總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作和學習進行客觀、全面評價的重要方式。寫總結(jié)時可以參考一些范文,以增加對總結(jié)的理解和把握。這些范文涵蓋了工作、學習、個人發(fā)展等多個方面的總結(jié)內(nèi)容。
助力館員工作總結(jié)篇一
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點!昌隆是個團結(jié)、友好的群眾,開展過各種活動、潛能培訓,讓我們在工作中快樂成長并走向成熟,同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉(zhuǎn)眼間我已在昌隆工作有半年了,在這半年里我學到了很多、也改變了我更多,更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結(jié):
偶然的機會我被調(diào)到酒店前廳部商務中心任職,這又是我新的起點吧!試用期是兩個月,兩個月來決定能夠我是否適宜做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期,那時候資料很多,對于我這剛接手的職員來說卻是忙但是來,經(jīng)常都是延長時間才下班,最后還是在主管的幫忙下減少我的工作量,順利的完成我的工作,感到很欣慰……經(jīng)過一段時間在主管的帶領指導下,這份工作我慢慢適應了!兩個月后我轉(zhuǎn)正為正式員工,既然我選取了,那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。
商務中心主要是負責打字打印、復印、傳真、話費、上網(wǎng)、待定機票等業(yè)務。經(jīng)承擔本職位以來,我本著不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、對于剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多,更何況只有自己在商務中心上班,和同事們交流的機會也不多,和同事們在一齊的時候很少主動和他們交流,這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善于交友的人哦!我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都就應懂得禮節(jié)禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機票,都是主管幫忙下訂過幾張,如果偶然主管不上班客人要來訂機票,我擔心會出錯。
3、在打資料的過程中,有時候資料又多忙但是來我沒有仔細查看,其實有時候還出現(xiàn)錯別字或是多一個字或少個字。
4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼,但不經(jīng)常用,久而久之會淡忘,偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍,有時急要的文件沒有及時的打印出來……
工作中我存在很多的不足的地方但我今后會努力改善,為了日后更好地開展工作我要注意的事項有:
1、嚴格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項工作、熱愛本職工作。
2、增強保密性,對公司、酒店、飯店及客人的各類資料不泄漏。
3、熟悉各部門領導的手機號碼、電話號碼。
4、每一天持續(xù)商務中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序,愛護各種設備、設施。
5、有空時上網(wǎng)查找相關(guān)專業(yè)知識、多操作,提高我的專業(yè)技能;平時也多看書、關(guān)注新聞,創(chuàng)新我的思想;見到同事要主動熱情去打招呼、多多與同事們溝通,增強我的膽量。
曾在潛能培訓游戲中看到被罰的同事吃苦瓜,讓我們每時每刻都提醒著自己,無論在工作生活中遇到怎樣樣的困難要及時當問題的終結(jié)者,不然等到以后積累的苦都消化不了。對于一個剛出社會的我而言,前方一向有苦的味道,但我要學會習慣性的把它嘗盡,即使很艱難我也不會氣餒,深信在人生路途中有甜的味道等著我。
助力館員工作總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束,回顧這一年,對我來說收獲頗多,雖然平時我的工作很忙碌,很辛苦,但我也得到了鍛煉,學到了知識,在今天看來所有的付出都是值得的。我對20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我有深省的認識并加以改進,并決定在13年重點做好以下幾個方面的工作:
在20xx年,我始終堅持“賓客至上,服務第一”的思想原則,“主動、熱情、禮貌、誠懇、周到”的服務精神,致力于服務住店賓客的宗旨,我順利的完成了領導布置的各項工作,取得了一定成績。
此間我虛心學習、耐心做事,認真的完成領導指定的任務。遵守各項賓館規(guī)章制度、做好本職工作、履行崗位職責,工作上取得了一定成績。面對住店賓客做到主動、熱情、禮貌、周到、耐心的服務。在做房方面我嚴格執(zhí)行賓館的衛(wèi)生方面的規(guī)章制度,切實保證房間內(nèi)的衛(wèi)生整潔。為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
在工作中我深刻認識到,我們賓館就是一個大家庭,我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應該相互關(guān)愛、相互學習、共同進步、共同發(fā)展。同時客房是賓館的重要組成部分,是客人住宿的場所,是賓館經(jīng)濟收入的主要來源部門之一,其經(jīng)營管理直接關(guān)系到賓館和員工的收益??头坎康墓ぷ髦苯佑绊懙娇腿说牡谝挥∠?,其服務水平成為客人評價酒店服務質(zhì)量的主要依據(jù)之一,關(guān)系到賓館的整體聲譽及服務形象。我們只有團結(jié)起來共同努力才能使我們賓館取得更大的業(yè)績,事業(yè)更加的輝煌。
當然,經(jīng)過對過去一年工作的反思,我也深刻認識到個人在很多方面還存在不足。特別是工作上業(yè)務水平還比較低;很多事情沒有形成條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化;工作目的性不強,很多情況都是為工作而工作;思想認識上也存在一定瑕疵,考慮不太完善;做事細心程度不夠等等。
為此,我個人認為,在20xx年應該著力從以下幾個方面入手加強學習、提高技能、實現(xiàn)突破,更好的做好服務工作。
1、加強業(yè)務技能學習。結(jié)合本職工作,從點滴做起,從身邊事情做起,從崗位服務做起,加強業(yè)務知識,強化業(yè)務素養(yǎng)。注重每一個細節(jié),力爭把每一件事做的更完善更完美,并逐步形成條理感層次感。
2、提高個人能力。就個人方面以前一直沒有重視,很多情況下僅憑感覺做事。特別是在語言、舉止、儀容儀表、公關(guān)禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應有所加強。
3、思想上應該更加科學。以前做事有很多考慮不周,往往顧頭不顧尾,沒有一個全面認識,甚至忽略很多細節(jié)。這方面以后應該加強。
4、注重工作上協(xié)調(diào)。我們都處在一個大家庭中,每個成員承擔著不同的工作。每件事要及時和領導溝通,團結(jié)同事、相互支持,力爭把工作做得更好。
助力館員工作總結(jié)篇三
自入職以來,我一直負責喬林社區(qū)生活保障住房項目的數(shù)據(jù)整理、收集和管理。項目數(shù)據(jù)真實反映項目建設成果,符合&ldquo所有工作材料優(yōu)先。其原則是,嚴格按照國家標準和規(guī)定,主動與有關(guān)部門和責任人配合,隨著施工進度及時整理和完善各項資料。我的主要工作和總結(jié)如下:
1、配合各樣板書專業(yè)工程師,嚴格控制施工單位的工程資料。數(shù)據(jù)是工程建設過程中形成的各種信息記錄。只有與專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位充分配合,這項工作才能完成和做好。數(shù)據(jù)的整理和收集是一個逐漸積累的過程。確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性,為工程驗收提供及時、有效、適用的數(shù)據(jù)。
2、前期地質(zhì)勘察、施工圖設計形成的文件積累、匯編、歸檔。
3、負責施工現(xiàn)場會議的記錄,作出真實有效的記錄,整理會議紀要,經(jīng)各參加單位會簽后發(fā)放。
4、負責工程部與各參建單位之間文件、聯(lián)系函、施工圖紙的收發(fā),做好記錄,并復印存檔。
5、負責項目重要施工部位影像資料的拍攝、整理和歸檔。供日后參考和工程結(jié)算。
以上是我在工程部將近半年的主要工作,也有一些不足:
施工單位對工程資料檢查的監(jiān)督有所松懈。在施工初期,施工單位不重視工程資料的編制,往往是在某個子項目施工完成后才上報,導致延誤和滯后。工程資料應與施工進度同步收集整理,并按樣板書的規(guī)定進行移交。在今后的工作中,我將嚴格要求建設單位對工程資料進行準備和檢查,以確保工程資料的真實、有效和完整,為工程的順利驗收奠定基礎。
1、項目將進入基礎和主體施工階段,施工隊伍多,施工項目多,技術(shù)資料項目復雜,這也是對我工作能力的考驗,我會一如既往的認真履行自己的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)督,定期查閱,確保技術(shù)資料整理及時完整,滿足質(zhì)檢站驗收要求。
2、認真做好施工過程中所有重要文件和信件的收發(fā)、記錄和歸檔工作。
3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師做好所有施工資料的整理和歸檔工作。
我很幸運也很自豪能參與喬林范文大全社區(qū)生活保障之家的建設,這是一個大型項目,建設項目多,配套設施齊全。和其他同事相比,我的實力微不足道。希望領導和同事對我今后工作中的不足之處進行批評指正。我會總結(jié)過去的不足,繼續(xù)努力,為公司的建設貢獻自己微薄的力量!
