熱門(mén)助力館員工作總結(jié)(案例15篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行客觀、全面評(píng)價(jià)的重要方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以參考一些范文,以增加對(duì)總結(jié)的理解和把握。這些范文涵蓋了工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人發(fā)展等多個(gè)方面的總結(jié)內(nèi)容。
    助力館員工作總結(jié)篇一
    跨出校門(mén)踏上昌隆是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)!昌隆是個(gè)團(tuán)結(jié)、友好的群眾,開(kāi)展過(guò)各種活動(dòng)、潛能培訓(xùn),讓我們?cè)诠ぷ髦锌鞓?lè)成長(zhǎng)并走向成熟,同時(shí)昌隆生意也紅紅火火、蒸蒸日上。轉(zhuǎn)眼間我已在昌隆工作有半年了,在這半年里我學(xué)到了很多、也改變了我更多,更讓我在做人與處事方面中得到鍛煉。下面是我在這半年來(lái)的工作總結(jié):
    偶然的機(jī)會(huì)我被調(diào)到酒店前廳部商務(wù)中心任職,這又是我新的起點(diǎn)吧!試用期是兩個(gè)月,兩個(gè)月來(lái)決定能夠我是否適宜做這樣的工作、是否能接手下這份工作。剛開(kāi)始在商務(wù)中心上班恰是公司全面搞六常管理時(shí)期,那時(shí)候資料很多,對(duì)于我這剛接手的職員來(lái)說(shuō)卻是忙但是來(lái),經(jīng)常都是延長(zhǎng)時(shí)間才下班,最后還是在主管的幫忙下減少我的工作量,順利的完成我的工作,感到很欣慰……經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在主管的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,這份工作我慢慢適應(yīng)了!兩個(gè)月后我轉(zhuǎn)正為正式員工,既然我選取了,那我就盡我所能、全力以赴完成我的工作職責(zé)。
    商務(wù)中心主要是負(fù)責(zé)打字打印、復(fù)印、傳真、話費(fèi)、上網(wǎng)、待定機(jī)票等業(yè)務(wù)。經(jīng)承擔(dān)本職位以來(lái),我本著不煩不厭的微笑服務(wù)去對(duì)待每位客人及昌隆的每一位同事,但在工作生活中存在一些不足,例如:
    1、對(duì)于剛出社會(huì)的我膽子小、接觸的東西不多,更何況只有自己在商務(wù)中心上班,和同事們交流的機(jī)會(huì)也不多,和同事們?cè)谝积R的時(shí)候很少主動(dòng)和他們交流,這樣也許導(dǎo)致在他們的眼中我是個(gè)獨(dú)來(lái)獨(dú)往、很偏僻冷漠的一個(gè)人。其實(shí)我是個(gè)樂(lè)觀直爽、善于交友的人哦!我相信從事酒店行業(yè)的每一位職員們都就應(yīng)懂得禮節(jié)禮貌、樂(lè)觀直爽的。
    2、工作半年了我沒(méi)有自己訂過(guò)機(jī)票,都是主管幫忙下訂過(guò)幾張,如果偶然主管不上班客人要來(lái)訂機(jī)票,我擔(dān)心會(huì)出錯(cuò)。
    3、在打資料的過(guò)程中,有時(shí)候資料又多忙但是來(lái)我沒(méi)有仔細(xì)查看,其實(shí)有時(shí)候還出現(xiàn)錯(cuò)別字或是多一個(gè)字或少個(gè)字。
    4、曾背熟的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼、電話號(hào)碼,但不經(jīng)常用,久而久之會(huì)淡忘,偶爾要打電話起來(lái)要翻翻本子。
    5、做事情沒(méi)順序、反映遲鈍,有時(shí)急要的文件沒(méi)有及時(shí)的打印出來(lái)……
    工作中我存在很多的不足的地方但我今后會(huì)努力改善,為了日后更好地開(kāi)展工作我要注意的事項(xiàng)有:
    1、嚴(yán)格遵守酒店的管理制度、配合主管的各項(xiàng)工作、熱愛(ài)本職工作。
    2、增強(qiáng)保密性,對(duì)公司、酒店、飯店及客人的各類(lèi)資料不泄漏。
    3、熟悉各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼、電話號(hào)碼。
    4、每一天持續(xù)商務(wù)中心清潔、整齊、資料齊全、一切有序,愛(ài)護(hù)各種設(shè)備、設(shè)施。
    5、有空時(shí)上網(wǎng)查找相關(guān)專業(yè)知識(shí)、多操作,提高我的專業(yè)技能;平時(shí)也多看書(shū)、關(guān)注新聞,創(chuàng)新我的思想;見(jiàn)到同事要主動(dòng)熱情去打招呼、多多與同事們溝通,增強(qiáng)我的膽量。
    曾在潛能培訓(xùn)游戲中看到被罰的同事吃苦瓜,讓我們每時(shí)每刻都提醒著自己,無(wú)論在工作生活中遇到怎樣樣的困難要及時(shí)當(dāng)問(wèn)題的終結(jié)者,不然等到以后積累的苦都消化不了。對(duì)于一個(gè)剛出社會(huì)的我而言,前方一向有苦的味道,但我要學(xué)會(huì)習(xí)慣性的把它嘗盡,即使很艱難我也不會(huì)氣餒,深信在人生路途中有甜的味道等著我。
    助力館員工作總結(jié)篇二
    20xx年即將結(jié)束,回顧這一年,對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲頗多,雖然平時(shí)我的工作很忙碌,很辛苦,但我也得到了鍛煉,學(xué)到了知識(shí),在今天看來(lái)所有的付出都是值得的。我對(duì)20xx年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我將以前好的方面堅(jiān)持做下去,對(duì)于存在的不足,我有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn),并決定在13年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    在20xx年,我始終堅(jiān)持“賓客至上,服務(wù)第一”的思想原則,“主動(dòng)、熱情、禮貌、誠(chéng)懇、周到”的服務(wù)精神,致力于服務(wù)住店賓客的宗旨,我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī)。
    此間我虛心學(xué)習(xí)、耐心做事,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)。遵守各項(xiàng)賓館規(guī)章制度、做好本職工作、履行崗位職責(zé),工作上取得了一定成績(jī)。面對(duì)住店賓客做到主動(dòng)、熱情、禮貌、周到、耐心的服務(wù)。在做房方面我嚴(yán)格執(zhí)行賓館的衛(wèi)生方面的規(guī)章制度,切實(shí)保證房間內(nèi)的衛(wèi)生整潔。為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過(guò)程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
    在工作中我深刻認(rèn)識(shí)到,我們賓館就是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是這個(gè)大家庭中的一員。我們應(yīng)該相互關(guān)愛(ài)、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同發(fā)展。同時(shí)客房是賓館的重要組成部分,是客人住宿的場(chǎng)所,是賓館經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源部門(mén)之一,其經(jīng)營(yíng)管理直接關(guān)系到賓館和員工的收益??头坎康墓ぷ髦苯佑绊懙娇腿说牡谝挥∠螅浞?wù)水平成為客人評(píng)價(jià)酒店服務(wù)質(zhì)量的主要依據(jù)之一,關(guān)系到賓館的整體聲譽(yù)及服務(wù)形象。我們只有團(tuán)結(jié)起來(lái)共同努力才能使我們賓館取得更大的業(yè)績(jī),事業(yè)更加的輝煌。
    當(dāng)然,經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去一年工作的反思,我也深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人在很多方面還存在不足。特別是工作上業(yè)務(wù)水平還比較低;很多事情沒(méi)有形成條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化;工作目的性不強(qiáng),很多情況都是為工作而工作;思想認(rèn)識(shí)上也存在一定瑕疵,考慮不太完善;做事細(xì)心程度不夠等等。
    為此,我個(gè)人認(rèn)為,在20xx年應(yīng)該著力從以下幾個(gè)方面入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技能、實(shí)現(xiàn)突破,更好的做好服務(wù)工作。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。結(jié)合本職工作,從點(diǎn)滴做起,從身邊事情做起,從崗位服務(wù)做起,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素養(yǎng)。注重每一個(gè)細(xì)節(jié),力爭(zhēng)把每一件事做的更完善更完美,并逐步形成條理感層次感。
    2、提高個(gè)人能力。就個(gè)人方面以前一直沒(méi)有重視,很多情況下僅憑感覺(jué)做事。特別是在語(yǔ)言、舉止、儀容儀表、公關(guān)禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應(yīng)有所加強(qiáng)。
    3、思想上應(yīng)該更加科學(xué)。以前做事有很多考慮不周,往往顧頭不顧尾,沒(méi)有一個(gè)全面認(rèn)識(shí),甚至忽略很多細(xì)節(jié)。這方面以后應(yīng)該加強(qiáng)。
    4、注重工作上協(xié)調(diào)。我們都處在一個(gè)大家庭中,每個(gè)成員承擔(dān)著不同的工作。每件事要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,團(tuán)結(jié)同事、相互支持,力爭(zhēng)把工作做得更好。
    助力館員工作總結(jié)篇三
    自入職以來(lái),我一直負(fù)責(zé)喬林社區(qū)生活保障住房項(xiàng)目的數(shù)據(jù)整理、收集和管理。項(xiàng)目數(shù)據(jù)真實(shí)反映項(xiàng)目建設(shè)成果,符合&ldquo所有工作材料優(yōu)先。其原則是,嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)和責(zé)任人配合,隨著施工進(jìn)度及時(shí)整理和完善各項(xiàng)資料。我的主要工作和總結(jié)如下:
    1、配合各樣板書(shū)專業(yè)工程師,嚴(yán)格控制施工單位的工程資料。數(shù)據(jù)是工程建設(shè)過(guò)程中形成的各種信息記錄。只有與專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位充分配合,這項(xiàng)工作才能完成和做好。數(shù)據(jù)的整理和收集是一個(gè)逐漸積累的過(guò)程。確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性,為工程驗(yàn)收提供及時(shí)、有效、適用的數(shù)據(jù)。
    2、前期地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計(jì)形成的文件積累、匯編、歸檔。
    3、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議的記錄,作出真實(shí)有效的記錄,整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)各參加單位會(huì)簽后發(fā)放。
