優(yōu)質(zhì)第四季度的工作總結(jié)范文(15篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而制定更好的目標(biāo)和計(jì)劃。怎樣才能寫(xiě)出一篇有邏輯性和連貫性的總結(jié)?以下范文向我們展示了優(yōu)秀的總結(jié)作品,體現(xiàn)了作者的思考和人生智慧。
    第四季度的工作總結(jié)篇一
    這一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和藥劑科的大力支持下,依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,結(jié)合我科實(shí)際情況,按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,層層落實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,成績(jī)斐然!現(xiàn)將我科藥事管理工作情況總結(jié)如下:
    (一)認(rèn)真履行藥學(xué)會(huì)委員職責(zé)
    1、參與藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理;
    2、參與藥學(xué)委員會(huì)審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施,優(yōu)化藥物治療方案。
    3、與護(hù)理組一起每月對(duì)科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
    4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。
    5、參與修訂了我院基本用藥目錄和處方集,給臨床合理用藥提供參考。
    (二)做好科室藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
    1、及時(shí)掌握科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。如引進(jìn)指南新藥品;科室用藥過(guò)程中發(fā)現(xiàn)缺什么藥,及時(shí)與藥劑科溝通;想方設(shè)法滿足科室急需藥品的供應(yīng)。
    2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分,我科配合醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的切換,使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    3、密切監(jiān)測(cè)藥物不良反應(yīng),如有發(fā)生,及時(shí)上報(bào)藥劑科,配合藥劑科積極整改。
    醫(yī)療指標(biāo)名稱(chēng)
    第一季
    第二季
    第三季
    第四季
    全年度門(mén)診處方合格率
    門(mén)診抗菌藥比例
    非限制性抗菌藥使用前微生物送檢率限制性
    抗菌藥使用前微生物送檢率
    特殊抗菌藥使用前微生物送檢率
    急救物品完好率度
    住院部藥費(fèi)占總費(fèi)比例
    住院部抗生素使用比例
    病人滿意度藥物不良反應(yīng)
    綜上所述,我科在20xx年度,較好地完成了院部下達(dá)的任務(wù),今后我們將繼續(xù)努力,再創(chuàng)輝煌。
    第四季度的工作總結(jié)篇二
    銷(xiāo)售的工作是要抓緊時(shí)間努力把握的,如果不提早做好計(jì)劃,可能市場(chǎng)和客戶就被別人給搶走了,第四季度雖然還沒(méi)有到來(lái),但是作為一名銷(xiāo)售,我還是要盡早的做好計(jì)劃,明確自己的目標(biāo),打一場(chǎng)有把握的銷(xiāo)售之戰(zhàn)。
    我們公司做的是玩具行業(yè)的,有自己的工廠和品牌,作為銷(xiāo)售,其實(shí)更喜歡這樣的來(lái)做,畢竟不是代理就不需要受到供應(yīng)商的差別對(duì)待,而且可以更好的把握自己的產(chǎn)品情況,從目前來(lái)看,我們的產(chǎn)品在線上的銷(xiāo)售情況是比較良好的,長(zhǎng)期占據(jù)xx網(wǎng)玩具類(lèi)目銷(xiāo)量排行的前十,但是整個(gè)線上來(lái)說(shuō),卻還是不算特別強(qiáng)勢(shì)的品牌,所以今年的第四季度,打算再入駐一個(gè)商城,提高我們的市場(chǎng)占有率,做大做好我們的銷(xiāo)量。把我們的品牌做得更好,畢竟我們?cè)趚x網(wǎng)上已經(jīng)積累了一定的客戶,而另一個(gè)商城的客戶和xx網(wǎng)的客戶雖然有一定的交集,但是新客戶還是比較多的,所以在xx商城做好活動(dòng),是可以給我們帶來(lái)一批新的客戶的。
    xx月份和xx月份是有兩場(chǎng)大型的促銷(xiāo)活動(dòng)的,這個(gè)是我們銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)工作,在xx月份的時(shí)候,我們要做好庫(kù)存的清查和準(zhǔn)備工作,優(yōu)化產(chǎn)品的頁(yè)面信息,準(zhǔn)備好活動(dòng)促銷(xiāo)的廣告圖,還有促銷(xiāo)信息,文案,方案等,和各個(gè)部門(mén)的同事進(jìn)行開(kāi)會(huì),分配好和組織好活動(dòng)的工作,xx月份的時(shí)候,要積極的配合平臺(tái)做好前期的預(yù)熱,爭(zhēng)取在活動(dòng)當(dāng)天能達(dá)成我們的銷(xiāo)售目標(biāo),在活動(dòng)結(jié)束后,做好返場(chǎng)的活動(dòng),打好這場(chǎng)活動(dòng)大戰(zhàn)。并準(zhǔn)備好xx月的活動(dòng)工作,雖然沒(méi)有xx月份的活動(dòng)那么大的客戶群,但是也是一年當(dāng)中第三大的活動(dòng),同樣要積極做好。
    第四季度也是一年的最后一個(gè)季度,除了做好兩次大型的活動(dòng)和日常的銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售目標(biāo)之外,我也要計(jì)劃好第二年的工作,并總結(jié)好這一年有哪些做得好的,要繼續(xù)保持,沒(méi)做好的,來(lái)年盡量都做好,我們銷(xiāo)售的目標(biāo)是永無(wú)止境的,也期待來(lái)年能做的更好,公司發(fā)展的更快。在年底的時(shí)候,要做好本年度的銷(xiāo)售收尾工作,同時(shí)元旦的到來(lái),也是一個(gè)小節(jié)慶,促銷(xiāo)的活動(dòng)同樣需要提前做好準(zhǔn)備。
    第四季度可以說(shuō)是一年當(dāng)中最重要的一個(gè)季度,不單單是年終沖擊銷(xiāo)售目標(biāo)的最后一次機(jī)會(huì),也是迎接來(lái)年要做準(zhǔn)備的一個(gè)季度。要做好日常的銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
    不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書(shū)的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
    第四季度的工作,我扮演著秘書(shū)兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
    10月份剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門(mén)、新會(huì)的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
    盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
    行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
    一、計(jì)劃性不強(qiáng)
    計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
    二、執(zhí)行力不強(qiáng)
    人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能?chē)?yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
    三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
    公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
    四、員工考評(píng)工作不到位
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
    第四季度的工作總結(jié)篇三
    不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書(shū)的角色逐漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色,角色的轉(zhuǎn)變使我接觸的更多,學(xué)習(xí)了更多,在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
