擁有良好的計劃能力可以提高我們的組織能力和解決問題的能力。分配資源和責任,將任務合理地分給團隊成員或自己,確保每個人都清楚自己的職責和目標。在制定計劃前,您可以先了解一下計劃的一些基本原則和方法。
移動員工年度總結及明年計劃篇一
駐地辦進場以來,針對本工程項目需要及合同條件的要求,積極購買試驗設備及儀器,進行安裝、調試、標定,申請工地臨時資質,同時不斷完善試驗實施細則、監(jiān)理各項規(guī)章制度,各種圖表上墻,經省質檢站驗收一次通過,具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時,督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況,并要求承包商建立健全質量自檢體系,為順利開工奠定基礎。
開工前,首先按照設計圖紙及規(guī)范要求,對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規(guī)范及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
材料質量控制,是我們試驗監(jiān)理質量控制的重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會,材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對,承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制,對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容,拒絕不合格材料進入施工現場。
施工過程控制,每個分項工程或單項工程開工前,監(jiān)理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后,方可施工,施工過程中隨時觀察砼的和易性,始終保持在設計要求的范圍之內,確保砼的內在質量,承包商與監(jiān)理同時制作具有代表性的砼試件,作為該工程質量控制指標之一。
20xx年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質量,同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務素質,就能對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點對我們的監(jiān)理工作大有幫助,必將有力推動我們的工作。
雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監(jiān)管不力、內業(yè)資料填寫混亂的現象時有發(fā)生,根據存在的問題提醒我們繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、試驗規(guī)程,熟悉設計圖紙,提高業(yè)務水平和自身素質,加強監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態(tài),控制施工質量。
在xx項目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好的監(jiān)理試驗工作,任務艱巨,工程量大,對我們的試驗工作要求更為嚴格,這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制,杜絕事后處理,持認真負責的工作態(tài)度,具有較強的責任心,充分熟悉并掌握業(yè)務知識和技能,彌補過去的不足,嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關,當好工程質量的守護神,為xx公司在xx建設樹立良好的企業(yè)形象。
移動員工年度總結及明年計劃篇二
工程檢測,謝謝大家對小編的支持。
作為一名初學者,我進入工程檢測行業(yè)已經三個月,面對一個新的工作崗位,我逐步轉變角色,逐步適應新的工作環(huán)境。
對于我所學的專業(yè)而言,這又將是一個新的開始。在校所學的基礎專業(yè)知識為我從事工程檢測奠定了一定基礎,而對于從事工程檢測的人來說這遠遠不夠,它需要更加專業(yè),更加扎實的專業(yè)知識和更強的學習能力。如同現在社會的發(fā)展趨勢,社會在不斷淘汰有學歷的人而不會淘汰有學習能力的人。當我步入這個行業(yè)的第一我天起,師傅的話讓我深有感受,友升建設工程檢測有限公司的宗旨是“未做事情先做人”,這句話告訴我如何做人在社會中重要性。如果說大學是我的第一學校,社會便是我的另一學校了。在經過幾周的規(guī)范學習后,我開始對檢測行業(yè)有了進一步的了解,加之公司安排到**培訓學習,讓我更深入了解到工程檢測這一行業(yè)。在同事們的引導和幫助下我進入了檢測行業(yè)的門檻。
隨著我國建筑行業(yè)不斷發(fā)展、進步,進而出現的更多弊端,需要更多的專業(yè)人才。而對于建筑行業(yè)而言,材料質量的檢測工作作為把門關就顯得更為重要了。首先進入這行我們得學會做人,各行都有其職業(yè)道德、標準。對于一個人來說,做事也許只是時間問題,而做人則是影響到一個人的發(fā)展程度。而友升建設工程檢測有限公司為我提供了這一平臺,讓我深深認識到如何做人在社會中的重要性。
在對工程檢測的初步學習過程中,讓我知道工程檢測專業(yè)知識對于從事工程檢測工作的人而言又是何等的重要,它直接影響到我們的工作效率。而作為此階段的我。必須從最基礎的工作做起,以“嚴格、嚴謹、積極”要求自己。必須掌握相關專業(yè)知識,對待每一項檢測,絕不能憑眼看、手摸就可以,要用數據說明事實,以規(guī)范評定每一項檢測結果是否合格。當然,作為初學者的我難免犯錯,主要是對于檢測報告中的錯誤。我認識到這一點的嚴重性,我必須不斷努力,把這種錯誤減到最小,盡量杜絕。期間在領導的安排帶領下,接觸到工程現場檢測,專業(yè)知識在此過程中就顯得尤為重要了,有更多時候需要你對所在環(huán)境下用專業(yè)知識解釋,檢測的過程中,不可對專業(yè)知識、規(guī)范準則無中生有。這些都是我應該在今后工作中加強學習的,在很多工程檢測過程中我看到了同事之間的工作協(xié)作,我們在工作中就是一個整體,應當相互給予工作支持,讓工作效率更高,更強。
工程檢測是對工程質量標準的首要“驗收”,而我們作為直接對工程建筑材料檢測的執(zhí)行者,必須把好這一關,必須以“嚴謹、科學、公平、公正”的態(tài)度對待每一項工程檢測。這不僅是工作態(tài)度的認真,更是對人民生命財產的負責,同時也是為檢測行業(yè)樹新風、立新標。在今后工作中,我應更加努力,不斷完善、提升自己。
在項目部領導班子的大力支持下,基本實現了項目部對測量施工提出的“抓住重點,落實職責,注重過程,全面提高測量精度,確保工期。”的總體要求。測量部全體人員較好完成了20xx年度項目部交給的測量任務。并有效地保證了工作的質量。在確保工期的前提下,測量部及時地調整了工作時間,克服了測量只能白天作業(yè)的習慣。確保了項目部總體計劃的全面實施。
針對工程混凝土澆注面積過大。標準層1987.835m2/層。混凝土分兩次澆注,每次澆注面積約合1000m2。而每次澆注完砼的強度又不盡相同,從而影響了放線的時間和施工隊伍材料的堆放。結合現場實際情況測量部及時制定了相應的措施。當每500m2混凝土表面達到相應強度時,就及時、快速、準確地將所需要的線放出,分2次放完,每層4次。從而為施工隊伍贏得了更多的時間。這樣一來就給測量工作增加了難度,測量部的人員經常是晚上8、9點才能收工,第二天凌晨3、4點鐘又開始了第2次的放線工作。雖然很累大家都覺得很充實。我們頂住了壓力,完成了任務。沒有給項目部拖后腿。我們都感到很自豪。
南方地區(qū)雨天時間較多,尤其對測量作業(yè)極為不利。項目部領導非常重視,并組織各部門研究,制定了相應的措施。最大限度地減少了雨天對測量作業(yè)的影響。
針對項目部提出結構施工測量工作的重點“平面控制依據和高程控依據的豎向傳遞、轉換層平面控制網和高程控制網、四大角垂直度、核心筒電梯井垂直度?!睖y量部又進行了明確細致的分工。真正做到了事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查。每一次的高精度的樓層放線和較為順暢的監(jiān)理驗線工作,確保了建筑物四大角和核心筒電梯井垂直度。
另外每一次的梁、板標高的復查及監(jiān)理驗收、資料的整理報驗工作都是順理成章。從而整體的測量工作也得到了監(jiān)理單位的認可。
展望新的一年,測量部全體人員將一如既往認真做好每一項細小工作。及時、高精度完成每一項作業(yè),虛心學習及時總結經驗,不斷完善測量管理制度;以發(fā)揚成績、克服困難,改進工作,使測量部的工作質量不斷提高。
20xx年本著做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績,不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。同時能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強。
談判并從中學習談判技巧和工程檢測的詳細劃分;四是積極開發(fā)公司的招標業(yè)務,為公司贏得些許業(yè)務的同時認識、熟悉和勝任了招標工作。這些工作雖然單枯燥,一般人覺得都很簡單,但我干了這一年時間下來,其實并不是那么簡單:陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓,遇到疑難問題就向同事請教,耐心的聽取他人提出的意見,改進工作。
入職以來雖然我也取得了一些不小的成績,但在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,更好的完成工作任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司作出更大的貢獻。
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移動員工年度總結及明年計劃篇三
一、在思想上自覺接受領導和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗。
做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績,不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作完成情況:。
2、路基、橋涵缺口回填檢測;。
3、配合項目部做些階段性檢查和抽查工作、按時統(tǒng)計試驗檢測;。
4、定期完善歸檔內業(yè)資料;。
5、督促現場施工人員抓好現場施工配比,礦料級配,控制好水泥劑量、含水量,按規(guī)定進行密實度檢測及資料整理。
7、熟練掌握各種儀器設備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。
移動員工年度總結及明年計劃篇四
1、虛心學習,提高自己的只是含量。
雖然說自己是學機械的,但是在畢業(yè)參加工作以來,用到的跟現在所需要的知識很很大區(qū)別,剛來的時候自己只能說自己會看圖紙,會用量具。而在具體的工作中,這些是遠遠不夠的,實際中的加工參數,加工工藝,技術要求都是非常重要的知識。在幾位師傅的指導下,自己才慢慢的步入這道門檻。每個行業(yè)都有每個行業(yè)的知識,我們所能知道的永遠都是以小部分,所以在以后的工作中,我應該多多學習專業(yè)知識,爭取懂的更多,會的更多。能夠更好跟快的完成領導分派的工作任務。
2、努力工作,及時完成領導分配的任務。
我本著一份學習的態(tài)度來到本單位,在日常的工作中,我感覺工作不是為了別人去工作,也不是為了錢去工作。在我的意識中,工作那是自己的一份責任,既然選擇了這里,就要在這里踏踏實實的去做好自己該干的工作,在工作中學習,在學習中工作,時刻充實自己的能量。我們是為了我們自己而工作的,為了自己的那份僅存的夢想。在日常的工作中,實現自己的價值。
3、互幫互助,有一份團隊精神。
在任何單位團隊精神都是不可或缺的,個人的力量畢竟有限,所以在日常的工作中,多謝各位師傅對我的栽培與幫助,也同樣感激其他部門的各位同事的密切配合。
4、自身檢討,發(fā)現問題解決問題。
人無完人金無足赤,誰都有自己的脾氣,誰都有自己的毛病。在任何情況下誰都無法保證不犯錯誤,在八個月的工作中,我發(fā)現許多自己的不足與缺陷,由于工作經驗不足,在處理問題解決問題上明顯表現的有些力不從心,雖然說有些問題能夠檢驗出來,但是在處理方面自己往往不知道從何下手。在考慮問題,解決問題上明顯感覺很吃力,所以在今后的工作中,我要總結經驗,跟有經驗的各位師傅多多學習,爭取早日能夠把自己完全成長起來。
4、工作問題,及時處理完善體制。
1、積累經驗,學以致用。
運用所學知識,運用到日常工作中,解決問題分析問題時運用所學專業(yè)知識,多角度分析影響問題的多種條件,從而找到真正的結果。
虛心向各位同仁請教,不斷完善自我,充實自我。
2、完善流程,加強工藝流程監(jiān)督。
在這些的工作中,我發(fā)現有許多地方需要我們去完善,比如磨床的磨削記錄方面,我感覺在現在狀態(tài)下,紙張辦公的效率遠遠低于電子辦公,且在實際過程中。紙張辦公有很多不足之處,無論在人力物力財力都有很大的浪費。我感覺單位應該在以后的工作中,完善一些工作流程,加大對有些重要工序的檢驗。
3、制定質量管理流程,達到跟蹤的目的。
在今年發(fā)現的一些問題中。有很多質量問題沒有可追溯性,在以后的工作中,應加大工作流程的監(jiān)督與控制,達到問題的實時性監(jiān)督。對一些問題產品,可以追溯其責任人。
4、努力做好自己,完成自己的工作,
在今后的工作中,努力做好自己的工作,爭取做到無誤檢,漏檢。
5、勤于自考,提高效率。
崗位的工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改善工作方法,提高自己的工作效率,減少工作中不需要浪費的工作時間。爭取為單位創(chuàng)造更大的經濟效益。
6、態(tài)度決定一切,仔細認真對待每一件事情。
