最熱隊部個人年終總結(jié)(匯總13篇)

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    作為一種反思和思考的方式,總結(jié)可以幫助我們不斷提高個人能力和團隊效能。寫總結(jié)時要注意語言簡明扼要,避免使用太多的廢話和冗長的描述。閱讀這些總結(jié)范文,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和做法,為自己的總結(jié)寫作提供參考。
    隊部個人年終總結(jié)篇一
    光陰似箭!一晃眼,從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和進取的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,可是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了總結(jié)如下:
    進取主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
    專業(yè)知識、工作本事方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。
    在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
    今后的目標(biāo)
    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:
    (1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),堅持政治上的堅定性。
    (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作進取主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    工作計劃:
    1)認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2)認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。
    3)解放思想,為科室的發(fā)展提提議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    4)加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
    5)加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自我的專業(yè)技能,為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    6)協(xié)助同事做好科室工作,做到工作職責(zé)明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
    在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
    隊部個人年終總結(jié)篇二
    我在四車間工作,崗位是統(tǒng)計,負責(zé)本車間人員的考勤、所生產(chǎn)品種的成本核算、包裝材料的領(lǐng)取制表以及獎金、勞保的發(fā)放工作,自20xx年開始從事本崗位以來,每年都能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排準(zhǔn)確、及時地完成任務(wù)。為了將本職工作做好,我于20xx年取得高等教育自學(xué)考試財務(wù)會計大專學(xué)歷,并每年按時參加會計人員繼續(xù)教育,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,努力提高自己的工作能力。
    20xx年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況:
    一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班,面對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于4月份順利通過gmp認證,這其中也有我的汗水和功勞。
    二、我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時工,由于身份性質(zhì),臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補充員工,每一名新員工報到后,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產(chǎn)。
    我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領(lǐng)料,及時領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時就餐,對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經(jīng)主任審核后上報人力資源部。將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務(wù)部,并保證報表資料準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)正確,上報及時。
    三、我車間共有大小設(shè)備多臺套,有進口的,有國產(chǎn)的,現(xiàn)在產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負荷運轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負荷運轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。
    隊部個人年終總結(jié)篇三
    根據(jù)····的安排部署,····分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路,不斷提高思想認識,正視存在問題,采取切實措施,堵塞管理漏洞,提升公司的精細化管理水平,在“強”、“精”、“優(yōu)”上見到實效,深入推進加強精細化管理和基礎(chǔ)管理建設(shè)工程,并取得了一定成效,精細化管理水平進一步提升。
    “四化”強管理管理重精細
    一、管理制度化,強化責(zé)任執(zhí)行。繼續(xù)大力實施“擴量、增效、提質(zhì)”工程,堅持改革創(chuàng)新謀發(fā)展;堅持市場控制穩(wěn)根基,堅持?jǐn)U銷增效降成本,堅持基礎(chǔ)工作不動搖,努力實現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模,效益上臺階,管理上水平。隨著···公司的快速發(fā)展,以加強制度建設(shè)為突破口,···公司開展11項綜合性重要培訓(xùn)和考試活動,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計劃、財務(wù)、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運行,業(yè)務(wù)流程和管理要求發(fā)生了新的變化,為確保公司制度體系的有效運行,···公司明確了6項立項制度修訂工作。
    制度的關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后,···公司通過到站培訓(xùn)、集中考試等多種形式加強對各項規(guī)章制度的宣貫工作,加強各級人員對制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點突出、管控到位、注重效果的原則,持續(xù)改進精細化管理大檢查工作,不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段,改進檢查程序;加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度,及時發(fā)現(xiàn)制度的設(shè)計問題、所屬各單位執(zhí)行情況等,通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集,持續(xù)推進制度建設(shè)工作。對不嚴(yán)格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題的單位和個人嚴(yán)肅責(zé)任追究,切實維護制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,強化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識,確保各項業(yè)務(wù)規(guī)范、高效、受控運行,切實增強了管控能力。
    二、制度流程化,規(guī)范基礎(chǔ)管理。始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路,繼續(xù)按照“····”的具體要求和措施,結(jié)合自身實際,強化現(xiàn)場管理,組建稽查隊伍,加強監(jiān)督檢查,增強服務(wù)意識,提升零售效益。營銷管理注重加強市場研究,編制信息分析報告,提前預(yù)測市場變化,精心優(yōu)化月度資源配置,合理把握進銷存節(jié)奏,初步搭建了科學(xué)、高效的營銷運行體系,資源創(chuàng)效能力進一步增強;認真研究、細分市場,將···地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調(diào)查”活動,整合油、卡、非客戶資源,實施點、線、面相結(jié)合的組合營銷策略,吸引固定客戶,提高了市場反應(yīng)速度和營銷策略的有效性。
    網(wǎng)絡(luò)開發(fā)借力大項目,建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報機制,各級政府支持力度不斷加大;深入研究開發(fā)模式,探索出了一條集團開發(fā),走合作化道路,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)低成本快速擴張的有效途徑。
    創(chuàng)新體系審核方式,實施咨詢式檢查,同步開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);全面實現(xiàn)地罐交接,狠抓油品盤核管理,強化損耗分析考核,為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎(chǔ)?;鶎咏ㄔO(shè)初步建立了集中培訓(xùn)、到站培訓(xùn)示范站三級培訓(xùn)層面,提升了員工整體素質(zhì);大力推進創(chuàng)先爭優(yōu)和基層黨建工作,加強理論學(xué)習(xí)及作風(fēng)建設(shè),加大機關(guān)管理人員責(zé)任追究,實施加油站掛點、蹲點和巡視工作;著力改善加油站環(huán)境和員工工作生活條件和幫扶工作,增強了隊伍凝聚力。
    三、流程表單化,推進精細管理。充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng),加強加油站業(yè)務(wù)運行監(jiān)控,建立監(jiān)控周報機制,使現(xiàn)場管理更加規(guī)范,業(yè)務(wù)運行更加受控。建立財務(wù)稽核機制,極大提升了財務(wù)基礎(chǔ)工作。加強人事、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等各類檔案收集、整理工作,資料建檔和完善情況有了明顯提高。在測時寫實的基礎(chǔ)上,總結(jié)出了加油站班組優(yōu)化排班方式,有效解決了員工超時勞動和高峰期人員不足的瓶頸問題;對加油站收、發(fā)、儲操作流程進行認真分析,理順業(yè)務(wù)流程8項,規(guī)范操作步驟11項,有效地提高了加油站作業(yè)效率。
    四、表單信息化,推動管理升級。從加強信息化建設(shè)入手,創(chuàng)新信息化項目建設(shè)管理模式,啟動集成平臺建設(shè)和項目管理工作;加強系統(tǒng)應(yīng)用,建立考核、分析機制,有效提升了基層信息系統(tǒng)應(yīng)用水平;堅持便利店網(wǎng)點建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)同步開展,細化商品品類管理,加強銷售數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化物流配送,確保送貨及時率達到99%;建立成本模擬核算分析模式,把成本、費用和利潤指標(biāo)落實到站,實現(xiàn)升油成本控制,強化了分公司增量提效意識;深入開展加油站“量、本、利”分析,一站一策,制定減虧、扭虧和增效計劃,逐站落實;全面考慮成本、利潤差異因素,初步建立了公司、片區(qū)兩級效益評價分析模式。
    取得成績的同時,在思想觀念、責(zé)任意識等方面,仍在不同程度上,存在著少數(shù)值得注意的現(xiàn)象和問題,需要在以后的工作中加以改進。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、精神狀態(tài)有待進一步提升。個別同志對困難和問題,顯得信心不足,工作存在畏難情緒,一味強調(diào)客觀原因,辦法不夠多、思路不開闊、措施不得力。2、責(zé)任意識有待進一步加強。當(dāng)前,少數(shù)干部員工缺乏責(zé)任意識,履職能力不夠強,對待工作標(biāo)準(zhǔn)夠不高。
    同時,與兄弟單位相比,我們在精細化管理、加油站形象、綜合競爭實力等方面,還有一定差距;與省公司的要求和期望相比,還有很多工作要做。這些差距,就是我們下步發(fā)展的空間、追趕的目標(biāo)和努力的方向,我們要以更加寬廣的視野、更加清醒的頭腦,正確分析現(xiàn)狀,準(zhǔn)確把握形勢,正視發(fā)展中的困難和問題,認真研究對策措施,搶抓機遇,沉著應(yīng)對,提高工作的預(yù)見性和主動性,牢牢把握加快發(fā)展的主動權(quán),振奮精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo),真抓實干,迎頭趕上,為圓滿完成全年各項指標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。
    隊部個人年終總結(jié)篇四
    20xx已悄然離去,回想起來,風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年,在xx的開始,我仍在校園中晃晃悠悠,每天過的沒心沒肺,從未考慮過將來,如今,一年未到,我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工,能夠堅持著早起晚歸,朝九晚五,和每一個上班族一樣過著很有規(guī)律的生活,真的自己都很難想象,尤其結(jié)合自己工作任務(wù),以一個完全門外漢的身份接觸著淘寶,經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之為不可思議。
    猶記得當(dāng)初被通知來面試時,自己的心情依然記得,那時候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃,什么工作,面試什么也全然不顧,只知道傻傻的抱著簡歷來了,東哥問我會玩微博嗎,平時淘寶嗎,內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作,可以這么愉快,既能逛淘寶,還能玩微博,如今,終于解開了這個面具,以一個電商執(zhí)行者熟悉著淘寶,接觸者它的世界,也適應(yīng)著它的規(guī)則。