    第四季度的工作,我扮演著秘書(shū)兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
    10月份剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門(mén)、新會(huì)的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現(xiàn)通過(guò)新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘,甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
    盡力做好每一項(xiàng)工作,為人比較正直,樂(lè)于助人,凡事為公司的利益著想,工作態(tài)度較好,本著“干一行愛(ài)一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
    行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評(píng)比,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達(dá)公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
    一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
    計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
    二、執(zhí)行力不強(qiáng)。
    人事工作要求原則性較強(qiáng),但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能?chē)?yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
    三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
    公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn),未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
    四、員工考評(píng)工作不到位。
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
    第四季度的工作總結(jié)篇四
    為實(shí)現(xiàn)20--年--鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的總體目標(biāo),我鎮(zhèn)堅(jiān)持“以人為本,安全發(fā)展”,高度重視安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)市政府關(guān)于安全生產(chǎn)工作要求,進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管力度,定期或不定期組織開(kāi)展各項(xiàng)安全檢查,力爭(zhēng)做到大事不出、中事不出、小事少出。20--年第四季度我鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全生產(chǎn)事故,為促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)作出了應(yīng)有的努力,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
    一、安全生產(chǎn)工作基本情況
    (一)制定工作方案,明確責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查。按照--市關(guān)于第四季度安全生產(chǎn)工作部署要求,制定了我鎮(zhèn)《第四季度安全生產(chǎn)大檢查工作方案》。落實(shí)安全生產(chǎn)行政責(zé)任,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,確保完成全鎮(zhèn)本季度的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
    (二)定期召開(kāi)季度安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議。我鎮(zhèn)定期召開(kāi)了第四季度安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)議,專(zhuān)題研究和傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件精神,對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行傳達(dá)和部署,繃緊安全生產(chǎn)這根弦。
    (三)抓好安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)。抓好安全生產(chǎn)工作的三個(gè)到位:一是責(zé)任人明確到位,規(guī)定各單位一把手為第一責(zé)任人,誰(shuí)的單位出問(wèn)題,一把手負(fù)總責(zé);二是行業(yè)排查到位,鎮(zhèn)成立安全生產(chǎn)委員會(huì)和十一個(gè)檢查工作小組,對(duì)全鎮(zhèn)每一個(gè)行業(yè)進(jìn)行安全隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮(zhèn)安全生產(chǎn)督查小組逐一單位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改,不能立即整改的立即停業(yè)整頓,有效地鞏固安全生產(chǎn)工作。
    (四)加強(qiáng)宣傳造勢(shì)。我鎮(zhèn)加大宣傳力度,共計(jì)出動(dòng)300多人次,深入各生產(chǎn)企業(yè)、各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)。營(yíng)造“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),建立安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,把責(zé)任落實(shí)到人。并制定切實(shí)可行的安全生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。并對(duì)預(yù)案中涉及到單位和相關(guān)工作人員進(jìn)行了部署和安排,明確了各自的任務(wù)和責(zé)任。
    二、存在的主要問(wèn)題
    四季度,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定的成效,沒(méi)有發(fā)生過(guò)重特大安全生產(chǎn)事故,安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)良好,但離上級(jí)黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足,檢查中仍發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。
    (一)煙花爆竹:煙花爆竹代銷(xiāo)店存在亂擺放現(xiàn)象,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)。
    (二)林產(chǎn)品加工企業(yè):業(yè)主普遍存安全生產(chǎn)意識(shí)和觀念不強(qiáng),配合檢查組的檢查不夠積極。企業(yè)存在廠房簡(jiǎn)陋、機(jī)械陳舊、線路私拉亂接、生產(chǎn)車(chē)間木料堆積過(guò)多,易引發(fā)火災(zāi)和爆炸起火等隱患。
    (三)煤氣店:現(xiàn)有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。
    (四)建筑施工方面:農(nóng)村大部分建筑工程隊(duì)沒(méi)有相應(yīng)的資質(zhì),建筑工人都是臨時(shí)拼湊組織,安全生產(chǎn)防范意識(shí)差,施工工地沒(méi)有設(shè)置安全標(biāo)志。
    (五)企業(yè)方面:玉美姿動(dòng)模特衣架廠存在無(wú)獨(dú)立原料倉(cāng)庫(kù),電路開(kāi)關(guān)防護(hù)不當(dāng),部分線路老化,安全警示標(biāo)語(yǔ)牌少;常發(fā)木制品公司存在工人在車(chē)間吸煙現(xiàn)象;。
    (六)道路交通方面:--至大車(chē)公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發(fā)生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
    針對(duì)排查出的各項(xiàng)安全隱患,鎮(zhèn)安委會(huì)都及時(shí)下發(fā)了限時(shí)整改通知,都在限期內(nèi)完成了整改,切實(shí)保障了群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    三、下一步工作計(jì)劃