時光匆匆飛逝,又是xxx做項目部資料員的第二年。
在項目上,我的主要工作是收集和管理xxx項目資料,及時與公司、監(jiān)理單位、城管局和分包單位溝通,認真處理施工中的變更談判、監(jiān)理通知回復等相關(guān)資料的檢查、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)、項目的圖集和標準發(fā)放管理。盡可能與項目部、監(jiān)理和分包商合作,為他們提供做好工作所需的信息?,F(xiàn)在我就個人年終總結(jié)做如下匯報。希望各位領導和同事提出寶貴的意見和建議。
1、工作方面。
(1)及時整理完整的現(xiàn)場資料,收集保管公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件和會議文件,未具體整理的文件分類放入文件夾,方便大家查閱文件;做好各類文件、圖紙的分發(fā)、流通、傳遞工作,并將原始文件歸檔,及時審核、記錄資料;文件由相關(guān)部門分發(fā)、傳閱和傳遞,接收部門對原始文件進行簽字確認,并將原始文件歸檔,并制作《資料借閱登記表》,督促借閱者歸還資料。
(2)在x經(jīng)理的指導下,核實工程資料的完整性,對起皺、破損、凹凸不平的文件進行整理、切割、折疊,盡可能保持外觀統(tǒng)一,根據(jù)文件的內(nèi)容特點進行分類,將屬于同一卷的文件裝訂在一個檔案盒中,放入檔案柜中保存,定期檢查文件,跟蹤丟失的文件,找出原因,認真填寫工程資料。
(3)負責及時處理項目部與城改辦的關(guān)系協(xié)調(diào),并上報資料審批。
(4)負責項目部的會議紀要,撰寫會議紀要,輸入文件,整理歸檔圖紙和合同等文書工作,以及辦公室電話。
2、意識形態(tài)方面。
由于資料員本身的工作比較繁瑣,所以我從進公司開始就一直以積極的工作態(tài)度來處理工作中遇到的事情。雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題,但能迅速處理好自己的問題,積極參與工作,正確認真對待每一份工作;認真學習公司的規(guī)章制度,遵守勞動紀律,保證按時出勤,保證工作能按時完成。
3、存在的不足和今后的工作方向。
雖然我曾經(jīng)在一家房地產(chǎn)公司做資料文員,但由于不是土木工程畢業(yè),掌握的東西都不是很系統(tǒng),有些東西還在一步一步的摸索和摸索中,所以有一些細節(jié),比如會議紀要的撰寫,文件的歸檔,都需要進一步的學習和完善,尤其是圖紙的識別。
以后我會彌補工作中的不足,改進工作方法,提高工作效率,多學多問,提高工作能力。并在工作推進中,加強理論學習,努力使思想覺悟和工作效率全面上一個新臺階,為xx的明天貢獻力量。
助力館員工作總結(jié)篇四
本人在20xx年度的工作中,認真執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,嚴格遵守單位工作紀律和各項規(guī)章制度,忠于職守、認真負責、服從領導、聽從指揮。圓滿完成了自己的本職工作及領導交辦的各項任務。
在思想上,認真學習《中華人民共和國文物保護法》及相關(guān)的業(yè)務知識,不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),團結(jié)同事、務求真是、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
工作積極主動,嚴于律己。在單位舉辦的'各大重要法會中對法會的全過程進行錄像,完成了單位對于法會影像資料保存的需要。
同時,參與了同世界文化遺產(chǎn)保護基金會、中國文研院對《普寧寺文化遺產(chǎn)保護項目》的文物保護工作,負責記錄了兩次善財、龍女兩尊佛像的溫濕度數(shù)據(jù)采集工作,為以后的保護工作提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。并參與了與荷蘭萊頓大學合著的《普寧寺》一書的文字校對工作,確保文字的真實與準確,圓滿出色的完成了工作任務。
總之,通過一年來的學習工作回顧,使我在思想作風、政治素質(zhì)、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但我更要嚴格要求自己,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,把自己的本職工作工作干得更出色。
助力館員工作總結(jié)篇五
根據(jù)教學計劃的安排,xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花園大賓館前臺實習。
剛到賓館的時候,很高興,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞。但是,不可否認,也可以學到很多東西。
丁山花園大賓館南京丁山花園大賓館座落在丁山之上,是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅賓館,在六朝古都南京的中心商務區(qū),綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個融合商務與度假于一身的豪華賓館和服務式公寓。除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場所都極為便利。
作為原南京香格里拉大賓館,丁山花園大賓館是一座集賓館,公寓,會所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務旅游中心。其擁有各種類型的客房,還以其正宗的淮揚菜肴和多元化的娛樂設施聞名遐邇,又因靠近南京機場和火車站,中心商務區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務客源。丁山花園大賓館80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團的商務客人,其中很大一部分是長期選定丁山賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議,其中,日韓美,港澳臺等外賓人員也較多。這些商務客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點。
前臺作為賓館的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家賓館的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,賓館對前臺的要求都會高一點,通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。丁山花園賓館前臺的工作主要分成接待及客房銷售,預定,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務要求處理等業(yè)務。由于賓館前臺涉及到的知識比較多,因此按賓館慣例,一般安排新員工培訓兩到三個月,然后試著讓其獨立上崗。
培訓都有前臺資深老員工帶著。我到丁山后,經(jīng)理安排前臺主管帶我,先接收兩個月的培訓,然后試著讓我獨立上崗。培訓期間,要逐步學習賓館的產(chǎn)品知識,如何幫客人預訂客房,入住登記,結(jié)算費用,懂得如何識別并登記各種身份證件,及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓大體為兩個月,但因人而異,可稍長或稍可短,培訓期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點,晚班為下午三點到晚上十一點,培訓知識基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點到第二天七點。培訓每天的任務就是跟著師傅在前臺操作,遇到新的情況師傅都會講解,操作流程師傅也會講,忙的時候就幫忙打下手,從旁學習如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時間跟著師傅學習新的東西,然后抽空記憶。在方面上說我們學的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力。
由于賓館用的系統(tǒng)是以前香格里拉時期系統(tǒng),英文版的,fedilo6.0, 因此系統(tǒng)操作也是我們要學習的內(nèi)容之一。該系統(tǒng)有比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),使用起來比較快捷。但是前臺登記程序里規(guī)定要先做紙制登記,然后再錄入系統(tǒng)。由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄,個人覺得既浪費了前臺員工和客人的時間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的對客服務。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是 如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在賓館實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
助力館員工作總結(jié)篇六
本人自20xx年經(jīng)職稱領導改革工作領導小組評定為助理館員職務,至今已有七年時間,現(xiàn)申報館員職稱資格,下面就我這七年來的思想,工作,成績及其它方面做一個總結(jié)匯報;任現(xiàn)職以來,本人能夠遵守單位的各項規(guī)章制度,埋頭苦干,扎實工作,各項工作都取得了較好的成績。
同時,緊密圍繞自身工作實際,認真學習相關(guān)理論知識,不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。
20xx年參與xx會議舊址四有檔案的建立工作。
20xx年參與單位及其他部門完成了“一號工程”建設的前期準備工作;參與了單位組織的進校園宣傳教育工作。
20xx年參與完成了xx會議紀念館申報二級博物館的材料準備工作;同年參與完成了免費開放的前期準備工作;被單位確定為延安干部學院的候補兼職教師,幾年來共為學員講解20余批次。
20xx年,參加了由市旅游局組織的《延安市旅游規(guī)劃培訓》,并同與會人員討論交流了獨著《新時期紅色旅游在精神文明建設中的作用》。
20xx年,同單位領導完成了對陜西省首次對外開放的四家博物館、紀念館的交流工作。參加單位組織的進校園、進社區(qū)宣講活動。20xx年,與同事完成撰寫整理xx會議紀念館雕塑、警衛(wèi)隊等七處舊居的講解詞工作。
在《xx廣播電視報》上發(fā)表了《》;在旅游規(guī)劃會上與參會人員交流討論了心得獨著《新時期紅色旅游在精神文明建設中的作用》。并和有關(guān)同事起草完成了警衛(wèi)隊等七處舊址的講解詞的撰寫和免費開放經(jīng)驗交流材料《xx會議——我黨歷史上一座閃光的豐碑》。
20xx年,被單位確定為延安干部學院候補兼職教師;20xx年,被評為縣文物旅游系統(tǒng)先進個人;20xx年,在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨九十周年活動中被評為文藝演出二等獎。
總之,本人自參加工作以來,各項工作都取得了較好的成績,同時也存在著一些不足。因此,我將在以后的學習工作中,繼承和發(fā)揚自身的優(yōu)良作風,和良好習慣,克服自身缺點,全身心的投入到工作中去,爭做一名無愧于祖國,無愧于單位的好干部。
助力館員工作總結(jié)篇七
20xx年,圖書館全體職工在學院整體工作的統(tǒng)一部署下,按照部門重點工作計劃,在“以生為本,服務育人”的指導理念下,不斷加強圖書館在校園文化氛圍建設中的引導作用。同時,繼續(xù)深化圖書館在教學科研中的文獻信息支撐功能,提高服務質(zhì)量,優(yōu)化館藏資源。本學年,圖書館從讀者創(chuàng)新服務、文獻資源建設、館員隊伍建設等幾個方面入手,穩(wěn)步推進各項工作,取得了一定的成績。
1、鑒于網(wǎng)絡數(shù)字化對傳統(tǒng)圖書館的影響,在做好常規(guī)借閱服務的前提下,為適應90后大學生的閱讀習慣,圖書館緊跟潮流,先后開通使用了手機飛信、微信、移動圖書館、移動電子借閱機、電子讀報機等時下流行的客戶端服務平臺,滿足了讀者對網(wǎng)絡流媒體服務的需求。
2、時刻關(guān)注學生的入館學習情況,以干凈整潔的環(huán)境、人性化的服務,吸引更多學生到圖書館學習,并定期發(fā)布各班級學生到館學習情況,以便為各系加強學風建設提供依據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,本學年入館量累計33萬人次,圖書借閱量累計7萬余冊。
3、先后舉辦了第五屆以“擁抱春天,追逐夢想”為主題的大學生讀書月活動及以“閱讀悅心約未來”為主題的大型主題晚會。活動內(nèi)容新穎,形式多樣,并首次借助微博、百度貼吧等網(wǎng)絡宣傳媒體同步宣傳報道,學生參與的積極性非常高,取得了很好的效果。
4、組織舉辦數(shù)字資源培訓活動。通過學生提前預約和圖書館舉辦的數(shù)字資源推廣月等多種方式面向全校讀者舉辦培訓講座,介紹推廣手機移動圖書館以及館藏十幾種數(shù)字資源的使用方法,提高了資源利用率。
5、積極開展一系列讀者調(diào)研活動。通過座談會、調(diào)查問卷等形。
式,深入廣大讀者中間,詳細了解讀者的意見和需求,并以此為依據(jù),改進圖書館日常管理,完善文獻資源建設,提高服務質(zhì)量水平。同時,利用圖書館網(wǎng)站的官方微博、在線qq、e-mail、飛信、微信等平臺及時發(fā)布圖書館的各種信息,并實時回復讀者在使用圖書館過程中遇到的困難。
6、開展多種形式的新書展覽及好書導讀活動。通過圖書館官方微博、手機微信、網(wǎng)站公告、館內(nèi)宣傳欄等渠道定期推出好書導讀活動,將有思想性、知識性和欣賞性的各類好書推薦給讀者,對學生的閱讀進行引導,在提高新書的利用率的同時,倡導良好的閱讀風氣。
1、進一步優(yōu)化館藏資源配置,通過系部調(diào)研、網(wǎng)上推薦等手段多渠道征集師生所需圖書目錄,根據(jù)系部專業(yè)特點,有針對性地采購各類別圖書。截止到20xx年xx月10日,共采購中外文圖書xxxx2種,共計38832冊,館藏圖書量較上年增長5.63%,生均年新增圖書達3冊,截止目前,我館紙質(zhì)文獻已達72.6萬冊。
2、推進數(shù)字資源建設力度,為特色名校建設提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)特色名校建設及系部教師需要,引進了中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫及學生考試題庫,另外,還聯(lián)系超星學術(shù)搜索、蔚秀報告廳等近20家數(shù)據(jù)服務商免費為我院開通試用權(quán)限,基本滿足了教學科研以及學生各種考級、考證的需要。
3、根據(jù)讀者反饋及館內(nèi)閱覽量統(tǒng)計,及時對期刊、報紙調(diào)整征訂計劃,確定20xx年訂購期刊394種,報紙58種。
4、開展館藏評價工作,以館藏評價促進圖書采購質(zhì)量,優(yōu)化館藏資源。對我館現(xiàn)有館藏數(shù)量、館藏結(jié)構(gòu)、館藏本身的學術(shù)價值以及館藏使用效果、讀者滿意度等各個指標進行綜合分析與總體評價。同時,根據(jù)山東省高職高專院校圖書館建設指標體系,結(jié)合我院專業(yè)設置和發(fā)展方向制定了適合我館館情的文獻資源建設優(yōu)化策略,促進我院圖書館文獻資源建設的良性發(fā)展。
1、圖書館固定每周二下午為政治理論與業(yè)務集中學習時間,每次安排一到兩名館員圍繞圖書館內(nèi)部管理、讀者咨詢、創(chuàng)新服務、教學科研等主題自擬題目做為主講進行發(fā)言,通過學習交流,激發(fā)館員的學習熱情和工作主動性,使館員服務意識、專業(yè)水平、信息素養(yǎng)等得到整體提升。
2、加強與省高校圖工委及兄弟院校圖書館間的溝通聯(lián)系,積極參加學術(shù)性活動和其它相關(guān)活動,借鑒學習其它圖書館的優(yōu)秀管理經(jīng)驗方法,鼓勵館員參加各種類型的業(yè)務進修學習。本學年,圖書館先后參加全國高校圖書館創(chuàng)新服務研討會、煙臺市圖書館學會會議、參觀考察了山東工商學院、煙臺大學、魯東大學圖書館,館員通過進一步學習,開闊了眼界,增長了知識,能夠更好的為圖書館發(fā)展貢獻自己的力量。
回顧一年來的工作,圖書館在學院黨委的正確領導下,取得了一定的成績,但也有一些不足,主要表現(xiàn)在:一、個別館員的服務意識還不夠,工作的主動性還不夠,缺乏創(chuàng)新意識;二、是部門規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠,落實不到位,責任不到位;三、在招生宣傳工作上,部門職工重視不夠,人均1.92生,未完成預定任務。
下一步,圖書館將對存在的問題落實整改,以館員隊伍建設為推手,明確工作職責、強化服務意識、不斷提升專業(yè)素養(yǎng),進一步加強圖書館文化氛圍建設,優(yōu)化環(huán)境布置,以美化、靜化、綠化、書香化為目標,為讀者提供寬敞明亮、安靜整潔、學術(shù)和文化氣息濃郁的學習場所,使圖書館真正成為讀書的樂園、知識的殿堂。
助力館員工作總結(jié)篇八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到賓館快一年了,在這近一年的時間里我在部門領導和同事們的關(guān)心和幫助下不斷成長,在思想覺悟、工作技能、為人處世方面都有了進一步的提高。收銀員工作是一個需要仔細認真的工作,是賓館的一個重要崗位,我們賓館需要處理好餐廳預定、餐廳收銀的工作,工作雖繁忙,但很充實。接下來將一年的工作總結(jié)一下:
1、不斷加強自身的學習,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。作為一個合格的收銀員,我們應該及時的注意商品的變化,了解工作的內(nèi)容,不斷充實自己的專業(yè)知識,這樣才能在遇到guk的問題時,及時解決、準確無誤。在遇到不動不會的地方就要積極虛心的向老同志請教,要通過自身不斷地努力,將自己的工作努力做好。
2、愛崗敬業(yè),不斷加強各個人能力素質(zhì)。單位現(xiàn)在正在推行七常管理法,這是一個先進的管理思想,賓館在七常的推動下也取得了長足的進步,但是自身還需要進一步的消化與理解,努力領會七常精神不斷推進自己的個人能力素質(zhì),與賓館一同進步。
3、嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度。在平時的工作中,我能夠按照出國賓館的規(guī)定嚴格要求自己,做到不早退、不遲到,嚴格落實財務制度,按照職責辦理業(yè)務。
4、團結(jié)同志、服從管理、樂于助人。作為一名員工,積極主動配合好賓館的各項活動,認真完成工作,團結(jié)同志,當身邊同志遇到困難需要幫助時,自己一定盡自己所能幫。
5、注意言行、樹立文明、健康、良好的員工形象。作為一名直接面對guk的人員,我們要時刻保持良好的工作態(tài)度,熱情待客,要了解guk的需求,為guk營造一個良好的環(huán)境,保持賓館的形象,為guk提供最滿意的服務。
雖然有進步但是自己還有很多不足,在接下來的一年里,我還要再接再厲,向先進的同志學習,不斷提高自己。
