精選國家電網(wǎng)培訓心得體會(案例19篇)

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    寫心得體會可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處,進一步激發(fā)自己的學習和工作積極性。結(jié)合自己的實際經(jīng)歷和感受,借鑒他人的經(jīng)驗,可以寫出更具深度和廣度的總結(jié)。通過閱讀這些范文,我們可以學到一些總結(jié)的寫作技巧和套路。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇一
    首段:介紹培訓背景和重要性(150字)
    安徽國家電網(wǎng)培訓是在全國國家電網(wǎng)公司內(nèi)進行的一項重要培訓活動。這次培訓旨在提高電網(wǎng)工作人員的技能和素質(zhì),增強他們在日常工作中的能力和抗壓能力,以應對電網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展和變革所帶來的挑戰(zhàn)。參加安徽國家電網(wǎng)培訓對于電網(wǎng)工作人員而言具有重要意義,不僅可以提高個人的職業(yè)素質(zhì),還能夠推動整個電網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展。
    第二段:培訓內(nèi)容和形式(250字)
    安徽國家電網(wǎng)培訓內(nèi)容廣泛,涉及到電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)、管理、安全、創(chuàng)新等多個方面。其中,技術(shù)方面的培訓包括電力系統(tǒng)運行、電力設備維護、電網(wǎng)規(guī)劃等內(nèi)容,旨在提高工作人員的專業(yè)知識和技能。管理方面的培訓主要針對電網(wǎng)管理人員,包括人員管理、項目管理、決策管理等,以提高管理水平和團隊協(xié)作能力。安全方面的培訓則強調(diào)電網(wǎng)工作人員的安全意識和操作規(guī)范,以保障電網(wǎng)運行的安全和穩(wěn)定。此外,培訓還注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),鼓勵工作人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,推動電網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
    第三段:個人收獲和心得(300字)
    我作為一名電網(wǎng)工作人員,參加安徽國家電網(wǎng)培訓,收獲頗豐。首先,我通過培訓學習到了很多新的電網(wǎng)技術(shù)和知識,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。其次,培訓中我們進行了大量的團隊合作和實踐演練,通過與他人互動和合作,提高了溝通能力和團隊合作能力。此外,培訓還注重培養(yǎng)自主思考和創(chuàng)新意識,通過各種實操和解決問題的訓練,我學會了主動思考和獨立解決問題的能力。這些收獲不僅提高了我的個人素質(zhì),也為我在日常工作中更好地應對各種挑戰(zhàn)提供了支撐和保障。
    第四段:對電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的影響(250字)
    安徽國家電網(wǎng)培訓不僅對個人而言具有重要意義,也對整個電網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展起到積極作用。通過提高電網(wǎng)工作人員的技能和素質(zhì),培訓能夠提升整個行業(yè)的工作效率和質(zhì)量。培訓中注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),可以激發(fā)工作人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,推動電網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。此外,培訓中強調(diào)安全意識和操作規(guī)范,可以有效減少事故發(fā)生的可能性,提升電網(wǎng)運行的安全性和穩(wěn)定性。綜上所述,安徽國家電網(wǎng)培訓對電網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展具有重要的積極影響。
    第五段:總結(jié)培訓的重要性和提高建議(250字)
    通過參加安徽國家電網(wǎng)培訓,我深刻體會到培訓對于電網(wǎng)工作人員的重要性。培訓不僅提供了新知識和技能的學習,還能夠提高個人素質(zhì)和能力,促進行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。因此,我建議電網(wǎng)公司加強培訓的力度,提供更多的培訓機會,包括技術(shù)、管理、安全和創(chuàng)新等多個方面的培訓,以提高工作人員整體素質(zhì)和行業(yè)的競爭力。同時,培訓應注重實操和問題解決能力的培養(yǎng),讓工作人員在培訓中能夠?qū)W以致用,為電網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇二
    山西國家電網(wǎng)作為全國電力系統(tǒng)的重要組成部分,為了提高員工的專業(yè)知識和技能,不斷提升企業(yè)的綜合競爭力,定期開展各類培訓活動。我有幸參加了其中一次培訓,通過培訓學習了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這次培訓中,我不僅了解到電力行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),還學習到了一種高效的工作方法和溝通技巧。
    第二段:培訓內(nèi)容與體會
    這次培訓分為兩部分,一是講座學習,二是實踐操作。在講座學習環(huán)節(jié)中,我們學習了電力系統(tǒng)的基礎知識、新能源發(fā)展趨勢、智能電網(wǎng)建設等內(nèi)容。通過專業(yè)的講解和案例分析,我們了解到目前電力行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇,并深刻理解了國家電網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略和未來的發(fā)展方向。在實踐操作環(huán)節(jié),我們分成小組進行了組織安排、溝通協(xié)作和問題解決等活動。通過這一環(huán)節(jié),我們進一步體會到了團隊合作的重要性和個人在團隊中的作用。
    第三段:培訓帶來的收獲和啟示
    這次培訓讓我獲得了很多寶貴的收獲。首先,我學到了許多新的工作方法和技巧,比如如何高效地處理工作中的各類問題,如何提高團隊的執(zhí)行力和協(xié)作能力等。這些知識和技能在我以后的工作中將起到重要的指導作用。其次,培訓讓我與同事們的交流更加頻繁和深入,我們在討論問題和解決問題的過程中形成了良好的合作氛圍。這讓我意識到,團隊合作是解決問題的關(guān)鍵之一,只有通過溝通和協(xié)作,才能達到良好的工作效果。最后,通過培訓我不僅了解到行業(yè)前沿的技術(shù)和政策,還認識到了自己的不足之處。這讓我對自己未來的發(fā)展有了更明確的目標和方向。
    第四段:培訓帶來的改變和應用
    這次培訓讓我對自己的工作有了新的認識和理解。我學到了很多關(guān)于電力行業(yè)的知識和技能,這讓我能夠更好地適應工作的需要。同時,我也將培訓中學到的工作方法和技巧應用到了實際工作中,取得了很好的效果?,F(xiàn)在,我更加清楚地知道如何高效地處理工作中的各類問題,并能夠更好地與同事們合作。這些改變讓我的工作更加順利和高效。
    第五段:總結(jié)和展望
