精選市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟（通用24篇）

    通過感悟，我們可以更深入地思考人生的意義和價(jià)值。創(chuàng)造出更多的感悟時(shí)刻，讓我們的生活更加充實(shí)和有意義。以下是一些感悟人生的重要名著和文學(xué)作品，希望能給大家?guī)硪恍┲腔酆蛦⑹尽?BR>    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇一
    崗前體驗(yàn),就是順豐公司的特色,主要是讓雙方體驗(yàn)一下,讓你體驗(yàn)這份工作是否適應(yīng)你,公司也在考察你是否適應(yīng)順豐在小港分部干了兩天我吃飯的感覺到順豐快遞是家有活力的有前途的公司。
    不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
    一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    二現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。盡管我只是新人，但是我和其他人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，我利用業(yè)余時(shí)間來學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，在短短3個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)中轉(zhuǎn)場(chǎng)的基本運(yùn)作有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。三、作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公　司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
    在此，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
    為了順豐速運(yùn)輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同順豐速運(yùn)一道努力!努力!!再努力!!!
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇二
    今天上了一整天的培訓(xùn)課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。
    首先是_給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始，_就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，活躍了氣氛。
    今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先，_先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨，嚴(yán)重影響其他同事的情緒; 第二種：得過且過型，這種人雖然不會(huì)抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創(chuàng)新; 第三種：積極進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。
    說到心態(tài)，_提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常容易讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種情況，我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向發(fā)展。
    優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，積極，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。 最后也是最重要的，我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢?唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。
    1.確立模仿對(duì)象，對(duì)象必須要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。
    2.態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。
    3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單想，簡(jiǎn)單的問題不多想。
    4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。
    5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信自己，一切皆有可能的信念。
    6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。
    總結(jié)：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，打敗行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。
    培訓(xùn)課受益匪淺，相信自己不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，可以成為一名優(yōu)秀的員工
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇三
    市場(chǎng)培訓(xùn)是一種重要的培訓(xùn)方式，它致力于提高員工在銷售和市場(chǎng)推廣方面的技能和知識(shí)。在參加市場(chǎng)培訓(xùn)過程中，我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)踐，獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過這次培訓(xùn)，我體會(huì)到了市場(chǎng)培訓(xùn)的重要性和價(jià)值，今天我將分享我對(duì)市場(chǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的分析和評(píng)價(jià)
    市場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)品定位、銷售技巧等等。培訓(xùn)期間，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以及如何根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定營(yíng)銷策略。這使我能夠更好地了解客戶需求和市場(chǎng)變化，更好地制定銷售計(jì)劃和推廣方案。另外，我也學(xué)到了許多與客戶溝通和銷售技巧相關(guān)的知識(shí)，這對(duì)提高自己的銷售能力起到了很大的幫助。
    第三段：培訓(xùn)的價(jià)值和意義
    市場(chǎng)培訓(xùn)的價(jià)值和意義不僅僅在于提高個(gè)人的銷售技能，更重要的是能夠提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都擁有了共同的技能和知識(shí)基礎(chǔ)，能夠更好地協(xié)作和合作，達(dá)到更好的銷售績(jī)效。此外，市場(chǎng)培訓(xùn)還能夠幫助企業(yè)提升品牌形象和市場(chǎng)地位，增加市場(chǎng)份額和收入。因此，市場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來說，不僅是提高員工技能的重要途徑，也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。
    第四段：培訓(xùn)后的實(shí)踐和應(yīng)用
    培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)踐和應(yīng)用是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。在日常工作中，我發(fā)現(xiàn)我能夠更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，更好地把握銷售機(jī)會(huì)。通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的學(xué)習(xí)，我也能更好地了解客戶需求，提出更有針對(duì)性的銷售方案。在與客戶的溝通中，我的銷售技巧也得到了很大的提升，能夠更好地滿足客戶的需求，提高銷售效果。這些實(shí)踐和應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步鞏固了我在市場(chǎng)培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能。
    第五段：個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展
    通過參加市場(chǎng)培訓(xùn)，我不僅在銷售和市場(chǎng)推廣方面獲得了專業(yè)知識(shí)和技能，還得到了個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，意識(shí)到了自己的潛力和發(fā)展空間。市場(chǎng)培訓(xùn)為我開啟了一個(gè)全新的門戶，使我在職業(yè)道路上更有信心和實(shí)力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和進(jìn)步是一個(gè)不斷進(jìn)行的過程，市場(chǎng)培訓(xùn)只是我職業(yè)生涯中的起點(diǎn)，我還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
    總結(jié)：
    市場(chǎng)培訓(xùn)通過豐富的內(nèi)容和實(shí)踐操作，給予了我寶貴的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和技巧。它不僅提高了我的銷售能力，還對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力起到了積極的促進(jìn)作用。在培訓(xùn)后的實(shí)踐中，我能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和滿足客戶需求，并且意識(shí)到了自身的成長(zhǎng)和發(fā)展?jié)摿ΑＪ袌?chǎng)培訓(xùn)不僅為我個(gè)人帶來了職業(yè)的機(jī)遇，也為企業(yè)帶來了更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇四
    經(jīng)過市場(chǎng)培訓(xùn)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸增強(qiáng)，隊(duì)伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要，如何激發(fā)員工隊(duì)伍的活力成為每個(gè)企業(yè)刻不容緩的課題，談?wù)勛约旱男牡酶邢?。下面是本站小編為大家收集整理的市?chǎng)培訓(xùn)心得感想，歡迎大家閱讀。
    我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
    通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
    正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
    下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
    一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗。
    記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
    準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
    1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
    物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、
    合同。
    紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
    2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
    3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
    對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
    4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
    5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
    二、尋找目標(biāo)客戶來源。
    1、一定要有核心目標(biāo)。
    目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
    2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
    銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
    通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
    4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
    三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
    每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
    1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
    2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
    我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
    正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
    一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗。
    記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
    準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
    1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
    物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
    2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
    3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
    對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
    4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
    5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
    二、尋找目標(biāo)客戶來源。
    1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
    2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
    銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。
    3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
    通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
    4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
    三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
    每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
    1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的。
    客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
    2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
    “鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
    近日，我參加了提升縣級(jí)分公司總經(jīng)理市場(chǎng)銷售、隊(duì)伍建設(shè)的能力和技巧的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及注重實(shí)效，創(chuàng)新管理，不斷激發(fā)員工隊(duì)伍活力;建設(shè)集團(tuán)客戶體系，迎接新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，推進(jìn)集團(tuán)客戶跨越式發(fā)展;如何有效組織基層營(yíng)銷工作;通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展;以小搏大、以弱勝強(qiáng)的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)等方面。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件，作為一名縣級(jí)總經(jīng)理，既要有為公司服務(wù)的意識(shí)，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的聯(lián)通人。
    下面就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的一些體會(huì)。
    一、注重實(shí)效，創(chuàng)新管理，不斷激發(fā)員工隊(duì)伍活力。
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸增強(qiáng)，隊(duì)伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要，如何激發(fā)員工隊(duì)伍的活力成為每個(gè)企業(yè)刻不容緩的課題。
    一是從企業(yè)文化層面來激發(fā)員工的活力。讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策的制定過程，有利于提高員工主人翁精神，讓員工感覺到企業(yè)對(duì)自己的認(rèn)同和接納，有利于增強(qiáng)員工的歸屬感。對(duì)員工進(jìn)行與其成就相匹配的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)賞，能讓員工感覺到自己的工作沒有白費(fèi)，強(qiáng)員工自信心，提高工作的積極性。
    二是從管理團(tuán)隊(duì)層面來激發(fā)員工的活力。首先，管理者要隨時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)里每一名員工的身心狀態(tài)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助團(tuán)隊(duì)成員處理問題。盡量把所有問題在未發(fā)生時(shí)解決，做好預(yù)防工作，有利于員工保持活力。其次，領(lǐng)導(dǎo)是否具有活力，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否利于員工活力的激發(fā)和保持，都至關(guān)重要。特別是在對(duì)待利益分配上，不求平均主義，但求公正合理。再次，團(tuán)隊(duì)凝聚力也對(duì)員工活力有重要影響。在高度認(rèn)同、接納的環(huán)境里，員工獲得尊重，他們的積極性得到發(fā)揮，活力得到激發(fā)。
    在工作責(zé)任分工到人的同時(shí)，主動(dòng)幫助能力有限的員工完成任務(wù)，員工家庭困難扶持一把、員工生日慶賀一把、長(zhǎng)時(shí)間加班頂替一把等做法都是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和激發(fā)員工活力的有益方式。
    二、建設(shè)集團(tuán)客戶體系，迎接新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，推進(jìn)集團(tuán)客戶跨越式發(fā)展。
    隨著我國(guó)成功地加入wto,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每一個(gè)企業(yè)都會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中越來越重視自己的市場(chǎng)、品牌和客戶體系。要做好客戶體系的建設(shè)工作，要從以下幾方面入手。一是完善集團(tuán)客戶的基本資料。要對(duì)集團(tuán)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織架構(gòu)、主要產(chǎn)品和歷史等基本情況進(jìn)行記錄，上對(duì)其使用聯(lián)通業(yè)務(wù)種類和數(shù)量等具體的情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的制定營(yíng)銷策略。二是提高客戶經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)。把客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)作為集團(tuán)客戶體系建設(shè)的一項(xiàng)常抓不懈的工作內(nèi)容來抓，鼓勵(lì)他們多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷技巧，鍛煉他們的膽識(shí)，使他們真正成為通信市場(chǎng)營(yíng)銷的多面手，承擔(dān)起聯(lián)通未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重任。
    三、如何有效組織基層營(yíng)銷工作。
    基層營(yíng)銷工作是一個(gè)通信公司金字塔結(jié)構(gòu)的底座,基層團(tuán)隊(duì)能否健康地可持續(xù)發(fā)展,可以說決定著通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。組織好基層營(yíng)銷工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵。一是要建立營(yíng)銷培訓(xùn)新機(jī)制,從抓素質(zhì)培訓(xùn),拓展知識(shí)面入手,從抓培訓(xùn)骨干入手,著力提高各級(jí)主管及管理者水平,使主管變成經(jīng)驗(yàn)有效傳承者,復(fù)制主管,克隆團(tuán)隊(duì),這樣才不至于使團(tuán)隊(duì)發(fā)展隨主管職級(jí)下延而使團(tuán)隊(duì)質(zhì)量遞減。二是要轉(zhuǎn)變思路,變盲目擴(kuò)張隨機(jī)增員為方向性選才。團(tuán)隊(duì)發(fā)展確定戰(zhàn)略方向,細(xì)分市場(chǎng)后,應(yīng)按照角色增員,讓合適的人干合適的工作,讓適合的角色組成團(tuán)隊(duì)合力,提高增員的正確方向。
    四、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展。
    近幾年來,信息技術(shù)和通信技術(shù)迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)迅速崛起,廣播電視正在向交互式方向發(fā)展?？梢栽O(shè)想,不需要多少年,我們將會(huì)迎來一個(gè)真正的綜合性的、寬帶域、多功能、可以隨時(shí)隨地滿足人們多角度、全方位需求的通信方式。這次培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展讓我對(duì)行業(yè)的了解更加深入，不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí)，拓寬了我的視野，更重要的是讓我更加堅(jiān)定了為這一偉大事業(yè)奮斗終身的信心。
    五、以小搏大、以弱勝強(qiáng)的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)。
    “商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)與軍事戰(zhàn)爭(zhēng)有極多的相似之處，經(jīng)理們可以從一些戰(zhàn)爭(zhēng)原則中學(xué)到很多有關(guān)如何成功管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的知識(shí)?！边@是一位曾任過美國(guó)陸軍部官員、后成為兩家公司總裁的皮科克談的感悟。在解放戰(zhàn)爭(zhēng)中，毛主席創(chuàng)造了許多以小搏大、以弱勝強(qiáng)的范例，是值得我們深刻借鑒的。弱勢(shì)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，應(yīng)采取發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，集中為一組特定的用戶服務(wù)的策略。這種策略的目標(biāo)就是為特定的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供最有效的和最好的服務(wù)。
    今天我想說的是，因?yàn)槲覑勐?lián)通，我愛我的工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量!最后讓我引用《離騷》中的一句話來結(jié)束此文：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將于聯(lián)通共求索!