    4、負(fù)責(zé)工程部與各參建單位之間文件、聯(lián)系函、施工圖紙的收發(fā),做好記錄,并復(fù)印存檔。
    5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重要施工部位影像資料的拍攝、整理和歸檔。供日后參考和工程結(jié)算。
    以上是我在工程部將近半年的主要工作,也有一些不足:
    施工單位對(duì)工程資料檢查的監(jiān)督有所松懈。在施工初期,施工單位不重視工程資料的編制,往往是在某個(gè)子項(xiàng)目施工完成后才上報(bào),導(dǎo)致延誤和滯后。工程資料應(yīng)與施工進(jìn)度同步收集整理,并按樣板書(shū)的規(guī)定進(jìn)行移交。在今后的工作中,我將嚴(yán)格要求建設(shè)單位對(duì)工程資料進(jìn)行準(zhǔn)備和檢查,以確保工程資料的真實(shí)、有效和完整,為工程的順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。
    1、項(xiàng)目將進(jìn)入基礎(chǔ)和主體施工階段,施工隊(duì)伍多,施工項(xiàng)目多,技術(shù)資料項(xiàng)目復(fù)雜,這也是對(duì)我工作能力的考驗(yàn),我會(huì)一如既往的認(rèn)真履行自己的職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)督,定期查閱,確保技術(shù)資料整理及時(shí)完整,滿足質(zhì)檢站驗(yàn)收要求。
    2、認(rèn)真做好施工過(guò)程中所有重要文件和信件的收發(fā)、記錄和歸檔工作。
    3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師做好所有施工資料的整理和歸檔工作。
    我很幸運(yùn)也很自豪能參與喬林范文大全社區(qū)生活保障之家的建設(shè),這是一個(gè)大型項(xiàng)目,建設(shè)項(xiàng)目多,配套設(shè)施齊全。和其他同事相比,我的實(shí)力微不足道。希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我今后工作中的不足之處進(jìn)行批評(píng)指正。我會(huì)總結(jié)過(guò)去的不足,繼續(xù)努力,為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量!
    時(shí)光匆匆飛逝,又是xxx做項(xiàng)目部資料員的第二年。
    在項(xiàng)目上,我的主要工作是收集和管理xxx項(xiàng)目資料,及時(shí)與公司、監(jiān)理單位、城管局和分包單位溝通,認(rèn)真處理施工中的變更談判、監(jiān)理通知回復(fù)等相關(guān)資料的檢查、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)、項(xiàng)目的圖集和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放管理。盡可能與項(xiàng)目部、監(jiān)理和分包商合作,為他們提供做好工作所需的信息。現(xiàn)在我就個(gè)人年終總結(jié)做如下匯報(bào)。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
    1、工作方面。
    (1)及時(shí)整理完整的現(xiàn)場(chǎng)資料,收集保管公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件和會(huì)議文件,未具體整理的文件分類(lèi)放入文件夾,方便大家查閱文件;做好各類(lèi)文件、圖紙的分發(fā)、流通、傳遞工作,并將原始文件歸檔,及時(shí)審核、記錄資料;文件由相關(guān)部門(mén)分發(fā)、傳閱和傳遞,接收部門(mén)對(duì)原始文件進(jìn)行簽字確認(rèn),并將原始文件歸檔,并制作《資料借閱登記表》,督促借閱者歸還資料。
    (2)在x經(jīng)理的指導(dǎo)下,核實(shí)工程資料的完整性,對(duì)起皺、破損、凹凸不平的文件進(jìn)行整理、切割、折疊,盡可能保持外觀統(tǒng)一,根據(jù)文件的內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi),將屬于同一卷的文件裝訂在一個(gè)檔案盒中,放入檔案柜中保存,定期檢查文件,跟蹤丟失的文件,找出原因,認(rèn)真填寫(xiě)工程資料。
    (3)負(fù)責(zé)及時(shí)處理項(xiàng)目部與城改辦的關(guān)系協(xié)調(diào),并上報(bào)資料審批。
    (4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的會(huì)議紀(jì)要,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,輸入文件,整理歸檔圖紙和合同等文書(shū)工作,以及辦公室電話。
    2、意識(shí)形態(tài)方面。
    由于資料員本身的工作比較繁瑣,所以我從進(jìn)公司開(kāi)始就一直以積極的工作態(tài)度來(lái)處理工作中遇到的事情。雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問(wèn)題,但能迅速處理好自己的問(wèn)題,積極參與工作,正確認(rèn)真對(duì)待每一份工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,保證工作能按時(shí)完成。
    3、存在的不足和今后的工作方向。
    雖然我曾經(jīng)在一家房地產(chǎn)公司做資料文員,但由于不是土木工程畢業(yè),掌握的東西都不是很系統(tǒng),有些東西還在一步一步的摸索和摸索中,所以有一些細(xì)節(jié),比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě),文件的歸檔,都需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和完善,尤其是圖紙的識(shí)別。
    以后我會(huì)彌補(bǔ)工作中的不足,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問(wèn),提高工作能力。并在工作推進(jìn)中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上一個(gè)新臺(tái)階,為xx的明天貢獻(xiàn)力量。
    助力館員工作總結(jié)篇四
    本人在20xx年度的工作中,認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,嚴(yán)格遵守單位工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮。圓滿完成了自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),團(tuán)結(jié)同事、務(wù)求真是、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
    工作積極主動(dòng),嚴(yán)于律己。在單位舉辦的'各大重要法會(huì)中對(duì)法會(huì)的全過(guò)程進(jìn)行錄像,完成了單位對(duì)于法會(huì)影像資料保存的需要。
    同時(shí),參與了同世界文化遺產(chǎn)保護(hù)基金會(huì)、中國(guó)文研院對(duì)《普寧寺文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目》的文物保護(hù)工作,負(fù)責(zé)記錄了兩次善財(cái)、龍女兩尊佛像的溫濕度數(shù)據(jù)采集工作,為以后的保護(hù)工作提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。并參與了與荷蘭萊頓大學(xué)合著的《普寧寺》一書(shū)的文字校對(duì)工作,確保文字的真實(shí)與準(zhǔn)確,圓滿出色的完成了工作任務(wù)。
    總之,通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作回顧,使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,工作上雖然取得了一些成績(jī),但我更要嚴(yán)格要求自己,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)成績(jī),取長(zhǎng)補(bǔ)短,把自己的本職工作工作干得更出色。
    助力館員工作總結(jié)篇五
    根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花園大賓館前臺(tái)實(shí)習(xí)。
    剛到賓館的時(shí)候,很高興,對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞。但是,不可否認(rèn),也可以學(xué)到很多東西。
    丁山花園大賓館南京丁山花園大賓館座落在丁山之上,是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅賓館,在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū),綠樹(shù)環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個(gè)融合商務(wù)與度假于一身的豪華賓館和服務(wù)式公寓。除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來(lái)繁華熱鬧的商業(yè)中心、購(gòu)物及休閑場(chǎng)所都極為便利。
    作為原南京香格里拉大賓館,丁山花園大賓館是一座集賓館,公寓,會(huì)所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心。其擁有各種類(lèi)型的客房,還以其正宗的淮揚(yáng)菜肴和多元化的娛樂(lè)設(shè)施聞名遐邇,又因靠近南京機(jī)場(chǎng)和火車(chē)站,中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務(wù)客源。丁山花園大賓館80%的客人都是來(lái)自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)的商務(wù)客人,其中很大一部分是長(zhǎng)期選定丁山賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長(zhǎng)期合作協(xié)議,其中,日韓美,港澳臺(tái)等外賓人員也較多。這些商務(wù)客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點(diǎn)。
    前臺(tái)作為賓館的門(mén)面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家賓館的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的。因而,一般來(lái)說(shuō),賓館對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)對(duì)求職者的英語(yǔ)水平和交際能力有較高要求。丁山花園賓館前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售,預(yù)定,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù)。由于賓館前臺(tái)涉及到的知識(shí)比較多,因此按賓館慣例,一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個(gè)月,然后試著讓其獨(dú)立上崗。
