2023年輸贏心里學(xué)讀后感(專業(yè)20篇)

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    讀后感是一個(gè)人在讀書過(guò)程中產(chǎn)生的思維和思考過(guò)程的具體表現(xiàn),它可以幫助我們更好地理解和理解所讀的內(nèi)容。寫讀后感時(shí),我們可以和他人交流,聽取不同的觀點(diǎn),從而拓寬自己的思路。以下是一些經(jīng)典散文的讀后感文章,希望能夠引起大家對(duì)于文學(xué)的思考和熱愛。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇一
    還記得周銳傳授給團(tuán)隊(duì)的摧龍六式嗎?把這些銷售技巧在情境中生動(dòng)形象地表現(xiàn)出來(lái)真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢世偉將其學(xué)以致用,解決了三板斧,得以打敗了死對(duì)頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。
    周銳和林佳玲招標(biāo)會(huì)議上短短幾分鐘的產(chǎn)品介紹,讓崔國(guó)瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案,幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數(shù)據(jù),付出多少努力,沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功。
    整篇文章不知道大家有沒(méi)有留意到,捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)?;菘的沁呉恢笔邱樫ひ蝗嗽谟握f(shuō),能力再?gòu)?qiáng)也抵不過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量。
    劉豐正是整篇文章的關(guān)鍵人物,也是對(duì)這個(gè)訂單分配有著主要決定權(quán)。想要贏訂單搏人心必然會(huì)采取一些手段,駱伽觸犯了法律,但她的公關(guān)策略確實(shí)值得每個(gè)銷售人員學(xué)習(xí)。而相對(duì)于捷科這邊來(lái)說(shuō)在得不到主要人物的支持下,采取各個(gè)人員擊破的方法,整個(gè)團(tuán)隊(duì)行動(dòng),在劉豐還是決定主導(dǎo)權(quán)的情況下,得不到就毀掉,劉豐的下場(chǎng)有點(diǎn)悲慘也算是得到了應(yīng)有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭,值得每個(gè)人學(xué)習(xí)。
    這個(gè)社會(huì)是人脈和關(guān)系的社會(huì),這個(gè)確實(shí)不錯(cuò),但要想把這個(gè)關(guān)系走得順走得漂亮,甚至突破關(guān)系人脈的枷鎖,還要看你的'勇氣和膽識(shí),在方威身上我看到了這樣的大無(wú)畏的精神,看到了他輸贏決戰(zhàn)中漂亮的身影,由衷的贊佩。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇二
    來(lái)公司上班已經(jīng)十來(lái)天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
    煎熬了幾夜,最終讀完了《輸贏》這部小說(shuō),真的很不錯(cuò),這本書經(jīng)過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
    小說(shuō)以兩大夸國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景,生動(dòng)的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線,沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
    商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),銷售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷,同時(shí)也是最偉大的職業(yè),因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場(chǎng)上,一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲了成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制,我也沒(méi)有得到什么專業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷售這條路,憑著自我的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗,輸贏之間殊為不易,經(jīng)過(guò)閱讀此書,方知自我為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
    以前對(duì)付客戶的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯,給傭金,就像書中所說(shuō)的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實(shí)用。需求、信賴、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素,銷售人員必需滿足這五個(gè)要素才能夠成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素,每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為,共計(jì)六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷售技巧為輔,銷售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場(chǎng)。
    書中對(duì)銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自我的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的.情景下,方威仍然毫不放棄,尋找機(jī)會(huì),最終徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最終。雖然不是每個(gè)人都能夠遇到國(guó)家總理,但他不到最終一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
    在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情景下,無(wú)論你怎樣會(huì)推銷產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多了。所以,書中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律,但在現(xiàn)實(shí)情景中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
    市場(chǎng)是殘酷的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學(xué)習(xí)推銷的技巧和方法,并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去,必須會(huì)成為一名所向披靡的銷售精英。
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    輸贏心里學(xué)讀后感篇三
    所有銷售人員的屠龍寶刀謝謝kim的推薦,《輸贏》的確是本銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō),每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。一本真正的好書應(yīng)該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結(jié)尾卻多少有些讓我失望,感覺作者忍耐力不夠,最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾??墒呛脮K歸是好書,至少我學(xué)到很多銷售技巧,正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過(guò)程,結(jié)果并不重要”,拿出來(lái)與大家共勉。
