醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)(匯總17篇)

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    總結(jié)是一個自我反省和提高的過程。寫一篇較為完美的總結(jié)需要全面評估自己的表現(xiàn)和經(jīng)驗。整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望大家可以從中學(xué)習(xí)和提高寫作水平。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
    今年八月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學(xué)研究院培訓(xùn)中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在六天的培訓(xùn)課程中,由中國計量科學(xué)院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自新疆各地州學(xué)員四十余人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要有以下三個培訓(xùn)內(nèi)容:“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓(xùn)”,“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓(xùn)”,和“實驗室認(rèn)可/資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)”。
    參加培訓(xùn)以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓(xùn)以后,我收獲很多。首先,實驗室認(rèn)可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設(shè)備的校準(zhǔn)、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細(xì)講解,教導(dǎo)我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
    當(dāng)然不能單純以為測量設(shè)備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認(rèn)可很重要的一個方面。在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋,如實驗室能力應(yīng)滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準(zhǔn)則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
    談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認(rèn)識。
    雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓(xùn)還不足以讓我勝任復(fù)雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓(xùn)我深知內(nèi)審員身上的責(zé)任,作為一個內(nèi)審員,應(yīng)該從實驗室的體系建設(shè)做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn),等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,希望以后我還有機(jī)會多學(xué)習(xí),多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
    走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。
    在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一次崗前培訓(xùn)。此次崗前培訓(xùn),由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及院規(guī)院紀(jì)、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專題、消防安全等方面進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    雖然培訓(xùn)只有短短一天,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn),我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的'了解,對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c體會。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
    師德共育,人格共建,業(yè)務(wù)相長是教師專業(yè)成長的方向。奠基工程的基地是學(xué)校,它是班主任從職初教師到成熟教師乃至專家型教師專業(yè)化發(fā)展的搖籃。校長是班主任培訓(xùn)、培養(yǎng)的第一責(zé)任人;帶教教師是班主任專業(yè)成長的第一任導(dǎo)師。責(zé)任重大,任務(wù)光榮。為了保證帶教工作規(guī)范、有序、高效地進(jìn)行,使班主任見習(xí)期培訓(xùn)更加制度化、法制化、科學(xué)化,我校開展了一系列工作。
    1、確定帶教方案。
    期初,校長在上海教科院豫英實驗學(xué)校-20xx學(xué)年度(第一學(xué)期)工作計劃書的重點與策略中的關(guān)注教師成長一欄里明確本學(xué)期組織帶教雙贏活動的目的、具體負(fù)責(zé)人、組織活動等內(nèi)容。
    2、成立帶教工作小組。
    3、舉行簽約儀式。
    學(xué)校全體教師大會上隆重地舉行了師徒帶教的簽約儀式。(共30對,其中班主任28名)。
    4、制定計劃。
    按月分周具體制定班主任教研活動與課堂活動安排表。
    5、培養(yǎng)班主任教育教學(xué)實踐能力。
    (1)、觀課診斷,重在規(guī)范。
    每位班主任每1-2周得到帶教教師的互聽課指導(dǎo)及反饋交流一次,一學(xué)期得到帶教工作小組成員3-4次的隨堂聽課及反饋指導(dǎo)交流。同時在所在教研組上實踐課一次和15-20次左右的校內(nèi)外聽課、研討機(jī)會。為班主任不斷規(guī)范、改善其課堂教學(xué)行為的缺失,盡快轉(zhuǎn)換角色,走進(jìn)課堂,融入教學(xué)提供了可靠的保證。
    (2)、組織論壇,走進(jìn)教學(xué)。
    定期召開指導(dǎo)教師、班主任座談會,還進(jìn)行班主任教學(xué)與班級管理情況問卷調(diào)查。歸納整理后有針對性地組織論壇輔導(dǎo)。在20xx年10月14日的班主任·求援式·解惑式·帶教雙贏-班主任與課堂主題論壇上,有班主任代表(5位)提出工作中的困惑、和收獲。有指導(dǎo)教師代表(5位)談了優(yōu)化課堂練習(xí),提高課堂效錄、在激勵中成長、學(xué)會參與在語文教學(xué)中的運用、對小學(xué)語文閱讀教學(xué)中的言語的解讀、嚴(yán)厲的感激話。為班主任盡快提高課堂教學(xué)的組織能力和教學(xué)能力給予了點撥與指導(dǎo)。
    (3)、愛崗敬業(yè),思想進(jìn)步。
    組織班主任我在豫英成長演講會。通過各年級組的推薦,學(xué)校主管人員的選拔和輔導(dǎo),有9位班主任代表在11月21日的全體教師大會上,演說了自己來到豫英這段時間的成長故事。他們那發(fā)自肺腑、熱情洋溢的演講,展現(xiàn)了自身的文化知識基礎(chǔ)、知識技能和良好的人文素養(yǎng)。抒發(fā)了他們來到豫英學(xué)校后,受到了我校追求的先進(jìn)辦學(xué)理念的激勵,置身于我校濃郁的教育教學(xué)氛圍中所受到的感染,得到我校領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助與呵護(hù)的感激之情。特別感悟到他們是學(xué)校的希望和未來,要通過自身的努力,載著自己的理想和追求,耕耘在豫英這塊年輕而正在開發(fā)的土地上,揮灑汗水,付出智慧,早日成為教育教學(xué)中的一顆新星。
    (4)、編寫教案,專業(yè)成長。
    學(xué)會教學(xué),逐步獲得教學(xué)專長。目前,初見成效,并有可借鑒性教案若干份。
    (5)、學(xué)會反思,持續(xù)發(fā)展。
    班主任學(xué)會反思,從中學(xué)會積累,才能逐步獲得自己專業(yè)成長經(jīng)驗和個人智慧。一學(xué)期來,輔導(dǎo)班主任結(jié)合學(xué)校教學(xué)活動,抓住教學(xué)實踐中的契機(jī),經(jīng)常寫教學(xué)反思。通過反思,審視自己的教學(xué)行為、教學(xué)觀念的得失,指導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,尋找原因,明確改進(jìn)措施。如此,帶領(lǐng)他們一步一步地踩著自己的足跡,得到提高,走向發(fā)展。
    1、在我校先進(jìn)辦學(xué)理念的引領(lǐng)下,班主任熱愛教育事業(yè)、熱愛學(xué)生、熱愛工作的熱情高漲,承載著自己的理想和追求,安心地拼搏在各自的工作崗位上。
    2、在我校課改·教學(xué)·網(wǎng)絡(luò)·整合等一系列教學(xué)活動中,班主任親眼目睹,親身體驗,感受到新時代、新課程、新任務(wù)在向自己召喚,從心底里感受到自己肩頭的責(zé)任之大。于是自覺地投入到教育教學(xué)的實踐中去,邊學(xué)邊干,努力地完成學(xué)校交給的各項任務(wù)。