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的文化素質(zhì)。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新,我還要努力盡快的熟悉,不斷地提高自身的業(yè)務水平,向業(yè)務精湛的同志學習,做到用心工作,少出錯、零失誤。
2、貫徹執(zhí)行賓館的七常推進,努力領會七常內(nèi)涵,爭取先進,提升自身的同時,多為賓館做貢獻。
3、嚴格要求自己,認真實行貫徹財務制度,多請示匯報,多詢問學習,工作多溝通,讓自己的工作更上一層樓。
在單位的這一年,我學到的很多的知識和本領,在接下來一年,我將繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,不斷進步,為賓館的建設發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
助力館員工作總結(jié)篇九
尊敬的院領導本人干檔案工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認識,同時,也擴展了我的知識范圍。
期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
第一,保護檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
第二,從歷史上、法律、職能、行政等角度,對檔案文件,資料進行篩選、簽定和保管,切實合理的運用來源原則,保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)
第三,檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中,應當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中,應當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價值。
第四,檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五,檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄,并能對其工作進行辯護,檔案
工作者應對文件的整個生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
2、遵紀守法,嚴守機密檔案工作者應當保守所管里檔案信息內(nèi)容的機密,增強保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習慣,并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先,檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私,不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任,并在實際工作中,不利用其職務之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應當在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機構(gòu),檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。
再次,檔案工作者應當自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習慣,習慣是在職業(yè)道德行為的反復實踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀守法,是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,具體來說是要求檔案工作者不準損毀,失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,公布屬于國家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對國家和社會具有保存價值的或應保密的檔案,也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施,造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。
3、博學求進,公正服務提高檔案工作者的知識水平,工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一,檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),只有這樣,才能在實際工作中明辨是非,堅持真理、實事求是,以正確的立場,觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學習相關(guān)的檔案知識,為各庭室和人民服務。
助力館員工作總結(jié)篇十
在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,多年來,自己能夠用心參加局機關(guān),理論學習,除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習,向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎。
作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,用心認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的工作能為大家?guī)Ыo方便快捷的服務時,心里感到無比的.欣慰。在履行崗位職責方面,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求,我用心探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調(diào)整。完成我局1998年至20xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機、裝訂并編號上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評估認證。
(一)、為我局設計圖書出版物的作業(yè)流程。過去,我局在環(huán)保圖書的購進和發(fā)放過程中由于在進貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現(xiàn)差錯,我利用所學的圖書倉儲知識,為我局重新設計了業(yè)務流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領導的好評。
建物流中心項目。我利用自己學到的圖書倉儲物流知識,協(xié)助交通局物流中心籌建小組進行了預可研工作。一是參與了全市現(xiàn)有倉儲設施設備及信息化進程調(diào)查,包括庫房需求狀況、物流地產(chǎn)投資狀況、新增貨架貨位量狀況、對倉儲業(yè)務實施計算機管理狀況、倉儲企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎狀況的調(diào)查。并寫出了[xx倉儲設施設備及信息化進程的調(diào)查報告]。二是與其他同志合作完成了xx市貨運量需求預測。鑒于貨運量的增長和gdp的增長有著深刻和直接聯(lián)系,我們通過gdp的歷史數(shù)據(jù)和未來預測值計算得到未來特征年涿州市貨運量預測值。為準確把握xx市公路貨運的發(fā)展趨勢,我們采用了對數(shù)回歸時光序列法、強度指標法和彈性系數(shù)法三種方法,在認真分析xx市歷史gdp指標和貨運量之間關(guān)系的基礎上,結(jié)合定性分析,最終確定各項參數(shù),預測出未來各特征年xx市貨運量的發(fā)展水平。于20xx年8月,完成了[xx市貨運量需求預測]一文,受到物流中心籌建小組的好評。
在這多年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學的專業(yè)技術(shù)知識在工作實踐中做了一些實際工作,具備了必須的技術(shù)工作潛力,取得了必須的工作成績,也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的潛力,使我的業(yè)務水平和工作潛力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書倉儲事業(yè)作出新貢獻。
助力館員工作總結(jié)篇十一
今年以來,在全體館員的共同努力下,在學校領導的全面支持、關(guān)心下,圖書館本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手,通過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了2012年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎服務
在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1. 滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學生人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時間,如文科、理科借閱室實現(xiàn)每天連續(xù)11小時開放制度,電子閱覽室實現(xiàn)每天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現(xiàn)嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館書架進行了重新標識,設置各演講稿?類圖書導引本133種,使圖書標引更加規(guī)范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設取得了極大改觀的基礎上,我館及時調(diào)整建設思路,把工作重點從硬環(huán)境建設轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設,明確發(fā)展目標,健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業(yè)務工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館xx年工作計劃?》等一系列制度計劃?,并以此來規(guī)范服務行為,減少工作盲點,做到“人人有責任,事事有程序,科學化、現(xiàn)代化管理”的工作標準。
2.充分借助計算機技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務工作管理。目前,我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內(nèi)務統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對數(shù)據(jù)庫進行經(jīng)常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務,并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁,建立信息服務平臺,實現(xiàn)資料服務及信息實習心得體會?發(fā)布的網(wǎng)絡化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務到教育和信息導航的功能轉(zhuǎn)化,是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1. 開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網(wǎng)絡資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記?》展示,累計參與學生達313人。組織學生參加區(qū)中小學文學社團刊物比賽,我校xxxx年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網(wǎng)上讀書活動,如《紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學校優(yōu)秀組織獎。
3. 開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調(diào)查,了解學生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。
每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架,向?qū)W生報道圖書館動態(tài),發(fā)布新書通報,發(fā)布好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4. 開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開展教師課題研究或教學用資料檢索服務,為學?!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂?諧發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應圖書館現(xiàn)代化管理的'崗位職責要求,學校引進了兩位圖書信?息管理本科專業(yè)人員,充實了圖書館的技術(shù)力量,同時也激發(fā)了全館人員學習業(yè)務的積極性。
1.加強業(yè)務學習。不少館員利用業(yè)余時間,積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應用的學習。今年,我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現(xiàn)代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》辭職報告?職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時數(shù)達245學時。
2. 重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以學校發(fā)展為契機,積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設,開展課題研究,通過工作研究來促進館員學習業(yè)務、提高業(yè)務,從而改進圖書館工作,提升館員素質(zhì)。
今年,我們針對圖書館現(xiàn)狀,開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能,為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學圖書館論文評?選,并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索,教師資料室管理服務應充分體現(xiàn)教育科研信息導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
我校歷來重視圖書室建設, 把它作為提高學生綜合素質(zhì)和學校辦學品位的重 要載體。學生的圖書借閱量逐年攀升,圖書室的育人效應日益彰顯?,F(xiàn)將我校圖 書室建設、管理工作作如下簡要總結(jié)。
一、學校領導重視,管理措施規(guī)范 一所學校,它的真正魅力應該來自于對人類優(yōu)秀文化的追求,讓所有師生在 這個不懈的追求過程中提高精神修養(yǎng)、規(guī)范文明禮儀、習得技能、技巧,成為一 個有博愛之心、博學之力、個性健全、主動發(fā)展的人。要實現(xiàn)這個追求, “讀好 書、好讀書”是一條切實、有效的途徑。為此,學校領導層非常重視圖書室的建 設、管理工作,每學期的學校工作計劃中明確提出對圖書室管理、運行的要求。
對圖書工作有計劃、有總結(jié),對建設、管理目標逐條細化,對圖書室工作進行商 討、檢查。我們的目的就是既要管好圖書,又要用好圖書。作為圖書管-理-員,我 們重視培訓, 經(jīng)常參加相關(guān)培訓、 考察, 提高規(guī)范化、 科學化管理的意識和技能, 為圖書館日常工作的開展提供有力的保障。
二、積極開展讀書活動?
1、明確讀書宗旨,落實管理措施 我們的宗旨是以書育人, 為學生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長提供每天 至少有兩小時借書服務。我們利用早晨、中午時間,保證學生每天有借閱時間, 對教師能全天出借。同時,我們要求教師在晨讀、午間管理時間組織學生閱讀, 各教師應根據(jù)教材內(nèi)容向?qū)W生推薦有關(guān)書籍。學校領導經(jīng)常巡查,并在升旗儀式 和有關(guān)會議上進行總結(jié)、反饋。
2、為老師讀書創(chuàng)造良好的條件 對教師的圖書管理工作是采用教師借書在圖書室, 由圖書管-理-員負責出借時 登記,回收時檢查和注銷等工作。
3、更新導讀方法,激發(fā)閱讀興趣 學生一旦對閱讀產(chǎn)生了興趣,在閱讀過程中就會處于高度自覺狀態(tài),會以驚 人的毅力去學習。
因此, 我們要求教師通過更新導讀方法來誘發(fā)學生閱讀的興趣。
(1)設疑誘讀法。 限于學生的個人愛好等因素,對于有些書籍他們不一定會主動閱讀。這時教 師可以結(jié)合書籍內(nèi)容提出問題,吸引學生進行閱讀。這一方法適用于故事性較強 的作品,教師可以簡要地介紹故事的結(jié)果,設置懸念,引起學生迫切閱讀的好奇 心。
(2)競賽促讀法。
引導學生積累知識,提高學生的審美閱讀能力。比如百科知識競賽,告知學 生出題范圍在哪類書籍中,給學生一些復習、準備的時間。對于比賽優(yōu)勝者給以 表揚、獎勵。讓更多的學生受到鼓舞,從而培養(yǎng)良好的閱讀習慣。
(3)追溯擴展法 這一方法主要針對知識性的作品。例如:在學生具備了“指南針、火藥、造 紙、印刷術(shù)是我國古代的四大發(fā)明”這一知識點時,教師可以提煉出一個話題:
你們還知道有哪些發(fā)明,分別是誰發(fā)明的?學生帶著問題,到課外去搜集資料, 從而使他們了解到:貝爾怎樣發(fā)明了電話,張衡怎樣發(fā)明了地動儀,愛迪生怎樣 發(fā)明了電燈??應有盡有,通過這些交流與挑戰(zhàn),學生利用圖書搜集資料的能力 越來越強了。
(4)美文誦讀法 為了引導學生多讀好書,會讀好書,我們進行了圖書漂流活動。引導學生品 賞優(yōu)美的詩歌、散文、小說等佳作,從中獲得美的發(fā)現(xiàn)和感悟,提高學生的人文 素養(yǎng),激發(fā)學生課外閱讀的積極性,提升他們的閱讀品位。
(5)學科推薦法 課內(nèi)與課外相結(jié)合是提高學生閱讀能力和實踐能力的重要途徑。
我們的語文 教師能夠根據(jù)課文的內(nèi)容特點推薦學生借閱有關(guān)圖書。
近年來, 學校還以多種渠道指導學生讀書的方法, 激發(fā)他們讀書的興趣。
“書 籍是人類進步的階梯” ,作為新課程實驗的示范學校,我們會繼續(xù)細化操作,落 實過程管理,積極發(fā)揮圖書館在我校促進學生閱讀能力,提高學生學習成績中的 作用,讓我們?nèi)w師生在書香校園中不斷地追求卓越,塑造“求真、求善、求美” 的人格力量!
