報(bào)告應(yīng)該具備清晰明了的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論等部分。最后，對(duì)于一份優(yōu)秀的報(bào)告來(lái)說(shuō)，編輯和校對(duì)工作的重要性不可忽視，以確保報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。對(duì)于涉及數(shù)據(jù)分析和圖表展示的報(bào)告，以下是一些數(shù)據(jù)可視化和圖表設(shè)計(jì)的技巧和指南。
藥店走訪報(bào)告篇一
近年來(lái)，隨著人們健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)，藥店的數(shù)量也不斷增加。藥店作為一個(gè)能夠提供藥品銷售和咨詢服務(wù)的重要場(chǎng)所，在我們的生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為了深入了解藥店的運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展趨勢(shì)，我們走進(jìn)了多家藥店進(jìn)行走訪，收獲了不少心得與體會(huì)。
第二段：了解藥品的銷售模式
在走訪中，我們發(fā)現(xiàn)藥店銷售藥品的方式多種多樣，包括線下和線上銷售。在線下銷售中，藥店以二維碼、微信、支付寶等方式為顧客提供便捷的支付渠道，目前藥店也開(kāi)始嘗試使用智能藥柜配送方式，這些新的銷售方式在很大程度上提高了銷售的效率，為顧客提供更為方便快捷的服務(wù)。同時(shí)，藥品品類也不斷豐富，醫(yī)療器械、保健品等產(chǎn)品受到越來(lái)越多人的青睞。
第三段：藥店服務(wù)質(zhì)量的提升
藥店的服務(wù)十分重要。在走訪中，我們發(fā)現(xiàn)藥店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了極大的提升，很多藥店將實(shí)施"先問(wèn)診、再售藥"的服務(wù)模式，對(duì)于處方藥品的銷售及醫(yī)學(xué)咨詢也做了更嚴(yán)格的規(guī)范，提高了藥物安全性；同時(shí)，藥店也在開(kāi)展全民健康服務(wù)和健康教育宣傳，讓顧客通過(guò)健康體檢、健康咨詢等方式，在健康方面得到更加全面的保障。
第四段：藥店需加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在部分藥店的走訪中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。一些藥店為了銷售商品，存在以次充好，夸大療效等行為，甚至出現(xiàn)虛假宣傳等不良現(xiàn)象。藥店需要進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，以誠(chéng)信服務(wù)、讓消費(fèi)者更放心的態(tài)度迎接顧客，增強(qiáng)顧客對(duì)店鋪信任感，才能贏得消費(fèi)者的信任。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，藥店與人們的身體健康緊密相連，藥店的經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量直接影響到人們的健康水平和生活質(zhì)量。所以，藥店應(yīng)該不斷進(jìn)步，走向更加規(guī)范、更加科學(xué)、更加親民的道路，只有這樣，才能更好地滿足顧客的需求，為人們的健康保駕護(hù)航。我們也應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)藥店的了解，堅(jiān)持選擇有質(zhì)量保障的正規(guī)藥店，才能更好地保護(hù)自己的身體健康。
藥店走訪報(bào)告篇二
“921”治超之后,車輛限載限高,很多輪胎都往無(wú)內(nèi)胎轉(zhuǎn),無(wú)內(nèi)胎的需求增加,并且成為趨勢(shì)。從終端市場(chǎng)來(lái)看,市場(chǎng)需求變差。出貨情況看兩點(diǎn):一是終端買車的,二是渠道壓貨。目前渠道壓貨較多,類似于“注水池”現(xiàn)象。沿海城市輪胎二級(jí)網(wǎng)路經(jīng)銷商的庫(kù)存可以維持1.5個(gè)月。往西南、西北方向,大約是有2-3個(gè)月的庫(kù)存。
根據(jù)打款的情況來(lái)看,輪胎出口訂單還會(huì)延續(xù)到5月,6月份估計(jì)就結(jié)束了。國(guó)外的輪胎分銷網(wǎng)絡(luò)比較簡(jiǎn)單,不會(huì)像國(guó)內(nèi)二級(jí)經(jīng)銷商庫(kù)存爆滿這種情況出現(xiàn),總體輪胎出口這一塊相對(duì)良性。 在橡膠價(jià)格下跌的背景下,原料的采購(gòu)周期從幾個(gè)月縮短成一周左右,隨買隨用,原料采購(gòu)主要來(lái)自于青島的貿(mào)易商。隨著合成膠和天膠的價(jià)差變化,配方會(huì)有少許調(diào)整。該企業(yè)天然橡膠每月用量3200噸,合成橡膠每月用量在300-400噸,企業(yè)目前只生產(chǎn)全鋼胎,主要是使用9710膠和泰國(guó)標(biāo)膠。
輪胎企業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為天膠在14000-19000元/噸的價(jià)格是比較均衡的。其實(shí)國(guó)內(nèi)輪胎需求整體上每年還是呈上升態(tài)勢(shì)的,全鋼的增長(zhǎng)率在3%左右,半鋼的增長(zhǎng)率在4-5%。也不要完全的唱空未來(lái),但是肯定沒(méi)有預(yù)期那么好。對(duì)于未來(lái)的過(guò)度樂(lè)觀已經(jīng)在一季度透支掉了。預(yù)計(jì)在5-6月的傳統(tǒng)淡季,膠價(jià)仍會(huì)下行。
在輪胎原配市場(chǎng)，三角、玲瓏、成山輪胎貨源還是跟不上，由于國(guó)家政策的影響，今年到上半年為止，主機(jī)廠的配套量比去年增加很多。美國(guó)“雙反”取消后，出口量也增加。6月份出口外貿(mào)訂單基本結(jié)束，配套市場(chǎng)70-80%的量也已經(jīng)完成，后續(xù)訂單在下降，如果需求要企穩(wěn)走好，需要具備以下一些條件：
一、治超制度嚴(yán)格執(zhí)行；
二、提高運(yùn)費(fèi)；
三、保護(hù)車廠、車主利益。
從整體輪胎出貨情況來(lái)看，20xx年的9-12月一直呈上升趨勢(shì)，12-1月達(dá)到最高點(diǎn)，20xx年2月份過(guò)完年最高可以達(dá)到2萬(wàn)條一個(gè)月，3月份基本與2月持平。3月后銷量開(kāi)始有下降趨勢(shì)，輪胎價(jià)格也開(kāi)始逐步下滑，企業(yè)也開(kāi)始搞促銷活動(dòng)。經(jīng)銷商對(duì)于輪胎價(jià)格的敏感性更強(qiáng)，3月工廠的出貨價(jià)還沒(méi)有下降時(shí)，經(jīng)銷商已經(jīng)開(kāi)始降價(jià)。
從趨勢(shì)來(lái)看，2月份輪胎銷售3萬(wàn)多條，3月份由于缺貨銷售了1萬(wàn)條（不缺貨預(yù)計(jì)在3萬(wàn)條左右），4月份計(jì)劃量是1萬(wàn)8千條。從一家重卡的排產(chǎn)情況來(lái)看，5月份計(jì)劃生產(chǎn)重卡600輛，6月份計(jì)劃排產(chǎn)300輛，終端需求下降明顯。
該廠主要經(jīng)營(yíng)梁山地區(qū)的配套市場(chǎng)輪胎。目前來(lái)看，三角、雙錢、成山輪胎貨源還是跟不上，由于國(guó)家政策的影響，今年到上半年為止，主機(jī)廠的配套量比去年增加很多。美國(guó)“雙反”取消后，出口量也增加?，F(xiàn)在該經(jīng)銷商的庫(kù)存主要是有內(nèi)胎和韓泰輪胎，庫(kù)存量不高。去年的銷售額在5-6億。主要經(jīng)營(yíng)三包輪胎，不三包的不做。企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，6月份出口外貿(mào)訂單基本結(jié)束，配套市場(chǎng)70-80%的量也已經(jīng)完成，后續(xù)訂單在下降，如果需求要企穩(wěn)走好，需要具備以下一些條件：一、治超制度嚴(yán)格執(zhí)行；二、提高運(yùn)費(fèi)；三、保護(hù)車廠、車主利益。
三軸掛車配套需要13個(gè)輪胎（含備胎1個(gè)），一般多少車配多少胎。現(xiàn)在重卡批發(fā)商如重汽、一汽的車頭庫(kù)存量很大，后續(xù)并不樂(lè)觀。該經(jīng)銷商上半年基本就能完成全年的整車配套量20萬(wàn)套。從“921”之后，有內(nèi)胎減少近90%，1200型號(hào)的還有一些，1100基本不用了。車輛的使用壽命也從5-6年下降至3-4年。從輪胎的其他原料情況來(lái)看，3月底、4月初，炭黑跌了600-1000元，鋼簾線也可能在5月降價(jià)，二級(jí)經(jīng)銷商的庫(kù)存基本飽和，可能會(huì)有甩貨現(xiàn)象。資金方面，現(xiàn)在基本不予賒賬，以前存在不賒不買的現(xiàn)象，現(xiàn)在沒(méi)有了。
該輪胎經(jīng)銷商主營(yíng)黃海、三角輪胎（三包的）和其他一些不三包的輪胎。輪胎漲價(jià)時(shí)，三包的輪胎走貨快?，F(xiàn)在由于輪胎價(jià)格下跌，不三包的輪胎由于價(jià)格低，走貨快。從整體出貨情況來(lái)看，年前9-12月一直呈上升趨勢(shì)，12-1月達(dá)到最高點(diǎn)，2月份過(guò)完年最高可以達(dá)到2萬(wàn)條一個(gè)月，3月份基本與2月持平。3月后銷量開(kāi)始有下降趨勢(shì)，輪胎價(jià)格也開(kāi)始逐步下滑，企業(yè)也開(kāi)始搞促銷活動(dòng)。經(jīng)銷商對(duì)于輪胎價(jià)格的敏感性更強(qiáng)，3月工廠的出貨價(jià)還沒(méi)有下降時(shí)，經(jīng)銷商已經(jīng)開(kāi)始降價(jià)。3月份供下降6個(gè)點(diǎn)，4月工廠開(kāi)始降價(jià)，經(jīng)銷商也同步下調(diào)輪胎價(jià)格共計(jì)8個(gè)點(diǎn)，其中6個(gè)點(diǎn)是工廠讓利降價(jià)，2個(gè)點(diǎn)促銷。
該經(jīng)銷商告訴我們現(xiàn)在查環(huán)保比較嚴(yán)，4月份市、省、中央分三批來(lái)查，很多掛車廠到現(xiàn)在還沒(méi)有復(fù)工。如果5月份不查了，市場(chǎng)可能不會(huì)太淡。掛車的污染主要是由于噴漆造成的。一般從輪胎的季節(jié)性特征來(lái)看，5月是輪胎淡季的開(kāi)始，6、7、8最淡，9月開(kāi)始變好。
值得注意的是現(xiàn)在輪胎廠的庫(kù)存較高，經(jīng)銷商報(bào)計(jì)劃拿貨，第三天就可以拿到。之前的情況是要提前半個(gè)月左右的時(shí)間。所以以前是按單排產(chǎn)，現(xiàn)在是提庫(kù)存。從市場(chǎng)對(duì)輪胎價(jià)格漲跌的反應(yīng)來(lái)看，漲價(jià)了買三包胎，降價(jià)了買不三包胎。今年不三包胎漲得快也跌得快。三包胎4月份下跌了3個(gè)點(diǎn)，不三包胎累計(jì)下跌了10%左右。從最高的940-950元/條到現(xiàn)在的840-850元/條，預(yù)計(jì)5-6月可能跌至680-700元/條。不三包胎在替換和配套市場(chǎng)價(jià)格相差不大，但是三包胎在兩個(gè)市場(chǎng)價(jià)格相差100-200元/條。在921政策實(shí)施之前，真空胎（即無(wú)內(nèi)胎）與有內(nèi)胎基本上各占1/2，但政策實(shí)施之后，真空胎銷售就呈明顯上升趨勢(shì)。
當(dāng)?shù)卦?3年以前，賒賬現(xiàn)象比較多，14年當(dāng)?shù)睾芏鄴燔噺S倒閉了，最近基本沒(méi)有賒賬現(xiàn)象。
該企業(yè)負(fù)責(zé)人向我們透露：現(xiàn)在處于非常時(shí)期，環(huán)保聯(lián)查對(duì)掛車廠影響很大。估計(jì)到年底也查不完?，F(xiàn)在一些有訂單又不合格的車廠晚上把車間門(mén)關(guān)了，偷偷干。現(xiàn)在企業(yè)的輪胎庫(kù)存不高，處于缺貨的狀態(tài)。基本是來(lái)一車走一車，但是較之前還是有差異，之前是還沒(méi)來(lái)，就已經(jīng)被訂了。目前每月的發(fā)貨是在1萬(wàn)5至2萬(wàn)條左右，比去年同期7000條要好。但是從趨勢(shì)來(lái)看，2月份銷售3萬(wàn)多條，3月份由于缺貨銷售了1萬(wàn)條（不缺貨預(yù)計(jì)在3萬(wàn)條左右），4月份計(jì)劃量是1萬(wàn)8千條。從一家重卡的排產(chǎn)情況來(lái)看，5月份計(jì)劃生產(chǎn)重卡600輛，6月份計(jì)劃排產(chǎn)300輛，終端需求下降明顯。在梁山地區(qū)的整個(gè)配套市場(chǎng)總共的需求量是在150萬(wàn)套-200萬(wàn)套，車頭40萬(wàn)輛。一般來(lái)說(shuō)6、7、8月每月配套輪胎銷量在3000條左右，但6月將開(kāi)啟維修市場(chǎng)的旺季。過(guò)完年后基本都是現(xiàn)款交易，貨跟不上，基本無(wú)賒賬。輪胎價(jià)格來(lái)看，目前配套市場(chǎng)輪胎的價(jià)格（某國(guó)產(chǎn)知名品牌）1000元/條，之前都在800元/條，漲幅明顯，該型號(hào)輪胎在替換零售市場(chǎng)現(xiàn)在的價(jià)格是1300元/條。該經(jīng)銷商坦言此品牌輪胎在4月初曾考慮漲價(jià)，但因考慮到市場(chǎng)整體氛圍最終沒(méi)有漲價(jià)，暫時(shí)不會(huì)考慮降價(jià)。
藥店走訪報(bào)告篇三
作為現(xiàn)代醫(yī)療系統(tǒng)中的一環(huán)，藥店扮演著非常重要的角色。為了更好地了解和體驗(yàn)藥店的運(yùn)營(yíng)情況以及服務(wù)質(zhì)量，在最近的一次任務(wù)中，我走訪了幾家附近的藥店。通過(guò)這次走訪，我對(duì)藥店的運(yùn)作方式和服務(wù)質(zhì)量有了更深入的了解。在整理收集的信息和體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我產(chǎn)生了一些心得體會(huì)。
首先，在藥店走訪中，我發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先是藥店的藥品品種較少。盡管現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)取得了巨大的進(jìn)步，但不同疾病的治療仍然需要不同種類的藥品。然而，大部分藥店的藥品種類較少，無(wú)法滿足患者的需求。其次，藥店的服務(wù)水平參差不齊。有些藥店的員工熱情友好，專業(yè)知識(shí)豐富，能夠給予患者專業(yè)的建議；然而，還有一些藥店的員工態(tài)度惡劣，甚至對(duì)患者的問(wèn)題置之不理。這些問(wèn)題都需要藥店管理者和員工的共同努力來(lái)改善。
其次，在走訪過(guò)程中，我也看到了一些藥店的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。首先是一些藥店提供了其他健康服務(wù)，如體驗(yàn)區(qū)、咨詢區(qū)和定期的健康講座。這些服務(wù)幫助患者了解疾病的預(yù)防和治療，提高了患者的健康意識(shí)。其次是一些藥店提供了貼心的醫(yī)藥咨詢服務(wù)。這些藥店的員工能夠耐心傾聽(tīng)患者的問(wèn)題，并根據(jù)患者的癥狀和需求提供專業(yè)的建議和推薦。這些優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)為患者提供了更全面和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)。
另外，在藥店走訪中，我也認(rèn)識(shí)到了一些改進(jìn)和提升的空間。首先，藥店應(yīng)該加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通和合作。藥店與醫(yī)生之間的溝通和合作可以提高藥品的供應(yīng)鏈和質(zhì)量，從而更好地滿足患者的需求。同時(shí)，藥店也需要加強(qiáng)自身的管理和培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)。只有通過(guò)全面的管理和培訓(xùn)，藥店才能提供更好的醫(yī)藥服務(wù)。
最后，在這次藥店走訪中，我也得到了許多啟示和感悟。藥店作為醫(yī)療體系中的一部分，承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命。它不僅僅是一個(gè)銷售藥品的場(chǎng)所，更是患者獲取醫(yī)藥服務(wù)和信息的重要途徑。藥店的發(fā)展和進(jìn)步離不開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府和患者的共同努力。只有通過(guò)各方的合作，才能建立起一個(gè)完善的藥店體系，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述，藥店的走訪心得體會(huì)讓我更加深入地了解了藥店的運(yùn)營(yíng)情況和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這次走訪，我看到了藥店存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，也意識(shí)到了藥店的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了藥店需要改進(jìn)和提升的空間，以及藥店對(duì)患者和醫(yī)療系統(tǒng)的重要意義。希望藥店能夠進(jìn)一步改善和提升自身的服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)藥服務(wù)。
藥店走訪報(bào)告篇四
作為一名藥劑師，我最近有機(jī)會(huì)參觀多家藥店，并認(rèn)真了解他們的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療咨詢服務(wù)、藥品經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)于藥店的管理和服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入的了解。下面是我對(duì)這個(gè)過(guò)程中得到的一些心得體會(huì)。
二、第一家藥店
第一家藥店給我留下深刻的印象。我們看到了藥房、作坊等部分，并發(fā)現(xiàn)這家藥店很重視藥品的質(zhì)量控制。他們的員工都有專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠給顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
但是，他們的藥品價(jià)格稍高，讓顧客難以接受。我認(rèn)為這是該藥店應(yīng)該改進(jìn)的一點(diǎn)。
三、第二家藥店
第二家藥店給我留下了完全不同的印象。與第一家藥店不同的是，員工對(duì)于藥品的知識(shí)和技術(shù)不太專業(yè)，甚至在回答顧客的問(wèn)題時(shí)也出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
他們用油漆噴涂涂鴉，一些藥儲(chǔ)藏不當(dāng)，防護(hù)措施也不合理，這可能會(huì)影響藥品的質(zhì)量。同時(shí)，他們的服務(wù)態(tài)度也有待提高，讓顧客沒(méi)有在交流和溝通時(shí)得到良好的體驗(yàn)。
四、第三家藥店
第三家藥店很好地結(jié)合了前兩家店的特點(diǎn)，同時(shí)具備了具有吸引力的特點(diǎn)。它的藥品價(jià)格合理，有許多顧客都說(shuō)能夠負(fù)擔(dān)得起。店內(nèi)的藥品管理和儲(chǔ)藏都非常規(guī)范，藥劑師能夠很專業(yè)地回答顧客的問(wèn)題和提供咨詢服務(wù)。
員工服務(wù)態(tài)度友好，讓顧客感覺(jué)受到了關(guān)注和關(guān)心。還有一個(gè)令人驚喜的是，他們的藥店內(nèi)有一個(gè)健康診所，顧客可以在那里進(jìn)行檢查和治療。這家藥店是我去過(guò)的三家店中最好的。
五、總結(jié)
通過(guò)這次走訪，我深刻認(rèn)識(shí)到藥店管理方面的重要性，認(rèn)為藥店應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的管理和控制，提高員工的藥學(xué)知識(shí)和技術(shù)水平，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。只有這樣，藥店才能贏得顧客的信任和認(rèn)可，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
藥店走訪報(bào)告篇五
在我們?cè)?，我們市?chǎng)部巡查人員走訪了市區(qū)銷售部的所有片區(qū)，并初步了解了的終端情況?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
在細(xì)致核對(duì)原始終端數(shù)據(jù)后我們針對(duì)的鋪貨以及競(jìng)品的鋪貨進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查;共計(jì)拜訪家終端店。并對(duì)我廠產(chǎn)品的陳列和業(yè)務(wù)員拜訪頻次進(jìn)行了抽查。對(duì)業(yè)務(wù)員沒(méi)有登記的終端進(jìn)行了補(bǔ)充，其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：（附表1、2、3）
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的鋪貨率在系列酒中最高，整個(gè)地區(qū)的鋪貨率是%；鋪貨率次之%；鋪貨率在統(tǒng)計(jì)的種類中最低，為%。競(jìng)品的鋪貨是%，比我廠的鋪貨低個(gè)百分點(diǎn)。
一片區(qū)的業(yè)務(wù)員，鋪貨率是%，的鋪貨率是%，的鋪貨率是%。
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我廠產(chǎn)品的陳列水平參差不齊。其情況如下：
不到%的終端店里的陳列符合我公司標(biāo)準(zhǔn)提出的優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，即集中將系列酒陳列在醒目位置。
%的終端店里的陳列符合我公司終端保準(zhǔn)化手冊(cè)提出的差的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法在終端店看到系列酒。
總之，我們系列產(chǎn)品在市場(chǎng)上的陳列擺放需要提高，使顧客在進(jìn)入終端后第一眼就能看到公司的產(chǎn)品尤其是煙酒超市。
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我公司業(yè)務(wù)員拜訪次數(shù)不夠，無(wú)法給終端客戶留下深刻的印象，具體情況如下:
在調(diào)查中%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周拜訪在兩次以下，
有%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周拜訪在2至3次，
只有不到%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周到訪超過(guò)3次。
我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然在鋪貨率上仍然無(wú)法超越我們，但與我們的差距不大，僅低個(gè)百分點(diǎn)。
的陳列與我們相差不大。
的業(yè)務(wù)員的拜訪頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們業(yè)務(wù)員，據(jù)終端店反映業(yè)務(wù)員一周至少拜訪2至3次，并且定期回訪。
近期內(nèi)公司大力推銷酒，其業(yè)務(wù)促銷手段多種多樣，其促銷手段如下：（附表4）
1、統(tǒng)一價(jià)格。目前市場(chǎng)上批發(fā)商出貨價(jià)格低于我公司規(guī)定價(jià)格。建議公司加強(qiáng)對(duì)批發(fā)商的管理，以便價(jià)格的統(tǒng)一規(guī)范。
2、提高鋪貨率。使市場(chǎng)上的鋪貨率達(dá)到%以上。同時(shí)提升和等系列酒的鋪貨率。
3、加強(qiáng)陳列管理，規(guī)范陳列。建議盡快落實(shí)陳列費(fèi)問(wèn)題。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪，進(jìn)行有效拜訪。
5、加快廣促品的發(fā)放與使用。
1、進(jìn)行市場(chǎng)巡查工作，繼續(xù)抽查終端店系列產(chǎn)品的鋪貨率，重點(diǎn)是的鋪貨率。
2、在原有的基礎(chǔ)上增加對(duì)陳列與業(yè)務(wù)員拜訪頻次的抽查。加強(qiáng)對(duì)促銷期間客戶的檢查力度，包括價(jià)格與廣促品的監(jiān)管。
3、繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)信息，尤其是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒的營(yíng)銷信息的收集，并及時(shí)向上級(jí)反映。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。對(duì)工作中的不足希望領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)幫助。