    3、班主任具有扎實的專業(yè)知識和技能、良好的人文素養(yǎng),通過帶教、培養(yǎng),在短短的時期內(nèi),部分教師已在學(xué)校的各項工作中發(fā)揮了不可估量的作用。
    1、班主任的到來,猶如注入了一泓清泉。班主任身上的朝氣、熱情,激起了帶教教師的上進(jìn)心。
    2、從班主任扎實的專業(yè)知識、技能,良好的素質(zhì),帶教教師感到了危機(jī),意識到自己要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),修養(yǎng)修養(yǎng)再修養(yǎng)。
    3、在班主任渴求知識、渴求教學(xué)藝術(shù)的真誠前,帶教教師深感自己要勇于探索、勇于進(jìn)取、勇于攀登在課改的前列,才不愧于真正的師傅。
    1、帶教雙贏-培養(yǎng)新生力量,形成有效的新老階梯。這是學(xué)校平衡發(fā)展的鏈接式遠(yuǎn)景規(guī)劃之一,是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展不可缺少的保證。
    2、帶教雙贏-形成新老兩支教師隊伍的努力學(xué)習(xí)、努力工作,以至帶動全校教師的奮進(jìn),是學(xué)校蓬勃發(fā)展的根本保證。
    3、帶教雙贏-使班主任縮短了磨合期,促進(jìn)了成長,早日擔(dān)起學(xué)校各項工作重任,為學(xué)校的品位和辦學(xué)水x的不斷提高提供了新鮮的、活躍的、有力的力量。同時為學(xué)校、為社會早日塑造優(yōu)秀教師,創(chuàng)造財富。
    1、面對我校數(shù)量大、科目多的班主任隊伍的帶教工作,應(yīng)該得到各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,各條線和年級都要把班主任的成長視為重要工作來抓、來投入。
    2、在帶教工作中存在帶教教師敬業(yè)的差異,班主任學(xué)習(xí)態(tài)度的差異,要分層教育、引導(dǎo),要繼續(xù)思考選擇帶教教師方式及帶教的組織形式,切實實現(xiàn)雙贏。
    3、教案,是一線教師整個課堂教學(xué)實踐活動的術(shù)前準(zhǔn)備,在重視常規(guī)備課的同時,要引領(lǐng)和鼓勵教師凸現(xiàn)個性,閃耀獨特的思維亮色,發(fā)揚具有穿透力的自覺意識去讀解課程內(nèi)容,構(gòu)建有一己個性特色的教學(xué)方案。(重視學(xué)習(xí)主體,體現(xiàn)開放性和動態(tài)生成性等)。
    5、勇于推陳出新,為班主任搭建施展才能的多樣性舞臺,造就一代班主任,以此推動所有班主任乃至全體教師的師德、人格和專業(yè)水x持續(xù)提升。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
    xx在工作中履行職責(zé)時,如何高效、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)造性地完成各項任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,讓患者安心、放心,積極配合醫(yī)院治療通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),確立了護(hù)士的崗位意識,對提高工作效率和質(zhì)量有了一些認(rèn)識。
    第一,責(zé)任心是做好工作的前提。這個“心”不僅僅是指在工作中到位,更是指在課堂上用心去做,不自私地離開課堂,這樣才能做好護(hù)理工作。如果缺乏責(zé)任心,新護(hù)士和老護(hù)士都不會做好護(hù)理工作。這幾年基層工作的年輕人很多,光有信心是不夠的。我們在工作中應(yīng)該耐心細(xì)致。護(hù)士千萬不能馬虎?!扒Ю镏狻!辈粫浅嗍挚杖.?dāng)然,用心良苦的工作也會有失誤,在正常范圍之內(nèi)。總的來說沒有問題,有正確的認(rèn)識,只是觀點和做法環(huán)節(jié)的錯誤?!昂眯霓k壞事”是方法問題,不是思想問題。所以責(zé)任感對于護(hù)士來說不是可有可無的,必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。這種“錯誤”很容易預(yù)防和克服。如果你不該犯錯誤,不該因為責(zé)任心不強(qiáng)而犯錯誤,那性質(zhì)就變了,不在正常范圍內(nèi),所以不能用“錯誤”來舉例子,要追究責(zé)任。所以責(zé)任感對于護(hù)士來說不是可有可無的,必須通過自身修養(yǎng)來培養(yǎng)。
    第二,要有平等感和親情感,與患者密切合作的主動權(quán)和選擇權(quán)在護(hù)士。護(hù)士如何適應(yīng)、迎合、被患者支持樹立平等意識是關(guān)鍵,即護(hù)士采用平等的理念對待患者,不僅是一碗水對待所有患者,患者也是流動的。選擇住院的權(quán)利掌握在患者手中。如果把護(hù)士比作主人,那么病人就可以比作客人。護(hù)患關(guān)系應(yīng)該是“照顧委托人”。主人如何方便地接待客人首先要尊重患者,重視對方的存在,像對待客人一樣熱情地對待每一位患者,努力讓患者感受到主人的溫暖、隨和、體貼。這主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,應(yīng)該是“輕言輕行輕操作”。護(hù)士的工作對象是有生命的.生命,平等意識也應(yīng)該包括對生命的尊重。因此,平等意識是高質(zhì)量完成工作的重要組成部分,也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的重要方面。
    近年來,醫(yī)改政策深入基層,解決了群眾看病難、看病貴的問題。一項好的政策需要在職人員大力執(zhí)行。說到底就是一句話:“全心全意為患者服務(wù)”用心行動,做得更好。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
    今年八月份我有幸受單位委派參加了由x計量科學(xué)研究院培訓(xùn)中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在六天的培訓(xùn)課程中,由x計量科學(xué)院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自新疆各地州學(xué)員四十余人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要有以下三個培訓(xùn)內(nèi)容:“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓(xùn)”,“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓(xùn)”,和“實驗室認(rèn)可/資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)”。
    參加培訓(xùn)以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓(xùn)以后,我收獲很多。首先,實驗室認(rèn)可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設(shè)備的校準(zhǔn)、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細(xì)講解,教導(dǎo)我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
    當(dāng)然不能單純以為測量設(shè)備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認(rèn)可很重要的一個方面。在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋,如實驗室能力應(yīng)滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準(zhǔn)則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
    談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認(rèn)識。
    雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓(xùn)還不足以讓我勝任復(fù)雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓(xùn)我深知內(nèi)審員身上的責(zé)任,作為一個內(nèi)審員,應(yīng)該從實驗室的體系建設(shè)做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn),等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,希望以后我還有機(jī)會多學(xué)習(xí),多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
    20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)目的:基本掌握護(hù)理三基理論和操作技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量,能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理安全管理、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)患溝通、醫(yī)院感染知識、護(hù)理文件的`書寫、預(yù)防保健知識、護(hù)理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護(hù)理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓(xùn)要求:人人參與、認(rèn)真聽課、課后復(fù)習(xí)、嚴(yán)格考核。
