精選農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告(案例17篇)

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    報告的寫作應(yīng)該遵循邏輯結(jié)構(gòu),條理清晰,語言簡練,便于讀者理解和獲取信息。報告中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)該來源可靠,我們需要確保采用權(quán)威的資料和來源。編寫報告是一項系統(tǒng)性的工作,需要耐心和細(xì)心,同時也需要靈活運用不同的寫作技巧。
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇一
    文章以大數(shù)據(jù)時代所具有的特點作為背景,首先對大數(shù)據(jù)技術(shù)和電子商務(wù)進(jìn)行了簡明扼要的概述,然后分析了電子商務(wù)中對大數(shù)據(jù)技術(shù)加以應(yīng)用存在的不足,又通過理論和實際相結(jié)合的方式,有針對性的提出了對電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率進(jìn)行提升的方法,最后以“電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用”為主題展開了探討。
    大數(shù)據(jù)技術(shù);電子商務(wù);研究與應(yīng)用。
    隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,各類數(shù)據(jù)都處于不斷膨脹的狀態(tài)下,可以說數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)的發(fā)展過程中,基于此,開始有越來越多的人意識到,僅僅對數(shù)據(jù)進(jìn)行傳統(tǒng)的挖掘與分析已經(jīng)無法滿足當(dāng)今社會對數(shù)據(jù)的需求,而是需要通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用,將數(shù)據(jù)對社會發(fā)展所具有的推動作用進(jìn)行充分的激發(fā)。
    大數(shù)據(jù)指的是無法應(yīng)用常規(guī)工具進(jìn)行收集、管理和分析的數(shù)據(jù)集合,因此,想要保證數(shù)據(jù)所具有的洞察力與決策力得到優(yōu)化,其前提在于對處理模式進(jìn)行優(yōu)化。作為社會發(fā)展的必然趨勢,大數(shù)據(jù)時代最突出的特征為數(shù)據(jù)量的快速增加,但是這并不能夠代表各行各業(yè)對數(shù)據(jù)所具有的需求會隨之降低。通過對大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)價值密度較低,在數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)之中,必然會有一部分無效數(shù)據(jù)存在,如果仍舊將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法作為數(shù)據(jù)分析的主要方法,則難以保證所得出結(jié)論的科學(xué)性,因此,對大數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)展是非常有必要的。
    應(yīng)用效率低。
    現(xiàn)階段,我國電子商務(wù)系統(tǒng)所具有的特征主要為數(shù)據(jù)的異構(gòu)和孤島,導(dǎo)致上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因在于操作系統(tǒng)所具有的多元化的發(fā)展趨勢,也就是說,不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、控制與交換。另外,對電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行獨立的開發(fā),也會致使大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過程中所需數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享,進(jìn)而影響大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用效率。
    數(shù)據(jù)安全存在風(fēng)險。
    一方面,由于不同的電子商務(wù)平臺所掌握的信息安全技術(shù)內(nèi)容和水平均有所不同,因此,想要徹底杜絕涉及到企業(yè)或個人機密的數(shù)據(jù)和信息被不法分子竊取的可能,應(yīng)用當(dāng)前所掌握的技術(shù)是無法實現(xiàn)的;另一方面,大部分電子商務(wù)企業(yè)尚且不具備對敏感數(shù)據(jù)應(yīng)用和所有權(quán)進(jìn)行明確劃分的能力,導(dǎo)致在對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用的過程中,對于與個體隱私有所關(guān)聯(lián)的問題無法妥善處理,進(jìn)而對用戶隱私權(quán)造成了威脅。想要從根本上解決這一問題,工作人員應(yīng)當(dāng)將關(guān)注的重點放在對交易過程進(jìn)行保護(hù)的方面,通過對交易所需數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全程度進(jìn)行提升,以及對所存儲數(shù)據(jù)進(jìn)行高效保護(hù)的方式,保證在電子商務(wù)中對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用時的安全性能的提升。
    實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
    對電子商務(wù)企業(yè)而言,在開展市場營銷活動的過程中對大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理引進(jìn),能夠?qū)κ袌鲇绊懰璧娜肆Α⑽锪拓斄Τ杀具M(jìn)行降低。企業(yè)員工可以根據(jù)電子市場的現(xiàn)狀以及企業(yè)的實際需求,有針對性的構(gòu)建起分布式的存儲系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場營銷所涉及的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與分析,對不同平臺中客戶所呈現(xiàn)出的瀏覽習(xí)慣、個人喜好與其他相關(guān)信息貼上相應(yīng)的標(biāo)簽,形成客戶畫像,為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)營銷工作提供科學(xué)、系統(tǒng)的參考依據(jù)。
    提升購物體驗。
    提升庫存管理。
    對于零售行業(yè)而言,想要保證所確定指標(biāo)效率的準(zhǔn)確性,前提在于明確商品銷量與庫存之間的比例。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成庫存管理工作,可以提升工作人員對商品庫存進(jìn)行追蹤的實時性與科學(xué)性,同時還可以通過對市場供求的變化趨勢加以分析的方式,對市場的發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確把握,從而保證所制定生產(chǎn)計劃的合理性,最大限度降低庫存出現(xiàn)積壓情況的幾率,實現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)對資金進(jìn)行周轉(zhuǎn)的能力的提升。
    綜上所述,雖然我國大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用面臨著諸多挑戰(zhàn),還在探索中,但是其在電子商務(wù)中具有的作用與價值已經(jīng)逐漸顯現(xiàn),如為電子商務(wù)提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)。如今,大型電子商務(wù)平臺的營銷方式,都與大數(shù)據(jù)技術(shù)之間存在密不可分的關(guān)系,由此看出,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和成熟,必然會為電子商務(wù)帶來更多的商業(yè)價值。
    [1]陳敏偉。大數(shù)據(jù)技術(shù)在鐵路貨運電子商務(wù)系統(tǒng)中的基本應(yīng)用研究[d].西南交通大學(xué),2015.
    [2]數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的研究與應(yīng)用[d].江蘇科技大學(xué),2015.
    [3]黃玲。在電子商務(wù)中應(yīng)用web數(shù)據(jù)挖掘的研究[d].湖南大學(xué),2014.
    [4]田安國。大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)c2b模式中的運用[j].電子商務(wù),2015,12:1-5.
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇二
    一實踐目的:
    通過自己在淘寶上開網(wǎng)店,我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢,同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實踐使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認(rèn)識,加深了我對所學(xué)營銷知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
    二實踐時間:xx年x月xx日——xx年x月xx日。
    三實踐地點:在家個人全職淘寶網(wǎng)店。
    四實踐內(nèi)容:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。
    (1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實,因為這所需要的專業(yè)能力太強,我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為"標(biāo)準(zhǔn)版",90元一季。
    (2)物流配送:我首先選擇的是"順豐速運",因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為"順豐速運"。
    (3)網(wǎng)店信譽問題:
    2、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
    3、很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;
    5、交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
    (4)網(wǎng)店定位問題:
    2、價格也要定的合理,有吸引力;
    3、找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
    4、網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
    5、網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了,并且能直接突出貨品的"關(guān)鍵詞",貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷店"才比較滿意。
    (5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多"郵費"帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到"2支包郵,一直立減10元!",這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
    (6)宣傳推廣:我沒有采取買"廣告位"的方式宣傳,因為一個是"廣告位"太貴,不劃算,還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營的數(shù)量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有"廣告"而是"窄告",但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的"市場營銷"專業(yè)也幫了我很多忙。
    五。實踐總結(jié):
    經(jīng)過這次實踐,我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力。現(xiàn)在的我,更加堅定學(xué)"市場營銷"專業(yè)是對的,我2年得大學(xué)沒白上!
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇三
    性別:女。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢。
    戶籍:安徽。
    年齡:25。
    現(xiàn)所在地:山東。
    身高:168。
    電子郵箱:
    求職意向。
    工作年限:3年職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:面議。
    工作經(jīng)歷。
    xx年3月—至今xx有限公司,擔(dān)任電子商務(wù)助理。主要工作是:
    1、負(fù)責(zé)商品在線的日常運營和營銷事務(wù);
    3、根據(jù)業(yè)務(wù)情況,與客服部、倉儲部、設(shè)計部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。
    xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任電子商務(wù)助理。主要工作是:
    2、商務(wù)信息的收集、整理、分類,對項目信息時時跟蹤;
    3、整理、編制商務(wù)文件模板,改進(jìn)和規(guī)范工作流程,收集并對往來商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:武漢大學(xué)。
    最高學(xué)歷:本科。
    畢業(yè)日期:20xx-07
    專業(yè):地理信息科學(xué)。
    語言能力。
    英語水平:優(yōu)秀。
    國語水平:優(yōu)秀。
    粵語水平:一般。
    自我評價。
    本人性格隨和樂觀,積極向上,愛好廣泛,喜歡鉆研,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。樂于溝通,易于融入集體,樂于助人,學(xué)習(xí)能力較好,注重理論與實踐相結(jié)合。在工作中不斷提高專業(yè)知識之余,同時也在不斷地提高做事的的能力,爭取將工作做得更好。
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇四
    國內(nèi)現(xiàn)行茶葉交易的特征。
    茶葉似乎是我們生活中不可或缺的必需品,無論是自己的飲用,還是走親訪友的贈品,茶葉都是首選。眾所周知,市面上出售的茶葉產(chǎn)品類型多種多樣,有著不同的口感、規(guī)格以及包裝,正是因為其有著以上特征,因而在交易時間上有著明顯的限制性,并且每一次交易的規(guī)格或數(shù)量都非常龐大。如:我們通常根據(jù)加工方式的不同,會將茶葉劃分成六個不同類型,烏龍茶、紅茶和綠茶等,每一種類型的茶又有著不同的等級劃分標(biāo)準(zhǔn);諸如根據(jù)加工工藝以及原料的產(chǎn)地和品質(zhì)等,可以將茶葉劃分成一級、二級和特級等;若是根據(jù)外形來劃分,又可以分成圓形、針形、不規(guī)則形以及扁形等。在茶葉交易中我們不難發(fā)現(xiàn),國內(nèi)茶葉交易有著較強的時間限制,通常情況下是在清明節(jié)前后,這是因為此階段茶葉的品相最好,最受廣大市民喜愛,因而這一時期茶葉的價格會升到很高,節(jié)后便會慢慢開始跌落。并且還由于茶葉交易自身所具有的批量大的特征,使得國內(nèi)茶葉專家普遍認(rèn)為國內(nèi)的茶葉交易需要盡快找尋另外一種新的、更加快捷的突破口,以便使茶業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定,而這一需求便為后來的電子商務(wù)出現(xiàn)奠定了歷史基礎(chǔ)。
    存在于國內(nèi)茶葉營銷系統(tǒng)中的各種問題。
    了解國內(nèi)茶葉交易的人都知道,極大部分的交易都是在“一對一”的情況下完成的,人們普遍認(rèn)為只有面對面的談,才能夠放心,達(dá)成最好的交易。這種類型的交易所具有的優(yōu)點是十分簡潔靈活,并不會受到市場以及交易程序的控制,經(jīng)營者對于交易狀況能夠自行操作和控制,這也是一種買賣雙方建立起長期性業(yè)務(wù)關(guān)系的重要手段。然而存在于其中的缺點也是很明顯的,即該種方式并不能與市場進(jìn)一步拓展的需求相適應(yīng),被限制在一定的區(qū)域內(nèi),尤其是在市場放開茶葉自主經(jīng)營權(quán)后,國內(nèi)茶葉市場由于受到信息以及專業(yè)技術(shù)的限制,很難接觸到國際市場,并隨著市場經(jīng)濟(jì)格局的改變,茶葉出口的渠道變得多種多樣,這在一定程度上也出現(xiàn)了市場亂象,擾亂了市場秩序,如:隨意壓價,大量流失國有經(jīng)濟(jì)效益。
    就當(dāng)前國內(nèi)茶葉交易而言,由于受到時間和地域的限制,使得茶葉交易市場長期維持在固定的交易范圍內(nèi),難以得到進(jìn)一步拓展。而根據(jù)相關(guān)資料的調(diào)查得知,我們的鄰居——印度采取了新的一種茶葉交易方式,即“拍賣”,通過這一方式該國的茶葉交易量接近七十萬噸,深入的研究該交易形式我們發(fā)現(xiàn),其能夠縮短印度本土企業(yè)同國際茶業(yè)市場之間的距離,在公正、公開和公平的交易市場環(huán)境下,采用產(chǎn)銷商直接見面洽談的方式,有助于現(xiàn)貨現(xiàn)賣,在與市場規(guī)則相符合的情況下,還起到了成本不斷降低的效果。對于這樣一種同經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢相符合的方式,我國的茶葉交易市場應(yīng)當(dāng)借鑒過來,這也要求我們必須盡快將一個標(biāo)準(zhǔn)化、快捷化的具備茶葉拍賣性質(zhì)的營銷模式構(gòu)建出來,而這便為電子商務(wù)的出現(xiàn)作出了有效鋪墊。
    電子商務(wù)的出現(xiàn)是時代發(fā)展、科學(xué)技術(shù)水平進(jìn)步的必然趨勢,從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)是對傳統(tǒng)茶葉交易市場的調(diào)整行為。依賴于物流以及電子貨幣而得到的電子商務(wù)現(xiàn)金流,其從最開始的b2b、b2c,到今天的o2o、g2b等形式,是人們不斷發(fā)展和進(jìn)步的顯著標(biāo)志。相較于傳統(tǒng)形式的茶葉交易而言,電子商務(wù)成本更低,交易的速度更快,因而其一出現(xiàn)就被人們廣泛接受和喜愛。
    電子商務(wù)是近年來興起的新的一種線上交易形式,其不受時間和空間的限制,就國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)而言,還處于初級發(fā)展階段,因而還有很多有待完善和改進(jìn)的地方,如:落后的市場交易觀念和信息是阻礙茶業(yè)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要一個因素。茶業(yè)不僅是與本產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的,還同手工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、政府機構(gòu)以及商業(yè)協(xié)會等有著密切聯(lián)系,無論是哪一環(huán)節(jié)脫軌,都會影響著整個茶業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;茶業(yè)經(jīng)銷商市場意識的短缺,僅僅是圍繞著自己所在區(qū)域的市場進(jìn)行交易,而忽視了更遠(yuǎn)、更大的區(qū)域,當(dāng)茶葉交易存在著區(qū)域性,茶業(yè)就很難得到拓展;缺乏人才信息收集渠道,這也是很重要的一個影響因素,信息化時代下,茶葉交易應(yīng)當(dāng)更多地與信息技術(shù)接軌,只有了解更多的茶葉交易信息、交易形式才能夠探索出新的一種茶業(yè)發(fā)展渠道;國內(nèi)茶業(yè)缺乏龍頭企業(yè)的支撐,雖然茶葉企業(yè)有很多,發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好的企業(yè)也有很多,但是企業(yè)名氣大、社會形象好的卻寥寥無幾,這也阻礙了本土茶業(yè)向國際市場拓展的腳步。
    綜上所述,時代是在不斷發(fā)展,社會經(jīng)濟(jì)形式的改變,必然會改變各行各業(yè)的經(jīng)營方式,相較于傳統(tǒng)意義上的茶業(yè)經(jīng)營模式而言,現(xiàn)代化的電子商務(wù)形式就顯得非常重要,其是科技進(jìn)步、時代發(fā)展的重要體現(xiàn)。將電子商務(wù)應(yīng)用到國內(nèi)茶業(yè)發(fā)展中,有助于茶業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,接觸到國際市場。根據(jù)國內(nèi)茶業(yè)當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展實情,我們在b2b以及b2c兩大熱門盈利模式的結(jié)合下,創(chuàng)造出了更適宜茶業(yè)發(fā)展的abc模式,其是以上兩種模式應(yīng)用優(yōu)勢的綜合,能夠?qū)⑼暾囊粭l電子商務(wù)鏈形成,是我們針對國內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實況的有一次創(chuàng)新性研究,因而能夠更好地滿足于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
    [1]占青青。中國茶的科技文化融合與市場拓展研究[d].北京化工大學(xué),2014.
