心得體會的寫作可以幫助我們提高自己的反思和自省能力,從而更好地成長和進步。寫心得體會時,可以嘗試使用一些多樣化的寫作風格和技巧,使文章更加生動有趣。以下是小編為大家整理的一些感人肺腑的心得體會范文,讓我們一起感受人生的真諦。
供電所的心得體會篇一
我完成了在xx培訓基地的學習任務,拜師大會結束之后,我來到了鎮(zhèn)遠車間。
端正態(tài)度、認真工作、學以致用、重視現(xiàn)場的實際操作經驗,爭取做一名合格的供電人。
我明白,現(xiàn)在自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)階段是我需要努力付出,努力學習的階段。所以在鎮(zhèn)遠車間的一個多月時間,我積極參加現(xiàn)場施工作業(yè),不斷地虛心向車間的技術員和工人師傅學習現(xiàn)場的工作經驗,在學習過程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過的人,不懂鐵路工作的艱辛與苦澀,不能體會到那種寒風深夜里以月為明,以星作伴的孤獨滋味,沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂,他們不說,并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠供電車間,我從車間月主任和羅書記的身上,學會了身先士卒和以車間為家的工作作風;從車間技術員,也就是我?guī)煾干砩希覍W會了細致認真、勤勤懇懇的工作態(tài)度;從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無私奉獻的鐵人精神??梢哉f,鎮(zhèn)遠供電車間的每個人都是我的老師,他們身上有著太多值得我學習的地方了。
鎮(zhèn)遠供車間作為xx的東大門車間,為了第一時間掌握管轄范圍內接觸網(wǎng)的運行狀態(tài),確保供電設備安全可靠運行,鎮(zhèn)遠供電車間制定長期生產計劃,每個天窗點進行設備檢查以及維修,仔細而全面地對接觸網(wǎng)進行檢查、調整和測量。
檢查項目包括:定位器線夾處接觸線是否入槽;定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好;腕臂支撐安裝是否符合標準等等。職工們一根支柱一根支柱地進行檢查,不遺漏任何一根支柱,任何一個零部件。
正值春寒料峭的三四月份,天氣微寒,每天作業(yè)時間又是安排在凌晨,工人們要克服低溫作業(yè)的困難,放棄夜間休息時間,這對長期工作的工人們來說無疑是一種考驗,但鎮(zhèn)遠供電車間的工人們迎難而上,克服困難,堅持高標準、高要求的原則,抱以精益求精的態(tài)度,對工作進行細致化,以高品質、高質量、高效率完成每天的任務計劃,他們默默無聞地堅守著自己的崗位,無怨無悔地付出,用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過一個多月的見習,我付出了很多,也收獲了很多,我深深地感到我是如此幸運,在剛剛進入車間的時候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們,從他們每個人的身上都使我學到了許許多多的東西。
但同時,也深深地體會到自身眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手,由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
但我相信,隨著時間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會更加努力,找出不足,加強學習,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的貢獻!
供電所的心得體會篇二
安全對于每個人來說都不會陌生,而對一個化工企業(yè)來說,它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產一線,時時處處談到的都是安全,它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時又凝聚了太多人的牽掛和責任,每一個企業(yè)的建設者都能感受到這份責任的重大。通過認真的學習,現(xiàn)體會如下:
1、作業(yè)人員嚴重違章,是導致事故發(fā)生的主要原因。未征得工作負責人同意,擅自更改作業(yè)點。作業(yè)人員工作時,并未得到工作負責人開始工作的指令,現(xiàn)場操作人員未嚴格執(zhí)行該操作步驟。
2、危險點分析與控制流于形式,項目部現(xiàn)場查勘不到位,漏列重大危險點。作業(yè)人員現(xiàn)場操作不按要求執(zhí)行,危險點控制措施形同虛設。
3、安全用具、防護用品的配置工作未完全落實到位,現(xiàn)場工作人員(特別是現(xiàn)場臨工)未配備充分適宜的安全帶、安全繩等防護用具。
4、在該工程中安全管理制度和安全措施未落實,工作人員安全生產意識和自我保護意識差,安全學習流于形式。
通過本次安全學習,我深刻吸取了事故教訓。對照我們修試崗位安全工作行為準則,結合本所實際,提出了具體的防范措施,防止事故的發(fā)生。在今后的工作中,我們因該加強安全技術培訓和新設備新工藝和事故通報的學習,提高我們的安全思想素質。提高檢修質量,減少事故誘因。在臺架工作中注意安全帶的正確使用,工作現(xiàn)場兩穿一戴,每次作業(yè)前要認真分析危險點,不能流于形勢,工作中有疑問時要及時提出,嚴格執(zhí)行工作前的三檢查、四確認,對配變進行現(xiàn)場小修時,一定要增加監(jiān)護力度,在每次工作前應認真對工器具進行檢查檢測,要充分認識安全工器具的重要性,不合格的工器具要嚴禁使用;不管任何工作,都應該取得主管部門的同意,禁止盲目作業(yè),堅持工作有計劃和工作中使用兩卡;隨時監(jiān)督提醒身邊的同志施工安全。
我們要吸取安全事故的教訓,對安全生產中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來,杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓,我們要重視!重視!再重視!
總之,通過兩天的安全學習,使我更加認識到了安全工作的重要性,在今后的工作中,我們應該提高自己的工作能力,有針對性地進行反事故演習,深入開展作業(yè)危險點分析工作,嚴格落實控制措施。加強培訓,增強培訓的針對性實用性,多開展配變檢修新項目的實際演練,促進我們熟悉設備、熟悉系統(tǒng)、熟悉規(guī)程、熟悉操作,提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強自己的防范意識,提高預防事故的能力,時刻注重安全生產的重要性。時刻牢記:安全生產,警鐘長鳴!
供電所的心得體會篇三
若把公司比作一個個大家庭,供電所可謂“小家”,20xx年5月11日-18日,在供電公司的統(tǒng)一安排下,我有幸參加市公司舉辦的供電所長培訓班,此次求學問道之行獲益良多,亦是對我職場生涯的一次升華。在培訓學習的過程中,我充分認識到作為基層供電所長應有的使命和責任感,在工作中應以大局為重;提高認識、統(tǒng)一思想、凝聚共識、堅持實事求是的態(tài)度,時刻記住公司賦予的職責,積極適應“兩個轉變”和“三集五大”體系建設要求,全心全意為人民服務。只有通過全面的、經常的學習,真正打牢思想政治基礎,才能夠不斷的取得進步,不斷的提高認識,不斷的在工作中創(chuàng)造亮點。通過學習,我深刻領悟到作為一名基層供電所長,需要學習和改進還有很多?,F(xiàn)就相關學習情況匯報如下。
我作為一個供電所所長工作管理人員,首先應該不斷的努力學習,這樣才不斷的提高各項專業(yè)技術管理水平,才有進步和提升。古人說:“人不學要落后,刀不磨會生銹;玉不琢,不成器;人不學,不知意。”中可知學習的重要性和必要性。通過培訓學習,使我好像又打開了一扇窗戶,撥云見日,看到前程努力的目標。
課上,培訓師授課的目的是以:“團隊管理、信息化建設、安全心理分析與調適、供電所所長角色認知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內容進行培訓學習的。使我認識到對于一個管理者來說:“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶,工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應該提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行法律法規(guī),遵章守紀,確保電力設備安全運行。
通過學習進一步認識和了解什么是團隊,團隊與群隊的區(qū)別;信息化建設重要功能;溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過程中,學到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論,為今后的工作奠定良好的基礎。通過培訓學習給我們培養(yǎng)了膽大,心細、謹慎的工作作風,拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。
最后,我衷心的感謝領導給了我這次培訓學習的機會,通過這次學習,我一定要把課堂上學到的知識細嚼慢咽轉變成自己真正掌握的知識并運用到實踐中去不負領導所望,在接下來的時間里再接再厲,努力工作。
供電所的心得體會篇四
供電是現(xiàn)代社會的基本需求,也是國家經濟發(fā)展的重要支撐。在我的工作生活中,我有幸參與了一些與供電相關的項目,并從中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我的觀點和感悟,探討供電的重要性、挑戰(zhàn)和解決方案。
首先,供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎設施之一。無論是家庭、工業(yè)、商業(yè)還是交通運輸?shù)阮I域,都離不開電力的支持。電力驅動著我們的日常生活,使得我們的生活便利和舒適。同時,電力也是國家經濟發(fā)展的重要支撐,各個行業(yè)的發(fā)展都需要穩(wěn)定可靠的電力供應。因此,保障供電的穩(wěn)定性和安全性,健全供電設施建設和管理是至關重要的。
然而,供電面臨著一系列的挑戰(zhàn)和困難。首先,供電設備老化和過載等問題給供電帶來了很大的壓力。隨著社會的發(fā)展,供電設施的老化不可避免。老化設備的使用壽命變短,故障率增加,給供電帶來了隱患。另外,一些工業(yè)生產線、商業(yè)大樓等需要大功率電的場所,往往使得供電過載,不僅給供電設備造成負荷壓力,也增加了電力系統(tǒng)的故障率。除此之外,電能的損耗、電壓波動等問題也需要考慮到。面對這些挑戰(zhàn),我們需要采取一系列措施,保障供電的穩(wěn)定和安全。
針對供電面臨的挑戰(zhàn),我們可以采取一些解決方案。首先,我們需要加大對供電設施建設和維護的投入。只有不斷更新設備,及時維護修復,才能保證設施的正常運行和供電的可靠性。其次,我們可以通過技術手段來提高供電的效率和質量。例如,可以采用節(jié)能技術和新能源技術來減少能源損耗;可以采用智能電網(wǎng)技術來監(jiān)控和管理供電設備,及時發(fā)現(xiàn)問題并作出解決。此外,還可以通過工程設計來分散負荷,在大功率場所合理分配負荷,減輕供電系統(tǒng)的壓力。最重要的是,我們需要注重培養(yǎng)供電工作人員的專業(yè)技能和責任心,提高他們的工作效率和素質,保障供電的穩(wěn)定性和安全性。
對我個人而言,參與供電相關項目是一次寶貴的經驗。通過項目的實施,我深刻認識到供電對社會的重要性和挑戰(zhàn)。在實際工作中,我了解到只有全面了解和掌握供電系統(tǒng)的工作原理和特點,才能更好地解決供電設施存在的問題,提高供電質量。同時,在項目推進中,我也感受到了團隊合作的重要性。供電項目涉及多個領域和部門,只有充分協(xié)調和溝通,才能保證項目的順利進行和成功交付。因此,我將一直保持學習和進取的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)技能和團隊合作能力,為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結起來,供電是現(xiàn)代社會的基本需求和國家經濟發(fā)展的重要支撐。面對供電設備老化、過載等問題,我們需要加大投入、采取技術手段,保障供電的可靠性和安全性。同時,我們個人也需要不斷提升自身的專業(yè)技能和團隊合作能力,為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。在未來的日子里,我將繼續(xù)關注供電領域的發(fā)展動態(tài),積極參與相關項目,不斷深化對供電工作的認識和理解,為建設更加穩(wěn)定、可靠的供電系統(tǒng)做出貢獻。
供電所的心得體會篇五
第一段:供電的重要性和意義(200字)
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎設施之一,它直接關系到人們生活的方方面面。我們的家庭、學校和工作場所都離不開電力的供應。良好的供電系統(tǒng)可以保證我們的生活舒適和工作的高效,對于現(xiàn)代社會的發(fā)展和進步起著至關重要的作用。
第二段:供電給我的啟示(200字)
通過這次供電體驗,我對供電有了更深刻的認識。首先,供電是一個需要高度專業(yè)知識和技能的行業(yè)。供電員需要接受系統(tǒng)的培訓和教育,具備扎實的電力學知識和技術。只有他們能夠確保供電系統(tǒng)的正常運行和及時修理。其次,供電工作需要高度的責任心和安全意識。任何一絲疏忽都可能導致嚴重的后果,甚至造成人員傷亡。我深深感受到供電員的職業(yè)精神和勇于冒險的精神。最后,供電行業(yè)的發(fā)展離不開科技的支持和創(chuàng)新。隨著技術的進步,供電系統(tǒng)的效率和安全性也在不斷提升。這讓我認識到科技的力量和持續(xù)的創(chuàng)新對于現(xiàn)代供電系統(tǒng)的重要性。
第三段:供電的困難與挑戰(zhàn)(200字)
供電工作存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先,供電任務龐大而繁雜,需要耐心和細致的工作態(tài)度。供電員需要關注每一個細節(jié),確保所有電力設備的正常運轉。其次,供電工作需要應對各種突發(fā)事件和異常情況。這可能包括天氣災害、電力設備故障和人為破壞等,供電員需要隨機應變,快速解決問題。最后,供電行業(yè)還面臨著不斷增長的電力需求和能源供應的壓力。隨著人口的增加和工業(yè)的發(fā)展,供電系統(tǒng)需要不斷擴大和完善,以滿足日益增長的需求。
第四段:改進和未來展望(300字)
供電行業(yè)需要持續(xù)改進和創(chuàng)新,以適應日益復雜的社會需求。首先,我們可以通過提高供電系統(tǒng)的自動化水平來提高工作效率和安全性。自動化設備可以減少人為錯誤和事故風險,讓供電員能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)。其次,我們可以加大對新能源的開發(fā)和利用。太陽能和風能等可再生能源可以減少對傳統(tǒng)能源的依賴,減少環(huán)境污染。同時,我們可以通過智能能源管理系統(tǒng)和智能電網(wǎng)來提高用電效率,最大限度地利用能源資源。最后,我們可以加大對供電員的培訓和教育投入。提高供電員的專業(yè)水平和技術能力,讓他們能夠更好地應對各種復雜情況和任務。
第五段:總結(200字)
通過這次供電體驗,我對供電行業(yè)有了更深刻的了解和認識。供電不僅是一項職業(yè),更是一項事關人類福祉和社會發(fā)展的重要工作。我們每個人都應該珍惜和節(jié)約用電,讓我們的生活更加舒適和可持續(xù)。同時,我們也應該尊重和感謝供電員的辛勤工作和奉獻精神,為他們提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。只有這樣,我們才能夠共同推動供電行業(yè)的發(fā)展和進步。
供電所的心得體會篇六
在安全用電、農村電價、電費、線損等管理以及優(yōu)質服務方面逐步規(guī)范化,無論在名稱上還是在實質內容上都成為縣級供電企業(yè)的派出機構----供電所,切實履行農電管理五統(tǒng)一(電價、發(fā)票、抄表、核算、考核)、四到戶(銷售、抄表、開票、服務)的各項職責,從而實現(xiàn)“兩改一同價"的各項目標,成為擺在廣大農電工作者面前的共同課題。
2、安全管理:原電管站改制為供電所后聘用的人員大多為原電管站生產技術骨干以及理論考試、業(yè)務技術考核成績較好的村電工。他們盡管也經歷了進網(wǎng)作業(yè)電工培訓,少數(shù)骨干還參加了專門的安全培訓等,但由于改制前對電管站的管理為松散型的管理,供電部門僅在業(yè)務上加以指導,使以上人員沒有養(yǎng)成良好的安全工作習慣,習慣性違章和違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律現(xiàn)象仍大量存在,導致在農網(wǎng)改造及日常安全工作中不安全現(xiàn)象頻繁發(fā)生,影響了安全生產。
3、經營管理:同樣由于以前管理松散的原因,不少供電所電費回收的緊迫感不強,使供電企業(yè)的經營成果難以實現(xiàn);在線損管理方面,原電管站靠吃電價差生存,發(fā)生的線損大多分攤至臺區(qū),缺乏線損管理意識,使農網(wǎng)損耗增大;在電價管理方面,迫于方方面面的壓力,應執(zhí)行高電價的用電客戶執(zhí)行電價不到位,形成了權力電、人情電現(xiàn)象,降低了經營效益,使本已被壓縮的縣級供電企業(yè)的生存空間變得更加狹窄。
4、優(yōu)質服務:近幾年來,隨著電力供需矛盾的緩和,電力從賣方市場轉變?yōu)橘I方市場,優(yōu)質服務變得越來越重要。但農電系統(tǒng)優(yōu)質服務始終沒有走向規(guī)范化,不僅表現(xiàn)在硬件不具備,而且表現(xiàn)在人員服務意識不強,如涉及農民負擔的農村電價問題由于農網(wǎng)改造面不足、到戶率不高等原因沒有完全得到解決,涉及用電質量的電壓合格率、供電可靠性也由于農村電網(wǎng)薄弱而得不到保證等。
多年的工作實踐證明,供電部門的效益和形象有相當一部分體現(xiàn)在基層供電所,因此,要最終實現(xiàn)“兩改一同價"的目標,解決好供電所的管理問題是當務之急。
管理工作歸根結底是做人的工作。加強供電所的管理,說到底是為了進一步調動所有農電工作者的積極性,做到人盡其能,各負其責,從而把供電所各項工作做好。根據(jù)多年基層農電工作的體會,吸收兄弟單位的先進管理經驗,我們認為以經濟責任制加量化指標考核比較適合目前的農電工作實際。
該管理辦法分為兩個層面:
首先要進行人員測算。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員定編指導意見》(省經貿委、省電力局皖經貿經[1999]260號),結合各供電所所轄的高低壓線路長度、變壓器臺區(qū)數(shù)、抄核收到戶數(shù)等實際,認真進行人員測算。
其次,進行定員定崗。根據(jù)國家電力公司《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電管站體制改革驗收標準》中關于崗位設置的規(guī)定進行定崗,我省一般設置管理崗位有所長、技安員、核算員、營銷管理員,其他均為專職電工崗位。