    10月14日14:00—16:00進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15名護(hù)士全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看,成績較為理想;從卷面看,x均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護(hù)士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
    10月15日進(jìn)行了三基操作考核,新上崗15名護(hù)士全部參加。參考護(hù)士能基本掌握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強(qiáng)的無菌觀念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題:操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關(guān)懷,溝通方面普遍欠缺。
    通過培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果,希望新護(hù)士在今后的工作中,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,不斷提高護(hù)理理論和操作技術(shù)水x。加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學(xué)、不恥下問,做一個合格的護(hù)理工作者。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
    走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。
    在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一次崗前培訓(xùn)。此次崗前培訓(xùn),由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及院規(guī)院紀(jì)、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專題、消防安全等方面進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    雖然培訓(xùn)只有短短一天,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn),我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對我院今后的'發(fā)展方向有了清晰的認(rèn)識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c體會。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
    “無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
    近段時間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊》的學(xué)習(xí)活動,通過對《員工手冊》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點。
    一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。制度是一把尺子,是用來衡量評價和約束員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。每個員工都有自己的獨特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時又為員工提供公平、公正的平臺,保障每位員工的合法權(quán)益。每一個員工不僅要學(xué)會在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
    二、端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動機(jī)不是為了物質(zhì)獎勵,而是正確行動的精神力量,有堅定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時,也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎懲并不是一個人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個人素質(zhì),增強(qiáng)個人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己。
    三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學(xué)的發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個方面,員工必須從我做起,從小事做起,認(rèn)真履行公司制度的實施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會井然有序,我們的公司也會有好的發(fā)展。
    四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實的工作作風(fēng),腳踏實地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,踏踏實實做事,勤勞簡樸生活,在任何時候發(fā)揚模范帶頭作用。
    工作同時我也深刻認(rèn)識到自身存在的不足,比如理論與實踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
    學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時工作中的不足,將公司各項制度落實在行動上,做好日常的每一項工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
    俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。另外,公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“qs”認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的研究后出臺了一套《員工手冊》。
    匯編完成的《員工手冊》共分六個篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專門針對規(guī)范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內(nèi)部調(diào)動和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規(guī)范》等章節(jié)。每項制度都在遵循基本制度體系建設(shè)的同時體現(xiàn)了我們公司隊伍建設(shè)的獨特特色。
    在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊后,使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認(rèn)識和了解。首先,制定這套手冊是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
    因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
    “醫(yī)院服務(wù)流程”培訓(xùn)是一項重要工作,院部高度重視,院辦作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)工作取得了很好的效果。
    們的培訓(xùn)是非常必須的,是最好的福利。員工們熱愛學(xué)習(xí),不斷掌握新的專業(yè)技能,提高專業(yè)技能和服務(wù)理念,提高主人翁的工作態(tài)度,主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
    對這次培訓(xùn),全體員工思想上高度重視,把培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)重要機(jī)會來看待,參加踴躍??偱嘤?xùn)率在95%左右。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中,很多同志放棄了休息,在不影響工作的前提下認(rèn)真參加培訓(xùn)。展現(xiàn)了我院員工良好的學(xué)習(xí)意識,這次培訓(xùn)將對我們的各項工作起到極大的促進(jìn)作用。
    通過培訓(xùn),使我們認(rèn)識到,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場競爭能力的重要保證,也是切實維護(hù)人民群眾根本利益,體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。
    學(xué)無止境,要思想解放,要更新觀念,只有依靠不斷地學(xué)習(xí)來實現(xiàn)。培訓(xùn)僅僅是開端,全院干部職工以這次培訓(xùn)作為加油站,作為充電機(jī)會,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng),為我院更加美好的明天而不懈的努力!