    [2]袁凌。面向傳統(tǒng)零售業(yè)的電子商務(wù)模式研究[d].北京化工大學(xué),2014.
    [3]高展。我國茶葉電子商務(wù)市場現(xiàn)狀分析及營銷模式研究[d].西南大學(xué),2015.
    [4]茶葉公司電子商務(wù)營銷模式研究[d].電子科技大學(xué),2013.
    [6]何培瑤。新媒體環(huán)境下電子音像出版單位的內(nèi)容增值策略研究[d].安徽大學(xué),2014.
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇五
    目前看來,有關(guān)電子商務(wù)(electroniccommerce,簡稱ec)的物理網(wǎng)絡(luò)和其他基礎(chǔ)設(shè)施已基本具備,在中國發(fā)展電子商務(wù)的時機正在到來。可以預(yù)期,已經(jīng)延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)的貿(mào)易方式和經(jīng)濟(jì)活動方式,都將在21世紀(jì)最初10年發(fā)生革命性的改變。
    中國發(fā)展電子商務(wù)的7大障礙
    1、購物觀念和方式陳舊
    2、缺乏電子商務(wù)的商業(yè)大環(huán)境
    3、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完備
    4、互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量有待提高
    5、網(wǎng)上安全和保密亟待完善
    6、管理體制和運行機制不順
    7、公眾缺乏電子商務(wù)的知識和技能
    中國政府可采取的7項對策
    為此,建議在以下7個方面采取對策:
    1、建立“中國ec促進(jìn)委員會”
    2、創(chuàng)造良好的電子商務(wù)支撐環(huán)境
    3、運行網(wǎng)上安全認(rèn)證體系
    4、有重點地開展電子商務(wù)試點工作
    5、有選擇性地開展電子商務(wù)的科技預(yù)測和攻關(guān)
    6、鼓勵在電子商務(wù)領(lǐng)域開展國際合作
    7、大力培養(yǎng)電子商務(wù)的專門人才
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇六
    在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的調(diào)研報告范文,希望對大家有所幫助。
    河北省是農(nóng)業(yè)大省,緊靠京津與山東河南等農(nóng)業(yè)大省相連又有優(yōu)良的海港,農(nóng)產(chǎn)品流通條件優(yōu)良。但長期以來,受地區(qū)經(jīng)濟(jì)的局限,農(nóng)產(chǎn)品主要通過第三方流通到京津地區(qū),對廣泛區(qū)域市場的開發(fā)非常有限。導(dǎo)致農(nóng)村市場體系滯后、農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、影響農(nóng)戶增收的重要因素之一。而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)利用先進(jìn)、便捷的技術(shù),搭建農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用平臺,在網(wǎng)絡(luò)上實施農(nóng)產(chǎn)品的交易,以低成本、高效率、無地域界限等優(yōu)勢,給農(nóng)產(chǎn)品流通注入了新的生機和活力,對提高農(nóng)業(yè)競爭力、促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用。針對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化問題的有關(guān)情況匯報如下:
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是指將電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)手段引入現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營中,以保證農(nóng)產(chǎn)品信息收集與處理的有效暢通,通過農(nóng)產(chǎn)品物流、電子商務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)策略聯(lián)盟,建立起適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高效能的農(nóng)產(chǎn)品營銷體系。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)消除了傳統(tǒng)商務(wù)活動中信息傳遞與交流的時空障礙,減少了農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),從而大大降低了農(nóng)戶進(jìn)行廣告宣傳、信息搜尋、貿(mào)易洽談等商務(wù)活動的成本費用;而且電子商務(wù)依托全國或國際互聯(lián)網(wǎng)的交易網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)能夠沖破條塊分割的市場格局,擺脫區(qū)域性市場的限制。因此,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)打破了農(nóng)產(chǎn)品營銷中地域和時間的限制,使產(chǎn)品的銷售空間更為廣闊,有利于農(nóng)業(yè)企業(yè)樹立市場全球化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的觀念。
    整體來看,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行電子商務(wù)化的程度不是很高,這主要跟農(nóng)產(chǎn)品的特點有關(guān)?,F(xiàn)如今網(wǎng)上已經(jīng)有農(nóng)產(chǎn)品的銷售但是這些農(nóng)產(chǎn)品只是一小部分,而且通過電子商務(wù)平臺展現(xiàn)銷售的農(nóng)產(chǎn)品都是能夠長時間保存,方便運輸,或者是有自主的品牌的商品。但是對于絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品來說這些都是他們不具有的特性。部分蔬菜水果,肉類等產(chǎn)品在流通過程中由于保鮮技術(shù)和農(nóng)產(chǎn)品本生的特性不同極容易出現(xiàn)腐爛變壞的情況;同時農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)化過程中如何通過電子商務(wù)平臺全方面的展現(xiàn)給消費者和客戶讓消費者全面了解等問題直接制約著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化的發(fā)展。
    (一)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)不完全,這些建設(shè)包括硬件建設(shè)和軟件的建設(shè)。硬件方面:雖然通訊網(wǎng)絡(luò)已鋪設(shè)到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),同時由于我國在經(jīng)濟(jì)危機時期采取的家電下鄉(xiāng)政策已經(jīng)使我國大部分農(nóng)村有了電子商務(wù)的終端——電腦。但是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)是非常落后的可以說幾乎是沒有的。農(nóng)產(chǎn)品的銷售還處于原始的當(dāng)?shù)刈凿N和中間商的收購。農(nóng)產(chǎn)品的銷售市場受到了嚴(yán)重的局限,使得農(nóng)民的利益受損。軟件方面,農(nóng)民和企業(yè)有使用電子商務(wù)進(jìn)行的意愿但是受到了自身素質(zhì)和知識的影響,是自己的這些意愿很難成型。而且農(nóng)民在銷售的時候還是愿意接受現(xiàn)金的交易方式這與電子商務(wù)的簡易化交易有所沖突。網(wǎng)上銀行的交易以及貨到付款的交易在大部分農(nóng)民中還是很難實行的。
    (二)農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不健全,影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的特點是水分多、容易腐爛,特別是蔬菜、水果,在物流作業(yè)過程中存在包裝難、裝卸難、運輸難、倉儲難等問題。物流公司對農(nóng)產(chǎn)品的運輸與其他工業(yè)產(chǎn)品一視同仁的分揀制度存儲運輸制度使得消費者在收到產(chǎn)品的時候會有一定的破損或者與原物不符。從而降低了消費者的購買期望。單就農(nóng)產(chǎn)品的運輸來說,還沒有一家專門的物流公司在從事這方面的運輸。據(jù)調(diào)查現(xiàn)在已經(jīng)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)產(chǎn)品都是通過快遞公司來進(jìn)行的。這就造成了農(nóng)產(chǎn)品流通費用的增加。因為物流公司在運輸這些產(chǎn)品的時候無形中增加了自己的成本,同時這部分成本最終會轉(zhuǎn)移到消費者身上。致使這部分農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)過程中雖然在銷售價格上有優(yōu)勢但是運費成本的增加使得消費者所得的實惠就不是很明顯,也減弱了消費者購買的期望。
    (三)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、包裝規(guī)格以及產(chǎn)品編碼都有要求。但是我國還沒有完整的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)體系。所以有些網(wǎng)站對農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化做了一些嘗試,如“中農(nóng)網(wǎng)”按照采購者的`習(xí)慣將農(nóng)產(chǎn)品及加工品分成了18大類,每一大類分成5到10個小類不等,并發(fā)布相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)描述,而我國的部分農(nóng)產(chǎn)品為非標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)驗性產(chǎn)品,消費者必須在使用之后才能對該商品作出客觀評價,而且農(nóng)產(chǎn)品種類繁多,反映產(chǎn)品品質(zhì)的指標(biāo)復(fù)雜多樣,給農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化帶來很大的難度。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低已經(jīng)成為阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。
    各級政府、社會組織加大對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)工作以及加強培養(yǎng)新時代現(xiàn)代農(nóng)民和農(nóng)業(yè)信息管理與服務(wù)人才。首先加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)和維護(hù)工作。組織建立健全大型的綜合性農(nóng)村信息化網(wǎng)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的電子商務(wù)網(wǎng)站,建立行業(yè)的或綜合性的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站,積極扶持和鼓勵農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)加快信息化建設(shè),推進(jìn)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向縣鄉(xiāng)以及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、中介組織及農(nóng)戶延伸,積極引導(dǎo)農(nóng)民和涉農(nóng)企業(yè)積極進(jìn)入市場,多層次、多渠道地參與電子商務(wù)。運用宏觀調(diào)控、稅收等手段鼓勵涉農(nóng)企業(yè)更多運用電子商務(wù);加強村鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為農(nóng)戶網(wǎng)上消費,參與和使用電子商務(wù)平臺提供條件;通過以資金或優(yōu)惠政策支持研發(fā)活動,提高電子商務(wù)技術(shù)水平。其次充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、電話、移動通信工具等多種信息傳遞手段,以村級組織為基礎(chǔ),利用現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施資源,建立傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢互補的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高信息體系建設(shè)的規(guī)模和水平,加強對農(nóng)民的信息服務(wù)。整合信息資源,建立跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的信息管理和協(xié)作機制,開辟穩(wěn)定的信息交流通道,實現(xiàn)涉農(nóng)數(shù)據(jù)的兼容和共享;并加快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品市場預(yù)警和監(jiān)管系統(tǒng),規(guī)范市場行為,提高信息服務(wù)的質(zhì)量和水平。最后加強電子商務(wù)有關(guān)知識的宣傳與培訓(xùn),提高電子商務(wù)在農(nóng)戶中的可信度。通過舉辦形式多樣、生動活潑、圖文并茂的電子商務(wù)科技宣傳和培訓(xùn),傳播電子商務(wù)的應(yīng)用方法和注意事項,增強農(nóng)戶對電子商務(wù)的了解和認(rèn)識。同時各級政府制定詳細(xì)的規(guī)劃,采取具體措施,有步驟、分階段提高農(nóng)民的文化知識水平和農(nóng)業(yè)技術(shù)水平。對農(nóng)民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn),教會農(nóng)民使用和掌握檢索網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)上交易的方法、技術(shù)及防范風(fēng)險的方法,提高農(nóng)民的信息素質(zhì)和技術(shù)水平,改善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用的社會基礎(chǔ)。加強對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才的培養(yǎng),加快農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人隊伍建設(shè)。強化各級農(nóng)業(yè)信息管理和服務(wù)人員的培訓(xùn),提高他們組織開展農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)的能力和自身的服務(wù)水平,教育農(nóng)民使用和掌握檢索網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)上交易的方法。
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇七
    隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受,一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點等,大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個虛擬的空間,常常會使消費者處于不利的地位,從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務(wù)系統(tǒng),首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔(dān)心,才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品和服務(wù)。因此,電子商務(wù)安全問題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。
    研究意義:
    電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機會,而且對企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣,21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng)今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動在時空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運行和發(fā)展更加趨于靈活性、實時性和國際性。
    國內(nèi)外有關(guān)研究的綜述:
    電子商務(wù)自興起至今不過幾十年,但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機構(gòu)結(jié)合起來,完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明,為人們?nèi)粘I钐峁┝撕艽蟮姆奖?,但同時也帶來了安全問題。 電子商務(wù)的安全問題涉及多個方面。例如人們?nèi)粘J褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費資源的下載、網(wǎng)上交易等等,這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響,所以對電子商務(wù)進(jìn)行安全防護(hù)是十分有必要的,在此我們應(yīng)該了解一些防護(hù)措施來應(yīng)對這些安全問題。 (姚帝曉.電子商務(wù)安全問題的思考[j].商場現(xiàn)代化,20xx年7月(上旬刊).103).
    隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開展,張潔[2]認(rèn)為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機密文件,而這些文件一旦被泄露,不僅會給企業(yè)造成直接的損失,也會影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時,她也認(rèn)為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用,其用戶信息本身就不具備實名基礎(chǔ),因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務(wù)世界,20xx年11月.70-71.)
    河南公安高等??茖W(xué)院徐向陽[3]的觀點是:電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵?jǐn)_、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務(wù)世界,20xx年11月.70-71.)
    在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下,徐向陽得出如下結(jié)論:安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中,將發(fā)揮巨大的推動作用,并獲得更多的企業(yè)和政府機構(gòu)用戶,在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務(wù)中電子郵件的安全問題研究[j].商場現(xiàn)代化,20xx年5月(上旬刊).79-80.
    因為電子郵件存在著很多的安全隱患,付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進(jìn)行病毒防護(hù)、設(shè)置信箱過濾、公共場所電子郵件 安全防范。 (付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學(xué)院學(xué)報,20xx年7月.94-95.)
    在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中,中央財經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院的白佳麗[5]概括得到:網(wǎng)銀的安全風(fēng)險是多方面的,主要包括技術(shù)風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、信用風(fēng)險、法律風(fēng)險等等 (白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風(fēng)險評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè),20xx年3月.87.)
    在網(wǎng)銀盛行的潮流下,陜西理工學(xué)院計算機系的碩士楊剛[6]總結(jié)出:我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認(rèn)為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全,其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識普及不足。 (楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學(xué)學(xué)報,20xx年9月.59-60.)
    電子商務(wù)支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器,在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接,從而實現(xiàn)消費者到金融機構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計等問題。 (劉丹.電子商務(wù)支付平臺的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì),20xx年8月15日.56-57.)
    王煜[8]指出,在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險有些來自于銀行外部的黑客,也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預(yù)謀的詐騙,也有無意的失誤造成的危害,有系統(tǒng)遭受破壞的風(fēng)險,也有交易過程中人為的損失造成的風(fēng)險。 3.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問題研究 (王煜.電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險與防范的研究[j].經(jīng)濟(jì)師,20xx年第10期.58-60. )
    網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會的方方面面,在此李瑞歌[9]認(rèn)為電子商務(wù)交易安全也是一個系統(tǒng)工程,一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系,至少應(yīng)該包括三大類措施,并且三者缺一不可,一是技術(shù)方面的措施,而是管理方面的措施,三是社會的法律政策與法律保障。 (李瑞歌.淺談電子商務(wù)過程中網(wǎng)絡(luò)交易安全管理策略[j].科技資訊,20xx年.50.)
    從技術(shù)方面:通過整理,東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
    加密:利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
    數(shù)字簽名:數(shù)字簽名機制提供了一種鑒別方法,以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
    鑒別:目的在于驗明用戶或信息的正身。
    訪問控制:目的在于防止非法訪問。
    防火墻:基本功能在于過濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)訪問行為,封堵某些禁止行為,記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動,對網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測和告警。 (武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問題及其對策[j].商場現(xiàn)代化,20xx年9月.12.)
    企業(yè)電子商務(wù)安全運營管理制度保障策略,企業(yè)電子商務(wù)安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
    1.人員管理制度 人員管理制度主要從人員的選拔工作責(zé)任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。
    2.保密制度 電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應(yīng)的保密措施。
    3.跟蹤審計制度 跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機制來記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。
    4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)包括硬件的日常維護(hù)和軟件的日常維護(hù)硬件維護(hù)主要是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護(hù)主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應(yīng)用軟件的升級等。 5.數(shù)據(jù)備份制度 數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問題研究j.商場現(xiàn)代化200610)
    電子商務(wù)立法策略,電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題??梢詮牧⒎康?、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
    1.立法目的 電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護(hù)合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。
    2.立法范圍 電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準(zhǔn)入制度、合同有效認(rèn)證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等電子商務(wù)調(diào)整的對象是電子商務(wù)中的各種社會關(guān)系。
    3.立法途徑 電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會關(guān)系所以應(yīng)當(dāng)繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來的新的社會關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。 (劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)j.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)200613.)
    政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運行中的安全保障體系。
    1.計算機信息系統(tǒng)安全管理 計算機信息系統(tǒng)是指“由計算機及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)?!庇嬎銠C安全保護(hù)規(guī)范主要有計算機安全等級保護(hù)制度計算機系統(tǒng)使用單位安全負(fù)責(zé)制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計算機信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護(hù)有利于保障國家的安全和社會安定促進(jìn)電子商務(wù)的安全交易過程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。
    2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理 由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個社會問題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進(jìn)行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。 國家針對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細(xì)具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡(luò)中的新問題還必須進(jìn)一步深入全面地研究。
    3.認(rèn)證機構(gòu)管理 認(rèn)證機構(gòu)是電子商務(wù)活動中專門從事頒發(fā)認(rèn)證證書的機構(gòu)對電子商務(wù)交易活動順利進(jìn)行電子商務(wù)活動中交易參與各方身份和信息認(rèn)定維護(hù)交易安全具有重要作用。對認(rèn)證機構(gòu)的管理主要是通過對設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進(jìn)行審批監(jiān)督同時還要針對其資產(chǎn)和財務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財務(wù)危機對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進(jìn)行不定期或定期監(jiān)督檢查。 4.加強社會信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù) 電子商務(wù)安全問題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴(yán)重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國“水土不服”。對于新型的商業(yè)運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場主體有良好的電子商務(wù)道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務(wù)市場主體自身的道德建設(shè)加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞輿論監(jiān)督消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的管理監(jiān)督。 ( 林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務(wù)安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)
    因為存在如此多的安全問題,趙晨剛[14]提出如下看法:在互聯(lián)網(wǎng)上,既要保證電子商務(wù)的安全和保密,必須強化網(wǎng)上認(rèn)證程序,完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機制,還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經(jīng)貿(mào),20xx年第9期.53-54.)
    閭燕[15]認(rèn)為這方面的措施有:一、采用消息摘要技術(shù),即一種與消息認(rèn)證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認(rèn)證技術(shù):通過口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)來實現(xiàn)(閭燕. 移動電子商務(wù)安全策略探析[j]. 高等函授學(xué)報(自然科學(xué)版),20xx年10月.98-99.)
    需要重點研究的關(guān)鍵問題:
    (1)計算機網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來的安全問題
    (2)商務(wù)交易安全以及信息安全
    本課題解決的思路:
    加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件完善,國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺,為各類企業(yè)開展電子商務(wù)活動建立更加安全的環(huán)境條件。
    本課題實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析:
    在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文25篇,已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息,了解該課題的前沿信息,具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習(xí)時間之余做好畢業(yè)論文,在時間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下:
    一.企業(yè)電子商務(wù)安全問題現(xiàn)狀分析:
    電子子商務(wù)在我國處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安全問題,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既需要技術(shù)和設(shè)備手段,也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全問題,才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
    二.電子商務(wù)安全問題對企業(yè)的影響:
    電子商務(wù)是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制,使電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務(wù)安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
    三.加強企業(yè)電子商務(wù)安全的意義:
    目前電子商務(wù)工程正在全國迅速發(fā)展。實現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動過程中系統(tǒng)的安全性,即應(yīng)保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過程中,買賣雙方是通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系,由于距離的限制,因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當(dāng)困難。假如能解決企業(yè)電子商務(wù)的安全問題則會對企業(yè)產(chǎn)生以下幾點影響:一:和客戶以及消費者建立完全的信任關(guān)系。二:打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三:對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四:能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之,加強企業(yè)電子商務(wù)安全的意義對企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展非常的重要,能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
    本課題的工作方案:
    在論文指導(dǎo)老師幫助下,對本課題開展的工作主要有以下幾個階段:
    第二階段:補充參考資料,針對所選課題展開研究。寫出論文初稿,并按學(xué)院論文格式要求制作相關(guān)文件。
    第三階段:根據(jù)指導(dǎo)老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關(guān)內(nèi)容。
    第四階段:論文定稿。經(jīng)指導(dǎo)老師同意,打印整理,裝訂成冊。
    第五階段:準(zhǔn)備答辯資料,參加畢業(yè)論文答辯。
    20xx年11月17日 頂崗實習(xí)開始,進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(論文)開題準(zhǔn)備
    20xx年12月13日前 學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(論文)開題工作
    20xx年3月21日前 完成畢業(yè)設(shè)計(論文)中期檢查
    20xx年5月16日前 完成畢業(yè)設(shè)計(論文)提交
    20xx年5月30日前 完成畢業(yè)設(shè)計(論文)評閱和評閱后修改工作
    20xx年6月13日-15日 辦理畢業(yè)相關(guān)手續(xù)
    20xx年6月16日前 畢業(yè)離校
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇八
    民族:漢族。
    戶口所在地:廣州。
    身材:168cm53kg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:24歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    人才類型:普通求職。
    工作年限:1。
    職稱:中級。
    求職類型:全職。
    可到職-隨時。
    月薪要求:1000--1500。
    希望工作地區(qū):廣州廣州。
    個人工作經(jīng)歷。
    在學(xué)校期間:20xx年5月,做過關(guān)于大學(xué)生使用手機情況的市場調(diào)查。
    20xx年10月,跟兩個朋友合作創(chuàng)建了一個bbs的論壇并進(jìn)行建設(shè)、宣傳、管理和維護(hù)。
    20xx年7-9月,在廣州文昌拉鏈有限公司實習(xí)、主要是做相當(dāng)于文員的工作。
    20xx年12月-20xx年12月,在廣州奧杰斯公司做電腦管理員。
    通過以上的工作,體會到工作的艱辛和努力后帶來的喜悅,還有獨立工作和團(tuán)體合作的意識是做好每件事的必要條件,做事不但需要勤奮,更重要的還是靈活地處理好事情。
    畢業(yè)院校:廣東行政職業(yè)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專。
    專業(yè)二:物流管理。
    20xx年9月—20xx年7月廣州市第77中學(xué)。
    xx年9月—20xx年7月廣州市太和中學(xué)。
    外語:英語一般。
    國語水平:優(yōu)秀粵語水平:精通。
    熟悉物流操作的流程,包括貨物的裝卸,擺放,貨卡的填寫,發(fā)貨的流程等,貨物的先進(jìn)先出,倉庫的整潔,整理等。
    獲得助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書;
    獲得英語a級證書,具備一定的英語聽、說、寫能力。
    本人熟悉物流的操作流程,對辦公軟件和計算機和很熟練。工作認(rèn)真負(fù),有責(zé)任心,正直誠實,做事腳踏實地,有良好的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神和自制能力強。希望找一份有發(fā)展空間的工作作為自己長期努力的方向。相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同的成功!