第三,定工資總額基數(shù)、管理費用基數(shù)。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電力管理體制改革實施細則》(省經貿委、省電力局皖經貿經[1999]368號)關于供電所選聘人員工資標準的規(guī)定以及考核工資占工資總額比例的規(guī)定,結合全年農網(wǎng)維護費中可用于工資及管理費開支的資金數(shù)量,一是制定了每個崗位的工資基數(shù)、獎金基數(shù)和系數(shù),從而確定各供電所的工資總額基數(shù);二是根據(jù)供電所供電量、管轄范圍、線路長度、四到戶數(shù)量測算供電所的辦公、交通、郵電、通訊、招待、差旅費等管理費用,從而確定各供電所的管理費用基數(shù)(一般每所3-5千元/月)。管理費用實行報帳制,而且必須用于上述合理開支。
第四,制定經濟責任制加量化指標考核辦法。
首先,要確定考核思路。我們采取把工資、獎金、管理費用包干考核的辦法,從而把各供電所從所長到每個職工,從人員的利益到辦公條件均與工作實績掛鉤,有利于調動各方面的積極性。
其次,要確定否決條件。根據(jù)國家、省關于供電管理的有關考核指標,結合農電管理的實際,必須制定以下否決條件:
1、安全生產。發(fā)生六類事故即人身死亡及重傷事故、有人員責任的重大設備事故、重大電網(wǎng)事故(包括大面積停電)、惡性誤操作事故、重大火災事故、重大交通事故,發(fā)生農村用電群傷群亡(3人及以上)事故均為否決條件。
2、經營指標。根據(jù)省公司制定的考核標準,考慮到農電工的收入及供電所管理費用均來自農網(wǎng)維護費,由于電費收入要全額上交,而農網(wǎng)維護費約相當于電費的10,為確保農電管理正常運行,把電費回收上交率低于95、綜合線損率超過15、平均電價低于考核指標10定為否決條件。
3、發(fā)生影響供電形象的典型事件等。為保證農電系統(tǒng)的優(yōu)質服務順利開展,必須重點整治農電違規(guī)現(xiàn)象,如違反規(guī)定擅自提高電價、搭車收費、強買強賣等被曝光,造成惡劣影響的,必須定為否決條件。
如果發(fā)生以上問題,對供電所全部人員即只發(fā)基本生活費、扣發(fā)全部獎金及部分管理費用,從而增強全體人員的責任感。
第三,制定量化考核指標。按安全生產、電費回收、線損和平均電價管理、優(yōu)質服務等項每項100分進行考核(或全部考核分為100分,可根據(jù)實際制定)。
1、安全生產??砂匆?guī)章制度、各項記錄、基礎資料(如網(wǎng)絡圖、線路地理接線圖及一桿一卡)等是否齊全;安全生產指標完成情況,設備管理(如制度、臺帳、技術資料)情況,兩票(工作票、操作票)管理、工程管理等進行小指標考核。
2、經營管理。根據(jù)省公司制定的考核標準,電費回收指標按一、二、三、四季度累計電費回收上交率分別定為95、98、100、100;10(6)千伏線損指標按上一季度實際完成情況逐季降低(但不得超過否決條件規(guī)定的指標),在降至“兩改一同價"規(guī)定的指標(5)后即不再降低;平均電價則在不發(fā)生重大變化(如新上用電大戶)的情況下,以上年完成情況為基數(shù)略有增加。此外,增加抄表率、開票正確率、電量電費差錯率、低壓線損率、報表上報情況、業(yè)擴流程一口對外、計量配置正確等小指標以及執(zhí)行財務管理制度的考核。
3、優(yōu)質服務。按《安徽省農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》進行考核評分。
為調動供電所人員加強管理、提高經營效益的積極性,我們還制定了由于降低線損率、提高平均電價從而增加的經營收入給供電所提成獎勵有功人員和增加管理費用。具體為:增加收入的50獎勵給供電所,其中的50用于獎勵有功人員,剩余部分進入管理費用專用帳目;對完不成線損率和平均電價指標而造成的經營損失則由供電所承擔,扣減其工資獎金和管理費用。對連續(xù)長時間不能完成安全、經營任務的供電所,按照目標考核的要求,要追究供電所領導人員的責任。
縣供電企業(yè)在制定對供電所經濟責任制加量化指標考核辦法的同時,還應指導供電所對內制定考核管理辦法。即供電所根據(jù)每個工作人員的工作量、具體負責工作內容的完成質量制定管理辦法,如根據(jù)工作人員的勞動紀律執(zhí)行情況,抄表人員的實抄率,開票人員的開票率和差錯率,收費人員的電費回收率,運行值班人員到位情況,現(xiàn)場工作人員安全工作情況,線損及平均電價執(zhí)行和分析以及采取措施情況,辦理用電業(yè)務的流程運轉情況,用電服務情況,漏電保護器試驗情況等各方面工作,明確人員責任范圍,進行量化目標考核。按照每個工作人員的考核得分率,結合上級確定的當月工資、獎金,確定具體工作人員的勞動報酬,把職工的切身利益與其工作實績掛鉤,從而有效地調動每個工作人員的積極性。
可以肯定,管理者在制定每一種管理辦法時的初衷總是希望藉此加強管理,向管理要安全,向管理要效益。就供電所管理而言,在執(zhí)行中還必須注意以下問題:
1、要克服急躁情緒,結合實際制定可操作性強的辦法。農電管理水平與系統(tǒng)內管理水平的差距是顯而易見的,作為管理者,決不能指望管理辦法制定了,農電管理的水平一夜之間就提高了。因此,制定的辦法必須實事求是,因地、因時制宜,要實實在在地搞好調查研究,確實摸清管理范圍內的實際情況,從而有針對性地采取措施,解決存在的問題。
2、獎懲要到位,上不封頂,下不保底。一方面,對管理確實規(guī)范、效益確實比較好的供電所,作為管理者不能只看到其工作人員拿到的錢多了,實惠多了,還應該注意到他們付出的勞動和心血更多,他們拿到的是其勞動付出的真實反映,堅決不能搞所謂“平衡",以免挫傷他們的工作積極性;另一方面,對那些確實因為工作不力、管理較差、指標完成不好的供電所也必須嚴格考核。當然,對確實因為客觀環(huán)境不好、現(xiàn)實困難較多而沒有完成任務的供電所,管理部門應主動幫助分析原因,找出解決問題的辦法,不能簡單一扣了事。
3、為防止出現(xiàn)供電所管理人員對工作人員嚴、對己寬,只嚴格考核工作人員,而不嚴格考核自己的現(xiàn)象出現(xiàn),從而挫傷工作人員的積極性,縣供電企業(yè)應制定工資獎金發(fā)放報表制度,要求供電所將每月工資獎金發(fā)放情況報表(領取人應簽字)報縣供電企業(yè)備案。
供電所的心得體會篇七
優(yōu)質服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,一直以來,供電所在優(yōu)質服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨賦予了新的內涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠,能否讓客戶用上質優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務是對我們優(yōu)質服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。
優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質量的服務源自員工發(fā)自內心為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉變觀念、增強全員服務意識是供電所滿意工程建設,做好優(yōu)質服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,認真梳理本所在供電優(yōu)質服務工作中存在的問題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關規(guī)定和要求,大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義,要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地方經濟發(fā)展的需要,并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,認真遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人都是服務形象,處處都是服務窗口”的理念,認真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務“十個不準”,供電服務“十項承諾”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、用心服務的轉變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體員工的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓,以全面提高員工的服務技能。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫穿于滿意工程建設和優(yōu)質服務工作的全過程。
三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務承諾,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務流程和收費標準等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進行認真研究、分析,做到條條有落實,能解決的問題盡快設法解決,不能解決的問題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實,以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質服務考核管理辦法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理員工在優(yōu)質服務工作中存在的責任心不強,工作效率和服務質量低下,服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
客戶在使用電能的過程中,不僅期望得到優(yōu)質的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。因此,應圍繞電能銷售和使用,打好客戶滿意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質服務水平,盡最大可能滿足客戶要求。
六是實行“首問責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;
八是繼續(xù)開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的管理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的問題。
總而言之,在開展“發(fā)展提升年”活動中,要不斷創(chuàng)新服務方法,完善服務手段,嚴格履行服務承諾,正確處理好優(yōu)質服務與反竊電、電費回收之間的關系,以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務客戶、奉獻社會”為已任,知責而為,用高質量的服務來贏得客戶的理解、信任和支持,最終贏得客戶的滿意。
供電所的心得體會篇八
我所在上級主管部門的正確領導和當?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認真貫徹黨的方針、政策,落實2010年農電工作會議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針,全面建設社會主義“新農村、新電力、新服務”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質服務質量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災害,經過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質服務客戶投訴事件的發(fā)生?,F(xiàn)將我所10年工作總結匯報如下:
建立健全了《供電所優(yōu)質服務管理制度》,各種優(yōu)質服務資料(material)齊全完備。
加強了我所優(yōu)質服務的管理工作,以“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次??蛻舴詹咳藛T著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項工作,還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員,隨時隨地監(jiān)督我所各項工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。 優(yōu)質服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭,開關,插座等電器設備350余人次,免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房,在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局(2010)4號文的要求步入正軌,各種標示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料(material)以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質都有了進一步提高,為客戶提供了優(yōu)質、方便、快捷的服務。
在開展便民服務活動中我所員工深入到農村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料(material)1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內線路、各種電器設備,整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務人員優(yōu)質服務水平,使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務員”字樣,詳細注明了人員的服務范圍。
在對外業(yè)擴安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
供電所的心得體會篇九
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎服務,對于我們的生活和工作都有著重要的影響。通過供電工作的接觸和參與,我深深體會到供電工作的重要性和意義,也有了一些心得體會。下面,我將圍繞供電的安全性、穩(wěn)定性、可靠性、經濟性和節(jié)能環(huán)保性五個方面展開敘述。
首先,供電的安全性是供電工作的首要保障。在供電工作中,安全是最重要的基礎。我深感供電工作涉及電力設備和電力線路等高壓電的運行和維護,一旦出現(xiàn)意外事故,后果將是不堪設想的。因此,要牢記安全第一,嚴格執(zhí)行供電作業(yè)操作規(guī)程,嚴禁操作違章設備和線路,確保供電過程中的人員和設備安全。
其次,供電的穩(wěn)定性是供電工作的核心任務。供電穩(wěn)定性是指供電系統(tǒng)保持穩(wěn)定運行并不間斷地提供電力。為了確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性,供電部門需要定期檢修設備,加強全面的維護工作,提前發(fā)現(xiàn)和解決可能影響供電穩(wěn)定性的問題。而我在供電工作中的崗位,要做好供用電設施的質量檢查、現(xiàn)場巡視和設備維修等工作,盡力保障供電過程的穩(wěn)定性。
第三,供電的可靠性是供電工作的追求目標??煽抗╇娛侵腹╇娤到y(tǒng)能夠滿足用戶需求并提供穩(wěn)定、優(yōu)質的電力。供電部門在保證供電的前提下,還應積極開展電力工程建設和改造,提升供電設備的可靠程度,減少停電故障和電力質量問題的發(fā)生,增強供電系統(tǒng)的抗干擾能力。我個人在供電實踐中,通過加強工程管理、定期維護設備和加強備品備件的儲備等方式,提高了供電的可靠性。
第四,供電的經濟性是供電工作的重要考量。供電部門需要根據(jù)實際情況和資源狀況,合理制定供電計劃和使用電力資源,確保供電工作的經濟效益。在供電過程中,我注意到了供電設備和線路的能耗情況,并采取了一些措施來降低能耗,比如優(yōu)化電力負荷,使用高效節(jié)能設備,推廣清潔能源等,從而提高供電的經濟性。
最后,供電要注重節(jié)能環(huán)保,踐行可持續(xù)發(fā)展。隨著社會的發(fā)展和環(huán)境問題的日益突出,供電工作也應該與時俱進,注重節(jié)能環(huán)保。我在供電工作中,提倡電力節(jié)約使用,推廣節(jié)能電器設備,在工作中減少能耗和環(huán)境污染。同時,積極推廣清潔能源的應用,如太陽能和風能等,為低碳環(huán)保做出自己的貢獻。
總之,通過參與供電工作和實踐,我體會到供電的安全性、穩(wěn)定性、可靠性、經濟性和節(jié)能環(huán)保性對于供電工作的重要意義。只有在這些方面都有著良好的表現(xiàn)和實施,才能更好地為社會提供優(yōu)質供電服務,促進經濟的快速發(fā)展和社會的可持續(xù)發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的供電能力,為更好地為社會供電服務做出更大的貢獻。
供電所的心得體會篇十
安全對于每個人來說都不會陌生,而對一個化工企業(yè)來說,它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產一線,時時處處談到的都是安全,它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時又凝聚了太多人的牽掛和責任,每一個企業(yè)的建設者都能感受到這份責任的重大。通過認真的學習,現(xiàn)體會如下:
幾起事故原因及暴露出的問題:
1、作業(yè)人員嚴重違章,是導致事故發(fā)生的主要原因。未征得工作負責人同意,擅自更改作業(yè)點。作業(yè)人員工作時,并未得到工作負責人開始工作的指令,現(xiàn)場操作人員未嚴格執(zhí)行該操作步驟。
2、危險點分析與控制流于形式,項目部現(xiàn)場查勘不到位,漏列重大危險點。作業(yè)人員現(xiàn)場操作不按要求執(zhí)行,危險點控制措施形同虛設。
3、安全用具、防護用品的配置工作未完全落實到位,現(xiàn)場工作人員(特別是現(xiàn)場臨工)未配備充分適宜的`安全帶、安全繩等防護用具。
4、在該工程中安全管理制度和安全措施未落實,工作人員安全生產意識和自我保護意識差,安全學習流于形式。
結合本崗位安全工作的認識:
通過本次安全學習,我深刻吸取了事故教訓。對照我們修試崗位安全工作行為準則,結合本所實際,提出了具體的防范措施,防止事故的發(fā)生。在今后的工作中,我們因該加強安全技術培訓和新設備新工藝和事故通報的學習,提高我們的安全思想素質。提高檢修質量,減少事故誘因。在臺架工作中注意安全帶的正確使用,工作現(xiàn)場兩穿一戴,每次作業(yè)前要認真分析危險點,不能流于形勢,工作中有疑問時要及時提出,嚴格執(zhí)行工作前的三檢查、四確認,對配變進行現(xiàn)場小修時,一定要增加監(jiān)護力度,在每次工作前應認真對工器具進行檢查檢測,要充分認識安全工器具的重要性,不合格的工器具要嚴禁使用;不管任何工作,都應該取得主管部門的同意,禁止盲目作業(yè),堅持工作有計劃和工作中使用兩卡;隨時監(jiān)督提醒身邊的同志施工安全。
我們要吸取安全事故的教訓,對安全生產中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來,杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓,我們要重視!重視!再重視!