    (一)加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神。安全生產(chǎn)是一項(xiàng)容不得虛假的實(shí)實(shí)在在的工作,因此,要經(jīng)常召開(kāi)好安全生產(chǎn)的會(huì)議,一是及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神,其次是布置落實(shí)工作任務(wù),三是聽(tīng)取檢查小組檢查匯報(bào),認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)自一線檢查人員的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真挖掘潛在的問(wèn)題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對(duì)策,去除假話、空話和套話。
    (二)提升檢查人員素質(zhì),保證檢查質(zhì)量不“縮水”。目前,鎮(zhèn)級(jí)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的安監(jiān)部門(mén),安全生產(chǎn)檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對(duì)安全生產(chǎn)檢查人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,將一些行家專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái)上課,切實(shí)提高兼職的安監(jiān)人員的素質(zhì),讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數(shù)的安監(jiān)員,成為保障我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)良好發(fā)展的真正“衛(wèi)士”。
    (三)完善隊(duì)伍建設(shè),提升排查整治影響力。加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查隊(duì)伍建設(shè),把現(xiàn)有的力量充分調(diào)動(dòng)起來(lái),充實(shí)過(guò)于單薄的檢查隊(duì)伍,在進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查時(shí),對(duì)一些難檢、難改、難整甚至對(duì)檢查組提出的問(wèn)題置之不理的業(yè)主,要組織政府、工商、公安、電力、國(guó)土等強(qiáng)力部門(mén)的人員實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業(yè)主把檢查人員當(dāng)成“弱勢(shì)群體”,做安檢人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,樹(shù)立檢查人員的信心。
    今年以來(lái),區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)安委會(huì)安全生產(chǎn)工作的總體要求,以及年初全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,結(jié)合區(qū)機(jī)關(guān)大院辦公環(huán)境實(shí)際情況,對(duì)安全生產(chǎn)工作做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、制度齊全、措施有力,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制度,通過(guò)一系列行之有效的工作,安全生產(chǎn)工作取得了一定成績(jī),保證了區(qū)機(jī)關(guān)大院的辦公安全和區(qū)宿舍小區(qū)正常的生活秩序。
    一、重視安全生產(chǎn),狠抓安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)
    區(qū)機(jī)關(guān)大院是區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公的場(chǎng)所,也是許多區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)辦公所在地,如何確保領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)的辦公安全,是我們工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主動(dòng)聯(lián)系區(qū)消防、供電等部門(mén)多次組織力量對(duì)區(qū)府大院內(nèi)消防設(shè)施和電力線路情況等進(jìn)行檢查,更新了部分消防設(shè)施,合理布局電力線路,如2號(hào)樓3樓食堂供電專(zhuān)線等,及時(shí)調(diào)整辦公樓和宿舍區(qū)老化設(shè)備,力爭(zhēng)排除各類(lèi)安全隱患。按照消防要求,今年我們還對(duì)區(qū)府大院1號(hào)、2號(hào)樓進(jìn)行了消防改造,使通道指引暢通,達(dá)到消防要求。同時(shí),與應(yīng)急辦積極溝通,繼續(xù)加強(qiáng)了門(mén)崗、大堂的保衛(wèi)工作,增強(qiáng)了夜間巡查力度,嚴(yán)格實(shí)行外來(lái)人員出入登記制度,提高突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證機(jī)關(guān)大院辦公安全。
    二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作
    充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要地位和作用,是政府工作良性發(fā)展的基本要求。今年,我們根據(jù)與區(qū)政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)要求,積極落實(shí)好各部門(mén)的安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,明確了崗位責(zé)任。我們對(duì)安全生產(chǎn)工作做到重大節(jié)假日、重大會(huì)議有檢查,平時(shí)月月有例檢,確保安全生產(chǎn)工作有檢查有落實(shí)。
    三、積極配合,深入開(kāi)展全面推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)
    8月以來(lái),我們根據(jù)區(qū)安委會(huì)《關(guān)于開(kāi)展--區(qū)安全生產(chǎn)大檢查的通知》和《關(guān)于--區(qū)繼續(xù)全面推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》要求和部署,積極配合深入開(kāi)展行動(dòng)。一是成立了大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),有關(guān)科室干部任成員;二是開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)局各部門(mén)進(jìn)行了一次全面檢查,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在檢查中,我們要求各部門(mén)強(qiáng)化責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)區(qū)安全會(huì)關(guān)于各項(xiàng)整治工作實(shí)施方案,積極爭(zhēng)取各項(xiàng)行動(dòng)取得滿意效果。
    四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和安全生產(chǎn)的投入
    今年,我們加大了安全生產(chǎn)工作宣傳力度,局領(lǐng)導(dǎo)在干部職工大會(huì)上都要進(jìn)行安全生產(chǎn)工作點(diǎn)評(píng),配合安全生產(chǎn)月活動(dòng),提高全體工作人員樹(shù)立“安全生產(chǎn)從我做起、從小事做起”的良好意識(shí)。同時(shí)加大了安全生產(chǎn)投入力度,一是更換了辦公樓和宿舍區(qū)部分滅火器和消防水帶水槍;二是更換了配用電箱、老舊線路改造;三是對(duì)配電房變壓器維修、電房高低壓開(kāi)關(guān)部分控制板、電房的防火、防水、防鼠格柵進(jìn)行改造;四是安裝了監(jiān)控設(shè)備高清攝像槍;五是大院圍墻修復(fù)和安裝防盜網(wǎng)、大院大門(mén)電動(dòng)門(mén)的改造;六是整治大院停車(chē)場(chǎng),設(shè)置各項(xiàng)安全路標(biāo)保證行車(chē)安全;七是1號(hào)2號(hào)車(chē)庫(kù)和1號(hào)停車(chē)場(chǎng)安裝安全門(mén)檻,全年安全生產(chǎn)投入累計(jì)18萬(wàn)元。
