的新興社區(qū)的消費需求已顯得格格不入，在品牌的信譽保證下的、具有集衣、食、居、行、穿、教、玩、樂“一站式”綜合消費為一體的嬰幼兒商業(yè)單位尚屬空白。
    2、購物地理環(huán)境局限性大
    孕嬰用品的主導消費者(除禮品性商品外)為懷孕6-10個月期間的孕婦(準媽媽)和新生嬰兒的新媽媽這兩類特殊階段的特定消費群，消費的共同特點為： 行動不方便、對安全感需求特別強，所以她們希望能在交通便利且人流不擁擠的安全環(huán)境下購物，而現在的品牌專賣店大都依附大型商場或購物中心(以店中店的方式出現)。經調查絕大多數的店中店設在人流不斷、擁擠嘈雜的商場的樓上，有的商場設在四樓(如武廣)或更高(如中廣在七樓)，以至消費者在出于安全及品質的雙重因素下購物具有很大的局限性，而對出現在家門口的專賣性品牌店愈加渴望。
    3、銷售方式單調、滯后
    母嬰用品賣場的銷售仍采用傳統(tǒng)的坐店銷售模式，傳統(tǒng)方式接待顧客。單調、滯后的銷售方式造成市場終端呆板，產品滯銷。由于母嬰消費品群體的特殊性，該行業(yè)需要社區(qū)遞送服務、人性化服務、便利式營銷、親情式營銷等主動銷售方式。只有新興的模式才能為該行業(yè)注入新鮮的血液。
    三、母嬰店創(chuàng)業(yè)計劃書之市場前景分析
    市場區(qū)格正在創(chuàng)建之中，事業(yè)機會前景廣闊。
    目前，孕嬰用品及孕嬰幼等相關人群的服務業(yè)在中國的出現距今僅僅只有數年的時間，市場尚處在啟蒙階段，雖然行業(yè)競爭逐漸增多，但市場區(qū)格仍處在創(chuàng)建整理之中，服務內容單一的高檔品牌店及低檔的“雜貨鋪”型店居多，所以發(fā)展“一站式”社區(qū)高檔的嬰幼兒服務機構事業(yè)前景廣闊。
    隨著互聯網的發(fā)展，各種網上商城，母嬰社區(qū)，網店運營而生，既調查，專業(yè)的母嬰商城圣少，但隨著電子商務的市場的成熟，越來越多投資商瞄準了這市場。
    嬰孕服務是永遠的朝陽產業(yè)，具有無限廣闊的市場“錢景”。最有經濟頭腦的猶太人就以 “賺女人和孩子的錢”為至高準則。現代生活對多功能、多樣化、高技術含量的產品和完善、人性化的售后服務、專業(yè)指導的渴求與日俱增。計生政策的實施與老齡化的社會現狀，使得孕婦、嬰幼兒既是年輕夫婦關注的焦點，又是老一輩人疼愛的核心。孩子是父母的希望，民族的未來，“望子成龍，望女成鳳”是天下父母的普遍心態(tài)，尤其是目前“6+1”(父母+爺爺奶奶+外公外婆共同撫養(yǎng)一個嬰兒)的養(yǎng)育模式，使母嬰市場具備了巨大的市場潛力。當前的“小皇帝”、“小太陽”現象都說明，孕婦、嬰幼兒是兩代家庭消費的重點。
    這兩項增長率對市場的影響不可小覷。
    自2006年開始，中國進入了第四次的人口生育高峰，每年新增寶寶數量在2000萬左右，高峰期將會持續(xù)到2015年。80后是人口生育的主力軍，他們大多都是獨生子女，現如今也逐漸開始進入為人父為人母的年代了。粉嫩嘟嘟的小嬰兒是父母心頭的最愛?！耙郧梆B(yǎng)小孩大都是‘放養(yǎng)’，而現在養(yǎng)一個孩子真是太精細、太不容易了?！蔽覀兂３Ｄ苈牭街車胁簧偃诉@么感慨?！皨雰撼薄睘橹袊洕陌l(fā)展提供了強大的動力，且在最近前后十年來國內嬰兒用品都會有一個穩(wěn)定且數量不斷增長的目標消費群，因此也帶動了嬰兒用品產業(yè)的蓬勃發(fā)展。
    小型投資加盟在選擇婦嬰用品加盟店創(chuàng)業(yè)之前，對于投資資金一定是要有所了解的，下面，關于婦嬰用品加盟店創(chuàng)業(yè)投入費用就來分析一下。
    開婦嬰用品加盟店首先你要去工商局注冊，這個在2000內(加你開銷)，在這之前你要在銀行開戶，存入至少3萬元，再去找驗資公司驗資(1000以內)，這個錢以后可以用。完了拿驗資報告去工商局辦理注冊登記。
    小型投資加盟房租自己算，鋪貨得5-6萬，周轉資金2萬，當然，這只是大概的估計，還要看你具體開店面積，另外還要看你是不是加盟，婦嬰用品加盟店創(chuàng)業(yè)還需要加盟費或者押金。 加盟店：一、現在的家庭大都是一個孩子，隨著老齡化的到來，一個孩子就有四個老人疼愛，再加上親生父母，真的是生在了蜜罐里。老人孩子一個勁的想讓世上所有的好東西都給自己的孩子。于是，買嬰幼兒產品的時候，為孩子買的用品皆為上上品，更別提孩子父母買的東西了。老人只知道買貴的，而新媽新爸則是既買貴的又買品牌的。而個體母嬰用品店往往只進一些便宜的沒有質量保證的產品，因此，滿足不了新生代嬰幼兒的家庭需求。而加盟店則是品牌與質量皆為口碑產品。在品牌上個體店就已經失去了競爭優(yōu)勢。
    二、母嬰用品加盟店更顯檔次：面子問題是很多年輕夫婦看重的東西，在個體店和加盟專賣店面前，更多的顧客會選擇進加盟店。因為加盟店的裝修看上去既有品位又有檔次，裝修上也是很獨特，進店會給人一種如沐春風的感覺。并且，加盟店的員工著裝統(tǒng)一，都是通過培訓而來的，為顧客講解產品知識時會更加的專業(yè)。而個體店則是憑著自己的三寸不爛之舌來說動顧客的，真正的懂得產品知識的店家并不多，這樣的店面又怎么能夠吸引顧客呢? 婦嬰用品加盟店實體店的一個好處就是見效快，客戶看到實實在在的商品在那里，開實體店的一個重要問題是店址的選擇，繁華地段客流量大，但租金高，租金低的地方客流量小帶不了多少生意，開在生活區(qū)附近提高定位可能有難度。
    開婦嬰用品加盟店一個店面最少面積不能少于30平米，低于30平米的店面是很容易出現競爭對手。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇六
    公司介紹：______是一家集中國傳統(tǒng)手工制作，引進國外時尚手工元素的一家現代休閑式手工作坊，主要以diy手工制作為主，包括自己制作精美禮品，手工制作陶藝，公仔，花束，自己設計衣服，制作自己理想的服裝，自己在服裝上繪制自己想要的圖案……我們的diy手工藝公司可以提供顧客最想要的，心中所想的那份滿載感情的禮物。顧客告訴我們他們內心的需求，我們?yōu)樗麄兲峁┰?，并從旁指導顧客完成心中的禮物，這不僅可以給對方一個精美禮物，更給予了對方自己的一片深情，使對方感到禮輕情意重，感受到濃濃的暖意。
    公司使命：繼承中華民族的傳統(tǒng)手工藝品文化并加以發(fā)揚光大，創(chuàng)造條件消除消費者現實生活中的矛盾和壓力，和諧社會環(huán)境，增加就業(yè)，增加居民幸福指數。充分的負起企業(yè)應負的責任，幫助建立和諧社會。
    公司宗旨：想做就做，以最小的付出得到最真誠的回報。敢想敢做，以最小的代價實現心中的夢。
    公司目標：滿足消費者的獵奇心理，創(chuàng)造輕松愉悅的意境氛圍，追求公司利益最大化。憑借新型休閑產業(yè)，力爭占有傳統(tǒng)休閑業(yè)市場的主要份額，最終占有總體休閑市場的一定份額。
    第二章 技術與產品
    產業(yè)背景
    休閑產業(yè)是近代工業(yè)文明的產物，或者更確切地說，它是現代社會的產物。它發(fā)端于歐美，19世紀中葉初露端倪。進入 20世紀，隨著科學技術的快速發(fā)展，與休閑相關的產業(yè)便逐漸的應運而生。20世紀70年代進入快速發(fā)展時期。
    休閑產業(yè)是指與人的休閑生活、休閑行為、休閑需求(物質的與精神的)密切相關的產業(yè)領域， 特別是以旅游業(yè)、娛樂業(yè)、服務業(yè)為龍頭形成的經濟形態(tài)和產業(yè)系統(tǒng)，已成為國家經濟發(fā)展的重要的支柱產業(yè)。休閑產業(yè)一般涉及到國家公園、博物館、體育(運動項目、設施、設備、維修等)、影視、交通、旅行社、導游、紀念品、餐飲業(yè)、社區(qū)服務以及由此連帶的產業(yè)群。休閑產業(yè)不僅包括物質產品的生產，而且也為人的文化精神生活的追求提供保障。
    目前，我國的休閑業(yè)市場的種類很多，主要有酒吧，迪吧，ktv，電影院，游樂 場，旅游度假，游泳健身、音樂茶座(包括酒吧)、臺球、高爾夫 球、保齡球等比較成熟的市場，也有游樂園(如射擊、狩獵、跑馬、游戲機、蹦極、卡丁車、熱氣球、 動力傘、射箭、飛鏢等，鬼屋，cs 野戰(zhàn)等比較新穎的市場)。就目前的市場反應而言，廣大的消費者對于新穎的休閑市場十分感興趣。
    鑒于以上情況，公司在產品進入市場的過程中，我們將以營銷為主要手段，提高公司知名度，力爭占有傳統(tǒng)休閑業(yè)市場的主要份額，爭取占有總體休閑市場的一定份額。我公司即為新型的休閑產業(yè)，從長遠的角度看，diy手工制作這一類新穎的娛樂項目具有長遠的經濟效益和社會效益。
    主要diy產品
    我們公司提供原材料和相應的技術服務，使顧客制作自己理想的物品。我們提供的diy服務主要有軟陶、陶器制作，布藝品，3d人面公仔，紙花，樹脂仿真花，人體克隆diy，魔幻彩球，花泥畫廊，手工蠟燭，手工香皂等和傳統(tǒng)工藝品——剪紙，除此之外，公司還提供舊物改造專區(qū)，消費者提供原材料，公司提供專業(yè)意見以供顧客選擇。
    產品介紹
    軟陶：軟陶是一個充分強調diy設計理念的項目，通過簡單的工具能夠出現千變萬化的設計效果。軟陶對于diy者的水平沒有要求，上手極其容易，而我國原有的泥塑、面塑包括陶塑等效果，軟陶都可以實現。軟陶制作是一個沒有年齡限制的活動，既適合學齡前孩子，也適合都是年輕人diy。布藝品：布藝品實用性和裝飾性強，而對家具布藝品的選擇，往往體現家居主人的品味和文化底蘊。布藝品雖小，它所表達的內涵卻非常豐富。品種包括十字繡、手機掛飾、手機套、卡套、錢包、抱枕、風景畫、人物畫、隔熱套、可愛小玩具、圍裙、燈罩、化妝盒、電話套、手帕、圍巾、 帽子、手套、胸花、戒指等等。
    3d人面公仔：平面的照片經過專業(yè)設備特殊處理，加上新科技材料制造出具有凹凸感的輪廓效果，經加工后一個立體的顏色鮮艷，面目清晰，而且不易破壞的立體毛絨公仔就是你一個人的公仔。可以將3d 人面公仔包裝成花束，作為情侶互送禮品，給女朋友一個驚喜，仿佛自己化身為公仔，可愛到極點.，而且具有專署性，包裝艷麗。3d人面公仔還有發(fā)聲功能，可愛公仔發(fā)出”我愛你”三個字.想必定成為一種時尚首選，個性與多元化時代必定成就公仔的多元化。
    樹脂仿真花：樹脂粘土花，又稱磁土花、面包花、仿真花，是以樹脂粘土為主要原料，100%手工制作，100%綠色環(huán)保的新一代高檔仿真花，是居家裝飾送人的最佳選擇!與傳統(tǒng)的仿真塑料花、絹花相比，具有以下特點：手工制作，獨具匠心。
    人體克隆diy石膏倒模：該技術采用美容專用材料與進口天然植物纖維合成物制成的速凝材料—克隆專用膠，不但對人體無任何不適感覺及不良作用，且對所克隆部位的皮膚起到一定的美容潔膚效果!
    手工魔幻彩球diy：當可愛的彩色氣球，在我們手中變成飛翔的蝴蝶、綻開的花朵、可愛的時裝小人時，心情也會變得難以想象的精致。在此過程中，一幅唯美的圖畫、一只可愛的小動物、一捧美麗的花朵，就輕易變成家里最跳躍的點綴了。利用各種彩色氣球，為朋友、為家人、為自己制作一份獨具匠心的禮物。
    手工坊市場前景評估
    做生意販賣的不僅是產品，還有文化。在這方面做的出色的如肯德基、麥當勞等，他們的成功，得益于他們在市場和文化之間架起了一座橋梁。中國是一個擁有5000年文化的偉大國度，傳統(tǒng)文化博大精深，足以構成個有龐大基礎的產業(yè)，如果能將這些傳統(tǒng)與市場有機的連接起來，即是對祖國文化的弘揚，也是商機所在。
    經營藝術品、手工制品，最重要的就是勤勞加智慧。手工坊的活都是手工做出來的，辛苦在所難免，圖案的設計更需要集體的智慧。鑒于經濟的飛速發(fā)展、我國人民的生活節(jié)奏加快的現實，對于傳統(tǒng)的文化越來越生疏，也極少有自己動手做自己喜歡的小東西，本公司正好為疲于工作的人們提供一個既陶冶情操又鍛煉動手能力，不管是大人還是小孩，都很適合!消費群廣泛，市場前景良好。
    第三章 市場調查和分析
    宏觀環(huán)境分析
    人口方面：我國是一個擁有十四億人口的國家，并且人口還在保持增長，預計將來可能達到十六億，國內消費人口極大。
    經濟方面：我國經濟正在復蘇和較快發(fā)展，經濟有可能迎來飛速發(fā)展，居民的收入不斷的增加，消費能力與日俱增，享受性支出迅速提高，潛在消費人口將無法估量。我國居民受西方文化的影響，追求時尚和個性，我公司的業(yè)務正好迎合了這一點。
    政治法律方面：政策扶持 文化創(chuàng)意產業(yè)春天來臨
    國家規(guī)劃已經把創(chuàng)意文化產業(yè)作為調整經濟結構的重要舉措，從中央到地方出臺了一系列鼓勵創(chuàng)意文化產業(yè)發(fā)展的政策措施。文化部明確提出在五年內文化產業(yè)要實現年均15%的增長。北京、上海、浙江、廣東、云南、重慶、四川、河南、山西等諸多省、市提出建設文化大省、文化強省的目標，在規(guī)劃中都提出文化產業(yè)要高于gdp的增長速度。
    綜上所述，創(chuàng)意的市場永不會萎縮，我們的業(yè)務發(fā)展的宏觀環(huán)境良好。消費群體定位及分析
    因我們公司走的是“時尚”“健康”路線，所以訴求對象定為15—30歲的年輕大眾，主要以在校學生為主。
    大學生(約占消費人群的 60 %)
    心理分析： 大學是現代大學生娛樂休閑日趨時尚，展現自我個性的文化心理需求。
    購買分析：大學生有一定的經濟消費能力。
    中小學生(約占消費人群的 15 %)
    心理分析：此年齡段的學生好玩，對新奇的東西有濃厚的興趣。
    購買分析：diy 手工制作有利于培養(yǎng)孩子的動手能力，家長支持購買。
    上班族(約占消費人群的 20 %)
    心理分析：獵奇，為了放松身心，人際交往的需要。
    購買分析：贈送親友，紀念收藏。
    藝術院校的學生(約占消費人群的 4 %)
    國外消費者(約占消費人群的 1 %)
    總結：我公司的產品和服務可以在很大程度上滿足消費的獵奇、追求個性，尋求 輕松愉悅氛圍的心理。
    估計市場份額和銷售額
    “手工坊”一經經營，應該能迅速打開市場，顧客對這種類似的手工坊并不陌生，所以不存在難以接受的困難。而我們公司不僅集合各個不同作坊的項目和優(yōu)點，還有自己的特色和新項目，一定會讓顧客眼前一亮。我們預計，公司在新上市之初能占到本地市場份額的三次左右。銷售額應該也比較樂觀。
    現處生命周期的階段分析
    社會經濟高速發(fā)展，人們物質生活得到了極大的豐富，精神生活也提出了更高的要求，特別近兩年手工diy如雨后春筍般的發(fā)展起來，市場也越做越大。從目前的發(fā)展來看，diy手工坊的市場價值越來越大，其應用領域、工藝開發(fā)范圍也越來越廣。但是像我們公司這種全面綜合性的diy手工坊卻不多，處在初步發(fā)展階段，所以說它的前景很大，充滿了機遇與挑戰(zhàn)。
    未來市場發(fā)展趨勢
    隨著我們“______”的發(fā)展與顧客群的壯大，我們會開始發(fā)展自己的加盟店、連鎖店。另一方面，市場上應該也會有與我們公司類似的綜合性diy手工坊，它們必不可少的會占據我們一些顧客與市場。我們公司的目標是在四年之內，以良好的經營和管理，新穎與吸引人的商品招攬更多顧客，做到全國本行業(yè)的第一。
    國家經濟的發(fā)展，使人們的生活水平不斷提高，物質文明正在逐年上升導致人們越來越看重在精神上的陶冶情操。diy行業(yè)為現代人提供了一種減壓、放松的方式。其次，禮物的種類越來越多，一般的式樣已經滿足不了人們的需求。diy禮品新穎、獨特，富含心意。因此其發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR>    第四章 競爭分析
    競爭產品和競爭對手
    打開互聯網，搜索手工藝品制作，可以看到成千上萬的網頁和文章以及手工藝品公司。可以想象，這一領域的競爭是何等的激烈。產品更是千差萬別，產品從傳統(tǒng)到時尚，從主流到非主流，從剪紙到雕刻，從彩繪到編織。競爭對手更是不計其數，所以這一領域的競爭異常激烈。
    同行競爭者(diy手工坊)
    按 diy 手工坊市場開發(fā)程度，國內 diy 手工制作坊的市場主要分為三類：
    (1)沿海發(fā)達地區(qū)的大城市。此市場擁有比較成熟的都市達人手工制作店鋪， 和網站緊密結合。競爭激烈。
    (2)中部某些大中型城市。傳統(tǒng)的制陶手工作坊。競爭相對第一種小。
    (3)尚無 diy 手工作坊的中小型城市。無競爭狀態(tài)。
    潛在競爭者
    酒吧、網吧、ktv等場所消費者多是白領、年輕男女和學生，在整個娛樂市場的份額十分大。
    競爭優(yōu)、劣勢
    (一)競爭優(yōu)勢：我公司采用先進的現代化管理理念和傳統(tǒng)的制作工藝，擁有一批精英團隊，手工藝品制作的民間高手以及高質量的服務人員。制作的手工藝品擁有高標準高質量，擁有很強的競爭優(yōu)勢。
    (二)競爭劣勢：經營管理經驗和資金不足。公司知名度不高。市場份額幾乎為零。
    第五章 市場營銷
    目標市場
    短期目標：天河區(qū)市場
    中期目標：廣州及廣東市場
    長期目標：全國市場
    品牌
    公司發(fā)展初期采用單一品牌策略，初定為“______”，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象，提升公司的企業(yè)及品牌形象，實現無形資產的增值。建立商標防護網，注冊品牌和商標，包括相關或相近的品牌、商標名，利用有關國際條約保護自己的權益;提前在網絡上注冊公司的域名，為發(fā)展電子商務打下基礎;宣傳產品品牌，提高品牌知曉度。
    產品
    公司產品：提供diy制作工藝品服務;銷售小型工藝品;代售本店消費者的手工作品。
    銷售渠道
    擬采取的銷售渠道有兩種：
    自建銷售網絡;
    1、本公司店址直接銷售服務。
    2、市內飾品商店。
    3、學校。將公司服務與中小學的美術勞動課相結合，既提升了公司形象，又培養(yǎng)了廣大的學生消費群體。
    4、省內景區(qū)工藝品販賣店。
    5、網絡訂購、加盟。隨著公司銷售網絡不斷完善，將逐步減少共同經營的范圍。建立公司網站與客戶資源管理庫，積極推動公司自己的店鋪，建立自己的營銷網絡。由于自建渠道耗資較大，耗時較長，所以公司會并行利用間接渠道進行產品與服務的銷售。
    利用現有渠道：
    公司處于起步階段，利用一些商場，餐廳，游樂場等場所，采取打包式的經營模式，利潤共享，風險共擔，并吸引有良好關系網絡、有能力的代理人才，完善自建的銷售網絡。
    推廣策略
    試玩促銷：大量贈送產品，考慮到公司的長期戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢，贈送量暫定為第一年試玩人數為1000人，第二年試玩人數為20__人，第三年以后每年試玩人數為1700人。
    有獎促銷：在大學校區(qū)和繁華地帶定期進行有獎促銷活動，中獎可獲得免費消費券。提高公司人氣。
    會員推銷制度：制度實行積分制，發(fā)展一批忠實會員，并不單發(fā)掘潛力會員， 并對會員實行折扣策略。
    廣告：充分利用平面媒體、廣播媒體和網絡媒體。平面媒體方面，我們可也定期的.張貼海報，在各大報紙上等在廣告，發(fā)放傳單。廣播媒體上在無線廣播電視上做高密度的宣傳活動。網絡媒體上則是建立公司網站，并對公司網站進行宣傳;在市所屬有線電視上進行廣告宣傳。
    第六章 投資分析
    投資收益與風險
    我公司是一個集中國傳統(tǒng)手工制作，引進國外時尚手工元素的一家現代手工休閑作坊。站在時尚與休閑的前沿，有廣闊的市場和良好的前景，投資收益率較高，收益機會大，風險較小。但仍存在一定的風險，如廣告效益差知名度不高顧客稀少導致利潤減少甚至出現負利潤。
    總體的資金需求
    為盡快占領廣東市場，公司擬吸收風險投資20萬元，可分三期投入，其中第一期投入50,000元，第二期投入50,000元，第三期投入100,000萬元，以確保公司三步跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的圓滿實現。我們公司屬于自主的企業(yè)，所以采用股權管理辦法，獲得內部股權資本，同時增資擴股，長期債務比例非常低，甚至相當長的時期內無長期債，并且不支付現金紅利。
    由公司策劃部制定存貸款計劃，由會計人員審合，選擇銀行進行信用性資金存貸，相關抵押物首先由公司人員審準再確定銀行所提議案的可行性貸款過程中，公司會計人員定期對公司的償付能力進行數據評估。公司的財務審合由公司的財會部門負責，核算過程均采用國際通用行式，核算結果上報公司策劃部，登記確認。對于經審合實收支不附的款項，由公司成立督查小組與會計人員重新核查，核查過程和結果應有詳細記錄。
    投資人可以得到的回報和退出策略
    投資人包括我們公司的債權人和相應的股票持有人，可以以債權的形式獲得利潤，還可以以多得的公司股票獲得回報，同時投資人還可以獲得相應的技術和管理方法，為他們開類似的店面提供相應的經驗。如果公司經營不當，投資人可以在要回初始投入資金的同時，可以索賠相應的利息;還可以在公司進行清算后，獲得相應部分的賠償;公司也可以進行轉讓。
    第七章 財務分析
    財務假設的立足點
    投資估算
    店鋪面積：120平方米
    店鋪租金：5,000元
    裝修費用：8,000元
    應付工資：9,600—12,000元
    成本價格：9,000元
    流動資金：20,000元
    成本估算(月計)
    租金5,000元;貨物成本：2,000元;人員工資：9,600元;雜費：1,000元;小計每月成本約17,6000。
    盈利能力估算(月計)
    為方便計算成本，產品按件計算成本，則我公司第一季度由于公司剛剛成立，知名度不高，顧客較少，即每天銷售額不超過1,000元。第一年的以后三個季度以平均50%的速度增長。
    第八章 管理體系
    公司的管理理念：人性化管理，讓所有人感受到家的溫暖
    公司組織結構：我公司性質是有限責任公司，初期組織結構采取直線制。公司所有權與經營權分離，實行總經理負責制?？偨浝硐略O營銷副總經理、技術副總經理、財務副總經理、服務部副總經理，分別管理營銷部、技術部、財務部、服務部。其中營銷副總經理同時擔任營銷組組長。
