最優(yōu)小區(qū)保潔人員管理制度范文（21篇）

    總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為進(jìn)一步提升做好準(zhǔn)備。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)過去的經(jīng)歷進(jìn)行深入的思考和分析。下面是一些寫作總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享，希望對(duì)大家有所幫助。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇一
    因?yàn)楸嵐ぷ饔袝r(shí)會(huì)接觸到電源、爬高工作、機(jī)器設(shè)備等工作，為確保安全生產(chǎn)，特此規(guī)定：
    1、工作時(shí)穿規(guī)定的鞋子，佩帶安全帽，工作服口袋不能放鋒利的工具。
    2、搬運(yùn)物品時(shí)要小心、快捷、不能跑（注意：先試一試物品的重量然后采取直背、彎曲雙腿的姿勢(shì)）。
    3、工作中如發(fā)現(xiàn)有任何異味，應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告。
    4、在使用電器接頭前應(yīng)進(jìn)行安全檢查。
    5、不要用濕手或濕抹布去碰正在使用的電器。
    6、機(jī)器開動(dòng)時(shí)，不要把手伸進(jìn)去。
    7、使用電器設(shè)備時(shí)，接線板的電線不能阻礙交通。
    8、做高處清潔要使用適當(dāng)工具，要檢查梯子是否牢固，必要時(shí)要系安全帶。
    9、不要用手揀破碎的玻璃，要用垃圾鏟和掃把，最后用吸塵機(jī)吸地。
    10、不要將手伸到垃圾袋和桶內(nèi)，以防扎傷。
    11、推車時(shí)要載重適量，將重的物品放置在服務(wù)車底部（保持平衡），任何物品不得超過車的邊沿（會(huì)阻擋視線或碰傷墻壁門柜及行人）。
    12、清潔玻璃制品時(shí)要格外小心，避免劃傷。
    13、發(fā)現(xiàn)一些突出的釘子、螺絲、碎片等要立即向上級(jí)報(bào)告，避免過往行人受傷。
    14、用門把手開門和關(guān)門，不要握門邊。
    15、了解各種藥劑的用途和特性并正確區(qū)分和使用；嚴(yán)格遵守化學(xué)藥劑的配比；使用對(duì)皮膚有傷害的清潔劑要戴手套，如有必要使用原液需事先得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇二
    愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)清潔工作，不留死角，堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)，堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假。
    總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會(huì)議室、接待室、健身房。
    總體要求“五面光”：地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面（包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備）光亮。
    1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水；欄桿、窗戶等要隨時(shí)保持清潔。
    2、總經(jīng)理室、會(huì)議室、接待室、健身房?jī)?nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門窗、沙發(fā)等無(wú)灰塵，墻壁光潔、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)明顯班跡、無(wú)破損、無(wú)亂貼亂掛；地面干凈、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑、果皮、無(wú)煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
    3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無(wú)污物。地面無(wú)積水，并隨時(shí)保持清潔，潔具室保持潔凈。
    4、隨時(shí)清倒垃圾桶。
    5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)；辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。
    6、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積；
    7、清潔工具擺放整齊，放在指定位置
    8、愛護(hù)清潔工具及用品，節(jié)約用品。
    9、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時(shí)報(bào)修，異常情況及時(shí)報(bào)告。
    10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其它工作任務(wù)。
    上午7：30總務(wù)處會(huì)議室集中
    7：40后打掃廁所和大樓
    11：30下班
    下午13：00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾
    13：30總務(wù)處會(huì)議室集中
    13：40打掃廁所和大樓
    17：00下班
    小區(qū)保潔人員管理制度篇三
    1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的`衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。
    2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作(詳見附表)。對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無(wú)污跡、無(wú)雜物等，保持環(huán)境清潔。保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
    3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時(shí)打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，做到光亮、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)雜物;垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。
    4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對(duì)門廳、會(huì)議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。
    5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向部門主管報(bào)告。
    6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使大樓有一個(gè)優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇四
    1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
    2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每一天打掃，持續(xù)清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
    3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
    4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
    5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
    6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
    7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
    8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
    9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
    10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
    11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
    12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無(wú)遺留現(xiàn)象。
    1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
    2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，職責(zé)人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
    3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有職責(zé)。
    4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每一天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生狀況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
    1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。
    2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。
    3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。
    4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
    6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
    7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)職責(zé)，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
    8、院內(nèi)亂停放車輛的.每次罰款200元。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇五
    透過對(duì)下屬的督導(dǎo)，培訓(xùn)及安排和對(duì)清潔用品的合理使用來(lái)到達(dá)服務(wù)水準(zhǔn)，透過對(duì)植物的培育和布置的管理，給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境，具體職責(zé)有：
    1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作，到達(dá)應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。
    2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施，負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃，掌握計(jì)劃的執(zhí)行的狀況，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度，保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作。
    3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作，制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃，定時(shí)檢查客用品的使用控制狀況。
    4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫（殺蟲）、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。
    5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。
    6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作，調(diào)查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
    7、完成上級(jí)布置的`其他工作。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇六
    集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
    一、?保潔員崗位職責(zé)：
    1?、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2?、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。
    3?、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4?、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。5?、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。6?、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7?、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。8?、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
    9?、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。10?、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    二、保潔員工作區(qū)域：
    （一）固定區(qū)域：
    1?、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
    2?、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（集團(tuán)公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。
    3?、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
    4?、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。5?、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
    （二）臨時(shí)性區(qū)域
    1?、負(fù)責(zé)5?樓外審辦公室清掃保潔。
    2?、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
    3?、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室（4?間）清掃保潔。
    4?、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
    （三）分工負(fù)責(zé)
    1?、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4?間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
    2?、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
    3?、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
    4?、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。
    三、保潔員工作流程：
    上午：
    1?、7?：30?—7?：40?清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室；
    2?、7?：40?—7?：50?清掃一、三、四樓走廊；
    3?、7?：50?—8?：00?清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域（會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）
    4?、8?：00?—8?：30?清掃三、四樓衛(wèi)生間；
    5?、8?：30?—9?：00?清掃南北兩側(cè)樓梯通道；
    6?、9?：00?—?10?：00?清掃一、三、四樓走廊；
    下午：
    1?、13?：00?—14?：00?清掃一、三、四樓走廊；
    2?、14?：30?—15?：00?清掃三、四樓衛(wèi)生間；
    3?、15?：00?—16?：00?清掃南北兩側(cè)樓梯通道。
    4?、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
    注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。
    四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：
    (?一)?辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1?、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    2?、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
    3?、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印?無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
    4?、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5?、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
    6?、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7?、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
    8?、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭）。
    （二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1?、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1?次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1?次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    2?、走廊地面每日至少掃拖2?次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
    3?、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1?次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    4?、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1?次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    5?、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
    6?、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7?、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13?日--15?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1?、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
    2?、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
    3?、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
    4?、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5?、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲。
    6?、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
    7?、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    8?、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17?日--18?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    2?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。
    3?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    4?、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
    5?、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
    6?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20?日--22?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1?、樓梯通道的地面每日至少清掃1?次，每周至少拖1?次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
    2?、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1?次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    3?、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    五、保潔員安全操作規(guī)程:?
    （一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。?
