基層管理工作心得體會(huì)（優(yōu)質(zhì)19篇）

    寫心得體會(huì)可以促使我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該注意時(shí)態(tài)的運(yùn)用，使文章更貼近實(shí)際情況。以下是一些寫心得體會(huì)的經(jīng)典范文，希望能為大家提供一些寫作的靈感和思路。
    基層管理工作心得體會(huì)篇一
    基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際，腳踏實(shí)地，求真務(wù)實(shí)，來(lái)不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因?yàn)?，基層崗位往往都是一個(gè)單位或一個(gè)部門實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關(guān)口"，體現(xiàn)出的必須是"實(shí)打?qū)?的東西。如果在這個(gè)"位置"不按既定的程序做，務(wù)虛、玩花樣、搞"創(chuàng)新"，那它所生產(chǎn)的不是"廢品"就是"偽劣"！
    規(guī)行矩步，成語(yǔ)的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語(yǔ)的解釋雖然含有貶義的成分，但如果把它用在基層崗位的管理上，它是再合適不過了??！如前所述，因基層崗位是實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生"成品"最后的"關(guān)口"，"位置"的特殊性，就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)？這就需要嚴(yán)格的.貫徹落實(shí)規(guī)章制度，用規(guī)章管理，用制度約束，并且做到制度目前，人人平等，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明！！特別是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明，它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié)，又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障??！它們環(huán)環(huán)相扣，缺一不可??！
    俗話說(shuō)得說(shuō)"火車跑得快，全靠車頭帶"、"打鐵還需自身硬"！而且，這也是我黨多年以來(lái)一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來(lái)這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再"時(shí)尚"、不讓人"待見"、傳承的少了……現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)雖然如此，可并不能說(shuō)她就是糟粕或"out"了，甚至還可以這樣的說(shuō)，當(dāng)今的一些問題和矛盾的根源就在于此……?。。?！所以，要做好包括基層管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作，解決現(xiàn)實(shí)中存在的種種問題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風(fēng)，要求同志們做得到，自己首先要做得好，以德服人！！
    管理的目的是"生產(chǎn)‘過硬’"的"產(chǎn)品"，"過硬"的產(chǎn)品又是靠"過硬"的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的??！而"過硬"的團(tuán)隊(duì)更是靠"弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)"、"堅(jiān)持‘大原則’，反對(duì)‘潛規(guī)則’"以及倡導(dǎo)公正民主、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來(lái)促成的??！在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里，即能營(yíng)造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣??！更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取者光榮；低級(jí)趣味、庸俗行為、碌碌無(wú)為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠，讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰，歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅(jiān)持經(jīng)常、持之以恒，漸漸的，一個(gè)"過硬"的團(tuán)隊(duì)也就此鑄成！"產(chǎn)品"也必定"過硬"?。?BR>    基層管理工作心得體會(huì)篇二
    第一段：引言（100字）
    近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展，基層管理工作變得越來(lái)越復(fù)雜。為了提高基層管理工作的效率和質(zhì)量，我所在單位組織進(jìn)行了一次整頓。在整頓過程中，我深刻體會(huì)到基層管理工作整頓的重要性，并從中獲得了許多心得體會(huì)，現(xiàn)將此與大家分享。
    第二段：認(rèn)清問題（200字）
    在整頓的初期，我們首先進(jìn)行了對(duì)基層管理工作的全面梳理和認(rèn)清問題。通過開展問卷調(diào)查和與基層員工的溝通，我們發(fā)現(xiàn)了一些普遍存在的問題，例如分工不明確、通訊機(jī)制不暢、信息共享不足等。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些個(gè)別情況，如一些領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力過于集中、工作任務(wù)過多等。認(rèn)清問題是整頓工作的關(guān)鍵步驟，它為改進(jìn)基層管理工作提供了明確的方向。
    第三段：設(shè)定目標(biāo)（300字）
    根據(jù)問題的認(rèn)清，我們制定了整頓的目標(biāo)，并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。我們的目標(biāo)包括明確各崗位分工、建立快速高效的溝通機(jī)制、優(yōu)化信息共享渠道等。同時(shí)，我們也設(shè)定了一些量化的目標(biāo)，如提高工作效率和員工滿意度等。設(shè)定目標(biāo)不僅有助于全員的統(tǒng)一行動(dòng)，也為整頓工作的評(píng)估提供了依據(jù)。
    第四段：調(diào)整措施（300字）
    為了實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)，我們采取了一系列的調(diào)整措施。首先，我們對(duì)工作進(jìn)行了分工，明確了各個(gè)部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，避免權(quán)力過于集中的問題。其次，我們建立了一套高效的溝通機(jī)制，包括定期開展會(huì)議和建立內(nèi)部網(wǎng)站等，提高了信息傳遞的速度和準(zhǔn)確性。此外，我們還加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，提升了工作效率和滿意度。
    第五段：取得成果（300字）
    經(jīng)過我們的共同努力，基層管理工作整頓取得了顯著的成果。首先，工作分工的明確使各個(gè)崗位的責(zé)任更加清晰，提高了工作的效率和質(zhì)量。其次，建立的高效溝通機(jī)制加快了信息傳遞的速度，減少了工作中的溝通障礙。此外，通過培訓(xùn)和激勵(lì)措施，員工的工作積極性和滿意度得到了提升。最后，整頓的結(jié)果也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
    結(jié)論（100字）
    通過此次基層管理工作的整頓，我們深刻認(rèn)識(shí)到整頓工作對(duì)于提高基層管理工作效率和質(zhì)量的重要性。通過認(rèn)清問題、設(shè)定目標(biāo)和調(diào)整措施，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)整頓的成果，持續(xù)改進(jìn)基層管理工作，為單位的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
    基層管理工作心得體會(huì)篇三
    矛盾、沖突、危機(jī)是現(xiàn)在常說(shuō)的三個(gè)詞。我的理解是：矛盾是無(wú)處不在，它是推動(dòng)事物發(fā)展的根本動(dòng)力，這是從哲學(xué)上講。從具體上講矛盾分為醞釀階段、爆發(fā)階段和解決階段。爆發(fā)階段就叫沖突，如果沖突過于嚴(yán)重或者后果影響到組織的生存，就叫危機(jī)。
    在一個(gè)學(xué)校組織內(nèi)，出現(xiàn)沖突是正常的、不可避免的。沖突本身并不可怕，可怕的是處理不好造成的不良影響。所以，正確認(rèn)識(shí)沖突的實(shí)質(zhì)，尋找有利于組織成長(zhǎng)的處理方式，就是考驗(yàn)一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)能力的重要指標(biāo)。
    沖突的分類與解決的探討
    沖突可以分為內(nèi)在的沖突：如新舊觀念的沖突、一個(gè)人內(nèi)心的認(rèn)識(shí)和外在行為的沖突、組織內(nèi)的文化認(rèn)同的沖突等，這些沖突往往不表現(xiàn)在外在的激烈程度，而是表現(xiàn)在完成工作的質(zhì)量打折扣和工作中沒有熱情，完成后沒有成就感。組織內(nèi)人際的沖突：指?jìng)€(gè)體之間、個(gè)體與群體之間、群體與群體之間、群體與組織之間等，如個(gè)體之間因?yàn)閾屨n時(shí)發(fā)生沖突（現(xiàn)在較少了）、由于嫉妒或者看不順眼引起沖突、由于個(gè)人過于霸道不講理和別人發(fā)生沖突、由于個(gè)人感覺自己受氣而和干部引起沖突、由于本小群體利益而和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突、教師在行使教育權(quán)力時(shí)與學(xué)生發(fā)生沖突。這種沖突往往伴隨著激烈的爭(zhēng)吵和難以控制的情緒，嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手現(xiàn)象，必須快速處理，加以遏制，盡量減少負(fù)影響。還有一種沖突是組織或組織成員與組織外個(gè)人或團(tuán)體的沖突，如：教師和家長(zhǎng)的沖突（往往學(xué)生不能起作用），其他的我們就不研究了。
    如何認(rèn)識(shí)？如何解決這些沖突呢？
    對(duì)于第一種沖突，關(guān)鍵是進(jìn)一步明確我們的使命，在全校圍繞核心價(jià)值觀，通過正式的和非正式的渠道，圍繞如何發(fā)展學(xué)生進(jìn)行廣泛的交流，從而努力把學(xué)校建設(shè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，讓大家在開放交流和民主的參與的環(huán)境中，轉(zhuǎn)變觀念，享受工作的樂趣。從這個(gè)意義上說(shuō)，沖突具有積極地正向意義，它能促使組織發(fā)現(xiàn)問題，找到解決的途徑，關(guān)注人內(nèi)心的寧?kù)o、組織價(jià)值觀和內(nèi)心的認(rèn)知的協(xié)同，使得人格和角色最大限度的統(tǒng)一起來(lái)。
    我這里想談的主要是第二種沖突。因?yàn)樗俏覀內(nèi)粘９ぷ髦胁豢珊雎缘幕蛘呤敲刻於家赃@種或那種形式出現(xiàn)的，我們必須解決的。有人稱為麻煩，我更喜歡這樣說(shuō)：“正因?yàn)橛新闊?，才需要我們?nèi)ソ鉀Q，它正體現(xiàn)了管理者存在的意義?！?BR>    比如關(guān)于內(nèi)部沖突問題，因?yàn)閷W(xué)校要發(fā)展，必然在工作過程中同事之間有矛盾，事情之間有矛盾，管理與被管理之間有矛盾，各種各樣的矛盾，因?yàn)槲覀冇忻?、有解決的需要，所以就涉及解決矛盾，求得人的團(tuán)結(jié)，不能事情解決了，人成敵人了，這就不對(duì)了。這不但沒有解決矛盾，而且還增加了更大的隱患。
    當(dāng)矛盾發(fā)展為沖突時(shí)，如何解決沖突就成了當(dāng)務(wù)之急。首先，要搞清楚什么性質(zhì)的矛盾引起的沖突。比如工作上安排不合理造成的沖突，應(yīng)由管理者主動(dòng)承擔(dān)責(zé)，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)不冷靜的責(zé)任。如是因?yàn)楣ぷ髂芰凸ぷ鞣绞剑l(fā)與管理和服務(wù)對(duì)象的沖突，要考慮調(diào)換合適的工作，或幫其提高認(rèn)識(shí)改進(jìn)工作方式。如是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng)引起沖突就要作為是非問題來(lái)處理。如，教師不認(rèn)真?zhèn)湔n，打罵學(xué)生、拈輕怕重、愛找便宜、喜歡吵架等等，當(dāng)然有些涉及到了個(gè)人品質(zhì)。需要從思想上和組織上加以解決。如果是領(lǐng)導(dǎo)干部有這些問題，就應(yīng)該堅(jiān)決的組織解決。
    其次，制定解決問題的正當(dāng)渠道。如果一個(gè)人感覺有矛盾需要解決，要求他一定尋求正當(dāng)渠道解決，決不允許尋求那種非正當(dāng)渠道解決。我們經(jīng)?？吹絻蓚€(gè)人本來(lái)解決的挺好，后來(lái)有人挑撥，說(shuō)一些似乎同情和伸張正義的話，讓當(dāng)事人決定自己受了太大的委屈，而不依不饒、沒完沒了。嚴(yán)重的最后釀成大禍，那些扇風(fēng)的人躲起來(lái)再也不見了，給個(gè)人和組織造成了巨大的麻煩。如果是兩個(gè)老師，未尋求解組織決，兩個(gè)人就先打起來(lái)了，罵起來(lái)了。對(duì)這種情況，我認(rèn)為的解決程序是：第一步，當(dāng)事人的主管主任幫助解決，這是最輕的解決方法，如果不滿意。第二步，支部、工會(huì)解決，做你的思想工作，還不行。第三步，行政解決。行政解決就是處理意見。不要說(shuō)行政解決還會(huì)進(jìn)一步協(xié)商，給予安撫。沒有，行政是干什么？行政就是研究問題，拿處理決定的，輕的，就是該處分的處分，進(jìn)入檔案，重的，就是考核不合格，不稱職，不稱職就是一年什么錢也沒了。這就叫師德一票否決。
    最后，解決沖突時(shí)，當(dāng)事人要從自己找問題，特別是師生沖突、教師和家長(zhǎng)沖突時(shí)，從感情上講，我們總覺的上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不為我們做主，感覺自己受了太大的委屈。其實(shí)，我們要從一個(gè)履職的角度看問題，這個(gè)社會(huì)上，我們是希望監(jiān)督別人，而不希望別人監(jiān)督自己。這是不對(duì)的，以后沒有一個(gè)單位和個(gè)人可以關(guān)起門來(lái)處理別人，必須是開放的和透明的，講內(nèi)部規(guī)矩的時(shí)候，要考慮社會(huì)的大的規(guī)矩。所以，處理師生和師與家長(zhǎng)的的沖突時(shí)，要理智和有耐心，要本著為了學(xué)生的發(fā)展的角度考慮問題。我看到太多案例，如果老師原諒學(xué)生，他不是面子過不去，而是獲得了更多的、包括這個(gè)學(xué)生的終身愛戴。
    還有一種是組織和個(gè)人沖突，也需要很好的解決，比如：績(jī)效工資成果獎(jiǎng)的發(fā)放方案制定、老師做家教的管理等等，如果沒有一些原則制度，處理起來(lái)很困難。我認(rèn)為，講清性質(zhì)、講明原則、依照上級(jí)精神、決策過程透明，是可能把一個(gè)利益分配的問題，變成大家能接受、能促進(jìn)工作的好事。而老師做家教也要區(qū)別對(duì)待，首先，它是教師工作能力的一個(gè)小體現(xiàn)，受親戚、朋友之托辦別的孩子輔導(dǎo)一下功課，無(wú)可厚非。單獨(dú)的教育，為教師提供了一個(gè)研究學(xué)生個(gè)案的機(jī)會(huì)，如果家長(zhǎng)過意不去，給點(diǎn)報(bào)酬也可以理解。有些人慢慢的拋棄了這些美好的初衷，開始以多獲得經(jīng)濟(jì)收入為目標(biāo)，輔導(dǎo)的學(xué)生多起來(lái)。只要沒影響教學(xué)、沒影響輔導(dǎo)質(zhì)量、沒強(qiáng)迫學(xué)生參加，這還算勤勞致富?？珊薜氖菑?qiáng)行讓自己的學(xué)生交錢輔導(dǎo)、在學(xué)校還嘲笑那些做班主任的、或者為學(xué)校勤于奉獻(xiàn)的老師，說(shuō)他們傻。我看這種人已經(jīng)變了，變得失去了正常一個(gè)教師的基本品格，或者說(shuō)心變壞了。所以，對(duì)這種現(xiàn)象，就要利用各種機(jī)會(huì)大張旗鼓的批判，勿使其有市場(chǎng)，毒化集體。當(dāng)然，必要時(shí)要加以組織解決。
    最后的結(jié)論
    在傳統(tǒng)理論中，認(rèn)為沖突是對(duì)組織有破壞作用，要竭力避免。按現(xiàn)代理論認(rèn)為，沖突是促進(jìn)學(xué)校變革的動(dòng)力和機(jī)會(huì)。沖突本身沒什么，處理的好有利于學(xué)校的改進(jìn)和目標(biāo)達(dá)成。所以，現(xiàn)代理論強(qiáng)調(diào)沖突管理而不是消滅沖突。當(dāng)然，一些惡性沖突是必須避免的、必須消滅的，因?yàn)樗拇鷥r(jià)是個(gè)組織所承受不起的。
    沖突管理就是要建立完善的管理框架和各種處理預(yù)案共管理者討論、學(xué)習(xí)。搭建一個(gè)好的學(xué)校風(fēng)氣，使沖突發(fā)生在如何更好的促進(jìn)工作發(fā)展的方式和方法的認(rèn)同上，讓正向作用更好的發(fā)揮。建立民主的、平等的人際關(guān)系，個(gè)人的利益訴求得到有效的釋放，從而緩釋非良性的沖突。
    沖突解決要遵循對(duì)事不對(duì)人的原則，最終目的是解決是非，化解矛盾，求得團(tuán)結(jié)。在處理過程中，要關(guān)注非正式團(tuán)體的副作用，可以以征求意見的方式與有影響力的個(gè)人提前溝通，以達(dá)到正向的促進(jìn)問題解決的作用。要注重組織的威信建設(shè)，即公平、公正的對(duì)待每個(gè)人、每件事，尊重每個(gè)人，這樣的組織才能在處理沖突中發(fā)揮作用。
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    基層管理工作心得體會(huì)篇四
    適應(yīng)社會(huì)深刻變革和xx改革深刻變化，關(guān)注職工的心理需求，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，是當(dāng)前xx企業(yè)思想政治工作面臨的一項(xiàng)全新課題。近年來(lái)，xxx黨委圍繞這一課題，不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法，把職工情緒作為第一信號(hào)，及時(shí)把握職工的情緒變化和心理需求，細(xì)致做好理順情緒、化解矛盾和推動(dòng)發(fā)展的工作，取得了比較好的效果。
    一、主要做法。
    “四看兩聽三訪談”工作法，主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績(jī)；談話聽語(yǔ)氣、間休聽話音；職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)必訪、職工間發(fā)生矛盾或因考核帶來(lái)情緒波動(dòng)時(shí)必談、職工長(zhǎng)假前后關(guān)鍵時(shí)期需要安全提醒時(shí)必談，及時(shí)了解掌握職工所思所想和實(shí)際困難，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)和解難幫困工作，讓職工快樂工作，幸福生活。
    一是以“四看”觀色，看職工情緒變化。每天班前點(diǎn)名會(huì)，工班長(zhǎng)或政工班長(zhǎng)觀察班組職工的表情；每班作業(yè)中，觀察掌握職工的心理反映、工作狀態(tài)；職工就餐時(shí)，觀察職工的食欲好壞；每天下班時(shí)，查看職工的工作成績(jī)。通過“四看”，對(duì)情緒反常，精神狀態(tài)不佳，工作干勁不足，食欲不好，工作業(yè)績(jī)平平的職工，安排專人找其談話，了解原由，第一時(shí)間做好職工思想工作。
