實用超市保安工作心得體會(匯總18篇)

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    通過寫心得體會,我們可以讓自己更有條理地思考問題,提升我們的分析和解決問題的能力。4.寫心得體會時,我們可以采用提問的方式,幫助自己思考和分析,拓寬思維和發(fā)現(xiàn)新的視角。以下是我為大家收集的一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考。
    超市保安工作心得體會篇一
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
    x年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
    一、我快樂著
    永輝融僑超市最大的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。這里的員工個個和藹可親,這里的顧客都能做到文明購物。在這樣一個文明的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
    我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
    二、我感動著
    永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠 始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
    常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:這里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
    永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原來,感動并不需要去尋找,感動就在每天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
    三、我張揚著我的個性
    入職永輝以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中x年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團領(lǐng)導(dǎo)一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風(fēng)采。
    在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一直堅持著“集思廣益 群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)充實自己。
    四、繼續(xù)努力……
    x年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改進工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵不過實際行動那么有分量。
    我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆 ……”歌詞中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實現(xiàn)自己的人生價值,與永輝共同成長。
    超市保安工作心得體會篇二
    作為一名超市保安,我毅然選擇了這個崗位,并且在近一年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗。剛開始工作時,我對這個崗位充滿了好奇和期待,但也難免有些緊張和疑慮。然而,在與同事和顧客的相處中,我逐漸明白了超市保安的重要性和工作的價值所在。
    段落2:顧客服務(wù)的重要性。
    作為超市保安,不僅僅是維護秩序和安全,同時也需要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客。在日常工作中,我學(xué)會了耐心傾聽顧客的需求,并盡力為他們提供幫助。有時,顧客遇到問題或者遺失物品,我會主動詢問并盡力協(xié)助解決。這種主動服務(wù)不僅從根本上提高了顧客的滿意度,也為超市樹立了良好的品牌形象。
    段落3:與同事的合作與溝通。
    超市保安的工作往往需要多人合作,有效溝通和緊密協(xié)作是保證工作順利進行的關(guān)鍵。在和同事的合作中,我意識到了合作的重要性。我們在工作中互相配合,相互支持,共同應(yīng)對各種情況。在一次緊急情況中,我和同事們迅速形成戰(zhàn)斗力,在有序的合作中解決了問題。這種合作精神不僅提高了工作效率,也增強了團隊的凝聚力。
    段落4:臨危不懼的勇氣。
    作為一名超市保安,面對各種突發(fā)事件和危險情況,要保持不畏艱難的勇氣。一次,我遇到了一名疑似偷竊嫌疑人,我果斷采取行動,并成功將其攔截并移交給警方。這種事后的成就感和內(nèi)心的滿足感,讓我更加堅定了自己的職業(yè)選擇,并且增強了自信心。
    段落5:持之以恒的責任心。
    超市保安的責任并不僅僅結(jié)束于工作時間,更是時刻陪伴。無論是值班時還是休息時,我都時刻保持著警覺,并時刻關(guān)注店內(nèi)的安全情況。因為超市的安全也是我們保安最大的使命。在這一年的工作中,我深深感受到了責任的重要性,只有真正擔起責任,才能做好超市保安這個崗位。