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇五
    培訓(xùn)是一種獲取新知識(shí)、提升能力的學(xué)習(xí)方式，通過培訓(xùn)我們可以獲得更多的技能和經(jīng)驗(yàn)，并提高我們?cè)诠ぷ骱蜕钪械母?jìng)爭(zhēng)力。然而，在參加培訓(xùn)的過程中，我們也需要有一些心得體會(huì)，這些感悟?qū)τ谖覀兊某砷L(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。
    首先，參加培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程。通過培訓(xùn)，我明白知識(shí)和技能的更新是必不可少的，這是時(shí)代發(fā)展的要求。我們所掌握的知識(shí)和技能在不斷更新，如果不跟上時(shí)代的步伐，就會(huì)被淘汰。因此，我們不能滿足于現(xiàn)有的能力，要持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。
    其次，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要有目標(biāo)和計(jì)劃。在培訓(xùn)過程中，我們不能盲目地追求知識(shí)的片面性，要根據(jù)自己的實(shí)際需求和興趣愛好來確定學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。同時(shí)，在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，要合理安排時(shí)間和資源，把握好學(xué)習(xí)的節(jié)奏和重點(diǎn)。只有有目標(biāo)、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)，才能更好地提高學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的價(jià)值和意義。
    第三，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要付出努力和持之以恒的堅(jiān)持。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)艱苦的工作，需要付出時(shí)間、精力和金錢等資源。培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的一種方式，而真正的學(xué)習(xí)是需要我們持之以恒地堅(jiān)持下去的。在學(xué)習(xí)過程中，會(huì)遇到各種困難和挫折，但只有堅(jiān)持下去，才能取得更好的成果。因此，我們要有毅力和堅(jiān)韌的品質(zhì)，不怕困難，不怕失敗，在學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    第四，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要不斷地反思和總結(jié)。通過培訓(xùn)，我們獲得了很多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但這并不意味著學(xué)習(xí)的任務(wù)就完成了。學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷探索和發(fā)現(xiàn)的過程，需要我們隨時(shí)保持對(duì)知識(shí)的渴望和追求。在學(xué)習(xí)過程中，我們要善于反思和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自己的錯(cuò)誤和不足，不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力和水平。只有不斷反思和總結(jié)，我們才能不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng)。
    最后，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)需要與他人合作和交流。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)社會(huì)化的活動(dòng)，需要與他人進(jìn)行合作和交流。在培訓(xùn)中，我們可以結(jié)識(shí)到各個(gè)領(lǐng)域的專家和同行，通過他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，我們可以更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)也是一個(gè)與他人分享自己學(xué)習(xí)成果的機(jī)會(huì)，通過和他人的交流，我們可以更好地鞏固和加深自己的學(xué)習(xí)效果。因此，我們要積極參與到學(xué)習(xí)的交流和合作中，借助他人的力量，提高自己的學(xué)習(xí)能力和成果。
    總之，參加培訓(xùn)是一種重要的學(xué)習(xí)方式，通過培訓(xùn)我們可以獲得新的知識(shí)和技能，提高自己的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)過程中，我們需要有一些心得體會(huì)，這些感悟?qū)τ谖覀兊膶W(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，需要有目標(biāo)和計(jì)劃，并付出努力和堅(jiān)持，同時(shí)要不斷反思和總結(jié)，與他人合作和交流。只有這樣，我們才能獲得更好地學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和目標(biāo)。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇六
    10月19—20日，我行在風(fēng)景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理提升”的培訓(xùn)，我部作為本次培訓(xùn)的承辦部門，我本人也參加了這次培訓(xùn)，短短的兩天里，講師圍繞優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者角色定位與自我管理、團(tuán)隊(duì)不同階段與管理策略、高效團(tuán)隊(duì)的溝通、高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何讓用人、育人和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等六大方面，通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、提問題和課外娛樂的方式進(jìn)行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實(shí)，針對(duì)性性強(qiáng)，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我卻感到這是一個(gè)全新的開始，因?yàn)樗麨槲覀兘窈蟮墓ぷ鞔蜷_了一個(gè)全新的窗口，我們可以用所學(xué)到的知識(shí)去解決工作中遇到的各種各樣的問題，同時(shí)通過此次培訓(xùn)可以對(duì)我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習(xí)慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓(xùn)，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導(dǎo)和引領(lǐng)，簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習(xí)心得，主要有以下幾點(diǎn)：
    一、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的管理
    在平時(shí)的工作中我們?cè)鵁o數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，通過學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標(biāo)被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)和諧的一個(gè)組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團(tuán)隊(duì)，最終西天取經(jīng)歸來”的例子，首先是因?yàn)樘粕鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者通過自己的觀察和思考，充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員各自優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計(jì)劃和目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，使每個(gè)成員都有明確的目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的潛能。三是合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)，當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)的過程中遇到外部的困難和障礙時(shí)，他會(huì)向上溝通求助觀音菩薩，也就是他的上級(jí)來幫助他解決。四是當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)問題時(shí)，他會(huì)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。最后是他自己的那份堅(jiān)定的信念，對(duì)成員的關(guān)心和愛護(hù)。通過這個(gè)例子，我們可以看出高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的管理過程并不是一件輕松的事，有時(shí)還會(huì)讓人感到無從下手，但是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們?cè)诟墒裁矗乱徊轿覀儜?yīng)該干什么，只有方向正確了，目標(biāo)明確了，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性，提高執(zhí)行力。
    二、多方位溝通，確立互信
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能去干好工作。
    首先團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵(lì)員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與工作過程中去，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
    二是領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去，而是要更多是對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是把工作做好，因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量去完成，而不是靠某個(gè)人來完成，做好服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
    三是做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突，甚至?xí)霈F(xiàn)強(qiáng)烈情緒的情況，所以團(tuán)隊(duì)成員之間也要進(jìn)行充分的溝通，調(diào)整好彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
    四是團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    三、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
    要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，使每一位員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制，對(duì)不同的員工給予不同的激勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權(quán)的時(shí)候我們可以充分的授權(quán)。對(duì)于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強(qiáng)的工作，我們可以把此項(xiàng)工作描述清楚，充分的與他進(jìn)行溝通，讓你的下屬制定計(jì)劃去很好的完成，讓他覺得他應(yīng)該做好。三是領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，不斷的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識(shí)在工作上對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應(yīng)該落實(shí)執(zhí)行力。
    總之，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇七
    這次的市場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)習(xí)，雖然我基本做了全部的工作，但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對(duì)我的信任，我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜?huì)做的更好，分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的市場(chǎng)培訓(xùn)心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
    大二第一學(xué)期的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的理論課程，本學(xué)期末，在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下，我們迎來了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)。
    通過完成實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多很多，當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓(xùn)中，我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場(chǎng)調(diào)查。我個(gè)主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計(jì)與調(diào)查問卷的策劃、項(xiàng)目的概況以及報(bào)告的整理，由于實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的，所以感受頗多，個(gè)人覺得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
    1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;。
    3)在資料收集過程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
    本次實(shí)訓(xùn)，我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析，明確了項(xiàng)目的概況以及市場(chǎng)狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料，然后根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問卷，最后經(jīng)過進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，由我完成最終的。
    調(diào)研報(bào)告。
    這次的實(shí)訓(xùn)，我感到投身到調(diào)研工作的感覺，這并非簡(jiǎn)單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料，但即便是這樣我們也找的相對(duì)的吃力，要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識(shí)的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說，這次實(shí)習(xí)，雖然我基本做了全部的工作，但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對(duì)我的信任，我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜?huì)做的更好。
    隨著生活水平的提高以及各種消費(fèi)形式的完善。人們?yōu)榱四軌蛸I到自己滿意的商品，一般都會(huì)在不同的商場(chǎng)里對(duì)同種商品進(jìn)行價(jià)格對(duì)比，力求買到物美價(jià)廉的貨品。而超市也就成為了市民的優(yōu)先選擇。超市不僅貨源充足，而且價(jià)格相對(duì)也較于價(jià)廉。所以日常用品大家一般都會(huì)選擇去超市選購。然而不同超市之間也會(huì)有微妙的價(jià)格差異。
    本小組做的是洗發(fā)露分析，由于洗發(fā)露是日常居民必備的消費(fèi)品，所以價(jià)格品偏低，品牌偏多，而且所屬公司也多有重合，很多品牌隸屬于一個(gè)公司，以此占領(lǐng)市場(chǎng)，以便更多的提升各自品牌不同的消費(fèi)概念和價(jià)值理念，我們此次調(diào)查只甄選了幾個(gè)大眾的消費(fèi)品牌和兩大國(guó)際巨頭的產(chǎn)品做對(duì)比，以期給大家一個(gè)簡(jiǎn)單、直白的對(duì)比。
    我們做了五個(gè)品牌：潘婷、海飛絲、飄柔、清揚(yáng)、力士。他們前三個(gè)屬于寶潔公司，而后兩個(gè)屬于聯(lián)合利華公司。這五個(gè)品牌的產(chǎn)品在我們所有調(diào)查的超市都有比較齊全的品牌功能的分類和容量設(shè)置，可見其消費(fèi)者比較認(rèn)可，所以我們就了這五個(gè)產(chǎn)品在不同超市的價(jià)格對(duì)比。
    此次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查大家都十分積極。頂著炎炎烈日依然能夠聽從指揮，有序且高效率地進(jìn)行著。大家的積極配合我們才能圓滿的完成一項(xiàng)艱難地任務(wù)。此次活動(dòng)，不僅加深了我們對(duì)商品市場(chǎng)各方面的認(rèn)知。學(xué)會(huì)如果在同種商品間進(jìn)行比較，以保買到物美價(jià)廉的商品，還鍛煉了我們的實(shí)踐能力.在這次研究性學(xué)習(xí)中，同學(xué)們細(xì)心地記錄各種價(jià)格，仔細(xì)地進(jìn)行篩選和總結(jié)，我感動(dòng)于同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，享受著合作學(xué)習(xí)中的樂趣，也在這次社會(huì)調(diào)查中增加了社會(huì)實(shí)踐能力，更加把和同學(xué)們的距離拉近了，體會(huì)到了友情的真諦。雖然在這個(gè)過程中難免有些勞累，但是看看著我們的成果，我仍然為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體而驕傲，為集體的協(xié)作而感動(dòng)?？蒲械哪沟卦谟趯?shí)踐，唯有實(shí)踐，才能體驗(yàn)到其中的滋味。大家兵分三路，順利完成了任務(wù)。
    雖然有點(diǎn)累，卻是有些歡樂，而且還感覺大家因?yàn)檫@次活動(dòng)變得團(tuán)結(jié)多了。彼此的距離也拉近了不少。經(jīng)過這次的社會(huì)實(shí)踐，我也深刻地認(rèn)識(shí)到物價(jià)的上漲對(duì)居民生活帶來了很大的影響。特別是對(duì)普通低收入家庭的影響更為巨大。對(duì)此。我希望政府能夠加強(qiáng)對(duì)物價(jià)上漲的關(guān)注。經(jīng)濟(jì)收入跟不上物價(jià)上漲的步伐的情況應(yīng)該加以調(diào)控。實(shí)行低物價(jià)以達(dá)到惠民的目的。這樣不僅能促進(jìn)居民的消費(fèi)能力，且同時(shí)能夠提高經(jīng)濟(jì)能力。今天的課題研究，我們的調(diào)查對(duì)象是商品價(jià)格。大家十分地積極，時(shí)間一到便開始集合了。隨后按部就班。以很高的效率完成了此次的課題調(diào)查。大家相互配合，顯得十分地默契。從這次的合作來看，我感受到了要取得成功，大家都要齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)。這樣才可以順利完成任務(wù)。