    通過這次培訓,我對電力行業(yè)有了更深入的了解,對自己的發(fā)展也有了更明確的規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,為山西國家電網(wǎng)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望能夠參與更多的培訓和學習機會,不斷拓寬自己的視野,與時俱進。我相信,通過不斷學習和進步,我能夠取得更好的成績,為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    以上是我對參加山西國家電網(wǎng)培訓的心得體會,這次培訓讓我受益匪淺,對自己的未來發(fā)展也有了更明確的規(guī)劃。我將銘記培訓中學到的知識和經(jīng)驗,不斷努力提高自己的能力,為電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇三
    國家電網(wǎng)職工培訓是為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新發(fā)展目標的必要手段,也是提高公司員工素質(zhì)和能力的必要途徑。在參加職工培訓的過程中,我深切體會到了培訓的重要性,也獲得了寶貴的學習和成長機會。在這篇文章中,我想分享一下我的職工培訓心得與體會。
    第二段:個人成長
    通過參加職工培訓,我發(fā)現(xiàn)自己對于業(yè)務知識的掌握程度不夠深入,存在許多不足之處。在職工培訓的過程中,我系統(tǒng)地學習了各種業(yè)務知識,包括電力基礎知識、電網(wǎng)公司的組織結(jié)構(gòu)、管理流程、業(yè)務規(guī)范等。這些知識不僅能夠推動我在工作中的提升,更能夠加強我在職場中的競爭力,為我的個人成長打下了堅實的基礎。
    第三段:團隊協(xié)作
    在職工培訓中,我也結(jié)識了許多來自不同部門的同事。我們共同學習、交流,互相幫助,形成了良好的團隊氛圍。在一起,我能夠充分利用各自的優(yōu)勢進行互相交流,從而拓寬了我的眼界。同時,職工培訓也為我們提供了一個交流思想、推動合作的平臺,激發(fā)出團隊的創(chuàng)意和活力,促進了我們的團隊協(xié)作。
    第四段:組織文化
    國家電網(wǎng)培訓強調(diào)了團隊合作和組織文化的重要性。我認為團隊合作和組織文化的要素是有機結(jié)合的,而且互相影響。組織文化是驅(qū)動團隊合作和創(chuàng)新發(fā)展的核心力量,它不僅影響到企業(yè)文化的根深蒂固,同時也影響著職工的日常行為和表現(xiàn)。在職工培訓中,我了解到公司的組織文化和價值觀,并更加明確自己的方向,明確了對組織和團隊的期望和要求。
    第五段:總結(jié)
    在經(jīng)過一段時間的職工培訓后,我迎來了自己職業(yè)生涯的新征程。通過參加培訓,我不僅加強了對于公司的認識,而且提高了自身的能力。我相信只要不斷學習和總結(jié),我們會在職場中獲得更多的成就和收獲,為企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展作出貢獻。同時,公司也應該注重職工培訓,讓每個員工都能夠獲取充分的成長和發(fā)展機會,在未來的發(fā)展中為公司取得更加輝煌的成績。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇四
    作為一名電力工程專業(yè)的學生,我有幸參加了山西國家電網(wǎng)的培訓課程。這次培訓為期一個月,內(nèi)容涵蓋了電力系統(tǒng)運行、設備維護、安全管理等方面知識的學習與實踐。通過這次培訓,我不僅學到了專業(yè)知識,而且也深刻體會到了電力行業(yè)的責任和使命。
    第二段:技術(shù)能力的提升
    在山西國家電網(wǎng)的培訓中,我學到了許多電力系統(tǒng)的運行與維護知識。通過課堂學習和實踐操作,我對電力系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)有了更清晰的認識,掌握了故障排除和檢修的方法。在模擬實訓中,我不僅學會了使用各種專業(yè)工具,還能熟練操作各類設備并進行維護。這次培訓使我的技術(shù)能力得到了極大的提升,為我今后從事電力工作打下了堅實的基礎。
    第三段:團隊合作的重要性
    在實訓過程中,我與來自不同學校的同學組成了一個小組。我們分工合作,共同完成了一項電力系統(tǒng)的模擬維護任務。在這個過程中,我明白了團隊合作是電力行業(yè)中不可或缺的一部分。只有團結(jié)協(xié)作,共同奮斗,才能保障電力系統(tǒng)的安全運行。這次培訓讓我了解到,一個人的能力固然重要,但只有在團隊中相互協(xié)作、互相信賴、共同進步,才能為電力事業(yè)貢獻自己的力量。
    第四段:安全意識的提高
    電力行業(yè)是一個高風險行業(yè),安全意識的培養(yǎng)是必不可少的。在培訓中,我們不僅學習了各類安全操作規(guī)程,還進行了模擬的安全應急演練。通過這些學習和訓練,我意識到在電力工作中安全問題的重要性。只有嚴格按照規(guī)程操作,時刻保持安全意識,才能有效地避免事故的發(fā)生。這次培訓讓我深刻體會到,安全是電力工作的第一要務,也需要我們每一個從業(yè)者時刻謹記。
    第五段:責任與使命
    在培訓的最后,我們參觀了一座發(fā)電廠。站在高大的發(fā)電機旁,我感受到了電力工作的責任與使命。電力是現(xiàn)代社會發(fā)展的基石,我們作為電力工作者,肩負著為社會供電的責任。我們需要時刻保持對電力工作的敬畏之心,不斷提升自己的技能水平,為電力行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。這次培訓讓我明白了電力行業(yè)的重要性,也更加堅定了從事電力工作的決心。
    結(jié)尾:
    通過這次培訓,我不僅掌握了更多的專業(yè)知識,提高了技術(shù)能力,還深刻領悟到了團隊合作的重要性,以及安全意識的培養(yǎng)與責任使命。我相信,在今后的學習和工作中,這些經(jīng)驗和體會將成為我不斷前進的動力。我將時刻牢記自己作為電力工作者的責任,為電力事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻自己的力量。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇五
    這次xx醫(yī)院對我們這些新入職的護士培訓得非常認真,對于我們的學習進度也有著嚴格的要求,要求我們必須樹立好一個‘以病人家屬自居,急病人之所急’的心態(tài)。畢竟護士這一職業(yè),是處于醫(yī)務人員與服務人員之間的職業(yè),需要處理的瑣碎事情非常的繁雜,而且非常的辛苦,那么如何用責任心和愛心來克服這些困難就成了一名護士是否優(yōu)秀的關(guān)鍵了。
    在醫(yī)院里,我們是與病人接觸的最頻繁的一類,一切的工作都是為了讓病人們早日康復,恢復健康的身體。因此,我們必須要注意好每一個細節(jié),將任何不良跡象掐滅在萌芽階段,踐行護士理念。
    但是,僅僅是有著充足的責任心還是不夠,作為醫(yī)護人員,我們要學會勤于思考,圍繞著護理這一中心思考如何才能讓護理工作變得更為舒心有效。注重病人與護士的協(xié)調(diào),將這一協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化為病人與醫(yī)生的協(xié)調(diào),變?yōu)椴∪伺c醫(yī)院的協(xié)調(diào),使得雙方互相理解,讓醫(yī)務人員更加理解病人的痛苦與需求,也讓病人更加理解醫(yī)院的選擇與方案。
    但是,培訓老師也說了,并不是什么事情都能夠按照理想的進度開展的,正所謂林子大了什么樣的鳥都有。這并不是什么貶義詞,而是對于每個人都有不同的思想、不同的性格的一種形容。人與人之間并不能做到充分理解,但我們要做的就是將這理解的鴻溝盡量拉近,來為醫(yī)療工作做好鋪墊。
    但是也因此,我們在工作中必然會受到很多的委屈,這些都是需要我們來克服的。畢竟我們選擇了護士這一職業(yè),就應該對這一行業(yè)的辛苦有心理準備,心中懷揣著偉大理想,希望每一位受到病痛折磨的人都能夠藉由我們的護理和醫(yī)生的正確治療而恢復健康。
    通過這一段時間的崗前培訓,我對于護士這一職業(yè)的理解更加深刻了,對于工作中可能遇到的麻煩和困難都有了充足的心理準備,我就像是打足了氣的輪胎,堅定的想要撐起醫(yī)療護理的重擔,護送著飽受病痛的人們向著健康前進。
    因此,我再次感謝xx醫(yī)院的各位領導為我們安排的這次崗前培訓,我們會牢記使命,充分運用學習的各種知識,為病人,為醫(yī)院貢獻出我們的力量!