    （二）在超過2?米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。?（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。?（四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。?（五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
    （六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
    六、監(jiān)督、檢查辦法
    人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8?次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10?個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1?，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。
    七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法
    （一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1?分。
    （二）當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30?元。
    （三）當(dāng)月累計(jì)扣5?分以下者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20?元。
    （四）當(dāng)月累計(jì)扣6?分至10?分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10?元。
    （五）當(dāng)月累計(jì)扣11?分至15?分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。
    （六）當(dāng)月累計(jì)扣16?至20?分者，在當(dāng)月工資中均扣10?元。
    （六）當(dāng)月累計(jì)扣21?至25?分者，在當(dāng)月工資中均扣20?元。
    （七）當(dāng)月累計(jì)扣25?分以上者，25?分以下扣罰金額均按20?元扣除；超出25?分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0.5?元在當(dāng)月工資中扣除。
    （八）當(dāng)月扣分最大值小于等于80?分。
    （九）連續(xù)3?個(gè)月扣分在25?分以上者，給予辭退處理。
    本制度自2015?年 月 日起實(shí)行保潔員管理制度
    為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。
    一、工作制度
    1、保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。
    2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片，完成好自己的工作任務(wù)，做到每天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達(dá)到100%。
    3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向村里提出申請(qǐng)，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
    5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村請(qǐng)假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。
    6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。
    二、獎(jiǎng)懲制度
    2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定時(shí)間收集的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。
    3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。
    4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。
    5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
    三、文明上崗制度
    1、保潔員要樹立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
    2、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對(duì)蠻不講理者，及時(shí)報(bào)告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
    3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
    物業(yè)小區(qū)保潔員管理規(guī)章制度【規(guī)章制度】
    一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：?
    1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。?
    3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。?
    4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。?
    5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。?
    7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。?
    8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。?
    9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。?
    10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。?
    11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。?
    12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無(wú)遺留現(xiàn)象。?
    二、責(zé)任范圍：?
    1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
    3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。?
    4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。?
    5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。?
    三、處罰規(guī)定：?
    1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。?
    2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。?
    3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。?
    4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。?
    6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。?
    8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。?
    四、本規(guī)定自二00五年三月十二日起執(zhí)行。高橋村物業(yè)公司管理制度
    高橋村物業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行操作，公司的宗旨是：依法行使，服務(wù)至上，分管落實(shí)，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。
    一．??????保潔員的人選，保潔員必須自愿向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)和安全防范責(zé)任書，方可確定是本公司職員。
    二．????????保潔員的業(yè)務(wù)范圍：保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊?1.?陸路地面及道路保持清潔，?2.?水路河道保潔?3.?陸地地面保潔，按以前劃分的地段進(jìn)行每天不少于?8?小時(shí)的操作。保持房前屋后，河邊無(wú)果殼，塑料袋等贓物，做到日清日潔，每天垃圾箱無(wú)堆積物，必要加班突出清掃贓物和?季節(jié)性除草，水路河道保潔，按規(guī)定進(jìn)行全面清除河面漂浮物雜草，必須清楚河邊蘆葦和樹，保持一年四季河道清潔通暢。
    三．?安全防范，地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽，不能飲酒上崗，塘邊河邊選用的長(zhǎng)柄鐵勺進(jìn)行打撈，過馬路弄堂，姚一停二看三通過，河道清潔員操作時(shí)必須穿好救生衣服和戴好安全帽，嚴(yán)禁酒后上船操作和帶病操作。
    四．?獎(jiǎng)罰分明，保潔員每月?20?日下午參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)性強(qiáng)的保潔員經(jīng)行獎(jiǎng)勵(lì)，每月?150?元，河道保潔員每月獎(jiǎng)勵(lì)?200?元，到年底作年度獎(jiǎng)。對(duì)于工作不認(rèn)真，業(yè)務(wù)性差，操作不當(dāng)?shù)帽崋T，通過批評(píng)教育，該國(guó)的免罰，累計(jì)兩次以上的取消月底獎(jiǎng)金，對(duì)于屢教不改的，公司有權(quán)開除或調(diào)換人員，公司準(zhǔn)備在近期設(shè)立保潔員責(zé)任范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱，義務(wù)監(jiān)督員，由群眾共同參與和監(jiān)督。
    五．?報(bào)酬分配，保潔員做到日清日潔，地面保潔員每月工資為?650?元，獎(jiǎng)金?150?元，河面保潔員工資為1000?元，月獎(jiǎng)?200?元，每月?20?號(hào)下午發(fā)放工資。
    以上各項(xiàng)考核制度，希望各位執(zhí)行。
    物業(yè)保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
    物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：
    四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。?
    五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。?
    六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
    七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。?
    八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。?
    九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。?
    物業(yè)保潔組長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
    七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。?
    九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。?
    十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。?
    保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
    保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：?
    一、守崗位，按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。?
    二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。?
    三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。?
    五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好工作記錄。?
    六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。?
    七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。?
    清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
    一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。?
    四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。
    五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。
    六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要特別小心，不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外，以免影響下層和下面行人。
    七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城-管條例，對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
    八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
    九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無(wú)結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。
    十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門。
    樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
    一、每天對(duì)樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場(chǎng)、綠化帶等，保持干凈，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
    二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
    三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。
    四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以保持干凈整潔。
    五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。
    六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
    七、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑情況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。
    八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。
    九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他工作。
    一、保潔員崗位職責(zé)?：
    1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。
    3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
    4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
    5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
    6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
    7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
    8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
    9、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。
    10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    二、保潔員工作區(qū)域：
    （一）固定區(qū)域：
    1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
    2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（集團(tuán)公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。
    3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
    4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
    5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
    （二）臨時(shí)性區(qū)域
    1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。
    2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
    3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔。
    4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
    （三）分工負(fù)責(zé)
    1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
    2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
    3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
    4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。
    三、保潔員工作流程：
    上午：
    1、7：30—7：40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室；
    2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊；
    3、7：50—8：00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域（會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）
    4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間；
    5、8：30—9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道；
    6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊；
    下午：
    1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊；
    2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間；
    3、15：00—16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。
    4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的`領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
