心得體會是我們在學習、工作、生活等方面的總結和反思,它有助于我們發(fā)現自身的不足和提升空間,進而更好地成長和進步。在這個競爭激烈的社會,心得體會的重要性不言而喻,它是我們成長的階梯,是我們不斷提高自己的動力和推動力。每一次總結都是我們的一個階段性節(jié)點,通過總結我們可以看到自己的成長和進步,也可以反思自己的不足,為下一步的成長規(guī)劃提供思路和方向??傊牡皿w會是我們不斷前行的助推器,是我們追求卓越的必備工具。寫心得體會時,可以采用自問自答的方式,加深思考和反思。以下是一些成功人士的心得體會,希望對大家的成長有所啟發(fā)。
體育市場營銷心得體會篇一
我是20xx屆中央黨校經濟管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學習和強化訓練,激發(fā)了我學習經濟管理學科的濃厚興趣,初步邁入了經濟和管理的學術殿堂。我對宏觀調控、微觀經濟、貨幣政策、國際貿易等知識有了初步了解,對西方管理理論、現代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認識。尤其是去年,通過對《市場營銷學》的學習,接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認知,我不但明白了市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理學基礎上應用科學,而且對市場營銷學的具體工作方法有了進一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場營銷學是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。毫無疑問的,學習《市場營銷學》這門課程著實讓我受益良多。
在市場經濟發(fā)達的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經濟活動,在現代企業(yè)經濟活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學習,我知道了市場營銷學是市場經濟高度發(fā)展的產物,是市場激烈競爭的產物。改革開放以前,在計劃經濟體制下,市場營銷在國內的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現代化的推進,技術水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
通過學習,我明白了市場營銷是藝術和科學的共同體,是一門藝術性很強的應用學科,因時因地,因人而異,具有不可復制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產品的開發(fā)、生產與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導,按規(guī)則行動,有理論做為指導,做工作才能高瞻遠矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學習,我明白了市場銷營使企業(yè)產品使用價值和服務價值得以實現,是聯結社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應手,做人也就會更加彬彬有禮,做事會更加精于細節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術、安全、質量、服務等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進,“使推銷成為多余的目的”才能實現。
通過學習,我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中,往往是“運用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會制度、產權制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也。
通過學習,我發(fā)現自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會注意到問題的本質,在解決某些問題時,更會抓重點、抓關鍵,喜歡用數據說話,用事實說話。
作為在職研究生學習,科目較多,學習量較大,一定要綱舉目張,對課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學習效果才能更加顯著?!妒袌鰻I銷學》既然是一門實踐性很強的應用科學,我們就一定要把握好教材的內在邏輯聯系,達到良好的學習效果。
首先,對市場營銷的概念、性質、對象和發(fā)展過程要有全面的了解,對市場營銷的作用、對象有了全面的認識,尤其是對市場及市場營銷的概念、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進行學習。
其次,對市場營銷原理、營銷實務、營銷管理及營銷新領域等進行了深入學習。尤其是對營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標也就不可能實現?!安恢搅帧㈦U阻、沼澤之形者,不能行軍?!笨铺乩照J為,市場營銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會與文化環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境和社會環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展狀況。就拿我們建筑施工單位而言,市場營銷,即工程任務的承攬是永恒的主題,經營戰(zhàn)略的制定,必須與國家宏觀政策、產業(yè)結構調整、企業(yè)資源現狀、技術研發(fā)水平等相結合,這樣才能揚長避短,在夾縫中求得生存。在當前的市場形勢下,我們一定要在堅持以建筑業(yè)為核心業(yè)務的同時,強力推動結構調整。力爭通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎地位穩(wěn)固,海外經營、資本運營(含房地產)、工業(yè)制造、物流貿易、鐵路運輸、產品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產業(yè)布局,實現產業(yè)結構的優(yōu)化升級。這是因為建筑施工是我們最熟悉的領域,也是我們生存和發(fā)展的根本。可以預見,在未來十年,無論是交通運輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢塊板率先發(fā)展,努力做大做強。要依托在建,進一步深度開發(fā)鐵路市場;要努力發(fā)揮多年來在路外市場積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢,鞏固既有市場;要結合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場。
第三,要掌握營銷實務有了深刻的認識。市場營銷實務主要包括目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實際營銷過程,必須先根據市場特點和自身的優(yōu)勢,確定目標市場。比如,受國際金融危機和國內宏觀調控影響,我國鐵路建設市場“急剎車”,進入“寒冬”季節(jié),面對日益萎縮的鐵路建筑市場,我們“中國鐵建”適時調整產品策略,注重加強市場形勢研判,適時調整工作思路和經營布局,實現了“從鐵路到路外的轉移”“從東部到西部的轉移”、“、從地上到地下的轉移”、“從國內到海外的轉移”、“多單一經營到多元經營的轉移”,抓好重點行業(yè)、重點項目、重點區(qū)域和重點客戶的經營承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場,保持優(yōu)勢;重點抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護等新興市場,提高市場份額。
對《市場營銷學》理論體系和框架的掌握,更我進一步提高了學習效率,為其他學科的學習打下了堅實的基礎。
經營承攬是施工企業(yè)市場營銷的最主要內容,是企業(yè)生存的基礎,經營人員的素質、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認為,經營人員應該具備以下素質,具備優(yōu)秀的工作技能。
轉眼間,一周的市場營銷實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓宗旨是“引領環(huán)保潮流,創(chuàng)造綠色家園”。隨著社會的發(fā)展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發(fā),生產出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們8個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,并且每人都要單獨寫一份自己的意見,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是第二天的目標市場戰(zhàn)略策劃,由我們公司股東成員參與討論,然后由我們公司目標市場部經理總結出了一份適合我們公司的策略,我們對我們的市場充滿了信心,這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4ps”分析時,我們團體的8個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
我是負責市場分析的,說實在的在我們這一組壓力挺大的,因為我們公司股東實力都很雄厚,要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何繼續(xù),畢竟下面的那些部門全都是依附于市場分析去展開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務很重,還記得第一天實訓時,老師給我們布置好了任務后,我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計劃,我們還單獨為我們建立了一個qq群,以便交流,并且還統(tǒng)一時間一起上網在網上討論第二天要做的任務,我們這組的工作任務都是提前一天準備好的,我們這組的工作人員都很負責,我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參與,我們那組可有意思了,在做市場分析的時候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里沉思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結,我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開,因為我們這組第一次在網上參加討論的時候我沒參與到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還一直都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時參與了討論,記得等我把市場分析總結出來了之后還讓公司成員到網吧把分析報告打在桌面上,然后把分析報告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參與了討論,我就等他們給我修改,然后再做總結,在這次實習中,過程是辛苦的但結果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責任感的人共事。
這幾天實訓雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中去,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們公司股東的凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的股東有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關系,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
總之,這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
體育市場營銷心得體會篇二
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學,自從選修市場營銷后,才開始對營銷學有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。
1、什么是市場營銷
2市場營銷理論發(fā)展的四個階段
初創(chuàng)階段(1900年1920年),功能研究階段(1921年1945年),現代市場營銷學形成和發(fā)展階段(1945年1980年),營銷擴展階段(1980年以后)
3市場與需求
市場營銷學中的市場可以等同于需求,即研究消費者的現實需求和潛在需求。
市場從不同角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場,即貨物市場,包括消費品市場和工業(yè)品市場;特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場,包括資本市場,勞動力市場和技術信息市場。對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場,產業(yè)市場和政府市場。市場營銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法,它是英文strength(優(yōu)勢)、weakness(劣勢)、opportunity(機會)、threaten(威脅)的意思。從內部環(huán)境分析優(yōu)劣勢,從外部環(huán)境分析機會與威脅。
5市場營銷策略
包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
4c包括:顧客,成本,溝通,便利。加上機會chance,市場變化change為6c。不銷售制造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點,想著網點怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
在營銷課上老師給我們講到營銷人應具備的能力、營銷人的心理素質、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調研與預測等模塊。
營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態(tài)、強烈的責任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務、監(jiān)督的關系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經濟環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調研與預測是指運用科學的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據。與狹義的市場調查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
實習的內容主要是銷售奶制品,學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質奶制品,完成超市分配的任務。
