總結可以幫助我們整理思緒,梳理邏輯,更好地表達我們的觀點和想法。怎樣尋找幸福,享受生活?推薦一些關于時間管理的總結文章,希望能幫助大家更好地利用時間和提高工作效率。
師得培訓心得篇一
——校長培訓心得體會 崇仁縣江重實驗小學 方麗云
時雨潤萬物,甘霖解久渴。縣進修學校適時組織校長培訓,三個周末的學習,時間不長,但課程安排得非常充實,有《學校安全事故處理與預防》與《教師心理健康教育》,有《教育科研》與《教育政策法規(guī)》,還有學校辦學特色經驗介紹。培訓的內容包括了學校管理工作的方方面面,對于我們這些走上學校管理崗位不久的校長來說,無異于“雪中送炭”,因為這些正是我們困惑已久卻始終得不到解答的問題。此次培訓還要求大家做讀書筆記,撰寫心得體會,督促我們潛心學習,及時總結。而精心安排的外出考察學習更為大家打開了一扇窗,兄弟學校先進的辦學理念和科學的管理方法激起我們一次次“頭腦風暴”。我們猶如春天里的小苗,貪婪地汲取著營養(yǎng),并轉化為前行的力量。
作為分管教學教研的副校長,此次培訓給我?guī)淼母杏|頗多,現(xiàn)從以下幾個方面具體談一談自己的體會與認識。
一、樹立正確的辦學意識
教學管理工作應是學校的核心工作,其他工作最終都是為教學工作服務的。抓住了教學,就抓住了學校發(fā)展的根基。
雖然教學工作是學校的核心工作,但不是全部工作。因為,學校應該是一個讓學生安全、健康、快樂成長的地方;學校應該是一個讓孩子的理想、品格、習慣朝著正常人的方向發(fā)展的地方;學校應該是一個讓孩子知識、能力、情感都能快速增長的地方。因此,如果學校的教學工作,離開了其他工作的有效服務,也是辦不好學校的,就培養(yǎng)不出正常的社會發(fā)展所需要的人。
因此,身為分管教學工作的副校長,我一定會把“學校如果不抓教學不是學校,只抓教學辦不好學校”的道理銘記于心,切實履行自己的職責,同時積極協(xié)調關系,取得其他校領導的支持與配合,使學校的教學及各方面的工作蒸蒸日上。
二、切實履行分管教學校長的職責
作為副校長一定要深入教學第一線,脫離教學第一線的副校長在教學管理中是沒有發(fā)言權的。因此,我雖然已經是一名副校長了,但始終不能忘記自己的教師角色,一定要上課,而且上好課,發(fā)揮自己特級教師的引領輻射作用。我必須以自己優(yōu)于其他教師的教學業(yè)績來說話,以先進的教育教學理念影響全校教師,引領學校的教育教學工作。
當然,副校長只上好自己一個班的課是不夠的,我必須還要學會聽課、評課,指導好全校教師上課,積極開展各項教學教研活動,以此促進教師業(yè)務素質的整體提升和學校教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
三、點燃教師的激情
點燃教師的激情,盤活整個教師隊伍應是副校長的職責之一。那么,要點燃教師激情,副校長就要做好三件事:一是放大教師的閃光點、優(yōu)點與長處;二是為教師提供成功的機會;三是大力宣傳教師的成果。因為教師的成長一樣需要得到學校領導的認可與肯定,一旦自己的工作得到了學校領導的肯定,家長的認可,往往就能爆發(fā)出前所未有的激情與沖動,并且不達目的誓不罷休,同時還能激發(fā)和鼓舞其他教師,形成你追我趕的良好競爭態(tài)勢。
四、實施教學常規(guī)常態(tài)化管理
學校的管理工作是一項長期且細致而耐心的、持之以恒的工作,既來不得半點虛假、浮躁和驕傲自滿,又不能急功近利,心血來潮和放松管理。因為,管理精細化、常態(tài)化既是一種管理理念,也是一種工作態(tài)度與工作方法。
作為管理者應更多一些理性,更多一些執(zhí)著,更多一些智慧,更多一些反思,這樣才能一步步走向更高的學校管理境界,只有這樣,師生才會滿意學校的做法,家長才會認可學校的做法,社會才會滿意我們的辦學。
作為分管教學工作的管副校長,更應理性地思考一些問題,努力做到管理工作的常態(tài)化。管理的真諦在于堅持。堅持才能讓平凡變得偉大,才能創(chuàng)造奇跡。
帶著滿滿的收獲,我又回到自己的工作崗位。今后的工作中,我將把此次學習所獲、所悟、所感,應用并指導自己的實踐,在實踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新,為江重實驗小學的騰飛和崇仁教育的發(fā)展獻出自己的力量。
師得培訓心得篇二
——學習袁總講話有感
在2009年9月10日,我有幸以一名基層領導者的身份聆聽了袁總在基層干部擴大會議上的講話。我個人認為與其說是講話,不如說是一次高瞻遠矚的展望和苦口婆心的教誨,是關于如何成為中鋼一名合格的基層干部的講座。在此前也聽過許多名家的講座,但總的來說覺得袁總的講座更通俗易懂,也更切合實際?,F(xiàn)將袁總講座的學習心得總結如下,鞭策自己奮進,與大家共勉。
一、產業(yè)比規(guī)模更重要。
在2000年到2006年的時間里,鋼鐵市場一路高歌,價格用飆升來形容一點也不過分。國內的許多鋼鐵企業(yè)紛紛擴大規(guī)模,增加產能。而我們中鋼在擴大規(guī)模的同時更注重產業(yè)鏈條的延伸。先后兼并購買了多個煤業(yè)和礦業(yè)基地。事實證明中鋼領導層的決策是英明的,在2008年底到2009年,許多盲目擴大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)紛紛減產、限產,而我們中鋼卻“風雨不動安如山”。因為我們有屬于自己的煤源、有屬于自己的礦源。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,甚至于國家之間的競爭都是資源的競爭,尤其是不可再生資源的競爭。誰掌握了資源,誰就擁有話語權;誰控制了資源,誰就占有了主動權。我們中鋼正是看準了這一點,沒有單一的擴大規(guī)模,而是注重開發(fā)與之配套的相關資源。在現(xiàn)在價格倒掛的特殊時期,我們中鋼仍能堅持生產,這不能不說是一個奇跡。
但是我們正在慶幸的同時,更要清醒的認識到我們占有的資源是有限,是我們公司領導層的決策。作為基層領導,我們如何能在占有先天資源優(yōu)勢的前提下再在內部挖潛?這也許是我們更應該考慮的。
二、信念比黃金更重要。
1只剩下僅僅13人,剩下的人哪里去了,他們對中鋼失去了“信念”,他們“背叛”了中鋼。也難怪公司決定要給現(xiàn)在仍跟隨中鋼的13人“一個驚喜”,我覺得這是給所有對中鋼人的一個驚喜。
信念就是信心和理念。在關于金融危機一次記者采訪中,溫總理講過一句話“信心比黃金更寶貴”。這句話不但適合于一個國家,同樣也適合于一個企業(yè)。在中鋼發(fā)展的歷程中,有多少“聰明”的人離開了中鋼。他們之所以離開中鋼都是在中鋼發(fā)展過程中出現(xiàn)困難的時候,他們對中鋼失去了信心。當然,在他們對中鋼失去信心的同時,他們從中鋼失去的更多。一個企業(yè)最凝聚人心的是什么?是高工資高福利嗎?我個人認為是對企業(yè)的信任、對企業(yè)的信心,一種百折不回的信心;一種對企業(yè)理念的認同,一種與企業(yè)榮辱與共的信心。
我們要對公司有一種信念,甚至可以上升為一種信仰。我們作為基層領導者,如何提高基層人員對企業(yè)的認知感,我想還有一段路要走。
三、榮譽比物質更重要。
在軍隊的管理中,對于有功人員沒有過多的物質獎勵,有的只是記功,有的只是頒發(fā)勛章。但在戰(zhàn)場上士兵們都前赴后繼,視死如歸,他們在乎的就是一種榮譽。
而在我們的工作中,有部分人員喜歡計較個人得失,經常盤算著自己的小錢包。更有極個別的人用不正當?shù)氖侄蝸碇酗査侥?,殊不知此種行為既損害了個人形象,也給公司帶來負面的影響;也有的人稍微做出點成績就等公司表揚獎勵,反之就怨天尤人、自暴自棄。這都是急功近利不健康的表現(xiàn)。
作為基層管理者,我們要著眼全局,要有一種大度大氣的心態(tài)。要象士兵一樣,把榮譽當成是最高的獎賞,把公司認可當做最終的目標。如果我們能以此種心態(tài)開展工作,工作業(yè)績必然會突出,突出的工作業(yè)績必然會引起公司認可,公司認可物質就不需要你計較。
四、人才比人情更重要。
“任人唯親”、“能上不能下”、“論資排輩”一直是制約我國人事制度改革的三大難題,這三大難題在我們公司一定范圍內也存在著。“任人唯親”會直接導致一個分廠或一個部門成為某個家族的分廠或部門,管理者之間相互包庇,職工敢怒不敢言,必然導致人心渙散,一盤散沙;“能上不能下”在一定程度上助長了領導干部貪圖享樂的思想,工作中不作為、胡作為、亂作為,當了領導就等同買了“保險”,這就是為什么有的人在當領導前兢兢業(yè)業(yè),當領導以后就迅速的腐化變質;“論資排輩”的用人模式扼殺了新職工的積極性和進取心,讓職工在企業(yè)看不到希望,甚至對企業(yè)失去信心,領導的任用提拔不是擇優(yōu)錄用,而成為一種福利,當權利變成福利的時候,那后果可想而知。
我個人認為,這三大難題無謂乎就是一個人情。如果我們能夠突破人情的瓶頸,所有的問題迎刃而解,不攻自破。作為基層管理者,我們要以業(yè)績來穩(wěn)住自己的崗位,同時求得更大的提高;我們要保持一顆良好的心態(tài),不嫉妒人才、不壓制人才,敢于提拔利用比自己能力高的人才為中鋼服務;我們要做一個運動員,更要做一名教練員。
五、學習比資(學)歷更重要。
由于歷史原因,我們現(xiàn)在的領導干部中大學生很少,沒有接受過正規(guī)的高等教育,“生產隊長”式的管理已經不能適應中鋼的發(fā)展需求。另外中鋼在今年引進了大批的大學生,這批大學生的引進充實壯大了職工隊伍,更進一步提高了職工的整體文化水平。但是由于大學生剛走出校門,工作經驗和社會閱歷很少。因此如何把這批大學生真正變成推動中鋼發(fā)展的生力軍是我們的當務之急。袁總在講話中多次提到要加強培訓,并且要求從禮儀、規(guī)范、觀念等方面抓起。
我個人認為,作為我們基層管理者,我們現(xiàn)在要做的僅僅是借公
司的培訓把自己以前落下的功課補起來,提高自我素質,提高個人修養(yǎng),不拖公司后腿,不讓新來的大學生笑話。
六、明天比今天更重要。
“中鋼的起步在一鋼,中鋼的發(fā)展在二鋼”這是袁總在多次講話提到一句話。我們中鋼現(xiàn)在取得的成就是驕人的,但隨著1180m3高爐的點火中鋼不可想象的成就更在明天,更要超越中陽的實際,超越創(chuàng)業(yè)者個人的能量。
取得今天的成就,我們不能就此滿足,在利益上我們要知足,在事業(yè)上我們要不知足。二鋼啟動,中鋼才剛剛插上騰飛的翅膀,我們每個基層干部都是翅膀上的一片羽毛,只有我們我們齊心協(xié)力,我們的中鋼才會飛得更高,才會飛的更遠。
聆聽了袁總的這次講話,有一種醍醐灌頂?shù)那逍眩仪逍训恼J識到自己在工作中的不足和差距,我要把這次這次講話的思想和理念貫穿到自己工作中;把認定企業(yè)目標,奠定思想基石,把辛苦和責任體現(xiàn)到企業(yè)最需要的地方的企業(yè)精神落到實處;爭取早日做一個被中鋼認可的人。
質檢中心;楊華有
2009年9月18日
師得培訓心得篇三
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓,在拓展培訓期間,使我感悟很多。拓展訓練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡單的小游戲來實際展現(xiàn)在大家面前,使大家明白這些品質的重要性;是通過一些我們平常不敢做的事情來激發(fā)我們的野性,明白恐懼是來源于想象,事情在真正做起來的時候并沒有那么困難,只是我們對未知的恐懼。
畢業(yè)多年,經歷了很多事情。時間已經慢慢腐蝕掉了很多東西,比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過這次培訓,我覺得我又回到了剛參加工作時的樣子,有足夠的勇氣去面對任何事情。其實我們每個人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來,因為有安逸的環(huán)境導致沒有了積極拼搏的態(tài)度,所以只要激發(fā)了野性、信心、激情,無論在什么情況下,都可以迎難而上。
在培訓過程中,有兩個活動讓我印象深刻。第一個是小游戲“挑戰(zhàn)150”,游戲內容是讓全體成員在150秒內完成六個挑戰(zhàn)項目,這六個挑戰(zhàn)項目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個小時的時間練習,然后進行比賽,比賽結果是我們用時164秒完成,期間在挑戰(zhàn)能源運輸項目時失誤一次。后來老師告訴我們,在挑戰(zhàn)當中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會很困難。另一個是“赤足走火”挑戰(zhàn)項目,赤腳走完8米長的火道,這個項目平常給我的感覺這些是需要經過專業(yè)訓練才可以表演,而不是普通人可以完成的。在走火之前,老師充分調動大家的積極性,讓我們做大幅動作,他說肢體動作是可以影響人的心情,在到了篝火面前,我們聽著音樂圍著篝火跑,當時我心中是有些膽怯的。當紅彤彤的火炭鋪成火道時,我知道這一關是一定要過了,在培訓的時候,陳老師說過一句話——反正死不了。是啊,反正死不了,為何不拼一拼,人生中有多少次機會就在猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了,連一條火道都不敢走,拿拼搏未來。于是我就站在了第一個,走完以后回頭想想,雖然腳底燙起了幾個泡,其實也沒那么可怕。
在平常工作中,我不善與人溝通;不敢嘗試新的事物;在思想上存在慣性思維,創(chuàng)新意識不夠活躍;工作沒有激情,像是為了生活而工作,而不是在為自己的未來拼搏。今后我會逐漸改正這些問題,努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領團隊時,我會盡量讓大家放下心中的恐懼,嘗試沒有干過的事情,讓大家明白事情在做的時候其實并沒有想象的那么難;讓大家感受到付出時收貨成功帶來的快樂,只有這樣才可以讓大家不斷的付出,不斷的收貨快樂;培養(yǎng)大家的工匠精神,工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個方面:執(zhí)著專注、作風嚴謹、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新,我公司是一個生產運行公司,工匠精神必不可少,大國工匠為國鑄劍,有了工匠精神才可以讓一個企業(yè)、一個國家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來,走火燙起泡過幾天就會好了??墒侨松鷧s沒有重來,所以我們需要把握好每一次機會。通過這次訓練,我體會到了野性的重要性,無論做什么事都要敢于嘗試,嘗試了就有機會成功,可是不嘗試就什么結果都沒有了;我體會到了團隊協(xié)作的重要性,團隊合作是可以將個人力量發(fā)揮到最大的一種方法,最后的結果會是一加一大于二;我體會到了信任的重要性,我們只有信任自己的隊友,才可以互相將后背托付給對方,從而兩個人一起向前走;我體會到了激情的重要性,在同一個崗位工作多年,代表的不應該是沉默,而是充滿激情的工作和提出解決的方法;我體會到了感恩的重要性,在我們向上爬的時候,不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人,他們才是最偉大的。
2016年5月22日
師得培訓心得篇四
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓,作為一名的新上崗教師,我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上,我都認真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網絡技術教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習,通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經歷,我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?!皩W高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任,不斷地提高自身的素質修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的,只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力,只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
師得培訓心得篇五
2019年12月6日、7日,關于“新時期建設工程造價管控與結算疑難問題解析”的專題培訓已結束,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝領導安排的此次學習活動,感謝劉教授的精彩授課。此次的培訓學習,使我的理論基礎、業(yè)務修養(yǎng)等方面有了提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
結算,在整個成本管理環(huán)節(jié)中屬于后端,是動態(tài)成本轉變?yōu)閷嶋H成本的一個過程。在這個過程中,既可能出現(xiàn)問題,也可能發(fā)現(xiàn)問題。
俗話說,以終為始,以合同為對象,終點就是結算。將我們在結算中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結、提煉,并在以后的項目管理之初予以重視和針對性投入,就能避免問題重犯,從而一個項目比一個項目做得更好。
劉教授的每一堂課都讓我有許多收獲,加之與不同單位的同行們聚集一堂相互交流,較全面的提高了自己的理解能力。參加本期培訓讓我有以下幾方面的收獲:
關于“造價管控”方面
1、綜合單價中風險范圍、幅度劃分以及工程價差調整問題:簽訂合同時一定要注意風險包含的范圍,不可出現(xiàn)一切風險等字樣。
2、固定總價模式下工程量清單錯漏問題。
3、清單計價下投標報價與不平衡報價問題。
4、計日工、總承包服務費、工程變更、清標等問題。
5、人工費調整、材料價差調整問題:主要包括基準單價與材料消耗量確定、認質認價、信息價缺失與失真等。
關于“計價糾紛”方面:
1、不具備施工資質的個人,工程造價不能計取管理費
2、實際施工人可以要求法院參照業(yè)主大合同進行造價鑒定
3、可以依據(jù)承包人與發(fā)包人的造價鑒定結果主張工程款
4、雙方均不申請造價鑒定,法院可以根據(jù)進度款比例推定工程總造價
關于“合同價款疑難問題”方面:
1、施工企業(yè)與其設立的項目部負責人簽訂的有關內部協(xié)議,約定免除施工企業(yè)對外承擔責任的條款,不具有對外效力,不能約束第三人。
2、固定價合同中,非因承包人原因導致工期延誤時,承包人可根據(jù)人工費調整文件要求發(fā)包人賠償。
3、材料漲價:承包人有權請求法院適用情勢變更原則對主材價格進行調差。適用情勢變更的前提有兩個:一是不可預見,二是確有重大損失。
4、掛靠情形下實際施工人不能越過被掛靠單位直接向合同相對方主張工程款。
面對激烈的市場競爭,在保證質量的基礎上實現(xiàn)成本最低化以及利益最大化是建筑企業(yè)占領市場的主要手段。造價控制在實現(xiàn)建筑企業(yè)長足發(fā)展中起著重要的作用。管理是一個循環(huán),把結算這個造價控制的后端做好了,下一個項目的造價控制就可以在前端有的放矢、更進一步。
師得培訓心得篇六
此次培訓對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學習、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義,而且在辦班思路、培訓方法、細節(jié)把握、心理引導、團隊合作、工具運用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓的主要收獲有以下幾個方面:
在培訓中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強不息的生活、工作錄像,與殘奧會火炬手孫長亭進行了交流,和來自汶川災區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學的共同學習,他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認識要有更高的追求,要實現(xiàn)人生的價值,要有強烈的責任感和使命感。程社明老師在汶川災區(qū)的行動、感受以及在培訓班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個人的發(fā)展方向和目標
通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內外職業(yè)生涯理論、終生學習理論等知識的學習我明確了自己所處的階段、應該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉為能力、技能、意識、觀念等內職業(yè)生涯方面。在了解目標訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應用后,我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標,即在三年內成為管理培訓領域的專家,打造一支積極主動、精簡高效的培訓團隊,致力于將管理理論轉化為實際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓中穿插了很多的管理知識和操作方法,如看板討論法相關流程、三三法總結經驗、職業(yè)化和終生學習的有關理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學習解決了我很多平時存在的.問題,如不要推卸責任,、正確思考問題和運用能力等內容讓我明辦了很多道理,對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責、準備工作學經驗、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結果、總結工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標準、關心下級問過程、批評幫助擺事實、表揚鼓勵夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。
4、了解了潛能的有關理論
潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標實現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型,反過來又幫助目標的實現(xiàn)。我們可以利用設定合理的目標、提高自己的信心等方式加強自己的潛能轉化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習,我更堅定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標,實現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓中。
5、提升了培訓技能