    市場營銷經理：負責公司市場的調查、市場分析，決定公司的營銷戰(zhàn)略和營銷計劃。把握市場動向，組織實施市場監(jiān)控、市場評估等工作;公司發(fā)展成熟后在全國設立市場分析點，針對各地的市場進行調查分析。
    技術研發(fā)經理： 負責產品的研究與開發(fā)工作， 拓展產品線的廣度和深度。 負責新技術的研發(fā)和促進。負責部分產品售后技術支持。
    財務經理：負責公司資金的籌集、使用和分配，如財務計劃和分析、投資決策、資本結構的確定，股利分配等等;負責日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經理匯報本年財務情況并規(guī)劃下年財務工作。
    第九章 風險分析
    外部風險及應對
    作為新潮流的引領者，diy行業(yè)在各大行業(yè)中處于一個特殊的位置，收到其他行業(yè)的排擠與積累的競爭，因此，想要繼續(xù)讓行業(yè)存活，就需要不斷的將行業(yè)大眾化，讓每個人的心理都有一個diy的概念，并通過行業(yè)對消費者的影響，促使國家提供支持，對行業(yè)進行幫助。因為diy吸引的是年輕人，而絕大多數年輕人喜歡新興事務，所以新興事務也會對我們的產品造成一定的沖擊。面對這種情況，我們只有不斷創(chuàng)新，不斷推陳出新，即使把握目標客戶的想法與需求，順應潮流的趨勢，才能立于不敗之地。
    diy行業(yè)是我國從韓國、日本等其他國家引進的，這意味著我們還有原創(chuàng)的國際競爭對手，如果我們經不起國際沖擊，這就代表我們將輸得一敗涂地。因此，加強我們的國家競爭力也該是刻不容緩的行業(yè)規(guī)定。這就要求我們不斷掌握最新的diy潮流，增強競爭力。
    至于在技術方面，由于都是手工diy作品、因此，只要我們不斷的利用創(chuàng)新思維，不斷地變換著花樣，在行業(yè)的激烈競爭中打造出一席之地，那么贏利也將是必然會發(fā)生的事。
    內部風險及應對
    資金問題：巧婦難為無米之炊。確實，資金是創(chuàng)業(yè)的基本要素，必須開拓思路，多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外，我們還會充分利用風險投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道。面臨資金短缺時，我們應該做到以下四點：(1)合理、分散投資;(2)構造合理的自己循環(huán)模式，減少資金使用成本;(3)提升內部管理，打造融資平臺;(4)明確發(fā)展戰(zhàn)略，實施戰(zhàn)略投資。
    管理問題：職位細化，做到責任到人。這里值得強調的一點是在顧客面前，員工必須無條件服從上級安排，絕對不能在顧客面前出現內部爭吵現象，一旦發(fā)生，立刻解雇。
    公關的問題：制定出一套完整的應對公關危機的機制，做到臨危不亂。
    人員的問題：穿戴統(tǒng)一，服務標準一視同仁。上崗前必須接受統(tǒng)一的培訓，未達標者堅決不能上崗。
    合同方面：依照《勞動法》的相關規(guī)定執(zhí)行， “三金”交齊。制定一套完整的獎懲制度，做到獎懲分明。
    第十章 風險資本退出
    撤出方式
    1.重組出賣公司
    潛在的投資人應以行業(yè)投資者為主，包括主要供應商以及配件供應商，并以在持續(xù)經營過程中與投資者的產品互補、分紅作為投資人獲得的主要利益。此外，經營達到穩(wěn)定時的股權轉讓是投資人退出的主要方式，退出的定價可采用簡單的市盈率法進行計算，即以退出時的年度凈利潤乘以市盈率(私募市場一般為 5—6 倍)計算出企業(yè)價值并作為轉讓基價。
    2.剩余利潤分紅
    預計公司從第二年實現實質性盈利，根據每年利潤差異進行利潤分配，平均分配比例3.4%，五年分配股利。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇七
    精品小咖啡店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，類似于奶茶店，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多周轉資金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。
    我們店名為“茶 物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響“茶 物語”名聲，建立品牌效應并積累資金后，通過調查試點后，把運營擴張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場占有額，形成連鎖“茶 物語”奶茶店。
    奶茶、咖啡屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學生為主，不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
    對于產品的定價，我們會根據不同的口味定出不同的價格，一般在3.5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優(yōu)勢，以產品的質量和特色搶占市場份額。
    由于類似的店眾多，進入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動，具體的會在產品和服務中介紹。
    本店主要經營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的'消費需求，同時經營雙皮奶、
    刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。
    為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產品、節(jié)日產品和周年產品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產。
    另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作，這是一種質的飛躍，也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以，為了企業(yè)長遠的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學會奶茶技術。基本要懂得：
    1、學會品味奶茶；
    2、原料成份配方；
    3、調味份量與時間；
    4、設備的應用與調味火候；
    5、調味手法；- px
    6、奶茶的保存；
    7、奶茶的包裝要求；
    8、奶茶的變化(包括樣變與質變，比如：拉花。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇八
    “汽車就像人一樣需要呵護，也需要裝飾”，一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品，讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”，逐漸成為車主的必然選擇?！皞€性消費”帶給投資者們全新的商機———“汽車美容”業(yè)。由此給我們一個發(fā)現市場需求的條件，我們決定向汽車美容市場進軍，創(chuàng)立自己的汽車美容公司，用自己的獨特方式去占據部分市場。
    隨著中國私人汽車保有量持續(xù)增長，汽車服務市場的發(fā)展空間將日益擴大。目前中國市場汽車服務業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段，但城市有車族群對汽車服務的需求將持續(xù)旺盛。消費追求與市場供應間仍存在巨大的運作空間。我國各大中城市雖然發(fā)展很快，但建設不配套，缺乏停車場所，使大量汽車只能露天棲息，飽受風吹、雨淋、日曬的無奈，致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。
    中國汽車美容業(yè)處于初級發(fā)展階段，其特點和國外的汽車美容行業(yè)不同。汽車美容系點可以分為車身美容、引擎外部美容和車內美容三個部分。這一點和歐美同家做一下比較，據資料顯示在歐美國家人們對車一般是進行改裝而不是裝飾。而我國的居民對自己的車輛多為裝飾。所以說國內的汽車美容市場是和國外的汽車美容市場不同的。是汽車養(yǎng)護美容市場發(fā)展尚來成熟的初級階段。從市場上來看，汽車裝飾的市場并不大。因為絕大多數人一輩子只買一輛車，而只有在剛剛購車后會對新車進行一些美容裝飾。以后就很少再會對車子進行美容。所以從這個角度其市場空間并不大。但是這個方面的問題隨著人們對汽車的觀念的改變會慢慢消失，所以汽車美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景的。
    由于汽車美容專業(yè)化要求非常高，是一個全新的概念，所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質的區(qū)別。根據調查，目前市場上許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓”、“無專業(yè)名牌產品”、無專業(yè)機械設備“、無服務質量保證”的四無狀況。而且，由于國家對這個新興行業(yè)的管理制度尚不健全，加上消費者對本行業(yè)缺乏了解，所以市場上相繼出現了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳，打著進口專業(yè)品牌的旗號，用一些假冒偽劣產品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護理市場不斷規(guī)范和人們消費意識的提高，偽劣產品將無處立足，無專業(yè)服務的汽車美容店若不改變現狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護理業(yè)立足、發(fā)展并壯大，已成為每一個業(yè)內人士所關注的問題。
    由于新興企業(yè)沒有一定市場，我們采取先調查市場，了解顧客的真正需求和其他的公司在經營中存在的問題，然后根據自己目前的資金情況以及設備、人力等因素，相應地進行調整。公司的成長需要一定的時間，市場就逐漸建立，我們要和客戶之間建立一個服務透明體系，讓客戶更加了解汽車美容服務的相關信息，同時也建立了我們對客戶的了解，一定條件時可以建立一個數據庫，用于對客戶的服務分析，用我們的真心、誠心去為客戶服務，讓客戶相信我們、我們，經過長期的市場培養(yǎng)，我們將會逐步建立一定的市場影響力，并將我們的品牌打出去，形成像蘇寧、國美、沃爾瑪一樣，走向連鎖市場。
    2.1創(chuàng)業(yè)背景
    汽車美容業(yè)是汽車產業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。成熟的國際化汽車市場中，汽車業(yè)50%—60%的利潤來自于汽車后市場，而汽車美容養(yǎng)護業(yè)利潤已占到整個汽車后市場利潤的80%左右。以美國為例，汽車美容業(yè)的年產值已超過3500億美元。而在我國，汽車美容業(yè)的利潤一般也在40%左右。據專家介紹，汽車制造業(yè)投入的1元錢，將會帶動售后消費24元—34元，一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費用就可達5000元—6000元。
    中國汽車市場的發(fā)展速度一直為各界所看好，隨著汽車產量和汽車保有量的不斷增長，汽車美容市場將迎來巨大的發(fā)展空間。到2008年我國的汽車保有量已達到5000萬輛。特別是，隨著私家車擁有量的增加，汽車的日常維護已經從“以修為主”逐漸轉變成“以養(yǎng)為主”。一項調查顯示，目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣，30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念，50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護，30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護。
    另外，由于汽車美容護理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點，因此國內的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場。
    而面對這樣的市場背景，汽車美容護理產品的需求便顯得日益緊張，而在中國，超過60%汽車美容產品廠家、代理商在廣州，廣州市場競爭日趨激烈，價格戰(zhàn)一再出現，致使廣州地區(qū)汽車美容產品報價處于全國最低點。此時，面對外界大量需求，本地區(qū)大幅壓價，新產品項目便存在巨大的潛在價值。
    正是在汽車行業(yè)大力發(fā)展以及人們對愛車的美容意思增強的情況下，我們萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法。
    2.2公司戰(zhàn)略
    本公司針對目前汽車市場的快速增長，人們對汽車的呵護也日漸增長，我們本著以“汽車美容，我們光榮”的服務宗旨，堅持“通過對汽車的美容，為人們提供清潔、舒適、自然的汽車，致力于汽車美容事業(yè)，大力發(fā)展民族汽車美容品牌”的理念，發(fā)展創(chuàng)立了中國保馬汽車美容公司。公司主要先以小資公司初建成，并逐步投入市場，擴大市場，同時壯大品牌，品牌打了就了具有一定的市場影響力，從而全方位進軍汽車美容市場。不斷的投入市場，分析市場，充分了解競爭對手的有點和自己的缺點，不斷地提高公司的服務品質，待公司發(fā)展壯大后可以作為上市股份公司。
    保馬汽車美容公司依托雄厚的資金、領先的經營理念、獨有的營運管理體系，秉承“以顧客為中心、以員工為伙伴、追求卓越”的核心理念，計劃在5-10年內，成為鞍山市最具有特色、最純粹、最具有系統(tǒng)、服務質量最好的汽車美容中心。十五年內擁有幾百家國內連鎖店為戰(zhàn)略目標，努力成為國際一流的汽車美容品牌之一。
    2.3發(fā)展規(guī)劃
    公司立足于市場，公司的發(fā)展需要長遠的規(guī)劃，公司根據規(guī)劃逐步實現市場的占有率和品牌的影響力。集體規(guī)劃如下：
    略
    3.1服務概述
    公司可提供一下美容服務：
    3.1.1車表護理系列
    無水洗車、泡沫精無水洗車致洗車、全自動電腦洗車、中性環(huán)保蠟水精細洗車，底盤清洗，漆面圬漬處理、漆面飛漆處理、新車開蠟、氧化層去除、漆面封蠟、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光、輪轂清潔處理、外飾條清洗、發(fā)動機外部美容、劃痕快速修復、汽車漆表的瀝青、焦油的去處、頂蓬去污翻新處理、汽車玻璃防雨防霧處理等。
    3.1.2內飾翻新系列
    頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內飾清洗護理、真皮座椅清洗、全車皮革養(yǎng)護、全車桑拿、空調風口清洗、座套坐墊清洗、行李箱清潔護理、全車吸塵處理等。
    3.1.3高級美容系列
    漆面封釉、漆面鍍膜、汽車桑拿、底盤裝甲、臭氧消毒、劃痕修復、專業(yè)真皮修護等。
    3.1.4汽車防護系列
    汽車防護的項目包括貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語音報警裝置等。汽車防護雖然對汽車的美觀不產生直接影響，但卻能很好地呵護愛車。
    3.1.5汽車精品系列
    汽車精品是汽車美容的點睛之處，也是一種汽車生活文化的體現，它致力于把汽車營造成一個流動的生活空間，諸如車用香水、蠟撣、護目鏡、把套、坐墊等。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關懷。
    3.1.6汽車內部清潔保養(yǎng)系列
    由于車廂部分平時受外界油塵、泥沙、吸煙、乘客汗?jié)n及空調循環(huán)等不良因素的影響，致使車廂內空氣受染，進而細菌滋生，甚至產生難聞雜味，使絲絨發(fā)霉、真皮老化。既影響車主身心健康又不利于駕駛心境。因此，每三個月應做一次全套室內專業(yè)護理，洗車同時可以吸塵。
    3.1.7名車、新車適用車蠟系列
    普通的油性、固體車蠟因沒有附著力、易沾污（雨后留水印等）及擦傷車漆、光亮不持久等缺點已被逐漸淘汰。我們針對名貴轎車選用專用的蠟，新的車蠟都是水性粉質，擦后光亮爽潔、不易粘塵、耐久性長。（如美國超級彩色水晶蠟膜、美國moc香油蠟、英國多寶幻彩顏色修補蠟）。
    3.1.8名車精打拋光水晶蠟系列
    蠟的概念已由一般的單純打蠟上光發(fā)展到今天的保護性上光，已成為當代汽車美容護理打水晶蠟后之必須。打蠟前應注意兩方面問題：一是選蠟，二是操作。選蠟應根據車漆保護的需要進行，盡量根據車蠟的不同功效結合車漆特點精心選擇，這樣效果會更加明顯。打蠟的操作一般在車體洗凈后進行，現在的車蠟多為液體蠟，使用前，將產品搖晃均勻，用少許倒入濕布或海綿上小面積在車漆表面擦拭，稍干后，再用軟潔布反復擦干即可；另外還有一些是固體蠟，操作方式大體相同，越高級的蠟開蠟時越省時、省力。打蠟操作時應在陰涼處為妥。另外，一輛車在做了研磨拋光后，必須要涂保護性上光蠟，這樣能使車漆光澤倍增。并有長時間的保護作用。
    3.1.9車內殺毒系列
    我們的殺毒方式多樣，包括物理殺毒、化學殺毒、離子殺毒、臭氧殺毒等，從發(fā)展趨勢看，由于對環(huán)保的越發(fā)重視，汽車室內殺毒方法我們將更多地注重采用物理和離子殺毒的原理，化學殺毒方式則由于對汽車部件的損害和容易產生新的有害氣體而日漸式微。
    3.2服務流程
    公司的車表護理主要服務流程如下圖:
    第一步：首先對汽車表面進行全面的清潔處理
    主要處理汽車表面的鳥糞、瀝青、油污、漆污酸雨、空調水等表面雨季的贓物，清潔后便于后續(xù)操作。
    第二步：檢查車表的漆面進行檢查，確認漆面問題和程度進行預處理
    將汽車用清水清洗干凈，從上至下，避免用擦過車下半身的毛巾再擦上半身，如沒有明顯花斑、劃痕，宜手工操作的汽車護理蠟局部拋光即可；若有明顯創(chuàng)傷，傷痕較深，有的甚至能看到漆底，這樣就必須修復，預防漆面?zhèn)圻M一步惡化，影響整體美觀。
    第三步：對需要進行漆面處理的區(qū)域周圍做遮蔽處理避免施工飛濺產生后續(xù)處理問題
    對漆面處理的部分進行遮蔽，防止操作是將其他雜物漸入漆面而影響汽車外觀
    第四步：漆面拋光處理
    拋光的目的是祛除漆面上的氧化層和劃痕，并提高和恢復車漆原有的光澤度。使漆面達到鏡面般的效果。所以，拋光一般分為粗研磨和精細研磨。甚至還有光澤復原。
    第五步：鏡面處理
    經過鍍膜漆面保護效果十分明顯，可以避免車漆氧化，達到使漆面增亮、抗酸堿、抗氧化、抗紫外線等多重功效。可以讓汽車光亮如新、潤滑如玉、防污易潔、超級硬度、杜絕氧化、效果持久。
    通過震拋原理將鏡面釉壓進車漆紋理中，及合紅外線烤燈照射可以形成網狀保護膜，可以隔絕空氣，避免氧化，達到使漆面增亮、增硬、抗酸堿、抗氧化、抗風沙、抗紫外線等多重功效。
    第六步：鍍膜處理
    整個過程我們都是認真操作，設備等都是一流的，其他服務類型都是一樣的，都遵循質量第一的服務原則，真誠為客戶服務。
    4.1國內市場
    2006年我國汽車保有量突破3500萬輛（其中私家車突破1800萬輛），成為全球第二大汽車消費國。據國務院發(fā)展研究中心估計，中國汽車產業(yè)將會保持20—30年的快速增長，2010年達到5669萬輛，2020年將高達13103萬輛。近年來，我國汽車業(yè)迅猛發(fā)展。國內外各種預測表明，2020年中國很有可能超過美國成為世界上最大的汽車制造國。我國目前的汽車人均保有量還很低，2003年每千人汽車保有量僅為美國的2.5%（19輛），大約相當于美國90年前的水平，是世界上汽車市場潛力最大的國家，預計2020年汽車保有量將達到1.3億至1.5億輛，其中家用轎車比例將增加到78%，達到類似歐美國家平均"一家一輛"的水平。美國目前汽車保有量超過2億輛，但持續(xù)高油價對汽車消費形成了一定的彈性制約，但據國務院發(fā)展研究中心研究表明，只要油價維持在一定合理的高位，不高得十分離譜，則高油價對車流量影響將非常有限，汽車消費需求對油價不具有很強彈性，其彈性系數小于1。
    隨著汽車市場的不斷發(fā)展，汽車美容已成為汽車行業(yè)的重要服務之一，伴隨這一需求，汽車美容市場正成為一個量大面廣的龐大市場，最新統(tǒng)計表明，我國私人汽車的保有量已經突破了1200萬輛，汽車正在日益成為一種大眾消費品。我們已經真正迎來了汽車井噴的時代。與此同時，人們對自己的愛車也越加呵護，“三分修七分養(yǎng)”的觀念落實到一種實實在在的消費行為上，汽車美容養(yǎng)護業(yè)已成為一個新興陽光產業(yè)。
    據有關數據統(tǒng)計，截止12月8日，我國的汽車產銷量已經突破了1400萬輛。
    業(yè)內人士表示，如果明年國家對汽車市場的優(yōu)惠政策不變，市場增長率肯定會不小，2009年高增長主要是釋放了2008年累計的需求，不會透支2010年消費者的需求，而且明年汽車市場增幅應該是先快后慢的，消費者將會在上半年釋放掉相當一部分消費潛力。
    市場調查表明，目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣；30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。不難看出，汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場發(fā)展空間。