    二是以“兩聽”察言，聞職工心理需求。關(guān)注職工的言談舉止，找準(zhǔn)“話中話”、“話外音”，歸納總結(jié)職工言談話語(yǔ)與情緒心理的關(guān)聯(lián)規(guī)律：職工情緒好的時(shí)候愛講贊美話，情緒差的時(shí)候愛講牢騷話；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作滿意時(shí)講的是真心話，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作不滿時(shí)講的是俏皮話；職工得到關(guān)心時(shí)提的是建議，沒有得到關(guān)心時(shí)提的是意見。通過對(duì)職工日常言語(yǔ)的分析，準(zhǔn)確研判和把握職工的心理狀態(tài)，及時(shí)做好心理疏導(dǎo)和理順情緒工作。
    三是以“三訪談”搭橋，解職工實(shí)際困難。堅(jiān)持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時(shí)，到職工家中走訪慰問，讓職工感受到組織的溫暖，體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛；堅(jiān)持逢怨必談，職工之間發(fā)生矛盾或受到考核時(shí)，主動(dòng)找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅(jiān)持逢假必談，每逢“春節(jié)”、“五一”、“十一”等長(zhǎng)假來(lái)臨時(shí)，對(duì)職工開展法制宣傳教育，提醒職工遵紀(jì)守法，做個(gè)好公民，長(zhǎng)假過后及時(shí)開展收心教育，提醒職工遵章守紀(jì)，干好工作，做名好職工。通過訪談，及時(shí)了解和解決職工的實(shí)際困難。
    為確保“四看兩聽三訪談”工作法的有效實(shí)施和取得實(shí)效，xxx黨委建立健全制度機(jī)制，用制度規(guī)范管理和運(yùn)作。一是建制度。出臺(tái)《思想政治工作“一崗兩責(zé)”責(zé)任制》、《思想政治工作管理實(shí)施辦法》等一系列保障制度，確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導(dǎo)地位，為工作法有效實(shí)施提供制度支持。二是搭網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持各級(jí)組織齊抓共干、分層管理和逐級(jí)負(fù)責(zé)，重點(diǎn)發(fā)揮一線車間管理人員和班組四長(zhǎng)四員（隊(duì)長(zhǎng)、政工班長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)、團(tuán)小組長(zhǎng)，工管員、核算員、安全員、技術(shù)教育員）等骨干作用，形成上下貫通，覆蓋面廣的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。三是嚴(yán)責(zé)任。把運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業(yè)指導(dǎo)書和黨支部書記、工班長(zhǎng)一日工作流程，把做職工思想工作效果納入干部、工長(zhǎng)月度安全生產(chǎn)責(zé)任制考核和黨員示范崗、責(zé)任區(qū)建設(shè)，通過科學(xué)考核評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)大家開展職工思想工作的積極性、主動(dòng)性。
    二、取得的成效。
    “四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)施，帶來(lái)了四個(gè)方面的成效：
    一是及時(shí)理順了職工思想情緒。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，抓住了職工的心情表現(xiàn)，掌握了職工的心理軌跡，把準(zhǔn)了職工的思想脈搏，對(duì)職工思想問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分類掌握，對(duì)政策不了解、不理解而產(chǎn)生情緒，對(duì)考核不滿產(chǎn)生情緒，同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內(nèi)部有分歧而產(chǎn)生情緒，以及家庭生活出現(xiàn)困難或發(fā)生變故而產(chǎn)生情緒等不同類型的思想情緒問題，分別采取干部面對(duì)面交流、巡回宣講、包保解決實(shí)際問題等不同方法，加以疏通，予以理順，認(rèn)真解決。近年來(lái)，該xx各級(jí)管理人員與職工談心交流，疏導(dǎo)職工各類思想問題1003件，職工的一些思想情緒問題得到有效化解。
    二是有效解決了職工實(shí)際問題。在實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中，堅(jiān)持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，通過加強(qiáng)制度頂層設(shè)計(jì)，搞好廠務(wù)和班務(wù)公開，落實(shí)“三不讓”承諾，加強(qiáng)“三線”建設(shè)等措施，著力解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，從源頭上解決職工情緒和心理問題的發(fā)生。如該段從繁華的市區(qū)搬遷到偏僻的xx北后，職工認(rèn)為段上每月給職工的交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)太低，段里經(jīng)過認(rèn)真研究，充分考慮職工上下班實(shí)際，及時(shí)提高職工交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，贏得了職工的贊譽(yù)。近年來(lái)，該段加大投入，解決職工實(shí)際問題867件次，僅在幫困助學(xué)上就投入120多萬(wàn)元，350戶家庭得到資助。
    三是建立了干群有效溝通途徑。通過運(yùn)用“四看兩聽三訪談”工作法，各級(jí)管理人員主動(dòng)與職工結(jié)“親戚”，深入一線，貼近職工，加強(qiáng)與職工的心理溝通和思想交流，增進(jìn)了相互間的信任，密切了彼此間的關(guān)系，形成了職工愿意向各級(jí)管理者講心里話、各級(jí)管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。
    四是充分調(diào)動(dòng)了職工安全生產(chǎn)的積極性。通過實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法，企業(yè)的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工保安全、促發(fā)展的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。圍繞安全質(zhì)量和改革發(fā)展，廣大職工積極建言獻(xiàn)策，僅去年職工就提合理化建議200多條，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益130多萬(wàn)元。與四段一所整合之初相比，在職工人數(shù)減少23.8%，修車任務(wù)增加33.3%的情況下，該段每年都超額完成生產(chǎn)計(jì)劃，在xx組織開展的工作質(zhì)量抽查中成績(jī)名列前茅。
    三、幾點(diǎn)啟示。
    xxx黨委實(shí)施“四看兩聽三訪談”工作法的實(shí)踐，為我們做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作帶來(lái)了有益啟示：
    1．做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須緊跟時(shí)代變化，堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)開放、多元、動(dòng)態(tài)和信息化的社會(huì)，職工思想觀念、價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化和多樣性，特別是在企業(yè)改革發(fā)展的過程中職工關(guān)注切身利益和自身發(fā)展，使得職工心理問題更加突出。做好新形勢(shì)下的職工思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本，既要教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，帶著感情做職工思想工作，尊重職工的個(gè)性差異和情感體驗(yàn)，關(guān)注職工心態(tài)健康，關(guān)心職工心理訴求。只有如此，才能增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代性和人文性、滲透力和感染力，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)心田的效果。
    2.做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合，重視實(shí)際問題解決。職工思想情緒問題是實(shí)際問題在職工心理上的直接反映。解決實(shí)際問題，是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎(chǔ)。堅(jiān)持辦職工最急需的實(shí)事，就會(huì)贏得職工的信賴；堅(jiān)持辦力所能及的實(shí)事，就讓職工看到組織和領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)心和努力，增強(qiáng)組織的凝聚力向心力；堅(jiān)持辦長(zhǎng)遠(yuǎn)起作用的實(shí)事，就會(huì)使職工看到希望，保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài)。xxx解決職工實(shí)際問題的成效說(shuō)明，單位把心操在職工身上，職工就把心用到安全生產(chǎn)上。只有堅(jiān)持不懈地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事，才能更好地理順職工情緒，激發(fā)職工安全生產(chǎn)的熱情。
    3.做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須注重制度建設(shè)，抓好制度落實(shí)。思想政治工作是個(gè)“軟任務(wù)”，把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內(nèi)容要求具體化，強(qiáng)化制度的執(zhí)行力。要針對(duì)職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長(zhǎng)期性、反復(fù)性，健全和完善職工思想政治工作科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的制度機(jī)制，使思想政治工作貫穿于管理全過程，并在抓落實(shí)中體現(xiàn)出成效。
    4.做好新形勢(shì)下的思想政治工作，必須堅(jiān)持做到黨政工團(tuán)齊抓共干，各級(jí)管理者合力共為。思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分，做好職工思想政治工作是黨政工團(tuán)各級(jí)組織和各級(jí)管理者的共同職責(zé)。必須從組織領(lǐng)導(dǎo)上、崗位職責(zé)上構(gòu)建共同的責(zé)任體系，明確各級(jí)組織和各級(jí)管理者做思想政治工作的具體責(zé)任，做到齊抓共干、合力共為。特別是要發(fā)揮一線工班長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)等骨干作用，做到管人管事與管思想相統(tǒng)一，使思想政治工作真正到一線、到職工。
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    基層管理工作心得體會(huì)篇五
    地方大學(xué)生參軍入伍，特別是在基層帶兵，往往會(huì)有很多阻力和障礙，因?yàn)闆]有“兵”味，軍事素質(zhì)差，不但干部看不起，戰(zhàn)士也不服氣，大多數(shù)地方學(xué)生官都期盼早早脫離基層，真正進(jìn)入到適合自己的崗位上去，所以也沒心思研究基層管理。我完全符合這些學(xué)生官的特點(diǎn)，甚至我比大多數(shù)學(xué)生官更文質(zhì)彬彬，但好在我適應(yīng)能力較強(qiáng)，也很想在基層做一番事業(yè)，經(jīng)過一段時(shí)間的煎熬，我根據(jù)自己的實(shí)際情況得出來(lái)以下經(jīng)驗(yàn)，完全是實(shí)踐檢驗(yàn)的結(jié)果，并非書本照搬。
    以身作則。貌似書本高調(diào)，實(shí)則經(jīng)驗(yàn)之談。部隊(duì)講究令行禁止，絕對(duì)服從，特別是基層部隊(duì)，上面規(guī)定千條線，下面基層一針穿，三大條令細(xì)致規(guī)范了軍人的一舉一動(dòng)，要求戰(zhàn)士做到的，首先自己要做到。最簡(jiǎn)單的例子是出早操，許多地方大學(xué)生早習(xí)慣了睡懶覺，而部隊(duì)6點(diǎn)的早操是雷打不動(dòng)的，當(dāng)然你也可以讓班長(zhǎng)代勞，但你在面對(duì)那些偷懶不出操的戰(zhàn)士的時(shí)候就沒有了說(shuō)話的底氣。當(dāng)時(shí)我們中隊(duì)主官年齡較大，拖家?guī)Э?，不能?jiān)持出早操情有可原，如果我不跟隊(duì)出操，那幾個(gè)懶蟲肯定也不會(huì)起床，所造成的負(fù)面影響不僅僅是一個(gè)早操的問題。在處警過程中，很多地方大學(xué)生自認(rèn)為沒有滅火經(jīng)驗(yàn)，把任務(wù)交給班長(zhǎng)代勞，也就失去了戰(zhàn)士的信任和尊重。其實(shí)經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中積累的，即使你不能親自進(jìn)入著火點(diǎn)，起碼也可以在事故現(xiàn)場(chǎng)臨陣指揮，火情偵察，人員疏散，尋找水源等等每次都是那幾件事，布置任務(wù)的過程是樹立個(gè)人威信的過程，也是獲得戰(zhàn)士尊重的過程。
    揚(yáng)長(zhǎng)避短。以身作則不是事必躬親。展示自己的弱點(diǎn)并不是明智的選擇。我的弱點(diǎn)是什么，明顯是軍事業(yè)務(wù)，特別是強(qiáng)體力性的。軍校每天三千米的長(zhǎng)跑對(duì)我來(lái)說(shuō)提高很多，但是跟優(yōu)秀戰(zhàn)士的身體素質(zhì)比還有差距，所以我很少帶隊(duì)訓(xùn)練，萬(wàn)一管軍事的干部不在訓(xùn)練場(chǎng)，我就讓班長(zhǎng)訓(xùn)練，我負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)。當(dāng)然遇到技巧性的訓(xùn)練，比如穿戰(zhàn)斗服之類的，我也會(huì)煞有介事的示范一下，這個(gè)只需要身體協(xié)調(diào)，七八秒鐘之內(nèi)穿好全套戰(zhàn)斗服對(duì)我來(lái)講還是輕松愉快的。那么我的優(yōu)勢(shì)在哪里，當(dāng)然是文化。我當(dāng)時(shí)在中隊(duì)開了幾門課程，經(jīng)濟(jì)常識(shí)、法律常識(shí)、計(jì)算機(jī)常識(shí)、禮儀教育等等對(duì)于這些大多數(shù)只有初中高中學(xué)歷的戰(zhàn)士講，既能學(xué)到知識(shí)，又能逃避訓(xùn)練，所以積極性還是非常高的，如果我把課堂氣氛調(diào)節(jié)好，講出氣勢(shì)和水平，還用擔(dān)心戰(zhàn)士不佩服嗎。
    3,拉攏骨干。如果說(shuō)前面兩條只是為了培養(yǎng)威信出的虛招，那么培養(yǎng)骨干則是最實(shí)用的殺手锏。班長(zhǎng)骨干素有“軍中之母”的稱謂，如果你對(duì)這個(gè)稱謂感到奇怪，那就想想《士兵突擊》中誰(shuí)對(duì)許三多的影響最深，沒錯(cuò)，是史今。每個(gè)基層中隊(duì)都會(huì)有幾個(gè)類似史今的靈魂人物，我的思路就是，只要培養(yǎng)拉攏好這幾個(gè)靈魂人物，你幾乎就可以坐享其成了，當(dāng)然骨干班長(zhǎng)一般都是恃才傲物的，若要班長(zhǎng)服服帖帖為你所用，學(xué)生官們一方面要謙恭學(xué)習(xí)，不恥下問，一方面發(fā)揮特長(zhǎng)，樹立威信。另外我的不傳之秘是適當(dāng)給他們好處，比如跟個(gè)別班長(zhǎng)外出辦公的時(shí)候，我掏錢吃個(gè)飯，甚至我經(jīng)常讓司機(jī)在出公差時(shí)把車開到我家，讓同行的班長(zhǎng)上去坐坐，吃點(diǎn)水果，都能迅速拉近跟班長(zhǎng)骨干的距離。達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然此時(shí)人不能太多，一兩個(gè)，最多三四個(gè)足以，如果全體班長(zhǎng)骨干出動(dòng)，就沒必要給什么好處了，拉攏關(guān)系一定要各個(gè)突破，讓他們感到自己的特殊優(yōu)待。全都拉，也就等于全沒拉。這是我樸素的見解。靠著這個(gè)理念，我不但在基層中隊(duì)站穩(wěn)了腳跟，還在新兵連的組訓(xùn)中拿到了總排名的第一。那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)熟練掌握了這個(gè)技巧，像我這種沒什么軍事素質(zhì)的排長(zhǎng)竟然帶出來(lái)排名第一的排，我把功勞百分之百的計(jì)算在我四個(gè)班長(zhǎng)身上。我想他們一定還會(huì)記得我半夜跑出去給他們買扒雞的情景吧。那種帶有一點(diǎn)違紀(jì)快感的聚餐，讓第二天的訓(xùn)練充滿生機(jī)。
    恩威并施。施恩并不一定是給切實(shí)的好處，軍人最在意的是什么，還是榮譽(yù)(當(dāng)然普通人也很在意榮譽(yù)或者名譽(yù))，遇到好人好事一定要大張旗鼓的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，這就相對(duì)于孩子的賞識(shí)教育，你把他提升到一個(gè)層次了，他都不好意思掉下來(lái)。對(duì)于學(xué)生官最困難的，其實(shí)是施威。對(duì)這個(gè)問題我研究了很久。因?yàn)槲冶緛?lái)對(duì)脾氣太好了，不會(huì)發(fā)火，直到新兵連之后，我不但學(xué)會(huì)了罵人，甚至還會(huì)動(dòng)手了。當(dāng)時(shí)我完全理解了為什么“”的人都跟瘋了一樣的不可理解。當(dāng)置身于一種氣氛之后，很快就被感染，被同化了。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一個(gè)戰(zhàn)士撬開我的抽屜把我沒收的煙又偷出來(lái)的時(shí)候，我一腳把他踹翻在地，然后幾個(gè)耳光把他打到門口，讓他蹲姿半小時(shí)。此時(shí)記住，這不是發(fā)泄你的怒火，而是在表演，你要讓其他戰(zhàn)士明白，違反紀(jì)律是一件多么恐怖的事情。當(dāng)然施威并不僅僅是打罵，而是表現(xiàn)你的個(gè)人威嚴(yán)，表示紀(jì)律的嚴(yán)肅。要讓做錯(cuò)事的人被懲罰，被剝奪，才能防微杜漸，聞?wù)咦憬?。即使是馬謖，即使你揮淚，該斬必須斬，有時(shí)候?qū)τ谄茐募o(jì)律者的懲罰，也是對(duì)遵守紀(jì)律者的尊重。只有賞罰分明，處理公正，才能讓戰(zhàn)士服氣，使集體穩(wěn)定。
    拔掉刺頭。我單獨(dú)把拔掉刺頭拿出來(lái)而不是放在恩威并施里，是覺得這個(gè)問題非常的重要。每個(gè)地方都會(huì)有調(diào)皮搗蛋的刺頭存在，就象我第一條所提到的，他們違紀(jì)所造成的負(fù)面影響絕不止于事件本身，對(duì)于這些人的處理方式和結(jié)果，直接關(guān)系到單位的穩(wěn)定和個(gè)人的威信。初到部隊(duì)我曾跟隊(duì)長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，在管理中他唱紅臉，我唱白臉，他是中隊(duì)主官，年齡大，身體壯，權(quán)利高，沒有戰(zhàn)士不忌憚的，他可以隨意對(duì)刺頭們發(fā)火打罵不留情面，作為指導(dǎo)員的我則負(fù)責(zé)處理善后，解決思想疙瘩問題。隨著經(jīng)驗(yàn)的增加特別是新兵連的鍛煉，我也逐漸具備了處理刺頭的智慧。對(duì)于不同的人和事，一定要采取不同的方式，主要有以下經(jīng)驗(yàn)。1，直接打罵。這種方式適合窩窩囊囊、沒臉沒皮型的戰(zhàn)士，就像上面我提到的那個(gè)，打罵過后可能他能暫時(shí)收斂，基本不犯類似錯(cuò)誤，但是可能還會(huì)犯其他錯(cuò)誤，在我調(diào)入機(jī)關(guān)協(xié)助負(fù)責(zé)整個(gè)部隊(duì)管理工作之后，一次下中隊(duì)檢查工作，正看到這個(gè)戰(zhàn)士站崗時(shí)聽隨身聽。我揪著他的脖領(lǐng)一把拖出來(lái)扔到地上，罵聲驚動(dòng)整個(gè)中隊(duì)，說(shuō)實(shí)話我之所以這么做，潛意識(shí)里是認(rèn)為他還是我?guī)У膽?zhàn)士，是新兵連作風(fēng)的延續(xù)，如果換成其他戰(zhàn)士我絕對(duì)不會(huì)這么處理。但是客觀上的確提升了我從嚴(yán)治警的形象，隨行人員不禁感嘆我不愧是警務(wù)參謀，中隊(duì)干部也對(duì)我敬畏有加。我當(dāng)時(shí)不由的心中偷著樂，暗暗感謝這個(gè)戰(zhàn)士。2，班長(zhǎng)助陣。