這次培訓中對培訓師的培訓非常到位,既有培訓師技能的講解與示范,也有每日一練的教學安排,還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓方法,使我對課前的準備、教學內容的把握、講課的技巧、語音語調、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎,以工作內容的確定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務的變動為標志,以滿足需求為目標的工作經歷和內心體驗的經歷。通過外職業(yè)生涯和內職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來實現(xiàn)自身價值。通過確定方向、明確目標、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強烈的愿望、明確的方向、具體的目標、有效的方法、大膽的實踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結構
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測、定、學”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點,作為心理合同,必須先要激發(fā)個人愿望,再制定個人目標,并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案,通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應進行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價值觀念激發(fā)個人愿望,再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對職場經驗和有效工作方法進行介紹,提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個特點:個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統(tǒng)。
1、團隊管理
培訓班采取團隊管理模式,充分利用團隊間的競爭激發(fā)學員的學習熱情。從團隊的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領導藝術、任務分配、有效激勵等方面體驗了團隊合作的美妙感覺。通過每天的團隊排名、愛心大使、團隊關愛、團隊認同、團隊合作、團隊競賽、團隊表演等方式使大家充分融入團隊,在團隊中開放自我、提升自我、積極主動、創(chuàng)造佳績。
2、培訓內容引入和有效鏈接
此次培訓組織非常嚴密,每一個環(huán)節(jié)都緊張有序,從報道開始就進入了高度緊張和高速進步的階段。培訓內容引入有趣、合理、對主題的支持性強。各培訓內容間聯(lián)系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學員的注意力,培訓效果非常好。在今后的培訓中我們也應該積極探討如何加強培訓內容的有趣性和說服力,對課程的各個環(huán)節(jié)也要仔細研究認真準備。
3、心理引導
在培訓班中大量運用了心理引導的技巧,用愛貫徹始終、用認同強化信念、用信念改善行為,讓學員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個集體中。我們在培訓中也要考慮心理引導的作用,讓學員們感受到我們的真誠,使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價值的感動、知識的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細節(jié)
此次培訓讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
師得培訓心得篇七
培訓師培訓心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的培訓師培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓師培訓心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點寶貴啟迪
一 終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義
二 臺上一分鐘臺下十年功
關于這一點,在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我
六點學習感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動是關鍵
三 興趣是最大的動力
四 學員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時刻反省促提高
七 同學友情是寶貴的資源
八 選準機構也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機構,每一個機構都信誓旦旦,保證多多但是在經過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓師及其他職業(yè)鑒定類培訓的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!
應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,經過此次培訓,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結的地方,以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組,其主要強調的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結成員,盡最大的努力為團隊爭取分數(shù),以這種方式貫穿于整個培訓過程,有效地活躍了培訓的氛圍,提高了學員的積極性。 為我們進行培訓的是資深培訓師劉有林老師,他以圖片引導法開場,把培訓師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,結合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中,學員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向學員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,應付培訓的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓,讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產力的說法?;嘤柫楹蜕a力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性,企業(yè)不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內部培訓師來說,一定要了解企業(yè)培訓的意義,一定要注重培訓內容的真實性與針對性,去真正結合當前培訓本身做診斷,知道培訓需要什么,培訓什么,缺什么,補什么,這是做培訓的原則,也是一個內部培訓師的職責。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經過多次培訓的人都可以體會到,培訓場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的 企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產、經營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學副院長邱培彪表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內部的培訓師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè),因此,國家應出臺專門政策,對企業(yè)內部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內部的培訓師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵:一是提高一個企業(yè)的經營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓而培訓,沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內部培訓的角度談個人看法。當前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓部門及培訓師,特別是當前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質,僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經重視而且成效初顯,企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當我相信我們通過這次培訓,已經開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優(yōu)秀的培訓師。
我在公司不是專職的培訓工作者,但作為負責部門培訓的管理人員,應該掌握培訓的相關知識。所以為了能系統(tǒng)學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野,考取企業(yè)培訓師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓協(xié)議,報取萬里培訓學校的企業(yè)培訓師培訓班。
本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學習到了很多知識,他們是我培訓方面的啟蒙老師,也是今后學習的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓學習,收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓實效性差的原因,通過培訓使我找到了最根本的答案,那就是培訓要先做培訓調研,了解需求,找到員工能力與崗位素質能力、員工素質與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經驗,梳理總結后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓,著重技能培訓,而不是一味的采取機械宣貫式培訓,這樣才能真正提高培訓的實效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結、結尾等。
2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓。
3、要選擇與培訓內容相適應的互動手段,如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度,以致提高培訓效果。
4、要學會控場技巧,也要學會如何應對處理緊急局面。
三、學習需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學習中需掌握全書結構,將所有內容的框架刻在腦子里,如,崗位職務描述、人員素質測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓質量管理、培訓評估、現(xiàn)代技術應用等,并逐一進行消化吸收。
2、學習的思路需清晰,在對待方案設計時要掌握設計思路及模板應用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學習方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認真對待每一天,完成學習目標。
四、培訓需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責,不斷總結經驗。經驗豐富、知識淵博的培訓師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心,讓學員敬佩培訓師的經歷與能力,激發(fā)學員的學習興趣,以利培訓效果的提高。
五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。
例如,學習ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學習以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學習,更重要的是要勤于練習,修煉成一名優(yōu)秀的培訓師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓。
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓質量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學習,提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質,同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
師得培訓心得篇八
自入司以來,一直從事培訓工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓效果的道路上不斷的探索與學習。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓》,作為一名培訓工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓師培訓。
從一天的培訓中我學到了很多,其中最重要的是培訓觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓,漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓工作是一個系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓的道路上我還需要加倍努力學習,下面是我對這次培訓的心得體會。
作為一個培訓講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個培訓講師,要善于編寫相關的培訓教材和資料,對于培訓內容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓之前首先對培訓的內容要進行反復的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內容的不專業(yè)而詞不達意,并且所有的內容要有邏輯性,保證課件內容的通慣性。
培訓不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓講師,需要掌握號自己和學員之間的配合互動,要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果,比如講師和學員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓所學內容,并通過不斷的實踐與學習,提升自身的培訓業(yè)務能力,做一名合格的培訓師。
最后,感謝公司和領導為我提供這樣一個培訓的機會,總結的內容只是培訓所學的一小部分,希望領導能給予指導和建議,也希望在日后培訓工作上得到公司和領導的支持與鼓勵。
師得培訓心得篇九
近一個月以來,我很榮幸參加了江西師范大學黨校第二期發(fā)展對象培訓班,本次培訓分為四次,由聶劍校長系統(tǒng)地講解中國共產黨章程,黎志輝老師講解了中國共產黨黨史,蔣賢斌老師講解了近期開展的十八屆四中全會的會議精神,由陶風華老師講解《關于黨內政治生活的若干準則》,通過自學以及黨校組織的集體集中學習,我進一步了解了中國共產黨黨史和黨內政治生活的若干準則,圍繞如何在新時期下充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,進行了較為深入的學習。通過這次學習,我加深了對新《中國共產黨章程》的理解,重溫了黨員的八項權利和八項義務,深深地體會到,作為一名發(fā)展對象,一定要從多方面提升自我,發(fā)揮帶頭和表率作用。以下幾點就是我對此次培訓的心得體會。
一、中國共產黨黨史
歷史好比一面鏡子,讓我們反思過去,走向未來。中國共產黨至今建黨93周年,在民不聊生、破敗落后的舊中國誕生,是一個意想不到的奇跡,但是奇跡也是在不懈的努力和堅持之中才能出現(xiàn),93年風雨歷程充滿著艱辛與坎坷,93年的風雨歷程凝聚著無數(shù)革命黨人的智慧和力量,我黨領導億萬中國人民建立起自強民主的新中國。課堂上,黨的歷史就像在腦海放電影一樣,每個畫面都那么鮮活,我們不能辜負先驅者們的期望,而且要更加保護來之不易的新中國,對此我們肩負著同等的責任。
二、中國共產黨章程
《中國共產黨章程》是93年艱苦歷程的結晶,雖然篇幅不長,但都是以科學的理論和寶貴的實踐經驗作支撐的。國家領導人無一不注重實踐,如毛澤東的實踐論,實踐、認識、再實踐、再認識,這種形式,循環(huán)往復以至無窮,而實踐和認識之每一循環(huán)的內容,都比較地進到了高一級的程度。是的,這就是辯證唯物論的知行統(tǒng)一觀。再如鄧小平同志所提出的實踐是檢驗整理的唯一標準。所以我們在平常的學習當中更需要注重實踐,而不是一味向腦袋中灌輸乏味又難懂的理論知識,我們要通過實踐來加深鞏固理論,以生動有趣的實踐活動將理論知識深深的印在腦子里,這也是我對中國共產黨章程的另一面的理解和認識。
三、十八屆四中全會
十月份召開的十八屆四中全會主要內容是依法治國,我對法治也有個人的看法,法治是法律在全社會得到公認和普遍施行的一種社會狀態(tài),是迄今為止人類社會找到的治國理政的最佳方式。法治的最終目標是保護人民自由、平等、安全和權利,維護社會和諧安寧。實現(xiàn)這一目標的基本前提,先要制定良好的法律。就最近發(fā)生一起又一起的女大學生失蹤和死亡的事件,從這一系列的事件來看,當今的女大學生嚴重缺乏安全防范意識,更體現(xiàn)了當今社會的治安的松懈,群眾的法治意識淡薄,所以普法是很有必要的。
四、關于黨內政治生活的若干準則
中國共產黨是一個偉大的黨,它以全心全意為人民服務作為根本宗旨。自從滿18歲起,我就渴望著自己能夠成為這個偉大的組織中的一員。黨不是兒戲之處,大一遞交了入黨申請書以來,我就嚴格要求自己,認真學習,積極參加各方面的活動。黨需要維護,不管到時我們入黨與否,我們都應該擁護和忠誠于黨。
2014年11月28日
事件,從這一系列的事件來看,當今的女大學生嚴重缺乏安全防范意識,更體現(xiàn)了當今社 會的治安的松懈,群眾的法治意識淡薄,所以普法是很有必要的。
師得培訓心得篇十
延安是革命的圣地,黨中央、毛主席曾在這里度過了13個春秋,中國革命在這里從一個勝利走向另一個勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國啟蒙教育,知道巍巍寶塔山,清清延河水,知道黃土地上孕育了紅色政權,然而,僅僅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司黨委的精心組織和安排下,我有幸參加了“東風車城物流公司黨性教育延安培訓班”第一期培訓,一路奔波最后終于來到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時間里,我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產展覽館等重要黨史發(fā)生地,瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無產階級革命家曾經戰(zhàn)斗了13個春秋的延安革命遺址。延安干部學院的教授和老師們在每到一處的革命舊址給我們現(xiàn)場講授了一堂堂生動的黨課。從真實的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國為民的偉大胸懷,感悟到了共產黨人追求真理、善于斗爭的智慧韜略,感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長了見識,加深了認識,激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的,我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的。回顧黨的歷史,從在上海成立到井岡山時期,從遵義會議到延安時期,從西柏坡到奪取全國政權,從新中國成立到改革開放新時期,我們的每一個成就、每一次勝利,都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風,也是思想作風,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色,是凝聚黨心民心、激勵全黨和全體人民為實現(xiàn)國家富強、民族振興共同奮斗的強大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經驗。
其次,這次延安之行更加堅定了我的信仰。我們黨當時在那樣艱苦的年代下,都能懷著崇高的理想和奮斗目標,趕走日本帝國主義,打倒蔣家王朝。那么在新的時期,我們更要堅定信仰,在黨的領導下,和全國人民一塊,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風。弘揚廣大偉大的延安精神,堅定正確的政治方向,不忘為人民服務的本質,牢記實事求是、艱苦奮斗精神,始終保持共產黨員的先進性,好好學習,踏實工作,為我們車城的改革與發(fā)展,為偉大祖國的社會主義建設貢獻力量。
作為一名黨員要做弘揚延安精神的表率,切實把延安精神化作工作實踐,奉獻給黨的事業(yè),用忠誠、汗水、激情、創(chuàng)造,為人民多做貢獻。
師得培訓心得篇十一
第一段:培訓的重要性(200字)
培訓是每個人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過培訓,我們可以提升自己的技能和知識,成為更好的自己。我認為培訓是獲取成功的關鍵之一,它不僅能夠給我們帶來新的機會,還能夠提高我們在工作中的表現(xiàn)。培訓可以幫助我們了解現(xiàn)實世界的需求,并為我們提供實際解決問題的工具。因此,我對培訓持有積極的態(tài)度,并且時刻準備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓經歷(300字)
最近我參加了一次關于人際溝通的培訓課程。在這個培訓中,我學到了許多關于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對我在工作和個人生活中都非常有用。通過這個培訓,我明白了溝通不僅僅是簡單地傳遞信息,更重要的是理解對方的意圖和情感。我學會了傾聽和表達自己的觀點,而不僅僅是爭論和爭奪權力。這樣的技能讓我在團隊中更加合作,在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段:培訓心得(300字)