    執(zhí)行,顧名思義是貫徹實行的意思,電商的運營執(zhí)行也符合著它的字面意思,4月份加入電商部,也正是開始了執(zhí)行的工作,每天熟悉著淘寶后臺,接觸著產(chǎn)品的上下架,各類工具的操作執(zhí)行,我也總結(jié)為是最基本的執(zhí)行工作,忙著唯路易每周三的定時上新,忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷,新的折扣,接近大半個月時間,就是我每天的工作任務(wù),其實現(xiàn)在回想起來,那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間,白天幾個小時的工作,晚上回家還需要忙著畢業(yè)設(shè)計與論文,對比請假回校的同學(xué),自己竟然堅持了下來,那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶,自己最快熟悉成長起來的階段,執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領(lǐng)域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目,雖然仍然做著執(zhí)行的工作,但是因為是自己熟悉的一塊,內(nèi)心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時,心情自然感到很開心。
    接觸推廣工作其實自己也很意外,從最初的免費推廣,到現(xiàn)在實戰(zhàn)中的付費推廣,每一項都是一種新的體驗,第一次投放使用推廣費用,那時雙手或許都有冒冷汗吧,簡單的一個投放計劃都需要再三確認里面數(shù)據(jù)是否精準(zhǔn),是否還有遺漏,兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點擊完成按鈕后,每時每刻都關(guān)注著后臺數(shù)據(jù),反饋的每一張報表都嘗試分析,即使很多數(shù)據(jù)都不太明白,如今回顧才發(fā)現(xiàn),再神秘再高深的世界,接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
    在過去的一年,每一項任務(wù)都是自己面對的一種嘗試,一種挑戰(zhàn),有失敗,有成功,這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會,讓自己能夠有實戰(zhàn)的機會,被允許犯錯,其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處,同時自己也時刻進行著反思,在執(zhí)行前更是進行著多次的檢查核實,以便及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。
    目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進,但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容,但是同樣的,成為一名店長,掌管著手中多個項目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱,自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā),因而洞察問題的能力也非常局限。其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺,或許也是性格使然,克服起來難度很大,也是在后面的工作中自己必須加強訓(xùn)練的地方。
    新的一年已經(jīng)到來了,自己也可以成為一位老員工,缺乏經(jīng)驗的自己目前最需要的就是總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),工作還在繼續(xù),相信學(xué)習(xí)得更多,總結(jié)得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出總會有回報。
    隊部個人年終總結(jié)篇五
    20xx年寶年社區(qū)民政工作認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)的批示精神,緊緊圍繞街道辦事處工作目標(biāo)任務(wù),充分發(fā)揮民政職能作用,努力提高社會保障功能,不斷強化社會管理,進一步規(guī)范民政工作的要求,圓滿完成了民政各項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    我社區(qū)現(xiàn)共有人口2437人,截止20xx年底享受最低生活保障8戶,共有殘疾人28人,在辦理相關(guān)手續(xù)時,社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
    ,嚴(yán)格按照低保工作要求,及時了解困難居然民生活狀況,將符合低保條件的困難居民納入低保范圍,基本實現(xiàn)了動態(tài)管理,使廣大困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶,嚴(yán)格按照“戶主申請—入戶調(diào)查—評議討論—張榜公布”的程序辦理,有效地提高了透明度,堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象。對低保邊緣戶,耐心做好解釋工作,講清政策,盡可能給予各類救助,逐步幫助他們走出困境。
    ,我們堅持每月對殘疾人召開一次會議,對他們進行宣傳教育,教育他們要身殘志不殘,讓他們感覺到雖然自己是社會中的弱勢群體,但黨和社區(qū)會從各個方面對他們進行幫助。
    ,對孤寡老人和老年人,我們會經(jīng)常入戶走訪慰問,通過摸底調(diào)查,對社區(qū)的60周歲老人登記造冊,為3個90歲以上低收入家庭老人辦理了每月xx0元的高齡津貼,為優(yōu)撫人員辦理了醫(yī)療卡,社區(qū)盡最大努力及時為他們解決生活中實際困難。
    ,我有以下體會:民政工作是社會工作的一個重要組成部分,它的工作與民生、民意、民心相連,要實現(xiàn)地方經(jīng)濟大發(fā)展,就必須創(chuàng)造一個團結(jié)和諧的風(fēng)氣,所以要鞏固和建立和諧環(huán)境,民政工作就必須仔細到位,深入基層,闖進民心,打造滿意民政。我相信,只要民政和諧了,街道就能和諧,社會就會穩(wěn)定,各項經(jīng)濟工作就能勃勃發(fā)展,充分體現(xiàn)了民政工作的重要性,也促使我們下定決心一定要做好民政工作,為一方百姓服務(wù),打造滿意民政。
    民政工作千頭萬緒,接觸的各類人群較多,但是更多接觸的是社會弱勢群體,他們在經(jīng)濟上比較困難,在生活上特別需要關(guān)心,每當(dāng)我們完成一件為民服務(wù)辦實事的時候,內(nèi)心就感覺到高興和輕松,所以當(dāng)我們深入基層群眾時,聽到更多的言語就是“全靠您,謝謝您”等語言,其實,靠的是黨得政策好,要謝的是街道的主要領(lǐng)導(dǎo),是他們的關(guān)心與支持,讓社區(qū)民政工作能夠做到更具體,更實際,更能富有實效的對地方上的弱勢群體實現(xiàn)幫扶的目標(biāo)。
    總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一些成績,但仍存在著一些不足,各種救助措施還不完善,廣大的弱勢群體,尤其是殘疾人還需要社區(qū)加強對他們的幫扶。今后的工作我們將繼續(xù)落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨,為廣大居民服務(wù)為最需要幫助的困難群眾服務(wù),深入居民,了解民情,傾聽民聲,從細微處入手,從點滴做起,實實在在為困難群眾辦好事,真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
    隊部個人年終總結(jié)篇六
    辭舊迎新,即將迎來20xx年,在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個新品中試工作中付出了無數(shù)的汗水和精力。作為一名老員工,在過去的歲月中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我學(xué)會了許多知識。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中,我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。
    在車間領(lǐng)導(dǎo)和各同事熱心指導(dǎo)和幫助下,我對新品中試工作更加的了解。在過去的一年中,車間安排了各種設(shè)備和gmp知識方面的系統(tǒng)培訓(xùn),通過對這些知識的學(xué)習(xí),使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也積累了更多的工作經(jīng)驗,更加了解了各種設(shè)備的基本操作規(guī)程,生產(chǎn)過程中的細節(jié)能夠規(guī)范的完成。在此期間我有機會利用所學(xué)到的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。在工作過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識和實際運用需要的知識之間的距離。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學(xué)習(xí),才能做好每件事。
    20xx的工作中,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。要端正態(tài)度,虛心的學(xué)習(xí)。
    安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是化工企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”生產(chǎn)方針的領(lǐng)導(dǎo)下,大家在安全生產(chǎn)這一方面都做得很好。在未來的日子里,我們還需要進一步加強,做得更好。
    在來年的工作和學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)以及公司其他的各項任務(wù)。今后的工作中還要時刻學(xué)習(xí)各方面的知識,在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,爭取在公司實現(xiàn)自己的人生價值,為公司創(chuàng)造利潤。
    隊部個人年終總結(jié)篇七
     一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
     每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。
     在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
     現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
     我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
     工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
     一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
     1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。
     用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
     2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
     作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
     通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。
     架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
     二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
     提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
     我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
     三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
     門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。
     我們護士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
     另外,導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
     總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
     通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
     一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。
     作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導(dǎo),用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
     二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。
     在日常工作中,嚴(yán)格自律,要求護士做到的自己首先要做到。
     當(dāng)遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
     在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
     并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
     三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務(wù),誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
     同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。
     密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
     上述是我競聘護士后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機會。
     謝謝!