    適合脾氣倔強(qiáng)，不服管理的戰(zhàn)士。這樣的戰(zhàn)士如果當(dāng)面發(fā)生沖突，往往直接叫板，讓干部下不來(lái)臺(tái)，不如在事情過后叫來(lái)班長(zhǎng)開會(huì)，再厲害的戰(zhàn)士面對(duì)干部和班長(zhǎng)的集體發(fā)威，絕對(duì)立即疲軟。3，開會(huì)批評(píng)。適合自尊心強(qiáng)，平時(shí)表現(xiàn)尚可的戰(zhàn)士。記得我剛到部隊(duì)，一個(gè)戰(zhàn)士吃飯時(shí)講了句話，被指導(dǎo)員訓(xùn)斥，當(dāng)即摔碗離去，讓指導(dǎo)員很是尷尬。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)士其實(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)，就是自尊心強(qiáng)，思想單純。以后遇到類似的事情，我的處理方式是用眼神或者比較溫和的語(yǔ)言提示他，但是為了顯示公正的態(tài)度，我會(huì)在之后的晚點(diǎn)名、總結(jié)、開會(huì)等過程中，不點(diǎn)名的嚴(yán)厲批評(píng)，大家都知道我說(shuō)的是誰(shuí)，他又沒有因?yàn)辄c(diǎn)名批評(píng)失掉面子。效果往往比較好。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，無(wú)論采取以上任何一種方式，絕不是批評(píng)完了就結(jié)束了。那樣的話很多時(shí)候可能起不到任何作用，反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批評(píng)過后的談心。我的原則是，不讓問題過夜，不管批評(píng)是什么時(shí)候發(fā)生的，當(dāng)晚我必須跟當(dāng)事人長(zhǎng)談，并且一定采取和藹可親的方式，消化掉沖突帶來(lái)的矛盾，鞏固批評(píng)懲罰的效果。讓他知道，懲罰雖然是他應(yīng)得的，但主要是給大家看的，我對(duì)戰(zhàn)士本人還是關(guān)心愛護(hù)的。
    保持距離。父親曾語(yǔ)重心長(zhǎng)的告誡我，一定要把戰(zhàn)士當(dāng)自己的親兄弟，關(guān)心愛護(hù)他們。我后來(lái)總結(jié)，關(guān)心愛護(hù)沒錯(cuò)，但萬(wàn)萬(wàn)不可把戰(zhàn)士當(dāng)親兄弟。我的一個(gè)戰(zhàn)士的話很讓我感到震撼和警醒：隊(duì)長(zhǎng)，管理者和被管理者永遠(yuǎn)不會(huì)成為朋友，你是好人，但是別抱幻想。這句話我一直記得，我認(rèn)為絕對(duì)是真理。作為管理者，目的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)。完成目標(biāo)是最重要的。一切都要服從和服務(wù)于這個(gè)最終的目標(biāo)。而一旦過多的“稱兄道弟”、“打成一片”，容易失去了對(duì)被管理者的威懾。所以在真切的關(guān)心戰(zhàn)士的時(shí)候，要注意采取居高臨下的姿態(tài)，在批評(píng)戰(zhàn)士的時(shí)候，要留有余地，讓他們不能完全猜透你的心思。再后來(lái)的管理過程中，我自己又悟出來(lái)一點(diǎn)小竅門，有時(shí)候戰(zhàn)士的言行往往讓你不能馬上想出來(lái)應(yīng)對(duì)方式，此時(shí)最好的方式是，沉默，瞪視，讓對(duì)方心里沒底。
    以情帶兵。人都是感情的動(dòng)物，雖然你可能無(wú)法改變他的性格，但是可能會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)改變他的作風(fēng)。下面舉兩個(gè)例子，小張和小于，平時(shí)表現(xiàn)都不是太好，不怎么聽話，也算不得調(diào)皮搗蛋的刺頭，一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒，我立即趕過去，我相信他一定有自己的理由，所以沒呵斥他，而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說(shuō)從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛?cè)ナ?，可是中?duì)現(xiàn)在恰逢二級(jí)戰(zhàn)備階段，一律不準(zhǔn)批假，想到不能送奶奶最后一程，小張淚如雨下。我二話沒說(shuō)回到隊(duì)部也拿出一瓶酒，我說(shuō)我沒權(quán)利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天違紀(jì)我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國(guó)，一定也走的安心。之后小張不但沒因?yàn)闊o(wú)法回家而鬧情緒，反而比平時(shí)表現(xiàn)還好。再說(shuō)小于，他母親來(lái)中隊(duì)探視的時(shí)候，恰逢小于剛犯了小錯(cuò)，所以一直擔(dān)心我會(huì)告他的狀，可他沒想到我專門宴請(qǐng)了他的母親，席間還對(duì)小于的表現(xiàn)大加贊賞，絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管，言談中才知道小于是單親家庭，疏于管教。我讓小于的母親放心，說(shuō)小于在隊(duì)里進(jìn)步非常大，一定會(huì)有出息。小于母親走后，我又把小于叫到隊(duì)部長(zhǎng)談，語(yǔ)重心長(zhǎng)諄諄教誨，小于也不傻，當(dāng)然知道我給他留的面子，很長(zhǎng)一段時(shí)間表現(xiàn)不錯(cuò)。但是還是我上面說(shuō)的老話，只能改變一時(shí)，無(wú)法改變性格，后來(lái)聽說(shuō)退伍后的小于因?yàn)樯虡I(yè)糾紛將人砍傷入獄，很是感慨唏噓。
    扶持親信。作為管理者，時(shí)刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持距離，這似乎是矛盾的，那么就只能通過親信給你打小報(bào)告來(lái)達(dá)到這個(gè)目的了。親信不能指望只有一個(gè)，要盡量多培養(yǎng)幾個(gè)。與我住在一起的通訊員雖然很方便，但是估計(jì)戰(zhàn)士們也不會(huì)太信任他，我的殺手王牌是誰(shuí)也想不到是一個(gè)比較搗蛋的士官，他的長(zhǎng)輩跟我的長(zhǎng)輩熟識(shí)，我們就拉上了關(guān)系，我讓他在不出格的情況下可以調(diào)皮搗蛋，我暗中維護(hù)他，他則給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息，上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片，就是出自他口。
    基層管理工作心得體會(huì)篇六
    與營(yíng)銷管理的朋友聊起來(lái)如何管理員工，我說(shuō)我的確是外行，雖然大學(xué)學(xué)過企業(yè)管理學(xué)，組織行為學(xué)，但都是紙上談兵，不過我倒是對(duì)部隊(duì)管理有些許心得，并自我感覺良好?，F(xiàn)在記錄下來(lái)僅供參考，特別是對(duì)地方大學(xué)畢業(yè)入伍的“學(xué)生官”來(lái)講，絕對(duì)是不傳之秘。
    地方大學(xué)生參軍入伍，特別是在基層帶兵，往往會(huì)有很多阻力和障礙，因?yàn)闆]有“兵”味，軍事素質(zhì)差，不但干部看不起，戰(zhàn)士也不服氣，大多數(shù)地方學(xué)生官都期盼早早脫離基層，真正進(jìn)入到適合自己的崗位上去，所以也沒心思研究基層管理。我完全符合這些學(xué)生官的特點(diǎn)，甚至我比大多數(shù)學(xué)生官更文質(zhì)彬彬，但好在我適應(yīng)能力較強(qiáng)，也很想在基層做一番事業(yè)，經(jīng)過一段時(shí)間的煎熬，我根據(jù)自己的實(shí)際情況得出來(lái)以下經(jīng)驗(yàn)，完全是實(shí)踐檢驗(yàn)的結(jié)果，并非書本照搬。
    以身作則。貌似書本高調(diào)，實(shí)則經(jīng)驗(yàn)之談。部隊(duì)講究令行禁止，絕對(duì)服從，特別是基層部隊(duì)，上面規(guī)定千條線，下面基層一針穿，三大條令細(xì)致規(guī)范了軍人的一舉一動(dòng)，要求戰(zhàn)士做到的，首先自己要做到。最簡(jiǎn)單的例子是出早操，許多地方大學(xué)生早習(xí)慣了睡懶覺，而部隊(duì)6點(diǎn)的早操是雷打不動(dòng)的，當(dāng)然你也可以讓班長(zhǎng)代勞，但你在面對(duì)那些偷懶不出操的戰(zhàn)士的時(shí)候就沒有了說(shuō)話的底氣。當(dāng)時(shí)我們中隊(duì)主官年齡較大，拖家?guī)Э?，不能?jiān)持出早操情有可原，如果我不跟隊(duì)出操，那幾個(gè)懶蟲肯定也不會(huì)起床，所造成的負(fù)面影響不僅僅是一個(gè)早操的問題。在處警過程中，很多地方大學(xué)生自認(rèn)為沒有滅火經(jīng)驗(yàn)，把任務(wù)交給班長(zhǎng)代勞，也就失去了戰(zhàn)士的信任和尊重。其實(shí)經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中積累的，即使你不能親自進(jìn)入著火點(diǎn)，起碼也可以在事故現(xiàn)場(chǎng)臨陣指揮，火情偵察，人員疏散，尋找水源等等每次都是那幾件事，布置任務(wù)的過程是樹立個(gè)人威信的過程，也是獲得戰(zhàn)士尊重的過程。
    揚(yáng)長(zhǎng)避短。以身作則不是事必躬親。展示自己的弱點(diǎn)并不是明智的選擇。我的弱點(diǎn)是什么，明顯是軍事業(yè)務(wù)，特別是強(qiáng)體力性的。軍校每天三千米的長(zhǎng)跑對(duì)我來(lái)說(shuō)提高很多，但是跟優(yōu)秀戰(zhàn)士的身體素質(zhì)比還有差距，所以我很少帶隊(duì)訓(xùn)練，萬(wàn)一管軍事的干部不在訓(xùn)練場(chǎng)，我就讓班長(zhǎng)訓(xùn)練，我負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)。當(dāng)然遇到技巧性的訓(xùn)練，比如穿戰(zhàn)斗服之類的，我也會(huì)煞有介事的示范一下，這個(gè)只需要身體協(xié)調(diào)，七八秒鐘之內(nèi)穿好全套戰(zhàn)斗服對(duì)我來(lái)講還是輕松愉快的。那么我的優(yōu)勢(shì)在哪里，當(dāng)然是文化。我當(dāng)時(shí)在中隊(duì)開了幾門課程，經(jīng)濟(jì)常識(shí)、法律常識(shí)、計(jì)算機(jī)常識(shí)、禮儀教育等等對(duì)于這些大多數(shù)只有初中高中學(xué)歷的戰(zhàn)士講，既能學(xué)到知識(shí)，又能逃避訓(xùn)練，所以積極性還是非常高的，如果我把課堂氣氛調(diào)節(jié)好，講出氣勢(shì)和水平，還用擔(dān)心戰(zhàn)士不佩服嗎。
    3,拉攏骨干。如果說(shuō)前面兩條只是為了培養(yǎng)威信出的虛招，那么培養(yǎng)骨干則是最實(shí)用的殺手锏。班長(zhǎng)骨干素有“軍中之母”的稱謂，如果你對(duì)這個(gè)稱謂感到奇怪，那就想想《士兵突擊》中誰(shuí)對(duì)許三多的影響最深，沒錯(cuò)，是史今。每個(gè)基層中隊(duì)都會(huì)有幾個(gè)類似史今的靈魂人物，我的思路就是，只要培養(yǎng)拉攏好這幾個(gè)靈魂人物，你幾乎就可以坐享其成了，當(dāng)然骨干班長(zhǎng)一般都是恃才傲物的，若要班長(zhǎng)服服帖帖為你所用，學(xué)生官們一方面要謙恭學(xué)習(xí)，不恥下問，一方面發(fā)揮特長(zhǎng)，樹立威信。另外我的不傳之秘是適當(dāng)給他們好處，比如跟個(gè)別班長(zhǎng)外出辦公的時(shí)候，我掏錢吃個(gè)飯，甚至我經(jīng)常讓司機(jī)在出公差時(shí)把車開到我家，讓同行的班長(zhǎng)上去坐坐，吃點(diǎn)水果，都能迅速拉近跟班長(zhǎng)骨干的距離。達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然此時(shí)人不能太多，一兩個(gè)，最多三四個(gè)足以，如果全體班長(zhǎng)骨干出動(dòng)，就沒必要給什么好處了，拉攏關(guān)系一定要各個(gè)突破，讓他們感到自己的特殊優(yōu)待。全都拉，也就等于全沒拉。這是我樸素的見解?？恐@個(gè)理念，我不但在基層中隊(duì)站穩(wěn)了腳跟，還在新兵連的組訓(xùn)中拿到了總排名的第一。那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)熟練掌握了這個(gè)技巧，像我這種沒什么軍事素質(zhì)的排長(zhǎng)竟然帶出來(lái)排名第一的排，我把功勞百分之百的計(jì)算在我四個(gè)班長(zhǎng)身上。我想他們一定還會(huì)記得我半夜跑出去給他們買扒雞的情景吧。那種帶有一點(diǎn)違紀(jì)快感的聚餐，讓第二天的訓(xùn)練充滿生機(jī)。
    恩威并施。施恩并不一定是給切實(shí)的好處，軍人最在意的是什么，還是榮譽(yù)(當(dāng)然普通人也很在意榮譽(yù)或者名譽(yù))，遇到好人好事一定要大張旗鼓的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，這就相對(duì)于孩子的賞識(shí)教育，你把他提升到一個(gè)層次了，他都不好意思掉下來(lái)。對(duì)于學(xué)生官最困難的，其實(shí)是施威。對(duì)這個(gè)問題我研究了很久。因?yàn)槲冶緛?lái)對(duì)脾氣太好了，不會(huì)發(fā)火，直到新兵連之后，我不但學(xué)會(huì)了罵人，甚至還會(huì)動(dòng)手了。當(dāng)時(shí)我完全理解了為什么文化大革命的人都跟瘋了一樣的不可理解。當(dāng)置身于一種氣氛之后，很快就被感染，被同化了。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一個(gè)戰(zhàn)士撬開我的抽屜把我沒收的煙又偷出來(lái)的時(shí)候，我一腳把他踹翻在地，然后幾個(gè)耳光把他打到門口，讓他蹲姿半小時(shí)。此時(shí)記住，這不是發(fā)泄你的怒火，而是在表演，你要讓其他戰(zhàn)士明白，違反紀(jì)律是一件多么恐怖的事情。當(dāng)然施威并不僅僅是打罵，而是表現(xiàn)你的個(gè)人威嚴(yán)，表示紀(jì)律的嚴(yán)肅。要讓做錯(cuò)事的人被懲罰，被剝奪，才能防微杜漸，聞?wù)咦憬?。即使是馬謖，即使你揮淚，該斬必須斬，有時(shí)候?qū)τ谄茐募o(jì)律者的懲罰，也是對(duì)遵守紀(jì)律者的尊重。只有賞罰分明，處理公正，才能讓戰(zhàn)士服氣，使集體穩(wěn)定。
    拔掉刺頭。我單獨(dú)把拔掉刺頭拿出來(lái)而不是放在恩威并施里，是覺得這個(gè)問題非常的重要。每個(gè)地方都會(huì)有調(diào)皮搗蛋的刺頭存在，就象我第一條所提到的，他們違紀(jì)所造成的負(fù)面影響絕不止于事件本身，對(duì)于這些人的處理方式和結(jié)果，直接關(guān)系到單位的穩(wěn)定和個(gè)人的威信。初到部隊(duì)我曾跟隊(duì)長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，在管理中他唱紅臉，我唱白臉，他是中隊(duì)主官，年齡大，身體壯，權(quán)利高，沒有戰(zhàn)士不忌憚的，他可以隨意對(duì)刺頭們發(fā)火打罵不留情面，作為指導(dǎo)員的我則負(fù)責(zé)處理善后，解決思想疙瘩問題。隨著經(jīng)驗(yàn)的增加特別是新兵連的鍛煉，我也逐漸具備了處理刺頭的智慧。對(duì)于不同的人和事，一定要采取不同的方式，主要有以下經(jīng)驗(yàn)。1，直接打罵。這種方式適合窩窩囊囊、沒臉沒皮型的戰(zhàn)士，就像上面我提到的那個(gè)，打罵過后可能他能暫時(shí)收斂，基本不犯類似錯(cuò)誤，但是可能還會(huì)犯其他錯(cuò)誤，在我調(diào)入機(jī)關(guān)協(xié)助負(fù)責(zé)整個(gè)部隊(duì)管理工作之后，一次下中隊(duì)檢查工作，正看到這個(gè)戰(zhàn)士站崗時(shí)聽隨身聽。我揪著他的脖領(lǐng)一把拖出來(lái)扔到地上，罵聲驚動(dòng)整個(gè)中隊(duì)，說(shuō)實(shí)話我之所以這么做，潛意識(shí)里是認(rèn)為他還是我?guī)У膽?zhàn)士，是新兵連作風(fēng)的延續(xù)，如果換成其他戰(zhàn)士我絕對(duì)不會(huì)這么處理。但是客觀上的確提升了我從嚴(yán)治警的形象，隨行人員不禁感嘆我不愧是警務(wù)參謀，中隊(duì)干部也對(duì)我敬畏有加。我當(dāng)時(shí)不由的心中偷著樂，暗暗感謝這個(gè)戰(zhàn)士。2，班長(zhǎng)助陣。
    適合脾氣倔強(qiáng)，不服管理的戰(zhàn)士。這樣的戰(zhàn)士如果當(dāng)面發(fā)生沖突，往往直接叫板，讓干部下不來(lái)臺(tái)，不如在事情過后叫來(lái)班長(zhǎng)開會(huì)，再厲害的戰(zhàn)士面對(duì)干部和班長(zhǎng)的集體發(fā)威，絕對(duì)立即疲軟。3，開會(huì)批評(píng)。適合自尊心強(qiáng)，平時(shí)表現(xiàn)尚可的戰(zhàn)士。記得我剛到部隊(duì)，一個(gè)戰(zhàn)士吃飯時(shí)講了句話，被指導(dǎo)員訓(xùn)斥，當(dāng)即摔碗離去，讓指導(dǎo)員很是尷尬。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)士其實(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)，就是自尊心強(qiáng)，思想單純。以后遇到類似的事情，我的處理方式是用眼神或者比較溫和的語(yǔ)言提示他，但是為了顯示公正的態(tài)度，我會(huì)在之后的晚點(diǎn)名、總結(jié)、開會(huì)等過程中，不點(diǎn)名的嚴(yán)厲批評(píng)，大家都知道我說(shuō)的是誰(shuí)，他又沒有因?yàn)辄c(diǎn)名批評(píng)失掉面子。效果往往比較好。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，無(wú)論采取以上任何一種方式，絕不是批評(píng)完了就結(jié)束了。那樣的話很多時(shí)候可能起不到任何作用，反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批評(píng)過后的談心。我的原則是，不讓問題過夜，不管批評(píng)是什么時(shí)候發(fā)生的，當(dāng)晚我必須跟當(dāng)事人長(zhǎng)談，并且一定采取和藹可親的方式，消化掉沖突帶來(lái)的矛盾，鞏固批評(píng)懲罰的效果。讓他知道，懲罰雖然是他應(yīng)得的，但主要是給大家看的，我對(duì)戰(zhàn)士本人還是關(guān)心愛護(hù)的。
    保持距離。父親曾語(yǔ)重心長(zhǎng)的告誡我，一定要把戰(zhàn)士當(dāng)自己的親兄弟，關(guān)心愛護(hù)他們。我后來(lái)總結(jié)，關(guān)心愛護(hù)沒錯(cuò)，但萬(wàn)萬(wàn)不可把戰(zhàn)士當(dāng)親兄弟。我的一個(gè)戰(zhàn)士的話很讓我感到震撼和警醒：隊(duì)長(zhǎng)，管理者和被管理者永遠(yuǎn)不會(huì)成為朋友，你是好人，但是別抱幻想。這句話我一直記得，我認(rèn)為絕對(duì)是真理。作為管理者，目的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)。完成目標(biāo)是最重要的。一切都要服從和服務(wù)于這個(gè)最終的目標(biāo)。而一旦過多的“稱兄道弟”、“打成一片”，容易失去了對(duì)被管理者的威懾。所以在真切的關(guān)心戰(zhàn)士的時(shí)候，要注意采取居高臨下的姿態(tài)，在批評(píng)戰(zhàn)士的時(shí)候，要留有余地，讓他們不能完全猜透你的心思。再后來(lái)的管理過程中，我自己又悟出來(lái)一點(diǎn)小竅門，有時(shí)候戰(zhàn)士的言行往往讓你不能馬上想出來(lái)應(yīng)對(duì)方式，此時(shí)最好的方式是，沉默，瞪視，讓對(duì)方心里沒底。
