總結(jié)是評(píng)估個(gè)人或團(tuán)體在一段時(shí)間內(nèi)所取得的成果和成就的一種方式。寫總結(jié)時(shí),我們要重點(diǎn)突出重要的觀點(diǎn)和結(jié)論,不必贅述細(xì)節(jié)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> 汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇一
干凈凈,還會(huì)反光,閃耀你的眼,這樣的'工作態(tài)度得到了我們車主的一致好評(píng)。當(dāng)有人問他們:“這么冷天的洗車,而且還是免費(fèi)的,辛苦嗎?”他們回答說:“如果連這個(gè)都克服不了,如何進(jìn)行后面的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目(如保養(yǎng)、鈑金、噴漆等)?如何能成為一名企業(yè)需求的合格的汽車維修工人?”我們被學(xué)生的這兩個(gè)如何深深地打動(dòng)了,我們?yōu)橛羞@樣的學(xué)生而感到驕傲。同時(shí),我也相信,我們的汽修專業(yè)也會(huì)因擁有這樣的學(xué)生而越辦越好!
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇二
二十一世紀(jì)的中國(guó)在飛速發(fā)展著,現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著,伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場(chǎng)會(huì)有多大,汽車美容行業(yè)會(huì)展市場(chǎng)多大的份額。近年來溫州地區(qū)的私家車越來越多,車已經(jīng)成為我們的當(dāng)今社會(huì)最普遍的代步工具。隨著有車一族越來越多,大家對(duì)自己的愛車也更加的愛護(hù)了。每隔一段時(shí)間就會(huì)對(duì)自己的愛車進(jìn)行保養(yǎng)。
于此同時(shí),楓葉汽車美容店在就在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
楓葉汽車美容店作為汽修學(xué)部的一大特色。前期主要為學(xué)校有車一族的老師提供便利,讓汽修學(xué)部學(xué)生利用課余時(shí)間,在汽車美容店中學(xué)習(xí)學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的汽車美容知識(shí),提高學(xué)生的`實(shí)踐能力。
目前主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為:洗車、拋光、打蠟、貼膜和更換一些汽車的小部件。
用最誠(chéng)懇的態(tài)度,對(duì)待每一輛車;用最勤勞的雙手,洗好每一輛車;用最靈動(dòng)的十指,完成每一位顧客的需要;用最完美的服務(wù)照顧每一位顧客。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇三
我叫xxx,是xx大學(xué)汽車專業(yè)的。通過四年的學(xué)習(xí)和生活和多次的社會(huì)實(shí)踐,我建立了健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。以下是我的自我鑒定。
通過系統(tǒng)完善了汽車專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),本人有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并且有一定的汽車管理知識(shí),課外大量閱讀圖書館中汽車類書刊資料。我了解中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)方向,特別是汽車市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域。我知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì),善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法工藝,分析和解決問題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
學(xué)習(xí)之余,我堅(jiān)持參加各種體育活動(dòng)與社交活動(dòng)。在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠(chéng)懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
“老老實(shí)實(shí)為人,本本分做事”是一個(gè)人立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
我校是一所理工學(xué)校,在培養(yǎng)人文素質(zhì)的過程中,也滲透了理工科優(yōu)良的作風(fēng),在我的身上,您會(huì)看到工科學(xué)生的扎實(shí)、看到理科學(xué)生的.冷靜。綜合發(fā)展自己,成為文、理、工兼具的好學(xué)生,是我對(duì)自己的要求。
走進(jìn)社會(huì),是一個(gè)新的起點(diǎn),我相信我一定可以做得很好!我的目標(biāo)是成為一個(gè)有技術(shù),會(huì)管理,善經(jīng)營(yíng)的汽車人。當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中我不一定是最好的,但我一定會(huì)努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇四
20__年7月,我在東風(fēng)雪鐵龍4s店進(jìn)行電工實(shí)習(xí)。在這一年的.時(shí)間里,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
東風(fēng)雪鐵龍銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有東風(fēng)雪鐵龍定點(diǎn)、配套直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房等,使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳,寬敞的維修車間,設(shè)置24個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪鐵龍系列車輛運(yùn)行的安全保證。東風(fēng)雪鐵龍銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的四s店,銷售服務(wù)的車型有富康、愛麗舍,賽納,世嘉,薩拉畢加索,凱旋、c2,c4,c5,共九種車型。
1.通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)加深對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
3.開拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識(shí),鞏固和理解專業(yè)課程。
4.通過現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
布線
現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復(fù)雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時(shí)要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會(huì)出現(xiàn)線束太短或過長(zhǎng)等問題。這要求修車師傅對(duì)車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時(shí)要特別注意觀察對(duì)接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
裝儀表和工作臺(tái)
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺(tái)上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置安全氣囊和固定工作臺(tái)的支架等部件。
實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
總的來說這次實(shí)習(xí)給了我兩個(gè)方面的收獲:工作環(huán)境的適應(yīng)與社交;理論與實(shí)踐的結(jié)合。
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸,思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的3周實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋€(gè)行業(yè)做深入地了解,對(duì)專業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見都是膚淺的、粗略的。
實(shí)習(xí)中也讓我對(duì)自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認(rèn)識(shí):做事不夠踏實(shí)沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,專業(yè)英語不夠扎實(shí)。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇五
汽車美容是指通過各種方式對(duì)汽車外觀和內(nèi)部進(jìn)行細(xì)致的清潔和修復(fù),從而使汽車恢復(fù)光鮮如新的狀態(tài)。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,人們對(duì)于汽車美容的需求越來越高。在過去的一年里,我在汽車美容方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,希望通過這篇文章與大家分享。
第一段:選材和清潔劑
首先要考慮的是選擇合適的清潔劑和工具。汽車的材質(zhì)各不相同,所以我們需要根據(jù)汽車的不同部位選擇不同的清潔劑。例如,對(duì)于玻璃和金屬部分,可以使用玻璃清潔劑和金屬護(hù)理劑,而對(duì)于塑料部分,則需要使用專用的塑料清潔劑。此外,在選擇清潔劑時(shí),要注意其成分是否溫和,是否會(huì)對(duì)汽車表面造成損害。而對(duì)于清潔工具,則應(yīng)選用質(zhì)量較好的毛巾和海綿,以免刮傷汽車表面。
第二段:外部清潔
汽車的外部清潔是美容過程中的重要環(huán)節(jié)。我通常從清潔車身開始,先使用高壓水槍沖洗車身上的塵土和雜質(zhì),然后再涂抹汽車專用洗劑進(jìn)行二次清洗。對(duì)于車輪和輪胎,可以使用輪胎專用的洗劑和刷具進(jìn)行清洗。完成清潔后,可以對(duì)汽車外表進(jìn)行打蠟和拋光,以保護(hù)車漆和增加光澤度。最后,可使用玻璃清潔劑擦拭汽車的玻璃,確保視線清晰。
第三段:內(nèi)部清潔
汽車的內(nèi)部清潔同樣重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到駕駛者的舒適度和健康。平時(shí)要經(jīng)常清理車內(nèi)的垃圾,保持整潔。對(duì)于座椅和地毯,可以使用專業(yè)的汽車內(nèi)飾清潔劑進(jìn)行清洗和除菌,將細(xì)菌和異味徹底清除。座椅和地毯干后,可以使用專業(yè)的汽車內(nèi)飾護(hù)理劑進(jìn)行保養(yǎng),延長(zhǎng)使用壽命。此外,應(yīng)定期更換車內(nèi)空氣凈化器,呼吸清新空氣。
第四段:維修和修復(fù)
除了常規(guī)的清潔工作外,汽車美容還包括一些維修和修復(fù)工作。例如,汽車漆面有劃痕時(shí),可以使用修復(fù)膏進(jìn)行修復(fù),消除劃痕痕跡。對(duì)于皮革座椅和車門內(nèi)飾可能出現(xiàn)的磨損和裂紋,可以使用專用的皮革修復(fù)劑來修復(fù)和保養(yǎng)。對(duì)于輪胎和輪轂出現(xiàn)的刮擦和磨損,可以使用輪胎修復(fù)劑和輪轂護(hù)理劑來修復(fù)。
第五段:定期保養(yǎng)
汽車美容并不僅僅是一次性的清潔和修復(fù)工作,更重要的是,定期保養(yǎng)是汽車美容的核心。通過定期檢查汽車并及時(shí)保養(yǎng),可以減少一些潛在的問題,避免長(zhǎng)時(shí)間的積累導(dǎo)致嚴(yán)重的損壞。例如,定期更換機(jī)油和濾清器,檢查和清潔電瓶,防止電瓶老化和漏電等問題。定期檢查剎車片和剎車油的磨損情況,并及時(shí)更換。這些都是保持車輛運(yùn)行順暢和延長(zhǎng)壽命的重要環(huán)節(jié)。
總結(jié)起來,汽車美容是一個(gè)綜合性的工作,需要選擇合適的清潔劑和工具、進(jìn)行外部和內(nèi)部清潔、修復(fù)和保養(yǎng),并定期檢查和維護(hù)車輛。通過這些步驟,我們可以保持汽車美觀、舒適和安全。汽車美容是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)致的工作,但只要我們善待和愛護(hù)自己的汽車,它也會(huì)給我們帶來更多的快樂和便利。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇六
綜合實(shí)習(xí)是在理論與實(shí)踐性教學(xué)完畢之后,使學(xué)生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的是:
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應(yīng)達(dá)到的基本要求。
