總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的事物進(jìn)行歸納和概括。寫總結(jié)時(shí)要注意準(zhǔn)確使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),表達(dá)自己對(duì)于某個(gè)問(wèn)題的深入理解??偨Y(jié)是對(duì)一個(gè)事物的過(guò)程、結(jié)果進(jìn)行概括和歸納的一種方法。在學(xué)習(xí)中,總結(jié)是鞏固知識(shí)、檢查學(xué)習(xí)效果的重要手段??偨Y(jié)要具備客觀性、簡(jiǎn)潔性、精準(zhǔn)性和實(shí)用性。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的對(duì)象和目的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇一
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,2021年又接近尾聲。在的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作:
一年內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
1、統(tǒng)計(jì)崗位需求。了解的缺員情況,隨時(shí)掌握狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)等等,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。
1、對(duì)個(gè)人來(lái)講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達(dá)溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧,但是語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的xx月,我應(yīng)聘到xx公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在xx公司工作了xx個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。
xx個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工xx人,除公司本部外,還包括下設(shè)的xx、xx分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:
首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇三
xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部門成立不長(zhǎng),但在本年度工作中,通過(guò)考勤管理、入離職管理、人事信息檔案?jìng)浒傅?,確保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據(jù)部門工作的安排,xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善,為此在xx年開(kāi)始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開(kāi)展工作。
xx年,隨著公司的發(fā)展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲(chǔ)備人才等原因。人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從10月份開(kāi)始,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,直至xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計(jì)入職人員62人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人,離職人員20人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息等400余份,來(lái)公司面試60多人;出差至章丘、煙臺(tái)、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng),電話溝通10余所院校,為xx年招聘工作做前期鋪墊。
xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評(píng)比,并最終良好完成考核;從xx年11月10日開(kāi)始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作,期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù),并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評(píng)。
負(fù)責(zé)公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè),其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報(bào)3份;設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等。
在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開(kāi)業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇四
姓名:
性別:女
民族:漢族
出生年月:1991年09月09日
婚姻狀況:未婚
身高:167cm
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生
戶籍:江西
現(xiàn)所在地:南昌
自我評(píng)價(jià)
經(jīng)過(guò)大學(xué)生活和學(xué)習(xí),擁有良好的溝通和學(xué)習(xí)能力。獲得人力資源管理師資格證。曾任公關(guān)協(xié)會(huì)創(chuàng)意部副部長(zhǎng),協(xié)助成功舉辦了南昌大學(xué)首屆公關(guān)策劃大賽,擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗打擊力。曾參加調(diào)研大賽和營(yíng)銷大賽并取得不錯(cuò)的'成績(jī),擁有較為豐富的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)。而在從1月至209月先后在xx游戲公司和廣發(fā)銀行進(jìn)行了全職的實(shí)習(xí)。較大多數(shù)畢業(yè)生有更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在保持畢業(yè)生對(duì)工作的熱情外,可以更快的適應(yīng)工作角色。
技能專長(zhǎng)
熟練使用office辦公軟件,英語(yǔ)六級(jí),人力資源管理師,9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
工作性質(zhì):全職
目標(biāo)地點(diǎn):南昌
期望行業(yè):不限
到崗時(shí)間:三天內(nèi)
期望月薪:不限
工作經(jīng)歷
年2月—2013年9月:
1、執(zhí)行部分廣發(fā)信用卡客戶來(lái)電需求并實(shí)施具體的服務(wù)處理流程,通過(guò)電話形式與客戶溝通,處理客戶的部分業(yè)務(wù)需求,包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴建議以及后續(xù)跟進(jìn)等;2、高效、高質(zhì)地完成工作,根據(jù)上級(jí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)控和反饋,持續(xù)改善個(gè)人服務(wù)質(zhì)量和效率,確保達(dá)成客服中心指標(biāo);3、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶潛在需求提供有效建議,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的不斷提升,確保客戶滿意度。
2013年1月—2013年2月:
xxxx軟件有限責(zé)任公司|互聯(lián)網(wǎng)/游戲|民營(yíng)企業(yè)|文案策劃
1.用文字構(gòu)建游戲世界
2.故事劇情的撰寫
3.游戲中的各種說(shuō)明及描述的撰寫
4.游戲相關(guān)信息的收集與整理
5.文字宣傳資料的整理及撰寫
教育經(jīng)歷
9月—2013年6月南昌大學(xué)公共關(guān)系本科
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇五
通過(guò)這一年的工作,特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)力量和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項(xiàng)人力資源工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
今年作為公司的治理年,人力資源部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了大量工作,通過(guò)公司的內(nèi)部培訓(xùn)特殊是各部門之間的溝通培訓(xùn),使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解,同時(shí)也提高了自身工作力量,對(duì)今后更好的協(xié)作各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參與了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)《企業(yè)工資治理》、《勞動(dòng)合同治理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)治理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí),增加了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的力量,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展,在今年的下半年我還參與了“助理人力資源治理師”的學(xué)習(xí)與考試,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專業(yè)學(xué)問(wèn),開(kāi)闊了視野,提高了處事力量。
在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的治理過(guò)程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)展了新一年公司本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的.工作,準(zhǔn)時(shí)、精確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn),通過(guò)人力資源部全體同事的通力協(xié)作順當(dāng)完成了該項(xiàng)工作,為日后保險(xiǎn)工作的治理奠定了根底。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比擬高的問(wèn)題,通過(guò)公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險(xiǎn)公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),使報(bào)銷基數(shù)由每年xx元下降至每年500元,這項(xiàng)工作的實(shí)施的確地解決了員工的看病問(wèn)題,表達(dá)了公司對(duì)每一位職工的關(guān)懷,提高了員工工作的積極性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。
在工資治理方面,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求,我?guī)椭肆Y源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在xx年初順當(dāng)實(shí)行了新的工資方案。
在平常日常工作中,通過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作,工作開(kāi)展的也比擬順當(dāng),通過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的本錢費(fèi)用,使我們準(zhǔn)時(shí)了解了各部門的費(fèi)用狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。在今年9月中旬公司組織了治理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊急的工作之余得到了放松,充分的表達(dá)了公司對(duì)員工的關(guān)懷,在這次活動(dòng)當(dāng)中公司一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參與這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的典范。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇六
負(fù)責(zé)公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè),其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報(bào)3份;設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等。
在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開(kāi)業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)(二)
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
一、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
四、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
五、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇七
。
