優(yōu)秀電網(wǎng)新員工培訓心得體會(模板15篇)

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    通過撰寫心得體會,我們可以更深入地思考自己的成長和進步。寫心得體會時,我們要注意言之有物,盡量避免贅述和空洞的陳述。小編整理了一些有關(guān)心得體會的范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇一
    初入煙草,對這個行業(yè)充滿好奇,好奇這一壟斷行業(yè)是否真如老百姓口中所形容的那樣“特殊”,好奇煙草的企業(yè)管理如何執(zhí)行“一塊牌子,兩套人馬”這一模式;同時也充滿惶惑,因為自己是非煙草相關(guān)專業(yè),非煙民,也沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,對于如何開展工作,又應該從何了解,如何把自己所學的知識與工作相結(jié)合。
    俗話說,隔行如隔山,為了讓我們更快更全面地了解河煙,更好地開展工作,感恩河煙為我們準備的新員工入職崗前培訓,這次培訓的內(nèi)容豐富、全面,講師專業(yè)、有趣。單從每日課程安排設置上,無不體現(xiàn)人事勞資科領導同事們對我們新員工的貼心關(guān)懷,讓新員工能很快地進入角色,消融隔閡和拘謹。
    從“描雛形”——公司歷史沿革、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、員工風采,使我們對河煙的歷史脈絡有了清晰的認識,從宏觀上了解河煙的各部門、主要職能及如何協(xié)調(diào)共創(chuàng)。其中,游菊花講師給我們介紹了中煙、河煙的企業(yè)文化,帶領我們研讀《自強之道》,深諳“自強”二字之于河源煙草,乃至中國煙草的重要意義——修身、行事、立業(yè)的基準。研讀后的隨堂小測中,使我們對河煙的核心文化有了更深層次的領悟,對“國家利益至上,消費者利益至上”這一共同價值觀有了更好的理解,是共同的價值追求和行為準則,是我們的神圣職責和使命,是我們持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的根本保證,是我們安身立命的生存基礎。
    再到“填實心”——行業(yè)理念、業(yè)務知識、營銷物流專賣知識,使我們對行業(yè)內(nèi)容和核心有了更進一步的了解和認知,同時也提醒著我們對煙草工作不可掉以輕心,對“潛心做人,低調(diào)做事”這八字尤為深刻;程瑛講師就卷煙營銷知識為我們做了介紹,通俗易懂深入淺出,小到煙盒的包裝設置要求,再到行業(yè)營銷相關(guān)規(guī)則,都做了系統(tǒng)的闡述。這對于“煙草小白”的我,第一次對煙草有了“興趣”,不再是只會“談煙色變”的厭惡二手煙的普通市井百姓,更多的是代入身份去了解煙草之于國民方方面面的影響。
    最后是“護衛(wèi)隊”——行業(yè)準則規(guī)范、專賣法律法規(guī)、安全知識、人事勞資制度、員工素質(zhì)等諸多方面的系統(tǒng)學習。秉著“潛心做事,低調(diào)做人”的行為信條,《河源煙草行文規(guī)范》看似簡單易懂,但真正實踐起來,門檻不低,無時不提醒著我們規(guī)范自身行為,以身作則,端正態(tài)度。余凱講師在培訓的第一天第一節(jié)課,為我們打開了第一把保護傘《中華人民共和國煙草專賣法》,并跟隨新時代“無紙化辦公”在我們共同的微信群里分享學習相關(guān)的條例法規(guī),整個課堂下來,輕松愉悅,一些枯燥的法規(guī)仔細咀嚼會發(fā)現(xiàn)其立意及針對面的設置如何講究,盡管我不是法學專業(yè),但這幾則法律法規(guī)條例之于煙草行業(yè)的意義不言而喻,是行業(yè)強有力的支撐板,是煙草人開墾實干的保護傘。
    帶著好奇和惶惑參與培訓學習,領導同事們對煙草的講解課程,宛如帶領我們重走煙草這些年的風雨,見證著企業(yè)的進化革新,也深知其中的艱辛不易。短短三天,受益匪淺,待日后與工作實踐相結(jié)合不斷吸收、檢驗、成長,將理論與實踐結(jié)合。與其說是給我們新員工打了一劑良好開展工作的“強心針”,不如說這是一份融入新環(huán)境的歡迎貼心禮。
    前人種樹后人乘涼,珍惜來之不易的今天,感恩新時代賦予的大好政策環(huán)境,激勵著我們更努力去建設煙草事業(yè),為河煙貢獻綿薄之力。
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇二
    此次拓展訓練收獲很多:第一,做事情要有組織,有計劃。就如我們第一個集體跳大繩的活動,體力好的隊員先上,個高的站在中間,大家步調(diào)一致、整齊劃一,成功率大大很高。
    第二,相信隊友,講究團隊配合。下午的真人cs,我們藍隊之所以能夠戰(zhàn)無不勝,就是因為戰(zhàn)術(shù)明確,各司其職,有觀察、有掩護、有奇兵,每個人都扮演好自己的角色,并且相信身邊的隊友。
    第三,相信自己,堅持就是勝利。在最后一個活動中,我們所有隊員緊握一條麻繩,圍成一個大圓,然后將這條繩以一個整體順時針轉(zhuǎn)五百下,開始我們都認為這是不可能實現(xiàn)的。但是大家堅持不懈,即使到了極限也都在咬牙堅持,最終完成任務。
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇三
    這次崗前培訓共xx天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的xx長、以及xx(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xx單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
    首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。長、以及xxxx科(處)長、xx長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。xx長向我們詳細介紹了xxxx單位的基本情況以及試用期的考核要求;xx長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了給我們進行業(yè)務培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。長、以及xx長、長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
    其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xxxx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名xxxx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