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇九
    一、選題意義及預(yù)期目標(biāo)
    1、理論意義
    網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),電子商務(wù)的發(fā)展,引發(fā)了形形色色的電子商務(wù)模式。互聯(lián)網(wǎng)作品近年來風(fēng)靡全球,隨著時代的發(fā)展,思想觀念的進(jìn)步,越來越多的網(wǎng)下作者把自身創(chuàng)作的作品發(fā)布到網(wǎng)上。一方面,作品的傳播率更高了;但另一方面,網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的安全問題也日益凸顯。因此,探討電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)版權(quán)面臨的安全危機,以及如何有效地改善電子商務(wù)中網(wǎng)路作品的版權(quán)保護(hù)問題都具有重要的研究價值以及指導(dǎo)意義。
    2、現(xiàn)實意義
    無紙化的世界,許多網(wǎng)絡(luò)作品修改和發(fā)布的真實性讓人疑惑。個別網(wǎng)站為了盈利,不經(jīng)過允許便隨意、發(fā)布原作者的網(wǎng)絡(luò)作品,這些行為都使著作權(quán)人蒙受損失,雷同的網(wǎng)絡(luò)作品在網(wǎng)上泛濫,讀者也會深受迷惑,進(jìn)而對作品及站點產(chǎn)生不信任感。所以,如何解決電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)作品的版權(quán)保護(hù)問題具有現(xiàn)實的研究意義。
    二、論文綜述
    1、理論的淵源及演進(jìn)過程
    互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展,催生了眾多的商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)出版便是其中之一。隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展,數(shù)字媒體因其易復(fù)制、篡改、非法傳播等特點,使得版權(quán)保護(hù)和信息安全問題日益突出,非法復(fù)制泛濫成災(zāi),給版權(quán)權(quán)利人帶來了極大的損害。
    為此,1990年9月7日,第七屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十五次會議通過了根據(jù)憲法制定的《中華人民共和國著作權(quán)法》,并于1991年6月1日起施行。
    11月22日,最高人民法院頒布了《關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱《解釋》),受到廣大網(wǎng)民包括isp等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的極大關(guān)注。,“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)”這一概念第一次出現(xiàn)在修訂后的《著作權(quán)法》中,時隔五年,《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》(下簡稱條例)應(yīng)運而生,7月1日起將正式施行。新著作權(quán)法的誕生,為我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)作品的版權(quán)保護(hù)提供了更為重要的.依據(jù)。
    2、國外有關(guān)研究的綜述
    自英國17誕生世界上第一部版權(quán)法——安娜法案至今,版權(quán)保護(hù)已從最初的僅以創(chuàng)作者為主要保護(hù)對象發(fā)展到現(xiàn)在的保護(hù)作品的創(chuàng)作者、傳播者、使用者的利益,即廣義上版權(quán)——含有與之相關(guān)的鄰接權(quán)?!侗Wo(hù)文學(xué)和藝術(shù)作品伯尼爾公約》(1971年7月24日巴黎文本)和《保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》(1967年7月14日斯德哥摩文本)是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的兩個主要國際公約,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,這兩個公約已無法適應(yīng)新時期對版權(quán)保護(hù)的要求了。20世紀(jì)80年代中期,當(dāng)因特網(wǎng)呈全球化、商業(yè)化走勢,國際社會就開始醞釀新的版權(quán)鄰接權(quán)協(xié)議。
    3、國內(nèi)有關(guān)研究的綜述
    由于國內(nèi)相關(guān)作品沒有版權(quán)認(rèn)證機構(gòu),版權(quán)人作品信息不透明,版權(quán)人或其代理機構(gòu)授權(quán)過程中超范圍授權(quán),一些沒有獲得版權(quán)的代理機構(gòu),在市場上偽造版權(quán)證明文件,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)授權(quán),由于辨別版權(quán)人及采購作品的真?zhèn)伪容^困難,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨法律風(fēng)險。建立網(wǎng)絡(luò)正版作品的產(chǎn)業(yè)鏈條勢在必行,每個領(lǐng)域都應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。版權(quán)人要發(fā)布作品清單;傳播者要配合版權(quán)人建立正版發(fā)行渠道,對直接運營的作品進(jìn)行上線前的審核,對網(wǎng)民中創(chuàng)作的新作品采取版權(quán)備案;互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要通過技術(shù)實現(xiàn)對版權(quán)人作品進(jìn)行保護(hù);公證及協(xié)會建立公證、審核服務(wù);司法機構(gòu)、政府相關(guān)部門要考慮在發(fā)展中建立聯(lián)動機制,諸如對欺詐公司的處罰、對代理機構(gòu)壟斷的調(diào)查等。
    4、本人對以上綜述的評價
    版權(quán)保護(hù)制度隨著傳播技術(shù)和傳播方式的發(fā)展而不斷演進(jìn),如今數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和因特網(wǎng)的來臨,又一次打破了原有的傳播格局。網(wǎng)絡(luò),它結(jié)合了電腦技術(shù)與通訊技術(shù)之特點,以其信息量大,傳輸速度快,交互性強等優(yōu)勢,正以驚人的速度向前發(fā)展。法律作為一種調(diào)整社會關(guān)系的手段,因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超速發(fā)展,而呈現(xiàn)出明顯的滯后性,其中版權(quán)保護(hù)問題尤為突出。在現(xiàn)有的版權(quán)體系下,權(quán)利人的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系再次受到極大地沖擊,于是我們有必要考慮對電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)作品的版權(quán)問題進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整與變革,力求版權(quán)保護(hù)“工程”更安全、有效地運轉(zhuǎn)。
    三、論文提綱
    1電子商務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)法1.1電子商務(wù)
    1.1.1電子商務(wù)的定義1.1.2電子商務(wù)的優(yōu)勢
    1.1.3電子商務(wù)面臨的版權(quán)問題1.2知識產(chǎn)權(quán)法
    2.2.1版權(quán)的概念2.2.2版權(quán)的特征
    3.2版權(quán)危機的表現(xiàn)4網(wǎng)絡(luò)作品的版權(quán)保護(hù)措施4.1技術(shù)措施
    4.2數(shù)據(jù)庫的特殊權(quán)利保護(hù)4.3人身權(quán)利保護(hù)4.4民事違法保護(hù)
    4.5.1行政違法的表現(xiàn)形式
    4.5.2電子商務(wù)中違反版權(quán)法的行政責(zé)任5網(wǎng)絡(luò)作品版權(quán)保護(hù)展望
    四、論文寫作進(jìn)度安排
    的初步設(shè)想,構(gòu)思論文框架,編寫論文提綱,填寫開題報告。
    論文提綱,撰寫論文初稿。
    3)2010.03.06—2010.04.30:進(jìn)一步修改初稿并完成第二稿。
    4)2010.05.01—2010.05.05:再次修改第二稿并完成第三稿,論文定稿。
    5)2010.05.06—2010.05.10:打印與裝訂論文正文,提交正式論文。
    6)2010.05.11—2010.05.15:做好論文答辯的準(zhǔn)備工作及論文答辯。
    五、參考文獻(xiàn)
    [4]馬秋楓.計算機信息網(wǎng)絡(luò)的法律問題[m].北京:人民郵電出版社,
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇十
    (一)選題背景
    近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計算機的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個領(lǐng)域,同時也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動,買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過訂貨和購物,這就是。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年6月底,中國電子商務(wù)市場b2b交易額達(dá)到2.05萬億元。預(yù)計20xx全年b2b交易額為3.85萬億。截止到20xx年6月,我國規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)20700家。其中,b2b電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有8200家,b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達(dá)12500家。預(yù)計20xx年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務(wù)無疑已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向,電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟(jì)的各個層面。
    隨著電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟(jì)主流和商業(yè)核心,許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站,希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點城市,被稱為“中國電子商務(wù)之都”,電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用起步都比較早,基礎(chǔ)扎實,涉及領(lǐng)域廣泛,成效十分顯著。b2b信息服務(wù)模式的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,杭州目前b2b網(wǎng)站約有1200余家,較為著名的的有“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個電子商務(wù)市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出,規(guī)模大小不一,質(zhì)量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的大大豐富。對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關(guān)注。
    (二)選題意義
    1.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究有利于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站自身升級
    電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價作為一種十分重要的反饋和學(xué)習(xí)工具,能夠?qū)⒃u價的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)的評價值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。
    2.有利于為網(wǎng)站建設(shè)積累經(jīng)驗
    電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究可以幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務(wù)技術(shù)的商業(yè)價值,為以后的網(wǎng)站建設(shè)提供必要的經(jīng)驗積累。
    3.有利于推動杭州市電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展
    目前浙江的電子商務(wù)建設(shè)走在全國前列,杭州市作為“電子商務(wù)之都”,電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究為網(wǎng)站建設(shè)提供了良好的參照標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的合理健康發(fā)展,為杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新途徑,是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉和希望所在。
    4.有利于健全的網(wǎng)站綜合評價體系
    目前針對網(wǎng)站的評價體系還不完善,只能對網(wǎng)站進(jìn)行定性或部分定量的描述,不能展開客觀有效而又全面的評價,對基于層次分析法的網(wǎng)站評價研究能改善傳統(tǒng)評價方法不是適合電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀,有助于彌補當(dāng)前對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評價研究的不足之處。
    5.有利于用戶對電子商務(wù)網(wǎng)站的使用
    網(wǎng)站評價結(jié)果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支,有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站,以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
    總之,深入研究電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價方法,提出一種適合電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站特點的評價方法和體系,促進(jìn)電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展,對我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量與效率,實施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強國”總戰(zhàn)略具有重要意義。
    1.國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果
    楊明智,莊玉良[1]認(rèn)為內(nèi)容、易用性、電子商務(wù)功能是評價一個企業(yè)電子商務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn),以前的研究更加關(guān)注于網(wǎng)站的內(nèi)容,而對運營情況的關(guān)注較少,人們訪問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息,因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。
    姚遠(yuǎn)[2]認(rèn)為應(yīng)把電子商務(wù)企業(yè)和它的運營過程中的設(shè)計的各方面作為一個整體的系統(tǒng)來考察。運用層次分析法(ahp)來確定各個評價指標(biāo)的權(quán)重,并用加權(quán)平均法計算最終的評價結(jié)果。綜合考慮電子商務(wù)價值鏈中各個環(huán)節(jié)對電子商務(wù)企業(yè)價值驅(qū)動的作用,同時對各個方面進(jìn)行分步驟、分方面考慮和評價,這樣更加科學(xué)和實用。
    胡冰川,張運華,夏德峰[3]認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站評價包含三個原則:動態(tài)性、差異性和整體性。他們認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站的評價指標(biāo)體系包括整體評價,網(wǎng)站設(shè)計,內(nèi)容提供,網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行指標(biāo)評價和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同發(fā)展時期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。
    周述文,郭曉軍,孫愛平等人[4]認(rèn)為評價一個電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站,要把商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開,才能有針對性的評價。并提出對于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務(wù)上的指標(biāo)(熱情度、客戶對服務(wù)的滿意度、連線以及響應(yīng)速度)、服務(wù)的可靠及安全性等五個一級指標(biāo)進(jìn)行綜合評價;對于非商業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個大指標(biāo)進(jìn)行評價。
    任永功[5]提出了以大學(xué)或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項一級指標(biāo)、九項二級指標(biāo)的網(wǎng)站評估體系,其中一級指標(biāo)為:網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站功能服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo)。