    一年來(lái),在區(qū)安委會(huì)的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我局全體干部職工的積極參與和努力工作,我局無(wú)各類(lèi)安全事故,全年度安全工作形勢(shì)良好。但是,我們要保持客觀冷靜的心態(tài),因?yàn)楫?dāng)前安全生產(chǎn)工作形勢(shì)仍然嚴(yán)峻,安全工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找存在的不足,在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實(shí)際情況,把握重點(diǎn),深化工作方案,狠抓落實(shí),不斷創(chuàng)新,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
    第四季度的工作總結(jié)篇五
    時(shí)間一晃而過(guò),三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這段時(shí)間里公司給了我極大的支持與幫助,讓我感受到了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的溫暖和同事之間關(guān)系相處的融洽,更體會(huì)到了xx人開(kāi)拓、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅(jiān)定信念。此時(shí),我為有機(jī)會(huì)能成為xx的一份子而感到驕傲。
    八月份初來(lái)公司時(shí),雖然我是一名土木工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,在項(xiàng)目上也待了兩個(gè)月,但是對(duì)于工程管理上還是不熟,因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及需要注意各項(xiàng)事項(xiàng),成為我的主要任務(wù)。
    現(xiàn)將這三個(gè)月的試用期工作情況做如下總結(jié),以便從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),從而提高工作水平。
    我的試用期是從10份開(kāi)始算起。進(jìn)入十月,我們工程處主要的一項(xiàng)任務(wù)就對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行大檢查,了解他們的現(xiàn)狀,以及對(duì)冬季施工所采取的一些方案,檢查的內(nèi)容有施工資料、施工方案、工程質(zhì)量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,我負(fù)責(zé)檢查的內(nèi)容是安全資料。
    其實(shí)我對(duì)安全資料并不熟,不知道需要檢查些什么,注意些什么,于是我們工程處的安全工程師朱工就耐心的為我講解,教我在檢查的時(shí)候著重檢查哪幾項(xiàng)、需要注意哪幾項(xiàng),而我也是虛心的接受并把相關(guān)的資料看了一遍。在檢查的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)了他們安全資料中許多不足的地方并給他們指了出來(lái),我從中也學(xué)到了不少知識(shí),知道了安全資料這塊需要做哪些,他們的規(guī)范性是哪些。
    到了十一月底十二月初的時(shí)候,我們部門(mén)另一項(xiàng)主要任務(wù)就是對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行年底評(píng)估,評(píng)估的內(nèi)容還是施工資料、施工方案、工程質(zhì)量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,而我自然而然的就是對(duì)安全資料這塊進(jìn)行評(píng)估,在評(píng)估的過(guò)程中我還是學(xué)到了不少東西,學(xué)會(huì)了怎么樣才能更好的和項(xiàng)目上人員進(jìn)行溝通交流,這在我以后的工作中有很大的幫助。
    除了這兩次比較重要的事項(xiàng)外,平常我也會(huì)和同事一起去項(xiàng)目上看一看,不懂的地方也會(huì)問(wèn)一問(wèn)他們,他們也會(huì)細(xì)心地為我講解。不去項(xiàng)目的時(shí)候我會(huì)看一看《建筑施工手冊(cè)》以及一些施工方案,從中提高我的理論知識(shí),為以后實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。
    試用期期間我也發(fā)現(xiàn)了自身不足的地方,比如說(shuō):自己的理論知識(shí)還是不太過(guò)硬,對(duì)于一些力學(xué)計(jì)算以及施工方法、施工步驟不太熟悉,實(shí)踐的東西也太少,許多都只是停留在理論的層面上。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并更多的時(shí)間在項(xiàng)目上進(jìn)行實(shí)踐。
    總之,在這三個(gè)月時(shí)間里,既有收獲、又有進(jìn)步,但也有不足,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深感驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自身的價(jià)值,和公司共榮辱、同成長(zhǎng)。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),用謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)。
    度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
    在此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn)。
    第四季度的工作總結(jié)篇六
    不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
    從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想,[某項(xiàng)目名稱(chēng)]共銷(xiāo)售住房80套,車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間,累計(jì)合同金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。
    元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份[某項(xiàng)目名稱(chēng)]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的.作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
    8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項(xiàng)目名稱(chēng)]收盤(pán)資料的同時(shí),將接手[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱(chēng)],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱(chēng)]。沒(méi)能留在[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱(chēng)]的續(xù)篇——****項(xiàng)目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在*****項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱(chēng)]之間:[a項(xiàng)目名稱(chēng)]的尾房銷(xiāo)售、[b項(xiàng)目名稱(chēng)]的客戶積累、[c項(xiàng)目名稱(chēng)]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中, 項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài),來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷(xiāo)售工作,培訓(xùn)員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),解決客戶投訴。
    1、[某項(xiàng)目名稱(chēng)]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
    3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
    4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
    5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;
    在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
    希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)!