總之,通過兩天的安全學習,使我更加認識到了安全工作的重要性,在今后的工作中,我們應該提高自己的工作能力,有針對性地進行反事故演習,深入開展作業(yè)危險點分析工作,嚴格落實控制措施。加強培訓,增強培訓的針對性實用性,多開展配變檢修新項目的實際演練,促進我們熟悉設備、熟悉系統(tǒng)、熟悉規(guī)程、熟悉操作,提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強自己的防范意識,提高預防事故的能力,時刻注重安全生產的重要性。時刻牢記:安全生產,警鐘長鳴!
供電所的心得體會篇十一
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動時機,投入到了積極的學習事故案例活動之中。我所對每一起事故案例的學習都格外重視,全體人員積極參加,認真學習每一起發(fā)生在我們身邊的事故,共同分析事故發(fā)生的各種原因。
第一,大家認為在思想上要高度重視安全,認真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經說過:“世界上最怕是認真二字”,只要認真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這樣或那樣的事故發(fā)生,只要大家對每件事都切實地負起責任,端正好自己的態(tài)度,處處從嚴要求自己,在日常工作中時刻警惕自己,不存在絲毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能夠做好。
第二,作為我們電力生產工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們必須嚴格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程,不能因為自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去違反操作規(guī)程,今年“1.5”的人身事故和“1.28”的違章操作就是一個鮮明的事例,我們一定會把他們血的教訓作為我們今后工作的前車之鑒,認真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強本所的安全管理,杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三,現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護。工作負責人要全面負起自己的責任,一切按照工作票上標定的安全措施進行操作。不能象他們一樣因為怕麻煩就不辦工作票,不驗電,不掛接地線。因為放松了自己,就連掛接地線的順序都會搞錯,一定要按電力安全操作規(guī)程進行操作,做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平常的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進行安全培訓,用知識武裝自己的大腦,做到理論和實踐相結合,讓大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真場上就一個頭兩個大,使用起來什么都不懂。
總之,學習事故案例決不是什么紙上談兵,不是形式主義,而是要將他人的教訓銘記于心,時刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進入施工現(xiàn)場的時候會摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好習慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心里。認認真真的做好每一個工作,做到開開心心上班來,平平安安回家去。
我們城區(qū)供電所通過學習《20xx年—20xx年度典型生產安全事故會編》中的一些典型事故,一致認為安全生產是電力企業(yè)永恒的主題、永遠的重點。做好電力供應,前提是要保證電力設施的安全可靠,電網(wǎng)調度的指令正確,企業(yè)員工的身心健康。
1、電網(wǎng)安全是一切工作的基礎,安全工作做不好,其他工作做得再好也難以彌補安全事故造成的影響和損失。我們要確保電網(wǎng)安全,特別是主網(wǎng)架的安全。
2、每個單位都要站在全網(wǎng)的角度,明確自已的安全責任,查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和可能對主網(wǎng)產生的影響。
3、要超前研究可能發(fā)現(xiàn)的問題,做好事故預案和反事故演習。
4、要突出抓責任到位,守土有責,一級對一級負責,切實把安全責任和管理制度落實到最基層,落實到班組和具體人員。
5、特別要提高全員的安全意識,毫不含糊的同“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人做斗爭。
6、各級領導擔負著安全穩(wěn)定教育培訓的責任,安全責任落實到位的責任,安全措施實施到位的責任,堅持以人為本,提高全員安全意識的責任。
2、嚴格監(jiān)督安全生產規(guī)章制度的執(zhí)行,提高制度執(zhí)行的力度;
4、完善公司的安全監(jiān)督體系,提高安全監(jiān)察人員的工作能力和工作水平;
7、積極開展現(xiàn)代安全生產管理體系課題的研究和應用,探索安全管理的方法和手段。
通過以上工作的有序開展,將進一步提高全體員工的安全思想意識和責任意識,從而起到“宣貫南網(wǎng)方略,構建和諧電網(wǎng)”的有效作用。
心得不在多,貴在與大家分享,交流,共勉。
供電所的心得體會篇十二
近年來,我國轉供電工作取得了顯著的成就,為我國電力行業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。作為一名電力從業(yè)者,我有幸參與了轉供電工作,并從中學到了許多寶貴的經驗和教訓。在此,我將結合實際工作經歷,談談對轉供電的一些心得體會。
首先,轉供電工作的重要性不言而喻。轉供電是指將某一電廠的發(fā)電電能輸送到另一電廠進行進一步供電的過程。這樣的工作既能滿足不同地區(qū)電能的需求,也能發(fā)揮電廠資源的最大利用效益。轉供電對于促進電力資源的優(yōu)化配置、提高能源利用效率具有重要意義,不僅能夠推動電力行業(yè)的發(fā)展,也能夠服務于國家的經濟建設。
其次,轉供電工作的實施需要高度的專業(yè)性和細致的規(guī)劃。轉供電涉及到電網(wǎng)、輸電線路、電廠等多個環(huán)節(jié),因此需要有專業(yè)的團隊來進行工作。首先,必須進行充分的前期調查和論證,包括電廠技術參數(shù)、輸電線路的設計和電網(wǎng)的改造等。其次,需要有專業(yè)的人員進行現(xiàn)場的施工和監(jiān)督,以確保轉供電工程的順利進行。最后,轉供電工作還需要有全面的計劃和協(xié)調,以保障電力供應的安全性和穩(wěn)定性。
第三,轉供電工作中必須重視安全和保障供電的穩(wěn)定性。電力是國民經濟和社會生活中的重要組成部分,因此安全和穩(wěn)定的供電是非常重要的。在轉供電工作中,必須優(yōu)先考慮供電的安全性和穩(wěn)定性。一方面,要做好風險評估和應急預案的制定,確保在出現(xiàn)突發(fā)情況時能夠快速恢復供電。另一方面,要加強設備的檢修和維護工作,及時排除潛在故障,確保電力供應的持續(xù)穩(wěn)定。
第四,轉供電工作應積極推動電力行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。隨著社會經濟的不斷發(fā)展,電力行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。轉供電工作不僅是一個技術問題,更是一個推動創(chuàng)新發(fā)展的機會。在轉供電工作中,我們應積極探索新的技術和新的方法,提高電力供應的質量和效率,同時也要加強對新能源的利用和開發(fā),推動電力行業(yè)向高效、環(huán)保、可持續(xù)的方向發(fā)展。
最后,轉供電工作需要加強與其他相關部門的協(xié)作和溝通。轉供電工作涉及到多個環(huán)節(jié)和領域,需要與電力公司、電網(wǎng)公司、電廠等單位進行密切合作。只有通過加強協(xié)作和溝通,才能實現(xiàn)電力資源的最優(yōu)化配置和能源利用效率的提高。同時,還需要加強對相關政策和法律法規(guī)的學習和理解,確保轉供電工作符合國家的政策要求和法律法規(guī)的規(guī)定。
綜上所述,轉供電工作是我國電力行業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán),對于促進電力資源的優(yōu)化配置、提高能源利用效率具有重要意義。在轉供電工作中,我們要注重專業(yè)性和規(guī)劃性,重視安全和保障供電的穩(wěn)定性,積極推動電力行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,加強與其他相關部門的協(xié)作和溝通。只有這樣,才能更好地完成轉供電工作的任務,為我國電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
供電所的心得體會篇十三
作為一名供電段的員工,我深刻意識到供電工作的重要性和緊急性。在多年的實踐和工作中,我積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將介紹我的體會和經驗。
第一段:了解供電段的職責
首先,了解供電段的職責是非常必要的。供電段主要負責電力設備的運行、檢修、維護和管理。我們的工作成果直接影響著全社會正常的用電需求,因此我們必須時刻保持警惕和認真負責。
第二段:注意供電設備的安全
供電段的工作強調安全,因為我們的工作環(huán)境通常存在電壓等高風險因素。在工作中,我們必須嚴格遵守有關規(guī)定和標準。及時檢測、排除電氣故障,并注意維護設備的可靠性和耐久性,這樣才能確保供電設備的安全性。
第三段:注重供電設備的維護
同時,我們還需要注意供電設備的維護。及時發(fā)現(xiàn)并解決設備故障,避免影響正常工作和生產。這要求我們在日常工作中,注重觀察、分析和研究故障原因,并制定相應的解決方案。只有定期維護設備,及時檢測并處理問題,才能保證供電設備的正常運行。
第四段:提高團隊協(xié)作能力
作為一支團隊,供電段的員工必須緊密合作,共同解決問題。我們需要樹立團結協(xié)作的觀念,促進橫向聯(lián)動和縱向協(xié)調。要充分發(fā)揮各自的專業(yè)技能,盡可能的提高工作效率,在緊急情況下,能夠迅速有效的進入狀態(tài),做好應對突發(fā)事件的準備。
第五段:保持學習和創(chuàng)新,進一步提高工作質量
供電段工作環(huán)境和技術需求處于不斷變化,因此我們也需要不斷保持學習和創(chuàng)新能力,適應不斷變化的環(huán)境。在實踐中,我們也需要總結經驗,提高工作質量和效率,以進一步推動供電工作的進步和發(fā)展。
總之,作為供電段的員工,我們的工作要求我們深入了解供電設備和管理規(guī)范,不斷加強風險防控,注重保養(yǎng)和維護,自覺樹立團隊協(xié)作的意識,不斷精益求精并積極創(chuàng)新,追求優(yōu)秀和卓越。繼續(xù)探索和總結供電工作的經驗和實踐,推動供電行業(yè)的不斷發(fā)展和進步。
供電所的心得體會篇十四
保供電是現(xiàn)代社會生產經營、服務民生的重要保障。在我國,電力供應已經實現(xiàn)普及,但電力故障依然時有發(fā)生,給生活、工作帶來不小的麻煩。因此,保供電的重要性不可忽視。我認識到保供電對社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展的巨大影響,于是我決定積極投身保供電事業(yè),為社會作出自己的貢獻。
二、增強安全意識
電力供應的安全是保供電的核心。在日常工作中,我始終將安全放在首位,加強自身的安全意識。首先,我嚴格遵守操作規(guī)程,不走捷徑,每個環(huán)節(jié)都嚴謹操作,確保電力設備安全運行。其次,我密切關注設備情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在故障,防患于未然。最后,我加強安全教育,不僅自己注意安全,還將安全理念傳遞給同事,共同構建一個安全的工作環(huán)境。
三、靈活應變
電力工作面臨的問題多種多樣,保供電需要我們以靈活的思維和應變的能力解決各種困難。在實際操作中,我學會了靈活調整思路,往往能在短時間內找到解決問題的方法。例如,在電力故障中,我不僅能快速發(fā)現(xiàn)問題,并通過調整設備和及時維修來解決,還能尋找替代方案,確保電力供應不中斷。這些經驗的總結不僅提高了工作效率,更增強了保供電的能力。
四、注重團隊合作
保供電是一項涉及多方面、多部門合作的事業(yè),注重團隊合作是取得成功的關鍵所在。在工作中,我始終重視與同事之間的溝通與合作,傾聽他們的意見,并擔當起團隊合作的重任。我發(fā)現(xiàn),通過充分溝通和合作,能夠將各方面的資源集中起來,共同應對各種挑戰(zhàn)。團隊合作不僅提升了效率,還加強了保供電工作的協(xié)同性,提高了我們應對突發(fā)情況的能力。
五、始終以用戶需求為中心
電力供應的對象是人民群眾,我們的目標是滿足用戶需求。在保供電工作中,我時刻將用戶需求放在心中,并不斷完善服務水平。首先,我與用戶保持良好的溝通,了解他們的需求和訴求,及時回應和解決問題。同時,我也積極參與用戶調研,通過用戶反饋改進供電服務的質量和效率。始終以用戶需求為中心,不斷提升服務水平,是保供電工作的核心。
保供電是一項關系到社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展的重要工作。要做好保供電工作,首先應有強烈的保供電意識,并加大安全意識的培養(yǎng)。在實踐中,我們需要靈活應對各種問題,與團隊進行緊密合作,并始終以用戶需求為中心。只有不斷總結經驗,不斷提升自我,才能保障電力供應的穩(wěn)定性和可靠性。
供電所的心得體會篇十五
供電人是我國電力行業(yè)中的重要一員,他們負責著為社會各個領域提供穩(wěn)定可靠的電力供應。在這個特殊的職業(yè)中,供電人不僅要具備專業(yè)知識和技能,更需要具備一顆堅定的責任心和奉獻精神。在長期的工作實踐中,供電人們積累了豐富的經驗和體會,他們的心得不僅對電力行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用,也對其他職業(yè)有著深遠的啟示和借鑒意義。
第二段:秉持服務理念
供電人在工作中始終秉持著一種務實的服務理念。他們時刻把用戶的需求放在首位,全力保障用戶能夠享受到穩(wěn)定的電力供應。無論是在日常的設備維護和升級中,還是在緊急情況下的及時故障處理,供電人始終以用戶需求為導向,努力提供優(yōu)質的服務。這種務實的服務理念不僅讓用戶對電力供應感到滿意,同時也為供電人爭取了良好的聲譽和口碑。
第三段:技術創(chuàng)新與團隊合作
供電人的工作離不開科技的支持,他們擁有豐富的專業(yè)知識和技術實力。面對不斷變化的電力需求,供電人不斷進行技術創(chuàng)新和設備升級,保障供電設施的高效穩(wěn)定運行。同時,在日常工作中,供電人也十分注重團隊合作,共同解決問題和應對挑戰(zhàn)。團隊合作的精神讓供電人能夠凝聚力量、形成合力,為電力行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
第四段:風險防范和安全意識
供電人的工作涉及到較高的風險,他們時刻牽掛著電力設施的安全運行。供電人會定期組織風險評估和安全培訓,提高自身的防范能力和應急響應能力。他們切實履行安全責任,確保電力供應不受任何干擾和損害。同時,供電人也不斷加強對用戶的安全意識培訓,促進用戶文明用電,共同維護電力供應的安全和穩(wěn)定。
第五段:實現(xiàn)自我價值和社會意義
供電人的工作是具有一定的技術性和專業(yè)性的,他們在工作中不斷提升自己的技能和能力,努力實現(xiàn)個人的價值。但供電人的工作不僅僅是為了自己,更是為了社會各界的正常運轉和人民群眾的生活提供保障。他們默默奉獻,不計回報,用自己的辛勤努力為社會作出貢獻。供電人承載著祖國的期望,同時也引領著電力行業(yè)的發(fā)展,他們的工作體現(xiàn)了奮斗精神、社會責任和人文關懷。
結尾:
供電人心得體會不僅是關于電力供應的經驗總結,更是一種思想和精神的傳承。供電人們在實踐中不斷摸索和實踐,通過不斷的努力和追求,為電力行業(yè)發(fā)展貢獻了自己的力量。他們的經驗體會不僅啟發(fā)了其他同行的工作,也對其他各個行業(yè)的職業(yè)生涯有著積極的影響和參考價值。我們應該向供電人學習,堅守職業(yè)精神和道德操守,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為社會進步和人民幸福作出更大的貢獻。
供電所的心得體會篇十六