    總結(jié):
    通過這一年的工作經(jīng)驗,我對超市保安這個職業(yè)有了更深刻的認識。超市保安不僅要維護秩序和安全,還需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)給顧客。與同事的合作和溝通是工作中不可或缺的一部分。勇氣和不畏困難的心態(tài)讓我在處理突發(fā)事情時更加從容。而責任心則是超市保安工作的重中之重,無論何時何地都要對超市的安全負責。通過這一年的體驗,我更加堅信,超市保安不僅僅是一份職業(yè),更是一份責任和使命。
    超市保安工作心得體會篇三
    近年來,隨著生活水平的提高,超市成為人們購物的主要場所之一。為了維護超市的正常秩序,超市保安成為了必不可少的一份子。我曾在一家超市實習(xí),擔任過超市保安的職責,這段經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在這里,我從中體會到了超市保安的重要性,并深刻認識到他們所付出的努力和辛苦。
    首先,超市保安在保護超市安全方面起到了至關(guān)重要的作用。他們不僅要確保顧客在超市內(nèi)的安全,還要防范各種不法行為的發(fā)生。他們時刻保持警覺,在人流密集的地方巡視,預(yù)防顧客發(fā)生摔倒、搶劫等事故。他們會監(jiān)控超市的攝像頭,及時發(fā)現(xiàn)并制止不法分子的行動。在我實習(xí)期間,曾有一次我目睹了一名顧客竊取商品的行為,我立即報警并協(xié)助保安將其捉拿歸案。超市保安的出色表現(xiàn)讓我意識到,他們對超市的安全至關(guān)重要,他們的努力確保了顧客和員工的安全。
    其次,超市保安的存在讓人們的購物環(huán)境更加舒適和放心。他們會維持超市的秩序,防止顧客之間發(fā)生過激行為。他們會婉拒顧客在店內(nèi)吸煙、拿著食品、飲料進入等違規(guī)行為。他們會在購物高峰期限制顧客進出人數(shù),有效避免人流擁擠的情況發(fā)生。這樣的措施保證了顧客的購物體驗,也讓顧客更加安心。在我實習(xí)期間,曾有一次我目睹了一對顧客在超市內(nèi)發(fā)生爭執(zhí)的情況,我及時報告保安并協(xié)助安撫,保安迅速趕到現(xiàn)場,有效解決了問題。超市保安的處置讓我認識到,他們的存在為顧客提供了安全和舒適的購物環(huán)境。
    除此之外,超市保安還要在災(zāi)害和突發(fā)事件面前保持冷靜和敏銳的反應(yīng)。面對突如其來的火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等危險,超市保安要能夠快速、果斷地采取有效的措施,保護顧客和員工的生命安全。他們會做好逃生演練,熟悉超市的應(yīng)急預(yù)案,掌握各類災(zāi)害事故發(fā)生時的處理方法。在我實習(xí)期間,曾有一次發(fā)生了火災(zāi)事故,保安們果斷疏散員工和顧客,并及時報警和滅火。超市保安的勇敢和冷靜讓我感動,他們的專業(yè)素養(yǎng)是顧客們的安全保障。
    最后,超市保安具有高度的責任感和榮譽感。他們時刻要保持形象良好,做到言行舉止合乎規(guī)范。他們要服從上級的指揮,嚴格執(zhí)行超市的規(guī)章制度。他們要保護超市的商業(yè)利益,避免商品被偷盜、損壞等情況的發(fā)生。他們要展示出超市的形象和風(fēng)貌,以吸引更多的顧客光顧。在我實習(xí)期間,超市保安們時刻保持熱情和禮貌,充分展現(xiàn)了他們的專業(yè)形象,讓我深為敬佩。超市保安們的責任感和榮譽感是他們工作的動力,也是他們受人尊重的原因。
    總之,超市保安在維護超市秩序、保護顧客安全和提供舒適購物環(huán)境方面發(fā)揮著重要作用。他們的存在不僅讓我們感到安全和放心,也讓我們意識到他們的努力和辛苦。作為一名實習(xí)生,我深刻體會到了超市保安的重要性,也更加明白了他們的職責和付出。在以后的日子里,我將倍加尊重和關(guān)注超市保安的工作,同時也呼吁更多的人關(guān)注和理解他們,讓他們得到應(yīng)有的尊重和待遇。
    超市保安工作心得體會篇四
    我是一名入職不久的新工作人員,雖說是新工作人員,但在超市已經(jīng)有將近一年的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結(jié)。
    也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他工作人員各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市工作人員的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
    通過近一年的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動。這這一年的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
    在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
    超市保安工作心得體會篇五
    工作的時間總是忙碌的,轉(zhuǎn)眼又到了該自我總結(jié)的時間。過去,我總將自己作為一名超市的工作人員看的很輕,不重視自己的工作反思。但經(jīng)過了幾次的教訓(xùn)和挫折后,我才真正意識到,只要是工作,就有需要總結(jié)和反思的地方,不然就無法在自己的道路上前進!