    以情帶兵。人都是感情的動(dòng)物，雖然你可能無(wú)法改變他的性格，但是可能會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)改變他的作風(fēng)。下面舉兩個(gè)例子，小張和小于，平時(shí)表現(xiàn)都不是太好，不怎么聽話，也算不得調(diào)皮搗蛋的刺頭，一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒，我立即趕過去，我相信他一定有自己的理由，所以沒呵斥他，而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說(shuō)從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛?cè)ナ溃墒侵嘘?duì)現(xiàn)在恰逢二級(jí)戰(zhàn)備階段，一律不準(zhǔn)批假，想到不能送奶奶最后一程，小張淚如雨下。我二話沒說(shuō)回到隊(duì)部也拿出一瓶酒，我說(shuō)我沒權(quán)利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天違紀(jì)我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國(guó)，一定也走的安心。之后小張不但沒因?yàn)闊o(wú)法回家而鬧情緒，反而比平時(shí)表現(xiàn)還好。再說(shuō)小于，他母親來(lái)中隊(duì)探視的時(shí)候，恰逢小于剛犯了小錯(cuò)，所以一直擔(dān)心我會(huì)告他的狀，可他沒想到我專門宴請(qǐng)了他的母親，席間還對(duì)小于的表現(xiàn)大加贊賞，絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管，言談中才知道小于是單親家庭，疏于管教。我讓小于的母親放心，說(shuō)小于在隊(duì)里進(jìn)步非常大，一定會(huì)有出息。小于母親走后，我又把小于叫到隊(duì)部長(zhǎng)談，語(yǔ)重心長(zhǎng)諄諄教誨，小于也不傻，當(dāng)然知道我給他留的面子，很長(zhǎng)一段時(shí)間表現(xiàn)不錯(cuò)。但是還是我上面說(shuō)的老話，只能改變一時(shí)，無(wú)法改變性格，后來(lái)聽說(shuō)退伍后的小于因?yàn)樯虡I(yè)糾紛將人砍傷入獄，很是感慨唏噓。
    扶持親信。作為管理者，時(shí)刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持距離，這似乎是矛盾的，那么就只能通過親信給你打小報(bào)告來(lái)達(dá)到這個(gè)目的了。親信不能指望只有一個(gè)，要盡量多培養(yǎng)幾個(gè)。與我住在一起的通訊員雖然很方便，但是估計(jì)戰(zhàn)士們也不會(huì)太信任他，我的殺手王牌是誰(shuí)也想不到是一個(gè)比較搗蛋的士官，他的長(zhǎng)輩跟我的長(zhǎng)輩熟識(shí)，我們就拉上了關(guān)系，我讓他在不出格的情況下可以調(diào)皮搗蛋，我暗中維護(hù)他，他則給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息，上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片，就是出自他口。
    基層管理工作心得體會(huì)篇七
    地方大學(xué)生參軍入伍，特別是在基層帶兵，往往會(huì)有很多阻力和障礙，因?yàn)闆]有“兵”味，軍事素質(zhì)差，不但干部看不起，戰(zhàn)士也不服氣，大多數(shù)地方學(xué)生官都期盼早早脫離基層，真正進(jìn)入到適合自己的崗位上去，所以也沒心思研究基層管理。我完全符合這些學(xué)生官的特點(diǎn)，甚至我比大多數(shù)學(xué)生官更文質(zhì)彬彬，但好在我適應(yīng)能力較強(qiáng)，也很想在基層做一番事業(yè)，經(jīng)過一段時(shí)間的煎熬，我根據(jù)自己的實(shí)際情況得出來(lái)以下經(jīng)驗(yàn)，完全是實(shí)踐檢驗(yàn)的結(jié)果，并非書本照搬。
    以身作則。貌似書本高調(diào)，實(shí)則經(jīng)驗(yàn)之談。部隊(duì)講究令行禁止，絕對(duì)服從，特別是基層部隊(duì)，上面規(guī)定千條線，下面基層一針穿，三大條令細(xì)致規(guī)范了軍人的一舉一動(dòng)，要求戰(zhàn)士做到的，首先自己要做到。最簡(jiǎn)單的例子是出早操，許多地方大學(xué)生早習(xí)慣了睡懶覺，而部隊(duì)6點(diǎn)的早操是雷打不動(dòng)的，當(dāng)然你也可以讓班長(zhǎng)代勞，但你在面對(duì)那些偷懶不出操的戰(zhàn)士的時(shí)候就沒有了說(shuō)話的底氣。當(dāng)時(shí)我們中隊(duì)主官年齡較大，拖家?guī)Э?，不能?jiān)持出早操情有可原，如果我不跟隊(duì)出操，那幾個(gè)懶蟲肯定也不會(huì)起床，所造成的負(fù)面影響不僅僅是一個(gè)早操的問題。在處警過程中，很多地方大學(xué)生自認(rèn)為沒有滅火經(jīng)驗(yàn)，把任務(wù)交給班長(zhǎng)代勞，也就失去了戰(zhàn)士的信任和尊重。其實(shí)經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中積累的，即使你不能親自進(jìn)入著火點(diǎn)，起碼也可以在事故現(xiàn)場(chǎng)臨陣指揮，火情偵察，人員疏散，尋找水源等等每次都是那幾件事，布置任務(wù)的過程是樹立個(gè)人威信的過程，也是獲得戰(zhàn)士尊重的過程。
    揚(yáng)長(zhǎng)避短。以身作則不是事必躬親。展示自己的弱點(diǎn)并不是明智的選擇。我的弱點(diǎn)是什么，明顯是軍事業(yè)務(wù)，特別是強(qiáng)體力性的。軍校每天三千米的長(zhǎng)跑對(duì)我來(lái)說(shuō)提高很多，但是跟優(yōu)秀戰(zhàn)士的身體素質(zhì)比還有差距，所以我很少帶隊(duì)訓(xùn)練，萬(wàn)一管軍事的干部不在訓(xùn)練場(chǎng)，我就讓班長(zhǎng)訓(xùn)練，我負(fù)責(zé)理論指導(dǎo)。當(dāng)然遇到技巧性的訓(xùn)練，比如穿戰(zhàn)斗服之類的，我也會(huì)煞有介事的示范一下，這個(gè)只需要身體協(xié)調(diào)，七八秒鐘之內(nèi)穿好全套戰(zhàn)斗服對(duì)我來(lái)講還是輕松愉快的。那么我的優(yōu)勢(shì)在哪里，當(dāng)然是文化。我當(dāng)時(shí)在中隊(duì)開了幾門課程，經(jīng)濟(jì)常識(shí)、法律常識(shí)、計(jì)算機(jī)常識(shí)、禮儀教育等等對(duì)于這些大多數(shù)只有初中高中學(xué)歷的戰(zhàn)士講，既能學(xué)到知識(shí)，又能逃避訓(xùn)練，所以積極性還是非常高的，如果我把課堂氣氛調(diào)節(jié)好，講出氣勢(shì)和水平，還用擔(dān)心戰(zhàn)士不佩服嗎。
    3,拉攏骨干。如果說(shuō)前面兩條只是為了培養(yǎng)威信出的虛招，那么培養(yǎng)骨干則是最實(shí)用的殺手锏。班長(zhǎng)骨干素有“軍中之母”的稱謂，如果你對(duì)這個(gè)稱謂感到奇怪，那就想想《士兵突擊》中誰(shuí)對(duì)許三多的影響最深，沒錯(cuò)，是史今。每個(gè)基層中隊(duì)都會(huì)有幾個(gè)類似史今的靈魂人物，我的思路就是，只要培養(yǎng)拉攏好這幾個(gè)靈魂人物，你幾乎就可以坐享其成了，當(dāng)然骨干班長(zhǎng)一般都是恃才傲物的，若要班長(zhǎng)服服帖帖為你所用，學(xué)生官們一方面要謙恭學(xué)習(xí)，不恥下問，一方面發(fā)揮特長(zhǎng)，樹立威信。另外我的不傳之秘是適當(dāng)給他們好處，比如跟個(gè)別班長(zhǎng)外出辦公的時(shí)候，我掏錢吃個(gè)飯，甚至我經(jīng)常讓司機(jī)在出公差時(shí)把車開到我家，讓同行的班長(zhǎng)上去坐坐，吃點(diǎn)水果，都能迅速拉近跟班長(zhǎng)骨干的距離。達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然此時(shí)人不能太多，一兩個(gè)，最多三四個(gè)足以，如果全體班長(zhǎng)骨干出動(dòng)，就沒必要給什么好處了，拉攏關(guān)系一定要各個(gè)突破，讓他們感到自己的特殊優(yōu)待。全都拉，也就等于全沒拉。這是我樸素的見解?？恐@個(gè)理念，我不但在基層中隊(duì)站穩(wěn)了腳跟，還在新兵連的組訓(xùn)中拿到了總排名的第一。那個(gè)時(shí)候我已經(jīng)熟練掌握了這個(gè)技巧，像我這種沒什么軍事素質(zhì)的排長(zhǎng)竟然帶出來(lái)排名第一的排，我把功勞百分之百的計(jì)算在我四個(gè)班長(zhǎng)身上。我想他們一定還會(huì)記得我半夜跑出去給他們買扒雞的情景吧。那種帶有一點(diǎn)違紀(jì)快感的聚餐，讓第二天的訓(xùn)練充滿生機(jī)。
    恩威并施。施恩并不一定是給切實(shí)的好處，軍人最在意的是什么，還是榮譽(yù)(當(dāng)然普通人也很在意榮譽(yù)或者名譽(yù))，遇到好人好事一定要大張旗鼓的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，這就相對(duì)于孩子的賞識(shí)教育，你把他提升到一個(gè)層次了，他都不好意思掉下來(lái)。對(duì)于學(xué)生官最困難的，其實(shí)是施威。對(duì)這個(gè)問題我研究了很久。因?yàn)槲冶緛?lái)對(duì)脾氣太好了，不會(huì)發(fā)火，直到新兵連之后，我不但學(xué)會(huì)了罵人，甚至還會(huì)動(dòng)手了。當(dāng)時(shí)我完全理解了為什么“”的人都跟瘋了一樣的不可理解。當(dāng)置身于一種氣氛之后，很快就被感染，被同化了。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一個(gè)戰(zhàn)士撬開我的抽屜把我沒收的煙又偷出來(lái)的時(shí)候，我一腳把他踹翻在地，然后幾個(gè)耳光把他打到門口，讓他蹲姿半小時(shí)。此時(shí)記住，這不是發(fā)泄你的怒火，而是在表演，你要讓其他戰(zhàn)士明白，違反紀(jì)律是一件多么恐怖的事情。當(dāng)然施威并不僅僅是打罵，而是表現(xiàn)你的個(gè)人威嚴(yán)，表示紀(jì)律的嚴(yán)肅。要讓做錯(cuò)事的人被懲罰，被剝奪，才能防微杜漸，聞?wù)咦憬?。即使是馬謖，即使你揮淚，該斬必須斬，有時(shí)候?qū)τ谄茐募o(jì)律者的懲罰，也是對(duì)遵守紀(jì)律者的尊重。只有賞罰分明，處理公正，才能讓戰(zhàn)士服氣，使集體穩(wěn)定。
    拔掉刺頭。我單獨(dú)把拔掉刺頭拿出來(lái)而不是放在恩威并施里，是覺得這個(gè)問題非常的重要。每個(gè)地方都會(huì)有調(diào)皮搗蛋的刺頭存在，就象我第一條所提到的，他們違紀(jì)所造成的負(fù)面影響絕不止于事件本身，對(duì)于這些人的處理方式和結(jié)果，直接關(guān)系到單位的穩(wěn)定和個(gè)人的威信。初到部隊(duì)我曾跟隊(duì)長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，在管理中他唱紅臉，我唱白臉，他是中隊(duì)主官，年齡大，身體壯，權(quán)利高，沒有戰(zhàn)士不忌憚的，他可以隨意對(duì)刺頭們發(fā)火打罵不留情面，作為指導(dǎo)員的我則負(fù)責(zé)處理善后，解決思想疙瘩問題。隨著經(jīng)驗(yàn)的增加特別是新兵連的鍛煉，我也逐漸具備了處理刺頭的智慧。對(duì)于不同的人和事，一定要采取不同的方式，主要有以下經(jīng)驗(yàn)。1，直接打罵。這種方式適合窩窩囊囊、沒臉沒皮型的戰(zhàn)士，就像上面我提到的那個(gè)，打罵過后可能他能暫時(shí)收斂，基本不犯類似錯(cuò)誤，但是可能還會(huì)犯其他錯(cuò)誤，在我調(diào)入機(jī)關(guān)協(xié)助負(fù)責(zé)整個(gè)部隊(duì)管理工作之后，一次下中隊(duì)檢查工作，正看到這個(gè)戰(zhàn)士站崗時(shí)聽隨身聽。我揪著他的脖領(lǐng)一把拖出來(lái)扔到地上，罵聲驚動(dòng)整個(gè)中隊(duì)，說(shuō)實(shí)話我之所以這么做，潛意識(shí)里是認(rèn)為他還是我?guī)У膽?zhàn)士，是新兵連作風(fēng)的延續(xù)，如果換成其他戰(zhàn)士我絕對(duì)不會(huì)這么處理。但是客觀上的確提升了我從嚴(yán)治警的形象，隨行人員不禁感嘆我不愧是警務(wù)參謀，中隊(duì)干部也對(duì)我敬畏有加。我當(dāng)時(shí)不由的心中偷著樂，暗暗感謝這個(gè)戰(zhàn)士。2，班長(zhǎng)助陣。
    適合脾氣倔強(qiáng)，不服管理的戰(zhàn)士。這樣的戰(zhàn)士如果當(dāng)面發(fā)生沖突，往往直接叫板，讓干部下不來(lái)臺(tái)，不如在事情過后叫來(lái)班長(zhǎng)開會(huì)，再厲害的戰(zhàn)士面對(duì)干部和班長(zhǎng)的集體發(fā)威，絕對(duì)立即疲軟。3，開會(huì)批評(píng)。適合自尊心強(qiáng)，平時(shí)表現(xiàn)尚可的戰(zhàn)士。記得我剛到部隊(duì)，一個(gè)戰(zhàn)士吃飯時(shí)講了句話，被指導(dǎo)員訓(xùn)斥，當(dāng)即摔碗離去，讓指導(dǎo)員很是尷尬。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)士其實(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)，就是自尊心強(qiáng)，思想單純。以后遇到類似的事情，我的處理方式是用眼神或者比較溫和的語(yǔ)言提示他，但是為了顯示公正的態(tài)度，我會(huì)在之后的晚點(diǎn)名、總結(jié)、開會(huì)等過程中，不點(diǎn)名的嚴(yán)厲批評(píng)，大家都知道我說(shuō)的是誰(shuí)，他又沒有因?yàn)辄c(diǎn)名批評(píng)失掉面子。效果往往比較好。我想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，無(wú)論采取以上任何一種方式，絕不是批評(píng)完了就結(jié)束了。那樣的話很多時(shí)候可能起不到任何作用，反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批評(píng)過后的談心。我的原則是，不讓問題過夜，不管批評(píng)是什么時(shí)候發(fā)生的，當(dāng)晚我必須跟當(dāng)事人長(zhǎng)談，并且一定采取和藹可親的方式，消化掉沖突帶來(lái)的矛盾，鞏固批評(píng)懲罰的效果。讓他知道，懲罰雖然是他應(yīng)得的，但主要是給大家看的，我對(duì)戰(zhàn)士本人還是關(guān)心愛護(hù)的。
    保持距離。父親曾語(yǔ)重心長(zhǎng)的告誡我，一定要把戰(zhàn)士當(dāng)自己的親兄弟，關(guān)心愛護(hù)他們。我后來(lái)總結(jié)，關(guān)心愛護(hù)沒錯(cuò)，但萬(wàn)萬(wàn)不可把戰(zhàn)士當(dāng)親兄弟。我的一個(gè)戰(zhàn)士的話很讓我感到震撼和警醒：隊(duì)長(zhǎng)，管理者和被管理者永遠(yuǎn)不會(huì)成為朋友，你是好人，但是別抱幻想。這句話我一直記得，我認(rèn)為絕對(duì)是真理。作為管理者，目的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)。完成目標(biāo)是最重要的。一切都要服從和服務(wù)于這個(gè)最終的目標(biāo)。而一旦過多的“稱兄道弟”、“打成一片”，容易失去了對(duì)被管理者的威懾。所以在真切的關(guān)心戰(zhàn)士的時(shí)候，要注意采取居高臨下的姿態(tài)，在批評(píng)戰(zhàn)士的時(shí)候，要留有余地，讓他們不能完全猜透你的心思。再后來(lái)的管理過程中，我自己又悟出來(lái)一點(diǎn)小竅門，有時(shí)候戰(zhàn)士的言行往往讓你不能馬上想出來(lái)應(yīng)對(duì)方式，此時(shí)最好的方式是，沉默，瞪視，讓對(duì)方心里沒底。
    以情帶兵。人都是感情的動(dòng)物，雖然你可能無(wú)法改變他的性格，但是可能會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)改變他的作風(fēng)。下面舉兩個(gè)例子，小張和小于，平時(shí)表現(xiàn)都不是太好，不怎么聽話，也算不得調(diào)皮搗蛋的刺頭，一次夜崗告訴我小張不睡覺在樓梯上喝酒，我立即趕過去，我相信他一定有自己的理由，所以沒呵斥他，而是在他身邊坐下問他是不是出了什么事情。果然他說(shuō)從小把他養(yǎng)大的奶奶剛剛?cè)ナ?，可是中?duì)現(xiàn)在恰逢二級(jí)戰(zhàn)備階段，一律不準(zhǔn)批假，想到不能送奶奶最后一程，小張淚如雨下。我二話沒說(shuō)回到隊(duì)部也拿出一瓶酒，我說(shuō)我沒權(quán)利批你假，就跟你一起喝酒吧，今天違紀(jì)我兜著。奶奶知道你在保家衛(wèi)國(guó)，一定也走的安心。之后小張不但沒因?yàn)闊o(wú)法回家而鬧情緒，反而比平時(shí)表現(xiàn)還好。再說(shuō)小于，他母親來(lái)中隊(duì)探視的時(shí)候，恰逢小于剛犯了小錯(cuò)，所以一直擔(dān)心我會(huì)告他的狀，可他沒想到我專門宴請(qǐng)了他的母親，席間還對(duì)小于的表現(xiàn)大加贊賞，絲毫不提及他的問題。小于母親也知道孩子并不好管，言談中才知道小于是單親家庭，疏于管教。我讓小于的母親放心，說(shuō)小于在隊(duì)里進(jìn)步非常大，一定會(huì)有出息。小于母親走后，我又把小于叫到隊(duì)部長(zhǎng)談，語(yǔ)重心長(zhǎng)諄諄教誨，小于也不傻，當(dāng)然知道我給他留的面子，很長(zhǎng)一段時(shí)間表現(xiàn)不錯(cuò)。但是還是我上面說(shuō)的老話，只能改變一時(shí)，無(wú)法改變性格，后來(lái)聽說(shuō)退伍后的小于因?yàn)樯虡I(yè)糾紛將人砍傷入獄，很是感慨唏噓。
    扶持親信。作為管理者，時(shí)刻都要知道你的戰(zhàn)士在想什么。而你又要跟戰(zhàn)士保持距離，這似乎是矛盾的，那么就只能通過親信給你打小報(bào)告來(lái)達(dá)到這個(gè)目的了。親信不能指望只有一個(gè)，要盡量多培養(yǎng)幾個(gè)。與我住在一起的通訊員雖然很方便，但是估計(jì)戰(zhàn)士們也不會(huì)太信任他，我的殺手王牌是誰(shuí)也想不到是一個(gè)比較搗蛋的士官，他的長(zhǎng)輩跟我的長(zhǎng)輩熟識(shí)，我們就拉上了關(guān)系，我讓他在不出格的情況下可以調(diào)皮搗蛋，我暗中維護(hù)他，他則給我提供一些有用的戰(zhàn)士中的信息，上面提到的告誡我不要跟戰(zhàn)士打成一片，就是出自他口。
    基層管理心得體會(huì)范文篇二
    2月11—15日，我分別為某客車制造業(yè)的一線管理者—工位長(zhǎng)和工段長(zhǎng)做了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理》的培訓(xùn)，綜合得分是4.59(滿分5分)。為了做好這次培訓(xùn)和課程開發(fā)，前期收集了四十多個(gè)該企業(yè)自身的案例，并且與三個(gè)車間主任進(jìn)行溝通(工段長(zhǎng)的上級(jí))，期間應(yīng)邀到兩個(gè)車間作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀，參加了一次早班會(huì)，整個(gè)經(jīng)歷對(duì)課程內(nèi)容的精彩度有很好的提升，學(xué)員感受到一種培訓(xùn)是如此針對(duì)實(shí)際，老師的講解很務(wù)實(shí)，最終培訓(xùn)是有效的，這也體現(xiàn)了我從08年開始踐行的“培訓(xùn)要高度針對(duì)受訓(xùn)企業(yè)的現(xiàn)狀，培訓(xùn)要能解決一定問題”的定制化思路，實(shí)現(xiàn)我推崇的知行合一理念。
    此次培訓(xùn)對(duì)我更多地加強(qiáng)和理順了基層班組長(zhǎng)培訓(xùn)的思路，摘錄其中一部分：
    再談人員：該企業(yè)這次受訓(xùn)的工段長(zhǎng)、工位長(zhǎng)普遍年齡在23—25歲之間，部分有40歲以上，從業(yè)年齡在3—7年之間，普遍學(xué)歷是中專和大專;我的第一感覺是年輕，缺乏歷練，知識(shí)儲(chǔ)備不足;前期調(diào)研才知道，由于該企業(yè)的快速發(fā)展，人員隊(duì)伍擴(kuò)充得太快，再加上鄭州之前的工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，對(duì)外來(lái)人才缺乏吸引力，該企業(yè)優(yōu)秀一線干部始終處于一種饑渴的狀態(tài)，于是提拔干部的主要標(biāo)準(zhǔn)就是“能干活，技術(shù)熟練，踏實(shí)負(fù)責(zé)”就行，這些員工提拔后也沒有什么訓(xùn)練就直接投入現(xiàn)場(chǎng)管理，這次來(lái)培訓(xùn)的還算工段長(zhǎng)工位長(zhǎng)中優(yōu)秀的呢!其實(shí)，這是快速發(fā)展企業(yè)的通病，干部先打仗后到軍校學(xué)習(xí)，無(wú)謂對(duì)錯(cuò)，而是迫于現(xiàn)實(shí)的選擇!但這給培訓(xùn)師提出一個(gè)要求，這些人聽不懂也不愿意聽太高深的理論，他們想要知道和學(xué)習(xí)到的是最有效、最務(wù)實(shí)的管理方法，培訓(xùn)師必須能夠化繁為簡(jiǎn)，簡(jiǎn)單易懂地傳播管理知識(shí)點(diǎn)!