在培訓中,我發(fā)現(xiàn)了一些改進自己的方式。首先,我已經意識到溝通的重要性。以前,我常常在與他人進行對話時急于表達自己的觀點,而忽略了對方的感受和需要?,F(xiàn)在,我更加注重傾聽,尊重對方的觀點,并且運用開放性問題來更好地理解別人的需求。其次,我學會了控制自己的情緒。在培訓中,我認識到情緒對溝通的影響,過度的情緒會阻礙對話的正常進行。因此,我現(xiàn)在會盡量保持冷靜和理智,即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作,還改善了我的個人生活質量。
第四段:應用成果(200字)
這次培訓讓我十分受益,我迫切希望將所學應用到實際中去。為此,在我回到工作崗位后,我和同事們分享了我在培訓中學到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M了他們的表達方式,并營造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團隊會議,并嘗試充分發(fā)揮培訓中學到的溝通技巧。通過這些實踐,我發(fā)現(xiàn)與團隊成員的互動更加順暢,沖突較少,并且我們更加高效地達成了共識。
第五段:未來計劃(200字)
盡管培訓已經結束,但我明白學習是一個永無止境的過程。未來,我計劃繼續(xù)提升自己的技能和知識,參加更多的培訓機會。我還希望將所學應用于不同的領域,并進一步了解跨文化溝通的技巧。通過繼續(xù)學習和實踐,我希望能夠成為一個更好的溝通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
總結:
通過這次培訓,我不僅學到了許多有關溝通的知識和技巧,而且改變了自己的思維方式。我意識到溝通是成功的關鍵之一,在工作和生活中,良好的溝通能夠極大地改善人際關系和工作質量。我將繼續(xù)努力學習和應用所學,并將新的技能分享給他人,實現(xiàn)自我的成長和職業(yè)發(fā)展。
師得培訓心得篇十二
20xx年x月至x月我參加xx省中小學教師高中階段物理遠程培訓,學習期間,我先后觀看了多位物理專家的視頻,感受很深,受益匪淺。
在xxx上班以來都從事物理教育教學工作,從高中一年級到高中三年級,一代就是3年,感覺自己在物理教育教學方面有點經驗,但是通過參加遠程培訓,通過各位專家的講解,讓我自己感覺到物理教育教學的水平還遠遠不夠。和專家們的差距還不小,還不能緊跟時代的步伐。以下是本人遠程培訓的幾點感受:
上班以來,總覺得自己只是一名普通職高物理老師,總認為自己還能勝任物理學科的教學,因此對自己要求不高??墒窃趨⒓舆^遠程培訓之后,讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識,還要擁有淵博的知識和教育的智慧,更需要改變過去的老師的形象,對學生要有愛心。這樣才能讓自己的課教得更好,更好的吸引學生,才能激發(fā)學生對物理的學習興趣。因此我們要多讀書,讀好書,來提高自己的品行及文化內涵,成為一名優(yōu)秀的教師。
要做到高效課堂,則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學方法不僅可以拉近師生之間的距離,還能充分調動學生對學習的積極性,讓他們感受到學習的樂趣。多樣的課堂教學形式,是最有效的吸引學生學習的方法。每節(jié)課結束后,我們教師都要寫教學反思,反思自己本節(jié)課教的怎么樣,學生學的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當重要。包括備教材、備教法和備學生,只有這樣才能打造有效的高效課堂。
每個學生身上都有他的優(yōu)點和缺點,都有獨立的性格、興趣、愛好和追求,但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們,平等地對待每一位學生。我們教師要先把自己當成學生,然后再把學生當成自己,師生之間要以誠懇的態(tài)度相互溝通、相互理解,這樣便于加強師生間的情感,同時我們教師要能夠接納學生們的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的學生,應給予學生們更多的獨立空間,使他們不斷感受到老師對自己的關愛和鼓勵,這樣學生就會相信你并依賴你。由此可見,教師尊重學生和關愛學生對他們的成長是多么的重要。
師得培訓心得篇十三
通過新乘培訓,在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓培訓心得,歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓,大概一個多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準空乘們,大家僅供參考。
地點:南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機場的附近,無論是從機場或者是火車站過來都很方便,南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學過來一會兒會不適應,建議帶一些預防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網、u型夾等等,來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個人。但是不管怎樣,記住,因為大家已經是準空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項:
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯,但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個宿舍是六個人,如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進來的時候要交押金和房費,所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了,個人覺得在廣州的高消費城市來說,是很不錯的了,同時旁邊還有小賣部,再稍微遠一點有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫,因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質才符合空乘的標準。
六、課程。南航培訓一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應付好每天的課程,尤其是各種實操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的,培訓第一天就會說,希望大家都能夠認真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。
來公司一個月了,通過這些天各位領導的教育與培訓,讓我們這些剛走出大學的新人對所處的環(huán)境都有所了解,也有了很多新的認識。以及公司的企業(yè)文化,各部門的管理與
規(guī)章制度
,還有我們目前很關心的薪酬待遇都有了進一步的了解。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合與溝通。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可。但作為公司的新員工,我們要學習、要實干、要不驕不躁,加強自我管理,增加執(zhí)行意識,提高辦事能力。
如今我們都在分部的學習,對于我們來說,這段時間的培訓與學習對我們以后在工作崗位的適應有很重要的作用,這些理論知識就是在崗位上最基本也是最重要的,尤其是關于安全方面的,旅客把安全交給我們,我們也要對此負責。對我們進行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母,而是公司領導與嚴格的規(guī)章制度,分部的每個新乘與大學期間的我們多少都有改變,不管是行為舉止還是為人處事,都變的和在學校時不一樣了。每天都會自覺的起床、學習,也懂得勤儉節(jié)約了,一想到自己已經步入社會了,身上的擔子也更重了。我們再也不是只會花家里錢的孩子了,是要在外面獨自闖蕩,自己學會生存的大人了。
在今后的工作與生活中,一定要嚴格要求自己的言行舉止,少說話多辦事,在工作中更加努力,更加堅強!
來到南航培訓部已經有一個多星期了,在這一個多星期里讓我感觸很深,這些感觸不僅僅只來源于乘務員,教員,更多的是來源于教員們上課對我們講解的公司文化,服務理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務員。在南航這個大家庭中,我感受到了大家的熱情,教員們的專業(yè)以及對我們的關心。學姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質也深深的吸引了我,每一次從她們身邊走過總是情不自禁的多看兩眼,心里暗自想我也要成為一名像學姐一樣具有專業(yè)知識水平的乘務員。
通過教員們的課上講解,我了解到了有關南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽到企業(yè)文化這個詞語,但對其并不是很理解,也不知道企業(yè)文化對一個公司的意義,但是教員們的專業(yè)講解讓我對其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個縮寫字母來代表,充分體現(xiàn)了南航的核心價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設計,也就是cis戰(zhàn)略,不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對南航的企業(yè)文化做一個更加深入的理解。
同時在這兩個星期的培訓中,讓我對乘務員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務員的這份工作是一份很了不起的職業(yè),想要做好一名乘務員真的不容易,不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質,更重要的是要具有專業(yè)的知識。之前雖然在學校上課時經常聽老師講:乘務員不只是在飛機上端茶送水,還有很多事情要做,我們要扮演很多的角色:比如服務員、安全員、導游員、咨詢員等等。所以對專業(yè)的知識要求很高??墒俏铱偸锹犨^且過,從沒有真正去理解過這份職業(yè)的真正含義。其實我身邊也有很多人經常會說,做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,還可以去國外到處旅游,讓很多人都感到很羨慕以及向往著當一名空姐。自己以前也是這么想的??墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯了,我們都只看到了一個表面,又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實空姐和明星一樣,外表光鮮照人,實際苦不堪言,當自己真正體會到其中的艱辛應該就會明白吧,或許是因為我現(xiàn)在沒有飛行經驗,我還不能很透徹理解乘務員的真正含義。不過,我會通過自己的努力去了解以及體會,如今在培訓部中的我,我會努力的學習專業(yè)知識,完成學業(yè)成為一名合格的乘務員。
作為一名乘務員,不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責而是要能夠在工作中實現(xiàn)自我的價值,這樣才會對工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價值,首先我們要樹立正確的人生觀和社會觀,充實、豐富自己的成長歷程,踏實做好自己的本職工作,發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價值和創(chuàng)造更大的價值。一個人無論是在學習、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個階段,每一個階段目標的實現(xiàn)都是一次自我價值的體現(xiàn)。人生的價值,存在于對事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓中的我,還是今后成為一名真正乘務員的我,我會在自己的工作崗位上不斷的完善自我,不斷的學習專業(yè)知識,提高自身的專業(yè)水平,做一名有激情,有責任,有能力的乘務人員,感恩社會、服務社會、回饋社會、奉獻社會。
師得培訓心得篇十四
培訓在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個人的技能和知識,還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓,獲得了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享這次培訓給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段:培訓的重要性
培訓是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程,它可以讓個人在不同層面上取得進步。通過培訓,我們可以學習新的技能和知識,提升自己的競爭力。此外,培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機會,激發(fā)內在的動力和熱情。在這次培訓中,我明白了培訓對個人和組織的重要性,它可以使我們在不同的領域中取得更好的成果。
第二段:培訓的價值
培訓的價值在于它可以提供適應市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓,我們可以了解最新的技術和行業(yè)趨勢,從而提供更好的服務和創(chuàng)新。此外,培訓還可以改善個人的溝通和領導能力,增強個人的自信心和團隊協(xié)作能力。在這次培訓中,我不僅學到了許多實用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個更好的團隊成員。
第三段:培訓的經驗和教訓
培訓不僅帶來了知識和技能的提升,而且也教會我們如何克服困難和挑戰(zhàn)。在這次培訓中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時間限制、工作壓力和溝通問題。然而,通過培訓,我學會了如何管理時間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經驗和教訓對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓的感悟和收獲
通過這次培訓,我收獲了許多寶貴的經驗和教訓。首先,我意識到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學習和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時間,提前做好準備的重要性。此外,我還學會了如何與他人合作和溝通,這對建立良好的工作關系至關重要??傮w而言,這次培訓為我?guī)砹苏鎸嵉某砷L和個人突破。
第五段:未來的學習和發(fā)展
通過這次培訓,我明白了學習和發(fā)展是一個持續(xù)的過程。雖然培訓給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但我還有很多的學習和提升的空間。因此,我計劃在未來繼續(xù)參加培訓,不斷學習和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學習和努力,我可以在個人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結:
通過這次培訓,我意識到培訓對個人和組織的重要性,它可以提供知識和技能的提升,激發(fā)內在的潛能和動力。培訓的價值在于其能夠提供適應市場需求和社會發(fā)展的能力,并提高個人的溝通和領導能力。通過培訓,我們可以學到許多實際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓過程中會有挑戰(zhàn)和困難,但通過克服它們,我們可以獲得更多的經驗和教訓。通過培訓,我收獲了許多寶貴的經驗和教訓,明白了未來的學習和發(fā)展的重要性。在未來,我將繼續(xù)參加培訓,不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
師得培訓心得篇十五
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓,大概一個多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準空乘們,大家僅供參考。
地點:南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機場的附近,無論是從機場或者是火車站過來都很方便,南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學過來一會兒會不適應,建議帶一些預防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網、u型夾等等,來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個人。但是不管怎樣,記住,因為大家已經是準空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項:
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯,但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個宿舍是六個人,如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進來的時候要交押金和房費,所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了,個人覺得在廣州的高消費城市來說,是很不錯的了,同時旁邊還有小賣部,再稍微遠一點有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫,因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質才符合空乘的標準。
六、課程。南航培訓一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應付好每天的課程,尤其是各種實操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的,培訓第一天就會說,希望大家都能夠認真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。
師得培訓心得篇十六
這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實現(xiàn)真正有效的工學交替,分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的培訓心得,歡迎大家閱讀。
生產計劃培訓心得
為了加強生產管理,提高生產一線的的生產計劃與控制能力,xx年8月21日到8月22日,公司特別組織了為期兩天的《生產計劃與組織》培訓課程,我很慶幸的參加了,從中,學會了諸多的專業(yè)知識:敏捷化的生產計劃和排產管理 。
一個敏捷化的生產計劃和排產管理團隊,會給企業(yè)贏得時間,贏得效益,贏得市場。
怎樣才能做好生產計劃,怎樣排產才是合理?
要做好一個生產計劃員或一個出色的生產計劃管理者,首先要了解和掌握生產管理系統(tǒng):生產全部工序的流程,各工序的生產能力,設備的生產特性,生產周期,切換時間和次數(shù)等等,根據(jù)這些統(tǒng)籌確立制定合理的生產預測與生產計劃,協(xié)調內部資源,指導生產一線更加有效地進行生產。
生產計劃大有年度計劃,季度計劃,月度計劃,小到每天的生產計劃,計劃是落實下去了,可是其中只要一個環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,就會導致整個計劃的延期或失敗,所以,做計劃管理必須要有維護計劃嚴肅性的原則;生產計劃是在生產能力的評估上設計的計劃排產,實際在生產中會有很多不定的難以預料的變更因素,這時候生產計劃協(xié)調會很重要,所以,做計劃管理應具備有計劃變更應對能力和組織協(xié)調能力.
在一個企業(yè)里,各工序效率的不平衡,也是嚴重影響計劃完成的一個瓶頸,我們可以拉近各工序的布局,可以培訓多能員工,可以采取“分割”改善工序時間,可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
學到的不只是這些,還有很多很多。
我雖然是計劃員,有很多不足的地方,通過兩天全面的培訓和與學習,讓我掌握了更多的生產計劃編制方法及技巧,學會了很多計劃編制專業(yè)知識和實際操作能力。
課程中,很多人都坐不住悄悄的走了,可我還是懷著空杯的心態(tài)認真的聽講,筆記。
真是活到老,學到老。
生產計劃與物料控制部門是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”,掌控營運資金、物流、信息等動脈,其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源,能否實現(xiàn)高效有序生產!《生產計劃與物料管理》課程將在短時間內徹底解決您在“生產計劃和物料控制”方面的幾個難題,協(xié)助您構建適合自己的生產計劃與物料控制體系,實現(xiàn)高效生產!
在激烈的市場競爭中,市場需求和客戶訂單是企業(yè)運營必不可少的,然而怎樣按期滿足客人要求,完善精益生產,獲取產品最大利潤,提高資金周轉則關系到生產計劃與物料的管理.對于nrh以組裝為主的物料驅動型工廠,應該注重產銷排成,需求規(guī)劃,外購管理和庫存管制,要確保所需配套的原材料能同時且充分的供應生產活動。生產計劃管理的關鍵要素在于5m1e, 即人,機,料,法,測以及環(huán)境。
1操作員對質量的認識,技術熟練程度,身體狀況:
2機器設備,工夾具的精度和維護保養(yǎng):
3材料的成分,物理性能和化學性能:
4加工工藝,工裝選擇,操作規(guī)范;
5測量儀器設備的校準和所采取的方法是否標準,正確;
6生產車間的溫度,濕度,照明和清潔。
生產計劃的制定是根據(jù)訂單的需求所編制的,需要將產,供和銷緊密聯(lián)系起來制定主計劃,原材料采購計劃,自制件生產計劃,生產車間作業(yè)計劃和生產劃與實績管理。物料管理包括從物料供應,保管和使用.
1. 供應,根據(jù)產品要求交貨的時間,合理計劃生產的提前期和采購交貨的提前期來控制庫存和物料的使用效率。
暑期教師
培訓心得體會
今年暑假,我校組織了為期十天的教師培訓,培訓內容不僅豐富全面,而且非常細致。從中小學教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學校教育教學工作思路、具體計劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級管理到問題學生的個案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關的問題都在幾天的培訓中找到答案,平時教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè),根本無暇抽出時間進行全面的培訓,所以這次暑期培訓就顯得更加難能可貴!