藥店走訪報(bào)告篇六
近來(lái)，為了更好地了解當(dāng)今藥品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和消費(fèi)者的需求，我通過(guò)走訪多個(gè)藥店，深入地了解了藥品銷售的情況和藥店的經(jīng)營(yíng)管理。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些值得思考的問(wèn)題，也得到了一些啟示。
第二段：感受藥店的氛圍和服務(wù)
在多次走訪中，我發(fā)現(xiàn)不同類型的藥店有著不同的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式。大型連鎖藥店以規(guī)模效應(yīng)為主導(dǎo)，注重在物流管理和商業(yè)營(yíng)銷方面的細(xì)節(jié)改進(jìn)，并為消費(fèi)者提供大規(guī)模的各種藥品選擇，以適應(yīng)不同消費(fèi)者的需求。而小型獨(dú)立藥店則注重為消費(fèi)者提供更多的醫(yī)學(xué)咨詢和個(gè)性化的服務(wù)，從而增強(qiáng)了衛(wèi)生用品、保健品和藥品之外的附加價(jià)值，使消費(fèi)者覺(jué)得更貼心。
在我的走訪過(guò)程中，我的確覺(jué)得一些小型獨(dú)立藥店的服務(wù)更為人性化。比如，一家小型藥店會(huì)為需要藥品的老人開(kāi)個(gè)單獨(dú)的賬戶，方便不便出門(mén)的老人購(gòu)買藥品時(shí)可以便捷地付款。這是大型連鎖藥店不能輕易做到的。
第三段：探究實(shí)際銷售狀況和藥品質(zhì)量
隨著走訪藥店行程的深入，我也開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)銷售的藥品質(zhì)量和實(shí)際銷售情況產(chǎn)生了濃厚的興趣，特別是在一些小型藥店中。我發(fā)現(xiàn)，一些藥店出售可能含有成分量較高的藥品，并未給消費(fèi)者提供足夠的明確說(shuō)明。這應(yīng)該是藥店經(jīng)營(yíng)的相關(guān)部門(mén)需要及時(shí)監(jiān)管的地方，應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者能夠獲得明確的藥品信息，從而做出更好的選擇。
此外，一些藥店還很少顧及消費(fèi)者如何更好地使用藥品、副作用預(yù)防等重要問(wèn)題。這些事情需要消費(fèi)者自己去擔(dān)當(dāng)，但無(wú)可否認(rèn)，衛(wèi)生部需要更多地關(guān)注這一點(diǎn)，以保證藥品銷售能夠更好地服務(wù)于消費(fèi)者和社會(huì)的需要。
第四段：思索未來(lái)的藥品市場(chǎng)
在走訪藥店的過(guò)程中，我也對(duì)未來(lái)的藥品市場(chǎng)做出了一些預(yù)測(cè)。首先，我認(rèn)為，隨著醫(yī)學(xué)服務(wù)日益升高，大型連鎖藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)將會(huì)產(chǎn)生很大規(guī)模的綁定關(guān)系，并逐步建立相互參考、審核和反饋機(jī)制，從而更好地照顧患者和消費(fèi)者的需求和利益。同時(shí)，我也預(yù)測(cè)，一些小型獨(dú)立藥店將會(huì)發(fā)生生存挑戰(zhàn)，無(wú)論是從成本、供應(yīng)量、銷售額或市場(chǎng)影響來(lái)看，其都面臨著很多的困境和諸多的挑戰(zhàn)。但小型獨(dú)立藥店對(duì)于特定的消費(fèi)者群體仍然具有重要的功能和價(jià)值，它們也會(huì)在不斷完善自身的服務(wù)和附加價(jià)值的同時(shí)，逐步擺脫這些困難和挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)心得和體會(huì)
走訪藥店的經(jīng)歷讓我更加深入地了解了藥品市場(chǎng)以及藥店的經(jīng)營(yíng)，從而預(yù)測(cè)這個(gè)市場(chǎng)在未來(lái)的發(fā)展方向。我深切地感受到了藥店和消費(fèi)者之間的相互影響和依賴，只要更加注重服務(wù)和質(zhì)量，藥店依然能夠繼續(xù)發(fā)揮更大作用，為消費(fèi)者提供更多更好的服務(wù)。同時(shí)，我也希望相關(guān)部門(mén)能夠更加嚴(yán)格地管理藥品銷售，避免一些不良的和不合法的行為?？傊?，走訪藥店是一次充滿啟示和感悟的經(jīng)歷，我將會(huì)繼續(xù)保持對(duì)藥品市場(chǎng)的關(guān)注和研究。
藥店走訪報(bào)告篇七
作為一名藥學(xué)專業(yè)學(xué)生，我近期走訪了當(dāng)?shù)氐膸准宜幍?，通過(guò)親身經(jīng)歷深入了解了藥店的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量。在這一過(guò)程中，我不僅收獲了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還對(duì)藥店中日常工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入的探究。本文將基于我的親身經(jīng)歷，分享我的心得體會(huì)。
第二段：藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性
在我的走訪過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)藥店中非常注重藥品的質(zhì)量和穩(wěn)定性，并且藥店中的藥品都是經(jīng)過(guò)國(guó)家嚴(yán)格審核和檢測(cè)，可以放心使用。此外，藥店中還會(huì)定期對(duì)過(guò)期藥品進(jìn)行清理，保證藥品的有效性。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買藥品時(shí)可以放心，不必?fù)?dān)心藥品的質(zhì)量問(wèn)題。
第三段：藥師的作用
藥師是藥店中最重要的工作人員之一，他們是消費(fèi)者與藥品之間的橋梁。我在走訪藥店時(shí)發(fā)現(xiàn)，藥師在消費(fèi)者購(gòu)買藥品時(shí)會(huì)給予專業(yè)和恰當(dāng)?shù)淖稍兘ㄗh，確保消費(fèi)者可以正確地使用藥品。在藥店里，藥師會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的用藥情況提供個(gè)性化的服務(wù)，避免各種用藥疑慮和誤區(qū)。
第四段：服務(wù)質(zhì)量的提高
隨著社會(huì)的發(fā)展，藥店的服務(wù)質(zhì)量也在逐步提高。我在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，藥店們開(kāi)始注重服務(wù)質(zhì)量，采取了許多措施提高顧客的滿意度，比如購(gòu)買藥品后的必要跟進(jìn)和問(wèn)候，增加消費(fèi)者對(duì)藥店的信任度。而在我訪問(wèn)的某些藥店里，還設(shè)置了藥品儲(chǔ)存柜和自助購(gòu)藥機(jī)，方便消費(fèi)者快速購(gòu)藥。
第五段：個(gè)人經(jīng)歷與啟示
我的走訪讓我對(duì)藥店的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)藥店并非傳統(tǒng)意義上的一些“小醫(yī)療點(diǎn)”，而是一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)。藥店人員在工作中，為了能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他們不斷地更新職業(yè)技能和服務(wù)理念，與時(shí)俱進(jìn)。因此，藥店可以說(shuō)是備受消費(fèi)者信任的地方，同時(shí)為消費(fèi)者提供了更加方便、貼心和完善的藥品服務(wù)。
結(jié)論：
在一個(gè)藥品高度重視和競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，藥店能夠長(zhǎng)期地生存下去并不是件易事。然而，藥店通過(guò)整改能夠提升服務(wù)質(zhì)量、保證藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性，滿足廣大消費(fèi)者對(duì)藥品的需求，這也是他們能夠生存和發(fā)展的基石。在新的時(shí)代里，藥店作為一種新的社會(huì)實(shí)體，必須不斷地創(chuàng)新，適應(yīng)社會(huì)的轉(zhuǎn)型和變革。
小編點(diǎn)評(píng)：本文從藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性、藥師的作用、服務(wù)質(zhì)量的提高三個(gè)主要方面闡述了自己的心得和體會(huì)，最后通過(guò)一個(gè)具體的個(gè)人經(jīng)歷來(lái)總結(jié)自己的認(rèn)識(shí)和感悟，文字流暢，結(jié)構(gòu)合理，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，是一篇讀者易于接受的好文章。
藥店走訪報(bào)告篇八
隨著醫(yī)療水平的提高和生活水平的不斷提高，人們對(duì)健康的重視程度也越來(lái)越高。因此，藥店作為提供健康保障的基層機(jī)構(gòu)，扮演著非常重要的角色。為了更好地了解藥店的情況，我進(jìn)行了一次走訪，并從中受益匪淺。
二、初入藥店
剛進(jìn)入藥店時(shí)，我感覺(jué)到了一股清新的氣息，既有藥品的味道，也有鮮花的氣息，這令我感覺(jué)很舒服。然后，我朝著柜臺(tái)走去，看到了在他們的工作下，每位顧客都能得到貼心的服務(wù)。藥店的工作人員十分熱情，會(huì)在第一時(shí)間詢問(wèn)你的病情和需求，然后會(huì)在專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)下為你推薦合適的藥品和藥劑。他們耐心細(xì)致，給人以親切感。
三、探討藥店文化
除了貼心的服務(wù)，藥店的文化也十分值得我們關(guān)注。每個(gè)藥店都有自己的口號(hào)，它反映了這家藥店的宗旨和理念。例如，“以誠(chéng)待人，以信服人”等等，這都是能讓顧客覺(jué)得這家藥店有著獨(dú)特的文化和品牌特色。此外，藥店的診所和藥品擺放也很考究，以方便顧客得到合適的醫(yī)藥服務(wù)。
四、教育價(jià)值
通過(guò)這次走訪和觀察，我深刻認(rèn)識(shí)到藥店不僅僅是為我們提供藥品的場(chǎng)所，更是為我們提供了一個(gè)健康的平臺(tái)。一名優(yōu)秀的藥店工作人員需要具備專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)、完善的服務(wù)態(tài)度，以及寬廣的社交視野。這不僅僅是對(duì)工作人員自身的要求，也是對(duì)藥店在整個(gè)社會(huì)體系中的義務(wù)。藥店的重要性不言而喻，因?yàn)樗幍甏碇鐣?huì)對(duì)健康的越來(lái)越廣泛的關(guān)懷。
五、結(jié)語(yǔ)
藥店是為了我們的健康而存在的，越來(lái)越多的人開(kāi)始重視藥店，這不僅是藥店本身服務(wù)質(zhì)量的提高和品牌形象的吸引，還是對(duì)整個(gè)醫(yī)療安全制度的監(jiān)管和完善。走訪藥店讓我的健康保障水平得到了提升，并且我的心中也多了一份感謝和敬佩。希望每個(gè)藥店都能擁有更好的文化和服務(wù)，為人民的健康保駕護(hù)航。
藥店走訪報(bào)告篇九
“大走訪”活動(dòng)調(diào)研報(bào)告珠暉區(qū)人力資源和社會(huì)保障局 (20xx 年 4 月)根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一安排部署,珠暉區(qū)人力資源與社會(huì)保障 局“大走訪”工作隊(duì)分別下到冶金街道的勤儉里、互助里、 友愛(ài)里、建國(guó)里四個(gè)社區(qū),在局長(zhǎng)李必根、書(shū)記何世柱的領(lǐng) 導(dǎo)帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“三必訪”,自覺(jué)做到“十不準(zhǔn)”,通過(guò)上 門(mén)走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、召開(kāi)居民座談會(huì)、慰問(wèn)貧 困戶、舉行義診、舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)等形式,圓滿完成了調(diào)研 走訪任務(wù).下面將有關(guān)情況報(bào)告如下.
(一)街道社區(qū)基本情況.冶金街道坐落于珠暉區(qū)范家 街道社區(qū)基本情況.
坪,東起東風(fēng)路,南接湘江邊的蘇州灣,西連荷花坪,與廣 東路街道相鄰,湘桂線環(huán)繞本區(qū)域半圈而穿過(guò),轄友愛(ài)里、 互助里、勤儉里、建國(guó)里和新風(fēng)里 5 個(gè)社區(qū)居委會(huì).轄區(qū)面 積 2.8 平方公里(其中生活區(qū)面積 1 平方公里,生產(chǎn)區(qū)面積 1.8 平方公里),轄區(qū)居民總?cè)丝?22503 人,其中已婚育齡婦 女 3949 人, 流動(dòng)人口 685 人; 歲以上人口 3978 人, 60 離崗、 下崗、待業(yè)人員 2100 人,殘疾人 209 人,原冶金總廠離退 休、內(nèi)退人員 7897 人.冶金廠在冶金街道轄區(qū)內(nèi),社區(qū)居 民大多數(shù)是原冶金廠職工和家屬,也有一部分租房居住的流 動(dòng)人口.每個(gè)社區(qū)居委會(huì)有 5-8 名工作人員,有固定的辦公c場(chǎng)所,配備有辦公電腦,負(fù)責(zé)社區(qū)的日常工作.每個(gè)社區(qū)都 有勞動(dòng)保障服務(wù)中心,負(fù)責(zé)社區(qū)居民參加社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù) 辦理工作,另外社區(qū)還有文化站,負(fù)責(zé)社區(qū)居民的活動(dòng)、娛 樂(lè)等.
(二)社區(qū)居民生活基本情況.社區(qū)居民生活水平在不 社區(qū)居民生活基本情況.
不斷提高,基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷變化,生活配套設(shè)施完備.冶金 街道內(nèi)有冶金小學(xué),附近有鐵一中學(xué)等學(xué)校,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有冶 金醫(yī)院,江東中醫(yī)院,社區(qū)內(nèi)有菜場(chǎng)及各種商店,為居民生 活提供方便.
社區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)垃圾箱, 分可回收和不可回收, 對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類處理的.社區(qū)內(nèi)馬路四通八達(dá),人行道 上鋪有瓷磚,綠樹(shù)成蔭,有多處草坪和花壇,社區(qū)的環(huán)境質(zhì) 量較高,空氣新鮮,這為居民的生活提供了最基本的保障.
在社區(qū)的空地處有許多健身器材,許多人在此乘涼、鍛煉.
運(yùn)動(dòng)器材安置后,很多居民來(lái)此鍛煉身體,既豐富了居民的 休閑生活,又給居民提供了強(qiáng)身健體的場(chǎng)所.
(三)走訪的基本情況.珠暉區(qū)人力資源與社會(huì)保障局 走訪的基本情況.
“大走訪”工作隊(duì)共 28 人,分成 4 個(gè)工作小組,走訪時(shí)間 22 天.通過(guò)入戶走訪、組織居民參加活動(dòng)等方式,共走訪居 民 13700 人,走訪面達(dá) 60%.征求意見(jiàn)建議 45 條,工作隊(duì)員 共寫(xiě)民情日記 361 篇,舉辦社區(qū)居民群眾座談會(huì) 3 場(chǎng),發(fā)放 各類資料共計(jì) 1000 份,慰問(wèn)困難戶 20 戶,送去慰問(wèn)金 5000 元,化解社會(huì)矛盾 5 起,排查安全隱患 2 處,安排工作經(jīng)費(fèi)c1 萬(wàn)元.工作隊(duì)員嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)做到“十不準(zhǔn)”;工 作隊(duì)員下基層自帶經(jīng)費(fèi)、自帶資料、自帶工具,不給居民添 麻煩,不給基層增加負(fù)擔(dān).
(一)高度重視抓落實(shí).一是迅速行動(dòng)有計(jì)劃.3 月 7 高度重視抓落實(shí).一是迅速行動(dòng)有計(jì)劃.
日下午,我區(qū)召開(kāi)“爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,再造新珠暉”干部作風(fēng)建 設(shè)暨“進(jìn)村入戶大走訪”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì).我局根據(jù)會(huì)議精神, 迅速行動(dòng),局長(zhǎng)李必根于 3 月 8 日主持召開(kāi)了局務(wù)會(huì),對(duì)全 局的“大走訪”活動(dòng)進(jìn)行了安排和部署,成立了以局長(zhǎng)李必 根為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(珠人勞發(fā)[2019]1 號(hào)),下發(fā)了 《開(kāi)展“三千干部進(jìn)村(社區(qū))入戶大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案》 (珠人勞發(fā)[2019]2 號(hào)).各二級(jí)單位立即召開(kāi)職工會(huì)議宣 傳動(dòng)員,并確定走訪人員時(shí)間安排表,做到三到位,即動(dòng)員 到位,人員到位,計(jì)劃到位.二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng).局長(zhǎng)李 二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng).
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng) 必根和書(shū)記何世柱親自帶領(lǐng)導(dǎo)工作隊(duì)員下到社區(qū),抓活動(dòng)的 督查和調(diào)度,遇到問(wèn)題及時(shí)處理.駐社區(qū)天數(shù)達(dá)到 10 天以 上, 工作隊(duì)員分批次走訪, 保證每名隊(duì)員走訪時(shí)間 10-15 天, 切實(shí)全面了解掌握社情民意和群眾訴求,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),真 正形成“人往基層走、勁往基層使、事往基層辦、矛盾基層 解”的工作局面.三是抓好宣傳講政策.走訪工作隊(duì)向群眾 三是抓好宣傳講政策.
三是抓好宣傳講政策 宣傳黨的政策及進(jìn)行民調(diào)宣傳,針對(duì)群眾在法律、政策上不 了解、不理解的問(wèn)題,要加以教育引導(dǎo),解答群眾思想上的c困惑和疑難.走訪期間共發(fā)放民調(diào)宣傳資料 300 份,向組織 部報(bào)送工作動(dòng)態(tài) 10 次,在珠暉區(qū)黨政門(mén)戶網(wǎng)和珠暉新聞網(wǎng) 上發(fā)布信息新聞共 13 篇,為“大走訪”活動(dòng)營(yíng)造了良好的 工作氛圍.
(二)詢問(wèn)民情解民難.一是入戶問(wèn)民情.走訪工作隊(duì) 詢問(wèn)民情解民難.一是入戶問(wèn)民情.
堅(jiān)持“三必訪”,即重點(diǎn)訪問(wèn)社區(qū)居民中的低保戶、困難戶、 黨員等特殊群體,走訪隊(duì)員采取敲門(mén)入戶的方式,進(jìn)到居民 家中,仔細(xì)詢問(wèn)生活情況及對(duì)黨和政府的意見(jiàn),填寫(xiě)民情登 記表,將反映的問(wèn)題詳細(xì)記錄,及時(shí)解決.比如居民熊志強(qiáng) 反映社保補(bǔ)貼未到位的情況,工作隊(duì)員馬上與社區(qū)和就業(yè)局 聯(lián)系,問(wèn)清了情況,及時(shí)給予了答復(fù).通過(guò)入戶的形式,工 作隊(duì)共走訪近 2019 戶,填寫(xiě)民情登記表 400 余份,收集意 見(jiàn)建議 40 余條.二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談.我局召開(kāi)了 3 場(chǎng)社區(qū)居 二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談.
二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談 民座談會(huì),應(yīng)邀參會(huì)的群眾代表共有 165 人,區(qū)人勞局的領(lǐng) 導(dǎo)及街道的領(lǐng)導(dǎo)都參加了座談會(huì).如居民賀女士說(shuō)到她原來(lái) 是知青下鄉(xiāng),由于丟失了相關(guān)的證明材料,所以一直沒(méi)有參 加社保的問(wèn)題,區(qū)社保局危局長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)到,只要派出所開(kāi) 具相關(guān)證明,可以到社保局辦理社保.社區(qū)居民集中反映了 他們最關(guān)心的,最需要解決的生活及社會(huì)保障相關(guān)問(wèn)題,在 場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)一一給予答復(fù),收集到居民的意見(jiàn)建議 23 條,現(xiàn) 已解決解答政策咨詢共 24 次,居民都非常滿意.三是解決 三是解決 居民難.
居民難.在大走訪過(guò)程中,有幾戶群眾反映,因原到位和個(gè)c人等原因一直沒(méi)有辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù),我局立即組織相關(guān)人 員在現(xiàn)場(chǎng)為符合條件的群眾辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù).冶金街道座 落在老城區(qū),居民反映有部分路燈因各種原因不能正常使 用,在大走訪中接到群眾反映后,我局積極向上級(jí)和相關(guān)單 部門(mén)匯報(bào),現(xiàn)大部分路燈已修復(fù)到位,部分未修復(fù)的近期也 將修復(fù).
(三)真情幫困辦實(shí)事.一是招聘送崗位.2019 年 3 真情幫困辦實(shí)事.一是招聘送崗位.
月 31 日,區(qū)人力資源和社會(huì)保障局在冶金足球場(chǎng)舉辦了一 期“察民情、講政策、解難題、辦實(shí)事”送崗位下社區(qū)招聘 會(huì),為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)平臺(tái).招聘會(huì)受到了用人 單位的積極響應(yīng),包括世界 500 強(qiáng)歐姆龍電子有限公司、服 務(wù)業(yè)明星企業(yè)華天大酒店、衡陽(yáng)領(lǐng)航科技有限公司、衡陽(yáng)華 意機(jī)械有限公司等 51 家知名企業(yè)參會(huì).
共提供工種 30 多個(gè), 就業(yè)崗位 3000 多個(gè),前來(lái)求職的人員超過(guò) 1000 人,100 多 人現(xiàn)場(chǎng)與用人單位達(dá)成就業(yè)意向.通過(guò)這次招聘會(huì),一些曾 經(jīng)的“就業(yè)困難戶”如互助里社區(qū)失業(yè)居民劉忠萍、陳方平 在衡陽(yáng)云棉紡織有限公司、 李安衡在雁城水業(yè)有限公司、 歐 賽君在精創(chuàng)富康水業(yè)有限公司、蔣桂珍在華天大酒店找到了 滿意的工作.二是真情辦義診.3 月 29 日上午,珠暉區(qū)人事 二是真情辦義診.
二是真情辦義診 勞動(dòng)和社會(huì)保障局針對(duì)社區(qū)困難群眾看病難、看病貴的情 況,聯(lián)合珠暉區(qū)人民醫(yī)院在聯(lián)點(diǎn)的冶金街道友愛(ài)里社區(qū)舉行 了一場(chǎng)義診活動(dòng).參加義診的醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致地給群眾做c健康咨詢、講解養(yǎng)生常識(shí)、指導(dǎo)患者用藥、義務(wù)為居民進(jìn)行 健康體檢.區(qū)人勞局局長(zhǎng)李必根、黨組書(shū)記何世柱、區(qū)政府 副縣級(jí)干部、冶金街道黨委書(shū)記曠善等領(lǐng)導(dǎo),詳細(xì)詢問(wèn)了前 來(lái)義診群眾的健康狀況,為身患尿毒癥的熊伍秀等老年人送 去了慰問(wèn)金,同時(shí)向 75 歲的糖尿病患者謝援南、62 歲得胃 潰瘍患者張湘君等 20 余名困難群眾贈(zèng)送了價(jià)值 2019 多元的 藥品.義診期間,共發(fā)放醫(yī)療保健、勞動(dòng)保障、計(jì)生宣傳等 宣傳材料 200 余份,免費(fèi)計(jì)生藥具 93 盒,測(cè)血壓血糖近百 人次,健康咨詢 100 余人次.此次活動(dòng),受到社區(qū)居民普遍 贊揚(yáng),他們紛紛表示義診活動(dòng)讓老百姓實(shí)實(shí)在在地感到了溫 暖和便利.三是慰問(wèn)送溫暖.局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作隊(duì)員對(duì)社區(qū)居 三是慰問(wèn)送溫暖.