    《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問(wèn),周銳是個(gè)成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”:第一式也就是銷售人員最常面對(duì)的,存在一個(gè)項(xiàng)目,做銷售的第一步要怎么做,不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳,結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線;第二式就是建立關(guān)系,并發(fā)展關(guān)系??蛻絷P(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品,同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了,做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多;第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品,你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求,并通過(guò)此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)。就如一個(gè)老太太去買李子,如果你沒(méi)進(jìn)行很好的需求確認(rèn),你就不知識(shí)老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補(bǔ)充維生素,這樣就你可以帶動(dòng)其它的銷售機(jī)會(huì),賣維生素含量高的水果給老太太;第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)?,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能,價(jià)格,服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。
    小說(shuō)有三段描寫讓我過(guò)目不忘,第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面,第三是小說(shuō)結(jié)束時(shí),周銳懷念駱伽所說(shuō)的話。文中兩人的初次碰面:十個(gè)廠家的近百位代表密密麻麻地?cái)D在會(huì)議室。捷科公司的團(tuán)隊(duì)都穿著正裝,坐在會(huì)議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過(guò)來(lái),幾乎一個(gè)人都不認(rèn)識(shí),卻東張西望尋找著駱伽。自從來(lái)到北京,他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力,當(dāng)他提到駱伽主持這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,工程師們居然嚇得要當(dāng)場(chǎng)放棄,大家將她說(shuō)得神乎其神。會(huì)議室里沒(méi)有她的身影,方威的目光又轉(zhuǎn)向大門,看著陸續(xù)進(jìn)來(lái)的廠家代表,最后終于等到了駱伽。方威見過(guò)駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動(dòng)感,線條優(yōu)美,有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質(zhì)的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個(gè)招呼,朝自己方向走來(lái)。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場(chǎng)見到我了?方威從不害怕和別人對(duì)視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇四
    與上級(jí)一樣,付遙先生的銷售培訓(xùn)功底從幾個(gè)細(xì)節(jié)處展現(xiàn)。這本書銷售人員來(lái)讀的.話,建議一定要抓住細(xì)節(jié),尤其是前面的幾章。再往后,商場(chǎng)情場(chǎng)什么的,就主要是小說(shuō)了。
    印象深刻的地方:
    1、作者的歷史功底再次激發(fā)我要深入讀史的熱情,看看今年下半年應(yīng)該能安排了。記得大學(xué)時(shí)讀了一套李敖編的史書,很不錯(cuò),回頭走走。(最近說(shuō)話、思考總是信馬由韁,這算書評(píng)嗎?)。
    2、外企,尤其是ibm這樣重視銷售的跨國(guó)外企,在銷售的招聘、培訓(xùn)上真是做得到位,看看p15的招聘案例;p35~p39的角色扮演培訓(xùn),應(yīng)該是有題庫(kù)的吧,我過(guò)去都是自己動(dòng)手,全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。下半年要計(jì)劃自己搭建一個(gè)這樣的培訓(xùn)體系和編纂培訓(xùn)資料才行。
    3、關(guān)于工作與生活的平衡;多次描寫女主陪客喝酒喝到吐,這樣做真的值得嗎?我不會(huì)希望自己的親人,也不會(huì)希望自己的下屬,或者自己做到這樣。當(dāng)然,這種執(zhí)著的銷售精神是絕對(duì)值得學(xué)習(xí)的,但還是需要平衡工作和生活。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇五
    這是兩本商戰(zhàn)小說(shuō),雖說(shuō)是小說(shuō),但是我總是感覺應(yīng)用到實(shí)際的銷售工作中會(huì)不錯(cuò)。催龍八式在這里就不贅述了。
    在火車上看了1的大部分,回到家之后收了個(gè)尾,方威估計(jì)最終也是不是失去了愛情也記不得了,只記得過(guò)程還是蠻精彩的,喜歡那幾個(gè)男人的不擇手段,但是卻不喜歡駱伽那個(gè)女人,也不知道她最后為什么會(huì)死掉。
    翻開2,原來(lái)是1的前傳,可能是因?yàn)樵诩依餂](méi)什么看書的情緒吧,看的很慢,講的是2里的兩個(gè)博弈的高手當(dāng)初還是菜鳥時(shí)一起聯(lián)手打下的江山。可是駱伽那時(shí)就選擇了行賄,以此作為下限的周銳最終選擇了離開她。
    這樣覺得做銷售也是蠻不錯(cuò)蠻刺激的,我也愿意堅(jiān)信我不行賄不搞偏門的也能做好業(yè)績(jī)。
    加油吧,只要不是和去天上摘星星一類的,我相信通過(guò)努力都能實(shí)現(xiàn)。
    其實(shí)有時(shí)候蠻想過(guò)那種一天只睡一兩個(gè)小時(shí)的日子,高考時(shí)也沒(méi)那樣,哈哈。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇六
    我個(gè)人認(rèn)為,一本好看的書,它至少要讓人們掩卷以后有所收獲。
    否則,看了是在浪費(fèi)時(shí)刻。
    《輸贏》就是一本能讓人有所收獲的書。
    這些年頭,難得有一本書,讓我讀上頭幾行字便如打開一個(gè)魔盒,立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。
    《輸贏》這部商戰(zhàn)小說(shuō)卻讓我迫不急待地推開一切事務(wù),靜下心來(lái),全神貫注地看完了。
    雖然,沒(méi)有槍林彈雨,卻處處深藏殺機(jī);
    每一個(gè)面帶笑容,在你面前走過(guò)的人,也許就是你的對(duì)手;
    社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得銷售的陣地狼煙四起。
    《輸贏》就在那里,為自己展開了一幅似曾相識(shí)的卻又那么陌生的畫卷……。
    每個(gè)人物都刻畫的那么真實(shí),那么形象鮮明形形色色的人,演繹營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的悲與喜。
    ——輸不是一個(gè)開始,贏又何嘗是結(jié)束。
    運(yùn)用托尼的一句話:
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。
    《輸贏》,帶給我的不只是文學(xué)上的享受,更多的是心靈的啟迪和知識(shí)的學(xué)習(xí)積累。
    強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一頭狼帶領(lǐng)的一群羊能夠打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。
    勇敢,自信,不屈,團(tuán)隊(duì),這就是周銳的性格的寫照,一個(gè)充滿了激情與智慧,職責(zé)和勇氣的領(lǐng)頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。
    他在后面說(shuō)出了這樣的一段話:“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候,他們的力量是無(wú)法抵抗的,他們雖然會(huì)遇到挫折,但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),失敗并不可怕,暫時(shí)失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一齊,還能夠向另外一個(gè)方向沖去”。
    一個(gè)人的強(qiáng)大,必須是這個(gè)人思想的強(qiáng)大;
    一個(gè)部門的強(qiáng)大,必須是這個(gè)部門精神的強(qiáng)大;
    一個(gè)公司的強(qiáng)大,必須是這個(gè)公司文化的強(qiáng)大!