1、掌握洗車步驟。
2、注意洗車事項(xiàng)。
3、掌握汽車貼膜步驟。
4、注意汽車貼膜事項(xiàng)。
(一)洗車流程。
洗車流程以及注意事項(xiàng)。
(二)貼膜流程。
貼膜流程以及注意事項(xiàng)。
xxx。
1、實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生考勤登記,按學(xué)校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內(nèi)容實(shí)習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)定成績(jī)。
3、每日應(yīng)對(duì)學(xué)生的掌握進(jìn)行考核。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
5、注意實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)安全。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇七
一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來到公司三年了,這三年中,我有喜也有悲,喜是我剛來到公司時(shí),新像一個(gè)剛出生的小孩一樣,什么都不會(huì),都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和鼓勵(lì),才讓我成長(zhǎng)的這么快;悲是公司對(duì)我抱了很大的希望,但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。
記得剛過完春節(jié)到公司時(shí),我們外面就發(fā)生了很大的變化,我?guī)У耐降躼x在我回家過春節(jié)期間辭職不做了,一月份我們幾個(gè)人坐著一起聊天時(shí),他就跟我們講了,說過完年就不會(huì)回來上班,他家里人叫他回家讀書,我當(dāng)時(shí)沒有把這件事放在心上,在回家期間他就這樣辭職了,等我過完春節(jié)回到公司上班時(shí),后場(chǎng)已經(jīng)調(diào)了一個(gè)人出來開機(jī),在我在家的幾天期間,我的同事xx已經(jīng)教會(huì)xx一些簡(jiǎn)單的操作和沖車已經(jīng)教給他了。三月份福州每一家店大調(diào)整,我們店xx、xx被調(diào)到工業(yè)店,xx、xx、xx被調(diào)到我們xx店,當(dāng)時(shí)我們都感到很驚訝,王xx為什么會(huì)被調(diào)走了,他這一調(diào)走了,我們美容組不是要變成一團(tuán)散沙,但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔(dān)任我們美容保潔部部長(zhǎng)時(shí),我們組越來越團(tuán)結(jié),做事越來越有激情,美容的業(yè)績(jī)也直接上升,從以前25萬都做不到,在馬哥的帶領(lǐng)下,美容組的業(yè)績(jī)直接上升,有時(shí)我們外面挖沙時(shí),馬哥就放下他手頭上的工作,來帶領(lǐng)我們一起挖沙,他從來都不在我們面前擺著領(lǐng)導(dǎo)的架子,在我們面前扮演的大哥哥的角色,無微不至的關(guān)心我們,鼓勵(lì)我們。
四月份我外面開機(jī)的另一個(gè)同事xx,也是我?guī)У猛降?,他?dāng)時(shí)要辭職我都還不知道,到他那天辭職我才知道,這都是我的工作沒有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法,晚上沒有找他們聊天和鼓勵(lì)他們,只知道責(zé)備他們,才導(dǎo)致他們一個(gè)個(gè)辭職不做的,這都是我的原因。在今后的工作中,我一定會(huì)經(jīng)常找下面的人聊天和經(jīng)常鼓勵(lì)他們,讓他在外面開機(jī)感覺到能學(xué)到很多的東西。將近過了十幾天,馬哥又從后場(chǎng)調(diào)了兩個(gè)人出來開機(jī),當(dāng)時(shí)我就教他們簡(jiǎn)單的操作和怎樣沖車,吸取上幾次的教訓(xùn),晚上我會(huì)組織他們開一個(gè)小會(huì)議,主要講的是一天工作下來發(fā)生的問題,如何去解決這些問題,有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位,洗車機(jī)的認(rèn)識(shí)和如何保養(yǎng)洗車機(jī),如何做一個(gè)合格的開機(jī)員,天天晚會(huì)就困繞這幾個(gè)話題講,希望把我所會(huì)的東西教給他們,讓他們盡快的成長(zhǎng)起來,四月份底吳杰被調(diào)到三樓學(xué)技術(shù),外面就我、段進(jìn)龍、王陽陽、許強(qiáng)四個(gè)人開機(jī),當(dāng)時(shí)我一個(gè)人又要教他們?cè)鯓記_車,怎樣開機(jī),晚上還要總結(jié)他們一天工作下來學(xué)到了什么東西,有什么不會(huì)的,該怎樣教他們,晚上關(guān)完門時(shí),我們四個(gè)人坐在一起,討論一天工作下來發(fā)生了那些問題,然后我一個(gè)個(gè)的幫他們講解和解決,還有告訴他們一些客戶的興趣愛好,最在意那些地方,最后我就總結(jié)一下一天工作下的問題。
六月份是外面出事率最高的一個(gè)月,洗車機(jī)頂刷會(huì)把一些車的雨刮臂刷洗斷掉,這都是我沒有維護(hù)和保養(yǎng)好洗車機(jī),才造成這么多車在洗車機(jī)里面把雨刮器洗斷了,洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險(xiǎn)性,天天還照常這樣洗車,沒有做出解決方案,怎樣該避免這些車不會(huì)被頂刷刷斷掉,這個(gè)案例發(fā)生在6月23日,是輛閩acl213白色蒙迪歐,當(dāng)時(shí)車在里面洗時(shí),預(yù)刷把這輛車的雨刮臂刷彎了,我當(dāng)時(shí)就到后場(chǎng)去叫機(jī)修師傅幫客戶調(diào)好了,自從那次以后,客戶每天過來洗車都會(huì)投訴我們,雨刮器會(huì)刮的響,我當(dāng)時(shí)就到后場(chǎng)在叫機(jī)修組的幫我調(diào)了一下,調(diào)好了,我就叫客戶出來看一下,還會(huì)不會(huì)響,客戶一試還是會(huì)響,我們就始終調(diào)雨刮臂,還是會(huì)響,我們就跟客戶講,大哥不好意思,我們幫你換一個(gè)新的雨刮臂,看還會(huì)不會(huì)響,客戶當(dāng)時(shí)就同意了,我就把車架號(hào)抄下來,報(bào)給機(jī)修組,機(jī)修組師傅說貨沒有這么快,我就跑出去跟客戶講,我們貨沒有這么快,你看能不能等我們貨到了,在打電話給你,你在過來裝,客戶就這樣開走了,第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面,將近過了幾天,客戶又過來洗車時(shí)又投訴我們說雨刮器還是會(huì)響,我當(dāng)時(shí)又跑到后場(chǎng)在叫機(jī)修師傅再幫我看一下,我們將近調(diào)了一個(gè)多小時(shí),雨刷器還是會(huì)響,我就叫用品組換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了,客戶就這樣開車走了,又過了幾天,客戶雙過來洗車時(shí),又投訴雨刮器會(huì)響,我又跑到后場(chǎng)叫機(jī)修師傅在幫我處理一下,還是不行,我們又換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了,客戶就這樣開車走了,到始終這種問題還沒有解決,客戶經(jīng)常投訴我們,這個(gè)案例寫到這里就結(jié)束了,這個(gè)案例告訴我了,一個(gè)問題發(fā)生了,沒有及時(shí)的處理掉,客戶就一直就會(huì)投訴我們,導(dǎo)致這個(gè)客戶流失掉,工作總結(jié)《汽車美容保潔部工作總結(jié)范文》。
七月份外面開機(jī)的王xx請(qǐng)假回家,中旬xx調(diào)人,我們外面開機(jī)許x被調(diào)到xx,7月20日王xx回到公司上班,外面就天天出來,這都是我的責(zé)任,沒有把人帶好,才會(huì)造成洗車機(jī)天天出事,最嚴(yán)重的幾輛車,一輛xxx寶馬在洗車機(jī)里面掛擋位,踩油門,把車撞到風(fēng)機(jī)上面,把葉子板撞凹了,當(dāng)時(shí)看洗車機(jī)的人沒有發(fā)現(xiàn)客戶掛擋位踩油門,車撞上面了還不知道,這都是我原因,沒有教好一個(gè)徒弟,才會(huì)造成這輛寶馬車撞在風(fēng)機(jī)上,再就是7月23日,一輛xx,當(dāng)時(shí)客戶過來洗車,客戶還問輪胎組測(cè)氣壓的人,這行李架要不要拆下來,我當(dāng)時(shí)看了一下,就跟客戶說沒事,等車洗完了,行李架撞在風(fēng)機(jī)上面,把行李架撞斷了,等車擦完了開到外場(chǎng),客戶過管拿車,投訴我們行李架被洗斷了,最后馬哥才處理好這個(gè)投訴,這個(gè)案例告訴我,當(dāng)沒有把握的事,一定不要輕易說沒有問題,等事情發(fā)生了都已經(jīng)晚了,造成了不必要的麻煩,在今后的工作中,我一定要吸取這幾次的教訓(xùn),認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心的把外面的工作做好,避免以后在出現(xiàn)這類似的投訴,7月24日一個(gè)客戶投訴我,一輛xx,當(dāng)時(shí)我安排他們上去吃飯,我一個(gè)人沖車和看機(jī)器,等我在沖右后輪時(shí),客戶不聽指揮,車往前開,我當(dāng)時(shí)就敲客戶的后側(cè)擋玻璃,客戶當(dāng)時(shí)就把車停下來了,我把所有的輪渦沖完了,再把車指揮進(jìn)洗車機(jī)時(shí),客戶當(dāng)時(shí)在打電話,沒有聽到我指揮,我再次敲打客戶的玻璃,客戶就對(duì)我發(fā)火,敲什么敲,我當(dāng)時(shí)馬上就火了就對(duì)客戶說,你不聽我指揮,車撞了誰賠,客戶就什么話都沒有說了,就把玻璃升起來了,車進(jìn)了洗車機(jī),這個(gè)案例告訴我,一定要有耐性的服務(wù)好每一個(gè)客戶,不要輕易的去敲客戶的玻璃,我們?cè)谕饷媲脮r(shí)沒有感覺,但客戶在車?yán)锩婢吐犉饋砗茼?,在今后的工作中我一要改舊這種壞習(xí)慣,服務(wù)好每個(gè)人進(jìn)場(chǎng)客戶,讓客戶感受新奇特是一個(gè)專業(yè)的愛車保姆,滿足好每一個(gè)客戶需求點(diǎn),才能把工作做好,我還要多和客戶溝通,了解我們存在哪些不足的地方,好讓我們服務(wù)做得更加到位。
八月份馬哥又從后場(chǎng)調(diào)了一個(gè)人出來開機(jī),他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了,當(dāng)時(shí)我也不知道他要辭職不做了,等馬哥知道趙樺不做了,第二天就把我叫到一旁,對(duì)我說:“給你人帶,你一個(gè)一個(gè)的沒有帶好,連他們要辭職你都不知道,你怎樣當(dāng)他們師傅的,以后我還敢不敢在調(diào)人出來開機(jī),給你帶。”我當(dāng)時(shí)聽了心里真的很不是滋味,為什么我沒有帶好外面每一個(gè)人,讓他一個(gè)一個(gè)辭職不做,我哪里沒有做到位,才一個(gè)一個(gè)的辭職不做的,八月份第一天洗車機(jī)就出事,一輛閩xx思城的車掛擋位,車撞到風(fēng)機(jī)上面把前擋撞破了,最后客戶要求我們賠了一個(gè)前擋給他,還有一輛xxx,寶馬x5,我們摸泡沫時(shí),把客戶的雨刷器弄壞了,都是我沒嚴(yán)格要求他們認(rèn)真,用心耐心的工作,才會(huì)造成這么多的投訴,都是我的工作沒有做到位,才造成很多客戶對(duì)我們的工作不滿,在今后的工作中,我一定要嚴(yán)格要求他們認(rèn)真做好每件事,耐心服務(wù)好每一個(gè)客戶。
九月份,也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了,當(dāng)外面發(fā)生事情,我當(dāng)時(shí)都沒有總結(jié)這件事為什么會(huì)發(fā)生,以后要怎樣避免這件事不會(huì)再同時(shí)發(fā)生,才會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,多次發(fā)生,在今后的工作中,當(dāng)發(fā)生什么事情,晚上總結(jié)一下,這件事怎樣才能避免掉,下次在不發(fā)生同一樣事情,九月十幾號(hào),何總幫全體人員培訓(xùn),我很榮幸的xx現(xiàn)場(chǎng)聽何總講課,培訓(xùn)我們?cè)鯓痈蛻糁v話怎樣做營(yíng)銷,這幾天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,感謝何總給我們的培訓(xùn),希望我們更快的成長(zhǎng)起來。
十月份是品質(zhì)服務(wù)月,何總下達(dá)不做業(yè)績(jī),做品質(zhì)服務(wù),那一個(gè)月讓我們深深地感到一個(gè)企業(yè)品質(zhì)、服務(wù)多么重要,當(dāng)時(shí)這個(gè)月我們外面也增添了一個(gè)工作,就是洗車之前,幫客戶把發(fā)動(dòng)機(jī)吹一下,當(dāng)時(shí)先開始做時(shí),客戶對(duì)我們?cè)黾拥墓ぷ骱軡M意,對(duì)我們工作很認(rèn)可,我記得一輛奔馳車,我?guī)退寻l(fā)動(dòng)機(jī)吹了一下,他車洗完了,從我們門口走時(shí),還向我招手我當(dāng)時(shí)很高興,我們?cè)黾拥墓ぷ髯尶蛻粽J(rèn)可了,我一定要把這個(gè)增加的工作做下來,服務(wù)好每一個(gè)客戶,讓客戶感受到我們新奇特是一個(gè)專職的保姆,讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。
