總結(jié)是一個(gè)反思和反饋的過(guò)程，可以幫助我們不斷改進(jìn)和提高。在總結(jié)中，可以適當(dāng)使用一些邏輯性的連接詞和句子，使文章層次分明、流暢易讀。以下是一些總結(jié)的實(shí)例，希望對(duì)你的總結(jié)寫作有所啟示。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇一
x年4月份來(lái)到公司我全年銷售了35臺(tái)，而x年我銷售了84臺(tái)車。x年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái)，經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標(biāo)，取的了121臺(tái)的好成績(jī)。x年我還要有新的目標(biāo)和新的突破，我相信，只要我想做就沒(méi)有做不到的事情，我對(duì)自己有信心，對(duì)我們整個(gè)整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會(huì)成功，加油。
銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面，一個(gè)窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問(wèn)，必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車行的動(dòng)態(tài)，說(shuō)出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，使我更加成熟，無(wú)論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過(guò)去忙碌的工作，每談成一個(gè)客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對(duì)自己是一種磨練。
同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過(guò)去的之一時(shí)期，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的，我們真誠(chéng)的付出了，說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句，我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶，不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人，或者是一個(gè)普通的客戶，當(dāng)作朋友，親人，只要你真誠(chéng)的付出勵(lì)志網(wǎng)，才會(huì)換來(lái)客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn)，記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò)，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠(chéng)付出了就一定會(huì)有回報(bào)。
總之銷售部是一個(gè)不段成長(zhǎng)的部門，我喜歡在這個(gè)崗位工作，同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長(zhǎng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其他人的協(xié)助，評(píng)一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)槲覀凖堁蠊臼且粋€(gè)整體，一個(gè)大家庭，龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團(tuán)結(jié)合作，我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，和做人道理。
所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。
盡管有時(shí)也很累，但也體驗(yàn)到苦中有樂(lè)，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業(yè)務(wù)知識(shí)上，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求，工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂，缺乏深入細(xì)致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇二
環(huán)境衛(wèi)生方面自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。20xx年的目標(biāo)和計(jì)劃，努力完成以下幾個(gè)方面：
（1）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作效率；
（2）繼續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系，增進(jìn)企業(yè)人員和商戶的感情；
（3）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧20xx，明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會(huì)心態(tài)平衡的重要，以及對(duì)生活的熱愛(ài)。這是我在這一年里汲取的收獲。對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我充滿了信心。在未來(lái)的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn)，繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的'經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章！相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。同時(shí)祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功！同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與厚愛(ài)！
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇三
xx年對(duì)于x物業(yè)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是成長(zhǎng)的一年，發(fā)展的一年，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服工作人員一年來(lái)的努力工作，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?！?wù)至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來(lái)的客服工作，有得有失，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi)，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時(shí)間內(nèi)，掌握本部工作程序，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。年度接待來(lái)電來(lái)訪萬(wàn)余次，客服員登門走訪業(yè)主200余戶，投放各類通知20余份。截止xx年12月底，辦理接房x戶，辦理裝修x戶，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)x余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)1，2，3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期，分為四個(gè)階段，給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入_月份以來(lái)，客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用，對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)費(fèi)的催繳過(guò)程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。截止12月底，已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主x戶，占總體的75%。這個(gè)成績(jī)是和我們每一位客服員的.努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費(fèi)小區(qū)資源?？头繉?duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息，限一戶一卡，對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì)，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問(wèn)題。
在xx年中，業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問(wèn)題，及門鎖，窗等常見問(wèn)題，走廊照明，電梯停用等。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題，為了進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下：?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)和報(bào)告。
xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn)：
xx年我部重點(diǎn)工作為，進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在xx年的基礎(chǔ)上，提高_(dá)至_個(gè)百分點(diǎn)，部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高，各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率有所提高，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服業(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的服務(wù)意識(shí)，提高自身的專業(yè)水平。新的一年，已經(jīng)到來(lái)，希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“業(yè)主無(wú)抱怨，服務(wù)無(wú)遺憾，管理無(wú)盲點(diǎn)，工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo)，客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年，共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇四
忙碌的20xx年即將過(guò)去。回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的進(jìn)取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了必須的成績(jī)。
自20xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
（二）搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)！
20xx年我們的工作計(jì)劃是：
1、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情景進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20xx年入住率。
2、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé).
3、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
4、全力配合各部門做好房屋交付工作。
5、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇五
回首即將過(guò)去的___年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)的心情回到了--。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻，就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處_--年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇六
20__年對(duì)__而言，是一個(gè)轉(zhuǎn)換角色的一年，從策劃為主轉(zhuǎn)變到以執(zhí)行為主，人員的重新選擇和新人的加入，領(lǐng)導(dǎo)崗位的調(diào)整，適度的人員角色互換。其實(shí)__的每一年都是新的，每一年面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì)，公司政策、公司經(jīng)營(yíng)模式都不同。回顧__年，略總結(jié)如下：
一、團(tuán)隊(duì)的核心是人。
20__年，我們加入了兩位新成員——副經(jīng)理張三，業(yè)務(wù)新人楊二。磨合過(guò)，合作過(guò)，你能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的閃光點(diǎn)。張三的加入為我們解決了一個(gè)很大的難題——演出活動(dòng)的投訴。之前在崗的同事重新選擇，調(diào)崗到其他部門，張三的及時(shí)加入，填補(bǔ)了這部分空缺。他之前在演出團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，為我們淘汰了一圈不靠譜的供應(yīng)商。3年的工作經(jīng)驗(yàn)又能夠及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)的人員或者突發(fā)問(wèn)題，是一個(gè)很不錯(cuò)的演出管控人員。他接手演出項(xiàng)目后，停止了聯(lián)合營(yíng)銷的部門的投訴情況。這對(duì)現(xiàn)在的__來(lái)說(shuō)，非常重要。很多時(shí)候，大家以為__不行，是因?yàn)楹献鞯膸缀醵际茄莩鲞@種零碎的部分，單方面的壞印象，自然構(gòu)成多面的無(wú)能為力。新人楊二，好學(xué)，勤快，這就已經(jīng)滿足__對(duì)新人的需求。廣告這行的門檻很低，誰(shuí)都可以入行;廣告這行的門檻又特別高，不是誰(shuí)都可以得心應(yīng)手，留到最后。為了避免將來(lái)的偏科現(xiàn)象，對(duì)于子韻的培養(yǎng)，我們采用輪崗學(xué)習(xí)制度，從策劃部入手，制作部、演出部的主管都會(huì)帶她學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)，以便符合將來(lái)ab崗的調(diào)換。
王五、虹六基本完成項(xiàng)目主管的培訓(xùn)，在__年的幾次項(xiàng)目中，他們都發(fā)揮了各自的對(duì)接、決策、取舍、采購(gòu)、總結(jié)的作用?，F(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，他們都能利用自己的長(zhǎng)處來(lái)處理。例如王五的技術(shù)知識(shí)，虹六自身的協(xié)調(diào)能力，每次項(xiàng)目后的總結(jié)，他們會(huì)回饋問(wèn)題的產(chǎn)生來(lái)源，解決方案是否穩(wěn)妥，同時(shí)也會(huì)對(duì)供應(yīng)商作出評(píng)價(jià)，及時(shí)更換或者調(diào)整供應(yīng)商的采購(gòu)項(xiàng)目。
高大的設(shè)計(jì)風(fēng)格相較__年已經(jīng)慢慢向會(huì)展方向靠攏，同時(shí)能夠配合公司企劃部設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品的包裝形式，獲得公司其他同仁及老板的賞識(shí)。
經(jīng)理邱八、林七，這一年的進(jìn)步并不是太大，業(yè)務(wù)拓展水平還有待提高。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有狼一樣的野心，就要有狼一樣的速度和敏銳，可惜，我們?cè)谶@方面還是比較欠缺。我們教會(huì)成員怎們?nèi)プ觯褡了麄兊谋?，磨合他們的一路成長(zhǎng)，但是我們沒(méi)有提供豐富的資源給予他們表現(xiàn)。
本人有幸于加入我公司已有八個(gè)月，感覺(jué)這是一支年輕、合作、有朝氣的團(tuán)隊(duì)。在我公司每位員工都能得到充分發(fā)表自己的意見的權(quán)利，在傾聽他人意見，尊重、理解他人的“奇思妙想”的同時(shí)，不因?yàn)椴焕斫舛胺駴Q”，形成自由、平等、思想碰撞的良好氛圍。
