看一幅畫，就像欣賞藝術(shù)家的創(chuàng)作，感受他們的用心與靈感。寫總結(jié)時，可以結(jié)合實際案例和自身經(jīng)歷，形成獨特的觀點和觀察角度。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以學習到一些常見的總結(jié)錯誤和避免的技巧，提高總結(jié)的準確性。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇一
當我在網(wǎng)上投出我的求職簡歷時，我并不知道，這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的`世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇。我參加過2次面試，最后，公司給了我機會。
作為一個剛剛畢業(yè)的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通玻所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起。
我工作的第一天，我的具體工作就是熟悉一個網(wǎng)站，先進技術(shù)陶瓷這個詞第一次進入我的腦海，讓我感到十分的陌生和迷茫，也充滿了好奇。不過經(jīng)過一段的工作，我漸漸的有了頭緒，我們這個網(wǎng)站是為國內(nèi)外先進陶瓷行業(yè)提供信息的，而我的工作就是搜集這方面的相關(guān)信息，然后進行編輯，放到不同的網(wǎng)站欄目里。經(jīng)過半年的網(wǎng)站工作不僅培養(yǎng)了我的思維能力，更是鍛煉了我的耐性。因為我所掌握的信息來源有限，更新不是都很及時，所以我不一定很快的就能找到我想要的信息，有時花很長時間也找不到，這也是有可能的，這樣老對著電腦又沒有收獲，就會感到不安與煩躁，所以這份工作鍛煉了我的耐性、培養(yǎng)了我的思維能力、讓我學會了做事要持之以恒。
同時，通過作網(wǎng)站的工作我也學到了很多以前課本上都學不到的東西，產(chǎn)生了好奇，原來網(wǎng)上的信息是這樣通過后臺上傳的呀；對信息編輯同時，我對一些基本的辦公軟件運用也更加熟悉了，如word、excel等；其實更重要的一點是，因為網(wǎng)站是中英文的，需要經(jīng)常瀏覽英文網(wǎng)站，再加上有時也寫英文郵件，所以我的英文水平也有提高，但也認識到自己的不足，告訴我應該努力的學習英語。
除了網(wǎng)站的工作，在貿(mào)易方面我也學到一些，我接觸到了真正的貿(mào)易合同提單等單據(jù)，初步的了解了不同單據(jù)上的條款及內(nèi)容，這樣可以說我所學與實際結(jié)合在一起了。
另外，一些簡單的事情我感覺也能讓我學到很多，如收發(fā)傳真、送取文件、接打電話、寄郵件等，這些看似很簡單的、誰都會做的事情，卻讓我成長了、獨立了，同時，也讓我學會了與人溝通及語言的表達技巧。其中當然也有出錯，但更警示我以后應該認真且避免犯同樣的錯誤。
年末，我一直在辦公司地址變更。去了商務局、海關(guān)、檢驗檢疫局、北京電子口岸對相應的證件進行地址的變更，辦這些事情的過程也是我能力提升的過程，無論是辦事能力、思考能力還是交際能力，都得到了培養(yǎng)與提升。
在這些過程當中，我要和不同的事、不同的人打交道，每件事都需要向不同部門提交不同的材料，所以，有時候缺少一份材料就意味著時間的浪費，不過事物都是有兩面性的，同時也警示我在以后辦事中一定要認真，把事情想全面，高質(zhì)量完成每件事。為了保證為每件事做好充分的準備，這就要和不同部門的人打交道了。如何讓這些工作人員很友善的告訴你，你下一步應該做什么、還需要提交那些材料。由于部門工作人員，每天被詢問的都是類似的問題，所以對這些問題也就很敏感，所以問題一定要簡潔明了，直截了當；切忌啰嗦。
半年的工作讓我學到了很多、成長了很多，也讓我認識到自己的不足：英語水平比較低做事不夠細心、工作能力有待提高。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇二
一年來，在王校長、田校長的關(guān)心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作?，F(xiàn)將本學年度工作總結(jié)如下：
一、強化服務意識。作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)，顧全大局，服務教育教學。服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學期，通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的'重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識。發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。當好校長的行政助手，根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇三
在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實本分更像是我的原點，而不是我的優(yōu)點。在今年的工作中，我一如既往的用自己的'踏實本分完成了主任交給我的任務，用一種出色的效率完成了這一年的任務。我卻在今年明白了，踏實本分本就是我原點，我是一個踏實本分的文員，不管是哪一年，不管是怎樣的一年，我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點不是遺憾，而是慶幸，因為我這樣的一個人，一個員工，有著這樣的踏實本分，可以說是一種幸福，一種本質(zhì)的福報。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話，因為我會如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認可。
如果說踏實本分是我的原點的話，那么認真勤奮就是我的優(yōu)點了。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的認真勤奮。這話怎么說呢？因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年，也是凸顯出辦公室重要性的一年，我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中，我認真幫助主任策劃了大大小小的十場活動，勤奮的在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色，為我們公司的活動帶來了精彩，更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的，畢竟能夠清晰的認識自己是每一個人必須要做的事情。
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企，但我想要提到的“不忘初心，牢記使命”卻是我在這些年，特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對我的要求和期待，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以說是一種理論指導實踐的理論吧！明年，以及往后的日子，我都會不忘初心的牢記使命的！
辦公室個人年度工作總結(jié)篇四
輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際，回首20xx年，認真總結(jié)自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結(jié)在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害；從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結(jié)，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，的是自信，的是責任，越發(fā)催人奮進。
繁忙充實的一年，勇?lián)厝?，催人成熟?0xx年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇，嚴格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述，完成對6個行政村的全面調(diào)研，完成市級以上刊物調(diào)研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領(lǐng)導放心。二是協(xié)助完成辦會任務。全年協(xié)助完成冬訓、三個文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、政府的網(wǎng)站為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區(qū)級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。20xx年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。
堅持每天讀書閱報，關(guān)心國家大事，了解時事政治，及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學習市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。
作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學習，未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇五
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
(一)加強部門人員自身學習，提高業(yè)務水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份。
(五)公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。
(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。
(八)后勤管理工作。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標。
x月xx日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結(jié)，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)人事管理工作。
1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算，并按時準確發(fā)放。
(十)做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務。
(十三)團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，形成合力。
1、x月xx日，xx市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導的指導下，排好搬遷計劃，落實責任，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、20xx年工作中存在的不足與困難。
20xx年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇六
在辛勤的耕耘和努力的`創(chuàng)造中，我們一起走過了這一年。回顧這一年來的工作，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣，恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好崗位職責，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室作為學院的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和對外交流聯(lián)系的樞紐，工作性質(zhì)多元化，日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說，需要有全面的知識，需要及時了解掌握學院的工作動態(tài)，更需要有認真的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。今年，隨著學院的快速發(fā)展，對各部門和每一位員工都提出了更高的要求，在工作中我也愈發(fā)感覺到知識補充的重要性，理論武裝頭腦應該說是做好工作的第一步。結(jié)合實際工作，我要求自己認真學習上級有關(guān)文件，吃透精神，隨時掌握網(wǎng)絡教育的最新動態(tài);通過相關(guān)書籍、網(wǎng)站絡教育有關(guān)知識，提高認識，深入思考開展網(wǎng)絡教育試點工作的重要意義;加強業(yè)務學習，及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中，努力做到融匯貫通，把理論知識、業(yè)務知識和其它新知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。在這一年中我得到了領(lǐng)導和同事的幫助和支持，在工作中得到了提高。
1、規(guī)范公文處理工作
公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》，根據(jù)公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。同時，認真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
2、當好參謀和助手，全面貫徹領(lǐng)導的管理思想
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言，在工作中我注意強化自己的服務意識，帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務，做到忙而不亂，力求全面領(lǐng)會、準確把握、恰當處理領(lǐng)導交辦的各項工作，基本做到了事事有著落。
3、認真做好學院的文字工作
負責學院辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的催辦實施，草擬綜合性文件和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關(guān)通知、報告、請示、總結(jié)等文件30余份。
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎(chǔ)上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定，制作了《應聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據(jù)學院用工流動性較強的特點，加強員工各項基礎(chǔ)信息管理，通過對現(xiàn)有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。
3、落實學院勞資管理工作
根據(jù)學院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定，對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理，做到認真落實，及時申報。于每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析，形成人事月報表，為學院領(lǐng)導人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。
4、完善激勵機制
要保持學院的健康、可持續(xù)發(fā)展，就要將學院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機地結(jié)合起來，制定出責、權(quán)、利緊密結(jié)合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法，將績效考核的標準進一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結(jié)合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。
5、完善用人機制
按照《人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學院的用工情況，對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查，通過統(tǒng)計分析，掌握了員工在勞動關(guān)系上的真實想法和現(xiàn)實情況。在此基礎(chǔ)上，做出了《網(wǎng)絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》，制定了新的用人辦法和勞動管理關(guān)系。
1、大力宣傳我院“為西部服務為中小學教師繼續(xù)教育服務”的辦學方針
先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現(xiàn)代遠程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》、《依托現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，為邊遠地區(qū)中小學教師繼續(xù)教育服務》文稿，從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網(wǎng)絡教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學教師學歷提高工作，全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作，分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時，撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學特色，樹立了良好的辦學形象。
2、全面報道學院各項工作
今年以來，學院從內(nèi)部管理到教學服務都開展了一系列扎實有效的工作，在宣傳工作中對此進行了及時的總結(jié)和提煉。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡教育發(fā)展咨詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡教育首屆學生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中，在校報、學校網(wǎng)站發(fā)表3篇。
3、積極開展學院文化建設(shè)
參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結(jié)合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調(diào)查，了解員工的真實想法，廣泛征集對學院發(fā)展的合理化建議;在學?！皡栃泄?jié)約，勤儉辦學”的精神指導下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學院”的倡議，營造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活，創(chuàng)辦了員工閱覽角，圖書報刊近40種，為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇七
