2023年中學教育調查報告論文大全(17篇)

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    報告應該遵循科學嚴謹的寫作規(guī)范,注意數據的準確性和可靠性。在寫報告之前,我們需要明確目標和主題,并確定所需收集的數據和信息。報告范文中的案例和分析可以幫助我們更好地理解報告的撰寫要求和結構。
    中學教育調查報告論文篇一
    基礎教育教育核心部分塑造一個人綜合素質及至一個民族、一個國家綜合素質關鍵而中學教育又構成基礎教育核心部分作為個體它承擔著一個青少年成長期最基本文化知識和道德觀念及人生素養(yǎng)培養(yǎng);而作為整體它則承擔著一代代國家新生力量科技水平和社會公德及國民素質塑造。
    新的課程體系涵蓋幼兒教育、義務教育和普通高中教育。課程改革從總體上已由實驗階段進入全面實施階段,六項改革目標正在逐步實現:——改變課程過于注重知識傳授的傾向,強調形成積極主動的學習態(tài)度,使獲得基礎知識與基本技能的過程同時成為學會學習和形成正確價值觀的過程。
    ——改變課程結構過于強調學科本位、科目過多和缺乏整合的現狀,整體設置九年一貫的課程門類和課時比例,并設置綜合課程,以適應不同地區(qū)和學生發(fā)展的需求,體現課程結構的均衡性、綜合性和選擇性。
    ——改變課程內容“難、繁、偏、舊”和過于注重書本知識的現狀,加強課程內容與學生生活以及現代社會和科技發(fā)展的聯系,關注學生的學習興趣和經驗,精選終身學習必備的基礎知識和技能。
    ——改變課程實施過于強調接受學習、死記硬背、機械訓練的現狀,倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力?!淖冋n程評價過分強調甄別與選拔的功能,發(fā)揮評價促進學生發(fā)展、教師提高和改進教學實踐的功能。
    ——改變課程管理過于集中的狀況,實行國家、地方、學校三級課程管理,增強課程對地方、學校及學生的適應性。
    為了更全面、科學地了解中學教育現狀外在假期間通過走訪和查閱資料對##市中學教育情況進行了大量調查發(fā)現本市中學教育在建國后歷經不斷改革不斷發(fā)展既有顯著成就又有存在問題現就中學教育現狀作如下分析:
    中學教育資源分配不均勻在調查中隨處可見首先從國家財政支出分配上教。
    中國中學教育課程改革口號叫得很響但課程改革步伐總蹣跚不前中學教育其實一直遵循一種模式在學習上表現為一種被動性接受和強迫性記憶典型形式就老師在講臺上拼命地講課本內容學生在下面拼命地抄本書筆記“因材施教”教育理念在現實工作中演變?yōu)橐粋€萬能公式如果你不符合公式要求就必定差生她不要求張揚個性更不贊成渡船過河因為獨木橋教育公式唯一解所以老師用教鞭規(guī)范學生學生用分數應付老師這就所謂“傳道受業(yè)解惑矣!”
    在中學大力實施創(chuàng)新教育我們必須從教育思想教育制度課程模式教學方法上進行改革努力做到以下方面:
    1、實施中學創(chuàng)新教育必須改革保守教育觀念。
    2、實施中學創(chuàng)新教育必須改革現行課程結構。
    3、實施中學創(chuàng)新教育必須改革陳舊教學方法。
    4、實施中學創(chuàng)新教育必須改革一貫教育體制。
    5、實施中學創(chuàng)新教育必須營造濃厚創(chuàng)新氛圍。
    總的來說,教師在教學過程中應與學生積極互動、共同發(fā)展,要處理好傳授知識與培養(yǎng)能力的關系,注重培養(yǎng)學生的獨立性和自主性,引導學生質疑、調查、探究,在實踐中學習,促進學生在教師指導下主動地、富有個性地學習。教師應尊重學生的人格,關注個體差異,滿足不同學生的學習需要,創(chuàng)設能引導學生主動參與的教育環(huán)境,激發(fā)學生的學習積極性,培養(yǎng)學生掌握和運用知識的態(tài)度和能力,使每個學生都能得到充分的發(fā)展。
    大力推進信息技術在教學過程中的普遍應用,促進信息技術與學科課程的整合,逐步實現教學內容的呈現方式、學生的學習方式、教師的教學方式和師生互動方式的變革,充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢,為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學習工具。
    教材改革應有利于引導學生利用已有的知識與經驗,主動探索知識的發(fā)生與發(fā)展,同時也應有利于教師創(chuàng)造性地進行教學。教材內容的選擇應符合課程標準的要求,體現學生身心發(fā)展特點,反映社會、政治、經濟、科技的發(fā)展需求;教材內容的組織應多樣、生動,有利于學生探究,并提出觀察、實驗、操作、調查、討論的建議。
    積極開發(fā)并合理利用校內外各種課程資源。學校應充分發(fā)揮圖書館、實驗室、專用教室及各類教學設施和實踐基地的作用;廣泛利用校外的圖書館、博物館、展覽館、科技館、工廠、農村、部隊和科研院所等各種社會資源以及豐富的自然資源;積極利用并開發(fā)信息化課程資源。
    姓名:易琴琴。
    20xx年11月2日。
    中學教育調查報告論文篇二
     調查報告是檢驗路線、方針、政策貫徹執(zhí)行情況,是借以解決和回答一個時期提出的問題有效解決方法。以下是小編整理的關于學術論文與調查報告,歡迎閱讀。
     關于內科護理調查與分析報告
     【摘要】隨著我國科學技術的不斷發(fā)展,我國居民的生活水平都在提高。
     人民在注重生活質量的同時,更加重視身體的健康。
     人口老齡化使住院病人在逐步增多。
     加強內科護理的研究分析很有必要。
     【關鍵詞】內科護理、調查分析、報告研究
     前言:我們都知道醫(yī)院的患者不但承受著生理上的痛苦,還承受著心理上的折磨,所以加強內科護理的調查分析很有必要。
     如何護理好病人是醫(yī)院醫(yī)生和護士一直需要關注的問題,只有做好了病患的內科護理才能保證病人的早日康復。
     1 內科護理的簡單介紹
     內科護理學是堅持以人為本和整體護理的理念,反映臨床護理服務向預防、康復、健康指導等領域。
     內科護理需要更新和疾病譜的變化,緊跟臨床實際工作的發(fā)展,反映醫(yī)學和護理學的新知識、新技術和新的政策法規(guī)。
     明確教材的學科定位,在應用基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學、人文社會科學知識的基礎上,突出護理學專業(yè)特色,在內容取舍上符合護理學專業(yè)本科的專業(yè)培養(yǎng)目標、人才規(guī)格和業(yè)務要求。
     我國的內科護理汲取國外護理學發(fā)展的先進之處,同時立足于我國國情,使教材符合我國護理學專業(yè)的課程特色。
     為了促進我國明內科護理的發(fā)展,應該明確護理程序是一種體現整體護理觀的、科學的臨床思維和工作方法,繼續(xù)以護理程序為框架編寫,分為完整、簡略兩種格式。
     需要更新和補充了臨床新的診斷、治療和護理的方法和技術,共同促進內科護理的發(fā)展。
     護理學是一門應用性很強的科學,十分注重應用護理程序的工作方法,解決患者現存或潛在的健康問題,這就要求護士在整個護理過程中,有較強的綜合分析問題和解決問題的能力。
     護士在臨床工作中擔任著非常重要的角色功能,她們不但要為護理對象提供優(yōu)質的護理技術服務,而且在患者的整個病程中,護士要及時發(fā)現患者的身體和心理的變化,并對這些變化做出分析,提出解決的辦法。
     2內科護理的調查與分析
     2.1調查方法
     調查對象為我校20xx屆中專護理畢業(yè)生,共發(fā)放問卷325份,回收有效問卷292份,有效率89.85%。
     本文根據詳實的問卷調查結果就護理學生的基本情況、臨床護理學的重視程度、臨床實踐的重視程度、實踐中自學狀況、實踐中與患者溝通交流的狀況。
     針對現有護理畢業(yè)班級9個,共368人,對護理學生進行了問卷調查。
     眾所周知,國家要求護理學生畢業(yè)就要取得護士資格證。
     有的醫(yī)療服務機構在招聘護理人員的時候也要求其具備護士資格,有的醫(yī)療單位可以招聘應屆護理畢業(yè)生,但要求一年內必須取得護士資格證,否則醫(yī)療單位將有權利將其辭退。
     足以說明內科護理的重要性。
     2.2調查結果分析
     根據調查結果進行了初步分析和思考。
     結果 90%以上護理學生認為臨床護理學理論和臨床實踐學習都很重要,但50%以上的同學在實習后才發(fā)現臨床護理學和基礎護理學同樣重要。
     70%以上的護理學生在臨床實踐期間沒有自主復習臨床護理學的相關內容。
     接近90%的護理學生在臨床實踐期間沒有或不經常和患者溝通和交流。
     接近90%的護理學生在臨床實踐期間遇到問題不能自行解決。
     結論就是調查結果分析發(fā)現中專護理學生在臨床護理學理論和臨床實踐學習中存在著一些問題。
     不能有效利用在校學習臨床護理學的時間,缺乏自主學習、溝通交流和分析解決問題的能力。
     改變教學思路和方法刻不容緩,臨床護理學的教學應運用多種教學方式-自學能力的培養(yǎng)、溝通交流能力的培養(yǎng)、分析解決問題能力的培養(yǎng)等開展教學。
     3加強內科護理能力的方法
     3.1加強學生的健康教育
     臨床護理學理論課的教學過程中,有關各種疾病患者護理內容均以該疾病患者的健康教育為結尾。
     健康教育是醫(yī)護人員在臨床實踐中對服務對象實施的健康相關知識指導及健康相關行為的干預,以期促進患者康復,進而提高服務對象的健康水平。
     健康教育的實施需要多種角色互動,具有明顯的情境要求。
     因此,本部分內容通過安排學生分組進行健康教育角色扮演練習完成教學任務。
     通過角色扮演練習,使學生掌握了所學知識,達到了驗證、評價教學效果的目的,同時學生經過親身體驗臨床護理實踐的具體情境,提高了溝通、交流能力,也提高了學習興趣。
     3.2提升內科護理人員的待遇政策
     各界共同努力,營造良好氛圍 衛(wèi)生行政主管部門根據學科發(fā)展,重新界定護理的功能和護士的職責,提高各級領導對護理工作的認識。
     大力宣傳護理工作在醫(yī)院中的重要地位和作用,倡導全社會尊重護士、關心護士,形成良好的社會氛圍。
     醫(yī)院領導要真正認識到護士這一群體是醫(yī)療市場競爭的主導力量,在醫(yī)療風險控制和醫(yī)療安全保障中起著不可替代的作用。
     多少年來,護理技術的過度操作化,技術操作的規(guī)范化、程序化,使護理的內涵與本性受到失落和淹沒。
     這樣,限制了護士的全面發(fā)展,護士的價值得不到實現。
     改變這一現狀,仍然靠護理事業(yè)的改革與發(fā)展。
     現代護理學進入到以人的健康為中心的發(fā)展階段,注重對病人的整體護理。
     因此,一個有長遠眼光的.醫(yī)院領導應該十分重視護理工作,加強護理隊伍建設,提高護士待遇,在獎金分配上給予適當傾斜,為護理人員舒心工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
     要充分相信護士,增強護士主人翁意識。
     讓她們參與醫(yī)院的管理,尊重護士的首創(chuàng)精神,使積極進取、奮發(fā)向上、勇于開拓、不斷創(chuàng)新,成為全體護士的共同價值觀。
     對于那些刻苦學習、工作出色,在工作中提出建設性建議或做出突出成績的護士給予獎勵。
     結束語:本研究根據內科護理的調查研究結果。
     給予了一定的分析并且提出了相關的解決政策,希望在發(fā)展內科護理能力的同時,內科護理人員也能夠更加努力的照顧病人。
     實時關心病人的身體狀況。
     祝愿所以的病人早日康復,遠離病魔。
     關于貧富差距調查報告
     [摘要]目前,我國經濟保持持續(xù)快速的發(fā)展,人民生活水平不斷提-高,與此同時,也出現了一系列的問題,貧富差距的問題尤為突出。
     我國是社會主義國家,我國經濟發(fā)展的目標是共同富裕,但是貧富差距的加大使我們不得不認識到我國政府必須采取相關措施控制局面。
     對此,身為大學生的我,利用假期的時間進行了相關調查,為了充分利用假期時間,也為了更好的認識國情,了解問題的實質。
     [關鍵詞]貧富差距;生活水平;措施
     一、中國現在的貧富差距為什么這么大?