    輸贏心里學(xué)讀后感篇七
    輸贏按照倒敘的寫作方式,講述了銷售的技巧及人生觀。其中,貫穿一、二部的“摧龍八式”的銷售技巧讓我對(duì)銷售的理解有了一個(gè)正確、系統(tǒng)的理解。我在今年給自己定下來(lái)一個(gè)要求就是,每讀完一本書,每讀完一遍都希望做一個(gè)總結(jié)。希望通過(guò)寫讀后感來(lái)完善自己的認(rèn)識(shí),提高自己的工作能力。在今年給自己交合格的成績(jī)單。輸贏我從銷售,人生觀兩個(gè)層面來(lái)說(shuō)明自己的理解。
    銷售理解:
    建立信任、發(fā)掘需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)價(jià)值、贏取承諾、管理期望、回收賬款,是本書闡述銷售的中心。輸贏全集共通過(guò)兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)明銷售的方法。我通過(guò)“摧龍八式”方式,來(lái)衡量自己在銷售過(guò)程中的不足。的確,建立信任就會(huì)使我們投入很大的時(shí)間、精力、金錢、建立信任就是與人打交道,將項(xiàng)目的重要關(guān)鍵人物發(fā)展成為你的幫手、內(nèi)線、合作伙伴。前提是你要了解甲方的組成結(jié)構(gòu)、人員職務(wù)、聯(lián)系方式、人員性格、喜好等。從認(rèn)識(shí)、互動(dòng)、私交、同盟,這里充滿了利益交換,對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)沒(méi)有利益的綁定,同盟又會(huì)堅(jiān)持多久呢?其次,發(fā)掘需求的前提就是作為銷售,我們不能夠把自己當(dāng)做買東西的一方,而是站在甲方的角度,通過(guò)自己對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)來(lái)幫助甲方找出更多的問(wèn)題及痛點(diǎn),體現(xiàn)自己的價(jià)值。這點(diǎn)又有多少銷售可以做到呢?文中也講到了買李子的故事。想想在這個(gè)社會(huì)中,只要你肯動(dòng)腦,起碼可以保證不會(huì)餓死。銷售的核心是把產(chǎn)品,服務(wù)賣出去。再次過(guò)程中,分析、抓住痛點(diǎn)、解決問(wèn)題、完美服務(wù),才是銷售有價(jià)值的地方。周銳的冷靜、分析、保守,駱伽的善談、靈活的手段、果敢。二者彼此彌補(bǔ)對(duì)方的不足及被完善自己特點(diǎn)。要我知道商戰(zhàn)不是一個(gè)人的舞臺(tái)而是一群為志同道合聯(lián)盟者戰(zhàn)場(chǎng)。
    人生觀理解:
    我是在一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)先看輸贏二,讓我對(duì)銷售恍然未覺的有了一個(gè)很系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。也許我在做銷售的過(guò)程中,不喝酒,專注于產(chǎn)品本身屬性有點(diǎn)類似于周銳吧。輸贏一,里面加入了對(duì)輸贏的理解,看到駱伽和周銳分開、再到周銳團(tuán)隊(duì)擊沉駱伽、駱伽與周銳的道別。也要我重新審視了自己工作這幾年的目的。輸贏給出了自己的人生觀,重在博弈輸贏的過(guò)程而非結(jié)果。但是如果一個(gè)很需要資金的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),有多少企業(yè)可以選擇前者,又有多少人可以看到結(jié)尾?,F(xiàn)在又有多少企業(yè)在銷售博弈的過(guò)程中沒(méi)有送給所謂的“幫忙費(fèi)”呢?自己周圍也有很多的外企朋友,從交流過(guò)程中也了解到,沒(méi)有一個(gè)清清白白,因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)客戶都是一類人,中國(guó)人。也許這就是中國(guó)的國(guó)情。希望自己也在今年的業(yè)務(wù)當(dāng)中,學(xué)會(huì)更多的知識(shí),結(jié)實(shí)更多的朋友。希望自己少做違規(guī)的事情。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇八
    最初領(lǐng)著幾個(gè)人,大家也很賣力,做起來(lái)干勁十足、有一種排山倒海的氣勢(shì),隨著it尤其是軟件行業(yè)在西北發(fā)展的艱辛,為了生存很小的軟件都會(huì)成為我們的美餐,周而復(fù)始,重復(fù)一樣的東西,技術(shù)積累緩慢,開始出現(xiàn)了人員凋謝、個(gè)人目標(biāo)在企業(yè)現(xiàn)實(shí)下的破滅現(xiàn)象;就這樣,總算敖過(guò)了冬天,執(zhí)著的追求總算換來(lái)了結(jié)果,可發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)已不是當(dāng)年那樣(富有朝氣、拼搏向上)而變得很現(xiàn)實(shí)、處處為自己著想、精于算計(jì),今天讀到輸贏這,面對(duì)挑戰(zhàn),作為技術(shù)型但又參與管理的部門經(jīng)理,其實(shí)很強(qiáng)的人格魅力也是必須的,下面我摘抄了部分。
    周銳依依不舍地環(huán)顧著自己的隊(duì)伍,自己就要調(diào)回北京,不知道以后負(fù)責(zé)的區(qū)域,就不能象現(xiàn)在這樣天天泡在一起。他大聲繼續(xù)說(shuō)道:“我該如何感謝各位在最艱難的時(shí)刻為我們做出的貢獻(xiàn)呢?你們最辛苦的應(yīng)該是雙腳了,它們每天駝著你們四處奔波,承受著全身的壓力。我真應(yīng)該好好感謝它們。”
    周銳向門口揮了一下手,變戲法般地走進(jìn)幾位跨著木桶,穿著藍(lán)色碎花小褂,頭上帶著翠綠頭巾的服務(wù)員。她們來(lái)到一溜已經(jīng)擺好的沙發(fā)前,將木桶放下,熟練地將洗腳液倒入熱氣騰騰地桶中。
    周銳看著目瞪口呆地銷售人員,開始點(diǎn)名:“我們連續(xù)幾個(gè)季度的銷售冠軍,方威,上來(lái)脫鞋坐在沙發(fā)上?!?BR>    周銳又向臺(tái)下看去,然后說(shuō)道:“楊露,我們最年輕的銷售主管,第一次帶團(tuán)隊(duì)就超額完成了任務(wù),上來(lái)脫鞋?!?BR>    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇九
    整本書講的是一個(gè)銷售案例,順帶一些公司內(nèi)部人事斗爭(zhēng),再順帶一些小愛情。
    不過(guò)整體說(shuō)來(lái),還算是一本項(xiàng)目型銷售的教科書。
    不用糾結(jié)四個(gè)月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開始,故事已經(jīng)設(shè)定為小銷售pk各路老總,而小銷售的boss始終在幕后。
    就好比,搞定了107員大將,單單放過(guò)宋江不聞不問(wèn),這叫啥事呀?