20xx年，在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自我，加強自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，克服種.種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是堅持加強理論學習，經(jīng)過參加各種會議和培訓學習，聆聽領(lǐng)導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì)，將理論學習與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的本事。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結(jié)，進一步提高業(yè)務管理水平。
項工作安排、業(yè)務政策，做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能經(jīng)過我們耐心、用心的.服務帶動員工安心干好工作。
一是突出重點，努力當好領(lǐng)導助手。服務領(lǐng)導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情景做到心中有數(shù);本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導助手。二是團結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導互通情景，遇到各種問題，進取出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終到達統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，構(gòu)成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，堅持良好工作作風。一向以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，構(gòu)成辦公室團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，應對紛繁復雜的很多工作，自我不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
一是做事研究問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索貼合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自我，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇八
時光消逝，光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年，這一年的我在穩(wěn)步前進中得到了成長，也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜，但是只要自己有足夠的耐心和恒心，就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的，也希望領(lǐng)導們可以滿意我這一年的表現(xiàn)，往后一年我一定會更加努力一些，在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài)，良好進行工作。
辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn)，也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊，但如何權(quán)衡都看我們自己。我個人是非常滿意這份工作的，因為這份工作和我個人的性格很符合，我是一個很沉得住氣，很有耐心的一個人。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進，所以領(lǐng)導也常常說我很適合這份工作，有一種非常踏實的感覺。我看見了自己的優(yōu)點，同時我也能夠正確看待自己的缺點。在細節(jié)方面雖然我每次都非常嚴格的控制著，但是總有一些時候還是會出現(xiàn)漏洞，這也許是時間問題，但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細節(jié)，盡量爭取做到接近完美。不希望給大家?guī)砉ぷ魃系睦_，也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來一些負面影響。我會繼續(xù)注重細節(jié)管理，提升自己的處事能力的。
很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味，也會覺得有一些心理上的負荷。這一點我也有所感受，所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實驗，我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無論怎樣，我們都要保持一個良好的休息狀態(tài)，也確保第二天的'良好工作態(tài)度。此外，在對自己情緒的控制上我認為也要有一定的要求，很多時候可能會因為別的因素影響，而降低了對自己工作上的要求，從而導致效率降低。這一點是應該重視的，這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力，在工作上保持一個單一的心理，更專注的投入工作。
每個人不可能從不犯錯，但有些人犯錯之后能改，而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。這一年我也多多少少犯過一些錯誤，但最后我也將它彌補了起來。我知道錯誤發(fā)生之后，不管怎么彌補都會留下一些痕跡，但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯，不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情，所以往后不論怎樣，我在發(fā)現(xiàn)自己缺點或者錯誤之后，一定會及時改變，不再重蹈覆轍！
辦公室個人年度工作總結(jié)篇九
在我們x公司領(lǐng)導的指導下，我們x辦公室成功地完成了今年的預定任務，并且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領(lǐng)導的明智決定，也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié)，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進行如下的總結(jié)：
在今年，我依舊嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的各項命令，將領(lǐng)導分發(fā)下來的任務進行區(qū)分、整理之后送到負責人手中，并對任務進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，讓工作能夠更加迅速的解決。
同時，我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理，包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細致更加嚴謹?shù)难a充，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動和員工福利中，我也在領(lǐng)導的指示下將事情做到了，既讓領(lǐng)導滿意，也讓員工滿意，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進度，間接地對公司氛圍進行了良好的引導。
在今年，我并沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學習，所以在工作之余，我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍，讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力，同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外，我還會主動報一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。
雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠為我們公司承擔更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。
在明年我依舊會秉持著為領(lǐng)導解決難題的信念，將各項工作做到，妥善的分配任務，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績，為了這個目標我會不斷的努力，不斷的為公司獻出自己的力量的。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十
堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正，認真負責。樹立牢固的服務意識。
xx年是一個不平凡的一年，即開心又繁忙。經(jīng)過了學校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來，在學院和辦公室的領(lǐng)導的正確指導下和各位老師的大力支持和幫助下，我圓滿塌實地完成了本職工作，也順利完成領(lǐng)導交辦的各項任務。
大家都知道，辦公室是是一個綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼，但我還是很喜歡。在這一年里，能夠協(xié)助辦公室主任做好，迎來送往，會議通知，檔案管理。學院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的發(fā)放，各類公文的登記簽發(fā)上報、下發(fā)和復印等工作。還擔任了學院婦委會和計劃生育工作，能積極加校婦委會的各項活動、如：為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會.參加婦委會開展的“手拉手”“一對一”的活動.為在校品學兼優(yōu)的大學生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協(xié)助校計生辦做到學院女教工生小孩及時登記及時上報辦理，杜絕了超生。團結(jié)同志，有一個良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項任務。
今后，要不斷提高自身素質(zhì)，提高服務意識。更好的為廣大教職工服務。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十一
自從參加工作以來，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領(lǐng)導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發(fā)展觀，顧全大局，講求團結(jié)，積極工作，較好地完成了各項工作任務。
一、思想上，加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成。
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：
二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導搞好信訪登記，收集信訪信息，搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作。
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視，以及xxxx部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結(jié)、
講話稿。
等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務公開等單項的。
工作計劃。
和總結(jié)，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期，不少文章都是要求高，任務急，尤其是遇到突擊檢查時，本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作，有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善，直到領(lǐng)導滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。
三、作風上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻。
二年來，始終堅持大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢，服從領(lǐng)導，服從安排。
回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，相信自己，我一定會做好，這就是我一直以來不斷的前進后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到!
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
(一)加強部門人員自身學習，提高業(yè)務水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項。
規(guī)章制度。
的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份。
(五)公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。
(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。
(八)后勤管理工作。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標。
x月xx日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結(jié)，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)人事管理工作。
1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、
勞動合同。
在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習協(xié)議其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動2份實習協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算，并按時準確發(fā)放。
(十)做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務。
(十三)團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，形成合力。
1、x月xx日，xx市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導的指導下，排好搬遷計劃，落實責任，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、20xx年工作中存在的不足與困難。
20xx年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
每值歲末，感慨甚多。20xx年，在站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，我經(jīng)歷了許多，學習到許多，成長了許多，在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)問題，并予以改進和完善，使工作效率不斷提高。自年進入客運站工作，至此，我在客運站已度過了四年有余，每一年都是不一樣的，每一項任務都是新鮮的，每一份努力都是值得的，當然，每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年。
匯報如下：
1、積極學習業(yè)務知識和行業(yè)知識，應用到工作中。
我作為車站辦公室工作人員，具體負責辦公室日常工作，包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務質(zhì)量報表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報、車站站務檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站，以及領(lǐng)導臨時交辦的工作……，瑣碎而復雜，工作特點就是任務有彈性，時間比較有限。為了在有間內(nèi)完成諸多任務，找到適當?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必須，在日常工作和生活中，我積極主動學習車站業(yè)務知識，并通過報紙、網(wǎng)絡、書籍積極學習行業(yè)知識，不斷武裝自己，并將所學應用到工作中，為旅客服務，為司乘服務。工作中不挑肥撿瘦，不論是領(lǐng)導交辦的事，還是員工需要幫助，我都盡全力認真完成，因為，我們大家是一個集體，大家的工作都是相通的，是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐，我能夠獨擋一面，熟練地開展工作并圓滿地按時按質(zhì)完成各項任務。
2、用文字和照片詮釋車站，做好單位對外宣傳工作。
宣傳工作是車站樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段。為了更好地宣傳車站，宣傳企業(yè)文化，弘揚平安精神，客運站一直以來非常重視與媒體的溝通，10年以來，在程站長、馬站長、梅站長的指導下，我不斷學習寫作技巧，加強與各報紙媒體記者的交流，提高稿件的采用率，一方面向社會展現(xiàn)了車站的風采，另一方面，汽車站作為公共服務機構(gòu)，班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車出行，方便市民順利完成旅行。
截止20xx年11月18日，據(jù)不完全統(tǒng)計，10年客運站已累計受中央、省、市各媒體報道達202篇次，又創(chuàng)歷年新高，報紙報道過百次，較好地宣傳了車站，宣傳了企業(yè)文化，弘揚了平安精神。
在這么多報道中，有報道車站員工拾金不昧的，有報道車站員工救死扶傷的，有報道車站員工解救被騙傳銷落難的……這些方方面面的報道，不僅有效地打擊了不法分子，弘揚了社會正氣，也向社會展示了平安人樂于助人的精神。
3、四城聯(lián)創(chuàng)工作長效管理。