    傅浩,李威巍,李滿梅[6]提出利用內(nèi)容分析法對城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績效進(jìn)行實證分析,并建立了網(wǎng)站的評估指標(biāo)體系。其主要評估指標(biāo)為:信息內(nèi)容、信息搜索、技術(shù)支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護(hù)、電子政務(wù)服務(wù)、附加功能服務(wù)和網(wǎng)站連接情況。
    李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應(yīng)分析的電子商務(wù)網(wǎng)站評價方法,即利用實時監(jiān)測工具收集數(shù)據(jù),采用因子分析和對應(yīng)分析對網(wǎng)站進(jìn)行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法,不但保證了評價的客觀性,而且還能通過對應(yīng)分析圖找出各個網(wǎng)站存在的優(yōu)勢、劣勢,并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。
    李釗,蘇秦,姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評估理論、專家觀點、客戶感知質(zhì)量和電子商務(wù)全面質(zhì)量評估等四個方面,概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評估理論和實證研究成果的現(xiàn)狀,并提出了關(guān)于網(wǎng)站評估規(guī)范性及細(xì)分指標(biāo)體系進(jìn)一步研究的問題。
    曾志元[9]從消費者視角出發(fā),以市場營銷4c理論中的4c分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評價指標(biāo),提出了基于消費者視角下商務(wù)網(wǎng)站評估的4c+1w模式。他認(rèn)為目前國內(nèi)外的`學(xué)者及組織對網(wǎng)站的評估主要是集中在對網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術(shù)及應(yīng)用狀況等指標(biāo)進(jìn)行評估,而很少從消費者視角下對電子商務(wù)網(wǎng)站評估的研究。而4c+1w模式正好彌補了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的狀況。
    彭銀香[10]探討了電子商務(wù)網(wǎng)站運營情況的評價模型,從商務(wù)網(wǎng)站運營狀況、網(wǎng)站績效、服務(wù)質(zhì)量三個方面建立了電子商務(wù)網(wǎng)站運營狀況模糊綜合評價數(shù)學(xué)模型。同時她還構(gòu)建了電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評價模型,包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務(wù)網(wǎng)站實施三個主要方面。
    王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價指標(biāo)的原則:針對性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、實用性、內(nèi)容第一性、定性分析與定量分析相結(jié)合。并以中文社會科學(xué)網(wǎng)站為例,結(jié)合專家問卷調(diào)查、搜索引擎、統(tǒng)計分析、層次分析等研究工具和方法,從定性和定量的角度構(gòu)建了一個綜合評價指標(biāo)體系,提出了五個一級指標(biāo):信息內(nèi)容、用戶服務(wù)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、技術(shù)支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價指標(biāo),主要選用了網(wǎng)頁數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)部鏈接數(shù)、外部鏈接數(shù)、網(wǎng)絡(luò)影響因子等五個指標(biāo),其中網(wǎng)絡(luò)影響因子=總鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù),外部網(wǎng)絡(luò)影響因子=外部鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)。
    黃愛白等人[12]在對國內(nèi)外大量電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行深入分析和調(diào)查的基礎(chǔ)上,運用層次分析法建立了b2c電子商務(wù)網(wǎng)站的評價體系和評價標(biāo)準(zhǔn)模型。他們設(shè)計的三層模型由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個層次組成。其中指標(biāo)層的一級指標(biāo)包括服務(wù)指標(biāo)、信息服務(wù)、技術(shù)指標(biāo)和信譽指標(biāo)等四項指標(biāo)。并對國內(nèi)外148家b2c電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行以上相關(guān)指標(biāo)的調(diào)研和分析,確認(rèn)了他們設(shè)計的該指標(biāo)體系幾乎不存在指標(biāo)之間重復(fù)和交叉的現(xiàn)象。
    中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnin)[13]使用的評價指標(biāo)有:站點的瀏覽器的兼容性,引擎上的出現(xiàn)率,站點速度,連接的有效率,被連接率,拼寫錯誤率,站點設(shè)計。
    我國在電子商務(wù)網(wǎng)站評價方面取得了一定的成績,但是還不成熟,研究主要集中在網(wǎng)站評價的原則、評價方法和平均指標(biāo)體系等方面,缺乏實證研究。
    2.國外電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果
    jungpil hahn和robert an [14]認(rèn)為當(dāng)前的網(wǎng)站評價方法的準(zhǔn)確性會受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識等情況的影響,且僅僅強調(diào)網(wǎng)站可用性這一點不符合商業(yè)運作的特征。因而他們強調(diào)利用生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊界估測方法評價網(wǎng)站性能,考察網(wǎng)站將所提供的用戶功能等輸入方轉(zhuǎn)化為交易行為等輸出方的能力,最后計算出某些指標(biāo)來衡量和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中潛在的無效用戶功能。
    hope n [15]站在用戶的立場上,分析用戶如何利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,提出評價網(wǎng)絡(luò)信息的基本標(biāo)準(zhǔn),并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評價工具。他認(rèn)為網(wǎng)站信息與其他載體來源的相關(guān)信息的比較情況可作為評價網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標(biāo)。
    a l palacios [16]提出了一種可以適用于評價商業(yè)、教育和非贏利性機構(gòu)網(wǎng)站的通用性評價指標(biāo)體系:wi,由可接入性、速度、內(nèi)容和導(dǎo)航四項指標(biāo)構(gòu)成。但是因為行業(yè)特色、機構(gòu)特點以及網(wǎng)站目的差異性,wis對于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對性。
    efthymios constantinides[17]認(rèn)為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經(jīng)不適合電子商務(wù)條件下的企業(yè)經(jīng)營,提出新的以4s為框架的新的電子商務(wù)營銷理論:網(wǎng)站(site),范圍(scope),協(xié)作(synergy),系統(tǒng)(system),充分強調(diào)了網(wǎng)站在電子商務(wù)和企業(yè)營銷中的重要性。他認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站是公司的門戶,是公司與顧客交流的場所,企業(yè)網(wǎng)站的首要任務(wù)是吸引訪問量、建立目標(biāo)顧客的聯(lián)系,創(chuàng)造品牌。
    alastair smith[18]提出在可實用性指標(biāo)下設(shè)用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評價指標(biāo)。他設(shè)計了包括圖像和多媒體設(shè)計的評價網(wǎng)絡(luò)信息資源一級指標(biāo)。
    kim et al[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標(biāo)體系。其所采用的評估準(zhǔn)則及評估項目主要有:1、商業(yè)功能:提供訂單追蹤、產(chǎn)品或服務(wù)的常見問題集、產(chǎn)品或服務(wù)的價格信息、響應(yīng)在產(chǎn)品與服務(wù)的抱怨;2、企業(yè)信用:網(wǎng)站運作有清楚目標(biāo)、公司新聞及公關(guān)報道、一般的企業(yè)信息;3、內(nèi)容可靠度:文件或參考文獻(xiàn)的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網(wǎng)站的吸引力:網(wǎng)站設(shè)計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現(xiàn)、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統(tǒng)架構(gòu):網(wǎng)站的使用速度、提供搜尋引擎、網(wǎng)站任何時間的可用性、清楚的網(wǎng)站架構(gòu);6、導(dǎo)覽功能:可連接到相關(guān)信息來源、關(guān)于連結(jié)和使用者輸入領(lǐng)域的說明、連結(jié)到首頁。
    denise [20]提出的一個從青年消費者角度出發(fā)用于評價網(wǎng)站的理論指標(biāo)體系模型,該模型結(jié)合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內(nèi)容聯(lián)系限制來預(yù)測青年消費者的評價決策。
    pairin katerattanaku1[21]認(rèn)為應(yīng)將“網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量或效率”定義為“網(wǎng)站設(shè)計是否適合客戶應(yīng)用”,商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量改進(jìn)的目的主要就是為了更好地服務(wù)于用戶,用戶對于其質(zhì)量最具發(fā)言權(quán)。
    tomoe entani,kazutomi sugihara和hideo tanaka [22]認(rèn)為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量,進(jìn)行兩輛相比較,根據(jù)矩陣的各個元素,對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據(jù)。并且,從給定的權(quán)重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
    hassan等人[23]提出把基準(zhǔn)化技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)站評估中,并開發(fā)出一個用于衡量網(wǎng)站可用性與內(nèi)容有效性的構(gòu)架,經(jīng)過測試,證明了該工具對于基準(zhǔn)整個網(wǎng)站的可用性與內(nèi)容的有效性具有重要價值。
    美國肯特州立大學(xué)的圖書館和媒體服務(wù)中心[24]設(shè)計出網(wǎng)站評價問卷從作者、網(wǎng)站目的、準(zhǔn)確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題,旨在幫助用戶評價網(wǎng)站。該評價問卷注重評價指標(biāo)的可操作性,并在用戶點擊率、瀏覽網(wǎng)頁數(shù),鏈接率、被鏈接率、網(wǎng)絡(luò)影響因子等方面設(shè)置定量指標(biāo)。
    (一)研究的內(nèi)容:
    本文通過對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價內(nèi)容,評價指標(biāo)體系和層次分析法的基本原理進(jìn)行介紹和總結(jié),闡述了用層次分析法對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價的方法,并以杭州b2b行業(yè)網(wǎng)站為例來展示利用層次分析法對電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價的具體應(yīng)用。
    (二)論文框架
    前言
    一緒論
    1、研究背景
    2、國內(nèi)外研究綜述
    3、研究思路和研究構(gòu)架
    二電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價簡介及理論基礎(chǔ)
    1、電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站概述
    2、電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價
    3、常用的評價方法
    三電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價的指標(biāo)體系
    1、構(gòu)建指標(biāo)體系的原則和步驟
    2、現(xiàn)有指標(biāo)體系的比較
    3、面向杭州市b2b行業(yè)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系的構(gòu)建
    四電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價方法
    1、評價方法比較
    2、層次分析法的基本原理及其求解過程
    3、基于層次分析法電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價
    五杭州市的電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價方法實證分析
    1、案例背景介紹
    2、對b2b行業(yè)網(wǎng)站評價實證分析
    六總結(jié)
    參考文獻(xiàn)
    (三)可行性分析:
    1、理論研究作支撐
    國內(nèi)外很多學(xué)者對層次分析法的理論、應(yīng)用、發(fā)展和電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價的理論、方法、指標(biāo)等作了大量研究分析,可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。
    2、案例分析
    通過案例分析加深層次分析法在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價應(yīng)用的深度。
    (一)論文擬解決的關(guān)鍵問題:
    (2)基于層次分析法,構(gòu)建在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價方法。
    (二)論文的難點:
    1.對案例進(jìn)行評價模型構(gòu)建,包括評價指標(biāo)設(shè)置、指標(biāo)權(quán)重設(shè)置以及數(shù)據(jù)對進(jìn)行處理的評價模型的選擇三方面內(nèi)容。
    2.結(jié)合電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站的特點,建立符合b2b行業(yè)網(wǎng)站實際情況的指標(biāo)體系,科學(xué)、合理地設(shè)置指標(biāo)權(quán)重。
    1、文獻(xiàn)分析法:通過對中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)等中文數(shù)據(jù)庫及外文數(shù)據(jù)庫的檢索,收集有關(guān)資料,并對收集到的材料進(jìn)行歸納分析,為論文作鋪墊。
    2、案例分析法:通過案例來說明層次分析法在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價中的具體應(yīng)用,以及電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系的建立。
    第一階段:20xx年7月-20xx年8月
    根據(jù)所學(xué)知識與指導(dǎo)老師交流,確定選題范圍,查閱與收集相關(guān)資料。調(diào)查取證資料階段
    第二階段:20xx年9月-20xx年10月
    在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,擬定開題報告。開題報告階段(同時完成文獻(xiàn)綜述的初稿)
    第三階段:20xx年11月
    參加開題報告答辯(同時擬定寫作提綱)
    第四階段:20xx年11月下旬-12月中旬
    進(jìn)一步收集資料,撰寫外文翻譯。外文翻譯階段(同時完成文獻(xiàn)綜述定稿)
    第五階段:20xx年12月下旬-20xx年1月下旬
    繼續(xù)收集整理資料,進(jìn)行論文初稿寫作。擬寫正式論文階段
    第六階段:20xx年2月-20xx年3月
    在導(dǎo)師指導(dǎo)下,進(jìn)行論文定稿工作,最終完成,并進(jìn)行論文答辯的準(zhǔn)備。論文定稿階段
    第七階段:20xx年3月
    畢業(yè)論文答辯,根據(jù)答辯意見進(jìn)行論文定稿并上交論文全部資料。論文達(dá)標(biāo)階段
    [1]楊明智,莊玉良.企業(yè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究[j].情報雜志,20xx,2:1~3.
    [2]姚遠(yuǎn).基于ahp的電子商務(wù)評價系統(tǒng)研究[j].科技進(jìn)步與對策,20xx,5:1~7.
    [3]胡冰川,張運華,夏德峰.企業(yè)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系初探[j].科技管理研究,20xx(02):98~100.