三是慰問(wèn)送溫暖 民特別困難的進(jìn)行了慰問(wèn),建國(guó)里居民劉運(yùn)秀是低保困難 戶,70 多歲,生活不能自理,子女們都是下崗職工,生活條 件差.當(dāng)?shù)弥獎(jiǎng)寢寘⒓恿酸t(yī)保后,我局為劉媽媽在冶金醫(yī) 院辦理了特殊門(mén)診,并送去 200 元慰問(wèn)金.另外我局對(duì)退休 老黨員李順章,退休老干部、老黨員單志翔,特困戶劉黑鐸, 低保困難戶譚幫姣,上訪戶胡耀法、軍烈屬劉國(guó)英等 20 余 戶進(jìn)行了入戶慰問(wèn),共送去慰問(wèn)金 5000 元,現(xiàn)場(chǎng)辦理特殊 門(mén)診 3 戶共 7800 元.
(一)少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對(duì)困難.城鎮(zhèn)居民中一些就 少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對(duì)困難.
業(yè)困難人員、低保戶、“三無(wú)”對(duì)象等,生活比較困難,主c要靠城鎮(zhèn)低?；蛲诵萁鹁S持溫飽水平.在走訪中發(fā)現(xiàn) 80%的 困難家庭都有家庭成員患病,看病難,看病貴的問(wèn)題依然存 在.
(二)社區(qū)綜合治理有待加強(qiáng).居民反映,由于社區(qū)內(nèi) 社區(qū)綜合治理有待加強(qiáng).
出租戶較多,人員復(fù)雜,衛(wèi)生破壞快,吸毒人員搶劫、盜竊, 社區(qū)內(nèi)居民被騙情況時(shí)有發(fā)生.
(三)社區(qū)居民娛樂(lè)方式單調(diào).部分老年居民反映,社 社區(qū)居民娛樂(lè)方式單調(diào).
區(qū)很少組織積極健康,有益身心的娛樂(lè)活動(dòng),部分居民靠打 牌、賭博的機(jī)器等娛樂(lè).
造成部分城鎮(zhèn)居民生活困難的原因是多方面的,提高城 鎮(zhèn)居民的生活質(zhì)量,需要政府、社會(huì)各方面、各階層共同努 力,協(xié)調(diào)推進(jìn).
(一)把握一個(gè)重點(diǎn).堅(jiān)持發(fā)展經(jīng)濟(jì)與擴(kuò)大就業(yè)并重的 把握一個(gè)重點(diǎn).
理念,把消除城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭,提供充分穩(wěn)定就業(yè)作為解困 的工作重點(diǎn).在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、招商引資、拆遷安置等過(guò)程 中,要充分考慮擴(kuò)大就業(yè)的因素.要針對(duì)招工難與就業(yè)難并 存的結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展的預(yù)測(cè),組織 有針對(duì)性的定向培訓(xùn),提高就業(yè)困難群眾的勞動(dòng)技能和適應(yīng) 能力.要協(xié)調(diào)用工單位優(yōu)先安排本地人員就業(yè),并給予一定 稅費(fèi)減免和政策優(yōu)惠.要加大財(cái)政投入,配齊配強(qiáng)基層就業(yè)c服務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)力量,為促時(shí)全區(qū)充分就業(yè)提供財(cái)力和人力支 持.
(二)抓好兩個(gè)結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.建議整合 抓好兩個(gè)結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.
全區(qū)救助資源,對(duì)救助的政策、對(duì)象進(jìn)行全面梳理、集中認(rèn) 定,并加強(qiáng)協(xié)調(diào)和信息共享,建立民政救助為主體、部門(mén)協(xié) 作、社會(huì)參與的管理機(jī)制.同時(shí),對(duì)勞動(dòng)年齡內(nèi)的無(wú)業(yè)、下 崗、失業(yè)人員,無(wú)正當(dāng)理由不參加就業(yè)培訓(xùn)、拒絕接受政府 和社會(huì)機(jī)構(gòu)提供的就業(yè)崗位的,視情取消其救助待遇,促使 他們積極參與社會(huì)培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè).二是物質(zhì)救助與精神 二是物質(zhì)救助與精神 關(guān)懷結(jié)合.
關(guān)懷結(jié)合.建議在對(duì)生活困難家庭實(shí)施物質(zhì)救助的同時(shí),通 過(guò)鼓勵(lì)和支持,幫助他們重新樹(shù)立參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)創(chuàng)新生 活的信心.要積極開(kāi)展感恩教育,組織接受政府救助的人群 參加社會(huì)性的公益活動(dòng),增強(qiáng)他們回報(bào)社會(huì)的意識(shí)和服務(wù)社 會(huì)的責(zé)任.
(三)辦好三件實(shí)事.一是加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn).通過(guò)社 辦好三件實(shí)事.一是加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn).
區(qū)平臺(tái)加大對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳力度,做到應(yīng)保盡保,發(fā)揮社 會(huì)保險(xiǎn)的作用.加大各級(jí)財(cái)政對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的投入,降低繳費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn),逐步提高醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,讓居民參保花錢少,住院報(bào) 銷多,享受更多的實(shí)惠.同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,逐步 緩解城鎮(zhèn)居民因病致貧的矛盾.同時(shí)加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的 宣傳,落實(shí)相關(guān)政策,解決居民的后顧之憂.二是抓好社區(qū) 二是抓好社區(qū) 治安管理.
治安管理.加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的管理,保持社區(qū)衛(wèi)生整潔,定期檢c修路燈,保證夜晚照明.在部分主要路段安裝攝像頭,讓犯 罪活動(dòng)無(wú)處容身.組織人員每天對(duì)社區(qū)進(jìn)行巡邏,提高社區(qū) 居民的安全感.三是豐富社區(qū)文化活動(dòng).加大對(duì)社區(qū)文化體 三是豐富社區(qū)文化活動(dòng).
三是豐富社區(qū)文化活動(dòng) 育娛樂(lè)設(shè)施的投入,定期維修露天體育活動(dòng)設(shè)施.要發(fā)揮社 區(qū)居委會(huì)的主導(dǎo)作用,組織一些群眾性活動(dòng),比如唱歌跳舞 比賽,觀看電影等,豐富居民的娛樂(lè)方式,增加社區(qū)居民的 幸福指數(shù).
藥店走訪報(bào)告篇十
作為義工，我有幸參與了一次走訪藥店的活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了藥店對(duì)社區(qū)和社會(huì)的重要性。我在這次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并思考了解決方案。下面是我對(duì)這次走訪藥店的心得體會(huì)。
首先，在走訪藥店的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)藥店是社區(qū)醫(yī)療體系的重要組成部分。藥店是人們購(gòu)買藥品和保健品的主要場(chǎng)所，也是提供醫(yī)療咨詢和服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)。藥店承擔(dān)著解決社區(qū)居民基本藥品需求的重要任務(wù)，對(duì)社區(qū)居民的健康起著至關(guān)重要的作用。因此，藥店的角色不能僅僅局限于銷售藥品，還需要提供更加全面的醫(yī)療服務(wù)。
其次，我注意到一些藥店存在服務(wù)不足的問(wèn)題。在走訪的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些藥店的工作人員對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度不夠友好，對(duì)客戶提出的問(wèn)題不能及時(shí)解答。有的藥店的環(huán)境也不夠整潔。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)藥店的信任和滿意度。因此，藥店應(yīng)該加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)藥和咨詢體驗(yàn)。
第三，關(guān)于藥品質(zhì)量和知識(shí)的問(wèn)題也是我在走訪中發(fā)現(xiàn)的。一些藥店中銷售的藥品質(zhì)量沒(méi)有得到很好的保障，存在假冒偽劣藥品的情況。另外，有些藥店的員工缺乏專業(yè)的藥品知識(shí)，無(wú)法給消費(fèi)者提供正確的藥品咨詢和指導(dǎo)。這種現(xiàn)象嚴(yán)重威脅著消費(fèi)者的健康和安全。藥店應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)管，確保銷售的藥品都是合格的、安全的。同時(shí)，藥店也應(yīng)該加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)知識(shí)水平，為消費(fèi)者提供正確的咨詢和服務(wù)。
第四，我在走訪藥店的過(guò)程中也了解到了一些優(yōu)秀的藥店典范。這些藥店擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們的員工是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的，并且在藥品知識(shí)和咨詢方面具備很高的水平。他們的店面環(huán)境整潔有序，購(gòu)藥流程也合理方便。這些優(yōu)秀的藥店值得其他藥店向他們學(xué)習(xí)。他們的成功經(jīng)驗(yàn)可以幫助其他藥店提升自己的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，我認(rèn)為藥店作為社區(qū)醫(yī)療體系的一環(huán)，需要積極與社區(qū)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，形成合力。藥店可以與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，共同為社區(qū)居民提供綜合醫(yī)療服務(wù)。藥店可以承擔(dān)起預(yù)防保健知識(shí)的普及，開(kāi)展健康講座等活動(dòng)，提高社區(qū)居民的健康水平。此外，藥店還可以積極參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和和諧。
綜上所述，走訪藥店的過(guò)程讓我對(duì)藥店的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，并看到了藥店存在的一些問(wèn)題和改進(jìn)的方向。藥店應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)；加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管，確保銷售藥品的安全性；提高員工的專業(yè)知識(shí)水平，為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的咨詢和指導(dǎo)。同時(shí)，藥店還應(yīng)該加強(qiáng)與社區(qū)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，共同為社區(qū)居民提供全面的醫(yī)療服務(wù)。只有這樣，藥店才能更好地服務(wù)社區(qū)，為社會(huì)健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
藥店走訪報(bào)告篇十一
縣鄉(xiāng)幅員面積27.68平方公里，有耕地661.8公頃。地處丘陵地區(qū)，四季分明，屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候。轄金6個(gè)村，56個(gè)村民小組。現(xiàn)有居民 3295戶，總?cè)丝?1495人。作為新區(qū)核心組成部分，鄉(xiāng)承擔(dān)著由發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣步óa(chǎn)業(yè)園區(qū)、奮力推進(jìn)“產(chǎn)城一體”項(xiàng)目和新農(nóng)村建設(shè)重要任務(wù)。其中，過(guò)軍壩村、瓦房溝村為“掛包幫”活動(dòng)聯(lián)系村。
過(guò)軍壩村位于鄉(xiāng)西南面，與本鄉(xiāng)村相鄰。全村共有8個(gè)社，841戶，2992人。該村是新區(qū)產(chǎn)城一體建設(shè)核心區(qū)。目前，開(kāi)工在建項(xiàng)目均在該村范圍內(nèi)，園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正全面快速推進(jìn)。
根據(jù)市、縣開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶”活動(dòng)相關(guān)文件精神，為把“掛包幫”工作落到實(shí)處，我鄉(xiāng)迅速成立“掛包幫”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，力爭(zhēng)為民排憂解難，為村共謀發(fā)展，并以召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾等方式多次深入幫扶村進(jìn)行調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
村位于鄉(xiāng)北面，與本鄉(xiāng)以及市鎮(zhèn)村相鄰。全村共9個(gè)社，330戶，1016人(其中男528人、女488人)，耕地952畝，其中田528畝，土424 畝。已修村道路3.3公里，已整治山坪塘2口;實(shí)現(xiàn)全村戶戶通電，建成沼氣池200余口;林業(yè)方面完成退耕還林355畝，實(shí)施天保工程管護(hù)森林1000余畝，有9個(gè)林業(yè)站，9個(gè)天保站點(diǎn)，建成林木種苗基地9個(gè)，成立森林防火隊(duì)9個(gè);建成服務(wù)站所場(chǎng)1個(gè)，獸醫(yī)站點(diǎn)1個(gè);固定電話普及率達(dá)100部，移動(dòng)電話用戶達(dá)300余戶，廣播電視覆蓋率達(dá)100%。
(一)過(guò)村
1.土地征用問(wèn)題。新區(qū)產(chǎn)城一體項(xiàng)目所用土地，需按國(guó)家有關(guān)政策進(jìn)行征用，不再進(jìn)行流轉(zhuǎn)，確保園區(qū)建設(shè)順利推進(jìn)。
2.建立失地農(nóng)民社會(huì)保障體系問(wèn)題。需著手組織對(duì)新區(qū)產(chǎn)城一體項(xiàng)目所涉及村社失地農(nóng)民進(jìn)行清理，按有關(guān)政策逐一建立生活保障、住房保障、醫(yī)療保障、就業(yè)保障、養(yǎng)老保障等各項(xiàng)基本生活保障。
3.關(guān)于基本生活保障資金問(wèn)題。需按照土地征用有關(guān)政策解決失地農(nóng)民基本生活保障所需資金。
(二)村
1.鄉(xiāng)村公路等級(jí)不高。雖然瓦房溝村的公路通達(dá)率較高，但等級(jí)不高，路面窄、路況不優(yōu)、抗災(zāi)能力低，且無(wú)科學(xué)的生產(chǎn)道路。較落后的交通基礎(chǔ)設(shè)施制約了該村新農(nóng)村建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2.農(nóng)田水利設(shè)施薄弱。由于無(wú)骨干水利工程，十年九旱，人民群眾的生產(chǎn)、生活用水全靠天蓄積，特別是瓦房溝村山高溝夾，區(qū)域內(nèi)無(wú)干流經(jīng)過(guò)，積雨面小，蓄水設(shè)施缺乏，雨季雨水無(wú)法保蓄，僅靠幾口堰塘蓄水解決群眾生產(chǎn)生活用水。
3.農(nóng)村項(xiàng)目未整合啟動(dòng)。瓦房溝村第二輪扶貧村計(jì)劃、民俗文化新村建設(shè)、土地增減掛鉤項(xiàng)目尚未整合啟動(dòng)，規(guī)劃缺乏前瞻性。
(一)加強(qiáng)聯(lián)系，主動(dòng)對(duì)接。鄉(xiāng)作為“掛包幫”活動(dòng)的主體，鄉(xiāng)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，經(jīng)常深入過(guò)村、村，與村三職干部、困難戶進(jìn)行對(duì)接，了解具體情況。同時(shí)，主動(dòng)與聯(lián)系本鄉(xiāng)的縣長(zhǎng)和縣府辦、縣交運(yùn)局、縣投促委等聯(lián)系部門(mén)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)、對(duì)接、溝通，及時(shí)將過(guò)軍壩村、瓦房溝村的基本情況、急需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)作出詳細(xì)匯報(bào)。
(二)科學(xué)制定規(guī)劃。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)實(shí)際明確了爭(zhēng)取在xx年—xx年三年時(shí)間內(nèi)，將過(guò)軍壩村納入新區(qū)“產(chǎn)城一體”項(xiàng)目統(tǒng)一開(kāi)發(fā)建設(shè)，建成優(yōu)美社區(qū)。將瓦房溝村建成生態(tài)、田園、鄉(xiāng)村旅游為特色的新農(nóng)村示范點(diǎn)，成為新區(qū)的后花園。同時(shí)，配合幫扶單位制定了過(guò)軍壩村、瓦房溝村三年幫扶規(guī)劃和年度計(jì)劃。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)民增收致富的首要條件，鄉(xiāng)黨委、政府積極與農(nóng)業(yè)、水利等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，加大農(nóng)村公路建設(shè)力度和農(nóng)田水利建設(shè)力度，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目的.扶持。
(四)搞好產(chǎn)城一體、新農(nóng)村建設(shè)和新村扶貧項(xiàng)目。過(guò)村已納入新區(qū)產(chǎn)城一體項(xiàng)目?jī)?nèi)進(jìn)行整體規(guī)劃、開(kāi)發(fā)，需進(jìn)一步加大同置信合創(chuàng)的合作力度，按照“一年打基礎(chǔ)、兩年出形象、五年成規(guī)模、八年建成”的目標(biāo)，將其打造成為西南生態(tài)環(huán)境最美、綜合配套最全、產(chǎn)城融合最佳、運(yùn)營(yíng)效率最高的產(chǎn)城一體示范園區(qū)。積極向上匯報(bào)，盡快啟動(dòng)瓦房溝村土地增減掛鉤建設(shè)項(xiàng)目、新農(nóng)村建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃和新村扶貧建設(shè)項(xiàng)目，以緩解園區(qū)用地指標(biāo)壓力。同時(shí)將瓦房溝村打造成生態(tài)、田園、鄉(xiāng)村旅游新農(nóng)村示范點(diǎn)，成為新區(qū)后花園。
(五)認(rèn)真開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)每人掛一個(gè)支部、聯(lián)系一戶幫扶群眾。幫助支部強(qiáng)化隊(duì)伍、加強(qiáng)建設(shè)、發(fā)揮堡壘作用;幫助所聯(lián)系農(nóng)戶尋找一條致富的路子。全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部每2人聯(lián)系1戶困難群眾，結(jié)成幫扶對(duì)子，讓其早日脫貧。
(六)多形式加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度。一是鼓勵(lì)村民借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，以大戶帶動(dòng)小戶，大力發(fā)展桃子、枇杷等特色產(chǎn)業(yè)，作出屬于自己的特色農(nóng)業(yè)和旅游業(yè);二是加大農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)對(duì)全村進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并通過(guò)村級(jí)廣播定期向村民講解相關(guān)農(nóng)業(yè)知識(shí)，幫助引導(dǎo)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量;三是引進(jìn)外來(lái)投資，有效利用現(xiàn)有資源，解決剩余勞動(dòng)力就近就業(yè)，提高收入。
(一)搞好項(xiàng)目的申報(bào)和爭(zhēng)取工作。建議村、鄉(xiāng)、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，圍繞農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)、民生、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域，抓緊爭(zhēng)取并實(shí)施一批帶動(dòng)作用強(qiáng)、投資見(jiàn)效快的重大項(xiàng)目。其中，瓦房溝村已納入第二輪扶貧村計(jì)劃，建議上級(jí)部門(mén)支持，力爭(zhēng)xx年啟動(dòng)，并將民俗文化新村建設(shè)、增減掛鉤項(xiàng)目一并納入，爭(zhēng)取瓦房溝村早日脫貧致富。
(二)加大鄉(xiāng)村交通、農(nóng)田水利建設(shè)力度。建議通過(guò)上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取擴(kuò)大村社道路、生產(chǎn)道路、農(nóng)田水利補(bǔ)助專項(xiàng)資金規(guī)模，進(jìn)一步完善村道路和農(nóng)田水利建設(shè)管理機(jī)制，徹底解決道路、農(nóng)田水利問(wèn)題。
(三)加大對(duì)人才、工作支持力度。按照放權(quán)活區(qū)精神，加大對(duì)人才、工作支持力度，確保產(chǎn)城一體項(xiàng)目順利推進(jìn)。
藥店走訪報(bào)告篇十二
近日，我有幸走訪了一家當(dāng)?shù)氐乃幍?，觀摩了他們的日常工作。通過(guò)這次觀摩，我深刻認(rèn)識(shí)到藥店在社會(huì)中的重要性，并且對(duì)藥店管理和服務(wù)提出了新的認(rèn)識(shí)和建議。下面我將以五段式的文章形式，向大家分享一下我的觀摩心得體會(huì)。
第一段：觀摩之初
當(dāng)我進(jìn)入藥店的時(shí)候，首先映入眼簾的是干凈整潔的環(huán)境和井然有序的貨架陳列。藥店內(nèi)擺放著各種各樣的藥品、保健品，形形色色的包裝和各種樣式的標(biāo)簽讓人眼花繚亂。服務(wù)員一邊整理著貨架，一邊耐心地為顧客解答疑問(wèn)。我在旁邊靜靜觀察，不禁心生敬意。
第二段：藥店管理的重要性
通過(guò)觀摩，我意識(shí)到藥店管理的重要性。藥品是與人們的健康直接相關(guān)的產(chǎn)品，安全、有效的管理必不可少。觀摩中我發(fā)現(xiàn)，藥店內(nèi)的藥品存放得井然有序，每一樣藥品都有明確的標(biāo)簽，以便服務(wù)員能夠迅速找到。藥店還定期檢查庫(kù)存，及時(shí)更新過(guò)期或者已經(jīng)撤銷的藥品。這些細(xì)致入微的管理措施，為顧客提供了安全、高效的服務(wù)。
第三段：服務(wù)的重要性
觀摩中，我還深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性。當(dāng)顧客進(jìn)入藥店時(shí)，服務(wù)員總是微笑著迎接，詢問(wèn)他們的需求，并耐心地解答他們的疑問(wèn)。在藥店的柜臺(tái)上擺放了許多小冊(cè)子和健康資料，以供顧客參考。觀摩中，我還看到一位顧客有些困惑，不知道自己需要哪一種藥物，而服務(wù)員提出了合理的建議，幫助顧客做出了正確的選擇。這種細(xì)致周到的服務(wù)令我留下了深刻的印象。
第四段：信息的傳遞與教育
藥店不僅僅只是一個(gè)銷售藥物的地方，更是一個(gè)重要的傳遞健康信息和進(jìn)行健康教育的場(chǎng)所。觀摩中，我發(fā)現(xiàn)藥店內(nèi)放置了許多小冊(cè)子和海報(bào)，上面內(nèi)容豐富，包括了藥物的使用方法、禁忌癥、注意事項(xiàng)等等。而且在貨架上的標(biāo)簽上也貼有詳細(xì)的說(shuō)明書(shū)。此外，服務(wù)員還會(huì)主動(dòng)向顧客介紹一些健康知識(shí)和預(yù)防常識(shí)，以提高顧客的健康意識(shí)。我覺(jué)得這種傳遞健康信息和進(jìn)行健康教育的方式非常值得借鑒。
第五段：我對(duì)藥店的建議
通過(guò)這次觀摩，我對(duì)藥店的管理和服務(wù)提出了幾點(diǎn)建議。首先，藥店應(yīng)該注重培訓(xùn)服務(wù)員的專業(yè)知識(shí)，以更好地為顧客提供解答和建議。其次，藥店應(yīng)該加強(qiáng)與醫(yī)院及各個(gè)科室的聯(lián)系，建立起良好的合作關(guān)系，以便更好地滿足顧客的需求。最后，藥店可適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增加保健品和日用品的種類，以提供更全面的服務(wù)。