    在完成了研究性學(xué)習(xí)之后，我學(xué)會(huì)了很多。而且在這個(gè)過程中有許多的樂趣。各個(gè)組員之間分工合作，彼此間相互配合。而且增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也增加了我的社交能力。雖然會(huì)遇到一點(diǎn)小麻煩。但是我們還是克服了困難。完成了我們的任務(wù)。讓我十分有成就感。這個(gè)研究性學(xué)習(xí)我覺得很有意義。這次的學(xué)習(xí)性研究我覺得我經(jīng)歷了很多有意思的東西。我被分配在了旺佳旺進(jìn)行商品調(diào)查。期間遇到了不小得麻煩。途中因?yàn)楣ぷ魅藛T的質(zhì)疑，我們遇到了瓶頸。幸虧與部門經(jīng)理進(jìn)行了溝通，才能讓調(diào)查順利進(jìn)行。沒想到這次的調(diào)查在無形之中加強(qiáng)了我的社交能力。真的是以外的收獲。當(dāng)然，也讓我學(xué)會(huì)了在挑選商品時(shí)為了能買到便宜的商品，我們要貨比三家。
    在收集完第一手資料后我們就開始進(jìn)行篩選整理的工作，我們發(fā)現(xiàn)問卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的，而接下來的分析更是費(fèi)了我們很大的腦筋，分析的角度不同得到的結(jié)論也會(huì)不同，我們運(yùn)用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進(jìn)行了分析，通過老師的指導(dǎo)，根據(jù)老師所提的意見我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的。
    調(diào)查報(bào)告。
    曾幾何時(shí)，我們收集信息，也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過殘缺的資料，也整理個(gè)人煩躁思緒;我們統(tǒng)計(jì)過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計(jì)過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識(shí)大千世界。
    實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。另一方面，讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)習(xí)，這是一個(gè)難得鍛煉我們的機(jī)會(huì)，既是對(duì)我們前面所進(jìn)行的理論課程的補(bǔ)充，也是我們走進(jìn)社會(huì)深入實(shí)習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實(shí)踐中，我們學(xué)到了不少有用的知識(shí)，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭覀儗砀玫娜谌肷鐣?huì)。
    xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。
    一、市場(chǎng)情況：
    本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià)，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
    在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問題，很多學(xué)校開始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì)操作，不會(huì)創(chuàng)意的員工。
    二、建議及意見：
    本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實(shí)處。
    現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)校現(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
    就本人個(gè)人之見，提出以下幾個(gè)建議：
    1.專業(yè)開設(shè)緊隨市場(chǎng)。
    讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。
    2.與市場(chǎng)加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。
    了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，針對(duì)性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無縫對(duì)接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)?？梢约訌?qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
    3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍，實(shí)施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學(xué)生也就可能好起來。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開展技能比武，讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
    4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。
    德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
    總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇八
    這個(gè)學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程，在沒有學(xué)習(xí)之前，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解就是買賣東西而已，直到老師為我講解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的含義后，我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理解是多么的膚淺，特別是對(duì)畜產(chǎn)品的營(yíng)銷方面，不只是買賣東西這么簡(jiǎn)單，他是創(chuàng)造、溝通與傳遞信息服務(wù)給客顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析，市場(chǎng)細(xì)分，目標(biāo)市場(chǎng)選擇，市場(chǎng)定位，營(yíng)銷組合，確定營(yíng)銷計(jì)劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營(yíng)銷活動(dòng)管理及售后服務(wù)，信息反饋等。
    在我們這個(gè)星期的學(xué)習(xí)中，我們著重學(xué)習(xí)了畜產(chǎn)品市場(chǎng)商機(jī)把握能力的培養(yǎng)，市場(chǎng)細(xì)分、選擇、定位的培養(yǎng)，營(yíng)銷組合能力、營(yíng)銷策略與整合營(yíng)銷能力的培養(yǎng)，通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)及老師的講解案例的分析，我發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品的營(yíng)銷是很有意思的，也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的，學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識(shí)及專業(yè)術(shù)語，其中的策略和能力的培養(yǎng)使我受益匪淺，有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略，以及推銷能力、公關(guān)能力、廣告能力及銷售促進(jìn)能力，這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位、定價(jià)，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知，怎樣進(jìn)行有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多知識(shí)，但如果要做一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷人員，還需要具備很多自身的必要條件。一是強(qiáng)烈的自信心;二是勇敢;三是強(qiáng)烈的企圖心;四是對(duì)產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)知識(shí);五是著重個(gè)人的成長(zhǎng)，不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)的學(xué)習(xí)，可以大幅度的減少錯(cuò)誤和縮短時(shí)間;六是高度的熱情和服務(wù)心;七是非凡的親和力;八是對(duì)后果自我負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé);九是明確的目標(biāo)和計(jì)劃;十是善于利用潛意識(shí)的力量。通過這些了解，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)畜產(chǎn)品的市場(chǎng)和營(yíng)銷方式還不是十分的了解和掌握，還有很多很長(zhǎng)的距離要走。
    我相信通過對(duì)蓄產(chǎn)品市場(chǎng)的了解和營(yíng)銷方式方法的學(xué)習(xí)，對(duì)我以后工作有很大的幫助和支持，我會(huì)利用我學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在我的日常生活及工作中，把知識(shí)應(yīng)用與實(shí)踐才是真正的硬道理。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇九
    我曾參加過不少培訓(xùn)班，無論是為了提升自己的職業(yè)素質(zhì)，還是為了獲取新的知識(shí)技能，每一次的培訓(xùn)都讓我有所收獲。通過參加培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識(shí)，更重要的是培訓(xùn)中的互動(dòng)和交流帶給我無窮的啟發(fā)與感悟。在培訓(xùn)的過程中，我細(xì)細(xì)品味，深深體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性，并從中汲取了許多寶貴的心得體會(huì)。
    第二段
    首先，培訓(xùn)讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)是無止境的。在培訓(xùn)中，我看到了各行各業(yè)中不同層次的人參與其中，他們懷著求知的心態(tài)來學(xué)習(xí)新的知識(shí)。今天的知識(shí)在不斷進(jìn)步和刷新，只有不斷地更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，才能跟上社會(huì)的發(fā)展步伐。通過培訓(xùn)，我明白了學(xué)習(xí)只有在持續(xù)不斷的過程中才能產(chǎn)生真正的價(jià)值，并因此激發(fā)了我持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
    第三段
    其次，培訓(xùn)增強(qiáng)了我的自我認(rèn)知。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常會(huì)參與一些小組活動(dòng)和互動(dòng)討論，在這個(gè)過程中，我不僅能夠與他人進(jìn)行深入的交流和合作，還能夠從他人的角度來審視自己。培訓(xùn)班上的一位導(dǎo)師曾經(jīng)說過：“不是你不行，而是你沒有找對(duì)方法?！蓖ㄟ^與他人的交流，我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)方法上的不足，并從他人的經(jīng)驗(yàn)中獲得了解決問題的思路。這使我更加客觀地認(rèn)識(shí)到自己的不足，并著手改進(jìn)和提升自己。
    第四段
    另外，培訓(xùn)也教會(huì)了我如何與他人進(jìn)行有效的溝通。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通。培訓(xùn)中的角色扮演和小組活動(dòng)，讓我深刻體會(huì)到了溝通的重要性。只有與他人進(jìn)行良好的溝通和合作，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。培訓(xùn)教會(huì)了我如何傾聽他人的觀點(diǎn)、尊重他人的意見，并通過有效的表達(dá)來傳遞自己的想法。這使我在與他人交流中更加得心應(yīng)手，也更加懂得如何處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系。
    第五段
    最后，培訓(xùn)使我變得更加自信和自信。通過培訓(xùn)，我掌握了更多的知識(shí)和技能，在接觸新的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力和潛力是無窮的。培訓(xùn)班上的導(dǎo)師總是鼓勵(lì)我們要敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議，不要害怕犯錯(cuò)誤。這種正能量的引導(dǎo)使我能夠勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)，相信自己無論遇到什么問題都能解決。培訓(xùn)讓我更加自信，也更加愿意嘗試新的事物，追求更高的境界。
    總結(jié)
    通過參加培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性，培訓(xùn)不僅是獲取知識(shí)的途徑，更是一種深刻的體驗(yàn)和感悟。通過培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的溝通，也變得更加自信和自信。培訓(xùn)不僅幫助我提升了職業(yè)素質(zhì)，還為我打開了無盡的可能性。因此，我會(huì)繼續(xù)參加各種培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己，為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇十
    學(xué)生對(duì)英語的不重視以及基礎(chǔ)的不扎實(shí)一直都是困擾每個(gè)初中英語教師的難題，似乎在之前的期末考試也令學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看到了我們教學(xué)的一些不足，因此在這個(gè)暑假我們特地組織了一批英語教師進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)以及其他的相關(guān)工作。有些時(shí)候?qū)W習(xí)越多便越能夠發(fā)現(xiàn)作為教師的自己在教學(xué)方面的不足，這次暑假培訓(xùn)即便是結(jié)束以后也能夠令我們這批教師感悟良多。
    一方面對(duì)于教師來說最難以調(diào)和的便是學(xué)生自己對(duì)英語不感興趣的矛盾，有些時(shí)候在課堂上能夠很明顯地感覺到部分學(xué)生是沒有認(rèn)真聽講的，有些時(shí)候即便反復(fù)詢問他們是否聽懂都只能得到默許或者贊同，實(shí)際上如果這是要求一名學(xué)生回答問題的話很可能還是難以解題，所以一般來說傳統(tǒng)教師都是不得不通過反復(fù)聽寫的方式來幫助學(xué)生強(qiáng)化記憶，不過令老師們感到無奈的是即便這樣也只能是事倍功半。根據(jù)這次培訓(xùn)的效果讓我明白可以通過家長(zhǎng)那邊的渠道進(jìn)行著手，有些時(shí)候?qū)τ⒄Z不感興趣的原因無非就是被外物迷惑導(dǎo)致心思不在學(xué)習(xí)上面，或者是因?yàn)榍耙煌頉]有休息好導(dǎo)致沒有精神來學(xué)習(xí)英語，所以做好這兩點(diǎn)的監(jiān)督工作應(yīng)該就能夠打開英語教學(xué)的大門。
    另外一方面學(xué)習(xí)英語的訣竅其實(shí)還是傳統(tǒng)的死記硬背比較有效果，只不過因?yàn)橐郧澳軌蚋蓴_學(xué)生學(xué)習(xí)英語的因素并沒有現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代那么多而已，所以說就像是學(xué)習(xí)漢字需要多次翻閱字典一般需要學(xué)生翻閱英語詞典，如果能夠?qū)湫碌脑~典翻舊并在教輔書上面做好大量的注釋，那么不管怎么樣都能起到重復(fù)記憶形成習(xí)慣的效果。
    目前英語教學(xué)比較難以跨越的一座高峰便是難以通過筆記的形式來強(qiáng)化學(xué)習(xí)，有些時(shí)候通過學(xué)生的課堂筆記只能了解到他們?cè)谏险n期間認(rèn)真聽講，至于回去以后是否有翻閱過以及對(duì)筆記是否重視都是難以預(yù)料的。通過這次培訓(xùn)讓我最有認(rèn)同感的便是通過考試來鞭策學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)英語知識(shí)難點(diǎn)，要做到每天都寫一張以上的英語試卷才能夠有效提升他們的英語成績(jī)，而且對(duì)于英語成績(jī)進(jìn)步比較大的學(xué)生還應(yīng)該要對(duì)其進(jìn)行表揚(yáng)才能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
    總的來說這次的培訓(xùn)讓我在強(qiáng)化現(xiàn)有教學(xué)水平之余還感受到了其他的教學(xué)方式，一種是自己以前便貫徹的理念與新教學(xué)的對(duì)比以及深入，另一種則是暫時(shí)難以理解但是能夠起到參照作用的教學(xué)知識(shí)，我相信除了自己以外還有很多老師都在這次暑假培訓(xùn)中得到了鍛煉與進(jìn)步。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇十一
    第一段：介紹培訓(xùn)的重要性及個(gè)人培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)（200字）
    培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我的過程，無論是在職場(chǎng)中還是個(gè)人生活中，培訓(xùn)都是不可或缺的一部分。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和技術(shù)的快速發(fā)展，我們必須不斷地跟上時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。個(gè)人培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)可能是為了提高自己的職業(yè)能力，也可能是為了追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。無論出于何種動(dòng)機(jī)，培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)都起著至關(guān)重要的作用。
    第二段：培訓(xùn)中的具體經(jīng)歷和取得的成果（200字）
    最近我參加了一次關(guān)于溝通技巧的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我通過聽講師的講解、參與小組討論和進(jìn)行實(shí)踐操作等方式，學(xué)習(xí)了許多有效的溝通技巧。通過與其他參與者的互動(dòng)，我對(duì)不同人際關(guān)系中的溝通問題有了更深刻的理解。在培訓(xùn)結(jié)束后，我收獲了很多實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了更好地傾聽他人的意見，提出自己的建議，并與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。
    第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)（200字）
    參加培訓(xùn)雖然有很多好處，但也不乏一些困難和挑戰(zhàn)。首先，培訓(xùn)可能需要投入一定的時(shí)間和精力，對(duì)于已經(jīng)忙碌的工作和生活的人來說，確實(shí)是一項(xiàng)考驗(yàn)。其次，培訓(xùn)內(nèi)容可能會(huì)比較專業(yè)和復(fù)雜，需要一定的學(xué)習(xí)和理解能力。而且，培訓(xùn)中也可能會(huì)遇到疑惑和困惑的時(shí)候，需要與他人進(jìn)行交流和討論。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們需要保持積極的心態(tài)，勇于面對(duì)困難，并堅(jiān)持克服，才能取得好的培訓(xùn)效果。
    第四段：培訓(xùn)的啟示與收益（300字）
    通過培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)進(jìn)行的過程。只有不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐，才能提高自己的能力。培訓(xùn)不僅有助于我們學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，也有助于我們改善自己的態(tài)度和思維方式。在這次溝通技巧培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，也學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見，并且理解到與他人真實(shí)溝通的重要性。這些技能和經(jīng)驗(yàn)將會(huì)對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響，我相信它們將成為我不斷成功的寶貴財(cái)富。