十一月份,xx調(diào)人,十一月十一號(hào),我的師傅xx,還有我們組很多兄弟被調(diào)到xx店,當(dāng)時(shí)xx一調(diào)走,我心里很不是滋味和很害怕,他調(diào)走了,我以后外面洗車機(jī)壞了該找誰去請(qǐng)教和幫助,再讓我仔細(xì)想想人始終要分離的,當(dāng)他不在鼓山店時(shí),洗車機(jī)出現(xiàn)了問題,同樣可以向他請(qǐng)教和幫助,總檢調(diào)走這不是給我了一次很大的機(jī)會(huì),讓自己煅煉,究竟關(guān)于洗車機(jī)維修我學(xué)到了什么程度,自己再也不能指望別人了,一定可以把洗車機(jī)維護(hù)起來,希望讓國(guó)通更加放心把這份工作交給我,一定不能讓他失望,一定要把這份責(zé)任擔(dān)起來,把外面的工作做得更好,不要指望別人,相信自己一定可以做好這份工作。
xx年雖然已經(jīng)過去了,xx年馬上來臨,改變xx年的不好習(xí)慣,帶好外面開機(jī)的每一個(gè),不讓在像六七月份那樣洗車機(jī)天天出事,負(fù)責(zé)開機(jī)這份工作做一個(gè)有責(zé)任的人,減少客戶對(duì)我們的投訴,維護(hù)好洗車機(jī),不讓洗車機(jī)再出現(xiàn)毛病,能正常一天的工作,晚上認(rèn)真檢查維護(hù)好洗車機(jī),發(fā)現(xiàn)哪些配件和電眼有問題及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng),讓自己在xx年更好的成長(zhǎng)起來,可以獨(dú)擋一面,每天要嚴(yán)格要求下面的人,認(rèn)真用心耐心的把每一天的工作做好,爭(zhēng)取在xx年,讓自己更快的成長(zhǎng)起來,能找出屬于他自己的一片藍(lán)天,晚上多找下面的人交流,講一些我經(jīng)歷的案例講給他們幾個(gè)聽,把他們的壞習(xí)慣慢慢改掉,不經(jīng)常責(zé)備他們,多多鼓勵(lì)他們,讓他們學(xué)會(huì)用心對(duì)待每一天工作。
xx年雖然已經(jīng)成為歷史,xx年即將到來,自己的任務(wù)將越來越重,當(dāng)遇到關(guān)于維修方面的困擾,要及時(shí)請(qǐng)求別人的幫助,讓自己在xx年更快的成長(zhǎng)起來,首先要把自己的心態(tài)擺正,認(rèn)真工作每一天,把自己不足地方慢慢改正,盡量不要在洗車機(jī)門口和人聊天,我們外面開機(jī)是新奇特的第一道窗口,讓客戶看見了很不好,服務(wù)好每一個(gè)客戶,讓客戶感受新奇特洗車是一流的,經(jīng)常和客戶溝通,了解我們存在哪些不足的地方,好讓我們加以改正,還有把增值服務(wù)做好,讓的客戶滿意我們洗車是最捧的,在xx年我總結(jié)了自己的不足地方。
1、工作不夠認(rèn)真,沒有耐心,服務(wù)好每一個(gè)客戶。
2、任務(wù)沒有分配到位,導(dǎo)致工作沒有做到位。
3、沒有帶好外面開機(jī)導(dǎo)致每個(gè)人都沒有目標(biāo)、麻目的工作。
4、出事故沒有總結(jié)和避免下次不會(huì)發(fā)生同樣的事情,導(dǎo)致每天出事率越來越高,xx年要做到如下幾點(diǎn):
(1)改變自身還存在的一些壞習(xí)慣。
(2)把自己煩的事,不在上班時(shí)間表現(xiàn)出來,多和下面人溝通,了解他們學(xué)習(xí)的進(jìn)度。
(3)工作認(rèn)真一點(diǎn),負(fù)責(zé)一點(diǎn),多做一點(diǎn),避免事故再次發(fā)生。
(4)執(zhí)行力學(xué)習(xí)力還要加強(qiáng)。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇八
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間,在xx車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。在這半年多的時(shí)光,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了許多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年青人來說,什么都不懂,無任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在友人跟同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說自己的觀點(diǎn),如何壓服別人認(rèn)同本人的觀點(diǎn)。信任這些可貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后勝利的最主要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段閱歷,它使我們?cè)趯?shí)際中懂得社會(huì),讓咱們學(xué)到了良多在課堂上基本就學(xué)不到的常識(shí),也翻開了視線,增加了見識(shí),為我們當(dāng)前更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基本。
xx車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手腕、以供給汽車售后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目的的企業(yè)。
我在公司從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候因?yàn)閷?duì)拋光機(jī)的使用不純熟,工作中好多問題都不會(huì)處置,后來在同事的幫助下慢慢的理解了其中的應(yīng)用技能。工作中就變得輕松多了。實(shí)在汽車美容是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字:仔細(xì)。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)準(zhǔn)則:
1、耐煩過細(xì):
汽車美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進(jìn)。粗枝大葉易犯錯(cuò),稍有忽視就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。假如工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):
車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光不適度,會(huì)造成原有漆面的損壞、很難補(bǔ)救。因而,當(dāng)呈現(xiàn)問題時(shí)要停下來,計(jì)劃好后再持續(xù)操作。
3、取輕避重:
進(jìn)行美容功課時(shí),應(yīng)依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開始實(shí)驗(yàn)操作。
4、先試后用:
為了保障作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便控制情形準(zhǔn)確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
我以后還要向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技巧知識(shí),等待來日機(jī)會(huì)的到來。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇九
第一段:引言(150字)
汽車是人們生活中不可或缺的交通工具,保持汽車的外觀和內(nèi)部清潔不僅有利于延長(zhǎng)汽車的使用壽命,也能提升駕車的舒適度。為了提高自己的汽車美容技能,我報(bào)名參加了一門汽車美容課程。在這門課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,豐富了自己的知識(shí),提升了自己的技能,也對(duì)汽車美容行業(yè)有了更深入的了解。
第二段:理論學(xué)習(xí)(250字)
汽車美容課程的第一部分是理論學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了汽車表面材料的特性,不同材質(zhì)對(duì)清潔和保養(yǎng)的要求不同,因此需要使用不同的清潔劑和工具。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了表面保護(hù)的方法,比如打蠟和鍍膜,可以有效地防止車身劃痕和氧化。除了表面清潔和保護(hù),課程還講了汽車內(nèi)飾的清潔和保養(yǎng)方法,比如座椅、地板和頂棚的清潔和護(hù)理。通過理論學(xué)習(xí),我對(duì)汽車美容的基本原理有了更深入的了解,為之后的實(shí)踐提供了基礎(chǔ)知識(shí)。
第三段:實(shí)操訓(xùn)練(350字)
理論知識(shí)只是理念,實(shí)踐才能真正讓我們掌握汽車美容的技能。在實(shí)操訓(xùn)練環(huán)節(jié),我們學(xué)習(xí)了汽車外觀的清潔和保養(yǎng),比如水洗、打蠟、鍍膜等。通過親手操作,我更加熟悉了不同清潔劑和工具的使用方法,學(xué)會(huì)了如何從車身雪白到恢復(fù)光澤。此外,我們還學(xué)習(xí)了汽車內(nèi)飾的清潔和護(hù)理,例如真皮座椅的清潔和保養(yǎng)以及汽車玻璃的清潔。通過實(shí)踐訓(xùn)練,我的操作技巧得到了提高,同時(shí)也積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用(300字)
學(xué)以致用是本次課程的最終目的,通過實(shí)踐應(yīng)用我所學(xué)到的知識(shí)和技巧,將其應(yīng)用于實(shí)際的汽車美容工作中。在課程結(jié)束后,我積極地向親友們提供汽車美容服務(wù),他們對(duì)我的技術(shù)和效果給予了認(rèn)可和贊賞。我之前不敢相信自己可以做出如此專業(yè)的汽車美容效果,但通過實(shí)踐,我逐漸意識(shí)到,只要掌握了正確的方法和技巧,汽車美容并不是什么難事。通過實(shí)踐應(yīng)用,我不僅提升了自己的技能,也增加了自己的自信心。
第五段:總結(jié)與展望(150字)
通過參加汽車美容課程,我不僅掌握了汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)操技巧,也增長(zhǎng)了見識(shí)和對(duì)行業(yè)的了解。汽車美容不僅僅是一門技術(shù)活,更是一種對(duì)汽車的熱愛和細(xì)心呵護(hù)。在未來,我希望能進(jìn)一步提升自己的技能,深入研究汽車美容的前沿技術(shù),為汽車美容行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在此過程中,我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的汽車美容服務(wù)。
總結(jié):通過汽車美容課程,我深入了解了汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)操技巧,通過實(shí)踐應(yīng)用我提高了自己的技能和自信心。汽車美容不僅僅是一門技術(shù),更是一種對(duì)汽車的關(guān)愛和呵護(hù)。在未來,我將繼續(xù)提升自己的技能,為汽車美容行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇十
綜合實(shí)習(xí)是在理論與實(shí)踐性教學(xué)完畢之后,使學(xué)生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的'是:
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應(yīng)達(dá)到的基本要求。
1、掌握洗車步驟。
2、注意洗車事項(xiàng)。
3、掌握汽車貼膜步驟。
4、注意汽車貼膜事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)1個(gè)班分1周,實(shí)習(xí)分組按下表安排輪換進(jìn)行不同內(nèi)容的實(shí)習(xí)星期二理論訓(xùn)練。
星期三洗車流程。
星期四貼膜流程。
星期五考核。
(一)洗車流程。
洗車流程以及注意事項(xiàng)。
(二)貼膜流程。
貼膜流程以及注意事項(xiàng)。
趙建軍張玉素。
1、實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生考勤登記,按學(xué)校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內(nèi)容實(shí)習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)定成績(jī)。
3、每日應(yīng)對(duì)學(xué)生的掌握進(jìn)行考核。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
5、注意實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)安全。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇十一
(一)實(shí)習(xí)目的
綜合實(shí)習(xí)是在理論與實(shí)踐性完畢之后,使學(xué)生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的是:
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應(yīng)達(dá)到的基本要求
1、掌握洗車步驟
2、注意洗車事項(xiàng)
3、掌握汽車貼膜步驟
4、注意汽車貼膜事項(xiàng)
二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)洗車流程
洗車流程以及注意事項(xiàng)
(二)貼膜流程
貼膜流程以及注意事項(xiàng)
四、指導(dǎo)教師