工作中一定要一絲不茍,仔細認真,不能總是出錯,有必要是檢測一下自己的工作結果。以確定自己的工作萬無一失,不會犯錯。工作之余經??偨Y經驗,不斷提高工作效率,并且從中總結教訓。在以后的工作中對自己要求嚴一些。爭取做的更好,突破自我。
這些內容有些可能還不夠完善,有些事情需要在日后的工作中總結,相信在以后的工作中。我一定能夠做的更好。
移動員工年度總結及明年計劃篇五
本學期擔任高一音樂教學工作,為把本學期教學工作做好,制定如下教學工作計劃:
教學目標:
音樂欣賞教學應以聆聽音樂為主,引導學生在情感體驗的基礎上對音樂作品進行分析、比較與評價,使他們在欣賞音樂的實踐活動中熟悉、理解、鑒賞音樂。
1、以審美為核心,突出教材作為師生共同感受、體驗、表現、創(chuàng)造、評價音樂美的載體作用。進而培養(yǎng)學生的'審美能力,陶冶其情操,完善其人格。
2、以學生發(fā)展為中心,面向全體高中學生,緊密圍繞高中學生的音樂需求,遵循其生理特點及心理認知規(guī)律,貼近其生活經驗及實際文化水平,同時為具有音樂特長的學生提供發(fā)展人性的空間,以滿足不同層面學生的發(fā)展需要。
3、重視音樂實踐及創(chuàng)造性活動,以利于學生獲得直接經驗。關注音樂學習方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學習知識技能之間的關系。
4、開闊學生的視野,提高學生的文化素養(yǎng),進而樹立多元文化價值觀。
教學措施:
1、以學生為本
從學生的需要和發(fā)展出發(fā),充分重視高中生的音樂興趣及能力水平,密切聯系其生活經驗,突出課程改革的三維目標——情感態(tài)度與人值觀、過程與方法、知識與技能——為高中學生的音樂學習提供一種新的學習方式。
2、以音樂文化為主線
本教材文化內涵由中國民間音樂、中國創(chuàng)作音樂、亞非拉美歐民間音樂和西方專業(yè)創(chuàng)作音樂四個版塊構成。在教學時,既要強調弘揚我國的民族音樂文化,也要重視了解、學習世界音樂文化;既要強調對傳統(tǒng)音樂的繼承,也重視對現代音樂的學習。
3、以小見大,以點帶面
教材選取了最具有代表性的音樂家、音樂事件,展示音樂歷史的發(fā)展脈絡;選取最典型的音樂體裁及形式,在教學中要帶領學生以小見大、以點帶面、舉一反三。
教學內容:
1、欣賞民歌、藝術歌曲、說唱音樂、戲曲音樂、歌劇、舞劇音樂、器樂曲、室內樂、交響音樂等音樂作品。介紹有關音樂常識。
2、通過欣賞音樂,使學生了解音樂的節(jié)奏、旋律、和聲、音色、調式、織體、曲式等及其表現作用。
3、通過欣賞音樂,使學生初步了解中外不同歷史時期音樂的風格流派、藝術成就及其發(fā)展變化。
4、通過欣賞音樂,使學生了解音樂的功能及音樂與人、音樂與社會的關系。教學內容要求
5、欣賞內容是中外優(yōu)秀的、具有代表性的作品,體現作曲家及其作品的思想性、藝術性、經典性原則。
6、欣賞曲目的選擇重視我國優(yōu)秀的民族、民間音樂作品,以弘揚祖國的優(yōu)秀音樂文化,加強愛國主義教育。
7、注重學習世界各國、各地區(qū)民族、民間音樂作品,以開闊學生的音樂視野。
移動員工年度總結及明年計劃篇六
緊張忙碌的201x年即將過去,醫(yī)院運營部在武漢和潤合醫(yī)院管理有限公司的高度重視和領導下于10月20日應運而生。同時運營部在醫(yī)院各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務,積極拓展外協(xié)業(yè)務,各項工作有計劃有步驟進行,部門在整整2個月的建立和建設中,呈現出較強的發(fā)展局面,并取得了一定的成效,現將運營部201x年10月份至今的主要工作匯報如下:
一、201x年度經營工作簡要回顧
11、醫(yī)院vi設計。醫(yī)院轉型升級既然成立“運營部”就應該發(fā)揮其作用,建立醫(yī)院視覺識別系統(tǒng)。我院是個老院,而且以前從未做過宣傳標識,包括部分員工都很難理解。其實醫(yī)院vi設計是一個健康品牌的折射,vi設計是將醫(yī)院理念、文化、規(guī)范等抽象語言轉換為具體圖形或符號可見的識別系統(tǒng),標識也是一種媒介載體,展示的是醫(yī)院的人文情懷,進而提升醫(yī)院整體形象。無論是簡要的導向標識,還是醒目的形象標識,寓意深遠的策略性標識,體現醫(yī)院人性化關懷的標識,201x年12月8日制作的門診和住院部的樓層標識、工作窗口標識、導引標識、走廊宣傳板、設備介紹等標識導引系統(tǒng),均是解決醫(yī)院內外環(huán)境中迷失問題的基本出發(fā)點,而且vi設計做出來后也會深深地烙印在頭腦中。
運營部在公司大力支持下和李院長的領導下,在短短兩個月時間里與各兄弟部門協(xié)助配合下,經過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成多個市場、企劃、網絡等工作任務。在部門工作期間,相關人員經常加班加點,不計個人得失,順利完成每周定制工作任務,為實現醫(yī)院轉型升級有個新面貌盡心盡力,為實現公司的經營目標做出了應有的貢獻。
二、成立部門,創(chuàng)造機會,鍛煉新人
今年10月底運營部成立之初,運營部人員調配比較薄弱,為增強經營力量并適應當前經營形式的發(fā)展,目前引進了優(yōu)秀人才及新同志充實進來。他們經過領導和各主任的悉心指導,迅速投入到市場、企劃、網絡、客服等崗位工作,并在短期鍛煉后獨擋一面。市場部老同志陳梅主任和體檢中心潘慶東主任、在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,為醫(yī)院經營人才的培養(yǎng)做出了應有的貢獻。
三、加強基礎建設,提高服務質量,進一步提高工作效率
經濟基礎決定上層建筑?;A建設是醫(yī)院發(fā)展的基石,完整的基礎建設對醫(yī)院經營起著事半功倍的作用。201x年10月底成立運營部初期,在了解醫(yī)院的同時,老同志弋主任將醫(yī)院以前的工作成績和之前的工作制度都進行了歸類整理,在此基礎上醫(yī)院能平穩(wěn)健康的發(fā)展,均離不開這些老同志。在日益激烈的市場競爭中,經過半年的洗理,運營部一直致力于提高服務質量,并不斷提高流程的嚴謹性及高效性,從而提高工作效率。
四、以人為本,提高集體凝聚力
網站建設、健康體檢、社區(qū)義診、vi設計等任務,大家加班加點、任勞任怨,按時、保質地完成,并充分得到李院長的認可和夸獎。確保任務的完成,充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。
五、工作中的經驗
1、堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定醫(yī)院自身的實力和在市場中的地位。密切關注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在周邊較大的門診和周邊社區(qū)身上。利用教育街的地理條件,通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,為醫(yī)院經營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
2、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是市場部門、市場人員的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強醫(yī)院在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優(yōu)質的產品、優(yōu)質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證服務質量和醫(yī)患關系,為患者提供滿意的服務,強化醫(yī)院每位員工的經營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務量,也要臨床醫(yī)生護士真正做到“來一位患者交一位朋友”。
3、利用社會一切可利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳醫(yī)院“轉型升級成功”,告誡身邊的團體和個人,醫(yī)院已正式營業(yè),而且是以新的面貌面向群眾。利用醫(yī)院以前的整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括員工家屬、員工朋友形成一支醫(yī)院的外圍經營隊伍,以此,擴大醫(yī)院的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,變被動為主動,在提高市場占有率的同時,提高醫(yī)院經濟效益。
六、建立和發(fā)展中的問題與不足
1、運營部人員存在問題。由于新員工人更換頻繁,了解醫(yī)院需要花費大量時間,而且對臨床醫(yī)生不了解、職稱不清楚等問題,出現很多低極性錯誤。如專家簡介、胸牌、科室牌等內容差錯。這些問題,我們必須深刻檢討,認真學習,吸取教訓,積累經驗,不斷提高運營部整體綜合業(yè)務水平,避免再出現一些可控制的低級性錯誤。
移動員工年度總結及明年計劃篇七
20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務質量,現將20xx年工作計劃如下:
一、努力學習,提高業(yè)務水平。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他xxx產品的銷售情況以及整個xx市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
移動員工年度總結及明年計劃篇八
20xx年x月經過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
1、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
2、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
移動員工年度總結及明年計劃篇九
這學期最大的收獲是認識了24個可愛的孩子,我們從陌生到熟知,從他們一開始對你不服不依,到現在能把自己的心里話偷偷說給你聽,感到自己終是“付出得到了回報?!彪m說我們班孩子開學初面對陌生的老師,面對陌生的幼兒園,面對家長的離開,有好多幼兒忍不住掉下眼淚,“哇哇”大哭起來,特別是我們班的歆琪,就因為對家長的依賴性很大,脾氣很倔,一有不順心的事情就哭鼻子,而且哭起來可蠻了,但是我和李老師決心用愛感化孩子,耐心說教,細心照顧,現在的歆琪懂事多了,也堅強多了,不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。還有我們班的郭世榮從一開始朋友很少到現在擁有了許多自己的朋友,而且還漸漸喜歡了繪畫;以前文靜內向的堯浩鵬也變活潑開朗了好多。
24位孩子與其有關的卻不止24位家長,如何處理好家長的關系很重要,特別是我比較年輕,開始接觸家長是在孩子報名時,那時從家長的`眼神我感覺到了他們的擔心和不信任,于是我和便決定用行動證明自己對工作的熱忱,對孩子的愛。漸漸家長的眼神變了,送幼兒來時叮嚀少了,信任多了。
古話有云:“學海無涯苦做舟”,對呀,教師更應該如此,幼兒園有很多教學經驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。因為是剛來的,所以很多事情都得從頭開始學,我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學調研,請骨干教師修改教案,上試教,爭取上好每節(jié)活動。特別是作為小班里面的半日活動開放,這是對家長的第一次對幼兒園活動的一個展示,所以我認真地準備,因此得到了家長對我們幼兒園工作的肯定。
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移動員工年度總結及明年計劃篇十
我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性,所以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕,本著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專業(yè)知識上的不足。
二、存在不足。
工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。工作敏感性還不是很強。對領導交辦的’事不夠敏感,工作沒有提前,上報情況不夠及時。在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全盤工作情況掌握不細,還不能主動、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。在社交方面我還存在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需領導的幫助。
在檢測方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什么。在檢測過程中又不是很仔細,是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢測過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
三、未來的工作打算。
我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在檢測之前,我首先要了解需要檢測的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢測前應該做好事前準備,檢測時認真踏實。在檢測過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現并糾正檢測過程中存在的問題。
20_年的工程檢測工作已經結束,是開端也是結束,展現在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負單位給我這個機會以及領導和同事對我的栽培,我不是最優(yōu)秀的,但我是最努力的!