西安市順利通過了國家衛(wèi)生城市驗收，10年，西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作仍如火如荼地進行著，根據(jù)市局創(chuàng)建辦要求，在四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理方面，常抓不懈，每周按時上報四城聯(lián)創(chuàng)周報，向市交通局創(chuàng)建辦詳細匯報車站本周四城聯(lián)創(chuàng)工作動態(tài)，堅持每三個月按時對車站三個創(chuàng)建宣傳欄進行內(nèi)容更換，搜集最新資料，進行整理，制作更換。同時，在每個特殊節(jié)日，如春節(jié)、五一、無煙日、防艾日等特殊節(jié)日，按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng)辦文件及會議精神，隨時匯報車站四城聯(lián)創(chuàng)工作動態(tài)，并認真總結(jié)，使車站的四城聯(lián)創(chuàng)工作有效推進。
4、車輛檔案數(shù)據(jù)庫管理嘗試。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及電腦在家庭、單位的逐漸普及，計算機在工作中的應用已成為必需，計算機以其高(20xx最新心理咨詢室工作總結(jié))速運算、精確核對等優(yōu)點，使工作效率不斷提高，人力成本大大降低，給企業(yè)預算利潤提供了一定的上升空間。
對運輸行業(yè)而言，安全工作至關(guān)重要，而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進行。平安公司一直在健康發(fā)展，各車站業(yè)績也斐然，僅客運站參營車輛就近五百臺，做好車輛安全管理工作要常抓不懈，而車輛檔案實時監(jiān)控管理工作迫在眉睫。
如何系統(tǒng)地做好車站參營車輛安全檔案管理工作，幾年來，我曾多次試過ecel表格管理，并不斷進行改進，但效果不盡如人意，一方面，ecel表格數(shù)據(jù)輸入較麻煩，另外，ecel表格中數(shù)據(jù)處理局限性較大，往往針對一項數(shù)據(jù)進行排序篩選后容易導致其他表格數(shù)據(jù)錯亂，為了克服諸多缺點，提高電子辦公效率和數(shù)據(jù)處理能力，開始，我慢慢開始接觸并深入學習access數(shù)據(jù)庫，并于10年初應用于車輛檔案管理方面。下面，簡單介紹一下access數(shù)據(jù)庫在車站檔案管理方面的應用。
車輛檔案管理工作的基本要求是：實時化(及時)、程序化、易操作。
那么，首先，利用計算機對數(shù)字處理的強大功能這一屬性，將數(shù)字應用到檔案管理工作中是必然之路，根據(jù)車站實際的管理工作細節(jié)，給參營車輛賦予一個以車站自主屬性的代號，然后使其易用于微機化操作，簡化程序，減少差錯，提高效率。那么，這個代碼就如同超市管理上千上萬種商品，并不是完全按照國家賦予的13位條碼來管理，而是超市按其自主分類所得到的一個商品編碼，方便超市自主管理使用。車站的參營車輛也需要這樣一個編碼。
給車輛編碼，一車一碼，車站自主分類，方便識別，統(tǒng)一管理。
就客運站目前的業(yè)務范圍而言，給車輛編碼的話，可分為三個部分，每個部分可用兩位數(shù)字，那么，每個車輛的編碼就是六位數(shù)字，詳例如下：
第一部分，按省、直轄市分類，作為編碼第一部分，如直轄市為01,浙江省為02,福建省為03,廣東省為04,以此類推。
第二部分，按省(直轄市)里的線路分類，每個線路分一個號，作為編碼第二部分，以直轄市的線路為例，如北京線路為01,上海線路為02，以此類推。
第三部分，按同線路的具體車輛分類，每一輛車分一個號，作為編碼第三部分，以北京線路為例，陜ac9138為01,陜ac9198為02,以此類推20xx年度辦公室工作人員個人工作總結(jié)工作總結(jié)。
那么，具體到北京陜ac9138車輛在客運站的編碼就是010101(直轄市線路車輛)，陜ac9198為010102，以此類推，這樣，在日常管理中，就可以按此編號進行業(yè)務操作，方便查找，更為將來微機化的操作打下基礎(chǔ)。
編碼完成后，就需要將計算機利用進來，才能使編碼作用發(fā)揮出來，方便工作。在經(jīng)過多種試驗之后，簡單的access數(shù)據(jù)庫能較好地完成檔案管理工作，保證車輛檔案實時、準確，其優(yōu)點更在于易操作性、直觀性。
建立access數(shù)據(jù)庫的“表”、“查詢”、“窗體”，這三者相輔相成，“表”為數(shù)據(jù)分類存儲基礎(chǔ)，然后利用“窗體”可以方便快速輸入數(shù)據(jù)，“查詢”的作用則是最為關(guān)鍵的，可以利用“查詢”這個功能，對所有車輛的某一種檔案(如行駛證)有效期的排列篩選，日期由小到大，或由大到小依次排列，然后對某一個時間段的檔案可以拷貝，打印，拿來通知車輛，進行收集、整理、錄入工作，如此操作，方便，簡單，而且實時管理，隨時都可以操作，同時，這種方法也避免了ecel表格式數(shù)據(jù)存儲中排列某一項會破壞其他項的排列規(guī)則的弊病。
日常工作中，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，往往讓人手忙腳亂，不得不放下手頭的工作先去解決，而且這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行加班，把一些瑣碎事情放在回家的路上和家里去思考完善，所以一年下來，感覺每天都讓人覺得過得很充實，沒有虛度年華，當然，在享受這一切繁忙而充實的工作過程中，也學到很多東西，領(lǐng)略到很多道理。
在10年工作中，也出現(xiàn)過些許差錯，在員工打卡考勤方面，開始沒有嚴格要求，心里想著員工都在各處室有簽到考勤，并由各處室領(lǐng)導直接監(jiān)督管理，所以在打卡考勤方面疏于管理，造成工作被動，后來在領(lǐng)導的批評教育下，認識到工作失誤的嚴重性，并堅決予以改進，現(xiàn)在，不管是白班員工，還是夜班員工，我都完全按照車站員工打卡考勤制度來操作，堅持制度面前人人平等，不徇私舞弊，使員工打卡考勤公平、公正、公開，切實做好車站職工打卡考勤工作。
20xx年隨風過，20xx年踏雪來，瑞雪兆豐年，我同大家一樣，也都在期待著美好的下一個工作年的到來，并提前為來年工作做好規(guī)劃：
1、堅持做好本職崗位工作。
2、做好集團公司網(wǎng)站上客運站的內(nèi)容跟進。
二十世紀，互聯(lián)網(wǎng)的誕生，堪稱人類最偉大的發(fā)明之一，它改變著人們的生活的方方面面。二十一世紀，隨著電腦在企業(yè)及家庭中的普及，以及電子商務不斷地全球化發(fā)展，越來越多的企業(yè)已經(jīng)迅速地將實體營銷轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅仗摂M模式化營銷，對企業(yè)來說，網(wǎng)站的作用已不僅僅停留在“長臉”的宣傳方面，而是幫助企業(yè)全面擴展市場，占領(lǐng)商機。
據(jù)專家分析指出，未來的世界將是“鼠標+物流”的世界，消費者即使足不出戶，也可以完全在網(wǎng)絡上完成商品的采購及其他消費。這一點在阿里巴巴、淘寶的逐年上升的銷售數(shù)據(jù)中表現(xiàn)得很明顯。
網(wǎng)絡購物的逐年上升趨勢，也推動了物流業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計，10年上半年，沿海城市物流業(yè)有30%的銷售業(yè)績均來自于網(wǎng)絡購物。
那么，對于平安運輸集團這樣的兼客貨運輸企業(yè)來講，網(wǎng)站的作用更加不可小覷，它可以向社會宣傳我們的企業(yè)文化，可以將我們的優(yōu)質(zhì)服務工作展示給旅客，可以將我們的班次信息公布，方便旅客查詢，也可以接受旅客的投訴、建議和意見，起到社會監(jiān)督的作用，便于自我警醒，認識自我，提高自我，所以，企業(yè)網(wǎng)站對于平安公司來說，它不僅是企業(yè)文化推廣的平臺和企業(yè)產(chǎn)品(服務)展示的平臺，還是旅客獲取乘車信息的平臺，更是企業(yè)接受旅客監(jiān)督促使自我警醒提高的平臺。
集團公司的網(wǎng)站已于20xx年試營運，在20xx年，我將不斷搜集車站相關(guān)信息，提供給網(wǎng)站管理者，來豐富網(wǎng)站上客運站方面的內(nèi)容，特別是班次變動情況，要將此信息第一時間傳遞給網(wǎng)站管理者，以便更新維護網(wǎng)站信息，方便廣大市民查看車站班次信息，順利完成旅行。
最后，如在工作中有不對和欠妥之處，還請領(lǐng)導和同事們一定不吝賜教，及時給予批評指正，指點我，鞭撻我，我將更嚴格地要求自己，提高工作能力，為車站發(fā)展貢獻力量!
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十二
一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧__正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的'尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十三
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步?，F(xiàn)將我本年度的工作匯報如下：
一、加強政治學習、提高個人素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的，復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領(lǐng)導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、打印、復印方面：認真做好文件的復印、打印工作，其中20__年打印復印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導布置的其他工作;。
三、人事管理方面。
1、20__年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。
2、由我負責公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并上報給財務部以此來做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔。
給員工建立了個人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20__年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、需更加與員工相互團結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、加強業(yè)務知識的學習，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然。
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十四
20xx年度，辦公室在學院黨政的正確領(lǐng)導下，緊密團結(jié)和依靠辦公室全體工作人員，在全院教職工的積極支持下，緊緊圍繞學院中心和重點工作，不斷改進工作作風，努力強化組織協(xié)調(diào)，全面加強內(nèi)部管理，順利完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
(一)組織本部門工作人員認真學習了黨的有關(guān)政治理論。及時組織辦公室人員參加了市委宣講團關(guān)于黨的'五中全會宣講報告會，認真撰寫了學習筆記，增強了學習實效。
(二)深入學習了相關(guān)文件精神。按照上級和學院的部署安排，組織辦公室工作人員認真學習，進一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。
(三)深入貫徹學習了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，抓學習，提升了辦公室人員的工作能力;抓宣傳，提升了學院的形象;抓落實，改進了工作作風，工作效率不斷提高，服務能力明顯提升。
(一)強化全局意識，當好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能，努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導的批辦文件認真審閱、歸納整理、簽署辦理意見;對有關(guān)工作情況認真梳理，提出建議性意見，為領(lǐng)導科學決策提供參考。
2、做好文稿服務。對學院的重要文件、工作計劃、總結(jié)匯報等材料都精心組織起草，認真把關(guān)，高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》《學院-自查報告》《學院教育宣傳工作總結(jié)》《學院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學院領(lǐng)導班子述職述廉報告》以及學院工作計劃、總結(jié)等各類綜合材料x余篇，有效推進了學院工作。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十五
文秘工作高質(zhì)量。每一天及時查閱教育公務網(wǎng)，整理與學校相關(guān)的通知、文件等，并做好上傳下達工作。同時做好學校相關(guān)公文、上報材料的起草工作，力求寫出得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導肯定的材料報告。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的教師也好，或者是家長，我們都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，研究周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20xx年配合抓好了教代會的.籌備工作，由于準備充分，教代會開得十分成功。
檔案整理求精細。20xx年，辦公室專人負責，加強了學校的檔案整理工作，做到分門別類，類別清楚。每個假期結(jié)束前都會將檔案目錄規(guī)范整理打印，并且分門別類的歸整到檔案室。使學校檔案管理科學規(guī)范。
宣傳工作有影響。作為學校辦公室，理當擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳欄進行宣傳，二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》，三是及時將學校的一些新動向和新舉措及時上傳學校網(wǎng)站，獲得了社會的好評和認可。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。
人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
1、完成了縣教育局對學校的開學工作檢查準備工作。
2、完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。
3、配合工會成功召開了兩次教代會，經(jīng)過了新制定的《高考獎金分配方案》等，經(jīng)過了對原先一些方案的修改。
4、做好了教師職稱評審工作，保證每個參加職評參評教師能及時的將材料上報。
5、做好了學校新教師的招聘工作。
6、做好新調(diào)入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。
7、做好新分配教師的合同簽訂工作。
8、配合組織人事部門對領(lǐng)導班子民主測評工作。
9、完成了臨聘人員的合同續(xù)簽工作。
10、完成上報編辦教職工信息的整理及光盤的刻錄。
11、收集教職工各種證件復印件，完成事業(yè)單位實名制編制資料的上報。
12、完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。
13、做好了人事年報、教育年報、編辦年報及事業(yè)單位高層次人才的統(tǒng)計報表。
14、每星期一收集各處室和部門的工作預安并及時印發(fā)給校級領(lǐng)導。
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自我的工作，我認為作為學校辦公室，也必須適應新的情景，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
由衷地感激學校領(lǐng)導的信任，感激大家對辦公室工作的支持，異常是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我們將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷提高。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十六
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。2017年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結(jié)在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害;從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結(jié)，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責任，越發(fā)催人奮進。 積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。
2017年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。 一是堅持理論學習提高政治素養(yǎng)。堅持每天讀書閱報，關(guān)心國家大事，了解時事政治，及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學習市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。 二是堅持實踐鍛煉積累經(jīng)驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。 三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學習，未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。 篇二：2015年辦公室年度工作總結(jié) 辦公室作為公司的綜合職能部門，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務為中心開展工作，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。 現(xiàn)將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報：