xxx
五、實(shí)習(xí)考核和要求
1、實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生考勤登記,按學(xué)校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內(nèi)容實(shí)習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)定成績(jī)
3、每日應(yīng)對(duì)學(xué)生的掌握進(jìn)行考核。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
5、注意實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)安全。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)眼間我在上海滿翼實(shí)業(yè)有限公司做汽車美容一個(gè)多月的暑期工就這樣結(jié)束了。在打工實(shí)踐的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。對(duì)于一個(gè)在校學(xué)生,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),能在上海這個(gè)發(fā)達(dá)的城市里和社會(huì)里面各種各樣的人待在一起生活一個(gè)多月,真的不容易。
在這個(gè)店里面,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,做事認(rèn)真的,喜歡說大話的,都被我遇見了,而且和他們?cè)谝黄疬€能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學(xué)生,包括客戶在內(nèi)各種形形色色的人,讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),如何讓別人相信你,讓自己的話自己的行為得到別人的認(rèn)可。
雖說我做的這個(gè)工作是服務(wù)行業(yè),但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鰻I(yíng)銷這方面的知識(shí)。這一個(gè)月多月下來,感覺做服務(wù)行業(yè)就是“態(tài)度好、信譽(yù)好、細(xì)心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經(jīng)常來這個(gè)地方做車的美容”!關(guān)于營(yíng)銷方面,我的主管和我說過,我也細(xì)心的聽到了一些,主要是:了解所賣的產(chǎn)品,把你所賣的產(chǎn)品介紹給客戶,讓客戶接受并買你的.產(chǎn)品,使客戶覺得他買了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢得到了應(yīng)有的價(jià)值了。
也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了,覺得自己付這個(gè)錢值得!然而,在做汽車美容這個(gè)方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會(huì)上面什么人都有,有些不規(guī)矩的人就是喜歡用這個(gè)對(duì)你的公司或者是個(gè)人進(jìn)行敲詐勒索。
回想一下,我這一個(gè)多月所經(jīng)歷的。記得7月3號(hào)剛到這個(gè)店的時(shí)候,我就去熟悉了一下環(huán)境,畢竟不熟悉環(huán)境的話對(duì)于做這個(gè)工作困難還是有點(diǎn)。上班的第一天就是在洗車房里面待著,一洗車就是半天,對(duì)于我一個(gè)還在學(xué)校里面的學(xué)生來說,洗了半天車肯定是累的,而主管也考慮了這個(gè)事情,下午就安排我到外面擦車了。
我在洗車是一個(gè)三十多歲的中年老大哥給我指導(dǎo)的,剛開始洗的時(shí)候肯定是洗不干凈的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個(gè)地方需要洗的仔細(xì),哪些地方一帶而過就可以了,在擦車的時(shí)候也是如此!以后的每天都是過著擦車洗車的生活,期間我們的主管給我開過會(huì),給我們制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的洗車方法,給我們安排過值日排班表,有洗車間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、擦車毛巾的清洗!這個(gè)店主要是以洗車為主,汽車美容有客戶來做的時(shí)候還是做美容為主。
記得,有一次來了一輛路虎過來做大美,同事叫我一起去給他幫忙,幫忙的同時(shí)我學(xué)會(huì)了鋼圈的清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內(nèi)飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練,害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容,也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的,而是做過好幾輛車之后掌握的。
我們的主管之后給我們開會(huì)時(shí)候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會(huì)員卡,前提條件是必須把車洗干凈,這樣才有機(jī)會(huì)和客戶交談,不把車洗干凈的話你根本沒有機(jī)會(huì)和客戶交談。
記得有一天早上我站在店外面,來了一位開著奔馳s350l的車主主動(dòng)像我問起了洗車卡這面的問題,而我細(xì)心的為他解答,果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會(huì)員卡,當(dāng)時(shí)我很是興奮。這是我在這個(gè)店里面辦理出去的第一張會(huì)員卡,后來直到我辭職離開店這段時(shí)間里只賣出去過500和200幾張洗車卡,當(dāng)然推出去卡會(huì)有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外,頭頂烈日,遇到周末洗車高峰的時(shí)候,忙的都不能休息,一整天都在洗車擦車。
但是,遇到陰雨天氣的時(shí)候,閑的讓人很無聊。這個(gè)大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會(huì)到了,賺錢不是那么容易的,而我們?cè)趯W(xué)校大手大腳的消費(fèi)著父母賺來的幸苦錢,現(xiàn)在想起來真的不應(yīng)該那么大手大腳的花父母給個(gè)月所給的生活費(fèi),這就是暑期社會(huì)實(shí)踐的必要性吧!
總之,暑期社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生要走的一段經(jīng)歷吧!它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇十三
綜合實(shí)習(xí)是在理論與實(shí)踐性教學(xué)完畢之后,使學(xué)生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的是:
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應(yīng)達(dá)到的基本要求。
1、掌握洗車步驟。
2、注意洗車事項(xiàng)。
3、掌握汽車貼膜步驟。
4、注意汽車貼膜事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)1個(gè)班分1周,實(shí)習(xí)分組按下表安排輪換進(jìn)行不同內(nèi)容的實(shí)習(xí)星期二理論訓(xùn)練。
星期三洗車流程。
星期四貼膜流程。
星期五考核。
(一)洗車流程。
洗車流程以及注意事項(xiàng)。
(二)貼膜流程。
貼膜流程以及注意事項(xiàng)。
趙建軍張玉素。
1、實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生考勤登記,按學(xué)校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內(nèi)容實(shí)習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)定成績(jī)。
3、每日應(yīng)對(duì)學(xué)生的`掌握進(jìn)行考核。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
5、注意實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)安全。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇十四
近幾年,汽車已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的交通工具之一。然而,隨著時(shí)間的推移,汽車的外觀常常會(huì)面臨一些問題,如褪色、劃傷和污垢等。為了保持汽車的整潔和美觀,我決定參加一門汽車美容課。這門課程為我提供了豐富的知識(shí)和技能,使我對(duì)汽車美容產(chǎn)生了更深的理解和體會(huì)。
首先,這門課程教會(huì)了我如何正確清潔汽車。在課程中,我們學(xué)習(xí)了使用不同的清潔劑和工具,從車身到車輪再到內(nèi)飾的每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行徹底的清潔。最重要的是,我們學(xué)會(huì)了如何選擇合適的清潔劑,以免造成對(duì)車漆和內(nèi)飾的損害。通過這門課程,我明白了清潔是汽車美容的基礎(chǔ),只有在干凈的基礎(chǔ)上才能展現(xiàn)出其他美容技術(shù)的效果。
其次,課程還教授了我一些修復(fù)汽車外觀問題的技巧。比如,我們學(xué)習(xí)了如何修復(fù)車漆劃痕。通過使用特殊的研磨劑和拋光機(jī),我們可以輕松地去除車漆表面的痕跡,使車輛外觀看起來煥然一新。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何修復(fù)車玻璃上的小裂紋,并掌握了如何處理車輪上的刮痕。這些修復(fù)技巧讓我對(duì)汽車外觀維護(hù)有了更深入的了解,也提高了我處理車輛外觀問題的能力。
除此之外,課程還展示了一些提升汽車外觀的技巧和手法。例如,我們學(xué)習(xí)了如何正確涂抹汽車蠟。通過均勻且適量地涂抹蠟劑,可以保護(hù)車漆不受紫外線的損害,并提高車輛的整體光澤度。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些裝飾汽車外觀的技巧,如更換輪轂、安裝車貼等。這些技巧和手法使我認(rèn)識(shí)到,汽車美容不僅是為了修復(fù)問題,更是為了提升汽車外觀的美感和獨(dú)特性。
此外,課程還教導(dǎo)了我如何進(jìn)行汽車內(nèi)飾的美容。汽車內(nèi)飾的清潔和整理同樣重要,因?yàn)橐粋€(gè)干凈整潔的內(nèi)飾可以給人以舒適和愉悅的感受。在課程中,我們學(xué)習(xí)了使用專業(yè)的內(nèi)飾清潔劑和工具,將汽車內(nèi)飾從座椅到地板再到天花板,每個(gè)細(xì)節(jié)都徹底清潔干凈。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了如何修復(fù)和保養(yǎng)汽車內(nèi)飾,包括擦拭和保養(yǎng)皮革座椅、清潔和調(diào)整儀表盤和控制面板等。這些技巧和方法讓我深刻體會(huì)到,汽車內(nèi)飾的美容同樣重要,它為駕車提供了一個(gè)舒適和美觀的環(huán)境。
最后,課程結(jié)束后,我對(duì)汽車美容的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。汽車美容不僅可以提升汽車的外觀,還可以延長(zhǎng)汽車的使用壽命。隨著對(duì)汽車美容技巧的掌握,我意識(shí)到自己可以為自己、為他人提供汽車美容服務(wù),這也是一個(gè)潛在的職業(yè)發(fā)展方向。通過這門課程,我不僅學(xué)會(huì)了如何美化汽車,還培養(yǎng)了專注和細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度。
總之,參加汽車美容課程使我對(duì)汽車美容產(chǎn)生了更深的理解和體會(huì)。這門課程不僅教授了我如何正確清潔汽車、修復(fù)汽車外觀問題、提升汽車外觀和美化汽車內(nèi)飾的技巧,還培養(yǎng)了我的專注和細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度。通過這門課程,我不僅對(duì)自己的汽車有了更好的維護(hù)能力,而且還為自己開辟了一個(gè)新的職業(yè)發(fā)展方向。汽車美容課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)、對(duì)汽車外觀和內(nèi)飾保養(yǎng)有興趣的人士來說十分有價(jià)值和有意義的課程。
干凈凈,還會(huì)反光,閃耀你的眼,這樣的'工作態(tài)度得到了我們車主的一致好評(píng)。當(dāng)有人問他們:“這么冷天的洗車,而且還是免費(fèi)的,辛苦嗎?”他們回答說:“如果連這個(gè)都克服不了,如何進(jìn)行后面的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目(如保養(yǎng)、鈑金、噴漆等)?如何能成為一名企業(yè)需求的合格的汽車維修工人?”我們被學(xué)生的這兩個(gè)如何深深地打動(dòng)了,我們?yōu)橛羞@樣的學(xué)生而感到驕傲。同時(shí),我也相信,我們的汽修專業(yè)也會(huì)因擁有這樣的學(xué)生而越辦越好!