在培訓期間,校長帶領大家學習了《中小學教師職業(yè)道德及修養(yǎng)》。雖然這一話題每年提起,但是已從教多年的我通過今年的培訓,才真真切切意識到,職業(yè)道德修養(yǎng)對于教師這個職業(yè)而言,是多么重要。因為作為一名教師,他的一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過他們的父母。因此教師的言行直接影響和關系到學生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德,這是教師這一職業(yè)的特殊性,也是倍受家長和社會關注的焦點。
我覺得《教師的職業(yè)道德及修養(yǎng)》,與我們教師的日常工作息息相關,集中體現(xiàn)在教師的教育責任感,關愛學生及教學質量三方面。
要想成為一名合格的教師,就應該具有強烈的工作責任感,只有強烈的責任感才能帶動起工作的熱情和動力,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部精力。我們要時刻注意自己的言行并留意學生的反應和變化,為學生樹立好的榜樣,改正不良習慣。比如改正吸煙的習慣、改正隨地吐痰的習慣都是教師的基本責任。如果缺乏對學生負責的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。光有責任感還不夠,教師不應只成為學生的導師和幫手,更應該是學生的朋友。所以關心、愛護學生是一個好教師最起碼的要求,也是強烈責任感的體現(xiàn)和升華。關愛學生首先應當是對學生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學生,不能以偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關心他們的學習以外,還應關注他們的心理健康,引導他們向著積極、樂觀、上進的方向發(fā)展。除了關心他們在校的行為,還應了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當、全面地幫助和引導他們健康成長。
教師的職業(yè)道德修養(yǎng)更重要的還要體現(xiàn)在教學質量上。教師最重要的職責就是教書育人。教師應無私地奉獻自己的知識,傳授學生最新的文化,保證教學質量。教育可以是一件簡單、輕松的事,也可以是一件艱難的事,關鍵看一個老師如何看待。如果只是單調地將課本上的知識從前至后講完,這就是件很簡單的事。如果要在知識傳授的過程中,既能引導學生舉一反三,學會學習,又能懂得思考,主動學習,這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師面對不同學生,研究不同的教學方法,堅持分層教學,因材施教,這是非常不容易的,同時也是我們教師的責任。
在培訓中,學校還組織了部分光華學校老員工及部分優(yōu)秀教師作了《和光華一起成長》、《師德標兵》等報告。聽了報告,我深有感觸,身為一名老員工,我親身感受著學校從小到大,從當初的幾十個學生壯大到現(xiàn)在的幾百個學生,這發(fā)展過程中的每一小步變化,無不驗證著學校高層領導的英明決策,無不凝結著光華員工的辛勤付出。學校發(fā)展的同時,也為每一位員工尤其是年輕員工,創(chuàng)設了足夠的成長空間。回顧自身幾年的變化,雖然沒有取得什么驕人的成績,但對學校為自身發(fā)展提供的這一平臺仍心存感激。老員工及優(yōu)秀教師的報告如同一餐豐盛的的精神食糧,使我進一步堅定了信心,堅信大光華學校會一步一步走向輝煌,同時我們也深刻意識到,在學校不斷發(fā)展壯大的過程中,我們唯有不斷提高自身能力,不斷充實自己,才能跟上學校發(fā)展的腳步。
旅游培訓心得體會
一、教育理念得到了提升
上海商學院副院長,教授,博導,教育部評估專家馮偉國為我們講授“國外職業(yè)教育的基本思想和案例”,馮院長見多識廣,講課很有激情,并且風趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時也對他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認識。馮院長還提出,作為教師,專業(yè)面要拓寬,并且,高職培養(yǎng)不止注重技能,更應注意培養(yǎng)復合型人才。因而,在鍛煉技能的同時,不要忽視基礎的支撐。
上海商學院院院長方文山講的“現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國際酒店企業(yè)文化建設”讓我對酒店專業(yè)知識得到了進一步的更新;上海震旦職業(yè)學院教授徐靜镠講授的“實踐性課業(yè)教學高職高專商科類專業(yè)課程改革”,她提出的英國btec課程是以學生為中心,注重培養(yǎng)“人”,要求每個人根據(jù)自己的情況設計自己的
學習計劃
,以“課業(yè)”為主線,比較注意因材施教,并關注教育的“實效”。
這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學習并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學結合有了新的認識
校企深度合作一直是我們關注的問題,如何能夠實現(xiàn)?上海商學院旅游學院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學結合教學模式的實踐探索”讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強,能做實事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出,校企合作要從入學時就開始,商學院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學面試時由酒店人員來把關,保證學生質量,不僅注重形象,更應注重其心態(tài)。而后采取的工學交替是,每學期學生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔任教師,或酒店人員來校為學生上課,學校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學生畢業(yè)時的就業(yè)能力也自然是達到最強。
因而,我們學院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替,實現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實現(xiàn)真正有效的工學交替。
三、參觀酒店,豐富了教學示例
上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業(yè),樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區(qū),南浦大橋之畔,酒店娛樂設施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系:日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進行過實習,但是相對比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學提供了豐富的教學示例。
四、參觀名校,感知名校辦學理念
在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等??茖W校參觀學習,上海旅游高等專科學校創(chuàng)建于1979年,是中國第一所培養(yǎng)旅游高級專門人才的高等學府,現(xiàn)為我國旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
師得培訓心得篇十七
第一段:引言(背景介紹培訓的目的和意義)
在當今競爭激烈的社會中,不斷的學習和培訓已經成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓課程。通過這次培訓,我獲得了寶貴的經驗和知識,對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認識。
第二段:培訓前的期望(介紹對培訓的期望和預期)
在參加培訓之前,我對課程內容和學習環(huán)境有一定了解,并因此對培訓期望很高。我希望通過這次培訓,能夠了解最新的行業(yè)趨勢和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領導能力,以便更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標的人們交流和互動,從他們身上學到更多。
第三段:培訓過程中的收獲(介紹培訓過程中學到的具體知識和經驗)
在整個培訓期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對我來說都是非常有價值的。其中,我特別受益于實踐教學和小組討論。通過參與模擬案例和團隊項目,我學會了如何在實際工作中應用所學的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和領導能力。此外,培訓中的專家講座和分享會也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內一些前沿的理念和趨勢,這將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個人成長(介紹培訓對個人成長的影響)
這次培訓不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識,更重要的是,培訓過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認知能力。通過參與各種討論和演練,我學會了主動表達自己的觀點,并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。此外,培訓還加強了我的人際關系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關系。
第五段:總結和展望(總結培訓的收獲并展望未來發(fā)展)
通過這次培訓,我學到了很多寶貴的東西,不僅僅是專業(yè)知識和技能,還有自我成長和人際關系方面的提升。通過不斷學習和培訓,我相信自己會在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應未來工作環(huán)境的變化。我也會繼續(xù)保持學習的習慣,并積極參加各種培訓機會,以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個人素質。
總結:通過這次培訓,我不僅掌握了新的知識和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領導能力。這些寶貴的經驗將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學習和培訓,我將不斷取得進步,并為自己的未來發(fā)展鋪就一條成功之路。
師得培訓心得篇十八
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、動員心得
培訓正式開始前是公司領導高總做的動員報告。動員中,高總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中的佼佼者和引領者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的領隊人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。高總在淺述中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓班結束后我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競爭優(yōu)勢,人保的實力,人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀,四個層面為物質、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務觀、管理觀、領導觀、執(zhí)行觀、績效觀、學習觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”:愿景、精神、經營理念、目標、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險,服務于民。對社會要勇?lián)鐣熑?,做?yōu)秀企業(yè)公民;對客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質服務;對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實現(xiàn)人生價值;對合作伙伴要堅持平等互信,謀求競合共生;對股東要尊重產權權益,提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經營,創(chuàng)造卓越,回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標是在2020年之前,力爭保費規(guī)模進入全球財產險可比公司前5名,股本回報率位居國際同行先列,始終引領中國財產險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走,第一步為2011-2012實現(xiàn)四化,進一步強化在中國財產險市場的領先地位;第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流,成為內在品質卓越的公司;第三步是到2020年左右建設成為全球領先的財產險公司。
人保的經營理念為以人為本,誠信服務,價值至上,永續(xù)經營,其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司?!?個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學習力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學習三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學習型組織建設、建設三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作,我明白了建設三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍;提升四項能力為提升學習能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個一流為一流的風險識別與控制能力、一流的服務和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學歷重要,學習力比能力更重要。”人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。老師用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想,一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領導做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名客戶經理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經理開展日常工作,同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經營指導方針,狠抓業(yè)務發(fā)展大局
今年以來,我司密切關注市場份額和發(fā)展態(tài)勢,對于瞬息多變的市場環(huán)境,積極應對,主動挑戰(zhàn),確保了業(yè)務持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經理做了以下幾項工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關系的4s店業(yè)務,另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務市場,密切關注市區(qū)新車銷售點的開設情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關注次新車的續(xù)保業(yè)務發(fā)展,積極獻計獻策
公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一,針對這個指導方針,我們調整了業(yè)務發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協(xié)調前進的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動時時關注,并積極出謀劃策,提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內部管理,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個車險專管專營的公司,在外設立了有專人駐崗的4s店出單點,而我們點上的客戶經理是我們業(yè)務發(fā)展的主力軍,當然,讓我們的客戶經理加強對4s店銷售顧問的引導意識,定期對銷售顧問進行培訓,掌握車險的知識,正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個隊伍,我部門先后出臺了《駐4s店客戶經理崗位職責》、《駐4s店客戶經理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件,讓客戶經理們按照規(guī)范和流程進行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中,我經常和其余客戶經理交心,了解各個點上的業(yè)務發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細節(jié)上做文章,抓好每個環(huán)節(jié),同時強化執(zhí)行力。現(xiàn)在,我們的這支團隊成為了一支業(yè)務發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績,但離總經理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細致,在一些事務上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足,從好處講,也給我的不斷進步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作和學習。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實踐中,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好銷售的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務上積極開拓進取:我要認真吸取今年業(yè)務發(fā)展的經驗和教訓,鞏固原有的4s店業(yè)務渠道,積極開拓新的業(yè)務資源,尋找業(yè)務新的增長點,確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團隊管理嚴格要求:抓好團隊建設是做好業(yè)績的基礎,下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務發(fā)展團隊,不僅要做好業(yè)務的承保工作,還要做好業(yè)務的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎有罰。
3、進一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎數(shù)據(jù)的真實性和有效性,同時建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經理的進程和成效;當然作為我們這個層次,也要做好4s店關鍵人物的公關和協(xié)調工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。
4、加強學習力,向有經驗的同志學習,向先進的公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議
1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象:我覺得應該在細節(jié)上做文章,讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內容印制其上,并將客戶經理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費不多,但讓客戶記住了人保,同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內要得到快速提升,有點困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應支公司,那么無疑將大力促進次新車業(yè)務的發(fā)展。
在任客戶經理這個崗位不到半年的時間里,通過部門馬經理和曹經理平時工作中給我的指導及支持,我就像一張白紙,每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學習及發(fā)揮自身價值的平臺,通過不斷的學習,使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
師得培訓心得篇十九
培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓,我們可以不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。近日,我參加了一個為期兩天的培訓課程,收獲頗豐。下面我將結合自身經歷,談談我對于培訓的理解和心得體會。
首先,培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外,培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中,我們經常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓也是一個反思和總結的過程,通過反思自己的學習和經驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應該始終保持學習的狀態(tài),不斷通過參加培訓來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎。
師得培訓心得篇一
——校長培訓心得體會 崇仁縣江重實驗小學 方麗云
時雨潤萬物,甘霖解久渴。縣進修學校適時組織校長培訓,三個周末的學習,時間不長,但課程安排得非常充實,有《學校安全事故處理與預防》與《教師心理健康教育》,有《教育科研》與《教育政策法規(guī)》,還有學校辦學特色經驗介紹。培訓的內容包括了學校管理工作的方方面面,對于我們這些走上學校管理崗位不久的校長來說,無異于“雪中送炭”,因為這些正是我們困惑已久卻始終得不到解答的問題。此次培訓還要求大家做讀書筆記,撰寫心得體會,督促我們潛心學習,及時總結。而精心安排的外出考察學習更為大家打開了一扇窗,兄弟學校先進的辦學理念和科學的管理方法激起我們一次次“頭腦風暴”。我們猶如春天里的小苗,貪婪地汲取著營養(yǎng),并轉化為前行的力量。
作為分管教學教研的副校長,此次培訓給我?guī)淼母杏|頗多,現(xiàn)從以下幾個方面具體談一談自己的體會與認識。
一、樹立正確的辦學意識
教學管理工作應是學校的核心工作,其他工作最終都是為教學工作服務的。抓住了教學,就抓住了學校發(fā)展的根基。
雖然教學工作是學校的核心工作,但不是全部工作。因為,學校應該是一個讓學生安全、健康、快樂成長的地方;學校應該是一個讓孩子的理想、品格、習慣朝著正常人的方向發(fā)展的地方;學校應該是一個讓孩子知識、能力、情感都能快速增長的地方。因此,如果學校的教學工作,離開了其他工作的有效服務,也是辦不好學校的,就培養(yǎng)不出正常的社會發(fā)展所需要的人。
因此,身為分管教學工作的副校長,我一定會把“學校如果不抓教學不是學校,只抓教學辦不好學校”的道理銘記于心,切實履行自己的職責,同時積極協(xié)調關系,取得其他校領導的支持與配合,使學校的教學及各方面的工作蒸蒸日上。
二、切實履行分管教學校長的職責
作為副校長一定要深入教學第一線,脫離教學第一線的副校長在教學管理中是沒有發(fā)言權的。因此,我雖然已經是一名副校長了,但始終不能忘記自己的教師角色,一定要上課,而且上好課,發(fā)揮自己特級教師的引領輻射作用。我必須以自己優(yōu)于其他教師的教學業(yè)績來說話,以先進的教育教學理念影響全校教師,引領學校的教育教學工作。
當然,副校長只上好自己一個班的課是不夠的,我必須還要學會聽課、評課,指導好全校教師上課,積極開展各項教學教研活動,以此促進教師業(yè)務素質的整體提升和學校教學工作的穩(wěn)步發(fā)展。
三、點燃教師的激情