第一段:介紹HSE以及供電行業(yè)的背景(150字)
HSE(Health, Safety and Environment)是指健康、安全和環(huán)境三個方面,是企業(yè)安全生產、環(huán)境保護的重要組成部分。與此同時,供電行業(yè)作為國家經濟發(fā)展的基礎,其安全運營對社會和人民群眾的生產生活都具有重要意義。在供電行業(yè)中,HSE體系的建立和實施是確保供電工作順利進行的重要保障。
第二段:供電工作中存在的風險和挑戰(zhàn)(250字)
供電工作本身既涉及高電壓、高空作業(yè)等危險因素,又必須在各種惡劣氣候條件下進行,每天都面臨著極大的風險和挑戰(zhàn)。例如,供電部門需要處理各類電力設備故障和事故,同時還要面對惡劣天氣對電網(wǎng)運行的影響。此外,供電工作還存在高強度的體力消耗、工作人員加班加點以及情感壓力等問題。
第三段:HSE在供電行業(yè)的應用與效果(300字)
HSE的理念和方法在供電行業(yè)中廣泛應用,有效地提升了供電工作的安全、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。首先,在HSE體系下,供電部門建立了事故預防和應急救援機制,為工作人員提供了必要的保護裝備和培訓,大大減少了事故和傷亡的發(fā)生。其次,通過加強對電網(wǎng)設備的日常檢修和維護,提高了供電系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。此外,HSE也強調對工作人員身心健康的關注,供電部門推行了員工關愛計劃,為工作人員提供了更好的福利待遇和健康保障。
第四段:個人對HSE心得的體會(300字)
在供電工作中,我深刻感受到了HSE的重要性和實際價值。首先,學習和遵守HSE規(guī)范讓我在工作中注重安全,時刻保持對自身和他人生命安全的關注。其次,HSE推崇對工作環(huán)境的合理布局和管理,我通過優(yōu)化工作流程和改善工作條件,提升了工作效率和滿意度。此外,HSE強調團隊協(xié)作和溝通,我通過與同事相互配合和交流,解決了許多工作中的難題,也在工作氛圍中得到了更好的發(fā)展。
第五段:總結供電行業(yè)中HSE的應用前景和自身的成長(200字)
隨著社會的不斷進步和技術的快速發(fā)展,供電行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)將會越來越多。HSE作為保障供電行業(yè)順利運營和人員安全的有效手段,將在未來發(fā)揮更加重要的作用。對于我個人而言,通過學習和應用HSE的理念和方法,不僅提高了自身的綜合素質和工作技能,更加注重工作生活的平衡和自身心理健康的維護。我相信,在不斷探索和實踐中,將會取得更加優(yōu)異的成果,為供電行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
供電所的心得體會篇十七
今年上半年,上級安排的各項活動很多,“安全風險管控年”、“突出問題排查”、“作風建設及優(yōu)質服務提升工程”等等,本次的“供電所管理專項整頓活動”更貼近供電管理,關系農電員工切身,隨著活動的深入,將對農電面的整體管理及每位員工自身產生較大和較為深遠的影響。
自1999年農電體制改革以來,供電所的管理經歷了多個階段,初期大刀闊斧的人員精減、重新聘用,第一次大面積的農網(wǎng)整改,規(guī)范化、標準化、精細化管理年活動的開展,新生力量的大量補充,以法治企活動的進一步深入開展,每個階段都促進了供電所管理從硬件到軟件水平的提高,方方面面表現(xiàn)出了農電事業(yè)的不斷發(fā)展的事實。農電隊伍是一個充滿希望的團體,是一個能夠打硬仗的先行,是一個能使政府放心,企業(yè)欣慰,群眾滿意的先進集體。電力體制的改革,已跨過了12個年頭,社會經濟有了突飛猛進的發(fā)展,在這個大變化的經濟浪潮中,人的思想、社會環(huán)境,收入差距等均發(fā)生了明顯的變化,同樣,供電所、供電所的員工也身處其中,不可例外,在供電所管理整體進步的同時,也產生了這樣哪樣的問題,有些還相當嚴重,像6、2意外傷害案例,我們身邊所發(fā)生的違章、違規(guī)事件,暴露出部分員工遵紀守法意識不強,大局觀念不強,執(zhí)行力不強,責任心不強,服務意識不強的突出問題。這些問題,嚴重影響企業(yè)的外在形象,已成為供電所管理水平進一步提高的突出問題,不下功夫解決,將阻礙農電事業(yè)的發(fā)展。在這樣的情況下,省公司適時地布置了在全省農電系統(tǒng)開展供電所管理專項整頓活動,高屋建瓴,為供電所管理百尺竿頭,再上新臺階指明了方向,提供了抓手。
做為供電所負責人,我能夠充分認識到這項活動的重要性,經過多次的培訓和學習,更使我學到了供電所管理的系統(tǒng)知識和技能,同時,在學習中也反思了過去的工作,學習內容對工作有了清楚和現(xiàn)實的指導意義,我將繼續(xù)努力學習,充分應用于工作實際中,并組織開展好本供電所專項整頓活動。
計劃從以下幾點開展工作:
1、積極動員,營造氛圍。及時傳達各級會議精神,更換專題板報,更新專項整頓學習園地,把活動內容的開展當做一項重要工作來做。
2、有效開展學習培訓。嚴格按照培訓大綱、講義,責任到人,組織開展全員培訓,積極組織參加各級停產整頓學習,注重學習效果,不定期測試,并保證在學習期間,每位員工的學習筆記不少于5000字。
3、認真開展好自查整改階段活動內容。以提高全員思想認識為基準,以省公司供電所管理19條為抓手,以達到預期效果為目的,開展自查整改,高度重視,嚴密計劃,扎實整改,不走過場,搞好結合,突出重點。
4、積極參預、開展考核、考評。考核、考評是有硬性指標的,涉及員工自身利益,要做到客觀公正,實事求是,以人為本,顧全工作,以達到專項整頓的目的為目的,積極配合上級開展好工作。
5、做好總結。應從兩個方面開展總結,一是活動各個階段的活動內容必須按計劃扎實開展,有較為全面了相關資料記錄;二是活動結束后,體現(xiàn)在員工思想上、工作上、供電所整體管理水平上是否有一個明顯的提高。
供電所管理專項整頓,是一項活動,是一項重點工作,做好這一項工作我們責無旁貸,我們都是這項活動的推動者和執(zhí)行者,要認真負責,努力工作,“不能讓工作標準在我的崗位上降低,不能讓交辦的工作在我身上延誤,不能讓工作差錯在我身上發(fā)生,不能讓機關形象在我身上損壞,我相信這項活動的開展一定會取得較大成效。
供電所的心得體會篇十八
保障供電是現(xiàn)代社會的基本需求之一,對于生產、生活、交通等各個領域都至關重要。在供電領域工作多年,我積累了一些保供電的心得體會,今天我想分享一下這些經驗。
第二段:技術升級
首先,我認為技術升級是保障供電的核心。隨著科技的發(fā)展,電力設備也在不斷更新迭代。作為供電工作者,我們要時刻關注最新的技術動向,學習新的供電設備的操作方法和維護技巧。只有將技術升級與日常工作相結合,才能確保供電設備的高效運行,避免因設備老化而導致的供電中斷。
第三段:預防措施
其次,預防措施也是保障供電的重要環(huán)節(jié)。供電系統(tǒng)中,存在各種潛在風險,如自然災害、設備故障、人為疏忽等。在工作中,我們要始終保持警覺,及時檢查供電設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在自然災害來臨之前,要做好防范準備,確保供電系統(tǒng)的安全運行。此外,加強對員工的培訓和教育,提高他們的安全意識,也是預防措施的一部分。
第四段:維護保養(yǎng)
除了技術升級和預防措施外,維護保養(yǎng)也是保障供電的關鍵。供電設備是長期運行的,往往需要定期維護和保養(yǎng),以確保其正常工作。我們要建立健全的設備維護制度,嚴格按照規(guī)定的維護周期和方法進行維護工作。另外,定期對供電線路進行巡檢,并排除潛在的故障隱患,也是維護保養(yǎng)的重要工作。只有做好維護保養(yǎng)工作,才能確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,避免供電中斷。
第五段:協(xié)調配合
最后,協(xié)調配合是保障供電的不可或缺的因素。作為供電工作者,我們往往需要與其他部門和單位進行密切配合,共同維護供電系統(tǒng)的正常運行。在協(xié)調中,我們要善于溝通,做到及時互通信息,共同解決問題。同時,要加強各方之間的合作,形成合力,共同應對突發(fā)情況。只有加強協(xié)調配合,才能確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,滿足社會的需求。
結尾段:
保障供電的工作十分重要,隨著社會的發(fā)展和人們對電力需求的不斷增長,我們必須不斷提高自身素質和技術水平,才能更好地保障供電。同時,也希望社會的各個部門和單位能夠加強合作,共同致力于供電系統(tǒng)的建設和維護,確保電力的穩(wěn)定供應。只有共同努力,才能確保供電系統(tǒng)的可靠運行,推動社會的進步和發(fā)展。
供電所的心得體會篇十九
供電段是電力系統(tǒng)的重要組成部分之一,負責著電能的輸送、變換和調節(jié)等工作。在我工作期間,我有了一些關于供電段的心得體會。在此,我將就這方面的體會進行分享和闡述。
段二:理解供電段的重要性
首先,我們應該理解供電段對電力系統(tǒng)的重要性。供電段是電力系統(tǒng)中最基礎、最重要的組成部分,是實現(xiàn)電力系統(tǒng)自動化運行的重要保障。其主要任務就是負責電網(wǎng)的電壓、功率和頻率的穩(wěn)定,以及對不同電站的發(fā)電量進行均衡調配。同時,還能通過高壓變電站的變電和配電站的配電,將電力輸送給城市乃至家庭和企業(yè),為各行各業(yè)提供可靠的電能支撐。
段三:加強供電段的服務質量
其次,我們需要重視供電段的服務質量。作為公共服務行業(yè),供電段應該把服務放在首位,提供良好的服務,為顧客提供便捷的用電環(huán)境。在這方面,我們應該加強供電設施的維護和升級,確保設施安全、可靠、高效。此外,盡可能提高用電的便利性和普及度,為用戶提供優(yōu)價、優(yōu)質的電力服務。
段四:積極推進供電體系的智能化
第三,我們應該積極推進供電體系的智能化。智能化是電力系統(tǒng)現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢,將有力推進供電體系高效、智能化和可持續(xù)發(fā)展。通過采用各種智能技術和設備,可以實現(xiàn)可靠的電力供應和應對突發(fā)事件的能力,為現(xiàn)代城市化發(fā)展提供有力保障。此外,智能化還可以推動供電行業(yè)的更改與升級,提高電力系統(tǒng)的運行效益和穩(wěn)定性。
段五:總結和展望
最后,我們應該總結以上的體會,展望供電行業(yè)的未來發(fā)展方向。事實上,在供電行業(yè)中工作需要有一定的相關知識和技能,不斷學習進修也是不可或缺的。隨著我國電力需求的快速增長,電力行業(yè)也需要不斷更新?lián)Q代,在這方面,我們應該不斷打破陳規(guī),創(chuàng)新優(yōu)化技術,積極投資升級行業(yè)設施,提高電網(wǎng)的穩(wěn)定性和可靠性,努力為社會各界提供更為優(yōu)質的電力服務。
供電所的心得體會篇二十
作為一名供電人,我有幸參與了電力供應工作,親身體驗了供電的責任和艱辛。在這個過程中,我積累了許多感悟和體會。在以下的文章中,我將結合自己的實踐,以五段式的形式,分享我作為一個供電人的心得體會。
第一段:責任與艱辛
作為一名供電人,我們肩負著為社會各行各業(yè)提供電力供應的重任。在這個職業(yè)中,我們要時刻保持警惕,確保電網(wǎng)的正常運行。面對突發(fā)事故,我們要能夠迅速做出反應,解決問題。無論是晝夜,無論是陽光明媚還是惡劣天氣,我們都要堅守崗位,確保電力的正常供應。這種職業(yè),對我們的身心耐力和穩(wěn)定性都有著極高的要求。然而,正是這份責任和艱辛,激發(fā)了我們的專業(yè)精神和奉獻精神。
第二段:團隊合作
在供電工作中,團隊合作至關重要。我們需要協(xié)調各個部門,確保電力供應的順暢。不同部門的供電人要緊密配合,密切溝通,共同解決問題。沒有團隊的配合,沒有相互支持,我們很難完成任務。在團隊中,每個人的角色都十分重要,每個人都要承擔自己的責任。作為一名供電人,我們要明白只有團結協(xié)作,才能做好工作。
第三段:改革創(chuàng)新
供電工作的發(fā)展需要不斷進行改革和創(chuàng)新。新的技術和設備的應用為我們提供了更多的便利和可能性。我們要及時學習新知識,掌握新技術,以適應電力行業(yè)的發(fā)展。同時,我們也要有創(chuàng)新精神,勇于嘗試新方法,解決舊問題。改革和創(chuàng)新可以提高供電工作的效率和安全性,為社會經濟發(fā)展提供更好的電力保障。
第四段:安全第一
供電工作涉及到用電安全問題,我們必須時刻將安全放在首位。我們要加強對電力設備和電線的檢修和維護,確保設備的安全運行。在執(zhí)行任務時,我們要嚴格按照規(guī)章制度進行操作,防范各種潛在的危險。同時,我們還要加強安全意識的宣傳教育,提高全社會對用電安全的重視程度。只有做好安全工作,才能保證供電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:奉獻與善意
作為一名供電人,我們要具備奉獻和善意的精神。電力是現(xiàn)代社會不可或缺的資源,供電工作的重要性無可替代。我們要時刻保持工作的熱情和責任心,把供電工作當作我們的事業(yè)。無論是為了工作還是為了客戶,我們要始終充滿善意,真心實意地為客戶解決問題,為客戶提供良好的服務。只有以善意和奉獻精神對待工作,我們才能得到客戶的認可和社會的尊重。
綜上所述,作為一名供電人,我深刻體會到供電工作的責任和艱辛,也領悟到團隊合作、改革創(chuàng)新、安全第一以及奉獻與善意的重要性。作為供電人,我們肩負著為社會提供電力的使命,這份使命需要我們不斷學習和進步,以應對各種挑戰(zhàn)。我將一直努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質,為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
供電所的心得體會篇一
我完成了在xx培訓基地的學習任務,拜師大會結束之后,我來到了鎮(zhèn)遠車間。
端正態(tài)度、認真工作、學以致用、重視現(xiàn)場的實際操作經驗,爭取做一名合格的供電人。
我明白,現(xiàn)在自身各方面都還有很大的不足,現(xiàn)階段是我需要努力付出,努力學習的階段。所以在鎮(zhèn)遠車間的一個多月時間,我積極參加現(xiàn)場施工作業(yè),不斷地虛心向車間的技術員和工人師傅學習現(xiàn)場的工作經驗,在學習過程中提高自己各方面的能力。
沒有在鐵路工作過的人,不懂鐵路工作的艱辛與苦澀,不能體會到那種寒風深夜里以月為明,以星作伴的孤獨滋味,沒有人能理解他們?yōu)殍F路付出的背后所失去的青春與快樂,他們不說,并不能成為我們不懂的理由。
在鎮(zhèn)遠供電車間,我從車間月主任和羅書記的身上,學會了身先士卒和以車間為家的工作作風;從車間技術員,也就是我?guī)煾干砩希覍W會了細致認真、勤勤懇懇的工作態(tài)度;從車間許多職工身上我看到了不畏辛苦、無私奉獻的鐵人精神??梢哉f,鎮(zhèn)遠供電車間的每個人都是我的老師,他們身上有著太多值得我學習的地方了。
鎮(zhèn)遠供車間作為xx的東大門車間,為了第一時間掌握管轄范圍內接觸網(wǎng)的運行狀態(tài),確保供電設備安全可靠運行,鎮(zhèn)遠供電車間制定長期生產計劃,每個天窗點進行設備檢查以及維修,仔細而全面地對接觸網(wǎng)進行檢查、調整和測量。
檢查項目包括:定位器線夾處接觸線是否入槽;定位線夾、吊弦線夾和電連接線線夾是否良好;腕臂支撐安裝是否符合標準等等。職工們一根支柱一根支柱地進行檢查,不遺漏任何一根支柱,任何一個零部件。
正值春寒料峭的三四月份,天氣微寒,每天作業(yè)時間又是安排在凌晨,工人們要克服低溫作業(yè)的困難,放棄夜間休息時間,這對長期工作的工人們來說無疑是一種考驗,但鎮(zhèn)遠供電車間的工人們迎難而上,克服困難,堅持高標準、高要求的原則,抱以精益求精的態(tài)度,對工作進行細致化,以高品質、高質量、高效率完成每天的任務計劃,他們默默無聞地堅守著自己的崗位,無怨無悔地付出,用青春與汗水譜寫著中華大地上最絢麗的篇章。
通過一個多月的見習,我付出了很多,也收獲了很多,我深深地感到我是如此幸運,在剛剛進入車間的時候就碰到了這么多為我指明方向的前輩師傅們,從他們每個人的身上都使我學到了許許多多的東西。
但同時,也深深地體會到自身眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手,由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
但我相信,隨著時間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的供電人。相信我會更加努力,找出不足,加強學習,勤奮工作,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的貢獻!