在這一年里,人力資源部在公司黨委、董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,克服現(xiàn)階段人力資源管理無(wú)序化,人力資源管理人員業(yè)余化等多重問(wèn)題,以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點(diǎn),從變革,創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,立足本職,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識(shí),為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。今年是公司管理突破年,也是人力資源部專業(yè)化建設(shè)的第一年,意味著公司的人力資源管理工作必須從業(yè)余到職業(yè)化轉(zhuǎn)變,從零散到系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變,所以在今年的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍是基礎(chǔ);明細(xì)分工,建設(shè)系統(tǒng)性的人力資源管理模式是原則;工作豐富化,建設(shè)多元化的人力資源管理是根本。在這一年里,人力資源部員工參加專業(yè)的人力資源管理培訓(xùn)班,增強(qiáng)人力資源管理專業(yè)化能力,參加成人再教育,夯實(shí)各類基礎(chǔ)知識(shí)。在這一年里,人力資源部落實(shí)責(zé)任一對(duì)一,對(duì)各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人;再將各模塊有機(jī)的結(jié)合,建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。在xx年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問(wèn)題需要去解決。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇八
已經(jīng)悄然過(guò)去,上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,讓我調(diào)整了自己,學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門職能工作外,這學(xué)期對(duì)于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,現(xiàn)將下半年的工作總結(jié)如下:
我們部門是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門,這段時(shí)間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來(lái),注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的層層選拔,我們挑選出x個(gè)新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出),與x個(gè)部長(zhǎng)和x位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過(guò),一個(gè)部門才可以成為家。新招進(jìn)來(lái)的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長(zhǎng)一起融入工作,對(duì)于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對(duì)待,每個(gè)人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會(huì)上搞怪的你們,你們展示了新一級(jí)人力的活力。但是同時(shí)也有一定的缺陷,就是紀(jì)律散漫,缺乏組織意識(shí),這個(gè)在后來(lái)得到了一定的改正。而我對(duì)于招新的感受就是整個(gè)部門變熱鬧了,因?yàn)橛辛艘蝗盒卵旱娜谌?,我?duì)這個(gè)部門的感情更深了。
招新工作完成以后,“專業(yè)打造,社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是我們部門的一個(gè)重量級(jí)活動(dòng)。不同主題培訓(xùn)的開(kāi)展,能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)。正如例會(huì)上反映的一樣,個(gè)人感覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常沉悶,培訓(xùn)時(shí)并沒(méi)有能夠把現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的積極性給調(diào)配起來(lái),使得這次培訓(xùn)并沒(méi)能發(fā)揮到預(yù)計(jì)的效果,其中原因有以下幾點(diǎn):
2.現(xiàn)場(chǎng)的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分,但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng),沒(méi)能很好的控制好場(chǎng)面,這很大程度上會(huì)降低聽(tīng)眾對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),更要求他講解的東西為人理解接受。
3.三個(gè)部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。
改進(jìn)方案:
1.在向會(huì)長(zhǎng)介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)該跟他說(shuō)清楚這個(gè)項(xiàng)目可以給協(xié)會(huì)內(nèi)部所有對(duì)于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與,可以吸引真正有興趣的人來(lái)參與,使協(xié)會(huì)的技術(shù)能得到提升。
2.各部門之間協(xié)商好上場(chǎng)次序,并注意銜接。
最后我覺(jué)得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過(guò)聚餐、聚會(huì)等形式,促進(jìn)部門成員間的交流,并通過(guò)部門宗旨的形式,樹(shù)立起部門理念,增強(qiáng)部門的凝聚力。就像每次一開(kāi)始的部門培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)的一樣,人力就是一個(gè)家,我們都是其中的一份子。身為一個(gè)師姐,我認(rèn)為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵(lì),和干事建立了較為深厚的友誼。同時(shí)很感謝大家在績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)我客觀地評(píng)價(jià),讓我能夠更為正確的認(rèn)識(shí)自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng)。記得以前老是犯錯(cuò),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長(zhǎng)批?,F(xiàn)在想想,很感謝人力,現(xiàn)在的我比起以前,更有擔(dān)當(dāng)了,更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門活動(dòng)都偷偷溜走,有點(diǎn)汗顏。
總之,人力資源部是xx成員共同的人力資源部,部門的進(jìn)步靠大家共同的努力,希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,有更好的發(fā)展。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20__年又接近尾聲。在的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作:
一、個(gè)人工作情況
一年內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
1、統(tǒng)計(jì)崗位需求。了解的缺員情況,隨時(shí)掌握狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)等等,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。
二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、對(duì)個(gè)人來(lái)講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達(dá)溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧,但是語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十
我于20xx年x月x日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來(lái),因同時(shí)兩位同事離職以及新同事沒(méi)有及時(shí)入職的情況,我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作,至今已近x個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。
1.招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次,運(yùn)用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等,全面了解應(yīng)聘者個(gè)人信息和公司、用人部門用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。
招聘及時(shí)率,在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應(yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,如說(shuō)話禮儀、控制電話面試流程、若通過(guò)電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會(huì):謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護(hù)招聘渠道。
2.人事變更、員工考核。
人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;在收到用人部門的人事變更表后,應(yīng)及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡,入職時(shí)間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時(shí)積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn),并與變更人員進(jìn)行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗(yàn)證用人部門評(píng)價(jià)真實(shí)性,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),向其提供改進(jìn)措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門與人事部對(duì)其的評(píng)語(yǔ),其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步,是否仍存在問(wèn)題,是否達(dá)到預(yù)期,然后再與員工本人訪談,并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會(huì):首先,通過(guò)實(shí)踐了解,各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂,作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百害無(wú)一益的,應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹(jǐn)記公平公正原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個(gè)人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。
3.社保和住房公積金。
工廠全部員工社保的購(gòu)買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關(guān)事項(xiàng)等。
心得體會(huì):該項(xiàng)工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細(xì)心,對(duì)于一些報(bào)批、蓋章的文件要嚴(yán)格檢查2遍以上,切忌投機(jī)取巧。
1.人事工作經(jīng)驗(yàn)不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識(shí),自身工作經(jīng)歷膚淺,導(dǎo)致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2.工作不夠細(xì)心,沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。
3.工作效率低下,缺乏條理性。沒(méi)有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
1.充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.加強(qiáng)自身細(xì)心問(wèn)題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。
3.加強(qiáng)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。
4.虛心求教,不懂就要問(wèn),問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、問(wèn)前輩。
5.改掉自身無(wú)厘頭的形象,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬面前樹(shù)立良好形象。
6.分析各項(xiàng)工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責(zé),切忌手忙腳亂。
在近x個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我一年以來(lái)工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十一
現(xiàn)將人力資源管理工作總結(jié)如下:
(一)人力資源工作方面
1.加強(qiáng)勞動(dòng)人力資源工作。根據(jù)工作需要,安置復(fù)員退伍軍人7人,調(diào)入員工6人(外系統(tǒng)4人,神華系統(tǒng)2人),勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)正2人,招聘大中專畢業(yè)生366人(碩士研究生5人,本科101人,大專199人,中專36人,技校25人,新疆籍學(xué)生196人,大學(xué)生村官10人)。截止10月31日,員工離職辦理107人,其中辭職94人,辭退14人。
2.加大干部交流力度。截止10月,選拔17名處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部(正處級(jí)5名、副處級(jí)12名),對(duì)31名干部進(jìn)行了崗位交流(正處級(jí)8名,副處級(jí)23名),有效提升中層管理水平。
3.規(guī)范管理人力資源檔案。全年共收集歸檔材料2578份,轉(zhuǎn)進(jìn)檔案316卷,轉(zhuǎn)出檔案300卷。目前,所管人力資源檔案共有5309卷(其中死亡檔案90卷,解除合同人員154卷)。社保檔案9435卷。代管六煤離職死亡檔案1431卷。
(二)薪酬福利方面
xx年1月至9月,原煤產(chǎn)量計(jì)1654.12萬(wàn)噸,發(fā)放在職員工工資29732.12萬(wàn)元(不含等退及待崗人員443.39萬(wàn)元),累計(jì)平均人數(shù)4467人(不含等退及待崗人員352人),人均6.66萬(wàn)元,對(duì)比去年同期原煤增產(chǎn)666.1萬(wàn)噸,工資增長(zhǎng)4707萬(wàn)元,員工增加86人,人均增長(zhǎng)1.17萬(wàn)元。