    回顧自己這段時間來的工作情況,我意識到自己在近期的工作中有一些不錯的表現(xiàn),但可惜沒能更好的堅持下來。為此,我在這里將自己的情況總結(jié)如下,希望能有更好的提升。
    所謂“思想的是行動的先導(dǎo)和動力”,為此,在崗位上我也十分重視思想的學(xué)習(xí)。在工作期間,我嚴格的要求自我,提高在工作中的專注度,認真發(fā)揮我們xx超市的服務(wù)理念,尤其在服務(wù)顧客的時候,我更能積極的發(fā)揮自身“換位思考”的能力,在工作中觀察顧客的需求,思考顧客的想法,并精準的給予推薦或幫助。
    此外,在我在工作中一直都保持著積極熱情的態(tài)度,讓自己能保持著微笑對待顧客,嚴格對待自己。在工作中保證了自身的嚴謹性。
    在工作中,我負責的雖然只是簡單地的店工作人員作,但我能嚴格的聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,在工作中吃苦耐勞,并靈活的發(fā)揮自己對超市的了解,優(yōu)化自己的工作。
    在超市中,我除了熟悉的自己的工作范文,同時也一直在默默牢記其他區(qū)域的商品和情況,因為不少超市的復(fù)雜,不少顧客都會將我們這些工作人員當做向?qū)?。為此,我也一直在更新著自己對超市的了解,提高自身的服?wù)態(tài)度,在保證基礎(chǔ)工作順利完成的同時,也一直在服務(wù)和幫助身邊有需要顧客。
    在工作中,我們不僅僅每天只是在工作結(jié)束就停止了對工作的考慮,作為部門的一員原創(chuàng),我能積極在空閑中和其他的同事交流經(jīng)驗,互相分享一些工作上的技巧和方法。這使得我們團隊的大家都能互相分享工作的方法,更好的提高工作的能力。
    當然,在工作中我也有很多需要反思的地方,尤其是自己的耐心上。工作雖然忙碌,但我也要耐心的去幫助顧客,因為這樣才能讓我們超市的評價提高,才能讓我們共同進步!我要改進自己在工作中急急忙忙的習(xí)慣,制定好更詳細的計劃,處理好工作的每一點!
    超市保安工作心得體會篇六
    在我大學(xué)時期,為了養(yǎng)活自己和了解社會,我在一家超市找到了第一份工作。經(jīng)過多年的工作經(jīng)歷,我逐漸領(lǐng)悟到超市工作背后的精髓,也積累了一些心得體會。下面我將分享這些心得并闡明在超市工作中的實際運用。
    第二段:顧客為先
    超市業(yè)績的命脈在消費者,因此,“顧客為先”是超市經(jīng)營的基本原則。對于員工來說,就要做到服務(wù)熱情周到、態(tài)度友好、尊重客戶、聽取客戶的意見和建議,同時善于發(fā)掘和挖掘客戶需求,增加銷售和顧客的忠誠度。在處理客戶投訴時,員工要以客戶為中心,認真對待并積極處理,確??蛻魸M意度。
    第三段:團隊協(xié)作
    超市內(nèi)部部門眾多,涉及到倉儲、采購、銷售和人力等方面,各崗位之間是相互關(guān)聯(lián)的。這就要求員工之間要有高度的團隊協(xié)作精神,積極互相幫助、學(xué)習(xí)、配合、協(xié)調(diào)。在配合同事的同時,員工要按照自己的職責區(qū)域,盡職盡責。另外,員工應(yīng)該尊重并信任隊友,建立和諧友好的團隊氛圍。
    第四段:精細化運營
    在超市日常經(jīng)營中,員工應(yīng)該注重精細化運營,從細節(jié)處發(fā)現(xiàn)問題并改善。例如,衛(wèi)生維護、貨架整理、商品陳列、營銷策劃等都需要員工關(guān)注。注重細節(jié)和精細化運營能夠增加顧客的滿意度,提升超市的形象和營業(yè)額。
    第五段:創(chuàng)新創(chuàng)造
    超市行業(yè)競爭激烈,員工需要不斷創(chuàng)新、創(chuàng)造,提高超市服務(wù)和銷售水平。員工應(yīng)該關(guān)注市場動態(tài),提前做好布局和準備。同時,員工也要主動開展促銷活動,增加超市知名度,吸引更多顧客。創(chuàng)新創(chuàng)造可以幫助超市保持競爭優(yōu)勢,贏得市場和顧客的信任。
    結(jié)論:
    通過在超市的工作經(jīng)歷,我明白了“顧客為先、團隊協(xié)作、精細化運營和創(chuàng)新創(chuàng)造”的重要性。在今后的工作中,我將一直堅持這些原則,努力提高自己的專業(yè)水平,成為一名優(yōu)秀的超市員工。
    超市保安工作心得體會篇七
    首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲??這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。 經(jīng)過半個月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
    半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
    通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
    超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