     1、“先富與共富”政策的實施
     鼓勵一部分人、一部分地區(qū)先富起來,先富帶動后富,最終實現共同富裕。
     這一政策在改革開放初期對于打破中國經濟發(fā)展的桎梏,讓經濟得以迅速發(fā)展,起到了巨大的作用。
     現在的問題是,這一政策沒有得到完整的落實。
     先富起來的人并沒有去帶動其他人實現共同富裕。
     從而拉大了相互之間的貧富差距。
     2、“效率優(yōu)先、兼顧公平”政策的執(zhí)行
     在社會主義初級階段,我們面臨的最大問題是生產力不發(fā)達,治窮是最主要的任務。
     鄧小平同志指出:“搞社會主義,一定要使生產力發(fā)達,貧窮不是社會主義。
     我們堅持社會主義,要建設對資本主義具有優(yōu)越性的社會主義,首先必須擺脫貧窮。
     公平問題一直沒有得到國人的重視,國民貧富差距的擴大就成為了必然的結果。
     3、經濟運行機制的不健全
     我國正處于由計劃經濟向市場經濟轉型的過程中,一套健全的市場經濟運行機制尚沒有真正建立。
     4、稅收制度的不合理
     毋庸置疑,國家通過健全的稅收制度,可以有效緩解貧富差距的問題。
     在成熟的市場經濟國家里,無論是從絕對數量上還是從稅率上來看,收入高的人比收入低的人要繳納高很多的稅收。
     然而令人奇怪的是,頻繁出現在福布斯(或胡潤)中國富豪榜上的中國富豪們,并沒有出現在繳稅排行榜的前列。
     這充分說明了目前中國的稅收制度的不健全。
     由于對于高收入群體缺乏合理的、必要的“限高”,導致了我國國民貧富差距的擴大。
     5、社會保障制度的不完善
     除了合理的稅收制度外,完善的社會保障制度也同樣可以在一定程度上緩解貧富差距的問題。
     然而,同經濟發(fā)展幅度相比,我國的社會保障事業(yè)以及社會轉移支付明顯表現出嚴重的滯后。
     在這種情形下,農民、城鎮(zhèn)的退休人員、城鎮(zhèn)的失業(yè)人員及其親屬由于得不到及時的、足量的保障,最有可能成為貧困者,從而使整個社會的貧富差距不斷拉大。
     6、不平等競爭的存在
     最后,經濟領域中存在著許多不平等的競爭也是我國貧富差距存在的重要原因之一。
     不平等競爭表現在很多方面,最突出的是一些部門、行業(yè)甚至是一些個別的社會成員,能夠通過壟斷經營獲得壟斷利益或高額利潤,而其他的社會群體和社會成員卻不能,因此最終形成了非常不合理的收入差距。
     比如,一些借助國家特許經營的壟斷行業(yè)就獲得了“暴利”。
     二、政府遏制貧富差距的措施
     措施一:完善個稅制度,縮小收入差距
     總體上,我國的稅收在組織財政收入方面的作用較為明顯,而其調節(jié)個體收入差距的功能則未得到有效發(fā)揮。
     這可以集中地反映在我國個人所得稅的征收上。
     由于個人所得稅直接對個人的財產收入征稅,而所有的社會財富分配最終都體現為個人收入的分配,因而個稅制度對于調節(jié)收入差距、縮小貧富差距具有直接而顯著的效果。
     措施二:推動消費稅改革,抑制不合理消費支出
     消費稅是對消費者的消費支出征收的,而應稅消費品的購買者一般都具有較高的消費需求和消費水平,即相當的收入水平。
     措施三:適時開征物業(yè)稅。
     防止“炒房客”擠壓“蝸居族”
     作為大宗財產的房屋一般是個人財產的“大頭”,對房產的占有情況往往也體現著社會財富的分配情況,因此,對房產征稅乃是調節(jié)收入差距的重要手段。
     措施四:研究征收遺產稅,避免財富過度集中
     遺產稅是調節(jié)貧富差距的又一利器,它的合理征收,可以有效實現“劫富濟貧”的目的,防止財富通過代際積累不斷集中。
     鑒于我國目前貧富差距問題突出、社會矛盾日漸凸顯,經濟的快速發(fā)展也培育了一批“富豪”級的高收入者,我國應加快研究開征遺產稅。
     財政支出二次分配中共享社會財富
     措施五:繼續(xù)推動新農村建設,促進城鄉(xiāng)、區(qū)域協調發(fā)展
     我國貧富差距問題的一個重要體現,在于城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差距較大,要調節(jié)貧富差距、促進社會和諧,就需要在城鄉(xiāng)、區(qū)域一體化發(fā)展上多做文章。
     措施六:加強城鄉(xiāng)扶貧工作,保障低收入群體
    中學教育調查報告論文篇三
    今年寒假我來到了重慶數碼城的一家電腦售后服務部實習,因為家里的電腦出現故障,但是所學的知識有限不知道要怎么處理,只能夠等專業(yè)的人士上門維修,而作為一名計算機專業(yè)的即將畢業(yè)大學生,連自己的電腦出現故障都無法解決,這件事確實讓我感到汗顏,所以,在朋友的介紹之下毅然決定在這里實習,希望能夠增長專業(yè)的計算機知識。
    短短一周的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會創(chuàng)新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務器的維護與測試,都需要一個人獨立完成??梢哉f,近一周的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
    第一是要真誠:
    你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
    第二是溝通:
    要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的.了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網絡布線,電腦硬件安裝,系統、網絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
    第三是激情與耐心:
    激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統,我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最后才把系統安裝成功,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。
    后來我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗,比如說我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:
    中學教育調查報告論文篇四
    關于畢業(yè)設計:”磁流變力矩研拋裝置結構與控制系統設計。
    調查報告 課題研究的背景及意義:
    主要技術參數:
    1. 磁流變控制電流0~2.5a.
    2. 阻尼器輸出力矩0~5n.m
    磁流變技術研究現狀及其應用:
    白俄羅斯學者shulmanzp和kordonsky,wi在磁流變材料研究中取得較大進展,隨后美國lord公司·ford車輛公司,delphi公司,德國的basf公司都開展了磁流材料的研究工作并取得了可喜的進展,已有的商業(yè)化磁流變體面世。各國學者的研究工作使人們進一步了解磁流變材料的流變機理和宏觀性,為磁流變學的研究奠定了堅實的基礎,美國lord公司的carlson,j,d.在1994·1995年申請了磁流變材料的技術專利。在磁流變材料的懸浮相選擇和制備方面,美國lord公司做了開創(chuàng)性的工作,該公司先后報道了多種合金制備的磁流變體所采用懸浮相為鐵—鈷合金鈦,鎳合金鐵,.1995—1997年ashour,d。對磁流變材料的沉降問題和磁流變材料的制備技術進行了系統的研究,取得了不少有價值的成就。kordonsky,w,i.利用夾雜納米尺寸的硬磁微粒作為懸浮相來改善磁流變材料德爾沉降問題。這種做法突破了傳統的采用表面活化劑或添加劑來改善沉降性,為改善次流材料的穩(wěn)定性開拓了新的思路。美國ford車輛公司利用偶極子相互作用的模型來研究磁流變材料的流變特性,對磁流變材料的剪切屈服應力進行了數值計算,其研究結果基本一致。lemaire,e等對磁流變提的屈服應力與懸浮微粒尺寸的關系進行了煙具,發(fā)現懸浮相微粒尺寸對屈服應力的影響取決于耦合系數的大小,一定尺寸的單分散系比多分散系試樣具有更佳的磁流變效應,這種效果來自無流動條件下的布朗運動引起的結構起伏,該運動使單鏈中兩相鄰微粒之間距離大于多分散系的平均距離,而鏈結構對流體流動的阻力恰恰來自于這種加大的間隙。
    我國對磁流變材料的研究始于二十世紀九十年代,目前已在磁流變材料制備,流變學機理和工程應用方面取得了一些成就。較早從事這方面研究的單位有;復旦大學,中國科技大學,哈爾濱工業(yè)大學,哈爾濱建筑大學,西北工業(yè)大學,武漢工業(yè)大學,重慶大學和國家儀表功能材料工程研究中心等單位。中國科技大學,哈爾濱工業(yè)大學和重慶大學在磁流變性能的檢測方面取得了一些研究成果。國家儀表功能材料工程研究中心研制的磁流變液,其剪切屈服應力基本達到美國lord公司的產品水平。復旦大學,中國科技大學還對磁流變液的流變機理進行了研究,采用了一些有參考價值的模型和理論分析方法。西北工業(yè)大學對磁流變液的穩(wěn)定性進行了分析,采用了一些提高磁流穩(wěn)定性的措施。
    中學教育調查報告論文篇五
    我于1月份,對我居住地周圍的兩所所中學(一所重點高中,一所普通高中)的學生的教育狀況進行了調查。通過調查研究,對現今中學生的教育狀況和學習心理有了初步的了解,為準確地把握當代中學生的學習心理動向,深化教學改革,加強教育教學的針對性,提高教育教學的實效性,探索實施素質教育的新路子,提供了客觀依據。
    1、教育價值觀。
    調查顯示,大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質,10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的中學生沒有考慮。調查還顯示,中學生的教育價值觀帶有顯著的經濟社會特征。他們認為,經濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學生認為大學生掙錢多,25%的學生認為高中畢業(yè)生掙錢多,8%的學生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
    教育價值觀。
    2、學習態(tài)度。
    調查結果表明,67%(重點中學人數占多)的學生對學習的熱情較高,24%的學生對學習的熱情中等,9%的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學習的學生數占相當份額。而且,在調查中還發(fā)現,90%的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學方法緊密相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調查結果顯示,86%的學生對與現實生活聯系緊、實用性強的語文、數學、物理、化學熱情較高,而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
    最討厭的科目。
    語文英語數學物理化學生物地理歷史政治。
    3、學習需求。
    當前,“特長”是師生共同關心的熱門話題,在調查中發(fā)現,大部分學生對“特長”有正確的認識,其中,92%的學生有自己感興趣的目標,且有52%的學生希望得到教師的指導。同時,78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
    4、學習目的。
    調查結果表明,對于畢業(yè)后的打算,87.5%的學生選擇讀大學,10%的學生選擇就業(yè),對于高中畢業(yè)后的打算,2.5%沒有選擇。99%的學生有讀大學愿望。
    調查完畢后,經過統計的數據認為當代中學生教育狀況,其主流是積極向上的,他們正在健康地成長,同時也存在消極的一面,不容忽視。
    一方面由于經濟發(fā)展,需要的高素質人才也需求增多。大多數學生認為只有考上大學以后才能掙更多的錢。但是由于教育的存在不公平,普通高中和重點高中的教育水平完全不能相提并論,重點高中沒點考上大學(本科)的人數達到90%多,而普通高中80%只能選著大專,以求另外的出路。
    而隨著高等教育的改革,將有越來越多的人獲得上大學的機會,以至于部分學生對考大學信心十足。但是,我國高等教育招生和分配制度的改革,對學生的負面影響也很大。調查結果表明,26%的學生認為家庭難以負擔未來讀大學的高額費用而放棄考大學的愿望;52%的學生認為大學不包分配而感到前途渺茫,從而在學習上漫無目的。
    素質教育是一種突出生存能力和生活能力的教育。其對于學生的積極作用,是使他們認識到了具有真才實學、一技之長的重要意義,從而要求課堂教學更多地聯系生活實際和生產實踐,并自發(fā)地抵觸以考試為中心和片面追求升學率的教學方式。其對于學生的消極作用,是使部分學生過多地追求學習的功利性,而忽視了學術性較強的文化課程的基礎性意義。當前,中學生中有一大部分是獨生子女,處于一種相對優(yōu)越的生活環(huán)境中,備受家人的寵愛,他們一般表現為意志不堅強,缺乏進取精神,耽于生活享受。在普通高中里,學生課堂上玩手機,睡覺,開小差的現象尤為嚴重。值得注意的是,很多學生覺得家長對學生的要求很高,且大多數側重于學業(yè)成績方面,思想道德方面卻不注意。
    近年來由于藝術教育的發(fā)展,許多因為文化科不行的學生投身于藝術教育中,普通高中更重視藝術教育,歷年來,普通高中藝術生考上重點本科的人不在少數。而重點高中卻重視文化方面,當然這也是好的發(fā)展,讓學習好和學習不好的學生的得到合理的教育分配。
    為了教育的發(fā)展,我認為要做到以下幾點:
    1、增加投入,創(chuàng)造良好的教育教學環(huán)境。
    只有增加硬件和軟件的投入,使儀器設備、實驗場所、科技知識具有鮮明的時代特征,才能對學生產生求知的誘惑和刺激。
    2、幫助學生準確地了解和把握未來。
    開設心理輔導課程,對學生進行學習動機、學習興趣、學習能力、考試心理、學習適應性等內容的輔導是當務之急。
    3、緊扣素質教育的主旋律,制定科學的課程教學計劃和考核標準,主動適應學生的縱向多層次和橫向多目標需求。
    我相信有一天,我國的教育事業(yè)會更上一層樓!
    中學教育調查報告論文篇六
    新中國建立以來我市的中學教育有了很大的發(fā)展,根本上改變了舊中國基礎教育落后的狀況。政府逐年加大對文教衛(wèi)生廣電事業(yè)的投資力度,20xx年全市為發(fā)展文教衛(wèi)生廣電事業(yè)的財政支出為111060萬元,占財政總支出的23%,其中有相當部分是用來發(fā)展中學教育的。在學校的興建方面,建國后也有了飛躍的發(fā)展。到20xx年止,全市已建成普通中學270多所,其中完全中學27所,高級中學7所,初級中學220多所,九年一貫制中學21所?;旧蠞M足了本市人民接受中學教育的需求。
    中學教育布局也日趨合理。幾十年來,黨和政府努力改變舊中國學校分布極不合理的狀況,采取措施,大力發(fā)展鄉(xiāng)村教育。到目前,全市12個縣區(qū)出吳堡外,都有一定數量的普通中學,各個人口眾多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大都建有初級中學,在交通樞紐和經濟活躍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還建有完全中學,而每個縣城都有完全中學1到4所。榆陽區(qū),橫山,府谷,神木還建有高級中學5所。從而使學校的布局和城鄉(xiāng)人口分布相適應。
    中學教育資源分配的不均勻,在調查中隨處可見。首先從國家財政支出的分配上,教育經費的增長幅度遠低于財政收入的增長。本市20xx年財政收入計劃增長30.7%,總支出增長36.6%,而文教衛(wèi)生廣電支出的增長額只有29.7%,其中用于教育經費的飲很少。其次在各部門之間,那些如政府,電力,交通等有資源支配權利的部門,在辦公室和職工住房、待遇、福利等方面都遠遠優(yōu)于學校。
    中學教育資源的分配不均勻還表現在城鄉(xiāng)差距上。城市人口的教育需求被優(yōu)先滿足,農村人口得到的教育資源則非常有限。城里中學有漂亮的教學大樓,花園式的休閑校園,完善的體育設施和教學設備。富裕的學校校長出門還有高檔的公車。而在農村中學,我們經常看到這樣一中現象:籃球場是黃泥地,足球場是一片荒田,實驗室的門上結滿了蜘蛛網,室內的器材更是十分陳舊。如此的環(huán)境,鄉(xiāng)村中學的學生怎能得到良好的前面教育。這種城鄉(xiāng)差距嚴重阻礙了中學教育的發(fā)展。
    建國初的中國中學教育是一種國家補貼式教育。隨著社會主義市場經濟體制的建立,中學教育事業(yè)逐步走向市場化、產業(yè)化,幾乎成了一中自費教育。以本市20xx年城市普通中學收費標準為例,初中學費75元/學期,借讀費500/元學期,課本作業(yè)本費140元,代辦費95元。高中學費350元/學期,借讀費800元/學期,擇校費8000元,課本作業(yè)本費150元,代辦費80元。此外還有個別地方和學校收什么所謂的贊助費,建校費等。而考試費,資料費則是每一所中學必收的一筆費用。
    教育收費的逐年上升,直接加重了家長的負擔,特別是農民家長的負擔。在中國二元經濟體制長期存在的情況下,農民家庭普遍是收入微薄而子女又多。大筆的中學教育收費就成了農民家庭的主要消費,且力不從心。如果一個家有兩個孩子上中學,就可以花去一個農民或工人家庭一年的收入。如果再多一個或幾個,這個家庭就難以再承受。這直接促成了低收入家庭輟學率居高不下的狀況。教育收費高的問題,不僅影響低收入家庭孩子接受教育,而且使他們對新知識的接收及民主與法治的貫徹實行造成障礙。
    新中國成立50年來,本市的中學教師隊伍有了很大的發(fā)展,教師隊伍的數量不斷提高。全市有教職工近14000人,僅榆陽區(qū)就有2203名,其中初中中專任教率達79.5%,高中達93%。這些人中涌現出大量的省市級教學能手,特級教師,在教學和科研領域取得了顯著的成就。同時,我市已形成同中學教育事業(yè)發(fā)展相適應,包括培養(yǎng)新教師和培訓在職教師兩大類的師范教育體系,努力提高師資水平和壯大師資隊伍。
    近年來師資水平雖然有了不斷的提高,但整體素質上還是有些偏低,既表現在知識的積累上,有表現在師德的修養(yǎng)上。本市的中學教師特別是初中教師,整體上存在和學歷不高,專業(yè)技能偏低的問題。而且各縣區(qū)普遍缺少美術、音樂等方面的專業(yè)教師。教師是人類靈魂的工程師,一支教師對的素質水平,直接影響著祖國的幾代人。所以必須大力發(fā)展師資隊伍教育工作,努力提高師資隊伍的整體水平。
    中國中學教育課程改革的口號叫得很響,但課程改革的步伐總是蹣跚不前。中學教育其實一直遵循一種模式,在學習上表現為一種被動性接受和強迫性記憶。典型的形式就是老師在講臺上拼命地講課本內容,學生在下面拼命地抄本書筆記?!耙虿氖┙獭钡慕逃砟钤诂F實工作中演變?yōu)橐粋€萬能公式,如果你不符合公式的要求,就必定是差生。她不要求張揚個性,更不贊成渡船過河,因為獨木橋是教育公式的唯一解。所以老師用教鞭規(guī)范學生,學生用分數應付老師。這就是所謂的“傳道受業(yè)解惑矣!