    另外，由于汽車美容護理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風險較低等特點，因此國內的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場，以爭得市場上的份額，致使市場競爭日趨激烈。利潤豐厚市場巨大“一部10多萬元的車，按10年使用期限，每年3萬公里行程計算，每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護的費用在3000元以上，對于中高檔車，各項費用還將超過這個數字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養(yǎng)護的前景不錯，”順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統(tǒng)計數據表明，目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市，私家車的占有率已達12%，并且每年以20%的速度增長。業(yè)內人士分析，未來20年內，中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣；30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念；30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養(yǎng)護；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護。僅廣州市，2004年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養(yǎng)、一輛車3000元來計算，廣州市場上的汽車美容行業(yè)整體就將超過10個億。據業(yè)內人士分析，龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
    汽車美容市場是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。有句話叫“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，這就是當前絕大多數業(yè)內人士的典型寫照，在種種原因的促使下，目前這個行業(yè)在某些方面已經開始偏出了正常的軌道，但我們廣大的業(yè)內人士卻渾然不知，或者是就算知曉也已經習慣了這里的一切，當前的主要現狀有：
    4.1.1消費者的不太了解
    對汽車本身的不了解在眾多汽車美容店之間也普遍存在，最突出的表現就是當消費者由于某些“無知”而將一些莫須有的罪名扣在店方的頭上時，店方就是不能明明白白地把這個道理給消費者說通了，而往往是被迫選擇再服務的方式來進行彌補，為什么呢？歸根結底就是一句話“店方對汽車，對汽車美容也沒有足夠的了解”。這些護理用品的生產廠家對這種情況是看在眼里，急在心里，可是當他們派車技術人員來向店方進行講解的時候，店方的這種“不了解”還往往會轉化成一種固執(zhí)的抵觸心理，讓不少生產廠家對此都是深感頭痛。
    4.1.2美容店普遍缺少優(yōu)質的務
    汽車美容行業(yè)與其說是在賣產品，倒不如說是在賣服務。但目前國內的汽車美容店大都還僅限于“路邊攤”的水平，洗車、打蠟等一些初級的護理還是其主要業(yè)務，至于服務質量那就更是不敢恭維了?，F在還時不時能在媒體上看到一些地區(qū)的店家把“汽車美容”做成了“汽車毀容”的案例報道，讓我們這些旁觀者也著實為這些消費者捏了一把冷汗。
    汽車的重要性對于當前的不少車主來說，儼然就是第二個家，因此他們對自己愛車的呵護是帶有很重的個人感情在其中的。一家好的汽車美容店不僅僅要有高品質的護理產品，更重要的是要有無微不至的服務，要讓消費者從內心里覺得店方是在為他的愛車好。那種“有客就迎笑臉，無客就看報紙，打撲克”的做法實在是不可取。
    4.1.3美容店過分追求極端
    經常能在一些媒體上看到有些汽車美容店為了顯示其車漆護理產品的“完美品質”，而專門在其做過護理的漆面上燃起熊熊大火或是潑上高濃度的硫酸來做試驗，現場的確是壯觀。但事后回過頭來想一想，沒有個必要嗎。汽車護理最根本的意義就在于保護在正常行駛狀態(tài)下的汽車不受損害或者是減小損害，而不是為了考驗汽車車漆的防火、耐酸能力。汽車是在空氣當中行駛的，對它構成危害的有飛沙、走石和雨雪之類的，大火、硫酸。
    所以說與其大張旗鼓地來搞這種炒作，不如讓消費者實實在在地去感受車漆護理的效果，最終的事實將會敦促消費者作出明智的選擇。
    4.1.4消費者的成本意識
    洗車應該算是最平常不過的一項汽車護理項目了，從最早興起到現在應該有五六年的時間，在此期間價錢好像一直都是10元/輛。這幾年的時間，很多車主都養(yǎng)成了洗車的習慣，當然也養(yǎng)成了10元錢洗車的習慣。之后不管市場怎么發(fā)展變化，在洗車這個行當，消費者就認10塊錢這個價。雖說洗車不需要投入太大的成本，但這幾年來人工費、水電費、場地費的上漲可是一刻都沒有停止過，這種情況下，現在或者以后如果還是非10元錢不洗的話，洗車只是一個典型的例子，同類的現象還大量存在于汽車美容市場。“一分價錢一分貨”的道理誰都明白，可問題是有很多消費者不懂得去“認貨”，而只好去“認價”，到頭來新的產品無法得到推廣，舊的產品又被迫壓低成本，最后吃虧的還是我們廣大消費者。
    4.1.5汽車美容商的成本意識
    國內的汽車美容行業(yè)目前還處在一個“賣、賣、賣”的時期，店方絕大部分行為的最終目的就是把產品賣出去，去爭求利潤的最大化。在成本核算方面也是恨不得一分錢能掰成兩半來花，如此的“精打細算”怎么可能會有高質量的產品、高水平的服務奉獻給廣大消費者。消費者與美容店之間共有的這種極端成本意識已經形成了一個惡性循環(huán)：消費者只認便宜貨，那店方只好去做便宜貨。因而會造成顧客的不滿意而對汽車美容產生懷疑。
    4.2國際市場
    根據歐美國家統(tǒng)計，在一個完全成熟的國際化汽車市場中，汽車的銷售利潤在整個汽車業(yè)的利潤構成中僅占20%，零部件供應的利潤占20%，而50%-60%的利潤是從汽車服務業(yè)中產生的，美國汽車服務業(yè)的營業(yè)額已經超過汽車整車的銷售額，其中，單單一個汽車美容業(yè)年產值就已經超過3500億美元。
    4.3市場前景
    中國民族汽車工業(yè)的快速發(fā)展，以及人們消費水平的不斷增長，使得私人擁有轎車已經變成現實。據測算，每1元購車消費將帶動0.65元的汽車售后服務。近年來，汽車的消費不斷地呈上升趨勢，而一般消費者對愛車的維護知識非常有限，意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質的汽車售后服務業(yè)，在將來的汽車消費市場中發(fā)展?jié)摿⑹志薮?，這也正是籌建“綠色、環(huán)保、快捷、規(guī)范化”概念的汽車服務機構目的之所在。
    在中國，隨著汽車保有量的猛增，市場急需數量多、分布廣，零配件質量有保障，技術水平高，診斷準確，設備先進，維修快速的具有專業(yè)服務水平的新型養(yǎng)護美容企業(yè)，來適應日益發(fā)展的汽車后市場。所以汽車養(yǎng)護美容業(yè)在中國應運而生，前景非常廣闊，必將成為中國汽車后市場的重頭戲。據國家信息中心的數據顯示：我國1996年開始汽車總銷量每年以15%的速度遞增，其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛臺階。隨著工業(yè)經濟的強勁發(fā)展，未來生活工作的節(jié)奏將大大加快，汽車將不可避免地成為大眾的代步工具，汽車養(yǎng)護美容服務必將成為大眾日常的消費內容。
    一項調查表明，中國的乘用車廠家和品牌數量，已經遠遠超過第一汽車大國美國。中國的汽車市場競爭越來越激烈。盡管有人不同意，但總體來看，當前國內汽車產能大于市場需求已經是一個不爭的事實。中國汽車市場規(guī)模不斷擴大，但是產能的增加更快。為了盡可能多的占領市場份額，汽車廠家紛紛推出新車型來吸引消費者。
    4.4行業(yè)狀況
    內的汽車裝飾美容店存在的問題集中在以下幾個方面:
    1、技術層次低，信息不靈通，先進的養(yǎng)護美容技術由于各種原因得不到掌握推廣。
    2、產品結構層次差。由于片面理解消費者，導致進貨隨意使產品積壓。很多店還存著兩年前的產品而導致結構不好，不能滿足消費者的真正需求。
    3、營業(yè)水平較差而導致銷售產品能力極低。
    4、店面綜合管理水平差。包括店面形象設計、客戶管理、人力資源、產品供銷、售后服務等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng)。
    以上問題雖然存在，但他們仍能獲利，這說明汽車養(yǎng)護美容市場仍然存在較大的利潤空間，顧客的消費意識、消費觀念仍需進一步提高。隨著經濟的進一步發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，科學理性的消費將成為未來主流。“四無”店（無專業(yè)技術、無專業(yè)設備、無專業(yè)名牌產品、無服務質量保證）將逐步失去市場。相反，集約經營型汽車服務連鎖將以其項目齊全、技術精湛、服務快捷方便、質量穩(wěn)定而越來越受到人們的歡迎。
    因此我們對市場有了了解，然后根據目前公司的狀況進行調整，以適應市場的需求，不斷提高服務質量，淘汰競爭者。
    4.5行業(yè)利潤
    相當于原材料40-50%的利潤。再有，一套真皮座椅賣到近3000元，但成本只有1000多元；成本還不到100元的布座套，加工后卻賣到了700元左右。難怪一位汽車銷售商深有感觸地說，賣汽車不如賣美容，他的公司每銷售一輛汽車，廠家給的利潤才2000元，而一輛汽車美容，賺的錢要遠遠多于賣汽車。
    另外，改裝音響又成為汽車美容暴利最大的。項目。加裝單碟cd音響要四五千元到十多萬元不等。音響的規(guī)格越高檔利潤空間越大，加上進貨渠道的不同，利潤可達到50%。絕大多數私家車都會進行二次裝修也就是美容，花3000-5000元是平常事，花一萬元以上的也不在少數。比如汽車貼膜，即使用國外正品，成本只需88元，但市場的報價卻在1000元-2000元不等?！罢嚫脑斓睦麧欉€要大，包括更換保險杠、添加尾翼等個性化設置，一輛車裝飾費用少說也得幾萬元。”凡是跟汽車有關的裝飾品的價格就跟著漲，比如普通的靠墊一旦加上“車用”兩個字，30多元的能賣到70多元。即使是汽車美容最初級的業(yè)務——洗車也獲利頗豐：洗車價格從5元、10元、15元到25元不等。實際上，洗車的成本只占到其中的20%-30%，利潤率非常高。汽車維修美容等售后服務的利潤之高、市場之大，已經使其成為“眾矢之的”。
    4.6市場經驗
    選址對開任何店的成敗有很大的影響。為此，對目前我市幾家生意好的汽車美容店的地址比較了一番，得出以下三種地方是開店比較理想的地址。第一，大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌，就跟超市進駐各個樓盤一個道理。第二，加油站和汽修店附近。深圳很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時候，就是車跑了很長一段路的時候，自然也是給車保養(yǎng)的時候。第三，車流量比較大的公路附近。一來因為位置明顯車主容易找到，二來因為地段重要容易吸引“眼球”，形成影響力。
    4.7市場運營
    連鎖經營是未來汽車服務行業(yè)最佳的運營模式。在這方面，國內的行業(yè)比較零散，沒有非常強勢的連鎖企業(yè)，而國外在這方面就有較強優(yōu)勢，首先他們有雄厚的資金，其次有成熟的管理技術。從世界經濟發(fā)展來看，連鎖經營的模式正越來越受到關注，其在服務業(yè)、零售業(yè)和美容業(yè)的巨大成功有目共睹，汽車服務業(yè)也不例外。連鎖經營的汽車售后服務業(yè)必須做到專業(yè)化、標準化、規(guī)范化，只有技術含量高的服務才能適應市場發(fā)展，而做出自己的特色和建立完善的售后服務網絡是汽車服務后市場發(fā)展的方向和必然趨勢。
    4.8市場份額
    目前的汽車美容市場主要的市場的呢分配為：
    從中可以看出主要的汽車美容公司在市場中的份額都不是很大因而給公司一個很大的市場配額，公司需要足夠的實力進軍汽車美容市場。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇九
    公司名稱：xxx美甲店。
    公司宗旨：滿足愛美需求，打造一流服務。
    本美甲店為您提供自然甲修護，手繪甲，貼片甲，光療甲，彩繪等專業(yè)美甲服務。
    經濟環(huán)境：現在的年輕女性，不僅注重衣著，對指甲這樣的細節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經營這四大特點是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠度。
    地理環(huán)境：_美甲店位于_大學新校區(qū)教師公寓，周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主，主要客戶都是大學生，特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務，店面規(guī)劃面積為60平方米，裝修整體風格體現時尚與品質。
    1、目標顧客描述：一般來說，是針對正在大學享受青春美好時光的女性，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。
    2、替代品的威脅：涂抹類產品，如甲油、uv油等的使用；描繪類，如美容院、美甲店的手工描繪指甲等；電腦繪制類，如應用電腦照片技術和網絡技術進行指甲印制等產品的替代威脅。
    3、供應商討價還價能力：采取網購形式，幾乎無討價還價空間。選擇性價比高，信用較好，評價較好的店鋪進行購買。
    4、購買者的討價還價能力：由于大學生沒有收入來源，用錢相對來說較為節(jié)省，因此討價還價能力較強，為此我們決定采取免還價，套餐使用形式進行銷售。
    5、現有競爭者的威脅：
    （1）競爭對手數量：兩家。
    （2）競爭對手的主要優(yōu)勢：開店時間比較早，提前占領市場；有美甲的經驗；技術嫻熟。
    （3）競爭對手的主要劣勢：店面小，環(huán)境不夠干凈整潔；服務態(tài)度較差，不夠認真；老板與顧客有年齡差距，無太多共同話題。
    （4）本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質量好；有一定的經驗；服務熱情周到，態(tài)度好；地理位置優(yōu)越，有大量的客源；性價比高，與顧客有共同話題。
    （5）本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：美甲操作技術不夠熟練；經營美甲店經驗不足。
    市場類型：完全競爭型。
    消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
    1、看美甲店鋪的專業(yè)水平。
    2、看美甲店鋪的服務水平。
    3、看美甲店鋪的環(huán)境。
    4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。
    5、看美甲效果的性價比。
    消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
    1、普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升。
    2、一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善。
    3、大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平。
    4、很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質。
    定位策略：
    1、美甲定價：
    （1）基本護理（護甲油）10元。
    （2）普通涂顏色15元。
    （3）opi涂顏色20元。
    （4）全貼片35元。
    2、會員卡：
    （1）會員銀卡：一次性充值100元（享受9折優(yōu)惠）。
    （2）會員金卡：一次性充值300元（享受8。5折優(yōu)惠）。
    （3）會員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優(yōu)惠）。
    市場溝通：
    美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務業(yè)，生產的服務產品不能被儲存和運輸，這是與實物產品的區(qū)別，因此，服務產品不能均衡地出現在市場上。服務的供給缺乏彈性，服務的供應曲線通常是一條直線。但是，顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動，是美甲業(yè)經營者最棘手的問題。美甲店投資少，見效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術易掌握，產品項目多。消費人群多，特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。
    本店以形象好，檔次高，服務好，最重要的是價格低。側重的是價格與服務。以價格來吸引客人，以服務來留住客人。再加上我們良好的形象，我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。
    1、員工人數配備：8—9人（根據日后經營狀況可適度改變），采取兩班制，早班時間為9點到12點半，午班時間為下午13點到16點半，晚班時間為17點半至21點。
    2、員工服飾等外形規(guī)范：
    （1）員工服飾要統(tǒng)一，體現美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致，要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。
    （2）切忌濃妝艷抹，發(fā)型應一致扎起簡潔干凈，并且工作時佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生）。
    （3）員工在空余時間可相互美甲，成為美甲店的實體模特，促進顧客的消費欲望，但不可影響為顧客的服務。
    3、員工工資體系和績效考核：員工工資采用底薪+績效提成的方式：
    （1）底薪根據員工的技術級別、出勤情況考察分配。
    （2）提成為綜合績效提成，是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效，為了強化美甲師的促銷意識，提成可采取累積提高制度，制定一個基本任務值：例如1000元，未達到1000元僅發(fā)底薪，連續(xù)三個月未達到就辭退。完成基本任務值，出發(fā)底薪按一定比例分檔提成，例如，達到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達到20xx元，20xx元全部按照3%提成，達到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類推，調動員工銷售積極性。
    成本開支：房屋租金：每月20xx元左右（教師公寓）；房屋裝修：10000元左右；美甲全套工具：1000元；宣傳費用：每月200元（包括網站宣傳和人員宣傳）
    營業(yè)推廣：每月300元；員工工資：每月9000—18000；預計收入：按人流量20——30人每天，每人次平均消費40元，每月收入25000——35000元左右。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇十
    一般創(chuàng)業(yè)計劃書的主要內容(參考)一般來說，在創(chuàng)業(yè)計劃書中應該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創(chuàng)業(yè)的動機、股東名冊、預定員工人數、具體內容一般包括以下十一個方面：
    (一)封面
    封面的設計要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感，形成良好的第一印象。
    (二)計劃摘要
    它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。
    計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出正確判斷。
    計劃摘要一般包括以下內容：
    公司介紹;
    管理者及其組織;
    主要產品和業(yè)務范圍;
    市場概貌;
    營銷策略;
    銷售計劃;
    生產管理計劃;
    財務計劃;
    資金需求狀況等。
    摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處
    (三)企業(yè)介紹
    這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
    (四)行業(yè)分析
    在行業(yè)分析中，應該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內容。
    關于行業(yè)分析的典型問題：
    (1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現在的發(fā)展動態(tài)如何?