    這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
    接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
    為了更好的了解社會,鍛煉自己,這個寒假,我根據(jù)時間及自己的實際情況在一家超市找到了服務(wù)員的工作。雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛。
    由于我工作的一家超市位于居民區(qū)中心市場,根據(jù)當?shù)叵M需求,該超市每天的營業(yè)時間是早上7:00到晚上10:00。因此,我的工作日程是這樣安排的:每天早上必須6::40上班,中午輪班午休,但如果碰上來貨,就要馬上進行卸貨上貨等工作,晚上九點鐘準時下班。在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,因為超市的主管會不定時不定點進行視察,看員工是否在偷懶。因此,在平時,聰明點勤快點的員工會自己找些事來干,比如:“上貨”?!吧县洝?,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。
    我們從小就知道少說話多做事的道理,然而卻僅僅局限于知道,卻很少做到。而這一次的打工經(jīng)歷就讓我完完全全體會到這句話的含義。該超市的主管是一位很嚴厲的婦女。她本身就非常勤快,做事很麻利,所以她也是這樣要求下屬的。可能我本來就是一個不喜歡被批評的人,剛來到超市,不太熟悉工作,為了盡快上手我就虛心請教同事和主管。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚,怎樣擺貨才顯得美觀大方。我有樣學(xué)樣,平時沒事就耐心地擺擺貨,擦擦貨,把凌亂的貨物擺得整整齊齊,有條不紊。最后連主管看了也不住地表揚我。
    以前我一直都是充當顧客這一角色,不知道原來當一名合格的服務(wù)員需要如此大的耐心。超市行業(yè)做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市,附近大部分居民都會經(jīng)常光顧這里。在這里工作幾天后,我便認識了一些經(jīng)常來這里購物的顧客,每次他們來,我都會熱情地跟他們打招呼,介紹產(chǎn)品給他們。看著他們臉上的笑容,我也感覺到倍加的親切和放松。
    短短十幾天的寒假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我?guī)淼挠绊憛s遠沒有結(jié)束。它使我走出校園,到社會的大課堂上去磨練意志。看著自己手中領(lǐng)到的工資,雖然不多,但卻是自己親手耕耘的結(jié)果。然而在這次的超市打工實踐中,我最看重的不是物質(zhì)上的收獲,而是精神上的收獲。通過本次社會實踐活動,第一,我鍛煉了自己,磨練了自己,其次,我學(xué)會了做人做事的道理——少說多做。最后,我變得更有耐心,更加細心。
    超市保安工作心得體會篇八
    一、引言(200字)。
    如今,隨著城市化進程的加快和人民生活水平的提高,超市已成為人們購物的主要場所。而超市保安在維護超市秩序和保障顧客安全方面發(fā)揮著重要的作用。我有幸在一家知名超市工作,擔任保安職務(wù),這段時間的工作給我留下了深刻的印象和寶貴的心得體會。
    二、身體力行的責任心(200字)。
    超市保安雖然工作并不起眼,但他們做事的認真負責卻常常讓人感動。無論是烈日驕陽還是寒風(fēng)刺骨,他們總是堅守在崗位上,時刻保持警惕。他們對超市顧客的安全負有全面的責任,不僅要維持超市內(nèi)外的秩序,還要嚴格審核進出的貨品和人員。他們行動迅速,面對漏檢、泄露、糾紛等問題,能冷靜處理,保持良好的工作風(fēng)貌。保安熱心助人,對于遇到的疑難問題總是耐心解答。
    三、維護社會和諧的角色(200字)。
    超市是一個復(fù)雜的社會場所,各種人群聚集其間,因此也不可避免地出現(xiàn)了一些糾紛和違規(guī)行為。超市保安在此時的角色尤為重要,他們要做到公正處理,尊重法律,維護社會的和諧。在日常工作中,保安常常需要面對一些顧客糾集惡意破壞社會秩序,他們需要正確地處理每一個情況,不讓任何一個罪犯逍遙法外,充分展示法律的威嚴和超市的公正。
    四、人性化的服務(wù)意識(300字)。
    除了維持秩序和解決糾紛,超市保安還要負責為顧客提供周到的服務(wù)。他們常常在顧客需要幫助時伸出援手,協(xié)助顧客查找商品或解答問題。他們面對的并不僅僅是物品和場所的安全,更是顧客的感受和需求,他們時刻保持微笑和真誠,用心傾聽每一個顧客的聲音,并且及時向上級提出改進建議。通過持續(xù)的努力,他們?yōu)槌汹A得了良好的聲譽。
    五、成長與感悟(300字)。
    工作期間,我從同事身上學(xué)到了很多。他們教會我如何處理突發(fā)事件,掌握了一定的處事能力和處理能力,讓我在處理日常事務(wù)方面更加成熟。同時,我發(fā)現(xiàn)作為一個保安,工作不僅僅需要技術(shù),更需要對待工作的熱情和責任心。每天與顧客打交道,與同事合作,給我樹立了迎難而上、勇敢擔當?shù)男判?。在這個過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如在溝通和表達能力上還有待提高。因此,我會不斷學(xué)習(xí)、進步,爭取在這個崗位上做到更好。