    隨著高考試卷標準化的不斷加強,教師的教學、學生的學習及考試越來越趨向標準化、模式化。高考的電腦閱卷使試卷變得機械化、呆板化、程式化。90年代初,作文閱卷也走上了標準化,評卷標準化體現在按某種模式來進行閱卷,即開頭、中間部分、結尾“三段論”模式。有人戲稱其為“三股文”,其慘狀可想而知。高考的“標準化、統一化”,呆滯了中學教育改革的南轅北轍,形成僵化的、模式化、程式化的教育和學習,磨滅了教師和學生們的豐富想象力和創(chuàng)造力。
    在十多天的調查研究中,我越來越認識到如何開發(fā)和培養(yǎng)學生的新能力,已應成為我國當前教育改革的一個重大問題。
    創(chuàng)新教育要求把學生看作具有創(chuàng)新潛能的創(chuàng)新主體。教育的結果,不僅是學生對人類已有思想文化成果的接受,更重要的是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)以及創(chuàng)新個性傾向的形成,亦即創(chuàng)新能力得到開發(fā),發(fā)展。創(chuàng)新教育的過程不是學生消極被動地被改造,而是充分發(fā)揮其主動性,使教育過程成為學生不斷認識、追求、探索、發(fā)現和自我完善的過程,亦即培養(yǎng)學生主動學習、獨立思考、自我發(fā)展的能動過程。
    在中學大力實施創(chuàng)新教育,我們必須從教育思想,教育制度,課程模式,教學方法上進行改革,努力做到以下方面:
    1、實施中學創(chuàng)新教育,必須改革保守的教育觀念。
    我們要以實施創(chuàng)新教育為突破口,實現從應試教育向素質教育的轉變,形成有利于創(chuàng)新的教育環(huán)境。特別是教師要轉變教育觀念,形成新的教育觀、學生觀、學習觀、人才觀,在教育思想上來一次徹底的革新,使全民族樹立創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。
    2、實施中學創(chuàng)新教育,必須改革現行的課程結構。
    課程改革要趨向教科書多樣性,多元化,課程結構合理性。大力推行必修課、選修課、活動課三位一體的課程體系,還學生一片自由創(chuàng)造發(fā)揮才能的天地。教師要樹立較強的課程意識,改變過去那種“重教學,輕課程”的現象,從而推進創(chuàng)新教育,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    3、實施中學創(chuàng)新教育,必須改革陳舊的教學方法。
    教學方法從整體上要真正構建“三主”教學模式,即以學生為主體,以教師為主導,以發(fā)展為主線。要充分調動學生學習的自主性、能動性、創(chuàng)造性。教師要積極改變自己的教風,拋棄自我權威中心意識,培養(yǎng)學生的好奇心、探索欲,真正使學生成為學習的主人。
    4、實施中學創(chuàng)新教育,必須改革一貫的教育體制。
    改革教育體制,首先是完善考試制度,招生制度,特別是高考制度和模式,使高考和招生制度朝著真正有利于選拔品學兼優(yōu),有創(chuàng)新才能的優(yōu)秀學生的方向轉變,建立創(chuàng)新激勵機制。其次要形成以促進培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的教育評價機制,以形成有利于創(chuàng)新的教育環(huán)境。
    5、實施中學創(chuàng)新教育,必須營造濃厚的創(chuàng)新氛圍。
    全社會提倡創(chuàng)新精神,營造濃厚的社會環(huán)境和氛圍。鼓勵人人創(chuàng)新,形成有利于創(chuàng)新的家庭教育環(huán)境。注意培養(yǎng)學生觀察的敏捷性和思維的獨立性,注意引導孩子提出問題,并自己去解決問題。鼓勵其動手能力,培養(yǎng)孩子創(chuàng)新意識的形成。
    總之,在中學里大力提倡和推行創(chuàng)新教育是促進教育質量提高的重要途徑和條件,是時代的發(fā)展的要求,是迎接21世紀知識經濟挑戰(zhàn)的需求,是培養(yǎng)大批世界性一流創(chuàng)新型人才和科學家的需求,是實施素質教育、提高學生素質及至整個中華民族素質的需要。
    中學教育調查報告論文篇七
    摘要:本文通過對貴州省藥品生產企業(yè)營銷工作現狀的研究,分析了營銷方面存在的問題,并提出相應的對策,以適合當前形勢下相關政策的策略,為貴州省藥品生產企業(yè)在醫(yī)改新政下的營銷決策,提供依據和參考。
    關鍵詞:藥品生產企業(yè);營銷;集中采購平臺;存在的問題
    目前貴州省醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展迅速,已成為貴州省的支柱產業(yè)之一。自中央發(fā)布新醫(yī)改政策以后,貴州省陸續(xù)出臺了《貴州省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案》、《貴州省建立國家基本藥物制度實施方案》等相關政策。隨著藥品集中采購、基本藥物等制度的實行,藥品市場環(huán)境正在發(fā)生改變。營銷是現代企業(yè)經營中一步必不可少的環(huán)節(jié),因為它充當著生產部門與市場之間的紐帶。在復雜多變的市場中,營銷決策制定、營銷決策實行的好壞將左右一個企業(yè)的發(fā)展前景。因此,為使貴州省藥品生產企業(yè)適應新的藥品市場環(huán)境,把握貴州省藥品生產企業(yè)營銷現狀,并為企業(yè)提供相應的營銷策略建議已迫在眉睫。
    1貴州省醫(yī)藥生產企業(yè)營銷現狀分析
    本次問卷調查以貴州省九大市、州、地的所有藥品生產企業(yè)139家為調查總體,進行分層抽樣,共發(fā)出問卷75份,收回問卷57份,問卷回收率為76%,對收回問卷數據資料,進行處理分析,其結果如下。
    1.1貴州省醫(yī)藥生產企業(yè)營銷現狀
    1.1.1藥品集中采購平臺利用率較低,配送環(huán)節(jié)存在問題從貴州藥品生產企業(yè)對藥品集中采購平臺的使用情況看,仍有23%的生產企業(yè)從未使用過該平臺,這其中有84.6%的企業(yè)生產的是非基本藥物,政策規(guī)定公共醫(yī)療機構的藥品采購必須通過省級人民政府組織的藥品集中采購平臺進行采購,這樣做等于主動放棄了公共醫(yī)療機構所代表的巨大市場份額。同時,我們還注意到,即使是已參與藥品集中采購平臺的企業(yè)對平臺的'使用也不夠重視,20xx年使用該平臺的企業(yè)中,超過50%的企業(yè)使用次數不到10次,頻率過低,更有18.18%的企業(yè)不為中標采取任何手段。另外,藥品生產企業(yè)在集中采購平臺上中標后的配送工作也暴露出一些問題,絕大多數藥品生產企業(yè)是委托藥品經營企業(yè)進行配送,18%的企業(yè)選擇大型藥品經營公司進行配送,8%的企業(yè)選擇中小型藥品經營公司配送,74%的企業(yè)配送無固定類型的藥品經營企業(yè)。在每次配送選擇的藥品經營企業(yè)的數量上,22%的企業(yè)每次配送選擇的藥品經營企業(yè)在2~3家。78%的企業(yè)配送選擇的藥品經營企業(yè)數量視情況而定??梢娕渌瓦x擇的藥品經營企業(yè)的規(guī)模和數量大多不固定,而且其中還有不少是規(guī)模和實力較弱的中小型企業(yè),因此藥品配送過程中的藥品損耗、藥品質量控制、藥品送達等環(huán)節(jié)就會出現問題。
    1.1.2營銷部門缺乏高層次專業(yè)人才,營銷團隊構成不合理藥品是特殊商品,其營銷手段、營銷決策和其他行業(yè)有較大差別,藥品營銷需要的是具備營銷知識,醫(yī)藥知識,相關醫(yī)藥法規(guī)知識的復合型專業(yè)人才。只有具備這些條件的高素質人才組成的營銷團隊才能為企業(yè)統籌規(guī)劃,制定合理的營銷決策。但目前據調查顯示,貴州省藥品生產企業(yè)營銷部門具有碩士及碩士以上學歷者所占比例不到l%。另外,營銷團隊中還存在42%的員工基本無營銷經驗,37%的營銷人員原來是從事藥品生產的技術人員,26%的營銷人員是從其他行業(yè)轉行過來的營銷人員。由此我們可以看到,貴州省藥品生產企業(yè)中充斥著缺乏營銷經驗或原來從未接觸過藥品的轉業(yè)人員,這就造成了營銷活動效率低下,營銷人員在營銷活動中無法滿足激烈的市場競爭需要。
    1.1.3企業(yè)經營觀念落后影響營銷活動的開展貴州省藥品生產企業(yè)中有56%的企業(yè)完全交由藥品經營企業(yè)開展營銷,同時有53%的企業(yè)從未對醫(yī)療機構進行過藥品宣傳,另外還有18.18%的企業(yè)在藥品集中采購平臺招標過程中無所作為。再結合之前提到過的關于不重視基本藥物市場以及營銷部門、團隊構建滯后的情況,可以看到在營銷觀念上,貴州省藥品生產企業(yè)表現出相對落后的狀態(tài)。
    當今國際社會所公認的營銷觀念是“以消費者和社會需求為中心”的市場營銷觀念和社會營銷觀念,而大多數貴州省藥品生產企業(yè)的營銷觀念還停留在“以生產為中心”的生產觀念上。長此以往,必將被那些擁有先進營銷觀念,懂得如何才能滿足市場需求的企業(yè)搶占市場空間,最終面臨被市場被淘汰的風險。
    1.1.4企業(yè)銷售終端、渠道規(guī)劃不合理貴州省藥品生產企業(yè)的銷售渠道主要以醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、區(qū)級以上醫(yī)療機構、醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)為主,分別占到79%、58%和54%。其中48%的企業(yè)未進入社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機構市場。其原因主要是同類產品較多,基層醫(yī)療市場競爭激烈;醫(yī)藥企業(yè)銷售能力有限,難以保證盈利。另外有39%的企業(yè)銷售范圍未覆蓋農村市場,且其中仍有50%的企業(yè)根本未打算進入農村市場。目前,進駐農村市場普遍存在三大難點:農村交通、信息不暢,企業(yè)銷售網絡覆蓋成本較高,管理困難;農村地廣人稀,銷售戰(zhàn)線過長,銷售人員培養(yǎng)困難;農村收入增長緩慢,購買力較低,較傾向于價格低廉的藥物。
    終端和渠道規(guī)劃的不合理造成了貴州省藥品生產企業(yè)的銷售渠道過于集中,同質化產品較多,企業(yè)忙于激烈的市場競爭,為了取得訂單不斷壓低價格,減少利潤,沒有足夠的資金和精力開拓新的市場,進行新產品研發(fā),從而無法進入產品選擇匱乏、潛力巨大的基層醫(yī)療市場和農村市場。
    2對策及建議
    2.1積極參與藥品集中采購平臺的使用,并對藥品配送進行管理
    企業(yè)應積極參與藥品集中采購平臺的使用,已參與的企業(yè)應提高參與頻率。同時可組建專門的團隊負責藥品集中采購平臺競標相關的事宜,如為確保中標進行各項基本準備,設置有效的競標策略,對相關部門和專家進行公關等。另外還需要加強藥品配送的規(guī)范化管理,為了確保安全、有效的藥品能及時送達,應對選擇配送的藥品經營企業(yè)的配送過程進行監(jiān)管,在企業(yè)有能力的情況下自行組建藥品配送部門。
    2.2增強企業(yè)自身吸引力,構建成熟的營銷團隊企業(yè)
    應制定靈活多樣的人才激勵機制和管理措施,并與各大醫(yī)藥類高校建立長期合作關系,吸引更多專業(yè)的藥品營銷人才,確保相關專業(yè)人才的資源儲備,建設一支既掌握藥學知識,又有營銷管理能力的高端人才隊伍。另外,企業(yè)還應為營銷人才提供更多的專業(yè)培訓、定期進修、繼續(xù)教育、學術交流等多種形式提高營銷團隊整體的素質和業(yè)務水平。
    2.3改變觀念,正視兼并重組
    貴州省各藥品生產企業(yè)有必要重新審視營銷在現代企業(yè)發(fā)展中的作用,改變舊有的、被動的生產觀念,積極了解市場對各類藥品的需求,消費者的選擇偏好,建立一套合理的生產——銷售——反饋機制幫助企業(yè)更加適應市場的變化。另外改變對兼并重組消極的看法,有計劃的選擇合適的兼并重組企業(yè),完成企業(yè)各項資源的優(yōu)化整合。這樣不但能夠擴大企業(yè)生產規(guī)模,降低生產成本,還能擁有充足的資金,從而在更加廣闊的市場上開展營銷活動,同時也可使貴州省藥品生產企業(yè)在創(chuàng)新能力和技術水平上得到進一步鞏固。
    2.4合理設置銷售渠道和終端企業(yè)應根據自身藥品特點,設置適合的銷售終端和銷售渠道,配合相應的營銷組合措施。
    從貴州省醫(yī)藥市場發(fā)展的前景來看,在基層醫(yī)療機構市場和農村市場高速發(fā)展的態(tài)勢下,企業(yè)應把握機遇,積極在原來渠道上推進各層分銷體系的構建,逐步打造出多層次、多環(huán)節(jié)和可管控的商務渠道,并使渠道與終端形成相輔相成的有機整體,在營銷組合策略中發(fā)揮最佳的通路作用,并最終達到利潤最大化。
    2.5合理利用優(yōu)勢進行營銷
    2.5.1合理利用貴州民族藥在全國市場中的品牌效應,并根據不同地區(qū)、不同市場的特點采取靈活多變的營銷組合策略,則無論是政府公關還是藥品集中采購平臺的使用上,貴州省藥品生產企業(yè)都能得到事半功倍的效果。其次,充分發(fā)揮獨家品種基本藥物所具有的巨大競爭力,這樣在營銷過程中企業(yè)才能獲得更大的優(yōu)勢。
    2.5.2針對目前蓬勃發(fā)展的農村醫(yī)藥市場,設置人員對企業(yè)現有產品進行梳理、分類和組合形成系統規(guī)劃的農村醫(yī)藥產品策略。同時根據新醫(yī)改相關政策和發(fā)展態(tài)勢,積極推進已有產品的基本藥物報批。
    2.5.3立足根本貴州省藥品生產企業(yè)的根在貴州,企業(yè)應在著手建設國內市場的基礎上,積極配合貴州省政府對于醫(yī)療產業(yè)基礎設施的建設和基層醫(yī)療機構市場、農村市場的開發(fā),形成政企合作的良性循環(huán)。如此一來,既獲得了與政府的良好合作關系、完善了基礎設施,又開拓了市場,為進一步的市場營銷活動提供了大量的政府、物資資源,可謂一舉三得。
    中學教育調查報告論文篇八
    調查報告論文是一種把調查得來的情況用書面形式向有關領導部門匯報的公文。
    調查報告論文的種類很多,大致可分為典型經驗的調查、揭露問題的調查、歷史沿革的調查,新情況新事物的調查,以及基本情況的調查等。其中常用的調查報告有兩種:
    1.群眾來信的調查報告。是對來信反映的情況或揭露的問題進行核實。包括調查了哪些人,所調查問題的真實情況以及對來信的處理意見。
    2.典型的調查報告。包括典型經驗、典型事件的敘述和分析。
    中學教育調查報告論文篇九
    2012年市農機局按照省辦要求,繼續(xù)把保護性耕作技術推廣作為農機化工作的重中之重,借國家加大農機購置補貼力度的有利時機,立足實際,加強領導,采取得力措施,積極宣傳引導農民購置保護性耕作新機具,極大地促進了保護性耕作技術的大推廣、大普及,使我市保護性耕作工作取得了新的突破。全市各類保護性耕作機械達到2383臺,保護性耕作面積達8萬畝,新增4.8萬畝。全市小麥免耕播種機保有量達198臺,實施作業(yè)面積達8萬畝;玉米秸稈還田面積28.4萬畝,新增7.5萬畝;其它保護性耕作機具781臺(套),新增46臺(套)。今年以來,全市共舉辦保護性耕作技術培訓班7次,召開現場會9次,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了保護性耕作示范點,起到了很好的示范作用。
    一、主要做法
    一是明確目標,加強領導。為切實做好我市保護性耕作,市局專門下發(fā)了《關于加快推廣小麥免耕播種技術的意見》,成立了由主要領導任組長、分管領導任副組長,管理科、推廣站等業(yè)務單位負責人為成員的保護性耕作領導小組,加強了對保護性耕作工作的組織領導。召開由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機站長、區(qū)局業(yè)務局長、市區(qū)兩級業(yè)務科室主要負責人參加的業(yè)務工作會議,對我市保護性工作進行了部署和安排,明確了工作目標、工作措施和工作責任,做到工作到位,責任到人,確保了各項工作任務落到實處。
    二是加大宣傳,提高認識。各級農機部門一是通過電視、廣播、報紙等新聞媒體,進行廣泛宣傳,大力宣傳報道保護性耕作機械化技術的優(yōu)越性。二是積極印發(fā)宣傳冊、明白紙,制作光盤,通過趕科技大集、召開現場會、演示會、培訓班等形式進行宣傳。先后印制宣傳冊、明白紙60000余份,出動宣傳車30多天,擴大了宣傳范圍,提高了認識,取得了很好的宣傳效果。
    三是搞好技術培訓,促進技術推廣。利用辦培訓班、送技術下鄉(xiāng)、現場觀摩示范區(qū)小麥長勢、測產對比等農民喜聞樂見的方式,積極開展保護性耕作技術培訓活動,激發(fā)農民推廣應用保護性耕作技術的積極性和主動性。通過培訓使各類農機人員全面了解掌握了保護性耕作技術的內容、好處和意義,更新了觀念,增強了信心,為我市保護性耕作技術推廣起到了積極的推動作用。全年共舉辦保護性耕作培訓班7期,培訓各類人員3000多人次。
    四是抓好示范演示,發(fā)揮示范帶動。一方面抓好現場演示推廣會。三夏三秋分別在2012區(qū)張家洼、口鎮(zhèn)、鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)多次舉辦保護性耕作現場演示會,各區(qū)和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)村也都相應舉辦了保護性耕作演示推介會,組織農機大戶,調集各種玉米聯合收獲機、小麥免耕播種機,通過廠家現場講解,讓農民對這項新技術有了更深的認識。今年,全市共組織召開不同形式的保護性耕作機械化技術現場演示推廣會12場次。另一方面建立保護性耕作示范基地。
    五是爭取優(yōu)惠政策,優(yōu)先補貼。繼續(xù)把保護性耕作機具作為購置補貼的重點,對購置保護性耕作機具的農戶實行“四優(yōu)先”。即優(yōu)先報名、優(yōu)先確定補貼資格,優(yōu)先簽定補貼合同,優(yōu)先繳款供機。另外,積極爭取市財政購機補貼資金20萬元,全部用于補貼玉米聯合收獲機和小麥、玉米免耕播種機。規(guī)定除享受國家補貼的基礎上,每購買一臺玉米聯合收獲機,自走式補貼1萬元,背負式補貼0.6萬元,每購買一臺免耕播種機補貼0.2萬元,極大地調動了農民購機用機的積極性,推動了我市保護性耕作的發(fā)展。
    二、存在的問題和相關建議
    (一)存在的問題
    1.農民對保護性耕作技術認識不足。受傳統觀念和耕作習慣的影響,農民在沒有看到保護性耕作明顯效果的情況下,還沒有徹底改變傳統的種植習慣,還需要進行長期廣泛地宣傳。
    2.種植結構問題。我市生姜大蒜等經濟作物較多,再加上一家一戶的零星種植模式,嚴重制約影響了我市保護性耕作技術的推廣應用。
    3.農機與農藝不配套。農機與農藝不配套瓶頸,制約了農藝要求的.適時適量播種,造成農業(yè)投入多,糧食減產,影響了保護性耕作技術的推廣實施。
    (二)相關建議
    1.政府高度重視。推廣應用保護性耕作機械化技術,需要各級政府領導的重視和支持,要切實把該項工作列入到各級政府的工作日程,作為促進農業(yè)增收的重點工作來抓。
    2.加大扶持資金。各級財政部門要制定相應的優(yōu)惠政策,一方面不斷加大對保護性耕作試驗示范、科研攻關、技術培訓等的資金扶持,另一方面要增加作業(yè)補貼數額,調動農民實施保護性耕作的積極性,促進保護性耕作技術的推廣普及。
    3.堅持多方合作,共同促進。堅持農機與農藝結合、工程技術與生物技術相結合,發(fā)揮農機、栽培、土肥和植保等領域專家和機構的積極性,形成合力,共同促進保護性耕作的發(fā)展。
    中學教育調查報告論文篇十
    摘要:本文通過對貴州省藥品生產企業(yè)營銷工作現狀的研究,分析 了營銷方面存在的問題,并提 出相應的對策,以適合當前形勢下相關政策的策略,為貴州省藥品生產企業(yè)在醫(yī)改新政下的營銷決策,提供依據和參考。
    關鍵詞:藥品生產企業(yè);營銷;集中采購平臺;存在的問題
    目前貴州省醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展迅速,已成為貴州省的支柱產業(yè)之一。自中央發(fā)布新醫(yī)改政策以后,貴州省陸續(xù) 出臺了《貴州省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案》、《貴州省建立國家基本藥物制度實施方案》等相關政策。隨著藥品集中采購、基本藥物等制度 的實行,藥品市場環(huán)境正在發(fā)生改變。營銷是現代企業(yè)經營中一步必不可少的環(huán)節(jié),因為它充當著生產部門與市場之間的紐帶。在復雜多變的市場 中,營銷決策制定、營銷決策實行 的好壞將左右一個企業(yè)的發(fā)展前景。因此,為使貴州省藥品生產企業(yè)適應新的藥品市場環(huán)境,把握貴州省藥品生產企業(yè)營銷現狀,并為企業(yè)提供相應的營銷策略建議已迫在眉睫。
    1 貴州省醫(yī)藥生產企業(yè)營銷現狀分析
    本次問卷調查以貴州省九大市、州、地的所有藥品生產企業(yè) 139 家為調查總體,進行分層抽樣 ,共發(fā)出問卷 75份,收回問卷 57 份 ,問卷 回收率為 76%,對收回問卷數據資料,進行處理分析,其結果如下。
    1.1 貴州省醫(yī)藥生產企業(yè)營銷現狀
    1.1.1藥品集中采購平臺利用率較低,配送環(huán)節(jié)存在問題 從貴州藥品生產企業(yè)對藥品集中采購平臺的使用情況看,仍有 23%的生產企業(yè)從未使用過該平臺,這其中有84.6%的企業(yè)生產的是非基本藥物,政策規(guī)定公共醫(yī)療機構的藥品采購必須通過省級人民政府組織的藥品集 中采購平臺進行采購,這樣做等于主動放棄了公共醫(yī)療機構所代表的巨大市場份額。同時,我們還注意到,即使是 已參與藥品集中采購平臺的企業(yè)對平臺的使用也不夠重視,20xx年使用該平臺的企業(yè)中,超過 50%的企業(yè)使用次數不到 10 次,頻率過低,更有 18.18%的企業(yè)不為中標采取任何手段。另外,藥品生產企業(yè)在集中采購平臺上中標后的配送工作也暴露出一些問題 ,絕大多數藥品生產企業(yè)是委托藥品經營企業(yè)進行配送,18%的企業(yè)選擇大型藥品經營公司進行配送,8%的企業(yè)選擇中小型藥品經營公司配送,74%的企業(yè)配送無 固定類型的藥品經營企業(yè)。在每次配送選擇的藥品經營企業(yè)的數量上,22%的企業(yè)每次配送選擇的藥品經營企業(yè)在 2~3 家。78%的企業(yè)配送選擇的藥品經營企業(yè)數量視情況而定。可見配送選擇的藥品經營企業(yè)的規(guī)模和數量大多不固定,而且其中還有不少是規(guī)模和實力較弱的中小型企業(yè),因此藥品配送過程中的藥品損耗、藥品質量控制、藥品送達等環(huán)節(jié)就會出現問題。
    1.1.2 營銷部門缺乏高層次專業(yè)人才,營銷團隊構成不合理 藥品是特殊商品,其營銷手段、營銷決策和其他行業(yè)有較大差別 ,藥品營銷需要的是具備營銷知識 ,醫(yī)藥知識 ,相關醫(yī)藥法規(guī)知識的復合型專業(yè)人才。只有具備這些條件的高素質人才組成的營銷團隊才能為企業(yè)統籌規(guī)劃,制定合理的營銷決策。但目前據調查顯示,貴州省藥品生產企業(yè)營銷部門具有碩士及碩士以上學歷者所 占比例不到l%。另外,營銷團隊中還存在 42%的員工基本無營銷經驗,37%的營銷人員原來是從事藥品生產的技術人員,26%的營銷人員是從其他行業(yè)轉行過來的營銷人員。由此我們可以看到,貴州省藥品生產企業(yè)中充斥著缺乏營銷經驗或原來從未接觸過藥品的轉業(yè)人員,這就造成了營銷活動效率低下,營銷人員在營銷活動中無法滿足激烈的市場競爭需要。
    1.1.3 企業(yè)經營觀念落后影響營銷活動的開展 貴州省藥品生產企業(yè)中有 56%的企業(yè)完全交由藥品經營企業(yè)開展營銷,同時有53%的企業(yè)從未對醫(yī)療機構進行過藥品宣傳,另外還有 18.18%的企業(yè)在藥品集 中采購平臺招標過程中無所作為。再結合之前提到過的關于不重視基本藥物市場以及營銷部門、團隊構建滯后的情況,可 以看到在營銷觀念 上,貴州 省藥品生產企業(yè)表 現出相對落后的狀態(tài)。
    當今國際社會所公認的營銷觀念是“以消費者和社會需求為中心”的市場營銷觀念和社會營銷觀念,而大多數貴州省藥品生產企業(yè)的營銷觀念還停留在 “以生產為中心”的生產觀念上。長此以往,必將被那些擁有先進營銷觀念,懂得如何才能滿足市場需求的企業(yè)搶占市場空 間,最終面臨被市場被淘汰的風險。
    1.1.4 企業(yè)銷售終端、渠道規(guī)劃不合理 貴州省藥品生產企業(yè) 的銷售渠道主要以醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、區(qū)級以上醫(yī)療機構、醫(yī)藥連鎖零售企業(yè)為主,分別占到 79%、58%和 54%。其中48%的企業(yè)未進入社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機構市場。其原因主要是同類產品較多 ,基層醫(yī)療市場競爭激烈;醫(yī)藥企業(yè)銷售能力有限,難以保證盈利。另外有 39%的企業(yè)銷售范圍未覆蓋農村市場 ,且其中仍有50%的企業(yè)根本未打算進入農村市場。目前,進駐農村市場普遍存在三大難點:農村交通、信息不暢,企業(yè)銷售網絡覆蓋成本較高,管理困難;農村地廣人稀,銷售戰(zhàn)線過長,銷售人員培養(yǎng)困難;農村收入增長緩慢,購買力較低,較傾向于價格低廉的藥物。
    終端和渠道規(guī)劃的不合理造成了貴州省藥品生產企業(yè)的銷售渠道過于集中,同質化產品較多,企業(yè)忙于激烈的市場競爭,為了取得訂單不斷壓低價格 ,減少利潤,沒有足夠的資金和精力開拓新 的市場,進行新產品研發(fā),從而無法進入產品選擇匱乏、潛力巨大的基層醫(yī)療市場和農村市場。
    2 對策及建議
    2.1 積極參與藥品集中采購平臺的使用,并對藥品配送進行管理
    企業(yè)應積極參與藥品集中采購平臺的使用 ,已參與的企業(yè)應提高參與頻率。同時可組建專門的團隊負責藥品集中采購平臺競標相關的事宜,如為確保中標進行各項基本準備 ,設置有效的競標策略,對相關部門和專家進行公關等。另外還需要加強藥品配送的規(guī)范化管理 ,為了確保安全、有效的藥品能及時送達,應對選擇配送的藥品經營企業(yè)的配送過程進行監(jiān)管,在企業(yè)有能力的情況下自行組建藥品配送部門。
    2.2 增強企業(yè) 自身吸引力,構建成熟的營銷團隊企業(yè)
    應制定靈活多樣的人才激勵機制和管理措施,并與各大醫(yī)藥類高校建立長期合作關系,吸引更多專業(yè)的藥品營銷人才,確保相關專業(yè)人才的資源儲備,建設一支既掌握藥學知識,又有營銷管理能力的高端人才 隊伍。另外,企業(yè)還應為營銷人才提供更多的專業(yè)培訓、定期進修、繼續(xù)教育、學術交流等多種形式提 高營銷團隊整體的素質和業(yè)務水平。
    2.3 改變觀念,正視兼并重組
    貴州省各藥品生產企業(yè)有必要重新審視營銷在現代企業(yè)發(fā)展中的作用,改變舊有的、被動的生產觀念 ,積極了解市場對各類藥品的需求 ,消費者的選擇偏好,建立一套合理的生產——銷售——反饋機制幫助企業(yè)更加適應市場的變化。另外改變對兼并重組消極的看法,有計劃的選擇合適的兼并重組企業(yè),完成企業(yè)各項資源的優(yōu)化整合。這樣不但能夠擴大企業(yè)生產規(guī)模,降低生產成本,還能擁有充足的資金 ,從而在更加廣闊的市場上開展營銷活動,同時也可使貴州省藥品生產企業(yè)在創(chuàng)新能力和技術水平上得到進一步鞏固。
    2.4 合理設置銷售渠道和終端企業(yè)應根據自身藥品特點,設置適合的銷售終端和銷售渠道 ,配合相應的營銷組合措施。
    從貴州省醫(yī)藥市場發(fā)展的前景來看,在基層醫(yī)療機構市場和農村市場高速發(fā)展的態(tài)勢下,企業(yè)應把握機遇,積極在原來渠道上推進各層分銷體系的構建,逐步打造出多層次、多環(huán)節(jié)和可管控的商務渠道 ,并使渠道與終端形成相輔相成的有機整體,在營銷組合策略中發(fā)揮最佳的通路作用,并最終達到利潤最大化。
    2.5 合理利用優(yōu)勢進行營銷
    2.5.1合理利用貴州民族藥在全國市場中的品牌效應,并根據不同地區(qū)、不同市場的特點采取靈活多變的營銷組合策略,則無論是政府公關還是藥品集中采購平 臺的使用上,貴州省藥品生產企業(yè)都能得到事半功倍 的效果。其次,充分發(fā)揮獨家品種基本藥物所具有的巨大競爭力,這樣在營銷過程中企業(yè)才能獲得更大的優(yōu)勢。