    隊部個人年終總結(jié)篇八
    越劇團xxx年在市文廣新局直接領(lǐng)導(dǎo)下,遵照年初市 宣傳文化工作會議精神,團結(jié)同志,帶領(lǐng)同志,以改革創(chuàng)新、 科學(xué)實踐為動力,立足本地,面向基層,為宏揚啟東文化, 服務(wù)啟東市民,取得了新成績,積累了新經(jīng)驗。
    劇團現(xiàn)在職在崗人員 35 名,其中具備三級技術(shù)職稱演 職員 10 名,四級技術(shù)職稱演職員 15 名。在過去 10 年中, 隨著市場文化發(fā)展需求, 劇團由戲曲類轉(zhuǎn)型為歌舞、 小品類, 轉(zhuǎn)型后劇團絕大部份戲曲專業(yè)演員不適應(yīng)演出需要,而長年 待家休息或自謀職業(yè),剩余部份演員經(jīng)過自己不斷磨練,不 斷實踐,成功轉(zhuǎn)型為能唱會舞復(fù)合型演員,至今在劇團挑大 梁,發(fā)揮重要作用。根據(jù)劇團現(xiàn)狀,從實際出發(fā),今年以來, 開展藝術(shù)生產(chǎn),繼續(xù)實行擇優(yōu)聘用,優(yōu)化組合為原則,目標(biāo) 全年宣傳演出任務(wù),加大工作力度,提高工作效率,發(fā)揮了 積極作用。
    一、改革發(fā)展,科學(xué)實踐,創(chuàng)新理念,是今年推進劇團 工作一個新舉措,劇團今年以來在加強內(nèi)部管理基礎(chǔ)上,進 一步優(yōu)化了機制,提高了演出隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平。劇 團領(lǐng)導(dǎo)組是領(lǐng)導(dǎo)劇團工作的核心力量, 領(lǐng)導(dǎo)組成員同心協(xié)力, 為改革發(fā)展出謀劃策,同心協(xié)力,創(chuàng)新思路,善于調(diào)研,動 了一番腦筋,堅持打破辦團舊觀念,實踐辦團新理念,狠抓 隊伍建設(shè),轉(zhuǎn)換演出模式,促進藝術(shù)生產(chǎn)更快更好發(fā)展,起1 到了一個積極推動作用。文化潤澤生活,文化豐富心靈,年 初劇團為謀實招求實效,制訂出臺“崗位、目標(biāo)、制度”三 明確責(zé)任狀,并上墻公示,三明確責(zé)任狀即:個人崗位職責(zé) 明確、工作目前任務(wù)明確、規(guī)章制度考核明確,通過上墻公 示后,全體演職員把“三明確”為全年工作準(zhǔn)則,自覺遵守 執(zhí)行,從中激發(fā)了干勁。在具體工作運作中,大家敬崗愛業(yè), 各負其職,齊心協(xié)力,相互配合,促進了各項工作順利進行。
    二、把握方向,堅持抓藝術(shù)生產(chǎn)發(fā)展,是劇團工作重點 項目,今年來劇團在市文廣新局領(lǐng)導(dǎo)支持下,開展了一系列 宣傳演出活動,取得了良好社會效益,為維護社會安定,促 進啟東經(jīng)濟發(fā)展作出了重要貢獻,今年春節(jié)前后,市委宣傳 部組織的文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動中,劇團組織了演出 人員奔赴呂四、久隆、向陽、寅陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了為期五天巡 回演出,當(dāng)時天氣較冷,正值寒冬臘月季節(jié),演員們在露天 廣場熱情宣傳演出,為老百姓送來精神食糧,老百姓觀后非 常感動,在干部群眾中反映強烈。五月份我市舉辦第三屆“江 海文化節(jié)”大型文藝演出活動,為了配合這次文藝活動成功 舉辦,劇團領(lǐng)導(dǎo)和劇團同志個個全力以赴站在活動第一線, 認真做好 各項準(zhǔn)備工作,劇團領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌兼顧,從組織編導(dǎo)、 排練、舞臺裝置、部門之間工作協(xié)調(diào),直至演出結(jié)束順利落 幕,這次演出活動的成功舉辦,劇團積極支持、認真配合, 起了一個至關(guān)重要作用,受到了上級政府領(lǐng)導(dǎo)同志肯定和贊 揚。今年七、八、九三個月是一年中最熱季節(jié),也是劇團送 戲下基層,舉辦納涼晚會最佳時間,劇團不失時機,抓住機 遇,組織演出隊冒著酷暑,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū),一鼓作氣完 成演出任務(wù) 30 多場, 配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)自辦演出晚會 9 場, 與此同時, 劇團在匯龍地區(qū)、呂四港鎮(zhèn)、近海鎮(zhèn)、濱海工業(yè)園區(qū)、中遠 船廠、公園廣場、廣電廣場等公共場所,配合參與公益性文 藝演出活動 10 場,劇團同志熱情主動,認真負責(zé),樂于奉獻2 精神贏得各主辦方領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。一年來,劇團一面 認真組織編導(dǎo)、演員不斷進行創(chuàng)作排練新節(jié)目,推動藝術(shù)生 產(chǎn)發(fā)展,一面不斷搜索文化大餐新信息,不斷進行探討、學(xué) 習(xí)、實踐辦團新模式,今年五月份劇團組織了部份藝術(shù)骨干 專程赴上海等地觀摩學(xué)習(xí)兄弟劇團演出經(jīng)典劇目《梁?!?,大 家深受啟發(fā),一致認為,文化為人民大眾服務(wù),必須遵循“百 花齊放,百家爭鳴,推陳出新”文化新思想,要適應(yīng)時代潮 流,緊緊把握文藝大方向,發(fā)展藝術(shù)生產(chǎn)要有新意,有創(chuàng)意, 事業(yè)才能越辦越興旺。
    三、劇團推出特色文化,狠抓藝術(shù)生產(chǎn)同時,堅持不忘 其它各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展,回顧今年來劇團綜治工作、安全生 產(chǎn)工作、雙創(chuàng)活動,計生宣傳等一系列工作,大家凝聚人心, 真抓實干,努力奮斗,成績卓有成效,有目共睹。劇團各項 系列工作開展以來,每個系列工作部門,有一個領(lǐng)導(dǎo)小組機 構(gòu),負責(zé)具體工作,單位一把手為各小組主要責(zé)任人,負責(zé) 統(tǒng)籌兼顧,全面督促指導(dǎo)。今年劇團綜合治理、安全生產(chǎn)、 計劃生育和創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模活動全面順利展開,所以能取得良好成 績,主要歸結(jié)有二個潛在積極因素,一是積極認真強化內(nèi)部 管理措施,增強了演職員工作責(zé)任感,熱愛集體,關(guān)心同志, 遵紀(jì)守法,文明服務(wù),到目前為止,大家在工作過程中無一 例安全事故發(fā)生,也無一例違法犯罪行為。二是劇團利用行 業(yè)優(yōu)勢,積極加強綜治工作法制宣傳,安全生產(chǎn)工作宣傳, 創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作宣傳,計生工作宣傳,通過各種宣傳形式,增 強了市民防范意識, 凈化了社會環(huán)境, 促進了社會穩(wěn)定團結(jié), 作出了應(yīng)有貢獻。為進一步美化城市環(huán)境建設(shè),樹立啟東形 象,促進經(jīng)濟發(fā)展市政府今年動員全民搞好“雙創(chuàng)”活動, 其力度較去年更大,劇團雙創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組在市局領(lǐng)導(dǎo)下,積極 響應(yīng),落實行動,帶領(lǐng)同志堅持千忙萬忙“雙創(chuàng)”工作不能 忘的工作責(zé)任性, 經(jīng)常組織輪流上路段值勤, 進行馬路打掃,3 周邊除草,垃圾清理,車輛行人管理,工作極端負責(zé),在辦 公地方桌子、椅子、辦公器具、門窗玻璃經(jīng)常擦洗,做到幾 凈窗明,工作井井有條,外部環(huán)境墻面刷白,地面干凈整潔, 面貌煥然一新。以上工作成績是我們劇團一年來簡要匯報。
    劇團一年來,問題存在也不少,如辦好劇團發(fā)展方向問題, 加強隊伍建設(shè)實施問題,藝術(shù)人才吸收培養(yǎng)問題,職工參加 工作工資福利待遇問題等等,對這些問題的存在,有待我們 進一步認真探討。
    隊部個人年終總結(jié)篇九
    細細一回想起來,才會突然的感到惶恐,原來時間就這么走掉了啊。
    這一年遇到了很多事,但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
    上半年過得無聊又頹廢,沒有好好生活,沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當(dāng)成一個演員,一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
    幼稚又可笑。
    總是虐待自己和虐待其他人。
    后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
    仗著別人的好所以肆無忌憚。
    還以為自己有多高明。
    種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
    或者說,只是這幾個月,走偏了的我。
    近乎偏執(zhí)的瘋子。
    今年的暑假沒有回家,極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
    于是坐七個小時車回去,兩天后再回來。
    抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
    身體發(fā)膚,受之父母。
    活著,不能這么不負責(zé)任。
    于是我開始清理。
    開始回歸。
    過一開始的生活。
    簡單
    單純
    善良
    平淡
    不驚不擾。
    原來真的是好心境總會帶來好事情。
    我在想我會不會突然變得很虔誠,虔誠的相信命運。