    第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
    能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領導的關(guān)懷,也離不開xx科(處)的精心安排。xx天的培訓雖然結(jié)束了,但是我們在xxxx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
    從工作者到工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名工作人員,我們應該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入xxxx公司(單位)這個大家庭。
    我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。
    在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關(guān)懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇四
    首先很感謝學院人事處組織的本次培訓,即如何做最有用的好員工;也很榮幸能夠觀看世界培訓大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們?nèi)绾巫龊靡粋€有用的、有價值的好員工,起到很大的作用。
    艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述,艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準;專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當作自己的事業(yè),而不是把“工作”當“工作”,認真經(jīng)營自己的職業(yè),做好每一件事等。
    雖然我工作還不到整整一年的時間,但通過本次培訓,我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認認真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個有血有肉的人,應該不停的學習、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
    首先,認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務,不管是多么難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最后交給領導一個滿意的結(jié)果。
    其次,珍惜每分每秒的時間,努力學習,提升自己。活到老,學到老。人應該不斷的學習的,不僅僅是工作時間中學習,工作之外的時間也要學習,哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以,我應該充分利用時間,珍惜時間,努力學習,提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時用之,并為自己搭建舞臺。
    第三,工作中遇到問題要勇于承擔,不推卸責任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題,并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學會感恩、感恩給予我?guī)椭念I導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛煉的機會,給我工作的平臺。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
    第五,時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺增添色彩:
    (1)要有成功意識;
    (2)要設定目標;
    (3)要有激勵因素;
    (4)要有競爭動因;
    (5)要不斷地學習;
    (6)用心去做;
    (7)心理素質(zhì);
    (8)團隊協(xié)作;
    (9)幻想成功;
    (10)堅持到底。
    人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標,才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺,進而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值,成為學院最有用、有價值的好員工。
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇五
    通過一天的拓展訓練,我才明白原來這是一種考驗人意志和智慧,挖掘人的潛能,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。
    信任同伴、相信集體是我們?nèi)谌爰w,開展工作的基礎?!靶撵`苦旅”讓我學會信任同伴、相信集體。我們每個人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集體,才會得到最無私、最真誠的支持,也才會有歸屬感和責任感,才會拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇六
    經(jīng)過短暫而系統(tǒng)的培訓學習,使我對汽運集團的工作制度,崗位職責以及個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認識與提高.
    總結(jié)一下,主要有以下個心得體會:
    一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業(yè)務知識.
    二、讓我初步了解了汽運集團的概況,發(fā)展歷程,汽運集團的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準了自己的職業(yè)定位。
    安檢班、調(diào)度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務知識,讓我看到了總公司認真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.
    讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務,只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情,才能干好客運這一份工作.