供電所的心得體會篇二
安全對于每個人來說都不會陌生,而對一個化工企業(yè)來說,它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產一線,時時處處談到的都是安全,它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時又凝聚了太多人的牽掛和責任,每一個企業(yè)的建設者都能感受到這份責任的重大。通過認真的學習,現(xiàn)體會如下:
1、作業(yè)人員嚴重違章,是導致事故發(fā)生的主要原因。未征得工作負責人同意,擅自更改作業(yè)點。作業(yè)人員工作時,并未得到工作負責人開始工作的指令,現(xiàn)場操作人員未嚴格執(zhí)行該操作步驟。
2、危險點分析與控制流于形式,項目部現(xiàn)場查勘不到位,漏列重大危險點。作業(yè)人員現(xiàn)場操作不按要求執(zhí)行,危險點控制措施形同虛設。
3、安全用具、防護用品的配置工作未完全落實到位,現(xiàn)場工作人員(特別是現(xiàn)場臨工)未配備充分適宜的安全帶、安全繩等防護用具。
4、在該工程中安全管理制度和安全措施未落實,工作人員安全生產意識和自我保護意識差,安全學習流于形式。
通過本次安全學習,我深刻吸取了事故教訓。對照我們修試崗位安全工作行為準則,結合本所實際,提出了具體的防范措施,防止事故的發(fā)生。在今后的工作中,我們因該加強安全技術培訓和新設備新工藝和事故通報的學習,提高我們的安全思想素質。提高檢修質量,減少事故誘因。在臺架工作中注意安全帶的正確使用,工作現(xiàn)場兩穿一戴,每次作業(yè)前要認真分析危險點,不能流于形勢,工作中有疑問時要及時提出,嚴格執(zhí)行工作前的三檢查、四確認,對配變進行現(xiàn)場小修時,一定要增加監(jiān)護力度,在每次工作前應認真對工器具進行檢查檢測,要充分認識安全工器具的重要性,不合格的工器具要嚴禁使用;不管任何工作,都應該取得主管部門的同意,禁止盲目作業(yè),堅持工作有計劃和工作中使用兩卡;隨時監(jiān)督提醒身邊的同志施工安全。
我們要吸取安全事故的教訓,對安全生產中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來,杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓,我們要重視!重視!再重視!
總之,通過兩天的安全學習,使我更加認識到了安全工作的重要性,在今后的工作中,我們應該提高自己的工作能力,有針對性地進行反事故演習,深入開展作業(yè)危險點分析工作,嚴格落實控制措施。加強培訓,增強培訓的針對性實用性,多開展配變檢修新項目的實際演練,促進我們熟悉設備、熟悉系統(tǒng)、熟悉規(guī)程、熟悉操作,提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強自己的防范意識,提高預防事故的能力,時刻注重安全生產的重要性。時刻牢記:安全生產,警鐘長鳴!
供電所的心得體會篇三
若把公司比作一個個大家庭,供電所可謂“小家”,20xx年5月11日-18日,在供電公司的統(tǒng)一安排下,我有幸參加市公司舉辦的供電所長培訓班,此次求學問道之行獲益良多,亦是對我職場生涯的一次升華。在培訓學習的過程中,我充分認識到作為基層供電所長應有的使命和責任感,在工作中應以大局為重;提高認識、統(tǒng)一思想、凝聚共識、堅持實事求是的態(tài)度,時刻記住公司賦予的職責,積極適應“兩個轉變”和“三集五大”體系建設要求,全心全意為人民服務。只有通過全面的、經常的學習,真正打牢思想政治基礎,才能夠不斷的取得進步,不斷的提高認識,不斷的在工作中創(chuàng)造亮點。通過學習,我深刻領悟到作為一名基層供電所長,需要學習和改進還有很多?,F(xiàn)就相關學習情況匯報如下。
我作為一個供電所所長工作管理人員,首先應該不斷的努力學習,這樣才不斷的提高各項專業(yè)技術管理水平,才有進步和提升。古人說:“人不學要落后,刀不磨會生銹;玉不琢,不成器;人不學,不知意。”中可知學習的重要性和必要性。通過培訓學習,使我好像又打開了一扇窗戶,撥云見日,看到前程努力的目標。
課上,培訓師授課的目的是以:“團隊管理、信息化建設、安全心理分析與調適、供電所所長角色認知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內容進行培訓學習的。使我認識到對于一個管理者來說:“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬戶,工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應該提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行法律法規(guī),遵章守紀,確保電力設備安全運行。
通過學習進一步認識和了解什么是團隊,團隊與群隊的區(qū)別;信息化建設重要功能;溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過程中,學到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論,為今后的工作奠定良好的基礎。通過培訓學習給我們培養(yǎng)了膽大,心細、謹慎的工作作風,拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。
最后,我衷心的感謝領導給了我這次培訓學習的機會,通過這次學習,我一定要把課堂上學到的知識細嚼慢咽轉變成自己真正掌握的知識并運用到實踐中去不負領導所望,在接下來的時間里再接再厲,努力工作。
供電所的心得體會篇四
供電是現(xiàn)代社會的基本需求,也是國家經濟發(fā)展的重要支撐。在我的工作生活中,我有幸參與了一些與供電相關的項目,并從中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我的觀點和感悟,探討供電的重要性、挑戰(zhàn)和解決方案。
首先,供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎設施之一。無論是家庭、工業(yè)、商業(yè)還是交通運輸?shù)阮I域,都離不開電力的支持。電力驅動著我們的日常生活,使得我們的生活便利和舒適。同時,電力也是國家經濟發(fā)展的重要支撐,各個行業(yè)的發(fā)展都需要穩(wěn)定可靠的電力供應。因此,保障供電的穩(wěn)定性和安全性,健全供電設施建設和管理是至關重要的。
然而,供電面臨著一系列的挑戰(zhàn)和困難。首先,供電設備老化和過載等問題給供電帶來了很大的壓力。隨著社會的發(fā)展,供電設施的老化不可避免。老化設備的使用壽命變短,故障率增加,給供電帶來了隱患。另外,一些工業(yè)生產線、商業(yè)大樓等需要大功率電的場所,往往使得供電過載,不僅給供電設備造成負荷壓力,也增加了電力系統(tǒng)的故障率。除此之外,電能的損耗、電壓波動等問題也需要考慮到。面對這些挑戰(zhàn),我們需要采取一系列措施,保障供電的穩(wěn)定和安全。
針對供電面臨的挑戰(zhàn),我們可以采取一些解決方案。首先,我們需要加大對供電設施建設和維護的投入。只有不斷更新設備,及時維護修復,才能保證設施的正常運行和供電的可靠性。其次,我們可以通過技術手段來提高供電的效率和質量。例如,可以采用節(jié)能技術和新能源技術來減少能源損耗;可以采用智能電網(wǎng)技術來監(jiān)控和管理供電設備,及時發(fā)現(xiàn)問題并作出解決。此外,還可以通過工程設計來分散負荷,在大功率場所合理分配負荷,減輕供電系統(tǒng)的壓力。最重要的是,我們需要注重培養(yǎng)供電工作人員的專業(yè)技能和責任心,提高他們的工作效率和素質,保障供電的穩(wěn)定性和安全性。
對我個人而言,參與供電相關項目是一次寶貴的經驗。通過項目的實施,我深刻認識到供電對社會的重要性和挑戰(zhàn)。在實際工作中,我了解到只有全面了解和掌握供電系統(tǒng)的工作原理和特點,才能更好地解決供電設施存在的問題,提高供電質量。同時,在項目推進中,我也感受到了團隊合作的重要性。供電項目涉及多個領域和部門,只有充分協(xié)調和溝通,才能保證項目的順利進行和成功交付。因此,我將一直保持學習和進取的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)技能和團隊合作能力,為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結起來,供電是現(xiàn)代社會的基本需求和國家經濟發(fā)展的重要支撐。面對供電設備老化、過載等問題,我們需要加大投入、采取技術手段,保障供電的可靠性和安全性。同時,我們個人也需要不斷提升自身的專業(yè)技能和團隊合作能力,為供電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。在未來的日子里,我將繼續(xù)關注供電領域的發(fā)展動態(tài),積極參與相關項目,不斷深化對供電工作的認識和理解,為建設更加穩(wěn)定、可靠的供電系統(tǒng)做出貢獻。
供電所的心得體會篇五
第一段:供電的重要性和意義(200字)
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎設施之一,它直接關系到人們生活的方方面面。我們的家庭、學校和工作場所都離不開電力的供應。良好的供電系統(tǒng)可以保證我們的生活舒適和工作的高效,對于現(xiàn)代社會的發(fā)展和進步起著至關重要的作用。
第二段:供電給我的啟示(200字)
通過這次供電體驗,我對供電有了更深刻的認識。首先,供電是一個需要高度專業(yè)知識和技能的行業(yè)。供電員需要接受系統(tǒng)的培訓和教育,具備扎實的電力學知識和技術。只有他們能夠確保供電系統(tǒng)的正常運行和及時修理。其次,供電工作需要高度的責任心和安全意識。任何一絲疏忽都可能導致嚴重的后果,甚至造成人員傷亡。我深深感受到供電員的職業(yè)精神和勇于冒險的精神。最后,供電行業(yè)的發(fā)展離不開科技的支持和創(chuàng)新。隨著技術的進步,供電系統(tǒng)的效率和安全性也在不斷提升。這讓我認識到科技的力量和持續(xù)的創(chuàng)新對于現(xiàn)代供電系統(tǒng)的重要性。
第三段:供電的困難與挑戰(zhàn)(200字)
供電工作存在著一些困難和挑戰(zhàn)。首先,供電任務龐大而繁雜,需要耐心和細致的工作態(tài)度。供電員需要關注每一個細節(jié),確保所有電力設備的正常運轉。其次,供電工作需要應對各種突發(fā)事件和異常情況。這可能包括天氣災害、電力設備故障和人為破壞等,供電員需要隨機應變,快速解決問題。最后,供電行業(yè)還面臨著不斷增長的電力需求和能源供應的壓力。隨著人口的增加和工業(yè)的發(fā)展,供電系統(tǒng)需要不斷擴大和完善,以滿足日益增長的需求。
第四段:改進和未來展望(300字)
供電行業(yè)需要持續(xù)改進和創(chuàng)新,以適應日益復雜的社會需求。首先,我們可以通過提高供電系統(tǒng)的自動化水平來提高工作效率和安全性。自動化設備可以減少人為錯誤和事故風險,讓供電員能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)。其次,我們可以加大對新能源的開發(fā)和利用。太陽能和風能等可再生能源可以減少對傳統(tǒng)能源的依賴,減少環(huán)境污染。同時,我們可以通過智能能源管理系統(tǒng)和智能電網(wǎng)來提高用電效率,最大限度地利用能源資源。最后,我們可以加大對供電員的培訓和教育投入。提高供電員的專業(yè)水平和技術能力,讓他們能夠更好地應對各種復雜情況和任務。
第五段:總結(200字)
通過這次供電體驗,我對供電行業(yè)有了更深刻的了解和認識。供電不僅是一項職業(yè),更是一項事關人類福祉和社會發(fā)展的重要工作。我們每個人都應該珍惜和節(jié)約用電,讓我們的生活更加舒適和可持續(xù)。同時,我們也應該尊重和感謝供電員的辛勤工作和奉獻精神,為他們提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。只有這樣,我們才能夠共同推動供電行業(yè)的發(fā)展和進步。
供電所的心得體會篇六
在安全用電、農村電價、電費、線損等管理以及優(yōu)質服務方面逐步規(guī)范化,無論在名稱上還是在實質內容上都成為縣級供電企業(yè)的派出機構----供電所,切實履行農電管理五統(tǒng)一(電價、發(fā)票、抄表、核算、考核)、四到戶(銷售、抄表、開票、服務)的各項職責,從而實現(xiàn)“兩改一同價"的各項目標,成為擺在廣大農電工作者面前的共同課題。
2、安全管理:原電管站改制為供電所后聘用的人員大多為原電管站生產技術骨干以及理論考試、業(yè)務技術考核成績較好的村電工。他們盡管也經歷了進網(wǎng)作業(yè)電工培訓,少數(shù)骨干還參加了專門的安全培訓等,但由于改制前對電管站的管理為松散型的管理,供電部門僅在業(yè)務上加以指導,使以上人員沒有養(yǎng)成良好的安全工作習慣,習慣性違章和違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律現(xiàn)象仍大量存在,導致在農網(wǎng)改造及日常安全工作中不安全現(xiàn)象頻繁發(fā)生,影響了安全生產。
3、經營管理:同樣由于以前管理松散的原因,不少供電所電費回收的緊迫感不強,使供電企業(yè)的經營成果難以實現(xiàn);在線損管理方面,原電管站靠吃電價差生存,發(fā)生的線損大多分攤至臺區(qū),缺乏線損管理意識,使農網(wǎng)損耗增大;在電價管理方面,迫于方方面面的壓力,應執(zhí)行高電價的用電客戶執(zhí)行電價不到位,形成了權力電、人情電現(xiàn)象,降低了經營效益,使本已被壓縮的縣級供電企業(yè)的生存空間變得更加狹窄。
4、優(yōu)質服務:近幾年來,隨著電力供需矛盾的緩和,電力從賣方市場轉變?yōu)橘I方市場,優(yōu)質服務變得越來越重要。但農電系統(tǒng)優(yōu)質服務始終沒有走向規(guī)范化,不僅表現(xiàn)在硬件不具備,而且表現(xiàn)在人員服務意識不強,如涉及農民負擔的農村電價問題由于農網(wǎng)改造面不足、到戶率不高等原因沒有完全得到解決,涉及用電質量的電壓合格率、供電可靠性也由于農村電網(wǎng)薄弱而得不到保證等。
多年的工作實踐證明,供電部門的效益和形象有相當一部分體現(xiàn)在基層供電所,因此,要最終實現(xiàn)“兩改一同價"的目標,解決好供電所的管理問題是當務之急。
管理工作歸根結底是做人的工作。加強供電所的管理,說到底是為了進一步調動所有農電工作者的積極性,做到人盡其能,各負其責,從而把供電所各項工作做好。根據(jù)多年基層農電工作的體會,吸收兄弟單位的先進管理經驗,我們認為以經濟責任制加量化指標考核比較適合目前的農電工作實際。
該管理辦法分為兩個層面:
首先要進行人員測算。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所人員定編指導意見》(省經貿委、省電力局皖經貿經[1999]260號),結合各供電所所轄的高低壓線路長度、變壓器臺區(qū)數(shù)、抄核收到戶數(shù)等實際,認真進行人員測算。
其次,進行定員定崗。根據(jù)國家電力公司《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電管站體制改革驗收標準》中關于崗位設置的規(guī)定進行定崗,我省一般設置管理崗位有所長、技安員、核算員、營銷管理員,其他均為專職電工崗位。
第三,定工資總額基數(shù)、管理費用基數(shù)。根據(jù)《安徽省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))電力管理體制改革實施細則》(省經貿委、省電力局皖經貿經[1999]368號)關于供電所選聘人員工資標準的規(guī)定以及考核工資占工資總額比例的規(guī)定,結合全年農網(wǎng)維護費中可用于工資及管理費開支的資金數(shù)量,一是制定了每個崗位的工資基數(shù)、獎金基數(shù)和系數(shù),從而確定各供電所的工資總額基數(shù);二是根據(jù)供電所供電量、管轄范圍、線路長度、四到戶數(shù)量測算供電所的辦公、交通、郵電、通訊、招待、差旅費等管理費用,從而確定各供電所的管理費用基數(shù)(一般每所3-5千元/月)。管理費用實行報帳制,而且必須用于上述合理開支。
第四,制定經濟責任制加量化指標考核辦法。
首先,要確定考核思路。我們采取把工資、獎金、管理費用包干考核的辦法,從而把各供電所從所長到每個職工,從人員的利益到辦公條件均與工作實績掛鉤,有利于調動各方面的積極性。
其次,要確定否決條件。根據(jù)國家、省關于供電管理的有關考核指標,結合農電管理的實際,必須制定以下否決條件:
1、安全生產。發(fā)生六類事故即人身死亡及重傷事故、有人員責任的重大設備事故、重大電網(wǎng)事故(包括大面積停電)、惡性誤操作事故、重大火災事故、重大交通事故,發(fā)生農村用電群傷群亡(3人及以上)事故均為否決條件。
2、經營指標。根據(jù)省公司制定的考核標準,考慮到農電工的收入及供電所管理費用均來自農網(wǎng)維護費,由于電費收入要全額上交,而農網(wǎng)維護費約相當于電費的10,為確保農電管理正常運行,把電費回收上交率低于95、綜合線損率超過15、平均電價低于考核指標10定為否決條件。
3、發(fā)生影響供電形象的典型事件等。為保證農電系統(tǒng)的優(yōu)質服務順利開展,必須重點整治農電違規(guī)現(xiàn)象,如違反規(guī)定擅自提高電價、搭車收費、強買強賣等被曝光,造成惡劣影響的,必須定為否決條件。
如果發(fā)生以上問題,對供電所全部人員即只發(fā)基本生活費、扣發(fā)全部獎金及部分管理費用,從而增強全體人員的責任感。
第三,制定量化考核指標。按安全生產、電費回收、線損和平均電價管理、優(yōu)質服務等項每項100分進行考核(或全部考核分為100分,可根據(jù)實際制定)。