    第五段：總結(jié)培訓(xùn)的重要性和提出個(gè)人未來的培訓(xùn)規(guī)劃（300字）
    總的來說，培訓(xùn)是個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。通過參加培訓(xùn)，我們能夠不斷提高自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力，并且不斷調(diào)整和完善自己的人際關(guān)系和溝通技巧。未來，我將繼續(xù)參加各種形式的培訓(xùn)，如公開課、網(wǎng)絡(luò)課程和行業(yè)論壇等，不斷地拓寬自己的知識(shí)面和視野，并提高自己的技能和能力。同時(shí)，我也將積極參與團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和分享，與他人共同進(jìn)步，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和可能性。通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我相信我能夠在未來的職場(chǎng)和生活中取得更好的成就。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇十二
    作為一名新員工，很榮幸能夠加入國(guó)泰君安這個(gè)大家庭，更感謝在我初來乍到對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不熟悉的時(shí)候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中，既有公司各業(yè)務(wù)條線骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開展流程、技巧，又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念，最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)泰君安山東分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個(gè)集體一員而自豪，想到將來可以為這個(gè)集體的榮譽(yù)而努力，我又倍感激動(dòng)。
    我將本次培訓(xùn)分為了三個(gè)部分：兩天半的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授，半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對(duì)于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
    一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話："師者，所以傳道受業(yè)解惑也。"對(duì)我而言，每一位同事都是我的老師，特別是各位向我們傳授知識(shí)的各位業(yè)務(wù)骨干?？粗麄冋驹谂_(tái)上侃侃而談，渾身散發(fā)著自信的光芒，我不禁心馳神往，以至于暗下決心一定要踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí)，以期將來某一天也可以向他們一樣在臺(tái)上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
    劉程總向我們介紹了中國(guó)股票市場(chǎng)的發(fā)展歷程，讓我認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順，有低谷也有高潮，但是一批又一批的券商人為了一個(gè)更加健全、更加完善的股票市場(chǎng)而不斷努力著，現(xiàn)在我也成為了他們中的一員，想到這一點(diǎn)，突然有一種神圣的使命感，這令我既緊張又激動(dòng)。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性，以一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例告訴我們"莫伸手，伸手必被捉".是啊，"無規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽了多少遍，但是之前的我并沒有意識(shí)到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過在別的行業(yè)里面。特別慶幸，在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)公司就讓我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，就像一顆小樹，剛剛破土，就被捋直了樹干。還有公司各部門負(fù)責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動(dòng)的傳授了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展的流程以及開發(fā)客戶的技巧。感謝，是我想對(duì)他們每一位說的詞。同時(shí)，我也在心里告誡自己，一定要盡快成長(zhǎng)，絕對(duì)不能讓各位前輩和同事的努力白費(fèi)。
    二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談，對(duì)于我來說就是一場(chǎng)心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù)，在更高的高度給予我們指引，特別是張總關(guān)于90后員工的談話，令我受益匪淺感觸良多。作為一個(gè)94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生，我常常陷入矛盾當(dāng)中：一方面，家長(zhǎng)和長(zhǎng)輩告訴我，要好好聽大人的話，努力配合別人，不要做出格的事情;而另一方面，周圍的同齡人又說，我們是新一代的青年，就是要做自己喜歡的事情，與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時(shí)候我真的不知道如何做才是對(duì)的。但是那天下午，張總告訴我們，作為一名90后，個(gè)性鮮明是我們的特色，不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢(shì)，要敢于發(fā)聲，敢于承擔(dān)，但是同時(shí)，一些傳統(tǒng)的東西，比如誠(chéng)信，比如團(tuán)結(jié)，要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤(rùn)我們的鋒芒，外放的光芒當(dāng)收于內(nèi)心的平靜。這些話，像一雙有力的大手解開了我內(nèi)心矛盾的結(jié)，給我指明了方向，讓我明白作為一名90后，該如何去做才能更好成長(zhǎng)，更好的服務(wù)公司。
    三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，讓我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團(tuán)結(jié)"的重要性。所有的項(xiàng)目中，給我觸動(dòng)最深的，莫過于攀爬"畢業(yè)墻"了。當(dāng)我看到那面高達(dá)4.2米，光禿禿無處借力的墻時(shí)，我內(nèi)心只有一個(gè)想法：是在開玩笑吧，這怎么可能上去。說實(shí)話，我退縮了，反正我是一個(gè)女孩子，上不去也不會(huì)有人說什么，而且40個(gè)人呢，怎么可能上的去。后來，教官向我們講述了爬墻的方法：搭人梯，也就是踩著下面的人爬上去。我當(dāng)時(shí)在想，誰會(huì)去當(dāng)那個(gè)主梯呢，一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開始攀爬的時(shí)候，我震驚了：有好幾位同事主動(dòng)站出來要當(dāng)那個(gè)主梯。那時(shí)候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來，只是感覺到震驚。攀爬開始了，一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……很快，輪到我上了。當(dāng)我踩在同事并不算很厚實(shí)的肩膀上，看著上面同事伸下來的手，我有一瞬間的愣神，只覺得心里多了一些什么東西，這個(gè)東西不同以往，不來自于工作和學(xué)習(xí)，卻讓我踏實(shí)，讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來的手，在他們的幫助下，我站在了那面在我看起來不可逾越的高墻之上。上來的一瞬間，我卻哭了，說不上是喜悅還是激動(dòng)，眼淚就是那樣流了下來。
    最后，還是要感謝靜姐，感謝青蒙哥，感謝參加培訓(xùn)的每一位小伙伴，你們讓我感受到了家的溫暖，有你們我很開心，很幸福。
    4天的培訓(xùn)很快結(jié)束了，但是我的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始。我將以公司使命為己任，學(xué)習(xí)、落實(shí)"國(guó)泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司品牌和聲譽(yù)，能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績(jī)、共享成果、共同發(fā)展!真誠(chéng)的祝愿國(guó)泰君安以及我們山東分公司的明天會(huì)更好!
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇十三
    第一段：引言 (150字)
    市場(chǎng)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇的地方，走進(jìn)市場(chǎng)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)無論是誰，都會(huì)從中獲得一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在我的職業(yè)生涯中，我也不斷感悟到了一些市場(chǎng)方面的心得體會(huì)。這些體會(huì)不僅在工作中幫助我取得了成功，也使我在生活中變得更加成熟和理性。下面就是我對(duì)市場(chǎng)感悟的心得體會(huì)。
    第二段：市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)之地 (250字)
    市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不僅需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技巧，還需要有一顆強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。市場(chǎng)就像一片汪洋大海，每一個(gè)企業(yè)都是一只船，而我們經(jīng)營(yíng)者則是船長(zhǎng)。只有不斷調(diào)整戰(zhàn)略，適應(yīng)市場(chǎng)變化，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來。同時(shí)，不僅要快速反應(yīng)市場(chǎng)變化，還要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，開拓新的市場(chǎng)，才能在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。我曾經(jīng)遇到過許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但我始終相信，只要我們保持鎮(zhèn)定、持續(xù)努力，就一定能夠在市場(chǎng)中取得成功。
    第三段：市場(chǎng)是機(jī)遇之地 (250字)
    市場(chǎng)中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，只要我們抓住機(jī)遇，就有可能取得巨大的成功。我曾經(jīng)抓住了一個(gè)機(jī)遇，為我的事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。那時(shí)市場(chǎng)對(duì)一種新型產(chǎn)品需求量極大，而市場(chǎng)上卻沒有一家公司進(jìn)行生產(chǎn)。我看準(zhǔn)了這個(gè)商機(jī)，立刻組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，投入大量的資金和人力資源進(jìn)行研發(fā)。最終，我們成功研發(fā)出了這個(gè)產(chǎn)品，并迅速在市場(chǎng)中占領(lǐng)了一席之地。這次經(jīng)歷讓我明白了市場(chǎng)中機(jī)遇的重要性，也讓我懂得了抓住機(jī)遇的重要性。
    第四段：市場(chǎng)是挑戰(zhàn)之地 (250字)
    市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)充滿各種各樣的挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)需求的變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起，以及外部環(huán)境的不確定性等等。在這個(gè)時(shí)候，我們需要有一顆堅(jiān)定的心，面對(duì)挑戰(zhàn)并積極尋找解決方案。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)挑戰(zhàn)，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)需求突然下降，投資人也在質(zhì)疑公司的發(fā)展前景。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我通過市場(chǎng)調(diào)研和團(tuán)隊(duì)合作，找到了市場(chǎng)需求變化的原因，并及時(shí)調(diào)整了公司的戰(zhàn)略，最終成功度過了這個(gè)難關(guān)。這次經(jīng)歷讓我深刻地意識(shí)到，面對(duì)挑戰(zhàn)，只有果斷采取行動(dòng)，才能找到解決問題的辦法。
    第五段：市場(chǎng)是學(xué)習(xí)之地 (300字)
    市場(chǎng)是一個(gè)不斷變化的地方，要想在市場(chǎng)中立于不敗之地，就必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。我深信，只有不斷更新知識(shí)，提升能力，才能在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)中我遇到過許多問題，但每一次問題的出現(xiàn)都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過自己的自主學(xué)習(xí)和與其他人的溝通交流，我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提升自己的專業(yè)能力。正是這種不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，讓我在市場(chǎng)中取得了一次次的成功，并讓我逐漸成為了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的專家。
    結(jié)論：市場(chǎng)是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方，走進(jìn)市場(chǎng)，我們需要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，抓住機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，并始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。市場(chǎng)感悟心得體會(huì)，讓我在職業(yè)生涯中取得了成功，同時(shí)也讓我在生活中變得更加成熟和理性。我相信，只要我們能夠認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷完善自己，我們一定能夠在市場(chǎng)中取得更加輝煌的成就。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇十四
    一、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
    1、設(shè)定日期，錄入賬套信息，設(shè)置分類編碼，建立賬套，按實(shí)習(xí)要求增加三名操作員并設(shè)置權(quán)限，賬套數(shù)據(jù)的引入和輸出。設(shè)置基礎(chǔ)檔案，設(shè)置結(jié)算方式，并在老師的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)了增加修改會(huì)計(jì)科目，設(shè)置項(xiàng)目大類，并錄入期初余額進(jìn)行試算平衡。設(shè)置憑證類別，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
    2、總賬系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)操作和流程：首先設(shè)置常用摘要，以便填寫憑證。其次掌握了憑證的填制、出納簽字、審核，修改、作廢、紅字沖銷、刪除、記賬等業(yè)務(wù)處理。應(yīng)用總賬系統(tǒng)對(duì)憑證進(jìn)行記賬，錄入銀行對(duì)賬單，查詢?nèi)沼涃~，進(jìn)行銀行對(duì)賬。在期末業(yè)務(wù)中，調(diào)整稅金，結(jié)轉(zhuǎn)損益，定義轉(zhuǎn)賬分錄，對(duì)機(jī)制憑證進(jìn)行審核、記賬，最后結(jié)賬。
    3、在總賬系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行固定資產(chǎn)的設(shè)置，啟用并初始化固定資產(chǎn)，在選項(xiàng)中進(jìn)行選項(xiàng)設(shè)置、部門檔案、部門對(duì)應(yīng)折舊科目、資產(chǎn)類別等。錄入原始卡片，輸入固定資產(chǎn)變動(dòng)，在月末計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，進(jìn)行固定資產(chǎn)減少處理，批量制單。進(jìn)行對(duì)賬和結(jié)賬。
    4、進(jìn)入ufo報(bào)表，對(duì)表行高、列寬、表格線等進(jìn)行設(shè)定，自動(dòng)生成模板，并運(yùn)用到了單元組合等知識(shí)，設(shè)置了利潤(rùn)表的關(guān)鍵字，填寫公式。并通過公式進(jìn)行計(jì)算。
    5、薪資管理中，首先進(jìn)行薪資系統(tǒng)的初始設(shè)置，在選項(xiàng)下錄入工資項(xiàng)目及工資計(jì)算方法，錄入部門和職員檔案，輸入工資數(shù)據(jù)基本資料，其次進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)工資費(fèi)用，生成憑證，進(jìn)行審核和簽字及對(duì)賬，最后結(jié)賬。
    二、學(xué)習(xí)中遇到的困難及解決方法：
    1.應(yīng)注意：
    (2)錄入個(gè)人檔案時(shí)一定先輸入部門檔案;
    (3)先設(shè)置科目再設(shè)置憑證類別。
    2.涉及到庫存現(xiàn)金和銀行存款賬戶時(shí)要經(jīng)出納人員簽字，才能確保工作的責(zé)任制?？梢灾付颇?，將現(xiàn)金總賬科目中的待啞目中的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到已啞目中，再將銀行總賬科目中的銀行存款選到已啞目中。同時(shí)也可以解決剛填制的憑證，到了賬套主管審核那里就會(huì)出現(xiàn)“沒有符合的憑證”，不能記賬的憑證問題。
    3.憑證類別設(shè)置。利用收付轉(zhuǎn)憑證在填制憑證中會(huì)出現(xiàn)“不符合憑證”等現(xiàn)象，處理此現(xiàn)象的方法在于憑證類別的穴。
    4.在設(shè)賬套時(shí)，設(shè)好會(huì)計(jì)科目的明細(xì)賬是很重要的，設(shè)好了到期末時(shí)可以通過自定義結(jié)轉(zhuǎn)進(jìn)行工資、福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)會(huì)等應(yīng)付職工薪酬的計(jì)提以及其他科目的自定義結(jié)轉(zhuǎn)，便可簡(jiǎn)便會(huì)計(jì)工作人員的工作量。
    5.在電算化會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中，采用一次加權(quán)平均計(jì)算單價(jià)的實(shí)際成本法時(shí)，平時(shí)材料的發(fā)出是不做賬，也不記錄發(fā)出的數(shù)量，只能等到期末算出單價(jià)才能一次性做賬;而手工做賬時(shí)可以記錄發(fā)出的數(shù)量。