    六、結(jié)尾(100字)。
    總之,超市保安是一個容易被忽視但至關(guān)重要的職業(yè),他們在保障市民人身安全和社會秩序方面起到了重要的作用。我在超市保安的工作經(jīng)歷中,不僅學(xué)到了技能,更獲得了人生的成長。我將繼續(xù)熱愛這份工作,以更好的狀態(tài)投入到工作中,為超市的安寧和顧客的舒適做出更多的貢獻。
    超市保安工作心得體會篇九
    超市是人們生活中必不可少的地方,而一位好的超市工作人員是超市能夠順利運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在。在這些年的工作中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,今天想和大家分享一下。以下是我在超市工作中的心得和體會。
    第二段:信念與態(tài)度
    作為一名超市工作人員,不論是銷售、管理還是后勤人員,我們必須要有堅定的信念和良好的工作態(tài)度。超市工作是一項長期而繁瑣的工作,一定不能急功近利,要對自己提出高要求,才能做好工作。
    第三段:專業(yè)技能
    在工作中,我們最重要的是掌握一些專業(yè)技能,提高工作效率和質(zhì)量。比如,銷售人員要學(xué)習(xí)一些針對性的銷售技巧,能夠更好地對客戶進行推銷;管理人員則需要學(xué)習(xí)人際溝通技能和管理理念,讓員工更好地融入管理體系。只有掌握了這些技能,才能有更高效的工作表現(xiàn)。
    第四段:團隊合作
    無論是哪個職位,團隊合作都是必不可少的。超市內(nèi)部的各部門和工作人員需要密切配合,達到最優(yōu)質(zhì)的工作效果。在我工作的所在超市,每一個崗位都有配備專業(yè)工具和培訓(xùn)機制,使得同事們可以互相學(xué)習(xí)、互相幫助,保證每項工作都更加順暢。
    第五段:總結(jié)和展望
    在超市工作中,能獲得的成就和趣味遠遠超過了一些艱苦的時刻。我們可以通過工作為客戶提供更好的服務(wù),通過自身不斷地提高工作能力,為企業(yè)貢獻絕佳的成果。在未來的日子里,我將不斷努力學(xué)習(xí)和鍛煉專業(yè)技能,更加專注工作,從而助力超市全面升級和優(yōu)化,迎接更加美好的未來。
    超市保安工作心得體會篇十
    舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好,怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
    1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
    2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
    3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
    5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
    xxxx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想,1—6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元,毛利實現(xiàn)了100萬元,利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46。3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
    超市保安工作心得體會篇十一
    作為一名新的超市店長,我深深的感受到團隊力量的偉大,店務(wù)工作的有序有效進行不是靠一個人的.獨攬,而是通過大家各施各其職才能實現(xiàn)的。對此感謝領(lǐng)導(dǎo)還有各位同事的共同努力,我們超市才能取得可喜可賀的成績。
    我深知超市店長的責任重大,店長不但要對上級負責完成營業(yè)任務(wù),還要對員工負責,更要對顧客負責。
    對于1年的店長工作,我有如下幾點體會:
    1.堅持貫徹超市的策略,今年就策劃的促銷活動共18次,并有效的提高了業(yè)績。另外,不斷向員工輸入超市的策略,使他們了解要怎么去做,怎么做才會更好。
    2.不斷提高自身的管理經(jīng)營知識,通過網(wǎng)絡(luò)書籍給自己充電,畢竟這個時代百貨超市發(fā)展日新月異。
    3.處理好各部門各員工的關(guān)系。員工都需要關(guān)懷。在談完工作后,我都會問問員工們生活上的問題。
    4.時不時的對員工進行培訓(xùn),如進行銷售禮儀,服務(wù)技能等的培訓(xùn)。
    對下一階段的工作,還面臨挑戰(zhàn),我會更嚴格要求自己,讓我們一起為了店面共同努力,共同進步!!