(三)勞動(dòng)定員方面
一是規(guī)范勞動(dòng)定員工作細(xì)則。制定《月度各單位勞動(dòng)用工統(tǒng)計(jì)表》、《月度各崗位人員增減變化統(tǒng)計(jì)表》、《勞務(wù)派遣人員用工情況統(tǒng)計(jì)表》和《勞務(wù)派遣人員崗位變化增減統(tǒng)計(jì)表》,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí),切實(shí)做到按需用人。
二是依法規(guī)范勞動(dòng)合同管理。嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,與4930名勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,其中無(wú)固定期限3168人,固定期限5年以下923人,固定期限5年以上839人。截止10月31日新簽勞動(dòng)合同285人,續(xù)簽勞動(dòng)合同216人。
三是加強(qiáng)信息化建設(shè)。依托集團(tuán)erp人力資源管理平臺(tái),共采集9614名員工個(gè)人信息,其中,合同工5451人,勞務(wù)工985人,離退休人員3178人(移交社會(huì)管理除外);導(dǎo)入組織人力資源數(shù)據(jù)691104條,其中,組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)168201條、人力資源數(shù)據(jù)514525條、人員照片9378張;導(dǎo)入薪酬考勤數(shù)據(jù)192412條。
(四)職工培訓(xùn)和職稱鑒定方面
一是超額完成年度培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)《神新能源公司xx年職工培訓(xùn)工作計(jì)劃》安排,公司全年使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)306萬(wàn),完成培訓(xùn)項(xiàng)目70個(gè),培訓(xùn)職工8308人次(崗位技能培訓(xùn)5259人次、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)416人次、經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)1902人次、政治理論培訓(xùn)465人次和學(xué)歷教育培訓(xùn)266人次)。公司各四級(jí)安全技術(shù)培訓(xùn)中心、專業(yè)化單位舉辦各類培訓(xùn)37566人次。
二是完成各類職稱申報(bào)及培訓(xùn)工作。完成8名員工申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的推薦、239名員工的專業(yè)考試、219名煤炭工程專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)、xx年度東部四礦及公司機(jī)關(guān)的殘疾人年審等工作,辦理安全資格證書(shū)2人、xx年資格證書(shū)92本、注冊(cè)助理安全工程師25本,高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)共計(jì)64本。
公司實(shí)現(xiàn)了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
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人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十二
200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。 南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十三
回顧20xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
(一) 人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二) 人力資源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三) 招聘與錄用工作
1. 20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2. 嚴(yán)格遵照公司招聘與配置管理制度,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)人員招聘計(jì)劃表,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開(kāi)展招聘工作。
3. 20xx年公司總部新員工25人(包括xx合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人(見(jiàn)下表)。
(略)
(四) 培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
20xx年開(kāi)展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五) 績(jī)效管理
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開(kāi)展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的月度重點(diǎn)工作計(jì)劃為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交月度計(jì)劃考核表,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn),下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20xx年元月開(kāi)始實(shí)行。
(六) 薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1. 準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
3. 每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
(七) 勞動(dòng)關(guān)系
2. 做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3. 做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。
(一) 完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。
(二) 對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。
(三) 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
(四) 確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五) 確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
(六) 加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十四
20xx年,人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)入手,修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng),制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》,完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。
二、人事工作方面
(一)積極促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的發(fā)展,認(rèn)真抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作。由于國(guó)家人事聘用制度的改革,人員流動(dòng)自主性強(qiáng),用人單位控制人員無(wú)序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出,嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展,為引進(jìn)人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會(huì)廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng),市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,護(hù)理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅(jiān)持院科二級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計(jì)劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,20xx年度全院職工聘用工作即將開(kāi)始,今年全院計(jì)劃用人編制626個(gè);二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,執(zhí)行了20xx年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是積極爭(zhēng)取人事政策,起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長(zhǎng)審核,擬向上級(jí)主管部門及政府爭(zhēng)取政策,留住核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工,堅(jiān)持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書(shū),全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來(lái),我們通過(guò)同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度,20xx年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護(hù)職工正當(dāng)利益,主動(dòng)為職工服務(wù),做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強(qiáng)離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來(lái)院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系,及時(shí)溝通信息,對(duì)相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策、工資、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通,積極爭(zhēng)取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí),規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。
(四)其它方面。及時(shí)完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報(bào)考、培訓(xùn)計(jì)200余人次,及時(shí)完成2020xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺(tái)帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報(bào)工作;醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問(wèn)題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局。重點(diǎn)加強(qiáng)了無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書(shū)帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改,實(shí)施獎(jiǎng)懲。
三、科研工作
年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng),組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議,可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng),全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長(zhǎng)帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
四、職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)
今年以來(lái),我們向xx市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申報(bào)宜昌市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng),批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次,采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式,堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí)、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步。
五、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理
全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,加強(qiáng)了組織紀(jì)律,進(jìn)出科室,排班轉(zhuǎn)科,學(xué)習(xí)帶教工作的管理,定期組織開(kāi)會(huì),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成。
總之半年來(lái),通過(guò)本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備能力不強(qiáng),人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺(tái)切實(shí)可行的激勵(lì)人才,引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十五
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中,我們酒店的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步,這是一直以來(lái)我們最重視的事情。回首20xx年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會(huì)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),取得更好的成績(jī)!