    注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。
    四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：
    (一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
    3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印?無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
    4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
    6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
    8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭）。
    （二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
    3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
    6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
    2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
    3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
    4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲。
    6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
    7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。
    3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    4、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
    5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
    6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
    2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    五、保潔員安全操作規(guī)程:
    （一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
    （二）在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
    （三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
    （四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
    （五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
    （六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
    （七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
    （八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
    六、監(jiān)督、檢查辦法
    人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。
    七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法
    （一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。
    （二）當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30元。
    （三）當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20元。
    （四）當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。
    （五）當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。
    （六）當(dāng)月累計(jì)扣16至20分者，在當(dāng)月工資中均扣10元。
    （六）當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者，在當(dāng)月工資中均扣20元。
    （七）當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0.5元在當(dāng)月工資中扣除。
    （八）當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。
    （九）連續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者，給予辭退處理。
    本制度自2015年月日起實(shí)行
    保潔員管理制度
    為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。
    一、工作制度
    1、保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。
    2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片，完成好自己的工作任務(wù)，做到每天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達(dá)到100%。
    3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向村里提出申請(qǐng)，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
    5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村請(qǐng)假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。
    6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。
    二、獎(jiǎng)懲制度
    2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定時(shí)間收集的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。
    3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。
    4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。
    5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
    三、文明上崗制度
    1、保潔員要樹立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
    2、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對(duì)蠻不講理者，及時(shí)報(bào)告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
    3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇七
    透過對(duì)下屬的督導(dǎo)，培訓(xùn)及安排和對(duì)清潔用品的合理使用來(lái)到達(dá)服務(wù)水準(zhǔn)，透過對(duì)植物的培育和布置的管理，給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境，具體職責(zé)有：
    1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作，到達(dá)應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。
    2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施，負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃，掌握計(jì)劃的執(zhí)行的狀況，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度，保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作。
    3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作，制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃，定時(shí)檢查客用品的使用控制狀況。
    4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫（殺蟲）、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。
    5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。
    6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作，調(diào)查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。
    7、完成上級(jí)布置的其他工作。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇八
    為開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面,根據(jù)環(huán)衛(wèi)行業(yè)的特殊性,結(jié)合沅陵鎮(zhèn)實(shí)際制定本制度。全鎮(zhèn)小區(qū)保潔員必須以本制度的要求規(guī)范自己的行為,嚴(yán)格履行工作職責(zé)和崗位責(zé)任制,愛崗敬業(yè),勤奮工作,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),遵守本制度。
    一、服從沅陵鎮(zhèn)城建所和居委會(huì)管理,服從居委會(huì)的工作安排,按時(shí)到崗,在安排的保潔路段保潔,不準(zhǔn)串崗、離崗。確因工作需要,應(yīng)事先說(shuō)明,得到同意。上班時(shí)間必須穿保潔服。
    二、保潔員必須服從城建所環(huán)衛(wèi)組和居委會(huì)保潔專干的檢查,并接受批評(píng)、糾正錯(cuò)誤。執(zhí)行定崗、定時(shí)、定員的管理模式,完成自己的工作任務(wù)。
    三、工作時(shí)不允許做與本職工作無(wú)關(guān)的事,工作時(shí)間(含上班前用餐)不準(zhǔn)喝酒,不允許在非休息時(shí)間和地點(diǎn)休息,工作時(shí),應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)。
    四、小區(qū)巷道實(shí)行8小時(shí)保潔,保潔員必須8小時(shí)到崗及從事清掃保潔工作,具體上班時(shí)間夏季為早上6點(diǎn)-10點(diǎn),下午3點(diǎn)-7點(diǎn);冬季為上午7:30―11:30,下午2:30―6:30。
    五、按時(shí)上班,不得無(wú)故遲到、早退、曠工,有私事須提前向居委會(huì)請(qǐng)假,居委會(huì)上報(bào)鎮(zhèn)城建所,請(qǐng)假一天,扣當(dāng)月工資15元,由居委會(huì)另請(qǐng)人代掃。保潔員每個(gè)月休假4天,居委會(huì)合理安排好保潔員上班及休假時(shí)間,作好休假期巷道衛(wèi)生的交接和清掃保潔工作,原則上每個(gè)星期日為保潔員的休息日。申請(qǐng)病假須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明,經(jīng)同意后方可休假,由居委會(huì)安排人員代掃;全年病假控制在40天以內(nèi),超過40天作辭退處理。
    六、保潔員的勞動(dòng)工具(除掃把以外)由沅陵鎮(zhèn)城建服務(wù)所統(tǒng)一發(fā)放,勞動(dòng)工具必須妥善保管,不得無(wú)故損壞,因保管不當(dāng)丟失或損壞的按原價(jià)賠償,鐵鏟必須交舊換新,使用期不得少于三個(gè)月,垃圾板車使用期不得少于三年,每季度每人統(tǒng)一發(fā)放口罩3個(gè),肥皂3條,手套一雙。
    七、保潔員上班時(shí)間必須穿保潔服,如發(fā)現(xiàn)一次未穿保潔服的罰款15元,從當(dāng)月工資中扣除出。無(wú)故礦工一天的,扣當(dāng)月工資20元,連續(xù)礦工三天的作清退處理。
    八、環(huán)衛(wèi)組和保潔專干要認(rèn)真負(fù)責(zé),要對(duì)保潔員的`到崗、保潔等日常工作進(jìn)行管理,對(duì)缺崗或不正常上下班的情況進(jìn)行登記。城建所將根據(jù)環(huán)衛(wèi)組和保潔專干對(duì)保潔員的日常檢查結(jié)果執(zhí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),對(duì)居民反映良好、工作負(fù)責(zé)的保潔員年終實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)無(wú)故缺崗或居民意見反映不好、不能勝任工作的保潔員進(jìn)行重點(diǎn)管理及通報(bào)批評(píng),對(duì)通報(bào)三次以上還不能勝任工作的,將由鎮(zhèn)政府作辭退處理。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇九
    一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
    1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
    2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每天打掃，保持清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。
    3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。
    4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
    5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
    6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
    7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
    8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
    9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。
    10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
    11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。
    12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無(wú)遺留現(xiàn)象。
    二、責(zé)任范圍：
    1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
    2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
    3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。
    4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
    三、處罰規(guī)定：
    1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。
    2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。
    3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。
    4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
    6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。
    7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
    8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。
    四、本規(guī)定自20xx年3月12日起執(zhí)行。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇十
    1）負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的'清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行保潔作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
    2）在轄區(qū)進(jìn)行保潔時(shí)，發(fā)現(xiàn)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意破壞行為時(shí)應(yīng)及時(shí)阻止，對(duì)不聽勸阻者應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理處。
    3）在轄區(qū)進(jìn)行保潔時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，保質(zhì)保量完成保潔任務(wù)，并確保不影響業(yè)戶的生活和休息。初中文化，身體健康，品行端正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞。
    1）具體的綠化養(yǎng)護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)規(guī)范。
    2）實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)時(shí)、愛護(hù)公共設(shè)施及業(yè)戶物品，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)工作并確保不影響業(yè)戶的正常生活和休息。
    3）進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)時(shí)，對(duì)任何破壞環(huán)境衛(wèi)生行為或故意損壞行為應(yīng)及時(shí)阻止，對(duì)不聽勸告者，立即向管理處報(bào)告。
    4）負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)紅外紅布防系統(tǒng)、攝像鏡頭范圍內(nèi)的植物定期修剪工作。
    5）服從工作安排、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    6）愛護(hù)綠化工具和設(shè)備。初中以上文化，高中文化，品行端正，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇十一
    4、復(fù)印機(jī)室：保持設(shè)備清潔，碎紙機(jī)清理；
    5、玻璃、文件柜及陳列品每月至少擦試一次，保持物品擺放整齊，無(wú)浮塵。
    6、綠色植物的日常養(yǎng)護(hù)：按照養(yǎng)護(hù)要求經(jīng)常換水、去浮塵；
    7、因工作需要，必須隨叫隨到，愉快地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù)
    小區(qū)保潔人員管理制度篇十二
    2、嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工作效率。
    3、維護(hù)公司的利益、愛護(hù)公司的公共財(cái)物；
    4、踏實(shí)能干，不怕臟、不怕累；
    下午2：00-6：00
    公司行政事務(wù)部管理
    2、管理范圍的水龍頭、照明燈及門窗的管理；
    3、清潔設(shè)備保管并及時(shí)補(bǔ)充洗手液、肥皂，檢查電器設(shè)備等