    管事的第二層面是持續(xù)改善，班組長(zhǎng)要保持一種發(fā)現(xiàn)問題的員工，不斷地找出工作浪費(fèi)現(xiàn)象，運(yùn)用ie的思路去系統(tǒng)思考問題的成因，調(diào)動(dòng)班組員工去解決問題，提高工作效率或降低成本;在課堂我提出了這么一個(gè)現(xiàn)象：某個(gè)車間的生產(chǎn)線單班日產(chǎn)量(8小時(shí))是20臺(tái)校車，其中工位有若干，每個(gè)工位有若干人，每個(gè)工位的生產(chǎn)節(jié)拍是若干，每個(gè)工位的主要工作是什么，請(qǐng)問假如你是該工段長(zhǎng)，如何在不增加廠房和人員，總制造成本不增加15%前提下，將單班產(chǎn)量增加到25臺(tái)車?這個(gè)案例引發(fā)了大家積極討論，其中最積極的就是我所舉例的車間，雖然這個(gè)問題沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，但學(xué)員切實(shí)經(jīng)過案例后發(fā)現(xiàn)了車間有很多改善的的地方，只是之前沒有思考和注意過;我對(duì)此做的小結(jié)就是：每個(gè)管理者對(duì)制造最大的貢獻(xiàn)不僅僅是完成上級(jí)交辦的任務(wù)，而是不斷發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，用智慧+ie方法去創(chuàng)造崗位價(jià)值!
    課程第二部分是談“帶人”，這主要分為三個(gè)章節(jié)
    第一就是如何做最好的自己?我重點(diǎn)談到班組長(zhǎng)如何看待“兵頭將尾”這個(gè)定位，事實(shí)上我引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到“兵頭將尾”并非是職務(wù)大小的概念，而是一種對(duì)自己未來(lái)的積極追求，兵頭將尾可以理解為當(dāng)將軍的起點(diǎn)!這一掃了很多基層管理者的思維誤區(qū)，認(rèn)為自己是基層也就做好事，而忽略了對(duì)自己能力和格局的不斷提升的要求，給自己設(shè)定一個(gè)高的目標(biāo)去追求，同時(shí)把做好當(dāng)成一種職業(yè)精神和信仰去追求!當(dāng)學(xué)員認(rèn)識(shí)到“每個(gè)人都有將軍的潛質(zhì)”的時(shí)候，我及時(shí)給他們談了成為將才的五德—智信仁勇嚴(yán)，以及在班組管理如何運(yùn)用這五種收服人心的要素，當(dāng)然結(jié)合了好幾個(gè)宇通內(nèi)部的案例，學(xué)員們感到其實(shí)做到并不難，關(guān)鍵是很多是沒想到!
    第二就是如何凝聚團(tuán)隊(duì)?我提出了帶出一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)四個(gè)行動(dòng)法則：
    l法則一：大公無(wú)私，立其德
    l法則二：以身作則，樹威信
    l法則三：有效指導(dǎo)，顯其能
    l法則四：群策群力，持續(xù)改善
    每個(gè)行動(dòng)法則我都為學(xué)員配上發(fā)生在自己企業(yè)的案例，而且講解和研討的時(shí)候我引導(dǎo)學(xué)員以這么一個(gè)邏輯去想去做：是什么—發(fā)現(xiàn)問題，為什么—思考成因，怎么做—系統(tǒng)解決，幾輪現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，大家很深刻體會(huì)到管理思維對(duì)行動(dòng)的指導(dǎo)意義。
    “帶人”的最后一部分重點(diǎn)講如何用“輔導(dǎo)員”式管理90后員工，并且提出要學(xué)會(huì)帶三種90后員工：紅蘋果式(有強(qiáng)烈追求的，能力強(qiáng)但情商有缺陷的)，青蘋果式(有良好基礎(chǔ)的，欲望強(qiáng)能力弱，情商弱的)，班蘋果式(問題孩子，但有開發(fā)潛能的)，關(guān)于這部分我更多是從人性、心理學(xué)范疇去剖析，讓大家從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)角度去思考和解決問題，其實(shí)大部分學(xué)員本身也是80后，90后的問題同樣也發(fā)生過他們身上，只不過當(dāng)初沒有人去教導(dǎo)他們!
    一次課程的成功對(duì)我而言只是暫時(shí)，該企業(yè)的授課經(jīng)歷和學(xué)員的質(zhì)樸和渴望給我更多的是一種責(zé)任感，如何運(yùn)用知識(shí)去影響更多的該企業(yè)基層管理者快速成長(zhǎng)呢?許多國(guó)內(nèi)制造業(yè)的管理者身上普遍缺乏一種工匠精神，一方面是教育和價(jià)值觀導(dǎo)向要調(diào)整，另外一方面就是很多制造業(yè)缺乏這么一種理念，而這種理念是指導(dǎo)我未來(lái)做好的燈塔：“工匠精神的工人隊(duì)伍是制造強(qiáng)大的基礎(chǔ)，工人的威力在于優(yōu)良的素質(zhì)，工人的制造潛能來(lái)自于干部團(tuán)的培養(yǎng)!”(這段話參照德國(guó)國(guó)防軍之父賽克特，蔣介石的軍事，他影響了蔣介石的三大建軍思想：軍隊(duì)為統(tǒng)治權(quán)力的基礎(chǔ)，軍隊(duì)的未來(lái)在于素質(zhì)的優(yōu)良，軍隊(duì)的作戰(zhàn)潛能源自軍官團(tuán)的培養(yǎng))
    基層管理心得體會(huì)范文篇三
    首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì)，這次基層管理人員培訓(xùn)班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí)，我想用三個(gè)字來(lái)概括一下我對(duì)本次培訓(xùn)班的感受，即“精”、“實(shí)”、“全”：“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽課全神貫注。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感受：
    一、參觀公司感受，也是借著培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)到了夢(mèng)寐以求的總部。來(lái)到了在照片中看了無(wú)數(shù)次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里，最大的感受我們的活動(dòng)大堂里、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席，我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓(xùn)完后我們也來(lái)到了基地，基地的建設(shè)如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的公司上班，成為萬(wàn)聲人。
    二、“精”課程精心安排，精益求精;培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的較色認(rèn)知，做的時(shí)間不一樣，如何去定位這個(gè)角色，承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé)，管理的知識(shí)和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水平。7月2日培訓(xùn)，于總為本次培訓(xùn)做開訓(xùn)，講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問題，也為這次培訓(xùn)的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé)，李霞為我們講述了小組長(zhǎng)崗位的的基本知識(shí)，對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員，不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心，會(huì)幫助，會(huì)要求!2、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指針運(yùn)用與分析，數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解，讓我們學(xué)會(huì)如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個(gè)重要手段。3、職場(chǎng)新態(tài)，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)。4、合格班組長(zhǎng)的塑造，譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析，讓我們很快的接受到知識(shí)。5、讓溝通更有效，王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧，并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。6、會(huì)議經(jīng)營(yíng)，由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理國(guó)麗娜授課，做為運(yùn)營(yíng)管理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會(huì)議如何去開展，會(huì)議的幾種模板，。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)：業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤，用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況，達(dá)成的個(gè)人，那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享，贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享;獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng)，表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤，拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少，最后加油喊口號(hào)，開心上線。7、我們的未來(lái)不是夢(mèng)，孫經(jīng)理通過豐富的簡(jiǎn)報(bào)給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等，更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了。
    三、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí)，可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富，在老師們繪聲繪色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
    四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長(zhǎng)所應(yīng)具備的管理理念，不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對(duì)于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐，我們學(xué)習(xí)到了指針;會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通，那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會(huì)議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵(lì)人心的手段，會(huì)議的經(jīng)營(yíng)讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會(huì)議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài)，都說(shuō)心態(tài)決定一切，如何去自我激勵(lì)和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣。
    五、“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽課全神貫注。整個(gè)培訓(xùn)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí)，如何通過一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用。
    六、學(xué)無(wú)止境。培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多，讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng)，有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的，也有在公司做過多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)培訓(xùn)的，但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn)，特別是咱們總部的管理人員，更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
    這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)，但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用，我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
    基層管理工作心得體會(huì)篇八
    昨天周三，工會(huì)的陳部長(zhǎng)來(lái)我們科藝公司做培訓(xùn)，課題是《提升基層管理技巧》，整個(gè)培訓(xùn)分為上午和下午兩批進(jìn)行，共有110人參加了這個(gè)講座。陳老師已從事基層管理和培訓(xùn)工作很多年，今天他非常認(rèn)真地從多方面給我們講解了基層管理人員的管理技巧和，包括一些企業(yè)管理、基層管理者和一些基本責(zé)任與應(yīng)具備的能力要求，作為員工的我們也認(rèn)真做好了記錄，現(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下我參加培訓(xùn)的心得體會(huì)和學(xué)到的基層管理技巧。
    企業(yè)管理就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)和控制等行為。基層管理人員更是要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶，鼓舞員工士氣，設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境，才能讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)量降低消耗降低成本，使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障。在這個(gè)活動(dòng)過程中，基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員，必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問題、專業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力，其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。而陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。
    有些剛被提升的基層管理者可能會(huì)迷茫，“不知如何開展工作，交代的事情總不能完成;整天疲于奔命，而到頭來(lái)下屬不認(rèn)可，上級(jí)也開始懷疑”，“失去了一個(gè)優(yōu)秀的骨干，得到了一個(gè)平庸的基層管理人員”說(shuō)的就是這些人。管理是一件非常復(fù)雜的事情，首先要學(xué)的是一些基本的管理技能，快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、順利開展工作技能，多做做“一分鐘管理”。而學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，只有不斷的學(xué)習(xí)、交流總結(jié)改進(jìn)，才能持續(xù)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
    班組長(zhǎng)乃企業(yè)的兵頭將尾，往往是從基層優(yōu)秀的員工中提升上來(lái)的。既然做了管理，就應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的思想角色，班組管理的本質(zhì)在于讓班組成員去正確的、高效的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)，而不是班組長(zhǎng)本人去做班組成員應(yīng)該做的事情。另外，班組長(zhǎng)要在日常生活中為員工充當(dāng)三個(gè)角色：一是人際關(guān)系角色。在車間內(nèi)，班組長(zhǎng)就是整個(gè)隊(duì)伍的聯(lián)絡(luò)人、形象人和領(lǐng)導(dǎo)者，所以說(shuō)搞好人際關(guān)系和加強(qiáng)溝通交流是非常重要的;二是信息交流角色。為部門員工充當(dāng)發(fā)言人、傳播者和監(jiān)聽者，不僅僅要多聽取周邊人的意見，也要準(zhǔn)確傳達(dá)好上級(jí)的指示和任務(wù)安排，多為員工發(fā)言;三是決策角色。作為基層管理者，基本的管理決策一定要認(rèn)真體會(huì)，對(duì)問題的處理和資源的分配更是要公平公正，果斷機(jī)智。
    愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能成長(zhǎng)，愛學(xué)習(xí)的企業(yè)才能卓越
    基層管理要提高效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是永恒的主題。管理人員，要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念，在生產(chǎn)管理過程中去應(yīng)用去實(shí)踐，全力以赴履行崗位職責(zé)，努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì)，以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。只有班組充滿勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，班組長(zhǎng)管理水平的高低直接影響產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、成本、生產(chǎn)安全和員工士氣，激發(fā)和鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，對(duì)企業(yè)的信譽(yù)直接間接的影響。
    班組是企業(yè)的基層組織，它是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的落腳點(diǎn)，建立和完善與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的各項(xiàng)管理制度，才能順利制止“三違”現(xiàn)象發(fā)生，也是搞好班組建設(shè)的重要保證。我們韶關(guān)科藝員工比較多，而且是印刷行業(yè)，所以安全管理是非常重要的，態(tài)度和責(zé)任都要嚴(yán)加重視。
    工欲善其事，必先利其器。只有在工作和生活中不斷學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐，才能改造提升自己，形成個(gè)人影響力。對(duì)于基層管理，要具備以下幾個(gè)基本能力：
    1. 理解上級(jí)安排;
    2. 執(zhí)行工作能力;
    3. 指導(dǎo)他人活動(dòng)能力;
    4. 解決問題能力;
    5. 良好溝通交流協(xié)調(diào)能力;
    6. 專業(yè)技術(shù)能力;
    7. 激勵(lì)下屬能力。
    我們只有學(xué)習(xí)這些能力和素養(yǎng)，才能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力，讓員工發(fā)揮最大潛力，各使己長(zhǎng)群策群力以競(jìng)事功隨著改革的不斷深入，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式，崗位定員方式，正在不斷的變革，員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患，無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力。
    基層培訓(xùn)是一項(xiàng)持續(xù)性的改善工作，需要各部門及全體員工的共同努力，經(jīng)增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性,達(dá)到提高基層管理者的綜合素質(zhì)和工作效率，最終從而達(dá)到提升公司管理水平和業(yè)績(jī)的目的。
    這次學(xué)習(xí)我學(xué)到了對(duì)工作中人際關(guān)系的處理，以及如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神，積極與他人營(yíng)造理想的溝通環(huán)境等等，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際，懂的了只有創(chuàng)造了良好的人際關(guān)系，才能在工作中共同解決許多個(gè)人難以解決的問題，相互學(xué)習(xí)創(chuàng)造出更好的工作方法，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、對(duì)社會(huì)的責(zé)任感。這次參加培訓(xùn)的人員基本都是班組長(zhǎng)等基層管理者，所以這個(gè)培訓(xùn)對(duì)公司的管理水平提升也有突出的貢獻(xiàn)。
    基層管理工作心得體會(huì)篇九
    本學(xué)期，主要負(fù)責(zé)“校園環(huán)境衛(wèi)生”及“一樓層的教育教學(xué)”管理工作。對(duì)我而言，這兩塊都是全新的工作領(lǐng)域，我又是新手。為了不辱使命，工作中少走彎路，我注意不斷學(xué)習(xí)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，虛心的向同事們請(qǐng)教！向戰(zhàn)老師請(qǐng)教、向主席請(qǐng)教！力爭(zhēng)自己在最短的時(shí)間內(nèi)，充實(shí)自己，提升自己，工作務(wù)求高效實(shí)效。
    站在新的崗位，戴著新的頭銜，領(lǐng)著新的任務(wù)，心中不免忐忑。半學(xué)期來(lái)，感覺一直誠(chéng)惶誠(chéng)恐謹(jǐn)小慎微工作著，努力適應(yīng)著新的環(huán)境，適應(yīng)著新的角色。還好，一學(xué)期快結(jié)束了，通過努力學(xué)習(xí)，積極思考，踏實(shí)做事，忠厚做人，在新的角色中我有了很多新的體驗(yàn)、新的收獲。
    首先，本著為他人服務(wù)思想，努力做好分內(nèi)的工作。
    我時(shí)常提醒自己，不管自己在學(xué)校擔(dān)任哪個(gè)職位，分管哪塊工作，這個(gè)權(quán)力都是教師給予的。水能載舟，亦能覆舟。我應(yīng)該好好珍惜，努力為學(xué)校每一個(gè)教師服務(wù)，急教師所急，想教師所想，為他們主動(dòng)分擔(dān)，讓教師們能全身心投入教育教學(xué)活動(dòng)中。
    一學(xué)期來(lái)，樓層方面：我能夠做到“站起來(lái)做人，坐下來(lái)做事，蹲下來(lái)和師生交流”。 對(duì)自己分管的工作，盡職盡責(zé)，全身心的投入。無(wú)論是在學(xué)校迎檢方面,還是樓層常規(guī)管理方面都能夠做到率先垂范、當(dāng)好引領(lǐng)！工作中做到樂于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、不說(shuō)外行話、不辦外行事！那個(gè)地方最累、最臟、最高、最難收拾就沖到哪里！給老師們當(dāng)好引領(lǐng)！贏得老師們的信任與認(rèn)可！一個(gè)學(xué)期下來(lái)，我們一樓層的教師們磨合的很好！配合的很默契！
    學(xué)生方面：我能夠根據(jù)低年級(jí)的特點(diǎn)、按周次、按月份、分階段的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。要求班主任教師利用晨檢、午檢、班隊(duì)會(huì)等時(shí)間加強(qiáng)教育，在早讀、午寫、課上、課下、課間、上下學(xué)的路中予以體現(xiàn)！要求班主任跟蹤到位！落實(shí)到位！
    其次，能夠緊繃校園衛(wèi)生之弦，確保校園潔凈。
    平日的工作我時(shí)刻提醒自己視“學(xué)校衛(wèi)生如自己生命”！時(shí)刻不敢怠慢，不敢疏忽。
    學(xué)期初，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況！制定了切實(shí)可行的《校園衛(wèi)生工作計(jì)劃》、《校園衛(wèi)生管理扣分細(xì)則》、成立了《校園衛(wèi)生檢查小組》等等。并組織學(xué)生干部每天對(duì)班級(jí)的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查記錄，每周五對(duì)一周情況進(jìn)行總結(jié)，體現(xiàn)在下周一的升旗儀式上公布各班得分情況，每?jī)蓚€(gè)周評(píng)出文明優(yōu)秀班集體等等。
    經(jīng)過半學(xué)期的運(yùn)行！我校的校園環(huán)境起了翻天覆地的變化，這些看得見，摸得著的！效果尤為突出！工作中無(wú)論是炎熱的夏季還是寒冷的冬季，我每天都能身體力行，早來(lái)晚走。早晨、中午學(xué)生值日的時(shí)候我在值日現(xiàn)場(chǎng)組織指導(dǎo)，課間學(xué)生衛(wèi)生監(jiān)督的時(shí)候我要查看學(xué)校里每個(gè)監(jiān)督崗位是否到位，是否履行監(jiān)督職責(zé)。回顧前段工作，學(xué)生在校園衛(wèi)生安全清理方面從未發(fā)生任何的事故。同樣，在工作中，我也盡可能為學(xué)校著想，為老師著想，只要對(duì)老師有利，對(duì)學(xué)校有益，我都會(huì)努力去做。
    “捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。
    基層管理工作心得體會(huì)篇十
    我村以黨的十八大、十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo)，以落實(shí)社會(huì)管理創(chuàng)新各項(xiàng)措施為主線，以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針。緊緊圍繞鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新的目標(biāo)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政能力，提高為民服務(wù)水平，狠抓矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)苦干，有力推動(dòng)平安創(chuàng)建、社會(huì)管理創(chuàng)新有序、穩(wěn)定、持續(xù)地開展?，F(xiàn)將我村社會(huì)管理創(chuàng)新工作全年開展情況總結(jié)如下：
    認(rèn)真學(xué)習(xí)了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作的決定》，明確了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作目標(biāo)，工作任務(wù)，成立了以書記、主任為組長(zhǎng)的化龍村創(chuàng)新社會(huì)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了化龍村20xx年創(chuàng)新社會(huì)管理工作計(jì)劃。村兩委班子高度重視，堅(jiān)持支部書記負(fù)總責(zé)，村主任具體抓的`工作方法，認(rèn)真履行職責(zé)，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，將這項(xiàng)工作納入重要議事日程，定期和不定期召開會(huì)議進(jìn)行專題研究、布署。年初，我村先后與鎮(zhèn)政府、村民小組簽訂相關(guān)工作目標(biāo)責(zé)任書，將這項(xiàng)工作任務(wù)分解，進(jìn)一步健全和完善工作制度，將目標(biāo)責(zé)任與考核掛鉤，嚴(yán)格檢查監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制，重大事故一票否決制,并將創(chuàng)新社會(huì)管理納入了年終考核.