這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力、普通話等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到某些產品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽量并能充分展示自己的能力。
在第三個星期開始的時候,由于我的堅持不懈,我很幸運的被萬德隆招聘為營銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導購乳制品;我導購的產品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優(yōu)質的服務獻給每一位客戶。
每天我們早上8:00就必須到超市集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費15~20分鐘。而且我們還要在8:30以前清點好自己的產品區(qū),雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是公司管理的一道必要程序萬無一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有5個人。我與另一位伙伴是導購員,其余3人,一個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外2個負責搬運。我們5人其實沒有明確的職責界限,都是相互幫助。我覺得暑假里的后1個多月里工作雖然挺辛苦的,但卻很快樂充實。而且,我明顯調查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產品略高一點,也就在0、5~1、0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛、天友;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,可是大多數是買來給小孩。但,從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據經理說屬正常。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高,不知道這是不是“建設健康重慶”的政策產生了影響。
據我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像純牛奶那樣,或者產品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些、而且據營養(yǎng)學家說:小孩每天喝牛奶在500~800ml,成人1000~1500ml,老年人600~1000ml才能滿足人體對牛奶的營養(yǎng)需求、總之,這次的實踐我過得很充實,收獲很大,讓我認清了大學生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學生更是難上加難,就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應社會的需求,真真正正的成為人才,而不是人材、也學到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術,提升了我的綜合素質、這段經歷無論是在今后的學習上,還是在公司任職,更或者實在今后的生活中都是一筆寶貴的財富,感謝用問題解決問題市場營銷課的老師。
體育市場營銷心得體會篇三
1.勤奮不等于成功一直認為自己是一個能吃苦的人,我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū),我能很清楚地告訴每個同事去哪見客戶應該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,有過晚上見客戶11點回來的時候,有過扛著電腦和資料倒三次車,坐三個小時車見客戶的時候,從未晚上12點以前睡過覺,但是似乎勤奮不等于成功,不是付出你就一定有所收獲,至少在我這樣過了大半年一直沒有成績,也不知道問題出在哪里?2.用心才是成功的關鍵松訊達是我進公司的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會比較感興趣,在阿里10 月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結果是,albert說這個客戶不用再跟進了,如果我是他,目前手機的推廣我也不會去做的?;貋淼穆飞蟖lbert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結發(fā)現我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結,都沒有深入的去了解過每個客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了介紹服務還是服務,每天只是努力地按公司交代的去完成任務,而不是當成自己的事情來做。知道自己的這些問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結和分析,同時也發(fā)現工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因為去年八月,松訊達有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網站,發(fā)現他們的筆記本居然上市了,于是我覺得這個時候,松訊達揭總肯定會在海外有些動作,于是我再次找到揭總了解情況,得知確實目前新產品準備上市,正好當時公司有這方面的采購需求,揭總也一直想體驗體驗,于是順利邀請到他來參加了3月13的采購會,效果其實并不是很好,但是揭總這時候已經肯定我的服務了,并也有問其海外的一些規(guī)劃,并跟我說六月會有這方面的計劃。
3.有需求,用心的服務會使事半功倍
當我把握到這個時機——六月有海外推廣的計劃時,我開始著手了解上網本目前的市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行做這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當我準備好一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務的鋪墊以及客戶目前的市場需求,簽單成了必然。
4.堅持是成功的催化劑
就像albert說的,我只是一個樸實無華的農民,并沒有高超的談判技巧,可能我比大家更多的就是那么一點堅持,然而也正是因為如此,我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準備放棄的時候多堅持一會的人。當我認定松訊達是一個很優(yōu)質的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有減少過對他的關注,只是一直在觀望著,在保持一些基本的聯系,等待一個新的時機再次切入。
環(huán)球市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
體育市場營銷心得體會篇四
通過上一學期的學習,應該說我對《市場營銷學》有了基本的了解。市場營銷學是一門科學,是一門應用科學,是一門關于企業(yè)整體營銷管理的科學。 “營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場營銷環(huán)境調查、購買行為分析、市場調查與預測、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入,已成為各行各業(yè)的首要任務。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”,其結果是費力不小,而收效甚微。在當今知識經濟時代,企業(yè)要想把優(yōu)勢變?yōu)閯賱?,必須開動腦筋,做好智力文章,發(fā)揮好“營”的關鍵作用。在一定意義上,“營”是方法,“銷”是操作,善“營”方才可贏。成功的“贏”不僅能鞏固原有市場,而且能不斷開發(fā)出新的市場。例如:海爾推出能洗地瓜的洗衣機,小小神童洗衣機和能洗蝦的洗衣機等。1996年,一位四川成都的一位農民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵,服務人員上門維修時發(fā)現,這位農民用洗衣機洗地瓜(南方又稱紅薯),泥土大,當然容易堵塞。服務人員并不推卸自己的責任,而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余,埋怨自己給海爾人添了麻煩,還說如果能有洗紅薯的洗衣機,就不用煩勞海爾人了。農民兄弟的一句話,被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調查四川農民使用洗衣機的狀況時發(fā)現,在盛產紅薯的成都平原,每當紅薯大豐收的時節(jié),許多農民除了賣掉一部分新鮮紅薯,還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力,于是農民就動用了洗衣機。更深一步的調查發(fā)現,在四川農村有不少洗衣機用過一段時間后,電機轉速減弱、電機殼體發(fā)燙。向農民一打聽,才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯,夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法:發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項,成立以工程師李崇正為組長的4人課題組,1998年4月投入批量生產。洗衣機型號為xpb40-ds,不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能,還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,價格僅為848元。首次生產了1萬臺投放農村,立刻被一搶而空。
一般來講,每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間,很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒:難道天氣越熱,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?調查發(fā)現,不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣機不實用,既浪費水又浪費電。于是,海爾的科研人員很快設計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產后先在上海試銷,因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結果,上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產品在上海熱銷之后,很快又風靡全國。在不到兩年的時間里,海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺,并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說:“只有淡季的思想,沒有淡季的市場?!?BR> 在西藏,海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。20__年7月,海爾集團研制開發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機在西藏市場一上市,便受到消費者歡迎,從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油,相當于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后,從此可以告別手工打酥油的繁重家務勞動。
在20__年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上,海爾推出的一款“洗蝦機”引發(fā)了難得一見的搶購熱潮,上百臺“洗蝦機”不到一天就被當地消費者搶購一空,更有許多龍蝦店經營者紛紛交定金預約購買。這款海爾“洗蝦機”因其巨大的市場潛力被安徽衛(wèi)視評為“市場前景獎”。5月的安徽,是當地特產龍蝦上市的季節(jié),龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節(jié),各龍蝦店大小排擋生意異?;鸨?,僅合肥大小龍蝦店就有上千家,每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當地龍蝦店的經營者。因為龍蝦生長在泥灣里,捕撈時渾身是泥,清洗異常麻煩,一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦,但常常一天洗的蝦,不及幾個小時賣的多,并且,人工洗刷費時又費力,還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求,海爾洗衣機事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機”技術,迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設計的可以洗龍蝦的“洗蝦機”,不但省時省力、洗滌效果非常好,而且價格定位也較合理,極大地滿足了當地消費者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘,現在用“龍蝦機”只需三分鐘就可以搞掂。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。所以,無論是什么行業(yè)的經營管理人員都應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。海爾在銷的過程中進一步創(chuàng)新提升銷的理念和策略,例如:隨著等離子、液晶電視的逐漸興起,電視如何選購、如何設計安裝成了消費者的一個難題。為解決這個難題,配合液晶、等離子電視的全面上市,海爾彩電于20__年3月份推出“感動”服務,進行了又一次服務大升級。這也是海爾彩電迎接3·15到來,為消費者創(chuàng)造放心的購物環(huán)境推出的一項舉措。
感動服務,就是“提供用戶意料之外的服務,用真誠創(chuàng)造用戶感動”。感動服務是海爾彩電繼親情服務、生日服務、零距離服務之后進行的又一次服務大升級。人性化的關懷,體貼用戶的每個細節(jié),設身處地地為用戶解決每一個難題是感動服務的特點。
從產品設計開始,海爾彩電就站在用戶角度思考,從用戶來信、現場反饋中尋找信息,為用戶設計他們需要的產品。在銷售過程中,對用戶進行詳細的指導,送貨上門、安裝調試,實行一站到位式服務。海爾彩電還對用戶進行定期電話回訪,定期維護保養(yǎng),及時搜集用戶意見。
王女士是海爾新服務的享受者之一,但最初面對琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔憂后,海爾彩電服務人員立刻行動,跟隨王女士到她家進行“現場設計”:結合王女士家的結構、尺寸、裝修、房間的格調、家人的愛好等因素現場設計。在討論了幾套設計方案后,終于找到了最適合的方案。安裝、調試完畢后,王女士滿意極了:“因為擔心安裝不好會破壞家里裝修的環(huán)境,我一直沒有買等離子電視。海爾彩電解決了我的這個問題,海爾真是替用戶想得周到。”