助力館員工作總結(jié)篇十二
久而久之,20xx年即將成為過去,20xx的腳步已經(jīng)悄然而至。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)?;仡?0xx年,感觸良多?,F(xiàn)在我將把我的工作總結(jié)如下:
今年8月,剛來公司上班,擔任xxx項目部數(shù)據(jù)官。因為剛參加工作,在工作能力、人際交往、思維等方面都有很多不足。但在這些方面,公司的領導和同事給了我很好的指導和熱情的幫助,使我很快適應了工作?;仡欉@段時間的工作,在思想上,學習上,工作上都有了很大的進步。
經(jīng)過一段時間的學習,我了解到資料員這個崗位的主要工作是及時整理完整的施工資料,收集保管公司下發(fā)的文件并做好項目部的會議紀要,對沒有具體整理的文件進行分類整理,放入文件夾中,編號好;除了做各種文件、圖紙、簽發(fā)、傳閱和傳送工作等等瑣碎的事情。
另外,通過一段時間的工作學習,數(shù)據(jù)文員這個職位也不像大家說的那么枯燥。在我眼里,它就像一個時間記錄器。它用圖文等信息記錄施工過程中的點點滴滴,記錄施工現(xiàn)場一步步的變化。當我看到原來的土地,甚至荒地,成為我們眼中的風景時,我很欣慰。在這個過程中,我也了解了很多關(guān)于數(shù)據(jù)的形成過程和流程。同時也學到了一些施工工藝,學到了什么是園林建筑,園林地坪,園林給排水,等等。
在這個工作過程中,當然有很多粗心的錯誤。我記得我做的最可笑最粗心的一件事,就是填了一次項目延期聲明,不小心把20xx的時間寫成了20xx0xx。通過這件事,我清楚的認識到,做一個資料員最重要的是小心,小心,再小心。同時,這些日歷讓我不斷成熟,我要綜合考慮各種問題,防止類似的錯誤再次發(fā)生。
在我做這個項目的時候,我清楚地意識到了我的缺點。基于自己的不足,我會繼續(xù)&ldquo豁達、冷靜、好學、積極&rdquo嚴格要求你認真做好自己的工作,以飽滿的精神做好每一項工作,如有不懂的問題,多向不同專業(yè)的同事學習,盡可能配合項目部準備材料,克服困難,努力工作,圓滿完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻,讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
最后感謝公司給我這次學習的.機會。20xx是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年。我將繼續(xù)以飽滿的精神迎接新的一年的工作,圓滿完成領導交給的任務。
助力館員工作總結(jié)篇十三
在校期間,我一直致力于將自己培養(yǎng)成一專多能地復合型人才。平時學習勤奮刻苦,專業(yè)基礎扎實,所修專業(yè)成績優(yōu)異,曾榮獲xx-xx學年度地學習單項獎學金,并于xx年通過成人高考。并且于xx年下半年報考了自學考試(行政管理專業(yè)),目前已通過了計算機應用基礎、政治經(jīng)濟學等課程。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用。
慶幸自己隨著時光流逝,在大學這埋沒無數(shù)人也成就無數(shù)人的大煉爐,除了洗去我一身的稚氣,沒能帶走我的天真和豪情,同時完善了自己,我可以驕傲,但是人無完人,假如大學重來,我還是會走這種崎嶇道路,磨練自己,但是我一定會讓它更豐富,更加精彩,我不會輕易滿足,因為更精彩的是,從今天開始的!
本人有著較強的溝通表達潛力,對工作有上進心、認真負責、待人真誠、處人隨和!換位思考有自我獨特的想法這是我最大的優(yōu)點,并且我多才多藝,我相信我能勝任任何工作!我理想就是能實現(xiàn)我的個人價值的挖掘,能讓我的價值得到最大實現(xiàn),同時實現(xiàn)企業(yè)利潤和價值的最大化。從基層做起,不斷學習,一點一滴積累經(jīng)驗,努力提升自我。叢基層技術(shù)做起,向管理層邁進。
助力館員工作總結(jié)篇十四
20xx年以來,縣人力社保局認真貫徹落實縣委、縣政府鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求,切實發(fā)揮人力社保職能助力鄉(xiāng)村振興,通過就業(yè)惠民、社保安民、創(chuàng)業(yè)富村幫助農(nóng)民增收創(chuàng)富?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
(一)開展就業(yè)惠村行動,借力三大平臺促進就業(yè)助推“鄉(xiāng)村振興”。一是積極搭建人力資源交流平臺,發(fā)揮橋梁紐帶作用。三是發(fā)揮基層服務平臺作用,加強基層平臺人員業(yè)務能力,促進充分就業(yè)。加大就業(yè)托底幫扶機制建設,積極開發(fā)村(社區(qū))公益性崗位,大力開發(fā)便民服務、治安、保潔、治水、保綠等村級非全日制公益性崗位,吸納就業(yè)困難人員和低收入農(nóng)戶就近就地就業(yè)。
(二)開展創(chuàng)業(yè)富村行動,實施“雁歸”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)引領計劃。著力推進高校畢業(yè)生、退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等各類人員到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)并帶動就業(yè)。積極推進創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策落地,加快創(chuàng)業(yè)平臺建設,深入開展農(nóng)村電商精準服務活動。
(三)開展工匠興村行動,大力培養(yǎng)技能人才。打造“鄉(xiāng)土人才”培訓培育機制。結(jié)合鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)和多元化經(jīng)濟發(fā)展實際,開發(fā)鄉(xiāng)村振興的創(chuàng)業(yè)培訓項目和專項職業(yè)能力項目。繼續(xù)深入實施培訓“百千萬”計劃,充分發(fā)揮培訓帶動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)作用。加強勞務品牌建設,挖掘鄉(xiāng)土人才,選拔培養(yǎng)一批技能精湛、素質(zhì)優(yōu)秀的“鄉(xiāng)村工匠”,為高質(zhì)量實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供有力人才支撐。
(四)開展社保安民行動,積極落實社會保險扶貧政策。強化部門聯(lián)動機制,簡化參保手續(xù)。加強困難群體信息數(shù)據(jù)共享和比對工作,精確掌握本地區(qū)符合參保條件、應代繳的困難群體人數(shù)和人員名單,建立工作臺賬實施動態(tài)管理,確保征繳政策落實到位、到人,免除特困人員跑腿的麻煩。規(guī)范農(nóng)民工參加工傷保險,保障農(nóng)民工工傷待遇。進一步精簡流程,統(tǒng)一辦理參保和繳費登記手續(xù)。
助力館員工作總結(jié)篇十五
xx鎮(zhèn)自20xx年xx月份成立創(chuàng)建辦以來,在黨委政府的高度重視和大力支持下,認真貫徹落實上級農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神,嚴格按照縣創(chuàng)建辦、縣推進辦等上級部門的工作安排,充分發(fā)揮群眾主體作用,大力推進“三清理三整治四提升”常態(tài)化村莊清潔行動,健全完善全鎮(zhèn)垃圾分類減量和長效保潔機制,切實抓好廁所革命,農(nóng)戶庭院“六個一”整治,使鎮(zhèn)域人居環(huán)境得到了一定的改善?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一是加強宣傳引導。多次召開專題會議研究部署,通過主題黨日、橫幅標語、文明創(chuàng)建倡議書、村村通廣播、網(wǎng)格微信群等宣傳載體,開展了接地氣、深入人心的宣傳引導活動,多次大規(guī)模組織黨員、干部、志愿者下鄉(xiāng)入戶宣傳人居環(huán)境整治工作,有力提高了農(nóng)戶對人居環(huán)境整治工作重要性的認識。
二是開展多次專項清理行動。今年以來對全鎮(zhèn)的非正規(guī)垃圾堆放點進行了一次徹底摸排整治,共清理肖家塅老垃圾填埋場等8處非正規(guī)垃圾堆放點,清理xx村非法固化物堆場4處,清理志溪河及中干渠水體障礙物、漂浮物和堤岸堆積的各類垃圾共3次;針對s206揚塵超標、信訪突出的問題,開展了s206公路“見本色”行動:道路“見底色”、設施“見本色”、植被“見綠色”,共清理沿線陳年積垢路段累積10余公里。
三是規(guī)范化管理。將山塘、河道保潔工作認真梳理,與桃江縣環(huán)保志愿者協(xié)會緊密聯(lián)系,積極探索山塘、河道保潔新模式,簽訂了“守護志溪河”服務項目,鎮(zhèn)域內(nèi)40余公里的河道保潔效果明顯;對群眾反映強烈的火車貨運站進場出場運輸車輛污染路面問題進行了整治,規(guī)范了火車貨運站進場出場運輸車輛的管理;同時積極向上對接,進一步摸索鎮(zhèn)區(qū)建筑垃圾管理辦法及垃圾分類漚肥回收處理機制。
四是其他工作。順利推進了楊家灣、麻園坳“六個一”村創(chuàng)建示范和金沙坪“整潔”村建設,加速推進汪家沖、劉家灣、栗子山、檀樹界的廁改工作,有序推進汪家沖、劉家灣創(chuàng)建省級衛(wèi)生村,軟橋、周家潭創(chuàng)建市級衛(wèi)生村;將人居環(huán)境整治工作納入村規(guī)民約,以村規(guī)明約的形式倡導各村對垃圾處理進行有償收費。
助力館員工作總結(jié)篇一
跨出校門踏上昌隆是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點!昌隆是個團結(jié)、友好的群眾,開展過各種活動、潛能培訓,讓我們在工作中快樂成長并走向成熟,同時昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉(zhuǎn)眼間我已在昌隆工作有半年了,在這半年里我學到了很多、也改變了我更多,更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來的工作總結(jié):
偶然的機會我被調(diào)到酒店前廳部商務中心任職,這又是我新的起點吧!試用期是兩個月,兩個月來決定能夠我是否適宜做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開始在商務中心上班恰是公司全面搞六常管理時期,那時候資料很多,對于我這剛接手的職員來說卻是忙但是來,經(jīng)常都是延長時間才下班,最后還是在主管的幫忙下減少我的工作量,順利的完成我的工作,感到很欣慰……經(jīng)過一段時間在主管的帶領指導下,這份工作我慢慢適應了!兩個月后我轉(zhuǎn)正為正式員工,既然我選取了,那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責。
商務中心主要是負責打字打印、復印、傳真、話費、上網(wǎng)、待定機票等業(yè)務。經(jīng)承擔本職位以來,我本著不煩不厭的微笑服務去對待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
1、對于剛出社會的我膽子小、接觸的東西不多,更何況只有自己在商務中心上班,和同事們交流的機會也不多,和同事們在一齊的時候很少主動和他們交流,這樣也許導致在他們的眼中我是個獨來獨往、很偏僻冷漠的一個人。其實我是個樂觀直爽、善于交友的人哦!我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都就應懂得禮節(jié)禮貌、樂觀直爽的。
2、工作半年了我沒有自己訂過機票,都是主管幫忙下訂過幾張,如果偶然主管不上班客人要來訂機票,我擔心會出錯。
3、在打資料的過程中,有時候資料又多忙但是來我沒有仔細查看,其實有時候還出現(xiàn)錯別字或是多一個字或少個字。
4、曾背熟的各部門領導的手機號碼、電話號碼,但不經(jīng)常用,久而久之會淡忘,偶爾要打電話起來要翻翻本子。
5、做事情沒順序、反映遲鈍,有時急要的文件沒有及時的打印出來……
工作中我存在很多的不足的地方但我今后會努力改善,為了日后更好地開展工作我要注意的事項有:
1、嚴格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項工作、熱愛本職工作。
2、增強保密性,對公司、酒店、飯店及客人的各類資料不泄漏。
3、熟悉各部門領導的手機號碼、電話號碼。
4、每一天持續(xù)商務中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序,愛護各種設備、設施。
5、有空時上網(wǎng)查找相關(guān)專業(yè)知識、多操作,提高我的專業(yè)技能;平時也多看書、關(guān)注新聞,創(chuàng)新我的思想;見到同事要主動熱情去打招呼、多多與同事們溝通,增強我的膽量。
曾在潛能培訓游戲中看到被罰的同事吃苦瓜,讓我們每時每刻都提醒著自己,無論在工作生活中遇到怎樣樣的困難要及時當問題的終結(jié)者,不然等到以后積累的苦都消化不了。對于一個剛出社會的我而言,前方一向有苦的味道,但我要學會習慣性的把它嘗盡,即使很艱難我也不會氣餒,深信在人生路途中有甜的味道等著我。
助力館員工作總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束,回顧這一年,對我來說收獲頗多,雖然平時我的工作很忙碌,很辛苦,但我也得到了鍛煉,學到了知識,在今天看來所有的付出都是值得的。我對20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我有深省的認識并加以改進,并決定在13年重點做好以下幾個方面的工作:
在20xx年,我始終堅持“賓客至上,服務第一”的思想原則,“主動、熱情、禮貌、誠懇、周到”的服務精神,致力于服務住店賓客的宗旨,我順利的完成了領導布置的各項工作,取得了一定成績。