    還有一點(diǎn),雖然找到劉市長(zhǎng),但沒(méi)有讓劉市長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái),所以劉市長(zhǎng)幾乎沒(méi)起什么作用,這也是個(gè)教訓(xùn)。
    記不清第一部的內(nèi)容了,這本書應(yīng)該是第一部的前傳。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇十
    讀完了《輸贏》這部小說(shuō),真的很不錯(cuò),這本書透過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
    小說(shuō)以兩大夸國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景,生動(dòng)的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線,沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
    以前對(duì)付客戶的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯,給傭金,就像書中所說(shuō)的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實(shí)用。需求、信賴、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素,銷售人員必需滿足這五個(gè)要素才能夠成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素,每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為,共計(jì)六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ),并以銷售技巧為輔,銷售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場(chǎng)。
    書中對(duì)銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的狀況下,方威仍然毫不放下,尋找機(jī)會(huì),最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個(gè)人都能夠遇到國(guó)家總理,但他不到最后一刻決不放下的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
    在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的狀況下,無(wú)論你怎樣會(huì)推銷產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,正因左右結(jié)果的人和因素太多了。因此,書中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律,但在現(xiàn)實(shí)狀況中,她的業(yè)務(wù)流程,攻關(guān)策略,仍然值得我們借鑒。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇十一
    第一次了解這部小說(shuō)的時(shí)候是在高三聽收音機(jī)的時(shí)候里面講過(guò)這部小說(shuō),就是評(píng)書一類的將這個(gè)故事,那時(shí)候就聽了之后就決定要看了,但是一向沒(méi)有看,借寒假期間把他看完了,感受還是頗多的。
    這是一部可用于銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)。
    有這樣一些人,他們巧妙布局,不擇手段,為了贏取訂單,能夠舍棄一切,為了不輸給對(duì)手,寧愿做嗜血的豺狼,大呼過(guò)癮,也讓你覺得歷歷在目。這部小說(shuō)里面情場(chǎng)角逐與商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹,銷售技巧與精彩故事的完美融合全面透視大單背后的真相。
    第一式也就是銷售人員最常應(yīng)對(duì)的,存在一個(gè)項(xiàng)目,做銷售的第一步要怎樣做,不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳,結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的摧龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線。
    第二式就是建立關(guān)聯(lián),并發(fā)展關(guān)聯(lián)。客戶關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注產(chǎn)品,同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,正因彼此之間已經(jīng)很信任了,做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多。
    第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品,你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求,并透過(guò)此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)。就如一個(gè)老太太去買李子,如果你沒(méi)進(jìn)行很好的需求確認(rèn),你就不知識(shí)老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的.健康,需要給媳婦補(bǔ)充維生素,這樣就你能夠帶動(dòng)其它的銷售機(jī)會(huì),賣維生素含量高的水果給老太太。
    第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)。此刻這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能,價(jià)格,服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合,能夠到達(dá)事半功倍。
    第五式贏取承諾,與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換,以到達(dá)最后贏得合同的。
    第六式跟進(jìn)服務(wù),進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。
    個(gè)正常的妻子,難以理解她這樣的生活方式,我們最終也因此分手。兩年后,她最后想通了準(zhǔn)備退出,她的公司卻期望她能夠?yàn)楣咀龀勺詈笠粋€(gè)超大的經(jīng)信銀行的訂單。在過(guò)去的一個(gè)月里,我將駱伽深深地埋藏在心底不敢觸動(dòng),當(dāng)我決定進(jìn)行這次培訓(xùn)的時(shí)候,才開始整理她留下的物品。我看了她的日記,才知道我在兩年前離開她之后,她的每一頁(yè)日記都紀(jì)錄著對(duì)我們?cè)谝积R的時(shí)光的回憶。她經(jīng)常會(huì)這樣寫:這天是國(guó)慶假日,去年這個(gè)時(shí)候,我們一齊自駕去青島;這天是新年夜,我們?nèi)ツ赀@天一齊徹夜狂歡。這時(shí)候她已經(jīng)明白,生活中最重要的不是去贏,而是和自己最喜愛的人在一齊。?看到那里,我再也忍不住自己的淚水,痛痛快快大哭起來(lái)。駱伽好傻,她如果能早點(diǎn)明白,就不會(huì)和周銳分手了,失去真愛是世界上最痛苦的事情?,F(xiàn)實(shí)就是那么無(wú)奈,不經(jīng)歷痛苦的過(guò)程,人就永遠(yuǎn)不會(huì)清醒,但是后悔有用嗎?人生本是過(guò)程,輸贏并不重要。
    從駱伽的身上我們能夠?qū)W到,這樣幾點(diǎn):。
    1、首先就是不服輸?shù)木?,這一點(diǎn)是十分值得肯定的,就是一種狼性,我們?cè)谧鲣N售的過(guò)程中就就應(yīng)去學(xué)習(xí)這種精神和態(tài)度,敢于拼。