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇二
二十一世紀(jì)的中國(guó)在飛速發(fā)展著,現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著,伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場(chǎng)會(huì)有多大,汽車美容行業(yè)會(huì)展市場(chǎng)多大的份額。近年來溫州地區(qū)的私家車越來越多,車已經(jīng)成為我們的當(dāng)今社會(huì)最普遍的代步工具。隨著有車一族越來越多,大家對(duì)自己的愛車也更加的愛護(hù)了。每隔一段時(shí)間就會(huì)對(duì)自己的愛車進(jìn)行保養(yǎng)。
于此同時(shí),楓葉汽車美容店在就在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
楓葉汽車美容店作為汽修學(xué)部的一大特色。前期主要為學(xué)校有車一族的老師提供便利,讓汽修學(xué)部學(xué)生利用課余時(shí)間,在汽車美容店中學(xué)習(xí)學(xué)校內(nèi)學(xué)不到的汽車美容知識(shí),提高學(xué)生的`實(shí)踐能力。
目前主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為:洗車、拋光、打蠟、貼膜和更換一些汽車的小部件。
用最誠(chéng)懇的態(tài)度,對(duì)待每一輛車;用最勤勞的雙手,洗好每一輛車;用最靈動(dòng)的十指,完成每一位顧客的需要;用最完美的服務(wù)照顧每一位顧客。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇三
我叫xxx,是xx大學(xué)汽車專業(yè)的。通過四年的學(xué)習(xí)和生活和多次的社會(huì)實(shí)踐,我建立了健全的人生觀,正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。以下是我的自我鑒定。
通過系統(tǒng)完善了汽車專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),本人有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并且有一定的汽車管理知識(shí),課外大量閱讀圖書館中汽車類書刊資料。我了解中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)方向,特別是汽車市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域。我知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì),善于學(xué)習(xí)新的知識(shí)方法工藝,分析和解決問題的能力強(qiáng),能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。
學(xué)習(xí)之余,我堅(jiān)持參加各種體育活動(dòng)與社交活動(dòng)。在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠(chéng)懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
“老老實(shí)實(shí)為人,本本分做事”是一個(gè)人立足社會(huì)的根本,也是我時(shí)刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
我校是一所理工學(xué)校,在培養(yǎng)人文素質(zhì)的過程中,也滲透了理工科優(yōu)良的作風(fēng),在我的身上,您會(huì)看到工科學(xué)生的扎實(shí)、看到理科學(xué)生的.冷靜。綜合發(fā)展自己,成為文、理、工兼具的好學(xué)生,是我對(duì)自己的要求。
走進(jìn)社會(huì),是一個(gè)新的起點(diǎn),我相信我一定可以做得很好!我的目標(biāo)是成為一個(gè)有技術(shù),會(huì)管理,善經(jīng)營(yíng)的汽車人。當(dāng)然在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中我不一定是最好的,但我一定會(huì)努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇四
20__年7月,我在東風(fēng)雪鐵龍4s店進(jìn)行電工實(shí)習(xí)。在這一年的.時(shí)間里,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
東風(fēng)雪鐵龍銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有東風(fēng)雪鐵龍定點(diǎn)、配套直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房等,使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳,寬敞的維修車間,設(shè)置24個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪鐵龍系列車輛運(yùn)行的安全保證。東風(fēng)雪鐵龍銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的四s店,銷售服務(wù)的車型有富康、愛麗舍,賽納,世嘉,薩拉畢加索,凱旋、c2,c4,c5,共九種車型。
1.通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)加深對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
3.開拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識(shí),鞏固和理解專業(yè)課程。
4.通過現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
布線
現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復(fù)雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時(shí)要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會(huì)出現(xiàn)線束太短或過長(zhǎng)等問題。這要求修車師傅對(duì)車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時(shí)要特別注意觀察對(duì)接兩個(gè)插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
裝儀表和工作臺(tái)
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺(tái)上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置安全氣囊和固定工作臺(tái)的支架等部件。
實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
總的來說這次實(shí)習(xí)給了我兩個(gè)方面的收獲:工作環(huán)境的適應(yīng)與社交;理論與實(shí)踐的結(jié)合。
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸,思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的3周實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋€(gè)行業(yè)做深入地了解,對(duì)專業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見都是膚淺的、粗略的。
實(shí)習(xí)中也讓我對(duì)自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認(rèn)識(shí):做事不夠踏實(shí)沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,專業(yè)英語不夠扎實(shí)。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇五
汽車美容是指通過各種方式對(duì)汽車外觀和內(nèi)部進(jìn)行細(xì)致的清潔和修復(fù),從而使汽車恢復(fù)光鮮如新的狀態(tài)。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,人們對(duì)于汽車美容的需求越來越高。在過去的一年里,我在汽車美容方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得,希望通過這篇文章與大家分享。
第一段:選材和清潔劑
首先要考慮的是選擇合適的清潔劑和工具。汽車的材質(zhì)各不相同,所以我們需要根據(jù)汽車的不同部位選擇不同的清潔劑。例如,對(duì)于玻璃和金屬部分,可以使用玻璃清潔劑和金屬護(hù)理劑,而對(duì)于塑料部分,則需要使用專用的塑料清潔劑。此外,在選擇清潔劑時(shí),要注意其成分是否溫和,是否會(huì)對(duì)汽車表面造成損害。而對(duì)于清潔工具,則應(yīng)選用質(zhì)量較好的毛巾和海綿,以免刮傷汽車表面。
第二段:外部清潔
汽車的外部清潔是美容過程中的重要環(huán)節(jié)。我通常從清潔車身開始,先使用高壓水槍沖洗車身上的塵土和雜質(zhì),然后再涂抹汽車專用洗劑進(jìn)行二次清洗。對(duì)于車輪和輪胎,可以使用輪胎專用的洗劑和刷具進(jìn)行清洗。完成清潔后,可以對(duì)汽車外表進(jìn)行打蠟和拋光,以保護(hù)車漆和增加光澤度。最后,可使用玻璃清潔劑擦拭汽車的玻璃,確保視線清晰。
第三段:內(nèi)部清潔
汽車的內(nèi)部清潔同樣重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到駕駛者的舒適度和健康。平時(shí)要經(jīng)常清理車內(nèi)的垃圾,保持整潔。對(duì)于座椅和地毯,可以使用專業(yè)的汽車內(nèi)飾清潔劑進(jìn)行清洗和除菌,將細(xì)菌和異味徹底清除。座椅和地毯干后,可以使用專業(yè)的汽車內(nèi)飾護(hù)理劑進(jìn)行保養(yǎng),延長(zhǎng)使用壽命。此外,應(yīng)定期更換車內(nèi)空氣凈化器,呼吸清新空氣。
第四段:維修和修復(fù)
除了常規(guī)的清潔工作外,汽車美容還包括一些維修和修復(fù)工作。例如,汽車漆面有劃痕時(shí),可以使用修復(fù)膏進(jìn)行修復(fù),消除劃痕痕跡。對(duì)于皮革座椅和車門內(nèi)飾可能出現(xiàn)的磨損和裂紋,可以使用專用的皮革修復(fù)劑來修復(fù)和保養(yǎng)。對(duì)于輪胎和輪轂出現(xiàn)的刮擦和磨損,可以使用輪胎修復(fù)劑和輪轂護(hù)理劑來修復(fù)。
第五段:定期保養(yǎng)
汽車美容并不僅僅是一次性的清潔和修復(fù)工作,更重要的是,定期保養(yǎng)是汽車美容的核心。通過定期檢查汽車并及時(shí)保養(yǎng),可以減少一些潛在的問題,避免長(zhǎng)時(shí)間的積累導(dǎo)致嚴(yán)重的損壞。例如,定期更換機(jī)油和濾清器,檢查和清潔電瓶,防止電瓶老化和漏電等問題。定期檢查剎車片和剎車油的磨損情況,并及時(shí)更換。這些都是保持車輛運(yùn)行順暢和延長(zhǎng)壽命的重要環(huán)節(jié)。
總結(jié)起來,汽車美容是一個(gè)綜合性的工作,需要選擇合適的清潔劑和工具、進(jìn)行外部和內(nèi)部清潔、修復(fù)和保養(yǎng),并定期檢查和維護(hù)車輛。通過這些步驟,我們可以保持汽車美觀、舒適和安全。汽車美容是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)致的工作,但只要我們善待和愛護(hù)自己的汽車,它也會(huì)給我們帶來更多的快樂和便利。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇六
綜合實(shí)習(xí)是在理論與實(shí)踐性教學(xué)完畢之后,使學(xué)生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的是:
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應(yīng)達(dá)到的基本要求。
1、掌握洗車步驟。
2、注意洗車事項(xiàng)。
3、掌握汽車貼膜步驟。
4、注意汽車貼膜事項(xiàng)。
(一)洗車流程。
洗車流程以及注意事項(xiàng)。
(二)貼膜流程。
貼膜流程以及注意事項(xiàng)。
xxx。
1、實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生考勤登記,按學(xué)校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內(nèi)容實(shí)習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)定成績(jī)。