結合上面的這些實例,我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應該更好的運用市場營銷學的原理,把握市場營銷環(huán)境,深入市場調查研究,認真制定__企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把市場營銷學運用到企業(yè)戰(zhàn)略轉型,為促進企業(yè)長遠健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
體育市場營銷心得體會篇五
通過這次培訓,收獲很大,無論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現介紹一下我的體會:
這次通過培訓老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進,必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會做的更強、更大,競爭對手就會不擊而敗,最終的銷售目的就會很容易達到,因為“思想”是一個人的精神靈魂所在,影響他的購買決定。
就我們的工作而言,我認為與終端交流,不僅僅是督促他們進貨,給他們掛金,給他們好處,而應該是:第一,作為一個業(yè)務人員,要學好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現在的偉大,理解企業(yè)的內涵。第二,是我們市場業(yè)務人員,與客戶交流,不要把目的性的表現太明顯,要讓他們感覺不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場銷售者,使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當你能成功做到這兩點后,他感覺到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓中,老師還講到的營銷的4p理論、4c理論,這是市場的基本規(guī)律的東西。要學會在工作實踐上加以運用,更要做好扎實的、基礎性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷售出去”。
還有是關于激情的培訓。我認為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺性的東西。如果要調動人的激情,我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調去感染之,在用自己的行動去影響他,人的情調,是一個人對事對物的看法,是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現,對于一個銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺得我們公司領導一直強調的心態(tài)是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當一位富有激情、有活力的業(yè)務人員,與終端交流時,會感染終端客戶,使他們覺得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會到企業(yè)成長過程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長中的困難是對我們這個團體的考驗,是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個特豐人認真學習的地方,我們學習了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會影響著我們新員工,激勵著我們前進,“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過培訓,讓我領悟了很多。我會把理論用于實踐,認真總結自己的不足,及時改正,學習他人的長處,來彌補自己的短處,踏踏實實工作,向我的目標前進,在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現了,會及時改正,如果沒有及時發(fā)現,也歡迎同仁們給于指正。
體育市場營銷心得體會篇六
透過固有資源吸引了必須的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了必須的了解和熟悉。在對公方應對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的'學習和研究,維護客戶缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,透過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
零售業(yè)務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學習零售的主營業(yè)務的同時,緊密跟隨領導的理念用心開闊營銷思路。
首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫忙下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。
其次隨時注意補充新鮮思路,用心關注擴張和與銀行主營業(yè)務相關的多種其他平臺,期望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,透過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方應對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務的熱情,并且在促銷活動方面有必須的經驗,時常有思路和靈感。
不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足能夠在不久的將來改善完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
辦公室工作也是我十分樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程到達事務井井有條的目的,做事比較細心,也有必須的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來此刻辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的狀況。目前我已經接手了部分辦公室的事務,期望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協(xié)調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的職責。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個群眾就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上帶給支持,讓機器運轉的更順暢,讓群眾相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)潛力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。這天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅僅是這天的樣貌。
體育市場營銷心得體會篇七
為提高營銷專業(yè)教學質量,實現專業(yè)培養(yǎng)目標,根據教學計劃的總體安排,20xx5月1日至20xx11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實訓,現將實訓工作的具體情況總結匯報如下:
在本次營銷專業(yè)實訓中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實訓。課程實訓的具體內容:
對于二年級的營銷專業(yè)學生而言,由于此前有一年級時期的認識實訓,也由于營銷專業(yè)二年級同學多數都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經驗,還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實訓的內容更具有專業(yè)特點。這次課程實訓中,我們根據惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現實需求,組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實訓期間,同學們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學習了生產工藝及相關的產品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實訓過程組織有序,實訓內容講求實效。
雖說類似的實訓每年都會組織,但每次的實訓都使我們對于專業(yè)實訓有更多更新的體會,也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
1,專業(yè)實訓的專業(yè)特征是確保實訓效果的基本要件
這次安排的課程實訓,緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標,專業(yè)實訓計劃展開,實訓過程中都貼近了企業(yè)營銷實際,實訓結果不同程度上體現了企業(yè),學校,專業(yè),學生,多贏的效果,基本完成了實訓計劃規(guī)定的任務,實現了實訓目標。
2,周密翔實的實訓計劃是完成實訓任務的有力保證
在這次實訓之前,為制定翔實可行的實訓計劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關專業(yè)人員共同制定出了認識實訓和課程實訓計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現了專業(yè)要求,結合了學生特點,規(guī)范了實訓過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實訓的必要支撐
由于這次實訓得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實訓計劃的針對性,實訓過程的專業(yè)性,實訓教學的現實性,實訓結果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實訓同樣是對學校,專業(yè),教師的客觀評價
這次認識實訓,課程實訓都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯系,既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接,也是學校,教師,學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學生努力,同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
這次實訓雖然成效突出,但在實訓中也反映出專業(yè)教學中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設的基礎有待加強
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現,比如專業(yè)教師,專業(yè)實訓指導教師隊伍缺乏,專業(yè)實訓基地不足,新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠,這次實訓中這些問題又再次在一定程度上影響到了實訓的效果。
2,教學內容需要調整
教學內容較多地關注了專業(yè)中有關是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高
專業(yè)實訓中有大量的工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應對,但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現出的是在堅持中的韌性不足。
就目前專業(yè)教學的現實條件來看,解決好專業(yè)實訓中反映出的問題,應從以下幾個方面著手:
1,加強與實訓合作單位的聯系,條件成熟時拓展為新的實訓基地
這次實訓中,同學們的良好表現也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯系的內在動力,應通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯系。
2,發(fā)揮實訓基地的作用,關注企業(yè)經營的現實問題,為專業(yè)教學尋找更多的標的
在理論教學,課堂教學中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現問題,顯然更利于激發(fā)學習興趣,更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3,深化"導師制"的進程,引導同學們認識,樹立營銷職業(yè)人理念和作風
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質量提升,在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯系,為同學們提供直接有效的輔導和幫助,提高學生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學們更新理念,夯實基礎,錘煉作風的自覺性。
總之,這次營銷專業(yè)實訓同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學,專業(yè)建設進一步奠定了基礎,明確了方向,我們全體營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進專業(yè)建設水平,不斷提高專業(yè)教學質量。
體育市場營銷心得體會篇八
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20___屆畢業(yè)生,在今年很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了,我寫下了自己的實習總結,希望這篇市場營銷專業(yè)實習總結可以給其他市場營銷專業(yè)的實習生提供參考范例。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
體育市場營銷心得體會篇九
基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的'主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1:8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母?!獂x商業(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
體育市場營銷心得體會篇十