在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè),把握招聘動(dòng)態(tài),進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。
1、截至20xx年12月26日員工數(shù)305,男149人,女156人。餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財(cái)務(wù)54人,其他71人。
2、學(xué)歷情況:截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強(qiáng)化管理,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。
20xx年,我們結(jié)合五星級(jí)酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級(jí)垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的。
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo),為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒(méi)有漏查一個(gè)。為增進(jìn)了員工的身心健康,給員工提供一個(gè)安靜舒適的住宿環(huán)境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財(cái)產(chǎn)不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動(dòng)和進(jìn)離酒店人員的變化,做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù),對(duì)宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的控制,從而較好地杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn),自開(kāi)業(yè)以來(lái),在保證員工滿意的情況下,飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒(méi)有超過(guò)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,制度面前人人平等,維護(hù)服務(wù)區(qū)員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎(jiǎng)勵(lì)9人次,金額110元。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的編制已納入20xx年工作計(jì)劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合服務(wù)區(qū)的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動(dòng)人事管理制度。
為了不斷增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但酒店整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過(guò)精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參加。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開(kāi)訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:7天,白天軍訓(xùn)、晚上公共知識(shí)學(xué)習(xí),第二階段:專業(yè)課學(xué)習(xí)。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn),4天共4人參加培訓(xùn),培訓(xùn)分為四個(gè)階段進(jìn)行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識(shí)學(xué)習(xí),第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實(shí)操演練,第四階段:跟班學(xué)習(xí)。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、總部培訓(xùn)部按照培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是酒店發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到,光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操,加強(qiáng)與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書(shū)。
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項(xiàng)政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究,抓好信息工作,向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作,提供了可靠的依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。
3、積極做好了各項(xiàng)會(huì)議的組織準(zhǔn)備和會(huì)議室事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。
4、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù),及時(shí)填報(bào)人事工資。
2、為酒店新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成人員短缺,給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用。在**年度,雖然我辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評(píng)工作不到位
沒(méi)能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、俱樂(lè)部、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工工服沒(méi)有添置上的計(jì)劃性;食堂飯菜花樣不多,且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重;俱樂(lè)部娛樂(lè)節(jié)目單一;服務(wù)區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等,雖然配合進(jìn)行全面消殺,但效果并不理想。
(五)檔案管理不到位
20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。20xx年,人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,通過(guò)本辦全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我謹(jǐn)代表人力資源部門,向您匯報(bào)我們過(guò)去一年的工作成果和感悟。
一、工作概況和背景
回顧2022年,我們?cè)诠镜拇罅χС趾鸵龑?dǎo)下,人力資源部門積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),努力提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì),優(yōu)化人力資源管理流程。在過(guò)去的一年中,我們成功完成了人才招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。
二、主要工作和成果
1.人才招聘與培訓(xùn)
我們通過(guò)優(yōu)化招聘流程,提高了招聘效率,成功吸引了一批優(yōu)秀人才加入公司。同時(shí),我們加大了員工培訓(xùn)力度,通過(guò)定期的培訓(xùn),提升了員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。
2.績(jī)效管理
我們進(jìn)一步完善了績(jī)效管理制度,明確了各部門和員工的績(jī)效目標(biāo),強(qiáng)化了績(jī)效反饋和激勵(lì),有效提高了員工的工作積極性和工作效率。
3.員工關(guān)系管理
我們加強(qiáng)了員工關(guān)系管理,通過(guò)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升了員工之間的凝聚力和歸屬感。同時(shí),我們積極傾聽(tīng)員工意見(jiàn),及時(shí)解決員工問(wèn)題,維護(hù)了良好的員工關(guān)系。
4.人力資源信息化建設(shè)
我們加大了人力資源信息化建設(shè)力度,優(yōu)化了人力資源管理系統(tǒng),提高了人力資源管理效率。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與展望
1.經(jīng)驗(yàn)
在過(guò)去的一年中,我們積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),如加強(qiáng)員工培訓(xùn)可以提升員工素質(zhì),優(yōu)化績(jī)效管理可以激發(fā)員工工作積極性,加強(qiáng)員工關(guān)系管理可以提升員工滿意度等。
2.教訓(xùn)
在實(shí)踐中,我們也認(rèn)識(shí)到一些不足和需要改進(jìn)的地方。例如,我們需要進(jìn)一步完善招聘流程,提高招聘效率;我們需要加強(qiáng)人力資源系統(tǒng)的優(yōu)化和升級(jí),提高人力資源管理效率等。
四、結(jié)尾
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)心和支持。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的人力資源力量。
謝謝
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十七
公司的人力資源部門到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了有兩年多了,而我來(lái)公司的人力資源部也已經(jīng)一年半了。很榮幸能見(jiàn)證人力資源部的成長(zhǎng)。作為一名人力資源部門的員工,在過(guò)去的一年里,我在人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和我們部門同事的共同合作下,對(duì)于去年一年所完成的工作都收到了總公司的褒獎(jiǎng)。雖然我知道這其中仍然還算不上完美,但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細(xì)致的總結(jié)。現(xiàn)將我的工作總結(jié)報(bào)告如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
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人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十八
20xx年機(jī)即將過(guò)去,回顧這段時(shí)間的工作狀況,首先得感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)還有同事的熱心幫助?,F(xiàn)在,將對(duì)即將過(guò)去的一年的工作進(jìn)行總結(jié):
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
按照總公司第xxx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來(lái)的工作總結(jié)。在新的一年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,為提高公司的管理效率而努力奮斗。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十九
20xx年7月至20xx年12近五個(gè)半月時(shí)間,我在鹽城市雄思環(huán)保設(shè)備廠行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)雄思環(huán)保有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內(nèi)容
在這五個(gè)半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇一
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,2021年又接近尾聲。在的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作:
一年內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
1、統(tǒng)計(jì)崗位需求。了解的缺員情況,隨時(shí)掌握狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)等等,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。
1、對(duì)個(gè)人來(lái)講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達(dá)溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧,但是語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的xx月,我應(yīng)聘到xx公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在xx公司工作了xx個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。
xx個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工xx人,除公司本部外,還包括下設(shè)的xx、xx分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:
首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇三
xx年,是三利酒店飛速發(fā)展的一年,本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部門成立不長(zhǎng),但在本年度工作中,通過(guò)考勤管理、入離職管理、人事信息檔案?jìng)浒傅?,確保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據(jù)部門工作的安排,xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí),仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善,為此在xx年開(kāi)始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便于今后更好地開(kāi)展工作。