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    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇六
    通過一天的拓展訓練,我才明白原來這是一種考驗人意志和智慧,挖掘人的潛能,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。
    信任同伴、相信集體是我們?nèi)谌爰w,開展工作的基礎。“心靈苦旅”讓我學會信任同伴、相信集體。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集體,才會得到最無私、最真誠的支持,也才會有歸屬感和責任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇七
    國家電網(wǎng)作為我國電力行業(yè)的重要組成部分,為保障國家穩(wěn)定供電、推動清潔能源發(fā)展做出了重要貢獻。為提高國家電網(wǎng)員工的專業(yè)素質(zhì)和服務水平,公司不斷推行職工培訓計劃。我作為一名國家電網(wǎng)職工,在公司的培訓計劃中收獲頗豐,本文從我個人的角度出發(fā),談談我的職工培訓心得體會。
    第二段:了解電力行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
    在培訓課程中,我了解到了當前我國電力行業(yè)的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢。隨著新能源的快速發(fā)展,電力行業(yè)正經(jīng)歷著一場深刻的變革。傳統(tǒng)的發(fā)電模式逐漸被更新,智能電網(wǎng)的一系列新技術(shù)也得到了快速應用。作為電力行業(yè)的從業(yè)人員,我們需要時刻關(guān)注行業(yè)的動態(tài),了解行業(yè)的政策和發(fā)展方向,將自己的知識和技能與前沿技術(shù)相結(jié)合,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
    第三段:提高自身的專業(yè)素質(zhì)
    在職工培訓中,我還學到了專業(yè)知識和技能。電力行業(yè)的職業(yè)特點決定了我們需要具備高超的技術(shù)能力和多學科的綜合素質(zhì)。通過職工培訓,我掌握了更加全面的知識,掌握了更加專業(yè)的技能。我學習了電力系統(tǒng)的運行規(guī)律,掌握了電力設備的維護和檢修技術(shù),了解了如何應對突發(fā)電力故障。這些知識和技能的掌握,不僅可以提高我個人的專業(yè)素質(zhì),也可以為公司的發(fā)展和客戶的滿意度做出更多的貢獻。
    第四段:培養(yǎng)團隊合作精神
    職工培訓不僅僅是讓我們學習知識和掌握技能,更重要的是培養(yǎng)團隊合作精神。作為國家電網(wǎng)的一名職工,我們需要時刻互相協(xié)作,共同完成任務。在培訓中,我與其他同事積極參與討論,學習了如何與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作。了解了如何把工作分配得更加合理,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和潛力。團隊合作需要互相信任、互相尊重和互相支持,也需要每個人都有清晰的角色分工和目標意識。
    第五段:積極應用所學,服務客戶
    職工培訓的最終目的是為更好的服務客戶。在職工培訓中,我學習了如何更好的服務客戶。我們需要將所學知識和技能應用到客戶服務中,滿足客戶的需求。需要時刻以客戶為中心,了解客戶的需求和期望,提供更加高效和優(yōu)質(zhì)的服務。只有這樣,我們才能不斷提升客戶滿意度,同時也為公司的發(fā)展打下堅實的基礎。
    結(jié)語:
    通過國家電網(wǎng)的職工培訓,我不僅學到了知識和技能,也培養(yǎng)了自己的團隊合作精神和服務意識。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,將所學應用到實際工作中,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,為國家電網(wǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇八
    作為一名電力工作者,參加國家電網(wǎng)金融培訓實屬難得的機會。在這次培訓中,不僅了解到了金融知識,還開拓了眼界,煥發(fā)了思維。在這里,我要分享我在國家電網(wǎng)金融培訓中的心得和體會。
    第二段:課程內(nèi)容
    此次國家電網(wǎng)金融培訓的課程設置非常豐富、全面。包括財務管理、投資與融資、貿(mào)易金融等多個方向的課程。尤其是在財務管理方面,系統(tǒng)而全面地介紹了企業(yè)的財務管理知識,包括預算制定、成本控制、投資決策、風險管理等課程,讓我從根本上理解了企業(yè)財務管理的目的和方法,有助于更好的幫助公司制定財務目標以及達成戰(zhàn)略目標。
    第三段:教學方式
    國家電網(wǎng)金融培訓還采用了生動而形象的教學方式。例如,實物展示、案例講解、模擬演練等,讓學員更形象、更深入的理解課程內(nèi)容。同時,培訓師還注重培養(yǎng)學員的學習能力和自我管理能力,減少知識的“流失性”,更好地將培訓效果轉(zhuǎn)化為實際工作的能力。
    第四段:培訓收獲
    在國家電網(wǎng)金融培訓中,我不僅學習了課程知識,還學習了如何認真對待工作和學習的態(tài)度。同時,我還結(jié)識了很多一流的電力人才,交流了他們的理念和經(jīng)驗,收獲頗豐。
    第五段:未來展望
    此次國家電網(wǎng)金融培訓讓我更加實現(xiàn)了國家電網(wǎng) “電力強國” 的建設目標。我也決定更努力的工作,融入到國家電網(wǎng)的電力事業(yè)中去,為建設美麗中國、強大中國而努力奮斗,這是我對未來的展望。
    結(jié)語
    國家電網(wǎng)金融培訓的收益遠遠超出我的想像,課程、方式、收獲,每一個方面都給我?guī)砹瞬恍〉膯⑹竞蛶椭?。希望未來有機會繼續(xù)參加這樣的培訓,把知識轉(zhuǎn)化為實際的工作能力。送出一個小小的祝福,讓所有的電力工作者、國家電網(wǎng)的同事,都能在自己的工作中、在中國能源建設中都能順利、健康地發(fā)展。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇九
    對于拓展活動的認識,起初以為這只是一個做游戲的活動,但是經(jīng)過一天的活動,發(fā)現(xiàn)其實這個活動的核心是集體。
    上午的游戲中,大家都感覺指壓板很疼,可是為了集體的成功,每個人都咬牙堅持。下午的真人cs活動,所在的巔峰隊屢戰(zhàn)屢敗,歸根結(jié)底是因為大家未做好準備,也未吸取失敗的教訓,所以即使人員數(shù)量占優(yōu),但還是被殺的“片甲不留”。所以,任何時候,優(yōu)勢是不存在的,戰(zhàn)略與態(tài)度才最為重要。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇十
    國家電網(wǎng)公司(state grid),簡稱國家電網(wǎng)、國網(wǎng),成立于20xx年(壬午年)12月29日,是經(jīng)過國務院同意進行國家授權(quán)投資的機構(gòu)和國家控股公司的試點單位。下面是本站帶來的國家電網(wǎng)
    培訓心得體會
    ,希望大家喜歡。
    今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
    這次培訓是在國家電網(wǎng)技術(shù)學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應用示范中心。
    培訓期間,先后學習了公共基礎課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
    專業(yè)知識理論方面
    (一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
    (二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
    (三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
    (四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
    (五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
    繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
    通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
    在培訓期間,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
    團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
    牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
    本次的培訓,國網(wǎng)技術(shù)學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學院得各項
    規(guī)章制度
    ,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
    在豐富學員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
    驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
    七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
    培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
    回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
    才自聰明志自高,國網(wǎng)齊聚百英豪。