點燃教師的激情,盤活整個教師隊伍應是副校長的職責之一。那么,要點燃教師激情,副校長就要做好三件事:一是放大教師的閃光點、優(yōu)點與長處;二是為教師提供成功的機會;三是大力宣傳教師的成果。因為教師的成長一樣需要得到學校領導的認可與肯定,一旦自己的工作得到了學校領導的肯定,家長的認可,往往就能爆發(fā)出前所未有的激情與沖動,并且不達目的誓不罷休,同時還能激發(fā)和鼓舞其他教師,形成你追我趕的良好競爭態(tài)勢。
四、實施教學常規(guī)常態(tài)化管理
學校的管理工作是一項長期且細致而耐心的、持之以恒的工作,既來不得半點虛假、浮躁和驕傲自滿,又不能急功近利,心血來潮和放松管理。因為,管理精細化、常態(tài)化既是一種管理理念,也是一種工作態(tài)度與工作方法。
作為管理者應更多一些理性,更多一些執(zhí)著,更多一些智慧,更多一些反思,這樣才能一步步走向更高的學校管理境界,只有這樣,師生才會滿意學校的做法,家長才會認可學校的做法,社會才會滿意我們的辦學。
作為分管教學工作的管副校長,更應理性地思考一些問題,努力做到管理工作的常態(tài)化。管理的真諦在于堅持。堅持才能讓平凡變得偉大,才能創(chuàng)造奇跡。
帶著滿滿的收獲,我又回到自己的工作崗位。今后的工作中,我將把此次學習所獲、所悟、所感,應用并指導自己的實踐,在實踐的過程中不斷摸索、改革與創(chuàng)新,為江重實驗小學的騰飛和崇仁教育的發(fā)展獻出自己的力量。
師得培訓心得篇二
——學習袁總講話有感
在2009年9月10日,我有幸以一名基層領導者的身份聆聽了袁總在基層干部擴大會議上的講話。我個人認為與其說是講話,不如說是一次高瞻遠矚的展望和苦口婆心的教誨,是關于如何成為中鋼一名合格的基層干部的講座。在此前也聽過許多名家的講座,但總的來說覺得袁總的講座更通俗易懂,也更切合實際?,F(xiàn)將袁總講座的學習心得總結如下,鞭策自己奮進,與大家共勉。
一、產業(yè)比規(guī)模更重要。
在2000年到2006年的時間里,鋼鐵市場一路高歌,價格用飆升來形容一點也不過分。國內的許多鋼鐵企業(yè)紛紛擴大規(guī)模,增加產能。而我們中鋼在擴大規(guī)模的同時更注重產業(yè)鏈條的延伸。先后兼并購買了多個煤業(yè)和礦業(yè)基地。事實證明中鋼領導層的決策是英明的,在2008年底到2009年,許多盲目擴大規(guī)模的鋼鐵企業(yè)紛紛減產、限產,而我們中鋼卻“風雨不動安如山”。因為我們有屬于自己的煤源、有屬于自己的礦源。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,甚至于國家之間的競爭都是資源的競爭,尤其是不可再生資源的競爭。誰掌握了資源,誰就擁有話語權;誰控制了資源,誰就占有了主動權。我們中鋼正是看準了這一點,沒有單一的擴大規(guī)模,而是注重開發(fā)與之配套的相關資源。在現(xiàn)在價格倒掛的特殊時期,我們中鋼仍能堅持生產,這不能不說是一個奇跡。
但是我們正在慶幸的同時,更要清醒的認識到我們占有的資源是有限,是我們公司領導層的決策。作為基層領導,我們如何能在占有先天資源優(yōu)勢的前提下再在內部挖潛?這也許是我們更應該考慮的。
二、信念比黃金更重要。
1只剩下僅僅13人,剩下的人哪里去了,他們對中鋼失去了“信念”,他們“背叛”了中鋼。也難怪公司決定要給現(xiàn)在仍跟隨中鋼的13人“一個驚喜”,我覺得這是給所有對中鋼人的一個驚喜。
信念就是信心和理念。在關于金融危機一次記者采訪中,溫總理講過一句話“信心比黃金更寶貴”。這句話不但適合于一個國家,同樣也適合于一個企業(yè)。在中鋼發(fā)展的歷程中,有多少“聰明”的人離開了中鋼。他們之所以離開中鋼都是在中鋼發(fā)展過程中出現(xiàn)困難的時候,他們對中鋼失去了信心。當然,在他們對中鋼失去信心的同時,他們從中鋼失去的更多。一個企業(yè)最凝聚人心的是什么?是高工資高福利嗎?我個人認為是對企業(yè)的信任、對企業(yè)的信心,一種百折不回的信心;一種對企業(yè)理念的認同,一種與企業(yè)榮辱與共的信心。
我們要對公司有一種信念,甚至可以上升為一種信仰。我們作為基層領導者,如何提高基層人員對企業(yè)的認知感,我想還有一段路要走。
三、榮譽比物質更重要。
在軍隊的管理中,對于有功人員沒有過多的物質獎勵,有的只是記功,有的只是頒發(fā)勛章。但在戰(zhàn)場上士兵們都前赴后繼,視死如歸,他們在乎的就是一種榮譽。
而在我們的工作中,有部分人員喜歡計較個人得失,經常盤算著自己的小錢包。更有極個別的人用不正當?shù)氖侄蝸碇酗査侥?,殊不知此種行為既損害了個人形象,也給公司帶來負面的影響;也有的人稍微做出點成績就等公司表揚獎勵,反之就怨天尤人、自暴自棄。這都是急功近利不健康的表現(xiàn)。
作為基層管理者,我們要著眼全局,要有一種大度大氣的心態(tài)。要象士兵一樣,把榮譽當成是最高的獎賞,把公司認可當做最終的目標。如果我們能以此種心態(tài)開展工作,工作業(yè)績必然會突出,突出的工作業(yè)績必然會引起公司認可,公司認可物質就不需要你計較。
四、人才比人情更重要。
“任人唯親”、“能上不能下”、“論資排輩”一直是制約我國人事制度改革的三大難題,這三大難題在我們公司一定范圍內也存在著。“任人唯親”會直接導致一個分廠或一個部門成為某個家族的分廠或部門,管理者之間相互包庇,職工敢怒不敢言,必然導致人心渙散,一盤散沙;“能上不能下”在一定程度上助長了領導干部貪圖享樂的思想,工作中不作為、胡作為、亂作為,當了領導就等同買了“保險”,這就是為什么有的人在當領導前兢兢業(yè)業(yè),當領導以后就迅速的腐化變質;“論資排輩”的用人模式扼殺了新職工的積極性和進取心,讓職工在企業(yè)看不到希望,甚至對企業(yè)失去信心,領導的任用提拔不是擇優(yōu)錄用,而成為一種福利,當權利變成福利的時候,那后果可想而知。
我個人認為,這三大難題無謂乎就是一個人情。如果我們能夠突破人情的瓶頸,所有的問題迎刃而解,不攻自破。作為基層管理者,我們要以業(yè)績來穩(wěn)住自己的崗位,同時求得更大的提高;我們要保持一顆良好的心態(tài),不嫉妒人才、不壓制人才,敢于提拔利用比自己能力高的人才為中鋼服務;我們要做一個運動員,更要做一名教練員。
五、學習比資(學)歷更重要。
由于歷史原因,我們現(xiàn)在的領導干部中大學生很少,沒有接受過正規(guī)的高等教育,“生產隊長”式的管理已經不能適應中鋼的發(fā)展需求。另外中鋼在今年引進了大批的大學生,這批大學生的引進充實壯大了職工隊伍,更進一步提高了職工的整體文化水平。但是由于大學生剛走出校門,工作經驗和社會閱歷很少。因此如何把這批大學生真正變成推動中鋼發(fā)展的生力軍是我們的當務之急。袁總在講話中多次提到要加強培訓,并且要求從禮儀、規(guī)范、觀念等方面抓起。
我個人認為,作為我們基層管理者,我們現(xiàn)在要做的僅僅是借公
司的培訓把自己以前落下的功課補起來,提高自我素質,提高個人修養(yǎng),不拖公司后腿,不讓新來的大學生笑話。
六、明天比今天更重要。
“中鋼的起步在一鋼,中鋼的發(fā)展在二鋼”這是袁總在多次講話提到一句話。我們中鋼現(xiàn)在取得的成就是驕人的,但隨著1180m3高爐的點火中鋼不可想象的成就更在明天,更要超越中陽的實際,超越創(chuàng)業(yè)者個人的能量。
取得今天的成就,我們不能就此滿足,在利益上我們要知足,在事業(yè)上我們要不知足。二鋼啟動,中鋼才剛剛插上騰飛的翅膀,我們每個基層干部都是翅膀上的一片羽毛,只有我們我們齊心協(xié)力,我們的中鋼才會飛得更高,才會飛的更遠。
聆聽了袁總的這次講話,有一種醍醐灌頂?shù)那逍眩仪逍训恼J識到自己在工作中的不足和差距,我要把這次這次講話的思想和理念貫穿到自己工作中;把認定企業(yè)目標,奠定思想基石,把辛苦和責任體現(xiàn)到企業(yè)最需要的地方的企業(yè)精神落到實處;爭取早日做一個被中鋼認可的人。
質檢中心;楊華有
2009年9月18日
師得培訓心得篇三
2016年5月我有幸參加了公司組織的戶外拓展培訓,在拓展培訓期間,使我感悟很多。拓展訓練是將一些抽象的道理通過做一些看似簡單的小游戲來實際展現(xiàn)在大家面前,使大家明白這些品質的重要性;是通過一些我們平常不敢做的事情來激發(fā)我們的野性,明白恐懼是來源于想象,事情在真正做起來的時候并沒有那么困難,只是我們對未知的恐懼。
畢業(yè)多年,經歷了很多事情。時間已經慢慢腐蝕掉了很多東西,比如野性、激情、信任、感恩和協(xié)作……通過這次培訓,我覺得我又回到了剛參加工作時的樣子,有足夠的勇氣去面對任何事情。其實我們每個人都有很多能力在工作中未曾發(fā)揮出來,因為有安逸的環(huán)境導致沒有了積極拼搏的態(tài)度,所以只要激發(fā)了野性、信心、激情,無論在什么情況下,都可以迎難而上。
在培訓過程中,有兩個活動讓我印象深刻。第一個是小游戲“挑戰(zhàn)150”,游戲內容是讓全體成員在150秒內完成六個挑戰(zhàn)項目,這六個挑戰(zhàn)項目都是需要相互配合的。老師提前給我們半個小時的時間練習,然后進行比賽,比賽結果是我們用時164秒完成,期間在挑戰(zhàn)能源運輸項目時失誤一次。后來老師告訴我們,在挑戰(zhàn)當中只要有失誤想完成挑戰(zhàn)就會很困難。另一個是“赤足走火”挑戰(zhàn)項目,赤腳走完8米長的火道,這個項目平常給我的感覺這些是需要經過專業(yè)訓練才可以表演,而不是普通人可以完成的。在走火之前,老師充分調動大家的積極性,讓我們做大幅動作,他說肢體動作是可以影響人的心情,在到了篝火面前,我們聽著音樂圍著篝火跑,當時我心中是有些膽怯的。當紅彤彤的火炭鋪成火道時,我知道這一關是一定要過了,在培訓的時候,陳老師說過一句話——反正死不了。是啊,反正死不了,為何不拼一拼,人生中有多少次機會就在猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了,連一條火道都不敢走,拿拼搏未來。于是我就站在了第一個,走完以后回頭想想,雖然腳底燙起了幾個泡,其實也沒那么可怕。
在平常工作中,我不善與人溝通;不敢嘗試新的事物;在思想上存在慣性思維,創(chuàng)新意識不夠活躍;工作沒有激情,像是為了生活而工作,而不是在為自己的未來拼搏。今后我會逐漸改正這些問題,努力讓自己變得更優(yōu)秀。
在帶領團隊時,我會盡量讓大家放下心中的恐懼,嘗試沒有干過的事情,讓大家明白事情在做的時候其實并沒有想象的那么難;讓大家感受到付出時收貨成功帶來的快樂,只有這樣才可以讓大家不斷的付出,不斷的收貨快樂;培養(yǎng)大家的工匠精神,工匠精神主要體現(xiàn)在以下五個方面:執(zhí)著專注、作風嚴謹、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新,我公司是一個生產運行公司,工匠精神必不可少,大國工匠為國鑄劍,有了工匠精神才可以讓一個企業(yè)、一個國家的技藝有效的傳承下去。
游戲玩不好可以重來,走火燙起泡過幾天就會好了??墒侨松鷧s沒有重來,所以我們需要把握好每一次機會。通過這次訓練,我體會到了野性的重要性,無論做什么事都要敢于嘗試,嘗試了就有機會成功,可是不嘗試就什么結果都沒有了;我體會到了團隊協(xié)作的重要性,團隊合作是可以將個人力量發(fā)揮到最大的一種方法,最后的結果會是一加一大于二;我體會到了信任的重要性,我們只有信任自己的隊友,才可以互相將后背托付給對方,從而兩個人一起向前走;我體會到了激情的重要性,在同一個崗位工作多年,代表的不應該是沉默,而是充滿激情的工作和提出解決的方法;我體會到了感恩的重要性,在我們向上爬的時候,不要忘了拉我們一把和把我們托上去的人,他們才是最偉大的。
2016年5月22日
師得培訓心得篇四
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓,作為一名的新上崗教師,我對新的社會角色、新的工作任務、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓找到答案。在每一節(jié)的培訓課上,我都認真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓的內容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網絡技術教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學習,通過學習教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經歷,我對教師的職業(yè)道德認識更深了一層?!皩W高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負的社會和歷史責任,不斷地提高自身的素質修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責任感。教師的工作責任感應該是極其強烈的,只有強烈的責任感才能帶動起工作的.熱情和動力,只有強烈的責任感才能將學生看作是自己的孩子般關愛,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學生負責的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。
師得培訓心得篇五
2019年12月6日、7日,關于“新時期建設工程造價管控與結算疑難問題解析”的專題培訓已結束,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝領導安排的此次學習活動,感謝劉教授的精彩授課。此次的培訓學習,使我的理論基礎、業(yè)務修養(yǎng)等方面有了提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
結算,在整個成本管理環(huán)節(jié)中屬于后端,是動態(tài)成本轉變?yōu)閷嶋H成本的一個過程。在這個過程中,既可能出現(xiàn)問題,也可能發(fā)現(xiàn)問題。
俗話說,以終為始,以合同為對象,終點就是結算。將我們在結算中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結、提煉,并在以后的項目管理之初予以重視和針對性投入,就能避免問題重犯,從而一個項目比一個項目做得更好。
劉教授的每一堂課都讓我有許多收獲,加之與不同單位的同行們聚集一堂相互交流,較全面的提高了自己的理解能力。參加本期培訓讓我有以下幾方面的收獲:
關于“造價管控”方面
1、綜合單價中風險范圍、幅度劃分以及工程價差調整問題:簽訂合同時一定要注意風險包含的范圍,不可出現(xiàn)一切風險等字樣。
2、固定總價模式下工程量清單錯漏問題。
3、清單計價下投標報價與不平衡報價問題。
4、計日工、總承包服務費、工程變更、清標等問題。
5、人工費調整、材料價差調整問題:主要包括基準單價與材料消耗量確定、認質認價、信息價缺失與失真等。
關于“計價糾紛”方面:
1、不具備施工資質的個人,工程造價不能計取管理費
2、實際施工人可以要求法院參照業(yè)主大合同進行造價鑒定
3、可以依據(jù)承包人與發(fā)包人的造價鑒定結果主張工程款
4、雙方均不申請造價鑒定,法院可以根據(jù)進度款比例推定工程總造價
關于“合同價款疑難問題”方面:
1、施工企業(yè)與其設立的項目部負責人簽訂的有關內部協(xié)議,約定免除施工企業(yè)對外承擔責任的條款,不具有對外效力,不能約束第三人。
2、固定價合同中,非因承包人原因導致工期延誤時,承包人可根據(jù)人工費調整文件要求發(fā)包人賠償。
3、材料漲價:承包人有權請求法院適用情勢變更原則對主材價格進行調差。適用情勢變更的前提有兩個:一是不可預見,二是確有重大損失。
4、掛靠情形下實際施工人不能越過被掛靠單位直接向合同相對方主張工程款。
面對激烈的市場競爭,在保證質量的基礎上實現(xiàn)成本最低化以及利益最大化是建筑企業(yè)占領市場的主要手段。造價控制在實現(xiàn)建筑企業(yè)長足發(fā)展中起著重要的作用。管理是一個循環(huán),把結算這個造價控制的后端做好了,下一個項目的造價控制就可以在前端有的放矢、更進一步。
師得培訓心得篇六
此次培訓對我來說是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學習、生活,不僅讓我在心靈上得到震撼,知識上有收獲,能力上有提高,觀念上真正領悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對個人、家庭、企業(yè)、社會和國家的意義,而且在辦班思路、培訓方法、細節(jié)把握、心理引導、團隊合作、工具運用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓的主要收獲有以下幾個方面:
在培訓中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強不息的生活、工作錄像,與殘奧會火炬手孫長亭進行了交流,和來自汶川災區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學的共同學習,他們樂觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼,使我充分認識要有更高的追求,要實現(xiàn)人生的價值,要有強烈的責任感和使命感。程社明老師在汶川災區(qū)的行動、感受以及在培訓班上對價值觀的闡述和對人生的感悟深深地打動著我,也讓我重新審視自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明確了個人的發(fā)展方向和目標
通過對需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內外職業(yè)生涯理論、終生學習理論等知識的學習我明確了自己所處的階段、應該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉為能力、技能、意識、觀念等內職業(yè)生涯方面。在了解目標訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應用后,我給自己擬定了近期、中期、長期的奮斗目標,即在三年內成為管理培訓領域的專家,打造一支積極主動、精簡高效的培訓團隊,致力于將管理理論轉化為實際執(zhí)行力。
3、提高了分析問題、解決問題的能力在培訓中穿插了很多的管理知識和操作方法,如看板討論法相關流程、三三法總結經驗、職業(yè)化和終生學習的有關理論、十條重要的職場觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學習解決了我很多平時存在的.問題,如不要推卸責任,、正確思考問題和運用能力等內容讓我明辦了很多道理,對我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對于接受工作問職責、準備工作學經驗、請示工作說方案、實施工作求效果、匯報工作說結果、總結工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標準、關心下級問過程、批評幫助擺事實、表揚鼓勵夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績效和水平。
4、了解了潛能的有關理論
潛能是指一個人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力,它在目標實現(xiàn)的過程中逐步顯現(xiàn)成型,反過來又幫助目標的實現(xiàn)。我們可以利用設定合理的目標、提高自己的信心等方式加強自己的潛能轉化。提高自己的能力和解決問題的辦法。通過突破潛能的練習,我更堅定了自己的信心,我一定能夠完成我的目標,實現(xiàn)我的理想,我一定能夠把潛能開發(fā)工作落實到培訓中。
5、提升了培訓技能
這次培訓中對培訓師的培訓非常到位,既有培訓師技能的講解與示范,也有每日一練的教學安排,還安排了天津交廣臺的主持人譚艷、為我們作了2個專題的講授和演練,通過角色扮演、案例分析、體驗式的培訓方法,使我對課前的準備、教學內容的把握、講課的技巧、語音語調、體態(tài)語言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對重要的地位,是以心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎,以工作內容的確定和變化、工作業(yè)績的評價、工資待遇、職稱職務的變動為標志,以滿足需求為目標的工作經歷和內心體驗的經歷。通過外職業(yè)生涯和內職業(yè)生涯的交替發(fā)展,來實現(xiàn)自身價值。通過確定方向、明確目標、努力實踐來提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競爭力。職業(yè)生涯的成功要有強烈的愿望、明確的方向、具體的目標、有效的方法、大膽的實踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結構
職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事:“測、定、學”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評價潛能、實現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點,作為心理合同,必須先要激發(fā)個人愿望,再制定個人目標,并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案,通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
3、明確了開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作的方法
開展職業(yè)生涯開發(fā)與管理,首先應進行理念宣貫,明確潛能的作用和激發(fā)方法,引入職業(yè)化和內外職業(yè)生涯概念,提出“要”和“給”的理念,人生發(fā)展周期的概念,通過案例分析和概念闡述,利用價值觀念激發(fā)個人愿望,再通過系統(tǒng)觀念介紹如何進行職業(yè)生涯開發(fā)與管理,最后對職場經驗和有效工作方法進行介紹,提高對職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開發(fā)與管理必須符合三個特點:個人要有需求、開發(fā)要有方法、實施要有系統(tǒng)。
1、團隊管理
培訓班采取團隊管理模式,充分利用團隊間的競爭激發(fā)學員的學習熱情。從團隊的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領導藝術、任務分配、有效激勵等方面體驗了團隊合作的美妙感覺。通過每天的團隊排名、愛心大使、團隊關愛、團隊認同、團隊合作、團隊競賽、團隊表演等方式使大家充分融入團隊,在團隊中開放自我、提升自我、積極主動、創(chuàng)造佳績。
2、培訓內容引入和有效鏈接
此次培訓組織非常嚴密,每一個環(huán)節(jié)都緊張有序,從報道開始就進入了高度緊張和高速進步的階段。培訓內容引入有趣、合理、對主題的支持性強。各培訓內容間聯(lián)系緊密,通過案例、游戲、講演、視頻、提問、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學員的注意力,培訓效果非常好。在今后的培訓中我們也應該積極探討如何加強培訓內容的有趣性和說服力,對課程的各個環(huán)節(jié)也要仔細研究認真準備。
3、心理引導
在培訓班中大量運用了心理引導的技巧,用愛貫徹始終、用認同強化信念、用信念改善行為,讓學員逐步打開心靈的壁壘,融入到這個集體中。我們在培訓中也要考慮心理引導的作用,讓學員們感受到我們的真誠,使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價值的感動、知識的傳播、愛心的傳遞。
4、注重細節(jié)
此次培訓讓我在心靈上得到震撼、知識上有所收獲、觀念上有所轉變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼,是一次心靈之旅,也是自我價值的極大提高,讓我更有勇氣做我自己,為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
師得培訓心得篇七
培訓師培訓心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的培訓師培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓師培訓心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點寶貴啟迪
一 終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義
二 臺上一分鐘臺下十年功
關于這一點,在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我
六點學習感悟
一 投入是基本的要求
二 立即行動是關鍵
三 興趣是最大的動力
四 學員是最好的老師
五 苦練是最佳的捷徑
六 時刻反省促提高
七 同學友情是寶貴的資源
八 選準機構也比較重要
我在報名之前咨詢過5個以上的機構,每一個機構都信誓旦旦,保證多多但是在經過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓學校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓師及其他職業(yè)鑒定類培訓的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓學校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓師老師!