    培訓(xùn)都有前臺(tái)資深老員工帶著。我到丁山后,經(jīng)理安排前臺(tái)主管帶我,先接收兩個(gè)月的培訓(xùn),然后試著讓我獨(dú)立上崗。培訓(xùn)期間,要逐步學(xué)習(xí)賓館的產(chǎn)品知識(shí),如何幫客人預(yù)訂客房,入住登記,結(jié)算費(fèi)用,懂得如何識(shí)別并登記各種身份證件,及通曉各國(guó)貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓(xùn)大體為兩個(gè)月,但因人而異,可稍長(zhǎng)或稍可短,培訓(xùn)期間只上早班和晚班。早班為早上七點(diǎn)到下午三點(diǎn),晚班為下午三點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),培訓(xùn)知識(shí)基本掌握后開(kāi)始上夜班,夜班為晚上十一點(diǎn)到第二天七點(diǎn)。培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在前臺(tái)操作,遇到新的情況師傅都會(huì)講解,操作流程師傅也會(huì)講,忙的時(shí)候就幫忙打下手,從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報(bào)房?jī)r(jià)、如何接聽(tīng)客人的電話等,并且每天留一定時(shí)間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西,然后抽空記憶。在方面上說(shuō)我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能,可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通的能力。
    由于賓館用的系統(tǒng)是以前香格里拉時(shí)期系統(tǒng),英文版的,fedilo6.0, 因此系統(tǒng)操作也是我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。該系統(tǒng)有比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),使用起來(lái)比較快捷。但是前臺(tái)登記程序里規(guī)定要先做紙制登記,然后再錄入系統(tǒng)。由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄,個(gè)人覺(jué)得既浪費(fèi)了前臺(tái)員工和客人的時(shí)間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的對(duì)客服務(wù)。
    實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是 如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好。在賓館實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
    助力館員工作總結(jié)篇六
    本人自20xx年經(jīng)職稱領(lǐng)導(dǎo)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定為助理館員職務(wù),至今已有七年時(shí)間,現(xiàn)申報(bào)館員職稱資格,下面就我這七年來(lái)的思想,工作,成績(jī)及其它方面做一個(gè)總結(jié)匯報(bào);任現(xiàn)職以來(lái),本人能夠遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,埋頭苦干,扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。
    同時(shí),緊密?chē)@自身工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。
    20xx年參與xx會(huì)議舊址四有檔案的建立工作。
    20xx年參與單位及其他部門(mén)完成了“一號(hào)工程”建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作;參與了單位組織的進(jìn)校園宣傳教育工作。
    20xx年參與完成了xx會(huì)議紀(jì)念館申報(bào)二級(jí)博物館的材料準(zhǔn)備工作;同年參與完成了免費(fèi)開(kāi)放的前期準(zhǔn)備工作;被單位確定為延安干部學(xué)院的候補(bǔ)兼職教師,幾年來(lái)共為學(xué)員講解20余批次。
    20xx年,參加了由市旅游局組織的《延安市旅游規(guī)劃培訓(xùn)》,并同與會(huì)人員討論交流了獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。
    20xx年,同單位領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)陜西省首次對(duì)外開(kāi)放的四家博物館、紀(jì)念館的交流工作。參加單位組織的進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)。20xx年,與同事完成撰寫(xiě)整理xx會(huì)議紀(jì)念館雕塑、警衛(wèi)隊(duì)等七處舊居的講解詞工作。
    在《xx廣播電視報(bào)》上發(fā)表了《》;在旅游規(guī)劃會(huì)上與參會(huì)人員交流討論了心得獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。并和有關(guān)同事起草完成了警衛(wèi)隊(duì)等七處舊址的講解詞的撰寫(xiě)和免費(fèi)開(kāi)放經(jīng)驗(yàn)交流材料《xx會(huì)議——我黨歷史上一座閃光的豐碑》。
    20xx年,被單位確定為延安干部學(xué)院候補(bǔ)兼職教師;20xx年,被評(píng)為縣文物旅游系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人;20xx年,在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨九十周年活動(dòng)中被評(píng)為文藝演出二等獎(jiǎng)。
    總之,本人自參加工作以來(lái),各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),同時(shí)也存在著一些不足。因此,我將在以后的學(xué)習(xí)工作中,繼承和發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)良作風(fēng),和良好習(xí)慣,克服自身缺點(diǎn),全身心的投入到工作中去,爭(zhēng)做一名無(wú)愧于祖國(guó),無(wú)愧于單位的好干部。
    助力館員工作總結(jié)篇七
    20xx年,圖書(shū)館全體職工在學(xué)院整體工作的統(tǒng)一部署下,按照部門(mén)重點(diǎn)工作計(jì)劃,在“以生為本,服務(wù)育人”的指導(dǎo)理念下,不斷加強(qiáng)圖書(shū)館在校園文化氛圍建設(shè)中的引導(dǎo)作用。同時(shí),繼續(xù)深化圖書(shū)館在教學(xué)科研中的文獻(xiàn)信息支撐功能,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化館藏資源。本學(xué)年,圖書(shū)館從讀者創(chuàng)新服務(wù)、文獻(xiàn)資源建設(shè)、館員隊(duì)伍建設(shè)等幾個(gè)方面入手,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
    1、鑒于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館的影響,在做好常規(guī)借閱服務(wù)的前提下,為適應(yīng)90后大學(xué)生的閱讀習(xí)慣,圖書(shū)館緊跟潮流,先后開(kāi)通使用了手機(jī)飛信、微信、移動(dòng)圖書(shū)館、移動(dòng)電子借閱機(jī)、電子讀報(bào)機(jī)等時(shí)下流行的客戶端服務(wù)平臺(tái),滿足了讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)流媒體服務(wù)的需求。
    2、時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的入館學(xué)習(xí)情況,以干凈整潔的環(huán)境、人性化的服務(wù),吸引更多學(xué)生到圖書(shū)館學(xué)習(xí),并定期發(fā)布各班級(jí)學(xué)生到館學(xué)習(xí)情況,以便為各系加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)提供依據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,本學(xué)年入館量累計(jì)33萬(wàn)人次,圖書(shū)借閱量累計(jì)7萬(wàn)余冊(cè)。
    3、先后舉辦了第五屆以“擁抱春天,追逐夢(mèng)想”為主題的大學(xué)生讀書(shū)月活動(dòng)及以“閱讀悅心約未來(lái)”為主題的大型主題晚會(huì)。活動(dòng)內(nèi)容新穎,形式多樣,并首次借助微博、百度貼吧等網(wǎng)絡(luò)宣傳媒體同步宣傳報(bào)道,學(xué)生參與的積極性非常高,取得了很好的效果。
    4、組織舉辦數(shù)字資源培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)生提前預(yù)約和圖書(shū)館舉辦的數(shù)字資源推廣月等多種方式面向全校讀者舉辦培訓(xùn)講座,介紹推廣手機(jī)移動(dòng)圖書(shū)館以及館藏十幾種數(shù)字資源的使用方法,提高了資源利用率。
    5、積極開(kāi)展一系列讀者調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷等形。
    式,深入廣大讀者中間,詳細(xì)了解讀者的意見(jiàn)和需求,并以此為依據(jù),改進(jìn)圖書(shū)館日常管理,完善文獻(xiàn)資源建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量水平。同時(shí),利用圖書(shū)館網(wǎng)站的官方微博、在線qq、e-mail、飛信、微信等平臺(tái)及時(shí)發(fā)布圖書(shū)館的各種信息,并實(shí)時(shí)回復(fù)讀者在使用圖書(shū)館過(guò)程中遇到的困難。
    6、開(kāi)展多種形式的新書(shū)展覽及好書(shū)導(dǎo)讀活動(dòng)。通過(guò)圖書(shū)館官方微博、手機(jī)微信、網(wǎng)站公告、館內(nèi)宣傳欄等渠道定期推出好書(shū)導(dǎo)讀活動(dòng),將有思想性、知識(shí)性和欣賞性的各類(lèi)好書(shū)推薦給讀者,對(duì)學(xué)生的閱讀進(jìn)行引導(dǎo),在提高新書(shū)的利用率的同時(shí),倡導(dǎo)良好的閱讀風(fēng)氣。
    1、進(jìn)一步優(yōu)化館藏資源配置,通過(guò)系部調(diào)研、網(wǎng)上推薦等手段多渠道征集師生所需圖書(shū)目錄,根據(jù)系部專業(yè)特點(diǎn),有針對(duì)性地采購(gòu)各類(lèi)別圖書(shū)。截止到20xx年xx月10日,共采購(gòu)中外文圖書(shū)xxxx2種,共計(jì)38832冊(cè),館藏圖書(shū)量較上年增長(zhǎng)5.63%,生均年新增圖書(shū)達(dá)3冊(cè),截止目前,我館紙質(zhì)文獻(xiàn)已達(dá)72.6萬(wàn)冊(cè)。
    2、推進(jìn)數(shù)字資源建設(shè)力度,為特色名校建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持。根據(jù)特色名校建設(shè)及系部教師需要,引進(jìn)了中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)及學(xué)生考試題庫(kù),另外,還聯(lián)系超星學(xué)術(shù)搜索、蔚秀報(bào)告廳等近20家數(shù)據(jù)服務(wù)商免費(fèi)為我院開(kāi)通試用權(quán)限,基本滿足了教學(xué)科研以及學(xué)生各種考級(jí)、考證的需要。