此間我虛心學習、耐心做事,認真的完成領導指定的任務。遵守各項賓館規(guī)章制度、做好本職工作、履行崗位職責,工作上取得了一定成績。面對住店賓客做到主動、熱情、禮貌、周到、耐心的服務。在做房方面我嚴格執(zhí)行賓館的衛(wèi)生方面的規(guī)章制度,切實保證房間內(nèi)的衛(wèi)生整潔。為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
在工作中我深刻認識到,我們賓館就是一個大家庭,我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應該相互關(guān)愛、相互學習、共同進步、共同發(fā)展。同時客房是賓館的重要組成部分,是客人住宿的場所,是賓館經(jīng)濟收入的主要來源部門之一,其經(jīng)營管理直接關(guān)系到賓館和員工的收益??头坎康墓ぷ髦苯佑绊懙娇腿说牡谝挥∠?,其服務水平成為客人評價酒店服務質(zhì)量的主要依據(jù)之一,關(guān)系到賓館的整體聲譽及服務形象。我們只有團結(jié)起來共同努力才能使我們賓館取得更大的業(yè)績,事業(yè)更加的輝煌。
當然,經(jīng)過對過去一年工作的反思,我也深刻認識到個人在很多方面還存在不足。特別是工作上業(yè)務水平還比較低;很多事情沒有形成條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化;工作目的性不強,很多情況都是為工作而工作;思想認識上也存在一定瑕疵,考慮不太完善;做事細心程度不夠等等。
為此,我個人認為,在20xx年應該著力從以下幾個方面入手加強學習、提高技能、實現(xiàn)突破,更好的做好服務工作。
1、加強業(yè)務技能學習。結(jié)合本職工作,從點滴做起,從身邊事情做起,從崗位服務做起,加強業(yè)務知識,強化業(yè)務素養(yǎng)。注重每一個細節(jié),力爭把每一件事做的更完善更完美,并逐步形成條理感層次感。
2、提高個人能力。就個人方面以前一直沒有重視,很多情況下僅憑感覺做事。特別是在語言、舉止、儀容儀表、公關(guān)禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應有所加強。
3、思想上應該更加科學。以前做事有很多考慮不周,往往顧頭不顧尾,沒有一個全面認識,甚至忽略很多細節(jié)。這方面以后應該加強。
4、注重工作上協(xié)調(diào)。我們都處在一個大家庭中,每個成員承擔著不同的工作。每件事要及時和領導溝通,團結(jié)同事、相互支持,力爭把工作做得更好。
助力館員工作總結(jié)篇三
自入職以來,我一直負責喬林社區(qū)生活保障住房項目的數(shù)據(jù)整理、收集和管理。項目數(shù)據(jù)真實反映項目建設成果,符合&ldquo所有工作材料優(yōu)先。其原則是,嚴格按照國家標準和規(guī)定,主動與有關(guān)部門和責任人配合,隨著施工進度及時整理和完善各項資料。我的主要工作和總結(jié)如下:
1、配合各樣板書專業(yè)工程師,嚴格控制施工單位的工程資料。數(shù)據(jù)是工程建設過程中形成的各種信息記錄。只有與專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位充分配合,這項工作才能完成和做好。數(shù)據(jù)的整理和收集是一個逐漸積累的過程。確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性,為工程驗收提供及時、有效、適用的數(shù)據(jù)。
2、前期地質(zhì)勘察、施工圖設計形成的文件積累、匯編、歸檔。
3、負責施工現(xiàn)場會議的記錄,作出真實有效的記錄,整理會議紀要,經(jīng)各參加單位會簽后發(fā)放。
4、負責工程部與各參建單位之間文件、聯(lián)系函、施工圖紙的收發(fā),做好記錄,并復印存檔。
5、負責項目重要施工部位影像資料的拍攝、整理和歸檔。供日后參考和工程結(jié)算。
以上是我在工程部將近半年的主要工作,也有一些不足:
施工單位對工程資料檢查的監(jiān)督有所松懈。在施工初期,施工單位不重視工程資料的編制,往往是在某個子項目施工完成后才上報,導致延誤和滯后。工程資料應與施工進度同步收集整理,并按樣板書的規(guī)定進行移交。在今后的工作中,我將嚴格要求建設單位對工程資料進行準備和檢查,以確保工程資料的真實、有效和完整,為工程的順利驗收奠定基礎。
1、項目將進入基礎和主體施工階段,施工隊伍多,施工項目多,技術(shù)資料項目復雜,這也是對我工作能力的考驗,我會一如既往的認真履行自己的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)督,定期查閱,確保技術(shù)資料整理及時完整,滿足質(zhì)檢站驗收要求。
2、認真做好施工過程中所有重要文件和信件的收發(fā)、記錄和歸檔工作。
3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師做好所有施工資料的整理和歸檔工作。
我很幸運也很自豪能參與喬林范文大全社區(qū)生活保障之家的建設,這是一個大型項目,建設項目多,配套設施齊全。和其他同事相比,我的實力微不足道。希望領導和同事對我今后工作中的不足之處進行批評指正。我會總結(jié)過去的不足,繼續(xù)努力,為公司的建設貢獻自己微薄的力量!
時光匆匆飛逝,又是xxx做項目部資料員的第二年。
在項目上,我的主要工作是收集和管理xxx項目資料,及時與公司、監(jiān)理單位、城管局和分包單位溝通,認真處理施工中的變更談判、監(jiān)理通知回復等相關(guān)資料的檢查、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)、項目的圖集和標準發(fā)放管理。盡可能與項目部、監(jiān)理和分包商合作,為他們提供做好工作所需的信息?,F(xiàn)在我就個人年終總結(jié)做如下匯報。希望各位領導和同事提出寶貴的意見和建議。
1、工作方面。
(1)及時整理完整的現(xiàn)場資料,收集保管公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件和會議文件,未具體整理的文件分類放入文件夾,方便大家查閱文件;做好各類文件、圖紙的分發(fā)、流通、傳遞工作,并將原始文件歸檔,及時審核、記錄資料;文件由相關(guān)部門分發(fā)、傳閱和傳遞,接收部門對原始文件進行簽字確認,并將原始文件歸檔,并制作《資料借閱登記表》,督促借閱者歸還資料。
(2)在x經(jīng)理的指導下,核實工程資料的完整性,對起皺、破損、凹凸不平的文件進行整理、切割、折疊,盡可能保持外觀統(tǒng)一,根據(jù)文件的內(nèi)容特點進行分類,將屬于同一卷的文件裝訂在一個檔案盒中,放入檔案柜中保存,定期檢查文件,跟蹤丟失的文件,找出原因,認真填寫工程資料。
(3)負責及時處理項目部與城改辦的關(guān)系協(xié)調(diào),并上報資料審批。
(4)負責項目部的會議紀要,撰寫會議紀要,輸入文件,整理歸檔圖紙和合同等文書工作,以及辦公室電話。
2、意識形態(tài)方面。
由于資料員本身的工作比較繁瑣,所以我從進公司開始就一直以積極的工作態(tài)度來處理工作中遇到的事情。雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題,但能迅速處理好自己的問題,積極參與工作,正確認真對待每一份工作;認真學習公司的規(guī)章制度,遵守勞動紀律,保證按時出勤,保證工作能按時完成。
3、存在的不足和今后的工作方向。
雖然我曾經(jīng)在一家房地產(chǎn)公司做資料文員,但由于不是土木工程畢業(yè),掌握的東西都不是很系統(tǒng),有些東西還在一步一步的摸索和摸索中,所以有一些細節(jié),比如會議紀要的撰寫,文件的歸檔,都需要進一步的學習和完善,尤其是圖紙的識別。
以后我會彌補工作中的不足,改進工作方法,提高工作效率,多學多問,提高工作能力。并在工作推進中,加強理論學習,努力使思想覺悟和工作效率全面上一個新臺階,為xx的明天貢獻力量。
助力館員工作總結(jié)篇四
本人在20xx年度的工作中,認真執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,嚴格遵守單位工作紀律和各項規(guī)章制度,忠于職守、認真負責、服從領導、聽從指揮。圓滿完成了自己的本職工作及領導交辦的各項任務。
在思想上,認真學習《中華人民共和國文物保護法》及相關(guān)的業(yè)務知識,不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),團結(jié)同事、務求真是、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
工作積極主動,嚴于律己。在單位舉辦的'各大重要法會中對法會的全過程進行錄像,完成了單位對于法會影像資料保存的需要。
同時,參與了同世界文化遺產(chǎn)保護基金會、中國文研院對《普寧寺文化遺產(chǎn)保護項目》的文物保護工作,負責記錄了兩次善財、龍女兩尊佛像的溫濕度數(shù)據(jù)采集工作,為以后的保護工作提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。并參與了與荷蘭萊頓大學合著的《普寧寺》一書的文字校對工作,確保文字的真實與準確,圓滿出色的完成了工作任務。
總之,通過一年來的學習工作回顧,使我在思想作風、政治素質(zhì)、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但我更要嚴格要求自己,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,把自己的本職工作工作干得更出色。
助力館員工作總結(jié)篇五
根據(jù)教學計劃的安排,xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花園大賓館前臺實習。
剛到賓館的時候,很高興,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞。但是,不可否認,也可以學到很多東西。
丁山花園大賓館南京丁山花園大賓館座落在丁山之上,是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅賓館,在六朝古都南京的中心商務區(qū),綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個融合商務與度假于一身的豪華賓館和服務式公寓。除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業(yè)中心、購物及休閑場所都極為便利。
作為原南京香格里拉大賓館,丁山花園大賓館是一座集賓館,公寓,會所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務旅游中心。其擁有各種類型的客房,還以其正宗的淮揚菜肴和多元化的娛樂設施聞名遐邇,又因靠近南京機場和火車站,中心商務區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務客源。丁山花園大賓館80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團的商務客人,其中很大一部分是長期選定丁山賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議,其中,日韓美,港澳臺等外賓人員也較多。這些商務客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點。
前臺作為賓館的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家賓館的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,賓館對前臺的要求都會高一點,通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。丁山花園賓館前臺的工作主要分成接待及客房銷售,預定,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務要求處理等業(yè)務。由于賓館前臺涉及到的知識比較多,因此按賓館慣例,一般安排新員工培訓兩到三個月,然后試著讓其獨立上崗。
培訓都有前臺資深老員工帶著。我到丁山后,經(jīng)理安排前臺主管帶我,先接收兩個月的培訓,然后試著讓我獨立上崗。培訓期間,要逐步學習賓館的產(chǎn)品知識,如何幫客人預訂客房,入住登記,結(jié)算費用,懂得如何識別并登記各種身份證件,及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓大體為兩個月,但因人而異,可稍長或稍可短,培訓期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點,晚班為下午三點到晚上十一點,培訓知識基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點到第二天七點。培訓每天的任務就是跟著師傅在前臺操作,遇到新的情況師傅都會講解,操作流程師傅也會講,忙的時候就幫忙打下手,從旁學習如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時間跟著師傅學習新的東西,然后抽空記憶。在方面上說我們學的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力。
由于賓館用的系統(tǒng)是以前香格里拉時期系統(tǒng),英文版的,fedilo6.0, 因此系統(tǒng)操作也是我們要學習的內(nèi)容之一。該系統(tǒng)有比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),使用起來比較快捷。但是前臺登記程序里規(guī)定要先做紙制登記,然后再錄入系統(tǒng)。由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄,個人覺得既浪費了前臺員工和客人的時間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的對客服務。