    1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
    2、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域。
    3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時(shí)刻保持干凈、嚴(yán)禁堆放垃圾。
    4、保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如：公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會(huì)議室等重點(diǎn)部位保持干凈無(wú)異味。
    5、保潔員特別是晚上下班時(shí)必須堅(jiān)持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關(guān)、水龍頭是否完好防止長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
    6、上班時(shí)要第一時(shí)間打開門窗，下班時(shí)或遇刮風(fēng)下雨時(shí)要及時(shí)關(guān)閉門窗；
    7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。
    8、保潔員在打掃擦洗時(shí)，應(yīng)輕拿輕放，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作；
    9、保潔員應(yīng)愛護(hù)公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節(jié)約資源
    10、保潔員在打掃擦洗時(shí)應(yīng)注意安全，不能碰壞或損傷財(cái)產(chǎn)及設(shè)施。
    11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財(cái)產(chǎn)受損或丟失，有義務(wù)及時(shí)上報(bào)主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    12、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
    1、發(fā)現(xiàn)保潔員遲到、串崗、早退、頂崗一次負(fù)激勵(lì)50元、脫崗一次負(fù)激勵(lì)100元。
    2、發(fā)現(xiàn)保潔員自己責(zé)任范圍的衛(wèi)生打掃不認(rèn)真、不徹底的一次負(fù)激勵(lì)10元。
    3、發(fā)現(xiàn)門窗不及時(shí)開關(guān)一次負(fù)激勵(lì)10元，造成損失的由保潔員全部賠償。
    4、發(fā)現(xiàn)人為的浪費(fèi)洗刷用品和用水等資源的，一次負(fù)激勵(lì)10元。
    5、因不小心或工作失誤等造成財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施損失的，保潔員要承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
    6、主管領(lǐng)導(dǎo)要定期或不定期檢查保潔員崗位的各項(xiàng)工作情況并做好記錄。
    7、主管領(lǐng)導(dǎo)制定表格廣泛的征求公司各辦公室人員每個(gè)月一次對(duì)保潔員的工作情況，責(zé)任范圍的衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行監(jiān)督并公平公正的綜合評(píng)價(jià)、作為全年工作情況的考核。
    注明：本公司保潔員崗位職責(zé)和考核管理辦法從年月日開始正式執(zhí)行。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇十三
    為了保證徐堰花園小區(qū)干凈整潔，各個(gè)場(chǎng)所角落不堆放垃圾雜物。
    1、準(zhǔn)時(shí)上下班，有事請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)后方能離崗。
    2、保潔人員必須在中午前將地面清掃完和清理水溝，下午主要清理水溝，障礙柱和草坪，灌木叢的白色垃圾。
    3、按時(shí)完成季節(jié)性突擊性衛(wèi)生，清潔任務(wù)。
    4、傾倒垃圾全部進(jìn)入口，嚴(yán)禁筒外飄落，對(duì)垃圾筒要經(jīng)常清洗。
    5、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.臨時(shí)任務(wù)。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇十四
    集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
    一、?保潔員崗位職責(zé)：
    1?、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2?、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。
    3?、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
    4?、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
    5?、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
    6?、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
    7?、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
    8?、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
    9?、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。
    10?、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    二、保潔員工作區(qū)域：
    （一）固定區(qū)域：
    1?、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
    2?、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（集團(tuán)公司）、
    三、四樓走廊的清掃保潔。
    3?、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
    4?、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
    5?、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
    （二）臨時(shí)性區(qū)域
    1?、負(fù)責(zé)5?樓外審辦公室清掃保潔。
    2?、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
    3?、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室（4?間）清掃保潔。
    4?、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
    （三）分工負(fù)責(zé)
    1?、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4?間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
    2?、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
    3?、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
    4?、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。
    三、保潔員工作流程：
    上午：
    1?、7?：30?—7?：40?清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室；
    2?、7?：40?—7?：50?清掃一、三、四樓走廊；
    3?、7?：50?—8?：00?清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域（會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）
    4?、8?：00?—8?：30?清掃三、四樓衛(wèi)生間；
    5?、8?：30?—9?：00?清掃南北兩側(cè)樓梯通道；
    6?、9?：00?—?10?：00?清掃一、三、四樓走廊；
    下午：
    1?、13?：00?—14?：00?清掃一、三、四樓走廊；
    2?、14?：30?—15?：00?清掃三、四樓衛(wèi)生間；
    3?、15?：00?—16?：00?清掃南北兩側(cè)樓梯通道。
    4?、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
    注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。
    四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：
    (?一)?辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1?、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    2?、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
    3?、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印?無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
    4?、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5?、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
    6?、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7?、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
    8?、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭）。
    （二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1?、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1?次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1?次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    2?、走廊地面每日至少掃拖2?次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
    3?、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1?次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    4?、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1?次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    5?、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
    6?、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7?、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13?日--15?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1?、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
    2?、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
    3?、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
    4?、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5?、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲。
    6?、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
    7?、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    8?、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17?日--18?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    2?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。
    3?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    4?、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的`電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
    5?、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
    6?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7?、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20?日--22?日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1?、樓梯通道的地面每日至少清掃1?次，每周至少拖1?次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
    2?、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1?次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    3?、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1?次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    五、保潔員安全操作規(guī)程:?
    （一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。?
    （三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。?
    （四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。?（
    五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
    （六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
    （七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。?
    （八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。??
    六、監(jiān)督、檢查辦法
    人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8?次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10?個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1?，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。
    七、保潔員獎(jiǎng)懲辦法
    （一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1?分。
    （二）當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30?元。
    （三）當(dāng)月累計(jì)扣5?分以下者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20?元。
    （四）當(dāng)月累計(jì)扣6?分至10?分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10?元。
    （五）當(dāng)月累計(jì)扣11?分至15?分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。
    （六）當(dāng)月累計(jì)扣16?至20?分者，在當(dāng)月工資中均扣10?元。
    （六）當(dāng)月累計(jì)扣21?至25?分者，在當(dāng)月工資中均扣20?元。
    （七）當(dāng)月累計(jì)扣25?分以上者，25?分以下扣罰金額均按20?元扣除；超出25?分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0.5?元在當(dāng)月工資中扣除。
    （八）當(dāng)月扣分最大值小于等于80?分。
    （九）連續(xù)3?個(gè)月扣分在25?分以上者，給予辭退處理。
    本制度自2015?年 月 日起實(shí)行保潔員管理制度
    為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。
    一、工作制度
    1、保潔員由村聘用，服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。
    2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片，完成好自己的工作任務(wù)，做到每天及時(shí)收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達(dá)到100%。
    3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    4、保潔員要求辭職時(shí)，必須提前一周向村里提出申請(qǐng)，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
    5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí)，需自己找人替班，并向村請(qǐng)假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。
    6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。
    二、獎(jiǎng)懲制度
    2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾，不按規(guī)定時(shí)間收集的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。
    3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。
    4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%，年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量，余下20%一次性發(fā)放。
    5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
    三、文明上崗制度
    1、保潔員要樹立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
    2、保潔員要語(yǔ)言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動(dòng)清掃，對(duì)蠻不講理者，及時(shí)報(bào)告村主要干部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
    3、保潔員在崗期間，保持個(gè)人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
    物業(yè)小區(qū)保潔員管理規(guī)章制度【規(guī)章制度】
    一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：?