總結(jié)起來(lái)，這次觀摩藥店的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了藥店在社會(huì)中的重要性，以及藥店管理和服務(wù)的重要性。希望我的建議能夠?qū)λ幍甑墓芾砗头?wù)提供一些幫助和借鑒。我相信，只有不斷完善自身，藥店才能更好地為人們的健康服務(wù)。
藥店走訪報(bào)告篇十三
第一段：引言（100字）
作為一名義工，我有幸參與了一場(chǎng)走訪藥店的活動(dòng)。這次活動(dòng)的目的是了解藥店的服務(wù)質(zhì)量，以及幫助老年人與藥店建立更好的溝通。通過(guò)這次活動(dòng)，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)藥店的知識(shí)，還深刻體會(huì)到了義工工作的意義，以及服務(wù)弱勢(shì)群體的價(jià)值。
第二段：藥店服務(wù)質(zhì)量（300字）
在走訪藥店的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)大部分藥店對(duì)待老年人是非常友善和耐心的。他們會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)老年人的用藥需求，并提供一對(duì)一的專業(yè)咨詢。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和交談，我發(fā)現(xiàn)藥店的工作人員對(duì)藥品的功效、用途以及注意事項(xiàng)了解頗為全面。他們還會(huì)詳細(xì)解答老年人提出的疑問(wèn)，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。這種專業(yè)化的服務(wù)給老年人帶來(lái)了極大的便利和安心感。
然而，也有少數(shù)藥店在服務(wù)質(zhì)量上有所欠缺。他們可能對(duì)老年人的需求缺乏關(guān)注，甚至對(duì)于一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題也無(wú)法提供明確的答案。這種情況的出現(xiàn)，讓我意識(shí)到藥店的服務(wù)質(zhì)量還有進(jìn)一步提升的空間。作為義工，我們可以通過(guò)向藥店反饋這些問(wèn)題，幫助他們改進(jìn)服務(wù)，提高老年人的獲得感。
第三段：溝通與幫助弱勢(shì)群體（300字）
除了了解藥店的服務(wù)質(zhì)量外，我也有幸與一些老年人進(jìn)行了溝通。通過(guò)與他們的交談，我發(fā)現(xiàn)有許多老年人存在藥物使用不規(guī)范的情況。他們可能因?yàn)槔斫饽芰ο陆祷蜻z忘而導(dǎo)致用藥頻率或劑量錯(cuò)誤。作為義工，我們應(yīng)該通過(guò)與藥店和老年人之間的溝通，幫助他們正確使用藥物，并提醒他們注意藥物的不良反應(yīng)。
與老年人的溝通也讓我深刻認(rèn)識(shí)到弱勢(shì)群體的需求。他們面臨著獨(dú)居、交通不便、經(jīng)濟(jì)困難等問(wèn)題。作為義工，我們應(yīng)該用自己的力量去關(guān)心和幫助這些群體，使他們感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷，讓他們生活得更加幸福和有尊嚴(yán)。
第四段：義工工作的意義（300字）
通過(guò)參與走訪藥店的活動(dòng)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到義工工作的意義。作為一名義工，我們可以通過(guò)自己的行動(dòng)讓社會(huì)變得更美好、更溫暖。通過(guò)為弱勢(shì)群體提供幫助，我們可以消除他們的困擾和困境，為他們帶去希望和關(guān)愛(ài)。而在這個(gè)過(guò)程中，我們也會(huì)自我成長(zhǎng)、提高自己的能力和素質(zhì)。
義工工作的意義還在于推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。通過(guò)走訪藥店，我們可以促使藥店提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供更好的用藥環(huán)境。同時(shí)，我們也可以帶動(dòng)更多的人參與到公益事業(yè)中來(lái)，共同為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段： 總結(jié)（200字）
通過(guò)這次走訪藥店的活動(dòng)，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于藥店服務(wù)的知識(shí)，還體會(huì)到了義工工作的意義和服務(wù)弱勢(shì)群體的價(jià)值。我們作為義工，應(yīng)該積極關(guān)心和幫助弱勢(shì)群體，為他們提供力所能及的幫助。同時(shí)，我們也應(yīng)該引導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，促進(jìn)公益事業(yè)的深入開(kāi)展。只有通過(guò)我們每個(gè)人的努力，社會(huì)才能變得更美好。讓我們一起為公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，讓每個(gè)人都能感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
藥店走訪報(bào)告篇十四
義工走訪藥店是一項(xiàng)重要的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我作為一名義工參與其中，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這次走訪中，我走進(jìn)了各類藥店，與藥店工作人員溝通交流，了解了他們的工作環(huán)境和服務(wù)內(nèi)容，并且發(fā)現(xiàn)了一些令人欣慰和有待改進(jìn)的地方。
第二段：藥店工作人員的熱情和專業(yè)
在我走訪的過(guò)程中，我遇到了許多熱情的藥店工作人員。他們主動(dòng)向我介紹了各類藥品的作用和用法，以及一些常見(jiàn)疾病的防治措施，甚至還愿意為我解答一些健康方面的問(wèn)題。他們用專業(yè)的知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度幫助每一個(gè)到店的顧客，為他們提供最合適的產(chǎn)品和咨詢服務(wù)。這種盡職盡責(zé)的態(tài)度讓我深感藥店工作人員的辛勤和專業(yè)，也讓我對(duì)藥店的作用和價(jià)值有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。
第三段：藥店服務(wù)的局限性
然而，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。有些藥店在服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)得不夠耐心和負(fù)責(zé)任，只是草草地回答一些基本問(wèn)題。有時(shí)，一些顧客咨詢某種藥品時(shí)，藥店的員工可能只是匆匆地告訴他們一些基本信息，而沒(méi)有提供更詳細(xì)和全面的解答。這讓我感到一些顧客可能會(huì)因?yàn)樾畔⒉蝗娑a(chǎn)生誤解或困惑。另外，有些藥店的環(huán)境也不夠整潔和友好，這給顧客帶來(lái)了一些不便和不舒適的感覺(jué)。這些問(wèn)題需要藥店工作人員關(guān)注和改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
第四段：提升藥店服務(wù)質(zhì)量的建議
為了提高藥店的服務(wù)質(zhì)量，我認(rèn)為藥店工作人員可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先，他們可以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解更多關(guān)于藥品的信息和最新的醫(yī)學(xué)研究成果，以便為顧客提供更權(quán)威和準(zhǔn)確的咨詢。其次，他們可以改善溝通技巧，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解顧客的真正需求，并提供個(gè)性化的建議和解決方案。最后，他們可以提升藥店的整潔度和舒適度，為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。通過(guò)這些改進(jìn)，藥店可以增加顧客的信任和滿意度，為社區(qū)提供更好的健康服務(wù)。
第五段：對(duì)義工工作的反思
作為一名義工，我對(duì)這次走訪藥店的經(jīng)歷有著深刻的體會(huì)。我意識(shí)到藥店的工作并不僅僅是售賣藥品，更是為顧客提供健康咨詢和服務(wù)的重要場(chǎng)所。通過(guò)與藥店工作人員的交流，我也更加明白了他們的辛勤和專業(yè)，以及如何提升藥店服務(wù)質(zhì)量的重要性。同時(shí)，通過(guò)這次經(jīng)歷，我也深感自己對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)和健康服務(wù)的欠缺，希望能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己在社區(qū)服務(wù)中的能力和水平。
總結(jié)：
義工走訪藥店是一次積極而有意義的活動(dòng)，我在這次活動(dòng)中體會(huì)到了藥店工作人員的熱情和專業(yè)，也發(fā)現(xiàn)了服務(wù)的局限性。為了提高藥店的服務(wù)質(zhì)量，我們可以從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、改善溝通技巧和提升購(gòu)物環(huán)境等方面進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，作為義工，我們也需要反思自己并不斷提升自身能力，以更好地為社區(qū)服務(wù)。這次經(jīng)歷讓我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)和社區(qū)服務(wù)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
藥店走訪報(bào)告篇十五
根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一安排，從4月x日起，全體在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市屬縣直各單位深入基層群眾，開(kāi)展為期15天的集中走訪活動(dòng)。4月x日，縣委辦組織干部職工深入×××，與當(dāng)?shù)厝罕娮劷涣?，集中訪民情、聽(tīng)民意、解民憂。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
×××位于××鎮(zhèn)的偏西部，是縣委書(shū)記×××掛點(diǎn)，縣林業(yè)局、縣扶貧辦、縣開(kāi)發(fā)辦和縣新華書(shū)店聯(lián)系的省級(jí)貧困村。全村共有三個(gè)村民小組， 120戶，500多人，有水田面積296畝，是“6.09”山洪地質(zhì)災(zāi)害的重災(zāi)區(qū)，也是湖南省地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域，使得全村大部分村民居住在泥石流易發(fā)、多發(fā)的區(qū)域。
傳森林防火知識(shí)，取得了良好效果，截止目前，未發(fā)生一起較大森林火災(zāi)。
2.春耕生產(chǎn)工作情況。春耕備耕已經(jīng)開(kāi)始，通過(guò)走訪詢問(wèn)獲知，大部分群眾的`水稻谷種均已下水，農(nóng)藥化肥均送到老百姓家門(mén)口，群眾正準(zhǔn)備購(gòu)買農(nóng)藥化肥。
3.民生項(xiàng)目情況。硬化了1.5公里村道，維修了1公里河堤和3.5公里水圳。正準(zhǔn)備啟動(dòng)全村自來(lái)水工程建設(shè)，目前已完成預(yù)算方案，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。
4.基層組織建設(shè)情況。村級(jí)組織活動(dòng)中心正在完成掃尾工程，實(shí)施了村務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)。
5.特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。完成了油茶種植80余畝，油菜種植100余畝，性豬養(yǎng)殖40頭，山羊養(yǎng)殖500頭，楠竹低改1000多畝，每年出產(chǎn)楠竹3萬(wàn)根。
6.信訪維穩(wěn)工作情況。完善了信訪維穩(wěn)工作機(jī)制，未出現(xiàn)較大的信訪維穩(wěn)事件。
1.存在的主要問(wèn)題。一是雖然對(duì)防汛工作部署和安排的很細(xì)致，但是防汛預(yù)案等資料不健全。二是春耕生產(chǎn)已基本展開(kāi)，但是還有少數(shù)群眾的谷種沒(méi)有下水，同時(shí)群眾反映今年各商家雖然把各種農(nóng)資送到家門(mén)口，但價(jià)格普遍偏高，導(dǎo)致村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成本較高。
2.存在的主要困難。一是資金困難。今年全村的重點(diǎn)工
程就是自來(lái)水工程，目前預(yù)算資金19.5萬(wàn)元，加之村級(jí)資金困難，這方面的資金缺口很大。二是立項(xiàng)困難。去年完成的1.5公里村道，由于種種原因，遲遲得不到立項(xiàng)，導(dǎo)致村道的立項(xiàng)資金沒(méi)有到位，村道建設(shè)缺口12萬(wàn)。
1.建議各級(jí)各部門(mén)要切實(shí)做好今年的防汛工作。全縣各級(jí)、各部門(mén)必須在思想上和行動(dòng)上進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照“防大汛抗大災(zāi)”的要求做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，扎實(shí)開(kāi)展防汛演練，加大重點(diǎn)隱患的安全排查，防止和克服一切僥幸、麻痹心理，嚴(yán)陣以待，全力以赴，確保安全度汛。
2.建議加大春耕備耕工作力度。抓好各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí)，穩(wěn)定糧食種植面積，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧積極性。尤其當(dāng)前正值春耕生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，也是各種農(nóng)資的銷售旺季，大力打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資的行為，維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)的良好秩序。
3.建議在資金安排上多向貧困地區(qū)傾斜并落實(shí)到位。通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，今年大山村的工作重點(diǎn)就是修好全村的自來(lái)水，但是經(jīng)過(guò)預(yù)算之后，所需資金19.5萬(wàn)元。由于全村人口較少，集資相當(dāng)困難，除去水務(wù)局負(fù)責(zé)的材料費(fèi)用，資金缺口還是很大。建議全縣在項(xiàng)目安排上向貧困村傾斜，盡快推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目早日立項(xiàng)。
藥店走訪報(bào)告篇十六
近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)健康問(wèn)題越來(lái)越重視。同時(shí)，藥店作為傳統(tǒng)的醫(yī)藥銷售渠道，也隨著社會(huì)的發(fā)展變得越來(lái)越重要。作為一名心理學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，我有機(jī)會(huì)去走訪了多家藥店，這些訪問(wèn)帶給我了一些啟示和深刻的感受，讓我更好地了解藥店與人們的生活的聯(lián)系。
第二段：藥店與消費(fèi)者的關(guān)系
藥店既是商業(yè)機(jī)構(gòu)，也是醫(yī)療服務(wù)的提供者，同時(shí)還是社區(qū)服務(wù)的提供者。一家藥店需要面對(duì)從醫(yī)藥咨詢、藥品售賣到提供醫(yī)療服務(wù)等多方面的挑戰(zhàn)和需求。藥店與消費(fèi)者的關(guān)系并不是單純的買賣關(guān)系，而是涵蓋著人性、醫(yī)療、安全等多個(gè)方面的關(guān)系。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)品牌的成功與否，并不僅取決于它的商業(yè)能力，還有它在服務(wù)平臺(tái)上的表現(xiàn)。
第三段：藥店的服務(wù)理念
在我所走訪的藥店中，許多頗具特色的服務(wù)理念非常值得贊賞。例如，一些藥店將客戶教育的知識(shí)納入到銷售的流程中，給消費(fèi)者推薦符合其身體健康狀況和疾病預(yù)防的藥品，這是一個(gè)很好的體驗(yàn)。另外，一些藥店注重售后服務(wù)，通過(guò)短信發(fā)送提醒信息和通過(guò)電話詢問(wèn)顧客產(chǎn)品使用情況的方式，建立了一種暢快的溝通渠道。這些有益的嘗試凸顯了藥店在服務(wù)領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也增強(qiáng)了藥店與消費(fèi)者之間的情感紐帶。
第四段：藥店的責(zé)任與義務(wù)
藥店并不是以盈利為唯一目的的企業(yè)，其本質(zhì)上是建立在醫(yī)療和健康的基礎(chǔ)上。因此，藥店需要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。首先，藥店，作為藥品銷售的前沿，需要全方位地保證藥品的質(zhì)量安全；其次，藥店員工需要受過(guò)良好的職業(yè)訓(xùn)練，在工作中，需要嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，并具備相應(yīng)的醫(yī)藥知識(shí)。這樣，才能確保藥店獲得消費(fèi)者的信任，也能為社區(qū)提供可靠的醫(yī)療服務(wù)。
第五段：總結(jié)
通過(guò)此次藥店走訪和調(diào)研，我認(rèn)識(shí)到，藥店的經(jīng)營(yíng)不僅僅是商品的銷售，更是實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者提供有效、安全、有需求的醫(yī)療服務(wù)。藥店需要注重顧客的訴求，適時(shí)調(diào)整自己服務(wù)理念與行為，不斷提高企業(yè)的專業(yè)化、人性服務(wù)等方面，從而保證企業(yè)更加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，更多的受到消費(fèi)者的青睞。
藥店走訪報(bào)告篇十七
近日，我參觀了一家當(dāng)?shù)氐拇笮瓦B鎖藥店，并與一位藥店經(jīng)理進(jìn)行了深入交流。這次觀摩之旅讓我受益匪淺，不僅對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，也讓我深刻感受到了藥店的重要性。以下是我在走訪藥店觀摩中的心得體會(huì)。
第一段：對(duì)藥店的第一印象
在走進(jìn)藥店的那一刻，我被整齊有序的藥品陳列架所吸引?；颊吆皖櫩驮谒幍陜?nèi)有序排隊(duì)，工作人員耐心解答他們的咨詢。這無(wú)不展示了藥店經(jīng)營(yíng)的專業(yè)性和規(guī)范性，給我留下了深刻的第一印象。
第二段：藥店經(jīng)營(yíng)的艱辛與挑戰(zhàn)
經(jīng)與藥店經(jīng)理交流，我了解到藥店經(jīng)營(yíng)并非想象中的簡(jiǎn)單。藥店需要不斷關(guān)注市場(chǎng)變化和患者需求，在保證藥品安全性的同時(shí)，又要爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間。管理藥房庫(kù)存，確保藥品的新鮮和有效期，對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)藥店還需要重視團(tuán)隊(duì)管理、顧客服務(wù)等方面的建設(shè)，這對(duì)藥店經(jīng)理和員工的能力和素質(zhì)也提出了更高的要求。
第三段：藥店的社會(huì)責(zé)任
藥店除了經(jīng)營(yíng)藥品，還承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。在交流中，藥店經(jīng)理強(qiáng)調(diào)了藥店宣傳合理用藥的重要性。藥店不僅要售賣藥品，更應(yīng)該起到傳播醫(yī)療健康知識(shí)的作用，引導(dǎo)顧客樹(shù)立正確的用藥觀念。此外，藥店還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)老人、兒童等特殊人群的藥物咨詢和服務(wù)，更好地保障民眾的健康需求。
第四段：藥店發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人們對(duì)保健意識(shí)的提升，藥店也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療信息的爆炸式增長(zhǎng)，為藥店提供了與患者和顧客更多互動(dòng)的平臺(tái)。藥店可以通過(guò)在線平臺(tái)展示自身的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)，提升顧客體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。然而，互聯(lián)網(wǎng)也帶來(lái)了價(jià)格透明和虛假信息泛濫的問(wèn)題，藥店需要加強(qiáng)合規(guī)管理，守住藥品質(zhì)量和誠(chéng)信的底線。
第五段：提升藥店的服務(wù)質(zhì)量
走訪藥店讓我認(rèn)識(shí)到，藥店的成功離不開(kāi)高質(zhì)量的服務(wù)。藥店應(yīng)不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，以更好地為患者和顧客提供個(gè)性化的需求解決方案。營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍，提供舒適的購(gòu)藥環(huán)境也是重要的一環(huán)。藥店可以通過(guò)培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客群體，提高用戶粘性，并積極開(kāi)展促銷活動(dòng)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，提升藥店的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：通過(guò)這次走訪藥店觀摩，我對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)有了更深入的了解。藥店不僅是一個(gè)藥品零售場(chǎng)所，更是提供健康服務(wù)的機(jī)構(gòu)。藥店經(jīng)營(yíng)的艱辛與挑戰(zhàn)，以及所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任都需要我們加以重視。在藥店競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，提升服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)市場(chǎng)變化是藥店持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能將藥店打造成為為患者和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的健康殿堂。
藥店走訪報(bào)告篇十八
近日，我前往多家藥店進(jìn)行走訪，目的是想探究一下在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中，人們對(duì)于健康的態(tài)度與需求。在這段時(shí)光里，我結(jié)識(shí)了一些藥店的店員，觀察了顧客的購(gòu)買行為，發(fā)掘了一些有趣的現(xiàn)象和問(wèn)題。下面，我將就此分享我的心得體會(huì)。
第一段：熱情的藥店店員
在我前往各家藥店的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共性，那就是店員們總是異常熱情地接待我，認(rèn)真回答我的問(wèn)題，甚至還會(huì)主動(dòng)介紹商品或者給我提供一些健康建議。在他們的身上，我看到了對(duì)于顧客的尊重和關(guān)愛(ài)，雖然有些藥店的銷售技巧可能有些過(guò)于強(qiáng)烈，但就整體感受而言，大家都是非常友好和熱心的。
第二段：患者對(duì)于醫(yī)生的信任
在藥店里購(gòu)買藥品的大多數(shù)顧客，特別是老年人，都帶著自己的處方單前來(lái)，他們把藥店看做是一個(gè)為他們提供便利和不打擾醫(yī)生的選擇，詢問(wèn)藥品的適用情況或是用法用量，傾聽(tīng)店員的解答。從這些購(gòu)買藥品的行為中，我看到了他們對(duì)于醫(yī)院醫(yī)生的信任，同時(shí)也看到了我們醫(yī)療保健服務(wù)在某些方面的不足與需求。
第三段：老年人健康的挑戰(zhàn)
隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的身體健康會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，如高血壓、糖尿病等慢性疾病，以及骨質(zhì)疏松等老年人特有的疾病。這些疾病對(duì)于生活質(zhì)量和生命安全都會(huì)造成很大影響，老年人的健康問(wèn)題無(wú)論是對(duì)于個(gè)人還是社會(huì)都有重要的影響。在購(gòu)買藥品的行為當(dāng)中，我看到了一些老年人很注重自己的健康，購(gòu)買相應(yīng)的藥品、檢測(cè)儀器等產(chǎn)品。同時(shí)也看到了一些老年人因?yàn)樨?cái)力所限，不能買到正規(guī)的藥品或者因?yàn)樽约旱淖饑?yán)問(wèn)題，不接受醫(yī)生的診治，這讓我感到心疼和不舍。