應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,經過此次培訓,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結的地方,以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組,其主要強調的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結成員,盡最大的努力為團隊爭取分數(shù),以這種方式貫穿于整個培訓過程,有效地活躍了培訓的氛圍,提高了學員的積極性。 為我們進行培訓的是資深培訓師劉有林老師,他以圖片引導法開場,把培訓師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,結合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài)。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中,學員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向學員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,應付培訓的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓,讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產力的說法?;嘤柫楹蜕a力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性,企業(yè)不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內部培訓師來說,一定要了解企業(yè)培訓的意義,一定要注重培訓內容的真實性與針對性,去真正結合當前培訓本身做診斷,知道培訓需要什么,培訓什么,缺什么,補什么,這是做培訓的原則,也是一個內部培訓師的職責。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經過多次培訓的人都可以體會到,培訓場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的 企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產、經營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業(yè)的培訓或授課經驗。要管理好企業(yè)的培訓工作,就必須了解培訓相關的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓的各種相關知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發(fā)相關的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的
廣東廣播大學副院長邱培彪表示,雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一,但是準入制度管不住企業(yè)內部的培訓師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè),因此,國家應出臺專門政策,對企業(yè)內部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內部的培訓師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵:一是提高一個企業(yè)的經營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓而培訓,沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內部培訓的角度談個人看法。當前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓部門及培訓師,特別是當前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質,僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經重視而且成效初顯,企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當我相信我們通過這次培訓,已經開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優(yōu)秀的培訓師。
我在公司不是專職的培訓工作者,但作為負責部門培訓的管理人員,應該掌握培訓的相關知識。所以為了能系統(tǒng)學習培訓知識、掌握更多的培訓技能技巧、開闊培訓視野,考取企業(yè)培訓師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓協(xié)議,報取萬里培訓學校的企業(yè)培訓師培訓班。
本次的培訓老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學習到了很多知識,他們是我培訓方面的啟蒙老師,也是今后學習的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓學習,收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓實效性差的原因,通過培訓使我找到了最根本的答案,那就是培訓要先做培訓調研,了解需求,找到員工能力與崗位素質能力、員工素質與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經驗,梳理總結后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓,著重技能培訓,而不是一味的采取機械宣貫式培訓,這樣才能真正提高培訓的實效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結、結尾等。
2、語言表達要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓。
3、要選擇與培訓內容相適應的互動手段,如做問答、做練習、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學員的接受度,以致提高培訓效果。
4、要學會控場技巧,也要學會如何應對處理緊急局面。
三、學習需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學習中需掌握全書結構,將所有內容的框架刻在腦子里,如,崗位職務描述、人員素質測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓質量管理、培訓評估、現(xiàn)代技術應用等,并逐一進行消化吸收。
2、學習的思路需清晰,在對待方案設計時要掌握設計思路及模板應用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學習方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認真對待每一天,完成學習目標。
四、培訓需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責,不斷總結經驗。經驗豐富、知識淵博的培訓師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學員的注意力與好奇心,讓學員敬佩培訓師的經歷與能力,激發(fā)學員的學習興趣,以利培訓效果的提高。
五、培訓需熟練掌握各類培訓工具。
例如,學習ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學習以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學習,更重要的是要勤于練習,修煉成一名優(yōu)秀的培訓師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓。
培訓師顧名思義就是培訓的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務熟練,還要對”學生”言傳身教,教會”學生”,教好”學生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓師,為許多新進公司的員工進行了培訓,我對培訓工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:
1. 把握好培訓質量
2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導,使其盡可能盡快的掌握工作技能,達到我們的培訓要求,進入到新的工作崗位中.
3. 不斷學習,提高自身的競爭力
以上是我的一些膚淺認識,我將在以后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷的學習提高自己整體素質,同樣在以后的培訓的工作中我也將會更加盡職盡責,為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
師得培訓心得篇八
自入司以來,一直從事培訓工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓效果的道路上不斷的探索與學習。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓》,作為一名培訓工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓師培訓。
從一天的培訓中我學到了很多,其中最重要的是培訓觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓,漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓工作是一個系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓的道路上我還需要加倍努力學習,下面是我對這次培訓的心得體會。
作為一個培訓講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個培訓講師,要善于編寫相關的培訓教材和資料,對于培訓內容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓之前首先對培訓的內容要進行反復的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內容的不專業(yè)而詞不達意,并且所有的內容要有邏輯性,保證課件內容的通慣性。
培訓不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓講師,需要掌握號自己和學員之間的配合互動,要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果,比如講師和學員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓所學內容,并通過不斷的實踐與學習,提升自身的培訓業(yè)務能力,做一名合格的培訓師。
最后,感謝公司和領導為我提供這樣一個培訓的機會,總結的內容只是培訓所學的一小部分,希望領導能給予指導和建議,也希望在日后培訓工作上得到公司和領導的支持與鼓勵。
師得培訓心得篇九
近一個月以來,我很榮幸參加了江西師范大學黨校第二期發(fā)展對象培訓班,本次培訓分為四次,由聶劍校長系統(tǒng)地講解中國共產黨章程,黎志輝老師講解了中國共產黨黨史,蔣賢斌老師講解了近期開展的十八屆四中全會的會議精神,由陶風華老師講解《關于黨內政治生活的若干準則》,通過自學以及黨校組織的集體集中學習,我進一步了解了中國共產黨黨史和黨內政治生活的若干準則,圍繞如何在新時期下充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,進行了較為深入的學習。通過這次學習,我加深了對新《中國共產黨章程》的理解,重溫了黨員的八項權利和八項義務,深深地體會到,作為一名發(fā)展對象,一定要從多方面提升自我,發(fā)揮帶頭和表率作用。以下幾點就是我對此次培訓的心得體會。
一、中國共產黨黨史
歷史好比一面鏡子,讓我們反思過去,走向未來。中國共產黨至今建黨93周年,在民不聊生、破敗落后的舊中國誕生,是一個意想不到的奇跡,但是奇跡也是在不懈的努力和堅持之中才能出現(xiàn),93年風雨歷程充滿著艱辛與坎坷,93年的風雨歷程凝聚著無數(shù)革命黨人的智慧和力量,我黨領導億萬中國人民建立起自強民主的新中國。課堂上,黨的歷史就像在腦海放電影一樣,每個畫面都那么鮮活,我們不能辜負先驅者們的期望,而且要更加保護來之不易的新中國,對此我們肩負著同等的責任。
二、中國共產黨章程
《中國共產黨章程》是93年艱苦歷程的結晶,雖然篇幅不長,但都是以科學的理論和寶貴的實踐經驗作支撐的。國家領導人無一不注重實踐,如毛澤東的實踐論,實踐、認識、再實踐、再認識,這種形式,循環(huán)往復以至無窮,而實踐和認識之每一循環(huán)的內容,都比較地進到了高一級的程度。是的,這就是辯證唯物論的知行統(tǒng)一觀。再如鄧小平同志所提出的實踐是檢驗整理的唯一標準。所以我們在平常的學習當中更需要注重實踐,而不是一味向腦袋中灌輸乏味又難懂的理論知識,我們要通過實踐來加深鞏固理論,以生動有趣的實踐活動將理論知識深深的印在腦子里,這也是我對中國共產黨章程的另一面的理解和認識。
三、十八屆四中全會
十月份召開的十八屆四中全會主要內容是依法治國,我對法治也有個人的看法,法治是法律在全社會得到公認和普遍施行的一種社會狀態(tài),是迄今為止人類社會找到的治國理政的最佳方式。法治的最終目標是保護人民自由、平等、安全和權利,維護社會和諧安寧。實現(xiàn)這一目標的基本前提,先要制定良好的法律。就最近發(fā)生一起又一起的女大學生失蹤和死亡的事件,從這一系列的事件來看,當今的女大學生嚴重缺乏安全防范意識,更體現(xiàn)了當今社會的治安的松懈,群眾的法治意識淡薄,所以普法是很有必要的。
四、關于黨內政治生活的若干準則
中國共產黨是一個偉大的黨,它以全心全意為人民服務作為根本宗旨。自從滿18歲起,我就渴望著自己能夠成為這個偉大的組織中的一員。黨不是兒戲之處,大一遞交了入黨申請書以來,我就嚴格要求自己,認真學習,積極參加各方面的活動。黨需要維護,不管到時我們入黨與否,我們都應該擁護和忠誠于黨。
2014年11月28日
事件,從這一系列的事件來看,當今的女大學生嚴重缺乏安全防范意識,更體現(xiàn)了當今社 會的治安的松懈,群眾的法治意識淡薄,所以普法是很有必要的。
師得培訓心得篇十
延安是革命的圣地,黨中央、毛主席曾在這里度過了13個春秋,中國革命在這里從一個勝利走向另一個勝利。我們這一代是從歷史書上接受紅色新中國啟蒙教育,知道巍巍寶塔山,清清延河水,知道黃土地上孕育了紅色政權,然而,僅僅是知其然,不知其所以然。5月8日~12日,在公司黨委的精心組織和安排下,我有幸參加了“東風車城物流公司黨性教育延安培訓班”第一期培訓,一路奔波最后終于來到了這令我心馳神往的革命圣地——延安。
在延安短短三天的時間里,我們參觀了棗園、楊家?guī)X、寶塔山、南泥灣大生產展覽館等重要黨史發(fā)生地,瞻仰了中共中央和毛澤東等老一輩無產階級革命家曾經戰(zhàn)斗了13個春秋的延安革命遺址。延安干部學院的教授和老師們在每到一處的革命舊址給我們現(xiàn)場講授了一堂堂生動的黨課。從真實的圖片和原址中我們感悟到了革命前輩眼觀天下、救國為民的偉大胸懷,感悟到了共產黨人追求真理、善于斗爭的智慧韜略,感悟到了歷史巨人、文化巨匠的高尚追求和人格魅力。通過圖片展曾長了見識,加深了認識,激發(fā)了思考。
我覺得這次延安之行收獲最大的就是延安精神中的自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。我們黨是靠艱苦奮斗起家的,我們黨和人民的事業(yè)是靠艱苦奮斗不斷發(fā)展壯大的。回顧黨的歷史,從在上海成立到井岡山時期,從遵義會議到延安時期,從西柏坡到奪取全國政權,從新中國成立到改革開放新時期,我們的每一個成就、每一次勝利,都離不開艱苦奮斗。艱苦奮斗是工作作風,也是思想作風,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色,是凝聚黨心民心、激勵全黨和全體人民為實現(xiàn)國家富強、民族振興共同奮斗的強大精神力量。這是一條極其寶貴的歷史經驗。
其次,這次延安之行更加堅定了我的信仰。我們黨當時在那樣艱苦的年代下,都能懷著崇高的理想和奮斗目標,趕走日本帝國主義,打倒蔣家王朝。那么在新的時期,我們更要堅定信仰,在黨的領導下,和全國人民一塊,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的作風。弘揚廣大偉大的延安精神,堅定正確的政治方向,不忘為人民服務的本質,牢記實事求是、艱苦奮斗精神,始終保持共產黨員的先進性,好好學習,踏實工作,為我們車城的改革與發(fā)展,為偉大祖國的社會主義建設貢獻力量。
作為一名黨員要做弘揚延安精神的表率,切實把延安精神化作工作實踐,奉獻給黨的事業(yè),用忠誠、汗水、激情、創(chuàng)造,為人民多做貢獻。
師得培訓心得篇十一
第一段:培訓的重要性(200字)
培訓是每個人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過培訓,我們可以提升自己的技能和知識,成為更好的自己。我認為培訓是獲取成功的關鍵之一,它不僅能夠給我們帶來新的機會,還能夠提高我們在工作中的表現(xiàn)。培訓可以幫助我們了解現(xiàn)實世界的需求,并為我們提供實際解決問題的工具。因此,我對培訓持有積極的態(tài)度,并且時刻準備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓經歷(300字)
最近我參加了一次關于人際溝通的培訓課程。在這個培訓中,我學到了許多關于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對我在工作和個人生活中都非常有用。通過這個培訓,我明白了溝通不僅僅是簡單地傳遞信息,更重要的是理解對方的意圖和情感。我學會了傾聽和表達自己的觀點,而不僅僅是爭論和爭奪權力。這樣的技能讓我在團隊中更加合作,在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段:培訓心得(300字)
在培訓中,我發(fā)現(xiàn)了一些改進自己的方式。首先,我已經意識到溝通的重要性。以前,我常常在與他人進行對話時急于表達自己的觀點,而忽略了對方的感受和需要?,F(xiàn)在,我更加注重傾聽,尊重對方的觀點,并且運用開放性問題來更好地理解別人的需求。其次,我學會了控制自己的情緒。在培訓中,我認識到情緒對溝通的影響,過度的情緒會阻礙對話的正常進行。因此,我現(xiàn)在會盡量保持冷靜和理智,即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作,還改善了我的個人生活質量。
第四段:應用成果(200字)
這次培訓讓我十分受益,我迫切希望將所學應用到實際中去。為此,在我回到工作崗位后,我和同事們分享了我在培訓中學到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M了他們的表達方式,并營造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團隊會議,并嘗試充分發(fā)揮培訓中學到的溝通技巧。通過這些實踐,我發(fā)現(xiàn)與團隊成員的互動更加順暢,沖突較少,并且我們更加高效地達成了共識。
第五段:未來計劃(200字)
盡管培訓已經結束,但我明白學習是一個永無止境的過程。未來,我計劃繼續(xù)提升自己的技能和知識,參加更多的培訓機會。我還希望將所學應用于不同的領域,并進一步了解跨文化溝通的技巧。通過繼續(xù)學習和實踐,我希望能夠成為一個更好的溝通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
總結:
通過這次培訓,我不僅學到了許多有關溝通的知識和技巧,而且改變了自己的思維方式。我意識到溝通是成功的關鍵之一,在工作和生活中,良好的溝通能夠極大地改善人際關系和工作質量。我將繼續(xù)努力學習和應用所學,并將新的技能分享給他人,實現(xiàn)自我的成長和職業(yè)發(fā)展。
師得培訓心得篇十二
20xx年x月至x月我參加xx省中小學教師高中階段物理遠程培訓,學習期間,我先后觀看了多位物理專家的視頻,感受很深,受益匪淺。
在xxx上班以來都從事物理教育教學工作,從高中一年級到高中三年級,一代就是3年,感覺自己在物理教育教學方面有點經驗,但是通過參加遠程培訓,通過各位專家的講解,讓我自己感覺到物理教育教學的水平還遠遠不夠。和專家們的差距還不小,還不能緊跟時代的步伐。以下是本人遠程培訓的幾點感受:
上班以來,總覺得自己只是一名普通職高物理老師,總認為自己還能勝任物理學科的教學,因此對自己要求不高??墒窃趨⒓舆^遠程培訓之后,讓我深有感觸。我們教師不僅要掌握了書本上的知識,還要擁有淵博的知識和教育的智慧,更需要改變過去的老師的形象,對學生要有愛心。這樣才能讓自己的課教得更好,更好的吸引學生,才能激發(fā)學生對物理的學習興趣。因此我們要多讀書,讀好書,來提高自己的品行及文化內涵,成為一名優(yōu)秀的教師。
要做到高效課堂,則要求教師必須在多方面打造自己。好的教學方法不僅可以拉近師生之間的距離,還能充分調動學生對學習的積極性,讓他們感受到學習的樂趣。多樣的課堂教學形式,是最有效的吸引學生學習的方法。每節(jié)課結束后,我們教師都要寫教學反思,反思自己本節(jié)課教的怎么樣,學生學的怎么樣。所以每節(jié)課課前備課相當重要。包括備教材、備教法和備學生,只有這樣才能打造有效的高效課堂。
每個學生身上都有他的優(yōu)點和缺點,都有獨立的性格、興趣、愛好和追求,但是他們都參差不齊。所以老師要尊重他們,平等地對待每一位學生。我們教師要先把自己當成學生,然后再把學生當成自己,師生之間要以誠懇的態(tài)度相互溝通、相互理解,這樣便于加強師生間的情感,同時我們教師要能夠接納學生們的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的學生,應給予學生們更多的獨立空間,使他們不斷感受到老師對自己的關愛和鼓勵,這樣學生就會相信你并依賴你。由此可見,教師尊重學生和關愛學生對他們的成長是多么的重要。
師得培訓心得篇十三
通過新乘培訓,在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。下面是本站小編為大家收集整理的新乘培訓培訓心得,歡迎大家閱讀。
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓,大概一個多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準空乘們,大家僅供參考。
地點:南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機場的附近,無論是從機場或者是火車站過來都很方便,南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學過來一會兒會不適應,建議帶一些預防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網、u型夾等等,來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個人。但是不管怎樣,記住,因為大家已經是準空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項:
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯,但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個宿舍是六個人,如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進來的時候要交押金和房費,所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了,個人覺得在廣州的高消費城市來說,是很不錯的了,同時旁邊還有小賣部,再稍微遠一點有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫,因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質才符合空乘的標準。
六、課程。南航培訓一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應付好每天的課程,尤其是各種實操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的,培訓第一天就會說,希望大家都能夠認真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。
來公司一個月了,通過這些天各位領導的教育與培訓,讓我們這些剛走出大學的新人對所處的環(huán)境都有所了解,也有了很多新的認識。以及公司的企業(yè)文化,各部門的管理與
規(guī)章制度
,還有我們目前很關心的薪酬待遇都有了進一步的了解。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合與溝通。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可。但作為公司的新員工,我們要學習、要實干、要不驕不躁,加強自我管理,增加執(zhí)行意識,提高辦事能力。
如今我們都在分部的學習,對于我們來說,這段時間的培訓與學習對我們以后在工作崗位的適應有很重要的作用,這些理論知識就是在崗位上最基本也是最重要的,尤其是關于安全方面的,旅客把安全交給我們,我們也要對此負責。對我們進行管理的再也不是每天督促我們的老師與父母,而是公司領導與嚴格的規(guī)章制度,分部的每個新乘與大學期間的我們多少都有改變,不管是行為舉止還是為人處事,都變的和在學校時不一樣了。每天都會自覺的起床、學習,也懂得勤儉節(jié)約了,一想到自己已經步入社會了,身上的擔子也更重了。我們再也不是只會花家里錢的孩子了,是要在外面獨自闖蕩,自己學會生存的大人了。
在今后的工作與生活中,一定要嚴格要求自己的言行舉止,少說話多辦事,在工作中更加努力,更加堅強!