    3、根據(jù)讀者反饋及館內(nèi)閱覽量統(tǒng)計(jì),及時(shí)對(duì)期刊、報(bào)紙調(diào)整征訂計(jì)劃,確定20xx年訂購(gòu)期刊394種,報(bào)紙58種。
    4、開(kāi)展館藏評(píng)價(jià)工作,以館藏評(píng)價(jià)促進(jìn)圖書(shū)采購(gòu)質(zhì)量,優(yōu)化館藏資源。對(duì)我館現(xiàn)有館藏?cái)?shù)量、館藏結(jié)構(gòu)、館藏本身的學(xué)術(shù)價(jià)值以及館藏使用效果、讀者滿意度等各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行綜合分析與總體評(píng)價(jià)。同時(shí),根據(jù)山東省高職高專院校圖書(shū)館建設(shè)指標(biāo)體系,結(jié)合我院專業(yè)設(shè)置和發(fā)展方向制定了適合我館館情的文獻(xiàn)資源建設(shè)優(yōu)化策略,促進(jìn)我院圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的良性發(fā)展。
    1、圖書(shū)館固定每周二下午為政治理論與業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)時(shí)間,每次安排一到兩名館員圍繞圖書(shū)館內(nèi)部管理、讀者咨詢、創(chuàng)新服務(wù)、教學(xué)科研等主題自擬題目做為主講進(jìn)行發(fā)言,通過(guò)學(xué)習(xí)交流,激發(fā)館員的學(xué)習(xí)熱情和工作主動(dòng)性,使館員服務(wù)意識(shí)、專業(yè)水平、信息素養(yǎng)等得到整體提升。
    2、加強(qiáng)與省高校圖工委及兄弟院校圖書(shū)館間的溝通聯(lián)系,積極參加學(xué)術(shù)性活動(dòng)和其它相關(guān)活動(dòng),借鑒學(xué)習(xí)其它圖書(shū)館的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)方法,鼓勵(lì)館員參加各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)進(jìn)修學(xué)習(xí)。本學(xué)年,圖書(shū)館先后參加全國(guó)高校圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)研討會(huì)、煙臺(tái)市圖書(shū)館學(xué)會(huì)會(huì)議、參觀考察了山東工商學(xué)院、煙臺(tái)大學(xué)、魯東大學(xué)圖書(shū)館,館員通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),能夠更好的為圖書(shū)館發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    回顧一年來(lái)的工作,圖書(shū)館在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績(jī),但也有一些不足,主要表現(xiàn)在:一、個(gè)別館員的服務(wù)意識(shí)還不夠,工作的主動(dòng)性還不夠,缺乏創(chuàng)新意識(shí);二、是部門(mén)規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠,落實(shí)不到位,責(zé)任不到位;三、在招生宣傳工作上,部門(mén)職工重視不夠,人均1.92生,未完成預(yù)定任務(wù)。
    下一步,圖書(shū)館將對(duì)存在的問(wèn)題落實(shí)整改,以館員隊(duì)伍建設(shè)為推手,明確工作職責(zé)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、不斷提升專業(yè)素養(yǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)圖書(shū)館文化氛圍建設(shè),優(yōu)化環(huán)境布置,以美化、靜化、綠化、書(shū)香化為目標(biāo),為讀者提供寬敞明亮、安靜整潔、學(xué)術(shù)和文化氣息濃郁的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,使圖書(shū)館真正成為讀書(shū)的樂(lè)園、知識(shí)的殿堂。
    助力館員工作總結(jié)篇八
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來(lái)到賓館快一年了,在這近一年的時(shí)間里我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下不斷成長(zhǎng),在思想覺(jué)悟、工作技能、為人處世方面都有了進(jìn)一步的提高。收銀員工作是一個(gè)需要仔細(xì)認(rèn)真的工作,是賓館的一個(gè)重要崗位,我們賓館需要處理好餐廳預(yù)定、餐廳收銀的工作,工作雖繁忙,但很充實(shí)。接下來(lái)將一年的工作總結(jié)一下:
    1、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一個(gè)合格的收銀員,我們應(yīng)該及時(shí)的注意商品的變化,了解工作的內(nèi)容,不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),這樣才能在遇到guk的問(wèn)題時(shí),及時(shí)解決、準(zhǔn)確無(wú)誤。在遇到不動(dòng)不會(huì)的地方就要積極虛心的向老同志請(qǐng)教,要通過(guò)自身不斷地努力,將自己的工作努力做好。
    2、愛(ài)崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)各個(gè)人能力素質(zhì)。單位現(xiàn)在正在推行七常管理法,這是一個(gè)先進(jìn)的管理思想,賓館在七常的推動(dòng)下也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但是自身還需要進(jìn)一步的消化與理解,努力領(lǐng)會(huì)七常精神不斷推進(jìn)自己的個(gè)人能力素質(zhì),與賓館一同進(jìn)步。
    3、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。在平時(shí)的工作中,我能夠按照出國(guó)賓館的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不早退、不遲到,嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)制度,按照職責(zé)辦理業(yè)務(wù)。
    4、團(tuán)結(jié)同志、服從管理、樂(lè)于助人。作為一名員工,積極主動(dòng)配合好賓館的各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成工作,團(tuán)結(jié)同志,當(dāng)身邊同志遇到困難需要幫助時(shí),自己一定盡自己所能幫。
    5、注意言行、樹(shù)立文明、健康、良好的員工形象。作為一名直接面對(duì)guk的人員,我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,熱情待客,要了解guk的需求,為guk營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,保持賓館的形象,為guk提供最滿意的服務(wù)。
    雖然有進(jìn)步但是自己還有很多不足,在接下來(lái)的一年里,我還要再接再厲,向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素質(zhì)。最近千里馬系統(tǒng)剛剛更新,我還要努力盡快的熟悉,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平,向業(yè)務(wù)精湛的同志學(xué)習(xí),做到用心工作,少出錯(cuò)、零失誤。
    2、貫徹執(zhí)行賓館的七常推進(jìn),努力領(lǐng)會(huì)七常內(nèi)涵,爭(zhēng)取先進(jìn),提升自身的同時(shí),多為賓館做貢獻(xiàn)。
    3、嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真實(shí)行貫徹財(cái)務(wù)制度,多請(qǐng)示匯報(bào),多詢問(wèn)學(xué)習(xí),工作多溝通,讓自己的工作更上一層樓。
    在單位的這一年,我學(xué)到的很多的知識(shí)和本領(lǐng),在接下來(lái)一年,我將繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,不斷進(jìn)步,為賓館的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
    助力館員工作總結(jié)篇九
    尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)本人干檔案工作已一年多時(shí)間了,在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識(shí),也使我對(duì)檔案工作有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí),也擴(kuò)展了我的知識(shí)范圍。
    期限我們分為短期、長(zhǎng)期、永久性的,個(gè)門(mén)類(lèi)檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率達(dá)到百分之96以上,查看率、查準(zhǔn)率達(dá)到百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施在個(gè)庭室進(jìn)行新的歸檔時(shí),我們要制冊(cè)登記,按類(lèi)整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時(shí),要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項(xiàng)工作。
    第一,保護(hù)檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護(hù)其所保存檔案文件的完整性。
    第二,從歷史上、法律、職能、行政等角度,對(duì)檔案文件,資料進(jìn)行篩選、簽定和保管,切實(shí)合理的運(yùn)用來(lái)源原則,保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)
    第三,檔案工作者在進(jìn)行文件的整理、保管、和利用工作中,應(yīng)當(dāng)保護(hù)檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進(jìn)行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項(xiàng)檔案工作中,應(yīng)當(dāng)確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價(jià)值。
    第四,檔案工作者應(yīng)當(dāng)確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對(duì)文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動(dòng)的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
    第五,檔案工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)他們從事的工作活動(dòng)進(jìn)行記錄,并能對(duì)其工作進(jìn)行辯護(hù),檔案
    工作者應(yīng)對(duì)文件的整個(gè)生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時(shí)與文件工作者進(jìn)行合作。