市場營銷,是此刻社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,此刻社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我期望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而完美,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得十分難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后就應說還算完成任務,當然,我朋友們的幫忙必不可少,他們都很棒。之后我之后做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我此刻好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自我,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得十分充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而完美,這一點我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進教室,給我講了為什么要學這門課程,學好這門課程的實用性。
隨著社會的發(fā)展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,只有提高人們的'環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發(fā),生產出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結,在這次學習中,過程是辛苦的但結果是幸福的。
總之,這次的學習,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷潛力。在以后的學習過程中,我會更加注重自我的操作潛力和應變潛力,多與這個社會進行接觸,讓自我更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,能夠打造一片屬于自我的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩贰?BR> 下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了,想買的人沒有錢。”同樣的的商品,在較低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
體育市場營銷心得體會篇十一
其中兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開發(fā)自己的新產品。)
調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產品的大致方向,然而卻有數據和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產品已經出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產品的投資資金過高卻回報率不夠。
隨之,我們將目光轉向了運動時尚領域通過對眼鏡市場的整體和分項調研后發(fā)現,宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產品是帶有一定技術含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網絡,學會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內容,逐一將內容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設計和產品外包裝時再作定論了。
在板報設計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內容,因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構思排版制作,步步堅實的,最終我們的產品模型誕生了。以綠為主色調,代表我們倡導生命在于運動的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合,體現出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產品理念。同時,在制作過程中還學會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產品品牌策略的結合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內容內容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現的理念之一。在產品策略中,我們對產品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導入期策略:為使產品盡快進入市場,產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的'。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。
在市場成長期的促銷策略:當產品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關贊助、競技、聯合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產品成熟期的策略:產品步入成熟期,企業(yè)經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質性高的產品促銷策略:同質性高的產品應注重品牌形象建設,營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習性,使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產品策略:市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更有利可圖,這期間可使用通路獎勵策略提高產品的鋪貨率和產品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。隨著我國經濟建設的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于溫飽,而更多地追求物質之外的或精神的價值。在八十年代初,物質匱乏,任何一種新上市的產品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產品質量的合格率上升,生產同類產品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產品及大量涌現,消費者選擇多元化,質量優(yōu)良的產品才可能成為優(yōu)勝者。
此時,已經產生競爭市場的萌芽,但大多數企業(yè)還是以產品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質量管理己滲透到生產的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產品內含的服務價值。
到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產品技術上的認可還是產品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。
市場競爭充滿了變數,營銷計劃應根據企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標,結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產品立足于現在,成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓圓滿的結束了,我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力,以及專業(yè)商務英語的提高。當然,知識上的提升還在其次,至少在這次實訓中,團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工合作完工。每一步都腳踏實地,直到答辯的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,現在的辛苦真值!
體育市場營銷心得體會篇十二
本人是枕水人家的一名銷售,現在為提升自己能力,開始學習《市場營銷學》,把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友,因為是為了運用,所以所有名人以及時間部分全部剔除,只留下應用部分。
今天寫的是第一章:市場營銷與市場營銷學 中第一節(jié):市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關內容前我先寫下我對本節(jié)的看法,本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述,沒什么有實際應用的,主要強調了顧客是市場的主導者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營銷,不能一味的說“我們”,“我們的產品”。
市場營銷可以理解為與市場有關的人類活動,而哪有有社會分工和商品生產,哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看,市場是外在的,無法控制的(盡管可以影響),它是交換的場所和發(fā)展增值關系的場所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
市場存在的基本條件:
就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標客戶。
2.存在生產者(供給者)一方,他們能提供滿足消費者(用戶)需求的產品。
3.有促成交換雙方達成交易的各種條件,基本上都是法律
行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務交換到市場(買者總匯)
市場(買者總匯)因購買商品或者服務,把貨幣以及調研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)
注:錢物交換為內環(huán),信息交換是外環(huán)
市場營銷分三類:
將市場營銷看做一種為消費者服務的理論,
強調市場營銷是對社會現象的一種認識,
3.認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業(yè)同市場聯系起來的過程。
體育市場營銷心得體會篇十三
轉眼間,一周的市場營銷實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是學校經濟。學校經濟是面向學生、依托學校而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經濟。其主體是大學生,發(fā)展領域也主要來自于學校。這是個貼合我們目前狀況的實訓,此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。經過這次實訓我們能夠看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子,能夠打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè),我們團體一共有五個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最終根據我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事??墒亲鳛橐粋€在校居住的大學生,每一天應對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是此刻的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。可是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據這些意見,我們的早點來早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每一天的任務,根據計劃,我們在努力,每一天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,僅有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一齊研究,每個人都說出自我的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,之后根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,能夠改良我們的產品,能夠看清楚市場。應對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,并且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊之后就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。在進行4ps分析時,我們團體的'五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。僅有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,可是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最終就是總結,經過總結,能夠看到我們應對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,并且增強了我們的營銷本事。經過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后應對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地應對未來。
體育市場營銷心得體會篇十四
我覺得市場營銷是一門文理穿插的綜合性學科,既須要理科生嚴縝的邏輯思維,也須要文科生的形象思維!其實是一門特別好玩的學科,如微觀經濟學給人一種很特殊的感受。它從一種宏觀的角度去思索經濟學問題,把那些我們始終認為是常識的現象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!許多人都把營銷等同于我們日常生活中簡潔的推銷,那是極端錯誤的,因為那完全是兩個不同的概念:推銷只是營銷的一種手段而已,而營銷卻是一種哲學意義上的戰(zhàn)略!營銷的'目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都情愿并且樂意承受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關懷自己有沒有賠本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利符合我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!
做生意很簡潔,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,許多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經濟開展還不成熟,營銷并未引起充分重視!
但他的意義是不容否認的,隨著我國生產力的進一步提高,定將出現供過于求的時代,到那時市場營銷便大有用武之地了,所以說在將來他的重要性還將加強!