一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導服務的思想意識 第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點。在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。 第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務流程，積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作，利用一切機會深入施工現(xiàn)場，關(guān)注礦區(qū)施工進度，增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況，向項目負責人詳細了解并落實施工進度，學習相關(guān)專業(yè)知識，認真編制每周、月施工進度報表，及時為公司領(lǐng)導提供決策參考。 第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項重要工作，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能，協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率 辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少，涉及到三個公司的各項業(yè)務，工作量相對較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。 一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉; 二是規(guī)范辦公室工作的實效性。從建章立制入手，主抓規(guī)范化管理的落實。入職以來，相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，在管理工作過程中，因出現(xiàn)將在外，不由帥的情形，所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越，增強了工作的創(chuàng)造性。 在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。 三是規(guī)定了各部門、個人的期量考核指標，制定了《崗位職責及考核辦法》，責任到人、責任到部門，同時加強了階段性督查，有力地推動了各項工作按序進行的目標。 四是加強了檔案資料的整理工作，嚴格按照標準，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。 五是量入而出，勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則，在財產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力，各類費用只占到預算的*%，極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費用控制創(chuàng)造了良好地開端。 六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié)，編制了車輛運行記錄并造冊，完善了車輛檔案，對車輛費用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法。
三、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì) 辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。 辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不著的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。 為了對各項目工程進展情況做到心中有數(shù)，先后多次陪同領(lǐng)導到礦區(qū)施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責的四個項目均在西天山山脈，礦區(qū)地質(zhì)條件復雜，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收，馭馬越嶺松樹溝查驗，雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣，都留下了難忘的印跡。同時，在工作作風和思想上也逐步實現(xiàn)了兩個提高：一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務目標這個中心，經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系，有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì)，使辦公室工作真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施 縱觀半年來的工作，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處： 一是職能作用發(fā)揮的不夠，按照辦公室的職能要求，統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動等部分作用發(fā)揮的還不夠充分; 二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。 三是本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙，相關(guān)事務的處理也不能得心應手。 四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足，致使個別項目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差，未能很好地履行監(jiān)督服務的職能。 針對上述存在的問題，計劃采取以下整改措施： 1、充分發(fā)揮工作職能，充分認識工作特點的重要作用。認清 輔助者、主持者、中轉(zhuǎn)者的工作地位，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用，行使好自己的承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)的職責。 2、進一步修訂并完善各項規(guī)章制度，使各項工作都有章可循，同時增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力營造一個團結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍，塑造一支團結(jié)奮進的團隊，以迎對新時代的要求。 3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關(guān)系，以達到為今后各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的。 4、不斷完善《項目管理辦法》實施細則，對發(fā)現(xiàn)的問題及時找到解決辦法并作出相應規(guī)定，亡羊補牢為時不晚。 總之，半年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為公司順利完成各項任務作出了應有的貢獻。
五、工作體會及下年度工作思路 分析總結(jié)半年來的工作，深感有以下幾方面體會： 第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導無論在思想上，還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心，經(jīng)常過問和指導辦公室工作。 第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎(chǔ)上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。 第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應的工作目標管理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，可促進辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。在新的一年里，辦公室將進一步理清工作思路，認真履行本部門職責，開拓創(chuàng)新，堅持管理事務、搞好服務的宗旨，履行參謀、信息、宣傳、服務的職能，發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用，積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務領(lǐng)導決策，督導工作落實，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項工作任務作出新的貢獻。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務，履行好xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指 導自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策，盡職盡責，在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術(shù)日新月異。xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務水平和服務效率。特別是學習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務知識，并總結(jié)吸取前輩在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。
展望新的一年，在以后的xx工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為xx做出更大的成績。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十八
3.作為我單位團支部書記，凡事廠里舉辦的各類青工活動，我都能積極協(xié)調(diào)團員參與，今年以來，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用，已經(jīng)步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤，并且實施月報、季度報計劃，每個月都必須上報我單位活動開展情況，并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優(yōu)秀青年指標，并且全部達標。_月份，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動，我能做到親自帶隊，并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4.作為餐廳部的負責人，我能做到大型接待親自跟進，定期召開餐廳部全體會議，并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時，自己也能堅持到崗，順利完成每一項接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應調(diào)整，從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星，有3個人連續(xù)兩個月當選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
1.在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業(yè)務技能和理論水平，盡快提高業(yè)務能力，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作。
3.遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的時候，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達不到想要的目標。
最后，我想說的一句話就是：用心工作，幸福生活!
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十九
過去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為15年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：
（一）嚴格紀律，團結(jié)協(xié)作的精神進一步加強。
大到一個單位小到一個科室作風紀律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風紀律建設(shè)。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的；二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時完成工作任務；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風紀律建設(shè)的同時，大力提倡團結(jié)協(xié)作，淡薄名利，見困難就上，見好處就讓的工作理念，使全室的作風正、工作硬，樹立了較好的工作形象。
（二）嚴抓學習，搞好服務，全面提升工作能力做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，利用網(wǎng)絡、報刊學習各項有關(guān)法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務意識，為公司領(lǐng)導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。
（三）加強人事管理、檔案管理、機關(guān)食堂服務和后勤保障。
1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作，以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場部結(jié)合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業(yè)務檔案按年份進行放置歸類，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進一步完善。
3、機關(guān)食堂服務。公司專門由辦公室派出一名副主任進行餐廳的服務管理，為國土資源局機關(guān)人員用餐、會議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實地，做好公司后勤事務的管理。
辦公室工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫ΑＴ诮衲?，我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新，促進事務工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費、寬帶費等費用；每天負責總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
（四）新購置的辦公樓進行全面裝修。
20xx年，新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作，是一項重大工程。經(jīng)反復考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節(jié)約工期，我們自行組織隊伍進行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來不但節(jié)省了材料，時間，還節(jié)省了開支，對于工程中所用訂貨周期較長的材料，如木門，提前訂制確保工程順利進行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點，以確保工程如期竣工。
一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應當更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務為重點，本著為公司增加效益，搞好公司內(nèi)部運行，強化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務中注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
遵循為機關(guān)職工、會議和來往客人服務的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務周到，方便及時。食堂工作人員分工合作，認真履行職責。堅守工作崗位，按規(guī)定時間開飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣（市、區(qū)）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質(zhì)量，杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己，講究烹調(diào)技術(shù)，注重飯菜質(zhì)量，嚴格管好食堂設(shè)備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時保持個人和食堂衛(wèi)生。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的.思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇一
當我在網(wǎng)上投出我的求職簡歷時，我并不知道，這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的`世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇。我參加過2次面試，最后，公司給了我機會。
作為一個剛剛畢業(yè)的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通玻所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起。
我工作的第一天，我的具體工作就是熟悉一個網(wǎng)站，先進技術(shù)陶瓷這個詞第一次進入我的腦海，讓我感到十分的陌生和迷茫，也充滿了好奇。不過經(jīng)過一段的工作，我漸漸的有了頭緒，我們這個網(wǎng)站是為國內(nèi)外先進陶瓷行業(yè)提供信息的，而我的工作就是搜集這方面的相關(guān)信息，然后進行編輯，放到不同的網(wǎng)站欄目里。經(jīng)過半年的網(wǎng)站工作不僅培養(yǎng)了我的思維能力，更是鍛煉了我的耐性。因為我所掌握的信息來源有限，更新不是都很及時，所以我不一定很快的就能找到我想要的信息，有時花很長時間也找不到，這也是有可能的，這樣老對著電腦又沒有收獲，就會感到不安與煩躁，所以這份工作鍛煉了我的耐性、培養(yǎng)了我的思維能力、讓我學會了做事要持之以恒。
同時，通過作網(wǎng)站的工作我也學到了很多以前課本上都學不到的東西，產(chǎn)生了好奇，原來網(wǎng)上的信息是這樣通過后臺上傳的呀；對信息編輯同時，我對一些基本的辦公軟件運用也更加熟悉了，如word、excel等；其實更重要的一點是，因為網(wǎng)站是中英文的，需要經(jīng)常瀏覽英文網(wǎng)站，再加上有時也寫英文郵件，所以我的英文水平也有提高，但也認識到自己的不足，告訴我應該努力的學習英語。
除了網(wǎng)站的工作，在貿(mào)易方面我也學到一些，我接觸到了真正的貿(mào)易合同提單等單據(jù)，初步的了解了不同單據(jù)上的條款及內(nèi)容，這樣可以說我所學與實際結(jié)合在一起了。
另外，一些簡單的事情我感覺也能讓我學到很多，如收發(fā)傳真、送取文件、接打電話、寄郵件等，這些看似很簡單的、誰都會做的事情，卻讓我成長了、獨立了，同時，也讓我學會了與人溝通及語言的表達技巧。其中當然也有出錯，但更警示我以后應該認真且避免犯同樣的錯誤。
年末，我一直在辦公司地址變更。去了商務局、海關(guān)、檢驗檢疫局、北京電子口岸對相應的證件進行地址的變更，辦這些事情的過程也是我能力提升的過程，無論是辦事能力、思考能力還是交際能力，都得到了培養(yǎng)與提升。