回顧這一年,__文化傳播公司度過(guò)了緊張而充實(shí)的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確統(tǒng)籌下,各位同事積極配合、團(tuán)結(jié)一致，以追求卓越，拒絕平庸的宗旨，在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)強(qiáng)化公司內(nèi)各部門的配合，提高公司的經(jīng)營(yíng)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),__文化視挑戰(zhàn)為機(jī)遇，以集團(tuán)資源為依托，利用以前的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)每一次活動(dòng)形成比較細(xì)致的策劃書落實(shí)，力求活動(dòng)順利實(shí)施，贏得客戶滿意。
二、業(yè)務(wù)工作。
截止11月30日，演出部共完成提案超過(guò)40場(chǎng)，簽訂合同并順利完成活動(dòng)12場(chǎng)，服務(wù)客戶包括通用汽車、聯(lián)想集團(tuán)、謳歌汽車、廈門市旅游局、交通銀行、貝萊勝電子、新加坡旅游局等，演出利潤(rùn)率保持在20%以上，方案30%以上。
受到廈門整體演出市場(chǎng)價(jià)格走高的影響，部分節(jié)目采購(gòu)價(jià)有所上升，造成部分客戶覺(jué)得我公司演出報(bào)價(jià)較高。針對(duì)這一情況，演出部積極走出去，一方面聯(lián)絡(luò)原有供應(yīng)商重新洽談，壓低采購(gòu)價(jià);另一方面新開發(fā)眾多演出供應(yīng)商，節(jié)目種類和演出效果較以往有顯著提高。
例如，閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)的表演深具閩南文化，演出效果好，一直深受廣大外地游客喜愛(ài)，但原本通過(guò)其營(yíng)銷部采購(gòu)價(jià)較高，單個(gè)舞蹈報(bào)價(jià)將近1萬(wàn)元，大部分客戶難以接受。經(jīng)過(guò)演出部積極聯(lián)絡(luò)，直接與閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)接洽，避開其營(yíng)銷部和劇場(chǎng)等中間環(huán)節(jié)，采購(gòu)成本降低了將近一半。
演出部在努力提高演出品質(zhì)，降低演出成本，修煉內(nèi)功的同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的配合下，也不局限于演出，積極參與到從業(yè)務(wù)洽談、活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行的全案操作過(guò)程中去。例如今年的中秋蜜月節(jié)活動(dòng)，在不足一個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間中，全公司整體動(dòng)員，克服了時(shí)間緊迫、人手不足、活動(dòng)場(chǎng)地限制等諸多不利因素，借助集團(tuán)品牌優(yōu)勢(shì)，與建發(fā)游艇、建發(fā)汽車、建發(fā)酒業(yè)、天沐溫泉、在別處婚紗攝影等公司聯(lián)合行動(dòng)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、達(dá)到“活動(dòng)互動(dòng)、放大效果”的作用，吸引更多的眼球，成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一些成績(jī)，但距離全面發(fā)展上，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。尤其在活動(dòng)整體的費(fèi)用預(yù)算上，仍有較大提高空間，一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建報(bào)價(jià)工作流程，另一方面需要繼續(xù)控制成本，提高利潤(rùn)率。在今后的工作中，我將認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把演出部工作提高到一個(gè)新的水平。
1.維護(hù)公司戰(zhàn)略合作伙伴：集團(tuán)各分公司及各部門、海天網(wǎng)聯(lián)、海天建旅等。
2.維護(hù)主要客戶：聯(lián)想集團(tuán)、廈門市旅游局、海滄區(qū)旅游局、用友軟件、交通銀行等。
3.擬開發(fā)重點(diǎn)客戶：世聯(lián)地產(chǎn)、光大銀行、寫字樓傳媒等。
4.供應(yīng)商維護(hù)：小白鷺?biāo)囆g(shù)團(tuán)、閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)、盛世桃溪藝術(shù)團(tuán)、東方泛音等。
新的一年里，演出部將努力修煉內(nèi)功，完成本部門任務(wù)同時(shí)積極參與到公司整體運(yùn)作中去，加強(qiáng)核算，加強(qiáng)與同行業(yè)的交流，跟隨公司市場(chǎng)化運(yùn)作的腳步，把我公司創(chuàng)辦為廈門一流的文化傳播公司，愿大家一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為公司未來(lái)的發(fā)展和建設(shè)添磚加瓦。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇七
在過(guò)去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應(yīng)工作崗位；
（2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；
（3）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好收費(fèi)職責(zé)；
（4）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的.工作存在以下不足：
（1）對(duì)物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；
（2）自己的維修技能還不夠全面和熟練，對(duì)住戶保修的一些情況不能及時(shí)處理。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（2）繼續(xù)搞好與住戶之間的關(guān)系，增進(jìn)無(wú)業(yè)人員和住戶的感情；
（3）收好費(fèi)、理好賬，更好更快的完成收費(fèi)工作。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇八
在教導(dǎo)局和中心校的指導(dǎo)下，我校20_年在財(cái)務(wù)工作方面做了不少工作，取得了必然的造詣，同時(shí)也有不夠之處，作以下總結(jié)。
一、踏踏實(shí)實(shí)，做好財(cái)務(wù)常常性工作。
健全民主理財(cái)小組，付與相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，切實(shí)做好份內(nèi)工作，欠妥擺設(shè)。開學(xué)前，提前籌備好行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)，普遍鼓吹的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按教導(dǎo)局財(cái)政局物價(jià)局的要求規(guī)范收費(fèi)。每月將學(xué)校收入支出結(jié)存等環(huán)境打印頒布，便于教師核對(duì)。
二、摸清家底，增強(qiáng)固定資產(chǎn)的治理。
本年，我們根據(jù)財(cái)政局、教導(dǎo)局的要求，全面核查、清理，對(duì)固定資產(chǎn)做了全面的掛號(hào)，摸清了家底，并在此根基上樹立了固定資產(chǎn)明細(xì)分類帳，加強(qiáng)了我校掩護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的意識(shí)，使固定資產(chǎn)的治理進(jìn)入了正?；卫淼能壍?。以后再增加的固定資產(chǎn)，隨時(shí)掛號(hào)，并刻了固定資產(chǎn)治理章，讓校長(zhǎng)在發(fā)票上具名，引起看重，加強(qiáng)責(zé)任心。
三、量入為出，加強(qiáng)出入按預(yù)算治理的意識(shí)。
依據(jù)小學(xué)中心校的要求，我校對(duì)將來(lái)一學(xué)期的收入，作詳細(xì)的測(cè)算，對(duì)日常公務(wù)、教授教化業(yè)務(wù)、設(shè)備購(gòu)置、校舍維修等幾塊支出依據(jù)學(xué)校規(guī)模作出最貼近實(shí)際的支出計(jì)劃，逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)，并按預(yù)算執(zhí)行。
四、財(cái)務(wù)公開，加大對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督力度。
我校要“四上墻”，一是民主理財(cái)小組要上墻，二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要上墻，三是貧困生減免名單要上墻，四是每月出入環(huán)境要上墻。讓財(cái)務(wù)工作公開、透明，接收教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督，不能流于形式。
五、自我充電，進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
常常通過(guò)各類形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，關(guān)注的財(cái)經(jīng)制度的變更，學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)新的農(nóng)村子義務(wù)教導(dǎo)學(xué)校預(yù)算編制，進(jìn)行自我充電，工作中才不至于呈現(xiàn)偏差。
一年來(lái)，我校財(cái)務(wù)工作造詣不少，但工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于往后的盡力。堅(jiān)信，只要本著一顆經(jīng)心全意為師生辦事的心，耿介奉公、任勞任怨、客氣學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，就必然會(huì)把工作做得更好。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇九
20xx年x月x日，從踏入xx的第一步開始明白一份工作的'不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。
堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xx這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)
(三)陽(yáng)光心態(tài)，相互創(chuàng)造
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)
沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十
1.年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
2.緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
3.轉(zhuǎn)眼，20xx四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的'記憶。站在20xx歲末的尾巴上，回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷，鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來(lái)。20xx年，有太多的感動(dòng)，有太多的心酸，也有太多的成長(zhǎng)。這一年，注定是一個(gè)值得永遠(yuǎn)銘記的一年。
4.轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
5.20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十一
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)酒店出納工作總結(jié)：在過(guò)去的`一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1）與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2）清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3）核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4）做好年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
1）迎接公司評(píng)估，原創(chuàng)：準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2）迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
按照公司部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
1）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2）及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3）根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4）堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十二
中間有4個(gè)月在華亭煤電股份公司項(xiàng)目中。這一年是忙忙碌碌的一年收獲的一年，在青海油田工作中主要是主要是投標(biāo)、施工以及跟蹤項(xiàng)目，主要有：
1、鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購(gòu)置項(xiàng)目施工;
2、公安局設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目施工;
3、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)調(diào)試;
4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司散熱器投標(biāo);
5、研究員實(shí)驗(yàn)中心有機(jī)碳分析儀施工;
6、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司硬件設(shè)備采購(gòu);
7、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司花土溝項(xiàng)目散熱器;
9、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司外墻粉刷項(xiàng)目投標(biāo);
10、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司散熱器投標(biāo);
11、鉆采工藝研究院儀器設(shè)備投標(biāo);
12、公安局項(xiàng)目施工;
13、測(cè)試公司測(cè)井資料解釋技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目投標(biāo)。
公司以往在青海油田主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè)，上下一體是油田自身的特點(diǎn)，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在青海做項(xiàng)目的同時(shí)，也有很多的服務(wù)需要去做，因?yàn)槎际怯脩?，要保證隨叫隧到，最快時(shí)間解決問(wèn)題，只要用戶打電話，我就馬上過(guò)去幫用戶解決問(wèn)題，贏得用戶的好評(píng)。
通過(guò)這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐的過(guò)程中，我也在思考。在xx年年的公司運(yùn)營(yíng)建設(shè)中，我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來(lái)進(jìn)行，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的新模式。在這一理念下，以市場(chǎng)貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)溝通，促進(jìn)與客戶的合作，來(lái)推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
這也是一個(gè)以主人翁態(tài)度參與到公司運(yùn)營(yíng)中的一名普通員工對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的一點(diǎn)小小的建議。
何欲何所求，皆為過(guò)眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心，對(duì)幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
最后，祝愿所有的人新的一年，進(jìn)步一年!