    6.往來科目設(shè)置明細(xì)賬時(shí)，可以利用手工直接錄入或利用輔助核算(客戶往來或供應(yīng)商往來)，但不能同時(shí)設(shè)置，否則平時(shí)做賬時(shí)系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)其中一項(xiàng)導(dǎo)致期未計(jì)壞賬時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。
    (3)傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)都遵循基本的會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)方法及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
    (4)傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)和電算化會(huì)計(jì)基本功能相同，基本功能為：信息的采集與記錄、信息的存儲(chǔ)、信息的加工處理、信息的傳輸、信息的輸出。
    (5)保存會(huì)計(jì)檔案。
    (6)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。
    2、不同點(diǎn)為：
    (1)運(yùn)算工具不同。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)運(yùn)算工具是算盤或電子計(jì)算器等，計(jì)算過程每運(yùn)算一次要重復(fù)一次，由于不能存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果，人要邊算邊記錄，工作量大，速度慢。電算化會(huì)計(jì)的運(yùn)算工具是電子計(jì)算機(jī)，數(shù)據(jù)處理由計(jì)算機(jī)完成，能自動(dòng)及時(shí)的存儲(chǔ)運(yùn)算結(jié)果，人只要輸入原始數(shù)據(jù)便能得到所希望的信息。
    (2)信息載體不同。傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)所有信息都以紙張為載體，占用空間大，不易保管，查找困難。電算化會(huì)計(jì)除了必要的會(huì)計(jì)憑證之外，均可用磁盤、磁帶做信息載體，它占用空間小，保管容易，查找方便。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇十五
    我們?cè)?1年繼續(xù)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)無止境”的精神，牢固樹立培訓(xùn)是長(zhǎng)期投入的思想，推動(dòng)公司員工向更高的目標(biāo)看齊，下面介紹一下今年的工作情況：
    一、培訓(xùn)工作情況
    20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
    1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
    2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3；
    3、新員工崗前培訓(xùn)
    二、培訓(xùn)費(fèi)用
    20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
    三、培訓(xùn)工作分析
    （一）取得的成績(jī)：
    1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。
    2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
    3、在20xx年公司通過iso9002：xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
    4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
    （二）存在的問題和不足
    1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
    2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
    3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
    4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
    內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
    四、改進(jìn)措施
    （一）有利條件
    1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的.發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
    （二）具體措施
    1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
    《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
    2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇十六
    省工商局組織的這次培訓(xùn)會(huì)對(duì)于基層工商領(lǐng)導(dǎo)來說是一場(chǎng)及時(shí)雨。本次培訓(xùn)活動(dòng)，組織嚴(yán)密，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，非常實(shí)用，對(duì)于指導(dǎo)基層工商干部全面貫徹落實(shí)四個(gè)全面以及習(xí)近平總書記對(duì)我省提出的“五個(gè)扎實(shí)”的深入推進(jìn)有著積極的現(xiàn)實(shí)意義，我作為一個(gè)基層工商局的領(lǐng)導(dǎo)有幸參加培訓(xùn)，受益匪淺，通過培訓(xùn)讓我對(duì)今年的工作思路更開闊，干勁更充足，信心更堅(jiān)定。
    一、堅(jiān)定信念，努力干好本職工作。
    目前，基層工商體制正在變革之中，工商職能也隨之發(fā)生了很多變化，商事登記制度已經(jīng)今非昔比，面對(duì)林林種種的變革，基層工商干部人心惶惶，加上我們的隊(duì)伍嚴(yán)重老化，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，創(chuàng)新思維不強(qiáng)，有些干部對(duì)待工作低迷，甚至混日子，隊(duì)伍中出現(xiàn)了一些消極現(xiàn)象，但這些個(gè)別的消極因素往往給工作帶來了很大的負(fù)面影響，面對(duì)這些情況，我也曾和班子成員多次商討，如何提振基層工商干部的士氣、提高干部的戰(zhàn)斗力，雖然也采取了一些激勵(lì)措施，但收效仍然不公明顯。
    通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)工商部門光榮歷史再重溫，讓我對(duì)基層工商體制變革充滿信心，讓我對(duì)所有改革可能帶來的問題有了充分的思想準(zhǔn)備。尤其是聽了王吉德局長(zhǎng)做的題為《全面深化改革背景下的工商行政管理》報(bào)告，內(nèi)容全面系統(tǒng)，從工商行政管理的產(chǎn)生與發(fā)展講到全面深化改革對(duì)工商行政管理的新要求，從省局黨組順應(yīng)改革發(fā)展采取的有力措施到當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作的內(nèi)在要求，他從八個(gè)方面就如何努力提升服務(wù)大局和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力水平，他干工商短短的三年時(shí)間，經(jīng)對(duì)工商工作掌握的如此全面透徹，這對(duì)一個(gè)在基層干了多年工商的我來說非常慚愧。對(duì)于省局田中智副局長(zhǎng)講的《轉(zhuǎn)變觀念，把握政策，推進(jìn)商事制度改革》，讓我感到自己平時(shí)對(duì)工商業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的不夠，只知其一不知其二。
    二、強(qiáng)化執(zhí)法辦案，樹立工商權(quán)威。
    不管工商職能如何轉(zhuǎn)變，我們都要立足工商職能。省局副局長(zhǎng)余智德做的題為《順應(yīng)改革新形勢(shì)貫徹監(jiān)管新思路推進(jìn)執(zhí)法辦案工作上臺(tái)階》的報(bào)告，充分凸顯了執(zhí)法辦案作為嚴(yán)管和事中事后監(jiān)管的重要手段在市場(chǎng)監(jiān)管工作中的重要地位。要求我們執(zhí)法辦案工作要貫徹監(jiān)管新思路，只有貫徹監(jiān)管新思路，我們才能發(fā)揮好工商職能，找準(zhǔn)執(zhí)法辦案工作的切入點(diǎn)，才能通過執(zhí)法樹權(quán)威。
    國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的涉及工商的法律有105部，法規(guī)有204部；地方法規(guī)有459部，以工商為主的法律有20部，法規(guī)26部，也就是說我們有著很強(qiáng)大的法律法規(guī)支撐。但作為基層執(zhí)法人員，真正掌握了多少，能熟練執(zhí)法的干部有多少，這就是決定我們執(zhí)法辦案工作的關(guān)鍵。我們的干部常常為找不到案源發(fā)愁，原因何在，就是對(duì)這些法律法規(guī)知之甚少，掌握的不夠透徹，不會(huì)使用手中的武器，根本談不上用這些“武器”維護(hù)市場(chǎng)秩序，在具體行政執(zhí)法中往往置自己于被動(dòng)地位。這次學(xué)習(xí)，讓我找到了困擾基層辦案工作的問題所在。要抓大可難，才能提升辦案效能。寬進(jìn)嚴(yán)管如何落實(shí)，我認(rèn)為就是要加大執(zhí)法辦案力度，我們嚴(yán)管的主要手段就是強(qiáng)化辦案，只有把各種違法違章行為依法查處，才能讓群眾滿意，讓政府放心，才能提升工商形象，樹立工商權(quán)威。
    三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是永恒不變的主題。
    我們無論是服務(wù)發(fā)展，還是市場(chǎng)監(jiān)管，無論是消費(fèi)維權(quán)還是執(zhí)法辦案，都是要靠一支高素質(zhì)的工商干部隊(duì)伍來完成。三十多年的改革發(fā)展，無論哪個(gè)階段，隊(duì)伍建設(shè)抓不好，我們的工作就無從談起。當(dāng)前的體制改革、機(jī)構(gòu)整合給干部的思想帶來了很大的波動(dòng)，年輕人感到無望，年長(zhǎng)的混退休，嚴(yán)重地影響了基層工商干部的干事積極性和創(chuàng)造性。我們要針對(duì)這種現(xiàn)象，加強(qiáng)思想教育，解除干部思想上的疙瘩，讓他們認(rèn)清形勢(shì)，放下包袱。要樹立有為才有位，千萬不要自暴自棄。通過這次培訓(xùn)，讓干部對(duì)工商事業(yè)充滿信心，要開展系列教育活動(dòng)，尤其是要結(jié)合當(dāng)前“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動(dòng)，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，認(rèn)真貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念和全面從嚴(yán)關(guān)黨治黨，既要在干部教育上用真招，又要在依法履職上見實(shí)效。只要干部的思想問題解決好了，其他問題也就迎刃而解，教育干部越是改革，越要自信，面對(duì)改革，積極主動(dòng)，切莫消極。省局王局長(zhǎng)的報(bào)告以及其他領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告給我們基層干部指明了方向，我們應(yīng)放眼工商行政管理職能，解放思想，提振士氣，充滿信心，主動(dòng)適應(yīng)改革，支持改革，只有這樣，才能為工商部門贏得一席之地。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇十七
    市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)范文我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
    通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
    正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也。”(《晏子春秋》)。
    下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
    一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
    記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
    準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
    1、物質(zhì)準(zhǔn)備
    物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
    2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的`前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
    3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
    4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
    同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
    二、尋找目標(biāo)客戶來源
    1、一定要有核心目標(biāo)。
    目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
    2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
    銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇十八
    財(cái)務(wù)管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)物質(zhì)資源的合理配置和有效利用。物質(zhì)資源是稅收工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障，財(cái)務(wù)管理是整個(gè)稅務(wù)工作的重要組成部分，是稅務(wù)行政管理的重要資料。近幾年來，貴州省國(guó)稅系統(tǒng)用心推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理改革，大力實(shí)施法制化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，財(cái)務(wù)管理工作取得了明顯成效，有力地促進(jìn)了全省國(guó)稅事業(yè)的和諧發(fā)展。
    一、我省國(guó)稅系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作現(xiàn)狀
    (一)著力提高經(jīng)費(fèi)保障潛力。
    全省各級(jí)國(guó)稅部門圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作的保障作用，促進(jìn)了各項(xiàng)稅收工作的順利開展。在總局“三個(gè)傾斜”的支持下，全省國(guó)稅系統(tǒng)人均經(jīng)費(fèi)水平從的3.15萬元上升到的4.75萬元，經(jīng)費(fèi)保障水平逐步提高。各地認(rèn)真落實(shí)基本支出最低保障線制度，嚴(yán)格執(zhí)行省局機(jī)關(guān)人均基本支出不得高于全省平均水平2倍，地市級(jí)機(jī)關(guān)人均基本支出不得高于全市平均水平1.5倍的規(guī)定，經(jīng)費(fèi)預(yù)算分配不斷向基層、向征管和艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)傾斜。基層人均最低保障經(jīng)費(fèi)由前幾年的不到1.5萬元提高到此刻的不低于3.73萬元;地區(qū)間人均經(jīng)費(fèi)水平差距由前幾年的1.6萬元縮小到0.38萬元。
    (二)樹立依法理財(cái)、科學(xué)管理的觀念。
    全省國(guó)稅系統(tǒng)按照依法行政、強(qiáng)化管理的工作要求，不斷轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，全面樹立依法理財(cái)、科學(xué)管理的觀念，財(cái)務(wù)管理工作逐步由“事務(wù)型”向“管理型”轉(zhuǎn)變。一是工作思路進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。各級(jí)國(guó)稅部門不斷加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)改變了“重花錢，輕管理”的思想，按照“觀念要更新，管理要科學(xué);形勢(shì)要認(rèn)清，目標(biāo)要明確;當(dāng)家要理財(cái)，用錢要規(guī)范;理財(cái)要依法，機(jī)制要健全”的工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制。對(duì)財(cái)務(wù)管理工作中的重大事項(xiàng)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究，依法決策，民主決策，切實(shí)轉(zhuǎn)變管財(cái)、理財(cái)、用財(cái)?shù)墓ぷ魉悸?，?cái)務(wù)管理工作走上依法規(guī)范的軌道。二是財(cái)經(jīng)紀(jì)律觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。各地用心開展財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的宣傳教育，深入學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理和政府采購工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加大對(duì)財(cái)務(wù)違法違規(guī)行為的查處力度，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部和財(cái)務(wù)人員的財(cái)經(jīng)紀(jì)律觀念和職責(zé)意識(shí)，增強(qiáng)防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的潛力，有效預(yù)防和避免了財(cái)務(wù)違法違規(guī)行為的發(fā)生。三是財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作不斷加強(qiáng)。狠抓財(cái)務(wù)管理工作的制度化建設(shè)，制定和完善了預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、資產(chǎn)管理、銀行帳戶管理、基本建設(shè)管理等一系列規(guī)章制度和管理辦法，按照相關(guān)制度規(guī)定制訂下發(fā)了預(yù)算管理工作流程，構(gòu)成了貼合我省實(shí)際的財(cái)務(wù)管理制度體系。堅(jiān)持按制度辦事，用制度管事，不斷鞏固了財(cái)務(wù)管理和政府采購工作基礎(chǔ)，工作做到了有法可依，有章可循。四是工作機(jī)制進(jìn)一步完善。用心推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作組織體系、崗責(zé)體系、制度體系、監(jiān)督體系建設(shè)，理順了管理機(jī)構(gòu)，規(guī)范了崗位職責(zé)，明確了崗位目標(biāo)。全省9個(gè)市州地國(guó)稅局單獨(dú)設(shè)置了財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，95個(gè)縣市局會(huì)計(jì)核算歸口到辦公室管理。
    (三)用心推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理改革。