    2.5.2 針對目前蓬勃發(fā)展的農村醫(yī)藥市場,設置人員對企業(yè)現有產品進行梳理、分類和組合形成系統規(guī)劃的農村醫(yī)藥產品策略。同時根據新醫(yī)改相關政策和發(fā)展態(tài)勢,積極推進已有產品的基本藥物報批。
    2.5.3 立足根本 貴州省藥品生產企業(yè)的根在貴州,企業(yè)應在著手建設國內市場的基礎上,積極配合貴州省政府對于醫(yī)療產業(yè)基礎設施的建設和基層醫(yī)療機構市場、農村市場的開發(fā),形成政企合作的 良性循環(huán)。如此一來,既獲得了與政府的良好合作關系、完善了基礎設施,又開拓了市場,為進一步的市場營銷活動提供了大量的政府、物資資源,可謂一舉三得。
    中學教育調查報告論文篇十一
    調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
    (一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
    (二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
    1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
    2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
    3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
    畢業(yè)論文的格式
    一、封面:
    畢業(yè)論文
    (二號黑體)居中題目:×××××
    (小二號黑體)學校:焦作電大博愛分校類別:中央電大開放??颇昙墸?BR>    專業(yè):漢語言文學或金融(貨幣銀行方向)或行政管理學號:姓名:
    完成時間:指導教師:
    二、提綱:
    1、題目:
    2、基本論點:
    3、內容綱要(或論證過程)
    4、結論:
    三、畢業(yè)論文的規(guī)范格式:
    畢業(yè)論文應包括以下必備項目:題目,署名,完成時間,摘要,關鍵詞,正文,參考文獻。
    題目,上空一行,居中,小二號黑體字。
    署名,寫在題目下方,不空行,居中,4號楷體。
    完成時間:××××年×月,寫在署名下方,不空行,居中,4號楷體。摘要是論文的內容的簡短陳述。與完成日期空一行,左起,寫明“摘要”字樣,點冒號,緊接著寫摘要內容。字體用5號楷體。
    關鍵詞是從論文中選取出來的用以標示論文主要內容的名詞或名詞性詞組。與摘要不要空行,左起,寫明“關鍵詞”字樣,點冒號,緊接著寫關鍵詞,關鍵詞之間空一格,4000字論文以3——5個關鍵詞為宜。字體用5號楷體。
    正文。與關鍵詞空一行,左起,字體4號宋體。一般的論文可分為緒論、本論、結論三部分。
    參考文獻。與正文空一行,左起寫明“參考文獻”字樣,然后另起行,用阿拉伯數字序號開列文獻。每一條參考文獻包括:著者姓名、刊物(書)的名稱,卷期號數、頁數、文獻題目、發(fā)表年份等。字體5號宋體。
    四、論文形成過程說明:
    1、選題過程:
    2、查閱資料過程:
    3、列提綱,寫初稿到修改定稿的過程。
    五、定稿裝訂次序:
    封面——提綱——論文正文——過程說明
    a4紙打印,頁邊距為上25mm、下20mm、左25mm、右20mm,左裝訂,提交一式三份。
    中學教育調查報告論文篇十二
    通過實地調研、歸納分析等方式對嵊州崇仁古鎮(zhèn)進行了實證研究,闡述其物質空間構成要素及其演變過程,深入剖析崇仁古鎮(zhèn)空間組織方式,為日后保護古鎮(zhèn)歷史文化街區(qū)提供參考。
    關鍵詞:概況、空間形態(tài)構成
    0引言
    本文從古鎮(zhèn)發(fā)展的歷史沿革出發(fā),總結空間演變秩序并建立空間元素之間的線性連接,形成動態(tài)結構,歸納出各空間的內在組織方式,進一步挖掘歷史古鎮(zhèn)深厚的文化底蘊及獨特的空間形態(tài)。
    1崇仁古鎮(zhèn)概況
    1.1區(qū)位概況
    嵊州市地處浙江省東部,北靠杭州,東鄰寧波,是全國第一批經濟開放縣(市)之一。嵊州歷史悠久,山川秀麗,文化底蘊深厚,素有“東南山水越為最,越地風光剡為先”之美譽。
    崇仁鎮(zhèn)位于嵊州市西北部,五百崗山麓,距離嵊州市區(qū)11公里,崇仁江(長善溪)穿鎮(zhèn)而過,由原崇仁鎮(zhèn)(崇仁古鎮(zhèn)區(qū)域)、富潤鎮(zhèn)、廣利鄉(xiāng)擴并而成,本文研究對象為原崇仁鎮(zhèn)。古鎮(zhèn)面積約30公頃,靠近東南沿海,屬于亞熱帶季風性氣候,溫暖濕潤,四季分明,物產豐富。(圖1)
    崇仁始建于唐代(618—8),距今已有一千三百多年的歷史,歷史上有裘、張、黃、李、段、白六姓,以裘氏為主。裘氏家風以崇尚仁義為本,崇仁因此得名。崇仁古鎮(zhèn)歷史遺跡眾多,于被省人民政府公布為第二批省級歷史文化保護區(qū),6月被列為國家級重點文化保護單位?,F存古鎮(zhèn)保持了宋代遺風,明清特色。
    1.2歷史沿革
    崇仁古村落的物質空間發(fā)展過程大致分為五個階段:村落的產生階段、村落的發(fā)展階段、村落的鼎盛階段、村落的過渡階段,村落的衰落階段。
    中學教育調查報告論文篇十三
    應試教育下中學政治的生存空間——關于中學思想政治教育現狀的調查報告20xx年10月我來到邵陽縣中學進行為期兩個月的教育實習,實習內容包括兩個方面:一是專業(yè)課的教育實習,二是班主任的工作實習。在這期間我積極地努力地工作,虛心向原任課老師和帶隊老師請教。同時,我還在實習期間做了一次深入的調查工作《關于中學政治的教與學》,是針對政治這門課而言的。調查的過程十分辛苦,為了得到教師和學生的真實想法,我頗費了一番心思,最終的調查結果還是很讓我滿意的。
    為了全面、詳細地獲取材料,我不僅只限于我實習所帶的高一398班(70人)的調查,而且還跨班級(高一400班83人、高一410班67人)、年級(高二文科384班71人、理科378班67人、高三文科363班72人、理科360班66人)進行調查,重要的調查的形式是發(fā)放調查問卷。問卷回收分別為70份,80份,60份,65份,60份,50份,60份。所有的班級都是從高一、高二、高三隨機抽取的,調查結果真實可靠。同時,我也積極地找學生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
    在此,我介紹一下自己的調查的結果,談談對中學政治教與學的一些看法,其中有些問題可能是前人已經敘述的或者是老師們常談論到的,但我想這對于我們實習生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
    一、調查結果分析。
    “對于你來說,對待政治的態(tài)度”
    調查結果顯示,政治課程在中學的受歡迎程度不是很高,大多數的同學都是持有一般和不喜歡的,這也給政治課程的教學帶來一定的困難。
    “所在班級每周政治課平均節(jié)數”
    調查結果顯示,在高一年級因為沒有分科,所以是一視同仁的,每周的政治課程一般安排在三節(jié)。高二高三年級的理科往往就不再重視政治課程,安排課程比較少,文科高考要考政治就相對比較重視一點,一般在兩節(jié)以上。
    “所在班級有用過多媒體上政治課嗎”
    調查結果顯示,在我所調查的班級中,多媒體教學還沒有得到普遍的使用,還廣泛采用的是傳統的授課方式,也證明了他們學校的硬件設施不到位,這在教學中所起到的教學效果有一定的影響。
    “所在班級政治老師檢查過你們的作業(yè),進行過課外輔導嗎”
    調查結果顯示,在教師平時的教學過程中,對于政治課程的重視度還是比較高的,對于課堂內外作業(yè)檢查和課外輔導這兩項工作很是相當的簡直盡責。根據同學的反映也是比較滿意的。
    二、政治課堂調查。
    1、首先,在老師教授方法方面我所在的中學,政治采用“五元”的教法,通過展示教學目標列出問題,讓學生帶著問題去泛讀課文、分析課文、然后教師進行主要知識小結。這種教法,貫穿整個教學過程,使整個過程單一、枯燥,加上大多數老師并沒有很深厚的文學功底,政治課堂顯得更加沉悶、無趣。這樣不僅束縛著青少年活躍的思想,使學生不動腦筋想問題,同時也浪費了他們的學習時間,影響了他們學習水平的提高。
    2、老師在課堂提問方面。
    我發(fā)現一種很常見的現象:教師在課堂上會連續(xù)提問,但這些問題大多是很簡單的是非問,或者選擇問、填空問、甚至是自問自答,雖然大部分學生都能踴躍回答,或者說都能回答得上,但學生的回答顯然都是很倉促,且習慣性地不加以深入思考而快速作答,而這些答案一般都在教師的掌控之中,這樣課堂牢牢地控制在以教師為主體的氛圍中,學生的思維創(chuàng)造性及問題的生成性都大大降低。表面上學生積極參與了課堂,其實整個教學質量并不高。
    3、教師的課堂點評。
    在教學進行過程中,有時候有的同學會提出一些稀奇古怪的問題,教師往往采取回避的態(tài)度,而有的同學偶爾會有一些充滿靈氣的回答,袒露出他們不一般的思維痕跡,但通常情況下,老師都不夠敏感,對學生的回答只作簡單的肯定、否定,或者不置可否這樣會扼殺學生的創(chuàng)造性思維。
    4、教師的教學方法。
    一些先進的教學方法和教學理念我發(fā)現在現在的中學的教學中并不是很受歡迎。以使用多媒體教學為例,那里的老師都不喜歡上多媒體,除公開課用一下1之外,其他上課都不用。我認為其中一個原因是:他們對多媒體的不熟練,時常上課程序和多媒體的播放對不上。另外一個最重要的原因是:他們認為上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時很少板書,一些老師一節(jié)課下來,根本就沒在黑板上寫一個字,學生也就不作筆記了。
    5、教師對學生的態(tài)度。
    老師們認為一個班里的學生政治成績有很大的差別,可以把學生分為幾等。一個老師要想讓所有的學生都把政治學好,幾乎是不可能的事情,所以也就采取了“因材施教”,對于成績特別差的學生一些老師就采取了放棄的態(tài)度,他們認為不能因為某個學生成績差而犧牲了大家的利益,那樣是不值得的,而且老師的精力也是有限的。老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見,老師沒辦法平等地看待學生,這一點老師們能很坦誠地同我講。
    三、體會與思考。
    通過以上的調查,我認為在今后的政治教學中,老師應該注意以下幾個問題:
    1、培養(yǎng)學生學習政治的興趣,只有學生對他所學的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些政治活動課,讓學生積極地參與進來,叫學生在自己的參與中意識到學政治的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子,讓學生有個直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。對知識的解析要深入淺出,例子最好能貼近生活,最好是當下發(fā)生的,人們關注的事情,這樣能更好地讓學生展開討論,進而使學生興趣更進一步。
    2、教學模式的轉化。我認為,現代化的教育應打破傳統的教學模式,以教師為主體,對學生進行正確的引導,充分保證學生在課堂中的主體地位。
    中學教育調查報告論文篇十四
    首先,資源是先天自然形成,而資本卻經過后天精心的開發(fā)和籌劃、經營,從而成為企業(yè)產生利潤的基礎。
    其次,資源和資本在使用方式、立足點上完全不同,僅是資源的話,所有人都想要最好的,最多的。但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產出的關系,會在乎成本,會考慮利潤,性價比是關鍵。
    人力資本具有以下特點:
    (1)時變性。人力資本隨著時間的變化而變化,時間可以使知識老化而使人力資本貶值,也可以通過知識更新使人力資本增值。
    (2)結構性。人力資本有組合效應,組合不同獲取的利潤也不同,1+1可能小于2,也可能大于2。
    (3)能動性。人是有思想的,工作積極還是消極,都對人力資本投入所產生的利潤大小有著重要影響。人力重要管理是人力資源轉換為人力資本的橋梁。
    提到資源人們第一反應是考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮增值生利,資源就是未經開發(fā)的資本,資本則是開發(fā)利用了的資源。
    還有的公司在招聘時要求能流利地用英語交流,為此,很多人被這個門檻擋住。而通過面試并且工作之后的那些人發(fā)現,可能你在此工作十年,連一句“hao do you do”都用不上。
    這種招聘就是一味的追求高素質,不管自身需求與否,隨波逐流,別人要求本科,我也要求本科,別人要求會幾門外語,我就要求會幾門外語,本質上是將人作為資源。而這種招聘理念,免不了會增加企業(yè)人力成本,給企業(yè)帶來一些不必要的麻煩??梢赃@樣分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發(fā)展前景的要求就會不同。當一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,因此其不穩(wěn)定性也高于他人。同時,成為高素質的較為稀缺的人才,本身會投入大量成本,因此社會提供給他的報酬水平也會較高,企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,我們就會考慮:我們多付的成本能否給我們帶來收益?假設一個企業(yè)只做國內貿易,估計在一年之內都不會與國外公司打交道,如果招聘時非要求良好的外語水平,這對企業(yè)來說只會帶來兩種結果,增加工資成本和流動造成的培訓成本。
    1、招聘前進行規(guī)劃:全面的人力資源規(guī)劃對很多企業(yè)來說都不是一件簡單的事情,但在招聘前一個合理的招聘規(guī)劃應該可以做得很好,這個規(guī)劃可以包括以下內容。招聘的目的:招這個人才是為了什么。應聘者的工作任務:招進來的人將分配到什么位置,他的工作內容包括什么。對應聘者素質要求:應聘人需要具備哪些知識和技能才能勝任這份工作。