    加大了基層組織建設(shè)，特別是注重基層組織社會(huì)管理創(chuàng)新的硬件系統(tǒng)建設(shè)，如：綜合服務(wù)站，會(huì)議室，圖書室，調(diào)解室。軟硬件設(shè)施基本上達(dá)到了規(guī)范法、標(biāo)準(zhǔn)化，各社區(qū)全部配齊配強(qiáng)了村“兩委會(huì)”班子，形成了“網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋”的社區(qū)管理模式。
    大力推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，把一切可以公開的辦事程序全部向群眾公開，積極為廣大人民群眾提供公開、公平、公正的“陽(yáng)光”環(huán)境。將我鎮(zhèn)計(jì)生、民政等法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、政策性文件、行政許可事項(xiàng)及依據(jù)及行政許可辦理規(guī)定等向群眾公開。進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，提高辦事效率，做到“急事急辦，特事特辦”，千方百計(jì)為村民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    2、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。加大重大節(jié)假日值班及巡邏，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作，將排查出的矛盾糾紛進(jìn)行分類化解，如村上不能化解的上報(bào)鎮(zhèn)群工辦解決。同時(shí)開展反邪教宣傳，與村民家庭簽訂拒絕邪教承諾書，嚴(yán)厲打擊邪教組織及人員，縮小邪教活動(dòng)空間，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    和安全意識(shí)，在全村形成黨員干部遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己風(fēng)尚。努力提高全體黨員干部的政治思想素質(zhì)和法制觀念，增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性，嚴(yán)防違法違紀(jì)行為發(fā)生。充分利用黨委政府政治理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真組織黨員干部開展相關(guān)的法律法規(guī)和政治理論學(xué)習(xí)，通過集中培訓(xùn)、自學(xué)、知識(shí)競(jìng)賽、討論等形式，黨員干部的法制水平得到較大提高。
    二是要加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)性工作。嚴(yán)格執(zhí)行情況報(bào)告、信息反饋等制度，完善各類工作臺(tái)帳，積極開展調(diào)查研究和綜合治理宣傳工作，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，積極完成上級(jí)安排我村的社會(huì)管理創(chuàng)新工作。
    建立了相應(yīng)的臺(tái)帳資料，完善值班制度、管理制度、安全制度，開展安全意識(shí)教育。完善值班制度，節(jié)假日期間有人值班，有帶班領(lǐng)導(dǎo)，確保信息暢通，治安安全狀況良好；加強(qiáng)內(nèi)部管理，有效預(yù)防重大事故的發(fā)生；加強(qiáng)防火防盜安全措施，更換、灌裝過期滅火器，提高防火防盜意識(shí)，確保公共財(cái)物安全，今年春節(jié)、五一節(jié)等節(jié)假日期間對(duì)全村及村范圍內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查，并對(duì)檢查情況進(jìn)行了通報(bào)，及時(shí)落實(shí)整改措施，積極推進(jìn)平安創(chuàng)建工作。
    基層管理工作心得體會(huì)篇十一
    xx年，基層財(cái)政管理工作圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各所（局）的大力支持下，較好地完成了全年各項(xiàng)工作。
    基層財(cái)政資金安全高效和財(cái)政所人員的安全盡責(zé)，即“雙安”，涵蓋了基層財(cái)政管理各個(gè)方面。通過以下幾方面在全市基層財(cái)政系統(tǒng)開展“雙安”建設(shè)：一是健全基層財(cái)政運(yùn)行評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)鎮(zhèn)政府所屬各類資金資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)等各方面進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)清理，重點(diǎn)對(duì)資金來(lái)源和去向進(jìn)行全面評(píng)估，并提出整改意見和強(qiáng)化管理的建議。
    二是建立崗位能力評(píng)價(jià)機(jī)制。根據(jù)基層財(cái)政業(yè)務(wù)要求和工作實(shí)際，制定崗位設(shè)置和人員配置的基本要求和條件，對(duì)崗位人員履行職責(zé)情況進(jìn)行全面評(píng)估，確認(rèn)各崗位人員的稱職度，提出加強(qiáng)崗位建設(shè)制度的意見和建議。三是建立健全內(nèi)控機(jī)制。通過修訂、整合和優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度和辦法，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，規(guī)范工作程序，防范和化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)，改進(jìn)和提高工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平，促進(jìn)財(cái)政管理的規(guī)范化和科學(xué)化。四是改進(jìn)和完善局對(duì)所考核檢查機(jī)制。以真實(shí)為核心開展基層檢查考核工作。
    為配合“雙安”建設(shè)工作，市局對(duì)各所（局）資金使用、賬務(wù)核算、涉農(nóng)政策的落實(shí)、內(nèi)部管理規(guī)范等方面進(jìn)行了多次檢查，對(duì)內(nèi)部崗位分工、賬套設(shè)置、賬戶開設(shè)進(jìn)行了調(diào)查備案，并對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)存在問題跟蹤整改落實(shí)，有效提升了基層財(cái)政管理工作。
    完成一事一議項(xiàng)目建設(shè)71個(gè)，總投資3900萬(wàn)元，涉及70個(gè)行政村。一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目已實(shí)施三年，已有235個(gè)行政村實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)，建成道路、環(huán)境整治、綠化、文體廣場(chǎng)等項(xiàng)目264個(gè)，項(xiàng)目總投資達(dá)9894萬(wàn)元，其中各級(jí)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金4250萬(wàn)元，涌現(xiàn)了一批質(zhì)量過硬、環(huán)境優(yōu)美、深受老百姓歡迎的亮點(diǎn)項(xiàng)目。通過實(shí)施一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)，充分發(fā)揮了政策引導(dǎo)和財(cái)政資金示范帶動(dòng)作用，獲得了廣大老百姓的贊許和認(rèn)可，推動(dòng)了我市新農(nóng)村建設(shè)。
    完成農(nóng)橋建設(shè)81座，總資金達(dá)2064萬(wàn)元。主要做法：一是優(yōu)先考慮“小而急”，重點(diǎn)安排危、險(xiǎn)橋改造；二是把好質(zhì)量關(guān)。實(shí)行市級(jí)報(bào)賬辦法管理財(cái)政資金，由市局統(tǒng)一聘請(qǐng)監(jiān)理確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，各鎮(zhèn)村組織施工并落實(shí)管護(hù)制度到人。
    宜興被列入xx年省級(jí)村莊建設(shè)與環(huán)境整治試點(diǎn)。在項(xiàng)目建設(shè)過程中我市從實(shí)際出發(fā)，在自身獨(dú)特的自然稟賦上做文章，重點(diǎn)推進(jìn)了以道路硬化、亮化、美化及清除違法建設(shè)等為主要內(nèi)容的村莊環(huán)境綜合整治，“七村八點(diǎn)”試點(diǎn)工作得到優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)，形成了新的特色、打造了新的亮點(diǎn)。項(xiàng)目總投資達(dá)6450萬(wàn)元，其中省級(jí)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)1900多萬(wàn)元。
    按照上級(jí)要求，及時(shí)足額發(fā)放直農(nóng)補(bǔ)貼10806萬(wàn)元。在發(fā)放過程中，督促農(nóng)林部門及時(shí)做好相關(guān)面積申報(bào)核實(shí)工作；對(duì)財(cái)政所涉農(nóng)專管員進(jìn)行“農(nóng)民補(bǔ)貼網(wǎng)”軟件操作培訓(xùn)，及時(shí)補(bǔ)發(fā)農(nóng)戶遺失存折、調(diào)整農(nóng)戶信息，確保發(fā)放工作順利進(jìn)行。發(fā)放結(jié)束后，會(huì)同財(cái)監(jiān)科對(duì)財(cái)政所涉農(nóng)資金撥付、帳務(wù)核算情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，確保了涉農(nóng)政策的落實(shí)到位。
    一是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作。今年，我市被列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政就地就近監(jiān)管縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)省級(jí)試點(diǎn)，為進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作，通過調(diào)研、征求意見，制定下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政實(shí)施就地就近監(jiān)管市鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)的實(shí)施方案》，明確了工作目標(biāo)、監(jiān)管機(jī)制、市鎮(zhèn)工作職責(zé)、監(jiān)管方法和形式等，通過信息通達(dá)、監(jiān)督檢查、通報(bào)整改等舉措，有效實(shí)現(xiàn)了財(cái)政資金的規(guī)范運(yùn)行。
    二是開展“內(nèi)部管理規(guī)范化”專項(xiàng)整治工作。各所（局）按照“規(guī)范崗位設(shè)置、完善內(nèi)部會(huì)審制度、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、堅(jiān)持廉潔自律”等方面的要求制訂了專項(xiàng)整治工作計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)到每位同志，對(duì)照業(yè)務(wù)工作規(guī)范，查找各崗位存在的問題和不足，整改落實(shí)到位。通過專項(xiàng)整治，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層財(cái)政基礎(chǔ)工作規(guī)范化，加強(qiáng)了財(cái)政干部廉潔理財(cái)意識(shí)，營(yíng)造了健康向上的工作氛圍。
    三是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化工作。根據(jù)我市基層財(cái)政信息化建設(shè)實(shí)施方案，全面使用檔案管理軟件系統(tǒng)，完成內(nèi)、外網(wǎng)隔離工作，確保財(cái)政信息安全。
    四是加大檢查監(jiān)督力度。今年先后對(duì)涉農(nóng)補(bǔ)貼、一事一議資金等專項(xiàng)資金使用管理、財(cái)政所內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、日常管理規(guī)范化等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查，以查促整改、以查促提升。
    五是組織舉辦了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)分類分批全員培訓(xùn)的要求，先后組織舉辦了三期崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)到了130多人次，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部全員培訓(xùn)目標(biāo)。
    基層管理工作心得體會(huì)篇十二
    今年來(lái)，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)關(guān)心下，xx村黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和省市縣、鎮(zhèn)黨關(guān)于基層黨建工作有關(guān)精神，對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)和任務(wù)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，基層黨建工作成效顯著。現(xiàn)將我村20xx年度基層黨建工作匯報(bào)總結(jié)如下：
    1、積極開展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動(dòng)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”和學(xué)習(xí)制度，完善學(xué)習(xí)議事、決策活動(dòng)等制度。我村將黨員教育培訓(xùn)工作作為我村黨的建設(shè)的一項(xiàng)甚礎(chǔ)性工作來(lái)抓，不斷完善黨員經(jīng)常性教育的長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合發(fā)展形勢(shì)和工作實(shí)際，村黨總支部依據(jù)鎮(zhèn)黨的指示，扎實(shí)推進(jìn)黨員教育培訓(xùn)工作。
    2、認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作，為切實(shí)加強(qiáng)我村基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，保持黨員先進(jìn)性，我們認(rèn)真做好了黨員的發(fā)展工作，一年來(lái)我們本著堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序，確保質(zhì)量的原則，今年吸收3位同志為中共預(yù)備黨員，培養(yǎng)2位同志為入黨積極分子，確保黨員隊(duì)伍年輕化，使黨的組織更具戰(zhàn)斗力。
    3、積極開展黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力，積極開展黨員公開活動(dòng)和黨員點(diǎn)評(píng)工作，接受黨員群眾監(jiān)督，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與全村各項(xiàng)工作實(shí)際緊密結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)廣黨員和干部群眾參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的積極性。
    4、切實(shí)開展農(nóng)村基層治理，規(guī)范議事會(huì)運(yùn)行程序。將維護(hù)農(nóng)民基本權(quán)益、集體資產(chǎn)管理、發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)和本村公益事業(yè)等村級(jí)重事項(xiàng)，以及與多數(shù)村民利益密切相關(guān)的重要問題，在村黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，按照相關(guān)程序組織實(shí)施。
    5、認(rèn)真推行公開制度，本著注重實(shí)效的原則，在公開的內(nèi)容上，緊緊圍繞黨組織概況，發(fā)展黨員情況，年度工作計(jì)劃及進(jìn)展情況村務(wù)、財(cái)務(wù)等黨員群眾關(guān)心的情況，確保黨員群眾對(duì)黨務(wù)村務(wù)、財(cái)務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。著重體現(xiàn)了黨務(wù)村務(wù)、財(cái)務(wù)公開的實(shí)效性。
    6、切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的管理，一年來(lái)，我村采取有效的措施，突出抓好我村黨員和流動(dòng)黨員的管理工作，積極探索加強(qiáng)黨員隊(duì)伍管理的有效途徑。
    20xx年黨建工作，我們做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但也還有做得不夠的地方。主要表現(xiàn)在對(duì)黨建工作的調(diào)查研究還需要進(jìn)一步深入;黨建工作的管理機(jī)制還需要進(jìn)一步創(chuàng)新;黨員干部的教育管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    20xx年，我村將按照黨的要求和決策部署，努力實(shí)現(xiàn)黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作同步發(fā)展、協(xié)調(diào)推進(jìn)，為促進(jìn)霞山村經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出更加積極、突出的貢獻(xiàn)。
    努力提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，并處理好黨的建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之間的博弈關(guān)系，真正把加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)作為一件事、要事和實(shí)事來(lái)抓。
    基層管理工作心得體會(huì)篇十三
    社區(qū)建設(shè)是新時(shí)期加強(qiáng)基層政治建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段，黨和政府非常重視這項(xiàng)工作，不斷地加大工作力度，采取措施推動(dòng)社區(qū)建設(shè)深化發(fā)展。平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和歡迎，本人在這次活動(dòng)中，認(rèn)真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”引向深入，一年來(lái)，進(jìn)社區(qū)開展工作122次，累計(jì)65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實(shí)事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實(shí)事7件，幫助社區(qū)解決突出問題和困難6宗，上報(bào)有關(guān)工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊(duì)伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標(biāo)任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
    一、健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)教育管理，強(qiáng)化社區(qū)黨員組織意識(shí)。
    一是抓好社區(qū)黨的建設(shè)。工作已開始，我就和社區(qū)黨支部書記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持對(duì)新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實(shí)行“三必訪”制度，關(guān)心、愛護(hù)社區(qū)黨員。通過黨員先鋒臺(tái)、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。針對(duì)社區(qū)部分黨員的黨員意識(shí)退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問題，積極開展黨員教育活動(dòng)，加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。開展黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、上黨課和黨史講座、抓會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)等，增強(qiáng)社區(qū)黨員的黨員意識(shí)、組織觀念和紀(jì)律意識(shí);推動(dòng)和督促社區(qū)支部實(shí)行重大問題議事規(guī)則，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務(wù)群眾、責(zé)任落實(shí)制度等。
    二是推進(jìn)社區(qū)民主自治。通過邀請(qǐng)社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)同志和居民代表等，召開社區(qū)建設(shè)議事協(xié)商會(huì)，廣泛聽取建議和意見，共同研究社區(qū)建設(shè)事宜。同時(shí)選拔一些政治素質(zhì)高，搏覽群書的黨員干部擔(dān)任社區(qū)文化指導(dǎo)員，由社區(qū)搭臺(tái)定期開展活動(dòng)。聘請(qǐng)離退體干部及居民代表?yè)?dān)任社區(qū)監(jiān)督員，對(duì)社區(qū)的居務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督。邀請(qǐng)5名在職的領(lǐng)導(dǎo)干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。
    二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內(nèi)涵。一年來(lái)，我和社區(qū)支部一幫人，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，著重在社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵豐富上動(dòng)腦筋。
    二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來(lái)充實(shí)黨課的內(nèi)容，黨支部制訂每季度開設(shè)一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個(gè)主題，另有1至2名黨員圍繞這個(gè)主題利用10分鐘左右時(shí)間來(lái)進(jìn)行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動(dòng)性，也調(diào)動(dòng)了黨員參與黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。擴(kuò)大了教育的知識(shí)面，受到了黨員、群眾的一致好評(píng)。與此同時(shí)，社區(qū)定期與不定期的邀請(qǐng)社會(huì)各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進(jìn)行培訓(xùn)和講座，從八榮八恥教育、廉政知識(shí)傳播、科普知識(shí)講座、文明禮儀輔導(dǎo)、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴(kuò)大了教育對(duì)象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。
    三、拓展服務(wù)功能，解決熱點(diǎn)問題，想群眾之所想。
    一是加強(qiáng)社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設(shè)備在社區(qū)的各個(gè)路口實(shí)行24小時(shí)攝像監(jiān)控，積極調(diào)動(dòng)社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時(shí)排查社區(qū)不和諧的動(dòng)態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。
    二是針對(duì)社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問題，立即組織人員協(xié)調(diào)，解決問題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經(jīng)營(yíng)、污染人行道路和農(nóng)林下路八橫路十六號(hào)大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內(nèi)形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問題。經(jīng)過與居委會(huì)的同志積極協(xié)調(diào)，共同努力，爭(zhēng)取到方支持和諒解，使問題及時(shí)得到落實(shí)和解決。東林美快餐店受到了應(yīng)有的處罰，快餐店老板還主動(dòng)寫了保證書，決心今后一定遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。下水道堵塞問題通過集資改造的形式也得到了妥善解決。
    四、實(shí)施人文關(guān)愛，增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)活力。關(guān)愛人是社區(qū)建設(shè)的根本所在。
    一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問題和協(xié)調(diào)解決群眾間的矛盾糾紛時(shí)，堅(jiān)持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實(shí)情況，注意掌握工作方法，并針對(duì)不同的個(gè)體，處理問題因人而異，區(qū)別對(duì)待，使矛盾及時(shí)得到解決。如農(nóng)林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問題，互不相讓，多年來(lái)一直爭(zhēng)吵不休。經(jīng)與居委會(huì)的同志多次走訪，請(qǐng)出雙方關(guān)系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調(diào)，耐心說(shuō)教，問題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。
    二是引導(dǎo)鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠(chéng)交往，也有渴望情感關(guān)愛的強(qiáng)烈需求。為調(diào)動(dòng)樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動(dòng)等來(lái)創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實(shí)現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。