來到南航培訓部已經有一個多星期了,在這一個多星期里讓我感觸很深,這些感觸不僅僅只來源于乘務員,教員,更多的是來源于教員們上課對我們講解的公司文化,服務理念以及如何成為一名合格優(yōu)秀的乘務員。在南航這個大家庭中,我感受到了大家的熱情,教員們的專業(yè)以及對我們的關心。學姐們漂亮的外表和優(yōu)美的氣質也深深的吸引了我,每一次從她們身邊走過總是情不自禁的多看兩眼,心里暗自想我也要成為一名像學姐一樣具有專業(yè)知識水平的乘務員。
通過教員們的課上講解,我了解到了有關南航公司的企業(yè)文化。以前總是聽到企業(yè)文化這個詞語,但對其并不是很理解,也不知道企業(yè)文化對一個公司的意義,但是教員們的專業(yè)講解讓我對其有了很深的理解。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)。南航的企業(yè)文化用csair這五個縮寫字母來代表,充分體現(xiàn)了南航的核心價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)的形象設計,也就是cis戰(zhàn)略,不久后我們就要成為南航公司的一員從而我們要對南航的企業(yè)文化做一個更加深入的理解。
同時在這兩個星期的培訓中,讓我對乘務員這份職業(yè)有了新的理解和看法。乘務員的這份工作是一份很了不起的職業(yè),想要做好一名乘務員真的不容易,不光是具有漂亮的外表和優(yōu)雅的氣質,更重要的是要具有專業(yè)的知識。之前雖然在學校上課時經常聽老師講:乘務員不只是在飛機上端茶送水,還有很多事情要做,我們要扮演很多的角色:比如服務員、安全員、導游員、咨詢員等等。所以對專業(yè)的知識要求很高??墒俏铱偸锹犨^且過,從沒有真正去理解過這份職業(yè)的真正含義。其實我身邊也有很多人經常會說,做一名空姐很好啊,月薪高、制服又漂亮,還可以去國外到處旅游,讓很多人都感到很羨慕以及向往著當一名空姐。自己以前也是這么想的??墒俏野l(fā)現(xiàn)我錯了,我們都只看到了一個表面,又怎么知道在這背后要付出多少呢!其實空姐和明星一樣,外表光鮮照人,實際苦不堪言,當自己真正體會到其中的艱辛應該就會明白吧,或許是因為我現(xiàn)在沒有飛行經驗,我還不能很透徹理解乘務員的真正含義。不過,我會通過自己的努力去了解以及體會,如今在培訓部中的我,我會努力的學習專業(yè)知識,完成學業(yè)成為一名合格的乘務員。
作為一名乘務員,不僅僅只是在工作崗位上完成自己的職責而是要能夠在工作中實現(xiàn)自我的價值,這樣才會對工作充滿熱情、熱衷于自己的工作。要體現(xiàn)自己的人生價值,首先我們要樹立正確的人生觀和社會觀,充實、豐富自己的成長歷程,踏實做好自己的本職工作,發(fā)揮、體現(xiàn)自己的存在價值和創(chuàng)造更大的價值。一個人無論是在學習、工作和創(chuàng)業(yè)的每一個階段,每一個階段目標的實現(xiàn)都是一次自我價值的體現(xiàn)。人生的價值,存在于對事業(yè)的追求中。
不論是現(xiàn)在作為培訓中的我,還是今后成為一名真正乘務員的我,我會在自己的工作崗位上不斷的完善自我,不斷的學習專業(yè)知識,提高自身的專業(yè)水平,做一名有激情,有責任,有能力的乘務人員,感恩社會、服務社會、回饋社會、奉獻社會。
師得培訓心得篇十四
培訓在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個人的技能和知識,還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓,獲得了很多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享這次培訓給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段:培訓的重要性
培訓是一個持續(xù)學習和發(fā)展的過程,它可以讓個人在不同層面上取得進步。通過培訓,我們可以學習新的技能和知識,提升自己的競爭力。此外,培訓還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機會,激發(fā)內在的動力和熱情。在這次培訓中,我明白了培訓對個人和組織的重要性,它可以使我們在不同的領域中取得更好的成果。
第二段:培訓的價值
培訓的價值在于它可以提供適應市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓,我們可以了解最新的技術和行業(yè)趨勢,從而提供更好的服務和創(chuàng)新。此外,培訓還可以改善個人的溝通和領導能力,增強個人的自信心和團隊協(xié)作能力。在這次培訓中,我不僅學到了許多實用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個更好的團隊成員。
第三段:培訓的經驗和教訓
培訓不僅帶來了知識和技能的提升,而且也教會我們如何克服困難和挑戰(zhàn)。在這次培訓中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時間限制、工作壓力和溝通問題。然而,通過培訓,我學會了如何管理時間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經驗和教訓對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓的感悟和收獲
通過這次培訓,我收獲了許多寶貴的經驗和教訓。首先,我意識到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學習和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時間,提前做好準備的重要性。此外,我還學會了如何與他人合作和溝通,這對建立良好的工作關系至關重要??傮w而言,這次培訓為我?guī)砹苏鎸嵉某砷L和個人突破。
第五段:未來的學習和發(fā)展
通過這次培訓,我明白了學習和發(fā)展是一個持續(xù)的過程。雖然培訓給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但我還有很多的學習和提升的空間。因此,我計劃在未來繼續(xù)參加培訓,不斷學習和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學習和努力,我可以在個人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結:
通過這次培訓,我意識到培訓對個人和組織的重要性,它可以提供知識和技能的提升,激發(fā)內在的潛能和動力。培訓的價值在于其能夠提供適應市場需求和社會發(fā)展的能力,并提高個人的溝通和領導能力。通過培訓,我們可以學到許多實際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓過程中會有挑戰(zhàn)和困難,但通過克服它們,我們可以獲得更多的經驗和教訓。通過培訓,我收獲了許多寶貴的經驗和教訓,明白了未來的學習和發(fā)展的重要性。在未來,我將繼續(xù)參加培訓,不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
師得培訓心得篇十五
剛剛在南航的廣州基地這邊培訓,大概一個多星期了,還是有很多想說的告訴未來的準空乘們,大家僅供參考。
地點:南航的廣州乘務培訓中心在廣州市白云區(qū)的飛云東街,也就是老白云機場的附近,無論是從機場或者是火車站過來都很方便,南航到時候會在新乘培訓通知上告訴大家具體的路線,請大家查閱。
天氣:廣州是南方,但是現(xiàn)在是夏季,比較的悶,很熱,可能北方的同學過來一會兒會不適應,建議帶一些預防感冒的藥。
服裝和行李:由于在乘務培訓中心是要求統(tǒng)一著裝的,男生要求是短袖白襯衣加黑西褲黑皮鞋,女生是黑裙子白襯衣加黑皮鞋,這個在通知上都有說,其他的休閑衣服帶一兩套即可,但是平時白襯衣多買幾件吧,以便換洗,至于女生需要的隱形發(fā)網、u型夾等等,來到廣州報道的時候都會統(tǒng)一購買,可戴可不戴,看個人。但是不管怎樣,記住,因為大家已經是準空乘了,所以盡量把自己的著裝向真正的空乘去靠近。
注意事項:
一、新乘一般住在百客蠻好和南航招待所,住宿環(huán)境還不錯,但是由于地方有限,人數(shù)眾多,一般一個宿舍是六個人,如果提前一兩天到達廣州可以聯(lián)系提前住到招待所,住進來的時候要交押金和房費,所以大家一定在身上備好3000現(xiàn)金。根據(jù)個人情況斟酌。
三、南航招待所的空勤餐廳伙食不貴,一般早餐是三到四塊、中午和下午一般是六塊到八塊,就能吃到很不錯并且衛(wèi)生的飯菜了,個人覺得在廣州的高消費城市來說,是很不錯的了,同時旁邊還有小賣部,再稍微遠一點有超市,總之只要你想買到的洗浴用品、生活用品和其他的零食水果等等都可以買到,不用大老遠的從家里帶過來。
四、填表。有很多表格是需要大家去填寫的,包括很重要的政審表格,填寫的時候最好把家庭的信息什么的都確認以防填寫的需要,而且一定要根據(jù)南航培訓中心制定的標準來進行填寫,因為每個表格都是模板的。
五、書本。新乘會發(fā)不少的書、乘務手冊、書包、新乘名牌等等,要求的就是統(tǒng)一,每天上課都會有老師檢查儀容儀表,某些孩子如果有l(wèi)v、gucci的名牌的話也收好吧,因為這些在新乘中心都是不允許出現(xiàn)的,也不允許有自己著裝上的個性,還是那句話,一定要干練、干凈、有氣質才符合空乘的標準。
六、課程。南航培訓一般是在45天,這45天安排得非常緊張,所以大家一定要休息好,保持好自己的精力才得以應付好每天的課程,尤其是各種實操的考試,如果休息不好,自然上課的效果也保證不好。
七、規(guī)定。新乘中心是有很多規(guī)定的,例如新乘不允許在培訓部坐電梯、新乘應該主動向老師問好等等之類的,培訓第一天就會說,希望大家都能夠認真記住。
這是我在這一個多星期得出的一些些感想和心得,希望能幫助馬上要來南航廣州基地培訓的同學們。
師得培訓心得篇十六
這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實現(xiàn)真正有效的工學交替,分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的培訓心得,歡迎大家閱讀。
生產計劃培訓心得
為了加強生產管理,提高生產一線的的生產計劃與控制能力,xx年8月21日到8月22日,公司特別組織了為期兩天的《生產計劃與組織》培訓課程,我很慶幸的參加了,從中,學會了諸多的專業(yè)知識:敏捷化的生產計劃和排產管理 。
一個敏捷化的生產計劃和排產管理團隊,會給企業(yè)贏得時間,贏得效益,贏得市場。
怎樣才能做好生產計劃,怎樣排產才是合理?
要做好一個生產計劃員或一個出色的生產計劃管理者,首先要了解和掌握生產管理系統(tǒng):生產全部工序的流程,各工序的生產能力,設備的生產特性,生產周期,切換時間和次數(shù)等等,根據(jù)這些統(tǒng)籌確立制定合理的生產預測與生產計劃,協(xié)調內部資源,指導生產一線更加有效地進行生產。
生產計劃大有年度計劃,季度計劃,月度計劃,小到每天的生產計劃,計劃是落實下去了,可是其中只要一個環(huán)節(jié)執(zhí)行不力,就會導致整個計劃的延期或失敗,所以,做計劃管理必須要有維護計劃嚴肅性的原則;生產計劃是在生產能力的評估上設計的計劃排產,實際在生產中會有很多不定的難以預料的變更因素,這時候生產計劃協(xié)調會很重要,所以,做計劃管理應具備有計劃變更應對能力和組織協(xié)調能力.
在一個企業(yè)里,各工序效率的不平衡,也是嚴重影響計劃完成的一個瓶頸,我們可以拉近各工序的布局,可以培訓多能員工,可以采取“分割”改善工序時間,可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
學到的不只是這些,還有很多很多。
我雖然是計劃員,有很多不足的地方,通過兩天全面的培訓和與學習,讓我掌握了更多的生產計劃編制方法及技巧,學會了很多計劃編制專業(yè)知識和實際操作能力。
課程中,很多人都坐不住悄悄的走了,可我還是懷著空杯的心態(tài)認真的聽講,筆記。
真是活到老,學到老。
生產計劃與物料控制部門是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”,掌控營運資金、物流、信息等動脈,其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源,能否實現(xiàn)高效有序生產!《生產計劃與物料管理》課程將在短時間內徹底解決您在“生產計劃和物料控制”方面的幾個難題,協(xié)助您構建適合自己的生產計劃與物料控制體系,實現(xiàn)高效生產!
在激烈的市場競爭中,市場需求和客戶訂單是企業(yè)運營必不可少的,然而怎樣按期滿足客人要求,完善精益生產,獲取產品最大利潤,提高資金周轉則關系到生產計劃與物料的管理.對于nrh以組裝為主的物料驅動型工廠,應該注重產銷排成,需求規(guī)劃,外購管理和庫存管制,要確保所需配套的原材料能同時且充分的供應生產活動。生產計劃管理的關鍵要素在于5m1e, 即人,機,料,法,測以及環(huán)境。
1操作員對質量的認識,技術熟練程度,身體狀況:
2機器設備,工夾具的精度和維護保養(yǎng):
3材料的成分,物理性能和化學性能:
4加工工藝,工裝選擇,操作規(guī)范;
5測量儀器設備的校準和所采取的方法是否標準,正確;
6生產車間的溫度,濕度,照明和清潔。
生產計劃的制定是根據(jù)訂單的需求所編制的,需要將產,供和銷緊密聯(lián)系起來制定主計劃,原材料采購計劃,自制件生產計劃,生產車間作業(yè)計劃和生產劃與實績管理。物料管理包括從物料供應,保管和使用.
1. 供應,根據(jù)產品要求交貨的時間,合理計劃生產的提前期和采購交貨的提前期來控制庫存和物料的使用效率。
暑期教師
培訓心得體會
今年暑假,我校組織了為期十天的教師培訓,培訓內容不僅豐富全面,而且非常細致。從中小學教師職業(yè)道德及修養(yǎng)到怎樣成為一名合格的人民教師;從學校教育教學工作思路、具體計劃到任課教師該如何上好課、如何布置作業(yè);從如何搞好班級管理到問題學生的個案分析等等。許許多多與我們教師自身工作息息相關的問題都在幾天的培訓中找到答案,平時教師們都在各自的工作崗位上努力備課、上課、批改作業(yè),根本無暇抽出時間進行全面的培訓,所以這次暑期培訓就顯得更加難能可貴!