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十
    師德共育,人格共建,業(yè)務(wù)相長是教師專業(yè)成長的方向。奠基工程的基地是學(xué)校,它是班主任從職初教師到成熟教師乃至專家型教師專業(yè)化發(fā)展的搖籃。校長是班主任培訓(xùn)、培養(yǎng)的第一責(zé)任人;帶教教師是班主任專業(yè)成長的第一任導(dǎo)師。責(zé)任重大,任務(wù)光榮。為了保證帶教工作規(guī)范、有序、高效地進(jìn)行,使班主任見習(xí)期培訓(xùn)更加制度化、法制化、科學(xué)化,我校開展了一系列工作。
    1、確定帶教方案。
    期初,校長在上海教科院豫英實驗學(xué)校-20xx學(xué)年度(第一學(xué)期)工作計劃書的重點與策略中的關(guān)注教師成長一欄里明確本學(xué)期組織帶教雙贏活動的目的、具體負(fù)責(zé)人、組織活動等內(nèi)容。
    2、成立帶教工作小組。
    3、舉行簽約儀式。
    學(xué)校全體教師大會上隆重地舉行了師徒帶教的簽約儀式。(共30對,其中班主任28名)。
    4、制定計劃。
    按月分周具體制定班主任教研活動與課堂活動安排表。
    5、培養(yǎng)班主任教育教學(xué)實踐能力。
    (1)、觀課診斷,重在規(guī)范。
    每位班主任每1-2周得到帶教教師的互聽課指導(dǎo)及反饋交流一次,一學(xué)期得到帶教工作小組成員3-4次的隨堂聽課及反饋指導(dǎo)交流。同時在所在教研組上實踐課一次和15-20次左右的校內(nèi)外聽課、研討機(jī)會。為班主任不斷規(guī)范、改善其課堂教學(xué)行為的缺失,盡快轉(zhuǎn)換角色,走進(jìn)課堂,融入教學(xué)提供了可靠的保證。
    (2)、組織論壇,走進(jìn)教學(xué)。
    定期召開指導(dǎo)教師、班主任座談會,還進(jìn)行班主任教學(xué)與班級管理情況問卷調(diào)查。歸納整理后有針對性地組織論壇輔導(dǎo)。在20xx年10月14日的班主任·求援式·解惑式·帶教雙贏-班主任與課堂主題論壇上,有班主任代表(5位)提出工作中的困惑、和收獲。有指導(dǎo)教師代表(5位)談了優(yōu)化課堂練習(xí),提高課堂效錄、在激勵中成長、學(xué)會參與在語文教學(xué)中的運用、對小學(xué)語文閱讀教學(xué)中的言語的解讀、嚴(yán)厲的感激話。為班主任盡快提高課堂教學(xué)的組織能力和教學(xué)能力給予了點撥與指導(dǎo)。
    (3)、愛崗敬業(yè),思想進(jìn)步。
    組織班主任我在豫英成長演講會。通過各年級組的推薦,學(xué)校主管人員的選拔和輔導(dǎo),有9位班主任代表在11月21日的全體教師大會上,演說了自己來到豫英這段時間的成長故事。他們那發(fā)自肺腑、熱情洋溢的演講,展現(xiàn)了自身的文化知識基礎(chǔ)、知識技能和良好的人文素養(yǎng)。抒發(fā)了他們來到豫英學(xué)校后,受到了我校追求的先進(jìn)辦學(xué)理念的激勵,置身于我校濃郁的教育教學(xué)氛圍中所受到的感染,得到我校領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助與呵護(hù)的感激之情。特別感悟到他們是學(xué)校的希望和未來,要通過自身的努力,載著自己的理想和追求,耕耘在豫英這塊年輕而正在開發(fā)的土地上,揮灑汗水,付出智慧,早日成為教育教學(xué)中的一顆新星。
    (4)、編寫教案,專業(yè)成長。
    學(xué)會教學(xué),逐步獲得教學(xué)專長。目前,初見成效,并有可借鑒性教案若干份。
    (5)、學(xué)會反思,持續(xù)發(fā)展。
    班主任學(xué)會反思,從中學(xué)會積累,才能逐步獲得自己專業(yè)成長經(jīng)驗和個人智慧。一學(xué)期來,輔導(dǎo)班主任結(jié)合學(xué)校教學(xué)活動,抓住教學(xué)實踐中的契機(jī),經(jīng)常寫教學(xué)反思。通過反思,審視自己的教學(xué)行為、教學(xué)觀念的得失,指導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,尋找原因,明確改進(jìn)措施。如此,帶領(lǐng)他們一步一步地踩著自己的足跡,得到提高,走向發(fā)展。
    1、在我校先進(jìn)辦學(xué)理念的引領(lǐng)下,班主任熱愛教育事業(yè)、熱愛學(xué)生、熱愛工作的熱情高漲,承載著自己的理想和追求,安心地拼搏在各自的工作崗位上。
    2、在我校課改·教學(xué)·網(wǎng)絡(luò)·整合等一系列教學(xué)活動中,班主任親眼目睹,親身體驗,感受到新時代、新課程、新任務(wù)在向自己召喚,從心底里感受到自己肩頭的責(zé)任之大。于是自覺地投入到教育教學(xué)的實踐中去,邊學(xué)邊干,努力地完成學(xué)校交給的各項任務(wù)。
    3、班主任具有扎實的專業(yè)知識和技能、良好的人文素養(yǎng),通過帶教、培養(yǎng),在短短的時期內(nèi),部分教師已在學(xué)校的各項工作中發(fā)揮了不可估量的作用。
    1、班主任的到來,猶如注入了一泓清泉。班主任身上的朝氣、熱情,激起了帶教教師的上進(jìn)心。
    2、從班主任扎實的專業(yè)知識、技能,良好的素質(zhì),帶教教師感到了危機(jī),意識到自己要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),修養(yǎng)修養(yǎng)再修養(yǎng)。
    3、在班主任渴求知識、渴求教學(xué)藝術(shù)的真誠前,帶教教師深感自己要勇于探索、勇于進(jìn)取、勇于攀登在課改的前列,才不愧于真正的師傅。
    1、帶教雙贏-培養(yǎng)新生力量,形成有效的新老階梯。這是學(xué)校平衡發(fā)展的鏈接式遠(yuǎn)景規(guī)劃之一,是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展不可缺少的保證。
    2、帶教雙贏-形成新老兩支教師隊伍的努力學(xué)習(xí)、努力工作,以至帶動全校教師的奮進(jìn),是學(xué)校蓬勃發(fā)展的根本保證。
    3、帶教雙贏-使班主任縮短了磨合期,促進(jìn)了成長,早日擔(dān)起學(xué)校各項工作重任,為學(xué)校的品位和辦學(xué)水平的不斷提高提供了新鮮的、活躍的、有力的力量。同時為學(xué)校、為社會早日塑造優(yōu)秀教師,創(chuàng)造財富。
    1、面對我校數(shù)量大、科目多的班主任隊伍的帶教工作,應(yīng)該得到各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,各條線和年級都要把班主任的成長視為重要工作來抓、來投入。
    2、在帶教工作中存在帶教教師敬業(yè)的差異,班主任學(xué)習(xí)態(tài)度的差異,要分層教育、引導(dǎo),要繼續(xù)思考選擇帶教教師方式及帶教的組織形式,切實實現(xiàn)雙贏。