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十三
在完成工作的同時(shí)我也能夠做到不去違反公司的規(guī)定，我在上班時(shí)間是絕對(duì)不會(huì)玩手機(jī)的，我覺(jué)得這樣的行為是會(huì)影響到自己完成工作的，更別說(shuō)這樣的行為是公司所不允許的了。我認(rèn)為我應(yīng)該要在上班的時(shí)候認(rèn)真的工作，才能夠在下班之前把工作都完成，這樣是既能夠高效率和保證質(zhì)量的完成工作，也能夠讓我可以準(zhǔn)時(shí)的下班休息。所以我是絕對(duì)不會(huì)在上班的時(shí)間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會(huì)進(jìn)行反思，去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好，就這樣在每天重復(fù)的工作之中自己也有了很大的進(jìn)步。我也會(huì)把公司的利益放在個(gè)人利益之前，不會(huì)去做觸犯到公司利益的事情。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十四
20xx年在緊張的工作中已過(guò)去了,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.
2、核對(duì)保單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納，每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì)，及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤點(diǎn)，做月報(bào)表。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表，并及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接稅務(wù)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。從無(wú)坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證，及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬，公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨，學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō)，是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高，對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作；另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè)，一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄，只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)，也是唯一的途徑。
綜上所述。在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十五
我于2022年x月x日進(jìn)入xx水泥廠車間超細(xì)微粉班工作，在工作的x個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境，回想過(guò)去x個(gè)月的工作，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下：
一、思想上
端正自己的工作態(tài)度，按時(shí)上下班，積極參加各種活動(dòng)，同時(shí)不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造，提高自己的思想覺(jué)悟，扎實(shí)自己的工作作風(fēng)。
二、工作上
服從組織的安排，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟悉整條生產(chǎn)線，分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作，并認(rèn)真填寫工作記錄，寫下自己的工作體會(huì)和總結(jié)，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這幾個(gè)崗位的工作，使我對(duì)整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握，對(duì)操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好，還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時(shí)，我還要注意安全，安全與質(zhì)量是分不開的?！鞍踩谝唬A(yù)防為主”，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來(lái)傷害。嚴(yán)格遵循四個(gè)能力”，“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學(xué)習(xí)上
在生活中，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感，在工作中，結(jié)合自身的實(shí)際，向師傅跟同事虛心請(qǐng)教，積極通過(guò)查詢資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識(shí)，以及關(guān)于水泥方面的知識(shí)。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識(shí)，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動(dòng)設(shè)備，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后，我更對(duì)自己的工作要求更加嚴(yán)格，在工作中按照6s執(zhí)行，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓我在工作中更加規(guī)范的操作，同時(shí)也加深了自己對(duì)安全重要性的認(rèn)知，使我獲得了很多新的知識(shí)。
四、生活上
在生活中，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難；在生活上遇到不舒心的時(shí)候，都是他們第一個(gè)開導(dǎo)我讓我打開心結(jié)。在此我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠(chéng)摯的感謝！
回顧這x個(gè)月的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，在此我誠(chéng)摯的表示感謝！在將來(lái)的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十六
20xx年即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)?；厥走@一年，我對(duì)自己做了如下的總結(jié):。
我認(rèn)為作為一名xxx集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對(duì)待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問(wèn)，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙，查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。
今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年，我因公司需要，到xxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作，理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn)，提高個(gè)人安全意識(shí)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)，爭(zhēng)取做到“三不傷害”，以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤(rùn)，才能生存下來(lái)，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，所以我竭盡全力，爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十七
進(jìn)入本單位掃描部分作業(yè)已數(shù)月有余，在此我對(duì)本崗位作業(yè)做個(gè)人總結(jié)。在作業(yè)中，我的收成首要有以下幾點(diǎn)，一起對(duì)數(shù)字化掃描作業(yè)操作規(guī)范有著自己的深刻理解。
首先要把握了解檔案數(shù)字化作業(yè)的各項(xiàng)流程，從一開端觸摸檔案數(shù)字化敲頁(yè)碼開端，把握對(duì)數(shù)字化作業(yè)的要求，再經(jīng)過(guò)打目錄以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的各個(gè)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，并且經(jīng)過(guò)對(duì)檔案數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查和校正作業(yè)逐漸把握了解檔案在數(shù)字化過(guò)程中簡(jiǎn)單呈現(xiàn)的問(wèn)題，使對(duì)數(shù)字化作業(yè)質(zhì)量的把握有更好的針對(duì)性。其實(shí)數(shù)字化作業(yè)的規(guī)范要求很簡(jiǎn)單，但在實(shí)踐操作過(guò)程中，遇到的狀況仍是比較多樣化，假如關(guān)于這些問(wèn)題處理欠好，那么十分簡(jiǎn)單使自己的作業(yè)中處于被迫狀況，那么要處理這些問(wèn)題方法，就必需求求在嚴(yán)厲把握質(zhì)量規(guī)范的基礎(chǔ)上，對(duì)實(shí)踐遇到的問(wèn)題及時(shí)給予處理問(wèn)題的計(jì)劃，并且盡力加強(qiáng)從數(shù)字化作業(yè)源頭掃描作業(yè)的細(xì)節(jié)問(wèn)題仔細(xì)抓起。
自己覺(jué)得作為一名掃描部分?jǐn)?shù)字化作業(yè)人員，必需求把握好一些數(shù)字化加工中首要技術(shù)規(guī)范和基礎(chǔ)知識(shí)。
數(shù)字化加工有必要經(jīng)過(guò)樹立健全有關(guān)技術(shù)規(guī)范和事務(wù)規(guī)范將收藏檔案數(shù)字化的質(zhì)量要求落實(shí)到各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在，我國(guó)對(duì)紙質(zhì)檔案數(shù)字化作出要求：頁(yè)面為是非兩色和彩頁(yè)，并且筆跡明晰。不帶插圖的檔案，可選用是非二值形式進(jìn)行掃描;頁(yè)面為是非兩色，但筆跡明晰度差，或帶有插圖的檔案，以及頁(yè)面為多色文字的檔案可選用灰度形式掃描;頁(yè)面中有紅頭、印章或插有是非照片、五顏六色照片、五顏六色插圖的檔案，可視需求選用五顏六色形式掃描。一般是非和五顏六色文檔的分辨率不能都低于100dpi，有漢字辨認(rèn)需求的檔案分辨率要在200dpi以上。圖畫保存遵從“易于辨認(rèn)，削減丟掉”的準(zhǔn)則，現(xiàn)在引薦選用的是tif和jpeg格局，并且供給網(wǎng)絡(luò)查詢的掃描圖畫或其它格局。tif格局是一種非破壞性的存儲(chǔ)格局，可以被廣闊圖畫處理軟件遍及支撐，也可以被現(xiàn)在國(guó)家推行的cad軟件直接辨認(rèn)，但它體積大，占用空間多，而jpeg格局是有損緊縮存儲(chǔ)格局。首要針對(duì)五顏六色或灰階的圖畫進(jìn)行大幅度的緊縮到達(dá)讓其文件小的`意圖。
因?yàn)闄n案構(gòu)成的年代久遠(yuǎn)，并且各個(gè)時(shí)期、各個(gè)立檔單位對(duì)文件構(gòu)成的要求不同，因而收藏檔案中檔案紙質(zhì)載體質(zhì)量良莠不齊，有些紙張過(guò)脆、過(guò)厚、過(guò)薄，乃至用草紙等書寫重要文件。咱們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)八九十年代的紙張質(zhì)量耐性好，厚薄適中比較合適高速掃描儀掃描，而六七十年代往后許多機(jī)關(guān)的紙質(zhì)加厚，可是耐性差，相對(duì)較脆，反而不合適批量掃描。關(guān)于草紙、信紙等不規(guī)范紙張不合適批量掃描，只能逐張掃描或許平板掃描，不然簡(jiǎn)單卡紙。假如要徹底完成文檔一體化的需求，還需求很長(zhǎng)一段時(shí)間，所以不同質(zhì)量紙張掃描問(wèn)題，是咱們必需求考慮的問(wèn)題，一起也檢測(cè)了咱們現(xiàn)在的事務(wù)規(guī)范，要求咱們?cè)趥鹘y(tǒng)辦理與現(xiàn)代化辦理接軌中從源頭上規(guī)范咱們的文稿用紙，要求選用既利于檔案永久保管又利于數(shù)字化掃描的紙張。
在收藏檔案數(shù)字化在原文掃描中既要批量加工進(jìn)步速度，又要注重質(zhì)量保證順暢掛接到檔案辦理軟件。因而原文掃描要逐件進(jìn)行，以件為單位批量掃描，切不可為了進(jìn)步掃描速度以卷為單位進(jìn)行大批量處理。數(shù)字化后的治療命名直接關(guān)系到往后的原文的掛接、查詢和開發(fā)利用，必定要精確、明晰。紙質(zhì)檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)中的每一份文件，都要有一個(gè)與之相對(duì)應(yīng)的僅有檔號(hào)，以該檔號(hào)為這份文件掃描后的圖畫文件命名。多頁(yè)文件可選用該檔號(hào)樹立相應(yīng)文件夾，按頁(yè)碼次序?qū)D畫命名。
在質(zhì)檢作業(yè)中嚴(yán)厲依照作業(yè)程序，對(duì)問(wèn)題多的批次還要加大抽檢率，該打回的必定打回，只要到達(dá)合格規(guī)范的檔案數(shù)據(jù)才進(jìn)行移送接納。在這項(xiàng)作業(yè)中，我覺(jué)得必需求有高度的職責(zé)心，才干做到對(duì)自己擔(dān)任，對(duì)檔案擔(dān)任。自己覺(jué)得檔案質(zhì)量掃描合格是底線，肯定不能打破。一起不斷地自我提示，使我的作業(yè)職責(zé)心得到加強(qiáng)，這也是在做人干事上的收成。