    2、招聘適合的人才:農夫娶到公主卻因養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄,那還不如開始就娶個村姑,白頭偕老。招聘人才也是如此,不要一味追求水平高,適用的才是最好的,一定要根據企業(yè)的需要確定招聘條件。
    前面我們已經分析過,將人才視為資源,一味追求高素質,只會造成人力成本增加或人員流動頻繁。人力資源部在招聘時應與招聘者充分溝通,增加透明度,充分確認合作意向。首先,應讓應聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務,需要具備哪些技能,以使應聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應該向應聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機會,這樣雖然會損失一些人才,但愿意進入公司的人則會相對穩(wěn)定地為公司工作,從而減少因人才流動造成的人力成本。
    1、人才開發(fā):
    (1)人才開發(fā)的目的:變社會人才為企業(yè)人才。雖然我們在招聘時對應聘者的基本素質做了基本的規(guī)定和審核,但只有系統全面的培訓才能使應聘者潛力得到開發(fā),充分為我所用。例如:當我們招聘一名銷售代表時可能會要求他具備良好的溝通能力。但如果我們不對他進行有關公司和產品知識的培訓,他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產品。所以只有提供相應的支持,員工的才能才會被開發(fā)利用,從而給為企業(yè)經濟效益提升助力。另外,要使人才適應企業(yè)的變化和發(fā)展。市場的變化會帶動企業(yè)的不斷發(fā)展和變化,相應的,企業(yè)對人才的要求也會不斷變化。而企業(yè)不可能依靠頻繁地換人、招聘來適應這種變化,最科學經濟的的方法是根據企業(yè)的需求不斷為員工提供學習提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應企業(yè)的發(fā)展,從而降低人才成本。
    (2)人才開發(fā)的主要方法:培訓是開發(fā)人才最好的手段,培訓方式靈活多變,即可以是參加培訓課程,也可以在工作現場輔導和訓練,還可以用鼓勵員工自學。所有的培訓學習都是以為企業(yè)開發(fā)人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應從企業(yè)對人才知識技能的需求出發(fā),鼓勵員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。
    2、人才使用:人力資本不同于其他資本的特性在于,其創(chuàng)造利潤的能力有很大的彈性。
    所以恰當地使用人才,不僅可以調動員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,還能引導員工向正確的方向發(fā)展,從而對企業(yè)發(fā)展產生積極影響。一個工人可以每天生產200件產品,也可以每天生產300件產品,一個銷售員可以每年帶來20萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這都要看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開發(fā)的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:
    (1)提供良好的工作條件:
    良好的工作環(huán)境和條件可以促進人才創(chuàng)造最大價值,通過為員工提供工作所需的各種支持,包括相關的培訓、相應的辦公設備、其他部門的配合等等,可以使員工的工作更得心應手,工作效率更高,從而為企業(yè)帶來更大效益。
    (2)激勵:
    激勵的作用:激勵主要的作用是調動員工的工作積極性,使其能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,另外還可以引導和鼓勵員工去做正確的事,提升員工綜合素質,從而使人才增值。激勵可以通過滿足員工物質需求和精神需求兩種方法去實現,通過工資、獎金、福利等多種方式滿足其物質需求,通過提供晉升或發(fā)展機會、感情關懷、工作成績認可等方式滿足其精神需求。
    上述所有觀點,目的是想轉變公司的人力資源觀,從人力資源提升為人力資本觀,可行性有待于試行。我認為這一觀點可以在實行中迅速改進,最終會給企業(yè)帶來可觀的收益。
    中學教育調查報告論文篇十五
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    一、前言
    20xx年2月21日至6月13日,我進行了為期4個月的頂崗實習,我實習的單位是xxxy信息有限公司,實習的崗位是彩鈴客戶服務代表。在實習的這段時間里,我主要的工作是負責接聽客戶的來電,并為其處理關于下載和設置彩鈴歌曲的相關業(yè)務。
    如果客戶咨詢的業(yè)務不是我們的業(yè)務范圍的話,我們應該引導客戶通過其他途徑獲取他們所需要的信息。我認為作為客戶服務代表與其他職業(yè)相比顯得尤其不同的是,他們同時承受著來至上司和顧客帶來的壓力,特別是來至顧客的壓力需要心理素質非常好的人員來能承受。在工作期間上司對我們的要求很嚴格,為了讓我們更加熟悉相關的業(yè)務流程,我們每個月都要進行考核,而考核的成績與員工的工資直接掛鉤。除此以外,公司設置了監(jiān)聽部門,對客戶服務代表與客戶的通話過程進行監(jiān)聽,如果發(fā)現客戶服務代表在回答客戶的問題時態(tài)度不好或者回答有誤的話,都要進行相對應的扣罰,主要是以扣罰工資為主。至于與客戶溝通時,難免會遇到難纏的顧客,但是我們還是要禮貌、熱情、耐心地為其提供優(yōu)質的服務,所謂“顧客就是上帝”。其實這也是客戶服務代表的必備素質,同時也是客服代表稱職與否的表現。作為客戶服務代表,對語言的表達要求特別高。當我們接到客戶的來電時,就必須用標準的國語報讀首語“您好!請問有什么可以幫您?”也許有些人會認為很簡單,其實并非如此,對于短短的一句話,我們在接受培訓時練習了很長時間。因為我們在報讀首語時必須:每個字發(fā)音清晰,既不能多講一個字也不能漏講一個字;語速要適中,既不能太快也不能太慢;聲音甜美之中又要帶點輕快??偠灾?,要求很嚴格。
    二、公司簡介
    xx公司成立于xx年,是中國最早從事專業(yè)外包式呼叫中心服務提供商之一,同時也是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司。該公司位于xx著名的商業(yè)區(qū)五羊新城。該公司擁有經驗較豐富的客戶服務和技術隊伍,并且擁有豐富的通訊資源和性能優(yōu)越的傳輸節(jié)點,能較好為客戶提供線路服務質量。至xxxy信息有限公司成立以來,他們憑借先進的技術、設備以及優(yōu)質的服務,為社會各行業(yè)提供全方位的專業(yè)外包呼叫服務、系統集成以及顧客咨詢和培訓方案。xxxy信息有限公司的解決方案包括從微量到海量的呼出、呼入電話處理;從微量到海量的數據處理(資料錄入、數據篩選);客戶服務各領域的專業(yè)培訓課程,呼叫中心運營診斷和顧問咨詢,呼叫中心技術支持和系統集成等。服務客戶遍及海內外,已經持續(xù)不斷地為通訊、金融、保險、飲食、傳媒、消費品等知名跨國公司及國內大型企業(yè)提供從培訓與顧客服務到實際地解決方案,以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質的服務。
    三、
    公司剖析
    隨著世界經濟的快速發(fā)展和經濟全球化的步伐加快,我國的企業(yè)面臨的競爭越來越激烈。以客戶為中心的理念已在全球范圍內被廣大企業(yè)接受??蛻舴罩行囊搽S著加速發(fā)展,世界知名企業(yè)紛紛通過建立自己的客戶服務網絡來管理系統來加強與客戶之間的聯系,及時掌握和滿足客戶的各種需要,從而繼續(xù)保持和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,我們必須清醒地認識到客戶時代已經到來,企業(yè)必須通過滿足客戶服務來培養(yǎng)客戶的忠誠度,增強客戶的信賴,開發(fā)和提升客戶的價值。而xxxy信息有限公司的發(fā)展歷程也具有現有的客戶服務中心的特點。該公司的呼入和呼出電話從微量到海量,數據的處理從微量到海量,服務客戶遍及的范圍越來越廣。企業(yè)向員工灌輸正確的客戶服務理念,組織和培訓優(yōu)秀團隊,公司重視員工與客戶之間的溝通,因為他們覺得要想繼續(xù)保持優(yōu)勢并有所拓展,就要為客戶提供更加優(yōu)質的服務。公司保持人才和技術優(yōu)勢,要求員工要有進取心和責任心,并希望員工提出建設性的建議和意見。勇于向現實發(fā)起挑戰(zhàn),從而提高企業(yè)的工作效率和效益??偠灾?,公司為了達到成為客戶最佳的選擇的目標而做了很多工作,實施了很多方案。但與此同時,公司不完善的地方還是有的。通過在xxxy信息有限公司為期4個月的實習生活,我感慨公司良好的發(fā)展前景的同時,也發(fā)展了許多不完善之處。以下是我對xxxy信息有限公司存在的主要不完善之處及解決方案提出的一些看法和建議。
    (一)、公司存在不完善之處
    1、公司在物流方面存在有下面五點的不完善之處:
    (1)公司規(guī)模不夠大:當今社會人們對快速獲取的準確信息的需求量越來越大增加,公司的業(yè)務量也在不斷地增加,在現存的設備和人員的情況下,遠遠不能滿足顧客的要求,主要體現在:即使我們經常加班加點,但是業(yè)績還是沒有達到公司所制定的目標;顧客經常反映在撥打我們的服務熱線時要等待很長時間才有客戶服務人員接通電話。為此,我覺得公司很有必要考慮擴大公司的規(guī)模,這樣既有利于公司本身的利潤的增長又有利于增強客戶的忠誠度和滿意度。反之,如果不及時擴大公司的規(guī)模,很可能對公司日后的發(fā)展造成很大的影響。
    (2)管理信息系統不夠完善的問題:在實習的這段時間,我發(fā)現該公司的一個很嚴重的問題,那就是管理信息系統不夠完善的問題,主要體現在以下方面:
    c、系統不能即使更新數據,比如說我所使用的系統,很多時候客戶要求下載的歌曲系統上是顯示有那首歌曲的,可是經過公司的測試后發(fā)現部分歌曲的音質差或者是價格不一致,為避免客戶對公司產生不滿,公司要求客戶服務人員不允許將音質差和價格不一致的歌曲轉接給客戶試聽??墒窍到y上并沒有顯示出來哪些歌曲是有問題的,客戶服務人員必須記住那些歌曲的名字,否則會在操作過程中出現差錯。這無疑大大增加了客戶服務代表的工作量。
    (3)員工對業(yè)務流程不夠熟悉。我在該公司實習的這段時間,發(fā)現公司內的員工對業(yè)務流程不夠熟悉。即使是老員工也會經常出現錯誤,更不用說是新員工了。我覺得造成這個問題主要是兩個原因:公司在處理一些問題的方法在不斷的變化中,導致員工一時之間無法放棄舊的處理問題的方式;公司內的工作人員來自不同的專業(yè),他們對客戶服務代表的工作內容和所必備的素質不清楚,有時候即使培訓老師花很多時間去培訓新員工也難以達到他們所期望效果。不管是什么原因造成員工對業(yè)務流程不熟悉,我覺得公司都應該盡快改變現狀,因為如果工作人員連自己的業(yè)務都不熟悉的話,他們根本就無法為客戶提供優(yōu)質的服務,而服務質量不好必然會導致客戶的流失,對于一個公司而言,如果客戶量不但不增加反而減少的話,公司談何發(fā)展,談何壯大呢?因此公司必須立即采取行動,讓員工熟悉業(yè)務流程,減少不必要的業(yè)務差錯,減少不必要的時間浪費。讓客戶覺得我們的客戶服務代表是專業(yè)的,讓客戶信賴我們。
    (4)員工的合作意識和凝聚力不強。員工上班的時候一直帶著耳機和客戶溝通,下班就回家,公司平時又很少組織活動。因此,員工之間的交流機會很少,相互認識和了解不夠深,自然他們的互動變得很困難,群體的凝聚力自然也就不強。然而員工的凝聚力對員工的工作效率產生重大的影響,如果員工之間的關系友好的話,有利于降低員工的緊張情緒,提供一個順利實現群體共同目標的良好環(huán)境。例如,如果我們組員的關系很好,工作時就覺得心情舒暢,遇到不懂的問題就可以相互指教,甚至是遇到工作上或生活上的不順心也可以相互傾訴,舒緩壓力。與之相反,如果員工之間的凝聚力不強,同事之間總是勾心斗角的,對于工作壓力本來就比較大的客戶服務代表而言,無疑是致命的一擊。因為工作壓力和生活壓力本來就讓客戶服務代表難以承受,加上同事之間的關系緊張,很容易影響員工的工作情緒和工作積極性。所以,我覺得增強員工的合作精神和凝聚力是非常必要的。
    (5)員工的住宿問題。該公司的上班時間制度是采取三班倒的形式,因為xxxy信息有限公司是客戶服務中心,它必須24小時都提供服務,而24小時提供服務給員工帶來不便。因為晚上上班的員工從下午一直上班到深夜十二點,很多員工本來就很難適應這樣的上班時間,還要下班后搭車很不方便,因為深夜的公交車特別少,要半個小時才有一趟車,有些公交線路甚至晚上不發(fā)車。然而公司卻沒有為員工提供宿舍。其實這個問題也是導致員工流動性很大的一個原因之一。因為晚上上班本來就很辛苦,員工還要為搭車或住宿的問題而頭痛,為此,我覺得公司應該重視這個問題并且探討相關的解決方案。
    2、公司在行政管理方面存在有下列三點不完善之處:
    (1)員工的流動性很大。該公司招聘新員工的頻率很高,其中最主要的原因是公司本來的員工流失量大所造成的。根據我的調查,很多員工因為無法承受心理上的或生理上的壓力而辭職,有些員工則因不滿公司的制度而選擇辭職。其實我覺得員工流動性大對公司造成的損失可以說是無法估量的,因為員工辭職后,他們很可能到同行業(yè)的競爭對手那里就職,公司的一些服務技巧很可能也隨之被競爭對手所運用。另外,培訓新員工所花的成本很高,新員工所占公司人員的比率高還有一個弊端,那就是新員工對公司的工作流程不熟悉,處理業(yè)務的速度比較慢,出錯率比較高,容易引起客戶的不滿甚至引起客戶的投訴。為此我覺得公司應該加倍重視該問題,以免降低公司的競爭優(yōu)勢。