    2、小贏靠智,大贏靠德,駱伽就是一個(gè)典型的例子,駱伽雖然公關(guān)潛質(zhì)十分強(qiáng),但是終究是歪門邪道,不是長(zhǎng)久之計(jì),我認(rèn)為一個(gè)正確的業(yè)務(wù)人員就應(yīng)不僅僅是自己在的時(shí)候公司的業(yè)績(jī)好,而且在這個(gè)人走了的時(shí)候業(yè)績(jī)也不嚴(yán)重下滑,駱伽這種操作模式的話不是一種健康的方式,這不是一個(gè)長(zhǎng)久發(fā)展的好途徑,她只是把自己推銷了出去,但是如果駱伽不在了公司肯定會(huì)運(yùn)營(yíng)不如原來(lái)順風(fēng)順?biāo)?,他只能說(shuō)再將這種方式教給之后的人,但是不是每個(gè)人都有這么強(qiáng)的公關(guān)潛質(zhì)的,這一點(diǎn)能夠聯(lián)系我們的企業(yè)文化之中的本分,駱伽這樣做的話不夠本分,這樣就沒(méi)辦法做到企業(yè)的更健康更長(zhǎng)久。這也能夠聯(lián)系到終端和渠道工作的一些東西,我看來(lái),渠道過(guò)程中肯定會(huì)牽扯到駱伽那種行為方式,但是如果說(shuō)要想真正的強(qiáng)大,就要加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè),用“摧龍六式”而不是“三板斧”,這就需要加強(qiáng)終端方面的工作,包括產(chǎn)品培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè),活動(dòng)開展,戶外形象的擺設(shè),門店的選位等。
    3、其實(shí)駱伽的一些操作方式也是運(yùn)用到摧龍六式的,但是他扭曲了摧龍六式的真正好處,就像是收集資料,建立關(guān)聯(lián),掌握需求,競(jìng)爭(zhēng)策略,贏取承諾,收取賬款,其實(shí)他都做到了,但他都是針對(duì)個(gè)人而言,而不是真正的從產(chǎn)品出發(fā),從公司出發(fā),但不得不承認(rèn),他的產(chǎn)品首先是肯定也沒(méi)有問(wèn)題的,還是原來(lái)那句話,如果駱伽走人之后,下一個(gè)接管這不能理解駱伽的這種思路,反而會(huì)對(duì)公司造成很大的損失,如果還是按邏駱伽的思路去做的話只能是惡性循環(huán),這一點(diǎn)的在泰安一個(gè)個(gè)體門店顯示的個(gè)性明顯,就似乎泰安魯易手機(jī),oppo在原來(lái)的經(jīng)理人身上下了好多的財(cái)物,那個(gè)門店在那個(gè)經(jīng)理在的時(shí)候就做的十分好,但是在換了經(jīng)理人之后,oppo就沒(méi)有在去做這方面的東西,結(jié)果導(dǎo)致連貨都沒(méi)法進(jìn),反而言之,我們步步高一向沒(méi)有給過(guò)任何財(cái)物的,新任經(jīng)理會(huì)十分的袒護(hù),這就是一種健康的發(fā)展趨勢(shì)。
    另外,在這部小說(shuō)中,也讓我明白了一點(diǎn),就是有些事情就要堅(jiān)持,要有勇氣,有時(shí)候只靠腦筋是不行的,還要有踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,敢于與客戶溝通的勇氣,任何事情開始都會(huì)遇到挫折,成功的人在挫折中吸取經(jīng)驗(yàn),失敗者在挫折中死去。
    這一點(diǎn)在泰安冠芝霖的時(shí)候也是有了必須的應(yīng)用,雖然你沒(méi)有取得很大的效果,但是這其實(shí)是一種挑戰(zhàn)自己的一種方式,我在剛接手冠芝霖的時(shí)候,從來(lái)沒(méi)有單獨(dú)或者陪同他們?nèi)ス谥チ亓氖裁礀|西,我甚至不知道冠芝霖總經(jīng)理長(zhǎng)什么樣,我接手冠芝霖的第一件事當(dāng)時(shí)就跟宗超說(shuō)的是,首先是線板冠芝霖的基本流程搞明白,否則在跟別人談判的時(shí)候沒(méi)有底氣,自己都搞不明白豈不是找操弄嗎?然后就是沒(méi)事找他們的經(jīng)理聊,之后就是談主推,談打款,搞培訓(xùn),做進(jìn)貨訂單,也是很快的接手得到冠芝霖的信任。我明白了一件事,就是什么是硬著頭皮上,我當(dāng)時(shí)就是這種感覺,但是之后慢慢就發(fā)現(xiàn),其實(shí)也沒(méi)有什么,這也是我一筆比較大的財(cái)富。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇十二
    就是自己不像大一剛來(lái)時(shí)那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒(méi)有到達(dá)更高一層的境界,只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底線;充分享受追求的過(guò)程,不好斤斤計(jì)較結(jié)果;辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻,自己一向很在乎輸贏,不給自己一點(diǎn)享受生活之美的機(jī)會(huì)。而往往事與愿違,你越在乎輸贏,往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北,自己人生中有太多太多的敗北,為啥自己敗了?正因自己太在乎輸贏!想想如果自己沒(méi)給自己定那么高的目標(biāo),是不是那些都稱不上是失敗了,反過(guò)來(lái)想還能算得上是成功呢!呵呵,這樣一想人生中不知充滿了多少樂(lè)趣。
    由比及此,目前面臨英語(yǔ)四級(jí)考試、專升本考試、找工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中各種競(jìng)爭(zhēng)等等等等,太多太多的輸贏!如何應(yīng)對(duì)這些過(guò)眼煙云呢?我想從這天起引用海子的詩(shī)來(lái)指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花開。”把一切都看淡點(diǎn),其實(shí)人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情,跳出輸贏的局限,你會(huì)豁然開朗!每個(gè)人很難改變自己的生命長(zhǎng)度,但是你能夠擴(kuò)充自己思想的維度!學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的,令人恥笑的,同時(shí)這也是自己近來(lái)失去學(xué)習(xí)動(dòng)力的原因。自己覺得學(xué)習(xí)成績(jī)并不等于這些物質(zhì),到底成反比、正比這很難說(shuō)清楚。因此自己消極了,懈怠了!這天讀完了輸贏很受鼓舞,最后透過(guò)迷霧看到了自己的人生燈塔!我想要的不僅僅僅是物質(zhì)的充足,還有那就是完美的人生體驗(yàn),不能用輸贏來(lái)衡量的人生體驗(yàn)!
    我不知道,正因知道答案的人是你們自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那這個(gè)人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔,下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過(guò)程,而過(guò)程中多一點(diǎn)享受,不是太多的在乎輸贏!
    不在乎輸贏是不是就是避免競(jìng)爭(zhēng)、不去競(jìng)爭(zhēng)了?不是的,競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)過(guò)程,而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過(guò)程,看淡結(jié)果!競(jìng)爭(zhēng)是要全力以赴,但還是要有自己的原則,不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心,全力以赴的對(duì)待這天的競(jìng)爭(zhēng)!想必這樣結(jié)果無(wú)論輸贏我們都會(huì)無(wú)憾了。
    也許,你會(huì)覺得成王敗寇!因此會(huì)過(guò)分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個(gè)層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情:給父母的一個(gè)問(wèn)候,給女友的一份小小禮物,給自己一點(diǎn)小小休息的時(shí)刻??????太多太多,除了成敗你曾否想過(guò)這些?成為那個(gè)“王”他就必須贏了嗎?不見得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂,還有許許多多天下瑣事要辦,看似贏得了天下其實(shí)他卻把整個(gè)自己給輸進(jìn)去了,可悲啊!事情都是相輔相成的,有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音,輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價(jià)值觀!