體育市場營銷心得體會篇一
我是20xx屆中央黨校經濟管理專業(yè)的在職研究生,通過一年多的集中學習和強化訓練,激發(fā)了我學習經濟管理學科的濃厚興趣,初步邁入了經濟和管理的學術殿堂。我對宏觀調控、微觀經濟、貨幣政策、國際貿易等知識有了初步了解,對西方管理理論、現代企業(yè)管理有了系統(tǒng)的認識。尤其是去年,通過對《市場營銷學》的學習,接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認知,我不但明白了市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理學基礎上應用科學,而且對市場營銷學的具體工作方法有了進一步的拓展。在這之前,我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環(huán)節(jié),沒有想到市場營銷學是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。毫無疑問的,學習《市場營銷學》這門課程著實讓我受益良多。
在市場經濟發(fā)達的今天,市場營銷是涉及面很廣的企業(yè)經濟活動,在現代企業(yè)經濟活動中處于十分重要的位置,并對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。
通過學習,我知道了市場營銷學是市場經濟高度發(fā)展的產物,是市場激烈競爭的產物。改革開放以前,在計劃經濟體制下,市場營銷在國內的發(fā)展非常滯后。近年來,隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和現代化的推進,技術水平飛速發(fā)展,專業(yè)化程度日益提高,個人收入上升,日益擴大和完善的市場為市場營銷理論和實踐提供了良好的發(fā)展平臺。
通過學習,我明白了市場營銷是藝術和科學的共同體,是一門藝術性很強的應用學科,因時因地,因人而異,具有不可復制性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷,市場營銷是基于需求導向的競爭戰(zhàn)略,是適銷對路產品的開發(fā)、生產與銷售。市場營銷要立于謀,成于策,要以理論做為指導,按規(guī)則行動,有理論做為指導,做工作才能高瞻遠矚,胸有成竹,事半功倍。
通過學習,我明白了市場銷營使企業(yè)產品使用價值和服務價值得以實現,是聯結社會需要與企業(yè)的中間環(huán)節(jié),是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念,要樹立“市場第一,顧客第一”的觀念,顧客就是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,有這樣的認識和定位,我們做起工作來更加得心應手,做人也就會更加彬彬有禮,做事會更加精于細節(jié)。另外,市場銷營不只是銷營部門的事,而是涉及企業(yè)技術、安全、質量、服務等各部門的事,只有各個環(huán)節(jié)齊頭并進,“使推銷成為多余的目的”才能實現。
通過學習,我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中,往往是“運用之妙,存乎一心”。比如,回扣、傭金等有一定的生存空間,是商業(yè)交往的潤滑劑,屢禁不止,因而,反腐倡廉,依規(guī)辦事任重道遠。但從另一個角度思考,存在的便是合理的,這些問題的解決涉及社會制度、產權制度和法律法規(guī)等各個方面,非一人之力可為也。
通過學習,我發(fā)現自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變,自己的思路也不在想以前的狹隘,會注意到問題的本質,在解決某些問題時,更會抓重點、抓關鍵,喜歡用數據說話,用事實說話。
作為在職研究生學習,科目較多,學習量較大,一定要綱舉目張,對課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解,這樣學習效果才能更加顯著?!妒袌鰻I銷學》既然是一門實踐性很強的應用科學,我們就一定要把握好教材的內在邏輯聯系,達到良好的學習效果。
首先,對市場營銷的概念、性質、對象和發(fā)展過程要有全面的了解,對市場營銷的作用、對象有了全面的認識,尤其是對市場及市場營銷的概念、市場營銷理論的新發(fā)展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學科的前沿,從歷史發(fā)展的高度進行學習。
其次,對市場營銷原理、營銷實務、營銷管理及營銷新領域等進行了深入學習。尤其是對營銷管理中的營銷戰(zhàn)略有了新的理解。戰(zhàn)略就是做正確的事,戰(zhàn)略就是旗幟、是方向,沒有方向,就無從制定辦法,目標也就不可能實現?!安恢搅帧㈦U阻、沼澤之形者,不能行軍?!笨铺乩照J為,市場營銷必須從戰(zhàn)略管理入手,不論投資人還是企業(yè),戰(zhàn)略的制定,都必須注意人口環(huán)境、社會與文化環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境和社會環(huán)境等宏觀環(huán)境要素及其發(fā)展狀況。就拿我們建筑施工單位而言,市場營銷,即工程任務的承攬是永恒的主題,經營戰(zhàn)略的制定,必須與國家宏觀政策、產業(yè)結構調整、企業(yè)資源現狀、技術研發(fā)水平等相結合,這樣才能揚長避短,在夾縫中求得生存。在當前的市場形勢下,我們一定要在堅持以建筑業(yè)為核心業(yè)務的同時,強力推動結構調整。力爭通過2~3年努力,真正形成工程承包主業(yè)基礎地位穩(wěn)固,海外經營、資本運營(含房地產)、工業(yè)制造、物流貿易、鐵路運輸、產品加工、礦山和能源開發(fā)等板塊協(xié)同發(fā)展的產業(yè)布局,實現產業(yè)結構的優(yōu)化升級。這是因為建筑施工是我們最熟悉的領域,也是我們生存和發(fā)展的根本。可以預見,在未來十年,無論是交通運輸、水利水電、城市地鐵,還是海外工程,都具備較好的生存和發(fā)展空間,我們必須立足主業(yè),優(yōu)勢塊板率先發(fā)展,努力做大做強。要依托在建,進一步深度開發(fā)鐵路市場;要努力發(fā)揮多年來在路外市場積累的施工業(yè)績和品牌優(yōu)勢,鞏固既有市場;要結合國家“十二五”規(guī)劃中頒布振興的行業(yè),開拓新興市場。
第三,要掌握營銷實務有了深刻的認識。市場營銷實務主要包括目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略,就是選擇各種各樣的最佳路徑,通過最佳路徑更快的到到目地的,核心是有效性和效率問題。企業(yè)在實際營銷過程,必須先根據市場特點和自身的優(yōu)勢,確定目標市場。比如,受國際金融危機和國內宏觀調控影響,我國鐵路建設市場“急剎車”,進入“寒冬”季節(jié),面對日益萎縮的鐵路建筑市場,我們“中國鐵建”適時調整產品策略,注重加強市場形勢研判,適時調整工作思路和經營布局,實現了“從鐵路到路外的轉移”“從東部到西部的轉移”、“、從地上到地下的轉移”、“從國內到海外的轉移”、“多單一經營到多元經營的轉移”,抓好重點行業(yè)、重點項目、重點區(qū)域和重點客戶的經營承攬,繼續(xù)緊跟鐵路、公路市場,保持優(yōu)勢;重點抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領域的承攬,積極拓展能源礦業(yè)、疏浚填海、環(huán)境保護等新興市場,提高市場份額。
對《市場營銷學》理論體系和框架的掌握,更我進一步提高了學習效率,為其他學科的學習打下了堅實的基礎。
經營承攬是施工企業(yè)市場營銷的最主要內容,是企業(yè)生存的基礎,經營人員的素質、工作能力決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我認為,經營人員應該具備以下素質,具備優(yōu)秀的工作技能。
轉眼間,一周的市場營銷實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓宗旨是“引領環(huán)保潮流,創(chuàng)造綠色家園”。隨著社會的發(fā)展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近1xx年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發(fā),生產出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每天的任務,根據計劃,我們在努力,每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們8個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,并且每人都要單獨寫一份自己的意見,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是第二天的目標市場戰(zhàn)略策劃,由我們公司股東成員參與討論,然后由我們公司目標市場部經理總結出了一份適合我們公司的策略,我們對我們的市場充滿了信心,這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4ps”分析時,我們團體的8個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,通過總結,可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
我是負責市場分析的,說實在的在我們這一組壓力挺大的,因為我們公司股東實力都很雄厚,要是我的市場分析做的不好就意味著我們公司的信譽度以及下面的工作該如何繼續(xù),畢竟下面的那些部門全都是依附于市場分析去展開的,都是環(huán)環(huán)相扣的。所以我的任務很重,還記得第一天實訓時,老師給我們布置好了任務后,我們公司成員很積極的還留下來一起討論了我們的工作計劃,我們還單獨為我們建立了一個qq群,以便交流,并且還統(tǒng)一時間一起上網在網上討論第二天要做的任務,我們這組的工作任務都是提前一天準備好的,我們這組的工作人員都很負責,我做的那份分析報告還得多虧各位股東的參與,我們那組可有意思了,在做市場分析的時候,全部股東成員在我耳邊給我說怎么怎么寫,我就在那里沉思,他們就覺得給我說了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結,我說好啊,然后又給我講解我們公司是干什么的,然后給我說了讓我對我們公司有了了解之后才一起離開,因為我們這組第一次在網上參加討論的時候我沒參與到,由于沒加上我們公司的qq群,所以還一直都覺得挺不夠意思的,不過后來我都按時參與了討論,記得等我把市場分析總結出來了之后還讓公司成員到網吧把分析報告打在桌面上,然后把分析報告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,大家都參與了討論,我就等他們給我修改,然后再做總結,在這次實習中,過程是辛苦的但結果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責任感的人共事。
這幾天實訓雖沒都在教室上但真的很累,但有一句話是這么說的“累并快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中去,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們公司股東的凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的股東有了進一步的了解,同時也拉近了我和一些同學的關系,在人生的道路上我又多了幾筆財富。
總之,這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
體育市場營銷心得體會篇二
在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學,自從選修市場營銷后,才開始對營銷學有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。
1、什么是市場營銷
2市場營銷理論發(fā)展的四個階段
初創(chuàng)階段(1900年1920年),功能研究階段(1921年1945年),現代市場營銷學形成和發(fā)展階段(1945年1980年),營銷擴展階段(1980年以后)
3市場與需求
市場營銷學中的市場可以等同于需求,即研究消費者的現實需求和潛在需求。
市場從不同角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場,即貨物市場,包括消費品市場和工業(yè)品市場;特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場,包括資本市場,勞動力市場和技術信息市場。對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場,產業(yè)市場和政府市場。市場營銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法,它是英文strength(優(yōu)勢)、weakness(劣勢)、opportunity(機會)、threaten(威脅)的意思。從內部環(huán)境分析優(yōu)劣勢,從外部環(huán)境分析機會與威脅。
5市場營銷策略
包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
4c包括:顧客,成本,溝通,便利。加上機會chance,市場變化change為6c。不銷售制造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點,想著網點怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
在營銷課上老師給我們講到營銷人應具備的能力、營銷人的心理素質、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調研與預測等模塊。
營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態(tài)、強烈的責任等。市場營銷與企業(yè)職能:企業(yè)的基本職能有市場營銷與創(chuàng)新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環(huán)境包括:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀營銷環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者與企業(yè)營銷形成協(xié)助、競爭、服務、監(jiān)督的關系;宏觀營銷環(huán)境包括:人口環(huán)境、經濟環(huán)境、自然資源環(huán)境、科學技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。市場營銷調研與預測是指運用科學的方法系統(tǒng)地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動的各方面的信息,為企業(yè)營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據。與狹義的市場調查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。
實習的內容主要是銷售奶制品,學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質奶制品,完成超市分配的任務。