    3、教案,是一線教師整個課堂教學(xué)實踐活動的術(shù)前準(zhǔn)備,在重視常規(guī)備課的同時,要引領(lǐng)和鼓勵教師凸現(xiàn)個性,閃耀獨特的思維亮色,發(fā)揚具有穿透力的自覺意識去讀解課程內(nèi)容,構(gòu)建有一己個性特色的教學(xué)方案。(重視學(xué)習(xí)主體,體現(xiàn)開放性和動態(tài)生成性等)。
    5、勇于推陳出新,為班主任搭建施展才能的多樣性舞臺,造就一代班主任,以此推動所有班主任乃至全體教師的師德、人格和專業(yè)水平持續(xù)提升。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一
    我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部支持下和全體護(hù)理同仁的共同努力下,以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南,繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,嚴(yán)格落實各項護(hù)理核心制度,打造我科護(hù)理服務(wù)品牌,全面推進(jìn)了各項護(hù)理工作的開展,年計劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率95%。本年度,我們重點做了以下幾項工作:
    每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
    1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,提高了用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
    2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
    3、每月組織了一次護(hù)理查房,分析問題,提出整改措施。
    1、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
    2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
    3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識,強(qiáng)化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報告。
    4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
    5、開展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能。
    20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的.工作,為了今后能夠為醫(yī)院贏得更多的榮譽(yù),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié):
    做為兒科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。
    護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!
    在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二
    為期兩周的新職工入職培訓(xùn)不知不覺轉(zhuǎn)眼就要過去了,回想這兩周的時間,自己收獲學(xué)習(xí)了許多,也感悟了許多。
    1、感恩。
    首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這一次培訓(xùn)的機(jī)會,給我們安排了豐富的培訓(xùn)課程內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)方式。同時也感謝為我們細(xì)心講解的老師們,以及人事處的各位老師們,特別是德剛老師一直陪伴我們整個培訓(xùn)過程。
    2、轉(zhuǎn)換。
    從培訓(xùn)開始,老師們就給我們說到我們現(xiàn)在由一個醫(yī)學(xué)生已經(jīng)成為了一個醫(yī)學(xué)工作者了。是啊,從學(xué)校到醫(yī)院,地點的轉(zhuǎn)換;從學(xué)生到醫(yī)生,身份的轉(zhuǎn)換。看似簡單的轉(zhuǎn)換,卻需要太多的東西來支撐。我們要做的,首先便是要盡快的把自己的知識再充實起來,然后結(jié)合運用到臨床中來。其次,比較醫(yī)院是個綜合性的大舞臺,我們要的不僅是智商的提升,還得有情商的培養(yǎng),如孫明主任所說,我們要學(xué)會提升自己的情商。
    3、使命。
    培訓(xùn)初期,院領(lǐng)導(dǎo)們給我們介紹了醫(yī)院的基本情況,目標(biāo),發(fā)展方向,使我們對千醫(yī)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。作為1960成立的一所醫(yī)院,我們醫(yī)院有著悠久的歷史。同時作為擁有著眾多榮譽(yù)的醫(yī)院,我們又是一所先進(jìn)的醫(yī)院。我們有著卓越的硬件設(shè)施,有著優(yōu)秀的專家團(tuán)隊,以及眾多未來有發(fā)展前景的大批優(yōu)秀青年精英們。在這樣的醫(yī)院中工作,我感到倍加榮幸,同時也感覺沉重的使命感。我們醫(yī)院的目標(biāo):建設(shè)國內(nèi)一流的省級綜合性三級甲等醫(yī)院;理念:尊重患者、敬畏生命、用心做事,把每一個診療流程都做成精品;愿景:讓千醫(yī)在社會上更有地位,千醫(yī)人更受尊重;戰(zhàn)略:發(fā)展規(guī)模適度,突出品牌特色,走高新技術(shù)之路,走高水平人才之路。所有的一切都深深感染著我,鼓勵著我。
    4、團(tuán)隊。
    培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了為期兩天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們所有人都乘車前往了,靈巖寺素質(zhì)拓展基地。在那了,兩天的時間里留下了我們歡聲笑語和快樂的回憶,更留下了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作的身影。在所有的各項培訓(xùn)練習(xí)中,無處不滲透著團(tuán)隊協(xié)作的精神。好多項目,從一開始的束手無策,手忙腳亂,到最后的團(tuán)結(jié)一心,齊頭并進(jìn),這一切都是團(tuán)隊的力量在發(fā)揮著重要作用。在以后的工作中,我們肯定要投入到科室的團(tuán)隊甚至是整個醫(yī)院大團(tuán)隊中,各項工作的有效開展均離不開各個工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,只有通過團(tuán)結(jié)協(xié)作,才可以攻堅克難,才可以事半功倍,攻破一個個難題,順利完成一項項工作,治療一位位病人。兩天的素質(zhì)拓展,培養(yǎng)我們團(tuán)隊合作精神的同時,也增進(jìn)了我們之間的友誼。大家說說笑笑,一起成長,共同學(xué)習(xí),結(jié)下了深厚的友誼。