    這天自我思考了許多,我似乎又找到了自我!干自己喜愛的事情,珍惜這天的經(jīng)歷,回味這天的早餐??????謝謝輸贏,謝謝這天!
    輸贏心里學(xué)讀后感篇十三
    和我大部分讀過(guò)的小說(shuō)一樣,輸贏是一本不錯(cuò)的書。不錯(cuò)與好之間有一個(gè)差距,這個(gè)差距在我看就是結(jié)尾的好壞。
    許多小說(shuō)的故事主線絕對(duì)清晰,情節(jié)甚是曲折,但依然改變不了它只是一本不錯(cuò)的書這個(gè)事實(shí)。大凡寫小說(shuō)的人忍耐力都不大夠,用自己設(shè)計(jì)的'情節(jié)將自己套牢其中,難以自拔,為了及時(shí)交付,只好虎頭蛇尾地草草結(jié)束。結(jié)尾適當(dāng)留白,給讀者活動(dòng)活動(dòng)大腦是對(duì)的,但過(guò)于潦草就顯得作者不大負(fù)職責(zé)了。遺憾總是會(huì)有,但這仍是一本不錯(cuò)的書。
    尤其是一些片段值得一些人學(xué)習(xí)借鑒:
    2、催龍六式對(duì)于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插;
    3、大家互堅(jiān)信任、做為領(lǐng)導(dǎo)要善于用人,管理團(tuán)隊(duì),提高其斗志,下屬要善于主動(dòng)做事情,而不是靠欺騙;。
    4、對(duì)工作與生活的態(tài)度,對(duì)人生的看法,每個(gè)典型人物的刻畫都相當(dāng)?shù)轿弧?BR>    “我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過(guò)程。我那是只思考行為是否有利于達(dá)成結(jié)果,卻不管是否喜愛這個(gè)過(guò)程,即使不喜愛也強(qiáng)迫自己去做,發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸?!薄酵??!爱?dāng)我不再為輸而痛苦,不再為贏而快樂(lè)的時(shí)候,我就能夠從此超越輸贏,就會(huì)擁有真正想要的人生,而不是被結(jié)果扭曲人生過(guò)程。我難以擺脫結(jié)果,但是能夠控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度。這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛,專心領(lǐng)悟人生的過(guò)程了?!?BR>    輸贏心里學(xué)讀后感篇十四
    窗外將圓未圓的明月,漸漸升至高空。一片透明的灰云,淡淡的遮住月光,“輸”與“贏”只是人們自己給自己上的一道枷鎖。就像小說(shuō)最后的宗旨,有人的認(rèn)為贏就是無(wú)止境地追求沒(méi)有溫度的金錢,有人贏是為了擁有至高無(wú)上的權(quán)力,有的人贏了過(guò)程確輸了結(jié)果,有人贏了結(jié)果輸了過(guò)程。周銳他們贏了訂單,卻也贏得殘酷,在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,沒(méi)有人是真正的贏家。無(wú)論怎樣困難的境況都會(huì)過(guò)去的,夜深人靜之際輕輕回首,遇到的困難也會(huì)變成一點(diǎn)點(diǎn)回憶,顯得那么的微不足道。
    輕輕合上《輸贏》這本書,思緒難平,一本好書給靈魂上的震顫即便是行萬(wàn)里路也不一定能體會(huì)得到,這是一本給人精神上一種伐骨洗髓的沐浴,就像向耶穌懺悔罪惡時(shí)那種可以解脫后的一種洗禮。當(dāng)人們失去信仰的時(shí)候,這里有一盞指向遠(yuǎn)方的明燈,心不再迷惘。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇十五
    輸贏是在朋友的一次偶然推薦下進(jìn)行閱讀的,在此之前并沒(méi)有看什么書評(píng),介紹。輸贏是以倒敘的手法進(jìn)行描述的,我首先看的是第二部,捷科、惠康、中聯(lián)三家公司應(yīng)該是以ibm(dell)、惠普、聯(lián)想為原型。之后也在喜馬拉雅上聽到了付遙老師對(duì)于三個(gè)公司的解讀。
    今年自己的目標(biāo)就是圍繞大客戶進(jìn)行開發(fā)及簽訂合作協(xié)議。同樣是在軟件行業(yè),不管自己的平臺(tái)有多大,自己都會(huì)去不斷的嘗試及學(xué)習(xí)。想想之前做銷售的時(shí)候,更加偏重對(duì)于潛在客戶的評(píng)估及分析,卻沒(méi)有想著發(fā)現(xiàn),挖掘客戶的潛在需要。前者表層后者深入。
    自己之前最大的問(wèn)題就是不善于傾聽,在未完全了解完對(duì)方的用意之前,就下定結(jié)果。這種閉門造車的手法,也通過(guò)閱讀后應(yīng)該好好地進(jìn)行改善。小說(shuō)中起到?jīng)Q定性的兩個(gè)要素:痛點(diǎn)、關(guān)系梳理。發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)的前提就是要建立信任、挖掘?qū)Ψ叫枰jP(guān)系梳理更是在前面的基礎(chǔ)上面說(shuō)說(shuō)服決策者,大小客戶的顧慮(組建完善的售后服務(wù)及增值業(yè)務(wù))。
    小說(shuō)中對(duì)銷售的過(guò)程進(jìn)行了完整的梳理,想想自己做銷售工作也有7年,里面學(xué)習(xí)的東西還真的不少,駱伽和周銳屬于兩種不同的性格,都參照小說(shuō)中的寶典(摧龍八式)使用的手段是不一樣的。我應(yīng)該屬于周銳那種,在銷售前期會(huì)做很多的工作,當(dāng)然我的能力并不強(qiáng),總會(huì)把有用及無(wú)用的信息都整理出來(lái),然后找自己的行業(yè)老師、能力出眾的朋友去溝通。然后總結(jié)出一份較為全面、有價(jià)值的信息清單。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇十六
    近期讀了幾本書,其中讓我收獲最大的是付遙的《輸贏》?!遁斱A》是一本可用于培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō),不僅能讓人欣賞到其中跌宕起伏的故事情節(jié),還能讓人領(lǐng)悟到輸和贏之間的哲理,更為可貴的是能讓人從中學(xué)到很多關(guān)于銷售方面的知識(shí)、觀念和技藝等等。
    銷售技巧在本書中恐怕是所有人最為推崇的地方了,在書中通過(guò)周銳向讀者傳達(dá)了摧龍六式,這就是無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷售,都有六個(gè)關(guān)鍵的因素:情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格以及客戶使用后的體驗(yàn)。具體說(shuō):
    1.收集資料。
    主要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料和客戶個(gè)人的資料。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線,價(jià)格體系,贈(zèng)品方略,促銷手段等等,所謂知已知彼,百戰(zhàn)不殆??蛻舻腵個(gè)人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程等。