xx年,隨著公司的發(fā)展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲(chǔ)備人才等原因。人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從10月份開(kāi)始,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,直至xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計(jì)入職人員62人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人,離職人員20人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息等400余份,來(lái)公司面試60多人;出差至章丘、煙臺(tái)、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng),電話溝通10余所院校,為xx年招聘工作做前期鋪墊。
xx年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評(píng)比,并最終良好完成考核;從xx年11月10日開(kāi)始至今,主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作,期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù),并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評(píng)。
負(fù)責(zé)公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè),其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報(bào)3份;設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等。
在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開(kāi)業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇四
姓名:
性別:女
民族:漢族
出生年月:1991年09月09日
婚姻狀況:未婚
身高:167cm
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生
戶籍:江西
現(xiàn)所在地:南昌
自我評(píng)價(jià)
經(jīng)過(guò)大學(xué)生活和學(xué)習(xí),擁有良好的溝通和學(xué)習(xí)能力。獲得人力資源管理師資格證。曾任公關(guān)協(xié)會(huì)創(chuàng)意部副部長(zhǎng),協(xié)助成功舉辦了南昌大學(xué)首屆公關(guān)策劃大賽,擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗打擊力。曾參加調(diào)研大賽和營(yíng)銷大賽并取得不錯(cuò)的'成績(jī),擁有較為豐富的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)。而在從1月至209月先后在xx游戲公司和廣發(fā)銀行進(jìn)行了全職的實(shí)習(xí)。較大多數(shù)畢業(yè)生有更多的工作經(jīng)驗(yàn)。在保持畢業(yè)生對(duì)工作的熱情外,可以更快的適應(yīng)工作角色。
技能專長(zhǎng)
熟練使用office辦公軟件,英語(yǔ)六級(jí),人力資源管理師,9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)
求職意向
工作性質(zhì):全職
目標(biāo)地點(diǎn):南昌
期望行業(yè):不限
到崗時(shí)間:三天內(nèi)
期望月薪:不限
工作經(jīng)歷
年2月—2013年9月:
1、執(zhí)行部分廣發(fā)信用卡客戶來(lái)電需求并實(shí)施具體的服務(wù)處理流程,通過(guò)電話形式與客戶溝通,處理客戶的部分業(yè)務(wù)需求,包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴建議以及后續(xù)跟進(jìn)等;2、高效、高質(zhì)地完成工作,根據(jù)上級(jí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)控和反饋,持續(xù)改善個(gè)人服務(wù)質(zhì)量和效率,確保達(dá)成客服中心指標(biāo);3、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶潛在需求提供有效建議,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)的不斷提升,確保客戶滿意度。
2013年1月—2013年2月:
xxxx軟件有限責(zé)任公司|互聯(lián)網(wǎng)/游戲|民營(yíng)企業(yè)|文案策劃
1.用文字構(gòu)建游戲世界
2.故事劇情的撰寫
3.游戲中的各種說(shuō)明及描述的撰寫
4.游戲相關(guān)信息的收集與整理
5.文字宣傳資料的整理及撰寫
教育經(jīng)歷
9月—2013年6月南昌大學(xué)公共關(guān)系本科
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇五
通過(guò)這一年的工作,特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我在人力資源工作上的業(yè)務(wù)力量和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。各項(xiàng)人力資源工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
今年作為公司的治理年,人力資源部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了大量工作,通過(guò)公司的內(nèi)部培訓(xùn)特殊是各部門之間的溝通培訓(xùn),使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解,同時(shí)也提高了自身工作力量,對(duì)今后更好的協(xié)作各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參與了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)《企業(yè)工資治理》、《勞動(dòng)合同治理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)治理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí),增加了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的力量,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展,在今年的下半年我還參與了“助理人力資源治理師”的學(xué)習(xí)與考試,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專業(yè)學(xué)問(wèn),開(kāi)闊了視野,提高了處事力量。
在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的治理過(guò)程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)展了新一年公司本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的.工作,準(zhǔn)時(shí)、精確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn),通過(guò)人力資源部全體同事的通力協(xié)作順當(dāng)完成了該項(xiàng)工作,為日后保險(xiǎn)工作的治理奠定了根底。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比擬高的問(wèn)題,通過(guò)公司及人力資源部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)肆Y源部為公司全體員工在太平洋保險(xiǎn)公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),使報(bào)銷基數(shù)由每年xx元下降至每年500元,這項(xiàng)工作的實(shí)施的確地解決了員工的看病問(wèn)題,表達(dá)了公司對(duì)每一位職工的關(guān)懷,提高了員工工作的積極性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。
在工資治理方面,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求,我?guī)椭肆Y源部經(jīng)理制定了公司工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在xx年初順當(dāng)實(shí)行了新的工資方案。
在平常日常工作中,通過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的合作,工作開(kāi)展的也比擬順當(dāng),通過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的本錢費(fèi)用,使我們準(zhǔn)時(shí)了解了各部門的費(fèi)用狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。在今年9月中旬公司組織了治理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊急的工作之余得到了放松,充分的表達(dá)了公司對(duì)員工的關(guān)懷,在這次活動(dòng)當(dāng)中公司一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參與這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的典范。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇六
負(fù)責(zé)公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè),其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種;部門性處理通報(bào)3份;設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡(jiǎn)章;參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作;協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等。
在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開(kāi)業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)(二)
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
一、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
四、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
五、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇七
。
在這一年里,人力資源部在公司黨委、董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“走專業(yè)化道路,做規(guī)范化人力資源管理”的總體化要求,克服現(xiàn)階段人力資源管理無(wú)序化,人力資源管理人員業(yè)余化等多重問(wèn)題,以建立規(guī)范化的人力資源管理為切入點(diǎn),從變革,創(chuàng)新、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,立足本職,認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識(shí),為公司經(jīng)濟(jì)和發(fā)展建設(shè)提供了人力資源保障。今年是公司管理突破年,也是人力資源部專業(yè)化建設(shè)的第一年,意味著公司的人力資源管理工作必須從業(yè)余到職業(yè)化轉(zhuǎn)變,從零散到系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變,所以在今年的工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍是基礎(chǔ);明細(xì)分工,建設(shè)系統(tǒng)性的人力資源管理模式是原則;工作豐富化,建設(shè)多元化的人力資源管理是根本。在這一年里,人力資源部員工參加專業(yè)的人力資源管理培訓(xùn)班,增強(qiáng)人力資源管理專業(yè)化能力,參加成人再教育,夯實(shí)各類基礎(chǔ)知識(shí)。在這一年里,人力資源部落實(shí)責(zé)任一對(duì)一,對(duì)各模塊的工作明確主要負(fù)責(zé)人;再將各模塊有機(jī)的結(jié)合,建設(shè)系統(tǒng)化的人力資源管理模式。在xx年,人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升,整體工作也有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下,人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí),還有很多的問(wèn)題需要去解決。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇八
已經(jīng)悄然過(guò)去,上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,讓我調(diào)整了自己,學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門職能工作外,這學(xué)期對(duì)于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,現(xiàn)將下半年的工作總結(jié)如下:
我們部門是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門,這段時(shí)間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來(lái),注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的層層選拔,我們挑選出x個(gè)新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出),與x個(gè)部長(zhǎng)和x位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過(guò),一個(gè)部門才可以成為家。新招進(jìn)來(lái)的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長(zhǎng)一起融入工作,對(duì)于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對(duì)待,每個(gè)人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會(huì)上搞怪的你們,你們展示了新一級(jí)人力的活力。但是同時(shí)也有一定的缺陷,就是紀(jì)律散漫,缺乏組織意識(shí),這個(gè)在后來(lái)得到了一定的改正。而我對(duì)于招新的感受就是整個(gè)部門變熱鬧了,因?yàn)橛辛艘蝗盒卵旱娜谌?,我?duì)這個(gè)部門的感情更深了。