    超市保安工作心得體會篇十二
    1.進貨方面:應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,經(jīng)過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
    3.上下級工作協(xié)調(diào)方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
    4.工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經(jīng)在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
    5.超市虧損方面:這學(xué)期開學(xué)初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
    6.電話回訪方面:這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
    超市保安工作心得體會篇十三
    二月初,在超市門前賣熟食飯,有雞蛋、土家燒餅、烤腸、粘玉米、還有五谷豆?jié){。因為是車站超市,又趕上過年,旅客的流動量特別的大。需要吃飯的人群數(shù)不勝數(shù),而我們的工作也因如此的客流量變得更加的繁忙,有時甚至有些忙不過來。而每到這個時候,我們的楊站長也會在超市幫忙賣東西,磨五谷豆?jié){,燕科長也是整個上午忙前忙后的收錢找錢磨豆?jié){沒有閑著。我也抽空推水、燒水、洗雞蛋、煮雞蛋、煮玉米。重復(fù)循環(huán)不間斷的忙活著。整個上午下來以后衣服都被汗水浸透。雖然又累又忙,但我感覺非常充實。
    現(xiàn)在班長為了讓我盡快掌握超市的各崗位流程,再做理貨員的工作,同時熟悉收銀員的工作。超市的工作并不像想象中的那么簡單,在工作當中首先要熟悉超市商品的品項、數(shù)量、實際情況,掌握商品信息情況。商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,商品與價簽也會存在不對應(yīng)的現(xiàn)象,要及時檢查。同時商品的保質(zhì)期也要經(jīng)常查看,因為商品的日期是衡量商品質(zhì)量的標準之一,也是一個超市的信譽所在。
    作為一個合格的超市理貨員不能串崗閑談,車站超市貨品繁多,客流量又大。旅客的素質(zhì)參差不齊,理貨員要負責超市商品的安全工作。要經(jīng)常巡視賣場,減少超市的損失。在這個崗位上就要擔起這個工作的責任。理貨員是很忙的,從倉庫出貨到擺上貨架,并且要隨時補貨,這也是一個艱辛且繁雜的過程。一般貨物沒什么,有的是飲料,灌裝酒,果奶,奶茶,綠茶,礦泉水之類的,再隨時補貨。及時清理衛(wèi)生,每月盤存,點貨,對單,對賬。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,腳,都很酸痛,全身沒勁兒。但是再上班時,看到同志們爭先恐后的干工作,我干勁倍增繼續(xù)工作。
    收銀員的工作也不簡單,需要專心到位,來不得半點馬虎,背商品條碼,商品過機掃描,擊盤結(jié)賬,動作要麻利迅速,同時注意商品類型和價格,隨時注意收銀臺前和視線內(nèi)所見的賣場內(nèi)情況,以防止和避免不利于超市的異?,F(xiàn)象發(fā)生。稍不留神,就可給超市造成經(jīng)濟損失,給團隊帶來不良影響。
    班長劉同菊和同事們對我來講都是那么的和藹可親,細心講解工作流程,每步該怎樣做和細節(jié)上的技巧在科長的帶領(lǐng)下同志們都很團結(jié),工作上不分彼此互相幫忙,是我在學(xué)習(xí)的過程中沒有壓力也沒有受到排斥,使我感受到濃濃的親情。團隊的力量使我對工作更有信心。
    顧客是上帝,在平凡的崗位上,擔子不輕,每天重復(fù)相同過的工作,對旅客說出的刻薄的話必須學(xué)會忍耐,委屈壓在心底。一定要用微笑服務(wù),當你對旅客微笑時,不管旅客對我們多么不滿此時他們的心情一定是隨之晴朗,微笑是迷人的表情,一個微笑不費分文,卻能化解矛盾甚多,懂的微笑的人將會擁有美好的人生,當你微笑的時候,世界也在對你微笑。
    我在超市的工作時間還不太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作實際要求還有差距,但我能克服困難,努力學(xué)習(xí),端正態(tài)度,積極向其他同志努力學(xué)習(xí)請教,活到老學(xué)到老。在臨秋末晚將要退休的這段時間中,能踏實認真的做好本職,為超市經(jīng)營效益的發(fā)展竭盡全力,做出自己應(yīng)有的貢獻!