在這些過程當中，我要和不同的事、不同的人打交道，每件事都需要向不同部門提交不同的材料，所以，有時候缺少一份材料就意味著時間的浪費，不過事物都是有兩面性的，同時也警示我在以后辦事中一定要認真，把事情想全面，高質(zhì)量完成每件事。為了保證為每件事做好充分的準備，這就要和不同部門的人打交道了。如何讓這些工作人員很友善的告訴你，你下一步應該做什么、還需要提交那些材料。由于部門工作人員，每天被詢問的都是類似的問題，所以對這些問題也就很敏感，所以問題一定要簡潔明了，直截了當；切忌啰嗦。
半年的工作讓我學到了很多、成長了很多，也讓我認識到自己的不足：英語水平比較低做事不夠細心、工作能力有待提高。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇二
一年來，在王校長、田校長的關(guān)心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學年度工作?，F(xiàn)將本學年度工作總結(jié)如下：
一、強化服務意識。作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能最大限度地實現(xiàn)為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)，顧全大局，服務教育教學。服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學期，通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的'重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識。發(fā)揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。當好校長的行政助手，根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇三
在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實本分更像是我的原點，而不是我的優(yōu)點。在今年的工作中，我一如既往的用自己的'踏實本分完成了主任交給我的任務，用一種出色的效率完成了這一年的任務。我卻在今年明白了，踏實本分本就是我原點，我是一個踏實本分的文員，不管是哪一年，不管是怎樣的一年，我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點不是遺憾，而是慶幸，因為我這樣的一個人，一個員工，有著這樣的踏實本分，可以說是一種幸福，一種本質(zhì)的福報。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話，因為我會如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認可。
如果說踏實本分是我的原點的話，那么認真勤奮就是我的優(yōu)點了。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的認真勤奮。這話怎么說呢？因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年，也是凸顯出辦公室重要性的一年，我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中，我認真幫助主任策劃了大大小小的十場活動，勤奮的在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色，為我們公司的活動帶來了精彩，更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的，畢竟能夠清晰的認識自己是每一個人必須要做的事情。
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企，但我想要提到的“不忘初心，牢記使命”卻是我在這些年，特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對我的要求和期待，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以說是一種理論指導實踐的理論吧！明年，以及往后的日子，我都會不忘初心的牢記使命的！
辦公室個人年度工作總結(jié)篇四
輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際，回首20xx年，認真總結(jié)自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結(jié)在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害；從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結(jié)，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，的是自信，的是責任，越發(fā)催人奮進。
繁忙充實的一年，勇?lián)厝?，催人成熟?0xx年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇，嚴格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述，完成對6個行政村的全面調(diào)研，完成市級以上刊物調(diào)研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領(lǐng)導放心。二是協(xié)助完成辦會任務。全年協(xié)助完成冬訓、三個文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、政府的網(wǎng)站為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區(qū)級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。20xx年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。
堅持每天讀書閱報，關(guān)心國家大事，了解時事政治，及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學習市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。
作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學習，未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇五
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
(一)加強部門人員自身學習，提高業(yè)務水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份。
(五)公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。
(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。
(八)后勤管理工作。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標。
x月xx日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結(jié)，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)人事管理工作。
1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算，并按時準確發(fā)放。
(十)做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務。
(十三)團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，形成合力。
1、x月xx日，xx市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導的指導下，排好搬遷計劃，落實責任，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、20xx年工作中存在的不足與困難。
20xx年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇六
在辛勤的耕耘和努力的`創(chuàng)造中，我們一起走過了這一年。回顧這一年來的工作，在大家的支持和幫助下，我與全體同事一樣，恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好崗位職責，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室作為學院的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和對外交流聯(lián)系的樞紐，工作性質(zhì)多元化，日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員來說，需要有全面的知識，需要及時了解掌握學院的工作動態(tài)，更需要有認真的工作態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。今年，隨著學院的快速發(fā)展，對各部門和每一位員工都提出了更高的要求，在工作中我也愈發(fā)感覺到知識補充的重要性，理論武裝頭腦應該說是做好工作的第一步。結(jié)合實際工作，我要求自己認真學習上級有關(guān)文件，吃透精神，隨時掌握網(wǎng)絡教育的最新動態(tài);通過相關(guān)書籍、網(wǎng)站絡教育有關(guān)知識，提高認識，深入思考開展網(wǎng)絡教育試點工作的重要意義;加強業(yè)務學習，及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作的知識。在實際工作中，努力做到融匯貫通，把理論知識、業(yè)務知識和其它新知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。在這一年中我得到了領(lǐng)導和同事的幫助和支持，在工作中得到了提高。
1、規(guī)范公文處理工作
公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》，根據(jù)公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)，做到了公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。同時，認真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關(guān)，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率。
2、當好參謀和助手，全面貫徹領(lǐng)導的管理思想
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室的工作有時候可以說沒有什么規(guī)律性可言，在工作中我注意強化自己的服務意識，帶動部門員工以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務，做到忙而不亂，力求全面領(lǐng)會、準確把握、恰當處理領(lǐng)導交辦的各項工作，基本做到了事事有著落。
3、認真做好學院的文字工作
負責學院辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的催辦實施，草擬綜合性文件和報告等文字工作。組織起草我院工作的有關(guān)通知、報告、請示、總結(jié)等文件30余份。
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎(chǔ)上，形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等方面做出了明確規(guī)定，制作了《應聘登記表》、《轉(zhuǎn)正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據(jù)學院用工流動性較強的特點，加強員工各項基礎(chǔ)信息管理，通過對現(xiàn)有人員資料的整理，補充完善了員工檔案資料，為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質(zhì)兩份檔案。
3、落實學院勞資管理工作
根據(jù)學院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定，對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理，做到認真落實，及時申報。于每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析，形成人事月報表，為學院領(lǐng)導人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。
4、完善激勵機制
要保持學院的健康、可持續(xù)發(fā)展，就要將學院的發(fā)展和員工個人的發(fā)展有機地結(jié)合起來，制定出責、權(quán)、利緊密結(jié)合的績效管理辦法，通過工作中的深入思考，完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法，將績效考核的標準進一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結(jié)合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現(xiàn)勞動的價值。
5、完善用人機制
按照《人事代理工作暫行規(guī)定》結(jié)合學院的用工情況，對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關(guān)系、“三金”辦理、個人發(fā)展意愿的摸底調(diào)查，通過統(tǒng)計分析，掌握了員工在勞動關(guān)系上的真實想法和現(xiàn)實情況。在此基礎(chǔ)上，做出了《網(wǎng)絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》，制定了新的用人辦法和勞動管理關(guān)系。
1、大力宣傳我院“為西部服務為中小學教師繼續(xù)教育服務”的辦學方針
先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現(xiàn)代遠程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》、《依托現(xiàn)代信息技術(shù)，發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，為邊遠地區(qū)中小學教師繼續(xù)教育服務》文稿，從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網(wǎng)絡教育質(zhì)量保證體系、網(wǎng)絡課程資源建設(shè)、面向縣鄉(xiāng)農(nóng)村一線開展現(xiàn)代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學教師學歷提高工作，全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作，分別上報教育部、教師網(wǎng)聯(lián)、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時，撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設(shè)巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》宣傳材料，全面宣傳了我院的辦學特色，樹立了良好的辦學形象。
2、全面報道學院各項工作
今年以來，學院從內(nèi)部管理到教學服務都開展了一系列扎實有效的工作，在宣傳工作中對此進行了及時的總結(jié)和提煉。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網(wǎng)絡教育發(fā)展咨詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網(wǎng)絡教育首屆學生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中，在校報、學校網(wǎng)站發(fā)表3篇。
3、積極開展學院文化建設(shè)
參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動;結(jié)合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調(diào)查，了解員工的真實想法，廣泛征集對學院發(fā)展的合理化建議;在學?！皡栃泄?jié)約，勤儉辦學”的精神指導下，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設(shè)節(jié)約型學院”的倡議，營造節(jié)約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活，創(chuàng)辦了員工閱覽角，圖書報刊近40種，為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇七
20xx年，在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自我，加強自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，克服種.種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是堅持加強理論學習，經(jīng)過參加各種會議和培訓學習，聆聽領(lǐng)導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì)，將理論學習與工作實際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的本事。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結(jié)，進一步提高業(yè)務管理水平。
項工作安排、業(yè)務政策，做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能經(jīng)過我們耐心、用心的.服務帶動員工安心干好工作。
一是突出重點，努力當好領(lǐng)導助手。服務領(lǐng)導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情景做到心中有數(shù);本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導助手。二是團結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導互通情景，遇到各種問題，進取出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終到達統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，構(gòu)成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，堅持良好工作作風。一向以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，構(gòu)成辦公室團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，應對紛繁復雜的很多工作，自我不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