    1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。?
    3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。?
    4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。?
    5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。?
    7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。?
    8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。?
    9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。?
    10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。?
    11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。?
    12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無(wú)遺留現(xiàn)象。?
    二、責(zé)任范圍：?
    1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
    3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。?
    4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。?
    5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。?
    三、處罰規(guī)定：?
    1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。?
    2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。?
    3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。?
    4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。?
    6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價(jià)值三倍罰款。?
    8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。?
    四、本規(guī)定自二00五年三月十二日起執(zhí)行。高橋村物業(yè)公司管理制度
    高橋村物業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行操作，公司的宗旨是：依法行使，服務(wù)至上，分管落實(shí)，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。
    一．??????保潔員的人選，保潔員必須自愿向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)和安全防范責(zé)任書，方可確定是本公司職員。
    二．????????保潔員的業(yè)務(wù)范圍：保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊?1.?陸路地面及道路保持清潔，?2.?水路河道保潔?3.?陸地地面保潔，按以前劃分的地段進(jìn)行每天不少于?8?小時(shí)的操作。保持房前屋后，河邊無(wú)果殼，塑料袋等贓物，做到日清日潔，每天垃圾箱無(wú)堆積物，必要加班突出清掃贓物和?季節(jié)性除草，水路河道保潔，按規(guī)定進(jìn)行全面清除河面漂浮物雜草，必須清楚河邊蘆葦和樹，保持一年四季河道清潔通暢。
    三．?安全防范，地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽，不能飲酒上崗，塘邊河邊選用的長(zhǎng)柄鐵勺進(jìn)行打撈，過馬路弄堂，姚一停二看三通過，河道清潔員操作時(shí)必須穿好救生衣服和戴好安全帽，嚴(yán)禁酒后上船操作和帶病操作。
    四．?獎(jiǎng)罰分明，保潔員每月?20?日下午參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)性強(qiáng)的保潔員經(jīng)行獎(jiǎng)勵(lì)，每月?150?元，河道保潔員每月獎(jiǎng)勵(lì)?200?元，到年底作年度獎(jiǎng)。對(duì)于工作不認(rèn)真，業(yè)務(wù)性差，操作不當(dāng)?shù)帽崋T，通過批評(píng)教育，該國(guó)的免罰，累計(jì)兩次以上的取消月底獎(jiǎng)金，對(duì)于屢教不改的，公司有權(quán)開除或調(diào)換人員，公司準(zhǔn)備在近期設(shè)立保潔員責(zé)任范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱，義務(wù)監(jiān)督員，由群眾共同參與和監(jiān)督。
    五．?報(bào)酬分配，保潔員做到日清日潔，地面保潔員每月工資為?650?元，獎(jiǎng)金?150?元，河面保潔員工資為1000?元，月獎(jiǎng)?200?元，每月?20?號(hào)下午發(fā)放工資。
    以上各項(xiàng)考核制度，希望各位執(zhí)行。
    物業(yè)保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
    物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：
    四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。?
    五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。?
    六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會(huì)，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
    七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。?
    八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。?
    九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。?
    物業(yè)保潔組長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
    七、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。?
    九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。?
    十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。?
    保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
    保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：?
    一、守崗位，按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。?
    二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。?
    三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。?
    五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好工作記錄。?
    六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)。?
    七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。?
    清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
    一、清潔工必須依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。?
    四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時(shí)淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。
    五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。
    六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要特別小心，不要將水淋到陽(yáng)臺(tái)外，以免影響下層和下面行人。
    七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時(shí)，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城-管條例，對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
    八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
    九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無(wú)結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請(qǐng)示上級(jí)處理。
    十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門。
    樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
    一、每天對(duì)樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場(chǎng)、綠化帶等，保持干凈，定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
    二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
    三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。
    四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以保持干凈整潔。
    五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。
    六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
    七、對(duì)樓內(nèi)外來(lái)訪人員的可疑情況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。
    八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。
    九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他工作。
    一、具體負(fù)責(zé)全校衛(wèi)生保潔區(qū)、草坪包管區(qū)以及廁所的衛(wèi)生，
    二、廁所（特別是教師?辦公室?）每日要保潔兩次，要做到無(wú)積便、無(wú)污垢。夏季無(wú)蚊蠅。
    三、每天清理設(shè)置在教學(xué)?區(qū)的垃圾籃，不定期清除大道兩旁垃圾箱內(nèi)的垃圾。
    四、每天巡視校園?，清除衛(wèi)生包干區(qū)的廢紙、污物，保持校園的整潔。
    五、負(fù)責(zé)做好指定辦公室衛(wèi)生保潔、內(nèi)務(wù)整潔。不定期地做好活動(dòng)?課教室的衛(wèi)生工作。
    六、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人參與組織全校的衛(wèi)生大掃除，并把檢查的輕快匯總，及時(shí)出好衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào)?，表?yè)P(yáng)先進(jìn)?，鞭策后進(jìn)。
    七、完成總務(wù)主任臨時(shí)交辦的任務(wù)。
    1. 認(rèn)真遵守勞動(dòng)?紀(jì)律?，嚴(yán)格執(zhí)行?崗位?制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工作效率。
    3. 學(xué)生下課后及時(shí)清潔教室內(nèi)地面和課桌、椅；窗簾每季度?清洗一次。
    5. 衛(wèi)生間隨時(shí)清掃做到地面清潔，衛(wèi)生器具無(wú)異味。
    6. 負(fù)責(zé)做好責(zé)任?樓門公共設(shè)施的損壞記錄，及時(shí)上報(bào)主管。
    7. 聽取住戶、教工、學(xué)生對(duì)保潔管理?工作的反映與需求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向管-理-員匯報(bào)?。
    8. 向居民、教工和學(xué)生宣傳"講衛(wèi)生，重環(huán)保?"的思想?，積極引導(dǎo)居民自覺遵守有關(guān)環(huán)境?衛(wèi)生的公約。
    9.?愛?護(hù)公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節(jié)約?資源。
    10. 關(guān)注自身和他人安全?，嚴(yán)格按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
    11. 不斷學(xué)習(xí)?環(huán)衛(wèi)知識(shí)，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)整體素質(zhì)，積極努力地樹立和維護(hù)環(huán)境綠化物業(yè)中心的信譽(yù)和形象。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇十五
    1?、宣傳黨和國(guó)家及各級(jí)政府市容環(huán)境衛(wèi)生政策法律法規(guī)，積極參與文明鎮(zhèn)、“村容整潔”村創(chuàng)建和精神文明建設(shè)等。
    2?、引導(dǎo)居民自覺規(guī)范存放垃圾，協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)部門教育勸說(shuō)禁止亂設(shè)攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
    3?、做好本轄區(qū)居民和外來(lái)暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛(wèi)生保潔。
    4?、做好村委周邊及所在企業(yè)外圍、村級(jí)主干道路、橋堍的清掃保潔，及時(shí)清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
    5?、做好本轄區(qū)內(nèi)垃圾房、垃圾車輛的保潔和環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保管養(yǎng)護(hù)。
    6?、根據(jù)村、社區(qū)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，完成其它有關(guān)交辦的工作任務(wù)。
    二、保潔范圍
    進(jìn)村道路及村內(nèi)道路、公共場(chǎng)地清掃保潔、道路兩旁定期除雜，綠化帶及空閑地衛(wèi)生保潔，垃圾清運(yùn)，溝渠塘堰保潔，房前屋后及其他有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容。
    三、保潔要求
    1?、每日逐戶上門收集生活垃圾，時(shí)間一般為每天上午。
    2?、所有生活垃圾必須按規(guī)定就近倒入垃圾房，不得暴露堆放或隨意扔棄，垃圾倒入后關(guān)門。