    [6]傅浩,李威巍,李滿梅.地方政府門戶網(wǎng)站地區(qū)營銷績效實證分析[j].城市問題,20xx-5:68~73.
    [7]李君君,陳海敏.基于因子分析和對應(yīng)分析的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價[j].情報科學(xué),20xx,08:1252~1256.
    [8]李釗,蘇秦,姜鵬.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站質(zhì)量評估的研究述評[j].情報雜志,20xx,4:7~10.
    [9]曾志元.基于消費者視角下電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評估模式研究[j].商業(yè)現(xiàn)代化,20xx(05):70.
    [10]彭銀香.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評價[j].商場現(xiàn)代化,20xx,11:169~170.
    [11]王知津,李明珍.網(wǎng)站評價指標(biāo)體系的構(gòu)建方法與過程[j].圖書與情報,20xx(03).
    [12]黃愛白,趙冬梅.b-c電子商務(wù)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系研究[j].商業(yè)研究,20xx(01):192~194.
    [13]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic).第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[r].20xx:15~18.
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇十一
    (一)研究背景
    我們已經(jīng)進(jìn)入一個移動智能終端為代表的智能新時代,互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、公交移動電話、移動終端等設(shè)備的出現(xiàn),使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化,這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ),這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式,在中國掀起的熱潮,將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活,大大改善了人人的休閑娛樂的方式,更加高效便捷的滿足了人們的需求。
    本文將對國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進(jìn)行定性研究,重點討論o2o模式的網(wǎng)站在實際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的,有關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻(xiàn)都較少,所以難免造成一定的片面性。但是,o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會的熱點現(xiàn)象,極大地影響了人們的生活,具有很大的研究價值。據(jù)最新調(diào)查顯示,去年國內(nèi)電商雖然低迷,但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達(dá)到了7萬億元人民幣,比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背后,電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個趨勢。其中,o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先,電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城,并借助移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,加速了線下融合,促進(jìn)了o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次,平臺型電子商務(wù)發(fā)力,垂直型電商開始向o2o演變。目前,像天貓商城這種以傭金服務(wù)費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴(kuò)張其規(guī)模,傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓,發(fā)展空間受到極大的限制。因此,垂直型電商在橫向擴(kuò)張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展,通過提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的商機和潛力。最后,線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢。
    (二)研究目的
    o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去--在線支付線下的商品和服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。人們在線消費的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足線下消費,這是因為大部分都在本地消費了,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因為這些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實現(xiàn)的,必須到現(xiàn)在的實體中去消費,本課題主要的研究目的就是:使o2o電子商務(wù)模式的盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺,給企業(yè)帶來一定的價值參考和借鑒意義,最終效果是改變我們的消費形式,改變生活形態(tài),更方便的滿足日常所需。
    (三)研究意義
    企業(yè)利用o2o電子商務(wù)模式,把線下和線上兩者結(jié)合起來,有利于線上的商品的實體感受,同時增加線下商品的銷售渠道,線上線下互贏互利,共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)在o2o電子商務(wù)模式下實現(xiàn)多方面的盈利。
    二、本課題所涉及的問題在國內(nèi)研究現(xiàn)狀及分析
    (一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力,其實代表的是電子商務(wù)另外一個表達(dá)方式和另外一個品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實物,但我們o2o要賣的就是服務(wù),我們傳統(tǒng)的餐飲,我們的娛樂,這些東西都會是我們研究o2o里面很重要一篇;同時大眾點評ceo張濤認(rèn)為:互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù),目前有四大基本形態(tài):門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關(guān)系,sns等社交平臺解決人與人的關(guān)系,電子商務(wù)平臺解決人與商品的關(guān)系,而本地生活消費平臺即o2o解決人與服務(wù)的關(guān)系。
    (二)國外研究現(xiàn)狀
    在國外,groupon掀起了團(tuán)購熱潮,炒紅了o2o的概念。另外,yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務(wù)。yelp以餐館評論起家,天然適合做線上線下的結(jié)合;foursquare更是誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)時代,而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦,早已不再是游戲一樣的簽到。可以說yelp和foursquare存在直接競爭關(guān)系,而其競爭核心就是本地生活消費平臺。
    三、對課題提出的任務(wù)要求及實現(xiàn)目標(biāo)的可行性分析
    (一)任務(wù)要求:
    1、提出問題:雖然目前o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼,但o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗,在今后的發(fā)展中,o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,能否減少o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患,實現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利,都是o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
    2、分析問題:通過對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)價值及模式的分析,利用所學(xué)電子商務(wù)理論的知識,結(jié)合他們在網(wǎng)站上的實際運作的模式從不同方面進(jìn)行探討,為問題的解答提供新的視角。
    3、提出解決方案:運用所學(xué)知識分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的營銷策略、運營模式。
    4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后,有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在o2o電子商務(wù)模式的'發(fā)展趨勢。
    (二)可行性分析:
    在對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在實際競爭中的作用的分析中,具備以下幾點可行性:
    1、理論基礎(chǔ):首先,通過對電子商務(wù)課程的深入學(xué)習(xí),對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)運作現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。其次,還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析的能力。
    2、資料狀況:通過親身體驗收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù),可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻(xiàn)資料和期刊,上網(wǎng)收集各種資料,確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務(wù)。
    3、使用設(shè)備:計算機、相關(guān)文獻(xiàn)資料等。
    四、本課題重點研究的問題及解決思路
    (一)本課題重點研究的問題:
    1、引言
    1.1研究背景
    1.2研究目的和意義
    1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
    2、研究相關(guān)理論概述
    2.1o2o電子商務(wù)模式的概述
    2.2o2o電子商務(wù)模式的特點
    2.3o2o電子商務(wù)模式的營銷方式
    2.4o2o電子商務(wù)模式的營銷價值
    3、我國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題
    3.1我國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在現(xiàn)狀
    3.2o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的用戶現(xiàn)狀
    3.3o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)對社會影響力的分析
    3.4o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在發(fā)展中存在的問題
    3.5o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展中的對策
    4、研究o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的策略和方法
    4.1o2o電子商務(wù)模式的營銷理論
    4.2o2o電子商務(wù)模式所用到的策略
    4.3o2o電子商務(wù)模式營銷的四大雷區(qū)
    4.4企業(yè)在展開電子商務(wù)營銷的步驟
    5、o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的成功案例分析
    5.1搜房網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例
    5.2攜程網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例
    5.3趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中成功的案例
    5.4大眾點評網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中的成功案例
    5.5拉手網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中成功案
    結(jié)束語:
    致謝:
    參考文獻(xiàn):
    附錄
    (二)本課題重點研究問題的解決思路:
    1、搜集和整理有關(guān)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)營銷的文獻(xiàn)和資料。
    2、通過自身體驗了解關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)營銷價值及營銷策略。
    3、概括、分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在品牌營銷中的作用。
    五、完成本課題所必需的工作條件及解決辦法
    (一)必需的工作條件
    1、期刊報紙及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍。
    2、計算機及互聯(lián)網(wǎng)的支持:電子圖書館的期刊數(shù)據(jù)庫及相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站。
    3、導(dǎo)師的意見與幫助。
    (二)解決的辦法
    經(jīng)驗總結(jié)法、個案法、比較研究法、文獻(xiàn)資料法等。著重以個案法為主,然后符之文獻(xiàn)資料法,并且通過和外國的技術(shù)比較,找出優(yōu)劣勢,提出自己的看法。
    六、完成本課題的工作方案及進(jìn)度計劃:
    完成本文的工作方案:
    進(jìn)度計劃:
    20xx年7月20xx9月2日,學(xué)生及假期準(zhǔn)備開題報告相關(guān)資料。
    20xx年9月3日-10月19日,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,進(jìn)行資料的查閱、收集,開題報告準(zhǔn)備階段,撰寫開題報告。
    20xx年10月22日-10月26日,開題報告的審定,由指導(dǎo)教師根據(jù)開題報告的內(nèi)容確定是否開題,教研室及指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)。
    20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業(yè)論文的撰寫第一階段,完成一稿。
    20xx年12月17日-20xx年1月25日,畢業(yè)論文的撰寫第二階段,完成二稿。
    20xx年1月28日-20xx年3月29日,畢業(yè)論文的撰寫第三階段,完成三稿。
    20xx年4月1日-20xx年4月13日,畢業(yè)論文一次答辯,畢業(yè)答辯成績的匯總。
    20xx年4月15日-20xx年5月11日,畢業(yè)論文二次答辯,畢業(yè)答辯成績的匯總。
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇十二
    近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計算機的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個領(lǐng)域,?詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
    催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動,買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸,典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網(wǎng)站訂貨和購物,這就是電子商務(wù)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止2017年6月底,中國電子商務(wù)市場b2b交易額達(dá)到2.05萬億元。預(yù)計2017全年b2b交易額為3.85萬億。截止到2017年6月,我國規(guī)模以上電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)20700家。其中,b2b電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有8200家,b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達(dá)12500家。預(yù)計2017年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務(wù)無疑已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向,電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟(jì)的各個層面。
    隨著電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟(jì)主流和商業(yè)核心,許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站,希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點城市,被稱為“中國電子商務(wù)之都”,電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用起步都比較早,基礎(chǔ)扎實,涉及領(lǐng)域廣泛,成效十分顯著。b2b信息服務(wù)模式的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位,杭州目前b2b網(wǎng)站約有1200余家,較為著名的的有“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個電子商務(wù)市場的競爭異常激烈,平均每天就有兩個以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出,規(guī)模大小不一,質(zhì)量也參差不齊,各具特色。激烈的競爭引來了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的大大豐富。對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的評價和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關(guān)注。
    電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價作為一種十分重要的反饋和學(xué)習(xí)工具,能夠?qū)⒃u價的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)的評價值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。
    目前浙江的電子商務(wù)建設(shè)走在全國前列,杭州市作為“電子商務(wù)之都”,電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究為網(wǎng)站建設(shè)提供了良好的參照標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的合理健康發(fā)展,為杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新途徑,是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉和希望所在。
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇十三
    1.本課題所涉及的問題及應(yīng)用現(xiàn)狀綜述(背景、研究意義及國內(nèi)外相關(guān)研究情況)
    本課題的背景:
    隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受,一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點等,大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個虛擬的空間,常常會使消費者處于不利的地位,從而引發(fā)了不少糾紛。一個成功的電子商務(wù)系統(tǒng),首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔(dān)心,才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品和服務(wù)。因此,電子商務(wù)安全問題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。
    研究意義:
    電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會帶來了巨大的發(fā)展機會,而且對企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程起到巨大的推動作用。正如蓋茨說的那樣,21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng)今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動在時空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運行和發(fā)展更加趨于靈活性、實時性和國際性。
    國內(nèi)外有關(guān)研究的綜述:
    電子商務(wù)自興起至今不過幾十年,但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動涉及的職能機構(gòu)結(jié)合起來,完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明,為人們?nèi)粘I钐峁┝撕艽蟮姆奖?,但同時也帶來了安全問題。電子商務(wù)的安全問題涉及多個方面。例如人們?nèi)粘J褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費資源的下載、網(wǎng)上交易等等,這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響,所以對電子商務(wù)進(jìn)行安全防護(hù)是十分有必要的,在此我們應(yīng)該了解一些防護(hù)措施來應(yīng)對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務(wù)安全問題的思考[j].商場現(xiàn)代化,7月(上旬刊).103).
    隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開展,張潔[2]認(rèn)為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機密文件,而這些文件一旦被泄露,不僅會給企業(yè)造成直接的損失,也會影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時,她也認(rèn)為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用,其用戶信息本身就不具備實名基礎(chǔ),因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務(wù)世界,月.70-71.)
    河南公安高等專科學(xué)院徐向陽[3]的觀點是:電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機密泄露、信息欺騙、病毒侵?jǐn)_、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務(wù)世界,年11月.70-71.)
    在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下,徐向陽得出如下結(jié)論:安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中,將發(fā)揮巨大的推動作用,并獲得更多的企業(yè)和政府機構(gòu)用戶,在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務(wù)中電子郵件的安全問題研究[j].商場現(xiàn)代化,5月(上旬刊).79-80.
    因為電子郵件存在著很多的安全隱患,付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進(jìn)行病毒防護(hù)、設(shè)置信箱過濾、公共場所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學(xué)院學(xué)報,7月.94-95.)
    在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中,中央財經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院的白佳麗[5]概括得到:網(wǎng)銀的安全風(fēng)險是多方面的,主要包括技術(shù)風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、信用風(fēng)險、法律風(fēng)險等等(白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風(fēng)險評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè),3月.87.)