    2、遵紀(jì)守法,嚴(yán)守機(jī)密檔案工作者應(yīng)當(dāng)保守所管里檔案信息內(nèi)容的機(jī)密,增強(qiáng)保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習(xí)慣,并且在檔案管理實(shí)踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭(zhēng)。首先,檔案工作者應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)國(guó)家機(jī)密安全及集體和公民個(gè)人隱私,不得銷(xiāo)毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當(dāng)尊重文件形成或者文件所涉及當(dāng)事人的隱私及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)珍視國(guó)家和社會(huì)給予的特殊信任,并在實(shí)際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應(yīng)當(dāng)在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機(jī)構(gòu),檔案用戶及專業(yè)同行的個(gè)人活動(dòng)。
    再次,檔案工作者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習(xí)慣,習(xí)慣是在職業(yè)道德行為的反復(fù)實(shí)踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習(xí)以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀(jì)守法,是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,具體來(lái)說(shuō)是要求檔案工作者不準(zhǔn)損毀,失去國(guó)家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,公布屬于國(guó)家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準(zhǔn)擅自出賣(mài)或者轉(zhuǎn)讓對(duì)國(guó)家和社會(huì)具有保存價(jià)值的或應(yīng)保密的檔案,也不準(zhǔn)將這種檔案倒賣(mài)牟利或贈(zèng)送給外人;更不準(zhǔn)在命之所保存的檔案面臨危險(xiǎn)時(shí)而不采取措施,造成檔案文化財(cái)富的損失;不準(zhǔn)攜運(yùn)禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。
    3、博學(xué)求進(jìn),公正服務(wù)提高檔案工作者的知識(shí)水平,工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一,檔案工作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),只有這樣,才能在實(shí)際工作中明辨是非,堅(jiān)持真理、實(shí)事求是,以正確的立場(chǎng),觀點(diǎn)和方法對(duì)待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的檔案知識(shí),為各庭室和人民服務(wù)。
    助力館員工作總結(jié)篇十
    在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來(lái),自己能夠用心參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理方面的書(shū)籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)物流手冊(cè)等書(shū)籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
    作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,用心認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢(qián),有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò),連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家?guī)Ыo方便快捷的服務(wù)時(shí),心里感到無(wú)比的.欣慰。在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)工作。根據(jù)上級(jí)提出的要求,我用心探索圖書(shū)檔案管理模式,對(duì)歷年來(lái)我局所有的圖書(shū)、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局1998年至20xx年文書(shū)檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表收集歸檔、分類(lèi)整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號(hào)上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評(píng)估認(rèn)證。
    (一)、為我局設(shè)計(jì)圖書(shū)出版物的作業(yè)流程。過(guò)去,我局在環(huán)保圖書(shū)的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放過(guò)程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò),我利用所學(xué)的圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),為我局重新設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    建物流中心項(xiàng)目。我利用自己學(xué)到的圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)物流知識(shí),協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預(yù)可研工作。一是參與了全市現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程調(diào)查,包括庫(kù)房需求狀況、物流地產(chǎn)投資狀況、新增貨架貨位量狀況、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算機(jī)管理狀況、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎(chǔ)狀況的調(diào)查。并寫(xiě)出了[xx倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程的調(diào)查報(bào)告]。二是與其他同志合作完成了xx市貨運(yùn)量需求預(yù)測(cè)。鑒于貨運(yùn)量的增長(zhǎng)和gdp的增長(zhǎng)有著深刻和直接聯(lián)系,我們通過(guò)gdp的歷史數(shù)據(jù)和未來(lái)預(yù)測(cè)值計(jì)算得到未來(lái)特征年涿州市貨運(yùn)量預(yù)測(cè)值。為準(zhǔn)確把握xx市公路貨運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì),我們采用了對(duì)數(shù)回歸時(shí)光序列法、強(qiáng)度指標(biāo)法和彈性系數(shù)法三種方法,在認(rèn)真分析xx市歷史gdp指標(biāo)和貨運(yùn)量之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,結(jié)合定性分析,最終確定各項(xiàng)參數(shù),預(yù)測(cè)出未來(lái)各特征年xx市貨運(yùn)量的發(fā)展水平。于20xx年8月,完成了[xx市貨運(yùn)量需求預(yù)測(cè)]一文,受到物流中心籌建小組的好評(píng)。
    在這多年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了必須的技術(shù)工作潛力,取得了必須的工作成績(jī),也存在著不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來(lái)提高自已觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的潛力,使我的業(yè)務(wù)水平和工作潛力得到了長(zhǎng)足的鍛煉,今后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
    助力館員工作總結(jié)篇十一
    今年以來(lái),在全體館員的共同努力下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,圖書(shū)館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書(shū)館教育和信息的功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書(shū)活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手,通過(guò)一年扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2012年的各項(xiàng)工作。
    一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
    在這一年中,我館繼續(xù)把讀者至上,服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
    1. 滿足讀者需求,增加開(kāi)放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展,師資隊(duì)伍壯大,學(xué)生人數(shù)增多,使圖書(shū)館直接面對(duì)的讀者對(duì)象達(dá)到2400余人。為滿足讀者需要,我們?cè)黾痈魇业拈_(kāi)放時(shí)間,如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每天連續(xù)11小時(shí)開(kāi)放制度,電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每天中、晚3小時(shí)開(kāi)放制度,此外,還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開(kāi)放服務(wù)。全年借閱圖書(shū)量為32028冊(cè),接待師生借閱數(shù)為70329人次,和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
    2.完善排架,更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者,我館遵循圖書(shū)分類(lèi)排架規(guī)則,對(duì)文科借閱室39125冊(cè)圖書(shū)進(jìn)行全面倒架、整架,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書(shū)資源更加得心應(yīng)手,我館還對(duì)全館書(shū)架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí),設(shè)置各演講稿?類(lèi)圖書(shū)導(dǎo)引本133種,使圖書(shū)標(biāo)引更加規(guī)范。
    圖書(shū)館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購(gòu)、新書(shū)采購(gòu)、書(shū)刊加工等諸多工作,全館人員都在各自的崗位上,以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神,做好讀者服務(wù)工作。
    二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