移動員工年度總結及明年計劃篇十一
公司董事會:
現將我公司2004年度工作總結報告如下,請審查。
2005年5月18日。
一、基本情況。
公司是由重慶市水利工程質量監(jiān)督站和重慶市水電設計院聯合于2004年2月19日注冊成立,于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質量檢測及技術咨詢業(yè)務,是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元(其中重慶市水利工程質量監(jiān)督站102萬,重慶市水電設計院98萬元)。
2004年4月至2005年4月,我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下,緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務水平、通過計量認證、拓寬業(yè)務市場”的宗旨,經過公司領導和全體職工的共同努力,成功的取得了國家安全評價資質、國家計量認證資質,開拓了廣大的工程檢測市場,大幅度提高了公司的業(yè)務水平。
二、業(yè)務開展情況。
我公司從2004年4月1日開始營業(yè),公司董事會確立了立足本行,拓展其它行業(yè)的經營思路;公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬元,完成產值300萬元、實現利潤10萬元。
根據董事會的決策,經營層根據市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內盡量只建簡易現場檢測站,以公司本部為依托,在主城區(qū)范圍外以現場檢測站為主體,技術性強,設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯合的方式進行。
根據董事會的決策,公司經營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務。
(一)、把握堤防工程建設潮流,開展檢測業(yè)務爭取短期效益。
1、豐都堤防(包括南岸、北岸):豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂e1標金額6萬元,e2標和c標合同正在洽談中;豐都南岸合同于2002年簽訂,采用單價合同,預計總金額70萬元。
2、北碚堤防:北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防:巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂,采用總承包合同,合同總金額48萬元(本合同于2004年4月26日簽訂)。施工自檢測合同預計30萬元。
4、江津堤防:江津堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用總承包合同,合同總金額27萬元。
愛心文秘5、南岸堤防:(1)我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采取總承包方式,合同總價99萬元。(2)昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢,采用總承包方式,合同總價75萬元。(3)美心段堤防我公司承擔的是c、d、e三標段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采用總承包方式,合同總價36萬元。(4)鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測,合同還在洽談之中,預計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
(二)、抓住澤渝工程建設上馬的機遇,承接檢測業(yè)務為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設的重頭戲,開展?jié)捎骞こ探ㄔO的檢測業(yè)務是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經營層聞“風”而動,根據澤渝工程特點,確定公司要參與的項目目標,然后全力以赴實現既定的目標。
我公司目前承擔的水利樞紐工程有:
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂,合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
(三)、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務,為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務主要集中在茶園新區(qū)。
(四)、其它檢測業(yè)務。
其它檢測業(yè)務主要包括送式和其它單位的聯合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況。
(一)單位從業(yè)資格。
公司的前身雖是水電設計院的試驗室,但是該試驗僅有檢測資質,尚無從業(yè)資格,為了公司的生存,董事會確定了本年度一定要拿下計量認證,獲得從業(yè)資格的目標,公司經營層以此目標為公司的頭等大事,全力以赴,最終實現了這個目標。為了實現公司的長遠發(fā)展目標,同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下,也需要建委的資質作護身符。公司經營層率全體職工一道順利通過建委現場審核組對我公司的審核,完成建委的資質就位工作,保住了建委的檢測資質,為公司立足本行拓展業(yè)務打下了基礎。公司董事會高瞻遠矚,為公司的.業(yè)務發(fā)展開辟道路,確定公司今后要開展安全評價業(yè)務。為實現這個目標,公司經營層抽選部分人員,進行安全評價資質申請工作,經過兩個月的努力,終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質。
在獲取國家安全評價資質、計量認證、建委資質就位的過程中,全體員工在總經理的統(tǒng)一安排下,除了完成自己的本質工作之外,都全力以赴為公司的取證做準備,加班加點,任勞任怨,犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,終于圓滿達到了預期目標,為公司生存、發(fā)展打下了堅實的基礎。
(二)人員培訓情況。
公司成立初期,只有設計院實驗室原來的8名檢測人員,遠遠無法完成公司大量的檢測任務,為了公司今后的發(fā)展,公司領導在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓,先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓,取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學習了核子密度儀的使用方法,也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平,公司聘請重慶市知名專家來公司講課,公司選派部分人員在其它檢測機構學習,為公司開展工作提供了人力保障。
3.
物業(yè)公司工程部年度工作總結。
4.
公司年度工作總結。
6.
公司工程部工作總結。
7.
工程審計年度工作總結。
8.
工程師年度工作總結。
--。
移動員工年度總結及明年計劃篇十二
通過對自己一年來的反思,盡管我在今年的工作中擴展了自己,取得了不錯的售后。但因此,在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此,在下一年里,我優(yōu)先要做好以下幾點:
一、全面反思,認識自身的不足,調整好自身的工作計劃,完善自身。
二、加強在思想上的管理,提高工作積極性和責任心,以此提升工作的質量。
三、需要多與領導溝通,更進一步的了解工作,找準前進方向。
20xx過去了,但新的一年才剛剛開始!在這個信念里,我會帶著全新的態(tài)度和責任感,在工作中不斷的發(fā)展,為新的一年,取得全新的好成績。
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移動員工年度總結及明年計劃篇十三
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
一、我的感受和體會。
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
2.結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的`人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3.繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
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移動員工年度總結及明年計劃篇十四
我是進入唐河移動的新員工。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經過筆試和面試,我被錄用了!
知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現。
得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯系聯通目標用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業(yè)務方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!
有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!
移動員工年度總結及明年計劃篇十五
轉眼間,我在移動公司學習和工作已有一年的時間年了。以下是我對我在這一年中的工作和學習所做的一個總結。
11月份,我從移動營業(yè)廳調回中心營業(yè)廳學習、工作。因為在此之前我都是在移動營業(yè)廳上班的,所以有很多業(yè)務都沒有學習過,調回大廳以后我發(fā)現我要學習的東西還有很多,我應對自己高標準,嚴要求,盡快進好的掌握新的知識和技能。
在調回中心廳的這些日子,我發(fā)現了自己有許多不足的地方。比如微笑待客,唱收唱付等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關系著營業(yè)廳的服務質量和企業(yè)形象。這些服務規(guī)范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下,我也認識到了這些規(guī)范的重要信,并進行了改進。有時在顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中。應當學會對工作進行合理的安排。這些不足之處我因及時改正,在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面還有待進一步提高,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好的做好本職,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的'一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一是繼續(xù)加強對公司各項制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
二是踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
三是繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
在上級領導的關懷和領導下,我會更加努力,更加團結。新的一年我們一定會取得更好的成績。
移動員工年度總結及明年計劃篇十六
時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過,不知不覺我來到xx已經一年有余。在這不長也不短的時間里,我感觸甚深。在這段時間里,我漸漸的融入了這個為著明天而奮斗的團隊。當然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的?;叵肫疬@些日子的點點滴滴,心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工,是一個服務性崗位,配合各個部門對相關的內容進行平面設計??墒窃谖业乃枷肜?,我一直把自己定位在企劃這個職位,用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己,力爭打造優(yōu)秀的企劃部,樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動企業(yè)的引擎,是從構思到規(guī)劃到實施的全過程,是進行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎,企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力,勢必導致衰敗。企劃力的強弱是決定成敗的關鍵條件,規(guī)避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!