    5、制度。
    無規(guī)矩不成方圓。一個好的醫(yī)院良好的運行,離不開各種規(guī)章制度的約束與規(guī)范。兩周的培訓(xùn),各老師們給我們講解了各種規(guī)章制度,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了許多工作有關(guān)的規(guī)章制度。這些制度,是以后我們工作的指南,唯有遵守這些規(guī)章制度,我們才能把工作做好,才能嚴(yán)格要求自己,這是對自己的負(fù)責(zé),也是對病人的負(fù)責(zé),更是對醫(yī)院的負(fù)責(zé)。制度不是來束縛一個人的`,制度恰恰給了我們更多的空間,讓我們更規(guī)范的行醫(yī),減少了事故的發(fā)生,提升了我們的信心。
    6、提升。
    在培訓(xùn)期間,有幸接觸到了第三批優(yōu)秀青年的選拔,目睹了各位優(yōu)青答辯的全過程??粗_上各位競選人激烈精彩的答辯,使自己深受啟發(fā)。首先是感受到醫(yī)院對人才的重視,對青年一代的關(guān)心與照顧,醫(yī)院通過優(yōu)青項目,給眾多有理想有抱負(fù)的青年提供了一個廣大的舞臺。同時,看到臺上眾多優(yōu)秀的前輩,也讓我感到自己的渺小,學(xué)習(xí)的道路沒有止境,自己需要學(xué)習(xí)與提升的東西還有太多太多。無論從學(xué)歷上還是經(jīng)驗上,我還有太多的欠缺。我一定規(guī)劃好自己未來幾年的方向,一步步的朝更優(yōu)秀的方向發(fā)展。
    7、禮儀。
    一上午的禮儀培訓(xùn),收獲頗豐。禮儀是一個人立足社會的基本能力之一。擁有著好的禮儀風(fēng)范,在尊重他人的同時,也可以使你贏得他人的尊重。類比到醫(yī)生與病人上同樣如此。在我們工作中,接觸的最多的可能就是病人,病人作為我們交往的對象,講禮儀的你可能更能贏得病人的尊重。在目前醫(yī)患關(guān)系不是十分樂觀的今天,禮儀對于拉近醫(yī)生患者之間的距離起著重要作用。與病人交往中,可能我們耐心的傾聽就能解救一個病人,我們禮貌的一個請字,可能就給患者帶來內(nèi)心的愉悅,我們一個微笑,可能就化解一個矛盾。樹立以病人為中心的理念,時刻為病人著想,以禮待之,相信病人能獲得醫(yī)治,醫(yī)生能得到尊重,社會將會變得更加和諧。
    8、展望。
    馬上要奔赴自己的崗位,投身到醫(yī)療事業(yè)中去,為能更好的快速適應(yīng)新的工作,我想應(yīng)該努力做到以下幾點:調(diào)整就業(yè)心態(tài),做好心理準(zhǔn)備,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換;虛心學(xué)習(xí),為角色轉(zhuǎn)換提供扎實的基礎(chǔ);勇于擔(dān)當(dāng),敢于承擔(dān)責(zé)任,全身心的投入到新的工作中;嚴(yán)于律己,寬以待人;樹立主人公意識,將千醫(yī)作為自己的家,努力為這個家貢獻(xiàn)自己的力量。
    9、總結(jié)。
    總之,通過這兩周的培訓(xùn),增長了許多知識,擴(kuò)寬了自己視野,提升了自己的團(tuán)隊意識,提高了自身素質(zhì),使自己對自己工作有了清晰的定位,在以后的工作中,一定秉承尊重患者、敬畏生命、用心做事的理念,努力讓千醫(yī)在社會上更有地位,作為千醫(yī)人更受尊重。努力成為目標(biāo)明確、勇于擔(dān)當(dāng)、做醫(yī)教研復(fù)合型人才。相信千醫(yī)的未來會更加美好,我們會更加優(yōu)秀。成為千醫(yī)團(tuán)隊的一員,是我的驕傲。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三
    本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。
    這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
    通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
    通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
    禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的,必須在這個認(rèn)識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
    關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認(rèn)識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
    在最后一天的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時候為什么做不好。了解到一些細(xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的.好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓你們失望的。
    作為普通兒科在職護(hù)士的我,在工作當(dāng)中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗,這樣在日常的護(hù)理工作中,才可以得心應(yīng)手。其實護(hù)士作為一個幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。常說護(hù)理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護(hù)理當(dāng)中,每個患兒都牽動著我們的心,碰到大一些的孩子,心里護(hù)理是很重要的,剛?cè)朐旱暮⒆樱灰覀冞M(jìn)入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友,得到他們的信任,才能讓他們配合治療。面對小兒的時候,無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟大人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化,小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,所以在每一個治療上,我們都會跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