    在圖書(shū)館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上,我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路,把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè),明確發(fā)展目標(biāo),健全各項(xiàng)制度,優(yōu)化管理軟環(huán)境。
    1.遵循館章制度,明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書(shū)館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書(shū)館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書(shū)館xx年工作計(jì)劃?》等一系列制度計(jì)劃?,并以此來(lái)規(guī)范服務(wù)行為,減少工作盲點(diǎn),做到“人人有責(zé)任,事事有程序,科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
    2.充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書(shū)館管理軟件來(lái)提升圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前,我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采編、流通、檢索自動(dòng)化管理,圖書(shū)館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)已有三年,數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已達(dá)34884條,即有60086冊(cè)圖書(shū),為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)安全與規(guī)范,我們采取必要措施,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù),同時(shí)做好1臺(tái)服務(wù)器、6臺(tái)工作機(jī)、5臺(tái)公共查詢檢索機(jī)、79臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外,我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段,為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù),并堅(jiān)持每月更新圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè),建立信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息實(shí)習(xí)心得體會(huì)?發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
    三、拓展圖書(shū)館功能
    從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化,是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書(shū)館工作的全新要,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書(shū)館的各項(xiàng)教育功能。
    1. 開(kāi)展利用圖書(shū)館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育;組織學(xué)生圖管員,開(kāi)展圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書(shū)館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn);參與學(xué)生圖書(shū)資源利用研究型課題研究;開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過(guò)一系列培訓(xùn)教育,吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館。
    2.開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。今年館辦讀書(shū)活動(dòng)4次,主題是:《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書(shū)講座、《我與學(xué)校圖書(shū)館》征文交流、《博覽群書(shū)》知識(shí)競(jìng)賽、《讀書(shū)筆記?》展示,累計(jì)參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽,我校xxxx年5月號(hào)刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書(shū)活動(dòng),如《紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書(shū)征文及《電腦作品》制作,參加學(xué)生30人,其中1人獲得二等獎(jiǎng),7人獲得三等獎(jiǎng),我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
    3. 開(kāi)展圖書(shū)館宣傳。開(kāi)展對(duì)400名各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查,了解學(xué)生閱讀需求,定期向?qū)W生推薦新書(shū)和優(yōu)秀書(shū)。
    每月通過(guò)本館網(wǎng)頁(yè)、《圖書(shū)苑》小報(bào)及新書(shū)專架,向?qū)W生報(bào)道圖書(shū)館動(dòng)態(tài),發(fā)布新書(shū)通報(bào),發(fā)布好書(shū)借閱排行榜,開(kāi)展圖書(shū)評(píng)論及閱讀交流。
    4. 開(kāi)展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘,開(kāi)展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù),為學(xué)校《城郊新建寄宿制高中“和-諧發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
    四、提升館員素質(zhì)
    為了更好地適應(yīng)圖書(shū)館現(xiàn)代化管理的'崗位職責(zé)要求,學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書(shū)信?息管理本科專業(yè)人員,充實(shí)了圖書(shū)館的技術(shù)力量,同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
    1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時(shí)間,積極進(jìn)行圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年,我館人員參加各類(lèi)學(xué)習(xí)有:《新課程背景下中小學(xué)圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書(shū)館人員圖情知識(shí)》上崗培訓(xùn)、《圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類(lèi)與編目》辭職報(bào)告?職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫(kù)建設(shè)》培訓(xùn),全年參加培訓(xùn)有5人次,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)245學(xué)時(shí)。
    2. 重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項(xiàng)工作研討活動(dòng),開(kāi)展圖書(shū)館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機(jī),積極思考圖書(shū)館現(xiàn)代化管理建設(shè),開(kāi)展課題研究,通過(guò)工作研究來(lái)促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù),從而改進(jìn)圖書(shū)館工作,提升館員素質(zhì)。
    今年,我們針對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)狀,開(kāi)展如何加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書(shū)館的功能,為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個(gè)方面工作研究,2名館員撰寫(xiě)的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、淺談新課程背景下中學(xué)圖書(shū)館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書(shū)館論文評(píng)?選,并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書(shū)館工作研究論文評(píng)選。
    回顧一年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索,教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
    我校歷來(lái)重視圖書(shū)室建設(shè), 把它作為提高學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校辦學(xué)品位的重 要載體。學(xué)生的圖書(shū)借閱量逐年攀升,圖書(shū)室的育人效應(yīng)日益彰顯。現(xiàn)將我校圖 書(shū)室建設(shè)、管理工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
    一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,管理措施規(guī)范 一所學(xué)校,它的真正魅力應(yīng)該來(lái)自于對(duì)人類(lèi)優(yōu)秀文化的追求,讓所有師生在 這個(gè)不懈的追求過(guò)程中提高精神修養(yǎng)、規(guī)范文明禮儀、習(xí)得技能、技巧,成為一 個(gè)有博愛(ài)之心、博學(xué)之力、個(gè)性健全、主動(dòng)發(fā)展的人。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)追求, “讀好 書(shū)、好讀書(shū)”是一條切實(shí)、有效的途徑。為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層非常重視圖書(shū)室的建 設(shè)、管理工作,每學(xué)期的學(xué)校工作計(jì)劃中明確提出對(duì)圖書(shū)室管理、運(yùn)行的要求。
    對(duì)圖書(shū)工作有計(jì)劃、有總結(jié),對(duì)建設(shè)、管理目標(biāo)逐條細(xì)化,對(duì)圖書(shū)室工作進(jìn)行商 討、檢查。我們的目的就是既要管好圖書(shū),又要用好圖書(shū)。作為圖書(shū)管-理-員,我 們重視培訓(xùn), 經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)、 考察, 提高規(guī)范化、 科學(xué)化管理的意識(shí)和技能, 為圖書(shū)館日常工作的開(kāi)展提供有力的保障。
    二、積極開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)?