這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力、普通話等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到某些產品知識,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽量并能充分展示自己的能力。
在第三個星期開始的時候,由于我的堅持不懈,我很幸運的被萬德隆招聘為營銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導購乳制品;我導購的產品包括伊利、蒙牛、天友、牛奶夢工廠、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優(yōu)質的服務獻給每一位客戶。
每天我們早上8:00就必須到超市集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費15~20分鐘。而且我們還要在8:30以前清點好自己的產品區(qū),雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是公司管理的一道必要程序萬無一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有5個人。我與另一位伙伴是導購員,其余3人,一個負責清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外2個負責搬運。我們5人其實沒有明確的職責界限,都是相互幫助。我覺得暑假里的后1個多月里工作雖然挺辛苦的,但卻很快樂充實。而且,我明顯調查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產品略高一點,也就在0、5~1、0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛、天友;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,可是大多數是買來給小孩。但,從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據經理說屬正常。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高,不知道這是不是“建設健康重慶”的政策產生了影響。
據我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像純牛奶那樣,或者產品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些、而且據營養(yǎng)學家說:小孩每天喝牛奶在500~800ml,成人1000~1500ml,老年人600~1000ml才能滿足人體對牛奶的營養(yǎng)需求、總之,這次的實踐我過得很充實,收獲很大,讓我認清了大學生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學生更是難上加難,就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應社會的需求,真真正正的成為人才,而不是人材、也學到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術,提升了我的綜合素質、這段經歷無論是在今后的學習上,還是在公司任職,更或者實在今后的生活中都是一筆寶貴的財富,感謝用問題解決問題市場營銷課的老師。
體育市場營銷心得體會篇三
1.勤奮不等于成功一直認為自己是一個能吃苦的人,我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū),我能很清楚地告訴每個同事去哪見客戶應該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,有過晚上見客戶11點回來的時候,有過扛著電腦和資料倒三次車,坐三個小時車見客戶的時候,從未晚上12點以前睡過覺,但是似乎勤奮不等于成功,不是付出你就一定有所收獲,至少在我這樣過了大半年一直沒有成績,也不知道問題出在哪里?2.用心才是成功的關鍵松訊達是我進公司的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會比較感興趣,在阿里10 月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結果是,albert說這個客戶不用再跟進了,如果我是他,目前手機的推廣我也不會去做的?;貋淼穆飞蟖lbert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結發(fā)現我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結,都沒有深入的去了解過每個客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了介紹服務還是服務,每天只是努力地按公司交代的去完成任務,而不是當成自己的事情來做。知道自己的這些問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結和分析,同時也發(fā)現工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因為去年八月,松訊達有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網站,發(fā)現他們的筆記本居然上市了,于是我覺得這個時候,松訊達揭總肯定會在海外有些動作,于是我再次找到揭總了解情況,得知確實目前新產品準備上市,正好當時公司有這方面的采購需求,揭總也一直想體驗體驗,于是順利邀請到他來參加了3月13的采購會,效果其實并不是很好,但是揭總這時候已經肯定我的服務了,并也有問其海外的一些規(guī)劃,并跟我說六月會有這方面的計劃。
3.有需求,用心的服務會使事半功倍
當我把握到這個時機——六月有海外推廣的計劃時,我開始著手了解上網本目前的市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行做這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當我準備好一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務的鋪墊以及客戶目前的市場需求,簽單成了必然。
4.堅持是成功的催化劑
就像albert說的,我只是一個樸實無華的農民,并沒有高超的談判技巧,可能我比大家更多的就是那么一點堅持,然而也正是因為如此,我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準備放棄的時候多堅持一會的人。當我認定松訊達是一個很優(yōu)質的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有減少過對他的關注,只是一直在觀望著,在保持一些基本的聯系,等待一個新的時機再次切入。
環(huán)球市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
體育市場營銷心得體會篇四
通過上一學期的學習,應該說我對《市場營銷學》有了基本的了解。市場營銷學是一門科學,是一門應用科學,是一門關于企業(yè)整體營銷管理的科學。 “營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場營銷環(huán)境調查、購買行為分析、市場調查與預測、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。
如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入,已成為各行各業(yè)的首要任務。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”,其結果是費力不小,而收效甚微。在當今知識經濟時代,企業(yè)要想把優(yōu)勢變?yōu)閯賱?,必須開動腦筋,做好智力文章,發(fā)揮好“營”的關鍵作用。在一定意義上,“營”是方法,“銷”是操作,善“營”方才可贏。成功的“贏”不僅能鞏固原有市場,而且能不斷開發(fā)出新的市場。例如:海爾推出能洗地瓜的洗衣機,小小神童洗衣機和能洗蝦的洗衣機等。1996年,一位四川成都的一位農民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵,服務人員上門維修時發(fā)現,這位農民用洗衣機洗地瓜(南方又稱紅薯),泥土大,當然容易堵塞。服務人員并不推卸自己的責任,而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余,埋怨自己給海爾人添了麻煩,還說如果能有洗紅薯的洗衣機,就不用煩勞海爾人了。農民兄弟的一句話,被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調查四川農民使用洗衣機的狀況時發(fā)現,在盛產紅薯的成都平原,每當紅薯大豐收的時節(jié),許多農民除了賣掉一部分新鮮紅薯,還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力,于是農民就動用了洗衣機。更深一步的調查發(fā)現,在四川農村有不少洗衣機用過一段時間后,電機轉速減弱、電機殼體發(fā)燙。向農民一打聽,才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯,夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法:發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項,成立以工程師李崇正為組長的4人課題組,1998年4月投入批量生產。洗衣機型號為xpb40-ds,不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能,還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,價格僅為848元。首次生產了1萬臺投放農村,立刻被一搶而空。
一般來講,每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間,很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒:難道天氣越熱,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?調查發(fā)現,不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣機不實用,既浪費水又浪費電。于是,海爾的科研人員很快設計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產后先在上海試銷,因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結果,上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產品在上海熱銷之后,很快又風靡全國。在不到兩年的時間里,海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺,并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說:“只有淡季的思想,沒有淡季的市場?!?BR> 在西藏,海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。20__年7月,海爾集團研制開發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機在西藏市場一上市,便受到消費者歡迎,從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油,相當于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后,從此可以告別手工打酥油的繁重家務勞動。
在20__年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上,海爾推出的一款“洗蝦機”引發(fā)了難得一見的搶購熱潮,上百臺“洗蝦機”不到一天就被當地消費者搶購一空,更有許多龍蝦店經營者紛紛交定金預約購買。這款海爾“洗蝦機”因其巨大的市場潛力被安徽衛(wèi)視評為“市場前景獎”。5月的安徽,是當地特產龍蝦上市的季節(jié),龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節(jié),各龍蝦店大小排擋生意異?;鸨?,僅合肥大小龍蝦店就有上千家,每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當地龍蝦店的經營者。因為龍蝦生長在泥灣里,捕撈時渾身是泥,清洗異常麻煩,一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦,但常常一天洗的蝦,不及幾個小時賣的多,并且,人工洗刷費時又費力,還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求,海爾洗衣機事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機”技術,迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設計的可以洗龍蝦的“洗蝦機”,不但省時省力、洗滌效果非常好,而且價格定位也較合理,極大地滿足了當地消費者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘,現在用“龍蝦機”只需三分鐘就可以搞掂。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。所以,無論是什么行業(yè)的經營管理人員都應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。海爾在銷的過程中進一步創(chuàng)新提升銷的理念和策略,例如:隨著等離子、液晶電視的逐漸興起,電視如何選購、如何設計安裝成了消費者的一個難題。為解決這個難題,配合液晶、等離子電視的全面上市,海爾彩電于20__年3月份推出“感動”服務,進行了又一次服務大升級。這也是海爾彩電迎接3·15到來,為消費者創(chuàng)造放心的購物環(huán)境推出的一項舉措。
感動服務,就是“提供用戶意料之外的服務,用真誠創(chuàng)造用戶感動”。感動服務是海爾彩電繼親情服務、生日服務、零距離服務之后進行的又一次服務大升級。人性化的關懷,體貼用戶的每個細節(jié),設身處地地為用戶解決每一個難題是感動服務的特點。
從產品設計開始,海爾彩電就站在用戶角度思考,從用戶來信、現場反饋中尋找信息,為用戶設計他們需要的產品。在銷售過程中,對用戶進行詳細的指導,送貨上門、安裝調試,實行一站到位式服務。海爾彩電還對用戶進行定期電話回訪,定期維護保養(yǎng),及時搜集用戶意見。
王女士是海爾新服務的享受者之一,但最初面對琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔憂后,海爾彩電服務人員立刻行動,跟隨王女士到她家進行“現場設計”:結合王女士家的結構、尺寸、裝修、房間的格調、家人的愛好等因素現場設計。在討論了幾套設計方案后,終于找到了最適合的方案。安裝、調試完畢后,王女士滿意極了:“因為擔心安裝不好會破壞家里裝修的環(huán)境,我一直沒有買等離子電視。海爾彩電解決了我的這個問題,海爾真是替用戶想得周到。”
結合上面的這些實例,我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應該更好的運用市場營銷學的原理,把握市場營銷環(huán)境,深入市場調查研究,認真制定__企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把市場營銷學運用到企業(yè)戰(zhàn)略轉型,為促進企業(yè)長遠健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