    五、堅(jiān)持“三個(gè)依靠”，形成工作合力。由于本人到地方工作時(shí)間短，工作熱情很高，工作經(jīng)驗(yàn)不足，下社區(qū)工作以來(lái)，自己始終堅(jiān)持“三個(gè)依靠”，主動(dòng)爭(zhēng)取各方在工作上的支持，前進(jìn)中有了后盾，工作上如虎添翼。一靠街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)。積極參加社區(qū)指導(dǎo)員工作例會(huì)，認(rèn)真匯報(bào)自己階段性工作開展情況和遇到的問題和困難，為下一步的工作掃除了障礙。二靠派出單位：領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。對(duì)自己職權(quán)范圍內(nèi)解決不了的問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，拓寬了解決問題的權(quán)限和渠道。如：農(nóng)林上路小區(qū)物業(yè)管理人員，在解決一居民樓樓下場(chǎng)地坑洼不平的問題時(shí)，提出要居委會(huì)提供半噸水泥和幾個(gè)立方砂石，此事與我們中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，馬上協(xié)調(diào)轄區(qū)施工單位，問題即時(shí)得到解決。三靠社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任指導(dǎo)與幫助，以及社區(qū)全體黨員群眾的大力支持和配合，特別是社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，誠(chéng)懇待人，以社區(qū)為家的工作熱情，感動(dòng)和激勵(lì)著我和社區(qū)居民，才形成了如此良好的工作局面，圓滿完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。
    當(dāng)前社區(qū)主要存在的問題：*社區(qū)由于居民結(jié)構(gòu)層次差異大，居民的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)也各不相同，因此在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長(zhǎng)住社區(qū)，他們對(duì)愛我家園觀念意識(shí)談溥，占道營(yíng)業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫(kù)。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內(nèi)交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調(diào)解決的問題。
    基層管理工作心得體會(huì)篇十四
    按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨，提高能力、發(fā)揮作用”的要求，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任、黨建是第一保障、民生是第一目標(biāo)”的理念，創(chuàng)新思路，積極探索，促使基層黨建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
    一、健全民主政治建設(shè)工作機(jī)制，落實(shí)民主權(quán)利
    我市積極穩(wěn)妥地進(jìn)行了第八、九屆村“兩委”換屆選舉工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，充分發(fā)揚(yáng)民主，大力推行村“兩委”成員交叉任職，選拔“雙高雙強(qiáng)”型人才充實(shí)進(jìn)村“兩委”班子，減少了干部職數(shù)，提高了整體素質(zhì)。第九屆村“兩委”換屆，全市完成村委會(huì)換屆的村1002個(gè)，占總數(shù)的99.2%;完成換屆的村黨支部991個(gè)(包括聯(lián)合支部11個(gè))，占總數(shù)的99.3%，村“兩委”換屆一次成功的村989個(gè)，一次成功率達(dá)98.7%，其中支書、主任“一人兼”的952個(gè)，兼職率為95.3%。共選舉產(chǎn)生村“兩委”成員2895人，其中交叉任職的2617人，交叉任職率為90.3%。同時(shí)，不斷規(guī)范完善政務(wù)公開制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年公開一次政務(wù)、黨務(wù)，主要公開鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項(xiàng)、站所辦事的政策依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序以及發(fā)展黨員等內(nèi)容，對(duì)重大事項(xiàng)和工作進(jìn)展情況以及群眾要求公開的其它內(nèi)容隨時(shí)公開。村級(jí)全面落實(shí)了村務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度，重點(diǎn)在“全、細(xì)、實(shí)”和增強(qiáng)公開效果上下功夫。財(cái)務(wù)公開堅(jiān)持每季度首月的10日為全市統(tǒng)一公開日，其他村務(wù)、黨務(wù)每季度公開一次，重大事項(xiàng)隨時(shí)公開。全市連續(xù)兩年未發(fā)生一起集體訪、越級(jí)訪案件。
    二、落實(shí)黨員干部談心制度，促進(jìn)黨內(nèi)和諧
    在全市各級(jí)黨組織中建立黨員干部談心制度，進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)溝通，暢通黨員聯(lián)系群眾的渠道。工作中，堅(jiān)持“三統(tǒng)一、三明確、兩匯總”?！叭y(tǒng)一”，即：統(tǒng)一建立談心室，統(tǒng)一配備辦公品，統(tǒng)一印制記錄簿?！叭鞔_”，即：明確談心范圍，每月黨政班子成員之間至少談心1次，領(lǐng)導(dǎo)干部與基層黨員群眾談心2次，普通黨員與基層群眾談心2次;明確談心內(nèi)容，在了解思想、工作、作風(fēng)、學(xué)習(xí)情況的同時(shí)，重點(diǎn)談思想作風(fēng)、道德品質(zhì)、廉潔自律等苗頭性問題，及時(shí)提醒;明確談心方式，主要采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”形式，同時(shí)采取電話約談、上門訪談等形式?！皟蓞R總”，即月初匯總談心計(jì)劃，月底匯總談心記錄和反映出來(lái)的問題，督促責(zé)任部門和相關(guān)責(zé)任人認(rèn)真加以解決。xx年，全市共談心30000多人次，相互提出意見建議7000多條，解決實(shí)際問題2400多個(gè)，黨員干部間、干群間的溝通交流實(shí)現(xiàn)正常化、經(jīng)?；㈦p向化，消除了隔閡，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，解決了問題，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。我市推行黨員干部談心制度的做法得到了中央、中組部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    三、建立鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變
    全市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，加快資源整合，集中建設(shè)了“七站兩室一院”(七站：涉法訴求站、便民服務(wù)站、計(jì)生服務(wù)站、農(nóng)技推廣站、農(nóng)財(cái)管理站、文體工作站、公交汽車站;兩室：黨建工作室、黨員談心室;一院：敬老院)，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次告之制、崗位責(zé)任制等制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，提升了站所形象，實(shí)現(xiàn)了“便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的為民服務(wù)。在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地較遠(yuǎn)、位置相對(duì)居中、人口較多的100個(gè)村莊設(shè)立“一室一中心”，即：農(nóng)事村辦工作室、農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立一支“農(nóng)事村辦工作隊(duì)”，將計(jì)生、土管、司法、信訪、農(nóng)技、法庭、新農(nóng)合等服務(wù)事項(xiàng)送到農(nóng)民家門口。農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心，集物資供應(yīng)、科技宣傳、信息交流、醫(yī)療保艦休閑娛樂等多種功能于一體，為群眾提供綜合服務(wù)，做到小事、常事不出村莊，大事、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前，鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)已為群眾提供信息咨詢2萬(wàn)余次，為群眾代辦事項(xiàng)近3萬(wàn)件，提供法律服務(wù)1800余件，辦結(jié)率達(dá)到98%，化解各類矛盾糾紛5000余人次。
    四、加強(qiáng)作風(fēng)整頓和效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
    將xx年作為“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓年”，在深入開展“三民”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，通過加強(qiáng)培訓(xùn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格檢查等措施，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)方面存在的突出問題。在全市黨政機(jī)關(guān)推行“禁酒令”，這一做法得到了德州市委的充分肯定，并在德州市推廣。對(duì)行政執(zhí)法部門實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，提高了規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法的水平。在全市黨政機(jī)關(guān)深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，72個(gè)職能部門向社會(huì)印發(fā)《便民服務(wù)手冊(cè)》，公開服務(wù)承諾，落實(shí)便民措施，進(jìn)一步更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度、規(guī)范行為，以企業(yè)和群眾的滿意度為導(dǎo)向，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，改善機(jī)關(guān)管理，降低行政成本，提高工作效率，努力打造良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境。
    五、完善農(nóng)村干部黨員星級(jí)化管理機(jī)制，激發(fā)工作熱情
    堅(jiān)持把農(nóng)村黨支部書記星級(jí)化管理作為加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，常抓不懈，狠抓落實(shí)。采取“兩推一選”、異村任職、跨村兼職、機(jī)關(guān)干部任實(shí)職等多種形式，配齊配強(qiáng)了村級(jí)班子，達(dá)到了全市所有行政村都建立了黨支部，村村都有黨支部書記。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村黨支部書記八星級(jí)管理制，按支部書記的工作實(shí)績(jī)和工作年限評(píng)星定級(jí)，星級(jí)與政治經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤，強(qiáng)化評(píng)議考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政治經(jīng)濟(jì)待遇，從根本上解決了農(nóng)村黨支部書記沒盼頭、沒干頭、沒落頭的問題。目前，全市1010個(gè)行政村中，擁有星級(jí)支部書記760名，占總數(shù)的76.2%。星級(jí)支部書記全年報(bào)酬、補(bǔ)貼平均4800多元，最高的達(dá)到8000多元。同時(shí)，將星級(jí)化管理向其他村干部延伸、向農(nóng)村無(wú)職黨員延伸、向機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員延伸，實(shí)行五星級(jí)管理機(jī)制，一年一評(píng)，動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)了星級(jí)化管理對(duì)所有領(lǐng)域的覆蓋，進(jìn)一步提升了廣大黨員的政治榮譽(yù)感、黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)和大局觀念。每年“七一”前，市委對(duì)農(nóng)村黨支部書記授星表彰，對(duì)五星級(jí)黨員進(jìn)行通報(bào)表彰，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)其他農(nóng)村干部授星表彰，從而形成了對(duì)農(nóng)村干部和全體黨員的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
    六、打造村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所，鞏固基層陣地
    堅(jiān)持把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)作為加強(qiáng)農(nóng)村黨建的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，努力把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建成群眾滿意工程。一是強(qiáng)化組織保障。市、鄉(xiāng)、村分別成立抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，為場(chǎng)所建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是強(qiáng)化資金保障。除省市配套資金外，市鄉(xiāng)財(cái)政共計(jì)配套資金547萬(wàn)元，黨費(fèi)配套資金10萬(wàn)元，部門幫扶資金53萬(wàn)元，全市共計(jì)配套資金610萬(wàn)元20xx強(qiáng)基層個(gè)人心得體會(huì)20xx字3篇20xx強(qiáng)基層個(gè)人心得體會(huì)20xx字3篇。三是強(qiáng)化質(zhì)量保障。嚴(yán)把建筑方案關(guān)、選址關(guān)、招投標(biāo)關(guān)、質(zhì)量監(jiān)理關(guān)和考核驗(yàn)收關(guān)，真正把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建成了“廉政工程”、“精品工程”，高質(zhì)量完成了153處場(chǎng)所建設(shè)任務(wù)。xx年，我市把村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)列入十大民心工程，確定全市40%以上的村建成不少于100平方米、集黨員活動(dòng)、群眾娛樂于一體的綜合活動(dòng)場(chǎng)所，努力把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所打造成黨員活動(dòng)中心、便民服務(wù)中心、黨員干部議事中心、文化娛樂中心和教育培訓(xùn)中心。
    通過堅(jiān)持不懈地抓黨建工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全市廣大黨員干部的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，營(yíng)造了風(fēng)正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展。禹城市相繼贏得“中國(guó)功能糖城”、國(guó)家火炬計(jì)劃生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)家生物高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、全國(guó)科技實(shí)力百?gòu)?qiáng)市、全國(guó)安全生產(chǎn)先進(jìn)市和省農(nóng)村基層組織建設(shè)先進(jìn)市、省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、縣域經(jīng)濟(jì)最具發(fā)展?jié)摿κ芽h市、縣域經(jīng)濟(jì)十大規(guī)模企業(yè)聚集園區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范市等榮譽(yù)稱號(hào)。
    基層管理工作心得體會(huì)篇十五
    人生百態(tài)，五味雜陳。在社會(huì)的各個(gè)角落，我們每個(gè)人都有著自己的人生軌跡和成長(zhǎng)經(jīng)歷。而在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中，基層工作以其繁忙、多樣的特點(diǎn)，成為了許多人通往成功的墊腳石。我也有幸能夠親身參與基層工作，這段經(jīng)歷讓我更加了解如何與人相處，也深刻體會(huì)到了基層工作的重要性。以下是我關(guān)于基層工作的心得體會(huì)。
    第一，基層工作需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)。在基層工作中，業(yè)務(wù)的繁瑣有時(shí)會(huì)讓人有些疲憊，但是只有將工作盡職盡責(zé)地完成，才能夠取得更好的成績(jī)。此外，基層工作需要的是綜合素質(zhì)的發(fā)揮。不僅要有良好的專業(yè)知識(shí)，還要有團(tuán)結(jié)合作的能力，以及靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。只有這樣才能夠在基層工作中勝任。
    第二，基層工作是一種磨練和鍛煉。在基層工作中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我在不斷解決問題的過程中，逐漸成長(zhǎng)和進(jìn)步。從最初的不懂事的實(shí)習(xí)生，到后來(lái)的熟練運(yùn)用各種技能處理復(fù)雜情況的能手，這個(gè)過程是艱辛而有價(jià)值的?；鶎庸ぷ髯屛颐靼琢?，只有經(jīng)歷過才會(huì)有豐富的故事，只有在鍛煉中才會(huì)產(chǎn)生真正的成長(zhǎng)。
    第三，基層工作是一種自我認(rèn)知和人際交往的機(jī)會(huì)。在基層工作中，我們要面對(duì)各種各樣的人，有些人與我們合作愉快，而有些人則非常難相處。這樣的機(jī)會(huì)讓我更好地認(rèn)識(shí)和了解自己，也培養(yǎng)了自己的人際溝通和處理人際關(guān)系的能力。通過與不同的人相處，我逐漸明白了人與人之間的差異所在，并且學(xué)會(huì)去適應(yīng)和理解不同人的需求和情感。這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極大的助益。
    第四，基層工作需要不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)提升。在基層工作中，我們往往要面對(duì)各種各樣的困難和問題，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。只有接受不斷學(xué)習(xí)的觀念，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，才能更好地適應(yīng)變化和快速解決問題。這對(duì)于我們未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
    第五，基層工作是一種奉獻(xiàn)和價(jià)值的體現(xiàn)?；鶎庸ぷ魇菫樯鐣?huì)服務(wù)的一種工作，它需要我們?yōu)樗酥?，以解決他們的實(shí)際困難為己任。在這個(gè)過程中，我們可以感受到他人對(duì)我們的信任和感激之情，這是一種非常有價(jià)值的體驗(yàn)和滿足感。同時(shí)，通過在基層工作中為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，我們也在不斷提升自己的社會(huì)責(zé)任感和歸屬感。
    綜上所述，基層工作是一種充滿挑戰(zhàn)但也充滿機(jī)會(huì)和可能性的工作?；鶎庸ぷ餍枰覀兙邆漭^強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)，同時(shí)也需要我們有勇氣面對(duì)困難，不斷地提升自己的能力和素養(yǎng)。通過基層工作，我們可以更好地認(rèn)識(shí)和了解自己，鍛煉和培養(yǎng)自己的溝通能力和人際關(guān)系。同時(shí)，基層工作也是一種奉獻(xiàn)和價(jià)值的體現(xiàn)，通過為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，我們也能夠更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和意義。
    基層管理工作心得體會(huì)篇十六
    第一段：基層的重要性和作用（總體介紹）
    基層是社會(huì)組織的基礎(chǔ)，是中國(guó)社會(huì)的骨干部分，承載著千千萬(wàn)萬(wàn)普通人民的期盼和希望?；鶎拥墓ぷ魃婕暗皆S多方面，如社區(qū)治理、農(nóng)村建設(shè)、教育衛(wèi)生等。從個(gè)人角度來(lái)看，我有幸參與了幾次基層工作，并對(duì)其極度重要性和深遠(yuǎn)影響有著更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    第二段：基層工作的體驗(yàn)和體會(huì)（切入點(diǎn)）
    我曾經(jīng)在一個(gè)農(nóng)村學(xué)校擔(dān)任志愿者教師。最初，我對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在理論層面，通過實(shí)踐才逐漸明白其中的困難和挑戰(zhàn)。面對(duì)孩子們種種問題，我發(fā)現(xiàn)僅靠傳授知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要關(guān)注他們的根本問題，例如家庭環(huán)境、心理健康等?；鶎庸ぷ鞯捏w驗(yàn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有貼近基層、聽取群眾意見、真正了解他們的需求，才能找到解決問題的有效途徑。
    第三段：基層工作的挑戰(zhàn)和困難（對(duì)比）
    然而，基層工作并不容易。在實(shí)踐中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。例如，資源匱乏、信息不暢、人才流失等問題時(shí)常困擾著我們。同時(shí)，基層工作常常需要面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)矛盾和問題，例如教育不公、醫(yī)療資源分配不均等。這就需要我們不斷提升自己的能力和學(xué)識(shí)，積極解決問題，同時(shí)還要善于利用網(wǎng)絡(luò)和其他資源尋求支持和幫助。
    第四段：基層工作的收獲和意義（總結(jié)思考）
    盡管基層工作帶來(lái)許多挑戰(zhàn)，但它也給予了我許多意義深遠(yuǎn)的收獲。首先，基層工作讓我更加關(guān)注社會(huì)問題和群眾需求，從而增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感和使命感。其次，基層工作也鍛煉了我的溝通能力和解決問題的能力，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。最重要的是，通過基層工作，我更加了解了中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，為我今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    第五段：基層工作的啟示和展望（展望未來(lái)）
    基層工作的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有走近群眾，緊密結(jié)合實(shí)際，才能真正解決社會(huì)問題、改善人民生活。未來(lái)，我將繼續(xù)投身基層工作，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠關(guān)注基層工作，投入到社會(huì)實(shí)踐中，共同為中國(guó)的基層建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    總結(jié)：基層工作將與人民生活的方方面面產(chǎn)生至關(guān)重要的聯(lián)系，不僅需要政府的大力支持，更需要社會(huì)各界的共同努力。只有通過深入基層，貼近人民，才能真正解決社會(huì)矛盾，實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的可持續(xù)性。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注基層工作，積極參與其中，共同努力推動(dòng)中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步。
    基層管理工作心得體會(huì)篇十七
    第一段：引言（引出基層工作的意義）。
    基層工作作為社會(huì)管理的最基礎(chǔ)，承擔(dān)著為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)。在一線的基層工作中，我們能夠深入了解社會(huì)底層的需求和困難，同時(shí)也能夠感受到自身努力對(duì)于改善人民生活帶來(lái)的巨大意義。在與基層工作長(zhǎng)期接觸下，我深刻體會(huì)到人民群眾對(duì)于我們的期待，也在工作中獲得了一定的心得體會(huì)。
    第二段：增進(jìn)群眾了解與溝通的重要性。
    在基層工作中，我深切感受到與人民群眾進(jìn)行有效溝通的重要性。只有與群眾進(jìn)行近距離接觸，并傾聽他們的訴求，我們才能真正了解到他們的需求，并在工作中有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我曾經(jīng)多次參與組織社區(qū)座談會(huì)，通過主題討論和交流，了解到市民對(duì)于社區(qū)服務(wù)的期待和不滿。而這些寶貴的意見和建議，對(duì)我們進(jìn)行工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供了重要參考。因此，增進(jìn)群眾了解與有效溝通成為基層工作中不可或缺的一環(huán)。
    第三段：解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的實(shí)踐之路。
    作為基層工作者，我們肩負(fù)著為人民群眾解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的責(zé)任。在工作中，我們常常遇到一些棘手問題，如社區(qū)治安、環(huán)保問題等。這些問題既需要我們有深入的調(diào)查、研究和解決能力，又需要我們具備政策和法規(guī)的基本知識(shí)，以便更好地解決問題。我曾經(jīng)親身參與解決一個(gè)社區(qū)治安問題的實(shí)踐，通過深入了解和調(diào)查，最終找到了問題的癥結(jié)所在，并與相關(guān)部門合作，最終解決了社區(qū)居民的困擾。這個(gè)過程讓我深刻體會(huì)到，基層工作必須具備實(shí)踐能力和解決問題的勇氣，才能真正意義上為人民群眾解決問題。
    第四段：扎實(shí)工作為群眾帶來(lái)的改善。
    基層工作需要我們做好組織協(xié)調(diào)，提供基礎(chǔ)服務(wù)的工作。在這方面，扎實(shí)的工作能夠?yàn)槿嗣袢罕妿?lái)實(shí)質(zhì)性的改善。例如，我曾經(jīng)參與組織社區(qū)義務(wù)清潔日活動(dòng)，通過組織社區(qū)居民一起參與清潔社區(qū)的衛(wèi)生，不僅環(huán)境得到改善，而且居民之間的感情也得以增進(jìn)。這樣的活動(dòng)不僅營(yíng)造了良好的社區(qū)氛圍，也提高了人民群眾的幸福感和滿意度。因此，扎實(shí)工作是基層工作中不可或缺的一環(huán)，它為人民群眾帶來(lái)了無(wú)形的福祉和實(shí)際的改善。