    按照黨中央提出的“不斷推進(jìn)財(cái)政體制改革，深化部門預(yù)算、國(guó)庫集中支付、政府集中采購和‘收支兩條線’管理改革”工作要求，各級(jí)國(guó)稅部門在總局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，不斷增強(qiáng)改革意識(shí)，用心實(shí)施各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理改革，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。一是部門預(yù)算改革穩(wěn)步實(shí)施。按照量入為出、勤儉節(jié)約的原則，進(jìn)一步規(guī)范完善預(yù)算編制和執(zhí)行，強(qiáng)化預(yù)算的約束機(jī)制，加強(qiáng)預(yù)算審批管理，嚴(yán)格控制基本建設(shè)規(guī)模，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，提高資金使用效益。按照逐級(jí)編制綜合預(yù)算的要求，預(yù)算編制落實(shí)到基層預(yù)算單位，預(yù)算編制的科學(xué)性和準(zhǔn)確性進(jìn)一步提高。結(jié)余資金、其他收入和政府采購資金全部納入部門預(yù)算管理，地區(qū)間經(jīng)費(fèi)水平差距逐步縮小，實(shí)現(xiàn)基本支出經(jīng)費(fèi)零基預(yù)算。二是用心推行基本支出預(yù)算定員定額管理改革。，總局將我省國(guó)稅系統(tǒng)納入國(guó)稅部門第三批基本支出定員定額改革試點(diǎn)，全省國(guó)稅系統(tǒng)各級(jí)財(cái)務(wù)部門在人手少、改革工作任務(wù)重、時(shí)間緊、數(shù)據(jù)測(cè)算工作量大的狀況下，精心組織，周密安排，結(jié)合實(shí)際，努力克服困難，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)全省國(guó)稅系統(tǒng)人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)分項(xiàng)目進(jìn)行翔實(shí)統(tǒng)計(jì)測(cè)算，提出了人員支出和公用支出定額水平數(shù)據(jù)，為總局和財(cái)政部核定我省國(guó)稅系統(tǒng)基本支出定員定額水平奠定了良好基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高了中央財(cái)政經(jīng)費(fèi)保障水平。三是國(guó)庫集中支付改革順利推行。
    按照總局工作部署，10月起，省局系統(tǒng)和機(jī)關(guān)中財(cái)撥款經(jīng)費(fèi)推行了國(guó)庫集中支付改革，12月國(guó)庫集中支付改革推行到市州地局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)，12月又將國(guó)庫集中支付改革推行到縣級(jí)預(yù)算單位，至此，國(guó)庫集中支付改革全面推行到所有預(yù)算單位。根據(jù)總局的工作要求，省局對(duì)系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行，嚴(yán)格審核集中支付用款額度申請(qǐng)，合理確定用款額度。加強(qiáng)與總局和銀行部門的聯(lián)系，及時(shí)將用款額度審核上報(bào)，保證了基層部門的工作需要。四是收支兩條線改革不斷深化。認(rèn)真開展代征代扣代繳稅款手續(xù)費(fèi)清理工作，進(jìn)一步規(guī)范了代征代扣代繳稅款手續(xù)費(fèi)管理，及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的問題。按照銀行帳戶管理的要求，認(rèn)真開展銀行帳戶清理工作，明確各級(jí)預(yù)算單位可開帳戶的數(shù)量和種類，規(guī)范銀行帳戶管理程序。五是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)用心推進(jìn)。成功實(shí)施預(yù)算編制、網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)核算、決算報(bào)表、國(guó)庫集中支付額度上報(bào)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等軟件，大力開展財(cái)務(wù)軟件操作技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了財(cái)務(wù)管理工作效率。六是基本建設(shè)管理進(jìn)一步完善。各級(jí)國(guó)稅部門按照基建項(xiàng)目庫管理的要求，不斷強(qiáng)化基本建設(shè)管理，認(rèn)真落實(shí)基本建設(shè)項(xiàng)目庫管理制度，嚴(yán)格控制建設(shè)規(guī)模和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范項(xiàng)目的立項(xiàng)條件、嚴(yán)格審批權(quán)限和審批程序。加強(qiáng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工預(yù)算評(píng)審、招投標(biāo)管理、開工審批等前期管理，建立基本建設(shè)管理職責(zé)狀制度。以來，多次組織開展了全省基本建設(shè)項(xiàng)目清理工作，進(jìn)一步摸清了全省基本建設(shè)的實(shí)際狀況。對(duì)實(shí)際建設(shè)過程中有困難的項(xiàng)目，用心向總局申請(qǐng)調(diào)整，實(shí)事求是解決問題，確?；窘ㄔO(shè)項(xiàng)目依法管理，科學(xué)實(shí)施。七是切實(shí)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理。，對(duì)全省國(guó)稅系統(tǒng)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行了全面盤點(diǎn)清查，針對(duì)資產(chǎn)管理薄弱環(huán)節(jié)，采取有力措施，加強(qiáng)資產(chǎn)的購置、使用、處置、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)管理，建立健全資產(chǎn)管理制度。
    (四)有效實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督。
    財(cái)務(wù)管理權(quán)是國(guó)稅機(jī)關(guān)“兩權(quán)”監(jiān)督的重要資料之一。全省國(guó)稅系統(tǒng)圍繞加強(qiáng)預(yù)算分配權(quán)、資金使用權(quán)、基本建設(shè)項(xiàng)目審批權(quán)、固定資產(chǎn)處置權(quán)以及大宗物品采購的監(jiān)督制約，用心探索財(cái)務(wù)監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制，有力地加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理廉政建設(shè)，確保了權(quán)力的正確行使。一是強(qiáng)調(diào)各級(jí)國(guó)稅部門堅(jiān)持預(yù)算資金分配、基建項(xiàng)目立項(xiàng)和大額資金使用報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)審批制度。二是日常財(cái)務(wù)監(jiān)督進(jìn)一步強(qiáng)化。各地嚴(yán)格按照總局和省局的工作要求，針對(duì)預(yù)算編制和執(zhí)行、日常財(cái)務(wù)收支、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用、基本建設(shè)管理等重要工作環(huán)節(jié)，結(jié)合工作實(shí)際，精心組織，認(rèn)真開展日常財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查。采取日常財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合、與日常管理相結(jié)合、上級(jí)抽查與自查相結(jié)合等方式，有效促進(jìn)了財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作經(jīng)?；?BR>    二、當(dāng)前我省國(guó)稅系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理面臨的突出矛盾和問題
    在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前我省國(guó)稅系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理面臨的突出矛盾和問題。
    (一)依法理財(cái)，科學(xué)管理的意識(shí)還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
    在財(cái)務(wù)管理工作中，有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)財(cái)務(wù)改革政策學(xué)習(xí)不深，知曉不多，習(xí)慣隨意花錢，大手大腳，鋪張浪費(fèi);有的大額資金使用不按決策程序?qū)嵭腥罕娧芯?，個(gè)人說了算;有的稅收成本意識(shí)不強(qiáng)，超越自身經(jīng)濟(jì)潛力搞建設(shè);有的一把手不管不問，放任自流，失去控制和監(jiān)督;有的對(duì)財(cái)務(wù)管理改革的約束和監(jiān)督機(jī)制不理解，有抵觸情緒;有的對(duì)財(cái)務(wù)管理改革缺乏前瞻性，不能適應(yīng)改革的新要求;有的財(cái)務(wù)人員不敢堅(jiān)持原則，違規(guī)辦理財(cái)務(wù)收支業(yè)務(wù)等等。這些都說明全省財(cái)務(wù)管理還需進(jìn)一步增強(qiáng)依法理財(cái)、科學(xué)管理的意識(shí)和潛力。
    (二)國(guó)稅系統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算體制機(jī)制不完善。
    進(jìn)幾年來，全系統(tǒng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理改革雖已推行，但改革尚屬起步階段，加之舊體制機(jī)制的痼疾，困難和矛盾突出，財(cái)務(wù)管理預(yù)算改革亟待完善。在經(jīng)費(fèi)預(yù)算改革方面，原先的“基數(shù)法”下的資金分配方式還沒有完全消除，真正好處上的經(jīng)費(fèi)預(yù)算收支定員定額管理沒有到位。個(gè)性是受歷史因素和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低的影響，我省國(guó)稅系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)總量小，受“基數(shù)法”資金分配方式的制約更大。實(shí)行基本支出定員定額管理改革后，雖然經(jīng)費(fèi)總量有所增加，但由于改革沒有覆蓋基本支出的全部范圍，我省國(guó)稅系統(tǒng)在職人員、離退休人員經(jīng)費(fèi)不足、住房改革、醫(yī)療改革等支出經(jīng)費(fèi)來源沒有保障的問題，隨著地方政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的減少而越顯突出。一些地方政府已經(jīng)明確提出國(guó)稅系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)保障應(yīng)由中央財(cái)政承擔(dān)，不再給國(guó)稅部門帶給經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。國(guó)稅部門作為中央垂直管理單位，經(jīng)費(fèi)預(yù)算沒有全額由中央財(cái)政解決，尤其是我省特殊的住房改革政策，中央財(cái)政不核撥相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)作保障，對(duì)各級(jí)國(guó)稅部門造成了很大的壓力。對(duì)專項(xiàng)(項(xiàng)目)經(jīng)費(fèi)，大部分項(xiàng)目實(shí)質(zhì)上是對(duì)基本經(jīng)費(fèi)不足而采取的補(bǔ)助措施。目前狀況看，一是項(xiàng)目名目增多;二是規(guī)定使用范圍窄，長(zhǎng)期不修訂調(diào)整;三是一些項(xiàng)目資金缺口大。這些問題，造成各級(jí)國(guó)稅部門在實(shí)際工作中要么基本經(jīng)費(fèi)擠占項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，要么項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)擠占基本經(jīng)費(fèi)，構(gòu)成制度性缺陷違規(guī)，增加財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。在“收支兩條線”改革方面，“兩證”收入上繳后，中央財(cái)政只回到85%，而稅收征管改革不斷更新，票證報(bào)廢多，以及出臺(tái)新的免繳“兩證”費(fèi)政策等，“兩證”費(fèi)收支已經(jīng)出現(xiàn)入不敷出的問題。對(duì)資產(chǎn)處置收入上繳問題，沒有明確具體操作辦法。按照只收繳，不返還，還要支付處置費(fèi)用的機(jī)制，顯然不利于調(diào)動(dòng)基層預(yù)算單位處置閑置資產(chǎn)、盤活資源的用心性，也不利于加強(qiáng)資產(chǎn)管理，個(gè)性是資產(chǎn)處置，上報(bào)一年多審批不下來。在國(guó)庫集中支付方面，直接支付方式須上報(bào)原始資料審核，手續(xù)程序復(fù)雜，上報(bào)審批時(shí)間長(zhǎng)。
    (三)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)仍須加強(qiáng)。
    主要是預(yù)算的編制和執(zhí)行嚴(yán)肅性不強(qiáng)，存在隨意性;財(cái)務(wù)紀(jì)律觀念不強(qiáng)，財(cái)務(wù)支出管理不嚴(yán)，會(huì)計(jì)核算不規(guī)范;稅收成本意識(shí)不強(qiáng)，預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)體系不健全，花錢辦事不計(jì)成本，資金使用效益不高。
    (四)基建項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展緩慢。
    全省國(guó)稅系統(tǒng)基建項(xiàng)目有些已安排基建預(yù)算資金，但項(xiàng)目立項(xiàng)以后，由于各種原因，項(xiàng)目開工進(jìn)展緩慢，基建資金結(jié)存額度大。其中項(xiàng)目建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員工作用心性不高是主觀原因。申請(qǐng)基建項(xiàng)目用心，一但項(xiàng)目具體實(shí)施，誰都不愿管。主要問題在于對(duì)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員只有職責(zé)，沒有鼓勵(lì)措施。
    (五)資產(chǎn)管理尚須加強(qiáng)。
    行政和事業(yè)單位資產(chǎn)分貨幣資產(chǎn)和固定資產(chǎn)。長(zhǎng)期以來，只重視貨幣資產(chǎn)管理，忽視固定資產(chǎn)管理，重資產(chǎn)購置，輕資產(chǎn)管理的問題比較突出。加之國(guó)地稅分家，原有固定資產(chǎn)狀況復(fù)雜，資產(chǎn)手續(xù)不清不全，有的資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)不明，有的資產(chǎn)有帳無實(shí)物，有的有實(shí)物無帳。資產(chǎn)的合理配置和有效利用不夠好，資產(chǎn)配置不公平不均等，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與不發(fā)達(dá)地區(qū)、機(jī)關(guān)與基層之間辦公設(shè)施和條件懸殊過大，好的高樓大廈，差的屋頂漏雨，基層人均占用資產(chǎn)數(shù)量較低、配置較差。有的非辦公資產(chǎn)所占比重大，資產(chǎn)閑置浪費(fèi)現(xiàn)象較嚴(yán)重，資產(chǎn)使用效率低下。
    三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保障國(guó)稅事業(yè)和諧發(fā)展的思考和推薦
    (一)認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)依法理財(cái)、科學(xué)管理的意識(shí)和潛力。
    在全面學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)_的新形勢(shì)下，國(guó)稅系統(tǒng)行政管理工作將進(jìn)一步強(qiáng)化，建立健全行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理高效、服務(wù)優(yōu)良、公正廉潔的行政管理體系，為財(cái)務(wù)管理工作提出了更新更高的要求。改革創(chuàng)新是做好新時(shí)期財(cái)務(wù)管理工作的根本動(dòng)力。黨中央明確指出，要繼續(xù)深化部門預(yù)算、國(guó)庫集中收付、政府采購和收支兩條線管理制度改革，調(diào)整財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，加快公共財(cái)政體系建設(shè)。依法理財(cái)，科學(xué)管理是財(cái)務(wù)管理工作由“事務(wù)型”向“管理型”轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志，是財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)涵。其甚本要求就是財(cái)務(wù)管理工作務(wù)必在法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)制度框架內(nèi)運(yùn)行，運(yùn)用法律法規(guī)和制度程序手段規(guī)范各項(xiàng)資金的管理和使用，做到“生之有道，取之有據(jù)，用之有效”。全省國(guó)稅系統(tǒng)要全面樹立依法理財(cái)、科學(xué)管理的工作理念，不斷加快依法理財(cái)、科學(xué)管理進(jìn)程，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作健康發(fā)展。要加強(qiáng)各級(jí)國(guó)稅部門領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)性是主要負(fù)責(zé)同志對(duì)財(cái)務(wù)管理方面的改革目標(biāo)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律制度基本要求的教育培訓(xùn)，把財(cái)務(wù)管理方面的改革資料納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部依法理財(cái)、科學(xué)管理的自覺性。
    (二)加快財(cái)務(wù)預(yù)算改革，完善財(cái)務(wù)管理，努力提高國(guó)稅系統(tǒng)中央財(cái)政經(jīng)費(fèi)保障潛力。
    國(guó)稅系統(tǒng)作為中央垂直管理部門，所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)由中央財(cái)政承擔(dān)，這是不言而喻的。目前的體制機(jī)制不僅僅不合理而且不公平，造成經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)基層國(guó)稅機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)壓力很大，推薦加快研究解決國(guó)稅系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)全額由中央財(cái)政承擔(dān)問題。加快推行定員定額管理改革步伐，在規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼基礎(chǔ)上，推薦全額保障在職人員、離退休人員經(jīng)費(fèi)，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)保障在職人員、離退休人員住房補(bǔ)貼和醫(yī)療費(fèi)用等。在全項(xiàng)目核定公用支出的基礎(chǔ)上，推薦歸并減少專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目，例如取消“兩證”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、“三代”稅款手續(xù)費(fèi)等，這些項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)應(yīng)納入公用經(jīng)費(fèi)支出范圍。對(duì)保留的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)修訂支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)不斷發(fā)生的稅制、稅收征管等各項(xiàng)重大改革所需經(jīng)費(fèi)投入，保證改革的全面實(shí)施，推薦在總局和省局設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算資金，建立部署推行的改革舉措由同級(jí)安排匹配相應(yīng)的工作經(jīng)費(fèi)的機(jī)制。國(guó)庫集中支付改革對(duì)直接支付申請(qǐng)的核查，推薦改事前實(shí)地核查全部資料為網(wǎng)上審查申請(qǐng)審批支付，事后實(shí)地審查全部資料，以提高支付效率。對(duì)資產(chǎn)處置，推薦區(qū)別預(yù)算級(jí)次和資產(chǎn)額度，下放審批權(quán)限，提高審批效率。個(gè)性是對(duì)突然發(fā)生的非正常處置，如政府規(guī)劃拆遷、資產(chǎn)置換、突發(fā)自然災(zāi)害造成損失的處置等，都需要及時(shí)解決，因此應(yīng)下放部分審批權(quán)限。