    1、明確讀書(shū)宗旨,落實(shí)管理措施 我們的宗旨是以書(shū)育人, 為學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長(zhǎng)提供每天 至少有兩小時(shí)借書(shū)服務(wù)。我們利用早晨、中午時(shí)間,保證學(xué)生每天有借閱時(shí)間, 對(duì)教師能全天出借。同時(shí),我們要求教師在晨讀、午間管理時(shí)間組織學(xué)生閱讀, 各教師應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容向?qū)W生推薦有關(guān)書(shū)籍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡查,并在升旗儀式 和有關(guān)會(huì)議上進(jìn)行總結(jié)、反饋。
    2、為老師讀書(shū)創(chuàng)造良好的條件 對(duì)教師的圖書(shū)管理工作是采用教師借書(shū)在圖書(shū)室, 由圖書(shū)管-理-員負(fù)責(zé)出借時(shí) 登記,回收時(shí)檢查和注銷(xiāo)等工作。
    3、更新導(dǎo)讀方法,激發(fā)閱讀興趣 學(xué)生一旦對(duì)閱讀產(chǎn)生了興趣,在閱讀過(guò)程中就會(huì)處于高度自覺(jué)狀態(tài),會(huì)以驚 人的毅力去學(xué)習(xí)。
    因此, 我們要求教師通過(guò)更新導(dǎo)讀方法來(lái)誘發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。
    (1)設(shè)疑誘讀法。 限于學(xué)生的個(gè)人愛(ài)好等因素,對(duì)于有些書(shū)籍他們不一定會(huì)主動(dòng)閱讀。這時(shí)教 師可以結(jié)合書(shū)籍內(nèi)容提出問(wèn)題,吸引學(xué)生進(jìn)行閱讀。這一方法適用于故事性較強(qiáng) 的作品,教師可以簡(jiǎn)要地介紹故事的結(jié)果,設(shè)置懸念,引起學(xué)生迫切閱讀的好奇 心。
    (2)競(jìng)賽促讀法。
    引導(dǎo)學(xué)生積累知識(shí),提高學(xué)生的審美閱讀能力。比如百科知識(shí)競(jìng)賽,告知學(xué) 生出題范圍在哪類(lèi)書(shū)籍中,給學(xué)生一些復(fù)習(xí)、準(zhǔn)備的時(shí)間。對(duì)于比賽優(yōu)勝者給以 表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。讓更多的學(xué)生受到鼓舞,從而培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。
    (3)追溯擴(kuò)展法 這一方法主要針對(duì)知識(shí)性的作品。例如:在學(xué)生具備了“指南針、火藥、造 紙、印刷術(shù)是我國(guó)古代的四大發(fā)明”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),教師可以提煉出一個(gè)話題:
    你們還知道有哪些發(fā)明,分別是誰(shuí)發(fā)明的?學(xué)生帶著問(wèn)題,到課外去搜集資料, 從而使他們了解到:貝爾怎樣發(fā)明了電話,張衡怎樣發(fā)明了地動(dòng)儀,愛(ài)迪生怎樣 發(fā)明了電燈??應(yīng)有盡有,通過(guò)這些交流與挑戰(zhàn),學(xué)生利用圖書(shū)搜集資料的能力 越來(lái)越強(qiáng)了。
    (4)美文誦讀法 為了引導(dǎo)學(xué)生多讀好書(shū),會(huì)讀好書(shū),我們進(jìn)行了圖書(shū)漂流活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生品 賞優(yōu)美的詩(shī)歌、散文、小說(shuō)等佳作,從中獲得美的發(fā)現(xiàn)和感悟,提高學(xué)生的人文 素養(yǎng),激發(fā)學(xué)生課外閱讀的積極性,提升他們的閱讀品位。
    (5)學(xué)科推薦法 課內(nèi)與課外相結(jié)合是提高學(xué)生閱讀能力和實(shí)踐能力的重要途徑。
    我們的語(yǔ)文 教師能夠根據(jù)課文的內(nèi)容特點(diǎn)推薦學(xué)生借閱有關(guān)圖書(shū)。
    近年來(lái), 學(xué)校還以多種渠道指導(dǎo)學(xué)生讀書(shū)的方法, 激發(fā)他們讀書(shū)的興趣。
    “書(shū) 籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯” ,作為新課程實(shí)驗(yàn)的示范學(xué)校,我們會(huì)繼續(xù)細(xì)化操作,落 實(shí)過(guò)程管理,積極發(fā)揮圖書(shū)館在我校促進(jìn)學(xué)生閱讀能力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)中的 作用,讓我們?nèi)w師生在書(shū)香校園中不斷地追求卓越,塑造“求真、求善、求美” 的人格力量!
    助力館員工作總結(jié)篇十二
    久而久之,20xx年即將成為過(guò)去,20xx的腳步已經(jīng)悄然而至。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?;仡?0xx年,感觸良多?,F(xiàn)在我將把我的工作總結(jié)如下:
    今年8月,剛來(lái)公司上班,擔(dān)任xxx項(xiàng)目部數(shù)據(jù)官。因?yàn)閯倕⒓庸ぷ鳎诠ぷ髂芰?、人際交往、思維等方面都有很多不足。但在這些方面,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很好的指導(dǎo)和熱情的幫助,使我很快適應(yīng)了工作?;仡欉@段時(shí)間的工作,在思想上,學(xué)習(xí)上,工作上都有了很大的進(jìn)步。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我了解到資料員這個(gè)崗位的主要工作是及時(shí)整理完整的施工資料,收集保管公司下發(fā)的文件并做好項(xiàng)目部的會(huì)議紀(jì)要,對(duì)沒(méi)有具體整理的文件進(jìn)行分類(lèi)整理,放入文件夾中,編號(hào)好;除了做各種文件、圖紙、簽發(fā)、傳閱和傳送工作等等瑣碎的事情。
    另外,通過(guò)一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),數(shù)據(jù)文員這個(gè)職位也不像大家說(shuō)的那么枯燥。在我眼里,它就像一個(gè)時(shí)間記錄器。它用圖文等信息記錄施工過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,記錄施工現(xiàn)場(chǎng)一步步的變化。當(dāng)我看到原來(lái)的土地,甚至荒地,成為我們眼中的風(fēng)景時(shí),我很欣慰。在這個(gè)過(guò)程中,我也了解了很多關(guān)于數(shù)據(jù)的形成過(guò)程和流程。同時(shí)也學(xué)到了一些施工工藝,學(xué)到了什么是園林建筑,園林地坪,園林給排水,等等。
    在這個(gè)工作過(guò)程中,當(dāng)然有很多粗心的錯(cuò)誤。我記得我做的最可笑最粗心的一件事,就是填了一次項(xiàng)目延期聲明,不小心把20xx的時(shí)間寫(xiě)成了20xx0xx。通過(guò)這件事,我清楚的認(rèn)識(shí)到,做一個(gè)資料員最重要的是小心,小心,再小心。同時(shí),這些日歷讓我不斷成熟,我要綜合考慮各種問(wèn)題,防止類(lèi)似的錯(cuò)誤再次發(fā)生。
    在我做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,我清楚地意識(shí)到了我的缺點(diǎn)?;谧约旱牟蛔悖視?huì)繼續(xù)&ldquo豁達(dá)、冷靜、好學(xué)、積極&rdquo嚴(yán)格要求你認(rèn)真做好自己的工作,以飽滿的精神做好每一項(xiàng)工作,如有不懂的問(wèn)題,多向不同專業(yè)的同事學(xué)習(xí),盡可能配合項(xiàng)目部準(zhǔn)備材料,克服困難,努力工作,圓滿完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
    最后感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì)。20xx是新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年。我將繼續(xù)以飽滿的精神迎接新的一年的工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    助力館員工作總結(jié)篇十三
    在校期間,我一直致力于將自己培養(yǎng)成一專多能地復(fù)合型人才。平時(shí)學(xué)習(xí)勤奮刻苦,專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),所修專業(yè)成績(jī)優(yōu)異,曾榮獲xx-xx學(xué)年度地學(xué)習(xí)單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,并于xx年通過(guò)成人高考。并且于xx年下半年報(bào)考了自學(xué)考試(行政管理專業(yè)),目前已通過(guò)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程。
    我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問(wèn),不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門(mén)知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后,我常常警戒自己,步入社會(huì)后也不能一心兩用。
    慶幸自己隨著時(shí)光流逝,在大學(xué)這埋沒(méi)無(wú)數(shù)人也成就無(wú)數(shù)人的大煉爐,除了洗去我一身的稚氣,沒(méi)能帶走我的天真和豪情,同時(shí)完善了自己,我可以驕傲,但是人無(wú)完人,假如大學(xué)重來(lái),我還是會(huì)走這種崎嶇道路,磨練自己,但是我一定會(huì)讓它更豐富,更加精彩,我不會(huì)輕易滿足,因?yàn)楦实氖?,從今天開(kāi)始的!