    光陰如梭,不經(jīng)意間,時間就這樣從眸子間消逝,我們已經(jīng)結(jié)束了在泰安的國家電網(wǎng)公司新入職員工培訓。靜心細數(shù)著兩個月的學習生活,著實收獲良多,不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓機會,感謝培訓老師們將知識傾囊相授,感謝同學們和我一起走過這段難忘時光。
    只有善于總結(jié)過去的經(jīng)驗,才能更好地展望未來。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓經(jīng)歷。
    開學的日子伴隨到來的是嚴格的
    軍訓
    。軍訓時間為期七天,七天不是很長 ,但卻是我們第一次展示自我的機會。教官是位年輕的士官,身材并不高大,年齡也比我們絕大多數(shù)學員都要小,但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴肅、認真與負責。在訓練中,對于我們不規(guī)范的動作與姿勢,陳教官會一而再,再而三的示范給我們看,不厭其煩,嚴格要求。
    軍訓是辛苦的,但是收獲是快樂的。在那短短的七天里,我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認識、靦腆羞澀道到彼此相熟,可謂同志情深。當然,更重要的是,軍訓讓我們學會了吃苦耐勞,讓我們理解到紀律的重要性,認識到個人與集體榮譽的聯(lián)系。在軍訓中,我們從中收獲良好的習慣,每天按時出操,每天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志,促進我們成長, 使我們從懶散自由的社會生活重新恢復了青春、陽光、緊張的校園節(jié)奏,以便今后更好的投入到工作當中。
    如果說軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風,那么隨后老師的授課則教會了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識、技術(shù)知識以及終生學習的態(tài)度。
    專業(yè)知識方面,老師沒有教條式的講解理論知識,更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的運行設備和實際工況與所用到的理論知識相融合,進行講解。期間,還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯(lián)系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態(tài)度,也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的了解,培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度,工作中一定要多將學到的理論知識與現(xiàn)場相結(jié)合,全面的看待問題。
    在現(xiàn)場真實地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。
    通過對電力系統(tǒng)故障分析的學習,對電力系統(tǒng)正常運行有了深刻的理解,對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,在對各種故障的特點進行總結(jié)后,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)的二次回路是我們設計保護的重點。
    繼保實訓則是對之前學習知識的大檢查,是對我們實際工作能力的真正訓練,它涵蓋了變電站所有的繼電保護。通過類似這樣的試驗,我們可以觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
    變電運維仿真實訓室,主要操作九洲站仿真系統(tǒng),大概有100多臺仿真機。九洲仿真實訓包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模塊。實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題,每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答,在與老師們的交流中讓我對現(xiàn)在應用普遍化的自動化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。
    綜合素質(zhì)方面我們從國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始,通過學習我們對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認識,國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務,承擔著為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應的基本使命。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導和推動作用。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學習讓我們有了做人做事的準則,讓我們明白了每個人心中必須有個底線,必須對社會對企業(yè)負責。 之后的團隊合作與拓展訓練,則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
    學院還專門為我們開設了安全基本技能培訓, 掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命,也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓,這兩項安全技能我們均已基本掌握。
    另外,留給我印象最深的一項活動就是素質(zhì)拓展實訓。短短一天的訓練,不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起,更重要的是給我們信心、勇氣和思索,引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側(cè)重點不同,但都會給人帶來深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺。素質(zhì)拓展的實訓雖然短暫,它卻給我們留下了珍貴的體驗。活動中挑戰(zhàn)自我成功之后的笑顏,對自己隊友的信任和責任,團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心里,在以后的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網(wǎng)的團隊建設成為一個團結(jié)、誠信、果敢的大家庭。
    課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
    兩個月的培訓時光愉快而充實,我不僅收獲了知識,鍛煉了技能,同時也收獲了友誼。通過此次培訓,我總結(jié)出以下幾點心得:
    一是放低姿態(tài),從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W習和積累,抱著學習的態(tài)度去適應環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
    二是虛心請教,努力學習。現(xiàn)代社會知識更新的速度很快,我們只有不斷地學習,更新自己的知識庫,才能適應時間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關(guān)的其他崗位的知識,這樣才能做到全面發(fā)展。
    三是找準位置,確立目標。剛剛進入單位,重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會造成20xx年后的恐慌,20xx年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位,為自己定下一個短期和中長期的目標,讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
    四是勤學苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的基礎,只有加強對專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學、多練。只有通過努力學習,親身實踐,才能鍛煉出自己的能力。
    五是團結(jié)協(xié)作,融入團隊。團結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因為我們的工作性質(zhì)決定了個人能力的局限性。在培訓過程中,我深深認識到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作。
    兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個愉快而充實的學習環(huán)境,這次培訓經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進之路,學習理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我會從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻。
    為切實落實國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程相關(guān)要求,增強員工隊伍業(yè)務素質(zhì),進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務水平,真正達到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業(yè)務技能素質(zhì)培訓。
    此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結(jié)束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
    葉飛老師和該局內(nèi)訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務知識和必備技能?,F(xiàn)場互動和實際演練的有效結(jié)合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內(nèi)容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務水平做好分內(nèi)之事。