    第四季度的工作總結(jié)篇七
    20xx年一季度在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室以內(nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,以爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),有效地保證了局機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、配合我局工作紀(jì)律考核小組做好紀(jì)律考核工作,認(rèn)真執(zhí)行《任城公路局勞動(dòng)紀(jì)律》等制度,每周對(duì)各科室的紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行抽查,每月匯總?cè)旨o(jì)律考核情況并公示。
    二、對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行檢查維修,做好辦公區(qū)綠化管理工作。為打造良好優(yōu)美的辦公環(huán)境,3月份共栽種石楠籬1600株,桂花樹(shù)10株,石楠球10株,海桐球2株,梨樹(shù)2株,鋪設(shè)草皮27m2并做好栽種后的維護(hù)保養(yǎng)工作。
    三、做好行政信訪工作,確保行業(yè)維穩(wěn)工作順利進(jìn)行。按照市局和區(qū)政府要求每天及時(shí)報(bào)送“兩會(huì)”期間行業(yè)維穩(wěn)信息,做到不遲報(bào)不漏報(bào)。及時(shí)了解信訪人員的思想活動(dòng),掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)并形成書(shū)面材料記錄存檔。
    四、加強(qiáng)辦公區(qū)的安全保衛(wèi)工作。根據(jù)門(mén)衛(wèi)工作要求,辦公室及時(shí)修改制定最新的門(mén)衛(wèi)管理制度,對(duì)門(mén)衛(wèi)職責(zé)范圍進(jìn)行重新劃分。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)《派車(chē)單管理制度》和《來(lái)客登記制度》,包括局屬機(jī)關(guān)科室需開(kāi)具派車(chē)單使用辦公車(chē)輛,無(wú)派車(chē)單不予放行。來(lái)訪人員一律進(jìn)行登記,經(jīng)過(guò)受訪科室同意后方可進(jìn)入。下班后禁止外來(lái)人員進(jìn)入等規(guī)章制度。
    五、加強(qiáng)檔案管理工作。收集整理20xx年文書(shū)、照片檔案資料;編寫(xiě)、續(xù)寫(xiě)檔案檢索工具;收集編制20xx年大事記;做好庫(kù)房和榮譽(yù)室的“九防”工作。健全并落實(shí)好各類(lèi)檔案管理制度,資料歸檔要及時(shí),新立卷符合要求,保證檔案的開(kāi)發(fā)利用。做好檔案查閱、借閱工作,認(rèn)真登記記錄查閱情況。
    六、做好車(chē)輛管理工作。為節(jié)省車(chē)輛用油開(kāi)支,采取“雙卡、雙站”交替加油方式,分別辦理中石油、中石化兩種加油卡,選擇會(huì)員優(yōu)惠日進(jìn)行加油,既保證了車(chē)輛加油供給又有效節(jié)省開(kāi)支。
    七、做好食堂管理工作,加強(qiáng)食材、廚房區(qū)、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作,認(rèn)真核對(duì)收入支出情況。為增加食用蔬菜種類(lèi),在怡園內(nèi)種植各種綠色蔬菜,現(xiàn)已成熟并做為配菜食用。
    八、做好公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)信息統(tǒng)計(jì)和報(bào)送工作,根據(jù)全局水、電、油、暖使用情況,如實(shí)進(jìn)行核對(duì)填報(bào),并按時(shí)報(bào)送第一季度報(bào)表。
    第四季度的工作總結(jié)篇八
    經(jīng)過(guò)了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門(mén)和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第四季度的工作展開(kāi)的非常順利!這個(gè)第四季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第四季度酒店的總體營(yíng)收xx萬(wàn)元,比起去年的同期收入高出了xx萬(wàn)元!這是xx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對(duì)20xx年酒店第四季度工作的總結(jié):
    酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第四季度里,我們們針對(duì)客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對(duì)客房,經(jīng)過(guò)整改,我們對(duì)客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對(duì)有問(wèn)題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對(duì)浴室這些地方環(huán)境的改造。
    然后,根據(jù)市場(chǎng)的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房?jī)r(jià)。在第四季度營(yíng)業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評(píng)!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時(shí),我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒(méi)有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
    其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第四季度當(dāng)中,我們共組織過(guò)培訓(xùn)xx場(chǎng),各部門(mén)的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!
    在第四季度的員工評(píng)價(jià)中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評(píng)!其中,尤其是xx部門(mén)的xx等人,因?yàn)槌錾姆?wù)表現(xiàn),被酒店評(píng)為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
    在第四季度中,我們共舉辦了xx場(chǎng)酒店活動(dòng),其中最重要的是在中秋節(jié)時(shí)期的中秋禮盒售賣(mài)活動(dòng),我們通過(guò)積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動(dòng),并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們?cè)诨顒?dòng)中獲得了不錯(cuò)的成績(jī)!中秋活動(dòng)中,我們共賣(mài)出中秋禮盒xx份,總收入xx萬(wàn)元!
    顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會(huì)有更加美好的未來(lái)!
    第四季度的工作總結(jié)篇九
    20xx年xx月,我滿懷著對(duì)xx銀行和金融事業(yè)的向往和追求走進(jìn)了xx銀行高橋支行,開(kāi)始釋放自己青春的能量,點(diǎn)燃起事業(yè)的夢(mèng)想;不知不覺(jué)已近年底,在這短短的四個(gè)月中,無(wú)論是在工作上,學(xué)習(xí)上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來(lái)。常聽(tīng)別人談?wù)摴駟T是一個(gè)煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業(yè),其實(shí)不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺(tái)作為一線崗位,是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開(kāi)始接觸柜面工作,因知識(shí)不熟悉,技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現(xiàn)狀,于是積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實(shí)實(shí)在在地經(jīng)得起這個(gè)崗位所帶給我們的考驗(yàn);只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將提高業(yè)務(wù),將工作更上一層樓。
    作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,由此必須嚴(yán)格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);更重要的是要保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī),同時(shí)培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認(rèn)識(shí)自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
    眾所周知,在高橋支行轄內(nèi),望春工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天業(yè)務(wù)繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時(shí),多幫助同事;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,虛心地向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟?,千方百?jì)地把自己薄弱之處加強(qiáng)補(bǔ)足。于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作,提高業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)頻率,自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常提醒自己要堅(jiān)持做好“陽(yáng)光服務(wù)禮儀”,耐心細(xì)致地解答客戶疑問(wèn);面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的贊許,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
    牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。時(shí)代在不斷發(fā)展,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的,然而我們更應(yīng)懷有危機(jī)感,時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,雖甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),將工作做細(xì)、做好、做精。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充,因?yàn)楦谊J敢拼,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!可在我看來(lái),青年的寶貴還在于不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
    總結(jié)之后,回顧自身存在的問(wèn)題,一是學(xué)習(xí)不夠,技能不足。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感,且理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作疲累之時(shí),有過(guò)松弛思想,反映出自身政治素質(zhì)不高。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向?yàn)椋阂弧⒓訌?qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地開(kāi)展今后的工作。對(duì)于在工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
    富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)**銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    第四季度的工作總結(jié)篇十
    3、其它消費(fèi)為x萬(wàn)元,平均日消費(fèi)為x萬(wàn)元。
    4、餐飲本月主要是單位消費(fèi)為主,零點(diǎn)消費(fèi)很少,
    5、本月未能完成酒店下達(dá)的指標(biāo),主要原因一是酒店下達(dá)的指標(biāo)不符合實(shí)際,另外部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處.