第四段：當(dāng)今對(duì)健康的需求與理解
在現(xiàn)代社會(huì)高度發(fā)達(dá)的醫(yī)療保健體系下，人們相對(duì)于以往更加注重健康，常常被形形色色的商品廣告和健康資訊所影響。在藥店中，我看到了很多人購(gòu)買保健品或是醫(yī)療儀器類商品。根據(jù)我觀察到的一些現(xiàn)象，人們對(duì)于健康的需求是多種多樣的，往往是在藥店尋求解決辦法。在一些購(gòu)買保健品的人當(dāng)中，我看到了大多數(shù)都是中青年人，他們中的一部分可能是受到了健身的熱潮、改善飲食、樂(lè)觀向上的思想影響，而另一些人則是因?yàn)楣ぷ骶o張、壓力大而感到身體疲憊。在問(wèn)及這些人的用藥原因時(shí)，他們普遍認(rèn)為購(gòu)買保健品是為了預(yù)防疾病、強(qiáng)身健體，或是身體有些不適想尋求一些紓解。
第五段：亟需加強(qiáng)藥品監(jiān)管
在我去下一家藥店途中，我思考著當(dāng)今我們社會(huì)面臨的一個(gè)巨大問(wèn)題：藥品安全。盡管我在訪問(wèn)的過(guò)程中看到了很多合規(guī)的藥店，但也有一些藥店曾給我留下了不太好的印象。部分藥店把保健品與藥品混淆，甚至放在同一貨架上做銷售，或者打出夸張的宣傳語(yǔ)標(biāo)榜保健品的療效，這有悖于藥品監(jiān)管部門(mén)的規(guī)定和很多客觀事實(shí)。在藥品安全問(wèn)題上，我們需要加強(qiáng)監(jiān)管和打造更加健康的藥品生態(tài)，讓消費(fèi)者隨時(shí)都能夠買到真正安全、合規(guī)、高效的藥品和保健品。
總之，走訪藥店，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了現(xiàn)今人們對(duì)健康的認(rèn)知和需求。人們注重健康不僅僅是為了保持身體健康，更重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)生活的幸福和美滿。對(duì)于藥品安全問(wèn)題，我們必須持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)和能力，使藥店成為一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)、安全和健康的場(chǎng)所。
藥店走訪報(bào)告篇一
近年來(lái)，隨著人們健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)，藥店的數(shù)量也不斷增加。藥店作為一個(gè)能夠提供藥品銷售和咨詢服務(wù)的重要場(chǎng)所，在我們的生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為了深入了解藥店的運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展趨勢(shì)，我們走進(jìn)了多家藥店進(jìn)行走訪，收獲了不少心得與體會(huì)。
第二段：了解藥品的銷售模式
在走訪中，我們發(fā)現(xiàn)藥店銷售藥品的方式多種多樣，包括線下和線上銷售。在線下銷售中，藥店以二維碼、微信、支付寶等方式為顧客提供便捷的支付渠道，目前藥店也開(kāi)始嘗試使用智能藥柜配送方式，這些新的銷售方式在很大程度上提高了銷售的效率，為顧客提供更為方便快捷的服務(wù)。同時(shí)，藥品品類也不斷豐富，醫(yī)療器械、保健品等產(chǎn)品受到越來(lái)越多人的青睞。
第三段：藥店服務(wù)質(zhì)量的提升
藥店的服務(wù)十分重要。在走訪中，我們發(fā)現(xiàn)藥店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了極大的提升，很多藥店將實(shí)施"先問(wèn)診、再售藥"的服務(wù)模式，對(duì)于處方藥品的銷售及醫(yī)學(xué)咨詢也做了更嚴(yán)格的規(guī)范，提高了藥物安全性；同時(shí)，藥店也在開(kāi)展全民健康服務(wù)和健康教育宣傳，讓顧客通過(guò)健康體檢、健康咨詢等方式，在健康方面得到更加全面的保障。
第四段：藥店需加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在部分藥店的走訪中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。一些藥店為了銷售商品，存在以次充好，夸大療效等行為，甚至出現(xiàn)虛假宣傳等不良現(xiàn)象。藥店需要進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，以誠(chéng)信服務(wù)、讓消費(fèi)者更放心的態(tài)度迎接顧客，增強(qiáng)顧客對(duì)店鋪信任感，才能贏得消費(fèi)者的信任。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，藥店與人們的身體健康緊密相連，藥店的經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量直接影響到人們的健康水平和生活質(zhì)量。所以，藥店應(yīng)該不斷進(jìn)步，走向更加規(guī)范、更加科學(xué)、更加親民的道路，只有這樣，才能更好地滿足顧客的需求，為人們的健康保駕護(hù)航。我們也應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)藥店的了解，堅(jiān)持選擇有質(zhì)量保障的正規(guī)藥店，才能更好地保護(hù)自己的身體健康。
藥店走訪報(bào)告篇二
“921”治超之后,車輛限載限高,很多輪胎都往無(wú)內(nèi)胎轉(zhuǎn),無(wú)內(nèi)胎的需求增加,并且成為趨勢(shì)。從終端市場(chǎng)來(lái)看,市場(chǎng)需求變差。出貨情況看兩點(diǎn):一是終端買車的,二是渠道壓貨。目前渠道壓貨較多,類似于“注水池”現(xiàn)象。沿海城市輪胎二級(jí)網(wǎng)路經(jīng)銷商的庫(kù)存可以維持1.5個(gè)月。往西南、西北方向,大約是有2-3個(gè)月的庫(kù)存。
根據(jù)打款的情況來(lái)看,輪胎出口訂單還會(huì)延續(xù)到5月,6月份估計(jì)就結(jié)束了。國(guó)外的輪胎分銷網(wǎng)絡(luò)比較簡(jiǎn)單,不會(huì)像國(guó)內(nèi)二級(jí)經(jīng)銷商庫(kù)存爆滿這種情況出現(xiàn),總體輪胎出口這一塊相對(duì)良性。 在橡膠價(jià)格下跌的背景下,原料的采購(gòu)周期從幾個(gè)月縮短成一周左右,隨買隨用,原料采購(gòu)主要來(lái)自于青島的貿(mào)易商。隨著合成膠和天膠的價(jià)差變化,配方會(huì)有少許調(diào)整。該企業(yè)天然橡膠每月用量3200噸,合成橡膠每月用量在300-400噸,企業(yè)目前只生產(chǎn)全鋼胎,主要是使用9710膠和泰國(guó)標(biāo)膠。
輪胎企業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為天膠在14000-19000元/噸的價(jià)格是比較均衡的。其實(shí)國(guó)內(nèi)輪胎需求整體上每年還是呈上升態(tài)勢(shì)的,全鋼的增長(zhǎng)率在3%左右,半鋼的增長(zhǎng)率在4-5%。也不要完全的唱空未來(lái),但是肯定沒(méi)有預(yù)期那么好。對(duì)于未來(lái)的過(guò)度樂(lè)觀已經(jīng)在一季度透支掉了。預(yù)計(jì)在5-6月的傳統(tǒng)淡季,膠價(jià)仍會(huì)下行。
在輪胎原配市場(chǎng)，三角、玲瓏、成山輪胎貨源還是跟不上，由于國(guó)家政策的影響，今年到上半年為止，主機(jī)廠的配套量比去年增加很多。美國(guó)“雙反”取消后，出口量也增加。6月份出口外貿(mào)訂單基本結(jié)束，配套市場(chǎng)70-80%的量也已經(jīng)完成，后續(xù)訂單在下降，如果需求要企穩(wěn)走好，需要具備以下一些條件：
一、治超制度嚴(yán)格執(zhí)行；
二、提高運(yùn)費(fèi)；
三、保護(hù)車廠、車主利益。
從整體輪胎出貨情況來(lái)看，20xx年的9-12月一直呈上升趨勢(shì)，12-1月達(dá)到最高點(diǎn)，20xx年2月份過(guò)完年最高可以達(dá)到2萬(wàn)條一個(gè)月，3月份基本與2月持平。3月后銷量開(kāi)始有下降趨勢(shì)，輪胎價(jià)格也開(kāi)始逐步下滑，企業(yè)也開(kāi)始搞促銷活動(dòng)。經(jīng)銷商對(duì)于輪胎價(jià)格的敏感性更強(qiáng)，3月工廠的出貨價(jià)還沒(méi)有下降時(shí)，經(jīng)銷商已經(jīng)開(kāi)始降價(jià)。
從趨勢(shì)來(lái)看，2月份輪胎銷售3萬(wàn)多條，3月份由于缺貨銷售了1萬(wàn)條（不缺貨預(yù)計(jì)在3萬(wàn)條左右），4月份計(jì)劃量是1萬(wàn)8千條。從一家重卡的排產(chǎn)情況來(lái)看，5月份計(jì)劃生產(chǎn)重卡600輛，6月份計(jì)劃排產(chǎn)300輛，終端需求下降明顯。
該廠主要經(jīng)營(yíng)梁山地區(qū)的配套市場(chǎng)輪胎。目前來(lái)看，三角、雙錢、成山輪胎貨源還是跟不上，由于國(guó)家政策的影響，今年到上半年為止，主機(jī)廠的配套量比去年增加很多。美國(guó)“雙反”取消后，出口量也增加?，F(xiàn)在該經(jīng)銷商的庫(kù)存主要是有內(nèi)胎和韓泰輪胎，庫(kù)存量不高。去年的銷售額在5-6億。主要經(jīng)營(yíng)三包輪胎，不三包的不做。企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，6月份出口外貿(mào)訂單基本結(jié)束，配套市場(chǎng)70-80%的量也已經(jīng)完成，后續(xù)訂單在下降，如果需求要企穩(wěn)走好，需要具備以下一些條件：一、治超制度嚴(yán)格執(zhí)行；二、提高運(yùn)費(fèi)；三、保護(hù)車廠、車主利益。
三軸掛車配套需要13個(gè)輪胎（含備胎1個(gè)），一般多少車配多少胎。現(xiàn)在重卡批發(fā)商如重汽、一汽的車頭庫(kù)存量很大，后續(xù)并不樂(lè)觀。該經(jīng)銷商上半年基本就能完成全年的整車配套量20萬(wàn)套。從“921”之后，有內(nèi)胎減少近90%，1200型號(hào)的還有一些，1100基本不用了。車輛的使用壽命也從5-6年下降至3-4年。從輪胎的其他原料情況來(lái)看，3月底、4月初，炭黑跌了600-1000元，鋼簾線也可能在5月降價(jià)，二級(jí)經(jīng)銷商的庫(kù)存基本飽和，可能會(huì)有甩貨現(xiàn)象。資金方面，現(xiàn)在基本不予賒賬，以前存在不賒不買的現(xiàn)象，現(xiàn)在沒(méi)有了。
該輪胎經(jīng)銷商主營(yíng)黃海、三角輪胎（三包的）和其他一些不三包的輪胎。輪胎漲價(jià)時(shí)，三包的輪胎走貨快?，F(xiàn)在由于輪胎價(jià)格下跌，不三包的輪胎由于價(jià)格低，走貨快。從整體出貨情況來(lái)看，年前9-12月一直呈上升趨勢(shì)，12-1月達(dá)到最高點(diǎn)，2月份過(guò)完年最高可以達(dá)到2萬(wàn)條一個(gè)月，3月份基本與2月持平。3月后銷量開(kāi)始有下降趨勢(shì)，輪胎價(jià)格也開(kāi)始逐步下滑，企業(yè)也開(kāi)始搞促銷活動(dòng)。經(jīng)銷商對(duì)于輪胎價(jià)格的敏感性更強(qiáng)，3月工廠的出貨價(jià)還沒(méi)有下降時(shí)，經(jīng)銷商已經(jīng)開(kāi)始降價(jià)。3月份供下降6個(gè)點(diǎn)，4月工廠開(kāi)始降價(jià)，經(jīng)銷商也同步下調(diào)輪胎價(jià)格共計(jì)8個(gè)點(diǎn)，其中6個(gè)點(diǎn)是工廠讓利降價(jià)，2個(gè)點(diǎn)促銷。
該經(jīng)銷商告訴我們現(xiàn)在查環(huán)保比較嚴(yán)，4月份市、省、中央分三批來(lái)查，很多掛車廠到現(xiàn)在還沒(méi)有復(fù)工。如果5月份不查了，市場(chǎng)可能不會(huì)太淡。掛車的污染主要是由于噴漆造成的。一般從輪胎的季節(jié)性特征來(lái)看，5月是輪胎淡季的開(kāi)始，6、7、8最淡，9月開(kāi)始變好。
值得注意的是現(xiàn)在輪胎廠的庫(kù)存較高，經(jīng)銷商報(bào)計(jì)劃拿貨，第三天就可以拿到。之前的情況是要提前半個(gè)月左右的時(shí)間。所以以前是按單排產(chǎn)，現(xiàn)在是提庫(kù)存。從市場(chǎng)對(duì)輪胎價(jià)格漲跌的反應(yīng)來(lái)看，漲價(jià)了買三包胎，降價(jià)了買不三包胎。今年不三包胎漲得快也跌得快。三包胎4月份下跌了3個(gè)點(diǎn)，不三包胎累計(jì)下跌了10%左右。從最高的940-950元/條到現(xiàn)在的840-850元/條，預(yù)計(jì)5-6月可能跌至680-700元/條。不三包胎在替換和配套市場(chǎng)價(jià)格相差不大，但是三包胎在兩個(gè)市場(chǎng)價(jià)格相差100-200元/條。在921政策實(shí)施之前，真空胎（即無(wú)內(nèi)胎）與有內(nèi)胎基本上各占1/2，但政策實(shí)施之后，真空胎銷售就呈明顯上升趨勢(shì)。
當(dāng)?shù)卦?3年以前，賒賬現(xiàn)象比較多，14年當(dāng)?shù)睾芏鄴燔噺S倒閉了，最近基本沒(méi)有賒賬現(xiàn)象。
該企業(yè)負(fù)責(zé)人向我們透露：現(xiàn)在處于非常時(shí)期，環(huán)保聯(lián)查對(duì)掛車廠影響很大。估計(jì)到年底也查不完?，F(xiàn)在一些有訂單又不合格的車廠晚上把車間門(mén)關(guān)了，偷偷干。現(xiàn)在企業(yè)的輪胎庫(kù)存不高，處于缺貨的狀態(tài)。基本是來(lái)一車走一車，但是較之前還是有差異，之前是還沒(méi)來(lái)，就已經(jīng)被訂了。目前每月的發(fā)貨是在1萬(wàn)5至2萬(wàn)條左右，比去年同期7000條要好。但是從趨勢(shì)來(lái)看，2月份銷售3萬(wàn)多條，3月份由于缺貨銷售了1萬(wàn)條（不缺貨預(yù)計(jì)在3萬(wàn)條左右），4月份計(jì)劃量是1萬(wàn)8千條。從一家重卡的排產(chǎn)情況來(lái)看，5月份計(jì)劃生產(chǎn)重卡600輛，6月份計(jì)劃排產(chǎn)300輛，終端需求下降明顯。在梁山地區(qū)的整個(gè)配套市場(chǎng)總共的需求量是在150萬(wàn)套-200萬(wàn)套，車頭40萬(wàn)輛。一般來(lái)說(shuō)6、7、8月每月配套輪胎銷量在3000條左右，但6月將開(kāi)啟維修市場(chǎng)的旺季。過(guò)完年后基本都是現(xiàn)款交易，貨跟不上，基本無(wú)賒賬。輪胎價(jià)格來(lái)看，目前配套市場(chǎng)輪胎的價(jià)格（某國(guó)產(chǎn)知名品牌）1000元/條，之前都在800元/條，漲幅明顯，該型號(hào)輪胎在替換零售市場(chǎng)現(xiàn)在的價(jià)格是1300元/條。該經(jīng)銷商坦言此品牌輪胎在4月初曾考慮漲價(jià)，但因考慮到市場(chǎng)整體氛圍最終沒(méi)有漲價(jià)，暫時(shí)不會(huì)考慮降價(jià)。
藥店走訪報(bào)告篇三
作為現(xiàn)代醫(yī)療系統(tǒng)中的一環(huán)，藥店扮演著非常重要的角色。為了更好地了解和體驗(yàn)藥店的運(yùn)營(yíng)情況以及服務(wù)質(zhì)量，在最近的一次任務(wù)中，我走訪了幾家附近的藥店。通過(guò)這次走訪，我對(duì)藥店的運(yùn)作方式和服務(wù)質(zhì)量有了更深入的了解。在整理收集的信息和體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我產(chǎn)生了一些心得體會(huì)。
首先，在藥店走訪中，我發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先是藥店的藥品品種較少。盡管現(xiàn)代醫(yī)學(xué)已經(jīng)取得了巨大的進(jìn)步，但不同疾病的治療仍然需要不同種類的藥品。然而，大部分藥店的藥品種類較少，無(wú)法滿足患者的需求。其次，藥店的服務(wù)水平參差不齊。有些藥店的員工熱情友好，專業(yè)知識(shí)豐富，能夠給予患者專業(yè)的建議；然而，還有一些藥店的員工態(tài)度惡劣，甚至對(duì)患者的問(wèn)題置之不理。這些問(wèn)題都需要藥店管理者和員工的共同努力來(lái)改善。
其次，在走訪過(guò)程中，我也看到了一些藥店的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。首先是一些藥店提供了其他健康服務(wù)，如體驗(yàn)區(qū)、咨詢區(qū)和定期的健康講座。這些服務(wù)幫助患者了解疾病的預(yù)防和治療，提高了患者的健康意識(shí)。其次是一些藥店提供了貼心的醫(yī)藥咨詢服務(wù)。這些藥店的員工能夠耐心傾聽(tīng)患者的問(wèn)題，并根據(jù)患者的癥狀和需求提供專業(yè)的建議和推薦。這些優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)為患者提供了更全面和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)。
另外，在藥店走訪中，我也認(rèn)識(shí)到了一些改進(jìn)和提升的空間。首先，藥店應(yīng)該加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通和合作。藥店與醫(yī)生之間的溝通和合作可以提高藥品的供應(yīng)鏈和質(zhì)量，從而更好地滿足患者的需求。同時(shí)，藥店也需要加強(qiáng)自身的管理和培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)。只有通過(guò)全面的管理和培訓(xùn)，藥店才能提供更好的醫(yī)藥服務(wù)。
最后，在這次藥店走訪中，我也得到了許多啟示和感悟。藥店作為醫(yī)療體系中的一部分，承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命。它不僅僅是一個(gè)銷售藥品的場(chǎng)所，更是患者獲取醫(yī)藥服務(wù)和信息的重要途徑。藥店的發(fā)展和進(jìn)步離不開(kāi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府和患者的共同努力。只有通過(guò)各方的合作，才能建立起一個(gè)完善的藥店體系，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述，藥店的走訪心得體會(huì)讓我更加深入地了解了藥店的運(yùn)營(yíng)情況和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這次走訪，我看到了藥店存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，也意識(shí)到了藥店的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了藥店需要改進(jìn)和提升的空間，以及藥店對(duì)患者和醫(yī)療系統(tǒng)的重要意義。希望藥店能夠進(jìn)一步改善和提升自身的服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)藥服務(wù)。
藥店走訪報(bào)告篇四
作為一名藥劑師，我最近有機(jī)會(huì)參觀多家藥店，并認(rèn)真了解他們的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療咨詢服務(wù)、藥品經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)于藥店的管理和服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入的了解。下面是我對(duì)這個(gè)過(guò)程中得到的一些心得體會(huì)。
二、第一家藥店
第一家藥店給我留下深刻的印象。我們看到了藥房、作坊等部分，并發(fā)現(xiàn)這家藥店很重視藥品的質(zhì)量控制。他們的員工都有專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠給顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
但是，他們的藥品價(jià)格稍高，讓顧客難以接受。我認(rèn)為這是該藥店應(yīng)該改進(jìn)的一點(diǎn)。
三、第二家藥店
第二家藥店給我留下了完全不同的印象。與第一家藥店不同的是，員工對(duì)于藥品的知識(shí)和技術(shù)不太專業(yè)，甚至在回答顧客的問(wèn)題時(shí)也出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
他們用油漆噴涂涂鴉，一些藥儲(chǔ)藏不當(dāng)，防護(hù)措施也不合理，這可能會(huì)影響藥品的質(zhì)量。同時(shí)，他們的服務(wù)態(tài)度也有待提高，讓顧客沒(méi)有在交流和溝通時(shí)得到良好的體驗(yàn)。
四、第三家藥店
第三家藥店很好地結(jié)合了前兩家店的特點(diǎn)，同時(shí)具備了具有吸引力的特點(diǎn)。它的藥品價(jià)格合理，有許多顧客都說(shuō)能夠負(fù)擔(dān)得起。店內(nèi)的藥品管理和儲(chǔ)藏都非常規(guī)范，藥劑師能夠很專業(yè)地回答顧客的問(wèn)題和提供咨詢服務(wù)。
員工服務(wù)態(tài)度友好，讓顧客感覺(jué)受到了關(guān)注和關(guān)心。還有一個(gè)令人驚喜的是，他們的藥店內(nèi)有一個(gè)健康診所，顧客可以在那里進(jìn)行檢查和治療。這家藥店是我去過(guò)的三家店中最好的。
五、總結(jié)
通過(guò)這次走訪，我深刻認(rèn)識(shí)到藥店管理方面的重要性，認(rèn)為藥店應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的管理和控制，提高員工的藥學(xué)知識(shí)和技術(shù)水平，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。只有這樣，藥店才能贏得顧客的信任和認(rèn)可，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
藥店走訪報(bào)告篇五
在我們?cè)?，我們市?chǎng)部巡查人員走訪了市區(qū)銷售部的所有片區(qū)，并初步了解了的終端情況?，F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
在細(xì)致核對(duì)原始終端數(shù)據(jù)后我們針對(duì)的鋪貨以及競(jìng)品的鋪貨進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查;共計(jì)拜訪家終端店。并對(duì)我廠產(chǎn)品的陳列和業(yè)務(wù)員拜訪頻次進(jìn)行了抽查。對(duì)業(yè)務(wù)員沒(méi)有登記的終端進(jìn)行了補(bǔ)充，其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：（附表1、2、3）
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的鋪貨率在系列酒中最高，整個(gè)地區(qū)的鋪貨率是%；鋪貨率次之%；鋪貨率在統(tǒng)計(jì)的種類中最低，為%。競(jìng)品的鋪貨是%，比我廠的鋪貨低個(gè)百分點(diǎn)。
一片區(qū)的業(yè)務(wù)員，鋪貨率是%，的鋪貨率是%，的鋪貨率是%。
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我廠產(chǎn)品的陳列水平參差不齊。其情況如下：
不到%的終端店里的陳列符合我公司標(biāo)準(zhǔn)提出的優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，即集中將系列酒陳列在醒目位置。
%的終端店里的陳列符合我公司終端保準(zhǔn)化手冊(cè)提出的差的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法在終端店看到系列酒。
總之，我們系列產(chǎn)品在市場(chǎng)上的陳列擺放需要提高，使顧客在進(jìn)入終端后第一眼就能看到公司的產(chǎn)品尤其是煙酒超市。
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我公司業(yè)務(wù)員拜訪次數(shù)不夠，無(wú)法給終端客戶留下深刻的印象，具體情況如下:
在調(diào)查中%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周拜訪在兩次以下，
有%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周拜訪在2至3次，
只有不到%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周到訪超過(guò)3次。
我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然在鋪貨率上仍然無(wú)法超越我們，但與我們的差距不大，僅低個(gè)百分點(diǎn)。
的陳列與我們相差不大。
的業(yè)務(wù)員的拜訪頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們業(yè)務(wù)員，據(jù)終端店反映業(yè)務(wù)員一周至少拜訪2至3次，并且定期回訪。
近期內(nèi)公司大力推銷酒，其業(yè)務(wù)促銷手段多種多樣，其促銷手段如下：（附表4）
1、統(tǒng)一價(jià)格。目前市場(chǎng)上批發(fā)商出貨價(jià)格低于我公司規(guī)定價(jià)格。建議公司加強(qiáng)對(duì)批發(fā)商的管理，以便價(jià)格的統(tǒng)一規(guī)范。
2、提高鋪貨率。使市場(chǎng)上的鋪貨率達(dá)到%以上。同時(shí)提升和等系列酒的鋪貨率。
3、加強(qiáng)陳列管理，規(guī)范陳列。建議盡快落實(shí)陳列費(fèi)問(wèn)題。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪，進(jìn)行有效拜訪。
5、加快廣促品的發(fā)放與使用。