實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是 如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在賓館實習期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
助力館員工作總結(jié)篇六
本人自20xx年經(jīng)職稱領導改革工作領導小組評定為助理館員職務,至今已有七年時間,現(xiàn)申報館員職稱資格,下面就我這七年來的思想,工作,成績及其它方面做一個總結(jié)匯報;任現(xiàn)職以來,本人能夠遵守單位的各項規(guī)章制度,埋頭苦干,扎實工作,各項工作都取得了較好的成績。
同時,緊密圍繞自身工作實際,認真學習相關(guān)理論知識,不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。
20xx年參與xx會議舊址四有檔案的建立工作。
20xx年參與單位及其他部門完成了“一號工程”建設的前期準備工作;參與了單位組織的進校園宣傳教育工作。
20xx年參與完成了xx會議紀念館申報二級博物館的材料準備工作;同年參與完成了免費開放的前期準備工作;被單位確定為延安干部學院的候補兼職教師,幾年來共為學員講解20余批次。
20xx年,參加了由市旅游局組織的《延安市旅游規(guī)劃培訓》,并同與會人員討論交流了獨著《新時期紅色旅游在精神文明建設中的作用》。
20xx年,同單位領導完成了對陜西省首次對外開放的四家博物館、紀念館的交流工作。參加單位組織的進校園、進社區(qū)宣講活動。20xx年,與同事完成撰寫整理xx會議紀念館雕塑、警衛(wèi)隊等七處舊居的講解詞工作。
在《xx廣播電視報》上發(fā)表了《》;在旅游規(guī)劃會上與參會人員交流討論了心得獨著《新時期紅色旅游在精神文明建設中的作用》。并和有關(guān)同事起草完成了警衛(wèi)隊等七處舊址的講解詞的撰寫和免費開放經(jīng)驗交流材料《xx會議——我黨歷史上一座閃光的豐碑》。
20xx年,被單位確定為延安干部學院候補兼職教師;20xx年,被評為縣文物旅游系統(tǒng)先進個人;20xx年,在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨九十周年活動中被評為文藝演出二等獎。
總之,本人自參加工作以來,各項工作都取得了較好的成績,同時也存在著一些不足。因此,我將在以后的學習工作中,繼承和發(fā)揚自身的優(yōu)良作風,和良好習慣,克服自身缺點,全身心的投入到工作中去,爭做一名無愧于祖國,無愧于單位的好干部。
助力館員工作總結(jié)篇七
20xx年,圖書館全體職工在學院整體工作的統(tǒng)一部署下,按照部門重點工作計劃,在“以生為本,服務育人”的指導理念下,不斷加強圖書館在校園文化氛圍建設中的引導作用。同時,繼續(xù)深化圖書館在教學科研中的文獻信息支撐功能,提高服務質(zhì)量,優(yōu)化館藏資源。本學年,圖書館從讀者創(chuàng)新服務、文獻資源建設、館員隊伍建設等幾個方面入手,穩(wěn)步推進各項工作,取得了一定的成績。
1、鑒于網(wǎng)絡數(shù)字化對傳統(tǒng)圖書館的影響,在做好常規(guī)借閱服務的前提下,為適應90后大學生的閱讀習慣,圖書館緊跟潮流,先后開通使用了手機飛信、微信、移動圖書館、移動電子借閱機、電子讀報機等時下流行的客戶端服務平臺,滿足了讀者對網(wǎng)絡流媒體服務的需求。
2、時刻關(guān)注學生的入館學習情況,以干凈整潔的環(huán)境、人性化的服務,吸引更多學生到圖書館學習,并定期發(fā)布各班級學生到館學習情況,以便為各系加強學風建設提供依據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,本學年入館量累計33萬人次,圖書借閱量累計7萬余冊。
3、先后舉辦了第五屆以“擁抱春天,追逐夢想”為主題的大學生讀書月活動及以“閱讀悅心約未來”為主題的大型主題晚會。活動內(nèi)容新穎,形式多樣,并首次借助微博、百度貼吧等網(wǎng)絡宣傳媒體同步宣傳報道,學生參與的積極性非常高,取得了很好的效果。
4、組織舉辦數(shù)字資源培訓活動。通過學生提前預約和圖書館舉辦的數(shù)字資源推廣月等多種方式面向全校讀者舉辦培訓講座,介紹推廣手機移動圖書館以及館藏十幾種數(shù)字資源的使用方法,提高了資源利用率。
5、積極開展一系列讀者調(diào)研活動。通過座談會、調(diào)查問卷等形。
式,深入廣大讀者中間,詳細了解讀者的意見和需求,并以此為依據(jù),改進圖書館日常管理,完善文獻資源建設,提高服務質(zhì)量水平。同時,利用圖書館網(wǎng)站的官方微博、在線qq、e-mail、飛信、微信等平臺及時發(fā)布圖書館的各種信息,并實時回復讀者在使用圖書館過程中遇到的困難。
6、開展多種形式的新書展覽及好書導讀活動。通過圖書館官方微博、手機微信、網(wǎng)站公告、館內(nèi)宣傳欄等渠道定期推出好書導讀活動,將有思想性、知識性和欣賞性的各類好書推薦給讀者,對學生的閱讀進行引導,在提高新書的利用率的同時,倡導良好的閱讀風氣。
1、進一步優(yōu)化館藏資源配置,通過系部調(diào)研、網(wǎng)上推薦等手段多渠道征集師生所需圖書目錄,根據(jù)系部專業(yè)特點,有針對性地采購各類別圖書。截止到20xx年xx月10日,共采購中外文圖書xxxx2種,共計38832冊,館藏圖書量較上年增長5.63%,生均年新增圖書達3冊,截止目前,我館紙質(zhì)文獻已達72.6萬冊。
2、推進數(shù)字資源建設力度,為特色名校建設提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)特色名校建設及系部教師需要,引進了中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫及學生考試題庫,另外,還聯(lián)系超星學術(shù)搜索、蔚秀報告廳等近20家數(shù)據(jù)服務商免費為我院開通試用權(quán)限,基本滿足了教學科研以及學生各種考級、考證的需要。
3、根據(jù)讀者反饋及館內(nèi)閱覽量統(tǒng)計,及時對期刊、報紙調(diào)整征訂計劃,確定20xx年訂購期刊394種,報紙58種。
4、開展館藏評價工作,以館藏評價促進圖書采購質(zhì)量,優(yōu)化館藏資源。對我館現(xiàn)有館藏數(shù)量、館藏結(jié)構(gòu)、館藏本身的學術(shù)價值以及館藏使用效果、讀者滿意度等各個指標進行綜合分析與總體評價。同時,根據(jù)山東省高職高專院校圖書館建設指標體系,結(jié)合我院專業(yè)設置和發(fā)展方向制定了適合我館館情的文獻資源建設優(yōu)化策略,促進我院圖書館文獻資源建設的良性發(fā)展。
1、圖書館固定每周二下午為政治理論與業(yè)務集中學習時間,每次安排一到兩名館員圍繞圖書館內(nèi)部管理、讀者咨詢、創(chuàng)新服務、教學科研等主題自擬題目做為主講進行發(fā)言,通過學習交流,激發(fā)館員的學習熱情和工作主動性,使館員服務意識、專業(yè)水平、信息素養(yǎng)等得到整體提升。
2、加強與省高校圖工委及兄弟院校圖書館間的溝通聯(lián)系,積極參加學術(shù)性活動和其它相關(guān)活動,借鑒學習其它圖書館的優(yōu)秀管理經(jīng)驗方法,鼓勵館員參加各種類型的業(yè)務進修學習。本學年,圖書館先后參加全國高校圖書館創(chuàng)新服務研討會、煙臺市圖書館學會會議、參觀考察了山東工商學院、煙臺大學、魯東大學圖書館,館員通過進一步學習,開闊了眼界,增長了知識,能夠更好的為圖書館發(fā)展貢獻自己的力量。
回顧一年來的工作,圖書館在學院黨委的正確領導下,取得了一定的成績,但也有一些不足,主要表現(xiàn)在:一、個別館員的服務意識還不夠,工作的主動性還不夠,缺乏創(chuàng)新意識;二、是部門規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠,落實不到位,責任不到位;三、在招生宣傳工作上,部門職工重視不夠,人均1.92生,未完成預定任務。
下一步,圖書館將對存在的問題落實整改,以館員隊伍建設為推手,明確工作職責、強化服務意識、不斷提升專業(yè)素養(yǎng),進一步加強圖書館文化氛圍建設,優(yōu)化環(huán)境布置,以美化、靜化、綠化、書香化為目標,為讀者提供寬敞明亮、安靜整潔、學術(shù)和文化氣息濃郁的學習場所,使圖書館真正成為讀書的樂園、知識的殿堂。
助力館員工作總結(jié)篇八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到賓館快一年了,在這近一年的時間里我在部門領導和同事們的關(guān)心和幫助下不斷成長,在思想覺悟、工作技能、為人處世方面都有了進一步的提高。收銀員工作是一個需要仔細認真的工作,是賓館的一個重要崗位,我們賓館需要處理好餐廳預定、餐廳收銀的工作,工作雖繁忙,但很充實。接下來將一年的工作總結(jié)一下:
1、不斷加強自身的學習,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。作為一個合格的收銀員,我們應該及時的注意商品的變化,了解工作的內(nèi)容,不斷充實自己的專業(yè)知識,這樣才能在遇到guk的問題時,及時解決、準確無誤。在遇到不動不會的地方就要積極虛心的向老同志請教,要通過自身不斷地努力,將自己的工作努力做好。
2、愛崗敬業(yè),不斷加強各個人能力素質(zhì)。單位現(xiàn)在正在推行七常管理法,這是一個先進的管理思想,賓館在七常的推動下也取得了長足的進步,但是自身還需要進一步的消化與理解,努力領會七常精神不斷推進自己的個人能力素質(zhì),與賓館一同進步。
3、嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度。在平時的工作中,我能夠按照出國賓館的規(guī)定嚴格要求自己,做到不早退、不遲到,嚴格落實財務制度,按照職責辦理業(yè)務。
4、團結(jié)同志、服從管理、樂于助人。作為一名員工,積極主動配合好賓館的各項活動,認真完成工作,團結(jié)同志,當身邊同志遇到困難需要幫助時,自己一定盡自己所能幫。
5、注意言行、樹立文明、健康、良好的員工形象。作為一名直接面對guk的人員,我們要時刻保持良好的工作態(tài)度,熱情待客,要了解guk的需求,為guk營造一個良好的環(huán)境,保持賓館的形象,為guk提供最滿意的服務。
雖然有進步但是自己還有很多不足,在接下來的一年里,我還要再接再厲,向先進的同志學習,不斷提高自己。
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的文化素質(zhì)。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新,我還要努力盡快的熟悉,不斷地提高自身的業(yè)務水平,向業(yè)務精湛的同志學習,做到用心工作,少出錯、零失誤。
2、貫徹執(zhí)行賓館的七常推進,努力領會七常內(nèi)涵,爭取先進,提升自身的同時,多為賓館做貢獻。
3、嚴格要求自己,認真實行貫徹財務制度,多請示匯報,多詢問學習,工作多溝通,讓自己的工作更上一層樓。
在單位的這一年,我學到的很多的知識和本領,在接下來一年,我將繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,不斷進步,為賓館的建設發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
助力館員工作總結(jié)篇九
尊敬的院領導本人干檔案工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認識,同時,也擴展了我的知識范圍。
期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
第一,保護檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
第二,從歷史上、法律、職能、行政等角度,對檔案文件,資料進行篩選、簽定和保管,切實合理的運用來源原則,保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)
第三,檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中,應當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中,應當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價值。
第四,檔案工作者應當確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
第五,檔案工作者應當對他們從事的工作活動進行記錄,并能對其工作進行辯護,檔案
工作者應對文件的整個生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
2、遵紀守法,嚴守機密檔案工作者應當保守所管里檔案信息內(nèi)容的機密,增強保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習慣,并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先,檔案工作者應當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私,不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應當珍視國家和社會給予的特殊信任,并在實際工作中,不利用其職務之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應當在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機構(gòu),檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。