    1、員工積極性始終欠佳。
    2、員工工作意識(shí)不夠。
    3、員工缺乏對(duì)用餐顧客的熱情度。
    4、衛(wèi)生工作有所改進(jìn),但不能持之以恒。
    1、對(duì)管理層進(jìn)行了調(diào)整,增加了一名主管人員。
    2、加強(qiáng)餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進(jìn),并持速對(duì)該區(qū)域衛(wèi)生定期進(jìn)行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進(jìn)。
    (1)員工本性難改的問(wèn)題采取了換人措施。
    (2)實(shí)行跟包服務(wù)。
    (3)做員工思想工作。
    4、培訓(xùn)方面主要是針對(duì)于禮節(jié)和禮貌在餐前進(jìn)行培訓(xùn),員工在此方面有所提高,其它的培訓(xùn)較少,主要以管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主,下月開(kāi)始要加強(qiáng)此方面的培訓(xùn)。
    5、活動(dòng)方面部門(mén)一直沒(méi)有開(kāi)展,主要是因?yàn)椴惋嬃泓c(diǎn)生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門(mén)正在制作一份清涼一夏活動(dòng)的方案,計(jì)劃在x月份出臺(tái)上報(bào)審批,x月份開(kāi)始操作,其中需要贊助的將上報(bào)采購(gòu)員。
    對(duì)餐廳的管理也出臺(tái)了一些相關(guān)制度,但是各小組落實(shí)的很慢而且不到位。關(guān)鍵問(wèn)題檢查監(jiān)督與指導(dǎo)力量不夠,部門(mén)今后應(yīng)加強(qiáng)此方面的管理。
    1、加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)(見(jiàn)培訓(xùn)計(jì)劃)。
    2、制作一份活動(dòng)的方案,爭(zhēng)取在月底這前報(bào)總經(jīng)辦。
    3、提高員工節(jié)能意識(shí),并做好酒店財(cái)產(chǎn)的保管工作。
    4、做好滅蟲(chóng)滅蠅工作。
    5、加強(qiáng)員工的勞動(dòng)紀(jì)律及員工的考勤制度。
    6、配合酒店做好營(yíng)銷(xiāo)工作。
    第四季度的工作總結(jié)篇十一
    緊張而充實(shí)的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的共同努力下,本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)較好的.完成四季度公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下:
    1完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃?xì)獍惭b工程23戶;
    2完成食品公司民用燃?xì)獍惭b工程26戶;
    3完成水管一期民用燃?xì)獍惭b工程232戶;
    4完成冰河園別墅民用燃?xì)獍惭b工程5戶;
    5完成警校、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行民用戶燃?xì)獍惭b工程259戶;
    6完成友好花園二期民用燃?xì)獍惭b工程369戶;
    7完成興城莊園別墅民用戶燃?xì)獍惭b工程52戶;
    8完成保險(xiǎn)公司民用戶燃?xì)獍惭b工程1戶;
    9完成棉麻公司民用戶燃?xì)獍惭b工程14戶;
    10安裝商用戶7戶;
    三季度主要針對(duì)五家渠老城區(qū)燃?xì)獍惭b,面臨很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。我們多次現(xiàn)場(chǎng)勘察,據(jù)實(shí)設(shè)計(jì)安裝,盡量保持意見(jiàn)統(tǒng)一,確保安全人性化。三季度施工高峰期對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理采取跟蹤式管理,絕不放過(guò)每一個(gè)施工環(huán)節(jié),工程感官質(zhì)量有了很大的提高,絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直),就隱蔽工程現(xiàn)場(chǎng)簽證確認(rèn)后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場(chǎng)管理的主旨。
    對(duì)于工程竣工驗(yàn)收,我們成立專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合驗(yàn)收小組,對(duì)工程量和工程質(zhì)量一一核實(shí)檢查,確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性。
    安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作,其它工作必須圍繞這個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)展,在安全生產(chǎn)工作中,部門(mén)常抓不懈落實(shí)責(zé)任的管理措施,因?yàn)閷?duì)于燃?xì)饨?jīng)營(yíng)這種特種行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談的上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    在過(guò)去的一個(gè)月里,雖然取得了一些成績(jī),但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)全體員工的共同努力下,我部門(mén)有信心能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    第四季度的工作總結(jié)篇十二
    餐廳從開(kāi)辦之日起,就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)餐廳進(jìn)行科學(xué)化管理重點(diǎn)抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo)計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施,層層落實(shí)責(zé)任。
    2、餐廳工作重中之重。
    民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是餐廳管理工作的重中之重,為此,我餐廳高度重視食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹(shù)立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,為客人提供一流的服務(wù),讓客戶滿意、放心。我們?cè)诓蛷d管理方面不斷探索,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
    1、健全規(guī)章制度。
    健全的規(guī)章制度,是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),餐廳管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎(chǔ)上,制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度》,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
    2、強(qiáng)化流程管理。
    進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理。在這一過(guò)程中,我們注意把好“三關(guān)”:第一關(guān)是把好進(jìn)貨,我們餐廳主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨,合同中有明確的質(zhì)量要求,附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式,每天由廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)驗(yàn)貨,采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、包裝情況、有無(wú)變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無(wú)異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān),凡遇“五一”、“十一”等大假,假前余下的作料等要全面更換;餐廳進(jìn)貨必須由餐廳驗(yàn)收,并作好進(jìn)貨入庫(kù)登記。建立了購(gòu)物索證、報(bào)告資料。第二關(guān),加工嚴(yán)格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上,去殘留農(nóng)藥或菜蟲(chóng)等,加工時(shí)不重復(fù)使用油料,加工儲(chǔ)藏場(chǎng)所無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食后反映,讓試嘗成為一道工序。第三關(guān),食品分餐關(guān),食品分餐,嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質(zhì)及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),立即嚴(yán)厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,餐廳管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入餐廳,從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的.發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅(jiān)持每餐餐具專(zhuān)人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。
    3、建立監(jiān)督機(jī)制。