    而新設立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導,更是從實際、細微處出發(fā),對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細的指導與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業(yè)廳日常檢查,如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們?nèi)粘T谧龅?,但卻不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業(yè)廳的檢查是應該做地如此細致,而真誠的微笑又是服務的叩門石。
    二天的培訓很快就過去了,最好的學習成果就是學以至用,相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇十一
    國家電網(wǎng)是我國能源行業(yè)的重要支柱之一,職工的培訓、提升一直是公司發(fā)展的重點工作之一。在過去的數(shù)年中,我有幸參加了多次國家電網(wǎng)的職工培訓,這讓我收獲了很多知識和啟迪,也對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中,我想分享我在參加這些培訓時所得到的一些心得體會。
    第二段:不斷學習是職工必不可少的素質(zhì)
    每位職工都應該意識到,持續(xù)不斷地學習是我們職業(yè)生涯道路上必不可缺的素質(zhì)。在國家電網(wǎng)的職工培訓中,我們獲得了最新的行業(yè)知識和技巧,且能夠向企業(yè)內(nèi)外的行業(yè)專家學習。在我參加過的多個培訓課程中,我學到了關(guān)于電網(wǎng)建設、運維、管理等方面的專業(yè)知識,這讓我成為了更加全面和專業(yè)的員工。
    第三段:培訓促進了職業(yè)生涯發(fā)展
    隨著經(jīng)驗的積累,職業(yè)發(fā)展不可能一直停留在同一個等級上。在過去的培訓中,我學到了如何提升自身的領導力和管理能力。這些提高為我?guī)砹烁嗟臋C會并加速我的職業(yè)生涯成長。此外,每次參加培訓都會有機會結(jié)交來自不同地域和行業(yè)的職業(yè)人士,從而不斷擴展我的職業(yè)人脈。
    第四段:培訓有助于提高工作效率和工作質(zhì)量
    國家電網(wǎng)職工培訓不僅限于理論和知識學習,也包括應用技術(shù)和實踐技能的掌握,特別是在培訓課程結(jié)束后實習和實踐環(huán)節(jié)。我所學到的技能和實踐經(jīng)驗不僅提高了我的工作效率,更重要的是提高了我的工作質(zhì)量。這也助推了公司的整體效率和質(zhì)量。
    第五段:總結(jié)
    總的來說,參加國家電網(wǎng)的職工培訓是一次非常具有意義的經(jīng)歷。我收獲了更多的知識,獲取了更多的行業(yè)信息,改善了我的職業(yè)生涯進程。我相信,在這個充滿變化的社會中,對于職業(yè)人士來說,只要保持好學習的習慣且不斷進取,這將幫助我們能更好地應對未來的挑戰(zhàn)。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇十二
    隨著國家電網(wǎng)的發(fā)展,金融業(yè)務也成為了一項重要的業(yè)務板塊。因此,為了培養(yǎng)更多優(yōu)秀的金融人才,國家電網(wǎng)開展了一系列的金融培訓課程,包括基礎金融知識、金融創(chuàng)新、風險管理等方面的內(nèi)容。這些課程旨在提升員工的金融素養(yǎng),使其能夠更好地為公司服務,同時也為員工的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
    第二段:培訓的內(nèi)容和方式
    課程的內(nèi)容非常豐富,從金融基礎知識到行業(yè)前沿,涵蓋了各個方面。其中,最讓我印象深刻的是關(guān)于風險管理的課程。在這門課程中,我們學習了如何識別和評估風險、如何規(guī)避和降低風險等等。而且,培訓形式也很多樣化,有線上課程、線下講座、研討會等,讓我們能夠更加靈活地參加不同形式的課程,提高學習效率。
    第三段:培訓的收獲和價值
    通過這些培訓,我不僅學到了金融知識,還學到了思考問題和解決問題的方法。課程中舉的各種案例,讓我受益匪淺。同時,在培訓的過程中,我還結(jié)識了許多志同道合的同事。我們相互交流經(jīng)驗,分享學習心得,更好地提高了自己的能力和素質(zhì)。
    第四段:培訓的反思和改進
    當然,培訓也有不足之處。有些內(nèi)容可能過于專業(yè)化,難以真正理解和應用。而且,有些培訓課程可能沒有充分考慮到不同崗位之間的差異性。因此,希望在未來的培訓中,更加注重實際應用、注重多樣性、注重針對性,讓每位員工都能夠受益匪淺。
    第五段:總結(jié)
    綜上所述,國家電網(wǎng)的金融培訓課程對我們每個人來說都非常有價值。通過這些課程,我們不僅學到了新的知識和技能,還提高了團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。相信這些培訓不僅對我們自己的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助,也會為國家電網(wǎng)的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇十三
    近日,我應邀參加了北京國家電網(wǎng)的一次培訓。這次培訓的主題是關(guān)于電網(wǎng)的運營與維護,旨在提高員工的技能和專業(yè)知識。在為期一周的培訓中,我學到了很多有關(guān)電網(wǎng)運行的知識,也收獲了不少寶貴的心得體會。
    第二段:學到的知識
    在培訓中,我學到了很多關(guān)于電網(wǎng)運營和維護的知識。首先是關(guān)于電網(wǎng)的基本概念和組成部分的了解。我們了解到電網(wǎng)是由輸電線路、變電站和配電網(wǎng)三部分組成,每個部分都有自己的功能和作用。我們學習了不同類型的輸電線路,了解了各種設備的特點和操作規(guī)范。此外,我們還學習了電網(wǎng)的運行原理和常見故障的處理方法。這些知識使我對電網(wǎng)的運行有了更深入的了解。
    第三段:實踐培訓
    在培訓的過程中,我們還進行了一些實踐操作。我們分組進行了模擬操作,在模擬環(huán)境中學習了電網(wǎng)設備的使用和維護。我們親自操作了輸電線路的設置、變電站的調(diào)節(jié)以及配電網(wǎng)的運行。通過實踐操作,我們更加深入地了解了電網(wǎng)設備的使用和維護方法,提高了我們的實際操作能力。
    第四段:心得體會
    通過這次培訓,我深刻體會到了電網(wǎng)的重要性和復雜性。電網(wǎng)是連接整個社會的重要基礎設施,它關(guān)系到人們的生活和社會經(jīng)濟的發(fā)展。只有把電網(wǎng)運行好,才能保障電力的供應和穩(wěn)定。因此,作為電力工作者,我們要保持學習的熱情,不斷提高自己的技能和專業(yè)知識。同時,我們要注重團隊合作,電網(wǎng)的運行需要多個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合。只有大家齊心協(xié)力,才能保障電網(wǎng)的安全和穩(wěn)定運行。
    第五段:展望未來
    在未來,我將繼續(xù)加強自身的學習和專業(yè)能力的提升。我將積極參與各種培訓和學習機會,不斷更新自己的知識和技能。我也希望能夠把所學到的知識應用于實際工作中,為電網(wǎng)運營和維護做出自己的貢獻。我相信,通過不斷學習和努力,我能夠成為一名優(yōu)秀的電力工作者,為國家電網(wǎng)的發(fā)展貢獻力量。
    總結(jié):通過參加北京國家電網(wǎng)的培訓,我學到了很多關(guān)于電網(wǎng)運營和維護的知識,并且在實踐操作中提高了自己的技能。我對電網(wǎng)運行的重要性有了更深入的了解,也明白了自己的職責和使命。在未來,我將繼續(xù)努力學習和提高自己的能力,為國家電網(wǎng)的發(fā)展做出貢獻。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇十四
    兩個月的培訓時光愉快而充實,我不僅收獲了知識,鍛煉了技能,同時也收獲了友誼。
    通過此次培訓,我總結(jié)出以下幾點心得:
    一是放低姿態(tài),從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W習和積累,抱著學習的.態(tài)度去適應環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
    二是虛心請教,努力學習?,F(xiàn)代社會知識更新的速度很快,我們只有不斷地學習,更新自己的知識庫,才能適應時間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關(guān)的其他崗位的知識,這樣才能做到全面發(fā)展。
    三是找準位置,確立目標。剛剛進入單位,重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會造成后的恐慌,后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位,為自己定下一個短期和中長期的目標,讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
    四是勤學苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的基礎,只有加強對專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學、多練。只有通過努力學習,親身實踐,才能鍛煉出自己的能力。
    五是團結(jié)協(xié)作,融入團隊。團結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因為我們的工作性質(zhì)決定了個人能力的局限性。在培訓過程中,我深深認識到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作。
    兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個愉快而充實的學習環(huán)境,這次培訓經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進之路,學習理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我會從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇十五
    電網(wǎng)行業(yè)作為現(xiàn)代社會的重要基礎設施之一,對于保障國民經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)和人民生活的便利化起著至關(guān)重要的作用。然而,由于該行業(yè)的特殊性和技術(shù)含量較高的工作要求,培養(yǎng)具備專業(yè)技能和職業(yè)操守的電網(wǎng)人成為當前亟待解決的問題。近期,我有幸參與了一次關(guān)于電網(wǎng)人培訓的課程,通過這次培訓,我收獲了諸多的心得體會。
    首先,電網(wǎng)人培訓要注重理論和實踐相結(jié)合。在這次培訓中,我們不僅學習了電網(wǎng)系統(tǒng)的基本理論知識,還進行了大量的實踐操作。通過理論學習,我深刻認識到了電網(wǎng)的重要性和脆弱性,以及保障電網(wǎng)安全運行的重要技術(shù)要素。而實踐操作則讓我親身感受到了電網(wǎng)的復雜性和危險性,提高了自己的技能水平和應變能力。這種理論與實踐相結(jié)合的培訓方式,既增強了我們的學習興趣,也提高了我們的學習效果。
    其次,電網(wǎng)人培訓要注意培養(yǎng)團隊合作精神。電網(wǎng)的建設和運維需要多個崗位之間的緊密配合,任何一環(huán)出現(xiàn)問題都會影響到整個系統(tǒng)的運行。因此,培訓中要注重培養(yǎng)學員的團隊合作意識和能力。在培訓過程中,我們不僅要學習個人技能,還要學會與他人合作,協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的工作。通過進行團隊游戲和討論,我深刻認識到了團隊合作的重要性,明白了只有相互信任和支持,我們才能夠共同完成任務,提高整體效益。
    再次,電網(wǎng)人培訓要強調(diào)安全意識的培養(yǎng)。電網(wǎng)工作的復雜性和危險性使得安全意識成為電網(wǎng)人首要的素質(zhì)之一。在培訓中,我們接受了一系列的安全理念和操作規(guī)程的學習,并通過模擬實驗來強化安全意識。通過這些培訓,我深刻認識到了安全工作的重要性以及電網(wǎng)工作中存在的潛在危險。只有牢固樹立安全意識,做到嚴格要求自己,嚴守安全規(guī)范,我們才能夠保證電網(wǎng)的安全運轉(zhuǎn),防止安全事故的發(fā)生。
    最后,電網(wǎng)人培訓要注重職業(yè)道德的培養(yǎng)。作為電網(wǎng)人,不僅要具備過硬的技術(shù)能力,還要有高尚的職業(yè)操守。在培訓中,我們接受了職業(yè)道德的教育,并進行了一系列的案例分析和討論。通過這些培訓,我明白了作為一名電網(wǎng)人應該保持敬業(yè)精神、團隊合作意識、誠信守法和積極進取的工作態(tài)度。只有通過時刻保持職業(yè)操守,我們才能夠?qū)Φ闷鹱约旱穆殬I(yè)和社會的信任。
    總的來說,電網(wǎng)人培訓是一項十分重要的任務,關(guān)系到電網(wǎng)的運行和安全。通過這次培訓,我深刻認識到了電網(wǎng)人的職責和使命,同時也收獲了許多的心得體會。我將始終保持對電網(wǎng)工作的敬畏之心,時刻將職業(yè)道德和安全意識放在首位,不斷提升自己的專業(yè)水平和團隊合作精神,為電網(wǎng)的安全運行做出應有的貢獻。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇十六
    今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。這次培訓是在國家電網(wǎng)技術(shù)學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設"一強三優(yōu)"現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應用示范中心。
    培訓期間,先后學習了公共基礎課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
    專業(yè)知識理論方面
    (一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
    (二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
    (三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
    (四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的.同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
    (五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
    繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
    通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
    在培訓期間,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
    團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
    牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
    本次的培訓,國網(wǎng)技術(shù)學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
    在豐富學員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的"生當做人杰,死亦為鬼雄"的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
    驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學院舉辦的"魯能智能杯"籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
    七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
    培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
    回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇十七
    近年來,隨著電力工程的快速發(fā)展,電網(wǎng)人員的培養(yǎng)和培訓顯得尤為重要。作為電力行業(yè)的從業(yè)者,我有幸參加了電網(wǎng)人培訓,并在培訓中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在電網(wǎng)人培訓中的心得體會。
    第二段:培訓內(nèi)容和方法
    電網(wǎng)人培訓的內(nèi)容非常豐富多樣,既包括理論知識的學習,也包括操作技能的訓練。在理論學習中,我們學習了電力系統(tǒng)的基本原理、電力設備的使用和維護等知識。通過實際案例分析和模擬演練,我們更加深入地了解了電力工程的復雜性和重要性。在操作技能的訓練中,我們通過師傅的指導和實際工作實踐,逐漸掌握了電力設備的操作要領和安全操作規(guī)范。
    第三段:培訓所帶來的收獲
    參加電網(wǎng)人培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@。首先,我對電力工程的認識更加深入。通過學習和實踐,我對電力系統(tǒng)的運行機制有了更清晰的認識,理解了電力設備的工作原理和操作要點。其次,我鍛煉了團隊合作和溝通能力。在培訓中,我們常常需要與他人合作完成任務,通過與他人的合作和交流,我學會了團隊協(xié)作和有效溝通。最重要的是,我培養(yǎng)了安全意識和責任心。電力工程是一項危險性較高的工作,安全永遠是第一位的。通過培訓,我不僅學習到了安全操作規(guī)范,還意識到了安全意識的重要性,明白了作為電力從業(yè)人員的責任。
    第四段:對未來的展望
    參加電網(wǎng)人培訓讓我對未來充滿了期望。首先,我相信培訓所學的知識和技能將成為我未來職業(yè)發(fā)展的基礎。在電力行業(yè)中,電網(wǎng)人員是非常緊缺的,具備豐富知識和實踐經(jīng)驗的電網(wǎng)人員更是稀缺資源。因此,我相信通過培訓,我將有更多的機會在電力工程領域取得突破。其次,我希望能夠不斷提升自己的技能和能力,成為一名優(yōu)秀的電力工程師。通過持續(xù)學習和實踐,我相信自己能夠在電力工程領域取得更大的成就。
    第五段:總結(jié)
    電網(wǎng)人培訓是我人生中寶貴的經(jīng)歷,通過這次培訓,我深刻地認識到電力工程的重要性和挑戰(zhàn)性。培訓所帶來的知識和經(jīng)驗將成為我未來發(fā)展的寶貴財富。同時,我也明白只有不斷學習和努力提升自己,才能在電力工程領域獲得更好的發(fā)展。我將始終懷揣著對電力事業(yè)的熱愛和責任心,為電力工程的發(fā)展貢獻自己的力量。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇十八
    今年3月30日至7月30日,根據(jù)國網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
    這次培訓是在國家電網(wǎng)技術(shù)學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應用示范中心。
    培訓期間,先后學習了公共基礎課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
    專業(yè)知識理論方面
    (一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習,我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
    (二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎,這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