體育市場營銷心得體會篇五
通過這次培訓,收獲很大,無論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現介紹一下我的體會:
這次通過培訓老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進,必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會做的更強、更大,競爭對手就會不擊而敗,最終的銷售目的就會很容易達到,因為“思想”是一個人的精神靈魂所在,影響他的購買決定。
就我們的工作而言,我認為與終端交流,不僅僅是督促他們進貨,給他們掛金,給他們好處,而應該是:第一,作為一個業(yè)務人員,要學好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現在的偉大,理解企業(yè)的內涵。第二,是我們市場業(yè)務人員,與客戶交流,不要把目的性的表現太明顯,要讓他們感覺不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場銷售者,使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當你能成功做到這兩點后,他感覺到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓中,老師還講到的營銷的4p理論、4c理論,這是市場的基本規(guī)律的東西。要學會在工作實踐上加以運用,更要做好扎實的、基礎性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷售出去”。
還有是關于激情的培訓。我認為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺性的東西。如果要調動人的激情,我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調去感染之,在用自己的行動去影響他,人的情調,是一個人對事對物的看法,是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現,對于一個銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺得我們公司領導一直強調的心態(tài)是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當一位富有激情、有活力的業(yè)務人員,與終端交流時,會感染終端客戶,使他們覺得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會到企業(yè)成長過程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長中的困難是對我們這個團體的考驗,是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個特豐人認真學習的地方,我們學習了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會影響著我們新員工,激勵著我們前進,“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過培訓,讓我領悟了很多。我會把理論用于實踐,認真總結自己的不足,及時改正,學習他人的長處,來彌補自己的短處,踏踏實實工作,向我的目標前進,在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現了,會及時改正,如果沒有及時發(fā)現,也歡迎同仁們給于指正。
體育市場營銷心得體會篇六
透過固有資源吸引了必須的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了必須的了解和熟悉。在對公方應對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的'學習和研究,維護客戶缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,透過實例積累對公的整套系統(tǒng)的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
零售業(yè)務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發(fā)展的方向之一。在學習零售的主營業(yè)務的同時,緊密跟隨領導的理念用心開闊營銷思路。
首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫忙下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。
其次隨時注意補充新鮮思路,用心關注擴張和與銀行主營業(yè)務相關的多種其他平臺,期望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,透過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方應對自己滿意的地方是有開拓業(yè)務的熱情,并且在促銷活動方面有必須的經驗,時常有思路和靈感。
不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足能夠在不久的將來改善完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
辦公室工作也是我十分樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程到達事務井井有條的目的,做事比較細心,也有必須的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來此刻辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的狀況。目前我已經接手了部分辦公室的事務,期望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協(xié)調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的職責。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個群眾就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上帶給支持,讓機器運轉的更順暢,讓群眾相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)潛力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。這天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅僅是這天的樣貌。
體育市場營銷心得體會篇七
為提高營銷專業(yè)教學質量,實現專業(yè)培養(yǎng)目標,根據教學計劃的總體安排,20xx5月1日至20xx11月30日,我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實訓,現將實訓工作的具體情況總結匯報如下:
在本次營銷專業(yè)實訓中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實訓。課程實訓的具體內容:
對于二年級的營銷專業(yè)學生而言,由于此前有一年級時期的認識實訓,也由于營銷專業(yè)二年級同學多數都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經驗,還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,課程實訓的內容更具有專業(yè)特點。這次課程實訓中,我們根據惠德隆有限公司,古順河酒廠市場開發(fā)的現實需求,組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實訓期間,同學們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,學習了生產工藝及相關的產品知識,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,實訓過程組織有序,實訓內容講求實效。
雖說類似的實訓每年都會組織,但每次的實訓都使我們對于專業(yè)實訓有更多更新的體會,也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識。
1,專業(yè)實訓的專業(yè)特征是確保實訓效果的基本要件
這次安排的課程實訓,緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標,專業(yè)實訓計劃展開,實訓過程中都貼近了企業(yè)營銷實際,實訓結果不同程度上體現了企業(yè),學校,專業(yè),學生,多贏的效果,基本完成了實訓計劃規(guī)定的任務,實現了實訓目標。
2,周密翔實的實訓計劃是完成實訓任務的有力保證
在這次實訓之前,為制定翔實可行的實訓計劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,既積極努力借助各種社會聯系落實可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關專業(yè)人員共同制定出了認識實訓和課程實訓計劃,計劃反映了企業(yè)目標,體現了專業(yè)要求,結合了學生特點,規(guī)范了實訓過程。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實訓的必要支撐
由于這次實訓得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,實訓計劃的針對性,實訓過程的專業(yè)性,實訓教學的現實性,實訓結果的客觀性都得到完整的展示。
4,專業(yè)實訓同樣是對學校,專業(yè),教師的客觀評價
這次認識實訓,課程實訓都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯系,既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接,也是學校,教師,學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗,能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,不僅僅要求學生努力,同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
這次實訓雖然成效突出,但在實訓中也反映出專業(yè)教學中亟需重視,解決的問題。
1,專業(yè)建設的基礎有待加強
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現,比如專業(yè)教師,專業(yè)實訓指導教師隊伍缺乏,專業(yè)實訓基地不足,新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠,這次實訓中這些問題又再次在一定程度上影響到了實訓的效果。
2,教學內容需要調整
教學內容較多地關注了專業(yè)中有關是什么,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差。
3,學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高
專業(yè)實訓中有大量的工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵與支持共同應對,但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現出的是在堅持中的韌性不足。
就目前專業(yè)教學的現實條件來看,解決好專業(yè)實訓中反映出的問題,應從以下幾個方面著手:
1,加強與實訓合作單位的聯系,條件成熟時拓展為新的實訓基地
這次實訓中,同學們的良好表現也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯系的內在動力,應通過組織保障,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯系。
2,發(fā)揮實訓基地的作用,關注企業(yè)經營的現實問題,為專業(yè)教學尋找更多的標的
在理論教學,課堂教學中,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現問題,顯然更利于激發(fā)學習興趣,更利于解決專業(yè)教學的針對性問題。
3,深化"導師制"的進程,引導同學們認識,樹立營銷職業(yè)人理念和作風
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質量提升,在今后教學中更應大力推進。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯系,為同學們提供直接有效的輔導和幫助,提高學生專業(yè)素養(yǎng),明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學們更新理念,夯實基礎,錘煉作風的自覺性。
總之,這次營銷專業(yè)實訓同樣成效明顯,問題突出,為我們今后專業(yè)教學,專業(yè)建設進一步奠定了基礎,明確了方向,我們全體營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認真,敬業(yè),奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,持續(xù)改進專業(yè)建設水平,不斷提高專業(yè)教學質量。
體育市場營銷心得體會篇八
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20___屆畢業(yè)生,在今年很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了,我寫下了自己的實習總結,希望這篇市場營銷專業(yè)實習總結可以給其他市場營銷專業(yè)的實習生提供參考范例。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
體育市場營銷心得體會篇九
基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的'主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1:8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。最后,感謝我的母?!獂x商業(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
體育市場營銷心得體會篇十