1、進(jìn)行市場(chǎng)巡查工作，繼續(xù)抽查終端店系列產(chǎn)品的鋪貨率，重點(diǎn)是的鋪貨率。
2、在原有的基礎(chǔ)上增加對(duì)陳列與業(yè)務(wù)員拜訪頻次的抽查。加強(qiáng)對(duì)促銷期間客戶的檢查力度，包括價(jià)格與廣促品的監(jiān)管。
3、繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)信息，尤其是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒的營(yíng)銷信息的收集，并及時(shí)向上級(jí)反映。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。對(duì)工作中的不足希望領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)幫助。
藥店走訪報(bào)告篇六
近來(lái)，為了更好地了解當(dāng)今藥品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和消費(fèi)者的需求，我通過(guò)走訪多個(gè)藥店，深入地了解了藥品銷售的情況和藥店的經(jīng)營(yíng)管理。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些值得思考的問(wèn)題，也得到了一些啟示。
第二段：感受藥店的氛圍和服務(wù)
在多次走訪中，我發(fā)現(xiàn)不同類型的藥店有著不同的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式。大型連鎖藥店以規(guī)模效應(yīng)為主導(dǎo)，注重在物流管理和商業(yè)營(yíng)銷方面的細(xì)節(jié)改進(jìn)，并為消費(fèi)者提供大規(guī)模的各種藥品選擇，以適應(yīng)不同消費(fèi)者的需求。而小型獨(dú)立藥店則注重為消費(fèi)者提供更多的醫(yī)學(xué)咨詢和個(gè)性化的服務(wù)，從而增強(qiáng)了衛(wèi)生用品、保健品和藥品之外的附加價(jià)值，使消費(fèi)者覺(jué)得更貼心。
在我的走訪過(guò)程中，我的確覺(jué)得一些小型獨(dú)立藥店的服務(wù)更為人性化。比如，一家小型藥店會(huì)為需要藥品的老人開(kāi)個(gè)單獨(dú)的賬戶，方便不便出門(mén)的老人購(gòu)買藥品時(shí)可以便捷地付款。這是大型連鎖藥店不能輕易做到的。
第三段：探究實(shí)際銷售狀況和藥品質(zhì)量
隨著走訪藥店行程的深入，我也開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)銷售的藥品質(zhì)量和實(shí)際銷售情況產(chǎn)生了濃厚的興趣，特別是在一些小型藥店中。我發(fā)現(xiàn)，一些藥店出售可能含有成分量較高的藥品，并未給消費(fèi)者提供足夠的明確說(shuō)明。這應(yīng)該是藥店經(jīng)營(yíng)的相關(guān)部門(mén)需要及時(shí)監(jiān)管的地方，應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者能夠獲得明確的藥品信息，從而做出更好的選擇。
此外，一些藥店還很少顧及消費(fèi)者如何更好地使用藥品、副作用預(yù)防等重要問(wèn)題。這些事情需要消費(fèi)者自己去擔(dān)當(dāng)，但無(wú)可否認(rèn)，衛(wèi)生部需要更多地關(guān)注這一點(diǎn)，以保證藥品銷售能夠更好地服務(wù)于消費(fèi)者和社會(huì)的需要。
第四段：思索未來(lái)的藥品市場(chǎng)
在走訪藥店的過(guò)程中，我也對(duì)未來(lái)的藥品市場(chǎng)做出了一些預(yù)測(cè)。首先，我認(rèn)為，隨著醫(yī)學(xué)服務(wù)日益升高，大型連鎖藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)將會(huì)產(chǎn)生很大規(guī)模的綁定關(guān)系，并逐步建立相互參考、審核和反饋機(jī)制，從而更好地照顧患者和消費(fèi)者的需求和利益。同時(shí)，我也預(yù)測(cè)，一些小型獨(dú)立藥店將會(huì)發(fā)生生存挑戰(zhàn)，無(wú)論是從成本、供應(yīng)量、銷售額或市場(chǎng)影響來(lái)看，其都面臨著很多的困境和諸多的挑戰(zhàn)。但小型獨(dú)立藥店對(duì)于特定的消費(fèi)者群體仍然具有重要的功能和價(jià)值，它們也會(huì)在不斷完善自身的服務(wù)和附加價(jià)值的同時(shí)，逐步擺脫這些困難和挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)心得和體會(huì)
走訪藥店的經(jīng)歷讓我更加深入地了解了藥品市場(chǎng)以及藥店的經(jīng)營(yíng)，從而預(yù)測(cè)這個(gè)市場(chǎng)在未來(lái)的發(fā)展方向。我深切地感受到了藥店和消費(fèi)者之間的相互影響和依賴，只要更加注重服務(wù)和質(zhì)量，藥店依然能夠繼續(xù)發(fā)揮更大作用，為消費(fèi)者提供更多更好的服務(wù)。同時(shí)，我也希望相關(guān)部門(mén)能夠更加嚴(yán)格地管理藥品銷售，避免一些不良的和不合法的行為?？傊?，走訪藥店是一次充滿啟示和感悟的經(jīng)歷，我將會(huì)繼續(xù)保持對(duì)藥品市場(chǎng)的關(guān)注和研究。
藥店走訪報(bào)告篇七
作為一名藥學(xué)專業(yè)學(xué)生，我近期走訪了當(dāng)?shù)氐膸准宜幍?，通過(guò)親身經(jīng)歷深入了解了藥店的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量。在這一過(guò)程中，我不僅收獲了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還對(duì)藥店中日常工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入的探究。本文將基于我的親身經(jīng)歷，分享我的心得體會(huì)。
第二段：藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性
在我的走訪過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)藥店中非常注重藥品的質(zhì)量和穩(wěn)定性，并且藥店中的藥品都是經(jīng)過(guò)國(guó)家嚴(yán)格審核和檢測(cè)，可以放心使用。此外，藥店中還會(huì)定期對(duì)過(guò)期藥品進(jìn)行清理，保證藥品的有效性。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買藥品時(shí)可以放心，不必?fù)?dān)心藥品的質(zhì)量問(wèn)題。
第三段：藥師的作用
藥師是藥店中最重要的工作人員之一，他們是消費(fèi)者與藥品之間的橋梁。我在走訪藥店時(shí)發(fā)現(xiàn)，藥師在消費(fèi)者購(gòu)買藥品時(shí)會(huì)給予專業(yè)和恰當(dāng)?shù)淖稍兘ㄗh，確保消費(fèi)者可以正確地使用藥品。在藥店里，藥師會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的用藥情況提供個(gè)性化的服務(wù)，避免各種用藥疑慮和誤區(qū)。
第四段：服務(wù)質(zhì)量的提高
隨著社會(huì)的發(fā)展，藥店的服務(wù)質(zhì)量也在逐步提高。我在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，藥店們開(kāi)始注重服務(wù)質(zhì)量，采取了許多措施提高顧客的滿意度，比如購(gòu)買藥品后的必要跟進(jìn)和問(wèn)候，增加消費(fèi)者對(duì)藥店的信任度。而在我訪問(wèn)的某些藥店里，還設(shè)置了藥品儲(chǔ)存柜和自助購(gòu)藥機(jī)，方便消費(fèi)者快速購(gòu)藥。
第五段：個(gè)人經(jīng)歷與啟示
我的走訪讓我對(duì)藥店的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)藥店并非傳統(tǒng)意義上的一些“小醫(yī)療點(diǎn)”，而是一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)。藥店人員在工作中，為了能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他們不斷地更新職業(yè)技能和服務(wù)理念，與時(shí)俱進(jìn)。因此，藥店可以說(shuō)是備受消費(fèi)者信任的地方，同時(shí)為消費(fèi)者提供了更加方便、貼心和完善的藥品服務(wù)。
結(jié)論：
在一個(gè)藥品高度重視和競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，藥店能夠長(zhǎng)期地生存下去并不是件易事。然而，藥店通過(guò)整改能夠提升服務(wù)質(zhì)量、保證藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性，滿足廣大消費(fèi)者對(duì)藥品的需求，這也是他們能夠生存和發(fā)展的基石。在新的時(shí)代里，藥店作為一種新的社會(huì)實(shí)體，必須不斷地創(chuàng)新，適應(yīng)社會(huì)的轉(zhuǎn)型和變革。
小編點(diǎn)評(píng)：本文從藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性、藥師的作用、服務(wù)質(zhì)量的提高三個(gè)主要方面闡述了自己的心得和體會(huì)，最后通過(guò)一個(gè)具體的個(gè)人經(jīng)歷來(lái)總結(jié)自己的認(rèn)識(shí)和感悟，文字流暢，結(jié)構(gòu)合理，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，是一篇讀者易于接受的好文章。
藥店走訪報(bào)告篇八
隨著醫(yī)療水平的提高和生活水平的不斷提高，人們對(duì)健康的重視程度也越來(lái)越高。因此，藥店作為提供健康保障的基層機(jī)構(gòu)，扮演著非常重要的角色。為了更好地了解藥店的情況，我進(jìn)行了一次走訪，并從中受益匪淺。
二、初入藥店
剛進(jìn)入藥店時(shí)，我感覺(jué)到了一股清新的氣息，既有藥品的味道，也有鮮花的氣息，這令我感覺(jué)很舒服。然后，我朝著柜臺(tái)走去，看到了在他們的工作下，每位顧客都能得到貼心的服務(wù)。藥店的工作人員十分熱情，會(huì)在第一時(shí)間詢問(wèn)你的病情和需求，然后會(huì)在專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)下為你推薦合適的藥品和藥劑。他們耐心細(xì)致，給人以親切感。
三、探討藥店文化
除了貼心的服務(wù)，藥店的文化也十分值得我們關(guān)注。每個(gè)藥店都有自己的口號(hào)，它反映了這家藥店的宗旨和理念。例如，“以誠(chéng)待人，以信服人”等等，這都是能讓顧客覺(jué)得這家藥店有著獨(dú)特的文化和品牌特色。此外，藥店的診所和藥品擺放也很考究，以方便顧客得到合適的醫(yī)藥服務(wù)。
四、教育價(jià)值
通過(guò)這次走訪和觀察，我深刻認(rèn)識(shí)到藥店不僅僅是為我們提供藥品的場(chǎng)所，更是為我們提供了一個(gè)健康的平臺(tái)。一名優(yōu)秀的藥店工作人員需要具備專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)、完善的服務(wù)態(tài)度，以及寬廣的社交視野。這不僅僅是對(duì)工作人員自身的要求，也是對(duì)藥店在整個(gè)社會(huì)體系中的義務(wù)。藥店的重要性不言而喻，因?yàn)樗幍甏碇鐣?huì)對(duì)健康的越來(lái)越廣泛的關(guān)懷。
五、結(jié)語(yǔ)
藥店是為了我們的健康而存在的，越來(lái)越多的人開(kāi)始重視藥店，這不僅是藥店本身服務(wù)質(zhì)量的提高和品牌形象的吸引，還是對(duì)整個(gè)醫(yī)療安全制度的監(jiān)管和完善。走訪藥店讓我的健康保障水平得到了提升，并且我的心中也多了一份感謝和敬佩。希望每個(gè)藥店都能擁有更好的文化和服務(wù)，為人民的健康保駕護(hù)航。
藥店走訪報(bào)告篇九
“大走訪”活動(dòng)調(diào)研報(bào)告珠暉區(qū)人力資源和社會(huì)保障局 (20xx 年 4 月)根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一安排部署,珠暉區(qū)人力資源與社會(huì)保障 局“大走訪”工作隊(duì)分別下到冶金街道的勤儉里、互助里、 友愛(ài)里、建國(guó)里四個(gè)社區(qū),在局長(zhǎng)李必根、書(shū)記何世柱的領(lǐng) 導(dǎo)帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“三必訪”,自覺(jué)做到“十不準(zhǔn)”,通過(guò)上 門(mén)走訪宣講政策、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、召開(kāi)居民座談會(huì)、慰問(wèn)貧 困戶、舉行義診、舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)等形式,圓滿完成了調(diào)研 走訪任務(wù).下面將有關(guān)情況報(bào)告如下.
(一)街道社區(qū)基本情況.冶金街道坐落于珠暉區(qū)范家 街道社區(qū)基本情況.
坪,東起東風(fēng)路,南接湘江邊的蘇州灣,西連荷花坪,與廣 東路街道相鄰,湘桂線環(huán)繞本區(qū)域半圈而穿過(guò),轄友愛(ài)里、 互助里、勤儉里、建國(guó)里和新風(fēng)里 5 個(gè)社區(qū)居委會(huì).轄區(qū)面 積 2.8 平方公里(其中生活區(qū)面積 1 平方公里,生產(chǎn)區(qū)面積 1.8 平方公里),轄區(qū)居民總?cè)丝?22503 人,其中已婚育齡婦 女 3949 人, 流動(dòng)人口 685 人; 歲以上人口 3978 人, 60 離崗、 下崗、待業(yè)人員 2100 人,殘疾人 209 人,原冶金總廠離退 休、內(nèi)退人員 7897 人.冶金廠在冶金街道轄區(qū)內(nèi),社區(qū)居 民大多數(shù)是原冶金廠職工和家屬,也有一部分租房居住的流 動(dòng)人口.每個(gè)社區(qū)居委會(huì)有 5-8 名工作人員,有固定的辦公c場(chǎng)所,配備有辦公電腦,負(fù)責(zé)社區(qū)的日常工作.每個(gè)社區(qū)都 有勞動(dòng)保障服務(wù)中心,負(fù)責(zé)社區(qū)居民參加社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù) 辦理工作,另外社區(qū)還有文化站,負(fù)責(zé)社區(qū)居民的活動(dòng)、娛 樂(lè)等.
(二)社區(qū)居民生活基本情況.社區(qū)居民生活水平在不 社區(qū)居民生活基本情況.
不斷提高,基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷變化,生活配套設(shè)施完備.冶金 街道內(nèi)有冶金小學(xué),附近有鐵一中學(xué)等學(xué)校,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有冶 金醫(yī)院,江東中醫(yī)院,社區(qū)內(nèi)有菜場(chǎng)及各種商店,為居民生 活提供方便.
社區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)垃圾箱, 分可回收和不可回收, 對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類處理的.社區(qū)內(nèi)馬路四通八達(dá),人行道 上鋪有瓷磚,綠樹(shù)成蔭,有多處草坪和花壇,社區(qū)的環(huán)境質(zhì) 量較高,空氣新鮮,這為居民的生活提供了最基本的保障.
在社區(qū)的空地處有許多健身器材,許多人在此乘涼、鍛煉.
運(yùn)動(dòng)器材安置后,很多居民來(lái)此鍛煉身體,既豐富了居民的 休閑生活,又給居民提供了強(qiáng)身健體的場(chǎng)所.
(三)走訪的基本情況.珠暉區(qū)人力資源與社會(huì)保障局 走訪的基本情況.
“大走訪”工作隊(duì)共 28 人,分成 4 個(gè)工作小組,走訪時(shí)間 22 天.通過(guò)入戶走訪、組織居民參加活動(dòng)等方式,共走訪居 民 13700 人,走訪面達(dá) 60%.征求意見(jiàn)建議 45 條,工作隊(duì)員 共寫(xiě)民情日記 361 篇,舉辦社區(qū)居民群眾座談會(huì) 3 場(chǎng),發(fā)放 各類資料共計(jì) 1000 份,慰問(wèn)困難戶 20 戶,送去慰問(wèn)金 5000 元,化解社會(huì)矛盾 5 起,排查安全隱患 2 處,安排工作經(jīng)費(fèi)c1 萬(wàn)元.工作隊(duì)員嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)做到“十不準(zhǔn)”;工 作隊(duì)員下基層自帶經(jīng)費(fèi)、自帶資料、自帶工具,不給居民添 麻煩,不給基層增加負(fù)擔(dān).
(一)高度重視抓落實(shí).一是迅速行動(dòng)有計(jì)劃.3 月 7 高度重視抓落實(shí).一是迅速行動(dòng)有計(jì)劃.
日下午,我區(qū)召開(kāi)“爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,再造新珠暉”干部作風(fēng)建 設(shè)暨“進(jìn)村入戶大走訪”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì).我局根據(jù)會(huì)議精神, 迅速行動(dòng),局長(zhǎng)李必根于 3 月 8 日主持召開(kāi)了局務(wù)會(huì),對(duì)全 局的“大走訪”活動(dòng)進(jìn)行了安排和部署,成立了以局長(zhǎng)李必 根為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(珠人勞發(fā)[2019]1 號(hào)),下發(fā)了 《開(kāi)展“三千干部進(jìn)村(社區(qū))入戶大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案》 (珠人勞發(fā)[2019]2 號(hào)).各二級(jí)單位立即召開(kāi)職工會(huì)議宣 傳動(dòng)員,并確定走訪人員時(shí)間安排表,做到三到位,即動(dòng)員 到位,人員到位,計(jì)劃到位.二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng).局長(zhǎng)李 二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng).
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng) 必根和書(shū)記何世柱親自帶領(lǐng)導(dǎo)工作隊(duì)員下到社區(qū),抓活動(dòng)的 督查和調(diào)度,遇到問(wèn)題及時(shí)處理.駐社區(qū)天數(shù)達(dá)到 10 天以 上, 工作隊(duì)員分批次走訪, 保證每名隊(duì)員走訪時(shí)間 10-15 天, 切實(shí)全面了解掌握社情民意和群眾訴求,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),真 正形成“人往基層走、勁往基層使、事往基層辦、矛盾基層 解”的工作局面.三是抓好宣傳講政策.走訪工作隊(duì)向群眾 三是抓好宣傳講政策.
三是抓好宣傳講政策 宣傳黨的政策及進(jìn)行民調(diào)宣傳,針對(duì)群眾在法律、政策上不 了解、不理解的問(wèn)題,要加以教育引導(dǎo),解答群眾思想上的c困惑和疑難.走訪期間共發(fā)放民調(diào)宣傳資料 300 份,向組織 部報(bào)送工作動(dòng)態(tài) 10 次,在珠暉區(qū)黨政門(mén)戶網(wǎng)和珠暉新聞網(wǎng) 上發(fā)布信息新聞共 13 篇,為“大走訪”活動(dòng)營(yíng)造了良好的 工作氛圍.
(二)詢問(wèn)民情解民難.一是入戶問(wèn)民情.走訪工作隊(duì) 詢問(wèn)民情解民難.一是入戶問(wèn)民情.
堅(jiān)持“三必訪”,即重點(diǎn)訪問(wèn)社區(qū)居民中的低保戶、困難戶、 黨員等特殊群體,走訪隊(duì)員采取敲門(mén)入戶的方式,進(jìn)到居民 家中,仔細(xì)詢問(wèn)生活情況及對(duì)黨和政府的意見(jiàn),填寫(xiě)民情登 記表,將反映的問(wèn)題詳細(xì)記錄,及時(shí)解決.比如居民熊志強(qiáng) 反映社保補(bǔ)貼未到位的情況,工作隊(duì)員馬上與社區(qū)和就業(yè)局 聯(lián)系,問(wèn)清了情況,及時(shí)給予了答復(fù).通過(guò)入戶的形式,工 作隊(duì)共走訪近 2019 戶,填寫(xiě)民情登記表 400 余份,收集意 見(jiàn)建議 40 余條.二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談.我局召開(kāi)了 3 場(chǎng)社區(qū)居 二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談.
二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談 民座談會(huì),應(yīng)邀參會(huì)的群眾代表共有 165 人,區(qū)人勞局的領(lǐng) 導(dǎo)及街道的領(lǐng)導(dǎo)都參加了座談會(huì).如居民賀女士說(shuō)到她原來(lái) 是知青下鄉(xiāng),由于丟失了相關(guān)的證明材料,所以一直沒(méi)有參 加社保的問(wèn)題,區(qū)社保局危局長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)到,只要派出所開(kāi) 具相關(guān)證明,可以到社保局辦理社保.社區(qū)居民集中反映了 他們最關(guān)心的,最需要解決的生活及社會(huì)保障相關(guān)問(wèn)題,在 場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)一一給予答復(fù),收集到居民的意見(jiàn)建議 23 條,現(xiàn) 已解決解答政策咨詢共 24 次,居民都非常滿意.三是解決 三是解決 居民難.
居民難.在大走訪過(guò)程中,有幾戶群眾反映,因原到位和個(gè)c人等原因一直沒(méi)有辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù),我局立即組織相關(guān)人 員在現(xiàn)場(chǎng)為符合條件的群眾辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù).冶金街道座 落在老城區(qū),居民反映有部分路燈因各種原因不能正常使 用,在大走訪中接到群眾反映后,我局積極向上級(jí)和相關(guān)單 部門(mén)匯報(bào),現(xiàn)大部分路燈已修復(fù)到位,部分未修復(fù)的近期也 將修復(fù).
(三)真情幫困辦實(shí)事.一是招聘送崗位.2019 年 3 真情幫困辦實(shí)事.一是招聘送崗位.
月 31 日,區(qū)人力資源和社會(huì)保障局在冶金足球場(chǎng)舉辦了一 期“察民情、講政策、解難題、辦實(shí)事”送崗位下社區(qū)招聘 會(huì),為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)平臺(tái).招聘會(huì)受到了用人 單位的積極響應(yīng),包括世界 500 強(qiáng)歐姆龍電子有限公司、服 務(wù)業(yè)明星企業(yè)華天大酒店、衡陽(yáng)領(lǐng)航科技有限公司、衡陽(yáng)華 意機(jī)械有限公司等 51 家知名企業(yè)參會(huì).
共提供工種 30 多個(gè), 就業(yè)崗位 3000 多個(gè),前來(lái)求職的人員超過(guò) 1000 人,100 多 人現(xiàn)場(chǎng)與用人單位達(dá)成就業(yè)意向.通過(guò)這次招聘會(huì),一些曾 經(jīng)的“就業(yè)困難戶”如互助里社區(qū)失業(yè)居民劉忠萍、陳方平 在衡陽(yáng)云棉紡織有限公司、 李安衡在雁城水業(yè)有限公司、 歐 賽君在精創(chuàng)富康水業(yè)有限公司、蔣桂珍在華天大酒店找到了 滿意的工作.二是真情辦義診.3 月 29 日上午,珠暉區(qū)人事 二是真情辦義診.
二是真情辦義診 勞動(dòng)和社會(huì)保障局針對(duì)社區(qū)困難群眾看病難、看病貴的情 況,聯(lián)合珠暉區(qū)人民醫(yī)院在聯(lián)點(diǎn)的冶金街道友愛(ài)里社區(qū)舉行 了一場(chǎng)義診活動(dòng).參加義診的醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致地給群眾做c健康咨詢、講解養(yǎng)生常識(shí)、指導(dǎo)患者用藥、義務(wù)為居民進(jìn)行 健康體檢.區(qū)人勞局局長(zhǎng)李必根、黨組書(shū)記何世柱、區(qū)政府 副縣級(jí)干部、冶金街道黨委書(shū)記曠善等領(lǐng)導(dǎo),詳細(xì)詢問(wèn)了前 來(lái)義診群眾的健康狀況,為身患尿毒癥的熊伍秀等老年人送 去了慰問(wèn)金,同時(shí)向 75 歲的糖尿病患者謝援南、62 歲得胃 潰瘍患者張湘君等 20 余名困難群眾贈(zèng)送了價(jià)值 2019 多元的 藥品.義診期間,共發(fā)放醫(yī)療保健、勞動(dòng)保障、計(jì)生宣傳等 宣傳材料 200 余份,免費(fèi)計(jì)生藥具 93 盒,測(cè)血壓血糖近百 人次,健康咨詢 100 余人次.此次活動(dòng),受到社區(qū)居民普遍 贊揚(yáng),他們紛紛表示義診活動(dòng)讓老百姓實(shí)實(shí)在在地感到了溫 暖和便利.三是慰問(wèn)送溫暖.局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作隊(duì)員對(duì)社區(qū)居 三是慰問(wèn)送溫暖.