    在我下定決心之后沒多久,居然遇見了李隊。突然而強勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
    仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜,都是上天為了要給我永久的幸福,又怕當(dāng)時幼稚而浮躁的我會不加珍惜,所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
    可是再一開始,出于感恩或者是出于懷疑,我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
    同樣懷疑
    同樣躊躇
    所以有了一開始的折磨與痛苦
    每每失去安全感的時候,總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
    不過以后不會了,人總要學(xué)會長大,學(xué)會珍惜。
    媽媽說,世上沒有什么是“該”的。
    不是生來就該當(dāng)公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。
    你也不是生來就應(yīng)該對我這么好。
    所以有一個這樣的人,總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
    小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的,我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。
    2012,和愛的人,過愛的生活。
    隊部個人年終總結(jié)篇十
    工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。
    文秘年終總結(jié)模板(一)
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作
    半年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴(yán)要求
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
    3、內(nèi)外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與
    半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    下半年面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
    我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
    我作話務(wù)員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
    然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
    新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
    在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
    在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
    日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?;厥走^去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
    話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
    自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行支持,評價和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
    通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:
    一加強知識文化水平,
    二加強工作技能培訓(xùn),
    三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學(xué)習(xí),
    四提高自己素質(zhì),
    五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭取做一名對公司有利有用的復(fù)合型人才。
    隊部個人年終總結(jié)篇十一
    經(jīng)過一個學(xué)期的辛苦工作,我終于完成了學(xué)校交給的各項工作、任務(wù),現(xiàn)在將本人在這個學(xué)期里的班主任工作得失做一個總結(jié):
    本學(xué)期按照學(xué)校安排我任九(3)班班主任。
    當(dāng)初我深感壓力很大、責(zé)任很重,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和自己的不懈努力下,經(jīng)過一個學(xué)期的磨合,我和學(xué)生之間已經(jīng)建立了良好的感情,學(xué)生也愿意接受我的教育和教育方式。
    本學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校將來自其我校八年級的學(xué)生進行了分班調(diào)整,由于我班學(xué)生分別來自上學(xué)期的八年級三個班,并且他們都是很有特色的學(xué)生,所以對班主任的管理帶來很大的不利影響。
    我首先做的是把他們的思想統(tǒng)一起來,不論來自何處現(xiàn)在都是我九(3)班學(xué)生。
    我一方面做好學(xué)生的思想工作,另一方面做好對學(xué)生的行為規(guī)范。
    旨在盡快形成一個良好的班集體。
    重在繼續(xù)做好學(xué)生養(yǎng)成教育的同時,不斷加強班級學(xué)生干部的培養(yǎng)。
    力爭打造穩(wěn)定良好的團體,不放棄每一位學(xué)生。
    我主要采取了以下幾個措施對班級進行管理:
    一、較大力度的發(fā)揮學(xué)生干部自主管理的作用。
    班委成員在班級管理中起到很重要的作用,一個好的班委可以在同學(xué)中起到模范帶頭的作用,在班級中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;相反一個不好的班委卻可以把一個班級搞垮。
    因此班委成員的挑選是很重要的事情。
    在原有學(xué)生干部基礎(chǔ)上做了很多調(diào)整,除原有班委會團委會外我還增加了"營養(yǎng)餐工作"管委會。
    管委會的職責(zé)主要是做好營養(yǎng)餐發(fā)放管理等工作,并分工到人。
    為了讓班委、團委、管委發(fā)揮應(yīng)有的作用,定期召開會議總結(jié)近期班級進步和不足,總結(jié)每周的學(xué)生表現(xiàn)情況,及時糾正學(xué)生的不良行為,表揚先進,提出下周的要求。
    結(jié)合班級情況對學(xué)生進行思想教育,不斷鼓勵他們,為他們樹立信心。
    制定今后一段時間的工作計劃和目標(biāo),班主任還經(jīng)常了解他們在管理班級中遇到的困難,并給與相應(yīng)的指導(dǎo),使班級組織能正常的運轉(zhuǎn)下去。
    同時也經(jīng)常在同學(xué)中了解他們工作的不足之處,對做得不好的成員提出批評指正。
    對于實在不能再讓同學(xué)信服的成員,就堅決撤掉。
    二、加強與各科任教師的溝通交流,解決任課老師上課遇到的問題。
    我平時經(jīng)常與本班的科任教師了解學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。
    對于嚴(yán)重影響課堂教學(xué)的學(xué)生,我及時找學(xué)生談話,并進行處理。
    保證各科教學(xué)的正常進行。
    并經(jīng)常征求各授課教師意見和建議適時給予采納利用。
    同時做好科課教師和學(xué)生的橋梁,積極配合課任教師的教學(xué)工作。
    三、經(jīng)常找學(xué)生談話,了解學(xué)生思想動態(tài)。
    要了解學(xué)生的思想,才能更好的做學(xué)生的思想教育工作。
    特別是對學(xué)習(xí)成績差,平時比較搗蛋的那些同學(xué)。
    我就多找他們聊,時刻提醒他們遵守紀(jì)律。
    對表現(xiàn)好的及時給予表揚和鼓勵以發(fā)揮他們的最大潛能和模范作用。
    力爭做到一學(xué)期下來與每位學(xué)生至少談一次話。
    不放棄一個孩子。
    通過與學(xué)生思想交流讓他們形成適合自己的人生目標(biāo),引導(dǎo)他們?yōu)橹^斗。
    四、其他方面。
    1、配合學(xué)校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。
    認真做好安全計劃,切實開展安全教育,上好每周安全教育課,天天叮囑安全,防患于未然。
    主要進行的安全教育有:課午間活動安全、飲食衛(wèi)生安全、交通安全、放煙花鞭炮安全、防火防溺水安全等。
    2、衛(wèi)生方面:學(xué)生已養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    每每下課后會自覺地檢查自己的地方,看到紙屑主動揀起扔進垃圾桶,不再隨便扔果皮紙屑了。
    放學(xué)后的衛(wèi)生打掃,速度比上個學(xué)期快多了,而且大部分很認真地打掃。
    在家長的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留長發(fā)等,學(xué)生的個人衛(wèi)生有很大提高。
    通過以上的幾點措施來對班級進行管理,取得了一定的效果。