市場營銷,是此刻社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,此刻社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我期望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而完美,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得十分難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后就應說還算完成任務,當然,我朋友們的幫忙必不可少,他們都很棒。之后我之后做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我此刻好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自我,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得十分充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而完美,這一點我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進教室,給我講了為什么要學這門課程,學好這門課程的實用性。
隨著社會的發(fā)展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現象、拉尼娜現象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,只有提高人們的'環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發(fā),生產出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結,在這次學習中,過程是辛苦的但結果是幸福的。
總之,這次的學習,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷潛力。在以后的學習過程中,我會更加注重自我的操作潛力和應變潛力,多與這個社會進行接觸,讓自我更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,能夠打造一片屬于自我的天地。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩贰?BR> 下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了,想買的人沒有錢。”同樣的的商品,在較低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
體育市場營銷心得體會篇十一
其中兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開發(fā)自己的新產品。)
調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產品的大致方向,然而卻有數據和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產品已經出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產品的投資資金過高卻回報率不夠。
隨之,我們將目光轉向了運動時尚領域通過對眼鏡市場的整體和分項調研后發(fā)現,宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產品是帶有一定技術含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網絡,學會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內容,逐一將內容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間,我們對產品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設計和產品外包裝時再作定論了。
在板報設計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內容,因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構思排版制作,步步堅實的,最終我們的產品模型誕生了。以綠為主色調,代表我們倡導生命在于運動的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合,體現出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產品理念。同時,在制作過程中還學會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產品品牌策略的結合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內容內容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現的理念之一。在產品策略中,我們對產品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導入期策略:為使產品盡快進入市場,產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的'。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。
在市場成長期的促銷策略:當產品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關贊助、競技、聯合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產品成熟期的策略:產品步入成熟期,企業(yè)經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質性高的產品促銷策略:同質性高的產品應注重品牌形象建設,營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習性,使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產品策略:市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更有利可圖,這期間可使用通路獎勵策略提高產品的鋪貨率和產品的流通力。
消費者是商品的歸宿,新產品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。隨著我國經濟建設的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于溫飽,而更多地追求物質之外的或精神的價值。在八十年代初,物質匱乏,任何一種新上市的產品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產品質量的合格率上升,生產同類產品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產品及大量涌現,消費者選擇多元化,質量優(yōu)良的產品才可能成為優(yōu)勝者。
此時,已經產生競爭市場的萌芽,但大多數企業(yè)還是以產品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質量管理己滲透到生產的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產品內含的服務價值。
到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產品技術上的認可還是產品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。
市場競爭充滿了變數,營銷計劃應根據企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標,結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產品立足于現在,成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓圓滿的結束了,我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力,以及專業(yè)商務英語的提高。當然,知識上的提升還在其次,至少在這次實訓中,團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工合作完工。每一步都腳踏實地,直到答辯的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,現在的辛苦真值!
體育市場營銷心得體會篇十二
本人是枕水人家的一名銷售,現在為提升自己能力,開始學習《市場營銷學》,把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友,因為是為了運用,所以所有名人以及時間部分全部剔除,只留下應用部分。
今天寫的是第一章:市場營銷與市場營銷學 中第一節(jié):市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關內容前我先寫下我對本節(jié)的看法,本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述,沒什么有實際應用的,主要強調了顧客是市場的主導者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營銷,不能一味的說“我們”,“我們的產品”。
市場營銷可以理解為與市場有關的人類活動,而哪有有社會分工和商品生產,哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看,市場是外在的,無法控制的(盡管可以影響),它是交換的場所和發(fā)展增值關系的場所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
市場存在的基本條件:
就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標客戶。
2.存在生產者(供給者)一方,他們能提供滿足消費者(用戶)需求的產品。
3.有促成交換雙方達成交易的各種條件,基本上都是法律
行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務交換到市場(買者總匯)
市場(買者總匯)因購買商品或者服務,把貨幣以及調研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)
注:錢物交換為內環(huán),信息交換是外環(huán)
市場營銷分三類:
將市場營銷看做一種為消費者服務的理論,
強調市場營銷是對社會現象的一種認識,
3.認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業(yè)同市場聯系起來的過程。
體育市場營銷心得體會篇十三
轉眼間,一周的市場營銷實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是學校經濟。學校經濟是面向學生、依托學校而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經濟。其主體是大學生,發(fā)展領域也主要來自于學校。這是個貼合我們目前狀況的實訓,此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。經過這次實訓我們能夠看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子,能夠打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè),我們團體一共有五個人,當得知這次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最終根據我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事??墒亲鳛橐粋€在校居住的大學生,每一天應對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是此刻的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。可是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據這些意見,我們的早點來早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前,我們計劃好了實訓每一天的任務,根據計劃,我們在努力,每一天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,僅有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一齊研究,每個人都說出自我的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測,主要是問卷設計,之后根據問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見,能夠改良我們的產品,能夠看清楚市場。應對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,并且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊之后就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產品推向市場。在進行4ps分析時,我們團體的'五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。僅有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,可是我們還是根據我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最終就是總結,經過總結,能夠看到我們應對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,并且增強了我們的營銷本事。經過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后應對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好地應對未來。
體育市場營銷心得體會篇十四
我覺得市場營銷是一門文理穿插的綜合性學科,既須要理科生嚴縝的邏輯思維,也須要文科生的形象思維!其實是一門特別好玩的學科,如微觀經濟學給人一種很特殊的感受。它從一種宏觀的角度去思索經濟學問題,把那些我們始終認為是常識的現象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!許多人都把營銷等同于我們日常生活中簡潔的推銷,那是極端錯誤的,因為那完全是兩個不同的概念:推銷只是營銷的一種手段而已,而營銷卻是一種哲學意義上的戰(zhàn)略!營銷的'目標是實現雙贏,而推銷更多的是把自己的產品賣出去!雙贏是買賣雙方都情愿并且樂意承受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關懷自己有沒有賠本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利符合我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!
做生意很簡潔,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,許多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經濟開展還不成熟,營銷并未引起充分重視!
但他的意義是不容否認的,隨著我國生產力的進一步提高,定將出現供過于求的時代,到那時市場營銷便大有用武之地了,所以說在將來他的重要性還將加強!