招新工作完成以后,“專業(yè)打造,社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是我們部門的一個(gè)重量級(jí)活動(dòng)。不同主題培訓(xùn)的開(kāi)展,能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識(shí)。正如例會(huì)上反映的一樣,個(gè)人感覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)氣氛非常沉悶,培訓(xùn)時(shí)并沒(méi)有能夠把現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的積極性給調(diào)配起來(lái),使得這次培訓(xùn)并沒(méi)能發(fā)揮到預(yù)計(jì)的效果,其中原因有以下幾點(diǎn):
2.現(xiàn)場(chǎng)的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分,但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng),沒(méi)能很好的控制好場(chǎng)面,這很大程度上會(huì)降低聽(tīng)眾對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),更要求他講解的東西為人理解接受。
3.三個(gè)部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。
改進(jìn)方案:
1.在向會(huì)長(zhǎng)介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)該跟他說(shuō)清楚這個(gè)項(xiàng)目可以給協(xié)會(huì)內(nèi)部所有對(duì)于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與,可以吸引真正有興趣的人來(lái)參與,使協(xié)會(huì)的技術(shù)能得到提升。
2.各部門之間協(xié)商好上場(chǎng)次序,并注意銜接。
最后我覺(jué)得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過(guò)聚餐、聚會(huì)等形式,促進(jìn)部門成員間的交流,并通過(guò)部門宗旨的形式,樹(shù)立起部門理念,增強(qiáng)部門的凝聚力。就像每次一開(kāi)始的部門培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)的一樣,人力就是一個(gè)家,我們都是其中的一份子。身為一個(gè)師姐,我認(rèn)為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵(lì),和干事建立了較為深厚的友誼。同時(shí)很感謝大家在績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)我客觀地評(píng)價(jià),讓我能夠更為正確的認(rèn)識(shí)自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng)。記得以前老是犯錯(cuò),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長(zhǎng)批?,F(xiàn)在想想,很感謝人力,現(xiàn)在的我比起以前,更有擔(dān)當(dāng)了,更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門活動(dòng)都偷偷溜走,有點(diǎn)汗顏。
總之,人力資源部是xx成員共同的人力資源部,部門的進(jìn)步靠大家共同的努力,希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,有更好的發(fā)展。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20__年又接近尾聲。在的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作:
一、個(gè)人工作情況
一年內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
1、統(tǒng)計(jì)崗位需求。了解的缺員情況,隨時(shí)掌握狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)等等,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。
二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、對(duì)個(gè)人來(lái)講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達(dá)溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧,但是語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十
我于20xx年x月x日升職試用人事行政部人事經(jīng)理,自升職以來(lái),因同時(shí)兩位同事離職以及新同事沒(méi)有及時(shí)入職的情況,我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作,至今已近x個(gè)月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在高生和何小姐的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。
1.招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘,招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。
招聘質(zhì)量,包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性,在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息,并積極與用人部門溝通,了解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次,運(yùn)用各種面試技巧,如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等,全面了解應(yīng)聘者個(gè)人信息和公司、用人部門用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。
招聘及時(shí)率,在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率,有效避免因職務(wù)空缺給用人部門造成不必要的麻煩,在這方面,由于資源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下幾方面措施吸引人才:正確、全面發(fā)布招聘信息,讓應(yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次,以專業(yè)電話面試邀約應(yīng)聘者,如說(shuō)話禮儀、控制電話面試流程、若通過(guò)電話訪談了解到其適合所招聘崗位,應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后,分析需求人員類型,積極與用人部門溝通,了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格,正確選擇招聘渠道。
心得體會(huì):謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通,建立良好關(guān)系,維護(hù)招聘渠道。
2.人事變更、員工考核。
人事變更,包括升職試用、調(diào)職試用、兼任試用等;在收到用人部門的人事變更表后,應(yīng)及時(shí)了解變更人員相關(guān)信息、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡,入職時(shí)間、變更后崗位工作性質(zhì)、任職資格,同時(shí)積極與用人部門溝通了解變更人員工作表現(xiàn)、綜合素質(zhì)、優(yōu)缺點(diǎn),并與變更人員進(jìn)行考核訪談,了解變更人員綜合素質(zhì)、能力,驗(yàn)證用人部門評(píng)價(jià)真實(shí)性,總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn),向其提供改進(jìn)措施,并提出試用期間的考核要求。最后綜合各方信息,如各部門同崗位工資水平,變更人員綜合素質(zhì)等,與用人部門商議是否同意變更以及調(diào)薪?jīng)Q策。員工考核,包括轉(zhuǎn)正考核、司齡考核。考核主要是考核員工在考核期間的工作表現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)期。首先要查找員工變更時(shí)用人部門與人事部對(duì)其的評(píng)語(yǔ),其次,了解崗位工作性質(zhì),與用人部門進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,了解試用期間工作表現(xiàn)是否進(jìn)步,是否仍存在問(wèn)題,是否達(dá)到預(yù)期,然后再與員工本人訪談,并進(jìn)行總結(jié)。最后綜合各方信息,決定是否同意轉(zhuǎn)正以及轉(zhuǎn)正調(diào)薪幅度。
心得體會(huì):首先,通過(guò)實(shí)踐了解,各部門領(lǐng)導(dǎo)都有一定程度偏袒下屬的嫌疑,擅長(zhǎng)對(duì)外報(bào)喜不報(bào)憂,作為人事部應(yīng)積極讓各部門領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到偏袒下屬是百害無(wú)一益的,應(yīng)以維護(hù)公司利益、部門利益、公平性等方面舉例勸誡各部門領(lǐng)導(dǎo)切忌偏袒下屬;其次,任何考核,都要謹(jǐn)記公平公正原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度,切忌個(gè)人偏好,以權(quán)謀私而有失公平;最后考核前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)處理相關(guān)工作。
3.社保和住房公積金。
工廠全部員工社保的購(gòu)買、社保增減員、住房公積金的匯繳相關(guān)事項(xiàng)等。
心得體會(huì):該項(xiàng)工作流程雖不復(fù)雜,但需非常細(xì)心,對(duì)于一些報(bào)批、蓋章的文件要嚴(yán)格檢查2遍以上,切忌投機(jī)取巧。
1.人事工作經(jīng)驗(yàn)不足。缺乏人事方面的專業(yè)知識(shí),自身工作經(jīng)歷膚淺,導(dǎo)致工作效率較低,工作質(zhì)量較低。
2.工作不夠細(xì)心,沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格檢查資料的習(xí)慣。
3.工作效率低下,缺乏條理性。沒(méi)有條理性的統(tǒng)籌自己的工作,導(dǎo)致疏漏某些工作,造成工作上的失誤。
1.充分學(xué)習(xí)公司的人事相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.加強(qiáng)自身細(xì)心問(wèn)題的鍛煉,養(yǎng)成工作嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真、工作細(xì)心的良好習(xí)慣。
3.加強(qiáng)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。
4.虛心求教,不懂就要問(wèn),問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)、問(wèn)前輩。
5.改掉自身無(wú)厘頭的形象,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬面前樹(shù)立良好形象。
6.分析各項(xiàng)工作重要程度,條理性統(tǒng)籌自己工作職責(zé),切忌手忙腳亂。
在近x個(gè)月期間我雖然工作欠成熟穩(wěn)重,但基本能完成本職工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我一年以來(lái)工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十一
現(xiàn)將人力資源管理工作總結(jié)如下:
(一)人力資源工作方面
1.加強(qiáng)勞動(dòng)人力資源工作。根據(jù)工作需要,安置復(fù)員退伍軍人7人,調(diào)入員工6人(外系統(tǒng)4人,神華系統(tǒng)2人),勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)正2人,招聘大中專畢業(yè)生366人(碩士研究生5人,本科101人,大專199人,中專36人,技校25人,新疆籍學(xué)生196人,大學(xué)生村官10人)。截止10月31日,員工離職辦理107人,其中辭職94人,辭退14人。
2.加大干部交流力度。截止10月,選拔17名處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部(正處級(jí)5名、副處級(jí)12名),對(duì)31名干部進(jìn)行了崗位交流(正處級(jí)8名,副處級(jí)23名),有效提升中層管理水平。
3.規(guī)范管理人力資源檔案。全年共收集歸檔材料2578份,轉(zhuǎn)進(jìn)檔案316卷,轉(zhuǎn)出檔案300卷。目前,所管人力資源檔案共有5309卷(其中死亡檔案90卷,解除合同人員154卷)。社保檔案9435卷。代管六煤離職死亡檔案1431卷。
(二)薪酬福利方面
xx年1月至9月,原煤產(chǎn)量計(jì)1654.12萬(wàn)噸,發(fā)放在職員工工資29732.12萬(wàn)元(不含等退及待崗人員443.39萬(wàn)元),累計(jì)平均人數(shù)4467人(不含等退及待崗人員352人),人均6.66萬(wàn)元,對(duì)比去年同期原煤增產(chǎn)666.1萬(wàn)噸,工資增長(zhǎng)4707萬(wàn)元,員工增加86人,人均增長(zhǎng)1.17萬(wàn)元。
(三)勞動(dòng)定員方面
一是規(guī)范勞動(dòng)定員工作細(xì)則。制定《月度各單位勞動(dòng)用工統(tǒng)計(jì)表》、《月度各崗位人員增減變化統(tǒng)計(jì)表》、《勞務(wù)派遣人員用工情況統(tǒng)計(jì)表》和《勞務(wù)派遣人員崗位變化增減統(tǒng)計(jì)表》,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)寫實(shí),切實(shí)做到按需用人。
二是依法規(guī)范勞動(dòng)合同管理。嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,與4930名勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,其中無(wú)固定期限3168人,固定期限5年以下923人,固定期限5年以上839人。截止10月31日新簽勞動(dòng)合同285人,續(xù)簽勞動(dòng)合同216人。
三是加強(qiáng)信息化建設(shè)。依托集團(tuán)erp人力資源管理平臺(tái),共采集9614名員工個(gè)人信息,其中,合同工5451人,勞務(wù)工985人,離退休人員3178人(移交社會(huì)管理除外);導(dǎo)入組織人力資源數(shù)據(jù)691104條,其中,組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)168201條、人力資源數(shù)據(jù)514525條、人員照片9378張;導(dǎo)入薪酬考勤數(shù)據(jù)192412條。