    在網(wǎng)銀盛行的潮流下,陜西理工學(xué)院計算機系的碩士楊剛[6]總結(jié)出:我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動支付等。他認(rèn)為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全,其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識普及不足。(楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學(xué)學(xué)報,209月.59-60.)
    電子商務(wù)支付平臺[7]是指平臺提供商通過采用規(guī)范的連接器,在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接,從而實現(xiàn)消費者到金融機構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計等問題。(劉丹.電子商務(wù)支付平臺的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2011年8月15日.56-57.)
    王煜[8]指出,在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險有些來自于銀行外部的黑客,也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預(yù)謀的詐騙,也有無意的失誤造成的危害,有系統(tǒng)遭受破壞的風(fēng)險,也有交易過程中人為的損失造成的風(fēng)險。3.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險與防范的研究[j].經(jīng)濟(jì)師,2011年第10期.58-60.)
    網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會的方方面面,在此李瑞歌[9]認(rèn)為電子商務(wù)交易安全也是一個系統(tǒng)工程,一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系,至少應(yīng)該包括三大類措施,并且三者缺一不可,一是技術(shù)方面的措施,而是管理方面的措施,三是社會的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務(wù)過程中網(wǎng)絡(luò)交易安全管理策略[j].科技資訊,2011年.50.)
    從技術(shù)方面:通過整理,東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
    加密:利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
    數(shù)字簽名:數(shù)字簽名機制提供了一種鑒別方法,以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
    鑒別:目的在于驗明用戶或信息的正身。
    訪問控制:目的在于防止非法訪問。
    防火墻:基本功能在于過濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)訪問行為,封堵某些禁止行為,記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動,對網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問題及其對策[j].商場現(xiàn)代化,9月.12.)
    企業(yè)電子商務(wù)安全運營管理制度保障策略,企業(yè)電子商務(wù)安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計制度系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
    1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責(zé)任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。
    2.保密制度電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點提出相應(yīng)的保密措施。
    3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機制來記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過程。而審計制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。
    4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'日常維護(hù)包括硬件的日常維護(hù)和軟件的日常維護(hù)硬件維護(hù)主要是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護(hù)主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應(yīng)用軟件的升級等。5.數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問題研究j.商場現(xiàn)代化200610)
    電子商務(wù)立法策略,電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題??梢詮牧⒎康?、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
    1.立法目的電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護(hù)合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。
    2.立法范圍電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準(zhǔn)入制度、合同有效認(rèn)證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等電子商務(wù)調(diào)整的對象是電子商務(wù)中的各種社會關(guān)系。
    3.立法途徑電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會關(guān)系所以應(yīng)當(dāng)繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來的新的社會關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)j.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)200613.)
    政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場運作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運行中的安全保障體系。
    1.計算機信息系統(tǒng)安全管理計算機信息系統(tǒng)是指由計算機及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn)行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。計算機安全保護(hù)規(guī)范主要有計算機安全等級保護(hù)制度計算機系統(tǒng)使用單位安全負(fù)責(zé)制度計算機案件強行報告制度計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計算機信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計算機信息系統(tǒng)安全的保護(hù)有利于保障國家的安全和社會安定促進(jìn)電子商務(wù)的安全交易過程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。
    2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假廣告、粗俗廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個社會問題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進(jìn)行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。國家針對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細(xì)具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡(luò)中的新問題還必須進(jìn)一步深入全面地研究。
    3.認(rèn)證機構(gòu)管理認(rèn)證機構(gòu)是電子商務(wù)活動中專門從事頒發(fā)認(rèn)證證書的機構(gòu)對電子商務(wù)交易活動順利進(jìn)行電子商務(wù)活動中交易參與各方身份和信息認(rèn)定維護(hù)交易安全具有重要作用。對認(rèn)證機構(gòu)的管理主要是通過對設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進(jìn)行審批監(jiān)督同時還要針對其資產(chǎn)和財務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財務(wù)危機對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運行情況等方面進(jìn)行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強社會信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù)電子商務(wù)安全問題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴(yán)重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國水土不服。對于新型的商業(yè)運作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場主體有良好的電子商務(wù)道德意識。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強電子商務(wù)市場主體自身的道德建設(shè)加強輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞輿論監(jiān)督消費者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務(wù)安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)
    因為存在如此多的安全問題,趙晨剛[14]提出如下看法:在互聯(lián)網(wǎng)上,既要保證電子商務(wù)的安全和保密,必須強化網(wǎng)上認(rèn)證程序,完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機制,還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經(jīng)貿(mào),2011年第9期.53-54.)
    閭燕[15]認(rèn)為這方面的措施有:一、采用消息摘要技術(shù),即一種與消息認(rèn)證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認(rèn)證技術(shù):通過口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)來實現(xiàn)(閭燕.移動電子商務(wù)安全策略探析[j].高等函授學(xué)報(自然科學(xué)版),2011年10月.98-99.)
    2.本課題需要重點研究的關(guān)鍵問題、解決的思路及實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析
    需要重點研究的關(guān)鍵問題:
    (1)計算機網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來的安全問題
    (2)商務(wù)交易安全以及信息安全
    本課題解決的思路:
    加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件完善,國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺,為各類企業(yè)開展電子商務(wù)活動建立更加安全的環(huán)境條件。
    本課題實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析:
    在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文25篇,已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息,了解該課題的前沿信息,具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實習(xí)時間之余做好畢業(yè)論文,在時間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下:
    一.企業(yè)電子商務(wù)安全問題現(xiàn)狀分析:
    電子子商務(wù)在我國處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安全問題,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既需要技術(shù)和設(shè)備手段,也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全問題,才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
    二.電子商務(wù)安全問題對企業(yè)的影響:
    電子商務(wù)是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時,由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制,使電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務(wù)安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
    三.加強企業(yè)電子商務(wù)安全的意義:
    目前電子商務(wù)工程正在全國迅速發(fā)展。實現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動過程中系統(tǒng)的安全性,即應(yīng)保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過程中,買賣雙方是通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系,由于距離的限制,因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當(dāng)困難。假如能解決企業(yè)電子商務(wù)的安全問題則會對企業(yè)產(chǎn)生以下幾點影響:一:和客戶以及消費者建立完全的信任關(guān)系。二:打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三:對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四:能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之,加強企業(yè)電子商務(wù)安全的意義對企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展非常的重要,能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
    3.完成本課題的工作方案及進(jìn)度計劃(按周次填寫)
    本課題的工作方案:
    在論文指導(dǎo)老師幫助下,對本課題開展的工作主要有以下幾個階段:
    第二階段:補充參考資料,針對所選課題展開研究。寫出論文初稿,并按學(xué)院論文格式要求制作相關(guān)文件。
    第三階段:根據(jù)指導(dǎo)老師提供的論文修改意見修改論文。完善補充相關(guān)內(nèi)容。
    第四階段:論文定稿。經(jīng)指導(dǎo)老師同意,打印整理,裝訂成冊。
    第五階段:準(zhǔn)備答辯資料,參加畢業(yè)論文答辯。
    本課題的進(jìn)度計劃:
    20xx年11月17日頂崗實習(xí)開始,進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(論文)開題準(zhǔn)備
    20xx年12月13日前學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(論文)開題工作
    20xx年3月21日前完成畢業(yè)設(shè)計(論文)中期檢查
    20xx年5月16日前完成畢業(yè)設(shè)計(論文)提交
    20xx年5月30日前完成畢業(yè)設(shè)計(論文)評閱和評閱后修改工作
    20xx年6月13日-15日辦理畢業(yè)相關(guān)手續(xù)
    20xx年6月16日前畢業(yè)離校
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇十四
    一、選題背景與意義
    1、國內(nèi)外研究狀況
    自19xx年以來,美國、日本等許多發(fā)達(dá)國家開始了一場以整合物流功能與要素的“物流革命”。首先,實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部物流一體化,使物流管理成為企業(yè)內(nèi)一個相對獨立的部門;其次,由于物流資源的整合與一體化,促進(jìn)了專門為企業(yè)與消費者提供服務(wù)的“第三方物流”的出現(xiàn)。
    著名的管理學(xué)家彼德.德魯克曾經(jīng)用“黑大陸”學(xué)說來形容物流,主要是因為在物流領(lǐng)域里還有許多未知的東西,理論與實踐都不成熟。另外,在物流實踐中還有更多需要探究的東西。因此“黑大陸”學(xué)說實際是對物流活動做出的理論評價。而日本早稻田大學(xué)教授西澤修提出的“第三利潤源”學(xué)說卻和“黑大陸”的說法不同,他側(cè)重的是對物流職能的理論評價,從另外一個方面反映了人們深化理論研究的情況。
    在商品經(jīng)濟(jì)的成熟過程中,企業(yè)曾經(jīng)利用技術(shù)進(jìn)步降低原材料和提高勞動生產(chǎn)率來降低人力消耗的方法獲得更多的.利潤。而這兩種利潤潛力正是“第一利潤源”和“第二利潤源”,但是,由于受到客觀條件的限制,這兩種方法不能無限使用,人們又把目光轉(zhuǎn)向物流領(lǐng)域,通過節(jié)約物流費用和實現(xiàn)物流合理化來降低物流成本,從而創(chuàng)造了新的利潤源泉,所以物流也被稱為“第三利潤源”。
    第三方物流的概念在20世紀(jì)90年代被引入我國,近幾年來,雖然我國第三方物流在生產(chǎn)企業(yè)成品銷售物流中所占的比重有所上升,但是,我國的第三方物流發(fā)展速度非常緩慢,而且市場占有率還非常低。我國的第三方物流企業(yè)主要以運輸和倉儲業(yè)務(wù)為主,規(guī)模比較小,加工、配送等增值服務(wù)仍處于初級階段。據(jù)中國倉儲協(xié)會的調(diào)查顯示,我國的第三方物流業(yè)很少會為客戶提供全套服務(wù)。例如,對生產(chǎn)企業(yè)的外包物流,單純的倉儲業(yè)務(wù)占21%、干線運輸占36%、市內(nèi)配送占了28%、包裝僅僅占4%。
    也就是說,目前我國的物流理論和實踐尚處于初級階段。無論是管理經(jīng)驗還是使用技術(shù)都無法同國外相比。由于我國的計劃經(jīng)濟(jì)體質(zhì)的影響,第三方物流的理論研究存在嚴(yán)重的本位主義問題,研究人員和操作人員都習(xí)慣從自己的角度考慮問題,致使物流的供給結(jié)構(gòu)很不合理,物流系統(tǒng)的發(fā)展也很難得到同一的規(guī)劃。物流整體系統(tǒng)的優(yōu)勢得不到有效發(fā)揮,使我國第三方物流難以發(fā)展壯大。
    2、選題的目的、意義:
    目的:本文試圖立足于我國的國情,以電子商務(wù)的發(fā)展為背景,主要介紹電子商務(wù)活動內(nèi)容、電子商務(wù)與物流的關(guān)系、第三方物流的內(nèi)涵、我國電子商務(wù)與第三方物流發(fā)展的現(xiàn)狀、電子商務(wù)環(huán)境下我國第三港物流發(fā)展的制約因素、以及我國第三方物流發(fā)展的基本思路和建議等方面。努力揭示電子商務(wù)背景下第三方物流的本質(zhì)特征,以促進(jìn)我國第三方物流的健康和穩(wěn)定發(fā)展。意義:電子商務(wù)和物流在中國迅速發(fā)展的同時,二者當(dāng)中存在很多方面的問題。電子商務(wù)的最終實現(xiàn)需要強大的現(xiàn)代物流作為后盾,第三方物流由于具有專業(yè)化等多種優(yōu)點,被認(rèn)為是最適合電子商務(wù)模式的現(xiàn)代物流形式。在電子商務(wù)活動中,第三方物流業(yè)的建立與完善,不僅影響有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動的順利進(jìn)行,而且也已經(jīng)成為我國第三方物流業(yè)能否順利發(fā)展的一個至關(guān)重要的因素。
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇十五
    隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務(wù)的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機,也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學(xué)生消費心理與行為理論為基礎(chǔ),通過對電子商務(wù)中的大學(xué)生消費的特征和心理變化趨勢進(jìn)行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務(wù)環(huán)境下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理的特征,應(yīng)該制定怎樣的營銷策略以應(yīng)對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經(jīng)營思維模式的局限。