    (三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習,我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
    (四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學請教,在后來通過上課學習,我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學習中。
    (五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
    繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作,對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時,我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站里,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們可以放心的做,這樣通過觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。
    通過這2個月實訓學習,讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解,更多的是對于從事繼電保護的人員應當具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
    在培訓期間,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
    團隊建設對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。
    牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
    本次的培訓,國網(wǎng)技術(shù)學院實施的是半軍事管理,制定了詳細的紀律,并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學校響應號召,實施了封校和嚴禁離開濟南的政策,我嚴格要求自己,服從班主任、班委會的管理,服從學校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學院得各項規(guī)章制度,對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
    在豐富學員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
    驕陽似火的天氣,熱火朝天的賽場,激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長青.
    七一前夕,在黨的生日來臨之際,學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動,黨員們從競賽中體驗到樂趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝,更加讓同學之間的情誼得到升華,同時也對即將離別的同學,即將分別的老師,即將告別的濟南深深的留戀。
    培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期4個月的學習已經(jīng)結(jié)束了,4個月時間過的真快,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,認識了許多全國各地的同行,開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對于我來說,有著對于學校,老師,同學的不舍,更多的是對于以后工作和未來的憧憬,我們都應當有著急不可待的心情,回到原來的工作崗位去大展身手,去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報對我們有著殷切希望的公司,去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
    回到九江的這幾天,我也在回味這幾個月學到的東西,感覺到自己要學習的東西還很多,要走的路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領導、同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務學的更扎實。在和學員們的相處過程中,我了解到我們是一個有機的整體,每個人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團隊的努力才能使工作順利完成,隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會正在向著更高的目標奮斗,我會努力成為這個團隊中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過我們的努力,國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌!電力人生,從此揚帆起航!現(xiàn)作詩一首,以激勵自己:
    才自聰明志自高,國網(wǎng)齊聚百英豪。
    篇二:國家電網(wǎng)培訓心得體會
    光陰如梭,不經(jīng)意間,時間就這樣從眸子間消逝,我們已經(jīng)結(jié)束了在泰安的國家電網(wǎng)公司新入職員工培訓。靜心細數(shù)著兩個月的學習生活,著實收獲良多,不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓機會,感謝培訓老師們將知識傾囊相授,感謝同學們和我一起走過這段難忘時光。
    只有善于總結(jié)過去的經(jīng)驗,才能更好地展望未來。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓經(jīng)歷。
    開學的日子伴隨到來的是嚴格的軍訓。軍訓時間為期七天,七天不是很長,但卻是我們第一次展示自我的機會。教官是位年輕的士官,身材并不高大,年齡也比我們絕大多數(shù)學員都要小,但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴肅、認真與負責。在訓練中,對于我們不規(guī)范的動作與姿勢,陳教官會一而再,再而三的示范給我們看,不厭其煩,嚴格要求。
    軍訓是辛苦的,但是收獲是快樂的。在那短短的七天里,我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認識、靦腆羞澀道到彼此相熟,可謂同志情深。當然,更重要的是,軍訓讓我們學會了吃苦耐勞,讓我們理解到紀律的重要性,認識到個人與集體榮譽的聯(lián)系。在軍訓中,我們從中收獲良好的習慣,每天按時出操,每天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗著我們的意志,促進我們成長,使我們從懶散自由的社會生活重新恢復了青春、陽光、緊張的校園節(jié)奏,以便今后更好的投入到工作當中。
    如果說軍訓鍛煉了我們堅強的意志和良好的作風,那么隨后老師的授課則教會了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識、技術(shù)知識以及終生學習的態(tài)度。
    專業(yè)知識方面,老師沒有教條式的講解理論知識,更多的都是將大家在將來的實際工作中會遇到的運行設備和實際工況與所用到的理論知識相融合,進行講解。期間,還會共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動的聯(lián)系實際的理論課程不僅端正了我對知識的態(tài)度,也讓我對實際工作中將要面臨的問題有了一個基礎性的了解,培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度,工作中一定要多將學到的理論知識與現(xiàn)場相結(jié)合,全面的看待問題。
    在現(xiàn)場真實地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護和變電運維。
    通過對電力系統(tǒng)故障分析的學習,對電力系統(tǒng)正常運行有了深刻的理解,對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,在對各種故障的特點進行總結(jié)后,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。然后是通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)的二次回路是我們設計保護的重點。
    繼保實訓則是對之前學習知識的大檢查,是對我們實際工作能力的真正訓練,它涵蓋了變電站所有的繼電保護。通過類似這樣的試驗,我們可以觀察現(xiàn)象,然后進行分析,總結(jié)就可以學到很多,形成面得知識,而不是單個獨立的知識點。繼電保護要求的是快速,準確和精確,不能出一點差錯,這就要求我門在以后的工作當中認真的對待,仔細在仔細,小心在小心,一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
    變電運維仿真實訓室,主要操作九洲站仿真系統(tǒng),大概有100多臺仿真機。九洲仿真實訓包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實訓、母線故障實訓、線路故障實訓、變壓器故障實訓等幾個模塊。實際操作的過程中總會遇到形形色色的各種問題,每一個問題或易或難老師都會不厭其煩的為我們解答,在與老師們的交流中讓我對現(xiàn)在應用普遍化的自動化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認識和思路。