回顧總結(jié)一年的作業(yè)，我覺(jué)得自己還存在很大距離，作業(yè)上要愈加活躍、職責(zé)心要進(jìn)一步加強(qiáng)、還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步作業(yè)能力、時(shí)間的提示自己要做到手勤、腿勤，自動(dòng)參加處里的各項(xiàng)作業(yè)，為掃描部分的各項(xiàng)作業(yè)建言獻(xiàn)計(jì)，并且能更好地習(xí)慣各項(xiàng)作業(yè)，為公司下一年的作業(yè)和本部分的作業(yè)效益有更好的創(chuàng)收。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十八
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼20x年年關(guān)已到，我到x公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，x公司見證了我從無(wú)到有。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年，x公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
20x年初，我以應(yīng)屆生身份來(lái)x公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在x的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在x公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。在x有一群樂(lè)于幫助我的同事，在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入x，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
自入職以來(lái)，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入x公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開始，到下訂單，收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購(gòu)任何一種物料，在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō)，尤為重要。八月份公司x項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。
三、存不足
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為x公司多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求；對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的x員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?，20x年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十九
在我成為公司的一員以來(lái)能夠在工作中嚴(yán)格要求自己，我明白職場(chǎng)中唯有奮發(fā)向上才能通過(guò)拼搏獲得理想的成果，秉承著安于現(xiàn)狀的想法是難以在工作中取得進(jìn)展的，因此過(guò)去的一年里我能夠在工作中嚴(yán)格遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示，隨著工作的告一段落也讓對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行了工作總結(jié)。
認(rèn)真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定來(lái)嚴(yán)格要求自己，我明白在缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的情況下往往需要自己主動(dòng)去爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，若是對(duì)待工作不夠重視的話則很容易因?yàn)樽陨淼氖韬龀蕴?，因此我能夠?yán)格要求自己并在工作中遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示，每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候自己都會(huì)積極去將其完成，雖然會(huì)因此變得勞累許多卻能夠很快成長(zhǎng)起來(lái)，而且我在很短的時(shí)間里便適應(yīng)了職場(chǎng)的環(huán)境，而且通過(guò)對(duì)自身職責(zé)的理解也讓我很好地完成了本職工作，只不過(guò)在具體的操作方面仍需要認(rèn)真學(xué)習(xí)才行，我也希望自己能夠通過(guò)工作中的努力盡快成為操作熟練的員工。
重視對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于盡快成長(zhǎng)為合格員工，想要在工作中取得進(jìn)展自然要具備著足夠的底蘊(yùn)，通過(guò)和同事之間的對(duì)比讓我明白自己在工作能力方面存在著不足，因此我很重視對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請(qǐng)教，一方面可以通過(guò)請(qǐng)教的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)到不少實(shí)用的.經(jīng)驗(yàn)，另一方面則可以通過(guò)相互間的交流增進(jìn)與同事間的情誼，對(duì)我來(lái)說(shuō)人脈的積累對(duì)自己在職場(chǎng)中的發(fā)展有著很大的幫助，而且通過(guò)請(qǐng)教也能夠讓我明白工作中可能會(huì)遇到哪些問(wèn)題，提前進(jìn)行準(zhǔn)備的話也能夠讓我在工作中減輕不少負(fù)擔(dān)。
寫好每周的工作日志并及時(shí)反思自身的不足之處，為了記錄自己的成長(zhǎng)歷程讓我在工作中養(yǎng)成了寫日志的習(xí)慣，主要是通過(guò)寫日志的方式來(lái)回顧當(dāng)天完成的工作，這樣的習(xí)慣無(wú)疑能夠很好地幫助自己加深對(duì)工作職責(zé)的理解，而且當(dāng)我在工作中遇到困難的時(shí)候也能夠以此來(lái)調(diào)整自身的狀態(tài)，而且每當(dāng)我查看工作日志的時(shí)候都能夠認(rèn)識(shí)到自己是否在近期存在著退步的狀況，及時(shí)調(diào)整自己的工作方式并多向同事請(qǐng)教，那么我便能夠解決工作中存在的不足并獲得能力的提升。
這一年工作中積累的經(jīng)驗(yàn)著實(shí)讓我感到受益無(wú)窮，因此我會(huì)繼續(xù)履行好職責(zé)并在工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而創(chuàng)造更多成就。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇一
x年4月份來(lái)到公司我全年銷售了35臺(tái)，而x年我銷售了84臺(tái)車。x年我自己給自己制定的目標(biāo)是100臺(tái)，經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標(biāo)，取的了121臺(tái)的好成績(jī)。x年我還要有新的目標(biāo)和新的突破，我相信，只要我想做就沒(méi)有做不到的事情，我對(duì)自己有信心，對(duì)我們整個(gè)整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會(huì)成功，加油。
銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面，一個(gè)窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè)，所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問(wèn)，必須能夠了解和吃透競(jìng)爭(zhēng)車行的動(dòng)態(tài)，說(shuō)出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，使我更加成熟，無(wú)論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回顧過(guò)去忙碌的工作，每談成一個(gè)客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶，到最后的成交，都對(duì)自己是一種磨練。
同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)，現(xiàn)在看，過(guò)去的之一時(shí)期，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的，我們真誠(chéng)的付出了，說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句，我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的用戶，不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人，或者是一個(gè)普通的客戶，當(dāng)作朋友，親人，只要你真誠(chéng)的付出勵(lì)志網(wǎng)，才會(huì)換來(lái)客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn)，記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò)，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠(chéng)付出了就一定會(huì)有回報(bào)。
總之銷售部是一個(gè)不段成長(zhǎng)的部門，我喜歡在這個(gè)崗位工作，同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長(zhǎng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其他人的協(xié)助，評(píng)一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)槲覀凖堁蠊臼且粋€(gè)整體，一個(gè)大家庭，龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團(tuán)結(jié)合作，我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，和做人道理。
所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。
盡管有時(shí)也很累，但也體驗(yàn)到苦中有樂(lè)，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業(yè)務(wù)知識(shí)上，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求，工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂，缺乏深入細(xì)致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇二
環(huán)境衛(wèi)生方面自覺(jué)維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。20xx年的目標(biāo)和計(jì)劃，努力完成以下幾個(gè)方面：
（1）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作效率；
（2）繼續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系，增進(jìn)企業(yè)人員和商戶的感情；
（3）增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
回顧20xx，明白了一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會(huì)心態(tài)平衡的重要，以及對(duì)生活的熱愛(ài)。這是我在這一年里汲取的收獲。對(duì)即將到來(lái)的20xx年，我充滿了信心。在未來(lái)的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對(duì)自己的不足不斷的改進(jìn)，繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的'經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章！相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定會(huì)取的更大的進(jìn)步和更好的成績(jī)。同時(shí)祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功！同樣真摯感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與厚愛(ài)！
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇三