三是慰問(wèn)送溫暖 民特別困難的進(jìn)行了慰問(wèn),建國(guó)里居民劉運(yùn)秀是低保困難 戶,70 多歲,生活不能自理,子女們都是下崗職工,生活條 件差.當(dāng)?shù)弥獎(jiǎng)寢寘⒓恿酸t(yī)保后,我局為劉媽媽在冶金醫(yī) 院辦理了特殊門(mén)診,并送去 200 元慰問(wèn)金.另外我局對(duì)退休 老黨員李順章,退休老干部、老黨員單志翔,特困戶劉黑鐸, 低保困難戶譚幫姣,上訪戶胡耀法、軍烈屬劉國(guó)英等 20 余 戶進(jìn)行了入戶慰問(wèn),共送去慰問(wèn)金 5000 元,現(xiàn)場(chǎng)辦理特殊 門(mén)診 3 戶共 7800 元.
(一)少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對(duì)困難.城鎮(zhèn)居民中一些就 少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對(duì)困難.
業(yè)困難人員、低保戶、“三無(wú)”對(duì)象等,生活比較困難,主c要靠城鎮(zhèn)低?；蛲诵萁鹁S持溫飽水平.在走訪中發(fā)現(xiàn) 80%的 困難家庭都有家庭成員患病,看病難,看病貴的問(wèn)題依然存 在.
(二)社區(qū)綜合治理有待加強(qiáng).居民反映,由于社區(qū)內(nèi) 社區(qū)綜合治理有待加強(qiáng).
出租戶較多,人員復(fù)雜,衛(wèi)生破壞快,吸毒人員搶劫、盜竊, 社區(qū)內(nèi)居民被騙情況時(shí)有發(fā)生.
(三)社區(qū)居民娛樂(lè)方式單調(diào).部分老年居民反映,社 社區(qū)居民娛樂(lè)方式單調(diào).
區(qū)很少組織積極健康,有益身心的娛樂(lè)活動(dòng),部分居民靠打 牌、賭博的機(jī)器等娛樂(lè).
造成部分城鎮(zhèn)居民生活困難的原因是多方面的,提高城 鎮(zhèn)居民的生活質(zhì)量,需要政府、社會(huì)各方面、各階層共同努 力,協(xié)調(diào)推進(jìn).
(一)把握一個(gè)重點(diǎn).堅(jiān)持發(fā)展經(jīng)濟(jì)與擴(kuò)大就業(yè)并重的 把握一個(gè)重點(diǎn).
理念,把消除城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭,提供充分穩(wěn)定就業(yè)作為解困 的工作重點(diǎn).在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、招商引資、拆遷安置等過(guò)程 中,要充分考慮擴(kuò)大就業(yè)的因素.要針對(duì)招工難與就業(yè)難并 存的結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展的預(yù)測(cè),組織 有針對(duì)性的定向培訓(xùn),提高就業(yè)困難群眾的勞動(dòng)技能和適應(yīng) 能力.要協(xié)調(diào)用工單位優(yōu)先安排本地人員就業(yè),并給予一定 稅費(fèi)減免和政策優(yōu)惠.要加大財(cái)政投入,配齊配強(qiáng)基層就業(yè)c服務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)力量,為促時(shí)全區(qū)充分就業(yè)提供財(cái)力和人力支 持.
(二)抓好兩個(gè)結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.建議整合 抓好兩個(gè)結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.
全區(qū)救助資源,對(duì)救助的政策、對(duì)象進(jìn)行全面梳理、集中認(rèn) 定,并加強(qiáng)協(xié)調(diào)和信息共享,建立民政救助為主體、部門(mén)協(xié) 作、社會(huì)參與的管理機(jī)制.同時(shí),對(duì)勞動(dòng)年齡內(nèi)的無(wú)業(yè)、下 崗、失業(yè)人員,無(wú)正當(dāng)理由不參加就業(yè)培訓(xùn)、拒絕接受政府 和社會(huì)機(jī)構(gòu)提供的就業(yè)崗位的,視情取消其救助待遇,促使 他們積極參與社會(huì)培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè).二是物質(zhì)救助與精神 二是物質(zhì)救助與精神 關(guān)懷結(jié)合.
關(guān)懷結(jié)合.建議在對(duì)生活困難家庭實(shí)施物質(zhì)救助的同時(shí),通 過(guò)鼓勵(lì)和支持,幫助他們重新樹(shù)立參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)創(chuàng)新生 活的信心.要積極開(kāi)展感恩教育,組織接受政府救助的人群 參加社會(huì)性的公益活動(dòng),增強(qiáng)他們回報(bào)社會(huì)的意識(shí)和服務(wù)社 會(huì)的責(zé)任.
(三)辦好三件實(shí)事.一是加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn).通過(guò)社 辦好三件實(shí)事.一是加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn).
區(qū)平臺(tái)加大對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳力度,做到應(yīng)保盡保,發(fā)揮社 會(huì)保險(xiǎn)的作用.加大各級(jí)財(cái)政對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的投入,降低繳費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn),逐步提高醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,讓居民參保花錢少,住院報(bào) 銷多,享受更多的實(shí)惠.同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,逐步 緩解城鎮(zhèn)居民因病致貧的矛盾.同時(shí)加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的 宣傳,落實(shí)相關(guān)政策,解決居民的后顧之憂.二是抓好社區(qū) 二是抓好社區(qū) 治安管理.
治安管理.加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的管理,保持社區(qū)衛(wèi)生整潔,定期檢c修路燈,保證夜晚照明.在部分主要路段安裝攝像頭,讓犯 罪活動(dòng)無(wú)處容身.組織人員每天對(duì)社區(qū)進(jìn)行巡邏,提高社區(qū) 居民的安全感.三是豐富社區(qū)文化活動(dòng).加大對(duì)社區(qū)文化體 三是豐富社區(qū)文化活動(dòng).
三是豐富社區(qū)文化活動(dòng) 育娛樂(lè)設(shè)施的投入,定期維修露天體育活動(dòng)設(shè)施.要發(fā)揮社 區(qū)居委會(huì)的主導(dǎo)作用,組織一些群眾性活動(dòng),比如唱歌跳舞 比賽,觀看電影等,豐富居民的娛樂(lè)方式,增加社區(qū)居民的 幸福指數(shù).
藥店走訪報(bào)告篇十
作為義工，我有幸參與了一次走訪藥店的活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了藥店對(duì)社區(qū)和社會(huì)的重要性。我在這次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并思考了解決方案。下面是我對(duì)這次走訪藥店的心得體會(huì)。
首先，在走訪藥店的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)藥店是社區(qū)醫(yī)療體系的重要組成部分。藥店是人們購(gòu)買藥品和保健品的主要場(chǎng)所，也是提供醫(yī)療咨詢和服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)。藥店承擔(dān)著解決社區(qū)居民基本藥品需求的重要任務(wù)，對(duì)社區(qū)居民的健康起著至關(guān)重要的作用。因此，藥店的角色不能僅僅局限于銷售藥品，還需要提供更加全面的醫(yī)療服務(wù)。
其次，我注意到一些藥店存在服務(wù)不足的問(wèn)題。在走訪的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些藥店的工作人員對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度不夠友好，對(duì)客戶提出的問(wèn)題不能及時(shí)解答。有的藥店的環(huán)境也不夠整潔。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)藥店的信任和滿意度。因此，藥店應(yīng)該加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)藥和咨詢體驗(yàn)。
第三，關(guān)于藥品質(zhì)量和知識(shí)的問(wèn)題也是我在走訪中發(fā)現(xiàn)的。一些藥店中銷售的藥品質(zhì)量沒(méi)有得到很好的保障，存在假冒偽劣藥品的情況。另外，有些藥店的員工缺乏專業(yè)的藥品知識(shí)，無(wú)法給消費(fèi)者提供正確的藥品咨詢和指導(dǎo)。這種現(xiàn)象嚴(yán)重威脅著消費(fèi)者的健康和安全。藥店應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)管，確保銷售的藥品都是合格的、安全的。同時(shí)，藥店也應(yīng)該加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)知識(shí)水平，為消費(fèi)者提供正確的咨詢和服務(wù)。
第四，我在走訪藥店的過(guò)程中也了解到了一些優(yōu)秀的藥店典范。這些藥店擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們的員工是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的，并且在藥品知識(shí)和咨詢方面具備很高的水平。他們的店面環(huán)境整潔有序，購(gòu)藥流程也合理方便。這些優(yōu)秀的藥店值得其他藥店向他們學(xué)習(xí)。他們的成功經(jīng)驗(yàn)可以幫助其他藥店提升自己的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，我認(rèn)為藥店作為社區(qū)醫(yī)療體系的一環(huán)，需要積極與社區(qū)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，形成合力。藥店可以與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，共同為社區(qū)居民提供綜合醫(yī)療服務(wù)。藥店可以承擔(dān)起預(yù)防保健知識(shí)的普及，開(kāi)展健康講座等活動(dòng)，提高社區(qū)居民的健康水平。此外，藥店還可以積極參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和和諧。
綜上所述，走訪藥店的過(guò)程讓我對(duì)藥店的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，并看到了藥店存在的一些問(wèn)題和改進(jìn)的方向。藥店應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)；加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管，確保銷售藥品的安全性；提高員工的專業(yè)知識(shí)水平，為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的咨詢和指導(dǎo)。同時(shí)，藥店還應(yīng)該加強(qiáng)與社區(qū)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，共同為社區(qū)居民提供全面的醫(yī)療服務(wù)。只有這樣，藥店才能更好地服務(wù)社區(qū)，為社會(huì)健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
藥店走訪報(bào)告篇十一
縣鄉(xiāng)幅員面積27.68平方公里，有耕地661.8公頃。地處丘陵地區(qū)，四季分明，屬亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候。轄金6個(gè)村，56個(gè)村民小組。現(xiàn)有居民 3295戶，總?cè)丝?1495人。作為新區(qū)核心組成部分，鄉(xiāng)承擔(dān)著由發(fā)展傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)楣步óa(chǎn)業(yè)園區(qū)、奮力推進(jìn)“產(chǎn)城一體”項(xiàng)目和新農(nóng)村建設(shè)重要任務(wù)。其中，過(guò)軍壩村、瓦房溝村為“掛包幫”活動(dòng)聯(lián)系村。
過(guò)軍壩村位于鄉(xiāng)西南面，與本鄉(xiāng)村相鄰。全村共有8個(gè)社，841戶，2992人。該村是新區(qū)產(chǎn)城一體建設(shè)核心區(qū)。目前，開(kāi)工在建項(xiàng)目均在該村范圍內(nèi)，園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正全面快速推進(jìn)。
根據(jù)市、縣開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶”活動(dòng)相關(guān)文件精神，為把“掛包幫”工作落到實(shí)處，我鄉(xiāng)迅速成立“掛包幫”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，力爭(zhēng)為民排憂解難，為村共謀發(fā)展，并以召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾等方式多次深入幫扶村進(jìn)行調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下：
村位于鄉(xiāng)北面，與本鄉(xiāng)以及市鎮(zhèn)村相鄰。全村共9個(gè)社，330戶，1016人(其中男528人、女488人)，耕地952畝，其中田528畝，土424 畝。已修村道路3.3公里，已整治山坪塘2口;實(shí)現(xiàn)全村戶戶通電，建成沼氣池200余口;林業(yè)方面完成退耕還林355畝，實(shí)施天保工程管護(hù)森林1000余畝，有9個(gè)林業(yè)站，9個(gè)天保站點(diǎn)，建成林木種苗基地9個(gè)，成立森林防火隊(duì)9個(gè);建成服務(wù)站所場(chǎng)1個(gè)，獸醫(yī)站點(diǎn)1個(gè);固定電話普及率達(dá)100部，移動(dòng)電話用戶達(dá)300余戶，廣播電視覆蓋率達(dá)100%。
(一)過(guò)村
1.土地征用問(wèn)題。新區(qū)產(chǎn)城一體項(xiàng)目所用土地，需按國(guó)家有關(guān)政策進(jìn)行征用，不再進(jìn)行流轉(zhuǎn)，確保園區(qū)建設(shè)順利推進(jìn)。
2.建立失地農(nóng)民社會(huì)保障體系問(wèn)題。需著手組織對(duì)新區(qū)產(chǎn)城一體項(xiàng)目所涉及村社失地農(nóng)民進(jìn)行清理，按有關(guān)政策逐一建立生活保障、住房保障、醫(yī)療保障、就業(yè)保障、養(yǎng)老保障等各項(xiàng)基本生活保障。
3.關(guān)于基本生活保障資金問(wèn)題。需按照土地征用有關(guān)政策解決失地農(nóng)民基本生活保障所需資金。
(二)村
1.鄉(xiāng)村公路等級(jí)不高。雖然瓦房溝村的公路通達(dá)率較高，但等級(jí)不高，路面窄、路況不優(yōu)、抗災(zāi)能力低，且無(wú)科學(xué)的生產(chǎn)道路。較落后的交通基礎(chǔ)設(shè)施制約了該村新農(nóng)村建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2.農(nóng)田水利設(shè)施薄弱。由于無(wú)骨干水利工程，十年九旱，人民群眾的生產(chǎn)、生活用水全靠天蓄積，特別是瓦房溝村山高溝夾，區(qū)域內(nèi)無(wú)干流經(jīng)過(guò)，積雨面小，蓄水設(shè)施缺乏，雨季雨水無(wú)法保蓄，僅靠幾口堰塘蓄水解決群眾生產(chǎn)生活用水。
3.農(nóng)村項(xiàng)目未整合啟動(dòng)。瓦房溝村第二輪扶貧村計(jì)劃、民俗文化新村建設(shè)、土地增減掛鉤項(xiàng)目尚未整合啟動(dòng)，規(guī)劃缺乏前瞻性。
(一)加強(qiáng)聯(lián)系，主動(dòng)對(duì)接。鄉(xiāng)作為“掛包幫”活動(dòng)的主體，鄉(xiāng)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，經(jīng)常深入過(guò)村、村，與村三職干部、困難戶進(jìn)行對(duì)接，了解具體情況。同時(shí)，主動(dòng)與聯(lián)系本鄉(xiāng)的縣長(zhǎng)和縣府辦、縣交運(yùn)局、縣投促委等聯(lián)系部門(mén)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)、對(duì)接、溝通，及時(shí)將過(guò)軍壩村、瓦房溝村的基本情況、急需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)作出詳細(xì)匯報(bào)。
(二)科學(xué)制定規(guī)劃。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)實(shí)際明確了爭(zhēng)取在xx年—xx年三年時(shí)間內(nèi)，將過(guò)軍壩村納入新區(qū)“產(chǎn)城一體”項(xiàng)目統(tǒng)一開(kāi)發(fā)建設(shè)，建成優(yōu)美社區(qū)。將瓦房溝村建成生態(tài)、田園、鄉(xiāng)村旅游為特色的新農(nóng)村示范點(diǎn)，成為新區(qū)的后花園。同時(shí)，配合幫扶單位制定了過(guò)軍壩村、瓦房溝村三年幫扶規(guī)劃和年度計(jì)劃。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完善各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施是農(nóng)民增收致富的首要條件，鄉(xiāng)黨委、政府積極與農(nóng)業(yè)、水利等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，加大農(nóng)村公路建設(shè)力度和農(nóng)田水利建設(shè)力度，爭(zhēng)取更多項(xiàng)目的.扶持。
(四)搞好產(chǎn)城一體、新農(nóng)村建設(shè)和新村扶貧項(xiàng)目。過(guò)村已納入新區(qū)產(chǎn)城一體項(xiàng)目?jī)?nèi)進(jìn)行整體規(guī)劃、開(kāi)發(fā)，需進(jìn)一步加大同置信合創(chuàng)的合作力度，按照“一年打基礎(chǔ)、兩年出形象、五年成規(guī)模、八年建成”的目標(biāo)，將其打造成為西南生態(tài)環(huán)境最美、綜合配套最全、產(chǎn)城融合最佳、運(yùn)營(yíng)效率最高的產(chǎn)城一體示范園區(qū)。積極向上匯報(bào)，盡快啟動(dòng)瓦房溝村土地增減掛鉤建設(shè)項(xiàng)目、新農(nóng)村建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃和新村扶貧建設(shè)項(xiàng)目，以緩解園區(qū)用地指標(biāo)壓力。同時(shí)將瓦房溝村打造成生態(tài)、田園、鄉(xiāng)村旅游新農(nóng)村示范點(diǎn)，成為新區(qū)后花園。
(五)認(rèn)真開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)每人掛一個(gè)支部、聯(lián)系一戶幫扶群眾。幫助支部強(qiáng)化隊(duì)伍、加強(qiáng)建設(shè)、發(fā)揮堡壘作用;幫助所聯(lián)系農(nóng)戶尋找一條致富的路子。全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部每2人聯(lián)系1戶困難群眾，結(jié)成幫扶對(duì)子，讓其早日脫貧。
(六)多形式加大產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度。一是鼓勵(lì)村民借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，以大戶帶動(dòng)小戶，大力發(fā)展桃子、枇杷等特色產(chǎn)業(yè)，作出屬于自己的特色農(nóng)業(yè)和旅游業(yè);二是加大農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)對(duì)全村進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并通過(guò)村級(jí)廣播定期向村民講解相關(guān)農(nóng)業(yè)知識(shí)，幫助引導(dǎo)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量;三是引進(jìn)外來(lái)投資，有效利用現(xiàn)有資源，解決剩余勞動(dòng)力就近就業(yè)，提高收入。
(一)搞好項(xiàng)目的申報(bào)和爭(zhēng)取工作。建議村、鄉(xiāng)、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，圍繞農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)、民生、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域，抓緊爭(zhēng)取并實(shí)施一批帶動(dòng)作用強(qiáng)、投資見(jiàn)效快的重大項(xiàng)目。其中，瓦房溝村已納入第二輪扶貧村計(jì)劃，建議上級(jí)部門(mén)支持，力爭(zhēng)xx年啟動(dòng)，并將民俗文化新村建設(shè)、增減掛鉤項(xiàng)目一并納入，爭(zhēng)取瓦房溝村早日脫貧致富。
(二)加大鄉(xiāng)村交通、農(nóng)田水利建設(shè)力度。建議通過(guò)上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取擴(kuò)大村社道路、生產(chǎn)道路、農(nóng)田水利補(bǔ)助專項(xiàng)資金規(guī)模，進(jìn)一步完善村道路和農(nóng)田水利建設(shè)管理機(jī)制，徹底解決道路、農(nóng)田水利問(wèn)題。
(三)加大對(duì)人才、工作支持力度。按照放權(quán)活區(qū)精神，加大對(duì)人才、工作支持力度，確保產(chǎn)城一體項(xiàng)目順利推進(jìn)。
藥店走訪報(bào)告篇十二
近日，我有幸走訪了一家當(dāng)?shù)氐乃幍?，觀摩了他們的日常工作。通過(guò)這次觀摩，我深刻認(rèn)識(shí)到藥店在社會(huì)中的重要性，并且對(duì)藥店管理和服務(wù)提出了新的認(rèn)識(shí)和建議。下面我將以五段式的文章形式，向大家分享一下我的觀摩心得體會(huì)。
第一段：觀摩之初
當(dāng)我進(jìn)入藥店的時(shí)候，首先映入眼簾的是干凈整潔的環(huán)境和井然有序的貨架陳列。藥店內(nèi)擺放著各種各樣的藥品、保健品，形形色色的包裝和各種樣式的標(biāo)簽讓人眼花繚亂。服務(wù)員一邊整理著貨架，一邊耐心地為顧客解答疑問(wèn)。我在旁邊靜靜觀察，不禁心生敬意。
第二段：藥店管理的重要性
通過(guò)觀摩，我意識(shí)到藥店管理的重要性。藥品是與人們的健康直接相關(guān)的產(chǎn)品，安全、有效的管理必不可少。觀摩中我發(fā)現(xiàn)，藥店內(nèi)的藥品存放得井然有序，每一樣藥品都有明確的標(biāo)簽，以便服務(wù)員能夠迅速找到。藥店還定期檢查庫(kù)存，及時(shí)更新過(guò)期或者已經(jīng)撤銷的藥品。這些細(xì)致入微的管理措施，為顧客提供了安全、高效的服務(wù)。
第三段：服務(wù)的重要性
觀摩中，我還深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性。當(dāng)顧客進(jìn)入藥店時(shí)，服務(wù)員總是微笑著迎接，詢問(wèn)他們的需求，并耐心地解答他們的疑問(wèn)。在藥店的柜臺(tái)上擺放了許多小冊(cè)子和健康資料，以供顧客參考。觀摩中，我還看到一位顧客有些困惑，不知道自己需要哪一種藥物，而服務(wù)員提出了合理的建議，幫助顧客做出了正確的選擇。這種細(xì)致周到的服務(wù)令我留下了深刻的印象。
第四段：信息的傳遞與教育
藥店不僅僅只是一個(gè)銷售藥物的地方，更是一個(gè)重要的傳遞健康信息和進(jìn)行健康教育的場(chǎng)所。觀摩中，我發(fā)現(xiàn)藥店內(nèi)放置了許多小冊(cè)子和海報(bào)，上面內(nèi)容豐富，包括了藥物的使用方法、禁忌癥、注意事項(xiàng)等等。而且在貨架上的標(biāo)簽上也貼有詳細(xì)的說(shuō)明書(shū)。此外，服務(wù)員還會(huì)主動(dòng)向顧客介紹一些健康知識(shí)和預(yù)防常識(shí)，以提高顧客的健康意識(shí)。我覺(jué)得這種傳遞健康信息和進(jìn)行健康教育的方式非常值得借鑒。
第五段：我對(duì)藥店的建議
通過(guò)這次觀摩，我對(duì)藥店的管理和服務(wù)提出了幾點(diǎn)建議。首先，藥店應(yīng)該注重培訓(xùn)服務(wù)員的專業(yè)知識(shí)，以更好地為顧客提供解答和建議。其次，藥店應(yīng)該加強(qiáng)與醫(yī)院及各個(gè)科室的聯(lián)系，建立起良好的合作關(guān)系，以便更好地滿足顧客的需求。最后，藥店可適當(dāng)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增加保健品和日用品的種類，以提供更全面的服務(wù)。
總結(jié)起來(lái)，這次觀摩藥店的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到了藥店在社會(huì)中的重要性，以及藥店管理和服務(wù)的重要性。希望我的建議能夠?qū)λ幍甑墓芾砗头?wù)提供一些幫助和借鑒。我相信，只有不斷完善自身，藥店才能更好地為人們的健康服務(wù)。
藥店走訪報(bào)告篇十三
第一段：引言（100字）
作為一名義工，我有幸參與了一場(chǎng)走訪藥店的活動(dòng)。這次活動(dòng)的目的是了解藥店的服務(wù)質(zhì)量，以及幫助老年人與藥店建立更好的溝通。通過(guò)這次活動(dòng)，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)藥店的知識(shí)，還深刻體會(huì)到了義工工作的意義，以及服務(wù)弱勢(shì)群體的價(jià)值。
第二段：藥店服務(wù)質(zhì)量（300字）