    (2)創(chuàng)新和技術進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?
    (3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
    (4)價格趨向如何?
    (5)經濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
    (6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
    (7)競爭的本質是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
    (8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?
    (五)產品(服務)介紹
    產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
    在產品(服務)介紹部分，企業(yè)家要對產品(服務)做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
    (六)人員及組織結構
    在企業(yè)的生產活動中，存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業(yè)管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
    因為社會發(fā)展到今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法。
    在創(chuàng)業(yè)計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
    經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人，你一定要給出充分的理由。
    (七)市場預測
    應包括以下內容：
    1、需求進行預測;
    2、市場預測市場現狀綜述;
    3、競爭廠商概覽;
    4、目標顧客和目標市場;
    5、本企業(yè)產品的市場地位等。
    (八)營銷策略
    對市場錯誤的認識是企業(yè)經營失敗的最主要原因之一。
    在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應包括以下內容：
    (1)市場機構和營銷渠道的選擇;
    (2)營銷隊伍和管理;
    (3)促銷計劃和廣告策略;
    (4)價格決策。
    (九)制造計劃
    創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：
    1、產品制造和技術設備現狀;
    2、新產品投產計劃;
    3、技術提升和設備更新的要求;
    4、質量控制和質量改進計劃。
    (十)財務規(guī)劃
    財務規(guī)劃一般要包括以下內容：
    其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。
    損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業(yè)的經營狀況以及可能的投資回報率。
    十一)風險與風險管理
    (1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
    (2)你準備怎樣應付這些風險?
    (3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機會?
    (4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
    (5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現如何?
    如果你的估計不那么準確，應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇十一
    項目名稱：h&n(health&nutrition)營養(yǎng)餐廳
    使命：為同學供給實惠方便的綠色餐飲服務，并且為移動餐廳，哪里有需要，我們就往哪里去。
    創(chuàng)業(yè)項目的起源：當前在學校能買到食品的地方為數不多，且地方小種類少，垃圾食品量多。同學們上課下課時間是規(guī)定的，所以校內商店購物高峰期統(tǒng)一，尤其是對于趕時間的同學來說，購買食品不方便一向是個讓人煩心的大問題。原本男生宿舍樓僅有的超市，也被搬遷到校外，而在二教，主樓附近更是想買東西都買不到。在學校里也僅有2個師生超市，一教的小賣部，2食對面的超市，整體來說，在學校里買東西很不方便的，尤其是在2教上課或上自習，有時候渴了，餓了，還要跑出2教，在冬天遇上下雪或大風，有些同學不得不選擇餓肚子，這對身體和學習的影響都很大。
    相信這種情景在各大高校或多或少都存在，鑒于當前學校的情景，我們創(chuàng)業(yè)團隊想到在我們學校開一個移動餐廳，來解決這個問題。
    首先我們的移動餐廳是利用二手車為主體，并進行改裝，使之能進行制飲品，冷藏等，并要有必須的空間來儲存。我們還要購置一些桌椅，供顧客使用。
    我們營業(yè)場地并不固定，但主要集中在某幾個地方，如2教，主樓，田家炳附近，初步打算在田家炳東側設立一個場地，作為節(jié)假日的固定場所。這能夠行使我們露天飲品店的功能，方便又浪漫。地點也是主要看哪里有需要，我們就往哪里去。
    我們的營業(yè)時間也并不固定，也是主要看客源情景。但我們營業(yè)時間主要是在上課前和上課后，主要供應健康食品，綠色飲品，此外供應同學們需求量大的食品等。
    研究到資金的問題，我們主要使用的是二手車、桌、椅，對二手貨翻新，使之有更好的使用價值。
    對于資金的融合，我們能夠申請貸款，畢竟我們的項目需要的資金不會很多，如果家里有條件的，還能夠投資。
    在初期我們還要對我們的店員進行培訓，如如何做飲料，加工食品等，使我們的產品質量更好，還要在上崗前進行服務培訓，做好我們團隊的形象。我們堅信，良好的客源是建立在產品的質量上的。
    我們創(chuàng)業(yè)團隊首先在我們學?！本┝謽I(yè)大學進行試驗，如果收入可觀，我們將對其他學校進行調查，如果有好的前景，我們將推廣我們的學校移動餐廳到其他學校，并成立連鎖餐廳。
    此外，我們還要對我們的項目進行宣傳，吸引對我們項目感興趣的商家進行合作。我們相信我們優(yōu)良的服務和優(yōu)質的產品必須會得到商家的興趣，學校的支持和同學們的喜歡。
    (二)公司概述
    北京林業(yè)大學學校移動餐廳有限職責公司的定位是現代化學生營養(yǎng)餐配送服務企業(yè)。目標是建成成為北京市學生營養(yǎng)餐定點生產單位，最終成為一家正規(guī)的全方位營養(yǎng)餐飲業(yè)企業(yè)。
    所需材料均由中央廚房統(tǒng)一加工、統(tǒng)一配送，杜絕食品添加劑，全面啟動食品健康、無污染的綠色工程。此外，加工車間根據市場需求生產的食品要做到色、香、味俱佳。能夠與北京林業(yè)大學附屬小學，中國農業(yè)大學，北京語言大學，中國礦業(yè)大學，中國地質大學等多所周邊高校的用餐單位與公司建立長期穩(wěn)定的合作關系。公司始終堅持嚴格高效的科學管理，確保食品安全，從而贏得社會各界的贊譽和認可。
    樹立品牌意識，創(chuàng)立屬于自我公司的品牌是公司發(fā)展之初各位股東的一致意見，為了創(chuàng)立屬于自我的品牌，我們決定吸取一些起步較早，發(fā)展較好，品牌創(chuàng)立方面做得比較好的企業(yè)的先進經驗，這樣一方面能夠少走彎路，另一方面上手也比較簡單。相信有了必須的品牌效應積累，對于我們公司的發(fā)展會是有更大的好處的，他能夠成為良好的口碑，成為我們宣傳的好助手。
    (三)產品的研究和分析
    產品的綠色與營養(yǎng)我們餐廳的主要亮點。我們的主要產品是針對此刻高校學生身體健康普遍狀況、個時間段需求而分時段供給。下頭介紹一下我們的一些特色供給方式。
    花草茶
    花草茶是我們主要共飲健康飲品，飲品種類分為單一花草茶、綜合花草茶、果粒混合花草茶。
    花草茶是近十年才開始在大城市流行，因為花草茶不含咖啡因，每一種花草都具有奇特的療效，花草茶的功效大約可分為3種：
    1、松弛神經—幫忙鎮(zhèn)靜身心、去除緊張、安撫煩躁的心境。學習中休息時間的最好選擇。
    2、提振精神—可增強身心活力、并助有助消除疲勞。代替咖啡，既到達提神效果也沒有咖啡因的傷害。
    3、加促新陳代謝—能促進體內毒素的排出、有助于美容和健康。愛美又愛健康的女生們的最愛。
    我們將推出多種不一樣功效的主打花草茶，并且根據不一樣顧客的需求要求為其合理搭配花草茶。
    并且搜集各種花草茶功效的知識做成精致小冊子，供顧客翻閱。
    相信了解花草茶的同學將成為我們的?？?，不了解花草茶的同學也能經過我們的餐廳了解花草茶愛上花草茶。
    水果汁
    水果的好處就不用多說，是每個人每一天都應當攝入的。對于不愛吃水果或嫌麻煩的同學來說，水果汁就是很好選擇。
    我們的水果汁要求鮮榨且無添加不兌水。但由于水果運輸并不方便，為保證新鮮，我們實行限量供應限時搶購。并且，水果汁并非主打，能夠說是作為一種提升我們餐廳趣味性，增加同學們對我們餐廳興趣的產品。
    水果撻
    這種由紅提、獼猴桃、橙子、青蘋果、紅蘋果、西瓜、香瓜和芒果8種材料組成的水果撻，撻底松軟，香草味奶油入口即化，水果清新爽口，外形、顏色、味道都十分棒。
    (四)產品服務
    產品服務描述：本公司產品目前處于策劃籌備階段，研究到市場上餐飲產品、保健品的價格因素，本公司的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領必須的市場份額，構成規(guī)模經濟效應，以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上，我們是依據消費者不一樣的消費層次和需求，加工、供給各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品，其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最終廚房的加工程度，為消費者供給每份6—100元不一樣餐品組合的標準，顧客能夠根據自我的實際情景選擇不一樣的食品。
    本公司將經過一系列的公關活動，處理方方面面的關系，為餐廳的發(fā)展供給寬松有利的經營環(huán)境。
    1與員工、供應商建立精誠團結、信任一致的合作關系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，經過發(fā)行內部刊物、免費會員供給獎勵，團體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作進取性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進貨政策，進取為供應商供給市場信息，進而開拓市場空間。
    2學校消費群眾關系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應進取參與維護社區(qū)環(huán)境、進取支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權利，供給優(yōu)質餐品和服務，正確處理顧客的要求和提議。
    3學校投資方的關系。及時了解并遵守學校相關規(guī)定，加強與學校相關部門的聯系，主動協(xié)助解決一些社會問題。與投資方堅持廣緊密關系;向其供給本行業(yè)的真實信息。
    本公司特色營銷將側重于以下一些重點：
    主要的文化特色：健康關懷、人文關懷
    主要的產品特色：具有食療保健功能的餐品
    預期成立時間：2018年9月份
    預期注冊資本：
    主要的服務特色：會員制的跟蹤服務移動服務
    主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色環(huán)保就餐環(huán)境和送貨上門的優(yōu)質服務。
    主要消費對象：在校學生。
    (五)管理與團隊
    1、擬定的企業(yè)名稱：h&n(health&nutrition)。
    2、企業(yè)基本情景：本公司正處于初步策劃階段，領導隊伍基本確定。餐飲業(yè)技術含量低，員工主要來自本校學生，勤工儉學或個人愛好。
    3、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，
    場地租賃
    費用，稅，水電燃料費，固定資本，基本設施費用(5000)等。
    4、據計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需33200元(餐車租賃費用3萬元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元，廚房用具購置費用、基本設施費用等2600元)。資金學校供給20%，校外投資方50%，自我籌備30%。
    5、每日經營財務預算及分析：據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為三個月。
    6、預期注冊地點：北京林業(yè)大學。
    7、企業(yè)主要股東情景：列表說明股東的名稱及其出資情景。
    8、企業(yè)內部部門設置情景：
    領導組：財務負責人、市場營銷負責人、技術開發(fā)負責人。
    服務組：本組由領導組內人員擔任相關任務。
    9、董事會成員名單：(可根據本公司實際情景去決定職位安排)。
    (六)學校移動餐廳市場與競爭分析
    學校營養(yǎng)餐廳具有很好的市場前景，原因一由于學校一教旁邊的林大師生超市價格較高，在下課上課高峰期人滿為患，很多同學買東西不方便，并且一教和二教周圍沒有什么超市，同學們購物難成為了一個問題。同學們在上課或上自習的時候，趕時間想買一些零食來充饑，或者當同學們自習感到很餓的時候，想買一些食物來補充能量。我們能夠把我們的移動快餐車開到一教或二教門口，品種齊全，價格低廉，會吸引很多同學前來選購。我們還會在一教的三層、二教的四層成立采購點，供高層上課或自習的同學所需，為他們節(jié)省了很多上下樓的時間。我們推斷很多同學為了省點錢或少走一段路多節(jié)儉時間而選擇我們的移動餐廳。我們會加大宣傳力度，印制傳單或海報，在各個宿舍樓、教學樓張貼、發(fā)放。有可能的話，我們會和我們學校的廣播臺取得聯系，來幫忙我們宣傳我們的移動餐廳，擴大影響力。之所以說我們的移動餐廳有很好的市場前景。
    原因二，我們餐廳的主要特色是營養(yǎng)，營養(yǎng)對于學習就業(yè)壓力越來越大的高校學子來說十分重要。并且隨著生活水品的日益增高，營養(yǎng)與保健越來越成為大家關注的問題。學校超市食品大多為對健康無益的零食，學校食堂供應時間短且遠離教學樓。我們餐廳勝在解決了營養(yǎng)與便捷雙面問題。
    原因三，我們學校有眾多的家屬區(qū)。在周末或公共假期，我們將移動餐廳來到家屬區(qū)，讓他們來購買我們的產品。龐大的家屬區(qū)必須會給我們的移動餐廳帶來不菲的收入。我們還會供給送貨上門服務，讓他們足不出戶就能買到放心的產品。我們的服務絕對是一流的，目的是給顧客留下良好的印象，得到一些固定的客戶。我們會采取積分制和會員制。積滿必須的積分或購買到必須數額后，會得到相應的禮品或打必須的折扣。會員也會得到必須的優(yōu)惠。
    我們在本校拓寬我們的市場后，還會在附近的高校、社區(qū)逐步拓寬市場，讓我們的移動餐廳成為一道風景線。我們在創(chuàng)業(yè)的過程中，肯定會遇到一些困難和競爭。在應對這些競爭時，我們團隊首先要堅持冷靜，團結起來想一些應對策略。其次，我們會推出我們的特色產品和特色服務。我們相信，有了自我的特色，必須會站住腳跟，至少在特色產品和服務上我們不會落后。
    財務分析和融資需要
    一個好的創(chuàng)業(yè)團隊要有必須的資金儲備。我們團隊會把融資作為創(chuàng)業(yè)的第一步，我們主要從各自家長那兒得到創(chuàng)業(yè)所需的大部分資金，畢竟我們還是學生，還沒有掙錢。如果這筆資金不夠，我們會申報團中央，努力得到他們供給的創(chuàng)業(yè)資金，來擴充我們的資金。我們會爭取到一個或更多的贊助商，一方面他們給我們供給一些物資和資金的贊助;另一方面，我們會在學校里給他們做宣傳，給他們做廣告。這樣經過多渠道的努力，我們的資金就不是問題了。等我們的創(chuàng)業(yè)團隊掙了自我的第一筆錢，我們不能先將這筆錢平分，而是先將這筆錢用到自我的團隊建設上來。畢竟我們的團隊還年輕，以后還需要很多的資金來維持正常的運轉。等我們的項目成熟了，再將賺的錢平分。說到融資需要，我們的項目需要很多資金，我們的移動餐廳需要一輛甚至更多的二手車，還有提貨的資金，員工的工資都需要很多的資金。各種設備，物品都需要很多的資金來購買。我們會制定一份詳細的購買物資明細單，做到心中有數，不能盲目投資。我們團隊的融資需要和財務分析是我們團隊建設的重要步驟，我們會用百分百的認真去做好這件事情。
    (七)風險與規(guī)避
    外部風險
    隨著中國加入wto，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈。
    同學們適應食堂就餐超市購物的習慣不會一時間改變，并且對我們的新型餐廳的理解需要必須時間。
    內部管理風險
    餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè)，可是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現代企業(yè)制度，健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存，成與敗。
    市場風險
    市場是不斷變化的，所以我們必須研究到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：
    (1)在本項目開發(fā)階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業(yè)。
    (2)如果沒有生產出適銷對路的產品，可能沒有足夠的本事支付生產費用和償還債務。
    (3)項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。
    原料資源風險
    本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，所以在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
    應對措施
    1、汲取先進的生產技術與經驗，開發(fā)出自我的特色食品。
    2、嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務
    報告
    。
    3、項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃，減少項目風險。
    4、進入市場后，認識食品市場周期，不故步自封，進取開發(fā)更新食品。
    5、與原料供應商建立長期并堅持長期的合作關系，保證原料資源的供給。
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    保險
    和法律事務健身中心的保險將經過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值，商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的`法律訴訟，我們還將購買一般職責保險。當然，中心管理人同會采取有關預防措施，如供給適當指導，給予必要的警告，同會員簽署無職責條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。
    初期(1—3月)
    主要產品是針對城市三種群體不一樣身體健康狀況的餐品，市場策略為經過進取有效的營銷策略，擠占食堂超市的學校市場分額;樹立良好的品牌形象，提升知名度、美譽度;收回初期投資，進取進行市場調研、開發(fā)，產品的研制、推廣，為企業(yè)的進一步發(fā)展積蓄資本。
    中期(1年)
    鞏固、擴展已有的市場分額，擴大銷售服務網絡;進一步健全餐廳的經營管理體制，提高企業(yè)的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設;在此基礎上，向外部定向募集資金，并著手誠招個人或企業(yè)加盟。
    屆時本公司將以多種形式理解合作伙伴的加盟，包括優(yōu)先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于北京市境內發(fā)展，而要向全北京乃至全國的高校餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進軍。
    長期(2年)
    屆時，餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，公司將實行網點的擴張，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進最為科學的特許經營管理模式，迅速培養(yǎng)自我對特許經營體系進行良好管理的本事。實行謹慎有效的特許加盟方式，以契約為基礎，把產品、服務及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標、商號等企業(yè)象征的使用、經營技術、營業(yè)規(guī)范)，以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權。同時進取進行品牌宣傳，強化規(guī)范經營，進取培養(yǎng)餐飲連鎖經營人才，以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經營的效率，實現餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴張。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇十二
    項目背景
    隨著20__年的“互聯網+”及“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的提出、o2o的興起，在一定程度上，表明了傳統(tǒng)制造業(yè)已經成功搭上“互聯網”這趟高速列車；加之各種高科技產品及手機app（應用軟件）層出不窮，而移動互聯網更是一枝獨秀；其中我國在人工智能科技方面也爐火純青。所以，面對著移動互聯網帶來的“互聯網+”效應目前也是受到了眾多投資者的關注。
    而我們在基于“互聯網+傳統(tǒng)制造業(yè)”及“互聯網+”新業(yè)態(tài)（即基于互聯網的新產品、新模式、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目）的背景下，傳統(tǒng)制造業(yè)產品與互聯網科技的有機結合使我們的項目應運而生。
    二、市場分析與定位
    （一）市場定位及需求分析