為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃必須得到公司的領導支持與肯定,給企劃人員一個高度,給企劃部門一個高度,因為企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設,沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業(yè)提升、產品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力,對于我們現在這樣的企業(yè)是非常的必要,尤其是創(chuàng)造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。三流的企業(yè)靠產品,二流的企業(yè)靠營銷,一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個xx的員工,那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開場是必要的過程,下面我想對公司的未來發(fā)展提出點個人建議,同時這也是我下半年的工作重點,或是配合相關部門完成的任務:
1、關注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎勵激勵制度與語言不夠,員工的成長過程需要關懷,我們的管理過程不要太過于形式化。
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個部門的主管,應該是這個部門的專業(yè)最強的一個,更重要的是帶好這個團隊。
4、強化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃。
5、增強后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權”:我們的企業(yè)正進行哪些計劃,下一步工作該如何進行,我們的發(fā)展藍圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機密),恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
7、對企業(yè)期刊進行全新的改版:
第二期經過兩個月才做出來,凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題:為什么我的名字會期刊出現在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個人能完成的,是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)vi形象系統(tǒng)實物制作的部分。
回首總能夠發(fā)現差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始,在“努力做行業(yè)領跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
移動員工年度總結及明年計劃篇十七
時間一晃而過,彈指之間,20年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數據中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設備的維護工作包括:
一、sdh設備運行環(huán)境、狀態(tài)。
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
二、wdw設備運行環(huán)境、狀態(tài)。
設備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設備風扇狀態(tài)檢查和清潔,設備、odf標簽整理更新,機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據干線和本地網網絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設備側尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網絡技術mstp培訓和ip路由技術培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網絡組網技術和stp網絡管理及優(yōu)化,掌握了ip網上相關常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11.2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,做好個人工作計劃,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術能力的優(yōu)秀員工。
回顧這一年里的工作,我在各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1端,優(yōu)化網絡環(huán)路個,大小網絡割接多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。
二、具有正確的工作態(tài)度。
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能。
在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了本文來自小草本站要有專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的,細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、具有良好的團隊合作精神。
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足本文來自小草本站,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。
20已成為過去,在20這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
我的感受和體會。
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望。
2.結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3.繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的分公司營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
各位尊敬的領導:
本人于年月份進入移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產品支撐工作。
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
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移動員工年度總結及明年計劃篇十八
是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一,通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了民警職工的好評。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標,,本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
移動員工年度總結及明年計劃篇十九
20xx年公司銜接江山、xxxx縣(市)的挪動光纜代保護業(yè)務,光纜代維總長848公里,由公司下設的通訊技術核心擔任該項業(yè)務。核心根據xx、xx和xx三個保護段的實際情況,配備21名巡線員進行日常巡查和保護。在市本級和常山辨別設保護站,以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我核心現配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維公用車,同時擁有完全的各種儀器儀表和工具:4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺打印機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我核心根據《挪動光纜傳輸保護規(guī)程》等標準性文件的請求,按照挪動公司對線路的考核標準及請求,以“嚴格管理,細心保護,搶修及時”為任務方針,認真對光纜線路進行保護。
1、做好日常保護任務,嚴格施行保護標準和維修作業(yè)方案,加強線路巡回護線宣揚,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全成績及時整改,排除線路上的嚴重外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點55處,拾掇線路698公里,清洗人孔管道37公里,修繕管道3處,改換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數1972芯;改換(新立)電桿46根;進行挪動搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車刮斷6次,被槍擊斷纖1次,森林火災1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特別巡回24天;線路保護質量檢查83天;護線宣揚均勻每人72天,對沿線378個村莊張貼了宣揚標語,與沿線349名村支書及村長的建立了聯絡。
2、根據挪動公司的保護請求,完成c3、c4網的線路整治任務848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉線50多條,并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等任務,并經過了驗收,為挪動公司爭創(chuàng)精品網絡奠定了卻實根底。
3、每月活期召開全市巡線員會議,聽取線路保護任務中出現的成績和遇到的艱難,并針對巡線員提出的線路保護任務中的建議和看法,進行保護質量分析,及時改進不足之處,不斷進步線路保護質量。
通訊技術核心按照挪動公司線路保護請求及公司內部管理請求,建立健全了《保護核心主任任務職責》、《代維管理員任務職責》、《材料管理員任務職責》、《保護站長任務職責》、《巡線員任務職責》等,建立考核制度。辨別對巡線員、繼續(xù)搶修員、材料員和管理員進行月度考核。遷改、搶修、割接任務等按挪動公司管理流程請求施行,制定標準手冊。巡線員聘請施行崗前培訓、考核、年度培訓考核。
挪動保護辦公室及倉庫已經建立,制度、圖表也已上墻,并將細致的線路材料做成電子文檔,并合作挪動公司完成了已有線路資源管理零碎錄入任務。公司年度工作總結結尾同時,通訊技術核心進一步加大對員工個人的考核力度,科學評價員工的任務實績,構成科學的考核機制。活期深化施工保護現場進行全面的監(jiān)視檢查,并施行現場落實、現場考核,根據不同的考核后果,施行有差別培養(yǎng),構成科學有效的鼓勵束縛機制,進步員工任務積極性。
3、針對由于缺乏經歷而招致搶修簡單超時這一情況,通訊技術核心制定了相應的割接、搶修流程,很好地標準了操作流程,進步了搶修質量和效率,使我們的任務獲得了很大打破。
“防止為主,主動保護”的運轉保護體系次要包括組織結建立設、根底任務、質量督察制、預警機制、外力影響動態(tài)管理零碎、應急搶修、重要通訊保證、技術支撐、考核體系等外容。雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完美,但體系建立已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常保護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視,甚至出現文明施工,針對這種情況,我們制定了一套防障臺帳體系,內容包括有《防障協(xié)議書》、《違章告訴書》、《任務聯絡單》、《三盯人員檢查表》、《防障檢查表》等,當發(fā)覺有礙光纜安全的外力影響時,巡線員應積極主動地與相關單位和個人獲得聯絡,并填寫《任務聯絡單》,請對方簽字后,一式三份,交對方一份,報通訊技術核心一份,本人留一份;若外力影響比較嚴重,成績較難處理時,則會同通訊技術核心和對方簽署《防障協(xié)議書》;假如情況比較急迫,巡線員可請示通訊技術核心同意后采取應急防障措施,包括向外地laji門匯報求援,遏止對方施工,或派人施行二十四小時現場看護等手段。同時立即安排護線環(huán)境,包括增設標石、宣揚牌,使光纜路由明顯化;假如施工單位在沒有對光纜采取技術保護措施前,要在直埋光纜上?。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè),則可對光纜左右各三米范疇內采取全封閉保護(建筑用的毛竹腳手片進行封閉),同時建立宣揚牌,并現場看護。嚴格施行看護合同,恪守看護紀律,做到防障現場不離人。經過施行防障臺帳體系,我們能夠有效掌握施工對我們光纜線路造成的安全隱患,占領了主動權。
通訊技術核心及時落實安全消費措施,把安全消費當作日常要事來抓,建立“以人為本,安全第一”的`方針,健全監(jiān)視、檢查、考核體系?;钇诮M織人員進行的安全消費檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時消弭隱患。同時,為進一步進步巡線員的安全防備認識,通訊技術核心全年組織了4次安全教育培訓,進行安全學問教育。
為保證線路保護任務的成功進行,通訊技術核心積極采取措施,以人為本,確保安全消費。一方面,在每年的寒暑季節(jié),公司制定相應的措施,做好冬季防寒、冬季防暑任務;另一方面,公司指導重視,冬季配備好完全的防寒衣物,做好冬季安全的根底任務,冬季配備必要的。防暑物品,并對一線員工進行低溫慰勞。
20xx年,在挪動光纜保護任務上獲得了優(yōu)異的成績,但仍具有一定的成績。
1、線路防止任務需進一步加強,下步將把護線宣揚、護線聯防列為加強線路保護,防止外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣揚,充分利用沿線群眾力氣來到達護線聯防的成效。
2、進一步做好工程遺留成績的整治任務,工程遺留成績對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項任務作為一個重點來抓。
3、由于新員工搶修經歷不足,實際任務中簡單產生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相分離的方式來進步年老技術員的業(yè)務程度。
20xx年腳步即將遠去,新年的身影已慢慢接近,我們將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮本身優(yōu)勢,不斷進步全體保護質量,努力把代維任務做優(yōu)、做強,為挪動通訊制造精品網絡做出新的奉獻。
移動員工年度總結及明年計劃篇二十