    3?、主干道路保潔清掃每天不少于一次。
    4?、定期對(duì)垃圾房、垃圾桶進(jìn)行噴藥，控制蚊蠅密度。
    5?、居民應(yīng)主動(dòng)配合保潔員將生活垃圾主動(dòng)倒入垃圾桶，不得隨意亂拋。
    6?、保潔員應(yīng)文明作業(yè)，減少擾民。
    7?、保潔工具由保潔員各自保管，作業(yè)時(shí)必須穿著由鎮(zhèn)統(tǒng)一發(fā)放的環(huán)衛(wèi)服裝。
    四、保潔待遇及考核辦法
    保潔員實(shí)行一年一聘，自?2015?年?1?月?1?日至?2015?年?12?月?31?日，聘用期滿后，如無(wú)異議，可以續(xù)聘。保潔員待遇初定每年?1800?元，從“以錢養(yǎng)事”資金中列支，由鎮(zhèn)政府補(bǔ)貼?1000?元，村委會(huì)支付?800?元，分半年、年終兩次考核，檢查考核按照村環(huán)境衛(wèi)生檢查考核細(xì)則執(zhí)行。檢查在?70?分一下為不合格，?70-80?分合格，?80-90?分良好，?90-100?分優(yōu)秀，考核合格以上全金額發(fā)放工資，年底全鎮(zhèn)評(píng)選表彰?5?名優(yōu)秀農(nóng)村保潔員。
    一、保潔員基本條件
    1.思想素質(zhì)好，熱愛保潔工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
    2.能吃苦耐勞，身體健康并勝任保潔工作；
    4.服從上級(jí)部門分配的工作；
    二、保潔員工作范圍及工作職責(zé)
    1、保潔員負(fù)責(zé)包干區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔;負(fù)責(zé)村內(nèi)主要道路、河道塘邊、公共場(chǎng)所的日常保潔，確保路面無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)堆積物，渠道暢通無(wú)淤塞;負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設(shè)施的清潔、管理。
    2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生活垃圾的收集，每天收集一次，收集率應(yīng)達(dá)到100%。收集的垃圾運(yùn)至村內(nèi)中轉(zhuǎn)箱，嚴(yán)禁亂燒亂倒。
    3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、道路、便道及道岸兩側(cè)清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達(dá)到100％，做到無(wú)塑料袋，無(wú)果皮，無(wú)紙團(tuán)，無(wú)雜物。
    4、責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾桶周圍無(wú)亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象，垃圾桶內(nèi)垃圾每天收集一次。
    5、保潔員應(yīng)愛護(hù)環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具。
    三、管理制度
    1.保潔員日常工作時(shí)間：上午7:00——11:00，下午2:30——6:30，一般為上午清理垃圾，下午日常保潔。
    2、對(duì)擬聘用的.保潔員，各自行政村要與其簽訂合約，明確各自責(zé)任和權(quán)益。合約一式叁份，保潔員、村委會(huì)、鎮(zhèn)清潔辦公室各執(zhí)一份。
    3、不定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查，同時(shí)核查保潔員工作落實(shí)情況。對(duì)三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員制度沒有真正落實(shí)到位的自然村，停發(fā)該保潔員的資金補(bǔ)貼。
    4、要加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理，對(duì)未能履行工作職責(zé)，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。
    （1）工作不負(fù)責(zé)任，無(wú)故不協(xié)助垃圾裝車的；
    （2）不服從統(tǒng)一管理的；
    （3）經(jīng)檢查、考核三次以上保潔標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)的；
    （4）身體狀況已經(jīng)不能勝任保潔工作的；
    （5）經(jīng)常與群眾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，負(fù)有主要責(zé)任的；
    （6）在考核檢查表上拒絕簽字的.
    小區(qū)保潔人員管理制度篇十六
    集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
    1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。
    3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
    4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
    5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
    6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
    7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
    8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
    9、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。
    10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    （一）固定區(qū)域：
    1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
    2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（集團(tuán)公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。
    3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
    4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
    5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。
    （二）臨時(shí)性區(qū)域。
    1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。
    2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
    3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔。
    4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
    （三）分工負(fù)責(zé)。
    1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
    2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
    3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
    4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。
    上午：
    1、7：30—7：40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室；
    2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊；
    3、7：50—8：00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域（會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）。
    4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間；
    5、8：30—9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道；
    6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊；
    7、10：00—11：00清掃三、四樓衛(wèi)生間。
    下午：
    1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊；
    2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間；
    3、15：00—16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。
    4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的.領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
    注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。
    （一）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
    3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
    4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
    6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
    8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9——11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭）。
    （二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
    3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
    6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
    2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
    3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
    4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲。
    6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
    7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。
    3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    4、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
    5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
    6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
    2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    （一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
    （二）在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
    （三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
    （四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
    （五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
    （六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
    （七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
    （八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
    人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。
    （一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。
    （二）當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30元。
    （三）當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20元。
    （四）當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。
    （五）當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。
    （六）當(dāng)月累計(jì)扣16至20分者，在當(dāng)月工資中均扣10元。
    （六）當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者，在當(dāng)月工資中均扣20元。
    （七）當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0。5元在當(dāng)月工資中扣除。
    （八）當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。
    （九）連續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者，給予辭退處理。
    本制度自20xx年xx月xx日起實(shí)行。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇十七
    1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。
    3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
    4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
    5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
    6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
    7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
    8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
    9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    1、負(fù)責(zé)一樓（桃李源接待中心）、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。
    2、負(fù)責(zé)辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