    本人有著較強(qiáng)的溝通表達(dá)潛力,對(duì)工作有上進(jìn)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、待人真誠(chéng)、處人隨和!換位思考有自我獨(dú)特的想法這是我最大的優(yōu)點(diǎn),并且我多才多藝,我相信我能勝任任何工作!我理想就是能實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值的挖掘,能讓我的價(jià)值得到最大實(shí)現(xiàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)和價(jià)值的最大化。從基層做起,不斷學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗(yàn),努力提升自我。叢基層技術(shù)做起,向管理層邁進(jìn)。
    助力館員工作總結(jié)篇十四
    20xx年以來(lái),縣人力社保局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求,切實(shí)發(fā)揮人力社保職能助力鄉(xiāng)村振興,通過(guò)就業(yè)惠民、社保安民、創(chuàng)業(yè)富村幫助農(nóng)民增收創(chuàng)富。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
    (一)開(kāi)展就業(yè)惠村行動(dòng),借力三大平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)助推“鄉(xiāng)村振興”。一是積極搭建人力資源交流平臺(tái),發(fā)揮橋梁紐帶作用。三是發(fā)揮基層服務(wù)平臺(tái)作用,加強(qiáng)基層平臺(tái)人員業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)充分就業(yè)。加大就業(yè)托底幫扶機(jī)制建設(shè),積極開(kāi)發(fā)村(社區(qū))公益性崗位,大力開(kāi)發(fā)便民服務(wù)、治安、保潔、治水、保綠等村級(jí)非全日制公益性崗位,吸納就業(yè)困難人員和低收入農(nóng)戶就近就地就業(yè)。
    (二)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)富村行動(dòng),實(shí)施“雁歸”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃。著力推進(jìn)高校畢業(yè)生、退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等各類(lèi)人員到農(nóng)村創(chuàng)業(yè)并帶動(dòng)就業(yè)。積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策落地,加快創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè),深入開(kāi)展農(nóng)村電商精準(zhǔn)服務(wù)活動(dòng)。
    (三)開(kāi)展工匠興村行動(dòng),大力培養(yǎng)技能人才。打造“鄉(xiāng)土人才”培訓(xùn)培育機(jī)制。結(jié)合鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)和多元化經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村振興的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目和專項(xiàng)職業(yè)能力項(xiàng)目。繼續(xù)深入實(shí)施培訓(xùn)“百千萬(wàn)”計(jì)劃,充分發(fā)揮培訓(xùn)帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)作用。加強(qiáng)勞務(wù)品牌建設(shè),挖掘鄉(xiāng)土人才,選拔培養(yǎng)一批技能精湛、素質(zhì)優(yōu)秀的“鄉(xiāng)村工匠”,為高質(zhì)量實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供有力人才支撐。
    (四)開(kāi)展社保安民行動(dòng),積極落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)扶貧政策。強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,簡(jiǎn)化參保手續(xù)。加強(qiáng)困難群體信息數(shù)據(jù)共享和比對(duì)工作,精確掌握本地區(qū)符合參保條件、應(yīng)代繳的困難群體人數(shù)和人員名單,建立工作臺(tái)賬實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,確保征繳政策落實(shí)到位、到人,免除特困人員跑腿的麻煩。規(guī)范農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn),保障農(nóng)民工工傷待遇。進(jìn)一步精簡(jiǎn)流程,統(tǒng)一辦理參保和繳費(fèi)登記手續(xù)。
    助力館員工作總結(jié)篇十五
    xx鎮(zhèn)自20xx年xx月份成立創(chuàng)建辦以來(lái),在黨委政府的高度重視和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神,嚴(yán)格按照縣創(chuàng)建辦、縣推進(jìn)辦等上級(jí)部門(mén)的工作安排,充分發(fā)揮群眾主體作用,大力推進(jìn)“三清理三整治四提升”常態(tài)化村莊清潔行動(dòng),健全完善全鎮(zhèn)垃圾分類(lèi)減量和長(zhǎng)效保潔機(jī)制,切實(shí)抓好廁所革命,農(nóng)戶庭院“六個(gè)一”整治,使鎮(zhèn)域人居環(huán)境得到了一定的改善。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。多次召開(kāi)專題會(huì)議研究部署,通過(guò)主題黨日、橫幅標(biāo)語(yǔ)、文明創(chuàng)建倡議書(shū)、村村通廣播、網(wǎng)格微信群等宣傳載體,開(kāi)展了接地氣、深入人心的宣傳引導(dǎo)活動(dòng),多次大規(guī)模組織黨員、干部、志愿者下鄉(xiāng)入戶宣傳人居環(huán)境整治工作,有力提高了農(nóng)戶對(duì)人居環(huán)境整治工作重要性的認(rèn)識(shí)。
    二是開(kāi)展多次專項(xiàng)清理行動(dòng)。今年以來(lái)對(duì)全鎮(zhèn)的非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn)進(jìn)行了一次徹底摸排整治,共清理肖家塅老垃圾填埋場(chǎng)等8處非正規(guī)垃圾堆放點(diǎn),清理xx村非法固化物堆場(chǎng)4處,清理志溪河及中干渠水體障礙物、漂浮物和堤岸堆積的各類(lèi)垃圾共3次;針對(duì)s206揚(yáng)塵超標(biāo)、信訪突出的問(wèn)題,開(kāi)展了s206公路“見(jiàn)本色”行動(dòng):道路“見(jiàn)底色”、設(shè)施“見(jiàn)本色”、植被“見(jiàn)綠色”,共清理沿線陳年積垢路段累積10余公里。
    三是規(guī)范化管理。將山塘、河道保潔工作認(rèn)真梳理,與桃江縣環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)緊密聯(lián)系,積極探索山塘、河道保潔新模式,簽訂了“守護(hù)志溪河”服務(wù)項(xiàng)目,鎮(zhèn)域內(nèi)40余公里的河道保潔效果明顯;對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的火車(chē)貨運(yùn)站進(jìn)場(chǎng)出場(chǎng)運(yùn)輸車(chē)輛污染路面問(wèn)題進(jìn)行了整治,規(guī)范了火車(chē)貨運(yùn)站進(jìn)場(chǎng)出場(chǎng)運(yùn)輸車(chē)輛的管理;同時(shí)積極向上對(duì)接,進(jìn)一步摸索鎮(zhèn)區(qū)建筑垃圾管理辦法及垃圾分類(lèi)漚肥回收處理機(jī)制。
    四是其他工作。順利推進(jìn)了楊家灣、麻園坳“六個(gè)一”村創(chuàng)建示范和金沙坪“整潔”村建設(shè),加速推進(jìn)汪家沖、劉家灣、栗子山、檀樹(shù)界的廁改工作,有序推進(jìn)汪家沖、劉家灣創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生村,軟橋、周家潭創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生村;將人居環(huán)境整治工作納入村規(guī)民約,以村規(guī)明約的形式倡導(dǎo)各村對(duì)垃圾處理進(jìn)行有償收費(fèi)。