    (2)加班制度的落實不到位。公司在加班制度表明:員工因工作需要延長工作時間或需要加班的需要填報加班單,經公司同意后進行,公司以補假或者發(fā)放加班費的形式給予補償。若在法定假日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、勞動節(jié)目)加班,加班工資按照國家相關規(guī)定計算。平時加班是以員工自愿的原則進行的。公司在實際的運行中,基本上按照制度對加班員工給以相應的補償,但是很多員工反映公司對加班問題并非以自愿的原則進行,而是強制性地規(guī)定員工加班,很多員工常常抱怨這個問題。我覺得公司根據實際情況要求員工加班是難以避免的問題,可是公司要求員工加班的時間要適度,不能讓員工經常性地長時間家班,因為這樣既影響員工的作息時間同時會讓員工產生不滿的情緒。員工很可能因為這個問題而工作效率低,工作積極性差,嚴重的話甚至會影響公司的聲譽。
    (3)請假制度執(zhí)行力度不夠。公司請假制度規(guī)定,員工因病為能上班,應該及時通知所屬的上級負責人,并向有關部門提交由三級醫(yī)院開具有、的病假證明、發(fā)票、病歷。有綜合事業(yè)部門審核員工是否符合帶薪病假假期,如果發(fā)現員工偽造病假資料按曠工情況處理,而曠工一天要扣罰當月工資的百分之二十。制度本身是比較完善的,但在執(zhí)行的過程中很多員工沒有按照規(guī)定做事,事后補假條的情況頻繁出現,很多員工出現臨時請假德才情況。例如,上早班的員工因為覺得上早班太累了,早上不想太早起床就找借口說是路上塞車需要臨時請假半小時才到。偶爾一兩次因為路上塞車而導致遲到一點也是可以原諒的,可是不少員工經常出現這樣的情況。公司目前對員工臨時請假是沒有任何的處罰,也沒有規(guī)定每個月臨時請假的次數。我覺得公司應該適當地修改一下請假制度,不能沒有約束地讓員工臨時請假,因為公司曾經因臨時請假的員工人數多而導致電話線路非常繁忙。而電話線路繁忙,又會影響員工的服務質量,并且降低客戶對公司的滿意度。
    (二)通過對xxxy信息有限公司的調查、分析、研究,我發(fā)現公司存在上述的問題,并提出以下的解決方案。
    1、公司在物流方面存在不完善之處的解決方案如下:
    (1)針對公司規(guī)模不夠大的問題,結合公司現在的經營情況,我建議公司擴大公司的規(guī)模。該公司是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司,xxxy信息有限公司可以通過總公司增加資金,從而擴大自己的規(guī)模。因為在同行業(yè)當中,目前該公司的競爭能力還是比較強的而且市場的需求量也比較大,潛在需求也正逐漸受到刺激,我認為公司擴大規(guī)模所帶來的利潤將遠遠超過因擴大規(guī)模所花費的成本。加上公司有廣東立信企業(yè)有限公司這強有力的后盾,資金問題可以得到很好的解決。公司擴大規(guī)模的時候應該注意要提高公司員工的素質,完善公司的制度,提供更優(yōu)質的服務。當公司達到一定的經濟規(guī)模后,將會降低公司的運作成本,公司會因此而獲的更多的利潤和尋找到更好的市場機會。
    (2)基于公司的管理信息系統不夠完善的問題。我建議公司的系統維護人員應該及時地完善系統。我建議公司通過以下三方面來完善:
    c、系統維護人員不應該被動地等到客戶服務代表提出要求時才做維護工作,而應該對目前在使用中的系統經常進行維護與調試。通過預防性維護為未來的修改與調試奠定良好的基礎。預防性的維護工作既可以減少以后對它們維護時所需的工作量,又可以為客戶提供優(yōu)質服務,而且維護的成本也不會很高。隨著公司業(yè)務量的增加和客戶的要求在不斷地變化,數據需要不斷地更新,經常要新增一些數據或刪除過時的數據,調整數據結構。這樣可以讓系統更好地適應環(huán)境的變化,當維護人員完成維護任務后,應由維護小組組織測試并與用戶共同驗收成果。
    (3)我覺得員工對業(yè)務流程不熟悉這個問題是公司迫在眉睫要解決的問題。我建議公司加大員工的培訓力度,致力于優(yōu)化管理,提高人才素質并進行人才發(fā)展培養(yǎng)員工應有的工作技巧和業(yè)務知識。而員工的培訓有可以分為新員工入職培訓和員工在職培訓。新員工的入職培訓可以有綜合事業(yè)部與其他項目組負責,是員工對公司背景和本職業(yè)工作的概念知識有所了解,盡快適應工作環(huán)境。而員工的在職培訓需要開展業(yè)務培訓,使員工學習掌握執(zhí)行所必備的`專門知識和技術,開發(fā)自身能力,提高修養(yǎng),從而獲得更大的進步和發(fā)展。這種類型的培訓有利于加強員工對業(yè)務流程的熟悉,同時有可以讓員工其他方面的提升。
    (4)員工的合作意識和凝聚力是公司不可忽視的問題,針對公司現在的情況,我建議公司定期地舉行一些文娛活動,讓員工之間的接觸機會更多,溝通的機會更多,從而加強員工之間的友誼。根據研究表明人際關系影響員工的工作績效和員工的滿意度,影響員工的身心健康,影響員工的自我發(fā)展和完善。如果員工的人際關系和諧,可以促使員工心情舒暢地進行工作,員工之間還可以互幫互學,相互促進,增強員工之間的相互競爭的動機。
    (5)員工的住宿問題,也是公司急待解決的問題。我認為公司可以安排適當數量的臨時床位,所謂的臨時床位是指專門提供輪到上深夜班并且搭公交車不方便的員工的床位。這樣既可以減少公司經濟上的負擔同時又可以解決員工深夜下班不安全的問題,從而減少員工的流失率和增強員工對公司的滿意度。
    2、公司在行政管理方面存在不完善之處的解決方案如下:
    (1)針對員工的流動性很大的問題,我建議公司可以通過以下的方法來解決:
    a、領導經常給員工做思想工作,減輕員工的思想負擔,為員工提供舒緩工作壓力的環(huán)境。
    (2)加班制度落實情況不到位給公司帶來的負面影響也是不可忽視的。經常加班特別是強制性地長時間加班很容易引起員工的不滿,而員工的不滿又必然會降低員工的工作積極性和主動性。為此,我建議公司通過以下方案解決該問題:
    b、領導經常激勵員工,與基層的員工溝通好,使員工降低對加班的厭惡感;
    c、需要加班應該盡可能提前通知員工,讓員工有心理準備。不少員工抱怨公司在加班時沒有做好提前通知工作。
    (3)關于請假制度執(zhí)行力度不夠的問題,相關領導應嚴格按照請假制度執(zhí)行任務。如果出現特殊情況,領導應該靈活處理問題。領導可以規(guī)定員工每個月的臨時請假不能超過多少次,否則要受到相應的處罰。最好是按照工資的百分之幾扣除不按制度辦事的工作人員的工資,時刻提醒員工要有時間觀念和責任感,采用這種制度不僅減少員工隨意請假的次數,同時對遵守紀律的員工而言會顯得更加公平。我相信公司也會因此而運行得更順暢,發(fā)展的更快更好。
    四、結語
    時間飛逝,轉眼間我的實習期就要滿了,而我也快要畢業(yè)了。在實習的這段時間里我覺得自己真的學會了很多書本上沒有學到的知識,同時也遇到了很多在學校學習時沒有遇到過的難題。我為自己學到知識而感到欣慰,同時又感慨學生的生活一去不復返,特別是遇到工作上的挫折和困難時,心里就特別難受特別想念大學生活。但是時代的步伐是永遠都是前進的,而我也只有堅強、進取、積極工作才會找到屬于自己的一片天地。在以后的日子里,我會更加努力地工作,更加認真地生活,保持一種積極、樂觀的態(tài)度去面對一切。
    關于畢業(yè)論文調查報告
    畢業(yè)論文調查報告(合集)
    畢業(yè)論文調查報告
    中學教育調查報告論文篇十六
    一、調查研究的背景
    我們未成年人作為我們國家將來社會主義事業(yè)的接班人,由于生理和心理發(fā)育尚未成熟,生理發(fā)育并不完全成熟,心理感知具有表象化,而且自身控制力比較差,注意力不穩(wěn)定,對于世界充滿好奇,所以好奇心強,學習能力強,模仿性也比較強,所以不可避免地容易受到社會環(huán)境(比如:風俗習慣、文化傳統、生活方式以及各種意識)的影響;除此之外,由于當今社會快速發(fā)展,未成年人的合法權益容易受到侵犯,比如,虐待等侵犯未成年人合法權益的行為經常出現,的隨時隨地都在通過各種渠道和方式影響未成年人的意識和行為。加強對未成年人的保護不僅是國家庭和學校的責任,更是國家和社會的責任。
    二、調查研究的目的
    幫助我們高中生更好地了解我國未成年人保護法的內容,了解民眾對未成年人保護法的了解程度和重視程度;更好地提高我們高中生維權意識和自我保護意識,懂得利用法律武器維護自己的合法權益;更好地提高我們高中生的政治素養(yǎng)和政治道德,提高我們高中生的政治實踐能力;更好地增加我們高中生融入社會、學習社會知識的機會,更好地幫助我們將學校學習與社會學習有機地結合起來;更好地提高我們高中生發(fā)現問題、分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)我們社會實踐能力和創(chuàng)新思維能力,更有利于促進我們高中生生理健康和心理健康發(fā)展。
    三、調查研究的方法
    此次未成年人保護法調查研究主要用的研究方法是觀察法和問卷法,并在老師的引導下收集資料、設置問題、組織具體的'調查活動;最后在老師的引導對調查的數據進行整理分析,并進行定性研究方法和定量研究方法進行分析。
    四、調查研究的時間
    年11月至12月。
    五、調查研究的過程
    整個未成年人保護法調查研究是由老師引導進行的,并且根據實際情況分組開展,有班干部帶隊進行實踐調查研究,過程以一般社會調查研究過程為標準進行的,進行的很順利。
    六、調查研究的建議
    (一)不斷加強高中生對我國《未成年人保護法》的了解
    通過此次調查研究我們發(fā)現許多人我國《未成年人保護法》并非十分了解,我們的調查成果顯示,只有一少半人表示自己懂得我國《未成年人保護法》,而近多半的青少年表示自己對于我國《未成年人保護法》只是懂得一點,而剩余的一部分人則表示對我國《未成年保護法》一竅不通。由此可見,不斷不斷加強高中生對我國《未成年人保護法》的了解至關重要,可以引導他們通過課本、報紙、網絡等渠道更多地了解我國的《未成年人保護法》,因為它關系到未成年人的合法權益。
    (二)不斷強化家庭、學校和社會對未成年人保護的有機結合
    當今隨著經濟的快速發(fā)展,社會結構變得日益繁華而龐雜,由此使得不斷加強對未成年人的保護顯得尤為重要。對于未成年人的保護要更好地做到家庭保護、學校保護和社會保護的有機結合。并且其中家庭保護和學校保護的責任更大,因為那是學生生活和學習的最基本的環(huán)境;同時要呼吁社會不斷樹立和改良合適未成年人進行文化生活的公共活動場合和公共基礎設施,以更好地履行我國《未成年人保護法》的相關劃定。
    (三)加強對未成年人犯罪行為的預防
    通過此次未成年人保護法調查研究活動我們發(fā)現如今未成年人罪犯日益出現低齡化,而且他們的作案手腕浮現兇殘,不斷出現了成人化趨勢,犯罪的類型也主要以侵財犯罪、暴力犯罪和性犯罪為主,但他們的文明水平總體偏低。為此,不斷加強對未成年人犯罪行為的預防就顯得尤為重要:應該從未成年人內部原因(如:他們的人性德意志、價值觀點、自制力差等)、未成年人所處的外部環(huán)境(如:家庭環(huán)境、學校環(huán)境和社會環(huán)境)預防對未成年人犯罪行為。對于家庭環(huán)境父母或其他監(jiān)護人不能侵略子女正當權利,拋棄未成年子女或使子女輟學,及時準確矯治子女不良行為或嚴峻不良行為等;對于學校要不斷加強法制教育,更加注重學生素質的全面進步;而對于社會要避免拜金主義思潮對未成年人心理跟思維的扭曲,不斷建立和完善保護未成年人合法權益的組織機構,以更好地加強對未成年人犯罪行為的預防。
    七、調查研究的感受
    (一)此次未成年人保護法調查研究活動更好地提高了我們的學習興趣
    由于高中的學習壓力比較大,學習生活比較枯燥,也比較乏味和單一,但是此次未成年人保護法調查研究活動更好地豐富了我們枯燥的高中學習生活。為我們提供了接觸社會的機會,為我們創(chuàng)造與眾不同、氣氛更加和諧團結的學習情境和學習環(huán)境,從而更好地刺激了我們在學習過程中一種積極的心理變化和情緒反應,激發(fā)我們學習的內在動機,更好地學會了共同學習進步。
    (二)此次未成年人保護法調查研究活動更好地培養(yǎng)我們的團隊合作精神
    通過此次未成年人保護法調查研究活動,我們更好地增強了班級其他平時很少互動的學生之間的互動。因為我們此次未成年人保護法調查研究活動是以小組的形式開展的,并且各門各科的老師也進行了相應的指導,更好地改變我們以前那種傳統的只是老師和學生之間比較單一交流的形式,建立起了我們與老師之間更加民主的師生關系,建立起友誼式的師生關系,改革交流方式可以進行談論方式和交談方式交流。而且通過過此次未成年人保護法調查研究活動互我們更好地學會了幫助同伴,學會了鼓勵同伴,更好地培養(yǎng)了我們的團隊合作意識,培養(yǎng)了我們的團隊合作精神。
    (三)此次未成年人保護法調查研究活動更好地提高我們的社會實踐能力
    總所周知,社會實踐不僅可以為我們高中生提供一個良好的接觸社會和了解社會的機會,還幫助我們更好地認識社會,深深體會自己的社會價值,感受到成就感;更使得我們在此次未成年人保護法調查研究活動提高了自己的實踐能力,鍛煉自己的人際交往能力,增加我們的成就感,增強我們克服困難的信心;而且有利于我們更好地重塑自我,對我們自己青春發(fā)展目標進行準確的定位,以為我們以后更好地發(fā)展提供更多地接觸社會的機會。
    八、結語
    此次未成年人保護法調查研究活動使我們受益匪淺,不僅豐富了我們高中生活,更讓我們進一步了解我國《未成年人保護法》的內容,學會如何應用法律武器維護自己的合法權益,如何更好地預防自己出現犯罪行為,進一步規(guī)范自己的社會行為,做個對社會有利的人。
    中學教育調查報告論文篇十七
    1.1來源
    如今,網絡電子商務已經得到越來越多的應用,網上購物使得交易的效率提高,節(jié)省了人們的寶貴時間,足不出戶就可以購買到自己想要的東西,而且網上購物信息量大,且易于查詢,大大方便了現在人們的生活。人們在快節(jié)奏的生活中尋找快捷的生活方式,其中電子商務技術為人們提供了更加便利的購物方式。隨時代的發(fā)展,網上業(yè)務越來越受到人們的歡迎,其中給人們帶來的最大的方便的便是互聯網。隨之產生的網上購物更是網絡中的新秀。只要輕輕一點就會送貨上門,真是既方便又快捷!于是網上購物逐漸被越來越多的人們所認識,成為了當今紅火的商業(yè)形式之一。本課題“網上書城”就是網絡電子商務的一種。
    1.2意義
    隨著internet的發(fā)展,傳統的商品購物運作模式被打破了,網絡提供了一種新技術上的可行性的方案:利用internet的技術和協議,建立各種網上商店,而本網上書店系統,正是通過互聯網,將一個虛擬都呈現在用戶面前:客戶在網上與供應商聯系,利用網絡進行會計結算和支付服務。從而通過簡單、廉價、快捷、低成本的電子通信方式的通訊手段,將買家與賣家、書商和合作伙伴緊密結合在了一起,消除時間與空間帶來的障礙,從而使買賣雙方不謀面地進行的各種商貿活動。從而大大的節(jié)約了交易成本,擴大了交易范圍。而在實際的生活中,這種方案已經被廣泛的運用到了實際的商業(yè)活動中了,人們將這種交易模式稱為:電子商務。電子商務通過信息網絡以電子數據信息流通的方式,其內容包含兩個方面:一是電子方式,二是商貿活動。