在走訪藥店的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)大部分藥店對(duì)待老年人是非常友善和耐心的。他們會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)老年人的用藥需求，并提供一對(duì)一的專業(yè)咨詢。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和交談，我發(fā)現(xiàn)藥店的工作人員對(duì)藥品的功效、用途以及注意事項(xiàng)了解頗為全面。他們還會(huì)詳細(xì)解答老年人提出的疑問(wèn)，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。這種專業(yè)化的服務(wù)給老年人帶來(lái)了極大的便利和安心感。
然而，也有少數(shù)藥店在服務(wù)質(zhì)量上有所欠缺。他們可能對(duì)老年人的需求缺乏關(guān)注，甚至對(duì)于一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題也無(wú)法提供明確的答案。這種情況的出現(xiàn)，讓我意識(shí)到藥店的服務(wù)質(zhì)量還有進(jìn)一步提升的空間。作為義工，我們可以通過(guò)向藥店反饋這些問(wèn)題，幫助他們改進(jìn)服務(wù)，提高老年人的獲得感。
第三段：溝通與幫助弱勢(shì)群體（300字）
除了了解藥店的服務(wù)質(zhì)量外，我也有幸與一些老年人進(jìn)行了溝通。通過(guò)與他們的交談，我發(fā)現(xiàn)有許多老年人存在藥物使用不規(guī)范的情況。他們可能因?yàn)槔斫饽芰ο陆祷蜻z忘而導(dǎo)致用藥頻率或劑量錯(cuò)誤。作為義工，我們應(yīng)該通過(guò)與藥店和老年人之間的溝通，幫助他們正確使用藥物，并提醒他們注意藥物的不良反應(yīng)。
與老年人的溝通也讓我深刻認(rèn)識(shí)到弱勢(shì)群體的需求。他們面臨著獨(dú)居、交通不便、經(jīng)濟(jì)困難等問(wèn)題。作為義工，我們應(yīng)該用自己的力量去關(guān)心和幫助這些群體，使他們感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷，讓他們生活得更加幸福和有尊嚴(yán)。
第四段：義工工作的意義（300字）
通過(guò)參與走訪藥店的活動(dòng)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到義工工作的意義。作為一名義工，我們可以通過(guò)自己的行動(dòng)讓社會(huì)變得更美好、更溫暖。通過(guò)為弱勢(shì)群體提供幫助，我們可以消除他們的困擾和困境，為他們帶去希望和關(guān)愛(ài)。而在這個(gè)過(guò)程中，我們也會(huì)自我成長(zhǎng)、提高自己的能力和素質(zhì)。
義工工作的意義還在于推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。通過(guò)走訪藥店，我們可以促使藥店提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供更好的用藥環(huán)境。同時(shí)，我們也可以帶動(dòng)更多的人參與到公益事業(yè)中來(lái)，共同為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段： 總結(jié)（200字）
通過(guò)這次走訪藥店的活動(dòng)，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于藥店服務(wù)的知識(shí)，還體會(huì)到了義工工作的意義和服務(wù)弱勢(shì)群體的價(jià)值。我們作為義工，應(yīng)該積極關(guān)心和幫助弱勢(shì)群體，為他們提供力所能及的幫助。同時(shí)，我們也應(yīng)該引導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，促進(jìn)公益事業(yè)的深入開(kāi)展。只有通過(guò)我們每個(gè)人的努力，社會(huì)才能變得更美好。讓我們一起為公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，讓每個(gè)人都能感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
藥店走訪報(bào)告篇十四
義工走訪藥店是一項(xiàng)重要的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我作為一名義工參與其中，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這次走訪中，我走進(jìn)了各類藥店，與藥店工作人員溝通交流，了解了他們的工作環(huán)境和服務(wù)內(nèi)容，并且發(fā)現(xiàn)了一些令人欣慰和有待改進(jìn)的地方。
第二段：藥店工作人員的熱情和專業(yè)
在我走訪的過(guò)程中，我遇到了許多熱情的藥店工作人員。他們主動(dòng)向我介紹了各類藥品的作用和用法，以及一些常見(jiàn)疾病的防治措施，甚至還愿意為我解答一些健康方面的問(wèn)題。他們用專業(yè)的知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度幫助每一個(gè)到店的顧客，為他們提供最合適的產(chǎn)品和咨詢服務(wù)。這種盡職盡責(zé)的態(tài)度讓我深感藥店工作人員的辛勤和專業(yè)，也讓我對(duì)藥店的作用和價(jià)值有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。
第三段：藥店服務(wù)的局限性
然而，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。有些藥店在服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)得不夠耐心和負(fù)責(zé)任，只是草草地回答一些基本問(wèn)題。有時(shí)，一些顧客咨詢某種藥品時(shí)，藥店的員工可能只是匆匆地告訴他們一些基本信息，而沒(méi)有提供更詳細(xì)和全面的解答。這讓我感到一些顧客可能會(huì)因?yàn)樾畔⒉蝗娑a(chǎn)生誤解或困惑。另外，有些藥店的環(huán)境也不夠整潔和友好，這給顧客帶來(lái)了一些不便和不舒適的感覺(jué)。這些問(wèn)題需要藥店工作人員關(guān)注和改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
第四段：提升藥店服務(wù)質(zhì)量的建議
為了提高藥店的服務(wù)質(zhì)量，我認(rèn)為藥店工作人員可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先，他們可以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解更多關(guān)于藥品的信息和最新的醫(yī)學(xué)研究成果，以便為顧客提供更權(quán)威和準(zhǔn)確的咨詢。其次，他們可以改善溝通技巧，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解顧客的真正需求，并提供個(gè)性化的建議和解決方案。最后，他們可以提升藥店的整潔度和舒適度，為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。通過(guò)這些改進(jìn)，藥店可以增加顧客的信任和滿意度，為社區(qū)提供更好的健康服務(wù)。
第五段：對(duì)義工工作的反思
作為一名義工，我對(duì)這次走訪藥店的經(jīng)歷有著深刻的體會(huì)。我意識(shí)到藥店的工作并不僅僅是售賣藥品，更是為顧客提供健康咨詢和服務(wù)的重要場(chǎng)所。通過(guò)與藥店工作人員的交流，我也更加明白了他們的辛勤和專業(yè)，以及如何提升藥店服務(wù)質(zhì)量的重要性。同時(shí)，通過(guò)這次經(jīng)歷，我也深感自己對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)和健康服務(wù)的欠缺，希望能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己在社區(qū)服務(wù)中的能力和水平。
總結(jié)：
義工走訪藥店是一次積極而有意義的活動(dòng)，我在這次活動(dòng)中體會(huì)到了藥店工作人員的熱情和專業(yè)，也發(fā)現(xiàn)了服務(wù)的局限性。為了提高藥店的服務(wù)質(zhì)量，我們可以從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、改善溝通技巧和提升購(gòu)物環(huán)境等方面進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，作為義工，我們也需要反思自己并不斷提升自身能力，以更好地為社區(qū)服務(wù)。這次經(jīng)歷讓我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)和社區(qū)服務(wù)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
藥店走訪報(bào)告篇十五
根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一安排，從4月x日起，全體在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市屬縣直各單位深入基層群眾，開(kāi)展為期15天的集中走訪活動(dòng)。4月x日，縣委辦組織干部職工深入×××，與當(dāng)?shù)厝罕娮劷涣?，集中訪民情、聽(tīng)民意、解民憂。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
×××位于××鎮(zhèn)的偏西部，是縣委書(shū)記×××掛點(diǎn)，縣林業(yè)局、縣扶貧辦、縣開(kāi)發(fā)辦和縣新華書(shū)店聯(lián)系的省級(jí)貧困村。全村共有三個(gè)村民小組， 120戶，500多人，有水田面積296畝，是“6.09”山洪地質(zhì)災(zāi)害的重災(zāi)區(qū)，也是湖南省地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域，使得全村大部分村民居住在泥石流易發(fā)、多發(fā)的區(qū)域。
傳森林防火知識(shí)，取得了良好效果，截止目前，未發(fā)生一起較大森林火災(zāi)。
2.春耕生產(chǎn)工作情況。春耕備耕已經(jīng)開(kāi)始，通過(guò)走訪詢問(wèn)獲知，大部分群眾的`水稻谷種均已下水，農(nóng)藥化肥均送到老百姓家門(mén)口，群眾正準(zhǔn)備購(gòu)買農(nóng)藥化肥。
3.民生項(xiàng)目情況。硬化了1.5公里村道，維修了1公里河堤和3.5公里水圳。正準(zhǔn)備啟動(dòng)全村自來(lái)水工程建設(shè)，目前已完成預(yù)算方案，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。
4.基層組織建設(shè)情況。村級(jí)組織活動(dòng)中心正在完成掃尾工程，實(shí)施了村務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)。
5.特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。完成了油茶種植80余畝，油菜種植100余畝，性豬養(yǎng)殖40頭，山羊養(yǎng)殖500頭，楠竹低改1000多畝，每年出產(chǎn)楠竹3萬(wàn)根。
6.信訪維穩(wěn)工作情況。完善了信訪維穩(wěn)工作機(jī)制，未出現(xiàn)較大的信訪維穩(wěn)事件。
1.存在的主要問(wèn)題。一是雖然對(duì)防汛工作部署和安排的很細(xì)致，但是防汛預(yù)案等資料不健全。二是春耕生產(chǎn)已基本展開(kāi)，但是還有少數(shù)群眾的谷種沒(méi)有下水，同時(shí)群眾反映今年各商家雖然把各種農(nóng)資送到家門(mén)口，但價(jià)格普遍偏高，導(dǎo)致村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成本較高。
2.存在的主要困難。一是資金困難。今年全村的重點(diǎn)工
程就是自來(lái)水工程，目前預(yù)算資金19.5萬(wàn)元，加之村級(jí)資金困難，這方面的資金缺口很大。二是立項(xiàng)困難。去年完成的1.5公里村道，由于種種原因，遲遲得不到立項(xiàng)，導(dǎo)致村道的立項(xiàng)資金沒(méi)有到位，村道建設(shè)缺口12萬(wàn)。
1.建議各級(jí)各部門(mén)要切實(shí)做好今年的防汛工作。全縣各級(jí)、各部門(mén)必須在思想上和行動(dòng)上進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照“防大汛抗大災(zāi)”的要求做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，扎實(shí)開(kāi)展防汛演練，加大重點(diǎn)隱患的安全排查，防止和克服一切僥幸、麻痹心理，嚴(yán)陣以待，全力以赴，確保安全度汛。
2.建議加大春耕備耕工作力度。抓好各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí)，穩(wěn)定糧食種植面積，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧積極性。尤其當(dāng)前正值春耕生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，也是各種農(nóng)資的銷售旺季，大力打擊銷售假冒偽劣農(nóng)資的行為，維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)的良好秩序。
3.建議在資金安排上多向貧困地區(qū)傾斜并落實(shí)到位。通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，今年大山村的工作重點(diǎn)就是修好全村的自來(lái)水，但是經(jīng)過(guò)預(yù)算之后，所需資金19.5萬(wàn)元。由于全村人口較少，集資相當(dāng)困難，除去水務(wù)局負(fù)責(zé)的材料費(fèi)用，資金缺口還是很大。建議全縣在項(xiàng)目安排上向貧困村傾斜，盡快推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目早日立項(xiàng)。
藥店走訪報(bào)告篇十六
近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)健康問(wèn)題越來(lái)越重視。同時(shí)，藥店作為傳統(tǒng)的醫(yī)藥銷售渠道，也隨著社會(huì)的發(fā)展變得越來(lái)越重要。作為一名心理學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，我有機(jī)會(huì)去走訪了多家藥店，這些訪問(wèn)帶給我了一些啟示和深刻的感受，讓我更好地了解藥店與人們的生活的聯(lián)系。
第二段：藥店與消費(fèi)者的關(guān)系
藥店既是商業(yè)機(jī)構(gòu)，也是醫(yī)療服務(wù)的提供者，同時(shí)還是社區(qū)服務(wù)的提供者。一家藥店需要面對(duì)從醫(yī)藥咨詢、藥品售賣到提供醫(yī)療服務(wù)等多方面的挑戰(zhàn)和需求。藥店與消費(fèi)者的關(guān)系并不是單純的買賣關(guān)系，而是涵蓋著人性、醫(yī)療、安全等多個(gè)方面的關(guān)系。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)品牌的成功與否，并不僅取決于它的商業(yè)能力，還有它在服務(wù)平臺(tái)上的表現(xiàn)。
第三段：藥店的服務(wù)理念
在我所走訪的藥店中，許多頗具特色的服務(wù)理念非常值得贊賞。例如，一些藥店將客戶教育的知識(shí)納入到銷售的流程中，給消費(fèi)者推薦符合其身體健康狀況和疾病預(yù)防的藥品，這是一個(gè)很好的體驗(yàn)。另外，一些藥店注重售后服務(wù)，通過(guò)短信發(fā)送提醒信息和通過(guò)電話詢問(wèn)顧客產(chǎn)品使用情況的方式，建立了一種暢快的溝通渠道。這些有益的嘗試凸顯了藥店在服務(wù)領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也增強(qiáng)了藥店與消費(fèi)者之間的情感紐帶。
第四段：藥店的責(zé)任與義務(wù)
藥店并不是以盈利為唯一目的的企業(yè)，其本質(zhì)上是建立在醫(yī)療和健康的基礎(chǔ)上。因此，藥店需要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。首先，藥店，作為藥品銷售的前沿，需要全方位地保證藥品的質(zhì)量安全；其次，藥店員工需要受過(guò)良好的職業(yè)訓(xùn)練，在工作中，需要嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，并具備相應(yīng)的醫(yī)藥知識(shí)。這樣，才能確保藥店獲得消費(fèi)者的信任，也能為社區(qū)提供可靠的醫(yī)療服務(wù)。
第五段：總結(jié)
通過(guò)此次藥店走訪和調(diào)研，我認(rèn)識(shí)到，藥店的經(jīng)營(yíng)不僅僅是商品的銷售，更是實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者提供有效、安全、有需求的醫(yī)療服務(wù)。藥店需要注重顧客的訴求，適時(shí)調(diào)整自己服務(wù)理念與行為，不斷提高企業(yè)的專業(yè)化、人性服務(wù)等方面，從而保證企業(yè)更加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，更多的受到消費(fèi)者的青睞。
藥店走訪報(bào)告篇十七
近日，我參觀了一家當(dāng)?shù)氐拇笮瓦B鎖藥店，并與一位藥店經(jīng)理進(jìn)行了深入交流。這次觀摩之旅讓我受益匪淺，不僅對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，也讓我深刻感受到了藥店的重要性。以下是我在走訪藥店觀摩中的心得體會(huì)。
第一段：對(duì)藥店的第一印象
在走進(jìn)藥店的那一刻，我被整齊有序的藥品陳列架所吸引?；颊吆皖櫩驮谒幍陜?nèi)有序排隊(duì)，工作人員耐心解答他們的咨詢。這無(wú)不展示了藥店經(jīng)營(yíng)的專業(yè)性和規(guī)范性，給我留下了深刻的第一印象。
第二段：藥店經(jīng)營(yíng)的艱辛與挑戰(zhàn)
經(jīng)與藥店經(jīng)理交流，我了解到藥店經(jīng)營(yíng)并非想象中的簡(jiǎn)單。藥店需要不斷關(guān)注市場(chǎng)變化和患者需求，在保證藥品安全性的同時(shí)，又要爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間。管理藥房庫(kù)存，確保藥品的新鮮和有效期，對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)藥店還需要重視團(tuán)隊(duì)管理、顧客服務(wù)等方面的建設(shè)，這對(duì)藥店經(jīng)理和員工的能力和素質(zhì)也提出了更高的要求。
第三段：藥店的社會(huì)責(zé)任
藥店除了經(jīng)營(yíng)藥品，還承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。在交流中，藥店經(jīng)理強(qiáng)調(diào)了藥店宣傳合理用藥的重要性。藥店不僅要售賣藥品，更應(yīng)該起到傳播醫(yī)療健康知識(shí)的作用，引導(dǎo)顧客樹(shù)立正確的用藥觀念。此外，藥店還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)老人、兒童等特殊人群的藥物咨詢和服務(wù)，更好地保障民眾的健康需求。
第四段：藥店發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人們對(duì)保健意識(shí)的提升，藥店也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療信息的爆炸式增長(zhǎng)，為藥店提供了與患者和顧客更多互動(dòng)的平臺(tái)。藥店可以通過(guò)在線平臺(tái)展示自身的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)，提升顧客體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。然而，互聯(lián)網(wǎng)也帶來(lái)了價(jià)格透明和虛假信息泛濫的問(wèn)題，藥店需要加強(qiáng)合規(guī)管理，守住藥品質(zhì)量和誠(chéng)信的底線。
第五段：提升藥店的服務(wù)質(zhì)量
走訪藥店讓我認(rèn)識(shí)到，藥店的成功離不開(kāi)高質(zhì)量的服務(wù)。藥店應(yīng)不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，以更好地為患者和顧客提供個(gè)性化的需求解決方案。營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍，提供舒適的購(gòu)藥環(huán)境也是重要的一環(huán)。藥店可以通過(guò)培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客群體，提高用戶粘性，并積極開(kāi)展促銷活動(dòng)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，提升藥店的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：通過(guò)這次走訪藥店觀摩，我對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)有了更深入的了解。藥店不僅是一個(gè)藥品零售場(chǎng)所，更是提供健康服務(wù)的機(jī)構(gòu)。藥店經(jīng)營(yíng)的艱辛與挑戰(zhàn)，以及所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任都需要我們加以重視。在藥店競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，提升服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)市場(chǎng)變化是藥店持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能將藥店打造成為為患者和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的健康殿堂。
藥店走訪報(bào)告篇十八
近日，我前往多家藥店進(jìn)行走訪，目的是想探究一下在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活中，人們對(duì)于健康的態(tài)度與需求。在這段時(shí)光里，我結(jié)識(shí)了一些藥店的店員，觀察了顧客的購(gòu)買行為，發(fā)掘了一些有趣的現(xiàn)象和問(wèn)題。下面，我將就此分享我的心得體會(huì)。
第一段：熱情的藥店店員
在我前往各家藥店的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共性，那就是店員們總是異常熱情地接待我，認(rèn)真回答我的問(wèn)題，甚至還會(huì)主動(dòng)介紹商品或者給我提供一些健康建議。在他們的身上，我看到了對(duì)于顧客的尊重和關(guān)愛(ài)，雖然有些藥店的銷售技巧可能有些過(guò)于強(qiáng)烈，但就整體感受而言，大家都是非常友好和熱心的。
第二段：患者對(duì)于醫(yī)生的信任
在藥店里購(gòu)買藥品的大多數(shù)顧客，特別是老年人，都帶著自己的處方單前來(lái)，他們把藥店看做是一個(gè)為他們提供便利和不打擾醫(yī)生的選擇，詢問(wèn)藥品的適用情況或是用法用量，傾聽(tīng)店員的解答。從這些購(gòu)買藥品的行為中，我看到了他們對(duì)于醫(yī)院醫(yī)生的信任，同時(shí)也看到了我們醫(yī)療保健服務(wù)在某些方面的不足與需求。
第三段：老年人健康的挑戰(zhàn)
隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的身體健康會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，如高血壓、糖尿病等慢性疾病，以及骨質(zhì)疏松等老年人特有的疾病。這些疾病對(duì)于生活質(zhì)量和生命安全都會(huì)造成很大影響，老年人的健康問(wèn)題無(wú)論是對(duì)于個(gè)人還是社會(huì)都有重要的影響。在購(gòu)買藥品的行為當(dāng)中，我看到了一些老年人很注重自己的健康，購(gòu)買相應(yīng)的藥品、檢測(cè)儀器等產(chǎn)品。同時(shí)也看到了一些老年人因?yàn)樨?cái)力所限，不能買到正規(guī)的藥品或者因?yàn)樽约旱淖饑?yán)問(wèn)題，不接受醫(yī)生的診治，這讓我感到心疼和不舍。
第四段：當(dāng)今對(duì)健康的需求與理解
在現(xiàn)代社會(huì)高度發(fā)達(dá)的醫(yī)療保健體系下，人們相對(duì)于以往更加注重健康，常常被形形色色的商品廣告和健康資訊所影響。在藥店中，我看到了很多人購(gòu)買保健品或是醫(yī)療儀器類商品。根據(jù)我觀察到的一些現(xiàn)象，人們對(duì)于健康的需求是多種多樣的，往往是在藥店尋求解決辦法。在一些購(gòu)買保健品的人當(dāng)中，我看到了大多數(shù)都是中青年人，他們中的一部分可能是受到了健身的熱潮、改善飲食、樂(lè)觀向上的思想影響，而另一些人則是因?yàn)楣ぷ骶o張、壓力大而感到身體疲憊。在問(wèn)及這些人的用藥原因時(shí)，他們普遍認(rèn)為購(gòu)買保健品是為了預(yù)防疾病、強(qiáng)身健體，或是身體有些不適想尋求一些紓解。
第五段：亟需加強(qiáng)藥品監(jiān)管
在我去下一家藥店途中，我思考著當(dāng)今我們社會(huì)面臨的一個(gè)巨大問(wèn)題：藥品安全。盡管我在訪問(wèn)的過(guò)程中看到了很多合規(guī)的藥店，但也有一些藥店曾給我留下了不太好的印象。部分藥店把保健品與藥品混淆，甚至放在同一貨架上做銷售，或者打出夸張的宣傳語(yǔ)標(biāo)榜保健品的療效，這有悖于藥品監(jiān)管部門(mén)的規(guī)定和很多客觀事實(shí)。在藥品安全問(wèn)題上，我們需要加強(qiáng)監(jiān)管和打造更加健康的藥品生態(tài)，讓消費(fèi)者隨時(shí)都能夠買到真正安全、合規(guī)、高效的藥品和保健品。
總之，走訪藥店，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了現(xiàn)今人們對(duì)健康的認(rèn)知和需求。人們注重健康不僅僅是為了保持身體健康，更重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)生活的幸福和美滿。對(duì)于藥品安全問(wèn)題，我們必須持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)和能力，使藥店成為一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)、安全和健康的場(chǎng)所。