一是做事研究問題有時循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化，探索貼合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自我，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇八
時光消逝，光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年，這一年的我在穩(wěn)步前進中得到了成長，也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜，但是只要自己有足夠的耐心和恒心，就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的，也希望領(lǐng)導們可以滿意我這一年的表現(xiàn)，往后一年我一定會更加努力一些，在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài)，良好進行工作。
辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn)，也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊，但如何權(quán)衡都看我們自己。我個人是非常滿意這份工作的，因為這份工作和我個人的性格很符合，我是一個很沉得住氣，很有耐心的一個人。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進，所以領(lǐng)導也常常說我很適合這份工作，有一種非常踏實的感覺。我看見了自己的優(yōu)點，同時我也能夠正確看待自己的缺點。在細節(jié)方面雖然我每次都非常嚴格的控制著，但是總有一些時候還是會出現(xiàn)漏洞，這也許是時間問題，但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細節(jié)，盡量爭取做到接近完美。不希望給大家?guī)砉ぷ魃系睦_，也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來一些負面影響。我會繼續(xù)注重細節(jié)管理，提升自己的處事能力的。
很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味，也會覺得有一些心理上的負荷。這一點我也有所感受，所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實驗，我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無論怎樣，我們都要保持一個良好的休息狀態(tài)，也確保第二天的'良好工作態(tài)度。此外，在對自己情緒的控制上我認為也要有一定的要求，很多時候可能會因為別的因素影響，而降低了對自己工作上的要求，從而導致效率降低。這一點是應該重視的，這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力，在工作上保持一個單一的心理，更專注的投入工作。
每個人不可能從不犯錯，但有些人犯錯之后能改，而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。這一年我也多多少少犯過一些錯誤，但最后我也將它彌補了起來。我知道錯誤發(fā)生之后，不管怎么彌補都會留下一些痕跡，但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯，不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情，所以往后不論怎樣，我在發(fā)現(xiàn)自己缺點或者錯誤之后，一定會及時改變，不再重蹈覆轍！
辦公室個人年度工作總結(jié)篇九
在我們x公司領(lǐng)導的指導下，我們x辦公室成功地完成了今年的預定任務，并且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領(lǐng)導的明智決定，也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié)，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進行如下的總結(jié)：
在今年，我依舊嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的各項命令，將領(lǐng)導分發(fā)下來的任務進行區(qū)分、整理之后送到負責人手中，并對任務進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，讓工作能夠更加迅速的解決。
同時，我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理，包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細致更加嚴謹?shù)难a充，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動和員工福利中，我也在領(lǐng)導的指示下將事情做到了，既讓領(lǐng)導滿意，也讓員工滿意，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進度，間接地對公司氛圍進行了良好的引導。
在今年，我并沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學習，所以在工作之余，我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍，讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力，同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外，我還會主動報一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。
雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠為我們公司承擔更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。
在明年我依舊會秉持著為領(lǐng)導解決難題的信念，將各項工作做到，妥善的分配任務，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績，為了這個目標我會不斷的努力，不斷的為公司獻出自己的力量的。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十
堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正，認真負責。樹立牢固的服務意識。
xx年是一個不平凡的一年，即開心又繁忙。經(jīng)過了學校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來，在學院和辦公室的領(lǐng)導的正確指導下和各位老師的大力支持和幫助下，我圓滿塌實地完成了本職工作，也順利完成領(lǐng)導交辦的各項任務。
大家都知道，辦公室是是一個綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼，但我還是很喜歡。在這一年里，能夠協(xié)助辦公室主任做好，迎來送往，會議通知，檔案管理。學院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的發(fā)放，各類公文的登記簽發(fā)上報、下發(fā)和復印等工作。還擔任了學院婦委會和計劃生育工作，能積極加校婦委會的各項活動、如：為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會.參加婦委會開展的“手拉手”“一對一”的活動.為在校品學兼優(yōu)的大學生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協(xié)助校計生辦做到學院女教工生小孩及時登記及時上報辦理，杜絕了超生。團結(jié)同志，有一個良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項任務。
今后，要不斷提高自身素質(zhì)，提高服務意識。更好的為廣大教職工服務。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十一
自從參加工作以來，已經(jīng)有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領(lǐng)導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到20xx年，我已經(jīng)是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續(xù)做好這一工作的。
20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領(lǐng)導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發(fā)展觀，顧全大局，講求團結(jié)，積極工作，較好地完成了各項工作任務。
一、思想上，加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成。
今年，辦公室主任下鄉(xiāng)任職，局領(lǐng)導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：
二年來，除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領(lǐng)導工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導搞好信訪登記，收集信訪信息，搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作。
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導對環(huán)保工作的進一步關(guān)心和重視，以及xxxx部門工作量的增長，環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結(jié)、
講話稿。
等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務公開等單項的。
工作計劃。
和總結(jié)，其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期，不少文章都是要求高，任務急，尤其是遇到突擊檢查時，本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務，為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作，有的材料必須經(jīng)反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進行修改完善，直到領(lǐng)導滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點，但從無怨言，每次都較好也完成了任務。
三、作風上，吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻。
二年來，始終堅持大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章，把握原則，嚴守組織紀律，經(jīng)常是上班早到，下班晚歸，遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢，服從領(lǐng)導，服從安排。
回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結(jié)果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，相信自己，我一定會做好，這就是我一直以來不斷的前進后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結(jié)好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到!
20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。
(一)加強部門人員自身學習，提高業(yè)務水平。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習。部門經(jīng)過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二)理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三)建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項。
規(guī)章制度。
的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四)文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份。
(五)公司會議安排布置。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。
(六)印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
(七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。
(八)后勤管理工作。
1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標。
x月xx日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。
2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結(jié)，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九)人事管理工作。
1、人事檔案管理，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人，項目總經(jīng)理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。
2、
勞動合同。
在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習協(xié)議其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動2份實習協(xié)議。
3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。
4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5、薪酬發(fā)放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據(jù)，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算，并按時準確發(fā)放。
(十)做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。
(十一)公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。
(十二)認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務。
(十三)團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，形成合力。
1、x月xx日，xx市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網(wǎng)絡、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導的指導下，排好搬遷計劃，落實責任，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。
二、20xx年工作中存在的不足與困難。
20xx年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，距領(lǐng)導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。
(二)對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四)目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。
每值歲末，感慨甚多。20xx年，在站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，我經(jīng)歷了許多，學習到許多，成長了許多，在工作方面不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)問題，并予以改進和完善，使工作效率不斷提高。自年進入客運站工作，至此，我在客運站已度過了四年有余，每一年都是不一樣的，每一項任務都是新鮮的，每一份努力都是值得的，當然，每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年。
匯報如下：
1、積極學習業(yè)務知識和行業(yè)知識，應用到工作中。
我作為車站辦公室工作人員，具體負責辦公室日常工作，包括上級來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會議布置及會議記錄工作、車站員工服務質(zhì)量報表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報、車站站務檔案與安全檔案的收集整理、與報社等媒體的溝通宣傳車站，以及領(lǐng)導臨時交辦的工作……，瑣碎而復雜，工作特點就是任務有彈性，時間比較有限。為了在有間內(nèi)完成諸多任務，找到適當?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必須，在日常工作和生活中，我積極主動學習車站業(yè)務知識，并通過報紙、網(wǎng)絡、書籍積極學習行業(yè)知識，不斷武裝自己，并將所學應用到工作中，為旅客服務，為司乘服務。工作中不挑肥撿瘦，不論是領(lǐng)導交辦的事，還是員工需要幫助，我都盡全力認真完成，因為，我們大家是一個集體，大家的工作都是相通的，是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐，我能夠獨擋一面，熟練地開展工作并圓滿地按時按質(zhì)完成各項任務。
2、用文字和照片詮釋車站，做好單位對外宣傳工作。