    1、我們將“智能便攜式電動滑板”初期定位服務于短、中途出行的消費者以及創(chuàng)新科技、滑板愛好者；以及將產品定位于中高端智能科技產品、服務性產品、便攜式短、中途代步產品。
    2、目前，在國內甚至是全球市場上還未出現過一樣的智能產品，因而全球出現了大區(qū)域性的市場空白，真正上屬于全球首發(fā)人工智能產品。
    3、滑板本身就是屬于青少年所鐘愛的物品之一，而青少年本身就是社會上一個潛在的消費群體，青少年本身就熱愛運動又加上智能的全新搭載感受，相信不少青少年朋友會喜愛這款產品。
    4、此產品與動漫名劇“名偵探柯南”中，工藤新一所使用的功能強大的滑板有較高的相似度，這可能會引起名劇“名偵探柯南”大眾粉絲的追捧。
    5、對于短、中途的出行朋友，一個便攜式、智能、操作簡單的滑板代步車自然會贏得人們的喜愛。
    （二）行業(yè)歷史與前景分析與預測
    1、從第一臺計算機的產生到人工智能的興起，都代表了一個時代的全新的巨變，之前的人工智能存在研發(fā)科技技術的種種限制及研發(fā)成本的高額，迫使人工智能轉向研究階段，市面上人工智能產品少之又少，而隨著人們生活水平的提高及生產步驟的繁雜化，人們迫切的需要人工智能產品來代替人們的勞作。
    2、20__年，主席提出了“互聯網+”以及“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，大力倡導“互聯網+”理念、加快經濟轉型把“引進來”與“走出去”相結合；不管是“互聯網+傳統(tǒng)行業(yè)”還是培育產生基于互聯網的新產品、新服務、新業(yè)態(tài)、新模式，推動互聯網與教育、醫(yī)療、社區(qū)等深度融合的公共服務創(chuàng)新，都在一定程度上表明了人工智能前景廣闊。
    3、我國正處于實現中華民族偉大復興的“中國夢”的大浪潮之下，領導人又依據現階段的國家經濟提出“一帶一路”的經濟發(fā)展戰(zhàn)略，那么新時代的互聯網科技+傳統(tǒng)行業(yè)所引申出的產品將有巨大的機會熱銷至各各國家，而產品銷售的海外擴展也會更加成熟。
    4、從傳統(tǒng)的產業(yè)到o2o鏈接的興起以及智能家居的實現都在一定程度上改變了人們的生活，讓生活變得更加適應現實快節(jié)奏社會，而能夠給人們一個舒適、便捷是未來科技及互聯網產業(yè)所共同的目標；而21世紀以后的社會注定是高科技引領人們生活、高科技改變世界。
    三、產品簡介
    基于在學校感受到交通工具被盜竊頻繁的緣故，加之考慮到一般的短途代步工具在目前的市場上可供人們選擇的種類太少且其自身的便攜性等等都受到了不同程度的制約和“互聯網+”的大浪潮，我們初期將產品定位于服務于短中途出行的消費者。
    “智能便攜式電動滑板”是一個依托智能科技的人工智能產品。
    1.外形：
    a.基于能有效減少阻力的流水弧和其他的個性化美觀設計，如：靈動的曲面構造、層次分明的棱角設計、帶有動感的炫酷彩繪等等。
    2.整體構造：
    a.由硬度較高的合金構成，其主要是能夠起到一定的保護車身的作用并且擁有防水的車身。
    b.車身中間段還具備可供人們折疊的鏈接栓以便可以隨時實現減少空間的目的以此來達到“便攜性”。
    3.制動轉換系統(tǒng)：
    a.其制動裝置依靠儲電蓄電裝置，由蓄電池提供電能帶動滑板的運行，其蓄電池具有使用壽命長、拆卸方便等特點（注：一般是一車配兩池，且可以蓄電池拆卸充電）。
    b.另外滑板的機械動能如果達到了一定的標準，其產生的機械能能夠轉化為電能儲存起來，以便提高滑板的續(xù)航能力。
    c.其滑板車的驅動是前驅動/后驅動/前后驅動，在驅動調節(jié)上，我們采用智能按鈕來控制滑板是何種驅動形式（注：如果，我們關閉前驅動智能按鈕，則滑板現在就處于后驅動狀態(tài)）。
    4、其最高時速為30千米/小時=40千米/小時。
    4.顯示系統(tǒng)：
    a.通過一個內置的防水熒幕顯現，它可以顯示滑板車的時速、電量。
    5.外聯智能系統(tǒng)：
    a.一個手機的智能終端，系統(tǒng)能夠通過滑板上的敏感的傳感器來捕捉到滑板靜止和運動時的一切信息，如：從手機只能終端上人們能夠獲取滑板車的時速、剩余電量情況及轉化獲能情況、預測可行駛路程、零部件受損報警及檢測、超重報警、智能獲取滑板車的具體位置。
    b.智能系統(tǒng)與滑板車一體化即只有滑板車制動指紋開關打開才能夠使滑板車正常運行（即具備了智能化的防盜系統(tǒng)）。
    6.控制系統(tǒng)：
    a.搭載著全新的智能重力感應控制系統(tǒng)來實現用戶對滑板車的方向控制。
    b.剎車是通過滑板前踏板的智能感應區(qū)域實現前后輪雙剎。
    c.提速是通過滑板后踏板的智能感應區(qū)域實現自動提速（即如果，腳掌覆蓋相應智能感應區(qū)域則就會實現對應的功能）。
    綜上所述：
    1、該款“智能便攜式電動滑板”彌補了目前市面上短、中途代步工具的便攜式問題，徹底的解決了沒有停車位的尷尬。
    2、創(chuàng)新又人性化的智能設計使產品能夠發(fā)揮更大的獨特性而相比目前國內的“電動獨輪車”、“電動雙人扶手車”它更具有便攜性的特點及其與手機智能終端的創(chuàng)新點更是前兩者不能比擬的。
    3、其該產品的價格定位合理，可堪稱為“性價比之王”。
    4、其防盜系統(tǒng)完善，且搭載全新智能重力感應系統(tǒng)和創(chuàng)新型區(qū)域覆蓋感應系統(tǒng)。
    5、其能源的可持續(xù)性既實現了“綠色地球”的號召又提高了能源的使用率。
    6、其相比目前市面上的相關小型代步車而言，它的種類繁多，可提供客戶多種選擇，且團隊秉持著“客戶就是上帝”的基本原則，其最新推出的“自由彩繪滑板/高級定制滑板”在一定程度上滿足了客戶的特定要求。
    7、其采用“一車四輪”的組裝，完美的詮釋了“平穩(wěn)性”的特性。
    8、其驅動設定顛覆了傳統(tǒng)的前驅動/后驅動/前后驅動分離式驅動方式，創(chuàng)新點為——讓滑板車順暢的搭載了各種驅動形式，以滿足不同的行駛快感。
    9、滑板車的車輪客戶可以使用工具隨意拆卸（如：如果，感覺車輪顏色不太好，可以換自己喜歡的；如果，感覺車輪輪印磨損較大了，可以換新車輪等等）。
    四、商業(yè)模式
    （一）建立“新翼”有限責任公司
    1、公司簡介
    a.公司名稱：“新翼”有限公司
    b.公司性質：有限責任公司
    c.服務宗旨：“客戶就是上帝”
    d.企業(yè)精神：團結、創(chuàng)新、協(xié)作、熱愛
    e.企業(yè)目標：為我們的客戶提供最優(yōu)質的滑板車
    f.公司口號：“敢于創(chuàng)新，用于實踐”
    g.經營范圍：滑板車的整體制作、滑板零部件銷售、滑板外形個性設計
    h.公司戰(zhàn)略：依靠堅實的科技基礎，打造優(yōu)良的商業(yè)品牌，逐步提升自身的各項能力，把我們的產品銷售到世界各地。
    五、營銷策略
    1.建立銷售網絡
    a.如：通過互聯網銷售渠道擴大銷售區(qū)域如：在網營方面設計個性化的銷售視覺界面提供給消費者最好的產品展示、通過qq或微信等社交工具擴展互聯網銷售路徑、尋找互聯網代理代購商（特別是在校大學生資源）。
    b.網營銷售還可以以各種促銷活動來打造有實力有口碑的品牌如：團購優(yōu)惠、限時秒殺、優(yōu)惠減免、打折抵扣、積分兌換、幸運抽獎等等。
    2.創(chuàng)建品牌的銷售專賣店
    a.如：創(chuàng)立品牌為“暢達”智能便攜式電動滑板專營店，店鋪位段可以選在客流量多的地方如：學校、科技產品專賣位段。
    3.設立分銷商和代理商
    a.如：設立的分銷商和代理商以懂相關技術問題的人員優(yōu)先，代理人可以廣招在校大學生。
    4.設立滑板零部件銷售平臺
    a.如：滑板零部件銷售可以以著重發(fā)展o2o的售后服務體系和銷售體系。
    5.新媒體的運用
    a.如：與新媒體加強合作，利用電視廣告、海報宣傳、報紙印刷、傳單宣傳、互動銷售活動宣傳。
    6.適當定期調整商品價格
    a.如：產品價格方面可以以新品適當提價，以特價款式促銷，不同材質部件組成的產品可呈階梯式價格分布。
    7.充分利用折舊商品
    a.如：返廠維修后的產品可以以優(yōu)惠產品銷售
    8.組建有豐富銷售經驗的銷售團隊
    a.如：銷售團隊可以實現“走到哪里，產品就在哪里”和提供優(yōu)質的服務（如：更好的介紹商品等等），為鼓勵工作人員的銷售積極性可以以銷售額為前提的加薪提成。
    9.利用相關的歌曲和mv來發(fā)揮明星效應
    a.如：新生代神曲“我的滑板鞋”，打造勁酷的宣傳視頻，利用詼諧的標語宣傳如：“別人遛狗，我們就遛電動滑板車”。
    10.定期改變商品的擺放位置
    a.如：改變新品與換季商品的位置，將適合較多的商品型號擺放在顯眼的位置。
    11.分期推出“限量版”滑板
    a.如：為紀念品牌的創(chuàng)立，擇優(yōu)推出“限量紀念版”滑板。
    12.持續(xù)推廣“高級定制”特色
    a.如：展示在店內設立獨立的“個人高級定制滑板”的展示墻，通過展墻來激發(fā)消費者的“定制”熱情。
    13.饑餓營銷策略
    a.如：通過限制某一商品型號的推出時間，來達到饑餓營銷的目的。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇十三
    6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
    7、經過多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。
    8、建立會員卡制度?？ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9。5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他（她）為__先生、小姐，他們會覺得很受尊重。
    9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。
    10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。
    11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。
    五、財務估算
    啟動資產：大約需9。5萬元
    設備投資：
    1、房租5000元。
    2、門面裝修約2000元（包括店面裝修和燈箱）;
    3、貨架和賣臺投進約1500元;
    4、員工（2名）同一服裝需500元
    5、機器設備最大的投資：8萬元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。
    月銷售額（均勻）：21000元。占有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。
    每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場四周），約5000元。
    貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計2000元。
    水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
    六、風險及制約因素分析：
    由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇十四
    據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達國家一般都在45%左右，其中最高的是__的__為98%。據專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學生，隨著社會的發(fā)展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品并不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
    二、項目概述
    個性飾品店起源于__，流行于__，意為風格獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。由于學生對飾品的需求相對比較大，我們將會以出售學生飾品為主，提供各種各樣飾品以滿足學生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔，提供各種玩具及有個性的裝飾品。
    三、市場分析
    中國是一個人口眾多的國家，隨著中國經濟的發(fā)展，人們對生活的要求也越來越高，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看，簡單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數女孩都留著飄逸的長發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具，每個小孩都有，大學生中大多數女孩都喜歡玩具，經過調查，很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%，這是個很好的市場。但由于飾品店很多，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個性的飾品，和最好的服務才能在這個市場中的到發(fā)展，因此，我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品，體驗其中的喜悅!
    四、市場環(huán)境
    網上開店，好處多多，最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢：
    (1)從啟動資金來看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少的多，按照我們的計劃，你只要有一臺可以上網的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網站)您就可開店營業(yè)!網上商店比同等規(guī)模的地面商店要低的多，在網上，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金，也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。
    (2)從流動資金來看，傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元，多則數萬元，而網上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。
    五、公司介紹
    1、公司經營宗旨及目標
    本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產品更新速度，從而保證我們的飾品的優(yōu)質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望?？勘±噤N，走經營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經營之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產品會贏的良好的信譽，在獲的豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標!
    2、公司簡介
    (1)公司名稱：霓裳飾品
    (2)業(yè)務范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
    3、公司管理
    (1)管理思想：以質量管理理論為指導，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準上取的重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網絡化層級管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
    (2)管理隊伍：以總經理為管理中樞，下設產品服務總監(jiān)，
    市場營銷
    總監(jiān)、網站技術主管，財務主管，飾品設計師等。
    (3)管理決策：以總經理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰(zhàn)略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。
    六、市場與競爭
    根據社會的發(fā)展，由于現今每個家庭大都只有一個小孩，理所當然這個小孩會的到大家的寵愛，家長之間也就因寵愛小孩而出現競爭，給小孩的各種玩具當然也會追求創(chuàng)新，所以本公司會推出最新玩具以求滿足家長們的要求。對能夠自己支配金錢的學生來說，購買精美的飾品對他們來說也是一種競爭，性價比比較高更能體現她們的追求，因此本公司將會有極大的市場。
    現今大多數精品店都是門面店，為了賺取店面房租，很多店都會以抬高產品價格已達到獲取利潤，而本公司會將所有商品明碼標價，由于本公司是網上店鋪，所以沒有店面費，商品的價格理所當然比市場上的價格要低，顧客通過在網上比較價格就可以決定是否值的在網上購買，這便是本公司與其他市場店鋪在競爭方面所占的優(yōu)勢!
    從網絡發(fā)展看，現今大多數家庭都有電腦，網上購物比去市場購物要方便的多，市場購物不但要考慮是否擁擠外，還要擔心是否會遇到小偷，使的根本就不能全身心的去挑選自己喜歡的物品，而本公司是網上購物公司，不會出現市場擁擠的現象，也不會擔心自己的錢包。除此之外，本公司是貨到才付款，只有顧客滿意本公司的產品后才付款，使的顧客能夠更放心在本公司選購產品，而不必擔心會被欺騙。
    七、市場營銷
    誠信，時尚，忠誠，精美。——霓裳飾品的品牌內涵
    根據市場分析，市場競爭及公司經營目標，本公司確定了自己的品牌營銷戰(zhàn)略，主要分為三個階段，第一階段，用一年的時間在網上樹立自己的品牌形象。這個階段主要是以“精美，美觀，大方”為主題進行宣傳和策劃，打造全新的企業(yè)形象，讓廣大消費者了解我們的品牌，關注我們的品牌，愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹立品牌的誠信度，在品牌的信任度基礎上增加品牌內涵，強化品牌想象，將“誠信，時尚，忠誠，精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時尚化，讓人們更加了解我們的品牌，信任我們的品牌，繼而設立一個免費體驗的基站，我們將聘請專門的設計師來教
    愛好
    飾品設計的消費者，讓顧客在飽眼福的同時“飽”手福。
    同時霓裳飾品店制定了較為詳細的市場銷售策略，分三個階段。
    第一，公司形象建立期，及產品引入期：以網絡為工具，大力宣傳公司產品的形象;
    第三，公司形象成熟期，及產品成熟期：通過前兩個階段，公司的形象在人們心中及基本已經建立，人們對產品也相對比較了解，在這種情形下，利用廣泛的關系營銷網絡宣傳，以擴大品牌知名度和影響力及強大的品牌效應。
    公司將根據不同的階段，采取不同的營銷手段進行廣泛宣傳，此外，公司堅持不懈地走品牌化的道路，一次樹立品牌策略，強化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹立品牌策略是關鍵階段，公司在完成企業(yè)形象設計后將逐步通過各種宣傳活動建立品牌的良好形象。
    八、風險與對策
    知難而進，穩(wěn)中求進，堅持不懈?！奚扬椘返慕洜I態(tài)度
    市場經濟必然是風險與收益并存的，霓裳飾品要做的是科學規(guī)避風險，制定正確的對策。
    我們認為主要存在如下風險：
    第一，市場風險，主要是我們的產品和服務能不能被市場接受的問題。通過嚴謹的市場調研和科學的數據分析可以幫助我們降低這種風險，但主要還是要依賴與我們對于市場變化的敏感性和市場機會的把握，細化市場和準確的產品定位是關鍵。
    第二，管理風險，主要是決策的失誤和企業(yè)規(guī)模擴大以后帶來的管理問題。這種風險的對策主要是決策層必須密切關注行業(yè)動態(tài)，增強企業(yè)的.執(zhí)行力，使用合適的管理細聽和模式，將人力資源轉化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門。
    第三，財務風險，雖本公司沒事門面租金，但仍然存在財務風險，主要是籌資方式不當可能暗含殺機，化解此類風險必須注意籌資時選擇的負債額度。
    第四。網絡風險，本公司是建立在網絡的基礎上的，而如今網絡黑客有比較多，網絡系統(tǒng)被攻擊的可能性很大，一旦網絡系統(tǒng)被攻擊，我們的企業(yè)將會出現癱瘓狀態(tài)，解決此類風險的策略是注意維護網絡系統(tǒng)，定期對網絡系統(tǒng)進行檢查，并修復，以保證網絡系統(tǒng)的正常運行，以達到對消費者的誠信，贏取消費者的信任。
    本著對顧客負責的態(tài)度，我們公正客觀第分析了可能存在的風險，并提出了相關的解決方案，“知難而進，穩(wěn)中求進，堅持不懈”是霓裳飾品面對風險的態(tài)度。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇十五
    同意，不得向第三方公開本項目計劃書涉及的商業(yè)秘密。
    一、項目企業(yè)摘要
    創(chuàng)業(yè)計劃書摘要，是全部計劃書的核心之所在。*投資安排
    *擬建企業(yè)基本情況
    *其它需要著重說明的情況或數據(可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽)
    二、業(yè)務描述
    *企業(yè)的宗旨(200字左右)*主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
    *項目技術獨特性(請與同類技術比較說明)
    介紹投入研究開發(fā)的人員和資金計劃及所要實現的目標，主要包括：
    1、研究資金投入
    2、研發(fā)人員情況
    3、研發(fā)設備
    4、研發(fā)產品的技術先進性及發(fā)展趨勢
    三、產品與服務
    *創(chuàng)業(yè)者必須將自己的產品或服務創(chuàng)意作一介紹。主要有下列內容：
    1、產品的名稱、特征及性能用途;*介紹企業(yè)的產品或服務及對客戶的價值
    2、產品的開發(fā)過程，*同樣的產品是否還沒有在市場上出現?為什么?
    3、產品處于生命周期的哪一段
    4、產品的市場前景和競爭力如何
    5、產品的技術改進和更新換代計劃及成本，*利潤的來源及持續(xù)營利的商業(yè)模式*生產經營計劃。
    主要包括以下內容：
    1、新產品的生產經營計劃：生產產品的原料如何采購、供應商的有關情況，勞動力和雇員的情況，生產資金的安排以及廠房、土地等。
    2、公司的生產技術能力
    3、品質控制和質量改進能力
    4、將要購置的生產設備
    5、生產工藝流程
    6、生產產品的經濟分析及生產過程
    四、市場營銷
    *目標市場，應解決以下問題：
    1、你的細分市場是什么?
    2、你的目標顧客群是什么?
    3、你的5年生產計劃、收入和利潤是多少?
    4、你擁有多大的市場?你的目標市場份額為多大?