在培訓期間,校長帶領大家學習了《中小學教師職業(yè)道德及修養(yǎng)》。雖然這一話題每年提起,但是已從教多年的我通過今年的培訓,才真真切切意識到,職業(yè)道德修養(yǎng)對于教師這個職業(yè)而言,是多么重要。因為作為一名教師,他的一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過他們的父母。因此教師的言行直接影響和關系到學生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德,這是教師這一職業(yè)的特殊性,也是倍受家長和社會關注的焦點。
我覺得《教師的職業(yè)道德及修養(yǎng)》,與我們教師的日常工作息息相關,集中體現(xiàn)在教師的教育責任感,關愛學生及教學質量三方面。
要想成為一名合格的教師,就應該具有強烈的工作責任感,只有強烈的責任感才能帶動起工作的熱情和動力,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部精力。我們要時刻注意自己的言行并留意學生的反應和變化,為學生樹立好的榜樣,改正不良習慣。比如改正吸煙的習慣、改正隨地吐痰的習慣都是教師的基本責任。如果缺乏對學生負責的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學生服務了。光有責任感還不夠,教師不應只成為學生的導師和幫手,更應該是學生的朋友。所以關心、愛護學生是一個好教師最起碼的要求,也是強烈責任感的體現(xiàn)和升華。關愛學生首先應當是對學生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學生,不能以偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關心他們的學習以外,還應關注他們的心理健康,引導他們向著積極、樂觀、上進的方向發(fā)展。除了關心他們在校的行為,還應了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當、全面地幫助和引導他們健康成長。
教師的職業(yè)道德修養(yǎng)更重要的還要體現(xiàn)在教學質量上。教師最重要的職責就是教書育人。教師應無私地奉獻自己的知識,傳授學生最新的文化,保證教學質量。教育可以是一件簡單、輕松的事,也可以是一件艱難的事,關鍵看一個老師如何看待。如果只是單調地將課本上的知識從前至后講完,這就是件很簡單的事。如果要在知識傳授的過程中,既能引導學生舉一反三,學會學習,又能懂得思考,主動學習,這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師面對不同學生,研究不同的教學方法,堅持分層教學,因材施教,這是非常不容易的,同時也是我們教師的責任。
在培訓中,學校還組織了部分光華學校老員工及部分優(yōu)秀教師作了《和光華一起成長》、《師德標兵》等報告。聽了報告,我深有感觸,身為一名老員工,我親身感受著學校從小到大,從當初的幾十個學生壯大到現(xiàn)在的幾百個學生,這發(fā)展過程中的每一小步變化,無不驗證著學校高層領導的英明決策,無不凝結著光華員工的辛勤付出。學校發(fā)展的同時,也為每一位員工尤其是年輕員工,創(chuàng)設了足夠的成長空間。回顧自身幾年的變化,雖然沒有取得什么驕人的成績,但對學校為自身發(fā)展提供的這一平臺仍心存感激。老員工及優(yōu)秀教師的報告如同一餐豐盛的的精神食糧,使我進一步堅定了信心,堅信大光華學校會一步一步走向輝煌,同時我們也深刻意識到,在學校不斷發(fā)展壯大的過程中,我們唯有不斷提高自身能力,不斷充實自己,才能跟上學校發(fā)展的腳步。
旅游培訓心得體會
一、教育理念得到了提升
上海商學院副院長,教授,博導,教育部評估專家馮偉國為我們講授“國外職業(yè)教育的基本思想和案例”,馮院長見多識廣,講課很有激情,并且風趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時也對他所講的“澳大利亞tafe(technical and further education)”教育思想有了很深的認識。馮院長還提出,作為教師,專業(yè)面要拓寬,并且,高職培養(yǎng)不止注重技能,更應注意培養(yǎng)復合型人才。因而,在鍛煉技能的同時,不要忽視基礎的支撐。
上海商學院院院長方文山講的“現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國際酒店企業(yè)文化建設”讓我對酒店專業(yè)知識得到了進一步的更新;上海震旦職業(yè)學院教授徐靜镠講授的“實踐性課業(yè)教學高職高專商科類專業(yè)課程改革”,她提出的英國btec課程是以學生為中心,注重培養(yǎng)“人”,要求每個人根據(jù)自己的情況設計自己的
學習計劃
,以“課業(yè)”為主線,比較注意因材施教,并關注教育的“實效”。
這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學習并借鑒澳大利亞tafe(technical and furthur education)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學結合有了新的認識
校企深度合作一直是我們關注的問題,如何能夠實現(xiàn)?上海商學院旅游學院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學結合教學模式的實踐探索”讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強,能做實事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。
姜院長提出,校企合作要從入學時就開始,商學院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學面試時由酒店人員來把關,保證學生質量,不僅注重形象,更應注重其心態(tài)。而后采取的工學交替是,每學期學生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔任教師,或酒店人員來校為學生上課,學校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學生畢業(yè)時的就業(yè)能力也自然是達到最強。
因而,我們學院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替,實現(xiàn)校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實現(xiàn)真正有效的工學交替。
三、參觀酒店,豐富了教學示例
上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業(yè),樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區(qū),南浦大橋之畔,酒店娛樂設施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系:日、中、西餐。
此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進行過實習,但是相對比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學提供了豐富的教學示例。
四、參觀名校,感知名校辦學理念
在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等??茖W校參觀學習,上海旅游高等專科學校創(chuàng)建于1979年,是中國第一所培養(yǎng)旅游高級專門人才的高等學府,現(xiàn)為我國旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數(shù)最多的旅游高等院校。
師得培訓心得篇十七
第一段:引言(背景介紹培訓的目的和意義)
在當今競爭激烈的社會中,不斷的學習和培訓已經成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓課程。通過這次培訓,我獲得了寶貴的經驗和知識,對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認識。
第二段:培訓前的期望(介紹對培訓的期望和預期)
在參加培訓之前,我對課程內容和學習環(huán)境有一定了解,并因此對培訓期望很高。我希望通過這次培訓,能夠了解最新的行業(yè)趨勢和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領導能力,以便更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標的人們交流和互動,從他們身上學到更多。
第三段:培訓過程中的收獲(介紹培訓過程中學到的具體知識和經驗)
在整個培訓期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對我來說都是非常有價值的。其中,我特別受益于實踐教學和小組討論。通過參與模擬案例和團隊項目,我學會了如何在實際工作中應用所學的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和領導能力。此外,培訓中的專家講座和分享會也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內一些前沿的理念和趨勢,這將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個人成長(介紹培訓對個人成長的影響)
這次培訓不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識,更重要的是,培訓過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認知能力。通過參與各種討論和演練,我學會了主動表達自己的觀點,并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。此外,培訓還加強了我的人際關系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關系。
第五段:總結和展望(總結培訓的收獲并展望未來發(fā)展)
通過這次培訓,我學到了很多寶貴的東西,不僅僅是專業(yè)知識和技能,還有自我成長和人際關系方面的提升。通過不斷學習和培訓,我相信自己會在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應未來工作環(huán)境的變化。我也會繼續(xù)保持學習的習慣,并積極參加各種培訓機會,以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個人素質。
總結:通過這次培訓,我不僅掌握了新的知識和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領導能力。這些寶貴的經驗將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學習和培訓,我將不斷取得進步,并為自己的未來發(fā)展鋪就一條成功之路。
師得培訓心得篇十八
2011年是中國保險市場競爭更加激烈的一年,同時也中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司發(fā)展歷史上重要的一年,懷著空杯的心態(tài),2011年8月20日至21日,我有幸參加了中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、動員心得
培訓正式開始前是公司領導高總做的動員報告。動員中,高總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中的佼佼者和引領者,他還談到了他自己,在二十余年人保生涯中,怎樣從一名普通員工做到今天,成為中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的領隊人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
高總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的。高總在淺述中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩
“從現(xiàn)在開始,不一樣的精彩!”從培訓班結束后我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。
我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、走進輝煌人保,成就精彩人生。
通過張霄鵬老師的授課,我知道了picc是在1949年10月20日成立的。我了解了中國人保的發(fā)展史,人保的競爭優(yōu)勢,人保的實力,人保的企業(yè)文化分為四個層面、六大功能、十大觀,四個層面為物質、行為、制度、精神,其中精神為核心文化理念;六大功能為引導、激勵、規(guī)范、識別、約束、凝聚;十大觀為人才觀、發(fā)展觀、效益觀、服務觀、管理觀、領導觀、執(zhí)行觀、績效觀、學習觀、競爭觀。
人保的精神文化分為“六個一”:愿景、精神、經營理念、目標、核心價值觀、使命。
人保的使命為人民保險,服務于民。對社會要勇?lián)鐣熑?,做?yōu)秀企業(yè)公民;對客戶要篤守誠信理念,提供優(yōu)質服務;對員工要共創(chuàng)發(fā)展空間,實現(xiàn)人生價值;對合作伙伴要堅持平等互信,謀求競合共生;對股東要尊重產權權益,提供穩(wěn)定回報。
人保的核心價值觀為誠信立業(yè),穩(wěn)健經營,創(chuàng)造卓越,回報社會。人保的精神為求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新。
人保的目標是在2020年之前,力爭保費規(guī)模進入全球財產險可比公司前5名,股本回報率位居國際同行先列,始終引領中國財產險市場發(fā)展。達到這個目標要分三步走,第一步為2011-2012實現(xiàn)四化,進一步強化在中國財產險市場的領先地位;第二步為2013-2015實現(xiàn)四個一流,成為內在品質卓越的公司;第三步是到2020年左右建設成為全球領先的財產險公司。
人保的經營理念為以人為本,誠信服務,價值至上,永續(xù)經營,其中以人為本是公司基本價值取向。
人保的共同愿景是“做人民滿意的保險公司?!?個滿意為讓客戶滿意、讓員工滿意、讓股東滿意、讓社會滿意、讓黨和國家滿意。
職業(yè)品格為責任、執(zhí)行、敬業(yè)、誠信、學習力、信心、堅持、擁抱變化、良好溝通、愛與奉獻。學習三要素是動力、能力、毅力。
通過張霄鵬老師告訴我們王銀成總裁說過的學習型組織建設、建設三支隊伍、提升四項能力、做到四個一流、實現(xiàn)四化等5項工作,我明白了建設三支隊伍為管理人才隊伍、專員員工隊伍、銷售人員隊伍;提升四項能力為提升學習能力、提升創(chuàng)新能力、提升管理能力、提升執(zhí)行能力;四個一流為一流的風險識別與控制能力、一流的服務和銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)新能力;四化為標準化、專業(yè)化、集中化、差異化。張霄鵬老師說,“能力比學歷重要,學習力比能力更重要。”人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。老師用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在中國人民財產保險股份有限公司南通市分公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
在這里我要感謝公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個公司的騰飛和跨越。我想,一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自2011年3月以來所做的主要工作向領導做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
第一部分:主要工作的回顧
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名客戶經理,我給自己的定位是:顧全大局,服從安排,積極協(xié)助經理開展日常工作,同時我也充分發(fā)揮了主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。
二、緊緊圍繞經營指導方針,狠抓業(yè)務發(fā)展大局
今年以來,我司密切關注市場份額和發(fā)展態(tài)勢,對于瞬息多變的市場環(huán)境,積極應對,主動挑戰(zhàn),確保了業(yè)務持續(xù)較快的發(fā)展。我主要協(xié)助經理做了以下幾項工作:
1、鞏固原有新車4s店,積極開拓新的4s店業(yè)務資源
今年以來,一方面鞏固已同公司建立合作關系的4s店業(yè)務,另一方面著力開辟新的4s店業(yè)務市場,密切關注市區(qū)新車銷售點的開設情況,只要有新的4s店開業(yè),我就積極與他們聯(lián)系,主動應對新車市場的各種挑戰(zhàn),積極解決與4s店合作過程中的各種問題和矛盾,確保了公司新車業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,確保了公司新車市場份額不降低。
2、關注次新車的續(xù)保業(yè)務發(fā)展,積極獻計獻策
公司明確4s店將作為次新車續(xù)保的主渠道之一,針對這個指導方針,我們調整了業(yè)務發(fā)展的格局,把以新車為主的發(fā)展方針調整為新車與次新車續(xù)保兩條腿走路協(xié)調前進的發(fā)展格局,盡管次新車的續(xù)保并沒有讓我分管,但我仍主動時時關注,并積極出謀劃策,提出了一些切實可行的建議供參考并予以實施。
3、強化內部管理,全力打造業(yè)務發(fā)展的生力軍
崇川支公司是一個車險專管專營的公司,在外設立了有專人駐崗的4s店出單點,而我們點上的客戶經理是我們業(yè)務發(fā)展的主力軍,當然,讓我們的客戶經理加強對4s店銷售顧問的引導意識,定期對銷售顧問進行培訓,掌握車險的知識,正確解答客戶的疑問,也極為重要的。為了帶好這個隊伍,我部門先后出臺了《駐4s店客戶經理崗位職責》、《駐4s店客戶經理行為規(guī)范和工作流程》等一系列標準化文件,讓客戶經理們按照規(guī)范和流程進行工作,并通過抽查來監(jiān)控和督促,通過考核來規(guī)范和強化。在平時工作中,我經常和其余客戶經理交心,了解各個點上的業(yè)務發(fā)展情況、工作上的失誤和不足。承保工作千頭萬緒,我注重在細節(jié)上做文章,抓好每個環(huán)節(jié),同時強化執(zhí)行力。現(xiàn)在,我們的這支團隊成為了一支業(yè)務發(fā)展的生力軍和中堅力量。
第二部分:存在的問題和不足
過去的幾年中,雖然崇川公司取得了一些成績,但離總經理室的要求還有不小的差距,工作中也有一些不足之處,首先,在業(yè)務理論水平和組織管理能力還有待于進一步提高;其次,看問題還不夠全面,不夠細致,在一些事務上的處理上顯得略為草率。但正因為有了這些不足,從好處講,也給我的不斷進步留下了充分的空間,會鞭策我更加努力的工作和學習。
第三部分:下一步的打算和努力方向
近幾年的工作實踐中,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好銷售的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同事的期望。因此,下一步我的工作打算是:
1、業(yè)務上積極開拓進取:我要認真吸取今年業(yè)務發(fā)展的經驗和教訓,鞏固原有的4s店業(yè)務渠道,積極開拓新的業(yè)務資源,尋找業(yè)務新的增長點,確保公司穩(wěn)定快速發(fā)展。
2、團隊管理嚴格要求:抓好團隊建設是做好業(yè)績的基礎,下一步要進一步打造更為過硬的業(yè)務發(fā)展團隊,不僅要做好業(yè)務的承保工作,還要做好業(yè)務的鞏固和發(fā)展工作。要加強執(zhí)行力的考核,做到力行禁止,有獎有罰。
3、進一步做好次新車的續(xù)保工作:次新車的續(xù)保工作是一項綜合性的工程,必須從新車環(huán)節(jié)就要開始抓起。首先要確保新車的基礎數(shù)據(jù)的真實性和有效性,同時建立與客戶的常效溝通渠道;其次要強化考核,以一定的管理工具去要求和監(jiān)控客戶經理的進程和成效;當然作為我們這個層次,也要做好4s店關鍵人物的公關和協(xié)調工作,以得到他們的理解和支持,并提供一定的政策來促進續(xù)保率的提升。
4、加強學習力,向有經驗的同志學習,向先進的公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作中去。
5、努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢發(fā)展的要求。
第四部分:幾點困惑和建議
1、打造人保財險專業(yè)團隊嶄新形象:我覺得應該在細節(jié)上做文章,讓客戶有一個專業(yè)敬業(yè)的印象。例如可以印制統(tǒng)一的保單封袋,將人保的優(yōu)勢、承保理賠需知等等內容印制其上,并將客戶經理的電話寫在規(guī)定的地方,這樣一來,花費不多,但讓客戶記住了人保,同時也宣傳了人保。
2、次新車的續(xù)保問題:次新車的續(xù)保短期內要得到快速提升,有點困難,但是如果能將電銷的模式引入4s店銷售,并且歸屬到相應支公司,那么無疑將大力促進次新車業(yè)務的發(fā)展。
在任客戶經理這個崗位不到半年的時間里,通過部門馬經理和曹經理平時工作中給我的指導及支持,我就像一張白紙,每一天的成長都留下烙印。感謝人保給我提供了一個學習及發(fā)揮自身價值的平臺,通過不斷的學習,使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度。我相信這張白紙一定會描繪出一幅最美最好的圖畫。
師得培訓心得篇十九
培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑,通過參加培訓,我們可以不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。近日,我參加了一個為期兩天的培訓課程,收獲頗豐。下面我將結合自身經歷,談談我對于培訓的理解和心得體會。
首先,培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中,我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài),還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外,培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領域,提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權威人士的講解和分享,我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學到了很多實用的方法和技巧,這對我的工作起到了極大的幫助。
其次,培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié),這讓我有機會與同行們進行深入交流,分享工作中的經驗和心得。通過與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中,我可以通過與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質量,在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次,培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中,我們經常需要參加集體活動和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動,我學會了更好地傾聽他人的意見和看法,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時,我也更加清楚地認識到,只有與團隊緊密合作,分享資源和經驗,才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧,將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后,培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中,我通過參與各種實際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識和技能。同時,培訓也是一個反思和總結的過程,通過反思自己的學習和經驗,我們可以更好地認識到自己的不足之處,進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之,通過這次培訓,我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開闊視野,提高個人的溝通和團隊合作能力,激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士,我們應該始終保持學習的狀態(tài),不斷通過參加培訓來提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎。