    然而還存在較多不足,有些學(xué)生還是沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律散漫;對表現(xiàn)中等的學(xué)生關(guān)心不多,往往認為他們不用老師太操心;有不少學(xué)生由于不適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活,學(xué)習(xí)方法不合適,學(xué)習(xí)跟不上,因此對學(xué)習(xí)失去了信心,甚至放棄學(xué)習(xí)。
    這些都是我要及時解決的問題。
    對此,我在下個學(xué)期將繼續(xù)努力,不僅加強對后進生的教育,也要加強對表現(xiàn)好的同學(xué)的教育,讓每一個同學(xué)都能感受到老師的關(guān)愛。
    上街村民委員會位于飛鳳山下漾濞江畔的漾濞縣城所在地上街鎮(zhèn),是縣委、縣人民的政府和上街鎮(zhèn)黨委、政府駐地,屬全縣的政治經(jīng)濟文化中心。
    村委會下轄七個村民小組,504戶1778人,其中少數(shù)民族865人。
    全村總耕地面積314畝,人均占地0.174畝。
    村民與機關(guān)單位、城鎮(zhèn)居民混合居住,是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部。
    上街村黨支部現(xiàn)有黨員68人,有村組干部10人。
    改革開放以來,村黨支部、村委會在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓黨員干部隊伍建設(shè),建立了一個政治堅定、團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子;理清了發(fā)展思路,找到了一條結(jié)合實際的快速發(fā)展路子;加強精神文明和民主法制建設(shè),營造了一股勤勞、淳樸、拼搏奮進的民風(fēng);開創(chuàng)了一個經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)快速發(fā)展的良好局面。
    至xx年末,全村經(jīng)濟總收入達1331.22萬元,人均純收入2678元,位居全縣各村民委員會之首。
    我村于1999 年、xx年連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“文明村”。
    建設(shè)一支好的黨員干部隊伍 “火車跑得快,全靠車頭帶。
    ”村黨支部、村委會深知要帶領(lǐng)群眾脫貧致富,就必須充分發(fā)揮黨員干部的積極性,建設(shè)一支政治素質(zhì)強,有帶頭致富本領(lǐng)的黨員干部隊伍。
    如何抓好黨員干部隊伍的建設(shè)呢?村黨支部認為,加強學(xué)習(xí),完善制度建設(shè)是關(guān)鍵。
    為加強對黨員干部的培養(yǎng)教育,兩委班子借助各級黨委、政府舉辦各種培訓(xùn)或組織開展活動等方式,多渠道抓好黨員干部的理論教育和農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)。
    為加強黨員干部和各村民小組學(xué)習(xí)的自覺性,我村還制定了村黨支部學(xué)習(xí)制度、村兩委班子成員學(xué)習(xí)計劃、村黨支部黨員培訓(xùn)計劃等制度。
    由于制度詳細,具有可操作性,村黨支部、村委會及各村民小組扎實開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,平均每年不少于十次。
    xx年,村黨支部和村委會結(jié)合“云嶺先鋒”工程的實施,邀請縣內(nèi)黨校教師和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技人員以講座、召開現(xiàn)場會等形式,對黨員干部黨史知識培訓(xùn)和科技培訓(xùn),全年累計開展培訓(xùn)2場次,受訓(xùn)人員210人次。
    培訓(xùn)中,由于內(nèi)容豐富,形式多樣,吸引了廣大人民群眾的參與,培訓(xùn)面進一步擴大。
    為充分發(fā)揮黨支部的核心作用,在上級黨委、政府的指導(dǎo)下,村委會進一步健全了村民自治制度,穩(wěn)步推進民主法制建設(shè)。
    一是建立和完善了《上街村民委員會自治章程》、《上街村村規(guī)民約》等章程、制度。
    二是抓好民主選舉,加強村民自治組織建設(shè)。
    三是村兩委班子在決策中充分體現(xiàn)民主,建立了村民代表會議制度,認真抓好“一事一議”制度的落實,村民的民主權(quán)力得到充分發(fā)揮。
    四是抓好民主管理,不斷提高村民自治水平。
    重點抓了完善民主議事程序和修訂村民自治章程、村規(guī)民約、建章立制等工作;建立了有關(guān)生產(chǎn)、財務(wù)、治安、計生、干部目標(biāo)管理等各項規(guī)章制度。
    五是抓好民主監(jiān)督,嚴(yán)格實行村務(wù)公開。
    通過扎實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),廣大黨員干部不僅吃透了國家現(xiàn)行的方針政策,同時也牢固掌握了大量的實用技術(shù),迅速成為熟悉政策、掌握科學(xué)技術(shù)的能手,成了帶領(lǐng)群眾致富的領(lǐng)頭雁。
    由于加強了學(xué)習(xí),建立完善了各項規(guī)章制度,村兩委班子成員、村組干部的思想政治素質(zhì)進一步提高,為村民服務(wù)的能力明顯增強。
    在廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶動下,上街村人民群眾明確了發(fā)展方向,增強了加快發(fā)展的信心。
    尋找到一條致富的好路子
    近年來,隨著漾濞縣城城鎮(zhèn)化水平的逐步提高,上街村農(nóng)民群眾土地逐漸減少。
    如何讓村民的收入得到增加,全村的發(fā)展步伐進一步加快,實現(xiàn)經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)一直是村兩委班子苦苦思考的問題和工作努力的方向。
    在深入思考和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,村兩委班子結(jié)合地處縣城區(qū),具有得天獨厚的區(qū)位和流動人口多的優(yōu)勢,提出了“穩(wěn)糧調(diào)結(jié)構(gòu)、興商辦企業(yè)”的發(fā)展思路。
    在思路的指引下,全村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和個體工商業(yè)發(fā)展速度明顯加快。
    農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整增加了農(nóng)民的收入。
    為加強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁,村委會按“一事一議”的議事機制,組織群眾投工投勞300多個,多方籌集資金10萬余元,完成了灌溉溝渠的修復(fù),保證了大小春栽種用水,確保了在最佳節(jié)令內(nèi)栽種。
    在農(nóng)技部門的幫助下,農(nóng)業(yè)科技措施得到大力推廣,廣大農(nóng)民群眾走上了科學(xué)種田之路,全村糧食產(chǎn)量連年增產(chǎn),畝產(chǎn)從過去的450公斤增長到現(xiàn)在的500公斤,糧食生產(chǎn)逐步邁上了穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)之路。
    在抓好糧食生產(chǎn)的同時,村兩委班子還鼓勵群眾發(fā)揮城鄉(xiāng)結(jié)合部的優(yōu)勢,抓住市場信息,瞄準(zhǔn)無公害、綠色、適銷對路三個環(huán)節(jié),在有限的土地上大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè),積極進行反季節(jié)大棚蔬菜種植等,使農(nóng)民的錢袋子逐漸鼓起來。
    為加快畜牧業(yè)發(fā)展,村委會在發(fā)動群眾搞好科學(xué)養(yǎng)殖的同時,積極支持本村社員籌建牲畜交易市場,使畜產(chǎn)品市場流通進一步活躍。
    興商辦企業(yè),使全村個體私營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。
    在1998年成功建成“農(nóng)民街”的基礎(chǔ)上,xx年,我村抓住西部大開發(fā)的機遇啟動了私營經(jīng)濟一條街的建設(shè),該街道占地62.62畝,現(xiàn)已完成國有土地使用權(quán)的出讓,完成建筑面積38150m2,完成固定資產(chǎn)投資3428萬元,88戶商業(yè)住戶已陸續(xù)入住。
    一批以農(nóng)產(chǎn)品加工、服務(wù)業(yè)為龍頭的企業(yè)陸續(xù)落戶私營經(jīng)濟一條街。
    現(xiàn)在,“農(nóng)民街”、私營經(jīng)濟一條街共有160戶商宅住戶,為社會提供了上百人的勞動就業(yè)崗位。
    街上先后涌現(xiàn)出核桃加工大戶20余戶,一到核桃收獲季節(jié),每天有上千噸核桃果在此集散加工,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的`景象。
    農(nóng)民街、私營經(jīng)濟一條街為上街村經(jīng)濟快速發(fā)展插上了騰飛的翅膀。
    為鼓勵村民由盤田種莊稼向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,上街村結(jié)合本地區(qū)的區(qū)域特點,借鑒各地成功經(jīng)驗,提出了“有鋪子開商店,有閑房開旅店,無鋪子擺攤子,有技術(shù)開車子,會經(jīng)營趕街子”的發(fā)展模式,全村個體工商戶從1994年的166戶發(fā)展到現(xiàn)在的398戶,占全村總戶數(shù)的80%。