宣傳工作是車站樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段。為了更好地宣傳車站，宣傳企業(yè)文化，弘揚平安精神，客運站一直以來非常重視與媒體的溝通，10年以來，在程站長、馬站長、梅站長的指導下，我不斷學習寫作技巧，加強與各報紙媒體記者的交流，提高稿件的采用率，一方面向社會展現(xiàn)了車站的風采，另一方面，汽車站作為公共服務機構(gòu)，班次信息的快速傳遞能夠很好地指導市民乘車出行，方便市民順利完成旅行。
截止20xx年11月18日，據(jù)不完全統(tǒng)計，10年客運站已累計受中央、省、市各媒體報道達202篇次，又創(chuàng)歷年新高，報紙報道過百次，較好地宣傳了車站，宣傳了企業(yè)文化，弘揚了平安精神。
在這么多報道中，有報道車站員工拾金不昧的，有報道車站員工救死扶傷的，有報道車站員工解救被騙傳銷落難的……這些方方面面的報道，不僅有效地打擊了不法分子，弘揚了社會正氣，也向社會展示了平安人樂于助人的精神。
3、四城聯(lián)創(chuàng)工作長效管理。
西安市順利通過了國家衛(wèi)生城市驗收，10年，西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作仍如火如荼地進行著，根據(jù)市局創(chuàng)建辦要求，在四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理方面，常抓不懈，每周按時上報四城聯(lián)創(chuàng)周報，向市交通局創(chuàng)建辦詳細匯報車站本周四城聯(lián)創(chuàng)工作動態(tài)，堅持每三個月按時對車站三個創(chuàng)建宣傳欄進行內(nèi)容更換，搜集最新資料，進行整理，制作更換。同時，在每個特殊節(jié)日，如春節(jié)、五一、無煙日、防艾日等特殊節(jié)日，按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng)辦文件及會議精神，隨時匯報車站四城聯(lián)創(chuàng)工作動態(tài)，并認真總結(jié)，使車站的四城聯(lián)創(chuàng)工作有效推進。
4、車輛檔案數(shù)據(jù)庫管理嘗試。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及電腦在家庭、單位的逐漸普及，計算機在工作中的應用已成為必需，計算機以其高(20xx最新心理咨詢室工作總結(jié))速運算、精確核對等優(yōu)點，使工作效率不斷提高，人力成本大大降低，給企業(yè)預算利潤提供了一定的上升空間。
對運輸行業(yè)而言，安全工作至關(guān)重要，而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進行。平安公司一直在健康發(fā)展，各車站業(yè)績也斐然，僅客運站參營車輛就近五百臺，做好車輛安全管理工作要常抓不懈，而車輛檔案實時監(jiān)控管理工作迫在眉睫。
如何系統(tǒng)地做好車站參營車輛安全檔案管理工作，幾年來，我曾多次試過ecel表格管理，并不斷進行改進，但效果不盡如人意，一方面，ecel表格數(shù)據(jù)輸入較麻煩，另外，ecel表格中數(shù)據(jù)處理局限性較大，往往針對一項數(shù)據(jù)進行排序篩選后容易導致其他表格數(shù)據(jù)錯亂，為了克服諸多缺點，提高電子辦公效率和數(shù)據(jù)處理能力，開始，我慢慢開始接觸并深入學習access數(shù)據(jù)庫，并于10年初應用于車輛檔案管理方面。下面，簡單介紹一下access數(shù)據(jù)庫在車站檔案管理方面的應用。
車輛檔案管理工作的基本要求是：實時化(及時)、程序化、易操作。
那么，首先，利用計算機對數(shù)字處理的強大功能這一屬性，將數(shù)字應用到檔案管理工作中是必然之路，根據(jù)車站實際的管理工作細節(jié)，給參營車輛賦予一個以車站自主屬性的代號，然后使其易用于微機化操作，簡化程序，減少差錯，提高效率。那么，這個代碼就如同超市管理上千上萬種商品，并不是完全按照國家賦予的13位條碼來管理，而是超市按其自主分類所得到的一個商品編碼，方便超市自主管理使用。車站的參營車輛也需要這樣一個編碼。
給車輛編碼，一車一碼，車站自主分類，方便識別，統(tǒng)一管理。
就客運站目前的業(yè)務范圍而言，給車輛編碼的話，可分為三個部分，每個部分可用兩位數(shù)字，那么，每個車輛的編碼就是六位數(shù)字，詳例如下：
第一部分，按省、直轄市分類，作為編碼第一部分，如直轄市為01,浙江省為02,福建省為03,廣東省為04,以此類推。
第二部分，按省(直轄市)里的線路分類，每個線路分一個號，作為編碼第二部分，以直轄市的線路為例，如北京線路為01,上海線路為02，以此類推。
第三部分，按同線路的具體車輛分類，每一輛車分一個號，作為編碼第三部分，以北京線路為例，陜ac9138為01,陜ac9198為02,以此類推20xx年度辦公室工作人員個人工作總結(jié)工作總結(jié)。
那么，具體到北京陜ac9138車輛在客運站的編碼就是010101(直轄市線路車輛)，陜ac9198為010102，以此類推，這樣，在日常管理中，就可以按此編號進行業(yè)務操作，方便查找，更為將來微機化的操作打下基礎(chǔ)。
編碼完成后，就需要將計算機利用進來，才能使編碼作用發(fā)揮出來，方便工作。在經(jīng)過多種試驗之后，簡單的access數(shù)據(jù)庫能較好地完成檔案管理工作，保證車輛檔案實時、準確，其優(yōu)點更在于易操作性、直觀性。
建立access數(shù)據(jù)庫的“表”、“查詢”、“窗體”，這三者相輔相成，“表”為數(shù)據(jù)分類存儲基礎(chǔ)，然后利用“窗體”可以方便快速輸入數(shù)據(jù)，“查詢”的作用則是最為關(guān)鍵的，可以利用“查詢”這個功能，對所有車輛的某一種檔案(如行駛證)有效期的排列篩選，日期由小到大，或由大到小依次排列，然后對某一個時間段的檔案可以拷貝，打印，拿來通知車輛，進行收集、整理、錄入工作，如此操作，方便，簡單，而且實時管理，隨時都可以操作，同時，這種方法也避免了ecel表格式數(shù)據(jù)存儲中排列某一項會破壞其他項的排列規(guī)則的弊病。
日常工作中，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，往往讓人手忙腳亂，不得不放下手頭的工作先去解決，而且這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行加班，把一些瑣碎事情放在回家的路上和家里去思考完善，所以一年下來，感覺每天都讓人覺得過得很充實，沒有虛度年華，當然，在享受這一切繁忙而充實的工作過程中，也學到很多東西，領(lǐng)略到很多道理。
在10年工作中，也出現(xiàn)過些許差錯，在員工打卡考勤方面，開始沒有嚴格要求，心里想著員工都在各處室有簽到考勤，并由各處室領(lǐng)導直接監(jiān)督管理，所以在打卡考勤方面疏于管理，造成工作被動，后來在領(lǐng)導的批評教育下，認識到工作失誤的嚴重性，并堅決予以改進，現(xiàn)在，不管是白班員工，還是夜班員工，我都完全按照車站員工打卡考勤制度來操作，堅持制度面前人人平等，不徇私舞弊，使員工打卡考勤公平、公正、公開，切實做好車站職工打卡考勤工作。
20xx年隨風過，20xx年踏雪來，瑞雪兆豐年，我同大家一樣，也都在期待著美好的下一個工作年的到來，并提前為來年工作做好規(guī)劃：
1、堅持做好本職崗位工作。
2、做好集團公司網(wǎng)站上客運站的內(nèi)容跟進。
二十世紀，互聯(lián)網(wǎng)的誕生，堪稱人類最偉大的發(fā)明之一，它改變著人們的生活的方方面面。二十一世紀，隨著電腦在企業(yè)及家庭中的普及，以及電子商務不斷地全球化發(fā)展，越來越多的企業(yè)已經(jīng)迅速地將實體營銷轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由虅仗摂M模式化營銷，對企業(yè)來說，網(wǎng)站的作用已不僅僅停留在“長臉”的宣傳方面，而是幫助企業(yè)全面擴展市場，占領(lǐng)商機。
據(jù)專家分析指出，未來的世界將是“鼠標+物流”的世界，消費者即使足不出戶，也可以完全在網(wǎng)絡上完成商品的采購及其他消費。這一點在阿里巴巴、淘寶的逐年上升的銷售數(shù)據(jù)中表現(xiàn)得很明顯。
網(wǎng)絡購物的逐年上升趨勢，也推動了物流業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計，10年上半年，沿海城市物流業(yè)有30%的銷售業(yè)績均來自于網(wǎng)絡購物。
那么，對于平安運輸集團這樣的兼客貨運輸企業(yè)來講，網(wǎng)站的作用更加不可小覷，它可以向社會宣傳我們的企業(yè)文化，可以將我們的優(yōu)質(zhì)服務工作展示給旅客，可以將我們的班次信息公布，方便旅客查詢，也可以接受旅客的投訴、建議和意見，起到社會監(jiān)督的作用，便于自我警醒，認識自我，提高自我，所以，企業(yè)網(wǎng)站對于平安公司來說，它不僅是企業(yè)文化推廣的平臺和企業(yè)產(chǎn)品(服務)展示的平臺，還是旅客獲取乘車信息的平臺，更是企業(yè)接受旅客監(jiān)督促使自我警醒提高的平臺。
集團公司的網(wǎng)站已于20xx年試營運，在20xx年，我將不斷搜集車站相關(guān)信息，提供給網(wǎng)站管理者，來豐富網(wǎng)站上客運站方面的內(nèi)容，特別是班次變動情況，要將此信息第一時間傳遞給網(wǎng)站管理者，以便更新維護網(wǎng)站信息，方便廣大市民查看車站班次信息，順利完成旅行。
最后，如在工作中有不對和欠妥之處，還請領(lǐng)導和同事們一定不吝賜教，及時給予批評指正，指點我，鞭撻我，我將更嚴格地要求自己，提高工作能力，為車站發(fā)展貢獻力量!
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十二
一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧__正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的'尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十三
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步?，F(xiàn)將我本年度的工作匯報如下：
一、加強政治學習、提高個人素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的，復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領(lǐng)導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、打印、復印方面：認真做好文件的復印、打印工作，其中20__年打印復印文件資料58400張，收發(fā)傳真103份。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導布置的其他工作;。
三、人事管理方面。
1、20__年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。
2、由我負責公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并上報給財務部以此來做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔。
給員工建立了個人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20__年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)，維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、需更加與員工相互團結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、加強業(yè)務知識的學習，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然。
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十四
20xx年度，辦公室在學院黨政的正確領(lǐng)導下，緊密團結(jié)和依靠辦公室全體工作人員，在全院教職工的積極支持下，緊緊圍繞學院中心和重點工作，不斷改進工作作風，努力強化組織協(xié)調(diào)，全面加強內(nèi)部管理，順利完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
(一)組織本部門工作人員認真學習了黨的有關(guān)政治理論。及時組織辦公室人員參加了市委宣講團關(guān)于黨的'五中全會宣講報告會，認真撰寫了學習筆記，增強了學習實效。
(二)深入學習了相關(guān)文件精神。按照上級和學院的部署安排，組織辦公室工作人員認真學習，進一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。
(三)深入貫徹學習了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，抓學習，提升了辦公室人員的工作能力;抓宣傳，提升了學院的形象;抓落實，改進了工作作風，工作效率不斷提高，服務能力明顯提升。
(一)強化全局意識，當好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能，努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導的批辦文件認真審閱、歸納整理、簽署辦理意見;對有關(guān)工作情況認真梳理，提出建議性意見，為領(lǐng)導科學決策提供參考。
2、做好文稿服務。對學院的重要文件、工作計劃、總結(jié)匯報等材料都精心組織起草，認真把關(guān)，高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》《學院-自查報告》《學院教育宣傳工作總結(jié)》《學院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學院領(lǐng)導班子述職述廉報告》以及學院工作計劃、總結(jié)等各類綜合材料x余篇，有效推進了學院工作。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十五
文秘工作高質(zhì)量。每一天及時查閱教育公務網(wǎng)，整理與學校相關(guān)的通知、文件等，并做好上傳下達工作。同時做好學校相關(guān)公文、上報材料的起草工作，力求寫出得到了校領(lǐng)導及上級領(lǐng)導肯定的材料報告。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的教師也好，或者是家長，我們都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，研究周到，會中認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20xx年配合抓好了教代會的.籌備工作，由于準備充分，教代會開得十分成功。
檔案整理求精細。20xx年，辦公室專人負責，加強了學校的檔案整理工作，做到分門別類，類別清楚。每個假期結(jié)束前都會將檔案目錄規(guī)范整理打印，并且分門別類的歸整到檔案室。使學校檔案管理科學規(guī)范。
宣傳工作有影響。作為學校辦公室，理當擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳欄進行宣傳，二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》，三是及時將學校的一些新動向和新舉措及時上傳學校網(wǎng)站，獲得了社會的好評和認可。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。
人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
1、完成了縣教育局對學校的開學工作檢查準備工作。
2、完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。
3、配合工會成功召開了兩次教代會，經(jīng)過了新制定的《高考獎金分配方案》等，經(jīng)過了對原先一些方案的修改。
4、做好了教師職稱評審工作，保證每個參加職評參評教師能及時的將材料上報。
5、做好了學校新教師的招聘工作。
6、做好新調(diào)入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。
7、做好新分配教師的合同簽訂工作。
8、配合組織人事部門對領(lǐng)導班子民主測評工作。
9、完成了臨聘人員的合同續(xù)簽工作。
10、完成上報編辦教職工信息的整理及光盤的刻錄。
11、收集教職工各種證件復印件，完成事業(yè)單位實名制編制資料的上報。
12、完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。
13、做好了人事年報、教育年報、編辦年報及事業(yè)單位高層次人才的統(tǒng)計報表。
14、每星期一收集各處室和部門的工作預安并及時印發(fā)給校級領(lǐng)導。
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自我的工作，我認為作為學校辦公室，也必須適應新的情景，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
由衷地感激學校領(lǐng)導的信任，感激大家對辦公室工作的支持，異常是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我們將虛心理解大家批評和監(jiān)督，不斷提高。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十六
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。2017年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結(jié)在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害;從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結(jié)，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責任，越發(fā)催人奮進。 積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。
2017年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。 一是堅持理論學習提高政治素養(yǎng)。堅持每天讀書閱報，關(guān)心國家大事，了解時事政治，及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學習市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。 二是堅持實踐鍛煉積累經(jīng)驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。 三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學習，未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。 篇二：2015年辦公室年度工作總結(jié) 辦公室作為公司的綜合職能部門，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務為中心開展工作，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。 現(xiàn)將本人自七月份以來接手公司辦公室工作情況作一匯報：