3、每日應(yīng)對(duì)學(xué)生的掌握進(jìn)行考核。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
5、注意實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)安全。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇七
一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來到公司三年了,這三年中,我有喜也有悲,喜是我剛來到公司時(shí),新像一個(gè)剛出生的小孩一樣,什么都不會(huì),都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和鼓勵(lì),才讓我成長(zhǎng)的這么快;悲是公司對(duì)我抱了很大的希望,但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。
記得剛過完春節(jié)到公司時(shí),我們外面就發(fā)生了很大的變化,我?guī)У耐降躼x在我回家過春節(jié)期間辭職不做了,一月份我們幾個(gè)人坐著一起聊天時(shí),他就跟我們講了,說過完年就不會(huì)回來上班,他家里人叫他回家讀書,我當(dāng)時(shí)沒有把這件事放在心上,在回家期間他就這樣辭職了,等我過完春節(jié)回到公司上班時(shí),后場(chǎng)已經(jīng)調(diào)了一個(gè)人出來開機(jī),在我在家的幾天期間,我的同事xx已經(jīng)教會(huì)xx一些簡(jiǎn)單的操作和沖車已經(jīng)教給他了。三月份福州每一家店大調(diào)整,我們店xx、xx被調(diào)到工業(yè)店,xx、xx、xx被調(diào)到我們xx店,當(dāng)時(shí)我們都感到很驚訝,王xx為什么會(huì)被調(diào)走了,他這一調(diào)走了,我們美容組不是要變成一團(tuán)散沙,但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔(dān)任我們美容保潔部部長(zhǎng)時(shí),我們組越來越團(tuán)結(jié),做事越來越有激情,美容的業(yè)績(jī)也直接上升,從以前25萬都做不到,在馬哥的帶領(lǐng)下,美容組的業(yè)績(jī)直接上升,有時(shí)我們外面挖沙時(shí),馬哥就放下他手頭上的工作,來帶領(lǐng)我們一起挖沙,他從來都不在我們面前擺著領(lǐng)導(dǎo)的架子,在我們面前扮演的大哥哥的角色,無微不至的關(guān)心我們,鼓勵(lì)我們。
四月份我外面開機(jī)的另一個(gè)同事xx,也是我?guī)У猛降?,他?dāng)時(shí)要辭職我都還不知道,到他那天辭職我才知道,這都是我的工作沒有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法,晚上沒有找他們聊天和鼓勵(lì)他們,只知道責(zé)備他們,才導(dǎo)致他們一個(gè)個(gè)辭職不做的,這都是我的原因。在今后的工作中,我一定會(huì)經(jīng)常找下面的人聊天和經(jīng)常鼓勵(lì)他們,讓他在外面開機(jī)感覺到能學(xué)到很多的東西。將近過了十幾天,馬哥又從后場(chǎng)調(diào)了兩個(gè)人出來開機(jī),當(dāng)時(shí)我就教他們簡(jiǎn)單的操作和怎樣沖車,吸取上幾次的教訓(xùn),晚上我會(huì)組織他們開一個(gè)小會(huì)議,主要講的是一天工作下來發(fā)生的問題,如何去解決這些問題,有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位,洗車機(jī)的認(rèn)識(shí)和如何保養(yǎng)洗車機(jī),如何做一個(gè)合格的開機(jī)員,天天晚會(huì)就困繞這幾個(gè)話題講,希望把我所會(huì)的東西教給他們,讓他們盡快的成長(zhǎng)起來,四月份底吳杰被調(diào)到三樓學(xué)技術(shù),外面就我、段進(jìn)龍、王陽陽、許強(qiáng)四個(gè)人開機(jī),當(dāng)時(shí)我一個(gè)人又要教他們?cè)鯓記_車,怎樣開機(jī),晚上還要總結(jié)他們一天工作下來學(xué)到了什么東西,有什么不會(huì)的,該怎樣教他們,晚上關(guān)完門時(shí),我們四個(gè)人坐在一起,討論一天工作下來發(fā)生了那些問題,然后我一個(gè)個(gè)的幫他們講解和解決,還有告訴他們一些客戶的興趣愛好,最在意那些地方,最后我就總結(jié)一下一天工作下的問題。
六月份是外面出事率最高的一個(gè)月,洗車機(jī)頂刷會(huì)把一些車的雨刮臂刷洗斷掉,這都是我沒有維護(hù)和保養(yǎng)好洗車機(jī),才造成這么多車在洗車機(jī)里面把雨刮器洗斷了,洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險(xiǎn)性,天天還照常這樣洗車,沒有做出解決方案,怎樣該避免這些車不會(huì)被頂刷刷斷掉,這個(gè)案例發(fā)生在6月23日,是輛閩acl213白色蒙迪歐,當(dāng)時(shí)車在里面洗時(shí),預(yù)刷把這輛車的雨刮臂刷彎了,我當(dāng)時(shí)就到后場(chǎng)去叫機(jī)修師傅幫客戶調(diào)好了,自從那次以后,客戶每天過來洗車都會(huì)投訴我們,雨刮器會(huì)刮的響,我當(dāng)時(shí)就到后場(chǎng)在叫機(jī)修組的幫我調(diào)了一下,調(diào)好了,我就叫客戶出來看一下,還會(huì)不會(huì)響,客戶一試還是會(huì)響,我們就始終調(diào)雨刮臂,還是會(huì)響,我們就跟客戶講,大哥不好意思,我們幫你換一個(gè)新的雨刮臂,看還會(huì)不會(huì)響,客戶當(dāng)時(shí)就同意了,我就把車架號(hào)抄下來,報(bào)給機(jī)修組,機(jī)修組師傅說貨沒有這么快,我就跑出去跟客戶講,我們貨沒有這么快,你看能不能等我們貨到了,在打電話給你,你在過來裝,客戶就這樣開走了,第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面,將近過了幾天,客戶又過來洗車時(shí)又投訴我們說雨刮器還是會(huì)響,我當(dāng)時(shí)又跑到后場(chǎng)在叫機(jī)修師傅再幫我看一下,我們將近調(diào)了一個(gè)多小時(shí),雨刷器還是會(huì)響,我就叫用品組換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了,客戶就這樣開車走了,又過了幾天,客戶雙過來洗車時(shí),又投訴雨刮器會(huì)響,我又跑到后場(chǎng)叫機(jī)修師傅在幫我處理一下,還是不行,我們又換了一個(gè)雨刮器,當(dāng)時(shí)就不會(huì)響了,客戶就這樣開車走了,到始終這種問題還沒有解決,客戶經(jīng)常投訴我們,這個(gè)案例寫到這里就結(jié)束了,這個(gè)案例告訴我了,一個(gè)問題發(fā)生了,沒有及時(shí)的處理掉,客戶就一直就會(huì)投訴我們,導(dǎo)致這個(gè)客戶流失掉,工作總結(jié)《汽車美容保潔部工作總結(jié)范文》。
七月份外面開機(jī)的王xx請(qǐng)假回家,中旬xx調(diào)人,我們外面開機(jī)許x被調(diào)到xx,7月20日王xx回到公司上班,外面就天天出來,這都是我的責(zé)任,沒有把人帶好,才會(huì)造成洗車機(jī)天天出事,最嚴(yán)重的幾輛車,一輛xxx寶馬在洗車機(jī)里面掛擋位,踩油門,把車撞到風(fēng)機(jī)上面,把葉子板撞凹了,當(dāng)時(shí)看洗車機(jī)的人沒有發(fā)現(xiàn)客戶掛擋位踩油門,車撞上面了還不知道,這都是我原因,沒有教好一個(gè)徒弟,才會(huì)造成這輛寶馬車撞在風(fēng)機(jī)上,再就是7月23日,一輛xx,當(dāng)時(shí)客戶過來洗車,客戶還問輪胎組測(cè)氣壓的人,這行李架要不要拆下來,我當(dāng)時(shí)看了一下,就跟客戶說沒事,等車洗完了,行李架撞在風(fēng)機(jī)上面,把行李架撞斷了,等車擦完了開到外場(chǎng),客戶過管拿車,投訴我們行李架被洗斷了,最后馬哥才處理好這個(gè)投訴,這個(gè)案例告訴我,當(dāng)沒有把握的事,一定不要輕易說沒有問題,等事情發(fā)生了都已經(jīng)晚了,造成了不必要的麻煩,在今后的工作中,我一定要吸取這幾次的教訓(xùn),認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心的把外面的工作做好,避免以后在出現(xiàn)這類似的投訴,7月24日一個(gè)客戶投訴我,一輛xx,當(dāng)時(shí)我安排他們上去吃飯,我一個(gè)人沖車和看機(jī)器,等我在沖右后輪時(shí),客戶不聽指揮,車往前開,我當(dāng)時(shí)就敲客戶的后側(cè)擋玻璃,客戶當(dāng)時(shí)就把車停下來了,我把所有的輪渦沖完了,再把車指揮進(jìn)洗車機(jī)時(shí),客戶當(dāng)時(shí)在打電話,沒有聽到我指揮,我再次敲打客戶的玻璃,客戶就對(duì)我發(fā)火,敲什么敲,我當(dāng)時(shí)馬上就火了就對(duì)客戶說,你不聽我指揮,車撞了誰賠,客戶就什么話都沒有說了,就把玻璃升起來了,車進(jìn)了洗車機(jī),這個(gè)案例告訴我,一定要有耐性的服務(wù)好每一個(gè)客戶,不要輕易的去敲客戶的玻璃,我們?cè)谕饷媲脮r(shí)沒有感覺,但客戶在車?yán)锩婢吐犉饋砗茼?,在今后的工作中我一要改舊這種壞習(xí)慣,服務(wù)好每個(gè)人進(jìn)場(chǎng)客戶,讓客戶感受新奇特是一個(gè)專業(yè)的愛車保姆,滿足好每一個(gè)客戶需求點(diǎn),才能把工作做好,我還要多和客戶溝通,了解我們存在哪些不足的地方,好讓我們服務(wù)做得更加到位。
八月份馬哥又從后場(chǎng)調(diào)了一個(gè)人出來開機(jī),他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了,當(dāng)時(shí)我也不知道他要辭職不做了,等馬哥知道趙樺不做了,第二天就把我叫到一旁,對(duì)我說:“給你人帶,你一個(gè)一個(gè)的沒有帶好,連他們要辭職你都不知道,你怎樣當(dāng)他們師傅的,以后我還敢不敢在調(diào)人出來開機(jī),給你帶。”我當(dāng)時(shí)聽了心里真的很不是滋味,為什么我沒有帶好外面每一個(gè)人,讓他一個(gè)一個(gè)辭職不做,我哪里沒有做到位,才一個(gè)一個(gè)的辭職不做的,八月份第一天洗車機(jī)就出事,一輛閩xx思城的車掛擋位,車撞到風(fēng)機(jī)上面把前擋撞破了,最后客戶要求我們賠了一個(gè)前擋給他,還有一輛xxx,寶馬x5,我們摸泡沫時(shí),把客戶的雨刷器弄壞了,都是我沒嚴(yán)格要求他們認(rèn)真,用心耐心的工作,才會(huì)造成這么多的投訴,都是我的工作沒有做到位,才造成很多客戶對(duì)我們的工作不滿,在今后的工作中,我一定要嚴(yán)格要求他們認(rèn)真做好每件事,耐心服務(wù)好每一個(gè)客戶。
九月份,也有幾輛車的雨刮臂被我們頂刷洗斷掉了,當(dāng)外面發(fā)生事情,我當(dāng)時(shí)都沒有總結(jié)這件事為什么會(huì)發(fā)生,以后要怎樣避免這件事不會(huì)再同時(shí)發(fā)生,才會(huì)出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,多次發(fā)生,在今后的工作中,當(dāng)發(fā)生什么事情,晚上總結(jié)一下,這件事怎樣才能避免掉,下次在不發(fā)生同一樣事情,九月十幾號(hào),何總幫全體人員培訓(xùn),我很榮幸的xx現(xiàn)場(chǎng)聽何總講課,培訓(xùn)我們?cè)鯓痈蛻糁v話怎樣做營(yíng)銷,這幾天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,感謝何總給我們的培訓(xùn),希望我們更快的成長(zhǎng)起來。
十月份是品質(zhì)服務(wù)月,何總下達(dá)不做業(yè)績(jī),做品質(zhì)服務(wù),那一個(gè)月讓我們深深地感到一個(gè)企業(yè)品質(zhì)、服務(wù)多么重要,當(dāng)時(shí)這個(gè)月我們外面也增添了一個(gè)工作,就是洗車之前,幫客戶把發(fā)動(dòng)機(jī)吹一下,當(dāng)時(shí)先開始做時(shí),客戶對(duì)我們?cè)黾拥墓ぷ骱軡M意,對(duì)我們工作很認(rèn)可,我記得一輛奔馳車,我?guī)退寻l(fā)動(dòng)機(jī)吹了一下,他車洗完了,從我們門口走時(shí),還向我招手我當(dāng)時(shí)很高興,我們?cè)黾拥墓ぷ髯尶蛻粽J(rèn)可了,我一定要把這個(gè)增加的工作做下來,服務(wù)好每一個(gè)客戶,讓客戶感受到我們新奇特是一個(gè)專職的保姆,讓客戶很放心的把車放在我們這邊做。