    新大賓館、芝蘭賓館、伊蘭園、僑苑飯莊、新建飯莊等個體工商戶不斷發(fā)展壯大,生意越做越紅火,成為全縣個體私營經(jīng)濟組織中的納稅大戶。
    個體工商業(yè)的蓬勃發(fā)展,使村民們過上了幸福的生活。
    營造了一股好的民風(fēng) 為改變?nèi)迦嗣袢罕姷木衩婷?,營造一股勤勞、淳樸、積極向上、拼搏奮進的民風(fēng),上街村在制定和完善村規(guī)民約的基礎(chǔ)上,認真開展好各種精神文明創(chuàng)建活動。
    自十星級文明戶創(chuàng)建活動開展以來,村兩委班子帶領(lǐng)廣大人民群眾認真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,落實好20字公民道德基本規(guī)范普及教育進村入戶活動,深入廣泛地開展十星級文明戶的創(chuàng)建活動。
    活動開展以來,廣大人民群眾積極參與,爭星比先進,爭做文明村民,開展面達95%。
    xx年,全村評出十星級文明戶30戶,九星級文明戶235戶,八星級文明戶142戶。
    在爭星創(chuàng)星活動的促動下,村民們文明意識得到不斷增強,鄰里糾紛、妯娌爭吵、夫妻不和等現(xiàn)象漸漸少了,好吃懶做的人變勤勞了,村容村貌明顯好轉(zhuǎn)。
    十星級文明戶創(chuàng)建等活動的開展,進一步促進了全村社會治安的好轉(zhuǎn)。
    連續(xù)四年來,上街村未發(fā)生因民間糾紛引起的刑事案件。
    村委會干部出面成功調(diào)解村民糾紛 11件,調(diào)解率達100%。
    社會治安狀況明顯好轉(zhuǎn),社會治安綜合治理措施落實到位。
    村內(nèi)無吸毒、販毒、賭博、偷盜、斗毆等違法犯罪活動和賣淫等丑惡現(xiàn)象,刑事犯罪控制率控制在最低限度。
    上街村良好的社會治安為全縣、全鎮(zhèn)各機關(guān)單位正常開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ),同時對外樹立了漾濞縣城良好的形象。
    為給村民提供一個良好的學(xué)習(xí)場所,村委會還籌建了萬村書庫,并安排專人對書庫進行管理,制定借閱制度。
    為不斷充實書庫的存書,村黨支部、村委會每年都訂閱了《云南日報》、《大理日報》、《支部生活》、《黨建文匯》、《紀(jì)檢監(jiān)察》、《農(nóng)村文摘》等黨報黨刊和農(nóng)業(yè)科普讀物。
    萬村書庫及時為群眾掌握黨的方針政策,了解外面的世界搭建了一個新平臺,成了農(nóng)民朋友們業(yè)余時間最愛光顧的地方,愛學(xué)習(xí)、比科技致富蔚然成風(fēng)。
    為大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗,形成勤儉辦事的良好風(fēng)尚,上街村委會于1990年10月成立了紅白理事會,為全村乃至全城的人民承辦婚喪嫁娶等紅白事,專門解決各家各戶在紅白喜事中遇到的困難。
    據(jù)不完全統(tǒng)計,該理事會自成立以來共承辦紅白事990多件,將這些事辦得既隆重又簡樸,使封建迷信活動得到了有效控制,鋪張浪費現(xiàn)象得到有效遏制。
    開創(chuàng)了一個好的發(fā)展局面 上街村精神文明創(chuàng)建活動的廣泛開展,有力推動了全村社會各項事業(yè)的發(fā)展。
    教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,自實行九年制義務(wù)教育以來,村內(nèi)無適齡兒童失學(xué),無青壯年文盲。
    計劃生育工作扎實開展,全村人口自然增長率一直控制在5‰以內(nèi),綜合節(jié)育率達90%以上,幾年來無計劃外生育。
    群眾的生育觀念得到根本轉(zhuǎn)變,人口素質(zhì)進一步提高。
    82戶農(nóng)戶積極申報成為農(nóng)村獨生子女戶,各項農(nóng)村計劃生育獎、優(yōu)、免、補優(yōu)惠政策得到及時兌現(xiàn)。
    認真做好了老黨員、老齡人的工作,定期與老黨員、老年人、軍烈屬座談,并在年底對他們進行慰問,使他們充分感受到黨和人民的政府的溫暖。
    為改變上街村街道臟亂的現(xiàn)狀,方便群眾生產(chǎn)生活,村兩委班子多方籌集資金,在xx年至xx年間自籌資金86萬元,對平政巷、汪家巷、北門巷、周家巷、通城巷等巷道進行水泥路面硬化,對巷道排水溝渠實施了三面光改造。
    xx年又投入36萬元,對來龍巷下水道進行改造,并配合好有關(guān)部門完善了縣城各種配套設(shè)施建設(shè)。
    如今,整個縣城區(qū)綠化、美化、亮化、硬化程度進一步提高,廣大群眾告別了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥濘小路,走上了寬廣平整干凈的水泥硬化路面。
    在加快本村發(fā)展的基礎(chǔ)上,黨支部、村委會始終沒有忘記災(zāi)區(qū)人民群眾的疾苦,未忘記全縣教育事業(yè)的發(fā)展,更沒忘記黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。
    1998年洪水造成河北公安縣群眾受災(zāi),上街村直接向災(zāi)區(qū)人民捐款了1萬元;xx年在上街鎮(zhèn)白章村、石鐘村完小校舍危房維修時,村委會資助了1萬元;xx年,向上街完小資助了1.5萬元修建校舍資金。
    每年六一兒童節(jié)期間,村委會都要走進上街完小、社區(qū)托兒所、上街幼兒園等學(xué)校,為那里的小朋友們送去慰問金。
    上街村在改革開放中所取得的顯著成績得到了各級黨委政府的高度評價和認可,在連續(xù)兩次中共云南省委、省人民的政府命名為“省級文明村”的同時,還先后被縣委、縣人民的政府命名為村級“體制改革先進單位”、“十星級文明示范村”;中共大理州委命名為“先進基層黨組織”,評為“農(nóng)村基層組織建設(shè)”五個好村黨支部;被大理州婦聯(lián)授予“優(yōu)秀婦女之家”,評為“婦女工作先進集體”;被省司法廳、民政廳命名為“民主法制示范村”;被省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會評為“創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作先進單位”。
    這些榮譽不僅體現(xiàn)了各級黨委、政府對上街村的關(guān)心支持,反應(yīng)了村兩委班子扎實苦干和求真務(wù)實的工作作風(fēng),更向我們展示了上街村 1778名各族群眾積極健康向上的精神面貌。
    展望未來,我們堅信,上街村的明天必將更加美好!
    本學(xué)期從2月26日至6月29日,短短一學(xué)期,也是我第一次擔(dān)任團支書工作的一學(xué)期。
    我班共xx人,其中xx名為團員,一名非團員也已遞交入團申請書。
    為了讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多體驗到更多,我支部結(jié)合學(xué)校要求安排了一系列活動,包括各類主題團日活動、志愿者活動及雙學(xué)小組活動。
    44名同學(xué)都積極參加各類團支部活動,在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活,學(xué)到了很多,也充實了很多。
    下面我分4方面總結(jié)一下這一學(xué)期的團支部工作。
    一、 黨課學(xué)習(xí)
    我們現(xiàn)報名黨課學(xué)習(xí)的共有xx名學(xué)生,其中女生xx名,男生xx名。
    本學(xué)期由于學(xué)期太短,各方面事務(wù)又較繁多,黨課一共安排了兩次,分別由xxx老師和xxx老師執(zhí)講。
    我班報名同學(xué)除有事提前請假的之外,其余皆按時出席,認真聽講,并且作了完整的筆記。
    有大家反映來看,同學(xué)們從黨課學(xué)習(xí)中獲益良多,從x老師的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路該怎么走,從馬老師的分析中更了解人民表大會制。
    兩次黨課講座,對同學(xué)們的教育和啟示作用是十分顯著的。
    二、 團日活動
    本學(xué)期我們應(yīng)時應(yīng)景共舉辦了8次團日活動,其中包括學(xué)校安排的3月5日學(xué)雷鋒活動和5月1日廢電池換盆栽環(huán)保大行動,以及我支部自己組織的 3·12美化教師全班大行動,3月13日和5月20日的博物館參觀之行,4月7日繼承烈士遺志主題活動,5月27日大學(xué)城之行,還有較為轟動的運動員xx活動。
    大家參與其中,樂在其中,也學(xué)在其中。
    (1)3月5日學(xué)雷鋒活動
    本次活動由學(xué)校發(fā)起,各班團委自行組織。
    我們同學(xué)參與度100%,分別進行了慰問孤老,打掃大街,清理教室,以及街頭調(diào)查4項內(nèi)容。
    我們走訪的兩位老人是我們的常駐服務(wù)點,特別是xxx奶奶,很是熟悉,對我們都像對她自己的孩子一樣,和同學(xué)們和老師交談甚歡。
    中山中路打掃組的同學(xué)們是十分累十分辛苦的,他們撿垃圾、除地面臟污、通水道,還邊清潔邊自發(fā)地對路人進行宣傳教育,責(zé)任意識十分強;而我們調(diào)查問卷這一組的同學(xué)是感受最深的。
    他們詢問了不同人群關(guān)于雷鋒的事跡,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的年輕人對于雷鋒不甚了解,而有些即使知道雷鋒也說不上雷鋒的事跡,而雷鋒形象在中老年人中卻如扎進心中一般深深銘刻。
    同學(xué)們不禁紛紛發(fā)出感概,覺得發(fā)揚雷鋒精神迫在眉睫,不應(yīng)讓中華民族的優(yōu)秀之魂在新時代逐漸褪色、消逝。