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇七
    對于拓展活動的認識,起初以為這只是一個做游戲的活動,但是經(jīng)過一天的活動,發(fā)現(xiàn)其實這個活動的核心是集體。
    上午的游戲中,大家都感覺指壓板很疼,可是為了集體的成功,每個人都咬牙堅持。下午的真人cs活動,所在的巔峰隊屢戰(zhàn)屢敗,歸根結(jié)底是因為大家未做好準備,也未吸取失敗的教訓,所以即使人員數(shù)量占優(yōu),但還是被殺的“片甲不留”。所以,任何時候,優(yōu)勢是不存在的,戰(zhàn)略與態(tài)度才最為重要。
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇八
    時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間便結(jié)束了為期50天的國培生活,雖然很遺憾沒有在這座城市走一走,但是也認識了很多志同道合的朋友,相逢即是緣分?;厥走@將近兩個月的培訓生活,有歡笑,有失落,但更多的還是收獲。在這期間經(jīng)歷了變電檢修與試驗的相關(guān)理論與實際相結(jié)合的深入學習,對于電力行業(yè)認識的更加深刻,對于實踐能力也有大幅提高,也有對國網(wǎng)企業(yè)文化的深刻認識,對人生的思考感悟。
    2022年3月7日,我來到了濟南,參加了國家電網(wǎng)公司2021年度新入職員工集中培訓班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學院的一名學員。在這里認識了來自五湖四海的新學員們,一起學習,相互交流,共同為國家電網(wǎng)公司更為輝煌的未來積蓄著力量。
    初到濟南,迎接我們的便是的軍訓。軍訓,需要的是堅持和毅力,收獲的不僅是革命的本錢,還有信心和基本素質(zhì)。短短兩天的軍訓雖然沒有將我們的面龐曬的黝黑,但卻養(yǎng)成了我們的規(guī)律作息。我們以軍人的標準、軍人的作風來要求自己;以軍人的精神、軍人的氣魄來鼓舞自己。在今后的工作中發(fā)揮出自己的光和熱。
    然后是學生手冊及安規(guī)等公共課程的學習,通過專家講授、多媒體學習等。
    教學。
    方式生動而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)有限公司的企業(yè)文化、團隊建設。如果把國家電網(wǎng)公司比作一個人,那么企業(yè)文化就是這個人的靈魂,如果沒有靈魂,這個人就是一副行尸走肉的軀殼,同樣,對于一個企業(yè)如果沒有自己獨特的企業(yè)文化,那就不會有凝聚力強的團隊,不會有先進的理念。通過深入學習國網(wǎng)公司企業(yè)文化,對國網(wǎng)公司的企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,讓大家對電力企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚地認識。通過對安全文化、服務文化、管理文化、責任文化等子文化的學習,強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的人設。
    對國家電網(wǎng)公司概況及其發(fā)展規(guī)劃的深入了解,使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
    在學習公共理論基礎的同時,我們也進行了實訓課程,各種一次設備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓。通過學習,對電力設備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解,然后我們又認真仔細的看了一些電力設備的工作原理,也是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習,之后又仔細的學習了一些設備的接線,并進行了模擬試驗操作。
    gw4-126dw隔離開關(guān)單相解體檢修調(diào)試的工作,主要是學習了單向隔離開關(guān)的解體、安裝和調(diào)試。導電臂的調(diào)平,主刀連桿,地刀連桿,交叉連桿的作用,地刀拐臂的組裝,分合閘定位環(huán),扇形板的精密調(diào)試等器械操作調(diào)試體現(xiàn)了團隊的重要性,每個步驟缺一不可,經(jīng)過團隊成員的努力,最終才可以成功將隔離開關(guān)調(diào)試到位。
    開關(guān)柜學習了“五防”檢查和二次回路排故,五防檢查相對比較簡單,只要記住檢查流程和相關(guān)操作基本不會有什么問題,而二次回路排故卻到了檢查能力的時候了,很多人都比較頭疼,但提升無疑是很大的。
    因為我們變檢三班屬于變電專業(yè),所以在這次培訓中,最讓我受益匪淺的是變壓器和互感器的學習。通過老師生動的講授,結(jié)合在站里的學習期間積累的知識,讓我對于變壓器和互感器有了更深刻的認識。
    培訓期間,我們還專門學習了特高壓電網(wǎng)課程,這門課程讓我們了解到中國電網(wǎng)發(fā)展最前沿的狀態(tài),知道了當今世界電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和方向。