時光飛逝,20__年已過一半。在公司領導的幫助和指導下,在各部門的大力支持和配合下,采購部認真落實了集團公司物資采購的相關規(guī)章制度,加強了物資計劃管理,不斷提高管理和服務水平,為公司的生產經營提供了堅實可靠的物資保障。
一年的工作。
1.規(guī)范采購流程,嚴格控制采購流程。
在公司領導的指導下,在各部門同事的監(jiān)督下,采購部積極響應集團公司關于材料采購的規(guī)章制度,細化采購管理流程,全面提高公司采購管理水平。
二、加強采購人員自身要求,堅持采購原則。
廉潔奉公,保持良好的工作作風。
3.制定采購預算,合理分配采購資金。
制定采購預算是對項目采購成本的估計和預測,是對整個項目資金的理性規(guī)劃,以提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目管理中的資源配置,從而更好地控制采購成本。
4.加強供應商管理,了解每個供應商的資產證明,索要資產證明。
選擇供應商數量時,要避免單一資源,尋求多種供應,保證所選供應商承擔足夠的供應份額,從而獲得供應商的優(yōu)惠政策,降低材料采購的價格和成本。五、做好采購合同跟蹤制度,包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
6.建立采購賬戶管理系統(tǒng),定期與倉庫、財務和供應商對賬。
七、加強對采購市場的調查了解,時刻把握原材料價格走勢。
8.加強成本管理,以性價比為原則,在滿足生產和技術需求的前提下控制成本。
二、工作業(yè)績。
1.上半年完成采購合同86份,采購材料總額。
約為370萬元。
2、工作任務完成率100%。
3、采購物資質量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質量合格利用率99%。
6、為公司節(jié)約成本在8%以上。
三、工作中的不足。
1、工作經驗不足。
2、工作細致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標。
1、細化采購管理流程。
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強采購知識的學習,努力提高自身的業(yè)務知識。
質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業(yè)務水平直接影響到采購工作的質量和效率。
3、加強與各部門的溝通協(xié)調工作,積極主動的向生產、技術部門請教,更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能,更好的服務于生產、技術。
移動員工年度總結及明年計劃篇一
駐地辦進場以來,針對本工程項目需要及合同條件的要求,積極購買試驗設備及儀器,進行安裝、調試、標定,申請工地臨時資質,同時不斷完善試驗實施細則、監(jiān)理各項規(guī)章制度,各種圖表上墻,經省質檢站驗收一次通過,具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時,督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況,并要求承包商建立健全質量自檢體系,為順利開工奠定基礎。
開工前,首先按照設計圖紙及規(guī)范要求,對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規(guī)范及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
材料質量控制,是我們試驗監(jiān)理質量控制的重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會,材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對,承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制,對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容,拒絕不合格材料進入施工現場。
施工過程控制,每個分項工程或單項工程開工前,監(jiān)理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后,方可施工,施工過程中隨時觀察砼的和易性,始終保持在設計要求的范圍之內,確保砼的內在質量,承包商與監(jiān)理同時制作具有代表性的砼試件,作為該工程質量控制指標之一。
20xx年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理工作,體會最深的是做好監(jiān)理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態(tài),控制整個工程質量,同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務素質,就能對每一工序,每一環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對可能造成質量隱患的環(huán)節(jié)事先防范,這兩點對我們的監(jiān)理工作大有幫助,必將有力推動我們的工作。
雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作,但是還存在不足之處,外業(yè)控制監(jiān)管不力、內業(yè)資料填寫混亂的現象時有發(fā)生,根據存在的問題提醒我們繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、試驗規(guī)程,熟悉設計圖紙,提高業(yè)務水平和自身素質,加強監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態(tài),控制施工質量。
在xx項目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好的監(jiān)理試驗工作,任務艱巨,工程量大,對我們的試驗工作要求更為嚴格,這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制,杜絕事后處理,持認真負責的工作態(tài)度,具有較強的責任心,充分熟悉并掌握業(yè)務知識和技能,彌補過去的不足,嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關,當好工程質量的守護神,為xx公司在xx建設樹立良好的企業(yè)形象。
移動員工年度總結及明年計劃篇二
工程檢測,謝謝大家對小編的支持。
作為一名初學者,我進入工程檢測行業(yè)已經三個月,面對一個新的工作崗位,我逐步轉變角色,逐步適應新的工作環(huán)境。
對于我所學的專業(yè)而言,這又將是一個新的開始。在校所學的基礎專業(yè)知識為我從事工程檢測奠定了一定基礎,而對于從事工程檢測的人來說這遠遠不夠,它需要更加專業(yè),更加扎實的專業(yè)知識和更強的學習能力。如同現在社會的發(fā)展趨勢,社會在不斷淘汰有學歷的人而不會淘汰有學習能力的人。當我步入這個行業(yè)的第一我天起,師傅的話讓我深有感受,友升建設工程檢測有限公司的宗旨是“未做事情先做人”,這句話告訴我如何做人在社會中重要性。如果說大學是我的第一學校,社會便是我的另一學校了。在經過幾周的規(guī)范學習后,我開始對檢測行業(yè)有了進一步的了解,加之公司安排到**培訓學習,讓我更深入了解到工程檢測這一行業(yè)。在同事們的引導和幫助下我進入了檢測行業(yè)的門檻。
隨著我國建筑行業(yè)不斷發(fā)展、進步,進而出現的更多弊端,需要更多的專業(yè)人才。而對于建筑行業(yè)而言,材料質量的檢測工作作為把門關就顯得更為重要了。首先進入這行我們得學會做人,各行都有其職業(yè)道德、標準。對于一個人來說,做事也許只是時間問題,而做人則是影響到一個人的發(fā)展程度。而友升建設工程檢測有限公司為我提供了這一平臺,讓我深深認識到如何做人在社會中的重要性。
在對工程檢測的初步學習過程中,讓我知道工程檢測專業(yè)知識對于從事工程檢測工作的人而言又是何等的重要,它直接影響到我們的工作效率。而作為此階段的我。必須從最基礎的工作做起,以“嚴格、嚴謹、積極”要求自己。必須掌握相關專業(yè)知識,對待每一項檢測,絕不能憑眼看、手摸就可以,要用數據說明事實,以規(guī)范評定每一項檢測結果是否合格。當然,作為初學者的我難免犯錯,主要是對于檢測報告中的錯誤。我認識到這一點的嚴重性,我必須不斷努力,把這種錯誤減到最小,盡量杜絕。期間在領導的安排帶領下,接觸到工程現場檢測,專業(yè)知識在此過程中就顯得尤為重要了,有更多時候需要你對所在環(huán)境下用專業(yè)知識解釋,檢測的過程中,不可對專業(yè)知識、規(guī)范準則無中生有。這些都是我應該在今后工作中加強學習的,在很多工程檢測過程中我看到了同事之間的工作協(xié)作,我們在工作中就是一個整體,應當相互給予工作支持,讓工作效率更高,更強。
工程檢測是對工程質量標準的首要“驗收”,而我們作為直接對工程建筑材料檢測的執(zhí)行者,必須把好這一關,必須以“嚴謹、科學、公平、公正”的態(tài)度對待每一項工程檢測。這不僅是工作態(tài)度的認真,更是對人民生命財產的負責,同時也是為檢測行業(yè)樹新風、立新標。在今后工作中,我應更加努力,不斷完善、提升自己。
在項目部領導班子的大力支持下,基本實現了項目部對測量施工提出的“抓住重點,落實職責,注重過程,全面提高測量精度,確保工期。”的總體要求。測量部全體人員較好完成了20xx年度項目部交給的測量任務。并有效地保證了工作的質量。在確保工期的前提下,測量部及時地調整了工作時間,克服了測量只能白天作業(yè)的習慣。確保了項目部總體計劃的全面實施。
針對工程混凝土澆注面積過大。標準層1987.835m2/層。混凝土分兩次澆注,每次澆注面積約合1000m2。而每次澆注完砼的強度又不盡相同,從而影響了放線的時間和施工隊伍材料的堆放。結合現場實際情況測量部及時制定了相應的措施。當每500m2混凝土表面達到相應強度時,就及時、快速、準確地將所需要的線放出,分2次放完,每層4次。從而為施工隊伍贏得了更多的時間。這樣一來就給測量工作增加了難度,測量部的人員經常是晚上8、9點才能收工,第二天凌晨3、4點鐘又開始了第2次的放線工作。雖然很累大家都覺得很充實。我們頂住了壓力,完成了任務。沒有給項目部拖后腿。我們都感到很自豪。
南方地區(qū)雨天時間較多,尤其對測量作業(yè)極為不利。項目部領導非常重視,并組織各部門研究,制定了相應的措施。最大限度地減少了雨天對測量作業(yè)的影響。
針對項目部提出結構施工測量工作的重點“平面控制依據和高程控依據的豎向傳遞、轉換層平面控制網和高程控制網、四大角垂直度、核心筒電梯井垂直度?!睖y量部又進行了明確細致的分工。真正做到了事事有人管、人人有專責、辦事有標準、工作有檢查。每一次的高精度的樓層放線和較為順暢的監(jiān)理驗線工作,確保了建筑物四大角和核心筒電梯井垂直度。
另外每一次的梁、板標高的復查及監(jiān)理驗收、資料的整理報驗工作都是順理成章。從而整體的測量工作也得到了監(jiān)理單位的認可。
展望新的一年,測量部全體人員將一如既往認真做好每一項細小工作。及時、高精度完成每一項作業(yè),虛心學習及時總結經驗,不斷完善測量管理制度;以發(fā)揚成績、克服困難,改進工作,使測量部的工作質量不斷提高。
20xx年本著做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績,不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。同時能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強。
談判并從中學習談判技巧和工程檢測的詳細劃分;四是積極開發(fā)公司的招標業(yè)務,為公司贏得些許業(yè)務的同時認識、熟悉和勝任了招標工作。這些工作雖然單枯燥,一般人覺得都很簡單,但我干了這一年時間下來,其實并不是那么簡單:陸續(xù)的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓,遇到疑難問題就向同事請教,耐心的聽取他人提出的意見,改進工作。
入職以來雖然我也取得了一些不小的成績,但在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,更好的完成工作任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司作出更大的貢獻。
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移動員工年度總結及明年計劃篇三
一、在思想上自覺接受領導和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗。
做好自己的本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,為公司作出成績,不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作完成情況:。
2、路基、橋涵缺口回填檢測;。
3、配合項目部做些階段性檢查和抽查工作、按時統(tǒng)計試驗檢測;。
4、定期完善歸檔內業(yè)資料;。
5、督促現場施工人員抓好現場施工配比,礦料級配,控制好水泥劑量、含水量,按規(guī)定進行密實度檢測及資料整理。
7、熟練掌握各種儀器設備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。
移動員工年度總結及明年計劃篇四
1、虛心學習,提高自己的只是含量。
雖然說自己是學機械的,但是在畢業(yè)參加工作以來,用到的跟現在所需要的知識很很大區(qū)別,剛來的時候自己只能說自己會看圖紙,會用量具。而在具體的工作中,這些是遠遠不夠的,實際中的加工參數,加工工藝,技術要求都是非常重要的知識。在幾位師傅的指導下,自己才慢慢的步入這道門檻。每個行業(yè)都有每個行業(yè)的知識,我們所能知道的永遠都是以小部分,所以在以后的工作中,我應該多多學習專業(yè)知識,爭取懂的更多,會的更多。能夠更好跟快的完成領導分派的工作任務。
2、努力工作,及時完成領導分配的任務。
我本著一份學習的態(tài)度來到本單位,在日常的工作中,我感覺工作不是為了別人去工作,也不是為了錢去工作。在我的意識中,工作那是自己的一份責任,既然選擇了這里,就要在這里踏踏實實的去做好自己該干的工作,在工作中學習,在學習中工作,時刻充實自己的能量。我們是為了我們自己而工作的,為了自己的那份僅存的夢想。在日常的工作中,實現自己的價值。
3、互幫互助,有一份團隊精神。
在任何單位團隊精神都是不可或缺的,個人的力量畢竟有限,所以在日常的工作中,多謝各位師傅對我的栽培與幫助,也同樣感激其他部門的各位同事的密切配合。
4、自身檢討,發(fā)現問題解決問題。
人無完人金無足赤,誰都有自己的脾氣,誰都有自己的毛病。在任何情況下誰都無法保證不犯錯誤,在八個月的工作中,我發(fā)現許多自己的不足與缺陷,由于工作經驗不足,在處理問題解決問題上明顯表現的有些力不從心,雖然說有些問題能夠檢驗出來,但是在處理方面自己往往不知道從何下手。在考慮問題,解決問題上明顯感覺很吃力,所以在今后的工作中,我要總結經驗,跟有經驗的各位師傅多多學習,爭取早日能夠把自己完全成長起來。
4、工作問題,及時處理完善體制。
1、積累經驗,學以致用。