(四)職工培訓(xùn)和職稱鑒定方面
一是超額完成年度培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)《神新能源公司xx年職工培訓(xùn)工作計(jì)劃》安排,公司全年使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)306萬(wàn),完成培訓(xùn)項(xiàng)目70個(gè),培訓(xùn)職工8308人次(崗位技能培訓(xùn)5259人次、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)416人次、經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)1902人次、政治理論培訓(xùn)465人次和學(xué)歷教育培訓(xùn)266人次)。公司各四級(jí)安全技術(shù)培訓(xùn)中心、專業(yè)化單位舉辦各類培訓(xùn)37566人次。
二是完成各類職稱申報(bào)及培訓(xùn)工作。完成8名員工申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的推薦、239名員工的專業(yè)考試、219名煤炭工程專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)、xx年度東部四礦及公司機(jī)關(guān)的殘疾人年審等工作,辦理安全資格證書(shū)2人、xx年資格證書(shū)92本、注冊(cè)助理安全工程師25本,高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)共計(jì)64本。
公司實(shí)現(xiàn)了xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
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人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十二
200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至200x年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。 南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十三
回顧20xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
(一) 人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二) 人力資源基本情況
截止20xx年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三) 招聘與錄用工作
1. 20xx年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有:智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2. 嚴(yán)格遵照公司招聘與配置管理制度,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)人員招聘計(jì)劃表,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開(kāi)展招聘工作。
3. 20xx年公司總部新員工25人(包括xx合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人(見(jiàn)下表)。
(略)
(四) 培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。
20xx年開(kāi)展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五) 績(jī)效管理
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開(kāi)展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于20xx年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的月度重點(diǎn)工作計(jì)劃為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交月度計(jì)劃考核表,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見(jiàn),下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20xx年元月開(kāi)始實(shí)行。
(六) 薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1. 準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
3. 每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
(七) 勞動(dòng)關(guān)系
2. 做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3. 做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。
(一) 完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。
(二) 對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書(shū)。
(三) 加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
(四) 確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五) 確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
(六) 加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十四
20xx年,人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求,積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),從制度建設(shè)入手,修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng),制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》,完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。
二、人事工作方面
(一)積極促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的發(fā)展,認(rèn)真抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作。由于國(guó)家人事聘用制度的改革,人員流動(dòng)自主性強(qiáng),用人單位控制人員無(wú)序流失能力弱,特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出,嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展,為引進(jìn)人才,今年二月,我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后,在多家媒體發(fā)布招聘啟示,面向社會(huì)廣納賢才,有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng),市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分,共錄用研究生2名,臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名,護(hù)理專業(yè)大專生近50名,這些人員都將于7月到崗,將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
(二)繼續(xù)深化人事聘用制度改革。一是繼續(xù)堅(jiān)持院科二級(jí)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,按醫(yī)院工作量及部頒標(biāo)準(zhǔn)年初科學(xué)編制用人計(jì)劃,在保持醫(yī)院大穩(wěn)定、小調(diào)整的基礎(chǔ)上,20xx年度全院職工聘用工作即將開(kāi)始,今年全院計(jì)劃用人編制626個(gè);二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神,執(zhí)行了20xx年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。三是積極爭(zhēng)取人事政策,起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長(zhǎng)審核,擬向上級(jí)主管部門及政府爭(zhēng)取政策,留住核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理,四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工,堅(jiān)持用人質(zhì)量,按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員,按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書(shū),全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通,盡量招聘公益崗位人員,今年以來(lái),我們通過(guò)同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合,在用人中優(yōu)先考慮4050人員,為政府解憂,減輕醫(yī)院用工的人力成本,取得良好社會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度,20xx年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護(hù)職工正當(dāng)利益,主動(dòng)為職工服務(wù),做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強(qiáng)離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來(lái)院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系,及時(shí)溝通信息,對(duì)相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策、工資、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通,積極爭(zhēng)取政策,解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí),規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。
(四)其它方面。及時(shí)完成上級(jí)交辦的各種臨時(shí)任務(wù)及各類職稱及執(zhí)業(yè)報(bào)考、培訓(xùn)計(jì)200余人次,及時(shí)完成2020xx年度考核工作及本年度增資工作,完成了衛(wèi)生局關(guān)于建立專業(yè)技術(shù)人員聘用臺(tái)帳的相關(guān)資料收集及信息錄入上報(bào)工作;醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作,完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問(wèn)題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局。重點(diǎn)加強(qiáng)了無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員的管理,定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書(shū)帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改,實(shí)施獎(jiǎng)懲。
三、科研工作
年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng),組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議,可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng),全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長(zhǎng)帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
四、職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)
今年以來(lái),我們向xx市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申報(bào)宜昌市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng),批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次,采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式,堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí)、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步。
五、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理
全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,加強(qiáng)了組織紀(jì)律,進(jìn)出科室,排班轉(zhuǎn)科,學(xué)習(xí)帶教工作的管理,定期組織開(kāi)會(huì),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成。
總之半年來(lái),通過(guò)本部門積極努力與通力合作,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但仍存在一些不足。其中重點(diǎn)是職工管理辦法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備能力不強(qiáng),人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺(tái)切實(shí)可行的激勵(lì)人才,引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十五
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中,我們酒店的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步,這是一直以來(lái)我們最重視的事情。回首20xx年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會(huì)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),取得更好的成績(jī)!