一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導服務的思想意識 第一、堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著力點。在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷耄J意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。 第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務流程，積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗收工作，利用一切機會深入施工現(xiàn)場，關(guān)注礦區(qū)施工進度，增強工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項目施工工作的進展情況，向項目負責人詳細了解并落實施工進度，學習相關(guān)專業(yè)知識，認真編制每周、月施工進度報表，及時為公司領(lǐng)導提供決策參考。 第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項重要工作，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能，協(xié)助項目部按時完成了各個勘探項目的年度檢驗工作。
二、抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率 辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點。再加上工作人員少，涉及到三個公司的各項業(yè)務，工作量相對較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。為此，以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。 一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉; 二是規(guī)范辦公室工作的實效性。從建章立制入手，主抓規(guī)范化管理的落實。入職以來，相繼修訂并完善了各項公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，在管理工作過程中，因出現(xiàn)將在外，不由帥的情形，所以有針對性地對紀律要求做了詳細的補充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越，增強了工作的創(chuàng)造性。 在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡通暢，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。 三是規(guī)定了各部門、個人的期量考核指標，制定了《崗位職責及考核辦法》，責任到人、責任到部門，同時加強了階段性督查，有力地推動了各項工作按序進行的目標。 四是加強了檔案資料的整理工作，嚴格按照標準，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。 五是量入而出，勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則，在財產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力，各類費用只占到預算的*%，極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費用控制創(chuàng)造了良好地開端。 六是加強車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié)，編制了車輛運行記錄并造冊，完善了車輛檔案，對車輛費用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法。
三、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì) 辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。 辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不著的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。 為了對各項目工程進展情況做到心中有數(shù)，先后多次陪同領(lǐng)導到礦區(qū)施工點檢查工作和驗收工程。公司所負責的四個項目均在西天山山脈，礦區(qū)地質(zhì)條件復雜，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗收，馭馬越嶺松樹溝查驗，雪地徒步玉希莫勒蓋達坂取樣，都留下了難忘的印跡。同時，在工作作風和思想上也逐步實現(xiàn)了兩個提高：一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務目標這個中心，經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系，有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì)，使辦公室工作真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施 縱觀半年來的工作，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處： 一是職能作用發(fā)揮的不夠，按照辦公室的職能要求，統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動等部分作用發(fā)揮的還不夠充分; 二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。 三是本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙，相關(guān)事務的處理也不能得心應手。 四是對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足，致使個別項目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差，未能很好地履行監(jiān)督服務的職能。 針對上述存在的問題，計劃采取以下整改措施： 1、充分發(fā)揮工作職能，充分認識工作特點的重要作用。認清 輔助者、主持者、中轉(zhuǎn)者的工作地位，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用，行使好自己的承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)的職責。 2、進一步修訂并完善各項規(guī)章制度，使各項工作都有章可循，同時增強制度的可操作性，在制度落實的保障上下功夫，努力營造一個團結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進的良好氛圍，塑造一支團結(jié)奮進的團隊，以迎對新時代的要求。 3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關(guān)系，以達到為今后各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的。 4、不斷完善《項目管理辦法》實施細則，對發(fā)現(xiàn)的問題及時找到解決辦法并作出相應規(guī)定，亡羊補牢為時不晚。 總之，半年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為公司順利完成各項任務作出了應有的貢獻。
五、工作體會及下年度工作思路 分析總結(jié)半年來的工作，深感有以下幾方面體會： 第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導無論在思想上，還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心，經(jīng)常過問和指導辦公室工作。 第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎(chǔ)上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。 第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應的工作目標管理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，可促進辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。在新的一年里，辦公室將進一步理清工作思路，認真履行本部門職責，開拓創(chuàng)新，堅持管理事務、搞好服務的宗旨，履行參謀、信息、宣傳、服務的職能，發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用，積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務領(lǐng)導決策，督導工作落實，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項工作任務作出新的貢獻。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務，履行好xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指 導自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策，盡職盡責，在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術(shù)日新月異。xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務水平和服務效率。特別是學習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務知識，并總結(jié)吸取前輩在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。
展望新的一年，在以后的xx工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為xx做出更大的成績。
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十八
3.作為我單位團支部書記，凡事廠里舉辦的各類青工活動，我都能積極協(xié)調(diào)團員參與，今年以來，團的工作比往年增加了不少，特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應用，已經(jīng)步入正軌。要求每個人的信息、照片、榮譽情況等達到準確無誤，并且實施月報、季度報計劃，每個月都必須上報我單位活動開展情況，并根據(jù)上報數(shù)量對系統(tǒng)庫實施賦分。今年我單位給予4名先進青年指標、1名優(yōu)秀青年指標，并且全部達標。_月份，組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動活動，我能做到親自帶隊，并把志愿活動情況書面上報廠團委。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績。
4.作為餐廳部的負責人，我能做到大型接待親自跟進，定期召開餐廳部全體會議，并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視，特別是婚宴接待時，自己也能堅持到崗，順利完成每一項接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應調(diào)整，從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務明星，有3個人連續(xù)兩個月當選，很大程度上提高了大家的工作積極性。此外，在餐廳內(nèi)部還成立了專門的質(zhì)檢小組，真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實。
在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實際工作中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：
1.在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高業(yè)務技能和理論水平，盡快提高業(yè)務能力，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作。
3.遇到繁瑣的事情會有急躁的心理，但是真正做起來的時候，又有些過于追求完美，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到，殊不知這樣的性格會使自己極度煩躁，達不到想要的目標。
最后，我想說的一句話就是：用心工作，幸福生活!
辦公室個人年度工作總結(jié)篇十九
過去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為15年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：
（一）嚴格紀律，團結(jié)協(xié)作的精神進一步加強。
大到一個單位小到一個科室作風紀律的優(yōu)劣，它的外在形象是截然不同的，辦公室狠抓了作風紀律建設(shè)。一是堅持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的；二是堅持工作制度。杜絕“庸懶散”，大力提倡“今天的事情，今天辦”，不等不靠，按時完成工作任務；辦公室工作不是單一解決的，是相互協(xié)作共同完成的，因此，在抓作風紀律建設(shè)的同時，大力提倡團結(jié)協(xié)作，淡薄名利，見困難就上，見好處就讓的工作理念，使全室的作風正、工作硬，樹立了較好的工作形象。
（二）嚴抓學習，搞好服務，全面提升工作能力做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習，利用網(wǎng)絡、報刊學習各項有關(guān)法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務意識，為公司領(lǐng)導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。
（三）加強人事管理、檔案管理、機關(guān)食堂服務和后勤保障。
1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度，辦公室一是為公司職工辦理五險一金的相關(guān)事項：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作，以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚，與評估部、市場部結(jié)合綜合部人員共同整理評估報告檔案500多份，將業(yè)務檔案按年份進行放置歸類，能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面，對新錄用的人員檔案進行建檔、歸檔整理，并對新提升干部檔案資料進一步完善。
3、機關(guān)食堂服務。公司專門由辦公室派出一名副主任進行餐廳的服務管理，為國土資源局機關(guān)人員用餐、會議用餐，以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來，共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實地，做好公司后勤事務的管理。
辦公室工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫ΑＴ诮衲?，我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新，促進事務工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報紙征訂工作；按時繳納公司固話費、寬帶費等費用；每天負責總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
（四）新購置的辦公樓進行全面裝修。
20xx年，新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作，是一項重大工程。經(jīng)反復考察，多方考證，為確保工程質(zhì)量，節(jié)約工期，我們自行組織隊伍進行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置，全部自行辦理，這樣以來不但節(jié)省了材料，時間，還節(jié)省了開支，對于工程中所用訂貨周期較長的材料，如木門，提前訂制確保工程順利進行，以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊伍多、交叉作業(yè)多，辦公室人員和施工隊伍也是經(jīng)常加班加點，以確保工程如期竣工。
一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足：一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應當更加注重成效；二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；三是埋頭事務性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務為重點，本著為公司增加效益，搞好公司內(nèi)部運行，強化了日常管理。在制度落實、社會保險、后勤服務中注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎，辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但辦公室職工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。
遵循為機關(guān)職工、會議和來往客人服務的宗旨，努力作到飯菜色鮮味美，服務周到，方便及時。食堂工作人員分工合作，認真履行職責。堅守工作崗位，按規(guī)定時間開飯，保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物，杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣（市、區(qū)）基層所人員，原則上提供工作餐，但須由業(yè)務科室向辦公室報告，方可安排。注重飯菜質(zhì)量，杜絕浪費。食堂工作人員嚴格要求自己，講究烹調(diào)技術(shù)，注重飯菜質(zhì)量，嚴格管好食堂設(shè)備，餐廚用具和糧油、副食、酒水等，隨時保持個人和食堂衛(wèi)生。
一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹立安全第一的.思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車無事故。