    (三)建立健全內(nèi)控機(jī)制，夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為。
    內(nèi)部財(cái)務(wù)控制的制度機(jī)制是確保預(yù)算制度、財(cái)經(jīng)制度紀(jì)律、財(cái)務(wù)收支依法規(guī)范運(yùn)行的必要措施，是夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)的制度保障和規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為的重要手段。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算編制和執(zhí)行管理，增強(qiáng)預(yù)算剛性和約束性。用心實(shí)施全額綜合預(yù)算，堅(jiān)持無預(yù)算不開支的預(yù)算原則，加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行狀況的分析檢查，增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行力。二是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)開支的審核和日常檢查。要進(jìn)一步完善國(guó)稅系統(tǒng)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，花錢辦事應(yīng)當(dāng)量力而行，堅(jiān)決壓縮一切不必要的開支，優(yōu)先保障必要的基本支出，把有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，發(fā)揮最大效益。三是要加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。要以信息化為依托，進(jìn)一步完善預(yù)算管理、國(guó)庫集中支付、網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)決算、基本建設(shè)項(xiàng)目庫、資產(chǎn)管理等軟件管理系統(tǒng)，及時(shí)優(yōu)化整合，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享，捉高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。四是強(qiáng)化稅收成本意識(shí)，用心探索建立稅收成本指標(biāo)考核體系，不僅僅要從總量上看征稅成本，也要從結(jié)構(gòu)上看分項(xiàng)稅收成本;不僅僅要看貨幣資金的稅收成本，也要看占用固定資產(chǎn)狀況的稅收成本。用心推行項(xiàng)目資金績(jī)效管理，提高資金使用效益。
    (四)建立健全監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)基建項(xiàng)目管理。
    要嚴(yán)格執(zhí)行基建項(xiàng)目管理制度，基建項(xiàng)目的審批立項(xiàng)、預(yù)算分配、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、工程管理等都務(wù)必嚴(yán)格按照基本建設(shè)管理制度辦事，嚴(yán)格控制建設(shè)規(guī)模和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。以固定單位造價(jià)控制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，推薦根據(jù)建筑市場(chǎng)價(jià)格狀況允許合理調(diào)整。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目，要切實(shí)加強(qiáng)管理和監(jiān)督，既有益于確保工程質(zhì)量，也有益于廉政建設(shè)?；üこ添?xiàng)目管理是一項(xiàng)涉及面廣，專業(yè)性強(qiáng)，艱苦細(xì)致的工作，工程具體負(fù)責(zé)人員務(wù)必有高度的職責(zé)感，強(qiáng)烈的事業(yè)心，細(xì)致深入扎實(shí)的工作作風(fēng)，務(wù)必付出艱苦的勞動(dòng)。因此，既要加強(qiáng)管理教育和監(jiān)督，也要對(duì)他們的貢獻(xiàn)給予贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
    (五)切實(shí)加強(qiáng)資產(chǎn)管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制。
    要切實(shí)重視固定資產(chǎn)管理，進(jìn)一步深化國(guó)稅系統(tǒng)國(guó)有資產(chǎn)管理制度改革。要合理配置資產(chǎn)，有效利用資產(chǎn)。新增資產(chǎn)配置應(yīng)當(dāng)向資源配置少的地區(qū)和單位傾斜，要采取有力有效措施，盤活存量資產(chǎn)。對(duì)閑置、出租出借資產(chǎn)，該整合的整合，該處置的處置。新增資產(chǎn)與存量資產(chǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃，以求合理配置和有效利用，發(fā)揮資產(chǎn)使用效益，對(duì)資產(chǎn)處置收入全部上繳問題，實(shí)行“收支兩條線”管理是正確的改革方向，但應(yīng)當(dāng)思考處置單位在資產(chǎn)處置過程中發(fā)生的相關(guān)處置費(fèi)用、現(xiàn)有資產(chǎn)配置水平和調(diào)動(dòng)資產(chǎn)使用單位盤活存量資產(chǎn)的用心性。針對(duì)國(guó)稅系統(tǒng)資產(chǎn)配置總體水平偏低，地區(qū)之間極不均衡，基層條件簡(jiǎn)陋的狀況，推薦對(duì)資產(chǎn)處置收入實(shí)行留成統(tǒng)籌辦法，即：資產(chǎn)處置收入上繳一部分，處置單位留用一部分，根據(jù)處置單位資產(chǎn)配置狀況，上級(jí)單位可統(tǒng)籌調(diào)劑給資產(chǎn)配置少的所屬單位使用。上繳與留用比例以省(市)為單位，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與不發(fā)達(dá)地區(qū)、資產(chǎn)占有量多的與占有量少的單位，上繳與留用比例要有差別，好的少留用，差的多留用。對(duì)房屋、土地處置收入留用部分的使用納入基建預(yù)算管理。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇十九
    時(shí)間過得真快，選修課程即將結(jié)束，市場(chǎng)營(yíng)銷的課程也接近尾聲。通過學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)，同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷人的那種獨(dú)特的魅力，了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷是一門用途很廣的學(xué)科，我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場(chǎng)營(yíng)銷的氣息。
    在沒有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程之前，我們都不知道什麼是營(yíng)銷學(xué)，自從選修市場(chǎng)營(yíng)銷后，才開始對(duì)營(yíng)銷學(xué)有所了解。營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向：市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的目的：營(yíng)銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目。
    在營(yíng)銷課上李老師給我們講到營(yíng)銷人應(yīng)具備的能力、營(yíng)銷人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊。
    本次市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些，以上例出的只是一部分心得體會(huì)。通過此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識(shí)，雖然時(shí)間很短但收獲挺大的，在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
    2姓名：蒙朝文班級(jí)：房地1041學(xué)好：28
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇二十
    在工作中雖然有過市場(chǎng)方面的知識(shí)，但對(duì)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷還是知之甚少，非常感謝公司組織的這次培訓(xùn)，給了我們此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)有了更深層次的了解與學(xué)習(xí)。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。
    通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷及如何銷售自己的產(chǎn)品，懂得了在一個(gè)企業(yè)中沒有好的營(yíng)銷方式好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)公司是沒有好的發(fā)展的。營(yíng)銷就是如何讓客戶知道我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品，進(jìn)而購買的我們的產(chǎn)品的一個(gè)過程?？蛻羰俏覀兊哪繕?biāo)，所以對(duì)客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深?，F(xiàn)在我們把客戶按照三國(guó)式分類：
    第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認(rèn)真，對(duì)任何事物總是喜歡自己去深究。面對(duì)這樣的客戶我們最好用簡(jiǎn)單的介紹方式來應(yīng)對(duì)，因?yàn)檫@種類型的人都會(huì)在事先很好的研究了這類產(chǎn)品，只需要你簡(jiǎn)單的進(jìn)行介紹就行。第二種類型是曹操型，這種人的性格比較暴躁，對(duì)這樣的人要冷靜處理，他們往往會(huì)很有信心的表達(dá)自己的`想法無論對(duì)錯(cuò)，所以對(duì)這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法，這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型：這樣的人眼光都很睿智，他們往往對(duì)這類產(chǎn)品已經(jīng)很了解，看的主要是人，面對(duì)這樣的人要多注意細(xì)節(jié)，往往能夠把握住這類人。再有周瑜型：這樣的很是自以為是，他們總是在表達(dá)自己的觀點(diǎn)，面對(duì)這類型的人最好要淡定，找準(zhǔn)他漏洞在發(fā)表自己的意見。在這次培訓(xùn)的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對(duì)客戶，把握好客戶的心里是最重要的，這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了，產(chǎn)品的了解，產(chǎn)品的推廣，推廣后期的客戶信息整合與跟進(jìn)，最終確認(rèn)有效客戶。整個(gè)過程中有產(chǎn)品之間的較量感覺就像一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。有戰(zhàn)勝對(duì)手的那種榮譽(yù)感。也有失敗時(shí)的沮喪。還有與客戶的整個(gè)交流過程就像談一場(chǎng)戀愛一樣，有談成的那一刻的興奮，也有沒成時(shí)的失落?？傊阡N售的過程中我們自己的要面對(duì)的是最多的。
    最為一名銷售人員我們要從全方面的發(fā)展自己，提高自己的專業(yè)性，只有不斷的完善自己，在不斷實(shí)際銷售過程中磨礪自己，多張嘴，多跑腿，全面考慮，事事最細(xì)，提前準(zhǔn)備。。。。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇二十一
    市場(chǎng)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán)，它幫助培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的市場(chǎng)人才。參加了市場(chǎng)培訓(xùn)的我，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，深深感受到了市場(chǎng)培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。以下是我對(duì)市場(chǎng)培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。
    第一段：對(duì)市場(chǎng)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和重視
    市場(chǎng)是企業(yè)的命脈，良好的市場(chǎng)運(yùn)作是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，僅僅依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)是不夠的，更需要用市場(chǎng)的手段來推廣宣傳。市場(chǎng)培訓(xùn)的主要目的就是培養(yǎng)市場(chǎng)人員的專業(yè)能力，提高他們的市場(chǎng)思維和策略意識(shí)，使他們具備市場(chǎng)分析、市場(chǎng)規(guī)劃和市場(chǎng)開拓等方面的能力。因此，對(duì)市場(chǎng)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和重視是至關(guān)重要的。
    第二段：市場(chǎng)培訓(xùn)帶給我的知識(shí)和技能
    在這段市場(chǎng)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有關(guān)市場(chǎng)的知識(shí)和技能。首先是市場(chǎng)調(diào)研和分析的方法和技巧，通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的分析，我能更好地了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理，從而為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定價(jià)策略。其次是銷售和營(yíng)銷的技巧，通過市場(chǎng)培訓(xùn)，我掌握了各種銷售技巧和銷售策略，學(xué)會(huì)了如何與客戶有效溝通和協(xié)商，提高了銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。此外，還學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新，如何根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略等。這些知識(shí)和技能的掌握對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有著巨大的幫助。
    第三段：市場(chǎng)培訓(xùn)的實(shí)踐和應(yīng)用
    市場(chǎng)培訓(xùn)并不僅僅停留在理論學(xué)習(xí)，更注重實(shí)踐與應(yīng)用。通過市場(chǎng)培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，我親身參與了市場(chǎng)調(diào)研和策劃活動(dòng)，鍛煉了自己的市場(chǎng)操作能力。在實(shí)踐中，我遇到了很多問題，但通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和老師的指導(dǎo)，最終成功完成了任務(wù)。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加深刻地理解了市場(chǎng)理論，也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作能力。
    第四段：市場(chǎng)培訓(xùn)的價(jià)值和意義
    市場(chǎng)培訓(xùn)的價(jià)值和意義不僅僅體現(xiàn)在個(gè)人職業(yè)發(fā)展上，還體現(xiàn)在企業(yè)的成功和發(fā)展上。一個(gè)具備市場(chǎng)培訓(xùn)背景的員工不僅具備了豐富的市場(chǎng)知識(shí)和技能，還具備了市場(chǎng)思維和市場(chǎng)意識(shí)，能夠更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)。另外，在市場(chǎng)培訓(xùn)中培養(yǎng)出的市場(chǎng)人才，也為企業(yè)培育了各級(jí)市場(chǎng)管理和營(yíng)銷崗位的人才儲(chǔ)備，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支持。
    第五段：我未來的發(fā)展規(guī)劃
    通過市場(chǎng)培訓(xùn)，我已經(jīng)掌握了很多市場(chǎng)的知識(shí)和技能，也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。未來，我將在市場(chǎng)方面繼續(xù)深耕，努力成為一名卓越的市場(chǎng)人才。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，保持市場(chǎng)敏感性和創(chuàng)新意識(shí)，不斷提升自己的專業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我也會(huì)積極參與企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)劃和市場(chǎng)決策，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    綜上所述，市場(chǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)讓我深感到市場(chǎng)培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。通過市場(chǎng)培訓(xùn)，我不僅掌握了豐富的市場(chǎng)知識(shí)和技能，還積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，市場(chǎng)培訓(xùn)所帶給我的啟示和收獲將成為我發(fā)展的動(dòng)力和支持。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇二十二
    這次通過市場(chǎng)培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要的心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的市場(chǎng)
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    ，歡迎大家閱讀。
    市場(chǎng)營(yíng)銷可以表述為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過程。
    其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
    調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái)，作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報(bào)率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個(gè)初步的發(fā)展，所以市場(chǎng)潛力是巨大的，對(duì)我們的產(chǎn)品而言，無疑會(huì)帶來商機(jī)。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
    在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場(chǎng)的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。
    在此期間，我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個(gè)所以然來。最終，只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
    在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思—排版—制作，步步堅(jiān)實(shí)的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí)，在制作過程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許，我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