    此次活動,是我們眾多同學(xué)首次于課上時間參加的大型學(xué)雷鋒活動,也是我進高中以來第一次組織安排的集體活動,從聯(lián)系孤老、制作并印發(fā)問卷、分配人員到安排事務(wù),我也有倉促也有不周到,所幸的是整個活動圓滿結(jié)束了,從同學(xué)們的反饋來看,大家都覺得這次活動是籌劃得不錯的,也很有意義。
    而我也在這一過程中汲取了不少知識,豐富了自己的經(jīng)驗,為我以后更好地安排支部活動墊后了基礎(chǔ)。
    (2)3·12美化教室全班大行動
    3·12植樹節(jié),學(xué)校也于升旗儀式進行了宣傳,我們班迎著節(jié)日,也進行了一次美化教室的全班大行動。
    首先我捧來了一些花花草草,對大家進行了環(huán)保美化的資料教育,和大家一起以班級的形式認養(yǎng)了這些植物并決定大家輪流照顧。
    接著由宣織同學(xué)們開始布置教室,在全體同學(xué)的協(xié)力同心下,一個中午傳委員組我們教室成功變了個樣,遙望好似一個原始森林,被綠葉包圍,配以紅花點點。
    這一成功,讓我們班在美化教室的評選中成功榮獲第二名的好成績,是大家的努力所得也讓同學(xué)們更愿意為班級付出。
    (3)4月7日繼承遺志緬懷先烈主題活動
    4月5月清明,我們也就定這一個月的主題為“繼承遺志,緬懷先烈”。
    那一個周末,我們分了兩批同學(xué),分別參觀了x1烈士陵園與x2烈士陵園。
    x1烈士陵園由同學(xué)們自發(fā)前往,而x2烈士陵園由我組織所有市區(qū)同學(xué)并帶隊前往參觀。
    當(dāng)天眾多機構(gòu)來緬懷烈士群芳革命先烈事跡,我們也是其中一支,來到紀(jì)念碑前,望著江民同志題寫的“丹心碧血為人民”,我們心潮澎湃,也莊嚴(yán)肅穆。
    隨后我們參觀了地牢、囚房、紀(jì)念館以及無名烈士墓,很多地方不乏恐怖與陰森,我們在膽戰(zhàn)心驚的同時,也深深感到眾多革命先烈在此不屈不撓英勇就義的可貴與偉大。
    在一烈士墓前,我們所有男生也以簡單的身體語言表達了自己心中的決心。
    隊部個人年終總結(jié)篇十二
     回想**年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和學(xué)習(xí)。
     通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。
     具體從以下幾個方面談起:
     一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導(dǎo),
     堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,時時爭做優(yōu)秀黨員
     我在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,以一名共產(chǎn)黨員嚴(yán)格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學(xué)習(xí)和討論。
     同時做為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。
     我認真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》的系列理論,進一步端正服務(wù)理念,進一步增強服務(wù)意識,進一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,時時自查,繼續(xù)以“八榮八恥”來指引自己的思想,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學(xué)發(fā)展,時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
     二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)
     我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與了普外科病人的診治工作。
     我在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。
     通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。
     每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅。
     我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信。
     三、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
     我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進展;在工作學(xué)習(xí)期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;參加了科室組織的 “三基”考試并順利過關(guān)。
     同時今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。
     也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。
     通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。
     四、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,迎接復(fù)評
     這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。
     上級部門定期的嚴(yán)格考核,本身就是我們進入到三級醫(yī)院行列的成果之一,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進步。
     同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,我把復(fù)評和萬里行活動當(dāng)作是對工作的促進,珍惜這次機會,重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標(biāo)準(zhǔn),再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進行,需完善的決不遺漏。
     作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度。
     及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,認真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
     同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
     我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿。
     五、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
     在今年中,我努力學(xué)習(xí)普外科的新進展和新技術(shù),并且刻苦鉆研,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作。
     同時,因了解到無張力疝修補術(shù)的新進展——腹膜前間隙修補。
     因此,就認真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。
     六、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報
     在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫助下,敢于承認自己的錯誤,接受領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗,以領(lǐng)導(dǎo)給的機會當(dāng)作契機,努力工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
     七、參與科室的管理,努力做好相關(guān)工作
     今年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識和科室同事的信任下,我當(dāng)選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬,在我被安排反思總結(jié)的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔(dān)工作,及時完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù)。
     因為,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰(zhàn),為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試。
     在實際工作中,我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),同時成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
     “金無足赤,人無完人”。
     當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
     轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的`革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
     一、政治思想方面:
     堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
     二、在業(yè)務(wù)方面:
     在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。
     認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
     三、增強法律意識:
     認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。
     意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
     在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。
     曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。
     “護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
     在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
     我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
    隊部個人年終總結(jié)篇十三
     每個黨員都要經(jīng)常想到自己的黨員身份,經(jīng)常想想黨對自己的培養(yǎng)和期望,經(jīng)常想想面對鮮紅黨旗的莊嚴(yán)宣誓,經(jīng)常想想黨員應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,經(jīng)常想想自己的言論行為是不是無愧于“先鋒戰(zhàn)士”的稱號。
     一句話,就是任何情況下都不能忘記自己是一名黨員!
     通過對本科教學(xué)工作水平評估的初步學(xué)習(xí),使我受益匪淺,同時也對學(xué)校此次評估的認識和理解有了明顯的提高。
     首先,更為全面的認識了什么是教學(xué)評估——它是對全國各普通高校進行的本科教學(xué)評估。
     它的意義就在于更進一步的加強國家對高校教學(xué)工作的宏觀管理和指導(dǎo),促使各級教育主管部門重視和支持高等教育教學(xué)工作的一項重要舉措。
     其次,了解了教學(xué)工作水平評估的原則,即“以評促建,以評促改,以評促管,評建結(jié)合,重在建設(shè)”。
     評估只是手段,而明確辦學(xué)思想,改善辦學(xué)條件,加強教學(xué)基本建設(shè),強化教學(xué)管理,深化教學(xué)改革,全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益,提高學(xué)校本科教學(xué)水平,教育質(zhì)量和辦學(xué)效益才是最為根本的目的。
     學(xué)校是評估工作的主體,自評是整個評估工作的基礎(chǔ),而教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作。
     學(xué)校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人。
     對于教師而言,要求關(guān)心愛護學(xué)生;在傳授專業(yè)知識的同時,以自身的道德行為和魅力言傳身教,引導(dǎo)學(xué)生尋找自己的生命意義,實現(xiàn)人生應(yīng)有的價值追求,塑造自身完美的人格,真正能夠做到“教書育人”。
     對學(xué)生而言,最重要的是搞好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認真刻苦的學(xué)習(xí),為教學(xué)評估打好基礎(chǔ).所謂學(xué)習(xí)風(fēng)氣是在校學(xué)習(xí)生活中所表現(xiàn)出來的精神面貌,是經(jīng)過長期教育和影響逐步形成的一種行為風(fēng)尚,它是一種無形的力量,并通過潛移默化的作用,對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。
     優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣主要體現(xiàn)在美麗的校園環(huán)境,高雅、健康向上的'校園文化,完整的學(xué)生管理工作體系,還有完善的規(guī)章制度,規(guī)范化的日常管理,豐富多彩的活動等。
     在我個人看來,學(xué)校對于“人人都成功”理念分為兩個層次,一是對“成功”含義的詮釋,二是建立“人人都能成功”的信念。
     成功的含義:與自己比有進步,與別人比有特長,就是成功;畢業(yè)以后有工作,就是成功。
     成功的最高表現(xiàn)是成才。
     建立“人人成功”信念:沒有失敗,只有過程;只要敢于夢想,人人都能成功。
     都坐滿了求知若渴的同學(xué)們;此外每周都有豐富的課外活動,這些都是來自廣大同學(xué)的心聲與需求。
     xx年5月12日下午2時28分,四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生7.8級地震,給災(zāi)區(qū)廣大人民群眾生命和財產(chǎn)造成重大損失。
     這次抗震救災(zāi)工作特別緊迫,責(zé)任特別重大,任務(wù)特別艱巨。
     全國各級黨組織和廣大黨員要積極行動起來,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,大力發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神,要堅守崗位、盡職盡責(zé)、全力以赴、齊心協(xié)力,保持正常的生產(chǎn)生活秩序,更加努力地完成當(dāng)前的各項工作,以實際行動支持災(zāi)區(qū)奪取這次抗震救災(zāi)工作的勝利,積極支持災(zāi)區(qū)人民群眾搞好抗震救災(zāi)工作,幫助災(zāi)區(qū)人民群眾建設(shè)和諧美好家園。
     感謝這次教育活動,讓自己在入黨多年后,有了一個重新審視自己,提高自己的機會。
     感謝這次求真務(wù)實的教育活動,就像一貼清涼劑,使自己擺脫了浮躁懈怠的狀態(tài),對自己從思想意識到行為規(guī)范進行了一次大掃除,使自己更加嚴(yán)謹(jǐn)認真。
     使自己能從理論實踐兩個方面,對自己的學(xué)習(xí)生活工作做一個全方位的總結(jié),在反思中堅定了今后努力的方向和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣。
     一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
     1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
     能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
     2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
     我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。
     行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
     在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
     為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
     (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。
     財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
     我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
     學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
     (4)做好公章的管理工作。
     公章使用做好詳細登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
     (5)做好辦公用品的管理工作。
     做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
     (6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
     為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
     3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
     熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
     4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
     在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
     總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
     比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
     在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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     二0xx年一月十八日