    在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學(xué)苦練,多多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
    工作過程當(dāng)中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作。
    兒科護(hù)士一切都以患兒為中心,處處為患兒著想,不做有損患兒的事情。從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè),不會因工作繁瑣而厭倦,全心全意為患兒服務(wù)。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四
    20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容主要有:護(hù)士禮儀及溝通技巧、護(hù)理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
    2、組織我院護(hù)士參加相關(guān)單位舉辦的“護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”,學(xué)時共45小時,授課的'專家有主任護(hù)師、主任醫(yī)師等,專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富,分別講授了“醫(yī)院員工服務(wù)意識提升培訓(xùn)”、“護(hù)理文件書寫規(guī)范”、“心肺腦復(fù)蘇—2011年急救指南解讀”、“皮內(nèi)、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識”等內(nèi)容。我院派出人員參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并全部考核合格。通過這次培訓(xùn)班和學(xué)習(xí),使我院護(hù)理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
    3、科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次,對新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),組織全院護(hù)理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補(bǔ)考,補(bǔ)考合格率100%。
    4、護(hù)理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí),使護(hù)理人員大專以上學(xué)歷達(dá)到60%。
    通過這些措施使我院護(hù)理人員學(xué)習(xí)意識有了很大的提高,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護(hù)理安全。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五
    為了使護(hù)理團(tuán)隊的服務(wù)禮儀能很好的融入到護(hù)理工中,讓護(hù)士的服務(wù)禮儀更標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將參加的院里組織的護(hù)士禮儀培訓(xùn)中的心得體會匯報如下:
    由鄭艷芳和鄧馨老師組織的“融冰破冰”訓(xùn)練主要是讓大家在心平氣和的狀態(tài)下聽一聽音樂,跟著她播放的要求轉(zhuǎn)移意識,讓大家的心靈達(dá)到純凈、自然、平和、溫暖的狀態(tài)。還有老師組織的“大家一起手拉手祝福自己最想做到的一件事情”如果沒有參加的活動的人會覺得就是一句話感動不了任何人,只是形式罷了,但是當(dāng)一家人手拉手祝福你時,你會感覺到團(tuán)隊的“力量”,特別是兩位老師在你的正前方注視著你,當(dāng)你看到她們真誠的目光,這時你會感受到她們的祝福是真誠的、不是虛情假意的、這時你會覺得參加這次活動是值得的,讓你的心中是充滿正能量的,在你心中的一切顧慮都會煙消云散。通過兩位老師這些活動,讓我對接下來的培訓(xùn)充滿期待、讓我欣然的接收下一步的'培訓(xùn)。
    1、張栗華老師首先給大家講了一下服務(wù)禮儀在工作中及生活中的重要性,讓大家把服務(wù)禮儀堅持到生活中,讓習(xí)慣成自然,總體提升個人形象氣質(zhì)。
    2、張老師在給大家講解動作時把動作的要領(lǐng)一一告知大家,讓大家知道做到什么程度才算標(biāo)準(zhǔn),才算規(guī)范,不是單一的讓大去做這個動作,一個姿勢需要整個身體的各個部位配合,不是以前的所教的一個姿勢,而里邊的細(xì)節(jié)我們不知道。
    3、老師在講完幾個動作后會讓大家寫出幾個姿勢的要領(lǐng),來了解大家的掌握程度。每位學(xué)員只有知道了要領(lǐng),她才能根據(jù)要領(lǐng)來完成自己的動作,如果要領(lǐng)不知道,她所作出來的動作只是擺姿。
    4、老師要求大家每人寫一份培訓(xùn)心得體會,通過體會來了解學(xué)員對這次培訓(xùn)的評價,可以很好尋找培訓(xùn)中的不足,更好的為以后培訓(xùn)提供參考。
    5、最后通過集體展示來展示大家的培訓(xùn)結(jié)果,讓大家展示這幾天辛苦的收獲。給每人辛苦付出作出肯定、認(rèn)同。
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六
    一個人素質(zhì)的提高僅靠學(xué)校學(xué)習(xí)的幾年是不夠的,在漫長的工作生涯中,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),時刻關(guān)注行業(yè)的新知識、新技能,不斷更新知識,提高自身素質(zhì),才能拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能成為一個崗位上不可替代的人,才能做到與時信息與時俱進(jìn)。
    學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí),所以說:有的人不知道復(fù)習(xí),更不知道練習(xí),所以一輩子沒出息;人要有學(xué)樂心,只有快樂的學(xué)習(xí)才能建立快樂的企業(yè)文化,也只有當(dāng)學(xué)習(xí)充滿樂趣時,學(xué)習(xí)才是有效的?!安慌履悴粫慌履悴粚W(xué),人與人最大的區(qū)別在于你會不會學(xué)習(xí)”。
    首先學(xué)習(xí)感恩,做一個懂得感恩的人,“感恩的人才不會抱怨,才負(fù)有責(zé)任感、使命感,才不會找客觀理由,才會自發(fā)的工作,才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人,歌手陳紅一首《?;丶铱纯础烦榱舜蠼中∠铮瑤汀皨寢屗⑺⒖曜铀⑺⑼搿本蚜藷o數(shù)國人,孝敬從點滴做起,孝敬從現(xiàn)在開始。一個懂得孝道的人,才會對企業(yè)忠誠!