1、安全生產??砂匆?guī)章制度、各項記錄、基礎資料(如網(wǎng)絡圖、線路地理接線圖及一桿一卡)等是否齊全;安全生產指標完成情況,設備管理(如制度、臺帳、技術資料)情況,兩票(工作票、操作票)管理、工程管理等進行小指標考核。
2、經營管理。根據(jù)省公司制定的考核標準,電費回收指標按一、二、三、四季度累計電費回收上交率分別定為95、98、100、100;10(6)千伏線損指標按上一季度實際完成情況逐季降低(但不得超過否決條件規(guī)定的指標),在降至“兩改一同價"規(guī)定的指標(5)后即不再降低;平均電價則在不發(fā)生重大變化(如新上用電大戶)的情況下,以上年完成情況為基數(shù)略有增加。此外,增加抄表率、開票正確率、電量電費差錯率、低壓線損率、報表上報情況、業(yè)擴流程一口對外、計量配置正確等小指標以及執(zhí)行財務管理制度的考核。
3、優(yōu)質服務。按《安徽省農村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》進行考核評分。
為調動供電所人員加強管理、提高經營效益的積極性,我們還制定了由于降低線損率、提高平均電價從而增加的經營收入給供電所提成獎勵有功人員和增加管理費用。具體為:增加收入的50獎勵給供電所,其中的50用于獎勵有功人員,剩余部分進入管理費用專用帳目;對完不成線損率和平均電價指標而造成的經營損失則由供電所承擔,扣減其工資獎金和管理費用。對連續(xù)長時間不能完成安全、經營任務的供電所,按照目標考核的要求,要追究供電所領導人員的責任。
縣供電企業(yè)在制定對供電所經濟責任制加量化指標考核辦法的同時,還應指導供電所對內制定考核管理辦法。即供電所根據(jù)每個工作人員的工作量、具體負責工作內容的完成質量制定管理辦法,如根據(jù)工作人員的勞動紀律執(zhí)行情況,抄表人員的實抄率,開票人員的開票率和差錯率,收費人員的電費回收率,運行值班人員到位情況,現(xiàn)場工作人員安全工作情況,線損及平均電價執(zhí)行和分析以及采取措施情況,辦理用電業(yè)務的流程運轉情況,用電服務情況,漏電保護器試驗情況等各方面工作,明確人員責任范圍,進行量化目標考核。按照每個工作人員的考核得分率,結合上級確定的當月工資、獎金,確定具體工作人員的勞動報酬,把職工的切身利益與其工作實績掛鉤,從而有效地調動每個工作人員的積極性。
可以肯定,管理者在制定每一種管理辦法時的初衷總是希望藉此加強管理,向管理要安全,向管理要效益。就供電所管理而言,在執(zhí)行中還必須注意以下問題:
1、要克服急躁情緒,結合實際制定可操作性強的辦法。農電管理水平與系統(tǒng)內管理水平的差距是顯而易見的,作為管理者,決不能指望管理辦法制定了,農電管理的水平一夜之間就提高了。因此,制定的辦法必須實事求是,因地、因時制宜,要實實在在地搞好調查研究,確實摸清管理范圍內的實際情況,從而有針對性地采取措施,解決存在的問題。
2、獎懲要到位,上不封頂,下不保底。一方面,對管理確實規(guī)范、效益確實比較好的供電所,作為管理者不能只看到其工作人員拿到的錢多了,實惠多了,還應該注意到他們付出的勞動和心血更多,他們拿到的是其勞動付出的真實反映,堅決不能搞所謂“平衡",以免挫傷他們的工作積極性;另一方面,對那些確實因為工作不力、管理較差、指標完成不好的供電所也必須嚴格考核。當然,對確實因為客觀環(huán)境不好、現(xiàn)實困難較多而沒有完成任務的供電所,管理部門應主動幫助分析原因,找出解決問題的辦法,不能簡單一扣了事。
3、為防止出現(xiàn)供電所管理人員對工作人員嚴、對己寬,只嚴格考核工作人員,而不嚴格考核自己的現(xiàn)象出現(xiàn),從而挫傷工作人員的積極性,縣供電企業(yè)應制定工資獎金發(fā)放報表制度,要求供電所將每月工資獎金發(fā)放情況報表(領取人應簽字)報縣供電企業(yè)備案。
供電所的心得體會篇七
優(yōu)質服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,一直以來,供電所在優(yōu)質服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨賦予了新的內涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠不夠,能否讓客戶用上質優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務是對我們優(yōu)質服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“發(fā)展提升年”活動。為扎實有效地開展“發(fā)展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。
優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質量的服務源自員工發(fā)自內心為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉變觀念、增強全員服務意識是供電所滿意工程建設,做好優(yōu)質服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,認真梳理本所在供電優(yōu)質服務工作中存在的問題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認真學習開展發(fā)展提升年活動有關規(guī)定和要求,大力宣傳開展發(fā)展提升年活動的重要意義,要使全體員工認識到開展發(fā)展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地方經濟發(fā)展的需要,并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,認真遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人都是服務形象,處處都是服務窗口”的理念,認真貫徹落實國網(wǎng)公司提出的員工服務“十個不準”,供電服務“十項承諾”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、用心服務的轉變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體員工的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓,以全面提高員工的服務技能。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫穿于滿意工程建設和優(yōu)質服務工作的全過程。
三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務承諾,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務流程和收費標準等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進行認真研究、分析,做到條條有落實,能解決的問題盡快設法解決,不能解決的問題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實,以便跟蹤檢查考核和接受社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質服務考核管理辦法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理員工在優(yōu)質服務工作中存在的責任心不強,工作效率和服務質量低下,服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
客戶在使用電能的過程中,不僅期望得到優(yōu)質的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。因此,應圍繞電能銷售和使用,打好客戶滿意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質服務水平,盡最大可能滿足客戶要求。
六是實行“首問責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;
八是繼續(xù)開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的管理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業(yè)廳人員的管理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的問題。
總而言之,在開展“發(fā)展提升年”活動中,要不斷創(chuàng)新服務方法,完善服務手段,嚴格履行服務承諾,正確處理好優(yōu)質服務與反竊電、電費回收之間的關系,以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務客戶、奉獻社會”為已任,知責而為,用高質量的服務來贏得客戶的理解、信任和支持,最終贏得客戶的滿意。
供電所的心得體會篇八
我所在上級主管部門的正確領導和當?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認真貫徹黨的方針、政策,落實2010年農電工作會議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針,全面建設社會主義“新農村、新電力、新服務”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質服務質量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災害,經過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質服務客戶投訴事件的發(fā)生?,F(xiàn)將我所10年工作總結匯報如下:
建立健全了《供電所優(yōu)質服務管理制度》,各種優(yōu)質服務資料(material)齊全完備。
加強了我所優(yōu)質服務的管理工作,以“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次??蛻舴詹咳藛T著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項工作,還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員,隨時隨地監(jiān)督我所各項工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。 優(yōu)質服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭,開關,插座等電器設備350余人次,免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房,在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局(2010)4號文的要求步入正軌,各種標示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料(material)以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質都有了進一步提高,為客戶提供了優(yōu)質、方便、快捷的服務。
在開展便民服務活動中我所員工深入到農村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料(material)1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內線路、各種電器設備,整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務人員優(yōu)質服務水平,使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝弧⑿彰?、服務電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務員”字樣,詳細注明了人員的服務范圍。
在對外業(yè)擴安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
供電所的心得體會篇九
供電是現(xiàn)代社會不可或缺的基礎服務,對于我們的生活和工作都有著重要的影響。通過供電工作的接觸和參與,我深深體會到供電工作的重要性和意義,也有了一些心得體會。下面,我將圍繞供電的安全性、穩(wěn)定性、可靠性、經濟性和節(jié)能環(huán)保性五個方面展開敘述。
首先,供電的安全性是供電工作的首要保障。在供電工作中,安全是最重要的基礎。我深感供電工作涉及電力設備和電力線路等高壓電的運行和維護,一旦出現(xiàn)意外事故,后果將是不堪設想的。因此,要牢記安全第一,嚴格執(zhí)行供電作業(yè)操作規(guī)程,嚴禁操作違章設備和線路,確保供電過程中的人員和設備安全。
其次,供電的穩(wěn)定性是供電工作的核心任務。供電穩(wěn)定性是指供電系統(tǒng)保持穩(wěn)定運行并不間斷地提供電力。為了確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性,供電部門需要定期檢修設備,加強全面的維護工作,提前發(fā)現(xiàn)和解決可能影響供電穩(wěn)定性的問題。而我在供電工作中的崗位,要做好供用電設施的質量檢查、現(xiàn)場巡視和設備維修等工作,盡力保障供電過程的穩(wěn)定性。
第三,供電的可靠性是供電工作的追求目標??煽抗╇娛侵腹╇娤到y(tǒng)能夠滿足用戶需求并提供穩(wěn)定、優(yōu)質的電力。供電部門在保證供電的前提下,還應積極開展電力工程建設和改造,提升供電設備的可靠程度,減少停電故障和電力質量問題的發(fā)生,增強供電系統(tǒng)的抗干擾能力。我個人在供電實踐中,通過加強工程管理、定期維護設備和加強備品備件的儲備等方式,提高了供電的可靠性。
第四,供電的經濟性是供電工作的重要考量。供電部門需要根據(jù)實際情況和資源狀況,合理制定供電計劃和使用電力資源,確保供電工作的經濟效益。在供電過程中,我注意到了供電設備和線路的能耗情況,并采取了一些措施來降低能耗,比如優(yōu)化電力負荷,使用高效節(jié)能設備,推廣清潔能源等,從而提高供電的經濟性。
最后,供電要注重節(jié)能環(huán)保,踐行可持續(xù)發(fā)展。隨著社會的發(fā)展和環(huán)境問題的日益突出,供電工作也應該與時俱進,注重節(jié)能環(huán)保。我在供電工作中,提倡電力節(jié)約使用,推廣節(jié)能電器設備,在工作中減少能耗和環(huán)境污染。同時,積極推廣清潔能源的應用,如太陽能和風能等,為低碳環(huán)保做出自己的貢獻。
總之,通過參與供電工作和實踐,我體會到供電的安全性、穩(wěn)定性、可靠性、經濟性和節(jié)能環(huán)保性對于供電工作的重要意義。只有在這些方面都有著良好的表現(xiàn)和實施,才能更好地為社會提供優(yōu)質供電服務,促進經濟的快速發(fā)展和社會的可持續(xù)發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的供電能力,為更好地為社會供電服務做出更大的貢獻。
供電所的心得體會篇十
安全對于每個人來說都不會陌生,而對一個化工企業(yè)來說,它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產一線,時時處處談到的都是安全,它帶給了我們企業(yè)發(fā)展的美好前景,同時又凝聚了太多人的牽掛和責任,每一個企業(yè)的建設者都能感受到這份責任的重大。通過認真的學習,現(xiàn)體會如下:
幾起事故原因及暴露出的問題:
1、作業(yè)人員嚴重違章,是導致事故發(fā)生的主要原因。未征得工作負責人同意,擅自更改作業(yè)點。作業(yè)人員工作時,并未得到工作負責人開始工作的指令,現(xiàn)場操作人員未嚴格執(zhí)行該操作步驟。
2、危險點分析與控制流于形式,項目部現(xiàn)場查勘不到位,漏列重大危險點。作業(yè)人員現(xiàn)場操作不按要求執(zhí)行,危險點控制措施形同虛設。
3、安全用具、防護用品的配置工作未完全落實到位,現(xiàn)場工作人員(特別是現(xiàn)場臨工)未配備充分適宜的`安全帶、安全繩等防護用具。
4、在該工程中安全管理制度和安全措施未落實,工作人員安全生產意識和自我保護意識差,安全學習流于形式。
結合本崗位安全工作的認識:
通過本次安全學習,我深刻吸取了事故教訓。對照我們修試崗位安全工作行為準則,結合本所實際,提出了具體的防范措施,防止事故的發(fā)生。在今后的工作中,我們因該加強安全技術培訓和新設備新工藝和事故通報的學習,提高我們的安全思想素質。提高檢修質量,減少事故誘因。在臺架工作中注意安全帶的正確使用,工作現(xiàn)場兩穿一戴,每次作業(yè)前要認真分析危險點,不能流于形勢,工作中有疑問時要及時提出,嚴格執(zhí)行工作前的三檢查、四確認,對配變進行現(xiàn)場小修時,一定要增加監(jiān)護力度,在每次工作前應認真對工器具進行檢查檢測,要充分認識安全工器具的重要性,不合格的工器具要嚴禁使用;不管任何工作,都應該取得主管部門的同意,禁止盲目作業(yè),堅持工作有計劃和工作中使用兩卡;隨時監(jiān)督提醒身邊的同志施工安全。
我們要吸取安全事故的教訓,對安全生產中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來,杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓,我們要重視!重視!再重視!