    網上書店正是以商貿方式展開的,電子商務可以在全中國范圍內進行并完成的各種商務、交易、金融等相關的綜合服務活動。它是傳統的計算機網絡應用技術、信息處理技術和商務運做技術相互滲透的結果。
    在網上書店買書,可以查到所買圖書的更多信息,因為網上書店是一個網站,它有它獨特的售書方式和功能。如用戶注冊會員功能等,會員類型有:高級會員、金牌會員等。有的網上書店有會員積分設置,如達到一定積分時自動成為高級會員,高級會員會有優(yōu)惠和特別的服務。還有就是支付方式了,一般網上書店都有三種類型的支付方式:匯款類支付、在線支付、其他支付方式,其中在線支付只要到支付平臺開戶后,將所獲開戶信息填入即可。當在網上書店購書后,用戶所購圖書都在網站上有記錄,方便用戶查詢。
    2.1總體發(fā)展狀況
    目前,網絡正以一種前所未有的沖擊力在影響著人類的活動,包括人類的生產和日常生活。網絡的誕生和發(fā)展,顛覆了傳統的信息傳播方式,沖破了存在于傳統交流方式中時間和空間的種種壁壘,極大地改變了人類從物質到精神、從形式到內容、從生產到生活的各種活動,并且給人類帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。21世紀可以說是電子商務的世紀。電子商務通過大幅度地降低交易成本、增加貿易機會、簡化交易流程、提高服務質量、改善物流電子商務網站等,極大地推動了全球經濟的發(fā)展,并在很大程序上影響著我們的生活方式和工作方式。
    網上書店系統,是為了迎合現在人們的生活而設計的。隨著網絡的覆蓋面的增廣,上網的人們也就越來越多了,在網上購買圖書是一種潮流,隨著現在網上書店大量的出現,人們更喜歡的在網上購書,這樣大大節(jié)約了出行的時間,而且服務也不比現實的差,網上書店的主要目標是滿足人們足不出戶購物的需求,只需在網上書店是先訂貨,然后在一定時間內送貨上門或通過郵寄的方式送貨,貨到再付款。很多人看到了書這種商品網上銷售的諸多好處:方便購買、金額小、風險小、用戶容易決定;信息的完整性以及很少出現質量問題和退貨現象等。完全符合人們的理念。使人們避免了挑選圖書的煩瑣過程,讓人們在購物過程中變得輕松,快捷,方便。從而在網絡上建立一個虛擬的購物書店,讓人們在網絡上進行購書的行為。伴隨著網上購物以及網上書店的出現,從而使得人們避免了挑選圖書的煩瑣過程,讓人們在購物過程中變得輕松,快捷,方便。
    2.2國內網上書店系統發(fā)展現狀
    我國電子商務的發(fā)展還處于初級階段,需要進行市場培育與誘導。電子商務將是未來的經濟增長點,它所帶動的電子商務的技術、產品、服務的發(fā)展將會給不同的行業(yè)帶來大量的新的機會。電子商務的快速發(fā)展以及上網人數的劇增,為企業(yè)創(chuàng)造了許多網絡商機。此網上書店系統是為了跟上世界電子商務的發(fā)展潮流,縮短與發(fā)達國家之間的差距,每個人都應該從不同的角度積極了解電子商務、參與電子商務,盡快適應飛速發(fā)展的信息社會的需要。
    中國大陸已經注冊的網上書店大約有100多家,有網站的有50多家,但已經投入運營能夠買到書的只有十來家。最近據一家媒體的.調查,能夠買到書且服務到位的也只有大洋網、旌旗席殊等幾家。
    很多人看到了書這種商品網上銷售的諸多好處:方便購買、金額小、風險小、用戶容易決定;訊息的完整性以及很少出現質量問題和退貨現象等。盡管全球最大的網上書城亞馬遜股票慘跌,盡管各家書店都承認目前的虧本經營狀況,但這并未阻擋投資者對網上書店“錢”景的期待。
    最早的網上書店是由上海圖書城投資50萬元於1998年底成立的上海網上書城,該網站經理李列群坦言告訴記者,運營一年多,業(yè)績很不理想,現在網上書城的交易額還不到整個上海圖書城交易額的千分之一。據他分析,除了傳統購書習慣的因素,頻寬不夠,上網的速度很慢,也影響了人們上網購書。
    當前國內網上書店已呈現出百家爭鳴之勢,一片蓬勃景象,知名網上書店如當當網上書店、亞馬遜網上書店、卓越網上書店、淘寶網上書店等,經過前幾年網購潮流的沖洗,中國網民數量比5年前增長了十幾倍,很多人都有了網上購物的體驗,整個電子商務環(huán)境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶頸也正被逐步打破。
    2.3國內網上書店系統存在的問題
    國內網上書店的目的主要有:利用圖書銷售盈利、效仿亞馬遜提高無形資產價值、以拉廣告賺錢、緊跟電子商務潮流等,其中,前兩種占大多數。然而,實際情況是網上書店并未達到預期的效果,有的根本沒什么訪問量,有的雖然訪問人數眾多,但成交有限、營銷平淡,同時網上廣告也并未被廣大商家認同。于是,這些書店不得不面臨生存危機,究其原因,主要有:
    1)電子商務的概念并未深入人心。即使是經常上網的人,也不一定就有網上購物的消費習慣。目前,電子商務的熱潮很大程度上是商家和it界炒作的結果和一相情愿的表現。
    2)網絡普及率不高。雖然目前國內上網人數已達400萬,但相對于12人口來講,只占0.3%,上網計算機數達146萬臺,但人均只有0.12%[3]。
    3)網上購書優(yōu)勢不明顯。網上購書的優(yōu)勢在于選擇面大、價格便宜、交易方便、節(jié)省時間和精力等。但國內網絡速度慢、費用高,圖書折扣率低,結算、配送周期長,并未讓讀者體會到網上購書的方便。
    4)網絡的最大優(yōu)勢在于開展信息服務,而信息服務的“不完善、低質量”正是國內網上書店的一大敗筆。經營者往往過于注重圖書數量的豐富,而對圖書及其相關知識和信息的提供、介紹不夠。比如,書籍介紹不足或是過于簡明扼要,書評太少,相關新聞嚴重匱乏等。
    5)結算方式落后。目前,我國的銀行結算體系是企業(yè)和銀行可直接網上轉賬,但銀行和銀行之間還是傳統的結算方式,異地匯款,銀行間的復雜結算造成匯款到達要10天以上,書店再郵寄出去,顧客要一個月后才能拿到書。更有一些小的網上書店尚不具備網上支付能力,只能讓讀者采用郵購等傳統的異地購書方式。
    6)圖書配送周期長、成本高。由于不能形成一張遍布全國的“圖書配送網”,使各書店不得不自己建庫存(若不建庫存,又恐怕履行定單得不到保證),然后進行郵寄。然而,郵費成本又太高。例如,南京的時空書店為了確保圖書安全送到讀者手上而又不給讀者增加額外負擔,所有書都按“掛號印刷品”郵寄,其費用全部由公司承擔,可嘆該公司的一片苦心。再例如,某君曾在網上購一本書,價值13.5元,使用北京快遞送貨方式,總價竟達31.50元,光運費就18元,超過了書錢,還不如打車去購買呢!在電子商務比較發(fā)達的國家,在網上購書比在實地購書還要便宜5%—10%,真正做到了省錢省事,而我國居高不下的郵費,令消費者咋舌。
    7)安全保障問題令人擔心。書店擔心讀者提交定單卻不付款,或收到假定單,而讀者更擔心付款后收不到書,或自己的金融信息被別人竊取等。
    2.4網上書店系統開發(fā)的緊迫性
    在家里“逛商店”已然是人們生活中時髦的事和一大新的潮流。隨著人們對網絡購物接受度的提高,互聯網時代。以及物流支付等配套服務更加完善,網絡購物滲透率也隨之有了較大提升。淘寶網、誠信通、京東商城等各類網購平臺如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。
    由于網上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢,傳統書店也受到一定的競爭威脅,為此,新華書店也推出了網上書店,并已運營成熟。網上書店已經成為將來另一主流趨勢,網上書店系統的開發(fā)的緊迫性也就不言而喻。
    3.1研究目標
    本課題的研究目標是:圍繞網上書店系統各性能的實現和簡易方便易操作的網絡頁面為核心進行研究。
    目的:通過各網上書店網站的調研,了解網上書店系統需要實現的功能,通過電子信息化的手段對書店的進存銷等環(huán)節(jié)進行管理,以達到人力與設備費用的減少,服務能力的提高,管理信息服務的改進,工作人員利用率的提高等目標。通過對別的同類型的網站的觀察,我認為其他的系統界面過于花哨,容易擾亂消費者的視線,使消費者忽略此系統原有功能,浪費消費者的寶貴時間。本次開發(fā)致力于頁面簡潔,規(guī)范,功能齊全的網上書店管理系統。
    核心:在與其他同類網上書店實現相同功能的基礎上,做到最簡單操作,最優(yōu)化頁面。從而減少成本投入,提高產品性價比。
    3.2研究內容
    確定網上書店系統的開發(fā)目標,對網上書店系統功能進行詳細分析。
    需求分析:
    一本系統在功能設計時應充分考慮到實際需求所制定了完善的功能,“淡淡書城”網上書店系統主要分四個模塊,包括:登錄模塊、訂單信息管理模塊、圖書信息管理模塊、用戶信息管理模塊。其中每個模塊能夠實現的相關功能有:
    登錄模塊:用戶身份驗證,該模塊主要包括用戶登錄和注冊,用戶登錄后可根據數據庫中角色類型判斷為普通用戶或管理員,普通用戶可查詢圖書信息和購買圖書,管理員可對用戶信息以及圖書信息進行修改過增加刪除圖書信息;用戶可以通過注冊成為普通用戶,成為新用戶后才可以下訂單。
    訂單信息管理模塊:用戶購買圖書需要下訂單,訂單信息管理模塊主要實現了管理員可以查看和修改用戶的訂單信息;普通用戶只能查看和管理自己的訂單信息。
    圖書信息管理模塊:圖書信息管理模塊主要實現了管理員可以在網上書店添加圖書信息,對圖書進行分類管理,也可以修改書店中已有的圖書信息,同時可查看圖書信息和搜索圖書信息;而普通用戶只能查看圖書信息和搜索圖書信息。
    用戶信息管理模塊:管理員可以對已有用戶信息修改和刪除,可設置為普通用戶或vip用戶,還可以向數據庫添加新用戶;用戶可通過注冊成為新用戶。
    設計:
    采用結構化程序設計方法進行算法設計,畫出程序流程圖;進行數據結構設計、數據庫物理設計、功能模塊設計、頁面設計。
    軟件測試:
    進行單元、集成測試,采用白盒或黑盒測試方法。
    3.研究方法和手段
    方法:采取原型化的瀑布式開發(fā)方法。
    手段:通過在圖書館和網上查閱與參考現有網上書店系統相關的書籍和文獻資料,逐步完善。
    為了了解本網上書店系統是否可行,將利用可行性分析來探討??尚行苑治鍪轻槍Ω黜椏尚行宰龀龀醪降姆治?。一般軟件領域的可行性分析主要考慮四個方面:經濟可行性、技術可行性、社會環(huán)境可行性和操作可行性。
    4.1經濟可行性
    經濟可行性分析中最重要的內容之一是成本與效益分析。對于一個基于計算機系統的研制項目要在經濟方面評價其是否合理,成本與效益分析要估計出研制開發(fā)的花費并與收益衡量比較。
    這個系統的經濟效益能不能超過它的開發(fā)成本。開發(fā)的中小型數據庫應用程序,設計過程需要的人力是極其有限的。但系統投入使用后,將大大減少人工管理的工作量,提高工作效率,其經濟效益是顯而易見的。
    4.2技術可行性
    visual提供了一個統一的、緊密集成的可視化編程環(huán)境,簡化了開發(fā)應用程序的過程,縮短了使用方法的時間。利用visual可以非常輕松地創(chuàng)建具有自動伸縮能力的可靠地應用程序和組件。而且微軟的優(yōu)秀成果c#語言保持了c/c++所特有的強大功能和控制能力。與c++十分相似的模型和語法,具有與com+服務完全的交互性和完全支持能力,能夠輕松地遷移現有的代碼。數據庫方面sql20xx已經可以滿足一般的數據要求,甚至有些大型數據的處理都可以達到要求。如今計算機普及程度日益推廣,計算機配置日新月異,能承載此系統的機器就如辦公地機器都可以達到要求。所以說本系統具有技術可行性。
    4.3社會環(huán)境可行性
    由于網上書店存在的種種便利條件及優(yōu)勢,傳統書店也受到一定的競爭威脅,為此,新華書店也推出了網上書店,并已運營成熟。網上書店已經成為將來另一主流趨勢,設計和實現網上書店系統,是非常有現實意義的。
    4.4操作可行性
    本系統操作界面簡單,分為前臺和后臺兩個主界面:技術:主要是實現人機的交互,網頁操作簡單,用戶即可根據所需選擇相應的服務;后臺結合了sqlserver技術,是針對管理員而設的。前后臺設計合理,操作簡單,即具備基本的電腦使用和維護知識的人都可以進行操作。
    綜上所述,無論從經濟可行性、技術可行性、社會環(huán)境可行性還是操作可行性來說開發(fā)深藍員工管理系統都是可行的。
    第1周、查閱相關資料,調查國內外發(fā)展狀況,寫調研報告。
    資料。
    第4周、準備外文翻譯,需求分析。
    第5周、總體設計階段,建立數據庫邏輯模型并對其進行規(guī)范化和優(yōu)化設
    計,進行軟結構設計,畫出軟件層次化的模塊結構圖。
    第6周、詳細設計:采用結構化程序設計方法進行算法設計,實現主用戶界面的功能編碼。
    第7周、詳細設計:普通用戶界面的功能模塊編碼的實現。
    第8周、系統的各個模塊設計:登錄模塊、訂單模塊、圖書管理模塊、用戶
    管理模塊的編碼實現,單元測試。
    第9周、鏈接各個模塊,進行編碼的實現,單元測試。
    第10周、系統測試,修改或添加必要的內容,完善體系。
    第11周、測試:對淡淡書城網上書店系統的應用程序測試。
    第12周、對所有資料進行整理,寫論文。
    第13周、完善論文,準備答辯。
    第14周、總結準備答辯。
    1.硬件環(huán)境:
    中央處理器:pentium41.5ghz以上
    內存:512mb
    硬盤:80gb
    顯示器:分辨率1024*768,顏色真彩32位色
    網卡:100mbit/s
    2.軟件環(huán)境:
    操作系統:windows7/xp
    數據庫:sqlserver20xx
    開發(fā)軟件:visualstudio20xx
    文本編輯器:ultraedit-32
    web服務器:iis,能運行ie5以上或netscape5以上瀏覽器的操作系統。
    [1]ate開發(fā)及整合應用大全.北京:清華大學出版社,20xx
    [2]薩師煊,王珊.數據庫系統概論.北京:高等教育出版社,20xx
    [3]張海藩.軟件工程導論(第三版).北京:清華大學出版社,1998
    [7]胡軍.管理信息系統的建立.建設科技,20xx,15(6):36