再次,檔案工作者應當自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習慣,習慣是在職業(yè)道德行為的反復實踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀守法,是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,具體來說是要求檔案工作者不準損毀,失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,公布屬于國家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對國家和社會具有保存價值的或應保密的檔案,也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施,造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。
3、博學求進,公正服務提高檔案工作者的知識水平,工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一,檔案工作者應當加強自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),只有這樣,才能在實際工作中明辨是非,堅持真理、實事求是,以正確的立場,觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學習相關(guān)的檔案知識,為各庭室和人民服務。
助力館員工作總結(jié)篇十
在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,多年來,自己能夠用心參加局機關(guān),理論學習,除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向?qū)嵺`學習,向有經(jīng)驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎。
作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,用心認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的工作能為大家?guī)Ыo方便快捷的服務時,心里感到無比的.欣慰。在履行崗位職責方面,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求,我用心探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調(diào)整。完成我局1998年至20xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機、裝訂并編號上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評估認證。
(一)、為我局設計圖書出版物的作業(yè)流程。過去,我局在環(huán)保圖書的購進和發(fā)放過程中由于在進貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現(xiàn)差錯,我利用所學的圖書倉儲知識,為我局重新設計了業(yè)務流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領導的好評。
建物流中心項目。我利用自己學到的圖書倉儲物流知識,協(xié)助交通局物流中心籌建小組進行了預可研工作。一是參與了全市現(xiàn)有倉儲設施設備及信息化進程調(diào)查,包括庫房需求狀況、物流地產(chǎn)投資狀況、新增貨架貨位量狀況、對倉儲業(yè)務實施計算機管理狀況、倉儲企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎狀況的調(diào)查。并寫出了[xx倉儲設施設備及信息化進程的調(diào)查報告]。二是與其他同志合作完成了xx市貨運量需求預測。鑒于貨運量的增長和gdp的增長有著深刻和直接聯(lián)系,我們通過gdp的歷史數(shù)據(jù)和未來預測值計算得到未來特征年涿州市貨運量預測值。為準確把握xx市公路貨運的發(fā)展趨勢,我們采用了對數(shù)回歸時光序列法、強度指標法和彈性系數(shù)法三種方法,在認真分析xx市歷史gdp指標和貨運量之間關(guān)系的基礎上,結(jié)合定性分析,最終確定各項參數(shù),預測出未來各特征年xx市貨運量的發(fā)展水平。于20xx年8月,完成了[xx市貨運量需求預測]一文,受到物流中心籌建小組的好評。
在這多年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學的專業(yè)技術(shù)知識在工作實踐中做了一些實際工作,具備了必須的技術(shù)工作潛力,取得了必須的工作成績,也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的潛力,使我的業(yè)務水平和工作潛力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書倉儲事業(yè)作出新貢獻。
助力館員工作總結(jié)篇十一
今年以來,在全體館員的共同努力下,在學校領導的全面支持、關(guān)心下,圖書館本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務、業(yè)務管理、讀書活動、提高人員素質(zhì)入手,通過一年扎扎實實的努力,圓滿地完成了2012年的各項工作。
一、優(yōu)化基礎服務
在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務第一的服務宗旨貫穿到各項基礎服務工作之中。
1. 滿足讀者需求,增加開放時間。隨著學校的發(fā)展,師資隊伍壯大,學生人數(shù)增多,使圖書館直接面對的讀者對象達到2400余人。為滿足讀者需要,我們增加各室的開放時間,如文科、理科借閱室實現(xiàn)每天連續(xù)11小時開放制度,電子閱覽室實現(xiàn)每天中、晚3小時開放制度,此外,還為外省市學生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務。全年借閱圖書量為32028冊,接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2.完善排架,更新導引標識。為了使各項服務工作更加貼近讀者,我館遵循圖書分類排架規(guī)則,對文科借閱室39125冊圖書進行全面倒架、整架,實現(xiàn)嚴密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應手,我館還對全館書架進行了重新標識,設置各演講稿?類圖書導引本133種,使圖書標引更加規(guī)范。
圖書館的基礎服務還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設取得了極大改觀的基礎上,我館及時調(diào)整建設思路,把工作重點從硬環(huán)境建設轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設,明確發(fā)展目標,健全各項制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1.遵循館章制度,明確工作目標。我館人員認真遵循《圖書館崗位職責和業(yè)務工作細則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館xx年工作計劃?》等一系列制度計劃?,并以此來規(guī)范服務行為,減少工作盲點,做到“人人有責任,事事有程序,科學化、現(xiàn)代化管理”的工作標準。
2.充分借助計算機技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項業(yè)務工作管理。目前,我館已全面實現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動化管理,圖書館的各項內(nèi)務統(tǒng)計都已實現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達34884條,即有60086冊圖書,為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對數(shù)據(jù)庫進行經(jīng)常性的、制度性的維護,同時做好1臺服務器、6臺工作機、5臺公共查詢檢索機、79臺師生用電腦的維護保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復印、刻錄等服務,并堅持每月更新圖書館網(wǎng)頁,建立信息服務平臺,實現(xiàn)資料服務及信息實習心得體會?發(fā)布的網(wǎng)絡化。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務到教育和信息導航的功能轉(zhuǎn)化,是當前教育形式下對學校圖書館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項教育功能。
1. 開展利用圖書館教育。對高一全體學生進行入館教育;組織學生圖管員,開展圖書情報知識、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓;參與學生圖書資源利用研究型課題研究;開設網(wǎng)絡資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓教育,吸引了更多學生走進圖書館、利用圖書館。
2.開展豐富多彩的讀書活動。今年館辦讀書活動4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識競賽、《讀書筆記?》展示,累計參與學生達313人。組織學生參加區(qū)中小學文學社團刊物比賽,我校xxxx年5月號刊獲得區(qū)高中組一等獎。組織學生參加上海市中小學生網(wǎng)上讀書活動,如《紀念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作,參加學生30人,其中1人獲得二等獎,7人獲得三等獎,我館榮獲學校優(yōu)秀組織獎。
3. 開展圖書館宣傳。開展對400名各年級的學生進行課外閱讀調(diào)查,了解學生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。
每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報及新書專架,向?qū)W生報道圖書館動態(tài),發(fā)布新書通報,發(fā)布好書借閱排行榜,開展圖書評論及閱讀交流。
4. 開展教育情報服務。堅持每年編制各學科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開展教師課題研究或教學用資料檢索服務,為學?!冻墙夹陆乃拗聘咧小昂?諧發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應圖書館現(xiàn)代化管理的'崗位職責要求,學校引進了兩位圖書信?息管理本科專業(yè)人員,充實了圖書館的技術(shù)力量,同時也激發(fā)了全館人員學習業(yè)務的積極性。
1.加強業(yè)務學習。不少館員利用業(yè)余時間,積極進行圖書情報知識、計算機應用知識、圖書館自動化管理系統(tǒng)應用的學習。今年,我館人員參加各類學習有:《新課程背景下中小學圖書館的現(xiàn)代化建設》講座、《中小學圖書館人員圖情知識》上崗培訓、《圖書館學基礎、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》辭職報告?職稱培訓、《學科資源庫建設》培訓,全年參加培訓有5人次,累計培訓時數(shù)達245學時。
2. 重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項工作研討活動,開展圖書館工作交流及研究。以學校發(fā)展為契機,積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設,開展課題研究,通過工作研究來促進館員學習業(yè)務、提高業(yè)務,從而改進圖書館工作,提升館員素質(zhì)。
今年,我們針對圖書館現(xiàn)狀,開展如何加強學生課外閱讀引導以及如何完善圖書館的功能,為師生服務、為課改服務、為教科研服務兩個方面工作研究,2名館員撰寫的論文《淺析中學閱讀指導》、淺談新課程背景下中學圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學圖書館論文評?選,并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學圖書館工作研究論文評選。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于電子資源建設及電子閱覽室管理服務有待進一步探索,教師資料室管理服務應充分體現(xiàn)教育科研信息導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
我校歷來重視圖書室建設, 把它作為提高學生綜合素質(zhì)和學校辦學品位的重 要載體。學生的圖書借閱量逐年攀升,圖書室的育人效應日益彰顯?,F(xiàn)將我校圖 書室建設、管理工作作如下簡要總結(jié)。
一、學校領導重視,管理措施規(guī)范 一所學校,它的真正魅力應該來自于對人類優(yōu)秀文化的追求,讓所有師生在 這個不懈的追求過程中提高精神修養(yǎng)、規(guī)范文明禮儀、習得技能、技巧,成為一 個有博愛之心、博學之力、個性健全、主動發(fā)展的人。要實現(xiàn)這個追求, “讀好 書、好讀書”是一條切實、有效的途徑。為此,學校領導層非常重視圖書室的建 設、管理工作,每學期的學校工作計劃中明確提出對圖書室管理、運行的要求。
對圖書工作有計劃、有總結(jié),對建設、管理目標逐條細化,對圖書室工作進行商 討、檢查。我們的目的就是既要管好圖書,又要用好圖書。作為圖書管-理-員,我 們重視培訓, 經(jīng)常參加相關(guān)培訓、 考察, 提高規(guī)范化、 科學化管理的意識和技能, 為圖書館日常工作的開展提供有力的保障。
二、積極開展讀書活動?