總之,通過兩天的安全學習,使我更加認識到了安全工作的重要性,在今后的工作中,我們應該提高自己的工作能力,有針對性地進行反事故演習,深入開展作業(yè)危險點分析工作,嚴格落實控制措施。加強培訓,增強培訓的針對性實用性,多開展配變檢修新項目的實際演練,促進我們熟悉設備、熟悉系統(tǒng)、熟悉規(guī)程、熟悉操作,提高技能水平。明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強自己的防范意識,提高預防事故的能力,時刻注重安全生產的重要性。時刻牢記:安全生產,警鐘長鳴!
供電所的心得體會篇十一
1月12日和2月8日,金溪縣供電公司陸坊中心供電所利用安全日活動時機,投入到了積極的學習事故案例活動之中。我所對每一起事故案例的學習都格外重視,全體人員積極參加,認真學習每一起發(fā)生在我們身邊的事故,共同分析事故發(fā)生的各種原因。
第一,大家認為在思想上要高度重視安全,認真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾經說過:“世界上最怕是認真二字”,只要認真了,天下就沒有干不好的事情,就不會有這樣或那樣的事故發(fā)生,只要大家對每件事都切實地負起責任,端正好自己的態(tài)度,處處從嚴要求自己,在日常工作中時刻警惕自己,不存在絲毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能夠做好。
第二,作為我們電力生產工作,安全是擺在一切工作中的重中之重。因此,我們必須嚴格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程,不能因為自己熟,以前干什么都沒有出過事,就去違反操作規(guī)程,今年“1.5”的人身事故和“1.28”的違章操作就是一個鮮明的事例,我們一定會把他們血的教訓作為我們今后工作的前車之鑒,認真分析他們出現(xiàn)事故的直接和間接的原因。加強本所的安全管理,杜絕管理違章和行為違章的事故發(fā)生。
第三,現(xiàn)場作業(yè)一定要有專人監(jiān)護。工作負責人要全面負起自己的責任,一切按照工作票上標定的安全措施進行操作。不能象他們一樣因為怕麻煩就不辦工作票,不驗電,不掛接地線。因為放松了自己,就連掛接地線的順序都會搞錯,一定要按電力安全操作規(guī)程進行操作,做好大型施工和小型搶修與維護。特別是我們平常的消缺,更不能掉以輕心。
第四,定期進行安全培訓,用知識武裝自己的大腦,做到理論和實踐相結合,讓大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真場上就一個頭兩個大,使用起來什么都不懂。
總之,學習事故案例決不是什么紙上談兵,不是形式主義,而是要將他人的教訓銘記于心,時刻鞭策我們的日常行為。養(yǎng)成進入施工現(xiàn)場的時候會摸摸自己的頭,看看自己的腳下,安全工具是否全帶好的好習慣。讓“安全”二字已深深的駐扎在每個人的心里。認認真真的做好每一個工作,做到開開心心上班來,平平安安回家去。
我們城區(qū)供電所通過學習《20xx年—20xx年度典型生產安全事故會編》中的一些典型事故,一致認為安全生產是電力企業(yè)永恒的主題、永遠的重點。做好電力供應,前提是要保證電力設施的安全可靠,電網(wǎng)調度的指令正確,企業(yè)員工的身心健康。
1、電網(wǎng)安全是一切工作的基礎,安全工作做不好,其他工作做得再好也難以彌補安全事故造成的影響和損失。我們要確保電網(wǎng)安全,特別是主網(wǎng)架的安全。
2、每個單位都要站在全網(wǎng)的角度,明確自已的安全責任,查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和可能對主網(wǎng)產生的影響。
3、要超前研究可能發(fā)現(xiàn)的問題,做好事故預案和反事故演習。
4、要突出抓責任到位,守土有責,一級對一級負責,切實把安全責任和管理制度落實到最基層,落實到班組和具體人員。
5、特別要提高全員的安全意識,毫不含糊的同“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人做斗爭。
6、各級領導擔負著安全穩(wěn)定教育培訓的責任,安全責任落實到位的責任,安全措施實施到位的責任,堅持以人為本,提高全員安全意識的責任。
2、嚴格監(jiān)督安全生產規(guī)章制度的執(zhí)行,提高制度執(zhí)行的力度;
4、完善公司的安全監(jiān)督體系,提高安全監(jiān)察人員的工作能力和工作水平;
7、積極開展現(xiàn)代安全生產管理體系課題的研究和應用,探索安全管理的方法和手段。
通過以上工作的有序開展,將進一步提高全體員工的安全思想意識和責任意識,從而起到“宣貫南網(wǎng)方略,構建和諧電網(wǎng)”的有效作用。
心得不在多,貴在與大家分享,交流,共勉。
供電所的心得體會篇十二
近年來,我國轉供電工作取得了顯著的成就,為我國電力行業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。作為一名電力從業(yè)者,我有幸參與了轉供電工作,并從中學到了許多寶貴的經驗和教訓。在此,我將結合實際工作經歷,談談對轉供電的一些心得體會。
首先,轉供電工作的重要性不言而喻。轉供電是指將某一電廠的發(fā)電電能輸送到另一電廠進行進一步供電的過程。這樣的工作既能滿足不同地區(qū)電能的需求,也能發(fā)揮電廠資源的最大利用效益。轉供電對于促進電力資源的優(yōu)化配置、提高能源利用效率具有重要意義,不僅能夠推動電力行業(yè)的發(fā)展,也能夠服務于國家的經濟建設。
其次,轉供電工作的實施需要高度的專業(yè)性和細致的規(guī)劃。轉供電涉及到電網(wǎng)、輸電線路、電廠等多個環(huán)節(jié),因此需要有專業(yè)的團隊來進行工作。首先,必須進行充分的前期調查和論證,包括電廠技術參數(shù)、輸電線路的設計和電網(wǎng)的改造等。其次,需要有專業(yè)的人員進行現(xiàn)場的施工和監(jiān)督,以確保轉供電工程的順利進行。最后,轉供電工作還需要有全面的計劃和協(xié)調,以保障電力供應的安全性和穩(wěn)定性。
第三,轉供電工作中必須重視安全和保障供電的穩(wěn)定性。電力是國民經濟和社會生活中的重要組成部分,因此安全和穩(wěn)定的供電是非常重要的。在轉供電工作中,必須優(yōu)先考慮供電的安全性和穩(wěn)定性。一方面,要做好風險評估和應急預案的制定,確保在出現(xiàn)突發(fā)情況時能夠快速恢復供電。另一方面,要加強設備的檢修和維護工作,及時排除潛在故障,確保電力供應的持續(xù)穩(wěn)定。
第四,轉供電工作應積極推動電力行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。隨著社會經濟的不斷發(fā)展,電力行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。轉供電工作不僅是一個技術問題,更是一個推動創(chuàng)新發(fā)展的機會。在轉供電工作中,我們應積極探索新的技術和新的方法,提高電力供應的質量和效率,同時也要加強對新能源的利用和開發(fā),推動電力行業(yè)向高效、環(huán)保、可持續(xù)的方向發(fā)展。
最后,轉供電工作需要加強與其他相關部門的協(xié)作和溝通。轉供電工作涉及到多個環(huán)節(jié)和領域,需要與電力公司、電網(wǎng)公司、電廠等單位進行密切合作。只有通過加強協(xié)作和溝通,才能實現(xiàn)電力資源的最優(yōu)化配置和能源利用效率的提高。同時,還需要加強對相關政策和法律法規(guī)的學習和理解,確保轉供電工作符合國家的政策要求和法律法規(guī)的規(guī)定。
綜上所述,轉供電工作是我國電力行業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán),對于促進電力資源的優(yōu)化配置、提高能源利用效率具有重要意義。在轉供電工作中,我們要注重專業(yè)性和規(guī)劃性,重視安全和保障供電的穩(wěn)定性,積極推動電力行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,加強與其他相關部門的協(xié)作和溝通。只有這樣,才能更好地完成轉供電工作的任務,為我國電力行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
供電所的心得體會篇十三
作為一名供電段的員工,我深刻意識到供電工作的重要性和緊急性。在多年的實踐和工作中,我積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將介紹我的體會和經驗。
第一段:了解供電段的職責
首先,了解供電段的職責是非常必要的。供電段主要負責電力設備的運行、檢修、維護和管理。我們的工作成果直接影響著全社會正常的用電需求,因此我們必須時刻保持警惕和認真負責。
第二段:注意供電設備的安全
供電段的工作強調安全,因為我們的工作環(huán)境通常存在電壓等高風險因素。在工作中,我們必須嚴格遵守有關規(guī)定和標準。及時檢測、排除電氣故障,并注意維護設備的可靠性和耐久性,這樣才能確保供電設備的安全性。
第三段:注重供電設備的維護
同時,我們還需要注意供電設備的維護。及時發(fā)現(xiàn)并解決設備故障,避免影響正常工作和生產。這要求我們在日常工作中,注重觀察、分析和研究故障原因,并制定相應的解決方案。只有定期維護設備,及時檢測并處理問題,才能保證供電設備的正常運行。
第四段:提高團隊協(xié)作能力
作為一支團隊,供電段的員工必須緊密合作,共同解決問題。我們需要樹立團結協(xié)作的觀念,促進橫向聯(lián)動和縱向協(xié)調。要充分發(fā)揮各自的專業(yè)技能,盡可能的提高工作效率,在緊急情況下,能夠迅速有效的進入狀態(tài),做好應對突發(fā)事件的準備。
第五段:保持學習和創(chuàng)新,進一步提高工作質量
供電段工作環(huán)境和技術需求處于不斷變化,因此我們也需要不斷保持學習和創(chuàng)新能力,適應不斷變化的環(huán)境。在實踐中,我們也需要總結經驗,提高工作質量和效率,以進一步推動供電工作的進步和發(fā)展。
總之,作為供電段的員工,我們的工作要求我們深入了解供電設備和管理規(guī)范,不斷加強風險防控,注重保養(yǎng)和維護,自覺樹立團隊協(xié)作的意識,不斷精益求精并積極創(chuàng)新,追求優(yōu)秀和卓越。繼續(xù)探索和總結供電工作的經驗和實踐,推動供電行業(yè)的不斷發(fā)展和進步。
供電所的心得體會篇十四
保供電是現(xiàn)代社會生產經營、服務民生的重要保障。在我國,電力供應已經實現(xiàn)普及,但電力故障依然時有發(fā)生,給生活、工作帶來不小的麻煩。因此,保供電的重要性不可忽視。我認識到保供電對社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展的巨大影響,于是我決定積極投身保供電事業(yè),為社會作出自己的貢獻。
二、增強安全意識
電力供應的安全是保供電的核心。在日常工作中,我始終將安全放在首位,加強自身的安全意識。首先,我嚴格遵守操作規(guī)程,不走捷徑,每個環(huán)節(jié)都嚴謹操作,確保電力設備安全運行。其次,我密切關注設備情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在故障,防患于未然。最后,我加強安全教育,不僅自己注意安全,還將安全理念傳遞給同事,共同構建一個安全的工作環(huán)境。
三、靈活應變
電力工作面臨的問題多種多樣,保供電需要我們以靈活的思維和應變的能力解決各種困難。在實際操作中,我學會了靈活調整思路,往往能在短時間內找到解決問題的方法。例如,在電力故障中,我不僅能快速發(fā)現(xiàn)問題,并通過調整設備和及時維修來解決,還能尋找替代方案,確保電力供應不中斷。這些經驗的總結不僅提高了工作效率,更增強了保供電的能力。
四、注重團隊合作
保供電是一項涉及多方面、多部門合作的事業(yè),注重團隊合作是取得成功的關鍵所在。在工作中,我始終重視與同事之間的溝通與合作,傾聽他們的意見,并擔當起團隊合作的重任。我發(fā)現(xiàn),通過充分溝通和合作,能夠將各方面的資源集中起來,共同應對各種挑戰(zhàn)。團隊合作不僅提升了效率,還加強了保供電工作的協(xié)同性,提高了我們應對突發(fā)情況的能力。
五、始終以用戶需求為中心
電力供應的對象是人民群眾,我們的目標是滿足用戶需求。在保供電工作中,我時刻將用戶需求放在心中,并不斷完善服務水平。首先,我與用戶保持良好的溝通,了解他們的需求和訴求,及時回應和解決問題。同時,我也積極參與用戶調研,通過用戶反饋改進供電服務的質量和效率。始終以用戶需求為中心,不斷提升服務水平,是保供電工作的核心。
保供電是一項關系到社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展的重要工作。要做好保供電工作,首先應有強烈的保供電意識,并加大安全意識的培養(yǎng)。在實踐中,我們需要靈活應對各種問題,與團隊進行緊密合作,并始終以用戶需求為中心。只有不斷總結經驗,不斷提升自我,才能保障電力供應的穩(wěn)定性和可靠性。
供電所的心得體會篇十五
供電人是我國電力行業(yè)中的重要一員,他們負責著為社會各個領域提供穩(wěn)定可靠的電力供應。在這個特殊的職業(yè)中,供電人不僅要具備專業(yè)知識和技能,更需要具備一顆堅定的責任心和奉獻精神。在長期的工作實踐中,供電人們積累了豐富的經驗和體會,他們的心得不僅對電力行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用,也對其他職業(yè)有著深遠的啟示和借鑒意義。
第二段:秉持服務理念
供電人在工作中始終秉持著一種務實的服務理念。他們時刻把用戶的需求放在首位,全力保障用戶能夠享受到穩(wěn)定的電力供應。無論是在日常的設備維護和升級中,還是在緊急情況下的及時故障處理,供電人始終以用戶需求為導向,努力提供優(yōu)質的服務。這種務實的服務理念不僅讓用戶對電力供應感到滿意,同時也為供電人爭取了良好的聲譽和口碑。
第三段:技術創(chuàng)新與團隊合作
供電人的工作離不開科技的支持,他們擁有豐富的專業(yè)知識和技術實力。面對不斷變化的電力需求,供電人不斷進行技術創(chuàng)新和設備升級,保障供電設施的高效穩(wěn)定運行。同時,在日常工作中,供電人也十分注重團隊合作,共同解決問題和應對挑戰(zhàn)。團隊合作的精神讓供電人能夠凝聚力量、形成合力,為電力行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
第四段:風險防范和安全意識
供電人的工作涉及到較高的風險,他們時刻牽掛著電力設施的安全運行。供電人會定期組織風險評估和安全培訓,提高自身的防范能力和應急響應能力。他們切實履行安全責任,確保電力供應不受任何干擾和損害。同時,供電人也不斷加強對用戶的安全意識培訓,促進用戶文明用電,共同維護電力供應的安全和穩(wěn)定。