運用所學知識,運用到日常工作中,解決問題分析問題時運用所學專業(yè)知識,多角度分析影響問題的多種條件,從而找到真正的結果。
虛心向各位同仁請教,不斷完善自我,充實自我。
2、完善流程,加強工藝流程監(jiān)督。
在這些的工作中,我發(fā)現有許多地方需要我們去完善,比如磨床的磨削記錄方面,我感覺在現在狀態(tài)下,紙張辦公的效率遠遠低于電子辦公,且在實際過程中。紙張辦公有很多不足之處,無論在人力物力財力都有很大的浪費。我感覺單位應該在以后的工作中,完善一些工作流程,加大對有些重要工序的檢驗。
3、制定質量管理流程,達到跟蹤的目的。
在今年發(fā)現的一些問題中。有很多質量問題沒有可追溯性,在以后的工作中,應加大工作流程的監(jiān)督與控制,達到問題的實時性監(jiān)督。對一些問題產品,可以追溯其責任人。
4、努力做好自己,完成自己的工作,
在今后的工作中,努力做好自己的工作,爭取做到無誤檢,漏檢。
5、勤于自考,提高效率。
崗位的工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改善工作方法,提高自己的工作效率,減少工作中不需要浪費的工作時間。爭取為單位創(chuàng)造更大的經濟效益。
6、態(tài)度決定一切,仔細認真對待每一件事情。
工作中一定要一絲不茍,仔細認真,不能總是出錯,有必要是檢測一下自己的工作結果。以確定自己的工作萬無一失,不會犯錯。工作之余經??偨Y經驗,不斷提高工作效率,并且從中總結教訓。在以后的工作中對自己要求嚴一些。爭取做的更好,突破自我。
這些內容有些可能還不夠完善,有些事情需要在日后的工作中總結,相信在以后的工作中。我一定能夠做的更好。
移動員工年度總結及明年計劃篇五
本學期擔任高一音樂教學工作,為把本學期教學工作做好,制定如下教學工作計劃:
教學目標:
音樂欣賞教學應以聆聽音樂為主,引導學生在情感體驗的基礎上對音樂作品進行分析、比較與評價,使他們在欣賞音樂的實踐活動中熟悉、理解、鑒賞音樂。
1、以審美為核心,突出教材作為師生共同感受、體驗、表現、創(chuàng)造、評價音樂美的載體作用。進而培養(yǎng)學生的'審美能力,陶冶其情操,完善其人格。
2、以學生發(fā)展為中心,面向全體高中學生,緊密圍繞高中學生的音樂需求,遵循其生理特點及心理認知規(guī)律,貼近其生活經驗及實際文化水平,同時為具有音樂特長的學生提供發(fā)展人性的空間,以滿足不同層面學生的發(fā)展需要。
3、重視音樂實踐及創(chuàng)造性活動,以利于學生獲得直接經驗。關注音樂學習方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學習知識技能之間的關系。
4、開闊學生的視野,提高學生的文化素養(yǎng),進而樹立多元文化價值觀。
教學措施:
1、以學生為本
從學生的需要和發(fā)展出發(fā),充分重視高中生的音樂興趣及能力水平,密切聯系其生活經驗,突出課程改革的三維目標——情感態(tài)度與人值觀、過程與方法、知識與技能——為高中學生的音樂學習提供一種新的學習方式。
2、以音樂文化為主線
本教材文化內涵由中國民間音樂、中國創(chuàng)作音樂、亞非拉美歐民間音樂和西方專業(yè)創(chuàng)作音樂四個版塊構成。在教學時,既要強調弘揚我國的民族音樂文化,也要重視了解、學習世界音樂文化;既要強調對傳統(tǒng)音樂的繼承,也重視對現代音樂的學習。
3、以小見大,以點帶面
教材選取了最具有代表性的音樂家、音樂事件,展示音樂歷史的發(fā)展脈絡;選取最典型的音樂體裁及形式,在教學中要帶領學生以小見大、以點帶面、舉一反三。
教學內容:
1、欣賞民歌、藝術歌曲、說唱音樂、戲曲音樂、歌劇、舞劇音樂、器樂曲、室內樂、交響音樂等音樂作品。介紹有關音樂常識。
2、通過欣賞音樂,使學生了解音樂的節(jié)奏、旋律、和聲、音色、調式、織體、曲式等及其表現作用。
3、通過欣賞音樂,使學生初步了解中外不同歷史時期音樂的風格流派、藝術成就及其發(fā)展變化。
4、通過欣賞音樂,使學生了解音樂的功能及音樂與人、音樂與社會的關系。教學內容要求
5、欣賞內容是中外優(yōu)秀的、具有代表性的作品,體現作曲家及其作品的思想性、藝術性、經典性原則。
6、欣賞曲目的選擇重視我國優(yōu)秀的民族、民間音樂作品,以弘揚祖國的優(yōu)秀音樂文化,加強愛國主義教育。
7、注重學習世界各國、各地區(qū)民族、民間音樂作品,以開闊學生的音樂視野。
移動員工年度總結及明年計劃篇六
緊張忙碌的201x年即將過去,醫(yī)院運營部在武漢和潤合醫(yī)院管理有限公司的高度重視和領導下于10月20日應運而生。同時運營部在醫(yī)院各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務,積極拓展外協(xié)業(yè)務,各項工作有計劃有步驟進行,部門在整整2個月的建立和建設中,呈現出較強的發(fā)展局面,并取得了一定的成效,現將運營部201x年10月份至今的主要工作匯報如下:
一、201x年度經營工作簡要回顧
11、醫(yī)院vi設計。醫(yī)院轉型升級既然成立“運營部”就應該發(fā)揮其作用,建立醫(yī)院視覺識別系統(tǒng)。我院是個老院,而且以前從未做過宣傳標識,包括部分員工都很難理解。其實醫(yī)院vi設計是一個健康品牌的折射,vi設計是將醫(yī)院理念、文化、規(guī)范等抽象語言轉換為具體圖形或符號可見的識別系統(tǒng),標識也是一種媒介載體,展示的是醫(yī)院的人文情懷,進而提升醫(yī)院整體形象。無論是簡要的導向標識,還是醒目的形象標識,寓意深遠的策略性標識,體現醫(yī)院人性化關懷的標識,201x年12月8日制作的門診和住院部的樓層標識、工作窗口標識、導引標識、走廊宣傳板、設備介紹等標識導引系統(tǒng),均是解決醫(yī)院內外環(huán)境中迷失問題的基本出發(fā)點,而且vi設計做出來后也會深深地烙印在頭腦中。
運營部在公司大力支持下和李院長的領導下,在短短兩個月時間里與各兄弟部門協(xié)助配合下,經過全體人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成多個市場、企劃、網絡等工作任務。在部門工作期間,相關人員經常加班加點,不計個人得失,順利完成每周定制工作任務,為實現醫(yī)院轉型升級有個新面貌盡心盡力,為實現公司的經營目標做出了應有的貢獻。
二、成立部門,創(chuàng)造機會,鍛煉新人
今年10月底運營部成立之初,運營部人員調配比較薄弱,為增強經營力量并適應當前經營形式的發(fā)展,目前引進了優(yōu)秀人才及新同志充實進來。他們經過領導和各主任的悉心指導,迅速投入到市場、企劃、網絡、客服等崗位工作,并在短期鍛煉后獨擋一面。市場部老同志陳梅主任和體檢中心潘慶東主任、在工作中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,為醫(yī)院經營人才的培養(yǎng)做出了應有的貢獻。
三、加強基礎建設,提高服務質量,進一步提高工作效率
經濟基礎決定上層建筑?;A建設是醫(yī)院發(fā)展的基石,完整的基礎建設對醫(yī)院經營起著事半功倍的作用。201x年10月底成立運營部初期,在了解醫(yī)院的同時,老同志弋主任將醫(yī)院以前的工作成績和之前的工作制度都進行了歸類整理,在此基礎上醫(yī)院能平穩(wěn)健康的發(fā)展,均離不開這些老同志。在日益激烈的市場競爭中,經過半年的洗理,運營部一直致力于提高服務質量,并不斷提高流程的嚴謹性及高效性,從而提高工作效率。
四、以人為本,提高集體凝聚力
網站建設、健康體檢、社區(qū)義診、vi設計等任務,大家加班加點、任勞任怨,按時、保質地完成,并充分得到李院長的認可和夸獎。確保任務的完成,充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。
五、工作中的經驗
1、堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定醫(yī)院自身的實力和在市場中的地位。密切關注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在周邊較大的門診和周邊社區(qū)身上。利用教育街的地理條件,通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,為醫(yī)院經營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
2、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是市場部門、市場人員的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強醫(yī)院在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優(yōu)質的產品、優(yōu)質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證服務質量和醫(yī)患關系,為患者提供滿意的服務,強化醫(yī)院每位員工的經營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務量,也要臨床醫(yī)生護士真正做到“來一位患者交一位朋友”。
3、利用社會一切可利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳醫(yī)院“轉型升級成功”,告誡身邊的團體和個人,醫(yī)院已正式營業(yè),而且是以新的面貌面向群眾。利用醫(yī)院以前的整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括員工家屬、員工朋友形成一支醫(yī)院的外圍經營隊伍,以此,擴大醫(yī)院的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,變被動為主動,在提高市場占有率的同時,提高醫(yī)院經濟效益。
六、建立和發(fā)展中的問題與不足
1、運營部人員存在問題。由于新員工人更換頻繁,了解醫(yī)院需要花費大量時間,而且對臨床醫(yī)生不了解、職稱不清楚等問題,出現很多低極性錯誤。如專家簡介、胸牌、科室牌等內容差錯。這些問題,我們必須深刻檢討,認真學習,吸取教訓,積累經驗,不斷提高運營部整體綜合業(yè)務水平,避免再出現一些可控制的低級性錯誤。
移動員工年度總結及明年計劃篇七
20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務質量,現將20xx年工作計劃如下:
一、努力學習,提高業(yè)務水平。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他xxx產品的銷售情況以及整個xx市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
移動員工年度總結及明年計劃篇八
20xx年x月經過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
1、內部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
2、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
移動員工年度總結及明年計劃篇九
這學期最大的收獲是認識了24個可愛的孩子,我們從陌生到熟知,從他們一開始對你不服不依,到現在能把自己的心里話偷偷說給你聽,感到自己終是“付出得到了回報?!彪m說我們班孩子開學初面對陌生的老師,面對陌生的幼兒園,面對家長的離開,有好多幼兒忍不住掉下眼淚,“哇哇”大哭起來,特別是我們班的歆琪,就因為對家長的依賴性很大,脾氣很倔,一有不順心的事情就哭鼻子,而且哭起來可蠻了,但是我和李老師決心用愛感化孩子,耐心說教,細心照顧,現在的歆琪懂事多了,也堅強多了,不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。還有我們班的郭世榮從一開始朋友很少到現在擁有了許多自己的朋友,而且還漸漸喜歡了繪畫;以前文靜內向的堯浩鵬也變活潑開朗了好多。
24位孩子與其有關的卻不止24位家長,如何處理好家長的關系很重要,特別是我比較年輕,開始接觸家長是在孩子報名時,那時從家長的`眼神我感覺到了他們的擔心和不信任,于是我和便決定用行動證明自己對工作的熱忱,對孩子的愛。漸漸家長的眼神變了,送幼兒來時叮嚀少了,信任多了。
古話有云:“學海無涯苦做舟”,對呀,教師更應該如此,幼兒園有很多教學經驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。因為是剛來的,所以很多事情都得從頭開始學,我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學調研,請骨干教師修改教案,上試教,爭取上好每節(jié)活動。特別是作為小班里面的半日活動開放,這是對家長的第一次對幼兒園活動的一個展示,所以我認真地準備,因此得到了家長對我們幼兒園工作的肯定。
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移動員工年度總結及明年計劃篇十
我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性,所以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕,本著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專業(yè)知識上的不足。
二、存在不足。
工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。工作敏感性還不是很強。對領導交辦的’事不夠敏感,工作沒有提前,上報情況不夠及時。在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全盤工作情況掌握不細,還不能主動、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。在社交方面我還存在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需領導的幫助。
在檢測方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什么。在檢測過程中又不是很仔細,是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢測過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
三、未來的工作打算。
我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在檢測之前,我首先要了解需要檢測的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢測前應該做好事前準備,檢測時認真踏實。在檢測過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現并糾正檢測過程中存在的問題。
20_年的工程檢測工作已經結束,是開端也是結束,展現在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負單位給我這個機會以及領導和同事對我的栽培,我不是最優(yōu)秀的,但我是最努力的!