    3、負(fù)責(zé)一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。
    （一）一樓接待大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    2、接待大廳內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    3、接待大廳、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    4、接待大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
    5、接待大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （二）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
    3、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    （三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
    2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
    3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
    4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲。
    每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
    （四）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
    2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    （一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
    （二）在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
    （三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
    （四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
    （五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
    （六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
    （七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
    （八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
    人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況考核，每次考核10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
    本制度自20xx年2月8日起實(shí)行。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇十八
    一、接受保潔主管的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
    二、合理調(diào)配員工，對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。
    三、察看本班員工出勤情況，對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。
    四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
    五、檢查所轄范圍的清潔成效：
    1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
    2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的.清潔情況。
    3、玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇十九
    一、考核的原則
    1?、按勞分配、效果優(yōu)先、兼顧公平的原則。
    2?、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、提高社區(qū)衛(wèi)生保潔員勞動(dòng)積極性和服務(wù)主動(dòng)性的原則。
    3?、劃段包干、職責(zé)分明、獎(jiǎng)罰明確的原則。
    4?、服務(wù)到位、質(zhì)量第一的原則。
    二、管理考核辦法
    1?、社區(qū)衛(wèi)生保潔員必須接受辦事處、社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，服從分配，如有不服從領(lǐng)導(dǎo)者，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰?50?元。嚴(yán)重者予以辭退。
    2?、社區(qū)衛(wèi)生保潔員的工作時(shí)間是：夏季：上午?7?、?30—11?、?30?分?，下午?13?、?30?分?—18?、?00?分。冬季：上午?8?、?00?分?—11?、?30?分?，下午?13?、?00?分?—17?、?00?分。
    3?、社區(qū)衛(wèi)生保潔員每日對(duì)所包段區(qū)域的街路、通巷道及兩側(cè)邊溝和廁所等進(jìn)行日常保潔，要做到不留衛(wèi)生死角和衛(wèi)生盲區(qū)，無(wú)雜物，無(wú)垃圾。如有違反者，經(jīng)督促改正不到位，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款?20?元。
    4?、社區(qū)衛(wèi)生保潔員對(duì)所包區(qū)域的垃圾箱（點(diǎn)）要及時(shí)清理，做到垃圾不外溢，并保持垃圾箱外表整潔干凈。垃圾箱（點(diǎn)）周圍不允許有垃圾、紙屑、塑料袋等雜物。如有違反者，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款?10?元。
    5?、社區(qū)衛(wèi)生保潔員負(fù)責(zé)監(jiān)督垃圾清運(yùn)員的上下班，如有漏崗，清運(yùn)不及時(shí)等現(xiàn)象，要及時(shí)向社區(qū)報(bào)告，做到垃圾日產(chǎn)日清。
    6?、社區(qū)衛(wèi)生保潔員要按時(shí)到崗，在所包路段進(jìn)行衛(wèi)生保潔，不得無(wú)故遲到、早退，更不準(zhǔn)無(wú)故串崗、離崗。遲到、早退每發(fā)現(xiàn)一次罰款?20?元，串崗、離崗按曠工處理，每發(fā)現(xiàn)一次罰款?30?元，累計(jì)三次，做辭退處理。
    7?、社區(qū)衛(wèi)生保潔員工作期間，不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，不得酗灑，不得參與任何的鬧-事、上訪，不得參加任何違法團(tuán)體和違法亂紀(jì)活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以辭退。
    8?、社區(qū)保潔員的日常管理、考勤工作由社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)（社區(qū)每月?25?日前將考勤情況、工作表現(xiàn)報(bào)到衛(wèi)生辦、社保所）。保潔員要按作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到社區(qū)報(bào)道并上崗工作。社區(qū)衛(wèi)生保潔員因病、因事請(qǐng)假者，需提前向社區(qū)主任提出申請(qǐng)，并經(jīng)辦事處主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可給假，需要找人替崗的，沒經(jīng)批準(zhǔn)，不得找人替崗。如有違反者，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款?30?元。無(wú)故不上班者，按曠工處理，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款?30?元，累計(jì)三次者，做辭退處理。申請(qǐng)病假須持縣級(jí)以上醫(yī)院證明，經(jīng)同意后方可休假。全年事假、病假累計(jì)不得超過?30?天，超此天數(shù)的，做辭退處理。
    9?、社區(qū)衛(wèi)生保潔員必須服從辦事處和社區(qū)居委會(huì)的檢查，檢查方法是平時(shí)抽查和月末檢查相結(jié)合，每月總評(píng)一次。檢查時(shí)，?5?分鐘之內(nèi)要見到包此區(qū)段保潔員本人，否則視為漏崗，漏崗一次罰款?30?元，累計(jì)三次，做辭退處理。
    10?、社區(qū)衛(wèi)生保潔員必須按時(shí)參加辦事處和社區(qū)召開的會(huì)議，每遲到一次，罰款?10?元，一年內(nèi)參加會(huì)議遲到累計(jì)三次的，做辭退處理。
    11?、社區(qū)衛(wèi)生保潔員上崗時(shí)必須穿保潔服，儀表整潔，工作期間不能聚集閑談。違反者每發(fā)現(xiàn)一次，罰款?10元。
    12?、社區(qū)衛(wèi)生保潔員必須按時(shí)完成辦事處和社區(qū)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)，在迎接上級(jí)檢查和突擊活動(dòng)期間工作時(shí)間無(wú)限期延長(zhǎng)，如有違反上述幾項(xiàng)條款的，將加重處罰或予以辭退。
    一、?管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組
    組?長(zhǎng)：婁德志
    副組長(zhǎng)：劉清峰
    成?員：何?君?姚穎峰?王春波?張海林?李亞瑞?王偉華
    北安市慶華辦事處
    二?00?九年三月九日
    附件：
    街道各社區(qū)：
    為進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔員管理考核，依據(jù)區(qū)關(guān)于建立健全街道城市管理考核監(jiān)督機(jī)制的有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，特制定《洛陽(yáng)路街道環(huán)境衛(wèi)生保潔員管理考核辦法》。現(xiàn)印發(fā)給你們，望認(rèn)真貫徹落實(shí)。
    附：洛陽(yáng)路街道環(huán)境衛(wèi)生保潔員管理考核辦法
    洛陽(yáng)路街道環(huán)境衛(wèi)生保潔員管理考核辦法
    為加強(qiáng)街道環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍的管理，提高街道城市管理工作水平，為居民群眾創(chuàng)造一個(gè)潔凈、優(yōu)美、和-諧的生活環(huán)境，結(jié)合實(shí)際，制定本考核辦法。
    一、考核對(duì)象
    街道環(huán)境衛(wèi)生保潔員。
    二、考核內(nèi)容
    （一）工作職責(zé)的考核
    1、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的甬道、居民樓院、庭院綠地、公共部位等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
    2、責(zé)任區(qū)域內(nèi)無(wú)積存垃圾，垃圾容器潔凈，無(wú)衛(wèi)生死角，樓道無(wú)蛛網(wǎng)灰吊、無(wú)積水。
    3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)無(wú)亂貼亂畫、亂堆亂放、亂搭亂建。
    4、雪汛期責(zé)任區(qū)域內(nèi)的樓院臺(tái)階、居民樓單元入口無(wú)積雪積水。
    5、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、病蟲害災(zāi)情的上報(bào)。
    （二）工作制度的考核
    1、尊重領(lǐng)導(dǎo)服從管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行街道的部署安排，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成承擔(dān)的工作任務(wù)。
    2、嚴(yán)格遵守出勤和請(qǐng)銷假制度，不得遲到、早退、脫離崗位或無(wú)故不假。
    3、工作時(shí)間不得從事與本工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)。
    4、工作時(shí)必須著工作服，工作要文明，方便群眾，樹立良好的形象。
    5、要遵紀(jì)守法，注意安全，愛護(hù)公物。
    6、愛護(hù)保潔設(shè)備，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修，遺失或人為造成的損壞由本人賠償。
    7、各組長(zhǎng)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，管理好本組工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
    三、考核等級(jí)設(shè)定和加分
    年終綜合考評(píng)時(shí)，對(duì)在國(guó)家、省、市、區(qū)檢查中，因工作突出受到表彰的，根據(jù)情況分別給予5分、4分、3分、2分的`加分。
    四、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（見附表）
    五、考核形式
    （一）日巡查
    街道辦事處城-管科、物業(yè)管理服務(wù)中心和社區(qū)居委會(huì)每天對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題向責(zé)任社區(qū)、保潔員提出整改要求，根據(jù)其整改落實(shí)情況，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)扣除相應(yīng)的分值。
    （二）月考核
    街道和社區(qū)居委會(huì)采取明查和暗訪相結(jié)合的形式，對(duì)保潔員責(zé)任區(qū)域每月考核一次，街道和社區(qū)的考核成績(jī)各占50%。
    （三）半年考核
    街道聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)于每年6月份對(duì)責(zé)任區(qū)域?qū)嵤z查考核，考核結(jié)果按1～5月份平均值的70%、6月份的30%比例計(jì)算。
    （四）年終考核
    街道聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)于每年12月份對(duì)責(zé)任區(qū)域?qū)嵤z查考核，考核結(jié)果按1～11月份平均值的50%、半年考核的20%、12月份的30%比例計(jì)算。
    六、考核結(jié)果的使用
    每次考核結(jié)果由街道辦事處城-管科負(fù)責(zé)公布，每月考核結(jié)果作為工作補(bǔ)貼發(fā)放的依據(jù)；同時(shí)保潔員的全年考核，也是社區(qū)年終評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)和評(píng)選先進(jìn)的條件之一。
    七、考核獎(jiǎng)懲辦法
    將保潔人員考核結(jié)果與工作補(bǔ)貼掛鉤，對(duì)工作成績(jī)突出的人員給予最高100元人民幣的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，考核成績(jī)較差者依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)每月扣發(fā)一定數(shù)額的補(bǔ)貼。
    八、考核工作的組織機(jī)構(gòu)