    雖然學習是緊湊而充實的,但學院仍然給我們安排了許多有意義的戶外拓展,班級本身也發(fā)起了不少有益于團結(jié)集體、培養(yǎng)愛好的活動。這將讓我們銘記住,雖然我們來自五湖四海,雖然我們條件各異,但是我們都有一個共同的身份,那就是國家電網(wǎng)人。
    回首過去的50天,在老師們的傾心相授下,我度過了一個充滿收獲的四月,一個快樂的四月,每一天都有收獲,都有成長、有感動。我們會珍惜這來之不易的機會,在未來的工作生活中踏實認真學習業(yè)務知識,在自己的工作崗位上不畏艱苦經(jīng)受鍛煉,盡快完成從學生到職業(yè)電力人的轉(zhuǎn)型。我們將會從小事做起,從現(xiàn)在做起,揚帆遠航,開啟自己新的人生。
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇九
    上午參觀依云谷項目,對于一個工程序列的員工,在感受漂亮樣板間的同時,更學到了工程施工的工藝和經(jīng)驗,了解到公司的質(zhì)量標準,對自己以后的工作有了更深的體會與認識。
    在素質(zhì)拓展活動中使我們學習到團隊協(xié)作、突破自己、各負其責,保持整個團隊的最佳狀態(tài),發(fā)揮每個人的主動性和參與度。在本次活動中增加了同事們之間的交流,彼此的溝通和分享加強了我們之間的融合和信任。
    拓展訓練雖然短暫,但對我的影響深遠,我會把學到的東西切實應用到今后的工作中,使自己充分融入到工程項目團隊之中。
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇十
    為進一步加深廣大員工對智能電網(wǎng)新知識、新技術(shù)的了解,提高創(chuàng)新能力和崗位適應能力,加快推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,11月18日-12月8日,碧口供電分公司根據(jù)省市公司統(tǒng)一部署,全面開展智能電網(wǎng)知識培訓活動。
    此次培訓學習內(nèi)容為國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一制作的《智能電網(wǎng)知識培訓課件》,共分為智能電網(wǎng)知識專題講座和20xx智能電網(wǎng)國際論壇實況兩大部分。分公司要求各班站、組、供電所一是要切實加強培訓組織管理,創(chuàng)新培訓學習方式,確保培訓取得實效;二是管理人員、技術(shù)人員和調(diào)度人員必須參加全部課件學習,技能人員、農(nóng)電職工根據(jù)工作需要自行選擇相關(guān)課件參加學習;三是做好本部門員工網(wǎng)絡學習在線時間的統(tǒng)計工作,保證在線學習累計時間不少于12小時,同時在網(wǎng)絡大學培訓項目欄下組織開展培訓經(jīng)驗和學習體會交流。
    網(wǎng)面對更多更嚴格的限制隨著政治和經(jīng)濟的進步,國家和政府的政策將在靈活性和降低成本上有更高的期望。在可靠性和安全性提高的同時,安全維護成本也在降低,這將意味著運行、維護和原則上的變革。但是智能電網(wǎng)的優(yōu)越性日益突出:在激勵電力用戶上充分的間隔信息,實時定價,有許多方案和電價可供選擇;在提供發(fā)電和儲能上大量“即插即用”分布式能源補助集中式發(fā)電;在使市場化成為可能上成熟,健全很好集中的躉售市場;在滿足電能質(zhì)量需求上根據(jù)需要,電能質(zhì)量是優(yōu)先滿足;在最優(yōu)化上電網(wǎng)的智能化同資產(chǎn)管理軟件深度集成;在自愈上防止斷電,減少影響;在抵御攻擊上具有快速回復能力。
    機;配電目前僅限于試點起步階段,后續(xù)鋪開依賴于投資力度。
    空間上來看,變電和用電主要受益方是目前的大型一次和二次設備供應商,而配電將是未來智能化增量最大的`領域:變電環(huán)節(jié)增量是一次設備的智能化改造和控制升級,所以受益方仍然為傳統(tǒng)的設備提供商為主,趨勢上來看一次和二次設備的融合將是行業(yè)發(fā)展的重要方向。用電側(cè)的核心為電表的智能化,主要競爭格局也已經(jīng)確立。配網(wǎng)是新技術(shù)增量較大的部分,包括分布式能源接入、微網(wǎng)、充電樁、智能建筑、配網(wǎng)自動化等都需要大量新技術(shù)的支撐,期間將會有更大的技術(shù)型企業(yè)成長的空間。
    總之,培訓結(jié)束時,學員們紛紛表示,參加這次培訓,讓他們看到智能電網(wǎng)的未來,智能電網(wǎng)的應用實現(xiàn)(以抵御事故擾動為目的)安全穩(wěn)定運行,降低大規(guī)模停電的風險;使分布式電源(der,含分布式發(fā)電、分布式儲能和電力用戶的需求響應)得到有效的利用;提高電網(wǎng)資產(chǎn)的利用率;提高用戶用電的效率、可靠性和電能質(zhì)量。同時,分公司在智能電網(wǎng)建設的關(guān)鍵時刻舉辦技術(shù)培訓班,讓他們及時了解到智能電網(wǎng)建設的最新動態(tài),開拓了技術(shù)視野,他們要加強自身技術(shù)的專研,為隴南智能電網(wǎng)建設貢獻一份力量。
    二oxx年十二月七日。
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇十一
    現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!