    5、你的營銷策略是什么?
    *行業(yè)分析，應該回答以下問題：
    1、該行業(yè)發(fā)展程度如何?
    2、現在發(fā)展動態(tài)如何?
    3、該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入是多少?發(fā)展趨勢怎樣?
    4、經濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?
    5、政府是如何影響該行業(yè)的?
    6、是什么因素決定它的發(fā)展?
    7、競爭的本質是什么?你采取什么樣的戰(zhàn)略?
    8、進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?*競爭分析，要回答如下問題：
    1、你的主要競爭對手?
    2、你的競爭對手所占的市場份額和市場策略?3、可能出現什么樣的新發(fā)展?
    5、你的策略是什么?
    6、在競爭中你的發(fā)展、市場和地理位置的優(yōu)勢所在?
    7、你能否承受、競爭所帶來的壓力?
    8、產品的價格、性能、質量在市場競爭中所具備的優(yōu)勢?
    *市場營銷，你的市場影響策略應該說明以下問題：
    1、營銷機構和營銷隊伍
    2、營銷渠道的選擇和營銷網絡的建設
    3、廣告策略和促銷策略
    4、價格策略
    5、市場滲透與開拓計劃
    6、市場營銷中意外情況的應急對策
    五、管理團隊
    *全面介紹公司管理團隊情況，主要包括：
    的構成等情況都要明晰的形式展示出來
    2、要展示你公司管理團隊的戰(zhàn)斗力和獨特性及與眾不同的凝聚力和團結戰(zhàn)斗精神*列出企業(yè)的關鍵人物(含創(chuàng)建者、董事、經理和主要雇員等)
    *外部支持：公司聘請的法律顧問、投資顧問、投發(fā)顧問、會計師事務所等中介機構名稱。
    六、財務預測
    *財務分析包括以下三方面的內容：
    1、過去三年的歷史數據，今后三年的發(fā)展預測，主要提供過去三年現金流量表、資產負債表、損益表、以及年度的財務總結報告書2、投資計劃：
    (1)預計的風險投資數額
    (2)風險企業(yè)未來的籌資資本結構如何安排
    (3)獲取風險投資的抵押、擔保條件
    (4)投資收益和再投資的安排
    (5)風險投資者投資后雙方股權的比例安排
    (6)投資資金的`收支安排及財務報告編制
    (7)投資者介入公司經營管理的程度
    3、融資需求
    創(chuàng)業(yè)所需要的資金額，團隊出資情況，資金需求計劃，為實現公司發(fā)展計劃所需要的資金額，資金需求的時間性，資金用途(詳細說明資金用途，并列表說明)
    項目實施的計劃進度及相應的資金配置、進度表。*投資與收益
    *簡述本期風險投資的數額、退出策略、預計回報數額和時間表?
    七、資本結構
    *目前資本結構表
    *本期資金到位后的資本結構表
    *請說明你們希望尋求什么樣的投資者?(包括投資者對行業(yè)的了解，資金上、管理上的支持程度等)
    八、投資者退出方式
    *股權回購：依照本創(chuàng)業(yè)計劃的分析，公司對實施股權回購計劃應向投資者說明
    九、風險分析
    *企業(yè)面臨的風險及對策
    十、其它說明
    *您認為企業(yè)成功的關鍵因素是什么?
    *請說明為什么投資人應該投貴企業(yè)而不是別的企業(yè)?
    *關于項目承擔團隊的主要負責人或公司總經理詳細的個人簡歷及證明人。
    *媒介關于產品的報道;公司產品的樣品、圖片及說明;有關公司及產品的其它資料。*創(chuàng)業(yè)計劃書內容真實性承諾。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇十六
    一般來說，在創(chuàng)業(yè)計劃書中應該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創(chuàng)業(yè)的動機、股東名冊、預定員工人數、具體內容一般包括以下十一個方面：
    (一)封面
    封面的設計要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感，形成良好的第一印象。
    (二)計劃摘要
    它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。
    計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出判斷。
    計劃摘要一般包括以下內容：
    公司介紹;
    管理者及其組織;
    主要產品和業(yè)務范圍;
    市場概貌;
    營銷策略;
    銷售計劃;
    生產管理計劃;
    財務計劃;
    資金需求狀況等。
    摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
    (三)企業(yè)介紹
    這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
    (四)行業(yè)分析
    在行業(yè)分析中，應該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內容。
    關于行業(yè)分析的典型問題：
    (1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現在的發(fā)展動態(tài)如何?
    (2)創(chuàng)新和技術進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?
    (3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
    (4)價格趨向如何?
    (5)經濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
    (6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
    (7)競爭的本質是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
    (8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?
    (五)產品(服務)介紹
    產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
    在產品(服務)介紹部分，企業(yè)家要對產品(服務)做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
    (六)人員及組織結構
    在企業(yè)的生產活動中，存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業(yè)管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
    在創(chuàng)業(yè)計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
    經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人，你一定要給出充分的理由。
    (七)市場預測
    應包括以下內容：
    (八)營銷策略
    對市場錯誤的認識是企業(yè)經營失敗的最主要原因之一。
    在創(chuàng)業(yè)計劃書中，營銷策略應包括以下內容：
    (1)市場機構和營銷渠道的選擇;
    (2)營銷隊伍和管理;
    (3)促銷計劃和廣告策略;
    (4)價格決策。
    (九)制造計劃
    創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：
    1、產品制造和技術設備現狀;
    2、新產品投產計劃;
    3、技術提升和設備更新的要求;
    4、質量控制和質量改進計劃。
    (十)財務規(guī)劃
    財務規(guī)劃一般要包括以下內容
    其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。
    損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經營結果; 資產負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業(yè)的經營狀況以及可能的投資回報率。
    (十一)風險與風險管理
    (1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
    (2)你準備怎樣應付這些風險?
    (3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機會?
    (4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
    (5)在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現如何?
    如果你的估計不那么準確，應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。
    寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題：
    (一)關注產品
    (二)敢于競爭
    (三)了解市場
    (四)表明行動的方針
    (五)展示你的管理隊伍
    (六)出色的計劃摘要
    創(chuàng)業(yè)計劃書創(chuàng)業(yè)類型
    1、復制型創(chuàng)業(yè)：
    復制原有公司的經營模式，創(chuàng)新的成分很低。例如某人原本在餐廳里擔任廚師，后來離職自行創(chuàng)立一家與原服務餐廳類似的新餐廳。新創(chuàng)公司中屬于復制型創(chuàng)業(yè)的比率雖然很高，但由于這類型創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新貢獻太低，缺乏創(chuàng)業(yè)精神的內涵，不是創(chuàng)業(yè)管理主要研究的對象。這種類型的創(chuàng)業(yè)基本上只能稱為“如何開辦新公司”，因此很少會被列入創(chuàng)業(yè)管理課程中學習的對象。
    2、模仿型創(chuàng)業(yè)：
    這種形式的創(chuàng)業(yè)，對于市場雖然也無法帶來新價值的創(chuàng)造，創(chuàng)新的成分也很低，但與復制型創(chuàng)業(yè)的不同之處在于，創(chuàng)業(yè)過程對于創(chuàng)業(yè)者而言還是具有很大的冒險成分。例如某一紡織公司的經理辭掉工作，開設一家當下流行的網絡咖啡店。這種形式的創(chuàng)業(yè)具有較高的不確定性，學習過程長，犯錯機會多，代價也較高昂。這種創(chuàng)業(yè)者如果具有適合的創(chuàng)業(yè)人格特性，經過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)管理培訓，掌握正確的市場進入時機，還是有很大機會可以獲得成功。
    3、安定型創(chuàng)業(yè)：
    這種型式的創(chuàng)業(yè)，雖然為市場創(chuàng)造了新的價值，但對創(chuàng)業(yè)者而言，本身并沒有面臨太大的改變，做的也是比較熟悉的工作。這種創(chuàng)業(yè)類型強調的是創(chuàng)業(yè)精神的實現，也就是創(chuàng)新的活動，而不是新組織的創(chuàng)造，企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)即屬于這一類型。例如研發(fā)單位的某小組在開發(fā)完成一項新產品后，繼續(xù)在該企業(yè)部門開發(fā)另一項新品。
    4、冒險型創(chuàng)業(yè)：
    這種類型的創(chuàng)業(yè)，除了對創(chuàng)業(yè)者本身帶來極大改變，個人前途的不確定性也很高；對新企業(yè)的產品創(chuàng)新活動而言，也將面臨很高的失敗風險。冒險型創(chuàng)業(yè)是一種難度很高的創(chuàng)業(yè)類型，有效高的失敗率，但成功所得的報酬也很驚人。這種類型的創(chuàng)業(yè)如果想要獲得成功，必須在創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)時機、創(chuàng)業(yè)精神發(fā)揮、創(chuàng)業(yè)策略研究擬定、經營模式設計、創(chuàng)業(yè)過程管理等各方面，都有有很好的搭配。
    想去創(chuàng)業(yè)，就必須先要深入的了解創(chuàng)業(yè)，通過調查與學習，人們才能擁有自己的經驗，才能為以后的創(chuàng)業(yè)工作鋪平道路。了解創(chuàng)業(yè)的類型，為自己選擇一條合適的出路，也就是為自己選擇一個適合的生活。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇十七
    1.1 公司簡介
    本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業(yè)，公司致力于打造針對校園內部的網絡交易平臺，利用網絡信息傳遞便利的優(yōu)點，結合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點，為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內容系統(tǒng)全面的網絡交易平臺把虛擬的網絡拉近學生們的身邊，突破網絡服務只能提供虛擬服務的局限，讓同學們體驗到網絡生活帶來的實體便利：以此為公司運作基礎，樹立公司良好形象，科學合理運營公司項目，立足于長遠發(fā)展。
    1.2 公司戰(zhàn)略
    燕山大學是我們公司發(fā)展的起點和試點，前期從小處著手，深入開拓燕山大學市場，積累
    經驗
    教訓，立足于長遠，我們會根據未來發(fā)展狀況，把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國的每一所高校。
    1.3 執(zhí)行項目概要
    學生自由交易平臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓機構招生;承包旅游機構組團;商家網上開店;常用型產品出售;廣告業(yè)務。
    1.4 資金籌集方式
    公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式融資。
    第二章 行業(yè)特點描述
    2.1 發(fā)展背景
    淘寶網：亞太最大網絡零售商圈，由阿里巴巴集團在__年5月10日投資創(chuàng)立。__年上半年，淘寶成交額就已達到413億元。其搭建的電子商務生態(tài)圈，使超過一百萬的網絡賣家感受著中國網絡給商品交易帶來的便捷。購物用戶在幾年內急速增長，成功走出了一條中國本土化的獨特道路。淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易
    文化
    ，為c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)提供網絡交易平臺，從中抽取交易提成和廣告費，已成為網絡商務交易的模板。
    當當網：1999年11月正式開通，成立以來，當當網一直保持高速度增長，每年成長率均超過100%。__年圖書銷售超過六億元每月約有__萬人在當當網瀏覽各類信息。它靠網上銷售圖書獲得良好聲譽，逐步把銷售范圍擴大到各種大眾商品，采用消費者鼠標輕輕一點，精品盡在眼前-快遞公司送貨上門，當面收款經營模式，吸引了全球3756萬的顧客在當當網上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時為其他商品提供交易平臺獲利。
    針對于大學生的非常成功的例子就是江西農業(yè)大學學生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學生168服務網，該網站于__年建立，到__年月成交額達百萬元。該網站提供集網上訂餐、網上超市、網上二手書店的服務，初期經營范圍只在一個學校，到后來把業(yè)務逐步擴大周邊大學校園，采用網上下訂單，貨到付款的交易方式，大大方便了學生的日常生活，在學生當中贏得了很好的口碑，很值得我們學習。
    綜上，網絡交易平臺對商品分類，智能查詢、購物導航和輕松的購物方式進行了完美的展現，加上每個網站的特色服務，吸引瀏覽者和商家，這樣網站經營者得到了豐厚的回報。
    2.2 自身發(fā)展優(yōu)勢
    1.1 公司簡介
    本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業(yè)，公司致力于打造針對校園內部的網絡交易平臺，利用網絡信息傳遞便利的優(yōu)點，結合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點，為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內容系統(tǒng)全面的網絡交易平臺把虛擬的網絡拉近學生們的身邊，突破網絡服務只能提供虛擬服務的局限，讓同學們體驗到網絡生活帶來的實體便利：以此為公司運作基礎，樹立公司良好形象，科學合理運營公司項目，立足于長遠發(fā)展。
    2.3.3 合理構建服務項目，保持生存與發(fā)展。
    在我們經營的項目中，在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略，是網站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外，其他六個服務都有獲利的空間，可以說把校園交易的主要獲利
    渠道
    容納進來了，達到團隊生存發(fā)展的目的。
    2.3.4 .借鑒知名網站的服務模式和服務特色，結合校園生活的特點，科學合理的規(guī)劃，精心細致的設計，打造出功能強大，服務周到，適應學校實際的獨具特色的本土化網站。
    總之，要用適合學生根本利益的服務站穩(wěn)腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現。
    2.4 行業(yè)風險
    第三章 執(zhí)行項目解析及營銷戰(zhàn)略
    3.1 學生自由交易平臺
    我們開辟一個自由交易的平臺，為學生免費投放廣告，學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中，就會被消費者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網站的知名度。
    3.2 超市在線購物
    3.2.1 市場分析
    燕山大學學地域廣闊，宿舍區(qū)分布廣泛，大部分宿舍區(qū)距離超市較遠，學生購物極其不便，在線購物--上門送貨和網上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭，我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低，這就是激烈競爭的結果，可想而知他們對贏得學生市場的渴望，而我們給他們提供的在線購物服務是他們競爭的有力籌碼，只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算，他們就會很愿意和我們合作的。
    3.2.2 行銷策略
    把校園內外的超市吸引過來，我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略，超市根據自身情況是否選擇訂單服務。為他們在網站上提供空間，讓他們在網站上開店展示商品。當一個學生找商品時，或者直接打開某一個超市的頁面進行選購，或者用站內搜索引擎搜索想要的物品，經過智能化的處理，網站會把所得結果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來，以供選擇，然后在線下訂單，超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門，各個超市可根據自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。
    3.2.3 財務分析
    根據我們對西校區(qū)利聯超市調查：平均每天營業(yè)額在5000元左右，預計在網站上每家超市的銷售額為500元，根據統(tǒng)計周邊超市數量，我們把合作目標定在四個。
    每月利潤=(每天成交額_服務提成_每月天數+每月頁面展示費)_合作超市數量。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇十八
    本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構想，以期達到為決策者提供參考依據，文中省略了關于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細述，對部分標題內容僅做提綱性描述。
    公司介紹
    1、創(chuàng)辦新公司的思路和情況
    成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想，并在此基礎上努力做到最好，我們知道裝飾行業(yè)是一個市場容量大，入市門檻低，同質化程度高，競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前，多數企業(yè)采用公司設計師接單，項目經理分包等形式作為公司主要運營模式。
    關于盈利，裝飾公司的利潤主要有以下幾點：
    (1)工程分包費
    為了減少公司管理成本，通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤(一般在30-40%)，其余部分(60-70%)會轉包給與自己有固定承包合同的項目經理，這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小，但利潤相對固定，各公司報價、材料、施工等值不同決定了轉包比例也不同。注：一般情況下項目經理要拿出3%的工程價作為質量風險金壓在公司，待工程保質期結束返還。
    (2)公司正常的管理取費
    一份家裝合同主要分為直接費和間接費，直接費主要指的是工程中施工預算費用，管理取費屬于間接費一般包括：設計費3%-5%、管理費8%-15%、稅金及遠程施工費等。
    (3)施工輔料費
    為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化，很多公司會將工地常用輔材如細木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進行倉儲，這樣既能保證材料的統(tǒng)一性，又能避免項目經理的道德風險，同時也為公司創(chuàng)造一些額外利潤，一般材料利潤在15—25%之間。
    (4)主材利潤
    裝修主材主要包括：地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等，現在越來越多的主材供應商會依賴裝飾公司推薦提高銷量，這給裝飾公司進行資源整合提供機會實現合作，增加利潤點。
    新公司定位在10—15人之間的中小型公司，計劃前期投入20萬左右，預計年產值在300—400萬，計劃一年內收益，預設立部門有設計部，市場部，客戶服務部，工程部，財務部等，采用垂直管理架構，這是一家規(guī)模小起點高、注重品質，具備團體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè)，尋找差異化，將每一個客戶接觸點做到極致!我們的目標客戶群體定在中檔以上(競爭激烈)，和眾多高手過招爭奪資源以期完成產值，為此我們需要擁有超越對手的能力和相應市場的速度，以及強烈的服務意識。
    1、公司預計成立時間
    20xx年8月籌備—9月初開業(yè)
    2、公司股東背景介紹及股權結構
    待定
    3、公司業(yè)務范圍
    裝飾設計，施工，材料，與家居有關的一切!
    4、公司的目標和發(fā)展戰(zhàn)略
    20xx年8月—9月，是新公司籌劃制定目標方案及分解戰(zhàn)略步驟的準備期，至20xx年未，計劃完成100萬產值任務，實現完工在建樣板房20—30個，在開業(yè)一年內實現品牌建立，產值任務達標，兩年內形成設計，施工，材料銷售等業(yè)務組合，進入合肥家裝界主流品牌，為此，20xx年確定為“開局之年”，20xx年將是“產值年”新公司的營銷策略，年度計劃，工作步驟將會按照清晰的發(fā)展目標制定和實施。
    三、市場機會分析
    1、環(huán)境分析
    裝飾行業(yè)年產值近2萬億，年均增長18%，裝飾裝修已成為消費者僅次購房以外第二大消費支出。目前，家裝業(yè)總產值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè)，裝飾行業(yè)市場容量大，發(fā)展速度快，行業(yè)分布廣，為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及，是典型的朝陽產業(yè)，是拉動國民經濟增長點重要力量。
    目前，裝飾行業(yè)的競爭力主要體現在設計、施工和管理等方面上，而這些往往是經過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢，在同樣提供優(yōu)質服務的同時我們要和大公司比價格，引導客戶理性消費，和小公司我們要比精細比價值，比物有所值，市場前景還是很樂觀的!