移動員工年度總結及明年計劃篇十一
公司董事會:
現將我公司2004年度工作總結報告如下,請審查。
2005年5月18日。
一、基本情況。
公司是由重慶市水利工程質量監(jiān)督站和重慶市水電設計院聯合于2004年2月19日注冊成立,于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質量檢測及技術咨詢業(yè)務,是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元(其中重慶市水利工程質量監(jiān)督站102萬,重慶市水電設計院98萬元)。
2004年4月至2005年4月,我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下,緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務水平、通過計量認證、拓寬業(yè)務市場”的宗旨,經過公司領導和全體職工的共同努力,成功的取得了國家安全評價資質、國家計量認證資質,開拓了廣大的工程檢測市場,大幅度提高了公司的業(yè)務水平。
二、業(yè)務開展情況。
我公司從2004年4月1日開始營業(yè),公司董事會確立了立足本行,拓展其它行業(yè)的經營思路;公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標即簽訂合同500萬元,完成產值300萬元、實現利潤10萬元。
根據董事會的決策,經營層根據市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內盡量只建簡易現場檢測站,以公司本部為依托,在主城區(qū)范圍外以現場檢測站為主體,技術性強,設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯合的方式進行。
根據董事會的決策,公司經營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務。
(一)、把握堤防工程建設潮流,開展檢測業(yè)務爭取短期效益。
1、豐都堤防(包括南岸、北岸):豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂e1標金額6萬元,e2標和c標合同正在洽談中;豐都南岸合同于2002年簽訂,采用單價合同,預計總金額70萬元。
2、北碚堤防:北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防:巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂,采用總承包合同,合同總金額48萬元(本合同于2004年4月26日簽訂)。施工自檢測合同預計30萬元。
4、江津堤防:江津堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用總承包合同,合同總金額27萬元。
愛心文秘5、南岸堤防:(1)我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采取總承包方式,合同總價99萬元。(2)昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢,采用總承包方式,合同總價75萬元。(3)美心段堤防我公司承擔的是c、d、e三標段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測,采用總承包方式,合同總價36萬元。(4)鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測,合同還在洽談之中,預計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
(二)、抓住澤渝工程建設上馬的機遇,承接檢測業(yè)務為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設的重頭戲,開展?jié)捎骞こ探ㄔO的檢測業(yè)務是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經營層聞“風”而動,根據澤渝工程特點,確定公司要參與的項目目標,然后全力以赴實現既定的目標。
我公司目前承擔的水利樞紐工程有:
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂,合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
(三)、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務,為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務主要集中在茶園新區(qū)。
(四)、其它檢測業(yè)務。
其它檢測業(yè)務主要包括送式和其它單位的聯合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況。
(一)單位從業(yè)資格。
公司的前身雖是水電設計院的試驗室,但是該試驗僅有檢測資質,尚無從業(yè)資格,為了公司的生存,董事會確定了本年度一定要拿下計量認證,獲得從業(yè)資格的目標,公司經營層以此目標為公司的頭等大事,全力以赴,最終實現了這個目標。為了實現公司的長遠發(fā)展目標,同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下,也需要建委的資質作護身符。公司經營層率全體職工一道順利通過建委現場審核組對我公司的審核,完成建委的資質就位工作,保住了建委的檢測資質,為公司立足本行拓展業(yè)務打下了基礎。公司董事會高瞻遠矚,為公司的.業(yè)務發(fā)展開辟道路,確定公司今后要開展安全評價業(yè)務。為實現這個目標,公司經營層抽選部分人員,進行安全評價資質申請工作,經過兩個月的努力,終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質。
在獲取國家安全評價資質、計量認證、建委資質就位的過程中,全體員工在總經理的統(tǒng)一安排下,除了完成自己的本質工作之外,都全力以赴為公司的取證做準備,加班加點,任勞任怨,犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,終于圓滿達到了預期目標,為公司生存、發(fā)展打下了堅實的基礎。
(二)人員培訓情況。
公司成立初期,只有設計院實驗室原來的8名檢測人員,遠遠無法完成公司大量的檢測任務,為了公司今后的發(fā)展,公司領導在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓,先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓,取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學習了核子密度儀的使用方法,也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平,公司聘請重慶市知名專家來公司講課,公司選派部分人員在其它檢測機構學習,為公司開展工作提供了人力保障。
3.
物業(yè)公司工程部年度工作總結。
4.
公司年度工作總結。
6.
公司工程部工作總結。
7.
工程審計年度工作總結。
8.
工程師年度工作總結。
--。
移動員工年度總結及明年計劃篇十二
通過對自己一年來的反思,盡管我在今年的工作中擴展了自己,取得了不錯的售后。但因此,在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此,在下一年里,我優(yōu)先要做好以下幾點:
一、全面反思,認識自身的不足,調整好自身的工作計劃,完善自身。
二、加強在思想上的管理,提高工作積極性和責任心,以此提升工作的質量。
三、需要多與領導溝通,更進一步的了解工作,找準前進方向。
20xx過去了,但新的一年才剛剛開始!在這個信念里,我會帶著全新的態(tài)度和責任感,在工作中不斷的發(fā)展,為新的一年,取得全新的好成績。
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移動員工年度總結及明年計劃篇十三
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
一、我的感受和體會。
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
2.結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的`人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3.繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
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移動員工年度總結及明年計劃篇十四
我是進入唐河移動的新員工。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經過筆試和面試,我被錄用了!
知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現。
得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯系聯通目標用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業(yè)務方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!
有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!
移動員工年度總結及明年計劃篇十五
轉眼間,我在移動公司學習和工作已有一年的時間年了。以下是我對我在這一年中的工作和學習所做的一個總結。
11月份,我從移動營業(yè)廳調回中心營業(yè)廳學習、工作。因為在此之前我都是在移動營業(yè)廳上班的,所以有很多業(yè)務都沒有學習過,調回大廳以后我發(fā)現我要學習的東西還有很多,我應對自己高標準,嚴要求,盡快進好的掌握新的知識和技能。
在調回中心廳的這些日子,我發(fā)現了自己有許多不足的地方。比如微笑待客,唱收唱付等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關系著營業(yè)廳的服務質量和企業(yè)形象。這些服務規(guī)范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下,我也認識到了這些規(guī)范的重要信,并進行了改進。有時在顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中。應當學會對工作進行合理的安排。這些不足之處我因及時改正,在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面還有待進一步提高,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好的做好本職,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的'一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一是繼續(xù)加強對公司各項制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
二是踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
三是繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
在上級領導的關懷和領導下,我會更加努力,更加團結。新的一年我們一定會取得更好的成績。
移動員工年度總結及明年計劃篇十六
時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過,不知不覺我來到xx已經一年有余。在這不長也不短的時間里,我感觸甚深。在這段時間里,我漸漸的融入了這個為著明天而奮斗的團隊。當然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的?;叵肫疬@些日子的點點滴滴,心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工,是一個服務性崗位,配合各個部門對相關的內容進行平面設計??墒窃谖业乃枷肜?,我一直把自己定位在企劃這個職位,用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己,力爭打造優(yōu)秀的企劃部,樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動企業(yè)的引擎,是從構思到規(guī)劃到實施的全過程,是進行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎,企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。一個企業(yè)倘若缺乏企劃力,勢必導致衰敗。企劃力的強弱是決定成敗的關鍵條件,規(guī)避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!