    上面提到了，我在此期間主要是撰寫營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層，開始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。
    人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算，以此對(duì)品牌的打造期限，促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，產(chǎn)品的營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外，開展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期，品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷方式有：集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會(huì)員俱樂部營(yíng)銷等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略：市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
    消費(fèi)者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境，滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長(zhǎng)，大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開銷量;八十年代中期，消費(fèi)者開始注重質(zhì)量問題，此時(shí)，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費(fèi)者選擇多元化，質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí)，已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主，輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng)，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。
    到了如今的二十一世紀(jì)，我們需要的無論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù)，營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中，充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來。
    為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來運(yùn)用stp對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的4p制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然，知識(shí)上的提升還在其次，至少在這次實(shí)訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工—合作—完工。每一步都腳踏實(shí)地，直到答辯的完成，我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì)，現(xiàn)在的辛苦真值!
    我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
    通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
    正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。
    下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
    一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
    記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
    準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
    1、物質(zhì)準(zhǔn)備
    物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、
    合同
    紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
    2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
    3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
    對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
    4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
    5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
    二、尋找目標(biāo)客戶來源
    1、一定要有核心目標(biāo)。
    目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬·吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
    2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
    銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
    通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
    4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
    三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
    每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
    1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
    2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
    “鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
    通過這次培訓(xùn)，收獲很大，無論從工作技巧上還是心態(tài)上，在理論上有了很大的提高，現(xiàn)介紹一下我的體會(huì)：
    這次通過培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要，但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展，更好的前進(jìn)，必須建立好自己的企業(yè)品牌，重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的，如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化，去影響他們，去改變他們，從思想上征服他們，那么我們的健康事業(yè)就會(huì)做的更強(qiáng)、更大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)不擊而敗，最終的銷售目的就會(huì)很容易達(dá)到，因?yàn)椤八枷搿笔且粋€(gè)人的精神靈魂所在，影響他的購買決定。
    就我們的工作而言，我認(rèn)為與終端交流，不僅僅是督促他們進(jìn)貨，給他們掛金，給他們好處，而應(yīng)該是：第一，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，要學(xué)好企業(yè)文化，提煉企業(yè)的精神所在，把企業(yè)的思想灌輸于終端，讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大，理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二，是我們市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員，與客戶交流，不要把目的性的表現(xiàn)太明顯，要讓他們感覺不到你是在推銷，是在與他們交朋友，灌輸企業(yè)思想理念。交流時(shí)要誠(chéng)心，讓終端客戶去了解你，信任你，欣賞你，然后，交流時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神，向他傳遞，感染他們。作為市場(chǎng)銷售者，使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關(guān)系，是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后，他感覺到你的魅力，感受到企業(yè)精神，感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力，他會(huì)不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中，老師還講到的營(yíng)銷的4p理論、4c理論，這是市場(chǎng)的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會(huì)在工作實(shí)踐上加以運(yùn)用，更要做好扎實(shí)的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是：“從思想上著手，把思想銷售出去”。
    還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發(fā)性，改變成為自覺性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情，我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環(huán)境的情調(diào)去感染之，在用自己的行動(dòng)去影響他，人的情調(diào)，是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法，是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)銷售人員，具備這些是非常重要的，我覺得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的，是工作很好開展的根本，如：當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員，與終端交流時(shí)，會(huì)感染終端客戶，使他們覺得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對(duì)我們企業(yè)的信賴!營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
    體會(huì)到企業(yè)成長(zhǎng)過程中的艱難歷程，公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我，企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源，企業(yè)成長(zhǎng)中的困難是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn)，是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地，是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程，那些勇于拼搏的精神，會(huì)影響著我們新員工，激勵(lì)著我們前進(jìn)，“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
    通過培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì)把理論用于實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)自己的不足，及時(shí)改正，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，來彌補(bǔ)自己的短處，踏踏實(shí)實(shí)工作，向我的目標(biāo)前進(jìn)，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發(fā)現(xiàn)了，會(huì)及時(shí)改正，如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，也歡迎同仁們給于指正。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇二十三
    市場(chǎng)，如同人生，充滿了變數(shù)與挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)中，我們經(jīng)歷著滾滾的浪潮，承受著各種風(fēng)險(xiǎn)和壓力。然而，正是這些經(jīng)歷塑造和磨練了我們，讓我們?nèi)照槌墒?。市?chǎng)中的各種感悟與心得，也可以運(yùn)用到我們的日常生活中。無論是個(gè)人成長(zhǎng)還是事業(yè)發(fā)展，市場(chǎng)感悟給予了我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。
    第二段：市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)會(huì)
    市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上，每個(gè)人都是演員，都面臨著千鈞一發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)。然而，競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)會(huì)是相輔相成的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但也為我們提供了無數(shù)的機(jī)會(huì)。只有抓住機(jī)會(huì)，勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)，我們才能在市場(chǎng)中立足，獲得成功。市場(chǎng)感悟讓我們明白，機(jī)會(huì)只屬于那些敢于行動(dòng)、敢于冒險(xiǎn)的人。
    第三段：市場(chǎng)中的變化與創(chuàng)新
    市場(chǎng)是瞬息萬變的，只有不斷創(chuàng)新才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。市場(chǎng)感悟告訴我們，變化是不可避免的，只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整戰(zhàn)略和思維，才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。在市場(chǎng)中，那些能夠敏銳發(fā)現(xiàn)變化、及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略的企業(yè)，才能在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)感悟啟發(fā)我們，要保持創(chuàng)新的思維和行動(dòng)，才能在市場(chǎng)中立足。
    第四段：市場(chǎng)中的合作與共贏
    市場(chǎng)是一個(gè)相互依存的生態(tài)系統(tǒng)，沒有一個(gè)企業(yè)或個(gè)人能夠獨(dú)善其身。市場(chǎng)感悟告訴我們，與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，共同追求目標(biāo)，才能實(shí)現(xiàn)共贏。在市場(chǎng)中，通過合作，我們可以互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，共同前進(jìn)。市場(chǎng)感悟讓我們懂得，單打獨(dú)斗只會(huì)限制我們的發(fā)展，而真正的成功往往來自于合作與共贏。
    第五段：市場(chǎng)感悟與個(gè)人成長(zhǎng)
    市場(chǎng)感悟不僅僅是對(duì)市場(chǎng)的理解，更是個(gè)人成長(zhǎng)的體現(xiàn)。在市場(chǎng)中，我們不斷面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力，我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和勇敢，學(xué)會(huì)了接受失敗和迎接成功。市場(chǎng)感悟讓我們明白，成功是需要付出代價(jià)的，只有經(jīng)歷過種種困難和挑戰(zhàn)，我們才能真正成長(zhǎng)為更好的自己。市場(chǎng)感悟也提醒我們，要不斷學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的視野和知識(shí)面，才能不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    結(jié)尾：
    市場(chǎng)感悟是一種寶貴的財(cái)富，是我們?cè)谑袌?chǎng)中獲得的寶藏。它讓我們更加明智地面對(duì)挑戰(zhàn)，更加智慧地把握機(jī)會(huì)。它不僅影響著我們?cè)谑袌?chǎng)中的行為和決策，更影響著我們的個(gè)人成長(zhǎng)和人生態(tài)度。感悟市場(chǎng)，感悟人生，讓我們更加堅(jiān)定地前行，勇往直前。市場(chǎng)感悟心得體會(huì)是我們?cè)谑袌?chǎng)中的總結(jié)和反思，也是我們?cè)谌松械膯⑹竞椭敢?。讓我們珍惜這段寶貴的歷程，將市場(chǎng)感悟運(yùn)用到自己的生活中，成為更好的自己。
    市場(chǎng)培訓(xùn)心得和感悟篇二十四
    20xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。
    本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià)，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔(dān)任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
    在專業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問題，很多學(xué)校開始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì)操作，不會(huì)創(chuàng)意的員工。
    本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的.培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實(shí)處。
    現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何？所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
    就本人個(gè)人之見，提出以下幾個(gè)建議：
    1、專業(yè)開設(shè)緊隨市場(chǎng)。
    讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。
    2、與市場(chǎng)加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。
    了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，針對(duì)性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無縫對(duì)接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)?？梢约訌?qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式；加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
    3、加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍，實(shí)施了專業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學(xué)生也就可能好起來。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開展技能比武，讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
    4、加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。
    德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
    總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！