    從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質(zhì)擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
    要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
    學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學習,提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。為更好的發(fā)展公司的業(yè)務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
    1.肯定自己??头兆钪匾慕M成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己?!?BR>    2.養(yǎng)成良好的習慣。有人習慣每天至少打10個電話給客戶,解客戶的需求,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是客服員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”。
    3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。
    4.要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇十二
    我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的'主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
    這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
    形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結(jié)合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
    而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
    人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇十三
    一直以來都這樣覺得,能夠找到一份自己喜歡并且和自己所學專業(yè)相關(guān)的工作靠的是運氣,能在工作崗位中體現(xiàn)自我價值靠的是努力,而能將這份努力效力于宿遷廣播電視總臺,成為這個大家庭中的一份子,那更是一種榮幸,盡管在其中的位置或許微不足道,或許默默無聞,但能夠始終盡著自己的一份力,為新聞事業(yè)貢獻自己,還是讓人感到非常驕傲的。在宿遷廣播電視總臺的新聞中心工作已經(jīng)有4年了,從進臺至今一直在新聞中心從事新聞后期制作,我很熱愛這份工作并為之努力著。雖然一直從事的是后期制作、包裝和維護這個崗位,雖然不是像記者一樣在采訪的前線工作,但畢竟是在總臺的新聞宣傳部門工作,接觸的都是時政、民生這些與老百姓息息相關(guān)的報道,新聞立臺,我深知新聞業(yè)務能力的重要性,并且一直都希望自己能有機會成為一名真正的記者。四年過去了,自己還有多少正能量為總臺發(fā)光發(fā)熱?如果想去一線工作,自己又是否具備做記者的潛力,經(jīng)常問自己,我深深意識到“玉不啄,不成器;人不學,不知道!”的道理,認識到一定要不斷的充實自己才能更好的完善自己。
    11月12日——11月16日這幾天,我非常有幸參加了宿遷廣電總臺第一輪采編人員的培訓,到“北有北廣,南有浙江傳媒”的浙江廣播傳媒學院學習,那幾天的學校生活感覺仿佛又回到了從前,回到了單純又簡單的學習的日子,回到了似曾相識的大學校園。這種感覺既熟悉又陌生,當然也有些許的好奇,對于我來說,熟悉的是上課的過程,而陌生的是則是浙江傳媒學院和為期近一周的系統(tǒng)化的培訓,工作以后的第一次培訓,好奇的當然就是浙江衛(wèi)視在這所學校中的實踐基地。所以對這來之不易的機會我格外珍惜并且感激,仿佛久旱的大地迎來它的第一場大雨一樣的歡呼雀躍,雖然只有短短的四天學習汲取的時間,但這次培訓卻讓我真真切切的體會到受益非淺這四個字的含義。