    超市保安工作心得體會篇十四
    在剛剛來到超市的時候我都心里還很開心,因為這里是我的第一份工作,我對于未來的工作生活充滿了期待。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務(wù)和義務(wù)之后我就一直堅守崗位,一個星期過去我開始有些抗拒去上班,因為要早起,而且一站就是一天,而且感覺自己像是混日子一樣。但后面在同事的開解下,我開始改變了自己的心態(tài),在工作中尋找小樂趣,讓自己不會覺得上班是一件很無聊的事情。但最近我開始領(lǐng)悟了,不管是什么工作,就算是你喜歡的事物,當它成為了你的工作你也會慢慢的討厭這件事情。因為每天的生活都是一樣的,也正是這種重復(fù)產(chǎn)生了我抗拒的心理。
    雖然在這里工作的時間并不長,但是我也確實學(xué)習(xí)到了很多的東西。一些我現(xiàn)在根本接觸不到的社會經(jīng)驗,一些為人處世的道理,我想這些東西對于未來的我有著很大的幫助。而我收獲的也不止這些,我還認識很多新的朋友,早就在這里工作的那些老員工,在平常的接觸中他們教授了我很多的東西,讓我對這個社會的了解更深了。還有那些假期來到超市兼職的大學(xué)生,在哪讀大學(xué)的都有,和他們的聊天讓我知道了很多過去的我未曾了解的東西,而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友,多交點朋友總是沒有錯的。雖然這次的社會實踐結(jié)束了,我馬上又要回到自己的大學(xué)生活,但我想在這里收獲到的東西會讓我消化很久,而這次的工作的回憶我會記很久的,畢竟是我的第一次工作。感謝學(xué)校給予我這次社會實踐的機會,感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對于我的接納,給了我一個在這里學(xué)習(xí)到這些東西的機會,謝謝。
    超市保安工作心得體會篇十五
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
    x年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
    永輝融僑超市最大的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。這里的員工個個和藹可親,這里的顧客都能做到文明購物。在這樣一個文明的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
    我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
    永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
    常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:這里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
    永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握,說要感謝前臺某某員工……永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原來,感動并不需要去尋找,感動就在每天發(fā)生,感動就在同仁的'工作中產(chǎn)生。
    入職永輝以來,我一直都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中x年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團領(lǐng)導(dǎo)一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風(fēng)采。
    在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。融僑店防損部一直堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)充實自己。
    x年即將來臨,全體永輝同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。x年,新的永輝超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的永輝員工提供了廣闊的發(fā)展空間。我作為永輝企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進呢?x年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改進工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的。誠然,決心和實驗都抵不過實際行動那么有分量。
    我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中,實現(xiàn)自己的人生價值,與永輝共同成長。