    綜合素質(zhì)方面我們從國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始,通過學習我們對國家電網(wǎng)公司有了一個全面深刻的認識,國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè),以建設和運營電網(wǎng)為核心業(yè)務,承擔著為經(jīng)濟和社會發(fā)展提供安全、經(jīng)濟、清潔、可持續(xù)的電力供應的基本使命。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價值觀,明確宣示公司對國家、對電力客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導和推動作用。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學習讓我們有了做人做事的準則,讓我們明白了每個人心中必須有個底線,必須對社會對企業(yè)負責。之后的團隊合作與拓展訓練,則讓我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
    學院還專門為我們開設了安全基本技能培訓,掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命,也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓,這兩項安全技能我們均已基本掌握。
    另外,留給我印象最深的一項活動就是素質(zhì)拓展實訓。短短一天的訓練,不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起,更重要的是給我們信心、勇氣和思索,引起了心靈的強烈震撼和共鳴!每個項目的側(cè)重點不同,但都會給人帶來深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺。素質(zhì)拓展的實訓雖然短暫,它卻給我們留下了珍貴的體驗。活動中挑戰(zhàn)自我成功之后的笑顏,對自己隊友的信任和責任,團隊力量帶來的震撼等將會一直印在我們心里,在以后的人生道路上永遠激勵我們。讓我們共同努力將國家電網(wǎng)的團隊建設成為一個團結(jié)、誠信、果敢的大家庭。
    課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式,全過程,半軍事化管理,這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己,適應從職工到學員的轉(zhuǎn)變,從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋WC。
    兩個月的培訓時光愉快而充實,我不僅收獲了知識,鍛煉了技能,同時也收獲了友誼。通過此次培訓,我總結(jié)出以下幾點心得:
    一是放低姿態(tài),從零開始。剛剛涉入職場的我們還是個嬰兒,就必須以“歸零”思維來面對一切,正處在從爬到走的成長階段,有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W習和積累,抱著學習的態(tài)度去適應環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
    二是虛心請教,努力學習。現(xiàn)代社會知識更新的速度很快,我們只有不斷地學習,更新自己的知識庫,才能適應時間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請教,多聽取他們的意見。只有通過向他們請教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應該學習一些與自己崗位相關(guān)的其他崗位的知識,這樣才能做到全面發(fā)展。
    三是找準位置,確立目標。剛剛進入單位,重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng),讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個明確的定位,為自己定下一個短期和中長期的目標,讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
    四是勤學苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的基礎,只有加強對專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒有其他捷徑可走,只能多看、多學、多練。只有通過努力學習,親身實踐,才能鍛煉出自己的能力。
    五是團結(jié)協(xié)作,融入團隊。團結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因為我們的工作性質(zhì)決定了個人能力的局限性。在培訓過程中,我深深認識到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作。
    兩個月的培訓時間與人生場合相比雖然非常短暫,但對于我個人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長遠的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個愉快而充實的學習環(huán)境,這次培訓經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進之路,學習理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。我會從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻。
    篇三:國家電網(wǎng)培訓心得體會
    為切實落實國家電網(wǎng)公司“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程相關(guān)要求,增強員工隊伍業(yè)務素質(zhì),進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務水平,真正達到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業(yè)務技能素質(zhì)培訓。
    此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結(jié)束前組織全體學員進行了考試,充分做到了“以考促學、有效提升”。
    葉飛老師和該局內(nèi)訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務知識和必備技能。現(xiàn)場互動和實際演練的有效結(jié)合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的內(nèi)容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務水平做好分內(nèi)之事。
    而新設立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導,更是從實際、細微處出發(fā),對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細的指導與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業(yè)廳日常檢查,如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們?nèi)粘T谧龅?,但卻不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業(yè)廳的檢查是應該做地如此細致,而真誠的微笑又是服務的叩門石。
    二天的培訓很快就過去了,最好的學習成果就是學以至用,相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。
    國家電網(wǎng)培訓心得體會篇十九
    為切實落實國家電網(wǎng)公司"塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)"供電服務提升工程相關(guān)要求,增強員工隊伍業(yè)務素質(zhì),進一步提升窗口從業(yè)人員供電服務水平,真正達到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務人員開展了一次業(yè)務技能素質(zhì)培訓。
    此次培訓由該局教育培訓中心牽頭組織,營銷部予以積極配合落實,特邀廈門英斯捷國際發(fā)展機構(gòu)董事長葉飛老師親臨授課。培訓分為兩期,每期3天,共有100名來自客戶服務中心和威遠、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓。本著一切從實際出發(fā)的原則,培訓內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費發(fā)票計算、電力法規(guī)應用、服務品牌認知、供電服務禮儀、客戶心理引導、服務溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應急處理等知識點,并在培訓結(jié)束前組織全體學員進行了考試,充分做到了"以考促學、有效提升"。
    葉飛老師和該局內(nèi)訓師孫碧春以生動的案例、活潑有趣的互動活動和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營業(yè)窗口從業(yè)人員的各項業(yè)務知識和必備技能?,F(xiàn)場互動和實際演練的有效結(jié)合,讓培訓充分做到了寓教于樂,使學員們在愉快的氣氛中完成了所有知識點的學習。學員們感受到,此次培訓的`內(nèi)容很實用,不但能解決平時工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領會供電優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務技能。表示在今后的工作中,要切實規(guī)范個人言談舉止,熟練掌握服務技巧,更好地展示個人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務水平做好分內(nèi)之事。
    而新設立的營業(yè)廳現(xiàn)場輔導,更是從實際、細微處出發(fā),對我們營業(yè)廳的日常工作作了詳細的指導與講解,讓我感到受益良多。如何開好早會,如何作好營業(yè)廳日常檢查,如何學會對客戶微笑......其實這些都是我們?nèi)粘T谧龅?,但卻不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點撥才明白,原來早會是可以開地如此生動,營業(yè)廳的檢查是應該做地如此細致,而真誠的微笑又是服務的叩門石。
    二天的培訓很快就過去了,最好的學習成果就是學以至用,相信自已一定會利用好學到的知識去解決平時工作中遇到的問題。為自已營造一個美好的未來。