第五段:實現(xiàn)自我價值和社會意義
供電人的工作是具有一定的技術性和專業(yè)性的,他們在工作中不斷提升自己的技能和能力,努力實現(xiàn)個人的價值。但供電人的工作不僅僅是為了自己,更是為了社會各界的正常運轉和人民群眾的生活提供保障。他們默默奉獻,不計回報,用自己的辛勤努力為社會作出貢獻。供電人承載著祖國的期望,同時也引領著電力行業(yè)的發(fā)展,他們的工作體現(xiàn)了奮斗精神、社會責任和人文關懷。
結尾:
供電人心得體會不僅是關于電力供應的經驗總結,更是一種思想和精神的傳承。供電人們在實踐中不斷摸索和實踐,通過不斷的努力和追求,為電力行業(yè)發(fā)展貢獻了自己的力量。他們的經驗體會不僅啟發(fā)了其他同行的工作,也對其他各個行業(yè)的職業(yè)生涯有著積極的影響和參考價值。我們應該向供電人學習,堅守職業(yè)精神和道德操守,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為社會進步和人民幸福作出更大的貢獻。
供電所的心得體會篇十六
第一段:介紹HSE以及供電行業(yè)的背景(150字)
HSE(Health, Safety and Environment)是指健康、安全和環(huán)境三個方面,是企業(yè)安全生產、環(huán)境保護的重要組成部分。與此同時,供電行業(yè)作為國家經濟發(fā)展的基礎,其安全運營對社會和人民群眾的生產生活都具有重要意義。在供電行業(yè)中,HSE體系的建立和實施是確保供電工作順利進行的重要保障。
第二段:供電工作中存在的風險和挑戰(zhàn)(250字)
供電工作本身既涉及高電壓、高空作業(yè)等危險因素,又必須在各種惡劣氣候條件下進行,每天都面臨著極大的風險和挑戰(zhàn)。例如,供電部門需要處理各類電力設備故障和事故,同時還要面對惡劣天氣對電網(wǎng)運行的影響。此外,供電工作還存在高強度的體力消耗、工作人員加班加點以及情感壓力等問題。
第三段:HSE在供電行業(yè)的應用與效果(300字)
HSE的理念和方法在供電行業(yè)中廣泛應用,有效地提升了供電工作的安全、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。首先,在HSE體系下,供電部門建立了事故預防和應急救援機制,為工作人員提供了必要的保護裝備和培訓,大大減少了事故和傷亡的發(fā)生。其次,通過加強對電網(wǎng)設備的日常檢修和維護,提高了供電系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。此外,HSE也強調對工作人員身心健康的關注,供電部門推行了員工關愛計劃,為工作人員提供了更好的福利待遇和健康保障。
第四段:個人對HSE心得的體會(300字)
在供電工作中,我深刻感受到了HSE的重要性和實際價值。首先,學習和遵守HSE規(guī)范讓我在工作中注重安全,時刻保持對自身和他人生命安全的關注。其次,HSE推崇對工作環(huán)境的合理布局和管理,我通過優(yōu)化工作流程和改善工作條件,提升了工作效率和滿意度。此外,HSE強調團隊協(xié)作和溝通,我通過與同事相互配合和交流,解決了許多工作中的難題,也在工作氛圍中得到了更好的發(fā)展。
第五段:總結供電行業(yè)中HSE的應用前景和自身的成長(200字)
隨著社會的不斷進步和技術的快速發(fā)展,供電行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)將會越來越多。HSE作為保障供電行業(yè)順利運營和人員安全的有效手段,將在未來發(fā)揮更加重要的作用。對于我個人而言,通過學習和應用HSE的理念和方法,不僅提高了自身的綜合素質和工作技能,更加注重工作生活的平衡和自身心理健康的維護。我相信,在不斷探索和實踐中,將會取得更加優(yōu)異的成果,為供電行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
供電所的心得體會篇十七
今年上半年,上級安排的各項活動很多,“安全風險管控年”、“突出問題排查”、“作風建設及優(yōu)質服務提升工程”等等,本次的“供電所管理專項整頓活動”更貼近供電管理,關系農電員工切身,隨著活動的深入,將對農電面的整體管理及每位員工自身產生較大和較為深遠的影響。
自1999年農電體制改革以來,供電所的管理經歷了多個階段,初期大刀闊斧的人員精減、重新聘用,第一次大面積的農網(wǎng)整改,規(guī)范化、標準化、精細化管理年活動的開展,新生力量的大量補充,以法治企活動的進一步深入開展,每個階段都促進了供電所管理從硬件到軟件水平的提高,方方面面表現(xiàn)出了農電事業(yè)的不斷發(fā)展的事實。農電隊伍是一個充滿希望的團體,是一個能夠打硬仗的先行,是一個能使政府放心,企業(yè)欣慰,群眾滿意的先進集體。電力體制的改革,已跨過了12個年頭,社會經濟有了突飛猛進的發(fā)展,在這個大變化的經濟浪潮中,人的思想、社會環(huán)境,收入差距等均發(fā)生了明顯的變化,同樣,供電所、供電所的員工也身處其中,不可例外,在供電所管理整體進步的同時,也產生了這樣哪樣的問題,有些還相當嚴重,像6、2意外傷害案例,我們身邊所發(fā)生的違章、違規(guī)事件,暴露出部分員工遵紀守法意識不強,大局觀念不強,執(zhí)行力不強,責任心不強,服務意識不強的突出問題。這些問題,嚴重影響企業(yè)的外在形象,已成為供電所管理水平進一步提高的突出問題,不下功夫解決,將阻礙農電事業(yè)的發(fā)展。在這樣的情況下,省公司適時地布置了在全省農電系統(tǒng)開展供電所管理專項整頓活動,高屋建瓴,為供電所管理百尺竿頭,再上新臺階指明了方向,提供了抓手。
做為供電所負責人,我能夠充分認識到這項活動的重要性,經過多次的培訓和學習,更使我學到了供電所管理的系統(tǒng)知識和技能,同時,在學習中也反思了過去的工作,學習內容對工作有了清楚和現(xiàn)實的指導意義,我將繼續(xù)努力學習,充分應用于工作實際中,并組織開展好本供電所專項整頓活動。
計劃從以下幾點開展工作:
1、積極動員,營造氛圍。及時傳達各級會議精神,更換專題板報,更新專項整頓學習園地,把活動內容的開展當做一項重要工作來做。
2、有效開展學習培訓。嚴格按照培訓大綱、講義,責任到人,組織開展全員培訓,積極組織參加各級停產整頓學習,注重學習效果,不定期測試,并保證在學習期間,每位員工的學習筆記不少于5000字。
3、認真開展好自查整改階段活動內容。以提高全員思想認識為基準,以省公司供電所管理19條為抓手,以達到預期效果為目的,開展自查整改,高度重視,嚴密計劃,扎實整改,不走過場,搞好結合,突出重點。
4、積極參預、開展考核、考評。考核、考評是有硬性指標的,涉及員工自身利益,要做到客觀公正,實事求是,以人為本,顧全工作,以達到專項整頓的目的為目的,積極配合上級開展好工作。
5、做好總結。應從兩個方面開展總結,一是活動各個階段的活動內容必須按計劃扎實開展,有較為全面了相關資料記錄;二是活動結束后,體現(xiàn)在員工思想上、工作上、供電所整體管理水平上是否有一個明顯的提高。
供電所管理專項整頓,是一項活動,是一項重點工作,做好這一項工作我們責無旁貸,我們都是這項活動的推動者和執(zhí)行者,要認真負責,努力工作,“不能讓工作標準在我的崗位上降低,不能讓交辦的工作在我身上延誤,不能讓工作差錯在我身上發(fā)生,不能讓機關形象在我身上損壞,我相信這項活動的開展一定會取得較大成效。
供電所的心得體會篇十八
保障供電是現(xiàn)代社會的基本需求之一,對于生產、生活、交通等各個領域都至關重要。在供電領域工作多年,我積累了一些保供電的心得體會,今天我想分享一下這些經驗。
第二段:技術升級
首先,我認為技術升級是保障供電的核心。隨著科技的發(fā)展,電力設備也在不斷更新迭代。作為供電工作者,我們要時刻關注最新的技術動向,學習新的供電設備的操作方法和維護技巧。只有將技術升級與日常工作相結合,才能確保供電設備的高效運行,避免因設備老化而導致的供電中斷。
第三段:預防措施
其次,預防措施也是保障供電的重要環(huán)節(jié)。供電系統(tǒng)中,存在各種潛在風險,如自然災害、設備故障、人為疏忽等。在工作中,我們要始終保持警覺,及時檢查供電設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在自然災害來臨之前,要做好防范準備,確保供電系統(tǒng)的安全運行。此外,加強對員工的培訓和教育,提高他們的安全意識,也是預防措施的一部分。
第四段:維護保養(yǎng)
除了技術升級和預防措施外,維護保養(yǎng)也是保障供電的關鍵。供電設備是長期運行的,往往需要定期維護和保養(yǎng),以確保其正常工作。我們要建立健全的設備維護制度,嚴格按照規(guī)定的維護周期和方法進行維護工作。另外,定期對供電線路進行巡檢,并排除潛在的故障隱患,也是維護保養(yǎng)的重要工作。只有做好維護保養(yǎng)工作,才能確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,避免供電中斷。
第五段:協(xié)調配合
最后,協(xié)調配合是保障供電的不可或缺的因素。作為供電工作者,我們往往需要與其他部門和單位進行密切配合,共同維護供電系統(tǒng)的正常運行。在協(xié)調中,我們要善于溝通,做到及時互通信息,共同解決問題。同時,要加強各方之間的合作,形成合力,共同應對突發(fā)情況。只有加強協(xié)調配合,才能確保供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,滿足社會的需求。
結尾段:
保障供電的工作十分重要,隨著社會的發(fā)展和人們對電力需求的不斷增長,我們必須不斷提高自身素質和技術水平,才能更好地保障供電。同時,也希望社會的各個部門和單位能夠加強合作,共同致力于供電系統(tǒng)的建設和維護,確保電力的穩(wěn)定供應。只有共同努力,才能確保供電系統(tǒng)的可靠運行,推動社會的進步和發(fā)展。
供電所的心得體會篇十九
供電段是電力系統(tǒng)的重要組成部分之一,負責著電能的輸送、變換和調節(jié)等工作。在我工作期間,我有了一些關于供電段的心得體會。在此,我將就這方面的體會進行分享和闡述。
段二:理解供電段的重要性
首先,我們應該理解供電段對電力系統(tǒng)的重要性。供電段是電力系統(tǒng)中最基礎、最重要的組成部分,是實現(xiàn)電力系統(tǒng)自動化運行的重要保障。其主要任務就是負責電網(wǎng)的電壓、功率和頻率的穩(wěn)定,以及對不同電站的發(fā)電量進行均衡調配。同時,還能通過高壓變電站的變電和配電站的配電,將電力輸送給城市乃至家庭和企業(yè),為各行各業(yè)提供可靠的電能支撐。
段三:加強供電段的服務質量
其次,我們需要重視供電段的服務質量。作為公共服務行業(yè),供電段應該把服務放在首位,提供良好的服務,為顧客提供便捷的用電環(huán)境。在這方面,我們應該加強供電設施的維護和升級,確保設施安全、可靠、高效。此外,盡可能提高用電的便利性和普及度,為用戶提供優(yōu)價、優(yōu)質的電力服務。
段四:積極推進供電體系的智能化
第三,我們應該積極推進供電體系的智能化。智能化是電力系統(tǒng)現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢,將有力推進供電體系高效、智能化和可持續(xù)發(fā)展。通過采用各種智能技術和設備,可以實現(xiàn)可靠的電力供應和應對突發(fā)事件的能力,為現(xiàn)代城市化發(fā)展提供有力保障。此外,智能化還可以推動供電行業(yè)的更改與升級,提高電力系統(tǒng)的運行效益和穩(wěn)定性。
段五:總結和展望
最后,我們應該總結以上的體會,展望供電行業(yè)的未來發(fā)展方向。事實上,在供電行業(yè)中工作需要有一定的相關知識和技能,不斷學習進修也是不可或缺的。隨著我國電力需求的快速增長,電力行業(yè)也需要不斷更新?lián)Q代,在這方面,我們應該不斷打破陳規(guī),創(chuàng)新優(yōu)化技術,積極投資升級行業(yè)設施,提高電網(wǎng)的穩(wěn)定性和可靠性,努力為社會各界提供更為優(yōu)質的電力服務。
供電所的心得體會篇二十
作為一名供電人,我有幸參與了電力供應工作,親身體驗了供電的責任和艱辛。在這個過程中,我積累了許多感悟和體會。在以下的文章中,我將結合自己的實踐,以五段式的形式,分享我作為一個供電人的心得體會。
第一段:責任與艱辛
作為一名供電人,我們肩負著為社會各行各業(yè)提供電力供應的重任。在這個職業(yè)中,我們要時刻保持警惕,確保電網(wǎng)的正常運行。面對突發(fā)事故,我們要能夠迅速做出反應,解決問題。無論是晝夜,無論是陽光明媚還是惡劣天氣,我們都要堅守崗位,確保電力的正常供應。這種職業(yè),對我們的身心耐力和穩(wěn)定性都有著極高的要求。然而,正是這份責任和艱辛,激發(fā)了我們的專業(yè)精神和奉獻精神。
第二段:團隊合作
在供電工作中,團隊合作至關重要。我們需要協(xié)調各個部門,確保電力供應的順暢。不同部門的供電人要緊密配合,密切溝通,共同解決問題。沒有團隊的配合,沒有相互支持,我們很難完成任務。在團隊中,每個人的角色都十分重要,每個人都要承擔自己的責任。作為一名供電人,我們要明白只有團結協(xié)作,才能做好工作。
第三段:改革創(chuàng)新
供電工作的發(fā)展需要不斷進行改革和創(chuàng)新。新的技術和設備的應用為我們提供了更多的便利和可能性。我們要及時學習新知識,掌握新技術,以適應電力行業(yè)的發(fā)展。同時,我們也要有創(chuàng)新精神,勇于嘗試新方法,解決舊問題。改革和創(chuàng)新可以提高供電工作的效率和安全性,為社會經濟發(fā)展提供更好的電力保障。
第四段:安全第一
供電工作涉及到用電安全問題,我們必須時刻將安全放在首位。我們要加強對電力設備和電線的檢修和維護,確保設備的安全運行。在執(zhí)行任務時,我們要嚴格按照規(guī)章制度進行操作,防范各種潛在的危險。同時,我們還要加強安全意識的宣傳教育,提高全社會對用電安全的重視程度。只有做好安全工作,才能保證供電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段:奉獻與善意
作為一名供電人,我們要具備奉獻和善意的精神。電力是現(xiàn)代社會不可或缺的資源,供電工作的重要性無可替代。我們要時刻保持工作的熱情和責任心,把供電工作當作我們的事業(yè)。無論是為了工作還是為了客戶,我們要始終充滿善意,真心實意地為客戶解決問題,為客戶提供良好的服務。只有以善意和奉獻精神對待工作,我們才能得到客戶的認可和社會的尊重。
綜上所述,作為一名供電人,我深刻體會到供電工作的責任和艱辛,也領悟到團隊合作、改革創(chuàng)新、安全第一以及奉獻與善意的重要性。作為供電人,我們肩負著為社會提供電力的使命,這份使命需要我們不斷學習和進步,以應對各種挑戰(zhàn)。我將一直努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質,為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。