    2、行業(yè)(競爭者)分析
    目前合肥市大小裝飾公司預計有1000多家，普遍處于中小規(guī)模狀態(tài)，其設計水平，營銷策略，管理能力均不能滿足市場需求，大多數公司集中在百花井，望城大廈，致力于領先的互聯網服務cbd，財富廣場等地，其中產值在1000萬以上的有7—8家，其中山水，華然，川豪，星藝，業(yè)之峰，大維屬一線品牌，均有自身特點及客戶群體。
    山水老客戶較多，設計水平突出，設計師實行7=1團隊合作模式，公司經常帶領設計師去開拓視野、增強技藝，近期推出7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動，對材料采用招標的方式進行整合，《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。
    華然品牌被公眾認可，推出顧問式服務，服務好(有9個客服分工對所有訂單進行跟進，客戶人員很懂裝修知識、服務技巧)，公司成立時間長，是合肥市最早一批裝飾企業(yè)，公司收費價格高，注重員工技能培訓，占領了合肥一部分高端市場。
    川豪目前外地品牌在合肥做到最好的，有自己的櫥柜，木門加工廠，合肥公司內有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務大維前期以價格取勝，重視工程形象(項目整潔、堆放、著裝整齊)，帶客戶看工地促進簽單，現在置地投資廣場成立高端工作室，以此搶占高端市場。
    星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實力派，不過由于內部管理混亂，合肥市場現已存在兩家獨立廣州星藝裝飾，各做各的，讓老百姓很迷惑。
    百度走綜合性價比、套餐路線(28800)，想走高端設計的路線城市人家深根小區(qū)，走性價比路線，工程價打折，但管理費不打折。
    提升品牌力度及售后服務、工程質量是目前競爭對手主要的策略之一，善于概念營銷炒作卻效果甚微，有得有失。
    四、營銷計劃
    1、家裝營銷形式
    (1)業(yè)務員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式，通常是公司安排業(yè)務人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶，主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況，工藝，盡量做到引起業(yè)主的注意，然后隨其引入小區(qū)的辦公點或展廳或樣板間內，然后由主談設計師詳細與客戶溝通，他們作為輔談跟進補充。
    (2)電話營銷銷，業(yè)務員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段，從售樓處或物業(yè)公司
    處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約，當客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動進行配合，不過客戶不太喜歡這種方式，主要是對自己資源泄露反感。
    (3)小區(qū)終端擺臺活動，在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間，以物業(yè)名義進行現場免費咨詢等活動。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動。另外，也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌，樓層提示牌，單元公告欄，車庫入口提示牌，門衛(wèi)的遮陽傘，信箱提示廣告等，來進行宣傳。
    (4)展會活動，有選擇的參加行業(yè)內和媒體舉辦的各種展會活動，針對的推出符合消費者口味的優(yōu)惠政策，促成簽單，提高品牌知名度和行業(yè)影響力，利用各種宣傳方式，橫幅，x展架，易拉寶等等。盡量搶占有利位置，維護公司對外整體形象。
    (5)工地推廣這是現在大多數中小家裝公司(甚至大多數“游擊隊”)最有影響的營銷方式。百聞不如一見，讓客戶親臨施工現場，親眼觀看施工工藝，親自察看材料的真假，親自體驗現場工地的管理，這是贏得客戶的關鍵所在，具體方式是公司的業(yè)務員或設計師，在通過初期的接觸以后，引導客戶，“說得再好，不如親自看看施工現場”所以，有經驗的設計師或業(yè)務員，會挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看，而一般的或有所欠缺的工地，哪怕距離很近，也不會帶客戶去，要不然前期良好的溝通會化作泡影。
    (6)“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修，詳細介紹其具體套餐內容，做到讓消費者心理有數，打消他們的后顧之憂，體現透明、誠信裝修的服務理念。
    (8)網絡攔截主要是借助網絡工具，在較大的房產網站，如搜房或合肥論壇，還有社區(qū)網站上，在業(yè)主論壇上發(fā)布大量的公司和設計信息，這是目前比較流行的營銷手法，但這種方式要求有專門的網絡推廣人員，利用網絡來傳遞信息，速度快，影響面廣，所以必須講究技巧與方法，最好是抓住各論壇的版主(斑竹)。這樣公司的宣傳帖子才不致于“拍磚”。
    (9)傳統(tǒng)媒體的攔截報紙，電視，電臺這些傳統(tǒng)媒體，依然占據了大量的受眾面，所以精心選擇一個媒體，精心做好宣傳策劃與宣傳突破口，一樣可以取得比較滿意的效果。當然還有其它的廣告宣傳方式比如：車身廣告，站牌宣傳欄，大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。
    2、營銷策略與技巧
    (1)樓盤情報的收集
    a、開發(fā)商的信息包括：銷售總監(jiān)，聯系電話，樓盤廣告資料，主要消費群體，樓盤的銷售情況，空置率是多少，入住率是多少，入住時間是什么時候，是投資型還是居住型樓盤，是商品樓還是回遷戶，這所有的信息，對于投資決策來說都是非常重要的。
    b、物業(yè)公司方面的信息情報：小區(qū)的信息包括建筑類型(板樓，塔樓)，本次入住的戶數，日期，周邊的交通，價格，主力戶型(最好是先期進入小區(qū)量房)。物業(yè)擬招商的情況，價格、租金，租賃位置優(yōu)劣等。
    (2)對公司情況的了解
    首先，我們對自身定位的認識，我公司的特點，我公司的優(yōu)勢，我們能給客戶提供的服務。第二，業(yè)務員對于公司業(yè)績的了解，如果這個小區(qū)是該樓盤交付的第二期，公司有無在上期小區(qū)中做過工程。第三，對于公司現有的業(yè)務員和設計師的配置，有沒有適合該小區(qū)的主管及相當水平的設計。
    (3)竟爭對手情報的收集
    我們要了解交付還有那些公司同時參加，他們公司的定位是什么?包括(價格定位，營銷手段定位，客戶群體的定位)，分析他們會采取什么樣的手段?他們的設計和質量如何?比我們實力強的公司有幾家，和我們差不多的是那幾家?比我們勢力差的又有那幾家?了解的越多，成功的可能性越大。
    (4)宣傳資料及方案準備
    針對該小區(qū)的主力戶型，要有二至三套不同的設計方案，這些方案包括原始平面圖，地面布置圖，頂面布置圖，重點墻面的立面圖，客廳或臥室玄關等重點部位的三維效果圖。主力戶型的平面圖最好是能噴繪貼到辦公點的墻面，做到直接吸引客戶的眼球，另外，還需要制定相應的針對小區(qū)的報價。
    (5)針對小區(qū)的客戶群體，我們要有針對性地對進駐該小區(qū)的業(yè)務員和設計師進行強化培訓，讓他們熟悉客戶群體，熟悉公司設計方案，熟悉小區(qū)里其它公司的概況，這樣就能做到心中有數，有的放矢。
    (4)整合資源
    公司在開發(fā)某小區(qū)的前期，在交付鑰匙的前期，可以有針對性的進行前期廣告宣傳，同時，還可以利用媒體和物業(yè)管理的名義組織公益性的活動。內容包括：戶型解析，家裝材料、工藝講解，建材團購活動等。
    在宣傳策略上，突出媒體和物業(yè)管理為主辦方，而我們企業(yè)作為被邀請方，這樣緩解了客戶的抵觸情緒，未簽單時采用廣告發(fā)布、業(yè)務員拉單、加強物業(yè)公關等多種方式進行，簽單時，采用電話營銷、參觀樣板房、工地推廣等方式，爭取做就將一個小區(qū)做透做強。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇十九
    嗨木模式旨在顛覆整個傳統(tǒng)的裝修市場，去除所有的商品交易、服務回扣等中間環(huán)節(jié)，將特賣的理念貫穿整個行業(yè)的各個細分領域，通過特賣，實現對線下商家店鋪的引流，不僅可以薄利多銷，同時還會帶動附加消費，出現羊毛不僅出在羊身上，也可以出在豬身上，讓牛去買單的局面，讓整個建材家居市場變成利益共享的“超市效應”，不會對現有的商場和市場形成利益沖擊，相反嗨木特賣商場還會變成商場對外宣傳的窗口，對于消費者而言確實買到了逞心如意、質量上乘、價格低廉的商品，實現多方共贏。
    通過線下和本地品牌建材家居經銷商簽訂協(xié)議的方式，確定售賣單品的折扣比例，傭金比例，和質量保證，商家推薦爆款熱賣的該品牌單品（控制在2種之內），然后通過嗨木后臺審核，即可上傳該商品到嗨木的前端，嗨木商場會在pc和移動端同時上線，同城客戶可以快速瀏覽到該商品的信息，處于對商品質量的把控，客戶會在嗨木導航的指引下前往簽約實體店鋪體驗，查看商品的詳細情況，如果滿意，即可下單，同時因為是單品的特賣，建材和家居一般都會有配套商品，客戶可以自由選配，下單后，客戶只需在家等待，嗨木會通過短信通知客戶所選購商品的所有信息和配送情況。同城物流會當日必達，如果出現退換貨等問題，用戶資金完全委托第三方擔保交易，產品出現任何問題，嗨木會全額無條件退款。
    嗨木預約設計，嗨木會收集全國知名設計師，并通過嗨木認證，客戶可以預約設計服務，同樣設計師設計服務也通過特賣的方式線上特賣，將設計師通過設計風格分類認證，在一個特賣周期內，該設計師之特賣該種風格作品，為了保證設計質量，特賣數量有限，這樣可以保證客戶選擇適合自己的設計風格，同時享受價格低廉的全國優(yōu)秀設計資源，對于設計師而言，不會在一定工作日內，思路在不同的設計風格之間徘徊，可以專注與一種風格，進行精細化設計，降低了勞動強度和難度。
    同時，嗨木還有智能參考報價系統(tǒng)，根據地區(qū)差異，不同城市會有不同的參考報價參數，供客戶借鑒。同城施工隊：囊括本地優(yōu)秀的施工公司、施工游擊隊，通過客戶評價嗨木可以認證不同等級，不同層次的施工團體，供客戶選擇；同城監(jiān)理服務：認證一批有經驗的施工監(jiān)理人，對客戶的裝修過程實時的進行監(jiān)理施工，同時在論壇發(fā)布實時施工照片，讓裝修不留死角；論壇版塊:分塊，分區(qū)域論壇版塊，可以普及裝修常識，曝光裝修內幕，交流裝修心得。
    2.市場分析
    嗨木以建材和家具為切入口和主要針對性目標銷售主體，定位在同城范圍內的商品特賣，滿足客戶對該類商品的體驗需求。家，對于每一個人而言有著不可比擬的分量，安居樂業(yè)，裝修和添置家具，進而打造一個誠心的家，也是每一個人內心的渴望。以一個擁有50萬人口的三線城市為例，有10萬個家庭，每套房子30年壽命平均系統(tǒng)整體裝修添置家具為1.5次，以裝修平均數額計算，每戶裝修大概控制在12萬左右，這樣一個城市在30年內的'裝修總量為1.5*10萬*12萬=1800億，平均到1年，也就是600億，所以建材和家具市場的體量是非常龐大的，這種龐大的市場對于消費者而言又是一種剛性需求。
    目前市場主體依然是傳統(tǒng)的區(qū)域加盟代理模式，這種模式占有總市場的98%，另有2%被其他領域所侵蝕，部分商家在嘗試電子商務模式，也取得了一定的業(yè)績和市場份額，但總不能占據為主流，主要有以下原因：
    2.1、傳統(tǒng)電商在和線下市場搶生意，是一種你不死我要亡的的態(tài)勢。
    2.2、建材和家具是一種重體驗、定制性較強的商品，無法脫離線下的服務。
    2.3、線下服務才是裝修系統(tǒng)的核心部分，買個馬桶不會安裝，放在家里也不會變成一個藝術品。
    嗨木模式，解決了客戶對于低廉高品的需求，幫助商家找到定向流量，實現雙方利益共贏。只有滿足供需雙方，才具備市場競爭的前提。
    3.項目優(yōu)勢及特點簡介
    3.1特賣（整合本地眾多商家品牌）
    通過特賣，實現特賣商品的薄利多銷，擴大品牌市場占有率和影響力。
    3.2為體驗店引流，“超市效應”
    通過特賣，引流到店，引發(fā)附帶消費，利益產生點多元化，真正使得商家利益最大化。
    3.3購物導航
    方便客戶及時準確的找到目標體驗店，節(jié)省時間，增加體驗度。
    3.4線上預約設計
    整合全國優(yōu)秀設計師的資源，打通信息壁壘，讓客戶享受高品低價的設計服務，讓設計師找到合適自己的目標客戶。
    3.5智能報價
    為客戶提供參考指導價格，避免不必要的報價和重復選項。（此功能在二期開發(fā)階段將全面的細化）
    3.6移動端和pc端聯動
    移動端包括：手機網頁、微信公眾平臺、app，移動端和pc端結合極大的方便了用戶及時準確的掌握商品信息，便于購買和體驗。
    3.7同城施工、監(jiān)理、安裝工服務
    線下服務一直都是裝修領域的重要組成部分，同城施工隊、監(jiān)理、安裝工方便客戶及時找到適合自己的施工隊伍，如若工作繁忙或者向尋求更專業(yè)的人士監(jiān)督工程、提供裝修指導時，同城監(jiān)理完全可以解決。安裝工更是貼心，方便家庭在日常生活中的零修細補。
    3.8論壇，用戶互動模式
    論壇功能，方便同城用戶分區(qū)塊討論和交流心得，曝光裝修各個環(huán)節(jié)的細節(jié)，供同城用戶參考。
    4.利潤來源簡析
    在前面算過一個50萬人口的三線城市，平均每年的裝修總量在600億，品牌化商品大概有其中的三分之二，也就是400個億的總量，嗨木在三年內可以占據市場的1%，也就是400億*1%=4億，平臺提取商品銷售額的5%作為傭金，傭金總額為4億*5%=萬。
    以上測算，只是一種純理論的結果，不能作為真實依據存在，但也具有一定的參考價值。
    5.投資和推廣
    公司前期計劃在全國做3到5家城市試點，探索和積累適合自己的運營模式和管理方法，培養(yǎng)人才，為全國推廣奠定基礎。公司計劃投資500萬做前期市場的鋪墊，試點城市主要以加盟的方式進行，各個加盟商以高度的責任心，在樹立嗨木品牌意識的前提下，自助靈活的運營市場，加盟商自負盈虧，公司不收取任何費用，公司作為技術支撐保證平臺根據市場的需求的及時更新，為加盟商輸送人力資源，配合加盟商運營和推廣市場，最后奠定適合嗨木自己的運營模式和管理方法。
    6.融資方案及投資報酬
    公司采用股權融資的方式，一期計劃融資500萬人民幣，以貨幣投資為主，用于試點城市的推廣和運營，具體股份比例可根據出資方的具體需求，另行協(xié)商.
    試點城市運營三年后，以100萬人口的中型城市為例，年實現傭金收益在4000萬，扣除銀行等金融機構的手續(xù)費用4億*5%*1%=20萬，團隊運營費用和市場推廣維護費用占到傭金收益的60%，也就是4000萬*60%=2400萬，扣除稅收10%*4000萬=400萬，最終實現年利潤4000萬—20萬—2400萬—400萬=1180萬。
    7．項目的提出原因與背景
    7.1項目的提出原因
    電子商務已經成為一種趨勢化商務活動，作為體量龐大、銷售網絡盤根錯節(jié)的建材家居，無法在短時間內實現電子商務化，究其原因，一是利益鏈條復雜，層層剝皮，電子商務去中間環(huán)節(jié)，很大程度損害了線下所有的參與方；二是體量龐大的建材家居無法像京東和蘇寧一樣建立自己的綜合性體驗店，而規(guī)模小、種類單調的體驗店又無法滿足用戶的需求；三是建材家居售后服務跟不上，很多電子商務受到物流、安裝、維修、保養(yǎng)等一系類問題的困擾，無法給消費者一個滿意的交代；四是建材家居是一個重在體驗的商品單位，無體驗即無交易。
    7.2項目環(huán)境背景
    從統(tǒng)計數字來看，規(guī)模以上建材家居賣場全年銷售額為1.28萬億元，同比增長16.4%，這與建材家居賣場的快速擴張有關。受國家嚴格的住宅地產限購限貸政策影響，全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售總額為1.25萬億，同比下降2.46%。伴隨房地產市場的回暖，家居建材賣場全年累計銷售額為12481億元，同比上升0.11%。
    同時，建材家居行業(yè)整體市場規(guī)模達到了40709億元。線下體驗、交貨，線上交易的o2o模式已成為最為市場看好的家居建材行業(yè)運營模式。o2o模式是以線上為交易完結，線下物流服務、體驗、交付，再回到線上點評、分享達成閉環(huán)，這種模式目前已被經驗驗證，潛力巨大。
    因此o2o建材家居平臺項目在未來的發(fā)展中必將騰飛而起。
    8．項目的獨特與創(chuàng)新分析
    中國的家裝市場足夠大，地域足夠差異化，目前國內裝修環(huán)境面臨的問題是信息化和規(guī)范化亟待解決，這也是大多數平民業(yè)主面臨裝修最大痛點。在這個低頻高值的行業(yè)，能夠解決痛點的模式和公司將能得到更好的口碑傳播和長遠品牌塑造，目前國內家裝o2o五類模式和嗨木對比。
    8.1.在線裝修效果圖軟件設計
    以設計軟件這個入口去切家裝市場的玩家太多，從最開始的做72home的廣州圓方軟件開始以裝修設計軟件切入裝修市場到后來的72xuan，美家達人（在線效果圖設計網），我家我設計（圓方軟件與尚品宅配合作），拖拖我的家，91家居設計軟件，以至于最近剛起來的酷家樂。
    實踐證明，這個想法確實很新鮮美妙，很多從業(yè)者從最開始的興奮狂熱到最后消費者的不買賬，仍有很多從業(yè)者沒有想清楚原因。其實，回歸去認識真正的設計師（這里的設計師不是指家裝公司剛入行的設計sales）這個職位到底是做什么的就明白了，真正的設計師需要提供給業(yè)主戶型整體平面圖，水電改造圖，設計效果圖，施工尺寸圖等，并有著與施工方工程交底和幫業(yè)主選擇材料的工作。試想，一個只能提供設計效果圖的軟件如何能解決業(yè)主的設計難題。導致的結果是軟件公司累死累活的提供軟件速度效果和更新材料規(guī)格信息，而沒有實質性的解決業(yè)主痛楚。畢竟，設計是一項服務工作。
    8.2.線下集采團購會
    這一塊規(guī)模比較大的就是齊家網，一起裝修網，城市團購網，家家戶戶網以及許許多多城市的建材砍價聯盟，團購這個詞最開始也就起于這種形式（不是的那場吃喝玩樂團購），到目前為止，這種形式依然如火如荼，基本方式就是通過sem，電話營銷，買門票等方式將業(yè)主吸引至展會現場，利用現場砍價營銷促單。這種形式最大的賣點就是一站式現場團購，需要的功底在于線場活動砍價師對現場的氣氛把控。然而最大的問題在于網站和業(yè)主沒有充分的信任基礎，造成高比例的退訂和資源浪費。
    8.3.裝修論壇
    這里面比較出名的就是當年的籬笆網和北京焦點裝大，由于裝修的剛需和高利潤，其實很多地方論壇都有這個版塊，也是地方論壇主要利潤來源的版塊之一?；h笆網當年很好的解決了買賣雙方的信息不對稱和信任問題并實現了異地復制，籬笆網一度開始為行業(yè)制定一些規(guī)范標準，于達到頂峰。后由于轉型自采銷電商模式失敗，目前已成為滬上地方社區(qū)。北京焦點論壇疏于社區(qū)管理，基本上淪為了商家和業(yè)主領袖發(fā)布團購廣告的家園。很多地方社區(qū)也沒有對該業(yè)務很好的系統(tǒng)化和信息化。
    8.4.裝修招標模式
    這是一種比較省事但不夠深入行業(yè)的形式，區(qū)別其他形式是其主要服務的對象只是裝修公司，包括六裝網，愛裝網，裝一網，hellozx，土撥鼠，土巴兔等，模式內核是通過外部流量轉化為裝修招標信息然后賣給多家裝修公司，很少監(jiān)管成交和后續(xù)服務。這種裝修公司接單前臺的模式無法真正對行業(yè)信息化和規(guī)范化起作用。
    8.5.類houzz模式
    houzz模式在美國的火熱也導致了中國人的信心膨脹，出現了一批類似網站，比如住趣，谷居，酷家樂，搜狐品格等，大多數該類網站成了淘寶的導流伙伴。國內裝修環(huán)境有著服務化，定制化和地域屬性，那么這種類電商模式是否能夠真正解決我們業(yè)主的裝修難題呢，還有待觀察。
    當然，中國的家裝市場足夠大，地域足夠差異化，目前幾種模式都有能夠存活的網站，但是國內裝修環(huán)境面臨的問題是信息化和規(guī)范化亟待解決，這也是大多數平民業(yè)主面臨裝修最大痛點。在這個低頻高值的行業(yè)，能夠解決痛點的模式和公司將能得到更好的口碑傳播和長遠品牌塑造。
    8.6.嗨木（hime）模式
    家居建材市場體量龐大，無法在短時間內，像京東、蘇寧一樣，在各大城市建立品牌齊全、種類豐富的o2o體驗店，同時即便是有這樣的實力，但電子商務的全面掌握整個建材家居領域還需要一個過程，對于品牌持有者或者廠家而言，是不會因為一個未知的或者一個不知道還需要多久才會發(fā)生的事實，而放棄已經躬耕多年的全國銷售網絡，因為廠家實實在在需要的是持久而穩(wěn)定的銷售額度，不會去為了未知而放棄眼前既得的局面。所以既要將互聯網營銷模式引進建材家居領域，又要不會觸碰線下眾多經銷商的利益，就有了部分廠家線上銷售的單品在實體店是無法買到的局面，即現行的b2c模式。保證廠家的穩(wěn)定銷售額、經銷商的利益空間，又要讓客戶得到真實的體驗，享受互聯網帶給人們的便捷，這便是嗨木模式。
    9．網站規(guī)劃與建設進度
    用戶可以在pc和移動端同時瀏覽同城當日的折扣品牌建材家居，然后通過導航指引到每一個本地品牌經銷店鋪去體驗，這時嗨木通過特賣折扣單品，薄利多銷，同時引流到實體店鋪，引發(fā)附加消費，即“超市效應”最終實現利益的最大化。所以嗨木對于客戶而言，讓其切實買到了折扣很低的特價商品，對于經銷商而言成功實現引流到店，不會產生利益沖突，相反實現了利益共贏，這只是嗨木一個主要的o2o商場版塊。同時嗨木還有智能報價系統(tǒng)，全國設計師預約系統(tǒng)，匯集了全國知名設計師資源供客戶選擇，同城施工隊、安裝工和監(jiān)理服務，切實保證線下客戶所有裝修需求得到滿足，給客戶提供更多、更全面的便捷服務。線下服務永遠都是家裝領域最重要的部分，整合全城線下資源到最后的驗房時嗨木要逐漸實現的目標，這只是嗨木的第一階段。
    最終嗨木要實現整個建材家居領域的加工定制，實現廠家到客戶的直線銷售模式，去除所有的中間環(huán)節(jié)，建立全國各大城市的建材家居配送中心，實現當日即時配送，并提供免費設計、免費報價、免費建立等多項免單服務。
    10.團隊介紹
    隴東學院土木工程學院創(chuàng)業(yè)團隊是由兩名指導老師領導，五名大學生共同組建的一支有夢想的創(chuàng)業(yè)團隊。其中兩名指導老師為我們解決各種疑難問題，五名骨干分別擔任總負責、市場營銷、財務管理、產品介紹、實際操作。我們堅信，在我們的共同努力下，我們一定會拼出一片屬于自己的新天地，因為我們有夢想，我們不服輸。我們的團隊名稱是：“追夢團隊”。我們的創(chuàng)業(yè)口號是：有些事，不是看到了希望再去堅持，而是堅持了才會看到希望！團隊人員具體信息見下表：
    略。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇二十
    本項目計劃開一家名為“be young別樣”快餐店，該餐廳位于臨沂市商業(yè)步行街。經營各種早餐、中餐、晚餐，以及夜宵和各種飲品等。
    由于上班族、學生早上時間緊，且很多人抱怨有些餐點速度比較慢而且菜樣單一，因此我們有意在商業(yè)步行街開這樣一家快餐店。既解決了上班族時間緊的問題，同時又提供了各種不一樣口味的菜樣。而且我們餐廳有著許多“別樣”的地方，充分符合當地人的口味、品味，以及生活習慣，相信定能吸引很多顧客前來就餐。
    1.本店屬于餐飲服務行業(yè)，名稱為都市快餐店，是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
    2.都市快餐店位于濰坊市商業(yè)步行街，開創(chuàng)期初步鎖定成為一家中檔快餐店，未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。
    3.因為對餐飲業(yè)有著極大的興趣，我相信以我的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心，一定會在本行業(yè)內獨領風騷。
    4.本店需創(chuàng)業(yè)資金5萬元，其中3萬元已籌集到位，剩下2萬元向銀行貸款。
    由點做起，輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群，初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經營，選擇好幾個經營網點地址后，同時閃亮全登場。以后再根據發(fā)展，輻射全國經營。 發(fā)展初期，大力發(fā)展中式快餐尚未涉足的網上快餐公司和流動快餐公司服務，待公司實力有了一定的積累，并有了穩(wěn)定的顧客消費群體，再大力發(fā)展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平，實際消費等因素，在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)等地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經營模式。