    第五段：基層工作的自我提升與發(fā)展。
    基層工作需要我們不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們?cè)黾恿苏吆头ㄒ?guī)的理解和掌握，提高了組織和協(xié)調(diào)能力，在實(shí)踐中逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升，使我在基層工作中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展，也能更好地為人民群眾提供更好的服務(wù)?；鶎庸ぷ鞯淖晕姨嵘c發(fā)展，不僅是每個(gè)從事基層工作人員的追求，也是為了更好地為人民群眾服務(wù)而必須具備的條件。
    總結(jié)：
    基層工作是為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)，通過與人民群眾的溝通和了解，解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難，扎實(shí)的工作為群眾帶來(lái)改善，同時(shí)也通過自我提升和發(fā)展為基層工作注入新的動(dòng)力?；谶@些心得體會(huì)，我深深地認(rèn)識(shí)到在基層工作中的重要性和意義，也愿意為之奮斗終生。
    基層管理工作心得體會(huì)篇十八
    一年來(lái)，基層黨支部緊緊圍繞黨委的工作中心，服從服務(wù)于企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，積極主動(dòng)來(lái)開展思想政治工作，有效地促進(jìn)了車間安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。
    堅(jiān)持不懈努力做好黨員干部和職工群眾的理論學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容，豐富理論學(xué)習(xí)的形式，營(yíng)造理論學(xué)習(xí)的氛圍。支部根據(jù)形勢(shì)任務(wù)以及其他重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，摘編出題，以“每周一題”、“五分鐘教育”等形式下發(fā)到班組。同時(shí)，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)制度不走過場(chǎng)，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有考勤，有記錄。其中，我們規(guī)定凡未能參加學(xué)習(xí)的人員，將由支部提供學(xué)習(xí)資料進(jìn)行自學(xué)，并上交一篇500--600字的學(xué)習(xí)體會(huì)。其中“五分鐘教育”的形式已成入班組安全教育內(nèi)容之一。
    組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)十八大的精髓實(shí)質(zhì)。結(jié)合車間實(shí)際情況，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，處理好安全生產(chǎn)與理論學(xué)習(xí)的關(guān)系。將學(xué)習(xí)討論活動(dòng)劃分三個(gè)層面。一是車間黨政班子成員的學(xué)習(xí);二是以黨小組為單位進(jìn)行的集中學(xué)習(xí);三是利用理論學(xué)習(xí)日時(shí)間組織車間管理人員共同學(xué)習(xí)，努力做到將學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的工作落到實(shí)處。
    另外，在年初延遲開車培訓(xùn)期間堅(jiān)持做好職工日常思想工作。在各種培訓(xùn)課程中間，我們穿插了“十五分鐘理論學(xué)習(xí)”、車間自行編輯的“100個(gè)哲理小故事”等學(xué)習(xí)內(nèi)容，被職工們形象地稱為每天都在享受著這培訓(xùn)的充實(shí)“盛宴”。根據(jù)延遲開車期間的工作安排，支部開展了“讀好書、談體會(huì)”黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織黨員將自己所讀書的學(xué)習(xí)體會(huì)在延遲開車培訓(xùn)期間的每天十五分鐘的理論學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)給職工上一堂理論學(xué)習(xí)課，將學(xué)習(xí)成果共享、把學(xué)習(xí)心得體會(huì)與大家交流，同時(shí)，也為職工培訓(xùn)工作增添了新的“元素”。
    首先將學(xué)習(xí)討論活動(dòng)落實(shí)到位。使三個(gè)層面的學(xué)習(xí)相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)。使學(xué)習(xí)討論有組織、有計(jì)劃、有記錄。而且，根據(jù)開展活動(dòng)范圍要求，充分利用理論學(xué)習(xí)日時(shí)間并選定題目組織車間管理人員共同學(xué)習(xí)，讓職工群眾共同參與，積極營(yíng)造了學(xué)習(xí)氛圍。
    把求真務(wù)實(shí)作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。圍繞公司“保項(xiàng)目建成投產(chǎn)，促企業(yè)科學(xué)發(fā)展，發(fā)揮黨組織和黨員作用，以實(shí)現(xiàn)石化第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展和‘十二五’奮斗目標(biāo)建功立業(yè)，結(jié)合廠部“管理精細(xì)、指標(biāo)先進(jìn)、企業(yè)和諧、科學(xué)發(fā)展”這一實(shí)踐主題，車間班子密切聯(lián)系實(shí)際，深入查找管理中存在的實(shí)際問題，針對(duì)車間職代會(huì)職工民主評(píng)議，班子全體認(rèn)真進(jìn)行分析，并開展了批評(píng)和自我批評(píng)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理方面、培訓(xùn)與人員方面以及班子成員各自實(shí)際工作等三個(gè)方面查找問題，分析原因，制定措施，著手整改，涉及的十七項(xiàng)問題與建議已全部落實(shí)。
    在職工中開展“講身邊典型”活動(dòng)。勞動(dòng)模范共產(chǎn)黨員以黨員講黨課的形式，將自己在實(shí)際工作中的親身感受和深刻體會(huì)向大家作了介紹。詮釋了一名普通共產(chǎn)黨員的責(zé)任、義務(wù)，以及為公司第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，努力工作的一種精神，內(nèi)容貼近生產(chǎn)，結(jié)合實(shí)際，讓職工信服。支部在積極開展好“選樹身邊典型”活動(dòng)中，做到深入挖掘典型經(jīng)驗(yàn)，完成好身邊典型選樹工作，使活動(dòng)的開展努力做到了“三個(gè)結(jié)合”，確保了“講身邊典型”活動(dòng)的效果，營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)”的濃厚氛圍，進(jìn)一步把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)不斷引向深入。
    圍繞安全生產(chǎn)這一目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“我要安全”主題活動(dòng)。結(jié)合裝置生產(chǎn)特點(diǎn)，抓以“預(yù)防為主”的安全意識(shí)教育，為車間的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。支部本著黨員參與安全管理工作的方針，切實(shí)把安全工作作為黨務(wù)工作的重要內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)黨員的責(zé)任與義務(wù)。明確樹立講安全就是講政治，抓安全就是抓效益，沒有安全就沒有一切的意識(shí)。
    黨員積極參與“編寫一條安全操作經(jīng)驗(yàn)”、“裝置安全操作pk賽”等活動(dòng)。結(jié)合車間實(shí)際大力開展黨員區(qū)、崗建設(shè)，引導(dǎo)廣大黨員自覺參與到安全管理工作上來(lái)。通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)廣大職工共同抓好安全生產(chǎn)工作。結(jié)合“我要安全”主題活動(dòng)在落實(shí)上下功夫，提出在“三個(gè)在前”上做文章，并要求黨員帶頭做到，“防在前、想在前、做在前”。
    3、“做在前”：要勤走、勤看、勤動(dòng)、勤說(shuō)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做出處理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正。
    “安全”黨課，促安全。在活動(dòng)中車間安全組組長(zhǎng)自己制作了安全教育課件，以一名普通黨員的身份給全體黨員上了一堂《如何搞好安全生產(chǎn)，基層車間黨員是關(guān)鍵》的黨課。以詳實(shí)的資料并結(jié)合裝置實(shí)際生產(chǎn)狀況，為全體黨員進(jìn)行了一次安全教育的“培訓(xùn)”。1—3季度黨員在實(shí)際生產(chǎn)過程中共發(fā)現(xiàn)處理各類安全隱患68起，得到了表彰與獎(jiǎng)勵(lì)，有效地避免了安全事故的發(fā)生。
    以主題活動(dòng)為主線，在立功立項(xiàng)、技術(shù)創(chuàng)新等方面充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用。黨員積極主動(dòng)參與到以節(jié)能降耗、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的攻關(guān)課題項(xiàng)目中來(lái)，對(duì)立項(xiàng)具體內(nèi)容在車間經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)以及黨小組活動(dòng)上跟蹤、分析，確保各項(xiàng)目的進(jìn)展順利進(jìn)行、收到效果。全年黨員合計(jì)立項(xiàng)14項(xiàng)，參加項(xiàng)目黨員人數(shù)37人、107人次，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)效益余萬(wàn)，對(duì)降低能耗、穩(wěn)定生產(chǎn)發(fā)揮了積極和有效的作用。
    結(jié)合各項(xiàng)專業(yè)檢查以及車間的各項(xiàng)工作，多次組織黨員開展義務(wù)勞動(dòng)清除裝置內(nèi)雜物、雜草以及儲(chǔ)罐上的污物，消除安全隱患。并針對(duì)裝置現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況尤其重點(diǎn)對(duì)設(shè)備保溫、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行突擊，進(jìn)一步消除了“低、老、壞”現(xiàn)象，為不斷提高裝置的管理標(biāo)準(zhǔn)和水平做出了貢獻(xiàn)。
    各黨小組通過發(fā)動(dòng)、組織班組集思廣益，向工作精細(xì)化要效益。設(shè)備技術(shù)員通過反復(fù)研究探討，將燃料爐油槍改為外置管理，減少勞動(dòng)量提高巡檢質(zhì)量。同時(shí)還對(duì)爐子進(jìn)行了在線加除灰器操作，不僅減少了燃油量，還提高了熱效率，每天可為裝置創(chuàng)效多達(dá)3萬(wàn)余元。
    進(jìn)一步完善黨員區(qū)崗建設(shè)，結(jié)合tpm活動(dòng)開展好黨員1+1活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員與群眾結(jié)成對(duì)子、做示范的效應(yīng)，從生產(chǎn)操作到設(shè)備維護(hù)、從崗位職責(zé)到衛(wèi)生責(zé)任區(qū)以及治安防范區(qū)域范圍，讓黨員成為安全生產(chǎn)生力軍和監(jiān)督員，為確保裝置安全穩(wěn)定的良好局面做出了貢獻(xiàn)。
    1、專題組織生活形式多、效果好。在開展“迎國(guó)慶、愛石化、做貢獻(xiàn)”專題組織生活中，，認(rèn)真組織好學(xué)習(xí)，安排好活動(dòng)計(jì)劃。支部結(jié)合開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得的思想共識(shí)以及學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進(jìn)事跡等，及時(shí)組織召開了專題組織生活會(huì)。每名黨員聯(lián)系自身工作、學(xué)習(xí)和生活實(shí)際，回顧黨、祖國(guó)和石化的發(fā)展歷史，暢談?wù)J識(shí)感受，交流學(xué)心得體會(huì)。通過專題組織生活，使全體黨員普遍受到一次深刻的黨性觀念和宗旨觀教育，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)熱愛祖國(guó)、獻(xiàn)身石化的信念。
    2、以黨員“建功立業(yè)”主題活動(dòng)為主線，設(shè)計(jì)活動(dòng)載體形式，采用多種不同方法開展好專題黨日活動(dòng)。通過實(shí)實(shí)在在的工作，努力解決裝置安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗以及職工群眾反映的實(shí)際問題等，不斷鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果。在活動(dòng)中充分發(fā)揮黨小組的作用，提出了“本周我是安全員”、“我為祖國(guó)生日獻(xiàn)禮”等符合各自工作實(shí)際的活動(dòng)主題口號(hào)，并通過各黨小組組織全體黨員集中活動(dòng)，共同參與，具體落實(shí)，達(dá)到實(shí)效。其中，組織黨員和入黨積極分子集中對(duì)裝置的重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行了一次徹底的清掃，以嶄新的面貌迎接建國(guó)63周年的到來(lái)。同時(shí)，眼睛向內(nèi)，從身邊的小事做起，積極修繕和維護(hù)班組公共設(shè)施，對(duì)控制室座椅出現(xiàn)松動(dòng)和開水器積垢等現(xiàn)象進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，此舉受到了班組職工的普遍贊許。活動(dòng)的開展也使大家更感覺到奉獻(xiàn)精神以及工作中的快樂，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員和入黨積極分子做好本職工作的責(zé)任感和使命感。
    在紀(jì)念建黨九十一周年的日子里，組織全體黨員開展“一次宣誓，一生承諾”的重溫入黨誓詞活動(dòng)，激勵(lì)黨員要用實(shí)際行動(dòng)不斷擦亮自己佩戴的黨徽。貫徹落實(shí)公司以及部安全會(huì)議精神，簽訂“特殊時(shí)期”黨員承諾書。
    3、黨員走向講臺(tái)講黨課。安全組組長(zhǎng)自己制作了安全教育課件，以普通黨員講黨課的形式為全體黨員進(jìn)行安全教育的“培訓(xùn)”;勞動(dòng)模范結(jié)合本職工作以及“為石化第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展建功立業(yè)”主題活動(dòng)等內(nèi)容，將自己在實(shí)際工作中的親身感受和深刻體會(huì)制作了課件向大家作了介紹，詮釋了一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任、義務(wù)，以及為公司第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，努力工作的一種精神;在慶祝建國(guó)六十周年活動(dòng)中，支部還組織宣講了“用實(shí)際行動(dòng)書寫愛國(guó)主義新篇章”專題黨課，將深入開展群眾性愛國(guó)主義教育活動(dòng)不斷引向深入。
    支部在開展黨課宣講活動(dòng)，廣泛吸引廣大職工群眾積極參與，擴(kuò)大黨課教育影響和教育效果，形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的良好局面，營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)”的濃厚氛圍。通過實(shí)實(shí)在在的工作舉措，時(shí)刻提醒每名黨員的責(zé)任與義務(wù)，同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了黨員的模范帶頭作用以及為第三次創(chuàng)業(yè)發(fā)展“建功立業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神。
    1、支部結(jié)合車間實(shí)際工作堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為中心，以裝置穩(wěn)定、管理精細(xì)、隊(duì)伍和諧為基礎(chǔ)，把開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)放在重要議事日程，結(jié)合車間實(shí)際抓好安排與落實(shí)。定期開好車間黨政班子聯(lián)席會(huì)、支委會(huì)以及民主生活會(huì)等，在日常工作中注重發(fā)揮班子整體作用，塑造良好形象。
    車間班子在重點(diǎn)研究安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作的同時(shí)，著力解決職工群眾關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問題以及職工群眾的實(shí)際困難，做到了及時(shí)有效地為職工群眾辦實(shí)事、辦好事。堅(jiān)持做好職工思想狀態(tài)的信息收集和分析、上報(bào)及反饋工作。車間班子認(rèn)真研究職工思想狀況，隨時(shí)解決職工思想問題，為職工分憂解難。聯(lián)系實(shí)際深入做好經(jīng)常性的思想工作，努力做到思想問題早發(fā)現(xiàn)，管理工作往前移，做到了理順情緒，化解矛盾，調(diào)動(dòng)職工積極性，保持隊(duì)伍穩(wěn)定，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛，化解不和諧因素。車間班子每一位成員都分別與各運(yùn)行班組建立了對(duì)口聯(lián)系，按時(shí)參加班組活動(dòng)，經(jīng)常不斷與班組職工交流溝通，積極主動(dòng)為職工排憂解難。到目前為止走訪慰問困難、患病職工及家屬總計(jì)已12人次。
    大力支持工、團(tuán)組織開展工作。經(jīng)常利用工余或休息時(shí)間組織職工開展了豐富多彩的體育健身活動(dòng)。通過組織活動(dòng)這個(gè)載體，職工們相互溝通，增進(jìn)了解，同時(shí)也為車間日常各項(xiàng)工作增添了生機(jī)和活力。車間團(tuán)支部還榮獲了團(tuán)中央授予的“青年文明號(hào)”光榮稱號(hào)。
    2、按照部關(guān)于年度民主評(píng)議黨支部、民主評(píng)議黨員活動(dòng)的安排意見，基層支部通過民主評(píng)議黨支部和民主評(píng)議黨員，對(duì)本支部的工作和黨員隊(duì)伍狀況進(jìn)行了一次全面的分析。
    此次通過民主評(píng)議，我們認(rèn)為絕大多數(shù)黨員同志在“是否具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的基本理論，擁護(hù)和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在政治上同黨中央保持一致?！钡劝藗€(gè)方面是好的和比較好的，黨員在日常生產(chǎn)活動(dòng)以及先鋒模范作用的發(fā)揮中得到了廣大職工群眾的普遍認(rèn)可。此次黨員評(píng)議結(jié)果：支部共有黨員38名，其中正式黨員35名，預(yù)備黨員3名。經(jīng)民主評(píng)議，優(yōu)秀31名，合格7名。其中1名外出培訓(xùn)，1名產(chǎn)假。同時(shí)，我們也感覺到部分黨員在政治理論知識(shí)、技術(shù)技能等方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，從而不斷提升黨員整體隊(duì)伍的水平。對(duì)預(yù)備黨員特別是新入職不久的大學(xué)生預(yù)備黨員，更要進(jìn)一步加強(qiáng)教育和培養(yǎng)，真正發(fā)揮出模范帶頭作用。在今后的工作中要進(jìn)一步發(fā)揮車間黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，努力提高車間工作的控制力和執(zhí)行力，調(diào)動(dòng)一切積極因素確為裝置安全穩(wěn)定生產(chǎn)保駕護(hù)航。
    幾點(diǎn)體會(huì)：
    1、要隨時(shí)做到以裝置的安全穩(wěn)定生產(chǎn)和效益指標(biāo)為中心，積極發(fā)揮車間黨支部的政治優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮黨小組、黨員的作用，與此同時(shí)，支部的自身建設(shè)工作也會(huì)不斷得到了加強(qiáng)與鞏固。
    2、只有黨政班子緊密團(tuán)結(jié)，才能形成凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能保證做到各項(xiàng)工作的貫徹和落實(shí)，才能得到了職工群眾的認(rèn)可，才能保證車間安全穩(wěn)定的完成全年生產(chǎn)任務(wù)。
    3、真心實(shí)意地關(guān)心、愛護(hù)、尊重和理解職工，才能不斷激發(fā)了職工的工作熱情，營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定的良好氛圍，促進(jìn)安全生產(chǎn)的穩(wěn)定運(yùn)行。
    4、堅(jiān)持原則，持之以恒做好每一項(xiàng)工作，是不斷加強(qiáng)與鞏固支部基礎(chǔ)工作建設(shè)的重要所在。
    不足：
    個(gè)別黨員先進(jìn)性模范作用發(fā)揮還不夠突出;支部在結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際工作中還有待進(jìn)一步創(chuàng)新。在今后的工作中還要繼續(xù)努力，不斷加以改進(jìn)，努力推進(jìn)支部工作建設(shè)，為裝置安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
    基層管理工作心得體會(huì)篇十九
    在20xx工作報(bào)告中，總理對(duì)今年政府主要工作提出4方面建議，民生問題所占篇幅長(zhǎng)、著墨多。四個(gè)方面建議位于報(bào)告的第三部分，“以保障和改善民生為重點(diǎn)，全面提高人民物質(zhì)文化生活水平”所占篇幅最長(zhǎng)，約2000字。
    堅(jiān)持把人民利益放在第一位，著力保障和改善民生。我們把就業(yè)作為保障和改善民生的頭等大事，實(shí)施積極的就業(yè)政策。全面推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，建立新型農(nóng)村。工作報(bào)告顯示，中國(guó)將不再?gòu)?qiáng)調(diào)不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而是轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利保障;這也體現(xiàn)了中國(guó)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作重點(diǎn)。
    報(bào)告還特別強(qiáng)調(diào)減少能源消耗，著重解決和減少中國(guó)面臨的嚴(yán)重空氣、土壤和水污染?！耙槕?yīng)人民群眾對(duì)美好生活環(huán)境的期待，大力加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)。”“生態(tài)環(huán)境關(guān)系人民福祉，關(guān)乎子孫后代和民族未來(lái)。”
    20xx年是我國(guó)全面建成小康社會(huì)的一個(gè)新起點(diǎn)，是貫徹落實(shí)黨的xx大精神開局之年。
    堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，就是要堅(jiān)持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民”。因此，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，我們必須緊密聯(lián)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)際，緊密聯(lián)系自己工作實(shí)際，緊密聯(lián)系廣大人民群眾所思所想所愿所盼。把人民的信任與重托，轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的具體行動(dòng)，不斷增進(jìn)人民福祉、不斷增加黨的活力、不斷提升國(guó)家實(shí)力。
    90多年來(lái)，我們黨的一切奮斗和工作，都是為了更好地造福人民。
    一是我們黨緊緊依靠人民完成了新民主主義革命，實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立、人民解放;二是我們黨緊緊依靠人民完成了社會(huì)主義革命，確立了社會(huì)主義基本制度;三是我們黨緊緊依靠人民進(jìn)行了改革開放新的偉大革命，開創(chuàng)、堅(jiān)持、發(fā)展了中國(guó)特色社會(huì)主義。
    這三件大事從根本上改變了中華民族的前途命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地結(jié)束了我國(guó)半殖民地半封建社會(huì)的悲慘命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地開啟了中華復(fù)興的歷史進(jìn)軍。其政治影響和社會(huì)意義，在人類發(fā)展史上都是十分罕見的。同時(shí)我們也要清醒地看到，當(dāng)前我國(guó)正身處改革攻堅(jiān)期、發(fā)展關(guān)鍵期、矛盾凸顯期。我黨正面臨著長(zhǎng)期執(zhí)政、改革開放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、外部環(huán)境的考驗(yàn)，黨內(nèi)存在著精神懈怠、能力不足、脫離群眾的危險(xiǎn)。
    我們黨的最大優(yōu)勢(shì)是聯(lián)系群眾，最大危險(xiǎn)是脫離群眾。我們黨的根基在人民，血脈在人民，力量在人民。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，是我們肩負(fù)的重大歷史任務(wù)。
    人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度，是我國(guó)人民當(dāng)家作主的重要途徑和最高實(shí)現(xiàn)形式。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國(guó)的一項(xiàng)基本政治制度，是我國(guó)社會(huì)主義民主政治的一個(gè)特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。
    這兩項(xiàng)制度扎根中國(guó)大地，是構(gòu)成中國(guó)社會(huì)主義民主政治模式的重要內(nèi)容。會(huì)議的召開和運(yùn)作過程，同時(shí)也就是中國(guó)民主政治模式的實(shí)踐過程。與此相關(guān)聯(lián)的是，我們的治國(guó)理念和政治模式因?yàn)闀?huì)議而得到更加廣泛的理解和認(rèn)可，這是一個(gè)很大的成就。作為國(guó)家的一員，我們更應(yīng)該吸收學(xué)習(xí)老一輩革命黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享受在后，自覺自愿為身邊需要幫助的人民群眾做出奉獻(xiàn)。
    只有這樣，才能樹立新時(shí)代年輕黨員的良好精神風(fēng)貌，為黨注入新的活力與斗志，使人民發(fā)自內(nèi)心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。希望通過自己的一言一行，鼓勵(lì)百姓、教育百姓、融入百姓，從而為我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)添磚增瓦!