xx年對(duì)于x物業(yè)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是成長(zhǎng)的一年，發(fā)展的一年，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服工作人員一年來(lái)的努力工作，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?！?wù)至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來(lái)的客服工作，有得有失，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi)，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時(shí)間內(nèi)，掌握本部工作程序，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。年度接待來(lái)電來(lái)訪萬(wàn)余次，客服員登門走訪業(yè)主200余戶，投放各類通知20余份。截止xx年12月底，辦理接房x戶，辦理裝修x戶，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)x余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)1，2，3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期，分為四個(gè)階段，給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入_月份以來(lái)，客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用，對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)，在物業(yè)費(fèi)的催繳過(guò)程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。截止12月底，已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主x戶，占總體的75%。這個(gè)成績(jī)是和我們每一位客服員的.努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐，浪費(fèi)小區(qū)資源?？头繉?duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息，限一戶一卡，對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì)，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問(wèn)題。
在xx年中，業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問(wèn)題，及門鎖，窗等常見問(wèn)題，走廊照明，電梯停用等。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題，為了進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下：?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)和報(bào)告。
xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn)：
xx年我部重點(diǎn)工作為，進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在xx年的基礎(chǔ)上，提高_(dá)至_個(gè)百分點(diǎn)，部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高，各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率有所提高，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服業(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的服務(wù)意識(shí)，提高自身的專業(yè)水平。新的一年，已經(jīng)到來(lái)，希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“業(yè)主無(wú)抱怨，服務(wù)無(wú)遺憾，管理無(wú)盲點(diǎn)，工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo)，客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年，共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇四
忙碌的20xx年即將過(guò)去。回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的進(jìn)取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了必須的成績(jī)。
自20xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
（二）搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)！
20xx年我們的工作計(jì)劃是：
1、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情景進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20xx年入住率。
2、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé).
3、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
4、全力配合各部門做好房屋交付工作。
5、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇五
回首即將過(guò)去的___年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。帶著樸實(shí)的心情回到了--。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻，就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處_--年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作。
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇六
20__年對(duì)__而言，是一個(gè)轉(zhuǎn)換角色的一年，從策劃為主轉(zhuǎn)變到以執(zhí)行為主，人員的重新選擇和新人的加入，領(lǐng)導(dǎo)崗位的調(diào)整，適度的人員角色互換。其實(shí)__的每一年都是新的，每一年面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì)，公司政策、公司經(jīng)營(yíng)模式都不同。回顧__年，略總結(jié)如下：
一、團(tuán)隊(duì)的核心是人。
20__年，我們加入了兩位新成員——副經(jīng)理張三，業(yè)務(wù)新人楊二。磨合過(guò)，合作過(guò)，你能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的閃光點(diǎn)。張三的加入為我們解決了一個(gè)很大的難題——演出活動(dòng)的投訴。之前在崗的同事重新選擇，調(diào)崗到其他部門，張三的及時(shí)加入，填補(bǔ)了這部分空缺。他之前在演出團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，為我們淘汰了一圈不靠譜的供應(yīng)商。3年的工作經(jīng)驗(yàn)又能夠及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)的人員或者突發(fā)問(wèn)題，是一個(gè)很不錯(cuò)的演出管控人員。他接手演出項(xiàng)目后，停止了聯(lián)合營(yíng)銷的部門的投訴情況。這對(duì)現(xiàn)在的__來(lái)說(shuō)，非常重要。很多時(shí)候，大家以為__不行，是因?yàn)楹献鞯膸缀醵际茄莩鲞@種零碎的部分，單方面的壞印象，自然構(gòu)成多面的無(wú)能為力。新人楊二，好學(xué)，勤快，這就已經(jīng)滿足__對(duì)新人的需求。廣告這行的門檻很低，誰(shuí)都可以入行;廣告這行的門檻又特別高，不是誰(shuí)都可以得心應(yīng)手，留到最后。為了避免將來(lái)的偏科現(xiàn)象，對(duì)于子韻的培養(yǎng)，我們采用輪崗學(xué)習(xí)制度，從策劃部入手，制作部、演出部的主管都會(huì)帶她學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)，以便符合將來(lái)ab崗的調(diào)換。
王五、虹六基本完成項(xiàng)目主管的培訓(xùn)，在__年的幾次項(xiàng)目中，他們都發(fā)揮了各自的對(duì)接、決策、取舍、采購(gòu)、總結(jié)的作用?，F(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，他們都能利用自己的長(zhǎng)處來(lái)處理。例如王五的技術(shù)知識(shí)，虹六自身的協(xié)調(diào)能力，每次項(xiàng)目后的總結(jié)，他們會(huì)回饋問(wèn)題的產(chǎn)生來(lái)源，解決方案是否穩(wěn)妥，同時(shí)也會(huì)對(duì)供應(yīng)商作出評(píng)價(jià)，及時(shí)更換或者調(diào)整供應(yīng)商的采購(gòu)項(xiàng)目。
高大的設(shè)計(jì)風(fēng)格相較__年已經(jīng)慢慢向會(huì)展方向靠攏，同時(shí)能夠配合公司企劃部設(shè)計(jì)公司產(chǎn)品的包裝形式，獲得公司其他同仁及老板的賞識(shí)。
經(jīng)理邱八、林七，這一年的進(jìn)步并不是太大，業(yè)務(wù)拓展水平還有待提高。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有狼一樣的野心，就要有狼一樣的速度和敏銳，可惜，我們?cè)谶@方面還是比較欠缺。我們教會(huì)成員怎們?nèi)プ觯褡了麄兊谋?，磨合他們的一路成長(zhǎng)，但是我們沒(méi)有提供豐富的資源給予他們表現(xiàn)。
本人有幸于加入我公司已有八個(gè)月，感覺(jué)這是一支年輕、合作、有朝氣的團(tuán)隊(duì)。在我公司每位員工都能得到充分發(fā)表自己的意見的權(quán)利，在傾聽他人意見，尊重、理解他人的“奇思妙想”的同時(shí)，不因?yàn)椴焕斫舛胺駴Q”，形成自由、平等、思想碰撞的良好氛圍。
回顧這一年,__文化傳播公司度過(guò)了緊張而充實(shí)的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確統(tǒng)籌下,各位同事積極配合、團(tuán)結(jié)一致，以追求卓越，拒絕平庸的宗旨，在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)強(qiáng)化公司內(nèi)各部門的配合，提高公司的經(jīng)營(yíng)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),__文化視挑戰(zhàn)為機(jī)遇，以集團(tuán)資源為依托，利用以前的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)每一次活動(dòng)形成比較細(xì)致的策劃書落實(shí)，力求活動(dòng)順利實(shí)施，贏得客戶滿意。
二、業(yè)務(wù)工作。
截止11月30日，演出部共完成提案超過(guò)40場(chǎng)，簽訂合同并順利完成活動(dòng)12場(chǎng)，服務(wù)客戶包括通用汽車、聯(lián)想集團(tuán)、謳歌汽車、廈門市旅游局、交通銀行、貝萊勝電子、新加坡旅游局等，演出利潤(rùn)率保持在20%以上，方案30%以上。
受到廈門整體演出市場(chǎng)價(jià)格走高的影響，部分節(jié)目采購(gòu)價(jià)有所上升，造成部分客戶覺(jué)得我公司演出報(bào)價(jià)較高。針對(duì)這一情況，演出部積極走出去，一方面聯(lián)絡(luò)原有供應(yīng)商重新洽談，壓低采購(gòu)價(jià);另一方面新開發(fā)眾多演出供應(yīng)商，節(jié)目種類和演出效果較以往有顯著提高。
例如，閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)的表演深具閩南文化，演出效果好，一直深受廣大外地游客喜愛(ài)，但原本通過(guò)其營(yíng)銷部采購(gòu)價(jià)較高，單個(gè)舞蹈報(bào)價(jià)將近1萬(wàn)元，大部分客戶難以接受。經(jīng)過(guò)演出部積極聯(lián)絡(luò)，直接與閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)接洽，避開其營(yíng)銷部和劇場(chǎng)等中間環(huán)節(jié)，采購(gòu)成本降低了將近一半。
演出部在努力提高演出品質(zhì)，降低演出成本，修煉內(nèi)功的同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的配合下，也不局限于演出，積極參與到從業(yè)務(wù)洽談、活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行的全案操作過(guò)程中去。例如今年的中秋蜜月節(jié)活動(dòng)，在不足一個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間中，全公司整體動(dòng)員，克服了時(shí)間緊迫、人手不足、活動(dòng)場(chǎng)地限制等諸多不利因素，借助集團(tuán)品牌優(yōu)勢(shì)，與建發(fā)游艇、建發(fā)汽車、建發(fā)酒業(yè)、天沐溫泉、在別處婚紗攝影等公司聯(lián)合行動(dòng)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、達(dá)到“活動(dòng)互動(dòng)、放大效果”的作用，吸引更多的眼球，成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一些成績(jī)，但距離全面發(fā)展上，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。尤其在活動(dòng)整體的費(fèi)用預(yù)算上，仍有較大提高空間，一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建報(bào)價(jià)工作流程，另一方面需要繼續(xù)控制成本，提高利潤(rùn)率。在今后的工作中，我將認(rèn)真履行職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把演出部工作提高到一個(gè)新的水平。
1.維護(hù)公司戰(zhàn)略合作伙伴：集團(tuán)各分公司及各部門、海天網(wǎng)聯(lián)、海天建旅等。