    電子商務(wù)是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構(gòu)開發(fā)出來的一種應(yīng)用方式。在電子商務(wù)這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進(jìn)行各種商務(wù)活動,可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿(mào)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿(mào)領(lǐng)域,對商業(yè)運作模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務(wù)優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務(wù)平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產(chǎn)品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
    在電子商務(wù)這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復(fù)雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境中的經(jīng)營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務(wù)中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)具有重要意義。
    改革開放使得產(chǎn)品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產(chǎn)品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉(zhuǎn)化。在消費者主導(dǎo)市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務(wù)模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)到達(dá)購物場所、挑選購買產(chǎn)品,整個過程繁瑣、復(fù)雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務(wù)等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
    追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產(chǎn)品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務(wù)模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產(chǎn)品價格,因而,電子商務(wù)模式可以滿足消費者選擇價廉物美產(chǎn)品的心理需要。
    追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經(jīng)不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標(biāo)。
    追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,隨著消費者選擇范圍的擴(kuò)大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產(chǎn)生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產(chǎn)品信息并進(jìn)行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產(chǎn)品特別是貴重產(chǎn)品的風(fēng)險感,增強購物過程中的心理滿意度。
    追求表現(xiàn)自我。電子商務(wù)購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導(dǎo)地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產(chǎn)品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務(wù)購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
    傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經(jīng)習(xí)慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產(chǎn)品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習(xí)慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務(wù)產(chǎn)生懷疑和顧慮。
    價格達(dá)不到消費者預(yù)期。在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,消費者通常期望能夠得到質(zhì)量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產(chǎn)品,據(jù)統(tǒng)計顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用,消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達(dá)不到消費者預(yù)期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務(wù)模式。
    配送體系效率較低。電子商務(wù)模式中有形產(chǎn)品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務(wù)與物流配送有著密切的關(guān)系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達(dá)國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達(dá)國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴(yán)重影響消費者對電子商務(wù)的感知,進(jìn)而導(dǎo)致部分消費者不愿接觸電子商務(wù)。
    電子商務(wù)為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應(yīng)消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務(wù)運作機制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務(wù)運作模式下獲益。
    參考文獻(xiàn):
    [1]樊春陽,葛新旗?;谙M心理學(xué)的企業(yè)營銷策略淺析[j].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),20xx,(27)
    [2]江霞,諶洪茂。電子商務(wù)環(huán)境下客戶消費行為分析與營銷策略優(yōu)化[j].中國商貿(mào),20xx,(4)
    [3]劉瀟,向愛華。 基于結(jié)構(gòu)方程模型的 b2c 電子商務(wù)滿意度研究[j].電子商務(wù),20xx,(6)
    [4]趙海平,張紅巖。西部地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購消費心理和行為調(diào)查研究[j].商場現(xiàn)代化,20xx,(36)
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇十六
    電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的一種新型商務(wù)模式,具有效率高、成本低、實時性、透明性等突出優(yōu)點。加快電子商務(wù)發(fā)展,不僅是轉(zhuǎn)變我縣經(jīng)濟(jì)增長方式、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、提高勞動就業(yè)率的戰(zhàn)略舉措,也是增強服務(wù)能力,拓展市場規(guī)模,提高企業(yè)競爭力的有效途徑。近年來,我縣突出電商平臺建設(shè),強化創(chuàng)業(yè)主體培訓(xùn),健全物流配送網(wǎng)絡(luò),走出了一條獨具特色的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展新路徑。截至目前,全縣擁有網(wǎng)店、網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)分別為4120家、5**家,電子商務(wù)交易總額達(dá)65億元,榮獲“省農(nóng)村電子商務(wù)示范縣”稱號,縣電商產(chǎn)業(yè)園被省經(jīng)信委授予“省信息消費實驗區(qū)”。
    (一)、基本情況
    一是突出載體建設(shè),加快打造電商眾創(chuàng)空間。加快推進(jìn)縣電商產(chǎn)業(yè)園、西康網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)街區(qū)、電子商務(wù)示范街區(qū),縣級電子商務(wù)合作社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道電子商務(wù)合作聯(lián)社等“兩園兩區(qū)兩社”建設(shè),全力打造縣鄉(xiāng)村三級網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺。
    1。2萬平方米的縣電商產(chǎn)業(yè)園全面建成投用,內(nèi)設(shè)醉美**館、跨境電商館;
    8000平方米的西康網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)園目前已入駐電商70余家;
    19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“兩區(qū)”全面建成投用,可提供包含物流、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)、美工、倉儲等配套服務(wù)項目,累計入駐電商超160家;成立縣級電子商務(wù)合作總社,下設(shè)19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)電子商務(wù)合作聯(lián)社,合作聯(lián)社下設(shè)村級電子商務(wù)合作社。
    二是強化要素支持,建立健全服務(wù)保障體系。制定出臺《電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)實施方案》、《促進(jìn)微商發(fā)展八條意見》、《推進(jìn)“一村一品一店”建設(shè)方案》等政策文件,實行房租、水電、寬帶、培訓(xùn)“四免費”政策。
    加強金融信貸支持,推動江蘇銀行、東吳村鎮(zhèn)銀行等金融機構(gòu)開發(fā)“電商貸”,**農(nóng)商行“e陽貸”平臺上線運營,開展基于電商交易支付記錄的免擔(dān)保、免抵押貸款業(yè)務(wù),為小微電商企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者提供靈活多樣的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
    依托職校和社會化培訓(xùn)平臺,組織網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能、企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)34期,參訓(xùn)人員2107人,新增電商從業(yè)人員**00余人。依托“金種子”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽,開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行活動,邀請?zhí)詫毚髮W(xué)講師前來授課,有效提升了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能。
    成功舉辦首屆網(wǎng)商年貨節(jié)、網(wǎng)貨供需對接會,編制網(wǎng)貨產(chǎn)品目錄,收錄產(chǎn)品400余種,為電商創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)貨源和宣傳展示平臺。
    三是發(fā)揮資源優(yōu)勢,推動線上線下產(chǎn)業(yè)融合。充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢,編制完善網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品目錄庫,在深化拓展與蘇寧集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上,積極與阿里巴巴、1號店等知名平臺合作對接,開設(shè)“**特色館”。
    加快推進(jìn)優(yōu)質(zhì)稻米、蘇花花生、成子湖青蝦等10大類優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品引流上線,不斷提升**農(nóng)產(chǎn)品的知名度。
    大力推進(jìn)“一村一品一店”專業(yè)村建設(shè),加快省道沿線土地流轉(zhuǎn)步伐,大力培育林果新型家庭農(nóng)場,為“一村一品一店”發(fā)展留足空間、提供產(chǎn)品支撐。
    四是加強組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建完善發(fā)展支撐體系。成立縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展總指揮部,由相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)任總指揮、副總指揮,下設(shè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù)、青年電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)、工業(yè)電子商務(wù)、電子商務(wù)物流體系建設(shè)、電子商務(wù)人才培育等五個分指揮部。成立縣電子商務(wù)協(xié)會,定期組織網(wǎng)商沙龍、創(chuàng)客空間等活動,著力構(gòu)建電商交流心得、了解行情、啟發(fā)靈感的平臺。
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    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)開題報告篇十七
    1.本課題的基本內(nèi)容
    電子商務(wù)對傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了極大的影響,改變了企業(yè)的競爭模式,推動了社會生產(chǎn)力的發(fā)展。電子商務(wù)不再是一種可有可無的選擇,而是每個企業(yè)生存發(fā)展都要考慮的事情。
    本課題的基本內(nèi)容:本課題首先探討了如何一步改善我國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施;通過對其概念、分類、特點、優(yōu)勢以及我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀的分析,論證了電子商務(wù)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的發(fā)展以及我國電子商務(wù)面臨的一些問題;并結(jié)合紅孩子網(wǎng)上商城案例分析電子商務(wù)如何改變了企業(yè)的商務(wù)模式以及人們的生活;最后提出我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。
    2.本課題的研究意義
    以來,在國際金融危機和國內(nèi)發(fā)生一系列重大事件的大背景下,中國電子商務(wù)承受受著機會和威脅的考驗。一方面,部分傳統(tǒng)中小企業(yè)的生存壓力減弱了對電子商務(wù)的需求;另一方面,一些傳統(tǒng)企業(yè)也積極應(yīng)用電子商務(wù)提高抗擊風(fēng)險的能力;降低成本、擴(kuò)大國際交流和營銷渠道。幸運的是,從總體來看,中國電子商務(wù)成功地抵御了金融危機的不利影響,在充足“過冬“準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,增加投入、細(xì)化投入、細(xì)化服務(wù)。開拓營銷模式,通過創(chuàng)新,取得了一個又一個來之不易的累累碩果;電子商務(wù)年度交易額連續(xù)突破新高,達(dá)到3.1萬億元人民幣;電子商務(wù)環(huán)境逐步改善;中小企業(yè)信息化穩(wěn)步推進(jìn);農(nóng)村信息化進(jìn)程加快;電子商務(wù)服務(wù)市場在創(chuàng)新中發(fā)展;移動商務(wù)布局初見成效。
    通過本課題的研究,更加清晰我國電子商務(wù)現(xiàn)狀和;深刻認(rèn)識現(xiàn)階段我國電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題及相應(yīng)的解決措施;預(yù)測我國未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢。
    3.相關(guān)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀概述
    電子商務(wù)的快速發(fā)展給中國帶來巨大的機會,然而國內(nèi)電子商務(wù)的理論研究卻比較欠缺,這就需要我們借鑒國外理論研究的成果及方法,同時又注重中國的現(xiàn)實問題,從中總結(jié)、分析、歸納出共性及理論,用以指導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展。
    目前,電子商務(wù)理論研究明顯滯后于實踐應(yīng)用。因此,對電子商務(wù)的理論探討,具有非常高的學(xué)術(shù)價值和現(xiàn)實意義。
    電子商務(wù)理論研究現(xiàn)狀主要集中以下幾個方面:電子商務(wù)宏觀層面的理論研究;電子商務(wù)微觀層面的研究;電子商務(wù)的支撐環(huán)境建設(shè)研究;電子商務(wù)的'新技術(shù)發(fā)展,主要討論技術(shù)發(fā)展的前沿狀況。
    4.本課題擬解決的關(guān)鍵問題及其重點和難點
    本課題擬解決的關(guān)鍵問題:我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢;分析我國目前電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題以及相應(yīng)的解決措施。
    重點與難點:
    三、我國電子商務(wù)的前景展望:結(jié)合國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展情況,又注重中國的現(xiàn)實問題,從中總結(jié)、分析、歸納出共性及理論,用以指導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展,分析我國電子商務(wù)的發(fā)展前景。
    5.擬采取的研究方法及實習(xí)時間安排
    研究方法:網(wǎng)絡(luò)查閱資料、圖書館查閱資料、請教相關(guān)從業(yè)人員與老師、利用所學(xué)知識。
    時間安排:
    20xx年12月01日—12月30日收集資料,閱讀文獻(xiàn),完成開題報告
    20xx年1月01日—2月10日畢業(yè)論文資料的搜集和整理
    20xx年2月11日—3月20日完成論文初稿
    20xx年3月21日—4月15日完成畢業(yè)論文修訂稿
    20xx年4月16日—4月25日完成最終論文并提交
    20xx年4月26日—04月30日畢業(yè)論文等相關(guān)打印工作
    6.畢業(yè)論文提綱
    第1章我國電子商務(wù)概況
    1.1電子商務(wù)定義;1.2電子商務(wù)分類;1.3電子商務(wù)的特點;
    1.4電子商務(wù)優(yōu)勢;1.5電子商務(wù)應(yīng)用的范圍
    第2章我國電子商務(wù)現(xiàn)狀
    第3章:我國電子商務(wù)面臨的問題
    3.4電子商務(wù)的稅務(wù)問題;3.5電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)問題;3.6電子商務(wù)的費用支出問題
    3.7電子商務(wù)的合同法律問題
    第4章如何進(jìn)一步改善我國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的主要措施
    4.4加強政府的示范和引導(dǎo),開展電子商務(wù)示范工程
    第5章案例分析:紅孩子網(wǎng)上商城
    第6章我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
    6.1縱深化趨勢;6.2個性化趨勢;6.3專業(yè)化趨勢
    6.4國際化趨勢;6.5區(qū)域化優(yōu)勢;6.6融合化趨勢
    結(jié)束語
    致謝
    參考文獻(xiàn)
    7.與本課題相關(guān)的主要參考文獻(xiàn)
    【1】《電子商務(wù)管理:課文和案例》(美)克里希納默西李北平等北京大學(xué)出版社3月
    【2】《電子政務(wù)教程:理論?實務(wù)?案例》吳愛明首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社1月
    【3】《電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)》陳景艷敬娟瓊電子工業(yè)出版社9月
    【4】《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》楊堅爭,西安電子科大學(xué)出版社,3月