    為了加大對(duì)餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機(jī)構(gòu),組建了餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學(xué)校餐廳管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)餐廳工作情況進(jìn)行抽查,還在師生開(kāi)展民議測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不定期請(qǐng)防疫部門(mén)對(duì)餐廳進(jìn)行檢查指導(dǎo)。形成了管理部門(mén)、教師、學(xué)生,對(duì)學(xué)校餐廳管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。
    1、嚴(yán)格用工制度。
    餐廳從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,在選聘員工時(shí),學(xué)校注重思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)能力,事業(yè)責(zé)任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的餐廳飲食從業(yè)人員隊(duì)伍。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。
    上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),堅(jiān)持每周召開(kāi)餐廳管理人員會(huì)議,每個(gè)月餐廳從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上。對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查,對(duì)未體檢的不能上崗,對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,并建立個(gè)人檔案資料,通過(guò)崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了從業(yè)人員的素質(zhì),深化了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,滿足了師生的需求,為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。
    利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入餐廳有提示語(yǔ)“餐廳重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,餐廳供應(yīng)的免費(fèi)湯專(zhuān)人看管。除采購(gòu)及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給客戶創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。
    飲食是一個(gè)值得全民關(guān)注的問(wèn)題,我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購(gòu)索證、食物驗(yàn)收每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),杜絕事故的發(fā)生。嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結(jié)合餐廳實(shí)際,想方設(shè)法給消費(fèi)者提供一個(gè)舒適放心的消費(fèi)環(huán)境,餐廳自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關(guān)重要的。作為管理方更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。
    以上就是餐廳這個(gè)季度的總結(jié),相信下個(gè)季度餐廳的業(yè)績(jī)會(huì)更加輝煌。
    第四季度的工作總結(jié)篇十三
    轉(zhuǎn)眼間20xx年第四季度的工作即將結(jié)束了,為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧,如有不妥之處,還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正:
    利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例;嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做,保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,不斷提高自己的政治理論水平。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是,負(fù)責(zé)武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別,并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開(kāi)戶銀行聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄,直至該賬戶作變更印鑒,把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作,負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行、開(kāi)發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開(kāi)支行七家支行的票據(jù)整理、背書(shū)打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性,對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé),仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印,審票,按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù)。
    對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后,讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程,保證票據(jù)及時(shí)性。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶名相符及時(shí)給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí),工作步調(diào)和大家保持一致,與其他團(tuán)隊(duì)成員一起,共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。
    在紀(jì)律方面從不遲到早退,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度,愛(ài)護(hù)工作環(huán)境,注重儀容儀表,時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過(guò)對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧,看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的.關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今后的工作中,將更要嚴(yán)格的要求自己,不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),克服自身的不足,不斷完善和充實(shí)自己,踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平,與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦,多理解,勤溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致,以認(rèn)真、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。
    第四季度的工作總結(jié)篇十四
    20xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、員工入職、離職(截止x月xx日)。
    總部:各部門(mén)入職41人,離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個(gè)百分點(diǎn)。
    加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20xx年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長(zhǎng)51人,增長(zhǎng)46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來(lái),工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對(duì)較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵(lì)政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對(duì)外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
    辦事處:(截止x月末,且不含臨時(shí)人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個(gè)專(zhuān)柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
    專(zhuān)賣(mài)店:(截止到x月末,x月份人數(shù)正在整理中),專(zhuān)賣(mài)店共有28個(gè)店鋪,在職87人,離職率為xx%。因?qū)Yu(mài)店的人事信息剛剛完善,暫沒(méi)有前期的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。
    綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,20xx年是人員能力提升及二次人才儲(chǔ)備的一年,這一點(diǎn)從上述的'入職數(shù)據(jù)中可見(jiàn)端倪。
    2、招聘。
    本季度公司招聘途徑有四種,即:xxx招聘、內(nèi)部推薦。本季度共209人,復(fù)試105人,上崗35人,通過(guò)人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通過(guò)內(nèi)部推薦入職3人。
    (一)企業(yè)文化活動(dòng)。
    1、組織完成年會(huì)策劃及實(shí)話。
    2、每月板報(bào)更新。
    3、早會(huì)主題擬定及人員安排。
    (二)培訓(xùn)工作。