    2.建立關(guān)系。
    按照建立好感、約會(huì)和獲得信賴的步驟來(lái)建立關(guān)系。然后再分析客戶的性格,對(duì)每個(gè)客戶采取不同的方法。只有對(duì)客戶了如指掌,才能找到正確的時(shí)機(jī)和方法去推進(jìn)關(guān)系。
    3.挖掘需求。
    根據(jù)客戶遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)他們的目標(biāo)和愿望,從而引導(dǎo)客戶的行為,說(shuō)服客戶采取行動(dòng)。
    4.呈現(xiàn)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)分析。
    客戶采購(gòu)時(shí)決不是只看某個(gè)指標(biāo),因此應(yīng)該將采購(gòu)指標(biāo)引導(dǎo)到對(duì)我們有利的方面來(lái)。銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,無(wú)論你做得有多好,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只要比你好一點(diǎn),你就會(huì)慘敗。因此銷售的時(shí)候一定要圍繞客戶的需求找到優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),去鞏固優(yōu)勢(shì)消除威脅。
    5.贏取承諾。
    6.跟進(jìn)服務(wù)。
    每個(gè)客戶都是一個(gè)長(zhǎng)期的資源,用過(guò)就放開則是很不明智且愚蠢的行為,因?yàn)樗麄儾粌H能為你創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值,還能提供重要的情報(bào)給你。
    個(gè)人的力量是有限的,銷售成功必須借助于團(tuán)隊(duì)力量,而團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮必須依賴一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)頭人。團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)充滿了激情與智慧、責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭人,在困難面前勇往直前,,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)勇往直前。在團(tuán)隊(duì)的管理方面,需要有一系列有效的制度,加強(qiáng)紀(jì)律,整頓士氣,揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,這樣才能將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái),取得勝利。正如書中周銳所講的:當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候,他們的力量是無(wú)法抵抗的,他們雖然會(huì)遇到挫折,但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),失敗并不可怕,暫時(shí)失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個(gè)方向沖去。
    的確,在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中,在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代,我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了,畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的,所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了。在現(xiàn)代的銷售中,一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇十七
    付遙,生于遼寧,長(zhǎng)于西安,居北京。初為程序員,后在ibm和戴爾做過(guò)銷售和管理。現(xiàn)從事咨詢和培訓(xùn),幫助企業(yè)建立銷售方法論和管理系統(tǒng)。閑來(lái)寫小說(shuō),包括商戰(zhàn)小說(shuō)《輸贏》和歷史戰(zhàn)爭(zhēng)小說(shuō)《獵天下》,其中《輸贏》是中國(guó)第一本商戰(zhàn)小說(shuō),曾創(chuàng)下近百萬(wàn)冊(cè)的銷售記錄。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇十八
    當(dāng)品味完一本著作后,相信大家的收獲肯定不少,寫一份讀后感,記錄收獲與付出吧。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?下面是小編為大家收集的《輸贏》讀后感,希望能夠幫助到大家。
    一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,是有著一批很強(qiáng)大的隊(duì)伍支持著他,才能稱的上他的優(yōu)秀。周銳他就是一個(gè)擁有極強(qiáng)管理能力的人,從一個(gè)屬于自己的地盤被排擠到陌生的地方發(fā)展,他從來(lái)就是從容不迫,自強(qiáng)不息,沒(méi)有一點(diǎn)怨言。而是努力尋找新的市場(chǎng)發(fā)展,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己的初戀女友又感到自己的壓力,他遇到了曲折,遇到了強(qiáng)硬的對(duì)手。在這樣的情況下,并且在剛剛進(jìn)入的陌生市場(chǎng),他選擇了從基本功做起,先認(rèn)識(shí)客戶,做好機(jī)層人員的關(guān)系,不斷從中了解更多領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的聯(lián)系,愛好等等,就這樣一步一步的前進(jìn)著??烧l(shuí)知道她在之前就做好了頂層人員的關(guān)系,靠賄賂不法手段得到了強(qiáng)大的支持。當(dāng)周銳看這事情已經(jīng)進(jìn)入沒(méi)辦法入手的時(shí)候,他的得力手下獲得了一個(gè)重要信息,就是從喜歡的女孩(賄賂官員之準(zhǔn)媳婦)哪里獲得財(cái)產(chǎn)線路。就在這時(shí),周銳很是矛盾,首先是自己的事業(yè),其次是自己的戀人??珊芟肜话眩譀](méi)有辦法解釋……………………。想了很久很久,終于還是向她說(shuō)明了事情的整個(gè)過(guò)程。叫她趕快離開``````可是太晚了......