在進(jìn)一步做好人力資源部基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、管理制度建設(shè),把握招聘動(dòng)態(tài),進(jìn)行人事管理改革與創(chuàng)新。
1、截至20xx年12月26日員工數(shù)305,男149人,女156人。餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財(cái)務(wù)54人,其他71人。
2、學(xué)歷情況:截至20xx年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。
三、強(qiáng)化管理,精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。
20xx年,我們結(jié)合五星級(jí)酒店管理模式,逐漸形成了能體現(xiàn)酒店自身的人事管理系統(tǒng)。在組織結(jié)構(gòu)上,以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則,根據(jù)各部門功能和職權(quán)情況,設(shè)置了合理的三級(jí)垂直管理模式,初步達(dá)到了機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的。
我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo),為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒(méi)有漏查一個(gè)。為增進(jìn)了員工的身心健康,給員工提供一個(gè)安靜舒適的住宿環(huán)境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財(cái)產(chǎn)不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動(dòng)和進(jìn)離酒店人員的變化,做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù),對(duì)宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的控制,從而較好地杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn),自開(kāi)業(yè)以來(lái),在保證員工滿意的情況下,飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒(méi)有超過(guò)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,制度面前人人平等,維護(hù)服務(wù)區(qū)員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反服務(wù)區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎(jiǎng)勵(lì)9人次,金額110元。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的編制已納入20xx年工作計(jì)劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合服務(wù)區(qū)的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善服務(wù)區(qū)的勞動(dòng)人事管理制度。
為了不斷增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但酒店整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過(guò)精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參加。第二期員工集訓(xùn)將在本月25日開(kāi)訓(xùn),脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:7天,白天軍訓(xùn)、晚上公共知識(shí)學(xué)習(xí),第二階段:專業(yè)課學(xué)習(xí)。
舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn),4天共4人參加培訓(xùn),培訓(xùn)分為四個(gè)階段進(jìn)行,第一階段:系統(tǒng)文秘理論知識(shí)學(xué)習(xí),第二階段:勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一,第三階段:實(shí)操演練,第四階段:跟班學(xué)習(xí)。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、總部培訓(xùn)部按照培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從酒店概況和現(xiàn)狀、組織結(jié)構(gòu)、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是酒店發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到,光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操,加強(qiáng)與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書(shū)。
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握酒店各項(xiàng)政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究,抓好信息工作,向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作,提供了可靠的依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。
3、積極做好了各項(xiàng)會(huì)議的組織準(zhǔn)備和會(huì)議室事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。
4、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
7、抓好酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù),及時(shí)填報(bào)人事工資。
2、為酒店新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。
4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成人員短缺,給各部門工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用。在**年度,雖然我辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評(píng)工作不到位
沒(méi)能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、俱樂(lè)部、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工工服沒(méi)有添置上的計(jì)劃性;食堂飯菜花樣不多,且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重;俱樂(lè)部娛樂(lè)節(jié)目單一;服務(wù)區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等,雖然配合進(jìn)行全面消殺,但效果并不理想。
(五)檔案管理不到位
20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。20xx年,人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,通過(guò)本辦全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我謹(jǐn)代表人力資源部門,向您匯報(bào)我們過(guò)去一年的工作成果和感悟。
一、工作概況和背景
回顧2022年,我們?cè)诠镜拇罅χС趾鸵龑?dǎo)下,人力資源部門積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),努力提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì),優(yōu)化人力資源管理流程。在過(guò)去的一年中,我們成功完成了人才招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。
二、主要工作和成果
1.人才招聘與培訓(xùn)
我們通過(guò)優(yōu)化招聘流程,提高了招聘效率,成功吸引了一批優(yōu)秀人才加入公司。同時(shí),我們加大了員工培訓(xùn)力度,通過(guò)定期的培訓(xùn),提升了員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。
2.績(jī)效管理
我們進(jìn)一步完善了績(jī)效管理制度,明確了各部門和員工的績(jī)效目標(biāo),強(qiáng)化了績(jī)效反饋和激勵(lì),有效提高了員工的工作積極性和工作效率。
3.員工關(guān)系管理
我們加強(qiáng)了員工關(guān)系管理,通過(guò)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升了員工之間的凝聚力和歸屬感。同時(shí),我們積極傾聽(tīng)員工意見(jiàn),及時(shí)解決員工問(wèn)題,維護(hù)了良好的員工關(guān)系。
4.人力資源信息化建設(shè)
我們加大了人力資源信息化建設(shè)力度,優(yōu)化了人力資源管理系統(tǒng),提高了人力資源管理效率。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與展望
1.經(jīng)驗(yàn)
在過(guò)去的一年中,我們積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),如加強(qiáng)員工培訓(xùn)可以提升員工素質(zhì),優(yōu)化績(jī)效管理可以激發(fā)員工工作積極性,加強(qiáng)員工關(guān)系管理可以提升員工滿意度等。
2.教訓(xùn)
在實(shí)踐中,我們也認(rèn)識(shí)到一些不足和需要改進(jìn)的地方。例如,我們需要進(jìn)一步完善招聘流程,提高招聘效率;我們需要加強(qiáng)人力資源系統(tǒng)的優(yōu)化和升級(jí),提高人力資源管理效率等。
四、結(jié)尾
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的關(guān)心和支持。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的人力資源力量。
謝謝
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十七
公司的人力資源部門到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了有兩年多了,而我來(lái)公司的人力資源部也已經(jīng)一年半了。很榮幸能見(jiàn)證人力資源部的成長(zhǎng)。作為一名人力資源部門的員工,在過(guò)去的一年里,我在人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和我們部門同事的共同合作下,對(duì)于去年一年所完成的工作都收到了總公司的褒獎(jiǎng)。雖然我知道這其中仍然還算不上完美,但是在一年的盡頭我希望把去年的工作做到細(xì)致的總結(jié)。現(xiàn)將我的工作總結(jié)報(bào)告如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過(guò)其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
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人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十八
20xx年機(jī)即將過(guò)去,回顧這段時(shí)間的工作狀況,首先得感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)還有同事的熱心幫助?,F(xiàn)在,將對(duì)即將過(guò)去的一年的工作進(jìn)行總結(jié):
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
按照總公司第xxx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來(lái)的工作總結(jié)。在新的一年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,為提高公司的管理效率而努力奮斗。
人力資源個(gè)人年終總結(jié)篇十九
20xx年7月至20xx年12近五個(gè)半月時(shí)間,我在鹽城市雄思環(huán)保設(shè)備廠行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)雄思環(huán)保有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內(nèi)容
在這五個(gè)半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;
9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì)
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識(shí),聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。