    在這次院長培訓(xùn)講課中,責(zé)任沒有對錯,只是看你選,這個世界永遠(yuǎn)是責(zé)、權(quán)、利相等的,你承擔(dān)的責(zé)任有多大,你所擁有的權(quán)利就有多大,你所獲得的利益也就有多大,在現(xiàn)實生活中以及工作中,責(zé)任經(jīng)常被忽視,人們總是片面強(qiáng)調(diào)能力,一個員工能力強(qiáng),固然是件好事,但是如果,他不愿意付出,他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值,我覺得這才是責(zé)任勝于能力的真正內(nèi)涵。
    真正的責(zé)任心,是行動而不是語言,是需要用業(yè)績來證明的,而不是口頭上的談?wù)摚鴺I(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的.,缺了責(zé)任心誰也看不上你的才華。
    創(chuàng)造真誠的愛心服務(wù)、環(huán)境,視患者為自己的親人,讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意,在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考,觀察自己的職責(zé),探索親情化服務(wù)的作用,把患者當(dāng)做最親的人,我們應(yīng)做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
    認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作,服務(wù)好每一個病人,把愛人捧給患者!相信我們一個人一點一點的努力,會使友好的明天更加美好!
    醫(yī)院年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇十七
    為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責(zé)與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開業(yè)前準(zhǔn)備,為此做以下培訓(xùn)。
    一、培訓(xùn)大綱。
    (一)、第一節(jié):全體員工相互的了解,如:姓名、愛好、工作經(jīng)歷等了解。對員工的工作能力分析及培訓(xùn)前準(zhǔn)備。
    (二)、第二節(jié):全體員工對本公司的規(guī)章制度培訓(xùn),待遇、樓面環(huán)境等情況的了解。
    (三)、第三節(jié):全體員工對本身儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)、語言標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
    (四)、第四節(jié):全體員工對本酒樓的餐牌、菜品、酒類飲品、菜品配料等知識培訓(xùn)、出品注意事項培訓(xùn)。
    (五)、第五節(jié):對全體員工工作流程、服務(wù)流程、崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
    a、服務(wù)員的崗位培訓(xùn)。
    (1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
    (2)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)。
    (3)、產(chǎn)品知識培訓(xùn):如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)等。
    (4)、點餐技巧、上茶、上酒水、上菜、點餐系統(tǒng)培訓(xùn)。
    (5)、服務(wù)語言、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的培訓(xùn)。
    (6)、訂餐流程培訓(xùn)。
    (7)、人性化營銷及溝通能力培訓(xùn)。
    (8)、樓面服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)變能力培訓(xùn)。
    (9)、餐具擺放標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
    (10)、樓面儀器使用及保養(yǎng)培訓(xùn)。
    b、哋哩員的崗位培訓(xùn)。
    (1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
    (2)、產(chǎn)品知識培訓(xùn):如產(chǎn)品質(zhì)量、出品標(biāo)準(zhǔn)等。
    (3)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)。
    (4)、端菜標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
    (5)、服務(wù)語言、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
    (6)、服務(wù)應(yīng)變能力培訓(xùn)。
    (7)、人性化營銷及溝通能力培訓(xùn)。
    c、收銀員的崗位培訓(xùn)。
    (1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
    (2)、崗位衛(wèi)生責(zé)任培訓(xùn)。
    (3)、點餐系統(tǒng)及操作的培訓(xùn)。
    (4)、收銀流程及用語培訓(xùn)。
    (5)、電話訂餐流程培訓(xùn)。
    d、領(lǐng)班的崗位培訓(xùn)。
    (1)、崗位職責(zé)及備忘培訓(xùn)。
    (2)、領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)。
    (3)、領(lǐng)班培訓(xùn)員工知識培訓(xùn)。
    (4)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓(xùn)。
    f、部長的崗位培訓(xùn)。
    (1)、部長崗位職責(zé)培訓(xùn)。
    (2)、部長領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)。
    (3)、業(yè)務(wù)處理、應(yīng)變能力培訓(xùn)。
    備注:酒樓可根據(jù)所設(shè)有的崗位做好培訓(xùn)調(diào)整。
    (六)、第六節(jié):全體員工對大型宴會客人的迎接、餐前、餐中、餐后的規(guī)范禮貌用語、操作流程、注意事項的培訓(xùn)。
    a、宴會迎接客人培訓(xùn)。
    b、宴會餐前培訓(xùn)。
    c、宴會餐中培訓(xùn)。
    d、宴會餐后培訓(xùn)。
    (七)、全體員工心態(tài)精神面貌及成長激勵培訓(xùn)。
    a、如何調(diào)整自己的心態(tài)?
    b、如何讓自己更好的成長?
    c、如何從工作中得到快樂?
    d、如何成為一名出色的服務(wù)員。
    e、什么是成功?
    (八)、安全及消防知識。
    1、酒樓安全規(guī)章制度培訓(xùn)。
    2、消防逃生自救培訓(xùn)。
    二、崗位實習(xí),從中找出不足加以改進(jìn)。
    a、服務(wù)員的崗位實習(xí)。
    b、哋哩員的崗位實習(xí)。
    c、收銀員的崗位實習(xí)。
    ……。
    備注:計劃培訓(xùn)時間:每天可利用兩個小時左右培訓(xùn),3—5天為理論文字培訓(xùn),4—6為實踐培訓(xùn),4—6天為綜合培訓(xùn)??偣苍?5天左右為宜。也可根據(jù)酒樓開張時間來調(diào)整培訓(xùn)時間。