    周銳剛來(lái)到新地方帶隊(duì),有自己的一批人,有以前的一批人!2對(duì)形成了反差,怎么辦呢?他是這樣做的,先讓自己的人跟自己做,向全公司立下目標(biāo),并且答應(yīng)3個(gè)月內(nèi)超過(guò)現(xiàn)在的隊(duì)伍業(yè)績(jī);以前的人還是按照之前的方式走,這樣才愿意留下來(lái),并且?guī)械娜?。所有人都以為他是瘋了,但他心里很清楚自己現(xiàn)在做的什么,要是不讓上級(jí)肯定自己,自己根本沒(méi)有立足之地。也讓所有人都心甘情愿的跟自己發(fā)展,現(xiàn)在從外地帶來(lái)的隊(duì)伍都是這樣才愿意跟他來(lái)。
    就在他3個(gè)月最后一天,任務(wù)還沒(méi)完成,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要開除他的時(shí)候,出現(xiàn)了奇跡,就是上一段說(shuō)到的。他成功獲得一個(gè)超級(jí)大客戶,而且是從他的戀人手里通過(guò)正當(dāng)方式獲得的,并且還救了她。在他的上級(jí)宣布的時(shí)候,總部領(lǐng)導(dǎo)出乎意料的也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),正好趕上他的領(lǐng)導(dǎo)大罵他的'時(shí)候,說(shuō)他沒(méi)能力沒(méi)條件沒(méi)資格再呆下去的種種不當(dāng)之詞??偛款I(lǐng)導(dǎo)在很早就知道周銳已經(jīng)超額完成了任務(wù),并且注視他很久,對(duì)他的能力十分的佩服,而周銳的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心自己的飯碗,故意炒他,讓總部極為不滿。最后周銳代替了這個(gè)位子,并且在上任開除了之前所有的業(yè)務(wù)。還記得有位業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)很好,但周銳給了她一個(gè)合理的理由就是,“您的態(tài)度是有問(wèn)題的,憑什么還跟著我”。最后他成為了公司的功臣。
    至于方威這個(gè)愛情種,我認(rèn)識(shí)他也是緣份,他是周銳的得力大將,有過(guò)人的銷售能力,但在一次飛機(jī)上遇到了一個(gè)他一生追求的女人。他為了她,在飛機(jī)上為她過(guò)了一次生日,她為了和她見一次面,想盡了一切辦法。找到她的同學(xué)幫了忙,有了機(jī)會(huì)見面。不過(guò)這個(gè)過(guò)程我認(rèn)為最精彩的地方在,她已經(jīng)有了男朋友,并且是開寶馬的富家子弟。還有就是她們已經(jīng)準(zhǔn)備出國(guó)學(xué)習(xí),但方威一直沒(méi)放棄過(guò),一直爭(zhēng)取和她溝通的機(jī)會(huì)。當(dāng)她無(wú)意中告訴她出國(guó)學(xué)習(xí)后就準(zhǔn)備結(jié)婚,他有點(diǎn)心寒了,可是他也沒(méi)有放棄。他想到了工作上的關(guān)系,她的男朋友父親就是他們的客戶領(lǐng)導(dǎo)啊,這中間是不是有什么問(wèn)題呢?一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在國(guó)外有別墅,寶馬,哪來(lái)的這么多錢???想到這里,方威停住了,一定是有受賄才有這么多錢的,想到自己心愛的女人將要牽涉其中,真的沒(méi)辦法。想到只要沒(méi)結(jié)婚,就沒(méi)辦法設(shè)她罪名,在這里,他千方百計(jì)阻止婚姻。最后他成功舉報(bào)了受賄官員,最后他們的財(cái)產(chǎn)也被沒(méi)收。想到這里,他想她一定不會(huì)再愛一個(gè)受賄官員的兒子了吧……………………………??上А?。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇十九
    最近非常享受在新華書店的時(shí)光,店外烈日炎炎,店內(nèi)涼風(fēng)習(xí)習(xí),更重要的是店里有我鐘愛的精神食糧。早就聽說(shuō)過(guò)《輸贏》,今天從書店買來(lái)一讀。從中午開始,拋出陪夫人女兒吃披薩,逛40分鐘的街道,用時(shí)8小時(shí)孜孜讀完。付遙這書中有很多邏輯性的小錯(cuò)誤,但終歸瑕不掩瑜。
    小胡的《做單》全面闡釋大外企做單之道,并羅列了n多的關(guān)于需求,生死需求的真知見解,鉆石與刀子,控制,讓所有人加入你的利益共同體,同生共死。
    《輸贏》卻帶來(lái)另外一種不同的感受,作者想要表達(dá)的東西很多,有n多戲劇性的元素,但也實(shí)實(shí)在在的闡釋了很多銷售的箴言。
    收獲與補(bǔ)缺。
    做銷售突破的就是自我,拜訪客戶是基本功,成功的拜訪可以拿到非常多的信息,另外調(diào)整狀態(tài),做個(gè)人人都愛的人,都愿意提供幫助的人。這就需要長(zhǎng)期的不斷的積累人脈,靠真誠(chéng)打動(dòng)別人。
    與我們交流的客戶決策層最深層次的需求無(wú)非安身立命,謀求發(fā)展。我們做的每一件事情,都要符合這個(gè)結(jié)扣,提供誠(chéng)實(shí)可信的方案,并讓方案推進(jìn)事情的發(fā)展。
    外企重要的生存之道。
    另外書中闡述了在外企的兩個(gè)重要的生存之道:1、忠誠(chéng),絕對(duì)死忠于你的老板;2、合規(guī),事事終有定數(shù),合規(guī)的去操作,終究是保證安全的重要事項(xiàng)。
    戰(zhàn)術(shù)收獲。
    輸贏心里學(xué)讀后感篇二十
    一、收集情報(bào);
    1、發(fā)展內(nèi)線。
    2、收集情報(bào)。
    3、分析情報(bào)。
    4、尋找銷售機(jī)會(huì)。
    二、建立關(guān)聯(lián);搞好客戶內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)。
    三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潛在需求。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè);真正的團(tuán)隊(duì)是以正直誠(chéng)信為根本,它要求每個(gè)隊(duì)員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊(duì)至上,為自己不顧團(tuán)隊(duì),如果大家都心懷鬼胎各自盤算,這個(gè)團(tuán)隊(duì)根被不能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
    人生的兩個(gè)維度;一個(gè)是享受過(guò)程,一個(gè)是追求結(jié)果。輸贏讀后感。