    超市保安工作心得體會篇十六
    收銀員的還是的簡單,給客戶結(jié)賬,一些流程,在同事的教學(xué)下,我半天的時間也是徹底學(xué)會了,一天算是熟練的去運用了,也是不會耽擱客人的排隊買單,剛開始學(xué)的時候,還收的比較慢,但是漸漸我掌握了技巧,也是可以很快的給客人收銀,而且現(xiàn)在大部分都是掃碼購物,而且使用現(xiàn)金的比較少,所以也是比以前做收銀更加的容易,也是不容易出現(xiàn)收到假幣的風(fēng)險。不過這份簡單的工作也是比較的重復(fù)和枯燥,剛開始的那幾天,我還有些興趣,覺得新奇,但是經(jīng)過一周的工作,我就有些麻木了,覺得這份工作真的太枯燥了,不過我還是堅持了做下來。
    簡單基礎(chǔ)的工作,很多勞動都比較的重復(fù),沒有太大的意義,我也是明白,如果我沒有什么技能,也不會其他的東西,那么我就只能做這一些基本的工作,沒辦法去做更加有價值的工作,只有能在學(xué)校學(xué)到更多的專業(yè)知識才能讓自己可以做更好的一個工作,而這次收銀的工作也是讓我感觸到的一個殘酷,有多少能力就做多少的事情,然后拿多少的薪水。明白社會和學(xué)校是完全不同的,在學(xué)校里面,你學(xué)的不好,還有機會來補,但是在社會中,如果工作做得不好,那么就是會被辭退的。
    社會實踐讓我也意識到,我的社會經(jīng)驗也是很匱乏的,對于和人的溝通交流,和同事的相處,我并不是怎么的會,雖然同事也是熱情的幫助我,也是告訴了我很多為人處世的一個社會經(jīng)驗,但同時我也是明白,我要學(xué),要去提升的方面是有很多的,我還是個大一的學(xué)生,以后大學(xué)的一個學(xué)習(xí)中,我也是要針對我身上不足的地方重點的去改進,讓自己的能力提高,能在今后真的畢業(yè)進入社會,是可以找到理想的工作的,我在今后也是要去努力,只有不斷的進步,自己才能有好的一個機會找到自己想做的事情。
    超市保安工作心得體會篇十七
    這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。
    在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難并不能***我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色。開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的'會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
    這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少。“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
    超市保安工作心得體會篇十八
    時光如梭!我已經(jīng)實習(xí)兩個多月了。在此期間,我經(jīng)歷了勞動的榮耀和艱辛。在這里,我學(xué)到了我離開校園的第一個知識。這些都是我從書本上學(xué)不到的知識,從體驗公司文化到親身接觸公司各部門的人員,從公司的季刊雜志,從其他員工的演講,都有好的信息和壞的聽力??傊?,在我的感受中,我們公司還在不斷發(fā)展。
    在過去的兩個月里,有快樂和痛苦,快樂是讓我認識很多朋友,也讓我成長很多,讓我學(xué)習(xí)一些學(xué)校不能學(xué)習(xí),讓我理解一些真理,剛開始實習(xí)我感覺很新鮮,因為這是第一次浪費工作,我認為會很有趣,哈哈!但是一周后,我真的覺得工作太無聊了。我每天要站10個小時。我的腿幾乎斷了,從來沒有那么累過。收銀員還要被顧客罵,被他們指責,啊可憐?。〉菦]辦法。誰叫他們客戶?我還是想微笑著面對他們,有時想想眼淚會無意中流下來,像我們現(xiàn)在的孩子在父母的照顧下長大,親戚不想讓我們吃一點苦,到處保護我們,像溫室里的花,很脆弱!現(xiàn)在通過實習(xí),我體驗到了生活的艱辛,知道父母賺錢有多難。讓我們實習(xí)就是讓我們體驗生活,因為畢竟,你肯定會出去工作,你的父母不會和你在一起一輩子,現(xiàn)在幸福的`生活是你的父母,未來幸福的生活是依靠自己創(chuàng)造,探索新的未來。
    在過去的兩個月里,我真的覺得自己成熟了很多。我明白了很多待人處事的道理。同事們熱情的工作態(tài)度感染了我。領(lǐng)導(dǎo)們和藹可親的教導(dǎo)指導(dǎo)著我。工作中不斷出現(xiàn)的問題磨練了我。我深深地感受到在這樣的工作環(huán)境中工作和生活是多么幸福。做事太粗心了。在工作中,我總是犯很多不該犯的小錯誤。這對我來說是一個巨大的打擊,也沒有信心傷害我的奮斗。然而,在老師的鼓勵下,在老師的細心指導(dǎo)下。我擺脫了粗心的小問題。小心翼翼地做事。
    實習(xí)結(jié)束后,我覺得新知識被注入到我的腦海中,我對公司有了更深入的了解。在今后的工作中,我希望用我所知道的東西來處理相關(guān)的問題,然后探索新的問題,以便我自己和公司能夠不斷進步。