    1、建立20xx年度公司級(jí)、部門(mén)級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。
    2、培訓(xùn)實(shí)施。
    1)新員工入職培訓(xùn)2次。
    2)沙龍文化培訓(xùn):《也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
    3)公司級(jí)培訓(xùn)。
    已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺(tái)的使用培訓(xùn)。
    4)。
    協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)工作:信息部:xx升級(jí)系列培訓(xùn)、集團(tuán)總部采購(gòu)部質(zhì)檢周期、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心。
    1、績(jī)效方案。
    制定辦事處經(jīng)理代管績(jī)效草案框架;
    制定并上報(bào)電子商務(wù)管理者績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)發(fā)(草案)。
    職員、導(dǎo)購(gòu)增設(shè)月、季、年同比銷(xiāo)售增長(zhǎng)績(jī)效;增加大區(qū)管理獎(jiǎng)勵(lì);增加職員銷(xiāo)售管理獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、人力資源數(shù)據(jù)。
    人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算。
    人工成本分析:形成各體系人工成本分析報(bào)告模板,完成20xx年x月—x月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
    3、薪酬、福利方案。
    20xx年度工廠工資調(diào)整方案;
    20xx年度集團(tuán)總部辦事處職員、導(dǎo)購(gòu)調(diào)薪方案;
    20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。
    1、完善人員崗位能力評(píng)價(jià)體系;
    2、細(xì)化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
    3、建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)價(jià)方法和內(nèi)容;
    4、辦事處20xx年第3季度銷(xiāo)售激勵(lì)方案及操作;
    5、整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
    以上是人力資源部在20xx年二季度工作總結(jié)及第三季度重點(diǎn)工作計(jì)劃,有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    第四季度的工作總結(jié)篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    我代表技術(shù)質(zhì)量部門(mén)匯報(bào)今年第四季度的工作計(jì)劃及工作安排。根據(jù)公司分工,有我接替技術(shù)質(zhì)量的管理工作,這既是一種榮幸,但更多的又是一種責(zé)任和使命。我會(huì)盡心盡力完成公司交給的各項(xiàng)工作,任務(wù)。帶好技術(shù)質(zhì)量這個(gè)隊(duì)伍、班子。對(duì)技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)這個(gè)技術(shù)質(zhì)量這個(gè)班子負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé)。
    這個(gè)季度對(duì)質(zhì)量部的工作計(jì)劃如下:
    當(dāng)今市場(chǎng),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,許多產(chǎn)品,尤其是我們的行業(yè)產(chǎn)品處于飽和或疲軟狀態(tài),價(jià)格是客戶考慮的因素之外,客戶更多考慮的是產(chǎn)品的質(zhì)量,可靠性。
    所以在這個(gè)季度質(zhì)量部工作大致分兩個(gè)方面:質(zhì)量部?jī)?nèi)部管理;車(chē)間質(zhì)量控制。
    質(zhì)量部?jī)?nèi)部管理:
    1、嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,提高質(zhì)量部各在崗人員的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí);樹(shù)立以企為家的精神,使他們不脫崗、串崗,樹(shù)立他們?cè)趩T工中服務(wù)形象。
    2、進(jìn)一步嚴(yán)格分工,責(zé)任明確,出了問(wèn)題有據(jù)可查,有法可以,有責(zé)可追。
    3、對(duì)計(jì)量?jī)x器、量具,使用、維護(hù)、維修、保養(yǎng)、分發(fā)等嚴(yán)格管理。這些計(jì)量器具做為公司的測(cè)量系統(tǒng),引領(lǐng)著我們的產(chǎn)品質(zhì)量。我們一定要把它使用好,維護(hù)好,精密儀器專(zhuān)人使用。
    4、各種標(biāo)準(zhǔn)件制作,嚴(yán)格要求制過(guò)程,專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,確保標(biāo)準(zhǔn)。
    件正確無(wú)誤。
    5、外協(xié)件的檢驗(yàn)驗(yàn)收,外協(xié)廠作為我們的供應(yīng)商,他們的產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)我們的`產(chǎn)品質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。是我們產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。他們的質(zhì)量不過(guò)關(guān),會(huì)給我們加工帶來(lái)很大的難度,增加廢品的產(chǎn)出,因此我們要嚴(yán)把外協(xié)質(zhì)量關(guān)。按圖紙,按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查。
    質(zhì)量部車(chē)間質(zhì)量控制:
    1、建立首件必檢制度,對(duì)事我們都強(qiáng)調(diào)“第一次”就要將事情做好,做對(duì);那么對(duì)我們的產(chǎn)品則要強(qiáng)調(diào)第一次就要把質(zhì)量做好,避免返工,以浪廢材料、時(shí)間和人力,批量廢品出現(xiàn)等。從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。要廣大員工充分理解質(zhì)量與效益是相輔相成的。生產(chǎn)工人與質(zhì)量控制人員都應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保持高度敏感性,從而把質(zhì)量消除在盟芽狀態(tài)及各個(gè)環(huán)節(jié)。
    2、樹(shù)力上道工序不得向下道工序轉(zhuǎn)不合格的產(chǎn)品,視下道工序是自己的客戶,同時(shí)下道工序檢驗(yàn)上道工序,有問(wèn)題及時(shí)反映糾正。
    3、樹(shù)立三不放過(guò)原則:出了質(zhì)問(wèn)題決不放過(guò);問(wèn)題的根源查不出清楚決不放過(guò);找不到解決問(wèn)題的辦法決不放過(guò)。
    4、做好自檢、尋檢、完工檢,強(qiáng)化簽收制度。檢驗(yàn)員不簽單不可周轉(zhuǎn)。
    5、加強(qiáng)質(zhì)檢人員的技術(shù)培訓(xùn),使他們懂技術(shù),懂要求,懂標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),從而把質(zhì)量問(wèn)題把握準(zhǔn)確,不致誤判、錯(cuò)判。進(jìn)而由質(zhì)量把關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量預(yù)防。
    以上對(duì)質(zhì)量部的工作計(jì)劃安排。
    技術(shù)部這個(gè)季度的工作計(jì)劃:
    1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝編制,對(duì)客戶外來(lái)圖樣、樣品及客戶要求。嚴(yán)格設(shè)計(jì)出產(chǎn)品圖紙。根據(jù)我們公司產(chǎn)品特點(diǎn)合并參數(shù),編制工藝。確保產(chǎn)品圖紙、工藝正確性、標(biāo)準(zhǔn)性、統(tǒng)一性,這是生產(chǎn)的綱領(lǐng)。
    2、工裝的維護(hù)、維修,工裝是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),一定要維護(hù)好,保養(yǎng)好。
    3、加快中孔磨、座面磨的改造,進(jìn)一步提高中孔座面的加工質(zhì)量。
    4、根據(jù)客戶反饋改近h371、h372、h373等出口產(chǎn)品的加工方法,確保產(chǎn)品加工質(zhì)量。
    5、做好hsd系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開(kāi)發(fā)、試制的準(zhǔn)備工作。
    6、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù),做好主機(jī)產(chǎn)品的配試。
    以上是這個(gè)季度技術(shù)部的重點(diǎn)工作。
    總之,20xx年是不平凡的一年,市場(chǎng)嚴(yán)峻,充滿挑戰(zhàn),如何運(yùn)用科學(xué)技術(shù),科學(xué)管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量,贏得市場(chǎng),是今后工作的重點(diǎn)。
    明年工作思路、目標(biāo)。
    1、在今年的基礎(chǔ)上,盡一步強(qiáng)化管理,穩(wěn)定并進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    2、優(yōu)化產(chǎn)品參數(shù),提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平,根據(jù)市場(chǎng)反饋情況增加配機(jī)品種。
    3、繼續(xù)推進(jìn)新品開(kāi)發(fā),試制。
    總之我會(huì)立足本職工作,踏實(shí)工作。
    李現(xiàn)華。
    20xx年9月24日。