    四天的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導,汲取更多的知識。第一堂課是李靈革教授為我們主講《廣播電視新聞作品點評》,作為講座的開始,他為我們描述了記者這個行業(yè)在不同人眼里的不同形象:鐵面無私的包青天、任勞任怨的螞蟻,美麗的孔雀、愚蠢的驢等等,還指出了社會現(xiàn)實中的記者形象:乞丐!面對這樣的事實我會心一笑,因為我認為大眾眼中的我們是什么說實話對我們來說并不是很重要,或者說會去在意,因為只有自己知道自己的價值,只要自己覺著自己是只美麗的孔雀,在開屏的時候讓大家驚嘆,我有存在的價值,每天不是在渾渾噩噩中度過就心滿意足了。
    在課堂上,李教授對《宿遷新聞》、《楚風夜話》和《記述宿遷》三檔宿遷廣播電視總臺具有代表性的欄目進行了深入的分析,與優(yōu)秀電視新聞作品,好的新聞欄目進行比較,通過視頻生動講述了一個又一個節(jié)目案例,在對我們宿遷廣播電視總臺的幾檔優(yōu)秀節(jié)目的充分肯定的同時也讓我們了解到我們臺欄目存在的問題,并給我們提出了針對這些問題整改的方法建議,給我們的節(jié)目指出了發(fā)展的方向。從節(jié)目的編排到節(jié)目的內(nèi)容,從節(jié)目的整體包裝到節(jié)目的后期字幕,從節(jié)目的形式到節(jié)目的創(chuàng)優(yōu),都進行了深入的講解。“平凡中尋找傳奇,傳奇中尋找平凡”“新聞就是正常生活被打斷”,李教授的這兩句話給我的印象尤為深刻,因為這兩句話不僅道出了新聞工作者的生活,也表明了新聞的主要題材內(nèi)容。
    如果說李靈革教授的講座讓我受益匪淺的話,那么周元老師的講座——《新聞報道新思路、新方法》則讓我真正感到什么叫學以至用。他提出“電視新聞的社會化、電視新聞的故事化、電視新聞的現(xiàn)場化和電視新聞的個性化”四個觀點。
    美國新聞學者提出了一個全新新聞理念:“新聞學的本質(zhì)是故事”,對于電視新聞的故事化周元老師指出讓老百姓接受有三招:1、如果我們把新聞做得和講故事一樣精彩。2、人永遠應該是我們新聞中的主角。3、要出乎觀眾的意料,又在情理之中。4、要懂得抓住細節(jié)。一個好的新聞就是一篇好的故事,這是電視新聞的發(fā)展方向也是必然趨勢。
    另外他還指出,現(xiàn)在的受眾對待新聞類節(jié)目,希望通過鏡頭體會到真實性和參與感,所以這就要要求我們記者加大現(xiàn)場類的報道,通過案例給我們分析了記者現(xiàn)場出鏡的方式、注意要素和拍攝方式,以及由這些問題點延伸到現(xiàn)場報道的方方面面。
    當然還有原中央電視臺《新聞調(diào)查》等欄目的制片人王猛先生的《電視新聞頻道戰(zhàn)略與欄目策劃》這堂課,他沒有運用任何多媒體設備,知識單純的通過他的語言、表情和動作來向我們講述他的經(jīng)驗,他的認知和他的正確觀點。
    短短的四天八節(jié)課,每堂課的時間都感覺飛快,對每堂課來講三個小時左右的時間都太少太少,還沒等我們多聽點、多問點就到了下課的時間。而對于每天的學習內(nèi)容、心得體會,在班委的組織下我們也進行了兩次的課后討論交流。
    總臺領導對我們這次培訓的重視也是讓我們感動并感激,開班儀式和結(jié)業(yè)儀式都有臺領導親自參加,并給我們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。對這次學習,我充滿了感動和感謝之情。
    “不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?,學習是一個過程,是一種積累,只有將所學知識運用到日常工作生活當中才是學習的最終目的。很感謝宿遷廣播電視總臺和浙江傳媒學院給我這樣的機會,我也會一直努力下去,把學習當作一種責任不斷的完善自己,并充分運用學到的知識在今后的崗位中認真工作、提升自我,發(fā)揮更大的作用!