    成立洛陽(yáng)路街道環(huán)境衛(wèi)生保潔員考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管主任任組長(zhǎng)，城-管科和物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，各社區(qū)書記、主任為成員，并由街道辦事處城-管科負(fù)責(zé)考核的組織協(xié)調(diào)和檢查督導(dǎo)。
    為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境，強(qiáng)化社區(qū)創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從2015年元月開始開陽(yáng)村村委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度，具體做法是：
    1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，便于村委會(huì)工作人員監(jiān)督和管理。
    2、由村委會(huì)愛衛(wèi)辦會(huì)同各居民組組長(zhǎng)組成考核小組，全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。
    3、考核每月4次，考核時(shí)間由考核組決定。
    4、月底公布結(jié)果，按分?jǐn)?shù)高低取前三名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。歷次考核均前三名的，年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。
    考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查，按照以下規(guī)定處罰，所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。
    1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多，每發(fā)現(xiàn)一處罰款10元；
    2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發(fā)現(xiàn)一處罰款5元；
    3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭，未及時(shí)清理，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元；
    4、保潔期間，發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理，每塊罰款0.5元；
    5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款10元。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇二十
    集團(tuán)公司人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
    1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。
    3、愛崗敬業(yè)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
    4、遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時(shí)間不干私活，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
    5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
    6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
    7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
    8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
    9、除工作時(shí)間外，可在四樓多功能廳休息。
    10、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
    （一）固定區(qū)域：
    1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)室、集團(tuán)總經(jīng)理、商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理、北辰房開總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
    2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓（集團(tuán)公司）、三、四樓走廊的清掃保潔。
    3、負(fù)責(zé)辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
    4、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。
    5、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及北側(cè)一至四樓，樓梯通道的.清掃保潔。
    （二）臨時(shí)性區(qū)域。
    1、負(fù)責(zé)5樓外審辦公室清掃保潔。
    2、負(fù)責(zé)李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。
    3、負(fù)責(zé)三樓空閑辦公室（4間）清掃保潔。
    4、負(fù)責(zé)多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。
    （三）分工負(fù)責(zé)。
    1、一、三樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：北辰房開總經(jīng)理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽(yù)證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室（4間）、北側(cè)一至四樓及一、三樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
    2、四樓保潔員負(fù)責(zé)范圍：集團(tuán)公司總經(jīng)理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負(fù)責(zé)南側(cè)一至五樓及四樓臨時(shí)性的清掃保潔工作。
    3、保潔共同負(fù)責(zé)范圍：商務(wù)會(huì)館總經(jīng)理辦公室、董事長(zhǎng)室、四樓花卉養(yǎng)護(hù)、四樓會(huì)議室、接待室、貴賓室和多功能廳。
    4、分工負(fù)責(zé)實(shí)行月輪換制，共同負(fù)責(zé)范圍在輪換時(shí)依然共同負(fù)責(zé)。
    上午：
    1、7：30—7：40清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室；
    2、7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊；
    3、7：50—8：00清掃共同負(fù)責(zé)的區(qū)域（會(huì)議室、接待室、多功能廳和倒垃圾）。
    4、8：00—8：30清掃三、四樓衛(wèi)生間；
    5、8：30—9：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道；
    6、9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊；
    7、10：00—11：00清掃三、四樓衛(wèi)生間。
    下午：
    1、13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊；
    2、14：30—15：00清掃三、四樓衛(wèi)生間；
    3、15：00—16：00清掃南北兩側(cè)樓梯通道。
    4、下班前清掃各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室。
    注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時(shí)、定點(diǎn)清掃外，要隨時(shí)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時(shí)清掃。
    （一）辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
    3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印無(wú)塵土、無(wú)水跡；窗簾懸掛整齊。
    4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
    6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
    8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9——11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（董事長(zhǎng)辦公室隨時(shí)擦拭）。
    （二）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、一樓大廳的前臺(tái)、形象墻、榮譽(yù)證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽(yù)證書柜內(nèi)每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
    3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印，無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時(shí)清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
    6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （三）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
    2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
    3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
    4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲。
    6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
    7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （四）會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。
    3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
    4、下班前清掃時(shí)，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
    5、會(huì)議室、貴賓室、多功能廳除日常定時(shí)清掃外，如遇會(huì)議、活動(dòng)等，應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
    6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
    （五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：
    1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
    2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
    3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
    （一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
    （二）在超過2米高處操作時(shí)，必須使用梯子，雙腳需同時(shí)踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
    （三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
    （四）不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
    （五）在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
    （六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
    （七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
    （八）在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
    人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個(gè)點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1，抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎(jiǎng)懲辦法》。
    （一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。
    （二）當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)30元。
    （三）當(dāng)月累計(jì)扣5分以下者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)20元。
    （四）當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎(jiǎng)勵(lì)10元。
    （五）當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。
    （六）當(dāng)月累計(jì)扣16至20分者，在當(dāng)月工資中均扣10元。
    （六）當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者，在當(dāng)月工資中均扣20元。
    （七）當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0。5元在當(dāng)月工資中扣除。
    （八）當(dāng)月扣分最大值小于等于80分。
    （九）連續(xù)3個(gè)月扣分在25分以上者，給予辭退處理。
    本制度自20xx年月日起實(shí)行。
    小區(qū)保潔人員管理制度篇二十一
    一、接受保潔主管的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
    二、合理調(diào)配員工，對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。
    三、察看本班員工出勤情況，對(duì)缺勤情況要查明原因及時(shí)采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。
    四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
    五、檢查所轄范圍的清潔成效：
    1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
    2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
    3、玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。