2.維護(hù)主要客戶：聯(lián)想集團(tuán)、廈門市旅游局、海滄區(qū)旅游局、用友軟件、交通銀行等。
3.擬開發(fā)重點(diǎn)客戶：世聯(lián)地產(chǎn)、光大銀行、寫字樓傳媒等。
4.供應(yīng)商維護(hù)：小白鷺?biāo)囆g(shù)團(tuán)、閩南神韻的藝術(shù)團(tuán)、盛世桃溪藝術(shù)團(tuán)、東方泛音等。
新的一年里，演出部將努力修煉內(nèi)功，完成本部門任務(wù)同時(shí)積極參與到公司整體運(yùn)作中去，加強(qiáng)核算，加強(qiáng)與同行業(yè)的交流，跟隨公司市場(chǎng)化運(yùn)作的腳步，把我公司創(chuàng)辦為廈門一流的文化傳播公司，愿大家一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為公司未來(lái)的發(fā)展和建設(shè)添磚加瓦。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇七
在過(guò)去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好的適應(yīng)工作崗位；
（2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；
（3）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好收費(fèi)職責(zé)；
（4）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的.工作存在以下不足：
（1）對(duì)物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；
（2）自己的維修技能還不夠全面和熟練，對(duì)住戶保修的一些情況不能及時(shí)處理。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（1）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（2）繼續(xù)搞好與住戶之間的關(guān)系，增進(jìn)無(wú)業(yè)人員和住戶的感情；
（3）收好費(fèi)、理好賬，更好更快的完成收費(fèi)工作。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇八
在教導(dǎo)局和中心校的指導(dǎo)下，我校20_年在財(cái)務(wù)工作方面做了不少工作，取得了必然的造詣，同時(shí)也有不夠之處，作以下總結(jié)。
一、踏踏實(shí)實(shí)，做好財(cái)務(wù)常常性工作。
健全民主理財(cái)小組，付與相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，切實(shí)做好份內(nèi)工作，欠妥擺設(shè)。開學(xué)前，提前籌備好行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)，普遍鼓吹的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按教導(dǎo)局財(cái)政局物價(jià)局的要求規(guī)范收費(fèi)。每月將學(xué)校收入支出結(jié)存等環(huán)境打印頒布，便于教師核對(duì)。
二、摸清家底，增強(qiáng)固定資產(chǎn)的治理。
本年，我們根據(jù)財(cái)政局、教導(dǎo)局的要求，全面核查、清理，對(duì)固定資產(chǎn)做了全面的掛號(hào)，摸清了家底，并在此根基上樹立了固定資產(chǎn)明細(xì)分類帳，加強(qiáng)了我校掩護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的意識(shí)，使固定資產(chǎn)的治理進(jìn)入了正?；卫淼能壍?。以后再增加的固定資產(chǎn)，隨時(shí)掛號(hào)，并刻了固定資產(chǎn)治理章，讓校長(zhǎng)在發(fā)票上具名，引起看重，加強(qiáng)責(zé)任心。
三、量入為出，加強(qiáng)出入按預(yù)算治理的意識(shí)。
依據(jù)小學(xué)中心校的要求，我校對(duì)將來(lái)一學(xué)期的收入，作詳細(xì)的測(cè)算，對(duì)日常公務(wù)、教授教化業(yè)務(wù)、設(shè)備購(gòu)置、校舍維修等幾塊支出依據(jù)學(xué)校規(guī)模作出最貼近實(shí)際的支出計(jì)劃，逐級(jí)上報(bào)批準(zhǔn)，并按預(yù)算執(zhí)行。
四、財(cái)務(wù)公開，加大對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督力度。
我校要“四上墻”，一是民主理財(cái)小組要上墻，二是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要上墻，三是貧困生減免名單要上墻，四是每月出入環(huán)境要上墻。讓財(cái)務(wù)工作公開、透明，接收教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督，不能流于形式。
五、自我充電，進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
常常通過(guò)各類形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，關(guān)注的財(cái)經(jīng)制度的變更，學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)新的農(nóng)村子義務(wù)教導(dǎo)學(xué)校預(yù)算編制，進(jìn)行自我充電，工作中才不至于呈現(xiàn)偏差。
一年來(lái)，我校財(cái)務(wù)工作造詣不少，但工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于往后的盡力。堅(jiān)信，只要本著一顆經(jīng)心全意為師生辦事的心，耿介奉公、任勞任怨、客氣學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，就必然會(huì)把工作做得更好。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇九
20xx年x月x日，從踏入xx的第一步開始明白一份工作的'不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié)：
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。
堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在xx這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過(guò)自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括：
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)
(三)陽(yáng)光心態(tài)，相互創(chuàng)造
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)
沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年即將到來(lái)，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長(zhǎng)，消耗體力大，努力解決人員流失問(wèn)題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十
1.年初以來(lái)，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下：
2.緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
3.轉(zhuǎn)眼，20xx四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的'記憶。站在20xx歲末的尾巴上，回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷，鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來(lái)。20xx年，有太多的感動(dòng)，有太多的心酸，也有太多的成長(zhǎng)。這一年，注定是一個(gè)值得永遠(yuǎn)銘記的一年。
4.轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
5.20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十一
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)酒店出納工作總結(jié)：在過(guò)去的`一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1）與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2）清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3）核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4）做好年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
1）迎接公司評(píng)估，原創(chuàng)：準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2）迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
按照公司部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
1）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2）及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3）根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4）堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十二
中間有4個(gè)月在華亭煤電股份公司項(xiàng)目中。這一年是忙忙碌碌的一年收獲的一年，在青海油田工作中主要是主要是投標(biāo)、施工以及跟蹤項(xiàng)目，主要有：
1、鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購(gòu)置項(xiàng)目施工;
2、公安局設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目施工;
3、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)調(diào)試;
4、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司散熱器投標(biāo);
5、研究員實(shí)驗(yàn)中心有機(jī)碳分析儀施工;
6、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司硬件設(shè)備采購(gòu);
7、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司花土溝項(xiàng)目散熱器;
9、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司外墻粉刷項(xiàng)目投標(biāo);
10、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司散熱器投標(biāo);
11、鉆采工藝研究院儀器設(shè)備投標(biāo);
12、公安局項(xiàng)目施工;
13、測(cè)試公司測(cè)井資料解釋技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目投標(biāo)。
公司以往在青海油田主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主，并取得了良好的業(yè)績(jī)。作為一個(gè)行業(yè)，上下一體是油田自身的特點(diǎn)，售后服務(wù)看的尤其重要，做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑，更提現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的形象。在在青海做項(xiàng)目的同時(shí)，也有很多的服務(wù)需要去做，因?yàn)槎际怯脩?，要保證隨叫隧到，最快時(shí)間解決問(wèn)題，只要用戶打電話，我就馬上過(guò)去幫用戶解決問(wèn)題，贏得用戶的好評(píng)。
通過(guò)這將近幾年的工作，在一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐的過(guò)程中，我也在思考。在xx年年的公司運(yùn)營(yíng)建設(shè)中，我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來(lái)進(jìn)行，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作，推動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的新模式。在這一理念下，以市場(chǎng)貿(mào)易為核心，以技術(shù)支持為后盾，深入用戶內(nèi)部，加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)溝通，促進(jìn)與客戶的合作，來(lái)推動(dòng)公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
這也是一個(gè)以主人翁態(tài)度參與到公司運(yùn)營(yíng)中的一名普通員工對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的一點(diǎn)小小的建議。
何欲何所求，皆為過(guò)眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心，對(duì)幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
最后，祝愿所有的人新的一年，進(jìn)步一年!