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇十四
    作為一名剛剛面試通過公司招聘的新員工,很高興能夠參加這次的新入職銷售員。我知道我是一名新員工,對于這個崗位的工作都還了解不深,所以知道能夠參加工作新員工培訓的時候,我還是挺開心的。因為通過培訓,我能夠從中知道這個崗位所需的工作要求,能夠讓我盡快地了解公司,適應公司的工作情況,所以參加這次培訓我都是抱著去學習的態(tài)度,而不是無所謂的態(tài)度去的。
    培訓的結(jié)果也確實如我想象的那樣,教會了我很多的東西,讓我對于這個職位的認識更加的多了,對于公司的文化、運作程序也知道的更多了。
    這一次的新員工培訓是專門針對我們房地產(chǎn)銷售員的,所以我才知道跟我一同參加培訓的都是銷售員,沒有公司其它職位的員工,也就是說在座的都會是我以后的同行了。所以這一次培訓會的第一個收獲就來了,讓我們所有的'銷售員就通過這幾天的培訓會混熟了,還各自留了聯(lián)系方式。我想這就是公司讓我們參加新員工培訓的的原因之一吧,我們以后都是一個部門的,之后同事之間都熟悉了,才能夠在以后銷售遇到困難的時候才更好互相幫助。
    除了讓給我們熟悉了彼此之外,讓我對于我們銷售房產(chǎn)的內(nèi)容更加熟悉了,只有對自己的“產(chǎn)品”知道的更多,在銷售的時候才更能夠回答客戶的問題,更好地為客戶推薦適合他們要求的房子。還有就是培訓里面,培訓的老師是專門給我們了一套話術(shù)本的,讓我們有空的時候一都要記牢了,這是方便我們在給客戶推銷房子的時候,更好地與客戶溝通,更好地打動客戶購買我們的產(chǎn)品。
    這個是十分考驗能力的,并不是說臺詞背熟了就能夠賣出房子了所以培訓的后面兩天就是再給我們模擬銷售,老師做客戶,我們對他精心推銷,這就給了我很好的鍛煉的機會,從一開始的沒話聊,到后面慢慢地能夠跟“客戶”介紹房產(chǎn)了,雖然一直到結(jié)束我也沒有“賣”出去一套,但是我知道我已經(jīng)對于工作的技巧已經(jīng)掌握的差不多了。以后多聯(lián)系以下就好了。
    這一次的培訓說實話是十分短暫的,只有七天剛剛一周,我們肯定不能夠?qū)W到所有的東西,但是幫助我們知道了自己需要加強的地方,在后面的工作中一邊工作一邊學習就好了。
    電網(wǎng)新員工培訓心得體會篇十五
    人的一生中面臨著多種選擇,既然選擇了品匯,就等于得到了一份事業(yè)。在品匯良好的環(huán)境中工作,把工作當作事業(yè)來做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入職以來,無論是做流動,還是現(xiàn)在在紐巴倫,我的成長跟領導及周圍同事的幫助是分不開的,是她們把我這個門外漢帶進了門。俗話說“師傅領進門,學藝在個人”,對待任何一份工作,都要投入極大地熱情和高度的責任心。正如范經(jīng)理開會時所說的“我們是老板,我的柜臺我做主”。以至于半個月的時間內(nèi),賣出了一萬五的好成績。在此,感謝所有幫助我的人。
    在任何商場都有它獨特的規(guī)章制度,作為一名員工,除了做好自己的本職工作,還要遵守商場的各項規(guī)定。在自己的專柜,除了把業(yè)績提上去外,商場的良好形象都從我們自身體現(xiàn)出來了。個人衛(wèi)生,專柜衛(wèi)生等等都要我們從自身做起,從一點一滴做起。讓前來購物的顧客感受到家一般的溫馨。
    “見人三分笑,生意跑不掉”這句話一直印在我的心里。對每位來店的顧客,都以自己最大的熱情來對待,做到了“來有迎聲,走有送聲”,全程微笑服務。把顧客當做自己的朋友和家人來對待,去幫助他們購物。一直以來的付出,換來的是顧客一聲聲的“謝謝”,我心里特別欣慰,僅僅兩個字體現(xiàn)的是他們對我工作的肯定和鼓勵。在日后的工作中,我會做的更好!
    尊重別人就是善待自己。在商場任何崗位工作的人都值得我們?nèi)プ鹬?!尤其是我們的直接領導,他們工作的開展是需要我們員工的配合和支持的。每天整個賣場最辛苦的是他們,衛(wèi)生問題,紀律問題,安全問題等等,都得提高警惕,在此對你們說聲“辛苦了”!
    送人玫瑰,手有余香。做服務行業(yè),每天都要保持最佳的狀態(tài),來招待好每一位前來選購的顧客。在銷量上讓老板滿意,在服務上讓顧客滿意,在細節(jié)上讓領導省心!在自己的工作崗位上按部就班的工作,學習,成長。
    以上就是我的心得體會,在未來的日子里,我會做的更好。無論評上與否,再次感謝這次讓我敞開心扉的機會。望各位領導批評指正。