十一月份,xx調(diào)人,十一月十一號(hào),我的師傅xx,還有我們組很多兄弟被調(diào)到xx店,當(dāng)時(shí)xx一調(diào)走,我心里很不是滋味和很害怕,他調(diào)走了,我以后外面洗車機(jī)壞了該找誰去請(qǐng)教和幫助,再讓我仔細(xì)想想人始終要分離的,當(dāng)他不在鼓山店時(shí),洗車機(jī)出現(xiàn)了問題,同樣可以向他請(qǐng)教和幫助,總檢調(diào)走這不是給我了一次很大的機(jī)會(huì),讓自己煅煉,究竟關(guān)于洗車機(jī)維修我學(xué)到了什么程度,自己再也不能指望別人了,一定可以把洗車機(jī)維護(hù)起來,希望讓國(guó)通更加放心把這份工作交給我,一定不能讓他失望,一定要把這份責(zé)任擔(dān)起來,把外面的工作做得更好,不要指望別人,相信自己一定可以做好這份工作。
xx年雖然已經(jīng)過去了,xx年馬上來臨,改變xx年的不好習(xí)慣,帶好外面開機(jī)的每一個(gè),不讓在像六七月份那樣洗車機(jī)天天出事,負(fù)責(zé)開機(jī)這份工作做一個(gè)有責(zé)任的人,減少客戶對(duì)我們的投訴,維護(hù)好洗車機(jī),不讓洗車機(jī)再出現(xiàn)毛病,能正常一天的工作,晚上認(rèn)真檢查維護(hù)好洗車機(jī),發(fā)現(xiàn)哪些配件和電眼有問題及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng),讓自己在xx年更好的成長(zhǎng)起來,可以獨(dú)擋一面,每天要嚴(yán)格要求下面的人,認(rèn)真用心耐心的把每一天的工作做好,爭(zhēng)取在xx年,讓自己更快的成長(zhǎng)起來,能找出屬于他自己的一片藍(lán)天,晚上多找下面的人交流,講一些我經(jīng)歷的案例講給他們幾個(gè)聽,把他們的壞習(xí)慣慢慢改掉,不經(jīng)常責(zé)備他們,多多鼓勵(lì)他們,讓他們學(xué)會(huì)用心對(duì)待每一天工作。
xx年雖然已經(jīng)成為歷史,xx年即將到來,自己的任務(wù)將越來越重,當(dāng)遇到關(guān)于維修方面的困擾,要及時(shí)請(qǐng)求別人的幫助,讓自己在xx年更快的成長(zhǎng)起來,首先要把自己的心態(tài)擺正,認(rèn)真工作每一天,把自己不足地方慢慢改正,盡量不要在洗車機(jī)門口和人聊天,我們外面開機(jī)是新奇特的第一道窗口,讓客戶看見了很不好,服務(wù)好每一個(gè)客戶,讓客戶感受新奇特洗車是一流的,經(jīng)常和客戶溝通,了解我們存在哪些不足的地方,好讓我們加以改正,還有把增值服務(wù)做好,讓的客戶滿意我們洗車是最捧的,在xx年我總結(jié)了自己的不足地方。
1、工作不夠認(rèn)真,沒有耐心,服務(wù)好每一個(gè)客戶。
2、任務(wù)沒有分配到位,導(dǎo)致工作沒有做到位。
3、沒有帶好外面開機(jī)導(dǎo)致每個(gè)人都沒有目標(biāo)、麻目的工作。
4、出事故沒有總結(jié)和避免下次不會(huì)發(fā)生同樣的事情,導(dǎo)致每天出事率越來越高,xx年要做到如下幾點(diǎn):
(1)改變自身還存在的一些壞習(xí)慣。
(2)把自己煩的事,不在上班時(shí)間表現(xiàn)出來,多和下面人溝通,了解他們學(xué)習(xí)的進(jìn)度。
(3)工作認(rèn)真一點(diǎn),負(fù)責(zé)一點(diǎn),多做一點(diǎn),避免事故再次發(fā)生。
(4)執(zhí)行力學(xué)習(xí)力還要加強(qiáng)。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇八
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間,在xx車業(yè)服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。在這半年多的時(shí)光,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了許多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年青人來說,什么都不懂,無任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過,在友人跟同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有利的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳說自己的觀點(diǎn),如何壓服別人認(rèn)同本人的觀點(diǎn)。信任這些可貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后勝利的最主要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段閱歷,它使我們?cè)趯?shí)際中懂得社會(huì),讓咱們學(xué)到了良多在課堂上基本就學(xué)不到的常識(shí),也翻開了視線,增加了見識(shí),為我們當(dāng)前更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基本。
xx車業(yè)服務(wù)有限公司成立于xx年4月,是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運(yùn)作手腕、以供給汽車售后市場(chǎng)品牌服務(wù)為目的的企業(yè)。
我在公司從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時(shí)候因?yàn)閷?duì)拋光機(jī)的使用不純熟,工作中好多問題都不會(huì)處置,后來在同事的幫助下慢慢的理解了其中的應(yīng)用技能。工作中就變得輕松多了。實(shí)在汽車美容是一項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個(gè)字:仔細(xì)。我們公司對(duì)汽車美容工還有以下幾點(diǎn)準(zhǔn)則:
1、耐煩過細(xì):
汽車美容是精致工作,相似工藝品的加工制造,必須有耐心,要不斷改進(jìn)。粗枝大葉易犯錯(cuò),稍有忽視就會(huì)留下邊邊角角的污點(diǎn)。假如工作干得不細(xì)、不清,就會(huì)失去顧客。
2、求穩(wěn)避災(zāi):
車漆美容時(shí),一旦研磨或拋光不適度,會(huì)造成原有漆面的損壞、很難補(bǔ)救。因而,當(dāng)呈現(xiàn)問題時(shí)要停下來,計(jì)劃好后再持續(xù)操作。
3、取輕避重:
進(jìn)行美容功課時(shí),應(yīng)依據(jù)部位及資料選用產(chǎn)品,并作好試驗(yàn)、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力氣開始實(shí)驗(yàn)操作。
4、先試后用:
為了保障作業(yè)要求,應(yīng)在全面作業(yè)之前,在隱藏處小范疇內(nèi)進(jìn)行試驗(yàn),以便控制情形準(zhǔn)確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方式。
我以后還要向那些經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅學(xué)習(xí),以學(xué)到更多的專業(yè)技巧知識(shí),等待來日機(jī)會(huì)的到來。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇九
第一段:引言(150字)
汽車是人們生活中不可或缺的交通工具,保持汽車的外觀和內(nèi)部清潔不僅有利于延長(zhǎng)汽車的使用壽命,也能提升駕車的舒適度。為了提高自己的汽車美容技能,我報(bào)名參加了一門汽車美容課程。在這門課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,豐富了自己的知識(shí),提升了自己的技能,也對(duì)汽車美容行業(yè)有了更深入的了解。
第二段:理論學(xué)習(xí)(250字)
汽車美容課程的第一部分是理論學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了汽車表面材料的特性,不同材質(zhì)對(duì)清潔和保養(yǎng)的要求不同,因此需要使用不同的清潔劑和工具。同時(shí),我們也學(xué)習(xí)了表面保護(hù)的方法,比如打蠟和鍍膜,可以有效地防止車身劃痕和氧化。除了表面清潔和保護(hù),課程還講了汽車內(nèi)飾的清潔和保養(yǎng)方法,比如座椅、地板和頂棚的清潔和護(hù)理。通過理論學(xué)習(xí),我對(duì)汽車美容的基本原理有了更深入的了解,為之后的實(shí)踐提供了基礎(chǔ)知識(shí)。
第三段:實(shí)操訓(xùn)練(350字)
理論知識(shí)只是理念,實(shí)踐才能真正讓我們掌握汽車美容的技能。在實(shí)操訓(xùn)練環(huán)節(jié),我們學(xué)習(xí)了汽車外觀的清潔和保養(yǎng),比如水洗、打蠟、鍍膜等。通過親手操作,我更加熟悉了不同清潔劑和工具的使用方法,學(xué)會(huì)了如何從車身雪白到恢復(fù)光澤。此外,我們還學(xué)習(xí)了汽車內(nèi)飾的清潔和護(hù)理,例如真皮座椅的清潔和保養(yǎng)以及汽車玻璃的清潔。通過實(shí)踐訓(xùn)練,我的操作技巧得到了提高,同時(shí)也積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第四段:實(shí)踐應(yīng)用(300字)
學(xué)以致用是本次課程的最終目的,通過實(shí)踐應(yīng)用我所學(xué)到的知識(shí)和技巧,將其應(yīng)用于實(shí)際的汽車美容工作中。在課程結(jié)束后,我積極地向親友們提供汽車美容服務(wù),他們對(duì)我的技術(shù)和效果給予了認(rèn)可和贊賞。我之前不敢相信自己可以做出如此專業(yè)的汽車美容效果,但通過實(shí)踐,我逐漸意識(shí)到,只要掌握了正確的方法和技巧,汽車美容并不是什么難事。通過實(shí)踐應(yīng)用,我不僅提升了自己的技能,也增加了自己的自信心。
第五段:總結(jié)與展望(150字)
通過參加汽車美容課程,我不僅掌握了汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)操技巧,也增長(zhǎng)了見識(shí)和對(duì)行業(yè)的了解。汽車美容不僅僅是一門技術(shù)活,更是一種對(duì)汽車的熱愛和細(xì)心呵護(hù)。在未來,我希望能進(jìn)一步提升自己的技能,深入研究汽車美容的前沿技術(shù),為汽車美容行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在此過程中,我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的汽車美容服務(wù)。
總結(jié):通過汽車美容課程,我深入了解了汽車美容的理論知識(shí)和實(shí)操技巧,通過實(shí)踐應(yīng)用我提高了自己的技能和自信心。汽車美容不僅僅是一門技術(shù),更是一種對(duì)汽車的關(guān)愛和呵護(hù)。在未來,我將繼續(xù)提升自己的技能,為汽車美容行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇十
綜合實(shí)習(xí)是在理論與實(shí)踐性教學(xué)完畢之后,使學(xué)生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的'是:
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應(yīng)達(dá)到的基本要求。
1、掌握洗車步驟。
2、注意洗車事項(xiàng)。
3、掌握汽車貼膜步驟。
4、注意汽車貼膜事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)1個(gè)班分1周,實(shí)習(xí)分組按下表安排輪換進(jìn)行不同內(nèi)容的實(shí)習(xí)星期二理論訓(xùn)練。
星期三洗車流程。
星期四貼膜流程。
星期五考核。
(一)洗車流程。
洗車流程以及注意事項(xiàng)。
(二)貼膜流程。
貼膜流程以及注意事項(xiàng)。
趙建軍張玉素。
1、實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生考勤登記,按學(xué)校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內(nèi)容實(shí)習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)定成績(jī)。
3、每日應(yīng)對(duì)學(xué)生的掌握進(jìn)行考核。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
5、注意實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)安全。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇十一
(一)實(shí)習(xí)目的
綜合實(shí)習(xí)是在理論與實(shí)踐性完畢之后,使學(xué)生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的是:
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應(yīng)達(dá)到的基本要求
1、掌握洗車步驟