1、明確讀書宗旨,落實管理措施 我們的宗旨是以書育人, 為學生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長提供每天 至少有兩小時借書服務。我們利用早晨、中午時間,保證學生每天有借閱時間, 對教師能全天出借。同時,我們要求教師在晨讀、午間管理時間組織學生閱讀, 各教師應根據(jù)教材內(nèi)容向?qū)W生推薦有關(guān)書籍。學校領導經(jīng)常巡查,并在升旗儀式 和有關(guān)會議上進行總結(jié)、反饋。
2、為老師讀書創(chuàng)造良好的條件 對教師的圖書管理工作是采用教師借書在圖書室, 由圖書管-理-員負責出借時 登記,回收時檢查和注銷等工作。
3、更新導讀方法,激發(fā)閱讀興趣 學生一旦對閱讀產(chǎn)生了興趣,在閱讀過程中就會處于高度自覺狀態(tài),會以驚 人的毅力去學習。
因此, 我們要求教師通過更新導讀方法來誘發(fā)學生閱讀的興趣。
(1)設疑誘讀法。 限于學生的個人愛好等因素,對于有些書籍他們不一定會主動閱讀。這時教 師可以結(jié)合書籍內(nèi)容提出問題,吸引學生進行閱讀。這一方法適用于故事性較強 的作品,教師可以簡要地介紹故事的結(jié)果,設置懸念,引起學生迫切閱讀的好奇 心。
(2)競賽促讀法。
引導學生積累知識,提高學生的審美閱讀能力。比如百科知識競賽,告知學 生出題范圍在哪類書籍中,給學生一些復習、準備的時間。對于比賽優(yōu)勝者給以 表揚、獎勵。讓更多的學生受到鼓舞,從而培養(yǎng)良好的閱讀習慣。
(3)追溯擴展法 這一方法主要針對知識性的作品。例如:在學生具備了“指南針、火藥、造 紙、印刷術(shù)是我國古代的四大發(fā)明”這一知識點時,教師可以提煉出一個話題:
你們還知道有哪些發(fā)明,分別是誰發(fā)明的?學生帶著問題,到課外去搜集資料, 從而使他們了解到:貝爾怎樣發(fā)明了電話,張衡怎樣發(fā)明了地動儀,愛迪生怎樣 發(fā)明了電燈??應有盡有,通過這些交流與挑戰(zhàn),學生利用圖書搜集資料的能力 越來越強了。
(4)美文誦讀法 為了引導學生多讀好書,會讀好書,我們進行了圖書漂流活動。引導學生品 賞優(yōu)美的詩歌、散文、小說等佳作,從中獲得美的發(fā)現(xiàn)和感悟,提高學生的人文 素養(yǎng),激發(fā)學生課外閱讀的積極性,提升他們的閱讀品位。
(5)學科推薦法 課內(nèi)與課外相結(jié)合是提高學生閱讀能力和實踐能力的重要途徑。
我們的語文 教師能夠根據(jù)課文的內(nèi)容特點推薦學生借閱有關(guān)圖書。
近年來, 學校還以多種渠道指導學生讀書的方法, 激發(fā)他們讀書的興趣。
“書 籍是人類進步的階梯” ,作為新課程實驗的示范學校,我們會繼續(xù)細化操作,落 實過程管理,積極發(fā)揮圖書館在我校促進學生閱讀能力,提高學生學習成績中的 作用,讓我們?nèi)w師生在書香校園中不斷地追求卓越,塑造“求真、求善、求美” 的人格力量!
助力館員工作總結(jié)篇十二
久而久之,20xx年即將成為過去,20xx的腳步已經(jīng)悄然而至。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)?;仡?0xx年,感觸良多?,F(xiàn)在我將把我的工作總結(jié)如下:
今年8月,剛來公司上班,擔任xxx項目部數(shù)據(jù)官。因為剛參加工作,在工作能力、人際交往、思維等方面都有很多不足。但在這些方面,公司的領導和同事給了我很好的指導和熱情的幫助,使我很快適應了工作?;仡欉@段時間的工作,在思想上,學習上,工作上都有了很大的進步。
經(jīng)過一段時間的學習,我了解到資料員這個崗位的主要工作是及時整理完整的施工資料,收集保管公司下發(fā)的文件并做好項目部的會議紀要,對沒有具體整理的文件進行分類整理,放入文件夾中,編號好;除了做各種文件、圖紙、簽發(fā)、傳閱和傳送工作等等瑣碎的事情。
另外,通過一段時間的工作學習,數(shù)據(jù)文員這個職位也不像大家說的那么枯燥。在我眼里,它就像一個時間記錄器。它用圖文等信息記錄施工過程中的點點滴滴,記錄施工現(xiàn)場一步步的變化。當我看到原來的土地,甚至荒地,成為我們眼中的風景時,我很欣慰。在這個過程中,我也了解了很多關(guān)于數(shù)據(jù)的形成過程和流程。同時也學到了一些施工工藝,學到了什么是園林建筑,園林地坪,園林給排水,等等。
在這個工作過程中,當然有很多粗心的錯誤。我記得我做的最可笑最粗心的一件事,就是填了一次項目延期聲明,不小心把20xx的時間寫成了20xx0xx。通過這件事,我清楚的認識到,做一個資料員最重要的是小心,小心,再小心。同時,這些日歷讓我不斷成熟,我要綜合考慮各種問題,防止類似的錯誤再次發(fā)生。
在我做這個項目的時候,我清楚地意識到了我的缺點。基于自己的不足,我會繼續(xù)&ldquo豁達、冷靜、好學、積極&rdquo嚴格要求你認真做好自己的工作,以飽滿的精神做好每一項工作,如有不懂的問題,多向不同專業(yè)的同事學習,盡可能配合項目部準備材料,克服困難,努力工作,圓滿完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻,讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
最后感謝公司給我這次學習的.機會。20xx是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年。我將繼續(xù)以飽滿的精神迎接新的一年的工作,圓滿完成領導交給的任務。
助力館員工作總結(jié)篇十三
在校期間,我一直致力于將自己培養(yǎng)成一專多能地復合型人才。平時學習勤奮刻苦,專業(yè)基礎扎實,所修專業(yè)成績優(yōu)異,曾榮獲xx-xx學年度地學習單項獎學金,并于xx年通過成人高考。并且于xx年下半年報考了自學考試(行政管理專業(yè)),目前已通過了計算機應用基礎、政治經(jīng)濟學等課程。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用。
慶幸自己隨著時光流逝,在大學這埋沒無數(shù)人也成就無數(shù)人的大煉爐,除了洗去我一身的稚氣,沒能帶走我的天真和豪情,同時完善了自己,我可以驕傲,但是人無完人,假如大學重來,我還是會走這種崎嶇道路,磨練自己,但是我一定會讓它更豐富,更加精彩,我不會輕易滿足,因為更精彩的是,從今天開始的!
本人有著較強的溝通表達潛力,對工作有上進心、認真負責、待人真誠、處人隨和!換位思考有自我獨特的想法這是我最大的優(yōu)點,并且我多才多藝,我相信我能勝任任何工作!我理想就是能實現(xiàn)我的個人價值的挖掘,能讓我的價值得到最大實現(xiàn),同時實現(xiàn)企業(yè)利潤和價值的最大化。從基層做起,不斷學習,一點一滴積累經(jīng)驗,努力提升自我。叢基層技術(shù)做起,向管理層邁進。
助力館員工作總結(jié)篇十四
20xx年以來,縣人力社保局認真貫徹落實縣委、縣政府鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求,切實發(fā)揮人力社保職能助力鄉(xiāng)村振興,通過就業(yè)惠民、社保安民、創(chuàng)業(yè)富村幫助農(nóng)民增收創(chuàng)富?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
(一)開展就業(yè)惠村行動,借力三大平臺促進就業(yè)助推“鄉(xiāng)村振興”。一是積極搭建人力資源交流平臺,發(fā)揮橋梁紐帶作用。三是發(fā)揮基層服務平臺作用,加強基層平臺人員業(yè)務能力,促進充分就業(yè)。加大就業(yè)托底幫扶機制建設,積極開發(fā)村(社區(qū))公益性崗位,大力開發(fā)便民服務、治安、保潔、治水、保綠等村級非全日制公益性崗位,吸納就業(yè)困難人員和低收入農(nóng)戶就近就地就業(yè)。
(二)開展創(chuàng)業(yè)富村行動,實施“雁歸”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)引領計劃。著力推進高校畢業(yè)生、退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等各類人員到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)并帶動就業(yè)。積極推進創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策落地,加快創(chuàng)業(yè)平臺建設,深入開展農(nóng)村電商精準服務活動。
(三)開展工匠興村行動,大力培養(yǎng)技能人才。打造“鄉(xiāng)土人才”培訓培育機制。結(jié)合鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)和多元化經(jīng)濟發(fā)展實際,開發(fā)鄉(xiāng)村振興的創(chuàng)業(yè)培訓項目和專項職業(yè)能力項目。繼續(xù)深入實施培訓“百千萬”計劃,充分發(fā)揮培訓帶動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)作用。加強勞務品牌建設,挖掘鄉(xiāng)土人才,選拔培養(yǎng)一批技能精湛、素質(zhì)優(yōu)秀的“鄉(xiāng)村工匠”,為高質(zhì)量實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供有力人才支撐。
(四)開展社保安民行動,積極落實社會保險扶貧政策。強化部門聯(lián)動機制,簡化參保手續(xù)。加強困難群體信息數(shù)據(jù)共享和比對工作,精確掌握本地區(qū)符合參保條件、應代繳的困難群體人數(shù)和人員名單,建立工作臺賬實施動態(tài)管理,確保征繳政策落實到位、到人,免除特困人員跑腿的麻煩。規(guī)范農(nóng)民工參加工傷保險,保障農(nóng)民工工傷待遇。進一步精簡流程,統(tǒng)一辦理參保和繳費登記手續(xù)。
助力館員工作總結(jié)篇十五
xx鎮(zhèn)自20xx年xx月份成立創(chuàng)建辦以來,在黨委政府的高度重視和大力支持下,認真貫徹落實上級農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神,嚴格按照縣創(chuàng)建辦、縣推進辦等上級部門的工作安排,充分發(fā)揮群眾主體作用,大力推進“三清理三整治四提升”常態(tài)化村莊清潔行動,健全完善全鎮(zhèn)垃圾分類減量和長效保潔機制,切實抓好廁所革命,農(nóng)戶庭院“六個一”整治,使鎮(zhèn)域人居環(huán)境得到了一定的改善?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一是加強宣傳引導。多次召開專題會議研究部署,通過主題黨日、橫幅標語、文明創(chuàng)建倡議書、村村通廣播、網(wǎng)格微信群等宣傳載體,開展了接地氣、深入人心的宣傳引導活動,多次大規(guī)模組織黨員、干部、志愿者下鄉(xiāng)入戶宣傳人居環(huán)境整治工作,有力提高了農(nóng)戶對人居環(huán)境整治工作重要性的認識。
二是開展多次專項清理行動。今年以來對全鎮(zhèn)的非正規(guī)垃圾堆放點進行了一次徹底摸排整治,共清理肖家塅老垃圾填埋場等8處非正規(guī)垃圾堆放點,清理xx村非法固化物堆場4處,清理志溪河及中干渠水體障礙物、漂浮物和堤岸堆積的各類垃圾共3次;針對s206揚塵超標、信訪突出的問題,開展了s206公路“見本色”行動:道路“見底色”、設施“見本色”、植被“見綠色”,共清理沿線陳年積垢路段累積10余公里。
三是規(guī)范化管理。將山塘、河道保潔工作認真梳理,與桃江縣環(huán)保志愿者協(xié)會緊密聯(lián)系,積極探索山塘、河道保潔新模式,簽訂了“守護志溪河”服務項目,鎮(zhèn)域內(nèi)40余公里的河道保潔效果明顯;對群眾反映強烈的火車貨運站進場出場運輸車輛污染路面問題進行了整治,規(guī)范了火車貨運站進場出場運輸車輛的管理;同時積極向上對接,進一步摸索鎮(zhèn)區(qū)建筑垃圾管理辦法及垃圾分類漚肥回收處理機制。
四是其他工作。順利推進了楊家灣、麻園坳“六個一”村創(chuàng)建示范和金沙坪“整潔”村建設,加速推進汪家沖、劉家灣、栗子山、檀樹界的廁改工作,有序推進汪家沖、劉家灣創(chuàng)建省級衛(wèi)生村,軟橋、周家潭創(chuàng)建市級衛(wèi)生村;將人居環(huán)境整治工作納入村規(guī)民約,以村規(guī)明約的形式倡導各村對垃圾處理進行有償收費。