為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃必須得到公司的領導支持與肯定,給企劃人員一個高度,給企劃部門一個高度,因為企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設,沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業(yè)提升、產品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力,對于我們現在這樣的企業(yè)是非常的必要,尤其是創(chuàng)造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。三流的企業(yè)靠產品,二流的企業(yè)靠營銷,一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個xx的員工,那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的開場是必要的過程,下面我想對公司的未來發(fā)展提出點個人建議,同時這也是我下半年的工作重點,或是配合相關部門完成的任務:
1、關注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎勵激勵制度與語言不夠,員工的成長過程需要關懷,我們的管理過程不要太過于形式化。
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個部門的主管,應該是這個部門的專業(yè)最強的一個,更重要的是帶好這個團隊。
4、強化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃。
5、增強后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權”:我們的企業(yè)正進行哪些計劃,下一步工作該如何進行,我們的發(fā)展藍圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機密),恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
7、對企業(yè)期刊進行全新的改版:
第二期經過兩個月才做出來,凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題:為什么我的名字會期刊出現在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個人能完成的,是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)vi形象系統(tǒng)實物制作的部分。
回首總能夠發(fā)現差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始,在“努力做行業(yè)領跑者”的共同愿景下一步一步往前進。
移動員工年度總結及明年計劃篇十七
時間一晃而過,彈指之間,20年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數據中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設備的維護工作包括:
一、sdh設備運行環(huán)境、狀態(tài)。
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
二、wdw設備運行環(huán)境、狀態(tài)。
設備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設備風扇狀態(tài)檢查和清潔,設備、odf標簽整理更新,機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據干線和本地網網絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設備側尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網絡技術mstp培訓和ip路由技術培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網絡組網技術和stp網絡管理及優(yōu)化,掌握了ip網上相關常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11.2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,做好個人工作計劃,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術能力的優(yōu)秀員工。
回顧這一年里的工作,我在各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1端,優(yōu)化網絡環(huán)路個,大小網絡割接多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。
二、具有正確的工作態(tài)度。
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能。
在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了本文來自小草本站要有專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的,細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、具有良好的團隊合作精神。
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足本文來自小草本站,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。
20已成為過去,在20這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,接待用戶、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務和協(xié)調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
我的感受和體會。
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結??偨Y是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。
明年工作的展望。
2.結合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3.繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點,。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的分公司營業(yè)廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
各位尊敬的領導:
本人于年月份進入移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產品經理一職。一年以來,在移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產品支撐工作。
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作。
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作。
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進移動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
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移動員工年度總結及明年計劃篇十八
是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
一,通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了民警職工的好評。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標,,本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
移動員工年度總結及明年計劃篇十九
20xx年公司銜接江山、xxxx縣(市)的挪動光纜代保護業(yè)務,光纜代維總長848公里,由公司下設的通訊技術核心擔任該項業(yè)務。核心根據xx、xx和xx三個保護段的實際情況,配備21名巡線員進行日常巡查和保護。在市本級和常山辨別設保護站,以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。我核心現配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維公用車,同時擁有完全的各種儀器儀表和工具:4臺otdr、4臺光纖熔接機、2臺光功率計、2臺光源、2臺抽水機、4只照明工具、3臺傳真機、4臺打印機、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。
我核心根據《挪動光纜傳輸保護規(guī)程》等標準性文件的請求,按照挪動公司對線路的考核標準及請求,以“嚴格管理,細心保護,搶修及時”為任務方針,認真對光纜線路進行保護。
1、做好日常保護任務,嚴格施行保護標準和維修作業(yè)方案,加強線路巡回護線宣揚,對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全成績及時整改,排除線路上的嚴重外力隱患。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,排除障礙隱患點55處,拾掇線路698公里,清洗人孔管道37公里,修繕管道3處,改換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數1972芯;改換(新立)電桿46根;進行挪動搶修16次,其中因松鼠咬斷纖5次,被車刮斷6次,被槍擊斷纖1次,森林火災1次,因外力施工斷纖1次,自然斷纖2次,全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特別巡回24天;線路保護質量檢查83天;護線宣揚均勻每人72天,對沿線378個村莊張貼了宣揚標語,與沿線349名村支書及村長的建立了聯絡。
2、根據挪動公司的保護請求,完成c3、c4網的線路整治任務848公里,其中套塑料支管8公里左右,新增拉線50多條,并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等任務,并經過了驗收,為挪動公司爭創(chuàng)精品網絡奠定了卻實根底。
3、每月活期召開全市巡線員會議,聽取線路保護任務中出現的成績和遇到的艱難,并針對巡線員提出的線路保護任務中的建議和看法,進行保護質量分析,及時改進不足之處,不斷進步線路保護質量。
通訊技術核心按照挪動公司線路保護請求及公司內部管理請求,建立健全了《保護核心主任任務職責》、《代維管理員任務職責》、《材料管理員任務職責》、《保護站長任務職責》、《巡線員任務職責》等,建立考核制度。辨別對巡線員、繼續(xù)搶修員、材料員和管理員進行月度考核。遷改、搶修、割接任務等按挪動公司管理流程請求施行,制定標準手冊。巡線員聘請施行崗前培訓、考核、年度培訓考核。
挪動保護辦公室及倉庫已經建立,制度、圖表也已上墻,并將細致的線路材料做成電子文檔,并合作挪動公司完成了已有線路資源管理零碎錄入任務。公司年度工作總結結尾同時,通訊技術核心進一步加大對員工個人的考核力度,科學評價員工的任務實績,構成科學的考核機制。活期深化施工保護現場進行全面的監(jiān)視檢查,并施行現場落實、現場考核,根據不同的考核后果,施行有差別培養(yǎng),構成科學有效的鼓勵束縛機制,進步員工任務積極性。
3、針對由于缺乏經歷而招致搶修簡單超時這一情況,通訊技術核心制定了相應的割接、搶修流程,很好地標準了操作流程,進步了搶修質量和效率,使我們的任務獲得了很大打破。
“防止為主,主動保護”的運轉保護體系次要包括組織結建立設、根底任務、質量督察制、預警機制、外力影響動態(tài)管理零碎、應急搶修、重要通訊保證、技術支撐、考核體系等外容。雖然在預警機制、技術支撐、考核體系等方面還不夠健全和完美,但體系建立已初具規(guī)模,發(fā)揮了有效的作用。在日常保護中,碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視,甚至出現文明施工,針對這種情況,我們制定了一套防障臺帳體系,內容包括有《防障協(xié)議書》、《違章告訴書》、《任務聯絡單》、《三盯人員檢查表》、《防障檢查表》等,當發(fā)覺有礙光纜安全的外力影響時,巡線員應積極主動地與相關單位和個人獲得聯絡,并填寫《任務聯絡單》,請對方簽字后,一式三份,交對方一份,報通訊技術核心一份,本人留一份;若外力影響比較嚴重,成績較難處理時,則會同通訊技術核心和對方簽署《防障協(xié)議書》;假如情況比較急迫,巡線員可請示通訊技術核心同意后采取應急防障措施,包括向外地laji門匯報求援,遏止對方施工,或派人施行二十四小時現場看護等手段。同時立即安排護線環(huán)境,包括增設標石、宣揚牌,使光纜路由明顯化;假如施工單位在沒有對光纜采取技術保護措施前,要在直埋光纜上?。ㄌ睿┩恋茸鳂I(yè),則可對光纜左右各三米范疇內采取全封閉保護(建筑用的毛竹腳手片進行封閉),同時建立宣揚牌,并現場看護。嚴格施行看護合同,恪守看護紀律,做到防障現場不離人。經過施行防障臺帳體系,我們能夠有效掌握施工對我們光纜線路造成的安全隱患,占領了主動權。
通訊技術核心及時落實安全消費措施,把安全消費當作日常要事來抓,建立“以人為本,安全第一”的`方針,健全監(jiān)視、檢查、考核體系?;钇诮M織人員進行的安全消費檢查,整治薄弱環(huán)節(jié),及時消弭隱患。同時,為進一步進步巡線員的安全防備認識,通訊技術核心全年組織了4次安全教育培訓,進行安全學問教育。
為保證線路保護任務的成功進行,通訊技術核心積極采取措施,以人為本,確保安全消費。一方面,在每年的寒暑季節(jié),公司制定相應的措施,做好冬季防寒、冬季防暑任務;另一方面,公司指導重視,冬季配備好完全的防寒衣物,做好冬季安全的根底任務,冬季配備必要的。防暑物品,并對一線員工進行低溫慰勞。
20xx年,在挪動光纜保護任務上獲得了優(yōu)異的成績,但仍具有一定的成績。
1、線路防止任務需進一步加強,下步將把護線宣揚、護線聯防列為加強線路保護,防止外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣揚,充分利用沿線群眾力氣來到達護線聯防的成效。
2、進一步做好工程遺留成績的整治任務,工程遺留成績對線路有著不同程度是安全隱患,下步將把該項任務作為一個重點來抓。
3、由于新員工搶修經歷不足,實際任務中簡單產生搶修超時,針對這一情況,下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術練兵相分離的方式來進步年老技術員的業(yè)務程度。
20xx年腳步即將遠去,新年的身影已慢慢接近,我們將在新的一年中,繼續(xù)發(fā)揮本身優(yōu)勢,不斷進步全體保護質量,努力把代維任務做優(yōu)、做強,為挪動通訊制造精品網絡做出新的奉獻。
移動員工年度總結及明年計劃篇二十
時光飛逝,20__年已過一半。在公司領導的幫助和指導下,在各部門的大力支持和配合下,采購部認真落實了集團公司物資采購的相關規(guī)章制度,加強了物資計劃管理,不斷提高管理和服務水平,為公司的生產經營提供了堅實可靠的物資保障。
一年的工作。
1.規(guī)范采購流程,嚴格控制采購流程。
在公司領導的指導下,在各部門同事的監(jiān)督下,采購部積極響應集團公司關于材料采購的規(guī)章制度,細化采購管理流程,全面提高公司采購管理水平。
二、加強采購人員自身要求,堅持采購原則。
廉潔奉公,保持良好的工作作風。
3.制定采購預算,合理分配采購資金。
制定采購預算是對項目采購成本的估計和預測,是對整個項目資金的理性規(guī)劃,以提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目管理中的資源配置,從而更好地控制采購成本。
4.加強供應商管理,了解每個供應商的資產證明,索要資產證明。
選擇供應商數量時,要避免單一資源,尋求多種供應,保證所選供應商承擔足夠的供應份額,從而獲得供應商的優(yōu)惠政策,降低材料采購的價格和成本。五、做好采購合同跟蹤制度,包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
6.建立采購賬戶管理系統(tǒng),定期與倉庫、財務和供應商對賬。
七、加強對采購市場的調查了解,時刻把握原材料價格走勢。
8.加強成本管理,以性價比為原則,在滿足生產和技術需求的前提下控制成本。
二、工作業(yè)績。
1.上半年完成采購合同86份,采購材料總額。
約為370萬元。
2、工作任務完成率100%。
3、采購物資質量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質量合格利用率99%。
6、為公司節(jié)約成本在8%以上。
三、工作中的不足。
1、工作經驗不足。
2、工作細致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標。
1、細化采購管理流程。
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志,公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強采購知識的學習,努力提高自身的業(yè)務知識。
質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業(yè)務水平直接影響到采購工作的質量和效率。
3、加強與各部門的溝通協(xié)調工作,積極主動的向生產、技術部門請教,更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能,更好的服務于生產、技術。