2、注意洗車事項(xiàng)
3、掌握汽車貼膜步驟
4、注意汽車貼膜事項(xiàng)
二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)洗車流程
洗車流程以及注意事項(xiàng)
(二)貼膜流程
貼膜流程以及注意事項(xiàng)
四、指導(dǎo)教師
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五、實(shí)習(xí)考核和要求
1、實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生考勤登記,按學(xué)校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內(nèi)容實(shí)習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)定成績(jī)
3、每日應(yīng)對(duì)學(xué)生的掌握進(jìn)行考核。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
5、注意實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)安全。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇十二
轉(zhuǎn)眼間我在上海滿翼實(shí)業(yè)有限公司做汽車美容一個(gè)多月的暑期工就這樣結(jié)束了。在打工實(shí)踐的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。對(duì)于一個(gè)在校學(xué)生,沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),能在上海這個(gè)發(fā)達(dá)的城市里和社會(huì)里面各種各樣的人待在一起生活一個(gè)多月,真的不容易。
在這個(gè)店里面,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,做事認(rèn)真的,喜歡說大話的,都被我遇見了,而且和他們?cè)谝黄疬€能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學(xué)生,包括客戶在內(nèi)各種形形色色的人,讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),如何讓別人相信你,讓自己的話自己的行為得到別人的認(rèn)可。
雖說我做的這個(gè)工作是服務(wù)行業(yè),但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鰻I(yíng)銷這方面的知識(shí)。這一個(gè)月多月下來,感覺做服務(wù)行業(yè)就是“態(tài)度好、信譽(yù)好、細(xì)心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經(jīng)常來這個(gè)地方做車的美容”!關(guān)于營(yíng)銷方面,我的主管和我說過,我也細(xì)心的聽到了一些,主要是:了解所賣的產(chǎn)品,把你所賣的產(chǎn)品介紹給客戶,讓客戶接受并買你的.產(chǎn)品,使客戶覺得他買了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢得到了應(yīng)有的價(jià)值了。
也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了,覺得自己付這個(gè)錢值得!然而,在做汽車美容這個(gè)方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會(huì)上面什么人都有,有些不規(guī)矩的人就是喜歡用這個(gè)對(duì)你的公司或者是個(gè)人進(jìn)行敲詐勒索。
回想一下,我這一個(gè)多月所經(jīng)歷的。記得7月3號(hào)剛到這個(gè)店的時(shí)候,我就去熟悉了一下環(huán)境,畢竟不熟悉環(huán)境的話對(duì)于做這個(gè)工作困難還是有點(diǎn)。上班的第一天就是在洗車房里面待著,一洗車就是半天,對(duì)于我一個(gè)還在學(xué)校里面的學(xué)生來說,洗了半天車肯定是累的,而主管也考慮了這個(gè)事情,下午就安排我到外面擦車了。
我在洗車是一個(gè)三十多歲的中年老大哥給我指導(dǎo)的,剛開始洗的時(shí)候肯定是洗不干凈的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個(gè)地方需要洗的仔細(xì),哪些地方一帶而過就可以了,在擦車的時(shí)候也是如此!以后的每天都是過著擦車洗車的生活,期間我們的主管給我開過會(huì),給我們制定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的洗車方法,給我們安排過值日排班表,有洗車間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、擦車毛巾的清洗!這個(gè)店主要是以洗車為主,汽車美容有客戶來做的時(shí)候還是做美容為主。
記得,有一次來了一輛路虎過來做大美,同事叫我一起去給他幫忙,幫忙的同時(shí)我學(xué)會(huì)了鋼圈的清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內(nèi)飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練,害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容,也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的,而是做過好幾輛車之后掌握的。
我們的主管之后給我們開會(huì)時(shí)候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會(huì)員卡,前提條件是必須把車洗干凈,這樣才有機(jī)會(huì)和客戶交談,不把車洗干凈的話你根本沒有機(jī)會(huì)和客戶交談。
記得有一天早上我站在店外面,來了一位開著奔馳s350l的車主主動(dòng)像我問起了洗車卡這面的問題,而我細(xì)心的為他解答,果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會(huì)員卡,當(dāng)時(shí)我很是興奮。這是我在這個(gè)店里面辦理出去的第一張會(huì)員卡,后來直到我辭職離開店這段時(shí)間里只賣出去過500和200幾張洗車卡,當(dāng)然推出去卡會(huì)有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外,頭頂烈日,遇到周末洗車高峰的時(shí)候,忙的都不能休息,一整天都在洗車擦車。
但是,遇到陰雨天氣的時(shí)候,閑的讓人很無聊。這個(gè)大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會(huì)到了,賺錢不是那么容易的,而我們?cè)趯W(xué)校大手大腳的消費(fèi)著父母賺來的幸苦錢,現(xiàn)在想起來真的不應(yīng)該那么大手大腳的花父母給個(gè)月所給的生活費(fèi),這就是暑期社會(huì)實(shí)踐的必要性吧!
總之,暑期社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生要走的一段經(jīng)歷吧!它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇十三
綜合實(shí)習(xí)是在理論與實(shí)踐性教學(xué)完畢之后,使學(xué)生系統(tǒng)掌握汽車洗車作業(yè)、汽車貼膜流程。
其目的是:
1、掌握汽車洗車流程。
2、掌握汽車貼膜流程。
(二)應(yīng)達(dá)到的基本要求。
1、掌握洗車步驟。
2、注意洗車事項(xiàng)。
3、掌握汽車貼膜步驟。
4、注意汽車貼膜事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)1個(gè)班分1周,實(shí)習(xí)分組按下表安排輪換進(jìn)行不同內(nèi)容的實(shí)習(xí)星期二理論訓(xùn)練。
星期三洗車流程。
星期四貼膜流程。
星期五考核。
(一)洗車流程。
洗車流程以及注意事項(xiàng)。
(二)貼膜流程。
貼膜流程以及注意事項(xiàng)。
趙建軍張玉素。
1、實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生考勤登記,按學(xué)校的考勤制度執(zhí)行。
2、每組內(nèi)容實(shí)習(xí)結(jié)束后,指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)評(píng)定成績(jī)。
3、每日應(yīng)對(duì)學(xué)生的`掌握進(jìn)行考核。
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
5、注意實(shí)習(xí)中的各項(xiàng)安全。
汽車美容總結(jié)和體會(huì)篇十四
近幾年,汽車已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的交通工具之一。然而,隨著時(shí)間的推移,汽車的外觀常常會(huì)面臨一些問題,如褪色、劃傷和污垢等。為了保持汽車的整潔和美觀,我決定參加一門汽車美容課。這門課程為我提供了豐富的知識(shí)和技能,使我對(duì)汽車美容產(chǎn)生了更深的理解和體會(huì)。
首先,這門課程教會(huì)了我如何正確清潔汽車。在課程中,我們學(xué)習(xí)了使用不同的清潔劑和工具,從車身到車輪再到內(nèi)飾的每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行徹底的清潔。最重要的是,我們學(xué)會(huì)了如何選擇合適的清潔劑,以免造成對(duì)車漆和內(nèi)飾的損害。通過這門課程,我明白了清潔是汽車美容的基礎(chǔ),只有在干凈的基礎(chǔ)上才能展現(xiàn)出其他美容技術(shù)的效果。
其次,課程還教授了我一些修復(fù)汽車外觀問題的技巧。比如,我們學(xué)習(xí)了如何修復(fù)車漆劃痕。通過使用特殊的研磨劑和拋光機(jī),我們可以輕松地去除車漆表面的痕跡,使車輛外觀看起來煥然一新。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何修復(fù)車玻璃上的小裂紋,并掌握了如何處理車輪上的刮痕。這些修復(fù)技巧讓我對(duì)汽車外觀維護(hù)有了更深入的了解,也提高了我處理車輛外觀問題的能力。
除此之外,課程還展示了一些提升汽車外觀的技巧和手法。例如,我們學(xué)習(xí)了如何正確涂抹汽車蠟。通過均勻且適量地涂抹蠟劑,可以保護(hù)車漆不受紫外線的損害,并提高車輛的整體光澤度。此外,我們還學(xué)習(xí)了一些裝飾汽車外觀的技巧,如更換輪轂、安裝車貼等。這些技巧和手法使我認(rèn)識(shí)到,汽車美容不僅是為了修復(fù)問題,更是為了提升汽車外觀的美感和獨(dú)特性。
此外,課程還教導(dǎo)了我如何進(jìn)行汽車內(nèi)飾的美容。汽車內(nèi)飾的清潔和整理同樣重要,因?yàn)橐粋€(gè)干凈整潔的內(nèi)飾可以給人以舒適和愉悅的感受。在課程中,我們學(xué)習(xí)了使用專業(yè)的內(nèi)飾清潔劑和工具,將汽車內(nèi)飾從座椅到地板再到天花板,每個(gè)細(xì)節(jié)都徹底清潔干凈。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了如何修復(fù)和保養(yǎng)汽車內(nèi)飾,包括擦拭和保養(yǎng)皮革座椅、清潔和調(diào)整儀表盤和控制面板等。這些技巧和方法讓我深刻體會(huì)到,汽車內(nèi)飾的美容同樣重要,它為駕車提供了一個(gè)舒適和美觀的環(huán)境。
最后,課程結(jié)束后,我對(duì)汽車美容的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。汽車美容不僅可以提升汽車的外觀,還可以延長(zhǎng)汽車的使用壽命。隨著對(duì)汽車美容技巧的掌握,我意識(shí)到自己可以為自己、為他人提供汽車美容服務(wù),這也是一個(gè)潛在的職業(yè)發(fā)展方向。通過這門課程,我不僅學(xué)會(huì)了如何美化汽車,還培養(yǎng)了專注和細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度。
總之,參加汽車美容課程使我對(duì)汽車美容產(chǎn)生了更深的理解和體會(huì)。這門課程不僅教授了我如何正確清潔汽車、修復(fù)汽車外觀問題、提升汽車外觀和美化汽車內(nèi)飾的技巧,還培養(yǎng)了我的專注和細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度。通過這門課程,我不僅對(duì)自己的汽車有了更好的維護(hù)能力,而且還為自己開辟了一個(gè)新的職業(yè)發(fā)展方向。汽車美容課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)、對(duì)汽車外觀和內(nèi)飾保養(yǎng)有興趣的人士來說十分有價(jià)值和有意義的課程。