    隨著社會生活節(jié)奏加快，快餐業(yè)的出現和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速，但洋快餐的充斥使大部分的快餐市場與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場，是我們需要解決的問題。
    目前，市面上的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，基本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的，是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價格，遠遠超過大眾所能接受的程度，這也決定了不可能讓工薪階層經常去嘗試那份新奇快餐。
    但考察現行中式快餐小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重，現行中式快餐的眾多弱點，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會，改善中式快餐經營上的諸多缺陷，并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃，是極有可能成功的。
    1、經營目標
    1)由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，要想打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在濰坊市商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。
    2)本店將在3年內增設3家分店，逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團，在鳶都眾多快餐品牌中闖出一片天地，并成餐飲市場的知名品牌。
    2.快餐服務業(yè)的模型。
    以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到公司經營理念的推廣。
    3.目標市場的定位。
    大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族+兒童+學生+其他。
    4.市場策略
    快餐網絡化，人性化
    (1)網上快餐產品訂購是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的，靠的是網絡訂購體系和快速運送體系，我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務由統(tǒng)一的巴士和服務人員負責運送。
    (2)針對早餐人口流動性大，時間緊迫的特點，我們將由模式統(tǒng)一的巴士和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。 因學生人數眾多，還可推出學生營養(yǎng)快餐，既注重經濟效益，又兼顧了社會效應。大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。午晚餐提供經濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴，并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。隨時準備開發(fā)新產品，以適應變化的市場需求，創(chuàng)業(yè)初期設立的目標是“送餐到家”服務。
    (3)快餐公司形象策略
    在位于商業(yè)區(qū)附近的快餐廳充分顯示本店的形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。
    5、人事計劃
    本店開業(yè)前期，初步計劃招收全日制雇員以及臨時雇員的具體內容如下：
    1)通過勞務市場招聘本市戶口的，有一定工作經驗，有良好的職業(yè)道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業(yè)者。 應聘者持《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
    2)經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同。同時，為了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：
    a、制定培訓計劃 ，確定培訓目的，制定評估方法。
    b、實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。
    3)考核上崗，對于不合格者給予停職學習，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。
    6、銷售計劃
    開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略，還會發(fā)放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本 店的產品和服務內容。與此同時推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎者可獲得價值888元的禮券。每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。
    快餐業(yè)的競爭對手主要是商業(yè)街附近的小餐館以及像麥當勞、肯德基那樣的快餐店。他們各有各的優(yōu)勢，當然我們也不示弱。因為在創(chuàng)業(yè)初期，所以我們一定要大力吸引顧客，在不影響銷售額的情況下盡量壓低價格，讓平時的低薪階層一樣可以在這里消費，讓顧客買得舒心吃得放心;同時在其他餐飲業(yè)沒有開始網絡訂餐的情況下，實施新戰(zhàn)略，開通網絡訂餐業(yè)務，送餐上門。
    本店內所有帳目情況必須及時入帳，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄后方能使用，記帳使用復式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存并一式兩份，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行;如果經過每月的結算后，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發(fā)現在工作中無故破壞飯店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。
    1)本店固定資產萬元營業(yè)面積平方米 桌椅套冷凍柜臺 灶件 若干
    2)每日流動資金為多少萬元
    3)對于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然，就避免了經營管理工作的盲目性。 注：因在創(chuàng)業(yè)初期，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證飯菜的質量，盡量把價格放低。
    當然任何事情并不是一帆風順的，在快餐店發(fā)展的道路上可能會遇到許多的問題，例如，銷售業(yè)績下滑，顧客回頭率不高等等。只要我們找到問題的源頭，及時調整策略，始終以顧客利益為本，問題最終會得以解決。
    不僅是利潤，更是服務。作為這個行業(yè)的倡導者，本店會本著以優(yōu)質服務和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰來服務于顧客，我們相信，只有在一種公平，理性的經營思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。
    附錄1
    法律要求
    為保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對人體的危害，保障人民身體健康，增強人民體質，嚴格遵守國家，地方有關法規(guī)要求具體如下：
    1、食品生產經營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請登記，未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品生產經營活動。 食品生產經營者不得偽造，土改，出借衛(wèi)生許可證。
    2、食品生產經營過程必須符合下列衛(wèi)生要求：保持內外環(huán)境整潔，采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。食品生產經營企業(yè)應當有與產品品種，數量相適應的食品原料處理，加工，包裝，貯存登廠房式場所。應當有相應的消毒，更衣、盥洗，采興，照明，通風，防腐，防塵，防蠅，防鼠，洗滌，污水排放，存放垃圾和廢棄物的設施。設備介紹和工藝流程應當合理，防止待加工食品與直接入口食品，原料與成品之間的交叉污染，食品不得接觸有毒物，不潔物。餐具，飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗滌，消毒，炊具，用具用后必須洗凈保持得潔。貯存，運輸和裝卸食品的容器包裝，工具，設備的條件必須安全，無害，保持清潔，防止食品污染。直接入口的食品應當有小包裝或者使用無毒，清潔的包裝材料。食品生產經營人員應當經常保持個人衛(wèi)生，生產，銷售食品是必須將手洗干凈，穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時，必須使用售貨工具。用水必須符合國家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準。使用的洗滌劑，消毒劑應當對人體安全，無害。
    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的計劃書篇二十一
    1、市場背景
    喝咖啡是一種流行，同時喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所?？Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所，它的價值在于它能提供給消費者高層次的精神享受?？Х炔粌H僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經濟和社會的發(fā)展必然映射到校園中來，咖啡文化消費在校園市場大有可為。
    2、市場狀況
    目前高校周邊分布有眾多咖啡廳，紛紛瞄準了高校市場。以武大為例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見的，所以現在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作為自己潛在顧客的考慮和行動，但是并不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經營一家定位高校市場的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為顧客創(chuàng)造差異化價值，才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。
    3、校園咖啡廳特點
    高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高，接受了較多西方思想和生活方式，易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經營一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學生的生活，另一方面對于經營者而言，潛力巨大，大有可為。
    營銷機會和威脅分析
    1、地理上更接近受眾，節(jié)省顧客時間成本，方便消費者。
    2、情感上校園咖啡廳更容易為消費者接受，甚至有些消費者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。
    3、易于結隊消費，人群集中，易產生示范和模仿消費效應。
    4、實力上不及校外咖啡廳雄厚，管理經驗不足，影響力較弱。
    5、消費群體單一，且消費時間也相對集中，增加了管理成本和運營費用。
    6、目前校園市場是一個未被開發(fā)的處女地，消費群體集中，消費潛力巨大。
    7、年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易形成顧客忠誠。
    8、一旦成功，容易導致跟進的競爭者。
    9、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
    群體構成分析校園市場潛在顧客年齡收入，消費習慣較為單一，為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學生和教師兩個大的群體。其中高校中，學生的數量最大，教職工次之。學生中又以本科生最多。
    按照學歷分為本科生和研究生，本科生按照年級分為入巢，守巢，離巢三個階段。
    本科：
    1、入巢：主要是大一年級。初來乍到，處于對學校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段，對一切都十分好奇，有充足的課外時間，對校內外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因為通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中，漸漸建立起對學校環(huán)境和社會環(huán)境的大致認知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行為，但是是建立良好形象的關鍵時期（新生對新接觸到的事務總是充滿好奇，易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持），事實上，入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗，對其他的入巢者起著示范和引導的作用。
    2、守巢：主要是大二和大三年級。經過大一的迷惘和適應期之后，心態(tài)逐漸和學校的環(huán)境合拍，消費行為由大一的大學生活必需品的消費（手機，電子詞典，衣服等）轉為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作，可支配收入增加，同時相當一部分守巢期的消費群體開始戀愛，情感需要表達，品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。
    3、離巢：大四可歸入離巢期。因為就業(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時間減少，針對離巢期的消費群體可以采取情感營銷的方式，營造一種濃濃的歸屬感，得到消費者的情感認同。
    碩博士
    這是一個不同于本科生的消費群體，一方面他們學歷較高，可支配收入也較多一些，消費習慣趨于理性，思想更為成熟，另一方面他們并非專業(yè)的上班族，有充足的時間和更高層次的生活追求，易于成為忠誠的咖啡消費者。另一類是mba和其他群體，這一類群體有豐富的社會閱歷，也有一定的經濟收入，成熟穩(wěn)重，追求生活品位，是咖啡的巨大潛在消費群體。
    教師消費群體
    1、年輕教師：剛畢業(yè)不久，留校的年輕老師，一般單身，沒有家庭，處于學生和教師角色的轉換之中。生活穩(wěn)定，有較穩(wěn)定的收入，易于接受新事物，追求自己的生活方式。
    2、其他教師：相對于年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。
    其他顧客群
    社會消費群體，因為為了感受武大氛圍，或者節(jié)慶，事件（櫻花節(jié)，年會，朋友拜訪等）暫留武大，構成了流動的消費群體。
    b、消費能力和消費習慣分析：
    1、在所調查的本科生總體中，每月生活費主要集中在400到500之間，占37.1%，其次是400以下和500至700，分別占26.2%和21.9%，這三者占據了總體的85.2%，構成了本科生消費群體月生活費的主體?？梢?，在武漢市物價水平的大環(huán)境下，學生消費群體可支配收入不顯得特別緊張，同時也并不寬裕。
    2、在對咖啡和西餐的消費偏好的調查中，可以發(fā)現，大約四分之一的目標消費群體態(tài)度是“喜歡”，大約一半的群體態(tài)度為“一般，沒有特別偏好”，這兩者占據了總體的大部分，不喜歡的顧客只占15%左右。
    3、在對咖啡和西餐消費頻率的調查中，可以發(fā)現，有四分之一強的目標顧客選擇“會經常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會去，沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強，和上面的比較之后，我們發(fā)現，有一部分潛在消費者（約10%）對咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識處于沉睡狀態(tài)，經過宣傳和市場開發(fā)，這部分消費者有望成為咖啡和西餐的忠實消費者。
    4、在去咖啡廳的消費目的的調查中，可以發(fā)現，聚會和用餐的目的占據了一半以上的比例，大學生面試問題，談事占了大約10%，這說明了校園消費群體去咖啡廳消費是因為有需求和事情才去，并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費者分析中，更應該重視團體消費（而非散客消費）。同時除開咖啡這項主營業(yè)務之外，應該適當增加一些輔助的業(yè)務。
    5、在每次的消費額的調查中，可以發(fā)現，接受每次10~20元的消費額的消費者占據了25.3%，少于十元占據了22.4%，可以接受20~30的消費額的群體占了13.5%，三者共占了六成以上的份額，這說明大部分的消費者消費能力仍是有限的，暗示我們的定價策略中應該采取中檔偏低的價格。
    6、在影響消費的因素的調查中，可以發(fā)現，口味和價格是最重要的影響因素，分別占據了34.2%和33.5%，另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%，這暗示我們應該為潛在顧客提供大眾化價格高品質享受的服務，同時，重視氣氛的營造（私人的空間和宜人的氣氛）。
    7、從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中，可以發(fā)現，隨著年級的增加，會經常去消費的學生與偶爾消費的學生的比值逐漸增加，另一方面，隨著年級的增加，很喜歡咖啡的學生與一般喜歡咖啡消費的學生的比值逐漸減小，這說明了兩點，一是高年級學生的消費頻率比低年級消費頻率高，二是低年級學生咖啡消費偏好比高年級強烈。這一個重大的發(fā)現告訴我們應該按照年級細分市場，理順顧客的消費生命周期，低年級市場采取培育策略，高年級市場采取維持和收割策略。
    8、從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析來看，收入較高的本科生（尤其是月生活費在800以上）對咖啡懷有更強烈的消費欲望（喜歡咖啡占據該群體的的百分之七十），當然，該群體的消費能力相對而言也是比較高的，針對這部分市場可以采取細分的策略，重點在于顧客關系的維持，使之成為忠誠的顧客。
    9、在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費的分析中還有一個發(fā)現：月生活費400以下的學生和800以上的學生某些消費習慣驚人的一致，這表現在去咖啡廳消費的目的中聚會很多，談事很少。而在用餐的目的上，月收入800以上的學生很少，而800以下的群體中，用餐的比重普遍較大。
    10、在每次可接受的消費額的調查中，各個可支配收入的學生群體達成了某種默契，每杯咖啡的價格在8~15元之間，大學生會計實習周記，每次消費額在10~20元之間的比重最大，消費金額和上文的消費偏好暗示我們應該靈活運用定價策略和產品策略，敬老院活動感想，為消費者提供物美價廉的服務。
    細分分析：集中在高校師生，為高校師生提供咖啡。
    定位分析：休閑，飲食，娛樂于一體，以消費者可接受的價格提供一種情感和精神享受的場所。
    確定訴求點：
    1、飲食、娛樂和休閑，輕松，浪漫，享受；
    2、不高昂的價格，高層次的享受；
    3、學習，交流的場所；
    4、校園生活群體的精神家園。
    1、產品體系
    當然是以咖啡為主，也可以有少量其他飲料（例如牛奶等）甚至是食品，有些飲料可以和咖啡沖調，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。咖啡產品各個品種價格差異很大，可以以中低檔為主，少量高檔咖啡為輔，迎合各個消費層次的顧客的要求。
    2、價格體系
    應該比校外的咖啡稍低，因為一個重要的消費群體是學生，經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。
    傳單和海報：
    可在人流量大的場所（例如食堂門口，圖書館門口）發(fā)放一定量的傳單，也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單，可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報。
    活動傳播：
    可以組織一些具體活動（例如沙龍，舞會，英語角等）吸引人氣，達到傳播效果。
    網站和廣播廣告：
    利用學生使用較多的學校網站（bbs，學校學生網站等）或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。
    人脈推廣：
    鑒于高校是人去相當密集的場所可以利用咖啡消費者的口碑傳播，例如可以招聘比較多的輪班流動的學生兼職服務員，通過每個人的交往半徑進行人脈推廣。
    官方傳播：
    可以爭取學校官方的合作，例如記者團的采訪，校級院級的報紙的詳細介紹，做好公關，公關的傳播方式效果很好。
    利用社團：
    社團作為高校重要的組織，對每一個高校學子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道。可以和社團建立友好關系，采取措施鼓勵社團群體消費。例如，咖啡廳專門有區(qū)域可以提供給社團，社團非正式活動可以利用咖啡廳場所進行。
    1、視覺識別：
    店名：一方面應該和自己的經營業(yè)務有緊密的相關，另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應有格調，意味悠長。
    logo：如果有可能，應該為自己設計logo，并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上，名片上，服裝上，等等。
    顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調為主，輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚，潮流，雅致，品位。
    店內布局：恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感?？蛇m當設計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區(qū)布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
    燈飾和燈光：燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節(jié)燈光的便利。
    墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時調整，各種織物材質，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示咖啡廳的格調，貼近消費者感官享受。
    桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。
    工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好，烘托出咖啡廳的品位。
    餐具：干凈，整潔，應該體現咖啡廳特色或者形象（例如logo）。
    背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調。
    2、行為識別
    員工行為：應該重視對員工的培訓，讓每一個員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。
    管理者行為：管理者應該及時排解經營過程中的問題，面對顧客的意見和建議，及時回復，保持和消費群體的密切聯系。