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十三
在完成工作的同時(shí)我也能夠做到不去違反公司的規(guī)定，我在上班時(shí)間是絕對(duì)不會(huì)玩手機(jī)的，我覺(jué)得這樣的行為是會(huì)影響到自己完成工作的，更別說(shuō)這樣的行為是公司所不允許的了。我認(rèn)為我應(yīng)該要在上班的時(shí)候認(rèn)真的工作，才能夠在下班之前把工作都完成，這樣是既能夠高效率和保證質(zhì)量的完成工作，也能夠讓我可以準(zhǔn)時(shí)的下班休息。所以我是絕對(duì)不會(huì)在上班的時(shí)間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會(huì)進(jìn)行反思，去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好，就這樣在每天重復(fù)的工作之中自己也有了很大的進(jìn)步。我也會(huì)把公司的利益放在個(gè)人利益之前，不會(huì)去做觸犯到公司利益的事情。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十四
20xx年在緊張的工作中已過(guò)去了,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.
2、核對(duì)保單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納，每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì)，及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤點(diǎn)，做月報(bào)表。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表，并及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接稅務(wù)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。從無(wú)坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證，及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬，公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨，學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō)，是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高，對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作；另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè)，一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄，只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)，也是唯一的途徑。
綜上所述。在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十五
我于2022年x月x日進(jìn)入xx水泥廠車間超細(xì)微粉班工作，在工作的x個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境，回想過(guò)去x個(gè)月的工作，我學(xué)到了很多東西，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下：
一、思想上
端正自己的工作態(tài)度，按時(shí)上下班，積極參加各種活動(dòng)，同時(shí)不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造，提高自己的思想覺(jué)悟，扎實(shí)自己的工作作風(fēng)。
二、工作上
服從組織的安排，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟悉整條生產(chǎn)線，分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作，并認(rèn)真填寫工作記錄，寫下自己的工作體會(huì)和總結(jié)，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這幾個(gè)崗位的工作，使我對(duì)整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握，對(duì)操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好，還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握，現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時(shí)，我還要注意安全，安全與質(zhì)量是分不開的?！鞍踩谝唬A(yù)防為主”，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患，絕不給自己和他人帶來(lái)傷害。嚴(yán)格遵循四個(gè)能力”，“三不傷害”和“三不違反”原則。
三、學(xué)習(xí)上
在生活中，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感，在工作中，結(jié)合自身的實(shí)際，向師傅跟同事虛心請(qǐng)教，積極通過(guò)查詢資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識(shí)，以及關(guān)于水泥方面的知識(shí)。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識(shí)，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動(dòng)設(shè)備，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s管理以后，我更對(duì)自己的工作要求更加嚴(yán)格，在工作中按照6s執(zhí)行，學(xué)習(xí)了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓我在工作中更加規(guī)范的操作，同時(shí)也加深了自己對(duì)安全重要性的認(rèn)知，使我獲得了很多新的知識(shí)。
四、生活上
在生活中，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，他們不僅是我的同事，更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到困難，他們都不辭辛勞幫助我解決困難；在生活上遇到不舒心的時(shí)候，都是他們第一個(gè)開導(dǎo)我讓我打開心結(jié)。在此我對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠(chéng)摯的感謝！
回顧這x個(gè)月的工作，我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作，這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助，在此我誠(chéng)摯的表示感謝！在將來(lái)的工作中我希望還能得到大家的指導(dǎo)和幫助，我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十六
20xx年即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)?；厥走@一年，我對(duì)自己做了如下的總結(jié):。
我認(rèn)為作為一名xxx集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長(zhǎng)輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對(duì)待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問(wèn)，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙，查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。
今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年，我因公司需要，到xxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，dcs操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作，理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn)，提高個(gè)人安全意識(shí)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)，爭(zhēng)取做到“三不傷害”，以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤(rùn)，才能生存下來(lái)，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，所以我竭盡全力，爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十七
進(jìn)入本單位掃描部分作業(yè)已數(shù)月有余，在此我對(duì)本崗位作業(yè)做個(gè)人總結(jié)。在作業(yè)中，我的收成首要有以下幾點(diǎn)，一起對(duì)數(shù)字化掃描作業(yè)操作規(guī)范有著自己的深刻理解。
首先要把握了解檔案數(shù)字化作業(yè)的各項(xiàng)流程，從一開端觸摸檔案數(shù)字化敲頁(yè)碼開端，把握對(duì)數(shù)字化作業(yè)的要求，再經(jīng)過(guò)打目錄以及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的各個(gè)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，并且經(jīng)過(guò)對(duì)檔案數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查和校正作業(yè)逐漸把握了解檔案在數(shù)字化過(guò)程中簡(jiǎn)單呈現(xiàn)的問(wèn)題，使對(duì)數(shù)字化作業(yè)質(zhì)量的把握有更好的針對(duì)性。其實(shí)數(shù)字化作業(yè)的規(guī)范要求很簡(jiǎn)單，但在實(shí)踐操作過(guò)程中，遇到的狀況仍是比較多樣化，假如關(guān)于這些問(wèn)題處理欠好，那么十分簡(jiǎn)單使自己的作業(yè)中處于被迫狀況，那么要處理這些問(wèn)題方法，就必需求求在嚴(yán)厲把握質(zhì)量規(guī)范的基礎(chǔ)上，對(duì)實(shí)踐遇到的問(wèn)題及時(shí)給予處理問(wèn)題的計(jì)劃，并且盡力加強(qiáng)從數(shù)字化作業(yè)源頭掃描作業(yè)的細(xì)節(jié)問(wèn)題仔細(xì)抓起。
自己覺(jué)得作為一名掃描部分?jǐn)?shù)字化作業(yè)人員，必需求把握好一些數(shù)字化加工中首要技術(shù)規(guī)范和基礎(chǔ)知識(shí)。
數(shù)字化加工有必要經(jīng)過(guò)樹立健全有關(guān)技術(shù)規(guī)范和事務(wù)規(guī)范將收藏檔案數(shù)字化的質(zhì)量要求落實(shí)到各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在，我國(guó)對(duì)紙質(zhì)檔案數(shù)字化作出要求：頁(yè)面為是非兩色和彩頁(yè)，并且筆跡明晰。不帶插圖的檔案，可選用是非二值形式進(jìn)行掃描;頁(yè)面為是非兩色，但筆跡明晰度差，或帶有插圖的檔案，以及頁(yè)面為多色文字的檔案可選用灰度形式掃描;頁(yè)面中有紅頭、印章或插有是非照片、五顏六色照片、五顏六色插圖的檔案，可視需求選用五顏六色形式掃描。一般是非和五顏六色文檔的分辨率不能都低于100dpi，有漢字辨認(rèn)需求的檔案分辨率要在200dpi以上。圖畫保存遵從“易于辨認(rèn)，削減丟掉”的準(zhǔn)則，現(xiàn)在引薦選用的是tif和jpeg格局，并且供給網(wǎng)絡(luò)查詢的掃描圖畫或其它格局。tif格局是一種非破壞性的存儲(chǔ)格局，可以被廣闊圖畫處理軟件遍及支撐，也可以被現(xiàn)在國(guó)家推行的cad軟件直接辨認(rèn)，但它體積大，占用空間多，而jpeg格局是有損緊縮存儲(chǔ)格局。首要針對(duì)五顏六色或灰階的圖畫進(jìn)行大幅度的緊縮到達(dá)讓其文件小的`意圖。
因?yàn)闄n案構(gòu)成的年代久遠(yuǎn)，并且各個(gè)時(shí)期、各個(gè)立檔單位對(duì)文件構(gòu)成的要求不同，因而收藏檔案中檔案紙質(zhì)載體質(zhì)量良莠不齊，有些紙張過(guò)脆、過(guò)厚、過(guò)薄，乃至用草紙等書寫重要文件。咱們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)八九十年代的紙張質(zhì)量耐性好，厚薄適中比較合適高速掃描儀掃描，而六七十年代往后許多機(jī)關(guān)的紙質(zhì)加厚，可是耐性差，相對(duì)較脆，反而不合適批量掃描。關(guān)于草紙、信紙等不規(guī)范紙張不合適批量掃描，只能逐張掃描或許平板掃描，不然簡(jiǎn)單卡紙。假如要徹底完成文檔一體化的需求，還需求很長(zhǎng)一段時(shí)間，所以不同質(zhì)量紙張掃描問(wèn)題，是咱們必需求考慮的問(wèn)題，一起也檢測(cè)了咱們現(xiàn)在的事務(wù)規(guī)范，要求咱們?cè)趥鹘y(tǒng)辦理與現(xiàn)代化辦理接軌中從源頭上規(guī)范咱們的文稿用紙，要求選用既利于檔案永久保管又利于數(shù)字化掃描的紙張。
在收藏檔案數(shù)字化在原文掃描中既要批量加工進(jìn)步速度，又要注重質(zhì)量保證順暢掛接到檔案辦理軟件。因而原文掃描要逐件進(jìn)行，以件為單位批量掃描，切不可為了進(jìn)步掃描速度以卷為單位進(jìn)行大批量處理。數(shù)字化后的治療命名直接關(guān)系到往后的原文的掛接、查詢和開發(fā)利用，必定要精確、明晰。紙質(zhì)檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)中的每一份文件，都要有一個(gè)與之相對(duì)應(yīng)的僅有檔號(hào)，以該檔號(hào)為這份文件掃描后的圖畫文件命名。多頁(yè)文件可選用該檔號(hào)樹立相應(yīng)文件夾，按頁(yè)碼次序?qū)D畫命名。
在質(zhì)檢作業(yè)中嚴(yán)厲依照作業(yè)程序，對(duì)問(wèn)題多的批次還要加大抽檢率，該打回的必定打回，只要到達(dá)合格規(guī)范的檔案數(shù)據(jù)才進(jìn)行移送接納。在這項(xiàng)作業(yè)中，我覺(jué)得必需求有高度的職責(zé)心，才干做到對(duì)自己擔(dān)任，對(duì)檔案擔(dān)任。自己覺(jué)得檔案質(zhì)量掃描合格是底線，肯定不能打破。一起不斷地自我提示，使我的作業(yè)職責(zé)心得到加強(qiáng)，這也是在做人干事上的收成。
回顧總結(jié)一年的作業(yè)，我覺(jué)得自己還存在很大距離，作業(yè)上要愈加活躍、職責(zé)心要進(jìn)一步加強(qiáng)、還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步作業(yè)能力、時(shí)間的提示自己要做到手勤、腿勤，自動(dòng)參加處里的各項(xiàng)作業(yè)，為掃描部分的各項(xiàng)作業(yè)建言獻(xiàn)計(jì)，并且能更好地習(xí)慣各項(xiàng)作業(yè)，為公司下一年的作業(yè)和本部分的作業(yè)效益有更好的創(chuàng)收。
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十八
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼20x年年關(guān)已到，我到x公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，x公司見證了我從無(wú)到有。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年，x公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
20x年初，我以應(yīng)屆生身份來(lái)x公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在x的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在x公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。在x有一群樂(lè)于幫助我的同事，在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入x，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
自入職以來(lái)，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入x公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開始，到下訂單，收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗(yàn)，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購(gòu)任何一種物料，在采購(gòu)前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì)，作為采購(gòu)人員要由不同的方面收集物料的采購(gòu)信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購(gòu)活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō)，尤為重要。八月份公司x項(xiàng)目采購(gòu)任務(wù)下來(lái)了，這個(gè)項(xiàng)目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問(wèn)題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì)造成損失。
三、存不足
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為x公司多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購(gòu)崗位的要求；對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的x員工并完成從采購(gòu)到優(yōu)秀采購(gòu)的進(jìn)步。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?，20x年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功！
員工年終工作總結(jié)個(gè)人品德篇十九
在我成為公司的一員以來(lái)能夠在工作中嚴(yán)格要求自己，我明白職場(chǎng)中唯有奮發(fā)向上才能通過(guò)拼搏獲得理想的成果，秉承著安于現(xiàn)狀的想法是難以在工作中取得進(jìn)展的，因此過(guò)去的一年里我能夠在工作中嚴(yán)格遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示，隨著工作的告一段落也讓對(duì)自身的表現(xiàn)進(jìn)行了工作總結(jié)。
認(rèn)真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定來(lái)嚴(yán)格要求自己，我明白在缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的情況下往往需要自己主動(dòng)去爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，若是對(duì)待工作不夠重視的話則很容易因?yàn)樽陨淼氖韬龀蕴?，因此我能夠?yán)格要求自己并在工作中遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示，每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候自己都會(huì)積極去將其完成，雖然會(huì)因此變得勞累許多卻能夠很快成長(zhǎng)起來(lái)，而且我在很短的時(shí)間里便適應(yīng)了職場(chǎng)的環(huán)境，而且通過(guò)對(duì)自身職責(zé)的理解也讓我很好地完成了本職工作，只不過(guò)在具體的操作方面仍需要認(rèn)真學(xué)習(xí)才行，我也希望自己能夠通過(guò)工作中的努力盡快成為操作熟練的員工。
重視對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于盡快成長(zhǎng)為合格員工，想要在工作中取得進(jìn)展自然要具備著足夠的底蘊(yùn)，通過(guò)和同事之間的對(duì)比讓我明白自己在工作能力方面存在著不足，因此我很重視對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請(qǐng)教，一方面可以通過(guò)請(qǐng)教的機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)到不少實(shí)用的.經(jīng)驗(yàn)，另一方面則可以通過(guò)相互間的交流增進(jìn)與同事間的情誼，對(duì)我來(lái)說(shuō)人脈的積累對(duì)自己在職場(chǎng)中的發(fā)展有著很大的幫助，而且通過(guò)請(qǐng)教也能夠讓我明白工作中可能會(huì)遇到哪些問(wèn)題，提前進(jìn)行準(zhǔn)備的話也能夠讓我在工作中減輕不少負(fù)擔(dān)。
寫好每周的工作日志并及時(shí)反思自身的不足之處，為了記錄自己的成長(zhǎng)歷程讓我在工作中養(yǎng)成了寫日志的習(xí)慣，主要是通過(guò)寫日志的方式來(lái)回顧當(dāng)天完成的工作，這樣的習(xí)慣無(wú)疑能夠很好地幫助自己加深對(duì)工作職責(zé)的理解，而且當(dāng)我在工作中遇到困難的時(shí)候也能夠以此來(lái)調(diào)整自身的狀態(tài)，而且每當(dāng)我查看工作日志的時(shí)候都能夠認(rèn)識(shí)到自己是否在近期存在著退步的狀況，及時(shí)調(diào)整自己的工作方式并多向同事請(qǐng)教，那么我便能夠解決工作中存在的不足并獲得能力的提升。
這一年工作中積累的經(jīng)驗(yàn)著實(shí)讓我感到受益無(wú)窮，因此我會(huì)繼續(xù)履行好職責(zé)并在工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而創(chuàng)造更多成就。